Micro cortes durante la llamada

[pacogp]

Hola señor es.
En el S8 jamás tuve este problema.
Me pasa desde ayer,antes de que usará la doble sim
Durante una conversación de repente me quedo como 30 segundos sin oir nada.
Alguien más?

[luisquin]

Pues a mí también me ha pasado...te quedas jodido y pensando que se ha cortado, y luego oyes a tu interlocutor seguir hablando como si nada
Esperemos que se solucione en otras actualizaciones

[Spoolk]

Yo estoy igual,en la actualización lo arreglarán

[tetitons]

otro que le pasa

[perscy]

Otro por aquí.

La verdad estoy a un paso de devolverlo entre una cosa y otra...

[eldeyvid500]

A de ser defecto de la compañía telefonica

[tetitons]

A de ser defecto de la compañía telefonica

Tengo la compañía llamaya y en mi LG G6 DUAL SIM nunca me paso ,

[Potapson]

Me pasa lo mismo. Me fastidia mucho, sobre todo cuando tengo una llamada importante.

[pacogp]

Me pasa lo mismo. Me fastidia mucho, sobre todo cuando tengo una llamada importante.

Yo hoy con el Ayuntamiento le he tenido que decir, disculpa,es soy especial,me lo repites por tercera vez, y justo cuando me decía lo que quiero oír se corta,luego vuelve hablamos dos minutos le digo repites y bang! Se corta esa frase! Censura?

[tetitons]

Yo hoy con el Ayuntamiento le he tenido que decir, disculpa,es soy especial,me lo repites por tercera vez, y justo cuando me decía lo que quiero oír se corta,luego vuelve hablamos dos minutos le digo repites y bang! Se corta esa frase! Censura?

hombre a mi tanta veces no en 10 minutos una vez

[pynkus]

Otro igual que le pasa lo de los cortes, tengo Vodafone y los cortes duran unos 10 segundos en los que no se oye nada.


.

[TiCuS_]

Y uno más, hay que pulir este software tíos.

[pacogp]

Estoy hablando por chat en samsung members con una empleada, pero parece uqe tienen un patron de respuestas.
Que quites todas las apps porque será una app la aculpable,
Que restaures de fabrica si persite
y que lo lleves al sat si sigue igual.

Aquí tenéis más datos, mierda se me acaba de reiniciar el movil estoy actualizando
me han dado un 902 y correo para los que queremos solicitar cambio y lo tenemos via lacaixa y cosas asi

[fm64star]

Esto es lo que ocurre cuando se compra el Mobil nada más salir , yo soy partidario de esperar un poco, por que además de ser más barato se pulen los errores que estáis encontrando, y no hacéis de conejillos de laboratorio y encima gratis.
Amen

[vvaleta]

Con alguna actualización de modem seguro que se resuelve, esperaremos que sea así, he tenido muchos Samsung y no me han fallado así.

[pynkus]

Podriamos poner donde hemos comprado los S9 que nos están fallando, por si es de una partida en concreto o son todos.

El mío es de La Caixa.


.

[vvaleta]

El mio es de Orange

[TiCuS_]

Amazon

[tetitons]

Media mark de Castellón

[pacogp]

Podriamos poner donde hemos comprado los S9 que nos están fallando, por si es de una partida en concreto o son todos.

El mío es de La Caixa.


.

La Caixa también, pero yo creo que más que el canal de distribución será el lote de fabricación o tema soft

[davidgleyva]

Es posible que sea por el módem... ¿habéis probado a actualizar por Smart Switch a ver si se soluciona con el update?

[perscy]

El mio es de Fnac

[Potapson]

Es posible que sea por el módem... ¿habéis probado a actualizar por Smart Switch a ver si se soluciona con el update?

Acabo de actualizar. Voy a probar mañana.

[jmcm79]

Con phone info Samsung podéis saber muchos detalles del terminal fecha y lugar de fabricación, ciclos de carga, firmware, csc etc

[pacogp]

Acabo de actualizar. Voy a probar mañana.

Llego dos llamadass y cero problemas

[vvaleta]

Yo también he actualizado e iré probando.

[mofis88]

Es posible que sea por el módem... ¿habéis probado a actualizar por Smart Switch a ver si se soluciona con el update?

¿cómo se hace?

[Potapson]

¿cómo se hace?

Descarga y instala la aplicación en tu ordenador desde aquí:
http://www.samsung.com/es/support/smartswitch/
Lanzala y sigue instrucciones. No es complicado!

[tetitons]

Después de la actualización hice una llamada de 20 minutos y no se corto, creo que esta solucionado

[pacogp]

Yo he recibido dos llamadas de la misma persona y no se oía nada, pero creo que era problema suyo tiene el teléfono reventado.

[vvaleta]

Pues a mi se sigue cortando, no entiendo por que, es de Orange.

[tetitons]

Luego cuando salga del trabajo tengo que llamar a ver que pasa

[luisquin]

podéis publicar alguno el número de esta actualización última?

[Spoolk]

Yo por ahora perfecto 6 llamadas y 0 problemas.

[vvaleta]

Yo ya he pedido el cambio para la semana que viene, el mio aun falla, por lo menos me dan otro nuevo

[tetitons]

hice 3 llamadas y otra recibida durante unos 8 minutos mas o menos cada una y todo perfecto

[pacogp]

Yo ya he pedido el cambio para la semana que viene, el mio aun falla, por lo menos me dan otro nuevo

Donde lo pillaste tu ?

[vvaleta]

Donde lo pillaste tu ?Renové Orange.

[pynkus]

He hecho la última actualización y sigue los cortes en las llamadas:crybaby:


.

[Spoolk]

A mi hoy me ha ido perfecto. Desde la actualización.

Aún después de actualizar os pasa?

Habría que ver , que operador tenéis, y base band, para ir buscando el origen del problema.

Aunque ya os dig0 yo,perfecto

[vvaleta]

Al final no tienen stock en Orange y para el 21 tengo que volver a llamar pero me mantienen la fecha de devolución y me dan otro nuevo.

[pacogp]

Hoy dos llamadas y las dos con cortes.

[mofis88]

Lo peor para mí es que ayer hice un recorrido A Coruña-Santiago en el que no solía perder cobertura con otros Samsung y con este vine 20 kms sin datos. Un desastre

[levimatt]

Estoy viendo que quizás es algo pronto cogerme este modelo

[jmcm79]

Yo de momento no he tenido problema con las llamadas espero que siga así. Los que tenéis problemas de cortes en las llamadas podrías decir que compañía usáis y sin los cortes son siempre con el mismo número o números distintos.

[Sunamy]

Hola señor es.

En el S8 jamás tuve este problema.

Me pasa desde ayer,antes de que usará la doble sim

Durante una conversación de repente me quedo como 30 segundos sin oir nada.

Alguien más?



Yo con doble sim también, cobertura Movistar y sin ningún problema. Tengo bastantes llamadas porque una de las tarjetas es del trabajo, y aún no me ha pasado. Comprado en ECI de Madrid.

[oblaps]

Yo tengo la sim 1 con Vodafone y la sim 2 con Movistar. Sobre todo me ha pasado con la sim 2 y creo que sólo al recibir llamadas no cuando el que llama soy yo. Seguiré atento por si no es así.

Edito: me acaba de pasar con la sim 1 y llamando yo.

A los que os pasa, ¿tenéis instalado nova launcher o pasa también con launcher stock?

[pacogp]

Yo tengo la sim 1 con Vodafone y la sim 2 con Movistar. Sobre todo me ha pasado con la sim 2 y creo que sólo al recibir llamadas no cuando el que llama soy yo. Seguiré atento por si no es así.

Edito: me acaba de pasar con la sim 1 y llamando yo.

A los que os pasa, ¿tenéis instalado nova launcher o pasa también con launcher stock?

Ahora que lo dices tengo Nova Launcher. Pero uso Pepephone y mañana hacen cambio de red, tengo nueva Sim
Si mañana pasa igual probaré cambiando el launcher. Aunque con esta SIM tuve cero pegas en el
hoy de nuevo dos llamada con cortes.

[oblaps]

Ahora que lo dices tengo Nova Launcher. Pero uso Pepephone y mañana hacen cambio de red, tengo nueva Sim
Si mañana pasa igual probaré cambiando el launcher. Aunque con esta SIM tuve cero pegas en el
hoy de nuevo dos llamada con cortes.Más que nada es por ir descartando cosas, a ver si damos con la solución al problema.

[pacogp]

Más que nada es por ir descartando cosas, a ver si damos con la solución al problema.

Alguien más con cortes y Nova ? Por xda dicen algo ?

[tetitons]

hola yo que pensaba que se había solucionado pues no , una llamada de 20 minutos en el minuto 8 un micro corte de unos 2 o 3 segundos , luego a continuación otra llamada de 14 minutos y ningún corte

[pacogp]

hola yo que pensaba que se había solucionado pues no , una llamada de 20 minutos en el minuto 8 un micro corte de unos 2 o 3 segundos , luego a continuación otra llamada de 14 minutos y ningún corte

Que launcher o modificaciones considerables tienes ?
Mis cortes son de casi 10 segundos.

[fBandido]

Bueno otro q se suma. Fallos de microcortes de dos o tres segundos. Comprado en ECI,de momento me pasa con republica móvil, iré probando la sim dos con hits.

Creo que es un problema de software del terminal, supongo que en posteriores actualizaciones se publica el problema.

[tetitons]

Que launcher o modificaciones considerables tienes ?
Mis cortes son de casi 10 segundos.
Tengo instalado el total launcher, creéis que puede ser debido al launcher? yo creía que podía ser el moden

por si silbe de algo mi compañía es llamaya y no tiene 4G

[fBandido]

Mi Launcher es el stock, y ahora mismo actualización updater que acaba de saltarmeme, ya veremos si mejora.

[pacogp]

Lleváis unas compañías que no conoce ni su puta madre xDDD, perdón, igual es que son desconocidas en mi región jejeje

[oblaps]

Mi Launcher es el stock, y ahora mismo actualización updater que acaba de saltarmeme, ya veremos si mejora.Que actualización te ha saltado?

[Spoolk]

A mi desde la actualización, todo perfecto.

[oblaps]

A mi desde la actualización, todo perfecto.Que actualización, la del viernes?

[Spoolk]

Que actualización, la del viernes?

1083503

Si,la del viernes.

[theMpower]

Yo no estoy muy contento con el móvil en este aspecto.
Utilizo muchísimo el teléfono (de media unas dos horas al día) y la verdad es que las primeras veces que se me cortaron las llamadas pensé que era de la cobertura o de la otra persona... pero hoy se me ha cortado la llamada directamente, se ha quedado bloqueado y se ha reiniciado solo, para después volver a funcionar.

:oh:
Me esta tocando las narices un poco el tema. Tiene la última actualización.

[telepizzerin]

Yo no estoy muy contento con el móvil en este aspecto.
Utilizo muchísimo el teléfono (de media unas dos horas al día) y la verdad es que las primeras veces que se me cortaron las llamadas pensé que era de la cobertura o de la otra persona... pero hoy se me ha cortado la llamada directamente, se ha quedado bloqueado y se ha reiniciado solo, para después volver a funcionar.

:oh:
Me esta tocando las narices un poco el tema. Tiene la última actualización.

Eso me da mieditis, puesto que parece que no es algo puntual y os pasa a varios. Me llega este martes con la idea de que cubra el uso que le doy a dos móviles (2 a 4 horas de llamadas al día entre semana, y otro tanto de uso de apps varias).

Estaría bien que alguien hiciera una encuesta (igual en un hilo destacado), a fin de hacer un censo, específicamente cuántos tenéis este (u otros problemas detectados, aunque para ellos sería mejor encuestas específicas) y cuántos no lo tienen. De este modo, quedaría bien claro y a simple vista la relevancia de determinados problemas.

No hago yo la encuesta, pues aún no me ha llegado y no sé cómo plantearlo exactamente (aunque se me ocurre algo así como "¿Te sucede este problema (...)? 1. Nunca me ha pasado, 2. Me ha pasado una o dos veces, 3. Me ha pasado alguna vez, 4. Me pasa habitualmente, 5. Me pasa siempre".

[milcaritas88]

A mi también me pasa... uno o dos micro cortes por llamada, luego parece que se estabiliza. Entre el problema de stock y ahora esto me estoy arrepintiendo mucho.

He notado que usando un dispositivo de manos libres bluetooth no se me corta.

[tetitons]

Tendríamos que poner una queja a Samsung España, a mi me queda una semana para cambiarlo por otro pero me da miedo que me den otro peor o con otro defecto diferente

[tontomele]

Tendríamos que poner una queja a Samsung España, a mi me queda una semana para cambiarlo por otro pero me da miedo que me den otro peor o con otro defecto diferente

Consejo de amigo, si es posible devuelve el telefono y espera pacientemente.... o bien a que se solucionen los multiples problemas del S9, parido antes de tiempo, o quizas el Huawei P20 de un puñetazo sobre la mesa y deje tiritando al S9 :silbando:

[luisquin]

Pues a mí, aparentemente, se me han solucionado los problemas...

[Iceman9]

A mi me pasa lo mismo. Llevo 4 días con el movil, el pasado viernes 16-03 recogí el S9+ en la tienda Samsung de La Vaguada, en Madrid.
Al principio eran cortes de unos 3 segundos en las llamadas, durante los cuales yo oía todo lo que me decían pero a mi no me oian. Bien, eso hasta hoy, que también se han empezado a producir cortes en los que yo no oigo ni me oyen durante 3-4 segundos. Este sábado lo devuelvo, si me dan otro bien, sino que me devuelvan la pasta y hasta luego.
¿Alguien ha probado si se soluciona restaurando el telefono? (no tengo mucha esperanza)

[mofis88]

Igual. Tres o 4 segundos sin oir nada al otro en una llamada de 4 minutos. Mal asunto...

[tetitons]

Bueno ayer haciendo pruebas y parece que ya no se corta resetee el móvil, podéis controlar en que minuto se corta más o menos, hice una llamada de 8 minutos y no se corto

[milcaritas88]

Bueno ayer haciendo pruebas y parece que ya no se corta resetee el móvil, podéis controlar en que minuto se corta más o menos, hice una llamada de 8 minutos y no se corto

Pues probaré a resetear a ver...

¿Has restaurado y configurado todo manualmente de nuevo? ¿O has hecho copia?

[oblaps]

Buenos días, pues yo no sé donde leí que podía ser un problema de bandas, total que el lunes la sim 2 la puse en solo modo 2g ya que esta solo la utilizo para el curro.
De momento mano de santo porque ayer recibí muchas llamadas y me funcionó perfecto.
Si me vuelve a fallar os aviso.

[Iceman9]

Bueno ayer haciendo pruebas y parece que ya no se corta resetee el móvil, podéis controlar en que minuto se corta más o menos, hice una llamada de 8 minutos y no se corto

Buenas, reconfiguraste manualmente o restauraste copia de seguridad?

¿Será un problema de la última actualización?

[tetitons]

Pues probaré a resetear a ver...

¿Has restaurado y configurado todo manualmente de nuevo? ¿O has hecho copia?

Lo que hice fue restaurar conexiones depues restaurar de fábrica, restaurar también desde los botones físicos y instalar de nuevo manualmente, yo no se si se arreglo por eso pero parece que va mejor, si vuelve a fallar lo comento aquí en el foro

[tetitons]

Una curiosidad, solo pasa a los teléfonos libres? O de compañía también?

[Iceman9]

Lo que hice fue restaurar conexiones depues restaurar de fábrica, restaurar también de los botones físicos y instalar de nuevo manualmente, yo no se si se arreglo por eso pero parece que va mejor, si vuelve a fallar lo comento aquí en el foro

Gracias tetitons, yo he restaurado de fabrica y en la primera llamada de más de un minuto otra vez, 3-4 segundos sin oir nada. He probado ahora a restablecer los ajustes de red, si cambia algo lo pongo aquí.

[tetitons]

bueno pues no se soluciono , en algunas llamadas no lo hace en otras si ejemplo
llamada 20 minutos ningún corte
llamada 14 minutos minuto 3 un corte
llamada 7 minutos ningún corte
llamada 5 minutos en el minuto 2 corte


otra llamada 20 minutos ningún corte
otra llamada 5 minutos ningún corte

[telepizzerin]

Una curiosidad, solo pasa a los teléfonos libres? O de compañía también?

A mí me ha pasado con la de Vodafone. Ayer, que fue cuando me llegó el móvil, hice dos pruebas. En una llamada, no me oían. En otra, se oía fatal hasta que se cortó.

De todos modos, esta noche he cambiado la ROM, pasándome a la libre de Samsung y adiós a la de Vodafone. La evolución en el software es destacable, y sin morralla de Vodafone. Sobre las llamadas con este cambio, aún debo hacer pruebas (aún ando utilizando otro móvil para las llamadas más habituales, así que hoy aún no he tenido oportunidad, pero actualizaré el dato).

[tetitons]

alguien se puso en contacto con samsung para pregunta sobre esta incidencia?

le envié un correo electrónico explicándoles la situación , a ver que me contestan

[rafaugc]

a mi me paso con el s9+, pero con el s9 ni una sola

[vvaleta]

Yo estoy esperando que Orange tenga stock para el cambio, otro sin problemas.

[eXFeRNaL]

Yo me acabo de quedar sin linea tambien de repente, he intentado hacer una llamada y ni tenía 3G ni nada. He reiniciado el móvil y se me ha arreglado,me han llegado avisos de llamadas perdidas... Esto huele mal,la verdad.

[tetitons]

a mi me paso con el s9+, pero con el s9 ni una sola

Que diferencias notas del s9 al s9 plus? Por que estoy pensando de cambiarlo por el s9

[mofis88]

Sigo con cortes en casi todas las llamadas. Esto es increíble. ¿Servirá de algo pedir el cambio de terminal?

[rafaugc]

Pues el s9 me resulta mas comodo. No noto nada a nivel de rendimiento por los 4vs6 gb.
La camara no tiene un bokeh tan conseguido pero tampoco es algo que me encante, y honestamente es el unico uso actual de la doble camara

[pajuec]

Buenas Yo tengo la actualización del Viernes. Me sigue pasando los microcortes, de varios segundos en llamadas de forma muy habitual. Empresa telefónica Movistar y lo compré en FNAC. En mi opinión no puede ser que esto le pase a tanta gente y que no sea un problema de firmware o de hardware. He mandado un correo a soporte esta noche quejándome y ya os diré que me responden.


Gracias y Un Saludo.

[tetitons]

Pues el s9 me resulta mas comodo. No noto nada a nivel de rendimiento por los 4vs6 gb.
La camara no tiene un bokeh tan conseguido pero tampoco es algo que me encante, y honestamente es el unico uso actual de la doble camara

Yo estoy por devolverlo pero no se si coger el mismo o el s9 normal, si cojo el mismo y me vuelve a pasar, ese es problema

[digitos69]

Hola, el que le regalé a mi esposa comprado en Samsung, no sufre de los micro-cortes en las llamadas, antes de cambiar de terminal yo probaría a cambiar de tarjeta sim, parece una tontería pero muchas veces ahí está el problema, indiferentemente de que en otro terminal esa misma tarjeta no de el error.
Saludos.

[tetitons]

Eso me acaban de contestar por correo electrónico Samsung que cambie de sim, pero no deja de ser curioso que le pase a tanta gente, no? Hoy 7 llamadas y ningún corte no entiendo nada

[pynkus]

Eso me acaban de contestar por correo electrónico Samsung que cambie de sim, pero no deja de ser curioso que le pase a tanta gente, no? Hoy 7 llamadas y ningún corte no entiendo nada


Segurísimo que el problema de los cortes no es por la tarjeta SIM, ya he probado con SIM de Vodafone, Tuenti y Orange y con las 3 tengo los cortes en las llamadas.

Son muchos ya a los que nos está pasando esto.


.

[jmcm79]

Yo de momento no he tenido ningún micro corte, recibo y hago bastantes llamadas y algunas de mucha duración, cruzaré los dedos porque hay mucha gente con este problema.

[pacogp]

Yo tengo micro cortes everywhere, y casualmente esta semana Pepephone nos ha enviado una nueva sim por el cambio de red.
En ambas SIM tengo micro-cortes o escrotes.
Antes de usar el dual sim también.
He cambiado por el launche stock y sigo igual, y veo que hay gente que ha restaurado de fabrica y sigue igual.

[Divix]

Una pregunta,

¿todos teneis modelo con doble SIM? el mio lo compre ayer en el corte y sin pedirlo me vino asi, que por otro lado me viene de lujo.

Lo digo xq el mio aun no ha tenido cortes...

[luisquin]

A mí se me producen de forma ocasional, pero los tengo. He llamado a Samsung y me han dicho lo de la tarjeta SIM, luego que resetee el teléfono y, finalmente, si se siguen produciendo los cortes, que llame a la tienda

[Galaxo60]

Yo puedo decir que no soy una persona que llame mucho por teléfono, pero las pocas llamadas que he tenido, no han sufrido de este problema.

Una cosa que note es que de repente se activa como un reductor de ruido, pero es cosa de unos segundos, y no sé si a esto se refieran; aún así, la voz al otro lado de la línea se puede escuchar.

¿No será cosa sólo de España?, estuve pensando esto, ya que en ningún otro lugar hay reportes de este tipo de cosas. Es bien sabido que en España algunos equipos llevan un firmware diferente, no sabría decir por qué razón.

Por ejemplo, algunos equipos de Huawei y también un Axon 7 que tuve, tenían que tener un firmware diferente al resto de los demás que se vendían en Europa, para que las llamadas pudieran funcionar correctamente.

Yo decir que llevo la versión Duos, pero no vivo en España y no he padecido estos cortes.

:pensando:

[vvaleta]

No creo que sea la sim, con un s7 edge que tengo funciona de maravilla, es mas algo que hace mal contacto dentro del móvil o algo en el software, veremos a ver si con el cambio a otro nuevo sigue pasando.

[Potapson]

¿No será cosa sólo de España?, estuve pensando esto, ya que en ningún otro lugar hay reportes de este tipo de cosas. Es bien sabido que en España algunos equipos llevan un firmware diferente, no sabría decir por qué razón.

Por ejemplo, algunos equipos de Huawei y también un Axon 7 que tuve, tenían que tener un firmware diferente al resto de los demás que se vendían en Europa, para que las llamadas pudieran funcionar correctamente.

Yo decir que llevo la versión Duos, pero no vivo en España y no he padecido estos cortes.

:pensando:

Puede ser que tienes razón. En un foro ruso - 4pda en 217 páginas de discusión sobre s9 - s9 plus no hay ninguna queja sobre cortes de llamadas.

[tetitons]

Entoces se puede solucionar con una actualización de software?

[Galaxo60]

Puede ser que tienes razón. En un foro ruso - 4pda en 217 páginas de discusión sobre s9 - s9 plus no hay ninguna queja sobre cortes de llamadas.

Tampoco he visto nada en XDA o incluso en algunos otros foros como Android Central.

:abracito:

[Galaxo60]

Entoces se puede solucionar con una actualización de software?

Si, siempre lo solucionan mediante software.

;-)

[pacogp]

Chicos,estoy hablando con Samsung.
Darle retuit
https://twitter.com/FGPonce/status/976811515461369857?s=19

[tetitons]

Chicos,estoy hablando con Samsung.
Darle retuit
https://twitter.com/FGPonce/status/976811515461369857?s=19
he puesto mi comentario y hice retuit

[pacogp]

he puesto mi comentario y hice retuit
Genial, cuanto más ruido hagamos antes el update. Si no les llega queja más que de dos gatos ni caso hacen. Si llevas la queja a publicó pierden el culo.
Se me.olvido meter más hashtag para hacer lo más visible.
No os olvidéis todo el que pase por aquí retuit

[fBandido]

Chicos,estoy hablando con Samsung.
Darle retuit
https://twitter.com/FGPonce/status/976811515461369857?s=19

Comentado y retuit

[oblaps]

Pues en xda también hay gente con el mismo problema

https://r.tapatalk.com/shareLink?url=https%3A%2F%2Fforum%2Exda-developers%2Ecom%2Fshowthread%2Ephp%3Ft%3D3763887&share_tid=3763887&share_fid=3793&share_type=t


Multiple Dropped Calls - Galaxy S9 Plus G965F

[digitos69]

Hola, el que le regalé a mi esposa comprado en Samsung, no sufre de los micro-cortes en las llamadas, antes de cambiar de terminal yo probaría a cambiar de tarjeta sim, parece una tontería pero muchas veces ahí está el problema, indiferentemente de que en otro terminal esa misma tarjeta no de el error.
Saludos.Yo me respondo, en llamadas entre ella y yo no ha tenido microcortes, pero ahora mismo le acaba de llamar nuestra hija y se han producido 2 cortes, así que uno más con el problema.
Saludos.

[pacogp]

Pues en xda también hay gente con el mismo problema

https://r.tapatalk.com/shareLink?url=https%3A%2F%2Fforum%2Exda-developers%2Ecom%2Fshowthread%2Ephp%3Ft%3D3763887&share_tid=3763887&share_fid=3793&share_type=t


Multiple Dropped Calls - Galaxy S9 Plus G965F

Ostias entonces casi mejor hacer un tuit internacional no?

Bueno, con mi inglés de albacete a ver si los convezco para hacer esto mas gordo.
A ver si lanzan otro tuit y agobiamos a samsung.
Te crees que no le jode a Samsung que se dañe su imagen y marca por internet?

[oblaps]

Ostias entonces casi mejor hacer un tuit internacional no?

Bueno, con mi inglés de albacete a ver si los convezco para hacer esto mas gordo.
A ver si lanzan otro tuit y agobiamos a samsung.
Te crees que no le jode a Samsung que se dañe su imagen y marca por internet?Si ponéis en Google: "samsung Galaxy s9 plus droppings calls" veréis que es un tema del que habla mucha gente...

[pacogp]

Si ponéis en Google: "samsung Galaxy s9 plus droppings calls" veréis que es un tema del que habla mucha gente...

Y luego vas al Dar y siempre mienten diciendo que es la primera vez que lo oyen.

[tetitons]

Hoy hice muchas llamadas sobretodo a mi madre, que no la llamo nunca y hoy dice días de mucho días de nada la pobre mujer, jajajaja y atención al cliente de llamaya escuchando toda la publicidad que nunca quiero escuchar pero era para hacer pruebas,
solo he tenido un micro corte en las infinitas llamadas que hice , mañana es el ultimo día que tengo para cambiar el teléfono y estoy confuso ya que si me cojo otro tengo miedo que este peor, este por lo menos me lo hace una vez a las mil, lo jodido es que me gusta el terminal, así que me lo quedo o lo devuelvo mañana , ya veré

[Galaxo60]

Hoy hice muchas llamadas sobretodo a mi madre, que no la llamo nunca y hoy dice días de mucho días de nada la pobre mujer, jajajaja y atención al cliente de llamaya escuchando toda la publicidad que nunca quiero escuchar pero era para hacer pruebas,
solo he tenido un micro corte en las infinitas llamadas que hice , mañana es el ultimo día que tengo para cambiar el teléfono y estoy confuso ya que si me cojo otro tengo miedo que este peor, este por lo menos me lo hace una vez a las mil, lo jodido es que me gusta el terminal, así que me lo quedo o lo devuelvo mañana , ya veré

Estoy seguro que es algo que va a solucionarse fácilmente con una actualización; en dado caso que no sea así y sea problema del terminal (que lo dudo mucho), basta con tirar de garantía y que te den uno nuevo.

Recuerda que Samsung hizo recall de sus Note 7 cuando se detectaron los problemas de la batería y no tienen mayor problema para cambiar los equipos cuando no funcionan.

:ok:

[Potapson]

Estoy seguro que es algo que va a solucionarse fácilmente con una actualización; en dado caso que no sea así y sea problema del terminal (que lo dudo mucho), basta con tirar de garantía y que te den uno nuevo.

Recuerda que Samsung hizo recall de sus Note 7 cuando se detectaron los problemas de la batería y no tienen mayor problema para cambiar los equipos cuando no funcionan.

:ok:

Totalmente de acuerdo!

[shatkara61]

Estoy seguro que es algo que va a solucionarse fácilmente con una actualización; en dado caso que no sea así y sea problema del terminal (que lo dudo mucho), basta con tirar de garantía y que te den uno nuevo.

Recuerda que Samsung hizo recall de sus Note 7 cuando se detectaron los problemas de la batería y no tienen mayor problema para cambiar los equipos cuando no funcionan.

:ok:Coño..porque lo del note 7 salio hasta en los telediarios..si no..se jugaban la reputación..si no tiran de lo mismo..son paranoias del cliente..[emoji23]dicho esto esta claro que sera cosa de sofware pero samsung es tan lentaaaa..actualizando...

[Spoolk]

Yo, sólo diré quedo principio si tenía problemas pero después de la actualización, perfecto. 0 cortes. Y desde entonces he llamado y hablado mucho.
Supongo que con una actualización del móvil en un futuro os arreglarán el tema.

[vvaleta]

Me han contestado esto desde el Twitter de Samsung.

Message from samsungResponde: Gracias por la información. Por favor, realiza estos pasos y coméntanos:

- Cambia el modo de red desde: “Ajustes” / “Conexiones” / “Redes móviles” / “Modo de red” / prueba a realizar una llamada con “Solo 2G” – “Solo 3G” y “3G/2G (conectar automáticamente)”.

- Restablece los ajustes de red desde: “Administración general” / “Restablecer” / “Restablecer los ajustes de red” / “Restablecer ajustes” y confirmar nuevamente “Restablecer ajustes”.

- Si dispones de una funda, retira la funda y revisa si vuelve a ocurrir (confírmanos si la funda es original)

- Tener desactivados los modos de ahorro de energía desde: “Mantenimiento dispositivo” / “Batería” / seleccionar “Desactivado”

- Apagar Bluetooth, wifi y GPS / Ubicación desde los iconos de la barra de navegación.

[jordiiii]

Buenas tardes, he restablecido los ajustes de Red y configurado solo para 3g / 2g y en 3 llamadas todo ok, llamadas de 6 a 10 minutos.

Puede ser el problema el paso a 4g?

Alguien puede probar también..

[oblaps]

Buenas tardes, he restablecido los ajustes de Red y configurado solo para 3g / 2g y en 3 llamadas todo ok, llamadas de 6 a 10 minutos.

Puede ser el problema el paso a 4g?

Alguien puede probar también..Yo ya hace días que os comenté que la segunda sim la puse en 2g y desde entonces ningún problema

[vvaleta]

Pues si no podemos usar el 4G vaya full no? Vaya solución que dan de risa.

[tetitons]

uff cuantas cosas hay que desconectar
a mi también me llego el mensaje de samsung me pone lo mismo que vvaleta

[digitos69]

A mí me ha llegado también el mensaje, me parece excesivo y complicado para los que no están inmersos en éste mundillo. Nosotros hablamos muy poco por teléfono, así que nos he limitado a resetear los ajustes de red y perder todos las contraseñas wifi guardadas.
Espero den con la solución con rapidez, cómo dice un compañero "quitar el 4G no es una solución ", Saludos.

[digitos69]

Yo, sólo diré quedo principio si tenía problemas pero después de la actualización, perfecto. 0 cortes. Y desde entonces he llamado y hablado mucho.
Supongo que con una actualización del móvil en un futuro os arreglarán el tema.Hola, ¿qué actualización?, el mío libre comprado a Samsung no ha recibido ninguna actualización.
Saludos.

[torden]

Otro con el problema... desactivar el 4g NO es una solución

[mofis88]

Yo tenía cortes en casi todas las llamadas. Llevo 4 llamadas sin sufrirlos. Lo único que hice fue desinstalar acr, que además no me grababa, y limpiar caché y datos en las aplis de teléfono. A ver si sigo sin cortes...

[diek90]

Otro que se une al problema....

Hablo mucho por telefono y no había tenido nunca ningún problema, hoy he llamado a un fijo y ha sido la primera vez que he tenido un corte de unos 4 seg....

Tenia el wifi activo pero sin conectar a ninguna red wifi, normalmente lo tengo desactivado.

Un saludo!

[liusbelalvarezalonso]

Hola, les comento que parece ser que el problema es sobre la gestión del 4G. Si instalan una aplicación por ejemplo que mida el nivel de ganancia de la señal de la línea, podrán apreciar como tenemos mejor cobertura cuando seleccionamos 3G.
Pasamos de tener -113db en 4g
A -80db en 3G
Para lo que no entiendan mucho de potencia de señal, mientras este número esté más cercano a 0 mejor será la cobertura.

También podrán apreciarlo en el indicador de señal justo al lado de la batería.
Me pregunto si alguien lo ha comentado con Samsung.
Estoy descontento.
¿Me pueden pasar el enlace para escribirle a Samsung?

[liusbelalvarezalonso]

Añado fotos para que puedan apreciar lo que comento.
La primera foto es con 4G y la segunda en 3G.

Este es el problema que tenemos con los dichosos cortes.
Estos cortes son producido por pérdidas de señal, es lo mismo que percibimos si no tenemos cobertura.
10848901084891

[pacogp]

Además en el uso de 4h siempre hay más gasto de batería,pese a ello yo con el S8 jamás tuve problemas. Creo qu el S9 definitivamente gasta peor Antena.

[Galaxo60]

Hola, les comento que parece ser que el problema es sobre la gestión del 4G. Si instalan una aplicación por ejemplo que mida el nivel de ganancia de la señal de la línea, podrán apreciar como tenemos mejor cobertura cuando seleccionamos 3G.
Pasamos de tener -113db en 4g
A -80db en 3G
Para lo que no entiendan mucho de potencia de señal, mientras este número es más cercano a 0 mejora la cobertura.

También podrán apreciarlo en el indicador de señal justo al lado de la batería.
Me pregunto si alguien lo a comentado con Samsung.
Estoy descontento, me pueden pasar el enlace para escribirle a Samsung.

Añado fotos para que puedan apreciar lo que comento.
La primera foto es con 4G y la segunda en 3G.

Este es el problema que tenemos con los dichosos costes.
Estos cortes son producido por pérdidas de señal, es lo mismo que percibimos si no tenemos cobertura.
10848901084891

Nunca ha sido sorpresa que el 3G tenga más potencia que el 4G, pero en este caso, no sería el problema, y es normal tener cortes cuando la señal es bastante mala, como en tu caso.

La recepción de los Samsung no es tan buena como la de otros equipos, pero creo que son 2 temas que se están confundiendo.

Es normal tener alguno que otro corte unos segundos de vez en cuando, pero aquí se está hablando de cortes largos y seguidos, así que creo ya hay mucha paranoia con el tema.

Tampoco es necesario instalar una aplicación para poder ver estos valores, ya que los puedes ver desde el menú de Ajustes > Acerca del teléfono > Estado > Estado de la SIM.

Yo en este momento estoy en 4G con una intensidad de -90dBm, lo cual implica buena señal y por lo tanto no he tenido este problema.

:ok:

[tetitons]

podéis poner vuestra queja aquí cuanto mas nos quejemos mas caso nos haran

https://twitter.com/FGPonce/status/976811515461369857?s=19

[pacogp]

podéis poner vuestra queja aquí cuanto mas nos quejemos mas caso nos haran

https://twitter.com/FGPonce/status/976811515461369857?s=19

Fíjate el alcance que lleva,y eso que los de xda ni puto caso. Pero creo que SamsungResponde si se ha molestado en aportar una solución. Yo he realizado los pasos de restaurar ajustes de red. Veremos hoy que tal.

[tetitons]

ahora también recibí este mensaje de samsung vía twitter pidiéndome esta documentación

Buenas tardes:
Envíanos, por favor, una captura de pantalla con estos datos:
1. Captura Modelo completo:
-Accede a “Teléfono
-Marca *#1234#

2. Captura IMEI:
-Accede a “Teléfono“
-Marca *#06#

3. Operador que utilizas

[tetitons]

Fíjate el alcance que lleva,y eso que los de xda ni puto caso. Pero creo que SamsungResponde si se ha molestado en aportar una solución. Yo he realizado los pasos de restaurar ajustes de red. Veremos hoy que tal.

yo cuando no me funcionaba el wifi que por cierto era culpa de una aplicación que tenia para el coche , ya restaure entoces ajustes de red , de dos a tres corte que tenia en una llamada paso a ninguna a un corte a las mil , por eso al final no fui a cambiarlo por otro

[Potapson]

Creo que los cortes se producen cuando modem busca mejor cobertura y cambia de 3g a 4g o al revés. Solución es eligir sólo 3g.

[tetitons]

Creo que los cortes se producen cuando modem busca mejor cobertura y cambia de 3g a 4g o al revés. Solución es eligir sólo 3g.

el operador que yo tengo es llamaya y no tiene 4G de todas formas lo he puesto en 2g,3g

[Iceman9]

Buenas, voy ahora mismo a tienda Samsung a ver qué me dicen. Los de Samsung me enviaron el mismo mensaje por twitter para hacer pruebas. Os cuento lo que me digan en la tienda

[pacogp]

-102 con Pepe y -89 con Jazztel. Un 6 piso estoy de 8 alturas,el vecino de arriba tiene suelo de gresy un perro que no para de pasra,igual afecta a la amplitud de onda
Podemos ir viendo valores.

[jmcm79]

Por cierto los que usamos compañías como yoigo, pepephone etc es conveniente tener activada la itinerancia de datos para mejorar el cambio de red?

[Natalia7]

Buenos días, soy nueva en el foro y llevo leyendoos varios días con el tema de los cortes de llamadas que aún no se a solucionado y eso hace que me tire para atrás cogerme el plus 9 ,probablemente me decida por el note 8 ,que me decís?
Un saludo

[tetitons]

Creo que los cortes se producen cuando modem busca mejor cobertura y cambia de 3g a 4g o al revés. Solución es eligir sólo 3g.
pregunto, y si ponemos al archivo moden de otro país? por el odin

[oblaps]

Buenos días, soy nueva en el foro y llevo leyendoos varios días con el tema de los cortes de llamadas que aún no se a solucionado y eso hace que me tire para atrás cogerme el plus 9 ,probablemente me decida por el note 8 ,que me decís?
Un saludoHola Natalia, la verdad es que es un móvil que me gusta mucho y no creo que tarden mucho en arreglar el problema. Yo he puesto la segunda sim en 2g, ya que es la del trabajo, y desde entonces no he tenido ningún problema.

[Natalia7]

Hola Natalia, la verdad es que es un móvil que me gusta mucho y no creo que tarden mucho en arreglar el problema. Yo he puesto la segunda sim en 2g, ya que es la del trabajo, y desde entonces no he tenido ningún problema.

Desde que has puesto la doble sim ya no tienes cortes ?si que es verdad que lo terminarán solucionando mientras tanto seguiré leyendo y a ver que hago jeje

[oblaps]

Desde que has puesto la doble sim ya no tienes cortes ?si que es verdad que lo terminarán solucionando mientras tanto seguiré leyendo y a ver que hago jejeSiempre he usado la doble sim y tenía los micro cortes, pero hace 4 o 5 días que la segunda sim la puse en 2g y desde entonces no me a vuelto a pasar

[tetitons]

en este foro también hablan del tema
https://forum.xda-developers.com/galaxy-s9/help/s9-problems-calls-t3765579

[S92018]

A mí también me da problemas de corte. Lo he comprado libre en phone house. Operador: telefónica

[zheive]

Le doy un poco de visibilidad en mi blog al tema por si os puedo ayudar. Un saludo

https://pspstation.org/problema-de-micro-cortes-en-las-llamadas-del-galaxy-s9-plus-solucion/

[tetitons]

Muchas gracias

[ssutton2008]

Me pasa lo mismo que a vosotros y la única solución es forzar 2g (al menos en mi caso así no se han producido más cortes). Es volver a poner 4g y vuelven los cortes de inmediato. Espero que lo arreglen pronto.

[tetitons]

Me pasa lo mismo que a vosotros y la única solución es forzar 2g (al menos en mi caso así no se han producido más cortes). Es volver a poner 4g y vuelven los cortes de inmediato. Espero que lo arreglen pronto.

comentalo aquí en este enlace, https://twitter.com/FGPonce/status/976811515461369857?s=19 o en la pagina de twitter de samsung

[Pimpollomav]

Mismo problema por aquí con dual SIM ambas de Movistar. Cortes de 5 seg. aprox en casi todas las llamadas. De hecho he descubierto otro problema. Aleatoriamente cortes en bluetooth en viaje en coche largo de 4 horas al menos 3 desconexiones del bluetooth del coche.

[crleiva]

Saludos a los afectados, yo también estoy padeciendo el problema de micro cortes de varios segundos. El bluetooth también se desconecta sólo cuando menos me lo espero y me deja tirado. Hablo mucho por teléfono y me está afectando el problema. Señores de Samsung ¡actúen!

[fileiscar]

Yo tengo un note 8 y no son cortes en las llamadas,simplemente muchas llamadas no me entran y siempre con 2 rayas de conexión

[luisquin]

Pues Samsung contesta se ha dirigido a mí para pedirme capturas de Imei y Modelo...a ver en que queda esto
Ah, también se han interesado por el operador

[digitos69]

Pues Samsung contesta se ha dirigido a mí para pedirme capturas de Imei y Modelo...a ver en que queda esto
Ah, también se han interesado por el operadorAhora te enviará una serie de instrucciones , la solucion hasta que lo arreglen mediante actualización o cambio de equipo es no usar el 4G.
Saludos.

[Condestable]

Ahora te enviará una serie de instrucciones , la solucion hasta que lo arreglen mediante actualización o cambio de equipo es no usar el 4G.
Saludos.La solución es no usar 4G?
Pues vaya solución!!!. Y como sea hardware veremos cómo termina la cosa.

[torden]

https://preview.ibb.co/ewckvS/image.png

Otro más al que le dan la solución patética de usa rel móvil para ver la hora y enviar sms.

[luisquin]

Otro con la misma respuesta preparada...https://ibb.co/g3oN9n

[luisquin]

https://ibb.co/g3oN9n

[tetitons]

yo lo recibido esta mañana también que no utilice el 4g

Buenos días:

Gracias por la información. Por favor, realiza estos pasos y coméntanos:

- Cambia el modo de red desde: “Ajustes” / “Conexiones” / “Redes móviles” / “Modo de red” / prueba a realizar una llamada con “Solo 2G” – “Solo 3G” y “3G/2G (conectar automáticamente)”.

- Restablece los ajustes de red desde: “Administración general” / “Restablecer” / “Restablecer los ajustes de red” / “Restablecer ajustes” y confirmar nuevamente “Restablecer ajustes”.

- Si dispones de una funda, retira la funda y revisa si vuelve a ocurrir (confírmanos si la funda es original)

- Tener desactivados los modos de ahorro de energía desde: “Mantenimiento dispositivo” / “Batería” / seleccionar “Desactivado”

- Apagar Bluetooth, wifi y GPS / Ubicación desde los iconos de la barra de navegación.



Esto es lo que yo les envié a la respuesta de su mensaje ,
gracias , esperemos tener una solución definitiva pronto, pagar 949 euros para estos errores me parece una tomadura de pelo

[lacha2]

NO se si funcionara, pero despues de una semana sin notar microcortes, hoy han empezado, he desconectado la segunda sim y parece que ya no hay microcortes, habra que ir viendolo.

[tetitons]

NO se si funcionara, pero despues de una semana sin notar microcortes, hoy han empezado, he desconectado la segunda sim y parece que ya no hay microcortes, habra que ir viendolo.

en el grupo de telegram hoy se estaban quejando de los micro cortes

[Potapson]

Hola a todos!
En un foro encontré una solución interesante. Ahora mismo la estoy probando.
Es siguiente:
Hay que ir a Ajustes-Conexiones-Redes Móviles-Puntos de acceso y cambiar Tipo de autenticación de PAP a CHAP y guardar el cambio.

[oblaps]

Hola a todos!
En un foro encontré una solución interesante. Ahora mismo la estoy probando.
Es siguiente:
Hay que ir a Ajustes-Conexiones-Redes Móviles-Puntos de acceso y cambiar Tipo de autenticación de PAP a CHAP y guardar el cambio.Una vez dentro hay que pulsar en la que te viene marcada y dentro está esa opción.
Lo he activado y a ver que pasa. Muchas gracias por la información

[torden]

https://preview.ibb.co/ikomn7/image.png

Qué aburrimiento de gente, de verdad.

[monquis]

Una vez dentro hay que pulsar en la que te viene marcada y dentro está esa opción.
Lo he activado y a ver que pasa. Muchas gracias por la informaciónAcabo de probarlo.... los cortes siguen ahí!.... gracias de todas maneras.

[ccacto]

Buenas, ami tambien me esta pasando ultimamente. Saben donde hay que ir para que lo solucionen si es del telefono. Yo lo compre en la Caixa. Y peor aun es que no puedo grabar las llamadas como con mi note 8.

[oblaps]

Acabo de probarlo.... los cortes siguen ahí!.... gracias de todas maneras.Sí, a mi me acaba de pasar, la única solución por el momento es poner la segunda sim en 2g

[monquis]

Sí, a mi me acaba de pasar, la única solución por el momento es poner la segunda sim en 2gUfff es que me resigno a ponerlo en 2g jaja....

[luisquin]

Hola a todos!
En un foro encontré una solución interesante. Ahora mismo la estoy probando.
Es siguiente:
Hay que ir a Ajustes-Conexiones-Redes Móviles-Puntos de acceso y cambiar Tipo de autenticación de PAP a CHAP y guardar el cambio.

Coméntanos que tal te va...

[digitos69]

Coméntanos que tal te va...Probado y me he quedado sin datos, he reiniciado y no se arregla.
En mi caso no funciona la opción con Vodafone.
Saludos.

[tetitons]

esta mañana también me llego un mensaje de samsung preguntandome si he tenido cortes usando 2,g y 3,g
creo que están a ver si averiguan de donde viene el fallo

os animo a poner quejas a samsung para tener fuerza

[rambo3]

¿Pero estos micro cortes les pasa a todos los S9+?
¿O solamente a algunos?

[acroxx]

solo llevo 2 dias con el pero haciendo caso de vuestras experiencias lo he probado " a fondo".Una llamada de amago/fidelizacion a Jazztel de casi hora y media y con el manos libres del coche, despues varias normales se puede decir que a lo largo del dia trabajo bastante con el movil , de momento perfecto, crucemos los dedos por que por lo que vale el bicho....

[tetitons]

solo llevo 2 dias con el pero haciendo caso de vuestras experiencias lo he probado " a fondo".Una llamada de amago/fidelizacion a Jazztel de casi hora y media y con el manos libres del coche, despues varias normales se puede decir que a lo largo del dia trabajo bastante con el movil , de momento perfecto, crucemos los dedos por que por lo que vale el bicho....

que tienes puesto la 4G O la 3G?

[acroxx]

que tienes puesto la 4G O la 3G?
4G estoy con Vodafone

[Surcador]

Yo no he sufrido ningún micro corte con mi terminal, llevo con el justo una semana

[pesal]

Yo sí siempre que hay poca cobertura

[oblaps]

Una pregunta, los que no tenéis problemas de microcortes, ¿utilizáis las 2 sims o 1 sólo?

[vvaleta]

Una pregunta, los que no tenéis problemas de microcortes, ¿utilizáis las 2 sims o 1 sólo?El mio es single sim solo.

[Surcador]

Una pregunta, los que no tenéis problemas de microcortes, ¿utilizáis las 2 sims o 1 sólo?

Solo 1 sim

[Spoolk]

¿Pero estos micro cortes les pasa a todos los S9+?
¿O solamente a algunos?

A algunos. Yo me he librado

[Pau77]

Hoy con maños libres Bluetooth, en todas las llamadas cortes,.Conduciendo la cosa se agraba ,al ir variando la señal,espero que nos den pronto solucion.

[liusbelalvarezalonso]

Hola a cabo de resolverlo.
Les cuento que lo que solo he echo es activar el modo desarrollador y desactivar la opción: datos móviles.
No he restaurado nada de lo que dicen algunos compañeros.

Yo uso las dos sin, una de Movistar puesta en 3G y 2G y la primera de Vodafone 4G.

Los que usan dos sin sabrán que solo se pueden configurar una sola tarjeta con 4G

Probar esta opción a ver que les parece.
No obstante creo que lo entregare el móvil ya que sea pronto el P20 pro y de verdad por o que están costando estos teléfonos hoy en día, Samsung no está ofreciendo mucho que digamos.
1086195

[Buph]

Yo he notado por primera vez los cortes hoy, y llevo con el móvil casi dos semanas.
Espero que lo puedan arreglar sin tener que cambiar los teléfonos porque no es de recibo esto. Sería peor que lo de las baterías del Note 7.
Puedo entender que no tuvieran testado lo de la grabación de llamadas y haya algún bug ahí... pero que haya cortes en conversación ya me parece una broma de mal gusto. Joder, que es un teléfono!

[oblaps]

Hola a cabo de resolverlo.
Les cuento que lo que solo he echo es activar el modo desarrollador y desactivar la opción: datos móviles.
No he restaurado nada de lo que dicen algunos compañeros.

Yo uso las dos sin, una de Movistar puesta en 3G y 2G y la primera de Vodafone 4G.

Los que usan dos sin sabrán que solo se pueden configurar una sola tarjeta con 4G

Probar esta opción a ver que les parece.
No obstante creo que lo entregare el móvil ya que sea pronto el P20 pro y de verdad por o que están costando estos teléfonos hoy en día, Samsung no está ofreciendo mucho que digamos.
1086195

Pues me acaba de volver a pasar, así que este método tampoco sirve, sigo diciendo que la única forma de que me funcione es poniendo la 2ª sim en 2g.

[Beerus_]

Estos dias he realizado llamadas mas largas y vaya, microcortes de varios segundos, totalmente aleatorios, a veces hablo una hora y sufro 1 o hablo media hora y tengo 2

Mas vale que arreglen esto lo mas rapido posible, lo que faltaba que la unica funcion real de un telefono sea llamar y tenga cortes.

EDIT; los puse a parir despues de esto y me han enviado un privado

https://i.gyazo.com/00893f9871a5e5ce678164b86ed24f0c.png

[Pau77]

Acabo de hablar con ellos por chat y la misma cantinela,
Restablecer ajustes de red y 2g/3g...950 euros para estar así?.
Espero que esto no dure mucho.

[pynkus]

Tengo los cortes desde el primer día y ya me tiene deseperado porque van a peor, además de los cortes de varios segundos en silencio, también se producen cortes de mucho ruido de fondo como si fuese lluvia, que se pierde la corversación y no vuelve hasta pasados unos segundos.

Como no hagamos ruido, Samsung va a hacer poco, los de nueva fabricación ya vendrá corregido el fallo y pero a los que ya tienen vendidos ni puto caso.


.

[Galaxo60]

Tengo los cortes desde el primer día y ya me tiene deseperado porque van a peor, además de los cortes de varios segundos en silencio, también se producen cortes de mucho ruido de fondo como si fuese lluvia, que se pierde la corversación y no vuelve hasta pasados unos segundos.

Como no hagamos ruido, Samsung va a hacer poco, los de nueva fabricación ya vendrá corregido el fallo y pero a los que ya tienen vendidos ni puto caso.

.

Dudo mucho que sea un problema de fabricación si es posible si es posible solucionarlo actualmente cambiando a 3G.

Debe ser un problema de software con las bandas, que al tener 4G y querer cambiar a 3G cuando haces las llamadas, algo está causando problemas.

De todas formas, los cortes son normales cuando la señal no es buena y es algo que no todos están tomando en cuenta aquí, además que los equipos Samsung no tienen la mejor señal del mundo.

:lengua:

[jsj]

Yo por mi parte también he sufrido esos micro-cortes. Llevo varios días en contacto con soporte de Samsung pero aún no hay nada en claro. A ver si dando parte del problema conseguimos algo. Imagino que estarán en ello.

[pacogp]

Esto sigue igual.
Da lo mismo hacer una cosa u otra. Hay cortes y además calidad de sonido nula o pésima.
Creo qu vamos a tener que hacer algo.
Hay gente que no le pasa ? Si es así no es problema de software podría ser realmente algunas partidas con proble as en la Antena.

[tetitons]

hoy he recibido este mensaje de samasung

Muchas gracias por realizar estas pruebas.

Confírmanos también, por favor, la localización desde la que nos escribes y envía un informe de error desde tu teléfono a través de nuestra aplicación Samsung Members para poder estudiar tu caso en profundidad:

1. Realiza una nueva llamada para generar los cortes.
2. Accede a “Samsung Members”.
3. Selecciona la pestaña “Asistencia” de la parte superior.
4. Toca sobre “Enviar opinión”.
5. Pulsa sobre el icono de “informes de error”.
6. Elige la categoría “Llamada/Mensaje”.
7. Detalla tu incidencia de los cortes de llamada y añade tu usuario de Twitter para tener constancia.
8. Asegúrate que la opción "Enviar datos de registro de sistema", que aparece en la parte inferior de la ventana, está marcada.
9. En el apartado “Adjuntar” de la parte superior, tienes la posibilidad de añadir imágenes.
10. Pulsa la casilla de “Enviar”.

Si tienes cualquier duda escríbenos de nuevo, por favor.

[vvaleta]

Eso también lo he hecho yo, me contestaron que hiciera las pruebas que me dijo Samsung por Twitter ja ja ja, otra vez!!!! No se enteran no ellos.

[tetitons]

ya veremos como acaba el cuento este

[tetitons]

Yo creo que nos pasa a casi todos, los cortes a veces no se producen otras veces se producen en el minuto 3, o en el minuto 15, según

[torden]

Son bastante aleatorios y no me merece la pena desactivar el 4g y ponerlo en modo 2g (a todo esto, yo uso doble sim), para eso directamente me vuelvo a mi One Touch Easy del 2000.

[medio]

Todos los que les pasa son doble sim ?
alguno que sea solo de 1sim también le pasa?
saludos

[vvaleta]

Todos los que les pasa son doble sim ?
alguno que sea solo de 1sim también le pasa?
saludosTambién.

[nacho.wt]

Yo con el s9+ sin problema en las llamadas aunque me ha fallado al hacerlas, precompra de la Caixa también.

[tetitons]

Yo llevaba días sin cortes hoy me dieron la tarjeta sim de simyo que tiene 4G+ y volvieron los cortes, creo que los tiros va por la cobertura 4g

[Beerus_]

lo que me pide samsung que haga, aparte de decirle donde estoy y que compañia uso

https://i.gyazo.com/ab28888356496f8f0f650c95313777ee.png

[tetitons]

lo que me pide samsung que haga, aparte de decirle donde estoy y que compañia uso

https://i.gyazo.com/ab28888356496f8f0f650c95313777ee.png

pues ese es el primer paso jajajja nosotros ya vamos por el 3 paso

[Beerus_]

pues ese es el primer paso jajajja nosotros ya vamos por el 3 paso

pfff esto entonces va para largo...porque no tienen ni idea de que es

[Divix]

Una duda, ¿se podrá pedir al corte inglés la devolución del dinero problemas de garantia?

[pacogp]

lo que me pide samsung que haga, aparte de decirle donde estoy y que compañia uso

https://i.gyazo.com/ab28888356496f8f0f650c95313777ee.png

A mo es que si me dice Samsung que apague wifi o gps o Bluetooth para las llamadas les mando donde no brilla el sol.
Vamos a tener que volver a darle retuit y hacer más ruido,que se cuenta los de xda ?

[Galaxo60]

Al parecer ya Samsung empezó a lanzar el fix:

https://www.sammobile.com/news/samsung-has-rolled-out-a-new-firmware-update-for-the-galaxy-s9/

De momento solo está en Alemania, pero poco a poco se irá expandiendo a otros paises.

:animadora:

[tetitons]

Al parecer ya Samsung empezó a lanzar el fix:

https://www.sammobile.com/news/samsung-has-rolled-out-a-new-firmware-update-for-the-galaxy-s9/

De momento solo está en Alemania, pero poco a poco se irá expandiendo a otros paises.

:animadora:

A ver si es verdad y lo solucionan

[vvaleta]

Ya están soltando las nuevas actualizaciones, a ver si sale la PHE y la AMO que es la mía.

[pacogp]

Ojala porque hoy en todas las llamadas puteao, ni 2g ni mierdas.

[Pau77]

Pues despues de hacer las pruebas que me dijeron ayer..la tipicas de 2g 3g y tal...y que me pusiera en contacto hoy con ellos.
Van y me dicen ahora que al ser tan nuevo lo lleve al corte ingles,
les he dicho que es un problema generalizado.Van y me sueltan que no tienen constacia de tal problema,
les he remitido a su twitter y que en un foro al que pertenezco hay muchisimos casos.
Hoy es el ultimo dia que tengo para devolverlo, pero pa que?,para que venga peor o me lleve algun pixel muerto de regalo en el nuevo?
Creo que me lo voy a quedar a la espera de la actualizacion,el telefono me gusta mucho,para ir al sat hay 2 años.

[shatkara61]

Pues despues de hacer las pruebas que me dijeron ayer..la tipicas de 2g 3g y tal...y que me pusiera en contacto hoy con ellos.
Van y me dicen ahora que al ser tan nuevo lo lleve al corte ingles,
les he dicho que es un problema generalizado.Van y me sueltan que no tienen constacia de tal problema,
les he remitido a su twitter y que en un foro al que pertenezco hay muchisimos casos.
Hoy es el ultimo dia que tengo para devolverlo, pero pa que?,para que venga peor o me lleve algun pixel muerto de regalo en el nuevo?
Creo que me lo voy a quedar a la espera de la actualizacion,el telefono me gusta mucho,para ir al sat hay 2 años.Pues que quieres que te diga...yo se lo devolvia y mas adelante si arreglan el problema lo vuelvo a comprar..son fallos ridiculos para un terminal de 950 pavos...que se lo coman ellos con papas esos fallos y asi espabilen...

[Pau77]

Pues que quieres que te diga...yo se lo devolvia y mas adelante si arreglan el problema lo vuelvo a comprar..son fallos ridiculos para un terminal de 950 pavos...que se lo coman ellos con papas esos fallos y asi espabilen...

El problema que no tengo otro telefono,vendi mi s8 plus,para mas paranoia,hoy he vuelto a ponerlo en 4g,he hecho muchas llamadas,alguna de 1 hora y..0 cortes esto no hay quien lo entienda.

[shatkara61]

El problema que no tengo otro telefono,vendi mi s8 plus,para mas paranoia,hoy he vuelto a ponerlo en 4g,he hecho muchas llamadas,alguna de 1 hora y..0 cortes esto no hay quien lo entienda.No tienes ninguno de reserva?

[telepizzerin]

Pues despues de hacer las pruebas que me dijeron ayer..la tipicas de 2g 3g y tal...y que me pusiera en contacto hoy con ellos.
Van y me dicen ahora que al ser tan nuevo lo lleve al corte ingles,
les he dicho que es un problema generalizado.Van y me sueltan que no tienen constacia de tal problema,
les he remitido a su twitter y que en un foro al que pertenezco hay muchisimos casos.
Hoy es el ultimo dia que tengo para devolverlo, pero pa que?,para que venga peor o me lleve algun pixel muerto de regalo en el nuevo?
Creo que me lo voy a quedar a la espera de la actualizacion,el telefono me gusta mucho,para ir al sat hay 2 años.

Si te has acogido al plan Renove ofrecido por El Corte Inglés, no lo devuelvas ni borracho de aguarrás, ya que más adelante no podrás acogerte al plan que ya está caduco. Y si encima se habla de que ya están con una próxima actualización que solucionará el problema...

Si no te has acogido a la promoción, de igual modo, te animo a que permanezcas con el mismo terminal, por la misma razón de la solución del bug. Y porque como indicas, el nuevo móvil que te pudieras llevar podría acarrear este y/u otros problemas. Así que si van a solucionar pronto esto... cuestión de tiempo y parece que poco.

[telepizzerin]

El problema que no tengo otro telefono,vendi mi s8 plus,para mas paranoia,hoy he vuelto a ponerlo en 4g,he hecho muchas llamadas,alguna de 1 hora y..0 cortes esto no hay quien lo entienda.

La problemática es la misma que nos pasa a todos: cortes aleatorios, lo mismo sucede con varias llamadas prácticamente seguidas, que no sucede durante otras tantas seguidas. Ojalá con la nueva actualización se arregle para todas las llamadas.

[Pau77]

No tienes ninguno de reserva?

que va,solo tengo el del curro,tendria que quedarme sin movil hasta pillar otro,me deshice del s8 plus muy pronto

[shatkara61]

que va,solo tengo el del curro,tendria que quedarme sin movil hasta pillar otro,me deshice del s8 plus muy prontoYo por eso no me la juego..voy con note 8 y iphone x...siempre me gusta tener buen banquillo como la selección [emoji23]

[Pau77]

Si te has acogido al plan Renove ofrecido por El Corte Inglés, no lo devuelvas ni borracho de aguarrás, ya que más adelante no podrás acogerte al plan que ya está caduco. Y si encima se habla de que ya están con una próxima actualización que solucionará el problema...

Si no te has acogido a la promoción, de igual modo, te animo a que permanezcas con el mismo terminal, por la misma razón de la solución del bug. Y porque como indicas, el nuevo móvil que te pudieras llevar podría acarrear este y/u otros problemas. Así que si van a solucionar pronto esto... cuestión de tiempo y parece que poco.

Si me acogi ,entregue uno y me descontaron 100,50 jaja
La verdad esque por lo general estoy contento con el y excepto ese fallo,no le he encontrado ninguno mas por el momento.
Parece se que si es cuestion de tiempo,esperemos que con la actualizacion lo solucionen,lo hace cuando le da la gana,tiene pinta de ser un bug.
Lo que tiene guasa es la atencion al cliente de Samsung...es pa echase a llorar

[Buph]

A ver si con esa actualización solucionan los cortes y ya de paso a ver si se arregla el tema de la grabación de llamadas, aunque esto último ya lo dudo más.

[telepizzerin]

A ver si con esa actualización solucionan los cortes y ya de paso a ver si se arregla el tema de la grabación de llamadas, aunque esto último ya lo dudo más.

Me ha llegado ya la actualización, en la que indican que mejoran la estabilidad de las llamadas y bugs. La he instalado según me ha llegado, y confío en que ya estará resuelto (pero con la práctica iremos viendo la teoría).

[oblaps]

Me ha llegado ya la actualización, en la que indican que mejoran la estabilidad de las llamadas y bugs. La he instalado según me ha llegado, y confío en que ya estará resuelto (pero con la práctica iremos viendo la teoría).Pues a mí todavía no me salta la actualización...

[telepizzerin]

Pues a mí todavía no me salta la actualización...

Prueba a ir a Ajustes -> Actualización de software -> Descarga manual.

Si aún así tampoco te aparece, apuesto a que no tardará más de uno o dos días en llegarte. :abracito:

[Divix]

No es por desanimar, pero esto lo acabo de sacar de xda:
"I have the same problem with calls going silent for about 5 seconds intermittently. I installed the latest patch that was supposed to improve call stability but within 3 days after update the problem has occurred again. So frustrating"

Me estoy planteando ir al ECI esta tarde y pedir la devolución... aunq seguro que salen con alguna excusa

[tetitons]

No es por desanimar, pero esto lo acabo de sacar de xda:
"I have the same problem with calls going silent for about 5 seconds intermittently. I installed the latest patch that was supposed to improve call stability but within 3 days after update the problem has occurred again. So frustrating"

Me estoy planteando ir al ECI esta tarde y pedir la devolución... aunq seguro que salen con alguna excusa

de donde sacaste esa información?

[vvaleta]

de donde sacaste esa información?

Aqui esta compañero:

https://forum.xda-developers.com/galaxy-s9-plus/help/multiple-dropped-calls-galaxy-s9-plus-t3763887/page6

Getting the same issue here, this is the second S9+ that I've had, the other was replaced because of the quiet notification problem but on reflection this call drop-out issue was on that device too, the replacement hasn't cured either issue, nor did updating to the newest ARCC firmware, it happened twice during a call with my daughter yesterday, the call doesn't disconnect just goes silent for about 10 seconds.

[Divix]

Aquí está

https://forum.xda-developers.com/galaxy-s9/help/s9-problems-calls-t3765579/page4

[tetitons]

Pues tenemos un problema, yo cuando reciba la actualización reiniciare de fábrica lo primero, y luego si vuelve a pasar pues a quejarme a Samsung las veces que haga falta

[Divix]

Confirmado, ECI se lava las manos al no ser un problema reconocido por Samsung. Que me toman nota y ya me llamaran maña cuando hablen con samsung

[tetitons]

Confirmado, ECI se lava las manos al no ser un problema reconocido por Samsung. Que me toman nota y ya me llamaran maña cuando hablen con samsung

yo creo que lo solucionaran , les costara pero lo solucionaran ,

[Divix]

yo creo que lo solucionaran , les costara pero lo solucionaran ,

Supongo que si, pero seguiremos siendo beta testers de samsung

[pacogp]

Habrá que crear un tuit nuevo y da rle la mayor difusión posible. A ser posible internacional coordinado con xda

[mofis88]

Lo que no entiendo es por qué hay gente a la que no le pasa. De todos modos la cobertura de este móvil es penosa. Tengo al lado un Xiaomi mi5s y su cobertura es mucho más alta.

[jmcm79]

Lo que no entiendo es por qué hay gente a la que no le pasa. De todos modos la cobertura de este móvil es penosa. Tengo al lado un Xiaomi mi5s y su cobertura es mucho más alta.No te fies de las rayas hay que mirar en los ajustes la potencia real de la señal

[mofis88]

No lo decía por las rayas. En mi s9 plus estoy en torno a 90 dbm y en el mi5s por debajo de 80. Mucha diferencia

[vvaleta]

Lo han grabado en un grupo de telegram, a ver si se hace oír por parte de todos. Lo he puesto por Twitter también.

Responde algo tendrán que decir, para eso vale un dineral este móvil, "Galaxy S9 Tiene Graves Fallos en Pantalla y Llamadas" en YouTube
https://youtu.be/6mzDpBOf0Ow

[tetitons]

Lo han grabado en un grupo de telegram, a ver si se hace oír por parte de todos. Lo he puesto por Twitter también.

Responde algo tendrán que decir, para eso vale un dineral este móvil, "Galaxy S9 Tiene Graves Fallos en Pantalla y Llamadas" en YouTube
https://youtu.be/6mzDpBOf0Ow

Esa no es la mejor manera de comprobar los cortes pueden pasar entre los minutos 1 , 2, 3, 5 o en el minuto 8 o no pasar, depende el lugar en el trabajo no me pasa en casa si, la mejor manera de probar si te pasa ese problema es si tienes las llamadas ilimitadas llamar a un amigo o familiar poner música y escuchando unos 20 minutos luego viceversa ,repetir la operación varias veces, hay gente que lo tiene pero no lo sabe

[jmcm79]

No lo decía por las rayas. En mi s9 plus estoy en torno a 90 dbm y en el mi5s por debajo de 80. Mucha diferenciaYo he comprobado con el xiaomi mi a1 y andan a la par de potencia de la señal, esperemos que solucionen el problema pronto.

[Divix]

Parece que hay algo de esperanza, me acaban de llamar los del Corte y me dicen que si, que me devuelven el dinero.

Que hoy a estado un comercial de samsung españa y ha reconocido el fallo.

[tetitons]

Parece que hay algo de esperanza, me acaban de llamar los del Corte y me dicen que si, que me devuelven el dinero.

Que hoy a estado un comercial de samsung españa y ha reconocido el fallo.

eso es una buena noticia para ti yo sigo esperando ya veremos que pasa yo lo compre en media markt

[rmoreirac]

Yo afortunadamente no tengo este problema de cortes en las llamadas. Es grave que un teléfono que cuesta semejante pastizal salga con tantos problemas.

Hay 2 opciones... devolverlo si es posible, o esperar a que se vayan corrigiendo los fallos poco a poco, que la mayoría son corregibles.

[Buph]

Supongo que si es un fallo generalizado lo cambiarán por un terminal que funcione aunque hayan pasado los 15 días no?

[vvaleta]

Supongo que si es un fallo generalizado lo cambiarán por un terminal que funcione aunque hayan pasado los 15 días no?A mi me lo cambian en Orange, y ya han pasado los 14 días por que no tenían stock, voy a hacer el cambio por otro

[dfavefenix]

A mi me lo cambian en Orange, y ya han pasado los 14 días por que no tenían stock, voy a hacer el cambio por otroLo pillaste por web supongo?

[vvaleta]

Lo pillaste por web supongo?Por teléfono en renove. Ahora el dilema es pillar el note 8 o el P20 pro je je...

[mofis88]

Parece que hay algo de esperanza, me acaban de llamar los del Corte y me dicen que si, que me devuelven el dinero.

Que hoy a estado un comercial de samsung españa y ha reconocido el fallo.

¿cuántos días hacía de la compra y en que ECI fue?
Si no se soluciona con esta actualización tendré que ir a ECI.

[Divix]

¿cuántos días hacía de la compra y en que ECI fue?
Si no se soluciona con esta actualización tendré que ir a ECI.

12 dias, por eso no lo deje mas tiempo. Como pasen los 15 estais jod****

[mofis88]

12 dias, por eso no lo deje mas tiempo. Como pasen los 15 estais jod****

Pues sí, ya pasaron más de 15. A rezar...

[tetitons]

el mio ya pasaron los 14 días de MM ,pero no me preocupa o buscan la solución o lo envió al sat las veces que haga falta o hasta que me den uno nuevo jajajaja

[vvaleta]

Ya tengo el proceso para la devolución a Orange, ahora a elegir otro teléfono, bien por Orange.

[maine98]

He instalado la actualización y las llamadas funcionan sin microcortes

[tetitons]

Una buena noticia, eso es lo que quería leer

[tetitons]

He instalado la actualización y las llamadas funcionan sin microcortes

que país le metiste? ahora mismo he mirado y salio la rusa
http://live.samsung-updates.com/index.php?device=SM-G965F

[jdyb]

Yo con el terminal estoy encantadísimo. Vengo de un Xperia Z3 que se le quemó la pantalla (mancha amarilla) y desde que volvió del SAT peor, se me oía mal en las llamadas, ya estaba sin espacio para instalar cosas ...

Total que con este estoy encantado, no le he visto fallos más allá de lo de las llamdas perdidas. Y los microcortes creo que los he sufrido alguna vez pero no estoy seguro.

Me desanimo viendo el hilo porque es un telefonazo en precio y en características, es el primer Samsung que tengo y esto me decepciona, no puede ser que un teléfono como su propio nombre indica tenga problemas para llamar. No puede ser.

Espero que no sea un problema hardware porque sino el rollo de devolver va a ser un lio, si es Software espero que lo arreglen bien.

Yo lo compré en ECI por el plan renove entregando un HTC One X y me dieron 100€, no he recibido la actualización todavía por más que le doy a manual. De momento voy a aguantar con él a la espera de que se solucione pronto y sino habrá que ver que hacemos.

Un saludo,

[maine98]

que país le metiste? ahora mismo he mirado y salio la rusa
http://live.samsung-updates.com/index.php?device=SM-G965F

Siempre meto la BTU o la XEO. Creo metí la primera, pero es igual ya que salvo el CSC los ficheros son los mismos.

[pacogp]

Parece que hay algo de esperanza, me acaban de llamar los del Corte y me dicen que si, que me devuelven el dinero.

Que hoy a estado un comercial de samsung españa y ha reconocido el fallo.

Te han pasado ya más de 14 días?

[Divix]

Te han pasado ya más de 14 días?

Que va, ya tuve un problema con el S8 (es que no aprendo) y habian pasado los 14 dias. Me lo tuve que comer con papas.
Ayer por la tarde lo devolvi y fuera. Pensaba esperar al P20 pro pero creo que ya esta bien de ser los tester de las compañias.

Yo como consejo, aunque no vayáis a devolverlo, si en en ECI pasad antes de los 15 días y ponéis una queja.

[Galaxo60]

Que va, ya tuve un problema con el S8 (es que no aprendo) y habian pasado los 14 dias. Me lo tuve que comer con papas.
Ayer por la tarde lo devolvi y fuera. Pensaba esperar al P20 pro pero creo que ya esta bien de ser los tester de las compañias.

Yo como consejo, aunque no vayáis a devolverlo, si en en ECI pasad antes de los 15 días y ponéis una queja.

Espero que sepas que Huawei hace lo mismo, no liberan la versión oficial y estable hasta unas semanas después de empezar a vender el producto oficialmente.

De hecho, después de tantos años de tener Huawei, aprendí que los primeros 2-3 meses voy a lidiar con problemas de rendimiento, batería y cámara, cosa que van puliendo después con las actualizaciones.

De hecho todas las unidades del P20 Pro llevan software de pre-producción, pero sólo pocas personas lo saben y mencionan.

:ok:

[Divix]

Espero que sepas que Huawei hace lo mismo, no liberan la versión oficial y estable hasta unas semanas después de empezar a vender el producto oficialmente.

De hecho, después de tantos años de tener Huawei, aprendí que los primeros 2-3 meses voy a lidiar con problemas de rendimiento, batería y cámara, cosa que van puliendo después con las actualizaciones.

De hecho todas las unidades del P20 Pro llevan software de pre-producción, pero sólo pocas personas lo saben y mencionan.

:ok:

Por eso al final me he pillado un iphone....vuelta al redil 5 años despues jajjajaa

[mofis88]

¿Seguís sin cortes los pocos que ya habéis actualizado??

[Chirfris]

El mio me llega hoy.....y viendo esto no se si al llegar directametne dara la vuelta............o esperare una semana a ver que hacen.
Tela, la primera vez que pillo un samsung y esto.

[Galaxo60]

¿Seguís sin cortes los pocos que ya habéis actualizado??

El mio me llega hoy.....y viendo esto no se si al llegar directametne dara la vuelta............o esperare una semana a ver que hacen.
Tela, la primera vez que pillo un samsung y esto.

Pues el compañero dijo que ya se le solucionó con la última actualización; falta que llegue la actualización a todos para poder confirmar.

:pensando:

[RaulPrieto]

Madre mia la gente es super exagerada, un móvil que acaba de salir es normal que tenga algunos problemas de software, los cortes son casi imperceptibles, y además samsung esta ya lanzando updates para solucionarlo.

[Galaxo60]

Madre mia la gente es super exagerada, un móvil que acaba de salir es normal que tenga algunos problemas de software, los cortes son casi imperceptibles, y además samsung esta ya lanzando updates para solucionarlo.

Aunque tienes mucha razón en lo que comentas, sacar un teléfono al mercado que no puede usarse como teléfono es un poco estúpido.

Yo personalmente no tengo el problema o no lo he notado, pero creo que he hecho unas 5 llamadas a lo mucho desde que compré el equipo, ya que todo lo manejo por mensajes y correos.

Hay muchas personas que se basan en muchas llamadas día a día y por eso la desesperación.

:pensando:

[charlio_]

Madre mia la gente es super exagerada, un móvil que acaba de salir es normal que tenga algunos problemas de software, los cortes son casi imperceptibles, y además samsung esta ya lanzando updates para solucionarlo.Completamente de acuerdo contigo. Aparte de que no le pasa a todo el mundo, tengo 2 s9 en casa, y ninguno sufre ni los cortes ni fallos en la pantalla.

Lo que no entiendo es porque algunos si les pasa y a otros no les pasa... es algo a solucionar facilmente, pero leyendo comentarios.... parece que no se pueda ni usar el movil..... paciencia, que hace apenas 3 semanas que esta a la venta el movil, que parece que ya sea viejo hombre.....

[torden]

El mio me llega hoy.....y viendo esto no se si al llegar directametne dara la vuelta............o esperare una semana a ver que hacen.
Tela, la primera vez que pillo un samsung y esto.

Yo me compré el móvil hace 2 semanas (también mi primer Galaxy) y sólo he notado este problema en un 20% de las llamadas. Entiendo que se solucionará por software, por lo demás muy contento con el móvil (bueno, también está el tema de Samsung no dejando grabar llamadas mediante apps de 3eros).

[ccacto]

Creeis pues que formateandolo se puede solucionar?. Gracias

[vvaleta]

Lo que me preocupa que si fuera software fallaría a todos sin excepción, creo yo, es el mismo para todos, Ya en hardware tengo mis dudas, por que es según a quien y a otros nos., espero que sea lo primero en gestión de redes de cada compañía.

[Divix]

Madre mia la gente es super exagerada, un móvil que acaba de salir es normal que tenga algunos problemas de software, los cortes son casi imperceptibles, y además samsung esta ya lanzando updates para solucionarlo.

Pues no estoy nada de acuerdo lo siento. No es NORMAL que un teléfono falle haciendo llamadas,nada de un 20%, a mi me ha fallado en casi TODAS las llamadas que he hecho. No es normal que le salgan pantallas rojas (S8), que explote la batería (Note 7 creo)....lo que hay que exigir son controles de calidad que estamos pagando casi mil euros por un teléfono.
Cuando pensamos que es normal, es cuando las compañías se acomodan, si todos hiciéramos lo que he hecho yo, es decir devolverlo, verías como el s10 venia bien pulido.

[pacogp]

Pues no estoy nada de acuerdo lo siento. No es NORMAL que un teléfono falle haciendo llamadas,nada de un 20%, a mi me ha fallado en casi TODAS las llamadas que he hecho. No es normal que le salgan pantallas rojas (S8), que explote la batería (Note 7 creo)....lo que hay que exigir son controles de calidad que estamos pagando casi mil euros por un teléfono.
Cuando pensamos que es normal, es cuando las compañías se acomodan, si todos hiciéramos lo que he hecho yo, es decir devolverlo, verías como el s10 venia bien pulido.

Pero si los compramos igualmente para que control ni control...

[TiCuS_]

El mio también se ha ido de vuelta, ya veremos que nos trae el s10...
No he podido acabar ninguna de las llamadas que he hecho, lagazos terribles con el scroll o al sacar la tarjeta de Samsung Pay... En fin, mira que me encanta Samsung pero ya he tenido mi ración hasta en año que viene...

[dfavefenix]

Pues no estoy nada de acuerdo lo siento. No es NORMAL que un teléfono falle haciendo llamadas,nada de un 20%, a mi me ha fallado en casi TODAS las llamadas que he hecho. No es normal que le salgan pantallas rojas (S8), que explote la batería (Note 7 creo)....lo que hay que exigir son controles de calidad que estamos pagando casi mil euros por un teléfono.
Cuando pensamos que es normal, es cuando las compañías se acomodan, si todos hiciéramos lo que he hecho yo, es decir devolverlo, verías como el s10 venia bien pulido.Les pasa a todos... Quejate de compañías incluso de Apple con él rollo ese de que se doblaba el iPhone...

[soporteblade]

A mí también se me cortan las llamadas, al principio no usaba las llamadas de voz, pero llevo unos días que lo uso más para llamadas...y la situación es insostenible, he probado a utilizarlo con unos auriculares bluetooth con microfono, y se siguen sucediendo los microcortes, además parece que lo hace a posta, llamadas intranscendentes de 30 min, ni un corte, llamadas importantes de trabajo de 10 min , 2 y 3 microcortes de 10 seg al menos, y eso teniendo cobertura a tope antes de empezar la conversación en 4G o 4G+

Llevo 1 semana dando a refrescar manualmente para hacer el upgrade....

Ni que decir, que las pocas updates que ha habido hasta ahora, 1 o 2, no me acuerdo, le he hecho los restore de fabrica, con sus wipes!

[Spoolk]

Chicos ya se ha liberado la ota para arreglar el problema.la acabo de instalar
https://www.dropbox.com/s/gczkk7z99uerq63/Screenshot_20180404-073952.png?dl=0 (https://www.dropbox.com/s/gczkk7z99uerq63/Screenshot_20180404-073952.png?dl=0")

[fernandet1]

Entiendo que sólo pasa con llamadas de voz normales, no con las de whats, verdad?
Gracias!

[Spoolk]

Entiendo que sólo pasa con llamadas de voz normales, no con las de whats, verdad?
Gracias!

Efectivamente

[luisquin]

A ver si funciona la actualización. ..

[blade233]

Malas noticias. He actualizado esta mañana y en la primera llamada mi interlocutor corto la llamada porque no me oía y me volvió a llamar, empezamos a hablar y se silenció durante unos 3 segundos. A devolver el móvil.
:facepalm::facepalm::facepalm::enfadadisimo:

[ssutton2008]

Pues yo tengo que decir que a mi me ha ido bien la actualización!!! De momento he hecho tres llamadas, una de media hora y ni un solo corte. Durante un momento parecía que se había cortado pero era porque la persona con la que estaba hablando estaba mirando una cosa del móvil y no me contestaba. Las otras dos llamadas, de unos cinco minutos aprox. no ha habido absolutamente ningún problema.

Crucemos los dedos. Parece que de momento bien.

[Potapson]

Actualizado. De momento no tengo problema.

[blade233]

Actualizado. De momento no tengo problema.

Pues a ver si soy el único tonto...... El telefono es libre y con tarjeta movistar en sim-1 nueva

[jmflexas]

Ayer actualicé el S9 de mi mujer que se cortaba cada 3 o 4 minutos de conversación y hoy ya no ha tenido ningún corte. Lo probaré más a fondo, pero tiene buena pinta....

[oblaps]

Bueno, hasta ahora funcionaba con la sim 2 en 2g porque como la pusiera en 3g/2g tenía microcortes en casi todas las llamadas. Después de actualizar hoy he recibido unas 6 llamadas y todas perfectas en 3g/2g pero en la última que acabo de recibir me ha vuelto a pasar... Por lo tanto he vuelto a ponerla en 2g y a esperar otra solución.

[mofis88]

Bueno, hasta ahora funcionaba con la sim 2 en 2g porque como la pusiera en 3g/2g tenía microcortes en casi todas las llamadas. Después de actualizar hoy he recibido unas 6 llamadas y todas perfectas en 3g/2g pero en la última que acabo de recibir me ha vuelto a pasar... Por lo tanto he vuelto a ponerla en 2g y a esperar otra solución.

Muy mala noticia. Yo aún no he hecho llamadas....

[Tobold]

Actualizado a la version de hoy y ya no me pasa lo de que se me corten las llamadas. Un 10 para Samsung en este aspecto solucionando rapido el problema.

[tetitons]

tengo que hacer mas pruebas, pero hoy hice una llamada de 8 minutos y no se corto

[borimol]

Actualizado a la version de hoy y ya no me pasa lo de que se me corten las llamadas. Un 10 para Samsung en este aspecto solucionando rapido el problema.

tengo que hacer mas pruebas, pero hoy hice una llamada de 8 minutos y no se corto

Qué compilación es? G960FXXU1ARCC?

[ramsito]

Qué compilación es? G960FXXU1ARCC?G965FXXU1ARCC_G965FOXM1ARCA_PHE

Versión Duos

[tetitons]

qué compilación es? G960fxxu1arcc?
g965fxxu1arcc_g965foxm1arca_phe

[aguuis]

Yo aún no la tengo disponible..tardará algo mas por ser de una compañía no¿? Lo saque con Vodafone y aún no le puse rom libre

[Buph]

Yo no uso mucho las llamadas, pero bueno, hoy llevo 3, una de ellas de más de 10 minutos y ningún corte. Pero veo que ya hay usuarios que siguen reportándolos, así que mal asunto...

[pacogp]

Yo tampoco noto cortes, e incluso la calidad del sonido ya es normal, antes el sonido era deprimente.

[jordiiii]

Os confirmo que continuo con cortes, dual sinñm

[pacogp]

Os confirmo que continuo con cortes, dual sinñm

Hiciste hace días lo de restablecer ajustes de red ? Has probado a cambiar de pantalón? Ya por probar...

[jmcm79]

Yo lo que he notado que la calidad del sonido de la llamada es bastante mejor que antes de la actualización, cortes no tengo

[TDC]

Hola, que tal? me gustaría, si alguien me puede responder, saber si con el s9+ tienen problemas con el sonido de las notificaciones, si a veces no suenan o suenan cortadas, yo tengo un s6 y tengo ese problema desde nougat y ya estoy pensando en comprarme un s9+, me gustaría saber si aparte de los microcortes también pueda existir ese problema, gracias de antemano.

[fBandido]

Hola, que tal? me gustaría, si alguien me puede responder, saber si con el s9+ tienen problemas con el sonido de las notificaciones, si a veces no suenan o suenan cortadas, yo tengo un s6 y tengo ese problema desde nougat y ya estoy pensando en comprarme un s9+, me gustaría saber si aparte de los microcortes también pueda existir ese problema, gracias de antemano.Yo ese problema no lo he notado.

[pacogp]

Hola, que tal? me gustaría, si alguien me puede responder, saber si con el s9+ tienen problemas con el sonido de las notificaciones, si a veces no suenan o suenan cortadas, yo tengo un s6 y tengo ese problema desde nougat y ya estoy pensando en comprarme un s9+, me gustaría saber si aparte de los microcortes también pueda existir ese problema, gracias de antemano.

Es mejor que habrás un hilo aparte para eso,obtendrás mayor feedback.

[milcaritas88]

Hola, que tal? me gustaría, si alguien me puede responder, saber si con el s9+ tienen problemas con el sonido de las notificaciones, si a veces no suenan o suenan cortadas, yo tengo un s6 y tengo ese problema desde nougat y ya estoy pensando en comprarme un s9+, me gustaría saber si aparte de los microcortes también pueda existir ese problema, gracias de antemano.

Yo ese problema no lo he notado.

Pues yo si. Solo me pasa con los correos que me llegan a la aplicación de outlook. O se corta o suena y se interrumpe para volver a sonar.

[Galaxo60]

Yo creo que todos están ya súper paranoicos con el tema de los cortes, y ahora cualquier corte considerado normal por mala señal o cobertura se le va a culpar a Samsung diciendo que no re resolvió.

Hasta donde he leído aquí como en otros foros, parece ser que ya está resuelto y que la calidad de llamadas mejoró de igual forma.

Seamos un poco más sensatos y no culpemos a Samsung por cosas que no van.

:silbando:

[blade233]

Yo creo que todos están ya súper paranoicos con el tema de los cortes, y ahora cualquier corte considerado normal por mala señal o cobertura se le va a culpar a Samsung diciendo que no re resolvió.

Hasta donde he leído aquí como en otros foros, parece ser que ya está resuelto y que la calidad de llamadas mejoró de igual forma.

Seamos un poco más sensatos y no culpemos a Samsung por cosas que no van.

:silbando:

De paranoico nada. Vengo de un Note 4 y se cuando es un problema de cobertura y donde los tenía. Además este tipo de cortes no los había tenido con el Note 4. Habré realizado unas 15 llamadas y sólo en una no he tenido problemas.

Ademas como ya comenté actualice a las 8 de la mañana. A las 10 me llamaron. Estaba en una localización donde nunca antes había tenido problemas de cobertura. Mi interlocutor me cortó la llamada porque no me oía y al volver a establecer comunicación y tras 20 segundos de conversación se hizo el silencio durante 4-5 segundos dos veces. Exactamente igual que antes de actualizar.

[Oddball]

De paranoico nada. Vengo de un Note 4 y se cuando es un problema de cobertura y donde los tenía. Además este tipo de cortes no los había tenido con el Note 4. Habré realizado unas 15 llamadas y sólo en una no he tenido problemas.

Ademas como ya comenté actualice a las 8 de la mañana. A las 10 me llamaron. Estaba en una localización donde nunca antes había tenido problemas de cobertura. Mi interlocutor me cortó la llamada porque no me oía y al volver a establecer comunicación y tras 20 segundos de conversación se hizo el silencio durante 4-5 segundos dos veces. Exactamente igual que antes de actualizar.Eso exactamente me pasa a mi de vez en cuando con el teléfono del curro que es un iPhone 6S con cobertura Movistar. Yo creo que son cuelgues de la red móvil porque igual pasa dos días seguidos que no me ocurre en semanas.

[Galaxo60]

De paranoico nada. Vengo de un Note 4 y se cuando es un problema de cobertura y donde los tenía. Además este tipo de cortes no los había tenido con el Note 4. Habré realizado unas 15 llamadas y sólo en una no he tenido problemas.

Ademas como ya comenté actualice a las 8 de la mañana. A las 10 me llamaron. Estaba en una localización donde nunca antes había tenido problemas de cobertura. Mi interlocutor me cortó la llamada porque no me oía y al volver a establecer comunicación y tras 20 segundos de conversación se hizo el silencio durante 4-5 segundos dos veces. Exactamente igual que antes de actualizar.

Eso exactamente me pasa a mi de vez en cuando con el teléfono del curro que es un iPhone 6S con cobertura Movistar. Yo creo que son cuelgues de la red móvil porque igual pasa dos días seguidos que no me ocurre en semanas.

Lo que digo, es que hay que saber cuándo es culpa del teléfono y cuándo es culpa de la red móvil en si.

Creo que mientras esto se tenga claro, podremos saber si sigue el problema o no.

:ok:

[blade233]

Eso exactamente me pasa a mi de vez en cuando con el teléfono del curro que es un iPhone 6S con cobertura Movistar. Yo creo que son cuelgues de la red móvil porque igual pasa dos días seguidos que no me ocurre en semanas.

Movistar + Note 4 (4 años) sin problemas reseñables

Movistar + S9 (15 días) + misma ciudad y barrio . Muchos problemas con las llamadas.

[blade233]

Lo que digo, es que hay que saber cuándo es culpa del teléfono y cuándo es culpa de la red móvil en si.

Creo que mientras esto se tenga claro, podremos saber si sigue el problema o no.

:ok:
Correcto. 4 años de experiencia con samsung y movistar me avalan para poder distinguir una cosa de otra y que conste que soy una persona conformista. Para devolver algo lo tengo que ver muy mal.

[oblaps]

Lo que digo, es que hay que saber cuándo es culpa del teléfono y cuándo es culpa de la red móvil en si.

Creo que mientras esto se tenga claro, podremos saber si sigue el problema o no.

:ok:Hola, en primer lugar respeto tu opinión porque no debes estar en la situación en la que estamos muchos compañeros.
Yo antes tenia un LG5 con Vodafone y por el curro un galaxy s4 mini con Movistar.
El poder liberarme y tener 1 solo móvil, 1 solo cargador, 1 manos libres en el coche que me coja las 2 lineas... Fué una de las cosas por la cuales adquirí el S9.
Mi sorpresa fue que cuando recibía llamadas del trabajo en seco se quedaba la llamada en silencio durante unos segundos y cuando me di cuenta que podía ser algo del teléfono pensé que era problema de la sim, por tanto hice una sim nueva. Pero el problema seguía, recibo muchas llamadas porque soy comercial.
Al final puse la segunda sim en 2g y todas las llamadas perfectas.
Ayer volví a ponerlo en 3g después de actualizar y las primeras llamadas no tuve ningún problema.
Que bien pensaba que ya se había resuelto, pero que va, volví a tener otro corte de unos 5 segundos y con buena cobertura.
Por tanto mi experiencia es que el tema todavía no está arreglado y continuo en 2g que por lo menos así me funciona correctamente.
Ojalá sea un fallo de software y se arregle pronto y te garantizo que no es una paranoia mía,sinó que lo considero un problema bastante grave.
Saludos

[pacogp]

Hola, en primer lugar respeto tu opinión porque no debes estar en la situación en la que estamos muchos compañeros.
Yo antes tenia un LG5 con Vodafone y por el curro un galaxy s4 mini con Movistar.
El poder liberarme y tener 1 solo móvil, 1 solo cargador, 1 manos libres en el coche que me coja las 2 lineas... Fué una de las cosas por la cuales adquirí el S9.
Mi sorpresa fue que cuando recibía llamadas del trabajo en seco se quedaba la llamada en silencio durante unos segundos y cuando me di cuenta que podía ser algo del teléfono pensé que era problema de la sim, por tanto hice una sim nueva. Pero el problema seguía, recibo muchas llamadas porque soy comercial.
Al final puse la segunda sim en 2g y todas las llamadas perfectas.
Ayer volví a ponerlo en 3g después de actualizar y las primeras llamadas no tuve ningún problema.
Que bien pensaba que ya se había resuelto, pero que va, volví a tener otro corte de unos 5 segundos y con buena cobertura.
Por tanto mi experiencia es que el tema todavía no está arreglado y continuo en 2g que por lo menos así me funciona correctamente.
Ojalá sea un fallo de software y se arregle pronto y te garantizo que no es una paranoia mía,sinó que lo considero un problema bastante grave.
Saludos

Yo tenía los mismo problemas que tú.
Antes de actualizar hice aquello del reset de ajustes de red.
Se guía con problemas
Luego lo de poner dos G, igual,problemas

Luego vino el update de hace dos días. Tengo todo en auto,la sim1 con 4g y la sim2 auto en 2g/3g y cero cortes y mayor calidad de sonido.
Te aconsejo probar a ver, yo muy contento ahora ...

[oblaps]

Yo tenía los mismo problemas que tú.
Antes de actualizar hice aquello del reset de ajustes de red.
Se guía con problemas
Luego lo de poner dos G, igual,problemas

Luego vino el update de hace dos días. Tengo todo en auto,la sim1 con 4g y la sim2 auto en 2g/3g y cero cortes y mayor calidad de sonido.
Te aconsejo probar a ver, yo muy contento ahora ... Yo también lo deje en modo automatico 3g / 2g.
Tras las primeras llamadas pensaba que se había arreglado el problema y ojalá me equivoque pero creo que te llevarás un chasco como yo.

[milcaritas88]

Yo llevo en la misma oficina más de un año. Con el S7 EDGE que he tenido hasta hace un mes CERO problemas con las llamadas.

Yo actualicé ayer y hoy me sigue dando problemas de cortes. Tres llamadas y las tres fail.

[blade233]

Yo llevo en la misma oficina más de un año. Con el S7 EDGE que he tenido hasta hace un mes CERO problemas con las llamadas.

Yo actualicé ayer y hoy me sigue dando problemas de cortes. Tres llamadas y las tres fail.



:cry::cry::cry::cry::cry:

[pacogp]

Puto Samsung nos la ha clavado doblada

[pollastre1970]

Pues yo he actualizado esta mañana temprano y llevo 35 llamadas y de momento sin corte ninguno

[Surcador]

Mi pareja y yo tenemos dos s9+ y solo notamos micro cortes cuando hablamos el uno con el otro, no sabemos que móvil es, o si son los dos. Chico que vergüenza.

[Buph]

Bueno pues nada... Acabo de tener cortes en 2 llamadas. Qué mala hostia!
Curiosamente en las que hice a través del manos libres del coche, ningún corte. Luego hice otras dos y zas!

[milcaritas88]

Pues yo he actualizado esta mañana temprano y llevo 35 llamadas y de momento sin corte ninguno

Actualizaste por OTA?? O hasa hecho un full wipe?

[pollastre1970]

Actualizaste por OTA?? O hasa hecho un full wipe?Por ota y wipe cache

[jmcm79]

Los que sigáis teniendo cortes después de la actualización si estáis dentro de los 14 días de devolución devolverlo y que os den otro.

[Iceman9]

Yo con problemas desde el primer día, intenté devolverlo pero no me dejaron porque "no era un problema reconocido por Samsung".
He esperado a la actualización, (lanzada ayer manualmente), después de hacerla las llamadas no solo no se arreglaron sino que se hicieron imposibles, con cortes de 5s pero esta vez cada 5-6 segundos.
Restauré el teléfono por completo, y tras ello ahora los cortes solo se producen con según qué personas ¿...? Pero esto qué es? He tenido varias llamadas con la misma persona de hasta 7 minutos sin ningún corte, y llamadas con otros números con cortes cada poco tiempo.

¿Qué más hay que probar? Me canso ya

[Natalia7]

Visto que este problema no se soluciona, me pillaré el note 8

[Iceman9]

A los que seguís con el problema como yo, ¿os están aceptando la devolución del terminal?

[phillizo]

Otro afectado por los dichosos cortes, la verdad es que me jode porque el teléfono me encanta pero lo voy a devolver. Que pase esto en un teléfono de casi 1.000 pavos es para mear y no echar gota

[Buph]

Pues yo espero q lo arreglen ipso facto o bien me lo cambien por otro. Ya me pasaron los 15 días para devolverlo, además de que tb compré accesorios como funda o protectores. Y el seguro!!! Por no hablar del terminal entregado para la rebaja de los 100 pavos (q para mi lo valía ni 5 pq era un Xperia S q a duras penas encendía, pero entregado está). Samsung se tendrá que hacer cargo digo yo... No se como fue la movida del Note 7 con devoluciones y demás, pero me temo q será un caso parecido.

[pacogp]

Otro que vuelve a tener cortes.
Maldita sea, esto es un infierno.

[altojl]

Yo antes de la actualización no tenia ningún problema, ahora sufro cortes de 3 a 5 segundos donde no oigo nada de nada. Espero que lo solucionen pronto.

[Spoolk]

La incidencia es a nivel mundial.

Este año las baterías no explotan ,pero las llamadas si
http://piunikaweb.com/2018/03/26/galaxy-s9-users-around-the-globe-reporting-call-dropping-issue/

[pacogp]

La incidencia es a nivel mundial.

Este año las baterías no explotan ,pero las llamadas si
http://piunikaweb.com/2018/03/26/galaxy-s9-users-around-the-globe-reporting-call-dropping-issue/

Eh!!! Nosotros salimos en ese hilo !!

[Aleck]

Tengo entendido que la version con snaodragon no tiene este fallo al tener modem propio.

Alguien puede confirmarlo?

[Spoolk]

Deberíamos hacer una encuesta ,preguntando el modelo que tenemos ,cuando lp compramos ....
Y ver si averiguamos un patrón.

[oXUnknownXo]

Yo antes de la actualización no tenia ningún problema, ahora sufro cortes de 3 a 5 segundos donde no oigo nada de nada. Espero que lo solucionen pronto.

+1, me iba perfecto y ahora FATAL. A saber que han hecho.

[davidgleyva]

+1, me iba perfecto y ahora FATAL. A saber que han hecho.

Otro por aquí que no tenía el problema y que con la actualización tiene cortes en las llamadas... Lo de Samsung tiene delito ya...

[pesal]

Ayer estuve en el centro que hay de Samsung en El Corte Inglés de Callao. Muy amablemente hicieron todo tipo de test en mi teléfono previa autorización mía, y la conclusión fue que los cortes que tengo durante las llamadas son debidos a mí operador Movistar. Esa es la respuesta de Samsung.

[tetitons]

Entoces según ellos la culpa es de todas las operadoras de telefonía menos de ellos, no? Yo ahora no tengo cortes pero no los descarto

[jdyb]

Buenas, no soy un comercial como alguno que anda por aquí que hace muchas llamadas al día, pero si que hago alguna que otra, ayer hice varias, no excesivamente largas.
La gente dice que me oye bien, no tuve cortes (antes de la actualización si tuve alguno) y eso que mi casa es como un bunker, tengo muy poco cobertura y según en que parte de la casa a veces no tengo, es una zona con inhibidores cerca.

No me fío mucho después de lo que se está viendo, pero por lo menos lo comento por si de algo sirve.

Teléfono: Galaxy S9+, Doble SIM, Libre Corte Inglés, SIM 1 Vodafone, SIM 2 no insertada.

Un saludo

[pacogp]

Buenas, no soy un comercial como alguno que anda por aquí que hace muchas llamadas al día, pero si que hago alguna que otra, ayer hice varias, no excesivamente largas.
La gente dice que me oye bien, no tuve cortes (antes de la actualización si tuve alguno) y eso que mi casa es como un bunker, tengo muy poco cobertura y según en que parte de la casa a veces no tengo, es una zona con inhibidores cerca.

No me fío mucho después de lo que se está viendo, pero por lo menos lo comento por si de algo sirve.

Teléfono: Galaxy S9+, Doble SIM, Libre Corte Inglés, SIM 1 Vodafone, SIM 2 no insertada.

Un saludo

Yo después del update muy contento pero en seguida problemas de nuevo ,a los dos días diría yo. No he pensando en reiniciar,ni hice wipes, pero ya uno no sabe que hacer...

[RichardExp]

Hola soy nuevo en este foro y me decido escribir tengo un galaxy S9 plus comprado directamente a Samsung estoy sufriendo los microcortes constantemente además ya me cambiaron el teléfono Samsung antes de los 14 días este es el segundo teléfono que tengo

He probado todo borrar reiniciar cambiar de operador de Vodafone a Movistar siempre pasa lo mismo son microcortes y ya no sabes cuándo son mis recortes o simplemente que se ha pasado la cobertura

Soy usuario de Samsung de toda la vida y esto la verdad que es un calvario ahora ya me pasó a los 15 días y no puedo cambiarlo pero de verdad que me dan ganas de irme a iPhone

Soy comercial y me puedo recibir tranquilamente 50 llamadas al día

[aguuis]

Yo sigo igual..con los cortes en las llamadas antes y después de la actualización :(

[Buph]

Es que los cortes son aleatorios. A mi a lo mejor me pasan en 2 de cada 10 llamadas. Hay gente q casi no las hace o hace muy pocas, o por lo q sea aún no se dio cuenta, pero yo creo q el tema es generalizado. Solo cabe esperar q sea cosa de software, pq si es hardware estamos bien jodidos

[JeZMaN]

Yo hoy he tenido que reiniciar el móvil, ya que lo tenía en "Sólo llamadas de emergencia". No sé si serán paranoyas o qué.

Con el tema de cortes en las llamadas no he tenido ninguno, ni antes ni después de actualizar. Pero también es cierto que no suelo llamar mucho.

[Condestable]

Estas cosas, cuando hay 15 días para devolver son fáciles, ese es el periodo de gracia.
Que al día 14 no se ha solucionado el problema, se devuelve el terminal, por si.... no es software
Que se soluciona, se lo vuelve a comprar uno :-)
Cuando se compra en tienda física, no online, y la tienda no permite devolución del dinero, es para pensárselo, para evitar cambio tras cambio pero con el mismo problema.

De todos modos las compañías han relajado, TODAS, los controles de seguridad porque saben muy bien que no pasa nada, siguen vendiendo sus productos sin casi ninguna repercusión en sus ventas.

Y esto al final es un teléfono, y cuando esa función no funciona como debe....

A ver si tenéis suerte y que Samsung de una vez haga las cosas como debe.

[jmcm79]

+1, me iba perfecto y ahora FATAL. A saber que han hecho.A mi igual antes de la actualización ningún corte y después he empezado a tenerlos. [emoji852] [emoji35]

[pollastre1970]

Yo después del update muy contento pero en seguida problemas de nuevo ,a los dos días diría yo. No he pensando en reiniciar,ni hice wipes, pero ya uno no sabe que hacer...Yo lo mismo

[tetitons]

hoy mi primer corte después de la actualización , y para postre me quede sin Internet y tuve que reiniciar el teléfono, chicos otro mas que no se le soluciono con la actualización

he tenido desde el 1 samsung 2.3.4.5 note 1 y el note 2 como acabe hasta los hue.. de samsung me pase a LG 2.4.5.6.v20 , y los fallos que tiene este terminal s9 plus no los he visto en lg así que si no lo solucionan pronto volveré a LG que por lo menos no tiene estos fallos tan básico como es llamar por teléfono , es mi humilde opinión

[blade233]

A los que seguís con el problema como yo, ¿os están aceptando la devolución del terminal?
San Amazon. Un mes para devolverlo.

[oblaps]

hoy mi primer corte después de la actualización , y para postre me quede sin Internet y tuve que reiniciar el teléfono, chicos otro mas que no se le soluciono con la actualización

he tenido desde el 1 samsung 2.3.4.5 note 1 y el note 2 como acabe hasta los hue.. de samsung me pase a LG 2.4.5.6.v20 , y los fallos que tiene este terminal s9 plus no los he visto en lg así que si no lo solucionan pronto volveré a LG que por lo menos no tiene estos fallos tan básico como es llamar por teléfono , es mi humilde opiniónCompletamente de acuerdo, yo vengo del g3, g4 y g5 y me estoy mirando el v30 pero todavía tengo que mirar si se puede adquirir una versión dual sim. Es una vergüenza que una función tan básica falle en 1 móvil de 950€.

[tetitons]

Completamente de acuerdo, yo vengo del g3, g4 y g5 y me estoy mirando el v30 pero todavía tengo que mirar si se puede adquirir una versión dual sim. Es una vergüenza que una función tan básica falle en 1 móvil de 950€.

a mi se me rompió la puerta del lg g6 dual sim y tuve que compra uno aprisa y corriendo iba a por el v30 pero como no era dual sim pues no lo compre , así que vi el s9 plus dual sim y me lance , maldita hora volver a samsung , creo que no volveré a caer en la trampa

[robferrob]

Yo he tenido varias llamadas después de la actualización y por ahora sin problema. Tampoco han sido de mucha duración, excepto una.

La primera llamada si me hizo algo raro, pero iba con el manos libres conduciendo y podría ser la cobertura, no lo sé.

La llamada que me hizo eso extraño que digo que podría ser cobertura era con la sim principal de yoigo. Las otras han sido con la sim secundaria de movistar.

Pero vamos, que no sé si es que el mio no presenta el problema, si ha sido casualidad,... porque por lo que decís parece un poco aleatorio.

[jdyb]

Espero que no sea un problema hardware del módem o antena porque sino va a ser una movida.

Si es problema de Samsung se deberían comer el teléfono.
En mi caso habían pasado los 15 días antes que viera este hilo y antes de que notara nada y después de la actualización he mejorado de momento.

Un saludo,

[vvaleta]

Yo ya lo he devuelto al orange, en cuento lo reciban me cambio al note 8 o al p20 pro, tengo unos días para decidirlo, para mi que es un problema con el módem, o no está fino o en algunos por sobrecarga de datos peta, no se que será.

[drvenom]

Pues yo he tenido suerte y no tengo ninguno de los problemas que por estos foros se comentan (el de la pantalla con eso de los negros, ni idea o no me entero)
Supongo que serán ciertos modelos, como en todo lanzamiento.
Compi el note 8 no te lo pilles, la batería te va a defraudar... Mejor el huawei

[vvaleta]

Pues yo he tenido suerte y no tengo ninguno de los problemas que por estos foros se comentan (el de la pantalla con eso de los negros, ni idea o no me entero)
Supongo que serán ciertos modelos, como en todo lanzamiento.
Compi el note 8 no te lo pilles, la batería te va a defraudar... Mejor el huawei

Si, también lo he pensado, pero en todos los móviles tengo que cargar al medio día, no ne Llega ninguno con mi uso ja ja ja
Lo pensare, gracias compi.

[mofis88]

Después de cuatro días sin cortes, incluida la actualización por el medio, hoy tuve mi primer corte. Unos cinco segundos, como me pasaba antes...
Esto empieza a ser muy cabreante.

[Aleck]

Por que no comentais que modelo teneis? Si exynos o snapdrsgon.

Simplemente diciendo que se os cortan las llamadas no se puede detectar cual es el problema. Concretar mas para saber si es un problema del modelo Europeo.

[ZeroM7]

El problema con los micro cortes es al momento o pasados X minutos?

Yo de momento toco madera, todas las llamadas perfectas, pero tampoco es que sean muy largas.

[vvaleta]

Por que no comentais que modelo teneis? Si exynos o snapdrsgon.

Simplemente diciendo que se os cortan las llamadas no se puede detectar cual es el problema. Concretar mas para saber si es un problema del modelo Europeo.

Yo tenía el exynos 1 sim con Orange, podriais hacer un hilo, como dices tu con los datos de cada uno, modelo, compañía, etc

[aguuis]

Yo tengo exynos 1 sim de Vodafone. Y también lo sufro..

[ssutton2008]

Yo tengo Exynos con sim de Movistar y padezco el mal de los microcortes.

[rambo3]

La gran mayoría va a tener exynos, que son los que se venden aquí.

Podríais decir duración de las llamadas y cuánta batería teníais cuando se han producido los cortes.

[oXUnknownXo]

Hoy me han llamado varias veces e imposible hablar, se lo han cargado con el parche. Estoy reportando la noticia a las grandes (phonearena y gsmarena) a ver si haciendo ruido se esmeran algo más. Si podéis hacedlo.

[pesal]

Yo tengo Exynos con sim de Movistar y padezco el mal de los microcortes. Segunda sim vodafone.

[elduendeverde]

Los que tenéis microcortes,es siempre con doble sim? O si solo pongo 1 SIM va bien...

[Buph]

Yo solo tengo una sim. Exynos, mobilR

[mifkop]

Me acabo de dar cuenta de un detalle. Cada vez que hago una llamada justo en el momento de pulsar llamada el teléfono cambia INMEDIATAMENTE de 4G a H+ o H (3G). Lo he probado teniendo cero rayitas de cobertura 4G, una rayita y dos rayitas. En todos estos casos cambia a de 4G a H+ justo al pulsar llamar.
¿Será esta la supersolución de Samsung a los cortes de llamadas?
Manda coj***s
Creo que es evidente que Samsung tiene un problema con las redes...
Edito:
Acabo de probar a llamarme desde otro teléfono y hace lo mismo. Un segundo antes de sonar el móvil (parece que el cabrón ya sabe que está entrando una llamada) la 4G pasa a H. Y justo al colgar vuelve a 4G.

[JeZMaN]

Me acabo de dar cuenta de un detalle. Cada vez que hago una llamada justo en el momento de pulsar llamada el teléfono cambia INMEDIATAMENTE de 4G a H+ o H (3G). Lo he probado teniendo cero rayitas de cobertura 4G, una rayita y dos rayitas. En todos estos casos cambia a de 4G a H+ justo al pulsar llamar.
¿Será esta la supersolución de Samsung a los cortes de llamadas?
Manda coj***s
Creo que es evidente que Samsung tiene un problema con las redes...
Edito:
Acabo de probar a llamarme desde otro teléfono y hace lo mismo. Un segundo antes de sonar el móvil (parece que el cabrón ya sabe que está entrando una llamada) la 4G pasa a H. Y justo al colgar vuelve a 4G.Es totalmente normal eso que comentas

[tetitons]

Yo solo tengo una sim. Exynos, mobilR

donde puedo ver si mi móvil es Exynos?

[jdyb]

Lo tengo que comprobar pero si es así manda narices la solución, a ver si realmente vamos a tener un problema. Una pregunta, la gente que tiene cortes tiene funda o no? No sea que tenga algo que ver como coge el teléfono como en el pasado con las antenas del iPhone. Un saludo,

[mifkop]

Es totalmente normal eso que comentas
¿Totalmente normal que teniendo cobertura 4G el teléfono decida cambiar a 3G para la llamada? Explícamelo porque no le veo la lógica.
Por cierto, acabo de probarlo teniendo la 4G a tope y también cambia a 3G si llamo.

[aguuis]

Lo tengo que comprobar pero si es así manda narices la solución, a ver si realmente vamos a tener un problema. Una pregunta, la gente que tiene cortes tiene funda o no? No sea que tenga algo que ver como coge el teléfono como en el pasado con las antenas del iPhone. Un saludo,

Ayer hable por chat con soporte Samsung y fue lo primero que me preguntaron...No se si por excusarse o no.

[Pau77]

Es verdad,me acabo de dar cuenta a mi tambien me pasa,seria bueno que alguien que no le pusiera tovia la nueva compilacion ,comprobara si lo hace tambien.
Como sea esa la solucion de samsung,es para cabrearse.

[Lodix]

Lo de pasar a 3G al hacer llamadas ha sido así desde siempre y no solo en el S9 en los dispositivos anteriores. Las llamadas de teléfono van sobre redes 3G, solo si se hace la llamada HD va por 4G.

[soporteblade]

Lo de pasar a 3G al hacer llamadas ha sido así desde siempre y no solo en el S9 en los dispositivos anteriores. Las llamadas de teléfono van sobre redes 3G, solo si se hace la llamada HD va por 4G.

Por favor, no confundas a la gente.

Para tener cobertura 4G, los repetidores de la zona son ampliados con antenas con tecnología 4G, en el mismo repetidor 3G se le añade la otra antena 4G.

Los móviles utilizan las redes por prioridades, siempre la tecnología más alta, que puedes tener menos cobertura que la red inferior(que puedes tener la cobertura a tope).

Y la calidad de la voz de una banda a otra, no tiene nada que ver, ni los retardos, etc... es como comparar la telefonía analógica con la digital (que por digital no me refiero a la VoIP, que suele estar configurada con calidades inferiores por defecto para no comer ancho de banda)

Haz la prueba estableciendo conversaciones, fijando la banda, o 2G, 3G, y 4G, y 4G+. Segun subes, el audio es más limpio, y más claro. En cambio si bajas hacia abajo, el sonido es menos claro, con apariencia más grave, pero bajo.

Y lo del cambio automático a una banda inferior, es una trampa...apaño del fabricante...y se pueden pillar los dedos...

No sé el motivo de ese cambio, pero algo huele mal...e igual es una solución temporal...

Hay en zonas de Castilla la Mancha, donde no había siquiera cobertura móvil, pero si cobertura TDT y de radio, y se están poniendo directamente antenas con 4G, que no tienen tecnología inferior. Si tu teléfono y compañía no tiene 4G, seguirás sin cobertura allí. Pero sino es así...te imaginas la gracia de que cuando te llaman, descuelgas y el teléfono hace una bajada de banda...y te desconecta la llamada??? Pues una chapuza.

Yo también constato que cuando hago o recibo una llamada se baja de banda...y con el S8 plus que tenía antes no pasaba, ni con el iPhone del trabajo. Y me pasa exactamente en casa, con la antena a 200m y q me da 4G+ , y en el trabajo igual, que está a la otra punta de la ciudad...

Alguien de Samsung me lo explica? O no interesa...comentar la cagada...igual estamos ante un producto inmaduro...a nivel de HW o de SW...

[Lodix]

Todos los móviles Samsung que he tenido han actuado de esta manera. No podría decirte otra marca, pero salvo que utlices VozHD o como lo llame cada operadora que es hacer llamadas por 4G no se utiliza para hacer llamadas por defecto.

[RaulPrieto]

Yo mirando fundas en la tienda de samsung, el chico me dijo que las fundas estaban descubiertas por debajo por la antena.

Pero que vamos, a mi me van genial las llamadas con una funda Spigen.

[tetitons]

pues mi pareja tiene un xiaomi m5 con 4G , cuando hece una llamada la cobertura le baja a H

[Spoolk]

Yo mirando fundas en la tienda de samsung, el chico me dijo que las fundas estaban descubiertas por debajo por la antena.

Pero que vamos, a mi me van genial las llamadas con una funda Spigen.

Yo lo de la funda ,aunque parezca mentira lo he notado. Tengo 5 fundas (no me preguntéis porque, porque yo tampoco lo sé... agonía pura)
La cuestión que con 2 de ellas se cortan y con el resto perrfecto.
2 de las que no se cortan son spigen

[TDC]

Por que no comentais que modelo teneis? Si exynos o snapdrsgon..

El snapdragon tengo entendido que es el modelo exclusivo para EEUU y china, por lo que el resto del mundo tiene exynos.

[dA_vO]

El snapdragon tengo entendido que es el modelo exclusivo para EEUU y china, por lo que el resto del mundo tiene exynos.
Hola,

No es así, en casi toda latinoamerica están vendiendo es el Snapdragon.

Saludos.

[tetitons]

Hola,

No es así, en casi toda latinoamerica están vendiendo es el Snapdragon.

Saludos.

y también tenéis microcortes?

[oscarz]

Por favor, no confundas a la gente.

Para tener cobertura 4G, los repetidores de la zona son ampliados con antenas con tecnología 4G, en el mismo repetidor 3G se le añade la otra antena 4G.

Los móviles utilizan las redes por prioridades, siempre la tecnología más alta, que puedes tener menos cobertura que la red inferior(que puedes tener la cobertura a tope).

Y la calidad de la voz de una banda a otra, no tiene nada que ver, ni los retardos, etc... es como comparar la telefonía analógica con la digital (que por digital no me refiero a la VoIP, que suele estar configurada con calidades inferiores por defecto para no comer ancho de banda)

Haz la prueba estableciendo conversaciones, fijando la banda, o 2G, 3G, y 4G, y 4G+. Segun subes, el audio es más limpio, y más claro. En cambio si bajas hacia abajo, el sonido es menos claro, con apariencia más grave, pero bajo.

Y lo del cambio automático a una banda inferior, es una trampa...apaño del fabricante...y se pueden pillar los dedos...

No sé el motivo de ese cambio, pero algo huele mal...e igual es una solución temporal...

Hay en zonas de Castilla la Mancha, donde no había siquiera cobertura móvil, pero si cobertura TDT y de radio, y se están poniendo directamente antenas con 4G, que no tienen tecnología inferior. Si tu teléfono y compañía no tiene 4G, seguirás sin cobertura allí. Pero sino es así...te imaginas la gracia de que cuando te llaman, descuelgas y el teléfono hace una bajada de banda...y te desconecta la llamada??? Pues una chapuza.

Yo también constato que cuando hago o recibo una llamada se baja de banda...y con el S8 plus que tenía antes no pasaba, ni con el iPhone del trabajo. Y me pasa exactamente en casa, con la antena a 200m y q me da 4G+ , y en el trabajo igual, que está a la otra punta de la ciudad...

Alguien de Samsung me lo explica? O no interesa...comentar la cagada...igual estamos ante un producto inmaduro...a nivel de HW o de SW...

Yo no entiendo de redes telefónicas móviles, lo que sí os puedo decir que en los últimos 12 meses he tenido 15 móviles de marcas diferentes y TODOS pasan de 4G a 3G u otra cuando realizo llamadas. Huawei, Samsung, Nokia, Pixel, Htc, Sony, Xiaomi.
No creo que este sea el problema de los micro-cortes.
A mi me lo ha hecho varias veces, en general estoy decepcionado con esta compra.

Saludos.

[Spoolk]

Una cosa que me he dado cuenta, si estoy conectafo a wifi los cortes son 0.
Y los pocos que tengo suelen ser en el coche en movimiento.

Podéis probarlo lo que tenéis muchos cortes?

[oblaps]

Una cosa que me he dado cuenta, si estoy conectafo a wifi los cortes son 0.
Y los pocos que tengo suelen ser en el coche en movimiento.

Podéis probarlo lo que tenéis muchos cortes?Pues a mí si que me ha pasado conectado a wifi. Lo único que me queda probar es quitarle la funda, pero tampoco tengo mucha fe de que sea eso

[JeZMaN]

Yo tengo una funda Spigen Rugged Armor, y nunca he tenido ningún micro corte.

[fBandido]

Bueno, con compilación nueva y tras varios días he tenido un microcorte esta mañana. He revisado inmediatamente la señal y era realmente mala. la señal con la tarjeta sim 2 de vodafon, muy buena señal.

Cada vez tengo más claro que es un tema de cobertura, la recepción del equipo no es de las mejores o es muy inestable, y ante bajadas o picos de la señal, corta. No creo que sea tema de antena física, tal vez sea el modem o cualquier otro tema de software.

La funda..... da igual. Lo que tengo claro es que cuando me pasa, en varias partes del piso, la señal oscila entre -95 a -105, es decir mala cobertura..............., bien por la compañía o por el equipo.

Creo que habrá que esperar una nueva compilación...................

[casape]

Todos los móviles Samsung que he tenido han actuado de esta manera. No podría decirte otra marca, pero salvo que utlices VozHD o como lo llame cada operadora que es hacer llamadas por 4G no se utiliza para hacer llamadas por defecto.

No tengo a mano ahora mismo ningún Samsung, pero no tiene sentido lo que dices, 4G implementa las llamadas igual que cualquier otra red (independientemente del método de compresión, frecuencia y/o ancho de banda que use), como bien dice el compañero, se puede dar el caso de que en una zona no tengas cobertura de 3G y sí de 4G, con lo que te quedarías sin cobertura ... ademas, imagina que estas usando en ese momento la red 4G para establecer algun tipo de comunicacion de datos, se cortaría de inmediato

Yo no entiendo de redes telefónicas móviles, lo que sí os puedo decir que en los últimos 12 meses he tenido 15 móviles de marcas diferentes y TODOS pasan de 4G a 3G u otra cuando realizo llamadas. Huawei, Samsung, Nokia, Pixel, Htc, Sony, Xiaomi.
No creo que este sea el problema de los micro-cortes.
A mi me lo ha hecho varias veces, en general estoy decepcionado con esta compra.

Saludos.

Siento decirte que no es así, yo acabo de comprobar 5 modelos de Sony que tengo a mano (Z3, Z5, XZ, XZ1 y XZ Premium) y a pesar de estar en una zona con baja cobertura de 4G todos llaman y reciben por 4G, sin cambiar de red. Tambien he probado con un iPhone 7 que tengo aquí, y lo mismo ... puede que alguna marca si detecta en el momento muy baja cobertura haga ese cambio, pero desde luego no es normal, y menos al recibir llamadas, entre otras cosas porque si ya ha realizado el protocolo de conexión por una banda (necesario para dar el tono de llama) ya no es posible pasar a la otra.

[Lodix]

No tengo a mano ahora mismo ningún Samsung, pero no tiene sentido lo que dices, 4G implementa las llamadas igual que cualquier otra red (independientemente del método de compresión, frecuencia y/o ancho de banda que use), como bien dice el compañero, se puede dar el caso de que en una zona no tengas cobertura de 3G y sí de 4G, con lo que te quedarías sin cobertura ...



Siento decirte que no es así, yo acabo de comprobar 5 modelos de Sony que tengo a mano (Z3, Z5, XZ, XZ1 y XZ Premium) y a pesar de estar en una zona con baja cobertura de 4G todos llaman y reciben por 4G, sin cambiar de red. Tambien he probado con un iPhone 7 que tengo aquí, y lo mismo ... puede que alguna marca si detecta en el momento muy baja cobertura haga ese cambio, pero desde luego no es normal, y menos al recibir llamadas, entre otras cosas porque si ya ha realizado el protocolo de conexión por una banda (necesario para dar el tono de llama) ya no es posible pasar a la otra.Tendrás activado e VoLTE o Llamadas HD ago de eso que utiliza el 4G para llamadas de voz (?)

[casape]

En absoluto ... además estoy usando dos operadores diferentes (Orange y Movistar)

[shatkara61]

Lo que no me cuadra es que en un teléfono de 950 euros soporteis esos micro-cortes..yo lo llevaba a samsung y que se lo metan por donde les quepa...

[drvenom]

Lo que no me cuadra es que en un teléfono de 950 euros soporteis esos micro-cortes..yo lo llevaba a samsung y que se lo metan por donde les quepa...El que los padezca, que lo cambie, o se pille otro modelo si no lo solucionan... Esta claro.
Pero es que no hay un tope gama perfecto, a ver si nos va quedando claro... Siempre fallan en alguna cosa

[charlio_]

Lo que no me cuadra es que en un teléfono de 950 euros soporteis esos micro-cortes..yo lo llevaba a samsung y que se lo metan por donde les quepa...Pues porque no es tanto como dicen, te puedo pasar 1 de cada 20 llamada, ni pasa en cada llamada, o como puedes estar días y días sin que pase.

Que manía con el precio.... cualquier teléfono valga lo que valga ha tenido fallos, sea la marca que sea, pero si no tienes el teléfono venir a calentar al personal.... no ayudas mucho

[RaulPrieto]

Veo aquí muchos sentenciando un móvil que TIENE 1 MES y solo ha recibido apenas 1 UPDATE?

No tiene ningún fallo, es un problema que afecta en ALGUNOS usuarios, y se va solucionando con updates.
Yo pediría paciencia. Que esta claro que no tendría que pasar, pero ningún móvil de salida es perfecto.

[TDC]

Hola,

No es así, en casi toda latinoamerica están vendiendo es el Snapdragon.

Saludos.

Tienes razón, en latinoamerica usan el mismo modelo que en EEUU porque no existe una versión propia de latinoamerica, y si no me equivoco creo que los móviles vendidos en latinoamerica son importados directamente de EEUU.

[tetitons]

Acabo de poner otra queja en members 2 llamadas 2 cortes ��

[oscarz]

No tengo a mano ahora mismo ningún Samsung, pero no tiene sentido lo que dices, 4G implementa las llamadas igual que cualquier otra red (independientemente del método de compresión, frecuencia y/o ancho de banda que use), como bien dice el compañero, se puede dar el caso de que en una zona no tengas cobertura de 3G y sí de 4G, con lo que te quedarías sin cobertura ... ademas, imagina que estas usando en ese momento la red 4G para establecer algun tipo de comunicacion de datos, se cortaría de inmediato



Siento decirte que no es así, yo acabo de comprobar 5 modelos de Sony que tengo a mano (Z3, Z5, XZ, XZ1 y XZ Premium) y a pesar de estar en una zona con baja cobertura de 4G todos llaman y reciben por 4G, sin cambiar de red. Tambien he probado con un iPhone 7 que tengo aquí, y lo mismo ... puede que alguna marca si detecta en el momento muy baja cobertura haga ese cambio, pero desde luego no es normal, y menos al recibir llamadas, entre otras cosas porque si ya ha realizado el protocolo de conexión por una banda (necesario para dar el tono de llama) ya no es posible pasar a la otra.

Yo siento que pongas en duda lo que digo..........no me lo invento y como vale mas una imagen que mil palabras, paso enlace del dropbox con tres vídeos;
https://www.dropbox.com/sh/u5h0y9fif0bgd72/AAChVGdOz5GPhgjFrMAPgaA4a?dl=0

1 con el S8 con Movistar
2 con S9 Plus con Orange
3 con el P20 Pro con Orange.

En todos se puede apreciar que en el momento que empieza la llamada pasa de 4G a 3G u otra, tal como había dicho antes.

También tengo un Pixel 2 XL y Mate 10 Pro y en los dos hace lo mismo, pero no de ahora, desde siempre.

Saludos.

[mifkop]

Pues yo acabo de probar un S8 un XZ1 de Sony y mi S9. Todos Orange 4G.
Mi S9 es el único que baja de 4G a 3G. Los otros dos se mantienen en 4G todo el rato.

[TDC]

Yo tengo un S6 y también me baja de 4G+ a 3G o H+ al hacer una llamada.

[shatkara61]

Pues porque no es tanto como dicen, te puedo pasar 1 de cada 20 llamada, ni pasa en cada llamada, o como puedes estar días y días sin que pase.

Que manía con el precio.... cualquier teléfono valga lo que valga ha tenido fallos, sea la marca que sea, pero si no tienes el teléfono venir a calentar al personal.... no ayudas mucho



Calentar de que..me recuerda al antenagate que tuvo el iphone 4 en su dia..solo falta que salga el koreano a decir que con una funda suya se soluciona y todos contentos..en plan steve jobs en su dia..venga ya..mala patada le di yo al iphone 4 en su dia por ello..ni que os lo regalaran..

[shatkara61]

Y es a nivel global no 4 gatoshttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180408/80d3752db46cdf8648693a02a6784e72.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180408/59f28830add60a04afb00a9f6ef6e893.jpg

[Spoolk]

Yo siento que pongas en duda lo que digo..........no me lo invento y como vale mas una imagen que mil palabras, paso enlace del dropbox con tres vídeos;
https://www.dropbox.com/sh/u5h0y9fif0bgd72/AAChVGdOz5GPhgjFrMAPgaA4a?dl=0

1 con el S8 con Movistar
2 con S9 Plus con Orange
3 con el P20 Pro con Orange.

En todos se puede apreciar que en el momento que empieza la llamada pasa de 4G a 3G u otra, tal como había dicho antes.

También tengo un Pixel 2 XL y Mate 10 Pro y en los dos hace lo mismo, pero no de ahora, desde siempre.

Saludos.
Es verdad yo he hecho la prueba y pasa en un s6 y en un iphone 8plus.
S6

[Spoolk]

Y es a nivel global no 4 gatoshttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180408/80d3752db46cdf8648693a02a6784e72.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180408/59f28830add60a04afb00a9f6ef6e893.jpg

Ya pondrías haber puesto el Link X-D

[Spoolk]

Vamos a difundir el fallo a los medios a ver si alguno con peso dice algo.
https://twitter.com/Durillo/status/983032779062611968?s=20

[drvenom]

Y es a nivel global no 4 gatoshttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180408/80d3752db46cdf8648693a02a6784e72.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180408/59f28830add60a04afb00a9f6ef6e893.jpgLo que está claro, es que tu no estas contento con ningún teléfono. Estas en todos los foros quejandote de cualquier movil

[shatkara61]

Lo que está claro, es que tu no estas contento con ningún teléfono. Estas en todos los foros quejandote de cualquier movil



Esas quejas no son mias..de echo habla de muchos usuarios de htcmania en la noticia no de mi..🤣

[drvenom]

Esas quejas no son mias..de echo habla de muchos usuarios de htcmania en la noticia no de mi..🤣Ya.... Pero fíjate, yo se que la grabación del p20 pro no es muy buena, para un movil de 900 castañas como dices tu... y no voy a los foros de huawei a decirlo.... También el pixel 2 y su pantalla para un movil de 900(ahora ya se que no)... tampoco voy a él foro del terminal a decirlo... Y así podría decirte casi cualquier terminal que hay en el mercado, que no se libra de fallos, errores, cagadas o lo que sea..... Pero tu la verdad, es que no estás nunca contento con nada......

[shatkara61]

Ya.... Pero fíjate, yo se que la grabación del p20 pro no es muy buena, para un movil de 900 castañas como dices tu... y no voy a los foros de huawei a decirlo.... También el pixel 2 y su pantalla para un movil de 900(ahora ya se que no)... tampoco voy a él foro del terminal a decirlo... Y así podría decirte casi cualquier terminal que hay en el mercado, que no se libra de fallos, errores, cagadas o lo que sea..... Pero tu la verdad, es que no estás nunca contento con nada......



Por la sencilla razon de que por lo que nos cobran deberiamos ser menos condescendientes...

[drvenom]

Por la sencilla razon de que por lo que nos cobran deberiamos ser menos condescendientes...Aquí nadie es condescendiente... Si falla se devuelve, no hace falta que venga alguien para que recuerde algo tan obvio.

Pero hay gente que disfruta con el tema fallos, o análisis que lo dejan en mala posición, críticas.... lo que sea..... de cualquier terminal, no importa.
Como siempre te digo, a mi me parece bien que des tu opinión, y aportes por estos lares.... pero es que siempre es lo mismo....
Tu no debes de disfrutar mucho de las cosas.... digo yo, porque parece que no estés nunca contento con nada.... Ojo, parece por lo que te leo por aquí... Al igual luego eres el tío más feliz del mundo.... Pero macho, un poco más de alegría hombre

[dA_vO]

Tienes razón, en latinoamerica usan el mismo modelo que en EEUU porque no existe una versión propia de latinoamerica, y si no me equivoco creo que los móviles vendidos en latinoamerica son importados directamente de EEUU.
Hola,

No, el modelo de Latino américa es diferente en cuanto a nomenclatura que el de USA, antes si se usaba en Latino américa el mismo modelo de España, pero desde este S9 la cosa cambio, supongo que lo único que cambiara serán las redes que soporta.

SM-G9650

http://www.movilcelular.es/samsung-galaxy-s9-plus-sm-g9650/caracteristicas/3892

pd: Nunca he tenido micro cortes en mi S9+ Snapdragon.

Saludos.

[pacogp]

Hoy me ha dado a mi El Siroco.
Hasta las bolas del S9+ No sé si venderlo.
Bueno No,editó, que el iPhone no tiene doble sim.

[oblaps]

Hoy me ha dado a mi El Siroco.
Hasta las bolas del S9+ No sé si venderlo.
Bueno No,editó, que el iPhone no tiene doble sim.Que mobil de alta gama podemos encontrar con doble sim? (sin fallos)

[drvenom]

Que mobil de alta gama podemos encontrar con doble sim? (sin fallos)Ninguno..... todos tienen algo.
El que no falla las llamadas tiene una pantalla mala... O no hace buen video... Otros azulean....otros la capa que lleva es horrenda,otros la bateria... etc, etc....
Todos tienen algo....

[pacogp]

Yo lo estaba pensando antes.
Pero pasarme al iPhone X supone perder Android Auto, las Gafas VR,la base inalámbrica que tengo también,etc..
Al final si hace falta para el tlf de empresa cojo un teléfono de mierda y listo. Además así lo apago rápido y que no molesten.

[jdyb]

Yo lo estaba pensando antes.
Pero pasarme al iPhone X supone perder Android Auto, las Gafas VR,la base inalámbrica que tengo también,etc..
Al final si hace falta para el tlf de empresa cojo un teléfono de mierda y listo. Además así lo apago rápido y que no molesten.

Yo venia del XperiaZ3 y llevaba tiempo pensando en cambiar, ya pensaba desde el S8+ salió el Note8 y no me gustaba la batería que tenía y el S9+ ya es cuando me decidí, también andaba entre el iPhoneX y no me gusta nada que no tenga huella y las baterías de iPhone creo que no duran igual, tengo apps compradas en Android. Sony creo que no está a la altura del S9+ y HTC creo que tampoco, he tenido Sony y HTC en el pasado y parece que han ido perdiendo un poco.

No obstante el fallo del S9+ me tiene preocupado y ando leyendo aqui todos los días a ver si sabemos realmente que pasa y ver si se soluciona y eso que no lo sufro mucho pero quiero tener un aparato bien hecho y sin fallos que me dure un par de años por lo menos.

Un saludo!

[pacogp]

Las llamadas son deprimentes últimamente. Como el puto culo.

[oblaps]

¿Que tal el LG v30? , he visto que existe una versión doble sim pero no sé si se comercializa en Europa, creo que en Italia sí.
Yo vengo del G5 y ha sido buen terminal para mí, el único problema era la pantalla fantasma...

[oblaps]

Yo tengo una funda Spigen Rugged Armor, y nunca he tenido ningún micro corte.Puedes poner el enlace de la funda?

[theMpower]

Entonces, es recomendable actualizar a última versión o no?
Yo tengo de siempre micro-cortes, pero temo que vaya a mas si actualizo.

[jmcm79]

Yo he tenido solo un par de micro cortes después de la actualización, pero creo que fueron debidos a la zona donde estaba que la cobertura es bastante mala, lo seguiré observando pero de momento no los he vuelto a tener

[Merovingio]

Borrados mensajes sobrantes.

Seguimos.

[JeZMaN]

Puedes poner el enlace de la funda?Ojo... Que yo no haya tenido micro cortes no demuestra que sea la funda, igualmente hay te pongo el enlace, ya tuve la misma funda en el s7 edge, y me gustó tanto que repito.

Spigen 593CS22921 Funda Negro funda para teléfono móvil - Fundas para teléfonos móviles (Funda, Samsung, Samsung Galaxy S9 Plus, Negro) https://www.amazon.es/dp/B0789S2MPW/ref=cm_sw_r_cp_apa_tVXYAbT5E6W0Z

Y de protector de pantalla uso uno de la misma marca:

Spigen, Protector de Pantalla para Samsung Galaxy S9 Plus, 2 Unidades, [NeoFlex] Compatible con las FUNDAS de S9+, No Cristal, Wet Applied TPU Film, Full Coverage, **Ultra Clear** protector pantalla Samsung S9+ (593FL22900) https://www.amazon.es/dp/B079DQFDXL/ref=cm_sw_r_cp_apa_SVXYAbVKFNC13

[Divix]

Las llamadas son deprimentes últimamente. Como el puto culo.

Yo estaba en tu misma situación y al final he pillado un iphone X. Por lo menos esta mas rodado ya.

Y para el curro un huawei guarro que me dio la empresa....

[Surcador]

Yo estaba en tu misma situación y al final he pillado un iphone X. Por lo menos esta mas rodado ya.

Y para el curro un huawei guarro que me dio la empresa....

Y que has hecho con el S9?

[javidasi]

Pues yo no es por tocar las narices... pero no he tenido problemas de cortes en llamadas. Toco madera de momento.

Mi teléfono es de Vodafone, pero el primer día ya le metí la ROM libre oficial y como os digo, de momento todo funcionando bien.

[pacogp]

Y que has hecho con el S9?

Yo estoy por hacer un pack de s9+ más vr más cargador inalámbrico.

[davidgleyva]

Yo estoy por hacer un pack de s9+ más vr más cargador inalámbrico.

¿Compañero qué modelo te estás planteando ahora?

Saludos!

[pacogp]

¿Compañero qué modelo te estás planteando ahora?

Saludos!

No tengo ni la más remota idea jajajaja
Llevo como diez años sin volver al iPhone pero el otro día el regale a un amigo el iPhone X y probándolo me sentí muy cómodo.
Echaria de menos mi android, he pasado por Xiaomi Samsung y demás y siempre trabajo con Mac menos el teléfono que hago ascos al iPhone.
Además en breve saldrá nuevo iPhone no ?

Volviendo a la temática de la s llamadas.
Os pasa que le dais a llamar y no se oyen los tonos de llamada y al minuto se corta ?

[Divix]

Y que has hecho con el S9?

Montar el pollo en ECI de Sanchinarro (los que viváis en Madrid no lo dudéis) y me aceptaron la devolución al no haber pasado los 15 días.

[jdyb]

No tengo ni la más remota idea jajajaja
Volviendo a la temática de la s llamadas.
Os pasa que le dais a llamar y no se oyen los tonos de llamada y al minuto se corta?

A mi esto no me ha pasado nunca. Tengo habilitado el sonidito que hace para cuando conecta la llamada y lo hace antes de dar los tonos.

Un saludo,

[tetitons]

En el grupo telegram el s9 plus están hablando con members , que dicen ahora que guitemos las funda jajajaja, estos de samsung van super perdidos en ese fallo , yo ya he puesto mi queja de nuevo en members diciendo que después de la actualización siguen los cortes o mejor dicho los silencios de 3 a 4 segundos en las llamadas , espero que lo solucionen

[shatkara61]

No tengo ni la más remota idea jajajaja

Llevo como diez años sin volver al iPhone pero el otro día el regale a un amigo el iPhone X y probándolo me sentí muy cómodo.

Echaria de menos mi android, he pasado por Xiaomi Samsung y demás y siempre trabajo con Mac menos el teléfono que hago ascos al iPhone.

Además en breve saldrá nuevo iPhone no ?



Volviendo a la temática de la s llamadas.

Os pasa que le dais a llamar y no se oyen los tonos de llamada y al minuto se corta ?



Que va...hasta septiembre no lo presentan el nuevo iphone..luego ya hasta que sale..

[espartano360]

Me he dado cuenta que la señal de vez en cuando baja de golpe, por ejemplo de 3 rayas pasa a 0 durante unos segundos, seguramente ese sea el problema durante una conversación. De momento no me a pasado durante una llamada, posiblemente por que llamo poco y son de poco tiempo.

[casape]

Tal vez sería interesante que además de recoger datos sobre que operador usais, tipo de red (3G, 4G), etc, tambien intentárais recopilar en qué frecuencia (no tipo de red) estais conectados cundo tenéis los microcortes, por si es un problema del terminal con algua frecuencia en concreto ... había por ahí una página que daba los datos de las antenas de los transmisores de los operadores en cada zona, pero no tengo el enlace.

[pesal]

Yo me he bajado la última ROM pHe la que termina CC, la he instalado con odin y parece que no tiene fallos desde entonces. He mantenido el Home CSC para no perder nada

[pacogp]

Yo me he bajado la última ROM pHe la que termina CC, la he instalado con odin y parece que no tiene fallos desde entonces. He mantenido el Home CSC para no perder nada

Mantennos informados...

[Surcador]

Yo cero fallos, seguimos tocando madera

[tetitons]

Esto están diciendo en el grupo

Lau Dorta:
Chicos buenas noticias! (Pendiente de confirmar). Mañana si puedo lo hago. Por lo visto si antes tenías cortes, con la actualización de corregian, si no tenías cortes puede ser que con la actualización te aparecieran los cortes (como me paso a mi). Y tenías cortes y se mantienen puede ser porque las aplicaciones externas bloqueen la actualización. Se supone que se corrige borrando todo y reprogramando el módem. Si puedo mañana lo llevo a tienda samsung que me lo hacen sobre la marcha. Les cuento con lo que sepa

[Spoolk]

Esto están diciendo en el grupo

Lau Dorta:
Chicos buenas noticias! (Pendiente de confirmar). Mañana si puedo lo hago. Por lo visto si antes tenías cortes, con la actualización de corregian, si no tenías cortes puede ser que con la actualización te aparecieran los cortes (como me paso a mi). Y tenías cortes y se mantienen puede ser porque las aplicaciones externas bloqueen la actualización. Se supone que se corrige borrando todo y reprogramando el módem. Si puedo mañana lo llevo a tienda samsung que me lo hacen sobre la marcha. Les cuento con lo que sepa
No me he enterado de nada :abracito:

[pacogp]

Esto están diciendo en el grupo

Lau Dorta:
Chicos buenas noticias! (Pendiente de confirmar). Mañana si puedo lo hago. Por lo visto si antes tenías cortes, con la actualización de corregian, si no tenías cortes puede ser que con la actualización te aparecieran los cortes (como me paso a mi). Y tenías cortes y se mantienen puede ser porque las aplicaciones externas bloqueen la actualización. Se supone que se corrige borrando todo y reprogramando el módem. Si puedo mañana lo llevo a tienda samsung que me lo hacen sobre la marcha. Les cuento con lo que sepa

Lo único que tendría sentido es que con los wipes funcionase. Eso de que te tengan que reprogramar el módem suena raro.
Aquí hay gente que instaló en limpio y ha seguido teniendo problemas, no es así?

[Iceman9]

Lo único que tendría sentido es que con los wipes funcionase. Eso de que te tengan que reprogramar el módem suena raro.
Aquí hay gente que instaló en limpio y ha seguido teniendo problemas, no es así?

Así es compañero.
Una duda, ¿qué son los wipes a los que os referís? Gracias de antemano.

[pacogp]

Esto están diciendo en el grupo

Lau Dorta:
Chicos buenas noticias! (Pendiente de confirmar). Mañana si puedo lo hago. Por lo visto si antes tenías cortes, con la actualización de corregian, si no tenías cortes puede ser que con la actualización te aparecieran los cortes (como me paso a mi). Y tenías cortes y se mantienen puede ser porque las aplicaciones externas bloqueen la actualización. Se supone que se corrige borrando todo y reprogramando el módem. Si puedo mañana lo llevo a tienda samsung que me lo hacen sobre la marcha. Les cuento con lo que sepa

Como se puede entrar al grupo de Telegram?

Así es compañero.
Una duda, ¿qué son los wipes a los que os referís? Gracias de antemano.

Los wipes sería lo mismo que restaurar de fabrica, se hace desde el menú de recovery.

[jmcm79]

Como se puede entrar al grupo de Telegram?


Desde aquí puedes unirte al grupo https://t.me/Samsung_S9

[pesal]

Mantennos informados...

De momento continúo sin cortes

[pacogp]

De momento continúo sin cortes

Y calidad del audio?

[Iceman9]

Como se puede entrar al grupo de Telegram?



Los wipes sería lo mismo que restaurar de fabrica, se hace desde el menú de recovery.

Gracias!

Me han dicho en Samsung que en unos 10 días lanzarán otra actualización sobre el tema cortes, se supone que "la de verdad". Yo tuve cortes desde el principio, y seguí con ellos tras aplicar la actualización y restaurar el telefono, de hecho los tengo incluso sin activar el 4G, solo con 3G/2G, supongo que esperaré a esa actualización y sino lo llevaré.

[pacogp]

Gracias!

Me han dicho en Samsung que en unos 10 días lanzarán otra actualización sobre el tema cortes, se supone que "la de verdad". Yo tuve cortes desde el principio, y seguí con ellos tras aplicar la actualización y restaurar el telefono, de hecho los tengo incluso sin activar el 4G, solo con 3G/2G, supongo que esperaré a esa actualización y sino lo llevaré.

Yo he tenido cortes también,pero jamás hice lo de restaura de fábrica.
Y lo de poner sólo 2G mier da también.
Voy a espera r esos diez días porque tengo tela de bugs y cosas ra ras.

[jdyb]

Yo he tenido cortes también,pero jamás hice lo de restaura de fábrica.
Y lo de poner sólo 2G mier da también.
Voy a espera r esos diez días porque tengo tela de bugs y cosas ra ras.

Podrías hacer un hilo con los bugs a parte del tema de las llamadas y así vemos todos? Yo también tengo alguno que he puesto alguna vez.

Un saludo,

[pacogp]

Podrías hacer un hilo con los bugs a parte del tema de las llamadas y así vemos todos? Yo también tengo alguno que he puesto alguna vez.

Un saludo,

Es que tampoco llegan a ser repetitivos como para abrir hilo,me pasa una cosa cada vez, cosas que dice es...
El otro día Google Now lo abro una vez y a la que me doy cuenta se ha tragado 700mah
Otro día lo de estoy llamando,pone marcando, oigo la voz de la otra persona (con manos libres) hablamos dos minutos donde en la pantalla en luga r de un contador de tiempo pone marcando y en seguida se corta la llamada porque si. Como si el otro usuario no diera tono.
Otro día le das a abrir una app y se congela el sistema.
Etc... son cosas que dices bueno,el teléfono acaba de salir y Samsung está pez en Oreo,si me daría para abrir un hilo caf a dos horas xD

[drvenom]

Es que tampoco llegan a ser repetitivos como para abrir hilo,me pasa una cosa cada vez, cosas que dice es...
El otro día Google Now lo abro una vez y a la que me doy cuenta se ha tragado 700mah
Otro día lo de estoy llamando,pone marcando, oigo la voz de la otra persona (con manos libres) hablamos dos minutos donde en la pantalla en luga r de un contador de tiempo pone marcando y en seguida se corta la llamada porque si. Como si el otro usuario no diera tono.
Otro día le das a abrir una app y se congela el sistema.
Etc... son cosas que dices bueno,el teléfono acaba de salir y Samsung está pez en Oreo,si me daría para abrir un hilo caf a dos horas xDGoogle now, si lo tienes activado, está todo el rato tragando, ya que mira tu ubicación, busca novedades en tus gustos para el tema noticias o sugerencias, el tráfico, el tiempo, etc, etc..
El movil no se me ha colgado ni una vez... Eso si, alguna aplicación si que ha pegado algún cierre inesperado.... y al cabo de unos días, ves que la han actualizado.
No todo es por culpa de Samsung... a veces son fallos de aplicaciones.
Lo de las llamadas, no digo que no te pase, ojo
Yo de ti, lo devolvía y probaba con otro.Si ese que te cambien, te sigue dando problemas... pues pide la pasta y mirate otro model

[pacogp]

Google now, si lo tienes activado, está todo el rato tragando, ya que mira tu ubicación, busca novedades en tus gustos para el tema noticias o sugerencias, el tráfico, el tiempo, etc, etc..
El movil no se me ha colgado ni una vez... Eso si, alguna aplicación si que ha pegado algún cierre inesperado.... y al cabo de unos días, ves que la han actualizado.
No todo es por culpa de Samsung... a veces son fallos de aplicaciones.
Lo de las llamadas, no digo que no te pase, ojo
Yo de ti, lo devolvía y probaba con otro.Si ese que te cambien, te sigue dando problemas... pues pide la pasta y mirate otro model

Imposibol, lo pille lo la caixa y lo Tengo un mes casi, fui de los primeros

[drvenom]

Imposibol, lo pille lo la caixa y lo Tengo un mes casi, fui de los primerosY poniéndote en contacto con Samsung??? Decidle que te cambien el dispositivo, que no funciona bien... a ver

[pacogp]

Y poniéndote en contacto con Samsung??? Decidle que te cambien el dispositivo, que no funciona bien... a ver

Mañana pruebo a ver ,os cuento...

[Surcador]

Los de Orange ya tenemos la actualización. Yo no sufría de cortes, veremos a partir de ahora... Iré informando!

[nandolv]

Los de Orange ya tenemos la actualización. Yo no sufría de cortes, veremos a partir de ahora... Iré informando!

Pues espero tus comentarios para ver si actualizo o no.

Saludos!

[sino55]

Los de Orange ya tenemos la actualización. Yo no sufría de cortes, veremos a partir de ahora... Iré informando!

Puedes comprobar si funcionan las llamadas VoLTE con esta actualizacion? Gracias

[ccacto]

Yo actualizado el telefono, he sacado las tarjetas y las he vuelto a colocar. He formateado el telefono.
Sigo con los microcortes tan desagradables sobre todo si si hablas con clientes en el trabajo. Hoy he estado en la Caixa para que me lo cambien o revisen. No tendra que ver los microcortes con el capado del telefono a la hora de grabar llamadas. Saludos un hombre desesperado.

[pacogp]

Yo actualizado el telefono, he sacado las tarjetas y las he vuelto a colocar. He formateado el telefono.
Sigo con los microcortes tan desagradables sobre todo si si hablas con clientes en el trabajo. Hoy he estado en la Caixa para que me lo cambien o revisen. No tendra que ver los microcortes con el capado del telefono a la hora de grabar llamadas. Saludos un hombre desesperado.

Tu lo tienes como yo? de la caixa y mas de 2 semanas? que se puede haceR?

[mofis88]

Llevaba días sin cortes, pero hoy en una llamada de cinco minutos tuve dos, de unos seis o siete segundos. Esto es una tomadura de pelo.
Empiezo a estar muy harto de un teléfono que no sirve como teléfono.

[tetitons]

Yo hoy otro, yo pienso que esos que no tienen cortes que los esperen, estamos todos afectados

[drvenom]

Yo hoy otro, yo pienso que esos que no tienen cortes que los esperen, estamos todos afectadosPues yo te aseguro que no he tenido ni uno., si no lo diría y lo cambiaría como fuera... O pal Sat

[dA_vO]

Hola,

Yo no tengo cortes pero el mio es SnapDragon, alguien con SnapDragon con cortes?

Saludos,

[ccacto]

Hoy ya he dejado mi s9+ en Lacaixa para haber que hacen, y he vuelto a mi Note 8. Que felicidad las llamadas como una seda, y encima puedo grabarlas. Desde luego si se que con el S9+ no se podrian grabar, no me cambio y estaba muy contento con el S9+, sobretodo con la camara.

[Franjuas]

Hola gente, los que padeceis esos microcortes son generados muy a menudo o no os lo hace muy de seguido, llamadas cortas o de larga duración, es por ver si yo aprecio algo, aunque de momento no me he percatado de ningún corte, saludos

[tetitons]

Hola gente, los que padeceis esos microcortes son generados muy a menudo o no os lo hace muy de seguido, llamadas cortas o de larga duración, es por ver si yo aprecio algo, aunque de momento no me he percatado de ningún corte, saludos

Puede pasar en cualquier momento en una llamada larga en una corta o en el minuto 2 como en el 8 , en casa , en la calle, en el trabajo, y aveces no pasa, o aveces pasa y no te enteras si eres tu el que hablas en el momento en el que se produce el corte porque la otra persona te siegue oyendo

[tetitons]

Pues yo te aseguro que no he tenido ni uno., si no lo diría y lo cambiaría como fuera... O pal Sat

tienes buena cobertura?

[sino55]

Yo tampoco he tenido ninguno a día de hoy.. Lo único que no va bien si las llamadas volte.. Puede estar relacionado.. Se ve que es fallo sw.

[Surcador]

Pues espero tus comentarios para ver si actualizo o no.

Saludos!

Actualizado y sigo llamando sin problemas, 0 cortes en mi caso.

[tetitons]

Tienes activado intineracia de datos?

[neska666]

creis que realmente se va solucionar el tema de los cortes.....? Yo hable con la caixa (mi oficina) y me dijo que les preguntaria a samsung sobre la solución Tambien me dijo que de todos los que vendieron soy la unica con el proprema nadie mas se ha quejado ...
Estoy esperando a la respuesta ....

[pacogp]

Tienes activado intineracia de datos?

+
A ver cuantos dejamos fe tener microcrotes al activar itinerancia

[aguuis]

+
A ver cuantos dejamos fe tener microcrotes al activar itinerancia


Se os soluciona así? A nosotros él activarlo nos repercute en algo..??

Gracias

[pacogp]

Se os soluciona así? A nosotros él activarlo nos repercute en algo..??

Gracias

si estás en el extranjero podría tener sobre costes algo así leí, pero yo no salgo del barrio de momento xD

[tetitons]

Yo he puesto 1 sim de llamadas 2g segunda sim datos 4g intineracia de datos actualizados, a ver que pasa, podéis hacerlo vosotros también la prueba informar aquí

[isco009]

Con el Xiaomi Mi A1 esta pasando exactamente el mismo problema que describís en este hilo. Os dejo un hilo donde estamos tratando el tema, al igual que vosotros hay unos terminales afectados y otros que no...

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1369547&page=56

saludos

[drvenom]

tienes buena cobertura?Pues como en todos los móviles que he tenido... En depende que sitios buena cobertura, en otros no

[pacogp]

Yo he puesto 1 sim de llamadas 2g segunda sim datos 4g intineracia de datos actualizados, a ver que pasa, podéis hacerlo vosotros también la prueba informar aquí

Después de día y pico trnaquilo hoy otra vez mega corte de 10 s de llamada y nula calidad de audio, fuck!

[Reinaldorios93]

He leído en muchos lados que le pasa a bastante gente, y me parece imperdonable que un terminal de alta gama y con ese precio, pasen este tipo de cosas.

[Franjuas]

Otro que se une al problema de los cortes, no me había percatado porque seguramente si me había pasado habría sido mientras hablaba yo y por eso no me percaté, que solución hay o la única solución es llevarlo al sat? Me ha pasado hablando la otra persona y se ha cortado 2 segundos o así

[daniel.marquezpla]

Pues esto me a respondido promocaixa

Buenos días,



Te informamos que hemos solicitado el cambio de tu terminal por defectuoso. Por tanto, una empresa de transporte contactará contigo para concertar la recogida del artículo defectuoso y la entrega del nuevo terminal de forma simultánea.

[sino55]

Buenas, yo he probado varios días y no he tenido ningún corte, así parte de del esto los recomiendo activar las llamadas 4g y las WiFi (estas solo los de orange) Ni punto de comparación, la calidad y velocidad de conexión con las normales. Además que puedes seguir navegando 4g sin que se baje la cobertura al 3g cuando llamas, cosa que con la red normal ocurre.

[pacogp]

Buenas, yo he probado varios días y no he tenido ningún corte, así parte de del esto los recomiendo activar las llamadas 4g y las WiFi (estas solo los de orange) Ni punto de comparación, la calidad y velocidad de conexión con las normales. Además que puedes seguir navegando 4g sin que se baje la cobertura al 3g cuando llamas, cosa que con la red normal ocurre.

Yo soy de Jazztel igual tenemos algo al ser d e Orange,que es eso de llamadas wifi?

[sino55]

Yo soy de Jazztel igual tenemos algo al ser d e Orange,que es eso de llamadas wifi?Llamadas aquí través de la WiFi en sitios donde estés conectado a una red WiFi. Cuando tienes poca cobertura. Y las volte es lo mismo pero van por 4g. Eso supone más calidad de llamada, y poder navegar al toda velocidad mientras hablas.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180412/ccc53712025e97194f35f7752a75a49d.jpg

[NAZARI39]

yo ni un problema de cortes y ultimamente es lo que mas utilizo.

[Buph]

Entonces finalmente parece que es problema de hardware no? Compartirán el S9+ y el Xiaomi alguna pieza? Menuda mierda si al final hay que mandarlo al SAT. Porque en Mediamarkt habiendo pasado los 15 días de largo, dudo que me hagan el cambio al instante.

[isco009]

Yo me decanto mas bien que sea problema de Oreo porque están afectados el S9, s9+ el Xiaomi A1, One PLus...

EL Xiaomi A1 venia con Android Nougat y no daba problemas...los problemas surgieron al actualizar a Oreo. Xiaomi ha paralizado en los nuevos terminales que se han ido poniendo a la venta la Actualización a Oreo.

Con los parches de Enero, Febrero y Marzo no han logrado solucionar el problema de las llamadas

https://topesdegama.com/noticias/movil/problemas-xiaomi-mi-a1-android-oreo

[Spoolk]

Yo estoy llorando a SAmsung para ver si me cambian el puto tlf.

[luisquin]

A mí no me ha vuelto a pasar...toco madera

[pollastre1970]

A mí hay días que solo es una vez o dos y hay otras en que casi todas las llamadas tienen fallo es una puta locura pero yo soy comercial y hablo un montón

[pacogp]

A mí hay días que solo es una vez o dos y hay otras en que casi todas las llamadas tienen fallo es una puta locura pero yo soy comercial y hablo un montón

No serás el que llama a las 16h ofreciendo adsl

[luisquin]

me acaba de pasar otra vez...:enfadadisimo:

[renato1308]

que carajos, un celular tan caro con esa clase de problemas, pesimo

[oscarz]

A mí hay días que solo es una vez o dos y hay otras en que casi todas las llamadas tienen fallo es una puta locura pero yo soy comercial y hablo un montón

Estas como yo, ahora mismo me ha pasado dos veces.
Hablaré con Orange para cambio o devolución.

[pollastre1970]

No serás el que llama a las 16h ofreciendo adslNo yo vendo productos para el campo y asesoro a agricultores para que comais buenas naranjas y hortalizas

[Franjuas]

Mirar lo que me han respondido a mi.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180413/088cb23563e283fa836e57f7929ffce8.jpg

[tetitons]

A unos nos dicen una cosa a otros otra y los cortes siguen

[Franjuas]

A unos nos dicen una cosa a otros otra y los cortes siguenTotalmente, debido a que no tienen ni pajolera idea de a que es debido eso, ojalá no sea hardware y con software se solucione si no vamos apañados

[xurmano]

yo no tengo ni un problema, he leído que podía ser por itinerancia activada pero lo dudo ya que yo estoy en Suecia y no tengo ni un problema en las llamadas ni datos. Pero es que ni antes ni después de la actualización. ¿puede que sea por algún tema de bandas, antenas, operadores o algo así? Lo digo porque aquí a veces se me conecta a Tele2, Telia o Telenor y si he notado que las llamadas son más claras con Telia y Telenor que con Tele2.

[sino55]

No creo que sea fallo hw, pienso que es más sw + compañía + localidad etc. Yo en Sevilla con orange llevo desde el 22 de marzo con el se y no he tenido ningún corte, ni en conversaciones cortas ni en conversaciones de 20 minutos.

[Casual40]

Hola soy nuevo por aquí y os voy a comentar un poco. Cuando me compré el s9+ hace 10 días si que tenía micro cortes muy pequeños, cortes de un par de segundos o 3 y siempre con llamadas muy largas. Pero ahora llevo ya unos 4 o 5 días que no tengo ninguno y eso que hago muchas llamadas. A alguno le ha pasado igual?? Yo desde el S2 siempre he tenido samsung y ningún problema. Espero que solucionen esto, porque es algo general en todo el país y veo que en todo el mundo. Saludos a todos los foreros, y trankilos que ya vereis como se soluciona la cosa. No van a dejarnos asi después de lo que pasó con el note 7.

[oXUnknownXo]

Yo igual, desde hace un par de días no tengo ni un corte y llegué a tener de cinco segundos, muy raro.

[Spoolk]

Yo he probado a hacer una búsqueda manual de red y parece que la cosa ha mejorado. 3 llamadas 0 cortes.

[pacogp]

Yo he probado a hacer una búsqueda manual de red y parece que la cosa ha mejorado. 3 llamadas 0 cortes.

Gracias por el aporte.

[tetitons]

Cuanto más cerca está lantena menos cortes, será eso?

[capilurrio]

Yo el otro día hice la prueba llamando a adamo para solucionar un asunto.. con el s9+ la musiquilla y la voz de la grabación de espere por favor...era inaudible se cortaba cosa mala.. así que decidí coger el móvil del chaval..el cual es un bq m5 y me reprodujo los mismos cortes que con el s9+.. exactamente igual.. el caso es que los 2 son Yoigo..Que tira a día de hoy de 3 redes.. Yoigo.. orange y Movistar.. entonces ya no se si pensar que sea por culpa de los operadores o por que leches.. por cierto en mi caso al realizar la llamada aunque estés en 4g siempre me baja a 3g y una vez cuelgo vuelve a 4g.. es normal??

Saludos

[Franjuas]

Yo el otro día hice la prueba llamando a adamo para solucionar un asunto.. con el s9+ la musiquilla y la voz de la grabación de espere por favor...era inaudible se cortaba cosa mala.. así que decidí coger el móvil del chaval..el cual es un bq m5 y me reprodujo los mismos cortes que con el s9+.. exactamente igual.. el caso es que los 2 son Yoigo..Que tira a día de hoy de 3 redes.. Yoigo.. orange y Movistar.. entonces ya no se si pensar que sea por culpa de los operadores o por que leches.. por cierto en mi caso al realizar la llamada aunque estés en 4g siempre me baja a 3g y una vez cuelgo vuelve a 4g.. es normal??

SaludosA mi también me hace ese cambio de 4g a 3g (H+). Yoigo es malísima en cuanto a cobertura, yo trabajo en el centro de Murcia, ahí no tengo problemas la red está a tope pero en cuanto salgo a la periferia es una odisea se tira todo el tiempo fluctuando la señal y el 4g a 3g cada dos por tres

[TiCuS_]

Las llamadas se hacen sobre 3g. Las llamadas sobre 4g son voLTE, en España poca cosa salvo algo Orange creo.

[Spoolk]

A mi también me hace ese cambio de 4g a 3g (H+). Yoigo es malísima en cuanto a cobertura, yo trabajo en el centro de Murcia, ahí no tengo problemas la red está a tope pero en cuanto salgo a la periferia es una odisea se tira todo el tiempo fluctuando la señal y el 4g a 3g cada dos por tres

Si haces selección manual puedes elegir Orange si te da gana. Yo uso Orange aunque soy yoigo

[Lupodowns]

Compré un s9 plus en la caixa lila dual sim, y desde el primer dia cortes. Al principio claro mi movil de 1000 pavos va a dar fallos? Pues vamos se me hizo insoportable. Escribí a Samsung y pasaron de mi, que si la funda, el operador, la sim, mi abuela, etc... Posteriormente actualización... Ohhhh! Dije ya está, estabilización de llamadas. Jajaja, nada de nada peooorrrrrr. Volví a llamar, chat, mail, todo lo posible. Igual, como si fuera tonto, la funda (suya por cierto) la red, el 4g, esta vez mi abuelo... Total que ya habian pasado los 15 dias. Fue a Samsung, programa vip. Y volvio igual. Al final lo he vendido y he comprado un p20pro. Algo pasa señores, Samsung no quiere lios, se la pela, y esto no se va a solucionar, por que no saben que pasa. Mi movil fue y vino, y estaba IGUAL. 1000€? Ademas para mi la camara con el tema del cierre pierde luz y se lia. Lo solucionarán? Pues igual que lo de los cortes. SAMSUNG YA TE VALE. NI UNO MAS.

[snakerous]

Compré un s9 plus en la caixa lila dual sim, y desde el primer dia cortes. Al principio claro mi movil de 1000 pavos va a dar fallos? Pues vamos se me hizo insoportable. Escribí a Samsung y pasaron de mi, que si la funda, el operador, la sim, mi abuela, etc... Posteriormente actualización... Ohhhh! Dije ya está, estabilización de llamadas. Jajaja, nada de nada peooorrrrrr. Volví a llamar, chat, mail, todo lo posible. Igual, como si fuera tonto, la funda (suya por cierto) la red, el 4g, esta vez mi abuelo... Total que ya habian pasado los 15 dias. Fue a Samsung, programa vip. Y volvio igual. Al final lo he vendido y he comprado un p20pro. Algo pasa señores, Samsung no quiere lios, se la pela, y esto no se va a solucionar, por que no saben que pasa. Mi movil fue y vino, y estaba IGUAL. 1000€? Ademas para mi la camara con el tema del cierre pierde luz y se lia. Lo solucionarán? Pues igual que lo de los cortes. SAMSUNG YA TE VALE. NI UNO MAS.

Suerte con tu plastimovil.....

[Lupodowns]

De momento el s9 + es un plastimovil, ya ves lo que me paso y yo Samsung siempre. Si tienes razón te la dare, pero coño no podía ni hablar y yo no quería cambiar de marca... Pero... A cojones ahorcan amigo plastimovil!

[fileiscar]

De momento el s9 + es un plastimovil, ya ves lo que me paso y yo Samsung siempre. Si tienes razón te la dare, pero coño no podía ni hablar y yo no quería cambiar de marca... Pero... A cojones ahorcan amigo plastimovil!Parece que a la gente le sienta mal que digas la verdad,que tenías cortes en las llamadas. Yo vengo de un note 8 y mi problema es q estando el móvil en la mesilla ni siquiera me entraban las llamadas, luego a las 2,3,4 horas en las q yo iba a realizar una llamada era cuando me entraban los mensajes de llamadas perdidas

[pacogp]

Parece que a la gente le sienta mal que digas la verdad,que tenías cortes en las llamadas. Yo vengo de un note 8 y mi problema es q estando el móvil en la mesilla ni siquiera me entraban las llamadas, luego a las 2,3,4 horas en las q yo iba a realizar una llamada era cuando me entraban los mensajes de llamadas perdidas

Este foro se está llenando de fanáticos que no soportan que nos quejemos de que un puto móvil de 1000€ tenga fallos inaceptables. Ósea encima que nos gastamos la pasta no podemos ejercer nuestro dereho de libertad de expresión.
Que si repetimos mucho lo mismo o no,pues para eso está el foro,para entre todos compartir e intentar detectar cuando se producen más fallos o en que días.
En fin. Menos mal que bloqueando te evitas leer tonterías.

[Franjuas]

Si haces selección manual puedes elegir Orange si te da gana. Yo uso Orange aunque soy yoigoY que tal, notas mejoría cogiendo la red de Orange? Me puedes indicar como hacerlo?

[pollastre1970]

Se puede decir y repetir y volver a repetir pero piensa que nosotros poco podemos hacer ante el problema en este foro, en las redes sociales podemos machacar a la empresa para que se preocupe rapido y solucione el tema pero es que aqui en el foro muchos solo despotrican y echan mierda y faltan al respeto y asi creen que tienen mas razon y se solucionara antes

[integra2]

y si es problema de las operadoras? yo empiezo a tener cortes en un doogee s60, y en el note 8 alguna vez, todo vodafone, y en el foro hay mas de una marca con cortes en la llamada tambien.

[davidgleyva]

Con este es ya el segundo reemplazo que pido. El primero por la batería que vino defectuosa; el segundo por los dichosos cortes en las llamadas. Decir que los cortes vinieron a raíz de la actualización que supuestamente los "solucionaba"... Por suerte con Amazon no he tenido problema para pedir reemplazo en ninguna de las dos ocasiones.

Por ahora no he tenido opción de probar las llamadas, puesto que lo recibí por Seur ayer. He conectado manualmente la red a Orange como han posteado aquí algunos compis. Iré comentando qué tal cuando reciba o haga llamadas.

Un saludo compañeros! :ok:

[pacogp]

Genial,a ver si seleccionando manual la red no hay cortes.
Pero dos dudas:
1.- Porque con el s8 en auto va perfecto ?
2.- Cuando cambies de sim o reincies el móvil, seguirá cogiendo la red manual o se pone auto?
Lo digo porque en ajustes no te pone con que red estas verdad ?

[Franjuas]

Con este es ya el segundo reemplazo que pido. El primero por la batería que vino defectuosa; el segundo por los dichosos cortes en las llamadas. Decir que los cortes vinieron a raíz de la actualización que supuestamente los "solucionaba"... Por suerte con Amazon no he tenido problema para pedir reemplazo en ninguna de las dos ocasiones.

Por ahora no he tenido opción de probar las llamadas, puesto que lo recibí por Seur ayer. He conectado manualmente la red a Orange como han posteado aquí algunos compis. Iré comentando qué tal cuando reciba o haga llamadas.

Un saludo compañeros! :ok:Como sabes que has conectado la red de Orange, hay forma de saberlo? Donde lo seleccionas

[sino55]

Yo el otro día hice la prueba llamando a adamo para solucionar un asunto.. con el s9+ la musiquilla y la voz de la grabación de espere por favor...era inaudible se cortaba cosa mala.. así que decidí coger el móvil del chaval..el cual es un bq m5 y me reprodujo los mismos cortes que con el s9+.. exactamente igual.. el caso es que los 2 son Yoigo..Que tira a día de hoy de 3 redes.. Yoigo.. orange y Movistar.. entonces ya no se si pensar que sea por culpa de los operadores o por que leches.. por cierto en mi caso al realizar la llamada aunque estés en 4g siempre me baja a 3g y una vez cuelgo vuelve a 4g.. es normal??

SaludosSi es normal, solo con volte activo, no pasa eso. Dolo Vodafone y orange lo tienen.

[neska666]

yo no creo que sea de operadoras ya que en este foro cada uno usara una operadora distinta (se repitaran claro esta) Yo por ejemplo uso Simyo , hoy si puedo provare haciendo una llamada haber que pasa tras la actualización, ya que no soy de usar mucho las llamadas Pero la primera llamada que recivi al segundo dia de cogerlo me cague en todos pero le culpe a la cobertura como es de costumbre ... La segunda que era importante ahi si que me desespere .... Ahora con la actualizacion provare .....

He de decir que soy de la serie "S" desde el mismo S2 pasando por todos y repitiendo algun modelo ya que dispongo de varias lineas .... Aunque he provado otras marcas siempre termino con samsung "S" Pero esta vez me estoy chinando con ellos de verdad ya que no ahi derecho tras pagar esas cantidades ...... Como de con alguna otra marca que cumpla los mismos requisistos (fotos, videos etc etc) creo que no dudare en traicionar a samsung jejejej
De hecho ando mirando reviews etc etc, por si me sigue pasando la grandisima cagada que han hecho samsung esta vez ....

*Porcierto los de la caixa lo mas facil hacen te envian que llames al servicio tecnico de samsung Se limpian las manos Creo que va ser el ultimo terminal que les pillo ....

[Potapson]

A los usuarios del SER ayer llegó un pequeño update de 4.59 mb. Dice que mejora la estabilidad de llamadas. Por lo visto el Samsung intenta corregir el fallo.

[sino55]

La alguien con una operadora decente le pasa? Porque a mi ni con Vodafone antes ni con orange ahora, me ha pasado. Solo leo compañías que cambian de red y operador cada vez que pierde la cobertura, así que normal que os pase eso.

[tetitons]

como no lo solucionen voy a estar enviando el teléfono al sat hasta que las ranas le salgan pelos , aun tengo mi lg g6 dual sim , asi que no me preocupa

[Spoolk]

Yo conozco gente con Vodafone que dicen no tienen incidencias.

Para seleccionar la red manual, ajustes ,conexiones,redes móviles,operador de red,buscar red.

Ahí te aparecen las que coge el móvil en ese momento seleccionas una y se debe conectar.

El tema es que las grandes sólo dejan conectarte a las suyas ,en cambio Yoigo puede conectarse a Yoigo, Orange y Movistar.

[Spoolk]

A los usuarios del SER ayer llegó un pequeño update de 4.59 mb. Dice que mejora la estabilidad de llamadas. Por lo visto el Samsung intenta corregir el fallo.

Los usuarios de SER? Esos quienes son?

[tetitons]

Los usuarios de SER? Esos quienes son?

los rusos , ya pero cuando te mueves de sitio el teléfono va conectándose antenas diferentes

[Franjuas]

Yo conozco gente con Vodafone que dicen no tienen incidencias.

Para seleccionar la red manual, ajustes ,conexiones,redes móviles,operador de red,buscar red.

Ahí te aparecen las que coge el móvil en ese momento seleccionas una y se debe conectar.

El tema es que las grandes sólo dejan conectarte a las suyas ,en cambio Yoigo puede conectarse a Yoigo, Orange y Movistar.Si pero no me fio mucho de eso, no tienes forma de saber a que red está conectado, yo le doy manual a Orange y después me meto en la sim y me sigue poniendo yoigo

[Spoolk]

Si pero no me fio mucho de eso, no tienes forma de saber a que red está conectado, yo le doy manual a Orange y después me meto en la sim y me sigue poniendo yoigo

Porque sigues siendo Yoigo.
Yoigo usa las redes de Orange y movistar.
Ósea cuando estás en zona de no cobertua Yoigo.
Voy a buscar una app para que me diga a que red estoy conectado.

He estado haciendo pruebas y parece que tienes razón. Al principio se conecta, pero luego a los pocos segundo me escupe a Yoigo

[nommer]

Yo estoy en Vodafone y yo no e tenido ningún corte en las llamadas

[integra2]

yo no creo que sea de operadoras ya que en este foro cada uno usara una operadora distinta (se repitaran claro esta) Yo por ejemplo uso Simyo , hoy si puedo provare haciendo una llamada haber que pasa tras la actualización, ya que no soy de usar mucho las llamadas Pero la primera llamada que recivi al segundo dia de cogerlo me cague en todos pero le culpe a la cobertura como es de costumbre ... La segunda que era importante ahi si que me desespere .... Ahora con la actualizacion provare .....

He de decir que soy de la serie "S" desde el mismo S2 pasando por todos y repitiendo algun modelo ya que dispongo de varias lineas .... Aunque he provado otras marcas siempre termino con samsung "S" Pero esta vez me estoy chinando con ellos de verdad ya que no ahi derecho tras pagar esas cantidades ...... Como de con alguna otra marca que cumpla los mismos requisistos (fotos, videos etc etc) creo que no dudare en traicionar a samsung jejejej
De hecho ando mirando reviews etc etc, por si me sigue pasando la grandisima cagada que han hecho samsung esta vez ....

*Porcierto los de la caixa lo mas facil hacen te envian que llames al servicio tecnico de samsung Se limpian las manos Creo que va ser el ultimo terminal que les pillo ....

pero esque hay demasiados casos en el foro,no solo en el s9,en otras marcas también pasa,por eso comentaba lo de las operadoras,es muy coincidente leer que en otros teléfonos de marcas diferentes también les pasa.el doogee s60 me pasa en llamadas VOLTE si cambio a la SIM que no tiene VOLTE ya no le pasa.

[neska666]

Como comente un poco mas arriba hiva hacer una llamada y mi resultado fue:
Recivir la llamada y al poco yo escuchava y la otra persona no me escuchava grgrgrgr, se hiva y venia la llamada y encima me decia que se escuchava como ruidos, nada limpia la llamada destorsionado Alfinal mosqueado termino por colgarme y volver a llamarme a los 5 minutos (estava en el mismo sitio) En la segunda llamada me dice que ahora te escucho limpio ... termine poniendo el altavoz y 0 cortes Nose si fue por el altavoz o por yo que se .... ya no se me corto mas Decir que tenia cobertura a tope todo el rato, en las 2 llamadas

Habeis provado usando altavoz???

Como sea cosa de operadora que lo dudo no me apetece cambiarme de operadora me cambio de marca y como lo haga no regreso ...

[xmae]

pufff, mis ojos! :oh:

[Spoolk]

pufff, mis ojos! :oh:

Un pleno, el corrector ortográfico se ha ido de vacaciones .

[pacogp]

Un pleno, el corrector ortográfico se ha ido de vacaciones .

Tela fina, hay que leer más, sólo con eso ya por lo menos aprendes a la fuerza como se escriben muchas palabras.

[theMpower]

Actualizo con mis impresiones después de una semana: el asunto ha mejorado bastante. No sé si ha tenido que ver que he estado trabajando fuera, pero los microcortes casi han desaparecido y algunos se han convertido en cortes de llamada completos, que si bien no es lo mejor, si que lo prefiero. Si se corta, devuelvo la llamada y ya está.

A ver si consiguen avanzar en futuras actualizaciones. Por lo demás estoy contento con el móvil.

[Xaica36]

uno mas con cortes en las llamadas, galaxy s9 con menos de una semana y libre.....pa cagarse,.....

[jftejeiro]

A mi también me pasa. Pero a mi me ocurre durante 5 segundos más o menos. A veces me ocurre en los principios de una llamada y otras veces durante llamadas mas largas. No hay un patrón definido. Me acaba de salir una actualización esta semana pero mo se soluciona el problema

[jftejeiro]

hombre a mi tanta veces no en 10 minutos una vez

A mi como mucho me ocurre una sola vez por llamada y durante 5 segundos más o menos

[neska666]

cuando os ocurre los micro cortes escuchais al que esta al otro lado de la linea? Pq en mi caso cuando ocurre yo si escucha a mi no me escuchan Decir que suelo tener varias cortes en una llamada que por lo general termino colgando o me cuelgan

[Iceman9]

cuando os ocurre los micro cortes escuchais al que esta al otro lado de la linea? Pq en mi caso cuando ocurre yo si escucha a mi no me escuchan Decir que suelo tener varias cortes en una llamada que por lo general termino colgando o me cuelgan

En Conexiones / Redes móviles, poned el Modo de red en "3G/2G" solamente, así se sigue produciendo algún corte de vez en cuando pero en mucha menor medida. Se trata de sufrirlos menos mientras llegue la actualización

[woxter05]

Voy a exponer mi caso. Compre el móvil el día 3 de abril, en el eci, yo solo he sufrido algún q otro corte de llamada por problemas de cobertura en la central donde trabajo, en el resto perfecto y eso q hago llamadas largas de una medía hora o mas, no se si tendrá algo q ver q este en uk, no me dio tiempo de usarlo en España, usando la intenerancia de datos, mi compañía es Jazztel.

Saludos

[bumpingmobile]

Mi caso: Llevo una semana con el móvil. Desde que lo tengo sólo he recibido una llamada y no he realizado ninguna. La llamada fue de poco menos de 1 minuto de duración. Sobre el segundo 40 dejé de escuchar al otro interlocutor durante unos 4 segundos. Mi S9+ es la versión Italiana de TIM. Mi operador es Tuenti. Por lo que muy a mi pesar, también estoy en el ajo.

[tetitons]

cuando os ocurre los micro cortes escuchais al que esta al otro lado de la linea? Pq en mi caso cuando ocurre yo si escucha a mi no me escuchan Decir que suelo tener varias cortes en una llamada que por lo general termino colgando o me cuelgan

En mi caso yo no escucho pero si me escuchan

[pollastre1970]

CATENA:
La demanda colectiva: en las últimas semanas, los clientes que compraron los nuevos dispositivos insignia de Samsung descubrieron que durante una llamada telefónica se producen cortes de audio aleatorios. La llamada continúa, pero no puede escuchar a la otra parte durante unos segundos. Samsung conoce y está manejando el problema, pero una actualización de software lanzada la semana pasada no resolvió el problema.

En este contexto, esta mañana, los abogados Roi Nahum y Assaf Zamir de Zamir, Nahum & Co. Law Offices presentaron una solicitud de una demanda colectiva ante el Tribunal del Distrito Central. La demanda, por un monto de 17 millones de NIS, se presentó contra Samsung y Suny, el importador de teléfonos móviles de Samsung a Israel.



Según la solicitud, el Galaxy S9 y el Galaxy S9 Plus están experimentando un mal funcionamiento grave que ocurre en cada llamada de audio. "Esto es una falla que causa una pérdida absoluta de audio, que toma varios segundos, durante una conversación celular en los nuevos dispositivos". Además, se menciona en la solicitud que no es posible realizar grabaciones de llamadas celulares utilizando software de terceros sin que los clientes hayan sido informados de esto antes de la adquisición.



La solicitud también presenta una posible causa del error, y se insinúa que una actualización de software puede no ser capaz de resolverlo: "Una investigación inicial indica que aparentemente el procesador integrado en los dispositivos celulares comercializados en Israel no es compatible con el sistema israelí. Por lo tanto, si este es realmente el problema con los dispositivos celulares, entonces cada actualización de software será un parche en un problema con el hardware de los teléfonos y su falta de idoneidad para las redes de comunicaciones en Israel. "" Los consumidores que han tenido la tentación de comprar los dispositivos móviles no son más que chefs experimentados ", dijo," por avaricia y por lo menos por negligencia, Samsung lanzó un mercado defectuoso de productos, mientras que Suny lo importó a Israel, vendiendo los productos defectuosos a miles de consumidores inocentes ".

[tetitons]

a los rusos le acaba de salir una versión nueva de firmware

http://live.samsung-updates.com/index.php?device=SM-G965F

http://doc.samsungmobile.com/SM-G965F/SER/doc.html

[Franjuas]

A ver que trae o quizas sea una retrasada

[jmcm79]

Porque sigues siendo Yoigo.
Yoigo usa las redes de Orange y movistar.
Ósea cuando estás en zona de no cobertua Yoigo.
Voy a buscar una app para que me diga a que red estoy conectado.

He estado haciendo pruebas y parece que tienes razón. Al principio se conecta, pero luego a los pocos segundo me escupe a Yoigo

Para saber a que red estáis conectados podéis usar la aplicación antena yoigo https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wire67.roaming.yoigo&hl=es

[psicoadri]

Me ha llegado hoy el móvil y he hecho 3 llamadas de unos minutos de duración y la verdad ningún problema... estoy con Vodafone por si alguien le sirve.

[mamfmamf]

Menos mal que me pase a Huawei. Cero problemas.

[jcf696]

yo compre mi s9 plus en el corte , tengo el problema de las llamadas estoy con vodafone y a los 10 dias lo lleve a tienda y lo cambiaron por otro nuevo, supongo que seguire con el mismo problema, por ahora no tuve cortes aunque llamo poco

[Buph]

Yo llevo unos días sin cortes. Hago 3 o 4 llamadas al día de unos 5 minutos. Pero es que es tan aleatorio que sé que en cualquier momento volverá a ocurrir.
Los cortes que tengo yo no es que se corte la llamada ni nada así. Como a la mayoría, dejo de escuchar a mi interlocutor durante 5 segundos o así hasta que vuelvo a oírlo. Siempre con buena cobertura. Mi operador es mobilR

[diegoxl]

Yo he padecido, después de 10 dias, el primer corte. El mío es la versión USA libre con snapdragon y única sim G-965U1. Parece pues que ésto ocurre en todos los modelos. [emoji848]

[Franjuas]

Mirar lo que me ha pasado hoy, arriba a las 7 de la mañana cojo el móvil activo wifi, me voy al curro, dejo el tlf en lugar seguro porque el trabajo a realizar no puedo ni tocarlo a todo esto sin datos. A las 13,30h. Recojo el móvil veo que está conectado a la red Orange con la apk que puso aquí un compañero, no recuerdo quién fue, (aprovecho para darle las gracias) activo datos, automáticamente se activa la red de yoigo, (yo soy de yoigo), empieza a descargarse todo, whatsapp, Telegram, correos, etc, lo dejo y empiezo a ver los chat, después a los 5 minutos realizo una llamada y pum, da señal, contestan y digame, dígame, no me oyen, y a los pocos segundos se cuelga la llamada, mi covertura a tope, vuelvo a llamar y esta vez si funciona bien. De locos

[cetesalinas]

A mí me llegó ayer y tanto anoche como esta mañana he realizado varias llamadas de más de 30 minutos y únicamente se ha cortado en las zonas donde sabía que la cobertura fallaba, en el resto ni un micro corte.
Llevo 2 sims, datos y WiFi siempre activos, ubicación en ahorro, etc.
Toco madera.

[flamenky]

Otro más que se suma a la larguísima lista de afectados por los cortes.
Lo más gracioso, por no darle otro calificativo malsonante, es que me pongo en contacto con Samsung a través del chat y me dicen que no tienen constancia de que sea un hecho generalizado.
Lo peor de lo peor, no reconocer que la han cagado y que no tienen ni idea de cómo solucionarlo.

[Franjuas]

Otro más que se suma a la larguísima lista de afectados por los cortes.
Lo más gracioso, por no darle otro calificativo malsonante, es que me pongo en contacto con Samsung a través del chat y me dicen que no tienen constancia de que sea un hecho generalizado.
Lo peor de lo peor, no reconocer que la han cagado y que no tienen ni idea de cómo solucionarlo.Como puede ser que a ti te digan eso por el chat y a otro usuario le han aprobado una sustitución, yo flipo

[shatkara61]

Otro más que se suma a la larguísima lista de afectados por los cortes.
Lo más gracioso, por no darle otro calificativo malsonante, es que me pongo en contacto con Samsung a través del chat y me dicen que no tienen constancia de que sea un hecho generalizado.
Lo peor de lo peor, no reconocer que la han cagado y que no tienen ni idea de cómo solucionarlo.



Hasta en israel como dijo mas arriba un compañero un bufete de abogados les ha denunciado por ello y en blogs que se han echo eco...pero samsung nunca sabe nada...miran para otro lado[emoji38]

[Falcon_]

Hasta en israel como dijo mas arriba un compañero un bufete de abogados les ha denunciado por ello y en blogs que se han echo eco...pero samsung nunca sabe nada...miran para otro lado[emoji38]
Te vas al Cash Converters y por 5 euros tienes móviles qué funcionan mejor las llamadas XD. Menudo fallo más lamentable pensarían que estaban fabricando una tablet XD.

[flamenky]

Como puede ser que a ti te digan eso por el chat y a otro usuario le han aprobado una sustitución, yo flipo

Hace un rato me han llamado por teléfono para decirme lo mismo, que no tienen conocimiento que sea algo generalizado y que lo lleve a un sat, que allí me dirán qué se puede hacer.
Me veo sin móvil 15 días, teniendo que hacer copia de todo y para que luego me lo devuelvan tal cual o me den otro con el mismo problema.
Usar el chat de samsung para quejaros, igual así conseguimos algo. También le he mandado un email al ceo de samsung en España con la misma queja.

[pacogp]

Hace un rato me han llamado por teléfono para decirme lo mismo, que no tienen conocimiento que sea algo generalizado y que lo lleve a un sat, que allí me dirán qué se puede hacer.
Me veo sin móvil 15 días, teniendo que hacer copia de todo y para que luego me lo devuelvan tal cual o me den otro con el mismo problema.
Usar el chat de samsung para quejaros, igual así conseguimos algo. También le he mandado un email al ceo de samsung en España con la misma queja.

Los operadores tendran ina plantilla de respuestas y van probando. Si cuela cuela. Vuelve a insistir. A mi me mandaban sl sat y al final la caixa movil nuevo .

[pollastre1970]

Se especula que ya hay actualizacion en algunos paises y se ha solucionado, esperemos que asi sea

[neska666]

Se especula que ya hay actualizacion en algunos paises y se ha solucionado, esperemos que asi sea

ojala sea verdad pq estoy cansada de los cortes ...... No hablo mucho pero cuando lo hago es pq realmente me es necesario ......

[fBandido]

Se especula que ya hay actualizacion en algunos paises y se ha solucionado, esperemos que asi sea

Conoces estos casos? supongo que serán actualizaciones en ROM de otros paises?

Salu2

[pollastre1970]

Conoces estos casos? supongo que serán actualizaciones en ROM de otros paises?

Salu2En Alemania y Rusia y han puesto nuevo update

[JeZMaN]

Se especula que ya hay actualizacion en algunos paises y se ha solucionado, esperemos que asi seaCierto es que en otros países ha salido actualización, pero es la misma que ya tenemos en España:

http://live.samsung-updates.com/index.php?device=SM-G965F

[pacogp]

Cierto es que en otros países ha salido actualización, pero es la misma que ya tenemos en España:

http://live.samsung-updates.com/index.php?device=SM-G965F

No me jodas,el update nuevo del que hablan es el que tenemos hace dos semanas en España?

[Eregion]

No me jodas,el update nuevo del que hablan es el que tenemos hace dos semanas en España?

Hola.

Creo que se refiere a uno nuevo que ha salido hace nada, version "G960FXXS1ARD1". Segun la pagina http://doc.samsungmobile.com/SM-G960F/DBT/doc.html es una mejora de seguridad, no dice nada de llamadas.

Yo tambien tengo los microcortes. Un telefono tan caro y sale con un defecto basico. Es un movil y no funcionan las llamadas... manda narices.

Un saludo.

[telepizzerin]

Cuando se incendiaban algunos Galaxy Note por las baterías (aquella polémica de hará hace casi dos años), Samsung no tuvo mayor salida que tomar multimillonarias medidas drásticas para salvar la imagen de la marca y la compañía.

En cambio, como los microcortes pasan más desapercibidos que una granada de bolsillo, se lavan las manos, tanto en cuanto al menos por ahora, ni reconocen el fallo públicamente ni lo han solucionado aún.

Entre los ocasionales microcortes (que apreciamos sobretodo quienes hablamos habitualmente y con llamadas de larga duración), la inhabilitación surrealista de instalación de aplicaciones como las de grabación (https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1398334)... al menos a mí, ya me tienen ardiendo casi tanto como aquellas baterías.

[Spoolk]

Hola.

Creo que se refiere a uno nuevo que ha salido hace nada, version "G960FXXS1ARD1". Segun la pagina http://doc.samsungmobile.com/SM-G960F/DBT/doc.html es una mejora de seguridad, no dice nada de llamadas.

Yo tambien tengo los microcortes. Un telefono tan caro y sale con un defecto basico. Es un movil y no funcionan las llamadas... manda narices.

Un saludo.

En rusia si han sacado otra versión que tambien pone fix de llamada ;)
http://doc.samsungmobile.com/SM-G965F/SER/doc.html

[JeZMaN]

No me jodas,el update nuevo del que hablan es el que tenemos hace dos semanas en España?Ahora he mirado para el G960F (el modelo normal), y hay una versión nueva para Alemania, pero el changelog es el mismo que el nuestro, por lo que todo apunta a ser parches de seguridad.

[rmoreirac]

Hola.

Creo que se refiere a uno nuevo que ha salido hace nada, version "G960FXXS1ARD1". Segun la pagina http://doc.samsungmobile.com/SM-G960F/DBT/doc.html es una mejora de seguridad, no dice nada de llamadas.

Yo tambien tengo los microcortes. Un telefono tan caro y sale con un defecto basico. Es un movil y no funcionan las llamadas... manda narices.

Un saludo.

Esa información es del S9, no del S9+ Dual SIM, el link correcto es este -> http://doc.samsungmobile.com/SM-G965F/DBT/doc.html y sigue apareciendo la versión G965FXXU1ARCC como ultima publicada.

Saludos.

[oXUnknownXo]

A mí no me ha vuelto a pasar y eso que justo después del parche la cosa era terrible. Es curioso teniendo en cuenta que no han cambiado nada.

[Kalibretto]

A mí no me ha vuelto a pasar y eso que justo después del parche la cosa era terrible. Es curioso teniendo en cuenta que no han cambiado nada.

Me pasa exactamente lo mismo.

[altusan]

Me pasa exactamente lo mismo.Qué versión? La rusa?

[Kalibretto]

Yo con la PHE.

[pacogp]

Cuanta gente ha hecho reset de fábrica después del último update ?
Yo de momento lo hice ayer,cero cortes pero la calidad del sonido me da que chungete un poco...

[Luilli76]

Otro con el problema de los microcortes, tengo un s9 plus desde hace muy poco tiempo y también experimento esos fallos, espero que lo solucionen pronto.

[Kalibretto]

Qué versión? La rusa?

He hecho 4 o 5 llamadas estos días y no me ha pasado ni una vez, antes me pasaba en todas. No he tocado nada.

[mifkop]

Cuanta gente ha hecho reset de fábrica después del último update ?
Yo de momento lo hice ayer,cero cortes pero la calidad del sonido me da que chungete un poco...
Yo hice reset el mismo 4 de abril después de instalar la actualización y los cortes casi desaparecieron. Hace algo más de una semana han vuelto a aparecer a saco.
Y es muy cierto que la calidad de las llamadas ha bajado.
Mi solución:
Activar llamadas wifi (tengo orange) y como el 90% del tiempo estoy bajo cobertura wifi pues de momento cero cortes y calidad de voz brutal.

[shatkara61]

Yo hice reset el mismo 4 de abril después de instalar la actualización y los cortes casi desaparecieron. Hace algo más de una semana han vuelto a aparecer a saco.
Y es muy cierto que la calidad de las llamadas ha bajado.
Mi solución:
Activar llamadas wifi (tengo orange) y como el 90% del tiempo estoy bajo cobertura wifi pues de momento cero cortes y calidad de voz brutal.



950 euros para tener que tirar de llamadas con wifi??en fin..

[pacogp]

950 euros para tener que tirar de llamadas con wifi??en fin..

Jajajaja
Parece qu3 ha pasado el ruido que hicimos en Twitter hace un mes.
Vamos a tener que organizarnos y hacer una buena campaña y mucho ruido para que Samsung no nos joda y nos tome e serio..

[Potapson]

Un ruso preguntó en Facebook a Samsung cuando va a salir update para arreglar los cortes de llamadas y le contestaron que en mayo, sin dar la fecha concreta. Pues vamos a ser optimistas, los de Samsung conocen perfectamente que exista el problema y espero que lo solucionen.

P.S. Al otro usuario los de Samsung contestaron que sí en el actual firmware puede existir el problema de micro cortes, pero la próxima actualización lo va a corregir.

[jmcm79]

Es curioso hablando con un amigo me ha comentado que hablando con su novia ha notado los micro cortes ( ella tiene un S9+) en cambio conmigo no los ha notado, ya no se que pensar si es fallo de software o de hardware

[shatkara61]

Jajajaja

Parece qu3 ha pasado el ruido que hicimos en Twitter hace un mes.

Vamos a tener que organizarnos y hacer una buena campaña y mucho ruido para que Samsung no nos joda y nos tome e serio..



Un teléfono podra tener mejor o peor camara..peor o mejor pantalla..pero coñoo las llamadas??yo tuve tambien note 8 hasta hace dos semanas junto con iphone x..pero como casi ni llamo..pero si me pasaba que a veces hablando se me cortaba hasta tres veces en una misma conversación..vi vuestros casos con el s9 y dije uff...y entre eso y la bateria de pena del note..lo large..[emoji1303][emoji38]

[shatkara61]

Un ruso preguntó en Facebook a Samsung cuando va a salir update para arreglar los cortes de llamadas y le contestaron que en mayo, sin dar la fecha concreta. Pues vamos a ser optimistas, los de Samsung conocen perfectamente que exista el problema y espero que lo solucionen.



Y mientras tanto los que lo cogieron nada mas salir que se jodan no?que ni llamen en meses por el modico precio de 950..la desverguenza de esta empresa no conoce limites...luego actus igual..google en noviembre solto la 8.1 porque la 8.0 tenia bugs varios cosa logica en la primera version..y va samsung too chula y suelta el s9 con 8.0...telita...[emoji1303]

[jftejeiro]

Yo a través de Samsung members llamé al servicio tensión al cliente y les expuse mi problema me estuvieron un buen rato tomando datos el número de IMEI la rom que tenía la versión de Android las aplicaciones que tenía instaladas bueno un montón de cosas que me preguntaron me dieron un número de referencia de la incidencia y me dijeron que en breve se pondrá en contacto conmigo esto fue hace 3 días y aún no se puso en contacto conmigo

[Xaica36]

lo mismo que a mi....

[Xaica36]

Yo a través de Samsung members llamé al servicio tensión al cliente y les expuse mi problema me estuvieron un buen rato tomando datos el número de IMEI la rom que tenía la versión de Android las aplicaciones que tenía instaladas bueno un montón de cosas que me preguntaron me dieron un número de referencia de la incidencia y me dijeron que en breve se pondrá en contacto conmigo esto fue hace 3 días y aún no se puso en contacto conmigo
lo mismo que a mi....

[shatkara61]

lo mismo que a mi....



Eso me paso a mi con otro teléfono hace dos años y todavía esperando sentado a que me contesten[emoji1303]asi miran por sus clientes..

[mofis88]

lo mismo que a mi....

Supongo que sirve de poco llamar. Yo hablé con ellos a través del chat y me volvieron loco pidiendo datos, pero luego no me daban más que respuestas-tipo. Desconecte bluetooth, wifi, 4g... y haga pruebas. El problema es que los fallos son aleatorios. Yo llevaba tres días sin cortes, y hoy, en la primera llamada del día, unos 7 segundos sin oir nada de lo que me decían.
Y encima no podemos grabar la llamada para demostrar el fallo. Empiezo a pensar que esto puede ser de hardware y no tendremos más que parches...

[tetitons]

Que curioso salio otra de Israel cuando hace solo 7 idas le salio otra , estarán haceindo algo los de samsung?

https://www.sammobile.com/firmwares/SM-G965F/

[jmcm79]

Que curioso salio otra de Israel cuando hace solo 7 idas le salio otra , estarán haceindo algo los de samsung?

https://www.sammobile.com/firmwares/SM-G965F/

Es la misma que tenemos todos no hay cambios

[tetitons]

aaa ok como salio dos veces , por eso lo decía

[acuapeters]

yo soy otro afectado de los microcortes, lo compre hace una semana en la misma pag de samsung, y me dicen que no tienen conocimiento de ese problema, que soy el primero en quejarme, menuda guasa,
A mi se me ocurre que los que se encargan de hacer reviews como xataca, android4all, el androidlibre, movil zona etc , les hagamos un escrito para que ellos si hagan una review de el problema ya que tienen mucha audiencia y fuerza y samsung no quiere mas publicidad negativa, asi que si se empieza a hacer publi negativa por youtube en plan " samsung la caga de nuevo con el S9+ se pondran las pilas para corregirlo, porque veo que lo de llamarles, les da igual, nada mas que marean , como mucho te cambian el movil por otro igual y te han jodido unos cuantos dias, es una opinion, que os parece

[pacogp]

yo soy otro afectado de los microcortes, lo compre hace una semana en la misma pag de samsung, y me dicen que no tienen conocimiento de ese problema, que soy el primero en quejarme, menuda guasa,
A mi se me ocurre que los que se encargan de hacer reviews como xataca, android4all, el androidlibre, movil zona etc , les hagamos un escrito para que ellos si hagan una review de el problema ya que tienen mucha audiencia y fuerza y samsung no quiere mas publicidad negativa, asi que si se empieza a hacer publi negativa por youtube en plan " samsung la caga de nuevo con el S9+ se pondran las pilas para corregirlo, porque veo que lo de llamarles, les da igual, nada mas que marean , como mucho te cambian el movil por otro igual y te han jodido unos cuantos dias, es una opinion, que os parece

Estoy contigo.
Hay que movilizarse.

[shatkara61]

Supongo que sirve de poco llamar. Yo hablé con ellos a través del chat y me volvieron loco pidiendo datos, pero luego no me daban más que respuestas-tipo. Desconecte bluetooth, wifi, 4g... y haga pruebas. El problema es que los fallos son aleatorios. Yo llevaba tres días sin cortes, y hoy, en la primera llamada del día, unos 7 segundos sin oir nada de lo que me decían.

Y encima no podemos grabar la llamada para demostrar el fallo. Empiezo a pensar que esto puede ser de hardware y no tendremos más que parches...



Y no puedes hacer una llamada lo ponen en modo altavoz y lo grabas con otro movil?..digo yo vaya..

[pacogp]

Y no puedes hacer una llamada lo ponen en modo altavoz y lo grabas con otro movil?..digo yo vaya..

Yo una vez intente grabar así a una operadora y tendrían algún filtro emitiendo porque grabe sólo ruido,digo hace años.

[shatkara61]

Yo una vez intente grabar así a una operadora y tendrían algún filtro emitiendo porque grabe sólo ruido,digo hace años.



Pones altavoz hablas o incluso grabais en video lo que hace el s9 y se lo mandais a samsung para que no tengan la jeta de decir que no tienen conocimiento [emoji1303][emoji38]

[Franjuas]

Si se puede, yo tengo grabado toda la locución que me hizo Vodafone del contrato de mi linea

[jmcm79]

A mi parecer samsung debería tener resuelto este problema ya porque no lleva 2 días lleva desde qu e salió ocurriendo, yo no lo estoy sufriendo pero en el S9+ de una amiga yo mismo he comprobado que ocurre y en cualquier momento me puede pasar a mi también. Alguien que haya cambiado el teléfono podéis comentar si seguís con el problema o se a solucionado

[flamenky]

Yo acabo de mandar un mensaje a xataka contándoles un poco lo que nos está pasando. No se si servirá para algo, pero por intentarlo que no quede.

[rmdesign]

He tenido dos S9+. Los dos comprados en el Corte Ingles y en los dos sucede lo mismo con los cortes en las llamadas. El primero lo cambié a la semana, el segundo desde el primer dia tenia problemas al hablar. Con esto y a pesar de ser fiel usuario de Samsung, me he pasado al Huawei P20 Pro porque no tengo ganas de calentarme la cabeza, y creo que por un tiempecito me olvidaré de Samsung y su política de postventa demencial.

[Spoolk]

Yo acabo de mandar un mensaje a xataka contándoles un poco lo que nos está pasando. No se si servirá para algo, pero por intentarlo que no quede.

Se lo fuman, ellos viven de los préstamos de samsung

[Xaica36]

Alguien te noticias de Samsung sobre el tema de los cortes en las llamadas??

[Casual40]

Yo también los tengo, pero es aleatorio. Hay días que no temgo y días que si, además siempre me pasa si lo pomgo en modo automático , si lo pomgo en modo 3g, 2g nunca me ha pasado, creo que es cuestión de software porque nos pasa a casi todos, y es el mismo problema.

[soporteblade]

Llevo 3 llamadas seguidas, realizadas por mí, y se corta 30 seg cuando llevo 1 minuto.
He probado hasta con el manos libres y hace lo mismo.
La llamada empieza en 4G+ con cobertura media y se baja al 3H+ con la cobertura a tope y sigue fallando.

[Drumed]

A mi parecer samsung debería tener resuelto este problema ya porque no lleva 2 días lleva desde qu e salió ocurriendo, yo no lo estoy sufriendo pero en el S9+ de una amiga yo mismo he comprobado que ocurre y en cualquier momento me puede pasar a mi también. Alguien que haya cambiado el teléfono podéis comentar si seguís con el problema o se a solucionado

El problema es la aleatoriedad con que sucede.

Y que no todos tienen el problema y a su vez, los que tienen el problema, gastan la misma version de software.

Por lo cual, puede ser un problema de hardware, lo cual seria muy peliagudo.

Nu se, incluso un problema de drivers, de modem, en la comunicacion con la operadora.

Es muy raro

[jmcm79]

El problema es la aleatoriedad con que sucede.

Y que no todos tienen el problema y a su vez, los que tienen el problema, gastan la misma version de software.

Por lo cual, puede ser un problema de hardware, lo cual seria muy peliagudo.

Nu se, incluso un problema de drivers, de modem, en la comunicacion con la operadora.

Es muy raro

Hoy ha saltado una OTA pero no pone que corrija el problema de las llamadas simplemente es el parche de seguridad y poco más

[robferrob]

Yo ayer recibí el nuevo s9+ de reemplazo. Ayer no tuve ninguna llamada. Hoy varias llamadas cortas, y una de unos 20 minutos con el manos libres del coche después de la actualización.

Por ahora todas bien, toco madera!

[Xaica36]

a mi tambien me ha saltado la actualizacion esta mañana......ya os dire si reparan el tema de los cortes en las llamadas

[Buph]

Yo actualicé ayer y sigo con cortes

[pollastre1970]

Yo en el grupo de telegram ya he comentado que llevo desde el lunes provando y fijandome y en mi caso que soy comercial y hablo mucho los microcortes o mutes los tengo cuando tengo mala cobertura porque cuando llamo desde ciudades o pueblos grandes o desde dentro de mi casa o desde puntos de venta no suelo tener problemas sin embargo cuando voy conduciendo y hablando y pierdo cobertura es cuando me ocurre eso, he probado a llamar desde sitios con mala cobertura porque lo se que es asi y me han ocurrido los mutes, yo creo que nuestro terminal gestiona diferente la mala cobertura.

[tetitons]

yo también sigo con los cortes ,

[thunderlex]

He actualizado con la última OTA de hoy y nada.

Yo estoy amargado con el tema, ya no se que pensar, la verdad..

¿Alguien sabe el procedimiento para dar constancia a Samsung? Por no quedarme quieto esperando....

¿Como se tramita garantía?

[robferrob]

Yo ayer recibí el nuevo s9+ de reemplazo. Ayer no tuve ninguna llamada. Hoy varias llamadas cortas, y una de unos 20 minutos con el manos libres del coche después de la actualización.

Por ahora todas bien, toco madera!Hoy he vuelto a llamar y la primera llamada me ha pasado algo raro, ha empezado a sonar un zumbido y he tenido que colgar. Volví a llamar y ya bien, en una llamada de bastante duración en el coche por túneles y demás

[Drumed]

Yo en el grupo de telegram ya he comentado que llevo desde el lunes provando y fijandome y en mi caso que soy comercial y hablo mucho los microcortes o mutes los tengo cuando tengo mala cobertura porque cuando llamo desde ciudades o pueblos grandes o desde dentro de mi casa o desde puntos de venta no suelo tener problemas sin embargo cuando voy conduciendo y hablando y pierdo cobertura es cuando me ocurre eso, he probado a llamar desde sitios con mala cobertura porque lo se que es asi y me han ocurrido los mutes, yo creo que nuestro terminal gestiona diferente la mala cobertura.

entonces puede ser un problema de hardware, que miedo.

Has probado a usar el movil solo en modo 2g?

Lo mismo y con eso se arreglan los micro cortes, si es un problema de cobertura, generalmente la 2g siempre va bien.

Podrias intentar.

[Kirabyte]

CREO QUE MI POST PUEDE AYUDAR DE ALGO.

Buen día, soy de México, el modelo comercializado a partir del S9 en mi país es el Snapdragon G9650 (en México y toda Latinoamérica) ya que hasta el S8 siempre se comercializó el internacional (que compartimos con ustedes españoles y europeos) que generalmente terminan con la letra F.

En fin, durante un mes ya con el móvil y de estar pendiente de éste y otros fallos, diariamente en el foro, jamás sufrí ningún corte por lo que imaginé era problema de hardware del modelo internacional con exynos (G965F).

Dado que mi operadora no actualizaba desde Febrero mi móvil (parche de seguridad febrero), decidí colocar el firmware libre de mi país de marzo (parche de seguridad de Marzo). Todo perfecto y funcionando sin problemas, hasta hoy cuando... CORTE DE UNOS 10 SEGUNDOS, durante los cuales no escuché absolutamente nada de lo que decía la otra persona. Me quedé frito!!!

Así que podemos empezar a sacar conclusiones y más preguntas. El problema se presenta a partir de la actualización de marzo CRC6??? el problema se presenta al momento de cambiar de una ROM de operador a una libre???

El problema es TOTALMENTE de software. El problema es TOTALMENTE GENERALIZADO en todos y cada uno de los modelos, exynos y snapdragon.

Ó lo menos probable el problema es hardware y nace hasta después de algunas semanas de uso?

Espero que vayamos dando luz al tema. Vaya cagada de Samsung.

[pacogp]

CREO QUE MI POST PUEDE AYUDAR DE ALGO.

Buen día, soy de México, el modelo comercializado a partir del S9 en mi país es el Snapdragon G9650 (en México y toda Latinoamérica) ya que hasta el S8 siempre se comercializó el internacional (que compartimos con ustedes españoles y europeos) que generalmente terminan con la letra F.

En fin, durante un mes ya con el móvil y de estar pendiente de éste y otros fallos, diariamente en el foro, jamás sufrí ningún corte por lo que imaginé era problema de hardware del modelo internacional con exynos (G965F).

Dado que mi operadora no actualizaba desde Febrero mi móvil (parche de seguridad febrero), decidí colocar el firmware libre de mi país de marzo (parche de seguridad de Marzo). Todo perfecto y funcionando sin problemas, hasta hoy cuando... CORTE DE UNOS 10 SEGUNDOS, durante los cuales no escuché absolutamente nada de lo que decía la otra persona. Me quedé frito!!!

Así que podemos empezar a sacar conclusiones y más preguntas. El problema se presenta a partir de la actualización de marzo CRC6??? el problema se presenta al momento de cambiar de una ROM de operador a una libre???

El problema es TOTALMENTE de software. El problema es TOTALMENTE GENERALIZADO en todos y cada uno de los modelos, exynos y snapdragon.

Ó lo menos probable el problema es hardware y nace hasta después de algunas semanas de uso?

Espero que vayamos dando luz al tema. Vaya cagada de Samsung.

Gracias por.tu aporte máquina
Pues claro que podría ser software, pero como la incidencia es internacional, que rom instalamos?

[jorge9s]

Habéis mirado en XDA?
Suelen dar solucion a los problemas antes que Samsung.

https://forum.xda-developers.com/galaxy-s9-plus/help/multiple-dropped-calls-galaxy-s9-plus-t3763887

Por lo poco que he podido leer es algo generalizado a nivel mundial.
La gente espera una actualización a ver si se soluciona pero algunos se les ha solucionado pidiendo un cambio de SIM a su operador...
No se yo como estará el tema pero os dejo el hilo de XDA donde se habla sobre el tema por si a alguien le interesa y por si dan con una solución.

[Iceman9]

CREO QUE MI POST PUEDE AYUDAR DE ALGO.

Buen día, soy de México, el modelo comercializado a partir del S9 en mi país es el Snapdragon G9650 (en México y toda Latinoamérica) ya que hasta el S8 siempre se comercializó el internacional (que compartimos con ustedes españoles y europeos) que generalmente terminan con la letra F.

En fin, durante un mes ya con el móvil y de estar pendiente de éste y otros fallos, diariamente en el foro, jamás sufrí ningún corte por lo que imaginé era problema de hardware del modelo internacional con exynos (G965F).

Dado que mi operadora no actualizaba desde Febrero mi móvil (parche de seguridad febrero), decidí colocar el firmware libre de mi país de marzo (parche de seguridad de Marzo). Todo perfecto y funcionando sin problemas, hasta hoy cuando... CORTE DE UNOS 10 SEGUNDOS, durante los cuales no escuché absolutamente nada de lo que decía la otra persona. Me quedé frito!!!

Así que podemos empezar a sacar conclusiones y más preguntas. El problema se presenta a partir de la actualización de marzo CRC6??? el problema se presenta al momento de cambiar de una ROM de operador a una libre???

El problema es TOTALMENTE de software. El problema es TOTALMENTE GENERALIZADO en todos y cada uno de los modelos, exynos y snapdragon.

Ó lo menos probable el problema es hardware y nace hasta después de algunas semanas de uso?

Espero que vayamos dando luz al tema. Vaya cagada de Samsung.

Gracias compañero, en mi caso y tras la última actualización, sigo con los mismos o más cortes, incluso usando solo 3G/2G. Estoy harto y me cabrea mucho el tema ya.

Sobre lo que comentais del cambio de SIM, ¿de verdad se ha solucionado en algunos casos? Mi SIM es de octubre 2017, así que diría que bastante nueva, pero corregidme porfa.

[pacogp]

Gracias compañero, en mi caso y tras la última actualización, sigo con los mismos o más cortes, incluso usando solo 3G/2G. Estoy harto y me cabrea mucho el tema ya.

Sobre lo que comentais del cambio de SIM, ¿de verdad se ha solucionado en algunos casos? Mi SIM es de octubre 2017, así que diría que bastante nueva, pero corregidme porfa.

No hace falta, están todos los acentos bien.

[Iceman9]

No hace falta, están todos los acentos bien.

xDDD

[shatkara61]

No hace falta, están todos los acentos bien.



Y mientras escribis a los medios como xataka ellos se dedican a mear colonia a samsung..nada del tema de los cortes..no vaya a ser que samsung se enfade y no les de moviles para sus rewiews...https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180427/a9881ae060abc6ab58c3177890008638.jpg

[jorge9s]

Y mientras escribis a los medios como xataka ellos se dedican a mear colonia a samsung..nada del tema del los cortes..no vaya a ser que samsung se enfade y no les de moviles para sus rewiews...https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180427/a9881ae060abc6ab58c3177890008638.jpg



Les he mandado un email diciendo que están comprados por Samsung y no son un medio fiable de información.

[shatkara61]

Les he mandado un email diciendo que están comprados por Samsung y no son un medio fiable de información.



Donde estan los controles de calidad de los que alardeaba samsung tras las explosiones del note 7 ?bien que sacaron anuncios hablando de sus extrictos controles de calidad..hay gente aqui que hasta le han cambiado el movil tres veces...donde estan los controles de calidad señores de samsung?menudos cara duras...pero mientras los medios les meen colonia asi pasa...

[jorge9s]

La gente tendría que escribir a XATAKA a preguntarles que coño pasa con la información o si están comprados y solo hablan de lo que quiere Samsung.

Les he preguntado si están comprados porque solo hablan de las cosas buenas.
Les he mandado el link de HTCmania y de XDA donde se habla de los cortes de llamadas para que vean que no es algo puntual

[jorge9s]

Si la gente no hace ruido...
No estaría de más juntarse la gente para poner una denuncia colectiva en la oficina del consumidor.

[Xaica36]

Sigo con los cortes despues de la actualizacion....y respecto al ruido en las redes.....yo los estoy poniendo a caldo en multitud de foros.......eso es lo que tendraimos que hcer todos...quejarnos por los cortes en todos los foros que sepamos, incluso en el twiter de samsung!!!!!

[jorge9s]

Sigo con los cortes despues de la actualizacion....y respecto al ruido en las redes.....yo los estoy poniendo a caldo en multitud de foros.......eso es lo que tendraimos que hcer todos...quejarnos por los cortes en todos los foros que sepamos, incluso en el twiter de samsung!!!!!



El móvil es una pasada pero está pasando como paso con el S6 Edge Plus al principio y tardaron 3 meses en solucionarlo.
Es una pena que un móvil así la experiencia penalice por cosas de estas.
Es a nivel global porque en XDA hacen eco de ese problema también y están bastante calientes como aquí.

[Iceman9]

Hace dos semanas que entregué mi reclamación en consumo, aún no tengo noticia.

[jorge9s]

Hace dos semanas que entregué mi reclamación en consumo, aún no tengo noticia.



Lo que me sorprende (aunque no mucho visto lo visto) que medios especializados (XATAKA) hagan oídos sordos al problema de un terminal que prácticamente termina de salir.
Eso me lleva a desconfiar de un medio como ese cuando hacen una prueba y para ver la experiencia con cualquier terminal fijarme en los comentarios de los compañeros aqui en el foro.

[quijo]

hola es solo en el s9 plus o tambien en el s9 porque estoy dudando entre este y el sirocco gracias

[Kirabyte]

Gracias por.tu aporte máquina
Pues claro que podría ser software, pero como la incidencia es internacional, que rom instalamos?

No sé porque me da que es un problema nacido a partir de la actualización de Marzo...

¿Alguien por ahí que tuviese parche de seguridad de Febrero y MACROcortes xD ?

¿Alguien que se animase a descargar e instalar el firmware de Febrero terminacion CRB en limpio?

[Casual40]

Llevaba días sin ningún micro corte y está mañana en una misma llamada 3 seguidos. Eso sí, creo que siempre que me ha pasado ha sido en mi casa y hay cobertura regular... a vosotros os pasa con la cobertura regular o buena?? Saludos y espero qye se solucione esto pronto. Por cierto si lo pones en modo 4g 3g automático pasa mucho más, yo lo llevo en 3g 2g, automático.

[ssutton2008]

A mi me pasa en todos los modos excepto en 2g. Me pasa en modo 4/3/2, en modo 3,2 y en modo solo 3. En 2g ningún problema.

[fBandido]

Me da la sensación que no gestiona buen cuando la cobertura no es muy buena. Me pasa en casa y mido la señal y veo muchas oscilaciones y valores altos q denotan poca cobertura. Con la sim2,q llevo Vodafone no he notado los microcortes, aunque el uso de esta SIM es reducido.
He hecho portabilidad de República móvil (orange) a lowi y seguiré atento a ver si mejora. Por cierto 20gb y llamadas ilimitadas a 15 €. Tarifa sólo por teléfono....
[emoji3]

[Spoolk]

Me da la sensación que no gestiona buen cuando la cobertura no es muy buena. Me pasa en casa y mido la señal y veo muchas oscilaciones y valores altos q denotan poca cobertura. Con la sim2,q llevo Vodafone no he notado los microcortes, aunque el uso de esta SIM es reducido.
He hecho portabilidad de República móvil (orange) a lowi y seguiré atento a ver si mejora. Por cierto 20gb y llamadas ilimitadas a 15 €. Tarifa sólo por teléfono....
[emoji3]

Yo pienso igual, el algoritmo que usa para los déficit de cobertura lo hace como el culo.
Otro que se va a lowi ,lo han petado con llamadas y 20ngigas por 15 euros

[Buph]

Me he quejado en Samsung Members de los cortes y el capado de la grabación de llamadas. Les he dicho que soy consicente de que es un problema bastante común y bla bla bla...

Me han contestado esto:
Buenas tardes:
Muchas gracias por la información. La satisfacción del cliente es una prioridad absoluta para Samsung y para nuestra actividad. De hecho, el objetivo es ofrecer siempre la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Estamos estudiando un número reducido de casos relacionados con algunos problemas de cortes en las llamadas de voz de Samsung Galaxy S9 y S9+ y trabajando para investigar dichos problemas.
Muchas gracias.
"Número reducido". Para mear y no echar gota.
Por lo menos no me han soltado lo que a muchos de vosotros de "no tenemos constancia del problema" o "nadie se ha quejado".

[jorge9s]

Me he quejado en Samsung Members de los cortes y el capado de la grabación de llamadas. Les he dicho que soy consicente de que es un problema bastante común y bla bla bla...

Me han contestado esto:

"Número reducido". Para mear y no echar gota.
Por lo menos no me han soltado lo que a muchos de vosotros de "no tenemos constancia del problema" o "nadie se ha quejado".



Flipante... les puedes mandar los enlaces de HTCmania, XDA y algún otro foro importante que la gente que tiene ese problema está hasta los cojones y no son pocos...
Que morro... un número reducido de clientes con ese problema... parecen Cifuentes, igual han echo el máster en el mismo sitio que ella.

[shatkara61]

Me he quejado en Samsung Members de los cortes y el capado de la grabación de llamadas. Les he dicho que soy consicente de que es un problema bastante común y bla bla bla...

Me han contestado esto:

"Número reducido". Para mear y no echar gota.
Por lo menos no me han soltado lo que a muchos de vosotros de "no tenemos constancia del problema" o "nadie se ha quejado".



Ya ya...y los controles de calidad de los que alardeaban en televisión despues de lo del note 7??estos se pasan el control de calidad por el arco del triunfo...diran...ya tenemos a los clientes de beta tester por el modico precio de...950 euros...que desverguenza tienen...

[Falcon_]

Ya ya...y los controles de calidad de los que alardeaban en televisión despues de lo del note 7??estos se pasan el control de calidad por el arco del triunfo...diran...ya tenemos a los clientes de beta tester por el modico precio de...950 euros...que desverguenza tienen...
Encima ahora se piensan que son suecos en vez de coreanos [emoji23]

[jorge9s]

Ya ya...y los controles de calidad de los que alardeaban en televisión despues de lo del note 7??estos se pasan el control de calidad por el arco del triunfo...diran...ya tenemos a los clientes de beta tester por el modico precio de...950 euros...que desverguenza tienen...



Estos de Samsung llevan un par de años...
Creo que van a cortar cabezas en Samsung de directivos de desarrollo como hicieron después del Galaxy S5.

[shatkara61]

Encima ahora se piensan que son suecos en vez de coreanos [emoji23]



Pero que es eso que no saben nada?o lo que le han dicho al compañero...hay gente por aqui que le han cambiado hasta el movil tres veces...coño que digan los de samsung que el s9 es una tablet y ya esta...para llamar un nokia antiguo [emoji38]

[Falcon_]

Pero que es eso que no saben nada?o lo que le han dicho al compañero...hay gente por aqui que le han cambiado hasta el movil tres veces...coño que digan los de samsung que el s9 es una tablet y ya esta...para llamar un nokia antiguo [emoji38]
Lo digo porque decían que no tenían constancia del problema de las llamadas.

[shatkara61]

Estos de Samsung llevan un par de años...
Creo que van a cortar cabezas en Samsung de directivos de desarrollo como hicieron después del Galaxy S5.



Y presumia el director de samsung españa de que tienen 10.000 ingenieros...vaya banda de torpes entonces..

[Falcon_]

Y presumia el director de samsung españa de que tienen 10.000 ingenieros...vaya banda de torpes entonces..
Ya van 64 páginas en este post y tiene el móvil cuatro días en el mercado sumamos que en España tampoco se habrán vendido tantos pues aquí se venden más gama media... en general tienen un muy alto índice de móviles con tal defecto.

[shatkara61]

Ya van 64 páginas en este post y tiene el móvil cuatro días en el mercado sumamos que en España tampoco se habrán vendido tantos pues aquí se venden más gama media en general tienen un muy alto índice de móviles con tal defecto.



Dos meses va hacer en breve y problema sin resolver..menuda tableta el s9 entonces..

[jorge9s]

Ya van 64 páginas en este post y tiene el móvil cuatro días en el mercado sumamos que en España tampoco se habrán vendido tantos pues aquí se venden más gama media en general tienen un muy alto índice de móviles con tal defecto.



Te vas a XDA y te pones a leer... la gente esta calentita y es lo que dicen algunos que son 950€ para esta tomadura de pelo de Samsung que no reconoce el problema.

[Merovingio]

Aviso preventivo a los habituales, dejen por favor debatir al resto de usuarios sobre la temática del hilo.

Borrados mensajes sobrantes.

Seguimos.

[tetitons]

Te vas a XDA y te pones a leer... la gente esta calentita y es lo que dicen algunos que son 950€ para esta tomadura de pelo de Samsung que no reconoce el problema.

Ya lo dije pero lo vuelvo a decir , yo era de samsung he tenido casi todos sus modelos el ultimo s5 , luego me pase a LG se me rompió mi lg g6 y decidí comprar el s9 , pero si mi alma lo sabe una mier... así que nada mas pueda vuelvo a lg. 950 euros y ni una explicación por parte de samsung, y no escribo mas que me caliento

[jorge9s]

Ya lo dije pero lo vuelvo a decir , yo era de samsung he tenido casi todos sus modelos el ultimo s5 , luego me pase a LG se me rompió mi lg g6 y decidí comprar el s9 , pero si mi alma lo sabe una mier... así que nada mas pueda vuelvo a lg. 950 euros y ni una explicación por parte de samsung, y no escribo mas que me caliento



En otros foros la gente está muy caliente también porque es lo que dices... 950€ y que tengas la mala suerte de tener los problemas de cortes de llamadas.
Ni explicaciones ni reconocer el problema.
Lo más curioso es que he estado escribiendo a XATAKA para que hagan un artículo sobre el problema esté en cuestión y ni contestan.
No solo les estoy escribiendo yo sino mas gente y se lo pasan por el forro igual que Samsung.
Está claro que Samsung dará con una solución como ha echo en otras ocasiones pero no veo normal dar con la solución 3 meses después como ha echo otras veces porque te jode la experiencia con el terminal de 950€
Tampoco veo normal que Samsung conteste al compañero como si fueran 3 los afectados y sin darle importancia.
Como mínimo tendrían que dar móvil de sustitución hasta solucionar el problema si van a tardar más de 15 días en solucionarlo.
Pero a nivel mundial el problema...
Creo que en todo esto pesan los errores del Note7 para reconocer un problema a nivel mundial con su buque insignia y volver a tener descrédito la marca.
Por eso intentan tapar como sea este problema hasta que lo solucionen.
Pero las cosas no se hacen así... creo yo.

[JJaviSS]

Hola a todos. Soy otro de los que se animaron a comprar el S9 y sufre los problemas de microcortes. En mi caso estoy ya planteándome cambiar de terminal, porque lo uso para trabajar y con este modelo y los problemas en las llamadas es imposible. Pero lo que quería compartir con vosotros es lo siguiente: ayer estuve en un servicio técnico de Samsung y me reconocieron el problema, me dijeron que se trata de un problema en la placa base (en todos los terminales) y que están esperando a recibir las nuevas placas para sustituirlas. La solución parece que pasará por tanto por llevar el teléfono al servicio técnico para la sustitución de placa, pero todavía no saben cuando. Esperemos que se solucione pronto, de ésta u otra manera. Saludos a todos.

[jorge9s]

Hola a todos. Soy otro de los que se animaron a comprar el S9 y sufre los problemas de microcortes. En mi caso estoy ya planteándome cambiar de terminal, porque lo uso para trabajar y con este modelo y los problemas en las llamadas es imposible. Pero lo que quería compartir con vosotros es lo siguiente: ayer estuve en un servicio técnico de Samsung y me reconocieron el problema, me dijeron que se trata de un problema en la placa base (en todos los terminales) y que están esperando a recibir las nuevas placas para sustituirlas. La solución parece que pasará por tanto por llevar el teléfono al servicio técnico para la sustitución de placa, pero todavía no saben cuando. Esperemos que se solucione pronto, de ésta u otra manera. Saludos a todos.



Muchas gracias por comentar el problema y lo que te han dicho en el servicio técnico.
Samsung podía hacer ese comunicado a la gente y dejarse de tonterías mareando al personal.

[Potapson]

Hola a todos. Soy otro de los que se animaron a comprar el S9 y sufre los problemas de microcortes. En mi caso estoy ya planteándome cambiar de terminal, porque lo uso para trabajar y con este modelo y los problemas en las llamadas es imposible. Pero lo que quería compartir con vosotros es lo siguiente: ayer estuve en un servicio técnico de Samsung y me reconocieron el problema, me dijeron que se trata de un problema en la placa base (en todos los terminales) y que están esperando a recibir las nuevas placas para sustituirlas. La solución parece que pasará por tanto por llevar el teléfono al servicio técnico para la sustitución de placa, pero todavía no saben cuando. Esperemos que se solucione pronto, de ésta u otra manera. Saludos a todos.

Es el problema de modem y pronto van a sacar una actualización que lo corrige.

[jorge9s]

Es el problema de modem y pronto van a sacar una actualización que lo corrige.



Al final es el modem y se soluciona con software o es la placa base?

[shatkara61]

Muchas gracias por comentar el problema y lo que te han dicho en el servicio técnico.
Samsung podía hacer ese comunicado a la gente y dejarse de tonterías mareando al personal.



Marean la perdiz para ocultar el problema..que dejen de vender el s9 cambien las placas y luego ya verá la gente si se lo vuelven a comprar...pero aqui tenemos los controles de calidad de los que alardeaban despues de lo del note 7..

[Potapson]

Al final es el modem y se soluciona con software o es la placa base?

Según Forum 4pda es el problema de software (modem) y en Israel ya lo corrigieron.

[jorge9s]

Según Forum 4pda sí, en Israel ya lo corrigieron.



Mola que sea solo eso pero Samsung se podría pronunciar sobre el problema y que la solución vendrá en forma de actualización de software porque hay bastantes compañeros que se han pasado a otro terminal por culpa de eso.

[pollastre1970]

Marean la perdiz para ocultar el problema..que dejen de vender el s9 cambien las placas y luego ya verá la gente si se lo vuelven a comprar...pero aqui tenemos los controles de calidad de los que alardeaban despues de lo del note 7..Lo siento tio pero soy muy tranquilo pero te veo por todos los post echando pestes de samsung y te digo que eres bastante cansino y no aportas nada.

[pollastre1970]

Mola que sea solo eso pero Samsung se podría pronunciar sobre el problema y que la solución vendrá en forma de actualización de software porque hay bastantes compañeros que se han pasado a otro terminal por culpa de eso.Tampoco creo que sean tantos

[neska666]

yo solo espero que se pongan las pilas de una vez por todas samsung y dejen de marear al personal que disponemos de un s9/s9+ ... llevo siendo de samsung (serie s) desde hace años mas concreto desde el s2 pasando por todos los modelos S y 0 problemas hasta que llego el s9+ snif snif snif Llevo tiempo planteandome sustituir mi s9+ por algun otro terminal .... aunq tengo una pequeña esperanza que lo solucione antes que de ese paso

[jorge9s]

Tampoco creo que sean tantos



https://www.google.es/amp/s/www.cherencov.com/2018/03/26/usuarios-del-samsung-galaxy-s9-estan-sufriendo-problemas-durante-las-llamadas/amp/


https://forum.xda-developers.com/galaxy-s9-plus/help/multiple-dropped-calls-galaxy-s9-plus-t3763887


XDA es el foro más importante del mundo de telefonía móvil.
HTCMania el segundo del mundo y el primero del mundo de habla hispana.
En eso estamos de acuerdo no?
Te parecen pocos los casos?
Entonces para qué fuera un problema tendrían que ser prácticamente todos no?

[jorge9s]

Tampoco creo que sean tantos



Después del Note8 que tuve me planteé pillarme el S9+
Al margen de la política de actualizaciónes de Samsung que ya lo sabemos todos siempre he terminado con Samsung, pero con el corte de llamadas no me la juego a gastarme 950€ y ser uno de los afectados.
Según vea como transcurre este tema valoraré hacerme con uno.
Espero que con el Note9 no pase lo mismo porque es mi debilidad.

[pollastre1970]

https://www.google.es/amp/s/www.cherencov.com/2018/03/26/usuarios-del-samsung-galaxy-s9-estan-sufriendo-problemas-durante-las-llamadas/amp/


https://forum.xda-developers.com/galaxy-s9-plus/help/multiple-dropped-calls-galaxy-s9-plus-t3763887


XDA es el foro más importante del mundo de telefonía móvil.
HTCMania el segundo del mundo y el primero del mundo de habla hispana.
En eso estamos de acuerdo no?
Te parecen pocos los casos?
Entonces para qué fuera un problema tendrían que ser prácticamente todos no?Que sean tantos los que estan vendiendo el terminal

[jorge9s]

Que sean tantos los que estan vendiendo el terminal



Ok compi.
No te había entendido.
No serán tantos evidentemente pero tampoco serán tantos los que puedan estar cambiando de móvil después de gastar 950€ en eso estarás de acuerdo conmigo.

[shatkara61]

Lo siento tio pero soy muy tranquilo pero te veo por todos los post echando pestes de samsung y te digo que eres bastante cansino y no aportas nada.



Eso se lo dices a la gente que se lo han cambiado hasta 3 veces ya ..y pestes ya se las echa samsung sola...tu si que no aportas nada..tienes algunas solucion al problema que no sea disculpar a samsung???

[pollastre1970]

Eso se lo dices a la gente que se lo han cambiado hasta 3 veces ya ..y pestes ya se las echa samsung sola...tu si que no aportas nada..tienes algunas solucion al problema que no sea disculpar a samsung???Mandar correos a samsung via email via twitter y via facebook y entrar en otros foros a dar mi reporte del fallo, quieres algo mas? Voy a asia a casa el dueño de samsung?

[pollastre1970]

Ok compi.
No te había entendido.
No serán tantos evidentemente pero tampoco serán tantos los que puedan estar cambiando de móvil después de gastar 950€ en eso estarás de acuerdo conmigo.La gente esta esperando la actualizacion via global que lo solucione porque es un problema mundial, ahora en el peor de los casos si no tuviese solucion no se podrian vender todos los terminales porque la gente sabria del problema y no compraria

[jorge9s]

La gente esta esperando la actualizacion via global que lo solucione porque es un problema mundial, ahora en el peor de los casos si no tuviese solucion no se podrian vender todos los terminales porque la gente sabria del problema y no compraria



Lo que me extraña es que no lo hayan solucionado en XDA porque suelen hacerlo cuando es cosa de software...
Como tú dices no queda otra de esperar.

[mofis88]

¿Y en xda se inclinan por problema de hardware o software??

[Franjuas]

Hay que acribillarlos en su apk de Samsung members reportando fallos, modelo etc, twitter, Facebook, etc,etc, etc

[jorge9s]

¿Y en xda se inclinan por problema de hardware o software??



Creo que no tienen ni idea igual que aquí.
En XDA los desarrolladores que habían ya no quedan muchos y prácticamente solo cocineros.
Por lo que he leído están como aquí...

[Docctore]

Hoy me he parado en el puesto de venta de Samsung de Corte Inglés, donde lo compre.
Les he explicado el fallo de los cortes en las llamadas y en mi caso también en llamadas perdidas, vamos, que no me suenan y luego me llega un sms de llamada perdida.
La única solución que me dan es mandarlo a Samsung y estar sin móvil 15-20 días para según ellos solucionar el problema que ... debe ser de antena.
Según ellos soy el primero que se queja de este tema con los S9.
Saludos.

[jorge9s]

Hoy me he parado en el puesto de venta de Samsung de Corte Inglés, donde lo compre.

Les he explicado el fallo de los cortes en las llamadas y en mi caso también en llamadas perdidas, vamos, que no me suenan y luego me llega un sms de llamada perdida.

La única solución que me dan es mandarlo a Samsung y estar sin móvil 15-20 días para según ellos solucionar el problema que ... debe ser de antena.

Según ellos soy el primero que se queja de este tema con los S9.

Saludos.



Por lo visto es la norma a seguir con este caso... decir que eres el primero con ese problema.

[Spoolk]

Por lo visto es la norma a seguir con este caso... decir que eres el primero con ese problema.

Habría que organizar una quedada e ir todos juntos :)
A ver si tienen huevos de decirnos a somos los primeros

[pollastre1970]

La unica forma de que nos hagan caso es en redes sociales, yo estoy metido en 5 grupos del facebook internacional metiendoles el fallo

[manuton213]

Esta mañana me ha dicho otro compañero que también le falla,y lo mismo,ha ido a Samsung ,le han puesto un parche y sigue igual.

[neska666]

Esta mañana me ha dicho otro compañero que también le falla,y lo mismo,ha ido a Samsung ,le han puesto un parche y sigue igual.

es decir que no tienen ni puñetera idea el pq de los cortes .... Esta vez creo que la han cagado de verdad y como no solucionen la gente desconfiara en samsung con el siguiente serie S que saquen

[Docctore]

El problema es si es hardware, es decir, que la antena que lleva el S9 Plus es una put.. mierd...

Aquí os dejo una comparación con un Huawei P10, misma compañía (Movistar) y los dos en 4G.

http://i68.tinypic.com/2pr9ojp.jpg

Saludos.

[Lodix]

Las barras no son representación reales de la señal. Si quieres compararlas compara lo que dice la intensidad en los ajustes del móvil.

[jorge9s]

Esta mañana me ha dicho otro compañero que también le falla,y lo mismo,ha ido a Samsung ,le han puesto un parche y sigue igual.



Mala pinta el tema de los micro cortes...
Como mínimo va para largo porque no tienen aún ni idea...
Creo que Samsung no sabe cómo afrontar este problema después de la cagada con las baterías del Note7

[telepizzerin]

Tras diversas lecturas que he podido hacer, creo que definitivamente todo apunta a un problema de hardware. Al menos en los modelos con Exynos.

Estoy moviéndome con FACUA, mientras Ulyses69 lo está haciendo con OCU, más que nada por la limitación de no poder grabar llamadas (https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1398334) (que es legal en nuestra legislación y muy necesario para muchos usuarios) sin que hubieran informado de la absurda limitación previa a la adquisición del terminal. Curiosamente, ese problema se da sobretodo también con el modelo que lleva el procesador Eynos. Estos movimientos están encaminándose a una demanda colectiva contra Samsung.

Ahora, dado que el problema de los microcortes lo sufrimos al menos la mitad de los usuarios (aunque por parte de algunos que dicen no tener el problema, han hecho pocas llamadas o las suelen tener de poca duración, sin darse oportunidades reales para detectar el problema), propongo una DEMANDA COLECTIVA por ambas incidencias.

En Israel lo han hecho hace días, agrupando en la misma demanda ambas incidencias.

Así pues, propongo un demanda colectiva...
Para que, de confirmarse el problema de hardware, nos den una solución.
Para que, de poder resolverse algo vía software, lo hagan sin mayor demora, a fin de minimizar los perjuicios, y, valga la redundancia, sin perjuicio de que la demanda colectiva continúe.
Para que, quienes hemos adquirido un terminal afectado, podamos devolverlo independientemente de los días que hubieran pasado desde la fecha de la compra, obteniendo por supuesto, cualquier cantidad que se hubiese pagado.
Para que, además de la cantidad devuelta, se nos indemnice a cada usuario por cada día de demora que pase sin que la compañía satisfaga una solución.


He pedido un cable al equipo de webmasters de HTCmanía, para organizar esto adecuadamente. Si finalmente no consideran conveniente hacerlo del modo que les he propuesto, no quedará otra que organizarnos en cada uno de los dos foros, con el riesgo de que los posts sobre la demanda colectiva queden en el olvido. Si lo llegan a considerar, será mejor para todos, la información sobre la demanda colectiva llegará a todos y ambos hilos podrán continuar de forma más eficaz.

Mientras tanto, por favor, quienes queráis sumaros a la demanda colectiva, sin coste alguno, comunicadlo por aquí o en su caso también comentádmelo por privado. El miércoles tengo pendiente volver a hablar con FACUA (a quienes también he puesto sobre la mesa la demanda colectiva que se ha dado en Israel), mientras Ulyses69 también se está moviendo bien con la OCU. Sabiendo quiénes y cuántos estáis dispuestos a sumaros, podremos ir organizándonos para que la demanda colectiva se pueda materializar de la forma más eficiente posible y con mayores garantías de éxito.

TODOS A UNA.

[pacogp]

Cuenta conmigo para lo que sea

[davidgleyva]

Tras diversas lecturas que he podido hacer, creo que definitivamente todo apunta a un problema de hardware. Al menos en los modelos con Exynos.

Estoy moviéndome con FACUA, mientras Ulyses69 lo está haciendo con OCU, más que nada por la limitación de no poder grabar llamadas (https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1398334) (que es legal en nuestra legislación y muy necesario para muchos usuarios) sin que hubieran informado de la absurda limitación previa a la adquisición del terminal. Curiosamente, ese problema se da sobretodo también con el modelo que lleva el procesador Eynos. Estos movimientos están encaminándose a una demanda colectiva contra Samsung.

Ahora, dado que el problema de los microcortes lo sufrimos al menos la mitad de los usuarios (aunque por parte de algunos que dicen no tener el problema, han hecho pocas llamadas o las suelen tener de poca duración, sin darse oportunidades reales para detectar el problema), propongo una DEMANDA COLECTIVA por ambas incidencias.

En Israel lo han hecho hace días, agrupando en la misma demanda ambas incidencias.

Así pues, propongo un demanda colectiva...
Para que, de confirmarse el problema de hardware, nos den una solución.
Para que, de poder resolverse algo vía software, lo hagan sin mayor demora, a fin de minimizar los perjuicios, y, valga la redundancia, sin perjuicio de que la demanda colectiva continúe.
Para que, quienes hemos adquirido un terminal afectado, podamos devolverlo independientemente de los días que hubieran pasado desde la fecha de la compra, obteniendo por supuesto, cualquier cantidad que se hubiese pagado.
Para que, además de la cantidad devuelta, se nos indemnice a cada usuario por cada día de demora que pase sin que la compañía satisfaga una solución.


He pedido un cable al equipo de webmasters de HTCmanía, para organizar esto adecuadamente. Si finalmente no consideran conveniente hacerlo del modo que les he propuesto, no quedará otra que organizarnos en cada uno de los dos foros, con el riesgo de que los posts sobre la demanda colectiva queden en el olvido. Si lo llegan a considerar, será mejor para todos, la información sobre la demanda colectiva llegará a todos y ambos hilos podrán continuar de forma más eficaz.

Mientras tanto, por favor, quienes queráis sumaros a la demanda colectiva, sin coste alguno, comunicadlo por aquí o en su caso también comentádmelo por privado. El miércoles tengo pendiente volver a hablar con FACUA (a quienes también he puesto sobre la mesa la demanda colectiva que se ha dado en Israel), mientras Ulyses69 también se está moviendo bien con la OCU. Sabiendo quiénes y cuántos estáis dispuestos a sumaros, podremos ir organizándonos para que la demanda colectiva se pueda materializar de la forma más eficiente posible y con mayores garantías de éxito.

TODOS A UNA.

Cuenta conmigo, compañero. Llevo dos reemplazos ya, ambos con microcortes, y este lo voy a devolver ya directamente... Es desastroso por parte de Samsung vender tantisimas unidades de móviles casi a 1.000 € con estos problemas y defectos tan serios. Parece que después del Note 7, no tuvieron escarmiento suficiente...

[altusan]

Cuenta conmigo también. Es de vergüenza lo que nos está ocurriendo con un terminal por el que hemos pagado una buena cantidad de dinero

[Buph]

Cuenta conmigo también. A ver si se ponen las pilas de una vez los de Samsung

[pesal]

Otro mas que se apunta

[ccacto]

La semana pasada me lo cambiaron el terminal, y sigo sufriendo microcortes en el nuevo terminal. Es una verguenza, y llevo conprandome 2 terminales cada año desde el galaxy S2. Ya no se que hacer, volvere a quejarme a los de promocaixa a ver que me dicen. Saludos

[mofis88]

Yo tambien me apunto

[Iceman9]

Contad conmigo

[tetitons]

me acaba de saltar una actualización la la RD4, RCA, RD6 DE 4089MB

[tetitons]

1095211contad conmigo

a ver si lo solucionan de una vez

[shatkara61]

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180430/703d2613ce76d204c4193811d8bbea10.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180430/fad57335e58286984a36faac3e646575.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180430/d447de4ce12e80f4f563358cc76b8300.jpg

[pollastre1970]

Contad conmigo también para lo que sea

[mofis88]

Me acaban de llamar de El Corte Inglés, donde había puesto una reclamación. Me dicen que les acaban de llamar de Samsung para decirles que la actualización de hoy soluciona el problema. Que Samsung les dice que era un "problema de códigos con operadores, no de hardware", e insisten en que hoy debe quedar resuelto. Que lo pruebe tras actualizar y les diga. A ver....

[Franjuas]

A ver si fuera verdad, esta actualización dice que arregla la estabilidad de las llamadas.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180430/67a2cedb0c629d5b39f203a4a001f6d2.jpg

[Xaica36]

A ver si fuera verdad, esta actualización dice que arregla la estabilidad de las llamadas.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180430/67a2cedb0c629d5b39f203a4a001f6d2.jpg
Pues al mio, de momento no me salta nada...ni actualizacion ni nada......a alguien mas le ha entrado la actualizacion?

[Kalibretto]

A mi me ha saltado con la PHE.

[impa100te]

Actualizado a G965FXXU1ARD4 via OTA, a ver como se comporta ahora...

[Franjuas]

Pues al mio, de momento no me salta nada...ni actualizacion ni nada......a alguien mas le ha entrado la actualizacion?Fuerzala tu en buscar actualizaciones manualmente

[impa100te]

La estoy subiendo a Mega "G965FXXU1ARD4" por si alguien la quiere flashear por Odín...

Saludos a tod@s.

[JJaviSS]

Buenas. Yo he actualizado y de momento las llamadas que he hecho han ido bien :). Esperemos que sea la definitiva.

[blackpo92]

Buenas, yo he actualizado y las llamadas no las he probado pero os puedo decir que pone que mejora la calidad de los fondos(supongo que es por el black crush) y tras actualizar lo sigo teniendo, empiezo a pensar que el problema es de los paneles que son defectuosos, perdón por el offtopic, pienso que es información de utilidad.

[Xaica36]

Fuerzala tu en buscar actualizaciones manualmente
Si si, lo estoy haciendo asi, pero nada, no me salta la OTA....

[Franjuas]

Si si, lo estoy haciendo asi, pero nada, no me salta la OTA....Llevas la phe?

[Xaica36]

Llevas la phe?
si....

[tetitons]

La estoy subiendo a Mega "G965FXXU1ARD4" por si alguien la quiere flashear por Odín...

Saludos a tod@s.

me pones el enlace para poder bajarla?

[Franjuas]

si....Debería de saltarte asegúrate de tener esto así. https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180430/5c7e5c8cbf6b18d88464ecd05202a9c5.jpg

[Pimpollomav]

me pones el enlace para poder bajarla?Muy interesado llevo Movistar y quiero bajar está. Gracias se antemano.

Edito: Upsss soy del S9 no plus.

[mofis88]

Por ahora un par de llamadas sin cortes, aunque antes también podía estar 2 o 3 días sin cortes. A cruzar los dedos para que el problema esté solucionado

[yonifr]

Y después criticamos a Sony por el diseño,y resulta que el nuestro falla la ostia, pantalla y llamadas.No se que es más criticable la verdad.Sony en diseño no va fino,pero el conjunto es de lo mejor después de pasar por todos los gama alta.

[blackpo92]

No entiendo la comparación ni el sentido de la misma xD.
En el caso de Sony llevan anclados en el pasado 3 años? 4?
Que el s9 tenga fallos no hace mejor a las otras marcas sino peor a la propia Samsung en mi opinión.

[impa100te]

La descarga de la Nueva rom G965FXXU1ARD4, está aquí (https://mega.nz/#!BhhGzBQa!WTuHlNiumeifMJzRTfLicSKNGQRmA9lAiAsHEdk i4H0)

Enlace de Mega...

[impa100te]

me pones el enlace para poder bajarla?

Un poco más arriba tienes el enlace de mega de la nueva rom...

Saludos

[tetitons]

Un poco más arriba tienes el enlace de mega de la nueva rom...

Saludos

muchas gracias la podrías poner aquí en este enlace por si algún día la necesitamos

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1399194

[ssutton2008]

He hecho 6 llamadas y todas perfectas. Ni un solo corte por 4g. Voy a esperar un día para hacer más pruebas pero por mi, problema solucionado.

[impa100te]

muchas gracias la podrías poner aquí en este enlace por si algún día la necesitamos

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1399194

Agregado enlace de descarga donde tu dices....


He hecho 6 llamadas y todas perfectas. Ni un solo corte por 4g. Voy a esperar un día para hacer más pruebas pero por mi, problema solucionado.

Yo también hice unas cuantas llamadas, alguna de 20 minutos de duración, ni el mínimo corte, parece que está solucionado el problema.

[tetitons]

Agregado enlace de descarga donde tu dices....




Yo también hice unas cuantas llamadas, alguna de 20 minutos de duración, ni el mínimo corte, parece que está solucionado el problema.


gracias

[pollastre1970]

Yo desde la actualizacion esta mañana llevo 16 llamadas y todas perfectas

[Xaica36]

Perdonar mi ignorancia, pero el enlace se puede utilizar en el galaxy s9 o es para el s9+? me refeiro hacerlo mediante odin...y en el caso que sea que si, me podeis pasar algun tutorial para hacerlo? mil gracias a todos.
Gracias por las respuesta

[Xaica36]

Llevas la phe?
ostras, me acabo de dar cuenta que lo tengo en la version ATL y no con la version PHE......en que me afecta eso? que hasta que vodafone no la envie, no lo puedo actualizar?
Gracias de nuevo.

[Franjuas]

ostras, me acabo de dar cuenta que lo tengo en la version ATL y no con la version PHE......en que me afecta eso? que hasta que vodafone no la envie, no lo puedo actualizar?
Gracias de nuevo.Correcto

[Xaica36]

y puedo hacer yo algo para no esperar a vodafone??? esto ya es inaguantable y la gente dice que funciona...
Gracias

[Franjuas]

Claro yo es lo primero que hago, metela por odin la última phe, la ha puesto un buen user de este foro mas arriba, en mega

[Xaica36]

Claro yo es lo primero que hago, metela por odin la última phe, la ha puesto un buen user de este foro mas arriba, en mega
mil gracias amigo.

Jose

[Xaica36]

Claro yo es lo primero que hago, metela por odin la última phe, la ha puesto un buen user de este foro mas arriba, en mega
pero esa rom es para el galaxy s9+ y yo tengo el galaxy s9....entiendo que no la puedo cargar con el odin......no??

[jorge9s]

pero esa rom es para el galaxy s9+ y yo tengo el galaxy s9....entiendo que no la puedo cargar con el odin......no??



Para tu model necesitas la rom específica para el S9 porque la del S9+ no te sirve.
Además para tu S9 tienes que flasear por ODÍN una rom europea porque no te sirve de otro continente porque pueden haber incompatibilidades de red o cualquier cosa.

[Xaica36]

Para tu model necesitas la rom específica para el S9 porque la del S9+ no te sirve.
Además para tu S9 tienes que flasear por ODÍN una rom europea porque no te sirve de otro continente porque pueden haber incompatibilidades de red o cualquier cosa.
Si si gracias, me estoy bajando la PHE oficial de España en sammobile y luego mirare de instalar....
Gracias de todas maneras.
Jose

[neska666]

lo actualice por la mañana via movil, pero estoy sigue igual con los corte .... Casualidad recivi 2 llamadas esta tarde y me fue imposible comunicarme casi casi, con deciros casi me mando a la mierd....

[Nicolas_]

Es jodido el problema porque no sabes si es sobre el teléfono o la red de telecomunicaciones, solo queda esperar hasta la nueva actualización para ver cómo evoluciona el bache.

[Xaica36]

Para tu model necesitas la rom específica para el S9 porque la del S9+ no te sirve.
Además para tu S9 tienes que flasear por ODÍN una rom europea porque no te sirve de otro continente porque pueden haber incompatibilidades de red o cualquier cosa.
Gracias

[jorge9s]

Si si gracias, me estoy bajando la PHE oficial de España en sammobile y luego mirare de instalar....
Gracias de todas maneras.
Jose



Lo bueno de Samsung es la facilidad con la que puedes meter una rom con Odín.
Es muy sencillo

[eibol86]

Si tengo ATL y meto PHE con Odín pierdo las actualizaciones ota y la garantía ?

[jorge9s]

Si tengo ATL y meto PHE con Odín pierdo las actualizaciones ota y la garantía ?



La garantía no la pierdes.
Las actualizaciones tampoco.
Si metes una rom de otro país supongo que igual te llegan las actualizaciones cuando lleguen a ese país.

[Xaica36]

Buenos dias a todos, esta mañana me decidia a meterle la rom de sammobile y pasar de ATL a la PHE libre y oficial...y cual a sido mi sorpresa? que me habia saltado la OTA de vodafone.....ya os dire como funciona y si los cortes ya han desaparecido....
Si alguien mas pudiera decir o informar de como os funcionan las actualizaciones de ayer, seria de agradecer.

Jose

[nommer]

Yo no e notado ningún corte por ahora y estoy con Vodafone.

[hiosin]

Yo estoy con Movistar, espero que no me falle el móvil ya que lo acabo de comprar.

[Xaica36]

Yo no e notado ningún corte por ahora y estoy con Vodafone.
desde ayer con la nueva actualizacion? con ATL o PHE?

[ssutton2008]

Esta mañana he hecho 3 llamadas. Una de ellas de casi 50 minutos de duración. Caminando y en zonas de poca cobertura ha sido perfecto. Ni un solo corte. Por fin.

[ZeroM7]

Yo no tenía problemas y de momento sigo igual, así que perfecto.

[jorge9s]

Esta mañana he hecho 3 llamadas. Una de ellas de casi 50 minutos de duración. Caminando y en zonas de poca cobertura ha sido perfecto. Ni un solo corte. Por fin.



Mola la noticia.
Parece que lo han solucionado pero si que les ha costado...

[nommer]

desde ayer con la nueva actualizacion? con ATL o PHE?

No no me a fallado desde que lo tengo.

[fileiscar]

El problema es si es hardware, es decir, que la antena que lleva el S9 Plus es una put.. mierd...

Aquí os dejo una comparación con un Huawei P10, misma compañía (Movistar) y los dos en 4G.

http://i68.tinypic.com/2pr9ojp.jpg

Saludos.



Eso mismo me pasaba a mí con un noté 8

[sino55]

Eso mismo me pasaba a mí con un noté 8Yo he hecho esta misma comprobación con un huawei p10 plus de orange y Yo con s9+ orange y en mi caso tenia yo una raya más de cobertura... Supongo que dependerá de más cosas.

[Xaica36]

de momento, desde ayer que actualizo, todo perfecto, sin cortes......todos igual? alguien mas sigue con los cortes despues de actualizar?

[capilurrio]

Yo también perfecto desde la última actualización.. todas las llamadas correctas sin cortes

[Iceman9]

Yo también sin cortes desde la actualización, aunque no he hecho más que 3 llamadas y solo una larga. Crucemos los dedos

[Kalibretto]

A mi también me va todo perfect desde la actualización.

[Peretabalboa]

¿De qué actualización habláis? La última que tengo es de 27 abril 2018, en el servicio técnico me dicen que hay una nueva que soluciona el problema, ¿es así? ¿habláis de esta actualización posterior? Se ve que no llega al mismo tiempo a todos los terminales según me han indicado... pero ya no se qué creer...

[capilurrio]

Yo también perfecto desde la última actualización.. todas las llamadas correctas sin cortesMe autocito.. ayer cambié la tarjeta a pepephone ya que se me hizo la portabilidad justo ayer noche.. antes de cambiar la sim y desde la última actualización las llamadas que había realizado me habían ido bien..pero ahora mismo acabo de llamar a pepephone para una cuestión y la conversación con la chica a sido horrible..cada dos por tres me decía que no me escuchaba..que se le entrecortada..y yo a ella igual.. espero que haya sido puntual..por que los 12 minutos de esperas con las musiquilla no se a entrecortado ni una sola vez..pero en conversa... en fin.. toco madera..

Saludos

[Xaica36]

¿De qué actualización habláis? La última que tengo es de 27 abril 2018, en el servicio técnico me dicen que hay una nueva que soluciona el problema, ¿es así? ¿habláis de esta actualización posterior? Se ve que no llega al mismo tiempo a todos los terminales según me han indicado... pero ya no se qué creer...
Fuerza la actualizacion manualmente, hay una disponible desde el dia 1 donde se soluciona ( en principio ) el tema de los cortes en las llamadas...

[altojl]

Desde la ultima actualización ni un corte. Asi SIIIII!!!

[tetitons]

en mi caso todo perfecto

[ccacto]

Afortunadamente parece que se va viendo la luz, el dia uno de mayo puede actualizar mi s9+ con una acuaalizacion de 140 Mba mas o menos. Hasta ahoras solucionado los de los microcortes. Solo nos falta que solucionen lo de la grabacion de lllamadas. Pero bueno algo es algo

[pollastre1970]

Afortunadamente parece que se va viendo la luz, el dia uno de mayo puede actualizar mi s9+ con una acuaalizacion de 140 Mba mas o menos. Hasta ahoras solucionado los de los microcortes. Solo nos falta que solucionen lo de la grabacion de lllamadas. Pero bueno algo es algoEn el post antes que habla de las grabaciones han puesto una aportada por los rusos que funciona perfecta.

[Jonylau08]

Una duda. Siempre hay que dar al icono de grabar para que la llamada se grabe? Hay manera de que se grabe automáticamente? Gracias de antemano.

[Kumara]

Una duda. Siempre hay que dar al icono de grabar para que la llamada se grabe? Hay manera de que se grabe automáticamente? Gracias de antemano.


Solo comprando la versión Pro.

[Xaica36]

Solo comprando la versión Pro.
como se llama la aplicacion?
gracias

[telepizzerin]

como se llama la aplicacion?
gracias

Call Recorder, de Boldbeast... la hemos mencionado varias varias en anteriores posts. :)

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.boldbeast.recorder

Ya está accesible la última versión en Google Play.

[Xaica36]

Call Recorder, de Boldbeast... la hemos mencionado varias varias en anteriores posts. :)

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.boldbeast.recorder

Ya está accesible la última versión en Google Play.
Gracias de nuevo.

[Xaica36]

Call Recorder, de Boldbeast... la hemos mencionado varias varias en anteriores posts. :)

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.boldbeast.recorder

Ya está accesible la última versión en Google Play.
la acabo de utilizar y solo me graba a mi.......la voz de la otra persona no la graba.....tengo un galaxy s9...... a mi no me funciona....

[jorge9s]

Para la mi la mejor es Grabación de la llamada - ACR.
Compre la aplicación porque va realmente bien y ofrece muchas posibilidades.
La llevo usando desde hace años y ningún problema.

[Xaica36]

Para la mi la mejor es Grabación de la llamada - ACR.
Compre la aplicación porque va realmente bien y ofrece muchas posibilidades.
La llevo usando desde hace años y ningún problema.
esa era la que yo tenia, y es verdad, funcionaba perfecto, pero con el galaxy S9 ya no funciona.....una pena

[jorge9s]

esa era la que yo tenia, y es verdad, funcionaba perfecto, pero con el galaxy S9 ya no funciona.....una pena



Ostras... la puse a un amigo hace poco en un S7 porque necesita grabar las llamadas y va perfectamente.
Igual es algo del sistema que ha puesto Samsung y no deja funcionar bien pero lo probaré a ver.
Con lo bien que va... la probare porque sería una putada si con el S9 no funciona como antes.

[telepizzerin]

la acabo de utilizar y solo me graba a mi.......la voz de la otra persona no la graba.....tengo un galaxy s9...... a mi no me funciona....

En "Configuraciones" --> "Configuraciones de llamada' --> "Modo de grabación" pon el Modo 5.

Te apuesto una tableta de chocolate (me da igual la marca) con leche y/o avellanas o almendras, a que te va a funcionar.

Si no te funcionara, cambia el Modo a otro y te perdonaré la apuesta. :sisi:
Pero debería funcionarte. Por ejemplo, a mí en el Modo manual no me funciona en el Modo 1 (me pasa lo que a ti), pero en este modo sí me funciona el automático. A otros, el Modo 5 les va de lujo.

Es cuestión de probar, pero vamos, que si pones el Modo 5 deberías darnos buenas noticias y deberías darme esa rica tableta de chocolateeee.

[telepizzerin]

Ostras... la puse a un amigo hace poco en un S7 porque necesita grabar las llamadas y va perfectamente.
Igual es algo del sistema que ha puesto Samsung y no deja funcionar bien pero lo probaré a ver.
Con lo bien que va... la probare porque sería una putada si con el S9 no funciona como antes.

jorge9s , ¿me das permiso para matarte muy lentamente? Pero con cariño.

Te lo digo porque el hilo del foro es como un libro, y si no lees algún capítulo, no tiene perdón que saques una conclusión acerca de la historia.

Como se ha dicho ya:
• Casi todos adoramos ACR.
• La grabación de llamadas no funcionaba hasta ayer, en todos los Galaxy S9 y S9 Plus con el procesador Exynos y algunos de Snapdragon. Ni con ACR ni con ninguna. Los desarrolladores de esa App y de otraa tantas ya sabían del problema, pero no han sabido cómo resolverlo.
• Samsung ha estado esquivando el problema a nivel internacional, excusándose con que han tomado la decisión de bloquear la grabación de llamadas en este modelo, mientras revisan la legislación de cada país (absurdo bloquear nada antes de cerciorarse de que, entre otros, en España es legal).
• La aplicación que estamos mencionando, Call Recorder de Boldbeast (o Boldbeast Recorder) el día 2 lanzó una solución en su última versión, de forma pionera.

Sé que a veces es difícil tragarse todo un hilo... ¿pero y lo rico que está? :P

[JeZMaN]

Hay un tema específico para la grabación de las llamadas. ¿Podéis seguir ahí?, por favor..

[jorge9s]

jorge9s , ¿me das permiso para matarte muy lentamente? Pero con cariño.

Te lo digo porque el hilo del foro es como un libro, y si no lees algún capítulo, no tiene perdón que saques una conclusión acerca de la historia.

Como se ha dicho ya:
• Casi todos adoramos ACR.
• La grabación de llamadas no funcionaba hasta ayer, en todos los Galaxy S9 y S9 Plus con el procesador Exynos y algunos de Snapdragon. Ni con ACR ni con ninguna. Los desarrolladores de esa App y de otraa tantas ya sabían del problema, pero no han sabido cómo resolverlo.
• Samsung ha estado esquivando el problema a nivel internacional, excusándose con que han tomado la decisión de bloquear la grabación de llamadas en este modelo, mientras revisan la legislación de cada país (absurdo bloquear nada antes de cerciorarse de que, entre otros, en España es legal).
• La aplicación que estamos mencionando, Call Recorder de Boldbeast (o Boldbeast Recorder) el día 2 lanzó una solución en su última versión, de forma pionera.

Sé que a veces es difícil tragarse todo un hilo... ¿pero y lo rico que está? :P



Jejejejeje disculpa pero lo sigo a fogonazos porque tenía el Note8 pero no el S9 y la verdad que me interesa el tema de los micro cortes pero no había leído el de las grabaciones.

[jftejeiro]

Bueno, sin querer tirar cohetes de alegría, instalé la nueva actualización y llevo dos llamadas largas, una de 40 minutos y otra de 1h y diez minutos y todo perfecto. ni un solo corte y ninguna interferencia.

Puede que hayan dado con la solución.
Antes tenia cortes en todas las llamadas y ahora llevo dos largar y cero cortes.
un saludo

[chibudo]

Nuevo usuario del s9 plus ,,varias llamadas ,ningún fallo..

[ssutton2008]

No es por romper la magia pero ayer en una llamada tuve un corte de 5 segundos. No he vuelto a tener más. Tambien podría deberse a mala cobertura. Seguiré probando.

[pacogp]

No es por romper la magia pero ayer en una llamada tuve un corte de 5 segundos. No he vuelto a tener más. Tambien podría deberse a mala cobertura. Seguiré probando.

Yo sin actualizar cambiando de dos sim a solo una de Jazztel por diversas cuestiones cero probl más

[oblaps]

No es por romper la magia pero ayer en una llamada tuve un corte de 5 segundos. No he vuelto a tener más. Tambien podría deberse a mala cobertura. Seguiré probando.No sería que llamarías a un s9 sin actualizar?

[pacogp]

No sería que llamarías a un s9 sin actualizar?

No me habia parado a pensarlo, pero no, en mi entorno el único friki de móviles soy yo.

[Xarly1979]

Desde la última actualización del día 30 de abril que me llegó por la noche sobre las 23:15 h. he hecho un montón de llamadas, y 0 problemas.

El mismo día 30 de abril, por la tarde y conduciendo a través de bluetooth del coche llamé del trabajo a casa por un camino que nunca se me cortaba con anteriores teléfonos de Huawei y la misma operadora (Yoigo), tuve 8 cortes en 40 minutos de conducción, solo pude aguantar la llamada cuando paré el coche. Mientras estaba en movimiento, me era imposible aguantar una simple llamada más de 8 minutos, que el otro interlocutor dejaba de escucharme y yo a Él. Fue parar en un sitio y me aguantó la llamada 32 minutos sin problemas... En este trayecto siempre he tenido completa cobertura. Esto me da a entender que la estabilidad de las llamadas en movimiento eran pésimas (solo me pasaba en movimiento o caminando).

Desde la actualización que me llegó la noche del 30 de abril nunca más he vuelto a sufrir ningún corte, e incluso lo he probado 3 días seguidos por el mismo trayecto (trayecto clavado) y misma operadora Yoigo del trabajo a casa, y como siempre y en anteriores terminales, no he sufrido ningún corte. O sea que la última actualización puedo dar FE de ello que funciona, a diferencia de la penúltima actualización de estabilidad de las llamadas, que llegó a mediados de abril y no sirvió de absolutamente nada...

Pero con la última actualización del 30 de abril la han clavado los de Samsung, y el teléfono, en cuanto a llamadas se refiere ya que el resto siempre ha funcionado como un rayo, funciona a la perfección como cualquier gamma alta de 2018.Yo sin actualizar cambiando de dos sim a solo una de Jazztel por diversas cuestiones cero probl más

No es por romper la magia pero ayer en una llamada tuve un corte de 5 segundos. No he vuelto a tener más. Tambien podría deberse a mala cobertura. Seguiré probando.

[juanman2]

Pues en mi caso s9 plus sacado ayer de la tienda, color azul, actualizado con está ultima que repara las llamadas, primera llamada y a los 3 o 4 min corte de unos 10 seg o algo menos..... así que muy reparado no lo tienen, algún sitio para comentarselo a Samsung? porque cambiar el teléfono para que me pase lo mismo......

[shatkara61]

No me habia parado a pensarlo, pero no, en mi entorno el único friki de móviles soy yo.



No te habias pasado al iphone x?o vas con los dos?

[ssutton2008]

No sería que llamarías a un s9 sin actualizar?

Nop, era a un J7 de 2017.

[pacogp]

No te habias pasado al iphone x?o vas con los dos?

Con los dos.
Me siento infiel llevando un iX

[jorge9s]

Con los dos.

Me siento infiel llevando un iX



Jejejejeje llevas lo mejor de dos mundos.

[Camposole]

Mi compañero de trabaja me dice que tiene el mismo problema

[Peretabalboa]

A mi todavía no me ha llegado la última actualización, ni forzando buscar actualizaciones de forma manual. ¿Sabéis de alguna forma de conseguir la actualización? Hay terminales que la tienen desde hace más de una semana... los microcortes siguen ahí...

[jositozgz]

Yo sin microcortes antes de la actualización y tampoco después, no puedo aportar mucho mas.. :pensando:

[ocascon]

Hola gente, así esta el tema de los cortes en llamadas solucionado o no?? Estoy a la espera para poder comprarlo, un saludo y ojo que el tema es fuerte de narices!!!🤪

[tetitons]

por mi parte esta solucionado

[pesal]

Y por la mia

[ocascon]

Hay alguien aún con el problema?? Després de la famosa actualización??

[Buph]

Yo no he vuelto a tenerlos

[Xarly1979]

Muy buenas compi. Puedes quedarte bien trankilo, ya que los microcortes han acabado....

Es más, yo solo tenía cortes cuando estaba en movimiento (con el manos libres del coche por un camino habitual del trabajo a casa que hacía cada día durante 40 minutos). Quieto y las pocas llamadas que hice, y muchas de ellas largas de 20-30 minutos no me daba problema... Pero era variar de zona conduciendo o caminando, y se me cortaba quizás unas 7-8 veces en 35 minutos por lo menos... Una bestialidad....

Pero desde la actualización que cayó el 29-30 de abril, no solamente se ha solucionado el tema, sinó que en algunos sitios que antes con el móvil Huawei anterior me pillaba una raya o ninguna de cobertura, con este me pilla incluso mejor que el anterior Huawei que tenía... Llegando a 2 rayas de cobertura y mejor estabilidad que el anterior Huawei gama alta que tenía en sitios donde históricamente apenas me llegaba cobertura con otros móviles.

O SEA QUE SI ES POR LOS MICROCORTES, PUEDES ESTAR TRANQUILO QUE SE HAN SOLUCIONADO DE PLENO Y CON SOBRESALIENTE ADEMÁS... Doy fe de ello que lo he probado por el mismo trayecto con el manos libres cada día durante las últimas 2 semanas, y ni un solo fallo...


Hay alguien aún con el problema?? Després de la famosa actualización??

[akidne]

Pues yo sigo con los microcortes con la ultima actualizacion, en el foro de la comunidad de samsung, hay gente k tb los sufre.
Asi que no daria el tema por zanjado.
Desesperado con el movil, dinero tirado.

[Xarly1979]

Joder...!!! Que fuerte.... Es curioso, ya que a mi sí parece haberse solucionado... Además, he hecho un porrón de llamadas en mismos lugares y trayectos durante un par de semanas, y desde la actualización, perfecto para mi...

Me sabe mal que haya gente que aún sigan con el problema y no lo hayan resuelto de forma generalizada...

Pues yo sigo con los microcortes con la ultima actualizacion, en el foro de la comunidad de samsung, hay gente k tb los sufre.
Asi que no daria el tema por zanjado.
Desesperado con el movil, dinero tirado.

[akidne]

Prueba en un sitio fijo con una ralla de cobertura en 4g, 3g 2g ( Conectar automatcamente) y me cuentas, eso si en 3g, 2g perfecto, y hay esta el problema que en mi casa es lo k pasa, y al final entiendo k si pagas x este movil es para k todo vaya a fuego. Si no tendria un gama media.
Saludos

[RaulPrieto]

Chicos la update fue una solución RÁPIDA... Están trabajando el solucionar el error totalmente, pero esta claro que tardarán un tiempo.

[nandolv]

Pues yo cero problemas la verdad.... A ver si lo corrigen del todo.

Mi única pega los negros de los vídeos.

Saludos.

[neska666]

pues los mios siguen (cortes de llmada) ... estoy de samsung o mejor dicho del s9+ hasta los ... me entran unas ganas de estamparlo ... Me estoy planteando cambiar de mobil aunq nose cual pq asi no puedo seguir

[jmcm79]

pues los mios siguen (cortes de llmada) ... estoy de samsung o mejor dicho del s9+ hasta los ... me entran unas ganas de estamparlo ... Me estoy planteando cambiar de mobil aunq nose cual pq asi no puedo seguir

Has probado a restaurar a valores de fábrica, reinstalar firmware? se que es un coñazo hacerlo pero por probar no pierdes nada y si no usa la garantía pero si no estás conforme cambia de teléfono si puedes, te entiendo perfectamente cuando te gastas tanto dinero en algo fastidia mucho que pasen estás cosas, si necesitas ayuda aquí estamos. Un saludo

[luisquin]

yo no he vuelto a tener problemas...toco madera

[Bardock84]

estoy pensando en cambiar de móvil y el s9+ es un serio candidato, pero leyendo este hilo me da miedo comprarlo la verdad...pasa en absolutamente todos los s9?

[tou]

Después de actualizar va perfecto. Cero cortes y mayor cobertura

[juymelc]

estoy pensando en cambiar de móvil y el s9+ es un serio candidato, pero leyendo este hilo me da miedo comprarlo la verdad...pasa en absolutamente todos los s9?No, no pasa en todos, en el mes que llevo con él por día más contento, ni el mas mínimo problema

[driverboy]

Hola, yo sigo con el problema, pero es debido a que como el teléfono lo compré en Movistar, aún no me ha llegado la actualización que arregla los fallos, el resto de los operadores y los libres ya lo tienen, manda narices con los de Movistar!
La versión de software que arregla el problema es esta:
G965FXXU1ARD4
Y la que da problemas y es la que aún tengo yo esta:
G965FXXU1ARD2

[juymelc]

Hola, yo sigo con el problema, pero es debido a que como el teléfono lo compré en Movistar, aún no me ha llegado la actualización que arregla los fallos, el resto de los operadores y los libres ya lo tienen, manda narices con los de Movistar!
La versión de software que arregla el problema es esta:
G965FXXU1ARD4
Y la que da problemas y es la que aún tengo yo esta:
G965FXXU1ARD2Has probado a conectarlo al pc por Smart swicth, prueba a ver si allí te salta la actualización, otra opción es descargar el firm manualmente y lo flasheas con Odin

[driverboy]

Hola, aún no lo han lanzado, como ya he comentado son de otros operadores, el mío tiene que ser XEC, y aún no está , no quiero poner otro, no sea que después me dé más problemas

[Spoolk]

A ver , yo deje de sufrir los cortes , pero me hacia cosas raras las llamadas. Todo se ha solucionado al 100% desde que le hice el wipe full, con la ultima actualización puesta.
Os recomiendo a los que tenéis cortes que le hagaís un reseteo de fabrica.

[Inma87ss]

Yo sigo teniendo el mismo problema después de la actualización y de resetearlo, es desesperante el estar hablando por teléfono y que la otra persona no te oiga.

[luisquin]

Hola, aún no lo han lanzado, como ya he comentado son de otros operadores, el mío tiene que ser XEC, y aún no está , no quiero poner otro, no sea que después me dé más problemas

Pues yo, con el S7 edge acabé hasta las narices de esperar la actualización de Movistar y sin saber mucho, con las instrucciones de este foro, cambié la ROM y a funcionar...:risitas:

[Quintinillo]

Gracias por la info. ¿Alguien sabe cuándo va a lanzar Movistar la actualización?

[JeZMaN]

AAAARRRRGGGGG!!!, pues yo con el móvil actualizado he tenido dos micro-cortes, el último hace un rato [emoji35]

Y eso que hago/recibo llamadas quizá una cada dos días.

[sirix105]

Yo sigo teniendo el mismo problema después de la actualización y de resetearlo, es desesperante el estar hablando por teléfono y que la otra persona no te oiga.Que ridiculo gastarse 900e y que no sirva para llamar... Yo pedia el dinero de vuelta

[pacogp]

AAAARRRRGGGGG!!!, pues yo con el móvil actualizado he tenido dos micro-cortes, el último hace un rato [emoji35]

Y eso que hago/recibo llamadas quizá una cada dos días.

Pide sim nueva, la mayoría con los cambios tienen problemas, a mi me pasó asi.

[JeZMaN]

Pide sim nueva, la mayoría con los cambios tienen problemas, a mi me pasó asi.El mes pasado en el trabajo hice duplicado, y sigue igual.

Ayer por la tarde actualicé a la BRE5, la cual incluye un nuevo módem, pero creo que únicamente tiene modificaciones sobre VolTE.

[cmezauni]

Yo tengo la versión Snapdragon de 1 SIM y no sufro de microcortes (o al menos hasta el momento). A toda Sudamérica ha llegado esta versión de Qualcomm. ¿Alguien que sí haya tenido este problema, de Centro o Sudamérica????

[gabilondo]

Pues yo no he tenido nunca este problema.Hablo una hora,hora y media todos los dias en el trabajo,a mi mujer tampoco le paso..

[telepizzerin]

Yo tengo la versión Snapdragon de 1 SIM y no sufro de microcortes (o al menos hasta el momento). A toda Sudamérica ha llegado esta versión de Qualcomm. ¿Alguien que sí haya tenido este problema, de Centro o Sudamérica????

Afectaba más que nada a la versión internacional Exynos, no distribuida en América.

En cualquier caso, ya está resuelto para la práctica totalidad de dispositivos, salvo excepciones que siguen reportando el problema. Algunos sospechamos que la actualización con la solución que nos ha llegado a todos, tal vez sea una primera rápida, y que nos llegará una actualización con el arreglo definitivo del problema, especialmente para quienes lo siguen sufriendo.

[akidne]

Bueno gente!!! Después de no solucionar el problema de los cortes tras las últimas actualizaciones, pegarme con el soporte técnico vía email, vía chat, cambiar room x odin, wipes, hard reset, cambios de Sim, el móvil en el cajón durante este mes. Desesperado e ido al sat oficial de samsung, me lo han testeado en modo desarrollador y verifican los cortes, problemas de cobertura y que el terminal se queda sin señal de nada cnd no lo uso. Me dicen que, es problema de placa base y me la tienen k cambiar, no me cambian x uno nuevo y que ha pasado a unos cuantos. Así que ya sabéis a los k les siga pasando. Samsung nunca más.

[telepizzerin]

Bueno gente!!! Después de no solucionar el problema de los cortes tras las últimas actualizaciones, pegarme con el soporte técnico vía email, vía chat, cambiar room x odin, wipes, hard reset, cambios de Sim, el móvil en el cajón durante este mes. Desesperado e ido al sat oficial de samsung, me lo han testeado en modo desarrollador y verifican los cortes, problemas de cobertura y que el terminal se queda sin señal de nada cnd no lo uso. Me dicen que, es problema de placa base y me la tienen k cambiar, no me cambian x uno nuevo y que ha pasado a unos cuantos. Así que ya sabéis a los k les siga pasando. Samsung nunca más.

Woow... hace años me pasó algo similar en la placa base de un móvil chino (marca Zopo), que debió ser una incidencia aleatoria pero generalizada.

Menuda mala suerte. ¡Ánimo!

Desde luego, que Samsung haya pecado de fallos en el software, y por lo que se ve, también a nivel de hardware, afectando a algo tan básico como las llamadas, no tiene perdón (o lo tendría si hubiera algún tipo de compensación: descuento para la adquisición de accesorios o de un futuro móvil, o al menos más GB en su servicio de almacenamiento... ¡algún detalle para retener, fidelizar y ganarse la gracia de los afectados!, pero nada).

[Blanquiazul785]

Hola, me he comprado hoy este teléfono y acabo de ver este hilo. Antes de leer ese post he hecho 2 llamadas y no he tenido problema.

Por curiosidad, seguís teniendo este problema? Para centrarme estos dias en probar las llamadas o me despreocupo?

[Potapson]

Hola, me he comprado hoy este teléfono y acabo de ver este hilo. Antes de leer ese post he hecho 2 llamadas y no he tenido problema.

Por curiosidad, seguís teniendo este problema? Para centrarme estos dias en probar las llamadas o me despreocupo?

Ultima actualización solucionó el problema. Simplemente hay que comprobar si el teléfono esta actualizado a la ultima.

[Blanquiazul785]

Esta es la versión que tengo instalada, y no me sale ninguna actualización, esta es la buena? Ultima actualización solucionó el problema. Simplemente hay que comprobar si el teléfono esta actualizado a la ultima.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180606/545e58076b5bcacc5b8ada09c8dad714.jpg

[Spoolk]

Haz un hardreset, yo hasta que no lo hice tuve problemas, luego va fino fino

[AriasJL]

Hola buenas una duda, si compro este terminal en Orange a plazos viene con apps y bloatware de Orange???
Gracias, un saludo.

[Xarly1979]

Hola, me he comprado hoy este teléfono y acabo de ver este hilo. Antes de leer ese post he hecho 2 llamadas y no he tenido problema.

Por curiosidad, seguís teniendo este problema? Para centrarme estos dias en probar las llamadas o me despreocupo?

Desde las últimas dos actualizaciones va perfecto... A mi, no se me ha cortado ni una vez... Antes de las actualizaciones, en un mismo trayecto en coche con el manos libres se me cortaba hasta 7-8 veces en 30 minutos...

Desde las actualizaciones (las dos últimas... más la penúltima para mi fue la que corrigió todo...), durante el mismo trayecto en coche de vuelta del curro, y llamando casi a diario, no se me ha vuelto a cortar ni una sola vez.

Por lo visto, era tema módem del software... Puedes estar tranquilo....

[Potapson]

Esta es la versión que tengo instalada, y no me sale ninguna actualización, esta es la buena? https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180606/545e58076b5bcacc5b8ada09c8dad714.jpg

Sí. Es la última. No debes tener problemas con llamadas.

[AriasJL]

Hola buenas una duda, si compro este terminal en Orange a plazos viene con apps y bloatware de Orange???
Gracias, un saludo.

[telepizzerin]

Hola buenas una duda, si compro este terminal en Orange a plazos viene con apps y bloatware de Orange???
Gracias, un saludo.

Me temo que sí. Peeeeero, puedes cambiar la ROM, sin perder la garantía (mediante ODIN), por la oficial libre de Samsung.

Yo, que tengo este terminal adquirido a plazos con Vodafone, lo recibí con apps y demás morralla de la compañía. Y cambié la ROM (algo no hice bien en el proceso, porque a efectos de la versión, aún es algo de Vodafone, aunque curiosamente he recibido actualizaciones antes que todos de quienes tengo constancia que tienen Vodafone), consiguiendo librarme del logo de arranque, de las apps y demás de Vodafone (cero rastro de la compañía), tal como un móvil libre.

Si es tu mayor temor, te animo a que hagas lo del cambio de ROM. :)

[calquera]

Hoy en varias llamas siempre se me cortan las llamadas, vuevo a llamar y al poco rato otra vez cortada, a alguien mas le pasa, tiene las ultimas actualizaciones.

[juymelc]

Hoy en varias llamas siempre se me cortan las llamadas, vuevo a llamar y al poco rato otra vez cortada, a alguien mas le pasa, tiene las ultimas actualizaciones.Pues no, ya hacía días que no habían reportes, mala suerte, espero se te solucione y sea algo puntual, puede ser también de tu cobertura

[Areos]

Pues hoy que la llamada fue de mas de 5 minutos, empece a tener de nuevo los cortes. Nada seguimos igual. Pensaba que estaba resuelto esto.

[Xarly1979]

Pues hoy que la llamada fue de mas de 5 minutos, empece a tener de nuevo los cortes. Nada seguimos igual. Pensaba que estaba resuelto esto.

Habla con el servicio de atención desde samsung members y a través del chat, coméntales y a ver que solución dan.....

Yo, de momento.... Y toquemos madera.... ningún problema

[Veales]

Tengo un Samsung S8 Plus desde hace 4 meses y en estos últimos 2 meses, me pasa lo mismo, cortes en las llamadas, he probado a poner 3G en vez de 4G y no tengo cortes, pero internet va más lento asi que hoy llame a mi compañia y me resetaron la linea en 4G, me hicieron un perfil de linea nuevo y estoy en periodo de prueba de ver si se me cortan o no, sigo informando, esperemos dar con el problema y acabar de una vez con esta pesadilla.

[neska666]

se molestan en sacar actualizaciones, que no lleg ma notar mejorias,pero no se preocupan en solucionar su gran cagada ...
la verdad que estoy muy quemada esta vez con la marca tras pagar ... con un gran problemon y encima pasan

[davidvg]

se molestan en sacar actualizaciones, que no lleg ma notar mejorias,pero no se preocupan en solucionar su gran cagada ...
la verdad que estoy muy quemada esta vez con la marca tras pagar ... con un gran problemon y encima pasan

El problema ya se solucionó con la actualización, si tu lo tienes actualizado y sigues teniéndolo entonces es porque tu teléfono está defectuoso. Tienes que llevarlo al SAT y te entrará en garantía para que te lo reparen :ok:

[phillizo]

Mi gozo en un pozo, tras no tener cortes desde la famosa actualización, esta tarde en una llamada larga de unos 35 minutos he vuelto a tener 2 cortes de unos 5 segundos cada uno

[tecnicoenfermero]

Yo no sé si es por la cobertura (en mi caso Pepephone) pero suelo tener cortes de llamadas, tanto que tengo que colgar y volver a llamar (y tengo instalada la última actualización de septiembre)