Ver la Versión Completa : [ ARTICULO ] Todas las dudas sobre Vodafone y la DHD
traqa666
09/12/10, 12:09:14
Buenos dias compañeros.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=158290 (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=158290)
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=158354 (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=158354)
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=158000 (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=158000)
Chicos, queremos que veais estos tres hilos. Básicamente tratan de lo mismo y la información se encuentra muy repartida y eso, además de ser muy lioso, distorsiona la información facilitada por el buscador, por lo que hemos pensado en unificarlos todos en uno mismo para que todo sea mas sencillo y comprensible. Para ello hemos abierto este hilo para que se unifique todo y podamos darle una mejor solución a todo.
Gracias por vuestra comprensión ;-)
El link en los 3 post te hace escribir un mensaje nuevo no lleva aquí. :)
Un saludo!
Yo sigo esperando... me ralla que me manden tantos mensajes de portabilidad pero no generen nada...
traqa666
09/12/10, 12:22:46
El link en los 3 post te hace escribir un mensaje nuevo no lleva aquí. :)
Un saludo!
Yo sigo esperando... me ralla que me manden tantos mensajes de portabilidad pero no generen nada...
Editado, gracias compi:ok:
helichan
09/12/10, 12:35:30
Que extraño, no me han cambiado nada en la web de vofadone, sigue exactamente igual que ayer
08/12/2010 08:40:48
Pedido en proceso de activación de SIM 03/12/2010 11:27:42 Pedido en proceso de validación de datos 03/12/2010 11:26:24 null 03/12/2010 11:25:20 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 01/12/2010 23:22:10 Pedido en proceso de validación de datos
La cosa es que en CMT, como comenté x el otro hilo, si...
Puffff que desesperacion!!!
Editado, gracias compi:ok:
De nada ;)
Nitin22
09/12/10, 12:54:51
Creo que eran hilos diferentes ya que yo había creado el tema a propósito para los que hemos pedido el HD por portabilidad Vodafone y así diferenciarnos de los que lo han pedido por puntos (ya que éstos ya han empezado a recibir móviles y nosotros aun no) y los que hablan sobre tarifas, amagos...
Pero bueno espero que no haya problema de entendimientos ahora que se han juntado los hilos ya que creo que estábamos bastante cómodos en el hilo anterior. Mientras funcione entonces, chapó!
fantrack
09/12/10, 13:03:15
Vuelvo a postear lo que he escrito en uno de los hilos anteriores, para ver si alguien puede aportar algo.
Gracias.
Buenas,
Antes de nada me presento soy fantrack y llevo mucho tiempo leyendo htcmania y los últimos meses más concretamente el foro dedicado a la DHD. Un día decidí registrarme para formar parte de la comunidad pero hasta ahora no me había surgido dudas.
He estado buscando por todos los sitios pero lo único que he visto para autónomos es por puntos. Alguien sabe o tiene idea de cuando la ofrecerán en retenciones??.
El viernes hice un amago y no me la ofertaron, el martes volví a llamar y seguían sin ofertarmela. Hoy he vuelto a llamar y nada, al final he cancelado.
Tengo la sospecha de que para que la oferten, deberían tenerla para portabilidad en la tienda online pero no se si voy bien encaminado.
esta obsesión por juntar hilos es ridicula, si eso hacemos un solo hilo que se llame HTC desire HD y ale.
el hilo de amagos me resultaba muy util, y voy a tener que rebuscar entre la basura y eso si alguien postea algo aqui.
helichan
09/12/10, 13:20:46
Hombre heikki no creo que los demas posteemos basura... pero sí que es mas dificil encontrar lo que buscas al no ser un hilo tan especifico como los 3 que se han unido
Hombre heikki no creo que los demas posteemos basura... pero sí que es mas dificil encontrar lo que buscas al no ser un hilo tan especifico como los 3 que se han unido
con basura me refiero a cosas que no son sobre lo que busco.
el tema de amagos era especifico de los amagos, si aqui tengo que buscar sobre amagos junto con las otras cosas que se hablen, tengo que rebuscar en la basura, en sentido metaforico, por supuesto.
perikito89
09/12/10, 13:26:11
un pregunta urgentisima. yo hice la portabilidad el jueves dia 2 en una tienda fisica y quedamos en que me avisarian cuando llegaran las dhd. bien pues hoy me ha llamado para decirme que me pase a verla y le digo vale esta tarde me paso a por ella, y me dice no no solo a verla.
Esque hasta que no se complete la portabilidad no me la piensan dar o como?
no hay forma de convencerlos de que me la den hoy?
menuda putada una semana esperando a que vengan y aora voy a tener que seguir esperando..
que alguien me lo aclare por favorrrrrrrrrrrrrrr
Nitin22
09/12/10, 13:27:20
Estoy de acuerdo con heikki. Prefiero leerme los títulos de los hilos y buscar el que me interese que no leerme todos los comentarios que se posteen aquí y darme cuenta de que ninguno me aporta nada de lo que busco. Estoy seguro que muchas cosas que posteábamos en portabilidades serán basura para él...vamos que...se ha liado parda!!xD
Nitin22
09/12/10, 13:29:30
un pregunta urgentisima. yo hice la portabilidad el jueves dia 2 en una tienda fisica y quedamos en que me avisarian cuando llegaran las dhd. bien pues hoy me ha llamado para decirme que me pase a verla y le digo vale esta tarde me paso a por ella, y me dice no no solo a verla.
Esque hasta que no se complete la portabilidad no me la piensan dar o como?
no hay forma de convencerlos de que me la den hoy?
menuda putada una semana esperando a que vengan y aora voy a tener que seguir esperando..
que alguien me lo aclare por favorrrrrrrrrrrrrrr
Por lo que tengo entendido no te la van a dar hasta que no esté la portabilidad (eso me dijeron en una tienda). Te toca esperar...
perikito89
09/12/10, 13:33:38
madre mia. estoy por ir con un pasamontañas y atracarlos jajajaja.
ahora en serio cuando puede tardar mas la portabilidad?lleva una semana. le queda otra o menos?
helichan
09/12/10, 13:35:22
Perikito89 a mi con mi ultima portabilidad me la dieron un par de dias antes. Le dije al muchacho que me iba fuera unos dias y no me podria quedar sin movil, asi que accedió a darmela sin ponerme pegas. Intentalo cuando te queden un par de dias mas o menos.
Otra cosa es que te haya dicho de pasarte a verla porque la que tenga alli sea una libre, y no por vodafone.
Hay que llamar a movistar para confirmar que quieres hacer la portavilidad? Me da miedo que si no lo dices no la gestionen con vodafone...:cry:
Como he recivido el mensaje de portavilidad dos veces.....
No tienes que llamara a nadie, vodafone se encarga de la portabilidad, lo que es posible es que te llame movistar para darte un contraoferta, o si vodafone si existe algun problema con los datos. Para periquito sólo decirte que hasta que no quede más que activar la sim y confirmar la portabilidad que eso se hace 24-48 antes de que acabe completamente el proceso, no te pueden dar el terminal, basicamente xq hasta ese momento puedes echarte atras y cancelar la portabilidad.
No tienes que llamara a nadie, vodafone se encarga de la portabilidad, lo que es posible es que te llame movistar para darte un contraoferta, o si vodafone si existe algun problema con los datos. Para periquito sólo decirte que hasta que no quede más que activar la sim y confirmar la portabilidad que eso se hace 24-48 antes de que acabe completamente el proceso, no te pueden dar el terminal, basicamente xq hasta ese momento puedes echarte atras y cancelar la portabilidad.
Me dejas mas tranquilo :platano:
que ganas de jugar..............................:risitas:
perikito89
09/12/10, 14:05:30
Perikito89 a mi con mi ultima portabilidad me la dieron un par de dias antes. Le dije al muchacho que me iba fuera unos dias y no me podria quedar sin movil, asi que accedió a darmela sin ponerme pegas. Intentalo cuando te queden un par de dias mas o menos.
Otra cosa es que te haya dicho de pasarte a verla porque la que tenga alli sea una libre, y no por vodafone.
no. me ha dixho por telefono que le han llegado ya para ponerlas en venta asique como poder darmela sique puede. otra cosa es que lo haga(ojala xD)
Bueno pues esta tarde cuando vaya a verla os cuento lo que me dicen y a ver si tng suerte y labia y me la traigo para casa jajajaja :risitas:, un abrazo
cris_atleta
09/12/10, 14:15:42
Piensa que el dependiente es Pilar Rubio y la desire hd es su triangulo magico.
Veras tu como se te suelta la lengua y optimizas el rendimiento de tu procesador cerebral jajajajja. Suerte esta tarde:elmejor:
lord_neno
09/12/10, 14:20:32
Creo que se están unificando demasiado los hilos, varios de los temas que se han fusionados no tenían que ver con los otros... bueno si... que hablaban de vodafone y de la DHD, pero es que al final quedará el hilo "DHD" a secas.
Lo que se consige así es que haya pocos hilos, masificadísimos y que el encontrar algo relacionado con el tema sea mucho mas complicado, de hecho yo suelo evitar los "megahilos" esos. Aparte de que se crean conversaciones entre los que van a cada tema dentro del hilo, por lo que se llena de multicitas, y al final es un caos...
es mucho mas practico tener un hilo donde los interesados estuvieran siguiendo el tema de sus portabilidades en la tienda online y otro donde se habla de los amagos y que le ofrecen a cada uno, que meter todo en el mismo y ale.
CrAzY_CbR
09/12/10, 14:24:43
se nota que tu no haces nuestra tarea de revisar trma a tema y post a post hablando exactamente de lo mismo....es mejor unificarlo porque esto es temporal y es solo un BOOM....una vez le llegue a todo el mundo su dhd y el stock se estabilize todos esos hilos careceran de sentido daddo que con stock pides hoy la maquina y en pocosb dias la tienes sin esperas agobiantes como sucede ahora....
Enviado desde mi Desire HD usando tapatalk
Para seguir con lo de los amagos os pongo el mio, no es exactamente un amago porque he llamado a bajas a ver lo que me ofrecian, llevo llamando varios dias, hasta que al final he conseguido lo siguiente:
AMAGO O DEPARTAMENTO DE BAJAS: Departamento de bajas
PUNTOS: 774 + 3500 promocionales hasta fin de año
TARIFA CONTRATADA (Voz): no la he cambiado, "Nuevo contrato 1", llevo varios años con ella.
TARIFA CONTRATADA (Internet): La de 15 € con permanencia de 18 meses
TIPO DE CLIENTE: Normal.
DESCUENTOS OFRECIDOS:30% en consumo de voz durante un año
OPERADORA CON LA QUE AS HECHO EL AMAGO: Ninguna
PRECIO DEL TERMINAL.................. lo he conseguido a 0 €
Me quedo contento con las negociaciones que he tenido que hacer para conseguirlo, creo que he llamado por lo menos 3 veces a VDF.
Un saludo a todos
traqa666
09/12/10, 14:35:15
No se trata de tener un solo post de la DHD, pero en serio tan necesario es tener un solo post para ver a quien le ha venido? y otro para ver quien la está esperando, y otro para ver si por amagos me la dan?
Todo lo que se ha hecho se puede deshacer, si así lo quereis, de eso se trata este foro, de hacerlos entre todos.
Lo que si rogaría nuevamente es comprensión, porque somos muchos y estamos tratando de hacerlo lo mejor posible en beneficios de todos, y si algo se hace, es pensando en el bien de todos, no porque nos de la gana o porque nos hemos levantado mosqueado con la mujer.
Yo al empezar en este foro me mosqueaba cuando me cerraban un post, o cuando un tío me dirigía al buscador, o cuando me recriminaban el buscar siempre lo mismo. Luego con el tiempo me fui dando cuenta de que si uso el buscador pues encuentro lo que necesito, y si un foro está bien ordenado pues mas fácil es.
Para nosotros lo mas sencillo es dejar que cada uno abra los post que quiera o que le parezca, peró así no se encontraría información, y lo que nosotros hacemos es tratar de que lo que aporte cada compañero sirva para los demás.
Bueno que perdón por el tocho, pero paso mucho tiempo en este foro, y aguanto muchas broncas de mi mujer por esto mismo que me apetecia desahogarme un rato. En fín que si quereis se desace todo.
lord_neno
09/12/10, 14:35:43
CrAzY_CbR yo llevo otra web tambien con el vBulletin y se revisan esas cosas. Pero una cosa es mirar post que hablen de exactamente lo mismo, o post repetidos y demas, y otra unificar post que lo único que tienen que ver es que hablan de vodafone y de la DHD
Se supone que se puede abrir un hilo para cada tema del que se quiere hablar, y yo no veo que sea lo mismo hablar de que pedir o que ofrecen con los amagos , que ir siguiendo como se van desarrollando los pedidos de la tienda online.
Ademas no es tema de stock o no, en el hilo de las portabilidades hablábamos de el estado de los pedidos de la dhd por portabilidad, que van pasando de un estado a otro para tener una orientación mas o menos y ver si va todo bien.
Cuando todo el mundo tenga la DHD el hilo de los pedidos serviría por si alguien quiere ver como es el proceso, y si molesta que siga abierto se puede cerrar, aun asi el propio sistema pone en primer plano los temas mas actualizados, incluso la búsqueda suele dar prioridad a los post mas actuales.
Pero we, es solo una opinión no es pa ponerse asi. Cada uno lleva las cosas como quiera :P
Txorongo
09/12/10, 14:37:23
Para seguir con lo de los amagos os pongo el mio, no es exactamente un amago porque he llamado a bajas a ver lo que me ofrecian, llevo llamando varios dias, hasta que al final he conseguido lo siguiente:
AMAGO O DEPARTAMENTO DE BAJAS: Departamento de bajas
PUNTOS: 774 + 3500 promocionales hasta fin de año
TARIFA CONTRATADA (Voz): no la he cambiado, "Nuevo contrato 1", llevo varios años con ella.
TARIFA CONTRATADA (Internet): La de 15 € con permanencia de 18 meses
TIPO DE CLIENTE: Normal.
DESCUENTOS OFRECIDOS:30% en consumo de voz durante un año
OPERADORA CON LA QUE AS HECHO EL AMAGO: Ninguna
PRECIO DEL TERMINAL.................. lo he conseguido a 0 €
Me quedo contento con las negociaciones que he tenido que hacer para conseguirlo, creo que he llamado por lo menos 3 veces a VDF.
Un saludo a todos
Increible la oferta que te han hecho.
Por no buscar entre los hilos..... el Nº de teléfono al que llamas (directamente sin haber hecho amago, es decir el del departamento de bajas) es el número gratuito de vodafone (607......)???
mi opinion al respecto es que cerrar hilos y unir esta bien y es necesario, es mas es un trabajo tener que estar mirando a ver que hilos estan repetidos y todo eso, pero en casos como este, se ha sobreactuado, puesto que en vez de facilitar la vida a los usuarios del foro, se la complica.
lord_neno
09/12/10, 14:46:14
mi opinion al respecto es que cerrar hilos y unir esta bien y es necesario, es mas es un trabajo tener que estar mirando a ver que hilos estan repetidos y todo eso, pero en casos como este, se ha sobreactuado, puesto que en vez de facilitar la vida a los usuarios del foro, se la complica.
A eso me refiero, yo no digo que no sea necesario y util el cerrar hilos y unir, sobretodo ultimamente que se ha llenado esto de hilos con las mismas preguntas y todo, pero en este caso a mi no me parece lo correcto, pero como ya dije, es una opinión y no soy quien para decir a nadie como llevar sus cosas :P
Increible la oferta que te han hecho.
Por no buscar entre los hilos..... el Nº de teléfono al que llamas (directamente sin haber hecho amago, es decir el del departamento de bajas) es el número gratuito de vodafone (607......)???
Llamas al "123" y les dices que te pongan con el departamento de bajas. Tardan un poco pero al final se ponen.
Txorongo
09/12/10, 14:48:16
Una cosilla, es por opinar, sólo para los que están pensando en hacer amagos y esas cosas.
Si al final no conseguis que os dejen a un buen precio la Desire HD, se podría hacer lo siguiente (SUGERENCIA)
1º Portar el número a otra compañía (SIN PERMANENCIA)
2º Te llama Vodafone ofreciendo LO QUE SEA
3º Si os interesa la oferta, se acepta y si no se hace la protabilidad
4º Una vez en la otra compañía hacemos portabilidad a Vodafone y nos encontramos lo siguiente:
TARIFA M: 24,95 €/mes (todo el 2011) 39,90€/mes (lo que nos quede del 2012) 1.000 minutos para hablar de 6 de la tarde a 8 de la mañana y fines de semana las 24 horas 2 números VIP vodafone 350 SMS 500MB internet (luego disminuye la velocidad). Sevicios adicionales (50% descuento en cuota mensual)
PRECIO 29€
Eso es lo que pone en la página de vodafone si eres de otra compañía y te cambias a ellos.
¿Que os parece????
helichan
09/12/10, 15:06:35
En qué consiste el servicio adicional del 50% de la cuota mensual??? pagamos la mitad de la tarifa @M? Y eso cuanto tiempo¿?
No lo tngo claro...
Htc Andromeda
09/12/10, 15:28:28
A eso me refiero, yo no digo que no sea necesario y util el cerrar hilos y unir, sobretodo ultimamente que se ha llenado esto de hilos con las mismas preguntas y todo, pero en este caso a mi no me parece lo correcto, pero como ya dije, es una opinión y no soy quien para decir a nadie como llevar sus cosas :P
Lord_neno tienes toda la razón, me acabo de leer estas dos paginas de este foro unificado y es un caos, y lo peor es que no me enterado de como va la portabilidad con los compañeros.
Amagos, portabilidad, quien la recibió, como es etc... Creo que todos tenemos razón, tanto unos como otros, el problema es que ha sido prematuro. Entiendo que se unifiquen algunos, pero en este caso creo que tenian que haber esperado una o dos semanas mas a que este solucionado el tema del stock y las portabilidades y asi estar todos con la DHD.
Si quieren limpiar temas, pues que lo hagan por fecha, si un tema no se actualiza en x tiempo pues que se cierre automaticamente.
Bueno es mi opinión claro, y por supuesto que estoy muy contento con este foro y os felicito por el trabajo que haceis que seguro requiere muchas horas y no es facil. Un saludo.
Nitin22
09/12/10, 15:32:37
Para los de portabilidades en tienda online Vodafone:
Ya he recibido el mensaje de Movistar diciendo que han recibido la solicitud de portabilidad y que los llame. He llamado y me han confirmado que el día 21/12 pasaré a ser de la compañía Vodafone después de rechazar las ofertas que me hacian(Hice el pedido el día 1), por tanto supongo que pronto recibiré el mensaje de la salida del pedido del almacén.:ok::aplausos:
Htc Andromeda
09/12/10, 15:41:07
PORTABILIDAD TIENDA ONLINE..................yo lo recibi hace tres dias de Orange con su contra oferta y en CMT sale:
Número: xxxxxxxxx
Operador actual: ORANGE
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 09-dic-2010 15:37:07
En tienda Online Vodafone sale:
06/12/2010 03:35:47 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 18:31:35 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 18:30:54 null
03/12/2010 18:30:04 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 06:28:39 Pedido en proceso de validación de datos
Manchetto
09/12/10, 15:49:29
Bueno, yo lo pedi el 7 es deci, anteayer y hasta ayer estaba pendiente de salida del almacen. Sin embargo, hoy ya me ponia enviado a destinatario!!! De todos modos, supongo que haee mucho el hecho de vivir en madrid y muy cerca de la terminal de carga aerea de barajas. Peeeero, no lo tengo,ni me llego el sms de seur. Llamo yo personalmente y de momento no tienen ninguna informacion. Tengo miedo, porque cuando la chica me pregunto un numero de contacto, le di mi fijo.
Me mueroooo, estoy viendo u millon de videos de unboxings.
Estalincitoo
09/12/10, 16:10:45
Para los de portabilidades en tienda online Vodafone:
Ya he recibido el mensaje de Movistar diciendo que han recibido la solicitud de portabilidad y que los llame. He llamado y me han confirmado que el día 21/12 pasaré a ser de la compañía Vodafone después de rechazar las ofertas que me hacian(Hice el pedido el día 1), por tanto supongo que pronto recibiré el mensaje de la salida del pedido del almacén.:ok::aplausos:
Wouuuu, q guay pos yoo hice el pedido al siguiente dia, supongoo q maniana recibiré el mensajeeeee y asi pos ya tendremos por finalizado el proceso de portabilidad, y ya q nos envien el benditoo movil xD
weno weno wno...
a seguir esperandooo xD
PD: llamé a lo de vodafon y ellos me dijeron que solo esperan q movistar les diga la fecha de la portabilidad y q en el trascurso del finde se finalizaba todo, asiq espero q sea el sabado y poder disfrutar del cacharro haaa, y lo mas importante presentarlo en sociedad xD
Un saludo ^^
CrAzY_CbR
09/12/10, 16:13:55
Señores esto es un tema para hablar de la desire HD en todo lo relacionado a Vodafone...ciñamonos al tema.
Muchas gracias por los que habeis continuado la converzacion como si no pasara nada, que en realidad no pasa nada. Da igual hablar aqui que haya...esto no es un TEMA DE TUTORIALES...ningun usuario necesitara buscar aqui informacion y una vez le vaya llegando el terminal a mucha gente iran dejando de postear en el tema, y una vez haya stock como dije antes la espera sera en nada...por lo que poco a poco ira careciendo de sentido el post.
Cualquier consulta que sea OFFTOPIC para el tema, sugerencia o demas se hara por privado.
Muchas gracias a todos los usuarios.
semifer
09/12/10, 16:32:02
si lo haces en la tienda hasta q no se complete la portabilidad no te la dan, eso si la puedes ver alli cada vez q quieras jajajajaja
Bueno, yo lo pedi el 7 es deci, anteayer y hasta ayer estaba pendiente de salida del almacen. Sin embargo, hoy ya me ponia enviado a destinatario!!! De todos modos, supongo que haee mucho el hecho de vivir en madrid y muy cerca de la terminal de carga aerea de barajas. Peeeero, no lo tengo,ni me llego el sms de seur. Llamo yo personalmente y de momento no tienen ninguna informacion. Tengo miedo, porque cuando la chica me pregunto un numero de contacto, le di mi fijo.
Me mueroooo, estoy viendo u millon de videos de unboxings.
Pues yo la pedí el día 2, y también vivo en Madrid y aún sigo con "pendiente de activación de SIM", tu que has heco una portabilidad o por puntos no? supongo que por puntos xq sino es imposible que vayas tan rápido!! sino dime con quien has hablado en vodafone jejeje:sisi1:
En fin que seguimos todos igual, creo que pese a mis esperanzas tendrá que pasar otro fin de semana por culpa del puentecito que hemos tenido, brrr:enfadadisimo: que le cuesta a movistar dejarme ir, que hubieran dado más pasta a HTC y la hubieran sacado ellos antes aaaah!!jejeje
Para los de portabilidades en tienda online Vodafone:
Ya he recibido el mensaje de Movistar diciendo que han recibido la solicitud de portabilidad y que los llame. He llamado y me han confirmado que el día 21/12 pasaré a ser de la compañía Vodafone después de rechazar las ofertas que me hacian(Hice el pedido el día 1), por tanto supongo que pronto recibiré el mensaje de la salida del pedido del almacén.:ok::aplausos:
Pues no lo entiendo, una portabilidad dura lo que te dice vodafone y todas las compañias, entre 8 y 10 días, entonces como pidiendola el dia 1 te dicen que pasas a vodafone el 21?? seguro?? a mi eso me suena que movistar nos retienen...buff aún les meto una denuncia a la OCU, aunque esos si no pagas tampoco hacen nada!!! jajaja
Nitin22
09/12/10, 17:30:18
Pues no lo entiendo, una portabilidad dura lo que te dice vodafone y todas las compañias, entre 8 y 10 días, entonces como pidiendola el dia 1 te dicen que pasas a vodafone el 21?? seguro?? a mi eso me suena que movistar nos retienen...buff aún les meto una denuncia a la OCU, aunque esos si no pagas tampoco hacen nada!!! jajaja
Sisi segurísimo y la hice el día 1 por la noche. Ahora supongo que el siguiente paso es que me envíen el mensaje diciendo que el pedido ha sido enviado. Espero tenerla el lunes! Cuando me llegue el mensaje os lo comento!
Sisi segurísimo y la hice el día 1 por la noche. Ahora supongo que el siguiente paso es que me envíen el mensaje diciendo que el pedido ha sido enviado. Espero tenerla el lunes! Cuando me llegue el mensaje os lo comento!
Pero el lunes es día 13 y se supone que a los 2 o 3 días de que te llegue el movíl puedes activar la SIM y pasas a ser de Vofafone por lo que no entiendo eso de que te digan que para el 21 pasas a ser de vodafone, no entra en los plazos, lo del lunes si, porque si la hiciste el día 1 con los 8-10 días te pones en el 13, 14 o 15 con los domingos y las fiestas pero no en el 21, a mi me da que eso es para intentar convencernos de que aún pueden ofrecerte algo para que te quedes en movistar pero vamos que eso son casi 10 mas de lo lógico, yo creo como tu que sobre el lunes o martes nos llegará y a lo largo de esa semana sermos ya de vodafone.
A mi lo del 21 me suena también raro, demasiado tiempo para la portabilidad....
Como dice ventu el 13,14 ó 15 sería lo lógico pero bueno, la semana que viene saldremos de dudas todos ...
A mi lo único que me "mosquea" es que yo también hice el pedido el 1 y en la web del CMT no aparace todavía como "En proceso ..."
A mi me mosquea ya todo, la web no dice nada nuevo, se actualiza casi siempre de madrugada como realizando un registro automático de los cambios, y cuando les llamas te dicen que tienen incidencias en el sistema y no pueden ver la información, a ver si estamos saturando la tienda online y por eso tarda más!! jajaja al que vea pulsando F5 le corto el dedo!!! :enfadadisimo::risitas: en fin a aguantarse tocan, a mi me raya que yo la hice el dia 2 y aún ni me ha llamado movistar, y a mi novia que la pase a orange el domingo 5 desde el corte ingles ya la han llamado hoy para contraofertar, eso me da a mi que va aleatoriamente, cuando le da a alguno por coger el tu expediente realiza un paso y lo deja en espera hasta que llegue otro y continue...asin no se puede!! que estamos impacientes cagüen!!!
¿Alguien sabe si se pueden quitar ciertas cosas que vienen implementadas por Vodafone en la DHD? Me explico: los tres iconos de 360 (My web, tienda y updates) me dan bastante igual, pero me toca los androides tener un icono con el juego UNO, y otro con la Demo del UNO......
Nota 1: No soy root, y de momento, no me he planteado serlo.
Nota 2: Tampoco me he planteado aun cambiar la rom. Lo veo demasiado pronto.
Un saludo, y gracias!! :D
Htc Andromeda
09/12/10, 19:02:52
¿Alguien sabe si se pueden quitar ciertas cosas que vienen implementadas por Vodafone en la DHD? Me explico: los tres iconos de 360 (My web, tienda y updates) me dan bastante igual, pero me toca los androides tener un icono con el juego UNO, y otro con la Demo del UNO......
Nota 1: No soy root, y de momento, no me he planteado serlo.
Nota 2: Tampoco me he planteado aun cambiar la rom. Lo veo demasiado pronto.
Un saludo, y gracias!! :D
Como dicen los compis: Utiliza el buscador, ya hay un Tema abierto hablando de eso:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=158132
ahi lo tienes ;)
traqa666
09/12/10, 19:04:21
¿Alguien sabe si se pueden quitar ciertas cosas que vienen implementadas por Vodafone en la DHD? Me explico: los tres iconos de 360 (My web, tienda y updates) me dan bastante igual, pero me toca los androides tener un icono con el juego UNO, y otro con la Demo del UNO......
Nota 1: No soy root, y de momento, no me he planteado serlo.
Nota 2: Tampoco me he planteado aun cambiar la rom. Lo veo demasiado pronto.
Un saludo, y gracias!! :D
Quitar esas apps, equivale a lo mismo que ser root, es decir, perder la garantía, por lo que debería ser lo mism para ti.
Muchos compis han dejado sus DHD exactamente igual que las libres y ademas, liberarlas gratis. No es difícil, pero deberías hacer lo que no quieres.
Solo es por si te interesaba la informacion;-)
Nitin22
09/12/10, 19:31:26
Pero el lunes es día 13 y se supone que a los 2 o 3 días de que te llegue el movíl puedes activar la SIM y pasas a ser de Vofafone por lo que no entiendo eso de que te digan que para el 21 pasas a ser de vodafone, no entra en los plazos, lo del lunes si, porque si la hiciste el día 1 con los 8-10 días te pones en el 13, 14 o 15 con los domingos y las fiestas pero no en el 21, a mi me da que eso es para intentar convencernos de que aún pueden ofrecerte algo para que te quedes en movistar pero vamos que eso son casi 10 mas de lo lógico, yo creo como tu que sobre el lunes o martes nos llegará y a lo largo de esa semana sermos ya de vodafone.
Yo he hablado con los de Movistar y les he dejado bien claro que quería pasarme a Vodafone, por eso ya me han dicho el día en que se efectuaría la portabilidad, el 21. Antes de que pase a ser Vodafone, me tienen que enviar un sms diciendo el día exacto que va a ser el cambio de compañía y otro sms (unos 2 días antes de recibir el móvil)informándome de la salida del móvil de los almacenes. Hasta que no reciba este segundo SMS sé que la llegada del móvil está aun lejos...:cry:
helichan
09/12/10, 19:48:17
Nitin22 pero que tiene que ver Movistar con el envio de la DHD¿? Vale que Movistar te mande sms para decirte el dia exacto del cambio, pero no para que te envien el terminal, eso depende de vodafone y no de ellos.
yo tengo una duda, ya quiero hincarle los dientes a este aparatejo, realize la portabilidad a ultima hora en una tienda de vodafone, hoy me llamaron para preguntarme nuevamente el codigo amigo... y les pregunte para cuando podria retirar el terminal y me digeron que el miercoles de la proxima semana... no hay alguna forma de que te lo den antes? segun tengo entendido la portablidad se realiza en 3 dias habiles, siendo posible cancelarla un dia y medio antes de que se efectue segun los datos de la cmt...
Nitin22
09/12/10, 20:21:44
Nitin22 pero que tiene que ver Movistar con el envio de la DHD¿? Vale que Movistar te mande sms para decirte el dia exacto del cambio, pero no para que te envien el terminal, eso depende de vodafone y no de ellos.
Movistar solo tiene que ver con la portabilidad, es mas, es Movistar la que dice el día en que se hace efectiva la portabilidad (como en mi caso). El envío de la DHD solo depende de Vodafone y una vez yo digo a Movistar que quiero hacer el cambio y no quiero aceptar ninguna oferta de las que me ofrecen es cuando Vodafone puede enviarme la DHD. Por eso pienso que ahora, que ya hay día para la portabilidad, pueden enviarme la DHD.
(Corregidme si me equivoco!)
Manchetto
09/12/10, 20:45:44
Pues yo la pedí el día 2, y también vivo en Madrid y aún sigo con "pendiente de activación de SIM", tu que has heco una portabilidad o por puntos no? supongo que por puntos xq sino es imposible que vayas tan rápido!! sino dime con quien has hablado en vodafone jejeje:sisi1:
En fin que seguimos todos igual, creo que pese a mis esperanzas tendrá que pasar otro fin de semana por culpa del puentecito que hemos tenido, brrr:enfadadisimo: que le cuesta a movistar dejarme ir, que hubieran dado más pasta a HTC y la hubieran sacado ellos antes aaaah!!jejeje
Yo por puntos, pero mola que lo hice el martes y hoy ya está en envío. A ver si mañana viene Papa Seur a traerme un regalo.
Htc Andromeda
09/12/10, 20:50:27
me hago un lio con los post, ya no se si hablan del movil que viene por portabilidades, por puntos o libre. Por favor poner al comienzo del post aquellos que estan esperando el terminal:
Portabilidad
Puntos
Libre
gracias! ;)
lord_neno
09/12/10, 20:52:20
sip, yo toy perdidísimo. Cuando me llegué ya avisaré :P.
Demomento sigue en activación de SIM y en la CMT no pone nada de vodafone ni portabilidad.
Htc Andromeda
09/12/10, 21:06:12
sip, yo toy perdidísimo. Cuando me llegué ya avisaré :P.
Demomento sigue en activación de SIM y en la CMT no pone nada de vodafone ni portabilidad.
Portabilidad..................
A mi CMT me dice en estado, "en proceso de portabilidad". Llamate a Vodafone y meteles prisa ;)
Número: xxxxxxxxx
Operador actual: ORANGE
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 09-dic-2010 21:04:06
A ver para la gente pendiente de portabilidad, tiene razón el compañero Nitin22, a mi me ha llegado hace una hora un mensaje de movistar diciendome lo de la portabilidad y que llamara a un numero 22.... suyo para informarme del estado de la misma, me han confirmado que se hara efectiva la madrugada del 20 al 21, asombrado les he dicho que yo la solicite el dia 2 y me ha dicho que ellos tienen la notificación con fecha de hoy, que habrá tenido problemas vodafone por estar el puente en medio...en fin despues del cabreo y para sacar algo en claro le he preguntado cuando es irreversible la porta (para saber a partir de que dia me puede llegar la DHD) y me ha dicho que el día 15, pues bien, si quitamos el puente están en los días esperados, es decir 8 laborables en que llegue el terminal y 10 laborables en que se complete la portabilidad asique vodafone desde que la saco online ha pasado de nosotros hasta hoy, todo lo que pone en la pagina online y el mensajito que enviaron a principios de semana o finales de la anterior de que empezaban a tramitar la portabilidad mentira cochina, hoy han enviado las peticiones por lo que veo, eso o movistar lo ha retrasado pero ya no se a quien echar la culpa, resumiendo a mitad o final de la proxima semana llega el movil y el lunes siguiente soy de vodafone!! que coñ....zo deespera cuando llegue el telefono ya le voy a tener asco asique mas le vale ser tan bueno como espero!!!:enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo :
lord_neno
09/12/10, 21:52:46
movistar la debe haber retrasado, porque si te fijas a Htc Andromeda ya le aparece en la CMT la portabilidad desde Orange.
Estalincitoo
09/12/10, 23:44:57
PORTABILIDAD TIENDA ONLINE
HoY por la tarde, antes de irme a clases llame a vodafon, portabilidad, y me dijeron que el pedido se habia efectuado desde el dia 2, pero con lo del puente y eso pos se atrasaba un poco peroo que en el trasncurso de la semana que viene me llamaran, ya que solo estan esperando que movistar les confirmen la fecha exacta de la portabilidad para q vodafon pueda enviarme el mobil ....
Con respecto a lo de la CMT me sigue saliendo la compañia de movistar y nada sobre "en proceso de portabilidad"
Resumiendo: me estoy mosqueando con estos tios de las dos compañias :enfadadisimo:
como dijo un colega por alli arribita, estan pasando de nosotros por parte de las dos compañias :enfadadisimo:
helichan
10/12/10, 00:29:01
Yo tengo Diamovil, sabeis donde puedo (si es que puedo) llamar para preguntarles si han recibido mi solicitud de portabilidad??? En la CMT si me sale en proceso de portabilidad, pero no he recibido ningun sms de Diamovil ni nada :S
Por cierto, hace un rato he tenido una DHD en las manos, y aunque estaba apagada, lo he flipao!!!
movistar la debe haber retrasado, porque si te fijas a @Htc Andromeda (http://www.htcmania.com/member.php?u=385174) ya le aparece en la CMT la portabilidad desde Orange.
No si a mi tb me aparece como que estoy en proceso de portabilidad, lo que pasa q desde hoy, antes de verlo en el hilo no lo habia comprobado en esa página por lo que no se si lleva más días asi o es verdad lo que me han dicho en movistar... en fin q de todos modos no se puede hacer nada salvo esperar a que pasen los días, ya q se echarán la culpa unos a otros como hacen siempre para salir al paso.
Movistar solo tiene que ver con la portabilidad, es mas, es Movistar la que dice el día en que se hace efectiva la portabilidad (como en mi caso). El envío de la DHD solo depende de Vodafone y una vez yo digo a Movistar que quiero hacer el cambio y no quiero aceptar ninguna oferta de las que me ofrecen es cuando Vodafone puede enviarme la DHD. Por eso pienso que ahora, que ya hay día para la portabilidad, pueden enviarme la DHD.
(Corregidme si me equivoco!)
Tienes que preguntar a movistar q dia es la fecha limite para decir q no quieres la portabilidad a vodafone en caso de que t quisieras qdar en movistar, a partir de ese dia vodafone puede enviarte el movil porque ya no puedes echarte atras y pasas a ser cliente suyo si o si.
LANCELOTVF
10/12/10, 01:36:17
Hola a todos, soy un novato más que está deseando recibir la DHD aunque llevo más retraso que alguno de vosotros, es lo que tiene pensarselo tanto, al ser novato y venir de un iphone 3G he tenido que leer muuuchos post por lo menos para empezar a saber que es Android, je je.
Bueno yo ando en este estado, cuánto más le calculais??
09/12/2010 02:47:47 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 02:43:31 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 02:42:49 null
09/12/2010 02:41:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 14:38:28 Pedido en proceso de validación de datos
Saludos.
Manchetto
10/12/10, 01:38:08
Teléfono adquirido: HTC Desire HD con contrato permanencia 18 meses
Precio (IVA incluído): 59 €
Número de pedido: XXXXXXXXXXXXXXXX
Fecha de solicitud: 07/12/2010 12:03:09
Forma de pago: Pago a Contra Reembolso
Modo de entrega: Envío por mensajero
Estado del pedido: Enviado al destinatario
Situación del envío: Envío pendiente de entrega
Puntos canjeados: 4500
Gastos de envío: 0.0 €
Me acaban de añadir Envío pendiente de entrega, que bien! A ver si mañana...
alejon1974
10/12/10, 03:06:22
A mi me llego hace un momento el mensaje de texto como que se estaba tramitando la portabilidad. La pedi cuando tu. Y mi operador era orange..... uuuffff que ganas tenia de quitarmelos... dicho sea que me queda otra linea con ellos por la desi normal
Hola a todos, soy un novato más que está deseando recibir la DHD aunque llevo más retraso que alguno de vosotros, es lo que tiene pensarselo tanto, al ser novato y venir de un iphone 3G he tenido que leer muuuchos post por lo menos para empezar a saber que es Android, je je.
Bueno yo ando en este estado, cuánto más le calculais??
09/12/2010 02:47:47 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 02:43:31 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 02:42:49 null
09/12/2010 02:41:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 14:38:28 Pedido en proceso de validación de datos
Saludos.
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Me acaba de llegar el sms que dice que ya se está tramitando la portabilidad... si Dios quiere la semanita que viene irán llegando nuestras DHDs :platano:
helichan
10/12/10, 09:32:49
Yo sigo sin cambios desde el dia 8... me estoy empezando a mosquear!!!!!:enfadadisimo:
fantrack
10/12/10, 09:55:05
Se sabe algo nuevo de la htc desire hd para autónomos, si la ofrecen en retenciones (amagos) ?
PD: En la Tienda OnLine de Empresas y Autónomos todavía no aparece, puede ser esta la razón, que si no está para portabilidades desde otros operadores no la ofrezcan en amagos?
PD2: Quiero jubilar ya mi Galaxy 7500 !!!
ATENCIÓN A TODOS LOS QUE HACÉIS PORTABILIDAD DESDE MOVIESTAR!!!
He llamado quejandome de que el dia 3 y el 7 recivi el mensaje de portavilidad que te dice que llames a un telefono para saber como va ... bla bla.... y que aun esta todo igual.
Entonces es cuando me he dado cuenta que si no llamas y no te hacen la contraoferta, ellos no transfieren los datos a vodafone, por lo que la portabilidad se alarga.....
En el mismo momento en que me he negado a la contraoferta, me ha gestionado la portabilidad (hijos de p*** :taz:)
Para que no os tengan horas al teléfono, decid que os queréis ir por cobertura.... es algo que no os pueden contraofertar, y en mi caso da la casualidad que en el curro tengo mi móvil movistar sin cobertura, y el del curro a tope que es vodafone.
Al final me comentan que tengo hasta el 15 o 16 para echarla atrás, y que el 20 ya seré vodafone, por lo que entiendo que a partir del 16 ya puedo recibir el móvil.
Hacedlo lo antes posible, pues sino, no transfieren los datos a vodafone....
Ya queda poco...................:palomitas:
cris_atleta
10/12/10, 12:03:33
OS PONGO LO QUE OS TIENE QUE PONER EN ESTADO DEL PEDIDO de portabilidad online,DESDE QUE LO INICIASTEIS HASTA QUE OS LO MANDAN, ME ACABA DE LLEGAR EL MOVIL DE MI MUJE.
Estado del pedido número xxxxxxxxxx
10/12/2010 06:47:34 Pedido en proceso de envío 10/12/2010 06:45:11 null 10/12/2010 06:44:14 null 10/12/2010 06:43:00 null 10/12/2010 06:42:43 Pedido en proceso de envío 10/12/2010 06:34:40 Pedido en proceso de activación 10/12/2010 06:34:39 Pedido en proceso de envío 10/12/2010 06:34:39 Pedido en proceso de activación de SIM 10/12/2010 06:26:04 Pedido en proceso de activación 10/12/2010 06:22:37 Pedido en proceso de activación de SIM 25/11/2010 00:08:39 Pedido en proceso de validación de datos 25/11/2010 00:07:58 null 25/11/2010 00:06:38 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 23/11/2010 00:03:33 Pedido en proceso de validación de datos
Y ASI CONCLULLE LA LARGA ESPERA DEL ANSIADO MOVIL POR LA VIA WEB
Holaa!! despues de una ansiosa espera finalmente ayer a las 12 de la noche me han echo la oferta de 3500 puntos, con lo que estoy esperando ya la entrega de mi HD por 0 euros. Per queria saber si me podriais resolver una duda los que lo habeis pillado por puntos y por tienda online. Vamos haber siempre que me e pillado un terminal con vodafone me han dado bastante la brasa con que hiciera el seguro del terminal. Y este billejo no puede ser de gama mas alta y el la solicitud de compra ni siguiera habia ninguna opcion de activar dicho seguro. yo no quiero ni de coña el seguro que es una pasta a mayores de la ostia. Por eso quiero que me indiqueis si estos de vodafone traen contratado el seguro por defecto sin avisarte!! Por que si es asi me pondre en contacto con ellos rapidamente. Un saludo y gracias por vuestar informacion de antemano.
OS PONGO LO QUE OS TIENE QUE PONER EN ESTADO DEL PEDIDO de portabilidad online,DESDE QUE LO INICIASTEIS HASTA QUE OS LO MANDAN, ME ACABA DE LLEGAR EL MOVIL DE MI MUJE.
Estado del pedido número xxxxxxxxxx
10/12/2010 06:47:34 Pedido en proceso de envío 10/12/2010 06:45:11 null 10/12/2010 06:44:14 null 10/12/2010 06:43:00 null 10/12/2010 06:42:43 Pedido en proceso de envío 10/12/2010 06:34:40 Pedido en proceso de activación 10/12/2010 06:34:39 Pedido en proceso de envío 10/12/2010 06:34:39 Pedido en proceso de activación de SIM 10/12/2010 06:26:04 Pedido en proceso de activación 10/12/2010 06:22:37 Pedido en proceso de activación de SIM 25/11/2010 00:08:39 Pedido en proceso de validación de datos 25/11/2010 00:07:58 null 25/11/2010 00:06:38 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 23/11/2010 00:03:33 Pedido en proceso de validación de datos
Y ASI CONCLULLE LA LARGA ESPERA DEL ANSIADO MOVIL POR LA VIA WEB
O sea que ha tardado 17 dias...madre mia que ansiedad jajajaja...bueno toca esperar. Yo hice la portabilidad el dia 4 asi que hasta el 21 por lo menos nada de nada no? jejeje
Holaa!! despues de una ansiosa espera finalmente ayer a las 12 de la noche me han echo la oferta de 3500 puntos, con lo que estoy esperando ya la entrega de mi HD por 0 euros. Per queria saber si me podriais resolver una duda los que lo habeis pillado por puntos y por tienda online. Vamos haber siempre que me e pillado un terminal con vodafone me han dado bastante la brasa con que hiciera el seguro del terminal. Y este billejo no puede ser de gama mas alta y el la solicitud de compra ni siguiera habia ninguna opcion de activar dicho seguro. yo no quiero ni de coña el seguro que es una pasta a mayores de la ostia. Por eso quiero que me indiqueis si estos de vodafone traen contratado el seguro por defecto sin avisarte!! Por que si es asi me pondre en contacto con ellos rapidamente. Un saludo y gracias por vuestar informacion de antemano.
En principio no, te explico.
Ahora mismo acabo de venir de la tienda para hacer el papeleo de la portabilidad...mientras esperaba le he preguntado sobre dicho seguro, si ellos lo hacen y me han comentado que no que si quiero ese seguro me puedo ir , por ejemplo, a una tienda The Phone House y que me lo harían allí aunque no haya comprado el teléfono a ellos.
Manchetto
10/12/10, 12:45:01
Siiii, llamé a Seur sin haber recibido el famoso sms y dandoles los datos me dijeron que ya está en reparto. Hoy a las 12:03 se cumplieron justo 3 días desde que lo pedí !!!!! Y ya la tengo de caminoooo. Buf ! Y eso que estaba el festivo del miercoles por medio! Como diría Bisbal : " Ejjto ej hingreíble!"
maete_17
10/12/10, 12:47:56
holaa! teneis alguna idea de cuanto tarda vodafone en entregar la DHD habiendo echo un alta nueva?el alta la hice el dia 2 a las 00:30 aprox. y desde el dia 6 unicamente actualiza la fecha pero me sigue poniendo la fresacita "pedido en proceso de activacion de SIM"...
me tardara lo mismo que si fuese una portabilidad??
muchas gracias compañeros.
Una consulta un poco tonta. La desire hd lleva asociada una cuenta de correo electronica? Es decir la magic para hacerla funcionar necesitabas hacerte cuenta en gmail y te llegaban los email de forma directa. Ahora con la desire hd pasa lo mismo? puede ser una cuenta de correo hotmail? Es sobretodo para que coincida con el correo que de en htcsence
taratupapa
10/12/10, 13:02:57
Una consulta un poco tonta. La desire hd lleva asociada una cuenta de correo electronica? Es decir la magic para hacerla funcionar necesitabas hacerte cuenta en gmail y te llegaban los email de forma directa. Ahora con la desire hd pasa lo mismo? puede ser una cuenta de correo hotmail? Es sobretodo para que coincida con el correo que de en htcsence
Puedes usar la cuenta que tu quieras. :-)
ATENCIÓN A TODOS LOS QUE HACÉIS PORTABILIDAD DESDE MOVIESTAR!!! He llamado quejandome de que el dia 3 y el 7 recivi el mensaje de portavilidad que te dice que llames a un telefono para saber como va ... bla bla.... y que aun esta todo igual. Entonces es cuando me he dado cuenta que si no llamas y no te hacen la contraoferta, ellos no transfieren los datos a vodafone, por lo que la portabilidad se alarga..... En el mismo momento en que me he negado a la contraoferta, me ha gestionado la portabilidad (hijos de p*** ) Para que no os tengan horas al teléfono, decid que os queréis ir por cobertura.... es algo que no os pueden contraofertar, y en mi caso da la casualidad que en el curro tengo mi móvil movistar sin cobertura, y el del curro a tope que es vodafone. Al final me comentan que tengo hasta el 15 o 16 para echarla atrás, y que el 20 ya seré vodafone, por lo que entiendo que a partir del 16 ya puedo recibir el móvil. Hacedlo lo antes posible, pues sino, no transfieren los datos a vodafone.... Ya queda poco...................
No me jodas... en cuanto salga del curro llamo!
Has llamado al 1004??
Yo estoy intentando llamar a vosafone para ver si pueden agilizar el proceso ya que he rechazado la contraoferta de movistar pero no me cogen el puto tlf, parece que sino llamas al 902 y lo haces a traves del 91... te dejan en espera o que? esto es el cuento de nunca acabar, 2 meses esperando que salga el movil para luego tener q esperar casi otro mes desde que lo pides hasta que te llegue y veremos sino tenemos más lios, buff lo llego a saber y ahorro los 500 q cuesta libre y me saco un contrato con pepephone o symio...me lo habria ahorrado en cabreos.
El telefono de movistar para las portabilidades es el 224472, no el 1004. No les dejeis q os tomen más el pelo y que cedan los datos de una pu.... vez!!
El telefono de movistar para las portabilidades es el 224472, no el 1004. No les dejeis q os tomen más el pelo y que cedan los datos de una pu.... vez!!
Mercy, llamaré a ver qué dicen...
En principio no, te explico.
Ahora mismo acabo de venir de la tienda para hacer el papeleo de la portabilidad...mientras esperaba le he preguntado sobre dicho seguro, si ellos lo hacen y me han comentado que no que si quiero ese seguro me puedo ir , por ejemplo, a una tienda The Phone House y que me lo harían allí aunque no haya comprado el teléfono a ellos.
Gracias Vol!! y ahora que lo comentas y me vino a la cabeza que efectivamente las ultimas veces que pille terminal vodafone fue en the phone house y ellos si que insisten bastante. Pues entonces nada tan solo esperar ya por el HD. ES mi primer android asi que espero pronto estar aprendiendo por aqui con vosotros todas las posibilidades que me ofrecera este pedazo bichejo. jeje
Saludos compañeros!!!!
AAAHHHRRRR!!!!, Nadie sabe nada, ni Pepephone que no les aparece la línea como portabilidad saliente... ni Vodafone, que les aparece en proceso, pero todavía no saben fechas de portabilidades ni nada, que todavía estoy dentro de los días habiles para el proceso...
En fin... que no me queda otra más que esperar y desesperar!!!.
PD: Yo hice la compra el día 2 a las 11:00 y me llegó el SMS de que estaba en proceso de portabilidad el día 4 por la noche.
Saludos.
Bueno hace un siglo que me presente en este foro pero reconozco que he participado poco, bueno al caso: mi caso para que me deis vuestro veredicto, el yo soy de Orange y hice la portabilidad online para pasarme a Vodafone con este pedazo de terminal que tanto esperamos todos. Bueno el tema es que ayer por la tarde me llamaron de Orange para contraofertar, ellos me ofrecen la HTC DESIRE HD la que tanto esperamos y a nivel de precio aparentemente cuesta 229 euros, a esto le hace un descuento de 60 euros en factura y un 40 % de descuento en la tarifa Delfin 20 quedandonos todo al final si contamos los 18 meses de permanencia por unos 85 euros menos que en Vodafone.
Se que todos estareis pensando en que la exclusividad la tiene Vodafone, yo no puedo asegurar que el terminal me pueda llegar despues del dia 15 de Enero, ellos me han dicho que a partir del dia 17 lo podre tener en casa ¿cierto? no lo se, pero bueno queria exponeros mi caso por si a alguien le han contraofertado de Orange algo parecido a mi.
Gracias a todos por hacer un foro tan ameno y si puedo ayudaros en algo, me teneis a vuestra disposición... algo de la DHD por supuesto ;)
Papachara
10/12/10, 13:48:20
Hola buenas, llevo mucho en el foro, lo sigo pero no suelo dar la cara, pero para los que estais impacientados ( me incluyo) yo era de prepago de orange, y he realizado portabilidad a contrato de vodafone lo hice en tienda fisica el sabado pasado y hoy la tienen ya en la tienda que la he tenido en mis manos pero hasta el dia 14 no me dejan llevarmela que es cuando se realizara la portabilidad, para que os podais hacer una ideaa los que esteis en el mismo caso que yo! Saludoss!
Ahora he llamado a vodafone, el día 20 ya seré cliente suyo, me ha comentado que el móvil me llga la semana que viene a partir desde mitad de semana, y que la madrugada del 19 al 20 se genera el cambio de operador.:platano:
ASI QUE LLAMAD AL 224472 si queréis que se acelere la portabilidad, sino movistar tarda en darles los datos (dentro de su margen que tienen para contraofertar) y entonces se alarga mas el proceso.
Alguién sabe cual és el numero de Orange para hablar que no quiero mas seguir con ello y hacer la portabilidad a Vodafone?
Gracias de antemano!
joker16jb
10/12/10, 14:38:31
Por fin, portabilidad realizada, acabo de entrar en la web de vodafone y vuelve a estar disponible. Daos prisa los que esteis esperando porque ya sabeis que se acaban..... jejeje.
Hola buenas, llevo mucho en el foro, lo sigo pero no suelo dar la cara, pero para los que estais impacientados ( me incluyo) yo era de prepago de orange, y he realizado portabilidad a contrato de vodafone lo hice en tienda fisica el sabado pasado y hoy la tienen ya en la tienda que la he tenido en mis manos pero hasta el dia 14 no me dejan llevarmela que es cuando se realizara la portabilidad, para que os podais hacer una ideaa los que esteis en el mismo caso que yo! Saludoss!
Nuestro caso es el mismo. A mi me han dicho que para el 16 o 17,so no hay ningun problema,la podre ir a buscar.
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maete_17
10/12/10, 14:46:38
hola, sabeis si hace falta llamar la tienda online despues de hacer un alta nueva, para verificar algun dato o algo?
gracias de antemano
danistp
10/12/10, 15:02:21
los que tenias un iphone 4 y hallais cambiado a la dhd , os arrepentis del cambio? es mejor esta? os gusta mas ? va igual de fluido ? yo es que estoy en la duda de cambiarlo o no, un saludo.
Ahora he llamado a vodafone, el día 20 ya seré cliente suyo, me ha comentado que el móvil me llga la semana que viene a partir desde mitad de semana, y que la madrugada del 19 al 20 se genera el cambio de operador.:platano:
ASI QUE LLAMAD AL 224472 si queréis que se acelere la portabilidad, sino movistar tarda en darles los datos (dentro de su margen que tienen para contraofertar) y entonces se alarga mas el proceso.
Pero te enviaron Vomistar un mensaje o algo? acabo de llamar a movistar y me dicen que ellos todavía no saben nada de la portabilidad... que no tienen conocimiento de ella... así que me he quedao sin poder meterles prisa. Y eso que Vodafone me ha enviado esta mañana el mensaje de "Se esta procesando la portabilidad para el número XXXXXXXX"
Voy a llamar a Garrafon a ver qué dicen...
los que tenias un iphone 4 y hallais cambiado a la dhd , os arrepentis del cambio? es mejor esta? os gusta mas ? va igual de fluido ? yo es que estoy en la duda de cambiarlo o no, un saludo.
Por solo 40€ más tenia el iPhone 4 y dude bastante, y una vez me pille la DHD leyendo por internet, dude más si la cagaba... hoy me ha llegado la DHD, y depues de utilizarla un rato, y ver que funciona el Flash, puedo ver la tele on-line de los diferente canales, y lo rapido que navega... SUERTE QUE NO PILLE EL iPhone4. Y en general todo va muy fluido y rápido, es impresionante, acciones instantáneas como el iPhone.
Los acabados son impresionantes, a nivel de iPhone (el unico fallo las tapas de batería y sim, pero mucho no las voy a mover), el sonido es algo flojo, pero tampoco es algo que me importe, odio las melodias a toda pastilla, y no soy un cani ni un latinking que va con la música por la calle, por los auriculares se oye de lujo. Luego la grabación de video aun no la he probado, pero eso si que es algo flojo, pero bueno.. a ver si lo corrigen, pero tampco es un tema que me joda mucho.
Pero te enviaron Vomistar un mensaje o algo? acabo de llamar a movistar y me dicen que ellos todavía no saben nada de la portabilidad... que no tienen conocimiento de ella... así que me he quedao sin poder meterles prisa. Y eso que Vodafone me ha enviado esta mañana el mensaje de "Se esta procesando la portabilidad para el número XXXXXXXX"
Voy a llamar a Garrafon a ver qué dicen...
El mensaje te lo manda movistar no vodafone, i yo lo recivi el dia 3 i el dia 7, i al ver que no pasava nada he llamado a movistar i efectivamente, lo estavan alargando hasta que no me hacen la contraoferta.
Luego he llamado a vodafone, i me han asegurado que el 20 ya sere suyo....
Lo que hay que sudar....:loco:
El mensaje te lo manda movistar no vodafone, i yo lo recivi el dia 3 i el dia 7, i al ver que no pasava nada he llamado a movistar i efectivamente, lo estavan alargando hasta que no me hacen la contraoferta.
Luego he llamado a vodafone, i me han asegurado que el 20 ya sere suyo....
Lo que hay que sudar....
Okis, entonces tenemos que esperar a que Movistar nos envíe el mensaje de que les llamemos no? A mi me ha llegado el de Garrafon, pero por ahora Movistar mutis por el foro...
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lo que debería haber sido, el 2 pido la portabilidad, el 13 o 14 llega ls DHD, el 16 soy de vodafone.
1 2 3 4
7 9 10 11
13 14 15 16 17 18
20 21
lo que ha pasado, el 2 la pido, el 9 la comienzan a tramitar, el 17 o 18 llegará la DHD, y el 21 seré de vodafone.
estoy pensando hacer el amago, pero tengo una duda, a ver si me la quitáis, tengo contrato-empresa, varias líneas, si hago el amago con un número y acepto la contraoferta, ¿me quitan los puntos? ¿hay alguna manera de guardarlos?
Manchetto
10/12/10, 17:12:34
Buah! La tengo!!! Sobre las 14:00 llega Seur y a toda caña!
Resumen:
Martes: 12:00 pedida
Miercoles: Festivo
Jueves: Nervios
Hoy: 14:00 unboxing privado jajaja
3 dias y 2 horas con un festivo por medio!!!
Chapó para Vodafone, lo que decía, importante vivir en Madrid. Estoy segurísimo que si viviese en Navarra por poner un ejemplo, no lo habría recibido hasta el lunes.
Finwindel
10/12/10, 17:19:29
wenas a todos!
Os sigo desde hace tiempo pero aún no me he presentado oficialmente ya que tendré la DHD cuando a vodafone le plazca.:enfadadisimo:
Como muchos de vosotros aproveché los primeros días, el 2 concretamente, para hacer la portabilidad, resulta que hoy he recibido un sms del 22692, diciéndome que me rechazaban la portabilidad por problemas con el DNI. Lo cachondo del asunto es que he llamado al teléfono de la tienda online, y según su base de datos todo esta en tramites aún, y que no hay ningún problema. Ya de paso le he hecho comprobar todos los datos y eran correctos. mañana toca volver a llamar.
Total que me tienen acojonado, si me la rechazaran tendría que pasar todos los tramites otra vez? tendré que esperar a que haya stock o se puede relanzar?
Ya de paso he preguntado como andaban las portabilidades, si mi problema se soluciona sin incidentes, ha comentado que sobre el día 21, reiterando lo que os han dicho a alguno de vosotros!
Felcidades por el gran trabajo que estáis haciendo el en foro, soys de mucha ayuda,y sin duda un apoyo para estos dias de odiosa espera. :ok:
Mrmanu99
10/12/10, 17:24:45
Me acaban de llamar de la tienda de vodafone donde la había reservado para decirme que les ha llegado la DHD!! porfiin!! :aplausos: en breves voy para allí, ahora solo quedará esperar a que se haga efectiva la portabilidad, doy por echo que no dejarán que me la lleve hoy... que ganas de ternerla!! :D
helichan
10/12/10, 17:26:01
Pfffff acabo de llamar a Diamovil y me dicen que ellos no me pueden decir para cuanto está prevista mi portabilidad, y les he preguntado si me pueden decir que dia les llegó la solicitud y me dicen que les llegó... AYER!!! Hice la portabilidad online a los 5 minutos de salir a la venta el DHD y les llegó la solitidud ayer... esto es increible vamos... a esperar me toca!:enfadadisimo:
wenas a todos!
Os sigo desde hace tiempo pero aún no me he presentado oficialmente ya que tendré la DHD cuando a vodafone le plazca.:enfadadisimo:
Como muchos de vosotros aproveché los primeros días, el 2 concretamente, para hacer la portabilidad, resulta que hoy he recibido un sms del 22692, diciéndome que me rechazaban la portabilidad por problemas con el DNI. Lo cachondo del asunto es que he llamado al teléfono de la tienda online, y según su base de datos todo esta en tramites aún, y que no hay ningún problema. Ya de paso le he hecho comprobar todos los datos y eran correctos. mañana toca volver a llamar.
Total que me tienen acojonado, si me la rechazaran tendría que pasar todos los tramites otra vez? tendré que esperar a que haya stock o se puede relanzar?
Ya de paso he preguntado como andaban las portabilidades, si mi problema se soluciona sin incidentes, ha comentado que sobre el día 21, reiterando lo que os han dicho a alguno de vosotros!
Felcidades por el gran trabajo que estáis haciendo el en foro, soys de mucha ayuda,y sin duda un apoyo para estos dias de odiosa espera. :ok:
Confirmalo en las dos compañias porque si en tu operadora de origen o en el banco por lo que sea tienen mal tu DNI y no coincide no te van a dejar portar hasta que se solucione!, si vodafone lo tiene bien apuntado el fallo debe de estar en otro sitio.
Finwindel
10/12/10, 18:08:33
Confirmalo en las dos compañias porque si en tu operadora de origen o en el banco por lo que sea tienen mal tu DNI y no coincide no te van a dejar portar hasta que se solucione!, si vodafone lo tiene bien apuntado el fallo debe de estar en otro sitio.
Las dos compañías tienen el DNI correcto, lo acabo de comprobar como me comentaste. De paso me he enterado que orange no esta al corriente de ninguna portabilidad sobre ese numero...
gracias por la contestación voy a hablar un rato con los de vodafone otra vez a ver que se cuentan, voy a hacer amigos a este paso...XD
Acabo de llamar a Orange al 470 para saber sobre la portabilidad (gracias por la información de los foreros), y me han dicho que no saben de NADA todavia, que no ha llegado NADA de Vodafone a ellos. Empiezo a preocuparme!!!!
Solo por informacion:
- Hice la portabilidad en la tienda ONLINE dia 4;
- En el 6 me llegó el mensaje del numero 22167 "Se esta procesando la portabilidad para el numero 6XXXXXXXX;
- Mi pedido esta en proceso de activación de SIM desde el 7 mas o menos como estan todos aqui;
Ahora llamaré a Vodafone a ver que dicen!
Gracias a todos por las informaciones. Seguro que todo saldrá bien pero la ansiedad que tengo...jajajajaja
ya tengo mensaje esta vez de vodafone, confirmando portabilidad, ahora solo falta recibir el terminal, como ya he contado, la semana que biene.
Demostrado cuando recibais el mensaje que se esta gestionando portabilidad llamad al numero, os haran la oferta, rechazais i al momento transfieren los datos a vodafone, sino alargan hasta el limite para ver si te ehcas para atras.
Me caguen movistar.....:osvaisacagar:
cris_atleta
10/12/10, 18:44:32
ya tengo mensaje esta vez de vodafone, confirmando portabilidad, ahora solo falta recibir el terminal, como ya he contado, la semana que biene.
Demostrado cuando recibais el mensaje que se esta gestionando portabilidad llamad al numero, os haran la oferta, rechazais i al momento transfieren los datos a vodafone, sino alargan hasta el limite para ver si te ehcas para atras.
Me caguen movistar.....:osvaisacagar:
Perdona cual era el nuemero de vodafone para informarte de mi pedido. tanto leer aqui a mi me esta poniendo nervioso. Ya que yo ayer hable con orange y denege todo y no me ha llegado el mensaje de vodafone de portabilidad
Perdona cual era el nuemero de vodafone para informarte de mi pedido. tanto leer aqui a mi me esta poniendo nervioso. Ya que yo ayer hable con orange y denege todo y no me ha llegado el mensaje de vodafone de portabilidad
Vodafone tienda online igual que 902 pero gratis:
91 25 87 909
cris_atleta
10/12/10, 19:08:17
Vodafone tienda online igual que 902 pero gratis:
91 25 87 909
GRACIAS TIO
acabo de llamar y yo realize la portabilidad el dia 1 de diciembre a las 11, y me ha dicho que mi portabilidad para vodafone sera el dia 20, y el terminal lo mandaran por envio "urgente", sera por que le e insistido un poco, el miercoles o el jueves de la semana proxima. Asi que chicos es una buena tecnica el llamar y meter presion al enemigo-amigo :platano:
joder, ùes yp acabo de llamar a vodafone y me dicen que por problemas tecnicos no pueden decirme como está mi pedido y que les llame mas tarde. yo inicie la portabilidad el dia 3 y me mandaron el sms pero en orange me han dicho esta mañana que aun no saben nada.
alejon1974
10/12/10, 19:28:35
joder, ùes yp acabo de llamar a vodafone y me dicen que por problemas tecnicos no pueden decirme como está mi pedido y que les llame mas tarde. yo inicie la portabilidad el dia 3 y me mandaron el sms pero en orange me han dicho esta mañana que aun no saben nada.
+1 jijijijij pero supongo que para el dia 17 o asi me traeran el terminal y el 21 la portabilidad
Mrmanu99
10/12/10, 19:33:06
He vuelto de hacer la portabilidad en una tienda física y me han dicho que el jueves puedo ir a por el movil que es cuando la portabilidad será efectiva, pero ¿puede tardar 6 días en hacerse efectiva una portabilidad? obviamente es una buena noticia ya que crei que tendría que esperar por lo menos semana y pico, y ahora me he quedado con la duda :pensando:
Yo también acabo de llamar a la tienda online de Vodafone y me dijo el tio (muy majo tube suerte) que para el 21 tendré la portabilidad y el terminal. Me dijo también que los procesos en la página no se actualizan como los que tienen ellos, que se quisiera me explicaba todo pero que son terminos técnicos y ya por lo que me dijo antes me ha aclarado todo. Dijo también que hacen muchas verificaciones de tus datos, que una de ellas es para saber si no tienes un DNI duplicado, entre otras. Y que ahora me encuentro en un proceso logistico, que és para saber la disponibilidad del terminal, envios etc...asi que toca esperar!
Otra cosa que me dijo que los dias hábiles son de lunes a viernes sin contar festivos y lógicamente los fines de semana. Echais cuenta y a seguir con la ansiedad jajajaja
Entonces no os preocupeis si llamais a vuestras operadoras y no saben nada de la portabilidad porque este es uno de los ultimos procesos y que a veces Vodafone solo comunica la otra operadora al final del proceso casi antes de enviarte la SIM.
Suerte a todos! jajajaja:loco:
GRACIAS TIO
acabo de llamar y yo realize la portabilidad el dia 1 de diciembre a las 11, y me ha dicho que mi portabilidad para vodafone sera el dia 20, y el terminal lo mandaran por envio "urgente", sera por que le e insistido un poco, el miercoles o el jueves de la semana proxima. Asi que chicos es una buena tecnica el llamar y meter presion al enemigo-amigo :platano:
hay que achucar, achucharrrrrrr :latigo:
acabo de llamar a vodafone otra vez. parece que esta vez me ha atendido una tia un poco mas habil que la anterior(no tenia ni pajolera idea de nada la pobre). me ha comentado que seguramente a finales de la semana que viene tendre el movil. realice la portabilidad el dia 3.
frodo21
10/12/10, 20:19:14
Ooo visto lo leído miedo me da hacerlo online,me tendré que esperar que llegue a alguna tienda que a este paso me tengo que esperar un mes para recibir el terminal,es que me da miedo que me la líen y a vosotros os ha demorado una pasada.
alejon1974
10/12/10, 20:48:02
Ooo visto lo leído miedo me da hacerlo online,me tendré que esperar que llegue a alguna tienda que a este paso me tengo que esperar un mes para recibir el terminal,es que me da miedo que me la líen y a vosotros os ha demorado una pasada.
se ha demorado por el puente.... yo llame a orange ayer y como no me ofrecian el TAB les dije que pasaba de ellos.... y de madrugada me llego el mensaje como que se tramitaba la portabilidad
lord_neno
10/12/10, 21:12:54
yo he llamado hoy a movistar a ver como iba la portabilidad, y nada, no les habia llegado ninguna solicitud desde vodafone de portabilidad (lo hice el dia 2)
Llame a vodafone y a la tarde me dijeron que llamara en 2 horas que tenian algo jodido del sistema de tienda online, y ahora me ha dicho que llame el lunes a ver como quedan los plazos, que de entrada va todo sobre lo previsto...
Htc Andromeda
10/12/10, 21:42:33
............PORTABILIDAD ONLINE...............
seguimos mezclando los post de PORTABILIDADES ONLINE, EN TIENDA, POR PUNTOS,ALTA NUEVA ETC....
Por favor poner al principio del post el titulo para saber de que envío estamos hablando o nos vamos a liar ;)
Portabilidad Tienda Online:
-Recibí el mensaje de Orange para contra oferta hace 4 dias: Les dije que no y que me portaran.
-Hoy Recibí mensaje Vodafone avisandome de que mi portabilidad se efectuará el dia 20 de madrugada.
-Datos Online de mi pedido en Vodafone:
06/12/2010 03:35:47 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 18:31:35 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 18:30:54 null
03/12/2010 18:30:04 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 06:28:39 Pedido en proceso de validación de datos
-Datos Online de mi pedido en el CMT:
Número: XXXXXXXXX
Operador actual: ORANGE
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 10-dic-2010 21:26:38
Fecha de llegada del paquete aproximada según Vodafone, Miercoles de la semana que viene.
;)
Hola, como os comentaba en un mensaje anterior que he publicado, Orange me ha confirmado que el próximo día 16/12/10 recibire mi DHD. Realmente aún no acabo de entender como es posible que lo puedan suministrar si se supone que la exclusividad la tiene Vodafone. Yo realmente no me acabo de creer que la vaya a tener tan pronto. Sea lo que sea ya os ire informando.
Por si a alguien le interesa, yo estaba en Orange de contrato y al pedir la portabilidad online a la tienda de Vodafone me contraofertaron el DHD.
El caso es que inicialmente pagare más por el terminal, pero si os poneis a hacer números (a los que seais de Orange y querais continuar con ellos) en el cómputo de los 18 meses de permanencia os ahorrareis unos eurillos. Yo en concreto con una tarifa delfin20 y contando que no hiciese llamadas fuera de la tarifa plana me ahorro 85 €. Si quereis que os detalle algo más, sólo teneis que decirlo.
Que ganicas que tengo compañeros!! esa pantalla que no la tienen muchos gps de coche... y ese mundo oculto detrás de Froyo... nos esta esperando!!
Htc Andromeda
10/12/10, 22:27:33
Hola, como os comentaba en un mensaje anterior que he publicado, Orange me ha confirmado que el próximo día 16/12/10 recibire mi DHD. Realmente aún no acabo de entender como es posible que lo puedan suministrar si se supone que la exclusividad la tiene Vodafone...
Es facil, bueno! mas bien es mi opinión. Miranos a nosotros esperando 20 días
por el teléfono con Vodafone por portabilidad. Asi que no me extraña que Orange
que no tiene exclusividad y que tampoco quiere perder clientes por culpa de
este movil, este ofreciendote este terminal de esa manera. Lo unico que tienen
que hacer es hacerte esperar por el movil como un tonto hasta el dia 15 de Enero
dandote largas.
Imagínate, Vodafone tiene que tener prisa por que me vaya de Orange para ir
con ellos y van a tardar 20 dias. Pues Orange contigo sin tener prisas te pueden
hacer esperar hasta tener el movil.
LANCELOTVF
11/12/10, 00:04:09
portabilidad online.
Hoy he recibido mensaje del 22167, que imagino será movistar, como que se esta procesando la portabilidad y visto lo visto creo que mañana me toca llamar a movistar para decir que no a su contraoferta y que me agilicen la portabilidad.
Que ganas tengo y que despacio pasa el tiempo je je.
Saludos.
alejon1974
11/12/10, 00:49:34
Me extraña que te den la DHD para ese fecha ya que la exclusuvidad es de vodafone. A mi tambien me la ofrecieron pero me dijeron que tardaria 21 dias minimo..... minimo.
Hola, como os comentaba en un mensaje anterior que he publicado, Orange me ha confirmado que el próximo día 16/12/10 recibire mi DHD. Realmente aún no acabo de entender como es posible que lo puedan suministrar si se supone que la exclusividad la tiene Vodafone. Yo realmente no me acabo de creer que la vaya a tener tan pronto. Sea lo que sea ya os ire informando.
Por si a alguien le interesa, yo estaba en Orange de contrato y al pedir la portabilidad online a la tienda de Vodafone me contraofertaron el DHD.
El caso es que inicialmente pagare más por el terminal, pero si os poneis a hacer números (a los que seais de Orange y querais continuar con ellos) en el cómputo de los 18 meses de permanencia os ahorrareis unos eurillos. Yo en concreto con una tarifa delfin20 y contando que no hiciese llamadas fuera de la tarifa plana me ahorro 85 €. Si quereis que os detalle algo más, sólo teneis que decirlo.
Que ganicas que tengo compañeros!! esa pantalla que no la tienen muchos gps de coche... y ese mundo oculto detrás de Froyo... nos esta esperando!!
Sent from my HTC Desire using Tapatalk
leirbag
11/12/10, 01:42:43
lo primero me presento porque mucho leo y poco hablo.
he hecho una protabilidad de orange a vodafone y hoy mismo orange me ha contraofertado con la DHD por 279€!!!! precios aparte me han dicho que si la acepto, en 3 dias la tengo en casa... le he dicho si no la tenia vodafone en exclusiva y me ha dicho que no, que la tienen ellos y movistar tambien...:pensando:
por otro lado VTITUS, yo estoy interesado en esos numeros que has hecho y por cuanto te han ofrecido en orange el terminal.
saludos
mariajosemalaga
11/12/10, 03:53:07
atención a todos los que hacéis portabilidad desde moviestar!!!
he llamado quejandome de que el dia 3 y el 7 recivi el mensaje de portavilidad que te dice que llames a un telefono para saber como va ... Bla bla.... Y que aun esta todo igual.
Entonces es cuando me he dado cuenta que si no llamas y no te hacen la contraoferta, ellos no transfieren los datos a vodafone, por lo que la portabilidad se alarga.....
En el mismo momento en que me he negado a la contraoferta, me ha gestionado la portabilidad (hijos de p*** :taz:)
para que no os tengan horas al teléfono, decid que os queréis ir por cobertura.... Es algo que no os pueden contraofertar, y en mi caso da la casualidad que en el curro tengo mi móvil movistar sin cobertura, y el del curro a tope que es vodafone.
Al final me comentan que tengo hasta el 15 o 16 para echarla atrás, y que el 20 ya seré vodafone, por lo que entiendo que a partir del 16 ya puedo recibir el móvil.
Hacedlo lo antes posible, pues sino, no transfieren los datos a vodafone....
Ya queda poco...................:palomitas:
aunque yo me piro de orange! No sé si irá igual, pero llamaré
mariajosemalaga
11/12/10, 03:59:17
yo sigo sin cambios desde el dia 8... Me estoy empezando a mosquear!!!!!:enfadadisimo:
jajajaj ese helios cabreaooooooo! Grrrrrr
Htc Andromeda
11/12/10, 05:32:18
lo primero me presento porque mucho leo y poco hablo.
he hecho una protabilidad de orange a vodafone y hoy mismo orange me ha contraofertado con la DHD por 279€!!!! precios aparte me han dicho que si la acepto, en 3 dias la tengo en casa... le he dicho si no la tenia vodafone en exclusiva y me ha dicho que no, que la tienen ellos y movistar tambien...:pensando:
por otro lado VTITUS, yo estoy interesado en esos numeros que has hecho y por cuanto te han ofrecido en orange el terminal.
saludos
A ver si va a ser que ellos estan confundiendo la Desire con la Desire HD. Son tan catetos que no me extraña jajaja! :D
lord_neno
11/12/10, 10:46:52
portabilidad online.
Hoy he recibido mensaje del 22167, que imagino será movistar, como que se esta procesando la portabilidad y visto lo visto creo que mañana me toca llamar a movistar para decir que no a su contraoferta y que me agilicen la portabilidad.
Que ganas tengo y que despacio pasa el tiempo je je.
Saludos.
el 22167 no es de movistar , pertenece a VODAFONE , a mi me llego ese mensaje el día4, y a día de hoy en movistar aun no les ha llegado la solicitud de portabilidad... cuando movistar manda el mensaje o te llama o te ponen un número al que llamar.
Como veo esto sigue siendo un cachondeo, no nos dan fechas ni nada por el estilo, los de Orange q os la están ofertando, estoy de acuerde con Andromeda en que seguramente os estén ofertando la Desire normal o la HTC HD, movistar lo intento conmigo, de hecho antes de solicitar la portabilidad llame para informarme de si estaría disponible en el programa de puntos y me intentaron colar la Desire normal por la HD, yo ilusionadisimo pensando que era su cliente especial y no dejaban ir y cuando la chica me vuelve a leer los datos de la solicitud por puntos dice...terminal HTC "Desiré" chorrocientosmil puntos, etc.. y le digo pero Desire HD no? y ella, espera un momento, la HD se te queda en tantos mil, y yo bueno pero la desire HD...etc hasta que obviamente me reconoción que no disponían de este terminal...eso si haciendose la tonta me habria colado la Desire normal con su correspondiente contrato de permanencia, asique cuidadín, oficialmente hasta mediados de Enero es de Vodafone, todo lo que no sea eso huele mal...que no digo que sea posible pero buff no creo que se arriesguen asi las compañias, porque pensadlo por un solo cliente no lo hacen y si lo hacen con muchos es un canteo y multazo que les cae o como funcione eso...
lord_neno
11/12/10, 11:36:04
Pos na, a esperar que a los de vodafone les de por mandar la portabilidad a movistar... en el telef de la tienda online me dijeron que mirara el lunes a ver... que todo seguía su cauce...
Eso si, si antes del 23 no la tengo aqui y la portabilidad realizada lo cancelo que necesito tener la linea activa.
Pos na, a esperar que a los de vodafone les de por mandar la portabilidad a movistar... en el telef de la tienda online me dijeron que mirara el lunes a ver... que todo seguía su cauce...
Eso si, si antes del 23 no la tengo aqui y la portabilidad realizada lo cancelo que necesito tener la linea activa.
Pues enterate bien cuando la piden a movistar para preguntarles la fecha límite!!!!
LLamadita de rigor a vodafone xra presionar, me dice la chica que si q le aparece mi portabilidad para el día 20, que el terminal me llegará a lo largo de la póxima semana, le comento que sino se puede agilizar el trámite para no tener que entrar en la próxima facturación de movistar, ya que cobran de día 18 a 17 del mes siguiente y por 3 días me tocara pagar el mínimo, me dice q ella no puede hacer más, que los que tenemos el pedido desde antes del puente aparecen en sus sistema con caracter urgente pero que los plazos son los mismos para todos y como comenzó el día 9 la porta hasta el 20 nada, bueno por lo menos he dado con una chica maja que me ha respondido a todo lo que queria saber sin dudar y con criterio, asi que a esperar, animo a todos!!! ya va quedando menos!
Finwindel
11/12/10, 11:51:13
wenas a todos!
Os sigo desde hace tiempo pero aún no me he presentado oficialmente ya que tendré la DHD cuando a vodafone le plazca.:enfadadisimo:
Como muchos de vosotros aproveché los primeros días, el 2 concretamente, para hacer la portabilidad, resulta que hoy he recibido un sms del 22692, diciéndome que me rechazaban la portabilidad por problemas con el DNI. Lo cachondo del asunto es que he llamado al teléfono de la tienda online, y según su base de datos todo esta en tramites aún, y que no hay ningún problema. Ya de paso le he hecho comprobar todos los datos y eran correctos. mañana toca volver a llamar.
Total que me tienen acojonado, si me la rechazaran tendría que pasar todos los tramites otra vez? tendré que esperar a que haya stock o se puede relanzar?
Ya de paso he preguntado como andaban las portabilidades, si mi problema se soluciona sin incidentes, ha comentado que sobre el día 21, reiterando lo que os han dicho a alguno de vosotros!
Felcidades por el gran trabajo que estáis haciendo el en foro, soys de mucha ayuda,y sin duda un apoyo para estos dias de odiosa espera. :ok:
Es friki pero me cito a mi mismoXP
Rechazo confirmado por las operadoras de la tienda online... Un pedido del dia 2 por errores en el DNI, algo surrealista pq el sms me llego antes que a su base de datos(el viernes), con lo que me dio tiempo a llamarles y corroborar los datos que eran los correctos... con vodafone e incluso con orange. Me comentaron incluso que como eran maquinas las que lo hacían debía ser un error suyo, que no debía preocuparme mucho....y yo muy iluso voy y me lo creo...
La atención que me prestaron el viernes, exquisita sin problemas y dándome toda la información que necesitaba, me comentaron que llamara hoy para confirmarlo, y me encuentro con DOS(si, he llamado dos veces seguidas) operadoras que me ignoran y no me dan ningún tipo de solución mas que la de volver a empezar todo el rollo de la portabilidad, mi enfado a ido a mas y entonces es cuando les ha dado un ataque de integridad diciéndome que solo podían dar información al titular de la linea, cuando llevan dos días dándomela....
Total vuelta a empezar, pq la DHD me tiene loco y son los únicos que me la ofrecen antes de navidad(aunque bueno a este paso no lo tengo tan claro...) a esperar otra vez con los mismos nervios e indignado... luego vas leyendo por ahí a un directivo de vodafone hablando de que su prioridad es el trato al cliente.... diferente marca misma mierda....
No tengo la menor posibilidad de apretarles por ningún lado no?
Siento el tocho y el tono :ok:
lord_neno
11/12/10, 12:23:14
Otra vez... llamo a la tienda online y dicen que llame en 1-2 horas que están actualiizando el sistema y no "pueden realizar la consulta que ahora mismo me está solicitando", ayer igual xD.
Otra vez... llamo a la tienda online y dicen que llame en 1-2 horas que están actualiizando el sistema y no "pueden realizar la consulta que ahora mismo me está solicitando", ayer igual xD.
Tio...vas probando hasta que te toque un español. En sério porque siempre que me ha tocado un sudamericano, a parte de que no entendia nada el sistema no iba!
Yo ayer tube suerte me ha tocado un tio muy majo y me ha aclarado todo lo que queria saber.
Bueno a ver si hay suerte! Saludos
lord_neno
11/12/10, 13:13:40
Es cuestión de quien te toque si.
Acabo de llamar y me salio una chica muy maja que comprobó todo, incluso las fechas en las que se había realizado y el estado, y me dijo que el pedido está todo correcto, y que se espera a saber la fecha en la que se envía el móvil para hacer la portabilidad, para evitar que la gente se le realice la portabilidad y aún no tenga el movil.
Según me dijo para la semana me llegará y después se hará efectiva la portabilidad, ya con el sms de vodafone y demás.
egún me dijo para la semana me llegará y después se hará efectiva la portabilidad, ya con el sms de vodafone y demás.
Si? Usease, la semana que viene nos llega el móvil y lugo hacen efectiva la portabilidad? suena raro, yo creo que hasta que Vomistar no les confirme que no nos quedamos con ellos no enviarán nada...
A mi me llegó el sms ayer del 22167 y me temo que hasta la semana del 20 nada... y yo cojo vacaciones del 23 hasta el 10 de enero y me largo a casa... así que como no tenga el móvil el 23 el mis manos y me lo manden más tarde me voy a reir por no llorar :cry:
lo que extraña es que por ejemplo yo hice la portabilidad el 2 a las 7 de la mañana y a gente que la hizo más tarde que yo tiene el proceso mucho más avanzado... no entiendo como funciona Vomistar en esto de portabilidades :cry:
lord_neno
11/12/10, 13:33:05
Si? Usease, la semana que viene nos llega el móvil y lugo hacen efectiva la portabilidad? suena raro, yo creo que hasta que Vomistar no les confirme que no nos quedamos con ellos no enviarán nada...
A mi me llegó el sms ayer del 22167 y me temo que hasta la semana del 20 nada... y yo cojo vacaciones del 23 hasta el 10 de enero y me largo a casa... así que como no tenga el móvil el 23 el mis manos y me lo manden más tarde me voy a reir por no llorar :cry:
lo que extraña es que por ejemplo yo hice la portabilidad el 2 a las 7 de la mañana y a gente que la hizo más tarde que yo tiene el proceso mucho más avanzado... no entiendo como funciona Vomistar en esto de portabilidades :cry:
jeje estamos en las mismas, yo el 23-24 me voy y hasta el 10 no creo que vuelva.
Yo hice el pedido y todo el día 2 a la 1.25 de la madrugada y en movistar aun no saben nada de la portabilidad. el SMS del 22167 me llegó el 4, pero ese número es de vodafone. Lo que me mosquea es que en movistar no tengan ninguna solicitud de portabilidad para mi número aun
En fin, segun me dijeron en la tienda online, el pedido va según su curso y dentro de plazo sin ninguna incidencia.. así que les daré un voto de confianza de momento (hasta la semana que viene xD)
lo que extraña es que por ejemplo yo hice la portabilidad el 2 a las 7 de la mañana y a gente que la hizo más tarde que yo tiene el proceso mucho más avanzado... no entiendo como funciona Vomistar en esto de portabilidades
Yo creo que no tienen más avanzado...y és que nadie tiene al 100 x 100 que les va llegar tal dia. Eso depende donde vives, de donde salen los terminales para reparto, etc. Pero hay algunos que ya les llegó un SMS diciendoles que dia se hace la portabilidad, a mi no todavia. Y tampoco me han llamado de Orange y no saben nada de la portabilidad. Lo mejor és llamar a Vodafone y preguntar sobre tu pedido asi te aclaram tus dudas y te quedarás menos ansioso, eso creo jejeje
Suerte! :risitas:
helichan
11/12/10, 15:40:46
Acabo de llamar para conocer el estado de la portabilidad y exactamente lo mismo que a los que la hicisteis el 1 o el 2... Mi portabilidad va bien, para el martes o miercoles tendré el terminal, y el dia 20 se hace efectivo el cambio a Garrafone ^^
lord_neno
11/12/10, 15:48:33
Acabo de llamar para conocer el estado de la portabilidad y exactamente lo mismo que a los que la hicisteis el 1 o el 2... Mi portabilidad va bien, para el martes o miercoles tendré el terminal, y el dia 20 se hace efectivo el cambio a Garrafone ^^
Ojalá así sea :platano::platano::platano:
Estalincitoo
11/12/10, 16:07:20
Es cuestión de quien te toque si.
Acabo de llamar y me salio una chica muy maja que comprobó todo, incluso las fechas en las que se había realizado y el estado, y me dijo que el pedido está todo correcto, y que se espera a saber la fecha en la que se envía el móvil para hacer la portabilidad, para evitar que la gente se le realice la portabilidad y aún no tenga el movil.
Según me dijo para la semana me llegará y después se hará efectiva la portabilidad, ya con el sms de vodafone y demás.
Ola Buen Dia...
yoo ayer tambíen llame y me y estuve hablando cerca de 30 minutos con un operador majo xD y me estuvo comentando todo acerca de el estado de mi portabilidad. y que solo esperaban la fecha en donde se hace efectiva la portabilidad xD
en fin q solo esperar q me dijero q hasta el lunes o miercoles, pero de alli no pasaba mas xD esperemos xD
No se si os habrá pasado a alguien: Solicité la portabilidad de Orange a vodafone el martes pasado, todo correcto. Ayer miro el estado de mi portabilidad y el miércoles (día siguiente y festivo) dice: pedido en proceso de envío (a las 22:30) y posteriormente (22:48), pedido cancelado.
He llamado a Vodafone y dicen que no saben nada, que es la distribuidora que lo ha cancelado.
¿Os ha sucedido algo parecido?
lord_neno
11/12/10, 19:10:54
No se si os habrá pasado a alguien: Solicité la portabilidad de Orange a vodafone el martes pasado, todo correcto. Ayer miro el estado de mi portabilidad y el miércoles (día siguiente y festivo) dice: pedido en proceso de envío (a las 22:30) y posteriormente (22:48), pedido cancelado.
He llamado a Vodafone y dicen que no saben nada, que es la distribuidora que lo ha cancelado.
¿Os ha sucedido algo parecido?
Es la primera vez que vemos eso por aqui creo xD, de momento estamos todos en proceso de activación de SIM :P
No se si os habrá pasado a alguien: Solicité la portabilidad de Orange a vodafone el martes pasado, todo correcto. Ayer miro el estado de mi portabilidad y el miércoles (día siguiente y festivo) dice: pedido en proceso de envío (a las 22:30) y posteriormente (22:48), pedido cancelado.
He llamado a Vodafone y dicen que no saben nada, que es la distribuidora que lo ha cancelado.
¿Os ha sucedido algo parecido?
:oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::o h:
Yo diria que es cuestion de amor... les gustas y no quieren dejarte escapar :risitas:
Fuera coñas manda cojones... yo llamava a orange pidiendo explicaciones.... :osvaisacagar:
:oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::o h:
Yo diria que es cuestion de amor... les gustas y no quieren dejarte escapar :risitas:
Fuera coñas manda cojones... yo llamava a orange pidiendo explicaciones.... :osvaisacagar:
No creo que sea culpa de orange (espero), aunque tengo todavía permanencia con ellos, pero pago la penalización y listo. No deberían poner más problemas...
Los de vodafone me dijeron que en 48 horas (laborables) me llamaban para explicarme lo del pedido cancelado.
Bueno os comento el caso, yo espero que no me timen, como bien comentais todos vosotros, la exclusividad del terminal la tiene Vodafone. Si sirve de algo para comentaros que no soy tan facil de timar (lo digo por algunos comentarios) cuando la chica me contraofertó la DHD le dije hasta en tres ocasiones que me repitiera el nombre del terminal, le pregunte las características del mismo y me las dijo correctamente.
Cuando hice la grabacion para solicitar el terminal me aseguré que dijera correctamente el nombre del terminal HTC DESIRE HD, si me timaran lo que esta claro es que reclamaría el terminal solicitado (espero que no me suceda).
Bueno alguien comentaba que como me ha quedado el terminal, a que precio y tal. El caso es que tenia 1250 puntos, ellos los incrementa hasta 1750 por lo que el terminal se queda en un precio de 229€. A este precio me hace un descuento en factura de 60 euros (me van restando mensualmente en la factura hasta gastar los 60 euros de bonificación) y luego por cambiarme a la tarifa delfin20 me hacen un 40% durante un año.
Por lo tanto, si haceis numeros contando lo que pagaría con Vodafone cogiendome la tarifa @s que te quedaba el terminal por 99euros, si sumais los 19,95 durante un año y luego 6 meses que quedan por pagar a 29,9 os sale en el computo de 18 meses 85 euros más caro en Vodafone que en Orange.
Tambien os digo que ojalá no me hayan timado los de Orange porque sino voy a pillar un mosqueo de dos pares de cojones!! por ahora en más de 8 años no he tenido ningún problema (quitando algunas zonas con poca cobertura).
Un abrazo compañeros... ya queda menos para tener nuestras DHD.
Cuando la reciba os lo comentare, espero que sea muy pronto y si fuera despues del día 15 de enero siempre me quedará compensado por el dinero que me ahorro.
cris_atleta
12/12/10, 01:14:37
bueno os comento el caso, yo espero que no me timen, como bien comentais todos vosotros, la exclusividad del terminal la tiene vodafone. Si sirve de algo para comentaros que no soy tan facil de timar (lo digo por algunos comentarios) cuando la chica me contraofertó la dhd le dije hasta en tres ocasiones que me repitiera el nombre del terminal, le pregunte las características del mismo y me las dijo correctamente.
Cuando hice la grabacion para solicitar el terminal me aseguré que dijera correctamente el nombre del terminal htc desire hd, si me timaran lo que esta claro es que reclamaría el terminal solicitado (espero que no me suceda).
Bueno alguien comentaba que como me ha quedado el terminal, a que precio y tal. El caso es que tenia 1250 puntos, ellos los incrementa hasta 1750 por lo que el terminal se queda en un precio de 229€. A este precio me hace un descuento en factura de 60 euros (me van restando mensualmente en la factura hasta gastar los 60 euros de bonificación) y luego por cambiarme a la tarifa delfin20 me hacen un 40% durante un año.
Por lo tanto, si haceis numeros contando lo que pagaría con vodafone cogiendome la tarifa @s que te quedaba el terminal por 99euros, si sumais los 19,95 durante un año y luego 6 meses que quedan por pagar a 29,9 os sale en el computo de 18 meses 85 euros más caro en vodafone que en orange.
Tambien os digo que ojalá no me hayan timado los de orange porque sino voy a pillar un mosqueo de dos pares de cojones!! Por ahora en más de 8 años no he tenido ningún problema (quitando algunas zonas con poca cobertura).
Un abrazo compañeros... Ya queda menos para tener nuestras dhd.
Cuando la reciba os lo comentare, espero que sea muy pronto y si fuera despues del día 15 de enero siempre me quedará compensado por el dinero que me ahorro.
yo solo decirte que acabe permanencia con orange y me ofrecian el samsung galaxy s, acepte con ellos, ya que aun no habia salido desire hd. Y a los dos dias descubro la sorpresa de que es la galaxy spica. Y con forme vi bajar el paquete del camion de seur, le dije al transortista, devuelvela.
Y desde ese dia nooooooooooo me fio nada de lo que dices los operadores telefonicos, xk te la meten doblas con los nombres
alejon1974
12/12/10, 07:05:14
Y otra cosa..... el 40% es sobre lo que gastes fuera de la tarifa delfin NO sobre los 20 euros de cuota.
Bueno os comento el caso, yo espero que no me timen, como bien comentais todos vosotros, la exclusividad del terminal la tiene Vodafone. Si sirve de algo para comentaros que no soy tan facil de timar (lo digo por algunos comentarios) cuando la chica me contraofertó la DHD le dije hasta en tres ocasiones que me repitiera el nombre del terminal, le pregunte las características del mismo y me las dijo correctamente.
Cuando hice la grabacion para solicitar el terminal me aseguré que dijera correctamente el nombre del terminal HTC DESIRE HD, si me timaran lo que esta claro es que reclamaría el terminal solicitado (espero que no me suceda).
Bueno alguien comentaba que como me ha quedado el terminal, a que precio y tal. El caso es que tenia 1250 puntos, ellos los incrementa hasta 1750 por lo que el terminal se queda en un precio de 229€. A este precio me hace un descuento en factura de 60 euros (me van restando mensualmente en la factura hasta gastar los 60 euros de bonificación) y luego por cambiarme a la tarifa delfin20 me hacen un 40% durante un año.
Por lo tanto, si haceis numeros contando lo que pagaría con Vodafone cogiendome la tarifa @s que te quedaba el terminal por 99euros, si sumais los 19,95 durante un año y luego 6 meses que quedan por pagar a 29,9 os sale en el computo de 18 meses 85 euros más caro en Vodafone que en Orange.
Tambien os digo que ojalá no me hayan timado los de Orange porque sino voy a pillar un mosqueo de dos pares de cojones!! por ahora en más de 8 años no he tenido ningún problema (quitando algunas zonas con poca cobertura).
Un abrazo compañeros... ya queda menos para tener nuestras DHD.
Cuando la reciba os lo comentare, espero que sea muy pronto y si fuera despues del día 15 de enero siempre me quedará compensado por el dinero que me ahorro.
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Htc Andromeda
12/12/10, 07:51:47
Manual en video para los que esperan el móvil se vayan familiarizando:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=154197
:ok:
Finwindel
12/12/10, 11:28:26
No se si os habrá pasado a alguien: Solicité la portabilidad de Orange a vodafone el martes pasado, todo correcto. Ayer miro el estado de mi portabilidad y el miércoles (día siguiente y festivo) dice: pedido en proceso de envío (a las 22:30) y posteriormente (22:48), pedido cancelado.
He llamado a Vodafone y dicen que no saben nada, que es la distribuidora que lo ha cancelado.
¿Os ha sucedido algo parecido?
Has tenido un intento de portabilidad fallido hace poco? lo digo pq tengo un amigo que le cancelaron una del i4(de esperar a que hubiera stock)y se decidido a hacerla para la DHD, y le paso lo mismo que a ti. Se por experiencia que sus bases de datos no se actualizan por igual....a lo mejor han tenido algún conflicto.
La respuesta que recibió de Vodafone: Llama el lunes, que no tenemos ni idea del pq...
Yo estoy acojonado pq tb estoy haciendo una reportabilidad por una cancelación patillera made in Vodafone... de momento va bien... si es que se puede decir bien intentándolo desde el día 2..
Espero que lo soluciones, Saludos!
Queria decirle a "Alejon1974" que el 40% que me hacen o mejor dicho el que a mi me han "vendido" es de hecho sobre el total de la factura. Como os digo, aún no tengo la certeza de todo hasta que no me llegue el terminal y me hagan tambien los descuentos comentados. También quería agradeceros a todos los que estais opinando sobre el tema, porque la verdad aunque yo lo he hecho con la mejor intención de ahorrame unos euros, espero no haberla cagado.
Sólo me queda esperar como a casi todos, que nos llegue el terminal y que podamos disfrutar estas Navidades de la DHD.
Sinceramente tengo miedo... tramite la portabilidad en una tienda vodafone el dia martes 9, y hasta hoy no he recibido ningun sms diciendo que se esta tramitando mi portabilidad... :S es normal? cuantos dias antes te envian dicho sms de efectuarse la portabilidad? se que hay otro en el que te dicen el dia exacto que suele ser entre 24 y 48 horas antes... pero en la tienda me aseguraron que el miercoles podia ir a recoger el movil... :S
mariajosemalaga
12/12/10, 17:49:50
Chiquillo, que hice yo la portabilidad la noche del 3 de Diciembre y aún estoy en
"" 09/12/2010 10:00:17 Pedido en proceso de activación de SIM "". Miedo nimijita tengo, lo que tengo es una mala hostia de mucho cuidao! jajajaja
Por cierto, en Málaga el HD no está en tiendas. En qué tienda has hecho tú la portabilidad del HD?
Saluditos y mucho ánimo pá el personal! Que de aquí a ná estamos vacilando de HD! jajaja
lord_neno
12/12/10, 17:58:04
En caso de tener dudas sobre si va todo bien, llamad a la tienda online que os comentan como va.
PD: en tiendas de coruña la DHD lleva ya desde el martes del puente. A una de ellas le mandaron 2, por lo que posiblemente se habrán acabado muy rápido.
Hola!!!
yo hice la portabilidad via web el miercoles 8 por la noche,(de orange a vodafone) porque es cuando vi q tenian stock (llevo unos dias mirando la pagina de vodafone y no tenian stock de iphone, ni galaxy s ni desire hd) y porque fue cuando me dejaba completar el pedido(supongo que era por dicho stock).
Ayer me llego el primer sms de activacion sim, pero hasta el viernes de esta semana no creo q pase nada nuevo, habra q darle de margen por lo menos los 8 dias, pero si no tengo noticias, el viernes llamo, es mi primera pda y estoy con el ansia viva......
miedo de pasarme otro mes sin movil... xD vengo solicitando portabilidades hace 2 semanas... por internet, y en otra tienda en la cual me ofrecieron el thropy luego de 1 semana sin noticias, voy a dicha tienda y me comunican que no es problema mio, ni de la operadora, que lo solucionaran en breves... despues de insistir me dicen es que el thropy que tienen no lo pueden vender xD tiene un problema con el imei, que ni tramitaron mi portabilidad... y asi hace 1 mes que estoy con un **** sony ericssion k500i k no tengo cobertura si voy en metro xD
tengo muy mala suerte con las portabilidades.
mariajosemalaga
12/12/10, 18:29:11
en caso de tener dudas sobre si va todo bien, llamad a la tienda online que os comentan como va.
Pd: En tiendas de coruña la dhd lleva ya desde el martes del puente. A una de ellas le mandaron 2, por lo que posiblemente se habrán acabado muy rápido.
pero si quereis llamar, aquí teneis un fijo: 912 587 909
mariajosemalaga
12/12/10, 18:35:15
miedo de pasarme otro mes sin movil... Xd vengo solicitando portabilidades hace 2 semanas... Por internet, y en otra tienda en la cual me ofrecieron el thropy luego de 1 semana sin noticias, voy a dicha tienda y me comunican que no es problema mio, ni de la operadora, que lo solucionaran en breves... Despues de insistir me dicen es que el thropy que tienen no lo pueden vender xd tiene un problema con el imei, que ni tramitaron mi portabilidad... Y asi hace 1 mes que estoy con un **** sony ericssion k500i k no tengo cobertura si voy en metro xd
tengo muy mala suerte con las portabilidades.
en tienda mola hacer la portabilidad, pero on line es lo peor de lo peor! Así que ánimo, compañero! Jeje
Bueno, al final parece que van a ser 20 días para la portabilidad :oh:
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
10/12/2010 10:17:39 Pedido en proceso de activación de SIM (Esta fecha ha cambiado 3 veces)
03/12/2010 11:56:21 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 11:55:30 null
03/12/2010 11:54:51 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
01/12/2010 23:52:43 Pedido en proceso de validación de datos
El 10/12/2010 a las 21:54 recibo un sms de movistar para que les llame (llamé muchas veces pero siempre estaban ocupados)
El 11/12/2020 volví a llamar y después de rechazar cualquier oferta, me dice que la portabilidad se realizará el 22/12/2010 de madrugada :enfadadisimo:
No se de quién será la culpa, si de movistar, de vodafone o del puente, pero tela...
Pero bueno, hay que ser positivos la semana que viene todo claro ya :ok:
lord_neno
12/12/10, 20:43:23
aun asi el movil debería llegarte antes de la portabilidad, posiblemente esta semana.
krishjim
12/12/10, 21:12:05
yo para que os hagais una idea lo hice el sabado 4 en tienda fisica y a dia de hoy, ni mensaje de vodafone, ni de orange, ni nada de nada.
Viendo que todos estamos igual no me preocupa, pero ya pueden ir espabilando, porque seguro que nos tienen esperando porque no tienen stock para enviar los moviles.
yo para que os hagais una idea lo hice el sabado 4 en tienda fisica y a dia de hoy, ni mensaje de vodafone, ni de orange, ni nada de nada.
Viendo que todos estamos igual no me preocupa, pero ya pueden ir espabilando, porque seguro que nos tienen esperando porque no tienen stock para enviar los moviles.
En las tiendas fisicas segun tengo entendido, se te empieza la portabilidad cuando ellos tienen los moviles, segun me explicaron, en esta tienda me "mostraron" que tenian un terminal y lo dejaron envuelto en mis datos... pero tal vez usan el mismo para todos y los tienen esperando hasta que llegan mas...
A mi si durante toda la mañana del lunes no me llega mensaje, ire a la tienda a hablar.
Arriate
12/12/10, 22:47:58
Pues lo mio es nuevo aqui, yo vengo de hacer la portabilidad desde tarjeta happy a contrato vodafone asi que no se si sera igual que vosotros, no creo que me manden ningun mensaje los de happy asi que veremos como escapo. Actualmente estoy asi y se que me queda mucho que esperar
10/12 validacion de datos
12/12 prereserva pendiente de estock
12/12 null
12/12 activacion de sim
que opinais? gracias
GlasOner
12/12/10, 23:41:20
yo estoy exactamente igual que tu Arriate, los mismos dias y todo, alguien sabe cuando ya pone Activacion de SIM, si tarda mucho en llegar a casa la DHD, alguien que lo haya pedido por tienda online de vodafone, porque a mi ni me ha llamado Orange ...
Saludoss
lord_neno
12/12/10, 23:43:53
Cuando lo envien aparecerá que se ha enviado el pedido :P
krishjim
12/12/10, 23:48:03
En las tiendas fisicas segun tengo entendido, se te empieza la portabilidad cuando ellos tienen los moviles, segun me explicaron, en esta tienda me "mostraron" que tenian un terminal y lo dejaron envuelto en mis datos... pero tal vez usan el mismo para todos y los tienen esperando hasta que llegan mas...
A mi si durante toda la mañana del lunes no me llega mensaje, ire a la tienda a hablar.
Pues la verdad es que no tengo ni idea. Lo logico seria que asi lo hicieran, ya que no vas a tener antes la linea activa, que el movil. Yo esta semana estare tranquilo (aunque lo quiero ya jaja) por todo el puente y tal. Eso si, como mucho antes del viernes tengo que tener la llamada de la tienda, porque sino seria para empezar a cabrearse.
Para los que lo hicisteis por la tienda online, hace tiempo hice una portabilidad (mas bien la comence) y a los dos dias la cancele viendo el percal. Pues bien, un mes mas tarde me llega mensaje de que se estaba haciendo la portabilidad y en la pagina del CMT asi salia, de echo, tuve que llamar a orange para cancelarla.
Asi que por vuestra paciencia, espero que no os pase igual.
yo todavia ando así y sin cambios desde el 9
09/12/2010 04:58:24 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 12:04:03 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 12:03:04 null
03/12/2010 12:01:43 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
01/12/2010 23:59:24 Pedido en proceso de validación de datos
ya me estoy impacientando...
lord_neno
13/12/10, 00:43:54
como todos, nadie de los que lo hicimos portabilidad online tenemos nada mas de "Pedido en proceso de activación de SIM" (creo que hay un caso que se puso en pedido y luego se cancelo)
A mi en el telefono me dijeron que esta semana la tendría en casa... pero a saber...
Finwindel
13/12/10, 00:49:24
Yo llegue alli y se me cancelo, continuo pensando que para conocer el estado de la portabilidad lo mejor es llamar a la tienda vodafone, lo que pone en la web es un poco pachanguero.
Como curiosidad comentar que mi portabilidad cancelada(desde el 10) si la miro en la web me sale en activacion de SIM...
pero ne la web de la CMT me pone en proceso de portabilidad entonces no creo que se haya cancelado no?
lord_neno
13/12/10, 02:18:47
no, lo que se cancelo fue lo de pedido enviado o algo asi.
Yo llevo desde el 2 a la 1 de la madrugada y en la CMT aun me pone MOVISTAR :_
Nitin22
13/12/10, 02:29:15
Esperemos que mañana empiece a cambiar el dichoso "Pedido en proceso de activación de SIM" a "Pedido enviado"..............
Hoy un poquito menos de ansiedad porque han actualizado mi pedido en la tienda online:
13/12/2010 06:34:13 Pedido en proceso de activación de SIM
Lo tenia desde el 7/12 sin actualizar. Pero solo estaré contento cuando lo tenga en mis manos jajajaja :platano:
Saludos y buena semana a todos!
joker16jb
13/12/10, 09:02:50
Hoy un poquito menos de ansiedad porque han actualizado mi pedido en la tienda online:
13/12/2010 06:34:13 Pedido en proceso de activación de SIM
Lo tenia desde el 7/12 sin actualizar. Pero solo estaré contento cuando lo tenga en mis manos jajajaja :platano:
Saludos y buena semana a todos!
En que parte de la web mirais el estado del pedido????? Por mas que busco no lo encuentro. Gracias.
Estalincitoo
13/12/10, 09:07:24
En que parte de la web mirais el estado del pedido????? Por mas que busco no lo encuentro. Gracias.
Ola lo puedes mirar aki, aunk seria mejor llamar al departamento de portabilidades (en el caso de q hallas echo una) El número es 912587909
y la pag:
http://tienda.vodafone.es/puntos/do/estadoPedidoTOLP.htm
Nada, sin cambios... toca esperarrrrrrrrrrr :rolleyes:
Htc Andromeda
13/12/10, 10:25:11
A ver que tal les sale esto:
http://www.xatakamovil.com/mercado/portabilidades-en-24-horas-ya-estan-muy-cerca-aunque-las-telecos-piden-mas-tiempo
Mrmanu99
13/12/10, 11:21:10
Yo hice la portabilidad en una tienda fisica el viernes y tampoco me ha llegado el mensaje, he ido a preguntar a la tienda y me ha dicho que aunque no se haga efectiva, el jueves puedo pasarme a por el DHD (me ha enseñado el terminal cuando he ido) al parecer solo les ha llegado 1, suerte que lo habia reservado. Yo espero que sea cierto y el jueves pueda llevarmelo,ya os contaré como queda la historia al final ;-)
Arriate
13/12/10, 11:29:51
He llamado la tienda online y me han dicho que todo es corecto y que el dia 23 lo tendre en casa. Haber si no falla nada. Os recuerdo que vengo de happy y que lo hice el dia 10
igornorro
13/12/10, 11:43:28
Hola a todos.
Yo vengo de movistar. Hice el pedido el día 3 a la noche. Justo antes del puente vaya. Fue mirar y voila, se podia pedir que habia stock.
Bien pues ya veis los dias que han pasado.... Y asi es como estamos:
09/12/2010 04:21:32 Pedido en proceso de activación de SIM 08/12/2010 04:22:08 Pedido en proceso de validación de datos 08/12/2010 04:21:09 null 08/12/2010 04:19:45 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 06/12/2010 16:16:13 Pedido en proceso de validación de datos
He llamado a vodafone unas cuantas veces ya y me han dicho dos cosas diferentes. Hace unos pocos dias cuando ya estaba en esta situacion me dijeron que tenia prevista la ventana de cambio para el dia 16. Ahora, hace escasos minutos me han dicho que para el día 21. Y no hay fallo, 10 días, ni mas ni menos. Con las fiestas por el medio es lo que hay.
Me muero de ganas por tenr ese bichote en casa ya... A ver si lo mandan ya.
Alguien sabe mas o menos los dias antes que lo suelen mandar? Es decir, el dia anterior a que se haga efectibo elc ambio o antes?
Un saludo y a ver si nos hacen esperar poco ya hombre, que esto no es bueno...jejeje.
igornorro
13/12/10, 11:43:43
Me he repetido, sorry.
Si te han dicho que para el 20 tienes la portabilidad el movil t llegara a mediados o finales de esta semana, yo estoy exactamente igual q tu, ya va quedando menos!!
Nada, sin cambios... toca esperarrrrrrrrrrr :rolleyes:
Yo igual, sin cambios desde el día 7, y lo hice el día 2... no puedo resistir la espera....jaja creo que voy a tener que llamar otra vez a la tienda vodafone a darla vara...
Un saludo.
lord_neno
13/12/10, 11:55:29
sin cambios por aqui:
07/12/2010 01:55:37 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 null
03/12/2010 13:27:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 Pedido en proceso de validación de datos
retrospecter
13/12/10, 12:05:08
Hola. Yo tambien estoy a la espera de una portabilidad online en el "desesperante" estado de "en espera de activación de sim" desde el día 7 (En la CMT no tienen noticias de vodafone :P)
El sabado me quedé sorprendido cuando mi novia solicitó la portabilidad en una tienda fisica y se pilló el Galaxy S (dice que la DHD pesa mucho :P) le dijeron que la portabilidad suele tardarles 6 dias habiles (sabados no cuentan) pero la cara de tonto se me quedo cuando le dijeron que se podia llevar el movil, que si al final se echaba para atras tenia 15 dias para devolverlo o pagar 315 euros mas por el terminal.(tiene un contrato firmado y todo con las condiciones) .Vamos que lleva todo el fin de semana trasteando con el y yo esperando y cruzando los dedos para que me lo envien con los riesgos que ello conlleva habiendolo pedido 4 dias antes.
Asi que si alguien se lo va a pillar y vive en Sevilla que sepa que se lo puede llevar tal cual de la tienda fisica si lo tienen en stock (obviamente).
lagunas86
13/12/10, 13:11:34
Hola a todos:
Yo la verdad que voy bastante rápido y ya he recibido un mensaje de orange diciendo que mi portabilidad se esta procesando a dia 11.
13/12/2010 03:22:11 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 20:33:12 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 20:31:52 null
09/12/2010 20:30:34 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
08/12/2010 08:27:28 Pedido en proceso de validación de datos
Y realize el pedido el día 7.
lord_neno
13/12/10, 13:14:49
pf, en mi caso en movistar siguen sin saber nada y la hice el día 2 :_
pf, en mi caso en movistar siguen sin saber nada y la hice el día 2 :_
Lo mismo digo troncolega...
frodo21
13/12/10, 13:48:09
y yo con mi pédido no se que pasa que lo hice a través del el departamento de contratación de la tienda online por teléfono para que me aplicaran el descuento de amigo y nada,lo volví a realizar ayer y tampoco aparece en el sistema y no tengo ni número de pédido,me estoy comenzando a estresar y en Canarias no lo hay en tienda física aún,joe.
mariajosemalaga
13/12/10, 13:48:15
La tienda on line de orange va de lujo, pero lo que es vodafone, es lo peor de lo peor! ánimo a tod@s, que yo estoy igual que vosotr@s!
mariajosemalaga
13/12/10, 13:49:26
y yo con mi pédido no se que pasa que lo hice a través del el departamento de contratación de la tienda online por teléfono para que me aplicaran el descuento de amigo y nada,lo volví a realizar ayer y tampoco aparece en el sistema y no tengo ni número de pédido,me estoy comenzando a estresar y en Canarias no lo hay en tienda física aún,joe.
pues, hazlo on line pero en la web, no por teléfono!
mariajosemalaga
13/12/10, 13:50:43
y yo con mi pédido no se que pasa que lo hice a través del el departamento de contratación de la tienda online por teléfono para que me aplicaran el descuento de amigo y nada,lo volví a realizar ayer y tampoco aparece en el sistema y no tengo ni número de pédido,me estoy comenzando a estresar y en canarias no lo hay en tienda física aún,joe.
te recomiendo mejor lo que te he puesto en el título! A mi pareja al hacerlo on line mediante la web de vodafone, le ha dado 3 veces cancelado el pedido y no nos dan motivos y llamó al 1444 y sigue adelante el pedido y con las mismas condiciones
Yo igual, sin cambios desde el día 7, y lo hice el día 2... no puedo resistir la espera....jaja creo que voy a tener que llamar otra vez a la tienda vodafone a darla vara...
Un saludo.
Nada después de llamar a la tienda online... que ajo y agua, que estoy dentro del plazo para portabilidades y que paciencia, que todavía no hay fechas de portabilidad... pero que el pedido va correctamente según los trámites normales.
Un saludo.
krishjim
13/12/10, 14:17:32
Bueno, pues despues de poner el par de mensajes ayer, hoy me ha llegado mensaje de orange para la contraoferta y en la pagina del CMT ya me sale en proceso de portabilidad! asi que ya es cuestion de una semanita mas o menos.
Acabo de llamar a la tienda me comunican que esta suspendida por un error en la titualiradad, despues de que les explique 20 veces que estaba a nombre de mi hermana, ellos me dijieron que con el cambio de titularidad se solucionaba, les dire que yo quiero el movil para esta semana , el error es de ellos...
Yo acabo de recibir la mia! :D
Pero hasta el 15 no tengo habilitada la sim de vodafone...
Y eso si, después tengo que llamar, pq no m han aplicado el descuento de 20€ de que me lleve un amigo.
Suerte chicos, a ver si os llega prontito! ^^
Estalincitoo
13/12/10, 14:25:57
Yo acabo de recibir la mia! :D
Pero hasta el 15 no tengo habilitada la sim de vodafone...
Y eso si, después tengo que llamar, pq no m han aplicado el descuento de 20€ de que me lleve un amigo.
Suerte chicos, a ver si os llega prontito! ^^
Cunado hicistes la portabilidad?? es portabilidad tienda online ???
anda, danos esperanzas -.-
Yo acabo de recibir la mia! :D
Pero hasta el 15 no tengo habilitada la sim de vodafone...
Y eso si, después tengo que llamar, pq no m han aplicado el descuento de 20€ de que me lleve un amigo.
Suerte chicos, a ver si os llega prontito! ^^
cuando comenzaste la portabilidad?
alejon1974
13/12/10, 14:30:52
una pregunta... mi periodo de facturacion es del 8 al 7 tengo con orange la tarifa plana navegable o lo que ahora es la delfin 32. que me cobraran el mes entero o solo la parte proporcional???
Me acaba de llegar un SMS diciéndome que la portabilidad se hará efectiva...
EL DIA 21 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pero cómo??? si lo pedí el día 1!!!
no entiendo nada, soy Yoigo. ¿por qué tardan tanto? y sobre todo... ¿ Cuándo me llegará el DHD?
Te ha pasado como ha todos, el puente ha retrasado todoslos pedidos.
Finwindel
13/12/10, 14:44:23
una pregunta... mi periodo de facturacion es del 8 al 7 tengo con orange la tarifa plana navegable o lo que ahora es la delfin 32. que me cobraran el mes entero o solo la parte proporcional???
No te cobraran el mes entero, estan obligados a cobrar SOLO el servicio prestado, por lo tanto te cobraran la parte proporcional de los dias de enero que hayas gastado, sino seria un atropello al consumidor, aunque no seria el primero que hacenXP, yo andaria con ojo el mes de transicion y si hay algun problema reclamación! :ok:
Finwindel
13/12/10, 14:58:11
Me interesa saber que es lo de no dejar realizar los ajustes recién insertada la tarjeta, he leído cosas al respecto pero no tengo claros los pasos a seguir,contad que aun no la tengo en las manos y me lo tengo que imaginar todo!!XD. EL buscador no me ha sacado de dudas...
Es recomendable?
alejon1974
13/12/10, 14:59:13
No te cobraran el mes entero, estan obligados a cobrar SOLO el servicio prestado, por lo tanto te cobraran la parte proporcional de los dias de enero que hayas gastado, sino seria un atropello al consumidor, aunque no seria el primero que hacenXP, yo andaria con ojo el mes de transicion y si hay algun problema reclamación! :ok:
gracias!!! es que eso es lo que temo que al ser cuota fija me lo cobren entero.
thdragonth
13/12/10, 15:02:53
Me paso a este hilo para no llenar los otros con mas informacion de lo mismo.
Asi tenemos el proceso desde el dia 10.
10/12/2010 14:30:11 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:32:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/12/2010 02:32:48 null
12/12/2010 02:33:21 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:35:11 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 08:40:16 Pedido en proceso de activación de SIM
Esto va rapido de momento, mensajito al movil...:gen:
13/12/2010 02:35 Se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxxx..
helichan
13/12/10, 15:20:28
Me acaba de llegar un SMS diciéndome que la portabilidad se hará efectiva...
EL DIA 21 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pero cómo??? si lo pedí el día 1!!!
no entiendo nada, soy Yoigo. ¿por qué tardan tanto? y sobre todo... ¿ Cuándo me llegará el DHD?
Lo hiciste el dia 1 a que hora??? Yo lo hice nada mas salir y aun no me ha llegado ese sms, y no se me actualiza el estado en la web desde el dia 8!!!! :loco:
thdragonth
13/12/10, 15:24:24
Pues yo en 3/4 dias ya me ha llegado el mensaje de que estan en ello, eso si no me ha llamado todavia mi operadora para hacerme la pelota y no me valla....
Hay que tener en cuenta que estas fechas son malas para las operadoras perder un cliente, por la cantidad de dinero que van a perder sobre todo con las llamadas de navidad, y a mas de uno y me incluyo yo, lo van a a putear y no soltar prenda, hasta que no les quede mas remedio que ceder el numero para la portabilidad..
Lo hiciste el dia 1 a que hora??? Yo lo hice nada mas salir y aun no me ha llegado ese sms, y no se me actualiza el estado en la web desde el dia 8!!!! :loco:
01/12/2010 23:59:24 esta es la hora que marca en la web y desde el 9 no ha cambiado el estado pero el sms me ha llegado esta mañana
SNAKEFINDER
13/12/10, 15:31:15
Hola a todos, yo llevo diez dias esperando por mi portabilidad de movistar a vodafone y nadie sabe nada.
El 03 de dic hice mi pedido de la htc desire hd a traves de la tienda online de vodafone
El dia 9 recibo 2 sms del 22167 diciendome que su portabilidad se esta tramitando.
Hoy, lunes 13 Esto es lo que aparece en la tienda online de vodafone:
08/12/2010 05:53:52Pedido en proceso de activación de SIM 08/12/2010 05:50:11Pedido en proceso de validación de datos 08/12/2010 05:49:23null 08/12/2010 05:48:41Pedido en Prerreserva pendiente de stock 06/12/2010 17:46:48Pedido en proceso de validación de datos
He llamado al 224472 para agilizar mi ruptura con movistar y que hagilicen los datos y la portabilidad y me dicen que ellos no saben nada?????, que no han recibido ningun dato de movistar y que no hay contancia de nada.???? como puede ser esto? yo que llamo para agilizar el tramite tal y como leo aqui y me dicen que no saben nada?
LLamo a la tienda online de vodafone, y me dicen que ha habido un problema con las portabilidades automaticas y que lo tienen que hacer a mano, pero que tampoco saben cuando nada de la portabilidad.
Me dicen que recibiria la Desire hd a principios de la semana que viene???
Yo aqui veo que me queda espera para rato ..... alguna sugerencia?
1 saludo a todos
thdragonth
13/12/10, 15:35:48
SNAKEFINDER, yo soy de movistar y mira como voy a dia 13. A lo mejor despues me doy con un canto en los dientes, pero el siguiente proceso es que movistar suelte el numero y si tienen stock del movil, lo envien despues te llega el numero o al reves.
10/12/2010 14:30:11 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:32:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/12/2010 02:32:48 null
12/12/2010 02:33:21 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:35:11 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 08:40:16 Pedido en proceso de activación de SIM
Esto va rapido de momento, mensajito al movil...:gen:
13/12/2010 02:35 Se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxxx..
helichan
13/12/10, 16:14:57
Oleeeeeeee me acaba de llegar el sms para la portabilidad en la madrugada del 20!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :D
alejon1974
13/12/10, 16:16:36
me acaba de llegar un mensaje con que mi portabilidad se hara efectiva el dia 21. mi pedido lo hice el dia 7 por la tienda on line
igornorro
13/12/10, 16:59:50
Para las portabilidades no hay supuestamente una manera de acelerar el proceso. Tienen un plazo prefijado. Ese plazo es de 10 días laborales. Yo lo hice el dia 3 a la noche, que estaba fuera del plazo de dia laboral del viernes.Lunes y miercoles fiesta, martes laboral, jueves y viernes tambien. Mas esta semana entera y el lunes y martes de la que viene. Tengo el cambio para el dia 21, o 20 de madrugada al 21, pero porque me lo han dicho por telefono, no por ningun mensaje.
Par altas nuevas creo que es de 8 dias el palzo, pero esto ya no lo tengo claro.
Asi que a contar....los fines de semana no eh! Jejeje.
Un saludo.
lord_neno
13/12/10, 17:08:19
decían que el pedido estaría en 8 días hábiles y la portabilidad en 10.
Contando que lo hice el día 2 de madrugada , y suponiendo que los sábados no cuentan (aparte de los festivos y domingos) sería algo así: 2-3-(4)-(5)-(6)-7-(8)-9-10-(11)-(12)-13-14-15, así que para el miercoles debería estar y la portabilidad para el 17... pero no me fio nada xD.
Nitin22
13/12/10, 17:10:48
Oleeeeeeee me acaba de llegar el sms para la portabilidad en la madrugada del 20!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :D
Seguro que no es la del 21?
Recibido hoy: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del numero xxxxxxxxx tendra lugar en la madrugada del dia 21/12
Pedido realizado el 01/12
lord_neno
13/12/10, 17:12:11
Seguro que no es la del 21?
Recibido hoy: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del numero xxxxxxxxx tendra lugar en la madrugada del dia 21/12
Pedido realizado el 01/12
WWno, si lo has hecho el 1 y te lelga hoy, me quedo mas tranquilo, a ver si pa mañana... Tu vienes desde movistar?
En mi caso el pedido el día 1 por la noche, movistar el día 10 por la noche me envía el sms para que les llame, consigo hablar con ellos el 11 y me comunican que la portabilidad se hará efectiva el 22 de madrugada.
Lo de los 10 días :loco:
igornorro
13/12/10, 17:36:20
Pues deberias de protestar. Eso esta muy fuera de plazo.
Ahora mismo miestras te escribia esto, me han mandado un sms de vodafone, diciendome que la portabilidad se hara efectiva eln la madrugada del dia 21.
Que ganas dios!
helichan
13/12/10, 17:41:47
Seguro que no es la del 21?
Recibido hoy: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del numero xxxxxxxxx tendra lugar en la madrugada del dia 21/12
Pedido realizado el 01/12
No no, seguro q el 20. Cuando llamé el jueves me dijeron x telefono q el 20, y en el sms tambien me lo dicen, madrugada del 20... Asi que el telefono me tendrá q llegar si o si esta semana
Cagonlaperra! a mi Vomistar no me ha dicho todavía nada de portabilidad.... :cry:
Hola!! Ya me ha llegado el sms de orange, he hablado con ellos y he rechazado la oferta, ahora a ver lo q tardan en dar el aviso......
Ahora que he rechazado la oferta¿A quien tengo q llamar para ver si sigue adelante la portabilidad, a orange o a vodafone?
retrospecter
13/12/10, 19:35:40
Hola!! Ya me ha llegado el sms de orange, he hablado con ellos y he rechazado la oferta, ahora a ver lo q tardan en dar el aviso......
Tienen que estar mandando portabilidades hoy a cholon... Actualizo. -Pedido online el 7 a las 9 de la noche. -Hoy a las 6 he mirado en la cmt y por fin me pone en proceso de portabilidad. -Casualmente 5 minutos despues me llega el mensaje de orange y hablo con ellos me dicen que me ofrecen el DHD por 300 euros y noseque descuento... le digo que con Vodafone lo saco por 29 con un año de descuento en la tarifa @M y muy amablemente me dice que entonces siga con la portabilidad que está todo correcto. xD Ahora estoy en espera de que me llegue el famoso sms con la fecha de la portabilidad y lo mas importante ...que el movil llegue antes :P
A mi también me confirma SMS de vodafone que mi portabilidad se realizará la madrugada del día 20, realice el pedido el día 2, buff donde quedan los 10 dias laborables? jejeje en fin más vale tarde que nunca, sólo me preocupa que me llegue el movil de una vez a ver si hay suerte y para el miércoles nos van llegando...aunque no pueda llamar le voy a dar un tuteee que se va a caer la carcasa de aluminio y to, jajajaja
lord_neno
13/12/10, 19:55:04
Han llmado del 1004 al optro número que puse como contacto en la portabilidad, pero ponen que espere y luego se cuelga...
Se supone que cuando movistar llama es al número actual no?, posiblemente sea publicidad...
EDITO; po si, era publicidad xDD
Nitin22
13/12/10, 20:14:07
WWno, si lo has hecho el 1 y te lelga hoy, me quedo mas tranquilo, a ver si pa mañana... Tu vienes desde movistar?
Si vengo de Movistar, no entiendo como hay gente que hace el pedido más tarde y la portabilidadad la tiene antes. Espero recibir mañana el mensaje del envío del pedido...
LANCELOTVF
13/12/10, 20:23:30
Portabilidad online
Mi estado:
13/12/2010 12:52:53 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 02:43:31 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 02:42:49 null
09/12/2010 02:41:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 14:38:28 Pedido en proceso de validación de datos
En el CMT todavía de Movistar.
Yo estoy flipando un poco porque no entiendo nada. LLamé el sábado para ver como iba el tema y me comenta la persona que me coge el tlf. que el mismo sábado enviaban los datos a movistar solicitando la portabilidad para mi número y que el próximo día hábil, es decir hoy, lo recibía movistar. Bién pues esta tarde llamo a movistar y me dicen que no tienen nada que es posible que al ser online que tarde un poco más. LLamo a vodafone a ver en que estado se encuentra el tema y saber si han enviado los datos a movistar para indicarles que me quiero portar a vodafone y me dice la persona que eso ella no lo sabe, que le figura en la ficha que la portabilidad tiene fecha prevista para el 26 de diciembre. Sigo insistiendo en que me diga si han enviado los datos a movistar y me sigue contestando lo mismo, que eso es un proceso interno de vodafone y que no lo sabe que lo que le aparece es la fecha prevista de portabilidad para el 26, le pregunto por el terminal y me dice que el plazo máximo para que me envíen el terminal es este viernes, que por mi cojonudo.
Como no consigo sacarle nada más me espero un rato y vuelvo a llamar a ver si me coge alguien más simpática que me pueda informar algo más, con la suerte que la que me atiende me dice que la disculpe que tienen un problema del servidor y que no puede ver nada, je je.
Espero otro rato y vuelvo a llamar y me atiende "otra persona" que curiosamente si me puede ver los datos, no se tendrán varios servidores y unos funcionan y otros no, pero con la suerte que me atiende la misma persona que la primera vez, hay que joderse con todos los que son y me toca la misma, con lo que no he podido conseguir nada más.
Bueno y viendo lo que hay, creo que me toca esperar a que movistar me mande un mensaje, luego llamarles para rechazar su oferta y que procesen la portabilidad y a esperar.......
Por cierto, con la persona de vodafone con la que he hablado me ha comentado algo de que me enviarían un link para descargar el contrato y una dirección para rellenarlo y enviárselo. Sabeis algo de esto???
Saludos.
lord_neno
13/12/10, 20:41:18
lo de fallos en el servidor es una excusa muy socorrida que tienen, debe ser cuando no hay ganas de trabajar xD ademas las veces que me dijeron eso me dijeron exactamente el mismo texto muy rimbombante todo xD
juanda21
13/12/10, 21:14:40
Hola HTCmaniacos!
Alguien sabe cuanto mas o menos tardan en reponer stock en la web de Vodafone? (supongo que lo mismo 1 dia que 20) Hoy iba a comprarlo pero no les queda :cry:.
Otra preguntilla, alguien lo ha comprado en una tienda Vodafone? Cual es la diferencia de precio? Se supone que deben ser sólo 20 € más, no? Lo digo porque he ido a una y me dicen que con la tarifa @M me saldría por 119€ cuando en la web esta a 29....
Cuando la compre os ire informando de los plazos en mi caso para que se puedan hacer una idea futuros compradores.
Saludos a todos!:nav3:
mariajosemalaga
13/12/10, 21:50:46
Ahora que he rechazado la oferta¿A quien tengo q llamar para ver si sigue adelante la portabilidad, a orange o a vodafone?
912 58 79 09 si lo hiciste a través de la tienda on line o 1444, opción 3, si lo hiciste a través del departamento comercial de vodafone! :D
mariajosemalaga
13/12/10, 21:52:51
hola htcmaniacos!
Alguien sabe cuanto mas o menos tardan en reponer stock en la web de vodafone? (supongo que lo mismo 1 dia que 20) hoy iba a comprarlo pero no les queda :cry:.
Otra preguntilla, alguien lo ha comprado en una tienda vodafone? Cual es la diferencia de precio? Se supone que deben ser sólo 20 € más, no? Lo digo porque he ido a una y me dicen que con la tarifa @m me saldría por 119€ cuando en la web esta a 29....
Cuando la compre os ire informando de los plazos en mi caso para que se puedan hacer una idea futuros compradores.
Saludos a todos!:nav3:
tanto para juanda 21 como para el resto!! On line se agota que da gusto el hd y tiene que estar un@ al lor@ pá pillar stock. Os cuento que esta misma tarde he portado otro número pero a través del departamento comercial en el 1444 y tienen la misma ofertaaaaaaa!
Saludossss
mariajosemalaga
13/12/10, 21:59:27
Portabilidad online
Mi estado:
13/12/2010 12:52:53 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 02:43:31 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 02:42:49 null
09/12/2010 02:41:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 14:38:28 Pedido en proceso de validación de datos
En el CMT todavía de Movistar.
Yo estoy flipando un poco porque no entiendo nada. LLamé el sábado para ver como iba el tema y me comenta la persona que me coge el tlf. que el mismo sábado enviaban los datos a movistar solicitando la portabilidad para mi número y que el próximo día hábil, es decir hoy, lo recibía movistar. Bién pues esta tarde llamo a movistar y me dicen que no tienen nada que es posible que al ser online que tarde un poco más. LLamo a vodafone a ver en que estado se encuentra el tema y saber si han enviado los datos a movistar para indicarles que me quiero portar a vodafone y me dice la persona que eso ella no lo sabe, que le figura en la ficha que la portabilidad tiene fecha prevista para el 26 de diciembre. Sigo insistiendo en que me diga si han enviado los datos a movistar y me sigue contestando lo mismo, que eso es un proceso interno de vodafone y que no lo sabe que lo que le aparece es la fecha prevista de portabilidad para el 26, le pregunto por el terminal y me dice que el plazo máximo para que me envíen el terminal es este viernes, que por mi cojonudo.
Como no consigo sacarle nada más me espero un rato y vuelvo a llamar a ver si me coge alguien más simpática que me pueda informar algo más, con la suerte que la que me atiende me dice que la disculpe que tienen un problema del servidor y que no puede ver nada, je je.
Espero otro rato y vuelvo a llamar y me atiende "otra persona" que curiosamente si me puede ver los datos, no se tendrán varios servidores y unos funcionan y otros no, pero con la suerte que me atiende la misma persona que la primera vez, hay que joderse con todos los que son y me toca la misma, con lo que no he podido conseguir nada más.
Bueno y viendo lo que hay, creo que me toca esperar a que movistar me mande un mensaje, luego llamarles para rechazar su oferta y que procesen la portabilidad y a esperar.......
Por cierto, con la persona de vodafone con la que he hablado me ha comentado algo de que me enviarían un link para descargar el contrato y una dirección para rellenarlo y enviárselo. Sabeis algo de esto???
Saludos.
A TODOS LOS QUE HEMOS HECHO PORTABILIDAD ON LINE, DECIROS QUE EFECTIVAMENTE NOS LLEGARÁ AL MAIL QUE INDICAMOS EL CONTRATO, EL CUAL HABRÁ QUE RELLENAR Y DEVOLVER POR LA MISMA VÍA! LO SÉ POR UN AMIGO, PORQUE A MÍ AÚN NO ME HA LLEGADO Y ESO QUE TENGO YA EL SMS DEL 22692 RECIBIDO HOY A LAS 16:47 H QUE ME INDICA:
"vodafone confirma que la portabilidad a vodafone de su número tendrá lugar en la madrugada del día 21/12". Yo hice la portabilidad a las 00:33 h de la madrugada del 2 Diciembre.
YA MISMO TENEMOS EL HD! JUR JUR :D
traqa666
13/12/10, 22:25:36
mariajosemalaga paisana, trata de no escribir tres mensajillos seguidos, que es un rollo luego leerlos todos anda:ok:
Si despues de escribir uno queires añadir mas info, con editar el último post sirve.:platano:
Parece ser que desde movistar tardan mas en dar la portabilidad....
Estalincitoo
13/12/10, 22:38:45
Yo soi de movistar prepago e hice el pedido el dia 2 de diciembre a las 12 pm
esperoo q mañana o miercoles me llegue el mensajitoo de confirmacion xD
ansias de la Desire HD :cry:
igornorro
13/12/10, 23:00:47
El aviso no lo da nadie. Vodafone pide tu numero a la que era tu compañia o la que es, ella te hace una contraoferta y si no aceptas los tramites siguen su curso. No se acelera o decelera el proceso por eso.
igornorro
13/12/10, 23:04:57
Yo soi de movistar prepago e hice el pedido el dia 2 de diciembre a las 12 pm
esperoo q mañana o miercoles me llegue el mensajitoo de confirmacion xD
ansias de la Desire HD :cry:
Pues es raro. A mi em lo han contestado hoy y lo hice despues que tu. El viernes de la semana del puente, vamos el viernes de hace dos semanas.
Estalincitoo
13/12/10, 23:22:45
Pues es raro. A mi em lo han contestado hoy y lo hice despues que tu. El viernes de la semana del puente, vamos el viernes de hace dos semanas.
he llamado ayer y me han dicho q todo va bien, hoy kise llamar y en todo el p dia me han dicho q el sistema nos le va e historias de esas, esperoo q no pase de esta semana porq si no a la mierda todo y me hago con un galaxi S o Iphom
avisas cuando te llegue el mobil, colega :ok:
igornorro
13/12/10, 23:50:01
Pues que mala suerte tio. A ver si hay suerte. Tengo muchas ganas de tenerlo, asi que sereis los primeros, despues de mi claro, en conocer su llegada a mis manos. Un saludo y suerte compa!
sergibiris
14/12/10, 10:06:51
buenas a mi ayer dia 13 me pone lo mismo q el dia 9, proceso de activacion de sim
q desespero jajaja
skywalker80
14/12/10, 10:24:40
No os pongais nerviosos mirad como estoy yo:
02/12/2010 03:42:39 null
02/12/2010 03:41:43 Pedido en proceso de validación de datos
desde el dia 2!! y está null!! tocate los huevos!! y despues de llamar la semana pasada y decirme que no pasaba nada, vuelvo a llamar ayer y me dicen que hay algun problema con la validación y que la cosa esta parada!! buuuuuuaaaaa!!
igornorro
14/12/10, 10:45:46
Que cosa mas rara no?
helichan
14/12/10, 11:54:05
A alguien le ha llegado ya el cotrato por mail o le pone en al web algo diferente a "pedido en proceso de tocarte los... digo... en proceso de activacion de SIM" ?????
cris_atleta
14/12/10, 12:05:38
El contrato os llegara el jueves por la tarde o el viernes por la mañana
helichan
14/12/10, 12:07:38
El contrato os llegara el jueves por la tarde o el viernes por la mañana
Antes o despues del DHD??
Señores... tiemblo ante lo que me acaban de decir por teléfono en la tienda vodafone...
"cabe la posibilidad de que el DHD le llegue después de que la portabilidad se haya hecho efectiva"
Madre mía! Espero que no sea así, pero yo ya me temo lo peor!
retrospecter
14/12/10, 12:28:50
Señores... tiemblo ante lo que me acaban de decir por teléfono en la tienda vodafone...
"cabe la posibilidad de que el DHD le llegue después de que la portabilidad se haya hecho efectiva"
Madre mía! Espero que no sea así, pero yo ya me temo lo peor!
¿Como? ¿Que nos van a dejar sin linea y cobrandonos una tarifa de datos mientras quieran? ¿Y se quedan tan panchos?
Vale...ya estoy oficialmente asustado.
semifer
14/12/10, 12:39:16
yo llevo llamando desde ayer xa confirmar el pedido y preguntar cm estaba la cosa y desde ayer me dicen q tienen una incidencia en el sistema y q no me pueden dar informacion,, pero q coño de incidencia,, no me creo q lleven mas de 24 h cn el sistema caido
14/12/2010 09:24:16 Pedido en proceso de activación de SIM
08/12/2010 04:50:10 Pedido en proceso de validación de datos
08/12/2010 04:49:22 null
08/12/2010 04:48:23 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
06/12/2010 16:45:50 Pedido en proceso de validación de datos
igornorro
14/12/10, 12:44:05
+1
Eso no lo comprendo. Tendran que descontarlo de la factura...
Mrmanu99
14/12/10, 12:50:05
Hola HTCmaniacos!
Alguien sabe cuanto mas o menos tardan en reponer stock en la web de Vodafone? (supongo que lo mismo 1 dia que 20) Hoy iba a comprarlo pero no les queda :cry:.
Otra preguntilla, alguien lo ha comprado en una tienda Vodafone? Cual es la diferencia de precio? Se supone que deben ser sólo 20 € más, no? Lo digo porque he ido a una y me dicen que con la tarifa @M me saldría por 119€ cuando en la web esta a 29....
Cuando la compre os ire informando de los plazos en mi caso para que se puedan hacer una idea futuros compradores.
Saludos a todos!:nav3:
Yo hice la portabilidad en una tienda vodafone, con la tarifa @M y me ha quedado en 49€,
este jueves voy a recogerlo.
Puede que se equivocasen de tarifa, porque 119 con la tarifa @M... vuelve a preguntar si no prueba en otra tienda vodafone :ok:
Mrmanu99
14/12/10, 12:54:40
yo llevo llamando desde ayer xa confirmar el pedido y preguntar cm estaba la cosa y desde ayer me dicen q tienen una incidencia en el sistema y q no me pueden dar informacion,, pero q coño de incidencia,, no me creo q lleven mas de 24 h cn el sistema caido
14/12/2010 09:24:16 Pedido en proceso de activación de SIM
08/12/2010 04:50:10 Pedido en proceso de validación de datos
08/12/2010 04:49:22 null
08/12/2010 04:48:23 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
06/12/2010 16:45:50 Pedido en proceso de validación de datos
llevan con el sistema caido todo el año, cuando yo compre a traves de la tienda online no paré de escuchar eso ni un solo día asta que cancelé el pedido XD
Mrmanu99
14/12/10, 13:04:20
Señores... tiemblo ante lo que me acaban de decir por teléfono en la tienda vodafone...
"cabe la posibilidad de que el DHD le llegue después de que la portabilidad se haya hecho efectiva"
Madre mía! Espero que no sea así, pero yo ya me temo lo peor!
Joe la tienda online no cambia, hace meses cuando hice una portabilidad en la tienda online, me paso lo mismo se me hizo efectiva la portabilidad, asta me llego 1 factura de ese mes, que obviamente no pague, e inmediatamente cancele el pedido, y no se pudieron negar xk son ellos los que estan incumpliendo el contrato, el contrato me lo dieron de baja y pasó a ser prepago vodafone. Espero que no pase lo mismo y esta vez espabilen
lord_neno
14/12/10, 13:31:10
Yo sigo igual.. en movistar no tienen constancia de la portabilidad ni leñes...
07/12/2010 01:55:37 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 null
03/12/2010 13:27:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 Pedido en proceso de validación de datos
burst_corpses
14/12/10, 13:48:58
13/12/2010 14:03:00 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 02:21:34 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:20:33 null
12/12/2010 02:19:39 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
10/12/2010 14:16:26 Pedido en proceso de validación de datos
a mi ayer me llegó el sms de que se estaba procesando la portabilidad, y hoy e llamado a los de orange para decirles que sigo adelante con la portabilidad (después de intentar convencerme de que me quedase:grin:). ahora que es lo que me debería llegar?? algún otro sms?? el correo ese del que hablais??
No me deis ansiedad!!!!!!!!!:ohjos:
solo es martessssss
Ains haber si llega pronto, a mi me dijeron que el 20 tendría la portabilidad echa, asi que espero que me llegue el terminal para final de semana... :palomitas:
Lo del proceso de activación de sim queréis decir que no desparece hasta que no se hace efectiva la portabilidad (dia20 en mi caso)???
Me llegara antes la funda que el terminal jajaja
Espero felizitaros las fiestas desde la DHD.
En fin, seguiremos esperando.:silbando:
13/12/2010 14:03:00 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 02:21:34 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:20:33 null
12/12/2010 02:19:39 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
10/12/2010 14:16:26 Pedido en proceso de validación de datos
a mi ayer me llegó el sms de que se estaba procesando la portabilidad, y hoy e llamado a los de orange para decirles que sigo adelante con la portabilidad (después de intentar convencerme de que me quedase:grin:). ahora que es lo que me debería llegar?? algún otro sms?? el correo ese del que hablais??
el contrato no tiene nada que ver con el servicio, si haces una portabilidad, están obligados a darte servicio, después si tu rechazaras el contrato, ellos ya te reclamaran el terminal y bla bla... pero tienen que seguir el tramite, les haya llegado el contrato firmado o no.
Bueno, más noticias.
Esta mañana he llamado a la tienda online y me han dicho que el problema de la tardanza es de Movistar por tardar en darles la ventana de portabilidad :sisi1: (que van a decir ellos).
Como me dijeron en Movistar mi portabilidad se realizará el 22.
La DHD está en proceso de preparación de envío (algo así, no la entedí muy bien :rolleyes:) y la tendría que recibir Jueves, Viernes o como muy tarde el Lunes.
Mirándolo bien, 10 días hábiles desde el 1/12 es el 17/12 por lo que parece que solo se irán 2 ó 3 días.
Espero que me llegue esta semana ;-)
lord_neno
14/12/10, 13:58:12
llamo a la tienda online
me preguntan que quiero
les cuento todo el rollo
me pregunta el nombre para dirigirse a mi
me dicen (eso si, con el nombre) que tienen una incidencia y que llame a las 4 que no pueden hacer nada...
Ya estoy cansado de la chorrada de la incidencia y que digan el mismo texto exacto siempre...
La verdad, si aun ni han pasado la portabilidad a movistar dudo mucho que llegue pa esta semana.. y a saber si para la siguiente, si para el 23 no tengo aqui todo cancelo y que se vayan a tomar por saco. Que necesito tener línea de movil si o si para esos días
llamo a la tienda online me preguntan que quiero les cuento todo el rollo me pregunta el nombre para dirigirse a mi me dicen (eso si, con el nombre) que tienen una incidencia y que llame a las 4 que no pueden hacer nada... Ya estoy cansado de la chorrada de la incidencia y que digan el mismo texto exacto siempre... La verdad, si aun ni han pasado la portabilidad a movistar dudo mucho que llegue pa esta semana.. y a saber si para la siguiente, si para el 23 no tengo aqui todo cancelo y que se vayan a tomar por saco. Que necesito tener línea de movil si o si para esos días
Después de insisitir mil veces al final he dado un chaval español bastante majo que me ha dicho que si a día de hoy no he recibido el sms es que se está haciendo la portabilidad de forma manual, por lo que el plazo de cambio y entrega del móvil se pondría en dos semanas laborales... como me he encabronado bastante me ha dicho que ponía un reporte... pero supongo que con ese "reporte" se van a limpiar el ojal...
Primero esperando un mes a que salga cuando nos mintieron a todos.
Ahora haciendo la portabilidad manualmente...
Vaya puta mierda el servicio de Vodafone al cliente, así de claro señores, al menos Vomistar me apañaban todo al momento...
lord_neno
14/12/10, 15:35:43
Después de insisitir mil veces al final he dado un chaval español bastante majo que me ha dicho que si a día de hoy no he recibido el sms es que se está haciendo la portabilidad de forma manual, por lo que el plazo de cambio y entrega del móvil se pondría en dos semanas laborales... como me he encabronado bastante me ha dicho que ponía un reporte... pero supongo que con ese "reporte" se van a limpiar el ojal...
Primero esperando un mes a que salga cuando nos mintieron a todos.
Ahora haciendo la portabilidad manualmente...
Vaya puta mierda el servicio de Vodafone al cliente, así de claro señores, al menos Vomistar me apañaban todo al momento...
yo ya digo, si el 23 no está aqui los mando a paseo. Son unos impresentables, en otras dos lineas que portamos, en 15 dias que llevamos, nos han anulado la linea 2 veces porque pusieron mal el numero de cuenta, y hemos estado en el extranjero incomunicados porque no nos querian activar el roaming.
lord_neno
14/12/10, 15:42:13
juas, a mi me han dicho lo mismo, ha habido una incidencia y se ha tenido que hacer la portabilidad de forma manual, por lo que se retrasará, no saben ni para cuando ni nada, que ya me mandarán dos mensajes, uno cuando se haga la portabilidad y otro para cuando me envien el movil...
Voy a llamar a bajas/altas a ver si me dan una fecha tope, sino les digo que cancelen.
Una vergüenza...
PD: llame a altas y me salio una chica española (la primera vez!) y me dice que el pedido está en plazo y que no les aparece ninguna cosa rara, que si el viernes no me llega que llame, pero que de momento va todo bien...
Conclusion: o no se enteran o cada uno cuenta lo que le da la gana...
Mrmanu99
14/12/10, 15:52:57
Me acaban de enviar el sms diciendo que la portabilidad se hará efectiva el viernes 17, pero la semana pasada me dijeron que fuese a por el movil el jueves 16, ¿¿podré recoger el movil aunque la portabilidad se efectue al día siguiente??
igornorro
14/12/10, 15:58:25
Bueno esto con vosotros todos. Yo he llamado hoy por lo ismo y me han dicho que todo ok, que sigue su curso y que como mucho recivire el terminal 48h antes de que se haga efectiba la portabilidad. Ojo al dato, 48h. Era un chica muy maja, española por cierto, y parecia saber de lo que hablaba.
Un saludo a todos y a ver si se acaba esto.
igornorro
14/12/10, 15:59:31
Me acaban de enviar el sms diciendo que la portabilidad se hará efectiva el viernes 17, pero la semana pasada me dijeron que fuese a por el movil el jueves 16, ¿¿podré recoger el movil aunque la portabilidad se efectue al día siguiente??
El movil te lo tienen que dar antes junto con la tarjeta sim. Para que cuando te hagan la portabilidad dispongas de la tarjeta y ouedas tener linea. Si no perderias el servicio durante un tiempo.
Cunado hicistes la portabilidad?? es portabilidad tienda online ???
anda, danos esperanzas -.-
Pues la hice... el dia 3, si, justo antes de que empezase el puente.
La hice por telefono, pq vi en internet que habia existencias, y llame corriendo.
Alguno la teneis de antes?
juanda21
14/12/10, 16:17:41
tanto para juanda 21 como para el resto!! On line se agota que da gusto el hd y tiene que estar un@ al lor@ pá pillar stock. Os cuento que esta misma tarde he portado otro número pero a través del departamento comercial en el 1444 y tienen la misma ofertaaaaaaa!
Saludossss
Thanks! pero no ha hecho falta. Esta mañana ya volvía a estar disponible y lo he comprado!
Espero que en mi caso no haya problemas como los que estoy leyendo pq el dia 1 me voy de vacaciones y espero tenerlo ya aqui!
helichan
14/12/10, 16:23:41
Pues la hice... el dia 3, si, justo antes de que empezase el puente.
La hice por telefono, pq vi en internet que habia existencias, y llame corriendo.
Alguno la teneis de antes?
Si, yo tengo la portabilidad hecha el dia 1 a las 23:22 y aun nada... :_(
Mrmanu99
14/12/10, 16:24:23
El movil te lo tienen que dar antes junto con la tarjeta sim. Para que cuando te hagan la portabilidad dispongas de la tarjeta y ouedas tener linea. Si no perderias el servicio durante un tiempo.
Geniaaal me pasaré el jueves por la tienda para recogerlo, gracias por responder :ok:
semifer
14/12/10, 16:26:00
bueno despues de varias llamadas hoy creo q toipe con la unica q no tenia incidencia en el sistema, y encima se intereso en buscar si habia ventana de cambio; bueno pues nada q no hay problemas, q esta dentro de los 10 dias y todavia no hay ventana de cambio
14/12/2010 09:24:16 Pedido en proceso de activación de SIM
08/12/2010 04:50:10 Pedido en proceso de validación de datos
08/12/2010 04:49:22 null
08/12/2010 04:48:23 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
06/12/2010 16:45:50 Pedido en proceso de validación de datos
A mi sigue sin actualizarse el estado de mi pedido, desde el día 8 tengo el famoso: Pedido en proceso de activación de SIM, pero llamo a vodafone y me dicen lo que a todos, que todo va bien, que no observan ninguna incidencia en el pedido y en pocos día recibiré el terminal ya que la fecha de portabilidad es para el día 20.
Como no me llegue antes de esa fecha y no tenga ni telefono ni linea les mando a tomar por donde nos están dando ellos ahora, me vuelvo a movistar por no cumplir con sus servicios y me espero al 15 de Enero para cogermelo por puntos en Movistar.
Me parece indignante la falta de profesionalidad, entiendo que el puente retrasara los pedidos, entiendo que puedan tener alguna incidencia que te retrase algún día más, pero por lo menos que te informen correctamente de todo y no nos tomen por idiotas, desde luego en pasar la portabilidad y empezar a cobrar se darán prisa pero vamos que no esperen que autorice ese pago en el banco si no me ha llegado el telefono. No soy aún de vodafone y ya les tengo tirria, movistar es caro y los contratos de permanencia son eternos pero por lo menos resuelven las incidencias con diligencia. No soporto que deriven mi llamada a un call center para que me atienda gente inepta, y es lo que hacen darte coba a ver si te cansas de llamar y te aguantas, pues lo llevan claro, sino consigo convenido me quedo con mi movistar de toda la vida y mi hojita de reclamación y denuncia en consumo se llevan, por lo menos desahogarme.
burst_corpses
14/12/10, 16:55:59
y la fecha de portabilidad cuando la habeis recibido?? osease, cuanto tiempo después de haber solicitado la portabilidad?
A mi me llego un SMS de Movistar el día 9, llame y me dieron la fecha, les pregunté que porqué tan tarde (porto el 20 y la solicité el dia 2) y me dijerón que la solicitud de portabilidad se la había mandado vodafone ese mismo día, el 9, por lo que 1 semana de retraso para empezar quitando domingo y festivos 4 días de retraso.
y la fecha de portabilidad cuando la habeis recibido?? osease, cuanto tiempo después de haber solicitado la portabilidad?
en mi caso hice el pedido el día 1 a la noche y recibi el mensaje el 13 a medio día diciendome que la portabilidad se me hará efectiva el 21... lo que no sé es cuándo llegará el paquete
Yo también estoy ya bastante desesperado... hice el pedido el día 2 a las 11:00, y todavía en la primera fase de la portabilidad, me llegó que estaba en proceso pero nada en la CMT y ningún cambio más de estado en Vodafone.
No entiendo porqué hay gente a las que se les ha tramitado esto en menos de 5 días laborables... y al resto no está tardando tanto... y lo peor es que sin ningún tipo de información sobre fechas ni estado del proceso.
Nos tendremos que armar de paciencia... aunque tengo la tentación de intentar encontrar una tienda física que lo tenga en stock y llevarmelo... pero no quiero ni pensar la que se puede liar estando ya una portabilidad en proceso.
Saludos.
Yo creo que como no reciba información: actualización correcta del pedido, llamada a vodafone con respuesta decente o algo similar, el día 15 le digo a movistar que cancele la portabilidad...ya estoy hartito de las largas que me dan, parece mentira que en un proceso de portabilidad te de más problemas la compañia a la que te vas que de la que te marchas...
burst_corpses
14/12/10, 17:35:17
jod*r, con tanto problema con las portabilidades me está entrando el acojone de la muerte, claro que también lo que veo es que el mayor problema lo teneis los de movistar, lo cual me da un poco de esperanza, pero aun así estoy cagadito vivo, que es la primera vez que me meto en esto de las portabilidades y entre que estoy un poco perdido y lo poco paciente que me estoy volviendo, me desespero:monoloco:
Yo creo que como no reciba información: actualización correcta del pedido, llamada a vodafone con respuesta decente o algo similar, el día 15 le digo a movistar que cancele la portabilidad...ya estoy hartito de las largas que me dan, parece mentira que en un proceso de portabilidad te de más problemas la compañia a la que te vas que de la que te marchas...
Jeje... porqué te crees que "regalan" los teléfonos... si no anda que me iba yo a pensar volver a Vodafone... pero es que un makinon por 29€ es muy tentador... pero ya te digo yo que me llevé unos años en Vodafone... que han cambiado su politica y la nueva es fasticiar y cobrar... cuanto más mejor... y si no te das cuenta... pues te la cuelan.
jod*r, con tanto problema con las portabilidades me está entrando el acojone de la muerte, claro que también lo que veo es que el mayor problema lo teneis los de movistar, lo cual me da un poco de esperanza, pero aun así estoy cagadito vivo, que es la primera vez que me meto en esto de las portabilidades y entre que estoy un poco perdido y lo poco paciente que me estoy volviendo, me desespero:monoloco:
Pues yo estoy en Pepephone... y creo que el problema no es del operador "donante", sino de Vodafone, que no sabemos que clase de lio están haciendo con las portabilidades.
Saludos.
jod*r, con tanto problema con las portabilidades me está entrando el acojone de la muerte, claro que también lo que veo es que el mayor problema lo teneis los de movistar, lo cual me da un poco de esperanza, pero aun así estoy cagadito vivo, que es la primera vez que me meto en esto de las portabilidades y entre que estoy un poco perdido y lo poco paciente que me estoy volviendo, me desespero:monoloco:
Y no se como van el resto de las portabilidades pedidas pero creo que los que lo hicimos online ninguno hemos recibido aun el dichoso aparatito y de los que lo hicieron por telefono alguno ha tenido suerte, en tienda es otro asunto...
Lo que te puedo NO recomendar es hacerlo ONLINE por tanto, parece que en tienda fisica por lo menos ves ahi el termina que te reservan y solo es esperar a que no tengas lios con la portabilidad pero por lo menos tienes un sitio donde ir a quejarte y chillar si no va todo en su linea pero por la web te puedes dar con un canto en los dientes con q te cojan y no tengan el sistema "caído". Yo creo q el movil merece la pena pero te aconsejo que busques una tienda donde lo tengan en stock y lo realices todo alli.
yo no entender lo que pasando esta :loco:
A parte de eso, me doy de plazo a jueves, para que me llegue el terminal, porque estoy como ventu, mi portabilidad se realiza el día 20.
A partir de ahí tocara cabrearse.... :enfadadisimo:
Espero no llegar ahí, de momento no sirve de nada quejarse, pues si es el 20, es el 20... están dentro de su plazo.....
Si que pediríamos tener mas información, pero es lo que hay, hoy en día.... todos estos callcenter, están llenos de gente que no sabe ni lo que están tratando, simplemente miran cosas que salen en los PC y ya esta sin saber de que hablan.
En fin... paciencia......:palomitas:
lord_neno
14/12/10, 18:32:16
me han vuelto a decir que se ha retrasado porque ha habido problema al hacer la portabilidad automática y la hacen en manual, y que por lo menos hasta la semana... en fin, a menuda mierda de empresa me voy a portar tambien... xD
:-):pensando::D:silbando::loco::cry::loco::loco: :cry::enfadadisimo::enfadadisimo:
Evolución de mi estado de animo....
Espero que acabe asi: :sisi1::aplausos::sisi1::nav1:
JAJAJAJAJA
lord_neno
14/12/10, 18:33:58
estoy por cancelar la portabilidad e ir a una tienda y al carajo...
estoy por cancelar la portabilidad e ir a una tienda y al carajo...
pues no sería mala idea xq a ti nisiquiera te ha confirmado movistar la portabilidad ni saben nada no? a mi por lo menos si, asiq esperare, pero desde luego si estubiera en esa situación desde el dia 1, me iba a una tienda a ver si pueden ayudarme y sino que lo cancelen y pedirla a traves de la tienda.
lord_neno
14/12/10, 18:41:34
llevo todo el dia intentando llamar a movistar a lo de portabilidades y me cuelgan el telefono o no cogen xD
retrospecter
14/12/10, 18:43:24
Acabo de llamar a la tienda online... y ohh sorpresa tienen una incidencia que no pueden consultar las portabilidades.
Me dice que llame mañana a partir de las 9... y creo que ya he descubierto de que va todo esto. Estamos en campaña de navidad y los que te atienden son los mismos que venden y evidentemente interesa mas vender que atender a quien ya han vendido.
Asi que los del turno de mañana mandan a la gente al turno de tarde y viceversa.
lord_neno
14/12/10, 18:44:46
Acabo de llamar a la tienda online... y ohh sorpresa tienen una incidencia que no pueden consultar las portabilidades.
Me dice que llame mañana a partir de las 9... y creo que ya he descubierto de que va todo esto. Estamos en campaña de navidad y los que te atienden son los mismos que venden y evidentemente interesa mas vender que atender a quien ya han vendido.
Asi que los del turno de mañana mandan a la gente al turno de tarde y viceversa.
En el menu inicial, dale como si fueras a darte de alta, que ahi siempre cogen y pueden mirar el estado igual.
retrospecter
14/12/10, 18:49:38
En el menu inicial, dale como si fueras a darte de alta, que ahi siempre cogen y pueden mirar el estado igual.
Ya lo he intentado X-DX-D pero me han dicho que debo pulsar la opcion 3 :P
Por cierto lo de cancelar la portabilidad a medias e ir a una tienda no lo recomiendo por lo que he leido por ahí y me han dicho en una tienda fisica.
Ayer pregunté en una tienda al lado de mi curro (que no tenian el DHD por cierto) y me dijo que como no tienen nada que ver que es un follon. Que si cancelo lo primero que hacen es cancelar el terminal pero no la portabilidad por lo que ellos tampoco te pueden tramitar nada hasta que no cancelen la portabilidad y hay gente que se ha quedado con la linea en el limbo semanas. Si en la CMT pone en proceso de portabilidad mejor no tocar nada y si todavia en la CMT no pone nada...pues ya es arriesgarse.
Pues nada chicos... a esperar. Acabo de llamr otra vez y me han dicho que no saben nada de cuando van a mandar el terminal. Que mañana no. Que vuelva a llamar el jueves. Si el jueves tampoco... empezamos la portabilidad sin teléfono ni sim... :osvaisacagar:
Hola, soy nuevo en el foro y al ver esta conversación he decidido unirme. Bueno, os comento que en un principio a mi no me va mal (en un principio) la tramitación con vodafone (estoy seguro que con el paso del tiempo empezaré a llamarlo "robafone", "mierdafone" y derivados...), aunque tampoco puedo deciros nada pues hice la portabilidad el domingo, os pongo los estados hasta ahora:
MÓVIL: HTC Desire HD
14/12/2010 11:50:21 Pedido en proceso de activación de SIM 14/12/2010 11:45:33 Pedido en proceso de validación de datos 14/12/2010 11:44:05 null 14/12/2010 11:43:22 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 12/12/2010 23:39:29 Pedido en proceso de validación de datos
Y bueno, en base a lo que he leido, de la mitica "incidencia con los ordenadores" :palomitas: Armaros de paciencia y llamar las veces que haga falta, pero no al número 902.53.53.00 que corresponde a los famosos números de tarificación adicional, sino que tenéis que hacerlo al 912 587 909, ya que si tenéis ADSL con llamadas os saldrá gratuita. Simplemente os dan largas para que llameis más veces al 902 y sacar más pasta. Así funcionan todas las empresas, pero no solo las de telefonía, todas... El empresario siempre va a buscar el mayor beneficio posible.
Sin nada más que decir, volveré por aquí con frecuencia. Un saludo y suerte a todos con el proceso (toco madera).
hola, os cuento mi caso.
Hice la portabilidad en la tienda online el dia 3. He llamado a vodafona varias veces y me decian o que tenian un problema con el sistema o que la portabilidad estaba dentro de los limites.
Hoy por la mañana he vuelto a llamar porque los de orange todabia no se habina puesto en contacto conmigo. La señorita que me ha atendido me dice que mi portabilidad esta prevista para el dia 27!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (pero si la solicite el dia 3!!!!!!!!!!!). Le insisto en que me voy de vacaciones y que tienen q acelerarme el proceso si o si y ella me dice que hara lo posible.
A los 10 minutos de colgar me llega el mensaje de orange para decirme que vodafone les a solicitado la portabilidad (q casualidad).
He llamado a orange y me han ofrecido desire HD. le insistido q ese termina esta en exclusiva en vodafone y la tia me ha dicho q no, q ellos tambien lo tienen. me lo ha ofrecido por mas de 300€ y el viernes lo tendria en casa. Le he dicho q no.
Mañana volvere a llamar a vodafone a ver si han adelantado la fecha de la portabilidad.
alejon1974
14/12/10, 19:47:40
Simplemente os dan largas para que llameis más veces al 902 y sacar más pasta.
eso ya tiene mas sentido.....
lord_neno
14/12/10, 20:10:44
hola, os cuento mi caso.
Hice la portabilidad en la tienda online el dia 3. He llamado a vodafona varias veces y me decian o que tenian un problema con el sistema o que la portabilidad estaba dentro de los limites.
Hoy por la mañana he vuelto a llamar porque los de orange todabia no se habina puesto en contacto conmigo. La señorita que me ha atendido me dice que mi portabilidad esta prevista para el dia 27!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (pero si la solicite el dia 3!!!!!!!!!!!). Le insisto en que me voy de vacaciones y que tienen q acelerarme el proceso si o si y ella me dice que hara lo posible.
A los 10 minutos de colgar me llega el mensaje de orange para decirme que vodafone les a solicitado la portabilidad (q casualidad).
He llamado a orange y me han ofrecido desire HD. le insistido q ese termina esta en exclusiva en vodafone y la tia me ha dicho q no, q ellos tambien lo tienen. me lo ha ofrecido por mas de 300€ y el viernes lo tendria en casa. Le he dicho q no.
Mañana volvere a llamar a vodafone a ver si han adelantado la fecha de la portabilidad.
Despues de muuchas llamadas (al parecer el fallo tecnico lo tienen en algunos callcenter solo segun me comento un chico de altas), consegui que me atendiera una chica que me comentó que el pedido iba segun el plazo, le comenté lo que me habían dicho de que estaba en manual y que tardaría mas, y me dijo que si, efectivamente estaba en manual, pero que no solía salirse de plazo.
Le comenté eso de que me voy para la semana y necesito tener línea para el miércoles que viene (que es cierto) y me dijo que aun asi el terminal llegaría antes y que se activaría ya la linea despues. Aun asi le dije si se podía agilizar el proceso, y me dijo que como estaba dentro de plazo no podía enviar una nota para darle preferencia...
Conclusión: depende como les dé te dicen una cosa u otra.
alejon1974
14/12/10, 20:18:01
lo que no entiendo es que hoy por hoy tardan 10 dias..... y resulta que con el superministro de industria que tenemos por desgracia en este pais dice que las portabilidades se haran en 24 horas!!!!!!! como narices lo van hacer!!!!!
lo que no entiendo es que hoy por hoy tardan 10 dias..... y resulta que con el superministro de industria que tenemos por desgracia en este pais dice que las portabilidades se haran en 24 horas!!!!!!! como narices lo van hacer!!!!!
así ----> :wc: corree corre la portabilidadddddd
:roto2lol::roto2lol::roto2lol::roto2lol::roto2lol: :roto2lol:
Estalincitoo
14/12/10, 20:30:08
haaa, es desesperanteeeee acabo de llamar a mosvistar para agilizar el proceso de portabilidad y que les de la fecha en q se realizará la dichosa portabilidad a vodafon, para que ellos me envien el MOBIL :loco:
sabies lo q me han dicho¿¿¿¿??
pos q no saben nada de ninguna portabilidad, q ellos no tienen constancia de que se este realizando alguna portabilidad :loco:
me tienen loco, estoy cabrandome de a deveritas y se enteraran :enfadadisimo:
en fin q me estoy aburriendo de esta mierda...
-aunq me he dado cuenta q kisas sea una estrategia para que no tengamos la exclusiva de vodafone con la Desi HD- si esq vamos son unos listoo los cabrooooooons :enfadadisimo:
Otra cosas q me tiene asi esq dos dias despues de hacer mi portabilidad por la tienda online se la hice a mi hermana, y vualà hoy ha recibido el mensaje con la fecha de su portabilidad, vamos que es para reirse :loco:
y es de movistar igual que yoo....
una putadaaa, en fin q ahy nos vemos colegas xD
burst_corpses
14/12/10, 20:34:00
lo que no entiendo es que hoy por hoy tardan 10 dias..... y resulta que con el superministro de industria que tenemos por desgracia en este pais dice que las portabilidades se haran en 24 horas!!!!!!! como narices lo van hacer!!!!!
yo tampoco me explico como a día de hoy, que se contruyen máquinas como las que estamos comprando, sea la gente incapaz de montar un sistema para finiquitar portabilidades en un par de días y no en 10 (en teoría)
Hola a todos! Yo también soy nuevo por el foro, pero os llevo un tiempo leyéndoos y hoy por fin me he decidido a participar y a pedir la Desi HD por portabilidad :P
Os cuento mi caso: he intentado comprarla por la tienda online varias veces, con tarifa @S y código "trae un amigo" de vodafone de un compañero mío que ya es de vodafone y me lo ha pasado, por lo que debería salirme por 99€ - 20€ = 79€. Pero siempre que lo he intentado me ha salido el famoso error de código incorrecto, así que he decidido pedirla esta mañana por teléfono. Todo bien, le he dado el código al operador y me ha dicho que efectivamente me saldría por 79€.
Cual ha sido mi sorpresa que al comprobar el email que me han mandado me ponía que me salía por 99€. También lo he mirado en la página de Vodafone y me sale como "pedido en proceso de validación de datos" con importe 99€. Total, que he llamado de nuevo al 912 587 909 para que me verifiquen si el código "trae un amigo" era correcto y me han dicho que hasta dentro de 24h cuando lo procesen no me pueden confirmar si me han aplicado el descuento o no. No se a vosotros pero a mí me huele a chamusquina.
Llamaré mañana y como no se aclaren cancelo portabilidad y pruebo con otro código o en tienda física. En fin, ya os contaré. El móvil es una pasada, pero con guarradas como ésta (y muchas otras) de vodafone dan ganas de pensárselo dos veces...
sergibiris
14/12/10, 20:42:41
jeje wenas a mi me acab de llamar movistar pa ofrecerme descuentos, pero les dije q nanai, y me dicen q el dia 20 tengo la portabilidad realizada, solo falta que me llegue el tlf jeje, yo la solicite el dia 7, no es muy rapido , pero visto lo visto aquí me doy con un canto jaja
saludos a todos
retrospecter
14/12/10, 20:51:52
Mi mayor temor no es la portabilidad....como si tardan 1 mes en darmela...lo que mas me preocupa es que me llegue a tiempo el telefono.
Quedarme sin linea en navidades me cabrearía bastante la verdad.
johitan
14/12/10, 20:56:05
jeje wenas a mi me acab de llamar movistar pa ofrecerme descuentos, pero les dije q nanai, y me dicen q el dia 20 tengo la portabilidad realizada, solo falta que me llegue el tlf jeje, yo la solicite el dia 7, no es muy rapido , pero visto lo visto aquí me doy con un canto jaja
saludos a todosr
yo la he relizado el dia 6 y aún no me llega el mensaje de movistar, ayer llame a vodafone y me dijeron de que ya habían hecho la solicitud de portabilidad y que estaban esperando que movistar enviara los datos, llame a movistar y la operadora que me atendio me dijo que no tenian ningun registro de la solicitud por parte de vodafone, que llame hoy para ver si se había actualizado, llame hoy y me dijo un operador que aun no había ningun registro y que esperase en el trascurso del dia para ver si se actualizaba, total, si todo es auomatizado, no se por que tanto demora
Htc Andromeda
14/12/10, 20:57:18
...............Portabilidad Tienda Online.................
14/12/2010 14:58:35 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:55:34 null
14/12/2010 14:54:42 null
14/12/2010 14:53:25 null
14/12/2010 14:53:05 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:53:04 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:45:13 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:36:47 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:25:55 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 18:31:35 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 18:30:54 null
03/12/2010 18:30:04 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 06:28:39 Pedido en proceso de validación de datos
CMT:
Número: XXX XXX XXX
Operador actual: ORANGE
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 14-dic-2010 20:53:22
igornorro
14/12/10, 21:01:38
Siempre podrias llamar a movistar y decirles que te den el codigo de imei para liberar el telefono que tienes si es suyo. Te lo tienen que dar si o si, porque si te has ido y tenias permanencia, como yo por ejemplo, la rompes, pagas lo que es y pista. Asi que a dar el codigo!
igornorro
14/12/10, 21:03:33
Que buena noticia tio! Suerte y que lo recivas prontito!
Estalincitoo
14/12/10, 21:14:08
Hoy se ha vuelto a actualizar el estado de mi pedido en la Tienda Online de Vodafone
14/12/2010 15:30:03 Pedido en proceso de activación de SIM
04/12/2010 00:50:51 Pedido en proceso de validación de datos
04/12/2010 00:49:41 null
04/12/2010 00:49:01 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 12:45:49 Pedido en proceso de validación de datos
es desesperanteee u.ú
y en la CMT aun no me sale nanai nanai -.-
Número: XXXXXXXXX
Operador actual: MOVISTAR
Fecha: 14-dic-2010 21:13:23
Estalincitoo
14/12/10, 21:14:24
heee sorry, se me duplico el mensaje .-.
burst_corpses
14/12/10, 21:25:19
Número: XXXXXXXXX
Operador actual: ORANGE
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 14-dic-2010 21:21:34
es lo que me sale a mi buscando en CMT (que hasta ahora no sabía que se podía mirar ahí el estado del número, si cuando digo que soy nuevo en esto..X-DX-D) espero que sea buena señal
lord_neno
14/12/10, 21:26:11
Hoy se ha vuelto a actualizar el estado de mi pedido en la Tienda Online de Vodafone
14/12/2010 15:30:03 Pedido en proceso de activación de SIM
04/12/2010 00:50:51 Pedido en proceso de validación de datos
04/12/2010 00:49:41 null
04/12/2010 00:49:01 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 12:45:49 Pedido en proceso de validación de datos
es desesperanteee u.ú
y en la CMT aun no me sale nanai nanai -.-
Número: XXXXXXXXX
Operador actual: MOVISTAR
Fecha: 14-dic-2010 21:13:23
Por lo menos a ti se te ha actualizao algo xD, yo llevo desde unas horas antes que tu y sigo igual xD:
yo lo hice antes y nanai xD:
07/12/2010 01:55:37 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 null
03/12/2010 13:27:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 Pedido en proceso de validación de datos
He llamado a orange y me han ofrecido desire HD. le insistido q ese termina esta en exclusiva en vodafone y la tia me ha dicho q no, q ellos tambien lo tienen. me lo ha ofrecido por mas de 300€ y el viernes lo tendria en casa.
Más de 300 pavazos? que vergüenza de oferta no?? Comentame que gasto mensual tienes, que condiciones te ofrecían?
Yo espero que en movistar me hagan una oferta mejor porque sino lo llevan claro para que me quede, ya pueden ofrecerme el oro y el moro.
De todas formas todas las compañías de este país se basan en incompetencia pura y dura, tienen a 5 sudamericanos en los Call Center que dudo que tengan alguna formación pues se limitan siempre a decir lo mismo.
FUCK THE SYSTEM :grin::grin::grin:
johitan
14/12/10, 21:33:14
tienen a 5 sudamericanos en los Call Center que dudo que tengan alguna formación pues se limitan siempre a decir lo mismo
por el hecho de que sean sudamericanos no quiere decir que no tengan formación
Htc Andromeda
14/12/10, 21:34:03
Por lo menos a ti se te ha actualizao algo xD, yo llevo desde unas horas antes que tu y sigo igual xD:
lord_neno, has visto el estado de mi pedido? esta en la pagina 15.
Te lo digo por que yo lo hice el mismo día que tu, mas o menos a la misma hora. Esta en proceso de envío así que mételes caña. Esto de las portabilidades es un desastre, nunca mas en tienda online, eso seguro....
Estalincitoo
14/12/10, 21:35:54
Por lo menos a ti se te ha actualizao algo xD, yo llevo desde unas horas antes que tu y sigo igual xD:
he llamado a vomistar y robafon y son una mieeerda, aunq los de vodafon me explicaron detalladamente como va lo del proceso y tales, asiq q sumando dias me dijo q apenas estamos en el sexto dia del proceso, osea que toca esperar hasta lo ultimo, y mas siendo de tarjeta en movistar, asiq me dijo q trankilo q me empiece a preocupar de verdad cuando hallan pasado los diies dias rekeridos, osea el lunes 20...
pero q antes del finde tendre respuesta seguro...
vamos q eso esperoo :loco:
lord_neno
14/12/10, 21:36:06
lord_neno, has visto el estado de mi pedido? esta en la pagina 15.
Te lo digo por que yo lo hice el mismo día que tu, mas o menos a la misma hora. Esta en proceso de envío así que mételes caña. Esto de las portabilidades es un desastre, nunca mas en tienda online, eso seguro....
si ya lo vi ya xDD, que suerte, te odio! :grin::grin: xDD.
Na a ver si te llega prontito y la disfrutas por los que estamos a la espera de momento! :P
enga va semos positifffossss esto empieza a moverseeee :banananavidad::banananavidad::banananavidad:
LANCELOTVF
14/12/10, 21:39:34
buenas de nuevo .......... mira que suerte, antes de hacer el pedido en la tienda online probé en una tienda física y no la tenían y les dije que me pusieran en espera para cuando la recibieran, como tardaban y apareció en la tienda online pues la pedi por ese medio. Bueno el caso es que me han llamado hoy de la tienda física que ya la habían recibido..... joder si lo llego a saber.......De donde me han llamado es de la tienda que hay en el Nassica de Getafe por si a alguno le interesa.Saludos.
lord_neno
14/12/10, 21:51:16
buenas de nuevo .......... mira que suerte, antes de hacer el pedido en la tienda online probé en una tienda física y no la tenían y les dije que me pusieran en espera para cuando la recibieran, como tardaban y apareció en la tienda online pues la pedi por ese medio. Bueno el caso es que me han llamado hoy de la tienda física que ya la habían recibido..... joder si lo llego a saber.......De donde me han llamado es de la tienda que hay en el Nassica de Getafe por si a alguno le interesa.Saludos.
si, si a mi me llamaron de una tienda diciendo que le habían llegado 2, al día siguiente de hacer el pedido online :facepalm: , yo creo que sic ancelo la online y voy a la tienda y hago otra portabilidad, aun lo tendré antes xD
por el hecho de que sean sudamericanos no quiere decir que no tengan formación<br />
<br />
Bueno, johitan por lo que veo te has dado por aludido respecto a mi afirmación y creo que no la has entendido. Yo te lo explico no te preocupes;
Punto Nº1: Estoy en España y he contratado un servicio español, razón por la cual deberían de atenderme personas que hablen como yo (ojo, que no digo que ellos no hablen español, pero lo hablan de otra manera que a mi muchas veces se me hace inentendible).
Punto Nº2: Fuera de ideologías y demas mierdas, no se si a los compañeros del foro les ha pasado, pero cada vez que he llamado al servicio de atención al cliente de vodafone, al otro lado de la linea estaba gente de habla sudamericana, la cual se limitaba a responder lo siguiente:
- "Incidencia del sistema"
- "Incidencia del sistema"
- "Error en la base de datos" (GUAY! :platano: les han enseñado a decir cosas nuevas)
Y así sucesivamente hasta que a la 6ª vez que llamo, se me pone al teléfono una persona de habla castellano (entiéndase por una mujer de España) y le expongo mi pregunta Y........... WOW! :pensando: me la contesta e incluso me hace una estimación de los días que quedan.
UN SALUDO Y QUIERO OPINIONES SOBRE ESTO, GRACIAS.
lord_neno
14/12/10, 22:01:04
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Bueno, johitan por lo que veo te has dado por aludido respecto a mi afirmación y creo que no la has entendido. Yo te lo explico no te preocupes;
Punto Nº1: Estoy en España y he contratado un servicio español, razón por la cual deberían de atenderme personas que hablen como yo (ojo, que no digo que ellos no hablen español, pero lo hablan de otra manera que a mi muchas veces se me hace inentendible).
Punto Nº2: Fuera de ideologías y demas mierdas, no se si a los compañeros del foro les ha pasado, pero cada vez que he llamado al servicio de atención al cliente de vodafone, al otro lado de la linea estaba gente de habla sudamericana, la cual se limitaba a responder lo siguiente:
- "Incidencia del sistema"
- "Incidencia del sistema"
- "Error en la base de datos" (GUAY! :platano: les han enseñado a decir cosas nuevas)
Y así sucesivamente hasta que a la 6ª vez que llamo, se me pone al teléfono una persona de habla castellano (entiéndase por una mujer de España) y le expongo mi pregunta Y........... WOW! :pensando: me la contesta e incluso me hace una estimación de los días que quedan.
UN SALUDO Y QUIERO OPINIONES SOBRE ESTO, GRACIAS.
Yo estoy de acuerdo, la gran mayoría de veces atiende gente de sudamérica que siempre dicen lo mismo con frases "pregrabadas" y que muchas veces tenía que pedir que repitieran porque no entendía, las veces que me salio aguien de aqui era mucho mas facil la comunicación y podías preguntarle cosas fuera de los "mensaje pregrabados".
Ahora bien tambien me salió una vez una chica sudamericana muy agradable que me estuvo mirando varias cosas y respondiendo a todo de muy buena manera explicándome tcomo iba el proceso y demás. Así como me salio una chica de aqui que no había manera.
Yo creo que no es cuestion de tener formación en sentido de educación (de eso hay en todos lados,), sino en el sentido de conocer como funciona el tema de portabilidades y no dar una respuesta "pregrabada".
Eso no es culpa de la persona que descuelga el teléfono, sino de quien contrata esos callcenters donde solo se dice que se responda a la gente con respuestas de manual sin mas y no dan una formación previa.
Yo estoy de acuerdo, la gran mayoría de veces atiende gente de sudamérica que siempre dicen lo mismo con frases "pregrabadas" y que muchas veces tenía que pedir que repitieran porque no entendía, las veces que me salio aguien de aqui era mucho mas facil la comunicación y podías preguntarle cosas fuera de los "mensaje pregrabados".
Ahora bien tambien me salió una vez una chica sudamericana muy agradable que me estuvo mirando varias cosas y respondiendo a todo de muy buena manera explicándome tcomo iba el proceso y demás. Así como me salio una chica de aqui que no había manera.
Yo creo que no es cuestion de tener formación en sentido de educación (de eso hay en todos lados,), sino en el sentido de conocer como funciona el tema de portabilidades y no dar una respuesta "pregrabada".
Eso no es culpa de la persona que descuelga el teléfono, sino de quien contrata esos callcenters donde solo se dice que se responda a la gente con respuestas de manual sin mas y no dan una formación previa.
Estoy de acuerdo. +1
Estalincitoo
14/12/10, 22:09:46
Yo creo que no es cuestion de tener formación en sentido de educación (de eso hay en todos lados,), sino en el sentido de conocer como funciona el tema de portabilidades y no dar una respuesta "pregrabada".
Eso no es culpa de la persona que descuelga el teléfono, sino de quien contrata esos callcenters donde solo se dice que se responda a la gente con respuestas de manual sin mas y no dan una formación previa.
+1 me sumo xD
PD: nací en sudamerica :grin:
johitan
14/12/10, 22:30:16
Yo he llamdo a vodafone 9 veces,y me han contestado tanto españoles como sudamericanos, y solo 3 me han dado una respuesta diferente a "incidencia en el sistema".
Entiendo que para los españoles sea un poco complicado entender a los sudamericanos ya que emplean otros terminos y modismos pero tan dificil no es.
Pero bueno, creo que en general se turnan para decir lo de "incidencias en el sistema", ya que deben de haber muchas personas consultando su estado de portabilidad.
Y estoy de acuerdo con lord_neno de que la culpa es de la compañia por contratar estos callcenters sin la mas minima idea de como gestinan las portabilidades.
Saludos
lord_neno
14/12/10, 22:35:28
por cierto, lo de incidencias del sistema se lo dicen a los propios de vodafone, un chico de ALTAS al que llamé intentó ponerse en contacto con ellos y decia que le decían que tenian incidencias tecnicas, tambien me comento que eso no le pasaba a todos yq ue podia intentar a llamar a ver si me salia un callcenter que fuera bien xD.
yeeeeeee sa actualizado xDDD:platano: habe si mañana hay mas...
14/12/2010 21:50:36 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
yeeeeeee sa actualizado xDDD:platano: habe si mañana hay mas...
14/12/2010 21:50:36 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
JAJAJAJA, me alegro por ti Shoon, ahora estás como yo, a la espera de ese preciado teléfono! :ok:. Lo que no entiendo es como han tardado tantísimo en gestionartelo, yo hice la portabilidad este domingo día 12, y hoy martes día 14 estoy en proceso de activación de SIM. Espero que no me toque esperar mucho :sisi1:.
Aunque aún me queda esperar la contraoferta de movistar, alguien me puede contar lo que le han ofrecido, las condiciones, etc? Sería de agradecer para irme haciendo una idea.
PD: Consumo mensual, más o menos 25 lereles.
alejon1974
14/12/10, 23:04:06
La proxima vez que os salgan suramericanos decir que quereis hablar en catalan. Os pasan y podeis hablar en castellano
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Bueno, johitan por lo que veo te has dado por aludido respecto a mi afirmación y creo que no la has entendido. Yo te lo explico no te preocupes;
Punto Nº1: Estoy en España y he contratado un servicio español, razón por la cual deberían de atenderme personas que hablen como yo (ojo, que no digo que ellos no hablen español, pero lo hablan de otra manera que a mi muchas veces se me hace inentendible).
Punto Nº2: Fuera de ideologías y demas mierdas, no se si a los compañeros del foro les ha pasado, pero cada vez que he llamado al servicio de atención al cliente de vodafone, al otro lado de la linea estaba gente de habla sudamericana, la cual se limitaba a responder lo siguiente:
- "Incidencia del sistema"
- "Incidencia del sistema"
- "Error en la base de datos" (GUAY! :platano: les han enseñado a decir cosas nuevas)
Y así sucesivamente hasta que a la 6ª vez que llamo, se me pone al teléfono una persona de habla castellano (entiéndase por una mujer de España) y le expongo mi pregunta Y........... WOW! :pensando: me la contesta e incluso me hace una estimación de los días que quedan.
UN SALUDO Y QUIERO OPINIONES SOBRE ESTO, GRACIAS.
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rafaga_mlg
14/12/10, 23:21:25
Hola compañeros!! es la primera vez que escribo en este foro que llevo tanto tiempo siguiendo.
Yo hice la portabilidad el día 7 por la noche, a través de la tienda online de vodafone. El día 10 recibo un sms de vodafone diciendo que la portabilidad se esta procesando, y hoy he recibido 1sms de movistar pidiendo que los llame porque me mejoran la oferta.
El estado de mi pedido es como el de casi todos:
-13/12/2010 05:58:37 Pedido en proceso de activación de SIM -09/12/2010 10:22:02 Pedido en proceso de validación de datos -09/12/2010 10:21:04 null -09/12/2010 10:19:37 Pedido en Prerreserva pendiente de stock -07/12/2010 22:16:56 Pedido en proceso de validación de datos
y en la CMT me dicen que estoy en proceso de portabilidad.
¿¿Alguien puede ayudarme y aconsejarme qué haría en mi lugar?? ¿llamo a movistar para rechazar todo tipo de contraofertas? ¿o simplemente no llamo y lo dejo pasar?
Gracias y mucha paciencia a todos!!
Arriate
14/12/10, 23:28:33
Como se mira en CMT el estado de mi portabilidad??? Entrro en la pagina pero no se que hacer
lord_neno
14/12/10, 23:32:21
http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
no tiene mucha complicación, pones el numero de movil y el código que aparece abajo xD
Hola compañeros!! es la primera vez que escribo en este foro que llevo tanto tiempo siguiendo.
Yo hice la portabilidad el día 7 por la noche, a través de la tienda online de vodafone. El día 10 recibo un sms de vodafone diciendo que la portabilidad se esta procesando, y hoy he recibido 1sms de movistar pidiendo que los llame porque me mejoran la oferta.
El estado de mi pedido es como el de casi todos:
-13/12/2010 05:58:37 Pedido en proceso de activación de SIM -09/12/2010 10:22:02 Pedido en proceso de validación de datos -09/12/2010 10:21:04 null -09/12/2010 10:19:37 Pedido en Prerreserva pendiente de stock -07/12/2010 22:16:56 Pedido en proceso de validación de datos
y en la CMT me dicen que estoy en proceso de portabilidad.
¿¿Alguien puede ayudarme y aconsejarme qué haría en mi lugar?? ¿llamo a movistar para rechazar todo tipo de contraofertas? ¿o simplemente no llamo y lo dejo pasar?
Gracias y mucha paciencia a todos!!
Vamos a ver rafaga, yo creo que no pierdes nada por escucharles y regatear al vendedor (que no te de corte, échale cara, con respeto pero échale toda la cara del mundo y más, más cara tienen ellos que roban en facturas de ADSL, móvil, etc...). Siempre puedes sacar una oferta mejor, y si no te interesa lo que ellos ofrecen, pues continúas adelante con la portabilidad.
Espero haberte ayudado, Un saludo.
rafaga_mlg
14/12/10, 23:33:34
metete aquí
http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Arriate
14/12/10, 23:37:19
Gracias, aqui se contesta rapido y claro, junto a badaspain un foro de los mejores
Me repito de nuevo en lo que estoy interesado foreros, me gustaría saber (dentro de la medida de lo posible) lo que esta ofreciendo movistar ahora de contraoferta, que expliquéis más o menos lo que os ofrezcan (si es detallado mejor, es decir, precios, mensualidades, etc..).
Gracias y un saludo.
LANCELOTVF
15/12/10, 00:00:00
Sabeis cuanto tiempo tarda movistar en mandar el dichoso mensaje de la contraoferta??? me puede el ansia...:cry::cry::cry: y el link de vodafone para rellenar el contrato, se me ha parado un poco el tema y no me gusta na de na....:enfadadisimo:
a mi al 2 dia me lo mandaron (5dia contando el puente) llame i me mandaron el de vodafone a la misma tarde.
del dia 7 a hoy no se me ha actualizado, el mensaje es el mismo... proceso de sim, pero eso es que algo se cuezeeeee :pensando:
Sabeis cuanto tiempo tarda movistar en mandar el dichoso mensaje de la contraoferta??? me puede el ansia...:cry::cry::cry: y el link de vodafone para rellenar el contrato, se me ha parado un poco el tema y no me gusta na de na....:enfadadisimo:
Pues dependiendo del tiempo que tarde vodafone en gestionar tu pedido. Una vez que lo finalizas, te mandan un email a tu correo donde te pone los datos del pedido (Número de pedido). Una vez hecho esto, para consultar el estado de tu pedido, entras en vodafone online y en el buscador introduce; estado de mi pedido.
Una vez hagas esto te saldrá un recuadro en el que tienes que introducir el dni del titular y el número de pedido, y así te vas informando de como va.
Un saludo.
Pablito Malaga
15/12/10, 00:50:43
Portabilidad realizada desde la tienda online el viernes 10 y ayer por la tarde orange me ha mandado el sms para la contraoferta (no pienso llamarlos) asi que para el viernes o el lunes tendre el terminal.
Tengo otras dos pero pone en proceso de validación de datos. Sinceramente creo que las portabilidades van mas o menos rapido dependiendo del tio que las haga y de los sitios. Pero en general el tema de la DHD se les ha ido de las manos
igornorro
15/12/10, 00:58:15
Me repito de nuevo en lo que estoy interesado foreros, me gustaría saber (dentro de la medida de lo posible) lo que esta ofreciendo movistar ahora de contraoferta, que expliquéis más o menos lo que os ofrezcan (si es detallado mejor, es decir, precios, mensualidades, etc..).
Gracias y un saludo.
Yo soy movistar y tengo aun casi un año de permanencia con unIphone 3GS de 32GB con tarifa de datos 15€ y consumo minimo de 9€ que me dieron gratis en un amago.
Bueno, pues voy a romper permanencia, y lo mejor que me ofrecian era, perdonarme los 150€ y una desire con un consumo de unos 40€ y 106€ por el terminal.
Para mi una verguenza, despues de que durante los ultimos años vengo gastando mucho en telefono y tengo 3 lineas de contrato a mi nombre y el trio futura de 30mb.
En fin, que les vayan dando a los de movistar. Y por no decir que sus permanencias son interminables... 24 meses.
lord_neno
15/12/10, 01:08:28
es cosa mia o no va la web de vodafone pa ver el estado del pedido?
burst_corpses
15/12/10, 01:10:12
es cosa mia o no va la web de vodafone pa ver el estado del pedido?
a mi directamente no se me abre nisiquiera la web, así que imagino que será problema de su servidor
lord_neno
15/12/10, 01:11:04
eso es porque sabe que estoy mirando yo y tienen miedo de que vaya con antorchas a quemar tiendas de vodafone xD
Me acaba de llegar el mensaje de "En 24/48 horas... blablabla"
Tengo la DHD desde el jueves pasado xD
Me acaba de llegar el mensaje de "En 24/48 horas... blablabla"
Tengo la DHD desde el jueves pasado xD
Traidorrrr!!!! tu eres el culpable de que no nos lleguen a nosotros jajajaja :aplaudit::aplaudit::mogollon:
eso es porque sabe que estoy mirando yo y tienen miedo de que vaya con antorchas a quemar tiendas de vodafone xD
Creo que voy contigo ya a quemar tiendas hasta que consiga una DHD... :grin:
La tienda online va como el culo desde anoche... y encima esta mañana me encuentro una llamada perdida a las 5 de la mañana!!!! de un número de vodafone 918253333.
He llamado a la tienda online y lo típico tenemos incidencias... llame dentro de una hora.
¿Alguien más a parte de lord_neno que lo pidiera el día 2 está en nuestra situación, o todos sabéis ya la fecha de portabilidad?.
lord_neno
15/12/10, 09:21:44
Ahora ya va la tienda online y:
OH DIOS! se me ha actualizado a esta madrugada lo de "activación de SIM" xD, voy a llorar de alegría aunque no signifique nada y en la CMT siga apareciendo MOVISTAR...y mas aun cuando HOY era cuando tenía q haber llegado la puñetera
15/12/2010 06:23:56 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 null
03/12/2010 13:27:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 Pedido en proceso de validación de datos
¿Alguien más a parte de lord_neno que lo pidiera el día 2 está en nuestra situación, o todos sabéis ya la fecha de portabilidad?.
Yo estoy igual... portabilidad el día 2 y todavía desde el 9 está en "activación de SIM"
:osvaisacagar:
lord_neno
15/12/10, 09:37:56
Yo estoy igual... portabilidad el día 2 y todavía desde el 9 está en "activación de SIM"
:osvaisacagar:
Creo que voy contigo ya a quemar tiendas hasta que consiga una DHD... :grin:
La tienda online va como el culo desde anoche... y encima esta mañana me encuentro una llamada perdida a las 5 de la mañana!!!! de un número de vodafone 918253333.
He llamado a la tienda online y lo típico tenemos incidencias... llame dentro de una hora.
¿Alguien más a parte de lord_neno que lo pidiera el día 2 está en nuestra situación, o todos sabéis ya la fecha de portabilidad?.
ya no me siento tan solo! xD
ya no me siento tan solo!
Yo me he decidido a hacerme un puto pesado para Vodafone. Cada día voy a llamar una vez o dos en ratos muertos... que cuando entren en la aplicación vean que he dado la brasa mil veces y estén de mi hasta los huevos... ¡¡que se dejen de hostias y metan prisa a mi portabilidad que tengo que pirarme el 23 y tengo puesto que me lo envíen aquí a casa!!
Guerra psicológica jajajaja :platano:
Estalincitoo
15/12/10, 09:41:47
¿Alguien más a parte de lord_neno que lo pidiera el día 2 está en nuestra situación, o todos sabéis ya la fecha de portabilidad?
+1
Yoo aun tampoco se la fecha de la portabilidad, mi estado en la tienda Online se ha actualizado porbtercera vez en lo de "preoceso de activacion de SIM" anoche hacia las 21:h
se suponia que a los q hicieron la portabilidad el luno ya les habia llegado el mensaje, y ¿a los del dia dos? yoo la hice el dos de diciembre, vamos q apenas horas despues de uno al que ya le ha llegado el puñetero mensaje xD
en fin que paciencia, es el septimo día, aun nos kedan tres dentro del plazo establecido xD
saludos ^^
lord_neno
15/12/10, 09:45:11
Yo me he decidido a hacerme un puto pesado para Vodafone. Cada día voy a llamar una vez o dos en ratos muertos... que cuando entren en la aplicación vean que he dado la brasa mil veces y estén de mi hasta los huevos... ¡¡que se dejen de hostias y metan prisa a mi portabilidad que tengo que pirarme el 23 y tengo puesto que me lo envíen aquí a casa!!
Guerra psicológica jajajaja :platano:
yo creo que me actualizaron el pedido esta noche para que me calle por el coñazo que les dí ayer, si no hice 10 llamadas no hice ninguna xDD
Por lo que leo aquí, los que sois de Orange vais bastante más rápido que los que somos de Vomistar...
Pero si llamo a Vomistar me dicen que no han recibido nada... así que no se qué cojones tiene Vodafone con Movistar que tarda en enviarles los datos...
Todavía no soy cliente suyo y ya me están dando por el ojete... :estrellas::facepalm:
yo tengo fecha para el día 20.... y la realicé el día 2 también.
En fin, visto el caso... hoy deberia enviarse ya!!!!!:enfadadisimo:
QUE GANICASSSSS!!!!!!!! :banananavidad::banananavidad::banananavidad::bana nanavidad::banananavidad::banananavidad::banananav idad::banananavidad::banananavidad:
Estalincitoo
15/12/10, 09:53:34
yo tengo fecha para el día 20.... y la realicé el día 2 también.
En fin, visto el caso... hoy deberia enviarse ya!!!!!:enfadadisimo:
QUE GANICASSSSS!!!!!!!! :banananavidad::banananavidad::banananavidad::bana nanavidad::banananavidad::banananavidad::banananav idad::banananavidad::banananavidad:
Enviadia sana tio :D yo tambien lo hice el 2 al medio dia y aun no tengooo respuestas, y eso que llamo todos los dias a movistar y vodafon varias veces al dia para darles el coñazo y agiliten las cosas de una puñetera vez ...
en fin que suerte tio, disfrutala cuando te llegue, no te olvides de pasarte a avisar si te llega ya xD
saluods
yo tb tengo fecha para la madrugada del 20, hace dias q tengo el mensaje que lo confirma !
el pedido lo realizé el dia 3 por la noche, sobre las 9 !
así que digo yo que me tiene q llegar tb antes de este viernes, pero nose, de momento tengo el pedido "en proceso de activación de SIM" desde el dia 8 y no se nada más, estoy por llamar a la tienda online tb a ver que se cuentan !
Aza1972
15/12/10, 10:22:22
Bueno nuevo por aki.
comento mi estado pedida online el 11 por la noche esto va biennnnnnnnnn espero
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxx
13/12/2010 12:23:00 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 23:41:00 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 23:40:39 null
12/12/2010 23:39:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
11/12/2010 11:37:22 Pedido en proceso de validación de datos
página CMT
Número: xxxxxxxxxx
Operador actual: MOVISTAR
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 15-dic-2010 10:14:58
:ok::silbando::platano::nav3:
poljoco
15/12/10, 10:22:22
Hola,
es la primera vez que escribo en este foro pero llevo siguiendoos desde hace bastante y más desde que pedí mi DHD por la tienda Online de Vodafone pidiendo una portabilidad desde Movistar el día 2 de diciembre. El jueves 9 al ver el coñazo que me daban los de Movistar decidí llamarles y me contraofertaron dándome también la DHD pero a 100€ y una tarifa que a la larga me saldría más cara que con Vodafone. Enseguida dije que no y al colgar recibí el mensaje de que sería definitivamente Vodafone el día 20 por la madrugada. Pues haciendo cuentas el movil debería llegarme entre hoy y el viernes, por eso de tenerlo siempre 2 días antes de que se concluya la portabilidad. El problema residía en que en mi página del estado del pedido llevaba sin actualizarse desde el día 3 en la cual seguía poniendo lo de activación de sim. Pues bien, llame al número de información que muy amablemente habeis colgado en este foro (el del 91) y me han confirmado que el movil ya está en "proceso de logistica", osea, que están pendientes de darselo a Seur para enviarmelo a mi casa (según la telefonista) y que me llegara entre el jueves y el lunes, pero que no debemos fiarnos de la página online sobre el estado del pedido puesto que no se actualiza bien y no tiene la misma información que la de ellos.
Asique animo! Que aunque parezca que todo va mal o lento, al final funciona y que no nos vamos a quedar sin nuestra DHD!
Siento el coñazo que he metido pero era para que conocieras un pedido hecho el día 2 que de momento funciona según lo previsto. Os informaré si al final llega en los días esperados,
Un saludo!
Hola,
es la primera vez que escribo en este foro pero llevo siguiendoos desde hace bastante y más desde que pedí mi DHD por la tienda Online de Vodafone pidiendo una portabilidad desde Movistar el día 2 de diciembre. El jueves 9 al ver el coñazo que me daban los de Movistar decidí llamarles y me contraofertaron dándome también la DHD pero a 100€ y una tarifa que a la larga me saldría más cara que con Vodafone. Enseguida dije que no y al colgar recibí el mensaje de que sería definitivamente Vodafone el día 20 por la madrugada. Pues haciendo cuentas el movil debería llegarme entre hoy y el viernes, por eso de tenerlo siempre 2 días antes de que se concluya la portabilidad. El problema residía en que en mi página del estado del pedido llevaba sin actualizarse desde el día 3 en la cual seguía poniendo lo de activación de sim. Pues bien, llame al número de información que muy amablemente habeis colgado en este foro (el del 91) y me han confirmado que el movil ya está en "proceso de logistica", osea, que están pendientes de darselo a Seur para enviarmelo a mi casa (según la telefonista) y que me llegara entre el jueves y el lunes, pero que no debemos fiarnos de la página online sobre el estado del pedido puesto que no se actualiza bien y no tiene la misma información que la de ellos.
Asique animo! Que aunque parezca que todo va mal o lento, al final funciona y que no nos vamos a quedar sin nuestra DHD!
Siento el coñazo que he metido pero era para que conocieras un pedido hecho el día 2 que de momento funciona según lo previsto. Os informaré si al final llega en los días esperados,
Un saludo!
Yo acabo de llamar otra vez para dar el coñazo... y me ha dicho en muchacho, que esta semana me tiene que llegar el movil, que le aparece como en envio inmediato en logística... pero ningún cambio desde el día 7 en el estado del pedido y ni rastro en la CMT... con lo que no me creo nada de que me llegue esta semana.
Lo dicho esta tarde volveré a llamar para ver si alguien me puede decir algo...
¿Hay alguna manera de hablar con algún español que tenga más idea de como va el asunto?. No es que tenga nada en contra de los sudamericanos... pero a algunos cuesta trabajo entenderlos, y sobre todo no parecen saber mucho a parte de lo que les aparece en la pantalla.
Un saludo.
La verdad es que no entiendo muy bién como funciona la tienda online ....
Lo que comentaban de que las estaban haciendo manualmente parece ser que es el problema real que estamos teniendo, porque si fuese un proceso 100% automático llevarían un cierto orden y me da la impresión que según en que manos caiga tu expediente va más lento o más rápido :enfadadisimo:(además de que seguro que están cuatro gatos)
Por ejemplo, para algunos he leido que el mismo día de rechazar la oferta de su operador vodafone te enviaba un sms informándote de la fecha de portabilidad.
Yo hablé con movistar el sábado y Vodafone me han enviado el sms hoy (yo creo que porque llamé ayer otra vez a la tienda online)
Así que paciencia que todo llega, pero lo que tengo claro que no vuelvo a utilizar la tienda online esta, si puedo evitarlo.
;-)
lord_neno
15/12/10, 11:02:16
Yo acabo de llamar otra vez para dar el coñazo... y me ha dicho en muchacho, que esta semana me tiene que llegar el movil, que le aparece como en envio inmediato en logística... pero ningún cambio desde el día 7 en el estado del pedido y ni rastro en la CMT... con lo que no me creo nada de que me llegue esta semana.
Lo dicho esta tarde volveré a llamar para ver si alguien me puede decir algo...
¿Hay alguna manera de hablar con algún español que tenga más idea de como va el asunto?. No es que tenga nada en contra de los sudamericanos... pero a algunos cuesta trabajo entenderlos, y sobre todo no parecen saber mucho a parte de lo que les aparece en la pantalla.
Un saludo.
cuando entres al menu del contestador de la tienda online pulsa 2-2 en vez de 3-2, te manda a ALTAS, y suelen ser españoles, depende quien te toque y lo aburridos que estén te atenderán :P, si no te dirán que llames y pulses 2-2 (si, es la opcion de mandarte a ellos otra vez, pero no deben saberlo xDD, ya es la segunda vez que me dicen " no, eso no es aqui, marque 2-2 en el menu " xD), o te pasarán ellos directamente.
PD: curioso lo de envio inmediato, yo creo que es una frase nueva que les han enseñado a decir, primero es "todo va según el plazo", luego "tenemos incidencia en el sistema, llame a los del turno de tarde/mañana" , mas tarde "ha habido un problema en la portabilidad automática y se está haciendo manual, puede que tarde algo mas", luego..."si, está en manual pero tarda lo mismo", y ahora..."está en envío inmediato, pero oye!, no te hemos cursado la portabilidad :platano:"
Voy a hacer la llamadita de rigor a ver que me cuentan xDD.
EDITO: me toco una trabajadora! xD, me miró el estado y me dijo que estaba ya todo listo para mandar la solicitud a movistar que en breve estaría, me pregunto incluso si movistar ya se habia puesto en contacto conmigo, y que estaban a la espera, que aun estaba dentro de plazo, me pregunto varias veces si tenía mas preguntas así que aproveche y le pregunté plazo estimado y demás, me dijo que si se hacia hoy la confirmación desde movistar que para la semana lo tendría...
Dame el nombre de la operadora que pediremos por ella :P
Estalincitoo
15/12/10, 11:15:26
Voy a hacer la llamadita de rigor a ver que me cuentan D.
yoo llamre a la tarde, q es cuando me contestan gente capacitada ....
perooo cuenta lo q te dicen a ver si hay novedades ...:grin:
lord_neno
15/12/10, 11:19:01
Dame el nombre de la operadora que pediremos por ella :P
ya eh, me pregunto 3 veces si quería mas info xDDD
me han cogido el teléfono en portabilidades de movistar!!!!!!!!!! FIESTA!!! Ayer todo el dia llamando y nada, y despues de un rato mirando aun no les ha llegado nada de vodafone:facepalm:... pero we, me han preguntado que porque quería cambiarme, les dije que es porque no hay cobertura en mi casa de movistar(que es verdad, de hecho me cambio por eso) y que llame luego a ver...
yoo llamre a la tarde, q es cuando me contestan gente capacitada ....
perooo cuenta lo q te dicen a ver si hay novedades ...
Pues si te digo la verdad, la que me ha atendido en la tienda online ahora es de las que mehjor lo ha hecho desde que llevo llamando estos dias eh xD
Estalincitoo
15/12/10, 11:23:05
me han cogido el teléfono en portabilidades de movistar!!!!!!!!!! FIESTA!!! A8qyer todo el dia llamando y nada, y despues de un rato mirando aun no les ha llegado nada de vodafone... pero we, me han preguntado que porque quería cambiarme, les dije que es porque no hay cobertura en mi casa de movistar(que es verdad, de hecho me cambio por eso) y que llame luego a ver...
Son unos racistas los de movistar, solo por ser de tarjeta nos dejan la portabilidad para el ultimo día, son unos cabrones :enfadadisimo:
peroo weno, lo q me dijeron ayer es q aun kedan tres dias dentro del plazo maximo pa empezar a preocuparse xD
Estalincitoo
15/12/10, 11:23:31
Doble mensaje, lo sientoo xD
lord_neno
15/12/10, 11:26:47
Son unos racistas los de movistar, solo por ser de tarjeta nos dejan la portabilidad para el ultimo día, son unos cabrones :enfadadisimo:
peroo weno, lo q me dijeron ayer es q aun kedan tres dias dentro del plazo maximo pa empezar a preocuparse xD
Pero si no han recibido nada, y en vodafone dicen que están pendientes de enviar la solicitud a movistar... no creo que sea culpa de movistar en este caso :_
miguetf
15/12/10, 11:36:03
AMAGO
PUNTOS: 800
TARIFA CONTRATADA: @S
TIPO DE CLIENTE: Oro
DESCUENTOS OFRECIDOS: 35% 12 meses
OPERADORA CON LA QUE AS HECHO EL AMAGO: Orange contrato
PRECIO DEL TERMINAL: 96E
:banananavidad::banananavidad::banananavidad::bana nanavidad::banananavidad::banananavidad:
helichan
15/12/10, 11:39:43
Joder vaya tela... me dijeron que martes o miercoles tendria aqui el telefono y aun "en proceso de activacion de SIM" desde el dia 8... manda ******* !!!!!!!!!!!!!!!!
Llamaré luego para echar la bronca!!!!
Estalincitoo
15/12/10, 11:47:49
Pero si no han recibido nada, y en vodafone dicen que están pendientes de enviar la solicitud a movistar... no creo que sea culpa de movistar en este caso :_
Es una putada, y no se a kien creerle, si a vodafon q dice q ya envio la solicitud y solo espera respuesta de movistar ó a movistar que dice que auin no le ha llegado alguna solicitud de portabilidad por parte de vodafon...
son unos liantes ... :loco:
Htc Andromeda
15/12/10, 11:49:09
..........PORTABILIDAD TIENDA ONLINE...........
Vodafone me acaba de enviar el contrato de la portabilidad por mail para que lo firme jeje! ;)
Ya queda menos... :platano:
helichan
15/12/10, 11:50:45
..........PORTABILIDAD TIENDA ONLINE...........
Vodafone me acaba de enviar el contrato de la portabilidad por mail para que lo firme jeje! ;)
Ya queda menos... :platano:
Te odio!!!!!! (pero de buen rollo) jajaja
Te odio!!!!!! (pero de buen rollo) jajaja
+1:osvaisacagar:
lord_neno
15/12/10, 11:52:49
Te odio!!!!!! (pero de buen rollo) jajaja
nada de buen rollo, quemémosle en la hoguera y robemos su DHD!!! :nav1::nav1:
krishjim
15/12/10, 11:55:48
Pues yo he llamado ahora a orange, por lo de la contraoferta, les he dicho que no, porque no me interesaba y me han dicho que la portabilidad estara para el dia 20. Con lo cual espero que me llamen de la tienda (fisica) para recogerlo el viernes o sabado a muy tardar, porque sino me van a cambiar y yo sin movil!
Htc Andromeda
15/12/10, 11:55:53
nada de buen rollo, quemémosle en la hoguera y robemos su DHD!!! :nav1::nav1:
jajajaja! mientras no quemen el movil que tanto cuesta esperar por él ok jeje! :silbando:
lord_neno
15/12/10, 11:56:30
jajajaja! mientras no quemen el movil que tanto cuesta esperar por él ok jeje! :silbando:
nana, eso te lo robamos, te quemamos a ti xD (en una tienda de vodafone claro X-D)
Htc Andromeda
15/12/10, 11:57:34
Pues yo he llamado ahora a orange, por lo de la contraoferta, les he dicho que no, porque no me interesaba y me han dicho que la portabilidad estara para el dia 20. Con lo cual espero que me llamen de la tienda (fisica) para recogerlo el viernes o sabado a muy tardar, porque sino me van a cambiar y yo sin movil!
Por lo que veo y mi experiencia también, los de Orange saben perder mejor que los de Movistar X-D
Estalincitoo
15/12/10, 11:59:54
nada de buen rollo, quemémosle en la hoguera y robemos su DHD!!!
esooooo, robemosle la DHD :nav2: y nos la turmanos xDDDD :platano:
jajajaja! mientras no quemen el movil que tanto cuesta esperar por él ok jeje!
jajajajja, naaa voy a por el mobil antes de q te echen a la hoguera xD
johitan
15/12/10, 12:00:36
me acaban de mandar el bendito mensaje de movistar, he llamado y les he dicho que acaban de recibir la solicitud con fecha de hoy 15 y que la potabilidad esta prevista para el día 27, no se porque tardan tanto, le he preguntado si hay manera de agilizar el tramite y me dijo que lo consultara con vodafone, ahora toca esperar
He llamado para ver que tal, me ha salido una chica muy amable.
Me ha comentado que el 20 se genera mi potabilidad, y que la empresa transportes aun no tiene mi paquete, le he comentado que si el fin de semana no cuenta, me quedare sin linea ni teléfono ni nada, la chica me ha dicho que eso no puede ser y que me tramita una incidencia para que me la manden lo antes posible....
Haber si es verdad!!!! :piripi:
los de Orange saben perder mejor que los de Movistar
Eso es lo que me escama, que los de Orange vais follaos y nosotros nos comemos un mojón... :basura:
Eso es lo que me escama, que los de Orange vais follaos y nosotros nos comemos un mojón... :basura:
Eso me da que pensar que la portabilidad tarda tanto por culpa de movistar, sino con orange tambien pasaria lo mismo.
lord_neno
15/12/10, 12:04:43
pero entonces porque en vodafone no dicen que es culpa de movistar?
Htc Andromeda
15/12/10, 12:05:18
Estoy por abrir un tema solicitando que creen un CHAT en el foro de HTC Manía con varios canales según
modelo de movil. Espero que los Masters del Universo de aquí no me quemen también en la hoguera por
esta idea jejeje! X-D
Lo bueno de los chats es que se agilizaría la resolución de problemas y se evitarían la apertura repetida de
los mismos temas una y otra vez...
helichan
15/12/10, 12:09:15
No creo que tengan la culpa las otras compañias. Yo he hecho portabilidad (el dia 1) desde Diamovil, que si me voy, no tienen nada que perder, y aun no tengo noticias de mi DHD
lord_neno
15/12/10, 12:14:16
fijo que es por eso de que lo hacen manualmente... aunque mi ultima actualizacion es de hoy a las 6 de la mañana.... o pille a uno madrugador o a saber...
Y se abrimos un tópico solo para desahogarnos? Que se permita mandar a todos a tomar por @#&%= y todo lo que nos salga de la %$·"@#?
És que ya no sé mas que hacer uno me dice que la culpa tiene Vodafone...otro que la tiene Orange...otro que la tiene Zapatero...vaya lio!
fijo que es por eso de que lo hacen manualmente... aunque mi ultima actualizacion es de hoy a las 6 de la mañana.... o pille a uno madrugador o a saber...
despierta... estabas en un sueño :kanoso:
Bueno, pues después de la primera llamadita del día me dicen que está "pendiente de envío" vamos, "justo para salir" según ellos... cosa que NO ME CREO.
¿Tu enviarías un terminal a un menda que todavía no le ha dicho no a su actual compañía?:calvo:
lord_neno
15/12/10, 12:48:08
Bueno, pues después de la primera llamadita del día me dicen que está "pendiente de envío" vamos, "justo para salir" según ellos... cosa que NO ME CREO.
¿Tu enviarías un terminal a un menda que todavía no le ha dicho no a su actual compañía?:calvo:
tu que les preguntas pa que te digan eso ? xDD, debes tocarles el interruptor del mensaje pregrabado de "pendiente de envio" xDD, yo solo consigo acceder al botoncito de "está dentro de plazo asi que te jodes" :platano:
PD: por cierto, conozco un caso de una portabilidad con la DHD realizada online el día 1, y que aun le llego el mensaje ayer de la portabilidad, y era yoigo xD
se me esta borrando el F5 ....:ohjos:
krishjim
15/12/10, 13:08:58
Hombre tampoco es que los de orange vayan a todo ostia eh! jaja que yo hice el pedido el dia 5 (eso si, en tienda fisica) y les habian mandado el dia 13 la solicitud de portabilidad. Lo que me mosquea es que no me ha llegado ningun mensaje de vodafone informandome, aunque sepa ya que es el dia 20 y en el cmt este tramitado.
Espero recibir la llamada de la tienda porque sino el sabado voy alli y salgo con una dhd si o si! jaja
cifu666
15/12/10, 13:33:51
Hola tengo una duda,
yo soy de movistar y he solicitado la portabilidad online junto con el telefono y la tarifa L. Via mail me verificaron la compra, pero ahora no se como ver como va el proceso como notificais vosotros, ni que es el CMT. No se si me tengo que registrar en mi vodafone para verlo o es en otro sitio (que conste que lo he intentado pero como mi numero no es vodafone me da error) alguno me podeis ayudar?
Estalincitoo
15/12/10, 13:41:45
Hola tengo una duda,
yo soy de movistar y he solicitado la portabilidad online junto con el telefono y la tarifa L. Via mail me verificaron la compra, pero ahora no se como ver como va el proceso como notificais vosotros, ni que es el CMT. No se si me tengo que registrar en mi vodafone para verlo o es en otro sitio (que conste que lo he intentado pero como mi numero no es vodafone me da error) alguno me podeis ayudar?
Ola mira en esta pag no necesitas registrarte para saber el estado del pedido, peoo te recomendaria que llamaras al nuemero fijo porq se ve q alli tienen mejor la info q en la pagina
Telefono de portabilidades online : 912587909
pagnina vodafone : https://tienda.vodafone.es/puntos/do/estadoPedidoTOLP.htm
y lo del CMT : http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
El CMT es la Comision Del mercado de las telecomunicaciones, alli puedes ver a q compañia pertenece tu liniea y cossas de esas, no la conosco muy bien, pero si te interesa puedes leerla, alli te deje el link
ale, Sludos
Llamadita a Vomistar... ni idea de la portabilidad...
Usease:
Garrafón: pendiente de enviar, a finales de esta semana principios de la siguiente tienes la DHD ahí
Vomistar: aquí nadie ha dicho na... apañate con Vodafone...
Todo huele a que Garrafón se está limpiando las manos y dando largas a to kisky...
:idea2: :harry2:
burst_corpses
15/12/10, 14:01:26
lo de que en orange va mas rápido, según como se mire, algunos dicen que prácticamente dede que llamaron para la contraoferta, después les llegó el sms de la fecha de portabilidad, o incluso se lo decían en la llamada (creo), yo llamé ayer, y aun no se nada de la fecha
helichan
15/12/10, 14:17:24
A un colega le ha llegado HOY la DHD e hizo la portabilidad online el dia 2 desde Movistar... Así que los que decís que Movistar va lento... no creo q sea asi, creo que van haciendo las portabilidades al azar, xq no lo comprendo...
igornorro
15/12/10, 14:27:22
Joder, yo la hice el día 3 y a mi ni en proceso de envio ni hostias. Estoy ahora al telefono con ellos, bueno con la musiquita, y voy a meter presion porque ya estoy hasta los mismisimos kinders!
cifu666
15/12/10, 14:41:03
Gracias Estalincitoo (http://www.htcmania.com/member.php?u=373707), asi da justo que clarito y rapido lo he entendido todo.
lord_neno
15/12/10, 14:58:11
lloro!!!!!!!!:
Número: XXXXXXX
Operador actual: MOVISTAR
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 15-dic-2010 14:57:18
POOORRR FINNN ESTA EN PROCESOOO :banananavidad::banananavidad::banananavidad:
Cuando ponga enviado monto una fiesta xDD :banananavidad::banananavidad::banananavidad:
Arriate
15/12/10, 15:08:48
Valla mierda de todo, me acaban de llamar de vodafone diciendome que tenian problema de verificacion del operador que soy y que yo se lo confirmara. Pues ahora me jodo y encima me dicen que ya como muy temprano la portabilidad seria el 27 asi que vuelta a empezar, h. p. lo siento por mis palabras pero eso es lo que siento en estos momentos.
helichan
15/12/10, 15:13:15
Acabo de llamar... y 3/4 de lo mismo que a los demás: Está pendiente de ser enviado, y que en esta semana seguro que me llega, ya que tengo la portabilidad para el dia 20.
Me lo creo o les meto fuego???
alejon1974
15/12/10, 15:17:53
Bueno, bueno...... esto ya es el colmo.... acabo de llamar a robafone... y un chico muy amable me miro el pedido. efectivamente mi portabilidad se hara el lunes de madrugada. osease el 21. le pregunto por el terminal. y contesta. "no se cuando se lo mandaran por que hay problema de stock" y digo bueno como va a ver problema de stock cuando se ha tramitado una portabilidad sin marcha atras. me dice bueno. "la solucion en ese caso sera hacer un duplicado de la sim para que se le active la linea" le contesto: pero para que quiero activar la linea si no dispongo de terminal???. contesta "es la unica solucion que hay" le digo que no es muy coherente que se haga una portabilidad cuando haya problema de stock que lo logico es que se tramite una portabilidad cuando realmente se te ha asignado un imei. total que me veo con linea pero sin telefono. le comente que si se puede poner una reclamacion por este echo y me ha dicho que si. Lo que no se es si por ese echo se puede romper la permanecia por incumplimiento de contrato.
Hay queda eso.
Bueno os comento, mi estado del pedido en vodafone es el siguiente:
-14/12/2010 11:50:21 Pedido en proceso de activación de SIM -14/12/2010 11:45:33 Pedido en proceso de validación de datos -14/12/2010 11:44:05 null -14/12/2010 11:43:22 Pedido en Prerreserva pendiente de stock -12/12/2010 23:39:29 Pedido en proceso de validación de datos
Con la diferencia que hoy he recibido un mensaje del número 22167 en el que pone lo siguiente: Se esta procesando la portabilidad para el numero XXX XXX XXX.
Que significa este mensaje¿ que ya estan en ello? porque en la página del CMT me sigue poniendo movistar.
Estalincitoo
15/12/10, 15:23:55
lloro!!!!!!!!:
POOORRR FINNN ESTA EN PROCESOOO :banananavidad::banananavidad::banananavidad:
Cuando ponga enviado monto una fiesta xDD :banananavidad::banananavidad::banananavidad:
Mierdaaaa mi no me carga la pag, me sale q tiene errrores y q intente luegooo ...
mierda!!!!!!!!!!!
bueno por lo moenos se q van bien, si te ha llegado a ti seguroo q a mi luegooo xD ya q lo hemos echo casi al mismo tiempo ...
pos nada ya revisare en la noche que ahora mismo me piro a clases... voy tarde xD
ale, saludos
lord_neno
15/12/10, 15:29:09
vaya, me fui a comer y me llamo movistar y el mensaje pa la portabilidad!!
lord_neno
15/12/10, 15:34:10
Bueno os comento, mi estado del pedido en vodafone es el siguiente:
-14/12/2010 11:50:21 Pedido en proceso de activación de SIM -14/12/2010 11:45:33 Pedido en proceso de validación de datos -14/12/2010 11:44:05 null -14/12/2010 11:43:22 Pedido en Prerreserva pendiente de stock -12/12/2010 23:39:29 Pedido en proceso de validación de datos
Con la diferencia que hoy he recibido un mensaje del número 22167 en el que pone lo siguiente: Se esta procesando la portabilidad para el numero XXX XXX XXX.
Que significa este mensaje¿ que ya estan en ello? porque en la página del CMT me sigue poniendo movistar.
el mensaje ese lo manda vodafone, a los 2 dias de solicitar portabilidad mas o menos, luego pasa un tiempo hasta qeu te mandan el de movistar y pasa en la CMT a " en proceso de porta"
yo hice el pedido el día 2, y me ha llegado ahora el mensaje de movistar y se me actualizó hace nada lo de la cmt
el mensaje ese lo manda vodafone, a los 2 dias de solicitar portabilidad mas o menos, luego pasa un tiempo hasta qeu te mandan el de movistar y pasa en la CMT a " en proceso de porta"
yo hice el pedido el día 2, y me ha llegado ahora el mensaje de movistar y se me actualizó hace nada lo de la cmt
Desde el día 2 hasta hoy día 15??? Se sale completamente del plazo y puedes denunciarlo. Lo sabes no?
alejon1974
15/12/10, 15:42:35
Desde el día 2 hasta hoy día 15??? Se sale completamente del plazo y puedes denunciarlo. Lo sabes no?
quita puente y fines de semana....
alejon1974
15/12/10, 15:44:47
por cierto..... una cosa.... cuantos de los que hemos solicitado la portabilidad pertenecian antes a vodafone????me refiero que eramos vodafone nos fuimos por un pequeño tiempo y ahora volvemos. pues me da a mi que los que antes eramos vodafone de toda la vida se les agiliza el proceso... no se tengo esa impresion.
quita puente y fines de semana....
Copio y pego del email de Vodafone:
La entrega la realizaremos en un plazo aproximado de 8 días hábiles , recuerda que si solicitas una portabilidad, el proceso completo de activación dura alrededor de 10 días.
es decir que si solicité la portabilidad el día domingo 12, como muy tarde debería tener todo hecho el día 27 no es así? De lo contrario me quedo con el movil que me manden y se rompe el contrato por incumplimiento. Si me ponen pegas denuncia a comercio y listo.
Hola, es mi primer post, asi que creo que no me conocereis :P
Os cuento (siento ir tan a saco pero tengo ganas ya del robot verde :D):
El sábado 11 de Diciembre fui a una tienda vodafone a hacer la portabilidad de Yoigo targeta a Vodafone contrato:
Tarifa @M: 25€ hasta 2012 y después 39,90€/mes
Precio del terminal: 19€
Bueno el caso es que desde ese día me dieron el terminal, pero me dijeron que si no se hacía la portabilidad (por problemas o que la rechazara) tenía que devolver el movil tal cual estaba, sinó tenía que pagar 420€ o por ahí.
Ahora me ha llegado un mensaje de vodafone confirmandome la portabilidad para el 20/12/2010.
Sabeis si puedo encender el telefono i usarlo (sin SIM) sin tener el riesgo de pagar los 420 €urazos?
Woops la primera que posteo y se me escapa doble post, perdon!!! :S
alejon1974
15/12/10, 16:03:34
Hola, es mi primer post, asi que creo que no me conocereis :P
Os cuento (siento ir tan a saco pero tengo ganas ya del robot verde :D):
El sábado 11 de Diciembre fui a una tienda vodafone a hacer la portabilidad de Yoigo targeta a Vodafone contrato:
Tarifa @M: 25€ hasta 2012 y después 39,90€/mes
Precio del terminal: 19€
Bueno el caso es que desde ese día me dieron el terminal, pero me dijeron que si no se hacía la portabilidad (por problemas o que la rechazara) tenía que devolver el movil tal cual estaba, sinó tenía que pagar 420€ o por ahí.
Ahora me ha llegado un mensaje de vodafone confirmandome la portabilidad para el 20/12/2010.
Sabeis si puedo encender el telefono i usarlo (sin SIM) sin tener el riesgo de pagar los 420 €urazos?
puedes usarlo porque ya no hay marcha atras de echo yo quiero que me llegue antes del lunes que se hace mi portabilidad para rotearlo
alejon1974
15/12/10, 16:06:27
Copio y pego del email de Vodafone:
La entrega la realizaremos en un plazo aproximado de 8 días hábiles , recuerda que si solicitas una portabilidad, el proceso completo de activación dura alrededor de 10 días.
es decir que si solicité la portabilidad el día domingo 12, como muy tarde debería tener todo hecho el día 27 no es así? De lo contrario me quedo con el movil que me manden y se rompe el contrato por incumplimiento. Si me ponen pegas denuncia a comercio y listo.
tu lo has dicho aproximado y proceso completo de activacion alrededor lo que no pueden hacer es activarte sin terminal.... que es lo que me temo me pasara a mi
puedes usarlo porque ya no hay marcha atras de echo yo quiero que me llegue antes del lunes que se hace mi portabilidad para rotearlo
Lo que me extraña es que no me hayan llamado de Yoigo para hacer una contraoferta XDD
A ver si lo enciendo o me tengo k ir pal cole y no podré :S :cry:
Pero al volver...:nav1:
alejon1974
15/12/10, 16:20:06
Lo que me extraña es que no me hayan llamado de Yoigo para hacer una contraoferta XDD
A ver si lo enciendo o me tengo k ir pal cole y no podré :S :cry:
Pero al volver...:nav1:
si no eres buen cliente a lo mejor ni te la hace...... jijijiji creo eh. no digo que todos seamos buenos clientes. yo por ejemplo tengo un gasto de 75€
si no eres buen cliente a lo mejor ni te la hace...... jijijiji creo eh. no digo que todos seamos buenos clientes. yo por ejemplo tengo un gasto de 75€
Buf pues creo que no me llamarán porque pocos meses llego a gastar 15 o 20€ xDD
Pero como que uso mucho internet y cada vez voy llamando más... Pues me he pasado a vodafone y así tengo una DHD :D
lord_neno
15/12/10, 16:47:17
Copio y pego del email de Vodafone:
La entrega la realizaremos en un plazo aproximado de 8 días hábiles , recuerda que si solicitas una portabilidad, el proceso completo de activación dura alrededor de 10 días.
es decir que si solicité la portabilidad el día domingo 12, como muy tarde debería tener todo hecho el día 27 no es así? De lo contrario me quedo con el movil que me manden y se rompe el contrato por incumplimiento. Si me ponen pegas denuncia a comercio y listo.
Cuenta bien, 8 días hábiles con el puente desde el día 2 es justo hoy día 15, y para portabilidad dicen 10 que es el viernes, eso sin contar que dicen APROXIMADAMENTE. No hay nada que denunciar. Además que esos días cuentan desde que se solicita a la otra compañía la portabilidad...
En movistar les llega hoy, y desde hoy me han dicho que al día 27, ahi es cuando hay los 8 días hábiles= 15+8 (menos sabado y domingo) = día 27.
Tu lo has hecho el 12, que no es día habil, hasta el 24 no tienen porque hacerte la portabilidad, mas luego lo que tarde tu compañía anterior.
Os voy a contar el mio caso:
Hice la portabilidad de orange a vodafone el dia 10/12/10 cuando habia stock de la DHD, he estado verificando el proceso de envio y demas a traves de la tienda online, y me sale esto.
15/12/2010 13:40:10 Pedido Cancelado 15/12/2010 12:33:03 Pedido en proceso de envío 12/12/2010 11:41:33 Pedido en proceso de activación de SIM 12/12/2010 11:38:02 Pedido en proceso de validación de datos 12/12/2010 11:36:54 null 12/12/2010 11:36:08 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 10/12/2010 23:33:30 Pedido en proceso de validación de datos
Les he llamado para preguntar que pasaba con esto de pedido cancelado y me han dicho que no hay stock o sea que los que esteis esperando como yo siento deciros que nos tocara esperar mas, de todas maneras si cuando hice la portabilidad habia stock ¿para que leches sirve lo de "Pedido en prerreserva pendiente de stock", pues para nada por que supongo que los tendrian comprometidos para todos los que la habeis pedido antes.
Seguire informado
Un saludo
bwing
PD: Edito para decir que me han comentado que como minimo la semaan que viene.
Me llego el mensajde portabilidad del numero y tal, pero en la CMT todavia sale que soy de orange y nada mas.
Resignacion :P
LLamadita a su..madrefone : le cuento toda la historia al chaval del otro lado de la linea, me dice lo de siempre, que no se observa ninguna incidencia y el pedido va según lo previsto y que en esta semana me llegará, le corrijo y le digo que habiendo pedido la portabilidad el día 2 a estas alturas ya tendría que estar el telefono en mi casa y a punto de portar pero en fin que me da igual la linea cuando llegue mientras me llegue antes el movil, que he visto que tienen problemas con el stock y demás, y me ha contestado que es improbable que llegue más tarde el movil que la portabilidad, y que si el pedido ya esta en proceso es porque primero comprueban stock y te asignan automáticamente un terminal de los que tienen y es con el que se realiza todo el proceso asique si se retrasa es por problemas logísticos, no por que te dejen hacer la porta sin el terminal, en fin confiemos en eso....
AHHHHRRRR VOY A MATAR A ALGUIEN!!!!:monoloco:
Ahora me dicen que hoy ya me han puesto una incidencia, y que no pueden hacer nada... que la portabilidad la están haciendo manual, que hay un problema con el titular de la línea, :animo:
Total que me joda y que la incidencia dice que tarda dos días en verificarse... si estos son los problemas para hacerse cliente... no me quiero imaginar el resto.
Por cierto a los que se os ha activado la portabilidad ¿podéis conectar con la red de datos 3G?. Lo pregunto porque a un compañero que pidió un iPhone, no puede conectar, le han dicho que está desactivado y que los servicios se los van activando poco a poco (MMS, Datos, etc) y que en 24 horas estará todo activo.
Un saludo.
igornorro
15/12/10, 16:57:27
LLamadita a su..madrefone : le cuento toda la historia al chaval del otro lado de la linea, me dice lo de siempre, que no se observa ninguna incidencia y el pedido va según lo previsto y que en esta semana me llegará, le corrijo y le digo que habiendo pedido la portabilidad el día 2 a estas alturas ya tendría que estar el telefono en mi casa y a punto de portar pero en fin que me da igual la linea cuando llegue mientras me llegue antes el movil, que he visto que tienen problemas con el stock y demás, y me ha contestado que es improbable que llegue más tarde el movil que la portabilidad, y que si el pedido ya esta en proceso es porque primero comprueban stock y te asignan automáticamente un terminal de los que tienen y es con el que se realiza todo el proceso asique si se retrasa es por problemas logísticos, no por que te dejen hacer la porta sin el terminal, en fin confiemos en eso....
A mi em dijeron que al realizar el pedido se hace una prereserva y que para cada unoq ue porta ya hay un terminal. Si no no empieza la portabilidad.
Y tiene logica, ya que si no hay movil a donde vas? jejeje.
lord_neno
15/12/10, 17:00:14
AHHHHRRRR VOY A MATAR A ALGUIEN!!!!:monoloco:
Ahora me dicen que hoy ya me han puesto una incidencia, y que no pueden hacer nada... que la portabilidad la están haciendo manual, que hay un problema con el titular de la línea, :animo:
Total que me joda y que la incidencia dice que tarda dos días en verificarse... si estos son los problemas para hacerse cliente... no me quiero imaginar el resto.
Por cierto a los que se os ha activado la portabilidad ¿podéis conectar con la red de datos 3G?. Lo pregunto porque a un compañero que pidió un iPhone, no puede conectar, le han dicho que está desactivado y que los servicios se los van activando poco a poco (MMS, Datos, etc) y que en 24 horas estará todo activo.
Un saludo.
Pues ahora que dices lo del 3g, me lleog esta mañana un mms de movistar y no lo puedo abrir porque no me pilla 3g, aun asi fue antes de que apareciera "en proceso de porta" en la cmt, de hecho ahora me pilla 3g, pero no me deja bajar el mensaje.
A mi em dijeron que al realizar el pedido se hace una prereserva y que para cada unoq ue porta ya hay un terminal. Si no no empieza la portabilidad.
Y tiene logica, ya que si no hay movil a donde vas? jejeje.
Yo tengo una migo que pidío el iphone 4 hace 3 meses en tienda vodafone, le portaron, y ahora tiene que andar con un movil cutre porque aun no le han mandado el ip4 xDD.
Pues compañero, IGORNORRO, como puedes leer en mi post, a mi me han dicho que mi cancelacion ha sido hecha por el tema de que no hay stock.
A si que hasta la semana que viene.
saludos
bwing
alejon1974
15/12/10, 17:03:21
Yo tengo una migo que pidío el iphone 4 hace 3 meses en tienda vodafone, le portaron, y ahora tiene que andar con un movil cutre porque aun no le han mandado el ip4
supongo que habra pedido la suspension de la permanencia no????
lord_neno
15/12/10, 17:05:30
supongo que habra pedido la suspension de la permanencia no????
ni idea la verdad... se que está esperando aun.. tambien que no es una tienda viodafone oficial, es una tienda que tienen departamento de vodafone, tipo el corte ingles o thephonehouse.
Pues ahora que dices lo del 3g, me lleog esta mañana un mms de movistar y no lo puedo abrir porque no me pilla 3g, aun asi fue antes de que apareciera "en proceso de porta" en la cmt, de hecho ahora me pilla 3g, pero no me deja bajar el mensaje.
Yo tengo una migo que pidío el iphone 4 hace 3 meses en tienda vodafone, le portaron, y ahora tiene que andar con un movil cutre porque aun no le han mandado el ip4 xDD.
No me refiero a una vez que ya eres de Vodafone... no creo que tengan mano para joderte la línea de Movistar...jaja ya sería la leche.
buf chicos, pos vaya una movida, espero que os la envien pronto, a mi ya veis, ningun tipo de problema, pero... :S
Mucha suerte
buf chicos, pos vaya una movida, espero que os la envien pronto, a mi ya veis, ningun tipo de problema, pero... :S
Mucha suerte
cuenta como fue todo tu proceso porfa! :osvaisacagar:
lord_neno
15/12/10, 17:23:31
bueno, como me aburria y se que en la tienda online me echaban de menos, les hice una llamadita xD, me dijo la chica si ya me había llegado el mensaje de cuando se haría el "cambio" o "intercambio" o algo raro, supongo que sería la portabilidad, le dije que no, y me dijo que ya estaba en proceso de realización y que mandaba un reporte a sus compañeros para que agilizaran el tema y me mandaran ya las fechas , a ver si es verdad :P
sergibiris
15/12/10, 17:46:23
buenas, a mi movustar me dijo ayer q mi portabilidad sería efectiva el dia 20, pero espero q el terminal me llegue como muy tarde ese mismo día.
por ahora en la web me sigue apareciando en proceso de activacion de sim
a ver aver
saludos
buenas, a mi movustar me dijo ayer q mi portabilidad sería efectiva el dia 20, pero espero q el terminal me llegue como muy tarde ese mismo día.
por ahora en la web me sigue apareciando en proceso de activacion de sim
a ver aver
saludos
cuenta tu el proceso de el tiempo que llevas esperando, etc.
Gracias y un saludo.
yo estoy igual que ustedes
recibí el sms de vodafone diciéndome que mi portabilidad se haría efectiva el día 20
llame a la tienda online y me dijeron que esta semana se cumplia el plazo de entrega del terminal y que como mucho el viernes lo tendría aquí
he vuelto a llamar hoy porque todavía me sale en el estado del pedido: "Pedido en proceso de activación de sim" y me han dicho que eso es de logística y que todavía está dentro del plazo. Espero que el viernes la tengamos ya
filiptx
15/12/10, 18:03:11
Hola muy buenas.
A mi ayer me llegó el htc desire hd y lo pedi el viernes llamando al 123 porque en le tienda online no se entereban de nada.
Ahora tengo una duda,a ver si alguien me la puede solucionar.Como he dicho el movil me llegó ayer,estuve "enredando" con el y metiendome en internet etc.Y resulta que hoy a la mañana llamo al 123 para una consulta y de paso le digo que me imagino que tendre contratada una tarifa de datos con el movil,y resulta que no,o sea que todas las conexiones que hice ayer las tengo que pagar aparte.Quizas fue fallo mio,pero pensaba que ya venia contratada la tarifa.
Entonces hoy no me he conectado en todo el dia a internet pero solo con tenerlo encendido y recibiendo correos,y actualizando la temperatura etc,me cobraran algo?Jode es que lo he tenido todo el dia encendido.....y hasta las 12 de la noche de hoy no me conectan la tarifa de datos.
a partir de mañana ya podre conectarme con normalidad no?
Gracias de antemano y perdon por la chapa!!!
lord_neno
15/12/10, 18:05:54
Hola muy buenas.
A mi ayer me llegó el htc desire hd y lo pedi el viernes llamando al 123 porque en le tienda online no se entereban de nada.
Ahora tengo una duda,a ver si alguien me la puede solucionar.Como he dicho el movil me llegó ayer,estuve "enredando" con el y metiendome en internet etc.Y resulta que hoy a la mañana llamo al 123 para una consulta y de paso le digo que me imagino que tendre contratada una tarifa de datos con el movil,y resulta que no,o sea que todas las conexiones que hice ayer las tengo que pagar aparte.Quizas fue fallo mio,pero pensaba que ya venia contratada la tarifa.
Entonces hoy no me he conectado en todo el dia a internet pero solo con tenerlo encendido y recibiendo correos,y actualizando la temperatura etc,me cobraran algo?Jode es que lo he tenido todo el dia encendido.....y hasta las 12 de la noche de hoy no me conectan la tarifa de datos.
a partir de mañana ya podre conectarme con normalidad no?
Gracias de antemano y perdon por la chapa!!!
si recibes/envias cualquier cosa que requiera trafico de datos te cobrarán, recibir correos y lo de la temperatura va por datos. Auna si tenia entendido que al meter una tarjeta en un smarphone vodafone te activava la tarifa plana ellos solos.
PD: lo pediste por puntos no?
sergibiris
15/12/10, 18:08:25
Pues dia 7 hice el pedido a traves de la web, el dia 9 me ponia lo de la validacion de datos luego, peniente de stock, lueg null, y el dia 13 me llego sms de voda y de movistar, y me pone en procesode activacion de sim
pero eso q me dijeron em movistar q el dia 20 seria efectiva la porta, pero espero q me llegue el terminal antes
saludos a todos
En la tienda online me acabam de decir que los sábados aunque trabajen no cuentan como día hábil, en fin, eso depende del puesto y de la interpretación de la ley http://es.wikipedia.org/wiki/D%C3%ADa_h%C3%A1bil_y_natural, a mi entender esto es un proceso administrativo por lo que los sabados contarían como dia habil.
Por lo tanto con las cuentas de vodafone está todo perfecto, el 2 a las 23h. pido la portabilidad y contarían entonces 3,7,9,10,13,14,15,16 (el 16 entonces llegaría como tarde el móvil) 17 y 20 (día de la portabilidad, que es el día que me han dicho)
Según estos cálculos ni siquiera debería de haberme puesto nervioso, están realmente en plazos normales por lo que paso de mirar el tema hasta mañana, lo único que no me actualizan es el estado de pedido en la web, y sino ya comenzaré a dar por %/&& para cancelarla sino me llega y poner una buena reclamación en cada sitio que se pueda poner.
lord_neno
15/12/10, 18:32:22
En la tienda online me acabam de decir que los sábados aunque trabajen no cuentan como día hábil, en fin, eso depende del puesto y de la interpretación de la ley http://es.wikipedia.org/wiki/D%C3%ADa_h%C3%A1bil_y_natural, a mi entender esto es un proceso administrativo por lo que los sabados contarían como dia habil.
Por lo tanto con las cuentas de vodafone está todo perfecto, el 2 a las 23h. pido la portabilidad y contarían entonces 3,7,9,10,13,14,15,16 (el 16 entonces llegaría como tarde el móvil) 17 y 20 (día de la portabilidad, que es el día que me han dicho)
Según estos cálculos ni siquiera debería de haberme puesto nervioso, están realmente en plazos normales por lo que paso de mirar el tema hasta mañana, lo único que no me actualizan es el estado de pedido en la web, y sino ya comenzaré a dar por %/&& para cancelarla sino me llega y poner una buena reclamación en cada sitio que se pueda poner.
Es que una vez que salga en la CMT en proceso de portabilidad yo creo que es cuestion de tiempo que lo envien.
Es que una vez que salga en la CMT en proceso de portabilidad yo creo que es cuestion de tiempo que lo envien.
Ya, me aparece en proceso de portabilidad en la CMT desde el día 9, el caso es que llegue el terminal antes que la portabilidad, y ya no eso, por lo menos la SIM para poder tener linea...en fin de momento tranquilidad hasta mañana, si mañana no veo movimiento los machaco a llamadas y reclamaciones en su propio servicio de atención al cliente, apuntandome con quien hablo, nº de extensión y nº de operación, para que sino llega a tiempo mandarles una reclamación guapa, negarme a pagar su factura en el banco y volverme a movistar sin darles ni un duro en tema de penalizaciones ni historias de ese tipo porque son ellos los que no me dan el servicio por lo que son ellos los que rompen el contrato...pero ya te digo, entierro el hacha hasta mañana...luego ya se verá, si nos torean podriamos plantearnos una reclamación en grupo y una individual de cada uno, la 1º para q se nos oiga y las 2ºs por darles trabajo en tramitarlas, jaja en fin que de todas formas en el fondo quiero transmitir tranquilidad en serio, de momento en principio SI es CIERTO que según sus cuentas están en plazos normales, si va a más y me quedo sin linea es donde tenemos que apretarles las tuercas.
filiptx
15/12/10, 18:42:07
si recibes/envias cualquier cosa que requiera trafico de datos te cobrarán, recibir correos y lo de la temperatura va por datos. Auna si tenia entendido que al meter una tarjeta en un smarphone vodafone te activava la tarifa plana ellos solos.
PD: lo pediste por puntos no?
Si que lo pedi por puntos y yo tb tenia entendido eso,pero esta mañana me han dicho en el 123 que no la tenia contratada....en fin,10 euros que les he regalado:cry:.
Por si acaso estaré hasta mañana sin encenderlo para no gastar más,ya que me han dicho que esta noche a las 00:00 se me conecta.
Gracias
Bueno pues hoy me ha llegado el mensaje contiene la portabilidad se hará la madrugada del 20, así que, como me dijo la chica fe la tienda podré ir a buscar el teléfono este sábado...ufff que ganas !!!
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Pablito Malaga
15/12/10, 19:18:42
Es una putada, y no se a kien creerle, si a vodafon q dice q ya envio la solicitud y solo espera respuesta de movistar ó a movistar que dice que auin no le ha llegado alguna solicitud de portabilidad por parte de vodafon...
son unos liantes ... :loco:
Yo que tu daria el coñazo porque los de movistar son un tanto cabroncetes, en un amago no me cancelaron la portabilidad por que les hice 4 amagos a la vez y me jodieron, les tuve que meter el rabano con una contraportabilidad pero los 2 euritos me los cobraron por ser 3 dias de vomistar
Fijaros, estaba mirando por casualidad la tienda online de vodafone, y hasta las 17 h ponia que estaba temporalmente sin disponibilidad y ahora miro y anda!!!! si me deja elegir tarifas y demas.
Con lo cual parece ser que hay stock no?.
Saludos
bwing
HOla ya me ha llegado el sms de la fecha de portabilidad...se hara efectiva el 27/12.... desde el 8/12 q la hice van 19, pero contando festivos y tal mas o menos esta en el plazo....
¿Alguien que realizara la portabilidad online la tiene prevista para antes del 20? lo digo por darnos un poco de luz a todos, segun veo lo antes que lo tenemos online es ese dia pero yo la hice el 2 por la noche y hubo gente que la realizo incluso el dia de antes creo.
helichan
15/12/10, 20:26:38
Si Ventu, yo la hice el mismo dia que salió, el 1 a las 23.20, y también tengo la portabilidad para el mismo dia que tu.
Hoy le ha llegado a un conocido de malaga, que lo ha hecho por portabilidad desde movistar, y ademas el dia 2...
lord_neno
15/12/10, 20:28:18
yo lo hice el 2 de madrugada y en movistar me han dicho 27, aun no me ha llegado el sms de vodafone...
Yo todavia no tengo fecha para la portabilidad y la hice el 10 aun me faltan unos cuantos dias.
Saludos
bwing
alejon1974
15/12/10, 20:32:05
Por si acaso estaré hasta mañana sin encenderlo para no gastar más,ya que me han dicho que esta noche a las 00:00 se me conecta.
puedes encenderlo..... quita la sim y conecta por wifi....
retrospecter
15/12/10, 20:35:18
Bueno... nueva ronda de llamadas.
Hoy si funciona el "aplicativo" de la tienda Online y me dicen que está todo en plazo pero que hasta mi operadora no comunique el cambio no me mandan el movil.
Llamo a orange, me atiende una chica muy simpatica que intenta retenerme con la htc bravo :P
y le digo que no...que lo que quiero saber es cuando tengo la portabilidad. Me dice que para el 27!!!! a lo que me quedo ...:loco: Me dice que la fecha la pone Vodafone y que ellos no pueden hacer nada.
Mi novia hizo la portabilidad este sabado (4 dias mas tarde que yo) en una tienda vodafone fisica desde Orange tambien y ya tiene el movil y fecha de portabilidad para el 20. Por lo que estoy seguro que la fecha la pone Vodafone.
Pero me queda la duda de quien miente...a quien llamo???
Nitin22
15/12/10, 20:39:48
Hoy he llamado para saber el estado de mi pedido y me han confirmado mi portabilidad para el 21 y que el móvil me llegaría este viernes, sábado o lunes (sí, sábado también). Yo hice el pedido el día 1 sobre las 23:30.
Ah y me han dicho que puede que no nos envíen el mensaje del envío del móvil dependiendo de la empresa que realice el envío!
lord_neno
15/12/10, 20:41:25
Bueno... nueva ronda de llamadas.
Hoy si funciona el "aplicativo" de la tienda Online y me dicen que está todo en plazo pero que hasta mi operadora no comunique el cambio no me mandan el movil.
Llamo a orange, me atiende una chica muy simpatica que intenta retenerme con la htc bravo :P
y le digo que no...que lo que quiero saber es cuando tengo la portabilidad. Me dice que para el 27!!!! a lo que me quedo ...:loco: Me dice que la fecha la pone Vodafone y que ellos no pueden hacer nada.
Mi novia hizo la portabilidad este sabado (4 dias mas tarde que yo) en una tienda vodafone fisica desde Orange tambien y ya tiene el movil y fecha de portabilidad para el 20. Por lo que estoy seguro que la fecha la pone Vodafone.
Pero me queda la duda de quien miente...a quien llamo???
Por lo que veo la fecha la dan desde que vodafone notifca a movistar y le suman 8 días lectivos, por lo menos en mi caso, hice l portabilidad el día 2, hoy es cuando han mandado los datos a movistar los muy impresentables de vodafone, y a partir de ahi son los 8 días hasta el 27
PD: me acaban de llamar de movistar otra vez, de lo de portabilidades, y me han colgado... xD
retrospecter
15/12/10, 20:55:58
Por lo que veo la fecha la dan desde que vodafone notifca a movistar y le suman 8 días lectivos, por lo menos en mi caso, hice l portabilidad el día 2, hoy es cuando han mandado los datos a movistar los muy impresentables de vodafone, y a partir de ahi son los 8 días hasta el 27
Pues si... la fecha la da Vodafone, vuelta a llamar a la tienda online y me ha dicho misteriosamente la fecha de portabilidad. Digo misteriosamente porque no le habia dado mis datos aun xD (Vamos que hoy han mandado portabilidades a cholon desde vodafone para el día 27.)
Le digo que muy bien...que me da igual la fecha pero que me envien el terminal y me dice que eso depende de logistica que si tengo suerte me llegará el 24 (estupendo porque ya estoy de viaje y:animo:)
Conclusión por el momento...No vuelvo a usar la tienda Online y hablaré mal de ella a todos mis conocidos :P
Yo he llamado esta tarde y me han dicho que me tiene que llegar el 17 y que el contrato me llegará 15 días después de recibir el teléfono
alejon1974
15/12/10, 21:35:59
Yo he llamado esta tarde y me han dicho que me tiene que llegar el 17 y que el contrato me llegará 15 días después de recibir el teléfono
para cuando es tu fecha de portabilidad???
me autocontesto.... el dia 21 la tienes como yo.... o sea que supuestamente a mi tambien me llegara el dia 17
lord_neno
15/12/10, 21:39:42
ODIO A MOVISTAR!, me llaman del 224472 que es el numero pa lo de las portabilidades, y cuando cojo me cuelgan, llevo 1 hora llamando yo y no hay manera, las 3 veces que me salio alguien me colgaron despues de decir buenas tardes!!!.
Lo que me fastidia es que ya les llame esta mañana y les dije que no quería nada, a saber ahora que están haciendo, miedo me dan
Finwindel
15/12/10, 21:41:15
Otro que se apunta a la portabilidad del día 27, la semana que viene van a tener faena los de logísitca XD Espero que cumplan con los envíos de los terminales, que de estos no me fío ya!!! Pq en teoría tendríamos que recibir el móvil antes de la portabilidad, por lo tanto al ser lunes el día 27, tendremos que recibirla la semana que viene sin falta...Y por lo que veo somos unos cuantos...
lord_neno
15/12/10, 21:42:56
mas les vale que sea antes del 23, sino los mando a paseo y a tomar por saco la DHD, que esto es un cachondeo ya
LANCELOTVF
15/12/10, 21:47:52
Por fin....... hoy me han mandado el mensaje de movistar con lo de la portabilidad y por "un problema técnico suyo" he tenido que llamar creo que 18 veces, menos mal que es gratis, al final me ha cogido una chica bastante maja y me ha dicho que tengo la portabilidad para 22 de madrugada aunque tendré que llamar a la tienda online porque ellos me dijeron que estaría la portabilidad para el 27 asi que no me cuadra, imagino que la fecha de Vodafone será estimativa.
En el CMT ya me pone lo de proceso de portabilidad.
Joder que alegría me ha dado recibir el mensaje, ahora lo próximo que es??? que me llame la agencia para recibir el terminal?? alguien lo ha recibido ya por portabilidad en tienda online??
Saludos.
lord_neno
15/12/10, 21:53:54
we por fin me han cogido el teléfono en movistar, al parecer era que tenian automaticaemnte lo de llamar otra vez, pero que la portabilidad sigue si curso y que la madrugada del 26-27 se hace efectiva...
Htc Andromeda
15/12/10, 22:01:30
we por fin me han cogido el teléfono en movistar, al parecer era que tenian automaticaemnte lo de llamar otra vez, pero que la portabilidad sigue si curso y que la madrugada del 26-27 se hace efectiva...
Tranquilo Lord_neno, incluso si no hablas con movistar nunca, la portabilidad sigue adelante. No hace falta decirles a movistar que quieres portarte. Cuando se realiza una portabilidad a otra compañía, es esta la que hace todo. Lo del mensaje o llamada de movistar es solo para contra ofertar, lo que pasa es que te lo venden como que les llames para validar (mentira) y asi poder ofrecerte el oro y el moro para que no te portes. Si no haces nada, te portan igual ;)
Sinceramente, creo que todos los retrasos son por stock y todo lo demas excusas para quedar bien y no admitir que tienen pocos terminales :palomitas:
Si es q tienen que estar saturados los de vodafone, y con las fiestas y eos se nos esta haciendo muuuuuuuuy largo....pero todo llega, jejeje
lord_neno
15/12/10, 22:08:53
nu se, si fuera por stock los que deberían tenerlo primero son los que lo hicieron antes.
Por cierto, acabo de llamar a vodafone, me dijeron lo de "incidencia técnica" vamos, que no teían ganas de trabajar (Esto fue a las 22:01), llamo otra vez y ahora me sale una grabaión diciendo que el horario es hasta las 21:00 ??¿?¿
En conclusión: el día 1 a a noxe (2 a la 1:00 de la madrugada) hago el pedido, y hasta el 27 no me hacen la portbilidad -.-
Htc Andromeda
15/12/10, 22:20:39
nu se, si fuera por stock los que deberían tenerlo primero son los que lo hicieron antes.
Por cierto, acabo de llamar a vodafone, me dijeron lo de "incidencia técnica" vamos, que no teían ganas de trabajar (Esto fue a las 22:01), llamo otra vez y ahora me sale una grabaión diciendo que el horario es hasta las 21:00 ??¿?¿
En conclusión: el día 1 a a noxe (2 a la 1:00 de la madrugada) hago el pedido, y hasta el 27 no me hacen la portbilidad -.-
Eso de ser los primeros es relativo, a saber como se organizan en vodafone y como van asignando los moviles a los pedidos. Tambien hay que contar con la validación de movistar que puede que lo alarguen para asi tener mas tiempo de contraofertar. A mi orange me mandó hoy un sms otra vez para contraofertar y eso que mi pedido ya esta en envio. Se desesperan cuando pierden clientes por lo que veo.
Stock+compañia de origen+idiota que organiza las portabilidades= X dias de espera
:palomitas:
Hola a todos los foreros, esta vez toca ayudarme vosotros a mi jejeje. Bueno os comento, he estado hablando con vodafone esta tarde y me han dicho que hasta la semana que viene recibiré el famosos SMS de movistar para contraofertar y tal. Bueno, tengo 2 cuestiones:
1º LLevo como 7 u 8 años en movistar, de los cuales 4 o así (no recuerdo con exactitud) en contrato. Con un consumo mensual aproximado de unos 15,20,30 € (dependiendo del mes). Y he realizado la portabilidad a vodafone por el HTC wildfire 0€, tarifa de 15€ (@XS). Entonces quería saber si es posible que movistar me ofrezca el HTC Desire contándoles que vodafone me ha ofrecido el DHD a 60 euros y tarifa de 30€ (por decir algo). COMO LO VEIS? Ayudarme porfa! :navidad:
2º [Esta es la que me abrasa y me quema], estoy cansado de ver en foros la gente que tramita una portabilidad y al día siguiente (incluso a las pocas horas) reciben el sms de movistar para contraofertar. Entonces que pasa? es que los de vodafone son gilipollas o retrasados? porque esto es para preocuparse... que como dije el otro día yo no se si es porque la gente de los call center no tiene ni idea, si tienen ordenadores de madera o que?...
Un saludo y gracias HTC maníacos
Creo q el dhd es de vodafone en exclusiva hasta mediados de enero....
Tal y como dice Y0SE la DHD solo esta en vodafone hasta el 15 de enero en exclusiva, luego la tendra orange.
Saludos
bwing
Ambos tenéis razón y creo que no me he explicado correctamente, puesto que la wildfire me salía a 0€ con una tarifa barata (15€ por el tema de pagar menos hasta 2012) y el que realmente quiero es la DHD pero me pedían 100€ de portabilidad en Vodafone con una tarifa nada barata. Entonces voy a intentar sacarle a movistar la Desire normal puesto que ellos no tienen la DHD. Como lo veis? Comentarme.
Un saludo.
Hola a todos! Yo también soy nuevo por el foro, pero os llevo un tiempo leyéndoos y hoy por fin me he decidido a participar y a pedir la Desi HD por portabilidad :P
Os cuento mi caso: he intentado comprarla por la tienda online varias veces, con tarifa @S y código "trae un amigo" de vodafone de un compañero mío que ya es de vodafone y me lo ha pasado, por lo que debería salirme por 99€ - 20€ = 79€. Pero siempre que lo he intentado me ha salido el famoso error de código incorrecto, así que he decidido pedirla esta mañana por teléfono. Todo bien, le he dado el código al operador y me ha dicho que efectivamente me saldría por 79€.
Cual ha sido mi sorpresa que al comprobar el email que me han mandado me ponía que me salía por 99€. También lo he mirado en la página de Vodafone y me sale como "pedido en proceso de validación de datos" con importe 99€. Total, que he llamado de nuevo al 912 587 909 para que me verifiquen si el código "trae un amigo" era correcto y me han dicho que hasta dentro de 24h cuando lo procesen no me pueden confirmar si me han aplicado el descuento o no. No se a vosotros pero a mí me huele a chamusquina.
Llamaré mañana y como no se aclaren cancelo portabilidad y pruebo con otro código o en tienda física. En fin, ya os contaré. El móvil es una pasada, pero con guarradas como ésta (y muchas otras) de vodafone dan ganas de pensárselo dos veces...
Esta mañana he llamado pidiendo que me cancelen la portabilidad y me han dicho que ok, pero que tardará 24 - 48 h en hacerse efectiva la cancelación. Acabo de mirar el estado de mi pedido y me sale que ya está en activación de SIM:
15/12/2010 22:47:36 Pedido en proceso de activación de SIM
15/12/2010 22:45:42 Pedido en proceso de validación de datos
15/12/2010 22:44:42 null
15/12/2010 22:44:01 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
14/12/2010 10:40:53 Pedido en proceso de validación de datos
Esperemos que no haya ningún problema. Una pregunta por si alguien sabe responderla: ¿después de cancelar habría algún problema si intentara volver a portarme a vodafone?
Esta mañana he llamado pidiendo que me cancelen la portabilidad y me han dicho que ok, pero que tardará 24 - 48 h en hacerse efectiva la cancelación. Acabo de mirar el estado de mi pedido y me sale que ya está en activación de SIM:
15/12/2010 22:47:36 Pedido en proceso de activación de SIM
15/12/2010 22:45:42 Pedido en proceso de validación de datos
15/12/2010 22:44:42 null
15/12/2010 22:44:01 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
14/12/2010 10:40:53 Pedido en proceso de validación de datos
Esperemos que no haya ningún problema. Una pregunta por si alguien sabe responderla: ¿después de cancelar habría algún problema si intentara volver a portarme a vodafone?
Ninguno, pero te recomiendo que lo hagas desde una tienda física por tu bien. ;-)
Ninguno, pero te recomiendo que lo hagas desde una tienda física por tu bien. ;-)
Jeje, lo haría (y seguramente me ahorraría un montón de dolores de cabeza), pero he preguntado en algunas y en ninguna tenían stock. Además, me saldría 20€ más caro. En fin... a ver en que queda la cosa.
Jeje, lo haría (y seguramente me ahorraría un montón de dolores de cabeza), pero he preguntado en algunas y en ninguna tenían stock. Además, me saldría 20€ más caro. En fin... a ver en que queda la cosa.
Casi ninguna tiene stock, pero eso es encargarloy sin ningun problema, yo esque vivo en un pueblo de la sierra y aqui pues nos conocemos todos (entiendase que me hacen favores) y resulta que ese factor da =, lo de los 20 € ya es otro royo, pero entérate bien de todoque hay muchas cosas que no nos cuentan. Mirate ofertas como la de llevar tu antiguo movil etc...
Suerte en tu decisión. Un saludo.
Ambos tenéis razón y creo que no me he explicado correctamente, puesto que la wildfire me salía a 0€ con una tarifa barata (15€ por el tema de pagar menos hasta 2012) y el que realmente quiero es la DHD pero me pedían 100€ de portabilidad en Vodafone con una tarifa nada barata. Entonces voy a intentar sacarle a movistar la Desire normal puesto que ellos no tienen la DHD. Como lo veis? Comentarme.
Un saludo.
+Up!
Jeje, lo haría (y seguramente me ahorraría un montón de dolores de cabeza), pero he preguntado en algunas y en ninguna tenían stock. Además, me saldría 20€ más caro. En fin... a ver en que queda la cosa.
20€ mas = dolores de cabeza de menos!!!
Por cierto por la tarde me enviaran el mensaje de Vodafone confirmando la portabilidad para el 27 y contraté el dia 4.
krishjim
16/12/10, 01:24:38
bueno, pues yo despues de llamar hoy a orange y aunque en la llamada a estos ya me confirmaran que la portabilidad se haria el dia 20 (la hice en tienda fisica el 5), por la tarde me ha llegado el mensajito de vodafone informandome de lo mismo.
Ahora a esperar que me llamen de la tienda para que pase a recoger el movil, pero como me temo de que no se van a enterar, tendre que llamar para ponerles las pilas y pobre de ellos como no tengan stock.
lord_neno
16/12/10, 01:52:43
pongo paso por paso como ha ido el pedido en mi caso por si le sirve a alguien y las webs/teléfonos:
(* se supone que falta por llegar el SMS donde se indica la fecha de la portabilidad, y el envío del pedido*)
15/12/2010 xx:xx:xx llamada de movistar para confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 Pedido en proceso de activación de SIM(ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 Pedido en proceso de activación de SIM (ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 null
03/12/2010 13:27:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 Pedido en proceso de validación de datos
Web para ver el estado del pedido tienda online: http://tienda.vodafone.es/do/orderstatus/list
Web de la CMT para ver el estado de la portabilidad: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Teléfono tienda online vodafone: 912587909 (hay un 902 que llama al mismo sitio, pero el 91 es mas barato o gratis con tarifa plana)
Teléfono portabilidades movistar: 224472 (hay que llamar desde un movil movistar)
burst_corpses
16/12/10, 02:26:42
estoy en las mismas que tu lord_neno, solo que a mí me tardó 3 días en actualizar y en que la pagina de cmt cambiase el estado a "en proceso de portabilidad" y los mensajes de "se esta procesando la portab para el num XXXX" y de orange para las contraofertas me llegasen, y de momento desde el día 13 sigo esperando noticia alguna de la fecha, así que a esperar. En tu caso no se como no se les cae la cara de vergüenza cada vez que llamas, vaya c*****es que están hechos
cuenta como fue todo tu proceso porfa! :osvaisacagar:
Jodo, que hilo mas activo... xD no me da tiempo a leerme todos los posts d la gente...
Pues fue simple, el miercoles 1 lei por paginas que ya no era rumor y que vodafone ya la ofrecia; llame a phonehouse, pero ellos no tenian stock, que llamase al dia siguiente... y asi fue, me dijeron que para despues del puente.
Pero uno que se aburre despues de horas estudiando xD, decidi meterme en la pagina de vodafone a ver si la tenian, y COÑO! la tenian! pero sin la opcion de añadir a la cesta...
Asi que al dia siguiente lo mismo, paseo por mis paginas, y por vodafone, y TACHAN! añadir a la cesta!! asi que, en vez de por internet, decidi hacerlo por telefono.
Fue todo muy rapido con la chica, todo muy normal, y nada, el dia... 9? me llamo orange para hacerme contraoferta... con la desire, pero no HD, asi que les mando a pastar :nav2:
El dia 11 por la tarde me llega un sms de correos diciendome que tienen un paquete para mi (mas o menos, ya me entendeis xD) y el dia 13 vino a mi casa por la mañana (y mira que les dije por la tarde, me pillaron de coña ¬¬) y... :platano:
Eso si, mañana me toca volver a llamar por lo del plan amigo, pq he llamado hoy en el tren, y me mandaban de un lao pa otro, y una va, y me "libera la llamada", vamos, que me ha salido lo de "pulse 1 si..." pero vamos, mis 20€ los quiero, y mas los 50€ de mi colega! :risitas:
Nada, a mi ni la web de la CMT, vodafone, ni movistar ni cristo padre...
Vaya desastre la tienda online... todavía no soy de vodafone y ya estoy hasta los cojones de ellos...
EDITO: ¿alguien sabe cuanto tarda movistar en enviarte el mensajito para que les llames e intentar retenerte desde que les envía Vodafone los datos? Me dicen de vodafone que ya han enviado todo a movistar, pero movistar me dice que no han recibido los datos...
thdragonth
16/12/10, 10:20:19
Nuevo cambio de estado...
10/12/2010 14:30:11 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:32:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/12/2010 02:32:48 null 12/12/2010 02:33:21 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:35:11 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 08:40:16 Pedido en proceso de activación de SIM
Esto va rapido de momento, mensajito al movil...
13/12/2010 02:35 Se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxxx..
16/12/2010 09:50:16 Pedido en proceso de activación de SIM
Hay que tener paciencia, cosa que no la hay :nav2::nav2::nav2:
nonexbox
16/12/10, 10:42:06
Yo hice el pedido el día 1 de Diciembre por la mañana, sobre las 10 o así, y hasta el 21 no tengo la portabilidad, orange me ha ofrecido la DHD por 139 euros, y les he dicho que se acuesten!!! que por 29 está en vodafone con mejor=tarifa, pero ellos insistian en que eran mejores y que me iba a ahorrar, total que les hice las cuentas, delfin 42 y 139 euros + 40% dto 1 año, = 25 euros con algo mas los 139 del terminal, en vodafone, 24.95 la @m hasta 2012 + 29 euros del terminal, donde está el ahorro de orange???? si, es un 40 en factura no rebaja en la cuota y las llamadas son 24 horas (pero 300 min. moviles) pero quien llama hoy dia fuera de horario??? creeis que en 1 año no podria gastar los 110 euros que me sale mas caro el terminal en llamadas fuera de horario???
Bueno el caso para el día 21 y acabo de llamar y me dicen que ni ha salido el terminal!!!! me tiro de los pelos!!!!!!!!!!
Nada, a mi ni la web de la CMT, vodafone, ni movistar ni cristo padre...
Vaya desastre la tienda online... todavía no soy de vodafone y ya estoy hasta los cojones de ellos...
+1 podría escribir literalmente el mismo post que tu...
Voy a volver a llamar para dar por culo... no me queda otra...
Edito: Llamada y ya estamos con lo de siempre... incidencia en el sistema... que paciencia hay que tener por dios...
+1 podría escribir literalmente el mismo post que tu... Voy a volver a llamar para dar por culo... no me queda otra... Edito: Llamada y ya estamos con lo de siempre... incidencia en el sistema... que paciencia hay que tener por dios...
Primera llamadita a Garrafon, ahora me sueltan que ellos ya han enviado los datos a Vomistar... ahora mismo llamo a estos a ver qué me dicen...
EDITO: "No tenemos ninguna constancia de portabilidad para esta línea" :malabares::roto2::meparto::roto2lol:
llamo y incidencia tecnica.........:osvaisacagar:
rellamo a los 2 segundos me cogen un callcenter una chica de aquí, y no hay incidencia... que raro.........
en fin, que no entiende como no me ha llegado el móvil, que pide que me lo manden urgentemente... a ver si es verdad..... porque ayer me dijeron lo mismo.....
en fin....:cry:
rellamo a los 2 segundos me cogen un callcenter una chica de aquí, y no hay incidencia... que raro.........
en fin, que no entiende como no me ha llegado el móvil, que pide que me lo manden urgentemente... a ver si es verdad..... porque ayer me dijeron lo mismo.....
en fin....:cry:
Que suerte... yo todavía no he conseguido hablar con un callcenter de aquí nunca... llevos dos incidencias técnicas esta mañana... es de verguenza la atención al cliente... DE VERGUENZA!!! :enfadadisimo:
Pues a mi me ha pasado lo mismo, despues de llamar no se cuantas veces y hablar con unos cuantos que "no eran de aquí" todos me han dicho q el sistema estaba caido y q no podian hacer nada.
En el último intento he conseguido hablar con alguien "del lugar" y me ha dicho q habia habido un problema con mi portabilidad y que procedian a solucionar-lo con caracter de urgencia para poder enviar-me el terminal pq el dia 20 soy vodafone si o si, esta en proceso desde el dia 6 y en la web de la cmt tb sale "en proceso de portabilidad".
Mi estado de pedido hasta ayer:
08/12/2010 06:08:21 Pedido en proceso de activación de SIM
05/12/2010 09:32:48 Pedido en proceso de validación de datos
05/12/2010 09:32:01 null
05/12/2010 09:31:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
03/12/2010 21:30:05 Pedido en proceso de validación de datos
Mi estado de pedido, desde esta mañana:
16/12/2010 01:14:41 Pedido en proceso de activación de SIM
05/12/2010 09:32:48 Pedido en proceso de validación de datos
05/12/2010 09:32:01 null
05/12/2010 09:31:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
03/12/2010 21:30:05 Pedido en proceso de validación de datos
Es decir, 8 dias más tarde y parece que "hemos vuelto a empezar" con la activación de la dichosa SIM. Estoy bastante cabreado ya con esta gente y como el dia 23 no tenga el terminal en mis manos con todo ok los mando A TOMAR POR CULO. Si me dan estos problemas para ser cliente, no quiero ni pensar que me pueden hacer cuando ya me tengan cogido pos los webs.
En fin, que llame mañana x la tarde a ver si se ha solucionado la incidencia...
Que suerte... yo todavía no he conseguido hablar con un callcenter de aquí nunca... llevos dos incidencias técnicas esta mañana... es de verguenza la atención al cliente... DE VERGUENZA!!!
Segunda llamada, ahora preguntando por qué me dicen en Movistar que no tienen la solicitud si me acaban de decir ellos que ya la han enviado..
Respuesta: "no, todavía no hemos enviado nada".
Yo: ¿Entonces por qué cojones me dijo su anterior compañera que ya lo habían enviado?
R: "Lo desconozco, pongo otra incidencia para que lo tramiten lo antes posible, pero le aseguro que todavía no hemos enviado nada a Movistar"
He colgado diréctamente del encabronamiento que me ha entrado... :harry:
Segunda llamada, ahora preguntando por qué me dicen en Movistar que no tienen la solicitud si me acaban de decir ellos que ya la han enviado..
Respuesta: "no, todavía no hemos enviado nada".
Yo: ¿Entonces por qué cojones me dijo su anterior compañera que ya lo habían enviado?
R: "Lo desconozco, pongo otra incidencia para que lo tramiten lo antes posible, pero le aseguro que todavía no hemos enviado nada a Movistar"
He colgado diréctamente del encabronamiento que me ha entrado... :harry:
Estoy buscando el teléfono en tiendas físicas en Sevilla, como lo encuentre en alguna y me dejen llevarmelo... Ya sabéis en que queda todo esto...
Saludos.
estoy viendo muy muy poca seriedad por parte de la chusma esta de vodafone, menuda casa de putas !
no estoy con ellos aun pero ya tengo ganas de volver a movistar !!!! como minimo un poco más serios
Estoy buscando el teléfono en tiendas físicas en Sevilla, como lo encuentre en alguna y me dejen llevarmelo... Ya sabéis en que queda todo esto...
Pues como encuentres alguna avisa que me paso yo también!
retrospecter
16/12/10, 12:01:41
Pues como encuentres alguna avisa que me paso yo también!
En Sevilla las que suelen tener mas stock son la que está al lado de la campana (en frente de bellas artes) y otra que hay en frente del nervion Plaza.
De todas formas si la portabilidad la teneis en tramite no os recomiendo que lo intenteis. Las tiendas fisicas no tienen nada que ver con la tienda online y el cambio os puede dar mas problemas que otra cosa (Esto me lo explico una chica de la tienda fisica) Aparte que la tienda online tarda 24-48 horas en anular el pedido.
Pero para el que no tenga hecha la porta que no lo dude. un ejemplo practico
Mi novia: Pide en tienda fisica la portabilidad el dia11 (sabado) le dan el terminal en el acto firmando un contrato y tiene la portabilidad para la madrugada del 19 al 20
Yo: Pido en la tienda online el dia 7 (martes) y tengo la portabilidad para la madrugada del 26-27 y el movil me han dicho que me llegará como pronto el 24 aunque segun palabras textuales del que me atendió la ultima vez "uff ya veremos porque es un mal dia"
Creo que si alguien duda esto lo aclara bastante.
PezPollo
16/12/10, 12:12:22
Tengo una duda, hoy he recibido un mensaje de movistar diciendome que fuera a recoger un nokia a la tienda de movistar... ¿Es que me han cancelado mi pedido la gentusa esta? ¿tengo que llamar para confirmar algo? Lo que más me jode es que haya sido este:http://www.celularis.com/wp-content/uploads/2009/05/nokia-2720-fold.jpg . ¿Que tengo que hacer? Tengo pedida la desire desde el día 7.
acabo de recibir el MISMO mensaje, pero con un nokia 5130.
me estoy cagando en todo ya pq como me hayan cancelado la portabilidad los mato xD
que narizes significa esto ? pq ya me huele mal despues de el "problema" repentino con mi portabilidad, despues de 8 dias en los q todo habia ido como la seda.
Mestisot
16/12/10, 12:17:45
Tengo una duda, hoy he recibido un mensaje de movistar diciendome que fuera a recoger un nokia a la tienda de movistar... ¿Es que me han cancelado mi pedido la gentusa esta? ¿tengo que llamar para confirmar algo? Lo que más me jode es que haya sido este:http://www.celularis.com/wp-content/...-2720-fold.jpg . ¿Que tengo que hacer? Tengo pedida la desire desde el día 7.
jajjajajjaja eiiiii este de ultima generacion...creo que tiene 4g...X-D
que cabronada.....nennnnng reclama!!!
En Sevilla las que suelen tener mas stock son la que está al lado de la campana (en frente de bellas artes) y otra que hay en frente del nervion Plaza.
De todas formas si la portabilidad la teneis en tramite no os recomiendo que lo intenteis. Las tiendas fisicas no tienen nada que ver con la tienda online y el cambio os puede dar mas problemas que otra cosa (Esto me lo explico una chica de la tienda fisica) Aparte que la tienda online tarda 24-48 horas en anular el pedido.
Pero para el que no tenga hecha la porta que no lo dude. un ejemplo practico
Mi novia: Pide en tienda fisica la portabilidad el dia11 (sabado) le dan el terminal en el acto firmando un contrato y tiene la portabilidad para la madrugada del 19 al 20
Yo: Pido en la tienda online el dia 7 (martes) y tengo la portabilidad para la madrugada del 26-27 y el movil me han dicho que me llegará como pronto el 24 aunque segun palabras textuales del que me atendió la ultima vez "uff ya veremos porque es un mal dia"
Creo que si alguien duda esto lo aclara bastante.
¿En que tienda le dieron el terminal para llevarselo puesto?, lo digo porque he preguntado en tiendas de revendedores (visasur, internity, etc.) y en todas me dicen que no me lo dan hasta que la portabilidad esté hecha....
En mi caso, mi portabilidad no está enviada a Pepephone, con lo cual si me dejan llevarme el terminal cancelo la de la tienda online y me llevo la DHD bajo el brazo... si tarda más mi portabilidad pues me da igual... mientras tenga línea...
PD: Si tienes el teléfono de esa tienda, pásamelo por privado y llamo a ver que me dicen.
Un saludo.
helichan
16/12/10, 12:36:23
Por fin se me ha actualizado el estado. 8 dias sin cambiar para... volver a poner "pedido en proceso de activación de SIM"...
La semana pasada me dijeron que martes o miercoles, ayer me dijeron que hoy, mañana, o como muy tarde el sabado... Pero si aun ni lo han mandao!!!
La mierda es que no puedo llamar hasta que no esté aqui mi madre, ella es la titular (si, tengo una incidencias con unas facturas de vodafone a mi nombre... que raro verdad???) y no me dan la información a mi (colarán si les digo que soy yo y que estoy "ronca"????)
En mi caso, mi portabilidad no está enviada a Pepephone, con lo cual si me dejan llevarme el terminal cancelo la de la tienda online y me llevo la DHD bajo el brazo... si tarda más mi portabilidad pues me da igual... mientras tenga línea...
Si apañas algo así avisa, yo piro de Sevilla el 23 y ya veo que me van a enviar el teléfono aquí cuando yo no este (y me quede sin linea...)
Si apañas algo así avisa, yo piro de Sevilla el 23 y ya veo que me van a enviar el teléfono aquí cuando yo no este (y me quede sin linea...)
ok, le he mandado también un privado a retrospecter por si no lee el hilo, si me contesta te lo cuento... pero que sepas que primero reservo la mia :nav2:.
También acabo de llamar a la tienda de vodafone de la calle tetuan, y me van a buscar el terminal para tenerlo mañana aquí... si me dejan llevarmelo lo mismo lo hacemos... ahora dicen que me llaman.
Esto se llama DESESPERACION :risitas: y lo demás es coña...
Un saludo.
alejon1974
16/12/10, 12:54:09
acabo de recibir el MISMO mensaje, pero con un nokia 5130.
me estoy cagando en todo ya pq como me hayan cancelado la portabilidad los mato xD
que narizes significa esto ? pq ya me huele mal despues de el "problema" repentino con mi portabilidad, despues de 8 dias en los q todo habia ido como la seda.
os lo hacen para que piqueis y firmeis otra permanencia con ellos....
retrospecter
16/12/10, 13:03:23
ok, le he mandado también un privado a retrospecter por si no lee el hilo, si me contesta te lo cuento... pero que sepas que primero reservo la mia :nav2:.
También acabo de llamar a la tienda de vodafone de la calle tetuan, y me van a buscar el terminal para tenerlo mañana aquí... si me dejan llevarmelo lo mismo lo hacemos... ahora dicen que me llaman.
Esto se llama DESESPERACION :risitas: y lo demás es coña...
Un saludo.
El telefono no lo tengo lo siento.... la tienda es la del Centro. En frente de bellas artes. Pero tambien sé que en la tienda que está en frente del nervion plaza lo hacen (un compañero mio pillo otro telefono hace poco alli) y que es la mas "oficial" por asi decirlo de vodafone en Sevilla.
El telefono no lo tengo lo siento.... la tienda es la del Centro. En frente de bellas artes. Pero tambien sé que en la tienda que está en frente del nervion plaza lo hacen (un compañero mio pillo otro telefono hace poco alli) y que es la mas "oficial" por asi decirlo de vodafone en Sevilla.
Muchas gracias compatriota,
Pues esa del centro es esta
Calle Laraña 10, 41003 Sevilla
Teléfono: 95 422 7264
La de Nervión es
Avenida Luis De Morales 20, 41018 Sevilla
Teléfono: 954 538 647
Suerte para los que consigan que le cogan el teléfono, la verdad es que estarán hasta arriba... no se si irme para allá en la hora de la comida... me da que no van a tener existencias...
Un saludo.
Estoy pensando en comprarme mi primer smartphone, la desire hd [con vodafone] es mi primera opción[tengo como 2º opción el galaxy S y el nexus], pero tengo algunas dudas. He buscado por el foro, pero no he encontrado respuesta, espero no repetir dudas.
- He leído y visto comparativas en las que comentan que en la pantalla del desire HD los colores se ven muy claros, como si tuviera una "capa de blanco". Es esto cierto? Se nota en el uso diario?
- Mi interés principal son las aplis y los widgets :X3:, se habla mucho de la poca calidad con la cámara, pero realmente, no es algo a lo que le de mucha importancia porque no lo voy a usar casi. Creo que por prestaciones esta es el terminal que mejor me viene, pero me recomendáis algún otro?
- Mi última duda es sobre el protector de pantalla y la funda. Quiero cuidar mi aparatejo nuevo, pero no se si con la funda protectora de plástico se pierde mucha calidad de tacto, que el metal de la carcasa me gusta. Y lo ultimo ya: el protector de pantalla es fácil de colocar o hace falta tener un doctorado? xD
Un saludo a todos y :gracias:
Yo actualmente estoy con Movistar, contrato de empresa con 6 lineas aunque el consumo no es excesivo, alrededor de los 150€ mensuales por todas. Llevo desde agosto intentando que me renueven los teléfono con unos terminales decentes y nada, lo único que he conseguido es perder el tiempo, eso que incluso hablé con el departamento de bajas y amenacé con pirarme.
Ayer firmé la portabilidad con Vodafone, aparte de una tarifa mejorada, me entregarán 2 HTC Desire H2, 1 LG GT400, 1 Samsung Onix y otro teléfono normalito para la oficina.
Ya os informaré cuanto tardan en entregarlos y si contacta movistar para contraofertar.
Jajaja... perdón por el doble post, pero es que me parto de risa :risitas:
Voy a tener que abortar misión de ir a una tienda física...:osvaisacagar:
Estos mamones de robafone parece que leen el hilo y al que está más cabreado le arreglan el asunto....
Justo cuando estaba en pié de guerra para irme a una tienda física y cancelar mi pedido online, doy una última miradita (habré dado como 200) al estado de mi pedido y voila!!!! :platano:
Estado del pedido número XXXXXXXXXXXXXXXXX
16/12/2010 13:13:10 Pedido en proceso de envío
07/12/2010 00:03:53 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 23:40:44 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 23:39:00 NULL
03/12/2010 23:37:41 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 11:36:06 Pedido en proceso de validación de datos
Bueno, parece que me puedo tranquilizar y la DHD puede llegarme el lunes o martes de la semana que viene...
Aunque todavía no hay cambios en la CMT, ni SMS confirmando fechas ni nada....
Seguiremos informando...
alejon1974
16/12/10, 13:20:41
Estoy pensando en comprarme mi primer smartphone, la desire hd [con vodafone] es mi primera opción[tengo como 2º opción el galaxy S y el nexus], pero tengo algunas dudas. He buscado por el foro, pero no he encontrado respuesta, espero no repetir dudas.
- He leído y visto comparativas en las que comentan que en la pantalla del desire HD los colores se ven muy claros, como si tuviera una "capa de blanco". Es esto cierto? Se nota en el uso diario?
- Mi interés principal son las aplis y los widgets :X3:, se habla mucho de la poca calidad con la cámara, pero realmente, no es algo a lo que le de mucha importancia porque no lo voy a usar casi. Creo que por prestaciones esta es el terminal que mejor me viene, pero me recomendáis algún otro?
- Mi última duda es sobre el protector de pantalla y la funda. Quiero cuidar mi aparatejo nuevo, pero no se si con la funda protectora de plástico se pierde mucha calidad de tacto, que el metal de la carcasa me gusta. Y lo ultimo ya: el protector de pantalla es fácil de colocar o hace falta tener un doctorado? xD
Un saludo a todos y :gracias:
si solo ves el tema de la camara (que a mi modo de entender es problema de software) pues creo que todo el mundo te recomendara que lo compres ya que es un foro de HTC
alejon1974
16/12/10, 13:24:54
Jajaja... perdón por el doble post, pero es que me parto de risa :risitas:
Voy a tener que abortar misión de ir a una tienda física...:osvaisacagar:
Estos mamones de robafone parece que leen el hilo y al que está más cabreado le arreglan el asunto....
Justo cuando estaba en pié de guerra para irme a una tienda física y cancelar mi pedido online, doy una última miradita (habré dado como 200) al estado de mi pedido y voila!!!! :platano:
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03/12/2010 23:39:00 NULL
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02/12/2010 11:36:06 Pedido en proceso de validación de datos
Bueno, parece que me puedo tranquilizar y la DHD puede llegarme el lunes o martes de la semana que viene...
Aunque todavía no hay cambios en la CMT, ni SMS confirmando fechas ni nada....
Seguiremos informando...
yo realmente no tengo prisa en que llegue el terminal y mi portabilidad se hara la noche del lunes al martes. al contrario de echo estoy deseando que llegue el martes. pues eso me permitiria romper una permanencia. que me gustaria que me llegase mañana.... SI. pero si no llega.... se quedan sin permanencia.
AHHHRRRR NO ME LO PUEDO CREER!!! AHORA PONE ESTO
Estado del pedido número XXXXXXXXXXXXXXXxx
16/12/2010 13:21:45 Pedido Cancelado
16/12/2010 13:13:10 Pedido en proceso de envío
07/12/2010 00:03:53 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 23:40:44 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 23:39:00 NULL
03/12/2010 23:37:41 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 11:36:06 Pedido en proceso de validación de datos
QUE HAGO!!!! A QUIEN MATO!!! :loco:
cada momento que pasa veo más claro que lo que realmente esta pasando aquí es un problema de stock, sin más !!!!!!!!!
me parece que lo voy a mandar todo a tomar por culo.
Si te mandan el terminal despues de haberse echo efectiva la portabilidad te puedes dar de baja y quedarte el mobil ????????
Por lo menos a ti se te actualiza, yo desde el 8 no se me actualizaba y hoy me aparece 16/12/2010 00:27:48 Pedido en proceso de activación de SIM, genial 8 dias despues seguimos igual!
poljoco
16/12/10, 13:36:11
Pufff,
Como ayer dije, llamé a vodafone y me dijeron que el movil estaba pendiente de envío y que no me preocupara si no ponía nada en la tienda online ni se actualizara,
pues bien, he vuelto a llamar este mediodía para conocer si ya lo había recibido Seur o no para conocer el día de llegada puesto que no me puedo pasar todos los días metido en casa, y me han dicho ahora que ellos no han recibido el día que se hace real la portabilidad (recuerdo, el día 20 que lo recibí de la propia vodafone el día 10) y que no podían enviarme el movil por este motivo, le digo a la chica que ayer ya se lo dije y que según su compañera si que lo sabían y lo único que me ha dicho es que pondrá otra incidencia (se le notaba que se lo iba inventando por el camino) y que obtendré respuesta de 24 a 48 h y después de apretarla un poco me dijo que contando desde ayer (seguro que inventado). Si no me llega que estén seguros que una buena denuncia les cae... Porque dejarme sin movil no lo pueden hacer.
Un saludo
helichan
16/12/10, 13:37:19
AHHHRRRR NO ME LO PUEDO CREER!!! AHORA PONE ESTO
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16/12/201013:21:45 Pedido Cancelado
16/12/201013:13:10 Pedido en proceso de envío
07/12/201000:03:53 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/201023:40:44 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/201023:39:00NULL
03/12/201023:37:41 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/201011:36:06 Pedido en proceso de validación de datos
QUE HAGO!!!! A QUIEN MATO!!! :loco:
Buaaaa que putada killo!!!!!
Hijos de puta, encima juegan con nuestras emociones y todo... FUEGO A VODAFONE!!!!!!!!!!!!:enfadadisimo:
EDITO: 16/12/201013:21:45 Pedido Cancelado?????? 21:45?????????? Vodafone tiene la capacidad de viajar en el tiempo???? :S
Jajaja... perdón por el doble post, pero es que me parto de risa :risitas:
Voy a tener que abortar misión de ir a una tienda física...:osvaisacagar:
Estos mamones de robafone parece que leen el hilo y al que está más cabreado le arreglan el asunto....
Justo cuando estaba en pié de guerra para irme a una tienda física y cancelar mi pedido online, doy una última miradita (habré dado como 200) al estado de mi pedido y voila!!!! :platano:
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16/12/201013:13:10 Pedido en proceso de envío
07/12/201000:03:53 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/201023:40:44 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/201023:39:00NULL
03/12/201023:37:41 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/201011:36:06 Pedido en proceso de validación de datos
Bueno, parece que me puedo tranquilizar y la DHD puede llegarme el lunes o martes de la semana que viene...
Aunque todavía no hay cambios en la CMT, ni SMS confirmando fechas ni nada....
Seguiremos informando...
Al parecer no había terminales hasta hace un par de días, al menos eso me comentó el comercial que nos atendío. Creo que ahí puede estar el motivo para los retrasos en las entregas.
yo estoy exactamente igual, les he llamado y me han comentado que esto es debido a una incidencia en mi portabilidad, pero yo ya no me creo nada !
Por lo menos a ti se te actualiza, yo desde el 8 no se me actualizaba y hoy me aparece 16/12/2010 00:27:48 Pedido en proceso de activación de SIM, genial 8 dias despues seguimos igual!
retrospecter
16/12/10, 13:41:18
AHHHRRRR NO ME LO PUEDO CREER!!! AHORA PONE ESTO
Estado del pedido número XXXXXXXXXXXXXXXxx
16/12/201013:21:45 Pedido Cancelado
16/12/201013:13:10 Pedido en proceso de envío
07/12/201000:03:53 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/201023:40:44 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/201023:39:00NULL
03/12/201023:37:41 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/201011:36:06 Pedido en proceso de validación de datos
QUE HAGO!!!! A QUIEN MATO!!! :loco:
O_O!!! increible... pues nada a una tienda fisica y seguro que te llega antes.
burst_corpses
16/12/10, 13:45:56
a mi me ha llegado por fin hace escasos minutos el sms de que la fecha de la portabilidad será la madrugada del 27, ya si que solo queda esperar hasta entonces X-DX-D
alejon1974
16/12/10, 13:47:53
Buaaaa que putada killo!!!!!
Hijos de puta, encima juegan con nuestras emociones y todo... FUEGO A VODAFONE!!!!!!!!!!!!:enfadadisimo:
EDITO: 16/12/201013:21:45 Pedido Cancelado?????? 21:45?????????? Vodafone tiene la capacidad de viajar en el tiempo???? :S
es 13:21:45 segundos
AHHHRRRR NO ME LO PUEDO CREER!!! AHORA PONE ESTO Estado del pedido número XXXXXXXXXXXXXXXxx 16/12/201013:21:45 Pedido Cancelado 16/12/201013:13:10 Pedido en proceso de envío 07/12/201000:03:53 Pedido en proceso de activación de SIM 03/12/201023:40:44 Pedido en proceso de validación de datos 03/12/201023:39:00NULL 03/12/201023:37:41 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 02/12/201011:36:06 Pedido en proceso de validación de datos QUE HAGO!!!! A QUIEN MATO!!!
Joder... esto es el cuente de nunca acabar.. vaya tela Vodafone...
poljoco
16/12/10, 13:50:17
Me parece muy bien que no hayan recibido los terminales hasta ahora pero entonces que nos hubieran puesto a todos la portabilidad real para el día 27 por ejemplo que es cuando parece que tendrán todos los terminales necesitados, pero yo por ejemplo que mi portabilidad real es el día 20 me voy a quedar completamente sin linea! Es una vergüenza esto, todavía ni soy de Vodafone y ya me caen fatal, espero no tener que lidiar mucho más con ellos el año y medio que me queda,
Un saludo
Esto es ya la releche, llamo al 607123000 que se supone que es para reclamaciones y me dicen que al haberlo hecho online solo me pueden informar en el 902 dichoso y que ellos no pueden acceder a la información desde su departamento, bien y como COJO::::::: ES se supone que uno puede reclamarles algo si tiene "insidensias en el sistema, disclupe" cada vez que les llamas? La madre que....buff hoy mismo busco una tienda vodafone y o me buscan una solución o me niego a pagar ni una factura en el banco ya veras como ahi me llaman para informarme de que no pago y seguro que les aparece toda la información sin ninguna puñetera "insidensia" .
alejon1974
16/12/10, 13:52:49
Me parece muy bien que no hayan recibido los terminales hasta ahora pero entonces que nos hubieran puesto a todos la portabilidad real para el día 27 por ejemplo que es cuando parece que tendrán todos los terminales necesitados, pero yo por ejemplo que mi portabilidad real es el día 20 me voy a quedar completamente sin linea! Es una vergüenza esto, todavía ni soy de Vodafone y ya me caen fatal, espero no tener que lidiar mucho más con ellos el año y medio que me queda,
Un saludo
si no te llega el terminal lo tienes facil. cuando te llegue, llamas denuncia y fuera permanencia.
por eso no se a que viene tanto avispamiento. de echo como dije unos post mas atras, deseo que NO me llegue antes del lunes tarde
poljoco
16/12/10, 13:55:07
si no te llega el terminal lo tienes facil. cuando te llegue, llamas denuncia y fuera permanencia.
por eso no se a que viene tanto avispamiento. de echo como dije unos post mas atras, deseo que NO me llegue antes del lunes tarde
Pero estás seguro que nos quitan la permanencia? Pero ya sabes la pereza de tener que denunciarles y demás y seguro que se inventan algo para no ceder.
y lo de q denuncias y fuera permanencia de donde te lo sacas??
alejon1974
16/12/10, 13:59:04
y lo de q denuncias y fuera permanencia de donde te lo sacas??
incumplimiento de contrato
alejon1974
16/12/10, 14:00:05
Pero estás seguro que nos quitan la permanencia? Pero ya sabes la pereza de tener que denunciarles y demás y seguro que se inventan algo para no ceder.
lo mismo..... incumplimiento de contrato
semifer
16/12/10, 14:04:02
uffffff q aburrimiento la verdad y mira q dp de un mes esperando xa q lo empezaran a comercializar te tienen aburrido!!! me imagino q ya q ellos te dicen 10dias pues a partir de ese tiempo a poner reclamaciones otra cosa no nos queda
bueno pues acabo de llamar unas cuantas veces más y ahora ya no me salia la voz para seleccionar las opciones de la tienda online, pero todo y así he marcado el "3" y luego el "2" y me ha atendido un comercial español muy amable, que parece que se enteraba bastante más que el resto. Le he contado que el dia 20 soy vodafone y que no tengo ninguna noticia del envio del terminal pero si una mala noticia de un problema en la portabilidad y me ha dicho que el problema con la portabilidad se ha resuelto hoy y que pone un incidencia para logistica (otra xD) para que me lo envien el maximo de rapido posible.
le pregunto el tema del stock y me ha comentado que hasta ayer no habia stock disponible de este modelo y que hoy si hay pero es muy muy bajo, que abre la incidencia para que sobretodo den prioridad a mi terminal (claro y voy yo y me lo creo... xDDDD)
En fin, yo tb estoy interesado en saber más sobre que pasa si no recies el telefono a tiempo, como hacer para suspender la permanencia y demás.
Salu2 !
helichan
16/12/10, 14:11:33
y lo de q denuncias y fuera permanencia de donde te lo sacas??
Ellos te estan cobrando un servicio que no te están ofreciendo, obviamente, están incumpliendo el contrato. Por incumplimiento del contrato puedes darte de baja si pagar "multa"
alejon1974
16/12/10, 14:12:14
MODIFICACIONES CONTRACTUALES. (art. 9)
Los contratos de servicios de comunicaciones electrónicas sólo podrán ser
modificados por los motivos válidos expresamente previstos en el contrato.
El usuario final tendrá derecho a resolver anticipadamente y sin penalización alguna el
contrato en los supuestos previstos en el apartado anterior.
Los operadores deberán notificar al usuario final las modificaciones contractuales con
una antelación mínima de un mes, informando expresamente en la notificación de su
derecho a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna.
EXTINCIÓN DE LOS CONTRATOS. (art.7)
El contrato se extinguirá por las causas generales de extinción de los contratos y,
especialmente, por voluntad del abonado, comunicándolo previamente al operador con
una antelación mínima de dos días hábiles al momento en que ha de surtir efectos.
El operador se abstendrá de facturar y cobrar cualquier cantidad que se haya podido
devengar, por causa no imputable al usuario final, con posterioridad al plazo de dos
días en que debió surtir efectos la baja.
a mas a mas en su letra f indica esto: Período contractual, indicando, en su caso, la existencia de plazos mínimos de contratación y de renovación, así como, en su caso, las consecuencias de su posible incumplimiento.
os dejo la legislacion entera
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rd899-2009.html#
Me han actualizado
16/12/2010 05:48:51 Pedido en proceso de activación de SIM
así que DUDO MUCHO que me llegue MAÑANA aunque eso me dijeron por teléfono... en fin
lord_neno
16/12/10, 15:27:28
axl79 , curioso eso de que ponga enviado y luego cancelen, pero tambien curioso que ponga enviado sin estar la portabilidad en curso... a saber el cacao que tienen encima, despues de comer les meto otra llamadita de rigor xD
yo sigo igual :
(* se supone que falta por llegar el SMS donde se indica la fecha de la portabilidad, y el envío del pedido*)
15/12/2010 xx:xx:xx llamada de movistar para confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 Pedido en proceso de activación de SIM(ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 Pedido en proceso de activación de SIM (ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 null
03/12/2010 13:27:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 Pedido en proceso de validación de datos
Web para ver el estado del pedido tienda online: http://tienda.vodafone.es/do/orderstatus/list
Web de la CMT para ver el estado de la portabilidad: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Teléfono tienda online vodafone: 912587909 (hay un 902 que llama al mismo sitio, pero el 91 es mas barato o gratis con tarifa plana)
Teléfono portabilidades movistar: 224472 (hay que llamar desde un movil movistar)
Arriate
16/12/10, 15:48:28
Pues yo hoy algo mas contento ya que hice la portabilidad el dia 10 y ya hoy me pone en cmt que estoy en proceso de portabilidad, asi que creo que voy a tener al fin algo de suerte, encima yo tenia un contrato de permanencia con mi linea actual de 18 meses de los cuales solo llevo 4 cumplido, llamo pa darme de baja y pagar la penalizacion y me han ofrecido que durante un año no pago consumo minimo si no hablo nada no pago nada. Asi que hoy mola la cosa
thdragonth
16/12/10, 15:49:24
Nuevo cambio de estado...
10/12/2010 14:30:11 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:32:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/12/2010 02:32:48 null 12/12/2010 02:33:21 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:35:11 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 08:40:16 Pedido en proceso de activación de SIM
Esto va rapido de momento, mensajito al movil...
13/12/2010 02:35 Se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxxx..
16/12/2010 09:50:16 Pedido en proceso de activación de SIM
16/12/2010 15:39 Mensajito de Vomistar, pelotedo a saco paco.
Bueno, ya me ha llegado el mensajito de Vomistar(224472), respecto a la portabilidad, el dia 28dic. a las 2 de la mañana ya estara el servicio dado de alta con Vodafone. Lo gracioso sin llegar al movil que me hiban a ofrecer, es que solo me beneficiaba de 1 centimo por minuto, con la comparativa de lo contratado, hay que ser roñoso, para decirme que de un centimo en centimo saco beneficio, tal vez si uno+uno, son 2, pero bueno ya esta, a hora a la espera de haber que llega antes el movil o la tarjeta..
La verdad, voy bastante bien de fecha, respecto a la portabilidad y ahora solo falta que llegue el movil, y esperar al dia 28.... :banananavidad: :banananavidad: :banananavidad: :nav2: :nav2: :nav2:
C.M.T
Operador actual: MOVISTAR
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 16-dic-2010 15:53:11
Sdos...
lord_neno
16/12/10, 15:52:46
Nuevo cambio de estado...
10/12/2010 14:30:11 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:32:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/12/2010 02:32:48 null 12/12/2010 02:33:21 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:35:11 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 08:40:16 Pedido en proceso de activación de SIM
Esto va rapido de momento, mensajito al movil...
13/12/2010 02:35 Se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxxx..
16/12/2010 09:50:16 Pedido en proceso de activación de SIM
16/12/2010 15:39 Mensajito de Vomistar, pelotedo a saco paco.
Bueno, ya me ha llegado el mensajito de Vomistar(224472), respecto a la portabilidad, el dia 28dic. a las 2 de la mañana ya estara el servicio dado de alta con Vodafone. Lo gracioso sin llegar al movil que me hiban a ofrecer, es que solo me beneficiaba de 1 centimo por minuto, con la comparativa de lo contratado, hay que ser roñoso, para decirme que de un centimo en centimo saco beneficio, tal vez si uno+uno, son 2, pero bueno ya esta, a hora a la espera de haber que llega antes el movil o la tarjeta..
La verdad, voy bastante bien de fecha, respecto a la portabilidad y ahora solo falta que llegue el movil, y esperar al dia 28.... :banananavidad: :banananavidad: :banananavidad: :nav2: :nav2: :nav2:
Sdos...
el 28 es el día delos inocentes... cuidadin xDDD:nav1:
Al igual que otros foreros yo estoy en el grupo de que me cancelaron el pedido por no haber stock del telefono.
Pero de todas maneras manda cojones de que hagan las cosas como las hacen, pero claro evidentemente es epoca navideña y como tienen el terminal en reserva hasta el 15 de enero, pues van a aprovechar y cogeran todas las altas que puedan, aunque no haya stock logicamente, y luego aunque no te llegue el terminal hasta el 2020, ya si eso que llamen los clientes, que ya nos inventaremos lo que sea.
Como siempre en este pais, hacemos las cosas como las hacemos.
Al final resignacion cristiana o irte a una tienda y esperar que haya, que me imagino que estaran igual.
Saludos
bwing
thdragonth
16/12/10, 16:01:13
el 28 es el día delos inocentes... cuidadin xDDD:nav1:
lord_neno, tienes toda la razon, pero en teoria aunque despues me de con un canto en los dientes, el movil deberia de llegar antes del 28, que eso seria todo un hacierto, ya veremos lo que llega antes. Pero comparado con algunos, mi proceso de portabilidad lo comence el dia 10, y a dia 16, ya me han dicho que estara la portabilidad para el 28, pues, me ha ido todo bastante rapido, lo del envio del mobil, eso ya es otro cantar me parece a mi....:nav2::nav2::nav2::nav2::nav2::nav2:
Hoy me han alegrado el dia la verdad..
Sdos.......
Os cuento como va mi caso:
Esto es a dia de hoy en la pagina de vodafone:
15/12/2010 05:36:46 Pedido en proceso de activación de SIM 03/12/2010 20:17:02 Pedido en proceso de validación de datos 03/12/2010 20:15:41 null 03/12/2010 20:14:40 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 02/12/2010 08:11:34 Pedido en proceso de validación de datos
Y tengo un sms del dia 10 confirmandome la portabilidad para la madrugada del dia 20.
Me veo ese dia sin telefono y sin sim.
Saludos
Tras estar desde las 12 llamando incansablemente (desde el curro jejeje) y unas 12 llamadas de tenemos incidencias en el sistema, por fin y valga la repetición me lo coge una chica española y me puede mirar como va la cosa, me dice que la web ni caso, que se actualiza con los datos que van metiendo los del departamento online a blques de datos, asique puede ser que esten con tu portabilidad pero aún no se actualice en la pagina web (no se xq pero lo sospechaba, jaja) en fin despues de contarle mis periplos por mi aún no operador vodafone me dice que en principio no me preocupe, que si esta todo en proceso es xq ya tengo asignado un terminal y que el departamento de logísitica está tramitando ya el envio, me cuesta creerlo pero por lo menos ha sido la primera en decirme esas palabras con lo cual un rayito de luz se ve al final del tunel, que como porto el lunes 20 seguro que me llegará mañana e incluso que el mensajito de seur o correos (no sabia que utilizaran tb correos pero bueno) me llegará esta tarde o mañana por la mañana.
En fin sigo sin creerme una palabra pero por lo menos ha calmado la fiera que está creciendo en mi interior que tiene cada vez mas ganas de coger un mazo y liarse a romper antenas de vodafone por las azoteas jajajaja
No te creas una palabra, a mi me han dicho que hasta ayer no tuvieron stock y que hoy otra vez apenas les quedaba, así que ya veremos como acaba esto para los que nos hacen la portabilidad la madrugada del 20.
A esperar toca.
Pues para empezar lo de no pagarles el primer mes el mismo numero de días que se me retrase el movil lo tienen asegurado y veremos si no cancelo todo... desde el dia 20 de la portabilidad si la cancelara por incumplimiento tendría que esperar menos de un mes para que estubiera disponible en movistar asique ya puestos, con ellos he esperado más de un mes desde que anunciaron la exclusividad hasta que la han sacado y desde ese día ya llevamos 16 más y aún sin el telefono...esto es jugar con la gente, si cada vez me arrepiento más de no haberme gastado los 500 euros de comprarla libre, réstales todas las llamadas que les hacemos, restales el valor que le des a tu tiempo que inviertes en escuchar las idioteces que te cuentan y la parte de conexión adsl que inviertes en ver su birria de web, al final hubiera salido más que rentable sin contar con la permanencia de 18 meses con tarifa.
Pues si, me temo que llevas toda la razón.
Son unos impresentables, como el lunes 20 sea vodafone y no tenga el terminal los mando a la mierda sin pensarmelo más.
A ver si tenemos suerte...
Lo que no se es en que horas tenemos la ventana de la portabilidad, si es la madrugada del domingo al lunes o la del lunes al martes, si es del lunes al martes por lo menos contamos con un dia más, el mismo lunes, para que nos llegue el terminal.
bueno a mi en el mensaje que me envió vodafone pone claramente "en la madrugada del dia 20" con lo que supongo que el lunes x la mañana soy vodafone ;(
Bueno... pues ya está todo aclarado os hago un resúmen rápido.
1º He dejado en estado cancelado mi pedido de la tienda online, pero voy a llamar esta tarde para confirmarlo y cancelarlo explicitamente. De hecho he llamado a mi mujer y me ha comentado que han llamado los de Vodafone a mi casa para decirme que no me podian hacer el pedido que lo hiciera en tienda Vodafone.
2º He ido a la Tienda Vodafone de la calle Luís de Morales en Sevilla (En frente del Nervión Plaza), y me dispongo a hacer la portabilidad, donde la amable dependienta me indica que SI!!!, QUE ME LA PUEDO LLEVAR!!! Y TIENEN STOCK!!!!, la he tenido en mis manos... PERO... todo no podía ser tan bonito :animo:, resulta que cuando le da al botón de grabar en su PC, ERROR!!!! el sistema "IRIS" dice que ese número mio no es de Pepephone!... ¿Como... no pone Pepephone en mi pantalla...?. Lo comprueba y nada llamadita al teléfono de soporte... y vamos a abrir un Caso... y un Subcaso... total que no me lo puedo llevar hoy... piensan que mañana... pero craso error... esta incidencia llevará mínimo 4 o 5 días... total... vuelta a espera...
Esa es toda mi historia, COMO SIEMPRE LA CULPA LA TIENE UN INFORMATICO (Que conste que yo también lo soy :nav2:).
Moraleja... cuando las cosas van mal... todavía pueden ir peor.
Saludos y esperemos que antes del año que viene tenga mi Desire HD, por lo menos ya la tengo guardadita...
semifer
16/12/10, 17:07:52
normalmente las portabilidades se suelen hacer de madrugada pero distinto es cd los operadores activan finalmente la tarjeta, me explico por ejemplo hacia ono la portabilidad se hace entre las 3o4de la madrugada pero no esta activa la linea hasta las 16 de la tarde, asi q la linea no estara activa hasta el martes casi cn toda seguridad
bueno a mi en el mensaje que me envió vodafone pone claramente "en la madrugada del dia 20" con lo que supongo que el lunes x la mañana soy vodafone ;(
Cierto, yo igual.... :cry:
alejon1974
16/12/10, 17:12:14
el lunes x la mañana soy vodafone ;(
asi es.....
twitteado a Vodafone_es dejaros de tanto anuncio y haber si mandais las DHD que el lunes somos muchos los que seremos de vodafone y no tenemos aun
lord_neno
16/12/10, 17:13:28
Segun me comentaron en movistar 2 veces ya, la portabilidad si es para el día 27, se realizará la noche del 26-27, lo hacen a la madrugada para que no influya tanto el quedarse sin línea.
2º He ido a la Tienda Vodafone de la calle Luís de Morales en Sevilla (En frente del Nervión Plaza), y me dispongo a hacer la portabilidad, donde la amable dependienta me indica que SI!!!, QUE ME LA PUEDO LLEVAR!!! Y TIENEN STOCK!!!!, la he tenido en mis manos... PERO... todo no podía ser tan bonito , resulta que cuando le da al botón de grabar en su PC, ERROR!!!! el sistema "IRIS" dice que ese número mio no es de Pepephone!... ¿Como... no pone Pepephone en mi pantalla...?. Lo comprueba y nada llamadita al teléfono de soporte... y vamos a abrir un Caso... y un Subcaso... total que no me lo puedo llevar hoy... piensan que mañana... pero craso error... esta incidencia llevará mínimo 4 o 5 días... total... vuelta a espera
axl79, tronco, yo estoy hasta el rabo, en vodafone me dan largas... ¿sabes si puedo acercarme ahora ahí a Nervión y hacerme con la DHD y cancelar ahí el pedido de la tienda online?
axl79, tronco, yo estoy hasta el rabo, en vodafone me dan largas... ¿sabes si puedo acercarme ahora ahí a Nervión y hacerme con la DHD y cancelar ahí el pedido de la tienda online?
Si tu número no está todavía en proceso de portabilidad (en la CMT) creo que podrías cancelar tu pedido de la tienda online... pero tendrás que cancelarlo por teléfono... y creo que llevan todo el día de incidencia en el sistema...
Lo que te va a costar es cancelar el pedido actual... porque si te pasas por allí te llevas el bisho bajo el brazo.
Ya me contarás... pero si estás a tiempo, yo ni lo dudaba.
Un saludo.
helichan
16/12/10, 17:38:58
Pero cómo es posible que en la tienda online no tengan en stock cuando el movil acaba de salir, casi no las han mandado a tiendas fisicas, y por portabilidades les ha llegado a pocas personas??? No creo que hayan vendido tanto x alta nueva ni x puntos no??? Esto es de coña vamos...
lord_neno
16/12/10, 17:44:10
We acabo de llamar a mis amigas de la tienda online y me han dicho lo siguiente:
primero me pregunto nombre y dni como siempre, luego me hizo el interrogatorio nuevo!: fecha de nacimiento y mi direccion! xD(querría ligar conmigo :risitas:)
Me dijo que estaba pendiente de confirmar la portabilidad, que si no me había llegado el mensaje, e dije que no pero que en movistar me habian dicho el 27, me dijo que si, le dije que joer que tarde casi un mes, y me dijo que es lo que solian tardar, le dije que lo hice el 2 y el plazo era pa este viernes mas o menos, y me dijo: MAS O MENOS xD.
Luego me comento que el pedido estaría para la semana que viene, le dije que el 23 me largo, que si no me podía acelerar el proceso o decir una fecha aproximada, me dijo que el pedido le salía ya " a la espera de logística" para enviarlo y que posiblemente estária el lunes o el martes en casa...
a saber...
PD: en cuanto a lo de cancelar portabilidad, yo hice el día 2 lo de la tienda online, y el 3 o el 6 no recuerdo, me llamaron de dos tiendas de coruña diciendo que ya tenian la DHD (les habia preguntao), les dije ke ya lo habia hecho online, pero que parecía que la cosa se alargaba, que si podia cancelar y hacerlo en tienda, y me dijo que mejor no, ya que al cancelarlo iba a tardar bastante y luego era un lío dar de alta una nueva portabilidad hasta que no se cancelara del todo.
lord_neno
16/12/10, 17:45:21
Pero cómo es posible que en la tienda online no tengan en stock cuando el movil acaba de salir, casi no las han mandado a tiendas fisicas, y por portabilidades les ha llegado a pocas personas??? No creo que hayan vendido tanto x alta nueva ni x puntos no??? Esto es de coña vamos...
Por puntos hay, y en tiendas físicas almenos aqui en coruña tambien hay en 2, yo creo que para portabilidades ponen muy pocas, de hecho el día 1 a lanoche lo pusieron y al día 2 a la mañana ya se habían agotado en portabilidades
Si tu número no está todavía en proceso de portabilidad (en la CMT) creo que podrías cancelar tu pedido de la tienda online... pero tendrás que cancelarlo por teléfono... y creo que llevan todo el día de incidencia en el sistema...
Lo que te va a costar es cancelar el pedido actual... porque si te pasas por allí te llevas el bisho bajo el brazo.
Ya me contarás... pero si estás a tiempo, yo ni lo dudaba.
Un saludo.
Pues a ver si consigo pasarme hoy a última hora por ahí, a ver qué carajo me dicen y me puedo volver con el dichoso trasto a casa :platano:
sergibiris
16/12/10, 18:01:47
buenas a mi medijero en movistar q el dia 20 por la noche me hacian portabilidad ya, pero en voda q es a donde me voy no me han mandado ese sms, y me dicen cuando llamo q estamnos en el plazo y hasta el lunes me puede llegar el mobil.
me da a mi q me va a llegar el mobil mas tarde q la portabilidad
saludoos
lord_neno
16/12/10, 18:07:35
joer visto lo visto aun voy a ser un afortunado por que me den la portabilidad el 27 pidiendola el 2 a la 1 de la madrugada xD
Joeeee que poquita seriedad, parece mentira, a ver si es verdad que tras la proxima reforma de ley les obligan a realizar la portabilidad en 24 horas, no entiendo estas esperas y estos problemas, es sencillo, si hay stock lo registras en una base de datos y vas asignando unidades a cada petición y si no tienes má sno admites peticiones hasta que te lleguen a ti... en fin que yo creo q son muy listos y han admitido mas demanda de la que pueden satisfacer, al menos en los plazos acordados.
¿Alguien cree, de los que portamos el día 20, que tendremos el terminal en casa caundo llegue el momento de portar? Yo he perdido toda la fe ya.
Una cosilla, la página de la CMT no se actualiza a nada nuevo hasta el mismo día de la portabilidad, he hecho la portabilidad a mi novia de movistar a orange estos dias para que le dieran un iphone4 y su ventana de portabilidad era la noche de antes de ayer a ayer y hasta ayer por la mañana no le cambio el estado en la CMT y paso de movistar a orange y desapareció lo de en proceso de portabilidad, asique sólo sirve para confirmar que ha empezado el proceso o si se ha cancelado pero no pone nada nuevo si todo va bien hasta que está realizado el cambio.
lord_neno
16/12/10, 18:22:34
yo creo que cuando tengamos por fin la DHD le tendremos cierto "odio" por todo lo que nos han hecho pasar xDD
JAJAJA esto es como una terapia en grupo ya, jejeje, venga a ver, a vosotros no os pasaba que hace una semana estabais como locos viendo videos de la DHD, umboxing, comparativas y demás y ahora no le haceis ni caso a ningún enlace de ese tipo ni lo buscais? jejeje a que si, si es que los de vodafone te quitan la ilusión hasta de tener ese bichito en nuestras manos!!! :risitas:
JAJAJA esto es como una terapia en grupo ya, jejeje, venga a ver, a vosotros no os pasaba que hace una semana estabais como locos viendo videos de la DHD, umboxing, comparativas y demás y ahora no le haceis ni caso a ningún enlace de ese tipo ni lo buscais? jejeje a que si, si es que los de vodafone te quitan la ilusión hasta de tener ese bichito en nuestras manos!!! :risitas:
Jeje... si que es cierto... tanta espera nos está generando un nivel de ansiedad tal... que cuando por fin llegue al más mínimo fallo perderemos los nervios :enfadadisimo:
Bueno, yo por lo menos voy a descansar de recargar el estado del pedido y de esperar los jodidos SMS, ahora estoy en manos de la tienda y tengo que esperar a que me llamen, porque acercarme está complicado... y el teléfono como que no lo cogen en esa tienda...
Un saludo.
helichan
16/12/10, 18:45:01
JAJAJA esto es como una terapia en grupo ya, jejeje, venga a ver, a vosotros no os pasaba que hace una semana estabais como locos viendo videos de la DHD, umboxing, comparativas y demás y ahora no le haceis ni caso a ningún enlace de ese tipo ni lo buscais? jejeje a que si, si es que los de vodafone te quitan la ilusión hasta de tener ese bichito en nuestras manos!!! :risitas:
Has dao en el clavo!!! jajaja
HTCsicologia..... :risitas::risitas::risitas::risitas::risitas::risi tas::risitas::risitas::risitas::risitas::risitas:: risitas::risitas:
Bueno yo por una horita lo dejo...me voy pa casita...una cervecilla unas cortezas un poco sofá pero seguro que cuando me relaje me saltará el resorte y volveré a conectarme al foro, la web del pedido online y a colgarme del fijo para dar por saco un ratito a vodafone jajaja, no me llameis enfermos que seguro que haceis lo mismo!!!jejeje hasta que llegua a casa a ver si de camino me llega el famoso SMS de "su pedido le llegará en 24/48 horas", y de paso mañana también nos tocarán lo euromillones si ya lo estoy viendo JAJAJAJAJAJX-D:risitas:
AGHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH:enfadadisimo::en fadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisi mo::enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo::enfa dadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo ::enfadadisimo:
Acabo de llamar!!!! me sale una sudakaaaaa y me dice que aun no saben cuando sera mi portaBilidad????
CHATAAAAAAA que tengo un p***** mensaje que me dice que es el 20!!! estas tonta o que!!!!!!!!!!:osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisac agar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::os vaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacag ar::osvaisacagar:
Esta gente no sabe lo que es una base de datos?????????
Esta mañana una chica de aqui ma dixo toooo i to estava bien solo a la espera de envio i esta lo consulta i no ve nada??=?=?=?==?====???????:oh::oh::oh::oh::oh::oh: :oh:
MATARMEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE:loco: :loco::loco:
Nitin22
16/12/10, 19:06:28
JAJAJA esto es como una terapia en grupo ya, jejeje, venga a ver, a vosotros no os pasaba que hace una semana estabais como locos viendo videos de la DHD, umboxing, comparativas y demás y ahora no le haceis ni caso a ningún enlace de ese tipo ni lo buscais? jejeje a que si, si es que los de vodafone te quitan la ilusión hasta de tener ese bichito en nuestras manos!!! :risitas:
Coincido exactamente en todo! no hay video en youtube que no haya visto :risitas::risitas: buahahahah
Porque no acemos una quedada mañana y les colapsamos los callcenters....????
Les llamo de htcmania..... como esta mi portabilidad?????
una tras otra, tras otra............ llamamos desde l kurro o algun sitio k salga gratis klaro :P
Kaiserd13
16/12/10, 19:23:27
Buenas tardes.
Yo hice la portabilidad el dia 3 y me llego el sms de que la madrugada del 20-12 se va a tramitar la portabilidad. Acabo de hablar con la tienda online (nº: 912587909 o 902535300) y me han dicho que no tienen stock y en caso de que no me llegue para el dia que se haya tramitado la portabilidad que me vaya a una tienda de vodafone y ahi me hacen una copia de la sim gratuita y la puedo utilizar con algun movil que tenga yo. Despues le he dicho a la mujer que cuando me va a llegar mi DHD y me ha dicho que no lo sabe que de momento no hay stock que en cuando tengan stock la mandarian por mensajeria urgente para que me llegue en 2dias a casa!
Osea que me veo el lunes sin mi DHD y sin telefono para utilizarla!
A alguien le ha pasado algo parecido???
ah y lo acabo de ver en la pagina del CMT (despues de leer en varios hilos y me pone:
Número: XXXXXXXXX
Operador actual: ORANGE
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 16-dic-2010 19:22:40
AYUDAAAAAAAA! QUE ME CARGO UNA PANCHITA DE VODAFONE!!!
lagunas86
16/12/10, 19:53:16
Ayer recibi un mensaje de vodafone diciendome que mi portabilidad era rechazada porque mi numero de sim no existia, por lo que hoy me he acercado a una tienda donde conozco a la persona que trabaja alli y total me lo va mirar ella y me sale por 0 euros igualmente al ser la tarifa L asi que, se que al menos ella me dira si en una semana la tendre en casa o en un mes.
lord_neno
16/12/10, 19:56:08
Porque no acemos una quedada mañana y les colapsamos los callcenters....????
Les llamo de htcmania..... como esta mi portabilidad?????
una tras otra, tras otra............ llamamos desde l kurro o algun sitio k salga gratis klaro :P
:nav1:si ya se colapsan ellos solos xDDD, yo creo que lo ideal es llamar y preguntar sobre la fluctuación del precio en las importaciones y comercio internacional de la patata autóctona... fijo que explotan si les dices eso! xD
otra vez... lamo y....
me sale alguien de aquí....... y o sorpresa......
es culpa de logística.....
claro minimo hasta el lunes no le llega el movil.......
muy bien.............................:osvaisacagar:
llame el martes para saber si logística se lo mandara :oh:
:enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo::enfadad isimo::enfadadisimo::enfadadisimo:
mañana a preparar la denuncia a consumo.... porque ya veo que esto... serà largo....
:cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry:
y mañana/lunes me llega la funda..... esos si que saben... compre domingo i ya lo tendre aqui.... :aplausos::aplausos::aplausos::aplausos:
poljoco
16/12/10, 20:25:28
.....
mañana a preparar la denuncia a consumo.... porque ya veo que esto... serà largo....
.....:
Y como piensas prepararla? O simplemente vas a hacer una reclamación? Porque yo me apunto a lo que sea!
Nitin22
16/12/10, 20:26:34
:nav1:si ya se colapsan ellos solos xDDD, yo creo que lo ideal es llamar y preguntar sobre la fluctuación del precio en las importaciones y comercio internacional de la patata autóctona... fijo que explotan si les dices eso! xD
jajaja me reí un buen rato xDD:nav1:
carlotin25
16/12/10, 20:37:01
Je Je.... Esto es la caña... Je Je.
Bueno.. me rio para pasar el cabreo, pero me uno a la prole de indignados a la espera del estupendo aparatito, bueno.... detalles...... portabilidad solicitada el 3 de diciembre, y como a muchos, después de estar llamando todos los dias, parece que desde el 3 de diciembre tengo mala suerte y siempre esta estropeado el sistema.... je .... esto ... es gracioso... preguntan: ... como se llama.... para poder dirigirme a usted.... je je (os suena..), su dni y que es lo que desea..... y cuando te has explayao explicando tu caso te dice no... si no nos va el sistema.... y digo yo...joder!.. me lo podias haber dicho antes, que eres la quinta persona con la que hablo intentando que el puto sistema le funcione... por lo visto tienen que hablar un poco contigo antes de decirte que no pueden ayudarte en lo más mínimo.... total.. que hoy dia 16/12/10 después de discutir 5 minutos con una descerebrada sobre cuando me llegaba el terminal... si inicia esta conversación: (Vodaf).. la semana que viene.. (Yo) pero la semana que viene cuando.. el lunes que es dia 20 (fecha de mi portabilidad) o después.. (vodaf) la semana que viene.. (yo) vamos a ver chata.. ya me ha quedado claro que la semana que viene, pero llegará el lunes o después de el lunes.. (vodaf) ya le acabo de dar esta información.. la semana que viene..
Bueno.... el dialogo para besugos se ha estado alargando varios minutos hasta el limite de mandarla a la mierda, consiguiendo sacar fuerzas de flaqueza para restablecer mi buena educación... que la tengo ....y pedirle porfavor que me dijera si existia la posiblidad de que me llegara el terminal, después de la fecha de mi portabilidad, contestandome la señorita.... que en efecto.... existia esa posibilidad...., bueno.... yo me marcho el dia 24 fuera de mi ciudad a pasar las vacaciones, intuyo que muy seguramente sin mi terminal.... me pasaré por alguna tienda para que me hagan un duplicado de la sim.
ostis.... aún no soy de vodafone.... y cruzo los dedos para que jamás tenga el más minimo problema con ellos para no tener que necesitar nunca atención telefónica, porque verdaderamente, es patética la atención telfónica que dan..... y la imagen....con la de paro que hay en España.... y cogen a cualquier retrasado mental... lo sientan en una silla con unos auriculares.. y.....Ala!.... a trabajar!....y no te lo pierdas que encima el telefono es de pago....no tengo palabras.... espero que se pasen rápido los 18 meses de permanencia para poder mandarlos a la mierda, cuanto antes.
Bueno... je je ... ya me he desahogado un rato a gusto... me imagino que habrá mucha gente como yo, a los cuales estas grandes compañias, nos ningunean se rien en nuestra cara, pero bueno.... paciencia.... todo se pasará cuando veamos nuestra maravillosa dhd.
poljoco
16/12/10, 20:42:50
Vuelta a llamar al telefono y Oh! sorpresa! Incidencias en el servicio y que llame mañana, por lo menos he conseguido el número gratuito para poder poner una reclamación que esta mañana me dieron uno pero de pago (bueno, solo gratuito para clientes Vodafone :loco: :ola: ), es el siguiente: 607123000, asique mañana todos a poner minimo una!
Un saludo
Kaiserd13
16/12/10, 21:00:20
En mi post anterior donde explico todo lo que me ha sucedido estan puestos los 2numeros que tengo yo de la tienda online: 912587909 o 902535300 el primero es gratiuto ;-)!
poljoco
16/12/10, 21:12:36
En mi post anterior donde explico todo lo que me ha sucedido estan puestos los 2numeros que tengo yo de la tienda online: 912587909 o 902535300 el primero es gratiuto ;-)!
Este no es el de la tienda online, es el de para poner reclamaciones porque desde el numero de la tienda online no dejan poner reclamaciones.
Un saludo
Mrmanu99
16/12/10, 21:24:03
Ya tengo mi DHD!! he ido esta mañana a recogerla y no he parado de jugar con ella :sisi1: es una maquinon!! cada minuto que paso con ella me sorprende mas jejeje
Animo a los que estais esperando por ella, merece mucho la pena esperar, ya vereis como en nada la teneis aqui ;-)
Florenzo
16/12/10, 21:36:42
No te creas una palabra, a mi me han dicho que hasta ayer no tuvieron stock y que hoy otra vez apenas les quedaba, así que ya veremos como acaba esto para los que nos hacen la portabilidad la madrugada del 20.
A esperar toca.
Por una vez te han dicho la verdad! Ayer sobre las 13:00 tenía intención de tramitar una porta. desde Movistar y despues de cubrir todo me informan con un mail que "no hay stock del producto que pretendía comprar y que me mostraban otros similares", sobre las 19:00 repusieron (lo compré) y hoy sobre las 16:00 se volvió a agotar. Os pongo mi seguimiento del pedido también:
Fecha de solicitud: 15/12/2010 (sobre las 19:00 aprox.)
Estado del pedido número 00012924376285180917
16/12/2010 13:02:43 Pedido en proceso de validación de datos
En el CMT me sigue poniendo que soy de Movistar, ¿esto solo te cambia cuando te ha llegado el mensaje del que hablo abajo no?
Tengo un par de dudas, ¿Cuánto tardan aprox. en "validar tus datos"? Supongo que será cuando se los piden a la otra cia. en mi caso Movistar y despues te mandan el famoso SMS para que llames a la sección de portas. para que te contraoferten una basura. ¿Es así o me equivoco? ?El sms para avisarte de cuando será la porta. en este caso te lo manda Vodafone, te lo manda al num a portar o al otro que se le puso para contacto también? Un saludo!
lord_neno
16/12/10, 21:46:18
Por una vez te han dicho la verdad! Ayer sobre las 13:00 tenía intención de tramitar una porta. desde Movistar y despues de cubrir todo me informan con un mail que "no hay stock del producto que pretendía comprar y que me mostraban otros similares", sobre las 19:00 repusieron (lo compré) y hoy sobre las 16:00 se volvió a agotar. Os pongo mi seguimiento del pedido también:
Fecha de solicitud: 15/12/2010 (sobre las 19:00 aprox.)
Estado del pedido número 00012924376285180917
16/12/2010 13:02:43 Pedido en proceso de validación de datos
En el CMT me sigue poniendo que soy de Movistar, ¿esto solo te cambia cuando te ha llegado el mensaje del que hablo abajo no?
Tengo un par de dudas, ¿Cuánto tardan aprox. en "validar tus datos"? Supongo que será cuando se los piden a la otra cia. en mi caso Movistar y despues te mandan el famoso SMS para que llames a la sección de portas. para que te contraoferten una basura. ¿Es así o me equivoco? Un saludo!
a ver, primero validan datos, luego prereservan a la espera de stock, luego te mandan el mensaje de VODAFONE de que se esta cursando la portabilidad, y luego ( en mi caso 12 días despues) te llaman de movistar o te mandan el mensaje y te dicen que se va a
portar pa tal dia... AHI es cuando aparece en la CMT "en proceso de portab).
el timeline de mi caso:
(* se supone que falta por llegar el SMS donde se indica la fecha de la portabilidad, y el envío del pedido*)
15/12/2010 xx:xx:xx llamada de movistar para confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 Pedido en proceso de activación de SIM(ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 Pedido en proceso de activación de SIM (ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 null
03/12/2010 13:27:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 Pedido en proceso de validación de datos
Web para ver el estado del pedido tienda online: http://tienda.vodafone.es/do/orderstatus/list
Web de la CMT para ver el estado de la portabilidad: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Teléfono tienda online vodafone: 912587909 (hay un 902 que llama al mismo sitio, pero el 91 es mas barato o gratis con tarifa plana)
Teléfono portabilidades movistar: 224472 (hay que llamar desde un movil movistar)
PD: por cierto Florenzo , que veo que eres de Coruña, en la tienda de vodafone de Plaza pontevedra y en de federico tapia, el día 6 tenían la DHD en tienda.
A ver gente, he estado indagando por ahi y una buena forma de dar un poco por culo a vodafone es realizar una reclamación en la pagina que certifica la confianza de su servicio de compra online, es decir www.confianzaonline.com, si bajais al final de la web de vodafone ahi un enlace a la misma en un sellito que verde y morado,a ver no se si realmente sirve para algo pero he estado leyendo esta mañana en un foro que se supone que esta empresa ejerce digamos de intermediario e "investiga" la reclamación, no soluciona nada directamente pero puede que empuje a vodafone a ponerse las pilas, eso si se supone que debes de poder demostrar lo que dices, yo tengo guardadas un par de capturas de pantalla por si piden algo en las que aparece la evolución de mi pedido, como en principio estoy en plazo hasta el lunes que tengo la portabilidad no haré nada pero como no llegue propongo que vayamos enviando reclamaciones a esa página según vaya incumpliendo el envio vodafone en caso de que pase. En resumen, capturar como va el envio por si acaso piden algo que demuestre que no cumplen, y si pasa les enviamos una reclamación tras otra. Esto no repercute directamente repito, pero las empresas pagan una pasta por este tipo de certificados de calidad, rollo AENOR, Q, Madrid Excelente, etc y si han pagado por el y la empresa que lo gestiona se lo retira por las reclamaciones pues al menos les dara por culo un poco y metemos algo más de ruido, por supuesto animo a todos que aparte de esto si incumplen vayais a consumo a denunciarles, asi al menos puede que no te cobren algo o te rescindan la permanencia algún tipo de compensación que es realmente lo que se busca en una reclamación.
lord_neno
16/12/10, 21:51:46
Aun así, mientras estemos dentro de plazo no creo que valga de mucho reclamar
Aun así, mientras estemos dentro de plazo no creo que valga de mucho reclamar
Por eso digo que según vayan incumpliendo plazos vamos reclamando...
lord_neno
16/12/10, 22:02:26
pero que plazos hay realmente? , es que cuando compras pone "aproximado" y no dan un plazo, no creo que haya plazo para recibir un pedido.
El plazo de 7 días que tienen que cumplir es el de la portabilidad, que en este caso es para la empresa de la que te vas, en mi caso movistar, que les obligan a hacer efectiva la portabilidad en 7-8 días desde que se la solicitan.
Florenzo
16/12/10, 22:03:16
lord_neno muchas gracias! pero on-line tienen unas ofertas estupendas! pues bueno a esperar que se pongan de acuerdo las 2 compañías toca! lo que si que no me quedo claro es, para avisarte de cuando se hará efectiva la porta. el sms te lo mandará vodafone en este caso que va a ser tu futura compañía, no la compañía de la que te estas fugando, ¿o si? haber si me cumplen los 8 días de entrega de terminal :sisi1: creo que ni pidiendoselo a Papa Noel y a los Reyes Magos va a poder ser.
a ver el plazo es aproximado si vale, pero sino te envian el movil ni la SIM no te estan dando el servicio que contrataste por lo tanto están incumpliendo el contrato...por eso digo que si pasas a vodafone y no tienes el movil con la SIM puedes reclamar, es más no te pueden obligar a realizar una operación para darte el servicio por otro medio que no sea por el cual tu lo has contratado, osea que si quieren que te hagas un duplicado de la SIM deberían darte la opción de hacerlo por internet y mandartela a casa, con lo cual es una estupided porque ese precisamente es el problema, que no te la han enviado aún.
a ver, primero validan datos, luego prereservan a la espera de stock, luego te mandan el mensaje de VODAFONE de que se esta cursando la portabilidad, y luego ( en mi caso 12 días despues) te llaman de movistar o te mandan el mensaje y te dicen que se va a
portar pa tal dia... AHI es cuando aparece en la CMT "en proceso de portab).
12 días que se dice pronto para tramitar una mierda de portabilidad..... españa va como va por pequeños detalles como estos.
lord_neno
16/12/10, 22:16:21
lord_neno muchas gracias! pero on-line tienen unas ofertas estupendas! pues bueno a esperar que se pongan de acuerdo las 2 compañías toca! lo que si que no me quedo claro es, para avisarte de cuando se hará efectiva la porta. el sms te lo mandará vodafone en este caso que va a ser tu futura compañía, no la compañía de la que te estas fugando, ¿o si? haber si me cumplen los 8 días de entrega de terminal :sisi1: creo que ni pidiendoselo a Papa Noel y a los Reyes Magos va a poder ser.
te ahorras 20 euros, pero yo por 1 día que no pude esperar ahora llevo ya medio mes esperando por la dichosa DHD xD, en la tienda la tenian ya pa mi :_.
Lo de la portabilidad es asi:
1º- vodafone te manda un mensaje diciendo que se ha solicitado la portabilidad para tu numero
2º-Cuando vodafone tiene a bien avisar a movistar de que te vas con ellos es cuando aparece "en estado de portabilidad" en la CMT, luego movistar te llama o te manda un SMS diciendo que llames, te hacen contraoferta, y si no aceptas, te dicen par cuando se hará la portabilidad, que son 7-8 días despues
3º- Se supone que vodafone te manda un sms diciendo cuando se hará efectiva la portabilidad (que es la fecha que les dicen en movistar)
12 días que se dice pronto para tramitar una mierda de portabilidad..... españa va como va por pequeños detalles como estos.
12 días que tardo vodafone en avisar a movistar sip, en fin, ya le tengo odio a la compañia y aun no estoy con ellos,van a ser 18 meses muuuy largos me parece a mi xD
a ver el plazo es aproximado si vale, pero sino te envian el movil ni la SIM no te estan dando el servicio que contrataste por lo tanto están incumpliendo el contrato...por eso digo que si pasas a vodafone y no tienes el movil con la SIM puedes reclamar, es más no te pueden obligar a realizar una operación para darte el servicio por otro medio que no sea por el cual tu lo has contratado, osea que si quieren que te hagas un duplicado de la SIM deberían darte la opción de hacerlo por internet y mandartela a casa, con lo cual es una estupided porque ese precisamente es el problema, que no te la han enviado aún.
Ah si, en ese caso si claro.
El tema es que yo ya había leido muchas chapuzadas de la tienda online, y tenía ya medio reservado 1 dhd en 2 tiendas, y por no esperar un fin de semana la pille na mas salió en la tienda online T_T
Florenzo
16/12/10, 22:26:12
te ahorras 20 euros, pero yo por 1 día que no pude esperar ahora llevo ya medio mes esperando por la dichosa DHD xD, en la tienda la tenian ya pa mi :_.
Lo de la portabilidad es asi:
1º- vodafone te manda un mensaje diciendo que se ha solicitado la portabilidad para tu numero
2º-Cuando vodafone tiene a bien avisar a movistar de que te vas con ellos es cuando aparece "en estado de portabilidad" en la CMT, luego movistar te llama o te manda un SMS diciendo que llames, te hacen contraoferta, y si no aceptas, te dicen par cuando se hará la portabilidad, que son 7-8 días despues
3º- Se supone que vodafone te manda un sms diciendo cuando se hará efectiva la portabilidad (que es la fecha que les dicen en movistar)
12 días que tardo vodafone en avisar a movistar sip, en fin, ya le tengo odio a la compañia y aun no estoy con ellos,van a ser 18 meses muuuy largos me parece a mi xD
Ah si, en ese caso si claro.
El tema es que yo ya había leido muchas chapuzadas de la tienda online, y tenía ya medio reservado 1 dhd en 2 tiendas, y por no esperar un fin de semana la pille na mas salió en la tienda online T_T
Que plazo más o menos desde que solicitas la porta. al primer sms donde te dicen que ha sido tramitada.
lord_neno
16/12/10, 22:27:42
yo solicité todo el día 2 a la 1 de madrugada, y hasta el día 27 no me van a portar xD
Kaiserd13
16/12/10, 22:50:10
en mi caso la solicite el dia 3/12 y me porta la madrugada del 20/12 Eso si SIN mi DHD en un principio!!!
en mi caso la solicite el dia 3/12 y me porta la madrugada del 20/12 Eso si SIN mi DHD en un principio!!!
Pues ojo que esto si que es denunciable por incumplimiento de contrato, diles que si no recibes el terminal te quedas sin línea y por consiguiente te ves obligado a tomar medidas legales. SE CAGAN ENCIMA hablando mal... :osvaisacagar:
miguelonidas
17/12/10, 00:29:57
muy buenas a todos, en mi caso he llegado tarde a leer este foro, el pasado miércoles día 15 a las 23:34 tramité vía online mi portabilidad desde orange a vodafone para sacar el desire HD, así que después de leer todo esto me he quedado flipado.... supongo que me tocará guerrear con estos porque si me cortan la línea y me dejan sin teléfono me hacen una putada de las gordas, ya veremos lo que pasa, supongo que no todas las portabilidades será igual ¿no?:pensando:
lord_neno
17/12/10, 00:56:21
muy buenas a todos, en mi caso he llegado tarde a leer este foro, el pasado miércoles día 15 a las 23:34 tramité vía online mi portabilidad desde orange a vodafone para sacar el desire HD, así que después de leer todo esto me he quedado flipado.... supongo que me tocará guerrear con estos porque si me cortan la línea y me dejan sin teléfono me hacen una putada de las gordas, ya veremos lo que pasa, supongo que no todas las portabilidades será igual ¿no?:pensando:
Na, van segun les cuadre, hay gente que lo hizo mas tarde que muchos de nosotros y ya tiene el movil en camino, otros que van mas avanzados y demás... segun como toque...
JCPPLAY
17/12/10, 02:58:36
Hola a todos, soy nuevo. Solicite una portabilidadel dia 8 y desde entonces entro en este foro para leer todas las miserias que van produciendo estas empresas multinacionales que supuestamente consiguen serlo a base de obtener y retener buenos clientes debido al buen trato que les dan... todo esto ultimo es coña.
Expongo mi caso... (como si fuera ante un tribunal, para ir tomando experiencia):
La operadora de la que huyo Movistar (10 años de cliente sin muchos problemas, la verdad, solo me cambio por conseguir un terminal nuevo que me rechazaban por decir que era demasiado).
Solicito el dia 8 del presente la portabilidad a Vodafone para obtener el LG Optimus 7.
Os pego el guion de la pagina Estado de su pedido:
Estado del pedido número 000---------------------
08/12/2010 02:55:28 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 14:58:21 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
09/12/2010 15:00:21 null
09/12/2010 15:02:02 Pedido en proceso de validación de datos
10/12/2010 SMS VOMISTAR procesando portabilidad para el tlfn tal y tal
13/12/2010 SMS VOMISTAR Llame para conocer el estado de su bla bla bla
13/12/2010 Llamada a VOMISTAR, me hacen la contra oferta que no me interesa y me dicen que la portabilidad sera en la madrugada del dia 20. Mu ben.
15/12/2010 SMS JODAFONE confirmandome portabilidad para madrugada dia 20... y dale.
16/12/2010 05:27:31 Pedido en proceso de activación de SIM
16/12/2010 Llamada a PETAFONE del cliente (que soy yo supuestamente) preguntando ironizadamente y con mucha educacion ¿¿¿CUANDO COONES VA A LLEGAR EL TERMINAL??? PORQUE MAÑANA ES VIERNES Y SEUR NO REPARTE LOS SABADOS... Y SE SUPONE QUE LA MADRUGADA DEL DIA 20 QUE ES LA NOCHE DEL DOMINGO NO ES EN LA QUE ME DAN CONEXION POLLAFON... NO... NO ES EN LA QUE EMPEZARE A DISFRUTAR CON EL NUEVO TERMINAL... NO... ES EN LA QUE ME QUEDO SIN LINEA DE MOVIL.
Por cierto... entre tanto y tanto hago las oportunas comprobaciones en la web de la CMT y todo correcto (hoy sigue diciendo EN PROCESO DE PORTABILIDAD).
Con este testimonio (muy similar al de la mayoria aunque quizas mas agil) solo quiero transmitiros mis mas sinceros deseos de animos y mis apoyos, ya que como ya os habreis dado cuenta mi terminal no es un HTC DHD, lo que quiere decir que al parecer el problema es generalizado. De hecho e encontrado otros foros de SANMSUNG Galaxy 16 y otros terminales ofrecidos por CAGADAFONE, y en todos tienen muchas quejas por retraso e incumplimientos en las fechas establecidas.
Esta claro que como ya adelanto en el titulo de mi post, en realidad lo que hacemos cuando huimos de una operadora por su mal servicio, es irnos a otra logicamente esperando una mejora de dicho servicio (a parte claro esta de obtener un terminal que te pasas de manera asequible jeje)y en realidad lo que conseguimos es salir de Malaga para meternos en MALAFONE.
Suerte, paciencia y... muchas reclamaciones... ¡ah!... y ante todo Dios me libre de hablar mal de la empresa PEDOFONE ya que todabia no soy cliente de ellos.¡¡¡FELIZ NAVIDAD!!!.:nav3:
Yo lo tengo clarisimo que se la gente que tienen la portabilidad para el 20 no reciben sus terminales como mucho hasta el 21 voy a cancelar mi portabilidad y haré por la tienda fisica ni que tenga que esperar otros 15 dias pero he leido muchos casos de personas que lleban mas de 4 meses esperando sus terminales y nada de nada.
Si se empieza asi con esta compañia pues a saber como termina...
acabo de recivir el contrato eso que quiere decir?????:loco:
Que alguien que haya echo una portabilida me explique!!!!
edito en el contrato pone:
Es requisito imprescindible la previa aceptación de las Condiciones Generales y Particulares concretas del servicio solicitado. La cumplimentación de los formularios con los datos
facilitados y su envío suponen la aceptación expresa a la propuesta comercial de VODAFONE para la solicitud y/o, en su caso, tramitación del pedido.
El plazo de entrega del producto será de 30 días salvo que sea posible en otros plazos menores según resulte de la propuesta comercial vigente para cada caso, horario y día de la
semana.
?¿?¿?¿?????
Buenoooo, pues ya tengo fecha de confirmación, la portabilidad se hará efectiva el 28 de diciembre (Inocente...). Vamos casi casi los 10 putos días que decían en Vodafone... qué bochorno colega.
En fin, al menos les he metido caña para ver si puedo tener la bicha la semana que viene antes del jueves...
proyect
17/12/10, 09:57:56
Bueno posteo aquí mi duda,
A vosotros cuando tenéis una llamada activa y os llaman a la vez podéis retener la llamada para pasar a la otra?
Me sale el botón de retener pero me dice "no se ha podido cambiar de llamada". eh probado a hacer una llamada mientras tengo otra activa y tampoco me deja.
Soy particular.
¿A vosotros os ocurre lo mismo?
nonexbox
17/12/10, 09:59:03
Bueno pues... Acabo de hablar con la tienda on-line, con alguien de la región y me ha dicho que NO me va a llegar hoy porque no lo tiene la empresa de transporte, mi portabilidad es el 20 de madrugada, o sea que el 21 soy de vodafone.... que si no tengo un teléfono libre dice!!!! entonces para que coño pido una DHD??? le he dicho que no (aunque si tengo 10) y que si quiero puedo hacer un duplicado de la sim en un distribuidor gratuitamente, y le he comentado que si no me llega el lunes que pondré una reclamación en consumo y me ha dicho que si que la ponga, pero que no me llegará
xDDDD
Ah por si os sirve de algo, yo hice el pedido el DIA 1 al levantarme, ya que por la noche no estaba puesta, me tenia que haber quedado con la que me ofreció orange por 139 pavos cagonto!!!!!! seguro que me hubiera ahorrado dolores de cabeza!!!!!
A ver si hay suerte y la envían hoy al PU*O departamento de logística y me la envían hoy y llega el lunes.... (no sueño yo nada despierto...)
Saludos y Feliz Navidad (sin nuestras DHD)
semifer
17/12/10, 10:05:35
bueno me acaba de llegar 1sms diciendome q la portabilidad se gestiona el dia 27/12, empeze el tramite el dia 6//// la tienda online lo peor y un amigo la hizo el dia 7/12 y todavia esta en estado pendiente de stock MU FUERTEEEEE
Orion6023
17/12/10, 10:10:23
Yo estaba igual que vosotros, pedí la portabilidad el jueves pasado día 9, pasé por las mismas fases que todos y como estaba hasta las narices de leer posts de gente quejándose, cuando me llamó Movistar para que no me fuera, me ofrecieron el Iphone 4 a muy buen precio y les dije que sí. Que le den por saco a BODRIOFONE, me quedo en Movistar.
pues nada, q yo hoy ya no consigo ni hablar con la puñetera tienda online.
nos han engañado como chinos !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
me veo el lunes siendo de vodafone y sin SIM ni telefono.
bueno, voy a ir mirando para ponerles una demanda en consumo y por supuesto no pagar ni una puñetera factura.
helichan
17/12/10, 10:31:36
Esto es mu fuerte vamos...
La semana pasada ella muy segura "si si... martes, miercoles como muy tarde la tienes alli..."
El miercoles "si si... en esta semana te llega, el viernes casi seguro..."
Estamos a viernes señora, y ni una puta noticia del envio de mi movil!!!
Yo soy de los que portan el 20, y NO pienso tener que ir a hacerme un duplicao de tarjeta ni pollas, les meto 23456235635 reclamaciones si hace falta!
PA MATARLOS!!!!
yo estoy igual !!!!!!!
en todo caso nos podriamos plantear, aparte de la demanda individual, poner-le una demanda colectiva entre todos.
no me sale de los cojones de perder más tiempo en ir a hacerme duplicados de sims, tener q pagarlos (encima!) y tener que buscar un puñetero movil libre. todo esto empezando a pagar desde el primer puto dia, Y UNA MIERDA !
cris_atleta
17/12/10, 10:37:26
yo estoy igual !!!!!!!
en todo caso nos podriamos plantear, aparte de la demanda individual, poner-le una demanda colectiva entre todos.
no me sale de los cojones de perder más tiempo en ir a hacerme duplicados de sims, tener q pagarlos (encima!) y tener que buscar un puñetero movil libre. todo esto empezando a pagar desde el primer puto dia, Y UNA MIERDA !
POS OTRO QUE LE HA PASADO LO MISMO
Y YO TAMBIEN LE HE METIO LAS CABRAS EN EL CORRAL A LA OPERADORA DEL .........
LUEGO E LLAMADO DE NUEVO Y ME HAN DICHO QUE ESTA EN LOGISTICA PARA SALIR ESTA NOCHE O MAÑANA. CONCLUSION
ESTO SE NOS ESCAPA DE LAS MANOS:sisi1:
helichan
17/12/10, 10:39:01
Además que nosotros estamos pagando por una tarifa CON datos...
Vamos, que si no quiero "perder" dinero encima me tengo que buscar un movil libre pero que se pueda conectar a internet... xq lo mismo estoy 1 mes sin el DHD, y aunque use el libre para hablar, no puedo usarlo pa internet... vamos, lo que digo, de coña todo...
Bueno señor@s:
Despues de realizar el pedido el 1 de diciembre por la noche, dimes y diretes varios y diversos cabreos, al final tenía portabilidad establecida para el 22 y hoy he vuelto a llamar a la tienda online para ver si me enviaban el terminal y el chico que me atendió me dijo que no podía asegurarme que recibiría el terminal antes de que se hiciese la portabilidad :oh:
He llamado a movistar para cancelar la portabilidad, me han ofrecido cosicas interesantes ... uno es débil ... y con el cabreo las he aceptado .....
Mucha suerte :ok:
miguelonidas
17/12/10, 10:51:16
una pregunta, ¿como puedo anular mi pedido a la tienda online?, puesto que me han llamado de una tienda física diciéndome que ya tienen una para mi...en caso de anular ¿habrá problemas para realizar la portabilidad nuevamente desde la tienda física? todo esto teniendo en cuenta que inicié la porta el día 15 a las 23:34 ... ¿estoy a tiempo de salir de la quema online?
Al final voy a tener yo también suerte de que no puedan hacerme la portabilidad en la tienda online, a mi me tardará más o menos... pero antes de que llegue la portabilidad tendré el maquinon en mis manos.
MORALEJA: TIENDA ONLINE VODAFONE.ES NUNCA MAIS!!!!!
Saludos.
igornorro
17/12/10, 10:55:23
una pregunta, ¿como puedo anular mi pedido a la tienda online?, puesto que me han llamado de una tienda física diciéndome que ya tienen una para mi...en caso de anular ¿habrá problemas para realizar la portabilidad nuevamente desde la tienda física? todo esto teniendo en cuenta que inicié la porta el día 15 a las 23:34 ... ¿estoy a tiempo de salir de la quema online?
Mira en la cmt. Si no esta en proceso de portabilidad tu numero adelante no te lo pienses.
alejon1974
17/12/10, 10:56:18
Bueno señor@s:
Despues de realizar el pedido el 1 de diciembre por la noche, dimes y diretes varios y diversos cabreos, al final tenía portabilidad establecida para el 22 y hoy he vuelto a llamar a la tienda online para ver si me enviaban el terminal y el chico que me atendió me dijo que no podía asegurarme que recibiría el terminal antes de que se hiciese la portabilidad :oh:
He llamado a movistar para cancelar la portabilidad, me han ofrecido cosicas interesantes ... uno es débil ... y con el cabreo las he aceptado .....
Mucha suerte :ok:
que son esas cosas tan interesantes????? :banananavidad::banananavidad:
Veo que los tenéis la ventana abierta para el 20 todavía no habéis recibido el móvil...
Yo la tengo para el 28 (vaya tela...) y el próximo 23 marcho de casa hasta el 10...
¿me recomendáis visto lo visto que no me la juegue y cambie la dirección de envió? no se si confiar en que Sifilisfone me envíe el móvil antes del próximo jueves viendo vuestra experiencia...
igornorro
17/12/10, 10:59:02
yo estoy igual !!!!!!!
en todo caso nos podriamos plantear, aparte de la demanda individual, poner-le una demanda colectiva entre todos.
no me sale de los cojones de perder más tiempo en ir a hacerme duplicados de sims, tener q pagarlos (encima!) y tener que buscar un puñetero movil libre. todo esto empezando a pagar desde el primer puto dia, Y UNA MIERDA !
Eso estaba pensando yo, porque tenia desde el dia 3 heco el tema. Ahora he llamado 30 veces, nadie dice nada y sus putos "aplicativos" como ellos dicen, estan siempre con incidencias de mierda. Total que he llamado ayer como treinta veces y me ponen un no se como lo llamo para que vaya mas rapido. En resumen, de estar desde el dia 9 en proceso de activacion sim, ha estardesde el dia 16. Tocate las bolas. Me dicen que me haga un duplicado si no me llega, pero que esta en proceso de envio... Y en la tienda online sigue todo igual...
igornorro
17/12/10, 10:59:51
Veo que los tenéis la ventana abierta para el 20 todavía no habéis recibido el móvil...
Yo la tengo para el 28 (vaya tela...) y el próximo 23 marcho de casa hasta el 10...
¿me recomendáis visto lo visto que no me la juegue y cambie la dirección de envió? no se si confiar en que Sifilisfone me envíe el móvil antes del próximo jueves viendo vuestra experiencia...
Tu que lo tienes apra el 28, acabas antes cancelando portabilidad en la tienda online y haciendo otra nueva en tienda fisica.
Mira en la cmt. Si no esta en proceso de portabilidad tu numero adelante no te lo pienses.
Tu que lo tienes apra el 28, acabas antes cancelando portabilidad en la tienda online y haciendo otra nueva en tienda fisica.
Cierto,
yo ayer me iba a pasar por una tienda física aquí en Sevilla para anular todo pero justo por la tarde la página web de la CMT me puso "en estado de portabilidad", llamé a la tienda y me desaconsejaron cancelar todo una vez está ya a esa altura el pedido online...
así que me toca ajo y agua, hasta el 28 nada...:palomitas:
igornorro
17/12/10, 11:00:15
Al final voy a tener yo también suerte de que no puedan hacerme la portabilidad en la tienda online, a mi me tardará más o menos... pero antes de que llegue la portabilidad tendré el maquinon en mis manos.
MORALEJA: TIENDA ONLINE VODAFONE.ES NUNCA MAIS!!!!!
Saludos.
Si desde luego, no me vuelven a pillar.
A ver, entonces si en la CMT estoy ya en proceso de portabilidad no la puedo cancelar ????
Pq este es mi caso y estoy pensando en cancelar-la hoy y dedicarme a buscarla en tineda fisica.
A ver, entonces si en la CMT estoy ya en proceso de portabilidad no la puedo cancelar ???? Pq este es mi caso y estoy pensando en cancelar-la hoy y dedicarme a buscarla en tineda fisica.
A mi me dijeron que "no era recomendable", y eso que eran ellos los que iban a ganar el cliente, pero no se a qué se refieren... pero puedes acercarte y preguntar tu en persona.
JCPPLAY
17/12/10, 11:14:08
Guía para reclamar a las compañías de telecomunicaciones:
Supongo que todos hemos tenido alguna vez un problema con nuestra compañía de móvil o Internet/fijo. Factura incorrecta, un servicio que no funciona, un servicio no solicitado que nos han activado, móvil en garantía que no quieren reparar, problemas de portabilidad, promoción mal aplicada, cambio unilateral de tarifas, etc., etc.
En todos estos casos (y en muchos más) no solo tenemos derecho de reclamar y recibir indemnización, si no que tenemos el deber de hacerlo.
El error puede ser intencionado o no… Lo primero que hay que hacer es reclamar a la propia compañía a través de su teléfono de atención al cliente, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto del que disponga la compañía. Si reclamamos lo antes posible, podremos evitar que le pase lo mismo a otro cliente de la compañía y que no nos vuelva a pasar a nosotros. Siempre hay que solicitar el numero de incidencia al agente de atención al cliente que nos atienda, además también es conveniente apuntar su numero de extensión y nombre completo (en casos de contrataciones, cambios de tarifas, etc.). Toda esta información hay que guardarla junto con el día y la hora de la llamada ya que nos puede servir de prueba en futuras reclamaciones si la operadora se niega a solucionar nuestro problema.
Si en el plazo de un mes la operadora no da ninguna respuesta o su respuesta no nos satisface, podemos pedir ayuda a los organismos oficiales o a las asociaciones de consumidores.
Para facilitar los tramites que voy a describir a continuación, es preferible disponer de una firma digital oficialmente reconocida, como la firma electrónica de la FNMT (http://www.fnmt.es/) (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) o una firma emitida por la comunidad autónoma donde residimos habitualmente.
La forma más eficaz de reclamar es a través de un arbitraje de consumo ya que sus resoluciones son vinculantes y obligatorios a cumplir para ambas partes. Este sistema es un procedimiento extrajudicial y voluntario y tiene la misma eficacia que una sentencia judicial. Antes de reclamar a la compañía ante un arbitraje de consumo hay que informarse de si esta esta adherida al arbitraje.
Para reclamar ante el arbitraje tenemos tres vías:
Con firma digital a través la pagina web del Instituto Nacional de Consumo (https://arbitrajedeconsumo.msc.es/WebSAC/dinamico/privado/cyu.htm) o en la pagina de nuestra comunidad autónoma. Alguna comunidades autónomas disponen del servicio de arbitraje de consumo virtual, haciendo uso de las cámaras web (por ejemplo, Generalitat Valenciana (http://www.indi.gva.es:7003/jac-solicitud/com/tissat/jac/solicitud/MainForm.wsp)).
Ir directamente a una oficina del arbitraje de consumo.
Ir a la oficina OMIC mas cercana.
En el texto de reclamación hay que describir lo mas detalladamente posible el problema que hemos sufrido con nuestra compañía.
La junta arbitral de consumo siempre intentara contactar con la compañía y nos informara de la solución que ésta nos ofrezca. Si no estamos de acuerdo con la solución, podemos pedir que se siga con la reclamación y entonces nos informaran de la fecha, hora y el lugar donde se celebrara el arbitraje. La asistencia no es obligatoria, pero si que es muy aconsejable. Las compañías no suelen mandar a sus representantes ya que les sale mas barato indemnizar al cliente que pagar el sueldo del representante. Se limitan a enviar un fax o carta exponiendo su postura. Esto nos puede suponer una ventaja ya que muestran a los árbitros que no tienen interés en el problema.
El laudo dictado por la junta arbitral de consumo se nos enviara a nuestro domicilio y al domicilio fiscal de la operadora por correo certificado y el tiempo máximo para su ejecución suele ser de un mes desde la fecha de recepción de la carta.
Personalmente, he tenido tres arbitrajes contra Vodafone y los tres los tengo ganados.
En el caso de que la operadora no esté adherida al arbitraje de consumo podemos reclamar ante la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de dos modos distintos:
Con firma digital en la pagina web www.usuariosteleco.es (https://oficinavirtual.mityc.es/denuncias/reclamacion.aspx).
En una oficina (http://www.mityc.es/telecomunicaciones/es-ES/Paginas/index.aspx) física de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria.
Este tipo de reclamación suele ser menos efectivo que un arbitraje de consumo y la resolución suele tardar unos seis meses. Se puede consultar el estado de tramitaciones en la web anteriormente mencionada, aunque el Ministerio de Industria también envía cartas a nuestro domicilio cuando hay algún movimiento.
El procedimiento menos efectivo, por mi experiencia, es poner una reclamación en la OMIC (oficina municipal de información al consumidor). Los tramites suelen tardar unos tres meses y la respuesta de la empresa reclamada suele ser la misma que dan en atención al cliente. OMIC no puede obligar a nadie hacer nada y solo actúa de intermediario.
De las seis reclamaciones (3 a Vodafone, 1 a Yoigo, 1 a PCcity de Alicante y 1 a una tienda de zapatos) solo tuvo éxito una, la de PCcity.
Si habéis tenido un problema con la compra por Internet, existe otra alternativa para reclamar, pero es valida solo para las empresas adheridas a Confianza Online (http://www.confianzaonline.org/web2009/). Es una especie de arbitraje/mediación por correo electrónico. En caso de que el reclamado no llegue a un acuerdo amistoso con el reclamante, esta organización transmite la reclamación a los organismos competentes de nuestra comunidad autónoma.
Las empresas adheridas a Confianza Online son: France Telecom España, movistar, ONO, simyo y Telefónica.
También es posible reclamar a Confianza Online si la empresa es miembro de AECEM-FECEMD (http://www.aecem.org/listado_asociados_aecem.html) (Vodafone, por ejemplo), pero en estos caso CO actúa solo de mediador, al estilo de OMIC.
Adicionalmente, hay numerosas asociaciones de consumidores en España, como la OCU (http://www.ocu.org)o FACUA (https://www.facua.org/es/facua.php) que pretenden defender nuestros derechos y que nos pueden informar más y ayudar con nuestras reclamaciones por una cuota no muy significativa para nuestro bolsillo.
Aquí concluye la guía, si alguien tiene dudas o quiere añadir algo que escriba en los comentarios. También podéis pedir la guía “Reclamar es fácil (http://www.ocu.org/tramites-y-reclamaciones/reclamar-es-facil-sepa-como-hacerlo-s440624.htm)” editada por la OCU de manera gratuita en el teléfono 900900135 de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Aclaro que el articulo anterior es un extracto obtenido en otro foro y si teneis interes de leerlo completo (contiene el caso practico de reclamacion ganada por el autor del articulo) podreis leerlo en su totalidad en la siguiente direccion: http://moviltoday.com/guia-para-reclamar-a-las-companias-de-telecomunicaciones/
Espero que nos sea de utilidad porque visto lo visto vamos a tener que ponernos las pilas si queremos hacer valer nuestros derechos como clientes.
Personalmente ya indique en mi primer post que soy de los que el dia 20 se queda sin linea al no haber recibido el terminal prometido. Acabo de llamar a SEUR por si cabia la posibilidad de que milagrosamente estubiera en camino... pero no saben nada claro.
Animo y adelante... NOOOOO NOOOOO, NO NOS VODAFONEARAN... NOOOOO NOOOO jajajaja...:banananavidad:
cris_atleta
17/12/10, 11:27:58
¿Alguien que tenga la portabilidad del dia 20? le han dicho desde la tienda online que el htc esta en logistica para ser enviado hoy o mañana y que lo recibira el lunes?
no, a mi me han dicho que no llegara directamente... y paciencia.
El problema es que hasta el 20 no puedes hacer la reclamación, porque és cuando realizan el incumplimiento.
No se si mandar el contrato firmado. o no, porque ya no se a que jugar.
Por otra parte, la ley exige hacer la reclamación a ellos, i si en un mes no responden, o la respuesta es insatifactoria, entonces si puedes elevar a donde quieras, pero si primero no se lo has denuncioado a ellos (atencion al cliente) tu queja quedara invalida por no haber segido los pasos necesarios (me he informado a consumo).
en fin yo ya les he dicho que lunes... denuncia.
si asi es, estos pasos son los mismos que me han dicho en la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones. Primero reclamar a la compañia y 30 dias despues si no contestan o no creemos que nos lo hayan solucionado poner una reclamacion en una oficina de arbitraje.
Es decir el lunes comienza todo el periplo. Yo ire el lunes a la central de vodafone (dia 20, dia de mi portailkidad) por si puedo ponerla en persona y por escrito.
JCPPLAY
17/12/10, 11:36:45
Bien, por lo visto CUTREFON ya pertenece a este nuevo organismo de mediacion solo para reclamaciones de operaciones comerciales online.
Encontrareis el logo que lo prueba al final del todo de la pagina principal de JOETEFON. Si lo prefereis pinchar aqui http://www.confianzaonline.es/ y no tendreis que buscar.
Desde esta web y facilmente, sin que nos pidan firmas digitales y sin que nos hagan tener desplazarnos a ningun sitio, podremos reclamar y realizar todo el proceso solo rellenando un cuestionario. Es un organismo de intermediacion y arbitraje, por lo que sus decisiones tienen validez juridica... vamos... que lo que dicen va a Roma.
Os pego tambien el encabezamiento de una de las noticias que publican en la misma web:
El 62% reclamaciones tramitadas sobre compras online y publicidad interactiva se resuelven por acuerdo de mediación en menos de diez días.
Yo por mi parte preparo el escrito de reclamacion para mandarlo el mismo lunes por la mañana.
Suerte y ar toro
leed mi post en la pagina anterior... hace solo 1 minuto....
ahora miro y sale esto:
17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
solo repsonden si hay denuncia? :enfadadisimo:
puedo creerlo?????:osvaisacagar:
semifer
17/12/10, 11:41:57
q fuerte q pasa q si vas de buenas te la meten doblada no?¿
cris_atleta
17/12/10, 11:44:26
impresionante
a mi me sigue poniendo validacion de sim
voy a llamar de nuevo a darle la vara, ya que no me sale en envio
y me ha dicho un operador que esta en proceso de envioo
A ver gente un momento de atención, he llamado de nuevo a vodafone, esta vez me lo ha cogido un chico, latino, con siglas M.G. (no voy a poner su nombre) le he soltado todo, me ha pedido el DNI ha estado confirmando y me ha dicho que finalmente aparece como que ya esta en proceso de envio al cliente, pendiente de que seur o correos me confirmen día y hora, no se si creermelo pero el chico parecia no estar intentando tomar el pelo ni colgarme rapido, es más me ha dicho que lo volvia a consultar para corroborar y que le salía lo mismo, no se si es una nueva táctica para calmarnos o q realmente comienzan a enviarlas, ya os contaré si me llega el SMS.
Pedido el día 2, dia 17 primeras apariencias de entrega(aún por ver), día 20 portabilidad, jodo que 10 dias más largos no? jajaja
Por cierto en la web aún pone en proceso de activación de SIM...
Htc Andromeda
17/12/10, 12:07:38
.............Portabilidad Tienda Online...............
Lo tengoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo oooooooo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :elmejor:
Portabilidad hecha tienda online el dia 2. Hoy me llegó por correos (no seur).
Hoy ya soy padre de un bebé HD :risitas: estoy por repartir puros jajajajaja!!!! :D
Para aquellos que en el estado de su pedido en la web tienda online quieran saber sobre el estado del paquete a enviar, llamen al 1444 :)
La tapa de la bateria es la ostia, no pude sacarla con las uñas y tube que recurrir a mecanica de granja jeje! :P Uff! acojona la jodía.
Suerte! ;)
Aleluya! Acabo de recibir el mensaje de Movistar... voy a mandarles a hacer gárgaras jejeje:caballo:
Nitin22
17/12/10, 12:13:25
.............Portabilidad Tienda Online...............
Lo tengoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo oooooooo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :elmejor:
Portabilidad hecha tienda online el dia 2. Hoy me llegó por correos (no seur).
Hoy ya soy padre de un bebé HD :risitas: estoy por repartir puros jajajajaja!!!! :D
Para aquellos que en el estado de su pedido en la web tienda online quieran saber sobre el estado del paquete a enviar, llamen al 1444 :)
La tapa de la bateria es la ostia, no pude sacarla con las uñas y tube que recurrir a mecanica de granja jeje! :P Uff! acojona la jodía.
Suerte! ;)
Que estado te ponia en la tienda de vodafone cuando llegó??Aun te ponía en proceso de activación??yo la hice el dia 1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:enfadadisimo::enfadadisimo::e nfadadisimo:
leonevo
17/12/10, 12:17:44
Naa,esta visto,hay que ponerse agresibo......
Htc Andromeda
17/12/10, 12:28:45
Que estado te ponia en la tienda de vodafone cuando llegó??Aun te ponía en proceso de activación??yo la hice el dia 1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:enfadadisimo::enfadadisimo::e nfadadisimo:
14/12/2010 14:58:35 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:55:34 null
14/12/2010 14:54:42 null
14/12/2010 14:53:25 null
14/12/2010 14:53:05 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:53:04 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:45:13 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:36:47 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:25:55 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 18:31:35 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 18:30:54 null
03/12/2010 18:30:04 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 06:28:39 Pedido en proceso de validación de datos
Aun sigue asi, y mi telefono en la mano :P
semifer
17/12/10, 12:29:12
bueno ya hay uno q le llego, q no se diga q la han cagado con todos; ahora desde el dia 2 hasta el 17 van 15diitas y ahora a esperar q le hagan la portabilidad uffffff esto es horrible
bueno, pues yo acabo de hablar con otra persona en la tienda online y nada, muy malas noticias, vamos, que no hay stock, me lo ha dicho textualmente, y que el dia 20 me quedo sin linea, eso tb me lo ha dicho tal qual.
lo unico que he podido decirle es que estaba indignado y que el mismo lunes pondria una denuncia en consumo pq esto era inadmisible, pero a joderse toca.
menudo CABREO LLEVO
TU y sólo TU, eres el elegido, Neo... digo... Htc Andromeda ! XD
14/12/2010 14:58:35 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:55:34 null
14/12/2010 14:54:42 null
14/12/2010 14:53:25 null
14/12/2010 14:53:05 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:53:04 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:45:13 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:36:47 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:25:55 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 18:31:35 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 18:30:54 null
03/12/2010 18:30:04 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 06:28:39 Pedido en proceso de validación de datos
Aun sigue asi, y mi telefono en la mano :P
14/12/2010 14:58:35 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:55:34 null
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14/12/2010 14:53:05 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:53:04 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:45:13 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:36:47 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:25:55 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 18:31:35 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 18:30:54 null
03/12/2010 18:30:04 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 06:28:39 Pedido en proceso de validación de datos
Aun sigue asi, y mi telefono en la mano :P
Te tengo envidia... y no es sana.... :osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar:
jajajaja disfrutalaaaaaa:nav3:
semifer
17/12/10, 12:56:45
q ganas tengo de q llege y dejar de comentar en este hilo para poder comentar cosas de la dhd ufffffff
pero q gañanes los de vodafone. no tienen stock y siguen tramitando portabilidades online. yo tengo la portabilidad para el 27, como no me llegue el terminal antes usus vais a giñar vodafone
Finwindel
17/12/10, 13:15:46
Acojonado me "HAYO", que chapuza con la falta de stock, yo la tengo para el 27 pero seguro que también nos salpica pq van de culo, habrá que empezar a estudiarse la legislación y los sistemas de denuncia que comentaba jcpplay.
saludos!
PD: felicidades HTCAndromeda, eres la envidia de todo el hilo! X-D
q ganas tengo de q llege y dejar de comentar en este hilo para poder comentar cosas de la dhd ufffffff
me lo has quitao de la boca macho...
semifer
17/12/10, 13:21:28
yo tb lo tengo xa el dia 27/12 y no tengo muchas esperanzas
igornorro
17/12/10, 13:27:02
Hola.
Bueno mas de uno no se lo va a creer, pero lo que os voy a decir a continuacion es cierto.
He llamado a la tienda online de vodafone, y me acaban de decir que el terminal ya ha salido y que esta en la tienda de vodafone de aqui, Bilbao. Que como muy tarde me llegara hoy o mañana sabado.
Me ha dicho que lo de la tienda online no se actualiza porque se hace de forma automatica y ha veces no funciona bien, diria que nunca pero bueno....
La persona que me atendio fue un chico extranjero, o al menos no de habla peninsular, Español, y ha sido el mas majo y eficiente en su trabajo. Me ha resuelto la duda en menos de 3 minutos y me ha alegrado un poco la mañana.
Espero que sea cierto y que me den el movil ya por dios, que me muero de ganas!
Bueno señores y señoras, que todo esto llege a buen purto y que por favor, se entregue hoy el terminal.
Un saludo.
y tu igornorro para cuando tienes la ventana de cambio?
igornorro, no quiero ser pajaro de mal agüero... pero eso mismo me han dicho a mí esta mañana. y como ya no me fío ni de mi sombra, he vuelto a llamar y la información que me habían dado era falsa. Mi terminal NO había sido enviado aún! La señorita, española, que me ha atendido, me ha dicho que no era cierto lo que su compañera me había comunicado. Le he preguntado yo entonces: "entonces su compañera me ha mentido?" y ni corta ni perezosa me ha dicho que "sí, señor, le ha mentido"
Chapeau Vodafone....
pues a mi me acaba de pasar justo al revés, es decir una persona de "aqui" primero me ha dicho q no habia salido ni lo iba a hacer, y despues otra no tan de aquí me ha dicho q esta misma mañana habia salido de las oficinas de madrid a las de barcelona y que faltaba que correos o seur me lo entregaran, que seria entre esta tarde y mañana x la mañana.
No se ya a quien creer.... pero vamos, que me da a mi que no.
Yo tb la tengo!!!
Pero os digo que sucedió:
Al final he visto que no me iba llegar nada...tenia la anisedad asi como la mayoria. Bueno...mi chica habia ganado una tarjeta de prepago Orange pero no la utilizaba. Lo que hice fue dirigirme a una tienda Vodafone justo a lado de mi casa y con esa misma tarjeta cojerla hoy mismo en el acto. Y para mi suerte el vendedor (no peninsular jaja, como yo que soy brasileño) me regalo un código promocional de los 20 euros.
Hice el pedido en la tienda online el dia 4/12 y mi portabilidad por mi suerte estaba prevista para el 27/12 y tube tiempo de cancelarla.
Mi numero antiguo me da igual ya que no tengo mucho contactos como vosotros que sois de aqui y sé que és un rollo pasar el numero a cada uno pero yo voy a pasar a prépago este numero que acabo de cancelar la portabilidad y si alguiém me llama pues se lo doy el nuevo y ya esta!
Por cierto para el dia 23 me dijo que ya tendré la portabilidad a Vodafone!
Asi que mi consejo és:
NO HACER PORTABILIDAD EN LA TIENDA ONLINE VODAFONE!!!
Bueno muchas gracias a todos os que habeis dado vuestras opiniones y mucha suerte a todos os que todavia siguen con la ansiedad y ojalá todo se resuelva de la mejor manera posible! :osvaisacagar:
cris_atleta
17/12/10, 13:48:13
YO acabo de pensar
Que lo mejor es no hacer mas cabalas y esperar a la semana que viene, que se supone que es cuando nos llegara el terminal. yo portabilidad el dia 20 me ................ un poco y cojere otro telefono, xk no estan vacilando demasiado
lord_neno
17/12/10, 13:55:58
¿Alguien que tenga la portabilidad del dia 20? le han dicho desde la tienda online que el htc esta en logistica para ser enviado hoy o mañana y que lo recibira el lunes?
yo la tengo para el 27 y me dijeron ayer que estaba en proceso de espera para logística y que pal lunes-martes estaría posiblemente... a saber...
burst_corpses
17/12/10, 13:59:23
yo la tengo para el 27 y me dijeron ayer que estaba en proceso de espera para logística y que pal lunes-martes estaría posiblemente... a saber...
para que lunes/martes, el de esta semana que entra ahora o para la del 27??? porque visto lo visto no me sorprendería mucho que fuese para la siguiente
lord_neno
17/12/10, 14:01:56
para que lunes/martes, el de esta semana que entra ahora o para la del 27??? porque visto lo visto no me sorprendería mucho que fuese para la siguiente
para la del 20-21 xD. que el pedido lo hice el día2 ya :_
para la del 20-21 . que el pedido lo hice el día2 ya :_
yo igual, aunque visto lo visto me parece que no llegarán a su hora...
retrospecter
17/12/10, 14:03:15
yo la tengo para el 27 y me dijeron ayer que estaba en proceso de espera para logística y que pal lunes-martes estaría posiblemente... a saber...
A mi ayer me dijeron lo mismo... y todo apunta a que es mentira.
No se, personalmente hay cosas que puedo entender, la impaciencia hace que la gente diga cosas y se mosquee y el operador que te atiende no tenga formación o medios para atenderte y se ponga nervioso y tal.
Pero lo que no puedo aceptar de ninguna manera es que me mientan. Es que deberia haber un mecanismo para que sea punible por ley. Todas las conversaciones con los servicios de este tipo deberian grabarse por ley para utilizarlos en reclamaciones.Que a ellos cuando les conviene bien que graban.
Bastante es que nos tenemos que pelear telefonicamente para que encima nos mientan y no podamos hacer nada al respecto.
lord_neno
17/12/10, 14:04:25
A mi ayer me dijeron lo mismo... y todo apunta a que es mentira.
No se, personalmente hay cosas que puedo entender, la impaciencia hace que la gente diga cosas y se mosquee y el operador que te atiende no tenga formación o medios para atenderte y se ponga nervioso y tal.
Pero lo que no puedo aceptar de ninguna manera es que me mientan. Es que deberia haber un mecanismo para que sea punible por ley. Todas las conversaciones con los servicios de este tipo deberian grabarse por ley para utilizarlos en reclamaciones.Que a ellos cuando les conviene bien que graban.
Bastante es que nos tenemos que pelear telefonicamente para que encima nos mientan y no podamos hacer nada al respecto.
Si les dices que la llamada está siendo grabada puedes grabarla
burst_corpses
17/12/10, 14:04:27
ojalá me llegase a mi uno de esos 2 dás, que justo el 21 cumplo años, y que mejor regalo que el movil que tanto deseamos X-DX-DX-D
Florenzo
17/12/10, 14:06:55
Parece que vuelve a tener Stock la tienda online, esto es un cachondeo.
A mi esta mañana me han dicho lo que sólo estaba pendiente de que correos o seur me informara de cuando me llegaría, como no me han mandado ningun mensaje, he vuelto a llamar hace un ratin y me han dicho que no, que me llegará la semana que viene, le he dicho que tenía la portabilidad el 20 y que me quedaría sin linea por lo que queria poner una reclamación, me ha dicho que ahi no podía que llamara al 607123000, alli que al ser pedido online que tampoco, que llamara al 1444 opción 5, alli sorpresa?? no que alli tampoco que tenía que hacerlo a traves de la tienda online por telefono email o fax, y yo que he hecho finalmente? pues lo que dije en su momento, harto de que me toquen los .... he hecho la reclamación a través de la página de Confianza Online que hemos hablado ya en este tema, y el lunes sino me llega tengo el movil me iré a consumo y al banco a decir que no paguen ningún recibo de vodafone sin consultarme antes. Les van a dar mucho por c... a vodafone, más les vale pornerse las pilas, sino cuando llegue el telefono les niego el pago de la linea por incumplimiento y como si me meten en lista de morosos que les den.
Kaiserd13
17/12/10, 14:08:00
¿Alguien que tenga la portabilidad del dia 20? le han dicho desde la tienda online que el htc esta en logistica para ser enviado hoy o mañana y que lo recibira el lunes?
A mi despues de hablar esta mañana unos 30minutos con una tia me ha dicho que va a poner una incidencia y que para el lunes no iba a estar, y que vaya a una tienda fisica a hacerme un duplicado para poder tener linea hasta que me llegue que segun ella maximo 6dias desde hoy! Veremos si es verdad lo que me ha dicho. Tambien me han dado un nº de incidencia y que el lunes ya podria poner una reclamacion ya que sere de vodafone desde la madrugada del 20!
Asi que ya vorem!
Htc Andromeda
17/12/10, 14:42:05
cuando en la tienda online les ponga: "Pedido en proceso de envío" llamen al 1444 para seguirle la pista al paquete que te envían. Lame ayer y me dijeron que el movil llegaba hoy a las 9:14. Y efectivamente el cartero sobre esa hora me lo entregó.
joker16jb
17/12/10, 14:45:41
Yo os cuento mi caso para que me asesoreis.
La portabilidad la inicie el pasado dia 10. E estado entrando en la pagina de vodafone a comprobar el estado del pedido sin observar cambio alguno. De repente ayer me encuentro con esto:
16/12/2010 11:51:29 Pedido en proceso de activación de SIM 16/12/2010 07:29:22 Pedido en proceso de validación de datos 16/12/2010 07:28:24 null 16/12/2010 07:27:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 14/12/2010 19:26:37 Pedido en proceso de validación de datos
Y hoy a las 7 y media de la mañana me ha llegado un mensaje del 22167 que dice que se esta procesando la portabilidad para mi numero.
Pero en la pagina de la CMT aun no aparece que este en proceso de portabilidad, sino que sigo perteneciendo a Movistar.
Me temo que me estan haciento el lio a mi tambien, pero antes queria contrastar con vosotros.
PD: Minutos despues de recibir el mensaje de la portabilidad, he recibido otro del programa de puntos de movistar que me regalan un telefono si voy a una tienda movistar antes del dia 8. No se si tendra algo que ver o es solo coincidencia.
Gracias de antemano.
lord_neno
17/12/10, 14:53:28
Yo os cuento mi caso para que me asesoreis.
La portabilidad la inicie el pasado dia 10. E estado entrando en la pagina de vodafone a comprobar el estado del pedido sin observar cambio alguno. De repente ayer me encuentro con esto:
16/12/2010 11:51:29 Pedido en proceso de activación de SIM 16/12/2010 07:29:22 Pedido en proceso de validación de datos 16/12/2010 07:28:24 null 16/12/2010 07:27:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 14/12/2010 19:26:37 Pedido en proceso de validación de datos
Y hoy a las 7 y media de la mañana me ha llegado un mensaje del 22167 que dice que se esta procesando la portabilidad para mi numero.
Pero en la pagina de la CMT aun no aparece que este en proceso de portabilidad, sino que sigo perteneciendo a Movistar.
Me temo que me estan haciento el lio a mi tambien, pero antes queria contrastar con vosotros.
PD: Minutos despues de recibir el mensaje de la portabilidad, he recibido otro del programa de puntos de movistar que me regalan un telefono si voy a una tienda movistar antes del dia 8. No se si tendra algo que ver o es solo coincidencia.
Gracias de antemano.
A ver , el mensaje del 22167 es de VODAFONE, y lo mandan cuando ellos empiezan con el proceso, en la CMT te seguira apareciendo movistar hasta que movistar te llame o te mande un mensaje diciendo que llames al 224472, ahi es cuando empieza el proceso de portabilidad de verdad y en la CMT aparecera " en proceso de portabilidad", y en 8 días mas o menos es cuando te portarán.
alejon1974
17/12/10, 14:59:13
cuando en la tienda online les ponga: "Pedido en proceso de envío" llamen al 1444 para seguirle la pista al paquete que te envían. Lame ayer y me dijeron que el movil llegaba hoy a las 9:14. Y efectivamente el cartero sobre esa hora me lo entregó.
pero eso sera para quien ya tenga vodafone.... pues acabo de llamar y no me deja....
Florenzo
17/12/10, 14:59:24
PD: Minutos despues de recibir el mensaje de la portabilidad, he recibido otro del programa de puntos de movistar que me regalan un telefono si voy a una tienda movistar antes del dia 8. No se si tendra algo que ver o es solo coincidencia.
Cuidadin que es trampa, para que vayas firmes por un tlf de m***da y te empaqueten otros 18 meses con ellos. Que alguien me corrija si me equivoco.
lord_neno
17/12/10, 15:03:04
Por cierto, ya me he fijado otras veces, en que cuando llamas a la tienda online, y te piden tus datos (nombre y dni), mientras esperan a que el pc o lo que tengan les muestre los datos, se escucha un aporreo de teclas constante, fijo que estan ahi pulsando teclas a lo loco para que parezca que hacen algo, como las típicas películas/series donde se ve que pulsan muchas teclas para por ejemplo ampliar una foto xDD.
PD: me han dicho que se está verificando la portabilidad que en cuanto esté verificada me lo mandan, que será estos días.
Supongo que será cuando me manden el SMS de vodafone con la fecha de porta...
krishjim
17/12/10, 15:31:12
bueno pues hoy me ha llegado el mensaje de la tienda para ir a recoger la dhd.
El proceso fue el siguiente: portabilidad pedida el dia 5, mensaje de portabilidad y contraoferta el 13, hoy el de ir a recogerlo.
Todo esto desde tienda fisica, asi que si que es verdad que por la tienda online va un poco chungo. Paciencia a los que siguen esperando por ella!
igornorro
17/12/10, 15:34:17
y tu igornorro para cuando tienes la ventana de cambio?
Para el 20 a la noche, vamos para el 21 a eso de las 2 de la mañana.
igornorro
17/12/10, 15:35:25
igornorro, no quiero ser pajaro de mal agüero... pero eso mismo me han dicho a mí esta mañana. y como ya no me fío ni de mi sombra, he vuelto a llamar y la información que me habían dado era falsa. Mi terminal NO había sido enviado aún! La señorita, española, que me ha atendido, me ha dicho que no era cierto lo que su compañera me había comunicado. Le he preguntado yo entonces: "entonces su compañera me ha mentido?" y ni corta ni perezosa me ha dicho que "sí, señor, le ha mentido"
Chapeau Vodafone....
Si ya me imagino yo que sera una trola. Pero bueno por la fecha me cuadra, asi que a ver si se deciden ya de una vez.
igornorro
17/12/10, 15:37:40
bueno pues hoy me ha llegado el mensaje de la tienda para ir a recoger la dhd.
El proceso fue el siguiente: portabilidad pedida el dia 5, mensaje de portabilidad y contraoferta el 13, hoy el de ir a recogerlo.
Todo esto desde tienda fisica, asi que si que es verdad que por la tienda online va un poco chungo. Paciencia a los que siguen esperando por ella!
Que remedio compañero!
Merecera la pena tanta espera? Te ha gustado y sorprendido el terminal?
JCPPLAY
17/12/10, 15:38:13
Hola a todos nuevamente...
Acabo de volver a llamar a CACAFONE y por curioso que pueda parecer, me ha atendido una amable, educada y relajada señorita (por lo sedoso y suave de su voz debe de ser bella y soltera jajaja... casi me enamoro de ella) española y todo, y por fin me ha asegurado que mi terminal esta en proceso de envio. Le he advertido que en la madrugada del dia 20 me quedo sin linea y me ha dicho que no me preocupara por el estado de mi "aparato" (supongo que se referia al terminal propiamente dicho o supongo que mi mente maltratada por la espera, traducia mensages equivocos jejeje), que seguro lo recibiria en la mañana del lunes y que aun asi ponia una nota (ya es la segunda que ponen) declarandolo urgente para que este sin linea el menor tiempo posible.
En fin... como el plazo no cumple hasta la madrugada del 20, esperare pacientemente al lunes a ver que pasa... pero si llego al martes sin movil... ¡¡¡QUE SE PREPAREN LOS DE BORREGOSFONE PORQUE VOY A LIAR LA DE SAN DIOS!!!...:palomitas:... paciencia nuevamente.
igornorro
17/12/10, 15:44:37
Pues si la lias cuenta conmigo para firmar donde haga falta porque me tienen harto, y no solo ay por lo de la desire.
igornorro
17/12/10, 15:51:17
Acabo de llamar ahora otra vez para preguntar de nuevo ya que no me convencio eso de mandarlo a la tienda de mi localidad. Y me han dicho que nanai de la china. Aun no ha sido enviado.
En fin.... Me dice la tia qu fue para terminar la llamda lo que me habia dicho el muy cabron ese.
Ojala los echen a todos al paro y tengan que ir a pedir, cabrones. Encima de venir a jodernos el poco empleo que hay nos vacilan.
Un saludo.
yo acabo de volver a llamar tb, y lo mismo, naranjas de la china, o sea q a mi tb me han engañado antes.
creo q el proximo paso serà llamar a movistar para que lo cancelen todo
Estalincitoo
17/12/10, 16:04:15
Heee, regrese...
Vine a comentarles q al igual q ustedes estaba cabreado con vodafon, y mas cuando el miercoles por la mañana me dijeron que se habia cancelado mi portabilidad por una "incidencia" y que me acercara a realizarla desde una tienda fisica, y bueno despues de putearlos por la incompetencia demostrada en este lapso de tiempo (lo q duró la falsa portabilidad q sugun estaba "normal") al final les dije q vale, perooo q como no tenga mi HTC DHD se las verian conmigo xD si asi de chulo me les puse :banananavidad: y bueno, por la tarde ayer me el miercoles y jueves me pase recorriendo algunas tiendas cercanas al intituto y a mi casa y chan chan... en Barcelona la tenia...
Resumiendo, ahora la tengo en casa porq me la lleve ese mismo dia por 29 eurillos con el descuento de trae a tu amigo xD
asi q ahora esta en mis manoa y la fecha de cambio es para la proxima semana, hoy me llamo movistar para contraofertar xD y nos les conteste, q les den a esos por cabrones xD
......
Pos nada, suerte y q reciban prntos sus terminales ^^
en que tienda de barcelona, por dios !!!! me puedes pasar el telefono, o la dirección de esa tienda, o lo que sea?
igornorro
17/12/10, 16:07:24
yo acabo de volver a llamar tb, y lo mismo, naranjas de la china, o sea q a mi tb me han engañado antes.
creo q el proximo paso serà llamar a movistar para que lo cancelen todo
Estoy contigo, a mi ya me han tocado las pelotas demasiado. Y me dice que el otro me lo dijo apra terminar la llamada. En fin.
Heee, regrese...
Vine a comentarles q al igual q ustedes estaba cabreado con vodafon, y mas cuando el miercoles por la mañana me dijeron que se habia cancelado mi portabilidad por una "incidencia" y que me acercara a realizarla desde una tienda fisica, y bueno despues de putearlos por la incompetencia demostrada en este lapso de tiempo (lo q duró la falsa portabilidad q sugun estaba "normal") al final les dije q vale, perooo q como no tenga mi HTC DHD se las verian conmigo xD si asi de chulo me les puse :banananavidad: y bueno, por la tarde ayer me el miercoles y jueves me pase recorriendo algunas tiendas cercanas al intituto y a mi casa y chan chan... en Barcelona la tenia...
Resumiendo, ahora la tengo en casa porq me la lleve ese mismo dia por 29 eurillos con el descuento de trae a tu amigo xD
asi q ahora esta en mis manoa y la fecha de cambio es para la proxima semana, hoy me llamo movistar para contraofertar xD y nos les conteste, q les den a esos por cabrones xD
......
Pos nada, suerte y q reciban prntos sus terminales ^^
Pues que suerte tuviste. Gracias y a ver que conseguimos.
joker16jb
17/12/10, 16:14:29
hoy me llamo movistar para contraofertar y nos les conteste, q les den a esos por cabrones
Pues te recomiendo que les llames cuanto antes, porque son ellos los que deciden que dia se realiza por completo la portabilidad, y hasta que no rechaces su contraoferta y confirmes la portabilidad con ellos no la van a hacer efectiva (asi te retienen el maximo tiempo posible). Si quieres evitarte problemas y que todo sea mas rapido diles que te vas a vodafone porque en tu casa con ellos no tienes cobertura, eso si que no te lo pueden contraofertar.
igornorro
17/12/10, 16:18:27
Cancela y hazlo en tienda fisica, hazme caso. Estos de la tienda online son unos pedazo de cabrones todos, no se salva ni uno.
En cuanto al numero al que llamar es este: 224472.
Un saludo.
lord_neno
17/12/10, 16:23:12
me acaban de mandar el sms vodafone confirmando la portabilidad para el 27.
ahora solo queda esperar...
proyect
17/12/10, 16:27:35
Bueno posteo aquí mi duda,
A vosotros cuando tenéis una llamada activa y os llaman a la vez podéis retener la llamada para pasar a la otra?
Me sale el botón de retener pero me dice "no se ha podido cambiar de llamada". eh probado a hacer una llamada mientras tengo otra activa y tampoco me deja.
Soy particular.
¿A vosotros os ocurre lo mismo?
Alguien sabe?
Buff sólo nos queda esperar, ya me da un poco igual ni cuando llegue ni nada, he puesto la reclamación a través de los de Confianza Online sólo espero que les pueda sacar algún descuento más en la factura, incluso aunque llegue el móvil a tiempo, sólo por el dinero invertido en llamadas a la tienda online y la mala atención recibida...eso es lo q mas me molesta en el fondo, si me hubieran cogido el primer día alguien serio el telefono y hubieran dicho "oye que hay problemas en el stock y te va a llegar uno o dos días despues de la portabilidad, disculpanos y vete a por un duplicado de SIM gratuito a cualquier tienda de vodafone y te damos un móvil de sustitución" pues me habría cabreado pero no habría otra a aguantarme hasta que llegara pero lo que hacen con nosotros es indignante, pasan de ti, te mienten, te dicen cada vez una cosa distinta y todo eso una de cada 4 o 5 llamadas por las incidencias en el sistema, no es mi problema,que se busquen mejores informáticos y les creen un sistema en condiciones jajaja
Estalincitoo
17/12/10, 16:30:49
en que tienda de barcelona, por dios !!!! me puedes pasar el telefono, o la dirección de esa tienda, o lo que sea?
Es en la tienda de Diagonal, cerca al corte ingles, alli la tienen, y si kieres te paso mi cod para q te hagan el descuento de los 20 euros , si te la pides xD
Esto ya se esta convirtiendo en una obsesión para mi. Os cuento.
Como no hago mas que llamar, buscar e indagar he encontrado que la distribución de vodafone la hace one2one (seguro que mas de uno lo sabe pero por si acaso) en su web sale un numero pero no lo cogen, por lo que he encontrado el de la centralita y al llamar sale un contestador diciendo los horarios (por desgracia hoy viernes están hasta las 15:00) y diciendo que es el centro de distribución de vodafone (o algo así).
No se si servirá de algo pero el lunes llamo para saber si tienen constancia de un envío para mi.
perdon el numero es 91 4841144
pero si la semana pasada estuve allí y me dijeron q no sabian ni cuando la tendrian !! ok, voy a llamar a ver q tal, y si la tienen ya hablo contigo para q me pases eso para lo del descuentillo.
MIL GRACIAS !
helichan
17/12/10, 16:55:54
Llamadita de rigor a vodafone...
Primero una panchita que le ha faltao pedirme un analisis de sangre para poder darme informacion de la portabilidad... le he colgao.
Segunda llamada, muchacho español, un poco estupido, pero al menos eficiente. Me ha dicho que mi telefono NO ha salido, y que el lunes NO LO TENDRÉ (es cuando ya soy vodafone). Me ha dicho lo mismo que a vosotros, que haga duplicado y me busque un terminal libre bla bla bla.
Me ha hecho una reclamación, y dice q con eso tendre el telefono en unos 7 dias habiles... hola¿¿¿??? más esperas??? Por lo menos esté si sé que ha abierto la incidencia xq me ha dado el numero...
Vamos, que estoy intentando cancelar la portabilidad ahora mismo, mientras escribo esto, xq no aguanto mas
Vamos, que estoy intentando cancelar la portabilidad ahora mismo, mientras escribo esto, xq no aguanto mas Si tienes suerte con lo e cancelarla avisa, aunque de todas formas no me queda otra que esperar, a no ser que movistar me devuelva lo q tengo q pagar por irme si les digo que finalmente no me quiero ir...
helichan
17/12/10, 17:06:59
Si tienes suerte con lo e cancelarla avisa, aunque de todas formas no me queda otra que esperar, a no ser que movistar me devuelva lo q tengo q pagar por irme si les digo que finalmente no me quiero ir...
Me dijo el de antes que solo se podia cancelar hasta 48h habiles antes de la portabilidad... ya creo que estoy fuera de plazo.
He llamado a un thephonehouse de al lao de mi casa, q me dijo q esta semana le entraban, y no tienen ni idea de las DHD, así que he pensao que haré lo siguiente: Buscare alguna tienda donde las tengan en stock, en el momento que dé con una, les diré a vodafone que no quiero el terminal, y que me pasen a prepago (eso puede hacerse, de hecho, me lo ofrecieron cuando mi LG Arena), me compro otra tarjeta de prepago de 5 euros de Diamovil, y me hago la portabilidad en tienda fisica.
Qué no encuentro tienda con DHD en stock... lo mismo me da estar esperando este...
Qué me llega éste antes de encontrar una en tienda... pues mejor...
thdragonth
17/12/10, 17:12:59
Si alguien los necesita tengo 3 descuentos de 20€, que me los pida o los pongo...
lord_neno
17/12/10, 17:12:59
Llamadita de rigor a vodafone...
Primero una panchita que le ha faltao pedirme un analisis de sangre para poder darme informacion de la portabilidad... le he colgao.
Segunda llamada, muchacho español, un poco estupido, pero al menos eficiente. Me ha dicho que mi telefono NO ha salido, y que el lunes NO LO TENDRÉ (es cuando ya soy vodafone). Me ha dicho lo mismo que a vosotros, que haga duplicado y me busque un terminal libre bla bla bla.
Me ha hecho una reclamación, y dice q con eso tendre el telefono en unos 7 dias habiles... hola¿¿¿??? más esperas??? Por lo menos esté si sé que ha abierto la incidencia xq me ha dado el numero...
Vamos, que estoy intentando cancelar la portabilidad ahora mismo, mientras escribo esto, xq no aguanto mas
En que proceso estás tu en la portabilidad? ya te han mandado el mensaje de vodafone confirmando la portabilidad ?
helichan
17/12/10, 17:17:15
En que proceso estás tu en la portabilidad? ya te han mandado el mensaje de vodafone confirmando la portabilidad ?
Si si claro, el dia 13 me llegó el mensaje de que mi portabilidad se hacia efectiva el dia 20, y desde unos dias antes, en CMT ya me aparecia "en proceso de portabilidad".
Ratxelita
17/12/10, 17:54:12
Hola a todos,
Yo hice la portabilidad el día 7 de diciembre. Y ya me han mandado un sms diciendo que el cambio de compañía (a vodafone) se realizaría el día 21 de madrugada.
16/12/2010 03:33:07 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 07:20:43 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 07:19:42 null
09/12/2010 07:19:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 19:17:03 Pedido en proceso de validación de datos
Ir a Tienda Online
Cuento que no tendré el HTC DHD para esa fecha, pero leyendo lo que he leído, la opción de de hacer un duplicado no sé si es viable. Puesto que desde el momento que activáis el servicio de voz y datos a la hora de reclamar una falta de envío es complicado, ya que para vodafone cuenta que sois usuarios felices usando el teléfono aunque no tengáis el móvil, ya que estáis tarificando. Incluso he leído el caso de gente, que por la tardanza de entrega, hicieron un duplicado de tarjeta y al final de tanta espera descubrieron tras múltiples quebraderos de cabeza que el servicio de mensajería hizo entrega por error a otra dirección y a otra persona, y están sujetos a una permanencia de x si quieren irse y a abonar el móvil. Total, que aunque a la larga tengas todas las de ganar, pierdes mucho tiempo y energía aparte de dinero (llamando a 902, faxes, burofaxes, consumo, tiendas, confianza online.. etc), y si encima haces uso de alguno de los servicios contratados, no puedes hacer rechazo tan fácilmente de la portabilidad.
El rollo está en que he ido a la tienda vodafone de al lado de mi casa y a The Phone House y las condiciones del móvil son mucho más caras, me pedían 150 euros VS 30 que me sale con vodafone. Por eso tendré un poco más de paciencia, y no he cancelado antes la portabilidad.
Así que la decisión que he tomado si no me llega el móvil, es hacer el mismo día que soy cliente vodafone una suspensión de linea para que no me cobren un duro de lo que no toca hasta que no llegue el terminal, así es que puedo recibir llamadas pero no puedo realizarlas. Y si en un plazo de 7 días no llega hago una contraportabilidad a otra compañía, y así no pago ningún tipo de indemnización puesto que tengo 7 días desde la entrega del terminal (en este caso no hay entrega pero tomo como fecha la portabilidad, ya que ya debería de tener el móvil físicamente) para cambiar de opinión sin tener que abonar ninguna penalización, esto solo es válido para contrataciones online.
Lo que no voy a hacer es esperar un mes o más de brazos cruzados a la espera de que llegue un terminal fantasma que han vendido en "overbooking" y que mientras me sigan tarificando sin control por un servicio que no existe, y desesperarme gastando más dinero llamando a la teletienda de las narices. A partir del 15 de enero deja de ser exclusiva de vodafone.. así que..ellos mismos..
http://www.usuariosteleco.es/COMORECLAMAR/Paginas/reclamaciones.aspx
Tal y como dice ahi tienen obligación de recoger la reclamación via telefónica y facilitarte un nº de referencia o un documento que acredite que se ha puesto la misma y su contenido, bien despues de varias llamadas del 902, el 1444, el 607123000, y demás que ninguno me ha cogido la reclamación porque "no es ahi" y me mandan de uno a otro pues he puesto otra reclamación en la página de confianza online reclamando eso, una detrás de otra les voy a poner!!!
Bueno pues en una hora tengo que llamar a la tienda y si todo va bien ya la voy a buscar....que nervios!!!
helichan
17/12/10, 18:19:25
http://www.usuariosteleco.es/COMORECLAMAR/Paginas/reclamaciones.aspx
Tal y como dice ahi tienen obligación de recoger la reclamación via telefónica y facilitarte un nº de referencia o un documento que acredite que se ha puesto la misma y su contenido, bien despues de varias llamadas del 902, el 1444, el 607123000, y demás que ninguno me ha cogido la reclamación porque "no es ahi" y me mandan de uno a otro pues he puesto otra reclamación en la página de confianza online reclamando eso, una detrás de otra les voy a poner!!!
Tio pues a mi me ha puesto el operador una incidencia desde el numero 91xxxxxxx, ademas que ha salido de él el ponerla.
Tio pues a mi me ha puesto el operador una incidencia desde el numero 91xxxxxxx, ademas que ha salido de él el ponerla.
Si una incidencia sí pero no es lo mismo que una reclamación, eso no te dan ninguna facilidad, no he sido capaz en toda la tarde de conseguirlo.
lord_neno
17/12/10, 18:45:12
Acabo de llamar, me atendio un chico español y le he dicho que me ha llegado el mensaje para el 27, que lo hice el día 2 y que me parecía muy tarde, me dijo que efectivamente, que estaba para el 27 y le dije que según el plazo que daban era muy tarde.
Me dijo que el movil me llegaría para esta semana, y e dije que para el 23 yo me iba y que no estaría, a lo que me dijo que si quería podía cambiar el domicilio de entrega, le dije que no ya que a saber luego si tardaran mas por cambiar eso, además que me iré al extranjero.
Entonces me dijo que iba a poner una reclamación para que me lo enviaran antes, me pregunto hasta que día podía ser, le dije que para el miercoles como muy tarde y después de un rato me dio el código de la reclamación, para que llamara y le diera ese código para ver el estado del pedido si se retrasaba.
Por lo menos ha sido el tio mas resolutivo con los que he hablado...
Kaiserd13
17/12/10, 18:50:37
NOTICIAS FRESCAS AMIGOOOOOS!!! Me acaba de despertar de la siesta un correo de la tienda online de vodafone con el contrato de mi linea! Me pone de que tengo que introducir unos datos y enviarselo a una direccion de guadalajara! Acabo de entrar en la tienda online para ver el estado del pedido y me pone!!!
17/12/2010 17:21:55 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 17:18:00 null 17/12/2010 17:16:15 null 17/12/2010 17:13:43 null 17/12/2010 17:13:29 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 17:13:28 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 16:37:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 16:37:26 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 16:37:26 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 16:20:50 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 15:42:14 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 02:26:01 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 02:24:52 null 05/12/2010 02:24:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 14:20:27 Pedido en proceso de validación de datos A los que ya habeis recibido el DHD cuanto tiempo paso desde este paso hasta que os llego el movil a casa??
Pd. Todo esto despues de que esta mañana una chica muy amable pusiera una incidencia para que se mande lo antes posible!
Espero vuestras respuestas.
Gracias!!!
lord_neno
17/12/10, 18:53:53
NOTICIAS FRESCAS AMIGOOOOOS!!! Me acaba de despertar de la siesta un correo de la tienda online de vodafone con el contrato de mi linea! Me pone de que tengo que introducir unos datos y enviarselo a una direccion de guadalajara! Acabo de entrar en la tienda online para ver el estado del pedido y me pone!!!
17/12/2010 17:21:55 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 17:18:00 null 17/12/2010 17:16:15 null 17/12/2010 17:13:43 null 17/12/2010 17:13:29 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 17:13:28 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 16:37:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 16:37:26 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 16:37:26 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 16:20:50 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 15:42:14 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 02:26:01 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 02:24:52 null 05/12/2010 02:24:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 14:20:27 Pedido en proceso de validación de datos A los que ya habeis recibido el DHD cuanto tiempo paso desde este paso hasta que os llego el movil a casa??
Pd. Todo esto despues de que esta mañana una chica muy amable pusiera una incidencia para que se mande lo antes posible!
Espero vuestras respuestas.
Gracias!!!
:banananavidad::banananavidad::banananavidad: enhorabuena!, a ver si hacen caso a mi incidencia tambien :P, ya queda menos! :navi:
como yo esta mañana, manda cojones.
espero que no sea un bulo esto de que esta en envio.
que nerviosssss :palomitas::palomitas::palomitas::palomitas:
JCPPLAY
17/12/10, 19:10:42
Hola otra ves señores... estaba por aqui aburrido esperando mi terminal y me he dicho "voy a comentarles a esta gente algo sobre la cancelacion de portabilidades.
Segun mi experiencia, MOVISTAR es la que en caso de solicitud de cancelacion debe de confirmarla, ya que son ellos mismos los que tienen un tiempo limitado para intentar sujetar al cliente de alguna manera (lease contraofertas).
Bien... el pasado 13 de este, recibi el sms de MOVISTAR para confirmarme la portabilidad y pedirme que llamara para informarme del proceso de la misma.
Llame (obviamente) y despues de ofrecerme la susodicha contraoferta y viendo que no cedia en mi intencion de cambiar de compañia me dijo que la portabilidad a PEGOTEFONE se haria efectiva en la madrugada del dia 20... muy bien... pero ademas, añadio que tenia 3 dias desde ese momento para cancelar la portabilidad y aceptar la oferta que ellos me daban. Me dijo que el limite de la cancelacio era el dia 16 (jueves) hasta las 12'00 del medio dia.
Con esto solo quiero aclararos que la cancelacion de la portabilidad:
1º - solo es posible antes de que comienze la gestion real por parte de MOVISTAR.
2º - el periodo de cancelacion voluntaria solo es de 3 dias desde el momento en que tu confirmas la portabilidad a MOVISTAR.
3º si la gente que tenemos la portabilidad para el dia 20 de madrugada, no la cancelamos el jueves... nos tenemos que joder y dedicarnos a reclamar a partir de el martes si no hemos recibido nuestro terminal ni la tarjeta.
... y por ultimo...
4º - ¡¡¡ ME CAG% EN TODO LO QUE SE MENEA... COJO/%&... HAY QUE JOD$%·$ CON LA GENTUZA ESTA MAM/(& QUE NO HACEN MAS QUE DAR POR )(/&... HOST&/%, COÑ&... SU PUT@ MADRE!!!
Perdonar... pero solo estoi blandiendo el unico derecho del que por ahora puedo hacer uso... EL RECURSO DEL PATALEO.:sisi1:
Aiiiinss... ahora puedo merendar agusto.
Pa vodafone...:harry:
Nitin22
17/12/10, 19:15:36
Bueno, he llamado otra vez a vodafone y un chico me ha dicho que me llegaría lo mas seguro el lunes ya que mi portabilidad es el martes...espero que no haya problema ya que me estoy empezando a hartar de este cuento...
Ratxelita
17/12/10, 19:33:50
Está la cosa fastidiada, yo he llamado ahora, y me han dicho que hay rotura de stock y que están desbordados, que era necesario porner una incidencia, y con eso me "garantizan" la entrega en 7 días hábiles (no cuenta medio dia del 24 viernes, sábado y domingo), siendo franco que dijo que para el lunes-martes de la semana que viene..:enfadadisimo:
lord_neno
17/12/10, 20:02:33
Está la cosa fastidiada, yo he llamado ahora, y me han dicho que hay rotura de stock y que están desbordados, que era necesario porner una incidencia, y con eso me "garantizan" la entrega en 7 días hábiles (no cuenta medio dia del 24 viernes, sábado y domingo), siendo franco que dijo que para el lunes-martes de la semana que viene..:enfadadisimo:
cuando hiciste el pedido?
Ratxelita
17/12/10, 20:13:24
cuando hiciste el pedido?
Hice el pedido el día 7 de diciembre.... Así que.. sólo toca esperar, porque por lo que he leído en otros post...
Tengo otra amiga que lo hizo el 10, y aún ni tiene fecha para portabilidad..
lord_neno
17/12/10, 20:21:36
Actualizo mi periplo:
pongo paso por paso como ha ido el pedido en mi caso por si le sirve a alguien y las webs/teléfonos:
17/12/2010 xx:xx:xx Llamo a la tienda online y me abren una incidencia para que la DHD me llegue antes del 23/12/2010. (me dan un código)
17/12/2010 xx:xx:xx Recibo SMS de Vodafone confirmando la portabilidad para el 27
15/12/2010 xx:xx:xx llamada y SMS de movistar para contraoferta y confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 **Pedido en proceso de activación de SIM(ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 **Pedido en proceso de activación de SIM (ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 **Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 **Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 **null
03/12/2010 13:27:42 **Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 **Pedido en proceso de validación de datos
Web para ver el estado del pedido tienda online: http://tienda.vodafone.es/do/orderstatus/list
Web de la CMT para ver el estado de la portabilidad: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Teléfono tienda online vodafone: 912587909 (hay un 902 que llama al mismo sitio, pero el 91 es mas barato o gratis con tarifa plana)
Teléfono portabilidades movistar: 224472 (hay que llamar desde un movil movistar)
Increible, llamadita sobre las 19:30 a vodafone, me atiende una chica española y despues de tenerme 4 min casi en espera ALELUYA me dice que esta en proceso de envio aunque no salga en la web, pero que por las horas que son me llegará el lunes, es más me da un localizador de SEUR y me dice que pruebe con ese o con el numero de pedio on-line para llamar a SEUR y pasor yo a recogerlo mñana o el lunes o cambiar la dirección de envio, llamo a toda leche al 902 de SEUR y que nada, no le sale nada por ninguno de los dos numeros, prueba con mi DNI, mi calle y nada, me dice que pruebe con halcourrier o correos que tambien lo utiliza vodafone para los envios, llego a toda leche a casa casi saltandome semáforos y a punto de atropellar a un gato, me meto en la web de halcourrier nada, con ninguno de los dos numeros, suspiro, pruebo en la de correos, y??? NADA tampoco...desesperado vuelvo a llamar a vodafone por si hubiera apuntado mal el número y SORPRESA me dice que no le aparece como en estado de envio que no entiende cómo puede ser que en la llamada anterior su compañera me haya dicho eso y mucho menos darme un localizador, que me garantiza que para el lunes por la mañana NO ESTA SEGURO, que con suerte se envie a SEUR el lunes y pueeeede que por la tarde eso si no se retrasa más la cosa...me quedo blanco, cuelgo, me entran ganas de tirar el inalámbrico contra la pared pero me aguanto, me fumo un cigarro y decidido, el lunes mismo me voy a consumo, no quiero DHD, ni vodafone ni host.$%, voy a ver como puedo irme, paso de esta panda de impresentables, me vuelvo a mi movistafa de toda la vida que te timan igual pero por lo menos nunca me he sentido asi de ninguneado y tratado como si fuera una basura, somos los que os damos de comer put-$·% hijos de %&( !!! los usuarios somos los que pagamos...eso si mi dinero ni olerlo estos vodafoneros.
narco1932
17/12/10, 20:35:13
joder ventu esque tienes toda la razon coño y demas compañeros del foro la verdad que os sigo todos los dias y pufff esto ya se va de madre y bueno por eso yo preferi pillarla por puntos y fuera amagos y portabilidades por que estos moviles aunque pague mas por sacarlo por puntos la verdad que me esta conpensando por que sino me hubiera vuelto loco por eso os entiendo , y preferi hacerlo asi por que me olia como paso con otros terminales venga llamadas de tlf quebraderos de cabeza venga hombre bueno no me enrollo mas aunque para mi que ya lo tengo suerte y animo a todos y que les den a estos hijos de p...........
lord_neno
17/12/10, 20:36:26
Increible, llamadita sobre las 19:30 a vodafone, me atiende una chica española y despues de tenerme 4 min casi en espera ALELUYA me dice que esta en proceso de envio aunque no salga en la web, pero que por las horas que son me llegará el lunes, es más me da un localizador de SEUR y me dice que pruebe con ese o con el numero de pedio on-line para llamar a SEUR y pasor yo a recogerlo mñana o el lunes o cambiar la dirección de envio, llamo a toda leche al 902 de SEUR y que nada, no le sale nada por ninguno de los dos numeros, prueba con mi DNI, mi calle y nada, me dice que pruebe con halcourrier o correos que tambien lo utiliza vodafone para los envios, llego a toda leche a casa casi saltandome semáforos y a punto de atropellar a un gato, me meto en la web de halcourrier nada, con ninguno de los dos numeros, suspiro, pruebo en la de correos, y??? NADA tampoco...desesperado vuelvo a llamar a vodafone por si hubiera apuntado mal el número y SORPRESA me dice que no le aparece como en estado de envio que no entiende cómo puede ser que en la llamada anterior su compañera me haya dicho eso y mucho menos darme un localizador, que me garantiza que para el lunes por la mañana NO ESTA SEGURO, que con suerte se envie a SEUR el lunes y pueeeede que por la tarde eso si no se retrasa más la cosa...me quedo blanco, cuelgo, me entran ganas de tirar el inalámbrico contra la pared pero me aguanto, me fumo un cigarro y decidido, el lunes mismo me voy a consumo, no quiero DHD, ni vodafone ni host.$%, voy a ver como puedo irme, paso de esta panda de impresentables, me vuelvo a mi movistafa de toda la vida que te timan igual pero por lo menos nunca me he sentido asi de ninguneado y tratado como si fuera una basura, somos los que os damos de comer put-$·% hijos de %&( !!! los usuarios somos los que pagamos...eso si mi dinero ni olerlo estos vodafoneros.
mm la única explicación que veo es que cada callcenter acceda a un registro distinto y que no esten actualizados todos a la vez.., en cuanto a lo de SEUR, el localizador no suele mostrarse hasta pasadas unas horas desde el envio, o la solicitud de recogida.
Sea como sea, está visto que hay que quedarse con el nombre de quien nos atiende. Y tambien está claro que mejor hacer todo en tienda y que les den a la tienda online.
Bueno gente, como os comenté yo pedí la portabilidad por teléfono con un código de "trae un amigo" de un colega", pero al recibirlo me di cuenta de que no lo habían aplicado, así que corté por lo sano y al día siguiente pedí que me cancelaran la portabilidad. Me dijeron que tardarían 24-48 h y efectivamente, hoy (dos días después) he recibido un correo indicándome que mi portabilidad está "bloqueada por seguridad" y que si quiero volver a activarla, mande fotocopia del DNI y un recibo del banco. Al consultar el estado de mi envío me sale:
17/12/2010 08:19:00 Pedido Cancelado
17/12/2010 08:02:58 Pedido en proceso de envío
16/12/2010 11:55:59 Pedido en proceso de activación de SIM
15/12/2010 22:45:42 Pedido en proceso de validación de datos
15/12/2010 22:44:42 null
15/12/2010 22:44:01 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
14/12/2010 10:40:53 Pedido en proceso de validación de datos
He llamado por teléfono y efectivamente me han confirmado que la portabilidad está cancelada y si quisiera volver a portarme a vodafone no habría ningún problema.
Ahora me queda la gran duda existencial:
* Puedo pedir otra vez en tienda online, ya que me he pillado otro código que sí parece válido y me saldría por 79€. Pero me mosquea mucho por las malas experiencias que está teniendo por aquí la gente, a este ritmo me vería sin DHD hasta mitad de enero xDDD
* Patearme las tiendas a ver si encuentro alguna con stock y así por lo menos quedarme más tranquilo, aunque me salga algo más caro. Creo que algún compañero comentó que alguien que conocía se la llevó en el mismo momento de ir a la tienda a portar (lo cual me sorprende mucho). ¿Alguien que haya comprado en tienda física sabe algo al respecto?
lord_neno
17/12/10, 21:56:05
el codigo amigo no funciona en la tienda online, tienes que hacerlo en tienda fisica, por lo que al final queda igual de precio, -20€ descuento online y -20€ descuento por el codigo amigo en tienda.
Sea como sea, pillalo en tienda, que online ya ves el coñazo que da.
igornorro
17/12/10, 22:20:52
Bueno yo hoy me he cagado en todos su parientes, cercanos y no tan cercanos, me he mosqueado que no veais, he gastado ya la tremenda suma de cerca de 10€... En putas llamaditas, entre el 607123000 y alguno mas, junto la tienda online.
Yo tengo clara una cosa, puestos a quedarnos sin movil, estare sin numero una semana o asi, tengo otro numero vodafone, con el que tambien a causa de una portabilidad me la han liado cojonuda... pero bueno, aqui no viene al caso.
Les van a ir dado como no me traigan el movil. Y es mas, como se pongan tontos y no me indemnicen, cojo voy a consumo, les denuncio, pongo una traba en el banco para robafone, me piro a movistar y van a cobrar el movil a su puta madre. De mi se podran cachondear, pero no me van a robar encima.
Si me lo bloquean por imei que se lo metan por el culo. No se si podria hacerse algo para desbloquearlo, pero bueno, que lo dicho, si se pasan reclamacion, y todo esto sin firmar contrato por supuesto.
En cuanto lo firmes estas jodido. Por lo que os recomiendo encarecidamente que si podeis usar otro numero de telefono movil lo useis, dejeis el de la portabilidad sin activar, y que realiceis la reclamacion. Diciendo el tiempo que ha apsado y que quereis una recompensa por todos los gastos ocasionados.
Un saludo y suerte a todos y bueno, que ya no os lleveis mas mala leche, a mi se me hizo ya dolor de cabeza y mirar que he conseguido, nada.
Florenzo
17/12/10, 22:36:50
Bueno os cuento, me han llamado del 1444 sobre las 21:00, si sobre las 9 de la noche para flipar. Ofreciendo unas ofertas y tal le he comentado que actualmente tenía una porta. en curso con ellos desde la web, pedí que me comprobase su estado y me contesto que no estaba ni en la base de datos ni leches me comenta que ella me la puede tramitar desde la sede en vigo, hablamos durante mas de 40min me cuenta y requetecuenta las ofertas y tal le comento que solo quiero el HTC Desire HD con la tarifa @S que me sale a 19,95€ hasta el 2012 y que su precio original es de 29,90€ y el precio del terminal en la web con esa contratación sería de 99€. Cual es mi sorpresa que me dice que ella me puede tramitar exactamente lo mismo (me repitió la oferta 100000 veces) y que en 10 días tendría el terminal con el contrato en mi casa a pagar a contrarembolso igual que online pero a 79€ le confirmo que vale, le doy los datos y me tramita todo. Ahora creo que debería ponerme en contacto con los de la t. online para contarles el caso y que la cancelen la porta. online no vaya ser que se hagan la picha un lio creo yo, y por otro supongo que me tendrán informado por tlf y me avisaran por sms cuando se realizará la entrega ¿no? que lo del seguimiento web es un truño pero algo es algo. Un saludo y perdón por el ladrillo espero que le sirva a alguien.
LANCELOTVF
17/12/10, 22:46:21
Hola a todos, hoy he recibido el mensaje de vodafone en el que me dice que la portabilidad será efectiva para en la madrugada del día 22 y por lo que estoy leyendo no me gusta nada, ya cada vez que he llamado he preguntado si tenian el terminal y me han dicho siempre que si, ya veremos a ver.
Hay alguien que haya hecho la portabilidad a través de la tienda online y haya recibido el terminal o que ya le haya cumplido la portabilidad???:loco::loco::loco:
a mi me llego el sms, portabilidad para la madrugada del 27. lo hice online el 8/12, y creo q entre fiestas y eso son 11 dias habiles los q cuento.....tampoco esta tan mal para la cantidad de peticiones q tienen q tener estos.... de todas formas la semana q viene espero el telefono, aunque todavia no me han dicho nada, pero no quiero rayarme, y creo q voy a dejar de leer el foro hasta el 27, pq me pongo malo.......jejeje
p.d:Todo llega
igornorro
17/12/10, 23:07:14
Pues esperar esperar... Pero para inmortalizar los momentos mas emotibos de estas fechas os recomiendo que tengais a mano el viejo terminal... El nuevo muy probablemente este en paradero desconocido.
Buena, yo creo que traigo buenas noticias para mí, el estado de vodafone se me ha actualizado:
17/12/2010 16:32:41 Pedido en proceso de activación de SIM 14/12/2010 11:45:33 Pedido en proceso de validación de datos 14/12/2010 11:44:05 null 14/12/2010 11:43:22 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 12/12/2010 23:39:29 Pedido en proceso de validación de datos
Y mi estado en la CMT ha cambiado, no me lo puedo creer:
Número: XXXXXXXXX
Operador actual: MOVISTAR
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 17-dic-2010 23:08:11
Ya veremos, aun no me ha llegado el SMS de cuando será la portabilidad definitiva.
Buenas. El dia 7 pedi la dhd en la tienda online y todo parecia correcto. Viendo los problemas que ha habido mire el estado de mi pedido el dia 14 en la pagina de vodafone y el pedido estaba cancelado.menudo chine¡¡¡uggg. Llame al 902 y me dijeron que por problemas del sistema se cancelo y ni me avisaron ni ostias, que fuera a una tienda fisica a solucionarlo. Fui y me dijeron que no la tenian, que llamarian para preguntar.Volvi hoy viernes por la tade y tenian una que habian cancelado. Me hicieron la portabilidad sobre las 19 h y a las 20:30 llamada de contraoferta ridiculla de orange y la rechazo. Miro sobre las 24 h en cmt y ya estoy en proceso de portabilidad asi que en 7 u 8 dias ya tendre mi dhd y la linea. Asi si.
Precio 49 euros en vez de 29 euros con tarifa@M con descuento hasta 2012,pero si entregas movil te descuentan 50 euros con lo que por la patilla.
No hay comparacion aunque tuviera que haber pagado 20 euros mas.
¿que tal van las fundas de silicona?las que lo cubren entero no me molan.¿donde comprarlas?
gracias
lord_neno
18/12/10, 01:30:23
Buena, yo creo que traigo buenas noticias para mí, el estado de vodafone se me ha actualizado:
17/12/2010 16:32:41 Pedido en proceso de activación de SIM 14/12/2010 11:45:33 Pedido en proceso de validación de datos 14/12/2010 11:44:05 null 14/12/2010 11:43:22 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 12/12/2010 23:39:29 Pedido en proceso de validación de datos
Y mi estado en la CMT ha cambiado, no me lo puedo creer:
Número: XXXXXXXXX
Operador actual: MOVISTAR
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 17-dic-2010 23:08:11
Ya veremos, aun no me ha llegado el SMS de cuando será la portabilidad definitiva.
Primero te llamará movistar para la contraoferta, o te mandará un sms para que llames, cuando llames y rechaces las contraofertas, te dirán el día que se hará efectivo y dos días despues te llega el SMS de vodafone confirmando esa fecha.
igornorro
18/12/10, 01:30:42
A mi me estan dando ganas de cancelarlo todo, pero paso, que les den. Ya me al daran y tocara reclamar y ver que tal va la bateria de la desire hablando.... Eso si, desde otra sim.
lord_neno
18/12/10, 01:32:44
Por cierto, sabeis si la DHD que mandan es libre? no se donde había leido que no tenía restricción de operador la DHD de vodafone...
igornorro
18/12/10, 02:20:16
Lo cierto es que dudo mucho que no venga vodafonizada. De todas formas, aunque nunca he tenido un HTC, cuando lo tenga lo primero sera darle por saco a todo lo de vodafone y liberarla junto con una buena rom.
Viene con toda la mierdecilla de vodafone pero hay una forma sencilla de quitarle todo excepto la imagen de inico en otro tema del foro, creo q reiniciandola sin SIM y despues poníendosela o algo parecido xq carga las aplicaciones de la SIM, de todas formas eso no las desinstala, solo las oculta por asi decirlo, y lo de venir libre, algo se oyó al principio, me da a mi que puede ser uno de los motivos del retraso, q las primeras las mandaran libres y se dieran cuenta del fallo y ala a bloquear todo el stock...
A mi me hacen la portabilidad la madrugada del 21 y aún no me ha llegado el teléfono. Llamé y me dijeron que me tenía que llegar hoy.
¿que hago? porque ya veo que no me va a llegar y me voy a quedar sin linea. como reclamo?
thdragonth
18/12/10, 04:43:30
Ayer me llamaron de Vomistar, para hacerme el pelotedo por segunda vez, mira que son pesaos cuando no los necesitas :osvaisacagar::osvaisacagar:, al final de toda la retahíla y viendo que no me hacían cambiar de opinion, me comentaron que la portabilidad se efectuaria el dia 28dic(mi portabilidad Online la hice el dia 10dic), a las 2 de la mañana. Lo del movil ya es otro cantar.
Sdos....
tito kastros
18/12/10, 09:50:26
A mi por la tienda online y puntos me ha tardado sobre 5 días.
A mi me hacen la portabilidad la madrugada del 21 y aún no me ha llegado el teléfono. Llamé y me dijeron que me tenía que llegar hoy.
¿que hago? porque ya veo que no me va a llegar y me voy a quedar sin linea. como reclamo?
Tienes algo de suerte, aún te puede llegar el lunes, hay gente como yo y alguno más de por aqui que el lunes somos de vodafone y aun no tenemos el telefono por lo que según nos levantemos el lunes estamos sin linea hasta que le apetezca a vodafone mándarnos el terminal.
Kaiserd13
18/12/10, 10:46:32
Pues seguimos en las mismas! Sabado y sin noticias de seur, correos, o quien coño me tenga que traer mi DHD! La portabilidad se me hace el lunes asi que ya vorem si no tengo que liarsela el lunes a los de ratafone (otra vez). Ya os digo ayer a medio dia llame y me hicieron una incidencia y a las 2horas me llego un correo con el contrato y esas cosas y en la tienda online ya tengo el estado en envio!
Asi que ya vorem el lunes, porque hoy no me espero nada! (si me llaman flipo y voy volando a recojerlo a seur!)
He llamado a vodafone,
la chica que me ha atendido me ha dicho que no me podia dar ningun numero de seguimiento, porue aunq ue este en proceso de envio, aun no ha salido de logistica, o sea que.... hasta el lunes minimo no sale...
o sea que... lunes toca denuncia....
en fin.....
lord_neno
18/12/10, 11:07:43
17/12/2010 xx:xx:xx Llamo a la tienda online y me abren una incidencia para que la DHD me llegue antes del 23/12/2010. (me dan un código)
17/12/2010 xx:xx:xx Recibo SMS de Vodafone confirmando la portabilidad para el 27
15/12/2010 xx:xx:xx llamada y SMS de movistar para contraoferta y confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 **Pedido en proceso de activación de SIM(2º ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 **Pedido en proceso de activación de SIM (1º ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 **Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 **Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 **null
03/12/2010 13:27:42 **Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 **Pedido en proceso de validación de datos
Web para ver el estado del pedido tienda online: http://tienda.vodafone.es/do/orderstatus/list
Web de la CMT para ver el estado de la portabilidad: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Teléfono tienda online vodafone: 912587909 (hay un 902 que llama al mismo sitio, pero el 91 es mas barato o gratis con tarifa plana)
Teléfono portabilidades movistar: 224472 (hay que llamar desde un movil movistar)
sergibiris
18/12/10, 11:14:41
Buenas según dicen la gente que lo ha recibido, viene totalmente vodafonizada, aunq algunos terminales de los primeros que enviaron dicen que iba libre, pero no lo tengo claro
El martes por la mañana yo ya tengo la portabilidad , como muchos de vosotros) pero si no tengo el terminal tendré que poner una incidencia o algo, para que no me empiecen a cobrar hasta que llegue,
que ganas de que llegue ya, ya aver si consigo vender mi hd2 pa sacar alguito jeje
Saludos a todos
semifer
18/12/10, 12:24:52
sigo leyendo y me pongo malo tengo la portabilidad xa el 27 y me estoy viendo sin telefono xa fin de año ademas q cn las fiestas seguro q tb se retrasa la cosa, q pocas esperanzas tengo en q me llege esta semana viendo lo visto lo q esta pasando cn la gente q tiene la portabilidad xa el lunes ummmm :enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo:
Kaiserd13
18/12/10, 13:06:54
Se ha colapsado el callcenter de vodafone o es que no trabajan hoy?? 25minutos de "nuestros agentes estan ocupados, espere un momento" Paro 5minutos y vuelvo a la carga!!! Yo tengo el terminal el lunes/martes en mis manos por mis hue...!!!
miguelonidas
18/12/10, 13:29:14
Bueno pues así llevo la cosa, por ahora no va muy mal para los pocos días que han pasado....cuando pasen más tiempo me uniré al grupo de sufridores a la espera
17/12/2010 23:58:13Pedido en proceso de activación de SIM
17/12/2010 23:53:36Pedido en proceso de validación de datos
17/12/2010 23:52:14null
17/12/2010 23:51:27Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/12/2010 11:40:52Pedido en proceso de validación de datos
15/12/2010 23:34:46null
15/12/2010 23:34:14Pedido en proceso de validación de datos
Número: xxx.xxx.xxx
Operador actual: ORANGE
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 18-dic-2010 13:22:37
igornorro
18/12/10, 14:14:06
Yo no se donde denunciare pero lo hare. Primero queja de las buenas vodafone. Luego a consumo si encuentro la oficina donde echar la carta y luego si hace falta contrato abogado o yo que se jejeje.
leonevo
18/12/10, 14:40:15
He llamado a la tienda online,se me pone una chica(tocaba muchas teclas en el ordenador,no se pa que....)y me dice que en 7 dias habiles,a partir del dia 13 que hice la portabilidad,tengo la DHD en casa........ja!!!voy yo y me lo creo,le digo,y ella que si que si.......veremos......
semifer
18/12/10, 14:57:03
mi colega lo hizo el dia 7 y todavia esta en prereserva de stock! yo ya le he aconsejado q lo cancele porq teng compañeros de trabajo q lo han pedido el jueves pasado y tiene ya fecha de portabilidad xa el 22 o 23,,, a mi me suena a cachondeo lo de la tienda online,,,:oh:,,,xa colmo yo tuve algo mas de suerte y lo pedi el dia 6 y me han dado portabilidad xa el 27 y viendo como estan las cosas por el hilo angustiadooooo :loco:
ticotorres69
18/12/10, 15:09:45
Me encuentro esperando como vosotros. Comencé la portabilidad el 3 de diciembre de madrugada.
Estos son los datos que me aparecen en la web sobre el estado de portabilidad.
Estado del pedido número 00xxxxxxxxxxxxxxxxx
15/12/2010 02:52:45 Pedido en proceso de activación de SIM
05/12/2010 12:01:21 Pedido en proceso de validación de datos
05/12/2010 12:00:19 null
05/12/2010 11:59:39 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
03/12/2010 23:56:41 Pedido en proceso de validación de datos
Esto pone en CMT a día de hoy:
Número: 6xxxxxxxx
Operador actual: ORANGE
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 18-dic-2010 15:06:34
Y este es el sms q vodafone me mandó sobre fecha de porta:
Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del número 6xxxxxxxx tendrá lugar el día 20/12
Yo tampoco tengo noticias del terminal. Aver si se dan vida. Un saludo y felices fiestas!! :nav3:
helichan
18/12/10, 15:39:12
Pues despues de la incidencia que puse ayer, a diferencia de algunos de vosotros... no me ha servido de nada!!! Sigue estando el estado porculero de "pedido en proceso de activacion de SIM"...
Cómo el lunes x lo menos no me cambie el estado del pedido, os juro que la monto bien montada, xq esto no es normal... Y lo peor es lo de un amigo, que se va a berlin el dia 21 (el dia que es vodafone) y se queda incomunicado xq todavia no le ha llegado la DHD y tampoco le da tiempo a hacer un duplicado de SIM... esto es la ostia vamos...
Nitin22
18/12/10, 16:09:23
A mi una de Vodafone me ha dicho hoy q me ponía el envío "EXTRA URGENTE NIVEL 1" y que así me llegaría el lunes. De cada vez se inventan mas cosas para darte falsas esperanzas...:enfadadisimo:
docderek
18/12/10, 16:49:11
A mi una de Vodafone me ha dicho hoy q me ponía el envío "EXTRA URGENTE NIVEL 1" y que así me llegaría el lunes. De cada vez se inventan mas cosas para darte falsas esperanzas...:enfadadisimo:
ajjaja, muy bueno
A mi una de Vodafone me ha dicho hoy q me ponía el envío "EXTRA URGENTE NIVEL 1" y que así me llegaría el lunes. De cada vez se inventan mas cosas para darte falsas esperanzas...:enfadadisimo:
... esa sa viciado demasiado al mario....:risitas::risitas:
de verdad que creo que me han puesto en proceso de envio para que me calle.... :osvaisacagar:
reformista45
18/12/10, 17:03:58
Si no tienen stock, por que venden o aceptan portabilidades ? Yo creo que eso no es una buena politica, aunque las operadoras son todas iguales, miedo me dais, yo pedi la portabilidad ayer, por telefono,me dijeron que el lunes me llamarian para la grabación y al leer esto me dan ganas de cancelarla.
Htc Andromeda
18/12/10, 17:14:45
.....Portabilidad tienda Online........ Pedido el dia 2, entregado el dia 17.
Joder! pues si que he tenido suerte.
A ver para los que preguntan:
- Si! viene vodafonizada
- No recibí mensaje diciendo que llegaba el paquete, simplemente vino el cartero sin avisar. Quizas por que no fue Seur.
- LLevo con él un dia y en tienda online aun dice esto:
14/12/2010 14:58:35 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:55:34 null
14/12/2010 14:54:42 null
14/12/2010 14:53:25 null
14/12/2010 14:53:05 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:53:04 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:45:14 Pedido en proceso de activación de SIM
14/12/2010 14:45:13 Pedido en proceso de envío
14/12/2010 14:36:47 Pedido en proceso de activación
14/12/2010 14:25:55 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 18:31:35 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 18:30:54 null
03/12/2010 18:30:04 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 06:28:39 Pedido en proceso de validación de datos
narco1932
18/12/10, 17:24:39
.....Portabilidad tienda Online........ Pedido el dia 2, entregado el dia 17. Joder! pues si que he tenido suerte.
enorabuena tio que la disfrutes campeon te seguido y todos animo a todos ;-)
Nitin22
18/12/10, 17:28:07
A mi una de Vodafone me ha dicho hoy q me ponía el envío "EXTRA URGENTE NIVEL 1" y que así me llegaría el lunes. De cada vez se inventan mas cosas para darte falsas esperanzas...:enfadadisimo:
Ademas con acento así "panchito" sabes...jajaja imagina, me he reido un buen rato
.....Portabilidad tienda Online........ Pedido el dia 2, entregado el dia 17.
- No recibí mensaje diciendo que llegaba el paquete, simplemente vino el cartero sin avisar. Quizas por que no fue Seur.
Con eso me estas diciendo que tendré que ir yo, ya que los de correos de mi localidad, son muy pijos y solo reparten cartas.
Siendo correos, sabes como vino el paquete? normal, urgente... bla bla
Htc Andromeda
18/12/10, 18:25:50
Con eso me estas diciendo que tendré que ir yo, ya que los de correos de mi localidad, son muy pijos y solo reparten cartas.
Siendo correos, sabes como vino el paquete? normal, urgente... bla bla
Urgente.
Urgente.
pues con tus números hasta martes no me llega mínimo.... martes-miércoles... vaya kk:enfadadisimo:
llevava 3 dias d vuelta con la portabilidad sin mensaje, ni nada, fui a la tienda cancele la portabilidad. Fui a otra tienda donde me dijeron que me la daban al momento de empezar la portabilidad, pero primero la tienen que cancelar los otros :D espero que el lunes o martes ya tenga mi DHD
getxotarra
18/12/10, 19:07:12
Mi historia es la siguiente;
El Jueves 9 de Diciembre iba a realizar la portabilidad de Orange a Vodafone por la tienda online, siguen con rotura de stock y no deja la opción, el Viernes 10 de Dic no podía hacerlo porque me iba tres días fuera.
El Lunes 13 de Diciembre iba a hacerlo, pero no me deja porque pone que no hay stock, total que voy a una tienda Vodafone que tengo cerca, me dicen que tienen stock (flipando me quede , porque estaba convencido que aun no lo tenian en las tiendas)
Total hago TODOS los papeles y tal , firmo y no se que. Y el miercoles me llama para decirme que ya tienen el terminal que el 22 se hará la portabilidad y que me pase el Sabado para ver si ya se ha confirmado y me puede dar el terminal.
Hoy he ido y me han dado el terminal aunque no tendré tarjeta para él hasta la madrugada del 21 al 22.
Conclusión: Menos mal que no habia stock en la tienda vodafone!!!!!!!!!!!!!!!
sergibiris
18/12/10, 19:22:38
joer suerte machooo
los demás seguiremos esperando a ver si este lunes o marte mas tardar lo tengo
un saludoo
juanda21
18/12/10, 19:55:07
Yo creo que voy a dejar de leer el hilo porque me pongo malo con vuestras experiencias!
Yo ahora mismo estoy asi:
16/12/2010 08:49:42 Pedido en proceso de activación de SIM
15/12/2010 20:32:50 Pedido en proceso de validación de datos
15/12/2010 20:32:06 null
15/12/2010 20:31:24 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
14/12/2010 08:30:07 Pedido en proceso de validación de datos
En la CMT nada aun.
Esperaba tenerla para antes de final de año (ya que me voy de vacaciones), pero visto lo visto....
No se si cancelarla y buscarla en tienda o si esperarme :pensando:
Yo he llamado esta tarde y me han dado un numero de incidencia y que me llegará el lunes a lo largo del día...
lo de siempre
Kaiserd13
18/12/10, 20:43:26
Yo he llamado esta tarde y me han dado un numero de incidencia y que me llegará el lunes a lo largo del día... lo de siempre
A mi me dijeron eso ayer! Despues de poner la incidencia a las 2 o 3 horas me llego un correo con el contrato y se me ocurrio entrar en la tienda online y ponia esto:
17/12/2010 17:21:55 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 17:18:00 null 17/12/2010 17:16:15 null 17/12/2010 17:13:43 null 17/12/2010 17:13:29 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 17:13:28 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 16:37:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 16:37:26 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 16:37:26 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 16:20:50 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 15:42:14 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 02:26:01 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 02:24:52 null 05/12/2010 02:24:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 14:20:27 Pedido en proceso de validación de datos
Voy a llamar ahora mismo a dar por saco nada mas! Ahora os cuento a ver!
igornorro
18/12/10, 21:38:08
Cuidado con las llamaditas que a mi ya me han jodido mas de 10€. Entre el puto 123 desde otro telefono y el numerito de la tienda online y la espera que nunca acaba....
Suerte y que la tengas en lunes! Yo al final le estoy cojiendo hasta asco ya, no me jodas. Si lo se me quedo en movistar.
helichan
18/12/10, 21:43:51
Joder vaya tela, a todo el mundo le ha surtido efecto el poner la incidencia menos a mi???? Ademas que el tio me dijo bien clarito que el movil no me iba a llegar pronto...
Hola!! no se si este es el hilo adecuado pero mi preocupacion me lleva a ir un poco a las prisas.
LLevo como unos 4 dias con mi HD con la tarifa plana de 15 euros. Bien los tres priemros dias consulte habitualmente el consumo en el#131 y todo bien 0 euros de datos. Pero ahora hace un ratito consulto y me pone 40 euros de datos. Estoy totalmente preocupado ya ni me atrevo a entrar otra vez en internet ni aplicacione sque lleven aparejado consumo de internet.
Las unicas cosas que hice fuera de lo normal fue que al trabajo le meti la tarjeta sim a mi antiguo nokia n95 para no joder el HD.
Y ayer instale el gps "mobile maps" que baje de la seccion de aplicaciones de esta pagina.
Aconsejarme compañeros. estoy bastante acojonado.
Pudo influir en ese consumo de datos el gps y cambio de sim a otro terminal?
Me parece tan raro al tener contratada tarifa plan!!
Os agradezco la infirmacion. y mucho!!
saludos
Estalincitoo
18/12/10, 22:00:11
Hola!! no se si este es el hilo adecuado pero mi preocupacion me lleva a ir un poco a las prisas.
LLevo como unos 4 dias con mi HD con la tarifa plana de 15 euros. Bien los tres priemros dias consulte habitualmente el consumo en el#131 y todo bien 0 euros de datos. Pero ahora hace un ratito consulto y me pone 40 euros de datos. Estoy totalmente preocupado ya ni me atrevo a entrar otra vez en internet ni aplicacione sque lleven aparejado consumo de internet.
Las unicas cosas que hice fuera de lo normal fue que al trabajo le meti la tarjeta sim a mi antiguo nokia n95 para no joder el HD.
Y ayer instale el gps "mobile maps" que baje de la seccion de aplicaciones de esta pagina.
Aconsejarme compañeros. estoy bastante acojonado.
Pudo influir en ese consumo de datos el gps y cambio de sim a otro terminal?
Me parece tan raro al tener contratada tarifa plan!!
Os agradezco la infirmacion. y mucho!!
saludos
emm, <hola
cuando consultas el saldo siempre te va a salir el consumo real, peroo en la factura te hacen el 100% de descuento del miso valor kedando a 0
vamos q es lo q me hacen ami con mis facturas, alli en lo detalles vien especificado
si consumes 90 euros en datos - el 100% kedan 0 euros
osea q no te asustes, vamos q igual no te onfies, pero te hablo porq ami me pasa eso, asi me facturan la tarifa de mi Blackberry y la de la HTC desire normal ...
espero ayudarte y si no pos llama al 123 yoo lo hice la primera vez q comtrate datos xD
Muchas gracias Estalincito!! Me dejas mas tranquilo y segui tu consejo y llame tb al 123 y me han dicho lo mismo que tu!! No llame antes porque la verdad me fio en primera instancia mas de lo que me comenteis vosotros que tb sois consumidores. Pues que cabrones tb no te avisan ni nada de que ellos ai te siguen cargando pasta a datos aunque despues te pasen solo los 15. podre entonces seguir trasnteando un poco. juas juas
Muchas gracias por contestar tan rapido, asi da gusto coño!! jeje
cris_atleta
18/12/10, 22:18:42
Joder vaya tela, a todo el mundo le ha surtido efecto el poner la incidencia menos a mi???? Ademas que el tio me dijo bien clarito que el movil no me iba a llegar pronto...
Tranquilo helichan, a mi ayer tambien me abrieron una incidencia y me dijeron que estaria a lo largo de la semana que viene martes o miercoles nunca lunes, por que logistica no trabaja hoy y saldria el lunes,
Conclusion los operadores sigen engañando demasiado
Estalincitoo
18/12/10, 23:15:09
Muchas gracias Estalincito!! Me dejas mas tranquilo y segui tu consejo y llame tb al 123 y me han dicho lo mismo que tu!! No llame antes porque la verdad me fio en primera instancia mas de lo que me comenteis vosotros que tb sois consumidores. Pues que cabrones tb no te avisan ni nada de que ellos ai te siguen cargando pasta a datos aunque despues te pasen solo los 15. podre entonces seguir trasnteando un poco. juas juas
Muchas gracias por contestar tan rapido, asi da gusto coño!! jeje
de nada tio, uno esta vago y ya pues hay q matar el tiempo ayudando a despistados como yo xD jejejeje
Saludos xD
igornorro
18/12/10, 23:16:15
A mi me abrieron un parte de incidencia para que se agilizase el envio para que estuviera antes del lunes y sigo igual que hace dos semanas como quien dice. Con la mierda de la activacion de la sim, que se me actualizo al dia 16, despues de llevar una semana en el dia 9. Pero lo cojonudo es que se borro la del dia 9. En fin.
Nunca me pillaran de nuevo en la tienda online, y estoy de los sudacas hasta los huevos.
lord_neno
19/12/10, 00:55:07
es normal que se borre la anterior, el proceso de activación de sim se va actualizando, a mi ya me cambio en 4 fechas distinas
igornorro
19/12/10, 02:05:59
No se, pense que se escribiria en una nueva linea.. En fin... ya me da igual todo.
skywalker80
19/12/10, 02:15:13
Hola gente!!
Hoy al final y despues de varios intentos fallidos por conseguir DHD via tienda online, me he hacercado a la tienda vodafone de mi pueblo y me han dicho que tenian una, lo cual sin pensarmelo dos veces he dicho que me la reserven, he firmado el contrato y este viernes la tendre en mis manos.
Lo de la tienda online es de traca, funciona como el culo, esta claro que se lo tienen mal montado, tardan mucho y consiguen la desesperacion de la gente, en este caso la mia.
Pero ya todo se ha acabado el viernes la tengo yaaaaaa!!
A un amigo mio que si que lo ha hecho por la tienda online este domingo le hacen ya la portabilidad y ya estará a la espera de recibir el telefono, pero no sabe cuando, y lleva esperando desde el dia 2, así que me parece vergonzoso lo de esta gente, en fin yo he tenido mas suerte que el ya que tendré el movil en mis manos el mismo dia que me realizen la portabilidad...
Eso es todo amigos, espero que tengais mas suerte que mi amigo!!
helichan
19/12/10, 04:16:00
Tranquilo helichan, a mi ayer tambien me abrieron una incidencia y me dijeron que estaria a lo largo de la semana que viene martes o miercoles nunca lunes, por que logistica no trabaja hoy y saldria el lunes,
Conclusion los operadores sigen engañando demasiado
Pues a mi el tio del viernes me dijo que no tenia NI IDEA de cuando me llegaria, q las incidencias se resuelven en 7 dias habiles, y a partir de ahi tendria el telefono... Pa mear y no echar gota vamos...:oh:
Lo de la tienda online de Vodafone es de escándalo. Os cuento mi caso:
Hice una portabilidad a primeros de mes, con el Terminal Desire HD. Por la web no me dejaba, me daba error al introducir el código de amigo (primera cagada), con lo que llamé por teléfono. La chica me hizo la portabilidad, y todo correcto, en principio. 4 dias después me da por mirar el estado del pedido en la web y me aparece cancelado.
Al dia siguiente, a las 19:00 de la tarde llamo a la tienda online. La primera operadora me dice que tienen problemas técnicos, que llame al día siguiente. Como no me lo creo, a los 20 minutos llamo y me lo coge otra operadora. Como por arte de magia, los problemas técnicos se habían esfumado. Le expongo mi problema y me dice literalmente que ella no puede hacer nada.
Vuelvo a llamar. El siguiente operador me dice que no saben nada, que llame al 1444 que allí me confirmarían la causa de la cancelación.
Llamo al 1444. Tras 15 minutos esperando a que se ponga algún agente, cuelgo.
Al rato vuelvo a llamar. Tengo algo más de paciencia y a los 20 minutos me contesta un operador. La respuesta, que eso me lo tienen que decir en la tienda online.
Bastante cabreado, busco un teléfono o una dirección de correo para poner una reclamación. Tras navegar durante 5 minutos por la página de vdf, encuentro un enlace con una dirección de correo para enviar sugerencias y reclamaciones. Bien, accedo al enlace y me pide introducir el nº de teléfono. Me parece raro. Lo hago y me dice que no soy cliente. ¿No puedo reclamar?...
Tras casi dos horas al teléfono, desesperado, decido esperar un día más y llamar al día siguiente. Me dijeron que no podía realizar ninguna portabilidad teniendo un pedido ya realizado, pero a la vez no podía cancelar el mío...
Las demás respuestas, prácticamente las mismas que ayer. Incluso un operador llegó a colgarme el teléfono. Lo único productivo que me dijeron es que pasase a una tienda física a hacer la portabilidad.
Decidí empezar una nueva portabilidad sin comentar nada de mi pedido cancelado. La hice, a las 19:30 horas y todo correcto, en principio. A las 22:00 miro es estado de la nueva portabilidad y... tachán... Cancelada.
Yo no entiendo nada. Me conecto a la web de internity y solicito la nueva portabilidad. Y hasta ahora, sin ningún tipo de problemas.
¿De verdad son tan inútiles, ineptos y desagradables los operadores de la tienda online? O he tenido simplemente mala suerte...
Por cierto, perdón por el tocho, pero me tenía que deshaogar...
Lo único productivo que me dijeron es que pasase a una tienda física a hacer la portabilidad.
Eso és lo mejor que pùedes hacer...no tienes que perder mas tiempo...no te lies y vete mañana a la tienda fisica y te vas a salir con el terminal en el momento! Así lo hice yo!
Tienda ONLINE Vodafone NUNCA MAS!!!!!!
miguelonidas
19/12/10, 12:38:35
bueno pues a mi ayer día 18 a las 23:55 me mandó un sms el 22167 (vodafone) "se está procesando la portabilidad para el número xxxxxxx", el estado de la tienda online sigue igual, en proceso de activación de sim
ticotorres69
19/12/10, 13:46:55
como me mosquea que se supone que mañana soy vodafone y ni tengo terminal ni sim ni nada de nada. he llamado y me dice la mujer (sudamericana, como no, que parece que aqui no hay paro) que todo va normal, que comencé la porta el dia 3 y que todo va bien, que tarda unos 8 o 10 dias laborable, ni findes ni festivos en llegar.
Le digo que tengo un sms que dice que mañana día 20 me cambian a vodafone y que qué narices hago, porque necesito el movil para mi día a día y mi trabajo y que no tengo terminal. Me dice que lo va a poner como urgente y que me pase por una tienda física a por un duplicado de tarjeta. Y yo sin un telefono que funcione con vodafone.... aver como hago....
Se escuchaba bajo bajo la llamada con la tipa, la señora parecía que hablaba desde la cama y que estaba tapada y calentita mientras con desidia hablaba conmigo. Ha sido dantesca la experiencia. Menos mal que no me ha pasado con una locución de esas que te pregunta por la experiencia en la llamada si ha sido gratificante jejeje porque sino la pongo a caldo...
Me he deshaogado un poco. Pero aun no estoy conforme, más que nada con los modos, porque si tarda un día no se me caen los anillos. He pasado 18 años de mi vida sin movil y no pasa nada pero eso no son formas de dar un trato al cliente.
Feliz navidad :nav3:
miguelonidas
19/12/10, 14:47:04
yo creo que si todos los que estamos a la espera iniciamos algún tipo de acción legal o reclamación nos harían más caso, no solo vale con llamar por teléfono y quejarse a vodafone, hay asociaciones de consumo, juzgados y demás, y sobre todo llegar hasta el final con la reclamación...si eso lo hicieramos todos se pondrían las pilas eso seguro... un saludo a todos y FELIZ NAVIDAD
igornorro
19/12/10, 15:18:03
A mi em llege cuando em llege la DHD voy a realizar una reclamacion por la sarta de incompetentes que ahy en ese departamento, bueno en todos en realidad. Y por el coste asociado de llamarles porque no son capaces de decirtelo todo bien y a la primera. De susputas incidencias que nos cuestan a los demas dinero, y por las interminables esperas de 20 minutos para que al fianl te digan que llames a otro numero.
Creo que deberias de hacer una reclamacion conjunta y meterles caña porque si no lo hacemos nosotros que estamos hasta las bolas, quen lo va ha ahcer? Yo voto por crear un hilo y en el primer post ir poniendo los que se apuntan. Entre todos crear un texto algo, no se y darles por saco. Nos tenian que regalar la dhd por cabrones.
Si esto no prospera y no se hace en conjunto tendre que ir en solitario. Asi que espero os animeis y le plantemos frente a estos asquerosos desalmados.
Un saludo.
victor91
19/12/10, 15:20:11
hola antes de nada comentar que soy nuevo en este foro de echo lo encontre ayer, soy estudiante y tengo 19 años, y agradezco mucho el trabajo de la comunidad. Actualmente estoi a la espera que me envien un htc desire hd que pille por puntos, exactamente con 5000 puntos i 9 euros, la cosa esque vivo en barcelona y en todas las grandes superficies me decian que no tenian y que estaban agotados, y claro estava desesperado porque la promocion de puntos se me caducava el dia 31 entonces cuando sali del dm decepcionado. me llamo vodafone al pco rato ( añado que a las 8 de la mañana habia ido a la web de tienda online de vodafone y tb me ponia que tavan agotadas asi que introduje mi mobil a la espera que me avisaran cuando quedaran existencias) en esta llamada me decian que tenian el conocimiento de que iba en la busqueda de un terminal smartphone determinado y yo les dije si el htc desire hd, la chica me dijo que tenian existencias y que si confirmava el pedido a lo qual yo accepte de buena manera, al poco rato me llego un sms con un numero de pedido el cual tenia ke reenviar a ese mismo numero, al pcoo me llega un sms diciendo que el pedido se ha confirmado. Ayer a primera hora de la mañana me llego un sms diciendo que el esta iniciando el proceso de envio de mi pedido y que tardara un maximo de entre 5 a 7 dias calculo que me llegara sobre el martes, lo espero con ansia. Tambien tenia una pequeña duda e estado leyendo sobre este mobil y el principal inconveniente que ponen es la duracion de la bateria.. necesito de alguien que lo tenga y me pueda confirmar si teniendo el 3g encendido todo el dia trasteando con el msn i facebook un poco almenos me dure asta llegada la noche para que lo pueda cargar o me quedare por la tarde ya sin carga :s otra duda no me aconsejais que me lo lleve a la discoteca no? xd esque suelo salir mucho y tengo pensado conservar mi antiguo sammsung s5320 para salir.
ultiimate
19/12/10, 15:30:41
saludos.
bueno, la tengo desde ayer por la mañana. Otro mas que viene de la HD2 (saludos crazy y compañia del foro de la hd2).
ya publicare mis impresiones, pero creo que en otro hilo.
saludos
ultiimate
19/12/10, 15:32:18
otras...
me he equivocado de hilo.., algun admin me lo puede mover por favor. (iba para el "censo" y presentaciones)
miguelonidas
19/12/10, 16:00:23
hola antes de nada comentar que soy nuevo en este foro de echo lo encontre ayer, soy estudiante y tengo 19 años, y agradezco mucho el trabajo de la comunidad. Actualmente estoi a la espera que me envien un htc desire hd que pille por puntos, exactamente con 5000 puntos i 9 euros, la cosa esque vivo en barcelona y en todas las grandes superficies me decian que no tenian y que estaban agotados, y claro estava desesperado porque la promocion de puntos se me caducava el dia 31 entonces cuando sali del dm decepcionado. me llamo vodafone al pco rato ( añado que a las 8 de la mañana habia ido a la web de tienda online de vodafone y tb me ponia que tavan agotadas asi que introduje mi mobil a la espera que me avisaran cuando quedaran existencias) en esta llamada me decian que tenian el conocimiento de que iba en la busqueda de un terminal smartphone determinado y yo les dije si el htc desire hd, la chica me dijo que tenian existencias y que si confirmava el pedido a lo qual yo accepte de buena manera, al poco rato me llego un sms con un numero de pedido el cual tenia ke reenviar a ese mismo numero, al pcoo me llega un sms diciendo que el pedido se ha confirmado. Ayer a primera hora de la mañana me llego un sms diciendo que el esta iniciando el proceso de envio de mi pedido y que tardara un maximo de entre 5 a 7 dias calculo que me llegara sobre el martes, lo espero con ansia. Tambien tenia una pequeña duda e estado leyendo sobre este mobil y el principal inconveniente que ponen es la duracion de la bateria.. necesito de alguien que lo tenga y me pueda confirmar si teniendo el 3g encendido todo el dia trasteando con el msn i facebook un poco almenos me dure asta llegada la noche para que lo pueda cargar o me quedare por la tarde ya sin carga :s otra duda no me aconsejais que me lo lleve a la discoteca no? xd esque suelo salir mucho y tengo pensado conservar mi antiguo sammsung s5320 para salir.
llévalo a la disco si quieres, pero ten cuidado que no te lo quiten que es muy bicho muy goloso :palomitas:
Nitin22
19/12/10, 16:08:33
Mañana creo que van a enviarnos la mayoría de DHD que pedimos por portabilidad...eso me han dicho de la mía los de Vodafone. tengo la portabilidad para el 21 y creo que me llegará el movil ese mismo dia.
Estoy de acuerdo en hacer una reclamación todos juntos pero alguien tiene que mover el cotarro, alguien que sepa un poco lo que se hace y como funciona todo esto. Ademas tendría que hacerse cuando antes porque si empiezan a llegar las DHD se empezará a perder la comunicación unos con otros. Creo que se tendría que reclamar por:
- Falta de información o información equívoca
- Por el dinero que hemos perdido llamando a Vodafone a consecuencia de eso entre otras cosas
- Retraso en la llegada de nuestras DHD
- Falta de stock cuando al principio si había stock y por eso la pudimos pedir en la página web
- En caso de quedarnos sin linea telefónica algunos días si llega más tarde que la portabilidad
-etc etc
Rauljrt
19/12/10, 16:09:19
A la discoteca?? Pues no es el telefono ideal para llevarlo en el bolsillo de los pantalones ja ja sobretodo si son ajustaillos!
miguelonidas
19/12/10, 16:17:08
Mañana creo que van a enviarnos la mayoría de DHD que pedimos por portabilidad...eso me han dicho de la mía los de Vodafone. tengo la portabilidad para el 21 y creo que me llegará el movil ese mismo dia.
Estoy de acuerdo en hacer una reclamación todos juntos pero alguien tiene que mover el cotarro, alguien que sepa un poco lo que se hace y como funciona todo esto. Ademas tendría que hacerse cuando antes porque si empiezan a llegar las DHD se empezará a perder la comunicación unos con otros. Creo que se tendría que reclamar por:
- Falta de información o información equívoca
- Por el dinero que hemos perdido llamando a Vodafone a consecuencia de eso entre otras cosas
- Retraso en la llegada de nuestras DHD
- Falta de stock cuando al principio si había stock y por eso la pudimos pedir en la página web
- En caso de quedarnos sin linea telefónica algunos días si llega más tarde que la portabilidad
-etc etc
yo me apunto a lo que se haga, y estoy de acuerdo que alguien que entienda un poco de recursos y temas legales se haga cargo de redactar un documento o algo así
Pues nada a ver si teneis suerte y os llega mañana el terminal, yo espero q me llegue esta semana (aunque por lo que leo, no lo creo), y asi el 27 q me hacen la portabilidad tener linea.
Por si sirve de consuelo los de movistar andan igual con el iphone... mi hermano tenia el 3, se le perdio y pidio una portabilidad a orange para q le dieran el 4... le contraofertaon de movistar, por 89 euros se lo daban ellos, y acepto... dejo pasar el tiempo y a los 8 dias llamo para ver como iba el tema, y resulta q no habian tocado nada, habian cancelado la portabilidad y no habian empezado con el cambio de tarifa q le dijeron, ni le mandaban el terminal... se puso serio y en lugar de online logro q le dieran un codigo para recogerlo en cualquier tienda por el mismo precio claro, y ayer despues de recorrerse medio madrid lo consiguio en una tienda de la calle Alcala....
Supongo q las peticiones de terminales para navidad le han desbordado a todos, pero claro, lo tenian q haber previsto....
Si no llega a su hora, reclamacion al canto.
sergibiris
19/12/10, 17:23:05
16/12/2010 06:50:26 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 22:34:02 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 22:33:22 null
09/12/2010 22:32:30 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
08/12/2010 10:30:14 Pedido en proceso de validación de datos
seguimos igual, el 21 de madrugada ya me cortan la linea movistar y el mobil lo tendrán por alla o algo,
llamo y me dicen (despues de diez minutos) que llame al 902
me parece increible , en el 123 q llame al 1444 en el 1444 q llame al 902(q es de pago por supuesto)
Estoy un poco arto la verdad.
Bueno un saludo a todos.
sergibiris
19/12/10, 17:29:42
llamo como un tonto al 902 y que va a pasar una incidencia para q en 24 horas me llamen por auq no esta en proceso de envio, yo alucino la verdad
bueno un saludo a todos
chao
Finwindel
19/12/10, 17:37:35
NO se si lo de llamar al 902 es irónico pero en cualquier caso, existe el fijo asociado a ese numero que es el 91 258 79 09....
sergibiris
19/12/10, 17:42:39
no no es ironia, es que llamé a todos los teléfonos antes y en todos me dijeron que tenía que llamar al 902.
saludos
burst_corpses
19/12/10, 18:34:47
tengo una duda con el pedido que hice, a ver si me la puede resolver alguien. cuando hice el pedido, metí un codigo de esos de amigo, que te rebajan 20 euros, y se me quedaba el precio final del movil por 9, total, que me llega el email y exactamente, pone que son 9 euros lo que tendría que pagar. la cosa es...cuando miro en la web de vodafone el estado del pedido, me pone que son 29 los que tengo que pagar...no se si es error de la web, o si es que son así de hijos de puta, o no se... a ver si a alguien le ha pasado algo parecido y me puede ayudar, o si alguien sabe que deberia hacer, o simplemente esperar
Arriate
19/12/10, 18:53:15
Se que es tarde pero seguro que a los que mañana soys ya de vodafone os llegara el movil, no es un consuelo pero yo no confio en lo de denunciar al consumidor ni nada de eso, por desgracia son empresas muy grande con mucho personal trabajando y tienen a los gobiernos cojidos por los cataplines. Solo queda esperar y que tarde y de mala manera pero..... eso es lo que ay. Yo cruzo los dedos para el dia 28, dios nos pille confesado
Kaiserd13
19/12/10, 18:57:38
Eso espero! Porque vamos menudo mareo me llevan los de vodafone! A ver si mañana por la mañana me llega y no tengo que hacer nada de nada, a una tienda a por una copia de la tarjeta desde luego no pienso ir!!!
tengo una duda con el pedido que hice, a ver si me la puede resolver alguien. cuando hice el pedido, metí un codigo de esos de amigo, que te rebajan 20 euros, y se me quedaba el precio final del movil por 9, total, que me llega el email y exactamente, pone que son 9 euros lo que tendría que pagar. la cosa es...cuando miro en la web de vodafone el estado del pedido, me pone que son 29 los que tengo que pagar...no se si es error de la web, o si es que son así de hijos de puta, o no se... a ver si a alguien le ha pasado algo parecido y me puede ayudar, o si alguien sabe que deberia hacer, o simplemente esperar
Yo lo pedí por teléfono con código trae un amigo (por web no funcionaba) y cuando me llegó el correo de vodafone me salía el precio sin descuento, y al consultar el estado de mi pedido igual. Por si acaso cancelé el pedido al día siguiente. Es más, creo que a algún compañero le pasó eso mismo y cuando le llegó tuvo que pagar el precio original (sin descuento) a pesar de que al pedirlo por teléfono le habían dicho que se aplicaba el descuento.
igornorro
19/12/10, 20:24:05
hola antes de nada comentar que soy nuevo en este foro de echo lo encontre ayer, soy estudiante y tengo 19 años, y agradezco mucho el trabajo de la comunidad. Actualmente estoi a la espera que me envien un htc desire hd que pille por puntos, exactamente con 5000 puntos i 9 euros, la cosa esque vivo en barcelona y en todas las grandes superficies me decian que no tenian y que estaban agotados, y claro estava desesperado porque la promocion de puntos se me caducava el dia 31 entonces cuando sali del dm decepcionado. me llamo vodafone al pco rato ( añado que a las 8 de la mañana habia ido a la web de tienda online de vodafone y tb me ponia que tavan agotadas asi que introduje mi mobil a la espera que me avisaran cuando quedaran existencias) en esta llamada me decian que tenian el conocimiento de que iba en la busqueda de un terminal smartphone determinado y yo les dije si el htc desire hd, la chica me dijo que tenian existencias y que si confirmava el pedido a lo qual yo accepte de buena manera, al poco rato me llego un sms con un numero de pedido el cual tenia ke reenviar a ese mismo numero, al pcoo me llega un sms diciendo que el pedido se ha confirmado. Ayer a primera hora de la mañana me llego un sms diciendo que el esta iniciando el proceso de envio de mi pedido y que tardara un maximo de entre 5 a 7 dias calculo que me llegara sobre el martes, lo espero con ansia. Tambien tenia una pequeña duda e estado leyendo sobre este mobil y el principal inconveniente que ponen es la duracion de la bateria.. necesito de alguien que lo tenga y me pueda confirmar si teniendo el 3g encendido todo el dia trasteando con el msn i facebook un poco almenos me dure asta llegada la noche para que lo pueda cargar o me quedare por la tarde ya sin carga :s otra duda no me aconsejais que me lo lleve a la discoteca no? xd esque suelo salir mucho y tengo pensado conservar mi antiguo sammsung s5320 para salir.
Hola.
Yo no soy de BCN pero mi novia si y suelo ir de vez en cuando. Este ultimo puente estuve por alli y le pille un movil por puntos a la chavala, con esa oferta de los 2000 puntos extra hasta el ultimo dia del mes.
El movil fue un HTC Wildfire o como se ponga. Nos lo dieron al momento, y como yo ya habia pedido la mia en la tyienda online y sabia lo del stock, pregunte en la tienda. Me dijeron que si tenian. Esto fue en un centro comercial, en el Gran Via 2 que seguro conoces. A las afueras de hospitalet.
Alli tienes dos the phone house, bueno pues fue en el de arriva. Pero me parece que tenian arriva y abajo.
Un saludo.
igornorro
19/12/10, 20:34:17
Mañana creo que van a enviarnos la mayoría de DHD que pedimos por portabilidad...eso me han dicho de la mía los de Vodafone. tengo la portabilidad para el 21 y creo que me llegará el movil ese mismo dia.
Estoy de acuerdo en hacer una reclamación todos juntos pero alguien tiene que mover el cotarro, alguien que sepa un poco lo que se hace y como funciona todo esto. Ademas tendría que hacerse cuando antes porque si empiezan a llegar las DHD se empezará a perder la comunicación unos con otros. Creo que se tendría que reclamar por:
- Falta de información o información equívoca
- Por el dinero que hemos perdido llamando a Vodafone a consecuencia de eso entre otras cosas
- Retraso en la llegada de nuestras DHD
- Falta de stock cuando al principio si había stock y por eso la pudimos pedir en la página web
- En caso de quedarnos sin linea telefónica algunos días si llega más tarde que la portabilidad
-etc etc
Estoy de acuerdo. Pero por loq ue he leido en la pagina del estado, has de primero realizar la reclamacion en vodafone y luego en consumo.
Pues nada chicos... yo dentro de unas horas ya seré de vodafone, y sigo sin nada... ni sim, ni DHD, ni contrato, ni información, que es lo que más me repatea.
Mañana lo doy de margen, pero el martes empieza el baile de reclamaciones.
Cada día me hierve más la sangre con este asunto.
Saludos!
Pues nada chicos... yo dentro de unas horas ya seré de vodafone, y sigo sin nada... ni sim, ni DHD, ni contrato, ni información, que es lo que más me repatea.
Mañana lo doy de margen, pero el martes empieza el baile de reclamaciones.
Cada día me hierve más la sangre con este asunto.
Saludos!
mañana cada 5 minutillos a llamar hasta que llegue.... se artaran de mi....:osvaisacagar:
lord_neno
19/12/10, 21:59:44
mañana va a ser el día en el que tiremos el teléfono de la tienda online por sobrecarga!!! xD
helichan
19/12/10, 22:01:29
Pues nada chicos... yo dentro de unas horas ya seré de vodafone, y sigo sin nada... ni sim, ni DHD, ni contrato, ni información, que es lo que más me repatea.
Mañana lo doy de margen, pero el martes empieza el baile de reclamaciones.
Cada día me hierve más la sangre con este asunto.
Saludos!
Estamos igual... yo incluso he vuelto a buscar por tiendas fisicas la DHD... pero vamos, que en TODAS las que he preguntado AUN no les ha llegado... Yo flipo con el tema de este movil tio... es el movil fantasma!
miguelonidas
19/12/10, 22:04:37
yo el viernes hice la gestión en una tienda que tenía un terminal de la dhd, metieron los papeles por si acaso colaban, lo que no se es que pasaría si aceptaran la portabilidad de la tienda, porque la que tengo online está en trámite de validación de SIM, alguien sabe como funciona?, si la que intenté en la tienda solapará a la de la tienda online? la chica me dijo que no sabe si la aceptaran o que pasará pero tengo dos en curso, supongo que la que llegue primero...
helichan
19/12/10, 22:20:04
yo el viernes hice la gestión en una tienda que tenía un terminal de la dhd, metieron los papeles por si acaso colaban, lo que no se es que pasaría si aceptaran la portabilidad de la tienda, porque la que tengo online está en trámite de validación de SIM, alguien sabe como funciona?, si la que intenté en la tienda solapará a la de la tienda online? la chica me dijo que no sabe si la aceptaran o que pasará pero tengo dos en curso, supongo que la que llegue primero...
Por lo que he leido por ahi, es peor lo que has hecho. Te va a dar error en la portabilidad y se te va a retrasar el proceso un huevo... Esperemos que no sea asi!
lord_neno
19/12/10, 22:21:47
yo el viernes hice la gestión en una tienda que tenía un terminal de la dhd, metieron los papeles por si acaso colaban, lo que no se es que pasaría si aceptaran la portabilidad de la tienda, porque la que tengo online está en trámite de validación de SIM, alguien sabe como funciona?, si la que intenté en la tienda solapará a la de la tienda online? la chica me dijo que no sabe si la aceptaran o que pasará pero tengo dos en curso, supongo que la que llegue primero...
Eso fue lo que me recomendaron no hacer en 2 tiendas ya, incluso cancelando la online.
Florenzo
19/12/10, 22:23:03
yo el viernes hice la gestión en una tienda que tenía un terminal de la dhd, metieron los papeles por si acaso colaban, lo que no se es que pasaría si aceptaran la portabilidad de la tienda, porque la que tengo online está en trámite de validación de SIM, alguien sabe como funciona?, si la que intenté en la tienda solapará a la de la tienda online? la chica me dijo que no sabe si la aceptaran o que pasará pero tengo dos en curso, supongo que la que llegue primero...
Me pasa exactamente lo mismo pero en mi casa una online y otra por TLF más por engaño de la operadora que otra cosa (según me dijo mi porta. no estaba ni en tramites, esa misma noche actualizaron los datos) mañana llamaré y los pondré un poquito a caldo. Si alguien sabe que ocurre en estos casos, si se mantiene la primera porta., la primera que se tramite o como va esto, es de agradecer. Un saludo
18/12/2010 01:10:56 Pedido en proceso de activación de SIM
18/12/2010 01:08:13 Pedido en proceso de validación de datos
18/12/2010 01:07:28 null
18/12/2010 01:06:16 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/12/2010 13:02:43 Pedido en proceso de validación de datos
Así tengo el pedido ahora mismo.
lord_neno
19/12/10, 22:25:45
viendo como va el tema en vodafone, hacer dos portas sobre el mismo número no creo que dé nada bueno, y mucho menos que agilice... visto que cancelan la portabilidad al mas mínimo error, o que cualquier cosilla cancelan de manera automatica y pasa a manual ( y en modo manual llevo desde el día 2 de diciembre y aun no me ha llegado y hasta el 27 no se me hace la porta...).
metíendole dos solicitudes a la vez fijo que implosiona el "aplicativo xD" del callcenter de la tienda online.
Kaiserd13
19/12/10, 22:31:05
Pues nada chicos... yo dentro de unas horas ya seré de vodafone, y sigo sin nada... ni sim, ni DHD, ni contrato, ni información, que es lo que más me repatea. Mañana lo doy de margen, pero el martes empieza el baile de reclamaciones. Cada día me hierve más la sangre con este asunto. Saludos!
Eso mismo me pasa a mi! Lo que pasa el viernes despues de poner una incidencia a las 2horas me llego un correo con el contrato! Eso si, no lo firmo ni lo mando hasta que tenga el movil en mis manos!!!
A ver si tenemos algo de suerte y nos llega mañana que no puedo estar sin tlf y menos porque a ellos le salga de los huevos!
miguelonidas
19/12/10, 22:49:43
pues lo mejor que me puede pasar creo yo es que se cancele la porta que hize online que también es la primera, porque así la que tengo en la tienda la repito y tardará pocos días según me dijo la chica... seguro que tardaría menos así que esperar la que tengo online
ola buenas!! me uno al foro y tambien a la gente "desesperada" a la espera de nuestra DHD, yo soy de las que tiene la portabilidad para el 28, cruzaremos los dedos.
Una question cuando lo pedi no ponia nada pero ahora pone en la tienda online
El precio incluye:
20€ de descuento (http://tienda.vodafone.es/includes/catalogo/moviles/promotion.jsp?inlineId=8c082921578a4bffb0b928c8f08 41ebb&TB_iframe=true&height=120&width=300)
2x1 en tus recargas (http://tienda.vodafone.es/includes/catalogo/moviles/promotion.jsp?inlineId=e3cecb09032547ed9d678eede44 94ec0&TB_iframe=true&height=120&width=300)
Facebook GRATIS (http://tienda.vodafone.es/includes/catalogo/moviles/promotion.jsp?inlineId=97bb791ac9d14dec986752619a4 c385d&TB_iframe=true&height=120&width=300)
Sabeis que significa esto??
lord_neno
20/12/10, 00:08:58
ola buenas!! me uno al foro y tambien a la gente "desesperada" a la espera de nuestra DHD, yo soy de las que tiene la portabilidad para el 28, cruzaremos los dedos.
Una question cuando lo pedi no ponia nada pero ahora pone en la tienda online
El precio incluye:
20€ de descuento (http://tienda.vodafone.es/includes/catalogo/moviles/promotion.jsp?inlineId=8c082921578a4bffb0b928c8f08 41ebb&TB_iframe=true&height=120&width=300)
2x1 en tus recargas (http://tienda.vodafone.es/includes/catalogo/moviles/promotion.jsp?inlineId=e3cecb09032547ed9d678eede44 94ec0&TB_iframe=true&height=120&width=300)
Facebook GRATIS (http://tienda.vodafone.es/includes/catalogo/moviles/promotion.jsp?inlineId=97bb791ac9d14dec986752619a4 c385d&TB_iframe=true&height=120&width=300)
Sabeis que significa esto??
20€ de descuento te lo dieron ya al comprar online.
Lo de 2x1 en las recargas es para prepago supongo .
Lo de facebook gratis es que hasta marzo creo que era, no te cobran los datos que tarifique la aplicacion del facebook si eres vodafone. pero eso es pa tos los vodafones.
ticotorres69
20/12/10, 00:22:10
los q le llegó el sms con que la portabilidad se haría efectiva el 20. A que hora se supone que sucede eso???? espero que llegue mañana.... porque sino me veo sin movil.... :osvaisacagar:
lord_neno
20/12/10, 00:23:51
los q le llegó el sms con que la portabilidad se haría efectiva el 20. A que hora se supone que sucede eso???? espero que llegue mañana.... porque sino me veo sin movil.... :osvaisacagar:
Según me comentaron en movistar, si te dicen que la portabilidad es el día 21, se hace en la madrugada de ese día, osea en la noche entre el 20-21 para que no moleste tanto el cambio de línea.
alejon1974
20/12/10, 00:30:30
20€ de descuento te lo dieron ya al comprar online.
Lo de 2x1 en las recargas es para prepago supongo .
Lo de facebook gratis es que hasta marzo creo que era, no te cobran los datos que tarifique la aplicacion del facebook si eres vodafone. pero eso es pa tos los vodafones.
pues en orange no te cobran nada....
lord_neno
20/12/10, 00:36:08
pues en orange no te cobran nada....
no te cobran nada de que? xD, a ver, si tienes tarifa plana claro que no te cobran por usar el facebook, la oferta esta es para la gente que no tiene tarifa plana, que no le cobran por usar el facebook aunque gaste datos.
igornorro
20/12/10, 01:26:53
Los que la tienen para el dia 20 la portabilidad pueden ir contanto que les quedan minutos de linea... Seran cabrones... A mi em dijeron que hasta las 2 de la mañana, que luego empezaban a migrar de una compañia a otra ya.
alejon1974
20/12/10, 02:26:03
Ah vale..... pero yo por ejemplo, en vodafone, pille la tarifa @m. Con respecto a la tardanza de algunos... puede ser que nunca hayan sido vodafone?? Yo hasta hace menos un año era vodafone la portabilidad la empece el 7 y mi cambio es el 21. Claro que todavia no tengo nada. Ni sim ni DHD
no te cobran nada de que? xD, a ver, si tienes tarifa plana claro que no te cobran por usar el facebook, la oferta esta es para la gente que no tiene tarifa plana, que no le cobran por usar el facebook aunque gaste datos.
Sent from my HTC Desire using Tapatalk
burst_corpses
20/12/10, 05:08:35
me acaban de actualizar el pedido así:
20/12/2010 04:52:21 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 04:52:20 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 04:52:20 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 04:43:54 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 04:24:14 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 02:21:34 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:20:33 null
12/12/2010 02:19:39 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
10/12/2010 14:16:26 Pedido en proceso de validación de datos
creo que empieza a estar muy claro que en la web no se ponen de acuerdo para actualizar la información X-DX-D mañana haré mi primera llamadita a vodafone por lo del codigo de amigo a ver que me dicen, y ya de paso, a ver si me dan alguna informacion de cuando me enviarán (en teoría) el movil.
A ver si nos sorprenden ahora que va a empezar la navidad y desde mañana les empiezan a llegar los pedidos a la gente que le toca
Bueno señores, informo de que oficialmente ESTOY SIN LINEA DE TELEFONO GRACIAS A ESTOS HIJOS DE LA GRAN PUTA DE VODAFONE.
Número: 6xxxxxxxx
Operador actual: VODAFONE
Fecha: 20-dic-2010 8:59:59
La portabilidad se ha echo efectiva hoy entre les 3 i las 3:30 de la madrugada (ya que mi touch HD ha actualizado el tiempo a las 2:58 y lo tengo cada media hora).
Ni tengo SIM, ni terminal, ni nada de nada ! Mi estado del pedido es el de siempre, "en proceso de activación de SU PUTA MADRE":
16/12/2010 01:14:41 Pedido en proceso de activación de SIM
05/12/2010 09:32:48 Pedido en proceso de validación de datos
05/12/2010 09:32:01 null
05/12/2010 09:31:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
03/12/2010 21:30:05 Pedido en proceso de validación de datos
Desde el dia 3 de diciembre !!!!!!!!!!!!!!
Bien, quisiera hacer una pregunta a ver que me respondeis.
El viernes pasado encontré la DHD en una tienda fisica y la tengo reservada para pasarla a recoger esta tarde, pero claro, no me va a servir de mucho pq no he podido cancelar ya lo de la portabilidad, ha sido demasiado tarde. Mi pregunta és la siguiente, como ellos YA HAN INCUMPLIDO SU PARTE DE CONTRATO, puedo ir a buscar una SIM pre-pago MOVISTAR (para poder almenos tener linea durante estos dias) y hacer esta misma tarde la portabilidad a vodafone con ese nuevo numero en tienda fisica y llevarme a casita mi DHD ?? que pasarà con mi antiguo numero, el contrato y demás ? NO pienso aceptar el terminal cuando me llegue, con lo que supongo que se anula la permanencia y demás, no? Alguien me puede verificar si esto es así? Hay algun problema si tanto la linea "vieja" como la "nueva" van al mismo nombre y hago esto ?
Es que me tienen hasta los webos ya y sinceramente no se que hacer. Perdón por la parrafada, lo necesitaba xD
Grácias ...
alejon1974
20/12/10, 09:27:18
Bueno señores, informo de que oficialmente ESTOY SIN LINEA DE TELEFONO GRACIAS A ESTOS HIJOS DE LA GRAN PUTA DE VODAFONE.
Número: 6xxxxxxxx
Operador actual: VODAFONE
Fecha: 20-dic-2010 8:59:59
La portabilidad se ha echo efectiva hoy entre les 3 i las 3:30 de la madrugada (ya que mi touch HD ha actualizado el tiempo a las 2:58 y lo tengo cada media hora).
Ni tengo SIM, ni terminal, ni nada de nada ! Mi estado del pedido es el de siempre, "en proceso de activación de SU PUTA MADRE":
16/12/2010 01:14:41 Pedido en proceso de activación de SIM
05/12/2010 09:32:48 Pedido en proceso de validación de datos
05/12/2010 09:32:01 null
05/12/2010 09:31:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
03/12/2010 21:30:05 Pedido en proceso de validación de datos
Desde el dia 3 de diciembre !!!!!!!!!!!!!!
Bien, quisiera hacer una pregunta a ver que me respondeis.
El viernes pasado encontré la DHD en una tienda fisica y la tengo reservada para pasarla a recoger esta tarde, pero claro, no me va a servir de mucho pq no he podido cancelar ya lo de la portabilidad, ha sido demasiado tarde. Mi pregunta és la siguiente, como ellos YA HAN INCUMPLIDO SU PARTE DE CONTRATO, puedo ir a buscar una SIM pre-pago MOVISTAR (para poder almenos tener linea durante estos dias) y hacer esta misma tarde la portabilidad a vodafone con ese nuevo numero en tienda fisica y llevarme a casita mi DHD ?? que pasarà con mi antiguo numero, el contrato y demás ? NO pienso aceptar el terminal cuando me llegue, con lo que supongo que se anula la permanencia y demás, no? Alguien me puede verificar si esto es así? Hay algun problema si tanto la linea "vieja" como la "nueva" van al mismo nombre y hago esto ?
Es que me tienen hasta los webos ya y sinceramente no se que hacer. Perdón por la parrafada, lo necesitaba xD
Grácias ...
en teoria no tiene por que pasar nada. simplemente te quedaras con el numero antiguo pero sin permanencia. con respecto a lo de movistar hay compañias, si no todas que te exigen un minimo de 6 meses para portar a otra compañia.
yo espero que me llegue hoy. pues mañana por la mañana sere vodafone. que me hubiera gustado que hubiera llegado el viernes o el sabado.... SI pero de momento no tengo nada que reclamar. aun asi que hoy no me llegue. estare muy tranquilo. pues por mucho que se denuncie siempre ganan. lo unico que te daran es un descuento en factura.... es lo que hay. el poder de las grandes y sus chollos
entonces no puedo ir por una SIM movistar hoy y portar-la a vodafone el mismo dia sino que tengo q estar 6 meses ??????????? joder joder joder
otro sin linea....
siento la liberación de no ser movistar después de muchos años, y la rabia de aun no ser vodafone (o si) y no tener el puto mobil, HP!!!!!!:enfadadisimo:
y las lineas ocupadas... yaaaaaa.....
Kaiserd13
20/12/10, 09:50:03
Veamos a ver! Me acabo de despertar y en mi maravillosa BB me pone "SIM No provista:2" en la tienda online pone: "Pedido en proceso de activación de SIM , Pedido en proceso de envío" y en la web del cmt.es pone:Número: XXX XXX XXX
Operador actual: VODAFONE
Fecha: 20-dic-2010 9:44:20
Osea que ya soy de vodafone y no tengo nada de nada, no me sale de los huevos ir a una tienda fisica a por una tarjeta y encima pagarla yo! Paso!!!
A REVENTAR EL CALL CENTER DE VODAFONE!
Una pregunta, en caso de que me digan que esta enviada con que llega? Seur, dhl, correos??? Se les puede llamar a ellos y si la tienen ir a recojerla ahi en vez de esperar que te la traigan ellos??
Un saludo!
deben estar ocupadas porque me estoy cag* en la pu* mad* de todos y cada uno de los opradores que me cogen el teléfono a mí.
Uno más sin línea...
poljoco
20/12/10, 09:54:23
Otro sin linea... Aunque esta mañana se me ha actualizado el estado del pedido:
20/12/2010 06:34:40 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 06:33:21 null
20/12/2010 06:32:43 null
20/12/2010 06:31:59 null
20/12/2010 06:31:40 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 06:31:40 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 06:14:47 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 06:14:47 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 06:14:46 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 05:34:04 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 05:25:20 Pedido en proceso de activación de SIM
05/12/2010 10:28:01 Pedido en proceso de validación de datos
05/12/2010 10:27:21 null
05/12/2010 10:26:19 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
03/12/2010 22:23:21 Pedido en proceso de validación de datos
Así que supongo que me llegará u hoy o mañana sin tardar. Aunque conociéndoles a lo mejor simplemente lo han puesto para que deje de llamarles.
Un saludo de alguien que ya ha pasado del cabreo máximo a la indiferencia por culpa de estos ca****es.
Otro sin linea... Aunque esta mañana se me ha actualizado el estado del pedido:
20/12/2010 06:34:40 Pedido en proceso de envío 20/12/2010 06:33:21 null 20/12/2010 06:32:43 null 20/12/2010 06:31:59 null 20/12/2010 06:31:40 Pedido en proceso de activación de SIM 20/12/2010 06:31:40 Pedido en proceso de envío 20/12/2010 06:14:47 Pedido en proceso de activación 20/12/2010 06:14:47 Pedido en proceso de activación de SIM 20/12/2010 06:14:46 Pedido en proceso de envío 20/12/2010 05:34:04 Pedido en proceso de activación 20/12/2010 05:25:20 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 10:28:01 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 10:27:21 null 05/12/2010 10:26:19 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 22:23:21 Pedido en proceso de validación de datos
Así que supongo que me llegará u hoy o mañana sin tardar. Aunque conociéndoles a lo mejor simplemente lo han puesto para que deje de llamarles.
Un saludo de alguien que ya ha pasado del cabreo máximo a la indiferencia por culpa de estos ca****es.
Desde el primer momento que pense eso... que lo ponen para que no te quejes mas, yo llame els abdo pidiendo el numero de expedicion, y o SORPRESAAA no existia aun no habia salido....:enfadadisimo:
Kaiserd13
20/12/10, 09:56:33
Otro sin linea... Aunque esta mañana se me ha actualizado el estado del pedido: 20/12/2010 06:34:40 Pedido en proceso de envío 20/12/2010 06:33:21 null 20/12/2010 06:32:43 null 20/12/2010 06:31:59 null 20/12/2010 06:31:40 Pedido en proceso de activación de SIM 20/12/2010 06:31:40 Pedido en proceso de envío 20/12/2010 06:14:47 Pedido en proceso de activación 20/12/2010 06:14:47 Pedido en proceso de activación de SIM 20/12/2010 06:14:46 Pedido en proceso de envío 20/12/2010 05:34:04 Pedido en proceso de activación 20/12/2010 05:25:20 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 10:28:01 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 10:27:21 null 05/12/2010 10:26:19 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 22:23:21 Pedido en proceso de validación de datos Así que supongo que me llegará u hoy o mañana sin tardar. Aunque conociéndoles a lo mejor simplemente lo han puesto para que deje de llamarles. Un saludo de alguien que ya ha pasado del cabreo máximo a la indiferencia por culpa de estos ca****es.
Yo lo tengo asi desde el viernes despues de poner una incidencia! Asi que en cuando me termine el cafe voy a reventarlos enteros a los de vodafone!
Kaiserd13
20/12/10, 09:57:00
Por cierto! Os ha llegado el contrato por correo??? O todavia no??
Por cierto! Os ha llegado el contrato por correo??? O todavia no??
yo tb lo tengo asi desde viernes, y si me ha llegado, pero sin telefono yo nomando nada, ah... y el contrato llevara regalito....:osvaisacagar:
Nada, ni contrato, ni sim ni na de na
Kaiserd13
20/12/10, 10:00:37
yo tb lo tengo asi desde viernes, y si me ha llegado, pero sin telefono yo nomando nada, ah... y el contrato llevara regalito....
Que pasa con el contrato, lo tengo desde el viernes pero como no pienso firmarlo ni mandarlo hasta que tenga mi terminal en casa pues ni lo he mirado!
Que pasa con el contrato, lo tengo desde el viernes pero como no pienso firmarlo ni mandarlo hasta que tenga mi terminal en casa pues ni lo he mirado!
yo se lo mandare jutno la denuncia que les pondre :nav1: feliz navidad!!!!
alguien de aqui usa twiter??? que os parece crear un mensaje e ir reenviando y que se vaya expandiendo? :pensando:
Hostia! osea que ahora no tenéis ni línea ni nada...
VAYA JODIDA CHAPUZA VODAFONE... me estoy arrepintiendo seriamente de haberme cambiado...
llamada... espera de 4h.... me pilla una fistra....
y me dice que estan comprovando la direccion de entrega....
COMO QUE COMPROVANDOOOOO???
desde el viernes????? tanto os cuesta leerrrrr???????
:enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo::enfadad isimo::enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo::e nfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo:
en fin llamare cada media horita, esta semana tengo unos dias de vacas y se acordaran de mi.........
ticotorres69
20/12/10, 10:20:27
Uno más recien portado a vodafone.
Contrato online: si (pero sin firmar)
Terminal: 20/12/2010 08:13:02 Pedido en proceso de envío (osea que como un tio en granada)
No tengo terminal ninguno de vodafone asi que aver que hago...
Mi novia y su madre que portaron conmigo estarán = pero MUY ENFADADAS, vodafone tiembla!!!!
vodafone españa
http://www.facebook.com/home.php?#!/vodafoneES?v=wall
alguien con buena redaccion para crear una queja en facebook, i si fuera tambien en ingles seria la polla.... para ponerlo en otras paginas de otros paises.
JCPPLAY
20/12/10, 10:24:07
La madre que los pario... SIN LINEA y SIN MOVIL... uno mas que se suma a la suma (valga la redundancia esa) de despropositos de esta operadora. No nos vale esperar... no nos vale agachar la cabeza como decia ayer uno por aqui... no nos vale seguir aguantando ser siempre pisoteados por estas multinacionales que se creen omnipotentes... NO... por lo menos a mi NO.
Ya esta bien... esta misma mañana desarrollare el escrito de denuncia que enviare a confianzaoline.com...`
Manda cojones... vamos a ver... resulta que para poner una reclamacion telefonica tienes que llamar al 1444 o al 123 (telefonos todos ellos de vodafone) y que solo funcionan desde un numero COJOFONE... no tengo linea CABRONES.
Bien... me digo... tranquilizate, relajate y busca otros medios... entro en la pagina de la tienda online, busco el poder hacerme usuario (ya que ya soy por desgracia cliente CACAFONE podre aprovecharme de algo) y logicamente me pide un numero de tlf de usuario y una contraseña...BIEN... relleno todos los datos y cuando voy a terminar me doi cuenta... CABRONES... ME PIDEN UN NUMERO DE MOVIL PARA ENVIARME LA CONTRASEÑA... JOPUTAS... QUE MOVIL?... SI ME HABEIS DEJADO SIN LINEA DESGRACIADOS... antes no podia entrar en la web del cliente porque mi numero no era de CUTREFONE todabia y ahora que lo es porque NO TENGO LINEA, COÑO, NI MOVIL, LA OSTIA... ME CAGO EN TO LO QUE VERDEGEA.
Esta gente se ha propuesto darnos las navidades... y han empezado bien. Pienso pasarme todo el tiempo que tenga libre hoy llamando a su telefono nada mas que por joder (eso si lo hare al gratuito que uno no es tonto encima).
PACIENCIA?... se acabo la hora de la paciencia... levantemos juntos todos nuestros terminales muertos y gritad conmigo... COMPAÑEROOOOS EN ESTE NUESTRO DIA EN EL QUE MUCHOS VAMOS A MORIR, LUCHAD MOVIL (espada) EN MANO Y CARTERA (escudo) EN EL CORAZON... LO QUE HAGAMOS EN ESTA VIDA TENDRA SU REFLEJO EN LA ETERNIDAD.... no se porque me suena a pelucula de romanos.... pero bueno... eso.:enfadadisimo:
Buenas !
Acabo de leer en el foro de gsmspain que NO hay permanencia en pre-pago ! Con lo que supongo que si podria activar una SIM y portar-la hoy mismo !
Alguien me lo puede terminar de confirmar ?
Grácias !
EDITO: copiado del foro de gsmspain:
"Es cierto yo compre una tarjeta moviestar a la 13:00 y a las 13:05 ya estaba haciendo la portabilidad para el iphone 4 jejejejejeje."
j0j0j0j0 se lo van a comer con patatas el puto telefono cuando me lo envien !
RE-EDITO: lo que si que no se puede hacer es pasar de pre-pago a contrato, en este caso SI hay que esperar 6 meses !
PACIENCIA?... se acabo la hora de la paciencia... levantemos juntos todos nuestros terminales muertos y gritad conmigo... COMPAÑEROOOOS EN ESTE NUESTRO DIA EN EL QUE MUCHOS VAMOS A MORIR, LUCHAD MOVIL (espada) EN MANO Y CARTERA (escudo) EN EL CORAZON... LO QUE HAGAMOS EN ESTA VIDA TENDRA SU REFLEJO EN LA ETERNIDAD.... no se porque me suena a pelucula de romanos.... pero bueno... eso.
aaaaaaajajajajaja GLORIOSO.
Metedles caña... a mi me debería llegar antes del 28, pero viendo como funciona esto antes de que me suceda a mi ya me solidarizo con vosotros (porque yo voy de camino...)
cris_atleta
20/12/10, 10:34:09
Yo tambien estoy portado y sin nada.
y por lo menos ha vosotros os pone en envio
a mi nada de nada solo validacion de datos
he llamado esta mañana y dice que aun ni me lo han enviado
se puede anular la portabilidad o dejarla en stan-by para darle un poco de guerra a vodafone
alguien de aqui usa twiter??? que os parece crear un mensaje e ir reenviando y que se vaya expandiendo?
Yo si fuera vosotros metería MUCHA caña a Vodafone por el twitter, que se le caiga la cara de vergüenza. Una cosa es que te engañen con publicidad engañosa diciendote que el terminal sale en pocos días y tarde un mes, otra que se tiren 1 puto mes para hacer la portabilidad... todo eso me parece grave, pero lo que es inadmisible y debe tener consecuencias es que te dejen SIN LINEA cuando hay mucha gente que usamos el móvil para trabajar... por ahí si que no debemos pasar.
Hay que tener algún tipo de respuesta en pie por parte de Vodafone.
Otro más sin línea desde hace unos minutos. He llamado a atención al ciente, donde me ha atendido una panchita de la que casi no he podido atender palabras y me dice que mi móvil se envió el día 17 (lo que pone en la web), para eso llamo? Joder... En la web de la CMT me dice que ya soy GARRAFONE.
Le digo a la panchita que por favor me de el fax para enviar una reclamación (607132100) y le pregunto que si Vodafone ha incumplido el contrato que si puedo anular la permanencia y me dice "si señor", le pregunto que si me puedo dar de baja y me dice "si señor" estaba deseando que colgase la muy zorr...
En cuanto salga de casa iré a mandar por fax la reclamación. Alguien sabe donde me puedo dirigir luego? Digo por enviarla a consumo o donde se deba enviar.
helichan
20/12/10, 10:43:40
entonces no puedo ir por una SIM movistar hoy y portar-la a vodafone el mismo dia sino que tengo q estar 6 meses ??????????? joder joder joder
Comprate una tarjeta de Diamovil, son 5 euros y puedes hacer la portabilidad desde el primer dia
Sacado de:
http://www.tecno-mania.com/viewtopic.php?t=3196
"Ya que cada día se abren, no uno, sino varios posts diciendo que han leído por ahí que existe la permanencia en prepago, y que han visto vacas volar, creo este post exclusivamente para los pocos que se dignen en usar la opción de búsqueda y encuentren rápidamente respuestas a su pregunta.
Así que, NO EXISTE LA PERMANENCIA EN PREPAGO. Puedes portarte cuando quieras, incluso el mismo día en que activas una sim de cualquier compañía.
Al menos en Vodafone, si tienes contrato SIN permanencia, puedes pasarte a prepago. Una vez en prepago, puedes portar el número a otra compañía, de la misma forma que lo podías hacer desde el contrato sin necesidad de pasarte a prepago. Lo que no puedes hacer si te pasas a prepago es volverte a pasar a contrato hasta que han transcurrido 6 meses dentro de la misma compañia. Por favor, no confundais esto con permanencia en prepago porque no lo es. Si una vez en prepago quereis pasar a contrato y no llevais el tiempo suficiente, os pasais a otra compañía y listo. (o sea, prepago Compañia A pasa a prepago Compañia B, y luego se porta a contrato Compañia A al dia siguiente si le da la gana)
Los 6 meses de espera son si te pasas a prepago Vodafone y quieres pasarte a contrato Vodafone, lo q se llama MIGRACION, NO PORTABILIDAD. Si quieres pasarte a otra compañía, en contrato o en prepago, NO HAY PERMANENCIA, no sé cómo hay que decirlo ya...
La verdad, no veo la necesidad de abrir un post para explicar este tema, pero es que es increíble la cantidad de veces que se hace esta pregunta
Incluso así, no dudo que volverá a ser preguntada de nuevo. "
Pues me parece que doy de alta una linea de prepago nueva este mediodia y esta tarde la porto a vodafone y QUE LES DEN ! El otro número (q hace más de 10 años que tengo) se va a quedar en el limbo pq no voy a aceptar ningún contrato, ni ningun telefono ni nada !
Ay ay que la vamos a liar parda
Kaiserd13
20/12/10, 10:51:03
Acabo de hablar con un panchito y me ha dicho que llame al 123 (pero si no tengo so inutil!!) me dice pues llama al 607123000 y otra vez que no puedoooooooooooo!!! NO TENGO TERMINAL PARA LLAMAR!!! Coje y me dice, llama a la tienda online ahi te daran informacion! Llamo otra vez y me dicen que esta enviado y que me tiene que llegar en 24-62 horas! Digo vale si llamo a la compañia de transporte me diran que ellos ya lo tienen y que se va a entregar en X tiempo el tio si si seguro!
Acabo de llamar a Seur y la chica muy amablemente me pide los datos, etc etc y me dice que NO, QUE NO HAY NADA PARA ESE NOMBRE NI ESA DIRECCION!!!! Yo me cargo a un panchito hoy!!!! VERAS TU!!! A LA TIENDA ONLINE QUE LLAMO OTRA VEZ Y ESTARE LLAMANDO CADA 5MINUTOS HASSTA QUE ME LLEGUE EL MOVIL!!!
Ratxelita
20/12/10, 10:52:17
entonces no puedo ir por una SIM movistar hoy y portar-la a vodafone el mismo dia sino que tengo q estar 6 meses ??????????? joder joder joder
La gente que se ha arrepentido, dentro de la ley y sin tener que demostrar nada, como se supone que para el día de la portabilidad deberías de tener el terminal y no es así, pero ya perteneces a vodafone, tienes 7 días para hacer una contraportabilidad y mandar un burofax o carta certificada con copia compulsada y acuse de recibo a la central de vodafone dándote de baja mediante un escrito de "desistimiento". De esta manera vodafone no puede atarte con ningún contrato de compromiso ni permanencia.
Por otro lado si compras otra sim en otra compañía, o esperas a que te llegue la sim de la contraportabilidad si no quieres perder el número (yo lo hice con Simyo y en 7 días la tenía en casa y sin problemas)puedes acudir a cualquier tienda vodafone y hacer la portabilidad desde la tienda.
Y por otro lado con el tema de las reclamaciones, a pesar de que tengamos más razón que un santo, yo soy una más de las que se queda sin línea hoy, dentro de las "condiciones generales de venta" a las que se compromete vodafone contractualmente hablando establece que..
"El plazo de entrega del producto será de 30 días salvo que sea posible en otros plazos menores según resulte de la propuesta comercial vigente para cada caso, horario y día de la semana.
VODAFONE le informa que, por razones de optimización logística, será la compañía One2One Logistics Solutions quien remitirá el pedido y entregará la correspondiente factura por cuenta y nombre de VODAFONE. "
Por ello creo que es muy complicado que prospere seriamente ninguna reclamación a menos que exceda la demora en más de 30 días.. Y ellos lo saben. De hecho con las denuncias a través de confianza online, lo máximo que se consigue con ellas es algún descuentillo en las facturas, pero que no restaura ni de lejos el prejuicio causado a los clientes que se han quedado sin linea ni móvil.
Asi que nada, mi intención con este post era dar un poco de luz al asunto..
sergibiris
20/12/10, 10:53:49
Buenas acabo de llamara a voda, por que mañana estaré como vosotros, y me dice que va a pasar una incidencia para que me lo envien lo antes posible y que si no que vaya a una tiena vodafone y q pida un duplicado de tarjeta q es gratuito, pero a mi no me han mandado ningun correo con el contrato ni nada de nada
mañana por la mañana tendré q seguir insistiendo
Un saludo a todos
Otro más que se suma, SIN LINEA, SIN MOVIL Y CON GANAS DE...no lo digo que me censuran de por vida en el foro, yo ya les he metido 3 reclamaciones a traves de la pagina confianza online, 1 por el retraso del movil, otra por la atención recibida que ni siquiera te dan opción de reclamar telefónicamente, y la última por el apaño que proponen de acudir a una tienda a por un duplicado de la SIM, me apunto a lo de bombardear twiter, facebook y demás con la jugada que nos han hecho, lo tipico seria decir que para que no le pase a nadie más pero sobretodo por desahogarme y dar un poco por saco a vodafone...y por supuesto esta tarde me voy a consumo o les mando una reclamación por burofaz o algo similar que deje costancia en condiciones...no os corteis un pelo a la hora de reclamar, deben 1º mandar el terminal cuanto antes, 2º sino es asi darte una solución con la misma via con la que contrataste, es decir si pediste el movil online para q lo mandaran a casa por lo menos el duplicado de la SIM te lo deben enviar a casa, nada de tener que ir tu a una tienda, por supuesto reclamar tambien un movil de sustitución o similar, el usurario no está en la obligación de tener un movil libre por si acaso, 3º que no nos cobren el tiempo desde la portabilidad hasta que recibamos el terminal y activemos la SIM y 4º más dificil pero tambien pedidlo que nos compensen el gasto en llamadas a su telefono por no tener la web actualizada en condiciones. A todo eso el que lo utilice para el trabajo si lo justifica de alguna forma puede reclamar las pérdidas que le represente no tener linea, nos pueden intentar timar pero no podemos dejar que se vayan de rositas encima. GUERRA A VODAFONE!!!!!
Kaiserd13
20/12/10, 10:54:32
ESTO YA ES LO ULTIMO!!! MANDO UN TWEET INCLUYENDO EL NOMBRE DE ESTE FORO Y DE Vodafone_es y me acaba de llegar un mensaje privado por tweeter de Vodafone_es diceidno: "buenas, déjame tus datos y pido que te lo miren, es portabilidad de tienda online?"
ESTO YA ES PA CAGARSE!!!! JAJAJAJAJAJAME PARTO EL CULO! Se los voy a dar a ver que me dice el del tweeter de vodafone!
La gente que se ha arrepentido, dentro de la ley y sin tener que demostrar nada, como se supone que para el día de la portabilidad deberías de tener el terminal y no es así, pero ya perteneces a vodafone, tienes 7 días para hacer una contraportabilidad y mandar un burofax o carta certificada con copia compulsada y acuse de recibo a la central de vodafone dándote de baja mediante un escrito de "desistimiento". De esta manera vodafone no puede atarte con ningún contrato de compromiso ni permanencia.
Por otro lado si compras otra sim en otra compañía, o esperas a que te llegue la sim de la contraportabilidad si no quieres perder el número (yo lo hice con Simyo y en 7 días la tenía en casa y sin problemas)puedes acudir a cualquier tienda vodafone y hacer la portabilidad desde la tienda.
Y por otro lado con el tema de las reclamaciones, a pesar de que tengamos más razón que un santo, yo soy una más de las que se queda sin línea hoy, dentro de las "condiciones generales de venta" a las que se compromete vodafone contractualmente hablando establece que..
"El plazo de entrega del producto será de 30 días salvo que sea posible en otros plazos menores según resulte de la propuesta comercial vigente para cada caso, horario y día de la semana.
VODAFONE le informa que, por razones de optimización logística, será la compañía One2One Logistics Solutions quien remitirá el pedido y entregará la correspondiente factura por cuenta y nombre de VODAFONE. "
Por ello creo que es muy complicado que prospere seriamente ninguna reclamación a menos que exceda la demora en más de 30 días.. Y ellos lo saben. De hecho con las denuncias a través de confianza online, lo máximo que se consigue con ellas es algún descuentillo en las facturas, pero que no restaura ni de lejos el prejuicio causado a los clientes que se han quedado sin linea ni móvil.
Asi que nada, mi intención con este post era dar un poco de luz al asunto..
lo puse el viernes que me llego el contrato, no entiendo porque ene l contrato esta eso, i en el correo te dicen que en 8 dias la tienes. eso es publicidad engañosa!!!!!:enfadadisimo:
alejon1974
20/12/10, 10:59:00
Mi twitter Vodafone deja sin linea a miles de clientes por no mandar su pedido en la tienda on-line
ESTO YA ES LO ULTIMO!!! MANDO UN TWEET INCLUYENDO EL NOMBRE DE ESTE FORO Y DE @Vodafone (http://www.htcmania.com/member.php?u=220932)_es y me acaba de llegar un mensaje privado por tweeter de @Vodafone (http://www.htcmania.com/member.php?u=220932)_es diceidno: "buenas, déjame tus datos y pido que te lo miren, es portabilidad de tienda online?"
ESTO YA ES PA CAGARSE!!!! JAJAJAJAJAJAME PARTO EL CULO! Se los voy a dar a ver que me dice el del tweeter de vodafone!
como puedo unirme a tu mensaje
???
es que nos e mu bien como va el twiter
XDDD
Muchas grácias por tu aclaración. La verdad es que es una mierda perder el número pero si tengo que joder a vodafone con esto, voy a seguir con mi idea, SIM nueva y portabilidad al canto desde tienda fisica.
Entonces luego, si no he entendido mal, deberia hacer una retro portabilidad para volver mi numero viejo a la compañia anterior, no? Y si lo quiero dar de baja y quedarme con el nuevo?? (paso de pagar 2 lineas)
Grácias !
alejon1974
20/12/10, 11:00:32
Buenas acabo de llamara a voda, por que mañana estaré como vosotros, y me dice que va a pasar una incidencia para que me lo envien lo antes posible y que si no que vaya a una tiena vodafone y q pida un duplicado de tarjeta q es gratuito, pero a mi no me han mandado ningun correo con el contrato ni nada de nada
mañana por la mañana tendré q seguir insistiendo
Un saludo a todos
eso me pasa a mi y le he dicho que a la tienda va a ir su puta madre. que me tienen que dar un sim por el mismo medio de compra. y que si aun asi decidiera ir que si me la pongo en el culo. pues no tengo terminal
Kaiserd13
20/12/10, 11:04:42
como puedo unirme a tu mensaje ??? es que nos e mu bien como va el twiter XDDD
Pfff ni idea a ver si el señor de htcmania Nos puede dar mas info sobre el tema.
Kaiserd13
20/12/10, 11:05:36
Mi twitter Vodafone deja sin linea a miles de clientes por no mandar su pedido en la tienda on-line
No veo tu tweet, ni el mio tampoco!!! Los han borrado que cabrones!!!!
sergibiris
20/12/10, 11:05:56
exacto, yo le dije lo mismo, me dice que tendría q liberar el terminal que tengo, menuda cara tienen colega
yo no se q hacer, pero mañana cuando no tenga linea ni mobil me voy a...
menos mal q tengo otra linea, pero si me llama alguien por cualquier cosa me llaman al de siempre claro,.
Como se pone un reclamacion por escrito en voda, odio ir al consumidor encima
Un saludoa todos
Pfff ni idea a ver si el señor de @htcmania (http://www.htcmania.com/member.php?u=123512) Nos puede dar mas info sobre el tema.
Da igual lo escrivire yo i me da igual que lo borren!!!! segire retuiteando o como se diga se vana cagar
pondre medios de comunicacion para que salga en tos los medios
Brutal, yo si que lo uso para trabajo... como el 28 no tenga el teléfono y la SIM funcionando perfectamente pongo esto en manos de mi hermano que es abogado...
alejon1974
20/12/10, 11:09:05
Vodafone_es no lo borreis.... que se os tiene que caer la cara de verguenza. que sepais que esto va a los medios de comunicacio elmundoes
alejon1974
20/12/10, 11:11:42
Brutal, yo si que lo uso para trabajo... como el 28 no tenga el teléfono y la SIM funcionando perfectamente pongo esto en manos de mi hermano que es abogado...
joder y yo..... que estoy en un comite de empresa
alejon1974
20/12/10, 11:17:17
A los que hacemos portabilidad esta madrugada, (21) olvidaros del terminal tambien, hoy y mañana. Osease hasta el miercoles hilando mucho. NADA
los twits que hagais inculid medios de comunicacion que se puedan hacer eco, a mobilizarse!!!!
Una preguntilla, para poner un tweet en Vodafone_es tengo que seguirlos primero o como va esto? Es que no lo habia usado nunca aún y me he dado de alta para joderlos !!!!!!!
Kaiserd13
20/12/10, 11:23:00
los twits que hagais inculid medios de comunicacion que se puedan hacer eco, a mobilizarse!!!!
A ver si nos van a joder y no nos mandan nuestras DHD hasta que les salga de los huevos!!!
A ver si nos van a joder y no nos mandan nuestras DHD hasta que les salga de los huevos!!!
otra vez iran con mas cuidado....
Ratxelita
20/12/10, 11:28:24
Muchas grácias por tu aclaración. La verdad es que es una mierda perder el número pero si tengo que joder a vodafone con esto, voy a seguir con mi idea, SIM nueva y portabilidad al canto desde tienda fisica.
Entonces luego, si no he entendido mal, deberia hacer una retro portabilidad para volver mi numero viejo a la compañia anterior, no? Y si lo quiero dar de baja y quedarme con el nuevo?? (paso de pagar 2 lineas)
Grácias !
HOla otra vez! A ver lo explicaré lo mejor que pueda. En todos los contratos online hay un "periodo de desistimiento" estipulado por ley que son de 7 días desde la recepción del pedido. Si durante ese tiempo a ti no te gusta el servicio o no es lo que esperabas, realizas una contraportabilidad y formalmente para cubrirte las espaldas mandas un burofax o una carta certificada con copia compulsada a la central de vodafone, también puedes mandar un fax normal, pero corres el peligro de que digan que no lo han recibido, y tengas que andar llamándoles porque pretendan pasarte alguna factura (a mi me pasó con orange, al final te lo devuelven, pero te tiras 3 meses mareado para que te hagan caso)
Si lo haces lo haces por medio de carta certificada, copia compulsada y acuse de recibo...no pueden hacerlo, porque no pueden decir, que no lo han recibido..
Y ahí si tienen las de perder.
"El cliente podrá dirigir cualquier reclamación sobre la prestación del servicio a la siguiente dirección:
Vodafone España, S.A. Avenida de Europa, 1.
Parque Empresarial La Moraleja.
Alcobendas (28108) Madrid
Teléfono: 607 12 30 00"
Bien tema contraportabilidad, yo lo hice a traves de simyo,desde su página web, me costó 5 euros, pasé mi número de siempre a prepago en 7 días me llegó a casa, y no pagas nada más. Y después con este número si quieres te portas a otra compañía. La idea de la contraportabilidad es romper el contrato con vodafone, que no tengan tu número, y asegurarte de que no te cobren nada, ni por mantenimiento de línea, ni multas varias ni nada de nada, porque ya no tienen tu número. Porque está claro que si hablas con ellos para darte de baja, te empiezan a marear de un lado a otro, y te dicen que sí, después que no, y venga incidencias y después de todo el follón te mandan facturas que no tocan... Así se joden!
Bueno pues ya esta twiteado:
"VODAFONE deja sin linea a miles de usuarios por NO ENVIAR SUS TERMINALES A TIEMPO ! Visitad htcmania, foro "htc desire HD"!"
No va a servir de nada, pero bueno
atencion vodafone es Vodafone_es o eso creo aver descubierto xDDD
Kaiserd13
20/12/10, 11:30:40
Vodafone_es deja a miles de clientes sin linea hacer la portabilidad sin tener los terminales!! para que lo sepan todos @el_pais elmundoes
Vodafone_es deja a miles de clientes sin linea hacer la portabilidad sin tener los terminales! para que lo sepan todos androides htcmania
Y voy a seguir asi hasta que no me entreguen el terminal!!!!
JCPPLAY
20/12/10, 11:35:23
Pues yo acabo de mandar la pirmera denuncia a confianzaonline, y eso de que no sirve de nada no es cierto. De hecho solo teneis que leer uno de mis post anteriores http://www.htcmania.com/showthread.php?p=1620775#post1620775 o si lo prefereis ver directamente el post de este usuario en otro blog donde incluso publica el escrito de reclamacion y el resultado positivo del mismo: http://moviltoday.com/guia-para-reclamar-a-las-companias-de-telecomunicaciones/
Señores... dejaros ya de tonterias... si no nos movemos entonces si nos toman por el pito del sereno... y no temais, pararos a pensar hagais lo que hagais por aqui...¿COMO VAN A ASOCIAR VUESTRAS ACCIONES A VUESTROS CONTRATOS DE CLIENTES?... SI NO DEJAIS DATOS EN ESTE FORO O EN CUALQUIER OTRO COMO DNI, NOMBRE Y APELLIDOS, TLFN, ETC... por favor, que ya no somos crios... podemos denunciar lo que queramos sin tener miedo a represalias.
Por cierto... si os parece cuando reciba la copia de la denuncia la posteo por aqui por si le srive de ayuda a alguno.
http://www.youtube.com/watch?v=deP9GkItMMA&feature=player_embedded#!
para los que quieran aprender rapido como se usa twitter jajaja es cutre pero sirve :P
#vodafonesinlinea para los que @Vodafone (http://www.htcmania.com/member.php?u=220932)_es nos ha dejado sin linea ni terminal porque no cumple su portabilidad uniros
en principio si escrivis algo con eso #vodafonesinlinea pos estaremos hablando tos juntos no???
Luismo DHD
20/12/10, 11:44:01
Hola A todos!! que os voy a contar Soy uno mas de los que hoy ya soy de Vdfn y no tengo terminal ni Simcard hasta esta mañana el estado de MI pedido era " En proceso de activacion de SIM " los he llamado y he vuelto a poner otra incidencia y a los cinco minutos ya cambio el estado a " Pedido en proceso de envio " pese a que la operadora me dijo que habia una rotura de stock y que no sabia cuando se haria efectivo el envio, en fin mas de lo mismo.
Esperemos que se acabe de una vez por todas el esta pesadilla que se llama Desire HD.
Saludos !!
http://www.confianzaonline.es/reclamaciones/Publicacion%20Resoluciones/2010/201002a029_AcuerdoParticularvsCarrefour.pdf
un ejemplo de lo que hace confianza online hay que pedir indemnizacion en facutura i por gastos y daños causados
JCPPLAY
20/12/10, 11:50:08
Aqui teneis la primera reclamacion, he elminado campos que no bienen al caso y dejado solo el contenido que realmente es la reclamacion en si.
No eta muy meditada porque la he escrito rapidamente, pero creo que se entiende perfectamente y que puede servir para que mas de uno le pille la idea.
Formulario de reclamaciones
1. Datos del reclamante Nombre y ApellidosxxxxxxxxxxxxNIF o documento personal equivalentexxxxxxxxxxDirecciónxxxxxxxxxxxxxxxxxxCi udadxxxxxxxxxxxxxxCódigo PostalxxxxxxxxxxxProvinciaxxxxxxxxxPaísEspañaTeléf ono de contactoxxxxxxxxxxxxFaxE-Mailxxxxxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxxxxxx)2. Datos de la entidad reclamadaNombre o razón social de la entidad reclamadaVODAFONECIF o NIFDirecciónCiudadCódigo PostalProvinciaPaísTeléfonoFaxE-MailPágina Webhttp://tienda.vodafone.es/La reclamada es una persona física o jurídica:
Con establecimiento permanente en España o Andorra
3. Rellene el apartado que corresponda según si su reclamación versa sobre publicidad interactiva (3A), contratació electrónica con cosumidores (3B), protección de menores (3C) o accesibilidad y usabilidad (3D)
3B. Reclamación sobre contratación electrónica:Si reclama por una transacción contractual, el producto o servicio que compró era para:
uso_personal
La contratación ha sido realizada a través de*:
medio_electronico
Por favor señale las normas del "Código Ético de CONFIANZA ONLINE" que Ud. considera infringidas por la transacción contractual reclamada (si no identifica el artículo, marque "principios de legalidad")Normas sobre contratación:
Principio de legalidad (art. 14)
Obligaciones de información previas a la contratación (art. 15) - pasos a seguir y condiciones generales de la contratación, formas de pago, resumen de la compra, etc.
Plazos de entrega (art. 17)
Atención al cliente (art. 20)
4. Hechos en los que basa la reclamación y motivación*El pasado 8 de Diciembre contrate desde LA TIENDA ONLINE DE VODAFONE una portabilidad en la que se contrata el traspaso del numero de mi anterior empresa de telefonia (Movistar) y ademas se contrata la adquisicion de un terminal (LG Optimus 7). Segun las condiciones de compra expuestas en la misma web y que se pueden leer en la misma pagina en la que rellenas los datos para realizar la compra, el teminal y la tarjeta electronica de tlf serian entregados en 10 dias habiles y siempre ANTES de que la portabilidad se llevara acabo. Hoy es lunes 20 de Diciembre, NO he recbido el nuevo terminal, han procedido a llevar a cabo la portabilidad y por lo tanto me han dejado sin linea de movil. Mi antiguo terminal dejo de ser movistar y por lo tanto no puedo usar el numero. en estos 13 dias (3 mas de lo que prometen) y viendo que se acercaba la fecha de portabilidad, he llamado multitud de v eces al telefono de atencion al cliente (telefono 902 de pago) requiriendo que se ajustaran a lo contratado y que por lo tanto cumplieran lo prometido... pero siempre me han respondido de manera ilogica y sin mantener una coherencia entre los telefonistas que me atendian... vamos, que no sabian esactamente cual era la causa de la tardanza. Llegue a preguntar si es que habia algun problema de estocaje con el terminal pero me dijeron que no es un terminal quie tenga ese tipo de problemas.5. En consecuencia, el reclamante solicita que*- Me sea enviado con caracter de extrema urgencia el terminal contratado. - Me sean sufragados los gastos en llamadas al telefono de Vodafone 902 53 53 00. - Se tengan en cuenta todos los dias que estare sin linea de telefono movil y se me recompense (en descuentos en factura o de otra forma) ya que desde anoche a las 2 de la madrugada mi tiempo esta tarifando a favor de la empresa vodafone y yo no puedo hacer uso del servicio. - Se tengan en cuenta los daños morales, materiales, personales que me esta causando la situacion desde el momento de la contratacion al no poder contactar con mis familiares, amigos, clientes, etc.6. ¿Ha reclamado por los mismos hechos ante otra entidad?no,7. Relación de documentos que se adjuntan (deberá incluirse siempre copia del DNI, así como de la publicidad reclamada o el contrato electrónico celebrado por el que desea reclamar) Los archivos no deben superar los 300 Kb
DNI
COPIA CONTRATO PEDIDO VODAFONE
Kaiserd13
20/12/10, 11:54:00
Ahora estan en una actualizacion del sistema los putos panchitos!!! A ver a quien se le ocurre ....
A seguir llamando!!! no pienso parar!!!
Ratxelita
20/12/10, 11:56:28
Pues yo acabo de mandar la pirmera denuncia a confianzaonline, y eso de que no sirve de nada no es cierto. De hecho solo teneis que leer uno de mis post anteriores http://www.htcmania.com/showthread.php?p=1620775#post1620775 o si lo prefereis ver directamente el post de este usuario en otro blog donde incluso publica el escrito de reclamacion y el resultado positivo del mismo: http://moviltoday.com/guia-para-reclamar-a-las-companias-de-telecomunicaciones/
Señores... dejaros ya de tonterias... si no nos movemos entonces si nos toman por el pito del sereno... y no temais, pararos a pensar hagais lo que hagais por aqui...¿COMO VAN A ASOCIAR VUESTRAS ACCIONES A VUESTROS CONTRATOS DE CLIENTES?... SI NO DEJAIS DATOS EN ESTE FORO O EN CUALQUIER OTRO COMO DNI, NOMBRE Y APELLIDOS, TLFN, ETC... por favor, que ya no somos crios... podemos denunciar lo que queramos sin tener miedo a represalias.
Por cierto... si os parece cuando reciba la copia de la denuncia la posteo por aqui por si le srive de ayuda a alguno.
Hola! Lo que yo he explicado es para incumplimientos de contrato, y en este caso, vodafone no lo está incumpliendo (lo digo en términos legales) ya que el contrato de las condiciones de venta están públicas en la página web de vodafone.
Y con respecto a los links que pones.. el segundo que es el del caso real de denuncia dice expresamente que la solución que obtuvo por confianza online la rechazó, y fue con una reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo de Alicante en la oficina OMIC como gestionó favorablemente el incumplimiento por parte de vodafone...
Ahora estan en una actualizacion del sistema los putos panchitos!!! A ver a quien se le ocurre ....
A seguir llamando!!! no pienso parar!!!
hoy solo salen panchitos.... i stan colapsados.....:osvaisacagar::enfadadisimo::enfada disimo:
Y si no tenemos aún ni la puñetera copia del contrato pq no nos lo han eviado ?
Nitin22
20/12/10, 12:00:59
He llamado unas 10 veces esta mañana y todo colapsado!!!No consigo que me lo cojan!!! :enfadadisimo: :loco: :oh:
JCPPLAY
20/12/10, 12:01:03
Señores otra putada mas... me acabo de dal cuenta al abrir mi antiguo terminal con movistar que claro, me dice TARJETA SIM INACTIVA... muy bien eso quiere decir que no tengo linea... PERO ES QUE TAMPOCO PUEDO ACCEDER A LOS DATOS DE LA TARJETA... NI A MIS CONTACTOS, MIS NUMEROS, FOTOS, VIDEOS, ETC.
Se que podre recuperarlos pasando los datos al ordenador lellendo la tarjeta desde un lector... pero... y los que no puedan o sepan hacerlo???.
Nos la han jugado bien... recomiendo a los que aun no les han hecho la portabilidad que hagan copia de su tarjeta SIM en el pc o que se lien a copiar datos de su agenda como locos... porque a los de la remesa de mañana 21 les quedan pocas horas para quedarse sin ellos.
igornorro
20/12/10, 12:01:15
Yo voy a realixzar una reclamacion, y me aprece que el texto que propone nuestro compañero nos va a servir a todos.
Llamare ahora apra saber que es lo que apsa y si no me dicen nada interesante, que es lo que me espero pues nada, preparare el texto y mañana lo mandare. Luego a consumo y a donde haga falta hasta que me hagan caso.
Un saludo.
igornorro
20/12/10, 12:05:17
Señores otra putada mas... me acabo de dal cuenta al abrir mi antiguo terminal con movistar que claro, me dice TARJETA SIM INACTIVA... muy bien eso quiere decir que no tengo linea... PERO ES QUE TAMPOCO PUEDO ACCEDER A LOS DATOS DE LA TARJETA... NI A MIS CONTACTOS, MIS NUMEROS, FOTOS, VIDEOS, ETC.
Se que podre recuperarlos pasando los datos al ordenador lellendo la tarjeta desde un lector... pero... y los que no puedan o sepan hacerlo???.
Nos la han jugado bien... recomiendo a los que aun no les han hecho la portabilidad que hagan copia de su tarjeta SIM en el pc o que se lien a copiar datos de su agenda como locos... porque a los de la remesa de mañana 21 les quedan pocas horas para quedarse sin ellos.
Gracias compañero. Ahora mismo me pongo a apuntarlos todos, porque esto es una verguenza. Me tienen a la espera, encima de ser de pago a la espera jodete sabes... En fin, que sinverguenzas.
JCPPLAY
20/12/10, 12:15:00
Hola! Lo que yo he explicado es para incumplimientos de contrato, y en este caso, vodafone no lo está incumpliendo (lo digo en términos legales) ya que el contrato de las condiciones de venta están públicas en la página web de vodafone.
Y con respecto a los links que pones.. el segundo que es el del caso real de denuncia dice expresamente que la solución que obtuvo por confianza online la rechazó, y fue con una reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo de Alicante en la oficina OMIC como gestionó favorablemente el incumplimiento por parte de vodafone...
Disculpa, yo tambien me he leido el contrato y no soy abogado obviamente pero si creo entender lo que leo y en la condiciones de contratacion VODAFONE dice claramente que EL PLAZO PARA LA ENTREGA DEL TERMINAL Y PUESTA EN MARCHA DEL SERVICIO SERA DE 30 DIAS pero mas adelante te especifica ESTE PERIODO PODRA VARIAR EN FUNCION DE LAS CONDICIONES ESPECIALES DE CADA CONTRATACION.
Y esta es una condicion especial...PORTABILIDAD, PLAZO MAXIMO LEGAL PARA TODAS LAS OPERADORAS 1O DIAS.
A principios de Enero se aprobara una nueva ley que obligara a todas las operadoras a realizar la portabilidad en el plazo maximo de 24 horas... jajajaj... no se lo cree ni su padre.
Bueno entonces estamos en incumplimiento de contrato x parte de vodafone o no (los q hoy ya estamos sin linea...) ??
JCPPLAY
20/12/10, 12:22:27
Pues claro que si hombre... vodafone no a cumplido claramente con lo que marca la ley de telecomunicaciones... PLAZO MAXIMO ENTRE PORTABILIDADES DE 10 DIAS PARA TODAS LAS OPERADORAS.
El plazo de 30 dias es en general para otras contrataciones, altas nuevas, etc.
AAAAAA... y señorita, efectivamente a ese usuario le denegaron la raclamacion en confianzaonline pero puso muchas otras y las gano... que nos sugieres? que nos crucemos de brazos?... a ver si vas a ser una infiltrada panchita vodafonera de esas jejejeje.
Si pero la PORTABILIDAD si la han echo en 10 dias o menos, lo que no han echo es darnos el terminal a tiempo !
Aún no tengo claro si es o no incumplimiento de contrato
Si pero la PORTABILIDAD si la han echo en 10 dias o menos, lo que no han echo es darnos el terminal a tiempo ! Aún no tengo claro si es o no incumplimiento de contrato
yo creo que no es incumplimiento de contrato... yo al menos no tengo ningún contrato firmado...ni siquiera eso me ha llegado. Es más bien un delito, jurídico, es decir te han prtado la línea y te están facturando a partir de hoy sin nada que demuestre tu aceptación de ello (contrato). Nos están robando, amigos, no están incumpliendo un contrato.
Cierto, pq yo ni he firmado ningún contrato, ni lo he recibido, ni tan siquiera lo he visto.
Puedo entonces coger un prepago y hacer la portabilidad a vodafone en tienda fisica (dónde las cosas SI funcionan bien y rápido) y desentender-me del otro numero ya que yo no he firmado nada ni voy a aceptar ya el terminal cuando me lo manden (en el 2015) ni nada de nada?
Salu2
Ratxelita
20/12/10, 12:40:34
Disculpa, yo tambien me he leido el contrato y no soy abogado obviamente pero si creo entender lo que leo y en la condiciones de contratacion VODAFONE dice claramente que EL PLAZO PARA LA ENTREGA DEL TERMINAL Y PUESTA EN MARCHA DEL SERVICIO SERA DE 30 DIAS pero mas adelante te especifica ESTE PERIODO PODRA VARIAR EN FUNCION DE LAS CONDICIONES ESPECIALES DE CADA CONTRATACION.
Y esta es una condicion especial...PORTABILIDAD, PLAZO MAXIMO LEGAL PARA TODAS LAS OPERADORAS 1O DIAS.
A principios de Enero se aprobara una nueva ley que obligara a todas las operadoras a realizar la portabilidad en el plazo maximo de 24 horas... jajajaj... no se lo cree ni su padre.
Está muy bien que los usuarios nos movilicemos. En este caso me parece loable que tú lo hagas, y estaré encantada de ver como evoluciona tu reclamación. En este caso, yo si he consultado a un jurista, y transcribo lo que me ha dicho.
La portabilidad, en este caso sí se ha hecho, puesto que estamos todos jodidos porque estamos portadííísimos pero sin móvil. El problema es la entrega de terminal, que no se ha efectuado. ME he leido otra vez las condiciones generales que están la página web, y no pone nada de condiciones especiales. Transcribo parágrafo:
Es requisito imprescindible la previa aceptación de las Condiciones Generales y Particulares concretas del servicio solicitado. La cumplimentación de los formularios con los datos facilitados y su envío suponen la aceptación expresa a la propuesta comercial de VODAFONE para la solicitud y/o, en su caso, tramitación del pedido.
El plazo de entrega del producto será de 30 días salvo que sea posible en otros plazos menores según resulte de la propuesta comercial vigente para cada caso, horario y día de la semana.
VODAFONE le informa que, por razones de optimización logística, será la compañía One2One Logistics Solutions quien remitirá el pedido y entregará la correspondiente factura por cuenta y nombre de VODAFONE.:
Así que agradecería que me dijeras donde está lo de las condiciones especiales, para volver a consultárselo a mi abogado.:loco:
Cierto, pq yo ni he firmado ningún contrato, ni lo he recibido, ni tan siquiera lo he visto. Puedo entonces coger un prepago y hacer la portabilidad a vodafone en tienda fisica (dónde las cosas SI funcionan bien y rápido) y desentender-me del otro numero ya que yo no he firmado nada ni voy a aceptar ya el terminal cuando me lo manden (en el 2015) ni nada de nada?
Si eso lo que he echo yo y ya tengo mi terminal desde viernes cuando he decidido hacer eso!
Pero cuando compres la tarjeta de prépago tienes que hacer alguna llamada, o sea, tienes que gastar algo de saldo. Así me dijo el dependiente.
Pero cuando tu lo hiciste ya eras vodafone sin terminal o aún no se habia echo efectiva la portabilidad ???
Si eso lo que he echo yo y ya tengo mi terminal desde viernes cuando he decidido hacer eso!
Pero cuando compres la tarjeta de prépago tienes que hacer alguna llamada, o sea, tienes que gastar algo de saldo. Así me dijo el dependiente.
retrospecter
20/12/10, 12:54:59
Pues yo voy a llamar ahora mismo a orange para cancelar mi portabilidad, la tengo para el 27 y creo que todavia estoy a tiempo.
Estoy harto de que me toreen en la tienda online ...que si logistica ..que si rotura de stock, que si incidencia para que lo manden urgente...ya no me mienten mas.
alejon1974
20/12/10, 13:03:47
Si pero la PORTABILIDAD si la han echo en 10 dias o menos, lo que no han echo es darnos el terminal a tiempo !
Aún no tengo claro si es o no incumplimiento de contrato
en mi opinion SI es incumplimiento de contrato por que NO te dan los medios para usarlo.
mi queja:
El pasado 3 de diciembre, adquirí en la tienda online de vodafone y mediante portabilidad de mi numero xxxxxxxx de movistar a vodafone, un terminal HTC desire HD.
En el correo de confirmación del pedido, se me informo que la entrega de dicho terminal seria en 10 días hábiles.
Después de diferentes llamadas a su número de atención al cliente que además es un 902, se me decía que el pedido seguía en progreso, pero en su apartado web no lo decía así.
Después de rechazar una contra-oferta de movistar se me asegura que la portabilidad se generara el día 20.
La semana pasada, fue un descontrol, pues cada vez que llamaba al 902 de atención al cliente, se me daba información errónea y contradictoria, desde que el móvil ya estaba enviado, que el móvil estaba a punto de salir, que aun no se había tratado nada, y había incluso quienes no sabían ni la fecha de mi portabilidad.
Después de muchas quejas, el viernes pasado 17 el pedido se puso en proceso de envió.
A día de hoy 20, ya soy usuario de Vodafone, sin terminal ni tarjeta, no me dan ningún numero de expedición de mi paquete, por el que se supone que aun no está enviado, y la única solución que me ofrecen es ir a una tienda en persona a hacer un duplicado de SIM, pero si yo no tengo un terminal vodafone no podré utilizarlo, lo que no me ofrecen es ir a una tienda online a recoger mi teléfono, eso no puede ser porque yo he hecho un proceso telemático, y no entiendo como lo que sí puedo coger es una SIM.
Hay que tener en cuenta que he pagado una penalización con mi antigua compañía movistar, por irme en periodo de permanencia.
A parte, el proceso de reclamación con vodafone, exige que seas cliente y yo aun que parece que lo sea, al no disponer de teléfono ni nada, no puedo hacerlo.
Desde su teléfono nunca se me ha dado una explicación lógica y clara del proceso de mi pedido contradiciéndose continuamente, con lo que sufrido una preocupación y un malestar diario.
A parte, les comunico que por favor si se tienen que poner en contacto conmigo, lo hagan mediante correo electrónico, y me den un teléfono para contactar con ustedes, pues el teléfono que he puesto no lo encontraran disponible hasta que me llegue mi terminal.
Pido que me sea enviado ya mi terminal, y que se descuenten de mi factura los días de servicio no prestados.
Que queden sufragados los gastos de llamadas al número 902, mínimo una llamada diaria con información incoherente, en sus registros debe estar la consulta de información en mi ficha.
Por incumplimiento de contrato, se me exima del periodo de permanencia, como compensación a que yo he tenido que cancelar una para venirme a vodafone desde movistar.
Se tengan en cuenta los daños morales y personales, ya que no dispongo de teléfono y no puedo contactar con nadie, ni nadie conmigo; y esta situación me está generando muchos problemas por situaciones familiares y profesionales.
JCPPLAY
20/12/10, 13:22:22
Yo tampoco he recibido el contrato ni na de na... lo que se ha roto no es el contrato vigente para clientes que lo reciben y lo firman... lo que se ha roto es el contrato de compraventa que se realiza cada vez que haces una compra online o de otro tipo... la empresa vendedora te plantea una serie de productos, tarifas, plazos, beneficios u ofertas, y tu las aceptas al hacer la compra o no... ESE ES EL CONTRATO QUE VODAFONE A ROTO.
Si no, culaquiera podria vender engañando con publicidad de todo tipo.. un ejemplo muy claro:
En multitud de anuncios de tv aparecen alucinantes ofertas de contratos ADSL a precios bajisimos... 20 mb por 6 € al mes... la repera. Y si te ponen las condiciones de compraventa, pero lo hacen en un rotulo de texto minusculo, con desplazamiento horizontal y a una velocidad que te cagas para que sea imposible leerlo. Y en esas condiciones se incluyen una clausula que dice que el precio de 6 € solo sera durante los 3 primeros meses. Eso para mi es engañoso. Se que mi obligacion una vez visto el anuncio es leerme bien esas clausulas de venta... pero no es un gancho lo de decir ADSL POR SOLO 6€ AL MES?.
En nuestro caso la cosa es mas clara, despues de leer la oferta con sus precios, tarifas, promociones sms, velocidad de descarga de internet, TAMBIEN LEIMOS (Y YO GUARDE COPIA DEL MISMO) QUE LA ENTREGA SE HARIA EN UN PLAZO DE 8 DIAS DESDE ESE MOMENTO Y QUE EL PLAZO DE PORTABILIDAD SERIA DE 10 DIAS... POR LO QUE RECIBIRIAMOS EL TERMINAL ANTES DE REALIZAR LA PORTABILIDAD.
ESO... ESO ES LO QUE VODAFONE A ROTO.
Copia de mi contrato de compra:
Confirmación
Tu solicitud de compra ha sido realizada con éxito.
Gracias por comprar en la Tienda Online Vodafone. Aquí te adjuntamos el resumen de tu pedido.
La entrega la realizaremos en un plazo aproximado de 8 días hábiles. Recuerda que si solicitas una portabilidad, el proceso completo de activación dura alrededor de 10 días. Por lo que recibirás primero el móvil y tu tarjeta Vodafone y más tarde nos pondremos en contacto contigo para informarte del día exacto de la activación. Consulta y gestiona tus datos y los servicios que tienes contratados en Mi Vodafone (http://www.vodafone.es/mivodafone/).
Datos del pedido
Número del pedido:
000xxxxxxxxxxxx
etc.
Lo que he subrayado en rojo son condiciones a cumplir por parte de vodafone. Y forman parte al igual que todas las demas (precios, sms, velocidades, etc.) de las ofertas de la compra... de lo que publicitan.
Por hacer lo que han hecho (mejor lo que no han hecho) nos estan ocasionando perjuicios... hay alguna razon para no denunciarles?.
Efectivamente como vosotros mismos decis no habeis firmado ningun contrato... contrato sobre el servicio... pero si uno de compra.
Yo tampoco he firmado ningun contrato, primero porque no lo he recibido y segundo porque no lo firmare hasta que no tenga el terminal en mis manos y compruebe la funcionalidad del servicio.
PUBLICIDAD = CONTRATO
no hace falta firmar nada
Vodafone: "estas navidades vente con nosotros"
Cojones... como se estiren mas.... me pillan en calzon corto.....
el problema aqui es la palabra "aproximado" que es por donde ellos te pueden salir..
Kaiserd13
20/12/10, 13:27:32
mi queja: El pasado 3 de diciembre, adquirí en la tienda online de vodafone y mediante portabilidad de mi numero xxxxxxxx de movistar a vodafone, un terminal HTC desire HD. En el correo de confirmación del pedido, se me informo que la entrega de dicho terminal seria en 10 días hábiles. Después de diferentes llamadas a su número de atención al cliente que además es un 902, se me decía que el pedido seguía en progreso, pero en su apartado web no lo decía así. Después de rechazar una contra-oferta de movistar se me asegura que la portabilidad se generara el día 20. La semana pasada, fue un descontrol, pues cada vez que llamaba al 902 de atención al cliente, se me daba información errónea y contradictoria, desde que el móvil ya estaba enviado, que el móvil estaba a punto de salir, que aun no se había tratado nada, y había incluso quienes no sabían ni la fecha de mi portabilidad. Después de muchas quejas, el viernes pasado 17 el pedido se puso en proceso de envió. A día de hoy 20, ya soy usuario de Vodafone, sin terminal ni tarjeta, no me dan ningún numero de expedición de mi paquete, por el que se supone que aun no está enviado, y la única solución que me ofrecen es ir a una tienda en persona a hacer un duplicado de SIM, pero si yo no tengo un terminal vodafone no podré utilizarlo, lo que no me ofrecen es ir a una tienda online a recoger mi teléfono, eso no puede ser porque yo he hecho un proceso telemático, y no entiendo como lo que sí puedo coger es una SIM. Hay que tener en cuenta que he pagado una penalización con mi antigua compañía movistar, por irme en periodo de permanencia. A parte, el proceso de reclamación con vodafone, exige que seas cliente y yo aun que parece que lo sea, al no disponer de teléfono ni nada, no puedo hacerlo. Desde su teléfono nunca se me ha dado una explicación lógica y clara del proceso de mi pedido contradiciéndose continuamente, con lo que sufrido una preocupación y un malestar diario. A parte, les comunico que por favor si se tienen que poner en contacto conmigo, lo hagan mediante correo electrónico, y me den un teléfono para contactar con ustedes, pues el teléfono que he puesto no lo encontraran disponible hasta que me llegue mi terminal. Pido que me sea enviado ya mi terminal, y que se descuenten de mi factura los días de servicio no prestados. Que queden sufragados los gastos de llamadas al número 902, mínimo una llamada diaria con información incoherente, en sus registros debe estar la consulta de información en mi ficha. Por incumplimiento de contrato, se me exima del periodo de permanencia, como compensación a que yo he tenido que cancelar una para venirme a vodafone desde movistar. Se tengan en cuenta los daños morales y personales, ya que no dispongo de teléfono y no puedo contactar con nadie, ni nadie conmigo; y esta situación me está generando muchos problemas por situaciones familiares y profesionales.
Donde has puesto esta reclamacion?? Porque yo no se donde cojones ponerla!!! Acabo de hablar con la tienda online y me dice que si que mi terminal ha sido enviado y que si quiero ir a una tienda a por un duplicado de la tarjeta que vaya ya que es gratuita, y le digo pero si no tengo terminal para usarla a lo que la panchita me suelta: "Pues se compra uno de vodafone y ya esta!" Me he quedado a cuadros cuando me ha dicho eso!!! Seguimos con llamadas hasta que me digan algo!!!
Saludos y suerte a tod@s!!!
JCPPLAY
20/12/10, 13:27:50
mi queja:
El pasado 3 de diciembre, adquirí en la tienda online de vodafone y mediante portabilidad de mi numero xxxxxxxx de movistar a vodafone, un terminal HTC desire HD....
Gracias Shoon... es lo mismo que yo expuse en mi denuncia pero mejor desarrollado. Y supongo que casi al 100% valido para todos los que nos encontramos en la misma situacion.
el problema aquí es la palabra "aproximado" que es por donde ellos te pueden salir..
entonces cuando llamas, que no te contesten una vez que ya esta mandada, y la otra que no te conocen no?
Falta de información y erronea....:osvaisacagar:
Nitin22
20/12/10, 13:29:57
Despues de 15 llamadas me han cogido el móvil los de Vodafone y me han tenido al telófono 22 minutos porque el sistema no les funcionaba. Hice la portabilidad online el día 1 y despues de incidencias y incidencias me dijeron que me llegaría hoy. Pues ahora me han dicho que no está en stock y aun tardará en llegar y en enviármelo. He tenido que cambiar mi dirección de entrega ya que el 23 me voy a otro domicilio y a partir de esta madrugada del 21/12 me quedaré sin linea hasta vete a saber cuando. Esto es increible, estoy hasta los cojones de estos impresentables que se rien así de la gente diciéndonos mentira tras mentira para que nos aguantemos mas y mas y mas. Esto no puede ser!se tienen que acordar de esta!!!!:enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo: :enfadadisimo:
cris_atleta
20/12/10, 13:30:40
Llevo intentando hablar con ellos(Vodafone) 20 minutos.
¿Vosotros habeis podido contactar con ellos?
Donde has puesto esta reclamacion?? Porque yo no se donde cojones ponerla!!! Acabo de hablar con la tienda online y me dice que si que mi terminal ha sido enviado y que si quiero ir a una tienda a por un duplicado de la tarjeta que vaya ya que es gratuita, y le digo pero si no tengo terminal para usarla a lo que la panchita me suelta: "Pues se compra uno de vodafone y ya esta!" Me he quedado a cuadros cuando me ha dicho eso!!! Seguimos con llamadas hasta que me digan algo!!! Saludos y suerte a tod@s!!!
confianzaonline estan aderidos a ellos
Kaiserd13
20/12/10, 13:34:11
Yo hice la porta el dia 3 y el viernes despues de una incidencia o eso me dijon que la iban a poner a las 2horas o cosa asi me llego el contrato al correo electronico! Hoy estoy hasta los huevos de llamarles, si no he llamado 30 veces no lo he echo ninguna y o estan en una actualizacion o no le funciona el sistema o no se que mas me han contado! Seguire llamando hasta que me digan algo razonable o me den el nº de seguimiento del paquete para que pueda llamar al transporte y confirmarlo todo!
JCPPLAY
20/12/10, 13:36:06
Llevo intentando hablar con ellos(Vodafone) 20 minutos.
¿Vosotros habeis podido contactar con ellos?
Yo si... hazlo por el fijo que te saldra gratis a este telefono que es el mismo que el 902 pero gratuito: 912 587 909
Al parecer como esta linea de tlf no aparece publicamente por ningun sitio, esta menos colapsada que la del 902.
Kaiserd13
20/12/10, 13:36:51
Llevo intentando hablar con ellos(Vodafone) 20 minutos. ¿Vosotros habeis podido contactar con ellos?
Yo si despues de esperar 14m y 48 segundos me ha atendido una panchita total para que me diga que estan con una actualizacion!
Pero cuando tu lo hiciste ya eras vodafone sin terminal o aún no se habia echo efectiva la portabilidad ???
Yo tube la suerte de estar a tiempo de cancelar la portabilidad. Pille otra tarjeta de prepago que tenia en casa y la hice en tienda fisica. Y logicamente llamé a mi compañia para pasar mi linea a prépago(la de la portabilidad Vodafone) y al hacer eso al final me han regalado 6 euros gratis en llamadas por 6 meses y quedar en contrato y no perder mis puntos, ventajas...etc.
lord_neno
20/12/10, 13:41:48
Por desgracia no hay incumplimiento de contrato.
Es mas, si os fijais os piden otro numero distinto cuando haceis la portabilidad, para en el caso en el que la linea se porte y no llegue el movil, poder contactar...
En cuanto a lo del twitter no es que los borren, es que vosotros no podeis ver los tweets que enviais a vodafone... solo desde vuestra cuenta, para ver todo lo que se manda a vodafone, escribid en el campo de busqueda "vodafone_es"
Pues yo voy a llamar ahora mismo a orange para cancelar mi portabilidad, la tengo para el 27 y creo que todavia estoy a tiempo. Estoy harto de que me toreen en la tienda online ...que si logistica ..que si rotura de stock, que si incidencia para que lo manden urgente...ya no me mienten mas.
Tienes 72hs habiles para cancelar tu portabilidad y todavia estas a tiempo. Llama a Orange ya mismo y creo que despues de 48hs puedes volver a hacer tu portabilidad por la tienda fisica. Eso si...si te apetece todavia ser de Vodafone.
Florenzo
20/12/10, 13:44:57
Como va eso del contrato, yo he tramitado el pedido online, cuanto te llega el terminal también lo hace con el contrato, te lo mandan al mail o como va esto? ¿Qúe opinais de proceso? lo veis fluído o no?
18/12/2010 01:10:56 Pedido en proceso de activación de SIM
18/12/2010 01:08:13 Pedido en proceso de validación de datos
18/12/2010 01:07:28 null
18/12/2010 01:06:16 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/12/2010 13:02:43 Pedido en proceso de validación de datos
burst_corpses
20/12/10, 13:45:03
buenas de nuevo. A las 4:24 de la madrugada me ha llegado el contrato al correo (no sabía que trabajasen a esas horas, y menos un domingo) y me ha vuelto a cambiar el estado del pedido en su web
20/12/2010 05:13:48 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 05:12:06 null
20/12/2010 05:11:37 null
20/12/2010 05:10:27 null
20/12/2010 05:09:21 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 05:09:20 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 04:52:21 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 04:52:20 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 04:52:20 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 04:43:54 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 04:24:14 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 02:21:34 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:20:33 null
12/12/2010 02:19:39 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
10/12/2010 14:16:26 Pedido en proceso de validación de datos
y como muchos otros, creo que no voy a firmar nada hasta tener el terminal en mis manos:nav2:.
lord_neno
20/12/10, 13:45:40
seguimos igual...:
18/12/2010 07:04:32 **Pedido en proceso de activación de SIM (ACTUALIZACIÓN)
17/12/2010 xx:xx:xx Llamo a la tienda online y me abren una incidencia para que la DHD me llegue antes del 23/12/2010. (me dan un código)
17/12/2010 xx:xx:xx Recibo SMS de Vodafone confirmando la portabilidad para el 27
15/12/2010 xx:xx:xx llamada y SMS de movistar para contraoferta y confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 **Pedido en proceso de activación de SIM(ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 **Pedido en proceso de activación de SIM (ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 **Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 **Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 **null
03/12/2010 13:27:42 **Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 **Pedido en proceso de validación de datos
Web para ver el estado del pedido tienda online: http://tienda.vodafone.es/do/orderstatus/list
Web de la CMT para ver el estado de la portabilidad: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Teléfono tienda online vodafone: 912587909 (hay un 902 que llama al mismo sitio, pero el 91 es mas barato o gratis con tarifa plana)
Teléfono portabilidades movistar: 224472 (hay que llamar desde un movil movistar)
joker16jb
20/12/10, 13:49:41
Yo acabo de habler con ellos y me han dicho que hasta que la portabilidad aun esta sin aceptar, que en cuanto se acepte me mandan el telefono, y que lo de los 8 dias es orientativo, la hice el dia 10 y en la web de la CMT aun aparece como que pertenece a movistar y nada de "proceso de portabilidad". En mi caso aun no me ha llamado movistar para hacer la contraoferta, pero a mi cuñado ayer le dieron 200.000 puntos por un amago y hoy ya tiene un Galaxy S. Me recomendais esperar o directamente intento conseguir el Galaxy S de movistar? No se si merecen la pena tantos rollos por un telefono.
Mestisot
20/12/10, 13:51:44
# 18/12/2010 07:04:32 **Pedido en proceso de activación de SIM (ACTUALIZACIÓN) # 17/12/2010 xx:xx:xx Llamo a la tienda online y me abren una incidencia para que la DHD me llegue antes del 23/12/2010. (me dan un código) # 17/12/2010 xx:xx:xx Recibo SMS de Vodafone confirmando la portabilidad para el 27 # 15/12/2010 xx:xx:xx llamada y SMS de movistar para contraoferta y confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada). # 15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç # 15/12/2010 06:23:56 **Pedido en proceso de activación de SIM(ACTUALIZACIÓN) # 07/12/2010 01:55:37 **Pedido en proceso de activación de SIM (ACTUALIZACIÓN) # 04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX" # 03/12/2010 13:31:43 **Pedido en proceso de activación de SIM # 03/12/2010 13:29:32 **Pedido en proceso de validación de datos # 03/12/2010 13:28:41 **null # 03/12/2010 13:27:42 **Pedido en Prerreserva pendiente de stock # 02/12/2010 01:25:20 **Pedido en proceso de validación de datos
nennnnnng,que llevas,16 dias y aun no han empezado con la portabilidad?
ufffffffff.........que mal lo veo!!!
JCPPLAY
20/12/10, 14:01:07
Señores, las reclamaciones podeis hacerlas a estos organismos:
Confianza Online:
http://www.confianzaonline.es/gestiona-tu-reclamacion/como-reclamar/
OCU:
http://www.ocu.org/
FACUA:
https://www.facua.org/es/facua.php
SECRETARIA DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES Y PARA LA SOCIEDAD DE INFORMACION:
OFICINA DE ANTENCION AL USUARIO DE TELECOMUNICACIONES
http://www.usuariosteleco.es/PresentacionElectronica/Paginas/ReclamacionesTelematicas.aspx
http://www.usuariosteleco.es/PresentacionElectronica/Paginas/DenunciasTelematicas.aspx
La misma denuncia la podeis usar en distintos lugares (ctrl c - ctrl v... copiar y pegar) adaptandola minimamente si hace falta.
El escrito de Shoon es muy valido y solo haria falta cambiar fechas y algunos puntos (como que el ha tenido que pagar una penalizacion al dejar su anterior operadora).
No es tan dificil... solo hay que proponerselo.
Vereis como en cuanto empiecen a recibir reclamaciones envian expresamente un avion a thaiwan a por terminales HTC DHD jajaja... y los otros como el mio LG OPTIMUS 7 (que curiosamente y segun me reconocen cada vez que llamo es un terminal que no tiene n ingun problema de stock). Si mi terminal no tiene problemas de stock y todos los datos son correctos y no ven ningun problema... ¿que cojones pasa?.
Kaiserd13
20/12/10, 14:02:27
buenas de nuevo. A las 4:24 de la madrugada me ha llegado el contrato al correo (no sabía que trabajasen a esas horas, y menos un domingo) y me ha vuelto a cambiar el estado del pedido en su web 20/12/2010 05:13:48 Pedido en proceso de envío 20/12/2010 05:12:06 null 20/12/2010 05:11:37 null 20/12/2010 05:10:27 null 20/12/2010 05:09:21 Pedido en proceso de activación de SIM 20/12/2010 05:09:20 Pedido en proceso de envío 20/12/2010 04:52:21 Pedido en proceso de activación 20/12/2010 04:52:20 Pedido en proceso de activación de SIM 20/12/2010 04:52:20 Pedido en proceso de envío 20/12/2010 04:43:54 Pedido en proceso de activación 20/12/2010 04:24:14 Pedido en proceso de activación de SIM 12/12/2010 02:21:34 Pedido en proceso de validación de datos 12/12/2010 02:20:33 null 12/12/2010 02:19:39 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 10/12/2010 14:16:26 Pedido en proceso de validación de datos y como muchos otros, creo que no voy a firmar nada hasta tener el terminal en mis manos.
Estas igual que yo! SOlo que yo lo tengo asi desde el viernes sobre las 17.00h! Hoy no ha habido manera que me digan algo util!
lord_neno
20/12/10, 14:04:05
acabo de llamar y me cogio una qeu no tenia ni puta idea, primero me dice que la porta está para el 27 y que me lelgara ese dia, le digo lo de la incidencia y que el plazo acabo, luego me dice que si, que se envia hoy, luego que se envio el viernes, que si no habia stock... se puso a soltar paridas sin sentido todo el rato... la verdad era para grabarlo... esta gente debería estar en el paro, porque mira que hay gente válida que haría el trabajo 20 veces mejor y está sin trabajo (independientemente de donde sean)
Ahora llamo otra vez y me dicen lo del "error del aplicativo, llame a las 4" que viene a ser " no nos da la puta gana de trabajar asi que dele el coñazo a los de la tarde"...
PD: por cierto, el twitter de la CMT es @cmtblog por si quereis nombrarlos en alguin tweet junto con Vodafone_es
retrospecter
20/12/10, 14:12:11
Despues de darle una ultima oportunidad al servicio de atencion al cliente de la tienda online me dice. Que la portabilidad al ser el 27 no tendria el movil como minimo hasta el martes 28 O_O!!!!!!!! le digo que si esta de broma y me dice que me lo dice por experiencia que el 24 seria cuando me lo mandarían pero que correos ese dia no trabaja entero y ese dia seria el unico que podria poner una incidencia (las que me han puesto antes porque me iba de viaje no les van a hacer ni caso porque estan todavia dentro del plazo)
Le agradezco la sinceridad y acto seguido llamo a orange y cancelo la portabilidad. En 24 horas debe estar cancelada.
Moraleja si estais a tiempo cancelar los pedidos de la tienda Online.
Mi solidaridad con los que se han quedado sin linea, denunciad y sacadles cuanto podais.
lord_neno
20/12/10, 14:16:04
Acabo de llamar, me salio una española que me miró el pedido a traves del número de pedido (es la primera vez), me dijo que estaba todo correcto con la incidencia tambien para acelerar y que durante el día de hoy deberían mandarlo...
Como no me fiaba me dijo que miraba por otro lado, ahi me pidio el dni y demás y volvio a decirme eso... por lo menos se le notaba con ganas de trabajar no como a la asquerosa que me atendió antes...
burst_corpses
20/12/10, 14:37:10
lo del codigo amigo según me han dicho por telefono, en un principio te cobran el telefono con el precio de la web, pero luego cuando ya está hecha la portabilidad, te devuelven el dinero (eso en teoría, claro). Despues cuando le he preguntado para cuando podría llegar aproximadamente el terminal, se ha colgado el telefono misteriosamente.
Primera llamada que hago, empiezo a odiar a los panchis que trabajan ahí, y empiezo a odiar también el "over the rainbow" version cutre. Vaya panda de impresentables, creo que la musiquita va con segundas, porque llamamos para preguntar donde está nuestro terminal, y te contestan con un "somewhere over the rainbow" :nav2::nav2::nav2::nav2:
narco1932
20/12/10, 14:40:45
bueno de verdad que me teneis enganchado con el tema es la puta ostia esta peña , a sido el mejor dinero que me gaste pedirla por puntos por que me lo olia el tema como paso con la desire normal denunciar y saco que esto ya se va de madre solo una cosa aunque para mi es facil decirlo por la tengo pero que sepais que no estais solos animo compañeros
alejon1974
20/12/10, 14:43:16
bueno de verdad que me teneis enganchado con el tema es la puta ostia esta peña , a sido el mejor dinero que me gaste pedirla por puntos por que me lo olia el tema como paso con la desire normal denunciar y saco que esto ya se va de madre solo una cosa aunque para mi es facil decirlo por la tengo pero que sepais que no estais solos animo compañeros
que suerte la tuya paisano.... jijijji
Como he leçido ya por aqui, en las condiciónes que aceptamos al realizar el pedido on-line viene que el periodo de envio puede demorarse hasta 30 días, hasta ahí vale pero recalco lo que pone el -mail que te manda vodafone confirmándote el pedido: La entrega la realizaremos en un plazo aproximado de 8 días hábiles. Recuerda que si solicitas una portabilidad, el proceso completo de activación dura alrededor de 10 días. Por lo que recibirás primero el móvil y tu tarjeta Vodafone y más tarde nos pondremos en contacto contigo para informarte del día exacto de la activación.
La palabra palabra "PRIMERO" es la clave del tema, se comprometen a enviarte el móvil antes de que se realice la portabilidad, ya sea en 8 10 o 20 dias me da igual dentro del plazo de los 30 que pone en las condiciones, lo que dejan claro en el mail de confirmación tambien tienen qu cumplirlo, es como un presupuesto acordado...y si no tienen que indemnizarte de alguna forma, ya sea no cobrando el servicio hasta la fecha de entrega como mínimo. Ellos están respaldados por un departamento juridico que seguro que le da la vuelta a todo con las condiciones que te hacen firmar pero en ese email creo que todos tenemos la clave para pedir una solución.
Bueno compañeros de htcmania, os comento como va mi proceso, hoy he llamado al número 224472 para consultar mi portabilidad, me han dicho que se hará efectiva el día 29 y han pasado a hacerme la contra oferta y tal cual os comento:
1ª Llamada, me ofrecen el HTC desire a 0€ y con tarifa de internet 10€ y planazo 19,90€. Otra opción (me comenta un tio muy simpático), HTC desire 30€ sin tarifa de datos y con planazo u otra tarifa, (ME DEJA UN AMPLIO ABANICO DE POSIBILIDADES).
2ª Llamada, estoy a la espera de que me llamen sobre las 5 de la tarde, aquí es cuando les pediré descuentos en facturas etc, etc.
Algun consejo por favor? Deciros que la portabilidad a Vodafone por el htc wildfire y mi intención es NO CAMBIARME DE COMPAÑIA.
Kaiserd13
20/12/10, 15:11:49
Bueno ultimas noticias!!! Acabo de llamar 3veces y hablar con 3 operadoras distintas de las cuales: la 1ª me ha dicho que el terminal ha salido hoy y como muy tarde mañana me llegaria a casa. Le he preguntado si me podria dar el nº de seguimiento del paquete para yo llamar a la empresa de transporte y me ha dicho que no lo tenia que llame mas tarde.
(cuelgo y vuelvo a llamar!)
la 2ª me dice lo mismo pero aparte me facilita un nº de seguimiento y me nombra 3empresas de transporte con las que trabajan: Seur, Alcurrier( o algo asi) y correos, pero que lo mas probable es que llegue con seur.
(cuelgo y vuelvo a llamar! otra vez)
la tercera me dice lo mismo y me da el mismo nº de seguimiento. Osea que en un principio voy a mirarlo ahora en las paginas de las empresas de transporte a ver que me dicen! Acabo de mirarlo en las paginas de las 3empresas y me dice que nanai de la china que no existe tal envio!!!
Esto ya es la hostia puta!!! Voy a darles por saco otra vez a ver que me cuentan ahora!
Bueno ultimas noticias!!! Acabo de llamar 3veces y hablar con 3 operadoras distintas de las cuales: la 1ª me ha dicho que el terminal ha salido hoy y como muy tarde mañana me llegaria a casa. Le he preguntado si me podria dar el nº de seguimiento del paquete para yo llamar a la empresa de transporte y me ha dicho que no lo tenia que llame mas tarde.
(cuelgo y vuelvo a llamar!)
la 2ª me dice lo mismo pero aparte me facilita un nº de seguimiento y me nombra 3empresas de transporte con las que trabajan: Seur, Alcurrier( o algo asi) y correos, pero que lo mas probable es que llegue con seur.
(cuelgo y vuelvo a llamar! otra vez)
la tercera me dice lo mismo y me da el mismo nº de seguimiento. Osea que en un principio voy a mirarlo ahora en las paginas de las empresas de transporte a ver que me dicen! Acabo de mirarlo en las paginas de las 3empresas y me dice que nanai de la china que no existe tal envio!!!
Esto ya es la hostia puta!!! Voy a darles por saco otra vez a ver que me cuentan ahora!
pos a mi los panchitos me dan largas con incidencias tecnicas....... kguen to:osvaisacagar:
Kaiserd13
20/12/10, 15:26:42
pos a mi los panchitos me dan largas con incidencias tecnicas....... kguen to
A mi estaban asi esta mañana! que si el sistema esta acutalizando, que si no me funciona el ordenador que si no se que ...
Ahora ya me han dicho eso pero de poco me ha servido porque no hay rastro del paquete! Aunque no se si ha salido hoy supongo que hasta mañana no saldra el localizador o no se! Hace mil que no hago un envio por seur ni nada parecido! alguien me da un poco mas de luz sobre el asunto?
burst_corpses
20/12/10, 15:37:54
A mi estaban asi esta mañana! que si el sistema esta acutalizando, que si no me funciona el ordenador que si no se que ...
Ahora ya me han dicho eso pero de poco me ha servido porque no hay rastro del paquete! Aunque no se si ha salido hoy supongo que hasta mañana no saldra el localizador o no se! Hace mil que no hago un envio por seur ni nada parecido! alguien me da un poco mas de luz sobre el asunto?
yo pienso que las compañías que los mandan no tienen constancia de los envíos hasta el momento que los tienen en sus propias manos, con lo cual hasta que no llegue a sus oficinas para luego enviarlos a nuestras casas, para ellos es como si no existiesen aún. Si me equivoco que me corrija alguien porfavor, que hablo desde la mas absoluta ignorancia
Pues yo acabo de llamar desde mi nueva linea (si, me he tenido que comprar un prepago movistar, la madre ke los pario) y me han dicho ke A PARTIR del miercoles me mandaran el mensaje para ver cuando me lo manda, es decir, esto va para muuuuuuuuuuuuuy largo.
Ya cabreado del todo le he dicho que lo queria anular todo (no la portabilidad, que ya esta echa y soy vodafone, sino la linea en si) y me han dicho QUE ERA POSIBLE, que llamara a partir de las 6 de la tarde y que me lo tramitarian como incidencia de cancelación, anulandome el pedido y quitandome la permanencia. Eso si, perdiendo tb el número .... pero bueno, ke ya me da igual, lo voy a hacer si o si.
Y si esta tarde voy a la tienda donde tengo reservada mi DHD y encima puedo hacer la portabilidad de la linea nueva (recien activada hace un par de horas con movistar) ya seria la repera, vamos.
Ya iré contando
Por fin se actualizo pedido:
20/12/2010 13:26:25 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 13:23:38 null
20/12/2010 13:22:32 null
20/12/2010 13:20:54 null
20/12/2010 13:20:13 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 13:20:13 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 13:11:49 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 13:11:48 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 13:11:48 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 13:03:18 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 12:51:22 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 20:17:02 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 20:15:41 null
03/12/2010 20:14:40 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 08:11:34 Pedido en proceso de validación de datos
Y ya tengo el contrato en el email. No se si esto es bueno o malo pero por lo menos me ha alegrado algo el dia.
Desde las 2:30 la madrugada soy vodafone y ya estoy arto
Para los que sean ya de vodafone y tengan el contrato por firmar...
Me acaba de llegar ahora mismo el contrato para firmarlo... debo hacerlo o mejor espero a recibir el terminal? Sigo con las reclamaciones o desisto y les doy margen de confianza?
Estoy que echo humo con este asunto!
Yo voy a esperar por lo menos un par de dias y ver si me llega aunque no se si es lo acertado o no.
Arriate
20/12/10, 16:26:57
Despues de llamar hoy pues me dicen que todo esta correcto y que mi pedido se encuentra en tramites de envio asi que segun me dicen a fianles de semana me llega me hdh, creo que estoy teniendo suerte. Por cierto, mi portabilidad es para el dia 28
ferarrhoy
20/12/10, 16:28:58
Yo la tengo encargada en tienda física.
Ya está en la tienda; estoy esperando a que termine el proceso de portabilidad.
¡Un saludo!
Despues de llamar hoy pues me dicen que todo esta correcto y que mi pedido se encuentra en tramites de envio asi que segun me dicen a fianles de semana me llega me hdh, creo que estoy teniendo suerte. Por cierto, mi portabilidad es para el dia 28
Yo también lo tengo para el 28... espero que esté todo en orden... :porro::padrino:
Bueno ultimas noticias!!! Acabo de llamar 3veces y hablar con 3 operadoras distintas de las cuales: la 1ª me ha dicho que el terminal ha salido hoy y como muy tarde mañana me llegaria a casa. Le he preguntado si me podria dar el nº de seguimiento del paquete para yo llamar a la empresa de transporte y me ha dicho que no lo tenia que llame mas tarde.
(cuelgo y vuelvo a llamar!)
la 2ª me dice lo mismo pero aparte me facilita un nº de seguimiento y me nombra 3empresas de transporte con las que trabajan: Seur, Alcurrier( o algo asi) y correos, pero que lo mas probable es que llegue con seur.
(cuelgo y vuelvo a llamar! otra vez)
la tercera me dice lo mismo y me da el mismo nº de seguimiento. Osea que en un principio voy a mirarlo ahora en las paginas de las empresas de transporte a ver que me dicen! Acabo de mirarlo en las paginas de las 3empresas y me dice que nanai de la china que no existe tal envio!!!
Esto ya es la hostia puta!!! Voy a darles por saco otra vez a ver que me cuentan ahora!
Eso mismo me pasó el viernes a última hora de la tarde, llamé me atendió una chica española muy maja, me dijo que había comenzado el proceso de envio y que no me preocupara sino se actualizaba en la web que sólo se actualiza cada x horas, me dio un localizador de 23 numeros y me dijo que probablemente sería Seur pero que probara en Correos o Halcourier, lo mismo miré en todas sus webs y nada en ninguna sabían nada de mi pedido, llamé a Seur y de primeras me dijo que le parecía muy largo el localizador, que no le aparecía nada, probó con mi nombre, DNI y dirección y nada de nada...y hoy soy vodafone sin terminal y cuando llamo me dicen que aún no estoy en proceso de envio que no saben que puede pasar y que dejan una nueva incidencia para que los de logísitica aceleren el proceso, y nada despues de 3 llamaditas y una reclamación seguimos igual, sin telefono y con el "en proceso de activación de la SIM" en la pagina web que no se mueve desde el día 16, y todo esto habiendo solicitado el móvil el día 2...sin más comentarios....
lord_neno
20/12/10, 16:44:20
Eso mismo me pasó el viernes a última hora de la tarde, llamé me atendió una chica española muy maja, me dijo que había comenzado el proceso de envio y que no me preocupara sino se actualizaba en la web que sólo se actualiza cada x horas, me dio un localizador de 23 numeros y me dijo que probablemente sería Seur pero que probara en Correos o Halcourier, lo mismo miré en todas sus webs y nada en ninguna sabían nada de mi pedido, llamé a Seur y de primeras me dijo que le parecía muy largo el localizador, que no le aparecía nada, probó con mi nombre, DNI y dirección y nada de nada...y hoy soy vodafone sin terminal y cuando llamo me dicen que aún no estoy en proceso de envio que no saben que puede pasar y que dejan una nueva incidencia para que los de logísitica aceleren el proceso, y nada despues de 3 llamaditas y una reclamación seguimos igual, sin telefono y con el "en proceso de activación de la SIM" en la pagina web que no se mueve desde el día 16, y todo esto habiendo solicitado el móvil el día 2...sin más comentarios....
Vodafone nos odia a los que lo hicimos el día 2 :_
helichan
20/12/10, 16:48:07
Vodafone nos odia a los que lo hicimos el día 2 :_
Y tambien a los del 1 miarma... :(
JAJAJAJAJA si nos odian, o ese dia le tocaba trabajar a las mismas que ahoran nos cogen el telefono, vamos lo mejor de una gran selección de incompetentes
lord_neno
20/12/10, 16:52:57
y ahora los ded optilus me mandan las fundas que pedi, pero los mu listos (debe trabajar alguien de vodafone ahi tambien) me mandan el protector de pantalla de una LEGEND en vez de la desire HD.. joer si tienen hasta referencia distinta! ains :_ , la maldicidon de las DHD, le voy a coger manía antes de tenerlo...
Vodafone nos odia a los que lo hicimos el día 2 :_
si es que ... tu estas como yo o por lo menos se te ha actualizado a proceso de envio??
lord_neno
20/12/10, 16:55:00
si es que ... tu estas como yo o por lo menos se te ha actualizado a proceso de envio??
Que va, yo sigo en mi precioso y querido "proceso de activación de SIM", se me actualizó por 4º vez el 18 a las 7 de la mañana
helichan
20/12/10, 17:01:56
A mi no se me actualiza desde el 16... y sigo con "proceso de activacion de tocahuevos"<br>
Nitin22
20/12/10, 17:04:40
A mi no se me actualiza desde el 16... y sigo con "proceso de activacion de tocahuevos"<br>
Yo también desde el 16...y el pedido desde el 01/12
helichan
20/12/10, 17:06:53
Pues estamos igual Nitin22... vaya telita!!!!<br>
miguelonidas
20/12/10, 17:07:06
PACIENCIA?... se acabo la hora de la paciencia... levantemos juntos todos nuestros terminales muertos y gritad conmigo... COMPAÑEROOOOS EN ESTE NUESTRO DIA EN EL QUE MUCHOS VAMOS A MORIR, LUCHAD MOVIL (espada) EN MANO Y CARTERA (escudo) EN EL CORAZON... LO QUE HAGAMOS EN ESTA VIDA TENDRA SU REFLEJO EN LA ETERNIDAD.... no se porque me suena a pelucula de romanos.... pero bueno... eso.
muy grande si señor....me encantan estas cosas épicas muhahahah......yo añadiría " NO MOSTREIS PIEDAD ALGUNA, PUES NINGUNA HABREIS DE RECIBIR" por parte de Vodafone claro...muhahaha
pd. perdón por las mayúsculas
y ahora los ded optilus me mandan las fundas que pedi, pero los mu listos (debe trabajar alguien de vodafone ahi tambien) me mandan el protector de pantalla de una LEGEND en vez de la desire HD.. joer si tienen hasta referencia distinta! ains :_ , la maldicidon de las DHD, le voy a coger manía antes de tenerlo...
cual te pillaste lord_neno??
lord_neno
20/12/10, 17:23:30
la de htc para la DHD.
PD: acabo de llamar y me salio un idiota (argentino creo) que poco mas me grita porque me decia que como me habian abierto una incidencia, si eso solo era para cuando la portabilidad se hacia antes de la entrega y nosequemas... a lo que me he tenido que poner borde... encima se pone chulo el tiomierda ese? cawenvodafone y la madre que los pario...
le dije 80mil veces que la incidencia era porque el 23 piro y el movil tenía que estar antes, y que aun asi lo pedi el 2 y ya pasaron los 8-10 días...
Lo único que me dijo es que no podia acelerar nada, que el pedido aun no estaba en SEUR y que no sabia para cuando, que para antes del 27 si pero que nada mas.
Por cierto, ahora va lentisimo el telefono de la tienda online no?, tarda muuucho en aparecer la locucion y todo. Lo habremos saturao? jjaiijaijaa
mariog9
20/12/10, 17:33:40
joder, que retrasaos los de vodafone. yo ando igual, a la espera del DHD. me dijeron que llegaria el 16, pedi la portabilidad el 7, y nada, acabo de llamar y nada, nadie tiene ni idea de nada....me dice que manda una notificacion para que se pongan en contacto conmigo, pero igual que alguien que e leido por ahi, yo tambien me marcho el 24 y seria interesante tenerlo antes...sino luego ya me veo dando vueltas para recoger mi movil...en fin, no hay nada que se pueda hacer? a estas alturas ya no puedo decirles que voy a cancelar la portabilidad o algo?
helichan
20/12/10, 17:38:03
joder, que retrasaos los de vodafone. yo ando igual, a la espera del DHD. me dijeron que llegaria el 16, pedi la portabilidad el 7, y nada, acabo de llamar y nada, nadie tiene ni idea de nada....me dice que manda una notificacion para que se pongan en contacto conmigo, pero igual que alguien que e leido por ahi, yo tambien me marcho el 24 y seria interesante tenerlo antes...sino luego ya me veo dando vueltas para recoger mi movil...en fin, no hay nada que se pueda hacer? a estas alturas ya no puedo decirles que voy a cancelar la portabilidad o algo?
Sólo puedes cancelarla si estás a mas de 48 horas habiles de la portabilidad... si es asi, te recomiendo que lo hagas... yo me arrepiento de no haberme decidido antes... cuando me decidí, ya era tarde... :_(
retrospecter
20/12/10, 17:40:33
Portabilidad cancelada...en 3 horas ya mi pedido aparece como cancelado y en la cmt ha desaparecedo el proceso de portabilidad...ahora a peregrinar por tiendas vodafone a ver si hay alguna con le DHD :P
yo me arrepiento de no haberme decidido antes... cuando me decidí, ya era tarde...
cuanta razón tieneeeees...eso por cagaprisas y no haber esperado a buscarme una tienda que la tubieran...
Cambiando de tema, una preguntita para el que entienda del tema, los 30 días que aperecen en las condiciones del servicio Online se refieren a días hábiles o naturales, supongo que naturales no? al no especificarlo sería lo lógico...me veo que empieza el año y aún estamos sin DHDs...sin nervios...y sin tecla de F5 jejeje, no se ya que haceer para evadirme y no seguir cabreado y rallarme más pensando en ello...
harto de oir el panchitos mix, y de su p*** madre*** y sus p***** incidencias.... estoy seguro que hay miles como nosotros....
Por cierto, ahora va lentisimo el telefono de la tienda online no?, tarda muuucho en aparecer la locucion y todo. Lo habremos saturao? jjaiijaijaa
Prueba a darle de todas formas al 3 y luego al 2 aunque no oigas de inicio la grabación...a mi me funciona
Nitin22
20/12/10, 18:01:08
la de htc para la DHD.
PD: acabo de llamar y me salio un idiota (argentino creo) que poco mas me grita porque me decia que como me habian abierto una incidencia, si eso solo era para cuando la portabilidad se hacia antes de la entrega y nosequemas... a lo que me he tenido que poner borde... encima se pone chulo el tiomierda ese? cawenvodafone y la madre que los pario...
le dije 80mil veces que la incidencia era porque el 23 piro y el movil tenía que estar antes, y que aun asi lo pedi el 2 y ya pasaron los 8-10 días...
Lo único que me dijo es que no podia acelerar nada, que el pedido aun no estaba en SEUR y que no sabia para cuando, que para antes del 27 si pero que nada mas.
Por cierto, ahora va lentisimo el telefono de la tienda online no?, tarda muuucho en aparecer la locucion y todo. Lo habremos saturao? jjaiijaijaa
Yo también me piro el dia 23 y hoy he cambiado la dirección de entrega del móvil...problemas y mas problemas...
lord_neno
20/12/10, 18:01:21
Prueba a darle de todas formas al 3 y luego al 2 aunque no oigas de inicio la grabación...a mi me funciona
no, nu va, es como si estuviera ralentizada, aunque ya va bien xD, si ya me lo tengo chapao, hoy me he dado cuenta de que me se el número de memoria xDDDD,.
lord_neno
20/12/10, 18:07:39
Yo también me piro el dia 23 y hoy he cambiado la dirección de entrega del móvil...problemas y mas problemas...
me dieron la opcion pero les dije que no... cualquier cambio que les des a los inutiles estos a saber la que te lian... xD, en caso de que me la manden mas tarde podría acercarme algún día (siempre que sea antes del 31 de dic) lo que me da pánico es lo del 25 festivo en medio... ya sabemos que los de vodafone se bloquean si hay un festivo en medio xD
me dieron la opcion pero les dije que no... cualquier cambio que les des a los inutiles estos a saber la que te lian... xD, en caso de que me la manden mas tarde podría acercarme algún día (siempre que sea antes del 31 de dic) lo que me da pánico es lo del 25 festivo en medio... ya sabemos que los de vodafone se bloquean si hay un festivo en medio xD
A mi me pasa lo mismo pero dentro de mi misma ciudad, la semana pasada estaba en casa pero esta ya me toca estar todo el dia fuera, pero si te lo envían a traves de seur en cuanto te manden el sms llama y puedes cambiar la direccion de envio por lo menos en tu mismo municipio si te dan la opción porque ya me paso otra vez, eso si directamente con seur nada de birriafone que vete tu a saber, lo mismo te la mandan a Afganistan o algo asi jajaja, y te la pierden por el camino por incidencias en el sistema
poljoco
20/12/10, 18:22:05
Alguna actualidad con los que se han quedado sin movil hoy pero tenían actualizada la página de la tienda online con "Pedido en proceso de envío"?
Es que yo no estoy en casa y desde donde estoy al no tener linea no he podido llamar para informarme y por aquí no veo que nadie actualice con información nueva y esté igual que yo.
Un saludo y ánimo a todos
lord_neno
20/12/10, 18:26:05
eyyy, he llamado ahora y he cambiado de estrategia! xD, en vez de ponerlos a parir o preguntarles por el envío, les he preguntado solamente por el estado de la incidencia, y me lo han mirado y que les aparece que se solucionará el día 21. Asi que supongo que lo enviarán mañana...
...
o no... xD
eyyy, he llamado ahora y he cambiado de estrategia! xD, en vez de ponerlos a parir o preguntarles por el envío, les he preguntado solamente por el estado de la incidencia, y me lo han mirado y que les aparece que se solucionará el día 21. Asi que supongo que lo enviarán mañana...
...
o no... xD
hasta que no lo vea.....:oh:
lord_neno
20/12/10, 18:29:57
hasta que no lo vea.....:oh:
si tienes el numerito de la incidencia llama y pregunta solo por eso a ver que te dicen xD (a mi el numero no me lo pidieron, me dijo que con el dni ya le aparecia el numero de incidencia)
thdragonth
20/12/10, 18:38:31
Yo e llamado hace un rato, para ver como estaba el tema y me han confirmado la portabilidad para el dia 28 a la 2 de la madrugada, informacion que ya me dijo movistar el dia que me llamo para hacerme la pelota. Luego me ha llegado un mensaje al movil recordandome lo del dia 28 que por la madrugada ya sere cagafone. Ya puestos e preguntado por el movil y tarjeta, y me ha comentado que ningun problema que no me preocupe que todo llegara a tiempo. Visto lo visto voy apañao por lo que leo.:osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar:
Me coje una panchita y me dice que esta en proceso de vereficacion de datos, que mañana no me llegara y que tardaran 48h en mandarlo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! he colgado por no cagarme en su put*** ma*********
lord_neno
20/12/10, 18:52:16
ey, me han resondido desde la CMT a un tweet!:
yo :
@cmtblog es normal que solicitando una portabilidad a Vodafone_es el día 2, no me la den hasta el 27
@cmtblog:
@ AntoDelG Son bastantes días. A lo mejor el móvil no está en stock o algo así. ¿Qué te han dicho ellos?
ey, me han resondido desde la CMT a un tweet!:
yo :
@cmtblog:
te ha lleagdo algo mio? XDDDD
Kaiserd13
20/12/10, 19:07:32
Alguna actualidad con los que se han quedado sin movil hoy pero tenían actualizada la página de la tienda online con "Pedido en proceso de envío"? Es que yo no estoy en casa y desde donde estoy al no tener linea no he podido llamar para informarme y por aquí no veo que nadie actualice con información nueva y esté igual que yo. Un saludo y ánimo a todos
Yo por ejemplo lo tengo en estado de envio desde el viernes y segun me han dicho esta enviado y que si no me llegaba hoy mañana a muy tardar estara en mi casa! Pero hasta que no lo vea no me lo creo!!!
Tambien me dieron un nº de seguimiento d 10digitos? alguien le suena algo de eso?? A mi me suena de que son mas largos los nº´s de seguimiento de las empresas de transporte! :osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisa cagar:
sergibiris
20/12/10, 19:13:02
jajaja alucinaaanteee jajaj
llamo y me dicen que no saben que cuando llegará el terminal, q el día 22 se cumplen los diez dias, pero claro esta noche me cortan.
y lo tipico que vaya a una tienda vodafone a por latarjeta etc etc etc,
un saludo a todos
lord_neno
20/12/10, 19:16:55
Yo por ejemplo lo tengo en estado de envio desde el viernes y segun me han dicho esta enviado y que si no me llegaba hoy mañana a muy tardar estara en mi casa! Pero hasta que no lo vea no me lo creo!!!
Tambien me dieron un nº de seguimiento d 10digitos? alguien le suena algo de eso?? A mi me suena de que son mas largos los nº´s de seguimiento de las empresas de transporte! :osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisa cagar:
depende de la empresa, los hay mas grandes y mas pequeños :P
yo flipo con esta gente!!!!!!!!!!:enfadadisimo:
Este post se merece un portal no? :risitas: haber si se une mas gente a liarla gorda :lengua:
un poco de solidaridad :nav3:que son fiestas y estamos sin móvil !!!!!!:aplausos:
lord_neno
20/12/10, 19:21:54
te ha lleagdo algo mio? XDDDD
si eres fllaveria si xD
cris_atleta
20/12/10, 19:23:27
yo flipo con esta gente!!!!!!!!!!:enfadadisimo:
Este post se merece un portal no? :risitas: haber si se une mas gente a liarla gorda :lengua:
un poco de solidaridad :nav3:que son fiestas y estamos sin móvil !!!!!!:aplausos:
Yo estoy ya hasta los huevos de panchitos, habla de telenovela y demas cosas.:enfadadisimo:. Algunos teneis la suerte de tener el contrato y el proceso de envio que os llegara mañana xla mañana el movil. en mi caso nada de nada desde el dia 16 y lo solicite el dia 1. conclusion a mi estos no me pillan mas.:osvaisacagar:. POR CIERTO SALUDO A VODAFONE SUDAMERICA
si eres fllaveria si xD
nooo soy Vodafone_es jajajajajja:risitas::risitas::risitas::risitas::ri sitas::risitas::risitas::risitas::risitas::risitas ::risitas:
ME RIOOO POR NO LLORARRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
alejon1974
20/12/10, 19:40:04
07/12/2010 HTC Desire HD 29.0 Pedido en proceso de envío ,
Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 18:39:22 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 18:37:10 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 18:35:30 null
20/12/2010 18:34:35 null
20/12/2010 18:33:00 null
20/12/2010 18:32:02 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 17:09:39 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 17:09:39 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 14:52:22 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 02:25:26 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 02:24:49 null
09/12/2010 02:23:27 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 14:20:59 Pedido en proceso de validación de datos
dicen que mañana me llegara la sim (para mi es mas importate) y el terminal. Pero no me dieron numero de seguimiento. estoy por llamar... pero seguro que la parienta se piensa que estoy ligando con alguna..... jajajaa A todo esto.... esta noche soy Vodafone
lord_neno
20/12/10, 19:41:11
nooo soy Vodafone_es jajajajajja:risitas::risitas::risitas::risitas::ri sitas::risitas::risitas::risitas::risitas::risitas ::risitas:
ME RIOOO POR NO LLORARRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
aaaa! eres el topo de vodafone_es !!! xDDD:osvaisacagar::osvaisacagar:
dicen que mañana me llegara la sim (para mi es mas importate) y el terminal. Pero no me dieron numero de seguimiento. estoy por llamar... pero seguro que la parienta se piensa que estoy ligando con alguna..... jajajaa A todo esto.... esta noche soy Vodafone
ojaa tengas suerte, a mi tambien me tenia que llegar hoy.... y aun no lo han mandado.... :(
alejon1974
20/12/10, 19:50:03
ojaa tengas suerte, a mi tambien me tenia que llegar hoy.... y aun no lo han mandado.... :(
lo que mas me va a joder es que seguro que me llega a las 12 del mediodia dia en pleno sueño.... trabajo de noche..... ya le he dicho a mi jefe que esta noche no me llame.... que estos tienen por defecto activao el buzon. asi se lo ahorro y me pague mas jijijij
juanda21
20/12/10, 19:50:36
Bueno, cuento mi caso:
Pedido solicitado el día 14/12 8:23. Esta mañana ha cambiado el estado en la CMT y me pone ya en estado de portabilidad. Por la tarde me llega el mensaje de Orange, para que les llame. Les llamo y confirmo portabilidad.
Al rato llamo a Vodafone para preguntar qué día será efectiva la portabilidad (por cierto me lo han cogido en cero coma, española y ademas voz sexy :) ). Me indica que para el día 03/01. Dice además que el terminal me llegará antes (ya que le he insistido porque me voy de viaje). Le pregunto: ¿seguro? Me dice que sí sí. Pregunto si se estan cumpliendo los plazos de entrega y me dice que si, que tuvieron problemas pero que por eso mismo mi portabilidad ha tardado un poco mas de 10 días desde el pedido, para tener stock y poder seguir con el envio, y que están enviando los que tenian atrasados.
En resumen, la impresión que me ha dado la tía era que sabía que había ciertos problemas y no se mojaba del todo, ya que me decía a todo que sí pero siempre ponía algun matiz. Al menos me ha dado la impresión de que no me daba largas ni me tomaba el pelo.
Así que ya veremos si realmente me llega a finales de la semana que viene o no.....
Saludos y paciencia!!
sergibiris
20/12/10, 19:56:53
pues nada mañana a ir a una tienda y perder tiempo para que me hagan una copia, por que yo necesito el teléfono para el trabajo. ya no se cuantas reclamaciones he puestos, pero tendré q ir a consumo por que si no de nada vale
un saludo a todos y suerte con la espera.
carlotin25
20/12/10, 20:26:43
Bueno..... pues ya está....... dia 20/12/10 sin linea y sin telefono, he ido a una tienda a hacerme un duplicado de sim ............ y ahora me enviarán el movil cuando les de la gana. me dicen que ya ha salido de almacen y que seguramente mañana ya lo tenga... si si, ....ya ya......
sergibiris
20/12/10, 20:29:27
ah se puede hacer el duplicado ya mismo? pues me acerco yaa
Kaiserd13
20/12/10, 20:40:18
Bueno..... pues ya está....... dia 20/12/10 sin linea y sin telefono, he ido a una tienda a hacerme un duplicado de sim ............ y ahora me enviarán el movil cuando les de la gana. me dicen que ya ha salido de almacen y que seguramente mañana ya lo tenga... si si, ....ya ya......
A mi me han dicho hoy lo mismo 3 tias distintas incluso 2de ellas me dieron el mismo nº de seguimiento, pero lo he metido en la web de las 3empresas que me han dicho que trabajan con ellos y res de res! Espero que mañana por la mañana me llegue porque no me sale de los cojones ir a sacarme una tarjeta de vodafone porque si la sacas a estos le consta en el registro y veras tu que tardan mas en traermelo!!! Si mañana por la mañana no lo tengo a reventar otra vez el call center de vodafone sudamerica como dice cris_atelta!!!
A mi me portan esta noche y me ha llegado el contrato al mail pero NO el teléfono y ya paso de llamar
20/12/2010 20:10:52 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 12:04:03 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 12:03:04 null
03/12/2010 12:01:43 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
01/12/2010 23:59:24 Pedido en proceso de validación de datos
retrospecter
20/12/10, 20:47:44
Bueno pues ya estoy tramitando mi portabilidad en una tienda fisica despues de las movidas del online.
No me han dado el terminal pero han apuntado el imei del movil en el contrato(vamos que ya está reservado si o si). No lo tenian en la tienda donde hizo la portabilidad mi novia y esta tienda no daba el terminal antes de que se confirme la porta.
Bueno a mi lo que mas me preocupaba es estar como la gente que se ha quedado sin linea. Son unos dias muy criticos como para no tener movil.
Asi que cancelar y volver a pedir el movil lo he hecho en menos de 5 horas. (Cancelad si podeis es mi recomendación)
Nitin22
20/12/10, 20:50:32
Yo estoy ya hasta los huevos de panchitos, habla de telenovela y demas cosas.:enfadadisimo:. Algunos teneis la suerte de tener el contrato y el proceso de envio que os llegara mañana xla mañana el movil. en mi caso nada de nada desde el dia 16 y lo solicite el dia 1. conclusion a mi estos no me pillan mas.:osvaisacagar:. POR CIERTO SALUDO A VODAFONE SUDAMERICA
Estoy como tú, pedido slicitado dia 1 y no se nada desde el 16 que se actualizó lo de "pedido en proceso de activacion..." ya me han dicho que no tienen stock y que espere sentado...
Ah! y pasaré a ser Pestefone esta noche!
lord_neno
20/12/10, 21:03:39
Los primeros serán los últimos decían... ah no que no era así... xD , al final los que la hicimos el 1 y el 2 somos los últimos! :_
sergibiris
20/12/10, 21:04:09
a mi tb me han mandao el contrato, pero ni puñetero caso le hago por ahora, mañana por la mañana haré duplicado de sim, y pondré una reclamación en condiciones,
Un saludo a todos
helichan
20/12/10, 21:19:06
Doble llamada, y los 2 unos capullos incompetentes de mierda.
Con el primer panchito he colgado casi del tiron.
Con la segunda panchita me he cabreado incluso mas que con el primero. Dice la muy puta que "no podemos hacer nada"... es que no tengo linea!!! "no podemos hacer nada..." Es que no tengo otro terimnal para hacer un duplicado de SIM "no podemos hacer nada" Es que quiero que me llegue cuanto antes!!! "no podemos hacer nada"...
Ademas, la muy perra me dice que "cómo te va a llegar el telefono antes que la portabilidad???? no no no de eso nada, y si la cancelas y te quedas con el telefono???"... pero tia, tu eres tonta o que coño te pasa???
La solucion que me da, x llamarlo de alguna manera, es que hable con el departamento de facturacion para que no me cobren estos dias... Pero so pedazo de asquerosa, que no quiero que no me cobren, quiero mi puto HTC!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Y cuando le digo que voy a poner reclamaciones en to sitios me dice ella mu sobrada "pues claro que sí, está usted en todo su derecho. Es usted muy amable, buenas noches"... ... ... ...
sergibiris
20/12/10, 21:20:18
20/12/2010 21:14:45 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 21:14:45 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 21:14:45 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 18:01:50 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 22:34:02 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 22:33:22 null
09/12/2010 22:32:30 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
08/12/2010 10:30:14 Pedido en proceso de validación de datos
bueno o de lo pesado que soy han puesto proceso de envio(sin sentido por que hasta mañana no lo vana sacar ,si es que lo sacan) o esperemos q salga mañana, aaayyyy
feliz navidadd
sergibiris
20/12/10, 21:22:53
ahora a ver por donde lo mandan, si viene por seur, tardará 24 horas, por halcourrier pues mas o menos, pero si viene por correos nos toca rezar a algunos, aunq en principio lo mandan por seur
Un saludo
Doble llamada, y los 2 unos capullos incompetentes de mierda. Con el primer panchito he colgado casi del tiron. Con la segunda panchita me he cabreado incluso mas que con el primero. Dice la muy puta que "no podemos hacer nada"... es que no tengo linea!!! "no podemos hacer nada..." Es que no tengo otro terimnal para hacer un duplicado de SIM "no podemos hacer nada" Es que quiero que me llegue cuanto antes!!! "no podemos hacer nada"... Ademas, la muy perra me dice que "cómo te va a llegar el telefono antes que la portabilidad???? no no no de eso nada, y si la cancelas y te quedas con el telefono???"... pero tia, tu eres tonta o que coño te pasa??? La solucion que me da, x llamarlo de alguna manera, es que hable con el departamento de facturacion para que no me cobren estos dias... Pero so pedazo de asquerosa, que no quiero que no me cobren, quiero mi puto HTC!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Y cuando le digo que voy a poner reclamaciones en to sitios me dice ella mu sobrada "pues claro que sí, está usted en todo su derecho. Es usted muy amable, buenas noches"... ... ... ...
O se lo tienen aprendido o esa misma me ha atendido a mí también esta tarde...
akuhakki
20/12/10, 21:38:43
Hola a todos,
Yo también soy uno más :( hice la portabilibad de Orange a Petafone através de la tienda online el día 3 de diciembre y nada... ni contrato recibido por mail, como lo habéis recibido algunos de vosotros, ni teléfono ni pollas en vinagre... a día de hoy soy de Petafone...
El status de la tienda online no me actualiza desde el 16 como podréis comprobar:
16/12/2010 03:26:10 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:06:19 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:05:48 null 05/12/2010 08:04:48 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:01:45 Pedido en proceso de validación de datos
Bueno hoy he llamado creo que 5 veces al 912587909 y en todas me las ha cogido un/a de Sudamérica... madre mía... el resto creo que no hace falta ponerlo... bueno pues al final he conseguido abrir la dichosa incidencia para que en teoría aceleren el envío...
Con el último que hablé, me dijo que hoy les entraba el stock, y que mañana el departamento de logística empezaba a enviar los DHD... le pregunté que cuándo recibiría el mío y me dijo que si no era mañana que el miércoles y si no como muy tarde el jueves y ya ahí me hirvió la sangre y tuve decir gracias y adios y finalmente colgar... Así que nada paciencia, a esperar y seguro que llegarán... Si no me llega mañana volveré a llamar... Menos mal que alguién de este foro (muchas gracias a la persona que ahora mismo no se quién es, pero gracias de verdad) ha puesto el teléfono de llamada local y así por lo menos los que tenemos tarifa plana nos está saliendo gratis las dichosas llamadas...
Bueno paciencia y veremos a ver que pasa...
Saludos,
filiptx
20/12/10, 21:51:26
Jode vaya susto me he llevado hoy al mirar mi consumo en la web online.resulta que me ponia 45 euros de datos cuando tengo tarifa plana de 15,he llamado y me han dicho que en la web ponen el gasto en bruto pero que luego en la factura me cobran la tarifa contartada.....eso espero!
lord_neno
20/12/10, 22:01:36
Doble llamada, y los 2 unos capullos incompetentes de mierda.
Con el primer panchito he colgado casi del tiron.
Con la segunda panchita me he cabreado incluso mas que con el primero. Dice la muy puta que "no podemos hacer nada"... es que no tengo linea!!! "no podemos hacer nada..." Es que no tengo otro terimnal para hacer un duplicado de SIM "no podemos hacer nada" Es que quiero que me llegue cuanto antes!!! "no podemos hacer nada"...
Ademas, la muy perra me dice que "cómo te va a llegar el telefono antes que la portabilidad???? no no no de eso nada, y si la cancelas y te quedas con el telefono???"... pero tia, tu eres tonta o que coño te pasa???
La solucion que me da, x llamarlo de alguna manera, es que hable con el departamento de facturacion para que no me cobren estos dias... Pero so pedazo de asquerosa, que no quiero que no me cobren, quiero mi puto HTC!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Y cuando le digo que voy a poner reclamaciones en to sitios me dice ella mu sobrada "pues claro que sí, está usted en todo su derecho. Es usted muy amable, buenas noches"... ... ... ...
ESA! ESA! fijo que es la que me atendió hoy a la mañana que solo decía que no podía hacer nada. Cosa borde de los webos xD
helichan
20/12/10, 22:07:37
Yo creo que antes de que empezaran a hablar le deberiamos preguntar los nombres, para hacer un listado aqui en el foro de quien es una puta borde, quien no tiene ni zorra, quien es medianamente competente, quien te miente, quien te mira de verdad las cosas... y asi al escuchar el nombre sabemos si colgar o seguir con la llamada... nos ahorrariamos tiempo, dinero, y lo mas importante... encabronamientos!!! jaja
Edito: Cómo se nota que estoy ya harto... empecé muy recatado en este foro y ahora digo la palabra puta cada 2 frases xDDD
Florenzo
20/12/10, 22:14:06
Yo creo que antes de que empezaran a hablar le deberiamos preguntar los nombres, para hacer un listado aqui en el foro de quien es una puta borde, quien no tiene ni zorra, quien es medianamente competente, quien te miente, quien te mira de verdad las cosas... y asi al escuchar el nombre sabemos si colgar o seguir con la llamada... nos ahorrariamos tiempo, dinero, y lo mas importante... encabronamientos!!! jaja
Edito: Cómo se nota que estoy ya harto... empecé muy recatado en este foro y ahora digo la palabra puta cada 2 frases xDDD
Es lo que hago con cada consulta, les pido el nombre y el nº de operador para que se tomen tanto la consulta como al cliente un poco más en serio.
LANCELOTVF
20/12/10, 22:19:29
Hola a todos, despues de insistir bastante me he encontrado algo avanzado el estado de mi pedido:
20/12/2010 16:49:22 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 16:47:40 null
20/12/2010 16:46:54 null
20/12/2010 16:45:30 null
20/12/2010 16:44:44 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 16:44:44 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 15:14:33 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 15:14:32 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 15:14:32 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 14:41:01 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 13:49:48 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 02:43:31 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 02:42:49 null
09/12/2010 02:41:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 14:38:28 Pedido en proceso de validación de datos
Mañana llamaré haber si puedo conseguir saber el nº de envío de seur por si lo puedo recoger porque veo que me lo van a mandar cuando estoy trabajando y me van a jo....
Ánimo a todos y Feliz Navidad.
lord_neno
20/12/10, 22:21:27
Yo creo que antes de que empezaran a hablar le deberiamos preguntar los nombres, para hacer un listado aqui en el foro de quien es una puta borde, quien no tiene ni zorra, quien es medianamente competente, quien te miente, quien te mira de verdad las cosas... y asi al escuchar el nombre sabemos si colgar o seguir con la llamada... nos ahorrariamos tiempo, dinero, y lo mas importante... encabronamientos!!! jaja
Edito: Cómo se nota que estoy ya harto... empecé muy recatado en este foro y ahora digo la palabra puta cada 2 frases xDDD
Lo dicen al principio siempre, pero las bordes sin ganas de trabajar lo dicen tan rapido y tan mal que no se les entiende.
Lo dicen al principio siempre, pero las bordes sin ganas de trabajar lo dicen tan rapido y tan mal que no se les entiende.
ña... vodafone wele a cheto...... :osvaisacagar: que se quiten la p***** de la boca.....
sergibiris
20/12/10, 22:27:39
yo estoy igual q tu solo falta q no se quede 3 dias en proceso de envio
20/12/2010 22:15:13 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 22:13:07 null
20/12/2010 22:11:55 null
20/12/2010 22:10:42 null
20/12/2010 22:10:29 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 22:10:28 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 21:14:45 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 21:14:45 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 19:20:13 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 18:01:50 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 22:34:02 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 22:33:22 null
09/12/2010 22:32:30 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
08/12/2010 10:30:14 Pedido en proceso de validación de datos
pues para mi todo =.....
Estado del pedido número xxxxxxxx
17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
poljoco
20/12/10, 22:50:40
Yo estoy igual pero unas cuantas horas antes, el problema es que no he pasado por casa asta las 10 y ya no ha habido modo de llamarles para conseguir algo mas de información o un número de envío, aunque seguramente mañana no llegara (prefiero no hacerme ilusiones porque me estoy sembrando, mañana se suponía que llegaba una televisión comprada en el corte ingles con su ps3 y todo y ooo sorpresa llamadita por la tarde diciendo que no tienen en stock xD xD)
Un saludo
juanda21
20/12/10, 22:53:00
Yo creo que antes de que empezaran a hablar le deberiamos preguntar los nombres, para hacer un listado aqui en el foro de quien es una puta borde, quien no tiene ni zorra, quien es medianamente competente, quien te miente, quien te mira de verdad las cosas... y asi al escuchar el nombre sabemos si colgar o seguir con la llamada... nos ahorrariamos tiempo, dinero, y lo mas importante... encabronamientos!!! jaja
Amigo, eso no sirve para nada, no sabes que los nombres normalmente se los inventan!?Yo una vez llame a Orange, me dijo soy noseque (no recuerdo el nombre). Bueno, se corta la llamada, llamo de nuevo y me dice otro nombre. Le digo, se ha cortado estaba hablando con noseque, y me dice, ah, si si, soy yo! :pensando:
Ademas, lo de los envios de los callcenter no se como los llevan. Yo con el se Sony (por una averia de PS3), despues de llamar para preguntar por un envio, me dicen: No, no ha salido nada de su envio, hasta la semana que viene no va a recibirla, y a la hora y media llega el mensajero a trarme mi paquete. Asi que desde entonces no me fio nada de lo que me digan en ningun callcenter.
JCPPLAY
20/12/10, 23:09:05
No me lo puedo creer...
Despues de realizar esta tarde la ultima llamada (sobre las 19'45) y pillar un rebote que no veas, le exigi a la operadora (española y educada por cierto) un numero de incidencia que al final me dio, cambio el listado de mi pedido.
Ahora por fin aparece asi (orden inverso):
20/12/2010 22:15:21 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 22:13:16 null
20/12/2010 22:12:07 null
20/12/2010 22:10:44 null
20/12/2010 22:10:35 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 22:10:34 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 21:14:50 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 21:14:49 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 21:14:49 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 19:20:17 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 18:04:20 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 15:02:02 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 15:00:21 null
09/12/2010 14:58:21 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
08/12/2010 02:55:28 Pedido en proceso de validación de datos
Segun la experiencia de otros usuarios con la misma conclusion, deberia llegarme mañana o el miercoles.
Espero que no asi sea y que esto no lo hayan hecho para que me tranquilice porque si no sigo poniendo reclamaciones... no se si sera efecto de la reclamacion que puse esta misma mañana a calidadonline, si es efecto del ultimo rebote de la ultima llamada de esta tarde... o si a sido parte del procedimiento normal. La operadora me indico que no entendia porque no me habia llegado, que podia ser por una incidencia con el terminal y el numero de la tarjeta sim, porque me volvio a asegurar que para el terminal LG OPTIMUS 7 no habia ningun problema de stock.
En din... ya veremos dijo un ciego.
helichan
20/12/10, 23:13:54
Una pregunta. Se pueden poner más de 1 incidencia??? Puse una el viernes, pero ni cambios ni envios ni nada... y hoy he querido poner otra y me han dicho que no, que no se pueden poner más... Eso es asi?
Pues yo ya me he cabreado del todo y finalmente he ido por una sim movistar y la he echo la portabilidad a vodafone en tienda fisica y con mi DHD ya reservada, que por cierto la tengo en 10 dias.
Ahora me tocará pelear y ver que cojones hago con mi antiguo numero, desde luego en cuanto sepa que mi nueva portabilidad va bien lo doy de baja y no firmo contrato, ni recogo terminal, ni leches.
Digo yo que no me pueden obligar si ellos no han cumplido con su parte del contrato.
Empieza el festival ... a falta de una portabilidad, me daban 2 ! jajajjaja
JCPPLAY
20/12/10, 23:19:53
¡¡¡A LOS QUE ESTA NOCHE LES VENCE LA PORTABILIDAD!!!
Recordar de hacer antes de que llegue la hora una copia de la SIM en el pc o copiar a mano vuestra agenda, porque segun mi experiencia esta mañana (con un Sony Ericcson z750i) una vez que movistar o otra operadora os de la baja para que automaticamente seais de vodafone, no podreis acceder por lo menos a la agenda del telefono, con lo que perdeis (hasta que copieis la misma en un ordenador) todos sus datos.
Estimados Foreros y Sufridores:
Al igual que los demas yo tambine soy sufridor de la tienda online y de sus desverguenzas, de todas maneras, queria cometnaros un detalle al respecto de toda esta voragine.
Es realmente alucinante lo de nuestra querida tienda online, yo no se si el chino que la maneja o la panchita/o le da los botones de vez en cuando, pero he estado curioseando durante la tarde si dejaba coger altas de nuestro htc desire hd y del samsung galaxy s por comprobar una teoria.
El tema es que a las 18:00 h dejaba coger altas nuevas de estos dos terminales, a las 19:00 ya no, a las 20:00 si, a las 21:00 no, y ahora a las 23:18 minutos si que deja coger nuevas altas.
Con los 4 millones de parados que tenemos en este pais, me imagino al pobre chino haciendo HTCS Y GALAXYS para los tipos estos trabajando 24 horas diarias, ¿como es posible que cada cierto tiempo deje coger nuevas altas?, evidentemente para coger mas incautos pero no se supone que si yo puedo coger altas online es que supone que me va a entrar stock no?, eso es lo que haria un comerciante adeucado no esta panda.
Es muy lamentable y todos los paquetes que se les metan seran pocos.
Siento el tocho pero necesitaba desahogarme.
SAludos
bwing
PD: Al igual que todos yo llevo desde el 3 de diciembre esperanod y nada de nada.
Nitin22
20/12/10, 23:28:05
Una pregunta. Se pueden poner más de 1 incidencia??? Puse una el viernes, pero ni cambios ni envios ni nada... y hoy he querido poner otra y me han dicho que no, que no se pueden poner más... Eso es asi?
Yo tengo unas 5 incidencias y sigo sumando...y tengo el numero de reclamación de la última. Aun así sigo sin móvil y esta noche paso a ser Vodafon.Ademas ya no se con que movil seguiré llamando a Vodafone :cry: :cry: el 912587909 es totalmente gratuito?
JCPPLAY
20/12/10, 23:30:05
Pues es verdad... ahora mismo dejan pillar el samsung galaxy 16 y el htc dhd... seran cabronazos....
Una de dos... o les ha llegado material nuevo y por eso han empezado a actualizar algunos pedidos a EN PROCESO DE ENVIO... o son unos hijo putas y viendo la que se esta liando han dicho:
a ver tu... panchita ponte a actualizar algunos estados de envios mientras que tu... chinito ponte a montar moviles como un loco que dejemos a alguno contentos y a otros en estado de embobamiento para que piensen que esto se mueve.
Y mientras tanto yo... que pa eso soy el jefe... me siento aqui a darle a este boton cada hora mas o menos... pulso boton, ahora hay galaxys y dhds... ahora pulso y no hay.... asi mantenemos una cota de clientela.
Por cierto... si el numero 912 587 909
es gratuito pero solo funciona de 9 de la mañana a 9 de la noche.
nueva actualización.
20/12/2010 23:33:04 null
20/12/2010 23:32:21 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 22:43:18 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 22:43:17 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 22:43:17 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 21:46:08 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 20:10:52 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 12:04:03 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 12:03:04 null
03/12/2010 12:01:43 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
01/12/2010 23:59:24 Pedido en proceso de validación de datos
la portabilidad me vence esta noche. Me llegará mañana? ojala
Siento ser agorero, pero sera mas bien lo segundo JCPPLAY, vamos a hacer ver que hacemos algo pero estos capullos que sigan esperando, total ya se lo enviaremos en el 2123.
Esta panda es mas inutil que un polo con sabor a mierda.
Saludos
bwing
JCPPLAY
20/12/10, 23:42:14
¡¡¡coña!!! si tambien me ha llegado el contrato por correo... no lo firmo y devuelvo hasta que no tenga el terminal en mis manos.
burst_corpses
20/12/10, 23:48:49
JCPPLAY, tu para cuando tienes la portabilidad??? por lo que parece, empezamos mas o menos a tener todos la misma situación, el pedido en "proceso de envío" y con el contrato en el correo sin mandarlo por si las moscas :nav2::nav2::nav2:
Vaya JCPPLAY, ¿Nos habra tocado el chino eficiente?. :navi:
Son las 23:50 y aun sigue trabajando el chino en la tienda online.
saludos
bwing
igornorro
20/12/10, 23:52:58
Me alegro por vosotros compañeros, a ver si tengo yo la misma suerte....
Mi numero pasara a ser vodafone esta madrugada, sobre las 2 de la mañana y mi estado en al tienda online es el siguiente:
16/12/2010 05:12:53 Pedido en proceso de activación de SIM
08/12/2010 04:22:08 Pedido en proceso de validación de datos
08/12/2010 04:21:09 null
08/12/2010 04:19:45 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
06/12/2010 16:16:13 Pedido en proceso de validación de datos
Y si, tengo puesta una incidencia... Y tenian una nota en donde ponian que se entregara lo antes posible.... En fin, que no ha servido para nada y me he quedado sin linea.... Porque ya es imposible...
Un saludo.
P.D.: La reclamacion en que link se hace exactamente? Porque tengo unas cuantas a cursar por diversos motivos....
igornorro
20/12/10, 23:58:20
Me autocontesto: http://www.confianzaonline.es/gestiona-tu-reclamacion/formulario-reclamaciones/
Las 00:00 y ya se ha cansado el chino de trabajar, ya no hay posibilidad de cogerlos online ninguno de los dos telefonos.
Para mi que lo pone cada hora mas o menos para seguir cazando incautos.
Panda rastreros.
Saludos
bwing
lord_neno
21/12/10, 00:07:17
Lo que mas me jode es que los que nos portan el 27 (aun pidiendol0 el día 2 ¬¬) aun no podemos poner ninguna reclamación porque estamos dentro del "plazo"... 25 dias pa una mierda de portabilidad!!.
PD: hoy me llamo un tio de vodafone, preguntandome si estaba interesado en asarme a vodafone... cuando le dije que estaba en proceso, pero que iba lenta la cosa se quedo to pillao xDD, y me pregunto si tenia otras lineas pa querer irme a vodafone... le dije que ya las habia pasado... y tambien siq ueria alguna linea nueva o algo... xDD el pobre me dijo "Un abrazo" y todo al despedirse xDD
JCPPLAY
21/12/10, 00:08:08
JCPPLAY, tu para cuando tienes la portabilidad??? por lo que parece, empezamos mas o menos a tener todos la misma situación, el pedido en "proceso de envío" y con el contrato en el correo sin mandarlo por si las moscas :nav2::nav2::nav2:
Yo portabilice (palabroton coones) anoche de madrugada... sobre las 2 (no me quede a esperar como moria mi linea de vomistar... bastante sueño me ha quetado ya todo el proceso de compra.
Efectivamente... desde esta tarde a partir de las 18'00 + o - la cosa ha empezado a moverse y por lo visto nos han actualizado a muchos de los que portabilizamos anoche y nos han enviado hasta el contrato en pdf... lo que hace falta es que estas actualizaciones a EN PROCESO DE ENVIO no sean una mentira mas para callarnos la boca.
Si nos llega el terminal entre mañana o pasado... montamos una fiesta...:banananavidad::platano::banananavidad::p latano::banananavidad::platano::banananavidad::pla tano::banananavidad::platano::banananavidad::plata no::banananavidad::platano:... eso si... no invitamos ni a la panchita ni al chino de los coones.
siento aguaros la fiesta, pero yo tengo el pedido como vosotrs desde la mañana del viernes, i aqui no ha llegado nada, ni han mandado nada.....
no se si lo hacen porque a la que metes muchas reclamaciones te calles....
JCPPLAY
21/12/10, 00:16:42
[quote=lord_neno;1635169]Lo que mas me jode es que los que nos portan el 27 (aun pidiendol0 el día 2 ¬¬) aun no podemos poner ninguna reclamación porque estamos dentro del "plazo"... 25 dias pa una mierda de portabilidad!!.
Perdona pero si puedes reclamar porque el plazo al que te refieres es en el contrato... pero el plazo publicitado en web y por lo tanto parte de la oferta de CACAFONE es de 8 dias en la entrega del terminal y 10 (dos mas) para la activacion del servicio... si tu comprastes el dia 2... hace mucho que podrias haber reclamaso.
Yo compre el dia 8, reclame esta mañana confianzaonline y al parecer (no se si sera por eso o porque he exigido esta tarde un nuemro de incidencia muy indignado) que han puesto en marcha aparentemente el envio.
lord_neno
21/12/10, 00:16:47
y mira que me habian avisado de que la tienda online iba mal..., voy a darme los latigazos que me tocan cada noche desde el día 2...xD
burst_corpses
21/12/10, 00:17:56
siento aguaros la fiesta, pero yo tengo el pedido como vosotrs desde la mañana del viernes, i aqui no ha llegado nada, ni han mandado nada.....
no se si lo hacen porque a la que metes muchas reclamaciones te calles....
yo hasta el momento no he realizado ninguna reclamación, la unica llamada que he hecho (bueno, han sido 3:nav1:) ha sido hoy por la tarde, y el contrato y el cambio de la web ocurrió a las 5 de la madrugada (estaba despierto a esa hora y vi que ya estaba cambiado) así que eso en mi caso no tendría mucho sentido
lord_neno
21/12/10, 00:25:07
[quote=lord_neno;1635169]Lo que mas me jode es que los que nos portan el 27 (aun pidiendol0 el día 2 ¬¬) aun no podemos poner ninguna reclamación porque estamos dentro del "plazo"... 25 dias pa una mierda de portabilidad!!.
Perdona pero si puedes reclamar porque el plazo al que te refieres es en el contrato... pero el plazo publicitado en web y por lo tanto parte de la oferta de CACAFONE es de 8 dias en la entrega del terminal y 10 (dos mas) para la activacion del servicio... si tu comprastes el dia 2... hace mucho que podrias haber reclamaso.
Yo compre el dia 8, reclame esta mañana confianzaonline y al parecer (no se si sera por eso o porque he exigido esta tarde un nuemro de incidencia muy indignado) que han puesto en marcha aparentemente el envio.
No puedes porque lo que pon en condiciones son 30 dias leñe, lo de 8-12 dias son APROXIMADOS y lo pone claramente, lo que si dicen es que el movil llega antes de hacerse efectiva la portabilidad, por eso los que esten ahora sin linea y sin movil si que pueden reclamar...
helichan
21/12/10, 01:07:38
[quote=JCPPLAY;1635210]
No puedes porque lo que pon en condiciones son 30 dias leñe, lo de 8-12 dias son APROXIMADOS y lo pone claramente, lo que si dicen es que el movil llega antes de hacerse efectiva la portabilidad, por eso los que esten ahora sin linea y sin movil si que pueden reclamar...
Pues ya viste mi panchita de antes... que decia que cómo me iba a llegar el telefono antes que la portabilidad??!!
En fin... :silbando:
lord_neno
21/12/10, 01:09:04
[quote=lord_neno;1635235]
Pues ya viste mi panchita de antes... que decia que cómo me iba a llegar el telefono antes que la portabilidad??!!
En fin... :silbando:
pero es que los de los callcenter no saben na de eso (o no quieren saberlo xDD)
ticotorres69
21/12/10, 01:40:14
yo lo tengo en Pedido en proceso de envío
Esperemos q mañana nos lleguenn terminales a algunos para tranquilizar a los demás. Yo he pillado duplicado de sim en tienda fisica. El de la tienda tenía terminales en stock. Ma dixo q he sido tonto pidiendo online....
Aver si se soluciona esto poco a poco. Yo estoy usando un nokia de los del snake de hace 7 años ahora mismo jejeje :nav3:
manuelmoronho
21/12/10, 05:24:43
hola, yo he pedido una este viernes. no había leido este hilo, bueno yo lo tengo claro, reclamando a vodafone no se consigue nada esas incidencias se quedan en nada. yo o me dan el movil o doy para atras la potabilidad con su correspondente denuncia en consumo (que tampoco vale de mucho, pero si mas la que la incidencia de vodafone)
os lo dice uno que trabaja en orange y abro unas cantas al día
un saludo
edito: veo que casi todos solo estuvisteis 1 dia con validación de datos, yo llevo así desde el viernes. yo mañana voy a ir a una tienda a coger el iphone 4 que le consegui a mi novia como tenga un desire hd o galaxy s anulo la potabilidad online y me la pillo por la tienda. por que no lei antes este hilo seria por las veces que entre jajaja que vago soy
un saludo y a ver si os empiezan a llegar
edito2:tambien he leido que los operadores mentimos en nuestro nombre, yo NUNCA y ni lo pienso hacer, y en la plataforma que trabajo no conozco a nadie que lo haga. yo siempre digo la verdad tanto si son buenas noticias como que te vas a quedar 1 semana sin internet. no todos somos unos incompetentes, y como en todos los oficios, hay de todo, o es que no hay mecánicos malos, medicos, ARBITROS (JAJAJA), etc
alejon1974
21/12/10, 07:01:11
Pues ya estoy sin linea....desde las 2 de la mañana. espero que dentro de un rato me llegue.... si no me tocara ir hacer un duplicado. Ese numero lo necesito como el comer. el contrato aunque quisiera no lo puedo mandar porque no tengo tinta.... y la familia es lo primero. ahora les toca esperar a ellos hasta que cobre jijiji.
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ayyy que me toca la portabilidad el 28... viendo como estáis los que ya os han portado miedito me da :estrellas:
leonevo
21/12/10, 09:31:15
Que raro.......llamo al call center para meterles prisa, que si esto...que si lo otro....total que, resulta que enseguida me llega el mensaje de contraoferta de orange.....
Estos ca****es o les vas por las malas o nada:osvaisacagar::osvaisacagar:
primera llamada del dia, sale panchita, y en 3 semanas es la primera que me dice que no tienen STOCKKKKKKKKK y estean pendiente de tenerlas para amndarlas, le pregunto pues para que sirve la pre reserva?????? i me dice que eso es quando tienen abren la veda, pero que hasta que no se verifican los datos no mandan, i si verificados no hay, pos te jodes..... KBIEEENNNNNNNNNNNNN
VIVA VODAFONEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
primera llamada del dia, sale panchita, y en 3 semanas es la primera que me dice que no tienen STOCKKKKKKKKK y estean pendiente de tenerlas para amndarlas
JO JO JO... esto se puede alargaaar tela.
Por cierto, a modo informativo, si conocéis a alguien que quiere el Iphone 4 en Garrafon, ayer mi txurri cuando fue a la tienda física a portarse a Vomifon (tipa lista, ella en tienda física, las tias nos dan mil vueltas en todo ...) le dijeron que no esperaban stock hasta principios de febrerorrrrrr!!!!
Kaiserd13
21/12/10, 09:48:59
Empezamos "bien el dia!!! miro en las 3empresas de transporte con el nº de seguimiento que me dieron ayer y nada de nada!!! Llamaditas a vodafone en cuando me termine el cafe (por lo menos que me lo tome sin estar de los nervios)
AL ATAQUEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE ANDROIDES Y FUTUROS ANDROIDES!!!!
:osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisa cagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::o svaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisaca gar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osv aisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacaga r::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar:
ferarrhoy
21/12/10, 09:49:52
JO JO JO... esto se puede alargaaar tela.
Por cierto, a modo informativo, si conocéis a alguien que quiere el Iphone 4 en Garrafon, ayer mi txurri cuando fue a la tienda física a portarse a Vomifon (tipa lista, ella en tienda física, las tias nos dan mil vueltas en todo ...) le dijeron que no esperaban stock hasta principios de febrerorrrrrr!!!!
Eso me han dicho a mi en todas las tiendas...
pero ayer me llamó la chica de la tienda donde hoy recojo mi Desire HD para decirme que tenía un IPhone 4 de alguien que no portó y que si lo quería para mi mujer. ¡Ya tengo regalo de Navidad!
ferarrhoy
21/12/10, 09:51:42
Leo los mensajes del tema y alucino.
¡menos mal que me decidí a pedirlo en tienda!
tenemos que hacer algo colectivo i saltar a los medios, sino no nos haran caso nunca, esto se esta alargando demasiado.....
Kaiserd13
21/12/10, 10:02:54
Estoy contigo Shoon!!! Voy a realizar la primera llamada del dia y sera a los 3medios de transporte a ver si ellos saben algo, si no empiezo a reventar el call center de vodafone!
joker16jb
21/12/10, 10:11:26
Pues yo acabo de llamar porque desde el dia 10 que pedi la portabilidad, aun ni siquiera la habian pasado a movistar para tramitarla, y todavia va la panchita de los cojones y me dice que los tramites se estan realizando correctamente pero que no pudieron hacer el proceso automatico y la han tenido que hacer manual y que por eso tarda mas dias, que aun no sabe cuando la podran mandar a movistar. Le he dicho que no se como sera el modo manual, pero aunque la tuvieran que llevan andando, el edificio de Vodafone y el de Telefonica estan a 200 m, se ha puesto bastante nerviosa y despues de pedirme perdon varias veces me ha dicho que trataran de solucionarlo lo antes posible y despues ha colgado. Trabajo bastante cerca, asique creo que en la hora de la comida me voy a pasar a tocarles un poco los cojones, de todas formas hoy llamare a un par de tiendas a ver si alguna la tiene y anulo la portabilidad de la tienda online y que les del mucho por :calvo:
nonexbox
21/12/10, 10:15:24
Acabo de llamar, y una chica de aquí me ha dicho que mi pedido está pendiente de verificación de datos, que está en el almacén de vodafone y que a lo largo de esta semana me llegará un sms diciendo cuando me llegará el pedido. Que no puede hacer nada mas. Que le salía que mi pedido no estaba en preparación de envío.
ALUCINO!!!!
lord_neno
21/12/10, 10:17:51
eyy, ya me pone en envio!!!: a ver si es verdad y mañana o pasao llega, al límite! xD
21/12/2010 08:33:40 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:40 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 08:33:40 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 07:28:55 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:36:41 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 null
03/12/2010 13:27:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 Pedido en proceso de validación de datos
Acabo de llamar, y una chica de aquí me ha dicho que mi pedido está pendiente de verificación de datos, que está en el almacén de vodafone y que a lo largo de esta semana me llegará un sms diciendo cuando me llegará el pedido. Que no puede hacer nada mas. Que le salía que mi pedido no estaba en preparación de envío.
ALUCINO!!!!
eso me lod icen desde viernes a mi.... no se que coño estan verificando, les tengo que llevar yo mi paquete a mi casa????
thdragonth
21/12/10, 10:23:01
Contrato recibido Online de la tienda Vodafone, para enviar firmado.
Mi estado actual
Fecha Prevista de la portabilidad(confirmado por Movistar), mensaje recibido de Vodafone para el dia 28/12/10 2:00AM
Estado
Pedido en proceso de envío , Pedido en proceso de activación de SIM
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxx
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:28:59 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:38:15 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 02:33:21 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:32:48 null
12/12/2010 02:32:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
10/12/2010 14:30:11 Pedido en proceso de validación de datos
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
Jueerrrr conmigo van que se las pelan,
Kaiserd13
21/12/10, 10:25:57
Acabo de hablar con una chica de "alli" y me ha asegurado tanto por el nº de pedido como por dni que esta enviado desde ayer y que muy tarde me tiene que llegar hoy a lo largo del dia o mañana por la mañana! Esperate que todavia tengo suerte, hay una furgoneta de seur debajo de mi ventana!!!! Flipas como me llegue en 5minutos!!!!!
AH por cierto tambien he llamado a las 3empresas y nada de nada no hay paquetes a mi nombre ni nada de nada!
nonexbox
21/12/10, 10:31:53
eso me lod icen desde viernes a mi.... no se que coño estan verificando, les tengo que llevar yo mi paquete a mi casa????
Hombre Shoon, date cuenta que desde el día 1 de Diciembre que hice la petición de portabilidad, aún no han podido verificar mis datos, nombre, dirección, dni, cp, ciudad y número de cuenta.
Son SOLO 21 días hombre (y sumando!!!!!) yo solo digo que ESTA semana no nos llega, porque si tienen que verificar MAS datos....
En la web pone en proceso de envío, ¿Cuanto durará este proceso? porque yo pedí un prepago vodafone hace 2 semanas y en 4 o 5 días me llegó.
Yo creo que según la contestación de la gente de vodafone desistiré de mi contrato y lo buscaré en tienda física....
Saludos!!!!!
lord_neno
21/12/10, 10:43:36
Me han enviado el correo tambien con el contrato!!! :banananavidad:
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de activación de SIM (5º ACTUALIZACIÓN)
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 07:28:55 **Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:36:xx Recibido el correo con el contrato en el e-mail
21/12/2010 06:36:41 **Pedido en proceso de activación de SIM (4º ACTUALIZACIÓN)
18/12/2010 07:04:32 **Pedido en proceso de activación de SIM (3º ACTUALIZACIÓN)
17/12/2010 xx:xx:xx Llamo a la tienda online y me abren una incidencia para que la DHD me llegue antes del 23/12/2010. (me dan un código)
17/12/2010 xx:xx:xx Recibo SMS de Vodafone confirmando la portabilidad para el 27
15/12/2010 xx:xx:xx llamada y SMS de movistar para contraoferta y confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 **Pedido en proceso de activación de SIM(2º ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 **Pedido en proceso de activación de SIM (1º ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 **Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 **Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 **null
03/12/2010 13:27:42 **Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 **Pedido en proceso de validación de datos
Web para ver el estado del pedido tienda online: http://tienda.vodafone.es/do/orderstatus/list
Web de la CMT para ver el estado de la portabilidad: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Teléfono tienda online vodafone: 912587909 (hay un 902 que llama al mismo sitio, pero el 91 es mas barato o gratis con tarifa plana)
Teléfono portabilidades movistar: 224472 (hay que llamar desde un movil movistar)
alberstyle
21/12/10, 10:43:52
Acabo de llamar, ya que hoy me hacen la portabilidad, me dice ahora que el paquete salió con fecha de ayer dia 20, anteriormente me habian dicho que salió el dia 17.. la cosa es que le he pedido numero de seguimiento del paquete y empresa por la cual va y me ha dicho que la empresa es correos de españa.. y me ha dado un numero 027xxxxxxx , de 10 digitos sin letra ni nada y en la pagina de correos me dice evidentemente que no es un numero de seguimiento correcto, que puedo hacer?
mario.dtl
21/12/10, 10:49:32
Buenas.
Yo hice la portabilidad el jueves junto a la línea de mi mujer. Ella se pidió el Samsung Wave y ya le han llamado de Movistar para contraofertar y en la CMT aparece que está en proceso de portabilidad. A mí nada de nada.
Leyéndoos me está entrando miedo y creo que voy a cancelar la portabilidad y hacerlo por tienda física.
Lo que no sé es cómo hacer para cancelar la portabilidad. ¿alguien me puede decir cómo se hace?
Saludos.
Kaiserd13
21/12/10, 10:51:19
Acabo de llamar, ya que hoy me hacen la portabilidad, me dice ahora que el paquete salió con fecha de ayer dia 20, anteriormente me habian dicho que salió el dia 17.. la cosa es que le he pedido numero de seguimiento del paquete y empresa por la cual va y me ha dicho que la empresa es correos de españa.. y me ha dado un numero 027xxxxxxx , de 10 digitos sin letra ni nada y en la pagina de correos me dice evidentemente que no es un numero de seguimiento correcto, que puedo hacer?
Yo estoy en las mismas! No he podido comprobar ni en correos, ni seur, ni halcourier (creo que era asi)!!! He llamado y me hadicho la panchita que salio ayer que hoy a lo largo del dia o mañana por la mañana como muy muy muy tarrde (literalmente dicho por ella) me llegaria a casa! En un par de horas llamare otra vez!
lord_neno
21/12/10, 10:52:54
Una cosillas obre los contratos que mandan:
lo de copia para vodafone / copia para distribuidor? se supone que se mandan las dos?
Y hay que enviarlo a la dirección que dice ahi por carta con sello y demás? o vale con franqueo pagado de ese?
PD: JUAs acabo de llamar por el numero de seguimiento y me dijo una tia española que ellos pueden decirme si salio para aqui , pero no el número de seguimiento, me parece que han mentido a unos cuantos (o a mi xD)
alberstyle
21/12/10, 11:00:36
Yo estoy en las mismas! No he podido comprobar ni en correos, ni seur, ni halcourier (creo que era asi)!!! He llamado y me hadicho la panchita que salio ayer que hoy a lo largo del dia o mañana por la mañana como muy muy muy tarrde (literalmente dicho por ella) me llegaria a casa! En un par de horas llamare otra vez!
Pero te han dado un numero similar al mio? es decir de 10 digitos y que empiece por 027? .. yo de verdad que estoy flipando con esto
retrospecter
21/12/10, 11:01:48
Buenas.
Yo hice la portabilidad el jueves junto a la línea de mi mujer. Ella se pidió el Samsung Wave y ya le han llamado de Movistar para contraofertar y en la CMT aparece que está en proceso de portabilidad. A mí nada de nada.
Leyéndoos me está entrando miedo y creo que voy a cancelar la portabilidad y hacerlo por tienda física.
Lo que no sé es cómo hacer para cancelar la portabilidad. ¿alguien me puede decir cómo se hace?
Saludos.
Yo ayer mismo cancelé mi portabilidad, llame a orange y me lo cancelaron ellos en 3 horas.
En tu caso al no estar todavia en la cmt igual vodafone no ha pasado todavia la petición de portabilidad y entonces tu compañia todavia no podria hacer nada...supongo que llamando a la tienda online y cancelando el pedido deberia bastar.
semifer
21/12/10, 11:02:22
pues asi esta el tema asi q acostumbrate a esto xq tamos todos igual
lord_neno
21/12/10, 11:03:48
ahora me dicen que no hay stock!! estoy en plena discusión... que lo pedi el dia 2.... menudos inutiles... llevo 15 min al telef!!
igornorro
21/12/10, 11:10:00
Si pues yo soy vodafone....Y estoy sin telefono y sim.... Y en mi pedido todo sigue igual, desde el dia 9 que se puso en activacion de sim.... Se actualizo el 16 y asi se ha quedado. Las incidencias ya veo yo para que sirven para nada!
Nitin22
21/12/10, 11:12:24
Si pues yo soy vodafone....Y estoy sin telefono y sim.... Y en mi pedido todo sigue igual, desde el dia 9 que se puso en activacion de sim.... Se actualizo el 16 y asi se ha quedado. Las incidencias ya veo yo para que sirven para nada!
Sigo exactamente igual que tú, sin saber nada desde el 16 y sin linea telefónica desde esta noche y ya no tengo como llamar a Vodafone!!! :enfadadisimo:
skywalker80
21/12/10, 11:13:10
Amigos esta claro que la tienda online de vodafone es lo mas mierdoso que os podeis echar a la cara, lo mejor es que vayais a una tienda fisica y que hableis y engargueis alli vuestro terminal, yo fui el viernes y una semana despues ya lo tendré en mis manos, vamos que el 24 ya lo podré trastear...y todo esto despues de 2 intentos fallidos via tienda online...
alberstyle
21/12/10, 11:14:48
Amigos esta claro que la tienda online de vodafone es lo mas mierdoso que os podeis echar a la cara, lo mejor es que vayais a una tienda fisica y que hableis y engargueis alli vuestro terminal, yo fui el viernes y una semana despues ya lo tendré en mis manos, vamos que el 24 ya lo podré trastear...y todo esto despues de 2 intentos fallidos via tienda online...
Yo lo he hecho mediante telefono en atencion al cliente, tendré tambien todos estos problemas que con los que lo habeis hecho via web? hay alguien como yo que haya hecho el contrato por telefono?
lord_neno
21/12/10, 11:19:49
SOn unos ineptos... ahora me dice la chica con la que hable 26 minutos!!!!!!!! despues de mucho mirar QUE NO HAY STOCK!, pidiendolo el día 2!!!!!!! que llevamos 19 días de mierda, y le digo que como puede ser que aparezca en proceso de envio... que es un cachondeo, que desde el día 2, lleguen terminales antes pidiendolos mas tarde, y que ahora digan que no hay stock, que que mierda de sistema usan para asignar pedidos... de todo...
En fin, le dije si no se podía cancelar, y me dijo que cuando me llegara podia rechazarlo, le dije que si no estoy ¡¡¡como leñes voy a rechazarlo!!!!!! , luego que llamara al 123 para reclamacion, le dije que no soy vodafone joer.. que parece que no sabemos de que hablamos, y me dice que llame al 1444, (tienes que ser vodafone igual)... que llame cuando me porten... PERO SI CUANDO ME PORTEN NO TENDRË TARJETAAAAAA, dios mio...
manuelmoronho
21/12/10, 11:20:27
pues yo me voy ahora a una tienda fisica a ver si ya me lo cancelan ellos y me vuelvo a portar a traves de tienda. aunque yo en la cmt solo me sale que soy de movistar
un saludo
ahora me dicen que no hay stock!! estoy en plena discusión... que lo pedi el dia 2.... menudos inutiles... llevo 15 min al telef!!
ya te lo he dicho!!! desde viernes que me lo mandan i ahora me dicen que no hay stock que estan comprovando datos!!!!!!!!!!! XDDDDDDDDD
sobaquete
21/12/10, 11:23:34
Hey people, tranquilos, que llamando a ese telefono lo unico que hacemos es engordar los ingresos de Vodafone... estoy en la misma situacion, portabilidad solicitada desde el 1/12 y nada hasta ahora:
00012912440701506141 01/12/2010 HTC Desire HD 29.0 Pedido en proceso de envío ,
Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:42:46 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 07:40:20 null
21/12/2010 07:39:41 null
21/12/2010 07:38:43 null
21/12/2010 07:37:18 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:37:17 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 06:39:49 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:39:49 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 05:57:39 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 05:25:49 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 12:04:02 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 12:03:03 null
03/12/2010 12:01:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
01/12/2010 23:59:23 Pedido en proceso de validación de datos
ACABO DE RECIBIRLA, ACABO DE RECIBIRLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA...
Ufff.. me llama mi madre... niño el cartero, y yo... pos no espero nada de correos.. bajo y me dice que es un móvil y joder... me he puesto de los nervios!! Ya tengo mi DHD y la tarjeta. Me ha llegado por Correos.
Para dar esperanzas y tranquilizar al personal, os digo que yo hice la portabilidad el día 2 por la tienda online, me puso el día 17 que estaba en proceso de envío y la he recibido hoy día 21. Ahora a cacharrear, a leer y a releer... que nervios dios...
Perdonadme la mala redacción y las faltas de ortografía, pero estoy que no quepo en mí.
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
ACABO DE RECIBIRLA, ACABO DE RECIBIRLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA...
Ufff.. me llama mi madre... niño el cartero, y yo... pos no espero nada de correos.. bajo y me dice que es un móvil y joder... me he puesto de los nervios!! Ya tengo mi DHD y la tarjeta. Me ha llegado por Correos.
Para dar esperanzas y tranquilizar al personal, os digo que yo hice la portabilidad el día 2 por la tienda online, me puso el día 17 que estaba en proceso de envío y la he recibido hoy día 21. Ahora a cacharrear, a leer y a releer... que nervios dios...
Perdonadme la mala redacción y las faltas de ortografía, pero estoy que no quepo en mí.
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
ENORAWENAAAAAAA :aplausos::aplausos::aplausos:
te habian dado numero de pedido, te roneavan como a nosotros???
ya te lo he dicho!!! desde viernes que me lo mandan i ahora me dicen que no hay stock que estan comprovando datos!!!!!!!!!!! XDDDDDDDDD
Esto es increible me han dicho que si hay stock( para partirse) y que mañana llame para que me digan el numero de envio, esto es la caña no tiene nada sentido.:enfadadisimo:
lord_neno
21/12/10, 11:33:43
ACABO DE RECIBIRLA, ACABO DE RECIBIRLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA...
Ufff.. me llama mi madre... niño el cartero, y yo... pos no espero nada de correos.. bajo y me dice que es un móvil y joder... me he puesto de los nervios!! Ya tengo mi DHD y la tarjeta. Me ha llegado por Correos.
Para dar esperanzas y tranquilizar al personal, os digo que yo hice la portabilidad el día 2 por la tienda online, me puso el día 17 que estaba en proceso de envío y la he recibido hoy día 21. Ahora a cacharrear, a leer y a releer... que nervios dios...
Perdonadme la mala redacción y las faltas de ortografía, pero estoy que no quepo en mí.
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
enhorabuena!!! (teodio) xD
He lamado otra vez, me ha salido un tio que despues de los datos me dice... "usted acaba de llamar a mi compañera, pues lo voy a decir lo mismo que ella" ahi ya me calenté y le dije que claro que acabo de llamar, pero cada vez que llamo me dicen una cosa distinta... no puede ser que pidiendo el 2 ahora me digan que no hay stock... y me dice:
nono yo le dije que no habia sido enviada aun, pero nada de que no hay stock...
Al final me ha puesto una nota para acelerar el envio (es la 3º ya...) en fin.
nonexbox
21/12/10, 11:35:23
ACABO DE RECIBIRLA, ACABO DE RECIBIRLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA...
Ufff.. me llama mi madre... niño el cartero, y yo... pos no espero nada de correos.. bajo y me dice que es un móvil y joder... me he puesto de los nervios!! Ya tengo mi DHD y la tarjeta. Me ha llegado por Correos.
Para dar esperanzas y tranquilizar al personal, os digo que yo hice la portabilidad el día 2 por la tienda online, me puso el día 17 que estaba en proceso de envío y la he recibido hoy día 21. Ahora a cacharrear, a leer y a releer... que nervios dios...
Perdonadme la mala redacción y las faltas de ortografía, pero estoy que no quepo en mí.
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
OLE OLE OLE y yo que la pedí el día 1??? jajajjaaj. Bueno espero que por esta regla de tres, me llegue a mi mañana, ya que ayer por la noche me puso el estado en proceso de envío, y si a ti te cambió el 17, el 20 mandaron y 21 recibiste, nosotros será 20 cambia el proceso, 21 HOY mandan y 22 recibimos.... les doy de margen hasta mañana, de todas formas pienso llamar para quejarme al 123 y a ver si consigo algún descuento.
Saludos!!!!!!
ACABO DE RECIBIRLA, ACABO DE RECIBIRLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA...
Ufff.. me llama mi madre... niño el cartero, y yo... pos no espero nada de correos.. bajo y me dice que es un móvil y joder... me he puesto de los nervios!! Ya tengo mi DHD y la tarjeta. Me ha llegado por Correos.
Para dar esperanzas y tranquilizar al personal, os digo que yo hice la portabilidad el día 2 por la tienda online, me puso el día 17 que estaba en proceso de envío y la he recibido hoy día 21. Ahora a cacharrear, a leer y a releer... que nervios dios...
Perdonadme la mala redacción y las faltas de ortografía, pero estoy que no quepo en mí.
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
Enorabuena, por lo menos nos da esperanzas. disfrutalo
lord_neno
21/12/10, 11:36:50
Esto es increible me han dicho que si hay stock( para partirse) y que mañana llame para que me digan el numero de envio, esto es la caña no tiene nada sentido.:enfadadisimo:
Es que a mi llamando 5 min de diferencia y a un tio que habia hablado con la que me atendio.. uno me dice que no y el otro que si xDD, yo he estado en 1 llamada 25 minutos, menos mal que no llamo al 902, estoy convencido de que lo hacen para ganar dinero...
sobaquete
21/12/10, 11:38:43
acabo de recibirla, acabo de recibirlaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa...
ufff.. Me llama mi madre... Niño el cartero, y yo... Pos no espero nada de correos.. Bajo y me dice que es un móvil y joder... Me he puesto de los nervios!! Ya tengo mi dhd y la tarjeta. Me ha llegado por correos.
Para dar esperanzas y tranquilizar al personal, os digo que yo hice la portabilidad el día 2 por la tienda online, me puso el día 17 que estaba en proceso de envío y la he recibido hoy día 21. Ahora a cacharrear, a leer y a releer... Que nervios dios...
Perdonadme la mala redacción y las faltas de ortografía, pero estoy que no quepo en mí.
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
simplemente no me lo creo, hay gente contratada por vodafone para lavar su imagen en los diferentes foros, por que habriamos de creerte????
cris_atleta
21/12/10, 11:40:11
ACABO DE RECIBIRLA, ACABO DE RECIBIRLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA...
Ufff.. me llama mi madre... niño el cartero, y yo... pos no espero nada de correos.. bajo y me dice que es un móvil y joder... me he puesto de los nervios!! Ya tengo mi DHD y la tarjeta. Me ha llegado por Correos.
Para dar esperanzas y tranquilizar al personal, os digo que yo hice la portabilidad el día 2 por la tienda online, me puso el día 17 que estaba en proceso de envío y la he recibido hoy día 21. Ahora a cacharrear, a leer y a releer... que nervios dios...
Perdonadme la mala redacción y las faltas de ortografía, pero estoy que no quepo en mí.
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
ENORABUENA TIO
ERES UN SOBREVIVIENTE MAS DE LA TIENDA ONLINE
YO ESPERO QUE EL JUEVES ME LLEGUE A LO MAS TARDAR POR QUE DESDE AYER LA TENGO EN PROCESO DE ENVIO Y VISTO LO VISTO CORREOS TARDA TRES DIAS EN LLEVAR LAS COSAS A CASA, VIERNES, LUNES Y HOY MARTES PREMIO:banananavidad:
Muchas gracias a todos. Estoy más nervioso que la primera vez que me lié con una tia, vaya vaya jajajaja.
ENORAWENAAAAAAA :aplausos::aplausos::aplausos:
te habian dado numero de pedido, te roneavan como a nosotros???
Sí, era un número de 10 dígitos. Pero también me dijeron que la enviaban con Halcourier, UPS y Seur y me ha llegado con Correos, así que...
simplemente no me lo creo, hay gente contratada por vodafone para lavar su imagen en los diferentes foros, por que habriamos de creerte????
Bueno, pues ese trabajo que tienes compañero... no puedo mandar una foto porque el cable de la impresora lo tengo en el curro (es el único lector de tarjetas que tengo), pero como encuentre el cable de la cámara la subiré.
Ufff y lo peor de todo es que entro a currar a las 3, no tengo aún internet en el curro y a las 11.00h había quedado con mi jefe para hablar unas cosillas... que estres!!
nonexbox
21/12/10, 11:47:08
ENORABUENA TIO
ERES UN SOBREVIVIENTE MAS DE LA TIENDA ONLINE
YO ESPERO QUE EL JUEVES ME LLEGUE A LO MAS TARDAR POR QUE DESDE AYER LA TENGO EN PROCESO DE ENVIO Y VISTO LO VISTO CORREOS TARDA TRES DIAS EN LLEVAR LAS COSAS A CASA, VIERNES, LUNES Y HOY MARTES PREMIO:banananavidad:
3 dias no, tarda 24 horas en la modalidad que ellos lo manda que es postal express, te garantizan 48 horas si no son ciudades muy pobladas y cosas así.
ESPERAMOS QUE NOS LLEGUE MAÑANA!!!!!!
thdragonth
21/12/10, 11:54:03
Contrato recibido Online de la tienda Vodafone, para enviar firmado.
Mi estado actual
Fecha Prevista de la portabilidad(confirmado por Movistar), mensaje recibido de Vodafone para el dia 28/12/10 2:00AM
Estado
Pedido en proceso de envío , Pedido en proceso de activación de SIM
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxx
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:28:59 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:38:15 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 02:33:21 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:32:48 null
12/12/2010 02:32:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
10/12/2010 14:30:11 Pedido en proceso de validación de datos
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
Jueerrrr conmigo van que se las pelan.
Si me guio por esta regla de 3, y hoy ya pone proceso de envio, el viernes o el lunes recibiria el movil y en el plazo previsto, no me lo creo ni yo pero tendremos un poco de fe.
Kaiserd13
21/12/10, 12:12:25
Pero te han dado un numero similar al mio? es decir de 10 digitos y que empiece por 027? .. yo de verdad que estoy flipando con esto
Exacto empieza por 027 mas 7 digitos mas 10 en total, todos numeros!
alberstyle
21/12/10, 12:18:53
Exacto empieza por 027 mas 7 digitos mas 10 en total, todos numeros!
y esto donde lo vemos porque segun ellos es por correos, y en la pagina correos me dice que no es numero de seguimiento valido, me han dicho que se envió el paquete con fecha de ayer dia 20 a las 13.00, te han dicho cuando te lo han enviado a ti?
Kaiserd13
21/12/10, 12:19:17
ACABO DE RECIBIRLA, ACABO DE RECIBIRLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA... Ufff.. me llama mi madre... niño el cartero, y yo... pos no espero nada de correos.. bajo y me dice que es un móvil y joder... me he puesto de los nervios!! Ya tengo mi DHD y la tarjeta. Me ha llegado por Correos. Para dar esperanzas y tranquilizar al personal, os digo que yo hice la portabilidad el día 2 por la tienda online, me puso el día 17 que estaba en proceso de envío y la he recibido hoy día 21. Ahora a cacharrear, a leer y a releer... que nervios dios... Perdonadme la mala redacción y las faltas de ortografía, pero estoy que no quepo en mí.
Enhorabuena crack! Tu suerte has tenido, yo estoy en las mismas que tu desde el viernes en proceso de envio y esta mañana me han dicho que hoy o como muy tarde mañana por la mañana la tendre! Ha pasado el de correos y no me ha dejado nada y el de seur he visto la furgoneta debajo de mi casa pero no ha subido el muy c abron!!! Ya me podia haber dado una alegria por dios!!!!
Estoy de los nerviooooooooooooooooooooooos!!!
igornorro
21/12/10, 12:21:18
Sigo exactamente igual que tú, sin saber nada desde el 16 y sin linea telefónica desde esta noche y ya no tengo como llamar a Vodafone!!! :enfadadisimo:
Yo ya hice una reclamacion ayer, asi que a ver en que queda la cosa.
Kaiserd13
21/12/10, 12:21:46
y esto donde lo vemos porque segun ellos es por correos, y en la pagina correos me dice que no es numero de seguimiento valido, me han dicho que se envió el paquete con fecha de ayer dia 20 a las 13.00, te han dicho cuando te lo han enviado a ti?
Si me han dicho 5panchitas distintas esta mañana que en el parte de envio de ayer le pone 10.14 y las 5 la misma hora y el mismo minuto!!! osea que ... De todas formas en un rato llamare a ver que me cuentan otra vez! Para asegurarme! Si el codigo de 10digitos no sirve ni para correos, ni seur, ni halcurrier!!! Voy a probar por ups a ver o dhl... NO SE! :osvaisacagar:
alberstyle
21/12/10, 12:25:44
Si me han dicho 5panchitas distintas esta mañana que en el parte de envio de ayer le pone 10.14 y las 5 la misma hora y el mismo minuto!!! osea que ... De todas formas en un rato llamare a ver que me cuentan otra vez! Para asegurarme! Si el codigo de 10digitos no sirve ni para correos, ni seur, ni halcurrier!!! Voy a probar por ups a ver o dhl... NO SE! :osvaisacagar:
jajaj en fin, sera un numero de seguimiento de ellos de la orden de envio, que no nos vale para nada, a mi igual los 2 ultima veces que he llamado han coincidido en la hora de envio de fecha de ayer y el mismo numero de "seguimiento" asi que nada a ver a quien le llega de los 2, si es que llega........
Kaiserd13
21/12/10, 12:30:45
jajaj en fin, sera un numero de seguimiento de ellos de la orden de envio, que no nos vale para nada, a mi igual los 2 ultima veces que he llamado han coincidido en la hora de envio de fecha de ayer y el mismo numero de "seguimiento" asi que nada a ver a quien le llega de los 2, si es que llega........
Como no me llegue hoy o mañana me subo a madrid y le hago comer bordillo como en American History X!!! jajajjajaa
Txorongo
21/12/10, 12:32:26
ACABO DE RECIBIRLA, ACABO DE RECIBIRLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA...
Ufff.. me llama mi madre... niño el cartero, y yo... pos no espero nada de correos.. bajo y me dice que es un móvil y joder... me he puesto de los nervios!! Ya tengo mi DHD y la tarjeta. Me ha llegado por Correos.
Para dar esperanzas y tranquilizar al personal, os digo que yo hice la portabilidad el día 2 por la tienda online, me puso el día 17 que estaba en proceso de envío y la he recibido hoy día 21. Ahora a cacharrear, a leer y a releer... que nervios dios...
Perdonadme la mala redacción y las faltas de ortografía, pero estoy que no quepo en mí.
:banananavidad::banananavidad::banananavidad:
ENHORABUENAAAAA
He estado leyendo los foros y si dices que te llegó por correos........ y los de Vodafone te han dado un numero de seguimiento de Seur........
El paquete de correos era certificado??
Porque puedes intentar conseguir otra por la Face (si ya es dificil conseguir una....) Llamas a Vodafone y les dices que el nº de seguimiento de Seur no es válido. A ver que te dicen (siempre que el paquete no fuera certificado, aunque puedes intentarlo)
Saludos y disfrute........
Na, imposible hablar hoy con las panchioperadoras... a mi el pedido no se me actualiza y se porta el 28...
Kaiserd13
21/12/10, 12:44:02
Na, imposible hablar hoy con las panchioperadoras... a mi el pedido no se me actualiza y se porta el 28...
A ti todavia te queda hombre!!! Dejanos a los que ya somos de vodafone y no tenemos nada todavia!!! jajajjaa
lord_neno
21/12/10, 12:47:43
nada nada, aqui por orden los del día 1 y 2 deberíamos tenerlo ya! xDD
helichan
21/12/10, 12:49:29
A mi también se me ha actualizado a "envio" y me han mandao el contrato!!!
Bueno mira... algo es algo... aun asi, luego volveré a llamar a ver si es verdad que ha salido ya o es solo pa cerrarnos la boca!
helichan
21/12/10, 12:50:19
nada nada, aqui por orden los del día 1 y 2 deberíamos tenerlo ya! xDD
Cómo lo sabes!!!!!! :risitas:
lord_neno
21/12/10, 12:50:38
A mi también se me ha actualizado a "envio" y me han mandao el contrato!!!
Bueno mira... algo es algo... aun asi, luego volveré a llamar a ver si es verdad que ha salido ya o es solo pa cerrarnos la boca!
no te hagas ilusiones xDD, a mi se me actualizo esta noche con contrato incluido, y me dicen unos que no hay stock y otros que no han salido... es de vergüenza.
Kaiserd13
21/12/10, 12:54:06
nada nada, aqui por orden los del día 1 y 2 deberíamos tenerlo ya! D
Por eso digo!!! Yo soy de los del 3 y desde el 17 en proceso de envio osea que hoy a lo sumo mañana me tendria que llegar digo yo!!!
alberstyle
21/12/10, 12:58:27
Por eso digo!!! Yo soy de los del 3 y desde el 17 en proceso de envio osea que hoy a lo sumo mañana me tendria que llegar digo yo!!!
Pero para cuando te han la portabilidad? es que a mi es esta noche
Pero para cuando te han la portabilidad? es que a mi es esta noche
aqui hay que hace dias que nos han portado y nada....
Kaiserd13
21/12/10, 13:04:16
Si ya SOY DE VODAFONE DESDE LA MADRUGADA DEL 20!!!!
alberstyle
21/12/10, 13:09:44
amm vale vale, ya me voy quedando de como va todo esto, pues entonces puedo sentarme tranquilo a esperar me da la impresion xDDDDDDDDDD
amos por partes....
lamo a garrafone y resulta que doy mi DNI, y tengo que decir mi nombre, mi fecha si soy particular o empresa... bla bla bla...
COÑOOOOO lee la puta ficha que me teneis hartoooo:enfadadisimo:
Que desde logistica estan comprovando los datos de entraga!!!!!!!!!!:risitas::risitas:
Pero que no saven leer o que, que soy de una ciuda de 100.000 habitantes cojones no un jodio pueblo perdio me caguenlaputa yaaaa:osvaisacagar: si tanto problema tienen que se pongan en contacto conmigo joder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! a no... qu eno tengo movil..........:jamworks:
QUE DESASTRE DE CALLCENTER!!!!!!!!! como me voy a creer lo que me dicen??? si cada vez dicen que regsitran una incidencia n mi ficha?????? si debo tener 5000000 incidencias, NO TE SALEN EN MI JODIDA FICHA??????????:taz:
VAYA ASCOOOOOOOOO dan ganas de.......... :matrix:
Hasta las pelotas de vodafone.
hasta-las-pelotas
Hasta las pelotas de vodafone.
hasta-las-pelotas
:aplausos:
:+1:
alejon1974
21/12/10, 13:15:48
joder que suerte tengo. 2 veces que llamo en 5 minutos y me sale la misma tia y dos veces que llame a partir de las 3 de la tarde.... pues nada que soy cliente incomunicado... joder que esto pase en casi el año 2011 en un pais civilizado cuando el hombre dicen que ha llegado a la luna, que el señor ZP nos esta restregando el puto coche electrico, donde dicen que ERAMOS ahora estamos a la cola de europa la 9a potencia mundial, de verdad chicos que no lo entiendo....
Kaiserd13
21/12/10, 13:17:14
Tranquilidad Shoon Tranquilidad!!! Yo estoy esperando para mañana que me llegue de hecho voy a llamar ahora para dar por culo nada mas ya que todas las veces que llamo medicen que salio ayer a las 10.14 ...y he llamado como 10veces hoy!!! asi que a ver las venir!!!
helichan
21/12/10, 13:18:35
Creo que cuando tngamos la DHD nos echaremos de menos por el foro... pero sobre todo, echaremos de menos a nuestr@s amig@s l@s panchis!!!! jajajja
Por eso digo!!! Yo soy de los del 3 y desde el 17 en proceso de envio osea que hoy a lo sumo mañana me tendria que llegar digo yo!!!
Yo soy del 3 y desde el 11 en proceso de envio y no tengo noticias, ayer puse una incidencia y estoy esperando a ver que me dicen....
manuelmoronho
21/12/10, 13:22:10
hola, pues yo vengo de una tienda vodafone y me dijo que me llamara para anular todo, que aun estoy a tiempo, que me lo consiguen ellos, aun que tambien me consiguen el iphone 4 y no se que hacer....:pensando:
Kaiserd13
21/12/10, 13:23:58
http://www.youtube.com/watch?v=tyHi4GnMIUg
Un poquito de humor para sobrellevar el tiempo!!!
Luismo DHD
21/12/10, 13:28:41
Me alegro por Tí !! Que la disfrutes y eso nos da esperanza Yo tambien hice el pedido el dia 2, ojala me llegue a mas tardar mañana .
Saludos !!
semifer
21/12/10, 13:28:42
tengo la portabilidad xa el dia 27/12
hoy me llego el contrato via mail q evidentemente no voy a firmar y enviar hasta q me llege el movil y la tarjeta
21/12/2010 11:34:08Pedido en proceso de activación 21/12/2010 08:58:39Pedido en proceso de activación de SIM 08/12/2010 04:50:10Pedido en proceso de validación de datos 08/12/2010 04:49:22null 08/12/2010 04:48:23Pedido en Prerreserva pendiente de stock 06/12/2010 16:45:50Pedido en proceso de validación de datos
burst_corpses
21/12/10, 13:31:38
Creo que cuando tngamos la DHD nos echaremos de menos por el foro... pero sobre todo, echaremos de menos a nuestr@s amig@s l@s panchis!!!! jajajja
yo creo que a esas no las echan de menos ni en sus casas :nav2::nav2::nav2:
Kaiserd13
21/12/10, 13:36:12
Originalmente Escrito por helichan Ver Mensaje Creo que cuando tngamos la DHD nos echaremos de menos por el foro... pero sobre todo, echaremos de menos a nuestr@s amig@s l@s panchis!!!! jajajja yo creo que a esas no las echan de menos ni en sus casas
Que cabrones!!! MACHUPICHU!!! SIN COBRAR UN MES!!!
estas igual que yo, con las mismas fechas y todo. yo llame ayer y me dijeron que hasta la proxima semana no harian el envio
leonevo
21/12/10, 13:42:28
Bueno,pues a mi me toca para el 3 de enero la portabilidad y a la espera a ver si me lo mandan el jueves o el viernes(les he contáis unas pequeñas mentirijillas.....)
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lord_neno
21/12/10, 13:43:39
eyy algo han hechos nuestros amigos! que se me ha actualizado un poquillo el estado coon nulls xD:
21/12/2010 11:15:10 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 11:13:22 null
21/12/2010 11:12:49 null
21/12/2010 11:10:46 null
21/12/2010 11:09:38 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 11:09:37 Pedido en proceso de envío
así que actualizo mi periplo para los que se piensen pillar algo en la timotienda online de vodafone se lo piensen:
21/12/2010 11:15:10 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 11:13:22 **null
21/12/2010 11:12:49 **null
21/12/2010 11:10:46 **null
21/12/2010 11:09:38 **Pedido en proceso de activación de SIM (6º ACTUALIZACIÓN)
21/12/2010 11:09:37 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 10:00:00 llamo a la tienda online, una me dice que están sin stock, otro que si hay stock pero que aun no se ha enviado vodafone style), los dos me ponen una reclamación/nota para acelerar el pedido... (
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de activación de SIM (5º ACTUALIZACIÓN)
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 07:28:55 **Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:36:xx Recibido el correo con el contrato en el e-mail
21/12/2010 06:36:41 **Pedido en proceso de activación de SIM (4º ACTUALIZACIÓN)
18/12/2010 07:04:32 **Pedido en proceso de activación de SIM (3º ACTUALIZACIÓN)
17/12/2010 xx:xx:xx Llamo a la tienda online y me abren una incidencia para que la DHD me llegue antes del 23/12/2010. (me dan un código)
17/12/2010 xx:xx:xx Recibo SMS de Vodafone confirmando la portabilidad para el 27
15/12/2010 xx:xx:xx llamada y SMS de movistar para contraoferta y confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 **Pedido en proceso de activación de SIM(2º ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 **Pedido en proceso de activación de SIM (1º ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 **Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 **Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 **null
03/12/2010 13:27:42 **Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 **Pedido en proceso de validación de datos
** Lo que aparece con ** es lo que va apareciendo en el estado del pedido en la web de vodafone.
Web para ver el estado del pedido tienda online: http://tienda.vodafone.es/do/orderstatus/list
Web de la CMT para ver el estado de la portabilidad: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Teléfono tienda online vodafone: 912587909 (hay un 902 que llama al mismo sitio, pero el 91 es mas barato o gratis con tarifa plana)
Teléfono portabilidades movistar: 224472 (hay que llamar desde un movil movistar)
Reclamaciones a vodafone: 123 (desde un num vodafone), 1444 (desde cualquier numero, pero te piden que des tu número vodafone -.-)
alejon1974
21/12/10, 13:45:00
yo creo que a esas no las echan de menos ni en sus casas :nav2::nav2::nav2:
cuando nos llegue la DHD nos veremos en el post de ROMS....
a los que estais mirando el localizador que empieza por 027 olvidaros de el.... es un localizador interno entre seur-vodafone por lo que no os saldra en ningun sitio el paquete. yo me puse en contacto con seur y nada. creo que toca esperar a mañana.
semifer
21/12/10, 13:47:21
se me volvio a actualizar a ver si lo tengo antes del finde
21/12/2010 13:40:30Pedido en proceso de activación 21/12/2010 13:40:30Pedido en proceso de activación de SIM 21/12/2010 13:40:30Pedido en proceso de envío 21/12/2010 11:34:08Pedido en proceso de activación 21/12/2010 08:58:39Pedido en proceso de activación de SIM 08/12/2010 04:50:10Pedido en proceso de validación de datos 08/12/2010 04:49:22null 08/12/2010 04:48:23Pedido en Prerreserva pendiente de stock 06/12/2010 16:45:50Pedido en proceso de validación de datos
A mi nada... y las panchis dando largas... que puta vergüenza, como el 28 no tenga el terminal me espero y me quedo en Movistar, ya estoy demasiado encabronado...
19/12/2010 20:07:51 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 05:52:50 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 05:51:44 null
09/12/2010 05:50:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 17:47:40 Pedido en proceso de validación de datos
burst_corpses
21/12/10, 13:54:22
el día que todos la tengamos (si llega, claro), después de mas de 1100 mensajes en el post (que se dicen rapido) si que se hechará de menos pasarse el día pegado aquí:nav1::nav1: claro que si no es en este post, es en otro, que con la de posibilidades que tiene el bicho este, seguro que nos pasamos el día igualmente buscando cosas y juegos por aquí:banananavidad:
buenas a tod@s.
mi caso, me portan el 30 y esta mañana un autóctono me ha dicho que 24h o 48h antes del 30 me tiene que llegar el envío.
el pedido lo hice el 7. a ver como os va evolucionando el tema, para empezar a preocuparme o no la próxima semana
yo desde el 17 en envio.....:cry:
joker16jb
21/12/10, 14:08:52
yo desde el 17 en envio.....
Yo porte el dia 10 y desde el 16 esta en activacion de SIM.
lord_neno
21/12/10, 14:08:52
yo desde el 17 en envio.....:cry:
a ti te aparecen los null esos raros en el estado del pedido?
17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
pozi m kaguen los nulls i los ganchitos :enfadadisimo:
17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío
Joder, 4 días ya Shoon... vaya movida, como me pase a mi eso reíros de Puerto Hurraco... :enfadadisimo:
Joder, 4 días ya Shoon... vaya movida, como me pase a mi eso reíros de Puerto Hurraco... :enfadadisimo:
ya tengo las cabezas nucleares apuntando..... :risitas:
Kaiserd13
21/12/10, 14:16:12
yo desde el 17 en envio.....
Ya somos 2 Shoon! Aunque yo tengo la esperanza de que llega esta tarde o como mucho mañana por la mañana!!!
nonexbox
21/12/10, 14:42:26
Los reparte correos por postal express así que olvidad lo de esta tarde, id preparando vuestras charlas para llamar a la tienda online, recuerdo el número NO 902, para quien tenga las llamadas nacionales gratis!!!!.
912 587 909 <---- tienda online vodafone particulares.
thdragonth
21/12/10, 14:43:25
tengo la portabilidad xa el dia 27/12
hoy me llego el contrato via mail q evidentemente no voy a firmar y enviar hasta q me llege el movil y la tarjeta
21/12/2010 11:34:08Pedido en proceso de activación 21/12/2010 08:58:39Pedido en proceso de activación de SIM 08/12/2010 04:50:10Pedido en proceso de validación de datos 08/12/2010 04:49:22null 08/12/2010 04:48:23Pedido en Prerreserva pendiente de stock 06/12/2010 16:45:50Pedido en proceso de validación de datos
Cuidadin que el contrato lo dice muy claramente, una vez recibido enviar firmado y por correo ordinario, si no leer este parrafo sacado del contrato.
FECHA DESEADA PARA PORTAR - Sólo si desea ampliar el plazo mínimo hasta un máximo de 30 días.
En caso de dejar en blanco esta casilla, el plazo para la tramitación de la solicitud será de cinco días hábiles a partir de su entrega por el abonado, salvo que se exceda el cupo.
joker16jb
21/12/10, 14:45:00
Alguno sabeis si los de Internity trabajan bien, o nos podemos esperar lo mismo que los de la tienda online???
lord_neno
21/12/10, 14:47:13
Cuidadin que el contrato lo dice muy claramente, una vez recibido enviar firmado y por correo ordinario, si no leer este parrafo sacado del contrato.
es que se supone que es el mismo cocntrato que si lo pides en tienda... sea como sea, yo ni loco firmo algo a los impresentables estos hasta que me manden la DHD
alberstyle
21/12/10, 14:49:59
Los reparte correos por postal express así que olvidad lo de esta tarde, id preparando vuestras charlas para llamar a la tienda online, recuerdo el número NO 902, para quien tenga las llamadas nacionales gratis!!!!.
912 587 909 <---- tienda online vodafone particulares.
Postal expres no hace reparto por la tarde?
burst_corpses
21/12/10, 14:51:03
Cuidadin que el contrato lo dice muy claramente, una vez recibido enviar firmado y por correo ordinario, si no leer este parrafo sacado del contrato.
sí es cierto que pone eso, pero acaso no estamos en nuestro derecho de no firmar un contrato que de primeras están ellos incumpliendo al no traer el pedido en el tiempo estimado??? que no lo digo por mi, que hasta el 27 no tengo la portabilidad, pero los demás creo que están en todo su derecho de no firmar nada hasta no tener en sus manos lo que han pedido a principios de mes
madre mia que cosas mas raras salen en la web
21/12/2010 13:48:08 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 13:48:08 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 13:48:07 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 11:34:14 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 09:02:10 Pedido en proceso de activación de SIM
08/12/2010 00:42:09 Pedido en proceso de validación de datos
08/12/2010 00:41:26 null
08/12/2010 00:40:49 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
06/12/2010 12:37:27 Pedido en proceso de validación de datos
en proceso de envio y a los 10 segundos en activacion, alguien entiende algo???????????????
ENHORABUENAAAAA
He estado leyendo los foros y si dices que te llegó por correos........ y los de Vodafone te han dado un numero de seguimiento de Seur........
El paquete de correos era certificado??
Porque puedes intentar conseguir otra por la Face (si ya es dificil conseguir una....) Llamas a Vodafone y les dices que el nº de seguimiento de Seur no es válido. A ver que te dicen (siempre que el paquete no fuera certificado, aunque puedes intentarlo)
Saludos y disfrute........
Sí, el número empieza por 027 y tiene 10 dígitos, como el de otros compañeros.
Sí, el paquete debía ser certificado porque he puesto en la maquinita esa que trae ahora el cartero mi número de DNI y he firmado. Estaba tan nervioso cuando me dijo que era un móvil que no encontraba ni el dinero en casa jajaja. De todas formas gracias!!
yo desde el 17 en envio.....:cry:
Ánimos Shoon, que yo tenía el mismo día y me ha llegado esta mañana.
Bueno, llamadita a Vodafone y me dicen que no hay stock, que no me garantizan que el 28 tenga el terminal y la SIM, que si el día anterior no tengo el teléfono, que coja un móvil libre y vaya a una tienda física a por una SIM que me la harán gratis... he colgado ipso facto de la mala hostia que me ha entrado... me río por no llorar.
victor91
21/12/10, 15:02:25
acabo de mirar en la web de vodafone y pone que el estado de mi dhd es: Estado enviado al destinatario
cuanto creeis que me tardara en llegar?
thdragonth
21/12/10, 15:02:33
es que se supone que es el mismo cocntrato que si lo pides en tienda... sea como sea, yo ni loco firmo algo a los impresentables estos hasta que me manden la DHD
Tu mismo lo has dicho(yo ni loco firmo algo a los impresentables estos hasta que me manden la DHD), y yo como empresa no te envio la DHD, hasta que no te tenga pillao por los cataplins(perdon por la expresion, pero asi funciona a dia de hoy). No los defiendo ni mucho menos, pero solo con la portabilidad no tienen los derechos sobre ti al 100%, de echo el firmar el contrato, seria formalizar la peticion de traslado de compañia(que ya esta en proceso para agilizar el nuevo cambio) y formalizar la compra y venta online. Y no seria la primera vez que se demore un producto, por este simple o tonto procedimiento. Lo digo por experiencia, independientemente de que este como otros servicios sean una Miel********da y bien grande.
Sdos..
alberstyle
21/12/10, 15:08:13
Postal expres no hace reparto por la tarde?
me autocito, postal express por las tardes no hacen repartos?? mas que nada para no quedarme en casa para nada
joker16jb
21/12/10, 15:10:08
Acabo de cancelar el pedido de la tienda online, y entro a comprobar el estado del pedido y los muy cafres me lo han cambiado a "proceso de envio". Me tocara volver a llamar...
Kaiserd13
21/12/10, 15:10:18
Yo tengo el contrato desde el viernes!!! Despues de lo que me han echo no pienso firmar nada hasta que me llegue mi dhd!!!!
burst_corpses
21/12/10, 15:14:04
una pregunta para los pocos (muy pocos) que ya os ha llegado, para aclarar un poco lo del contrato, lo habeis firmado/enviado antes o después de que os llegase el pedido??
helichan
21/12/10, 15:14:58
Llamadita de rigor...
Primera llamada: Incidencias tecnicas
Segunda llamada a los 10 segundos... ya no hay incidencias... qué creible todo!!!
Me dice la panchi (o es la misma de ayer, o tiene la misma voz de pánfila) que el terminal está para salir ya, que podria salir esta misma tarde, o quizas mañana...
Le pregunto si hay en stock, y me dice que si, que para mi si hay en stock, que es posible que para otros no haya, pero para mi si, y que se pondrán en contacto conmigo (en el telefono de contacto que dejé) para decirme la hora el dia que me llegue...
Me lo creo? no me lo creo???? A la tarde noche llamaré otra vez a ver que me dicen...
thdragonth
21/12/10, 15:23:48
Cambios de estado:
21/12/10 Pedido en proceso de activación de SIM ,Pedido en proceso de envío
Fecha de la Portabilidad dia 28/12/10 02:00 AM..
21/12/2010 11:15:20 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 11:13:36 null
21/12/2010 11:13:06 null
21/12/2010 11:10:48 null
21/12/2010 11:09:45 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 11:09:44 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 07:28:59 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:38:15 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 02:33:21 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:32:48 null
12/12/2010 02:32:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
10/12/2010 14:30:11 Pedido en proceso de validación de datos
Vamos bien de momento....:nav2:
Kaiserd13
21/12/10, 15:24:27
una pregunta para los pocos (muy pocos) que ya os ha llegado, para aclarar un poco lo del contrato, lo habeis firmado/enviado antes o después de que os llegase el pedido??
Eso eso, lo mismo pregunto yo! Firmasteis y mandasteis el contrato antes de que os llegara el movil o despues??
Pd. Yo tengo una amiga que se pillo la manzanapodrida4 hace 3meses y todavia no ha mandado el contrato! Eso si cobrar le cobran todos los meses!
Mi contrato firmado, esta como el terminal que deveria tener....
null
null
verificando datos
null
null
en proceso de envio
:risitas::risitas::risitas::risitas::risitas::risi tas::risitas::risitas::risitas:
burst_corpses
21/12/10, 15:34:09
Lo que deberían hacer, en vez de tanta chorrada de mandar todo por separado, es mandar el contrato junto al pedido, que no entiendo por que no lo hacen así, con lo sencillo que sería, así si se asegurarían que lo firmamos todos en cuanto nos llega:nav1:
Pues yo ya estoy sin línea, desde anoche, y sin teléfono y sin ganas de ná...
thdragonth
21/12/10, 15:38:29
Lo que deberían hacer, en vez de tanta chorrada de mandar todo por separado, es mandar el contrato junto al pedido, que no entiendo por que no lo hacen así, con lo sencillo que sería, así si se asegurarían que lo firmamos todos en cuanto nos llega:nav1:
Tienes toda la razón, pero eso supondría un coste adicional, que no están dispuestos a asumir, mas el echo de que la empresa que te lo entrega tendría que asumir todas las incidencias o problemas que pudiesen surgir..
burst_corpses
21/12/10, 15:43:02
Tienes toda la razón, pero eso supondría un coste adicional, que no están dispuestos a asumir, mas el echo de que la empresa que te lo entrega tendría que asumir todas las incidencias o problemas que pudiesen surgir..
coste adicional porqué?? si simplemente sería meter un papel dentro del paquete, un papel que tienen en las tiendas y seguro que en mas sitios, no creo que fuese mucho mayor, y la empresa de transporte asume igualmente la responsabiliad, porque por esa regla de tres, les importa que te llegue el contrato, pero que tu pedido se pueda perder les importa una mierda??? claro que visto lo visto, es lo que les importa. no se, no creo que fuese tan complicado mandarlo junto
lord_neno
21/12/10, 16:05:06
el envio lo hacen aunque no les halla llegado el contrato...
JCPPLAY
21/12/10, 16:05:09
NO...acabo de estar hablando con correos de mi ciudad y efectivamente la unica manera de localizar el envio es por un codigo muy largo que empieza con 2 letras y acaba con otras 2 (luego el que nos han dado... a mi tambien hace un rato, no es el de correos ni de ningun otro).
Aclarandote tambien me han confirmado que postal express solo reparte por las mañana... asi que un dia mas sin linea (a menos que venga por otra empresa de transportes.
El de mi pareja y esta noche se queda sin linea
20/12/2010 18:11:29 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 18:09:21 null 20/12/2010 18:08:47 null 20/12/2010 18:07:42 null 20/12/2010 18:07:32 Pedido en proceso de acti
Sent from my Desire HD using Tapatalk
lord_neno
21/12/10, 16:13:47
He llamado y me han dicho que mi DHD ya la tiene la empresa de transporte, me han dado el SUPERCÓDIGODESEGUIMIENTOQUENOVALEPARANADAQUEEMPIEZ APOR027 y que puede ser con SEUR, halcurier o como se escriba o correos. Naturalmente el código ese no vale pa nada (como su propio nombre indica xD xD xD), me dijo que durante esta semana me llegará... (pánico)
nonexbox
21/12/10, 16:18:07
Postal expres no hace reparto por la tarde?
Juraría que si, pero no se estila... tu has visto alguna vez un cartero repartir por la tarde???
(creo que si, pero solo envíos internacionales)
Saludos!!!
JCPPLAY
21/12/10, 16:25:34
EL PUTO CODIGO... 027...
A ver señores... el PUTO codigo que nos dan los de BURROFONE, que comienza por 027... ese es el codigo con el que envian a la empresa que se encarga de la logistica (one2one... o algo asi). Esa empresa (para entendernos... el almacen) es la que con los datos del PUTO codigo asigna los terminales a cada usuario.
A esa PUTA empresa no hay quien llame porque entre otras cosas es una empresa que no trabaja cara al publico, si no que solo lo hace con empresas como JODEFONE, VOMISTAR, Y EMPRESAS DE TRANSPORTE (SON INTERMEDIARIOS) y esa es la empresa que luego llama a la de transportes para que realice la distrubucion final... ahi en ese momento es cuando si se le asigna un numero de envio (el que corresponda a cada empresa, SEUR, DHL, CORREO EXPRESS, ETC).
CONCUSION:
A los que ya nos han dado el codigo de los COONES, que sepan que su terminal esta un dia o dos como poco en one2one (o como leches se llame), el mio segun FOLLAFONE salio (la orden de ellos) ayer, hoy estara alli y mañana en reparto por quien sea... PERO SIN POSIBILIDAD ALGUNA DE LOCALIZARLO ANTES DE SU LLEGADA.
Tenemos la equivocada idea de imaginarnos a los panchit@s amogollonados en una sala rodeados de cajas de terminales de todos los modelos y marcas, levantandose cada 2x3 a ver si esta tal o cual terminal de tal usuario... jajaja. Cuando en realidad ellos lo unico que hacen es mandar la orden de envio (segun dan por confirmada la portabilidad) a la empresa que se dedica a recibir los pedidos generales, almacenarlos y luego distribuirlos.
Asi qe nada... hay que seguir esperando... hay que joerse.
alberstyle
21/12/10, 16:26:23
Juraría que si, pero no se estila... tu has visto alguna vez un cartero repartir por la tarde???
(creo que si, pero solo envíos internacionales)
Saludos!!!
Hombre cartas por las tardes no, pero paquetes de correo de paquete azul y similar si que me lo han entregado por la tarde, mas que nada lo se porque soy el tipico que si tengo turno de tarde en el curro viene el del paquetito por la mañana y si estoy de mañana viene por la tarde, la cosa es que no doy una, y me acuerdo bastante bien de que si que me han entregado por las tardes
JCPPLAY
21/12/10, 16:31:36
Hombre cartas por las tardes no, pero paquetes de correo de paquete azul y similar si que me lo han entregado por la tarde, mas que nada lo se porque soy el tipico que si tengo turno de tarde en el curro viene el del paquetito por la mañana y si estoy de mañana viene por la tarde, la cosa es que no doy una, y me acuerdo bastante bien de que si que me han entregado por las tardes
Compañero, lo que tu recibes por las tardes como todo el mundo es correo ordinario, paquetes azules, ceritifcados, etc... POSTAL EXPRESS es otra cosa... es una filial de correos españa que solo trabaja con paqueteria y documentos (como un Seur dentro de correos)... y no... esos no reparten por las tardes.
helichan
21/12/10, 16:34:12
Una pregunta para los que le ha llegado ya: Os han avisado con el dia y/o la hora de la entrega, ya sea a vuestro numero a portar o al de contacto????
Bueno, me ha llegado el sms de garrafone confirmando portabilidad para el 28... a dos por hora pero parece que avanza... la portabilidad... porque lo que es el terminal...
lord_neno
21/12/10, 16:49:04
A esa PUTA empresa no hay quien llame porque entre otras cosas es una empresa que no trabaja cara al publico
la web de one2one es http://www.o2o.es/ y el teléfono de contacto 914841410, mail:
[email protected] por si alguien quiere intentarlo xDD
16/12/2010 00:27:48 Pedido en proceso de activación de SIM 04/12/2010 11:28:42 Pedido en proceso de validación de datos 04/12/2010 11:26:52 null 04/12/2010 11:25:32 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 02/12/2010 23:23:26 Pedido en proceso de validación de datos
Pedido el dia 2, confimada portabilidad para el dia 20, es decir 2 dias ya sin linea.
Despues de llamar ayer y poner una incidencia en mi pedido, llamo hoy de nuevo y me dice que tengo que esperar respuesta a la incidencia, que las dan en 48h, le digo que ya han puesto incidencias desde el viernes pasado porque me lo olia, y me dice que entonces al no haber respuesta actualizan la fecha y la vuelven a mandar a logistica, asique me ha dicho que mañana vuelva a llamar, bien llamaré, si mañana no me dan una respuesta satisfactoria o tengo el terminal, anulo todo en el departamento de bajas, que se queden mi movil, mi SIM y mi número de toda la vida, vale mas mi dignidad como cliente y la mala leche que me ponen que el número, me compro una sim nueva y a pillarmelo libre, a tomar por saco vodafone, la tienda online y la madre que los parió. Deberiamos hacer todos eso a ver si rueda la cabeza de algun directivo del famoso departamento de logística por lo bien que los están haciendo. Mañana o soy vodafone con móvil (o seguridad de que llegue) o no soy de nadie porque mi numero deja de existir.
lord_neno
21/12/10, 16:59:41
16/12/2010 00:27:48 Pedido en proceso de activación de SIM 04/12/2010 11:28:42 Pedido en proceso de validación de datos 04/12/2010 11:26:52 null 04/12/2010 11:25:32 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 02/12/2010 23:23:26 Pedido en proceso de validación de datos
Pedido el dia 2, confimada portabilidad para el dia 20, es decir 2 dias ya sin linea.
Despues de llamar ayer y poner una incidencia en mi pedido, llamo hoy de nuevo y me dice que tengo que esperar respuesta a la incidencia, que las dan en 48h, le digo que ya han puesto incidencias desde el viernes pasado porque me lo olia, y me dice que entonces al no haber respuesta actualizan la fecha y la vuelven a mandar a logistica, asique me ha dicho que mañana vuelva a llamar, bien llamaré, si mañana no me dan una respuesta satisfactoria o tengo el terminal, anulo todo en el departamento de bajas, que se queden mi movil, mi SIM y mi número de toda la vida, vale mas mi dignidad como cliente y la mala leche que me ponen que el número, me compro una sim nueva y a pillarmelo libre, a tomar por saco vodafone, la tienda online y la madre que los parió. Deberiamos hacer todos eso a ver si rueda la cabeza de algun directivo del famoso departamento de logística por lo bien que los están haciendo. Mañana o soy vodafone con móvil (o seguridad de que llegue) o no soy de nadie porque mi numero deja de existir.
tu lo hiciste 22 horas después de yo, si hubiera alguna lógica en la tienda online deberías tener lo de " en proceso de envio" esta madrugada, sobre las 6... pero ya sabemos que en vodafone escapa a toda lógica...
lord_neno
21/12/10, 17:12:10
Por cierto, hace un tiempo se crearon los #vodafonefacts cuando empezaron a activar tarifas planas aunque no las contrataras, si estais en twitter podemos usar #vodafonefacts para ir poniendo la vergüenza esta... xD
netmanu28
21/12/10, 17:25:37
pues nada visto lo visto realize la portabilidad el dia 14 de este mes para conseguir la tan ansiada htc desire hd, y otra portabilidad el dia 16, pero viendo este foro e cancelado la portabilidad hoy mismo y he llamado a una tienda the phone house, y sorpresa la mia que me dicen que no la tienen en tienda pero que si las hay en almacen y que a lo mas tardar son 8 dias de espera, y por lo menos si sale algo mal tengo a quien gritar y echar culpas en persona no por telefono , es la solucion que os recomiendo a todos los foreros que estais realizando la portabilidad, cancelarla y hacerla en tienda fisica, saludos y que os sea leve
burst_corpses
21/12/10, 17:33:06
Si llegamos a saber todos antes que iba a ser así le iban a dar mucho por:culete: a la tienda online, pero teniendo ya como tenemos bastantes el estado en proceso de envío, cancelarlo todo por no esperar un par de días, es absurdo. Ahora, que si se lo está pensando alguien o tiene la oportunidad, que no lo dude
Kaiserd13
21/12/10, 17:36:52
Postaaaaaaaaaaaaaaaal expreeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeees!!!! Dhd en mi casaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
yo me kago en garrafoneeeeee:enfadadisimo:
no cancelare porque ya soy garrafone i perderia los derechos de mi portabilidad
porque si lo hago asi les estoy allanando el camino
estan acostumbrados a que la gente se rinda
yo no lo hare, si puedos alir por la radio lo hare
si puedo salir por el periodico lo hare
si puedo salir por la tv lo hare
ME DA IGUAL, pero ellos viven de gente que no se atreve a enfrentarse a ellos
YO NO SERE EL QUE NO LO HAGA.
:osvaisacagar:
evidentemente si estuviera dentro el plazo de canelar lo haria, pero ya habiendose tramitado les estoy solucionando ponerle fin a una reclamacion, y como ya estoy sin linia, ahora los que tienen las que perder son ellos.
PARA MI ES LA GUERRRAAAAA :boxeo:
asdfway
21/12/10, 17:50:23
Hola, me he hecho la portabilidad hace dos dias y lo primero que he hecho con la dhd es meterme en internet claro esta a personalizarme un poco el telefono, yo me he sacado la tarida @m pero me he metido en mi cuenta de vodafone desde su pagina para mirar mis datos y mi consumo y me he dado cuenta de que en el apartado de mi consumo me estan cobrando los datos gprs, ahora mismo van por 12€, he llamado 2 veces a vodafone y les he comentado que yo tengo la tariga @m y quesi eso es normal y me han dicho que si pero yo no lo veo claro, a alguien mas le pasa? es normal que aunque tenga una tarifa de datos asociada que en el consumo me pongan cuanto estoy gastando?
Kaiserd13
21/12/10, 17:50:49
Menuda bestiaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!! Lo siento gente pero no quepo en mi ahora mismooooooooooooooooo guaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!ensieguida os pongo una foto!!!
lord_neno
21/12/10, 17:55:06
Hola, me he hecho la portabilidad hace dos dias y lo primero que he hecho con la dhd es meterme en internet claro esta a personalizarme un poco el telefono, yo me he sacado la tarida @m pero me he metido en mi cuenta de vodafone desde su pagina para mirar mis datos y mi consumo y me he dado cuenta de que en el apartado de mi consumo me estan cobrando los datos gprs, ahora mismo van por 12€, he llamado 2 veces a vodafone y les he comentado que yo tengo la tariga @m y quesi eso es normal y me han dicho que si pero yo no lo veo claro, a alguien mas le pasa? es normal que aunque tenga una tarifa de datos asociada que en el consumo me pongan cuanto estoy gastando?
Tu puedes ver lo que gastas en datos, pero luego en la factura te lo descuentan.
alberstyle
21/12/10, 17:57:40
Postaaaaaaaaaaaaaaaal expreeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeees!!!! Dhd en mi casaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
a ke hora te ha llegado?? ahora mismo?? si se supone que postal express no reparte por la tarde!!!
asdfway
21/12/10, 18:00:00
Tu puedes ver lo que gastas en datos, pero luego en la factura te lo descuentan.
ok muchas gracias entonces es normal que yo vea los gastos de internet pero luego en mi factura me cobraran la tarifa que yo tenga, uufff ya me estaba empezando a asustar
Menuda bestiaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!! Lo siento gente pero no quepo en mi ahora mismooooooooooooooooo guaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!ensieguida os pongo una foto!!!
No es por ti sino por ellos, COMO COJO"·%$% PUEDES TENERLA YA EN CASA SI LA PEDISTE EL 3 ??? y los del día 2 como yo o los del dia 1 q pasa con nosotros??? la madre que los parió!!!
Tu disfrutala, pero no nos pongas mucho los dientes largos!!
lord_neno
21/12/10, 18:03:07
No es por ti sino por ellos, COMO COJO"·%$% PUEDES TENERLA YA EN CASA SI LA PEDISTE EL 3 ??? y los del día 2 como yo o los del dia 1 q pasa con nosotros??? la madre que los parió!!!
Tu disfrutala, pero no nos pongas mucho los dientes largos!!
porque vodafone es una fieshhhhta! :osvaisacagar::osvaisacagar:, cuento los días para que acaben esos 18 meses y pirarme a otra operadora xDD
primero que todo ENORAGUENAAAAAAA
SEGUNDOOOOO ME KAGUEN LA PUTA MADRE DE VODAFONE Y LOS PANCHITOSSSSSSSSS
Nitin22
21/12/10, 18:12:26
Yo que me la pillé el dia 1 cuando salió y aun no la tengo!!!!!!!!!!!!!!!!!Y pasao mañana me voy de casa!!! Y YO SIN LINEA!!!!
MUERTEEEEEEEEEEEEEEE A VODAFONE!!!!!!!!!!!!!
En terminos informaticos:
FIFO es el acrónimo inglés (http://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_ingl%C3%A9s) de First In, First Out (primero en entrar, primero en salir). Un sinónimo de FIFO es FCFS, acrónimo inglés (http://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_ingl%C3%A9s) de First Come First Served (primero en llegar, primero en ser servido). Es un método utilizado en estructuras de datos (http://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_de_datos), contabilidad de costes (http://es.wikipedia.org/wiki/Contabilidad_de_costes) y teoría de colas (http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_colas). Guarda analogía con las personas que esperan en una cola y van siendo atendidas en el orden en que llegaron, es decir, que la primera persona que entra es la primera persona que sale.
El término LIFO es el acrónimo inglés (http://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_ingl%C3%A9s) de Last In First Out (último en entrar, primero en salir). Puede tener distintos significados según el contexto
QUE COÑO USA VODAFONE LAS BOLAS DEL SORTEO DE NAVIDAD? EL SISTEMA DEL BINGO? ME KAGUEN ELLLOOSSSSS:taz::taz::taz::taz::reglas:
Kaiserd13
21/12/10, 18:26:20
a ke hora te ha llegado?? ahora mismo?? si se supone que postal express no reparte por la tarde!!!
hace 25minutos aprox! FLIPANTE ESTA EL MOVIL!!! Es una historia muy rara lo del htc sense no??
Kaiserd13
21/12/10, 18:42:30
oS ADVIERTO! VA LLENO DE MIERDAS DE VODAFONE HASTA EL CULO!!!! VOY A VER SI HAY ALGUNA MANERA DE QUITAR TODO ESO!!
oS ADVIERTO! VA LLENO DE MIERDAS DE VODAFONE HASTA EL CULO!!!! VOY A VER SI HAY ALGUNA MANERA DE QUITAR TODO ESO!!
enorawena maxo
esoe s lo de menos, lo importante es tenerla
disfrutala tu que puedes!!!!!!!!!!!
igornorro
21/12/10, 18:46:17
A mi me ha llegado el contrato pero no se que tengo qeu ahcer con el. Hay muchas cosas sin cumplimentar.... Alguien sabe como funciona esto?
semifer
21/12/10, 19:20:47
pues no deciais q postal expres no repartia x la tarde?¿ tendra enchufe ?¿:lengua:
alejon1974
21/12/10, 19:25:47
pues no deciais q postal expres no repartia x la tarde?¿ tendra enchufe ?¿:lengua:
quien ha dicho que no reparte por la tarde??? yo trabajaba de seguridad en correos y claro que reparte.... hasta las 20
semifer
21/12/10, 19:27:44
:osvaisacagar:creo q aqui hay uno q se esta ganando unas yoyas q te parece barato, pues solo hay qdarse 1vuelta x europa xa ver los precios mas competitivos del resto, tu no tendras apellido de garafone no?¿?¿?¿:osvaisacagar:
alejon1974
21/12/10, 19:28:38
espero que no os llegue a ninguno lo unico que haceis es quejaros por el mal servicio que os ofrecen cuando ni si quiera pagais mas de 30 euros por el terminal "dependiendo de la tarifa de datos y voz", espero con sinceridad que todos vuestros terminales lleguen en mal estado, vivan los panchitos!!!!
pero lo pago. Que al fin y al cabo es lo importante
llamada a garrafon:
Me ha salido un chico de aqui.
diferencias... cuando te dejan en espera sale la cancion OHHH happpyy daayyyy (sera para ellos que para mi...)
pues que no ha salido.. i que pone incidencia (otra mas...)
Esperanzas???? pues si...
la ultima vez que me dejaron en espera con el happy day se me actualizo a envio... me da que los panchitos dicen mucho, y no hacen nada.
El tio to sincero me ha dicho que me puede tardar 7 dias............... :cry:
ya no se kaser............
espero que no os llegue a ninguno lo unico que haceis es quejaros por el mal servicio que os ofrecen cuando ni si quiera pagais mas de 30 euros por el terminal "dependiendo de la tarifa de datos y voz", espero con sinceridad que todos vuestros terminales lleguen en mal estado, vivan los panchitos!!!!
te cortare la "linea" de entrelas piernas y te voy a dejar sin "SIM" los mismos dias que este yo, entonces sabras lo que es bueno. Tu me vas a decir a mi que hay situaciones familiares que dependen de un telefono, que ojala no me llegue? espero no concoerte nunca.... :enfadadisimo:
alejon1974
21/12/10, 19:35:11
espero que no os llegue a ninguno lo unico que haceis es quejaros por el mal servicio que os ofrecen cuando ni si quiera pagais mas de 30 euros por el terminal "dependiendo de la tarifa de datos y voz", espero con sinceridad que todos vuestros terminales lleguen en mal estado, vivan los panchitos!!!!
este es de la alianza de civilizaciones de zp
helichan
21/12/10, 19:35:22
llamada a garrafon:
Me ha salido un chico de aqui.
diferencias... cuando te dejan en espera sale la cancion OHHH happpyy daayyyy (sera para ellos que para mi...)
pues que no ha salido.. i que pone incidencia (otra mas...)
Esperanzas???? pues si...
la ultima vez que me dejaron en espera con el happy day se me actualizo a envio... me da que los panchitos dicen mucho, y no hacen nada.
El tio to sincero me ha dicho que me puede tardar 7 dias............... :cry:
ya no se kaser............
Aqui cada uno tiene sus propias frases, como en el Chavo del 8!!!!
Este tio creo que es el mismo que me tocó a mi la semana pasada, te pone incidencia sin tu decirselo y te dice lo de los 7 días.
Hoy ha llamado una amiga, y le ha puesto incidencia y luego le ha dicho lo mismo... 7 dias...
semifer
21/12/10, 19:42:25
yo creo q este es 1pedazo de .........:enfadadisimo:bueno seguro q se lo pasa bomba viendo nuestros problemas, ....... vicioso enfermo a ver si te cae 1 chaparron
Nitin22
21/12/10, 19:45:30
espero que no os llegue a ninguno lo unico que haceis es quejaros por el mal servicio que os ofrecen cuando ni si quiera pagais mas de 30 euros por el terminal "dependiendo de la tarifa de datos y voz", espero con sinceridad que todos vuestros terminales lleguen en mal estado, vivan los panchitos!!!!
Ya tardaba en salir algun listillo... El terminal lo vamos pagando mes a mes y al final sale incluso mas caro. Panchito debes ser.
semifer
21/12/10, 19:49:52
te cortare la "linea" de entrelas piernas y te voy a dejar sin "SIM" los mismos dias que este yo, entonces sabras lo que es bueno. Tu me vas a decir a mi que hay situaciones familiares que dependen de un telefono, que ojala no me llegue? espero no concoerte nunca.... :enfadadisimo:
Ya tardaba en salir algun listillo... El terminal lo vamos pagando mes a mes y al final sale incluso mas caro. Panchito debes ser.
a lo mejor es alguno de la tienda online de infiltrado:nav2:
Originalmente Escrito por Shoon Ver Mensaje te cortare la "linea" de entrelas piernas y te voy a dejar sin "SIM" los mismos dias que este yo, entonces sabras lo que es bueno. Tu me vas a decir a mi que hay situaciones familiares que dependen de un telefono, que ojala no me llegue? espero no concoerte nunca.... Originalmente Escrito por Nitin22 Ver Mensaje Ya tardaba en salir algun listillo... El terminal lo vamos pagando mes a mes y al final sale incluso mas caro. Panchito debes ser. a lo mejor es alguno de la tienda online de infiltrado
pues ya los podrian ir echando a la calle que aqui hay mucho paro, y seguro que son mas eficientes.
no se que es mejor si hablar con el pancho o con un contestador...... FUCK!!!!!
JCPPLAY
21/12/10, 19:58:03
espero que no os llegue a ninguno lo unico que haceis es quejaros por el mal servicio que os ofrecen cuando ni si quiera pagais mas de 30 euros por el terminal "dependiendo de la tarifa de datos y voz", espero con sinceridad que todos vuestros terminales lleguen en mal estado, vivan los panchitos!!!!
Tranquilos... este es el gilip@##~ de turno que seguro que lo mas parecido a las teclas de un smartphone que ha tocado son los pezones de las telas de las cabras.
...oye... no se te ha perdido nada por los Andes????.
Para devolver un poco el wen rollo, os dejo un video, de lo que les are a los de garrafone xDDDD por cierto los videos de remi gallard no tienen desperdicio, mirad por el youtube http://www.youtube.com/watch?v=81szj1vpEu8
LANCELOTVF
21/12/10, 20:25:54
Buenas a todos, pues creo que uno más que mañana le hacen la portabilidad y no ha recibido el terminal. Es más, por decimonovena vez he hablado con vodafone y me dicen que el terminal ha salido del almacén de Vodafone y que ahora lo tiene Seur. Bien llamo a Seur y me dicen que reciben mogollón de terminales y que los tienen, lógicamente, que recepcionar, registrar, dar su número, asignar el envío, etc.......
Lo mejor de todo es que me dicen que mañana no cree que lo envíen sino que es probable que lo envíen el 23 o ya el 26 porque el 24 no tienen reparto, que divertido....:enfadadisimo::enfadadisimo:
Hoy he pasado un fax a atención reclamaciones particulares, el número es un 607 no se que. Se supone que me iban a llamar pero lo llevo claro porque si hoy no me han llamado y mañana me hacen la portabilidad no se cómo narices me van a localizar ya que a mi lo de sacar un duplicado no me sirve porque no tengo ningún teléfono libre ni de vodafone.
Ahora en cuanto tenga el telefono se vana a cagar porque llamaré para reclamar y lo siento por el que me coja el telefono pero les voy a poner que flipan.
Alguno es ya de vodafone y ha llamado a atención reclamaciones???? que por cierto me han dicho que tendré que llamar al 123.
Saludos.
perrodelinfierno69
21/12/10, 20:35:29
Buenas a todos!!!
Esta mañana aprovechando a que volvían a tener supuesta Stock he hecho el pedido de la Desire HD por portabilidad pero después he entrado aquí (que el otro dia lo hice y todavía no se había armado la marimorena) y he visto todo el percal y estoy por llamar ya y anularlo porque veo que hay mas gente con problemas que sin ellos... Los de lidertel son igual de kinkis?
Buena suerte a todos!!!
tu lo hiciste 22 horas después de yo, si hubiera alguna lógica en la tienda online deberías tener lo de " en proceso de envio" esta madrugada, sobre las 6... pero ya sabemos que en vodafone escapa a toda lógica...
Pues algo de razón tienes, me acaba de llegar el contrato por mail y se ha actualizado el pedido con fecha de hoy a las 19:11 eso si, con el maldito "en proceso de activación de SIM" ahora a esperar a ver si pasa a " en proceso de envio" joeeer me tienen ya hasta los webs, por cierto tambien me ha llegado un email de la pagina de Confianza Online pidiendome una copia de mi DNI y toda la documentación que tenga de las comunicaciones con Vodafone para tramitar la reclamación, jejeje, a ver si les puedo sacar los higadillos!!!
Pues algo de razón tienes, me acaba de llegar el contrato por mail y se ha actualizado el pedido con fecha de hoy a las 19:11 eso si, con el maldito "en proceso de activación de SIM" ahora a esperar a ver si pasa a " en proceso de envio" joeeer me tienen ya hasta los webs, por cierto tambien me ha llegado un email de la pagina de Confianza Online pidiendome una copia de mi DNI y toda la documentación que tenga de las comunicaciones con Vodafone para tramitar la reclamación, jejeje, a ver si les puedo sacar los higadillos!!!
A mi no me han dicho nada aun de confianzaonline, si que adjunte el dni lo de la cmt el pedido web i el correo del pedido....
pero aun no han dado señales de vida....
Por cierto, despues de la denuncia te mandan un correo con tu denuncia pero... alguien tiene algun numero??? es que no hay ningun numero de referencia en la denuncia
helichan
21/12/10, 20:45:21
Buenas a todos!!!
Esta mañana aprovechando a que volvían a tener supuesta Stock he hecho el pedido de la Desire HD por portabilidad pero después he entrado aquí (que el otro dia lo hice y todavía no se había armado la marimorena) y he visto todo el percal y estoy por llamar ya y anularlo porque veo que hay mas gente con problemas que sin ellos... Los de lidertel son igual de kinkis?
Buena suerte a todos!!!
Si tio... es lo mejor que puedes hacer.
Anulas la portabilidad y en vez de hacerla online hazla por el 1444, una amiga se lo hizo a su hermano y le ha tardado el terminal 8 dias... Ya hoy lo tiene en sus manos
HADES77
21/12/10, 20:49:38
Hola a todos! me uno a vosotros pues soy una victima mas de la tienda online y vodafone. yo realicé mi portabilidad por dicha tienda el 2 de diciembre...desde ayer dia 20 tengo la portabilidad realizada..y no tengo ni mi HTC HD ni la tarjeta. Como es logico puse incidencia...pero creo se la pasan por los...tras llamar mil veces y pelearme con todo el mundo...decido llamar hoy para ver si se sabe algo o simplemente cancelar todo y punto. una chica española me atiende bien y me dice que la incidencia estuvo parada pero que desde ayer ya esta en marcha y que el pedido esta listo para que lo recojan los de reparto y como mucho en dos dias tenerlo aki. os lo creeis..?pues yo no.....asique doy dos dias de tregua..si para el jueves no obtengo una respuesta...cancelo todo pero sin preguntar nada. Por cierto, no tengo nada en contra de los extranjeros..pero los que trabajan ahi son unos inconpetentes que no saben ni lo que deben de hacer, los tienes que guiar tu sin trabajar ahi. uno te dice que tu pedido esta bien...y otro a los 5 minutos que no..etc. tambien me gustaria saber si en estos casos hay algun departamento mas serio al que llamar o algun superior. porque ni te dan telefono de logistica ni nada.y solo dicen que sus funciones son esas y que tan solo pueden dar incidencias. tambien he pedido el numero de localizador para asi consultar en la empresa de mensajeria...pero me dicen que ellos no tienen ese numero, que su numero es un numero de pedido distinto al de la mensajeria..que tajo de.....en fin, siento si me he enrollado.solo he querido trasmitiros mi situacion de los ultimos dias...un saludo
perrodelinfierno69
21/12/10, 20:49:40
Si tio... es lo mejor que puedes hacer.
Anulas la portabilidad y en vez de hacerla online hazla por el 1444, una amiga se lo hizo a su hermano y le ha tardado el terminal 8 dias... Ya hoy lo tiene en sus manos
Muchas Gracias!!!, no son los mismos de la tienda online?
traqa666
21/12/10, 20:57:56
Muchas Gracias!!!, no son los mismos de la tienda online?
Tú otra vez por aquí perrodelinfierno? Me alegra verte.
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perrodelinfierno69
21/12/10, 21:03:07
Tú otra vez por aquí perrodelinfierno? Me alegra verte.
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Igualmente!!! Si, soy muy chaquetero jajajaja.
He llamado al 1444 y no tienen ahora mismo stock y en la tienda online (me ha atendido un español), dicen que todavía no pueden anularlo porque lo esta gestionando el sistema automático pero que va a dejar una nota para que cuando llegue a una persona se anule... En cuanto cambie el estado del pedido en la web vuelvo a llamar por si acaso que no quiero acabar malamente....
helichan
21/12/10, 21:05:21
Muchas Gracias!!!, no son los mismos de la tienda online?
Pues x lo visto no... ya te digo q mi amiga la hizo el dia 8 o 9, y hoy, a los 8/9 dias habiles le ha llegao el terminal, y me ha llamao to flipá jaja
Ah, y le ha llegado x correos, para los que preguntamos cómo llega.
Edito: perrodelinfierno69 para cancelar una portabilidad debes llamar a tu operador actual, si es orange, te diran que metas los datos en una web y se te cancela (Eso al menos tuve que hacer yo una vez)... pero sea como sea, es tu actual compañia la que debe cancelarla
perrodelinfierno69
21/12/10, 21:19:49
Pues x lo visto no... ya te digo q mi amiga la hizo el dia 8 o 9, y hoy, a los 8/9 dias habiles le ha llegao el terminal, y me ha llamao to flipá jaja
Ah, y le ha llegado x correos, para los que preguntamos cómo llega.
Edito: perrodelinfierno69 para cancelar una portabilidad debes llamar a tu operador actual, si es orange, te diran que metas los datos en una web y se te cancela (Eso al menos tuve que hacer yo una vez)... pero sea como sea, es tu actual compañia la que debe cancelarla
Si lo he hecho hoy y movistar todavía no sabe na jejeje, pero es que quiero anular el pedido antes de que llegue a movistar para pedir la portabilidad por el 1444 o por lidertel. Porque si me tengo que esperar a que la portabilidad llegue a movistar, que la anule y que pueda hacer otra...porqué cuando anulas una portabilidad Movistar te hace una grabación donde dices que anulas la portabilidad y autorizas que se rechace las solicitudes de portabilidad que se hagan en X dias, el otro díaa anule la de mi padre porque le regalaban un sonyericsson X10 mini si la anulaba y dijeron algo así..
Joder, me acaba de llegar el contrato con Garrafon al correo...
Lo mejor es que en estado de pedido me dice que todavía está en activación de SIM (por cuarta vez!!)
Seguiremos esperando...
traqa666 recuerdo que en su dia digiste que este hilo era un bluf y que cuando recibamos las PDA ya no tendira sentido, como sigamos así, tendremos que crear un foro a parte :risitas::risitas::risitas::risitas: joer el puto post como se alarga ajajajaja:sisi1::sisi1::sisi1:
En fin, ojala un dia puedas darlo por cerrado :pensando:
igornorro
21/12/10, 22:40:10
Yo ya pregunte que habia que hacer con ese contrato, ya que hay muchas cosas por rellenar o que estan vacias vamos.
Y por fin! Me pone pedido en proceso de activacion! Ha cambiado lo de la sim! Increible!
sergibiris
21/12/10, 22:50:01
Pues yo creo q soy un iluso, pero esperanza q me llegue mañana, o mas tardar pasado,
felicidades a los poquitos q os ha llegado, suerte al resto,
y felices fiestas a todos, seguro q en una semana estamos todos hablando y desvodafonizando etc etc jaja
Un saludo a todos
enano24280
21/12/10, 23:04:26
Saludos a todos. Me gustaría poner un punto de esperanza para todos. Os explico mi caso. Hice el pedid el día 10 de un galaxy s con la tarifa @L y hoy en la web ya me pone "en proceso de envío" al tiempo que me han mandado el contrato. La portabilidad la tengo para el 28 a las 02:00 y en una sola llamada a la tienda online me dijeron ayer por la mañana que no me preocupase que me llegaría antes de la portabilidad. En mi caso creo que todo va bien. Y tengo un par de preguntas para vosotros. ¿Cuánto es el tiempo estimado desde que en la web te aparece "en proceso de envío" hasta que te llega a casa? y la segunda es, ¿Conviene esperar a recibir el terminal para mandar el contrato?
P.D: Mi solidaridad con todos a los que os tienen puteados. Ánimo!
carlotin25
21/12/10, 23:12:57
Por fin lo he recibido hoy, yo estaba en el trabajo, y ha intentado recibirlo mi mujer(nos ha llegado por Correos), pero no se lo han dado porque solo me lo podian entregar unicamente a mi; total, que he tenido que dejar el trabajo que está en otra población e ir corriendo a la oficina de correos para que no hicieran la entrada en su almacen como no entregado y evitar una espera de 48 horas para la siguiente entrega, y me lo pudieran dar en mano, por supuesto, ningún sms de aviso conforme me entregan el movil, para colmo, cuando he llegado me he tenido que esperar en la calle a que la empleada de correos hiciera su pausa del cigarrillo y finalmente me lo ha dado y me he podido volver corriendo al curro.
Vaya odisea ! y todavia me queda el de mi mujer por venir... ya veremos que aventura pasa con ese... je je
Pero todo se me ha pasado cuando he abierto la caja....... vaya pedazo movil !!!!!!!!!
Llevo unas cuantas horas toqueteandolo, vamos .....hasta que se me ha apagado la bateria.
Mañana seguiré investigando el trasto, porque desde luego tiene para hacer un curso.
sergibiris
21/12/10, 23:14:41
que envidia carlotin , a disfrutarlo
un saludo
No es por dar vanas esperanzas a todos los que estamos esperanod, pero he estado controlando la tienda online, y lleva bastantes horas pudiendo recibir pedidos con lo cual, me imagino que habra stock suficiente para ello.
Animo a los que os queda poco.
Saludos
bwing
Por fin lo he recibido hoy, yo estaba en el trabajo, y ha intentado recibirlo mi mujer(nos ha llegado por Correos), pero no se lo han dado porque solo me lo podian entregar unicamente a mi; total, que he tenido que dejar el trabajo que está en otra población e ir corriendo a la oficina de correos para que no hicieran la entrada en su almacen como no entregado y evitar una espera de 48 horas para la siguiente entrega, y me lo pudieran dar en mano, por supuesto, ningún sms de aviso conforme me entregan el movil, para colmo, cuando he llegado me he tenido que esperar en la calle a que la empleada de correos hiciera su pausa del cigarrillo y finalmente me lo ha dado y me he podido volver corriendo al curro.
Vaya odisea ! y todavia me queda el de mi mujer por venir... ya veremos que aventura pasa con ese... je je
Pero todo se me ha pasado cuando he abierto la caja....... vaya pedazo movil !!!!!!!!!
Llevo unas cuantas horas toqueteandolo, vamos .....hasta que se me ha apagado la bateria.
Mañana seguiré investigando el trasto, porque desde luego tiene para hacer un curso.
norawena tio disfrutala!!!
A mi lo que mas me jode, es que no tenia prisa, si me dicen hasta un mes no tendremos stock, me espero; pero para no perder clientes han dichoq ue si a todos, i ahora a rifarlas ale.... claro y yo sin linea ni telefono ni na, k asko de gente..... todo por mentir askerosos
igornorro
22/12/10, 00:11:14
En fin... Que al final la oferta movistar y la hemos cagado llendonos... Aunque a mi em viene bien, pero joder, si lo se no em voy...
SNAKEFINDER
22/12/10, 00:18:04
otro esperando desde el dia 3 que le ha llegado hoy el contrato por email.
En mi caso no se porque mi portabilidad la hacen el dia 27, cuando mucha gente que lo hizo el dia 3 tambien, su portabilidad era para el dia 21. En cualquier caso mucho mejor porque asi no me quedo una semana sin linea.
Me han dado ganas de cancelar y pillarla en tienda, pero yo por lo menos, si lo cogi por la tienda online de internet era por la oferta tan maja de que durante todo un año , la tarifa @M se me quedaba en 24,95 en vez de 39,90 ,(sin IVA claro) aparte de que el precio del terminal era la mitad de barato, asi que no me quedan mas narices que aguantarme y esperar para poder disfrutar esa oferta anual , que para mi no esta nada mal, sino ni de coña iba a estar esperando 20 dias ( 10 cochinos dias laborables para ellos) a estos desgraciados.
todavia me quedan 4 dias de linea, asi que debo de ser un afortunado y todo... me cagooonnn tooo!
victor91
22/12/10, 00:35:54
tengo una pregunta, yo pedi una dhd por la tiendra online hace ya un tiempo y segun la web el mobil ya a sido enviado a mi direccion la pregunta es que mi padre es el dueño de la linea, sin embargo esta poco por casa, la cosa es me daran el mobil si yo no soy el dueño de la linea? tenia pensado anotarme su dni y darle al de correos el suyo pero nose si funcionara
En fin... Que al final la oferta movistar y la hemos cagado llendonos... Aunque a mi em viene bien, pero joder, si lo se no em voy...
yo tb keria irme de movistar, pero vodafone me la ha jugado.... yo no olvido..... y hoy en dia la fidelidad se paga o no existe....
igornorro
22/12/10, 00:45:48
yo tb keria irme de movistar, pero vodafone me la ha jugado.... yo no olvido..... y hoy en dia la fidelidad se paga o no existe....
Estoy de acuerdo! Nos la ha jugado a todos. Yo ya tengo cursada la reclamacion correspondiente por medio de confianza online, asi que espero que todo esto llege a buen puerto y me reintegren mediante descuentos la cuantia de las llamadas y las molestias ocasionadas.
A parte de eso ahora queria comentar que acabo de pillar un par de fundas para la desire HD y la Wildfire. Que por cierto esta ultima la coji con vodafone y me llego el lunes, ayer, despues de haber sido tramitado el pedido (por amago de portabilidad) el jueves o asi.
Esperoq ue sean buenas las fundas, pintan bien. Las normalitas, en plan calcetin de cuero con HTC serigrafiado por fuera.
Un saludo compañeros.
perrodelinfierno69
22/12/10, 01:03:16
otro esperando desde el dia 3 que le ha llegado hoy el contrato por email.
En mi caso no se porque mi portabilidad la hacen el dia 27, cuando mucha gente que lo hizo el dia 3 tambien, su portabilidad era para el dia 21. En cualquier caso mucho mejor porque asi no me quedo una semana sin linea.
Me han dado ganas de cancelar y pillarla en tienda, pero yo por lo menos, si lo cogi por la tienda online de internet era por la oferta tan maja de que durante todo un año , la tarifa @M se me quedaba en 24,95 en vez de 39,90 ,(sin IVA claro) aparte de que el precio del terminal era la mitad de barato, asi que no me quedan mas narices que aguantarme y esperar para poder disfrutar esa oferta anual , que para mi no esta nada mal, sino ni de coña iba a estar esperando 20 dias ( 10 cochinos dias laborables para ellos) a estos desgraciados.
todavia me quedan 4 dias de linea, asi que debo de ser un afortunado y todo... me cagooonnn tooo!
La oferta de 24,95€ durante un año es en todas tiendas, hoy en estado en varias tiendas preguntando y tenian la oferta pero el desire HD dicen que les llegara en febrero :O. Por eso la he pedido por la tienda online pero viendo el panorama en cuanto pueda la cancelo y o me espero o la pido en lidertel que tambien tienen lo de 24,95€ la tarifa de 39€.
EDIT: Mirar en estas tiendas he estado preguntado: http://www.internity.es/tiendaonline/detalle-IC-UIUHTCDESIREHD-TT-A-htc-desire-hd-vodafone.htm , con la misma oferta, lo que pasa es que el movil no tiene el descuento de 20€.
ticotorres69
22/12/10, 01:04:44
yo solo espero que me llegue mañana mi DHD porque esto ya clama al cielo. No soy de llamar compulsivo para ver cuando llega porque se que vale para nada y antes de estar en orange me pasé unos años en vodriofone también y se como se las gastan. Pero creo que ya es hora de que llegue..... Eso si, comparado con orange, los precios molan pero la calidad de llamadas y velocidad del internet en el movil apestaba....
Mañana o pasado como muy tarde... :pensando:
a ver chicos igual ya se ha contestado a esto pero esque entre tanto mensaje ya me lio.
yo llevo ahora mismo 24h sin linea, porq no me ha llegado el telefono aun, esto se puede reclamar? como? donde? el formulario de confianza online es complicadisimo
Bueno, nueva actualización, parece ser que ahora si que lo han enviado... el contrato me llegó ayer, a ver si llega antes de nochebuena:platano:
22/12/2010 04:57:43 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 04:55:35 null
22/12/2010 04:54:30 null
22/12/2010 04:53:38 null
22/12/2010 04:53:18 Pedido en proceso de activación de SIM
22/12/2010 04:53:17 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 03:15:31 Pedido en proceso de activación
22/12/2010 03:15:30 Pedido en proceso de activación de SIM
22/12/2010 03:15:30 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 00:15:11 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 19:55:25 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 05:52:50 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 05:51:44 null
09/12/2010 05:50:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 17:47:40 Pedido en proceso de validación de datos
retrospecter
22/12/10, 08:58:51
Bueno, nueva actualización, parece ser que ahora si que lo han enviado... el contrato me llegó ayer, a ver si llega antes de nochebuena:platano:
22/12/2010 04:57:43 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 04:55:35 null
22/12/2010 04:54:30 null
22/12/2010 04:53:38 null
22/12/2010 04:53:18 Pedido en proceso de activación de SIM
22/12/2010 04:53:17 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 03:15:31 Pedido en proceso de activación
22/12/2010 03:15:30 Pedido en proceso de activación de SIM
22/12/2010 03:15:30 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 00:15:11 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 19:55:25 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 05:52:50 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 05:51:44 null
09/12/2010 05:50:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 17:47:40 Pedido en proceso de validación de datos
Je je... a ver si tienes suerte, al final has tenido mas paciencia que yo :nav2:
Yo ayer tuve por primera vez la mia en las manos (aunque no me dejaron llevarmela de la tienda) le tenia que llevar unos papeles que me faltaban. Me ha dicho que tengo la porta para la madrugada del 29 y que el 24 podria llevarmela (estoy de viaje y la recojeré el 27). Pero la tranquilidad de no tener que estar esperando a la tienda online no tiene precio.
nonexbox
22/12/10, 10:06:03
Al que le vaya llegando (si llega) que lo vaya posteando!!!!!!
Saludos y SUERTE!!!!
sent using my macbook pro.... :p
alberstyle
22/12/10, 10:12:59
Pues a ver que pasa con el mio porque hasta las 5 no llego a casa, si me viene por la maañana imagino me dejara un papelito o algo, puedo hacer algo para recogerlo por la tarde en correos? o me tendre que fastidiar?
Pues a ver que pasa con el mio porque hasta las 5 no llego a casa, si me viene por la maañana imagino me dejara un papelito o algo, puedo hacer algo para recogerlo por la tarde en correos? o me tendre que fastidiar?
Yo he llamado a correos y me han dicho que me dejaran el aviso y podre pasar a recogerlo mañana (si me lo dejan hoy)
alberstyle
22/12/10, 10:20:02
Yo he llamado a correos y me han dicho que me dejaran el aviso y podre pasar a recogerlo mañana (si me lo dejan hoy)
Am vale vale, yo creia que cuando era por postal expres y no hay nadie en casa, te dejan un aviso pero diciendo que van a hacer un segundo intento y que no tenias la posibilidad de recogerlo en correos, pero si esto va como si fuera paquete azul o algo estupendo
nonexbox
22/12/10, 10:20:34
Yo he llamado a correos y me han dicho que me dejaran el aviso y podre pasar a recogerlo mañana (si me lo dejan hoy)
http://www.correos.es/contenido/01P-EnviarDoc/01-CPostales/03-CPostalExpress/01P0103-CPostalExpress.asp
Ahí tenéis las condiciones... avisad si queréis que os dejen el papel en casa que postal express son dos intentos de entrega.
Yo me aseguraría....
(Total a mi no me lo darán, porque esta a nombre de mi tío....:( y el viene el 24...)
¿¿¿¿Abre el 24 correos?????
Supongo que si ¿No? Ultimando las cartas para el gordito de rojo!!!!
suerte de nuevo (por la lotería y porque os llegue hoy!!!!)
pues anda que a mi... me dicen los de la tienda online que está enviado... y le pido el codigo y no me dan ninguno porque dicen que ellos no me pueden facilitar ese codigo
llamo a seur y me dicen que no hay nada a mi nombre, y voy a una oficina de correos y llamo por teléfono y me dicen que sin el código no me pueden facilitar nada
y hoy cambio de domicilio... ya no se que hacer!
Am vale vale, yo creia que cuando era por postal expres y no hay nadie en casa, te dejan un aviso pero diciendo que van a hacer un segundo intento y que no tenias la posibilidad de recogerlo en correos, pero si esto va como si fuera paquete azul o algo estupendo
me dijo que posiblemente lo intenten una segunda vez pero que no me preocupara que si hoy me lo mandan y no estoy tendria un papel y podria recogerlo mañana. Por lo que no se si eson dos veces, pero me afirmo que si no me cogen en casa que me dejaban papelito.
Primera llamada del dia... me pilla una de aqui... i me dice que esta todo correcto.
AMOS A VERRRR correcto no, el 20 portava i no tengo nadaaaaaa.
Si ya veo... no ha salido del alamacen......
PUES ENTONCES NO ESTA TODO CORRECTOOOOO :enfadadisimo:
pues no tendran stock...
como que no??????
si hay gente que le esta llegando?????
DIOS QUE PETATES SONNNNNNNN :osvaisacagar:
igornorro
22/12/10, 10:47:42
Bueno parece que esta llegando la cosa a buen puerto:
22/12/2010 03:05:31 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 03:03:18 null
22/12/2010 03:02:19 null
22/12/2010 03:00:51 null
22/12/2010 02:59:43 Pedido en proceso de activación de SIM
22/12/2010 02:59:43 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 23:57:23 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 23:57:23 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 23:57:23 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 19:41:52 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 16:36:51 Pedido en proceso de activación de SIM
08/12/2010 04:22:08 Pedido en proceso de validación de datos
08/12/2010 04:21:09 null
08/12/2010 04:19:45 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
06/12/2010 16:16:13 Pedido en proceso de validación de datos
Desde que aparece esto hasta que la lleban cuanto pasa?
!!!!!!!!!!!POR FIN ME HA LLEGADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Por correos y hace 1 minuto.
Me actualizo a envio el Lunes sobre las 14:00.
Pedido hecho el dia 2 sobre las 08:00.
Les he llamado hace 30 min y no saian que en 24 o 48 horas
Animo y suerte
ticotorres69
22/12/10, 11:00:33
YA ME HA LLEGADO!!!!!! :elmejor:
POSTAL EXPRÉS, YEAH!!!!! Me he despertado de casualidad pero se nota que esperaba la llamada. Me he levantado de un saltojajaja
Es enormemente grande. Me jode que aun no me llegó la funda, pero aun es pronto.
La factura no viene con el movil???? Solo me ha venido un papel de albaran de estos con mi nombre, apellido y contenido del paquete pero sin imei del movil por ej.
:enfadadisimo:
Ya os contaré mas cosas y preguntad lo que sea. Mucho ánimo que llegar llegan. Yo hice los pedidos el 3 de diciembre de madrugada. :navi:
igornorro
22/12/10, 11:00:50
Enhorabuena!
Poco a poco van llegando.
ENORAHUENA A LOS 2!!!! os dieron numero de envio? porque yo lo tengo como vosotros i no me dan nada.... dicen que esta en logistica....
ENORAHUENA A LOS 2!!!! os dieron numero de envio? porque yo lo tengo como vosotros i no me dan nada.... dicen que esta en logistica....
No solo el ya comentado 027xxxxxxx que no vale para nada.
Animo que estara apunto de llegar a todos.
mariog9
22/12/10, 11:11:04
buenas, a mi me acaba de llegar un mail de vodafone, con unos formularios ke pone "Solicitud de portabilidad de numeracion movil", diciendo que los tengo que rellenar y enviar a noseque direccion. os a llegado a alguno mas? la verda, me parece extraño....
igornorro
22/12/10, 11:11:45
Nada... Estoy al telefono... Me ha dicho que llamae al 1444 y diga que me remita al area de envios... Y que alli nos dan el numero de pedido.
Voy a llamar ahora mismo... Me dijo que esta ya en reparto. A ver si hay suerte....
Por cierto, eme dijo que las empresas de transporte son seur y correos.
igornorro
22/12/10, 11:15:44
Nada un bulo. Uno em dice que ya esta en reparto y otro que esta pendiendte de preparar para enviar a mi docimicilio. En fin... Uno que me llegara hoy a lo alrgo del dia o mañana... Y este que mañana o el viernes.... Que les jodan, no llamo mas. Que venga cuando quiera.
Nada un bulo. Uno em dice que ya esta en reparto y otro que esta pendiendte de preparar para enviar a mi docimicilio. En fin... Uno que me llegara hoy a lo alrgo del dia o mañana... Y este que mañana o el viernes.... Que les jodan, no llamo mas. Que venga cuando quiera.
estoy por hacer lo k tu porque esto ya no es vida
yo he llamado a correos, i sin numero no me pueden decir nada.... i no tengo ni el jodido 27 ni nada... asi que a joderse tu... yo ya nos e que hacer... unos me dicen k si, otros k no, otros k ya veras y los de confianza esa ... que nada en fin... vaya jodidas navidades....:cry:
semifer
22/12/10, 11:23:02
buenas, a mi me acaba de llegar un mail de vodafone, con unos formularios ke pone "Solicitud de portabilidad de numeracion movil", diciendo que los tengo que rellenar y enviar a noseque direccion. os a llegado a alguno mas? la verda, me parece extraño....
eso es el contrato no?¿ pero vamos yo hasta q no me llege no lo envio
Nitin22
22/12/10, 11:31:01
YA ME HA LLEGADO!!!!!! :elmejor:
POSTAL EXPRÉS, YEAH!!!!! Me he despertado de casualidad pero se nota que esperaba la llamada. Me he levantado de un saltojajaja
Es enormemente grande. Me jode que aun no me llegó la funda, pero aun es pronto.
La factura no viene con el movil???? Solo me ha venido un papel de albaran de estos con mi nombre, apellido y contenido del paquete pero sin imei del movil por ej.
:enfadadisimo:
Ya os contaré mas cosas y preguntad lo que sea. Mucho ánimo que llegar llegan. Yo hice los pedidos el 3 de diciembre de madrugada. :navi:
Enorabuena! Yo confiaba mas en que me tokara el gordo que en que me llegue el mvl esta semana...
Finwindel
22/12/10, 11:31:32
El 1444 dice que no tiene acceso a la información de la tienda online, y la tienda online te dice que solo puede comprobar el estado de la portabilidad... conseguir el dichoso numerito de seguimiento es una utopía..
También me han comentado que los problemas de stock se han terminado y que lo recibiré esta semana (portabilidad el 27) pero visto lo visto a ver quien es el iluso que se cree algo de lo que dicen.....XP
Felicidades a los que les ha llegado.
semifer
22/12/10, 11:33:49
El 1444 dice que no tiene acceso a la información de la tienda online, y la tienda online te dice que solo puede comprobar el estado de la portabilidad... conseguir el dichoso numerito de seguimiento es una utopía....
de todas formas el q te dan no sirve para nada es un numero interno
sergibiris
22/12/10, 11:34:58
jaja hoy es mi día, me tocan 120 euros en la loteria y ademas pasaron por casa y me dejaron aviso del mobil pero como no estaba q pasara mañana dice, esta tarde llamo y lo paso a recoger por su ofiicnaaaa
yupiii
saludos amigooss
nonexbox
22/12/10, 11:35:08
jodeeee a mi me actualizó el día 20 sobre las 22:00 ¿lo tendré hoy???? la porta mía fue el día 20 de madrugada!!!! ya me va tocando... ¿No?
Deseadme suerte ya que la lotería no creo que me haya tocado!!!!
jajajajaj
Suerte a todos!!!!!
ticotorres69
22/12/10, 11:36:25
yo decidí no llamar como puse una pagina antes. Es perder el tiempo. Yo no tenía nº de seguimiento ni nada. Solo esperé q llegase haciendo cuentas sobre el compi q le llegó ayer. que hizo la porta el dia 2 y yo el tres calculé q hoy...
Colgaré fotos si quereis jejeje :elmejor:
Nitin22
22/12/10, 11:42:33
Pues yo el dia 1...nose como calcularlo... :(
yo el 3... i desde el 17 en envio, esta claro que todo lo que es de la semana pasada, se han olvidao.....
burst_corpses
22/12/10, 11:57:38
a los que os ha llegado, que día os puso en la web que estaba en proceso de envío???
thdragonth
22/12/10, 12:06:10
Por los calculos, que llevo por lo leido y entregas, van de los 3 a 5 dias aproximadamente. Tampoco es que sea muy exacto, pero mas o menos.
ticotorres69
22/12/10, 12:18:05
Pues yo el dia 1...nose como calcularlo... :(
Ni yo... la verdad es que es de vergüenza...
ticotorres69
22/12/10, 12:19:15
a los que os ha llegado, que día os puso en la web que estaba en proceso de envío??? el 20 conforme me portaron y dejaron sin linea
finalmente me ha llegado hace unos 15 min o así =)
espero que os llegue pronto, porque se que se pasa mal
y del bicho decir que estoy asombrado y que es bastante grande jeje
enorahuena, cuando se te puso en proceso de envio?
Ratxelita
22/12/10, 12:27:58
Visto el percal, olvidaros del día en que hicisteis el pedido, y quedaros con la fecha de la portabilidad, dependiendo de la área geográfica, 2-3 días de entrega. Y cómo ha dicho otro compañero, aunque gastemos las teclas del fijo llamando a la tienda online y nos pelemos con centroamérica y sudamérica, una vez que en el estado del pedido es "en proceso de envío" no tienen acceso a ver por donde anda el móvil ya que lo tiene otra empresa. Así que la culpa no es de los operadores, sino de Vodafone, y de la mierda de sistema de base de datos que tienen montado. No hay sueldo que pague tirarse 8 horas recogiendo llamadas de una mierda de compañía, que prácticamente todas las que reciben es de usuarios quemados cagándose en todo.
Yo lo pedí el 7 a la noche, y me hicieron la portabilidad el 21, y desde el día 20 me marca en proceso de envío. LLevo un día incomunicada..
Por otro lado, llamé a vodafone y me dijeron que mientras no activara la sim, no empezaba a correr el contrato.. así que espero, que así sea, porque ya bastante paciencia estamos teniendo.
0/12/2010 13:41:19 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 13:39:23 null
20/12/2010 13:38:23 null
20/12/2010 13:37:31 null
20/12/2010 13:36:05 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 13:36:04 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 13:19:59 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 13:19:58 Pedido en proceso de activación de SIM
20/12/2010 13:19:57 Pedido en proceso de envío
20/12/2010 13:11:31 Pedido en proceso de activación
20/12/2010 12:56:38 Pedido en proceso de activación de SIM
09/12/2010 07:20:43 Pedido en proceso de validación de datos
09/12/2010 07:19:42 null
09/12/2010 07:19:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
07/12/2010 19:17:03 Pedido en proceso de validación de datos
me parece muy fuerte..... pero en fin... yo es mi 3er dia sin linea ni telefono......
peroe n algo tienes razon... no se estan moviendo por mas viejos ni de pedido, ni que se puso en envio..... penoso :(
burst_corpses
22/12/10, 12:33:34
COÑÑÑÑÑÑÑÑOOOOOOo, que mierda mas grande, han pasado por mi casa pero no me he despertado cuando han llamado y hasta mañana no puedo pasarme por correos a recogerlo, mierdón total, pero bueno, no pasa nada, ya se que almenos lo tengo y mañana a primerisima hora me pasaré a por ello, que además tnego la oficina de correos a menos de 5 min de mi casa. Por fín parece que se están moviendo los de vodafone y están enviando las cosas
COÑÑÑÑÑÑÑÑOOOOOOo, que mierda mas grande, han pasado por mi casa pero no me he despertado cuando han llamado y hasta mañana no puedo pasarme por correos a recogerlo, mierdón total, pero bueno, no pasa nada, ya se que almenos lo tengo y mañana a primerisima hora me pasaré a por ello, que además tnego la oficina de correos a menos de 5 min de mi casa. Por fín parece que se están moviendo los de vodafone y están enviando las cosas
te han dejado un papel o algo?
Ratxelita
22/12/10, 12:35:56
COÑÑÑÑÑÑÑÑOOOOOOo, que mierda mas grande, han pasado por mi casa pero no me he despertado cuando han llamado y hasta mañana no puedo pasarme por correos a recogerlo, mierdón total, pero bueno, no pasa nada, ya se que almenos lo tengo y mañana a primerisima hora me pasaré a por ello, que además tnego la oficina de correos a menos de 5 min de mi casa. Por fín parece que se están moviendo los de vodafone y están enviando las cosas
Buah! genial, a mí cada vez que llega uno, me hace sentir mejor, porque sé que el siguiente puede ser el MIOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!!!! :banananavidad:
burst_corpses
22/12/10, 12:39:30
te han dejado un papel o algo?
me han dejado un papel de correos, diciendo que lo mandan por postal exprés como bien han dicho los otros compañeros, y con la casilla marcada de que puedo pasar a recogerlo en la oficina y plazos indicados a partir del día siguiente a la fecha del aviso, usease, a partir de mañana.
Buah! genial, a mí cada vez que llega uno, me hace sentir mejor, porque sé que el siguiente puede ser el MIOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!!!! :banananavidad:
Yo pensaba lo mismo, en cuanto se empezó a movilizar el tema de los envios con la gente que se le cambió el estado el lunes, imaginé que mucho no debería quedar, así que todavía hay esperanzas para todos!!!!
nonexbox
22/12/10, 12:41:07
[QUOTE=burst_corpses;1640477]me han dejado un papel de correos, diciendo que lo mandan por postal exprés como bien han dicho los otros compañeros, y con la casilla marcada de que puedo pasar a recogerlo en la oficina y plazos indicados a partir del día siguiente a la fecha del aviso, usease, a partir de mañana.[QUOTE]
Llamales que igual te dejan recogerlo hoy si pillas al cartero de vuelta!!!
Hazme caso y disfrutala hoy tu que puedes!!!!!
Enhorabuena tio!!!!
lo que me jode es que hoy esta llegando los que tenian el proceso de envio en el dia 20.... yo lo tengo desde el 17.... :( amos mal.... (en mi caso)
Nitin22
22/12/10, 12:48:14
Bueno ahora ya me han dicho que mi móvil está en manos de los transportistas...que se pondran en contacto conmigo para la hora. Os llamaron a vosotros los de seur??
alejon1974
22/12/10, 12:49:29
iba a llamar cuando me llego!!!!!! mi loteria mi loteria!!!!! voy abrirlo!!!!
edito : pero seran sin verguenzas que no me metieron la sim....
burst_corpses
22/12/10, 12:53:02
Bueno ahora ya me han dicho que mi móvil está en manos de los transportistas...que se pondran en contacto conmigo para la hora. Os llamaron a vosotros los de seur??
a mi personalmente no me han llamado, han venido y ya, y por lo que tengo entendido, a mas gente que le ha llegado le ha pasado lo mismo
iba a llamar cuando me llego!!!!!! mi loteria mi loteria!!!!! voy abrirlo!!!!
Felicidades!!!!
joer los que lo hemos echo antes del puente estamso olvidaos....
haber si hoy tambien nos llega... ya que no ha tocao el gordo... algo en que satisfacerse...:pensando:
Ratxelita
22/12/10, 12:54:36
lo que me jode es que hoy esta llegando los que tenian el proceso de envio en el dia 20.... yo lo tengo desde el 17.... :( amos mal.... (en mi caso)
Según en que zonas, correos funciona como el culamen..
MI sexto sentido me dice que está al caer, me funciona muy bien con los pedidos privalia así que....
Encima es que me voy de viaje a celebrar las vacaciones de navidad fuera.. si es que.. la jodienda es grande..
Luismo DHD
22/12/10, 12:54:56
Hola !! A Mi tambien me ha llegado esta mañana ( por Postal express ), ya era hora de tener una alegria despues de tanto callcenter de los co...es !!
Ojala termine de llegar hoy a todos los que siguen esperando !!
semifer
22/12/10, 12:58:08
me parece muy fuerte..... pero en fin... yo es mi 3er dia sin linea ni telefono......
peroe n algo tienes razon... no se estan moviendo por mas viejos ni de pedido, ni que se puso en envio..... penoso :(
ya te digo tengo un colega q desde el dia 7/12 esta en prereserva de stock
Según en que zonas, correos funciona como el culamen..
MI sexto sentido me dice que está al caer, me funciona muy bien con los pedidos privalia así que....
Encima es que me voy de viaje a celebrar las vacaciones de navidad fuera.. si es que.. la jodienda es grande..
eso espero.... ojala sea verdad... :ok:
amos yo soy de capital de comarca en tarragona..... no entiendo porque tarda tanto... en fin.... confio en ti... :elmejor:
Txorongo
22/12/10, 12:59:53
Hola a todos, no es por apoyar a Vodafone, pero me han llegado rumores de que se ha debido quemar una fábrica de nokia en la india y por eso hay retraso en los stocks. Por lo visto esta fábrica suministraba piezas a HTC (vosotros os lo creeis??)
Sin más, por comentarlo.
Por cierto me ha tocado la lotería, 0€ lo puesto.
Saludosssss
semifer
22/12/10, 13:14:07
Hola a todos, no es por apoyar a Vodafone, pero me han llegado rumores de que se ha debido quemar una fábrica de nokia en la india y por eso hay retraso en los stocks. Por lo visto esta fábrica suministraba piezas a HTC (vosotros os lo creeis??)
Sin más, por comentarlo.
Por cierto me ha tocado la lotería, 0€ lo puesto.
Saludosssss
estoy buscando info al respecto y debe ser cm lo del perrito de riky martin
enorahuena, cuando se te puso en proceso de envio?
pues a mi se me puso en proceso de envio el viernes a las 5 de la tarde o así
pues a mi se me puso en proceso de envio el viernes a las 5 de la tarde o así
te han dadoa lguna vez un numero de envio? porque a mi no, ya se que es falso pero bueno....
En fin, si tu tambien eres del viernes... me das una esperanza...:pensando:
ticotorres69
22/12/10, 13:40:53
Una pregunta, la garantia del movil por si nos pasase algo y para que lo arreglen no la mandan, solo mandan el albarán.
La factura imei que es lo que piden es el contrato de permanencia que nos han mandado al mail para que les enviemos firmado??? :pensando:
sergibiris
22/12/10, 13:53:41
que desastre correos. ahora me dicen q hasta mañana no lo puedo ir a recoger, joer, se supone q el mensajero ira por la oficina por la tarde a dejar los envios, y podría recogerlo. pues nada hasta mañana a mediodia no puedo q rabiaaa
saludoos
que desastre correos. ahora me dicen q hasta mañana no lo puedo ir a recoger, joer, se supone q el mensajero ira por la oficina por la tarde a dejar los envios, y podría recogerlo. pues nada hasta mañana a mediodia no puedo q rabiaaa
saludoos
busca una furgona de postal express i lo persigues hasta la muerte ajajaj :risitas:
poljoco
22/12/10, 14:01:52
Pues bueno, a mi por fin me llego esta mañana por correos como a todos supongo. Llevo desde el lunes portado y desde el lunes aparecía en la página de vodafone como enviado. Yo pedí la portabilidad online el día 3 de diciembre, suerte al resto!
Un saludo
sergibiris
22/12/10, 14:03:51
jajajaj a cada moto de correos q pase la voy a parar
jaajaj
laizza702
22/12/10, 14:10:25
No estoy muy puesta en el foro, pero estoy leyendo los comentarios,, y es un desastre la organización que tienen en Vodafone.
Yo pedi la portabilidad el día 3, y tengo la portabilidad para la madrugada del 27.
22/12/2010 02:40:33 Pedido en proceso de envío 22/12/2010 02:37:13 null 22/12/2010 02:36:08 null 22/12/2010 02:34:48 null 22/12/2010 02:34:32 Pedido en proceso de envío 22/12/2010 02:34:32 Pedido en proceso de activación de SIM 21/12/2010 23:40:09 Pedido en proceso de activación 21/12/2010 23:40:08 Pedido en proceso de activación de SIM 21/12/2010 23:40:08 Pedido en proceso de envío 21/12/2010 19:17:42 Pedido en proceso de activación 21/12/2010 16:20:41 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:56:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:56:01 null 05/12/2010 08:54:59 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:53:01 Pedido en proceso de validación de datos
igornorro
22/12/10, 14:23:31
Yo no entiendo nada. No se el orden que seguiran con los envios pero es un completo desastre. En fin.
Haced una cosa, no llameis mas, pasar de ellos. Va a venir igual de rapido si esta ya en proceso de envio. No perdais el tiempo.
Feliz Navidad!
Bueno pues yo ya lo tengo en mis manos. Me ha llegado esta mañana a las 10 en punto por postal express.
eso sí, me han tenido 24 h sin linea. que hago? reclamo? quizá podrian hacerme algun descuento en proximas facturas para compensar...:silbando:
a disfrutarlo, feliz navidad!
Finwindel
22/12/10, 14:24:58
No estoy muy puesta en el foro, pero estoy leyendo los comentarios,, y es un desastre la organización que tienen en Vodafone.
Yo pedi la portabilidad el día 3, y tengo la portabilidad para la madrugada del 27.
22/12/2010 02:40:33 Pedido en proceso de envío 22/12/2010 02:37:13 null 22/12/2010 02:36:08 null 22/12/2010 02:34:48 null 22/12/2010 02:34:32 Pedido en proceso de envío 22/12/2010 02:34:32 Pedido en proceso de activación de SIM 21/12/2010 23:40:09 Pedido en proceso de activación 21/12/2010 23:40:08 Pedido en proceso de activación de SIM 21/12/2010 23:40:08 Pedido en proceso de envío 21/12/2010 19:17:42 Pedido en proceso de activación 21/12/2010 16:20:41 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:56:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:56:01 null 05/12/2010 08:54:59 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:53:01 Pedido en proceso de validación de datos
Pues es probable que te vaya justito para el 27, yo lo tengo en proceso de envió desde el 20, y en teoría me llaga mañana o pasado, ya que hoy ya es tarde... aunque con estos de vodafone nunca se sabe a lo mejor te lo traen antes del lunes.
JCPPLAY
22/12/10, 14:32:55
Señores... me ha llegado...
Cual orgasmo inesperado, como una hoja cae de un arbol meciendose gracilmente por la tibia brisa de la mañana... como un liegero y blanco copo de nieve luchando contra la fuerza de la gravedad... por fin.
Me avisaron por telf esta mañana de que pasarian en una hora a dejarme el paquete (Postal express)... y fue cierto... y era real... y me di cuenta de que no era un sueño, porque tube que pagar 29 €...
Despues de 1279 post leidos... despues de unos 30 escritos... despues de mas de 20 llamadas a la puta tienda online... despues de entablar conversacion con mas de 15 telefonistas casi todos ellos panchitos... ( a algunas de ellas ya las estaba cogiendo cariño... ya sabeis el puñetero sindrome de Estocolmo).
Despues de una reclamacion a confianza online y varias al mismo PORRAFONE de los coones...
Despues de mas de 30 aspirinias, 24 bolsas de pipas de 250gr, 10 tranxilium... lo tengo en mis manos...
Aqui acaba mi periplo en este post, aunque si me necesitais para algo ya sabeis dar conmigo.
Os deseo a todos que os llegue lo antes posible... y que tengais que escribir poco en este post por las mismas razones.
:banananavidad:¡¡¡FELIZ NAVIDAD A TODOS!!!:banananavidad:
igornorro
22/12/10, 14:36:45
Tu pedias un LG no? O lo he soñado? jeje. Cuando se te puso en envio? Danos datos porfa.
helichan
22/12/10, 14:40:40
Arrrrrrrggggggggggg yo lo kiero ya!!!!! Me estais dando envidia!!!!!!!!!!!!!! La pedí el dia 1 para tenerla de los primeros y mira que mierda!!!!
En fin... disfrutadla, vosotros que ya la teneis!!!!:cry:
Arrrrrrrggggggggggg yo lo kiero ya!!!!! Me estais dando envidia!!!!!!!!!!!!!! La pedí el dia 1 para tenerla de los primeros y mira que mierda!!!!
En fin... disfrutadla, vosotros que ya la teneis!!!!:cry:
estoy contigo colega....:cry:
igornorro
22/12/10, 14:46:30
Jajaj. Yo la hice el dia 3 y mira, estoy igual que. Pero vamos que el orden no se yo cual sera...
Arriate
22/12/10, 14:53:20
Buenas noticias para mi,
22/12/2010 13:36:55Pedido en proceso de envío 22/12/2010 13:34:40null 22/12/2010 13:33:55null 22/12/2010 13:32:34null 22/12/2010 13:32:17Pedido en proceso de activación de SIM 22/12/2010 13:32:16Pedido en proceso de envío 22/12/2010 13:24:08Pedido en proceso de activación de SIM 22/12/2010 13:24:08Pedido en proceso de activación 22/12/2010 13:24:07Pedido en proceso de envío 22/12/2010 13:16:24Pedido en proceso de activación 22/12/2010 13:11:42Pedido en proceso de activación de SIM 12/12/2010 05:02:18Pedido en proceso de validación de datos 12/12/2010 05:01:38null 12/12/2010 05:00:40Pedido en Prerreserva pendiente de stock 10/12/2010 16:57:26Pedido en proceso de validación de datos
Esta gente da verdadera manía... 3 veces les dije que me cambiaran la dirección de envío... 3 VECES! pues los desgraciados me lo envían a la dirección errónea...
burst_corpses
22/12/10, 14:59:07
aún me queda una duda con respecto a esto, a ver si me podeis ayudar. A mi me ha llegado 5 días antes de la portabilidad, osea, que cuando lo vaya a recoger mañana, lo tendré, pero sin la tarjeta activada, mi pregunta es la siguiente, podré usar el movil de alguna manera o hasta que no esté activa la tarjeta nanai y tendré que seguir esperando??? a ver si alguien me aclara un poco eso. Ah, y de poder toquetear el movil, que cosas podré y no podré hacer?¿?
helichan
22/12/10, 15:05:01
Llamadita del dia... y buenas noticias... mi pedido ha salido a las 13.35, y me llegará esta tarde, mañana como muy tarde... me lo creo? no me lo creo??? Puffff
manuelmoronho
22/12/10, 15:06:35
aún me queda una duda con respecto a esto, a ver si me podeis ayudar. A mi me ha llegado 5 días antes de la portabilidad, osea, que cuando lo vaya a recoger mañana, lo tendré, pero sin la tarjeta activada, mi pregunta es la siguiente, podré usar el movil de alguna manera o hasta que no esté activa la tarjeta nanai y tendré que seguir esperando??? a ver si alguien me aclara un poco eso. Ah, y de poder toquetear el movil, que cosas podré y no podré hacer?¿?
no podrás hacer llamadas y sms (con la sim que te llegue), y si tienes wifi puedes hacer todo lo demás, el movil funciona sin tarjeta
Arriate
22/12/10, 15:14:33
Una pregunta, desde que pone en proceso de envio hasta que llega cuanto suele tardar??? Gracias
Una pregunta, desde que pone en proceso de envio hasta que llega cuanto suele tardar??? Gracias
pues yo llevo 5 dias....
laizza702
22/12/10, 15:28:54
Yo he llamado hace unos 5 minutos, y me han dicho que mi pedido está para enviarse y que en 24/48 horas me llegará, que el viernes como muy tarde lo debería de tener en casa... (Esta madrugada sobre las 2 o así me ponia en proceso de envío).
No me lo creo mucho, y más viendo lo que le esta pasando a la mayoría de la gente.
Ojalá sea verdad...
Por fin! por fin! ya era hora coñ*!!!
suerte a los que estais esperando aún. Nos vemos en otros posts!
igornorro
22/12/10, 15:41:48
Me alegro Ukko.
A ver si llega que yo no se si podre echarme la siesta... Un ojo abierto y el otro cerrado... Jeje.
igornorro
22/12/10, 15:42:30
Por cierto que hay que cumplimentar en el contrato? Ya lo eh preguntado ams veces pero nadie dice nada. A ver si me resolveis la duda por favor. Es que hay muchas casillas vacias... Para poner imei del terminal y la leche...
semifer
22/12/10, 15:51:31
Señores... me ha llegado...
Cual orgasmo inesperado, como una hoja cae de un arbol meciendose gracilmente por la tibia brisa de la mañana... como un liegero y blanco copo de nieve luchando contra la fuerza de la gravedad... por fin.
Me avisaron por telf esta mañana de que pasarian en una hora a dejarme el paquete (Postal express)... y fue cierto... y era real... y me di cuenta de que no era un sueño, porque tube que pagar 29 €...
Despues de 1279 post leidos... despues de unos 30 escritos... despues de mas de 20 llamadas a la puta tienda online... despues de entablar conversacion con mas de 15 telefonistas casi todos ellos panchitos... ( a algunas de ellas ya las estaba cogiendo cariño... ya sabeis el puñetero sindrome de Estocolmo).
Despues de una reclamacion a confianza online y varias al mismo PORRAFONE de los coones...
Despues de mas de 30 aspirinias, 24 bolsas de pipas de 250gr, 10 tranxilium... lo tengo en mis manos...
Aqui acaba mi periplo en este post, aunque si me necesitais para algo ya sabeis dar conmigo.
Os deseo a todos que os llegue lo antes posible... y que tengais que escribir poco en este post por las mismas razones.
:banananavidad:¡¡¡FELIZ NAVIDAD A TODOS!!!:banananavidad:
me alegro por ti
A todos os llega por Postal Express o a alguno le ha llegado por Seur?
Arriate
22/12/10, 16:24:36
He recibido el contrato por correo elec.... como cojoneslo descargo si lo copio en el navegador y no me encuentra nada
lord_neno
22/12/10, 16:30:16
He recibido el contrato por correo elec.... como cojoneslo descargo si lo copio en el navegador y no me encuentra nada
en el correo te dan un link, le das, pones tu dni y tu fecha de nacimiento y ya te sale el contrato...
Acabo de llamar y me ha saliodo uno Español pero mu tonto, solo me dica que si el 27 no me llegaba que les llamara, le dije tol rollo de que me voy y que hay incidencia pal 23, y me decia otra vez 2 si el 27 no llega llamenos"... luego me dijo que tenían incidencia... xDD:aplausos:
JCPPLAY
22/12/10, 16:31:02
Tu pedias un LG no? O lo he soñado? jeje. Cuando se te puso en envio? Danos datos porfa.
Disculpa el retraso... estube comiendo y logicamente empezando a trastearlo.
Efectivamente es un Lg Optimus 7
Lo pedi el dia 8
El 20 fue la portabilidad... y por fin lo tengo
Creo que me ha tocado una sincera, a ver si es verdad, le ah salido de ella misma consultar con logística, porque no ha entendido que desde el 17 que esta envío y no haya recibido.
Ella me ha dicho que sabe que hoy están saliendo en reparto muchos desire, y si que hay stock.
Consultando con logística, ya esta mandado y que como muy tarde me llegaría el viernes, pero que dice que eso ya depende de como se organice la empresa de repartos.
Amos, que desde hoy ya al tiene la empresa de repartos....
No se, yo ya no se que creerme, pero no se si me ha dicho lo que quiero oír o la verdad, pero bueno, visto lo que esta pasando, espero que sea así.
En fin.......:cry:
lord_neno
22/12/10, 16:34:07
Creo que me ha tocado una sincera, a ver si es verdad, le ah salido de ella misma consultar con logística, porque no ha entendido que desde el 17 que esta envío y no haya recibido.
Ella me ha dicho que sabe que hoy están saliendo en reparto muchos desire, y si que hay stock.
Consultando con logística, ya esta mandado y que como muy tarde me llegaría el viernes, pero que dice que eso ya depende de como se organice la empresa de repartos.
Amos, que desde hoy ya al tiene la empresa de repartos....
No se, yo ya no se que creerme, pero no se si me ha dicho lo que quiero oír o la verdad, pero bueno, visto lo que esta pasando, espero que sea así.
En fin.......:cry:
lo de que lo tenía la empresa me lo dijeron ayer, hoy me dicen que está preparado para enviar, pero que no ha sido enviado... fíate xDD. Y encima me he quedado sin el protector de pantalla por los impresentables de octilus... , me cawen la DHD...
johitan
22/12/10, 16:37:15
Acabo de llamar, la operadora me dice que el movil ha salido a reparto hoy a las 2 de la tarde y que a mas tardar lo tengo el 24 al medio dia ¿le debería creer?, la portabilidad la hice el dia 6 y desde ayer a las 3 de la tarde lo tengo en proceeso de envío, esta espera es un suplicio
Arriate
22/12/10, 16:39:19
en el correo te dan un link, le das, pones tu dni y tu fecha de nacimiento y ya te sale el contrato...
Acabo de llamar y me ha saliodo uno Español pero mu tonto, solo me dica que si el 27 no me llegaba que les llamara, le dije tol rollo de que me voy y que hay incidencia pal 23, y me decia otra vez 2 si el 27 no llega llamenos"... luego me dijo que tenían incidencia... xDD:aplausos:
Pero el enlace que me pone no me da la opcion de pinchar en el. Que raro
Ratxelita
22/12/10, 16:40:19
lo de que lo tenía la empresa me lo dijeron ayer, hoy me dicen que está preparado para enviar, pero que no ha sido enviado... fíate xDD. Y encima me he quedado sin el protector de pantalla por los impresentables de octilus... , me cawen la DHD...
A lo mejor todo esto es una señal divina para que te pilles el Iphone..XDD Porque todo lo que tiene que ver con DHD sele gafado..:osvaisacagar:
lo de que lo tenía la empresa me lo dijeron ayer, hoy me dicen que está preparado para enviar, pero que no ha sido enviado... fíate xDD. Y encima me he quedado sin el protector de pantalla por los impresentables de octilus... , me cawen la DHD...
yo ya no se que creer, me monto unas paranoyas.... me da por bajar al portal del bloque de pisos, por si no lo encuntran.. i si veo pasar alguien le emto un chillido, ehhh!!! mi puta DHD!!!!!!
por cierto, yo compre una funda por amazon donde tambien compro una usuaria llamada sonias, i a mi no me ha llegao nada.... eso si... esta pagao.. caguen la puta....
NOS A NJOIDO TIOOOOO:aplausos:
A lo mejor todo esto es una señal divina para que te pilles el Iphone..XDD Porque todo lo que tiene que ver con DHD sele gafado..:osvaisacagar:
Conmigo lo tienen claro, soy radical anti MAC, soy super ultra anti manzana.
No trago MAC, sorry:risitas:
antes un mocosoft o un nokias:grin:
lord_neno
22/12/10, 16:43:23
y ahora estoy con un gripazo de la leche, me quitan la salud estos de vodaofne! xDD
HOla!!!
Estoy esperando mi desire hd, ha venido el caretero esta mañana y yo no estaba y le ha dicho a mi hermano que por la tarde volvia.... hasta el 27 no me hacen la portabilidad, a mi me va todo segun los plazos.
miguelonidas
22/12/10, 16:45:54
bueno pues por fin se acabó la espera, ya es mía...muhahahaahahah.... al final lo de jugara a dos bandas me ha salido bien, me lo han tramitado todo en la tienda física y se ha anulado la otra (tienda online), el bicho es impresionante, no hay palabras para describirlo....ánimo a los que esteis a la espera aún que ya os llegará...
Ratxelita
22/12/10, 16:47:41
Conmigo lo tienen claro, soy radical anti MAC, soy super ultra anti manzana.
No trago MAC, sorry:risitas:
antes un mocosoft o un nokias:grin:
Era broma, me consta que con Iphone 4, la tienda online está teniendo los mismos problemas, ni fábrica quemada de nokia ni leches. Han vendido por encima de sus posibilidades para rentabilizar el negocio navideño.. No es normal.
En fin IMPRESENTABLE.
Pongo una incidencia hace 7 días para que me cambien la dirección de envío, diciendo que no estaré en mi domicilio habitual cuando llegue. ME dicen entonces que OK. Hoy me dicen que el envío ha sido realizado a mi dirección actual y mañana me voy... PENOSO.
Les digo que cambien la dirección o que me voy a quedar sin línea y móvil ya que vuelvo el 10 de enero... a lo que me dicen que no pueden hacer nada!!
Vamos, que llegará pasado mañana o así y aquí no habrá nadie después de decir bien claro que me cambiaran la dirección, hasta el 10 de enero!!!
¿sabe alguien si puedo hacerme con una copia de las incidencias que he ido poniendo en Vodafone? Esto lo voy a resolver sí o sí... y me van a tener que descontar todo el tiempo que no he sido cliente suyo...
lord_neno
22/12/10, 17:16:11
Era broma, me consta que con Iphone 4, la tienda online está teniendo los mismos problemas, ni fábrica quemada de nokia ni leches. Han vendido por encima de sus posibilidades para rentabilizar el negocio navideño.. No es normal.
con el iphone4 tengo un amigo que lleva 3 meses portado a vodafone y aun a la espera del ip4 xDDD
lord_neno
22/12/10, 17:18:19
En fin IMPRESENTABLE.
Pongo una incidencia hace 7 días para que me cambien la dirección de envío, diciendo que no estaré en mi domicilio habitual cuando llegue. ME dicen entonces que OK. Hoy me dicen que el envío ha sido realizado a mi dirección actual y mañana me voy... PENOSO.
Les digo que cambien la dirección o que me voy a quedar sin línea y móvil ya que vuelvo el 10 de enero... a lo que me dicen que no pueden hacer nada!!
Vamos, que llegará pasado mañana o así y aquí no habrá nadie después de decir bien claro que me cambiaran la dirección, hasta el 10 de enero!!!
¿sabe alguien si puedo hacerme con una copia de las incidencias que he ido poniendo en Vodafone? Esto lo voy a resolver sí o sí... y me van a tener que descontar todo el tiempo que no he sido cliente suyo...
me olía algo similar, por eso no acepte lo de que me cambiaran la direccion.
Aun asi, llama a correos o la empresa que te lo envíe, y diles que te lo manden a la otra dirección, suelen cobrarte un poco, aunque hay veces que si les coincide salir un reparto hacia alli no te cobran (me paso con seur el año pasado con una cesta de navidad )
PD: quien te dijo que tu envio hacía sido enviado?? los de la tienda online?
con el iphone4 tengo un amigo que lleva 3 meses portado a vodafone y aun a la espera del ip4 xDDD
no quiero ni pensarlo............:pensando:
me olía algo similar, por eso no acepte lo de que me cambiaran la direccion.
Aun asi, llama a correos o la empresa que te lo envíe, y diles que te lo manden a la otra dirección, suelen cobrarte un poco, aunque hay veces que si les coincide salir un reparto hacia alli no te cobran (me paso con seur el año pasado con una cesta de navidad )
PD: quien te dijo que tu envio hacía sido enviado?? los de la tienda online?
Los de la tienda online. Me cogió una española (gracias a Dios... ínfimo, pésimo, ominoso, decadente servicio el que dan los servicios que contratan en hispanoamérica) y estuvo mirando todo un rato largo y me dijo que efectivamente hoy había sido entregado a la empresa de transporte.
Le pregunté cual era para hablar con ellos directamente y me dijo que hasta mañana no lo podía consultar...
Total, llamo a Seur por si casualmente me lo envían ellos para preguntar y me dicen que solo puede cambiar la dirección de envío el remitente si es a otra provincia...
¿Alguien sabe de un servicio de atención presencial en Sevilla?
Nitin22
22/12/10, 17:34:13
En fin IMPRESENTABLE.
Pongo una incidencia hace 7 días para que me cambien la dirección de envío, diciendo que no estaré en mi domicilio habitual cuando llegue. ME dicen entonces que OK. Hoy me dicen que el envío ha sido realizado a mi dirección actual y mañana me voy... PENOSO.
Les digo que cambien la dirección o que me voy a quedar sin línea y móvil ya que vuelvo el 10 de enero... a lo que me dicen que no pueden hacer nada!!
Vamos, que llegará pasado mañana o así y aquí no habrá nadie después de decir bien claro que me cambiaran la dirección, hasta el 10 de enero!!!
¿sabe alguien si puedo hacerme con una copia de las incidencias que he ido poniendo en Vodafone? Esto lo voy a resolver sí o sí... y me van a tener que descontar todo el tiempo que no he sido cliente suyo...
Mira, a mi me pasa exactamente lo mismo que a tí. Ahora estoy en Barcelona y desde mañana hasta el 10 de enero estaré en Menorca. Hace ya una semana me empecé a preocupar por este tema ya que veía que se estaba demorando demasiado..llamé y dije qu eme cambiaran la dirección de entrega y así lo hicieron pero luego me enteré que no se podía cambiar ésta. Solo la cambian en la incidencia no el en pedido. Hoy he llamado y he vuelto a comentar esto, primero se ha puesto una panchita y como todas no me ha solucionado nada, (me sabe mal pero es así y creo que sí puedo generalizar en este caso), he vuelto a llamar y por suerte se ha puesto una de aquí y me ha explicado todo. Me ha dicho que mi pedido ya está en proceso de envío y que ya lo tiene la empresa transportista en las oficinas pero que aun tienen que procesar los pedidos y no saben cual es el mio. Como tengo el problema del cambio de dirección me ha dicho que mañana por la mañana llame a Seur y con mi DNI pregunte en qué oficina de Barcelona se encuentra para yo ir a recogerlo personalmente y así no preocuparme por si llega el viernes (que en cuyo caso sería muuy jodido porque en la dirección no encontrarían a nadie!). Por tanto lo que voy a hacer mañana por la mañana es llamar y con un poco de suerte podré ir a recoger mi DHD desde las oficinas y así no arriesgarme a quedarme sin.
Espero que te ayude la info. ya que creo que estamos en la misma situación.:ok:
helichan
22/12/10, 17:37:18
Me acaba de llegar un mensaje de correos diciendo que "proximamente pondremos a su dispocición el el envio xxxxxxxxxxxxxxxx remitido por vodafone"
Ese proximamente es que en un rato me llegará, o en estos dias????
Me acaba de llegar un mensaje de correos diciendo que "proximamente pondremos a su dispocición el el envio xxxxxxxxxxxxxxxx remitido por vodafone"
Ese proximamente es que en un rato me llegará, o en estos dias????
pues entonces tú lo tienes fácil, llama a correos y como sabes el envío puedes pedir ir tú, si no quieres esperar, si hace falta les cuentas la milonga de que mañana te vas a otro lado
lord_neno
22/12/10, 17:43:36
Me acaba de llegar un mensaje de correos diciendo que "proximamente pondremos a su dispocición el el envio xxxxxxxxxxxxxxxx remitido por vodafone"
Ese proximamente es que en un rato me llegará, o en estos dias????
a ti cuando se te actualizó a proceso de envío? , pa hacerme una idea mas o menos de lo que tardan.
helichan
22/12/10, 17:46:32
a ti cuando se te actualizó a proceso de envío? , pa hacerme una idea mas o menos de lo que tardan.
Si Lord, a mi se me actualizó el 21 de madrugada, a eso de las 2.30 o asi...
Ainss pues voy a llamar a ver si puedo ir a por el!!!!!!!!!!!! Luego os cuento
Edito: Joder me sale el Fax... si me acerco del tiron podrian darmelo????
lord_neno
22/12/10, 17:47:36
Si Lord, a mi se me actualizó el 21 de madrugada, a eso de las 2.30 o asi...
Ainss pues voy a llamar a ver si puedo ir a por el!!!!!!!!!!!! Luego os cuento
Asias!, we a mi el 21 a la mañana... a ver si hay suerte...
Me acaba de llegar un mensaje de correos diciendo que "proximamente pondremos a su dispocición el el envio xxxxxxxxxxxxxxxx remitido por vodafone"
Ese proximamente es que en un rato me llegará, o en estos dias????
A mí me acaba de llegar un mensaje igual, pero pongo el código en la web de correos y me dice que no existe... :rolleyes:
pues a mi ni mensaje ni na... i estoy en envio desde el 17....:cry:
acaba de recibir el mensaje de vodafone confirmando la portabilidad para el día 30, parece que mi pedido va lento pero va, igual tengo suerte y la recibo antes del 30
Mira, a mi me pasa exactamente lo mismo que a tí. Ahora estoy en Barcelona y desde mañana hasta el 10 de enero estaré en Menorca. Hace ya una semana me empecé a preocupar por este tema ya que veía que se estaba demorando demasiado..llamé y dije qu eme cambiaran la dirección de entrega y así lo hicieron pero luego me enteré que no se podía cambiar ésta. Solo la cambian en la incidencia no el en pedido. Hoy he llamado y he vuelto a comentar esto, primero se ha puesto una panchita y como todas no me ha solucionado nada, (me sabe mal pero es así y creo que sí puedo generalizar en este caso), he vuelto a llamar y por suerte se ha puesto una de aquí y me ha explicado todo. Me ha dicho que mi pedido ya está en proceso de envío y que ya lo tiene la empresa transportista en las oficinas pero que aun tienen que procesar los pedidos y no saben cual es el mio. Como tengo el problema del cambio de dirección me ha dicho que mañana por la mañana llame a Seur y con mi DNI pregunte en qué oficina de Barcelona se encuentra para yo ir a recogerlo personalmente y así no preocuparme por si llega el viernes (que en cuyo caso sería muuy jodido porque en la dirección no encontrarían a nadie!). Por tanto lo que voy a hacer mañana por la mañana es llamar y con un poco de suerte podré ir a recoger mi DHD desde las oficinas y así no arriesgarme a quedarme sin.
Espero que te ayude la info. ya que creo que estamos en la misma situación.
Justo la misma situación. En fin, mañana llamaré a Seur y veré si lo tienen ya por aquí en Sevilla y me acercaré... si hay suerte... ¿alguien sabe a qué hora más o menos abren las oficinas?
lord_neno
22/12/10, 18:01:33
ueeeh, 3º llamada, y esta me dice (una tal Pilar, ahora apunto los nombres) que el pedido salió ayer... y que es con Correos, le pido localizador (por probar xDD) y me dice que con el DNI vale...
ueeeh, 3º llamada, y esta me dice (una tal Pilar, ahora apunto los nombres) que el pedido salió ayer... y que es con Correos, le pido localizador (por probar D) y me dice que con el DNI vale...
a mi no me ha servido, me ha dicho que sin identificador nada...
i me han dixo lo mismo que tu :P
lord_neno
22/12/10, 18:05:31
a mi no me ha servido, me ha dicho que sin identificador nada...
i me han dixo lo mismo que tu :P
a que número llamaste de correos??
Por cierto Nitin22, a ti te ha llegado algún localizador o sms de SEUR?
a la oficina de mi localidad
Nitin22
22/12/10, 18:15:29
Por cierto Nitin22, a ti te ha llegado algún localizador o sms de SEUR?
No tengo localizador ni sms de SEUR, (no es necesario)además mi móvil ahora está sin linea y el numero de contacto que puse es un fijo. Ah antes llamé a correos y sin localizador no te buscan ningun paquete. SEUR en cambio si que te deja buscarlo con el DNI. Mañana por la mañana llamo a ver si puedo ir a buscarlo.
lord_neno
22/12/10, 18:19:00
a la oficina de mi localidad
we, llame a la de Coruña que me tocaría, me dijeron que sin el número de envio no pueden, pero que a ver si pasandome a los que llevaban los pedidos podrían mirarme con DNI, llame y me dijeron que ahi no podían, que a ver si en reparto, y me dieron otro número pa que les dijera todo el rollo de vodafone y a ver si me lo miran con el DNI, que no me cogen de momento :P
Ratxelita
22/12/10, 18:19:50
Pues he mirado el horario de funcionamiento de correos, y el 24 para ellos es festivo, así que o llega hoy (que ya no creo) o mañana.. o no hay más hasta la semana que viene..
Pues he mirado el horario de funcionamiento de correos, y el 24 para ellos es festivo, así que o llega hoy (que ya no creo) o mañana.. o no hay más hasta la semana que viene..
fffff... k justo todo........................................... tengamos fe.....
A mi por fin anoche se me actualizó a " en proceso de envio" hoy por al mediodía he llamado a vodafone, me lo ha cogido una chica española y me ha dicho que no podía darme nº de seguimiento porque no le aparecía aun con que compañia se me enviaba pero que ya había salido de vodafone seguro, asique a esperar, lo peor es q no estoy en casa, está mi novia con una autorización pero claro como no tengo linea no me puede avisar si le llega xq al curro no me puede llamar xq no la pasan...que stress, espero q cuando llegue me encuentre la loteria de que ha llegado porfin, sino mañana que me están dando no los 7, los 327 males ya!!!
semifer
22/12/10, 18:44:37
x lo que estoy viendo a todos le llegan por postal expres ummmm lo malo va ser el preguntarles x el pedido sin tener localizador, tiene guasa q no te los den los de vodafone cago en to.....:enfadadisimo:
helichan
22/12/10, 18:46:01
A mí me acaba de llegar un mensaje igual, pero pongo el código en la web de correos y me dice que no existe... :rolleyes:
Mi codigo empieza por PE y termina por P
Asegurate de poner las letras, a mi al principio me faltaba la ultima y me decia q no existia.
Manda wevos... voy a correos, y me dice el tio que alli no lo tienen, que ha llegado a 2 hermanas... es decir, a un pueblo de sevilla que está justo en el otro extremo... Vodafone, a cada paso que dais, más os crubís de gloria...
En fin... me ha dicho que de 2 hermanas pasa a sevilla, y de sevilla a mi pueblo... Que puede que mañana NO esté aqui... x lo tanto, sin telefono hasta el lunes... de puta madre Putafone... de puta madre!!! ¬¬
semifer
22/12/10, 19:34:05
Mi codigo empieza por PE y termina por P
Asegurate de poner las letras, a mi al principio me faltaba la ultima y me decia q no existia.
Manda wevos... voy a correos, y me dice el tio que alli no lo tienen, que ha llegado a 2 hermanas... es decir, a un pueblo de sevilla que está justo en el otro extremo... Vodafone, a cada paso que dais, más os crubís de gloria...
En fin... me ha dicho que de 2 hermanas pasa a sevilla, y de sevilla a mi pueblo... Que puede que mañana NO esté aqui... x lo tanto, sin telefono hasta el lunes... de puta madre Putafone... de puta madre!!! ¬¬
pero el mensaje te llego al numero q estas portando, y es de correos o seur, entiendo por lo q dijiste q correos?¿
igornorro
22/12/10, 19:34:39
Disculpa el retraso... estube comiendo y logicamente empezando a trastearlo.
Efectivamente es un Lg Optimus 7
Lo pedi el dia 8
El 20 fue la portabilidad... y por fin lo tengo
Me alegro por ti tio.
Que lo disfrutes.
No tengo localizador ni sms de SEUR, (no es necesario)además mi móvil ahora está sin linea y el numero de contacto que puse es un fijo. Ah antes llamé a correos y sin localizador no te buscan ningun paquete. SEUR en cambio si que te deja buscarlo con el DNI. Mañana por la mañana llamo a ver si puedo ir a buscarlo.
Crucemos los dedos macho... porque como mañana no este la liamos como devuelvan el paquete a Garrafon...
Hablando con la de SEUR me ha dicho que ellos no pueden cambiar la dirección de envío si es a otra provincia... que tendría que ser Vodafone. Llamo a Vodafone y me dicen que ellos ya no pueden, que está en logistica... vamos, que como no podamos ir a por el mañana el cacao puede ser considerable...
lord_neno
22/12/10, 19:59:30
yo cuando llame a correos el que me atendio deciua que coño, si en vodafone no sabian el codigo de seguimiento que preguntaran a logistica, luego se reia cuando le decia que en vodafone no son capaces de comunicarse con su departamente de logistica, y que cada uno decia una cosa xD
yo cuando llame a correos el que me atendio deciua que coño, si en vodafone no sabian el codigo de seguimiento que preguntaran a logistica, luego se reia cuando le decia que en vodafone no son capaces de comunicarse con su departamente de logistica, y que cada uno decia una cosa
yo es que intento reirme pa no llorar... por dios otro dia mas sin el telefono... sin linea... i sin na.... LO SIENTO SI ES QUE ME HAGO PESADO PERO ES QUE NO SE COMO DESFOGAR MI RABIAAAAAAAAA :(
thdragonth
22/12/10, 20:05:20
Asias!, we a mi el 21 a la mañana... a ver si hay suerte...
Yo estoy igual el 21 por la mañana cambio el estado a envio, por lo tanto mañana o el viernes a lo mas tardar debería de recibir el paquete..Y mi portabilidad se realiza el 28 a la madrugada....esto empieza a funcionar. :banananavidad::banananavidad:
lord_neno
22/12/10, 20:11:08
Yo estoy igual el 21 por la mañana cambio el estado a envio, por lo tanto mañana o el viernes a lo mas tardar debería de recibir el paquete..Y mi portabilidad se realiza el 28 a la madrugada....esto empieza a funcionar. :banananavidad::banananavidad:
Lo gracioso es que yo mañana me voy :banananavidad::banananavidad:
helichan
22/12/10, 20:14:32
pero el mensaje te llego al numero q estas portando, y es de correos o seur, entiendo por lo q dijiste q correos?¿
Si si es por correos.
Y el sms me lo han mandado al telefono de contacto que puse. Supongo que lo habran hecho tambien al otro, para mayor seguridad de que lo lea.
Pufff espero me llegue ya mañana!!!!!
victor91
22/12/10, 20:14:43
ya la tengo! me ha llegado esta mañana por seur
LANCELOTVF
22/12/10, 20:29:05
Hola a todos y mi felicitación a todos los que ya lo han recibido. Veo que se va moviendo el tema, hoy es mi primer día de vodafone y sin terminal por lo que me ha tocado irme a una tienda vodafone a hacer un duplicado de la tarjeta y buscarme un terminal libre.He pasado una reclamación a un número que me han dado pero me parece a mi que lo llevo claro.Bueno como ya estoy un poco harto del tema esperare resignado a que llegue.De verdad que me alegro mucho de que hayan llegado ya a tantas personas, a ver si me toca pronto.....
Nitin22
22/12/10, 20:35:26
Crucemos los dedos macho... porque como mañana no este la liamos como devuelvan el paquete a Garrafon...
Hablando con la de SEUR me ha dicho que ellos no pueden cambiar la dirección de envío si es a otra provincia... que tendría que ser Vodafone. Llamo a Vodafone y me dicen que ellos ya no pueden, que está en logistica... vamos, que como no podamos ir a por el mañana el cacao puede ser considerable...
Si..nuestra única oportunidad es que esté cuando llamamemos a seur x la mañana...y que con el dni ya nos digan la oficina para ir a buscarlo...
lord_neno
22/12/10, 20:37:41
Yo espero tener mañana el número de pedido aunque sea para quedar para recogerlo algun día, me piro mañana y no puedo andar yendo y viniendo tos los días para ver si dejaron el aviso...
como no este mañana me van a abrir el ojal de par en par... :love:
Finwindel
22/12/10, 21:45:34
Por fin me llego!
Me ha llegado vía correos a las 5 de la tarde aprox, estaba en proceso de envió desde el 20 con portabilidad para el día 27.
Animo para todo aquel que este aun esperando.
Nitin22
22/12/10, 21:53:43
Fua le llega a todo el mundo menos a mi...y mañana a las 17:00 me voy para el aeropuerto...bufff q justito..
Fua le llega a todo el mundo menos a mi...y mañana a las 17:00 me voy para el aeropuerto...bufff q justito..
eh... semos 2 :cry:
Nitin22
22/12/10, 21:57:08
Vayaaaaaa primossssss q somos!!! :cry::cry:
Florenzo
22/12/10, 22:06:21
Buenas actualmente este es mi estado de pedido:
18/12/2010 01:10:56 Pedido en proceso de activación de SIM
18/12/2010 01:08:13 Pedido en proceso de validación de datos
18/12/2010 01:07:28 null
18/12/2010 01:06:16 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/12/2010 13:02:43 Pedido en proceso de validación de datos
El día 19 de madrugada me mandaron un sms del 22167 diciendome que se estaba procesando la portabilidad. ¿Alguien sabe en que consiste el: "Pedido en proceso de activación de SIM" y que luego se actualiza a: "Pedido en proceso de activación" ¿Cuánto tardasteis en recibir el sms de Movistar para llamar y que te contraoferten o por el contrario que te notifiquen cuando será el día de la portabilidad? Un saludo!
lord_neno
22/12/10, 22:13:56
eh... semos 2 :cry:
eheheh!, somos 3! xD, los que primero hicimos la portabilidad... los 3 pringados del apocalipsis xDD
lord_neno
22/12/10, 22:15:06
Buenas actualmente este es mi estado de pedido:
18/12/2010 01:10:56 Pedido en proceso de activación de SIM
18/12/2010 01:08:13 Pedido en proceso de validación de datos
18/12/2010 01:07:28 null
18/12/2010 01:06:16 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/12/2010 13:02:43 Pedido en proceso de validación de datos
El día 19 de madrugada me mandaron un sms del 22167 diciendome que se estaba procesando la portabilidad. ¿Alguien sabe en que consiste el: "Pedido en proceso de activación de SIM" y que luego se actualiza a: "Pedido en proceso de activación" ¿Cuánto tardasteis en recibir el sms de Movistar para llamar y que te contraoferten o por el contrario que te notifiquen cuando será el día de la portabilidad? Un saludo!
Aqui tienes como me va el proceso a mi paso por paso y con los SMS que me han llegado (me tardo 12 días desde que lo pedi hasta que me llamaron de movistar...:
http://www.htcmania.com/showpost.php?p=1636867&postcount=1104
PD: aun te queda.. yo de ti cancelaba ya y me iba a una tienda...
Hola buenas noches compañeros de fatigas, se que he estado totalmente callado estos días pero el caso es que tal y como de dijisteis en su momento... el tema de que Orange me ofreciera el DHD no se veía muy claro. El caso es que me tenía que haber llegado el telefono el día 16 y tu lo has visto? pues yo tampoco. Me dijero que esta semana y despues de varias llamadas y que cada uno te cuenta la primera milonga que se le ocurre, ayer se me hincharon y lo cancelé todo.
Hoy he localizado un terminal en una tienda, para mi que es el único terminal que ha recibido la tienda (es un barrio pequeño) y lo he reservado, mañana haré la portabilidad como os digo en tienda física y otra vez de nuevo a esperar.
La verdad es que os tenía que haber hecho caso desde el principio, supongo que teneis bastante más experiencia que yo en todo lo que se refiere a amagos, portabilidades y.. bueno me engañaron pero bien!!
Bueno aprovecho para comentaros, que si alguien ... alguna alma caritativa tiene un código amigo que me pueda ofrecer la verdad es que se lo regalaría en el alma, es más si vivimos por barna nos podemos tomar unas birrias con nuestros DHD en las manos!! eso que no falte!!
Por ahora nada más... mañana haré la portabilidad en tienda física si puedo dar el código amigo genial y sino pues la verdad pagaré y a esperar a nuestra bestia!!
Un saludo compañeros.
Florenzo
22/12/10, 22:16:23
para cancelar tienen la opción via web o como hago?
regalar=agradecer=unas birricas... si es que estoy tan emocionao de haber localizado la DHD finalmente... jajaja ;)
lord_neno
22/12/10, 22:25:00
Bueno aprovecho para comentaros, que si alguien ... alguna alma caritativa tiene un código amigo que me pueda ofrecer la verdad es que se lo regalaría en el alma, es más si vivimos por barna nos podemos tomar unas birrias con nuestros DHD en las manos!! eso que no falte!!
Por ahora nada más... mañana haré la portabilidad en tienda física si puedo dar el código amigo genial y sino pues la verdad pagaré y a esperar a nuestra bestia!!
Un saludo compañeros.
Te he mandado un privado con el código que me habían dado a mi, a mi no me valió porque fallaba la tienda online, a ver si tu le das mejor uso :P
Un saludo!
Te he mandado un privado con el código que me habían dado a mi, a mi no me valió porque fallaba la tienda online, a ver si tu le das mejor uso :P Un saludo!
me parece que lo tiene mal pero para invitarte a unas birras, a nos er que se pete emdia españa xDDDD ajajajaj
lord_neno
22/12/10, 22:39:40
me parece que lo tiene mal pero para invitarte a unas birras, a nos er que se pete emdia españa xDDDD ajajajaj
tengo a mi hermana en barcelona xDD, ya las cobraré en una visita :nav1::nav1:
helichan
22/12/10, 22:41:28
eheheh!, somos 3! xD, los que primero hicimos la portabilidad... los 3 pringados del apocalipsis xDD
Tssss... que somos 4!!! Que aunque esté ya en correos, aun no la tngo en mis manos....
Ains mi pobre DHD... ahi solita en un almacen pasando la noche... que pena!!!!
Tssss... que somos 4!!! Que aunque esté ya en correos, aun no la tngo en mis manos....
Ains mi pobre DHD... ahi solita en un almacen pasando la noche... que pena!!!!
(mode humor negro ON)
llamala haber si responde, i biene :risitas::risitas::risitas::risitas:
(mode humor negro OFF)
Los iento tio, eso aun tiene que hacer mas rabia, porque esta ali i no poder tenerla arghhhh:taz:
i la mia donde etara??? en una lamacen??? o con una panchita????:roto2lol:
joder k ganas tengo!! no veo el momento de tenerla en mis manos jaja (yo la hize el 4) , vosotros estareis peor, pobres..
una pregunta en el caso de no estar yo en mi casa, puede recogerla mi madre con mi dni o algo?
Fua le llega a todo el mundo menos a mi...y mañana a las 17:00 me voy para el aeropuerto...bufff q justito..
eh... semos 2
Mañana a las 16:55h sale mi vuelo a Barcelona hasta el 10 de enero... como mañana no tenga mi DHD en Seur estamos jodidos!
alberstyle
22/12/10, 22:57:07
En fin, mi dhd supuestamente esta en correos de mi ciudad, pero los mongolos estos me han puesto una direccion erronea y claro el de correos pos no ha encontrao mi casa y parece ser que se lo ha llevao para la oficina, voy a correos siguiendo los pasos de estos mongolos diciendome que con el dni ya me valia y en correos me dicen que si no tengo numero de seguimiento nada de nada, en definitiva estos de vodafone no saben cual es el numero de seguimiento , la direccion que pùso el panchiti esta mal asi que correos no va a hacer de nuevo intento de traermelo y en correos no buscan nada, que cojones hago ahora???
helichan
22/12/10, 23:06:04
joder k ganas tengo!! no veo el momento de tenerla en mis manos jaja (yo la hize el 4) , vosotros estareis peor, pobres..
una pregunta en el caso de no estar yo en mi casa, puede recogerla mi madre con mi dni o algo?
A mi me han dicho en correos que este tipo de paquetes SOLO se le entregan al destinatario, unica y exclusivamente... ni DNI ni nada... :S
joder k ganas tengo!! no veo el momento de tenerla en mis manos jaja (yo la hize el 4) , vosotros estareis peor, pobres..
una pregunta en el caso de no estar yo en mi casa, puede recogerla mi madre con mi dni o algo?
Exacto, eso mismo me dijeron tambien a mi en vodafone... que luego el cartero lo lleve a cabo o no es otro cantar.
igornorro
22/12/10, 23:16:28
Yo me cubri el culo he hice una autorizacion firmada con copia adjunta de dni del titular.
nonexbox
22/12/10, 23:28:43
LA TENGO LA TENGOOOOOOOOOOOOOOOOO ME HA LLEGADO UN SMS DE CORREOS Y ESTÁ EN LA OFICINA!!!! DESDE HOY!!!!
MAÑANA IRÉ A POR ELLA
POR CIERTO ME LLEGÓ UN SMS DE CORREOS CON EL LOCALIZADOR
(si lo he dicho gritando!!!!)
jejejeje
feliz falsedad!!!!!
igornorro
23/12/10, 00:45:20
Enhorabuena!
homernauta
23/12/10, 00:46:14
Buenas a todos!
Otro que se une a esta larga espera por la DHD. Yo la he conseguido por amago de porta y volvi a firmar la permanencia ayer por la mañana asi que aun me quedara.....Cuanto creeis vosotros que tendré que esperar más o menos.????
Saludos y a disfrutar los que ya la tenéis y paciencia a los que como yo nos toca esperar.
Enhorabuena!
amos a dormir que mañana toca el transportista i tenemos la HD xDDDD
docderek
23/12/10, 00:57:02
aqui otro que lleva un par de dias sin linea a la espera de la DHD, la pedí el dia 2 de madrugada pensando que qué suerte tenía de poder cogerla antes de que se acabase el stock... iluso de mi... pero bueno, doy por hecho que me llegará uno de estos días porque a la gente ya le está llegando y a mi me pone en proceso de envio desde ayer...
eso si, que rabia me da la gente que la pidió el 7 o asi y ya le ha llegado! xD
igornorro
23/12/10, 01:18:37
amos a dormir que mañana toca el transportista i tenemos la HD xDDDD
Ojala! Joe me muero de ganas tio. A ver si hay suerte. Aunque teniendo en cuenta que se me puso esta noche a las 3 de la mañana la ultima actualizacion, no creo que llege tan pronto.
Lo que no entiendo es como gente que aun puede disfrutar de su linea con la otra compañia recive las DHD y lso que estamos jodidos sin linea, yo ya son 2 dias enteros, no tenemos aun el aparato. Es vergonzoso. A mi ni sms ni leches.... Asi que a ver quien la trae... Si es el cartero de siempre espero que se porte y me de (ya que el contrato no esta a mi nombre, pero me hice una autorizacion firmada), y si es seur pues na, que venga prontito para cacharrear.
igornorro
23/12/10, 01:19:55
aqui otro que lleva un par de dias sin linea a la espera de la DHD, la pedí el dia 2 de madrugada pensando que qué suerte tenía de poder cogerla antes de que se acabase el stock... iluso de mi... pero bueno, doy por hecho que me llegará uno de estos días porque a la gente ya le está llegando y a mi me pone en proceso de envio desde ayer...
eso si, que rabia me da la gente que la pidió el 7 o asi y ya le ha llegado! xD
+1
Y no quiere decir que no me alegre por ellos eh, ni mucho menos. Ellos estan teniendo el trato que deberiamos haber recivido nosotros. Eso es lo vergonzoso de vodafone, que ya que no nos lo dio, joder ahora premianos y danos los terminales a nosotros primero.
perrodelinfierno69
23/12/10, 02:52:24
Yo ya he pillado stock en el 1444!!!, al mismo precio que la tienda online: 29€ con tarifa m a 24,95€ hasta el 2012. Dice que tardará en hacerse la portabilidad de 5 a 7 dias laborables y que en 3 o 4 dias laborables me llamaran para decirme cuando me llega el terminal para que este en casa y me han preguntado que si quiero que lo entreguen por la mañana o por la tarde. De primeras todo parece más formal que la tienda online, a ver como se portan y que los de la tienda online no me pisen la portabilidad no anulando mi pedido...
@Nitin22 (http://www.htcmania.com/member.php?u=398564)... de momento en SEUR nada... no hay constancia, yo creo que lo van a enviar por Correos...
A alguien le han dado el código de seguimiento de correos los de vodafone?
Es imprescindible para saber donde se haya el envío
lord_neno
23/12/10, 09:30:38
@Nitin22 (http://www.htcmania.com/member.php?u=398564)... de momento en SEUR nada... no hay constancia, yo creo que lo van a enviar por Correos...
A alguien le han dado el código de seguimiento de correos los de vodafone?
Es imprescindible para saber donde se haya el envío
a mi lo ultimo que me dijeron era que iba por correos, y que lo tenían desde el 21...y que con el DNi valia para ver el estado del pedido (mentira xD), y aun no me ha llegado ningun SMS
a mi lo ultimo que me dijeron era que iba por correos, y que lo tenían desde el 21...y que con el DNi valia para ver el estado del pedido (mentira ), y aun no me ha llegado ningun SMS
Vamos, que es imposible saber el estado de nuestro pedido a través de vodafone si nos lo envían por Correos (que es casi 100% seguro, la teleoperadora española que me acaba de atender me ha dicho que ahora prácticamente se están tramitando todos por Postal Express...)
Creo que me he quedado sin móvil hasta el 10 de enero por la incompetencia de unas teleoperadoras hispanoamericanas incompetentes...
pero a ver, si correos (o postal express, o lo que sea) viene a tu casa a traer-te un paquete y no hay nadie, no te dejan una notita en el buzón para que pases a recoger-lo a sus oficinas?
y en teoria, con ese papelito y el DNI deberia ser suficiente !
pero a ver, si correos (o postal express, o lo que sea) viene a tu casa a traer-te un paquete y no hay nadie, no te dejan una notita en el buzón para que pases a recoger-lo a sus oficinas? y en teoria, con ese papelito y el DNI deberia ser suficiente !
El problema es que alguno de nosotros nos vamos desde hoy hasta el 10 de enero de vacaciones y en correos tienen el terminal guardado 10 días y después lo devuelven... así que imaginate el pollo que se va a montar si nos lo tienen que volver a enviar días pasados...
lord_neno
23/12/10, 09:42:33
Exacto, en psotal express hay 2 avisos, el tema es que varios nos piramos hoy (yo estoy a ver si puedo atrasarlo a mañana) y estaría bien saber cuando llega para planificar...
Exacto, en psotal express hay 2 avisos, el tema es que varios nos piramos hoy (yo estoy a ver si puedo atrasarlo a mañana) y estaría bien saber cuando llega para planificar...
hay que aun que lo atrases .... es capaz de no llegar nada xDDDD con estos de vodafone.... LLEVO UNA SEMANA SIN SALIR DEL PISOOOO PARA QUE ME ENCUENTREEENNNNN.... mis perros estan cansados de mi... em estan diciendo... vete ya!!!! dejame solooooo que quiero mear por las esquinasss xDDDDDD
por cierto... las 10 i aun no me ha llegado nada... no llamare de momento.... pero estoy desesperao total :(
nonexbox
23/12/10, 09:49:55
A mi el sms me lo mandaron (a otro número claro) cuando ya tenia el paquete en correos porque no lo dejaron en casa, y me dieron el número de seguimiento, que por eso pude saber donde estaba, ya que llegó a mi antigua dirección y no a la nueva que llamé y cambié hace 1 semana o mas, llega tarde y encima a donde les sale de los ()).....
Bueno, a ver si puedo recogerla HOY!!! que tengo ganas de trastear!!!!!!!
saludos y tranquilos que a mi me actualizó el 20 a las 10 de la noche y el 22 ya la tenía!!!!!!!
Por cierto... por si alguien lo dudaba... mi porta fue el día 20 de madrugada.... e hice el pedido el día 1!!!!!
Edito: Un poco de humor mañanil
Mirad que anuncio de motorola mas chulo... http://www.youtube.com/watch?v=quI2I8wLPdc
Nitin22
23/12/10, 09:52:05
Bueno si tengo noticias nuevas de donde está mi terminal os lo digo...queda poco tiempo...
homernauta
23/12/10, 10:18:18
Que nervios!!
Si firme la permanencia el 21 a kas 9 de lamañana porque ppone en la web de vodafone saliendo del almacen? Pues si que tienen un almacén grande para que cueste tanto salir....Cuanto suelen tardan en dárselo a correos?
saludos
Nitin22
POR FIN ALGUIEN COMPETENTE!!
Una chavala más maja que las pesetas me ha confirmado que todavía no había salido de logística, que mi teléfono sería procesado con el transportista entre hoy y mañana (ver PD)...
Se ha partido los cuernos y ha conseguido cambiar la dirección de envío a la alternativa. Incluso ha puesto que estaré en esa dirección hasta el 10 de enero, que si me lo envían ahí que lo hagan antes de esta fecha... muy enrollada (encima me ha tratado de tu, que después de hablar mil veces con los operadores un poco de cercanía se agradece).
PD: no todo era bueno, efectivamente me ha confirmado que sería procesado entre hoy y mañana, que se tira (incomprensiblemente a mi parecer) un par de días en logística hasta que sale del almacén, por lo que (al menos la tía ha sido bastante sincera, por fin alguien honesto) será difícil que tenga el terminal para el 28 cuando se haga efectivo el cambio de línea...
jiajoe en parte me alegro por ti, espero que todo salga bien.
yo ya es mi 4 dia sin linea y sin telefono..... en fin.......:(
homernauta
23/12/10, 10:33:02
Yo acabo de llamar a vodafone y me han dicho que mi DHD ya ha salido del almacén y la tiene la emmpresa de transfportes.........Que en un máx de 7 días la tengo...
Eso si, hay una cosa que me mosquea y es porqué en la web de vodafone me sigue apareciendo "pendiente de salida de almacén"......A quién creo????
saludos
lord_neno
23/12/10, 10:34:32
Nitin22
POR FIN ALGUIEN COMPETENTE!!
Una chavala más maja que las pesetas me ha confirmado que todavía no había salido de logística, que mi teléfono sería procesado con el transportista entre hoy y mañana (ver PD)...
Se ha partido los cuernos y ha conseguido cambiar la dirección de envío a la alternativa. Incluso ha puesto que estaré en esa dirección hasta el 10 de enero, que si me lo envían ahí que lo hagan antes de esta fecha... muy enrollada (encima me ha tratado de tu, que después de hablar mil veces con los operadores un poco de cercanía se agradece).
PD: no todo era bueno, efectivamente me ha confirmado que sería procesado entre hoy y mañana, que se tira (incomprensiblemente a mi parecer) un par de días en logística hasta que sale del almacén, por lo que (al menos la tía ha sido bastante sincera, por fin alguien honesto) será difícil que tenga el terminal para el 28 cuando se haga efectivo el cambio de línea...
Jus me he mosqueao con eso de logística y he llamado, he preguntado por la incidencia directamente (me han pedido el codigo y todo) y me ha dicho que el pedido salió ayer de logística al transportista, que hoy o mañana debería tenerlo aqui y que me mandarían un mensaje o una llamada desde correos o seur (este no me ha especificado), y cuando le pedi codigo de seguimiento ( a ver si colaba xD) me dijo que me daba el que le salía ahi de logística que era el que tenía (y si, era el 027...) pero por lo menos no me dijo que era el codigo de seguimiento de correos/seur xD
A ver si es verdad y me llega hoy o mañana...
Jus me he mosqueao con eso de logística y he llamado, he preguntado por la incidencia directamente (me han pedido el codigo y todo) y me ha dicho que el pedido salió ayer de logística al transportista, que hoy o mañana debería tenerlo aqui, a traves de correos o seur (este no me ha especificado), y cuando le pedi codigo de seguimiento ( a ver si colaba xD) me dijo que me daba el que le salía ahi de logística que era el que tenía (y si, era el 027...) pero por lo menos no me dijo que era el codigo de seguimiento de correos/seur xD
A ver si es verdad y me llega hoy o mañana...
venga va.... seremos positivos.... wele a desireee :palomitas:
venga va.... seremos positivos.... wele a desireee
Joder Shoon, la verdad es que aquí nos quejamos todos pero al que mas le han puteado es a ti que llevas ya 4 días sin línea ni móvil... a ver si hay suerte y papa noel te trae la desi para trastear toda la nochebuena :ok:
Joder Shoon, la verdad es que aquí nos quejamos todos pero al que mas le han puteado es a ti que llevas ya 4 días sin línea ni móvil... a ver si hay suerte y papa noel te trae la desi para trastear toda la nochebuena
que garrafone te oiga xDDDDD soy la oejita negra del foro ajajajaj
lord_neno
23/12/10, 10:50:52
aunque ahora que me doy cuenta, creo que el 24 en correos no trabajan :_
aunque ahora que me doy cuenta, creo que el 24 en correos no trabajan :_
pues espero que sea por seur....
lord_neno
23/12/10, 10:54:54
pues espero que sea por seur....
visto los últimso casos de gente a la que les ha llegado, me temo que no apostaría mucho :cry::cry:
Confirmo lo de correos :_ Horario Navidad 2010
Esta oficina permanecerá cerrada los días 24 y 31 de Diciembre
visto los últimso casos de gente a la que les ha llegado, me temo que no apostaría mucho :cry::cry:
Confirmo lo de correos :_
Que este cerrada no nos impide que podamos entrar no??? :silbando: :risitas::risitas:
helichan
23/12/10, 11:01:26
OLE OLEEE ME ACABA DE LLEGAR!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bajo corriendo a bichearla!!!!!!!!!!!!!!!!!:nav1::risitas::platano: :aplausos:
lord_neno
23/12/10, 11:01:53
Que este cerrada no nos impide que podamos entrar no??? :silbando: :risitas::risitas:
si hay que entrar en algun sitio vamos a una tienda de vodafone con antorchas... xD
lord_neno
23/12/10, 11:03:02
OLE OLEEE ME ACABA DE LLEGAR!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bajo corriendo a bichearla!!!!!!!!!!!!!!!!!:nav1::risitas::platano: :aplausos:
Otro a mi lista del odio xDDD, enhorabuenaaa!!! (por la lista, no por la DHD :nav2:)
Tu caso como iba?, cuando te puso "en proceso de envio"?, te mandaron mensajito de correos?? argg poned esos datos para los pringaos que estamos esperando!!:banananavidad::banananavidad:
OLE OLEEE ME ACABA DE LLEGAR!!!!!!!!!!!!!!!!! Bajo corriendo a bichearla!!!!!!!!!!!!!!!!!
norawenaaaa
Yo igual, 4 dias sin linea y esperando, ayer me dijo una chica que a las 16:24 estaba en el almacen en preparación de envio y que ayer por la tarde u hoy por la mañana se la llevaría el transportista por lo que hoy o sino ya seguramente el LUNES me llegaría, grandisima panda de hijos de "·$·$, como no llegue me paso las navidades sin linea, dpm, total si en estas fechas nadie te llama ni te manda mensajes y tampoco llamas tu...en fin lo miraré por el lado bueno y eso que me ahorro en la factura...:nav1: por que me ha comentado una amiga que trabaja en vodafone que lo del duplicado ni se me ocurra que si comienzan a darte el servicio luego para reclamarle los dias que no has tenido el movil es casi imposible, que me espere y active la linea con la SIM que llegue el movil y asi si puedo reclamar y seguramente no cobren los dias que esta tardando desde el 20 que tengo la portabilidad.
enano24280
23/12/10, 11:05:05
Hola a todos. Para tranquilizar a la gente decir que me acaba de llegar a casa mi galaxy s. Pedido el día 10, en estado de envío desde el 21 a las 21:25h y hoy a las 10 de la mañana ya lo tenía en casa ah, y la portabilidad esel 28. Como veis todo dentro de los plazos. Suerte a todos y que paséis Feliz Navidad!
perrodelinfierno69
23/12/10, 11:10:49
Los de la tienda online no me anulan el pedido y ahora si me llega el mensaje de portabilidad no voy a saber si es del 1444 o de la tienda online :( .
Buenos dias;
Por fin a llegado!!! os cuento la historia.
Inicie el proceso el dia 3 por la noche y la portabilidad la tengo para el 27.
Esta mañana a las 9:40 me ha llamado mi madre diciendo que habia llegado el de correos (postal expres) para entregar un paquete pero no ha podido darselo a ella. Le habia dejado una autorizacion firmada con fotocopia de mi DNI pero el repartido a dicho que solo se lo podia entregar al remitente que pone en el envio. Le ha dejao su numero de movil a mi madre, le llamao y he qedao con el en un bar para que me diera el paquete.
Y por fin, ya lo tengo.
Es enorme.
Animo a todos los que seguis esperando.
por cierto, el lunes a las 4 de la tarde fue cuando en la web puso en proceso de envio.
cris_atleta
23/12/10, 11:20:50
ACABO DE RECIBIRLA
VOY A TRATEARLE A ESTO
Y DIOS QUE COSA TAN GIGANTE
NOS VEMOS POR OTRA CARPETA
YO ME DESPITO Y FELIZ NAVIDAD:banananavidad:
semifer
23/12/10, 11:21:03
En fin, mi dhd supuestamente esta en correos de mi ciudad, pero los mongolos estos me han puesto una direccion erronea y claro el de correos pos no ha encontrao mi casa y parece ser que se lo ha llevao para la oficina, voy a correos siguiendo los pasos de estos mongolos diciendome que con el dni ya me valia y en correos me dicen que si no tengo numero de seguimiento nada de nada, en definitiva estos de vodafone no saben cual es el numero de seguimiento , la direccion que pùso el panchiti esta mal asi que correos no va a hacer de nuevo intento de traermelo y en correos no buscan nada, que cojones hago ahora???
q putada si es q no saben ni escribirrr
helichan
23/12/10, 11:25:48
Otro a mi lista del odio xDDD, enhorabuenaaa!!! (por la lista, no por la DHD :nav2:)
Tu caso como iba?, cuando te puso "en proceso de envio"?, te mandaron mensajito de correos?? argg poned esos datos para los pringaos que estamos esperando!!:banananavidad::banananavidad:
Jajaja no me odies tanto que la tuya está al caer!!!!
Pues en proceso de envio desde el 21 a las 2.30 de la madrugada.
A correos llegó el mismo dia 21, ayer me mandaron sms que "proximamente" me la traerian... y hoy ya está aqui...
Aun estoy liao con la configuracion inicial pero... puffff vengo de un LG Arena y sorprendido me hallo!!!! jaja
Nitin22
23/12/10, 11:26:11
Joerrrrrrrrrrrrrr a mi no me llega!!!Y a las 17:00 me voy al aeropuerto!!!!!!!!!ARGGGGGGG Q RABIA!!! DONDE COÑO ESTA MI DHD!!!! :cry:
Joerrrrrrrrrrrrrr a mi no me llega!!!Y a las 17:00 me voy al aeropuerto!!!!!!!!!ARGGGGGGG Q RABIA!!! DONDE COÑO ESTA MI DHD!!!!
animo k esta a la eskinaaaa ;)
Nitin22
23/12/10, 11:30:09
Los de Vodafone me dicen que la tiene la empresa de transporte, seur me dice que no hay ningun paquete a mi nombre y Correos no puede saberlo sin el localizador. Impresionante...
Holaaa,
De vuelta por el redil, despues de pillarme un cabreo de los güenos y solicitar la cancelación de la portabilidad a movistar (con su consiguiente oferta)... llega la madrugada del 22 y ..... ZAS EN TODA LA BOCA .... linea portada a Vodafone :aplausos: ... bueno, ya paso de pelear más con unos y con otros, me limitaré a quejarme/reclamar por el servicio recibido de la tienda online y esperemos que para la semana que viene reciba ese pedacho de DHD.
Por cierto, hice el pedido el 01 de Diciembre ...
Aza1972
23/12/10, 11:45:56
Acabo de recibirla aki en Cáceres pedida el 11 y enviada el 20 todo online, es tremenda, más grande que el iphone 3g q tengo, como pesa la condenada, aninmo ya queda menos a los demás. Felices fiestas :banananavidad:
Bueno, parece que poco a poco van llegando las DHD pedidas por la tienda online. Me alegro, y muchos ánimos a los compañeros que aun la están esperando!
Yo pedí por tienda online, pero viendo el cachondeo que había cancelé el pedido y ayer la encargué en una tienda física de vodafone, en la que me atendió una chica majísima, así que en una semana me uno al club DHD!!! Que ganas, jejejeje!!
lord_neno
23/12/10, 12:27:50
a todos os está llegando con postal express (correos) no?
semifer
23/12/10, 12:28:39
bueno la mia ya esta!!!!:platano: xo claro mi madre no la pudo recoger y mñ no habre correos y tendria q esperar hasta el lunes asi q salgo del curro me hago 12km y voy xa la oficina de paqueteria q me dijeron q me la dejarian alli!!! ya me queda menosssssssssssss:sisi1:
a todos os está llegando con postal express (correos) no?
NO a mi no me llega xDDD
Nitin22
23/12/10, 12:40:34
Me quedan 4 horas hasta que me vaya. Si no llega...adiós DHD
Me quedan 4 horas hasta que me vaya. Si no llega...adiós DHD
animo tio seguro que te llega, dale dale ;)
thdragonth
23/12/10, 12:45:24
La mia ya a llegado, pero tal y como ha llegado se ha ido. Han pasado a las 9:30 y no estaba, me toca esperar toda la tarde de 15 a 20:00, vuelven a pasar otra vez. Ya pondre alfuna fotillo.
Por cierto, pedido echo el dia 10dic. portabilidad para la madrugada del 28, en mi caso han echo todo el proceso en las fechas estipuladas. Vamos que ninguna quwja del servicio, la verdad..
lord_neno
23/12/10, 12:51:01
La mia ya a llegado, pero tal y como ha llegado se ha ido. Han pasado a las 9:30 y no estaba, me toca esperar toda la tarde de 15 a 20:00, vuelven a pasar otra vez. Ya pondre alfuna fotillo.
Por cierto, pedido echo el dia 10dic. portabilidad para la madrugada del 28, en mi caso han echo todo el proceso en las fechas estipuladas. Vamos que ninguna quwja del servicio, la verdad..
te mandaron algun sms con el reparto?
llamada panchita, la tia me dice, mire le voy a ser sincera no hay ningun numero por loq ue no le puedo decir si esta amndada..... bravo......:aplausos:
o sea que me voy al proximo lunes ya.... i eso quiere decir 1 semana sin linea ni movil, contando que esta semana si estoy en casa la proxima no..... en fin feliz navidad vodafone, gracias!:nav2:
ale... me voya jugar al fifa pk... yastoy jarto... :cry:
sobaquete
23/12/10, 13:13:10
Pues eso señores, que llego. Portabilidad solicitada el 1/12, efectiva el 22/12 y hoy 23/12 me acaba de llegar por correos. ni mensajes de previo aviso ni nada de nada
lord_neno
23/12/10, 13:15:50
Pues eso señores, que llego. Portabilidad solicitada el 1/12, efectiva el 22/12 y hoy 23/12 me acaba de llegar por correos. ni mensajes de previo aviso ni nada de nada
vaya, ahora aparte de estar pendiente del movil tendre que estarlo del timbre tambien ! xDD
leonevo
23/12/10, 13:16:27
Pues eso señores, que llego. Portabilidad solicitada el 1/12, efectiva el 22/12 y hoy 23/12 me acaba de llegar por correos. ni mensajes de previo aviso ni nada de nada
Ale,al libre albedrio.A cada uno de una manera distinta
Enviado no se de donde
Florenzo
23/12/10, 13:17:55
Bueno yo habia realizado la porta por la web y luego por el 1444, actualmente tengo cancelada la de la web y continua la telefónica. He hablado con una operadora me ha dicho que el tlf me llegará el Lunes/Martes y la ventana de porta. la tengo para el día 30. Todo esto esta última solicitada el día 17. Pero; ¿cómo es posible que ellos sepan cuando se va a realizar la porta. si a mi no me ha llegado ni un sms de movistar?
Actualmente tengo el estado en la CMT así:
Número:
Operador actual: MOVISTAR
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 23-dic-2010 13:18:39
Nitin22
23/12/10, 13:29:55
Pues eso señores, que llego. Portabilidad solicitada el 1/12, efectiva el 22/12 y hoy 23/12 me acaba de llegar por correos. ni mensajes de previo aviso ni nada de nada
OJALA me pase esto a mi antes de 3 horas y media :( tambien la pedí el dia 1 el 22 ya era vodafone como tu.
perrodelinfierno69
23/12/10, 13:30:06
Bueno yo habia realizado la porta por la web y luego por el 1444, actualmente tengo cancelada la de la web y continua la telefónica. He hablado con una operadora me ha dicho que el tlf me llegará el Lunes/Martes y la ventana de porta. la tengo para el día 30. Todo esto esta última solicitada el día 17. Pero; ¿cómo es posible que ellos sepan cuando se va a realizar la porta. si a mi no me ha llegado ni un sms de movistar?
Actualmente tengo el estado en la CMT así:
Número:
Operador actual: MOVISTAR
Estado: en proceso de portabilidad
Fecha: 23-dic-2010 13:18:39
Yo estoy en tu misma situación y salgo igual en la página de la CMT. El problema es que en la web de Vodafone no sale el pedido anulado y ya no se por donde me estoy portando vilmente. Por los mensajes no te preocupes que yo me porte a la inversa hace unos meses y tampoco recibí ningún mensaje y acabe portado y todo bien.
Florenzo
23/12/10, 13:37:14
Bueno bueno bueno, me acaban de mandar un sms de Movistar para flipar:
Movistar Info: iiiLE HACEMOS UNA OFERTA MEJOR!!! LLAME HOY GRATIS AL 224470
Ahora os cuento
Me acaba de llegar!!! estoy que no me lo creo!! lo pedi el cuatro y desde el 21 en proceso de envio por si os sirve.. Mucha paciencia a todos!!
perrodelinfierno69
23/12/10, 13:44:49
Bueno bueno bueno, me acaban de mandar un sms de Movistar para flipar:
Movistar Info: iiiLE HACEMOS UNA OFERTA MEJOR!!! LLAME HOY GRATIS AL 224470
Ahora os cuento
Cada vez son mas explícitos jajaja!!!
lord_neno
23/12/10, 13:55:04
Me acaba de llegar!!! estoy que no me lo creo!! lo pedi el cuatro y desde el 21 en proceso de envio por si os sirve.. Mucha paciencia a todos!!
a ti te mandaron SMS para confirmar el envio desde correos/seur?
no, y me ha llegado por postal express
lord_neno
23/12/10, 14:18:36
Diossss, pos a ver si llega hoyyy, al límite y me puedo ir pa casa xDD, que estoy aqui esperando por la mierda DHD de los webos xD
thdragonth
23/12/10, 14:24:28
te mandaron algun sms con el reparto?
No nada de nada, tengo el cambio de estado el mismo dia que tu, y nada de avisos. Esta mañana a pasado el del Servicio Portal Express, que son independientes a los de correos, vamos los de la furgona amarilla grande. Y como no estaba me ha dejado el papelito de aviso, que esta tarde de 15 a 20:00horas pasara otra vez, si no estuviese el siguiente paso es ir a recogerlo al dia siguiente, pero como bien dices mañana tienen fiesta los carteros y no habra servicio alguno por lo tanto a esperar me toca, y que venga lo antes posible que me ha fastidia las compras que tenia que hacer esta tarde.
PD: Mañana correos al menos donde yo resido(Barcelona) no trabajan se han cogido el dia de puente..
Respecto a los envios ya que son unos impresentables, ya que apenas avisan del dia de la entrega, según los cálculos mios, que no me han fallado viendo los envios de los demás, desde que el estado pasa a proceso de envio, contar 3 dias para estar al loro, si no llega mensaje o conseguis el traking del envio. No es que sea muy exacta mi estadística, pero a mi no me ha fallado y a otros tampoco, viendo las entregas que han echo. Esto es aproximado...........
lord_neno
23/12/10, 14:28:45
kawen... acaban de llamar al timbre y sali to escopetao a abrir...... uno preguntando por un tal Vicente...
kawen... acaban de llamar al timbre y sali to escopetao a abrir...... uno preguntando por un tal Vicente...
dile k le daras en toa al frente xDDD
lord_neno
23/12/10, 14:30:20
dile k le daras en toa al frente xDDD
me asome y tenía unas cajitas de vino... podia haberle abierto la verdad a ver si me las daba xDDD
me asome y tenía unas cajitas de vino... podia haberle abierto la verdad a ver si me las daba DD
te las manda vodafone por disculparse xDDD
thdragonth
23/12/10, 14:31:48
Si te fallan hoy lord_neno, y mañana hacen puente, ya te vas para el lunes...:enfadadisimo:
Sdos...
Nitin22
23/12/10, 14:32:55
2 horas y media :cry:
lord_neno
23/12/10, 14:35:45
Si te fallan hoy lord_neno, y mañana hacen puente, ya te vas para el lunes...:enfadadisimo:
Sdos...
gracias xD, ya lo se ya , por lo menos puedo pirarme y no volver tal lunes y no andar preocupado para tener que venir a por la mierda DHD cada día :_
thdragonth
23/12/10, 14:36:29
El horario de entrega de Postal Express, es de 8/9 de la mañana, hasta la 13:00 del medio dia. Y por la tarde, si no han encontrado al destinatario es de 15 a 20:00 horas. Para que lo tengáis en cuenta..
Nitin22
23/12/10, 14:39:23
El horario de entrega de Postal Express, es de 8/9 de la mañana, hasta la 13:00 del medio dia. Y por la tarde, si no han encontrado al destinatario es de 15 a 20:00 horas. Para que lo tengáis en cuenta..
Entonces ya no me puede llegar si no me ha llegado esta mañana no?
thdragonth
23/12/10, 14:42:14
gracias xD, ya lo se ya , por lo menos puedo pirarme y no volver tal lunes y no andar preocupado para tener que venir a por la mierda DHD cada día :_
Tu lo has dicho, si te dejaran 2 avisos, esperemos que no, el segundo aviso ya te dice que pases a recogerlo a la oficina que corresponde a tu zona. Pero siendo finde mas los dias que son y mañana hacen puente, pobrecillos tambien tienen derecho. Lo malo que nosotros ya estamos desesperados por poder tocar pantalla y demás...De echo yo en mi caso garrafone a cumplido con las fechas, alta el dia 10, y portabilidad el 28 a la madrugada, de poco me puedo quejar.
Sdos.
lord_neno
23/12/10, 14:44:10
la culpa no es de correos está claro, es de los impresentables de vodafone... 1º hora del día 2 hice el pedido. y no me llega hasta finales de mes?, que asco... en cuanto pueda me cambio de compañia y eso que aun no soy de ellos...
thdragonth
23/12/10, 14:44:29
Entonces ya no me puede llegar si no me ha llegado esta mañana no?
Si te podría llegar esta tarde, sin previo aviso. Eso es lo malo, que puedes estar esperando, pero o no llega o como no este el destinatario con DNI en mano, igual no se lo dan al que este en casa.
lord_neno
23/12/10, 14:46:11
suelen repartir mañana o tarde, independientemente de si han intentado una entrega o no...
Nitin22
23/12/10, 14:48:18
Si te podría llegar esta tarde, sin previo aviso. Eso es lo malo, que puedes estar esperando, pero o no llega o como no este el destinatario con DNI en mano, igual no se lo dan al que este en casa.
No estaré ni yo ni nadie eso es lo malo...hasta el 10 de enero no vuelvo. Nose como lo voy a hacer...tampoco tengo el localizador para saber en que oficina esta, ni puedo cambiar la dirección de entrega :cry:
thdragonth
23/12/10, 14:49:11
la culpa no es de correos está claro, es de los impresentables de vodafone... 1º hora del día 2 hice el pedido. y no me llega hasta finales de mes?, que asco... en cuanto pueda me cambio de compañia y eso que aun no soy de ellos...
recuerdo yo cuando salio el iphone 3, peor fue todavia, solo trajeron apenas 20 aparatos por tienda, colas de narices en casi todos los sitios, y unas listas de collons. Mi iphone me costo conseguirlo ya que ni siquiera online se podia hacer, casi 2 meses y medio despues, por poner un ejemplo..
igornorro
23/12/10, 14:53:11
Bueno e sumo a la dicha de que no me ha llegado y ya son 3 dias sin linea.... En fin, pedi las fundas originales para la wildfire y la desire hd antes de ayer a la noche en la pagina de htc y me han llegado hoy por seur. Lo ultimo el puto movil. En fin...
Feliz Navidad compañeros!
thdragonth
23/12/10, 14:53:17
No estaré ni yo ni nadie eso es lo malo...hasta el 10 de enero no vuelvo. Nose como lo voy a hacer...tampoco tengo el localizador para saber en que oficina esta, ni puedo cambiar la dirección de entrega :cry:
Nitin leo en el aviso de correos, que se tiene que recoger, una vez entregado el segundo aviso antes de 15 dias naturales, echa cuentas....hasta el dia que llegas.
ticotorres69
23/12/10, 14:54:12
Hola otra vez. Yo la tengo desde ayer. Espero que os llegue ya... menudos granujas...
Es una preciosidad.
La cámara de fotos, pese a lo que digan no esta mal como vereis.
http://i6.photobucket.com/albums/y225/ticotorres69/coches.jpg
Videos aun no hice pero pasé uno en mp4 al movil y se veia de escándalo. Lo único que no me termina de gustar el audio y la batería que espero que mejore un poco con las cargas.
La navegación es acojonante!!!! Va rápido, un rayo. Lo mejor que tiene sin duda.
Asi que paciencia y animo. Y a los que os vais hoy de vacaciones, ojalá que os llegue antes de iros. :cry:
Mucho ánimo y feliz navidad!!! :navi:
lord_neno
23/12/10, 14:55:49
AAAAAAAAAAAAAA, acabo de ir a ver el buzon por curiosidaad y TENGO EL AVISO!!!, pasaron a las 11.13 y no llamaron o no se que pasó porque llevo en casa todo el día!!!, pone que pasaran hoy a la tarde de 16 a 21!!!!!!!!!!!!!!!
thdragonth
23/12/10, 14:57:20
AAAAAAAAAAAAAA, acabo de ir a ver el buzon por curiosidaad y TENGO EL AVISO!!!, pasaron a las 11.13 y no llamaron o no se que pasó porque llevo en casa todo el día!!!, pone que pasaran hoy a la tarde de 16 a 21!!!!!!!!!!!!!!!
Has visto, hay que tener fe, vamos anda que me e equivocado con lo de los 3 dias,,,,,:nav2::nav2::nav2:, cuando pase por la mia ya le dire que pase por la tuya lo mas rapido posible...:ok:
ticotorres69
23/12/10, 14:58:19
Bueno e sumo a la dicha de que no me ha llegado y ya son 3 dias sin linea.... En fin, pedi las fundas originales para la wildfire y la desire hd antes de ayer a la noche en la pagina de htc y me han llegado hoy por seur. Lo ultimo el puto movil. En fin...
Feliz Navidad compañeros!
Yo pedí las fundas originales por ebay a UK hace unos 4 días y aun no llegaron... Me da pena tenerlo sin su funda.... :enfadadisimo:
lord_neno
23/12/10, 14:59:11
ahora tengo miedo que vuelvan a hacer lo mismo de venir y dejar el aviso y pirarse... entonces hasta el lunes no lo huelo, que los de correos aqui en coruña solo me trajeron una vez e paquete a casa, y mira que he recibido cosas... me tienen que tocar los mas incompetentes... es la maldicion de la DHD
lord_neno
23/12/10, 15:10:55
llamo a correos urgente, y me piden el numero de pedido (ahora lo tengo porque me lo dejaron en la notificación de que no estaba en casa AUN ESTANDO ¬¬)
Me dice que saldrá esta tarde pa ahi otra vez, y les digo, SISI... PEEEROOOO yo tengo aqui una notificación de que han venido a traermelo y como si no estuviera, y llevo aqui toda la mañana, esta tarde me voy y no puedo arriesgarme a que me hagan esos otra vez.
me pregunta si el aviso está a mano o por ordenador, le digo que a mano y me dice que eso es raro, pero que si quiero puedo ir a buscarlo AHORA a la oficina de correos, le pregunto 3 veces ¿ahora??? , esta ahi fijo?
Y me dice : sisi, viene, va a informacion y le dice que hablo con nosotros y ya se lo dan si prefiere a que se lo mandemos
Asi que pa evitarme mas chorraditas de estas, piro raudo y veloz a por la DHD!!!!!!!
ticotorres69
23/12/10, 15:13:46
llamo a correos urgente, y me piden el numero de pedido (ahora lo tengo porque me lo dejaron en la notificación de que no estaba en casa AUN ESTANDO ¬¬)
Me dice que saldrá esta tarde pa ahi otra vez, y les digo, SISI... PEEEROOOO yo tengo aqui una notificación de que han venido a traermelo y como si no estuviera, y llevo aqui toda la mañana, esta tarde me voy y no puedo arriesgarme a que me hagan esos otra vez.
me pregunta si el aviso está a mano o por ordenador, le digo que a mano y me dice que eso es raro, pero que si quiero puedo ir a buscarlo AHORA a la oficina de correos, le pregunto 3 veces ¿ahora??? , esta ahi fijo?
Y me dice : sisi, viene, va a informacion y le dice que hablo con nosotros y ya se lo dan si prefiere a que se lo mandemos
Asi que pa evitarme mas chorraditas de estas, piro raudo y veloz a por la DHD!!!!!!!
Te han mimado los de correos porque me suena que no le han dado esa posibilidad a otros compañeros. Me alegro de que por fin pilles cacho. Ya quedan menos por pillarlel DHD. Un saludo!! :ok:
perrodelinfierno69
23/12/10, 15:52:11
Estoy que me corro vilmente, solicite ayer la portabilidad a las 23:30 en el 1444 y hoy me han llamado para decirme que la portabilidad es el día 30 y que recibiré el móvil el lunes 27 o el martes 28 :D!!! Que me llamaran para decirme el día exacto!!!
llamada panchita.... i na que lo tiene la empresa de logistica, no se sabe si es la de transportes o logistica de vodafone.... o sea que me olvide de ella....
que puto asco.....:cry:
Que no me daran ningun numero ni me diran al empresa por dodne biene, que ya vendra.... muy bien... gracias.....
HADES77
23/12/10, 15:55:13
AYUDA. hola de nuevo chichos. desde mi ultimo post...me dicen que mi pedido ya lo tiene la empresa de transporte y en la web consta como en proceso de envio. primero un tio me dice que lo tiene SEUR...llamo a seur y nada de nada. ademas la chica me dice que ese numero que te da vodafone...027...no vale para nada. que sus numeros de expedición solo tienen siete digitos. que me infomrme porque suelen marearte mucho.(hasta ella lo sabe). llamo y otra panchita me confirma tambien que lo tiene ya la empresa de transporte...pero que no sabe cual pues trabajan con SEUR, HALCOURIER Y CORREOS.y que el otro compañero noha dicho la verdad. ( NO VEAIS LA BRONCA QUE LE MONTADO PONIENDOLOS A PARIR DE PORQUE NO SE PONEN DEACUERDO LOS TONTO LAVAS) en fin, que ni en halcourier ni correos lopuedo comprobar porque ese numero no vale para nada de nada en sus webs..CREEIS QUE LO TENDRÁ YA CORREOS Y ME LO DARÁN MAÑANA? digo correos porque al parecer a todos les esta llegando por ahi..gracias saludos a todos...
lord_neno
23/12/10, 15:58:32
wiiiiii!!!, ya está en mis manos!!!, 22 días casi despues de pedirlo!
Actualizo mi estado para info del proceso:
23/12/2010 15:20:00 llamo a "urgentes" en correos de aqui de coruña, y me dice que me lo llevan a la tarde, o que si quiero me lo deja apartadito en la oficina y que vaya a por el yo cuando quiera, por lo que voy y ya la tengo por fín
23/12/2010 11:13:00 los de correos dejan una notificacion de que no habia nadie en domicilio y que pasarán a la tarde (mentira)
21/12/2010 11:15:10 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 11:13:22 **null
21/12/2010 11:12:49 **null
21/12/2010 11:10:46 **null
21/12/2010 11:09:38 **Pedido en proceso de activación de SIM (6º ACTUALIZACIÓN)
21/12/2010 11:09:37 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 10:00:00 llamo a la tienda online, una me dice que están sin stock, otro que si hay stock pero que aun no se ha enviado vodafone style), los dos me ponen una reclamación/nota para acelerar el pedido... (
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de activación de SIM (5º ACTUALIZACIÓN)
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 07:28:55 **Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:36:xx Recibido el correo con el contrato en el e-mail
21/12/2010 06:36:41 **Pedido en proceso de activación de SIM (4º ACTUALIZACIÓN)
18/12/2010 07:04:32 **Pedido en proceso de activación de SIM (3º ACTUALIZACIÓN)
17/12/2010 xx:xx:xx Llamo a la tienda online y me abren una incidencia para que la DHD me llegue antes del 23/12/2010. (me dan un código)
17/12/2010 xx:xx:xx Recibo SMS de Vodafone confirmando la portabilidad para el 27
15/12/2010 xx:xx:xx llamada y SMS de movistar para contraoferta y confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 **Pedido en proceso de activación de SIM(2º ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 **Pedido en proceso de activación de SIM (1º ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 **Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 **Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 **null
03/12/2010 13:27:42 **Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 **Pedido en proceso de validación de datos
** Lo que aparece con ** es lo que va apareciendo en el estado del pedido en la web de vodafone.
Web para ver el estado del pedido tienda online: http://tienda.vodafone.es/do/orderstatus/list
Web de la CMT para ver el estado de la portabilidad: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Teléfono tienda online vodafone: 912587909 (hay un 902 que llama al mismo sitio, pero el 91 es mas barato o gratis con tarifa plana)
Teléfono portabilidades movistar: 224472 (hay que llamar desde un movil movistar)
Reclamaciones a vodafone: 123 (desde un num vodafone), 1444 (desde cualquier numero, pero te piden que des tu número vodafone -.-)
Nitin22
23/12/10, 16:03:36
Nitin leo en el aviso de correos, que se tiene que recoger, una vez entregado el segundo aviso antes de 15 dias naturales, echa cuentas....hasta el dia que llegas.
He ida a correos y nada y seur staba cerrado...no tngo npi d donde está mi móvil. Lo que se es q si no viene dentro de 1 hora no lo veré mas...
Me han dicho en correos esto que son 15 días. Si no cuentan festivos y domingos entonces el 10 podría recogerla creo no?
igornorro
23/12/10, 16:26:29
lord_neno me alegro muchisimo por ti tio! De verdad. Al menos podras disfrutar de estas fechas con tu DHD que ya era hora.
Yo aun estoy sin ella, y parece que la cosa se alargara hasta ellunes... Son las cuatro y media de al tarde casi y aqui esta la funda de la dhd pero no el movil... En fin, mala suerte apra algunos buena para otros.
Desde el día 3 a las 22.17 minutos esperando y nada... Sin linea por tercer día consecutivo...
lord_neno me alegro muchisimo por ti tio! De verdad. Al menos podras disfrutar de estas fechas con tu DHD que ya era hora. Yo aun estoy sin ella, y parece que la cosa se alargara hasta ellunes... Son las cuatro y media de al tarde casi y aqui esta la funda de la dhd pero no el movil... En fin, mala suerte apra algunos buena para otros. Desde el día 3 a las 22.17 minutos esperando y nada... Sin linea por tercer día consecutivo...
Esoi contigo...:cry: 4 dia...
lord_neno
23/12/10, 16:31:26
lord_neno me alegro muchisimo por ti tio! De verdad. Al menos podras disfrutar de estas fechas con tu DHD que ya era hora.
Yo aun estoy sin ella, y parece que la cosa se alargara hasta ellunes... Son las cuatro y media de al tarde casi y aqui esta la funda de la dhd pero no el movil... En fin, mala suerte apra algunos buena para otros.
Desde el día 3 a las 22.17 minutos esperando y nada... Sin linea por tercer día consecutivo...
gracias!, la verdad estaba ya algo desesperao xD.
Mucho ánimo a todos los que aun están a la espera, a ver si durante esta tarde os la mandan!
lord_neno me alegro muchisimo por ti tio! De verdad. Al menos podras disfrutar de estas fechas con tu DHD que ya era hora.
Yo aun estoy sin ella, y parece que la cosa se alargara hasta ellunes... Son las cuatro y media de al tarde casi y aqui esta la funda de la dhd pero no el movil... En fin, mala suerte apra algunos buena para otros.
Desde el día 3 a las 22.17 minutos esperando y nada... Sin linea por tercer día consecutivo...
pues hoy es mi 4º, desde el lunes sin linea, llamo a vodafone y que si que ya lo tiene la empresa de reparto pero no saben ni cual ni numero de seguimiento, llamo a SEUR y por mi nombre y dirección no les sale nada, llamo a correos y sin numero de seguimiento no pueden mirarlo...miro su calendario y mañana abren sólo unas pocas oficinas, de todas formas la esperanza que me queda es que si simulas un pedido por postal expres te garantizan que llega en 48h en dias laborables, y mañana aunque no abran todas las oficinas es laborable por lo que deben repartir sino son ellos los responsables del retraso pero me da a mi que con la suerte que estoy teniendo desde el dia 2 que la pedi me llegará el lunes o el martes...bufff estoy que trinooooooooo
lord_neno si te han tratado bien en correos si ...
Donde estoy viviendo, no se molestan en llevar ni un sobre grande ... directamente te dejan el aviso en el buzon :enfadadisimo:y solo están hasta las 14:30 ... por lo que si o si, siempre te toca ir y hacer cola ...
semifer
23/12/10, 17:04:04
bueno amigo xfin la tengooooooooooooooooooo :platano:
aunq he tenido q salir del trabajo en mi hora de comida y recorrer 12km hasta el edificio de paqueteria para recogerla en mano, ya q sino tendria q esperar al lunes y no estaba yo de humor:osvaisacagar:
xo bueno tuvo un final feliz xa los q estaban esperando portabilidad tramitada el dia 3 x la tarde y 21 por la mñ en proceso de envio!! Animo a todos compañeros q pronto estaremos todos hablando por otros hilos y no acordandonos de la familia de alguno de vodafone!!!
guau!!!!! se acaba de actualizar mi estado y esta misma tarde he recibido el contrato, parece que todo va bien, y la voy a tener antes del 30, que es cuando me portan, cruzemos los dedos.
23/12/2010 16:25:17 Pedido en proceso de envío
23/12/2010 16:23:04 null
23/12/2010 16:20:41 null
23/12/2010 16:19:04 null
23/12/2010 16:18:47 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 16:18:47 Pedido en proceso de envío
23/12/2010 16:10:32 Pedido en proceso de activación
23/12/2010 16:10:32 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 16:10:31 Pedido en proceso de envío
23/12/2010 15:45:56 Pedido en proceso de activación
23/12/2010 15:05:22 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 04:20:10 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 04:18:48 null
12/12/2010 04:17:27 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
10/12/2010 16:13:50 Pedido en proceso de validación de datos
igornorro
23/12/10, 17:33:01
bueno amigo xfin la tengooooooooooooooooooo :platano:
aunq he tenido q salir del trabajo en mi hora de comida y recorrer 12km hasta el edificio de paqueteria para recogerla en mano, ya q sino tendria q esperar al lunes y no estaba yo de humor:osvaisacagar:
xo bueno tuvo un final feliz xa los q estaban esperando portabilidad tramitada el dia 3 x la tarde y 21 por la mñ en proceso de envio!! Animo a todos compañeros q pronto estaremos todos hablando por otros hilos y no acordandonos de la familia de alguno de vodafone!!!
Enhorabuena!
A ver si tenemos suerte los demas...aunque me suena a lunes...
pues a mi m da que sa perdio paquete pq desde el 17 en envio,,,,:cry:
Alguien sabe hasta que hora reparte correos?? el otro día alguien dijo que la recibio por la tarde y bastante tarde pero no se no me fio yo de que antes del lunes llegue:enfadadisimo: y cada vez que me acuerde del movil...(cuando quiera felicitar a alguien, cuando me quieran felicitar, cuando me quiera llamar mi familia etc...) estos dias voy a estar cabreado como una mona y me jode, todo esto por un telefono, que vale sera la leshe pero con estos impresentables estas cabreao en navidad como un idiota por el telefonito y como te han tomado el pelo!!! aahh :osvaisacagar: desesperaiiiiiico....
ami msta pegando una atake dansiedad... ya no es por el movil, es por la impotencia, no se dan cuenta que aqui pasa lgo????
desde el 17 ene nvio...
los del 21 ya lo tienen en casa
no se dan cuenta??????
inutilessssssssss
estoy que lo rompo todo
k puto asko
odio las panchitas
Htc Andromeda
23/12/10, 17:54:38
wiiiiii!!!, ya está en mis manos!!!, 22 días casi despues de pedirlo!
hehe! :D a disfrutar ahora ;)
:platano:
igornorro
23/12/10, 17:55:58
ami msta pegando una atake dansiedad... ya no es por el movil, es por la impotencia, no se dan cuenta que aqui pasa lgo????
desde el 17 ene nvio...
los del 21 ya lo tienen en casa
no se dan cuenta??????
inutilessssssssss
estoy que lo rompo todo
k puto asko
odio las panchitas
Estoy con un moskeo de impresion igualq eu tu! Me tienen muy harto tio. Espero que los de confianza online me consigan un beun descuento. Tenian que regalarnos el movil por todo lo que nos estan haciendo.
Lo malo es que me alegro un monton por todos los que la vais recibiendo pero eso me pone de más mala leche porque a mi no me llega !!! :loco: jejeje, en serio disfrutadla todos!!! y retiraros silenciosamente a otros temas del foro (es bromica, se agradece toda muestra de compasión por vuestra parte)
Asiq espero pronto formar parte del club de los que la tienen en sus manos, seguro q se pasan todos los males y el cabreo de tantos dias y tantas llamadas desesperantes de gope....jooooo yo quiero esa sensación pero ya! donde esta mi cartero, cuando llegue le voy a dar una colleja por tardar, eso si de que me de la DHD jajaja, buff si es q me rio por no llorar esto es desesperante...
Estoy con un moskeo de impresion igualq eu tu! Me tienen muy harto tio. Espero que los de confianza online me consigan un beun descuento. Tenian que regalarnos el movil por todo lo que nos estan haciendo.
esk d verda s pasan se han pasao, no puede ser ke te traten asi, ya m la suda el puto movil de los cojones, lo k me recabrea son las putas panchitas que espere, dame el puto telefono de logistika ke me voy a kagar ens u puta madre
estoy hasta las pelotas de ellos
te lo juro k tiemblo i to de la raia k tengo dentro
esperar a k? a k no m llegue???
mañana correos no reparte
i he llamado a seur i no tieen nada
me kaguen su puta madre de vodafone
les puedend ar pol puto kulo
lo siento
semifer
23/12/10, 18:15:44
Alguien sabe hasta que hora reparte correos?? el otro día alguien dijo que la recibio por la tarde y bastante tarde pero no se no me fio yo de que antes del lunes llegue:enfadadisimo: y cada vez que me acuerde del movil...(cuando quiera felicitar a alguien, cuando me quieran felicitar, cuando me quiera llamar mi familia etc...) estos dias voy a estar cabreado como una mona y me jode, todo esto por un telefono, que vale sera la leshe pero con estos impresentables estas cabreao en navidad como un idiota por el telefonito y como te han tomado el pelo!!! aahh :osvaisacagar: desesperaiiiiiico....
yo llame esta mñ y en jerez por lo menos reparten hasta las 21,, pero el problema q es q si no hablas cn el repartidor no te garantizan a q hora pasan!
semifer
23/12/10, 18:17:55
pues a mi m da que sa perdio paquete pq desde el 17 en envio,,,,:cry:
no es x acojonarte pero tengo un compi q pusieron mal la direccion y ante una direccion erronea correos devuelve el paquete,,, llama a correos de tu ciiudad de buen rollo y a ver si te dicen algo pero no a correos sino a paqueteria, o te acercas a ver q te dicen?¿
o llame esta mñ y en jerez por lo menos reparten hasta las 21,, pero el problema q es q si no hablas cn el repartidor no te garantizan a q hora pasan!
el problema es que sin numero d pedido... no hablas con nadie....
thdragonth
23/12/10, 18:25:34
gracias!, la verdad estaba ya algo desesperao xD.
Mucho ánimo a todos los que aun están a la espera, a ver si durante esta tarde os la mandan!
Me alegro que ya la tengas despues la odisea. Para que veas, todavia sigo esperando, de 15 a 20:00, joder si encima de todo aun sabiendo el horario capaces son de no pasar, esta mañana ya me ha dicho una cartera que se les hiva la pinza con el reparto por la tardes y encima mañana hacen puente. Me cagen, en to lo que se menea. :banananavidad::banananavidad::banananavidad:
Y para mas inri, ahora me llega un aviso de correos con el numero de seguimiento. Vamos para mear y no echar ni gota.....
Sdos..
semifer
23/12/10, 18:33:34
el problema es que sin numero d pedido... no hablas con nadie....
pues no se xq yo me hice cn el numero de paqueteria, y me entere dd estaba, hable cn ellos y desde luego si trabajar igual de bien vodafone online tendriamos el movil desde hace semanas,,, el hombre me explico q mñ no reparten, q tenia el paquete y q cm tenia q ir yo q podria ir a las 15 a recogerlo alli mismo,, la verdad es q es un gustazo ver q algo en este pais funciona cm dios manda!!:aplausos:
yo estoy luchando por saber donde esta el pedido, seur me han asegurado que no, me han buscado ahsta el punto de partida... nadie me lo sabe decir, me da que sa perdio.... k rabia
Me han ofrecido en correos ir alli cone l dni i me miraran los paquetes que teinen alli, pero claro em da miedo de irme yo, i k vrnga el tio de postala ki i k lo tenga el en furgona... ES K SI TUVIERA EL PUTO NUMERO SERIA TODO MAS FACIL KOJONESSSS :(
tampoco nada me asegura que este alli en la oficina.....
igornorro
23/12/10, 18:51:09
No se esto es un asco. Yo estoy de mala ostia y ya em da igual todo. Asi que nada, ya me la mandaran. Estoy seguro de que es por correos.
thdragonth
23/12/10, 18:53:08
Al finnnnnn, llego la puñetera, ya la tenemos. :banananavidad::banananavidad::banananavidad: Movil+Tarjeta(desactivada supongo hasta el dia del cambio de compañia). Vamos hay que pedir una sesion al sicologo para poder quitarse el extres del dia...
Feliz Navidad a todos, y haber si os la traen sera un regalito para estos dias....
Sdos....
igornorro
23/12/10, 19:04:30
Enhorabuena.
Pero dime una cosa, no tiene mas logica que ese movil lo tuviera yo que soy vodafone y estoy sin linea desde hace casi 4 dias?
Feliz Navidad.
norawena!!!! ya quedamos menos.... i cada vez mas jodidos :(
igornorro
23/12/10, 19:30:02
ya quedamos menos.... i cada vez mas jodidos
Y que lo digas!
igornorro
23/12/10, 19:40:59
En correos sin numero nada de nada! En seur no tienen nada. Asi que a esperar... Jodeeeeeeerr....
igornorro
23/12/10, 19:42:08
INCREIBLE! He llamado a la tienda online y em ha cojido un español! Joder no me lo creo... La primera vez.... A ver que me dice.
EDITO: Nada, no me puede decir nada, solo que ha sido enviado hoy. Que me lo entregaran mañana o el lunes. En fin...
como sea el mismo pardillo k ma kojido a mi....era un pardillo.... i nah lo des impre roneando...
k sea lo k sea........yo ya no aguanto mas :cry:
Me parece a mi que hasta el lunes por lo menos sin movil...en vodafone no dicen nada de nº de seguimiento ni nada parecido, en SEUR no saben nada de mi, en correos sin numero de seguimiento no te dicen nada, total llego a casa me paso por la oficina de correos y tampoco que sin nº no me pueden decir nada q ellos el nombre y la dirección no la registran...en fin me dice que los de postal expres visitan 2 veces, la 1º no dejan nada y la 2º dejan el aviso para pasarse otra vez concretando fecha y hora o para que vayas a recogerlo, le he preguntado por mañana y me dice que la oficina está cerrada pero que el servicio expres si reparte por ser laboral, llamo de nuevo a vodafone, me pongo como un perro de presa y nada que no tiene el numero de seguimiento, que el reparto lo hace SEUR pero que si estan saturados lo pasan a correos, en SEUR seguro que no está y en correos no lo puedo saber...tampoco se si han pasado esta mañana sin dejar aviso porque estaba en el curro, y si vienen mañana me pasa lo mismo asique me encontraré al llegar un bonito documento diciendo q es la 2º vez q pasan y que lo valla a buscar, a donde? si la oficina mañana cierra pues nada, hasta el lunes por lo menos sin telefono, y todo por que los imbeciles de vodafone no tienen el puto numero de seguimiento, lo repito y no me canso INCOMPETENTES!!!
Me parece a mi que hasta el lunes por lo menos sin movil...en vodafone no dicen nada de nº de seguimiento ni nada parecido, en SEUR no saben nada de mi, en correos sin numero de seguimiento no te dicen nada, total llego a casa me paso por la oficina de correos y tampoco que sin nº no me pueden decir nada q ellos el nombre y la dirección no la registran...en fin me dice que los de postal expres visitan 2 veces, la 1º no dejan nada y la 2º dejan el aviso para pasarse otra vez concretando fecha y hora o para que vayas a recogerlo, le he preguntado por mañana y me dice que la oficina está cerrada pero que el servicio expres si reparte por ser laboral, llamo de nuevo a vodafone, me pongo como un perro de presa y nada que no tiene el numero de seguimiento, que el reparto lo hace SEUR pero que si estan saturados lo pasan a correos, en SEUR seguro que no está y en correos no lo puedo saber...tampoco se si han pasado esta mañana sin dejar aviso porque estaba en el curro, y si vienen mañana me pasa lo mismo asique me encontraré al llegar un bonito documento diciendo q es la 2º vez q pasan y que lo valla a buscar, a donde? si la oficina mañana cierra pues nada, hasta el lunes por lo menos sin telefono, y todo por que los imbeciles de vodafone no tienen el puto numero de seguimiento, lo repito y no me canso INCOMPETENTES!!!
Te ha pasao lo que me ha pasaoa mi, man contao eso de seur pa correos i que no hay numero i que bla bla.... PERO YO LLEVO TOA LA PUTA SEMANA ENCERRADO EN ESAS 4 PAREDES I AQUI NO HA VENIDO NADIE, NADIEEE!!!! NI DEJADO NINGUN PAPEL.
lunes ya curro, asi que me pasara como a ti, pasaran i ya no me encontraran... y en fin... que desde el 17 en envio VAYA COJONES!!!!!!!!
No hay palabaras para decir en que estado estoy, ni insulto que sirva para decirles lo inutiles que son.
EN FIN, yo ya... que los empeten a todos, ya estoy harto de oir panchitos muy jarto, ke los empeten a todos.... bfff... na.. ya m kallo
igornorro
23/12/10, 20:24:38
k sea lo k sea........yo ya no aguanto mas :cry:
+1 ya por favor! Que llege ya joder!
juanda21
23/12/10, 20:25:32
Yo tengo la portabilidad para el lunes 03/01 y me voy de vacas el 01/01. Me veo que me quedo sin ella hasta que vuelva.
He llamado para ver que me comentaban y de primeras me ha dicho que seguramente me llegará el mismo día 3 (viendo las experiencias de otros eso significa que estaré varios dias sin linea...) y luego le he preguntado que si podia ir a finales de la semana que viene a algún almacen o algo para ahorrarme el periodo de entrega por parte de los mensajeros. Me ha dicho que llame el 29 a ver si se puede hacer algo, pero vamos, que me voy haciendo a la idea que hasta el 10/01 (cuando vuelva de vacaciones) ná de ná.
Enhorabuena a todos los sufridores que les va llegando y ánimo a los que aún esperan desde primeros de mes!
igornorro
23/12/10, 20:27:37
Tu desahogate tio, que para eso estamos aqui, para desahogarnos y contar nuestras penas... Estamos igual todos macho, y no se, tengo la reclamacion en confianza online, espero que les de por el culo a base de bien.
Tu desahogate tio, que para eso estamos aqui, para desahogarnos y contar nuestras penas... Estamos igual todos macho, y no se, tengo la reclamacion en confianza online, espero que les de por el culo a base de bien.
ojala les empeten bien empetados, me voy a reir, llamare a la panchita i le preguntare si uno se siente ien cuando el dan por detras???? pos eso es lo que me habeis echo a mi, JODEROOSSS PANCH@S!!!!
:gaysex:
igornorro
23/12/10, 20:44:40
Que razon tienes.
bueno visto las horas y que mañana ya na de na.... pues hasta el lunes minimo.... sigo pensando que mi paquete se ha perdio pk desde el 17.... algo pasa.....
igornorro
23/12/10, 21:28:01
La verdad es que lo tuyo no es normal tio. Ya lo siento.
johitan
23/12/10, 22:40:38
que colera, llegó hoy y yo no estaba, me lie con los colegas a unas cañas y no estube, ahora a esperar al dia lunes, por lo menos ya se donde esta, suerte a los demas compañeros
nonexbox
23/12/10, 23:25:49
Yo no lo puedo recoger tampoco hasta el lunes!!! jajajaja por tontooooooooo
jajajajaja
saludos!!!!
nonexbox
24/12/10, 00:37:26
Alguien me puede decir que memoria trae? La de vodafone me refiero....
Gracias!!!!!
Sent from my HTC Desire using Tapatalk
igornorro
24/12/10, 00:39:09
Bueno deciros a los que estais detras de una reclamacion que yo a aprte de hacer la correspondiente en confianza online, la hice en vodafone hoy.
En realidad fui a preguntar por otra de un numero en dodne me la armaron buena tambien y nada, ya que me apsaron con el departamento de reclamaciones aprobeche.
Les dije loq ue me habia apsado, y bueno despues de tirarme entre ambas reclamaciones la friolera de 1 hora 18minutos y 20 segundos al telefono, he conseguido que me descuenten un mes de cuota en la factura por la tardanza del htc desire y por no poder usar el movil y que me dieran los 15€ de saldo que me habia robado por que les dio la gana a ellos... que no voy a explicar porque se sale mas aun de la tematica de este tema.
Tambien me ha confirmado que la desire hd a salido hoy, ha sido hoy enviada, por loq ue eso se supone que le llega a seur hoy a la noche, a las 8 es cuando recojen pedidos creo, y/o a correos parecido. Mañana a ver si hay suerte!
Un saludo.
He sido un niño malo, i papa noel de vodafone ma dejao sin regalo....
odio la navidad :nav2:
Bueno deciros a los que estais detras de una reclamacion que yo a aprte de hacer la correspondiente en confianza online, la hice en vodafone hoy.
En realidad fui a preguntar por otra de un numero en dodne me la armaron buena tambien y nada, ya que me apsaron con el departamento de reclamaciones aprobeche.
Les dije loq ue me habia apsado, y bueno despues de tirarme entre ambas reclamaciones la friolera de 1 hora 18minutos y 20 segundos al telefono, he conseguido que me descuenten un mes de cuota en la factura por la tardanza del htc desire y por no poder usar el movil y que me dieran los 15€ de saldo que me habia robado por que les dio la gana a ellos... que no voy a explicar porque se sale mas aun de la tematica de este tema.
Tambien me ha confirmado que la desire hd a salido hoy, ha sido hoy enviada, por loq ue eso se supone que le llega a seur hoy a la noche, a las 8 es cuando recojen pedidos creo, y/o a correos parecido. Mañana a ver si hay suerte!
Un saludo.
no se como lo has echo pero a mi me dava n largas pa poner reclamacion....
yo e pedido eximirme de permanencia......
he cancelado una, despeus del trato recivido....
igornorro
24/12/10, 00:55:16
Yo tenia una incidencia y su numero. Hacia ya dos dias, y he llamado a ver que pasaba que no se me reintegraba el saldo. Me han dichoq ue no procedia y yo, como que no procede? Me caguen todo pasame con alguien que se va a enterar. Y la tia del departamento em atendio y muy maja me hizo todas las gestiones.
Yo tenia una incidencia y su numero. Hacia ya dos dias, y he llamado a ver que pasaba que no se me reintegraba el saldo. Me han dichoq ue no procedia y yo, como que no procede? Me caguen todo pasame con alguien que se va a enterar. Y la tia del departamento em atendio y muy maja me hizo todas las gestiones.
entiendo que teienes otra linea vodafone... nu?
tonces ta claro, yo no puedo :S
thdragonth
24/12/10, 01:00:29
Alguien me puede decir que memoria trae? La de vodafone me refiero....
Gracias!!!!!
Sent from my HTC Desire using Tapatalk
8gb class 2
igornorro
24/12/10, 01:14:41
entiendo que teienes otra linea vodafone... nu?
tonces ta claro, yo no puedo :S
Si, y la movida vino por un amago que hice.
La linea del amago es la de mi hermana, que era prepago vodafone hasta despues del amago, y en la que la liaron fue en una mia propia pero de prepago vodafone.
En el amago le saque la wildfire roja gratis. Ademas de eso la pase a contrato, que no podia por no tener aun 6 meses con vodafone.
Bien, pues llame desde mi otra linea para consultar el estado de la de mi ermana, porque no estaba en casa y bueno, al ser vodafone la mia pues daba igual, no?
Pues me dijeron como estaba la cosa y todo perfecto, como siempre. Al cabo de un par de dias me llega un mensaje a mi linea vodafone, la de prepago, diciendome que ya podia disfrutar del contrato. Yo em quedo asi O.o
Llamo a vodafone y no te jode que toda la oferta estaban aplicandola sobre la linea mia y no la de mi ermana? Seran gilipollas. Bueno y espera, que lo cojonudo es que me cambiaron la titularidad de la linea. Estaba yo y pusieron a mi apdre porque les dio al gana, sin pedir permiso ni nada oye.
Y nada, tenia 15€ de saldo para por si las moscas, ya que nunca la usaba. Bueno pues al pasar a contrato volaron como es logico para descontarlo en al factura. Pero claro, no em interesaba contrato ahi, y despues de pelearme consegui que anularan el contrato y dejaran prepago. Lo del titular a sido inviable..tengo que ir a una tienda.
Sigo. Los muy cabrones me pasaron a prepago y me abonaron 6€, pero los descuentan de la cuenta a la que estaba asociado el contrato. Vamos que no abonan una mierda, lo pagas tu.
Realice la reclamacion correspondiente y hoy llame y nada, lo que os conte arriva.
Perdonar por el tocho, espero que se entienda al menos...
Los de vodafone se han lucido conmigo...
pos yo m voy de movistar por cobertura, en el curro tienen vodafone i si tengo.
i dije joder... amos a darnos un caprichito kon el bichito.... pues se me ha atragantao..... el puto bicho....
i na a ver si papa noel se enrolla mañana... aun que no se si currara mañana..... y tendre que reclamar mas.... en fin.... que asco de to....:cry:
igornorro
24/12/10, 01:51:27
A ver si tenemo suerte macho porque esto no es normal. A ver si nos llega hoy....
LANCELOTVF
24/12/10, 10:02:01
Por finnnnnnn :banananavidad::banananavidad::banananavidad::bana nanavidad::banananavidad:, ayer tenía la intuición que me iba a llegar y como trabajo hasta por la tarde pues en la hora de la comida me acerqué a casa a ver si había algún papelito y efectivamente, estaba un papelito de correos. Por un lado me alegré porque ya estaba localizado pero por otro pensé, joder hasta mañana no lo puedo recoger y es fiesta osea hasta el lunes....:enfadadisimo: bueno llamé a correos y me atendió una señorita muy maja y me dijo que podía pasar a partir de las 18:00 el mismo día por ser festivo al siguiente y así lo hice.
Las primeras impresiones muy buenas pero como soy novato en el tema de android pues poco os puedo decir.
Bueno, os deseo una fleiz navidad y que los que todavía estais pendientes de recibirlo que lo tengais muy muy pronto.
Un saludo.
homernauta
24/12/10, 10:34:40
HOla a todos!!!
Ya me han llamado los de seur...Qué rápido.....Firme la porta el 21 por la mañana y ahora me ha llegado el sms de SEUR. y me voy corriendo a por ella....Ya os contaré.
Saludos y feliz navidad.
Pues nada, yo sigo así, portado desde el dia 20, 4 dias ya, y sin el puto telefono en mis manos !!
Hize otra linea de prepago que porte a vodafone en tienda fisica pero lo he cancelado todo ya que el dia 22 de madrugada se me puso el estado del pedido en proceso de envio.
No se yo si he echo bien o el primo, ya veremos, pq me veo sin linea hasta el lunes o el martes de la semana que viene.
Estoy de los nervios ya tb, así que compañeros, ya veis, no sois los unicos...
Pues nada, yo sigo así, portado desde el dia 20, 4 dias ya, y sin el puto telefono en mis manos !! Hize otra linea de prepago que porte a vodafone en tienda fisica pero lo he cancelado todo ya que el dia 22 de madrugada se me puso el estado del pedido en proceso de envio. No se yo si he echo bien o el primo, ya veremos, pq me veo sin linea hasta el lunes o el martes de la semana que viene. Estoy de los nervios ya tb, así que compañeros, ya veis, no sois los unicos...
Acabo de llamar a PUTAfone, i si, aun no ha saluido el paquete de logistica....
realizado el dia 3
en envio desde el 17....
Y NO HAN TENIDO COJONES A HACER NADA.
SEÑORES SOIS UNOS HIJOS DE PUTA, NO TENGO MAS PALABRAS!!!!!!! 1 PUTA SEMANA SIN LINEA NI TERMINAL POR BUESTRA PUTA INCOMPETENCIA, GRACIAS POR ESTAS NAVIDADES, MUCHAS GRACIAS!!!!!!!!!!!!! NO OS OLVIDARE, OS LO GARANTIZO
Estado del pedido número xxxxxx
17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
HADES77
24/12/10, 12:05:16
Bueno señores...a mi me dijeron ayer por la tarde que mi pedido ya lo habia recojido la empresa de reparto y todo. yo tenia la esperanza de hoy me llegaria...pero viendo la hora que es y el dia que es...me da a mi que va a ser que no.asique hasta la semana que viene lucassss.y como ni te dan numero de pedido ni nada..pos no puedo saber como y donde esta. en SEUR seguro que no, ya me lo confirmaron..supongo que en correos pues a todo el mundo le esta llegando por ahi. lo que si que tengo claro es que en cuanto llegue...lo primero llamadita al departamento de reclamaciones..por la semana que he estado portado y sin terminal ni tarjeta.o me dan algun descuento o les meto fuego con un bidon de gasolina..
lagecin
24/12/10, 12:44:09
Pues nada, yo sigo así, portado desde el dia 20, 4 dias ya, y sin el puto telefono en mis manos !!
Hize otra linea de prepago que porte a vodafone en tienda fisica pero lo he cancelado todo ya que el dia 22 de madrugada se me puso el estado del pedido en proceso de envio.
No se yo si he echo bien o el primo, ya veremos, pq me veo sin linea hasta el lunes o el martes de la semana que viene.
Estoy de los nervios ya tb, así que compañeros, ya veis, no sois los unicos...
Pues yo estoy igual, estoy portado desde el día 20 o sea, q no tengo linea y estoy aquí con to la cara partía esperando al terminal que no llega. llamé el martes y me hicieron un parte de incidencia para "priorizar mi pedido", pero nada de nada, me estoy viendo que hasta la semana que viene sin linea ni movil ni nada...
solo espero q no se me vaya mucho la pelota en estos días x la impaciencia y no me de por secuestrar a un operador de vodafone para torturarlo metiendole mi nokia n70 por todo el ánodo JAJAJAJAJAJAJAJAJJAJAJAJA
Acabo de llamar a Garrafon y mi terminal salió ayer al transportista. He llamado a SEUR y nada, así que hasta el lunes no cataré la DHD que vendrá por Korreosh... y yo que quería trastearla ya... qué largo va a ser este finde, tendré que sumirme en alcohol para olvidar jajajajaja
igornorro
24/12/10, 13:32:09
Yo he llamado a seur y nada de nada. Ya paso de todo macho, se que no llegahasta el lunes, lo he tenido muy claro siempre. Lo que no comprendo es como si ellos nos han portado ya la linea como no dan prioridad a nuestros terminales.
A ver si va a ser por no firmar el contrato... No me extrañaria... Aunque en el contrato ya que estamos, que hay que firmar o rellenar?
lord_neno
24/12/10, 13:35:47
yo no he firmado el contrato aun y me lo mandaron ayer, si bien llevaba pedido desde la madrugada del día 2, casi desde el 1, la cosa es que mi portabilidad se retraso porque los ineptos de vodafone no se que hicieron y hasta el 27 na.
El contrato hay que firmar que yo sepa, pones fecha y firma, tienes que mandar 2 copias, la que pone distribuidor y vodafone, y quedarte con una... lo que si deberían hacer es pagar ellos el envío... aunque sea un sello de ná no quiero darles ni un céntimo de mas a los impresentables de vodafone.
Pues aqui seguimos, sin linea, sin telefono y sin noticias porque como no dan el puñetero numerito no puedo ver donde puede estar el telefono para recogerlo, desde el lunes 20 soy de vodafone y hasta el lunes 27 por lo menos estaré sin telefono, veo q no soy el unico...en fin mierda a vodafone por no dar el número, mierda a correos por no darse más prisa y cerrar esta tarde (yo la curro que es dia laboral)...en fin que unas bonitas navidades sin poder enviar y recibir mensajes y llamadas de tus seres queridos y tener que echar mano del movil de la novia para todo, les deseo que a todos los de la tienda online y logistica una mierda de navidad, que se les queme el asado, que el marisco esté malo y les de cagalera, que el vino este picado y que todos sus regalos vengan rotos o defectuosos, panda de incompetentes que solo juegan con la gente y no se dan cuenta que el cliente a parte de pagar, es persona y tiene unas necesidades que son iguales que las suyas, asi les revienten los moviles en el bolsillo y se queden incomunicados en una carretera!
espero que a todos los que han hecho la portabilidad sin tener el terminal se les haga el correspondiente descuento de esos días sin servicio... si no sería el colmo, aunque de Vomifone me espero cualquier cosa...
Vaaaamos que ni los intenten cobrar, devuelvo el recibo y que me corten la linea si quieren... de todas formas hasta que no activas la SIM no te lo pueden cobrar porque no estas recibiendo ningun servicio, por eso no he querido hacerme el duplicado.
Pues aqui seguimos, sin linea, sin telefono y sin noticias porque como no dan el puñetero numerito no puedo ver donde puede estar el telefono para recogerlo, desde el lunes 20 soy de vodafone y hasta el lunes 27 por lo menos estaré sin telefono, veo q no soy el unico...en fin mierda a vodafone por no dar el número, mierda a correos por no darse más prisa y cerrar esta tarde (yo la curro que es dia laboral)...en fin que unas bonitas navidades sin poder enviar y recibir mensajes y llamadas de tus seres queridos y tener que echar mano del movil de la novia para todo, les deseo que a todos los de la tienda online y logistica una mierda de navidad, que se les queme el asado, que el marisco esté malo y les de cagalera, que el vino este picado y que todos sus regalos vengan rotos o defectuosos, panda de incompetentes que solo juegan con la gente y no se dan cuenta que el cliente a parte de pagar, es persona y tiene unas necesidades que son iguales que las suyas, asi les revienten los moviles en el bolsillo y se queden incomunicados en una carretera! __________________
Yo se que lunes no estara... porque si hoy no estava enviado... como va a llegar el lunes... en fin....
subscrivo palabra por palabra lo que has dixo....
lord_neno
24/12/10, 14:03:31
les deseo que a todos los de la tienda online y logistica una mierda de navidad, que se les queme el asado, que el marisco esté malo y les de cagalera, que el vino este picado y que todos sus regalos vengan rotos o defectuosos, panda de incompetentes que solo juegan con la gente y no se dan cuenta que el cliente a parte de pagar, es persona y tiene unas necesidades que son iguales que las suyas, asi les revienten los moviles en el bolsillo y se queden incomunicados en una carretera!
Me uno al deseo!
Y a los que no os ha llegado, mucho ánimo, que fijo que en 3 días la teneis pa darle caña!!
Arriate
24/12/10, 15:45:55
Acabo de llamar a Garrafon y mi terminal salió ayer al transportista. He llamado a SEUR y nada, así que hasta el lunes no cataré la DHD que vendrá por Korreosh... y yo que quería trastearla ya... qué largo va a ser este finde, tendré que sumirme en alcohol para olvidar jajajajaja
JAjajaja pues yo igual que tu, asi que esta noche lo tendremos que celebrar verdad???? No me voy a llevar ni el movil que tengo aun........ Encima se me estropea la puta pley3 con la jodida luz naranja. El tema es que el lunes a esperar al de seur para que me traiga la dhd y a esperar a no se que empresa para que se lleve mi pley durante unas semanas.
FELIZ NAVIDAD A TODOS
igornorro
24/12/10, 16:23:22
Yo se que lunes no estara... porque si hoy no estava enviado... como va a llegar el lunes... en fin...
Lo tuyo ya es para alucinar. Joder ya les vale. A mi no creo que me llege hoy. En seur no al tienen asi que... Es correos o aun no la tiene nadie. Vete a saber.
igornorro
24/12/10, 16:23:58
Voy a ir mirando la funda y pesando que esta dentro...
igornorro
24/12/10, 17:25:24
Ya tengo el numero de correos... A ver si lo puedo cojer hoy chicos! Joe no em lo creo!
allavalabalaba
24/12/10, 17:42:56
Hice la compra el dia 10 y me portan el lunes 27 de madrugada. Acabo de recibir sms informandome del numero de seguimiento de Correos, o sea que imagino que la recibire el lunes.
Bueno lo primero enhorabuena a los que ya la tenéis en las manos... :nav2:
Os sigo contando mi odisea... os acordáis que la pedí el día 2 por la tienda online y el 16 me lo cancelaron... me fuí a una tienda oficial y hice el pedido... total que les sale que mi número no es de Pepephone y no hay manera de portar... pusieron dos incidencias... y nada siguen sin poder hacerlo... total que la dependienta me recomienda QUE ME PORTE A OTRO OPERADOR INTERMEDIO!!!!! :osvaisacagar:
Total... que me he tenido que portar a Yoigo sin permanencia y el día 4 soy de Yoigo... probablemente el día 5 iré a la misma tienda a por mi DHD, pero con la suerte que tengo y el día qu es.... lo tengo claro NO VAN A TENER EXISTENCIAS... buahhhhh :enfadadisimo:
Bueno un saludo y que envidia me dáis los que la tenéis :nav3:
Ya tengo el numero de correos... A ver si lo puedo cojer hoy chicos! Joe no em lo creo!
comolo has consegio?
johitan
24/12/10, 17:57:02
comolo has consegio?
te lo envian al numero de movil de contacto que has dado
pero hoy correos no curra... entonces es SEUR?
johitan
24/12/10, 18:01:42
pero hoy correos no curra... entonces es SEUR?
hoy algunas oficinas de correos trabajan, no todas pero algunas si, hay un horario especial en la web de correos, que y diice cuales son las oficinas que trabajan 24 y 31 y el horario
hoy algunas oficinas de correos trabajan, no todas pero algunas si, hay un horario especial en la web de correos, que y diice cuales son las oficinas que trabajan 24 y 31 y el horario
weno la mia no abria asi k... ademas creo que no ha salido ni del japon mi htc... en fin.... :(
johitan
24/12/10, 18:07:11
weno la mia no abria asi k... ademas creo que no ha salido ni del japon mi htc... en fin....
lo tuyo es una putada, una empresa como vodafone no puede tratar asi a sus clientes, mas cuando estas dejando otra compañia para irte con ellos, en fin, animo compañero
HADES77
24/12/10, 18:24:14
Señores se ve que esto lo van haciendo para todos por dias..jaja.yo tambien he recibido hoy el mensaje de correos con el numero de pedido el cual ya puedo consultar y el mensaje de que lo voy a recibir. Evidentemente hoy no seguro pero creo que para el lunes estará ya aki sin falta.un saludo
leonevo
24/12/10, 18:50:09
Bueno compañeros,como algunos por aqui sigo sin mi HD,pero en fin......tengo la ilusion que para la semana que viene...........(iluso de mi), a lo que iba
FELIZ NAVIDAD A TODOS y paciencia,que ya la disfrutaremos.
Un saludo
Arriate
24/12/10, 18:57:00
Otro que tiene el numero de correos asi que esta vez no me va a importar mucho que llegue el lunes. Estoy como un niño chico joder. Por lo menos se que ya esta mandada.
Bueno chicos, yo sin numero i nada, ye sto que lo tengo en envio desde el dia 17... asi que....
FELIZ NAVIDAD a todos, MENOS A LOS DE VOZAFON que papanoel os deje mucha mierda.
igornorro
24/12/10, 20:13:07
comolo has consegio?
Sin mas. Me llego el mensaje al numero que deje de contacto cuando hice el pedido. He ido a la sede central y a la de mi zona y estaba chapado. Ponia en correos en transito. He llamado y me han dicho que hasta el lunes nada. Asi que a joderse. Pero al menos se que el lunes me la traen. Lo siento por ti de verdad, me sabe mal que ni el mensaje te hayan madado. Seran h.d.p.!
igornorro
24/12/10, 20:14:44
FELIZ NAVIDAD
Olvidaros del movil como voy ha hacer yo, y pasarlo bien con la familia.
Un saludo.
alguno sabéis que plazo hay para enviar el contrato y si se puede hacer de otra manera que no sea por correo ordinario? ( yo el contrato del fijo lo envie por e-mail...)
igornorro
24/12/10, 23:16:03
Hay que llamar a vodafone y ver que es lo que hay que hacer. O si no ir a una tienda y ver que se puede hacer. Yo la verdad es que no tengo ni idea.
juanda21
25/12/10, 10:40:07
A mi me ha cambiado a Proceso de Envio el 24/12 a las 14:20.
A los que os han enviado un sms de correos con el numero de seguimiento, ¿desde cuando estabais en proceso de envio? Asi me voy haciendo a la idea de si me van a mandar el numero a mi también o voy a ser de los que aparecen en tu casa sin avisar.
Feliz Navidad a todos!
nonexbox
25/12/10, 10:50:51
Pues el mensaje de Correos a mi me llego el mismo día que me la trajeron pero por la tarde.
CrAzY_CbR
25/12/10, 10:51:55
Yo viendo la odisea que estais teniendo con VODAFONE haria cancelacion masiva de pedidos de DHD o portablidad o como quieras que estais haciendo para conseguir la DHD. Total ya en nada de tiempo la tendran las demas compañias y podreis conseguirla por otros medios...menudos sin vergüenzas estos de vodafone...y esta es la promocion de ventas que quieren hacer por navidad?
nonexbox
25/12/10, 12:46:07
Yo viendo la odisea que estais teniendo con VODAFONE haria cancelacion masiva de pedidos de DHD o portablidad o como quieras que estais haciendo para conseguir la DHD. Total ya en nada de tiempo la tendran las demas compañias y podreis conseguirla por otros medios...menudos sin vergüenzas estos de vodafone...y esta es la promocion de ventas que quieren hacer por navidad?
Aparte de poder tenerla por 29 euros que nadie te la dejará a ese precio, los precios que han sacado para estas navidades... tampoco pueden competir muchos....
24.95 1 año por 1000 minutos por las tardes, 500 mb, 350 sms y 2 números vip de vodafone (mas el roaming y todo eso...)
A ver quien da eso!!!!!!!
A mi en orange haciendome un 40% durante un año (se me quedaba la cuota a 25 y pico mas iva), eso sí eran 300 min. moviles 24 horas, pero con 500 megas y ya... 169 euros!!!!!
de 169 a 29 son 150 euros que tengo para gastar en llamadas fuera del horario durante los 18 meses, yo creo que renta!!!!
Saludos!!!!!
P.D. los problemas los tenemos con la distribución y con la TIENDA que nos lo vende, es como si vais al the phone house y cuando llegais a por el terminal esta roto o no hay por error!!!!! La culpa es de Vodafone? o del the phone house????
EDITO: 24.95 Durante 1 año, el mismo que tiene permanencia la tarifa, o sea que al año puedes cambiarte a la tarifa que quieras!!!!, además que ahora en vodafone puedes cambiar de tarifas cuando quieras por ejemplo yo tengo la @m y puedo pasar a la @s sin romper la permanencia (solamente se abonará la diferencia de precio del terminal, si con @m me costó 29 euros y con @s vale 99, tendria que pagar 69 euros más por cambiar de tarifa!!!!!)
akuhakki
25/12/10, 13:36:37
Ante todo Feliz Navidad a Todos,
Ayer me mandaron un sms de Correos al número de teléfono que puse como segundo número de contacto diciendo:
Correos informa: Próximamente pondremos a su disposición el envío PEXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXL remitido por vodafone.
He comprobado el número de seguimiento en correo y siiiiii está admitido y en tránsito... así que el lunes lo debería de tener en mis manos... Si correos hubiése trabajado ayer lo debería de tener ya pero como no les dieron los huevos de trabajar pues nada a esperar al lunes...
Número de envío: PEXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXL
Fechas 23/12/2010 23/12/2010
Estados Admitido En tránsito
Bueno Un saludo a todos,
y Feliz Navidad de nuevo :)
akuhakki
25/12/10, 13:41:34
Por cierto pedido realizado el 3 de diciembre, portabilidad realizado el 20 y
Estado del pedido en la tienda online
21/12/2010 19:30:45 Pedido en proceso de envío
Y al parecer el envio lo han hecho el 23... Tela...
Saludos,
Malolux
25/12/10, 13:46:07
Aparte de poder tenerla por 29 euros que nadie te la dejará a ese precio, los precios que han sacado para estas navidades... tampoco pueden competir muchos....
24.95 1 año por 1000 minutos por las tardes, 500 mb, 350 sms y 2 números vip de vodafone (mas el roaming y todo eso...)
A ver quien da eso!!!!!!!
A mi en orange haciendome un 40% durante un año (se me quedaba la cuota a 25 y pico mas iva), eso sí eran 300 min. moviles 24 horas, pero con 500 megas y ya... 169 euros!!!!!
de 169 a 29 son 150 euros que tengo para gastar en llamadas fuera del horario durante los 18 meses, yo creo que renta!!!!
Saludos!!!!!
P.D. los problemas los tenemos con la distribución y con la TIENDA que nos lo vende, es como si vais al the phone house y cuando llegais a por el terminal esta roto o no hay por error!!!!! La culpa es de Vodafone? o del the phone house????
EDITO: 24.95 Durante 1 año, el mismo que tiene permanencia la tarifa, o sea que al año puedes cambiarte a la tarifa que quieras!!!!, además que ahora en vodafone puedes cambiar de tarifas cuando quieras por ejemplo yo tengo la @m y puedo pasar a la @s sin romper la permanencia (solamente se abonará la diferencia de precio del terminal, si con @m me costó 29 euros y con @s vale 99, tendria que pagar 69 euros más por cambiar de tarifa!!!!!)
No serán 300?
Y a lo tuyo le sumo que la navegación, salvo que me falle la memoria, no es a 7,2Mbps, sino 3,6. Y también le sumo los 20 euros de descuento del trae un amigo y los 50, es decir, 70 euros a descontar en el terminal.
La verdad, vodafone se ha puesto las pilas en lo que para mi cojeaba, precios de terminales y tarifas, al menos en este año "promocional".
Yo hice dos portabilidades y lo único que me ofrecieron es un 30% de descuento en la factura, en una factura de 30/40 euros mensuales con penalización de 30 -la otra era prepago-.
Pero también creo que a partir de enero las otras compañías, la naranja, lo traerán al mismo precio, y si te pones a equiparar tarifas -orange sigue teniéndolas en general mejor- no sale a cuenta la portabilidad. Pero hoy sí.
Saludos.
igornorro
25/12/10, 14:19:44
A mi me ha cambiado a Proceso de Envio el 24/12 a las 14:20.
A los que os han enviado un sms de correos con el numero de seguimiento, ¿desde cuando estabais en proceso de envio? Asi me voy haciendo a la idea de si me van a mandar el numero a mi también o voy a ser de los que aparecen en tu casa sin avisar.
Feliz Navidad a todos!
A mi me entró en proceso de envio el dia 22 a las 3 de la mañana. Y me han mandado el mensaje el 24 por la tarde. A las 5 y poco.
A mi me entró en proceso de envio el dia 22 a las 3 de la mañana. Y me han mandado el mensaje el 24 por la tarde. A las 5 y poco.
Lo mismo que tu... ayer me mandaron el mensaje asique el lunes sin falta en casita...por lo menos daremos gracias que ha sido una semana desde la portabilidad, he estado leyendo casos de gente que ha estado casi 1 mes sin telefono...según llegue el movil me tendré que pellizcar pero parece que finalmente no acabaremos el año sin el...de todas formas puñeteros los de correos eh? yo curre el 24 enterito, si hubieran hecho lo mismo lo habriamos tenido ayer mismo, en fin a aguantar lo que resta de finde, enhorabuena a todos los que ya lo teneis, y los que nos queda poco, cuidado con morderos las uñas demasiado no os vayan a doler los dedos y no podais usarlo luego :sisi1:....y si queda alguien que aún no tenga señales de la DHD que reclame y de por culo a vodafone todo lo que pueda..es lo único q alivia pero en fin que sólo podeis esperar ya q tampoco servirá de mucho, lo digo por experiencia!! FELIZ NAVIDAD A TODOS!!
igornorro
25/12/10, 22:06:30
A mi es lo que me jode macho. El 24 no es festivo. Entiendo que si un dia normal acaban a las 9 el 24 acaben a las 8 o asi parapoder estar en casa y cenar tranquilamente, o incluso a las 7 o las 6, pero ya directamente no currar... En fin, asi va el país.
a mi lo que me jodes es que desde el 17 este en envio.... eso quiere decir que tendria que haber sido de los primeros en recivirla, porque fui de los primeros en ponerse en envio.... i seguimos igual.... que aco de navida me esta dando putafone.....:cry:
er_trompe
26/12/10, 13:45:59
Hola gente!
El tema es que el dia 3 de diciembre hice una portabilidad a Vodafone a traves de la tienda online vodafone y aun no he recibido el terminal. Llevo ya una semana y media con la linea portada, tuve que hacerme un duplicado de tarjeta sim para poder usar la linea, ya que si fuera por ellos, aun estaria sin linea puesto la sim viene con el movil. Harto de llamar (gracias a la pagina nomasnumeros900 porque sino me estaria gastando una pasta en el puto 902de atencion al cliente de la tienda) siempre me dicen lo mismo, que hay un caso abierto y que recibiré noticias cuando las haya...
Maldita impotencia de no poder pararles los pies a las operadoras móviles.
Florenzo
26/12/10, 14:00:24
Hice la porta. a través del 1444 y la verdad bastante eficientes (pesados y cargantes pero eficientes) me dijeron que entre mañana lunes o el martes me llegará el terminal. ¿Te envían un sms para confirmar o simplemente pasa el cartero por casa, y si estas bien, y si no te deja el aviso para recoger en oficina? Tambien tengo la ventana de porta. para la madrugada del 30, ¿te mandan algún aviso para informar de esto tambien o no? Un saludo y felices fiestas!
igornorro
26/12/10, 16:21:39
a mi lo que me jodes es que desde el 17 este en envio.... eso quiere decir que tendria que haber sido de los primeros en recivirla, porque fui de los primeros en ponerse en envio.... i seguimos igual.... que aco de navida me esta dando putafone.....:cry:
Epero que lo recivas pronto esta semana tio. Mucha suerte y animos! :navi:
reformista45
26/12/10, 16:27:36
Hice la porta. a través del 1444 y la verdad bastante eficientes (pesados y cargantes pero eficientes) me dijeron que entre mañana lunes o el martes me llegará el terminal. ¿Te envían un sms para confirmar o simplemente pasa el cartero por casa, y si estas bien, y si no te deja el aviso para recoger en oficina? Tambien tengo la ventana de porta. para la madrugada del 30, ¿te mandan algún aviso para informar de esto tambien o no? Un saludo y felices fiestas!
Pues tienes suerte, yo hice la portabilidad el 17, en el 1443, y después de llamar tres veces solo me dicen que estoy en la ventana de cambio, pero ni saben para cuando se hará la portabilidad, aún no recibí ningún sms ni de vodafone ni de vomistar...........paciencia..... no nos queda otra.
Florenzo
26/12/10, 16:35:16
Pues tienes suerte, yo hice la portabilidad el 17, en el 1443, y después de llamar tres veces solo me dicen que estoy en la ventana de cambio, pero ni saben para cuando se hará la portabilidad, aún no recibí ningún sms ni de vodafone ni de vomistar...........paciencia..... no nos queda otra.
¿Qué te pone en la web del CMT y cuando tramitaste la porta.? A mi la porta. me la confirmo la chica de Vodafone para el 30 y los de Movistar lo mismo así que supongo que va sin problema.
RasEagle
26/12/10, 17:33:26
Buenas a todos!!! este viernes mediante la tienda online de vodafone, me pille con portabilidad de orange prepago a contrato vodafone @L la DHD por 0€!! ahora deseando q llegue a ver si puedo toketear tanto como con la galaxy spica jeje ya os contare lo q me tarda en llegar... ya q en la pagina te dicen q de 8 a 10 dias... a ver si es verdad jejeje
Un saludo a tod@s y felices fiestas!!
perrodelinfierno69
26/12/10, 18:45:53
Hice la porta. a través del 1444 y la verdad bastante eficientes (pesados y cargantes pero eficientes) me dijeron que entre mañana lunes o el martes me llegará el terminal. ¿Te envían un sms para confirmar o simplemente pasa el cartero por casa, y si estas bien, y si no te deja el aviso para recoger en oficina? Tambien tengo la ventana de porta. para la madrugada del 30, ¿te mandan algún aviso para informar de esto tambien o no? Un saludo y felices fiestas!
Yo también hice la porta en el 1444 y también tengo la portabilidad la madrugada del 30. Lo de que recibiras el movil el lunes o el martes te llamaron ellos para decirtelo? o fue porque tu llamastes para preguntar o cuando hiciste la portabilidad te lo dijeron?. Es que a mi todavía no me han llamado para decirme cuando me llega el telefono y debería de llegarme mas o menos cuando a ti...
reformista45
26/12/10, 21:28:33
¿Qué te pone en la web del CMT y cuando tramitaste la porta.? A mi la porta. me la confirmo la chica de Vodafone para el 30 y los de Movistar lo mismo así que supongo que va sin problema.
A mi no me dicen para cuando, mañana llamaré a vomistar, a ver sí así se aligera algo, en la web de la CMT, no soy capaz de ver nada, ¿ que tengo que hacer? Supongo que poner mi número, pero no veo donde, torpe que es uno, jejejeje
lord_neno
26/12/10, 22:28:23
A mi no me dicen para cuando, mañana llamaré a vomistar, a ver sí así se aligera algo, en la web de la CMT, no soy capaz de ver nada, ¿ que tengo que hacer? Supongo que poner mi número, pero no veo donde, torpe que es uno, jejejeje
aqui es lo de la CMT :P ---> http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
laizza702
26/12/10, 23:21:06
Bueno haber si mañana empezamos a recibir nuestros moviles. Yo me quedo está noche sin linea porque se hace la portabilidad y el pedido lo realice por la tienda online el dia 3....
22/12/2010 02:40:33 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 02:37:13 null
22/12/2010 02:36:08 null
22/12/2010 02:34:48 null
22/12/2010 02:34:32 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 02:34:32 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 23:40:09 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 23:40:08 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 23:40:08 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 19:17:42 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 16:20:41 Pedido en proceso de activación de SIM
05/12/2010 08:56:42 Pedido en proceso de validación de datos
05/12/2010 08:56:01 null
05/12/2010 08:54:59 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
03/12/2010 20:53:01 Pedido en proceso de validación de datos
reformista45
26/12/10, 23:38:41
aqui es lo de la CMT :P ---> http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Gracias por el aporte, pues sí, pongo mi número y me dice que soy de movistar, pero donde veis eso de , estado, cambio a envió, etcétera, gracias.
Edito: me sale el número, la hora y operador actual: movistar.
Quiere esto decir que mi portabilidad está como el día 17, que la pedí?
Florenzo
26/12/10, 23:42:43
Yo también hice la porta en el 1444 y también tengo la portabilidad la madrugada del 30. Lo de que recibiras el movil el lunes o el martes te llamaron ellos para decirtelo? o fue porque tu llamastes para preguntar o cuando hiciste la portabilidad te lo dijeron?. Es que a mi todavía no me han llamado para decirme cuando me llega el telefono y debería de llegarme mas o menos cuando a ti...
Cuando me llamó Movistar para contraofertar (más bien me mandaron un sms para que llamase yo) pregunté, a continuación llame a Vodafone y me confirmaron la misma fecha.
A mi no me dicen para cuando, mañana llamaré a vomistar, a ver sí así se aligera algo, en la web de la CMT, no soy capaz de ver nada, ¿ que tengo que hacer? Supongo que poner mi número, pero no veo donde, torpe que es uno, jejejeje
http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
igornorro
26/12/10, 23:46:31
Bueno haber si mañana empezamos a recibir nuestros moviles. Yo me quedo está noche sin linea porque se hace la portabilidad y el pedido lo realice por la tienda online el dia 3....
22/12/2010 02:40:33 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 02:37:13 null
22/12/2010 02:36:08 null
22/12/2010 02:34:48 null
22/12/2010 02:34:32 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 02:34:32 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 23:40:09 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 23:40:08 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 23:40:08 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 19:17:42 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 16:20:41 Pedido en proceso de activación de SIM
05/12/2010 08:56:42 Pedido en proceso de validación de datos
05/12/2010 08:56:01 null
05/12/2010 08:54:59 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
03/12/2010 20:53:01 Pedido en proceso de validación de datos
El mio ya esta en correos listo para entregar. No te llego sms?
DHD donde estas???????????????????????????? :cry:
perrodelinfierno69
26/12/10, 23:52:22
Cuando me llamó Movistar para contraofertar (más bien me mandaron un sms para que llamase yo) pregunté, a continuación llame a Vodafone y me confirmaron la misma fecha.
http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Y ellos te dijeron cuando llamaste que te llegaba mañana o pasado no? Muchas gracias!!!
perrodelinfierno69
26/12/10, 23:54:25
Gracias por el aporte, pues sí, pongo mi número y me dice que soy de movistar, pero donde veis eso de , estado, cambio a envió, etcétera, gracias.
Edito: me sale el número, la hora y operador actual: movistar.
Quiere esto decir que mi portabilidad está como el día 17, que la pedí?
Eso parece porque si no pondria: en proceso de portabilidad.
Florenzo
27/12/10, 00:02:51
Y ellos te dijeron cuando llamaste que te llegaba mañana o pasado no? Muchas gracias!!!
No, los de Movistar eso no lo saben, ellos me dijeron que la ventana de portabilidad era el 30 al igual que me dijeron en Vodafone, lo de que el terminal me llegaría o mañana Lunes o Martes fue Vodafone.
perrodelinfierno69
27/12/10, 00:06:24
No, los de Movistar eso no lo saben, ellos me dijeron que la ventana de portabilidad era el 30 al igual que me dijeron en Vodafone, lo de que el terminal me llegaría o mañana Lunes o Martes fue Vodafone.
Hombre claro, me referia a Vodafone pero es que a mí me dijeron que llamarian para decirme cuando me llegaba y todavía estoy esperando...
reformista45
27/12/10, 00:09:44
Eso parece porque si no pondria: en proceso de portabilidad.
Gracias por la respuesta, ya contaré mañana que me dicen, vomistar y mientofone, a cual peor, publicidad engañosa por tooosss lados.
igornorro
27/12/10, 00:28:23
DHD donde estas???????????????????????????? :cry:
Cerca....jejeje:navi:
leonevo
27/12/10, 00:38:25
Ya la huelo.......jiji:nav1::nav1:
no os quejeis que mi desire normal me tardo dos meses :risitas:
laizza702
27/12/10, 03:38:54
El mio ya esta en correos listo para entregar. No te llego sms?
No me ha llegado ningun mensaje ni nada.. El sms que te llego a tu movil, o al telefono de contacto?
lord_neno
27/12/10, 03:45:53
A mi no me llegó ningun SMS de correos ni de que me lo enviaban (y me llegó por correos).
nonexbox
27/12/10, 08:12:50
Yo voy ahora a las 9 cuando abran!!!! Estoy impaciente!!!! DESDE EL DÍA 1!!!!!!
Ha habido suerte? alguno se ha hecho hoy con la DHD?
Nitin22
27/12/10, 10:40:57
Hola de nuevo amig@s de la DHD, hace unos días que no he podido conectarme pero veo que seguís aquí liados con el tema... bueno os cuento como va mi pedido de portabilidad de Movistar -> Vodafone...
Despues de pasar todo esto:
22/12/2010 01:01:47 Pedido en proceso de envío
22/12/2010 00:59:30 null
22/12/2010 00:58:25 null
22/12/2010 00:56:57 null
22/12/2010 00:56:24 Pedido en proceso de activación de SIM
22/12/2010 00:56:23 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 21:11:14 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 21:11:13 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 21:11:13 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 17:39:07 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 14:41:02 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 11:34:54 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 11:34:12 null
03/12/2010 11:33:22 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
01/12/2010 23:30:57 Pedido en proceso de validación de datos
Con mi portabilidad asi:
Número: 6XXXXXXXX
Operador actual: VODAFONE
Fecha: 27-dic-2010 10:32:41
Me encuentro asi: (En el pedido de correos)
Número de envío: PEXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXR
Fechas Estados
23/12/2010 Admitido
23/12/2010 En tránsito
27/12/2010 En tránsito
27/12/2010 En proceso de entrega
27/12/2010 En proceso de entrega
27/12/2010 En proceso de entrega
No se acaba aquí la cosa, el 23 me fui de mi domicilio y hasta el 11 no voy a volver, con la "suerte" (si se puede llamar así...)de que el 11 se cumplen justo los 15 días de espera para ir a recoger el paquete a la oficina de correos.
Al final creo que lo tendré pero habré esperado la jodida cifra de 41 días desde que hice el pedido en Vodafone!
Moraleja: "NUNCA HAGAIS UNA PORTABILIDAD A VODAFONE ON-LINE"
pues nada, yo sigo aquí esperando a que estos impresentables me traigan mi DHD, despues de 1 semana sin linea ya.
como no me la traigan esta semana definitivamente lo anulo todo y pierdo el numero si hace falta.
Me encuentro asi: (En el pedido de correos)
Número de envío: PEXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXR
Fechas Estados
23/12/2010 Admitido
23/12/2010 En tránsito
27/12/2010 En tránsito
27/12/2010 En proceso de entrega
27/12/2010 En proceso de entrega
27/12/2010 En proceso de entrega
Nitin, cómo has conseguido el código de seguimiento de correos????? a mi "teóricamente" también me tiene que llegar hoy... pero no he recibido sms alguno de correos...
Yo de momento no se nada de nada...... toy en el curro... asi que..... pero no se, me da que... si desde el 17 esta en envio, no se porque tiene que llegar hoy.... en fin....
Nitin22
27/12/10, 11:03:49
Nitin, cómo has conseguido el código de seguimiento de correos????? a mi "teóricamente" también me tiene que llegar hoy... pero no he recibido sms alguno de correos...
Me llegó un mensaje de correos con el código el día 24, por lo que tengo entendido a algunos les llega el mensaje y a otros no. Yo creo que a los de postal express no les llega y a los de correos a secas sí. Ah, si el teléfono de contacto que pusiste es un fijo NO te va a llegar.
Ah, si el teléfono de contacto que pusiste es un fijo NO te va a llegar.
pffffffffff, entonces nada... a esperar si Dios quiere que llegue hoy, esta madrugada se hace la portabilidad... y me huelo que me voy a quedar sin línea...
pffffffffff, entonces nada... a esperar si Dios quiere que llegue hoy, esta madrugada se hace la portabilidad... y me huelo que me voy a quedar sin línea...
Bienvenido al club..... 1 semana sin linia y sin terminal...
Arriate
27/12/10, 11:26:46
Bueno pues ya en este tema no me veis mas, la he recogido esta mañana en correos y mañana se me hace la porta asi que vodafone al menos con migo, a cumplido. Suerte pa los que quedais y FELICES FIESTAS
igornorro
27/12/10, 11:54:59
No me ha llegado ningun mensaje ni nada.. El sms que te llego a tu movil, o al telefono de contacto?
Al movil que puse de contacto en el pedido.
igornorro
27/12/10, 11:56:04
no os quejeis que mi desire normal me tardo dos meses :risitas:
Jajaja. Bueno pero esque aqui estamos sin linea... yomeca yomeca.... No me pinches eh! jajaja. Se me hace raro leerte aqui jejeje.
Joder, en mala hora puse un fijo como contacto... :enfadadisimo:
10 dias sin telefono 7 sin linea, y un cabreo de 2 pares de cojones.... para todo lod emas (o no) vodafone "unimos para unir"
pues a mi noooooooooo aghhhhhhhhhhhhhhhhhh
HADES77
27/12/10, 12:20:46
Bueno señores, yo desde esta mañana sobre las 10....tengo el cacharro en casa.aun no lo he trasteado porque no he tenido tiempo y tampoco he tenido tiempo de poner este post...ahora me pongo con todo...ya esta bien que los de vodafone lo manden. una cosa...si la tarjeta aun no esta activada( puesto que yo no he pedido duplicado en la semana que he estado sin linea) el contrato ya ha corrido durante esta semana (desde el dia 20 soy de vodafone) o aun no?es por si llamo y reclamo el descuento o no...gracias, un saludo y a ver si os llega a los demas ya...
Yo que tu llamaría y pediría un descuento de esta semana. No tienes por qué tener un móvil libre, así que aunque tuvieses un duplicado de tarjeta no tendría que por qué servirte para nada... Ellos han fallado, así que tienes todo el derecho a reclamar.
igornorro
27/12/10, 12:45:00
Bueno gente, ya es mio. Lo tengo en mis manoss!!!!! Increible!!! Es enorme compas, enorme!
Ha sido por postal expres, aun ni le he quitado los plasticos! El cartero me dijo eres tu el titular, y yo si... Jajaja. Firmo y despues de pagar, porque viene a contrarembolso, vuelve a llamarme y me dice, oye que tu no eres... Le explico el tema y me lo ha dejado... cambiando al firma...jajaja. Un tio majisimo!
Un saludo y ya nos leeremos por otros temas, abandono este!
P.D.: Soon, especialmente a ti te deseo toda la suerte del mundo tio, te la mereces.
Firmo y despues de pagar, porque viene a contrarembolso,
Viene contrareembolso? cuanto es el envío?
Enhorabuena!!
Bueno gente, ya es mio. Lo tengo en mis manoss!!!!! Increible!!! Es enorme compas, enorme! Ha sido por postal expres, aun ni le he quitado los plasticos! El cartero me dijo eres tu el titular, y yo si... Jajaja. Firmo y despues de pagar, porque viene a contrarembolso, vuelve a llamarme y me dice, oye que tu no eres... Le explico el tema y me lo ha dejado... cambiando al firma...jajaja. Un tio majisimo! Un saludo y ya nos leeremos por otros temas, abandono este! P.D.: Soon, especialmente a ti te deseo toda la suerte del mundo tio, te la mereces.
Me alegro por ti tio, ya van quedando menos.... soy un viejo roquero de este post... haber si cuando llegeu a casa despues del curro em encuentro un regalito de papel... i me paso a buscarla ....
en fin... seguiremos espernado....
PD: en el paquete te pone de cuando salio el paquete? o sea que fecha?
igornorro
27/12/10, 13:06:13
Viene contrareembolso? cuanto es el envío?
Enhorabuena!!
El movil viene contrarembolso, 99€ en mi caso con la tarifa @s. El envio supuestamente es gratuito aunque ya te lo cobran en el precio claro.
akuhakki
27/12/10, 13:40:25
Ya tengo el movil por finnnnnn!!!!!! Bueno os deseo suerte para los que lo estais esperando ;)
Los detalles del proceso lo postee en paginas anteriores ;)
Bueno me voy a poner a trastear... Por cierto pedazo de movil...
Saludos,
Y feliz Año nuevo desde ya :)
igornorro
27/12/10, 13:45:06
Me alegro por ti tio, ya van quedando menos.... soy un viejo roquero de este post... haber si cuando llegeu a casa despues del curro em encuentro un regalito de papel... i me paso a buscarla ....
en fin... seguiremos espernado....
PD: en el paquete te pone de cuando salio el paquete? o sea que fecha?
Si creo. Poner pone en el papel de dentro de la caja del movil pone dia 22.
Originalmente Escrito por Shoon Ver Mensaje Me alegro por ti tio, ya van quedando menos.... soy un viejo roquero de este post... haber si cuando llegeu a casa despues del curro em encuentro un regalito de papel... i me paso a buscarla .... en fin... seguiremos espernado.... PD: en el paquete te pone de cuando salio el paquete? o sea que fecha? Si creo. Poner pone en el papel de dentro de la caja del movil pone dia 22.
pues donde estara el mio... que pone dia 17................................................ ...........¿??¿????? :(
Pues nada... hoy no habrá DHD. Acaba de pasar el repartidor por mi casa y no ha dejado nada (ni justificante de entrega ni nada...) .
Y mañana sin línea... :humillacion:
pues a mi tpoco me ha llegao nada :( ni papel ni na :__(((((
llamoa tienda online, em quejo, i me cuelgan!!!!!!!!!!!!!! i k espere 48h!!!!!!!! les vana a dar pol kulo un poko!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111 llamare toa al tarde se van a cagar.
k puta rabia.
cifu666
27/12/10, 15:06:36
Hola a todos,
sigo este post desde su creacion ya que estaba interesado en pillarme una Desire HD, yo hice la portabilidad el 14/12. y estos son mis estados:
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
25/12/2010 15:59:39 Pedido en proceso de activación de SIM
16/12/2010 16:32:55 Pedido en proceso de validación de datos
16/12/2010 16:32:13 null
16/12/2010 16:31:33 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
15/12/2010 04:26:48 Pedido en proceso de validación de datos
Bueno pues esta mañana me llega un mensaje de vodafone diciendo que la portabilidad se hara efectiva el dia 3 de Enero.
Llamo al 912 587 909 (como vosotros bien advertisteis) y me dice una chica llamada Tania (española) que todo está correcto y que me tendira que llegar entre jueves y viernes, le comento po el tema de fechas y me dice que el dia de nochebuena se repartio hasta las 5.
Como lo veis vosotros, yo es que no lo veo pq me tendria que poner en proceso de envio, lo digo pq se que habeis comentado que esta como que 2 dias en almacen hasta que sale.
laizza702
27/12/10, 15:07:19
Me llegó por fin! Suerte a los dmas ;)
Florenzo
27/12/10, 15:11:21
Era todo demasiado bonito para ser verdad, despues de tramitar todo por el 1444 e ir todo de maravilla hoy llamo para confirmar cuando llegará el envío, me dicen que mañana casi seguro les digo que me citen todo lo contratado y e aquí el error "HTC DESIRE". Zas en toda la boca! me comentan que rechace el paquete de correos y que me reenvían el modelo correcto despues de la devolución, a todo esto me atendió una chica muy muy maja (en la llamada anterior me atendió un tal Sergio que su solución era no abrirle la puerta al cartero) que le comunicó el caso a su supervisor el cual dijo que sin problema podía aceptar el terminal utilizarlo si no tenía un terminal libre para evitar quedarme incomunicado, rechace este ofrecimiento no fuese a ser el diablo y le pasase algo al aparatejo. Ya os iré contando como evoluciona esto. Un saludo!
JOJOJOJO!!! Ya ha llegado el móvil... pero a la primera dirección que les dí jajajajajaja (río por no llorar). Vamos, que encima que pongo dos incidencias para que cambien la dirección, no una: DOS... me lo envían a la primera dirección, en la cual no estaré hasta el 10 de Enero...
y ME PORTAN LA LÍNEA ESTA MISMA NOCHE ¡¡DE PUTA MADRE!!
ethan1984
27/12/10, 15:56:19
Hola forer@s, me preseno como nuevo en la comunidad, he leido casi la totalidad del hilo, hoy ha habido una serie de cambios en mi orden de pedido, comentaros que es un nº nuevo no una portabilidad y esto es lo que me sale hoy.
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
27/12/2010 12:19:22 Pedido en proceso de activación de SIM
27/12/2010 12:13:35 Pedido en proceso de validación de datos
27/12/2010 12:11:14 null
27/12/2010 12:09:29 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
26/12/2010 00:07:34 Pedido en proceso de validación de datos
Lo cual me hace pensar que las altas nuevas van mucho mas rapido que las portabilidades.
Yo creo que si no tarda mucho en poco dias me puede llegar.
Alguna idea.
Saludos:navi:
allavalabalaba
27/12/10, 16:26:14
Esta madrugada me han realizado la portabilidad y este mediodía por fin me ha llegado el HTC Desire HD. Es Impresionante! Ahora me paso a otro de los foros. A los que no la hayan recibido aun que no desesperen!
bueno señores, POR FIN !!!!!!!!!
Esta mañana, y después de 7 dias sin linea, SOPRESA ! MI DHD EN CASITA !!
Las primeras impresiones ... BRUTAL !!
Nos vemos en el foro de roms y mucha suerte a todos los que falten en recibir-la, esta al caer ;)
Buenas fiestas!
bueno señores, POR FIN !!!!!!!!! Esta mañana, y después de 7 dias sin linea, SOPRESA ! MI DHD EN CASITA !! Las primeras impresiones ... BRUTAL !! Nos vemos en el foro de roms y mucha suerte a todos los que falten en recibir-la, esta al caer ;) Buenas fiestas!
Enorawena!!! ya veo que voy a batir el record....
Terminod e colgar el telefono (que cambio cuando no te atienede una pachita) i na al chica ha reclamado otra vez mi telefono a logisitca, i que no entiende lo que pasa.... ya ni yo....
Tambien és mi 7 dia sin linea, sin terminal..... y segun me ha dicho no se ha mandado aun... asi que...... a reirse.....
perrodelinfierno69
27/12/10, 16:56:52
Era todo demasiado bonito para ser verdad, despues de tramitar todo por el 1444 e ir todo de maravilla hoy llamo para confirmar cuando llegará el envío, me dicen que mañana casi seguro les digo que me citen todo lo contratado y e aquí el error "HTC DESIRE". Zas en toda la boca! me comentan que rechace el paquete de correos y que me reenvían el modelo correcto despues de la devolución, a todo esto me atendió una chica muy muy maja (en la llamada anterior me atendió un tal Sergio que su solución era no abrirle la puerta al cartero) que le comunicó el caso a su supervisor el cual dijo que sin problema podía aceptar el terminal utilizarlo si no tenía un terminal libre para evitar quedarme incomunicado, rechace este ofrecimiento no fuese a ser el diablo y le pasase algo al aparatejo. Ya os iré contando como evoluciona esto. Un saludo!
Que susto me has dado, he tenido un nudo en el estomago hata que he llamado yo y me han confirmado que era una HD. Que mal lo tuyo, por cuanto te dijeron que te salia la desire normal y con que tarifa?. La mia me han dicho que me llega el 31, osea, después de la portabilidad, que chungos...., como tarden mas de eso, me veo sin linea hasta reyes....
pazosele
27/12/10, 17:47:36
estan tardando la ostia ultmamente...
Finalmente hoy tras 7 días sin linea la tengo, en dos palabras como diría Jesulín: IM - PREZIONANTE de momento me tiene algo asustado pero poco a poco me estoy haciendo con el, simplemente decir correos me mando el 24 el sms pero como no trabajaban pues hoy me llegaba, ha ido por la mañana el cartero pero yo estaba currando asique no he podido recibirla, asiq he llamado con el numero de referencia y le he llorado un poco al de correos, y por casualidad el centro de repartos de mi zona coincide que está en el mismo edificio que mi oficina, y asi lo he podido recoger a la hora de la comida que sino tenía que esperar al segundo aviso para recogerlo en la oficina, también son un poco tiquismiquis los de correos pero en fin como se han pasado un poco el protocolo por ahi pos no me quejo, ahora a disfrutar del bicho y proseguir con las reclamaciones a vodafone, que estos días de cabreos no se me olvidan, espero que nadie se quede sin ella y os llegue rapido a todos!!!
¿alguien sabe que tal la están dando en amagos??
Nitin22
27/12/10, 18:22:45
JOJOJOJO!!! Ya ha llegado el móvil... pero a la primera dirección que les dí jajajajajaja (río por no llorar). Vamos, que encima que pongo dos incidencias para que cambien la dirección, no una: DOS... me lo envían a la primera dirección, en la cual no estaré hasta el 10 de Enero...
y ME PORTAN LA LÍNEA ESTA MISMA NOCHE ¡¡DE PUTA MADRE!!
Estas como yo, a mi tambien me la han enviado a la primea dirección que di. Hasta el 11 no podré pasar a bucarla por la oficina, por suerte tenemos 15 días para recogerla en la oficina...
lord_neno
27/12/10, 19:15:43
y no se podía llamara corres y decir que te lo manden a otro domicilio, aunque sea pagando un poco mas?
y no se podía llamara corres y decir que te lo manden a otro domicilio, aunque sea pagando un poco mas?
Pregunté eso en SEUR y me dijeron que no, porque tendría que ser primero recepcionado por el destinatario para cerrar el primer envío y luego realizar otro envío... Lo que sí que se puede hacer (en SEUR) es cambiar la dirección de entrega si es en la misma provincia.
Intentaré llamar mañana a Correos e intentar solucionarlo... pero me temo que va a ser imposible.:enfadadisimo:
Juanm87
27/12/10, 21:02:04
Hola forer@s, me preseno como nuevo en la comunidad, he leido casi la totalidad del hilo, hoy ha habido una serie de cambios en mi orden de pedido, comentaros que es un nº nuevo no una portabilidad y esto es lo que me sale hoy.
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
27/12/2010 12:19:22 Pedido en proceso de activación de SIM
27/12/2010 12:13:35 Pedido en proceso de validación de datos
27/12/2010 12:11:14 null
27/12/2010 12:09:29 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
26/12/2010 00:07:34 Pedido en proceso de validación de datos
Lo cual me hace pensar que las altas nuevas van mucho mas rapido que las portabilidades.
Yo creo que si no tarda mucho en poco dias me puede llegar.
Alguna idea.
Saludos:navi:
No es por desilusionarte pero creo que te va a pasar como a mí.. (aun que yo estoy haciendo portabilidad)
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
19/12/2010 02:32:17 Pedido en proceso de activación de SIM
19/12/2010 02:27:45 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:26:41 null
19/12/2010 02:26:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
17/12/2010 14:24:31 Pedido en proceso de validación de datos
Pensaba que iba rápido pero desde el 19 no he vuelto a saber nada.. llamé la semana pasa y me dijeron que me llegaría el lunes o martes y yo ein? :pensando: tiene que ser mentira.. llamé al día siguiente y otra chica me dijo que me llegaría sobre el 31.. así ya me cuadran más las cosas.. de todas formas visto lo visto me veo esperando un mes ;-)
Suerte!
Pedido 1 de Diciembre, línea portada el día 22, la DHD ...
Bueno, pues en mi llamada de rigor a la tienda online de hoy, la persona que me atendió me aseguró que había salido el terminal el 23 por lo que debería estar a punto de recibirlo ... (yo ya no me creo nada)
Cuando le he preguntado si me podía dar número de seguimiento o información por donde lo habían enviado me ha dicho que llame al 1444 y que pida que me pasen con "la sección de envíos" :oh: y me darían más información sobre el envío, no he conseguido hablar con ellos, probaremos de nuevo mañana ...
Ainnssssss ........
Cuando le he preguntado si me podía dar número de seguimiento o información por donde lo habían enviado me ha dicho que llame al 1444 y que pida que me pasen con "la sección de envíos"
Vaya, esto es nuevo para mi, probaré mañana a ver si me dan el código de correos y puedo gestionar un "reenvío" a la dirección que les indiqué y que por incompetencia no han hecho...
Mañana me toca ir a la tienda a por un duplicado de tarjeta... me tendría que resistir pero por trabajo debo tener línea sí o sí... encima de puta me va a tocar poner la cama...
miikaaeeloo
27/12/10, 21:54:16
Hola!
soy nuevo en este foro buscando porque estaba buscando información sobre la portabilidad online del htc desire hd que hice el domingo y cual es mi sorpresa , que por lo visto hay problemas y muy gordos con la entrega de los móviles...me veo sin linea unos cuantos días aunque de momento no voy a volverme loco.
Un saludo y ánimo para los que estais esperandola con retraso ya
leonevo
27/12/10, 22:43:17
Alguien sabe como va el tema del contrato?solo hay que firmarlo o hay que poner algo mas?lo envio ya o espero a que me llegue el movil?
Gracias
Un saludo
lord_neno
27/12/10, 23:03:31
Alguien sabe como va el tema del contrato?solo hay que firmarlo o hay que poner algo mas?lo envio ya o espero a que me llegue el movil?
Gracias
Un saludo
espera a que te llegue el movil por si acaso... yo a ver si lo mando mañana que nunca me acuerdo , y eso de tener que comprar sellos me da una perezaaaa xD
reformista45
27/12/10, 23:09:32
Hola a todos,
sigo este post desde su creacion ya que estaba interesado en pillarme una Desire HD, yo hice la portabilidad el 14/12. y estos son mis estados:
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
25/12/2010 15:59:39 Pedido en proceso de activación de SIM
16/12/2010 16:32:55 Pedido en proceso de validación de datos
16/12/2010 16:32:13 null
16/12/2010 16:31:33 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
15/12/2010 04:26:48 Pedido en proceso de validación de datos
Bueno pues esta mañana me llega un mensaje de vodafone diciendo que la portabilidad se hara efectiva el dia 3 de Enero.
Llamo al 912 587 909 (como vosotros bien advertisteis) y me dice una chica llamada Tania (española) que todo está correcto y que me tendira que llegar entre jueves y viernes, le comento po el tema de fechas y me dice que el dia de nochebuena se repartio hasta las 5.
Como lo veis vosotros, yo es que no lo veo pq me tendria que poner en proceso de envio, lo digo pq se que habeis comentado que esta como que 2 dias en almacen hasta que sale.
Vaya suerte que tienes, yo hice la portabilidad el 17 a través del 1443, llamé esta mañana a mientofone y me dicen que por un error aún no se ha tramitado, que empezó el 24, llamo a vomistar y no saben nada, miro en la CMT y sigo siendo de ellos, esperare a mañana y sí no anulare todo y lo haré online, con mi desiree tardó 8 días y sin problemas, así, estoy sin portabilidad, sin movil y todo enrevesado, por culpa de las teleoperadoras que no se enteran, si llamo a ese teléfono que poneis ahí, el que sustituye al 902, arreglaremos algo ? Que horario tienen?
A mi me da que mientofone, a cogido pedidos sin tener stock de desiree HD, no OS parece ? Capullos#$&*%$?/*@, Lo siento, me tenía que desahogar, jajajajaja
leonevo
27/12/10, 23:12:24
espera a que te llegue el movil por si acaso... yo a ver si lo mando mañana que nunca me acuerdo , y eso de tener que comprar sellos me da una perezaaaa
ok, gracias
Bueno gente, tras pedir online, cancelar a los 2 dias en vista del percal y pedir nuevamente el miercoles de la semana en una tienda fisica, hoy me ha llegado un mensaje de vodafone confirmandome que mi portabilidad se hara efectiva en la madrugada del dia 29 :D
Asi que a partir de entonces espero veros en otros hilos. Solo me queda una duda: cuando se refieren a la madrugada del dia 29, quiere decir que el 29 por la mañana ya seré de vodafone, no?
lord_neno
27/12/10, 23:52:39
Bueno gente, tras pedir online, cancelar a los 2 dias en vista del percal y pedir nuevamente el miercoles de la semana en una tienda fisica, hoy me ha llegado un mensaje de vodafone confirmandome que mi portabilidad se hara efectiva en la madrugada del dia 29 :D
Asi que a partir de entonces espero veros en otros hilos. Solo me queda una duda: cuando se refieren a la madrugada del dia 29, quiere decir que el 29 por la mañana ya seré de vodafone, no?
sip, en la noche del 28 al 29 te portarán
Nerfito
28/12/10, 03:48:39
Buenas señores.
Soy nuevo aqui y mirando post no me a sorprendido el cachondeo que se lleva vodafone, he vivido un caso parecido.
La tienda online es una verguenza, en mi caso solicite la portabilidad con DHD el mismo dia de su salida y aun sin estar colgado el cartel de "sin stock"... realice el seguimiento diario el cual me plasmaba una informacion diaraia que no difiere mucho de la que se ven en otros casos aqui... hasta que un dia aparecio como anulado. Rapidamente y por mi cuenta solicite la anulacion de la portabilidad. Vodafone me cancelo el pedido del terminal a la tienda online con la desfachatez de que siguieron adelante con la portabilidad sin decir ni pio.
Ayer mismo solicite la porta en una tienda fisica en la cual tenian el terminal y nada mas... 7 dias y me uno a ustedes.
saludos!
DrFaustus
28/12/10, 08:17:46
Antes de nada me gustaría presentarme, soy nuevo en esta web, gracias a ella me informé de este precioso DHD ;) . Yo soy cliente de movistar desde hace más de 10 años y solicité la portabilidad a Vodafone el dia 22/12 para conseguir una DHD. El problema es que estoy algo perdido, porque no me ha llamado nadie, sólo un mensaje que me llegó ayer. Era del 22167 que lo único que pone es que "se está procesando la portabilidad para su número[/B]". Viendo los problemas que hay de gente que lleva dias sin linea, me entran ganas de hacerlo en una tienda física. Este es el estado de mi pedido:
26/12/2010 02:55:51 Pedido en proceso de activación de SIM
26/12/2010 02:54:32 Pedido en proceso de validación de datos
26/12/2010 02:54:12 null
26/12/2010 02:52:13 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
24/12/2010 14:49:45 Pedido en proceso de validación de datos
Me gustaría haceros unas preguntas ya que es la primera vez que cambio de compañía y estoy un poco pegado en el tema:
- Ese primer mensaje que me ha llegado del 22167 ¿Es de vodafone o de movistar? porque no me pone nada...
- Visto que no hay stock ¿Puedo cancelar mi pedido todavía aunque esté en proceso de activación SIM?. Por lo que he leido el número 912 587 909 es el tlf a llamar para evitar el 902 de la tienda online.
- ¿No es extraño que movistar no me haya llamado para una contraoferta? No tenía intención de hacerlo como amago, pero me extraña que no me hayan llamado siendo cliente suyo desde hace tanto tiempo. Teniendo en cuenta que ese primer mensaje me llegó ayer, ¿es normal que no me hayan llamado o a veces pasan de hacer contraoferta?
-¿En un momento determinado puedo por ejemplo dejar que la portabilidad vaya para adelante pero conseguir el teléfono mediante una tienda física?
Estas son básicamente mis dudas, gracias por anticipado.
Saludos
retrospecter
28/12/10, 09:08:03
Desde ayer por la tarde ya lo tengo en mis manos :aplausos::aplausos::aplausos:
Despues de sufrir la tienda Online finalmente todo ha llegado a buen puerto (gracias a la tienda fisica)
Mi historia para los nuevos.
-7 dic pedido tienda online
-11 dic inicio portabilidad
-13 dic mensaje de orange confirmando que inicia la portabilidad que se haria efectiva el -27 de diciembre
Multiples llamadas a la tienda online para ver como está el pedido y cada operador me cuenta una historia diferente (desde no hay stock, hasta su pedido está en camino)
-20 dic Ultima llamada a la tienda online donde un operador me dice que no me asegura que me llegue el movil antes del 27 porque son muy malas fechas y hay problemas de stock. Cancelo via llamada telefonica a Orange, en solo 5 horas (me dijeron de 24 a 48 horas) me llega un mensaje de portabilidad cancelada y pido el movil en una tienda fisica.
-27dic- movil en mis manos y la portabilidad para mañana. y ademas me sale el movil mas barato que en la tienda online (no me aceptaron el codigo amigo) y en la tienda fisica -20 euros por un movil viejo y -20 por el descuento amigo con tarifa @m me ha salido por solo 9 eurillos.
El movil impresiona por todos lados y me siento como mi padre cuando se pone delante del ordenador...completamente perdido con la cantidad de historias que trae (tengo que investigar un monton de cosas para tunearlo xDD)
Me gustaría haceros unas preguntas ya que es la primera vez que cambio de compañía y estoy un poco pegado en el tema:
- Visto que no hay stock ¿Puedo cancelar mi pedido ya aunque esté en proceso de activación SIM? Imagino que habrá que llamar al 902 de la tienda online ¿no?
- ¿No es extraño que movistar no me haya llamado para una contraoferta? No tenía intención de hacerlo como amago, pero me extraña que no me hayan llamado siendo cliente suyo desde hace tanto tiempo.
-¿En un momento determinado puedo por ejemplo dejar que la portabilidad vaya para adelante pero conseguir el teléfono mediante una tienda física?
Estas son básicamente mis dudas, gracias por anticipado.
Saludos
DrFaust.
Si todavia no tienes noticias de movistar puedes cancelar el pedido en la tienda online.
Si te llegase algun mensaje o llamada de movistar cancela tambien la portabilidad llamandoles a ellos no sea que la tienda online te la lie (solo cancela no aceptes ninguna oferta o descuento que conllevan permanencia). Si movistar no te ha llamado aun es que la tienda online no ha empezado a tramitar la portabilidad aun.(las estan retrasando por el stock)
No puedes dejar la portabilidad que vaya adelante y pillar un terminal en una tienda fisica porque la tienda online no tiene nada que ver con las tiendas fisicas y los contratos suelen ir ligados a los terminales.
Mi consejo es que pases de la tienda online. Yo desde que lo hice descanso mejor X-D
Bueno, pues efectivamente se cumplen mis vaticinios: hoy ya estoy sin línea y sin móvil.
Bueno, pues efectivamente se cumplen mis vaticinios: hoy ya estoy sin línea y sin móvil.
lo siento tio, bienbenido al club yo ya llevo 1 semna i 1 dia sin linea ni terminal....
DrFaustus
28/12/10, 09:32:00
Gracias por el consejo retrospecter, acabo de intentar cancelarlo, pero me ha salido una teleoperadora un poco avergonzada diciéndome que no podían atenderme porque todavía no les había cargado el sistema de la tienda online, vamos que estaban sin ordenadores. Me ha dicho que les vuelva a llamar en un plazo de 2 horas... ¿vaya chapuza, no? :oh: Estoy deseando cancelarlo y tirar para The Phone House o una tienda Vodafone.
Ale, pues ya me hice con la tarjeta Vodafone... he tenido que pasar por el aro si no quería quedarme sin curro :enfadadisimo:
Ahora a ver cómo puedo gestionar el envío del paquete...
leonevo
28/12/10, 12:08:03
Bueno chicos, ya me llego.Empece el proceso dia 13 la portabilidad para el 3 y ya la tengo en lqas manos.Es unpiazo chisme de cuidao
Suerte a los que quedan,no tardaran ya.
Un saludo
Ale, pues ya me hice con la tarjeta Vodafone... he tenido que pasar por el aro si no quería quedarme sin curro Ahora a ver cómo puedo gestionar el envío del paquete...
lo siento tio... es unaputada tener que hace eso. Yo tambien la necesito para que melocalizene nele curro, pero puedo vivir sin ella, ya que no dependo de tner o no curro.
Se estan pasando ya... son unos cabrones....
cifu666
28/12/10, 12:45:32
Ale, pues ya me hice con la tarjeta Vodafone... he tenido que pasar por el aro si no quería quedarme sin curro :enfadadisimo:
Ahora a ver cómo puedo gestionar el envío del paquete...
Podrias comentarme como va ese tema de la tarjeta prepago (supongo) en mi caso hoy me han pasado a " en proceso de envio", y la portabilidad se me realiza el 3 de Enero, espero que llegue antes.
abelvm83
28/12/10, 13:02:53
me cago en todo :oh: tenia que pasarme antes por esta seccion...yo he comenzado con la portabilidad el 21 y no tenia ni idea de todo lo que esta pasando. despues de leer no se cuantas paginas he llamado al 912 unas cuantas veces y todos me han dicho que hay stock suficiente y que el pedido va por buen curso....ahora si es verdad o una inocentada no lo se.....resumiendo que me arriesgo y sigo con la t. online a ver que pasa :palomitas:
Estado del pedido número
28/12/2010 09:31:31 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 08:46:25 Pedido en proceso de validación de datos
23/12/2010 08:45:34 null
23/12/2010 08:44:17 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/12/2010 20:41:34 Pedido en proceso de validación de datos
ayyyyy diossssss que me estoy empezando a poner nervioso.
mi portabilidad se hace efectiva el día 30, y mis tres últimas llamadas a l@s panchit@s me dicen cosas diferentes, el de ayer por la mañana, que estaba en almacén a punto de enviarse, ayer por la tarde, que ya se había entregado a la compañía de transporte, pero la de hoy, he llamado para confirmar lo que me habían dicho ayer, va y me dice que ha sido entregado a la empresa pero que ha sido a primera hora de hoy, :loco: y que vuelva a llamar mañana
dentro de un rato vuelvo a llamar a ver que me dicen esta vez, y a ver si hay suerte y me coge un@ autocton@
Podrias comentarme como va ese tema de la tarjeta prepago (supongo) en mi caso hoy me han pasado a " en proceso de envio", y la portabilidad se me realiza el 3 de Enero, espero que llegue antes.
lo que ha hecho es pedir un duplicado de la tarjeta SIM que es gratuito, pero necesitas tener un móvil libre, sino, pues como el que tiene tos y se rasca los cojones
Nitin22
28/12/10, 13:26:47
Ale, pues ya me hice con la tarjeta Vodafone... he tenido que pasar por el aro si no quería quedarme sin curro :enfadadisimo:
Ahora a ver cómo puedo gestionar el envío del paquete...
Yo llevo desde el 21 sin linea y sin móvil. Hoy me ha llegado el mensaje de correos que dice que lo tienen en la oficina...pero hasta el 11 nada ya q me separan varios cientos de kilometros...Sabeis si nos haran pagar este mes entero y el siguiente?¿o podemos reclamar simplemente llamando?
perrodelinfierno69
28/12/10, 14:00:04
YA TENGO MI HD!!!!
Solicité la portabilidad por el 1444 el dia 23 con exactamente la misma oferta que en la tienda online, al rato recibí el mensaje de movistar, llamé y me indicaron que me portaba el dia 30 (mañana por la noche), ayer a las 18 de la tarde me llego el mensaje de correos diciendome que recibiría el movil proximamente y ¡¡¡Hace dos horas me lo han entregado!!! Es increible!!! En cinco dias tengo el movil!!! Y en 7 la portabilidad!!! Para los que llegan nuevos al post:
¡¡¡PEDIR LA DESIRE HD POR EL 1444 Y NO POR LA TIENDA ONLINE!!!
Las tapitas con como me imaginaba una mierda pinchada en un palo, todavía no me he atrevido con la de la SIM pero la de la bateria me ha costado quitarla y sobre todo encajarla bien al ponerla... Veremos a ver si la de la SIM no me la cargo la primera vez que la quite...
Me he mosqueado un poco al abrir la caja por el plástico que lleva la pantalla tenía unas marquitas y había sospechado que me habian mandado una usada pero luego viendo que esta totalmente impoluta, la parte de atras bien pegada, la bateria con su precinto puesto por dentro y el resto de accesorios sin abrir, me he quedado mas tranquilo.
cifu666
28/12/10, 14:07:12
lo que ha hecho es pedir un duplicado de la tarjeta SIM que es gratuito, pero necesitas tener un móvil libre, sino, pues como el que tiene tos y se rasca los cojones
Pero con eso conservas el numero o ke, o lo haces por mantener los contactos? y ke es de prepago o ya seria tu tarjeta normal como si te la hubiesen mandado por separado?
Joder que pez estoy
r5biturbo
28/12/10, 14:12:12
Ayer la pedimos mi novia y yo en la tienda física y en 7 dias... dijeron que la tendremos en nuestro poder :)
Yo llevo desde el 21 sin linea y sin móvil. Hoy me ha llegado el mensaje de correos que dice que lo tienen en la oficina...pero hasta el 11 nada ya q me separan varios cientos de kilometros...Sabeis si nos haran pagar este mes entero y el siguiente?¿o podemos reclamar simplemente llamando?
Hablé con uno del servicio de atención al cliente y me dijeron que en cuanto uses la tarjeta por primera vez (en cuanto la pongas en el móvil y coja cobertura) te cobran. Yo estoy de guardia varios días (entre ellos hoy y mañana) así que tengo que tener la línea activa... En fin, hasta el 10 no cataré la DHD y tiraré con mi samsung de hace 5 años (el único que tengo libre...) y mientras pagando una tarifa de datos que no puedo disfrutar...
Pero con eso conservas el numero o ke, o lo haces por mantener los contactos? y ke es de prepago o ya seria tu tarjeta normal como si te la hubiesen mandado por separado?
Joder que pez estoy
a ver si me explico, jiajoe, solicitó la portabilidad para mantener su número, no se de que compañía a vodafone, vodafone le dio una fecha en la que se hacía efectiva la portabilidad y obviamente el tlf debería haberle llegado antes de hacerse la portabilidad, pero como no ha sido así, y el necesita su número de tlf antíguo, ha tenido que pedir un duplicado de la tarjeta SIM. no le cobran nada, por pedirla, pero le cobrarán según gaste y el plán que tenga.
un ejemplo, tú tienes una tarjeta de crédito y quieres pedir un duplicado para tu mujer, son dos tarjetas distintas pero van asociadas a la misma cuenta. pues esto es igual, son dos tarjetas distintas, pero van asociadas al mismo número y al mismo contrato.
Un pregunta, para los que recibisteis el mensaje de la empresa de transporte, todos lo recibisteis en el tlf que disteis como suplente o en el número que portais?? alguno recibio un correo???
es que me acaban de decir, que o recibiré un sms de la compañía o un mail diciendome cuando recibiré el pedido. Por cierto he hablado con una chica de aquí y me ha confirmado que ha salido esta mañana.
a ver si me explico, jiajoe, solicitó la portabilidad para mantener su número, no se de que compañía a vodafone, vodafone le dio una fecha en la que se hacía efectiva la portabilidad y obviamente el tlf debería haberle llegado antes de hacerse la portabilidad, pero como no ha sido así, y el necesita su número de tlf antíguo, ha tenido que pedir un duplicado de la tarjeta SIM. no le cobran nada, por pedirla, pero le cobrarán según gaste y el plán que tenga.
Sastamente :-)
cifu666
28/12/10, 14:49:33
Ok oido cocina, yo tengo la hd2 libre asi ke si puedo hacer duplicado pues me da "un poco igual" que la dhd me tarde mas, aunque si fuera de los que estais sin linea 7 estaria que echo humo. De todas formas segun se observa en este hilo, creo que ahora para las portabilidades que no son de primeros de mes, estan llegando en fecha, la putada es los que los pedisteis a primeros de diciembre, que parece como si se hubieran olvidado de vosotros.
Pero vamos que pasa en todas las compañias, yo llevo un porron en vomistar, y justo añoche me llamaron para ofrecerme el oro y el moro para que no me fuese.
miikaaeeloo
28/12/10, 14:56:22
Hola a todos , bueno pues a mi ayer por la noche me salió esto:
27/12/2010 22:46:35 Pedido en proceso de activación de SIM 27/12/2010 22:44:08 Pedido en proceso de validación de datos 27/12/2010 22:42:49 null 27/12/2010 22:42:09 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 26/12/2010 10:40:19 Pedido en proceso de validación de datos
Pero no se si hacerme ilusiones porque visto lo visto con algunos de vosotros...en un principio segun ponen son 8 dias la entrega y 10 la portabilidad aunque ahora con suerte y con fiesta etc supongo que sera un minimo de 2 semanas...ánimo a todos!!
josemariajsm
28/12/10, 16:45:42
Entonces por lo que veo se están riendo de mi, viendo tu evolución miikaaeeloo veo que te tardo menos de un dia en moverse y encima fin de semana y yo voy para dos.
27/12/2010 01:01:34 Pedido en proceso de validación de datos
Y aun así. No hay una portabilidad que me salga bien coño.
Desde el dia 20 sin linea ni terminal y....... llamo y me dicen... huy si aun no te lo han mandado...... ya se lo gestionamos.... si claro como cada dia que llamo... en fin....
josemariajsm
28/12/10, 17:06:06
Desde el dia 20 sin linea ni terminal y....... llamo y me dicen... huy si aun no te lo han mandado...... ya se lo gestionamos.... si claro como cada dia que llamo... en fin....
Como los de orange! xDDD Si es que son todas igual de usureos y estafadores.
josemariajsm
29/12/10, 00:46:06
27/12/2010 01:01:34 Pedido en proceso de validación de datos
Me cito y pregunto. como es que a todos os ha actualizado en menos de 24 horas y yo llevo 48 sin noticias?
Me odian las portabilidades? no hay una que me salga normal, en todas tengo que terminar llamando y quejándome y con dolores de cabeza :(
Me cito y pregunto. como es que a todos os ha actualizado en menos de 24 horas y yo llevo 48 sin noticias? Me odian las portabilidades? no hay una que me salga normal, en todas tengo que terminar llamando y quejándome y con dolores de cabeza
Llama y quejate, pero por experiencia,,, sin muy incompetentes, no servira de nada :(
josemariajsm
29/12/10, 10:05:10
Llama y quejate, pero por experiencia,,, sin muy incompetentes, no servira de nada :(
Me dicen que todo esta siguiendo las pautas normales y que no debo de preocuparme que desde que la hice es un periodo de 7 días laborables o 10 naturales para que se realice el cambio.
Veo que en el estado tengo una actualización pero solo sale cambiada la hora de lo de validando datos, y a los otros veo que os salia una lista:
29/12/2010 06:42:58 Pedido en proceso de validación de datos
Cuando pasaba esto en los otros ponia lo del stock un campo null (que menudo fail por parte de ellos) pero salia la lista completa de pasos, no? porque a mi solo me sale este pero ahora con la hora cambiada aunque le de al desplegable ese que tiene.
Se que estoy un poco paranoico, pero es que siempre he tenido problemas y uno se cansa y ve que se va a repetir por todos lados.
Gracias por las respuestas.
no sesi es bueno... o malo... pero mirad xDDDD
Estado del pedido número 00012914040893182450
29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
ais....... esod el null no se si es peor... en fin... espero que sea que alguien se ha mirado esta mierda.....
faramir85
29/12/10, 11:03:17
Buenas gente!
Cómo puedo saber cuál es mi pedido en vodafone? Me gustaría saber por donde anda mi movil jejej
bueno, pues me veo sin línea y sin teléfono, aquí no llega nada, y la dirección que puse es la del curro y estos días no abrimos por las tardes, asi que a llamar tocan y :enfadadisimo:
bueno, pues me veo sin línea y sin teléfono, aquí no llega nada, y la dirección que puse es la del curro y estos días no abrimos por las tardes, asi que a llamar tocan y
bienvenido al club 9 dias sin linea... animo
josemariajsm
29/12/10, 11:31:43
no sesi es bueno... o malo... pero mirad xDDDD
Estado del pedido número 00012914040893182450
29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
ais....... esod el null no se si es peor... en fin... espero que sea que alguien se ha mirado esta mierda.....
De ti se están cachondeando.
josemariajsm
29/12/10, 11:32:46
bienvenido al club 9 dias sin linea... animo
A mi me tubo orange, 35 días sin teléfono, eso si, la factura llego, la devolví y me llamaron porque no pagaba, menuda panda de hijos de puta.
Espero que vodafone no repita esta incompetencia.
A mi me tubo orange, 35 días sin teléfono, eso si, la factura llego, la devolví y me llamaron porque no pagaba, menuda panda de hijos de puta.
Espero que vodafone no repita esta incompetencia.
no pondría yo la mano en el fuego, son el mismo perro con diferente collar
josemariajsm
29/12/10, 17:17:12
no pondría yo la mano en el fuego, son el mismo perro con diferente collar
Me dicen que todo va correcto y no tiene nada que ve con vuestros estados del pedido, y encima a muchos ni les llega.
Que angustia le estoy cogiendo a los telefonos
llamada de rigor... no sirve de nada la verdad..............
y tocara continuando a esperar.....
si cada vez me preguntan cuando realizo la portabilidad... imaginaros...... lo bien que bamos
despues de 5.000.000.000 de incidencias....
va y me dicen que no hay niguna incidencia puesta JOJOJOJOJOJO
luego el tio mira el numero de incidencia que le he dado y dice coño claro que no la veia, la han cerradod iciendo que no pueden enviar porque no tienen mis datos correctamente...
me he acordadod e todas las panchitas que me han abierto incidencia (niguna lo ha echo) i las que han mirdado mi estado, nono todo correcto aqui no pone nada que este mal....
en fin, el tio me ha buelto a pedir TODOS MIS DATOS para que me lo manden!!!!!
en fin... me ha dado un numero de incidencia.... como minimo este tenia ganas de trabajar i no me ha mentido.... que ya es algo.... me ha dicho que en 2 dias llame para saber si ah ahbido algun problema....
haber si puedo terminar el año teniendola........ ya seria mucho....
en fin ya veis que divertido.... despues de 9 dias hay alguien que se da cuenta que al volcar los datos de los pedidos el mio no se volco bien, y claro no lo han mandado.... MANDA COJONES
por cierto quien a llamado hablando de un cambio de domicilo? se hoia de fondo jajaja XDDD
"mi compañera no se porque le ha dicho que se puede cambiar el domicilio, porque no se puede" que mentirosos son.... jodiad@s panchit@s...
jodido vodafone.......
Haber si esta es la buena cojones....
SNAKEFINDER
29/12/10, 18:20:30
Bueno, pues uno mas que se sale de este post.
Me llego el lunes 27 por correos, despues de pedirla online el dia 3.
LLevo tan solo 2 dias con ella y estoy flipando!!!!!
Tras dos años con el iphone, tanto el 3g , como el iphone4 me quedo loco con la DHD!
Es mas, me cago en el iphone! y ya sea dicho de paso, me cago en el Itunes !
No puedo estar mas contento con este aparatejo, no sabeis cuanto me alegro de haber salido de la secta de Apple.
Nos vemos por el foro, un saludo a todos, y animo a los que todavia estais esperando
1 saludo
alex_1254
29/12/10, 18:21:34
me llego lo tengo mi tesoro
juanda21
29/12/10, 18:29:00
Buenísimas tardes compañeros!
Yo ya he recibido la mía!!
Portabilidad solicitada el 14, DHD recibida ayer. Tengo la portabilidad para el día 3 de enero
CrAzY_CbR
29/12/10, 18:52:58
Una pregunta a quien entienda de AMAGOS y demas....
Un compañero de trabajo esta en ORANGE...me ha dicho que quiere un terminal y le gusta la DHD pero no le hace falta tanto....y se conforma con la DESIRE normal y su compañia le pone demasiados requisitos....en vodafone tiene la DHD con una buena oferta y quiere hacer la portabilidad pero antes le gustaria hacer un AMAGO en ORANGE para ver si le dan la Desire ya que no quiere un ladrillo tan grande y le gusta la desi en concreto.. La cuestion es que por el momento solo quiere AMAGAR, asi que si rellena el cuestionario de portabilidad de la web online...
¿¿¿hay marcha atras para dar tiempo a que ORANGE le llame o eso ya no se podria cancelar y tendria que irse a vodafone obligado??
A ver si alguien me ilumina un poco y asi le cuento al compi...que yo de esto entiendo poco la verdad....
cifu666
29/12/10, 19:05:05
Buenísimas tardes compañeros!
Yo ya he recibido la mía!!
Portabilidad solicitada el 14, DHD recibida ayer. Tengo la portabilidad para el día 3 de enero
Diossss esa es tambien mi fecha de pedido online y de la portabilidad, tiene que estar al caerrr!!!!!!
cifu666
29/12/10, 19:09:28
Una pregunta a quien entienda de AMAGOS y demas....
Un compañero de trabajo esta en ORANGE...me ha dicho que quiere un terminal y le gusta la DHD pero no le hace falta tanto....y se conforma con la DESIRE normal y su compañia le pone demasiados requisitos....en vodafone tiene la DHD con una buena oferta y quiere hacer la portabilidad pero antes le gustaria hacer un AMAGO en ORANGE para ver si le dan la Desire ya que no quiere un ladrillo tan grande y le gusta la desi en concreto.. La cuestion es que por el momento solo quiere AMAGAR, asi que si rellena el cuestionario de portabilidad de la web online...
¿¿¿hay marcha atras para dar tiempo a que ORANGE le llame o eso ya no se podria cancelar y tendria que irse a vodafone obligado??
A ver si alguien me ilumina un poco y asi le cuento al compi...que yo de esto entiendo poco la verdad....
Tienes tiempo de sobra, a mi me mandaron la semana pasada un mensaje de movistar que me mejoraban la oferta y que llamara a un numero, no les hice ni caso. Posteriormente este lunes por la tarde me llamo una chica de movistar y me hacia la oferta que quisiera, asi que si tu amigo quiere la desire normal, que haga el amago que se lo dan seguro, otra cosa es que le valga la pena por un terminal "un poco antiguo" pero para gustos los colores. :sisi1:
perrodelinfierno69
29/12/10, 19:11:42
Una pregunta a quien entienda de AMAGOS y demas....
Un compañero de trabajo esta en ORANGE...me ha dicho que quiere un terminal y le gusta la DHD pero no le hace falta tanto....y se conforma con la DESIRE normal y su compañia le pone demasiados requisitos....en vodafone tiene la DHD con una buena oferta y quiere hacer la portabilidad pero antes le gustaria hacer un AMAGO en ORANGE para ver si le dan la Desire ya que no quiere un ladrillo tan grande y le gusta la desi en concreto.. La cuestion es que por el momento solo quiere AMAGAR, asi que si rellena el cuestionario de portabilidad de la web online...
¿¿¿hay marcha atras para dar tiempo a que ORANGE le llame o eso ya no se podria cancelar y tendria que irse a vodafone obligado??
A ver si alguien me ilumina un poco y asi le cuento al compi...que yo de esto entiendo poco la verdad....
Si se encarga Orange de anularla debidamente no habría problema. Yo siempre que he anulado una portabilidad mi compañía se ha encargado de todo sin ningun problema pero siempre ha sido esa compañía movistar (que ahora para anular te pasan con una notaría que te hace una grabación de voz pidiendo la anulación).
Enviado desde mi Desire HD usando Tapatalk.
CrAzY_CbR
29/12/10, 19:14:22
Ok, eso lo entiendo....y entonces entiendo que aun rellenando todos los datos, telefono, y todo lo que te piden en la web...digamos que no es un contrato no? Que se puede cancelar la portabilidad en vodafone y quedarte con tu compañia sin mayor problema.
Lo que me ha comentado ahora por telefono el compi del curro que tambien le he dicho que se registre en HTCMania :P es que le da mosca que le salga mal y se tenga uqe ir SI o SI a vodafone cuando realmente quiere estar en ORANGE
EDITO:
perdelinfierno69 gracias por las respuesta....respondimos al mismo tiempo y tu respuesta me vale para lo que he preguntado.
Yo nunca he hecho una portabilidad...y no tenia claro si luego eso es un contrato permanente y te tienes que ir obligado de la compañia pero entiendo que perfectamente puedes cancelar la portabilidad....entonces le comento que rellene los datos en la web de vodafone para portar el numero de orange y que espere a que le llame ORANGE o se ponga en contacto.
En cuanto tiempo se suelen poner en contacto, osea si pasa una semana y no le han llamado? Capaz que ORANGE pasa de llamarle y la portabilidad sigue su curso jajaj estaria bueno...
perrodelinfierno69
29/12/10, 19:18:28
Ok, eso lo entiendo....y entonces entiendo que aun rellenando todos los datos, telefono, y todo lo que te piden en la web...digamos que no es un contrato no? Que se puede cancelar la portabilidad en vodafone y quedarte con tu compañia sin mayor problema.
Lo que me ha comentado ahora por telefono el compi del curro que tambien le he dicho que se registre en HTCMania :P es que le da mosca que le salga mal y se tenga uqe ir SI o SI a vodafone cuando realmente quiere estar en ORANGE
En las tiendas firmas un contrato en persona y se puede anular sin ningún problema a través de tu compañía. En la tienda online encima no hace falta que firmes nada.
Enviado desde mi Desire HD usando Tapatalk.
cifu666
29/12/10, 19:21:11
Ok, eso lo entiendo....y entonces entiendo que aun rellenando todos los datos, telefono, y todo lo que te piden en la web...digamos que no es un contrato no? Que se puede cancelar la portabilidad en vodafone y quedarte con tu compañia sin mayor problema.
Lo que me ha comentado ahora por telefono el compi del curro que tambien le he dicho que se registre en HTCMania :P es que le da mosca que le salga mal y se tenga uqe ir SI o SI a vodafone cuando realmente quiere estar en ORANGE
Pues anular cualquier portabilidad no se si son 48 o 72 horas antes de que se cambie de operadora. En mi caso el 3 de Enero paso a ser de vodafone pero si llamo mañana dia 30 a movistar pidiendo que anule la portabilidad ellos se encargan de todo. Y antes de eso tu operadora se pone en contacto contigo para ofertarte alguna cosa.
En ambos casos tu operadora se encarga de todos los tramites, yo ya habia echo un par de amagos para conseguir la hd2 y coló.
Lo que sí he odio que hacen en algunas tiendas fisicas es pedirte 50€ cuando vas a hacer una portabilidad, por el tema de los amagos, asi que si puede que lo haga todo online.
r5biturbo
29/12/10, 19:22:51
A ver si para el lunes me llega, nos dijo la chica de la tienda que casi seguro... a través de Vodafone.
Tengo unas ganicas locas de tenerla :)
Un saludete
CrAzY_CbR
29/12/10, 19:25:36
Pues cojonudo!!
Lo llamo y le comento la situacion!!
De paso me voy a mirar yo las tarifas y ver si hay algo mejor que la mia en alguna compañia....Alguien conoce algun tema ya abierto sobre las tarifas de las compañias??
Ah otra cosa!!
En algun momento de la portabilidad te quedas sin linea de telefono? Estaba leyendo que el numero de la portabilidad en el cual te avisan por SMS debe ser uno distinto al que quieres portar....esto ya es una pregunta personal para mi....como curiosidad....me imagino que el compi tampoco querra estar sin telefono unos dias o semanas viendo como esta el tema de vodafone
cifu666
29/12/10, 19:29:02
Eso ya depende del stock en este hilo hay mas de uno que lleva semanas sin linea, pero pq estamos pidiendo un terminal que acaba de salir, para el de tu compañero no tiene que haber problemas de stock
perrodelinfierno69
29/12/10, 19:33:07
Pues cojonudo!!
Lo llamo y le comento la situacion!!
De paso me voy a mirar yo las tarifas y ver si hay algo mejor que la mia en alguna compañia....Alguien conoce algun tema ya abierto sobre las tarifas de las compañias??
Ah otra cosa!!
En algun momento de la portabilidad te quedas sin linea de telefono? Estaba leyendo que el numero de la portabilidad en el cual te avisan por SMS debe ser uno distinto al que quieres portar....esto ya es una pregunta personal para mi....como curiosidad....me imagino que el compi tampoco querra estar sin telefono unos dias o semanas viendo como esta el tema de vodafone
Si lo hacen bien, te envían la sim de la nueva compañía antes de la portabilidad y no te quedas sin línea (solo unas horas en la madrugada).
Tu amigo puede consultar si ya está en proceso de portabilidad en la página de la CMT, en el momento que salga en proceso puede llamar a cualquiera de las dos compañías para consultar el día del cambio.
EDIT: Que pida la portabilidad en el 1444 que son mas formales y rápidos. A mi a los minutos de pedir la portabilidad en el 1444 me llamó Movistar para contraofertar (dia 23), a los 6 dias recibí el movil (ayer) y a los 7 se me hace la portabilidad (esta noche).
Enviado desde mi Desire HD usando Tapatalk.
r5biturbo
29/12/10, 19:43:34
Mi novia y yo tenemos que pagar 100 euros de "multa" por marcharnos de Movistar (nos vamos a Vodafone), pero nos da igual, estamos hasta las narices. Me extraña que aún no nos hallan llamado de Movistar para hacernos contraoferta.
Ayer llamé yo al 1004 para tantear y palabras textuales de la chica que me atendió... si se quiere ir a Vodafone, es decisión suya, yo no puedo ofrecerle nada...
Será porque tenemos "multa" que pagar?
Un saludete
r5biturbo
29/12/10, 20:08:18
Una preguntica que se me acaba de ocurrir... a ver si me podeís aclarar
Con Vodafone hemos cogido tarifa de datos Ilimitada y con 500 mb de descarga, que en cuando te pases, baja la velocidad a 128... hasta aquí todo correcto.
El uso que haremos principalmente de internet será algo de correo y facebook, bajar alguna aplicación y en ocasiones contadas, el tema GPS. Es suficiente? Hay que darle "mucha chicha" para pasarse de esos 500 megas?
Bueno, otro culebrón que parece que llega a su fin.
Hoy al llegar a casa ..... papela de correos :platano::platano:, mañana corriendo a por ella.
Por cierto, en la web sigue apareciendo ...
21/12/2010 23:53:46 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 23:52:14 null
21/12/2010 23:51:10 null
21/12/2010 23:50:06 null
21/12/2010 23:48:59 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 23:48:59 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 19:34:31 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 19:34:31 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 19:34:31 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 16:33:07 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 13:58:26 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 11:56:21 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 11:55:30 null
03/12/2010 11:54:51 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
01/12/2010 23:52:43 Pedido en proceso de validación de datos
:-)
bacarra
29/12/10, 20:17:44
Por añadir algo mas a los amagos. Se puede anular la portabilidad hasta 72 horas antes
de que se haga efectiva, aun haciendose efectiva y cambiando de compañia (por ejemplo,
te despistas y no anulas a tiempo y pasas a ser vodafone), tienes 7 dias para realizar una
contraportabilidad, para poder hacerla lo mas recomendable es rechazar el telefono y la
sim cuando la traiga el paquetero, y nunca nunca abrir el paquete y mucho menos utilizar la
sim y los servicios de la compañia.....
Por esperiencia funciona, se lo hice el otro dia a una amiga que se despisto para anular y
se paso de compañia, no acepto el paquete, llamada a su compañia y vuelta a ella, sin penalizaciones ni nada, eso si perdio los puntos acumulados y unos 5-6 dias sin linea por la
contraportabilidad
bacarra
29/12/10, 20:20:24
Una preguntica que se me acaba de ocurrir... a ver si me podeís aclarar
Con Vodafone hemos cogido tarifa de datos Ilimitada y con 500 mb de descarga, que en cuando te pases, baja la velocidad a 128... hasta aquí todo correcto.
El uso que haremos principalmente de internet será algo de correo y facebook, bajar alguna aplicación y en ocasiones contadas, el tema GPS. Es suficiente? Hay que darle "mucha chicha" para pasarse de esos 500 megas?
Para eso mismo tengo yo 300 y me llega, y si no quieres gastar internet en gps
bajate por ejemplo el GPS IGO(por decir uno), que no necesita internet (tipo tom tom),,,
josemariajsm
29/12/10, 20:29:24
Madremia, esto de 10 días naturales veo que no es cierto, y que mínimo van a ser 15 o 20.
Una pregunta, desde que realizasteis la portabilidad, hasta que os llego el sms de que se estaba realizando blablabla cuantos días pasaron? yo es que la realice el 27, y a 29 no me ha llegado sms, el estado es validando datos, y se actualizo esta mañana validando datos (habrán pedido mis huellas o algo).
Gracias compis.
perrodelinfierno69
29/12/10, 20:35:32
Madremia, esto de 10 días naturales veo que no es cierto, y que mínimo van a ser 15 o 20.
Una pregunta, desde que realizasteis la portabilidad, hasta que os llego el sms de que se estaba realizando blablabla cuantos días pasaron? yo es que la realice el 27, y a 29 no me ha llegado sms, el estado es validando datos, y se actualizo esta mañana validando datos (habrán pedido mis huellas o algo).
Gracias compis.
¡¡¡HAZLA EN EL 1444!!!
Tienes mi experiencia con ellos un poco más arriba. Mi pedido de la tienda online sigue en "activación de sim" y mañana ya me portan gracias al 1444 y mi movil lo tengo aquí desde ayer. Llama ahora mismo, yo lo pedí a las 12 de la noche.
r5biturbo
29/12/10, 20:51:48
Para eso mismo tengo yo 300 y me llega, y si no quieres gastar internet en gps
bajate por ejemplo el GPS IGO(por decir uno), que no necesita internet (tipo tom tom),,,
Gracias compañero :elmejor:
miikaaeeloo
29/12/10, 21:24:56
yo hice la portabilidad el 26 (domingo) y m enviaron el sms ayer 28 por la noche diciendome que se esta procesando la portabilidad del numero...miedo me dan estos de vodafone, ya veremos si hay suerte!
r5biturbo
29/12/10, 21:31:43
yo hice la portabilidad el 26 (domingo) y m enviaron el sms ayer 28 por la noche diciendome que se esta procesando la portabilidad del numero...miedo me dan estos de vodafone, ya veremos si hay suerte!
Te iba a preguntar si la hiciste en tienda física, pero veo que fue el día 26, así que on line... a mi aun ni mensajes ni glorias, y la firmamos el lunes...
josemariajsm
29/12/10, 21:42:26
¡¡¡HAZLA EN EL 1444!!!
Tienes mi experiencia con ellos un poco más arriba. Mi pedido de la tienda online sigue en "activación de sim" y mañana ya me portan gracias al 1444 y mi movil lo tengo aquí desde ayer. Llama ahora mismo, yo lo pedí a las 12 de la noche.
en el 1444 me dicen que llame al de la tienda online y en este que todo va correcto, es lo único que saben decir.
josemariajsm
29/12/10, 21:52:18
yo hice la portabilidad el 26 (domingo) y m enviaron el sms ayer 28 por la noche diciendome que se esta procesando la portabilidad del numero...miedo me dan estos de vodafone, ya veremos si hay suerte!
Te iba a preguntar si la hiciste en tienda física, pero veo que fue el día 26, así que on line... a mi aun ni mensajes ni glorias, y la firmamos el lunes...
Pues a mi de sms nada, y como siempre, las señoritas de habla latina sin ganas me dicen que todo correcto. En otras portabilidades se han tirado tiempo, pero el tema de qeu se esta gestionando llegaba al día siguiente.
Ni una bien me sale leche.
Pues a mi de sms nada, y como siempre, las señoritas de habla latina sin ganas me dicen que todo correcto. En otras portabilidades se han tirado tiempo, pero el tema de qeu se esta gestionando llegaba al día siguiente. Ni una bien me sale leche.
un consejo no te fies de las panchitas... sisi muchas incidencias em han abierto a mi, i hoy el que em ha cojido me ha dicho ke no habia anda abierto, que no habian gestionado nada....
josemariajsm
29/12/10, 22:10:48
un consejo no te fies de las panchitas... sisi muchas incidencias em han abierto a mi, i hoy el que em ha cojido me ha dicho ke no habia anda abierto, que no habian gestionado nada....
Van a tener que dar en el trabajo bajas para realizar portabilidades, que estrés para una gestión tan simple, que no es ni un amago ni leches, es un cambio con el que ellos ganan dinero y en vez de esforzarse por hacerlo bien, contratan inútiles que te hablan con asco y que te mienten para colgar pronto y no tener que trabajar.
perrodelinfierno69
29/12/10, 22:34:57
en el 1444 me dicen que llame al de la tienda online y en este que todo va correcto, es lo único que saben decir.
Me refería a solicitar la portabilidad por ese número sin mencionar que ya la has pedido por la tienda online. Así lo hice yo y todo ha ido bien hasta ahora (toco madera vaya a ser que mañana vaya a parar mi número al limbo jajaja).
Enviado desde mi Desire HD usando Tapatalk.
josemariajsm
30/12/10, 00:06:28
Me refería a solicitar la portabilidad por ese número sin mencionar que ya la has pedido por la tienda online. Así lo hice yo y todo ha ido bien hasta ahora (toco madera vaya a ser que mañana vaya a parar mi número al limbo jajaja).
Enviado desde mi Desire HD usando Tapatalk.
Pues he llamado al 1444 y no he dicho que la había solicitado allí y he preguntado por ella, a ver si eran algo mas competentes pero me ha soltado, la has solicitado por la tienda online y es otra plataforma aquí no puedo darte información.
Así que supongo que si allí saben que esta solicitada con mis datos no podre solicitar otra.
Voy a pedir que me induzcan un coma y que me despierten cuando llegue para no pasarme el tiempo este cagándome en familiares de gente que no conozco.
perrodelinfierno69
30/12/10, 00:59:23
Pues he llamado al 1444 y no he dicho que la había solicitado allí y he preguntado por ella, a ver si eran algo mas competentes pero me ha soltado, la has solicitado por la tienda online y es otra plataforma aquí no puedo darte información.
Así que supongo que si allí saben que esta solicitada con mis datos no podre solicitar otra.
Voy a pedir que me induzcan un coma y que me despierten cuando llegue para no pasarme el tiempo este cagándome en familiares de gente que no conozco.
Yo llamé directamente para solicitarla y no se dieron cuenta de que ya tenia una solicitada en la online. Tu di directamente que quieres una, si se dan cuenta, les dices que ya has llamado para anularla. Yo llame para anularla en la tienda online y todavia no la han anulado y mañana ya soy de vodafone.
josemariajsm
30/12/10, 01:22:11
Yo llamé directamente para solicitarla y no se dieron cuenta de que ya tenia una solicitada en la online. Tu di directamente que quieres una, si se dan cuenta, les dices que ya has llamado para anularla. Yo llame para anularla en la tienda online y todavia no la han anulado y mañana ya soy de vodafone.
Pues llamo mañana cancelo la de la tienda online y que les den por culo, que vamos para 4 días y he llamado a orange y no saben nada de la portabilidad. Menudos sinvergüenzas.
perrodelinfierno69
30/12/10, 01:33:47
Pues llamo mañana cancelo la de la tienda online y que les den por culo, que vamos para 4 días y he llamado a orange y no saben nada de la portabilidad. Menudos sinvergüenzas.
Yo hice eso el miércoles pasado por la noche, llame a la tienda online para anularla y después al 1444 para solicitarla. Al dia siguiente por la mañana temprano me llamo un chico español que me dijo todos mis datos para confirmalos y a los 5 minutos de la llamada tenía un SMS de movistar diciendome que llamará a tal numero para confirmar la portabilidad. Llama mañana por la mañana, que si son rápidos como conmigo, la tienes el martes.
Si llego a esperarme a la tienda online, hoy, 9 dias después, todavía no se habría enterado mi operador de la portabilidad y dios sabe cuanto tiempo más habrían tardado...
josemariajsm
30/12/10, 01:52:41
Muchisimas gracias por tus consejos, no les dare mas tiempo, estoy cansado de que me toreen, soy muy exigente con los plazos de entrega y demas, me cansan con sus chorradas e incompetencia.
Mañana por la mañana lo hare.
Gracias de nuevo.
Enviado desde mi HTC Desire
htcsure
30/12/10, 02:57:41
Hola a todos,
Este es mi primer mensaje, solo espero estar haciéndolo en la sección correcta, si no es así ruego me disculpéis.
El tema es que cansado de que me sangrara movistar y deseando tener la DHD hice el pedido a vodafone vía web el día 17 de diciembre. Pocos días mas tarde me llamaron para la tramitación y la portabilidad y el envió del terminal quedo supeditado a que mandaran mi DNI y ultimo pago del autónomo.
La semana pasada movistar me manda un mensaje diciéndome que les llame que tienen una oferta que hacerme, los mamones no hacen ni por llamarte. El día 27 me llaman a las 11:00 con bastante ansiedad ofreciéndome una tarifa y prometiéndome la DHD en el momento que la tuvieran, les dije que me llamaran mas tarde..., a las 12:15 me llaman preguntándome si había tomado ya una decisión ya que a las 13:00 se les acababa el plazo legal para retenerme. Acepto su oferta, haciendo la grabación de turno, etc... por lo que entiendo que sigo en movistar. El día siguiente me llega un mensaje de vodafone diciendo que la portabilidad se haría efectiva la madrugada del 29, esto me pareció curioso. Para mi sorpresa llega la DHD ayer dia 28 pero hoy dia 29 a las 2:51 no parece que sea aun de Vodafone.
La verdad es que no estoy muy puesto en estos procesos pero...me podrías decir si..:
sera que a movistar no le dio tiempo a retenerme a pesar de haber hecho el proceso para hacerlo?
sera que vodafone me mandó la DHD sin confirmar la portabilidad?
tengo la caja cerrada en mi escritorio diciéndome ábreme pero no se que hacer, jejeje. Espero no tener que devolverla. Ya me contáis si os ha pasado esto alguna vez.
Saludos y enhorabuena por este magnifico foro.
halex14
30/12/10, 04:07:34
Bueno, pues aquí otro que se porta a vodafone para conseguir la DHD.
Portabilidad solicitada vía tienda online el 24 de diciembre.
SMS confirmando el proceso recibido el pasado domingo 26.
A día de hoy, en el estado de pedido ya ha pasado por la fase de validación de datos, prerreserva por stock y está en activación de tarjeta SIM desde el mismo día 26.
Ya os iré contando, a ver si hay suerte!
Un saludo.
r5biturbo
30/12/10, 06:39:46
En cuanto den las 10 de la mañana ya estoy llamando a la tienda física de Vodafone donde hicimos la portabilidad para preguntarle si es normal que desde el lunes que firmamos el contrato, no me llamen los de movistar para nada... estoy un poco mosca...
perrodelinfierno69
30/12/10, 07:33:41
Hola a todos,
Este es mi primer mensaje, solo espero estar haciéndolo en la sección correcta, si no es así ruego me disculpéis.
El tema es que cansado de que me sangrara movistar y deseando tener la DHD hice el pedido a vodafone vía web el día 17 de diciembre. Pocos días mas tarde me llamaron para la tramitación y la portabilidad y el envió del terminal quedo supeditado a que mandaran mi DNI y ultimo pago del autónomo.
La semana pasada movistar me manda un mensaje diciéndome que les llame que tienen una oferta que hacerme, los mamones no hacen ni por llamarte. El día 27 me llaman a las 11:00 con bastante ansiedad ofreciéndome una tarifa y prometiéndome la DHD en el momento que la tuvieran, les dije que me llamaran mas tarde..., a las 12:15 me llaman preguntándome si había tomado ya una decisión ya que a las 13:00 se les acababa el plazo legal para retenerme. Acepto su oferta, haciendo la grabación de turno, etc... por lo que entiendo que sigo en movistar. El día siguiente me llega un mensaje de vodafone diciendo que la portabilidad se haría efectiva la madrugada del 29, esto me pareció curioso. Para mi sorpresa llega la DHD ayer dia 28 pero hoy dia 29 a las 2:51 no parece que sea aun de Vodafone.
La verdad es que no estoy muy puesto en estos procesos pero...me podrías decir si..:
sera que a movistar no le dio tiempo a retenerme a pesar de haber hecho el proceso para hacerlo?
sera que vodafone me mandó la DHD sin confirmar la portabilidad?
tengo la caja cerrada en mi escritorio diciéndome ábreme pero no se que hacer, jejeje. Espero no tener que devolverla. Ya me contáis si os ha pasado esto alguna vez.
Saludos y enhorabuena por este magnifico foro.
Si ahora mismo reinicias el movil de Movistar y sigues teniendo cobertura con ellos es que Vodafone te la ha enviado sin confirmar la portabilidad, si ya no tienes, pues es que no le dio tiempo a Movistar anularla. El camnbio de operador se hace aproxidamente a las 5 de la mañana.
Por cierto, ya soy de Vodafone!!! Todo sin ningún problema. Un 10 para el 1444!!! (Al menos en mi caso).
pues nada, confirmado, sin línea y sin telefono :enfadadisimo:
ayer me pase toda la tarde hablando con panchit@s y ninguno fue capaz de darme una solución, al parecer el transportista no encontró mi dirección y tienen una incidencia de destinatario desconocido, no me lo creo, puse la dirección del curro y es una empresa bien grande, en la cual llegan paquetes con todas las compañías.
la solución que me dan es que me busque la vida y llame a todas las compañias de transporte para localizar mi tlf y asi ir yo a recogerlo, pero claro, en todas me piden el nº de envio y como no nos le dan, pues a joderse. otra solución, que me espere unos 10 días, ya serán más, por que al aparecer como destinatario desconocido les devuelven el tlf y ya entonces me lo vuelven a enviar, pero estamos tontos, dame el puto nº de envio y lo soluciono en dos minutos coño.
asi que me da que no voy a tener el tlf ni pa Reyes
pues nada, confirmado, sin línea y sin telefono ayer me pase toda la tarde hablando con panchit@s y ninguno fue capaz de darme una solución, al parecer el transportista no encontró mi dirección y tienen una incidencia de destinatario desconocido, no me lo creo, puse la dirección del curro y es una empresa bien grande, en la cual llegan paquetes con todas las compañías. la solución que me dan es que me busque la vida y llame a todas las compañias de transporte para localizar mi tlf y asi ir yo a recogerlo, pero claro, en todas me piden el nº de envio y como no nos le dan, pues a joderse. otra solución, que me espere unos 10 días, ya serán más, por que al aparecer como destinatario desconocido les devuelven el tlf y ya entonces me lo vuelven a enviar, pero estamos tontos, dame el puto nº de envio y lo soluciono en dos minutos coño. asi que me da que no voy a tener el tlf ni pa Reyes
creo que te ha pasao como a mi
sigue mi caso
que te aran incidencia
que te dene l codigo de incidencia en 48h tienen que poner manualmente
otra vez tu direccion
bla bla
a ver si se nos soluciona
no llames por ahy
porque no conseguiras nada
lo sepor experiencia.... 10 dias sin linea ni telefono
creo que te ha pasao como a mi
sigue mi caso
que te aran incidencia
que te dene l codigo de incidencia en 48h tienen que poner manualmente
otra vez tu direccion
bla bla
a ver si se nos soluciona
no llames por ahy
porque no conseguiras nada
lo sepor experiencia.... 10 dias sin linea ni telefono
lo se, llevo siguiendo el hilo desde el principio y creo que soy el segundo más antiguo, tú el primero,
voy a intentar una última cosa, voy a hablar con la persona de mi curro que se encarga de recepcionar todos los paquetes, a ver si el poniendose en contacto con sus coleguitas de las empresas podemos dar con el puto tlf y así evitar que lo devuelvan a vodafone, aunque no tengo esperanzas.
lo se, llevo siguiendo el hilo desde el principio y creo que soy el segundo más antiguo, tú el primero,
lo se.. ya me salen arrugillas, creo que el de ayer por primera vez me dio la verdad de loq ue pasava, ya me estrañava k no me mandaran nada, eso es porque no reciven toda al informacion, i en ve de preguntar, cancelan el envio.
pide que te abran incidencia contra logistica con tus datos de nuevo i que te den el codigo de incidencia, i a los 2 dias deveria moverse el tema. es loq ue me dijo a mi el chico.
josemariajsm
30/12/10, 09:16:29
a mi me dicen en la tienda online que no pueden cancelar mi pedido porque esta muy avanzado (y era española, me he quedado sin habla unos segundos cuando me ha dicho buenos días, porque no podía ni creerlo) y que si quiero cancelarlo tengo que esperar qeu llegue el movil y rechazarlo xDDD
Si llega el móvil ya me lo quedo. Orange sigue sin tener ni puta idea de que me voy, menudo avance, llevan, eh????
htcsure
30/12/10, 11:17:42
Si ahora mismo reinicias el movil de Movistar y sigues teniendo cobertura con ellos es que Vodafone te la ha enviado sin confirmar la portabilidad, si ya no tienes, pues es que no le dio tiempo a Movistar anularla. El camnbio de operador se hace aproxidamente a las 5 de la mañana.
Por cierto, ya soy de Vodafone!!! Todo sin ningún problema. Un 10 para el 1444!!! (Al menos en mi caso).
Pues son 11.10 de la mañana, he reiniciado mi E71 (Libre) con SIM movistar y la linea sigue funcional con movistar y la DHD que me mando Vodafone sigue diciendome abreme desde el escritorio. No se que hacer, me hago el tonto?, tengo miedo de llamar a una u otra operadora y cagarla.
Nostradamus
30/12/10, 11:19:48
Ya la tengo !!! Me ha llegado esta mañana un SMS de Correos para pasar a buscarla por la oficina. No me la han traido a casa ni nada.
Es preciosa.... jejeje.
Solicitada por la tienda on-line el 14 de diciembre, y con portabilidad prevista para el 4 de Enero, así que no me puedo quejar.
Ya tengo mi regalo de Navidad :navi::navi::navi:
r5biturbo
30/12/10, 11:22:13
Ya la tengo !!! Me ha llegado esta mañana un SMS de Correos para pasar a buscarla por la oficina. No me la han traido a casa ni nada.
Es preciosa.... jejeje.
Solicitada por la tienda on-line el 14 de diciembre, y con portabilidad prevista para el 4 de Enero, así que no me puedo quejar.
Ya tengo mi regalo de Navidad :navi::navi::navi:
Disfrutala tu que puedes :nav1:
Un saludete
Pues son 11.10 de la mañana, he reiniciado mi E71 (Libre) con SIM movistar y la linea sigue funcional con movistar y la DHD que me mando Vodafone sigue diciendome abreme desde el escritorio. No se que hacer, me hago el tonto?, tengo miedo de llamar a una u otra operadora y cagarla.
yo, estaría un tiempo con el paquete en casa sin abrir, a ver si se acuerdan o no de reclamartela, que pasa el tiempo y nada, pues ya es tuya, con el descontrol que tienen se puede haber perdido en cualquier sitio. firmastes algo al recogerla???
r5biturbo
30/12/10, 11:31:24
Bueno, me acaban de llamar de la tienda Vodafone :lengua:
Me ha dicho la chica que no me han llamado los de Movistar porque aún no ha tramitado la portabilidad, ya que está esperando la BB 9700 Bold que ha pedido mi novia, y así, cuando tenga los dos terminales (mi DHD ya la tienen en tienda) tramitarán todo. Me quedo mucho mas tranquilo.
Ahora seguiremos foreando para ir empapandome de todo, que estoy perdido perdido :risitas:
Un saludete
mario.dtl
30/12/10, 12:04:12
Buenas
Uno más que ya lo tiene. Pedido en tienda online el 16 y con portabilidad para el día 4.
Primeras impresiones muy buenas. Pantallón y fluidez excelente. Ahora la tengo cargando porque entre la configuración inicial y la actualización se ha pulido la poquita carga que traía.
Me despido de este hilo deseando que los que estáis teniendo problemas para recibirla la tengáis pronto en vuestras manos.
¡Ah! y ¡Feliz Año Nuevo a todos!
Juanm87
30/12/10, 15:09:40
Buenas
Uno más que ya lo tiene. Pedido en tienda online el 16 y con portabilidad para el día 4.
Primeras impresiones muy buenas. Pantallón y fluidez excelente. Ahora la tengo cargando porque entre la configuración inicial y la actualización se ha pulido la poquita carga que traía.
Me despido de este hilo deseando que los que estáis teniendo problemas para recibirla la tengáis pronto en vuestras manos.
¡Ah! y ¡Feliz Año Nuevo a todos!
Desde que la pediste, el día 16, cuánto tardaron en decirte la fecha exacta de la portabilidad? Es que yo la pedí el 17 y aún no la saben.. y eso me hace pensar mal.. jeje
Ayer la panchita me dijo que estaba dentro del plazo establecido, entre 10 y 15 días y que una vez pasados los 15 días (laborables, claro..) puedo empezar a poner reclamaciones y todo eso..
Por cierto, me alegro que te haya llegado tan rápido! :banananavidad:
josemariajsm
30/12/10, 15:20:05
Desde que la pediste, el día 16, cuánto tardaron en decirte la fecha exacta de la portabilidad? Es que yo la pedí el 17 y aún no la saben.. y eso me hace pensar mal.. jeje
Ayer la panchita me dijo que estaba dentro del plazo establecido, entre 10 y 15 días y que una vez pasados los 15 días (laborables, claro..) puedo empezar a poner reclamaciones y todo eso..
Por cierto, me alegro que te haya llegado tan rápido! :banananavidad:
:risitas::risitas::risitas:
Perdona que me ria, pero es que con las fechas son increibles. Tu haces el pedido y te pone que 8 días, si llamas los primeros días, son 8 días laborales o 11 naturales, según va pasando el tiempo ya son 15 días... luego te dicen, hombre, es que una portabilidad son 20 días! y tu te quedas en silencio pensando en como llamarla hija de puta sin que suene tan feo...
Yo recuerdo que antes íbamos a al tienda, pedíamos el móvil y en 8 - 10 días NATURALES ya teníamos móvil y linea cambiada!
Juanm87
30/12/10, 15:54:48
:risitas::risitas::risitas:
Perdona que me ria, pero es que con las fechas son increibles. Tu haces el pedido y te pone que 8 días, si llamas los primeros días, son 8 días laborales o 11 naturales, según va pasando el tiempo ya son 15 días... luego te dicen, hombre, es que una portabilidad son 20 días! y tu te quedas en silencio pensando en como llamarla hija de puta sin que suene tan feo...
Yo recuerdo que antes íbamos a al tienda, pedíamos el móvil y en 8 - 10 días NATURALES ya teníamos móvil y linea cambiada!
La verdad es que no se como van las tiendas.. pero creo que alguna igual o peor que la online ya que mi primo estuvo esperando un mes a que les funcionara la "aplicación" para hacer contratos.. jaja
nac_sur
30/12/10, 15:56:03
BUenaS!!!
pues hoy me a llegado un sms de vodafone diciéndome que la Desire HD esta ya de camino por halcourier, asi que espero tenerla para hoy o para mañana :D
nac_sur
30/12/10, 15:56:18
BUenaS!!!
pues hoy me a llegado un sms de vodafone diciéndome que la Desire HD esta ya de camino por halcourier, asi que espero tenerla para hoy o para mañana :D
Juanm87
30/12/10, 15:59:06
BUenaS!!!
pues hoy me a llegado un sms de vodafone diciéndome que la Desire HD esta ya de camino por halcourier, asi que espero tenerla para hoy o para mañana :D
Por curiosidad, cuando realizaste el pedido?
Enhorabuena! jeje
nac_sur
30/12/10, 16:07:40
hmmm pues hace como 2 semanas, lo hice por telefono, tambien tengo que decir que la portabilidad la hice por empresas y el movil me lo dejaron por 0 euros xD
mario.dtl
30/12/10, 16:26:19
Desde que la pediste, el día 16, cuánto tardaron en decirte la fecha exacta de la portabilidad? Es que yo la pedí el 17 y aún no la saben.. y eso me hace pensar mal.. jeje
Ayer la panchita me dijo que estaba dentro del plazo establecido, entre 10 y 15 días y que una vez pasados los 15 días (laborables, claro..) puedo empezar a poner reclamaciones y todo eso..
Por cierto, me alegro que te haya llegado tan rápido! :banananavidad:
Pues el 23 o el 24 me llamaron de Movistar para contraofertar y al decirles que no me dijeron la fecha de la portabilidad. Esta semana (lunes o martes) me llegó el SMS de Vodafone confirmando la fecha.
El seguimiento ha sido este:
29/12/2010 ME HA LLEGADO
28/12/2010 17:22:13 Pedido en proceso de envío
28/12/2010 17:19:01 null
28/12/2010 17:18:25 null
28/12/2010 17:16:52 null
28/12/2010 17:16:12 Pedido en proceso de activación de SIM
28/12/2010 17:16:11 Pedido en proceso de envío
28/12/2010 17:07:45 Pedido en proceso de activación
28/12/2010 17:07:44 Pedido en proceso de envío
28/12/2010 17:07:44 Pedido en proceso de activación de SIM
28/12/2010 16:59:03 Pedido en proceso de activación
28/12/2010 16:56:13 Pedido en proceso de activación de SIM
18/12/2010 01:23:41 Pedido en proceso de validación de datos
18/12/2010 01:22:34 null
18/12/2010 01:20:18 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/12/2010 13:17:08 Pedido en proceso de validación de datos
Por cierto, los de Movistar han estado bastante pesaditos, me han llamado otras 3 veces y me han mandado 4 o 5 SMS para ofrecerme un Nokia 5230 (creo).
Saludos
josemariajsm
30/12/10, 17:22:51
Pues el 23 o el 24 me llamaron de Movistar para contraofertar y al decirles que no me dijeron la fecha de la portabilidad. Esta semana (lunes o martes) me llegó el SMS de Vodafone confirmando la fecha.
El seguimiento ha sido este:
29/12/2010 ME HA LLEGADO
28/12/2010 17:22:13 Pedido en proceso de envío
28/12/2010 17:19:01 null
28/12/2010 17:18:25 null
28/12/2010 17:16:52 null
28/12/2010 17:16:12 Pedido en proceso de activación de SIM
28/12/2010 17:16:11 Pedido en proceso de envío
28/12/2010 17:07:45 Pedido en proceso de activación
28/12/2010 17:07:44 Pedido en proceso de envío
28/12/2010 17:07:44 Pedido en proceso de activación de SIM
28/12/2010 16:59:03 Pedido en proceso de activación
28/12/2010 16:56:13 Pedido en proceso de activación de SIM
18/12/2010 01:23:41 Pedido en proceso de validación de datos
18/12/2010 01:22:34 null
18/12/2010 01:20:18 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/12/2010 13:17:08 Pedido en proceso de validación de datos
Por cierto, los de Movistar han estado bastante pesaditos, me han llamado otras 3 veces y me han mandado 4 o 5 SMS para ofrecerme un Nokia 5230 (creo).
Saludos
Y con esa pedazo de contra oferta te vas???? Tu estas loco???
mario.dtl
30/12/10, 17:59:07
Y con esa pedazo de contra oferta te vas???? Tu estas loco???
Pues ya lo ves, "inconsciente y alocado" que es uno.
También me ofrecieron un 50% de descuento durante 6 meses, pero yo quería la DHD y además estoy harto de Movistar.
killkenny
30/12/10, 18:33:52
BUenaS!!!
pues hoy me a llegado un sms de vodafone diciéndome que la Desire HD esta ya de camino por halcourier, asi que espero tenerla para hoy o para mañana :D
perdona....donde te mandaron el sms?? ...en el numero de la portabilidad o el numero de contacto??
Yo he echo el pedido el dia 16 y acabo de recibir un sms diciendome que la portabilidad de mi numero sera el dia 10 de enero...espero que lo envien antes!! :silbando:
gracias
mariogf24
30/12/10, 19:47:29
wenas a todos
os e estado leyendo, y miedo me da que no me llegue la DHD mi situación ahora es esta:
http://i54.tinypic.com/sg2ww2.jpg
yo lo que haré sera esperar hasta el día 11 de Enero y si no me llega voy a cancelar la portabilidad,
yo recuerdo que hace unos meses solicite una portabilidad de orange a movistar y si mal no recuerdo
me llamaron de orange a hacerme una contra oferta y la acepte y así se anulo la solicitud de portabilidad
a movistar, lo que pasa es que no estoy seguro de poder hacerlo ahora con vodafone.
Pero bueno ya os iré contando...:nav3:
josemariajsm
30/12/10, 20:38:51
30/12/2010 18:56:21 Pedido en proceso de activación de SIM 30/12/2010 18:50:23 Pedido en proceso de validación de datos 30/12/2010 18:49:33 null 30/12/2010 18:47:36 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 29/12/2010 06:42:58 Pedido en proceso de validación de datos
Al fin se mueve esto!
y la solicite el 27 que no aparece.
A ver si llega antes de mi cumpleaños (21 de enero) aunque no quiero ilusionarme porque me veo que llega después ( y mira que quedan días)
mariogf24
30/12/10, 21:26:23
30/12/2010 18:56:21 Pedido en proceso de activación de SIM 30/12/2010 18:50:23 Pedido en proceso de validación de datos 30/12/2010 18:49:33 null 30/12/2010 18:47:36 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 29/12/2010 06:42:58 Pedido en proceso de validación de datos
Al fin se mueve esto!
y la solicite el 27 que no aparece.
A ver si llega antes de mi cumpleaños (21 de enero) aunque no quiero ilusionarme porque me veo que llega después ( y mira que quedan días)
una pregunta a ti te a llegado algun sms?
a mi me a llegado esta mañana uno que dice
Se esta procesando la portabilidad para el numero .....
yo la solicite el mismo dia que tu.
getaceres
30/12/10, 21:29:56
He debido tener suerte porque pedí la portabilidad el 14, me la hicieron el 27 y el móvil me llegó el 28. Solo un dia de incomunicación, no esta mal para lo incompetentes que son.
Sent from my HTC Magic using Tapatalk
quien me supera??? xDDD
Estado del pedido número 00xxxxxxx0
29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
y a demas no saben na de mi pedido en logistica.....
manda cojones.... para el 11 dia sin linea ni terminal.
josemariajsm
30/12/10, 21:37:43
wenas a todos
os e estado leyendo, y miedo me da que no me llegue la DHD mi situación ahora es esta:
http://i54.tinypic.com/sg2ww2.jpg
yo lo que haré sera esperar hasta el día 11 de Enero y si no me llega voy a cancelar la portabilidad,
yo recuerdo que hace unos meses solicite una portabilidad de orange a movistar y si mal no recuerdo
me llamaron de orange a hacerme una contra oferta y la acepte y así se anulo la solicitud de portabilidad
a movistar, lo que pasa es que no estoy seguro de poder hacerlo ahora con vodafone.
Pero bueno ya os iré contando...:nav3:
Tiene delito que yo la pedi el mismo dia que tu solo que 7 horas antes y encima yo vaya por detrás... xDDD Menudo orden llevan. De que compañía te vas tu?
mariogf24
30/12/10, 21:41:04
Tiene delito que yo la pedi el mismo dia que tu solo que 7 horas antes y encima yo vaya por detrás... xDDD Menudo orden llevan. De que compañía te vas tu?
De Yoigo
r5biturbo
30/12/10, 21:47:17
Bueno, pues tanto mi novia como yo, ya formamos parte de Vodafone el 7 de Enero. Nos ha llegado un sms a cada uno para que llamaramos al número gratuito 22... no se qué.
Hemos llamado y la primera sorpresa, yo me he quedado sin habla... una chica española!! Coño, cuando llamas para pedir... solo te ponen panchitas que no saben ni donde estan. A mí me han ofrecido un dto en la factura y a mi chica una tarifa de 8 cts minuto... y por supuesto, que han puesto a Vodafone a caer de un guindo... ala chuparla!!!
Así que a esperar al día 3 que se supone que nos darán los terminales. Que ganicas :D
Un saludete compis
Bueno, pues yo desde ayer ya soy de vodafone, y desde esta mañana ya tengo en mi poder la bicharraca, y sólo puedo deciros que es sencillamente espectacular. Yo venía de un Sony Ericsson k800i, que me ha sido muy fiel durante los 3 últimos años, pero el salto generacional ha sido sencillamente brutal, ahora estoy como un niño chico cacharreándola por todos sitios xDD. Muchos ánimos a quienes aun la esperan.
Por cierto, os recomiendo al 100% comprarla en tienda física, yo he tenido 0 problemas. Pedí la porta un miércoles, y al miércoles siguiente ya era de vodafone y podía ir a recogerla. Una semana justo, y eso que entre medias ha habido festivos navideños, etc. Un saludo!!
josemariajsm
30/12/10, 22:27:37
una pregunta a ti te a llegado algun sms?
a mi me a llegado esta mañana uno que dice
Se esta procesando la portabilidad para el numero .....
yo la solicite el mismo dia que tu.
Pues no, ninguno y eso me tiene mosca
nac_sur
30/12/10, 22:47:43
perdona....donde te mandaron el sms?? ...en el numero de la portabilidad o el numero de contacto??
Yo he echo el pedido el dia 16 y acabo de recibir un sms diciendome que la portabilidad de mi numero sera el dia 10 de enero...espero que lo envien antes!! :silbando:
gracias
pues el mensaje me llego al numero que e hecho la portabilidad, y también me llego otro sms diciéndome que seré de vodafone el 3 de enero
halex14
30/12/10, 23:01:59
Bueno, actualizo situación,
Portabilidad solicitada 24 de diciembre.
SMS de vodafone recibido el domingo 26.
Hoy 30 de diciembre me llaman de Movistar para contraofertar, al parecer me dice el chico del 22472 (muy majo, por cierto, ya podían ser así en el 609...) que vodafone inició ayer el proceso de portabilidad (que gañanes...) y me da fecha, el 10 de enero.
A ver si hay suerte y me llega la semana que viene ya el DHD, que suele llegar unos días antes de realizarse la porta...
¡Un saludo!
yo fui a tienda fisica y estoy al revez que ustedes ^_^
Aora mismo tengo el terminal desde el dia 27, dia que hice inicie mi portabilidad y que page 4x€ por el telefono con la tarifa @M.....
Aora asta el dia 4 no podre usar el DHD ya que si timofonica hace alguna Maldad (aunque legalmente no pueden, siempre pasan cosas misteriosas con las operadoras de telefono... ) y se me cancela la portabilidad, tengo que devolver el terminal o me cobran 400 leureles.... ( directo a mi CC xDDDD )
Osea que mi caso es el inverso.... xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
P.D: Coji un alfiler y despege el precinto blanco de "garantia" de apertura, y tengo el DHD en mis manos y que ganicassssssssssssssssssssssssssssssssss
Saludos y nos vemus pronto ;)
marserxu
31/12/10, 01:17:28
Bueno, pues yo desde ayer ya soy de vodafone, y desde esta mañana ya tengo en mi poder la bicharraca, y sólo puedo deciros que es sencillamente espectacular. Yo venía de un Sony Ericsson k800i, que me ha sido muy fiel durante los 3 últimos años, pero el salto generacional ha sido sencillamente brutal, ahora estoy como un niño chico
Yo, el k800i, lo dejé encima del coche con 2'5 años :( Una pena. :) Estaba muy contento con él.
Ahora yo también aspiro a una DHD, solo que yo espero a movistar.
htcsure
31/12/10, 02:26:09
yo, estaría un tiempo con el paquete en casa sin abrir, a ver si se acuerdan o no de reclamartela, que pasa el tiempo y nada, pues ya es tuya, con el descontrol que tienen se puede haber perdido en cualquier sitio. firmastes algo al recogerla???
De momento sigue sin abrir y sin que nadie me llame para reclamarla. Me llego por paqueteria, pero no firme por ella, no estaba en casa en ese momento y lo hizo un familiar por mi. Espero que se olviden, aunque lo veo dificil, a ver que pasa....
igornorro
31/12/10, 02:31:50
quien me supera??? xDDD
Estado del pedido número 00xxxxxxx0
29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
y a demas no saben na de mi pedido en logistica.....
manda cojones.... para el 11 dia sin linea ni terminal.
Joder te ha tocado la negra. Ya lo siento tio.
Queria comentar que hoy me han llegado un apr de cartas de vodafone en donde me abonan dinero en dos lineas que tengo. En una casi 12€ y en la otra 31€. No se muy bien a que se debe pero ni mu voy a decir. Igual es de lo que puse en confianza online o yo que se. La verdad es que despues de todas las llamdas que he hecho...
Bueno shoon, que dios reparta suerte y a ver si para antes de reyes la tienes!
Un saludo.
igornorro
31/12/10, 02:40:38
De momento sigue sin abrir y sin que nadie me llame para reclamarla. Me llego por paqueteria, pero no firme por ella, no estaba en casa en ese momento y lo hizo un familiar por mi. Espero que se olviden, aunque lo veo dificil, a ver que pasa....
Mira para que salgas de duas. Pon en este link que te dejare debajo tu numero de movil y el codigo de confirmacion y mira a ver que te pone. Y nos comentas.
Link: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Monenito
31/12/10, 04:25:25
Hola gente,
madre mia si k dan problemas la gentuza esta de las timofonicas.
Bueno yo tengo el caso por dos veces. La primera hice una portabilidad de orange a vodafone el dia 18 de diciembre y la panchita k me atedio me dijo k tardaria 72 horas en llegarme el telefono, a los cinco dias llamé a vodafone para saber el estado y me dijeron k le aparecia como k la portabilidad estaba estancada porque no habia stock de ese terminal, directamente le die k anulara la portabilidad por mentirosos. El dia 27 fui directamente a the phone house y realice con ellos la portabilidad y hoy dia 30 ya tenia el telefono en la tienda, lo unico k tengo k esperar 7 dias para k se haga la portabilidad y entonces me dan el telefono, por cierto no solo me lo dan gratis sino k me dan un euro por haber dejado una señal, por lo menos no pago un duro jejej.
El otro caso es el de mi suegra k hizo la portabilidad el dia 18 y le ha llegado el telefono el dia 27 y eso k ella no expecifico k keria el HD madre mia k suerte, bueno lo he probado y tengo k decir k es una pasada, no le tiene nada k envidiar al iphone 4.
Bueno espero k pronto los k estais esperando os llegue el cacharro, un saludo
A mi la portabilidad se me hara efectiba el dia 7 :D y estaba igual empeze el dia 2 y tras 20 cancelaciones sin razon, me decian que vaya a una tienda fisica, en esta me ofrecieron un thropy k no podian vender. Luego de esperarlos una semana me fui a otra tienda alli me lo ofrecieron(hd). Los espere otra semana y se les cancelaba mi portabilidad, lo estaban ingresando nuevente cuanndo vi una tienda en gracia-barcelona que te daba el movil de primeras. Con el movil en mano, ya me dio un poco igual que les hayan cancelado la portabilidad 2 veces mas... no se que tenia mi numero... hoy hablo con la de orange y le digo por cuanto me ofrecen el desire hd... 270? Paso gracias... y me suelta un has pensado en otro movil? Le sacaras todo el partido a ese movil? Y le digo si navegacion gps juegos... y me dice pues de los juegos no vivimos las telefonicas y yo o.o jajaja
yo fui a tienda fisica y estoy al revez que ustedes ^_^
Aora mismo tengo el terminal desde el dia 27, dia que hice inicie mi portabilidad y que page 4x€ por el telefono con la tarifa @M.....
Aora asta el dia 4 no podre usar el DHD ya que si timofonica hace alguna Maldad (aunque legalmente no pueden, siempre pasan cosas misteriosas con las operadoras de telefono... ) y se me cancela la portabilidad, tengo que devolver el terminal o me cobran 400 leureles.... ( directo a mi CC xDDDD )
Osea que mi caso es el inverso.... xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
P.D: Coji un alfiler y despege el precinto blanco de "garantia" de apertura, y tengo el DHD en mis manos y que ganicassssssssssssssssssssssssssssssssss
Saludos y nos vemus pronto ;)
Yo lei el contrato y juraria que k si lo abres no pasa nada... mientras no haya daños ni nada por el estilo, aparte si se.cancela la portabilodad ellos mismos vuelven a poner todo en marcha sin necesidad de que lleves el telefono.
killkenny
31/12/10, 10:34:37
pues el mensaje me llego al numero que e hecho la portabilidad, y también me llego otro sms diciéndome que seré de vodafone el 3 de enero
muchas gracias....todavia en la web no pode enviado...espero que la proxima semana lleguerá....ciaooo
miikaaeeloo
31/12/10, 10:37:15
nac_sur cuanto tiempo pasó entre el primer sms y el segundo??porque a mi ya me enviaron hara unos 4 dias el de que la portabilidad estaba en curso pero el de la fecha concreta nada de nada...
killkenny
31/12/10, 11:03:44
yo he recibido el primo sms el dia 22 (procesando la protabilidad) y ayer el sms que confirma la portabilidad el dia 10 enero
htcsure
31/12/10, 11:17:19
Mira para que salgas de duas. Pon en este link que te dejare debajo tu numero de movil y el codigo de confirmacion y mira a ver que te pone. Y nos comentas.
Link: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Gracias por el link, no conocia este servicio. Me dice que soy de MOVISTAR, eso ya lo tenia claro. Lo que no tengo tan claro es que hacer con la DHD que me mando vodafone, de momento nadie la reclamó y no se si llamarles o dejar que pase el tiempo a ver....
cifu666
31/12/10, 12:16:06
Pues nada uno que oficialmente se queda este lunes sin linea y sin telefono. Ayer por la tarde me mandaron un mensaje con el numero de envio de correos PExxxxxxxxxxA, lo consulte en la pagina y me ponia para entregar ayer, me pase todo el dia en casita y nada. Esta mañana he llamado a correos y me dice una mujer, que ayer se intento la entrega pero no habia nadie, y yo me quedado con una cara. Y encima me dice, algo que me ha chocado mucho, que se envio el mensaje posteriormente a que no me pudieran localizar para intentar un nuevo envio, y que este hasta el lunes no se puede tramitar. Asi que, me quedo sin linea. Alegriaaaaaaaaaa.
Pues nada uno que oficialmente se queda este lunes sin linea y sin telefono. Ayer por la tarde me mandaron un mensaje con el numero de envio de correos PExxxxxxxxxxA, lo consulte en la pagina y me ponia para entregar ayer, me pase todo el dia en casita y nada. Esta mañana he llamado a correos y me dice una mujer, que ayer se intento la entrega pero no habia nadie, y yo me quedado con una cara. Y encima me dice, algo que me ha chocado mucho, que se envio el mensaje posteriormente a que no me pudieran localizar para intentar un nuevo envio, y que este hasta el lunes no se puede tramitar. Asi que, me quedo sin linea. Alegriaaaaaaaaaa.
cagando leches pa correos!!!!! i la pillas con tu dni
cifu666
31/12/10, 12:28:30
pero me han dicho que las oficinas hoy estan cerradas y que tengo que ir a la de mi municipio??
pero me han dicho que las oficinas hoy estan cerradas y que tengo que ir a la de mi municipio??
tendrias que haber ido ayer ya, llama donde la tengan i si esta abierto, te faltan piernas :P
nac_sur
31/12/10, 12:34:57
nac_sur cuanto tiempo pasó entre el primer sms y el segundo??porque a mi ya me enviaron hara unos 4 dias el de que la portabilidad estaba en curso pero el de la fecha concreta nada de nada...
pues los 2 sms me lo enviaron a la vez...
reformista45
31/12/10, 12:47:22
Buenas chavales, pues otro que se va a ver con la portabilidad hecha y sin la DHD, me portan el 4,por fin pude saber cuando, he llamado hoy al 1443 y me han dicho, hoy imposible, a ver sí la semana que viene............., shoon, me veo como tú, esperare hasta el lunes y después ya veremos.................., cuando llegue, voy a estar reclamando hasta que me cojan asco, les voy a dar la brasa los 18 meses que dura la permanencia, jejejeje,FELIZ AÑO NUEVO A TODOS!!!!!
Buenas chavales, pues otro que se va a ver con la portabilidad hecha y sin la DHD, me portan el 4,por fin pude saber cuando, he llamado hoy al 1443 y me han dicho, hoy imposible, a ver sí la semana que viene............., shoon, me veo como tú, esperare hasta el lunes y después ya veremos.................., cuando llegue, voy a estar reclamando hasta que me cojan asco, les voy a dar la brasa los 18 meses que dura la permanencia, jejejeje,FELIZ AÑO NUEVO A TODOS!!!!!
yo ya llevo 11 dias sin linea ni terminal... no tengo mucha fe que la semna que biene llegue, pero eso si la semna que biene ya sera la definitiva....
cifu666
31/12/10, 12:56:57
Pues lo temido: oficina cerrada, chaparrón que me he comido (vivo en la sierra de madrid y está cayendo pero bien) vuelta a casa cagandome pero en todo lo que se movia, y en conclusion para uno de los pocos con los que vodafone atina, resulta que los de correos la lian, sabeis si se les puede reclamar el proximo dia, pq es que me pase toda la mañana y tarde en casa. En teoria cuando vienen a traertelo y no estan no te dejan ninguna notificacion en el buzon? o eso es solo para las multas y demas historias que nos toca pagar, vaya panda.....
Bueno a todos vosotros feliz salida y entrada de añooooooo
Pues lo temido: oficina cerrada, chaparrón que me he comido (vivo en la sierra de madrid y está cayendo pero bien) vuelta a casa cagandome pero en todo lo que se movia, y en conclusion para uno de los pocos con los que vodafone atina, resulta que los de correos la lian, sabeis si se les puede reclamar el proximo dia, pq es que me pase toda la mañana y tarde en casa. En teoria cuando vienen a traertelo y no estan no te dejan ninguna notificacion en el buzon? o eso es solo para las multas y demas historias que nos toca pagar, vaya panda..... Bueno a todos vosotros feliz salida y entrada de añooooooo
llama antes jeje, no podras reclamr, es tu palabra contra la suya.... en fin como minimo te esta esperando, yo ya hace casi un mes.... i estara en alguna perrera o algo... porque ni dios la encuentra....
cifu666
31/12/10, 13:06:31
llama antes jeje, no podras reclamr, es tu palabra contra la suya.... en fin como minimo te esta esperando, yo ya hace casi un mes.... i estara en alguna perrera o algo... porque ni dios la encuentra....
Si es que vivo en un pueblo pequeño y tardo menos acercandome en una carrera, la verdad es que lo tuyo es peor tocaremos madera! haber si la tuya va a ser la del otro chico del foro que se la han mandado los de vodafone, y no se ha cambiado de movistar, y la tiene sin abrir y para calzar la mesa del salon, jeje, es para reirse pq sino....
Bueno Shoon pues nos vemos por aqui el lunes pq yo ya paso de pensarlo mas. El mejor remedio, una ducha y a tomar unos botellines ahora con los amigos para calentar, mano de santo ya veras.......
bueno, pues nada, que ha sido imposible localizar mi dhd, hoy me ha dicho el panchito de turno, que ya la han devuelto a su almacén pero que no les ha llegado. ha abierto una incidencia, me ha dado el código, y me ha dicho que vuelva a llamar el lunes a ver como está el tema, y ha especificado, según me ha dicho, que me llamen al móvil, que como ya tengo un duplicado pues se pueden poner perfectamente en contacto conmigo, pero bueno, con las fechas que son hasta el 10 como muy pronto.
Por cierto Feliz Año Nuevo 2011
bueno, pues nada, que ha sido imposible localizar mi dhd, hoy me ha dicho el panchito de turno, que ya la han devuelto a su almacén pero que no les ha llegado. ha abierto una incidencia, me ha dado el código, y me ha dicho que vuelva a llamar el lunes a ver como está el tema, y ha especificado, según me ha dicho, que me llamen al móvil, que como ya tengo un duplicado pues se pueden poner perfectamente en contacto conmigo, pero bueno, con las fechas que son hasta el 10 como muy pronto. Por cierto Feliz Año Nuevo 2011
tu no te canses cada dia ia ver que pasa que este es muy parecido al mio....
tu no te canses cada dia ia ver que pasa que este es muy parecido al mio....
para nada, de hecho, solo me se dos números de tlf, el mío y el de la tienda online, manda huevos, ya que no me se ni el de la parienta
ara nada, de hecho, solo me se dos números de tlf, el mío y el de la tienda online, manda huevos, ya que no me se ni el de la parienta
me referia que el casos e parece al mio... que estos de logistica no se empanan
me referia que el casos e parece al mio... que estos de logistica no se empanan
te había entendido perfectamente, me refería a que no me voy a cansar de llamar, más aún ahora que me se el número, :sisi1:
te había entendido perfectamente, me refería a que no me voy a cansar de llamar, más aún ahora que me se el número,
suerte, la necessitaras :P
en fin... si tenemos que destruir el almacen, ya quedaremos ok? :D
suerte, la necessitaras :P
en fin... si tenemos que destruir el almacen, ya quedaremos ok? :D
conozco yo unos rumanos...:silbando:
conozco yo unos rumanos...
:D:D:D:D:D:D:D:D
http://www.youtube.com/watch?v=T3nDVZiywnU
alex_1254
31/12/10, 14:14:33
:d:d:d:d:d:d:d:d:d:d:d:d:d:d
miikaaeeloo
01/01/11, 20:22:59
feliz año!
espero que este año nos traiga la ansiada htc desire hd...de momento mi pedido sigue parado en la tramitación de la sim aunque con festivos y mierdas de momento sigue sin preocuparme demasiado
josemariajsm
01/01/11, 21:29:51
feliz año!
espero que este año nos traiga la ansiada htc desire hd...de momento mi pedido sigue parado en la tramitación de la sim aunque con festivos y mierdas de momento sigue sin preocuparme demasiado
Yo lo tengo así desde el jueves, en proceso de activación de sim, debe de estar mas que activada y comprobada :sisi:
RazieLvX
01/01/11, 23:11:20
Mi caso es el siguiente:
28/12/2010 11:25:10 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 06:41:23 Pedido en proceso de validación de datos
23/12/2010 06:40:13 null
23/12/2010 06:39:31 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/12/2010 18:36:52 Pedido en proceso de validación de datos
Iniciado el dia 21 como pone en el seguimiento. El caso es que realmente el ultimo paso actual se marco el dia 24 y no el 28, lo que paso es que el dia 28 asi por que si se cambio ese numero, vamos unos impresentables el hacer un chanchullo asi, cambiar datos de un proceso a ver "si cuela". Solo tengo un sms de tramitando portabilidad del dia 24 como deberia porner y no el 28.
A este paso tramitan de verdad la portabilidad cuando orange ya tenga la DHD y me puedan contraofertar con ella, y eso si que les puede salir mal xD
Alguien me puede decir si es recomendable poner algún programa tipo task manager para administrar las aplicaciones? O de lo contrario me gastariamas batería teniendo el programa .
Saludos y feliz año a todos
lord_neno
01/01/11, 23:53:42
Mi caso es el siguiente:
28/12/2010 11:25:10 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 06:41:23 Pedido en proceso de validación de datos
23/12/2010 06:40:13 null
23/12/2010 06:39:31 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/12/2010 18:36:52 Pedido en proceso de validación de datos
Iniciado el dia 21 como pone en el seguimiento. El caso es que realmente el ultimo paso actual se marco el dia 24 y no el 28, lo que paso es que el dia 28 asi por que si se cambio ese numero, vamos unos impresentables el hacer un chanchullo asi, cambiar datos de un proceso a ver "si cuela". Solo tengo un sms de tramitando portabilidad del dia 24 como deberia porner y no el 28.
A este paso tramitan de verdad la portabilidad cuando orange ya tenga la DHD y me puedan contraofertar con ella, y eso si que les puede salir mal xD
no es chanchullo ninguno, ese proceso se te va a actualizar 5 o 6 veces durante todo el proceso. AHi lo que cuenta es la echa en lo que lo has pedido.
RazieLvX
02/01/11, 00:51:31
no es chanchullo ninguno, ese proceso se te va a actualizar 5 o 6 veces durante todo el proceso. AHi lo que cuenta es la echa en lo que lo has pedido.
A mi me parecia que lo normal era volver a poner una entrada, pero no cambiar la anterior puesta, pirque eso lleva a confusión y no dan una informacion clara y abierta. De todas formas ahi esta el asunto que no pasa. Lo que no he entendido es lo ultimo que has dicho que cual es la que realmente cuenta, la fecha del pedido o la ultima fecha que actualicen en esa fase... ¿?
De todas formas estoy por ver como va el asunto en la proxima semana y si el asunto se queda igual cancelar y repetir el proceso, y ver si así da tiempo a que salga el movil en orange y me lo puedan contraofertar... en este paso puedo cancelar sin riesgo a que aun se formalice la portabilidad?? o es tarde??
lord_neno
02/01/11, 00:58:20
Mira, este fue mi proceso, donde pongo ACTUALIZACION, es que se ha cambiado la fecha del proceso de activación, aunque creo que las dos ultimas si las ponia por separado:
27/12/2010 xx:xx:xx Me pasan a vodafone desde movistar.
23/12/2010 xx:xx:xx llega la DHD
21/12/2010 11:15:10 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 11:13:22 **null
21/12/2010 11:12:49 **null
21/12/2010 11:10:46 **null
21/12/2010 11:09:38 **Pedido en proceso de activación de SIM (6º ACTUALIZACIÓN)
21/12/2010 11:09:37 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 10:00:00 llamo a la tienda online, una me dice que están sin stock, otro que si hay stock pero que aun no se ha enviado vodafone style), los dos me ponen una reclamación/nota para acelerar el pedido... (
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de activación de SIM (5º ACTUALIZACIÓN)
21/12/2010 08:33:40 **Pedido en proceso de envío
21/12/2010 07:28:55 **Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:36:xx Recibido el correo con el contrato en el e-mail
21/12/2010 06:36:41 **Pedido en proceso de activación de SIM (4º ACTUALIZACIÓN)
18/12/2010 07:04:32 **Pedido en proceso de activación de SIM (3º ACTUALIZACIÓN)
17/12/2010 xx:xx:xx Llamo a la tienda online y me abren una incidencia para que la DHD me llegue antes del 23/12/2010. (me dan un código)
17/12/2010 xx:xx:xx Recibo SMS de Vodafone confirmando la portabilidad para el 27
15/12/2010 xx:xx:xx llamada y SMS de movistar para contraoferta y confirmar la portabilidad al día 27 (26 noche-27 madrugada).
15/12/2010 xx:xx:xx Por primera vez en la web de la CMT el estado pasa a -->En proceso de portabilidadç
15/12/2010 06:23:56 **Pedido en proceso de activación de SIM(2º ACTUALIZACIÓN)
07/12/2010 01:55:37 **Pedido en proceso de activación de SIM (1º ACTUALIZACIÓN)
04/12/2019 xx:xx:xx SMS de 22167 (Vodafone) "se esta procesando la portab para el num XXXX"
03/12/2010 13:31:43 **Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 **Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 **null
03/12/2010 13:27:42 **Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 **Pedido en proceso de validación de datos
** Lo que aparece con ** es lo que va apareciendo en el estado del pedido en la web de vodafone.
josemariajsm
02/01/11, 02:13:55
Mira, este fue mi proceso, donde pongo ACTUALIZACION, es que se ha cambiado la fecha del proceso de activación, aunque creo que las dos ultimas si las ponia por separado:
Madremia, 25 dias para una portabilidad, menuda vergüenza, debi hacerlo en tienda fisica que tardan 10 dias si tienen el telefono. Como extraño cuando hacia estros tramites asi y por no acercarme a una tienda me van a casi triplicar la espera.
Enviado desde mi HTC Desire
lord_neno
02/01/11, 02:32:19
sip, desde luego, tienda física mucho mejor, tienda online CACA. Y yo tube suerte que me llego el 23 (el día que me iba de vacaciones y ya no la podría recibir), pero hay algunos que lelvan desde el día 2 no la tienen aun (estan portados pero sin telefono)
josemariajsm
02/01/11, 03:06:05
sip, desde luego, tienda física mucho mejor, tienda online CACA. Y yo tube suerte que me llego el 23 (el día que me iba de vacaciones y ya no la podría recibir), pero hay algunos que lelvan desde el día 2 no la tienen aun (estan portados pero sin telefono)
Eso lo sufri yo con orange, 35 dias portado y sin telefono. Encima cuando me negue a pagar la factura un pancho me dijo que me iban a embargar, encima de incompetentes, chulos.
Que asco de empresas.
Enviado desde mi HTC Desire
CrAzY_CbR
02/01/11, 09:25:20
Bueno hoy el compi de mi curro me paso el LOG de su pedido...le he dicho que por favor cada vez que se actualize su pedido que me mande por correo la informacion para publicarla aqui, el pedido es del dia 30 y asi va su proceso.
Aun no le han llamado de ORANGE.
Tienda Online
01/01/2011 04:21:34 Pedido en proceso de activación de SIM
01/01/2011 04:18:10 Pedido en proceso de validación de datos
01/01/2011 04:16:19 null
01/01/2011 04:14:14 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
30/12/2010 16:07:41 Pedido en proceso de validación de datos
SMS
02/01/2011 Hoy por la mañana ha llegado un SMS diciendo que se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxx
Como lo veis? Va por buen camino?
reformista45
02/01/11, 10:51:50
Bueno hoy el compi de mi curro me paso el LOG de su pedido...le he dicho que por favor cada vez que se actualize su pedido que me mande por correo la informacion para publicarla aqui, el pedido es del dia 30 y asi va su proceso.
Aun no le han llamado de ORANGE.
Tienda Online
01/01/2011 04:21:34 Pedido en proceso de activación de SIM
01/01/2011 04:18:10 Pedido en proceso de validación de datos
01/01/2011 04:16:19 null
01/01/2011 04:14:14 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
30/12/2010 16:07:41 Pedido en proceso de validación de datos
SMS
02/01/2011 Hoy por la mañana ha llegado un SMS diciendo que se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxx
Como lo veis? Va por buen camino?
Pues sí, parece que este pedido va mejor, a mi me tardó el sms 12 días, me portan el 4 y veremos a ver sí mañana o está semana, como me dijeron en el 1443, me llega la HD, espero que tantas quejas y llamadas por parte de tanta gente, surta algún efecto y esto mejore ¿ no ? Yo pedí la porta el 17, pero hay gente desde primeros, sin línea y sin movil, esperemos que todo se solucione pronto, saludos.
CrAzY_CbR
02/01/11, 10:55:36
Lo que me comento este hombre es que si lo dejaban sin linea al menos un dia llamaba para anular la portabilidad y directamente a consumo a poner una reclamacion, no a vodafone que las quejas las meten en un archivador de ellos mismos, en su contrato especifica que solo estara sin linea unas determinadas horas en la madrugada con horario estipulado por vodafone de entre las 2 y las 6 del dia determinado que ellos señalen, que es cuando se abre lo que ellos llaman una VENTANA DE CAMBIO
Puede tardar, no pueden tener stock etc etc pero sin linea es sagrado porque muchos usamos el terminal para trabajar no como ocio.
a alguien le han dicho algo de confianzaonline los que reclamaron?
he encontrado esto:
Opinión Leer todas las opiniones (http://www.ciao.es/confianzaonline_org__Opinion_1815292#fullreview)
http://es-img1.ciao.com/ies/images/icons/space.gif Confianza a medias
http://es-img1.ciao.com/ies/images/icons/space.gif
http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars20.gif 19 de Nov de 2010
Ventajas:
Facilita presenta una reclamación
Desventajas:
No tiene ninguna utilidad, si se trata de VODAFONE .
Recomendable: No http://es-img1.ciao.com/ies/images/icons/space.gif
http://es-img1.ciao.com/ies/images/user_symbols/level0_small.gif (http://www.ciao.es/faq.php/Id/2/Idx/4/Idy/12)http://es-img2.ciao.com/ies/images/standard/space.gif Tambotron (http://www.ciao.es/#)
http://es-img1.ciao.com/ies/images/icons/no_pic_male_small.gif
Sobre mí:
usuario desde:19.11.2010
Opiniones:1
He utilizado confianzaonline dos veces. La primera de ellas, fue con una reclamación ante Fnac y me atendieron muy bien, favoreciendo con su gestión, que llegáramos a un acuerdo satisfactorio. La otra, ha sido muy reciente y me ha dejado con una sensación de abandono tremenda. La reclamación la presente contra VODAFONE, por una compra de un Iphone 4, con portabilidad de mi número de teléfono. No cumplieron los plazos pactados y me realizaron la portabilidad, aunque les habia solicitado por escrito, que no la realizaran por no haber recibido el terminal ni la Sim. Presente reclamación ante confianza online pero no ha servido para nada, ya que VODAFONE no se ha dignado a contestarles ni a ponerse en contacto conmigo. Al final recibí el teléfono, pero pedí que solicitaran a VODAFONE, que me ampliaran el plazo de la promoción (50% tarifa plana) y que reconocieran que no habían prestado un buen servicio, pero después de un mes, confianza online no me ha comunicado ningún avance. Procedí a remitirles un correo, en el que me quejaba de su falta de atención, y me contestaron que habian remitido mi solicitud a VODAFONE y esta, no les había contestado, por lo que, como ellos solo mediaban entre las partes, me dieron la opción de desestimar la reclamación o elevarla a la Junta Arbitral Nacional de Consumo. Al final, he procedido a anularla, ya que me canse de perder el tiempo y ellos sin la cooperación de VODAFONE, no pueden hacer nada de nada. Ahora solo me queda esperar a terminar el periodo de permanencia y seguidamente, olvidar que existe una compañÍa llamada VODAFONE.
creo que a partir de esta semana me ire a al CMT directamente
josemariajsm
02/01/11, 12:54:34
Bueno hoy el compi de mi curro me paso el LOG de su pedido...le he dicho que por favor cada vez que se actualize su pedido que me mande por correo la informacion para publicarla aqui, el pedido es del dia 30 y asi va su proceso.
Aun no le han llamado de ORANGE.
Tienda Online
01/01/2011 04:21:34 Pedido en proceso de activación de SIM
01/01/2011 04:18:10 Pedido en proceso de validación de datos
01/01/2011 04:16:19 null
01/01/2011 04:14:14 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
30/12/2010 16:07:41 Pedido en proceso de validación de datos
SMS
02/01/2011 Hoy por la mañana ha llegado un SMS diciendo que se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxx
Como lo veis? Va por buen camino?
Pues yo lo pedí el 27 y hasta el 30 no se movieron y el mensaje llego el 31, así que pidiéndolo antes lo llevo mas retrasado que tu compañero.
Que no se queje. Por cierto cuando llamo para informarme me dicen que tranquilo que están dentro de plazo, y cuando no lo este, que me dirán? que me joda?
Juanm87
02/01/11, 12:57:36
Mi caso es el siguiente:
28/12/2010 11:25:10 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 06:41:23 Pedido en proceso de validación de datos
23/12/2010 06:40:13 null
23/12/2010 06:39:31 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/12/2010 18:36:52 Pedido en proceso de validación de datos
Iniciado el dia 21 como pone en el seguimiento. El caso es que realmente el ultimo paso actual se marco el dia 24 y no el 28, lo que paso es que el dia 28 asi por que si se cambio ese numero, vamos unos impresentables el hacer un chanchullo asi, cambiar datos de un proceso a ver "si cuela". Solo tengo un sms de tramitando portabilidad del dia 24 como deberia porner y no el 28.
A este paso tramitan de verdad la portabilidad cuando orange ya tenga la DHD y me puedan contraofertar con ella, y eso si que les puede salir mal xD
Eso me pasó a mí (solicité mi portabilidad el 17) y el día 30 me actualizaron el proceso de activación de SIM.
Ese mismo día miré en la página del cmt y ya me pone en proceso de portabilidad! jeje
Un saludo.
reformista45
02/01/11, 14:22:47
Lo que me comento este hombre es que si lo dejaban sin linea al menos un dia llamaba para anular la portabilidad y directamente a consumo a poner una reclamacion, no a vodafone que las quejas las meten en un archivador de ellos mismos, en su contrato especifica que solo estara sin linea unas determinadas horas en la madrugada con horario estipulado por vodafone de entre las 2 y las 6 del dia determinado que ellos señalen, que es cuando se abre lo que ellos llaman una VENTANA DE CAMBIO
Puede tardar, no pueden tener stock etc etc pero sin linea es sagrado porque muchos usamos el terminal para trabajar no como ocio.
Pienso igual que tú compañero, dejarte sin línea no pueden ó no deberían hacerlo, además sí reclamamos todos los afectados, aunque sea uno a uno, seguro que algo se saca, yo pienso reclamarles todo lo que pueda, ya veremos......... jejejeje, saludos.
r5biturbo
02/01/11, 15:06:53
Bueno, pues en teoría mañana me puedo pasar a recoger la HTC y mi moza la BB... y el viernes ya somos de Vodafone, según lo que nos han dicho... a ver si hay suerte y va todo bien :)
NeophyteZGZ
02/01/11, 15:18:23
Yo tambien he echo la portabilidad a vodafone en una tienda fisica y me dijeron que en unos 7 dias me avisarian por sms para que vaya a por el,ademas me lo tienen ya guardado.Una duda,¿sabeis que viene en la caja junto al movil?porque me parece que micro sd no viene no?habra que comprarla aparte.
mariogf24
02/01/11, 17:49:41
Y ahora ponen que no lo tienen en stock:cry:
http://i55.tinypic.com/dwdmbc.jpg
Y ahora ponen que no lo tienen en stock
una recomendacion... hazlo por tienda
mariogf24
02/01/11, 17:57:31
una recomendacion... hazlo por tienda
yaa pero soy uno de los que esta en lista de espera:palomitas:....
si lo hubiera sabido antes!:nav1:
Juanm87
02/01/11, 21:46:31
Yo tambien he echo la portabilidad a vodafone en una tienda fisica y me dijeron que en unos 7 dias me avisarian por sms para que vaya a por el,ademas me lo tienen ya guardado.Una duda,¿sabeis que viene en la caja junto al movil?porque me parece que micro sd no viene no?habra que comprarla aparte.
Trae una micro sd de 8gb, el cargador, unos auriculares y creo que poco más.. jeje
NeophyteZGZ
02/01/11, 22:02:42
Trae una micro sd de 8gb, el cargador, unos auriculares y creo que poco más.. jeje
Pues muy bien,yo me pensaba que no venia la micro sd,asi no la tendre que comprar jeje.
josemariajsm
03/01/11, 08:27:24
Ahora que sale la imagen del stock, me veo que lo que va a pasar. Nos van a retrasar todos los pedidos porque no hay stock y nos tendremos que joder si la queremos, esto lo he vivido ya con vodafone, motivo por el que me fui a orange con la desire ya que me torearon mes y medio por el nexus.
Estos cara duras hacen portabilidades a cascoporro y luego si no hay stock nos jodemos, no reservan un móvil por portabilidad, el caso es hacer ventas y tenerte por los huevos y luego decirte que no pueden cancelarlo, ya me lo dijo la de la tienda online, que si quería cancelarlo rechazase el móvil cuando llegase, joder, si llega el móvil ya me lo quedo, que yo lo que quiero es que cumplan sus plazos, que he revisado y pone 8 dias habiles para el móvil y unos 10 días para la potabilidad y luego tardan lo que les da la gana y tienen la cara de decirte que minimo 15 o 20 días dura una portabilidad.
CrAzY_CbR
03/01/11, 08:31:36
La solucion es ir a consumo....que reclamando atraves de consumo todo va como la seda....si reclamas online....le estas reclamando a ellos mismos y esa reclamacion la archivan en una tonga....pero en consumo tienes ts propios abogados etc etcc....y por experiencia se acojonan mas atraves de consumo...de hecho las estadisticas de reclamaciones de las compañias se hacen atraves de la base de datos de consumo no de las reclamaciones internas que tiene la compañia.
Cuando alguien te roba la cartera...vas a la policia no vas al propio ladron a darle una reclamacion para que te la devuelva...para entenderlo mas facil.
josemariajsm
03/01/11, 10:05:17
A mi me dicen hoy por teléfono que para el día 14 que son 10 días hábiles y me he puesto a contar(sin incluir festivos) y sus 10 días hábiles terminan el día 10 no el 14 y eso para la portabilidad, que ya veremos si veo el móvil con el tema del stock.
RazieLvX
03/01/11, 12:04:03
Hoy por fin recibo un mensaje de Orange que ya le han informado de la portabilidad, pero para mi sorpresa este es el mensaje:
Orange. Hemos recibido su solicitud de portabilidad, llame ya al 2276 y cancele, si no se le cobraran hasta 174E/linea por incumplimiento compromiso permanencia
En lo que se supone la penalización que tengo a falta de 3 meses de terminar la permanencia son 70€ por el terminal, y el de cambiar de tarifa ya la pagué porque la cambie hace un para de meses cuando me salía a cuenta pagarla (15€).
¿Alguien sabe si eso es normal o se me ha escapado algo que no he tenido en cuenta para la penalización? ¿O simplemente esa cantidad que me ponen es inventada y se la ponen a todo el mundo para que piquen? Porque a mi eso me mosquea.
¿Si llamo a ese número me contraofertarán o simplemente ese número es para cancelar la portabilidad?
Contestarme lo antes que podáis por si tengo que cancelar todo proceso. Gracias!
<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>
josemariajsm
03/01/11, 12:12:41
Hoy por fin recibo un mensaje de Orange que ya le han informado de la portabilidad, pero para mi sorpresa este es el mensaje:
Orange. Hemos recibido su solicitud de portabilidad, llame ya al 2276 y cancele, si no se le cobraran hasta 174E/linea por incumplimiento compromiso permanencia
En lo que se supone la penalización que tengo a falta de 3 meses de terminar la permanencia son 70€ por el terminal, y el de cambiar de tarifa ya la pagué porque la cambie hace un para de meses cuando me salía a cuenta pagarla (15€).
¿Alguien sabe si eso es normal o se me ha escapado algo que no he tenido en cuenta para la penalización? ¿O simplemente esa cantidad que me ponen es inventada y se la ponen a todo el mundo para que piquen? Porque a mi eso me mosquea.
¿Si llamo a ese número me contraofertarán o simplemente ese número es para cancelar la portabilidad?
Contestarme lo antes que podáis por si tengo que cancelar todo proceso. Gracias!
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Si llamas no te la van a cancelar si o si, te preguntaran digo yo, peor teniendo permanencia dudo que te ofrezcan algo. Si ya pagaste por la tarifa que se coman los mocos, paga por el móvil y puerta.
Cuando empezaste tu este proceso?
Hoy por fin recibo un mensaje de Orange que ya le han informado de la portabilidad, pero para mi sorpresa este es el mensaje:
Orange. Hemos recibido su solicitud de portabilidad, llame ya al 2276 y cancele, si no se le cobraran hasta 174E/linea por incumplimiento compromiso permanencia
En lo que se supone la penalización que tengo a falta de 3 meses de terminar la permanencia son 70€ por el terminal, y el de cambiar de tarifa ya la pagué porque la cambie hace un para de meses cuando me salía a cuenta pagarla (15€).
¿Alguien sabe si eso es normal o se me ha escapado algo que no he tenido en cuenta para la penalización? ¿O simplemente esa cantidad que me ponen es inventada y se la ponen a todo el mundo para que piquen? Porque a mi eso me mosquea.
¿Si llamo a ese número me contraofertarán o simplemente ese número es para cancelar la portabilidad?
Contestarme lo antes que podáis por si tengo que cancelar todo proceso. Gracias!
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No te preocupes, 174 € es el máximo posible por incumplimiento del contrato. Tú tendrás que pagar 70 € que te corresponden (+IVA). Y tranquilo por que te van a hacer una buena contraoferta:
Empiezan que si con un 30% de descuento en la factura en los 12 primeros meses que si insistes se convierten en un 40%, 60€ de bonificación y tropecientos puntos más para que consigas un terminal a buen precio.
Ya contarás.
Un saludo.
RazieLvX
03/01/11, 12:45:34
Josemariajsm ya me imagino que no seria simplemente llamar sino que la duda era si en ese número me hacen contraoferta, pero gracias por la info. Yo empecé el proceso el día 21, unos pista más atrás puse la cronología de mi proceso.
Yutruh, entonces a todo el que le quede permanencia le mandan ese mensaje con esa cantidad de "hasta tanto dinero"? que gañanes xD pero ahora me quedo más tranquilo así que enseguida llamaré a ver con que me salen, cuando tenga alguna novedad la posteo ;)
<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>
Josemariajsm ya me imagino que no seria simplemente llamar sino que la duda era si en ese número me hacen contraoferta, pero gracias por la info. Yo empecé el proceso el día 21, unos pista más atrás puse la cronología de mi proceso.
Yutruh, entonces a todo el que le quede permanencia le mandan ese mensaje con esa cantidad de "hasta tanto dinero"? que gañanes xD pero ahora me quedo más tranquilo así que enseguida llamaré a ver con que me salen, cuando tenga alguna novedad la posteo ;)
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Tengo entendido que sí. A mí me lo enviaron la semana pasada, y también me asusté, pero llamé a ese número y me dijeron que me correspondía pagar 110 € (me quedan más de 6 meses de compromiso), me hicieron la oferta del 30% y como no estaba convencido, me la mejoraron a lo que te comentaba más arriba.
htcsure
03/01/11, 14:50:23
El tema es que pedí la portabilidad con vodafone des movistar para así cambiar de tarifas y que me mandaran la DHD. Como era de esperar movistar llamó en el ultimo minuto con una contra oferta que acepté porque me prometían la DHD en cuanto la tuvieran y un 50%, que me diera prisa porque el plazo legal de retenerme se les agotaba.
Al día siguiente me llegó un mensaje de vodafone anunciándome la confirmación de la portabilidad por lo que pensé que movistar no llegó a tiempo para retenerme. Al dia siguiente me llega la DHD de vodafone y al siguiente se supone que se hacia efectiva la portabilidad. Para mi sorpresa, y una semana mas tarde, sigo con movistar, y con una DHD que nadie a reclamado aun.
Alguien se ha visto en esta situación alguna vez?, yo tampoco llamé para hacerles saber el fallo, no se si esperar hasta que movistar me de la DHD o retomar el proceso de portabilidad.
Saludos y enhorabuena
RazieLvX
03/01/11, 14:53:42
Yutruh, justamente lo primero quite me ha ofertado ha sido lo que tu decías si insistía, puerto así sin más a la primera.
Pero aquí viene la sorpresa: me ha ofrecido la DHD! Si Orange! Y le he dicho que en la web no estaba y que tenía algo así como una exclusividad Vodafone haya el 15 de este mes. Ella me ha asegurado quite esta disponible desde diciembre. Y por lo que me decía ella y tal parece como que igualmente la ofrecen pero no abiertamente desde web, vamos un chanchullo por parte de la compañía. Y me ha asegurado que me llegaría el viernes 7.
Mi estado en la compañía es el siguiente:
- Antigüedad de solo 15 meses.
- tarifa delfín 20.
- 503 puntos acumulados.
- aún 3 meses de permanencia.
- 70€ de penalización si me voy.
- ... y pagarle a Vodafone 80€ por la DHD.
Y la contraoferta quedaba asi:
- Devolución de 60€ en la próxima factura.
- 40% de descuento durante 12 meses en la totalidad de la factura (antes de aplicar el iva).
- 1000 puntos de regalo.
Por --> DHD a 299€ gastando 1250 puntos.
Haciendo mis cuentas descontando los 60€ y -40% de descuento a un mínimo de 20 de gasto, acabo pagando 143€ frente a los 150 que me salía la portabilidad a vodafone.
Ventajas: en Orange tengo la tarifa más baja que en vodafone (allí la oferta de 20€ solo me duraba 12 meses y luego subía). Y el servicio de Orange hasta ahora me ha ido muy bien. Además el movil DHD sin moverme.
Desventajas: pagar a tocateja 299 pero a la larga se compensa.
Luego lo que me queda es vender mi HTC Hero y eso que también me ahorro pero que aunque no sea mucho algo es algo.
Lo importante es que todo queda grabado y si hay algún problema con lo convenido siempre podre reclamar asi que he aceptado a ver que tal queda la cosa. Asumo el riesgo por una vez xD.
Deseadme suerte!!
Porcierto la chica que me ha atendido era española y simpática cosa que rara vez ocurre y menos todo junto.
Ya posteare novedades.
<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>
Muy buenas... creo que conoceis mi caso de sobras....
stado del pedido número 0001xxxxxxxxxxxxxxx0
29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
He reclamado a confianza online... 15 dias y nada.... no me contestan ni me dicen que hacen
he reclamado a la CMT, y dicen que ellos no pueden actuar en este caso, que me vaya a consumo.
HOy llamo a vodafone y que no saven porque logistica no me manda mi htc... amos bien.... la chica me ha dicho que haga una contraportabilidad, pero me da miedo, porque no quiero que se borr todo lo que ha pasado cancelando este pedido, ya que si me cobran???? que pasara si me buelvo a movistar y luego quiero hacerlo desde una tienda? pfff toy echo un lio
Alguien ha echo una cotraportabilidad, y me puede decir como se hace para que todo salga bien?
reformista45
03/01/11, 18:46:40
Hola buenas, os cuento, está noche me portan a vodafone, aún no he recibido nada, ni sim ni movil, llamo está tarde al1443 y me dicen que hoy mismo de a liberado el pedido, una española, que me llegará está tarde ó mañana, que primero me mandan un sms la empresa de reparto, le he dicho, soy autónomo, es mi número principal, sí me dejais sin línea voy a reclamar en consumo, y me dice tranquilo que desde que se libera el pedido, tarda un día en llegar, no me creo nada, mañana veremos, pero la reclamación la tienen segura, estoy harto de callarme, así que probaremos a reclamar a ver que sacamos, animos a todos, en particular a ti shoon, yo no se que haría en tú caso, pero reclamar seguro, saludos.
killkenny
03/01/11, 19:54:29
Buenas a todos! He solicitado la portabilidad el dia 16 en la tienda on line y despues de 3 llamadas al dia...siguo sin recibir el movil.
Orange y vodafone me han dicho que la portabilidad se hará efectiva el dia 10 de enero...asi que espero que me llegue el terminal antes del proximo lunes ya que quedan 3 dias laborables antes del lunes....
Hoy he llamado y he conseguido poner una reclamacion (empieza on I de Italia y numeros)...espero que sirva de algo...ya que cadauno de los operadores te cuanto su propria hystoria
Esto es mi pedido:
03/01/2011 14:03:19 Pedido en proceso de activación de SIM 21/12/2010 19:55:39 Pedido en proceso de validación de datos 21/12/2010 19:54:40 null 21/12/2010 19:53:40 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 20/12/2010 07:51:31 Pedido en proceso de validación de datos Pedido hecho el dia 16 diciembre
La activacion de SIM ha cambiado 3 veces...1 el dia 28, 2 el dia 31 y hoy otra vez! es normal que cambie tantas veces??
Muchas gracias y suerte
alejon1974
03/01/11, 20:28:34
pues yo tengo esta duda.....
Cuenta Vodafone: xxxxxxxxx
Contrato de permanencia: Si
Fecha de inicio: 18/12/2010
Fecha fin: 18/06/2012
Importe Penalización: 100,00
solo 100 euros de penalizacion???? casi que merece la pena pagarlos....
josemariajsm
03/01/11, 21:01:45
Josemariajsm ya me imagino que no seria simplemente llamar sino que la duda era si en ese número me hacen contraoferta, pero gracias por la info. Yo empecé el proceso el día 21, unos pista más atrás puse la cronología de mi proceso.
Yutruh, entonces a todo el que le quede permanencia le mandan ese mensaje con esa cantidad de "hasta tanto dinero"? que gañanes xD pero ahora me quedo más tranquilo así que enseguida llamaré a ver con que me salen, cuando tenga alguna novedad la posteo ;)
<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>
Perdona, lo entendí mal. No crei que ofertasen teniendo aun permanencia con ellos. Yo aunque me la oferten no tengo permanencia y me niego, porque me jodieron mucho con la desire dejándome sin teléfono 35 días y la cobertura de orange me cansa mucho en mi casa se pasa el día saltando de gsm a hspa y a veces hasta me cuesta llamar, luego hay demasiadas zonas muertas fuera de murcia donde me quedo vendido y con vodafone no me pasaba, así que vuelvo a los rojos.
Yutruh, justamente lo primero quite me ha ofertado ha sido lo que tu decías si insistía, puerto así sin más a la primera.
Pero aquí viene la sorpresa: me ha ofrecido la DHD! Si Orange! Y le he dicho que en la web no estaba y que tenía algo así como una exclusividad Vodafone haya el 15 de este mes. Ella me ha asegurado quite esta disponible desde diciembre. Y por lo que me decía ella y tal parece como que igualmente la ofrecen pero no abiertamente desde web, vamos un chanchullo por parte de la compañía. Y me ha asegurado que me llegaría el viernes 7.
Mi estado en la compañía es el siguiente:
- Antigüedad de solo 15 meses.
- tarifa delfín 20.
- 503 puntos acumulados.
- aún 3 meses de permanencia.
- 70€ de penalización si me voy.
- ... y pagarle a Vodafone 80€ por la DHD.
Y la contraoferta quedaba asi:
- Devolución de 60€ en la próxima factura.
- 40% de descuento durante 12 meses en la totalidad de la factura (antes de aplicar el iva).
- 1000 puntos de regalo.
Por --> DHD a 299€ gastando 1250 puntos.
Haciendo mis cuentas descontando los 60€ y -40% de descuento a un mínimo de 20 de gasto, acabo pagando 143€ frente a los 150 que me salía la portabilidad a vodafone.
Ventajas: en Orange tengo la tarifa más baja que en vodafone (allí la oferta de 20€ solo me duraba 12 meses y luego subía). Y el servicio de Orange hasta ahora me ha ido muy bien. Además el movil DHD sin moverme.
Desventajas: pagar a tocateja 299 pero a la larga se compensa.
Luego lo que me queda es vender mi HTC Hero y eso que también me ahorro pero que aunque no sea mucho algo es algo.
Lo importante es que todo queda grabado y si hay algún problema con lo convenido siempre podre reclamar asi que he aceptado a ver que tal queda la cosa. Asumo el riesgo por una vez xD.
Deseadme suerte!!
Porcierto la chica que me ha atendido era española y simpática cosa que rara vez ocurre y menos todo junto.
Ya posteare novedades.
<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>
Joer, pues me interesa lo que hagan contigo, porque yo estoy en una situación parecida. Me ofrecieron en orange todo eso pero me dijo el chico que no tenían la dhd (Es el único terminal que me interesa) Y de momento están pendientes de llamarme cuando sepan algo, para renovar con ellos.
Ya me contarás.
Por cierto... suerte :-)
pues yo tengo esta duda.....
Cuenta Vodafone: xxxxxxxxx
Contrato de permanencia: Si
Fecha de inicio: 18/12/2010
Fecha fin: 18/06/2012
Importe Penalización: 100,00
solo 100 euros de penalizacion???? casi que merece la pena pagarlos....
Yo creo que más que 100€ se refiere a 100% y según pase el tiempo irá bajando el %
r5biturbo
03/01/11, 22:40:55
Hoy por la tarde hemos pasado por la tienda Vodafone como nos dijeron, a recoger mi HTC DHD y mi chica la BB... como se ha puesto la chica de la tienda... que a ver a donde íbamos cuando en realidad ya somos de Vodafone el viernes... (la portabilidad nos la hizo otra chica). Y no nos ha dado los moviles, ha dicho que hasta 24 horas antes nada, porque la gente tiene mucha geta, y luego anula la portabilidad, y ella (la dependienta) es la que tiene que pagar la HTC... PERO QUE ME ESTAS CONTANDO HIJA MIA?
Mas vale que ha venido su compañero y nos ha dicho que vayamos el miercoles que nos los dará... vaya modales, madre mía... en fin, a esperar 48 horas mas jeje
Un saludete
josemariajsm
03/01/11, 22:44:22
Hoy por la tarde hemos pasado por la tienda Vodafone como nos dijeron, a recoger mi HTC DHD y mi chica la BB... como se ha puesto la chica de la tienda... que a ver a donde íbamos cuando en realidad ya somos de Vodafone el viernes... (la portabilidad nos la hizo otra chica). Y no nos ha dado los moviles, ha dicho que hasta 24 horas antes nada, porque la gente tiene mucha geta, y luego anula la portabilidad, y ella (la dependienta) es la que tiene que pagar la HTC... PERO QUE ME ESTAS CONTANDO HIJA MIA?
Mas vale que ha venido su compañero y nos ha dicho que vayamos el miercoles que nos los dará... vaya modales, madre mía... en fin, a esperar 48 horas mas jeje
Un saludete
Dile que ahora la cancelas por tus cojones, porque prefieres esperar a aguantar ese trato de verdulera y aunque pierdas tiempo valdrá la pena verle la cara a la maleducada esa.
abelvm83
04/01/11, 00:08:16
me llego la contraoferta de orange, la situacion es esta: la chica me comenta que tengo una penalizacion de 70euros si no cumplo el contrato(se termina en marzo) yo le digo que me da igual, que merece la pena cambiarme a vodafone. le digo el telefono que me dan y la tarifa(24,95 durante 1año) entonces se calla un momento y me dice que imposible....que ella me ofrece una desire normal por 50 o la hd por 207, siempre gastando yo mis 900 puntos y me regala ella hasta llegar a 1500 + el 40% de descuento en la factura.....asi que le dije que llevo casi 5 años con orange y que la oferta me parece bastante mejorable....entonces para mi sorpresa me dice que va mirar lo que puede hacer y que me llamara mañana a la tarde
Hoy por la tarde hemos pasado por la tienda Vodafone como nos dijeron, a recoger mi HTC DHD y mi chica la BB... como se ha puesto la chica de la tienda... que a ver a donde íbamos cuando en realidad ya somos de Vodafone el viernes... (la portabilidad nos la hizo otra chica). Y no nos ha dado los moviles, ha dicho que hasta 24 horas antes nada, porque la gente tiene mucha geta, y luego anula la portabilidad, y ella (la dependienta) es la que tiene que pagar la HTC... PERO QUE ME ESTAS CONTANDO HIJA MIA?
Mas vale que ha venido su compañero y nos ha dicho que vayamos el miercoles que nos los dará... vaya modales, madre mía... en fin, a esperar 48 horas mas jeje
Un saludete
yo quedo acojonado de esta gentuza, pero quien se cren que son esta gente para decirte semejante burrada, como si el movil fuera suyo
HD CRISS
04/01/11, 01:55:52
pues yo estoy como muchos... esperando a recibirla...
Hice el pedido el 21 de diciembre... y todavia nada... y lo peor es que desde la tienda online... no me dicen nada claro... que tengo que seguir esperando
nunca habia esperado tanto por un movil... pero es que por aqui en las tiendas tampoco existen existencias de este terminal
RazieLvX
04/01/11, 03:15:16
Perdona, lo entendí mal. No crei que ofertasen teniendo aun permanencia con ellos. Yo aunque me la oferten no tengo permanencia y me niego, porque me jodieron mucho con la desire dejándome sin teléfono 35 días y la cobertura de orange me cansa mucho en mi casa se pasa el día saltando de gsm a hspa y a veces hasta me cuesta llamar, luego hay demasiadas zonas muertas fuera de murcia donde me quedo vendido y con vodafone no me pasaba, así que vuelvo a los rojos.
Te entiendo, al final todo depende de la experiencia personal con cada compañía y la cobertura quite tengamos según donde nos movamos habitualmente. En mi caso una de las ventajas que ase me ha olvidado poner es el de que no me quedó sin línea, simplemente a la espera de que llegue el móvil que seria el único problema. Luego lo de pagar los 300 de una tacada es una putada pero sacando cuentas y con todo lo demás me sale rentable y compensado.
Pues en cuanto la tenga en mano aviso he informó que tal ha ido el trámite y ya luego quedaría ver las facturas y comprobar que cumplen.
<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>
josemariajsm
04/01/11, 03:19:56
Te entiendo, al final todo depende de la experiencia personal con cada compañía y la cobertura quite tengamos según donde nos movamos habitualmente. En mi caso una de las ventajas que ase me ha olvidado poner es el de que no me quedó sin línea, simplemente a la espera de que llegue el móvil que seria el único problema. Luego lo de pagar los 300 de una tacada es una putada pero sacando cuentas y con todo lo demás me sale rentable y compensado.
Pues en cuanto la tenga en mano aviso he informó que tal ha ido el trámite y ya luego quedaría ver las facturas y comprobar que cumplen.
<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>
Si de verdad te la mandan y no te torean pues eso que ganas, a mi es que me jodio mucho lo de orange la verdad.
Bueno, quedamos esperando que tal te sale el invento. Suerte.
Sent from my HTC Desire using Tapatalk
josemariajsm
04/01/11, 12:30:50
Hoy me dicen que fallo la portabilidad automática y que han tenido que hacerlo de forma manual, que esto llevara unos días mas.
Y yo ya he vendido la Desire y llevo un flamante nokia 2670, eso si, la batería dura 4 días de verdad.
Yo abandono las llamadas hasta la semana que viene y eso que se cumplen los 8 días que ponía en el correo de confirmación del pedido mañana, pero paso de pelearme.
r5biturbo
04/01/11, 14:15:48
Bueno, ya me ha llegado el sms de Vodafone confirmandome la portabilidad... espero que mañana la tiparraca de la tienda no me haga decir palabras esdrújulas :risitas:
CrAzY_CbR
04/01/11, 15:17:44
Actualizo la informacion del colega por si hay algo que no cuadra que me podais decir ya que estais todos mas puestos en estos temas que yo. Hoy dia 4 se ha actualizado el estado del pedido y le ha llegado un SMS de ORANGE
Tienda Online
04/01/2011 13:57:56 Pedido en proceso de activación de SIM
01/01/2011 04:21:34 Pedido en proceso de activación de SIM
01/01/2011 04:18:10 Pedido en proceso de validación de datos
01/01/2011 04:16:19 null
01/01/2011 04:14:14 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
30/12/2010 16:07:41 Pedido en proceso de validación de datos
SMS
04/01/2011 Orange: Hemos recibido su solicitud de portabilidad, si todavia no ha llamado al 2276, llame urgentemente para confirmar tramitacion de su solicitud
02/01/2011 Hoy por la mañana ha llegado un SMS diciendo que se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxx
Como lo veis? Llamar urgentemente a ORANGE? No te llaman ellos para negociar? es normal la situacion??
EDITO: Me ha llamado el compi para decirme que ORANGE le ha llamado para hacer contraoferta...
50€ de descuento en las proximas facturas de llamadas y datos hasta agotar ese saldo gratuito, si este mes gasta 10€ pues le quedan 40 para el que viene y asi...hasta agotar el saldo
40% de descuento en llamadas, datos, llamadas al extranjero etc....osea en todo...durante 12 meses desde el dia 5 de enero de 2012 si acepta hoy la oferta.
Tarifa plana de llamadas gratis de 18:00h a 8:00h que ya tenia ampliada a 24h al dia todos los dias de la semana.
Y una Desire HD por 8€
Como lo Re-veis?
Antoniojcc
04/01/11, 17:37:12
Os cuento como me hice yo con mi DHD por si le sirve a alguien, yo llevo en vodafone varios años, aunque estoy escarmentado ya de ellos y de las compañias de este tipo en general, bueno, al grano. Tenia un contrato de permanencia con 8 meses cumplidos y 10 por cumplir todavía, renovando la permanencia me la daban por 279€, me parecia muy caro, así que hice un amago de portabilidad a movistar por internet esperando que me llamaran para contraofertar y así lo hicieron, vodafone me la ofreció por 169€ (110€ menos que antes) y además un 30% de descuento en llamadas durante 1 año entero en mi factura
Gracias a un colega me enteré que a partir de 6 meses de permanencia cumplidos las compañias suelen contraofertar, así que os animo a todos a que no tengais miedo, además la portabilidad a otra compañia siempre se puede anular, hay 5 días para hacerlo.
Por último añadir que pude vender mi nokia 5800 por eBay, móvil que me "regaló" vodafone por mianterior permanencia a 100€, con lo que la DHD me salió por menos de 70€ en términos reales :-)
SEUR apenas tardó 4 días en entregarmela en casa, pagué contrareembolso.
El sistema de portabilidad y contraoferta es el mejor que hay para esto, espero haber ayudado.
HD CRISS
04/01/11, 18:14:54
A ver que pasa... ya ponen que hay disponibilidad en la web... y a mi me han dicho que han tenido problemas con la portabilidad automatica y sigo en espera...
Me han dicho que en esta semana debo recibir el sms de ellos... creo que hacia mucho tiempo que no esperaba un sms con tanta ansia jajaja
josemariajsm
04/01/11, 19:50:00
A ver que pasa... ya ponen que hay disponibilidad en la web... y a mi me han dicho que han tenido problemas con la portabilidad automatica y sigo en espera...
Me han dicho que en esta semana debo recibir el sms de ellos... creo que hacia mucho tiempo que no esperaba un sms con tanta ansia jajaja
A mi también me han dicho lo de la portabilidad automática, pero nada de que vaya a saber algo mas.
Estado del pedido número 000xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx0
29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
Juanm87
04/01/11, 21:50:37
17/12/2010 14:24:31 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:26:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
19/12/2010 02:26:41 null
19/12/2010 02:27:45 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:28:55 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:30:00 Recibo sms: Se está procesando la portabilidad para el número 6xxxxxxxx
30/12/2010 15:01:18 Pedido en proceso de activación de SIM
02/01/2011 10:51:14 Pedido en proceso de activación de SIM
03/01/2011 15:19:00 Recibo sms: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del número 6xxxxxxxx tendrá lugar en la madrugada del día 11/1
04/01/2011 15:02:14 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12:41 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12 Recibo el contrato
Buenas noches señores, este es el estado de mi pedido.. espero que me llegue el terminal antes del martes..
Una pregunta a cerca del contrato, el contrato que os ha llegado a vosotros es una solicitud de portabilidad de numeración móvil, no? es que estoy con la duda de si es este el contrato del que habláis o de si me va a llegar otro..
Un saludo y suerte a los que ya estais sin línea y sin DHD!
mariogf24
04/01/11, 22:01:12
le damos un toque de humor a esto? por que es que si no!! http://www.youtube.com/watch?v=S431i6emUI8&feature=player_embedded#!
http://www.youtube.com/watch?v=nTXtl1v8EMY&feature=related
Antoniojcc
04/01/11, 23:17:55
Muy bueno, jaja, así deberiamos de ser nosotros también.
josemariajsm
04/01/11, 23:24:39
17/12/2010 14:24:31 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:26:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
19/12/2010 02:26:41 null
19/12/2010 02:27:45 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:28:55 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:30:00 Recibo sms: Se está procesando la portabilidad para el número 6xxxxxxxx
30/12/2010 15:01:18 Pedido en proceso de activación de SIM
02/01/2011 10:51:14 Pedido en proceso de activación de SIM
03/01/2011 15:19:00 Recibo sms: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del número 6xxxxxxxx tendrá lugar en la madrugada del día 11/1
04/01/2011 15:02:14 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12:41 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12 Recibo el contrato
Buenas noches señores, este es el estado de mi pedido.. espero que me llegue el terminal antes del martes..
Una pregunta a cerca del contrato, el contrato que os ha llegado a vosotros es una solicitud de portabilidad de numeración móvil, no? es que estoy con la duda de si es este el contrato del que habláis o de si me va a llegar otro..
Un saludo y suerte a los que ya estais sin línea y sin DHD!
Te envían un contrato y no el telefono??? Con orange firme el contrato a la vez que recogía el móvil y se llevaba mi copia firmada el mismo repartidor de chronoexpress,
Me parece increíble que te manden un contrato para que firmes y pertenezcas a su secta y no te envíen el móvil
killkenny
04/01/11, 23:31:15
yo tambien hoy he recibido el contracto por mail....primero el movil y despues el contracto!! Portabilidad pedida el dia 16....el 10 me cambian de operador...a ver como sigue...ciaooo
josemariajsm
04/01/11, 23:33:39
le damos un toque de humor a esto? por que es que si no!! http://www.youtube.com/watch?v=S431i6emUI8&feature=player_embedded#!
http://www.youtube.com/watch?v=nTXtl1v8EMY&feature=related
Me molesta del segundo vídeo la poca paciencia que tiene la operadora, hablando de malas formas cuando nosotros cuando nos están robando dinero tenemos que aguantar eso mil y una vez, porque yo cada vez que llamo doy los buenos días, hablo de buenas incluso cuando me están jodiendo y pocas veces he perdido la calma y me he cagado en la compañía, que no en el operador, pero me parece de muy poca educación que encima que te llaman para venderte sus timos y como siempre a las horas que mas molestan, encima con esa falta de educación.
Por cierto si le interesa a alguien la tienda vodafone de la avenida maisonnve en alicante tienes stock de desire hd...
reformista45
05/01/11, 00:16:59
Buenas noches, shoon, otro mas a la lista, sin linea, sin DHD y sin sim para poder tener linea tan siquiera, ya soy de vodafone, y aun no puedo usar nada, pero lo peor no es eso, llame anoche y me dijeron que hoy llegaba, hoy, que lo han enviado hoy y llegara en 48 horas el dia 6 y se ha quedao tan pancho el tio, ademas me dice que no se pueden poner reclamaciones por telefono, no se pero esto no va a terminar muy bien, me fastidia que me mientan tan descaradamente, he oido que se pude reclamar via usuariostelecos, sabeis algo? Saludos y animos a todos.
miikaaeeloo
05/01/11, 00:17:03
yo estoy empezando a perder la paciencia...no paro de entrar para mirar el estado del pedido y esto no cambia desde el dia 30...la semana q viene me tocara empezar a llamar sino se nada de ellos esta semana!a que numero deberia llamar para quejarme??Gracias y ánimo a todos!
Buenas noches, shoon, otro mas a la lista, sin linea, sin DHD y sin sim para poder tener linea tan siquiera, ya soy de vodafone, y aun no puedo usar nada, pero lo peor no es eso, llame anoche y me dijeron que hoy llegaba, hoy, que lo han enviado hoy y llegara en 48 horas el dia 6 y se ha quedao tan pancho el tio, ademas me dice que no se pueden poner reclamaciones por telefono, no se pero esto no va a terminar muy bien, me fastidia que me mientan tan descaradamente, he oido que se pude reclamar via usuariostelecos, sabeis algo? Saludos y animos a todos.
29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
yo ya lo he echo por confianzaonline, y no me dicen nada, por telfono, he provado hasta de un vodafone que me han dejado y nada.
Me he eido a consumo y me han dicho que tiens que mandar carta certificada y que al mes (la ultima seman ya pudes ir pa consumo) entonces ellos toman cartas.
Hoy he mandado carta certidicada urgente, mañana les llegara. a fin de mes me ire a consumo si no se ha solucionado, y entonces les caera la de dios....
Mi consejo es que mañana mismo hagas carat de reclamacion y lo mandes, y asi mientras vas reclamando se van pasando los dias para que consumo se ponga amnso a la obra.
Por cierto pide una bunea indemnizacion, no te quedes corto que creo que ellos ya cortaran....
yo voy a por todas, ya no es por el telefono es por lo personal, ya la verdad me la suda el puto telefeno, voy a por ellos sin mas.
reformista45
05/01/11, 00:36:28
La carta de reclamacion donde la envias a vodafone españa en alcobendas? En la carta ya les pides la idemnización ó eso se pide cuando te contestan ? Si lo hacen claro........que putos mentirosos, no tienen stock y además son unos imcompetentes.
He visto esto en otro foro, por si a alguien le interesa, yo voy a mirar por todos lados:
La secretaria de estado de telecomunicaciones (www.usuariosteleco.es (http://www.usuariosteleco.es/)) pone a disposicion de todos los usuarios de telecomunicaciones, a traves de su pagina, la posibilidad de realizar reclamaciones a las empresas de telecomunicaciones por:
Disconformidad con la factura recibida
Negativa de alta o de baja por su operador
Negativa a la portabilidad de número
Preselección no solicitada
Cambio de operador no solicitado
Incumplimiento de ofertas por el operador
Averías o interrupciones del servicio
Lo pongo en vuestro conocimiento por si estais hasta los h... de llamar al 123, 22114, etc.. Sin tener ningun tipo de respuesta ni solucion.
abelvm83
05/01/11, 00:36:48
50€ de descuento en las proximas facturas de llamadas y datos hasta agotar ese saldo gratuito, si este mes gasta 10€ pues le quedan 40 para el que viene y asi...hasta agotar el saldo
40% de descuento en llamadas, datos, llamadas al extranjero etc....osea en todo...durante 12 meses desde el dia 5 de enero de 2012 si acepta hoy la oferta.
Tarifa plana de llamadas gratis de 18:00h a 8:00h que ya tenia ampliada a 24h al dia todos los dias de la semana.
Y una Desire HD por 8€
Como lo Re-veis?
8€??? con que tarifa?? a mi me han echo hoy la segunda contraoferta y solo me lo dan por 149€ + 29,95 al mes durante 1año luego 3 meses a 42€
El cliente podrá dirigir cualquier reclamación sobre la prestación del servicio a la siguiente dirección Vodafone España, S.A.
Avenida de Europa, 1.
Parque Empresarial La Moraleja.
Alcobendas (28108) Madrid
Teléfono: 607123000
por telefono te avian, te aviso.
Haz la reclamacion como si la hicieras a consumo, pon todo lo que te ha pasado, los pasos, lo que te han toreado, lo indignado que te sientes, y ale a pedir.
yo he adjuntado mi dni, correo de compra, estado pedido, estado de la CMT, y la queja (2 paginas) me cagao n ellos :D
Suerte! (la necesitaremos)
yallame a usuarios teleco y me dijeron que no que eso tenia que hablarlo con consumo
reformista45
05/01/11, 00:46:51
Gracias shoon, si, esa dirección es la misma que yo tengo, por supuesto lo del telefono me lo imaginaba, asi que iremos escribiendo la carta y ya veremos que pasa, saludos y gracias de nuevo.
Gracias shoon, si, esa dirección es la misma que yo tengo, por supuesto lo del telefono me lo imaginaba, asi que iremos escribiendo la carta y ya veremos que pasa, saludos y gracias de nuevo.
De nada, al tajo!
CrAzY_CbR
05/01/11, 09:29:17
8€??? con que tarifa?? a mi me han echo hoy la segunda contraoferta y solo me lo dan por 149€ + 29,95 al mes durante 1año luego 3 meses a 42€
Delfin 42 que durante 1 año se le queda la cuota en 21€ con el descuento que le hicieron con llamadas gratis durante 700min 24h 7 dias a la semana a cualquier numero especial, llamada extranjero etc, le dijo que vodafone le daba 2 años de cuota a mitad de precio...y le dijo la chica que deja apunto en su ficha que dentro de 12 meses de renegocia el contrato para no tener quepagar los 42e tampoco del delfin 42 o si hay una tarifa mejor para ese entonces que este 2011 dice que saldran tarifas interesantes de datos pues que ponga una mejor si la hubiera.
Mas el bono de 50€ aparte de la cuota para gastar en llamadas a donde sea
Tiene 2600 puntos le piden 1750 y lleva 13 años creo con orange...desde que era Amena
Anoche en el curro le llego un SMS de courier que su DHD ya estaba en camino.
reformista45
05/01/11, 09:31:42
De nada, al tajo!
Novedades, acabo de mandar la carta certificada a vodafone españa, a las 9.15, ahora mismo me llama la mujer desde casa, que acaba de llegar el puto movil, sin recibir sms, ni aviso ninguno, pues me da igual, estos cabreos me los tengo que cobrar de algún modo, seguiremos informando, saludos.
Novedades, acabo de mandar la carta certificada a vodafone españa, a las 9.15, ahora mismo me llama la mujer desde casa, que acaba de llegar el puto movil, sin recibir sms, ni aviso ninguno, pues me da igual, estos cabreos me los tengo que cobrar de algún modo, seguiremos informando, saludos.
joder k suerte porque yo hace 17 dias que ni olerla, en fin por reclamar que no quede :P
jcerezo21
05/01/11, 09:57:40
Hola a todos, estoy leyendo un poco lo que está pasando con vodafone, yo llamé directamente a vodafone para ver que me ofertaban por el DHD diciéndoles que me pasaba de orange a su compañía si me ofertaban algo bueno. Me ofrecieron el DHD por 29€ con una tarifa plana de llamadas y datos (1000 min/mes de 18h-8h.... 500 mg de descarga ilimitada 24 horas al día y 350 sms al mes a cualquier operador) por 25€/mes durante un año, lo que me parecio una oferta super buena.
orange me ha llamado tres veces y cada uno que llama se contradice más, el primero que me ofrece la DHD por 200 y pico euros y me hacen un 40% en las facturas de un año, le dije que no y me vuelven a llamar y me dice que la DHD no la tienen y por último me volvieron a llamar y ya le dije que era la tercera vez que me llamaban y que no me interesaba.
hice la llamada a vodafone el 26/12 y el movil me llego ayer así que por lo que estoy leyendo por ahí creo que he tenido suerte.
saludos
mariogf24
05/01/11, 11:32:07
hice la llamada a vodafone el 26/12 y el movil me llego ayer así que por lo que estoy leyendo por ahí creo que he tenido suerte.
Yo creo si.. as tenido suerte, aparte creo que los que tenemos
problemas somos los que hicimos el pedido por Tienda Online, los demás
que han hecho el pedido por Teléfono y Tienda creo que no han tenido ningún problema.
miikaaeeloo
05/01/11, 11:37:07
bueno en la tienda online se vuelve a poder comprar...espero que antes nos lo manden a los que estamos esperando!!para llamar a vodafone gratis es el 1444???
perrodelinfierno69
05/01/11, 12:18:29
Yo la solicité en el 1444 y todo fue perfecto y rápido. Los problemas están en la tienda online.
Enviado desde mi Desire HD usando Tapatalk.
r5biturbo
05/01/11, 13:44:54
Bueno, me acaban de llamar de la tienda de Vodafone... que me pase por la tarde a recogerla :platano:
ueno, me acaban de llamar de la tienda de Vodafone... que me pase por la tarde a recogerla
Menudo regalito de reyes!!! a disfrutarlaaaaaaa
mariogf24
05/01/11, 14:35:35
bueno pues yo aun estoy flipando, he llamado al 912587909
que es de la tienda online, y he pedido que cancelen mi pedido
por que lo voy a pedir en una Tienda le digo yo y dice la tía esta...
"señor Mario la cancelación de su pedido esta tramitada tiene que
esperar 24 a 48 horas para que su pedido este cancelado"..... aah
y dice.. tiene que esperar este plazo para poder realizar el pedido en Tienda,
si no.. se le duplicara el pedido!!en ese mismo momento corto y llamo al 1444
y hacen el pedido sin ningún problema.. mismo nombre mismo numero todo igual...
y me dice que me llegaría en una semana el móvil, y mi pregunta es.. cuantos
pedidos se pueden hacer a la vez, si yo esta tarde voy a una Tienda.. me harian el pedido tambien???
es que yo flipo macho.... y ahora que?? si me llegan las dos portabilidades!!!
aah y el estado de mi pedido en la tienda online sigue igual
http://i53.tinypic.com/dcrkug.jpg
tu quedate con el que te llegue primero o el que hagas en tienda, lo otro lo debuelves
Juanm87
05/01/11, 16:18:35
17/12/2010 14:24:31 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:26:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
19/12/2010 02:26:41 null
19/12/2010 02:27:45 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:28:55 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:30:00 Recibo sms: Se está procesando la portabilidad para el número 6xxxxxxxx
30/12/2010 15:01:18 Pedido en proceso de activación de SIM
02/01/2011 10:51:14 Pedido en proceso de activación de SIM
03/01/2011 15:19:00 Recibo sms: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del número 6xxxxxxxx tendrá lugar en la madrugada del día 11/1
04/01/2011 15:02:14 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12:41 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12 Recibo el contrato en mi e-mail
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de activación
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de activación de SIM
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de envío
Bueno, parece que mi pedido llega a su fin.. quiero confiar en que realmente vodafone le ha dado mi DHD a one2one para que me la envíe.. Bueno.. por lo menos me han alegrado, aunque solo un poco(mejor hubiera sido tenerla ya en casa jeje), el día de mi cumpleaños! jeje espero que me llegue el viernes..
Ánimo a los demás!:aplausos:
Juanm87
05/01/11, 16:33:08
17/12/2010 14:24:31 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:26:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
19/12/2010 02:26:41 null
19/12/2010 02:27:45 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:28:55 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:30:00 Recibo sms: Se está procesando la portabilidad para el número 6xxxxxxxx
30/12/2010 15:01:18 Pedido en proceso de activación de SIM
02/01/2011 10:51:14 Pedido en proceso de activación de SIM
03/01/2011 15:19:00 Recibo sms: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del número 6xxxxxxxx tendrá lugar en la madrugada del día 11/1
04/01/2011 15:02:14 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12:41 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12 Recibo el contrato en mi e-mail
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de activación
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de envío
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de activación de SIM
05/01/2011 15:49:24 Pedido en proceso de envío
05/01/2011 15:49:25 Pedido en proceso de activación de SIM
05/01/2011 15:50:40 null
05/01/2011 15:58:07 null
05/01/2011 16:02:13 null
05/01/2011 16:11:57 Pedido en proceso de envío
Cada vez desconfío más en que me llegue el terminal antes de que me porten.. acabo de actualizar y eso es lo que a aparecido.. por lo menos sé que alguien está toqueteando mis datos..
josemariajsm
05/01/11, 17:11:31
Señores os resumo la broma de Vodafone,
Me acaban de llamar de 1444 para pedir que haga la portabilidad, le digo que ya la tengo hecha y me dice que lo sabe y que el problema con la tienda online con el stock me la han tirado atras (gracias por no informar de nada vodafone).
Me ofrecen hacerla con ellos y que en 5-10 días hábiles la tengo y sin problemas ya que la tienda online blablablabla.
Me han dicho que no me preocupe por la tienda online, ademas me ofrecen los mismo, pero en vez de por 29€ por 9€, así que bueno 20€ para la funda htc original xD(o para la tapa si la rompo).
He aceptado porque yo iba a esperar hasta el lunes para quejarme, pero claro, viendo que no iba a servir de nada pues lo hago ya. Espero que esto vaya mejor.
Os mantendré informados.
"Pa mear y no echar gota" Señores os resumo la broma de Vodafone, Me acaban de llamar de 1444 para pedir que haga la portabilidad, le digo que ya la tengo hecha y me dice que lo sabe y que el problema con la tienda online con el stock me la han tirado atras (gracias por no informar de nada vodafone). Me ofrecen hacerla con ellos y que en 5-10 días hábiles la tengo y sin problemas ya que la tienda online blablablabla. Me han dicho que no me preocupe por la tienda online, ademas me ofrecen los mismo, pero en vez de por 29€ por 9€, así que bueno 20€ para la funda htc original (o para la tapa si la rompo). He aceptado porque yo iba a esperar hasta el lunes para quejarme, pero claro, viendo que no iba a servir de nada pues lo hago ya. Espero que esto vaya mejor. Os mantendré informados.
la proxima vez diles k m llamen a mi xDDD
jcerezo21
05/01/11, 17:38:26
Hola a todos, estoy leyendo un poco lo que está pasando con vodafone, yo llamé directamente a vodafone para ver que me ofertaban por el DHD diciéndoles que me pasaba de orange a su compañía si me ofertaban algo bueno. Me ofrecieron el DHD por 29€ con una tarifa plana de llamadas y datos (1000 min/mes de 18h-8h.... 500 mg de descarga ilimitada 24 horas al día y 350 sms al mes a cualquier operador) por 25€/mes durante un año, lo que me parecio una oferta super buena.
orange me ha llamado tres veces y cada uno que llama se contradice más, el primero que me ofrece la DHD por 200 y pico euros y me hacen un 40% en las facturas de un año, le dije que no y me vuelven a llamar y me dice que la DHD no la tienen y por último me volvieron a llamar y ya le dije que era la tercera vez que me llamaban y que no me interesaba.
hice la llamada a vodafone el 26/12 y el movil me llego ayer así que por lo que estoy leyendo por ahí creo que he tenido suerte.
retiro lo dicho anteriormente, me llego el movil pero yo no estaba en casa y lo he recogido hoy en correos y sorpresa!! no me ha llegado el DHD, me ha llegado el desire a secas!!!!! he llamao a vodafone y despues de hablar con to dios (minimo 1 hora entre todas las llamadas) al final tendre el movil en un plazo de 15 dias si todo va bien, q nunca va bien.
y encima me estoy peleando para que mientras me paren la facturacion ya q no estoy dando uso al movil..... vodafone da asco al menos en lo q a atencion al cliente se refiere.
saludos
josemariajsm
05/01/11, 17:58:33
la proxima vez diles k m llamen a mi xDDD
Yo se lo comento xD
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Yo se lo comento
gracias, me harias un fabor ;P
josemariajsm
05/01/11, 18:27:35
gracias, me harias un fabor ;P
Tu estas sin linea, no?
Empieza a kemar antenas y veras como te escuchan.
Sent from my HTC Desire using Tapatalk
yo matare a alguien
Datahttps://www.sabadellatlantico.com/neti/images/flechad.JPG Concepte D.Valor Import
05/01/2011 TELEFONS VODAFONE ESPAÑA SA VODAFONE 64329799 05/01/2011 -5,88
un dia de estos saldre en tele 5 por aver quemado las tiendas vodafone.....
miikaaeeloo
05/01/11, 19:39:56
bueno pues yo como veia q esto n se movia despues de 10 dias se me ha ocurrido llamar y me han comentado que no sabian lo que podian tardar que igual 2 o 3 semanas mas asi es que he cancelado el pedido y me he ido a una tienda fisica y el sabado voy a firmar la portabilidad , en una semana 10 dias estara...os lo recomiendo!
Yo hice 2 portabildades, por un DHD y un X10 para la mujer. Las hice via online en la web de vodafone el día 14 y 16 de Dic. (1 portabilidad cada 48h) y el 29 ya tenía los moviles en casa y el lunes dia 3 activados.
No he tenido problemas de ningún tipo.
Un saludo!
r5biturbo
05/01/11, 22:29:27
Bueno... ya es miaaaaaaaaaaaa :nav1: Aunque hasta el viernes no sea funcional... ahora estoy currando, mañana enredaré a ver, ya os daré la turrada
reformista45
05/01/11, 23:52:14
Novedades, acabo de mandar la carta certificada a vodafone españa, a las 9.15, ahora mismo me llama la mujer desde casa, que acaba de llegar el puto movil, sin recibir sms, ni aviso ninguno, pues me da igual, estos cabreos me los tengo que cobrar de algún modo, seguiremos informando, saludos.
Buenas, me autocito para contaros más, me llegó por fin la DHD, sin aviso de ninguna clase, ni sms, ni llamadas, abro el paquete y viene correcto, pero la sim venía sin embalar como en otra portabilidad, la pongo en un N82, en la desiree y nada de nada, fallo de registro en la tarjeta sim, llamo al 122 y me dicen que sí, que la sim está errónea, que vaya a una tienda física y pida un duplicado gratuito, a sí que otros dos días sin mi número principal, no vuelvo a hacer una portabilidad por teléfono, son unos incompetentes, seguiremos informando.
Shoon, todavía sin novedades ? Animo tío, al final te llegará, no puedes anular el pedido y pedirla en tienda física ? Saludos.
josemariajsm
06/01/11, 00:11:48
Buenas, me autocito para contaros más, me llegó por fin la DHD, sin aviso de ninguna clase, ni sms, ni llamadas, abro el paquete y viene correcto, pero la sim venía sin embalar como en otra portabilidad, la pongo en un N82, en la desiree y nada de nada, fallo de registro en la tarjeta sim, llamo al 122 y me dicen que sí, que la sim está errónea, que vaya a una tienda física y pida un duplicado gratuito, a sí que otros dos días sin mi número principal, no vuelvo a hacer una portabilidad por teléfono, son unos incompetentes, seguiremos informando.
Shoon, todavía sin novedades ? Animo tío, al final te llegará, no puedes anular el pedido y pedirla en tienda física ? Saludos.
Dos dias para una sim? Joder, yo los duplicados que he solicitado me los han hecho al momento.
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halex14
06/01/11, 00:38:23
Bueno, pues a mí ya me aparece también como en proceso de envío. La solicité en tienda online el día 24 de diciembre y me la han confirmado para el día 11 (tanto Vomistar como VF) así que estoy igual que otros foreros de por aquí...esperando que llegue el viernes para no quedarme sin linea el martes...
Un saludo.
igornorro
06/01/11, 02:11:11
un dia de estos saldre en tele 5 por aver quemado las tiendas vodafone.....
Joder aun nada? Ya les vale macho...
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Originalmente Escrito por Shoon Ver Mensaje un dia de estos saldre en tele 5 por aver quemado las tiendas vodafone..... Joder aun nada? Ya les vale macho... Sent from my Desire HD using Tapatalk
Nada y encima me han cobrado el mes pasado.... si es que quieren que haya sucesos en la tele los abra....:osvaisacagar:
leonevo
06/01/11, 11:22:46
Nada y encima me han cobrado el mes pasado.... si es que quieren que haya sucesos en la tele los abra....
No jodas???.......si es que es pa matarlos,no me jodas,se estan pasando ya.....
igornorro
06/01/11, 11:44:50
Nada y encima me han cobrado el mes pasado.... si es que quieren que haya sucesos en la tele los abra....:osvaisacagar:
Joder macho, ya lo siento. Se estan pasando tres pueblos colega. A mi casi me hicieron cojerle asco al movil.
En fin... Que tengas suerte tio.
r5biturbo
06/01/11, 12:18:11
Son la ostia... como bien dices, luego quieren que salgan sucesos en la tele, como para no salir. Dile a la del teléfono... tu sabes lo que pasó en Puerto Urraco? :risitas:
yo ya le tengo asco, ya ah pasado a ser algo personal... en fin ya se vera como termina todo.
suerte que no hice la contraportabilidad que sino ahora si que estaria en un lio de 2 pares de cojones.
no saben ni aconsejar ni na, que asco de telefono de desatencion al cliente
igornorro
06/01/11, 12:41:18
Pues si la verdad. Yo aun em anduve peleando esta semana un poco con ellos por ineptos. Pero bueno creo que ya esta todo. Ahora cambie dos contratos de titular... Espero que no la hayan liado... En uno de ellos tenia plicado descuento, por la giñada de la DHD y la semanita sin linea.
reformista45
06/01/11, 13:12:56
Dos dias para una sim? Joder, yo los duplicados que he solicitado me los han hecho al momento.
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Sí en la tienda física te los hacen al momentito, es donde voy a ir, pero yo contaba ayer sin línea, hoy fiesta y mañana ya veremos que pasa.
Lo que sí he pedido es, que ningún operador se le ocurrió, pedir el desvío del móvil sin línea a otro que tengo de guarrafone, así por lo menos recibo mis llamadas.
Hoy me han llamado, una encuesta de calidad sistema automático de vodafone, valore usted del 1 al 10, os podéis imaginar mis valoraciones........a ver sí es verdad que mejoran, yo el viernes ya estoy dando la brasa, reclamando descuentos y lo que sea, llamadita por la mañana y otra por la tarde, así hasta que me cojan asco en el 1443 y el 122......jajajajaja...... ánimos a todos, escrito desde la DHD, vía WiFi de la desiree, jejejeje
Aruberto
06/01/11, 13:21:35
hola a todos
soy nuevo en el foro y llevo dias viendo lo que le pasa a todos y yo soy unos de lo que ha pedido el HD x la tienda online..... este es mi estado si me pueden ayudar xq no se k hacer :(
06/01/2011 11:10:35 Pedido Cancelado
06/01/2011 10:44:49 Pedido en proceso de envío
30/12/2010 11:33:13 Pedido en proceso de activación de SIM
29/12/2010 06:49:37 Pedido en proceso de validación de datos
29/12/2010 06:48:51 null
29/12/2010 06:48:05 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
27/12/2010 18:44:42 Pedido en proceso de validación de datos
me lo han cancelado y no se xq
y ahora no se si hacerlo denuevo x la tienda online o una fisica :oh::oh::oh::oh::oh:
josemariajsm
06/01/11, 13:38:37
hola a todos
soy nuevo en el foro y llevo dias viendo lo que le pasa a todos y yo soy unos de lo que ha pedido el HD x la tienda online..... este es mi estado si me pueden ayudar xq no se k hacer :(
06/01/2011 11:10:35 Pedido Cancelado
06/01/2011 10:44:49 Pedido en proceso de envío
30/12/2010 11:33:13 Pedido en proceso de activación de SIM
29/12/2010 06:49:37 Pedido en proceso de validación de datos
29/12/2010 06:48:51 null
29/12/2010 06:48:05 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
27/12/2010 18:44:42 Pedido en proceso de validación de datos
me lo han cancelado y no se xq
y ahora no se si hacerlo denuevo x la tienda online o una fisica :oh::oh::oh::oh::oh:
A mi me lo cancelaron, según ellos por falta de stock, pero no aparece cancelado, es mas me llamaron del 1444 para repetir la portabilidad con ellos, a ver lo que tardan estos.
josemariajsm
06/01/11, 13:44:18
Nada y encima me han cobrado el mes pasado.... si es que quieren que haya sucesos en la tele los abra....:osvaisacagar:
A mi eso me lo hizo orange, delfín 42 y me lo cobran sin tener yo móvil. Encima llamo y me descuentan unos cochinos 25€, pero si no tengo linea, porque tengo que pagar?
Tienen mas cara que espalda.
Quéjate todo lo que puedas y mas.
Aruberto
06/01/11, 13:46:04
A mi me lo cancelaron, según ellos por falta de stock, pero no aparece cancelado, es mas me llamaron del 1444 para repetir la portabilidad con ellos, a ver lo que tardan estos.
aver si me llaman xq esto es desesperante
josemariajsm
06/01/11, 14:03:13
aver si me llaman xq esto es desesperante
No te molestes, viendo que pone cancelada coge tu móvil, marca el 1444 y pide una portabilidad sin mas.
Degorlas
06/01/11, 14:55:03
Muy buenas a todos. Soy otro de los que pidió portabilidad a Vodafone. Soy de Orange, y la verdad que la tarifa @M a 25.95 euros me convenció. Lo hice justo el día 31, que eral el límite según la web. Y el seguimiento de mi pedido va a así:
06/01/2011 07:27:18 Pedido en proceso de activación de SIM
06/01/2011 04:01:35 Pedido en proceso de validación de datos
06/01/2011 01:43:09 null
05/01/2011 23:47:03 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
04/01/2011 07:08:43 Pedido en proceso de validación de datos
Hasta el día 4 de Enero solamente ponía lo de "validación de datos" , parece que ahora se mueve más,no? No sé si ahora me llegará antes el teléfono o la portabilidad. De momento enla web de la CMT sigue con orange.
Por cierto, al hacer la portabilidad, me pone en el pedido : "50% descuento en factura"
¿Eso significa que me van a hacer ese descuento en la factura siempre?
saludos!
perrodelinfierno69
06/01/11, 16:49:34
bueno pues yo aun estoy flipando, he llamado al 912587909
que es de la tienda online, y he pedido que cancelen mi pedido
por que lo voy a pedir en una Tienda le digo yo y dice la tía esta...
"señor Mario la cancelación de su pedido esta tramitada tiene que
esperar 24 a 48 horas para que su pedido este cancelado"..... aah
y dice.. tiene que esperar este plazo para poder realizar el pedido en Tienda,
si no.. se le duplicara el pedido!!en ese mismo momento corto y llamo al 1444
y hacen el pedido sin ningún problema.. mismo nombre mismo numero todo igual...
y me dice que me llegaría en una semana el móvil, y mi pregunta es.. cuantos
pedidos se pueden hacer a la vez, si yo esta tarde voy a una Tienda.. me harian el pedido tambien???
es que yo flipo macho.... y ahora que?? si me llegan las dos portabilidades!!!
aah y el estado de mi pedido en la tienda online sigue igual
http://i53.tinypic.com/dcrkug.jpg
Yo tenía una portabilidad en la tienda online y tambien me dijeron lo de las 24/48 para cancelarla. Hice la solicitud en el 1444, a los 5 dias naturales tenia el movil en mi casa y a los 7 el numero portado. A la semana de estar portado se canceló solo el pedido de la tienda online.
No se como la gente sigue solicitando las portabilidad en la tienda online cuando en el 1444 cuesta lo mismo y trabajan como dios manda. Animo a todos los que todavía no han recibido ningún mensaje de su operador que llamen a la tienda online para cancelarla y al 1444 para solicitarla ahí. Cuando llaméis al 1444 ni nombréis la tienda online.
mariogf24
06/01/11, 17:35:08
Yo tenía una portabilidad en la tienda online y tambien me dijeron lo de las 24/48 para cancelarla. Hice la solicitud en el 1444, a los 5 dias naturales tenia el movil en mi casa y a los 7 el numero portado. A la semana de estar portado se canceló solo el pedido de la tienda online.
No se como la gente sigue solicitando las portabilidad en la tienda online cuando en el 1444 cuesta lo mismo y trabajan como dios manda. Animo a todos los que todavía no han recibido ningún mensaje de su operador que llamen a la tienda online para cancelarla y al 1444 para solicitarla ahí. Cuando llaméis al 1444 ni nombréis la tienda online.
Espero no tener mas problemas, bueno aunque yo
no he tenido ningún problema en realidad, yo lo que hice
fue adelantarme a los hechos, viendo todo el percal que se
cuenta por aquí, yo pedí que cancelen el pedido y he vuelto a
hacer el pedido en el 1444 espero no tener ningún problema
mariogf24
06/01/11, 17:38:37
aver si me llaman xq esto es desesperante
yo no esperaria, llama directamente tu y has el pedido en el 1444, creo que sera lo mejor:ok:
RazieLvX
06/01/11, 18:01:38
Yo aun estoy a la espera de que orange cumpla con su contraoferta por la que acepte, la que me prometió la operadora que me llegaría el viernes 7 (mañana). La portabilidad en la web de CMT ya se ha cancelado, ahora solo pone Orange desde el dia 4, pero entrando en la tienda de vodafone online pongo mi DNI y numero de pedido, y el proceso se ha vuelto a actualizar hoy dia 6 en la fase de activacion de sim. Me parece que estos seran capaces de mandarme el terminal si se les cruzan los cables... supongo que ya no estoy obligado a cogerlo si no quiero.
De todas formas cual era el enlace que se usa para cancelar una portabildiad a vodafone?? Buscando por google me sale este:
http://www.vodafone.es/cancela/initVodafone.do
pero leyendo pone como si solo fuera para cancelar la portabilidad a otras compañias y quedarte en vodafone, ¿o esque tambien vale para cancelar el pedido de portabildiad hacia ellos? Se agradecen respuestas :D
De todas formas como se formalizo el dia 3 que fue cuando les notificaron a Orange la portabilidad, hasta mañana solo han pasado 4 dias y preferiria esperar a recivir el movil en mis manos por si acaso y ya mañana cancelar si es ese el enlace o si me decis en cual lo puedo hacer.:ok:
Aruberto
06/01/11, 20:13:09
hola denuevo
he llamado al 1444 y hago otra ves la portabilidad me hacen que le den todos los datos, me hacne esperar , para que me digan que no pueden crearme una base porque no son los correctos o no se que k me ha enredado... y me dice k me valla a una tienda para que me puedna actualizar mis datos a vodafone
mariogf24
06/01/11, 21:22:26
hola denuevo
he llamado al 1444 y hago otra ves la portabilidad me hacen que le den todos los datos, me hacne esperar , para que me digan que no pueden crearme una base porque no son los correctos o no se que k me ha enredado... y me dice k me valla a una tienda para que me puedna actualizar mis datos a vodafone
Seria lo mejor, ir directamente a una Tienda, te ahorrarias mas problemas
perrodelinfierno69
06/01/11, 22:34:49
hola denuevo
he llamado al 1444 y hago otra ves la portabilidad me hacen que le den todos los datos, me hacne esperar , para que me digan que no pueden crearme una base porque no son los correctos o no se que k me ha enredado... y me dice k me valla a una tienda para que me puedna actualizar mis datos a vodafone
Que extraño, te llego a mandar algun sms tu operador actual con la portabilidad de la tienda online?
Degorlas
07/01/11, 09:09:24
Muy buenas a todos, esta mañana, a eso de las 7 me ha llegado un sms del 22167 que dice:
"Se está procesando la portabilidad para el numero 6xxxxxxxx"
En la Tienda online sigue "Pendiente ACtivación de SIM"
¿Cómo lo véis, va por el buen camino?
josemariajsm
07/01/11, 10:31:11
Muy buenas a todos, esta mañana, a eso de las 7 me ha llegado un sms del 22167 que dice:
"Se está procesando la portabilidad para el numero 6xxxxxxxx"
En la Tienda online sigue "Pendiente ACtivación de SIM"
¿Cómo lo véis, va por el buen camino?
Pues supongo que igual va bien. Yo acabo de llamar (la del 1444 la hice el día 5) y me han dicho que máximo 7 días hábiles, osea, que tengo que esperar hasta el lunes 17.
¿Cuando la solicitaste tu por teléfono?
Yo también tengo en proceso de activación de SIM la de la tienda online.
Degorlas
07/01/11, 11:05:13
Pues supongo que igual va bien. Yo acabo de llamar (la del 1444 la hice el día 5) y me han dicho que máximo 7 días hábiles, osea, que tengo que esperar hasta el lunes 17.
¿Cuando la solicitaste tu por teléfono?
Yo también tengo en proceso de activación de SIM la de la tienda online.
Qué va , si yo no la he solicitado por teléfono. Yo lo hice online el día 31 de Diciembre. Espero que me llegue el móvil antes que la portabilidad, aunque eso es lo que esperamos todos, creo. He mirado en la CMT y sigo siendo Orange, y de orante no me han mandado nada, así que a saber. Crucemos los dedos
RazieLvX
07/01/11, 11:18:09
Ayer por la tarde se me actualizo en vodafone el estado a "En proceso de envio" y seguidamente a "Cancelacion del pedido". Vamos que antes de mandarlo han comprobado que la portabilidad se ha cancelado, menos mal, ya me esperaba alguna historia con ellos.
Ahora solo queda que me llegue el envio de Orange de mi DHD (si, esa misteriosa oferta vi contraoferta de un terminal supuestamente en excljusividad vigente para vodafone), que se supone que me llegaba hoy y aqui estoy esperando, ni mensaje de la empresa de paquetes ni na por el momento....
EDITO: Por cierto, los sábados también hacen reparto las empresas de mensajería????
r5biturbo
07/01/11, 12:44:30
Bueno, ya soy Vodafone, he metido la SIM y todo correcto, a excepción de que no hay forma de navegar por la conexión de datos (por wifi va como un tiro). Hay que activar algo? A ver si me podeís echar un cable, es que no veo ningúna opción para activar (ya tengo activado lo de Red móvil) A ver si me podeís echar un cable. Mi moza con su BB tiene el mismo problema, no se si será tema Vodafone o de los terminales...
Un saludete y gracias
leonevo
07/01/11, 12:47:41
Bueno, ya soy Vodafone, he metido la SIM y todo correcto, a excepción de que no hay forma de navegar por la conexión de datos (por wifi va como un tiro). Hay que activar algo? A ver si me podeís echar un cable, es que no veo ningúna opción para activar (ya tengo activado lo de Red móvil, pero dentro de Ajustes de red móvil, tengo desmarcada la casilla Itinerancia de datos, hay que activarla? A ver si me podeís echar un cable
Un saludete y gracias
Tienes que llamar al 123 y que te activen la tarifa plana si no no va
Muy buenas gente!
Tengo una dudilla respecto a Vodafone y HTC Desire HD, no se si esperarme hasta el lunes para ver si hacen nuevas promociones o algo, hoy se me termina la permanencia con Orange y ya tengo claro que quiero la HTC DHD con Vodafone pero lo que no se es si esperarme o hacerla ya!
Creeis que el lunes Vodafone tendra nuevas pfertas para la Desi HD?
Gracias gente!
r5biturbo
07/01/11, 12:57:54
Tienes que llamar al 123 y que te activen la tarifa plana si no no va
Muchas gracias X-D Voy a ver
r5biturbo
07/01/11, 13:13:05
Acabo de hablar con una chica, muy amable por cierto, y me había dicho que tenía el GPRS desactivado... me lo ha activado por teléfono y que a lo largo del día, podré empezar a navegar. Según ella, me habían puesto otra tarifa que no era la mía contratada, así que me la ha cambiado a la @M que yo pedí. Ya iré probando a ver, de todas formas, iré a la tarde a la tienda Vodafone, que me dijo el chico que nos pasáramos.
Un saludete y gracias
josemariajsm
07/01/11, 14:38:38
Como conté el miércoles, me llamaron de 1444 para re-hacer la portabilidad ya que la otra estaba anulada.
Ahora me llaman para decirme que no se puede realizar porque les dice que ya he realizado otro =D le explico que he hecho otra porque ellos me llamaron, y que si aun no estoy con ellos y son tan inútiles no se si quiero irme a una compañía que no se entienden ni entre ellos.
De que mala ostia me ponen joder.
r5biturbo
07/01/11, 15:02:31
Pos yo sigo sin poder conectarme a internet a través de 3G... kawen...
josemariajsm
07/01/11, 15:30:12
Pos yo sigo sin poder conectarme a internet a través de 3G... kawen...
Reinicia el teléfono (a mi me ha pasado alguna vez en la Desire que no le daba la gana de volver a conectar al 3g tras quitar la wifi) y comprueba que los APN están bien configurados
r5biturbo
07/01/11, 15:37:02
Reinicia el teléfono (a mi me ha pasado alguna vez en la Desire que no le daba la gana de volver a conectar al 3g tras quitar la wifi) y comprueba que los APN están bien configurados
Reiniciando... en teoría la chica por teléfono me ha configurado todo... en caso de no ir, a ver que me dicen luego en la tienda, porque a mi moza le van a ayudar a configurar la BB.
Veo que me han salido cosas nuevas que ántes no me salían, respecto a los APN... Me pone Internet Móvil (airtelwap.es), INTERNET (airtelnet.es) y MMS VODAFONE (mms.vodafone.net) y todo está sin conectar... Pruebo a navegar y me dice que hay que configurar, pero como no me se ningún dato... tampoco me atrevo a toquitear y que borre sin saber. A ver luego en la tienda
Gracias por tu ayuda compañero
Por fin la he conseguido... un mes y 2 días después de que iniciara el proceso.
Al final la he conseguido después de 15 dias y un pedido anulado en la tienda online, dos incidencias puestas en la tienda oficial, una portabilidad intermedia a Yoigo que se completó el día 4, ese mismo día pude hacer por fin la portabilidad a Vodafone y llevarme mi ansiada DHD... ahora el día 12 seré de Vodafone, y esperemos que no me arrepienta...
Bueno animo a los que no la tenéis todavía y os animo a ir directamente a una tienda oficial... mucho más rápido y con menos quebraderos de cabeza que en la tienda online.
Un saludo.
Por fin es mia!!!! Por fin la he conseguido... un mes y 2 días después de que iniciara el proceso. Al final la he conseguido después de 15 dias y un pedido anulado en la tienda online, dos incidencias puestas en la tienda oficial, una portabilidad intermedia a Yoigo que se completó el día 4, ese mismo día pude hacer por fin la portabilidad a Vodafone y llevarme mi ansiada DHD... ahora el día 12 seré de Vodafone, y esperemos que no me arrepienta... Bueno animo a los que no la tenéis todavía y os animo a ir directamente a una tienda oficial... mucho más rápido y con menos quebraderos de cabeza que en la tienda online. Un saludo. __________________
yo si cancelo, mes es peor, porque me han cobrao mensualidad.....en fin que ya luunes me paso por consumo, porque no me hacen puto caso.... esta atrde hasta me han colgado diciendome que si no me gusta la informacion que me dan que cuelgue???????
Encima vacilando las putas panchitas.
r5biturbo
07/01/11, 23:01:47
Bueno, pues ya hemos estado en la tienda y al final ya me funciona :) A mi moza le han dicho que para mañana ya tendrá el servicio activo. A ver que tal
josemariajsm
07/01/11, 23:08:01
Bueno, pues ya hemos estado en la tienda y al final ya me funciona :) A mi moza le han dicho que para mañana ya tendrá el servicio activo. A ver que tal
Me alegro, ahora a disfrutarla.
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r5biturbo
07/01/11, 23:32:23
Eso es, ahora a disfrutarla. Lo poco que he enredado hoy, la he gozado como un niño con zapatos nuevos
halex14
07/01/11, 23:36:15
Pues nada, hoy no me ha llegado el bicho, y eso que hablando el día 5 con la de atencion al cliente de la tienda online me aseguro que me ponían un "ticket" para que llegara hoy...el lunes por la noche me portan la línea y se supone que llegará el lunes por la mañana, que estoy currando.
Así que oficialmente aquí tenéis a otra persona estafada por este deficiente servicio de vodafone...bien empezamos con esta operadora.
En serio, a los que penséis hacer una portabilidad huíd de la tienda online, yo por desgracia no leí todos estos avisos y casos a tiempo.
Mi novia hizo la portabilidad en tienda física el día 2 de enero y hoy ha ido a recoger su nuevo móvil (una Wildfire), yo voy a perder la línea el lunes de madrugada después de casi 20 días de espera.
Un saludo.
Degorlas
08/01/11, 00:06:45
Buenas, joer con lo de la tienda online , qué miedo me está dando.
Por mi parte, me ha llegado hoy el sms de Orange diciendo que llame para anular portabilidad o me cobrarían hasta 174 euros. En mi caso son 110 + iva
Pues nada, he llamado, me han ofrecido 40% en la factura total durante un año, y les he dicho que no... así que ahora cuál es el paso, tengo que llamar a vodafone o algo?
En la web de la CMT se ha actualizado y pone "En Proceso de portabilidad"
A ver si tengo suerte y todo va bien.
Un saludo !
halex14
08/01/11, 00:54:37
Buenas, joer con lo de la tienda online , qué miedo me está dando.
Por mi parte, me ha llegado hoy el sms de Orange diciendo que llame para anular portabilidad o me cobrarían hasta 174 euros. En mi caso son 110 + iva
Pues nada, he llamado, me han ofrecido 40% en la factura total durante un año, y les he dicho que no... así que ahora cuál es el paso, tengo que llamar a vodafone o algo?
En la web de la CMT se ha actualizado y pone "En Proceso de portabilidad"
A ver si tengo suerte y todo va bien.
Un saludo !
Nada, se supone que una vez aceptada la penalización de la que te informan todo sigue adelante y en la próxima factura te pasan el "regalito".
Un saludo y suerte.
HD CRISS
08/01/11, 02:16:46
una pregunta.. eso de la pagina de la CMT ?? donde lo miraris? porque he entrado y no se donde buscar si ya tengo la portabilidad.
yo sigo aun esperando... hoy me llamaron de orange para hacerme una "basura" de contraoferta, como no disponen de desire hd, me ofrecian el iphone4 por 270€ jajajajaja me meo.. jajaja
pues eso... educadamente la mande a recoger esparragos y le dije que avisaran pronto a vodafone que queria recibir ya el telefono nuevo jajajaja
Asi que a ver si tengo suerte y la semana que viene la recibo
Ahora mismo mi situacion es:
06/01/2011 18:58:00 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 08:15:29 Pedido en proceso de validación de datos
23/12/2010 08:14:57 null
23/12/2010 08:14:17 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/12/2010 20:11:13 Pedido en proceso de validación de datos
josemariajsm
08/01/11, 10:17:45
Buenas, joer con lo de la tienda online , qué miedo me está dando.
Por mi parte, me ha llegado hoy el sms de Orange diciendo que llame para anular portabilidad o me cobrarían hasta 174 euros. En mi caso son 110 + iva
Pues nada, he llamado, me han ofrecido 40% en la factura total durante un año, y les he dicho que no... así que ahora cuál es el paso, tengo que llamar a vodafone o algo?
En la web de la CMT se ha actualizado y pone "En Proceso de portabilidad"
A ver si tengo suerte y todo va bien.
Un saludo !
Buenas,
Yo también recibí ayer ese sms, solo que yo no tengo permanencia alguna y ni les deje ofrecerme nada, les dije que continuase el proceso sin que interviniesen para cancelarlo, me dijo que vale, que esperaban que volviese a Orange y poco mas.
A mi también me sale lo de "en proceso de portabilidad" y ahora nos toca esperar.
mariogf24
08/01/11, 11:42:14
una pregunta.. eso de la pagina de la CMT ?? donde lo miraris? porque he entrado y no se donde buscar si ya tengo la portabilidad.
yo sigo aun esperando... hoy me llamaron de orange para hacerme una "basura" de contraoferta, como no disponen de desire hd, me ofrecian el iphone4 por 270€ jajajajaja me meo.. jajaja
pues eso... educadamente la mande a recoger esparragos y le dije que avisaran pronto a vodafone que queria recibir ya el telefono nuevo jajajaja
Asi que a ver si tengo suerte y la semana que viene la recibo
Ahora mismo mi situacion es:
06/01/2011 18:58:00 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 08:15:29 Pedido en proceso de validación de datos
23/12/2010 08:14:57 null
23/12/2010 08:14:17 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/12/2010 20:11:13 Pedido en proceso de validación de datos
Lo puedes mirar aqui http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
HD CRISS
08/01/11, 17:04:06
Lo puedes mirar aqui http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num
Muchisimas gracias.. me aparece que estoy en proceso de portabilidad...creo que vamos bien ;)
killkenny
08/01/11, 17:38:26
yo lo tenia asi en la web, llame a orange y despues de confirmar mi portabilidad a vodafone, el operador me ha dicho la fecha exacta y despues de 2/3 dias he recibido un sms de vodafon que confirmaba la portabilidad....el mismo dia que mi dicieron en orange.
Si quieres llama a orange y pregunta por la fecha que han dado de portabilidad....ellos se supone que ya lo saben
yo he hecho el pedido el 16/12 y desde el 5 esta enviado...a ver si el lunes llega!!
ciaoo
Juanm87
08/01/11, 21:20:19
yo lo tenia asi en la web, llame a orange y despues de confirmar mi portabilidad a vodafone, el operador me ha dicho la fecha exacta y despues de 2/3 dias he recibido un sms de vodafon que confirmaba la portabilidad....el mismo dia que mi dicieron en orange.
Si quieres llama a orange y pregunta por la fecha que han dado de portabilidad....ellos se supone que ya lo saben
yo he hecho el pedido el 16/12 y desde el 5 esta enviado...a ver si el lunes llega!!
ciaoo
Yo realicé el pedido el 17/12 y el día 5 se me puso en proceso de envío.. pues bien... HOY ME HA LLEGADO EL DHD!!! Me ha llegado por correos (postal express) por la mañana.. y desde entonces no he parado de toquetearlo jejeje
Supongo que a ti te llegará el lunes! Por cierto, a mi me portan el 11 de madrugada!
Un saludo!
killkenny
08/01/11, 23:47:08
Yo realicé el pedido el 17/12 y el día 5 se me puso en proceso de envío.. pues bien... HOY ME HA LLEGADO EL DHD!!! Me ha llegado por correos (postal express) por la mañana.. y desde entonces no he parado de toquetearlo jejeje
Supongo que a ti te llegará el lunes! Por cierto, a mi me portan el 11 de madrugada!
Un saludo!
es que puse como direcion de entrega la del trabajo y en esto dias no he ido...supogo qu el lunes haran otra entrega si han pasados hoy....mmhhhh
Juanm87 has recibidos algun sms con el numero de envio? es que yo puse como numero de contacto el fijo...y segun lo que he leido envian el sms al num de contacto y no al numero que hacen la portabilidad...gracias
killkenny
08/01/11, 23:47:24
es que puse como direcion de entrega la del trabajo y en esto dias no he ido...supogo qu el lunes haran otra entrega si han pasados hoy....mmhhhh
Juanm87 has recibidos algun sms con el numero de envio? es que yo puse como numero de contacto el fijo...y segun lo que he leido envian el sms al num de contacto y no al numero que hacen la portabilidad...gracias
vassilis
09/01/11, 00:20:29
Yo la semana que viene quizas me anime y tambien pase de orange a vodafone por la DesireHD.
Los que habeis hecho la portabilidad,creeis que es mejor hacerla desde una tienda fisica ¿verdad?
Salu2
josemariajsm
09/01/11, 00:52:35
Yo la semana que viene quizas me anime y tambien pase de orange a vodafone por la DesireHD.
Los que habeis hecho la portabilidad,creeis que es mejor hacerla desde una tienda fisica ¿verdad?
Salu2
Sin duda, ni se te ocurra hacerlo por la web o por telefono, este hilo es para desahogarnos por el toreo de la tienda online.
Sent from my HTC Desire using Tapatalk
RazieLvX
09/01/11, 01:04:05
Yo la semana que viene quizas me anime y tambien pase de orange a vodafone por la DesireHD.
Los que habeis hecho la portabilidad,creeis que es mejor hacerla desde una tienda fisica ¿verdad?
Salu2
Si solo lo haces por la DHD y te da igual quedarte en Orange, prueba a hacer la portablidad en espera de la contraoferta de Orange. En la teoría, a apartir del día 15 de este mes se le acaba la exclusividad a vodafone y el resto de compañias, entre ellas la de la naranja, empezara a ofrecerlo de forma oficial en la web. Y digo en "teoria" porque se ve que han habido algunos casos de envios de DHD en Diciembre por lo que he leido por mesajes en el foro, y a mi personalmente el día 3 me contraofertaron con la DHD y mediante puntos, vamos que se ve que por telefono de forma "extraoficial" lo hacen.
De todas formas aun la estoy esperando, me tenia que haber llegado el viernes pero nada, llamé y la operadora me dijo que estaba procesado para envio la "Desire basica", y no la DHD pero que en el canje de puntos si que figuraba la DHD, vamos un error en la solucitud de envio y que no me la mandaron porique aun estaban pendientes de stock de la Desire (menos mal que si nos....). Y nada, lo bueno es que la misma chica, sin decirle nada me dijo que me salia con un precio elevado (mantenineo la tarifa Delfin 20), cosa que ya sabia, y me dice "te voy a regalar puntos de otra promocion" y me acabo descontando 70€ mas, (más otros descuentos que me pusieron en dia 3).
Total, que ahora me dicen que ya está bien hecho el pedido y que me llega el miércoles, así que espero que sea cierto porque ya empieza a mosquear un poco.... pero no pierdo nada, siempre puedo ir reclamando hasta que esté todo correcto y me ahorro los problemas de la portabilidad.
Perdon por el ladrillo, pero ya de paso pongo al dia mi estado, porque habia quien estaba interesado en mi caso y asi voy comentando como me va. Si alguien quiere alguna cosa sobre como me va el tema y ve que no escribo en tiempo, mandarme un MP porque igual me despisto del post.
Juanm87
09/01/11, 13:28:57
es que puse como direcion de entrega la del trabajo y en esto dias no he ido...supogo qu el lunes haran otra entrega si han pasados hoy....mmhhhh
Juanm87 has recibidos algun sms con el numero de envio? es que yo puse como numero de contacto el fijo...y segun lo que he leido envian el sms al num de contacto y no al numero que hacen la portabilidad...gracias
No he recibido ningún sms con el número de envío ni nada.. el número de contacto que he dado es otro número que tengo que es de vodafone y no me han mandado el sms. De todas formas yo vivo en un pueblo y si me ha llegado a mí, a ti te llega el lunes fijo!
killkenny
09/01/11, 13:57:33
No he recibido ningún sms con el número de envío ni nada.. el número de contacto que he dado es otro número que tengo que es de vodafone y no me han mandado el sms. De todas formas yo vivo en un pueblo y si me ha llegado a mí, a ti te llega el lunes fijo!
espero que si!! que raro...una amiga ha hecho el pedido el dia 15 en la web y el dia 6 ha recibido un sms (en el num de contacto) con la referencia de correo expres...bah, no entiendo como trabajan! ya os dire si me ha llegado!! ciao!!
bielas74
09/01/11, 22:13:49
Hola a todos, yo pedí la DHD el 30 de Diciembre. Desafortunadamente vi este hilo después de pedirla, así que supongo que me tocará esperar. El estado de mi pedido a día de hoy es el siguiente:
04/01/2011 14:59:49Pedido en proceso de activación de SIM 01/01/2011 19:09:31Pedido en proceso de validación de datos 01/01/2011 19:06:11null 01/01/2011 18:59:38Pedido en Prerreserva pendiente de stock 31/12/2010 06:54:15Pedido en proceso de validación de datos
¿Cómo lo veis? ¿La tendré en mis manos pronto?:pensando:
josemariajsm
09/01/11, 22:34:55
Hola a todos, yo pedí la DHD el 30 de Diciembre. Desafortunadamente vi este hilo después de pedirla, así que supongo que me tocará esperar. El estado de mi pedido a día de hoy es el siguiente:
04/01/2011 14:59:49Pedido en proceso de activación de SIM 01/01/2011 19:09:31Pedido en proceso de validación de datos 01/01/2011 19:06:11null 01/01/2011 18:59:38Pedido en Prerreserva pendiente de stock 31/12/2010 06:54:15Pedido en proceso de validación de datos
¿Cómo lo veis? ¿La tendré en mis manos pronto?:pensando:
No comprendo como tu haciéndola el 31 vas mas adelantado que yo(parece un sistema aleatorio de tocar las pelotas a clientes). A mi me han dicho por teléfono que para el 19 (iluso de mi pensando que la tendría para mi cumple porque la pedí casi un mes antes).
¿Te ha llegado ya el sms de tu operadora diciéndote que llames para cancelar la potabilidad? Si es asi y no has llamado llama y diles que te vas porque quieres el teléfono y tienes las opciones de aguantar sus ofertas y aceptarlas o no, o decirles como hice yo, no le hago perder el tiempo con ofertas ya que estoy decidido a cambiar de compañía y me gustaría que el proceso fuese lo mas rápido posible.
Y a esperar y esperar y esperar y esperar y esperar y esperar...
bielas74
09/01/11, 22:48:21
No comprendo como tu haciéndola el 31 vas mas adelantado que yo(parece un sistema aleatorio de tocar las pelotas a clientes). A mi me han dicho por teléfono que para el 19 (iluso de mi pensando que la tendría para mi cumple porque la pedí casi un mes antes). ¿Te ha llegado ya el sms de tu operadora diciéndote que llames para cancelar la potabilidad? Si es asi y no has llamado llama y diles que te vas porque quieres el teléfono y tienes las opciones de aguantar sus ofertas y aceptarlas o no, o decirles como hice yo, no le hago perder el tiempo con ofertas ya que estoy decidido a cambiar de compañía y me gustaría que el proceso fuese lo mas rápido posible. Y a esperar y esperar y esperar y esperar y esperar y esperar...
No le busques lógica a los tiempos de esta gente, son unos incompetentes y puedes esperar cualquier cosa.
Yo el único mensaje que recibí, fue el 2 de Enero que dice "se está procesando la portabilidad para el número xxxxxxx"
vassilis
09/01/11, 22:56:12
Sin duda, ni se te ocurra hacerlo por la web o por telefono, este hilo es para desahogarnos por el toreo de la tienda online.
Sent from my HTC Desire using Tapatalk
Si solo lo haces por la DHD y te da igual quedarte en Orange, prueba a hacer la portablidad en espera de la contraoferta de Orange. En la teoría, a apartir del día 15 de este mes se le acaba la exclusividad a vodafone y el resto de compañias, entre ellas la de la naranja, empezara a ofrecerlo de forma oficial en la web. Y digo en "teoria" porque se ve que han habido algunos casos de envios de DHD en Diciembre por lo que he leido por mesajes en el foro, y a mi personalmente el día 3 me contraofertaron con la DHD y mediante puntos, vamos que se ve que por telefono de forma "extraoficial" lo hacen.
De todas formas aun la estoy esperando, me tenia que haber llegado el viernes pero nada, llamé y la operadora me dijo que estaba procesado para envio la "Desire basica", y no la DHD pero que en el canje de puntos si que figuraba la DHD, vamos un error en la solucitud de envio y que no me la mandaron porique aun estaban pendientes de stock de la Desire (menos mal que si nos....). Y nada, lo bueno es que la misma chica, sin decirle nada me dijo que me salia con un precio elevado (mantenineo la tarifa Delfin 20), cosa que ya sabia, y me dice "te voy a regalar puntos de otra promocion" y me acabo descontando 70€ mas, (más otros descuentos que me pusieron en dia 3).
Total, que ahora me dicen que ya está bien hecho el pedido y que me llega el miércoles, así que espero que sea cierto porque ya empieza a mosquear un poco.... pero no pierdo nada, siempre puedo ir reclamando hasta que esté todo correcto y me ahorro los problemas de la portabilidad.
Perdon por el ladrillo, pero ya de paso pongo al dia mi estado, porque habia quien estaba interesado en mi caso y asi voy comentando como me va. Si alguien quiere alguna cosa sobre como me va el tema y ve que no escribo en tiempo, mandarme un MP porque igual me despisto del post.
Muchas gracias a los 2,en caso de hacer la portabilidad lo haré en alguna tienda fisica de Madrid.
Salu2
josemariajsm
09/01/11, 23:20:56
Muchas gracias a los 2,en caso de hacer la portabilidad lo haré en alguna tienda fisica de Madrid.
Salu2
Haces bien, posiblemente tengas el terminal antes que nosotros.
josemariajsm
09/01/11, 23:22:07
No le busques lógica a los tiempos de esta gente, son unos incompetentes y puedes esperar cualquier cosa.
Yo el único mensaje que recibí, fue el 2 de Enero que dice "se está procesando la portabilidad para el número xxxxxxx"
Pues eso para mi es un problema, si no encajan las cosas me rallo x-D
A ver si terminamos el mes con el móvil los que la pedimos en diciembre. Seria un detalle por parte de estos inútiles.
bielas74
09/01/11, 23:42:55
Pues eso para mi es un problema, si no encajan las cosas me rallo x-D
A ver si terminamos el mes con el móvil los que la pedimos en diciembre. Seria un detalle por parte de estos inútiles.
Pues sí. Al final hasta tendremos que estar agradecidos de que nos envien la DHD antes de Febrero:risitas:
Si para el Martes no hay cambios, llamo y anulo el pedido, y me voy a una tienda física para que me hagan la portabilidad. Todo ello con una denuncia a consumo y la CMT por incumplimiento de tiempo de entrega y portabilidad.
...y el mismo día que cumpla los 18 meses de marras, me las piro de potafone, y que les vayan dando por donde amargan los pepinos.
mariogf24
09/01/11, 23:45:21
No comprendo como tu haciéndola el 31 vas mas adelantado que yo(parece un sistema aleatorio de tocar las pelotas a clientes). A mi me han dicho por teléfono que para el 19 (iluso de mi pensando que la tendría para mi cumple porque la pedí casi un mes antes).
¿Te ha llegado ya el sms de tu operadora diciéndote que llames para cancelar la potabilidad? Si es asi y no has llamado llama y diles que te vas porque quieres el teléfono y tienes las opciones de aguantar sus ofertas y aceptarlas o no, o decirles como hice yo, no le hago perder el tiempo con ofertas ya que estoy decidido a cambiar de compañía y me gustaría que el proceso fuese lo mas rápido posible.
Y a esperar y esperar y esperar y esperar y esperar y esperar...
Lo mio sigue igual, y del 1444 no se nada, mañana llamare a ver que me dicen
http://i53.tinypic.com/dcrkug.jpg
ustedes que pueden, y aun no estan portados como yo, anulen y tienda.... 20 dias sin terminal ni linea...
29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos
josemariajsm
09/01/11, 23:58:32
Lo mio sigue igual, y del 1444 no se nada, mañana llamare a ver que me dicen
http://i53.tinypic.com/dcrkug.jpg
A mi el pedido del 1444 no me siguió porque el del a tienda online no estaba cancelado como ellos decían, y sigo con el de la tienda online. Aun no entiendo para que me llamaron.
halex14
10/01/11, 08:53:12
Pues nada, ya soy de Vodafone y sigo sin teléfono ni SIM...así que estoy sin línea...me parece una falta total de prefesionalidad.
En cuanto me llegue el móvil miraré si tengo permanencia en la tarifa que elegí y como no tenga adios muy buenas, que en principio la penalización son 100 euros (+iva) sólo (y una DHD por 118+29 euros pues oye, no está nada mal jejeje).
Si todavía el mío fuera un caso aislado...pero viendo este hilo es escandaloso el trato que se está dando al consumidor y la desprotección que sufrimos.
Un saludo a todos y suerte con estos delincuentes.
LA TENGO, DESPUÉS DE ESPERAR 41 DÍAS, LA DHD ES MÍA
(no se si reir o llorar!)
halex14
10/01/11, 11:56:11
LA TENGO, DESPUÉS DE ESPERAR 41 DÍAS, LA DHD ES MÍA
(no se si reir o llorar!)
Norabuena! tanto tiempo leyendote y ya la tienes, parece mentira :risitas:
A ver si le cae al pobre Shoon pronto y creo que ya al tendreis todos los "veteranos" jejeje
Un saludo
Este hilo es mio..... tendria que llevar mi nombre, en mi honor :risitas:
LA TENGO, DESPUÉS DE ESPERAR 41 DÍAS, LA DHD ES MÍA (no se si reir o llorar!)
por cierto norawena tio!
Gracias halex14!!! :elmejor:
Joder Shoon, hacía días que no pasaba por aquí (del cabreo no quería seguri poniendome los dientes largos!) y pensaba que ya te lo habían apañado!!! ¿cual es el problema Shoon, sabes algo claro de tu DHD o te dan largas?
despues de la llamada rutinaria, que mi aparato sigue en logística, y digo yo, y que coño hace ahí??? :enfadadisimo:
que van a decirles a los de logística que tramiten mi envió urgente, que claro desde el día 30 sin línea son muchos días...
sin palabras...
por cierto, feliz año a todos y enhorabuena a los que ya disfrutan del aparato
mariogf24
10/01/11, 12:42:23
Pues lo mio a cambiado hoy, pero antes que alegrarme esto me cabrea mas por que se que no es verdad:cry:, visto lo visto en post anteriores.
http://i55.tinypic.com/2q1vs0k.jpg
Joder Shoon, hacía días que no pasaba por aquí (del cabreo no quería seguri poniendome los dientes largos!) y pensaba que ya te lo habían apañado!!! ¿cual es el problema Shoon, sabes algo claro de tu DHD o te dan largas?
mi HD esta... pos no lo se!! la tendra alguien de logistica jugando con ella....
ethan1984
10/01/11, 13:48:01
Hola, pues mi estado es el siguiente:
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx:
07/01/2011 16:41:11 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 16:31:03 null
07/01/2011 16:26:15 null
07/01/2011 16:21:16 null
07/01/2011 16:15:53 Pedido en proceso de activación de SIM
07/01/2011 16:15:52 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de activación de SIM
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de activación
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 13:32:13 Pedido en proceso de activación
07/01/2011 10:49:13 Pedido en proceso de activación de SIM
29/12/2010 23:12:37 Pedido en proceso de validación de datos
29/12/2010 23:11:00 null
29/12/2010 23:10:13 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
28/12/2010 11:05:26 Pedido en proceso de validación de datos
el proceso de portabilidad lo inicie el dia 23/12 , he recibido ambos sms confirmando la portabilidad para el dia 17/1.
espero que entre el miercoles - viernes la pueda tener jejeje.
Como lo veis?¿
halex14
10/01/11, 13:58:01
Hola, pues mi estado es el siguiente:
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx:
07/01/2011 16:41:11 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 16:31:03 null
07/01/2011 16:26:15 null
07/01/2011 16:21:16 null
07/01/2011 16:15:53 Pedido en proceso de activación de SIM
07/01/2011 16:15:52 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de activación de SIM
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de activación
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 13:32:13 Pedido en proceso de activación
07/01/2011 10:49:13 Pedido en proceso de activación de SIM
29/12/2010 23:12:37 Pedido en proceso de validación de datos
29/12/2010 23:11:00 null
29/12/2010 23:10:13 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
28/12/2010 11:05:26 Pedido en proceso de validación de datos
el proceso de portabilidad lo inicie el dia 23/12 , he recibido ambos sms confirmando la portabilidad para el dia 17/1.
espero que entre el miercoles - viernes la pueda tener jejeje.
Como lo veis?¿
Pues yo la solicité un día después qeu tú (el 24 de diciembre fun fun fun...) y hoy me he quedado sin línea...sí, me confirmaron la porta para el día 10...¡7 días antes que a tí! todo para dejarme sin DHD y sin línea.
Desde el día 5 me pone lo mismo que a tí y me aseguran que me tiene que llegar esta semana, así que muy posiblemente tú no tengas problemas.
Suerte!
joker16jb
10/01/11, 14:04:22
A los que habeis empezado portabilidades por tienda online, si estais a tiempo anularlas y iros a una tienda. Yo lo hice despues de estar 20 dias esperando a que empezaran con el proceso de portabilidad (20 dias despues y Movistar ni siquiera sabia que habia iniciado los tramites de la portabilidad) y fui a una tienda internity, la tenian alli, asique hice la portabilidad el dia 31 y ya se quedo reservada. Me dijeron que entre 10 y 12 dias me llegaria el mensaje con la fecha en que me portan y que entonces podria recoger el movil. Espero tenerlo a finales de esta semana principios de la que viene. Ademas, me ha salido completamente gratis con la tarifa m a 24,95€/mes, mas barato que en la tienda online. Asique ni os lo penseis.
joker16jb
10/01/11, 14:04:37
A los que habeis empezado portabilidades por tienda online, si estais a tiempo anularlas y iros a una tienda. Yo lo hice despues de estar 20 dias esperando a que empezaran con el proceso de portabilidad (20 dias despues y Movistar ni siquiera sabia que habia iniciado los tramites de la portabilidad) y fui a una tienda internity, la tenian alli, asique hice la portabilidad el dia 31 y ya se quedo reservada. Me dijeron que entre 10 y 12 dias me llegaria el mensaje con la fecha en que me portan y que entonces podria recoger el movil. Espero tenerlo a finales de esta semana principios de la que viene. Ademas, me ha salido completamente gratis con la tarifa m a 24,95€/mes, mas barato que en la tienda online. Asique ni os lo penseis.
ethan1984
10/01/11, 14:31:22
Pues yo la solicité un día después qeu tú (el 24 de diciembre fun fun fun...) y hoy me he quedado sin línea...sí, me confirmaron la porta para el día 10...¡7 días antes que a tí! todo para dejarme sin DHD y sin línea.
Desde el día 5 me pone lo mismo que a tí y me aseguran que me tiene que llegar esta semana, así que muy posiblemente tú no tengas problemas.
Suerte!
No me jodas que te han cortado la linea ya y sin tener la Desire, menuda putada, espero no comerme un marron asi, pero viendo las barbaridades que le ocurren a algunos usuarios, miedo me da.
Saludos
josemariajsm
10/01/11, 14:55:34
Me ha llamado Orange para volver a ofertarme para que no me vaya y cuando le he dicho que lo agradezco pero que yo no quiero continuar con Orange porque me la jugaron dejándome sin linea 35 días, los modales se han perdido por la otra parte y ya quería colgar y darme largas. Joder, si así quieren que me quede van listos...
Me han confirmado que paso a ser de vodafone el día 19. Ahora la pregunta es, ¿tendré el móvil a tiempo?
Juanm87
10/01/11, 15:12:09
Este hilo es mio..... tendria que llevar mi nombre, en mi honor :risitas:
Has probado a ponerte en contacto con los de one2one?
haber si aparece de una vez tu DHD!
Nitin22
10/01/11, 16:47:29
También podría llevar el mío Shoon... yo pedí la DHD el día 1 de Diciembre cuando salio y hasta el 28 no me llegó, pero como ya tenía tanto retraso, yo ya no estaba en la dirección de entrega y me quedé sin...aun está en la oficina y mañana voy a recogerla. Por tanto 42 días me habrá tardado...ya ves. Y yo que cree el primer hilo sobre este tema...vaya aventura..
killkenny
10/01/11, 17:24:37
esta manana fuy a correos a retirar mi DHD!!
recibida el dia 7 en la oficina y no estaba hasta hoy!! ....he estado solo 4 horas sin linea...mucha suerte he tenido y suerte tmb a quien todavia espera la DHD....nosvemos en otros hilos!!! ciaoo
También podría llevar el mío Shoon... yo pedí la DHD el día 1 de Diciembre cuando salio y hasta el 28 no me llegó, pero como ya tenía tanto retraso, yo ya no estaba en la dirección de entrega y me quedé sin...aun está en la oficina y mañana voy a recogerla. Por tanto 42 días me habrá tardado...ya ves. Y yo que cree el primer hilo sobre este tema...vaya aventura..
era un decir, a ti como minimo se supone que llego, a mi ni me la han mandado aun.... si llego a ver que pasa esto anulo antes de la portabilidad... que asco de gente ...
mariogf24
10/01/11, 18:07:45
bueno pues yo aun estoy flipando, he llamado al 912587909
que es de la tienda online, y he pedido que cancelen mi pedido
por que lo voy a pedir en una Tienda le digo yo y dice la tía esta...
"señor Mario la cancelación de su pedido esta tramitada tiene que
esperar 24 a 48 horas para que su pedido este cancelado"..... aah
y dice.. tiene que esperar este plazo para poder realizar el pedido en Tienda,
si no.. se le duplicara el pedido!!en ese mismo momento corto y llamo al 1444
y hacen el pedido sin ningún problema.. mismo nombre mismo numero todo igual...
y me dice que me llegaría en una semana el móvil, y mi pregunta es.. cuantos
pedidos se pueden hacer a la vez, si yo esta tarde voy a una Tienda.. me harian el pedido tambien???
es que yo flipo macho.... y ahora que?? si me llegan las dos portabilidades!!!
aah y el estado de mi pedido en la tienda online sigue igual
http://i53.tinypic.com/dcrkug.jpg
Ya me han cancelado el pedido, ahora a ver lo que tarda el 1444.
Alguien que haya hecho el pedido por el 1444 me podria decir lo que tarda, si envian sms o como va. Gracias
http://i51.tinypic.com/34rsosh.jpg
mariogf24
10/01/11, 19:33:22
Alguien que haya hecho el pedido por el 1444 me podria decir lo que tarda, si envian sms o como va. Gracias
Me han llamado del 1444 para confirmar mis datos, y me han dicho lo mismo, que en una semana me llegaria el movil, a ver si es verdad, yo ya no me fio de estos, pero bueno habra que esperar.. a ver si hay suerte
perrodelinfierno69
10/01/11, 22:25:29
Me han llamado del 1444 para confirmar mis datos, y me han dicho lo mismo, que en una semana me llegaria el movil, a ver si es verdad, yo ya no me fio de estos, pero bueno habra que esperar.. a ver si hay suerte
Yo en 5 dias después de esa llamada tuve mi DHD en mis manos y dos días después la portabilidad.
HD CRISS
11/01/11, 01:55:25
Buenas... pues yo traigo una novedad.. hoy me han dicho que mi portabilidad la tengo para el proximo 17 y que el terminal lo debo de recibir antes... o sea, que en esta semana la deberia de tener... pero en el progreso del pedido... me sigue saliendo proceso de activacion de sim...
no he recibido ningun sms avisando de nada... solo una llamada de orange para decirme que habian recibido el aviso de portabilidad y para contraofertar... despues de dejarle claro que no tenian nada por lo que me hiciera cambiar de opinion, me dijero que la portabilidad seguiria adelante.
Pero de sms nada...
Asi que nada... esperanzado de que esta semana me llegue el bicho!!!
halex14
11/01/11, 08:18:19
¡Por fin la tengo! tras un día sin línea, ya la tengo aqúi en mis manos, vaya pasada de terminal.
Ánimo a los que seguís esperando por estos impresentables.
despues de 15 dias sin noticias de vodafone online, hoy he procedido a informar a vodafone online sobre la cancelación del pedido, y lo he rehecho en una tienda fisica.
A finales de semana puedo recojer el terminal. Lunes o martes, tendre la linea.
GRANDE!
He dicho!!:grin:
Nubelibre
11/01/11, 12:46:43
Hola, soy nubelibre, tengo desde hace un mes un HTC Desire HD que va muy bien, solo que me molestan las numerosas aplicaciones y que entre ellas hay muchas que nunca voy a utilizar: juegos, vodafone, financial etc., pero a pesar de haber probado diversos aps de la tienda android, no acabo de encontrar la manera de poner en un archivo los programas que no utilizo o mejor borrarlos. Los de vodafone no me interesan en lo mas minimo y algunos otros tampoco, pero se me hace cuesta arriba buscar lo que quiero abrir en medio de semejante berengenal. Supongo que habrá que ir al DIR del sistema para borrar algunos, pero eso para mi ya son palabras mayores.
Ya me imagino que muchos de vosotros os estareis riendo al leer esto, la verdad es que no soy un entendido, solo un usuario mas, pero si me podeis ayudar os quedaria agradecido. (Por cierto, yo tambien me rio de mi mismo, es muy saludable)
Ya de paso, diré algunas cosas negativas del cacharrito: pantalla demasiado sensible, los mandos de subir y bajar sonido están muy mal situados, invariablemente los tocas sin quererlo, el botón de hacer las fotos es absurdo y no es facil de manejar y para terminar no encuentro el street view por ninguna parte y me gustaria, por otra parte, el navigator de google esta muy bien, pero no muestra muchos datos que son corrientes en otros GPS. Si alguien sabe de alguna aplicacion que complemente el GPS, pues gracias otra vez mas.
Pues eso, que teneis un ignorante mas entre vosotros y que, en la medida de lo posible, trataré en su momento de aportar mi granito de arena. Un buen año para todos y gracias por estar ahí. nubelibre
Ps. Gracias Jesus (me refiero a una persona del foro)
Para empezar compi deberías de usar el buscador del foro ya que de todas las preguntas que has formulado están todas, todas contestadas.
A parte de que aquí no es el mejor lugar para preguntar eso ya que se trata de temas de Vodafone y la.DHD.
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Hola, soy nubelibre, tengo desde hace un mes un HTC Desire HD que va muy bien...
Bienvenido, como te comenta Vol, todas las preguntas que haces tienen su respuesta en el foro, pero no en este post, y aunque muchos de los que andamos por aquí ya tenemos algo de experiencia, la gran mayoría no disponemos todavía de la DHD, por lo que, lo que podamos contestar es sin ninguna experiencia previa, así que yo no me fiaría mucho, :sisi1::sisi1:
pasate por estos posts, leetelos varias veces y seguro que encuentras la solución a tus dudas, y usando el buscador podrás resolver otras que te puedan ir surgiendo, si aún así tienes alguna duda, entonces no dudes en pregunta e incluso abrir un nuevo post. :ok::ok:
aquí para presentarte http://www.htcmania.com/showthread.php?t=150118
este con dudas frecuentes que ya han surgido y se han resuelto http://www.htcmania.com/showthread.php?t=157101
una guía para usuarios nuevos, con la terminología que usamos, que al principio sin leer esto te puede sonar todo a chino, http://www.htcmania.com/showthread.php?t=151959
un poco de todo, tutoriales, descargas, etc... http://www.htcmania.com/showthread.php?t=158401
Juanm87
11/01/11, 15:15:10
Hola, soy nubelibre, tengo desde hace un mes un HTC Desire HD que va muy bien, solo que me molestan las numerosas aplicaciones y que entre ellas hay muchas que nunca voy a utilizar: juegos, vodafone, financial etc., pero a pesar de haber probado diversos aps de la tienda android, no acabo de encontrar la manera de poner en un archivo los programas que no utilizo o mejor borrarlos. Los de vodafone no me interesan en lo mas minimo y algunos otros tampoco, pero se me hace cuesta arriba buscar lo que quiero abrir en medio de semejante berengenal. Supongo que habrá que ir al DIR del sistema para borrar algunos, pero eso para mi ya son palabras mayores.
Ya me imagino que muchos de vosotros os estareis riendo al leer esto, la verdad es que no soy un entendido, solo un usuario mas, pero si me podeis ayudar os quedaria agradecido. (Por cierto, yo tambien me rio de mi mismo, es muy saludable)
Ya de paso, diré algunas cosas negativas del cacharrito: pantalla demasiado sensible, los mandos de subir y bajar sonido están muy mal situados, invariablemente los tocas sin quererlo, el botón de hacer las fotos es absurdo y no es facil de manejar y para terminar no encuentro el street view por ninguna parte y me gustaria, por otra parte, el navigator de google esta muy bien, pero no muestra muchos datos que son corrientes en otros GPS. Si alguien sabe de alguna aplicacion que complemente el GPS, pues gracias otra vez mas.
Pues eso, que teneis un ignorante mas entre vosotros y que, en la medida de lo posible, trataré en su momento de aportar mi granito de arena. Un buen año para todos y gracias por estar ahí. nubelibre
Ps. Gracias Jesus (me refiero a una persona del foro)
Para que te "desaparezcan" (no se desinstalan) las aplicaciones de Vodafone lo que tienes que hacer es restaurar el telefono a los valores de fábrica y encenderlo por primera vez sin la tarjeta SIM (yo lo hice y ya no me aparecen ni 360 updates, ni 360 shop ni los demos de vodafone)
Un saludo!
ethan1984
11/01/11, 15:50:27
DIOSSSSSSSSSSSS perdon por el grito, pero me ha llegado el cartero con el paquete la desire hd y no me lo ha dado por que viene a nombre de mi novia, diossssss a ver si a las 20:00 se lo entregan en la oficina.
Me va a dar algo, tenia la porta para el dia 17, jejeje.
Hola a todos os escribo por aquí porque estoy DESESPERADO y quiero saber si alguien me puede aconsejar como solucionar mi problema, os cuento.
El dia 3 de diciembre di de alta un nuevo numero en mi cuenta contratando un HTC Desire HD por 119 euros y la tarifa @M. Se supone que en 8 días debería haberme llegado, pues bien resulta que a día 11 de enero (mas de un mes despues) no se nada del aparato. En el estado de mi pedido en la tienda online pone pedido en proceso de envio desde el 11 de diciembre, y cada vez que llamo o pongo una incidencia nadie me sabe decir nada todos me dicen si todo va bien en 4 o 5 dias la tienes y llevo escuchando esa milonga 4 semanas cada dia que llamo. Alguien sabe que puedo hacer??? un saludo muchas gracias y a ver si me podeis echar una mano. Siento cortar asi de golpe el hilo tal y como lo llevabais pero esque estoy muy quemado ya con VODAFONE
Hola a todos os escribo por aquí porque estoy DESESPERADO y quiero saber si alguien me puede aconsejar como solucionar mi problema, os cuento.
El dia 3 de diciembre di de alta un nuevo numero en mi cuenta contratando un HTC Desire HD por 119 euros y la tarifa @M.
pues hombre, en tu caso, creo que la solución es fácil.
como supongo que todavía no has pagado nada, y el número en tu caso es nuevo, pues cancela el pedido y punto. vas a una tienda física y te lo llevas en el momento ya que es un número nuevo
pues hombre, en tu caso, creo que la solución es fácil.
como supongo que todavía no has pagado nada, y el número en tu caso es nuevo, pues cancela el pedido y punto. vas a una tienda física y te lo llevas en el momento ya que es un número nuevo
Te refieres a anular el pedido con el numero nuevo no? y dar de alta otro numero nuevo en tienda con su correspondiente movil???
La cuestión es que en tienda física la tarifa que he conseguido por la tienda online dudo que la consiga. Acabo de llamar y una chica muy maja (como casi todas/os los que te cogen el teléfono) me ha dicho que iba a poner una incidencia en papel en vez de via online y que se la iva a dar a su superior ahora mismo.... a ver que pasa...
Te refieres a anular el pedido con el numero nuevo no? y dar de alta otro numero nuevo en tienda con su correspondiente movil???
La cuestión es que en tienda física la tarifa que he conseguido por la tienda online dudo que la consiga. Acabo de llamar y una chica muy maja (como casi todas/os los que te cogen el teléfono) me ha dicho que iba a poner una incidencia en papel en vez de via online y que se la iva a dar a su superior ahora mismo.... a ver que pasa...
Exacto, pillas un número nuevo en la tienda física y ya está, total el que tienes por la tienda online no creo que se lo hayas dado a mucha gente, si todavía no tienes la línea
no se exactamente las tarifas, pero creo que son solo 20€ de diferencia, de todas formas, puedes pasarte por una tienda y preguntar, y con eso decides si anular el pedido o no.
e refieres a anular el pedido con el numero nuevo no? y dar de alta otro numero nuevo en tienda con su correspondiente movil??? La cuestión es que en tienda física la tarifa que he conseguido por la tienda online dudo que la consiga. Acabo de llamar y una chica muy maja (como casi todas/os los que te cogen el teléfono) me ha dicho que iba a poner una incidencia en papel en vez de via online y que se la iva a dar a su superior ahora mismo.... a ver que pasa...
si no estas portado como yo, anula i en tienda fisica...
si no estas portado como yo, anula i en tienda fisica...
Pero yo he mandado por correo un contrato firmado ya y además el número ya está activado, a ver si me cobran multa por darlo de baja no?
mariogf24
11/01/11, 19:16:06
Bueno por lo menos creo que estos del 1444 se mueven mas que los de la tienda online, ahora ya me pone en la CMT en Proceso de portabilidad, algo es algo:maburro:
http://i52.tinypic.com/rbmk8y.jpg
josemariajsm
11/01/11, 20:12:20
Cuando recibisteis el contrato? es que me quedan 7 días para que se haga efectivo el cambio y ni saben cuando me van a enviar el movil, ni el contrato ni nada y me dan mucho miedo.
Joder yo pedi la portabilidad en tienda fisica el domingo, y probando en la pagina web que dice el amigo mariogf24 aun no me pone nada, es normal?
mariogf24
11/01/11, 20:28:56
Joder yo pedi la portabilidad en tienda fisica el domingo, y probando en la pagina web que dice el amigo mariogf24 aun no me pone nada, es normal?
No se si sera normal o no pero cuando yo hice el pedido en la Tienda Online (27-12 pedido 10-01 cancelado) no ponia nada, y el pedido en el 1444 lo hice el dia 5-01, y ayer me llamaron para confirmar mis datos
mariogf24
11/01/11, 20:32:53
Cuando recibisteis el contrato? es que me quedan 7 días para que se haga efectivo el cambio y ni saben cuando me van a enviar el movil, ni el contrato ni nada y me dan mucho miedo.
Yo tuve una experiencia de estas con Orange, recibí primero el contrato, pero no lo envié hasta que me enviaron el móvil, yo no lo enviaría si no recibo el móvil primero
Yngwie7
11/01/11, 20:35:09
Hola, soy nuevo en este foro, bueno os cuento mi caso:
El día 3 de enero hice la portabilidad desde movistar a vodafone con la DHD con la tarifa @M x tienda online, q pena de no saberlo antes de los problemas que había :( y resulta q el viernes me llegó un sms confirmandome que ya se inicio la portabilidad para el numero xxxxxxxxx y desde entonces no se nada de ellos :enfadadisimo: por lo q hoy he llamado al numerito de la tienda online y cual es mi sorpresa q me dice q se esta haciendo de forma manual x eso q tarde tanto buahhh que espere 48 horas y me tendra q llegar el sms con la fecha de la portabilidad. Bueno x lo menos me puso una incidencia haber si hace efecto :sisi1:. A dia de hoy no se nada ni de movistar ni de la fecha de portabilidad ni nada.
P.D.: En la CMT no me pone nada de portabilidad, me sigue poniendo movistar a secas. Yo creo q los de vodafone no le han mandado nada a movistar :enfadadisimo::enfadadisimo:
mariogf24
11/01/11, 20:41:29
Hola, soy nuevo en este foro, bueno os cuento mi caso:
El día 3 de enero hice la portabilidad desde movistar a vodafone con la DHD con la tarifa @M x tienda online, q pena de no saberlo antes de los problemas que había :( y resulta q el viernes me llegó un sms confirmandome que ya se inicio la portabilidad para el numero xxxxxxxxx y desde entonces no se nada de ellos :enfadadisimo: por lo q hoy he llamado al numerito de la tienda online y cual es mi sorpresa q me dice q se esta haciendo de forma manual x eso q tarde tanto buahhh que espere 48 horas y me tendra q llegar el sms con la fecha de la portabilidad. Bueno x lo menos me puso una incidencia haber si hace efecto :sisi1:. A dia de hoy no se nada ni de movistar ni de la fecha de portabilidad ni nada.
P.D.: En la CMT no me pone nada de portabilidad, me sigue poniendo movistar a secas. Yo creo q los de vodafone no le han mandado nada a movistar :enfadadisimo::enfadadisimo:
Yo te recomendaría que leyeras los post a partir de la pagina 90 mas o menos y saques tu mismo tus propias conclusiones, por que claro, cada caso puede ser distinto pero la verdad es que los de la Tienda Online se están pasando tres pueblos con la gente.
josemariajsm
11/01/11, 20:51:28
Yo tuve una experiencia de estas con Orange, recibí primero el contrato, pero no lo envié hasta que me enviaron el móvil, yo no lo enviaría si no recibo el móvil primero
Yo me da que no voy a ser cliente de vodafone mucho tiempo, si el 19 no tengo móvil (que es el día que soy de vodafone) esa misma tarde hago la portabilidad, porque veo que el móvil no viene y si no hay móvil hago otra portabilidad y no pago un puto €, no hay servicio, no hay dinero.
josemariajsm
12/01/11, 09:23:04
Pues nada, confirmado, me voy a quedar sin linea por su incompetencia. Según ellos se tramitara el envió del terminal el Martes o Miércoles y yo el Miércoles ya soy de Vodafone, me dicen que han creado una incidencia para que lo aceleren. Les he explicado amablemente que si el lunes no tengo terminal que ni se molesten en enviarlo porque yo cancelo la portabilidad por mis cojones. Antes me quedo sin la Desire HD que sigo aguantando que se burlen de nosotros así. Hasta aquí hemos llegado, que han pasado ya 15 días hábiles coño y eran 8.
Degorlas
12/01/11, 10:20:36
Acaban de enviarme un sms diciéndome que me harán la portabilidad en la madrugada del día 19, y en el seguimiento del pedido lo último que pone es:
10-01-11 : "Pedido en proceso de Activación de SIM"
Mi solicitud es del día 31-12, así que los 10 días hábiles que ponía en el mail que me enviaron se cumplen el viernes.
¿Qué hago, llamo a algún sitio? ¿A qué número? O va bien el asunto?
josemariajsm
12/01/11, 10:42:03
Acaban de enviarme un sms diciéndome que me harán la portabilidad en la madrugada del día 19, y en el seguimiento del pedido lo último que pone es:
10-01-11 : "Pedido en proceso de Activación de SIM"
Mi solicitud es del día 31-12, así que los 10 días hábiles que ponía en el mail que me enviaron se cumplen el viernes.
¿Qué hago, llamo a algún sitio? ¿A qué número? O va bien el asunto?
Te la hacen el mismo día que a mi, lo de que se han pasado los días hábiles, a mi se me cumplieron el lunes, no va a servir de nada quejarte, eso si, mira a ver cuando tienen pensado enviarte tu terminal.
Degorlas
12/01/11, 10:58:30
Te la hacen el mismo día que a mi, lo de que se han pasado los días hábiles, a mi se me cumplieron el lunes, no va a servir de nada quejarte, eso si, mira a ver cuando tienen pensado enviarte tu terminal.
Y cuál es el número al que tengo que llamar? GRACIAS
mariogf24
12/01/11, 11:23:50
Y cuál es el número al que tengo que llamar? GRACIAS
Llama a este numero 912587909
Degorlas
12/01/11, 11:59:57
Muchas gracias por el número. Pues acabo de llamar, me han confirmado lo de la portabilidad, pero me han dicho que en la "Mensajería" no salía nada. Ha creado una incidencia para "agilizar el envío" y me ha dado el número de incidencia.
Aparte me ha dicho que si no llegara el terminal antes de la portabilidad que me acerque a cualquier tienda Vodafone y solicite una tarjeta gratuita...
Espero que llegue, porque si no, vamos a empezar con problemas Vodafone y yo...
Un saludo!
Muchas gracias por el número. Pues acabo de llamar, me han confirmado lo de la portabilidad, pero me han dicho que en la "Mensajería" no salía nada. Ha creado una incidencia para "agilizar el envío" y me ha dado el número de incidencia. Aparte me ha dicho que si no llegara el terminal antes de la portabilidad que me acerque a cualquier tienda Vodafone y solicite una tarjeta gratuita... Espero que llegue, porque si no, vamos a empezar con problemas Vodafone y yo... Un saludo!
SI NO ESTAYS PORTADOS CANCELAD y cursad en teinda fisica, yo llevo desde eld ia 20 de diciembre sin linea, me han abierto 50.000 incidencias para agilizar el envio, si yo pudiera lo cancelaria, me arrepinto de no haber canceladoa ntes de portarme!!!!!!
Degorlas
12/01/11, 12:14:54
Pero hay gente a quién le están llegando las HD, no?
Y para cancelar, es en el mismo número? y en la tienda física te mantienen las mismas ofertas y precios? Se supone que en la tienda online te hacían un descuento de 20 euros en el terminal y a mí en las condiciones me pone 50% de descuento en factura, cosa que no sé si es verdad o no.
jcerezo21
12/01/11, 12:20:51
lo de vodafone es pa mear y no echar gota, como ya dije hace unos dias pedi un DHD el dia 25 de diciembre y me enviaron una desire a secas el dia 4, despues de llamar mil veces aun estoy esperando a q vengan a recogerla para despues tener que esperar aun mas para qme envien la DHD, todo esto sin tener un telefono vodafone para llamar por lo que estoy usando uno q tengo con orange... resumen, me estoy dejando la pasta en llamarlos. alguien sabe si se puede reclamar por ese dinero posteriormente?? estoy hasta ahi abajo de esperar aunq por lo que veo todo el mundo esta esperando.
Nunca hagais nada online o por telefono, es un consejo
abelvm83
12/01/11, 13:07:15
bueno pues yo finalizo mi estancia en esta zona del foro ya que despues de 21 dias de espera ya tengo la hd en mi poder :platano:(la portabilidad el 17) suerte a los que estais en espera y paciencia que el cacharro merece la pena :sisi1:
HellComes
12/01/11, 13:25:46
Pedido realizado en la tienda online el 22 de diciembre por la tarde. El mensaje de que se iniciaba la portabilidad llegó el día 29 o 30 y se rechazó la contra oferta de orange el día 5. El día 7 informaron de que la portabilidad sería efectiva el 17 y hoy día 12 el cartero vino con el teléfono. Como era para mi hermana no lo dejó, pero vuelve de tarde.
Hay luz al final del túnel ;-)
mariger
12/01/11, 15:09:44
Shoon, lo tuyo es de juzgado de guardia, yo pedi la portabilidad en tienda, el dia 2 del corriente y el dia 10 la tenia en mis manos y el 11 ya soy coñafone y despues de todo lo leido, espero no tener problemas, por que pelearme con los panchitos, ya tube bastante con los de timostar.
Un Saludo y muuuuchos animos y paciencia :palomitas:
Yo hoy he pasado por la tienda donde hice la portabilidad para preguntar (han pasado3 dias) y el chico me dice:
- Que desea?
Le digo -vengo a preguntar como va la portabilidad.
me dice -quien te atendio?
yo -creo que fue el encargado me dijo que no solia hacer portabilidades pero como la otra chica tenia clientes pues...
el chaval de la tienda mira a su compañero y se rien los dos, me pregunta mi numero de telefono mira en el ordenador y me dice -no, aun no esta la portabilidad.
Que mala sensacion me ha entrado, espero que no me haya tocado el tipico encargado que no se entera de nada por dios... XD
josemariajsm
12/01/11, 16:48:12
Vodafone se esforzó al máximo para conseguir quitarme la ilusión por el terminal.
Llevo desde las 15:30 al teléfono intentando cancelarla porque no me aseguran que tenga el terminal y no hacen mas que pasar la pelota. joder, yo quiero solo quedarme con mi nokia 2670 y olvidarme de smartphones y de mas sudamericanos, joder con lo que me gustan estos cacharros y cuando veo uno solo me pongo de mala leche.
Bueno chavales, yo desisto, espero que cancelen la portabilidad, porque yo no llamo mas, pero tampoco pago factura alguna, menos mal que es una linea que tenia prepago muerta de risa (aunque cuando llamaba no decía eso) porque si me jodiesen la del curro yo si que memo tiendas, iría a la cárcel, pero con una sonrisa y con la conciencia tranquila por haber impartido justicia, a mi modo, pero justicia.
Suerte con los vuestros.
Venga josemariajsm no desistas coño! yo ayer me pase mas de una hora y media hablando con los de telefonica por un percance que tenia, al final me dijeron que me llamarian para una posible solucion, hoy me han llamado con la solucion que yo queria.
Ya estas mas cerca coño, aguanta un poco mas joder, esos cabrones no pueden joderte tu "vicio".
josemariajsm
12/01/11, 18:40:26
Pero es que en vodafone solo contratan incompetentes y he perdido las ganas, me hacia ilusion en navidad, recuerdo que escribi que a ver si venia para mi cumple y tampoco.
Ultimo me abrio una incidencia y me aseguro que tenia respuesta en 48 horas. Tambien me ha dicho que todo lo que me ha dicho la de antes era mentira, que no habia cancelacion alguna, ni nota de ello. Menuda cara tienen, no vuelvo a hacer una portabilidad por web en mi vida, ahora solo tratare con personas a las que pueda ver la cara por si tengo que mandar recuerdos a sus familiares.
bueno. Hice la portabilidad ayer, y hoy he recogido el telefono despues de mucho insistir, ya que vendi la hd2 y estaba sin terminal para poder trabajar, y corria riesgo de un despido.
la chica me ha hecho dejar un deposito hasta que se haga efectiva la portabilidad de la sim. Quien sea muy ansias, ya sabe que tiene que alegar en la tienda, ahora eso si, el deposito es importante, asi que recomiendo hacerlo si es muy importante o se tienen muchas ansias.
En cuanto recoja la sim me devolveran la pasta.
Ya esta liberado gracias a nuestro foro. Gracias a dios llevaba una 1.39 y lo he podido hacer facil y rapidamente, y una vez configurados los APN he podido acabar la tarde con Android de nuevo, que falta me hacia.
Esperemos que todo vaya bien, y no me haya aventurado demasiado.
Saludos a todos, y gracias por este post, que me hizo cancelar la portabilidad via web en el momento preciso, y no demasiado tarde.
Saludos.
Decir que, a pesar de que llevaba la HD2 con android en nand, y todo configurado a la perfección y SUPER FINO, he notado una diferencia ESPECTACULAR en comparación con el HD2, y eso que decian que iba igual que.... Quiero y no pudeo. cada cosa esta hecha para lo que es.
RazieLvX
12/01/11, 19:36:18
FIN!! Ya tengo mi DHD de Orange (si ya se que esto es DHD + Vodafone, pero estaba pendiente que lo dijera por aquí a los interesados en mi caso). Si en Orange me lo han dado y muy contento, ahora a saludar a todos y a sacarle el mayor provecho posible :)
Pero es que en vodafone solo contratan incompetentes y he perdido las ganas, me hacia ilusion en navidad, recuerdo que escribi que a ver si venia para mi cumple y tampoco.
Ultimo me abrio una incidencia y me aseguro que tenia respuesta en 48 horas. Tambien me ha dicho que todo lo que me ha dicho la de antes era mentira, que no habia cancelacion alguna, ni nota de ello. Menuda cara tienen, no vuelvo a hacer una portabilidad por web en mi vida, ahora solo tratare con personas a las que pueda ver la cara por si tengo que mandar recuerdos a sus familiares.
Pues tio cancela todo y pide la porta en tienda fisica que como bien dices ahi si puedes meter mas presion, suerte y animo!
Ostia puta, una Desire HD de Orange!!! yo el domingo hice la porta de Orange a Vodafone por la Desi HD, pero tambien por la nula cobertura de Orange en mi zona, que oferta te han hecho por la desi y con que tarifa?
Hola, hice la portabilidad en tienda online el lunes, entre en este foro y lei todo esto.Anule la portabilidad en tienda online y me fui a una tienda.Por suerte tenian el desire hd alli.ME hizo la portabilidad el martes a la 1 de la tarde y a las 7 ya recibi la llamada de movistar.Me ofrecian la desire a 0€ pero con la tarifa de 15€ y el planazo y entre iva y sms y demas eche calculos y me salia sobre 60€. En vodafone espero pagar sobre 50 cuando ya no tenga el descuento.Asique no acepte la oferta de movistar y me dieron fecha de portabilidad para el dia 18.El sabado ire a por la desire a la tienda.
Gracias por colgar los problemas con tienda online y mucha suerte!!!
Yngwie7
12/01/11, 20:13:05
Bueno chicos, despues de llamar ayer a vodafone y meterles un poco de prisa, hoy se me actualizo el pedido y en la CMT por fin salia la frase de en proceso de portabilidad... Me llamaron de movistar hace un rato, despues de colgarse y de llamar desde otro movil (luego van y dicen q la llamada es gratuita) me dicen q la portabilidad se realizara el 24 de enero y por sorpresa!!!!!!!!!! no me han echo contraoferta!!!!! Les dije blablabla q si cobertura q si llevaba años sin ofrecerme un buen terminal q si las tarifas son abusivas y va la chica (por cierto española, debe ser la primera de tanto q llame a movistar :sisi1:) y me dice voy a confirmar los datos y ahi se acabo!! ni contraoferta ni leches. A esto le digo q le envien los datos con la mayor brevedad posible a vodafone para que agilicen el pedido, pa q me llegue el terminal ya de una vez... y me dice q ningun problema. Acto seguido llamo a vodafone y bualáa le confirmamos q el 24 de enero se hace la portabilidad y q en breve le llegara el sms de confirmacion, le pregunte x el envio del terminal pero ahi me jodio diciendome q aun no saben nada de cuando me lo van enviar.... Parece q todo marcha!! Ahora la pelota esta en vodafone y solo tienen q dar orden de envio y listo!! Ojalá sea asi!! X-D
vassilis
12/01/11, 20:30:22
Vodafone se esforzó al máximo para conseguir quitarme la ilusión por el terminal.
Llevo desde las 15:30 al teléfono intentando cancelarla porque no me aseguran que tenga el terminal y no hacen mas que pasar la pelota. joder, yo quiero solo quedarme con mi nokia 2670 y olvidarme de smartphones y de mas sudamericanos, joder con lo que me gustan estos cacharros y cuando veo uno solo me pongo de mala leche.
Bueno chavales, yo desisto, espero que cancelen la portabilidad, porque yo no llamo mas, pero tampoco pago factura alguna, menos mal que es una linea que tenia prepago muerta de risa (aunque cuando llamaba no decía eso) porque si me jodiesen la del curro yo si que memo tiendas, iría a la cárcel, pero con una sonrisa y con la conciencia tranquila por haber impartido justicia, a mi modo, pero justicia.
Suerte con los vuestros.
Ánimo tio,seguro que todo se soluciona dentro de poco ;-)
SAlu2
RazieLvX
12/01/11, 21:15:19
Ostia puta, una Desire HD de Orange!!! yo el domingo hice la porta de Orange a Vodafone por la Desi HD, pero tambien por la nula cobertura de Orange en mi zona, que oferta te han hecho por la desi y con que tarifa?
Me contraofertaron:
- 40% descuento en el total de la tarifa durante 12 meses.
- 60 € de descuento en el terminal (pero se descuenta en facturas hasta que se cubra esa cantidad).
- Regalo hasta la franja de 1250 puntos (tenia solo 500 puntos mios).
- DHD por 299€.
- Manteniendo mi actual tarifa Delfin 20
Pero por un problema del pedido no me llegó y cuando llamé me dijo que estaba sin stock de la Desire "básica", le dije que era la HD y me cancelo el pedido, pero cuando fue realizar el pedido correcto me dijo que me salia muy caro y así sin mas me dijo que me regalaría mas puntos y me salia por 229€. Así que esa fue la oferta final.
El unico problema es que me tenia que haber llegado el viernes pasado, que fue cuando llamé por la tarde para arreglarlo y paso todo eso. Finalmente, me ha llegado hoy. Que porcierto estoy muy contento :):platano::platano::platano::platano::platano:
Degorlas
12/01/11, 21:21:50
Pues yo acabo de llegar a casa, os le leído a todos, y he entrado en la tiendaonline para ver mi pedido, y me he encontrado con un sorpresón. Lo último que ponía era del día 10, que ponía lo de ...actvación de Sim, y ahora pone todo esto:
http://i55.tinypic.com/w9io3t.jpg
Parece que va bien... o ahí se quedará por semanas??
mariogf24
12/01/11, 22:58:38
Pues yo acabo de llegar a casa, os le leído a todos, y he entrado en la tiendaonline para ver mi pedido, y me he encontrado con un sorpresón. Lo último que ponía era del día 10, que ponía lo de ...actvación de Sim, y ahora pone todo esto:
http://i55.tinypic.com/w9io3t.jpg
Parece que va bien... o ahí se quedará por semanas??
Eso seria lo normal, y que te llegara el movil nañana o el viernes pero visto lo visto, yo que tu miraria en la CMT(http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num) a ver si pone en proceso de portabilidad, si no lo pone es que el proceso de envio no es verdad, y si lo pone a lo mejor estas de suerte y te lo envian.
Degorlas
12/01/11, 23:08:03
Sí, aparece lo del proceso de portabilidad desde hace unos días... ayyyyyyys qué nervios. Como me llegue mañana al curro...
Claro que por otro lado , me sigue dando muy mal rollo otras casos de este foro, que llevan así un tiempo ya... A ver qué pasa. De momento, llevaba tiempo parado, he llamado, me han abierto la incidencia y ... ¿casualidad? no sé...
josemariajsm
12/01/11, 23:19:30
Pues yo acabo de llegar a casa, os le leído a todos, y he entrado en la tiendaonline para ver mi pedido, y me he encontrado con un sorpresón. Lo último que ponía era del día 10, que ponía lo de ...actvación de Sim, y ahora pone todo esto:
http://i55.tinypic.com/w9io3t.jpg
Parece que va bien... o ahí se quedará por semanas??
Y que día te hacen la portabilidad?
Gracias por los ánimos, esperare la respuesta de la supuesta incidencia el viernes a las 16:44 ya que me ha dicho 48 horas para la respuesta y que estaría el viernes a la misma hora que llamaba.
Me he quedado con su nombre aunque sirva de poco.
Degorlas
12/01/11, 23:52:26
Pues según el sms que me ha llegado esta mañana, la portabilidad me la hacen en la madrugada del día 19 de Enero.
Quiero pensar que todo cuadra y que lo van a hacer bien, pero eso es mucho "pensar"
Un saludo!
josemariajsm
12/01/11, 23:55:21
Pues según el sms que me ha llegado esta mañana, la portabilidad me la hacen en la madrugada del día 19 de Enero.
Quiero pensar que todo cuadra y que lo van a hacer bien, pero eso es mucho "pensar"
Un saludo!
Entonces estoy jodido, porque el mio también se actualizo por ultima vez el día 10, no se mueve y me cambian el 19 y como tenia previsto sin terminal ni fecha para el envió.
El viernes cuando me re-re-re-re-re-confirmen lo incompetentes que son me peleare para que cancelen la portabilidad.
josemariajsm
13/01/11, 10:15:02
Tengo que dejar de llamarlos, he empezado a usar palabras como celular, aguarde un momento y similares.
Le he dicho que no me convence que un "amigo" al que le realizan el cambio el mismo día que yo, ya tenga enviado el terminal y que yo no tenga ni fecha ni nada.
Me dicen que este tranquilo que todo va normal (si normal es una portabilidad de 23 días yo soy Juan Baldes) y que crea no se que solicitud urgente para que me lo envíen cuanto antes, que cuando hice la portabilidad ocurrió una incidencia en el sistema y por eso aun no se ha tramitado.
Vamos, pamplinas y las tonterías de siempre. Me he propuesto no llamar mas y el miércoles ya si eso hago ya me cago en la madre que los pario en el 123 en el departamento de bajas.
josemariajsm
13/01/11, 13:22:40
Me han enviado el contrato. A vosotros os enviaron el móvil antes de devolverlo firmado?
Higuain23
13/01/11, 13:36:44
Una pregunta : Yo soy de vodafone y tengo un contrato de permanencia y me queda 1 mes para que se cumplan los 18 meses , la pregunta es ya puedo hacer el amago de irme (o irme directamente) ¿?
Tendría que pagar al clausula famosa que penaliza el irse antes aun quedandome en vodafone
Gracias de antemano!
Degorlas
13/01/11, 13:51:54
Me han enviado el contrato. A vosotros os enviaron el móvil antes de devolverlo firmado?
A mí también me lo enviaron ayer. Pero no creo que lo devuelva firmado antes de tener el móvil, eso seguro.
un saludo
miikaaeeloo
13/01/11, 14:22:37
llevaba un tiempo sin entrar desde que hice la portabilidad en tienda el sabado...Hoy ya me pone en la cmt en proceso de portabilidad y el miercoles me dan el preciado movil!!!! no vuelvo a hacer una portabilidad online ni de coña xq es una loteria , x lo menos en tienda aunq tarden unos 10 dias te dicen algo concreto!
josemariajsm
13/01/11, 14:36:57
A mí también me lo enviaron ayer. Pero no creo que lo devuelva firmado antes de tener el móvil, eso seguro.
un saludo
Exacto, eso es, que yo si no tengo movil no firmo nada y menos se lo envió, pero no queiro que por no enviarlo no me lo manden ellos porque entonces ya seria la leche.
llevaba un tiempo sin entrar desde que hice la portabilidad en tienda el sabado...Hoy ya me pone en la cmt en proceso de portabilidad y el miercoles me dan el preciado movil!!!! no vuelvo a hacer una portabilidad online ni de coña xq es una loteria , x lo menos en tienda aunq tarden unos 10 dias te dicen algo concreto!
No, si todos hemos aprendido esta vez que la tienda online de vodafone es una mierda, deberían de cerrarles el chiringuito a estos hijos de puta, porque no tienen otro nombre.
Acabo de mirar el envió, parece que se esta moviendo hoy, a ver si de verdad lo envían.
13/01/2011 14:35:52 Pedido en proceso de activación 13/01/2011 10:24:05 Pedido en proceso de activación de SIM 30/12/2010 18:50:23 Pedido en proceso de validación de datos 30/12/2010 18:49:33 null 30/12/2010 18:47:36 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 29/12/2010 06:42:58 Pedido en proceso de validación de datos
Vamos gente ya queda menos para tocar, acariciar y rozar a nuestra HTC DHD.
josemariajsm
13/01/11, 19:19:51
27/12/2010 HTC Desire HD 29.0 Pedido en proceso de envío , Pedido en proceso de activación de SIM
Estado del pedido número
13/01/2011 16:56:07 Pedido en proceso de activación
13/01/2011 16:56:06 Pedido en proceso de activación de SIM
13/01/2011 16:56:06 Pedido en proceso de envío
13/01/2011 14:35:52 Pedido en proceso de activación
13/01/2011 10:24:05 Pedido en proceso de activación de SIM
30/12/2010 18:50:23 Pedido en proceso de validación de datos
30/12/2010 18:49:33 null
30/12/2010 18:47:36 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
29/12/2010 06:42:58 Pedido en proceso de validación de datos
Me desconcierta lo que esta en rojo ya que ahí siempre pone el ultimo estado, pero ahora no tiene nada que ver :S
joansavi
13/01/11, 19:28:37
buenas a todos a mi que hice la portabilidad el 27/12/2010 a dia de hoy que ya he recibido un mensaje de correos que tienen un paquete de vodafone y que en breve lo recibire esperare a mañana para ver si ya puedo toquetear este pedazo de movil ya ire comentando
Que significa "null"?
Cuanto tardan (mas o menos) en hacer portabilidad en tienda fisica? mañana hara dos dias desde que la pedi y en el CMT no sale nada y Orange tampoco me llama, estoy confuso.
mariogf24
13/01/11, 19:47:18
buenas a todos a mi que hice la portabilidad el 27/12/2010 a dia de hoy que ya he recibido un mensaje de correos que tienen un paquete de vodafone y que en breve lo recibire esperare a mañana para ver si ya puedo toquetear este pedazo de movil ya ire comentando
De Correos? es la primera ves que leo que correos avisa de un paquete... no sera seur o uno de estos no?
josemariajsm
13/01/11, 20:31:14
Que significa "null"?
Cuanto tardan (mas o menos) en hacer portabilidad en tienda fisica? mañana hara dos dias desde que la pedi y en el CMT no sale nada y Orange tampoco me llama, estoy confuso.
Creo que la traducción es vació, que viene a ser un campo vacío en la base de datos esa donde se guarda el estado (se ve que no esta muy currado ya que no han puesto descripción a algunos estados)
Ya me sale en proceso de envió :D Creo que dar el coñazo ha servido de algo, porque no se habia movido hasta que llame hoy de nuevo.
joansavi
13/01/11, 20:39:27
el mensaje es correos informa:proximamente pondremos a su dispocicion el envio xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx remitido por vodafone
josemariajsm me alegro de que ya te quede poco para tener tu maquinon!!!
Ahora empiezo a sufrir yo!
esta tarde he cancelado mi pedido online( desde el 3 de enero, esperando fecha de ventana de cambio,contraoferta de orange..ALGO y nada) y me he ido a una tienda fisica, en una semana ya tengo el movil y la porta hecha..online me pille el x10 ahora el desire jijijiji
sergio87
13/01/11, 21:30:42
Con las ganas q tengo q llegue mi hd y me estáis embajonando la de dios!!! Me dijeron de 8 a 10 días hábiles en la portabilidad y en 7 u 8 el teléfono y hoy van 7 días naturales..... en una web q m encontré me pone q la tarjeta es de orange, ni tan siquiera me pone en proceso de portabilidad ni nada.... ya m empiezo a hacer la idea de la gran demora no??? O no a todo el mundo le pasa lo mismo???
josemariajsm
13/01/11, 21:34:13
josemariajsm me alegro de que ya te quede poco para tener tu maquinon!!!
Ahora empiezo a sufrir yo!
Gracias, vaya unas semanitas leyendo mas que problemas y con miedo en el cuerpo. Aun no ha llegado asi que no cantare victoria aun.
Animo con la tuya.
Saludos
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Con las ganas q tengo q llegue mi hd y me estáis embajonando la de dios!!! Me dijeron de 8 a 10 días hábiles en la portabilidad y en 7 u 8 el teléfono y hoy van 7 días naturales..... en una web q m encontré me pone q la tarjeta es de orange, ni tan siquiera me pone en proceso de portabilidad ni nada.... ya m empiezo a hacer la idea de la gran demora no??? O no a todo el mundo le pasa lo mismo???
Yo estaba = pero con 3 dias mas...yo te recomiendo que lo hagas por tienda...es mas puedes coger a tu pequeño antes de tenerlo jajaja... yo he estado dudando desde ayer y a las 6 me ha dado el venazo y me he ido...
Me han dicho que hasta puede tardar 4-5 dias..como viene finde de por medio, espero tenerlo el miercoleeeeeeeeeeeeeeeees
Yo estaba = pero con 3 dias mas...yo te recomiendo que lo hagas por tienda...es mas puedes coger a tu pequeño antes de tenerlo jajaja... yo he estado dudando desde ayer y a las 6 me ha dado el venazo y me he ido... Me han dicho que hasta puede tardar 4-5 dias..como viene finde de por medio, espero tenerlo el miercoleeeeeeeeeeeeeeeees
a eso le llamo sensatez... 25 dias sin linea ni terminal...
josemariajsm
13/01/11, 22:15:38
a eso le llamo sensatez... 25 dias sin linea ni terminal...
Pero a ti que te dicen cuando llamas? Llamas a la tienda online o al 123? Habla con bajas o haz otra portabilidad a otra compañia.
Sent from my HTC Desire using Tapatalk
a eso le llamo sensatez... 25 dias sin linea ni terminal...
25 dias? y lo tuyo es paciencia.... joder que aguanteeeeeeee
Juanm87
13/01/11, 22:18:41
Me han enviado el contrato. A vosotros os enviaron el móvil antes de devolverlo firmado?
A mi me llegó el contrato el día 4/01/2011, el 8/01/2011 me llegó el terminal y a día de hoy no lo he mandado ni firmado ni nada y dudo mucho que lo mande hasta que me llamen para decírmelo o hasta que vengan a buscarlo jaja no me parece importante enviarlo ya que es una solicitud de portabilidad la cuál ya está realizada.. jeje :grin:
Juanm87
13/01/11, 22:30:42
Con las ganas q tengo q llegue mi hd y me estáis embajonando la de dios!!! Me dijeron de 8 a 10 días hábiles en la portabilidad y en 7 u 8 el teléfono y hoy van 7 días naturales..... en una web q m encontré me pone q la tarjeta es de orange, ni tan siquiera me pone en proceso de portabilidad ni nada.... ya m empiezo a hacer la idea de la gran demora no??? O no a todo el mundo le pasa lo mismo???
Creo que los mayores retrasos de la tienda online fueron en fechas señaladas (si bien es cierto que el proceso siempre será más rápido a través del 1444 o de una tienda física), mi pedido tardó en completarse unos 15 días laborables (el móvil me llegó 4 días antes de hacerse efectiva la portabilidad) dentro de lo malo no estoy descontento del todo.. estoy seguro que en una tienda física habría sido más rápido pero bueno.., me llegó el terminal en tiempo y no llegué a estar sin línea.
Con esto quiero decirte que no te estreses, y no le des muchas vueltas (se que es inevitable yo no paraba de darle a la cabeza jaja) al final tu móvil llegará.. jeje
Un saludo
Juanm87
13/01/11, 22:34:11
a eso le llamo sensatez... 25 dias sin linea ni terminal...
Joder, lo tuyo no tiene nombre..supongo estarás marcando los días que pasas sin línea ni terminal en la pared cuál preso en su celda, ansioso por que todo termine...
Lo siento!
Pero a ti que te dicen cuando llamas? Llamas a la tienda online o al 123? Habla con bajas o haz otra portabilidad a otra compañia.
he hablado con todos los numeros me han puesto 1000000000 incidencias i em dicen que n 48h resuelto... ya ves..... y encima cobro pasado por banco
Joder, lo tuyo no tiene nombre..supongo estarás marcando los días que pasas sin línea ni terminal en la pared cuál preso en su celda, ansioso por que todo termine...
la verdad he perdido la ansiedad ya... ya creo que m la suda el movil y todo, ahora lo unico que em apetece es tocarles los cojones......
Degorlas
13/01/11, 22:59:47
Pues yo he vuelto a recibir otro sms de Orange, pero esta vez pone:
"Hemos recibido su solcitud de portabilidad, por favor llama urgentemente al 2276 opción 1 para confirmar el estado de la misma"
Aún no he llamado, porque no quiero confirmar la portabilidad y que luego no me llegue el móvil. ¿Será para otra contraoferta? De todas maneras , qué narices tengo que confiirmar si VOdafone me mandó otro sms diciendo que la portabilidad se realizaría el día 19 de madrugada.
A ver si me llega mañana, si no... empiezo a preocuparme.
josemariajsm
13/01/11, 23:20:47
la verdad he perdido la ansiedad ya... ya creo que m la suda el movil y todo, ahora lo unico que em apetece es tocarles los cojones......
Pues a devolver recibos y que te llamen y los mareas para cobrar como ellos a ti para entregarte el móvil, que tengan que tener una persona llamándote mes a mes.
josemariajsm
13/01/11, 23:22:52
Pues yo he vuelto a recibir otro sms de Orange, pero esta vez pone:
"Hemos recibido su solcitud de portabilidad, por favor llama urgentemente al 2276 opción 1 para confirmar el estado de la misma"
Aún no he llamado, porque no quiero confirmar la portabilidad y que luego no me llegue el móvil. ¿Será para otra contraoferta? De todas maneras , qué narices tengo que confiirmar si VOdafone me mandó otro sms diciendo que la portabilidad se realizaría el día 19 de madrugada.
A ver si me llega mañana, si no... empiezo a preocuparme.
A mi me llego, llame y les dije que no me interesaban sus ofertas (me decían que si podían hacer algo para que me quedase) y que hiciesen lo posible para que fuese mas rápido, aun así me llamaron unos días después para ofertas y les dije que no de nuevo.
Con las ganas q tengo q llegue mi hd y me estáis embajonando la de dios!!! Me dijeron de 8 a 10 días hábiles en la portabilidad y en 7 u 8 el teléfono y hoy van 7 días naturales..... en una web q m encontré me pone q la tarjeta es de orange, ni tan siquiera me pone en proceso de portabilidad ni nada.... ya m empiezo a hacer la idea de la gran demora no??? O no a todo el mundo le pasa lo mismo???
cancela y vete a una tienda física, que en 10 días o menos tienes el tlf fijo, en la tienda online, si todavía no ha empezado la portabilidad, tienes más tiempo fijo que en la tienda física, eso si todo va bien.
yo desde le 30 soy de vodafone y mi tlf no ha llegado todavía, cada vez que llamo, me dicen que está en el almacén y que están esperando respuesta, pero que respuesta HP, que lo que teneis que hacer es mandar el puto tlf.
perdón
ultimas noticias, cansado de hablar con la tienda online y el 123, me he puesto a buscar quien es el operador logistico que trabaja con vodafone y es one2one, su tlf es 91 484 14 10, les he llamado para pedirles información, y en un principio no pueden hablar con los clientes, pero al contarles toda la historia y verme tan desesperado, pues les he dado pena y me han informado. Me han confirmado que mi tlf fue devuelto por que no me encontraron, que también manda huevos, no podía ser más grande la empresa a la que lo tenían que mandar, pero bueno, que hay varias incidencias abiertas, pero que ellos cuando un paquete es devuelto a almacen necesitan que se les haga un nuevo pedido, al parecer estan tramitando en vodafone la realización del nuevo pedido, pero palabras textuales del tio, "ya les está costando que llevan 10 días", y que al parecer se estan mandando incidencias para generar el nuevo pedido entre la gente de vodafone, pero que a ellos todavía no se lo han notificado, asi que no pueden hacer nada.
asi que habrá que llamar de nuevo a la tienda online y decirles que se dejen de incidencias y pollas y que generen un nuevo pedido de una vez.
Shoon, llamales a ver que te dicen, yo al menos con lo que me han dicho, se me han quitado todas las dudas que tenía, que ya pensaba que no tenía ni tlf y que todo lo que me habían contado era mentira.
josemariajsm
14/01/11, 13:08:09
cancela y vete a una tienda física, que en 10 días o menos tienes el tlf fijo, en la tienda online, si todavía no ha empezado la portabilidad, tienes más tiempo fijo que en la tienda física, eso si todo va bien.
yo desde le 30 soy de vodafone y mi tlf no ha llegado todavía, cada vez que llamo, me dicen que está en el almacén y que están esperando respuesta, pero que respuesta HP, que lo que teneis que hacer es mandar el puto tlf.
perdón
ultimas noticias, cansado de hablar con la tienda online y el 123, me he puesto a buscar quien es el operador logistico que trabaja con vodafone y es one2one, su tlf es 91 484 14 10, les he llamado para pedirles información, y en un principio no pueden hablar con los clientes, pero al contarles toda la historia y verme tan desesperado, pues les he dado pena y me han informado. Me han confirmado que mi tlf fue devuelto por que no me encontraron, que también manda huevos, no podía ser más grande la empresa a la que lo tenían que mandar, pero bueno, que hay varias incidencias abiertas, pero que ellos cuando un paquete es devuelto a almacen necesitan que se les haga un nuevo pedido, al parecer estan tramitando en vodafone la realización del nuevo pedido, pero palabras textuales del tio, "ya les está costando que llevan 10 días", y que al parecer se estan mandando incidencias para generar el nuevo pedido entre la gente de vodafone, pero que a ellos todavía no se lo han notificado, asi que no pueden hacer nada.
asi que habrá que llamar de nuevo a la tienda online y decirles que se dejen de incidencias y pollas y que generen un nuevo pedido de una vez.
Shoon, llamales a ver que te dicen, yo al menos con lo que me han dicho, se me han quitado todas las dudas que tenía, que ya pensaba que no tenía ni tlf y que todo lo que me habían contado era mentira.
Muy buena tío.
Espero que solucionéis vuestros incidentes pronto porque es vergonzoso el trato que estáis recibiendo.
A lo mejor se arregla sin sangre.
cancela y vete a una tienda física, que en 10 días o menos tienes el tlf fijo, en la tienda online, si todavía no ha empezado la portabilidad, tienes más tiempo fijo que en la tienda física, eso si todo va bien.
yo desde le 30 soy de vodafone y mi tlf no ha llegado todavía, cada vez que llamo, me dicen que está en el almacén y que están esperando respuesta, pero que respuesta HP, que lo que teneis que hacer es mandar el puto tlf.
perdón
ultimas noticias, cansado de hablar con la tienda online y el 123, me he puesto a buscar quien es el operador logistico que trabaja con vodafone y es one2one, su tlf es 91 484 14 10, les he llamado para pedirles información, y en un principio no pueden hablar con los clientes, pero al contarles toda la historia y verme tan desesperado, pues les he dado pena y me han informado. Me han confirmado que mi tlf fue devuelto por que no me encontraron, que también manda huevos, no podía ser más grande la empresa a la que lo tenían que mandar, pero bueno, que hay varias incidencias abiertas, pero que ellos cuando un paquete es devuelto a almacen necesitan que se les haga un nuevo pedido, al parecer estan tramitando en vodafone la realización del nuevo pedido, pero palabras textuales del tio, "ya les está costando que llevan 10 días", y que al parecer se estan mandando incidencias para generar el nuevo pedido entre la gente de vodafone, pero que a ellos todavía no se lo han notificado, asi que no pueden hacer nada.
asi que habrá que llamar de nuevo a la tienda online y decirles que se dejen de incidencias y pollas y que generen un nuevo pedido de una vez.
Shoon, llamales a ver que te dicen, yo al menos con lo que me han dicho, se me han quitado todas las dudas que tenía, que ya pensaba que no tenía ni tlf y que todo lo que me habían contado era mentira.
manda narices...menos mal que yo lo cancelé ayer y en la tienda fisica me lo tienen listo el jueves... paciencia a todooooooooos que os va a hacer faltaa
Shoon, llamales a ver que te dicen, yo al menos con lo que me han dicho, se me han quitado todas las dudas que tenía, que ya pensaba que no tenía ni tlf y que todo lo que me habían contado era mentira.
gracias, he llamado y no me pueden decir nada dicen.... manda cojones... en fin que quereis que os diga lelvo 10 dias mas que tu sin linea y hasta los cojones...
Degorlas
14/01/11, 14:17:53
Me acaba de llegar la HD !!! vamooooooooooooooooooooooooooooooooooos!!!!
Ánimo a todos los que la esperáis, parece que pasadas las fechas Navideñas, se van agilizando los trámites. Pues nada ahora a esperar la portabilidad el 19 para empezar a cacharrear, jejeje.
Espero que no me salga rana el cacharrito!
Edito y pongo resumen:
- Pedido el 31/12 por la tienda online
- Recibido sms de inicio de portabilidad el 07/01
- Recibido sms de confirmación de fecha de portabilidad el 12/01 .Fecha de portabilidad el 19/01
- Llamada a Tiendaonline para "charlar" sobre el envío el mismo día. Me crea una incidencia para agilizar el envío
- Recibido el terminal a las 14.00 horas del 14/01
Saludos!
mariogf24
14/01/11, 14:30:58
Bueno gente pues eso, me a llegado,
estoy muy contento y animos a todos los
que aun estais esperando, para los que estais
interesados resumo mi pedido....hecho en Tienda Online
el dia 27/12 y cancelado el dia 5/01 pedido ese mismo dia en
el 1444 y me ha llegado hoy, la sim incluida, y la porta para el
dia 18/01, gracias a perrodelinfierno69 (http://www.htcmania.com/member.php?u=183676)
que gracias a un post suyo me anime a cancelar el pedido en
Tienda Online
josemariajsm
14/01/11, 15:07:18
Desde que ponia en la web en proceso de envio, ¿hasta que llego cuantos días pasaron? He leído que a alguno se la entregaron en sabado?
yo lo encargue ayer por telefono aprobechando la promocion que te regalana 130€ para cambiar de movil, me han dicho que me llegará en el plazo máximo de 10 dias, pero ¿hay alguna forma de contactar con vodafone o el repartidor? es para asegurar que haya alguien en mi casa
aresete
14/01/11, 18:43:53
hola a todos. en primer lugar me presento. me llamo sergio y sigo este foro hace algo mas de una semana, aunque aun no me he puesto al dia con todo ni me entero de las palabras "tecnicas" como flasheo y demas...jejej. pero poco a poco.
al tema... a ver, supongo que alguien lo habra comentado ya. pero son 103 paginas las que lleva este hilo y no dispongo de tanto tiempo ni vista como para buscar una a una mi duda, tambien utiliice el buscador pero no me sirvio de mucho asi que espero que alguien me pueda aconsejar...
el miercoles dia 12 hice portabilidad de movistar a vodafone en the phone house, por supuesto elegi la DHD y la tarifa @ M, la amable dependienta me dijo que recibiria varios mensajes de confirmacion de la portabilidad...y todavia no he recibido nada, ni siquiera una llamada de movistar... entonces, como he visto que muchos de vosotros habeis tenido problemas con las portabilidades queria saber cuanto suelen tardar en mandar el primer mensaje si todo va como debe..
la dependienta me dijo que ese mismo dia enviaba la portabilidad.
muchas gracias y perdon por el tochillo
hola a todos. en primer lugar me presento. me llamo sergio y sigo este foro hace algo mas de una semana, aunque aun no me he puesto al dia con todo ni me entero de las palabras "tecnicas" como flasheo y demas...jejej. pero poco a poco.
al tema... a ver, supongo que alguien lo habra comentado ya. pero son 103 paginas las que lleva este hilo y no dispongo de tanto tiempo ni vista como para buscar una a una mi duda, tambien utiliice el buscador pero no me sirvio de mucho asi que espero que alguien me pueda aconsejar...
el miercoles dia 12 hice portabilidad de movistar a vodafone en the phone house, por supuesto elegi la DHD y la tarifa @ M, la amable dependienta me dijo que recibiria varios mensajes de confirmacion de la portabilidad...y todavia no he recibido nada, ni siquiera una llamada de movistar... entonces, como he visto que muchos de vosotros habeis tenido problemas con las portabilidades queria saber cuanto suelen tardar en mandar el primer mensaje si todo va como debe..
la dependienta me dijo que ese mismo dia enviaba la portabilidad.
muchas gracias y perdon por el tochillo
Pues mi situacion es muy parecida a la tuya, hice portabilidad de Orange a Vodafone en tienda fisica Vodafone el domingo dia 9, a dia de hoy no he recibido nada, ni un mensaje ni nada de contra ofertas, me he metido en la pagina de http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num y nada, sigue saliendo que soy Orange, segun la chica tardarian 7 a 10 dias pero la pregunta es ¿para finalizar el proceso o simplemente para iniciarlo?.
Y la putada es que la ti9enda me pilla a 20 minutos en coche y no puedo ir a preguntar o meter presion, y la otra putada es que no tienen numero fijo, tienen (varios) un puto numero de movil que parece ser que no lo cogen nunca, me esta empezando a tocar los bemoles todo esto, mas que nada por la desinformacion que tengo.
aresete
14/01/11, 19:04:39
Pues mi situacion es muy parecida a la tuya, hice portabilidad de Orange a Vodafone en tienda fisica Vodafone el domingo dia 9, a dia de hoy no he recibido nada, ni un mensaje ni nada de contra ofertas, me he metido en la pagina de http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num y nada, sigue saliendo que soy Orange, segun la chica tardarian 7 a 10 dias pero la pregunta es ¿para finalizar el proceso o simplemente para iniciarlo?.
Y la putada es que la ti9enda me pilla a 20 minutos en coche y no puedo ir a preguntar o meter presion, y la otra putada es que no tienen numero fijo, tienen (varios) un puto numero de movil que parece ser que no lo cogen nunca, me esta empezando a tocar los bemoles todo esto, mas que nada por la desinformacion que tengo.
pues estamos igual, la tienda me pilla a media hora en coche.. a mi me dijo la dependienta que el dia 19 se haria efectiva la portabilidad, que el 18 pasara a recoger el movil..pero esta incertidumbre me mata y mas, sabiendo que muchos de vosotros habeis tenido problemas... en la pagina esa que me has puesto sigo perteneciendo a movistar... alguien puede decirnos algo? gracias
maxnitro
14/01/11, 19:24:28
Hola a todos, os explico mi caso por si os sirve de algo. Ahora mismo este es el progreso
12/01/2011 05:31:17 Pedido en proceso de activación de SIM 07/01/2011 08:19:57 Pedido en proceso de validación de datos 07/01/2011 07:55:58 null 07/01/2011 07:21:07 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 05/01/2011 15:47:02 Pedido en proceso de validación de datos
Hice la portabilidad online el 03/01/2011, pero entre fiestas y fines de semana, pues bueno... El dia 12 recibi el mensaje de portabilidad de Movistar y contraoferta, ayer dia 13 otra contraoferta y hoy dia 14 un mensaje de Vodafone diciendo que la portabilidad sería efectiva el 24 de madrugada. El terminal me han dicho que lo recibiré esta proxima semana. Ya os iré contando. Un saludo...
Pues mi situacion es muy parecida a la tuya, hice portabilidad de Orange a Vodafone en tienda fisica Vodafone el domingo dia 9, a dia de hoy no he recibido nada, ni un mensaje ni nada de contra ofertas, me he metido en la pagina de http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do?nav=estado_num y nada, sigue saliendo que soy Orange, segun la chica tardarian 7 a 10 dias pero la pregunta es ¿para finalizar el proceso o simplemente para iniciarlo?.
Y la putada es que la ti9enda me pilla a 20 minutos en coche y no puedo ir a preguntar o meter presion, y la otra putada es que no tienen numero fijo, tienen (varios) un puto numero de movil que parece ser que no lo cogen nunca, me esta empezando a tocar los bemoles todo esto, mas que nada por la desinformacion que tengo.
Vete mañana o hoy si te da tiempo a otra tienda donde no haya mucha afluencia de clientes..... a mi me lo hicieron ayer a ultima hora y hoy el chico me lo ha tramitado, tengo contraoferta, y en la CMT desde esta mañana ya me pone en proceso de portabilidad el miercoles o jueves recojo mi movil con todo resuelto (o ESO ESPERO) ya nos vamos informando:-)
pues estamos igual, la tienda me pilla a media hora en coche.. a mi me dijo la dependienta que el dia 19 se haria efectiva la portabilidad, que el 18 pasara a recoger el movil..pero esta incertidumbre me mata y mas, sabiendo que muchos de vosotros habeis tenido problemas... en la pagina esa que me has puesto sigo perteneciendo a movistar... alguien puede decirnos algo? gracias
O una de dos...o la chica aun no ha enviado la solicitud... o se le ha perdido o algo... a mi nada mas mandarla me ha llegado el mensaje de orange para contraofertar y en la cmt ya me pone en proceso de portabilidad....
Si te urge mucho... acercate de nuevo a la tienda vodafone y pregunta si te la han tramitado ya... si no es asi que te lo vuelvan a hacer todo porque como ya os digo en instantaneo en cuanto se manda correctamente
aresete
14/01/11, 20:29:22
Acabo de llamar y me ha dicho que no es posible, que el mensaje es instantaneo o tarda como mucho un dia. y comprobo el estado de la portabilidad y dice que hay un error de datos.. cosa que es dificil. porque le entregue: fotocopia del DNI, fotocopia de la ultima factura de movistar y fotocopia de datos bancarios de la libreta... ha dicho que lo va a mirar bien y me llama ahora...en fin, ya me han fastidiado los planes, seguro que ahora se retrasa la portabilidad...manda coj.... de todas formas que pasa, que si no llamo yo? ahi se queda eso paralizado hasta que yo diga algo,no? esto es españa....:aplausos:
mariger
14/01/11, 21:06:56
aresete, te cuento mi caso, yo tambien era de timostar, he hice la portabilidad en tienda ThePhoneHouse, el dia 2 de enero, la tiraron para adelante el 3, el dia 4 recibi el sms de timofonica i pase de llamar, el dia 5 me contraofertaron i al poco recibi el sms de que me portaban el 11, el dia 10 fui a por mi niña, mi primer android, estoy como loco probando y configurando lo que esencialmente me interesa por trabajo y otras cosillas que voy descubriendo estoy como un niño el dia de reyes, me he leido todo este hilo aparte los que me interesan, y tan solo decirte que si la tienen en tienda en diez o quince dias puedes tener a tu bebe.
y para shoon i los que estan como el :enfadadisimo::enfadadisimo:, mis plegarias a dhd, para que la tengais lo antes posible, por que es de juzgado de guardia.
perdonad el tocho, y un saludo a todos
aresete
14/01/11, 21:21:22
Gracias por contestar. Me acaba de llamar la chica otra vez, dice que aparece un error de datos y que no puede ver que es ni modificarlo. que a una compañera suya le paso hace unos dias y tuvo que esperar 2 o 3 dias para que vodafone rechazara la portabilidad y volver a enviarla. A la pequeña (por llamarla de algun modo porque vaya bicharraco....jejej) ya la tengo alli, esperando a ser acariciada por mis manos...jeje, pero a ver si se soluciona pronto el lio este y va todo para adelante...porque tengo unas ganas de irme de movistar...casi tantas como de tener la DHD, en fin, me ha dicho que mañana por la tarde lo volvera a mirar y me cuenta, ya seguire informando...un saludo
yo tuve problemas con el mensaje por culpa de unas incidencias de vodafone pero al dia siguiente llamé y me repitieron la operación y todo fue bien
Pues yo queria hacer una pregunta.
El dia 31-12-2010 hice la portabilidad de movistar a vodafone y el 8 me llego mi dhd. Me mandaron sms que el 13 se hacia el cambio de operador a las 02:00 am y asi fue. Cogi la tarifa @S de navegar y hablar, pero... aun sigo sin internet ¡¡¡.
Llamando me cuentan que aun no tienen mis datos y que tardara de 48h a 72h.
¿Esto es normal?. ¿Os a ocurrido lo mismo?.
Lo que me fastidia es que me tengan estos dias sin un servicio que a final de mes me van a cobrar.
Saludos.
reformista45
14/01/11, 23:28:19
la verdad he perdido la ansiedad ya... ya creo que m la suda el movil y todo, ahora lo unico que em apetece es tocarles los cojones......
Hola compañero, ¿ como llevas la reclamación, te han contestado ? A mi aún nada, creo que no nos toman en serio, pero yo sí no recibo respuesta, el día 4 de febrero estoy en consumo, de momento he pedido una visita de un comercial, puesto que a través del 122 y 1443, no aclaran nada, pero seguro que ni caso, bueno, sigo por aquí todos los días, aunque no postee, animo shoon, algo sacaremos en claro, saludos.
Hola compañero, ¿ como llevas la reclamación, te han contestado ? A mi aún nada, creo que no nos toman en serio, pero yo sí no recibo respuesta, el día 4 de febrero estoy en consumo, de momento he pedido una visita de un comercial, puesto que a través del 122 y 1443, no aclaran nada, pero seguro que ni caso, bueno, sigo por aquí todos los días, aunque no postee, animo shoon, algo sacaremos en claro, saludos.
yo lo tengo en consumo ya desde este lunes que ntregue la documentacion, tardan unos 2 meses los tramites de consumo, o seo que espero que undia se les encienda la bombillita i me la manden antes.
Y na.... no se puede hacer mas, porque tinenen libertad para hacer lo que les plazca, y tirar a juzgado sale muy caro, procurador, abogado,..... a no ser que fueramos un buen numero y entre todos pagar un bufete; si scaramos algo digno, podria causar precedencia i entonces tendrian que ir con mucho cuidado.
Aqui falta uns istema que or ejemplo de 72h a operadoras para solucionar problemas, apartir de ahy penalizacion de 100€ favorables a los usuarios por dia que no esta resuelta, verias comos e ponen las pilas.
Pues yo queria hacer una pregunta. El dia 31-12-2010 hice la portabilidad de movistar a vodafone y el 8 me llego mi dhd. Me mandaron sms que el 13 se hacia el cambio de operador a las 02:00 am y asi fue. Cogi la tarifa @S de navegar y hablar, pero... aun sigo sin internet ¡¡¡. Llamando me cuentan que aun no tienen mis datos y que tardara de 48h a 72h. ¿Esto es normal?. ¿Os a ocurrido lo mismo?. Lo que me fastidia es que me tengan estos dias sin un servicio que a final de mes me van a cobrar. Saludos. __________________
Coño flecky que buena noticia verte por aqui, tengo mi 3300 ya sin linea con tu ROM jejej haber que tal cocinas para la HD ;) un saludo!
perrodelinfierno69
15/01/11, 00:15:57
Bueno gente pues eso, me a llegado,
estoy muy contento y animos a todos los
que aun estais esperando, para los que estais
interesados resumo mi pedido....hecho en Tienda Online
el dia 27/12 y cancelado el dia 5/01 pedido ese mismo dia en
el 1444 y me ha llegado hoy, la sim incluida, y la porta para el
dia 18/01, gracias a perrodelinfierno69 (http://www.htcmania.com/member.php?u=183676)
que gracias a un post suyo me anime a cancelar el pedido en
Tienda Online
De nada, me alegro de que todo te haya salido bien :ok:.
reformista45
15/01/11, 00:20:43
Aqui falta uns istema que or ejemplo de 72h a operadoras para solucionar problemas, apartir de ahy penalizacion de 100€ favorables a los usuarios por dia que no esta resuelta, verias comos e ponen las pilas.
Totalmente de acuerdo contigo, sí les tocaran el tema económico, otro gallo nos cantaria.............lo otro, jejejeje.... ponernos de acuerdo unos pocos y sentar un precedente, estaría de fabula, jejejeje me parto sólo de pensarlo..........
HD CRISS
15/01/11, 00:39:35
Creo que tengo algo mas esperanza... mirando el estado de mi pedido... me he encontrado esto:
13/01/2011 17:42:50 Pedido en proceso de envío
13/01/2011 17:37:23 null
13/01/2011 17:33:58 null
13/01/2011 17:31:55 null
13/01/2011 17:29:02 Pedido en proceso de activación de SIM
13/01/2011 17:29:02 Pedido en proceso de envío
13/01/2011 15:09:04 Pedido en proceso de activación de SIM
13/01/2011 15:09:04 Pedido en proceso de activación
13/01/2011 15:09:04 Pedido en proceso de envío
13/01/2011 11:03:43 Pedido en proceso de activación
13/01/2011 08:10:35 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 08:15:29 Pedido en proceso de validación de datos
23/12/2010 08:14:57 null
23/12/2010 08:14:17 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/12/2010 20:11:13 Pedido en proceso de validación de datos
Bieeennn ... o eso creo jajaja.... a ver si el lunes os puedo decir que ya la tengo en mis manos jajaja
josemariajsm
15/01/11, 00:54:11
Creo que tengo algo mas esperanza... mirando el estado de mi pedido... me he encontrado esto:
13/01/2011 17:42:50 Pedido en proceso de envío
13/01/2011 17:37:23 null
13/01/2011 17:33:58 null
13/01/2011 17:31:55 null
13/01/2011 17:29:02 Pedido en proceso de activación de SIM
13/01/2011 17:29:02 Pedido en proceso de envío
13/01/2011 15:09:04 Pedido en proceso de activación de SIM
13/01/2011 15:09:04 Pedido en proceso de activación
13/01/2011 15:09:04 Pedido en proceso de envío
13/01/2011 11:03:43 Pedido en proceso de activación
13/01/2011 08:10:35 Pedido en proceso de activación de SIM
23/12/2010 08:15:29 Pedido en proceso de validación de datos
23/12/2010 08:14:57 null
23/12/2010 08:14:17 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/12/2010 20:11:13 Pedido en proceso de validación de datos
Bieeennn ... o eso creo jajaja.... a ver si el lunes os puedo decir que ya la tengo en mis manos jajaja
A mi se me actualizo ayer tambien con el envio solo que mas tarde. Te ha llegado algun sms avisando del envio?
Hoy me dice mi madre que tengo una notificacion de correos y me he ilusionado y luego era un pedido a USA del que ni me acordaba.
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HD CRISS
15/01/11, 00:58:32
A mi se me actualizo ayer tambien con el envio solo que mas tarde. Te ha llegado algun sms avisando del envio?
Hoy me dice mi madre que tengo una notificacion de correos y me he ilusionado y luego era un pedido a USA del que ni me acordaba.
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Sms no me ha llegado ninguno porque el numero que he portado no tengo movil encendido porque no funcionaba. tengo las llamadas desviadas, pero los sms, si los han enviado, pues como que no me han llegado ;)
Y llevo dos dias fuera de casa.... mañana cuando vuelva lo mismo en encuentro en el buzon una notificacion de correo!!! jajaja ojalaaaaa
que nervios... este finde voy a dormir como si fuera la noche de reyes jajaja
Creo que nunca he tenido tantas ganas por recibir un movil jajaja
josemariajsm
15/01/11, 01:23:12
Pues no se yo, envian tan rapido? Yo mañana ire a por el dichoso paquete de usa, que chasco me he llevado por du culpa.
Espero que el lunes si este. El sabado correos reparte? Me suena que alguien puso que la recibio un sabado pero como los que la reciben ya no vuelven...
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la última...
ayer por la tarde llamo a la tienda online y les cuento lo que me han dicho en one2one, basicamente que vodafone tiene que generar un nuevo pedido, la chica se queda estrañada, de hecho ni sabía quien era el operador logístico, total, que me dice que espere que lo va a consultar, 10 minutos despues, vuelve y me dice que si, que tengo razón y que por lo tanto ha realizado una comunicación al departamento que se encarga de hacer los pedidos de envio una solicitud con mi caso.
yo, estas de coña verdad? llevais 15 días mareando la perdiz??, :oh:
la otra, ya lo siento, hemos cambiado recientemente de protocolos y claro la gente anda muy despistada.
yo, pero que muy despistada, cuanto tiempo puede tardar esto??
la otra, pues tardarán unas 72 horas en darnos respuesta.
yo, vuelves a estar de coña, verdad?? me estas diciendo que van a tardar 72 horas en realizar una orden de pedido y que aparezca en el sistema para que tú lo puedas ver???:loco:
Vamos que antes de febrero no tengo el móvil, manda huevos.:cry::cry:
josemariajsm
15/01/11, 10:35:52
la última...
ayer por la tarde llamo a la tienda online y les cuento lo que me han dicho en one2one, basicamente que vodafone tiene que generar un nuevo pedido, la chica se queda estrañada, de hecho ni sabía quien era el operador logístico, total, que me dice que espere que lo va a consultar, 10 minutos despues, vuelve y me dice que si, que tengo razón y que por lo tanto ha realizado una comunicación al departamento que se encarga de hacer los pedidos de envio una solicitud con mi caso.
yo, estas de coña verdad? llevais 15 días mareando la perdiz??, :oh:
la otra, ya lo siento, hemos cambiado recientemente de protocolos y claro la gente anda muy despistada.
yo, pero que muy despistada, cuanto tiempo puede tardar esto??
la otra, pues tardarán unas 72 horas en darnos respuesta.
yo, vuelves a estar de coña, verdad?? me estas diciendo que van a tardar 72 horas en realizar una orden de pedido y que aparezca en el sistema para que tú lo puedas ver???:loco:
Vamos que antes de febrero no tengo el móvil, manda huevos.:cry::cry:
:loco: Estamos locos? Te tienen 15 días con gilipolleces de incidencias que luego son procesadas para usar como papel higiénico y ahora 72horas mas? espero que incluya el fin de semana en esas 72horas, tu el lunes vuelve a llamar.
Animo, a ver si conseguís esta vez el teléfono.
a última... ayer por la tarde llamo a la tienda online y les cuento lo que me han dicho en one2one, basicamente que vodafone tiene que generar un nuevo pedido, la chica se queda estrañada, de hecho ni sabía quien era el operador logístico, total, que me dice que espere que lo va a consultar, 10 minutos despues, vuelve y me dice que si, que tengo razón y que por lo tanto ha realizado una comunicación al departamento que se encarga de hacer los pedidos de envio una solicitud con mi caso. yo, estas de coña verdad? llevais 15 días mareando la perdiz??, la otra, ya lo siento, hemos cambiado recientemente de protocolos y claro la gente anda muy despistada. yo, pero que muy despistada, cuanto tiempo puede tardar esto?? la otra, pues tardarán unas 72 horas en darnos respuesta. yo, vuelves a estar de coña, verdad?? me estas diciendo que van a tardar 72 horas en realizar una orden de pedido y que aparezca en el sistema para que tú lo puedas ver??? Vamos que antes de febrero no tengo el móvil, manda huevos.
tranqui tio, estoy como tu.
yoa mi no me digieron nada, pero o llame a vodafone como si me lo ubieran explicado como te pasoa ti.
i la tia que em atendio creo que em dijo lo mismo que si que em abria un nuevo proceso de pedido ... manda cojones desde el 20 sin linea y ahora se dan cuenta...
tambien te dire otra cosa.... que no confio mucho en lo que me dijo, hasta que no lo vea... no me lo creo.... que ya me han mareado mucho........
En fin macho, cuando nos llegue, me voy a emborrachar....
Juanm87
15/01/11, 10:48:04
Pues no se yo, envian tan rapido? Yo mañana ire a por el dichoso paquete de usa, que chasco me he llevado por du culpa.
Espero que el lunes si este. El sabado correos reparte? Me suena que alguien puso que la recibio un sabado pero como los que la reciben ya no vuelven...
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Yo la recibì un sàbado, 2dias laborables despuès de que pasara a en proceso de envìo. Y aun teniendo la DHD sigo por aqui para ver como os va al resto y ya veo,que,la cosa va mejorando.
Has enviado el contrato? Yo aun lo tengo sin firmar y ya llevo 5dìas portado jeje
Pues no se yo, envian tan rapido? Yo mañana ire a por el dichoso paquete de usa, que chasco me he llevado por du culpa.
Espero que el lunes si este. El sabado correos reparte? Me suena que alguien puso que la recibio un sabado pero como los que la reciben ya no vuelven...
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Yo lo recibi por correos el sabado pasado, pero llevo una semana si poder conectar el movil al 3g, ahora llamo a ver que milongas me cuentan.
Saludos.
josemariajsm
15/01/11, 12:34:34
A mi me cambio el jueves, según Juanm87 vendría hoy? o son dos días y llega al tercero?
Menos mal que algunos seguís por aquí, pero la hora que es me da que ya no viene nada :(.
Ademas no he recibido sms alguno.
Espero que llegue el Lunes, pero estaré currando y tendré que recogerla martes. Que nervios!
A mi me cambio el jueves, según Juanm87 vendría hoy? o son dos días y llega al tercero?
Menos mal que algunos seguís por aquí, pero la hora que es me da que ya no viene nada :(.
Ademas no he recibido sms alguno.
Espero que llegue el Lunes, pero estaré currando y tendré que recogerla martes. Que nervios!
Por si te sirve de ayuda yo tampoco recibi ningun sms de que me iban a repartir la htc, y de repente me llego sobre las 12 del mediodia.
Saludos.
josemariajsm
15/01/11, 13:01:43
Por si te sirve de ayuda yo tampoco recibi ningun sms de que me iban a repartir la htc, y de repente me llego sobre las 12 del mediodia.
Saludos.
Bueno, esperemos que tenga la misma suerte, aunque hoy ya lo descarto.
Gracias por solucionar mis dudas.
Juanm87
15/01/11, 13:40:17
A mi me cambio el jueves, según Juanm87 vendría hoy? o son dos días y llega al tercero?
Menos mal que algunos seguís por aquí, pero la hora que es me da que ya no viene nada :(.
Ademas no he recibido sms alguno.
Espero que llegue el Lunes, pero estaré currando y tendré que recogerla martes. Que nervios!
A mi me cambio a en proceso de envìo un miercoles 5 de enero,el 6fue festivo y la recibì el sabado 8 y tampoco recibì ningùn sms pero estube toda la mañana atento y la recibì sobre la una.
Suerte!
Enviado desde HTC Desire HD
En fin macho, cuando nos llegue, me voy a emborrachar....
ahh no, eso si que no, yo no pienso esperar tanto :sisi1::sisi1:
Juanm87
15/01/11, 13:42:37
A mi me cambio a en proceso de envìo un miercoles 5 de enero,el 6fue festivo y la recibì el sabado 8 y tampoco recibì ningùn sms pero estube toda la mañana atento y la recibì sobre la una.
Suerte!
Enviado desde HTC Desire HD
I
Yo sabìa que si me llegaba serìa sobre la una y media ya que vivo en un pueblo y los sabados empiezan a repartir a la una jeje.
Enviado desde HTC Desire HD
miikaaeeloo
15/01/11, 13:54:34
Bueno pues ayer me llegó el sms de que el miercoles soy vodafone asi esque el martes me pasare a recoger el movil...En 10 dias hexa la portabilidad, sin duda lo mejor que hice fue anular el pedido online , que pena que no lo hiciera antes.A los que estais a tiempo , anulad y hacedla en una tienda!!!
josemariajsm
15/01/11, 14:52:25
No ha venido :(, espero que venga el Lunes.
Bueno pues ayer me llegó el sms de que el miercoles soy vodafone asi esque el martes me pasare a recoger el movil...En 10 dias hexa la portabilidad, sin duda lo mejor que hice fue anular el pedido online , que pena que no lo hiciera antes.A los que estais a tiempo , anulad y hacedla en una tienda!!!
Puedes pasarte un dia antes????? yo tambien anulé el pedido y el jueves lo hice en tienda...me han dicho que el jueves ya estará...aaaaaayyyyyyyyyyyy
si puedo pasarme el miercoles me da algooooooooooooooooooo
miikaaeeloo
15/01/11, 20:59:11
s!!!
bueno por lo menos a mi me dijo la chica que me pasara un dia antes ya que te cambian de madrugada , asi te levantas ,enciendes el movil y ya eres de vodafone!supongo que eso lo haran con todo el mundo
Yo no he recibido mensaje aun lo hice el jueves pero me la tramitó el chico el viernes... a ver si con suerte el lunes-martes me llega mensaje de que el miercoles tambien soy vodafone ajajaja
mariogf24
15/01/11, 21:19:53
No ha venido :(, espero que venga el Lunes.
Animos josemaria y a todos los que estais esperando que lo bueno se hace esperar!!
josemariajsm
15/01/11, 22:20:04
Animos josemaria y a todos los que estais esperando que lo bueno se hace esperar!!
Es que se pasa mal con la espera :( Tengo sueños humedos con su pantalla de 4.3 x D
Es que se pasa mal con la espera :( Tengo sueños humedos con su pantalla de 4.3 x D
Jajaja, sin comentarios. ;-)
Se me hacen los dias eternos....que sea jueves yaaaaaaaaaa que la quiero tocaaaaaaaaaaar:cry:
Se me hacen los dias eternos....que sea jueves yaaaaaaaaaa que la quiero tocaaaaaaaaaaar
no desesperes que sabes que la tienes alcaer ;)
rafagp1
16/01/11, 00:59:41
Pues yo hice el pedido por Vodafone online y al día siguiente me lo anularon el pedido cuando supuestamente estaba to correcto,me fui a una tienda física y en 1 hora tenía a mi desihd volando por mis manos.la caña de movil y super contento.recomiendo tajantemente tienda física.
josemariajsm
16/01/11, 01:02:32
La tienda online deberian cerrarsela a estos estafadores, no cumplen nada de lo acordado excepto lo que le beneficia a ellos.
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Pues yo hice el pedido por Vodafone online y al día siguiente me lo anularon el pedido cuando supuestamente estaba to correcto,me fui a una tienda física y en 1 hora tenía a mi desihd volando por mis manos.la caña de movil y super contento.recomiendo tajantemente tienda física.
Alta nueva o por puntos supongo jajajajaja que si no atraco al que me ha hecho la porta
maxnitro
16/01/11, 19:19:51
Pues a mi a ver si me llega esta semana que viene porque el 24 de madrugada ya soy vodafone, espero que no se me demore mucho el tema....
Noticias frescas!!!
Ayer fui a preguntar a la tienda fisica donde me hice laportabilidad a Vodafone y tachan! no sabian nada de mi portabilidad, que no tenian constancia de nada de portabilidades a mi nombre, yo me quede bastante flipado pues hacia ya una semana desde que la pedi, al no enviarme ningun mensaje fui a preguntar y me encuentro con esto, menos mal que fui.
La verdad que no me enfade ni nada simplemente les dije quie fue el que me hizo la portabilidad y me dijeron que ese mismo es el dueño de esa tienda, me quede mas flipado aun, total les dije que el lunes me volveria a pasar para empezar de nuevo... que mala suerte tengo.
Pero no! gracias a mi novia que tenia que devolver unas cosas me pase de casualidad por el Internity y pregunte precios, me dijeron 120 pavos con al tarifa @s y encima sin descuento de 10 euros el primer año, total que me paso por The Phone House y me dicen que con tarifa @s sale por 120 euros (y cuando me disponia darme la vuelta e irme me dice) pero con 40% de descuento por promocion y 20 euros menos si nos traes un movil viejo se te queda en 51 con algo, me quede con cara de pokerface, el problema es que no se si la oferta esta tambien entra la oferta de Vodafone que te quitan 10 euros en las tarifas @ (la mia es la @s) durante todo el 2011, mañana me pasare a preguntar y si es asi menudo chollo!!!
Ya os comentare!
josemariajsm
16/01/11, 20:45:31
Noticias frescas!!!
Ayer fui a preguntar a la tienda fisica donde me hice laportabilidad a Vodafone y tachan! no sabian nada de mi portabilidad, que no tenian constancia de nada de portabilidades a mi nombre, yo me quede bastante flipado pues hacia ya una semana desde que la pedi, al no enviarme ningun mensaje fui a preguntar y me encuentro con esto, menos mal que fui.
La verdad que no me enfade ni nada simplemente les dije quie fue el que me hizo la portabilidad y me dijeron que ese mismo es el dueño de esa tienda, me quede mas flipado aun, total les dije que el lunes me volveria a pasar para empezar de nuevo... que mala suerte tengo.
Pero no! gracias a mi novia que tenia que devolver unas cosas me pase de casualidad por el Internity y pregunte precios, me dijeron 120 pavos con al tarifa @s y encima sin descuento de 10 euros el primer año, total que me paso por The Phone House y me dicen que con tarifa @s sale por 120 euros (y cuando me disponia darme la vuelta e irme me dice) pero con 40% de descuento por promocion y 20 euros menos si nos traes un movil viejo se te queda en 51 con algo, me quede con cara de pokerface, el problema es que no se si la oferta esta tambien entra la oferta de Vodafone que te quitan 10 euros en las tarifas @ (la mia es la @s) durante todo el 2011, mañana me pasare a preguntar y si es asi menudo chollo!!!
Ya os comentare!
No se como fuiste capaz de decirles que ibas a volver, yo les decía que sacasen la hoja de reclamaciones y en ella solicitaba como compensación que traspasaran el negocio a una persona que sepa usar un microondas, porque actualmente era llevado por un inútil.
Luego tras desahogarme, me iba a hacerlo en otro sitio.
Sooolo 3-4 diaaaas sooooooolooo:loco: jajajaja, suerte a todos los que estais esperando a ver si con suerte esta semana nos podemos incluir todos en la lista de los que poseen la fantastica dhd
No se como fuiste capaz de decirles que ibas a volver, yo les decía que sacasen la hoja de reclamaciones y en ella solicitaba como compensación que traspasaran el negocio a una persona que sepa usar un microondas, porque actualmente era llevado por un inútil.
Luego tras desahogarme, me iba a hacerlo en otro sitio.
Se palpa la tensioooooon jjajajaja que hace no tener la desiii joooooo
josemariajsm
16/01/11, 21:33:21
Se palpa la tensioooooon jjajajaja que hace no tener la desiii joooooo
No se porque lo dices.... jaja
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sergio87
16/01/11, 22:11:34
Sooolo 3-4 diaaaas sooooooolooo:loco: jajajaja, suerte a todos los que estais esperando a ver si con suerte esta semana nos podemos incluir todos en la lista de los que poseen la fantastica dhd
Dios q jodidas ganas q m llegué, ni cuando compré el mini estaba tan..... como se llame cuando esperas algo jajajaja
josemariajsm
16/01/11, 22:17:39
Dios q jodidas ganas q m llegué, ni cuando compré el mini estaba tan..... como se llame cuando esperas algo jajajaja
Ansioso es la palabra que buscas?
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josemariajsm no les queme la tienda y les orine en la boca porque cuando fui la primera vez me trataron muy bien y realmente el negado del jefe es el que tiene la culpa.
Yo tambien quiero tener miDesire HD el jueves!
josemariajsm
16/01/11, 22:40:28
josemariajsm no les queme la tienda y les orine en la boca porque cuando fui la primera vez me trataron muy bien y realmente el negado del jefe es el que tiene la culpa.
Yo tambien quiero tener miDesire HD el jueves!
Por eso la reclamacion a el y que lo cambien por una tostadora que asi al menos desayunaran bien.
Animo a ver si para el viernes al menos la tienes.
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Dios q jodidas ganas q m llegué, ni cuando compré el mini estaba tan..... como se llame cuando esperas algo jajajaja
impaciente,ansioso,a la expectativa,con ilusion? jajaja
Una pregunta, ayer mismo solicité la portabilidad desde Orange a Vodafone desde la tienda OnLine y me ha dado por leer este hilo y me estoy acojonando. Hay problemas al hacerlo así? Decís que es mejor hacerlo en tienda física, si lo hago me siguen haciendo la contraoferta de Orange? Y si la acepto puedo cancelar la portabilidad igualmente?
Donde hay que cancelar la portabilidad de la Tienda Online si me decido a hacerlo?
Gracias!!! :D
josemariajsm
17/01/11, 09:36:06
En la tienda online hay usuarios que no han recibido el terminal y son de vodafone hace mas de dos semanas, osea que están sin linea ni móvil y pagando. Lo mejor es que llames al telefono de atención de la tienda online y que solicites que la cancelen. En tienda física recibirás las mismas contraofertas de orange ya que es una portabilidad igualmente.
sergio87
17/01/11, 09:40:01
impaciente,ansioso,a la expectativa,con ilusion? jajaja
esooooo.... joer, lo que hace no ir a la escuela..... jjaajajaja a ti ya te queda pokitoooo eeeee..... q envidia..... yo nose si me va a yegar... q dia.... nuse na.... lo unico q sigue dentro del plazo de entrega, pero viendo lo q le pasa a la peña con la tienda online nuse yo....
Pos nada gente me voy para el The Phone House a preguntar, ya os comento.
Jisu anula y hazla en tienda fisica tio, no lo dudes.
Alguien tiene a mano el numero de telefono de atención de la tienda online? Es que estoy vago!!! :risitas:
Alguien tiene a mano el numero de telefono de atención de la tienda online? Es que estoy vago!!! :risitas:
el telefono es 902535300 pero la equivalencia para que no te sangren es:912 587 909
un saludo
josemariajsm
17/01/11, 11:16:28
En la tienda online me comentan que esta en proceso de envió, que no enviado, que están con verificaciones o no se que mierdas. Llevan 21 días para un proceso que se supone que tarda 10 días, que coño tienen que verificar? porque para cambiarme el miercoles y empezar a robarme si que no fallan, pero para enviar el movil mas verificaciones? Y el proceso de envió se puso el Jueves.
Se puede ser mas incompetente? No lo entenderé jamas.
josemariajsm
17/01/11, 12:15:32
Genial el teléfono de la tienda online no me va, se me ha cortado la llamada y ahora no funciona.
ffffuuuuuuuuu
Y tampoco va desde el fijo ni llamando al 902
re ffffuuuu
Buenas mi proceso está ahora mismo así:
17/01/2011 04:23:31 Pedido en proceso de activación de SIM
17/01/2011 04:18:06 Pedido en proceso de validación de datos
17/01/2011 04:16:56 null
17/01/2011 04:14:05 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/01/2011 16:11:37 Pedido en proceso de validación de datos
Veo que a algunos os tardó ya varios días en cambiar a "Pedido en proceso de activación de SIM" en cambio a mi en un día ya ha cambiado. Eso es buena señal?
Salu2! ;-)
josemariajsm
17/01/11, 12:58:01
Tras millón y medio de intentos (miedo me da la próxima factura) me dice una persona, Yolanda se llamaba y recordare este nombre porque ella hablaba español de España, que se envio el 14 y que tiene que llegar hoy o mañana.
Seguiré esperando, pero como no tenga móvil mañana voy directo a consumo porque es indignante el pésimo servicio de esta gente.
josemariajsm
17/01/11, 13:05:39
Buenas mi proceso está ahora mismo así:
17/01/2011 04:23:31 Pedido en proceso de activación de SIM
17/01/2011 04:18:06 Pedido en proceso de validación de datos
17/01/2011 04:16:56 null 17/01/2011 04:14:05 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/01/2011 16:11:37 Pedido en proceso de validación de datos
Veo que a algunos os tardó ya varios días en cambiar a "Pedido en proceso de activación de SIM" en cambio a mi en un día ya ha cambiado. Eso es buena señal?
Salu2! ;-)
Por cierto, que con el mosqueo no he dicho nada de tu estado. A mi me costo 3 día que se moviera así que lo mismo tienes suerte. En mi caso se movía unos minutos después de mis llamadas preguntando que a que se dedicaban (no recibía sms y me mosquee, entonces se actualizo y sms que me llego)
Cuánto es lo "normal" que debería tardar Orange en enviar el SMS?
Salu2! :silbando:
josemariajsm
17/01/11, 13:26:23
En mi caso la solicite el 27 y el mensaje me llego el día 7, que como diciembre tiene 31 días viene a ser 11 días después y la portabilidad para el día 19, no se parece mucho a lo que ponía en el correo de confirmación de pedido.
aresete
17/01/11, 13:48:35
Bueno, mi problema esta "solucionado" hoy me ha llamado la chica, me ha dicho que vodafone ha rechazado la portabilidad porque el domicilio que he puesto para que lleguen las facturas no tiene covertura 3g, es el mismo que tengo ahora de movistar, y la verdad que no hay ningun problema de cobertura, ni 3g ni nada, es mas o menos el centro de valladolid...una cosa rara. entonces la he dicho que me ponga facturacion por mail y ya esta, a ver si esta tarde me llega el mensajito...que ganas!!!!
HD CRISS
17/01/11, 14:08:40
Bueno señores, por fin tengo en mi poder la tan ansiada DHD!!!!
Desde el 21 de diciembre esperando y por fin en mis manos...
Ahora a cargarla y encenderla ;)
Suerte a todos los que estais esperando y recomendacion a los que las quieran-... hacerlo por tienda fisica ;)
mariogf24
17/01/11, 14:17:29
Bueno señores, por fin tengo en mi poder la tan ansiada DHD!!!!
Desde el 21 de diciembre esperando y por fin en mis manos...
Ahora a cargarla y encenderla ;)
Suerte a todos los que estais esperando y recomendacion a los que las quieran-... hacerlo por tienda fisica ;)
Pues a disfrutarla!!! aaah una cosa.. que no se te olvide quitarle el precinto de seguridad a la batería, que yo de la emoción:platano: que tenia cuando me llego no se la quite:pensando: y me llegue a cabrear :grin:por que pensaba que no funcionaba jajajaj :risitas::risitas:
Off topic: ostias ya soy miembro del Foro!!!:platano:
Una pregunta, ayer mismo solicité la portabilidad desde Orange a Vodafone desde la tienda OnLine y me ha dado por leer este hilo y me estoy acojonando. Hay problemas al hacerlo así? Decís que es mejor hacerlo en tienda física, si lo hago me siguen haciendo la contraoferta de Orange? Y si la acepto puedo cancelar la portabilidad igualmente?
Donde hay que cancelar la portabilidad de la Tienda Online si me decido a hacerlo?
Gracias!!! :D
Yo la cancelé despues de 10 dias esperando y no saber nada ni de orange ni de vodafone..llamas al nº de tienda online y lo cancelas. vas a tienda y en 1 semana lo tienes, te contraoferta orange y todo = no te preocupes
Buenas mi proceso está ahora mismo así:
17/01/2011 04:23:31 Pedido en proceso de activación de SIM
17/01/2011 04:18:06 Pedido en proceso de validación de datos
17/01/2011 04:16:56 null 17/01/2011 04:14:05 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
16/01/2011 16:11:37 Pedido en proceso de validación de datos
Veo que a algunos os tardó ya varios días en cambiar a "Pedido en proceso de activación de SIM" en cambio a mi en un día ya ha cambiado. Eso es buena señal?
Salu2! ;-)
da igual si va rápido o no, anula el pedido de la tienda online y vete a una tienda física, y la próxima semana tienes la dhd, en la tienda online, por muy bien que vayan las cosas más de dos semanas seguro, porque son unos ineptos.
no lo dudes, CANCELA
Gracias por el consejo, me espero unos días a ver si hay movimientos y si no os haré caso y cancelaré.
Salu2! :sisi1:
Tras haber realizado un pedido mediante la tienda On-line de vodafone y leer los comentarios de este hilo por parte de los compañeros por el malestar que esta generando este sistema de contratacion mediante portabilidad o contratos ya que no cumplen con lo prometido, hoy he llamado a esta gentuza que se hacen llamar los trabajadores de la tienda on-line de vodafone despues de estar esperando desde el dia 07 de enero y tras haber hablado con varios empleados para preguntar el estado de pedido y comunicarme que todo estaba correcto que esperara, :palomitas: esta tarde les vuelvo a llamar y me dicen que mi pedido ha sido cancelado, :enfadadisimo: ¡pero que me dices! :enfadadisimo: yo no he cancelado nada.... le pregunto al operador que cual es el motivo de la cancelacion y me contesta que el proceso lo tengo que hacer en tienda, y el colega se queda tan pancho... :aplausos: le comento, porque no me lo han comunicado antes y no hacerme esperar todo este tiempo, encima que he recibido un mensaje de mi operador actual comunicandome que se estaba gestionando la portabilidad y nada si comentarios no me dice nada claro y le comento que haga el favor de apreder el idioma español para tratar con la gente por telefono que no se le entiende y se me mosque a el tio, jeje :risitas::risitas:
17/01/2011 16:03:34 Pedido cancelado.
17/01/2011 16:02:45 Pedido en proceso de envio.
17/01/2011 06:10:40 Pedido en proceso de activacion de SIM.
12/01/2011 12:53:12 Pedido en proceso de validacion de datos.
10/01/2011 23:29:49 Pedido en proceso de validacion de datos.
Nada tendre que ir a una tienda timofone haber si puedo conseguir la DHD. Saludos y esto es lo que hay...... :grin:
Llamando y cancelando! :sisi1:
EDITO:
Llamada1: Un tipo me dice que me cancela y en la web aún sale igual que esta mañana.
Llamada2: Una tipa me dice que no se ha cancelado nada, ella me cancela la solicitud.
Llamada3: Ahora si me han dicho que ya está cancelada.
Salu2! :rolleyes:
Pues ya he ido a la tienda física y ya está todo en marcha, el tipo me ha dicho que precisamente había pedido una Desire HD para tenerla en la tienda así que esa será para mi :P Ya me ha dicho que la semana que viene la tengo. A parte me ha salido más barato que en la tienda online. En la tienda online me salía por 99€ y allí por 49€, no sé si se ha equivocado o qué, pero me lo ha puesto por escrito, así que .... encima hay una promoción que si vienes "de parte" de otro cliente Vodafone me descuentan 20€... así que me sale la Desiré HD por 29€ con la tarifa @S+
Biennnnnnnnn ahora a esperarrrrrrrrrrrr :aplausos:
GRacias por los consejos... visto lo visto que e tenido que llamar 3 veces a la tiendaonline para cancelar el pedido no creo que me hubiese ido muy bien.
De hecho me he decidido porque he leido algun post en gsmspain de gente que lleva mas de 10 dias esperando algun SMS de vodafone o orange al hacer la portabilidad.
Salu2! :grin:
josemariajsm
17/01/11, 18:37:49
Ni teléfono ni paciencia tengo, con lo fácil que es hacer las cosas bien. Mañana no creo que ni me moleste en esperar, iré a consumo y a tomar por culo, se pasaron hace 10 días, esto es inadmisible.
Edito: Con dos cojones, me llega un sms de que correos pondrá a mi disposición el terminal próximamente y correos no son conocidos precisamente por ser efectivos ni puntuales y menos por enviar de un día para otro. Lo que mas me toca los cojones es que siempre se mueve el tema cuando llamas para decirles inútiles, si no no se mueve y lo he comprobado porque dia que no llamas no avanza, llamas al siguiente y casualmente avanza unos minutos después, mucha casualidad.
Para los que seguís aguantando a incompetentes online, llamad hasta que os llamen pesados y después, seguir llamando
josemariajsm
17/01/11, 18:48:45
Bueno, mi problema esta "solucionado" hoy me ha llamado la chica, me ha dicho que vodafone ha rechazado la portabilidad porque el domicilio que he puesto para que lleguen las facturas no tiene covertura 3g, es el mismo que tengo ahora de movistar, y la verdad que no hay ningun problema de cobertura, ni 3g ni nada, es mas o menos el centro de valladolid...una cosa rara. entonces la he dicho que me ponga facturacion por mail y ya esta, a ver si esta tarde me llega el mensajito...que ganas!!!!
No te hacen la portabilidad porque no tendrás cobertura 3g en tu casa? Que ganas de hacer nuevos clientes tienen. Yo que tu hubiese aprovechado para hacerlo en tienda fisica, con suerte para semana santa ves tu anticuado terminal, porque habran salido 2 o 3 nuevos a este ritmo.
Tras haber realizado un pedido mediante la tienda On-line de vodafone y leer los comentarios de este hilo por parte de los compañeros por el malestar que esta generando este sistema de contratacion mediante portabilidad o contratos ya que no cumplen con lo prometido, hoy he llamado a esta gentuza que se hacen llamar los trabajadores de la tienda on-line de vodafone despues de estar esperando desde el dia 07 de enero y tras haber hablado con varios empleados para preguntar el estado de pedido y comunicarme que todo estaba correcto que esperara, :palomitas: esta tarde les vuelvo a llamar y me dicen que mi pedido ha sido cancelado, :enfadadisimo: ¡pero que me dices! :enfadadisimo: yo no he cancelado nada.... le pregunto al operador que cual es el motivo de la cancelacion y me contesta que el proceso lo tengo que hacer en tienda, y el colega se queda tan pancho... :aplausos: le comento, porque no me lo han comunicado antes y no hacerme esperar todo este tiempo, encima que he recibido un mensaje de mi operador actual comunicandome que se estaba gestionando la portabilidad y nada si comentarios no me dice nada claro y le comento que haga el favor de apreder el idioma español para tratar con la gente por telefono que no se le entiende y se me mosque a el tio, jeje :risitas::risitas:
17/01/2011 16:03:34 Pedido cancelado.
17/01/2011 16:02:45 Pedido en proceso de envio.
17/01/2011 06:10:40 Pedido en proceso de activacion de SIM.
12/01/2011 12:53:12 Pedido en proceso de validacion de datos.
10/01/2011 23:29:49 Pedido en proceso de validacion de datos.
Nada tendre que ir a una tienda timofone haber si puedo conseguir la DHD. Saludos y esto es lo que hay...... :grin:
Lo que yo decía, ganándose los clientes con el sudor de su culo, de tanto estar sentados y no moverlo.
Llamando y cancelando! :sisi1:
EDITO:
Llamada1: Un tipo me dice que me cancela y en la web aún sale igual que esta mañana.
Llamada2: Una tipa me dice que no se ha cancelado nada, ella me cancela la solicitud.
Llamada3: Ahora si me han dicho que ya está cancelada.
Salu2! :rolleyes:
Esto lo sufrí yo en mi intento de cancelación, te dicen, ya esta pero llamas de nuevo porque no te fías y te dicen, aquí no hay nada. 3 veces y no conseguí cancelarlo hasta que un nelson me dijo que todo iba bien que no me preocupase (por lo visto bien son 23 días que va a tardar la portabilidad, quizás en sudamerica si, pero aquí no) Al final he esperado porque pase de llamar el jueves y veo que van a un ritmo pésimo como siempre, luego se quejan de ser países subdesarrollados, que esperan avanzar sin hacer nada?
Aunque llegue mañana el terminal exigiré compensación en mi factura por la demora y espero que en consumo pueda hacer algo también aunque sea tocar los huevos.
Josemariajsm lo que estan haciendo contigo es de juzgado de guardia macho, seran sinverguenzas!
Meteles una queja de una vez a estos impresentables!
Bueno pues comento lo mio:
Hoy despues de 2 horas haciendo cola en The Phone House ya esta todo en marcha, la DHD con tarifa @s por 52 euros (descuentos incluidos), lo bueno es que el tio me ha sacado el movil con algo mas de Vodafone y decia que esa ya era mia! la tengo reservada, esperando para mi... XD
miikaaeeloo
17/01/11, 20:24:38
bueno pues yo me he pasado por la tienda a ver si colaba (me cambian el miercoles) y no...me han dicho que el dia de antes , que no los tenian en la tienda!asi es que mañana al mediodia me pasare a ver si me la dan ya y empezare a trastear un poco porque creo que funciona sin tarjeta sim,no?
josemariajsm
17/01/11, 20:36:13
Josemariajsm lo que estan haciendo contigo es de juzgado de guardia macho, seran sinverguenzas!
Meteles una queja de una vez a estos impresentables!
Bueno pues comento lo mio:
Hoy despues de 2 horas haciendo cola en The Phone House ya esta todo en marcha, la DHD con tarifa @s por 52 euros (descuentos incluidos), lo bueno es que el tio me ha sacado el movil con algo mas de Vodafone y decia que esa ya era mia! la tengo reservada, esperando para mi... XD
Hay algunos que están sufriendo mas que yo, no se como tienen esa paciencia.
josemariajsm
17/01/11, 20:37:39
bueno pues yo me he pasado por la tienda a ver si colaba (me cambian el miercoles) y no...me han dicho que el dia de antes , que no los tenian en la tienda!asi es que mañana al mediodia me pasare a ver si me la dan ya y empezare a trastear un poco porque creo que funciona sin tarjeta sim,no?
El día antes? joder menudos mamones, las veces que yo he hecho la portabilidad en tienda (como añoro a al gente competente), cuando iba a ser efectiva porque rechazabas las ofertas del operador no eran tan desgraciados y 2 días antes si que me lo daban.
Cuando tenga la DHD en mis manos, esa misma noche le hare el amor.
He dicho.
Esta tarde he estado en una tienda de Vodafofone y he realizado la operacion siguiente: :silbando:
Le comento a la dependienta que quiero una portabilidad, ella me mira con cara felina pensando que ya tenia a un pringaoooo para engañar, pues eso es lo que se creen algunos-as... :sisi1:
Le comento que quiero una HTC Desire HD con tarifa para hablar y navegar @M la cual es de 39,9€ al mes pero resulta que hasta el dia 31 de enero hay una promocion de descuento la cual sale a 24,95€ al mes hasta el 2012. La chica queda un poco parada pero lo comprueba y dice :oh: ¡Ah Si es verdad!, luego le comento que el movil es cuention sale a 49€ segun la tarifa pero que hay una operacion que se llama "TOPrenove" la cual te garantizan 35€ de descuento en tu nuevo telefono si te vienes a Vodafone o te pasas de tarjeta a contrato con cualquier Tarifa @, lo que el telefono sale a 14€. :oh:
Le pregunto que si hay algun problema con el terminal ya que no tiene ninguno en la tienda y me dice que lo tendra que pedir que de momento no, pero como ya no se puede uno fiar de esta gente mañana por la mañana otra vez en la tienda a dar por culo, :enfadadisimo: para que no se duerman y que digan si hay movil o no. La chica me ha dicho que en cuestion de unos 7 dias estara todo, ya veremos haber por que como comento la oferta es hasta el 31 de enero y me parece que mas de uno se quedara sin esta por la poca falta de trabajar que hay y eso que estamos en crisis y no hay muchos curros...:risitas::risitas:
Cuando tenga la DHD en mis manos, esa misma noche le hare el amor.
He dicho.
Ponte protección XD :risitas:
Pues a disfrutarla!!! aaah una cosa.. que no se te olvide quitarle el precinto de seguridad a la batería, que yo de la emoción:platano: que tenia cuando me llego no se la quite:pensando: y me llegue a cabrear :grin:por que pensaba que no funcionaba jajajaj :risitas::risitas:
Off topic: ostias ya soy miembro del Foro!!!:platano:
Ha mi me ocurrio lo mismo.
Jajaja.
Saludos.
josemariajsm
17/01/11, 22:11:33
Esta tarde he estado en una tienda de Vodafofone y he realizado la operacion siguiente: :silbando:
Le comento a la dependienta que quiero una portabilidad, ella me mira con cara felina pensando que ya tenia a un pringaoooo para engañar, pues eso es lo que se creen algunos-as... :sisi1:
Le comento que quiero una HTC Desire HD con tarifa para hablar y navegar @M la cual es de 39,9€ al mes pero resulta que hasta el dia 31 de enero hay una promocion de descuento la cual sale a 24,95€ al mes hasta el 2012. La chica queda un poco parada pero lo comprueba y dice :oh: ¡Ah Si es verdad!, luego le comento que el movil es cuention sale a 49€ segun la tarifa pero que hay una operacion que se llama "TOPrenove" la cual te garantizan 35€ de descuento en tu nuevo telefono si te vienes a Vodafone o te pasas de tarjeta a contrato con cualquier Tarifa @, lo que el telefono sale a 14€. :oh:
Le pregunto que si hay algun problema con el terminal ya que no tiene ninguno en la tienda y me dice que lo tendra que pedir que de momento no, pero como ya no se puede uno fiar de esta gente mañana por la mañana otra vez en la tienda a dar por culo, :enfadadisimo: para que no se duerman y que digan si hay movil o no. La chica me ha dicho que en cuestion de unos 7 dias estara todo, ya veremos haber por que como comento la oferta es hasta el 31 de enero y me parece que mas de uno se quedara sin esta por la poca falta de trabajar que hay y eso que estamos en crisis y no hay muchos curros...:risitas::risitas:
Mira, te doy un consejo, ve mañana y tarde si hace falta, en el curro (informático) me quito antes a los pesados que a los de cuando puedas por no verlos mas.
Cuando tenga la DHD en mis manos, esa misma noche le hare el amor.
He dicho.
Yo le preparare una cena con velas compuesta por una carga rápida para pasar a poner música romántica con el spotify que le instalare y luego iremos al dormitorio y la poseeré toda la noche.
Ponte protección XD :risitas:
Si úsala, yo ya tengo la funda, la pedí después que la desire y aunque el stock ponía que 7 días ha llegado 7 días antes de la portabilidad.
Je je je a mi también me viene en camino la funda antes que la DHD...
Salu2! :risitas:
josemariajsm
17/01/11, 22:16:39
Je je je a mi también me viene en camino la funda antes que la DHD...
Salu2! :risitas:
Cual has comprado? Yo tengo la de la web de HTC pero no me ha gustado que lleva la tira esa de goma para sacar el terminal, a mi me gustaba la de la magic, que la apretabas por debajo y salia
Aulio64
17/01/11, 22:50:34
Chicos una pregunta, estoy por pillarme la dhd con vodafone, y tengo una duda, ¿el terminal viene con alguna tarjeta micro sd? de que tamaño???
actualmente mi motorola dext tiene 528 de procesador, 256 de ram y pantalla de 3.1". espero que el cambio sea bastante bueno, aunque hoy vi la dhd en el media markt y casi me corro jejejejeje :risitas::risitas::risitas:
saludos...
vassilis
17/01/11, 22:56:50
Chicos una pregunta, estoy por pillarme la dhd con vodafone, y tengo una duda, ¿el terminal viene con alguna tarjeta micro sd? de que tamaño???
actualmente mi motorola dext tiene 528 de procesador, 256 de ram y pantalla de 3.1". espero que el cambio sea bastante bueno, aunque hoy vi la dhd en el media markt y casi me corro jejejejeje :risitas::risitas::risitas:
saludos...
Una de 8 clase 2,si no me equivoco....
Salu2
aresete
17/01/11, 23:05:28
No te hacen la portabilidad porque no tendrás cobertura 3g en tu casa? Que ganas de hacer nuevos clientes tienen. Yo que tu hubiese aprovechado para hacerlo en tienda fisica, con suerte para semana santa ves tu anticuado terminal, porque habran salido 2 o 3 nuevos a este ritmo.
no no, si lo hice en tienda fisica, pero al ver que a los dos dias no me llegaba ningun mensaje de portabilidad, llame y la chica me dijo eso y que hoy volveria a hacer la portabilidad. la verdad es que es raro lo de la covertura pero en fin, mientras se solucione y mañana se ponga todo en marcha...
la verdad es que viendo los problemas que tenies todos...parece mentira que quieran captar nuevos clientes, que vamos a pagar no a pedirles dinero. si te ponen tantas trabas para empezar a pagarles a ellos en vez de a la competencia imaginate para reclamarles un fallo de una factura....para echarse a temblar... si no fuera por que tienen las mejores tarifas y dan los moviles muy bien de precio...los huevos me iba a vodafone
aresete
17/01/11, 23:07:37
Una de 8 clase 2,si no me equivoco.... Salu2
8 gb de clase 4 marca sandisk, por lo menos la que me van a dar a mi, que ya la tengo reservada en la tienda. de todas formas, me voy a comprar una de 8 gb clase 6, he leido por el foro que suelen dar problemas las tarjetas de clase 4 en la DHD
8 gb de clase 4 marca sandisk, por lo menos la que me van a dar a mi, que ya la tengo reservada en la tienda. de todas formas, me voy a comprar una de 8 gb clase 6, he leido por el foro que suelen dar problemas las tarjetas de clase 4 en la DHD
A mi 8gb clase 2 sansung.
josemariajsm
17/01/11, 23:23:42
8 gb de clase 4 marca sandisk, por lo menos la que me van a dar a mi, que ya la tengo reservada en la tienda. de todas formas, me voy a comprar una de 8 gb clase 6, he leido por el foro que suelen dar problemas las tarjetas de clase 4 en la DHD
Yo me he comprado una de transcend, que tengo también unos 10 días junto con la funda muerta de risa. 15€ en pccomponentes, pero claro yo la recojo allí y me sale rentable con el envió creo que ya no sale tan rentable.
johnnydj
17/01/11, 23:35:03
Hola amigos!A mi lo que me para es lo siguiente: en the phone house me piden una fianza de 50 € por si hago el amago y al final cancelo la portabilidad y me quedo en Orange.
En la tienda de vodafone igual pero 20 €.
¿es normal esto? ¿es en todas las tiendas? encima en the phone house no me hacen el descuento en la factura hasta 2010, eso sí me dejan entregar moviles viejos y descuento del 40%.
¿Qué haríais vosotros? La tarifa que quiero es la @S.
Gracias!!!!
aresete
17/01/11, 23:49:20
Hola amigos!A mi lo que me para es lo siguiente: en the phone house me piden una fianza de 50 € por si hago el amago y al final cancelo la portabilidad y me quedo en Orange. En la tienda de vodafone igual pero 20 €. ¿es normal esto? ¿es en todas las tiendas? encima en the phone house no me hacen el descuento en la factura hasta 2010, eso sí me dejan entregar moviles viejos y descuento del 40%. ¿Qué haríais vosotros? La tarifa que quiero es la @S. Gracias!!!!
segun tengo yo entendido el descuento de la factura hasta el 2012 lo hace vodafone, no el distribuidor, no¿? lo de la fianza es normal, yo tambien he hecho la portabilidad en the phone house y he dejado 50 euros de fianza, eso es para que no hagas el amago, si lo haces, lo pierdes
Hola amigos!A mi lo que me para es lo siguiente: en the phone house me piden una fianza de 50 € por si hago el amago y al final cancelo la portabilidad y me quedo en Orange.
En la tienda de vodafone igual pero 20 €.
¿es normal esto? ¿es en todas las tiendas? encima en the phone house no me hacen el descuento en la factura hasta 2010, eso sí me dejan entregar moviles viejos y descuento del 40%.
¿Qué haríais vosotros? La tarifa que quiero es la @S.
Gracias!!!!
Pues tio vuelve a preguntar porque hoy mismo he hecho la portabilidad a Vodafone con la tarifa @S y tenia la duda si en The Phone House hacian el descuento de 10 euros menos cada mes hasta 2012 y el de la tienda me ha dicho que eso es cosa de Vodafone, que es una oferta para todos.
A mi me sale el aparato por 52 euros contandole los descuentos de traer un movil viejo y el 40% de descuento de este mes en The Phone House.
Un saludo!
TOprenove? que es esoooo que yo aun no he recogido mi movil,tambien porta a vodafone...y como se me quede a ese precioooooooooooooooooo
johnnydj
18/01/11, 00:42:26
Pues tio vuelve a preguntar porque hoy mismo he hecho la portabilidad a Vodafone con la tarifa @S y tenia la duda si en The Phone House hacian el descuento de 10 euros menos cada mes hasta 2012 y el de la tienda me ha dicho que eso es cosa de Vodafone, que es una oferta para todos.
A mi me sale el aparato por 52 euros contandole los descuentos de traer un movil viejo y el 40% de descuento de este mes en The Phone House.
Un saludo!
Ah pues...iré otra vez a preguntar porque al parecer la chica no lo sabía o no se acordó. Lo unico que me fastidia es la fianza esa que por ejemplo si lo hago directamente en Vodafone por teléfono o en la tienda on-line no esta.
En fin...gracias por vuestros comentarios. :-)
Ya lo de la fienza es un poco putada por si tienes pensado el amago, pero si lo tienes claro da igual.
Suerte con la compra!
A mi en la tienda fisica no me han cobrado fianza:pensando:
Yo cuando fui a tienda fisica Vodafone tampoco me cobraronj fianza, parece ser que no es en todas las tiendas!
Ojala los de TPH sean rapidos mandando los datos tenga la DHD para el lunes que viene...
johnnydj
18/01/11, 01:09:09
MIraremos eso de las fianzas a ver en otras tiendas de Vodafone aquí en Valencia!!No vaya a ser que me mejoren la oferta los de Orange para que no porte.
Gracias! Ya tengo ganas de tener la DHD!!;-)
A los que tengais la DHD o los que esteis en tramitacion pasaos por aqui y si os gusta ya me decis:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=171064
Un saludo!
Edit: por cierto jonydj a que TPH has ido? simple curiosidad.
aresete
18/01/11, 02:17:04
eso de las fianzas es segun la distribuidora que sea, yo ahora vivo en valencia,he ido al TPH del MN4 y la verdad es que en el trato no tengo queja, los que lo hacen mal son los de vodafone, no la distribuidora
Cual has comprado? Yo tengo la de la web de HTC pero no me ha gustado que lleva la tira esa de goma para sacar el terminal, a mi me gustaba la de la magic, que la apretabas por debajo y salia
He comprado una de gel en eBay con un protector de pantalla:
http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=150539813964&ssPageName=STRK:MEWNX:IT
Respecto a lo de la fianza eso depende de la tienda. En Phone House te cobran 50€ de fianza. A mi por ejemplo me han cobrado 20€, pero como en latienda me salía por 49€ en lugar de los 99€ que me salía en la tiendaOnline ya lo he pagado. Si vas a amagar es mejor hacerlo en una tienda que no cobre fianza, pero en mi caso, cuando me llame Orange, me la tendrían que dejar en 29€ para que me quedase, si no es así .... BYE BYE Orange!
Salu2! X-D
El Torrija
18/01/11, 09:41:20
Una pregunta, me ha llegado el contrato via mail y para mi sorpresa cuando llamo a Vodafone para que me resuelvan una duda sobre el mismo, me comentan que ese contrato no hace falta que lo devuelva firmado, alguien sabe alguna cosa, tambien me comentan que despues de la activacion me llegara el bueno, que si que tendre que devolver firmado.
P.D. Un saludo y animo para todos los que aun estamos en espera.
josemariajsm
18/01/11, 11:38:43
Bueno, según me ha explicado el cartero al entregarme la desire hd, ha llegado hoy (la enviaron ayer) porque es a la capital y que esto tarda 24/48 horas, así que por supuesto vodafone la ha cagado pero gracias a dios llego a tiempo. Es una vergüenza el servicio que dan.
Ahora espero que mañana funcione la conexión de datos sin dar problemas como estáis teniendo algunos.
El Torrija
18/01/11, 12:02:40
Bueno, según me ha explicado el cartero al entregarme la desire hd, ha llegado hoy (la enviaron ayer) porque es a la capital y que esto tarda 24/48 horas, así que por supuesto vodafone la ha cagado pero gracias a dios llego a tiempo. Es una vergüenza el servicio que dan.
Ahora espero que mañana funcione la conexión de datos sin dar problemas como estáis teniendo algunos.
Felicidades, por fin te llego.:ok:
Bueno, según me ha explicado el cartero al entregarme la desire hd, ha llegado hoy (la enviaron ayer) porque es a la capital y que esto tarda 24/48 horas, así que por supuesto vodafone la ha cagado pero gracias a dios llego a tiempo. Es una vergüenza el servicio que dan.
Ahora espero que mañana funcione la conexión de datos sin dar problemas como estáis teniendo algunos.
Biennnn ya la tienessssss!!! Esperemos que todo vaya bien mañana y a disfrutarla!
Salu2! :aplausos:
josemariajsm
18/01/11, 12:29:05
Felicidades, por fin te llego.:ok:
Biennnn ya la tienessssss!!! Esperemos que todo vaya bien mañana y a disfrutarla!
Salu2! :aplausos:
Gracias, ya os contare mañana. Seguir por el hilo por si mi experiencia puede ayudar a alguien. Ahora sigo con esto :)
Bueno, según me ha explicado el cartero al entregarme la desire hd, ha llegado hoy (la enviaron ayer) porque es a la capital y que esto tarda 24/48 horas, así que por supuesto vodafone la ha cagado pero gracias a dios llego a tiempo. Es una vergüenza el servicio que dan.
Ahora espero que mañana funcione la conexión de datos sin dar problemas como estáis teniendo algunos.
BIIEEEEEEN uno menos que espera:-) Ojala la tengamos todos prontooo
cuenta cuenta 1ºs impresioooneeeeees X-D
maxnitro
18/01/11, 12:56:57
A mi me portan la noche del domingo al lunes y todavia no tengo terminal, llamo mañana y tarde a la tienda online, de momento todo bien, espero no encontrarme sin linea ni terminal. Y aun sabiendo que todo va bien, tengo esos nervios que no me dejan tranquilo.....
josemariajsm
18/01/11, 12:58:57
BIIEEEEEEN uno menos que espera:-) Ojala la tengamos todos prontooo
cuenta cuenta 1ºs impresioooneeeeees X-D
Pues cuando la he sacado he pensado que la podía usar de monitor ;) pero me ha gustado. Las tapas una porquería, la de la batería ha salido una esquina y la otra pensaba que la partía y la de la sim no la podía sacar, pero al final tirando en vez de como dice el manual del final de la pantalla ha salido. Como no tengo que tocarlo mas no le daré mas importancia.
Lo que si me ha impactado es la diferencia entre Amoled y LCD, tengo la Desire al lado y la he tenido que apagar porque se nota mucho el cambio, pero ya me acostumbrare.
Otra cosa es que apenas me llega el dedo al otro extremo para escribir xD.
Y cuando la he actualizado ha tardado bastante, luego con el hardreset la he vuelto a configurar y he notado que instalaba todo mas rápido y en general la veo mas rápida que la Desire :)
El Torrija
18/01/11, 13:08:35
A mi me portan la noche del domingo al lunes y todavia no tengo terminal, llamo mañana y tarde a la tienda online, de momento todo bien, espero no encontrarme sin linea ni terminal. Y aun sabiendo que todo va bien, tengo esos nervios que no me dejan tranquilo.....
Maxnitro, estoy igual que tu, en teoria me llega durante esta semana, ya veremos, ayer hable con ellos y me dijeron que estaba al salir. El cambio lo tengo a las 2 de la mañana del Lunes. Si no me llega el Viernes, cancelo la portabilidad.
Pues cuando la he sacado he pensado que la podía usar de monitor ;) pero me ha gustado. Las tapas una porquería, la de la batería ha salido una esquina y la otra pensaba que la partía y la de la sim no la podía sacar, pero al final tirando en vez de como dice el manual del final de la pantalla ha salido. Como no tengo que tocarlo mas no le daré mas importancia.
Lo que si me ha impactado es la diferencia entre Amoled y LCD, tengo la Desire al lado y la he tenido que apagar porque se nota mucho el cambio, pero ya me acostumbrare.
Otra cosa es que apenas me llega el dedo al otro extremo para escribir xD.
Y cuando la he actualizado ha tardado bastante, luego con el hardreset la he vuelto a configurar y he notado que instalaba todo mas rápido y en general la veo mas rápida que la Desire :)
Sería un monitor muy bonito jajajajaja
Disfrutala que a nosotros aun nos queda!!
Enhorabuena josemariajsm! disfrutala tio.
Yo ando a la espera.
josemariajsm
18/01/11, 14:16:16
Sería un monitor muy bonito jajajajaja
Disfrutala que a nosotros aun nos queda!!
Si, como gps va a dar gusto usarlo porque no voy a ir cegando como cuando tenia el n70 o con el tynt que llevaba pantalla de 2,8, no me va a faltar pantalla :D
Animo, a mi me dio un bajón con tanto jaleo de vodafone, y perdí la ilusión por ella, ya solo me quedaba el mosqueo porque me veía sin teléfono y sin linea, pero cuando la he visto y la he tocado... :D
Enhorabuena josemariajsm! disfrutala tio.
Yo ando a la espera.
Gracias, confió en que no tengáis que esperar mucho mas para recibirla, aunque conmigo se han esperado al ultimo día, otros si la han recibido unos días antes.
Degorlas
18/01/11, 14:28:55
Y cuando la he actualizado ha tardado bastante, luego con el hardreset la he vuelto a configurar y he notado que instalaba todo mas rápido y en general la veo mas rápida que la Desire :)
Lo primero, que me alegro un huevo por ti. Tú pedido y el mío eran muy similares en fechas, acciones y demás. Me alegro mucho de que al final todo haya salido bien.
No entiendo eso del hardreset, yo no he hecho nada de eso y va como la seda. ¿a qué te refieres con que luego instala más rápido?
A disfrutarla!
josemariajsm
18/01/11, 15:16:33
Tras actualizar he reseteado la configuracion del telefono(hard reset) dejandolo como si lo acabase de abrir. Luego me he puesto a instalar todo de nuevo y me he visto con 7 aplicsciones instalandose a la vez terminando enseguida, la primera vez que la he configurado la he visto un pelin atascada, pero tras la instalacion de la actualizacion mucho mejor.
Gracias, yo tambien me alegro porque tengas la tuya y deseo que el resto no tarde sobre todo por shoon y otro usuario que no recuerdo el nick pero que estaban desesperados sin linea ni movil.
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Banville0
18/01/11, 15:23:35
Tras actualizar he reseteado la configuracion del telefono(hard reset) dejandolo como si lo acabase de abrir. Luego me he puesto a instalar todo de nuevo y me he visto con 7 aplicsciones instalandose a la vez terminando enseguida, la primera vez que la he configurado la he visto un pelin atascada, pero tras la instalacion de la actualizacion mucho mejor.
Gracias, yo tambien me alegro porque tengas la tuya y deseo que el resto no tarde sobre todo por shoon y otro usuario que no recuerdo el nick pero que estaban desesperados sin linea ni movil.
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Activale el modo de depuracion usb y te ira mas fina.
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josemariajsm
18/01/11, 15:27:11
Activale el modo de depuracion usb y te ira mas fina.
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Cierto, se me ha pasado, aunque creo que se ha puesto solo al conectarla con el htcsync.
Gracias!!!
Tras actualizar he reseteado la configuracion del telefono(hard reset) dejandolo como si lo acabase de abrir. Luego me he puesto a instalar todo de nuevo y me he visto con 7 aplicsciones instalandose a la vez terminando enseguida, la primera vez que la he configurado la he visto un pelin atascada, pero tras la instalacion de la actualizacion mucho mejor.
Gracias, yo tambien me alegro porque tengas la tuya y deseo que el resto no tarde sobre todo por shoon y otro usuario que no recuerdo el nick pero que estaban desesperados sin linea ni movil.
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Josemariajsm permiteme que te pregunte algo:
Cuando te refieres a resetear despues de actualizar significa que has encendido el terminal de forma normal y has actualizado, acto seguido has hecho un hardreset y lo has quitado "todo" (supongo que "todo" sera relacionado con apps) y luego has instalado las que tu ves mas importantes, es asi?
Por cierto como se hace el hardreset? perdon por el offtopic.:loco:
josemariajsm
18/01/11, 18:06:13
Josemariajsm permiteme que te pregunte algo:
Cuando te refieres a resetear despues de actualizar significa que has encendido el terminal de forma normal y has actualizado, acto seguido has hecho un hardreset y lo has quitado "todo" (supongo que "todo" sera relacionado con apps) y luego has instalado las que tu ves mas importantes, es asi?
Por cierto como se hace el hardreset? perdon por el offtopic.:loco:
Tras actualizar el sistema me gusta dejarlo de fabrica, vamos que yo había instalado lo que suelo utilizar, pero al ver al actualización he preferido configurar de nuevo.
El hardreset se hace sacando la batería unos segundos, la vuelves a colocar, y pulsas bajar volumen, sin soltarlo pulsas el botón de encendido (basta con un toque) y luego te sale un menu en el que te desplazas con los botones del volumen y entras con el botón de encendido. Hay una opción que pone clear ..... (no la recuerdo exactamente) y con esa lo dejas de fabrica, luego se reinicia y es el mismo configurador que cuando lo acabas de encender por primera vez.
chicooooooooooooos que me voy a por la desiiiiiiiiii
me acaban de llamar que la recoja la puedo usar sin sim??????????????
Ahora en cuanto la tenga os cuentooooooooooooooo
mariogf24
18/01/11, 19:08:09
chicooooooooooooos que me voy a por la desiiiiiiiiii
me acaban de llamar que la recoja la puedo usar sin sim??????????????
Ahora en cuanto la tenga os cuentooooooooooooooo
Enhorabuena afortunada!!! si !!! la puedes usar sin la sim :platano: vamos que queda menos
sergio87
18/01/11, 19:10:37
chicooooooooooooos que me voy a por la desiiiiiiiiii
me acaban de llamar que la recoja la puedo usar sin sim??????????????
Ahora en cuanto la tenga os cuentooooooooooooooo
Oleeeeeeeee correeeeee correeeeeeee, y sí no te gusta te la cambio jajajaja
filiptx
18/01/11, 19:13:18
Hola buenas,una duda.Estoy pensando en darme de baja de internet y tirar de la tarifa de 15 euros que tengo con el desire hd.
Que pensais?Compensa?O se me agotará enseguida el consumo que nos pone esta tarifa?
Gracias
chicooooooooooooos que me voy a por la desiiiiiiiiii
me acaban de llamar que la recoja la puedo usar sin sim??????????????
Ahora en cuanto la tenga os cuentooooooooooooooo
A disfrutarla ireire, me alegro por ti!!!.
cuantos dias has tardado en dartela desde que hiciste la porta?
josemariajsm
18/01/11, 19:29:12
chicooooooooooooos que me voy a por la desiiiiiiiiii
me acaban de llamar que la recoja la puedo usar sin sim??????????????
Ahora en cuanto la tenga os cuentooooooooooooooo
Jajajaja, parecemos críos pequeños en reyes. Yo te aconsejo que la primera configuración se la hagas sin la sim así te ahorras que te meta la basura de vodafone. Lo único que me ha aparecido a mi es lo de 360 y no se porque porque la metí una vez configurada :S
Ahora nos cuentas cuando saques el televisor de la caja ;)
Enhorabuena!!! :aplausos:
Una imagen vale mas que mil palabras...
http://es.zimagez.com/miniature/estafa0.jpg (http://es.zimagez.com/zimage/estafa0.php)
pedido el 3 de diciembre, portado el 20, 28 dias sin linea, cobrado el mes de diciembre.... y encima me dicen que aun que se haya cancelado que me la envian... ya.... suerte que ya lo lance a consumo....
SOLO DECIR QUE... IM-PRE-SIO-NAN-TEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
voy a configurar el wifi y eso porque hasta el viernes no soy de vodafoneeeee y por lo tanto no la puedo usar para llamar ni sms ni tarifa de datos pero bueno..ya la tengo entre mis brazos :platano:
Hice la porta en tienda el jueves pasado y el viernes ya soy vodafone, despues de 14 dias de espera en la puñetera tienda online cancelé (para Jocoda)
MUAAAAAAQ
Que bien, ireire! disfrutala y cuiala mucho.
SOLO DECIR QUE... IM-PRE-SIO-NAN-TEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
voy a configurar el wifi y eso porque hasta el viernes no soy de vodafoneeeee y por lo tanto no la puedo usar para llamar ni sms ni tarifa de datos pero bueno..ya la tengo entre mis brazos :platano:
Hice la porta en tienda el jueves pasado y el viernes ya soy vodafone, despues de 14 dias de espera en la puñetera tienda online cancelé (para Jocoda)
MUAAAAAAQ
Que suerteeee... Que la disfrutes, espero que no la hayas gastado de tanto toquetearla de aquí al viernes :sisi1:
Por cierto, estoy en una situación parecida a la tuya, hice la porta en tienda física el viernes, pero todavía no se nada. Te mandaron algún sms antes para saber el estado de tu portabilidad?
sergio87
18/01/11, 21:58:31
Yo toy de los nervios con la tienda on-line... hoy hace 7 días q inicie la portabilidad.... llame antes y m dicen q está en proceso q no hay ningun problema.... pero no m dan fecha... y por una web no pone en proceso ni nada... q ago, canceló el viernes sí no m llega?? O espero un poco haber q pasa??
miikaaeeloo
18/01/11, 22:16:29
jajajja
madre mia a mi me la han dado hoy tambien!!!
esta chulisima , espero que la espera no se os haga muy larga aunque se q es imposible...
animo a los que llevais tanto tiempo esperando y nos vemos por otros foros!!
un saludo!
Que suerteeee... Que la disfrutes, espero que no la hayas gastado de tanto toquetearla de aquí al viernes :sisi1:
Por cierto, estoy en una situación parecida a la tuya, hice la porta en tienda física el viernes, pero todavía no se nada. Te mandaron algún sms antes para saber el estado de tu portabilidad?
El chico me dijo que en 6 dias estaria todo lo que yo no sabia era que el movil lo iba a tener 3 dias antes jajaja. Me mado orange un sms de llame urgentemente para confirmar portabilidad, en la pagina de la cmt ya aparecia en proceso de porta y hoy me ha llegado el sms de que el viernes ya sere vodafone.
Creo que ya se esta desgastando jajaja
Yo toy de los nervios con la tienda on-line... hoy hace 7 días q inicie la portabilidad.... llame antes y m dicen q está en proceso q no hay ningun problema.... pero no m dan fecha... y por una web no pone en proceso ni nada... q ago, canceló el viernes sí no m llega?? O espero un poco haber q pasa??
Yo cancelaba mañana mismo y me iba a tienda, la semana que viene ya tendras a la niña en brazos jijiji
aresete
19/01/11, 03:13:39
una pregunta....yo he hecho la portabilidad de movistar a vodafone, se supone que movistar em mandara un sms con una oferta o simplemente para indicarme que hay una portabilidad en proceso. Para que se agilicen los tramites o simplemente vayan adelante tengo que llamar a movistar para confirmar la portabilidad¿?
mariger
19/01/11, 04:23:41
aresete, en teoria te mandan un sms para que llames, si te lo mandan, yo de di llamaria para acelerar las cosa.
Shoon, aun no sabes nada? es que ya pasa de castaño oscuro, yo sigo en este hilo, por ti, por ver como acaba la cosa, lo dicho esto no tiene nombre y muchos animos,
un saludo
josemariajsm
19/01/11, 07:06:33
De Shoon no he visto post en un par de paginas, yo creo que esta en la armería en plan "comando" (pelicula de swarchenegger en la que entra por la fuerza en una armería de "compras") preparandose para asaltar las oficinas principales de vodafone.
Nota: He tenido suerte y me han activado la tarifa de datos :) (comprobado en la web también)
Animo a los que seguís esperando.
Yo toy de los nervios con la tienda on-line... hoy hace 7 días q inicie la portabilidad.... llame antes y m dicen q está en proceso q no hay ningun problema.... pero no m dan fecha... y por una web no pone en proceso ni nada... q ago, canceló el viernes sí no m llega?? O espero un poco haber q pasa??
cancela y vete a una tienda física, pero ya, no lo dudes
Una imagen vale mas que mil palabras...
pedido el 3 de diciembre, portado el 20, 28 dias sin linea, cobrado el mes de diciembre.... y encima me dicen que aun que se haya cancelado que me la envian... ya.... suerte que ya lo lance a consumo....
y que vas a hacer??? quedarte en vodafone??? irte a otra?? yo la semana pasada llamé para sondear que es lo que pasaría si pidiese una portabilidad a otra compañía, y me dijeron que tenía que pagar la penalización, y yo, penalización de que, si no he recibido el teléfono :enfadadisimo: y me dijeron por la tarifa, que tambien tenemos permanencia de 12 meses, (tengo la @M)
Ayer me llegaron las fundas para el movil, ahora solo falta tener el movil!!! XD
Cuanto tarda en mandarte Orange el mensaje para que le llames? la porta la hice el lunes y estoy ansioso porque a finales de mes termina la promocion de los 10 euros menos durante este año.
Saludos!
Originalmente Escrito por Shoon Ver Mensaje Una imagen vale mas que mil palabras... pedido el 3 de diciembre, portado el 20, 28 dias sin linea, cobrado el mes de diciembre.... y encima me dicen que aun que se haya cancelado que me la envian... ya.... suerte que ya lo lance a consumo.... y que vas a hacer??? quedarte en vodafone??? irte a otra?? yo la semana pasada llamé para sondear que es lo que pasaría si pidiese una portabilidad a otra compañía, y me dijeron que tenía que pagar la penalización, y yo, penalización de que, si no he recibido el teléfono y me dijeron por la tarifa, que tambien tenemos permanencia de 12 meses, (tengo la @M)
Pue si señor tendrias que pagar la permanencia, y luego reclamarla en consumo, o sea mas madera.... , cuando los denuncio a consumo ya me dijieron que ellos tienen la sarten por el mango, que consumo les puedo obligar a que nos den lo contratado pero nada mas, ni indemnizaciones ni nada, y que evidentemente primero tiene que pasar para reclamar, no puedes reclamar que te quieren cobrar, tienes que reclamar que te han cobrado la permanencia, y justificar con tus papeles bla bla bla, en fin, que aqui simpre el que tiene que demostrar somos nosotros.
Ah y ni se te ocurra devolver recivos ni nada, sera tu perdicion, reclama que te debuelvan el dinero, pero no eches un recivo a tras, porque luego alomejro lo solucionas, pero lod e la lista de impagos not e quita ni dios, asi que si t va s a comprar un coche ya veras.... no hay credito.
UNA NOTA: si os leeis los contratos, vereis que todo es, cuando el cliente incumple el contrato, no hay ningun apartado enq ue te puedas basar que vodafone incumple el contrato y es que noe xiste, porque ellos nunca lo incumplen, porque no esta reglado, asiq ue hasta que no cambiemos leyes, ellos dejan de darnos servicio, o nos lo dan mal, o no lo dan, pero nunca INCUMPLEN. He dicho...
predatoryeah
19/01/11, 10:06:03
Yo acabo de cancelar la portabilidad porque llevo desde el día 9 esperando, el lunes llame y una operadora la cual era una odisea entenderla ya que yo chamaco no hablo me dice que para el jueves tenía mi móvil y la portabilidad hecha, hoy estamos a miércoles e vuelto a llamar y otra señorita me dice que ni siquiera está reservado por algún tipo de problema, así que le den mucho por culo a timofone...
Pue si señor tendrias que pagar la permanencia, y luego reclamarla en consumo, o sea mas madera.... , cuando los denuncio a consumo ya me dijieron que ellos tienen la sarten por el mango, que consumo les puedo obligar a que nos den lo contratado pero nada mas, ni indemnizaciones ni nada, y que evidentemente primero tiene que pasar para reclamar, no puedes reclamar que te quieren cobrar, tienes que reclamar que te han cobrado la permanencia, y justificar con tus papeles bla bla bla, en fin, que aqui simpre el que tiene que demostrar somos nosotros.
Ah y ni se te ocurra devolver recivos ni nada, sera tu perdicion, reclama que te debuelvan el dinero, pero no eches un recivo a tras, porque luego alomejro lo solucionas, pero lod e la lista de impagos not e quita ni dios, asi que si t va s a comprar un coche ya veras.... no hay credito.
UNA NOTA: si os leeis los contratos, vereis que todo es, cuando el cliente incumple el contrato, no hay ningun apartado enq ue te puedas basar que vodafone incumple el contrato y es que noe xiste, porque ellos nunca lo incumplen, porque no esta reglado, asiq ue hasta que no cambiemos leyes, ellos dejan de darnos servicio, o nos lo dan mal, o no lo dan, pero nunca INCUMPLEN. He dicho...
si eso lo tenía claro, pero por incumplir la permanencia de la tarifa no nos pueden pedir mucho, creo yo. Me explico, por el terminal entiendo que si, que si le recibes y te vas, pues tendrás que pagar el terminal, ya que el terminal te le quedas y vas a usarlo en un futuro. pero la tarifa, la única penalización que nos pueden hacer es por lo que la hemos usado, en tu caso el mes de diciembre y en el mío el de enero, y nos deberían cobrar el mes en mi caso, haciendo el calculo respecto de 40€ en lugar de 25€ que era la promoción, la cual consistia que si permanecíamos 12 meses en esa tarifa salía a 25, si no a 40. Obviamente una vez calculado lo que debemos pagar, deberían calcular la parte proporcional a los datos, que como no podemos usarlos, en mi caso, pues no deberían cobrarlos.
resumiendo, en tu caso, que no has podido disfrutar de ni de voz ni de datos, la penalización debería ser nula, en el mío pues una miseria ya que han sido nada más que 20 días.
o por lo menos, yo lo veo así, que no tiene por que ser así, volveré a llamar al 123 a ver que me dicen.
me estoy planteando muy mucho hacer una portabilidad nueva, a ver si encuentro una oferta buena y me largo
lo que ellos haran es que te cobraran la permanencia, segun ellos cuando realizas portabilidad ya se activa linea, luego tu tienes que reclñamar que no ha sido asi y tendran que devolverte el dinero, pero que te vayas de gratis, te aseguro yo que no....
yo tambien he pensado eso, pero es que no quiero meter mas problemas en el asunto.... despues del 1 el 2
lo que ellos haran es que te cobraran la permanencia, segun ellos cuando realizas portabilidad ya se activa linea, luego tu tienes que reclñamar que no ha sido asi y tendran que devolverte el dinero, pero que te vayas de gratis, te aseguro yo que no....
yo tambien he pensado eso, pero es que no quiero meter mas problemas en el asunto.... despues del 1 el 2
si de rositas, fijo que no nos vamos, y ellos sí, :enfadadisimo:como mucho nos harán un descuentillo en una factura, ala todos contentos, :enfadadisimo:
acabo de estar mirando el mail de confirmación del pedido envia la tienda online, y no viene nada de que tengamos una permanencia en la tarifa, tan solo que la tarifa es de 39.9€/mes y que debido a una promoción se queda en 24.95€/mes. y ahora mismo este es el único documento válido que tenemos. Si aparece que tenemos 18 meses de permanencia por el terminal, pero de la tarifa yo no veo nada. puedes echar un ojo al tuyo a ve si ves algo??
si de rositas, fijo que no nos vamos, y ellos sí, como mucho nos harán un descuentillo en una factura, ala todos contentos, acabo de estar mirando el mail de confirmación del pedido envia la tienda online, y no viene nada de que tengamos una permanencia en la tarifa, tan solo que la tarifa es de 39.9€/mes y que debido a una promoción se queda en 24.95€/mes. y ahora mismo este es el único documento válido que tenemos. Si aparece que tenemos 18 meses de permanencia por el terminal, pero de la tarifa yo no veo nada. puedes echar un ojo al tuyo a ve si ves algo??
permanencia s. f. 1 Estancia en un lugar durante un tiempo.
2 Mantenimiento o duración de un estado, condición o situación.
Si existe una cláusula de permanencia, ésta debe figurar en el contrato así como el modo de extinción del mismo. En todo caso, la existencia de la cláusula de permanencia no impide ejercer el derecho a darse de baja antes de que finalice, con independencia de que la baja pueda conllevar otro tipo de efectos, como podría ser la pérdida de ventajas u ofertas vinculadas a la permanencia.
Es decir, si el abonado se da de baja no se le puede penalizar por ello, pero sí se le puede exigir el pago de las ventajas que haya tenido precisamente por haberse comprometido a un período mínimo.
La Ley de mejora de los Consumidores y Usuarios de 2006 recoge 13 derechos básicos tales como el derecho a la portabilidad o el de desconexión del servicio, que supone romper el contrato de permanencia. En concreto la Ley recoge: "Se prohíben la imposición de plazos de duración excesiva o las limitaciones que excluyan u obstaculicen el derecho del consumidor a poner fin al contrato. El consumidor puede ejercitar este derecho y se asegura que pueda ejercitarlo en la misma forma en que contrató, sin sanciones o cargas". Así lo avala un informe presentado hoy por la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE).
-Los compromisos de permanencia y las penalizaciones sólo son válidas si se pactaron expresamente y el usuario recibió una contraprestación a cambio.
-El importe de la penalización debe ser proporcional al valor del teléfono móvil o beneficio obtenido como contraprestación así como al tiempo que reste por cumplir del compromiso de permanencia.
-Las penalizaciones no son exigibles cuando el motivo de la baja o cambio de operador es el incumplimiento de la compañía operadora.
-En caso de controversia reclame al operador y/o presente la correspondiente reclamación ante las Juntas Arbitrales de Consumo.
http://www.boe.es/aeboe/consultas/bases_datos/doc.php?coleccion=iberlex&id=2006/22950
judas2002
19/01/11, 11:26:23
Buenos días,
Solo comentaros una cosilla. Hoy se ha hecho la potabilidad efectiva, sin embargo no me salía el icono de 3G y yo dándole vueltas configurando de mil formas diferentes el APN. Finalmente y ya resignado llamo al call center y me dicen que se ha dado de alta la voz pero los datos NO. Que tardará entre 0 y 72 h.
Así que ya sabéis chic@s no os volvais locos toqueteando la DHD y sus APNs nada más hecha la portabilidad de voz, seguramente lo tengais bien configurado (ya que viene por defecto) y solo tengais que esperar hasta que os den de alta en los datos.
Saludos.
mariogf24
19/01/11, 11:35:49
Buenos días,
Solo comentaros una cosilla. Hoy se ha hecho la potabilidad efectiva, sin embargo no me salía el icono de 3G y yo dándole vueltas configurando de mil formas diferentes el APN. Finalmente y ya resignado llamo al call center y me dicen que se ha dado de alta la voz pero los datos NO. Que tardará entre 0 y 72 h.
Así que ya sabéis chic@s no os volvais locos toqueteando la DHD y sus APNs nada más hecha la portabilidad de voz, seguramente lo tengais bien configurado (ya que viene por defecto) y solo tengais que esperar hasta que os den de alta en los datos.
Saludos.
Eso sera en el caso de que no hayas contratado una tarifa de datos no? por hay casos en el que el mismo día de hacerse efectiva la portabilidad ya lo tienes activada, y otras como en mi caso que tuve que llamar al 123 para que me activaran el gprs para poder tener acceso a Internet
josemariajsm
19/01/11, 12:38:07
Eso sera en el caso de que no hayas contratado una tarifa de datos no? por hay casos en el que el mismo día de hacerse efectiva la portabilidad ya lo tienes activada, y otras como en mi caso que tuve que llamar al 123 para que me activaran el gprs para poder tener acceso a Internet
Si, a mi esta mañana me funcionaba voz y datos y en la web de vodafone pone en ambos apartados que mi tarifa es la @M
ivanzinho_80
19/01/11, 13:06:53
estoy atacado, el pedido lo inicie el dia 10/01/2011 en tienda on line , no me ha llegado mensaje de cuando va a ser la portabilidad, en el cmt sale estado en portabilidad j aja
si no llega el viernes cancelo y me voy a una tienda
18/01/2011 05:06:33Pedido en proceso de activación de SIM
14/01/2011 04:42:55Pedido en proceso de validación de datos
14/01/2011 02:06:30null 1
3/01/2011 19:22:02Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/01/2011 21:28:48Pedido en proceso de validación de datos
El Torrija
19/01/11, 14:11:39
Parece que estos de Vodafone se estan portando, PORFIN TENGO MI CAFETERAAAAA!!!! Realice la porta el sabado 8 en la tienda online y el dia 24 de madrugada se hace efectiva, esta mañana me la a traido el amigo cartero, estoy flipando:P, tengo ganas de tener un rato para probarla y iniciarme en el mundo android.
Un saludo y espero que a los que todavia estais esperando no sea por mucho.
pakytwo
19/01/11, 14:16:02
estoy atacado, el pedido lo inicie el dia 10/01/2011 en tienda on line , no me ha llegado mensaje de cuando va a ser la portabilidad, en el cmt sale estado en portabilidad j aja
si no llega el viernes cancelo y me voy a una tienda
18/01/2011 05:06:33Pedido en proceso de activación de SIM
14/01/2011 04:42:55Pedido en proceso de validación de datos
14/01/2011 02:06:30null 1
3/01/2011 19:22:02Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/01/2011 21:28:48Pedido en proceso de validación de datos
Buenas, pues yo hice el domingo 9 y hoy me dicen que la portabilidad la solicitan manual, que la semana que viene me dirán algo ... son unos impresentables
ivanzinho_80
19/01/11, 16:04:48
joder tio encima eso, yo he llamado y son unas bordes que te cagas, el dia 10 empeze la portabilidad y solo me dice la tia no estas dentro de plazo, ya le digo yo lo que no quiero es tener la linea portada a vodafone y no tener ni sim y movil, no pero es que estamos dentro de plazo, asi que le dije que su plazo se terminaba el dia 24 si no la recibo cancelo portabilidad, presento reclamaciones y me voy a tienda oficial.
Creo que vodafone esta perdiendo muchisimo encuanto a calidad con el trato al cliente, en orange por lo menos no me tratan asi.
Ya falta menos para que mi "pequqñina" este en casa o eso espero.
maxnitro
19/01/11, 16:15:36
Pues yo estoy igual, pedí la portabilidad el 3, efectivo el tramite el 5, fiestas, findes, etc, el dia 24 soy vodafones y aun no he recibido nada, hoy he llamado tres veces y lo ultimo es que ponen el pedido en urgente, pero dudo que me llegue. Si el viernes no esta aqui adió muy buenas...
yalvesa
19/01/11, 19:45:21
Creo que yo lo subsané a tiempo. La semana pasada el lunes creo hice la portabilidad en la tienda online de vodafone y despues de llevar 2 días y ponerme en prerreserva de stock y leer foros con 100 paginas de quejas... la cancelé llamando al 902 que indica en la pagina web y me fui a una tienda fisica el jueves pasado. Pues mañana recojo mi htc desire hd. Una maravilla!! Si podeís al igual que yo segui algun consejo cancelarlo en la web e iros a una tienda fisica.
YO me meti en la web y vi las tiendas vodafone de mi provincia. Como hay buena promocion supuse que estarían agotadas, asi que llame por telefono a una tienda de un pueblo que imagine que todo el mundo del pueblo no iban a portarse a por ese modelo, me dijeron que le quedaba el ultimo terminal y alli me fui corriendo.
Mañana os digo si merecio la pena! ejejeje
pakytwo
19/01/11, 20:55:38
Pues al final he cancelado el pedido además me sale más barata, entre el descuento de la tienda ofcial de vodafone y si le doy un móvil viejo me ahorro 70 leuros, lo de la tienda online es un negocio
yalvesa
19/01/11, 21:00:04
Pues al final he cancelado el pedido adems me sale ms barata, entre el descuento de la tienda ofcial de vodafone y si le doy un mvil viejo me ahorro 70 leuros, lo de la tienda online es un negocio
Eso mismo me pasó a mi. EN la tienda me salia a 29 euros y en la tienda fisica entregando 1 movil a 9 euros.
alexbirchler
19/01/11, 21:17:20
Hola chicos y chicas
He leido las ultimas 30 paginas de este post, y vaya, me quedo flipando de como se portan y de no ser homogeneos.
Yo siempre he preferido comprar las cosas tocandolas, fisicamente. hablo de cosas importantes como el desire hd.
las fundas y tarjetas y eso me da igual pedirlo online, pero, las maquinas no.
Por eso me fui el Viernes por la tarde a una tienda fisica, y le pregunte si la tenian, y me dijo que si. Asi que la pedi ese mismo dia.
Al dia de hoy aun no me llega nada de sms.
me desespero, pero visto como van algunos casos aqui, veo que estoy "en los tiempos" previstos.
mañana me paso de todas formas por la tienda para ver si meto presion.
en la pagina de MTC me dice que aun soy orange :(
Pero al final, veo que vale la pena la espera, ya que veo que cuando llega todos poneis que la maquina es muy buena.
Viendo todos los post, les recomiendo a los que lo pidieron online (no es mi caso) que leais todos los mensajes de este post, y os animeis a cancelarlo e ir a una tienda fisica.
Suerte a todos.
Bueno, os ire informando.
josemariajsm
19/01/11, 21:42:21
Hola chicos y chicas
He leido las ultimas 30 paginas de este post, y vaya, me quedo flipando de como se portan y de no ser homogeneos.
Yo siempre he preferido comprar las cosas tocandolas, fisicamente. hablo de cosas importantes como el desire hd.
las fundas y tarjetas y eso me da igual pedirlo online, pero, las maquinas no.
Por eso me fui el Viernes por la tarde a una tienda fisica, y le pregunte si la tenian, y me dijo que si. Asi que la pedi ese mismo dia.
Al dia de hoy aun no me llega nada de sms.
me desespero, pero visto como van algunos casos aqui, veo que estoy "en los tiempos" previstos.
mañana me paso de todas formas por la tienda para ver si meto presion.
en la pagina de MTC me dice que aun soy orange :(
Pero al final, veo que vale la pena la espera, ya que veo que cuando llega todos poneis que la maquina es muy buena.
Viendo todos los post, les recomiendo a los que lo pidieron online (no es mi caso) que leais todos los mensajes de este post, y os animeis a cancelarlo e ir a una tienda fisica.
Suerte a todos.
Bueno, os ire informando.
En tienda física no lleva mucho, pero si no has recibido el sms de que se esta tramitando ve a preguntar como va y hazte el tonto, pregunta aunque te cojan manía, ni que te importase lo que se caguen en ti luego.
Respecto al terminal si no has tenido nunca uno con pantalla amoled o lo pones cerca de una te va a encantar, yo no digo que sea malo lo de la pantalla lcd que lleva, pero yo que me he pasado 5 meses con la desire con pantalla amoled lo he notado bastante, aunque cuando veo lo grande que es y lo bien que va se me pasa todo :D
Animo!!!!
bielas74
19/01/11, 21:48:00
Bueno, pues esta maña se me inflaron los huevos, y cancelé la portabilidad de la web online. Se hacía efectiva la madrugada del 24, pero del teléfono no sabían nada, y me veia sin línea y sin teléfono. Así que, cuando me han dicho que iban a poner una "incidencia en el sistema", literalmente le he dicho que se busque algún agujero donde meterse el teléfono. He tenido que llamar a Yoigo para que cancelasen la portabilidad, y a continuación me he ido a una tienda física y he solicitado una nueva portabilidad. Me han dicho que en unos 6 días estará hecha y con el teléfono en mis manos.
Lo que no me explico, es como después de mandarlos a freir espárragos y cancelar la portabilidad, en la web han cambiado 5 ó 6 veces el estado, y ahora aparece en "proceso de envío":
19/01/2011 13:26:36 Pedido en proceso de envío
19/01/2011 13:23:40 null
19/01/2011 13:21:53 null
19/01/2011 13:20:00 null
19/01/2011 13:19:10 Pedido en proceso de envío
19/01/2011 13:19:10 Pedido en proceso de activación de SIM
19/01/2011 11:37:07 Pedido en proceso de activación
19/01/2011 11:37:07 Pedido en proceso de activación de SIM
19/01/2011 11:37:06 Pedido en proceso de envío
19/01/2011 10:12:41 Pedido en proceso de activación
19/01/2011 08:29:40 Pedido en proceso de activación de SIM
01/01/2011 19:09:31 Pedido en proceso de validación de datos
01/01/2011 19:06:11 null
01/01/2011 18:59:38 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
31/12/2010 06:54:15 Pedido en proceso de validación de datos
Hola chicos y chicas
He leido las ultimas 30 paginas de este post, y vaya, me quedo flipando de como se portan y de no ser homogeneos.
Yo siempre he preferido comprar las cosas tocandolas, fisicamente. hablo de cosas importantes como el desire hd.
las fundas y tarjetas y eso me da igual pedirlo online, pero, las maquinas no.
Por eso me fui el Viernes por la tarde a una tienda fisica, y le pregunte si la tenian, y me dijo que si. Asi que la pedi ese mismo dia.
Al dia de hoy aun no me llega nada de sms.
me desespero, pero visto como van algunos casos aqui, veo que estoy "en los tiempos" previstos.
mañana me paso de todas formas por la tienda para ver si meto presion.
en la pagina de MTC me dice que aun soy orange :(
Pero al final, veo que vale la pena la espera, ya que veo que cuando llega todos poneis que la maquina es muy buena.
Viendo todos los post, les recomiendo a los que lo pidieron online (no es mi caso) que leais todos los mensajes de este post, y os animeis a cancelarlo e ir a una tienda fisica.
Suerte a todos.
Bueno, os ire informando.
Yo estoy en el mismo estado que tú. Solicité la portabilidad en una tienda física el viernes por la tarde, y todavía no se nada (Aunque me dijeron que de 7 a 10 días). A lo mejor me acerco mañana por la tienda a ver si me dan buenas noticias, no me quedan uñas...
Llevo mirando todo el día la web de la cmt y no sale nada de proceso de portabilidad... cachis...
La tienda online es lo peor de lo peor. Yo solicité no una, sino dos portabilidades vía web, y las dos me las cancelaron (nadie me supo o quiso dar una explicación coherente, llegando incluso a colgarme el teléfono).
Que nadie lo dude, a cancelar el pedido y a una tienda física que funciona todo mucho mejor
alexbirchler
19/01/11, 22:00:11
Yo estoy tan ansioso por tener el telefono que mañana temprano me voy a la tienda a ver si meto presion.
Una duda, creo que lei a alguien que dejo un deposito para que le dieran el terminal. eso se puede hacer?
si es asi lo dejo fijo, jeje
por otro lado, estoy viendo en otros post, para comprarme una bateria y fundita.
bueno, luego os cuento lo que me dice la tienda.
Yo el Lunes cancelé por la tarde y me fui a la tienda y hoy ya he llamado por la mañana y por la tarde jejejeje prefiero quedar como un pesao que no que se despisten ;)
Yo hice porta este lunes y a dia de hoy ningun mensajito, mañana por la tarde me voy directo a la tienda a preguntar.
Un saludo!
Al final el Lunes por la tarde me pase por una tienda fisica y relalize la portabilidad, la dependienta me comento que en unos 8 dias estaria pero que antes tenia que recibir el telefono, asi que mañana me pasare a preguntar y ha esperar........ ya hay ganas de tener la desireHD para disfrutar de ella.
josemariajsm
20/01/11, 00:07:34
Bueno, pues esta maña se me inflaron los huevos, y cancelé la portabilidad de la web online. Se hacía efectiva la madrugada del 24, pero del teléfono no sabían nada, y me veia sin línea y sin teléfono. Así que, cuando me han dicho que iban a poner una "incidencia en el sistema", literalmente le he dicho que se busque algún agujero donde meterse el teléfono. He tenido que llamar a Yoigo para que cancelasen la portabilidad, y a continuación me he ido a una tienda física y he solicitado una nueva portabilidad. Me han dicho que en unos 6 días estará hecha y con el teléfono en mis manos.
Lo que no me explico, es como después de mandarlos a freir espárragos y cancelar la portabilidad, en la web han cambiado 5 ó 6 veces el estado, y ahora aparece en "proceso de envío":
19/01/2011 13:26:36 Pedido en proceso de envío
19/01/2011 13:23:40 null
19/01/2011 13:21:53 null
19/01/2011 13:20:00 null
19/01/2011 13:19:10 Pedido en proceso de envío
19/01/2011 13:19:10 Pedido en proceso de activación de SIM
19/01/2011 11:37:07 Pedido en proceso de activación
19/01/2011 11:37:07 Pedido en proceso de activación de SIM
19/01/2011 11:37:06 Pedido en proceso de envío
19/01/2011 10:12:41 Pedido en proceso de activación
19/01/2011 08:29:40 Pedido en proceso de activación de SIM
01/01/2011 19:09:31 Pedido en proceso de validación de datos
01/01/2011 19:06:11 null
01/01/2011 18:59:38 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
31/12/2010 06:54:15 Pedido en proceso de validación de datos
No te han cancelado nada, por telefono son unos inutiles. Si yoigo la cancela recibiras el movil, debiste dejarlo seguir.
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No te han cancelado nada, por telefono son unos inutiles. Si yoigo la cancela recibiras el movil, debiste dejarlo seguir.
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Eso em pasó a mi, que en la primera llamada me dijeron que la cancelaron y no fue así. Llamé a los 5 minutos para comprobar y no estaba cancelada. En la segunda llamada si que me la cancelaron y de todos modos llamé una tercera vez para asegurar.
Salu2! X-D
Al final el Lunes por la tarde me pase por una tienda fisica y relalize la portabilidad, la dependienta me comento que en unos 8 dias estaria pero que antes tenia que recibir el telefono, asi que mañana me pasare a preguntar y ha esperar........ ya hay ganas de tener la desireHD para disfrutar de ella.
Eso es lo mismo que me comentaron a mi el Lunes. Me dijo el dependiente que estaba al llegar una Desire HD que había pedido la semana pasada, teóricamente les llegaba ayer. Hoy llamo otra vez a ver si ya está aquí. Le pregunté si me la entregarían aunque fuera sin SIM y me dijo que me la entregarían una vez Orange confirmase la portabilidad, que sería un par de días antes de tener la SIM.
Salu2! :pensando:
alexbirchler
20/01/11, 10:08:12
a mi tambien me comento la dependienta, que pasara 2 dias antes. una vez que orange confirmase la portabilidad
pero aun no sms.
pasare en un ratillo a ver que pasa.
ya os comentare
maxnitro
20/01/11, 11:36:30
Ahora intento cancelar el pedido y me dicen que como tengo fecha de portabilidad que no lo pueden cancelar, que llame a bajar al 607123000, vaya tela, a ver que me dicen...
alexbirchler
20/01/11, 11:57:44
Hola de nuevo
Yo, como ya comente, lo hice en tienda fisica, y me la cancelaron
me dijeron que quizas porque tenga alguna deuda peniente con otra operadora, y quizas sea porque no renove un contrato con orange, y quizas no lo cancelaron jamas. no se
es lo unico que se me ocurre
me piden fianza de 100 euros
no se , quizas pida el favor a un hermano para que lo saque el
bueno seguire leyendo y suerte a todos
ya os comento si lo szaco de esa manera
Bueno, pues esta maña se me inflaron los huevos, y cancelé la portabilidad de la web online. Se hacía efectiva la madrugada del 24, pero del teléfono no sabían nada, y me veia sin línea y sin teléfono. Así que, cuando me han dicho que iban a poner una "incidencia en el sistema", literalmente le he dicho que se busque algún agujero donde meterse el teléfono. He tenido que llamar a Yoigo para que cancelasen la portabilidad, y a continuación me he ido a una tienda física y he solicitado una nueva portabilidad. Me han dicho que en unos 6 días estará hecha y con el teléfono en mis manos.
Lo que no me explico, es como después de mandarlos a freir espárragos y cancelar la portabilidad, en la web han cambiado 5 ó 6 veces el estado, y ahora aparece en "proceso de envío":
No te han cancelado nada, por telefono son unos inutiles. Si yoigo la cancela recibiras el movil, debiste dejarlo seguir.
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Eso em pasó a mi, que en la primera llamada me dijeron que la cancelaron y no fue así. Llamé a los 5 minutos para comprobar y no estaba cancelada. En la segunda llamada si que me la cancelaron y de todos modos llamé una tercera vez para asegurar.
Salu2! X-D
bielas no te preocupes, si cancelaste la portabilidad llamando a Yoigo, puedes estar tranquilo, aunque no estaría de más que llamases para que te lo confirmase.
lo que pueda aparecer en la tienda online, ni caso, son unos inútiles. además, si tienes cancelada la portabilidad, y te llega el móvil, pues es su problema, :sisi1::sisi1:
Ahora intento cancelar el pedido y me dicen que como tengo fecha de portabilidad que no lo pueden cancelar, que llame a bajar al 607123000, vaya tela, a ver que me dicen...
llama a tu antigua compañía para cancelar la portabilidad, no lo hagas a través de la tienda online.
una vez que tengas cancelada la portabilidad, llamas a la tienda online y les dices que has cancelado la portabilidad, por lo que ya no hace falta que te envien el telefono, pero que si te lo mandan estarás muy agradecido :grin::grin:
maxnitro
20/01/11, 12:49:02
llama a tu antigua compañía para cancelar la portabilidad, no lo hagas a través de la tienda online.
una vez que tengas cancelada la portabilidad, llamas a la tienda online y les dices que has cancelado la portabilidad, por lo que ya no hace falta que te envien el telefono, pero que si te lo mandan estarás muy agradecido :grin::grin:
Gracias Rutas, ahora mismo estoy llamando a Movistar para que cancelen la portabilidad, supongo que no hara falta confirmar su oferta....que cancelen y punto...
Bueno pues mi DHD ya esta en la ienda, esta tarde me han dicho que tengo que recibir el SMS de orange.
Al final me sale de pm porque de los 49€ que tenia que pagar me descuentan 20 vodafone por la promocion "amigo" y 35 la diStribuidora por el plan "toprenove" asi que me llevo el movil y una tarjeta regalo de 6€ por la cara :)
pakytwo
20/01/11, 16:22:08
después de cancelar ayer el pedido online y hacerlo en la tienda, ahora en la cmt está "en proceso de portabilidad", de locos ¿cuál es la de online o la de la tienda? ...
después de cancelar ayer el pedido online y hacerlo en la tienda, ahora en la cmt está "en proceso de portabilidad", de locos ¿cuál es la de online o la de la tienda? ...
tienda:-) cuando lo solicitas y meten tus datos es instantaneo jajaj yo hice lo mismo
maxnitro
20/01/11, 16:35:26
Bueno, ya he llamado a Movistar para que anulen la portabilidad, he llamado a la tienda online y todavia no tenian nada, dicen que esta tarde ya seria efectivo. De aqui un rato me acercaré ha hacerlo a una tienda, a ver si esta vez tengo suerte...
pakytwo
20/01/11, 16:48:26
despus de cancelar ayer el pedido online y hacerlo en la tienda, ahora en la cmt est "en proceso de portabilidad", de locos cul es la de online o la de la tienda? ...
tienda:-) cuando lo solicitas y meten tus datos es instantaneo jajaj yo hice lo mismo
Gracias veremos si no se lia al final
maxnitro
20/01/11, 18:47:17
Bueno, acabo de venir de la tienda, he hecho la portabilidad allí. Lo raro es que para que la HD me quedara en 29€ como en la web he tenido que dar el movil vodafone de un amigo, es asi?
PD: espero que no se lien con la tienda online, etc....
Estoy muy quemado con las putas tiendas fisicas, la primera vez que fui espere una semana para nada, perdieron mis datos y no tenian constancia de nada de portabilidades a mi nombre, ahora estoy intentando llamar a The Phone House en Valencia Bonaire y el unico telefono que da tono (96 159 74 39) no me lo cogen, desde el lunes que no se nada de la puta portabilidad, y lo que mas me jode es la puta desinformacion que tengo encima.
Voy a ir a la tienda de los huevos y les voy a preguntar que de que coño van, que uno tiene un limite, la putada es que la tienda esta a 20 minutos en coche.
ivanzinho_80
20/01/11, 20:08:57
:taptap: este soy yo y al lado la tienda on line de vodafone, ja ja ,
de momento estan asi las cosas el dia 10 peticion portabilidad, hasta el dia 31/01/11 no hacen la portabilidad, se pasan por el forro los de los 10 dias pero bueno, tu te crees menos mal que me han dado fecha, a como se pasen reclamacion en consumo y a tomar por ......., es lo que hay que hacer presentar reclamaciones hasta por un pelo que se pasen que despues a la hora de cobran ellos te cobran mal y con ha sido un error informatico todo vale pues no a darles caña,
filiptx
20/01/11, 21:00:52
Hola muy buenas a todos.
Dos cuestiones:
Mi novia quiere cambiar de movil,pero viendo las movidas que tiene la peña con la tienda on line de vodafone que hago?Lo pido on line o voy a una tienda fisica y rezo para que lo tengan.....?
Y otra.En breve me voy de casa de mis padres y estoy pensando quitarme internet (se me acaba el contrato con yacom el 27/01/11) y tirar con la tarifa plana de 15 eu de mi htc.Que me aconsejais?Se me notara mucho la velocidad si consumo al dia unos 25 minutos en consultar alguna web?
Si decido quitarlo que hago?llamo a telefonica pa poner a mis padres la mitica linea solo o llamo a yacom para darme de baja?
Muchisimas gracias!!!
maxnitro
20/01/11, 21:58:16
:taptap: este soy yo y al lado la tienda on line de vodafone, ja ja ,
de momento estan asi las cosas el dia 10 peticion portabilidad, hasta el dia 31/01/11 no hacen la portabilidad, se pasan por el forro los de los 10 dias pero bueno, tu te crees menos mal que me han dado fecha, a como se pasen reclamacion en consumo y a tomar por ......., es lo que hay que hacer presentar reclamaciones hasta por un pelo que se pasen que despues a la hora de cobran ellos te cobran mal y con ha sido un error informatico todo vale pues no a darles caña,
yo tenia para el 24 y hoy lo he cancelado y me he ido a una tienda fisica, porque hoy dia 20 no tenia ni terminal ni tarjeta, y no me queria quedar el lunes sin linea.
maxnitro
20/01/11, 22:00:32
Hola muy buenas a todos.
Dos cuestiones:
Mi novia quiere cambiar de movil,pero viendo las movidas que tiene la peña con la tienda on line de vodafone que hago?Lo pido on line o voy a una tienda fisica y rezo para que lo tengan.....?
Y otra.En breve me voy de casa de mis padres y estoy pensando quitarme internet (se me acaba el contrato con yacom el 27/01/11) y tirar con la tarifa plana de 15 eu de mi htc.Que me aconsejais?Se me notara mucho la velocidad si consumo al dia unos 25 minutos en consultar alguna web?
Si decido quitarlo que hago?llamo a telefonica pa poner a mis padres la mitica linea solo o llamo a yacom para darme de baja?
Muchisimas gracias!!!
Tienda fisica sin dudarlo. Sino lo tienen te lo piden y en pocos dias lo tienes.
La tarifa plana de 15eur tiene un limite de megas, no se lo que consumes, tambien ten en cuenta la cobertura que vayas a tener porque no tengas 3G o H, te va a ir de pena.
Si la linea la tienes con ya.com llama a telefonica para que te porten la linea, e igualmente llama a ya.com para dar de baja la ADSL.
Si la linea es de telefonica, pues solo llama a ya.com y que te den de baja sus servicios.
Buenos dias, solo deciros que ya tengo mi Desire.
Me llego ayer por la tarde y tuve que ir corriendo a ahcer una SIM, pues em la mandaron sin ella.
al final 1 mes y un dia sin linea, NO hagais nada por la tienda on-line, por muy mal que lo hagan en una tienda fisica, alli no se pueden esconder cuando te cagas en su cara.
lo de la tienda online es bochornoso, y me quedo corto.
Bueno, ahora a ver que digtamina consumo, porque mi denuncia no la retiro.
ya me queda menos para irme de robafone, ahora a disfrutar de mi DHD.
Saludos y suerte.
josemariajsm
21/01/11, 09:50:32
Buenos dias, solo deciros que ya tengo mi Desire.
Me llego ayer por la tarde y tuve que ir corriendo a ahcer una SIM, pues em la mandaron sin ella.
al final 1 mes y un dia sin linea, NO hagais nada por la tienda on-line, por muy mal que lo hagan en una tienda fisica, alli no se pueden esconder cuando te cagas en su cara.
lo de la tienda online es bochornoso, y me quedo corto.
Bueno, ahora a ver que digtamina consumo, porque mi denuncia no la retiro.
ya me queda menos para irme de robafone, ahora a disfrutar de mi DHD.
Saludos y suerte.
Enorabuena!!!! Al fin vas a poder disfrutar de ella, eso si, que no se te olvide exigir compensaciones por el tiempo en el que te han dejado tirado.
pd: manda huevos que encima te la envíen sin sim.
Pues nada todo solucionado, ayer fui a TPH y les comente mi desconcierto, miraron en mi ficha y me dijo la chica que no se envio la portabilidad por algun error con el ordenador (yo con cara de pokerface), pero la chica tan amable me comenta que ahora mismo lo hace ella de forma manual, que mañana recibire un SMS de Orange, y asi a sido, ya estoy en proceso de portabilidad, el 28 de este mes soy Vodafone!
Por cierto si alguien tiene dudas de hacerlo en tienda fisica u online, no dudeis de hacerlo en tienda fisica, ayer mandaron mis datos y para el viernes que viene soy Voda!
Un saludo y enhorabuena Shoon!
judas2002
21/01/11, 09:59:39
Eso sera en el caso de que no hayas contratado una tarifa de datos no? por hay casos en el que el mismo día de hacerse efectiva la portabilidad ya lo tienes activada, y otras como en mi caso que tuve que llamar al 123 para que me activaran el gprs para poder tener acceso a Internet
Pues yo contraté todo a la vez (@M) y me pasó lo que os comento. También llamé a at. cliente y me comentaron lo que os digo. Ayer reinicie el terminal para acceder al recovery y al volver a arrancar me pillo Inet.
Solo lo he puesto para que no le pase a la gente lo mismo que a mi, que desde que me hicieron la potabilidad me puse como un loco a configurar diferentes APNs hasta que al final les llamé y me dijeron que los datos no los tenía activado todavía. No supe si ponerme de mala leche por hacerme perder el tiempo o contento al saber que no era un inútil.
Chiwy1985
21/01/11, 10:39:16
Buenas chicos, soy nuevo en el foro, os llevo leyendo desde finales del año pasado y me he dado de alta para contaros mi experiencia en este tema con Vodafone.
7/1/11: Por fin me decido por una HTC Desire HD (Lo siento iphone4), y me tiro de cabeza a la tienda online para pedirla.
11/1/11: Veo cambios en el pedido (Proceso de activación SIM), GUAY!!! Esto marcha.
19/1/11: Llamada a Vodafone explicando que llevan 1 semana y pico con mi pedido parado, despues de insistir la chica ME CUELGA el pu*o telefono. Vuelvo a llamar y mas de lo mismo.
19/1/11 (Despues de las llamadas): Me han tocado los wuevs, llamo para cancelar el pedido (Despues de leer muchos comentarios vuestro de lo bien que funciona el online), me cuentan un rollo, ahora les cuelgo yo :sisi1:. Llamo a Movistar y les digo que me cancelen la portabilidad, y me dice la chica: ¿Que portabilidad? :oh:.
20/1/11: Pensando que nunca tendre mi nuevo movil hago un ultimo esfuerzo y voy a una tienda fisica.
Yo: "Hola buenas, queria hacer una portabilidad, el movil seria el HTC Desire HD"
Ella: "Muy bien, hay que rellenar estos papeles, lo único que no me quedan moviles y te lo tendría que pedir".
Yo: (Ya estamos otra vez). "A si?? Y cuanto tardan en traerlo?"
Ella: "Pues como mucho para el Lunes lo tienes aquí y la porta tarda 7 dias"
Yo: :oh: :oh: :aplausos: :aplausos: Donde firmo??'
IROS A TIENDA FISICA YA!!!!
mio hero
21/01/11, 11:33:33
he buscado pero no encuentro nada de nada...
no me gusta el control de volumen. creo que tan solo
tiene unos 8 niveles y me gustaria encontrar algo
para poder ajustarlo mas.
me acuesto con el escuchando cosas y con el volumen
minimo se oye demasiado y molesto a mi mujer.
si alguien conoce algo para el telefono,
no para mi mujer... por favor
muchas gracias
Bueno pues después de cancelar el Lunes en tiendaonline e irme a la tienda física, ayer ya tenía el móvil en la tienda y hoy me acaba de llamar Orange para confirmar la portabilidad y hacerme una contraoferta ridícula. Tengo fecha para el 28 para la portabilidad. Supongo que para el Miércoles que viene ya podré ir a buscar la DHD a la tienda para empezar a trastear. Qué ganas tengo!
Salu2! :ok:
maxnitro
21/01/11, 12:28:20
Vaya lio tengo para cancelar la portabilidad, he avisado a Movistar, resulta que ahora si vodafone no me manda un mensaje sigo con ellos. En tienda fisica siguen con la otra portabilidad, me veo que me voy a quedar sin numero ni nada... madre mia que lio, a ver si lo soluciono con el 1444, para que cancelen del todo...
Kane_EDX
21/01/11, 12:38:12
Joder que de problemas habeis tenidos algunos con la tienda online de vodafone....
Yo lo pedi el el domingo 16 y ayer jueves 20 lo tenia en las manos, eso si lo mio solo era un canje de puntos, ni portabilidad ni nada pues ya era vodafone.
Viva mi DHD!!
javierjmt
21/01/11, 12:50:54
Os cuento un poco mi caso...
Hice la portabilidad el dia 31
Tras una larga espera, que portaban el lunes 24
Hoy ha llegado el telefono a mi casa, pero al no estar yo presente, no lo pueden entregar...
Resulta que solo lo pueden entregar a la persona a la que va dirigido el envio.
El problema viene cuando yo no estoy actualmente viviendo en España, sino que estoy en Londres...
Total, que después de hablar con Correos (empresa a través de la cual se realizaba el envio) y con vodafone, y decirme todos que no hay ninguna posibilidad de que una persona autorizada por mi pueda recoger el envio y que tampoco me lo pueden enviar a Londres... pues he cancelado la portabilidad.
El problema es que como no estoy en españa no puedo ir a una tienda fisica :( :( :( :( Así que me quedo sin mi ansiada Desire HD :( :( :( QUIERO LLORAAAARRRRR xDDDD BUAAAAAAA Que bajona.
A no ser... alguno de vosotros sabe si podria realizar la portabilidad a traves de una tienda fisica, pero sin estar yo presente? Hablando con ellos solo por teléfono. Es la unica opcion que se me ocurre :(
javierjmt
21/01/11, 12:53:31
Por cierto que la cancelacion de la portabilidad la he pedido en la web de orange directamente, porque en vodafone me ha dicho la chica que no podia hacer nada porque ya estaba lanzada la portabilidad.
maxnitro
21/01/11, 13:21:49
Por cierto que la cancelacion de la portabilidad la he pedido en la web de orange directamente, porque en vodafone me ha dicho la chica que no podia hacer nada porque ya estaba lanzada la portabilidad.
Existe una web parecida para Movistar y cancelar la portabilidad a Vodafone?
maxnitro
21/01/11, 15:54:23
Creo que al final he conseguido cancelar el pedido de la tienda online. Desde las 10 de la mañana llamando al 902535300, al 123, al 1444, y sinceramente hasta las ultimas dos llamadas que eran españoles no me lo han solucionado.
desde la tienda online me decian todos los panchitos, "imposible cancelar por estar la fecha muy cerca" me ha tocado la española y me dice "hecho", "solo es tocar un boton que pone cancelar, no entiendo como no te lo han hecho antes", me parece increible, la verdad...
mariger
21/01/11, 16:12:57
Shoon¡¡¡ :aplausos::aplausos: me alegro por ti :aplausos::aplausos: , a ver que te dicen en consumo.
Un saludo y ahora a cuidar a tu bebe.
maxnitro
21/01/11, 20:15:29
Buenos dias, solo deciros que ya tengo mi Desire.
Me llego ayer por la tarde y tuve que ir corriendo a ahcer una SIM, pues em la mandaron sin ella.
al final 1 mes y un dia sin linea, NO hagais nada por la tienda on-line, por muy mal que lo hagan en una tienda fisica, alli no se pueden esconder cuando te cagas en su cara.
lo de la tienda online es bochornoso, y me quedo corto.
Bueno, ahora a ver que digtamina consumo, porque mi denuncia no la retiro.
ya me queda menos para irme de robafone, ahora a disfrutar de mi DHD.
Saludos y suerte.
Hola Shoon, pues me veo como estabas tu, el lunes me portan y estoy sin terminal, he cancelado por tienda online pero no han cancelado la portabilidad. He mandado fax para que cancelen la portabilidad, ayer la grabacion en Movistar y ahora estoy en espera al telefono, creo que lo van ha hacer si o si. Si ocurre ya te pediré consejo. Un saludo.
johnnydj
21/01/11, 22:54:05
A los que tengais la DHD o los que esteis en tramitacion pasaos por aqui y si os gusta ya me decis:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=171064
Un saludo!
Edit: por cierto jonydj a que TPH has ido? simple curiosidad.
Perdón por tardar tanto...cosas del curro! Lo he mirado en el CC El Saler.
Por cierto...he ido para hacer la portabilidad en una tienda física y he salido de ella con la DHD en la mano!!! A espera de que me llegue la sim, pero ya la tengo en casa!!! Eso sí es eficiencia y no lo de las tiendas on-line!!
Hola Shoon, pues me veo como estabas tu, el lunes me portan y estoy sin terminal, he cancelado por tienda online pero no han cancelado la portabilidad. He mandado fax para que cancelen la portabilidad, ayer la grabacion en Movistar y ahora estoy en espera al telefono, creo que lo van ha hacer si o si. Si ocurre ya te pediré consejo. Un saludo.
Personalmente, os recomiendo hacerlo todo en tienda fisica, nada de online ni de call center, porque por ejemplo si os envian la DHD y no estais en casa, muchas veces la devuelven a vodafone, y te ponen como si hubieses cancelado la porta, asi que cuidadiiiin!!!!
Perdón por tardar tanto...cosas del curro! Lo he mirado en el CC El Saler.
Por cierto...he ido para hacer la portabilidad en una tienda física y he salido de ella con la DHD en la mano!!! A espera de que me llegue la sim, pero ya la tengo en casa!!! Eso sí es eficiencia y no lo de las tiendas on-line!!
Oye Johnnydj, como esta eso que has hecho pa portabilidad y te han dado ya la DHD para que te la lleves a casa si esperar a que te manden SMS de que estas realizando un cambio de operador y todo el jaleo... como lo has conseguido, el que te den la Desire...:aplausos::aplausos:.
A mi esta mañana me ha llamado la chica de la tienda y me ha dicho que ya habia recibido la DHD y me he acercado a la tienda y tras firmar la portabilidad me ha dicho que hasta el viernes dia 28 no la podre recoger :enfadadisimo:.
Encima despues de tenerla en mis manos.
Oye Johnnydj, como esta eso que has hecho pa portabilidad y te han dado ya la DHD para que te la lleves a casa si esperar a que te manden SMS de que estas realizando un cambio de operador y todo el jaleo... como lo has conseguido, el que te den la Desire...:aplausos::aplausos:.
A mi esta mañana me ha llamado la chica de la tienda y me ha dicho que ya habia recibido la DHD y me he acercado a la tienda y tras firmar la portabilidad me ha dicho que hasta el viernes dia 28 no la podre recoger :enfadadisimo:.
Funcionando bien, la desire te la pueden dar en el momento junto con la tarjeta sim, dado que firmas un aseguramiento con una tarjeta de credito. En el contrato el cual figura, que tu haras la portabilidad a la compañia o si no haces la porta, la desire sera facturada a tu cuenta del banco (por el numero de tarjeta de credito que diste) si no la devuelves en 15 dias.
Pero eso solo lo hacen en tiendas propias, que yo sepa en franquicias no lo hacen!
Saludos
johnnydj
21/01/11, 23:36:03
Funcionando bien, la desire te la pueden dar en el momento junto con la tarjeta sim, dado que firmas un aseguramiento con una tarjeta de credito. En el contrato el cual figura, que tu haras la portabilidad a la compañia o si no haces la porta, la desire sera facturada a tu cuenta del banco (por el numero de tarjeta de credito que diste) si no la devuelves en 15 dias.
Pero eso solo lo hacen en tiendas propias, que yo sepa en franquicias no lo hacen!
Saludos
Exacto, he dejado una copia de la tarjeta de crédito por si hago el amago y no devuelvo el terminal, me lo cobran de la tarjeta. He firmado la porta y me he traído el temrinal a casa. (previo pago de 99€ con la tarifa @S a lo que le resto 50 € del plan amigo famoso).
Si devuelvo el terminal tal y como me lo han dado (osea sin enchufar) no me cobran nada de franquicia en caso de que Orange me hiciese una mejor oferta.
Al parecer esto solo se puede hhacer en distribuidores oficiales!! Espero haber ayudado en algo!!
poldak7
21/01/11, 23:54:44
Buenas a todos, ya ttener engo la desi HD. con portabilidad de orange a vodafone mi duda es q no tengo la sin actibada hata el lunes ¿podre cargarla y manejarla sin tener problemas con la portabilidad? graciasa a todos por postear todas las dudas q se reflejan en este foro agur
poldak7
21/01/11, 23:56:52
Buenas a todos, ya tengo la desi HD. con portabilidad de orange a vodafone mi duda es q no tengo la sin actibada hata el lunes ¿podre cargarla y manejarla sin tener problemas con la portabilidad? gracias a todos por postear todas las dudas q se reflejan en este foro, agur
reformista45
22/01/11, 00:04:26
Buenos dias, solo deciros que ya tengo mi Desire.
Me llego ayer por la tarde y tuve que ir corriendo a ahcer una SIM, pues em la mandaron sin ella.
al final 1 mes y un dia sin linea, NO hagais nada por la tienda on-line, por muy mal que lo hagan en una tienda fisica, alli no se pueden esconder cuando te cagas en su cara.
lo de la tienda online es bochornoso, y me quedo corto.
Bueno, ahora a ver que digtamina consumo, porque mi denuncia no la retiro.
ya me queda menos para irme de robafone, ahora a disfrutar de mi DHD.
Saludos y suerte.
Enhorabuena, por fin la tienes, ahora a disfrutarla, vaya caso más extremo el tuyo.
Esperastes un mes para ir a consumo, o fuiste antes de cumplir el mes ? A mi, aún no me han contestado de vodafone, ni creo que lo hagan, a sí que, pondremos la denuncia a ver que sacamos en claro, saludos shoon.
vassilis
22/01/11, 00:05:16
Pues por aqui otro que se ha animado,y he hecho la portabilidad a vodafone con la tarifa@m...
La semana que viene si hay suerte la tendré por aqui.
Salu2
POR DIOS NO HAGAIS NADA POR LA WEB ONLINE DE VODAFONE!!!!!!!!
os lo digo hablando de primera mano!
(sin animo de ofender a nadie!)
Saludos!
Manquake
22/01/11, 03:04:01
Pues yo no se si es que tengo suerte, o que, pero lo hice todo por la web de vodafone hace como una semana casi y media, 3 intentos de movistar para que no me fuera a vodafone y hoy a las 7 de la tarde me llego la Desiree Hd, a la espera de que el lunes ya ese la linea conectada y sea de vodafone XD
Funcionando bien, la desire te la pueden dar en el momento junto con la tarjeta sim, dado que firmas un aseguramiento con una tarjeta de credito. En el contrato el cual figura, que tu haras la portabilidad a la compañia o si no haces la porta, la desire sera facturada a tu cuenta del banco (por el numero de tarjeta de credito que diste) si no la devuelves en 15 dias.
Pero eso solo lo hacen en tiendas propias, que yo sepa en franquicias no lo hacen!
Saludos
Gracias por la aclaracion. Saludos :ok:
Buenos dias, solo deciros que ya tengo mi Desire.
Me llego ayer por la tarde y tuve que ir corriendo a ahcer una SIM, pues em la mandaron sin ella.
al final 1 mes y un dia sin linea, NO hagais nada por la tienda on-line, por muy mal que lo hagan en una tienda fisica, alli no se pueden esconder cuando te cagas en su cara.
lo de la tienda online es bochornoso, y me quedo corto.
Bueno, ahora a ver que digtamina consumo, porque mi denuncia no la retiro.
ya me queda menos para irme de robafone, ahora a disfrutar de mi DHD.
Saludos y suerte.
Enhorabuena!!!!
espero no batir tu record, aunque no se yo...:enfadadisimo:
Enhorabuena!!!! espero no batir tu record, aunque no se yo...
espero k no lo hagas, y no porque la recibas, sino porque ESE RECORD ES MIOOOOOO xDDDD
Animo tio, consumo y que les den a los panchis
maxnitro
23/01/11, 19:38:51
a mi me portan esta madrugada y con todo cancelado. Me comentaron que teniendo la sim en suspension no te pueden portar, lo hice ayer, a ver si no me portan. ha sido imposible cancelar la portabilidad ni con faxes, mil llamadas a los panchitos (los odio) nadie ha sido capaz de cancelar la portabilidad de la tienda on line. Sino pues ala, retroportabilidad sin terminal (para no tener permanencia) y venga, otra vez todo....
Shoon, algun consejo?
Yngwie7
23/01/11, 19:59:55
a mi me portan esta madrugada y con todo cancelado. Me comentaron que teniendo la sim en suspension no te pueden portar, lo hice ayer, a ver si no me portan. ha sido imposible cancelar la portabilidad ni con faxes, mil llamadas a los panchitos (los odio) nadie ha sido capaz de cancelar la portabilidad de la tienda on line. Sino pues ala, retroportabilidad sin terminal (para no tener permanencia) y venga, otra vez todo....
Shoon, algun consejo?
Pos yo estoy iwal... me portan hoy de madrugada y tras llamar mil veces a los cabrones estos, unos me dicen q se ha enviado el pedido el viernes, otros q me llegará el lunes, otros el martes... en fin... y desde el lunes pasado una me juro y perjuro que el viernes tendría el pedido en mis manos!! :enfadadisimo:. Acabo de llamar y me dicen q con toda seguridad mañana me llegue MENTIRA!!!!!!!!!!!!!!! Aún no he recibido ningun sms de correos, ni vodafone, ni de seur informandome que dia se va realizar la entrega ni donde se encuentra ahora.
P.D.: Yo no he cancelado nada, todo sigue al ritmo de esta gentuza q tuvieron mi pedido muerto de risa una semana sin acelerarlo y por llamadas mia no fueron...
vassilis
23/01/11, 20:44:41
Chavales los que ya la teneis en casa,la tarjeta microSD,¿que os venia dentro de la caja,o metida ya en la Desire?
Salu2
nrike_89
23/01/11, 21:23:55
Bueno, pues yo despues de un par de meses esperando su lanzamiento, y otro par de meses esperando una buena oportunidad, el jueves firmé la portabilidad a vodafone con una DHD, así que espero poder tenerla esta semana.
Estuve a punto de hacerlo a traves de la tienda online con la tarifa @XS, pero leyendo aquí que solo daba problemas seguí esperando. Al final lo he hecho en TPH, aprovechando la oferta de enero de 40% de descuento en portabilidades, y restando otros 40€ por el plan removil... en fin, que me ha salido por 31€ con la tarifa @S -10€/mes durante un año, que haciendo cuentas al final sale bastante más barata que la @XS.
Ya os contaré cuando me llegue... un saludo!
josemariajsm
23/01/11, 22:32:13
Aparte de los foreros que ya estaban con problemas con la portabilidad, hay nuevos con problemas??? Sabemos que el tiempo se lo pasan por el forro de la web, pero cosas como estar sin linea se han dado de nuevo?
Yngwie7
24/01/11, 00:18:58
Aparte de los foreros que ya estaban con problemas con la portabilidad, hay nuevos con problemas??? Sabemos que el tiempo se lo pasan por el forro de la web, pero cosas como estar sin linea se han dado de nuevo?
Pues si que hubo casos, el mio!! nose si otros mas... me portan dentro de unas horas y del terminal nose nada, es mas, nose si aun sigue en el almacen si ya lo tiene correos en envio o si lo tan fabricando las panchitas supuuestamente cuando ya lo recibio correos para enviarlo te envian un sms con el codigo de seguimiento y yo no recibi nada, por otro lado llame a la tienda online y me dicen q ya salio del almacen y ya se encuentra en manos de la empresa repartidora... en fin SON UNOS INCOMPETENTES!!! Aun me estoy preguntando xq dejaron mi pedido una semana sin actualizar sabiendo q solo quedaban 5 dias habiles para hacerse efectiva la portabilidad
josemariajsm
24/01/11, 00:58:43
Pues si que hubo casos, el mio!! nose si otros mas... me portan dentro de unas horas y del terminal nose nada, es mas, nose si aun sigue en el almacen si ya lo tiene correos en envio o si lo tan fabricando las panchitas supuuestamente cuando ya lo recibio correos para enviarlo te envian un sms con el codigo de seguimiento y yo no recibi nada, por otro lado llame a la tienda online y me dicen q ya salio del almacen y ya se encuentra en manos de la empresa repartidora... en fin SON UNOS INCOMPETENTES!!! Aun me estoy preguntando xq dejaron mi pedido una semana sin actualizar sabiendo q solo quedaban 5 dias habiles para hacerse efectiva la portabilidad
Ufff a mi me lo enviaron un dia antes de la porta y me llego justo, llame a correos y pueden tardar hasta dos dias. En tu estado pone en proceso de envio? Si es asi yo cfeo que en uno o dos dias la tienes, pero te toca reclamar luego.
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Yngwie7
24/01/11, 09:57:07
Ufff a mi me lo enviaron un dia antes de la porta y me llego justo, llame a correos y pueden tardar hasta dos dias. En tu estado pone en proceso de envio? Si es asi yo cfeo que en uno o dos dias la tienes, pero te toca reclamar luego.
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Pone en proceso de envío desde el jueves x la noche. Reclamar si que lo voy hacer, se van a cansar de mi xq les reclamare x todas partes.
maxnitro
24/01/11, 10:08:34
Pues yo ya soy Vodafone desde esta noche pasada y ni tengo terminal, ni linea ni nada, he reclamado y me han dicho que pasan el aviso URGENTE, pero ya no me creo nada, donde puedo ir reclamando aparte de en la tiendaonline?
ivanzinho_80
24/01/11, 10:12:39
yo iniciio a portabilidad el 10/01/11 y me portan el 31/01/11 esos 10 dias de portabilidad brillan por su ausencia, pero bueno, hoy lunes llamare creo que un Taiwanes me la trae desde alli andando (sin animo de ofender) lo siguo dicen Vodafone pierde mucho con la asistencia que dan mediante la tienda on line, es nefasta, haber que pasa,
:humillacion: yo/vodafone
Yo hoy ya he cerrado la permanencia con Vodafone, después de un mes tirando del hilo, madre mia que cansinos.
En una semana, según ellos, en casa:
24/01/2011 11:28:11 HTC Desire HD con contrato permanencia 18 meses 29 € 4500 En proceso
josemariajsm
24/01/11, 15:17:22
Pone en proceso de envío desde el jueves x la noche. Reclamar si que lo voy hacer, se van a cansar de mi xq les reclamare x todas partes.
A mi también me puso en proceso de envió el jueves a las 20:00 y la recibí el martes, el sms me llego el lunes que fue cuando ellos la entregaron a correos.
maxnitro
24/01/11, 16:42:32
Mas cosas, resulta que ahora los muy inut**** en vez de asociar mi nombre a mi DNI le han puesto otro nombre y ahora tengo que demostrar que el DNI es el mio, me han reactivado el envio del terminal y ahora me dicen que 15 dias!!!!!.
trokete_24
24/01/11, 16:51:19
hola buenas, soy nuevo por aqui pero os leo todos los dias..yo os queria comentar una cosa..he echo una portabilidad de orange a vodafone pero e ido a una tienda bonatel y sacando la tarifa @M me salia la DHD por 49 euros pero nose por cual oferta te descuentan 50 euros osea que me a salido gratis...la cuestion esque la ice hace dos semanas y aun no han recibido el tlf o eso dicen..alguien ha echo una portabilidad en bonatel con el descuento? gracias y un saludo
Yngwie7
24/01/11, 17:51:43
Acabo de recibir el sms de correos diciendome que el pedido ya se encuentra admitido, asi q mañana no creo q llegue o puede que si, pero con toda seguridad el miercoles. Lo q mas jode de llamar a esta gentuza es q se pasan las incidencias de tienda online a atencion al cliente y de atencion al cliente a tienda online. Haber si se pasan la pelota asi cuando les llegue reclamacion de todos lados, porque pienso denunciarlos a usuariostelecos, a la oficina del consumidor, a la CMT (si me dejan) y estoy pensando en hacer una denuncia personal. Suerte a todos los que esteais esperando x el pedido.
Y una recomendación: NO HAGAIS NINGUNA PORTABILIDAD A TRAVÉS DE TIENDO ONLINE DE VODAFONE!!!!! DAN ASCO!!!
reformista45
24/01/11, 18:14:13
Y una recomendación: NO HAGAIS NINGUNA PORTABILIDAD A TRAVÉS DE TIENDO ONLINE DE VODAFONE!!!!! DAN ASCO!!!
Y en el 1443 ó 1444, tampoco, tienda física, por lo menos tienes a quién sacudirle, si llega el caso, jajajajaja, es broma eehhhh, no hay porque, pero algunas veces si los hubiese tenido delante, no sé yo...............
Animo a todos los que estáis esperando, lo que si hay que hacer es reclamar, no os calleis, de eso se valen, saludos.
ivanzinho_80
24/01/11, 21:08:55
el proximo 31/01/11 hacen portabilidad desde el 10/01/11 tienen bien de plazo para no eXtresarse en hacer debe ser muy complicado hacer una portabilidad, pero bueno en un plazo de 5 dias laborables para la entrega del movil y la SIM no tienen ni idea porfavorrrrr, yo por mi trabajo en cuanto hago mal una cosa ZASSSSSS, y ha esta gente, me parece imperdonable, no llevo ni un dia con ellos y me parecen unos impresentables, vaya profesionalidad y encima me dice una de esas chicas que sino la entiendo TOCA TE LOS CO..........., cada dia que pasa me arrepiento mas de estar en VODAFRONE, y eso que todavia no me han hecho la portabilidad, mas suerte para otros encuanto se vayan pasando de los dias reclamacion a cosumo al instante se acabo paso.
NO HAGAIS NADA EN LA TIENDA VODAFONE ONLINE POR FAVOR
maracana125
24/01/11, 23:17:47
RECOMENDACION CANCELAR TODAS LAS PORTABILIDADES ONLINE E IR A TIENDA
Despues de leer ayer mas de la mitad de los posts me quede intranquilo. El dia 13 solicite la portabilidad online y llame hoy, y me dijeron literalmente:
- "No tenemos ninguna informacion de su portabilidad" (una semana y media despues)
Cogi y la cancele sobre la marcha por supuesto, si llego a esperar no me la hacen nunca.
Fui a una tienda y me la dan el proximo lunes, ¡¡¡ Que putada tenerla en las manos y no poder llevartela...!!
Me parece indignante lo de esta gente, putos chapuceros guayaquitos
rusouski
25/01/11, 04:45:39
Lo mio ha sido mejor aun. Era vodafone prepago, hice amago de portabilidad a Simyo. Cuando me puse en contacto con vodafone por el tipico mensajito, el departamento de bajas me ofrecen la Dhd a 80 pavos. Me dicen que la migracion a contrato, me tardara unos 10 dias y mas o menos el tiempo que tardara la terminal en llegar.
A los 2 dias ya tenia activa mi portabilidad con mi tarifa, pero ni oler el terminal... Pasa una semana y pico y me llega a mi casa el de seur. Todo ilusionado, abro mi paquete... mi sorpresa "HTC Desire" a secas... se me viene el mundo encima, llamo indignado y digo que si me van a mantener la oferta que me hicieron con la DHD pq es la que yo pedia, y que si, sin problemas... ya estoy en la 3ra semana desde que me activaron y sigo sin la terminal... mañana me recoge seur la desire y ahora averigua cuanto me tardaran en traer la otra...
Para mi que ni el portal online ni directamente por telefono... a tiendas :S.
Saludos! ^^
Yngwie7
25/01/11, 09:36:11
Ya tengo la DHD en mi poder!!!!!! Ánimo a todos los q aun la esteais esperando.
josemariajsm
25/01/11, 12:44:35
Lo mio ha sido mejor aun. Era vodafone prepago, hice amago de portabilidad a Simyo. Cuando me puse en contacto con vodafone por el tipico mensajito, el departamento de bajas me ofrecen la Dhd a 80 pavos. Me dicen que la migracion a contrato, me tardara unos 10 dias y mas o menos el tiempo que tardara la terminal en llegar.
A los 2 dias ya tenia activa mi portabilidad con mi tarifa, pero ni oler el terminal... Pasa una semana y pico y me llega a mi casa el de seur. Todo ilusionado, abro mi paquete... mi sorpresa "HTC Desire" a secas... se me viene el mundo encima, llamo indignado y digo que si me van a mantener la oferta que me hicieron con la DHD pq es la que yo pedia, y que si, sin problemas... ya estoy en la 3ra semana desde que me activaron y sigo sin la terminal... mañana me recoge seur la desire y ahora averigua cuanto me tardaran en traer la otra...
Para mi que ni el portal online ni directamente por telefono... a tiendas :S.
Saludos! ^^
Que abra la puerta al de seur otra persona que no seas tu y que esta persona diga que no sabe nada de recoger ningún paquete y que tu no estas en casa, así hasta que recibas tu móvil. yo no lo devolvería hasta tener la HD, eso si, cuando te llamen le dices que no estabas en casa que vuelvan a pasar que lo entras, y cuando vuelvan repites operación.
ivanzinho_80
25/01/11, 12:52:22
25/01/2011 12:23:28Pedido en proceso de envío
25/01/2011 12:17:57Pedido en proceso de activación de SIM
25/01/2011 12:17:57Pedido en proceso de envío
25/01/2011 10:24:09Pedido en proceso de activación de SIM
25/01/2011 10:24:09Pedido en proceso de activación
25/01/2011 10:24:09Pedido en proceso de envío
25/01/2011 08:58:04Pedido en proceso de activación
25/01/2011 07:24:14Pedido en proceso de activación de SIM
14/01/2011 04:42:55Pedido en proceso de validación de datos
13/01/2011 19:22:02Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/01/2011 21:28:48Pedido en proceso de validación de datos
Que significa esto porfiiiiiiiiinn, puede que la tenga en un par de dias en mi poder esto no me lo puedo en de creer, casi me hago amigo de la tienda online despues de llamarlos todos los dias, y repito todos los dias desde el 18/01/11
sergio87
25/01/11, 12:56:41
Desde el día 7 de enero pa una portabilidad y m decían todo bien todo bien y resulta q qyer me dicen q no saben xq pero q se ha cancelado..... son unos inútiles madre mía, q denuncias se merecen.....
Desde el día 7 de enero pa una portabilidad y m decían todo bien todo bien y resulta q qyer me dicen q no saben xq pero q se ha cancelado..... son unos inútiles madre mía, q denuncias se merecen.....
Que te lo han cancelado? que sinverguenzas................
mariogf24
25/01/11, 13:48:43
Que abra la puerta al de seur otra persona que no seas tu y que esta persona diga que no sabe nada de recoger ningún paquete y que tu no estas en casa, así hasta que recibas tu móvil. yo no lo devolvería hasta tener la HD, eso si, cuando te llamen le dices que no estabas en casa que vuelvan a pasar que lo entras, y cuando vuelvan repites operación.
Yo tuve ese problema con Orange, y me dijeron que no me enviaban el otro movil si no devolvia primero el que habia recibido por "error".
Lo mio ha sido mejor aun. Era vodafone prepago, hice amago de portabilidad a Simyo. Cuando me puse en contacto con vodafone por el tipico mensajito, el departamento de bajas me ofrecen la Dhd a 80 pavos. Me dicen que la migracion a contrato, me tardara unos 10 dias y mas o menos el tiempo que tardara la terminal en llegar.
A los 2 dias ya tenia activa mi portabilidad con mi tarifa, pero ni oler el terminal... Pasa una semana y pico y me llega a mi casa el de seur. Todo ilusionado, abro mi paquete... mi sorpresa "HTC Desire" a secas... se me viene el mundo encima, llamo indignado y digo que si me van a mantener la oferta que me hicieron con la DHD pq es la que yo pedia, y que si, sin problemas... ya estoy en la 3ra semana desde que me activaron y sigo sin la terminal... mañana me recoge seur la desire y ahora averigua cuanto me tardaran en traer la otra...
Para mi que ni el portal online ni directamente por telefono... a tiendas :S.
Saludos! ^^
las migraciones duran de 5min a 48horas, si te dijeron eso es xj ni tenian el terminal en tienda i par tenerte enganxao a su clientwla xdxd
Un saludo
maxnitro
25/01/11, 15:29:27
Pues yo esta tarde voy a que me hagan un duplicado de la sim, porque ahora mismo estoy sin nada. Mientras usaré un telefono que tenga por casa.
De momento mañana EN TEORIA me solucionan que con mi DNI apareza otra persona, y segun dicen en la TIENDA ONLINE dentro de poco me mandaran el terminal, el dentro de poco puede ser ETERNOOOOOO!!!!, pero bueno, aver que tal...
chinegua
25/01/11, 19:25:43
Mi madre por lo que veo lo de la tienda online de vodafone es un vacilón no? Hize la portabilidad el 16/01/2011 para cogerme la dhd y visto todo lo que tardan m veo cancelandola y haciendola en una tienda fisica xq solo llevo 9 dias esperandola y ya stoy desesperado!!
Una duda que tengo, Vodafone me confirma la portabilidad se hara en la madrugada del 28 de enero, eso quiere decir que sera del 27 al 28? o del 28 al 29? no entiendo muy bien el concepto de "la madrugada del 28".
Gracias.
josemariajsm
25/01/11, 21:01:38
Una duda que tengo, Vodafone me confirma la portabilidad se hara en la madrugada del 28 de enero, eso quiere decir que sera del 27 al 28? o del 28 al 29? no entiendo muy bien el concepto de "la madrugada del 28".
Gracias.
La madrugada serian a partir de las 00:00 del 28, osea que el 28 por la mañana cuando te levantes ya seras de vodafone.
Una duda que tengo, Vodafone me confirma la portabilidad se hara en la madrugada del 28 de enero, eso quiere decir que sera del 27 al 28? o del 28 al 29? no entiendo muy bien el concepto de "la madrugada del 28".
Gracias.
Qué punto!!! Yo tembién tengo la portabilidad para la madrugada del 28/01. Yo entiendo que se refiere a que cuando nos levantemos el Viernes ya seremos Vodafone ;)
@ josemariajsm (http://www.htcmania.com/member.php?u=159043) has posteado seis segundos antes que yo jejejeje
Salu2! :ok:
La madrugada serian a partir de las 00:00 del 28, osea que el 28 por la mañana cuando te levantes ya seras de vodafone.
Gracias maquina!
Qué punto!!! Yo tembién tengo la portabilidad para la madrugada del 28/01. Yo entiendo que se refiere a que cuando nos levantemos el Viernes ya seremos Vodafone ;)
Salu2! :ok:
Jejejeje por fin! despues de tanto esperar, pues nada ese dia nos pasaremos por aqui para comentar que ya somos oficialmente de Vodafone.
Gracias a los 2!
vassilis
25/01/11, 21:54:58
Jaja,otro que tiene la portabilidad en la madrugada del 28/01,a ver si mañana me llaman para recoger la DHD!!
Salu2
josemariajsm
25/01/11, 22:08:37
Qué punto!!! Yo tembién tengo la portabilidad para la madrugada del 28/01. Yo entiendo que se refiere a que cuando nos levantemos el Viernes ya seremos Vodafone ;)
@ josemariajsm (http://www.htcmania.com/member.php?u=159043) has posteado seis segundos antes que yo jejejeje
Salu2! :ok:
Hay que ser mas rápido amigo jaja
Yo tuve ese problema con Orange, y me dijeron que no me enviaban el otro movil si no devolvia primero el que habia recibido por "error".
Pues a mi me lo enviaron y cuando lo recibí lo devolví y en orange también, solo que en mi caso fue un cambio en garantía por terminal roto.
chinegua
26/01/11, 10:18:55
Pues nada comentarles que inicie la portabilidad el domingo 16-1-2010 desde orange prepago a vodafone para cogerme la dhd y a dia de hoy sigo en "pedido en proceso de activación de sim" y visto lo que esto me va a tardar he llamado a vodafone para cancelar la portabilidad y hacerla en una tienda física. Pues he llamado como 4 veces porque llamo al nº de la tienda online y me dice una panchita (sin ofender) que ella desde ahi no puede hacer nada:S que llame al 123 y que me pasen con el departamento de bajas, llamo al 123 y me dicen que llame al 1444, en el 1444 que llame a....y lo unico que hacen es pasarse la pelota. Al final en l 912587909 un chico bastante amable me ha comentado que el proceso todavia esta en " automatico" y que aunque lo cancele, si vuelvo a llamar al rato les va a volver a salir como que sigue en marcha. Que hasta que no este en manual no se puede cancelar definitivamente y que le extraña que todavia siga en proceso de activacion de sim que se ve que mi portabilidad va a ir para largo. Me recomendo que fuera a hacer la portabilidad a la tienda física y que seguramente la de la tienda fisica me entrara antes que la de ellos y se cancelara automaticamente. Esta tarde ire a ver que pasa...Esto de la tienda online de vodafone es un autentico vacilon. Espero que le sirva a alguno.
trokete_24
26/01/11, 18:45:57
buenas,como comente yo me fui a una tienda fisica de bonatel..y despues de una semana esperando me envian un sms que dice: la portabilidad de vodafone al numero tal..ha sido RECHAZADA: porque el numero de tarjeta SIM es incorrecto.. :S e ido a la tienda aver que pasaba y me dice la chica que mi caso no es el unico que ese error suele ocurrir...a alguien de vosotros os a pasado?
vassilis
26/01/11, 20:12:21
Yo ya la tengo por casita,dentro de un rato a darle caña!!
P.D: venia con una sandisk de 8gb clase4
Salu2
Yo la tendre mañana, por fin!
Ya me pasare para comentar que tal, un saludo chicos.
Setmeth
26/01/11, 22:14:04
Pues yo también estoy en medio de una portabilidad, que empezé hará dos semanas, y este lunes me llamaron para confirmar datos. Lo más raro, es que el martes, me volvieron a llamar para lo mismo. La chica me dijo que unos 10 días más, y que la dhd llegaría unos días antes, aunque con lo que os leo a vosotros, no me creo ni media:taz:
Yo la tendre mañana, por fin!
Ya me pasare para comentar que tal, un saludo chicos.
Yo también la recojo mañana por la tarde ;)
Qué nerviosssssss!!!
Salu2! :sisi1:
nrike_89
26/01/11, 23:01:31
A mi me la han jugado los de movistar ¬¬ cuando ya llevaba tramitandose la portabilidad 3 dias, la han cancelado. al parecer, por culpa de un "problema informático" la linea habia sido bloqueada tras una supuesta denuncia de robo...
Les llamo, y lo de siempre, una operadora a la que no se le entienden 2 palabras seguidas, que no pasa nada, que si el problema informático, que si no me interesa imagenio y demás estupideces noramles de timofónica... así nada, contador a cero, otra vez a empezar los 5 dias de tramite... de verdad, cada vez me algero más de estar llendome.
Lo peor de todo es que el telefono ya está en la tienda, en cu cajita perfectamente guardado y mi nombre puesto... y no me dejan llevarmelo hasta que llegue la portabilidad... =(
Otro que para la madrugada del dia 28 sera de vodafone y hoy ya tendre recoger mi DHD. Saludos
Ya comentare que tal esta...
Pues nada comentarles que inicie la portabilidad el domingo 16-1-2010 desde orange prepago a vodafone para cogerme la dhd y a dia de hoy sigo en "pedido en proceso de activación de sim" y visto lo que esto me va a tardar he llamado a vodafone para cancelar la portabilidad y hacerla en una tienda física. Pues he llamado como 4 veces porque llamo al nº de la tienda online y me dice una panchita (sin ofender) que ella desde ahi no puede hacer nada:S que llame al 123 y que me pasen con el departamento de bajas, llamo al 123 y me dicen que llame al 1444, en el 1444 que llame a....y lo unico que hacen es pasarse la pelota. Al final en l 912587909 un chico bastante amable me ha comentado que el proceso todavia esta en " automatico" y que aunque lo cancele, si vuelvo a llamar al rato les va a volver a salir como que sigue en marcha. Que hasta que no este en manual no se puede cancelar definitivamente y que le extraña que todavia siga en proceso de activacion de sim que se ve que mi portabilidad va a ir para largo. Me recomendo que fuera a hacer la portabilidad a la tienda física y que seguramente la de la tienda fisica me entrara antes que la de ellos y se cancelara automaticamente. Esta tarde ire a ver que pasa...Esto de la tienda online de vodafone es un autentico vacilon. Espero que le sirva a alguno.
para cancelar una portabilidad, lo más efectivo es llamar a tu antiguo operador y que sean ellos los que se encargen, como vayas a una tienda física, lo más probable es que no puedas hacerla por que les salte el chivato de que tienes tramitada una portabilidad.
Ah, por cierto, estoy a cinco días de batir el record de shoon :platano::platano:
datekno
27/01/11, 10:29:33
buenas gente!
ayer fui a por mi desi HD (im-presionante) y esta noche me han dado ya linea (portabilidad de movistar a vodafone). De momento no tengo 3G para internet, he llamado y me comentan que puede tardar hasta 72 horas. ¿Es normal? De momento voy tirando de wifi...
salu2
edito: he vuelto a llamar para que me activasen los 350sms gratis, de paso he consultado otra vez lo de internet y oh!! me lo han activado... Ale, ya está funcionando todo OK
maxnitro
27/01/11, 13:14:43
Bueno bueno, desde el 3/01 pedido, el 24 portado, el 25 me cortan la linea, el 26 me la vuelven a dar, ahora resulta que aparece una señora como titular de la linea y CON MI DNI, el terminal todavia sin llegar, QUIEN DA MAS? Shoon y Rutas que os pillo!!!! :sisi1:
chinegua
27/01/11, 17:01:21
Pues me metí en http://www.vodafone.es/cancela/initVodafone.dopara cancelar la portabilidad y al par de horas me llegó un mensaje diciendo que se había recibido satisfactoriamente la solicitud de cancelación de la línea. Ya ayer por la tarde fui a vodafone, hize la portabilidad ( tengo reservada ya mi dhd que quedaba unaaa) y ya hoy en la página de la cmt me sale en proceso de portabilidad. Así que aver....si todo va bien la próxima semana ya me toca estrenarla.
Primer post desde mi DHD!!!
Salu2!
Bueno chicos, por fin tengo la Desire HD en mis manos, esto es una pasada. Les doy animos a los compis que estan desgraciadamente en espera debido a los impresentables de la tienda on-line de vodafone, yo tambien pase por esos malos tragos hasta que decidi hacerlo por tienda fisica "Bueno en realidad me hicieron ellos el favor si querer porque me cancelaron el pedido sin explicaciones" y sin duda es lo mejor, incluso si uno tiene que reparar la bicha HD por garantia... ya que en tienda uno puede dar la brasa en persona, ya que por telefono nos torean......
Hasta esta noche de madrugada no tendre linea asi que de momento solo un poco de juego. Yo provengo de la HD2 con Android en Nand y la verdad es que este cambio se nota a mejor.
Saludos
touratur
27/01/11, 23:34:17
Pues a mi sólo me tardó un día por seur...
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mariogf24
28/01/11, 00:05:52
Una pregunta, os a llegado el contrato de vodafone para devolverlo firmado, yo soy de voda desde el dia 18/01, no es que me preocupe, solo es por saber, si lo envian o no.
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Otro que tambien la tiene desde hoy, esta madrugada me dan la linea, mañana espero tener conexion de datos.
Un saludo a todos y mucho animo!
josemariajsm
28/01/11, 00:28:47
Una pregunta, os a llegado el contrato de vodafone para devolverlo firmado, yo soy de voda desde el dia 18/01, no es que me preocupe, solo es por saber, si lo envian o no.
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A mi me llego antes que el telefono, ni lo he devuelto ni lo hare, no tengo ganas de ir a correos y dudo que cambie en algo que no lo haga.
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ivanzinho_80
28/01/11, 10:08:00
chicos ya la tengo en mi poderrrrrrrrrr hasta el lunes no me hacen la porta pero bueno a trastear se ha dicho,
A los que todavia estais esperando paciencia y llamar cada dos dias por darles por culo.:sisi1:
Una pregunta (quizás no va en este hilo...) yo he hecho portabilidad a vodafone para pedir la dhd y en tienda me ha salido más barata que online porque tenían una oferta de 30 euros menos por móvil...
La pregunta que tengo es, que penalización ponen por darse de baja? Lo comento porque un colega tiene 150 euros con el iphone y lleva un mes y no lo entiendo porque te saldria el telefono por 150...
Alguien me confirma esto?
Gracias!
PD: Espero poder disfrutar de la dhd pronto como vosotros jejeje
maxnitro
28/01/11, 12:19:34
No se que hacer para que los de la TIENDAONLINE me manden el terminal, si alguien sabe algo que me lo diga....
Una pregunta (quizás no va en este hilo...) yo he hecho portabilidad a vodafone para pedir la dhd y en tienda me ha salido más barata que online porque tenían una oferta de 30 euros menos por móvil...
La pregunta que tengo es, que penalización ponen por darse de baja? Lo comento porque un colega tiene 150 euros con el iphone y lleva un mes y no lo entiendo porque te saldria el telefono por 150...
Alguien me confirma esto?
Gracias!
PD: Espero poder disfrutar de la dhd pronto como vosotros jejeje
Pues teoricamente al ser un smatphone premium la penalizacion deveria de ser de 350€. pero ya te digo recalco la palabra deveria, si quieres asegurarte consulta mejor con atencion al cliente!
Salu2
Aulio64
29/01/11, 12:19:26
Menos mal que he leido un poco por que estube a punto de pedir la dhd en tienda online. lo que me fastidia es que en tienda fisica no hay en ningun lado (madrid), los de la tienda vodafone cerca de casa han tomado mi numero de movil y me dijeron que me llamarian cuando les llegue el terminal. desde hace una semana estoy esperando y nada. el jueves pase y me dijeron que en el pedido no le llego la dhd y que me llamarian cuando les llegue. y teniendo en cuenta que ellos pueden jugar con la dichosa lista, hacerse la vista gorda y darle los terminales a sus amigos o familiares... en fin a saber cuando me llamaran :cry:... espero que sea este año jejejeje
maxnitro
29/01/11, 14:49:37
Visto que los de ONLINE no me mandan el terminal y pasan de todo, me vuelvo a Movistar sin permanencia y luego lo volveré a tramitar por la tienda... ahora ya, paciencia...
josemariajsm
29/01/11, 15:10:06
Visto que los de ONLINE no me mandan el terminal y pasan de todo, me vuelvo a Movistar sin permanencia y luego lo volveré a tramitar por la tienda... ahora ya, paciencia...
Los de la tienda online consiguen quitarte las ganas de cambiar, de móvil y de todo. como bien dices, cancelas, te quedas en movistar y ya te acercas a una tienda física y lo solicitas.
Juanm87
29/01/11, 15:20:04
Una pregunta, os a llegado el contrato de vodafone para devolverlo firmado, yo soy de voda desde el dia 18/01, no es que me preocupe, solo es por saber, si lo envian o no.
Sent from my Desire HD
A mi me llegó el "contrato" al correo electrónico un par de dias antes de que me llegara la DHD. Llevo casi un mes en vodafone y ni lo he enviado ni pienso hacerlo.
Más que contrato lo que pone, si no recuerdo mal, es "solicitud de potabilidad".
Enviado desde Desire HD usando Tapatalk y Swype.
pedrops3
29/01/11, 19:18:27
Hola, sabeis alguno en cuanto se me puede quedar la dhd, con permanencia cumplida, cliente normal, y 1500 puntos??? y que tarifas.... Gracias
josemariajsm
29/01/11, 19:39:02
Hola, sabeis alguno en cuanto se me puede quedar la dhd, con permanencia cumplida, cliente normal, y 1500 puntos??? y que tarifas.... Gracias
Haz un amago y mejor que un renove.
Sent from my Desire HD using Tapatalk
pedrops3
29/01/11, 19:43:05
tenia pensado hacer el amago...pero, en cuanto se me quedará?............y que tarifas?..........
Tengo una duda importante sobre la penalización de vodafone.
Alguien puede confirmar que la penalización son solo los 100€ que se comentan? He buscado mucho por el foro y solo he encontrado comentarios sobre que en la web pone eso, pero ninguno confirmando que ha pagado la penalización.
Por eso os pregunto directamente, compañeros foreros:
Alguno de vosotros ha pagado la penalización por irse de vodafone y solo le han cobrado los famosos 100€?
Haz un amago y mejor que un renove.
Sent from my Desire HD using Tapatalk
Totalmente de acuerdo, vete a otra compañia firma papeles, y vodafone te llamara.
Ademas lo que preguntavais de cuanto quedaria te digo que el precio si no recuerdo mal es de 365€ con 1500puntos.
Salu2
Aulio64
30/01/11, 19:56:31
Tengo una duda importante sobre la penalización de vodafone.
Alguien puede confirmar que la penalización son solo los 100€ que se comentan? He buscado mucho por el foro y solo he encontrado comentarios sobre que en la web pone eso, pero ninguno confirmando que ha pagado la penalización.
Por eso os pregunto directamente, compañeros foreros:
Alguno de vosotros ha pagado la penalización por irse de vodafone y solo le han cobrado los famosos 100€?
Hola, ese importe de penalizacion no es fijo, eso depende del movil que hayas elegido con el contrato y lo mas importante la antiguedad del contrato, por que no es lo mismo romper el contrato 6 meses antes de que termine la permanencia a un año. lo mejor que puedes hacer es llamar al 123 y que un operador te informe de la penalizacion por no cumplir el contrato de TU linea.
saludos...
raulito10
30/01/11, 20:53:27
Buenas, soy nuevo en el foro y nuevo con un cacharro de estos. Explicó, envié portabilidad de Orange a vodafone en página online, tras 15 días me ha llegado terminal por correos. Tengo un sms donde vodafone me indica q la portabilidad d mi.número se realiza la madrugada del 31, y ahí está mi duda ya q nadie me ha llamado ni he averiguando, ?se supone q me llega sin.a.mi domicilio.por correo.o como va esto? Gracias por ayudar tanto.
Buenas, soy nuevo en el foro y nuevo con un cacharro de estos. Explicó, envié portabilidad de Orange a vodafone en página online, tras 15 días me ha llegado terminal por correos. Tengo un sms donde vodafone me indica q la portabilidad d mi.número se realiza la madrugada del 31, y ahí está mi duda ya q nadie me ha llamado ni he averiguando, ?se supone q me llega sin.a.mi domicilio.por correo.o como va esto? Gracias por ayudar tanto.
Si te refieres a la tarjeta sim que debe ir dentro del terminal para tener linea, esta debe estar dentro del paquete que te mandaron por correos, la tarjeta aveces queda pegada en alguna parte del paquete asi que revisalo todo a la perfeccion!!
Salu2
Hola, ese importe de penalizacion no es fijo, eso depende del movil que hayas elegido con el contrato y lo mas importante la antiguedad del contrato, por que no es lo mismo romper el contrato 6 meses antes de que termine la permanencia a un año. lo mejor que puedes hacer es llamar al 123 y que un operador te informe de la penalizacion por no cumplir el contrato de TU linea.
saludos...
El tema es que no tengo el desire HD, quiero cambiarme a contrato con vodafone y cambiar de compañía, para tener una tarifa más barata. Así que no puedo llamarles para preguntarles que penalización tiene mi linea, porque no es la que me interesa X-D
Por lo que he leído en el foro y buscando por google, es que a todo el mundo al principio le pone los 100€ penalización sin importar el modelo de móvil. Pero no se de nadie que lo haya hecho, todo el mundo se echa atrás, para confirmar si son esos 100€ o si luego salen con triquiñuelas legales para acabar cobrándote lo que les de la gana.
raulito10
30/01/11, 22:01:59
Pues no veo ninguna sim por ningún lado!! En el paquete cerrado d correos sólo venía la caja el mv y ahí no está. Por un lado de la caja viene una negativa q dice " este tfno ya lleva activada una tarifa plana d Internet en el mv" pensaba q la sim la enviarán después x seguridad o algo. Pues no se q hacer, a alguien le ha pasado esto? Q torpe me siento..
Pues no veo ninguna sim por ningún lado!! En el paquete cerrado d correos sólo venía la caja el mv y ahí no está. Por un lado de la caja viene una negativa q dice " este tfno ya lleva activada una tarifa plana d Internet en el mv" pensaba q la sim la enviarán después x seguridad o algo. Pues no se q hacer, a alguien le ha pasado esto? Q torpe me siento..
No te preocupes pasate por cualquier tienda de vodafone, cuando tengas la linea ya activada, y que te hagan un duplicado! Te lo hazen al instante!
Salu2
raulito10
31/01/11, 00:18:35
Muchas gracias, haré eso.
Aulio64
31/01/11, 01:06:26
El tema es que no tengo el desire HD, quiero cambiarme a contrato con vodafone y cambiar de compañía, para tener una tarifa más barata. Así que no puedo llamarles para preguntarles que penalización tiene mi linea, porque no es la que me interesa X-D
Por lo que he leído en el foro y buscando por google, es que a todo el mundo al principio le pone los 100€ penalización sin importar el modelo de móvil. Pero no se de nadie que lo haya hecho, todo el mundo se echa atrás, para confirmar si son esos 100€ o si luego salen con triquiñuelas legales para acabar cobrándote lo que les de la gana.
es que anteriormente colocaste "Tengo una duda importante sobre la penalización de vodafone."
Es decir, la penalizacion no la cobra vodafone, la penanalizacion la cobra la compañia en la cual estas imcumpliendo el contrato de permanencia. por ejemplo, mi operador actual es Movistar y portare mi numero a vodafone. en este caso es Movistar el que me cobrara la multa por no haber finalizado el contrato. que en mi caso falta 7 meses para que se me acabe el contrato y movistar me va a cobrar 99 €.
como te comente anteriormente es mejor que llames a tu operador actual y preguntes cuanto te cobrara por darte de baja antes de tiempo.
en resumen, no te fies por lo que le van a cobrar a los demas, llama y pregunta cuanto te cobraran a ti por darte de baja para que luego no vallas a tener alguna sorpresa en la factura.
los numeros de atencio al cliente son:
Movistar = 609 y cuando la locucion te pregunte lo que quieres hacer di "baja".
orange= 1414
Vodafone = 123
Espero que me haya explicado correctamente.
saludos...
es que anteriormente colocaste "Tengo una duda importante sobre la penalización de vodafone."
Es decir, la penalizacion no la cobra vodafone, la penanalizacion la cobra la compañia en la cual estas imcumpliendo el contrato de permanencia. por ejemplo, mi operador actual es Movistar y portare mi numero a vodafone. en este caso es Movistar el que me cobrara la multa por no haber finalizado el contrato. que en mi caso falta 7 meses para que se me acabe el contrato y movistar me va a cobrar 99 €.
como te comente anteriormente es mejor que llames a tu operador actual y preguntes cuanto te cobrara por darte de baja antes de tiempo.
Espero que me haya explicado correctamente.
saludos...
Te has explicado perfectamente, al volver a leerme me doy cuenta que soy yo el que se ha expresado mal. Cuando decía "quiero cambiarme a contrato con vodafone y cambiar de compañía" realmente quería decir "quiero cambiarme de tarjeta a contrato con vodafone[ya soy de vodafone] y cambiar a [otra] compañía".
He llamado al 123, tras pelearme con el contestador me han pasado a un operador[sudamericano por el tono de voz], le he dicho mi duda y me ha contestado que esa duda me la tienen que contestar en el 1444, departamento de ventas :oh: . Llamo y tras llegar al operador me dice que no me puede atender porque la linea no está a mi nombre, bien empezamos. Para no discutir le digo que la duda que tengo no es sobre la linea sino sobre permanencia y penalización. La tía insiste en que no me puede atender y que para eso tengo que llamar al 123 ¬¬ dejo mi tono amable, me pongo serio y le digo que del 123 me han mandado aquí, que le voy a exponer mi duda, si no me puede contestar que no lo haga, pero si puede que haga el favor de hacerlo.
Se lo piensa, pero se me contesta: serán entre 100 y 150€ dependiendo del tiempo que lleve.
Me encanta la mezcla de culturas, los sudamericanos han aprendido la genial táctica de trabajo española: a mi no me apetece, digo que esta no es la ventanilla correcta y que trabaje otro.
Aulio64
31/01/11, 11:56:26
Te has explicado perfectamente, al volver a leerme me doy cuenta que soy yo el que se ha expresado mal. Cuando decía "quiero cambiarme a contrato con vodafone y cambiar de compañía" realmente quería decir "quiero cambiarme de tarjeta a contrato con vodafone[ya soy de vodafone] y cambiar a [otra] compañía".
He llamado al 123, tras pelearme con el contestador me han pasado a un operador[sudamericano por el tono de voz], le he dicho mi duda y me ha contestado que esa duda me la tienen que contestar en el 1444, departamento de ventas :oh: . Llamo y tras llegar al operador me dice que no me puede atender porque la linea no está a mi nombre, bien empezamos. Para no discutir le digo que la duda que tengo no es sobre la linea sino sobre permanencia y penalización. La tía insiste en que no me puede atender y que para eso tengo que llamar al 123 ¬¬ dejo mi tono amable, me pongo serio y le digo que del 123 me han mandado aquí, que le voy a exponer mi duda, si no me puede contestar que no lo haga, pero si puede que haga el favor de hacerlo.
Se lo piensa, pero se me contesta: serán entre 100 y 150€ dependiendo del tiempo que lleve.
Me encanta la mezcla de culturas, los sudamericanos han aprendido la genial táctica de trabajo española: a mi no me apetece, digo que esta no es la ventanilla correcta y que trabaje otro.
es que a veces los operadores no saben ni siquiera de lo que estan hablando :idea:, y te digo una cosa, a veces no es culpa de ellos, la culpa la tienen los call center y la compañia que dan una patetica formacion, a la final lo que le interesan son cifras, es decir un volumen de llamadas.
para que te hagas una idea. yo trabaje como soporte tecnico de adsl de orange, entonces orange (france telecom) contrata a un call center para la gestion de llamadas de sus clientes, entonces este call center tiene una cantidad de empleados en madrid y una cantidad mayor en latinoamerica, ¿por que? por que a una perosna en españa le tienen que pagar 1000 € pero con esos 1000 € en latinoamerica pagan el sueldo a 5 empleados, que te parece el negocio???? malo no es... :sisi1:. pero el problema no es ese, el problema esta en que orange (o la campañia que sea) no se da mala vida en entrenar el personal, a veces ni los entrenan, los ponen a cojer llamas y luego "improvisar con el cliente". a mi muchas veces de llamdas de clientes de adsl particulares(que conocia bien mi trabajo) me lanzaban llamadas de empresas con fibra optica y no tenia nu put@ idea de lo que me hablaban, entonces no es culpa del operador si de orange por hacer lo que le da la gana...
pero a veces son unos panoli... la que te atendio y te dijo que no eras el titular, con el dar el numero de dni es suficiente para dar informacion. pero a veces de que son tontos lo son... si llegaras a escuchar los de soporte tecnologico (internet) de movistar, explotarias de la impotencia a los 0.5 segundos, son los mas inutiles que hay.
por cierto, no es que te haya hechado la charla ni te lo tomes a personal, solo lo escribi para que la gente sepa un poco de como trabaja un call center :risitas:
saludos...
pakytwo
31/01/11, 12:03:56
Bueno, pues al fin la tengo, al final Movistar me hizo una contraoferta, y cancelé la portabilidad a Vodafone, dos veces una la de la tienda y otra la del pedido online, que por cierto después de cancelar 3 veces por teléfono el lunes 17, se dignaron a cancelarlo el viernes pasado, y ya la tengo en mis manos.
Además me la han dado libre, libre, libre ..."pavernos matao"
Un saludo.
es que a veces los operadores no saben ni siquiera de lo que estan hablando :idea:, y te digo una cosa, a veces no es culpa de ellos, la culpa la tienen los call center y la compañia que dan una patetica formacion, a la final lo que le interesan son cifras, es decir un volumen de llamadas.
para que te hagas una idea. yo trabaje como soporte tecnico de adsl de orange, entonces orange (france telecom) contrata a un call center para la gestion de llamadas de sus clientes, entonces este call center tiene una cantidad de empleados en madrid y una cantidad mayor en latinoamerica, ¿por que? por que a una perosna en españa le tienen que pagar 1000 € pero con esos 1000 € en latinoamerica pagan el sueldo a 5 empleados, que te parece el negocio???? malo no es... :sisi1:. pero el problema no es ese, el problema esta en que orange (o la campañia que sea) no se da mala vida en entrenar el personal, a veces ni los entrenan, los ponen a cojer llamas y luego "improvisar con el cliente". a mi muchas veces de llamdas de clientes de adsl particulares(que conocia bien mi trabajo) me lanzaban llamadas de empresas con fibra optica y no tenia nu put@ idea de lo que me hablaban, entonces no es culpa del operador si de orange por hacer lo que le da la gana...
pero a veces son unos panoli... la que te atendio y te dijo que no eras el titular, con el dar el numero de dni es suficiente para dar informacion. pero a veces de que son tontos lo son... si llegaras a escuchar los de soporte tecnologico (internet) de movistar, explotarias de la impotencia a los 0.5 segundos, son los mas inutiles que hay.
por cierto, no es que te haya hechado la charla ni te lo tomes a personal, solo lo escribi para que la gente sepa un poco de como trabaja un call center :risitas:
saludos...
No me lo tomo como nada personal :ok: se que lo haces de buenas y está bien que de vez en cuando alguien nos recuerde que los de "desatencion al cliente" son personas que están haciendo su trabajo, pero pfff que mal lo hacen :risitas:
Pues nada, me quedo con la duda. Este viernes iré a una tienda vodafone para pasarme a contrato y les preguntaré cuanto es la penalización. A ver si con el contrato en la mano son capaces de decirme cuanto es exactamente la penalización, porque la ultima vez que pregunté en una tienda me dijeron que era variable, sin saber concretar más.
Gracias por todo, Aulio64 :gracias:
Madre mia de mi vida... hice la portabilidad el 20, tras varios intentos errados por un error de vodafone, y cuando al fin creia q me llegaria entre mañana martes y el jueves, me dicen que se han quedado sin stock, asi que para esta semana seguro que no... me voy a pegar un tiro. ¿Puedo reclamarles que me compensen de alguna manera?
Aulio64
31/01/11, 13:34:44
a mi me tienen agarrado por los huev0s, no hay la dhd ni en tiendas ni online, supuestamente me llamaran de la tienda vodafone que esta cerca de casa cuando les llegue el terminal(llevo 10 dias esperando) y tiene pinta deque al menos pasaran 15 dias mas :cry:. ya les avisare...
a mi me tienen agarrado por los huev0s, no hay la dhd ni en tiendas ni online, supuestamente me llamaran de la tienda vodafone que esta cerca de casa cuando les llegue el terminal(llevo 10 dias esperando) y tiene pinta deque al menos pasaran 15 dias mas :cry:. ya les avisare...
¿Pero tu has hecho el contrato mediante la tienda fisica o mediante la web?
pedrops3
31/01/11, 13:57:38
Totalmente de acuerdo, vete a otra compañia firma papeles, y vodafone te llamara. Ademas lo que preguntavais de cuanto quedaria te digo que el precio si no recuerdo mal es de 365€ con 1500puntos. Salu2 __________________
365!!!!!!!!!!!!!, me refiero , ha hacer el amago a otra compañia, y en la contraoferta cual seria su precio y cuotas, mas o menos., me han dicho que tengo 650 puntos..... ellos me piden 169, pero esta bien, o se puede rebajar?????.......
JulioSR1988
31/01/11, 18:02:14
Siiiiiiiii, después de todo este calvario,
28/01/2011 21:35:29 Pedido en proceso de envío 28/01/2011 21:29:20 Pedido en proceso de activación de SIM 28/01/2011 11:36:40 Pedido en proceso de activación 28/01/2011 11:36:40 Pedido en proceso de activación de SIM 28/01/2011 11:36:39 Pedido en proceso de envío 28/01/2011 07:00:41 Pedido en proceso de activación 28/01/2011 04:03:54 Pedido en proceso de activación de SIM 18/01/2011 02:42:48 Pedido en proceso de validación de datos 18/01/2011 02:40:12 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 17/01/2011 14:38:17 Pedido en proceso de validación de datos
Hoy llamé al 912 que poniáis por aquí y al fin el Jueves - Viernes la tengo, justo hoy descubrí esta página y este foro, y leyendo esto me estábais acojonado bien bien... =D
Aulio64
31/01/11, 20:07:26
¿Pero tu has hecho el contrato mediante la tienda fisica o mediante la web?
Por ningun lado he hecho laportabilidad, en tienda online aparece como agotado y en tienda fisica no hay, y la chica de la tienda me dijo que no se puede iniciar la portabilidad sin haber el movil en la tienda, asi que me toca esperar a que llegue el telefono para poder hacerl la portabilidad...
Por ningun lado he hecho laportabilidad, en tienda online aparece como agotado y en tienda fisica no hay, y la chica de la tienda me dijo que no se puede iniciar la portabilidad sin haber el movil en la tienda, asi que me toca esperar a que llegue el telefono para poder hacerl la portabilidad...
Madre mía, me voy a pegar un tiro... llevo desde el 10 de enero liado con la portabilidad, aunque este ultimo pedidod es del dia 20... de verdad que estoy hasta los mismisimos...:enfadadisimo:
Si a mi me dejaron hacer la portabilidad porque se suponía que habia cuando la hice, y me dijeron que me llegaría en 8-10 hábiles, ¿Les puedo reclamar o pedir algún tipo de compensación por el retraso?
Aulio64
31/01/11, 23:02:19
Madre mía, me voy a pegar un tiro... llevo desde el 10 de enero liado con la portabilidad, aunque este ultimo pedidod es del dia 20... de verdad que estoy hasta los mismisimos...:enfadadisimo:
Si a mi me dejaron hacer la portabilidad porque se suponía que habia cuando la hice, y me dijeron que me llegaría en 8-10 hábiles, ¿Les puedo reclamar o pedir algún tipo de compensación por el retraso?
ya ha pasado mucho tiempo, yo que tu pidiera algun tipo de compensacion.
saludos...
ya ha pasado mucho tiempo, yo que tu pidiera algun tipo de compensacion.
saludos...
En realidad no han pasado los 8-10 dias habiles para que me lo den, ya que el ultimo pedido fue del día 20. El octavo dia seria ya hoy martes, y el decimo y último dia el jueves... pero es que no se como se lo deberia pedir o que les deberia decir exactamente. Si me podeis dar alguna idea os lo agradeceria...
chinegua
01/02/11, 01:46:33
Buenos comentarles que después de haber cancelado la portabilidad por la tienda online, el miércoles pasado la hize en una tienda física y hoy lunes ya tengo el móvil en la mano ( a espera de que el miércoles se me active ya la linea). Aconsejo a todos que la hagan en una tienda si quieren tener el móvil lo más rápido posible!! por cierto, la dhd es una maravilla!!
nrike_89
01/02/11, 12:15:26
Ya la tengo!!!!!!! hace un rato la he recogido en TPH, donde estaba haciendo la portabilidad, aunque la tarjeta no estará activa hasta el jueves... pero al menos ya puedo trastear con ella!! ^^
Aun ni la he abierto, la tengo aquí encima de la mesa, junto al protector de pantalla y la funda que me llegaron ayer, así que ahora me pondré al lio de configurarla para tenerla lista al 100% para cuando me activen la tarjeta.
Un saludo!! y paciencia a los de la tienda online.
jcerezo21
01/02/11, 18:36:20
Esto de vodafone es un cachondeo, estaba deseando comprarme la dhd y hice una portabilidad por internet, me mandaron un movil q no era la dhd, estuve esperando q vinieran a recogerlo, todo esto con la portabilidad ya hecha y sin tener movil vodafone pa usar la tarjeta, vinieron a recogerlo a los pocos dias y me dijeron q tardarian unos 15 dias en mandarme la dhd por fin, tras pasar los 15 dias y con promesas de q me iban a llamar para confirmarme el envio, los volvi a llamar y me dicen q ahora no hay stock, q tengo q seguir esperando!!!! los mande a todas partes y cancele el contrato... tras mucho luchar me han devuelto el dinero que pague por el movil pero nadie me devuelve lo q me gastao en llamar a vodafone con mi movil orange......
O sea q la atencion al cliente es una mierda.
Lo q pasa que seguía queriendo la DHD y ayer vi que en una tienda vodafone la tenian e hice otra portabilidad, pero ya sabiendo que mi DHD está ahi esperandome jaja
maxnitro
01/02/11, 18:51:25
pues ya me he tranquilizado, realmente paso....si me la quieren mandar que la manden y sino como no tengo permanencia a la que vea una buena oferta con un terminal mas nuevo me voy y adios muy buenas...
Lodoman
01/02/11, 19:52:00
Weno, pues me ha pasado lo que esperaba que no sucediera.
Estoy sin el telefono (ni la Sim de Vodafone), y Movistar ya no me da servicio. Muy bien por Vodafone y tu tienda online :aplausos:
Como no llegue mañana, alguien me va a escuchar.
No contratéis nada, através de la tienda online de Vodafone
A ver si a golpe de escribirlo muchas veces, aparece en todas las busquedas en los primeros resultados, y se les termina el choyo... a ver si asi aprenden ha hacer las cosas bien. Si no hay el telefono, pues no se oferta y listo.
Un saludo
maxnitro
01/02/11, 20:47:28
Weno, pues me ha pasado lo que esperaba que no sucediera.
Estoy sin el telefono (ni la Sim de Vodafone), y Movistar ya no me da servicio. Muy bien por Vodafone y tu tienda online :aplausos:
Como no llegue mañana, alguien me va a escuchar.
No contratéis nada, através de la tienda online de Vodafone
A ver si a golpe de escribirlo muchas veces, aparece en todas las busquedas en los primeros resultados, y se les termina el choyo... a ver si asi aprenden ha hacer las cosas bien. Si no hay el telefono, pues no se oferta y listo.
Un saludo
Pues asi estamos algunos, a mi al cabo de un dia de ser vodafone ya me cortaron la linea por FALTA DE PAGO jajajajajajaja, al dia siguiente me la activaron otra vez, pero aun estoy esperando el terminal, menos mal que tenia un N70 de vodafone, sino pagando y sin nada, ahora estoy en disputa por el terminal, ya he hablado con toda la tienda online, cuando llamo ya me conocen, me lo tomo a risa, mañana en teoria esta la resolucion de la incidencia, ya contaré...
RaFiUSS
01/02/11, 20:50:44
Pfff a buenas horas he leido esto yo... hice la portabilidad online el dia 20 y se supone que se hace efectiva el 9, veremos si llega o no y si llega bien, la verdad me teneis acojonado
maxnitro
01/02/11, 21:48:06
Pfff a buenas horas he leido esto yo... hice la portabilidad online el dia 20 y se supone que se hace efectiva el 9, veremos si llega o no y si llega bien, la verdad me teneis acojonado
Avisanos si te llega, un saludo...
RaFiUSS
01/02/11, 22:09:31
Avisanos si te llega, un saludo...
Eso esta hecho :)
Acabo de llamar a los vodafone y me han dicho que el pedido lo tienen parado porque estan esperando la confirmacion de orange, en cuando la tengan me han dicho que me la envian, pero que a falta de la confirmacion dice que a ella le aparece en el pc que la portabilidad se hara el 9 de febrero. He encontrado una tienda fisica aqui en Madrid que dice que la tiene en stock, y que para la semana que viene la tendria... la verdad que con anto mensaje de descontento me teneis acojonado ya no porque me tarden un poco mas, mi hero sigue dando de si jejeje si no porque el 20 me voy a andorra uons dias y me veo sin linea y sin movil.
Quiero darles un voto de confianza pero bufff algun consejillo?
mikiedge
01/02/11, 22:21:56
Yo pedí mi portabilidad el martes pasado a través de la web de vodafone. El jueves recibí un mensaje que decía que mi portabilidad se había puesto en marcha... de momento no tengo noticias de nadie más. Ni movistar contraofertando ni vodafone poniéndome al día de mi portabilidad. ¿Sabéis si puedo consultar el estado de mi pedido de alguna forma? Supongo que como todavía soy movistar no podré acceder a través de la web de Vodafone como usuario no?
Más que nada yo también me he acojonado un poco al leeros, mira que pensé bajar a la tienda que tengo debajo y supuse que por web iría más rápido... tonto de mi por lo que veo :(
Lo normal sería que tardaran unos 10 días en realizar todo el proceso no? cuando pase de orange a movistar tardaron 9 días en darme un iPhone operativo...
Lodoman
01/02/11, 22:50:57
Parece ser que mi problema se solucionará mañana... pero creo que si además de tardar casi un mes, en hacer algo que anuncian que lo hacen en 10 dias, me dejan con el servicio interrumpido casi dos dias, la cosa ya se torna a grave.
Mi queja no se la quita nadie, como espero que también habréis echo los que teneis casos similares, o incluso, mas leves.
Repito lo que escribí en mi otro post, sino tienen stock de un telefono, que no lo oferten.
Aqui os pongo mi periplo:
30/01/2011 01:01:00 Pedido en proceso de envío
30/01/2011 00:54:42 Pedido en proceso de activación de SIM
30/01/2011 00:54:41 Pedido en proceso de envío
29/01/2011 18:16:46 Pedido en proceso de activación
29/01/2011 18:16:46 Pedido en proceso de activación de SIM
29/01/2011 18:16:45 Pedido en proceso de envío
29/01/2011 07:27:56 Pedido en proceso de activación
28/01/2011 19:24:45 Pedido en proceso de activación de SIM
13/01/2011 23:07:57 Pedido en proceso de validación de datos
13/01/2011 10:06:33 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/01/2011 15:48:25 Pedido en proceso de validación de datos
Partiendo de que hice el pedido el día 9/01, y que la portabilidad son 10 dias, está claro que he estado esperando por un telefono que no tenían unos 10 dias.
Hice mi pedido en la web por la comodidad de hacerlo desde casa, si me hubieran dicho que la realidad era que no tenían el terminal en el almacen, pues me habría lebantado de la silla, y habría ido a una tienda fisica, donde como mínimo, las cosas habrían ido mas hiladas.
En mi caso, no llamé a la tienda online para nada, he esperado la portabilidad y el terminal con paciencia y asumiendo los plazos que se iban imponiendo... si tarda, pues tarda... pero creo que la interrupción del servicio es algo inaceptable, ya sean 2 dias, 15 dias ó 3 horas. Hay gente que depende del teléfono de muchas maneras, en la mayoría de los casos no es un elemento de ocio.
Un saludo
mikiedge
01/02/11, 22:52:57
Mi pedido está tal que así:
01/02/2011 00:20:58 Pedido en proceso de activación de SIM
26/01/2011 07:03:13 Pedido en proceso de validación de datos
26/01/2011 06:59:51 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
25/01/2011 18:58:57 Pedido en proceso de validación de datos
como lo veis? :P
Lodoman
02/02/11, 13:57:35
Como había adelantado, se ha solucionado mi problema, y hoy he recibio la HTC.
Te cabreas, protestas energicamente... pero cuando la tienes, parece que se te olvida todo. Apesar de esto, recalco que hay que poner una queja, ya que el servicio prestado no es el convenido.
Espero por la tarde-noche, tener tiempo para ponerme a trastear e indagar mas en el terminal.
Animo a los que seguís en "Proceso de activación de Sim"... que traducido a la verdad es "No tenemos stock del teléfono que has pedido y no lo vamos a recibir hasta dentro de varios dias, aunque como hay mas pedidos, quizás te toque seguir esperando varios dias mas"
Un saludo
mikiedge
02/02/11, 15:36:10
bueno me consuela ver que ya la tienes y que en el paso que a ti te tardaron 15 días a mi me han tardado solo 4 (finde por medio incluido). Espero tener noticias de vodafone esta semana :(
Como había adelantado, se ha solucionado mi problema, y hoy he recibio la HTC.
Te cabreas, protestas energicamente... pero cuando la tienes, parece que se te olvida todo. Apesar de esto, recalco que hay que poner una queja, ya que el servicio prestado no es el convenido.
Espero por la tarde-noche, tener tiempo para ponerme a trastear e indagar mas en el terminal.
Animo a los que seguís en "Proceso de activación de Sim"... que traducido a la verdad es "No tenemos stock del teléfono que has pedido y no lo vamos a recibir hasta dentro de varios dias, aunque como hay mas pedidos, quizás te toque seguir esperando varios dias mas"
Un saludo
Yo llevo con la portaiblidad desde el día 20, y aún me pone Proceso en activación de Sim. Ayer llamé y me dijeron que no tenian stock y que probablemente no me llegaría esta semana. Hoy he vuelto a llamar y les he dicho que me tenia que haber llegado ayer, hoy o que sino ya mañana, que iba a salir y necesitaba saber algo, y me ha dicho el comercial que probablemente me lo entreguen esta semana. Que el pedido esta en logística y que es la empresa repartidora la que me tiene que mandar el sms diciendome que me van a traer el movil.
Como probablemente no me lo traigan mañana que sería el día 10 porque aun no he recibido ningún sms de nadie. ¿Qué crees que debería decirles o reclamarles? Es que si te digo la verdad no tengo ni idea porque no estoy acostumbrao a quejarme ni a este tipo de cosas.
Muchas gracias y un saludo
RaFiUSS
02/02/11, 18:33:18
Acabo de ver en la tienda de vodafone que ya tienen stock
mikiedge
02/02/11, 19:14:01
Me acaban de decir por teléfono que mi portabilidad se realizará el 15 de febrero y que antes de esa fecha recibiré el movil... así que de 8 a 10 días como dice la web ni de coña!
Yo no me fiaria mucho de que en la web pongan que tienen stock, a saber cuando os llega el terminal...
maxnitro
02/02/11, 19:53:23
Pues yo, portado el 24, esperando el terminal y con excusas, les he dicho adios, me he vuelto a Movistar, el miercoles que viene portado. Y luego ya me iré a una tienda a hacerlo. POR FAVOR NADA EN LA TIENDA ONLINE, LO PEOR DE LO PEOR....
raulito10
02/02/11, 20:00:09
OS acabo de leer y menos mal q ha sido tras tener mv en mano jeje, decir q hize portabilidad de orange a vodafone en página web y no he tenido ningún problema, eso sí, tardó mas de 10 días, tres días mas o así, pero por Lo dmas todo perfecto y eso q vivo en canarias q suelen tardar mas las cosas Jeje
cohombro
02/02/11, 22:48:20
OS acabo de leer y menos mal q ha sido tras tener mv en mano jeje, decir q hize portabilidad de orange a vodafone en página web y no he tenido ningún problema, eso sí, tardó mas de 10 días, tres días mas o así, pero por Lo dmas todo perfecto y eso q vivo en canarias q suelen tardar mas las cosas Jeje
Yo tambien soy de Canarias y llevo esperando desde el día diecisiete, me tienen hasta los h*****, una cosa, y respondan de manera sincera, merece la pena el htc hd o no, y que tal con la batería que es según dicen el principal problema, un saludo a todos.
raulito10
03/02/11, 01:31:02
Con sinceridad, es una pasada se te vuelve imprescindible, puedes hacer de todo. Yo la batería la veo igual q todos los terminales con estas características
Buenas,
yo hice la portabilidad el martes de la semana pasada en tienda, hoy ya soy vodafone y con la dhd en las manos... para mi es una pasada he tenido el iphone en mis manos pero no me da la misma sensación (supongo que por el android)
mikiedge
03/02/11, 09:38:36
Si quiero cancelar mi portabilidad por web y hacerla en tienda física ¿puedo gestionarlo todo desde la tienda física? o tengo que cancelar primero llamando y luego ir a la sucursal? gracias!
Si quiero cancelar mi portabilidad por web y hacerla en tienda física ¿puedo gestionarlo todo desde la tienda física? o tengo que cancelar primero llamando y luego ir a la sucursal? gracias!
Llama por teléfono a la tienda online de vodafone y cancela la portabilidad. Yo tuve que llamar tres veces para confirmar que me la habían cancelado bien. Cuando estés seguro que te la han cancelado. Ya puedes ir a la tienda física.
Salu2! :sisi1:
maxnitro
03/02/11, 12:55:59
Si quiero cancelar mi portabilidad por web y hacerla en tienda física ¿puedo gestionarlo todo desde la tienda física? o tengo que cancelar primero llamando y luego ir a la sucursal? gracias!
Asegurate que te cancelan tanto el pedido como la portabilidad. Porque a mi solo me cancelaron el pedido pero no la portabilidad. Ahora me encuentro en otra portabilidad de nuevo hacia Movistar, y luego otra vez a Vodafone desde una tienda. Ya que los incompetentes, impresentables de la tienda online no saben mandarme el terminal...
gregory7885
03/02/11, 13:50:09
Bueno, pues otro a la espera, os cuento un poco:
03/02/2011 hago portabilidad a movistar de 2 lineas con consumos de 30€ por linea, en 1 tengo la tarifa de datos de 12€.
03/02/2011 me llega el famoso mensaje y les llamo. Despues de varias llamadas porque cada vez un operador te dice una cosa me ofrecen por 1300pts la DHD y la tarifa dminuto por 129€ manteniendo mi tarifa de datos, y para la otro linea me ofrecen un X6 8gb gratis con la tarifa diminuto y para ambas lineas un 30% de descuento en factura durante 1año. Asi que he aceptado y me han pasado a hacer la grabacion para cancelar las portabilidades de vodafone. Ahora toca esperar,¿ como cuento tardara en llegar la DHD?
Una consulta, se encarga Vodafone de todo el preoceso de anulacion de portabilidad con movistar o es recomendable que llame yo tambien a movistar y anule. Y otra cosa que os parece la oferta, la permanencia en ambas lineas se me acababa el dia 13 y soy cliente normal.
Saludos.
mikiedge
03/02/11, 14:10:01
Asegurate que te cancelan tanto el pedido como la portabilidad. Porque a mi solo me cancelaron el pedido pero no la portabilidad. Ahora me encuentro en otra portabilidad de nuevo hacia Movistar, y luego otra vez a Vodafone desde una tienda. Ya que los incompetentes, impresentables de la tienda online no saben mandarme el terminal...
Bueno al final me he rendido y he decidido esperar a que me llegue por la tienda online...
Después de discutir con una señora que se ha intentado colar en la tienda... discutir con el empleado de vodafone que no queria darme el telefono para cancelar desde allí con mi móvil por que según el no lo sabía... después de esperar más de 8 minutos a que me atendieran telefónicamente para decirme que tengo que llamar al 123... llamar al 123 y ver que no puedo por que todavía soy movistar... llamar al 607 123 000 y que me digan que el número con el que llamo no es vodafone... volver a llamar a la tienda online para preguntar por segunda vez como andaba mi pedido y decirme que me llegará a principios de la semana que viene....
he decidido esperar...
todavía no soy vodafone y ya los odio :aplausos:
Aulio64
03/02/11, 18:02:58
Al fin tengo la DHD en mis manos :aplausos:. esta mañana me llamo el chico de la tienda de vodafone que esta por casa y me dijo que ya les habia llegado, y lo mejor del caso es que ya tengo el telefono y puedo trastear hastala semana que viene que termina la portabilidad. eso si para poder llevarme la pda hoy tube que aflojar con el numero de la tarjeta de credito por si se anulara la portabilidad... saludos...
Manquake
03/02/11, 20:16:13
Pues por lo que yo veo , soy el único que ha tenido muchisima suerte a la hora de hacer la portabilidad por web, me tardo todo 1 semana y media mas o menos, ya hace una semana de eso y que contento estoy con mi Desiree HD XD
granmasterima
03/02/11, 21:42:15
Hola, sabeis si el contrato que te envian al correo es necesario enviarlo? o no hace falta.
Yo llevo desde el 13/1 esperando portabilidad y me la hacen el 8/02
Mi estado del pedido:
03/02/2011 11:35:18 Pedido en proceso de envío
02/02/2011 07:31:31 Pedido en proceso de activación de SIM
02/02/2011 07:31:30 Pedido en proceso de envío
02/02/2011 04:02:36 Pedido en proceso de activación
02/02/2011 04:02:35 Pedido en proceso de envío
02/02/2011 04:02:35 Pedido en proceso de activación de SIM
01/02/2011 19:04:51 Pedido en proceso de activación
01/02/2011 10:39:56 Pedido en proceso de activación de SIM
14/01/2011 22:36:29 Pedido en proceso de validación de datos
14/01/2011 22:04:07 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
14/01/2011 09:32:26 Pedido en proceso de validación de datos
Espero que esta semana que viene me llegue, recomiendo ir a tienda fisica y olvidar el online.
cohombro
04/02/11, 14:52:22
Como no me llegue la proxima semana compro un vidón de gasolina y un paquete de cerillas (fósforos en canario) y les prendo fuego a los de vodafone estilo triologia de millenium. miren este es mi estado en la tienda online a ver si no es para patirse la caja:
20/01/2011 20:18:09 Pedido en proceso de activación de SIM
20/01/2011 19:47:19 Pedido en proceso de validación de datos
20/01/2011 18:10:38 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
20/01/2011 06:03:46 Pedido en proceso de validación de datos
Y el pedido lo hice el 17
granmasterima
04/02/11, 16:21:11
Pues me decidí a llamar al 912 y despues de unas 3 o 4 llamadas me indican q mi pedido ya llegó imaginaros mi cara de sorpresa me dicen que tiene que pedir el albaran para ver donde lo entregaron, y yo mientras me quedo sin telefono ya que el martes me portan.
Sabeis que empresa lleva los envíos para ponerme en contacto con ellos. Un saludo
mikiedge
04/02/11, 16:56:15
estoy flipando!!
me da por mirar el estado de mi pedido y veo que pone NULL... llamo y me dicen que movistar a rechazado la portabilidad y que el pedido ha sido anulado!
Se podían haber digando en hacerme una llamada no? tanto vodafone como movistar digo yo... estoy que muerdo JAJAJA
Ahora me toca ir a una tienda y ver si lo tienen, no piso más la web de Vodafone...
granmasterima
04/02/11, 18:19:56
Pues nada que despues de quejarme a todo el mundo siguen diciendo que lo entregaron que ahy un parte de incidencia que si no se que y hasta el lunes no lo miran y el martes ya no tengo linea que ascazo de servicio.
Melquisedc
04/02/11, 19:24:30
Amigos Amantes y poseedores de HTC Desire HD y cualquiera que sea usuario de una terminal con Android. En mi caso Desire HD con Froyo. Tengo un Problema que no he visto mencionar en ninguno de los foros acá. Soy de Venezuela. Los Números telefónicos de acá constan de 11 dígitos en el siguiente formato: 0000-0000000. Los primeros 4 dígitos son para identificar a la operadora y los últimos el numero asignado por la misma. Todos sabemos que cuando marcamos un numero el sistema pone una foto (si la hay) y el nombre de la persona a la que estoy llamando en la pantalla, sin embargo La FALLA que he descubierto es que si colocas solo un numero diferente de los 3 primeros 4 dígitos el sistema android pone en pantalla la foto y el nombre de la persona que aparezca en tu lista de contactos si los últimos 8numeros coincide con el que estas marcando. Un ejemplo: SI TIENES UN CONTACTO EN TU LISTA DEL PHONE 0525 7777777 asignado con el nombre Pedro lo marcas y sale en pantalla Pedro y su foto si la tienes. Ahora si marcas 1525 7777777, pues Android pone en pantalla Pedro y la foto de Pedro. No importa que numero pongas hace lo mismo. Repito solo basta que te equivoques solo en uno de los tres primeros. Este error lo he visto en un Motorola Mileston también. ¿Alguien sabe como corregirlo?
maxnitro
04/02/11, 21:13:39
Bueno el miercoles vuelvo a ser Movistar!!!! y por la tarde volveré ha hacer la portabilidad a Vodafone PERO EN TIENDA FISICA, aun hoy me decian en online, la semana que viene se la mandan!! y yo JAJAJAJAJAJA. Total que ascazo de online....
maxnitro
04/02/11, 21:14:48
Este hilo en realidad se puede resumir muy bien. PORTABILIDAD EN TIENDA FISICA, NO ONLINE. Y se acabó el post no??? jejeje y si aun alguien despues de leer las 120 paginas hace la portabilidad online ya es de ser masoca.... jeje
mikiedge
05/02/11, 01:23:50
Este hilo en realidad se puede resumir muy bien. PORTABILIDAD EN TIENDA FISICA, NO ONLINE. Y se acabó el post no??? jejeje y si aun alguien despues de leer las 120 paginas hace la portabilidad online ya es de ser masoca.... jeje
Amen... Hoy he ido a la tienda y a los diez minutos tenía mi HD en las manos... Por mi puede arder la tienda online...
trokete_24
05/02/11, 18:28:52
una pregunta que queria haceros..me enviaron ayer un sms de vodafone que pone: vodafone le confirma que la portabilidad a vodafone del numero tal tendra lugar en la madrugada del dia 8/2 eso significa que me la han aceptado seguro? porque llevo desde el dia 18 asi..gracias
maxnitro
05/02/11, 19:21:20
una pregunta que queria haceros..me enviaron ayer un sms de vodafone que pone: vodafone le confirma que la portabilidad a vodafone del numero tal tendra lugar en la madrugada del dia 8/2 eso significa que me la han aceptado seguro? porque llevo desde el dia 18 asi..gracias
Si, eso es que te la han aceptado.
maxnitro
05/02/11, 19:22:03
Mas leña para los que esperamos la HD, ahora encima ANUNCIO EN TV!!!! :aplausos: si es que, esto es un martirio!!! jeje
trokete_24
05/02/11, 19:30:29
muchas gracias por la respuesta jajaja yo tambien he visto el anuncio hoy se me caia la baba..encima mi hermano alado riendose porque ayer le llego el iphone 4 y a mi aun no me a llegado mi desire hd xd cosas de hermanos jaja
Magnanimus
06/02/11, 01:28:57
Yo estoy pensando en comprar la DHD a traves de la tienda online,mediante canjeo de puntos, porque me han ofertado una promo hasta el dia 28 de febrero que consiste en: 110 euros de regalo y puntos hasta llegar a los 200.
Con esta promo se me queda la DHD en 189 napos,lo cual no me parece mal precio. Me aconsejais que lo haga online? Por telefono me dijeron q no tenian existencias,aunque online me permite hacerlo.
Saludos!
cromo320
06/02/11, 20:57:08
Hola buenas noches:
Querria saber si los precios que aparecen en la web de vodafone, los respetan en las tiendas? sobre todo me interesaria el tema de las tarifas.
saludos y gracias.
irenepm
06/02/11, 23:26:37
Hola.
Quería saber vuestra opinión, ya que me estoy acojonando por los sms del foro.
Realice una solicitud de portabilidad de orange a vodafone por la tienda online de vodafone el 25/01/10 con la HTC Desire HD y a fecha 06/02/11 no tengo noticias de la portabilidad. Solo me ha llegado un sms el 27/01/10 como que se estaba tramitando la portabilidad de mi numero.
En el pedido me pone:
01/02/2011 00:55:00 Pedido en proceso de activación de SIM /// 26/01/2011 02:29:47 Pedido en proceso de validación de datos //// 26/01/2011 02:26:19 Pedido en Prerreserva pendiente de stock //// 25/01/2011 14:23:54 Pedido en proceso de validación de datos
Llamo a la tienda online, por supuesto, al telefono gratuito y me dicen que todavía estoy dentro de plazo, que son de 10 a 15 días laborables, y ya me estoy cansando de esperar porque lo que pasa es que no tendrán el telefono en stock. Y eso que me dicen que si lo hay y que todo esta bien.
Creéis que es mejor que cancele la portabilidad y lo haga por tienda? Cuantos días tardaría por tienda?
Gracias
alberto_ros
07/02/11, 12:01:04
antes de nada un saludo a todos, bueno os voy a exponer mi caso. ami me quedan aun 6 meses de permanencia pero una chica de vodafone me llama diciendome que me ofrece la htc desire hd por 129€ manteniendo mi plan actual (que es la tarifa 90x1 a todos sin datos) a simple vista me parece algo atractivo pero no se si esperarme a que se me cumpla la permanencia por si se les puede sacar algo mas, ya que cuando yo amague hace 1 año saque el nokia n97mini gratis con 30% de descuento en factura, tarifa plana de tarde por 9,95 mes durante un año y encima la tarifa de datos gratis durante un año. cosas asi las siguen ofertando o ya las tarifas de datos hay que pagarlas siempre? lo pregunto porque se me caduca la promocion de datos y si me la puedo sacar gratis y encima con este terminal pues mejor. un saludo y gracias
irenepm
07/02/11, 13:07:05
Hola otra vez. Finalmente he acudido a punto de venta de vodafone a la tienda internity, le he dado mis datos y me han dicho que la portabilidad está en 7 días y el telefono lo tengo el sabado (htc desire hd) por 49€ y @M (24,95€/mes)
He llamado a la tienda online para cancelar el pedido ya que estaba en proceso de activacion de sim y me han dicho que esta cancelado. Cual es mi sorpresa, que entro a ver el pedido y me pone en proceso de envío y no siquiera orange me ha enviado ningun sms.
He llamado otra vez a la tienda online y me han dicho que el pedido se cancela en 24/48h y que no se puede cancelar el envío del tf. Que cabrones!!! porque antes estaba en proceso de activacion de sim y cuando he llamado me lo han puesto en proceso de envío.
En el pedido me pone:
07/02/2011 12:11:13Pedido en proceso de envío //07/02/2011 12:06:32Pedido en proceso de envío //01/02/2011 00:55:00Pedido en proceso de activación de SIM //26/01/2011 02:29:47Pedido en proceso de validación de datos // 26/01/2011 02:26:19Pedido en Prerreserva pendiente de stock //25/01/2011 14:23:54Pedido en proceso de validación de datos //
Por lo cual esperaré a ver que pasa, si llega antes la tienda o la tienda online.
Os iré informando
mikiedge
07/02/11, 13:29:41
Hola buenas noches:
Querria saber si los precios que aparecen en la web de vodafone, los respetan en las tiendas? sobre todo me interesaria el tema de las tarifas.
saludos y gracias.
El precio web suele ser más barato que en tienda física, por ejemplo la DHD con tarifa @M en web sale por 29 euros y en tienda física 49. Eso si, los disgutos que te vas ahorrar prescindiendo de la web (por llamarla de alguna manera) no tienen precio. Yo pagué los 49 tan agusto después de tantas cagadas del sevicio online
trokete_24
07/02/11, 13:30:33
yo comenté de la oferta que yo hice, fui a una tienda bonatel y lo he sacado por 0 euros y una tarifa @M pasando tarjeta prepago de orange a contrato vodafone y no e tenido ningun problema aqui lo dejo por si alguien quiere probar haber un saludoo
maxnitro
07/02/11, 15:14:07
El precio web suele ser más barato que en tienda física, por ejemplo la DHD con tarifa @M en web sale por 29 euros y en tienda física 49. Eso si, los disgutos que te vas ahorrar prescindiendo de la web (por llamarla de alguna manera) no tienen precio. Yo pagué los 49 tan agusto después de tantas cagadas del sevicio online
Usa la promocion amigo y te descontaran los 20€ como en la web, solo tienes que darles un numero vodafone de un amigo tuyo y sera como si el te hubiera recomendado, 20€ de dto para ti y una tarjeta regalo de 50€ para tu amigo.
mikiedge
07/02/11, 15:51:41
Usa la promocion amigo y te descontaran los 20€ como en la web, solo tienes que darles un numero vodafone de un amigo tuyo y sera como si el te hubiera recomendado, 20€ de dto para ti y una tarjeta regalo de 50€ para tu amigo.
joder vaya fallo, no sabía nada de la promo esta :( si lo llego a saber antes...
Magnanimus
07/02/11, 20:20:01
Ya he pedido mi DHD a Vodafone por internet, de momento no hay problemas, ya comentaré que tal va la cosa...
gregory7885
07/02/11, 20:58:53
Cuando os mandan el mensaje al movil despues de aceptar la contraoferta, el que dice que en un plazo de 10 dias maximo os llega el movil, ¿¿¿es cierto que cumplen el plazo, se pasan, llegan antes??
Saludos.
davidsgs
08/02/11, 04:18:52
si eso lo tenía claro, pero por incumplir la permanencia de la tarifa no nos pueden pedir mucho, creo yo. Me explico, por el terminal entiendo que si, que si le recibes y te vas, pues tendrás que pagar el terminal, ya que el terminal te le quedas y vas a usarlo en un futuro. pero la tarifa, la única penalización que nos pueden hacer es por lo que la hemos usado, en tu caso el mes de diciembre y en el mío el de enero, y nos deberían cobrar el mes en mi caso, haciendo el calculo respecto de 40€ en lugar de 25€ que era la promoción, la cual consistia que si permanecíamos 12 meses en esa tarifa salía a 25, si no a 40. Obviamente una vez calculado lo que debemos pagar, deberían calcular la parte proporcional a los datos, que como no podemos usarlos, en mi caso, pues no deberían cobrarlos.
resumiendo, en tu caso, que no has podido disfrutar de ni de voz ni de datos, la penalización debería ser nula, en el mío pues una miseria ya que han sido nada más que 20 días.
o por lo menos, yo lo veo así, que no tiene por que ser así, volveré a llamar al 123 a ver que me dicen.
me estoy planteando muy mucho hacer una portabilidad nueva, a ver si encuentro una oferta buena y me largo
Pues yo te aconsejaria una cosa, coges, te haces la portabilidad a otra compañia, eso tarda 10 días, cuando te cobren la penalización despùes de haber hecho la portabilidad devuelves el recibo(tienes 20 días naturales). Entonces serán ellos los que te llamen para saber lo que pasa y que problema es el que has tenido.(doy fe de todo lo que escribo). NO te pueden cobrar permanencia o algo por lo que no has disfrutado, se pongan como se pongan, es más las permanencias son solo para por la ayuda económica que recibes (ya sea terminal o tarifa, la cual el recargo sería solamente del descueto efectudo durante la promoción).Y trankilo q no te meten en el RAE ni en otro sitio.
Pues yo te aconsejaria una cosa, coges, te haces la portabilidad a otra compañia, eso tarda 10 días, cuando te cobren la penalización despùes de haber hecho la portabilidad devuelves el recibo(tienes 20 días naturales). Entonces serán ellos los que te llamen para saber lo que pasa y que problema es el que has tenido.(doy fe de todo lo que escribo). NO te pueden cobrar permanencia o algo por lo que no has disfrutado, se pongan como se pongan, es más las permanencias son solo para por la ayuda económica que recibes (ya sea terminal o tarifa, la cual el recargo sería solamente del descueto efectudo durante la promoción).Y trankilo q no te meten en el RAE ni en otro sitio.
Joder tu!! te van las emociones fuertes!!!!
Yo no jugaria a devolver recibos telefonicos... mas si algun dia quieres comprar una casa, financiar una tele o pagar un coche....
Si devuelves un recibo, y no lo pagas cuando te llaman, te pasan directo a las ASNEF.
y de ahi... es muuuuuy dificil salir
gregory7885
08/02/11, 16:03:30
Mi gozo en un pozo, me llega esta mañana un mensaje de que Seur me entrega el paquete en 24/48H, a la 13:00 me he ido a por el pan y he vuelto a la 13:10 y ya habia pasado el repartidor, otro dia esperando que mala suerte.
Flipante 2h y media desde que me ha llegado el mensaje hasta que ha llegado el repartidor.
Saludos.
Jorgeli
08/02/11, 16:42:12
Alguien preguntaba sobre si anular el pedido de la tienda online y comprarlo en una física. Pues bien, ni te lo pienses. Anula el pedido y corre a la tienda. En una semana tendrás tu móvil.
El problema que tengo yo ahora es que no me han activado los datos, sólo la voz. He llamado y me han dicho que tardarían unas horas, que tienen un problema con el sistema, etc, etc... A alguien más le ha pasado algo parecido?
juan_01
08/02/11, 19:25:02
Hola:
Alguién conoce cuanto es la penalización por la Desire HD ,si te vas de vodafone a otra compañia.
Saludos
Juanm87
08/02/11, 20:17:56
Hola:
Alguién conoce cuanto es la penalización por la Desire HD ,si te vas de vodafone a otra compañia.
Saludos
Según mi vodafone.es la penalización es de 100 euros.
Enviado desde Desire HD usando Tapatalk y Swype.
Hola:
Alguién conoce cuanto es la penalización por la Desire HD ,si te vas de vodafone a otra compañia.
Saludos
Según la web de vodafone 100€, a mi en tienda me dijeron que 150€.
A mitad de mes yo me cambio a pepephone, que en un año y medio se amortizan.
DarkfeaR
08/02/11, 23:35:44
Tened cuidado con las penalizaciones y aseguraos bien del importe exacto antes de hacer nada, yo aún ando peleando con Movistar por una permanencia desde hace mas de 1 año... Dudo mucho que la penalización en Vodafone sean solo 100 o 150€, ya que al menos en Movistar, la penalización corresponde al importe que te has ahorrado con la compra del terminal respecto a uno libre.
De hecho, el contrato de Vodafone en una de sus clausulas dice textualmente:
CONDICIÓN PARTICULAR DE PERMANENCIA
El Cliente se compromete a permanecer dado de alta en este Contrato con la línea vinculada al mismo durante dieciocho (18) meses, contados a partir de la fecha de firma del Contrato. En caso de baja anticipada del Cliente por cualquier causa, suspensión definitiva del Servicio motivada por impago del Cliente de las cantidades adeudadas a Vodafone o cambio desde el plan de precios contratado a otro plan de precios distinto que tenga un compromiso de consumo mínimo menor, el Cliente abonará a Vodafone una cantidad que podrá ser de hasta un máximo de 150 euros (impuestos indirectos no incluidos) en concepto de compensación por la subvención obtenida de Vodafone como descuento sobre el precio de mercado del terminal.
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de lo que pudiera pactarse al respecto en condición particular posterior entre Vodafone y el Cliente, en su caso. Para los terminales con código MIGR18500, MGVALPROM5, SMARDATOS5 y SMARDATVA5, y siempre que se den los mismos supuestos anteriormente citados, el Cliente deberá abonar a Vodafone una cantidad que podrá ser de hasta un máximo de 500 euros (impuestos indirectos no incluidos) en concepto de compensación por la subvención obtenida de Vodafone como descuento sobre el precio de mercado del terminal. Al efecto de comprobar si esto último resulta de aplicación, el Cliente tiene a su disposición las referencias sobre el código y el modelo de su terminal en la carátula de este Contrato.
El contrato completo lo podéis ver aquí: http://www.vodafone.es/conocenos/vfes/qsomos/legal/condiciones/particulares/att00015772/ccggpospago.pdf
Lo que no encuentro es la ''carátula'' del contrato por ninguna parte :pensando:
Saludos!!
Alguien preguntaba sobre si anular el pedido de la tienda online y comprarlo en una física. Pues bien, ni te lo pienses. Anula el pedido y corre a la tienda. En una semana tendrás tu móvil.
El problema que tengo yo ahora es que no me han activado los datos, sólo la voz. He llamado y me han dicho que tardarían unas horas, que tienen un problema con el sistema, etc, etc... A alguien más le ha pasado algo parecido?
Pues a mi me paso lo mismo aunque la respuesta fue distinta jejeje me dijeron que suelen tardar máximo un día en activar los datos. Al siguiente día de iniciar la portabilidad ya tenía acceso a datos.
Saludos!
cohombro
09/02/11, 14:48:11
Resulta que llevo desde el día 17 esperando por mi dhd, que fue cuando inicié mi portabilidad, después de tropecientasmil llamadas a vodafone en las que me decían que todo estaba correcto y en curso, hoy por la mañana una operadora me comenta que el problema no está en vodafone, sino en movistar que no ha dado curso a mi portabilidad, en un principio pensé que era una escusa como la de que tienen caído el sistema y no pueden usar los ordenadores que si esto ocurre de verdad tantas veces como las que me lo han dicho a mí deben de utilizar para trabajar spectrum o incluso en las versiones más innovadoras 486. Pero enconces y con la mosca tras la oreja, seguidamente llamo a movistar para ver si es verdad lo que me han comentado, y ¡¡¡¡¡SORPRESA!!!!!, es totalmente cierto, según movistar como están en el periodo de facturación, se le acumulan los casos de portabilidad y mi problema lo resolveran para el día 17 con lo que me he pegado un mes sin mi tarifa vodafone ni mi htc por culpa de la incompetencia de Movistar.
En mi caso pido perdón a vodafone por haberme cagado en ellos aunque su servicio deje mucho que desear, ya que después de veinte días llamando es hoy cuando me confirman la situación real.
Y toda mi ira la descargo en este momento hacia Movistar quien me viene facturando desde hace meses facturas de teléfono desorbitadas con llamadas que no he realizado y además ahora me hacen esto.
Disculpen por la retaíla pero es que necesitaba desahogarme.
maxnitro
09/02/11, 14:52:55
Bueno ya vuelvo a ser movistar desde esta mañana y ya he cursado la portabilidad a vodafone EN TIENDA, para la semana que viene espero tener la HD y todo en condiciones, desde el 3 de enero llevo de portabilidad en portabilidad, a ver que tal...
confirmado, ya he superado el triste record de Shoon, y por unos cuantos días :platano:
cuidado, esto no quiere decir que tenga el móvil en mis manos, sigue en el almacen one2one :cry:
Jorgeli
10/02/11, 14:32:59
Resulta que llevo desde el día 17 esperando por mi dhd, que fue cuando inicié mi portabilidad, después de tropecientasmil llamadas a vodafone en las que me decían que todo estaba correcto y en curso, hoy por la mañana una operadora me comenta que el problema no está en vodafone, sino en movistar que no ha dado curso a mi portabilidad, en un principio pensé que era una escusa como la de que tienen caído el sistema y no pueden usar los ordenadores que si esto ocurre de verdad tantas veces como las que me lo han dicho a mí deben de utilizar para trabajar spectrum o incluso en las versiones más innovadoras 486. Pero enconces y con la mosca tras la oreja, seguidamente llamo a movistar para ver si es verdad lo que me han comentado, y ¡¡¡¡¡SORPRESA!!!!!, es totalmente cierto, según movistar como están en el periodo de facturación, se le acumulan los casos de portabilidad y mi problema lo resolveran para el día 17 con lo que me he pegado un mes sin mi tarifa vodafone ni mi htc por culpa de la incompetencia de Movistar.
En mi caso pido perdón a vodafone por haberme cagado en ellos aunque su servicio deje mucho que desear, ya que después de veinte días llamando es hoy cuando me confirman la situación real.
Y toda mi ira la descargo en este momento hacia Movistar quien me viene facturando desde hace meses facturas de teléfono desorbitadas con llamadas que no he realizado y además ahora me hacen esto.
Disculpen por la retaíla pero es que necesitaba desahogarme.
Bueno, yo no dejaría de cagarme en uno para cagarme en el otro. Te puedes cagar en ambos a la vez sin ningún problema ya que son igual de ladrones y te tratan igual de mal y con la misma falta de transparencia. A mi después de 15 días esperando a que mandaran la DHD de la tienda online, de mil llamadas pidiendo explicaciones, de que a cada llamada recibiera una explicación distinta, de que no me dejarán anular el pedido porque estaba fuera de plazo, etc. Resulta que en movistar no me habían hecho la portabilidad PORQUE NO HABÍAN RECIBIDO LA SOLICITUD DE VODAFONE!!!! Eso fue la gota que colmó el vaso.
Fui a unatienda y en una semana aprox tenía ya mi móvil. Mi consejo a todos los que estén esperando el movil de la tiénda online: que se dejen de historias, que anulen la portabilidad y vayan a una tienda física. Al menos sabes que a unas malas tienes a alguien a quien coger del pescuezo :)
gregory7885
10/02/11, 14:39:02
Pues a mi a traves del telefono con la contraoferta han sido rapidisimos, el viernes pasado lo tramite todo y el martes tenia al mensajero en casa. Es una maravila la DHD!!!
Saludos.
Jorgeli
10/02/11, 14:41:11
Pues a mi me paso lo mismo aunque la respuesta fue distinta jejeje me dijeron que suelen tardar máximo un día en activar los datos. Al siguiente día de iniciar la portabilidad ya tenía acceso a datos.
Saludos!
A mi la primera vez que llamé (por la mañana) un amable teleoperador sudamericano me dijo entre bostezos (no es coña) que apagará el móvil, sacara la sim, la volviera a meter, que esperase 10 min y que ya debería tener internet. No sé en que se basaría para recomendarme semejante chorrada, pero evidentemente no funciono.
La segunda vez (por la tarde) me dijeron que me la activaban ellos al momento. Después de un rato esperando, qué casualidad, fallo en el sistema, que me esperase unas horas.
La tercera (a las 2 de la mañana) ya sí que me la activaron sin ningún problema.
Moraleja: hay que dar mucho la brasa a esta gente para conseguir lo que quieres y hacerte a la idea de que te van a intentar engañar todo lo que puedan. Así que a armarse de paciencia.
maxnitro
10/02/11, 19:03:06
Bueno, parece que toda la historia llega a su fin desde el 3 de enero, para el 16 vuelvo a ser Vodafone, en un distribuidor, y donde me daran la HTC (eso espero). Ahora resulta que me han cobrado 100€ de permanencia porque si, sin haber recibido terminal ni nada, pero ya lo he reclamado.
En movistar estaban flipando, ayer a la 9 de la mañana empecé con movistar y a las 10 ya me estaba pidiendo la portabilidad a Vodafone. Me dijeron que no habian visto nada igual la de movistar.
Bueno, parece que toda la historia llega a su fin desde el 3 de enero, para el 16 vuelvo a ser Vodafone, en un distribuidor, y donde me daran la HTC (eso espero). Ahora resulta que me han cobrado 100€ de permanencia porque si, sin haber recibido terminal ni nada, pero ya lo he reclamado.
En movistar estaban flipando, ayer a la 9 de la mañana empecé con movistar y a las 10 ya me estaba pidiendo la portabilidad a Vodafone. Me dijeron que no habian visto nada igual la de movistar.
Se de varios casos como el tuyo, que inicias porta hacia movistar, te llama vodafone y luego tu numero no vuelve a vodafone sino que se lo queda movistar, pero no tiene tus datos ni nada, es un problema interno que tuvieron estas dos compañias al realizar contraofertas entre ellas, es un problema que afecto a bastante gente, pero suele quedar solucionado en unos dias, y movistar te devuelve el dinero, ya que el fallo es de ellos.!
Salu2
Tened cuidado con las penalizaciones y aseguraos bien del importe exacto antes de hacer nada, yo aún ando peleando con Movistar por una permanencia desde hace mas de 1 año... Dudo mucho que la penalización en Vodafone sean solo 100 o 150€, ya que al menos en Movistar, la penalización corresponde al importe que te has ahorrado con la compra del terminal respecto a uno libre.
De hecho, el contrato de Vodafone en una de sus clausulas dice textualmente:
CONDICIÓN PARTICULAR DE PERMANENCIA
El Cliente se compromete a permanecer dado de alta en este Contrato con la línea vinculada al mismo durante dieciocho (18) meses, contados a partir de la fecha de firma del Contrato. En caso de baja anticipada del Cliente por cualquier causa, suspensión definitiva del Servicio motivada por impago del Cliente de las cantidades adeudadas a Vodafone o cambio desde el plan de precios contratado a otro plan de precios distinto que tenga un compromiso de consumo mínimo menor, el Cliente abonará a Vodafone una cantidad que podrá ser de hasta un máximo de 150 euros (impuestos indirectos no incluidos) en concepto de compensación por la subvención obtenida de Vodafone como descuento sobre el precio de mercado del terminal.
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de lo que pudiera pactarse al respecto en condición particular posterior entre Vodafone y el Cliente, en su caso. Para los terminales con código MIGR18500, MGVALPROM5, SMARDATOS5 y SMARDATVA5, y siempre que se den los mismos supuestos anteriormente citados, el Cliente deberá abonar a Vodafone una cantidad que podrá ser de hasta un máximo de 500 euros (impuestos indirectos no incluidos) en concepto de compensación por la subvención obtenida de Vodafone como descuento sobre el precio de mercado del terminal. Al efecto de comprobar si esto último resulta de aplicación, el Cliente tiene a su disposición las referencias sobre el código y el modelo de su terminal en la carátula de este Contrato.
El contrato completo lo podéis ver aquí: http://www.vodafone.es/conocenos/vfes/qsomos/legal/condiciones/particulares/att00015772/ccggpospago.pdf
Lo que no encuentro es la ''carátula'' del contrato por ninguna parte :pensando:
Saludos!!
Te comento los codigos que significan,
MIGR18500 - este codigo resta en deshuso, pero lo siguen poniendo en los contratos, dado que se usaba para migraciones.
MGVALPROM5 - este es cuando realizavas una portabilidad aplicando un codigo de descuento de 50€ y 20€ en la compra del terminaly ademas tenias una promocion especial.
SMARDATOS5 y SMARDATVA5 estos dos codigos corresponden a una portabilidad normal y corriente, una se refiere a las portabilidades de iPhones y BB Torch 9800 y la otra a la de casi todos los otros telefonos, esto es lo que tiene la mayoria de gente en sus contratos.
Aseguraros del codigo que teneis implantado, y llamar a atencion al cliente para verificar la pasta que os cobrarian para intentar hacer la baja, o la portabilidad...
Salu2
irenepm
11/02/11, 10:53:54
Buenos días. Os cuento mi caso.
Hace años que fui de vodafone y me cambié a orange por mejores tarifas y mejor tf.
Posteriormente el día 25 de enero tramite la porta por la tienda online de vodafone y como a día 7 de febrero el pedido seguía en proceso de activacion de sim, lo cancelé y me fui a la tienda Internity el mismo día 7 (en la web el pedido me pone en proceso de envío, pero me aseguran que esta cancelado).
Me dijo la chica de la tienda que el sábado 12 tenía el telefono en mis manos y que el lunes 14 sería de vodafone.
No todo es tan bonito!!! Como el martes no había recibido ningun sms de que había iniciado la porta fui a la tienda y me dijo que había un problema con la sim y que se solucionaría. El jueves me llama la chica y me dice que ha puesto una incidencia en atencion al canal y que hasta el lunes 14 no estará solucionada y supuestamente es cuando empezaría la porta, pero que me quede tranquila que el telefono lo tiene en tienda guardado para mí.
El problema que hay, es que como era antes de vodafone y ahora vuelvo, hay un probema con el icc de la tarjeta sim que me quieren activar. ¿Sabéis por que puede dar este error si me van a poner una tarjeta nueva?
Como tarden mucho, lo siento pero me voy a movistar si tienen la htc desire hd.
:enfadadisimo:
De verdad, como ya se ha comentado varias veces aqui, no hagais nada online ni por telefono, iros a una tienda fisica.
Tras 3 o 4 pedidos cancelados automaticamente porque me tenian como moroso SIN SERLO desde 2006 hago este úlitimo que parecia que iba bien y al final me lo han cancelado tambien... esto no tiene nombre:
número de pedido Fecha de solicitud Artículo Importe Estado
********* 20/01/2011 HTC Desire HD 29.0 Pedido Cancelado
Estado del pedido número ***********
08/02/2011 09:28:26 Pedido Cancelado
08/02/2011 09:09:55 Pedido en proceso de envío 06/02/2011 09:02:47 Pedido en proceso de activación de SIM 24/01/2011 21:46:51 Pedido en proceso de validación de datos 24/01/2011 21:43:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 24/01/2011 09:42:19 Pedido en proceso de validación de datos
Iros a una tienda física los que no querais tener problemas. Yo llevo más de un mes haciendo el subnormal.
Salu2
reformista45
11/02/11, 17:55:27
Buenas a todos, bueno, pues después de sufrir una portabilidad de movistar a Vodafone, vía 1443, el 4 de enero, y sufrir al servicio 122 y al cabo demás de un mes, ayer entre en mi cuenta vodafone y no me dejaba ver mi factura, no era persona autorizada según el sistema, soy autónomo, sé me ocurrió mandar un mail a reclamaciones pidiendo la baja de mis dos líneas.
Está mañana ME HAN LLAMADO, sí como lo leeis, desde el departamento de bajas, y me han pedido disculpas por todos los problemas, me han cambiado el plan de precios, sin ningún coste y sin darme tiempo a pedir más, ellos mismos me han puesto un descuento del 30% sobre el exceso de factura durante 12 meses, no es mucho pero bueno, seguiremos quejandonos y dando la brasa, a ver si así mejoran el servicio, no hagáis nada por teléfono ni online, tienda física para todo, animo y saludos a todos.
PD: RUTAS, aguanta y sigue quejándote, prueba está opción de mandar un mail al servicio reclamaciones, suerte.
PD: RUTAS, aguanta y sigue quejándote, prueba está opción de mandar un mail al servicio reclamaciones, suerte.
gracias reformista, aguantar aguanto, y ya he mandado un mail al servicio de reclamaciones y de momento no me han contestado.
además ya he puesto una denuncia en la oficina del consumidor, a ver como evoluciona el tema
reformista45
13/02/11, 23:08:31
gracias reformista, aguantar aguanto, y ya he mandado un mail al servicio de reclamaciones y de momento no me han contestado.
además ya he puesto una denuncia en la oficina del consumidor, a ver como evoluciona el tema
Yo mandé por lo menos tres mail, y desde luego la chica que me atendió, puso interés en el tema, desde luego lo mejor es reclamar, donde sea pero reclamar, dar voces por teléfono a los operadores, no me dio ningún resultado, suerte con tú caso.
maxnitro
14/02/11, 21:27:14
Bueno parece que esto llega a su fin, mañana voy a buscar la HD, estas son las cifras:
- 3 portabilidades, movistar a vodafone a movistar a vodafone
- 1 cambio de titular erroneo, mi dni con el nombre de otra persona, un fregao
- 1 corte de linea, por falta de pago A LAS 24 HORAS DE SER VODAFONE!!!
- 236 llamadas a tienda online, 123, 1444, 607100500, 607100900, etc
- 43 dias de espera
a ver mañana si todo acaba...
Bueno parece que esto llega a su fin, mañana voy a buscar la HD, estas son las cifras:
- 3 portabilidades, movistar a vodafone a movistar a vodafone
- 1 cambio de titular erroneo, mi dni con el nombre de otra persona, un fregao
- 1 corte de linea, por falta de pago A LAS 24 HORAS DE SER VODAFONE!!!
- 236 llamadas a tienda online, 123, 1444, 607100500, 607100900, etc
- 43 dias de espera
a ver mañana si todo acaba...
Suerte!!!!! Despues de la tormenta dicen que viene la calma!
Salu2
Sergivila
15/02/11, 08:49:04
Hola a todos,
Llevo tiempo consultando este hilo pues hace tiempo que quería hacer porta para vodafone para pillar la Desirehd. Aun viendo todos pos problemas que posteais el jueves pasado la hize. La desire se lo merece!
El tema esta en que hoy somos martes y aun no he recibido ningun sms, llamada ni nada por parte de vodafone. eso sí, el viernes a primera hora movistar ya me llamaba para hacer contraoferta. la rechazé.
Ayer llamé al 1444 y me dijeron que no habia problema, que estaba dentro de los 5 días habiles para la porta y que tenia que esperar.
Alguien le ha pasado lo mismo? que vodafone no te mande ningun sms como que la porta esta en curso? por lo que veo lo normal es que el dia siguiente ya te digan algo.
Gracias!
Hola a todos,
Llevo tiempo consultando este hilo pues hace tiempo que quería hacer porta para vodafone para pillar la Desirehd. Aun viendo todos pos problemas que posteais el jueves pasado la hize. La desire se lo merece!
El tema esta en que hoy somos martes y aun no he recibido ningun sms, llamada ni nada por parte de vodafone. eso sí, el viernes a primera hora movistar ya me llamaba para hacer contraoferta. la rechazé.
Ayer llamé al 1444 y me dijeron que no habia problema, que estaba dentro de los 5 días habiles para la porta y que tenia que esperar.
Alguien le ha pasado lo mismo? que vodafone no te mande ningun sms como que la porta esta en curso? por lo que veo lo normal es que el dia siguiente ya te digan algo.
Gracias!
primero de todo, pero como se te ocurre hacerlo online o telefónicamente???:enfadadisimo: si la dhd lo merece, pero te vas a una tienda física y lo tienes antes y con menores quebraderos de cabeza. pero bueno es tu elección. no te lo tomes a mal, ehhh, que es de buen rollo, eso sí, te recomiendo que canceles y vayas a tienda física.
segundo, si movistar te ha hecho una contraoferta, eso significa que la portabilidad se está tramitando, por lo que tranquilo, y joder, al primero que le dicen una fecha casi correcta con el tema de las portabilidades. siempre dicen que unos 8-10 días, bueno, pues despues de mi caso, me he informado, buscado la ley y tachan son 4 días hábiles. para los que lo querais comprobar, Real Decreto 2296/2004 Artículo 44, punto 3. que dice así:
La conservación del número se efectuará en el
plazo de cuatro días hábiles contados desde el siguiente a
la recepción de la solicitud de baja con conservación de
números.
Durante el tiempo de la tramitación de la baja o de la
conservación de números, al abonado sólo se le interrumpirá
o limitará la prestación del servicio por el tiempo
mínimo indispensable para adoptar las medidas a las que
se refiere el párrafo anterior. A tal fin, los operadores afectados
deberán prestarse recíproca colaboración
Sergivila
15/02/11, 12:30:41
primero de todo, pero como se te ocurre hacerlo online o telefónicamente???:enfadadisimo: si la dhd lo merece, pero te vas a una tienda física y lo tienes antes y con menores quebraderos de cabeza. pero bueno es tu elección. no te lo tomes a mal, ehhh, que es de buen rollo, eso sí, te recomiendo que canceles y vayas a tienda física.
segundo, si movistar te ha hecho una contraoferta, eso significa que la portabilidad se está tramitando, por lo que tranquilo, y joder, al primero que le dicen una fecha casi correcta con el tema de las portabilidades. siempre dicen que unos 8-10 días, bueno, pues despues de mi caso, me he informado, buscado la ley y tachan son 4 días hábiles. para los que lo querais comprobar, Real Decreto 2296/2004 Artículo 44, punto 3. que dice así:
La conservación del número se efectuará en el
plazo de cuatro días hábiles contados desde el siguiente a
la recepción de la solicitud de baja con conservación de
números.
Durante el tiempo de la tramitación de la baja o de la
conservación de números, al abonado sólo se le interrumpirá
o limitará la prestación del servicio por el tiempo
mínimo indispensable para adoptar las medidas a las que
se refiere el párrafo anterior. A tal fin, los operadores afectados
deberán prestarse recíproca colaboración
Rutas, grácias por la respuesta. ya sé que lo mas inteligente seria en tienda dado los problemas que hay, pero con las colas que se forman dia a dia..
en principio me espararé hasta el viernes haber si tengo noticias, pasado el viernes cancelo y voy a tienda. sabes si hay limite de días para cancelar la portabilidad hecha al 1444?
Y otra cosa, veo que la gente consulta su petido por la web, desde donde se hace? yo no tengo password ni nada de la porta pues aun no soy cliente vodafone. si quiero registrarme con el num . que porto me dice que no corresponde a ningun cliente.
mariogf24
15/02/11, 14:55:12
Rutas, grácias por la respuesta. ya sé que lo mas inteligente seria en tienda dado los problemas que hay, pero con las colas que se forman dia a dia..
en principio me espararé hasta el viernes haber si tengo noticias, pasado el viernes cancelo y voy a tienda. sabes si hay limite de días para cancelar la portabilidad hecha al 1444?
Y otra cosa, veo que la gente consulta su petido por la web, desde donde se hace? yo no tengo password ni nada de la porta pues aun no soy cliente vodafone. si quiero registrarme con el num . que porto me dice que no corresponde a ningun cliente.
Pues yo puede que sea uno de los pocos afortunados que ha hecho su pedido por el 1444 y me ha llegado a los 7 días.
La gente que consulta su pedido por web es por que ha hecho su pedido en la tienda online, si has hecho tú pedido por el 1444, sólo lo puedes consultar allí.
Y nunca me llegó ningún sms, lo que si me llamaron a los 2 días para confirmar mis datos.
Sergivila
15/02/11, 15:17:51
Pues yo puede que sea uno de los pocos afortunados que ha hecho su pedido por el 1444 y me ha llegado a los 7 días.
La gente que consulta su pedido por web es por que ha hecho su pedido en la tienda online, si has hecho tú pedido por el 1444, sólo lo puedes consultar allí.
Y nunca me llegó ningún sms, lo que si me llamaron a los 2 días para confirmar mis datos.
Pues haber si tengo la misma suerte y me llega en el terminio.
grácias!
maxnitro
15/02/11, 16:13:30
Estoy a punto de llorar :crybaby:Hoy me han entregado la HD!!!! no me lo puedo ni creer.... Ojala lo hubiera hecho desde un principio por la tienda fisica, pero aun no habia leido este hilo.
Bueno, pues a rootearla y a instalar roms!!!! X-D
darkelphos
15/02/11, 16:34:53
Te comento los codigos que significan,
MIGR18500 - este codigo resta en deshuso, pero lo siguen poniendo en los contratos, dado que se usaba para migraciones.
MGVALPROM5 - este es cuando realizavas una portabilidad aplicando un codigo de descuento de 50€ y 20€ en la compra del terminaly ademas tenias una promocion especial.
SMARDATOS5 y SMARDATVA5 estos dos codigos corresponden a una portabilidad normal y corriente, una se refiere a las portabilidades de iPhones y BB Torch 9800 y la otra a la de casi todos los otros telefonos, esto es lo que tiene la mayoria de gente en sus contratos.
Aseguraros del codigo que teneis implantado, y llamar a atencion al cliente para verificar la pasta que os cobrarian para intentar hacer la baja, o la portabilidad...
Salu2
Yo firme en el contrato el codigo VOZDATASMP o algo asi. Me pedi una sim nueva solo para hacerme la portabilidad y darla de baia. Que una Desire HD por 150€ esta muuu bien XD XD XD Ya que me salio a 0€ XD
sabes si hay limite de días para cancelar la portabilidad hecha al 1444?.
no estoy seguro, pero creo que mientras no se haga efectiva la portabilidad puedes cancelarla.
Sergivila
16/02/11, 21:13:09
Buenas, sabeis si en las tiendas vodafone tienen los mismos precios que on line?? lo digo por el descuento en cuota durante el 2011 que vf ofrece en la web.
el jueves pasado inicié porta. a vf, no he recibido ningun sms por su parte. hoy llamo y me dicen que ningun problema, que hay 10 días habiles para la porta. hace 2 días me dijeron que eran 5.. :S
maxnitro
16/02/11, 22:44:56
Buenas, sabeis si en las tiendas vodafone tienen los mismos precios que on line?? lo digo por el descuento en cuota durante el 2011 que vf ofrece en la web.
el jueves pasado inicié porta. a vf, no he recibido ningun sms por su parte. hoy llamo y me dicen que ningun problema, que hay 10 días habiles para la porta. hace 2 días me dijeron que eran 5.. :S
Si, hay los mismos descuentos que en la web. Utiliza tambien la promocion AMIGO, te descontaran 20€ del precio del terminal.
Sergivila
18/02/11, 08:27:01
HOla a todos,
Que cabrones los de timofon!!!
El jueves pasado inició porta. por el 1444, y esta mañana me levanto y tengo la sim de movistar cancelada. Y claro, sin noticias de vodafone, ni sms, ni sim, ni HD ni nada...
llamo al 123 y me dicen que ya soy cliente vodafone.
llamo al 1444 y una chica me dice que vaya a una tienda vodafone para pedir un duplicado de sim, y que el terminal lo recibiré hoy.. y me dice.. bueno, si no lo recibe hoy seguro que el lunes sí.
Pfff... pinta fatal... que me haga la sim en tienda.. y que me espere no se cuantos días para el terminal.
Que hago??
Para cuando una nueva actualizacion de ROM?.
HOla a todos,
Que cabrones los de timofon!!!
El jueves pasado inició porta. por el 1444, y esta mañana me levanto y tengo la sim de movistar cancelada. Y claro, sin noticias de vodafone, ni sms, ni sim, ni HD ni nada...
llamo al 123 y me dicen que ya soy cliente vodafone.
llamo al 1444 y una chica me dice que vaya a una tienda vodafone para pedir un duplicado de sim, y que el terminal lo recibiré hoy.. y me dice.. bueno, si no lo recibe hoy seguro que el lunes sí.
Pfff... pinta fatal... que me haga la sim en tienda.. y que me espere no se cuantos días para el terminal.
Que hago??
rezar
Sergivila
18/02/11, 14:24:08
rezar
Ya llevo 3 padre nuestros y un ave maría. :loco:
Si hay alguien que le haya pasado lo mismo, agradecería me diejera como acabó el tema.
Si ahora hago porta. hacia movistar para después volver ha hacer porta a vodafone en tienda pasaran 3 semanas.. quizas mejor esperar a que me llegue del 1444
maxnitro
18/02/11, 18:10:13
Ya llevo 3 padre nuestros y un ave maría. :loco:
Si hay alguien que le haya pasado lo mismo, agradecería me diejera como acabó el tema.
Si ahora hago porta. hacia movistar para después volver ha hacer porta a vodafone en tienda pasaran 3 semanas.. quizas mejor esperar a que me llegue del 1444
Pues yo al final, me volvi a movistar, el mismo dia que fui movistar hice portabilidad en tienda vodafone y a sido la mejor decision, ya que de la tienda online aun estoy esperando desde el 3 de enero...
Ya llevo 3 padre nuestros y un ave maría. :loco:
Si hay alguien que le haya pasado lo mismo, agradecería me diejera como acabó el tema.
Si ahora hago porta. hacia movistar para después volver ha hacer porta a vodafone en tienda pasaran 3 semanas.. quizas mejor esperar a que me llegue del 1444
pues como ya eres cliente de vodafone, si pides portabilidad tendrás que pagar la indemnización por no cumplir con el compromiso de permanencia, si aunque no tengas el móvil, luego si eso ya te lo devolverán cuando lo reclames, es lo que me dijeron a mí. asi que reza para que te llegue el móvil lo antes posible, a mí digamos que me ha pasado lo mismo y todavía no te puedo decir como ha acabado el tema porque no ha acabado, ya si eso, cuando acabe, te lo cuento.
Pues yo al final, me volvi a movistar, el mismo dia que fui movistar hice portabilidad en tienda vodafone y a sido la mejor decision, ya que de la tienda online aun estoy esperando desde el 3 de enero...
y no tuviste que pagar la indemnización por el compromiso de permanencia??. anulaste el pedido??
cuenta todos los pasos que diste, por favor
He conseguido estos tres números de FAX de Vodafone, que aunque a mí no me han hecho ni p... caso, igual a otra gente les puede venir bien.
Dpto Calidad Vodafone FAX 607 132 100
Reclamaciones Vodafone FAX 607 131 864 y 607 131 852
Yo he enviado sendos faxes presentando reclamación de lo que me está ocurriendo el lunes pasado y la callada por respuesta, aunque se que les ha llegado y lo han archivado a mi historial, ya que este sábado una panchita me dijo que aparecía reflejado que habían recibido un FAX
reformista45
21/02/11, 14:14:04
HOla a todos,
Que cabrones los de timofon!!!
El jueves pasado inició porta. por el 1444, y esta mañana me levanto y tengo la sim de movistar cancelada. Y claro, sin noticias de vodafone, ni sms, ni sim, ni HD ni nada...
llamo al 123 y me dicen que ya soy cliente vodafone.
llamo al 1444 y una chica me dice que vaya a una tienda vodafone para pedir un duplicado de sim, y que el terminal lo recibiré hoy.. y me dice.. bueno, si no lo recibe hoy seguro que el lunes sí.
Pfff... pinta fatal... que me haga la sim en tienda.. y que me espere no se cuantos días para el terminal.
Que hago??
A mi me pasó lo mismo, hice el duplicado en tienda y en la primera factura me lo han cobrado,5.80 y además, teniendo tarifa plana, 1.90 del ala por conexión diaria, tarifa smartphone, y ni se cuantas cosas más, he reclamado, me abrieron incidencia y nada, está noche volveré a mandar un mail al departamento de bajas, a ver si tengo la suerte de la última vez.
Maldita sea la hora, en que se me ocurrió portar a vodafone, menos,mal que el movil merece la,pena, pero esto ya raya en lo esperpentico.
Suerte a todos, y no hagáis NADA online.
esquinas74
23/02/11, 21:16:16
Soy de vodafone, para hacer el amago a orange, es mejor tienda física, teléfono, online?
mariogf24
24/02/11, 00:02:49
Soy de vodafone, para hacer el amago a orange, es mejor tienda física, teléfono, online?
Creo que Orange no tiene los problemas de Timofone en su Tienda Online.
arkaitz2009
02/03/11, 17:19:02
Estoy a punto de llorar :crybaby:Hoy me han entregado la HD!!!! no me lo puedo ni creer.... Ojala lo hubiera hecho desde un principio por la tienda fisica, pero aun no habia leido este hilo.
Bueno, pues a rootearla y a instalar roms!!!! X-D
Lo tuyo compañero ha sido de juzgado de guardia,vodafone te tenia que ragalar seis meses al menos gratis con todos los dolores de cabeza que te han dado.
sigo este post desde hace algun tiempo y yo soy de los que hice online el 17 de febrero la portabilidad y el 7 de marzo me confrimaron la portabilidad pero el Tlf no me ha llegado hoy he llamado tres veces al 902 para nada y al final por este post consegui un Tlf de Madrid aqui en el foro y me atendio uno por lo menos en "cristiano" y me ha dicho que me lo pone en urgente.espero que me llegue antes del 7 de marzo si no me veo en vodafone y sin poder llamar.
ya os contare como acaba mi pelicula,pero ya no me puedo echar atras si no perdere mas tiempo.
El estado de mi pedido es en proceso de envio...................:pensando:
mrpapol
03/03/11, 10:27:44
Pues yo me sumo a la historia. Desde el 14 de Feb. que hice la porta y hasta el día de hoy. Y desde el día 1 de marzo siendo de Vodafone, sin linea claro. No tengo la sim. La ostia! Que huevos tienen los de Vodafone.
Yo estoy desde el día 1 en proceso de envío, pero por aquí no ha pasao nadie.
El estado de mi pedido es, como va el vuestro?
Estado del pedido
02/03/2011 20:32:53 Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 14:03:34 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
01/03/2011 14:03:33 Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 13:11:15 Pedido en proceso de activaci�n
01/03/2011 13:11:15 Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 13:11:15 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
01/03/2011 10:52:30 Pedido en proceso de activaci�n
23/02/2011 22:03:13 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
14/02/2011 07:57:06 Pedido en proceso de validaci�n de datos
14/02/2011 07:54:50 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
13/02/2011 19:51:37 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Lo tuyo compañero ha sido de juzgado de guardia,vodafone te tenia que ragalar seis meses al menos gratis con todos los dolores de cabeza que te han dado.
sigo este post desde hace algun tiempo y yo soy de los que hice online el 17 de febrero la portabilidad y el 7 de marzo me confrimaron la portabilidad pero el Tlf no me ha llegado hoy he llamado tres veces al 902 para nada y al final por este post consegui un Tlf de Madrid aqui en el foro y me atendio uno por lo menos en "cristiano" y me ha dicho que me lo pone en urgente.espero que me llegue antes del 7 de marzo si no me veo en vodafone y sin poder llamar.
ya os contare como acaba mi pelicula,pero ya no me puedo echar atras si no perdere mas tiempo.
El estado de mi pedido es en proceso de envio...................:pensando:
por favor pon el telefono de madrid que te dieron que yo tambien soy del 17 de febrero y me confirman portabilidad el 7 de marzo y sigo sin telefono mil gracias
arkaitz2009
03/03/11, 14:20:31
por favor pon el telefono de madrid que te dieron que yo tambien soy del 17 de febrero y me confirman portabilidad el 7 de marzo y sigo sin telefono mil gracias
Tu y yo estamos en las mismas,aqui sigo esperando que me llegue y con el fin de semana por medio esta la cosa jodida me veo con portabilidad Vodafone y sin Tlf...................
Voy a ver si lo encuentro y lo pongo.
saludos.:ok:
arkaitz2009
03/03/11, 14:34:00
por favor pon el telefono de madrid que te dieron que yo tambien soy del 17 de febrero y me confirman portabilidad el 7 de marzo y sigo sin telefono mil gracias
Este es el TLF 91258790932 llama aqui que seguro te informaran mejor.:ok:
Este es el TLF 91258790932 llama aqui que seguro te informaran mejor.:ok:
Miles de gracias:platano:al menos a ti te contesto alguien que sabia a mi me toco una chica que no sabia nada me dijo que el telefono esta en una situacion que se llama no preparado(que diablos sera eso:grin:)ella dice que es que esta en correos pero no esta enviado ,no se que pensar pero me veo el lunes siendo de vodafone y sin telefono y pagando ,estoy triste pues creo que me siguen tomando el pelo pero tendre que esperar encima como soy de baleares viene por correos y mensajeria y no se quien lo repartira ,que casualidad somos del mismo dia de compra 17 de febrero y portabilidad 7 de marzo pero creo que tu vas a tener mas suerte jejej
arkaitz2009
03/03/11, 16:38:31
Miles de gracias:platano:al menos a ti te contesto alguien que sabia a mi me toco una chica que no sabia nada me dijo que el telefono esta en una situacion que se llama no preparado(que diablos sera eso:grin:)ella dice que es que esta en correos pero no esta enviado ,no se que pensar pero me veo el lunes siendo de vodafone y sin telefono y pagando ,estoy triste pues creo que me siguen tomando el pelo pero tendre que esperar encima como soy de baleares viene por correos y mensajeria y no se quien lo repartira ,que casualidad somos del mismo dia de compra 17 de febrero y portabilidad 7 de marzo pero creo que tu vas a tener mas suerte jejej
No lo se yo si tendre suerte,pero me veo con linea Vodafone y sin Tlf y con un cabreo con Vodafone:grin:
Ya te contare como acaba la pelicula esta.......pero estoy desesperado por tener esa DHD en mis manos......:mogollon:
Suerte con lo tuyo.....:ok:
mrpapol
03/03/11, 22:16:04
Pues nuevo movimiento en el seguimiento de mi pedido. Cambia, cambia, pero el móvil no me llega. :-(
Así va ahora:
03/03/2011 15:21:01 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
03/03/2011 14:50:46 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
02/03/2011 20:32:53 Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 14:03:34 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
01/03/2011 14:03:33 Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 13:11:15 Pedido en proceso de activaci�n
01/03/2011 13:11:15 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
01/03/2011 13:11:15 Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 10:52:30 Pedido en proceso de activaci�n
23/02/2011 22:03:13 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
14/02/2011 07:57:06 Pedido en proceso de validaci�n de datos
14/02/2011 07:54:50 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
13/02/2011 19:51:37 Pedido en proceso de validaci�n de datos
psyco752
03/03/11, 22:19:35
Yo hice la portabilidad en una tienda y me tardó 2 semanas.
eldelcau
03/03/11, 22:32:49
En la web me tardo Un mes, paciencia
Terranova
04/03/11, 10:32:57
Estoy igual que vosotros chicos. El 9 de febrero pedi online (si, podeis matarme) una HTC Desire HD y estamos a 4 de marzo y sigo sin ella. A todo esto, mi linea de mi anterior operador me la anularon el dia 2 de marzo, asi que aqui estoy, sin telefono NI LINEA. He hecho un duplicado de la sim en una tienda. Hoy he llamado por trigesimo sexta vez al 902 (por cierto el 91258790932 ya no funciona) y la tia me ha debido ver tan desesperado que se ha sincerado conmigo y POR FIN alguien me ha dicho lo que pasa, han gestionado mal mi portabilidad (que raro) y no hay stock del DHD, y desesperado le he preguntado: "y sincera y extraoficialmente, ¿tu cuanto crees que tardare en tener mi telefono?" y me ha respondido que me haga a la idea de que al menos dos semanas mas. De nuevo estamos impotentes ante la desfachatez de una compañia que cada vez tiene peor atencion al cliente, o mejor deberiamos decir DESATENCION AL CLIENTE. ANIMO A TODOS
Terranova
04/03/11, 11:13:25
Por cierto el estado de mi pedido es:
03/03/2011 15:42:15 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
03/03/2011 15:03:15 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
02/03/2011 11:09:29 Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 14:13:16 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
01/03/2011 14:13:15 Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 13:13:15 Pedido en proceso de activaci�n
01/03/2011 13:13:14 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
01/03/2011 13:13:13 Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 10:53:15 Pedido en proceso de activaci�n
23/02/2011 22:16:12 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
14/02/2011 23:02:14 Pedido en proceso de validaci�n de datos
14/02/2011 22:00:54 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
14/02/2011 09:57:47 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Esto es horrible como se rien de nosotros en nuestra cara cada vez que llamas te mienten mas y mas ,como es posible que ya estemos hartos de ser de vodafone si aun casi no somos clientes,realmente creo que es totalmente frustante y caotica esta absurda situacion de mirar como posesos a ver si unos señores se han dignado a enviarnos un pedido que supuestamente tardaria 10 dias aqui va mi situacion
03/03/2011 16:50:18Pedido en proceso de activaci�n de SIM 02/03/2011 20:50:05Pedido en proceso de env�o 01/03/2011 15:25:53Pedido en proceso de activaci�n de SIM 01/03/2011 15:25:52Pedido en proceso de env�o 01/03/2011 13:30:24Pedido en proceso de activaci�n 01/03/2011 13:30:23Pedido en proceso de activaci�n de SIM 01/03/2011 13:30:23Pedido en proceso de env�o 01/03/2011 12:09:24Pedido en proceso de activaci�n 28/02/2011 06:22:40Pedido en proceso de activaci�n de SIM 18/02/2011 03:44:14Pedido en proceso de validaci�n de datos 18/02/2011 03:40:39Pedido en Prerreserva pendiente de stock 17/02/2011 15:38:39Pedido en proceso de validaci�n de datos
:loco:uyyyyyyyyyyyy creo que duplico
Terranova
04/03/11, 12:20:00
por lo menos ahora me han dicho algo que parece verdad. VAAAAAAALE, NO TE ENGAÑO MAAAAAAAAAAAAAS, NO TE VA A LLEGAR MAÑANA, VA A TARDAR 2 SEMANAS MAS. ESO SI NO TENEMOS NINGUNA INCIDENCIA EN EL SISTEMA. Que yo no se que sistema operativo tendran, por que falla mas que una escopeta de feria
mrpapol
04/03/11, 13:20:17
2 Semanitas más...??!!. Pues vaya varapalo. :oh: .Anda que para estar contento. Aunque bueno al final saldrán relaciones entre clientes frustrados y las telefonitas de la tienda online. De llamar todos los días. Jejeje. Pues nada a tomarselo con filosofía.
2 Semanitas más...??!!. Pues vaya varapalo. :oh: .Anda que para estar contento. Aunque bueno al final saldrán relaciones entre clientes frustrados y las telefonitas de la tienda online. De llamar todos los días. Jejeje. Pues nada a tomarselo con filosofía.
Pues yo ampliare mi grupo de amigas pues cada dia hablo con 6 o 7 chicas diferentes a veces hasta dudo si le cuento mi triste historia a la misma jejej
arkaitz2009
04/03/11, 15:04:32
Yo hace un par de dias hable con ellos y la persona que me atendio muy simpatico y le pregunte si el problema era si es que no lo tenian(DHD) en stock y me dijo que si que lo tenian.
Por lo que de verdad no entiendo nada a mi me dicen una cosa a otros otra,que locura........:enfadadisimo: habra que tomarselo con filosofia por que si no.
De todas formas me servira de aprendizaje la proxima vez a la tienda y fuera pamplinadas asi alguien por lo menos tendra que dar la cara.............:risitas::risitas:
Moonblood
04/03/11, 15:16:46
Buenos dias a todos, en breve seré nuevo usuario de una flamante Desire HD ya que al finalizar mi permanencia con movistar he ido a una tienda vodafone para hacer una portabilidad y me han ofrecido el Desire HD con una muy buena tarifa de voz y datos por 49 Euros. La dependienta me ha dicho que no tienen el terminal en stock pero que esta por llegar de un momento a otro. Sin embargo en la pagina web de vodafone ya aparece que la tienen en stock...
besivan
04/03/11, 15:31:08
Hola. LLevo leyendo como cosa de un mes, y hoy me he animado a escribir lo que a mi me ha pasado.
Hice portabilidad de orange a vodafone el dia 9 de febrero por la pag. online (tuve que hacerlo por alli porque no tenian stock de DHD en ninguna tienda que pregunté). Despues de 2 semanas sin cambios en el estado de mi pedido (en la pag) y tropecientas llamadas, el día 25, eso si despues de llamar a orange y decirme que sobre el numero que hacia la consulta no había ninguna portabilidad, me dicen en vodafone que mi pedido ha sido cancelado, pero que no saben decirme el motivo. Bueno, podeís imaginar como me puse. LLame para darme de baja de mi otra linea que tengo con ellos, le comente por lo que era, y tras largo hablar me convencieron para que la hiciera otra vez, pero ahora por telefono (habia vuelto a llamar a todas las tiendas que tengo en mi municipio, vivo en Canarias, y seguian sin stock). Se suponía que hoy me llegaba el telefono, pero al tocar la cartera y no dejarme ningun aviso, he llamado otra vez a vodafone. Me han dicho que tengo que dar una fianza de 100 euros, posiblemente, aunque no les sale alli, porque han habido retrasos en los pagos de mis otras dos lineas que tengo con ellos ( mi marido estuvo dos meses sin cobrar, por problemas con la empresa, por lo que no se pudo pagar).
Bueno, como ya me he cansado de que me vacilen, he decido pasar de la portabilidad, comprarme la DHD libre cuando pueda y portar la linea que tengo ahora con ellos a PepePhone, aunque tenga que pagar la penalización.
Perdonar por el tocho, pero necesitaba desahogarme.
Gracias.
Yo hace un par de dias hable con ellos y la persona que me atendio muy simpatico y le pregunte si el problema era si es que no lo tenian(DHD) en stock y me dijo que si que lo tenian.
Por lo que de verdad no entiendo nada a mi me dicen una cosa a otros otra,que locura........:enfadadisimo: habra que tomarselo con filosofia por que si no.
De todas formas me servira de aprendizaje la proxima vez a la tienda y fuera pamplinadas asi alguien por lo menos tendra que dar la cara.............:risitas::risitas:
Todavia tu tampoco has recibido nada ,que pasada y que desastre de compañia bueno habemos 4 de los dias entre el 13 de febrero y el 17 y todos estamos igual a ver si esto empieza a moverse a mi hoy con toda su c ara me han dicho que no lo espere hasta finales de la semana que viene y se quedo tan pancha jeje:cry: y yo a puntito de llorar
Despues de comer he vuelto a llamar y me ha dicho una nueva que es muy normal estar hasta hasta 20 dias sin recibir el telefono despues de la portabilidad ,yo que intento ser una chica prudente y cordial casi lloro y le he colgado xd sera verdad eso?
arkaitz2009
04/03/11, 16:14:32
Despues de comer he vuelto a llamar y me ha dicho una nueva que es muy normal estar hasta hasta 20 dias sin recibir el telefono despues de la portabilidad ,yo que intento ser una chica prudente y cordial casi lloro y le he colgado xd sera verdad eso?
Normal te sacan de quicio con estas formas de funcionar................le dan ganas a uno de ir a la tienda pero despues de esta espera................ya casi prefiero esperar que echar todo para a tras y mas vueltas.
Creo que va ha ser la primera vez en 11 años sin linea no TLF movil............si deberia dinero hacienda estaria bien.................:risitas::risitas::risitas:
Terranova
04/03/11, 16:17:21
Bueno, acabo de llamar y me han dicho que siga esperando. Les he preguntado, ME PUEDES DECIR SI YA TENEIS STOCK? y me ha dicho: "un momento porfavor" despues de medio segundo ha dicho "si, ya disponemos de stock, asi que le llegara enseguida." Ha tardado tan poco que supongo que ha mirado al techo y ha respondido sin tener ni pu** idea
mrpapol
04/03/11, 18:10:45
Hola chatos. Pues acabo de llamar a las amigas de la tienda online. Pero yo aún no les saco la sinceridad. Me siguen diciendo que para la semana que viene llega. Claro para esta ya va ha ser difícil. :pensando: jeje.
Dementor
04/03/11, 18:26:41
Hola gente!
Soy nuevo por aquí, y otro que se une a esta situación.
El día 8 de febrero solicité la portabilidad a través de la tienda online. Me confirman la porta para el 1 de marzo y llegando la fecha empiezo a llamar a ver que pasaba con el terminal, esta gente como siempre, que no me preocupase que me llegaría sin problemas.
Llega el día 1 y sin línea con Movistar, sin DHD y sin sim de Voda. Según la ultima llamada de hoy, que el paquete ya lo tiene Correos y que el lunes me llegaría. Veremos si es verdad u otro cuento.
Mi estado:
04/03/2011 06:15:38
Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
03/03/2011 16:30:26
Pedido en proceso de activaci�n de SIM
02/03/2011 20:26:26
Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 14:09:16
Pedido en proceso de activaci�n de SIM
01/03/2011 14:09:14
Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 13:12:35
Pedido en proceso de activaci�n
01/03/2011 13:12:33
Pedido en proceso de activaci�n de SIM
01/03/2011 13:12:31
Pedido en proceso de env�o
01/03/2011 10:52:50
Pedido en proceso de activaci�n
23/02/2011 22:13:25
Pedido en proceso de activaci�n de SIM
09/02/2011 06:52:56
Pedido en proceso de validaci�n de datos
09/02/2011 06:47:42
Pedido en Prerreserva pendiente de stock
08/02/2011 18:45:41
Pedido en proceso de validaci�n de datos
Shocken
04/03/11, 18:49:43
Dementor !
estamos justamente igual tio ! y soy de Gijon tambien jajaja !
Yo hice mi pedido del DHD el viernes 4 de febrero ( inocentemente sin haberme informado de la tienda online de vodafone ) , y desde ese dia llevo llamando un porron de veces a ver que pasa con el telefono ....
Me hicieron la portabilidad el 18 de feb y me quede sin linea.. ahi ya me empeze a cabrear , llame otra vez en plan cabreado y me dijeron que no tenian stock y que no llegaria hasta el miercoles este 2 de marzo.. y que a partir del miercoles me llegaba , estamos a viernes y llame otra vez en plan muy serio y que salia hoy o el lunes como muy tarde del almacen .. que llegaria sobre el lunes o el miercoles...
na a seguir esperando .. y llevare una reclamacion a facua en cuanto llegue por si me pasan la factura sin descontarme las dos semanas sin telefono..
Cuando me llegue avisare por aqui ! espero que te llegue tambien el lunes !
Por cierto en teoria tengo entendido que llega por Seur .. pero se me olvido preguntarselo a la chica..
03/03/2011 06:34:27 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
02/03/2011 20:26:00 Pedido en proceso de env�o
19/02/2011 08:42:35 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
17/02/2011 05:32:07 Pedido en proceso de env�o
17/02/2011 05:26:43 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
17/02/2011 05:26:43 Pedido en proceso de env�o
16/02/2011 20:44:09 Pedido en proceso de activaci�n
16/02/2011 20:44:08 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
16/02/2011 20:44:08 Pedido en proceso de env�o
16/02/2011 06:34:17 Pedido en proceso de activaci�n
15/02/2011 18:40:49 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
05/02/2011 11:10:09 Pedido en proceso de validaci�n de datos
05/02/2011 11:07:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
04/02/2011 23:03:54 Pedido en proceso de validaci�n de datos
mrpapol
04/03/11, 22:53:50
Dementor !
estamos justamente igual tio ! y soy de Gijon tambien jajaja !
Yo hice mi pedido del DHD el viernes 4 de febrero ( inocentemente sin haberme informado de la tienda online de vodafone ) , y desde ese dia llevo llamando un porron de veces a ver que pasa con el telefono ....
Me hicieron la portabilidad el 18 de feb y me quede sin linea.. ahi ya me empeze a cabrear , llame otra vez en plan cabreado y me dijeron que no tenian stock y que no llegaria hasta el miercoles este 2 de marzo.. y que a partir del miercoles me llegaba , estamos a viernes y llame otra vez en plan muy serio y que salia hoy o el lunes como muy tarde del almacen .. que llegaria sobre el lunes o el miercoles...
na a seguir esperando .. y llevare una reclamacion a facua en cuanto llegue por si me pasan la factura sin descontarme las dos semanas sin telefono..
Cuando me llegue avisare por aqui ! espero que te llegue tambien el lunes !
Por cierto en teoria tengo entendido que llega por Seur .. pero se me olvido preguntarselo a la chica..
03/03/2011 06:34:27 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
02/03/2011 20:26:00 Pedido en proceso de env�o
19/02/2011 08:42:35 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
17/02/2011 05:32:07 Pedido en proceso de env�o
17/02/2011 05:26:43 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
17/02/2011 05:26:43 Pedido en proceso de env�o
16/02/2011 20:44:09 Pedido en proceso de activaci�n
16/02/2011 20:44:08 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
16/02/2011 20:44:08 Pedido en proceso de env�o
16/02/2011 06:34:17 Pedido en proceso de activaci�n
15/02/2011 18:40:49 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
05/02/2011 11:10:09 Pedido en proceso de validaci�n de datos
05/02/2011 11:07:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
04/02/2011 23:03:54 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Creo que lo manda por correos.
Lupuelo
04/03/11, 23:19:39
Esto es horrible como se rien de nosotros en nuestra cara cada vez que llamas te mienten mas y mas ,como es posible que ya estemos hartos de ser de vodafone si aun casi no somos clientes,realmente creo que es totalmente frustante y caotica esta absurda situacion de mirar como posesos a ver si unos señores se han dignado a enviarnos un pedido que supuestamente tardaria 10 dias aqui va mi situacion
03/03/2011 16:50:18Pedido en proceso de activaci�n de SIM 02/03/2011 20:50:05Pedido en proceso de env�o 01/03/2011 15:25:53Pedido en proceso de activaci�n de SIM 01/03/2011 15:25:52Pedido en proceso de env�o 01/03/2011 13:30:24Pedido en proceso de activaci�n 01/03/2011 13:30:23Pedido en proceso de activaci�n de SIM 01/03/2011 13:30:23Pedido en proceso de env�o 01/03/2011 12:09:24Pedido en proceso de activaci�n 28/02/2011 06:22:40Pedido en proceso de activaci�n de SIM 18/02/2011 03:44:14Pedido en proceso de validaci�n de datos 18/02/2011 03:40:39Pedido en Prerreserva pendiente de stock 17/02/2011 15:38:39Pedido en proceso de validaci�n de datos
No se porque pasan esas cosas o si depende del que haga el pedido o yo que se, pero yo he hecho hace unas semanas 2 portabilidades y sin problemas, nos llegaron los móviles 2 o 3 días antes de la portabilidad.
jessilopez
04/03/11, 23:46:04
holaaa, soy nueva aki y ya te teneis acokonaita, yo he echo la portabilidad hoy, y ya tengo miedo de q me pase como a la mayoria, q no llegue y q se aplique la portabilidad antes de tener la sim y el terminal.... claro esta qno te pueden cobrar la tarifa elegida ya q no lo tienes aun no???? joe con las ganas q tng de tenerla......:cry:. pero bueno voy a ser optimista!!!
Hacer siempre las portas por las tiendas fisicas, dado que pocas veces tendreis problemas, y suelen tener Stock de la Desire HD, y si es tienda oficial te la dan en mano al momento!!!!!!!
arkaitz2009
05/03/11, 11:07:40
Hacer siempre las portas por las tiendas fisicas, dado que pocas veces tendreis problemas, y suelen tener Stock de la Desire HD, y si es tienda oficial te la dan en mano al momento!!!!!!!
Tienes toda la razon,a mi me pillan una vez pero no mas.................:ok:
Que desesperacion desde el dia 3 no se me actualiza nada y el caso es que creo que ni siquiera dicen la verdad como dice un compañero de por aqui miran al techo y ala a mentir yo nunca tampoco habia estado sin linea y esta madrugada me la cortan bueno creo que sera toda una experiencia vivir sin mobil tampoco debe ser tan malo no ?claro sino nos cobraran jeje que puñeteros estos de vofafone ahora que en cuanto me llegue voy a empezar con las quejas y reclamaciones faltaria mas hay que enseñarles a cumplir la publicidad
Terranova
07/03/11, 10:36:47
Bueno chicos/as casi un mes despues de mi pedido Y SIGO SIN TELEFONO. Hoy he hecho la llamadita del dia y me han dicho mas de lo mismo, que espere. Curiosamente me ha dicho que entro stock el viernes, pero que aun asi no me lo han enviado y que ya no hay stock. Cada vez tengo mas claro que todo depende de si llamas justo cuando hay stock, asi que voy a estar llamando cada hora para ver si pillo alguno. Esto es vergonzoso. que un mes despues de hacer un pedido y una semana sin linea y que encima te digan "YA LE AVISARAN, TIENE QUE ESPERAR." y que no te digan nada mas. ¡¡Señores, a ver si cuando mi banco devuelva un recibo por alguna confusion ustedes son tan calmados como ahora y no envian al dia siguiente una cartita amenazadora!!. Estoy desesperado buaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Terranova
07/03/11, 10:38:45
de todas formas... hay mas gente que haya estado como nosotros anteriormente y que ya le haya llegado el terminal? es decir, por su experiencia podemos saber cuanto han esperado ellos y saber a que atenernos no?
mrpapol
07/03/11, 10:51:28
Bueno chicos/as casi un mes despues de mi pedido Y SIGO SIN TELEFONO. Hoy he hecho la llamadita del dia y me han dicho mas de lo mismo, que espere. Curiosamente me ha dicho que entro stock el viernes, pero que aun asi no me lo han enviado y que ya no hay stock. Cada vez tengo mas claro que todo depende de si llamas justo cuando hay stock, asi que voy a estar llamando cada hora para ver si pillo alguno. Esto es vergonzoso. que un mes despues de hacer un pedido y una semana sin linea y que encima te digan "YA LE AVISARAN, TIENE QUE ESPERAR." y que no te digan nada mas. ¡¡Señores, a ver si cuando mi banco devuelva un recibo por alguna confusion ustedes son tan calmados como ahora y no envian al dia siguiente una cartita amenazadora!!. Estoy desesperado buaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Que me dices...? El viernes le entra stock y ya a día de hoy ya no tienen? Que pasa, ha llegao el de HTC con un puñao moviles na mas, los que le cogían en los bolsillos? Yo creo que esos de la tienda ONLINE mienten más que hablan. A mi siempre me dicen lo mismo. "La semana que viene..."
La verdad es que es para desesperarse. :enfadadisimo:
BUENO chicos un dia mas en el inframundo vodafone hoy me ha dicho la muchacha habitual que no me preocupe:loco:que en cualquier momento lo recibo:aplausos: que puede ser mañana o a finales de semana y se queda tan pancha ,yo la verdad despues que cuelgo me entran ganas hasta de llorar por lo absurda de la situacion y lo impotente que me siento ante unas personas que me mienten sin ningun tipo de reparo en fin a esperar por fi si alguin sabe algo mas o se actualizan las paginas informarnos por aqui un saludito
arkaitz2009
07/03/11, 11:18:28
BUENO chicos un dia mas en el inframundo vodafone hoy me ha dicho la muchacha habitual que no me preocupe:loco:que en cualquier momento lo recibo:aplausos: que puede ser mañana o a finales de semana y se queda tan pancha ,yo la verdad despues que cuelgo me entran ganas hasta de llorar por lo absurda de la situacion y lo impotente que me siento ante unas personas que me mienten sin ningun tipo de reparo en fin a esperar por fi si alguin sabe algo mas o se actualizan las paginas informarnos por aqui un saludito
Al final los peores augurios se hicieron realidad estoy portado a Vodafone sin telefono y si tarjeta Sim.
La primera vez en 11 años que estoy sin linea de movil.
Compañera tomatelo con fisolofia que de momento no hay otro remedio.................
Esperaremos,pero espero que lo menos posible,aunque no me fio un pelo de estos.....:grin:
Saludos Suyli y paciencia................:ok:
Dementor
07/03/11, 18:09:11
Foreros, parece que ya veo la luz en este tunel tan negro que es la Tienda Online.
Me acaba de llegar un sms de Correos diciendo que en breve pondrán a mi disposición un paquete remitido por Vodafone. Que rabia que mañana aquí sea fiesta, por lo menos no trabajo, pero tengo puesta la dirección de entrega la del trabajo, espero tenerlo el miercoles.
Os iré informando.
Terranova
07/03/11, 18:46:26
Dementor, se te ha actualizado el estado de pedido en la web?
Dementor
07/03/11, 18:55:19
Dementor, se te ha actualizado el estado de pedido en la web?
A esta hora sigue igual que el post que puse el viernes. Esta es la última info que me indica.
04/03/2011 06:15:38
Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
mrpapol
07/03/11, 19:46:07
Foreros, parece que ya veo la luz en este tunel tan negro que es la Tienda Online.
Me acaba de llegar un sms de Correos diciendo que en breve pondrán a mi disposición un paquete remitido por Vodafone. Que rabia que mañana aquí sea fiesta, por lo menos no trabajo, pero tengo puesta la dirección de entrega la del trabajo, espero tenerlo el miercoles.
Os iré informando.
Dementor, ya vemos la luz. Esperemos... Acabo de recibir el mensaje de correos diciendo que en breve recibiré un paquete de parte de vodafone y que vaya preparando los 29€.
La situación en la pagina tampoco a cambiado sigue como en la del día 3. Proceso en activación de bonos y servicios o algo así.
arkaitz2009
07/03/11, 20:18:35
Dementor, ya vemos la luz. Esperemos... Acabo de recibir el mensaje de correos diciendo que en breve recibiré un paquete de parte de vodafone y que vaya preparando los 29€.
La situación en la pagina tampoco a cambiado sigue como en la del día 3. Proceso en activación de bonos y servicios o algo así.
Yo hace un rato acabo de recibir el mensaje de que esta cerca......X-D
hola...desde el 11 de enero y no recibo mi tlfno galaxy sme tienen cansadisomo, les he llamado 25 veces y no exajero, siempre te cuentan una historia de mentiras(incidencias falsas, notas de urgencia) y nada, esto es lo que me opone:
04/03/2011 12:25:54 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales 02/03/2011 06:31:28 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 02/02/2011 21:24:52 Pedido en proceso de env�o 28/01/2011 00:00:51 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 28/01/2011 00:00:50 Pedido en proceso de env�o 27/01/2011 20:00:40 Pedido en proceso de activaci�n 27/01/2011 20:00:38 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 27/01/2011 20:00:37 Pedido en proceso de env�o 27/01/2011 15:41:46 Pedido en proceso de activaci�n 27/01/2011 12:47:19 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 15/01/2011 00:58:47 Pedido en proceso de validaci�n de datos 15/01/2011 00:56:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 14/01/2011 12:54:59 Pedido en proceso de validaci�n de datos
una pregunta..que telefonos pedisteis(para los que se los van a mandar)gracias.
mariogf24
07/03/11, 21:49:54
una pregunta..que telefonos pedisteis(para los que se los van a mandar)gracias.
Yo creo que aqui sólo se habla de la DHD :ok:
gracias mariogf24...esq los de vodafone(tienda online) me tienen muy cansado y no se lo recomiendo a nadie ya que en mi caso son 2 meses ,quiero que lo sepa toda españa para que se compren los tlfns en tienda que son mas rapidos aunque te cueste un poco mas.:enfadadisimo:
mariogf24
07/03/11, 22:07:12
gracias mariogf24...esq los de vodafone(tienda online) me tienen muy cansado y no se lo recomiendo a nadie ya que en mi caso son 2 meses ,quiero que lo sepa toda españa para que se compren los tlfns en tienda que son mas rapidos aunque te cueste un poco mas.:enfadadisimo:
Tranki...y yo también e pasado por esto, pero gracias a este foro pude cancelar mi pedido a tiempo :ok:
:platano:Yo hace un rato acabo de recibir el mensaje de que esta cerca......X-D
:aplausos:Cuanto me alegro por ti sabia que serias el primero de los nuestros por fi en cuanto lo tengas cuentame tus experiencias abriremos un nuevo tema con la palabra PRINCIPIANTES CON EL DH jejej:elmejor:
donde recibiste el mensaje yo ya no tengo mobil
Terranova
08/03/11, 08:54:32
pues nada, yo sigo sin linea, sin movil, sin mensaje, sin esperanza... jejeje. enhorabuena a los que estais a puntito de recibir la maravilla telefonica. Por cierto, el estado del pedido en la web sigue siendo el mismo???
POR CIERTO... como puede ser que arkaitz2009, que hizo la portabilidad el 17 de febrero, ya haya recibido el dichoso mensajito de marras y yo que la hice el 11 de febrero, aun sigo esperando? misterios de guarrafone
(http://www.htcmania.com/member.php?u=448410)
pues nada, yo sigo sin linea, sin movil, sin mensaje, sin esperanza... jejeje. enhorabuena a los que estais a puntito de recibir la maravilla telefonica. Por cierto, el estado del pedido en la web sigue siendo el mismo???
POR CIERTO... como puede ser que arkaitz2009, que hizo la portabilidad el 17 de febrero, ya haya recibido el dichoso mensajito de marras y yo que la hice el 11 de febrero, aun sigo esperando? misterios de guarrafone
(http://www.htcmania.com/member.php?u=448410)
NO TE PREOCUPES que yo tambien sigo igual y no puedo recibir el mensaje pues no tengo linea jejej y ayer a los sres de vodafone no le funciono el sistema en todo el dia o por lo menos eso me dijo una de las operadoras a mi tampoco se me ha actualizado nada desde el dia 3 :osvaisacagar:
Terranova
08/03/11, 10:24:11
JAJAJAJAJAJAJA, yo ya me rio por no llorar. He vuelto a llamar (si lo se, me van a llamar pesado) y una amable sudamericana (con voz de dormida) me ha dicho "efectivamente compruebo que su pedido ha salido de vodafone" y yo, pero ya lo han enviado??? "efectivamente compruebo en el sistema que ha salido de vodafone y se encuentra en el departamento de logistica" entonces no ha salido de vodafone no? "efectivamente no ha sido enviado aun" vale, entonces me podrias responder a la pregunta que te he hecho al principio??? HAY STOCK DE ESTE TERMINAL? por que lleva una semana en logistica "efectivamente compruebo en el sistema que si hay disponibilidad del terminal y lo recibira en unos dias" MENTIRAS MENTIRAS MENTIRAS. estoy del "efectivamente compruebo en el sistema..." hasta los h*****
arkaitz2009
08/03/11, 10:27:12
NO TE PREOCUPES que yo tambien sigo igual y no puedo recibir el mensaje pues no tengo linea jejej y ayer a los sres de vodafone no le funciono el sistema en todo el dia o por lo menos eso me dijo una de las operadoras a mi tampoco se me ha actualizado nada desde el dia 3 :osvaisacagar:
Yo cuando rellene puse otro TLF de contacto aparte del mio,puedes poner el de tu hermano,Madre,amigo y como mi caso me quede sin linea por lo menos alguien me pueda avisar.
Mi pedido tampoco se actualiza desde el Viernes.....
El tuyo suyli esta apunto de llegar ya veras......suerte a todos...:ok:
PD:cuando lo tenga ya os aviso....;-)
Terranova
08/03/11, 10:38:04
Como ya le estoy pillando el gusto a esto de llamarles, les he preguntado que telefono consta para que me avisen de que ya envian el pedido y de paso para meter presion, y LA ULTIMA HA SIDO MUY BUENA:
me ha dicho: "SEÑOR, CUANTO MAS LLAME MAS SE VA A RETRASAR EL PEDIDO" ¡¡¡he flipado!!! y le he preguntado por que y me ha dicho que con cada llamada pasan una nueva incidencia, con lo cual tienen que comprobar los detalles del pedido otra vez y pasa a la cola de pedidos. La verdad es que aunque sera mentira, no voy a llamar mas por si acaso.
arkaitz2009
08/03/11, 11:18:13
hola...desde el 11 de enero y no recibo mi tlfno galaxy sme tienen cansadisomo, les he llamado 25 veces y no exajero, siempre te cuentan una historia de mentiras(incidencias falsas, notas de urgencia) y nada, esto es lo que me opone:
04/03/2011 12:25:54 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales 02/03/2011 06:31:28 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 02/02/2011 21:24:52 Pedido en proceso de env�o 28/01/2011 00:00:51 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 28/01/2011 00:00:50 Pedido en proceso de env�o 27/01/2011 20:00:40 Pedido en proceso de activaci�n 27/01/2011 20:00:38 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 27/01/2011 20:00:37 Pedido en proceso de env�o 27/01/2011 15:41:46 Pedido en proceso de activaci�n 27/01/2011 12:47:19 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 15/01/2011 00:58:47 Pedido en proceso de validaci�n de datos 15/01/2011 00:56:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 14/01/2011 12:54:59 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Sabes cual creo que es el problema,que no tienen stock del Galaxy S y en vez de decirlo, te tienen enganchado a esperar que les llegue si no no encuentro otra explicacion es demasiado tiempo.
Yo me suelo fijar en la pagina de telefonos de Vodafone y desde casi un mes nunca esta en stock el Galaxy S,este finde de semana lo he empezado a ver que lo tenian en stock y han volado rapido,pero si siguen la prioridad tienen que mandartelo ya por que es una barbaridad de tiempo,me parece muy injusto que se hago esto..............
mrpapol
08/03/11, 11:30:03
Chavalines foreros. Al final todo llega. YA TENGO EN MIS MANOS LA DHD!!! Bueno que la alegría no me condicione. Los de la tienda Online son unos basuras. Que mal hacen las cosas la leche. Suerte a los que aún estáis esperando.
:platano:
Dementor
08/03/11, 11:50:41
Felicidades mrpapol, yo cuento con la mía para mañana, si no ocurre nada.
No sabeis que peso me voy a quitar de encima, porque mi problema es que mi linea la tengo a nombre de mi esposa, nada más tenerla haré un cambio de titular. Cada vez que llamaba como me atendiese alguien de latinoamérica ya estaba liada, que si estaba mi esposa conmigo para verificar los datos, que ellos no podían darme esa información... pesadísimos, pero si me atendían en España no había problema.
Shocken
08/03/11, 12:15:06
al fin a mi tambien me llego ayer que llego a correos el paquete y el numero de paquete !!
mañana llega !! pff ya era hora !:aplausos:
Terranova
08/03/11, 12:15:51
Felicidades mrpapol, yo cuento con la mía para mañana, si no ocurre nada.
No sabeis que peso me voy a quitar de encima, porque mi problema es que mi linea la tengo a nombre de mi esposa, nada más tenerla haré un cambio de titular. Cada vez que llamaba como me atendiese alguien de latinoamérica ya estaba liada, que si estaba mi esposa conmigo para verificar los datos, que ellos no podían darme esa información... pesadísimos, pero si me atendían en España no había problema.
Que fuerte, pensaba que era al unico que le pasaba, estoy en la misma situacion que tu. Cuando contesta un español no hay problemas, pero los latinoamericanos.. nanai de la china.
Shocken
08/03/11, 12:19:08
NO TE PREOCUPES que yo tambien sigo igual y no puedo recibir el mensaje pues no tengo linea jejej y ayer a los sres de vodafone no le funciono el sistema en todo el dia o por lo menos eso me dijo una de las operadoras a mi tampoco se me ha actualizado nada desde el dia 3 :osvaisacagar:
Yo creo que os llegara esta semana ! si ya estan enviando a todos , pedi el 4 de febrero la portabilidad y el 21 de febrero me quede sin linea ...... llevo 2 semanas sin telefono ..
Terranova
08/03/11, 12:36:28
una pregunta, Cuando os mandan el mensaje de correos, ¿Te dicen una hora aproximada? se podra cambiar esa hora? por que ya solo me falta que lleguen los de correos y no haya nadie para recoger el paquete jajaja
arkaitz2009
08/03/11, 12:44:03
una pregunta, Cuando os mandan el mensaje de correos, ¿Te dicen una hora aproximada? se podra cambiar esa hora? por que ya solo me falta que lleguen los de correos y no haya nadie para recoger el paquete jajaja
Eso me gustaria saber a mi tambien...................a mi ayer me mandaron el mensaje y hoy me lo entregan en teoria...........:pensando:
3nr1qu3
08/03/11, 15:23:14
Pues yo hice el pedido de portabilidad por la tienda online el día 20 de febrero. La portabilidad se realizará la madrugada del 10 de marzo, y todavía ni rastro del movil y de la sim..
He llamado y lo único que saben decirme las panchitas es que en el departamento de logistica no tienen stock (cuando en la web perfectamente si que está disponible, y a muchos de vosotros os los están enviando).
Tengo claro que llegará el jueves día 10 y seguiré sin linea ni movil, pero tengo todavía mas claro que cuando me llegue el primer recibo lo devolveré por incumplir con su trabajo.
Con todo ésto espero equivocarme y por lo menos que me lo manden ésta semana, que 1 día o 2 sin telefono movil puedo aguantar, pero un par de semanas como me dicen las amigas no.
Un saludo y suerte a los que habeis recibido ya el sms de entrega :)
pues na, todo sigue igual con mi historial,
7/12/10 pedido en tienda online
30/12/10 portabilidad efectiva
dios sabe cuando: entrega del móvil.
llamadas a la tienda online, reclamación via web, reclamaciones vía fax, llamadas al 123 y como el que oye llover.
reclamación en la junta arbitral realizada y en proceso, je, como mi envío.
los de mi curro ya han hecho una porra de cuando va a llegar, los más optimistas para semana 16 y los más pesimistas para semana 23, yo, pues no lo veo claro, creo que para cuando me llegue, será un dinosauro de móvil.
Hola a todos.pedi el telefono el 11 de enero y a dia de hoy no me ha llegado,mi novia lo pidio un mes mas tarde y hoy se lo mandaron...que fuerte,queria decir que yo he llamado 30 veces y minovia no ha llamado nunca, creo que si llamas para reclamarlo tardan mas ya que al abrir incidencias y notas de urgencias es como si todo empezara un paso mas atras,mi consejo es no llamar a timafone,un saludo y paciencia que a mi se me acabo hace 1 mes....:jamworks:
Terranova
08/03/11, 21:41:56
Hola a todos.pedi el telefono el 11 de enero y a dia de hoy no me ha llegado,mi novia lo pidio un mes mas tarde y hoy se lo mandaron...que fuerte,queria decir que yo he llamado 30 veces y minovia no ha llamado nunca, creo que si llamas para reclamarlo tardan mas ya que al abrir incidencias y notas de urgencias es como si todo empezara un paso mas atras,mi consejo es no llamar a timafone,un saludo y paciencia que a mi se me acabo hace 1 mes....:jamworks:
Creo que tienes razon, a mi me lo ha dicho uno de los que me atendieron por telefono. Al hacer una nueva nota o incidencia, el pedido vuelve al final de la cola de pedidos.
mariogf24
08/03/11, 21:43:12
Eso me gustaria saber a mi tambien...................a mi ayer me mandaron el mensaje y hoy me lo entregan en teoria...........:pensando:
arkaitz2009 como va lo tuyo, te a llegado ?
arkaitz2009
08/03/11, 22:24:52
arkaitz2009 como va lo tuyo, te a llegado ?
Ya esta en mi poder estoy alucinado vaya maquinon..............va muy fluido,navega por internet muy rapido,la calidad de la pantalla me gusta mucho,no sera Amoled pero se ve de lujo y nada seguiremos trasteando y aprendiendo de Andoid.
Yo caso todos lo moviles que he tenido han sido nokia pero este de momento es lo mejor que ha pasado por mis manos.:platano:
He sacado unas fotos en interior y si la camara la fijas bien saca buenas fotos y de sonido me parece bien.
Todavia me faltan muchas cosas que ver y probar:risitas:
saludos.:ok:
Ya esta en mi poder estoy alucinado vaya maquinon..............va muy fluido,navega por internet muy rapido,la calidad de la pantalla me gusta mucho,no sera Amoled pero se ve de lujo y nada seguiremos trasteando y aprendiendo de Andoid.
Yo caso todos lo moviles que he tenido han sido nokia pero este de momento es lo mejor que ha pasado por mis manos.:platano:
He sacado unas fotos en interior y si la camara la fijas bien saca buenas fotos y de sonido me parece bien.
Todavia me faltan muchas cosas que ver y probar:risitas:
saludos.:ok:
LO dicho tenemos que abrir un nuevo tema todos los que hemos sufrido tanto estos dos o tres meses y empezar a hablar de nuestra maquina
Yo :cry:aun sigo esperando y sin nada nuevo a ti quien te lo trajo correos o alguna agencia
Me alegro un montonX-D que estes contento
arkaitz2009
09/03/11, 09:01:02
LO dicho tenemos que abrir un nuevo tema todos los que hemos sufrido tanto estos dos o tres meses y empezar a hablar de nuestra maquina
Yo :cry:aun sigo esperando y sin nada nuevo a ti quien te lo trajo correos o alguna agencia
Me alegro un montonX-D que estes contento
Pues al final me llego.....por fin.............me lo trajo correos.Parece ser que segun lo visto puedo decir que he tenido un poco de suerte,con un dia de retraso sobre la portabilidad.
Lo que me imagino que tuyo tiene que estar al caer.
Ya diras cosa y suerte.:ok:
Terranova
09/03/11, 09:20:32
arkaitz2009, tu eres de los que han llamado todos los dias o has sido paciente y no has dado la chapa en el 902???.
Yo hoy he hecho una promesa conmigo mismo y no voy a llamar ni una sola vez, no solo por que igual eso empeora la situacion, si no por que ya no era sano, me estaba poniendo de los nervios.:loco:
arkaitz2009, tu eres de los que han llamado todos los dias o has sido paciente y no has dado la chapa en el 902???.
Yo hoy he hecho una promesa conmigo mismo y no voy a llamar ni una sola vez, no solo por que igual eso empeora la situacion, si no por que ya no era sano, me estaba poniendo de los nervios.:loco:
JA JA JA :risitas: que bueno lo de la promesa yo la hice tambien, porque a parte de ser insano es demoledor para mi forma de ser hablar con estas personas que nos mienten sin ningun tipo de escrupulos y sin importarles para nada tu situacion cada vez que colgaba el telefono en serio que me entraban unas ganas de llorar enormes asi que nada a esperar nuestra maquinita y a compartir por aqui la alegria de los que ya le van llegando :platano:
arkaitz2009
09/03/11, 13:21:18
arkaitz2009, tu eres de los que han llamado todos los dias o has sido paciente y no has dado la chapa en el 902???.
Yo hoy he hecho una promesa conmigo mismo y no voy a llamar ni una sola vez, no solo por que igual eso empeora la situacion, si no por que ya no era sano, me estaba poniendo de los nervios.:loco:
Hola compañero¡¡¡
Yo en este tiempo habre llamado 4 veces........por que me ponen nervioso son un poco ineptos algunos............:grin:
Lo que si teneis la portabilidad podeis ir a la tienda y pedir un duplicado de la tarjeta SIM y ponerla a un movil liberado y asi poder tener linea al menos.....
suerte .........:ok:
Buenos dias a los infelices:silbando: que aun seguimos sin mobil sin linea y demas alguna novedad Terranova cuentame
Terranova
10/03/11, 09:10:02
Pues tengo las uñas comidas hasta la altura de los nudillos PERO AYER NO LLAME jajajaja. Aun asi sigo sin noticias. He estado mirando en la web y ahora no hay stock del telefono, espero ser uno de los destinatarios de la siguiente hornada de terminales. Si por lo que sea veis que vuelve a haber stock avisadme para poder volver a ponerme nervioso :palomitas:
arkaitz2009
10/03/11, 09:13:57
Espero que os llegue pronto de una vez,ya he pasado por eso y se pilla uno, unos rebotes........Suerte compañeros que Desi seguro que va camino ....:ok:
:oh: PUES NADA a esperar que remedio, lo bueno de esto es que ahora mismo soy una desterrada de la sociedad jejej nadie se pone en contacto conmigo pues ese era mi unico mobil que paz todo el tiempo para miiiiiiiiiiii:cry:
malditos vodafone:grin:
arkaitz2009
10/03/11, 11:19:52
:oh: PUES NADA a esperar que remedio, lo bueno de esto es que ahora mismo soy una desterrada de la sociedad jejej nadie se pone en contacto conmigo pues ese era mi unico mobil que paz todo el tiempo para miiiiiiiiiiii:cry:
malditos vodafone:grin:
Cuando te llegue se te van a quitar todas las penas...............te va a poner una sonrisa de oreja a oreja..............X-D
Wasp7885
10/03/11, 11:29:01
Yo hice la portabilidad el viernes pasado y esta tarde me dan la hd para posteriormente sobre la madrugada me daran linea..La hice en tienda fisica y la tenian en stok.
Buenos dias algun cambio en vuestras vidas ?telefonicamente hablando me refiero jejeje yo sigo igual en el mundo del silencio telefonico sin linea sin telefono y casi sin paciencia sigo sin llamar pero doy de plazo hasta el lunes que empezare con una incidencia,burofax y denuncita en consumo jejej si ya lo se es la pataleta pero asi ire haciendo tiempo un saludito matutino a todos
Terranova
11/03/11, 09:20:59
Pues bueno, yo sigo igual que tu Suyli, sin linea, sin terminal y sin paciencia. Creo que deberiamos escribir un libro, en el que explicariamos las fases de esta desesperacion.
1º Negacion - Que nooooooooo, ya veras como llega a tiempo, NO se van a retrasar
2º Aceptacion - Pues SI, si que se han retrasado, pero ya veras como con un par de llamaditas lo soluciono.
3º RE ACEPTACION - Esta bien, con las llamadas no he conseguido nada de nada.
4º Enfado - YA ESTA BIEN, o me mandais el telefono ahora mismo o... ooo... OOOOOOO... (o nada)
5º Resignacion - Bueno, pues ya me mandaran el telefono cuando puedan, si seguro que no tarda.
6º Frustracion - Esta es en la que estoy, asi que no puedo describirosla de momento, por que se me saltan las lagrimas.
Un resignado y frustrado saludo a todos/as
Por cierto, el HTC Desire HD Sigue sin stock en la web
blazquezz
11/03/11, 09:22:20
Buenos días,, os expongo mi caso haber que pensáis,, yo he echo una contabilidad el día 28 y el día 8 me dan a linea y todo correcto, pero ayer llego a mi casa y cual es mi sorpresa,que ya tengo una factura, de periodo de 1 día; del día 4 hasta el día 4, entonces no lo entiendo, si todavía no soy de garrafone por que me cobran un servio por el que no he podido disfrutar?
os pido vuestra opinión.
Un saludo :-)
blazquezz
11/03/11, 09:24:53
a otra cosa que se me olvida, respecto a SUYLI Y TERRANOVA os sigo todo los días en vuestro cuaderno de vitacora,,y solo deciros que animo que no os desaniméis!!! ;-)
Bueno gente uno más que se añade a esta gran comunidad, no lo haré sólo por mi interés o desesperación en este caso. Seguiré dando fuerte, ya que mi siguiente móvil (espero) será una DHD, cuya pedí el 20 del mes pasado y a día de hoy mis amigos de Garrafone, me dijeron que llegaría el día 10. AYER llamé por que falte al trabajo, y me dijeron que hoy llegaría, suerte que hoy no curro, y nada... Por ahora sigue igual tengo esperanza hasta las 14:00h, que reparte correos.
Mis stats en la web de Garrafone:
HTC Desire HD 9€ Pedido en proceso de env�o
11/03/2011 08:47:51 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
10/03/2011 17:03:52 Pedido en proceso de env�o
05/03/2011 20:08:18 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 21:14:47 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 20:03:24 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 20:03:23 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 19:02:36 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 19:02:35 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 19:02:35 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 17:59:02 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 12:03:49 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
21/02/2011 10:06:30 Pedido en proceso de validaci�n de datos
21/02/2011 10:03:32 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
20/02/2011 21:59:29 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Alguien sabe que es el último stat? ...
Y ayer cuando llamé el sudamericano, muy amable la verdad, me dijo que pidiera un duplicado de mi SIM para aprovechar las ventajas, y le contesté, me regaláis un móvil libre? Y se rió con ironía, y yo con sarcasmo le conteste, no pagaré la primera factura.
Y colgué. Estoy hasta... dónde un chaval de 19 años puede llegar.
bueno, pues 3 meses despues de pedir el tlf ya lo tengo en mis manos
:platano::platano:
bueno, pues 3 meses despues de pedir el tlf ya lo tengo en mis manos
:platano::platano:
Dios 3 meses... los mando a tomar viento.... que en Movistar me daban el iPhone 4 y por tal de no ir a movistar... Tonto de mi. Y bueno me agrada más el DHD, ... 3 meses? Eso no es lógico y pienso que de forma legal se debe poder actuar con todas las de ganar.
Dios 3 meses... los mando a tomar viento.... que en Movistar me daban el iPhone 4 y por tal de no ir a movistar... Tonto de mi. Y bueno me agrada más el DHD, ... 3 meses? Eso no es lógico y pienso que de forma legal se debe poder actuar con todas las de ganar.
pues sí, lo solicite el 7 de diciembre y hasta hoy.
obviamente he reclamado a vodafone las 3 factura que me han pasado en este tiempo, porque esas llegaban puntualmente.
además, he puesto una reclamación en la junta arbitral de consumo, y a esperar la resolución, como sea positiva hacia mí, me quitan la permanencia y al día siguiente me voy a otra compañia, no quiero tener ningún tipo de relación más con vodafone, pero de momento me toca aguantarles.
lo gracioso de todo, es que ayer llame y me dijeron que el móvil todavía estaba en el almacén y que la dirección de envío era la de mi empresa, ayer por la tarde llego a casa y tenía el aviso de correos, asi que lo han enviado a una dirección que yo no les he dicho. :loco::loco:
pues sí, lo solicite el 7 de diciembre y hasta hoy.
obviamente he reclamado a vodafone las 3 factura que me han pasado en este tiempo, porque esas llegaban puntualmente.
además, he puesto una reclamación en la junta arbitral de consumo, y a esperar la resolución, como sea positiva hacia mí, me quitan la permanencia y al día siguiente me voy a otra compañia, no quiero tener ningún tipo de relación más con vodafone, pero de momento me toca aguantarles.
lo gracioso de todo, es que ayer llame y me dijeron que el móvil todavía estaba en el almacén y que la dirección de envío era la de mi empresa, ayer por la tarde llego a casa y tenía el aviso de correos, asi que lo han enviado a una dirección que yo no les he dicho. :loco::loco:
LAS FACTURAS, nombradas esas 3 no las pagas no?
Terranova
11/03/11, 19:49:31
Al parecer (segun la web de la tienda online) ya hay stock de la DHD, pero yo sigo sin recibir el p*** mensaje. Igual el lunes?, que me contais vosotros??? alguna novedad???
LAS FACTURAS, nombradas esas 3 no las pagas no?
ya están pagadas, pero espero que me devuelvan el dinero, en un principio me dijeron que no habría problemas, pero ya no me fio de nada
Terranova
12/03/11, 11:26:49
Bueno, YA NO HAY STOCK y seguimos sin noticias
bueno, ya no hay stock y seguimos sin noticias
... Asco de gente, impresentables que son estos de garrafone
bueno compañeros yo llevo otra odisea con ESTAFAFONE asi les llamo yo¡¡¡¡. hice portabilidad de yoigo a vodafone en la tienda onlines habiendo stock en la pagina como es logico. lo hice el dia 21 de febrero teniendo todo correcto los 2 sms al telefono de yoigo uno anunciandome que la portabilidad se esta procesando y el otro de que el dia 10 se hacia efectiva, me dijeron que 2 0 3 dias antes me mandamvan el dhd y la sim, pues bien A DIA DE HOY ya soy de ESTAFAFONE y ni rastro de nada ni sim ni mobil ni nada........ yamando 20 veces menos mal que encontre un telefo fijo al que llamar..... que sino..., pues nada me dicen que hay cola que no tienen stock que cada principio de cada semana reciben terminales y van repartiendo me dijeron que 2 semanas minimo no me las quitaba nadie...... esto es para montar en colera e ir al almacen de vodafon donde uiera que este y entrar coger el telefono y decir lo ves como si hay¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ jejejej esque es una locura uno ya piensa de todo.
bueno mi estado en la pagina web es normal va cambiando de estado..., pero desde el dia que me dijeron que el estado de la pagina web es automatico y no muy fiable dicho por un comercial de la pagina online no me fio de ellos...,
11/03/2011 15:14:07 Pedido en proceso de env�o 05/03/2011 21:27:33 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 03/03/2011 22:50:20 Pedido en proceso de env�o 03/03/2011 21:22:14 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 03/03/2011 21:22:13 Pedido en proceso de env�o 03/03/2011 19:27:28 Pedido en proceso de activaci�n 03/03/2011 19:27:27 Pedido en proceso de env�o 03/03/2011 19:27:27 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 03/03/2011 18:24:44 Pedido en proceso de activaci�n 03/03/2011 13:04:40 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 22/02/2011 00:22:13 Pedido en proceso de validaci�n de datos 22/02/2011 00:17:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 21/02/2011 12:17:01 Pedido en proceso de validaci�n de datos
bueno compañeros yo llevo otra odisea con ESTAFAFONE asi les llamo yo¡¡¡¡. hice portabilidad de yoigo a vodafone en la tienda onlines habiendo stock en la pagina como es logico. lo hice el dia 21 de febrero teniendo todo correcto los 2 sms al telefono de yoigo uno anunciandome que la portabilidad se esta procesando y el otro de que el dia 10 se hacia efectiva, me dijeron que 2 0 3 dias antes me mandamvan el dhd y la sim, pues bien A DIA DE HOY ya soy de ESTAFAFONE y ni rastro de nada ni sim ni mobil ni nada........ yamando 20 veces menos mal que encontre un telefo fijo al que llamar..... que sino..., pues nada me dicen que hay cola que no tienen stock que cada principio de cada semana reciben terminales y van repartiendo me dijeron que 2 semanas minimo no me las quitaba nadie...... esto es para montar en colera e ir al almacen de vodafon donde uiera que este y entrar coger el telefono y decir lo ves como si hay¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ jejejej esque es una locura uno ya piensa de todo.
bueno mi estado en la pagina web es normal va cambiando de estado..., pero desde el dia que me dijeron que el estado de la pagina web es automatico y no muy fiable dicho por un comercial de la pagina online no me fio de ellos...,
11/03/2011 15:14:07 Pedido en proceso de env�o 05/03/2011 21:27:33 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 03/03/2011 22:50:20 Pedido en proceso de env�o 03/03/2011 21:22:14 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 03/03/2011 21:22:13 Pedido en proceso de env�o 03/03/2011 19:27:28 Pedido en proceso de activaci�n 03/03/2011 19:27:27 Pedido en proceso de env�o 03/03/2011 19:27:27 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 03/03/2011 18:24:44 Pedido en proceso de activaci�n 03/03/2011 13:04:40 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 22/02/2011 00:22:13 Pedido en proceso de validaci�n de datos 22/02/2011 00:17:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 21/02/2011 12:17:01 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Lo pedí un día antes que tú, y estoy cómo tú... recibí el mensaje de que el día 10... todo exactamente igual y a dos velas... Como no llegué esta semana a Movistar me voy cn la BB torch o el Iphone 4.
http://www.htcmania.com/images/misc/unknown.gif (http://www.htcmania.com/member.php?u=461579) Siscus (http://www.htcmania.com/member.php?u=461579) se puede c ancelar la portabilidad¿? una vez ya echa o entendi mal. como has dicho ke si eta semana no te llega te vas a movistar¿?
Claro que se puede cancelar la portabilidad. lo raro es que no te hayan llamado de tu compañia para hacerte contraoferta :D.
Para hacerlo simplemente llama a tu compañia y les dices que ya no te quieres ir, asi de simple.
Un Saludo.
http://www.htcmania.com/images/misc/unknown.gif (http://www.htcmania.com/member.php?u=37757) ykokam (http://www.htcmania.com/member.php?u=37757) bueno pero creo que solo sera porque todavia no he recibido ni la sim ni el telefono una vez reciba las 2 cosas ya no se podra cancelar. mientras no disfrute del terminal y la sim. creo ke es asi, detodas formas esperaremos 1 semana mas haber que da y ya de ahi habra que decidir a cambiarse a otra compañia.
BUENOS DIAS CHICAS Y CHICOS aqui sigo yo y mi desanimo sigo igual que vosotros sin nada pero como estoy en huelga de llamadas como Terranova pues no se nada,de nada, pero ayer sabado puse el burofax a mis queridos amigos y el lunes con ese papel, el numero de incidencia me voy a la junta arbitral jejej estoy convirtiendome en un ser malevolo:grin:quien lo puede pensar de mi no lo aparento pero si si( a cuidarse de las aguas mansas que de las bravas ya me cuido yo) eso dice el refran no pues hala que se cuiden de mi que ya esta bien que va a cumplirse un mes y no puedo seguir asi
Me alegro un monton por Rutas que ya lo tenga cada vez que lo leia me sentia fatal por el es que nadie sabe la impotencia que se siente ante esta gran desinformacion y abuso por parte de ellos
Bueno mañana lunes sera un nuevo dia en mi silencioso mundo sin comunicacion con nadie un saludo fuerte a todos
SUYLI, que llevas 1 mes desde que se te hizo efectiva la portabilidad sin el telefono ni la sim o desde que pedistes la portabilida en la pagina web?. un saludo es para ver lo que me espera......
Mi portabilidad se ha hecho efectiva hará 3 días, pero.... o me dan el móvil o me piro de Vodafone y a la lista de morosos me la trae floja sinceramente.
3nr1qu3
13/03/11, 16:43:53
Otro exactamente igual que Siscus y blow82, pedido realizado día 20 de febrero, portabilidad efectiva el 10 de marzo, y todavía sin DHD ni sim.. tengo que ir apañandome con otra tarjeta de prepago yoigo que tenía por ahí manteniendola... xD
Un tio español bastante mas competente que toda la demás panda de sudamericanos de la tienda online me dijo que una vez reciba el terminal puedo hablar con el departamento de cobros y que me devuelvan el dinero que me hayan cobrado desde que fui vodafone hasta que me entregaron el movil.
Asi que esperemos que despues de recibir el movil tengan las ganas de devolverme ese dinero que me están robando ahora mismo. Siendo así ya me quedaré tranquilo y no volveré ni a mirar 1 tienda online de compañias moviles ni de coña.
Un saludo a todos y suerte con vuestros moviles!
Otro exactamente igual que Siscus y blow82, pedido realizado día 20 de febrero, portabilidad efectiva el 10 de marzo, y todavía sin DHD ni sim.. tengo que ir apañandome con otra tarjeta de prepago yoigo que tenía por ahí manteniendola... xD
Un tio español bastante mas competente que toda la demás panda de sudamericanos de la tienda online me dijo que una vez reciba el terminal puedo hablar con el departamento de cobros y que me devuelvan el dinero que me hayan cobrado desde que fui vodafone hasta que me entregaron el movil.
Asi que esperemos que despues de recibir el movil tengan las ganas de devolverme ese dinero que me están robando ahora mismo. Siendo así ya me quedaré tranquilo y no volveré ni a mirar 1 tienda online de compañias moviles ni de coña.
Un saludo a todos y suerte con vuestros moviles!
La verdad es que el gilipollas fui yo, en mi portabilidad de YOIGO-ESTAFAFONE (me ha gustado ese seudónimo) por que fui a una tienda (ya que trabajo en un C.Comercial) y tenían stock, pero la chica me ánimo a comprar online ya que había 20% descuento un amigo se podía llevar 50€, la única ventaja que me pintaba en la tienda es que tendría unos cascos "negros-rosas" de estos que se llevan ahora más feos que mi culo al cagar.
Así que la tia me dijo la famosa frase de... (ya sabes la tienda online tiene más ventajas).
Ventajas? Me cago en dios... la portabilidad en tienda son 4 días y encima SI TENIAN STOCK DE DHD, 1 Móvil les quedaba.
La tienda online ventajas? Si claro 20 días para la portabilidad, y otros tantos más (si sigue así la cosa para recibir el móvil).
Yo creo que la tia estaba reservando ese DHD, a su novio o algo o no me lo explico, en cuanto la vea por el centro comercial, se la lío parda. Sin faltarle al respeto, pero PARDA.
SUYLI, que llevas 1 mes desde que se te hizo efectiva la portabilidad sin el telefono ni la sim o desde que pedistes la portabilida en la pagina web?. un saludo es para ver lo que me espera......
HOLA me compre el mobil en la tienda online :enfadadisimo:el dia 17 de febrero y el dia 6 de marzo me hicieron efectiva la portabilidad pero claro como no tenia otro mobil no puedo duplicar sim ni nada por el estilo;
asi que aqui estoy sin linea y sin nada no puedo mirar si ya me estan cobrando la linea pues no puedo ingresar en mi vodafone como te mandan una contraseña al mobil que aun no tengo , jeje es para morirse en esta agonia la verdad.
Aunque hoy empiezo a moverme porque considero que esto es un desacato al sistema de publicidad ,pero simplemente es por la rabia y la impotencia que ellos mismos me han impulsado a comportarme asi.
No sabemos nada de Terranova a lo mejor ya es un feliz cliente de vodafone,por fi Terranova dinos algo bueno claro jejejej
Terranova
14/03/11, 08:52:18
Como ya os dije, el viernes entro stock de nuestro telefono pero nada, ni mensaje n leches. El sábado se agotó de nuevo. A ver si hoy entran mas terminales y me mandan el mio (de ilusión tambien se vive) como ya sabéis, lo pedi el 11 de febrero, y estoy sin linea desde el 2 de marzo
HOLA me compre el mobil en la tienda online :enfadadisimo:el dia 17 de febrero y el dia 6 de marzo me hicieron efectiva la portabilidad pero claro como no tenia otro mobil no puedo duplicar sim ni nada por el estilo;
asi que aqui estoy sin linea y sin nada no puedo mirar si ya me estan cobrando la linea pues no puedo ingresar en mi vodafone como te mandan una contraseña al mobil que aun no tengo , jeje es para morirse en esta agonia la verdad.
Aunque hoy empiezo a moverme porque considero que esto es un desacato al sistema de publicidad ,pero simplemente es por la rabia y la impotencia que ellos mismos me han impulsado a comportarme asi.
No sabemos nada de Terranova a lo mejor ya es un feliz cliente de vodafone,por fi Terranova dinos algo bueno claro jejejej
Como ya os dije, el viernes entro stock de nuestro telefono pero nada, ni mensaje n leches. El sábado se agotó de nuevo. A ver si hoy entran mas terminales y me mandan el mio (de ilusión tambien se vive) como ya sabéis, lo pedi el 11 de febrero, y estoy sin linea desde el 2 de marzo
no se si habeis seguido mi caso, pero resumiendo, solicitud en la tienda online el 7 de diciembre, portabilidad el 30 de Diciembre y entrega del móvil el 12 de marzo. vamos que tengo el record absoluto, de momento y espero seguir manteniendolo :platano::platano:
obviamente, las facturas llegan puntualmente suyli, cuando te llegue el móvil lo primero que tienes que hacer es reclamar las facturas, yo estoy a la espera de que me devuelvan las tres que me han mandado. ya os contaré.
os doy un poco de información, de lo que he hecho.
a parte de llamar diariamente al 912587909, tlf de la tienda online, he mandado varios faxes a diferentes departamentos de vodafone, son los siguientes:
Dpt Calidad 607132100
Reclamaciones Vodafone 607131864 / 607131852
en ninguno de estos faxes he recibido respuesta alguna por parte de Vodafone, aunque si es cierto, que el último fax lo envié 8/03/2011, el 10/03/2011 en la tienda online me dijeron que todavía no había salido del almacen y ese mismo día fue cuando me dejaron la notificación en casa, cosa que es extraña, ya que la dirección que tenía puesta era la del curro, por lo que aunque no he recibido contestación si parece que se han movido algo, ya que hicieron falta 3 faxes a cada número.
además he puesto una reclamación en la Junta Arbitral de Consumo, Vodafone está adscrita por lo que tiene que acatar la resolución que tome la Junta, de momento estoy esperando, pero ya os contaré.
si necesitais más información o que os pase los faxes o reclamaciones, no hay problema, no teneis más que pedirlo
un saludo y suerte
Mi portabilidad se ha hecho efectiva hará 3 días, pero.... o me dan el móvil o me piro de Vodafone y a la lista de morosos me la trae floja sinceramente.
puedes anular el pedido y luego irte a cualquier compañia, pero asegurate de que el pedido está anulado, ya que en caso contrario te van a cobrar la indemnización por la permanencia, eso es lo que me dijeron a mí, luego tendrías que reclamar la indemnización, y esperar a que te la devuelvan.
por la lista de morosos no te preocupes, por varias razones, una tu crees que los bancos se preocupan por una deuda que puedas tener de 30€ con una compañía de telecomunicaciones?? si fuera así, los bancos de españa no podrían dar un solo crédito, ya que no creo que halla muchos españoles sin problemas. otra cosa, si en algún momento te dicen que te mandan a la famosa lista, es muy fácil, les contestas, "no hay problema, me dices el número de expediente y la lísta en la que me vas a apuntar, para yo poder realizar mis alegatos, ya que como sabrás, tengo un periodo de 15 días, creo, para poder presentar mis alegaciones, y creo que en este caso, lo tengo chupado para que no acepten vuestra solicitud" las dos veces que me ha tocado decirlo, se han rajado.
Terranova
14/03/11, 09:48:06
pues no estaria de mas que nos pasaras los faxes para ir haciendo lo propio, por que visto lo visto... aunque ya os digo que ahora me da miedo llamar desde que me dijeron que cuanto mas llamara mas iban a tardar QUE HIJOS DE P****
Claro que si rutas pon los faxes que hoy mismo voy yo a poner uno yo, tengo numero de incidencia y todo la voy a liar parda con el fax es que estoy saturadita del todo
pues no estaria de mas que nos pasaras los faxes para ir haciendo lo propio, por que visto lo visto... aunque ya os digo que ahora me da miedo llamar desde que me dijeron que cuanto mas llamara mas iban a tardar QUE HIJOS DE P****
Claro que si rutas pon los faxes que hoy mismo voy yo a poner uno yo, tengo numero de incidencia y todo la voy a liar parda con el fax es que estoy saturadita del todo
Dpt Calidad, Vodafone España S.A
Parque Empresarial La Moraleja
Avenida de Europa nº1
Alcobendas 28108 (Madrid)
Buenos días;
Mi nombre es ------, con NIF nº ------- y cliente de Vodafone España S.A. desde el ---------------, con una línea de telefonía móvil cuyo número es -----------------.
Me dirijo a ustedes a comunicarles mi situación y descontento por el trato recibido y que estoy recibiendo por Vodafone España S.A.
El pasado día 07 de Diciembre de 2010, realicé una portabilidad de la compañía Orange S.A. a Vodafone España S.A. a través de la Tienda Online de Vodafone España S.A. En esta solicitud, adquirí el terminal HTC Desire HD y me acogí a la tarifa m a 24.95€/mes hasta el 2012, que incluye tarifa de voz y tarifa de datos, con un pago contra reembolso de 29€ por el terminal. Esta promoción obliga a un compromiso de permanencia de 18 meses por el terminal. A día 07 de Marzo de 2011, aún no he recibido ni el terminal ni la tarjeta SIM.
El día 22 de Diciembre de 2010 se me comunico vía sms que el día 30 de Diciembre se haría efectiva la portabilidad. En dicha fecha pasé a ser cliente de Vodafone España, tal y como me habían dicho, pero ni el terminal ni la tarjeta SIM me habían sido entregados. Durante ese periodo de tiempo, del 22 al 30 de Diciembre de 2010 realicé innumerables llamadas de teléfono al servicio de Atención al Cliente de la tienda online, 912587909, y en todas ellas me dijeron que el pedido se estaba tramitando correctamente y que me llegaría a tiempo.
El día 30 de Diciembre de 2010, debido a lo expuesto anteriormente, tuve que solicitar un duplicado de la tarjeta SIM y gracias a que disponía de un teléfono libre antiguo no me quedé incomunicado.
Ese mismo día, 30 de Diciembre de 2010, tras varias llamadas a la tienda online, conseguí que uno de los operadores me diera cierta información, al parecer mi pedido no se me había entregado por que no me habían encontrado. Bien, en ningún momento recibí por parte de la empresa de transporte o de Vodafone llamada alguna o sms indicándome cuando se me iba a hacer entrega del pedido e indicándome el número de envío del mismo.
Desde esa fecha hasta el día de hoy 07/03/2011, he realizado numerosas llamadas al servicio de Atención al Cliente, tanto de la Tienda online como Vodafone España S.A., he abierto numerosas incidencias, los operadores han realizado numerosas solicitudes de envío, o eso es lo que me dicen, pero el departamento de logística no ha dado respuesta en ningún momento, y mucho menos ha hecho lo que tenía que hacer, que es sencillamente, enviar un móvil.
El día 10 de Febrero de 2011, puse una reclamación en la página web de Vodafone España S.A. Igualmente el día 16 de Febrero de 2011 mandé un FAX a este mismo Departamento y a día de hoy, nadie de Vodafone España S:A: se ha puesto en contacto conmigo para interesarse por mi caso.
Es tontería reseñar, que las facturas llegan puntualmente y que me cobran todo, tanto la tarifa de voz como de datos, cosa que me parece un poco mal, ya que Vodafone España S.A. sabe perfectamente que no dispongo del terminal, por lo que no puedo hacer uso de la tarifa de datos, pero aún así, si no me quejo...
Despues de todo esto, mi único propósito es que me envíen el terminal, que considero que no es tan difícil.
Reconozco que esta carta no es muy formal y que hasta parece que está escrita un poco a modo de chufla, pero la seriedad me la he reservado para la reclamación interpuesta ante la Junta arbitral de consumo de mi ciudad, Burgos con Registro de Entrada -------
Sin más, y a la espera de que esta vez, alguien de su departamento, si se ponga en contacto con un cliente totalmente insatisfecho.
Un saludo
Y al departamente de reclamaciones lo mismo, solo que cambiando el encabezado.
segimos en las mismas compañeros acabo de llamar y nada que no tienen estock, me ofrecen la posibilada de darme otro terminal que tengan en estock si uiero o me espero hasta que tengan estock, 2 semas me a dado de plazo, y me ha dicho que en cuanto vea en la pagina web ke hay estock ke sepa ke ya me lo estan enviando..., eso no se lo cree ni el tato jajaja. bueno segimos a la espero y con intenciones de poner el burofax para la reclamacion..
3nr1qu3
14/03/11, 13:38:55
Es curioso que la parte de logistica que se encarga de entregar pedidos de la tienda online NUNCA tenga stock de la DHD, y que luego para entregarlos en tiendas fisicas si que tengan, porque 1 amigo tiene su DHD hace ya 2 semanas, cuando la tramitamos al mismo tiempo, él por tienda fisica y yo por online...
Podrían poner 1 poquito más de su parte viendo todos los problemas que tienen en su tienda online, y repartir un poco su stock en sus diferentes departamentos..
Pero bueno, en éste momento lo único que se puede hacer es esperar, esperar, y seguir esperando..
Acabo de mirar en la pagina web de vodafone y hay stock de la htc desire hd, haber si nos la mandan yaaaaa¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ke me dijeron ke en cuanto hubiera me la mandaban
bueno os comento ya lo ke me faltaba por escuchar, ahora resulta de que las incidencias ke me habian habierto anteriormente eran mentira no tenia ninguna incidencia abierta, resulta ke ahora la ultima llamada ke e echo al ver ke habia estok en la tienda la chica ke me la a cogido la mejor de todas hasta el momento en sinceridad y trato ke nadie me abrio incidencia ella me la acaba de abrir y me a dado el numero de referencia: me a dicho ke en 48 horas me contestan llamandome diciendome ke me mandan el telefono o ke no hay estock y me dan otro telefono a elegir. y otra opcion ke me an dado es ke si tarda mucho puedo pedir ke me cancelen la portabilidad para no tener permanencia y poder hacer portabilidad a otro operador.... enfon esperemos unos dias mas sino me ire a otro operador..
alguien save que significa el ultimo estado que me cambio en la pagina web a dia de hoy
14/03/2011 09:44:02 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
:sisi1: Acabo de llamar (lo se terranova he roto mi pacto) para ver el estado de mi incidencia y me han dicho ( no os lo podeis creer he hablado con un chico español un solete de persona ) que me van a enviar mi mobil por un express urgente que mañana a lo mas tardar a la tarde estara ahi
-no puede ser verdad que por primera vez en un mes alguien me diga algo coherente le conteste y no sabeis lo que me dice menos mal que has llamado sino esto se hubiese enquistado hasta sabe dios cuando-
o sea si llamamos malo sino llamamos peor
pero bueno no quiero hacerme cabalas por si acaso es mentira, pero no se porque razon el corazon me dice que no me mintio por primera vez colge con la sensacion de que me habian intentado ayudar
Mañana os cuento si me llegase un saludo muy cordial a todos y todas
alguien save que significa el ultimo estado que me cambio en la pagina web a dia de hoy
14/03/2011 09:44:02 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
:risitas:se me olvidaba decirte que esa frase suele ser buena a muchos de nuestros compañeros despues de esa frase le salio el envio hacia correos espero de corazon que te pase eso a ti tambien y nos veamos pronto en un nuevo tema que pienso abrir en cuanto llegue mi maquinita jejej
Terranova
14/03/11, 16:48:35
JAJAJAJAJAJAJA SUYLI, NO TE LO VAS A CREER. Entraba al foro para decir QUE YO TAMBIEN HE LLAMADO jajajaja, no lo he podido aguantar. Y no te lo pierdas, me ha atendido una española jejeje, pero a mi no me ha dicho que me lo enviaba express ;( de todas formas... yo no me haria ilusiones, no es por fastidiarte, pero es que... SI NO HAY TELEFONOS NO TE LO PUEDEN ENVIAR. Espero de corazon equivocarme y que te llegue mañana. Ya me contaras. Bueno, la chica SE HA REIDO cuando le he dicho que un compañero suyo me habia advertido de que cuanto mas llamara peor iba a ser, y me ha pedido disculpas ¿?¿?¿??¿?¿?¿?¿?¿?¿??¿?:pensando:. Y viendo que ésta por lo menos me entendia le he dicho... "asi en confianza, tu no puedes ayudarme un poco?" y me ha dicho que si no hay existencias del telefono no pueden hacer nada, pero que espera que este solucionado lo antes posible. AAAAAAAAAAYYYYYYYYY DIOS MIO, tendre una DHD antes de irme de vacaciones el dia 25??? hmmm esta complicado. un saludo a todos/as
arkaitz2009
14/03/11, 17:32:40
Compañeros os quiero a ver a todos ya en el censo de DHD..........:ok:
saludos y suerte..;-)
suily ojala sea verdad y te lo envien y a mi me llegue pronto y claro a todos los demas, haber si tenemos suerte
vicente82
14/03/11, 18:59:47
Hola, soy nuevo en el foro porque acabo de pillarme DHD. Os cuento un poco mi historia para que si puede ayudar a alguien, lo haga:
Tenía contrato con VODAFONE, ya sin permanencia y cn muy pocos puntos.
Como tanto la DHD como IPHONE me salían carísimos, solicité portabilidad a ORANGE de PREPAGO.
Lo bueno, es que en Prepago no hay permanencia y, por tanto, una vez confirmado que era ORANGE, volví a solicitar portabilidad a VODAFONE. Saqué la DHD con las tarifas que habéis comentado por 49 euros.
La chica de la tienda de Valencia (Calle Colón) me dijo que mejor hacerlo en tienda que on-line porque había mucha gente que estaba teniendo problemas de recepción del trasto.
Además, me dio el teléfono en el mismo momento que pedí la portabilidad. Eso sí, se quedó una fianza (mediante tarjeta de crédito) de 400 euros por si no acababa de formalizar la portabilidad y me quedaba el teléfono en casa.
En una semana han hecho las gestiones. La pedí el miércoles 9 de marzo, y el miércoles 16 ya puedo usarla.
Todo ok.
PD: Vodafone, como todas, es penosa en el trato a clientes...aprovechemos nuestros trucos para sacarles cosas a buen precio.
No es por desanimar SUYLI y BLOW... Pero la frase esa... me la ponía a mi mi stat el día 11...
11/03/2011 15:11:12 Pedido en proceso de env�o
11/03/2011 08:47:51 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
Y todo sigue igual eh xD
3nr1qu3
15/03/11, 00:56:02
No es por desanimar SUYLI y BLOW... Pero la frase esa... me la ponía a mi mi stat el día 11...
11/03/2011 15:11:12 Pedido en proceso de env�o
11/03/2011 08:47:51 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
Y todo sigue igual eh xD
Si.. a mí tambien me puso lo mismo el día 11 y aquí sigo todavia esperando... jeje
Espero que no tarden mucho más, porque yo no llamo, pero el día que vuelva a llamar se van a cagar y más si es panchito/a.
desire_50
15/03/11, 05:24:03
Hola, a todos.
Soy nuevo por aquí. Os pido un poco de ayudeja a ver si me ayudáis a encontrar a alguien que le interese:
Busco a alguien al que le hayan cobrado algún tipo de fianza al cancelar una portabilidad.
Un saludo y muchas gracias de antemano.
JAJAJAJAJAJAJA SUYLI, NO TE LO VAS A CREER. Entraba al foro para decir QUE YO TAMBIEN HE LLAMADO jajajaja, no lo he podido aguantar. Y no te lo pierdas, me ha atendido una española jejeje, pero a mi no me ha dicho que me lo enviaba express ;( de todas formas... yo no me haria ilusiones, no es por fastidiarte, pero es que... SI NO HAY TELEFONOS NO TE LO PUEDEN ENVIAR. Espero de corazon equivocarme y que te llegue mañana. Ya me contaras. Bueno, la chica SE HA REIDO cuando le he dicho que un compañero suyo me habia advertido de que cuanto mas llamara peor iba a ser, y me ha pedido disculpas ¿?¿?¿??¿?¿?¿?¿?¿?¿??¿?:pensando:. Y viendo que ésta por lo menos me entendia le he dicho... "asi en confianza, tu no puedes ayudarme un poco?" y me ha dicho que si no hay existencias del telefono no pueden hacer nada, pero que espera que este solucionado lo antes posible. AAAAAAAAAAYYYYYYYYY DIOS MIO, tendre una DHD antes de irme de vacaciones el dia 25??? hmmm esta complicado. un saludo a todos/as
:ok:Que bueno TERRANOVA los dos caimos en la tentacion de Eva jajaja pero la verdad soy mucho de corazonadas y esta vez no se porque tengo esa sensacion ,quizas sea la necesidad no lo se , el chico me dijo te lo enviamos y en ningun momento me hablo de falta de stock quizas mi pedido ya tenia asignado un mobil y estaban mareando la perdiz ,el me hablo como que se habia quedado rezagado en logistica o algo asi ,pero bueno no se:palomitas:aqui estoy esta mañana rezando a ver que pasara desde luego hoy no estare en casa casi nada asi que no creo que pase nada bueno jejej pero no te preocupes que cuando nos llegue abriremos el tema mas guay de todos y nos volveremos a encontrar pero en otras circunstancias mas favorables y nos reiremos de esta etapa
:platano:Compañeros os quiero a ver a todos ya en el censo de DHD..........:ok:
saludos y suerte..;-)
:aplausos:Empieza a hacernos sitio a TERRANOVA,BLOW82,SISCUS,3nr1qu3 y a mi que ya mismo vamos para alla a hacer piña contigo jejjej:elmejor: haremos un tema de los novatos desesperados que ya veras y como nos preguntaremos entre nosotros mismos con nuestras propias tonterias no nos reñiran los expertos con la famosa frase leeros el tutorial jejej es que no se dan cuenta que en un mes que llevamos penando en el infierno ya nos hemos leido hasta la letra pequeña jjejeje
Esperanos que ya estamos casi llegando me lo dice el corazon;-)
Terranova
15/03/11, 09:33:26
ULTIMAS NOTICIAS (flipante)
Suyli, he debido de hablar con el mismo chico con el que hablaste tu, por que "PARECE QUE ME LO ESTA SOLUCIONANDO" me dice "si, efectivamente se ha debido quedar atascado en algun punto, asi que LE VOY A TOMAR NOTA MANUALMENTE, NO SE RETIRE QUE BUSCO UNA HOJA" jajajaja he flipado "voy a enviar un mail directamente a la empresa para que se lo envien urgentemente y nos saltamos todos los pasos pendientes" no se que hacer, me lo creo? lloro? rio? ay madre, que me ha dicho que esta semana a lo sumo me deberia llegar. YUHUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU
bueno compañeros viendo que acabo de llamar y siguen sin stock ni me dan esperanzas de cuando llegara..., me dieron la opcion de cambiar de telefono que tenga stock y casualidad que acaba de llegar el nexus s nuevo y tienen stock pues e cambiado de telefono y en una semana me dicen que lo tengo en casa asi que n o me fio tampoco ni un pelo pero bueno ya os ire contando como va la cosa..., a los que estais como yo plantearos la posibilidad de cambiar de terminal que tenga stock porque visto lo visto la desire (http://www.gsmspain.com/telefonos/htc-desire/info.html) hd no anda muy bien.. bueno ya iremos informando
Nexus S? Es muy similar al Galaxy S no?
Bueno ahora me toca a mi llamar... que estoy encoñado con el HTC DHD,... y le voy a hablar en plata al tio, que no quiero milongas de expedientes de urgencia, ni envíos express, quiero un envío normalito, un envío que con llegar, ya me conformo y les daré una semana de margen.
Les comentaré que con el pésimo servicio y atención que estoy recibiendo mis otras dos lineas se irán a MOVISTAR, u ORANGE.
- Hola, le atiende Katy, que quiere?
- Saber el estado de mi pedido vodafone de la tienda online,
- Dígame su número de teléfono móvil por favor.
- X
- Mira tengo una incidencia en el ordenador que no puedo ver su estado vuelva a llamar y que le atienda otro agente por favor.
POR DIOS! QUE SIN VERGÜENZA si ni le ha dado tiempo marcar el número en el ordenador POR DIOS! incompetente!
EDITADO: 2 LLAMAS MÁS Y A LA SEGUNDA, LO MISMO QUE A VOSOTROS DOS, ME HA DICHO... QUE ME APUNTABA LA INCIDENCIA QUE NO SÉ QUE... QUE HASTA EL DÍA VENCIDO NO LLEGARÍA A LOGÍSTICA Y QUE, EN UNA SEMANA TENDRÉ EL TERMINAL NO SE LO CREE NI EL TATO.
CHICOS QUE HE RECIBIDO EL MOBIL AHORA MISMO ACABAN DE PASAR JEJEJEJ
no me lo puedo creer
Terranova ahora si que si te lo van a solucionar,Blow82 tambien a ti y el pobre Siscus tambien de verdad creo que estan tratando de ponerse las pilas o algio pues a mi me ha llegado en 24 horas
se ve que estabamos en un proceso con algo detenido y ahora han tratado o estan tratando de darse mas vida:aplausos:
NO ME MARCHARE DE AQUI hasta que el ultimo de nosotros lo tenga y nos escampemos a hacerle compañia a arkaiz2009 que nos esta esperando :loco:y ya se esta hartando de hacerlo jejej
arkaitz2009
15/03/11, 15:16:40
CHICOS QUE HE RECIBIDO EL MOBIL AHORA MISMO ACABAN DE PASAR JEJEJEJ
no me lo puedo creer
Terranova ahora si que si te lo van a solucionar,Blow82 tambien a ti y el pobre Siscus tambien de verdad creo que estan tratando de ponerse las pilas o algio pues a mi me ha llegado en 24 horas
se ve que estabamos en un proceso con algo detenido y ahora han tratado o estan tratando de darse mas vida:aplausos:
NO ME MARCHARE DE AQUI hasta que el ultimo de nosotros lo tenga y nos escampemos a hacerle compañia a arkaiz2009 que nos esta esperando :loco:y ya se esta hartando de hacerlo jejej
Enhorabuena ya era hora......tienes que estar super contenta con tu nuevo juguetito....X-D
Y a los demas compañero suerte y que os llegue lo antes posible.....que hace poco yo estaba en la misma situacion.......:pensando:
tanercr7
15/03/11, 15:37:32
Amigos... es una pena pero a mi me pasa lo mismo... jajaj 7 dias desde que ice la portabilidad a vodafone desde la tienda online de vodafone.
He llamado muchas veces atentooos:
- la primera vez me lo cogen y nadie abla se oye ruido pero no contestan.
- la 2 vez =
- la 3 vez = ( pienso esto es una broma jaj)
- y a la 4 me lo cogen ( por fin) me lo estan mirando y espere unos segundos y... nada digo: si? ay alguien?? si te lo estoy mirando espera ke no me carga.... y me cuelga!!! dios ke agobio.
En fin asi estamos an pasado 8 dias y todabia pone solo activacion de sim y na mas.... saludo amigos!!!
Todas esas llamadas las e echo esta mañana, y me an dixo que me tengo que esperar a que me llege un mensaje con el dia de la portabilidad...
Me alegro SUYLI que te haya llegado, tengo algo de envidia pero envidia sana, por cierto en mi última llamada me ha dicho que estaba retenido el proceso y que lo pondría en marcha y el miércoles que viene lo tendría (no puedo esperar tanto joder...) le he comentado si las cifras de repartición de stock eran 80% tienda física y 20% tienda online, y me ha contestado con toda la sinceridad.
Las tiendas físicas se llevan el 95% de los terminales sobre todo GALAXY S, HTC DHD, e IPHONE, el otro 5% se va enviando a la gente que por fecha le toca, o por contrato más elevado de pago. Y me ha dicho que no siempre es el 5% ya que con un 6-7% se podría abastecer la tienda on-line sin problemas. Dice que a veces de una tirada de stock solo salen 1-2 terminales. (así que es para alucinar)
P.D. Voy a volver a llamar para meter cierta presión
P.D.2. HE LLAMADO Y ME HAN DICHO QUE VAN A PONER OTRA INCIDENCIA, QUE EL JUEVES O EL VIERNES TENDRÉ EL SMS EN EL MÓVIL, DICIENDOME LA FECHA EXACTA DEL TERMINAL QUE SERÁ LA SEMANA QUE VIENE, no sé por que tengo esperanza y eso que era panchita la chica. Pero dos personas me han dado las mismas fechas así que algo es buena señal, o eso o están todos bien aprendidos en las formaciones de engaño al cliente. xD
Terranova
15/03/11, 16:08:27
CHICOS QUE HE RECIBIDO EL MOBIL AHORA MISMO ACABAN DE PASAR JEJEJEJ
no me lo puedo creer
Terranova ahora si que si te lo van a solucionar,Blow82 tambien a ti y el pobre Siscus tambien de verdad creo que estan tratando de ponerse las pilas o algio pues a mi me ha llegado en 24 horas
se ve que estabamos en un proceso con algo detenido y ahora han tratado o estan tratando de darse mas vida:aplausos:
NO ME MARCHARE DE AQUI hasta que el ultimo de nosotros lo tenga y nos escampemos a hacerle compañia a arkaiz2009 que nos esta esperando :loco:y ya se esta hartando de hacerlo jejej
Enhorabuena Suyli, yo espero que me llegue en unos dias. A ver si es verdad jeje.
Una pregunta: ¿Recibiste el mensaje de que correos te lo enviaba?
Mis consejos para los que aun estamos sin telefono (y que conste que son opiniones personales).
1º Si os atiende un sudamericano/a COLGAD (lo siento, pero es así, y OS JURO que no soy NADA racista).
2º Cuando consigais que os atienda un/a español/a decidle que llevais dias asi y que empezais a sospechar que el pedido debe estar atascado en algun punto.
3º ESTE ES QUIZAS (PARA MI) EL MAS IMPORTANTE. NUNCA, repito NUNCA perdais la paciencia, no le hableis enfadados al que os atiende, id de buenazos y POR FAVOR, a ver si USTED puede hacer algoooo. Lo tengo comprobado, cuanto de peor mala leche llames mas tardan. Tened en cuenta que les cuesta muy poco retrasar un envio todo lo que les de lagana solo por que les hemos caido mal.
Recordad que esto es tan solo una opinion, si alguien se siente ofendido pido disculpas desde ya mismo.
Un saludo
yotuel.
15/03/11, 16:23:24
Vaya, veo que no he sido el único en sufrir. Yo pedí la portabilidad por tienda online el 19 de enero, y se me realizó el envío del DHD y el cambio de línea el mismo dia, el 28 de febrero. Entre medias tuve infinidad de problemas con el nefasto servicio de atención al cliente de Vodafone, y en la web mi pedido pasó a estar cancelado, pero mi insistencia (llegué a llamar 12 veces en una mañana, y a dejar mensaje en el twitter) y un poco de suerte hicieron que me llegara.
Enhorabuena Suyli, yo espero que me llegue en unos dias. A ver si es verdad jeje.
Una pregunta: ¿Recibiste el mensaje de que correos te lo enviaba?
Mis consejos para los que aun estamos sin telefono (y que conste que son opiniones personales).
1º Si os atiende un sudamericano/a COLGAD (lo siento, pero es así, y OS JURO que no soy NADA racista).
2º Cuando consigais que os atienda un/a español/a decidle que llevais dias asi y que empezais a sospechar que el pedido debe estar atascado en algun punto.
3º ESTE ES QUIZAS (PARA MI) EL MAS IMPORTANTE. NUNCA, repito NUNCA perdais la paciencia, no le hableis enfadados al que os atiende, id de buenazos y POR FAVOR, a ver si USTED puede hacer algoooo. Lo tengo comprobado, cuanto de peor mala leche llames mas tardan. Tened en cuenta que les cuesta muy poco retrasar un envio todo lo que les de lagana solo por que les hemos caido mal.
Recordad que esto es tan solo una opinion, si alguien se siente ofendido pido disculpas desde ya mismo.
Un saludo
No no recibi ningun mensaje pues no tenia linea solo llego el cartero con el regalito ,creo que has dado con la clave hay que tratar de ser honestos y educados y dar con la persona adecuada mientras tanto no hay nada que hacer espero y deseo que te llegue enseguida un saludote grande
Me alegro SUYLI que te haya llegado, tengo algo de envidia pero envidia sana, por cierto en mi última llamada me ha dicho que estaba retenido el proceso y que lo pondría en marcha y el miércoles que viene lo tendría (no puedo esperar tanto joder...) le he comentado si las cifras de repartición de stock eran 80% tienda física y 20% tienda online, y me ha contestado con toda la sinceridad.
Las tiendas físicas se llevan el 95% de los terminales sobre todo GALAXY S, HTC DHD, e IPHONE, el otro 5% se va enviando a la gente que por fecha le toca, o por contrato más elevado de pago. Y me ha dicho que no siempre es el 5% ya que con un 6-7% se podría abastecer la tienda on-line sin problemas. Dice que a veces de una tirada de stock solo salen 1-2 terminales. (así que es para alucinar)
P.D. Voy a volver a llamar para meter cierta presión
P.D.2. HE LLAMADO Y ME HAN DICHO QUE VAN A PONER OTRA INCIDENCIA, QUE EL JUEVES O EL VIERNES TENDRÉ EL SMS EN EL MÓVIL, DICIENDOME LA FECHA EXACTA DEL TERMINAL QUE SERÁ LA SEMANA QUE VIENE, no sé por que tengo esperanza y eso que era panchita la chica. Pero dos personas me han dado las mismas fechas así que algo es buena señal, o eso o están todos bien aprendidos en las formaciones de engaño al cliente. xD
ESTOY SEGURA QUE TENIAN RETENIDOS DIOS SABE PORQUE ALGUNOS PEDIDOS Y COMO DICE terranova cuando uno da con una persona buena como me paso a mi le da salida ,seguro que el tuyo esta en camino jejeje
Enhorabuena ya era hora......tienes que estar super contenta con tu nuevo juguetito....X-D
Y a los demas compañero suerte y que os llegue lo antes posible.....que hace poco yo estaba en la misma situacion.......:pensando:
Si pero la verdad es que me esta sobrepasando no se como domarlo jejej;-)
Estas en algun forito de novatos que nos dejen preguntar o se enfadan sino sabemos algo es que me da cosa preguntar y que me contesten en plan:grin: chica boba esta jejeje y la verdad es que estoy super perdida jejeje pero hasta que a Terranova y todos los nuestros no le llegune no formamos nuestros club del novato merecido jejej
Suyli comprueba el brillo del terminal comparandolo con otro que he leído que algunos salen defectuosos.
Vale mañana lo mirare con una amiga seguro que si hay alguno defectuoso es el mio pues estoy un poco gafe con este mobil jejeje:oh:
Vale mañana lo mirare con una amiga seguro que si hay alguno defectuoso es el mio pues estoy un poco gafe con este mobil jejeje:oh:
No mujer, no digas eso. No habrá ninguno defectuoso, pero yo te lo digo para que lo sepas, por que un colega, estaba contento y luego comparándolo con el que le llego a mi primo, ni subiendo el brillo a tope, lo llegaba a tener como el de mi primo.
Terranova
15/03/11, 18:18:50
Gracias Siscus, tomo nota yo tambien
como teneis el estado de la pagina online de vodafone a los ke ya teneis la linea portada, a mi no me cambia desde el dia 14 pone lo sigueinte:
14/03/2011 09:44:02 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
majumia
15/03/11, 18:44:28
yo me la he sacado desde el departamento de bajas, con un 50% porciento de descuento en la factura durante 1 año y sin tener permanencia en la tarifa de datos, soy de vodafone, cuantos dias suelen tardar en llevartela?
majumia no se como sera o andara el departamento de bajas pero como vaya como el de portabilidades hay gente ue se ha tirado 3 meses para conseguirlo, la media son 2 meses y aqui vamos unos cuantos que emos echo el pedido en la misma fecha el 21 de febrero y mira estamos a 15 de marzo y sin rastro de nada
majumia
15/03/11, 18:53:01
enga ya no jodas, no me lo puedo creer!!! y cuanto te dijo en un principio ke tardaria en llegarte. es ke eso es una pasada enn
ernegrata1203
15/03/11, 19:08:42
hola a todos soy novato en todo esto y quiero hacerme superusuario de mi dhd que es de vodafone he seguido un tutoria pero no me sale y me gustaria haber si por favor alguien podria ayudarme gracias por adelantado y un saludo
hola a todos soy novato en todo esto y quiero hacerme superusuario de mi dhd que es de vodafone he seguido un tutoria pero no me sale y me gustaria haber si por favor alguien podria ayudarme gracias por adelantado y un saludo
Creo que este no es tu hilo adecuado, aquí hablamos gente que todavía la mayoría ni tiene la DHD en sus manos.
alejon1974
15/03/11, 19:13:38
hola a todos soy novato en todo esto y quiero hacerme superusuario de mi dhd que es de vodafone he seguido un tutoria pero no me sale y me gustaria haber si por favor alguien podria ayudarme gracias por adelantado y un saludo
esa duda, mejor aqui: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=157924
gracias por entenderlo
El contrato que me llegó al correo electrónico, lo habéis enviado ya?
Por qué yo no pienso firmarlo, hasta que me llegué el terminal.
siscus yo lo tengo en un cajon rellenado y firmado pero va a ser que hasta que no tenga mi telefono y lleve 1 mes con el no lo mando o 2 meses quien save.. jejej
tanercr7
15/03/11, 21:46:53
Amigos... es una pena pero a mi me pasa lo mismo... jajaj 7 dias desde que ice la portabilidad a vodafone desde la tienda online de vodafone.
He llamado muchas veces atentooos:
- la primera vez me lo cogen y nadie abla se oye ruido pero no contestan.
- la 2 vez =
- la 3 vez = ( pienso esto es una broma jaj)
- y a la 4 me lo cogen ( por fin) me lo estan mirando y espere unos segundos y... nada digo: si? ay alguien?? si te lo estoy mirando espera ke no me carga.... y me cuelga!!! dios ke agobio.
En fin asi estamos an pasado 8 dias y todabia pone solo activacion de sim y na mas.... saludo amigos!!!
Todas esas llamadas las e echo esta mañana, y me an dixo que me tengo que esperar a que me llege un mensaje con el dia de la portabilidad...
Yo no se na de ninun contrato , lo que si ke tengo es el detalle del pedido en correo, donde pode ke en un periodo aproximado de 8 dias em llegara el pedido, solo an pasado 8 dias desde que ize la portabilidad desde la tienda online... espero ke en la sigiente semañan como muy tarde me llege...
Voy a estar llamandoles todos los dias...
alejon1974
15/03/11, 22:27:28
Amigos... es una pena pero a mi me pasa lo mismo... jajaj 7 dias desde que ice la portabilidad a vodafone desde la tienda online de vodafone.
He llamado muchas veces atentooos:
- la primera vez me lo cogen y nadie abla se oye ruido pero no contestan.
- la 2 vez =
- la 3 vez = ( pienso esto es una broma jaj)
- y a la 4 me lo cogen ( por fin) me lo estan mirando y espere unos segundos y... nada digo: si? ay alguien?? si te lo estoy mirando espera ke no me carga.... y me cuelga!!! dios ke agobio.
En fin asi estamos an pasado 8 dias y todabia pone solo activacion de sim y na mas.... saludo amigos!!!
Todas esas llamadas las e echo esta mañana, y me an dixo que me tengo que esperar a que me llege un mensaje con el dia de la portabilidad...
Yo no se na de ninun contrato , lo que si ke tengo es el detalle del pedido en correo, donde pode ke en un periodo aproximado de 8 dias em llegara el pedido, solo an pasado 8 dias desde que ize la portabilidad desde la tienda online... espero ke en la sigiente semañan como muy tarde me llege...
Voy a estar llamandoles todos los dias...
Pideles tambien un cuadernillo de ortografia.... La virgen......
tanercr7
15/03/11, 22:42:07
Pideles tambien un cuadernillo de ortografia.... La virgen......
jajajaj soy estudiante... jeje si pongo faltas graves es porque quiero, se entiende no?? jeje algo que comentar sobre el tema?? fecha aproxiamda de la llegada de la DHD?? gracias!!
Truskuss
16/03/11, 00:04:29
yo lo pedi el dia 20 de febrero y ya la tengo en correos para ir a recoger, solo decirles que a mi me tardo un monton en realizarse la portabilidad (2 semanas) y resulta que todo era porque querian un fotocopia de mi carnet y otra de donde saliera mi numero de cuenta, pero resulta que ellos no tenian pensado llamarme pa perdirmelos. Solo cuando me mosquee y llame la chicha de la tienda online me dijo que le enviara esos datos a un correo de vodafone. A mi pregunta de cuando tenian pensado llamarme, la respuesta fue, pi pi pi pi xdxdxd
3nr1qu3
16/03/11, 00:14:10
Vaya... me estoy hundiendo viendo que alguno de vosotros estais consiguiendo que os lo manden y tal... Yo hice pedí la portabilidad el 20 d febrero y fui de vodafone el 10 de marzo.. mi estado en la web sigue en proceso de envio desde el día 11 y sin cambiar... y la verdad esque llevo sin llamar desde el viernes pasado.
Llamaré mañana sin falta y colgaré las veces que hagan falta hasta que me salga un español o española, y me pondré en plan tristón a ver si me lo mandan ya... porque por lo que veo si que tienen reservados.. :(
Venga un saludo y espero seguir escuchando buenas noticias y recibir el mio.. xD
tanercr7
16/03/11, 00:30:24
yo lo pedi el dia 20 de febrero y ya la tengo en correos para ir a recoger, solo decirles que a mi me tardo un monton en realizarse la portabilidad (2 semanas) y resulta que todo era porque querian un fotocopia de mi carnet y otra de donde saliera mi numero de cuenta, pero resulta que ellos no tenian pensado llamarme pa perdirmelos. Solo cuando me mosquee y llame la chicha de la tienda online me dijo que le enviara esos datos a un correo de vodafone. A mi pregunta de cuando tenian pensado llamarme, la respuesta fue, pi pi pi pi xdxdxd
jeje yo llevo 8 dias y ya esta en proceso la portabilidad, me llamo esta tarde orange para confirmarlo y lo estan tramitando... llamare mañana a vodafone para meterles otra vez prisa y que me urge y para preguntarles si necesitan algun dato por si acaso pasa como a ti!!! a ver si en menos de una semana me llega la DHD que esto de esperar no mola nada... un saludo amigos.
Vaya... me estoy hundiendo viendo que alguno de vosotros estais consiguiendo que os lo manden y tal... Yo hice pedí la portabilidad el 20 d febrero y fui de vodafone el 10 de marzo.. mi estado en la web sigue en proceso de envio desde el día 11 y sin cambiar... y la verdad esque llevo sin llamar desde el viernes pasado.
Llamaré mañana sin falta y colgaré las veces que hagan falta hasta que me salga un español o española, y me pondré en plan tristón a ver si me lo mandan ya... porque por lo que veo si que tienen reservados.. :(
Venga un saludo y espero seguir escuchando buenas noticias y recibir el mio.. xD
BUENOS DIAS no te cortes llama que a veces llamando se desatasca de donde este mira yo de repente un dia un chico me ayudo a salir del pozo espero noticias buenas
[quote=Siscus;1969841]El contrato que me llegó al correo electrónico, lo habéis enviado ya?
Por qué yo no pienso firmarlo, hasta que me llegué el terminal.[/quote
Estupendo ya tienes contrato a mi ni tan siquiera me ha llegado pero no firmes nada aun sin recibir el terminal que barbaridad. que desastre ,pero creo que lo tuyo Terranova y blow y enrique esta a punto de solucion ya vereis un saludo]:aplausos:
Gracias Siscus, tomo nota yo tambien
:rolleyes:Cuentame nada aun has llamado ?
Terranova
16/03/11, 09:29:53
Bueno, DE MOMENTO, sigo sin telefono, pero no pierdo la esperanza de que me llegue hoy. Os cuento en cuanto la tenga en mis manos
Yo llamé y me ponía despues de lo de activación de bonos y tal...
en proceso de envío 11-3-11
ahora a cambiado a proceso de envío 15-3-11
a ver si se me va a retrasar por llamar... me cawendios.
ktororor
16/03/11, 17:25:12
buff.. que de problemas da la tienda online no? yo empeze la portabilidad el dia 6 y ya tengo el terminal :)
tanercr7
16/03/11, 22:57:44
buff.. que de problemas da la tienda online no? yo empeze la portabilidad el dia 6 y ya tengo el terminal :)
yo el 7 y minimo asta la semana que viene nada??? lo pillaste por la tienda online tambien??? como eske te a tardado tan poco??
ktororor
16/03/11, 23:29:58
lo pille en tienda fisica q creo q s la mejor opcion
tanercr7
16/03/11, 23:47:38
lo pille en tienda fisica q creo q s la mejor opcion
Sí eso es lo que debería haber hecho!!!!!!!!! sin duda... pero yo que sabia?? no tenia ni idea de como funcionaba la tienda online... para mi fue lo mas comodo ya que lo realize por la noche cuando las tiendas estaban cerradas... pero si lo llego a daber me espero al dia siguiente jejej weno asi cuando me llege el mobil lo cogere con mas ganas y me dara tiempo a ponerme al dia encuanto al foro jejej un saludo y disfrutale... si alguno de vosotros vive en segovia que me lo diga jeje!!
majumia
16/03/11, 23:59:39
tanercr7 hola compi, esta tarde e llamado para ver como iba mi pedido y me a atendido una xica española me lo a mirado y ma dicho ke el movil ya la recogio los de elogisticas y lan dado ala empresa de reparto, osea ma dicho ke posiblemente mañana o pasado lo tenga aki ya ke lo ke mas tarda es ke salga de elogisticas y al parecer ella ma dicho ke ya a salio de alli y lo tiene Seur. ke ganas tengo !!!!
tanercr7
17/03/11, 00:09:40
tanercr7 hola compi, esta tarde e llamado para ver como iba mi pedido y me a atendido una xica española me lo a mirado y ma dicho ke el movil ya la recogio los de elogisticas y lan dado ala empresa de reparto, osea ma dicho ke posiblemente mañana o pasado lo tenga aki ya ke lo ke mas tarda es ke salga de elogisticas y al parecer ella ma dicho ke ya a salio de alli y lo tiene Seur. ke ganas tengo !!!!
mmm que envidia me da... tu cuando realizaste la portabilidad por la tienda online??? mañnaa llamare para saber como va !!! porque lo de esta mañana que me an dicho que no le tenian en stock.. pero por la tarde ya si jeje me an dixo ke el 29 me portan y el mobil la semana que viene... pero no se... lo raro esque no me aya llegado ningunmensaje todabia con el dia de la porabilidad a ti te llego??
majumia
17/03/11, 00:13:45
compi no te acuerdas ke yo no iba por portabilidad?? ke yo este movil lo e conseguido por departamento de bajas una oferta ke me dieron para ke no me largara. xddd
tanercr7
17/03/11, 00:16:37
compi no te acuerdas ke yo no iba por portabilidad?? ke yo este movil lo e conseguido por departamento de bajas una oferta ke me dieron para ke no me largara. xddd
Es verdad ya me acuerdo les diste la chapa jaja no? me alegro tio si vives cerca podias pasarte por mi casa y lo provamos jeej
majumia
17/03/11, 00:19:05
ojuuu killo po de Huelva asta no se donde....... jjejjejejjje
tanercr7
17/03/11, 00:20:58
ojuuu killo po de Huelva asta no se donde....... jjejjejejjje
jeje lo decia de broma... casi tardaria mas tu que el mobil jajja!! a ver si ay suerte...
majumia
17/03/11, 00:45:36
taner, podria ser ke si estuviese el movil ya aki en Seur mañna a lo largo del dia me avisasen para traermelo? o eso suelen avisar un dia antes.
tanercr7
17/03/11, 01:01:09
taner, podria ser ke si estuviese el movil ya aki en Seur mañna a lo largo del dia me avisasen para traermelo? o eso suelen avisar un dia antes.
por poder puede ser ... pero azte la idea que para mañana no estara... es una recomendacion.. yo pense ke el mio ya le tendria en mis manos y mira no se ni cuando ni como lo tendre!! asike te recomiendo ke pienses en ke tarde otro dia aunke puede pasar cualkier cosa menos ke te llege ahora mismo!!!! xD lo digo por el orario!!!
hoy o mañana me debe llegar a mi el mensaje de confirmación de que me llegará el terminal la semana que viene a ver si es verdad, ...
Yo llamé y me ponía despues de lo de activación de bonos y tal...
en proceso de envío 11-3-11
ahora a cambiado a proceso de envío 15-3-11
a ver si se me va a retrasar por llamar... me cawendios.
No te preocupes que ya me lo dijo el chico a mi que se habian quedado algunos pedidos estancados y que llamando iban a empezar a darles salida ya veras que en cuestion de uno o dos dias te llegara a mi en la pagina todavia pone en envio son un desastre la verdad,hasta el lunes no podre entrar pues tengo mucho curro pero ya me contaras que tenemos que abrir el forito nuevo un saludo
Bueno, DE MOMENTO, sigo sin telefono, pero no pierdo la esperanza de que me llegue hoy. Os cuento en cuanto la tenga en mis manos:platano:HOY VA A SER UN GRAN DIA...COMO DICE LA CANCION YA VERAS
cuentame cosas vale el lunes me conecto otra vez y abriremos nuestro forito de novatos(estoy encantada con mi maquina)y no es por ponerte los dientes largos:silbando:
jorddbcn
17/03/11, 08:49:18
Hola a todos soy nuevo en este foro y también estoy teniendo problemas con la portabilidad (Orange - Vodafone) para cambio de mi Hero a la nueva Desire HD.
Estado de mi portabilidad:
Fecha de solicitud: 04/03/2011
Artículo: HTC Desire HD
Importe: 29.0
Estado: Pedido en proceso de activaci�n de SIM
17/03/2011 07:06:05 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
13/03/2011 23:11:27 Pedido en proceso de validaci�n de datos
13/03/2011 12:41:21 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
11/03/2011 11:15:23 Pedido en proceso de validaci�n de datos
De momento no he llamado porque se que me voy a enfadar mucho y prefiero esperar.
Con vuestra experiencia me podrías decir alguna estimación de entrega del terminal?
Me recomendáis llamar? Estrategias llamada?
Muchas gracias de antemano!!!
Un saludo!!!
JORDI.
Terranova
17/03/11, 09:15:14
cuentame cosas vale el lunes me conecto otra vez y abriremos nuestro forito de novatos(estoy encantada con mi maquina)y no es por ponerte los dientes largos:silbando:
Pues ya te digo yo que el lunes sigo sin movil. esta mañana a las 8:30 +- me ha puesto en la web que habia stock, pero a las 9:01 (horario de atencion telefonica) ya no quedaban y me han dicho que mi movil no habia salido. de verdad, estoy por mandarlo todo a la mierda o pedir el nexus s, ya no se que hacer.
Hola a todos soy nuevo en este foro y también estoy teniendo problemas con la portabilidad (Orange - Vodafone) para cambio de mi Hero a la nueva Desire HD.
Estado de mi portabilidad:
Fecha de solicitud: 04/03/2011
Que estas teniendo problemas????? jajaja no me hagas reir. No te enfades, es una broma, pero... desde el dia 4??? jajaja eso no es nada, si has leido el hilo veras que hay gente que le ha tardado ¡¡¡3 MESES!!!, lo que no soy capaz de entender es SI NO HAY STOCK POR QUE LO SIGUEN OFRECIENDO, y ahora me direis, es una estrategia de Marketing, vale ok, pero por lo menos que no hagan efectiva la portabilidad hasta que manden el terminal y la tarjeta no???. lo siento, pero estoy que ardo.:grin:
terranova, que tal yo cambie de terminal al nexus s me dieron seguridad que el lunes o martes lo tengo encasa, porlomenos con ese no pueden decir que no hay stock tienen bastante me dijeron ya que es un mobil ke tiene mucha mas demanda ke el dhd se han probisto bien de ellos, bueno ya me cuentas, yo hice el cambio de terminal el martes asi ke me dijeron maximo una semana lunes o martes ya os ire contando
tanercr7
17/03/11, 11:37:21
Hola a todos soy nuevo en este foro y también estoy teniendo problemas con la portabilidad (Orange - Vodafone) para cambio de mi Hero a la nueva Desire HD.
Estado de mi portabilidad:
Fecha de solicitud: 04/03/2011
Artículo: HTC Desire HD
Importe: 29.0
Estado: Pedido en proceso de activaci�n de SIM
17/03/2011 07:06:05 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
13/03/2011 23:11:27 Pedido en proceso de validaci�n de datos
13/03/2011 12:41:21 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
11/03/2011 11:15:23 Pedido en proceso de validaci�n de datos
De momento no he llamado porque se que me voy a enfadar mucho y prefiero esperar.
Con vuestra experiencia me podrías decir alguna estimación de entrega del terminal?
Me recomendáis llamar? Estrategias llamada?
Muchas gracias de antemano!!!
Un saludo!!!
JORDI.
Mi experiencia es parecida a la tuya solo que yo la hize el 07/03/2011
y nada de nada llamo todos los dias y me dicen que esta en proceso a tique mensajeste an llegado al mobil?? un saludo
htcgabi
17/03/11, 11:46:52
Hola!!!Novato suelto,o sea, yo.No encuentro algunas de las aplicaciones instaladas aunque me dice que lo están.Tengo el ASTRO pero con el tampoco las encuentro,ni hay accesos directos en el menú.No encuentro SPB Mobile,Llamada falsa, y alguna mas.Gracias.
htcgabi
17/03/11, 11:50:58
Tranquilos,os llegara.Yo la hice también a Vodafone y al final llego, pero tardo al menos un mes, aunque os digan que para la semana siguiente.La mandan cuando les llega a ellos del fabricante,simplemente que te pillan con la portabilidad y te dicen que máximo 10 días,JA,JA,ni ellos se lo creen.Paciencia.
tanercr7
17/03/11, 13:13:24
Tranquilos,os llegara.Yo la hice también a Vodafone y al final llego, pero tardo al menos un mes, aunque os digan que para la semana siguiente.La mandan cuando les llega a ellos del fabricante,simplemente que te pillan con la portabilidad y te dicen que máximo 10 días,JA,JA,ni ellos se lo creen.Paciencia.
1 mes te tardo?? joer... llamabas todos los dias?? les metiste prisa?? podrias copiarme el estado del pedido en la web?? cuando te llego el mobil??? un saldo!!!!
kalinikta
17/03/11, 13:46:10
Hola! Yo estoy como vosotros... hice la portabilidad el 8/03/2011 y mi estado es el siguiente:
15/03/2011 17:40:14 Pedido en proceso de activación de SIM (http://www.gsmspain.com/glosario/?palabra=SIM#k)
13/03/2011 23:58:17 Pedido en proceso de validación de datos
13/03/2011 13:11:59 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
11/03/2011 11:24:42 Pedido en proceso de validación de datos
Ayer mismo me confirmaron la ventana de cambio para el 30/03/2011 xo no me dicen nada del terminal... Por lo q he leido en este foro deduzco que tardan más o menos un mes desde la fecha en q se solicita la portabilidad. Aunq espero q los trámites se vayan agilizando
Los que habéis hecho la portabilidad hace unos días no os coja estrés... Llevo yo esperando desde el 20/2/2011 xD
tanercr7
17/03/11, 14:30:39
Hola! Yo estoy como vosotros... hice la portabilidad el 8/03/2011 y mi estado es el siguiente:
15/03/2011 17:40:14 Pedido en proceso de activación de SIM (http://www.gsmspain.com/glosario/?palabra=SIM#k)
13/03/2011 23:58:17 Pedido en proceso de validación de datos
13/03/2011 13:11:59 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
11/03/2011 11:24:42 Pedido en proceso de validación de datos
Ayer mismo me confirmaron la ventana de cambio para el 30/03/2011 xo no me dicen nada del terminal... Por lo q he leido en este foro deduzco que tardan más o menos un mes desde la fecha en q se solicita la portabilidad. Aunq espero q los trámites se vayan agilizando
Tu justo un dia despues que yo!!! y as llamado para meterles prisa??? te an dicho si tieenen el mobil en stock??? que mensajes te an lelgado ya?? un saludo!
Hay stock gente voy a llamar!
En efecto!
ALELUYA UN MES DESPUÉS ME LLEGARÁ EL TERMINAL
ME HA CONFIRMADO QUE YA HA SALIDO DE LOGÍSTICA, Y
SE EFECTUARÁ EL ENVÍO LO MÁS SEGURO LUNES O MARTES.
ALELUYAAAA!
AHORA A REZAR PARA QUE NO SEA OTRO TIMAZO!
tanercr7
17/03/11, 15:08:37
En efecto!
ALELUYA UN MES DESPUÉS ME LLEGARÁ EL TERMINAL
ME HA CONFIRMADO QUE YA HA SALIDO DE LOGÍSTICA, Y
SE EFECTUARÁ EL ENVÍO LO MÁS SEGURO LUNES O MARTES.
ALELUYAAAA!
AHORA A REZAR PARA QUE NO SEA OTRO TIMAZO!
me alegro amigo espero que tambien el mio aya salido de logistica tambien aunke lo dudo ejeje suerte y ya nos cuentas!!!
jorddbcn
17/03/11, 16:02:14
Para todos pero especialmente para tanercr7 los mensajes que he recibido al mobil son los siguientes:
14/03/2011 a las 12.39. 22167. Se esta procesando la portabilidad para el numero 6........
17/03/2011 a las 13.32. Orange. Hemos recibido su solicitud de portabilidad.
Estamos en contacto!!! Un saludo!!!
Terranova
17/03/11, 16:30:06
En efecto!
ALELUYA UN MES DESPUÉS ME LLEGARÁ EL TERMINAL
ME HA CONFIRMADO QUE YA HA SALIDO DE LOGÍSTICA, Y
SE EFECTUARÁ EL ENVÍO LO MÁS SEGURO LUNES O MARTES.
ALELUYAAAA!
AHORA A REZAR PARA QUE NO SEA OTRO TIMAZO!
Me alegro por ti Siscus.
Yo sigo desesperado. Por cierto, tu pediste la portabilidad el 20 de febrero verdad? y cuando te hicieron efectiva la portabilidad? Es que yo hice el pedido el 11 de febrero y estoy sin linea desde el 2 de marzo y acabo de llamar y me han dicho que aun no lo han enviado, que los envios se preparan por orden de pedido, pero viendo que a ti ya te lo han enviado... ESTOY MOSQUEADO, MUY MOSQUEADO.:enfadadisimo::osvaisacagar::loco::cry:
bueno acabo de llamar me confirman que la semana que viene tengo el nexus s en mi casa que lo cambie por el DESIRE HD que no tienen stock siempre con la misma cancion, yo hice la portabilidad el 21 de febrero y desde el dia 10 de marzo soy de vodafone sin telefono ni sim, lo vuelovo a esxplicar para los nuevos que se hayan agregado, en fin aver sino me vuelven a estafar los de ESTAFAFONE¡¡
Me alegro por ti Siscus.
Yo sigo desesperado. Por cierto, tu pediste la portabilidad el 20 de febrero verdad? y cuando te hicieron efectiva la portabilidad? Es que yo hice el pedido el 11 de febrero y estoy sin linea desde el 2 de marzo y acabo de llamar y me han dicho que aun no lo han enviado, que los envios se preparan por orden de pedido, pero viendo que a ti ya te lo han enviado... ESTOY MOSQUEADO, MUY MOSQUEADO.:enfadadisimo::osvaisacagar::loco::cry:
Portabilidad el día 10.
Tarifa de datos @M.
Esto es la hostía vuelvo a llamar y me dicen que si, que ha salido de logística, pero se realizará a finales de la semana que viene la entrega, que esta en el paso de comprobación de envío que es el posterior a entrega.
Pues vaya una me dice que lunes-martes y el otro a finales... aquí no se aclara ni el tato.
siscus esto es una estafa en toda regla eso es coger clienten a mansalva a retenerlos como sea para reventar el mercado y como alfinal los tontos somos nosotros que esperamos y esperamos eske es pa reventar¡¡¡,,, yo me eche a la valentia y cambie el terminal ke era una de las opciones ke me decian y el lunes o martes lo tengo en casa eso dicen'''¡¡¡¡ los de ESTAFAFONE, COMO NO ME LLEGUE A MU TARDAR EL MIERCOLES PIDO KE ME KITEN LA PERMANENCIA KE FUE OTRA OPCION KE ME DIJERON Y ME VOY A OTRO OPERADOR YA NO ESPERO MAS¡¡¡¡
Terranova
17/03/11, 18:08:27
Esto es la hostía vuelvo a llamar y me dicen que si, que ha salido de logística, pero se realizará a finales de la semana que viene la entrega, que esta en el paso de comprobación de envío que es el posterior a entrega.
Pues vaya una me dice que lunes-martes y el otro a finales... aquí no se aclara ni el tato.
Jeje, estas en la misma situacion que yo, pero a mi ya me han hecho la comprobacion de envio, QUE NARICES SERA COMPROVACION DE ENVIO???? reza por que haya stock el dia que te hagan la comprobacion de envio
Jeje, estas en la misma situacion que yo, pero a mi ya me han hecho la comprobacion de envio, QUE NARICES SERA COMPROVACION DE ENVIO???? reza por que haya stock el dia que te hagan la comprobacion de envio
La comprobación de envio es que la semana que viene te va para casa, pero un operario me ha dicho lunes-martes y el otro miercoles-jueves-viernes. xD
En fin terranova la semana vinent el tenim aquí (deduzco que eres catalán o valenciano) x el nick xD
tanercr7
17/03/11, 21:54:14
Para todos pero especialmente para tanercr7 los mensajes que he recibido al mobil son los siguientes:
14/03/2011 a las 12.39. 22167. Se esta procesando la portabilidad para el numero 6........
17/03/2011 a las 13.32. Orange. Hemos recibido su solicitud de portabilidad.
Estamos en contacto!!! Un saludo!!!
lo mismo que ami!! ya me iras contando !!! yo tambien en cuanto sepa algo mas jeje!!!!
CarloSuke
17/03/11, 21:56:53
Buenas, yo hice la portabilidad el viernes 11 y todavia no tengo ninguna noticia.
Siempre te llama orange para contraofertar o solo algunas veces?
tanercr7
17/03/11, 22:03:24
Buenas, yo hice la portabilidad el viernes 11 y todavia no tengo ninguna noticia.
Siempre te llama orange para contraofertar o solo algunas veces?
yo soy de orange asta el 29 y me mandaron un mensaje para ke les llamara yo al 22... noseke asike ellos te avisan tranki ke si la iziste el 11 y yo el 7 tobadia tardaran 3 dias en contraofertarte!!! la portabilidad la realizaste desde la tineda online???
CarloSuke
17/03/11, 22:13:30
yo soy de orange asta el 29 y me mandaron un mensaje para ke les llamara yo al 22... noseke asike ellos te avisan tranki ke si la iziste el 11 y yo el 7 tobadia tardaran 3 dias en contraofertarte!!! la portabilidad la realizaste desde la tineda online???
Si, la hice en la tienda online, lo que pasa que cuando la hice no estaba disponible el htc y cogí un iphone 4 por eso estoy asustado por si no me llama orange para contraofertarme y ofrecermela...
Gracias por la repsuesta ;-)
tanercr7
17/03/11, 23:15:27
Si, la hice en la tienda online, lo que pasa que cuando la hice no estaba disponible el htc y cogí un iphone 4 por eso estoy asustado por si no me llama orange para contraofertarme y ofrecermela...
Gracias por la repsuesta ;-)
No estaba disponible?? si cuando la hize yo si!! ke raro pues orange no te la va ofrecer porke a mi me dijo la tia ke con la DHD no trabajaban pero con la desire si!! ejej asike...
FernandoHTC
17/03/11, 23:28:25
Bueno, como creo que es lo justo, despues de haber leido tanto sobre vodafone y su tienda online, os cuento mi experiencia.
Hice el pedido el día 3 de marzo, el dia 8 me llego el correo confirmando mi portabilidad para la madrugada del 17.
El día 12 (Sabado) me llego el télefono, el cual recogi el lunes :-D . Y la portabilidad se realizó tal y como estaba programada. :enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo:
Y en este poco tiempo solo puedo decir maravillas de el, vengo de un Omnia con WinMOo 6.1 y no hay color, en cuanto a fluidez, rapidez y capacidades.
* Bateria... No es un punto fuerte, pero no me quejo, creia que seria peor tras leer este foro X-DX-DX-DX-D
* El GPS es bueno.. me pillaba satelites incluso dentro de casa (eso si, cerca de la ventana, y no tarda demasiado en cogerlos)
* La pantalle es increible, me gusta mucho.
* Las fotos... pues tampoco es tan mala camara como pensaba que sería, no es como la reflex que tengo, pero con una ISO baja, y tocando un poco los ajustes hace fotos decentes (para un movil).
En definitiva, un gran terminal con un mejor sistema operativo, solo falta poder quitar el bloatware de vodafone para tener algo más de espacio y no ocupado por aplicaciones inutiles.
Esta es mi experiencia, no puedo más que decir que Vodafone cumplio y el Télefono es una maravilla :-D
Un saludo
Fernando
Bueno, como creo que es lo justo, despues de haber leido tanto sobre vodafone y su tienda online, os cuento mi experiencia.
Hice el pedido el día 3 de marzo, el dia 8 me llego el correo confirmando mi portabilidad para la madrugada del 17.
El día 12 (Sabado) me llego el télefono, el cual recogi el lunes :-D . Y la portabilidad se realizó tal y como estaba programada. :enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo:
Y en este poco tiempo solo puedo decir maravillas de el, vengo de un Omnia con WinMOo 6.1 y no hay color, en cuanto a fluidez, rapidez y capacidades.
* Bateria... No es un punto fuerte, pero no me quejo, creia que seria peor tras leer este foro X-DX-DX-DX-D
* El GPS es bueno.. me pillaba satelites incluso dentro de casa (eso si, cerca de la ventana, y no tarda demasiado en cogerlos)
* La pantalle es increible, me gusta mucho.
* Las fotos... pues tampoco es tan mala camara como pensaba que sería, no es como la reflex que tengo, pero con una ISO baja, y tocando un poco los ajustes hace fotos decentes (para un movil).
En definitiva, un gran terminal con un mejor sistema operativo, solo falta poder quitar el bloatware de vodafone para tener algo más de espacio y no ocupado por aplicaciones inutiles.
Esta es mi experiencia, no puedo más que decir que Vodafone cumplio y el Télefono es una maravilla :-D
Un saludo
Fernando
Me alegra que a 1 de cada 100 personas le funcioné la TIENDA ON-LINE DE ESTAFAFONE. o eso o te han pagado bajo mesa, o eres operario de ESTAFAFONE.
htcgabi
17/03/11, 23:49:01
Lo dicho,paciencia,con todos hacen lo mismo,varios sms sobre el estado del pedido, y si llamas te dicen que toman nota y se la pasan al depto comercial y que te llamaran.Nada de nada.Segun les llegan las envian por fecha de contratacion.Asi que cada uno a esperar su mes correspondiente...o que htc la haga como rosquillas.
tanercr7
17/03/11, 23:58:45
Bueno, como creo que es lo justo, despues de haber leido tanto sobre vodafone y su tienda online, os cuento mi experiencia.
Hice el pedido el día 3 de marzo, el dia 8 me llego el correo confirmando mi portabilidad para la madrugada del 17.
El día 12 (Sabado) me llego el télefono, el cual recogi el lunes :-D . Y la portabilidad se realizó tal y como estaba programada. :enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo:
Y en este poco tiempo solo puedo decir maravillas de el, vengo de un Omnia con WinMOo 6.1 y no hay color, en cuanto a fluidez, rapidez y capacidades.
* Bateria... No es un punto fuerte, pero no me quejo, creia que seria peor tras leer este foro X-DX-DX-DX-D
* El GPS es bueno.. me pillaba satelites incluso dentro de casa (eso si, cerca de la ventana, y no tarda demasiado en cogerlos)
* La pantalle es increible, me gusta mucho.
* Las fotos... pues tampoco es tan mala camara como pensaba que sería, no es como la reflex que tengo, pero con una ISO baja, y tocando un poco los ajustes hace fotos decentes (para un movil).
En definitiva, un gran terminal con un mejor sistema operativo, solo falta poder quitar el bloatware de vodafone para tener algo más de espacio y no ocupado por aplicaciones inutiles.
Esta es mi experiencia, no puedo más que decir que Vodafone cumplio y el Télefono es una maravilla :-D
Un saludo
Fernando
ojala a todos nos pasara igual por esa regla de 3 yo ke la hize 4 idas despues deberia aberme llegado ayer jejej y la portabilidad es para el 29 no para el 21 jajaj asike ojala me venga a finales de la semana ke viene!!!!!!!
FernandoHTC
18/03/11, 00:01:38
Jejejej, pues supongo que he tenido suerte..... pero reconozco que despues de haber leido como funcionaba la tienda on line.. andaba un poco acoj...X-D
Y ahora a disfrutar del trasto, y que no haga nada raro jejejeje.
Un saludo
Fernando
PS.- Y no soy operario de Vodafone... y por desgracia tampoco me han pagado... aunque soy un tio que no se vende ..... por poco dinero :risitas:
3nr1qu3
18/03/11, 00:10:33
A mí hoy me ha cambiado el estado de la web otra vez:
17/03/2011 16:03:52 Pedido en proceso de env�o
11/03/2011 07:25:47 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
10/03/2011 17:03:18 Pedido en proceso de env�o
05/03/2011 21:25:48 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 22:48:35 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 21:20:44 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 21:20:43 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 19:26:53 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 19:26:52 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 19:26:51 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 18:24:19 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 13:03:51 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
21/02/2011 07:38:51 Pedido en proceso de validaci�n de datos
21/02/2011 07:35:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
20/02/2011 19:34:11 Pedido en proceso de validaci�n de datos
A ver si hay suerte, mañana llamo y me dicen que ya salido de logistica o algo y la semana que viene ya la tengo, porque me estoy cansando de esperar tanto yaa.. :(
tanercr7
18/03/11, 00:12:41
A mí hoy me ha cambiado el estado de la web otra vez:
17/03/2011 16:03:52 Pedido en proceso de env�o
11/03/2011 07:25:47 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
10/03/2011 17:03:18 Pedido en proceso de env�o
05/03/2011 21:25:48 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 22:48:35 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 21:20:44 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 21:20:43 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 19:26:53 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 19:26:52 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 19:26:51 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 18:24:19 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 13:03:51 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
21/02/2011 07:38:51 Pedido en proceso de validaci�n de datos
21/02/2011 07:35:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
20/02/2011 19:34:11 Pedido en proceso de validaci�n de datos
A ver si hay suerte, mañana llamo y me dicen que ya salido de logistica o algo y la semana que viene ya la tengo, porque me estoy cansando de esperar tanto yaa.. :(
alaaa y no les as llamado??? ke te dicen??? es una pena no se como no les as echado la peta yo con todo lo ke pone en la web madre me les cargaba a todos en mi web pone:
15/03/2011 13:03:51 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
13/02/2011 07:38:51 Pedido en proceso de validaci�n de datos
13/02/2011 07:35:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
11/02/2011 19:34:11 Pedido en proceso de validaci�n de datos
eso es todo asike desde el dia 7/03/2011 ke lo ize fijate asta llenar tu lista ke se repite mazo sobre todo el proceso de activacion de sim y de envio!! jajaj
3nr1qu3
18/03/11, 00:22:06
Llamé ayer, y me atendió 1 chica española que me dijo que mandaba 1 incidencia al departamento de logistica para que me mandaran el terminal lo antes posible y me avisaran al tlf opcional que puse en el contrato.
Hoy no he recibido ninguna noticia, asi que mañana volveré a llamar (colgando hasta que encuentre algun español o española) a ver si por suerte me dicen que ya ha salido del departamento de logistica o que ya está en reparto...
tanercr7
18/03/11, 00:26:23
Llamé ayer, y me atendió 1 chica española que me dijo que mandaba 1 incidencia al departamento de logistica para que me mandaran el terminal lo antes posible y me avisaran al tlf opcional que puse en el contrato.
Hoy no he recibido ninguna noticia, asi que mañana volveré a llamar (colgando hasta que encuentre algun español o española) a ver si por suerte me dicen que ya ha salido del departamento de logistica o que ya está en reparto...
pues mucha suerte con lo ke sepas nos lo dices por aki!! lo ke no entiendo es como an tardado tanto desde el 20 de febrero?? o antes? es una burrada de tiempo tio!
3nr1qu3
18/03/11, 00:29:41
Pues si lo has hecho por tienda online tu pedido es lo que te espera..... incluso más, porque ya veremos si me llega la semana que viene o todavía mas tarde.. con la tontería ya llevo 1 mes y lo que me espera es poco......
tanercr7
18/03/11, 00:32:41
Pues si lo has hecho por tienda online tu pedido es lo que te espera..... incluso más, porque ya veremos si me llega la semana que viene o todavía mas tarde.. con la tontería ya llevo 1 mes y lo que me espera es poco......
pues si lo he echo por tienda online mañana volvere a llamar .... es una verguenza les voy a decir y que no estoy dispuesto a esperar tanto tiempo...
3nrique, tio estamos igual la pedí el 20 también pero me dijo que la mía ya estaba en comprobación de envío (saliendo de logística) y la semana que viene la tendría, uno me dijo a principios y otro a finales xD. así que... vete a saber...
Me pone la última fecha de envío 15/3/2011 a ti 17/3/2011, yo creo que a mi me llega a principios de semana y a ti a finales en la segunda tirada de reparto.
P.D. LLevan desde ayer por la mañana con stock, eso es buena señal de que han hecho un pedido más grande. O mala señal de que logística no mueve los terminales del almacén xD.
Que me pidan a mi los móviles que tengo convenios con HTC, SAMSUNG, y ZTE.
Terranova
18/03/11, 12:27:40
Me han dicho (ya no me creo nada) que el lunes o el martes tengo el telefono en casa. No se ya que pensar.
La comprobación de envio es que la semana que viene te va para casa, pero un operario me ha dicho lunes-martes y el otro miercoles-jueves-viernes. xD
En fin terranova la semana vinent el tenim aquí (deduzco que eres catalán o valenciano) x el nick xD
Que, alguna noticia?? tienes ya tu movil???
i per cert, jo no sóc català, sóc basc. (Veraneo en cataluña) Teranova es por la Isla de Terranova, y por supuesto por la raza de perros.
Me han dicho (ya no me creo nada) que el lunes o el martes tengo el telefono en casa. No se ya que pensar.
Que, alguna noticia?? tienes ya tu movil???
i per cert, jo no sóc català, sóc basc. (Veraneo en cataluña) Teranova es por la Isla de Terranova, y por supuesto por la raza de perros.
ZAS EN TODA LA BOKA! hahahaha doncs ho parles molt bé, o almenys escrius de pm hahaha.
Que va todavía no tengo el móvil, a mi también me dijeron eso lunes-martes o miércoles-jueves pero el sms aún no me ha llegado... En fín xD confiaré en ellos, que ya... no me viene de 2 días. xD Hoy he visto la HTC DHD a un colega y es una pasada DIOS! la quiero ya...
Agur,
tanercr7
18/03/11, 13:22:29
ZAS EN TODA LA BOKA! hahahaha doncs ho parles molt bé, o almenys escrius de pm hahaha.
Que va todavía no tengo el móvil, a mi también me dijeron eso lunes-martes o miércoles-jueves pero el sms aún no me ha llegado... En fín xD confiaré en ellos, que ya... no me viene de 2 días. xD Hoy he visto la HTC DHD a un colega y es una pasada DIOS! la quiero ya...
Agur,
Yo he llamado y na ke pal 29 es la portabilidad y ke me llegara antes el mobil pero que no lo saben ke apuntan incidencia para ke me llegue antes... jajajaj creeis ke me llegara nates del 29??
3nr1qu3
18/03/11, 15:22:24
Bueno bueno, hoy ya me han dado 1 buena noticia, y es que mi pedido ya está asignado y preparado, solo falta esperar a que sea etiquetado y enviado. Me ha dicho el chico español que me a atendido que para mañana sabado con suerte podría estar, pero que mejor piense en que la semana que viene seguro que me llega sin falta.. xD
Parece que ya falta poco para que llegue el fin de esta gran odisea que muchos estamos pasando..
Lo más curioso es que minutos antes he hablado con 1 chica "latina" y lo único que me a sabido decir a sido que tienen 1 fallo en el sistema y que llame a partir de las 5 de la tarde. Ahí se ven las ganas de trabajar que tienen algunos empleados de la tienda online.
Bueno pues nada, seguiré informando si mañana se algo de mi movil, o sino avisaré la semana que viene si me llegara!
lunahuelva
18/03/11, 21:18:00
Yo he realizodo el pedido a traves de la tienda online, creo que sin duda es la peor opcion pero al no saberso y ser 20€ más barata pues caí. Mi estado de momento es este.
16/03/2011 16:30:28 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
14/03/2011 00:22:28 Pedido en proceso de validaci�n de datos
13/03/2011 13:39:40 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
11/03/2011 11:31:22 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Y lo solicité el dia 6/03/2011
La portabilidad está prevista el dia 30/03/2011
Como para ser impaciente vamos. Espero recibirlo antes de que salga el galaxi s II
tanercr7
18/03/11, 22:08:10
Yo he realizodo el pedido a traves de la tienda online, creo que sin duda es la peor opcion pero al no saberso y ser 20€ más barata pues caí. Mi estado de momento es este.
16/03/2011 16:30:28 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
14/03/2011 00:22:28 Pedido en proceso de validaci�n de datos
13/03/2011 13:39:40 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
11/03/2011 11:31:22 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Y lo solicité el dia 6/03/2011
La portabilidad está prevista el dia 30/03/2011
Como para ser impaciente vamos. Espero recibirlo antes de que salga el galaxi s II
jajaj yo misma situacion solo ke la realize el lunes 7/03 en vez de el 6 ke es domingo ke pal caso da = el caso eske mi portabilidad es para el 29 ( un dia antes ke tu) y nada tu ke sabes del pedido?? as llamado?? a mi me an dixo ke me llegara antes del 29 jajaj un slaudo!!
lunahuelva
18/03/11, 22:27:25
Pues saber nada, ayer me dijeron (una chica española por cirto) que aun no lo pasaron la nota al departamento que manda el terminal. Me dijo que seguramente salga el lunes. Eso me dijo. Y a tí, as llamado? en que situacion está tu pedido. Yo ya paso de desesperarme porque vaya tela.
alejon1974
18/03/11, 22:44:28
y a un amigo mio le han llegado 3....... 2 esta semana
majumia
19/03/11, 00:05:03
yo la tengo desde hoy!! de echo todavia la tengo en caja sin abrir,porke estado trabajando xdd aora la abrire y empezare un rato a trastear.
tanke26
19/03/11, 00:18:16
Bueno pues ahi va mi historia de amago de portabilidad:
AMAGO O DEPARTAMENTO DE BAJAS: Amago de Vodafone a Movistar Contrato
PUNTOS: 400 y algo :sisi1:
TARIFA CONTRATADA: Manteniendo consumo 90x1
TIPO DE CLIENTE: Contrato con 18 meses (Permanencia agotada)
CONSUMO MENSUAL: 10 a 30 euros.
DESCUENTOS OFRECIDOS: 12 meses Internet Gratis y 30% en factura 6 meses
OPERADORA CON LA QUE AS HECHO EL AMAGO: Movistar desde 1485
PRECIO DEL TERMINAL:::::::::::::::::::::::::::::::::::: ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡79 leureles!!!!!!!!!!!!
Erase que se era una linea que ya no tenia permanencia, decidiose el hacer amago a vomistar un este jueves por la tarde al 1485, la primera llamada infructuosa, me dicen que tengo que ir a una tienda a hacer la portabilidad, que le facilite el codigo postal y me dice la tiendas que me quedan mas cerca....pffff se lo digo, me las dice y cuelga.
2º llamada al 1485, (esta vez tirandome el rollo y no tan seco como antes...) hola...estuve viendo sus
tarifas por la web y la verdad que estan muy bien me hace una portabilidad y tal....xDD, responde ah, me parece muy bien le paso con el departamento....operador dice ¿Que movil le interesaria? Respuesta...no...me regalaron uno libre en enero y la verdad que no me apetece cambiarlo...respuesta...vale...eligo tarifa..y realizo grabacion.
3º 10 minutos despues estaba ya en la web de la cmt.
4º Sale la parienta del trabajo...(EL movil es para ella :elmejor:) con lo cual necesito saber si le ha llegado el sms de voda...llame urgentemente...efectivamente cuando sale del curro ya tiene sms.
5º Llamada a vodafone....Hola queria saber el estado de portabilidad...Un momento...si aqui lo veo se va usted a movistar..porque? Porque me ofrecen desire hd a 89 euros (Pude decir menos pero igual cantaba mucho) 6 meses de internet y descuento en factura..(aqui no concrete), ah...pues igual podriamos hacerle una oferta para que se quedara....pues alomejor xDDD que me ofrece?...Dejeme ver sus puntos...hmmm tiene usted poquitos eh..400 y piko...a ver cuanto en cuanto le podemos dejar el desire hd...bueno solo le podemos dar 4000, asi que se le queda en 79..(Solo 4000 pienso para mi me dice que solo 4000 ahahah) le digo...y que mas? pues 12 meses de tp gratis y 30 % en factura...ah..pues esta muy bien...pregunto por galaxy s..me lo deja en 59 con los mismo descuentos..la wildfire en 0 euros..le digo que me lo pienso y cuelgo.
5º Despues de haber hablado con la mujer que todavia no tenia muy claro si la queria o no...mirando moviles en la pagina de vodafone...que si el galaxy s (no esta mal, pero antes que pantalla eligo ram)...que si el nexus (mi makina hehe) el desire...no hay mucho mas donde elegir decidimos volver a llamar y preguntar si tienen nexus s.
6º Nueva llamada...comentando oferta ofrecida si puede mejorarla y tal..dice naranjas de la china...hmm tiene nexus s...pos no, no tengo para ofrecerle, ese movil acaba de salir..y no disponemos de el aqui...(no se si seria verdad pero tampoco nos interesa como para seguir insistiendo..si al menos trajera la superamoled como en eeuu aun bueno..) ...pos vale..trato hecho...
muy bien...toma nota y manda sms al movil.
7º Cancelacion desde web de vodafone.
8º El Viernes por la mañana llamo un par de veces para dar la brasa a ver como esta el tema...me dicen todo bien falta confirmacion de movistar y le mandamos sms de permanencia ( joder..pienso cuanto tarda el sms..soy un cagaprisas...:platano:)
9º viernes media mañana cmt no pone "en portabilidad" ya pone Fodafone xDDD
10º Un par de llamadas mas al 607 para que espabilen...me dicen que todo esta bien que el sms llegara..que no desespere.
11º Viernes tarde llega sms permanencia...envio respuesta. y listo.
12º Comprobacion de pedido en web de vodafone..todo bien en proceso.
El lunes llamare a movistar para asegurarme pero creo que yasta todo solucionao, aunque nunca esta de mas.
PD: Podría haberle sacado el descuento de 30% los 12 meses pero bueno..el consumo minimo lo tiene que pagar igual..asique para que andar mareando la perdiz.
Bueno...perdonad por el toston..por cierto..si no se acostumbra a la desire hd por el tamaño igual la pone en venta...os lo haré saber.
Un saludo chavales. Espero que os valga para orientaros en la vida del amago.
tanercr7
19/03/11, 00:26:06
yo la tengo desde hoy!! de echo todavia la tengo en caja sin abrir,porke estado trabajando xdd aora la abrire y empezare un rato a trastear.
k envidia ahi la tienes viste como no debias acerte la ilusion de ke te lleaba el 17??? jeje disfrutaras y ya te avisaremos cuando la tengoamos nosotros sieske llega el dia.. jaja un saludo!!!!!!!
Alguna actualizacion para las Vodafone? viendo q estan sacando para las Orange? gracias.
bueno os comento yo hice un cambio de terminal del htc desire hd que pedi y no mellegaba llevaba desde el dia 10 ke era de estafafone sin mobil ni tarjeta pues me dieron la opcion de cambiar de terminal pues cambie a un nexus s, la sorpresa para mi ke hoy a las 13:00 me llega el cartero y me entrega el DESIRE HD que sorpresa¡¡ pero ya me habia echo a la idea del nexus s. bueno acabo de llamar a la tienda online y me e cho el sueco jejeje e preguntao por mi pedido como va y me han dicho ke hoy a las 9 y media de la mañana salio un paquete para aqui ke estara la semana ke viene lo mas seguro entre lunes y martes esto kiere decir ke me van a enviar el nexus s, seria una pasada ke me mandaran 2 telefonos por un portabilidad,... jejejjee asi estaria bien despues de tenerme esperando 1 mes desde el 21 de febrero ke hice la portabilidad, ya os ire contando..... de momento tengo la dhd
bueno os comento yo hice un cambio de terminal del htc desire hd que pedi y no mellegaba llevaba desde el dia 10 ke era de estafafone sin mobil ni tarjeta pues me dieron la opcion de cambiar de terminal pues cambie a un nexus s, la sorpresa para mi ke hoy a las 13:00 me llega el cartero y me entrega el DESIRE HD que sorpresa¡¡ pero ya me habia echo a la idea del nexus s. bueno acabo de llamar a la tienda online y me e cho el sueco jejeje e preguntao por mi pedido como va y me han dicho ke hoy a las 9 y media de la mañana salio un paquete para aqui ke estara la semana ke viene lo mas seguro entre lunes y martes esto kiere decir ke me van a enviar el nexus s, seria una pasada ke me mandaran 2 telefonos por un portabilidad,... jejejjee asi estaria bien despues de tenerme esperando 1 mes desde el 21 de febrero ke hice la portabilidad, ya os ire contando..... de momento tengo la dhd
que perraco... jajajaja sin ánimo de ofender, me alegro de que a veces también ganemos los humildes, ojalá te llegue el NEXUS S.
P.D. De dónde eres?
Es que yo tenía todo igual que tú pedido día 20. Y portabilidad el 10, y aquí sigo a dos velikas...
siscus entonces te llegara en breve soy de MALAGA. jejejeje yaves perraco como ellos ajajjaaj., aki sigo llamando para ver si me sale un español y me aclara mejor el tema ke antes en la otra llamda me kedaron cosillas ke preguntar, y nada no hay manera solo salen panchitos jejejej llevo 14 llamadas y solo panchitos se ve ke lo ponen a trabajar los finde jajjajaja
siscus entonces te llegara en breve soy de MALAGA. jejejeje yaves perraco como ellos ajajjaaj., aki sigo llamando para ver si me sale un español y me aclara mejor el tema ke antes en la otra llamda me kedaron cosillas ke preguntar, y nada no hay manera solo salen panchitos jejejej llevo 14 llamadas y solo panchitos se ve ke lo ponen a trabajar los finde jajjajaja
Jajajaja yo con que me llegue la DHD, me sentiré un perraco xD espero que el Lunes, vamos que no se alargué mucho, puede recoger otra persona que no sea el titular de la linea? Es que... no estaré en casa y he pensado en mandar a mi hermana a correos a buscarlo cuando dejen el comprobante.
P.D. Os leeré esta noche, me piro a currar.
3nr1qu3
19/03/11, 14:39:32
Bueno, yo creo que hoy tambien lo podría haber tenido, pero con la mala suerte que tengo, resulta que hoy es fiesta aquí en valencia y no reparten, ni hay nada abierto, asi que me toca esperar al lunes que supongo que a primera hora me llegará... :)
siscus, creo que no por ser un contrato, pero detodas formas dejale a tu hermana el dni, y un justificante firmado porti que ponga: yo autorizo a xxxxxx con dni xxxxx a que recoja el paquete etc..... y firmas , habre que tal.
3nr1qu3 (http://www.htcmania.com/member.php?u=375339) pues si mala suerte pero bueno llegara el lunes. suerte¡¡
3nr1qu3
19/03/11, 19:54:28
Bueno bueno ésta tarde mismo me ha mandado 1 sms correos diciendo que el pedido xxxx está en envio y que proximamente lo recibiré.
He puesto el codigo que me han dado en la web de correos y pone:
18/03/2011 Admitido
18/03/2011 En tránsito
Por fin el lunes tendré aquí mi Desire HD!!!!!! :D:D:D:D:D
porfinnn¡¡ me alegro pronto nos veremos en el otro hilo para trastear el cahcarro el lunes lo tienes en tu casa
tanercr7
19/03/11, 23:05:57
Bueno bueno ésta tarde mismo me ha mandado 1 sms correos diciendo que el pedido xxxx está en envio y que proximamente lo recibiré.
He puesto el codigo que me han dado en la web de correos y pone:
18/03/2011 Admitido
18/03/2011 En tránsito
Por fin el lunes tendré aquí mi Desire HD!!!!!! :D:D:D:D:D
que pasa ke el pedido lo tramita correos??? los de vodafone se lo dan a correos?? y te lo llevan a casa? o ay ke ir a por ello?
tanercr7 te lo lleva correos a casa, porlovisto estan dejando de trabajor con seur
A mi no me ha llegado ese sms que me debería haber llegado el Viernes... Como el Lunes, Martes no tenga la DHD... Voy a ir a una tienda vodafone y la voy a robar.
lunahuelva
20/03/11, 00:21:12
Pues mi estado no ha cambiado, hoy llame y me dijo la chica que no habia existencias. La portabilidad la tengo para el 30 y en mi estado pone activacion de sin. Que dia hicisteis la portabilidad los que estais a punto de recibir el terminal? y los que lo habeis recibido ya??Yo el 6/03/2011
tanercr7
20/03/11, 00:38:07
Pues mi estado no ha cambiado, hoy llame y me dijo la chica que no habia existencias. La portabilidad la tengo para el 30 y en mi estado pone activacion de sin. Que dia hicisteis la portabilidad los que estais a punto de recibir el terminal? y los que lo habeis recibido ya??Yo el 6/03/2011
yo un dua despues ke tu y nada de nada todabia... si vas a correos lo tendras antes???? ( me refiero a algun dia antes )
Luna, tanec, paciencia... Os lo digo ya. xD
siscus tiene razon...., paciencia hay gente que le a tardado 3 meses otros 2 meses, y el ke menos 1 mes., yo la pedi el dia 21 y la recibi ayer con mucha suerte despues de llamar trillones de veces., ya sabemos todos ke no volveremos a pedir nada en la tienda online.
Terranova
20/03/11, 10:09:42
Enhorabuena Siscus.
Yo ya he flipado. ayer me colgaron literalmente el telefono 3 veces y con unos humos... por cierto, el fin de semana parece que no trabajan españoles, esperare al lunes, de todas formas se supone que lo iba a recibir esta semana y nada, me dijeron que igual lunes o martes, pero aun no he recibido mensaje alguno.Desde el 11 de febrero llevo esperando, lo digo por los mas optimistass, aunque yo cada vez tengo mas claro que me han hecho una cruz en mi expediente y cada vez que llamo ven algo del estilo: ATENCION, PESADO LLAMANDO. RETRASAR SU ENVIO LO MAXIMO POSIBLE jejejejee, me rio, pero lo creo de verdad.
tragulla
20/03/11, 10:10:53
puede recoger otra persona que no sea el titular de la linea? Es que... no estaré en casa y he pensado en mandar a mi hermana a correos a buscarlo cuando dejen el comprobante.
.
Solo debería recogerla el titular y es como se debe de hacer, el cartero no puede saber si te llevas bien o mal con tu hermana o cualquier otra persona que vaya a recoger el envío.
Yo he tenido que ir a recogerla a correos ya que me dijeron que venia con Seur y esa misma semana que fue hace 15 días me dijeron que ya trabajaban con correos, pienso que es mejor así ya que si no estás te dejan el comprobante en el buzón.
Y hablando de la tienda online a mi me ha ido bien, me dijeron que en 10 días laborables tendría el móvil y la portabilidad y cumplieron.
Terranova
20/03/11, 10:13:35
Y hablando de la tienda online a mi me ha ido bien, me dijeron que en 10 días laborables tendría el móvil y la portabilidad y cumplieron.
Lo dicho, a mi me lo estan haciendo a proposito :enfadadisimo:
Lo dicho, a mi me lo estan haciendo a proposito :enfadadisimo:
A mi también... me gustaría saber dónde tienen el centro de logística... Por que viviendo en Barcelona (10km de Barcelona capital) ... Problemas por comunicación no será...
tanercr7
20/03/11, 13:57:58
A mi también... me gustaría saber dónde tienen el centro de logística... Por que viviendo en Barcelona (10km de Barcelona capital) ... Problemas por comunicación no será...
Esta en madrid a 100 km de mi casa ejejje asike a mi ke me la manden el primero.... yo mañana lunes ago 15 dias ( 2 semanas ) desde ke lo ize en la tienda online... espero no tener k esperar otras 2 semanas mas, me da algo !!! los fines de semana trabajan?? a mi me dijo uno español ke solo cuenta los dias laborables vamos ke en vez de 14 dias an pasado 10 laborables...jeje
3nr1qu3
21/03/11, 00:02:31
Como bien dije, el sms de correos me llegó el sabado 19, y en la web indica que se puso en tramite el viernes 18.
Con suerte el viernes salió de madrid y el sabado llegó aquí a valencia a esperas de repartirlo el lunes.
Cruzaré los dedos para mañana por la mañana tenerla lo antes posible y sin ningun problema. :)
Ya os cuento!
kalinikta
21/03/11, 00:16:38
Maaadre mia! Me ausento unos días y esto avanza a la velocidad de la luz! Bueno, como es dije tengo la portabilidad solicitada desde el 8/03/2011 y me programaron el cambio para el 30/03/2011. Actualmente mi estado del pedido es:
17/03/2011 14:41:53 Pedido en proceso de env�o 17/03/2011 14:11:23 Pedido en proceso de env�o 16/03/2011 15:18:43 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 13/03/2011 23:58:17 Pedido en proceso de validaci�n de datos 13/03/2011 13:11:59 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 11/03/2011 11:24:42 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Todavía no he podido llamar, xo mañana mismo realizo las llamadas para saber dónde está mi hd. Creéis que me tardará mucho en llegar?
3nr1qu3
21/03/11, 00:20:18
Maaadre mia! Me ausento unos días y esto avanza a la velocidad de la luz! Bueno, como es dije tengo la portabilidad solicitada desde el 8/03/2011 y me programaron el cambio para el 30/03/2011. Actualmente mi estado del pedido es:
17/03/2011 14:41:53 Pedido en proceso de env�o 17/03/2011 14:11:23 Pedido en proceso de env�o 16/03/2011 15:18:43 Pedido en proceso de activaci�n de SIM 13/03/2011 23:58:17 Pedido en proceso de validaci�n de datos 13/03/2011 13:11:59 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 11/03/2011 11:24:42 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Todavía no he podido llamar, xo mañana mismo realizo las llamadas para saber dónde está mi hd. Creéis que me tardará mucho en llegar?
Yo hice el pedido el 20 de febrero, se me hizo la portabilidad el 10 de marzo, y el pasado viernes 18 me llegó el sms de correos para supuestamente recibir el movil mañana lunes 21.
Con lo cual a mí personalmente me ha tardado 1 mes exactamente.
Suerte con el tuyo! :)
Enrique copia tus stats de la web porfa. pa comparar.
PD. Esq a mi el sms no me ha llegado y me estoy preocupando . . .
3nr1qu3
21/03/11, 00:46:00
Enrique copia tus stats de la web porfa. pa comparar.
PD. Esq a mi el sms no me ha llegado y me estoy preocupando . . .
Pues mi estado en la web de vodafone es éste:
17/03/2011 16:03:52 Pedido en proceso de env�o
11/03/2011 07:25:47 Pedido en proceso de activaci�n de bonos y servicios adicionales
10/03/2011 17:03:18 Pedido en proceso de env�o
05/03/2011 21:25:48 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 22:48:35 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 21:20:44 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 21:20:43 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 19:26:53 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 19:26:52 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 19:26:51 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 18:24:19 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 13:03:51 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
21/02/2011 07:38:51 Pedido en proceso de validaci�n de datos
21/02/2011 07:35:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
20/02/2011 19:34:11 Pedido en proceso de validaci�n de datos
El viernes 18 llamé y un chico español me dijo que el dia 17 sobre las 7 y media de la tarde ya se me asignó 1 terminal y que faltaba etiquetarlo y mandarlo.
El sabado 19 recibí el sms de correos sobre las 5 y media de la tarde, y en el estado de la web de correos pone lo siguiente:
18/03/2011 Admitido
18/03/2011 En tránsito
Así que confio en lo que me dijeron, el 17 me asignaron el teminal, el 18 se lo entregaron a correos, y el 19 me avisaron de que ya lo tienen para entregar. Supongo y espero que mañana lunes a primera hora me llegue :D
De todas formas se han dado casos en que no han llegado los sms de correos y tal.. Yo cuando llamé confirmé el telefono movil opcional que puse cuando pedí la DHD para que supieran donde tenian que mandar el sms correos.
Un saludo y mucha suerte Siscus a ver si no te tardan mucho :) Esta semana lo tienes!
Si es que a mi me dijeron EXACTAMENTE lo mismo y el mio fue en vez del 17 el día 15 es decir 2 antes que el tuyo, me dijeron lo mismo reafirmé el número de móvil al cuál enviarme el sms y tal... No sé confió en tenerlo como muy tarde el miércoles
3nr1qu3
21/03/11, 00:56:35
Pues si te dijeron que ya habia salido de logistica y que ya tenias asignado un terminal que solo faltaba etiquetar y mandar, tranquilo que si no te llega mañana, pasado martes lo tienes.
Lo del sms tal vez se les haya pasado o cualquier cosa, pero debería llegarte como a mí.
Sino mañana vuelve a llamar a vodafone y pregunta si han dejado ya el terminal en correos o si todavia está allí a la espera de ser mandado.
Yo la verdad es que ya estoy tranquilo porque se que mi movil lo tienen en correos y mi cartera es muy maja k me trae muchas cosas de las que pido por ebay y todo es puntual :D
lunahuelva
21/03/11, 01:44:16
Imagino que la mayoria de vosotros ya teneis la portabilidad hecha. ûes viendo vuestros casos me parece que me va a tocar esperar bastante.
lunahuelva, pues si es la cruz que se tiene por pedir en la tienda online y ahorrate los 20 euros, enfin aqui minimo 1 mes de espera y eso llamando mucho mucho, pero bueno haber si tienes suerte..,
He llamado ahora mismo y NO SABEN NADA DE MI PEDIDO.
ABSOLUTAMENTE NADA.
QUE LES DEN POR EL _ _ _ O
... me he hartado, volveré a llamar ahora mismo a ver si lo coge otro y es que el de antes era un incompetente.
p.d. hoy o mañana me debería llegar el sms al móvil anda y que les caiga una bomba en el dept. de logística y solo sobrevivan los competentes, me estoy acordando de la familia, desde el pez gordo que se encargué de la tienda online hasta el último mono que no haga bien su trabajo, cada día que pasa.
Buenos dias chicos contarme es que he estado fuera unos dias como va lo vuestro Terranova Siscus Blow82 y Enrique alguno lo ha recibido?
Buenos dias chicos contarme es que he estado fuera unos dias como va lo vuestro Terranova Siscus Blow82 y Enrique alguno lo ha recibido?
Si lees mi último mensaje... Te darás cuenta de que el móvil no pero un cabreo de coj_ _es si lo he recibido si... Sigo pensando en que sean tan incompetentes que me llegué y ellos no lo sepan desde la central, es mi única esperanza ... Si no "teóricamente" jueves o viernes
tanercr7
21/03/11, 12:02:02
Si lees mi último mensaje... Te darás cuenta de que el móvil no pero un cabreo de coj_ _es si lo he recibido si... Sigo pensando en que sean tan incompetentes que me llegué y ellos no lo sepan desde la central, es mi única esperanza ... Si no "teóricamente" jueves o viernes
Ya esta bien no?? se estan pasando, en mi estado del pedido ace ke no cambia una semana ( activacon de sim ) y ni sikiera saben cuando me lo enviaran de momento no jajaj que verguenza..... voy a llamar! suerte a todos!
3nr1qu3
21/03/11, 12:49:43
Bueno xavales pues ya tngo mi queridisa desire hd, la he recibido hoy como suponía sobre las 11 de la mañana y éste mensaje ya lo estoy mandando desde ella,jeje.
Eso sí, al mismo tiempo ya me han mandado la primera factura de 3 euros, desde el 9 de marzo al 14, de eso sí k no se olvidan..
Bueno, seguiré visitando éste hilo a ver como os va a los demás.
No te desanimes siscus que te llegará pronto.
Y a los demás tambien mucha suerte.
Un saludo.
Si lees mi último mensaje... Te darás cuenta de que el móvil no pero un cabreo de coj_ _es si lo he recibido si... Sigo pensando en que sean tan incompetentes que me llegué y ellos no lo sepan desde la central, es mi única esperanza ... Si no "teóricamente" jueves o viernes
VENGA siscus uqe me has dado risa y todo de lo cabreado que estas no te lo tomes asi ya veras que enseguida te va a llegar y nos pondremos a chatear de nuestras maquinas venga hombre arriba ese animo :elmejor: que ya veras que todo se soluciona ,por cierto he oido esta mañana en la radio que se paralizan todos los envios desde japon de material informatico pobre gente que este intentando pillar un apple pues esos si que estan mal del todo
Bueno xavales pues ya tngo mi queridisa desire hd, la he recibido hoy como suponía sobre las 11 de la mañana y éste mensaje ya lo estoy mandando desde ella,jeje.
Eso sí, al mismo tiempo ya me han mandado la primera factura de 3 euros, desde el 9 de marzo al 14, de eso sí k no se olvidan..
Bueno, seguiré visitando éste hilo a ver como os va a los demás.
No te desanimes siscus que te llegará pronto.
Y a los demás tambien mucha suerte.
Un saludo.
:platano:Felicidades mil me alegro un monton oye formamos un tema con los nuevos y esperamos alli a terranova siscus y blow que te parece
Lo dicho, a mi me lo estan haciendo a proposito :enfadadisimo:
JOLIN terranova cuanto lo siento pero que te dicen porque no abres una incidencia a veces funciona, lo tuyo es ya de juzgado que pandilla de inconpetentes la verdad,bueno yo creo que de una manera u otra esto se mueve y tu deberias estar al caer no te desanimes vale un saludo grande
bueno os comento yo hice un cambio de terminal del htc desire hd que pedi y no mellegaba llevaba desde el dia 10 ke era de estafafone sin mobil ni tarjeta pues me dieron la opcion de cambiar de terminal pues cambie a un nexus s, la sorpresa para mi ke hoy a las 13:00 me llega el cartero y me entrega el desire hd que sorpresa¡¡ pero ya me habia echo a la idea del nexus s. Bueno acabo de llamar a la tienda online y me e cho el sueco jejeje e preguntao por mi pedido como va y me han dicho ke hoy a las 9 y media de la mañana salio un paquete para aqui ke estara la semana ke viene lo mas seguro entre lunes y martes esto kiere decir ke me van a enviar el nexus s, seria una pasada ke me mandaran 2 telefonos por un portabilidad,... Jejejjee asi estaria bien despues de tenerme esperando 1 mes desde el 21 de febrero ke hice la portabilidad, ya os ire contando..... De momento tengo la dhd
que suerte que bien venga nos vamos a un forito nuevo a esperar a los sufridores de febrero o que ?
YA ESTA LISTO OS ESPERO:
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=1989079#post1989079
lunahuelva
21/03/11, 16:27:03
Pues el estdo al dia de hoy es el mismo, o sea este.
http://img145.imageshack.us/img145/8955/nombre3z.jpg (http://img145.imageshack.us/i/nombre3z.jpg/)
No me puedo creer que sean tan lentos, como es posible?? me empiezo a desesperar, cuando lo pedi crei que serian serios y sus tiempos correctos pero esto es una barbaridad y cuanto mas os leo mas me quemo. En fin hoy me han vuento a mandar un sms, esta vez los de vodafone para decirme lo que ya sabia, que la portabilidad se va a realizar el dia 30 del presente mes. Imagino que habrá muchos de vosotros que ya tendrá la portabilidad y estará aun sin terminal, me equivoco?? Como lo llevais los que habeis hecho esto el dia 6 como yo o fechas aproximadas??
pues yo esperando desde el 11 de enero y sigo esperando... mas de 2 meses es lo peor que he podido hacer con estos incumplidores natos de contratos.
lunahuelva
21/03/11, 19:36:27
pues yo esperando desde el 11 de enero y sigo esperando... mas de 2 meses es lo peor que he podido hacer con estos incumplidores natos de contratos.
Dios mio, no me lo puedo creer. pero dime que te cuentan, eso es una barbaridad.
me cuentan mentiras en el 902,he abierto 8 incidencias y 10 notas de urgencia y todo es mentira...creo que contra mas llames peor, xq mi novia no llamo y en un mes se lo dieron.Al poner incidencias creo que el pedido tiene que ir a otro departamento y se atrasa, mi consejo es no llamar ya que yo he llamado 40 veces y aun no tengo el tlf...
lunahuelva
21/03/11, 21:12:10
No se, de todas formas me parece una barbaridad, cada uno te dice una cosa, agradezco tu consejo. En tu firma pone que estas en movistar, es que no te han hecho la portabilidad? hay un numero que no es 902 es el 912587909.
kalinikta
21/03/11, 21:19:53
En respuesta a lunahuelva: hice el pedido el 8/03/2011 y tambien tengo el cambio programado para el 30/03/2011, xo el pedido está en proceso de envío desde el 17.
He llamado esta mañana y me han dicho ya tengo asignada una sim y un terminal, xo q no saben decirme cuándo lo recibiré. No sé qué creer, ni siquiera sé si debería seguir llamando o esperar el sms de seur o correos, qué opinais?
lunahuelva
21/03/11, 21:58:05
En respuesta a lunahuelva: hice el pedido el 8/03/2011 y tambien tengo el cambio programado para el 30/03/2011, xo el pedido está en proceso de envío desde el 17.
He llamado esta mañana y me han dicho ya tengo asignada una sim y un terminal, xo q no saben decirme cuándo lo recibiré. No sé qué creer, ni siquiera sé si debería seguir llamando o esperar el sms de seur o correos, qué opinais?
Dos dias despues que yo y ya lo tienes en proceso de envio, no me lo explico. Yo me esperaria hasta el miercoles y llamaría si no sabría nada. A mi por telefono me dicen que el proceso se ha retrasado un poco y que ha mandado una nota para que me lo manden urgentemente(yo ya no me creo ná) Lo dejare como esta y volveré a llamar el miercoles.
tanercr7
21/03/11, 22:55:52
Dos dias despues que yo y ya lo tienes en proceso de envio, no me lo explico. Yo me esperaria hasta el miercoles y llamaría si no sabría nada. A mi por telefono me dicen que el proceso se ha retrasado un poco y que ha mandado una nota para que me lo manden urgentemente(yo ya no me creo ná) Lo dejare como esta y volveré a llamar el miercoles.
pues mal la verdad lo tengo como tu yo la ize el 07/03/2011 y el estado esta igual pero desde el dia 15 no cambia y no saben nada!!! ke espere unos dias me dicen, yo llamo todos los dias 1 vez por la mañana y siempre apuntan incidencias y demas ya les digo..... todos los dias aceis lo mismo pero el pedido no avanza!!!
ESPERANDO sigo...
Me voy a suicidar.
Un amigo la pidió el viernes en tienda y ya la tiene...
3nr1qu3
22/03/11, 01:31:19
No os desespereis que es peor.. yo la semana pasada ya le quité importancia a la cosa y me daba igual cuando me llegara.. solamente llamé el viernes pasado y mira x sorpresa ya me la habian enviado :D
Decir que es 1 pasada de maquina, eso si le gusta beber mucha bateria salvajadamente.. xD
Ahora mismo me voy a poner a rootearla y a probar alguna rom cocinada decente sin las tonterias de vodafone, a ver si aguanta mas la bateria.
Suerte a todos chicos!
Y Siscus tranki que pronto la deberás tener!
ESPERANDO sigo...
Me voy a suicidar.
Un amigo la pidió el viernes en tienda y ya la tiene...
Todavia igual que barbaridad pero como dice nuestro compi no desesperes que igual esta en camino ,siscus has llamado que te dicen has abierto incidencias yo creo que debes pregunrar si tienes asignado un terminal y en que periodo esta a veces esta en logistica atascado no se que decirte amigo es tan frustante un saludito y dinos algo por cierto alguien sabe algo de terranova
Todavia igual que barbaridad pero como dice nuestro compi no desesperes que igual esta en camino ,siscus has llamado que te dicen has abierto incidencias yo creo que debes pregunrar si tienes asignado un terminal y en que periodo esta a veces esta en logistica atascado no se que decirte amigo es tan frustante un saludito y dinos algo por cierto alguien sabe algo de terranova
Lo tengo asignado desde el jueves pasado, el jueves o viernes me llegaba el sms, y ayer o hoy me llegaba...
TODO MENTIRA,.
[quote=Siscus;1992407]Lo tengo asignado desde el jueves pasado, el jueves o viernes me llegaba el sms, y ayer o hoy me llegaba...
TODO MENTIRA,.[/quote
]no no Siscus lo mas dificil es que te designen uno una vez conseguido ya veras que no tardara no te comas el coco con lo de llamar que retrasa eso es mentira al contrario ya de perdidos al rio tu sigue insistiendo y ve comprobando lo que te dicen como ha habido esa falta de moviles pues lo mas dificil era que te designaran uno pero si es verdad que esta fase la has superado espera y no te desanimes hombre que te estamos esperando en el forito de febrero que tu seras el capitan:grin: por la demora digo jejeje
un saludo
kalinikta
22/03/11, 11:15:10
Acabo de llamar y me dicen q no hay stock y q no tienen ni idea de cuando me llegara, q decirme cualquier cosa seria mentirme... Su recomendación es q siga llamando xa saber el estado del pedido... Sobra decir cuáles son mis conclusiones... :( Por no hablar del susto q me han dado cuando les aparecía mi pedido cancelado, q por suerte no lo estaba...
tanercr7
22/03/11, 12:26:40
como estamos, a mi en el estado del pedido por fin se actualizo:
22/03/2011 03:45:38Pedido en proceso de env�o 22/03/2011 03:36:07Pedido en proceso de activaci�n de SIM 22/03/2011 03:36:06Pedido en proceso de env�o 22/03/2011 03:34:35Pedido en proceso de activaci�n 22/03/2011 03:34:35Pedido en proceso de activaci�n de SIM 22/03/2011 03:34:34Pedido en proceso de env�o 22/03/2011 03:33:36Pedido en proceso de activaci�n 22/03/2011 03:28:55Pedido en proceso de activaci�n de SIM 13/03/2011 22:36:59Pedido en proceso de validaci�n de datos 13/03/2011 12:13:41Pedido en Prerreserva pendiente de stock 11/03/2011 11:05:22Pedido en proceso de validaci�n de datos
Llamo y un chico español me ha dicho que no se me ha designado ningún móvil pero que puedo epdir que me qutien la permanencia porq no tengo el terminal y luego darme de baja y es lo que PIENSO HACER, ESTOY HASTA LAS PELOTAs! CON PERDÓN pero estoy muy quemado.
tanercr7
22/03/11, 13:42:03
Llamo y un chico español me ha dicho que no se me ha designado ningún móvil pero que puedo epdir que me qutien la permanencia porq no tengo el terminal y luego darme de baja y es lo que PIENSO HACER, ESTOY HASTA LAS PELOTAs! CON PERDÓN pero estoy muy quemado.
Aver que me entere si te va a llegar el teminal mas tarde de la portabilidad puedes perdir que te quiten la permanencia de 18 meses??
Llamo y un chico español me ha dicho que no se me ha designado ningún móvil pero que puedo epdir que me qutien la permanencia porq no tengo el terminal y luego darme de baja y es lo que PIENSO HACER, ESTOY HASTA LAS PELOTAs! CON PERDÓN pero estoy muy quemado.
Ves siscus es lo que te decia si no tienes asignado el terminal no hay nada que hacer tienes toda la razon del mundo para estar enfadado no lo siguiente,claro que si :enfadadisimo:si tu crees que es lo mejor y ya lo tienes decidido intenta darte de baja pero que te lo hagan bien sino te empezaran a mandar facturas y sera aun mas rollo ,a lo mejor por una tienda fisica es mas rapido aqui hay gente que en 15 dias ha tenido el terminal,eso si en la tienda coge el terminal y despues haz la operacion que muchos asi lo han conseguido
en esta ocasion no se como animarte pues es un chasco pero vale mas saberlo sino te seguirian mintiendo porque si crees de darte de baja empieza a mandar un burofax y con esa copia y la copia del pedido de la tienda online ya puedes ir a consumo recuerdate de poner el dia de la portabilidad y los dias que llevas sin linea y sin telefono por lo menos empieza a moverte un saludo dime si te puedo ayudar en algo
tanercr7
22/03/11, 15:46:14
Ves siscus es lo que te decia si no tienes asignado el terminal no hay nada que hacer tienes toda la razon del mundo para estar enfadado no lo siguiente,claro que si :enfadadisimo:si tu crees que es lo mejor y ya lo tienes decidido intenta darte de baja pero que te lo hagan bien sino te empezaran a mandar facturas y sera aun mas rollo ,a lo mejor por una tienda fisica es mas rapido aqui hay gente que en 15 dias ha tenido el terminal,eso si en la tienda coge el terminal y despues haz la operacion que muchos asi lo han conseguido
en esta ocasion no se como animarte pues es un chasco pero vale mas saberlo sino te seguirian mintiendo porque si crees de darte de baja empieza a mandar un burofax y con esa copia y la copia del pedido de la tienda online ya puedes ir a consumo recuerdate de poner el dia de la portabilidad y los dias que llevas sin linea y sin telefono por lo menos empieza a moverte un saludo dime si te puedo ayudar en algo
no me e enterado muy bien del caso siscus.... explicarmelo bien!! que a pasado???
vUELVE A HABER STOCK MAÑANA, llamaré y a ver que me dicen
lunahuelva
23/03/11, 05:13:31
Bueno pues ha cambiado mi estado, ahora es este.
http://img541.imageshack.us/img541/5923/nombre3.jpg (http://img541.imageshack.us/i/nombre3.jpg/)
Parece que esto va pa lante, parece no quiero cantar victoria todabía. Tambien me han mandado a mi email el contrato.
vUELVE A HABER STOCK MAÑANA, llamaré y a ver que me dicen
claro que en una de esas pillas uno suerte :palomitas:
arkaitz2009
23/03/11, 10:01:30
Bueno pues ha cambiado mi estado, ahora es este.
http://img541.imageshack.us/img541/5923/nombre3.jpg (http://img541.imageshack.us/i/nombre3.jpg/)
Parece que esto va pa lante, parece no quiero cantar victoria todabía. Tambien me han mandado a mi email el contrato.
Esta el tema a punto de caramelo,a mi despues de todo eso en una semana estuvo en mi casa,paciencia y suerte....:ok:
tanke26
23/03/11, 10:02:16
Ke pasa chavales!!! Akabo de llamar a Seur y hoy me entregan la hd!!!!! Que emocionao estoy y eso que no es pa mi
es pa la parienta jaja. Tengo ganas de verla a ver que tal es. Me hace mas ilusión a mi que a ella.
Yo tengo el nexus pero me esperare a junio que es cuando se me akaba la Tp por la patilla, y cumplo 12 meses, habrá que ir
a por la pyramid o el samsung galaxy 2
elias.kitano
23/03/11, 10:04:40
Os cuento mi caso... a ver qué os parece. Yo llevo desde el día 12, y me confirmaron la portabilidad para el 31 de Marzo. Llamé hace unos dias para preguntar cómo iba el envío... con la no-sorprendentemente respuesta de que no lo habían mandado. Mis preguntas son las siguientes:
- El terminal lo mandan una vez esté realizada la permanencia? Lo digo porque de ser así, sus maravillosos 10 días laborales se habrán convertido en 20 naturales.
- El tema del contrato, tendré que firmarlo verdad? Lo mandan antes supongo, pero no lo pienso firmar (y devolvérselo) hasta que tenga el teléfono.
17/03/2011 00:20:08 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
14/03/2011 20:30:02 Pedido en proceso de validaci�n de datos
14/03/2011 18:15:36 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
12/03/2011 17:45:35 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Saludos.
tanercr7
23/03/11, 11:42:43
Bueno pues ha cambiado mi estado, ahora es este.
http://img541.imageshack.us/img541/5923/nombre3.jpg (http://img541.imageshack.us/i/nombre3.jpg/)
Parece que esto va pa lante, parece no quiero cantar victoria todabía. Tambien me han mandado a mi email el contrato.
jejej igual que ami lo tengo igual, solo ke el 22 de madrugada se actualizo, es decir, un di a antes jejej y eso ke lo ize el 7 un dia despues voy a llamar a ver como va!! suerte !!
Me ha cogido el telf. una chica española hoy en la llamada que ahora mismo estoy realizando, y me ha dicho que ve que he llamado varias veces, y va a ver el estado real de mi pedido...
,,, me dice que la única incidencia la pusieron ayer (un compañero suyo, me ha dicho el nombre - era español también - ) y que en un plazo de 48h se resolvería el asunto, pero que ella lo adelanta a que se resuelva mañana, y que llamé mañana otra vez, y a ver que me dicen.
Dos que parece ser que trabajan bien o al menos trabajan.
tanercr7
23/03/11, 12:23:52
Me ha cogido el telf. una chica española hoy en la llamada que ahora mismo estoy realizando, y me ha dicho que ve que he llamado varias veces, y va a ver el estado real de mi pedido...
,,, me dice que la única incidencia la pusieron ayer (un compañero suyo, me ha dicho el nombre - era español también - ) y que en un plazo de 48h se resolvería el asunto, pero que ella lo adelanta a que se resuelva mañana, y que llamé mañana otra vez, y a ver que me dicen.
Dos que parece ser que trabajan bien o al menos trabajan.
vaya lio no?? yo acabo de llamar y dice una no española que ya a salido del almacen y que el viernes o lunes me llegara .... no se si creerlo!!! jaja
majumia
23/03/11, 12:40:44
ola tanercr7 ke pasa compi ,ya estas a punto de tenerlo xdd veras como este viernes como mucho lo tienes,llama y preguntale por tu pedido y dile si ya a salido a la empresa de reparto.
tanercr7
23/03/11, 13:06:36
ola tanercr7 ke pasa compi ,ya estas a punto de tenerlo xdd veras como este viernes como mucho lo tienes,llama y preguntale por tu pedido y dile si ya a salido a la empresa de reparto.
hola poseedor jeje ojala sea asi!! que llame otra vez de nuevo??? acabo de llamar, a salido del almacen ( logistica ).
lunahuelva
23/03/11, 13:27:42
Parece que esto marcha, espero no equivocarme. Por cierto, habeis recibido el sms com el numero de seguimiento? y me dijo la chica que me lo mandarían correos, pero veo que tambien lo mandan por seur.
hola poseedor jeje ojala sea asi!! que llame otra vez de nuevo??? acabo de llamar, a salido del almacen ( logistica ).
A mi me dijeron eso hace 2 semanas pero si no te han dado código de envío es mentira. Por que hablando yo con la chica española, me lo ha comentado que lo dicen para apaciguar a la gente, que cuando tienes terminal seguro te dan un código de envío.
tanercr7
23/03/11, 13:57:37
Parece que esto marcha, espero no equivocarme. Por cierto, habeis recibido el sms com el numero de seguimiento? y me dijo la chica que me lo mandarían correos, pero veo que tambien lo mandan por seur.
Yo no he recibido nada de nada!! tu??
tanke26
23/03/11, 14:00:22
Ya la tengo chavales. Es una pasada, vaya pantalla es la polla, es slcd pero se de de p.m.
No hice muchas pruebas ya que la sim la tiene la mujer pero por lo que he visto muy fluida, eso si viene con el logo
feo de fodafone como splash. Que envidia de la mujer con la hd, pero bueno ya llegara esa pyramid con dual core.
Lo dicho un makinon impresionante y las fotos bastante bien tambien.
En fin animo a los que estéis esperando que os llegara.
por cierto en vez de llamar desde el Movil al 21144 para saber del pedido, llamaros al 607100114 desde el fijo del trabajo Asi no gastáis jejeje, siempre y cuando el jefe o la empresa no os diga nada claro.
Venga chavales suerte.
tanercr7
23/03/11, 14:07:19
A mi me dijeron eso hace 2 semanas pero si no te han dado código de envío es mentira. Por que hablando yo con la chica española, me lo ha comentado que lo dicen para apaciguar a la gente, que cuando tienes terminal seguro te dan un código de envío.
no tienen ese codigo me an dado un telefono de correos para ke pregunte alli !!! esto huele mal....
tanercr7
23/03/11, 14:19:25
como consigo el fijo de correos?? eske me an dado el 902 197 197?? ayudarme esto me parece un pufo!
majumia
23/03/11, 15:00:12
si a salido de logistica en 2 dias la tienes, seguro,almenos eso me paso a mi llame me dijeron eso y en 2 dias makinon en casa, ya te keda menos colega.
tanercr7
23/03/11, 15:08:31
si a salido de logistica en 2 dias la tienes, seguro,almenos eso me paso a mi llame me dijeron eso y en 2 dias makinon en casa, ya te keda menos colega.
Me parece que no va a ser asi.... tu caso era diferente lo llevaba el departamento de bajas no?? por eso todo fue correctamente, pero mira los casos de los demas... y no me a lleegado ningun mensaje de nada de eso de codigos ni nada... me ayudais a conseguir ablar gratis con correos?
majumia
23/03/11, 15:14:19
amos a ver a mi no me llego ningun mensaje ni nada solo el dia ke seur me lo iba a entregar me mandaron un sms. te digo Seur porke a mi me trajeron ellos.
tanercr7
23/03/11, 15:16:09
amos a ver a mi no me llego ningun mensaje ni nada solo el dia ke seur me lo iba a entregar me mandaron un sms. te digo Seur porke a mi me trajeron ellos.
En mi caso va a ser correos... asike esperare a ke me manden el mensaje o les llamare yo para saber si lo tienen ellos...
Me ha cogido el telf. una chica española hoy en la llamada que ahora mismo estoy realizando, y me ha dicho que ve que he llamado varias veces, y va a ver el estado real de mi pedido...
,,, me dice que la única incidencia la pusieron ayer (un compañero suyo, me ha dicho el nombre - era español también - ) y que en un plazo de 48h se resolvería el asunto, pero que ella lo adelanta a que se resuelva mañana, y que llamé mañana otra vez, y a ver que me dicen.
Dos que parece ser que trabajan bien o al menos trabajan.
siscus es importante lo de la incidencia ahora que hay terminales igual tienes suerte ya veras no te desesperes un saludo
stbn2006
23/03/11, 17:00:47
yo pase de timostar a vodafone con portabilidad desd internet y fue todo correcto
lunahuelva
23/03/11, 17:43:18
He llamado de nuevo, y me ha dicho un chico español que se le ha enviado a correos hoy a las 17H que lo tengo que recibir el viernes o a mucho tardar el lunes. Espero que cuando llegue la parienta del curro le haya llegado el sms de numero de seguimiento.
tanercr7
23/03/11, 21:58:27
He llamado de nuevo, y me ha dicho un chico español que se le ha enviado a correos hoy a las 17H que lo tengo que recibir el viernes o a mucho tardar el lunes. Espero que cuando llegue la parienta del curro le haya llegado el sms de numero de seguimiento.
Acabo de llamar ahora mismo y me an dixo ke salio el 22 a las 4 de la tarde asike lo tendria ke recibir mañana sobre las 3 de la tarde porke son 48 h lo ke suele tardar, y me an dixo ke tendria ke aver recibido el sms con el codigo de seguimiento pero no es asi.
lunahuelva
23/03/11, 22:17:03
Acabo de llamar ahora mismo y me an dixo ke salio el 22 a las 4 de la tarde asike lo tendria ke recibir mañana sobre las 3 de la tarde porke son 48 h lo ke suele tardar, y me an dixo ke tendria ke aver recibido el sms con el codigo de seguimiento pero no es asi.
No te preocupes que no eres el unico, yo tampoco lo he recibido.
tanercr7
23/03/11, 22:38:29
No te preocupes que no eres el unico, yo tampoco lo he recibido.
pues esperemos ke venga el pedido o ke nos llege el sms mañana!!!!!!!!!!
tanercr7
24/03/11, 11:45:03
pues inesperadamente a llegado esta mañana la HTC desire HD jajaj no me lo creia!! la tengo amigos.
Vosotros teneis noticias nuevas?? lunahuelva te llego tambien?? un slaudo y animo!
lunahuelva
24/03/11, 11:59:08
pues inesperadamente a llegado esta mañana la HTC desire HD jajaj no me lo creia!! la tengo amigos.
Vosotros teneis noticias nuevas?? lunahuelva te llego tambien?? un slaudo y animo!
Pues no, enharabuena, haber que pasa con la mia
lunahuelva
24/03/11, 12:20:25
Por cierto por donde te llego, por correos o seur?
tanercr7
24/03/11, 12:33:12
Por cierto por donde te llego, por correos o seur?
Correos.. vino la sim tambien..
lunahuelva
24/03/11, 12:37:26
Pues entonces nada, el de correos ya paso hace un rato y no me he entregado nada, otra cosa es que lo hayan mandado por postalspress(urgente) lo reparte otro, que no se si será el caso.
lunahuelva
24/03/11, 13:30:03
Correos.. vino la sim tambien..
Despues de leer bien, dijiste ayer que te dijeron que te lo mandaron el dia 22, si es asi lo debo de recibir mañana ya que me lo mandaron ayer. Uff la paciencia no es una de mis virtudes.
Terranova
24/03/11, 13:34:20
Bueno, hola a todos. SIento haber estado desconectado tanto tiempo, pero estoy de vacaciones y tengo el ordenador olvidado jjejejeje.
Me alegro de informaros QUE YA TENGO MI DHD EN LAS MANOS. el martes recibi el lunes recibi el mensaje de CORREOS y el martes ya la tenia. YUHUUUUUUUUUUU estoy encantado. ahora me pasare por el foro de novatillos jejeje. un saludo
Me alegro por todos, yo voy a tomar medidas legales contra Vodafone, estoy harto llamo y me dicen que llame más tarde. Esto es una P _ _ _ vergüenza...
Bueno, hola a todos. SIento haber estado desconectado tanto tiempo, pero estoy de vacaciones y tengo el ordenador olvidado jjejejeje.
Me alegro de informaros QUE YA TENGO MI DHD EN LAS MANOS. el martes recibi el lunes recibi el mensaje de CORREOS y el martes ya la tenia. YUHUUUUUUUUUUU estoy encantado. ahora me pasare por el foro de novatillos jejeje. un saludo
:palomitas:venga que te estamos esperando
Me alegro por todos, yo voy a tomar medidas legales contra Vodafone, estoy harto llamo y me dicen que llame más tarde. Esto es una P _ _ _ vergüenza...
:enfadadisimo:No se como te pueden estar haciendo esto ,que gente mas poco profecional pero no te disgustes que no merece la pena intenta pensar enfrio que es lo que mas te conviene para no arrepentirte despues te hyan dicho algo del terminal o no?
He llamado ahora (más tarde) y me dicen que no tienen información que no les funciona el sistema de verificación de datos... Vaya denuncia tanto en la oficina del consumidor como en la comisaria de los mossos d'esquadra se van a llevar.
Por varios motivos:
1. Incumplimiento de contrato.
2. Ocultación de información que merezco saber por ser titular de la linea.
3. Falsa publicidad de entrega en X tiempo.
lunahuelva
24/03/11, 22:33:46
Lo tengo asignado desde el jueves pasado, el jueves o viernes me llegaba el sms, y ayer o hoy me llegaba...
TODO MENTIRA,.
Una cosa se me ha ocurrido, mira, hace ya tiempo estuve hablando con un cartero y me comentó que no le gusta llevar moviles a las casas porque se lo roban de las motos donde tienen las cartas, a este en concreto me comentaba que ya le habia pasado dos veces. Espero que no pase con mi telefono pero, y si es esto lo que ha pasado con tu telefono??
que va... me lo habrían dicho pero no me han dicho ni que haya salido de correos.
insalaiz
25/03/11, 00:49:57
Hola!
Soy nueva en el foro y os cuento mi caso. Solicite la portabilidad a vodafone el 28 de febrero, el 4 de marzo me mandaron un sms con la fecha de la portabilidad y el 16 de marzo me efectuaron la portabilidad. El problema es que no he recibido ni el terminal ni la tarjeta! Cuando llamo me dicen que esta en correos y vaya a recogerlo. No he recibido ningun mensaje ni me han dejado nada de correos para que lo recoja. En la oficina de correos me dicen que no me pueden decir si tienen algun paquete para mi si no les doy un numero de envio. Vuelta a llamar a vodafone y nadie me facilita el numero de envio ( cosa que por ley estan obligados a darlo ). Asi estoy llamando cada dos por tres, con una incidencia abierta y siempre me dan la misma respuesta! Estoy desesperada!! ¿ A alguien le ha pasado esto?
3nr1qu3
25/03/11, 01:03:49
Y cuando iniciaste tu la portabilidad Siscus?? :S
Es bastante raro que no te haya llegado ya porque creo que eramos del mismo día o así..
Al final voy a pensar que es verdad eso que leí por ahí de que cuantas mas veces llames e insistas en que te manden el movil, más tardan.
Yo la verdad esque empecé a llamar 2 o 3 dias antes de que se hiciera la portabilidad, solo hice 2 llamadas creo, y luego despues de hacer la portabilidad solo llamaba 1 o 2 veces por semana, osea que en total habré llamado 5 o 6 veces nada más. A ver si va a tener que ver algo eso... :S
Bueno decir que yo estoy muuuuuuy contento con mi DHD, lo único que me jode es la batería, que en 8 horas de jornada laboral se me chupa el 50% de batería casi sin tocarla, solo 1 rato al descanso (media hora) y para mirar la hora de vez en cuando, xD
alejon1974
25/03/11, 03:34:53
Y cuando iniciaste tu la portabilidad Siscus?? :S
Es bastante raro que no te haya llegado ya porque creo que eramos del mismo día o así..
Al final voy a pensar que es verdad eso que leí por ahí de que cuantas mas veces llames e insistas en que te manden el movil, más tardan.
Yo la verdad esque empecé a llamar 2 o 3 dias antes de que se hiciera la portabilidad, solo hice 2 llamadas creo, y luego despues de hacer la portabilidad solo llamaba 1 o 2 veces por semana, osea que en total habré llamado 5 o 6 veces nada más. A ver si va a tener que ver algo eso... :S
Bueno decir que yo estoy muuuuuuy contento con mi DHD, lo único que me jode es la batería, que en 8 horas de jornada laboral se me chupa el 50% de batería casi sin tocarla, solo 1 rato al descanso (media hora) y para mirar la hora de vez en cuando, xD
solucion para la bateria..... pon a cargar cuando te acuestes jijijijij
3nr1qu3
25/03/11, 03:44:45
solucion para la bateria..... pon a cargar cuando te acuestes jijijijij
Si, jjeje eso mismo hago, no me preocupa porque mientras me aguante las 8 horas de trabajo y se me quede a 50%, todavia le quedan horas para apagarse.
Pero la tengo nada más que desde el lunes, y todavia no he probado lo que sería 1 sabado o un domingo fuera de casa, donde estaría a todas horas utilizandola y conectado... xD
Este fin de semana lo comprobaré, aunque tambien tengo otra bateria de recambio por si las moscas.
alejon1974
25/03/11, 03:54:28
Si, jjeje eso mismo hago, no me preocupa porque mientras me aguante las 8 horas de trabajo y se me quede a 50%, todavia le quedan horas para apagarse.
Pero la tengo nada más que desde el lunes, y todavia no he probado lo que sería 1 sabado o un domingo fuera de casa, donde estaría a todas horas utilizandola y conectado... xD
Este fin de semana lo comprobaré, aunque tambien tengo otra bateria de recambio por si las moscas.
para las litio lo peor que hay es dejarlas por debajo de 15% y el calentamiento......
3nr1qu3
25/03/11, 04:04:36
para las litio lo peor que hay es dejarlas por debajo de 15% y el calentamiento......
Bueno nunca llega a bajarme del 15% porque siempre que llego de currar a casa la suelo tener por él 40% y enseguida la enchufo a cargar, así que no hay preocupación por eso.
Por cierto parece que el tapatalk este mola, estoy probando y no está mal,jeje.
Y nada dejemos estos temas que nos desviamos del hilo, xD.
Un saludo.
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lunahuelva
25/03/11, 05:15:58
Como se nota que la teneis ya jodios. Haber si tengo suerte y cuando llegue del curro a las 14h tengo el aviso de correos.
20feb la pedi dia 10 de marzo se hizo efectiva la portabilidad, pro ya no llamo más que ... es un jodido 902 a todas las llamadas y minutos que me han tenido ai...
tanercr7
25/03/11, 11:05:28
20feb la pedi dia 10 de marzo se hizo efectiva la portabilidad, pro ya no llamo más que ... es un jodido 902 a todas las llamadas y minutos que me han tenido ai...
Si que es raro, yo estubbe llamando dia si dia tambien 1 o incluso 2 veces al dia y al final vino a el 24 de amrzo cuando lo ize el 7 y cuando la portabilidad es para el 29 asike la verdad contento estoy viendo casoss.... es estraño!
Estoy contentisimo con ella ayer la toketee tol dia y oy todabia tiene un 19% de bateria la cargare ya!!! un saludo!!!
majumia
25/03/11, 11:22:19
hombre taner al fin parece ke la tienes,no ?
ves!!!! te dije ke te llegaria a muxo tardar hoy viernes. espero la disfrutes amigo te lo as merecido despues de tanta espera.
tanercr7
25/03/11, 11:50:25
hombre taner al fin parece ke la tienes,no ?
ves!!!! te dije ke te llegaria a muxo tardar hoy viernes. espero la disfrutes amigo te lo as merecido despues de tanta espera.
Gracias amigo por tu apoyo... parece que te oyeron... ejeje me llego ayer jueves tio, no me lo creia jeje lo malo eske la e ido a poner a cargar y bien pero la e apagado y a desaparecido el piloto naranja y no encendia ni nada, me e asustado un poco.
Pero quitando y poniendo la bateria a funcionado bien ( se ve ke estaba aciendo mal contacto, aunke la tapita estaba super bien puesta )
un saludo y cuentame ke cosas la estas instalando del market.... cosas chulas dime, yo el asfhalt 5 , battery widget y un par de ellos mas...
lunahuelva
25/03/11, 14:16:00
Bueno pues esta en correos, tendré que ir mañana a por él. El repartidos estuvo ayer a las 17 (que estaba currando) y hoy a las 13.50(que estaba currando y por 10m no lo pillé)y ya a la segunda vez te dejan el aviso ya que es postal spress.
tanercr7
25/03/11, 15:02:01
Bueno pues esta en correos, tendré que ir mañana a por él. El repartidos estuvo ayer a las 17 (que estaba currando) y hoy a las 13.50(que estaba currando y por 10m no lo pillé)y ya a la segunda vez te dejan el aviso ya que es postal spress.
jeje pues ya sabes a por el!!!!!!!
lunahuelva
26/03/11, 14:26:12
Hola a todos, bueno pues ya la tengo, fui hoy a correos a por ella. Caja muy pequeña para un aparato muy grande jeje. Estoy entusiasmado solo con haberla encendido y ver este android del que cuan no tengo experiencia y ando algo perdido. Poco a poco, la portabilidad la tengo para el 30 asi que solo puedo trastear con ella pero insisto en que me gusta este android y trae uno monton de aplicaciones la cual habrá que limpiar todas aquellas que me sean inutile.
tanercr7
26/03/11, 14:38:43
Hola a todos, bueno pues ya la tengo, fui hoy a correos a por ella. Caja muy pequeña para un aparato muy grande jeje. Estoy entusiasmado solo con haberla encendido y ver este android del que cuan no tengo experiencia y ando algo perdido. Poco a poco, la portabilidad la tengo para el 30 asi que solo puedo trastear con ella pero insisto en que me gusta este android y trae uno monton de aplicaciones la cual habrá que limpiar todas aquellas que me sean inutile.
me alegro yo asta el 29 tampoco soy vodafone!!! e trasteado bastante con ella y me e descargado juegos y apps unas cuantas!!! la as comprado una funda o protector o algo?? yo no e encontrado protector en toda mi ciudad lo comprare x ebay o en madrid!! un saludo!!!!!!!
lunahuelva
26/03/11, 16:00:35
No he comprado nada, pedi en ebay otra bateria y una funda de neopreno hace unas dos semanas pero tebdre que pedir tambien una normal.
He pedido el duplicado de la sim para postear en el foro... y en el foro... no hacen caso a esas consultas... ANDA Y QUE SE MUERAN
lunahuelva
27/03/11, 16:37:01
He pedido el duplicado de la sim para postear en el foro... y en el foro... no hacen caso a esas consultas... ANDA Y QUE SE MUERAN
Espero que tengas suerte, o sea que tienes ya la portabilidad echa y sin terminal, hay que joderse. Yo como sabras ya la tengo y lo que te puedo decir que insistas por tlf y abras reclamaciones. Poco mas puedes hacer a no ser que me metas por via judicial. Suerte.
Es lo que voy a tener que hacer... He llamado mucho llevo 1 mes y 4 días ya... así.
Y que tenga que depender de tener otro móvil vodafone para poder usar algo que pago no me parece justo.
Así que el tema judicial es un reclamo serio, esta semana iré a la oficina del consumidor de mi ciudad. Yo no había querido llegar aquí, pero así a ver si luego salen en el top10 de empresas con más quejas.
mariogf24
28/03/11, 11:48:39
Pues yo aun estoy flipando, le acaba de llegar ahora mismo a mi hermano la dhd que pidió por tienda online :sisi1:
http://i53.tinypic.com/izonet.jpg
Pues yo tengo una carta en el buzón de vodafone espero que sea.. de el terminal o algo... por que vamos...
Lo que no tengo llaves... voy a bajar con las pinzas creo jaja xD
La factura... anda que no son rápidos... mis amigos...
En fin voy a ir mañana mismo a la oficina del consumidor a poner una denúncia. Por que están mareando demasiado la perdiz. Han puesto incidencia y una incidencia que según muchos agentes se tendría que haber resuelto hace semanas sigue sin resolverse.
3nr1qu3
31/03/11, 05:09:33
Que tal tu tema con Vodafone siscus? Has resuelto ya algo o sigues sin tu DHD y pagando facturas?
Yo por suerte la primera factura que me llegó al dia siguiente de llegarme mi DHD fue de 3 euros. Podría reclamar ese dinero de los días que no disfrute pero bueno tampoco voy a mover nada por 3 euros matados.
Ahora llevo casi 2 semanas disfrutandola a tope, va todo perfecto y no me acuerdo de la factura, Jaja, todo puede ser que cuando me llegue la siguiente tenga que enfadarme.
Bueno espero que tu pedido vaya bien siscus. Cuéntanos a ver.
Un saludo.
Enviado desde mi Desire HD usando Tapatalk
Pues igual sin DHD, y mi factura también fue de 3€
Terranova
31/03/11, 09:33:40
Siscus, haciendo calculos rapidos (y todo sea dicho de paso, sin ningun criterio comprobado) yo creo que tu dhd llegara el dia 4.
A ver te cuento lo que he pensado jejeje. si yo la pedi el dia 11 de febrero y la recibi el 24 de marzo y tu la pediste el 20 de febrero... pues 9 dias mas tarde, que como cae en sabado... pues el lunes. ANIMO Y YA VERAS COMO LA TIENES PRONTO
no tengo esperanza de que llegue mañana..
a ver, pero cual es el problema exacto, porque son mucho hilos y mucho post. el problema es pedir portabilidad con vodafone por internet?
es que yo he solicitado la protabilidad a vodafone el martes pasado, pero ha sido en tienda, the phone house concretamente, y la desire HD ya esta en la tienda. se supone que la mia, exactamanete la mia ya esta, la he tenido en la mano.
me voy a encontrar con un problema? tengo hasta el 6 para cancela la portabilidad si tengo que meter presion
mariogf24
03/04/11, 15:46:11
a ver, pero cual es el problema exacto, porque son mucho hilos y mucho post. el problema es pedir portabilidad con vodafone por internet?
es que yo he solicitado la protabilidad a vodafone el martes pasado, pero ha sido en tienda, the phone house concretamente, y la desire HD ya esta en la tienda. se supone que la mia, exactamanete la mia ya esta, la he tenido en la mano.
me voy a encontrar con un problema? tengo hasta el 6 para cancela la portabilidad si tengo que meter presion
Sí ese es el problema, de algunos, por que a mi hermano le llegó la dhd en 10 dias, en tiendas físicas creo que no hay problemas :ok:
Terranova
04/04/11, 09:21:49
a ver, pero cual es el problema exacto, porque son mucho hilos y mucho post. el problema es pedir portabilidad con vodafone por internet?
Una cosa es que sea mucho hilo y mucho post y otra es que no te leas ni un par de paginas del hilo jejeje, no te ofendas, pero...
Una cosa es que sea mucho hilo y mucho post y otra es que no te leas ni un par de paginas del hilo jejeje, no te ofendas, pero...
tranki, habia leido y visto los estados de los envios de la gente, pero queria confirmar si el problema era expresamente de internet o podia llegarme a mi por otro siito
Terranova
05/04/11, 09:22:20
es increible Siscus. Como van tus denuncias y reclamaciones?
3nr1qu3
05/04/11, 17:14:24
Pues no creo que sea muy normal lo que te está pasando con tu DHD siscus..
A ver si hay suerte y la consigues pronto.. luego estarás muy contento con ella.
Seguiré consultando el hilo para ver como lo llevas.
Un saludo.
Enviado desde mi Desire HD usando Tapatalk
sigo a la espera... las denuncias y reclamaciones no sirven para ABSOLUTAMENTE nada puesto q la junta de arbitrariedad... tarda 3 meses en tomar decisión y luego suelen darla a favor de la empresa alegando falta de "pruebas"... En fin espero y deseo que me llegue en breve desde vodafone me dicen 48h pero es lo mismo de siempre... MENTIRA.
Estimado Sr. X.
Nos dirigimos a usted en respuesta a su correo electrónico del día, 28/03/2011 21:43:57, con el ID X , en el que nos informa acerca de una cuestión relacionada con la Portabilidad.
Informarle que se ha pasado una nota al departamento correspondiente número de solicitud X.
Tan pronto esté resuelta nos pondremos en contacto con usted para informarle.
Si desea realizar el seguimiento de la incidencia puede ponerser en contacto con la Tienda On line 902535300 (0.49€+establecimiento).
Desde Vodafone queremos enviarle respuesta a su consulta y, a la vez, recordarle que en próximas ocasiones puede encontrar respuesta a sus necesidades en el servicio personalizado dentro Mi Vodafone.
Deseamos agradecerle la utilización del servicio que Vodafone pone a su disposición en nuestra Web, ya que nos ayuda a mejorar el Servicio que ofrecemos a nuestros Clientes. Y seguimos a su disposición en el Centro de Ayuda Online o también gratuitamente marcando el código de autogestión *123# y tecla de llamada en su teléfono móvil.
lunes o martes me llega, ya está en correos :D
me llego el localizador de correos aun que en la web no consta pero esto es buena señal ya. Una cosita. A ver quién me hecha un cable por donde empezar a toquetear. xD
victor91
10/04/11, 20:26:13
primero miraria las sincros, y quita todo aquello que no te interese como la bolsa por ejemplo, para reducir el consumo tanto de internet como de bateria. Luego ya dispones del market con un porron de aplis, ten cuidado ya que los primeros dias uno comienza a bajar cosas a destajo, asi que si tienes la posibilidad metele mano al wifi porque sino te quedaras sin tarifa de datos en un suspiro ( lo hablo desde la experiencia xd) y bueno poco a poco, los primeros dias no lo dejaras en paz es como una droga, espero que lo disfrutes
un saludo!
MOSKYAROA
10/04/11, 21:40:47
yo lo hice facil me compre una tarjeta de prepago y en la tienda online de vodafone hize la portabilidad con la dhd y me salio por 29€:grin:
3nr1qu3
11/04/11, 02:17:44
Me alegro Siscus!! :)
Tranquilo y no tengas prisa por empezar con ella.. yo la tengo 3 semanas o así ya y todavía sigue siendo mi droga, no me aburre ni por asomo, y siempre tengo algo que hacer para toquetearla.. jajaj
Eso si, no te pases con las sincronizaciones, yo los primeros dias tenía todo sincronizando cada 30min o 1 hora y la batería me la chupaba en poco menos de 7 o 8 horas, además de gastar mínimo 25mb d internet diarios sin navegar, solo sincronizando cosas.
Ahora en cambio tengo la mayoria de cosas que sincronicen cuando yo habra la aplicación, o cada 4 horas o asi, y el consumo de batería supera las 12 horas tranquilamente, quedandome 30% o asi para unas cuantas horas más.
Además, tambien controla mucho los procesos en ejecución, intenta cerrar siempre todas las aplicaciones una vez hayas acabado con ella.
Bueno, cuando la tengas aquí estamos para ayudarte en lo que sea tio :)
Un saludo!:ok:
ya ha llegado pero hasta el miércoles no me puedo pasar por correos a buscarla, por que curro..
tanercr7
11/04/11, 15:08:23
ya ha llegado pero hasta el miércoles no me puedo pasar por correos a buscarla, por que curro..
Cuanto tiempo a pasado siscus'??? me alegro k al fin lo consiguieras!!! yo ys llevo casi 3 semanas y estoy bastante contento !! aunke la camara no me mola nada y por lo demas bieenn!!! un slaudo y ya nos preguntaras dudass!!
siscu78
11/04/11, 19:30:38
hola compañeros, a mi me paso lo mismo, me hicieron la portabilidad y no me habia llegado el terminal. Pero al dia siguiente ya lo tenia. El truco?? Llamar al 1444 y pedir que te hagan una retro-portabilidad. Asi tu antigua compañia te hace una buena oferta y los de vodafone corren que se las pelan para tenerte contento,
ya tengo el trminal en mis manos
3nr1qu3
13/04/11, 02:24:29
Ole me alegro Siscus!!
Ahora a disfrutarla y a buscarle sus cosas buenas y malas, a ver que te parece, jejej
Si tienes alguna duda ya sabes, puedo ayudarte en lo que sea!
Un saludo!
NEOCRONOS1975
18/04/11, 12:58:22
Acabo de encontrar este hilo buscando otra cosa, (esto del buscador no se si funcionara, por que yo nunca doy con lo que busco), y ya puestos os contare mi caso, por que es digno de mencion, no se si a alguien mas le habra pasado.
Yo pedi la portabilidad desde oranga a vodafone por una DHD a 29€ con la tarifa de datos @M, el dia 24 de Marzo. Conociendo como trabaja la tienda online, desde el primer dia, empecer a llamarlos para que me contaran como iba mi pedido, y que me dijeran que no tenian problemas de stock. Mi gozo en un pozo, directamente el primer dia me dicen que no hay stock pero que estan esperando una remesa, (cualquiera les cree), asi pues, me pongo en contacto a traves de la pagina de vodafone en faceboock con el admin manager de la misma y se compromete a interesarse por mi caso, como hace por muchos otros. A pesar de esto, no dejo de llamar a la tienda online a diario, siempre con buenos modales, diciendo que no me ha llegado nada, que necesito en mobil para trabajar, mil cosas, pero siempre la misma respuesta, "No hay stock". El dia anterior a la protabilidad, como me temia, aun no tenia ni el mobil ni la sim, asi que vulevo a llamar nuevamente a las 19:30h y esta vez, (casualidad), me responde una muchacha española y me dice que si que tienen stock, desde ese mismo dia y que va a poner una nota para que lo manden urgente. Me levanto el dia 6 de abril, y tal como esperaba, la portabilidad se ha hecho efectiva, asi que me dirijo ha una tienda vodafone para hacer un duplicado de tarjeta, y asi al menos, poder usarla en mi Tattoo liberada aqui en htcmania. Coloco mi tarjeta en el mobil, compruebo que tengo linea y vuelvo a casa, dispuesto a volver a llamar, cuando al mirar el buzon, sorpresa, Aviso de correos con un paquete contra reenvolso, con el corazon en un puño me dirijo a la oficina, (vamos que cruce la calle, que es donde esta la oficina postal, jajajaja), y efectivamente, el cartero a dejado el paquete alli por no estar yo en casa, pago religiosamente mis 29€ y DHD en su cajita tan mona, jejejeje. Ya completamente tranquilo, entro en faceboock e informo al comunity manager de que mi pedido ha llegado, me da la enhorabuena y dejamos el tema zanjado. Hasta aqui, podria decirse que seria un periplo mas o menos normal, ( con bastante suerte de por medio), de lo que es una portabilidad a vodafone usando la tienda online, pero ahora viene lo bueno. Hace una semana, llaman al porterillo de mi piso, abro la puerta (Mi porterillo esta roto y no se quien llama, asi que me toca bajar para comprobar quien es), bajo y me encuentro al cartero, con una bolsita extrañamente parecida a la que regi en correos una semana antes, me informa de que es un paquete contra rembolso por 29€ :oh:, me hago el sueco y relleno el papelito con una letra que ni yo la entendia :silbando: , pago una vez mas, y efectivamente, una nueva DHD pal saco. Ya puesto, aproveche esta segunda DHD para seguir el tuto, crear la gold cart y hacer la prueba de dejarla libre, (Yo estoy usando esa y mi mujer la primera que me llego, aunque no descarto liberar tambien esta.)jejejeje. Hasta ahora, podria decirse, que la portabilidad no ha sido tan "normal", como parecia cuando recibi la primera, pero el motivo de utilizar el buscador, y que ya de paso pondre aqui, es que por mas que reviso la pagina de mi voafone, o llamo al 123, en los dos lados me dicen lo mismo, "no señor, Usted no tiene permanencia asociada a su linea de telefono":pensando:, son dos semanas ya desde que la porta se hizo efectiva, ¿esto es normal?, ¿o soy el tio mas afortunado del planeta?, jajajaja.
free_jad
19/04/11, 12:58:44
"no señor, Usted no tiene permanencia asociada a su linea de telefono"
Ja! Ja! Ja!
La tienes 100%, te lo digo y redigo, no te fíes!
Te expongo mi caso (o de mi madre en su defecto):
Bueno mi madre es autónoma y le llego un comercial al negocio (peluquería) y le hizo una oferta de vodafone un movil con una buena tarifa, me llamó le dije que el móvil no era nada del otro mundo que para ella ya estaba bien, así que lo cogió. Eso en Septiembre de este pasado 2010, total mi madre no se entera con el móvil y se lo da a mi hermano, mi hermano recientemente le dice que quiere una BlacBerry y ella me dice que llame a vodafone para que me informe. Llamo y por puntos "nanai", pero les digo, y de permanencia qué? cuánto queda? (por que a mi hermano no le importaba cambiar de numero de teléfono con tal de tener la BB), y me dicen que no tengo permanencia, les digo "Seguro?" y me dicen que si. Total vamos a una tienda física para dar de baja el numero y crear uno nuevo para que así le den la BB, me comunican, como cuando llamé al 123, que no tengo permanencia así que le cogemos la BB y me dice que el numero lo tengo que dar de baja a travé del propio 123 ya que él, el dependiente, no podía autorizar la baja.
Llegamos a casa, llamo a vodafone para dar de baja el numero del antiguo teléfono y me dicen que si soy consciente de que tendré que pagar una penalización, "¿QUÉ? ¿PENALIZACIÓN UN CIPOTE?" les dije y me informan de que tengo permanencia hasta no se cuando, (Lo que realmente restaba desde septiembre). Así que no te fíes.
NEOCRONOS1975
24/04/11, 02:02:03
en fin, me conformare con tener dos moviles y ya llegara mi hora, jajajaja.:grin:
en fin, me conformare con tener dos moviles y ya llegara mi hora, jajajaja.:grin:
Yo volveria a llamar al 123 y que te pasen con el departamento de bajas, y dices de pasarla a prepago la linea, y haber que te cuentan.!!! estos tienen toda la informacion de tu ficha de cliente!
Espero que hayas tenido suerte! jajaja
Salu2
PD: a ver que te dicen!
elenafuejo
06/05/11, 10:19:52
Hola a tod@s!
Hace tiempo que nadie postea en este hilo, no sé si porque se ha acabado el boom de solicitudes o porque las cosas están empezando a funcionar mejor en la tienda online de Vodafone (lo dudo). El caso es que estoy bastante preocupada porque he leído un montón de quejas sobre la tienda online (la mayoría de la gente se encuentra con la portabilidad hecha y sin móvil ni sim) y no sé si seguir adelante o cancelarlo todo (si es que todavía estoy a tiempo).
Yo solicité la portabilidad de Yoigo a Vodafone el 25 de abril pidiendo una DHD por la que tendré que pagar 119€ contra reembolso. Me llegó el mensaje de que la portabilidad se realizará en la madrugada del 10 de mayo y el estado de mi pedido ahora mismo en la web de Vodafone es el siguiente:
03/05/2011 07:23:59 Pedido en proceso de env�o
03/05/2011 07:05:35 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/05/2011 07:03:36 Pedido en proceso de env�o
03/05/2011 07:01:05 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/05/2011 07:01:05 Pedido en proceso de activaci�n
03/05/2011 06:45:18 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
25/04/2011 21:53:05 Pedido en proceso de validaci�n de datos
25/04/2011 21:51:17 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
25/04/2011 09:50:26 Pedido en proceso de validaci�n de datos
Vamos que desde el 3 de mayo no cambia nada. Ayer llamé a la tienda online y me dijo la chica que con ese móvil tenían problemas de stock pero que me abría una incidencia para ponerlo como urgente y bla bla bla...
Si no me llega hoy o el lunes me veo con la portabilidad hecha y sin móvil, pagando una tarifa de datos que no puedo utilizar con mi móvil actual. ¿Qué me recomendáis? No sé si estoy a tiempo todavía de cancelar la portabilidad y el pedido y volver a empezar (eso sí, desde una tienda física), no me importa si el móvil me llega dos o tres días más tarde de la portabilidad pero ¡es que aquí he visto casos de foreros que han tenido que esperar más de un mes! Un mar de dudas...
Saludos!!
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