[ CONSULTA ] No tengo Red en el móvil, necesito vuestra ayuda

[Marduksergio]

Necesito ayuda porque me he quedado sin Red en el móvil. El asunto es que tengo un móvil libre (Alcatel One Touch) y mi compañía es Simyo. Hace dos semanas realicé un viaje a la India. Allí sustituí mi tarjeta Sim española por una de Airtel que compré en una tienda local. Al volver a poner la tarjeta Sim española el móvil no me solicita el código Pin de la tarjeta Sim y por lo tanto no se desbloquea y no tengo Red. Tampoco me deja acceder a la aplicación "Servicios SIM" para comprobar la configuración. Incluso he probado con otras tarjetas Sim de otros familiares y el móvil tampoco las reconoce. En Simyo no me han sabido dar ninguna solución. ¿Se os ocurre algo?

Muchísimas gracias por vuestra ayuda

[chucky6600]

Buenas!
Una solución drástica sería un reset de fabrica con la sim puesta, la otra sería entrar en ajustes/seguridad y restablecer código pin.

[demalamanera]

Si no reconoce ninguna sim yo creo que puede ser algo relacionado con el lector de la sim, si con un hard reset no se soluciona lo llevaría al servicio técnico.