Seguimiento de pedidos

[Hyoga1979]

Creéis que nos puedan llegar el viernes ? En cuanto salgan de los almacenes te los entregan en 1 dia. Si no pues el lunes empezarán a llegar. Recordáis como fue el año pasado ? Creo que el viernes entregaron algunos,esto va a ser muy rápido, pienso que samsung ya va aprendiendo cada año a ser más eficiente1499930

[Pau77]

Yo creo que el viernes estará en casa.
A mi ya me pone enviado,tanto el móvil como una funda que cogí.
El año pasado a muchos si nos llegó.
Veremos a ver el repartidor porque cada vez me llega con uno diferente ,tuve malas experiencias con alguna agencia.

[cesargarraf]

a mí me aparece entrega el Viernes ,muy rápido ¿no?

[rfmontojo]

Entraga todo el pack el lunes

[chadi]

Me sale aún en preparación. A ver cuánto tardan, no lo abriré hasta que te tenga la funda Spigen de momento no están en Amazon.

[aitoryo]

Me sale aún en preparación. A ver cuánto tardan, no lo abriré hasta que te tenga la funda Spigen de momento no están en Amazon.

Yo lo he pedido hace 30 min y me pone pedido realizado, de momento no menpone en preparacion. Cuando lo has pedido tu?

Gracias!

[ojancanopkt]

https://i.ibb.co/BT8Scnb/Captura-de-pantalla-2024-01-17-a-las-23-23-41.png (https://ibb.co/XFmvjY1)

Esto me pone en el reloj pero en el telefono aun nada

[Hyoga1979]

Hala pone enviado ya !! A ver que empresa nos ponen ,ojalá mañana lo tengamos....1499951

[fakur]

A ver si este año los exclusivos no se retrasan

[fakur]

Hala pone enviado ya !! A ver que empresa nos ponen ,ojalá mañana lo tengamos....1499951

Genial, veo que se mandan ya los exclusivos sin retraso :ok:

[Hyoga1979]

Genial, veo que se mandan ya los exclusivos sin retraso :ok:Todavía no tenemos el track porque le doy a rastrear y no hace nada

[LMCMATT]

Me ponía inicialmente día 24, ahora a pasado al 22

[turKinhO]

A mi me pone ya "enviado" también, pero el track al pulsar el "rastrear" sale en blanco...

Quizás llegue ya esta semana, sería ideal!

[fakur]

Como veis el estado? yo por mas que pincho en el enlace del correo se queda como cargando y no sale nada. Y si accedo desde la web a mis pedidos, me dice que no hay pedidos

Eso si, el dinero ya se lo cobraron...

[Tranquimazin]

Pillado en Samsung y pone envío el 24!!
Será verdad?
Es azul exclusivo

[fakur]

A mi me ha llegado el correo de confirmacion con el PDF a las 23:16 y no me sale el pedido en la web en ningun lado, ni me deja pinchar en enlace del correo, se queda cargando

[Tranquimazin]

A mi me ha llegado el correo de confirmacion con el PDF a las 23:16 y no me sale el pedido en la web en ningun lado, ni me deja pinchar en enlace del correo, se queda cargando

La web está muy mal, está saturada

[fakur]

Solucionado! Ya viene todo hacia mi. Se ha debido enchochar Samsung con tanto lio de correo que si de estudiante, que si mio personal...desde otro enlace he podido ver el estado y pone enviado, que llega el 22 junto al reloj y luego los buds el 24

[Tranquimazin]

Solucionado! Ya viene todo hacia mi. Se ha debido enchochar Samsung con tanto lio de correo que si de estudiante, que si mio personal...desde otro enlace he podido ver el estado y pone enviado, que llega el 22 junto al reloj y luego los buds el 24

A mi también me pone el 22, eso nos pone a casi todos.
No entiendo porque dicen entonces 24 o 31

[Voicelab2]

A mi me pone la Pagina del Pedio que te llegara el 22 (lunes proximo)

un saludo

[robertocarlos00]

Comprado!!

El Ultra 1 GB, que me quedo en 1180,05 € desde Wayler y aplicando cupones (lo comente en el hilo de recopilacion de cupones)

[robertocarlos00]

Por cierto, al comprarlo desde el enlace de Wayler, no me sale el pedido en mi perfil.

En el resumen del pedido me dice que puede ver el estatus en: https://shop.samsung.com/es/multistore/esepp/repsol/mypage/orders pero no carga la web

[Getar4]

a mí me aparece entrega el Viernes ,muy rápido ¿no?

Orange?
No me aparecía a mi el de 512GB
Disfrutar te bicho

[aitoryo]

Yo creo que los que pone enviado ya, aunque no hay seguimiento aun, es probable que hoy lo entreguen a mensajeria y mañana los entreguen. Creo...

[THe_CRaCK]

Ayer por la noche a mí también me cambió a Enviado. Tanto el móvil como el reloj. Estoy seguro que hoy sale del almacén y mañana nos llega a los que compramos ayer. Al menos así fue el año pasado. Lo compré el miércoles mismo por la noche y llegó el viernes, justo para el finde.

[lawman12]

Una duda, ayer al hacer el pedido por cuenta estudiantes no me dejó iniciar sesión pero si realizar pedido. Me llegó el mail de confirmación pero si trato de buscar el pedido en mi cuenta o a través de los enlaces, me dice que el pedido no existe.


A alguno más le ha pasado o sabe que puedo hacer?

[jasema]

A mi me sale enviado pero no puedo rastrear pedido,comprado ayer tambien

[Gofo81]

Marca en preparación increíble!!

[Hyoga1979]

Cuando entro al enlace de la web desde Chrome, me sale esto.... Que empresa es albatros logistics? Ni idea ,esto huele a chapuza y palmazo de Samsung este año. No entiendo porque le da este volumen de trabajo a una empresa tan pequeña...1499976

[fakur]

Una duda, ayer al hacer el pedido por cuenta estudiantes no me dejó iniciar sesión pero si realizar pedido. Me llegó el mail de confirmación pero si trato de buscar el pedido en mi cuenta o a través de los enlaces, me dice que el pedido no existe.


A alguno más le ha pasado o sabe que puedo hacer?

Por cierto, al comprarlo desde el enlace de Wayler, no me sale el pedido en mi perfil.

En el resumen del pedido me dice que puede ver el estatus en: https://shop.samsung.com/es/multistore/esepp/repsol/mypage/orders pero no carga la web

Eso me paso a mi anoche.

Probad a entrar en este enlace, poner el numero de pedido (viene en el asunto del correo de confirmacion) y el correo con el que lo comprasteis. Y ahi si os sale

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders

[Tranquimazin]

A mi me aparece enviado reloj y Buds pero en preparación el móvil

[fakur]

Me acaba de llegar un correo de Samsung diciendo que mañana 19/01/2024 me entregan de momento los Buds

[jasema]

Me acaba de llegar un correo de Samsung diciendo que mañana 19/01/2024 me entregan de momento los BudsQue bien a mi res,esto se mueve

[aguuis]

Ayer por la noche a mí también me cambió a Enviado. Tanto el móvil como el reloj. Estoy seguro que hoy sale del almacén y mañana nos llega a los que compramos ayer. Al menos así fue el año pasado. Lo compré el miércoles mismo por la noche y llegó el viernes, justo para el finde.

Una pasada si es así. Yo tengo todo tbm en enviado. Lo compré ayer

[Hyoga1979]

Me acaba de llegar un correo de Samsung diciendo que mañana 19/01/2024 me entregan de momento los BudsQue empresa te sale como responsable del envio?

[subtrphug]

Mi loca teoria es que a los que viven cerca del almacén (Madrid) no marca como enviado el teléfono porque sino les llegaría antes del 22... y a los que viven lejos de Madrid los van marcando como enviados.

Es una teoría basada en absolutamente nada, espero que os sirva.

[fakur]

Que empresa te sale como responsable del envio?

Nada, no veo nada de empresa de transporte. Solo que es envio express y previsto para mañana la entrega. Anoche me ponia que me llegarian el 24

El movil y el reloj por ahora estan como ENVIADO, pero con fecha prevista 22/01, no he recibido correo del envio todavia.

[LMCMATT]

Tiene pinta que a lo largo de la tarde se irán actualizando los pedidos, yo la compra la hice sobre las 9:30 que es cuando me entro el pedido en el correo.

Ayer en el mensaje era para el día 24, a ultima hora de la noche para el 22 el mvl y reloj y los cascos y demas para el 24.

A ver si hay suerte y llega el viernes que me voy de viaje.

[THe_CRaCK]

A los que nos sale como enviado ya, no dudéis en que nos llega mañana seguro. Han creado las etiquetas y lo marcan como enviado desde almacén, pero hasta que no recoja la empresa de transporte no saldrá actualizado el envío.

Al mediodía o por la tarde cuando recojan el envío nos llegará un correo confirmando entrega para mañana.

[Drazen2003]

Por si le ayuda a alguien, si solicitas financiación no se envía el email de confirmación del pedido hasta que la financiera transfiere el dinero a Samsung. En mi caso, Caixabank Consumer. Hice el pedido anoche pero no recibí email de confirmación ni número de pedido ni nada... hasta hoy que ya lo tengo (el número de pedido, no el S24 Ultra).

[jaimito_]

a mi ya me sale "enviado" , que locura.

[javiolos]

Los que no hemos comprado un color exclusivo y no hemos podido añadir los buds y solo el reloj... en la factura que te envían pone el s24 + Galaxy Buds2 Pro. Sabéis si finalmente lo enviarán y si no es así si se les puede reclamar?
Por cierto, sabéis con qué empresa de transporte trabaja samsung?
1499992

[Tranquimazin]

Los que no hemos comprado un color exclusivo y no hemos podido añadir los buds y solo el reloj... en la factura que te envían pone el s24 + Galaxy Buds2 Pro. Sabéis si finalmente lo enviarán y si no es así si se les puede reclamar?
Por cierto, sabéis con qué empresa de transporte trabaja samsung?
1499992

No se puede reclamar, la oferta ponía en las condiciones que era únicamente para colores exclusivos.

La empresa depende la zona

[javiolos]

Lo que no entiendo por qué ponen eso luego en la factura

[Fander HD]

Eso no es una factura. Es el pedido y tiene pinta de ser estándar el nombre. Veremos si llegan los buds sin color exclusivo, que seguramente no.

[Fander HD]

Mi loca teoria es que a los que viven cerca del almacén (Madrid) no marca como enviado el teléfono porque sino les llegaría antes del 22... y a los que viven lejos de Madrid los van marcando como enviados.

Es una teoría basada en absolutamente nada, espero que os sirva.Y tan loca. Yo soy de Madrid y me aparece enviado desde anoche.

[turKinhO]

Tened paciencia. En el track pone claramente que no se muestra información porque los pedidos no han salido del almacén, pero si lo han pasado a "Enviado" es que los productos están en sus cajas y preparadas en el almacén.

Otra cosa es cuándo el transportista los vaya a recoger y entregar. Yo creo que entre el viernes y el lunes los tendremos...

La logística de Samsung, al menos en mi zona en Galicia, suele ser con GLS.

[subtrphug]

Y tan loca. Yo soy de Madrid y me aparece enviado desde anoche.

A mi me han salido los buds y el reloj, pero el teléfono sigue en preparación, color exclusivo.

[aguuis]

En mi zona, Málaga, es sending. Me sale desde anoche enviado todo. Hoy he recibo email de que enviaron los buds.

Saludos

[Gofo81]

Los buds chavales es fijo solo para colores exclusivos...
Cagon sos pa un año q no lo pillo en color exclusivo por si llegaba más tarde..
Q se la hace
... Ojalá me confunda pero...
Yo todo enviado menos el terminal q marca procesando... Hasta lunes niente.... ��

[maximen13]

Comprado ayer a las 21h color azul 1tb y sigue en preparación, indica que el lunes llega

[Manufrt4]

Los buds chavales es fijo solo para colores exclusivos...
Cagon sos pa un año q no lo pillo en color exclusivo por si llegaba más tarde..
Q se la hace
... Ojalá me confunda pero...
Yo todo enviado menos el terminal q marca procesando... Hasta lunes niente.... ������Eso me paso a mi también, iba a pillar el exclusivo azul cantos negros pero al final me decanté por el negro

[fakur]

INFORMACIÓN DE INTERÉS

Ayer hice mi pedido del S24 Azul de 512 con reloj y buds por 1018€ porque no me dejaba aplicar el cupon de 120€. Pues bien, he escrito por el chat de la web de Samsung y les he dicho que mi cupon no funciona y me han mandado uno EQQ, asi que he podido hacer la misma compra de nuevo pero ahora con todo ello aplicado y se me ha quedado en 898€!!. De momento ademas, misma fecha de envio

Asi que si os interesa, haced este truco y metedle 120€ mas de descuento

Ahora a cancelar el de 1018 y listo! Menuda jugada, ademas por mi S23U me dan 910, salgo hasta ganando dinero jaja

[ojancanopkt]

Comprado ayer a las 21h color azul 1tb y sigue en preparación, indica que el lunes llega

INFORMACIÓN DE INTERÉS

Mismas situacion y terminal , aunque el reloj lo marca como enviado perop el track nada

Ayer hice mi pedido del S24 Azul de 512 con reloj y buds por 1018€ porque no me dejaba aplicar el cupon de 120€. Pues bien, he escrito por el chat de la web de Samsung y les he dicho que mi cupon no funciona y me han mandado uno EQQ, asi que he podido hacer la misma compra de nuevo pero ahora con todo ello aplicado y se me ha quedado en 898€!!. De momento ademas, misma fecha de envio

Asi que si os interesa, haced este truco y metedle 120€ mas de descuento

Ahora a cancelar el de 1018 y listo! Menuda jugada, ademas por mi S23U me dan 910, salgo hasta ganando dinero jaja

Me alegro

Al final la jugada que hiciste cual fue? en que store lo compraste y quw codigos usaste? tengo un amigo que esta jodido tiene codigo pero no puede resgistrarse en la store educativa :(

[fakur]

Me alegro

Al final la jugada que hiciste cual fue? en que store lo compraste y quw codigos usaste? tengo un amigo que esta jodido tiene codigo pero no puede resgistrarse en la store educativa :(

Desde la de ESTUDIANTES. Ayer no me iba mi codigo RDS de 120€ asi que hoy dije...voy a escribirles a ver que me cuentan y la chica me dio un codigo EQQ y otro de un 5% (porque ya no iba el HOLA5)

Y ademas de esos 2, el HOLAS24 para el reloj

[Jemania]

Desde la de ESTUDIANTES. Ayer no me iba mi codigo RDS de 120€ asi que hoy dije...voy a escribirles a ver que me cuentan y la chica me dio un codigo EQQ y otro de un 5%

Desde donde hablas con el chat?
Si le das a promociones se cierra y desde "Ayudar con tu compra" se termina cerrando solo...

[fakur]

Desde donde hablas con el chat?
Si le das a promociones se cierra y desde "Ayudar con tu compra" se termina cerrando solo...

En la burbuja del agente que sale abajo a la derecha, Promociones -> S24

[ojancanopkt]

Desde la de ESTUDIANTES. Ayer no me iba mi codigo RDS de 120€ asi que hoy dije...voy a escribirles a ver que me cuentan y la chica me dio un codigo EQQ y otro de un 5% (porque ya no iba el HOLA5)

Y ademas de esos 2, el HOLAS24 para el reloj

:aplausos:

Mi amigo no tiene mail para poder registrase en la store de Estudiantes , yo no hice nada el año pasado nada mas que comprar el S23U en la store Vip Loyalty del BBVA y si que me deja entrar y comprar :estrellas:

¿se sabe si hay algun Truco para poder entrar en esa store sin mail EDU?

Por cierto antes fui a correos y envie a "locompramos"un P40 de huawei que tenia en el cajon y por el que me daran se supone 200€ y madre mia hicieron hasta una declaracion de contenido para "aduanas" y el valor de lo enviado me dijo la de correos que se lo pide el sistema al Escanear El codigo de barras y que es cosa de la modalidad del envio que lo de los compramos usan.

Tambien pregunte si podria contratar un seguro adicional para aumentar el valor del envio y me dijo que al ser el envio prepagado por esa empresa no puedo aumentar el valor , tendria que generar una etiqueta de envio nueva a mi costa claro.

Ahora nada que llegue rapido el S24U y les envio el S23U y a rezar para que llegue sano y salvo


Saludos

[jasema]

Correo recibido de samsung que todo todo está en camino así que será 24h
Edito error solo buds

[aguuis]

Correo recibido de samsung que todo todo está en camino así que será 24h
Edito en el correo pone todo llega a casa mañana jeje



Todo??? Ami solo me llego email de buds. En web pedidos me pone recibes día 19 pero lo demás recibes dia 22 ( lunes ) jooo


Saludos

[jasema]

Todo??? Ami solo me llego email de buds. En web pedidos me pone recibes día 19 pero lo demás recibes dia 22 ( lunes ) jooo





SaludosValla chasco leí sm en un cuadro y el el otro buds y pensé todo .
Ahora lo leo bien y es el mismo que el tuyo [emoji25]

[chadi]

Los que no hemos comprado un color exclusivo y no hemos podido añadir los buds y solo el reloj... en la factura que te envían pone el s24 + Galaxy Buds2 Pro. Sabéis si finalmente lo enviarán y si no es así si se les puede reclamar?
Por cierto, sabéis con qué empresa de transporte trabaja samsung?
1499992
Si que pillé color "azul titanium" (exclusivo), ayer me salía eso en la descripción pero no me dejaba añadir los Buds, menos mal que tengo la captura. Si acaso reclamo aunque no es una cosa que me quite el sueño, todo me salió 970 euros (con el reloj, descuentos) además cuando entregue el S23U, 884 euros reembolsan.

[JaimeMeluh]

Ami me han mandado un correo diciendo que los buds llegan mañana, pero en la web me pone que llegan el martes y todo lo demas el lunes. Que paranoia, no espero que lleguen mañana ni los buds ni el movil jajajaj

Edito: pues si, en la web ahora pone tambien que mañana llegan los buds, lo demas nada, el lunes

[manuh8]

A mi me pone que los buds me llegan hoy, enviado por sending, aunque pone que todo llega el 24, ya tengo el seguimiento y pone entrega hoy

[Tranquimazin]

Me pone que me llevan mañana los buds y el reloj, el móvil sigue poniendo en preparación...
Me da que el 24 o así con suerte

[Tranquimazin]

Ami me han mandado un correo diciendo que los buds llegan mañana, pero en la web me pone que llegan el martes y todo lo demas el lunes. Que paranoia, no espero que lleguen mañana ni los buds ni el movil jajajaj

Edito: pues si, en la web ahora pone tambien que mañana llegan los buds, lo demas nada, el lunes

Como tienes el estado del móvil? Enviado o en preparación?

[JaimeMeluh]

Como tienes el estado del móvil? Enviado o en preparación?

En preparación y debajo pone que me llegara el 22.

Sabéis si lo mandan todo junto en una caja? o hacen como Amazon de que aunque lo pida todo junto me van llegando las cosas a lo largo del día? (Con el mismo repartidor incluso)

[Tranquimazin]

En preparación y debajo pone que me llegara el 22.

Sabéis si lo mandan todo junto en una caja? o hacen como Amazon de que aunque lo pida todo junto me van llegando las cosas a lo largo del día? (Con el mismo repartidor incluso)

Yo estoy como tú, dudo que llegue el 22, pinta a 24 yo creo.

Supongo que lo envían en varios paquetes.

[robertocarlos00]

Me ha llegado correo diciendo que el reloj me llega mañana. Vivo en Madrid

[mzoslater]

Pues a mí no me salió la oferta de los Buds con el color exclusivo. Lo intenté varias veces y nada, así que hice pedido solo con reloj. He reclamado en chat y me dicen que anule pedido y ha cerrado el chat [emoji23][emoji23][emoji23]están desbordados los pobres

[yog-sothoth]

Pues he comprado movil + watch + funda esta mañana hacia las 11.30 y ya me sale todo cómo enviado. Eso sí, aún no hay seguimiento del pedido... Parece que van rápidos de narices

[Yaincito]

Comprado ayer a las 21h color azul 1tb y sigue en preparación, indica que el lunes llega
Me pasa igual, esta en Procesando, me esta poniendo nervioso

[mzoslater]

A los que os pone enviado que fecha pone de llegada el teléfono?

[turKinhO]

Yo todavía sin confirmación de transportista, me sigue saliendo el tracking en blanco... Pedido ayer y en estado "Enviado" desde ayer también.

[Yaincito]

Me pasa igual, esta en Procesando, me esta poniendo nervioso
He llamado a los de samsung para preguntar si todo iba bien con mi pedido, y me ha dicho que si, que todo bien, pero que por el color y el stock pues estan reponiendo y enviando a la vez, que espere y ya.

Literalmente el que quiere celeste que le cueste xdd

[Charlie961]

Pues yo pillé el anaranjado , quería el celeste el de 1 tb y no había stock , al final decidí por naranja pero 512

[manuh8]

Acabo de recibir los buds, por lo menos la fabricación es de hace 8 dias, no son de almacen que llevan meses

Ahora a esperar el ultra y reloj

[Tranquimazin]

Acabo de recibir los buds, por lo menos la fabricación es de hace 8 dias, no son de almacen que llevan meses

Ahora a esperar el ultra y reloj

Que tal son los buds?
Son los nuevos o algún modelo antiguo?

[Tranquimazin]

He llamado a los de samsung para preguntar si todo iba bien con mi pedido, y me ha dicho que si, que todo bien, pero que por el color y el stock pues estan reponiendo y enviando a la vez, que espere y ya.

Literalmente el que quiere celeste que le cueste xdd

El celeste pillé yo ayer el último de 1Tb creo porque justo al terminar el pedido ponía agotado jajaja
Ahora pone agotado el naranja, es increíble lo que están vendiendo pero normal con las ofertas

[Tranquimazin]

Me pasa igual, esta en Procesando, me esta poniendo nervioso

Ya somos 3, relax, creo que es porque no hay apenas stock y van mandando según reponen.
Se ve que el azul ha tenido exito

[manuh8]

Que tal son los buds?
Son los nuevos o algún modelo antiguo?

Ni idea, son los buds2 pro, pero desconozco si ha habido alguna actualización (que aqui pone que la manufacturacion ha sido el 10/01/2024) o si te refieres si es otro modelo...

[MasterCat]

A mi me ha llegado un correo que el S24 ultra me llega mañana, veremos a ver
Rectifico, viendo el pedido el reloj llega mañana
El móvil el día 22

[robertocarlos00]

A mi me ha llegado un correo que el S24 ultra me llega mañana, veremos a verEn que ciudad vives? ¿Cuando lo pediste?

[mzoslater]

Reloj enviado, teléfono aún en preparación

[Dukeof]

A mi por ahora me aparece enviado el reloj ,pero no el móvil (azul 1 tb) ni los auriculares

[MasterCat]

En que ciudad vives? ¿Cuando lo pediste?

En Madrid, lo pedí esta mañana

[lunes60]

ami me pone enviado el movil y el reloj los buds en preparacion

[LMCMATT]

Yo hice el pedido sobre la 9:30, gente con el pedido de esta mañana le llegan cosas y con horas posteriores a la de mi pedido también, no tiene ninguna lógica.

[WASABI]

No sé ni cómo acabo de comprar el de 1TB llevan desde hace horas agotados...

[carlosml1]

comprado hoy a las 9 uno gris titanio 512, enviado el telefono y el reloj. me ha llegado un mensaje de GLS que me lo entregan mañana

[chadi]

No sé ni cómo acabo de comprar el de 1TB llevan desde hace horas agotados...
Al final caíste.:D

[Juaniiillo]

Yo hice el pedido sobre la 9:30, gente con el pedido de esta mañana le llegan cosas y con horas posteriores a la de mi pedido también, no tiene ninguna lógica.

La verdad es que ninguna. Pedido hecho ayer a las 21. Me marca enviado las dos cosas (desde ayer) pero ni rastro del seguimiento....:(

[manuton213]

Bueno, reservado ya en el corte inglés, descuento 100€ + 160€ del galaxy A40 + 15% con Waylet.... 1008€ al final, ahora a esperar que llegue... GRIS TITANIO 512

[Getar4]

Bueno, reservado ya en el corte inglés, descuento 100€ + 160€ del galaxy A40 + 15% con Waylet.... 1008€ al final, ahora a esperar que llegue... GRIS TITANIO 512

Hola que es el Waylet?
Gracias

[manuton213]

Es una app de repsol, para hacer pagos de combustible etc...

[Tranquimazin]

Me pone en reparto reloj y Buds, móvil par el 22 aun

[Charlie961]

Por qué me pone pedido cancelado el reloj, si no he cancelado ? Gracias

[jasema]

Recibido mensaje de texto de reparto a Alicante mañana me ponen hora de entrega los buds

[peazoyon]

Yo tampoco entiendo el tema de los pedidos. Yo le he pedido ayer de noche y de momento sigue "en preparación", tiene pinta de que hasta el lunes, nada. En cambio cuando el Watch 6 en precompra sí que me llegó en menos de 48 horas

[ojancanopkt]

Me envian el reloj por sending del movil aun no hay info....miedito me da esta empresa , mi pregunta es que pasa si no hay nadie en casa? Por que probablemente mañana no hay nadie y no podre contestar ninguna llamada , no se como funciona esta gente si hay segundo intento o lo mandan a un punto de entrega (que seria lo ideal)

¿alguno sabe como funcionan?

Gracias

[chadi]

Me envian el reloj por sending del movil aun no hay info....miedito me da esta empresa , mi pregunta es que pasa si no hay nadie en casa? Por que probablemente mañana no hay nadie y no podre contestar ninguna llamada , no se como funciona esta gente si hay segundo intento o lo mandan a un punto de entrega (que seria lo ideal)

¿alguno sabe como funcionan?

Gracias
Cuando me han entregado algo, suelen llamar antes para saber si estoy en casa. Sino, he quedado en algún punto concreto con el repartidor o le digo horario en el que estaré.

[ojancanopkt]

Cuando me han entregado algo, suelen llamar antes para saber si estoy en casa. Sino, he quedado en algún punto concreto con el repartidor o le digo horario en el que estaré.

Gracias pues nada estaremos atentos al movil en los descansos por que yo trabajo en una fabrica y no puedo estar con el movil a mi bola.

Veremos. :gracias:

[jesulitoelmejor]

Buenas algún alma caritativa que le sobre algún código de estudiante por privado por favor??✌️😅

[tonime]

Por qué me pone pedido cancelado el reloj, si no he cancelado ? GraciasA mi me sale igual, no se porqué.

[Galaxikito]

Pues yo lo tengo en el primero de los estados (pago recibido), pero no he recibido email de Samsung con los datos del pedido... Muy raro.
El caso es que si que tengo el mail de la financiación con la operación aceptada y me han desconfiado los puntos rewards que he usado como parte del pago...

El pedido lo hice sobre las 10 de esta mañana. Como no hay quien hable con nadie, les he escrito un mail a ver que pasa. En principio parece que está todo ok, pero al no recibir el mail correspondiente estoy algo mosca [emoji29][emoji29]

[Pakonan]

Buenas noches fieles e infieles

Es la primera vez que compro por Internet, no se si va aquí o no la pregunta.

Por el móvil viejo descuento 100 eu, esto como va para que me paguen o no los 300 que prometen, vienen a por el o hay que llevarlo a algún lado ?.

En qué enlace se ve lo del proceso del envío del tfl gracias.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[Galaxikito]

Buenas noches fieles e infieles

Es la primera vez que compro por Internet, no se si va aquí o no la pregunta.

Por el móvil viejo descuento 100 eu, esto como va para que me paguen o no los 300 que prometen, vienen a por el o hay que llevarlo a algún lado ?.

En qué enlace se ve lo del proceso del envío del tfl gracias.

Salu2 de vuestro más fiel infiel PakoLos 100 te los descuentan directamente al hacer el pedido.
La tasación de tu móvil, cuando lo reciban. Ellos se ponen en contacto contigo para ir a recogerlo después de que te llegue a casa.

Los 100 te los quedas aunque luego no entregues el móvil por cualquier motivo. Eso les da igual.

[Charlie961]

A mi me sale igual, no se porqué.

Esperemos a mañana o alguien nos confirme

[robertocarlos00]

Mensaje de texto para reparto mañana del reloj por la empresa sending

[manuton213]

ALGUIEN LO HA PEDIDO X CAIXABANK....?, es para saber cuando entregan el primero.... parece ser que tienen preferencia a la hora de comenzar las entregas....

[gokuuu]

Mensaje de la agencia GLS para entregar los Buds pro, a la espera de que envíen el móvil y el reloj, mi pregunta es, lo mandarán mañana?? Si es así GLS en mi zona reparte los sábados ��������

[Frankie8]

Hoy ya no hacían los 100€ de descuento por el movil viejo, si no 50, ¿cierto?

[ametller]

Bueno, pues a ver a quien de nosotros le llega primero jeje

[THe_CRaCK]

A mí ayer por la noche me cambió a "enviado" tanto el móvil como el reloj. Tenía claro que hoy me enviarían tracking y tal pero nada de nada.. Estamos todos así? Que putada no llegará para el finde...

[Pakonan]

Hoy ya no hacían los 100€ de descuento por el movil viejo, si no 50, ¿cierto?Buenas noches fieles e infieles

Infiel, incorrecto.

Al bárbaro de Pakonan le han echo el descuento de los 100 eu hace una hora por ahí.

Salu2 de vuestro mas fiel infiel Pako

[Frankie8]

Buenas noches fieles e infieles

Infiel, incorrecto.

Al bárbaro de Pakonan le han echo el descuento de los 100 eu hace una hora por ahí.

Salu2 de vuestro mas fiel infiel Pako

Vaya, entonces ando perdido... ¿Hacen ese descuento al ultra y el de 50€ al S24 y S24+?

[mzoslater]

ALGUIEN LO HA PEDIDO X CAIXABANK....?, es para saber cuando entregan el primero.... parece ser que tienen preferencia a la hora de comenzar las entregas....Yo lo pedí ayer pagando a plazos por Caixabank, pero hasta esta mañana no han aprobado la operación. Al medio día me aparecía el teléfono en estado "en preparación" y el reloj en estado "enviado", los Buds no me dejaba meterlos, así que solo esas 2 cosas. Pone que llegan el 22

[Grimgroth]

Vaya, entonces ando perdido... ¿Hacen ese descuento al ultra y el de 50€ al S24 y S24+?

Hola, a mi por un S22 (canje a S24) me dieron 50 nomás

[Tranquimazin]

A mí ayer por la noche me cambió a "enviado" tanto el móvil como el reloj. Tenía claro que hoy me enviarían tracking y tal pero nada de nada.. Estamos todos así? Que putada no llegará para el finde...

Todos no, a mi me pone aún procesando :risitas:

[THe_CRaCK]

Todos no, a mi me pone aún procesando :risitas:Me refiero a todos los que nos pone "enviado".

[Galliani]

Me dice que fecha de entrega lunes 22......

[Lodix]

A mí también me pone el 22.

[chadi]

A mi también, estiman que el día 22 de enero, veremos....

[turKinhO]

A mi sigue igual que ayer por la noche, en enviado y sin información en el track... Parece que mi paquete no salió del almacén así que mañana imposible.

Mala suerte!

[Tranquimazin]

A mí también me pone el 22.

Apuesto por 24

[Voicelab2]

Apuesto por 24

Tengo la corazonada de que nos va a llegar a todos el Lunes 22

un saludo

[moralo_14]

Yo he realizado el pedido online en Corte Ingles el 18 de enero, fecha de entrega del Galaxy S24 Ultra 1TB en negro día 31 de enero, el reloj Galaxy Watch me dicen que se envía el 19 de enero.

[merysl]

yo lo he pedido el jueves por la tarde y pone enviado, tanto el móvil como el reloj, llegada el lunes 22; en cambio los buds preparando envio

[Voicelab2]

yo lo he pedido el jueves por la tarde y pone enviado, tanto el móvil como el reloj, llegada el lunes 22; en cambio los buds preparando envio

Pero te pone que llega el 22 aunque este en la Fase Preparando Envio?.. te lo digo porque no hace mucho pedi un Watch 6 Classic y se cumplió la entrega a la fecha que ponia aun viendo que se aproximaba la fecha y seguia en Preparando Envio (Tienda Samsung directa me refiero)

Mi pedido del 24 Ultra 1TB tambien pone ahora mismo Preparando envio, lo hice el 17 pero pone Entrega 22, luego supongo que mañana cambiará el estado a Enviado y el Lunes llega

un saludo

[jasema]

A unos nos envían los buds y a otros el reloj.
A alguien le pone enviado las 2 cosas?
Y la tres mejor?

[Tranquimazin]

A unos nos envían los buds y a otros el reloj.
A alguien le pone enviado las 2 cosas?
Y la tres mejor?

A mi en reparto buds y reloj

[delfinjsf]

Otro por aquí. Comprado en la web de Samsung. El reloj y cargador, en reparto hoy. El terminal, "en preparación". Fecha prevista, 22/1. Primera vez que voy a tener Samsung, os estaré leyendo.

[Hyoga1979]

Me resigno a que llegue el lunes pues, no me sale nada ,ni empresa ni número de seguimiento....Creo que con el s22 ultra pasó algo parecido y llegaron un viernes sin notificaciones de ningún tipo...voy a mirar el hilo a ver,pero ojalá nos lleguen hoy. Yo pienso que se han enviado pero desde otro país, incluso puede que de China por eso no hay track ,no han llegado todavía a los almacenes de Samsung España, pienso

[Fander HD]

Los Samsung no vienen de China.

[Tranquimazin]

Me sigue poniendo en preparación, me está mosqueando ya esto...
No pone ni enviado y en teoría llega el lunes 22...
Me da que o el 24 o para el viernes capaz que nos llegue... :monoloco:

[Hyoga1979]

Los Samsung no vienen de China.No son made in China? Me parece raro eso

[Tranquimazin]

No son made in China? Me parece raro eso

Una cosa es donde se fabrica y otra desde donde se envía :ok:

[Pakonan]

Buenos días fieles e infieles

A mi me ponía el 24 ayer cuando le di a tramitar pedido.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako 15001671500168

[jasema]

Recibido en Alicante ya los buds2 Pro

[gokuuu]

Recibidos los Buds pro 2! Tengo la esperanza de que hoy manden el reloj y el móvil y mañana con suerte lo tenga que en casa! GLS reparte los sábados por mi casa

[cgilmontes]

yo pedi ayer sobre las 13h el s24 ultra (reloj de regalo) y a parte los buds2pro (creo que al 50%), financiado con caixa (confirmacion de todo ok esta mañana temprano). Esta mañana ha cambiado a telefono : en preparacion (me llegara el 22/1) reloj : enviado (me llegara el 22) buds : en preapracion (me llegara el 24)

supongo q estan haciendolo al azar el tema de buds/reloj y el telefono.... pues aver habria sido maravilloso tenerlo hoy

Edit: si le doy a rastrear pedido como que no ha salido de almacen y no hay albaran aun ni empresa de reparto.. espeor tener noticias a lo largo del dia

[render]

Una duda. El Watch de 40mm no va a resultar muy pequeño en la muñeca?

[JaimeMeluh]

Ami el móvil me sigue apareciendo en preparación (fecha prevista de entrega el 22), el watch 6 classic y el 6 de regalo y la funda enviados (pero sin albarán ni rastreo, aunque fecha de entrega también el 22) luego los buds están enviados y con seguimiento, supuestamente llegan hoy. Llegara todo el lunes o nos están tangando? jajajaj

[cgilmontes]

yo creo que no huelo nada hasta el lunes... (espero) pero minimo la semana que viene... ojala den una sorpresa y en madrid llegue entre hoy y mañana pero me da a mi que no

respecto a si de 40mm es pequeñp.... yo diria que no pero depende de lo que eestes acostumbrado. parece que los margenes del reloj estan bien pulidos y no parece tan pequeño

[majofesa]

me acaba de avisar Dhl express que me llegara un paquete hoy, creo que solo es el reloj y otra correa, el s24 ultra y los auriculares siguen en proceso

[Tranquimazin]

Una duda. El Watch de 40mm no va a resultar muy pequeño en la muñeca?

Depende el tipo de muñeca

[cgilmontes]

te sale como enviado pero en "se de los primeros, te llegara el dia...." ahi que te aparece? el reloj es lo unico qme sale en enviado pero no en reparto y me sigue apareciendo el 22....

Estoy de los nervios pasé de un iphone 5s al s7 edge y me salió la linea rosa e la pantalla.... desde ahi, solo iphone... hasta el 11 que me ha ido (y me va ) muy muy bien pero no he podido resistir a este s24 ultra... Espero no haberme equivocado

[fakur]

Buds recibidos en Santander ahora mismo. Falta el resto, previsto para el lunes

[Tranquimazin]

Buds recibidos también, falta reloj y movil

[arbelaitz]

Buenas a todos gentecilla. Otro por aquí con el pedido en enviado pero ni idea de cuando llega. Lo compré el día 17 sobre las 21:30 y sobre las 23:00 aparecía como enviado... yo creo que hasta el Lunes no empezarán a llegar.

[render]

yo creo que no huelo nada hasta el lunes... (espero) pero minimo la semana que viene... ojala den una sorpresa y en madrid llegue entre hoy y mañana pero me da a mi que no

respecto a si de 40mm es pequeñp.... yo diria que no pero depende de lo que eestes acostumbrado. parece que los margenes del reloj estan bien pulidos y no parece tan pequeño

Creía que el de 40mm es el típico que hacen para chicas. No se.

[barto760]

Buenas, alguien lo ha comprado online usando el descuento de waylet en la página de Samsung?
Esa que me da un número de seguimiento que al ponerlo en la página de Samsung para ver el estado del pedido, pone que no es válido

[manuton213]

alguien lo recibe... que ponga foto del móvil porfi, necesitaría un prueba de que alguien lo tiene para que me lo den.... (tiene narices el tema eh...).
Un saludo!

[Voicelab2]

Me sigue poniendo en preparación, me está mosqueando ya esto...
No pone ni enviado y en teoría llega el lunes 22...
Me da que o el 24 o para el viernes capaz que nos llegue... :monoloco:

Lo acabo de mirar ahora mismo y sigue poniendo el S24 Ultra "En Preparacion" pero sigue poniendo que me llegara el Lunes 22.. yo creo que cumplirán y que el lunes los tendremos

un saludo

[Voicelab2]

alguien lo recibe... que ponga foto del móvil porfi, necesitaría un prueba de que alguien lo tiene para que me lo den.... (tiene narices el tema eh...).
Un saludo!

Si, buena idea.. el que primero que lo reciba que ponga foto del movil

[manuton213]

Esque es un poco fastidio el saber que tu móvil está ya en el corte inglés..., y no te lo pueden dar hasta que no lo tenga ya alguien en casa (bueno, dicen que si no ha entregado Caixabank alguno..., pero lo mismo al final...).
Asi que eso, reservado y pagado y esperando en el almacén para recogerlo..
Un saludo!

[delfinjsf]

Buenas, alguien lo ha comprado online usando el descuento de waylet en la página de Samsung?
Esa que me da un número de seguimiento que al ponerlo en la página de Samsung para ver el estado del pedido, pone que no es válido

A mí me sucede lo mismo. Tienes que buscar el pedido como si fueras de invitados, no lo tienes vinculado a ninguna cuenta, solo a un email. https://shop.samsung.com/es/mypage/orders

Les he escrito para que lo vinculen a mi cuenta, pero irán desbordados.

[jasema]

Creía que el de 40mm es el típico que hacen para chicas. No se.Pues yo he vendido el whatch5 pro porque para mi gusto es grande y por eso incomodo en mi muñeca y quiero probar este algo más pequeño.
Admito que no soy de llevar nada ni en dedos ni muñecas,pero el reloj si me interesa por las funciones de salud que tiene

[cgilmontes]

tengo que decirte que me parece de "Traca" eso que te estan diciendo manuton213, para eso que te digan qu ehasta tal dia no puedes recogerlo.

y como que una prueba de que otro la yo tiene para recogerlo¿¿¿

tu has pagado, ellos lo tienen,,,, cual es el impedimento para que te lleves algo que ya es tuyo¿

[Tranquimazin]

Si, buena idea.. el que primero que lo reciba que ponga foto del movil

:sinfotos:

[Voicelab2]

Pues yo he vendido el whatch5 pro porque para mi gusto es grande y por eso incomodo en mi muñeca y quiero probar este algo más pequeño.
Admito que no soy de llevar nada ni en dedos ni muñecas,pero el reloj si me interesa por las funciones de salud que tiene

Mi mujer se compró el Watch 6 Classic de 43mm y la verdad es que sienta genial incluso en muñecas masculinas yo soy un forofo de los relojes (RE - HDR foros) y para muñecas normales va genial, si alguien necesita datos de el o como sienta en la muñeca que me lo diga y mando fotos

un saludo

[Yaincito]

El celeste pillé yo ayer el último de 1Tb creo porque justo al terminar el pedido ponía agotado jajaja
Ahora pone agotado el naranja, es increíble lo que están vendiendo pero normal con las ofertas
el mio sigue procesando.. el tuyo ya pasó?

[_TOTTI_]

A mí me sucede lo mismo. Tienes que buscar el pedido como si fueras de invitados, no lo tienes vinculado a ninguna cuenta, solo a un email. https://shop.samsung.com/es/mypage/orders

Les he escrito para que lo vinculen a mi cuenta, pero irán desbordados.

A mi tambien. Lo hice por Waylet y en la web de samsung no aparece el pedido. Y si meto el numero en el enlace que manda el comi, tampoco lo reconoce. Asi que no se..... tengo mi email de confirmación. No se si llegara o no, seguro qeu cobrarlo me lo han cobrado...... espero que no tengamos lio.

Si pincho en el enlace de email, sigue tu pedido, me lleva a una pantalla en blanco..... muy raro todo

:cry:

[DAVORGT]

He recibido ya los Galaxy Buds y el Galaxy watch ,pedido realizado ayer por la mañana....

[Tranquimazin]

el mio sigue procesando.. el tuyo ya pasó?

Nada, procesando y entrega estimada para el 22

[merysl]

Pero te pone que llega el 22 aunque este en la Fase Preparando Envio?.. te lo digo porque no hace mucho pedi un Watch 6 Classic y se cumplió la entrega a la fecha que ponia aun viendo que se aproximaba la fecha y seguia en Preparando Envio (Tienda Samsung directa me refiero)

Mi pedido del 24 Ultra 1TB tambien pone ahora mismo Preparando envio, lo hice el 17 pero pone Entrega 22, luego supongo que mañana cambiará el estado a Enviado y el Lunes llega

un saludo

los auriculares pone llegada el 24

[cgilmontes]

He recibido ya los Galaxy Buds y el Galaxy watch ,pedido realizado ayer por la mañana....
a ver si hay suerte y al menos los de Madrid recibimos cositas antes del domingo.... mis buds (en preparacion) en ppio para el 24, telefono (en preparacion) el 22 y el reloj (enviado) también el 22.... a ver si esta tarde o mañana por la mañana me llega el reloj al menos para trastear

[Contrete]

Si podéis id poniendo por la agencia de transporte que entregan

Saludos chavales

[chadi]

Buds recibidos en Santander ahora mismo. Falta el resto, previsto para el lunes
Otro de la tierruca. A ver si llega el móvil el lunes.

[alejandrobarba]

Aquí en el mio pone ya enviado comprado hoy

[DAVORGT]

a ver si hay suerte y al menos los de Madrid recibimos cositas antes del domingo.... mis buds (en preparacion) en ppio para el 24, telefono (en preparacion) el 22 y el reloj (enviado) también el 22.... a ver si esta tarde o mañana por la mañana me llega el reloj al menos para trastear


Yo soy de Madrid,asique lo mismo tienes suerte y recibes algo en finde...;-);-)

[aitoryo]

LA duda que tengo es si en ciudades como en madrid repartiran en fines de semana. A mi me pone entrega el lunes. Lo pedi el miercoles. Tengo la esperanza de que se adelante :)

[gokuuu]

Ayer a estas horas ya tenia correo de que los Buds pro habían salido del almacén, aún no he recibido el de móvil me huele que no lo mandan hoy tampoco :(

[fakur]

Otro de la tierruca. A ver si llega el móvil el lunes.

A mi hoy me trajeron los Buds con el transportista Sending. El chaval muy majo, me llamo antes de venir y me dijo que siempre llama para confirmar que estas en casa o buscar alternativas.

El lunes tenemos el movil seguro ya veras. A mi en la web me pone que llega el 22

[DAVORGT]

Los moviles hasta el lunes dudo que lo reciba alguien...

[Hyoga1979]

Ya hasta el martes como poco no vamos a poder tenerlo a no ser que los envíen esta tarde y pongan el track como dios manda

[mzoslater]

Opino igual. Aunque pone el 22, creo que es más factible, en mi de caso, que llegue el martes. Aún pone en preparación y lo pedí el 17 a las 20 horas

[cesargarraf]

A mi comprado en Orange me aparece en reparto con Touline.
Hasta que no lo tenga en las manos no me lo creeré.

[cesargarraf]

acabo de recibirlo,cuando pare de toquetearlo mando fotos

[manuton213]

acabo de recibirlo,cuando pare de toquetearlo mando fotos

Manda foto porfi, aunque sea de la caja sin los últimos números de imei...

[TuNeLeRo]

Se podría cambiar los datos de entrega o sería muy lioso??
El estado es Procesando

[mzoslater]

Oleeee. Qué color pillaste?

[ojancanopkt]

Otro de la tierruca. A ver si llega el móvil el lunes.

Otro de la tierruca xd

Recibido por Sendíng el reloj :risitas:

[ojancanopkt]

A mi hoy me trajeron los Buds con el transportista Sending. El chaval muy majo, me llamo antes de venir y me dijo que siempre llama para confirmar que estas en casa o buscar alternativas.

El lunes tenemos el movil seguro ya veras. A mi en la web me pone que llega el 22

Coño otro de la tierruca , podemos hacer kedada para enviar en el mismo paquete a lo compramos los S23U :risitas:

Mi pedido del teléfono pone , pedido en preparación en el paso 3….juraría que ponía procesándo ayer , como lo envíen después d las 14:00 me da que el lunes no llega xd

[chadi]

Pues somos unos cuantos, habrá que hacer una quedada.
Por cierto el miércoles noche no me dejó nada de seleccionar los Buds y eso que cogí un color exclusivo (azul) ayer haciendo la simulación de compra si que dejaba. Estoy intentando contactar por el chat para reclamar pero no hay forma. Estssan saturados.

Caja tengo de Samsung ya que las guardo. Podemos enviar los moviles a la vez a reBuy o lo compramos. Ya lo hablamos todos por privado.

[kibawolf85]

He comprado un 24 ultra y 24+ y por el momento nada, los compré durante la presentación, ponen pedido procesando

[barto760]

A mi tambien. Lo hice por Waylet y en la web de samsung no aparece el pedido. Y si meto el numero en el enlace que manda el comi, tampoco lo reconoce. Asi que no se..... tengo mi email de confirmación. No se si llegara o no, seguro qeu cobrarlo me lo han cobrado...... espero que no tengamos lio.



Si pincho en el enlace de email, sigue tu pedido, me lleva a una pantalla en blanco..... muy raro todo



:cry:Estamos igual entonces,a ciegas....
Tambien espero que no tengamos lio con esto
Tendremos que esperar que manden correo cuando envien

Ahora me cuadra alguna cosa,como por que no me salia la opcion de usar mis rewards, y es que al pasar de la aplicacion de waylet a la pagina de samsung no hice logueo,tampoco se si se hubiese podido,por que me da la sensación de que no era la tienda normal,seria tipo estudiantes y asi salia ya el descuento ...no se

[_TOTTI_]

Estamos igual entonces,a ciegas....
Tambien espero que no tengamos lio con esto
Tendremos que esperar que manden correo cuando envien

Ahora me cuadra alguna cosa,como por que no me salia la opcion de usar mis rewards, y es que al pasar de la aplicacion de waylet a la pagina de samsung no hice logueo,tampoco se si se hubiese podido,por que me da la sensación de que no era la tienda normal,seria tipo estudiantes y asi salia ya el descuento ...no se

Vale compi, acabo de conseguir ver el pedido y su estado.

En el mail que te mandaron, en las primerad lineas pone, seguir tu pedido pincha aqui.
Pinchas y te manda a una pagina de samsung donde pide que metas tus login. Arriba a la derecha, pone INVITADOS. Pinchas ahi, metes numero de pedido, y mail, y tachan! Sale nuestro pedido.

Me cuentas si te ha funcionado

[Durden93]

Ahora los nuevos pedidos marca para el 2 de febrero

[nchazarra2]

Están actualizando las páginas de pedidos, podéis ver ya que algunos empiezan a tener datos en la web intermedia. En la provincia de Alicante parece que va a repartir GLS. Si metéis el código de la página de albatros logistics en la de GLS veréis que ya han transmitido los datos.

[barto760]

Vale compi, acabo de conseguir ver el pedido y su estado.



En el mail que te mandaron, en las primerad lineas pone, seguir tu pedido pincha aqui.

Pinchas y te manda a una pagina de samsung donde pide que metas tus login. Arriba a la derecha, pone INVITADOS. Pinchas ahi, metes numero de pedido, y mail, y tachan! Sale nuestro pedido.



Me cuentas si te ha funcionadoAhora sii!!!
Ya habia probado por ahi pero salía una pagina en blanco,parece que ya funciona.
Me pone el s24 ultra y el watch 6 estan en preparacion,aunque en el watch 6 tambien pone pedido cancelado...te sale a ti igual?
1500285

[cesargarraf]

a ponerle las pilas!!!

[Voicelab2]

a ponerle las pilas!!!

Enhorabuena.. envidia sana :aplausos: que hasta el lunes sino se tuerce nada lo tendremos los demas

un saludo

[jasema]

a ponerle las pilas!!!Tienes enchufe o es face [emoji1][emoji1]

[cesargarraf]

paso foto de la caja ,por si alguien tiene que reclamar al corte ingles

[Hyoga1979]

Que suertudo [emoji120]🫶

[cesargarraf]

Tienes enchufe o es face [emoji1][emoji1]

yo creo que es suerte...justo terminar la presentación lo pedía a Orange. Yo también he alucinado...

[arbelaitz]

Uno por aqui con correo de Samsung confirmando día de entrega prevista día 24.

[jasema]

yo creo que es suerte...justo terminar la presentación lo pedía a Orange. Yo también he alucinado...Era broma lo se [emoji1]ya nos llegara

[cesargarraf]

El compañero manuton213 comenta que cuando el Corte Ingles tenga notificación de que se ha entregado alguno empiezan ellos a entregarlos, pues ya pueden empezar...:D

[Gripao]

Uno por aqui con correo de Samsung confirmando día de entrega prevista día 24.

Pero en qué estado te sale?

Yo lo compré el mismo día de la presentación pero sobre las 00:30 o así y sigo en "Procesando".

Si ya te sale enviado y te indica el día 24, el resto nos podemos olvidar del día 22, aunque nos ponga "¡Sé de los primeros! Te llegará el 22/01/2024 Entrega gratuita" :(

[gokuuu]

Correo recibido de Samsung de que el pedido ya está listo! Ojalá salga hoy y con suerte mañana me lo entre GLS!!

[fakur]

paso foto de la caja ,por si alguien tiene que reclamar al corte ingles

Que truco has hecho? Acabo de pillar uno en El Corte Ingles y me han dicho que hasta el 24 no los daban! Me los han enseñado, los tienen alli, pero no estaban autorizados para darlos

Por cierto, sabiais que se puede usar mas de un cupon de 100€? Me ha salido el S24 Ultra de 512GB por 690€. Me han dejado usar 4 cupones de 100€ :risitas:

[manuton213]

El compañero manuton213 comenta que cuando el Corte Ingles tenga notificación de que se ha entregado alguno empiezan ellos a entregarlos, pues ya pueden empezar...:D

Parece ser que si es de Orange no vale..... Joolin!!!, de todas formas, he llamado a Corte inglés de otras provincias y que a partir del día 24....pero veremos el lunes que dicen..

[Yaincito]

Que truco has hecho? Acabo de pillar uno en El Corte Ingles y me han dicho que hasta el 24 no los daban! Me los han enseñado, los tienen alli, pero no estaban autorizados para darlos

Por cierto, sabiais que se puede usar mas de un cupon de 100€? Me ha salido el S24 Ultra de 512GB por 690€. Me han dejado usar 4 cupones de 100€ :risitas:
whaaaaaaaattttt???

yo solo lo hice en 1 mail... F

[Yaincito]

Que truco has hecho? Acabo de pillar uno en El Corte Ingles y me han dicho que hasta el 24 no los daban! Me los han enseñado, los tienen alli, pero no estaban autorizados para darlos

Por cierto, sabiais que se puede usar mas de un cupon de 100€? Me ha salido el S24 Ultra de 512GB por 690€. Me han dejado usar 4 cupones de 100€ :risitas:
yo creo que al que te lo vendio le esta cayendo una buena por columpiada eh... no puede ser que con cupones que se han podido conseguir gratis te puedas llevar un movil gratis a base de stackearlos xd

[gokuuu]

Mañana casi un 99,9 por ciento tengo el móvil !!! Me acaba de llegar un correo de GLS que hoy recogen el paquete y el lunes me lo entregan ( he llamado a un amigo que trabaja en GLS y dice que mañana lo tengo en casa!!!) ojalá sea asiii pero a unas malas el lunes está

[Neokid]

Que truco has hecho? Acabo de pillar uno en El Corte Ingles y me han dicho que hasta el 24 no los daban! Me los han enseñado, los tienen alli, pero no estaban autorizados para darlos

Por cierto, sabiais que se puede usar mas de un cupon de 100€? Me ha salido el S24 Ultra de 512GB por 690€. Me han dejado usar 4 cupones de 100€ :risitas:Enserio puedes entregar varios dispositivos? Vale en todos los eci

[fakur]

yo creo que al que te lo vendio le esta cayendo una buena por columpiada eh... no puede ser que con cupones que se han podido conseguir gratis te puedas llevar un movil gratis a base de stackearlos xd

La persona que me lo ha hecho me ha puesto cero problemas. Me lo habia comentado gente que lo habia hecho y por si acaso, antes de ir probe desde la web y efectivamente, deja poner mas de uno! Ademas en las condiciones del cupon pone que es valido solo para una unica compra, pero no dice nada de que no se pueda acumular.

El año que viene solicito el cupon desde 10 cuentas y telefono gratis jajajaj

[fakur]

Enserio puedes entregar varios dispositivos? Vale en todos los eci

Entregue solo uno. Pille por wallapop un Samsung mini de 5€ y me dieron un vale de 150€. Los cupones de 100 son los que mandaban al correo

[Yaincito]

La persona que me lo ha hecho me ha puesto cero problemas. Me lo habia comentado gente que lo habia hecho y por si acaso, antes de ir probe desde la web y efectivamente, deja poner mas de uno! Ademas en las condiciones del cupon pone que es valido solo para una unica compra, pero no dice nada de que no se pueda acumular.

El año que viene solicito el cupon desde 10 cuentas y telefono gratis jajajaj
Literal... joder... antes todos regalando codigos ECI ahora que dices esto yay nadie los pasara xd

Aun asi, a mi me queda un ultra de 1tb por comprar, si alguien le sobra un codigo ECI que me mande por privi <3

[fakur]

Literal... joder... antes todos regalando codigos ECI ahora que dices esto yay nadie los pasara xd

Aun asi, a mi me queda un ultra de 1tb por comprar, si alguien le sobra un codigo ECI que me mande por privi <3

Tal cual, todos aqui regalando codigo y resulta que se pueden acumular! Que buenas personas somos jajaja

[Neokid]

Entregue solo uno. Pille por wallapop un Samsung mini de 5€ y me dieron un vale de 150€. Los cupones de 100 son los que mandaban al correoPues te has coronado campeón Joe y ahora si vendes el s23u te sale gratis el cambio y a lo mejor te sobra


Pero te lo tuco que decir el comercial? Que podías acumular o se lo preguntaste tu?

[robertocarlos00]

Correo recibido de Samsung de que el pedido ya está listo! Ojalá salga hoy y con suerte mañana me lo entre GLS!!Que ciudad compi?

[Tranquimazin]

Recibido reloj y Buds, aun en preparación el móvil

[santinhos]

En estado de pedido me sale el móvil, color azul, enviado y para entregar el 22. En el momento de la compra me ponía el 24. Me va a llegar casi antes que la carcasa y el protector...

Entregue solo uno. Pille por wallapop un Samsung mini de 5€ y me dieron un vale de 150€. Los cupones de 100 son los que mandaban al correo
Para el S25 hay que pedir 10 cupones y sale gratis. :risitas:

[Hyoga1979]

Correo recibido ahora que está en preparación y que me llegará el 24 ,yo no sé para que ponen enviado en mis pedidos si todavía no lo habían enviado ,ahora falta saber que empresa lo recogerá...ya hoy será difícil ,asi que espero que el lunes lo recojan y el martes en casita

[fakur]

Pues te has coronado campeón Joe y ahora si vendes el s23u te sale gratis el cambio y a lo mejor te sobra

Lo tengo apalabrado con locompramos a 910€ y en Wallapop a 950€ :risitas:

Renuevo movil y me llevo dinero encima.

Por cierto, el gris titanio es precioso. Queria el negro pero ha sido verlo en vivo en el corte ingles que estaba expuesto y me he decantado rapido

[Voicelab2]

Recibido reloj y Buds, aun en preparación el móvil

El mio igual, lo acabo de mirar y sigue poniendo en Preparacion pero sigue con fecha de entrega estimada del Lunes 22

un saludo

[fakur]

Pues te has coronado campeón Joe y ahora si vendes el s23u te sale gratis el cambio y a lo mejor te sobra


Pero te lo tuco que decir el comercial? Que podías acumular o se lo preguntaste tu?

El truco me lo comentaron y no me lo crei hasta que en web me dio por meter varios codigo y vi que tragaba todos descontando 100€ por codigo. Asi que empece a meter todo lo que tenia a mano jaja

[ertrd]

Aqui uno de Orange y residente en Madrid

[Trefhi]

El truco me lo comentaron y no me lo crei hasta que en web me dio por meter varios codigo y vi que tragaba todos descontando 100€ por codigo. Asi que empece a meter todo lo que tenia a mano jaja

Has triunfao como el colacao.

[gokuuu]

Que ciudad compi?

Jaen!

[arbelaitz]

Pero en qué estado te sale?

Yo lo compré el mismo día de la presentación pero sobre las 00:30 o así y sigo en "Procesando".

Si ya te sale enviado y te indica el día 24, el resto nos podemos olvidar del día 22, aunque nos ponga "¡Sé de los primeros! Te llegará el 22/01/2024 Entrega gratuita" :(

Yo lo compré el día 17 después de la presentación sobre las 21:30 y esa misma noche sobre las 23:00 aparecía cómo enviado y podía acceder al albarán pero decía que todavía no había sido enviado y hoy he recibido el correo sobre las 17:00 diciendo que día estimado de entrega día 24.

[Trefhi]

Yo lo e comprado a las 16:09 y ya pone enviado el movil O.o

[mzoslater]

Joer, yo lo compré el 17 sobre las 20 y sigue en preparación. Será por el color? En fin

[Arriate]

Lo he connotaciones a las 16 de hoy y ya me lo han enviado. Me lleva el lunes 22.... eso me dice al menos

[rubenmate]

Que truco has hecho? Acabo de pillar uno en El Corte Ingles y me han dicho que hasta el 24 no los daban! Me los han enseñado, los tienen alli, pero no estaban autorizados para darlos

Por cierto, sabiais que se puede usar mas de un cupon de 100€? Me ha salido el S24 Ultra de 512GB por 690€. Me han dejado usar 4 cupones de 100€ :risitas:

Que bonos son?

[jasema]

En el correo en mi caso pone fecha de entrega prevista 24 vamos miércoles no 22 lunes

[Gripao]

Que truco has hecho? Acabo de pillar uno en El Corte Ingles y me han dicho que hasta el 24 no los daban! Me los han enseñado, los tienen alli, pero no estaban autorizados para darlos

Por cierto, sabiais que se puede usar mas de un cupon de 100€? Me ha salido el S24 Ultra de 512GB por 690€. Me han dejado usar 4 cupones de 100€ :risitas:

Ostia pero como consigues 4 cupones por los móviles? Puedes explicar como lo has hecho?
Vas con cuatro móviles y te dan 4 cupones? El mismo vendedor? O cómo? :dios:

No es el cupón de preregistro no?

Has triunfado.

[Neokid]

Ostia pero como consigues 4 cupones por los móviles? Puedes explicar como lo has hecho?



Vas con cuatro móviles y te dan 4 cupones? El mismo vendedor? O cómo? :dios:



Has triunfadoNo es por lo móviles , es por el código pre registro de los 100 euros , lo haría con varias cuentas, tuvo suerte , yo con una y ni samsung ni el eci me lo enviaron

En samsung me i atino que no te deja aplicar más de uno y parece ser que el eci si , ya sea por error o vete a saber, el por qué tuvo 4 que pasaría si uno tiene 6 ? 7? Pff

[chadi]

Hola chavales, parece que el pedido ha sido enviado, lo hace Sending. Fecha estimada de entrega el lunes día 22.

[Voicelab2]

Hola chavales, parece que el pedido ha sido enviado, lo hace Sending. Fecha estimada de entrega el lunes día 22.

Por donde lo pediste?.. lo digo por saber si es Samsung shop o por otra via, Sending fue la que me entregó hace un mes el Watch 6 Classic por la tienda Samsung

un saludo

[MarioDH92]

Hola chavales, parece que el pedido ha sido enviado, lo hace Sending. Fecha estimada de entrega el lunes día 22.

En mi caso es Sending también y es lo peor que hay por lo menos en mi ciudad, ya he tenido varías experiencias con ellos y hoy me llega el reloj que lleva en reparto desde las 9. Pues viendo las horas que son ya no me llega nada, como es habitual me mandarán el mensaje de que no había nadie y con suerte toca ir a por el el lunes, digo con suerte por que también se suele "perder". Miedo me da con el móvil por que tiene pinta de que van a hacer lo mismo.
No se si sabéis si hay posibilidad de llamar a Samsung para que lo envíen con otra empresa?
Es que es un continuo viendo las reseñas de la gente.

[chadi]

Nunca tuve problemas con Sending de hecho siempre llaman antes de la entrega. Creo que es el reloj y protector de pantalla.

[fakur]

Ostia pero como consigues 4 cupones por los móviles? Puedes explicar como lo has hecho?
Vas con cuatro móviles y te dan 4 cupones? El mismo vendedor? O cómo? :dios:

No es el cupón de preregistro no?

Has triunfado.

Es el cupon del preregistro! El que te apuntabas unos dias antes y te mandaban un descuento de 100€. Por lo visto puedes canjear todos los que quieras y nosotros pensando que solo se podia uno jajaja

El año que viene apunto a toda mi familia a la pre reserva para que les den cupon y a sacar moviles gratis :risitas:

[Rivaldri]

Yo por aquí sigo esperando, con el pedido realizado el mismo día de la presentación a las 21:19 el S24 Ultra color Azul exclusivo de 1 TB y nada, "En proceso". Vaya mala pata, voy a ser el último en tenerlo comprándolo de los primeros...

[Neokid]

Yo por aquí sigo esperando, con el pedido realizado el mismo día de la presentación a las 21:19 el S23 Ultra color Azul exclusivo de 1 TB y nada, "En proceso". Vaya mala pata, voy a ser el último en tenerlo comprándolo de los primeros...Has comprado ahora el s23 ultra??

[jarein95]

Pues yo sinceramente creo que no va a cumplir lo que indica de entrega el día 22, mas apuesto a que lo recibiremos el día 24, día de su lanzamiento.

[danieh6]

yo soy de Mallorca y en teoría me llega el 22... que lo dudo bastante porque me pone en preparación aun y aqui en la isla todo tarda mas

[_TOTTI_]

Ahora sii!!!
Ya habia probado por ahi pero salía una pagina en blanco,parece que ya funciona.
Me pone el s24 ultra y el watch 6 estan en preparacion,aunque en el watch 6 tambien pone pedido cancelado...te sale a ti igual?
1500285


Pero bueno, me has dejado loco viendo que te sale cancelado. Pero entre a mirar el mio y me sale lo mismo que a ti. Exactamente igual, preparandolo pero cancelado….

Pues te digo una cosa, tocara escribirles y decirselo. Porque lo cancelan??? A cuento de que…: pues no lo veo bien

[aitoryo]

A mi me ha pasado una cosa muy rara. El reloj ya ha pasado al estado en camino, en la web de Samsung pone entrega el lunes, ya esta el seguimiento de la empresa de mensajeria, pero lo raro es que en el mail de Samsung indicando que ya esta en camino pone "ENVÍO PREVISTO: 09 feb. 2024". Entiendo que tiene que ser un error de formateo del mail.

[jaimitillo]

A mí me han llegado por Sending los auriculares hoy. Mañana me llega el reloj por Seur, pero el móvil sigue poniendo el día 22 pero sin noticias de envío aunque pone enviado desde el día 17

[luisjo_dj]

A mí me han llegado por Sending los auriculares hoy. Mañana me llega el reloj por Seur, pero el móvil sigue poniendo el día 22 pero sin noticias de envío aunque pone enviado desde el día 17

a mi tambien los auricules hoy por Sending tambien precisamente, lo demás sigo esperando :rolleyes:

[_TOTTI_]

1500317
Que hacemos con esto compis? Alguno mas os pasa?
Pone preparando envio y a la vez cancelado….

[Ra1DeNazo]

En mi caso, comprado el Ultra 1Tb Azul con funda Standing, Watch6 y Buds, ayer sobre las 15:00.

Me sigue saliendo todo en preparación y entrega prevista el 22, excepto los Buds que los entregan el 24.

O el almacén de Samsung trabaja los fines de semana o ni de coña llega el lunes...

[alejandrobarba]

A mi me han dicho desde samsung que este finde es posible que lo recibamos

[ojancanopkt]

Aqui uno de Orange y residente en Madrid

paso foto de la caja ,por si alguien tiene que reclamar al corte ingles

Titanium Violet?


Esperando el mio de la store de Samsung que ando...poneros unas fotos del bichoooooo :risitas:

[Gripao]

A mi me han dicho desde samsung que este finde es posible que lo recibamos

En qué estado te sale a ti? :pensando:

[subtrphug]

A mi ya me sale enviado el teléfono.
Llega el 22.

[jasema]

A mi en el correo de samsung me sale enviado fecha prevista entrega 24 ,en cambio cogiendo el número de albarán de samsung dentro en GLS empresa de reparto y pone máxima fecha entrega 22
Ya veremos ahí mono pero bueno un día más menos se espers
Cogiendo el número de albarán se ve en gls

[cristofer_sm]

A qui otro. Comprado el día 17 sobre las 23:00. Me pone entrega el 22 y el reloj también. Pero está en preparación. No sé si llegará el 22….

[Jemania]

Pedido ayer sobre las 15 horas en naranja 1tb: ponia todo entrega el dia 22.

Reloj salía enviado ayer tarde, hoy correo de seur que llega el lunes.
El telefono se acaba de actualizar a enviado, sin info aun de envío ni compañía.
Cascos sigue proceso y sin enviar, entrega estimada el 24

[Sibelius]

A mí me ha enviado un correo SEUR diciéndome que mañana me llegan los dos negritos de 1 Tb que compré.

[maximen13]

A mí se me acaba de actualizar a enviado pero le doy a rastrear y pone que no existe..

[robertocarlos00]

A mí me ha enviado un correo SEUR diciéndome que mañana me llegan los dos negritos de 1 Tb que compré.Ciudad?

[javiolos]

A mi ya me aparece el teléfono como enviado pero sin albarán. Lo compre la noche de la presentación y de momento solo me habían mandado el reloj. El reloj está en reparto por sending desde está mañana y sigue igual. Ni han llamado ni se han pasado.

[chadi]

Buenas, me sale todo enviado pero en vez de fecha de entrega el 22 de enero ha cambiado al 24, veremos...

[javiolos]

Si. A mi tambien me ha cambiado del 22 al 24

[Dukeof]

Pedido ayer sobre las 15 horas en naranja 1tb: ponia todo entrega el dia 22.

Reloj salía enviado ayer tarde, hoy correo de seur que llega el lunes.
El telefono se acaba de actualizar a enviado, sin info aun de envío ni compañía.
Cascos sigue proceso y sin enviar, entrega estimada el 24

Exactamente igual por aqui,en mi caso azul 1 tb ,y lo pillé sobre las 2 ,reloj enviado ayer aunque marca para el dia 22 ,igual que el móvil que acaban de enviar ,y los auriculares procesando aún y fecha el dia 24

[txiki360]

A mi me aparece el móvil ya también como enviado y entrega el 22

[Sibelius]

Ciudad?


Valencia.

[Tranquimazin]

A mi sigue en proceso, puede ser porque es azul que había menos

[mzoslater]

Me acaba de cambiar el estado del móvil azul 1tb a enviado, pone que llega el 22 pero en el documento pone el 24. El reloj viene por seur y llega el 22

[Tranquimazin]

Efectivamente me ha cambiado a enviado y también es azul.
Pero me ha cambiado de 22 a 24

[jmv94]

Que truco has hecho? Acabo de pillar uno en El Corte Ingles y me han dicho que hasta el 24 no los daban! Me los han enseñado, los tienen alli, pero no estaban autorizados para darlos

Por cierto, sabiais que se puede usar mas de un cupon de 100€? Me ha salido el S24 Ultra de 512GB por 690€. Me han dejado usar 4 cupones de 100€ :risitas:

690… yo lo pille por 1066 mas reloj y auriculares… valoracion del reloj 300 euros y auriculares otros 200… esta bien tu oferta pero tampoco es mala la del resto.

[fakur]

690… yo lo pille por 1066 mas reloj y auriculares… valoracion del reloj 300 euros y auriculares otros 200… esta bien tu oferta pero tampoco es mala la del resto.

Nadie ha dicho lo contrario :ok:

[Gripao]

Bueno por fin ha cambiado a enviado pero la fecha ha pasado del 22 al 24 :(

Es negro de 1tb y comprado el día de lanzamiento pero ya a las 00:30 (que sería jueves ya vaya).

Supongo que si mañana lo recoge la empresa de transporte si que podría estar para el lunes, aunque si lo recogen ya el lunes pues sí, será para el martes-miercoles.

Lo he visto hoy en directo en el Carrefour de mi zona y es preciosoo, salvo porque es gris y le queda horrible los marcos grises que se ven por la parte delantera.

[Voicelab2]

Bueno por fin ha cambiado a enviado pero la fecha ha pasado del 22 al 24 :(

Es negro de 1tb y comprado el día de lanzamiento pero ya a las 00:30 (que sería jueves ya vaya).

Supongo que si mañana lo recoge la empresa de transporte si que podría estar para el lunes, aunque si lo recogen ya el lunes pues sí, será para el martes-miercoles.

Lo he visto hoy en directo en el Carrefour de mi zona y es preciosoo, salvo porque es gris y le queda horrible los marcos grises que se ven por la parte delantera.

Lo iva a poner.. igual que yo, comprado el dia del lanzamiento y tambien Negro y 1TB y con prevision del 22 (Procesando) a (Enviado) al 24 pero ya por fin Enviado

un saludo

[Durden93]

Cada vez envían mas tarde los nuevos en la tienda de Samsung, ahora hay previsión para el 16 de febrero

[mzoslater]

Pero lo del 24 dónde os lo pone? A mi me sigue poniendo 221500337

[Fanphone]

Pero lo del 24 dónde os lo pone? A mi me sigue poniendo 221500337
A mi también y lo tengo en preparación
Para el 22 no lo tengo ni de coña

[mzoslater]

A mi también y lo tengo en preparación

Para el 22 no lo tengo ni de coñaPues a saber, pero si mañana te cambia a enviado y lo recoge la empresa como Amazon y eso pues tal vez

[subtrphug]

Mi loca teoria es que a los que viven cerca del almacén (Madrid) no marca como enviado el teléfono porque sino les llegaría antes del 22... y a los que viven lejos de Madrid los van marcando como enviados.

Es una teoría basada en absolutamente nada, espero que os sirva.


Al final no resultaba ser una idea tan loca… en mi caso y en de otros dos compis de Madrid, lo que marcaron como enviados la noche del lanzamiento fueron los Buds y el Watch, recibidos hoy tanto en mi caso como en el de mis compis…

[Voicelab2]

Pero lo del 24 dónde os lo pone? A mi me sigue poniendo 221500337

En el momento que te cambia el Estado 3 (Procesando) con fecha estimada 22.. y cambia la Fase 4 (Enviado) ya pone dia 24

Lo que no entiendo es porque no utilizan el dia 23 (martes) que esta en medio y salten del lunes al miercoles

Supongamos que no trabajen (Samsung) ni Sabados ni Domingos.. pero si hoy ya me pone Enviado pues el Lunes lo tendria la Agencia de transporte y el Martes podria estar en Reparto seria lo suyo.. ¿Por que el 24 miercoles?

[mzoslater]

En el momento que te cambia el Estado 3 (Procesando) con fecha estimada 22.. y cambia la Fase 4 (Enviado) ya pone dia 24Por eso pregunto, a mí me sigue poniendo 22

[Voicelab2]

Por eso pregunto, a mí me sigue poniendo 22

y lo tienes en Fase 4? Enviado y con prevision dia 22?.. entonces si te llega el 22, pero esta vez tienen un follon que no habia visto nunca con las fechas y previsiones.. ya que no se orden que han cogido y compañeros que lo cogieron mas tarde les llegue antes

[mzoslater]

y lo tienes en Fase 4? Enviado y con prevision dia 22?.. entonces si te llega el 22, pero esta vez tienen un follon que no habia visto nunca con las fechas y previsiones.. ya que no se orden que han cogido y compañeros que lo cogieron mas tarde les llegue antesSí, esta es la captura de pantalla
1500339

[Voicelab2]

Sí, esta es la captura de pantalla
1500339

El mio cambió de Estado a Fase 4 Enviado sobre las 21:00 de hoy Viernes

https://i.postimg.cc/kXgLjvNf/Enviado.jpg

Les daria tiempo perfectamente de entregarlo el Lunes, o el Martes sin ningun problema, no entiendo el por que el Miercoles 24

[mzoslater]

El mio cambió de Estado a Fase 4 Enviado sobre las 21:00



https://i.postimg.cc/kXgLjvNf/Enviado.jpgPues no sé, a mí esta tarde cambió a enviado. A ver cuándo llegan

[chadi]

En el momento que te cambia el Estado 3 (Procesando) con fecha estimada 22.. y cambia la Fase 4 (Enviado) ya pone dia 24

Lo que no entiendo es porque no utilizan el dia 23 (martes) que esta en medio y salten del lunes al miercoles

Supongamos que no trabajen (Samsung) ni Sabados ni Domingos.. pero si hoy ya me pone Enviado pues el Lunes lo tendria la Agencia de transporte y el Martes podria estar en Reparto seria lo suyo.. ¿Por que el 24 miercoles?
Eso mismo pensé, creo que serán entregados el 23 pero para no recibir reclamaciones de entrega ponen el 24 de enero.

[robertocarlos00]

Creo que lo del 24 es más marketing....

S24.... 24 de enero de 2024...

Por eso colocaron la fecha de entrega el 24, pero seguro llegará antes según el caso

[cesargarraf]

Titanium Violet?


Esperando el mio de la store de Samsung que ando...poneros unas fotos del bichoooooo :risitas:


Titanium Violet,si

[Jemania]

Por experiencia, no hagais caso a la fecha estimada.

Si os sale enviado, es que han generado la etiqueta de envío del paquete y al día siguiente sale del almacen y lo recibe la empresa de transporte para "enviarlo".

Algunas empresas de transporte "mueven" mercancía los fines de semana, asi que si mañana lo reciben y lo "mueven", lo mismo el lunes lo recibimos.

En caso contrario, la empresa de transporte lo recibe el lunes y el martes lo tendremos.

[turKinhO]

A mi el albarán de GLS que han creado me indica que me llegará el 22/01, el lunes, y eso que dicen en el track que el paquete no ha salido del almacén... A ver si es verdad y llegan!

[Durden93]

Ya no hay stock de buds pro2

[Osfenix]

Me acaba de cambiar el pedido a enviado el móvil [emoji16]. Pone fecha de entrega el 22, pero me extrañaría, aunque cuanto antes llegue mejor jaja

[robertocarlos00]

Ya no hay stock de buds pro2Si hay.... En wallapop.. [emoji23]

[Javitxu1977]

Si hay.... En wallapop.. [emoji23]

Han florecido yo tengo apalabrados unos por 50 euros y entrega en mano. Mañana voy y se los recojo.

[Rivaldri]

Has comprado ahora el s23 ultra??

Perdón, editado. El S24 Ultra (ya me pone "Enviado").

[WASABI]

Creo que lo del 24 es más marketing....

S24.... 24 de enero de 2024...

Por eso colocaron la fecha de entrega el 24, pero seguro llegará antes según el caso

Impresionante! :aplausos:

[Martelowar]

El mio cambió de Estado a Fase 4 Enviado sobre las 21:00 de hoy Viernes

https://i.postimg.cc/kXgLjvNf/Enviado.jpg

Les daria tiempo perfectamente de entregarlo el Lunes, o el Martes sin ningun problema, no entiendo el por que el Miercoles 24Cuando lo pedistes?

[Pakonan]

Buenos días fieles e infieles

Atención

Tenía puesto

Entrega el 24 el móvil reloj y auriculares.

Acabo de mirar

entrega el 22 el móvil y el reloj

Los auriculares para el 24

Veamos en qué acaba esto.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[jasema]

Han florecido yo tengo apalabrados unos por 50 euros y entrega en mano. Mañana voy y se los recojo.Pilla mejor los buds fé hazme caso suenan igual,misma bateria y 100% más cómodos

[GutyI900v]

Buenos días fieles e infieles

Atención

Tenía puesto

Entrega el 24 el móvil reloj y auriculares.

Acabo de mirar

entrega el 22 el móvil y el reloj

Los auriculares para el 24

Veamos en qué acaba esto.

Salu2 de vuestro más fiel infiel PakoBuenos dias!

Hice la compra el 18 por la noche y me aparece todo enviado con indicación de entrega el 22/01, tanto terminal como reloj !!!

Yendo más a fondo, si le doy a Rastrear Pedido me indica que todavía "no se encuentra el albarán o todavía no ha sido expedido" !!!

[Voicelab2]

Cuando lo pedistes?

El mismo dia de la presentacion sobre las 9 de la noche por Samsung y despues por Samsung Plus de ahí el mayor descuento.. y mi sorpresa es que al mirarlo por el movil amplia el Detalle del Pedido diciendo que tambien me van a entregar unos unos Buds Pro2

un saludo

[Voicelab2]

Buenos dias!

Hice la compra el 18 por la noche y me aparece todo enviado con indicación de entrega el 22/01, tanto terminal como reloj !!!

Yendo más a fondo, si le doy a Rastrear Pedido me indica que todavía "no se encuentra el albarán o todavía no ha sido expedido" !!!

Lo mismo que a mi, si le doy a Seguimiento Rastrear Pedido estan todavia los Campos vacios en Sending (supongo)

https://i.postimg.cc/g067TYnk/Sending.jpg

[charoyomisma]

alguien sabe que criterio sigue samsung para los envios. compre dos, unos gris titanio y otro violeta sin nada mas. los compre el dia 17 a las 19.30 y ve que gente que lo compro mas tarde se lo han enviado. aun me pone en preparacion

[Voicelab2]

alguien sabe que criterio sigue samsung para los envios. compre dos, unos gris titanio y otro violeta sin nada mas. los compre el dia 17 a las 19.30 y ve que gente que lo compro mas tarde se lo han enviado. aun me pone en preparacion

Yo creo que este año estan desbordados con los pedidos, supongo que te cambiará pronto el estado a la Fase 4.. Enviado

un saludo

[Gripao]

Han florecido yo tengo apalabrados unos por 50 euros y entrega en mano. Mañana voy y se los recojo.

Precintado? Que barato!

Si viera algunos por ese precio lo pillaba, que compré el ultra en negro y no podía pillar los buds, pero los exclusivos me parecían feisimos.

[manuton213]

Vosotr@s esperando que os lleguen y yo teniéndolo en el Corte inglés sin que me puedan dar aún por tema de fecha etc.... Uff, que ansia.... jeje!!

[Voicelab2]

:Vosotr@s esperando que os lleguen y yo teniéndolo en el Corte inglés sin que me puedan dar aún por tema de fecha etc.... Uff, que ansia.... jeje!!

Supongo que el 24 es el dia para las entregas, seguro que ese dia lo tienes ya para llevartelo..

* Peor lo tengo yo, que a mi mujer la ha entrado la ANSIA VIA y quiere que la pase ya hoy mi S23 Ultra sin haber recibido yo el S24 Ultra, con lo cual me tocará sacar alguno de los antiguos para poner mi SIM y apps hasta el miercoles que me vendra el nuevo.. estoy por sacarme del armario el S10+ para recordar viejos tiempos ese movil siempre me encantó por su tamaño y por su MicroSD o si no da la taya en algo usare el S20 Ultra otro que por el tema de la Micro SD me encanta y es algo que echo mucho de menos en las ultimas generaciones esa MicroSD y el caso es que ahora el Amacenamiento es mas rapido y tiene sus mejoras pero antes podias formatear el movil y todo seguia quedando en esa bendita SD aislada del Almacenamiento interno, y todavia uso para Walkman el S8+, en el fondo soy un nostalgico que los quiero usar todos :ok:

un saludo

[Tranquimazin]

Vosotr@s esperando que os lleguen y yo teniéndolo en el Corte inglés sin que me puedan dar aún por tema de fecha etc.... Uff, que ansia.... jeje!!

Pero si te pedían foto no?
Se han puesto varias, que desgraciados

[karm]

Comprado el jueves en la web de Samsung. Desde ese mismo día me aparecieron como enviado y entrega 22 salvo los buds que se quedaron en preparación y ayer cambio a enviado para el 24.

Aunque me mosquea que no tengo num de seguimiento para nada

[TuNeLeRo]

Yo quisiera cambiar la dirección de entrega, por un lado los cascos se han enviado, poniendo número de albarán y no número de envío, con lo cual no puedo contactar con GLS, el teléfono sigue en preparación, ¿como podría cambiar la dirección de entrega?

[gokuuu]

Yo quisiera cambiar la dirección de entrega, por un lado los cascos se han enviado, poniendo número de albarán y no número de envío, con lo cual no puedo contactar con GLS, el teléfono sigue en preparación, ¿como podría cambiar la dirección de entrega?

El seguimiento en GLS poniendo el número de albarán y tu Código postal te aparece

[robertocarlos00]

:



Supongo que el 24 es el dia para las entregas, seguro que ese dia lo tienes ya para llevartelo..



* Peor lo tengo yo, que a mi mujer la ha entrado la ANSIA VIA y quiere que la pase ya hoy mi S23 Ultra sin haber recibido yo el S24 Ultra, con lo cual me tocará sacar alguno de los antiguos para poner mi SIM y apps hasta el miercoles que me vendra el nuevo.. estoy por sacarme del armario el S10+ para recordar viejos tiempos ese movil siempre me encantó por su tamaño y por su MicroSD o si no da la taya en algo usare el S20 Ultra otro que por el tema de la Micro SD me encanta y es algo que echo mucho de menos en las ultimas generaciones esa MicroSD y el caso es que ahora el Amacenamiento es mas rapido y tiene sus mejoras pero antes podias formatear el movil y todo seguia quedando en esa bendita SD aislada del Almacenamiento interno, y todavia uso para Walkman el S8+, en el fondo soy un nostalgico que los quiero usar todos :ok:



un saludoJaja que se espere..... o acaso ella tiene un Alcatel y quiere cambiar ya?

[TuNeLeRo]

El seguimiento en GLS poniendo el número de albarán y tu Código postal te aparece

Lo he intentado así, y no funciona.

[Voicelab2]

Jaja que se espere..... o acaso ella tiene un Alcatel y quiere cambiar ya?

Tiene en la actualiad un Xiaomi 11 Pro, que no esta nada mal pero yo es que no me apaño a su Interfaz, me hice a la de Samsung y las demas me parecen raras, porque tambien tuvo ella varios Oppo y Xperia Sony, que andan por ahi guardados pero ya le hecho el ojo al S23 Ultra desde que lo compre y era raro el dia que no me lo pedia jajaja

un saludo

[Tranquimazin]

Pinta a 24, Amazon ha actualizado la fecha de venta del móvil y pone 24 tambien

[fakur]

Vosotr@s esperando que os lleguen y yo teniéndolo en el Corte inglés sin que me puedan dar aún por tema de fecha etc.... Uff, que ansia.... jeje!!

A mi ayer en el corte ingles me enseñaron un armario lleno de ellos, pero me dijeron que hasta el 24 nada, a menos que tuvieran autorizacion antes y entonces me avisarian.

Yo queria haber salido de alli ayer con el :(

[aroca46]

Entrega prevista el 22/01 y todavía no hay ni albaran ni track en mi pedido (movil + reloj) así que me da que lamentablemente este año no cumpliran con la fecha...


Los auriculares los tenía en reparto ayer pero apareció "averia en ruta de reparto" así que tambien para la semana que viene...


Tampoco hay prisa pero bueno, a esperar

[Voicelab2]

Entrega prevista el 22/01 y todavía no hay ni albaran ni track en mi pedido (movil + reloj) así que me da que lamentablemente este año no cumpliran con la fecha...


Los auriculares los tenía en reparto ayer pero apareció "averia en ruta de reparto" así que tambien para la semana que viene...


Tampoco hay prisa pero bueno, a esperar

Lo mejor es pensar que todo vendra el Miercoles y así no sufrimos por el lunes, que llega antes!! pues genial pero teniendo el 24 como dia en la mente

un saludo

[MeKeMeKeX]

Tengo el número de albarán del teléfono y el reloj y luego otro número de albarán para los auriculares. Lo curioso es que mirando el pedid en la web, justo debajo del reloj pone pedido cancelado, pero el terminal no. A alguien más le sale así?

[JaimeMeluh]

Comprado el jueves en la web de Samsung. Desde ese mismo día me aparecieron como enviado y entrega 22 salvo los buds que se quedaron en preparación y ayer cambio a enviado para el 24.

Aunque me mosquea que no tengo num de seguimiento para nada

Estoy igual que tú, yo habiéndolo comprado el miércoles, me lo han cambiado de 22 a 24. Me han fastidiado el ansia viva jajajaj

[render]

A mi me pone Enviado y entrega el 22

[cgilmontes]

A mi se me ha actualizado, tengo todo en enviado, se supone teléfono y reloj 22 y los auriculares el 24.. ninguna info de albarán… se hacen los días largos eh ����

[Hyoga1979]

A mi también me ha cambiado al día 24 ,antes era el 22 en fin...yo creo que es una estimación para no pillarse los dedos

[pgraul]

A mi me pone ENVIADO en el S24 Ultra y fecha de llegada el día 22. A ver si es verdad. El reloj me pone SEUR que está en reparto hoy.

[manuton213]

A mi ayer en el corte ingles me enseñaron un armario lleno de ellos, pero me dijeron que hasta el 24 nada, a menos que tuvieran autorizacion antes y entonces me avisarian.

Yo queria haber salido de alli ayer con el :(
A ver si hay suerte y les da autorización para lunes o martes....

[pgraul]

A mi me pone ENVIADO en el S24 Ultra y fecha de llegada el día 22. A ver si es verdad. El reloj me pone SEUR que está en reparto hoy.Me autocito. Acabo de recibir mail de Samsung diciendo que mi pedido está listo. Sigue poniendo fecha de entrega el día 22.

[danieh6]

A mi me sigue saliendo en preparación y lo compre 1 hora después de la presentación ��

[manuton213]

Los de Caixabank.. AVISAD porfi... Gracias!!

[Tranquimazin]

Me han mandado ya el seguimiento y pone entrega 24 pero no entiendo una cosa.
Me pone que llegan dos cosas
- Móvil
- Tríptico para S24


Que es eso?

[cristofer_sm]

A mi me sigue saliendo en preparación y lo compre 1 hora después de la presentación ��

Yo es lo que no entiendo. Comprado el día de la presentación y está en preparación móvil y reloj. Y gente que lo compró el jueves incluso ayer, ya se lo han enviado…. Que me alegro por la gente que ya les va en camino pero joe… un poquito de orden de envíos. Yo tenía ya en mente el día 24, luego pone 22 y ni lo envían.. pero bueno tocará esperar. No creo que tengan la narices de llegar antes los de pccomponentes que los de la página de Samsung.

[Pelayo90]

Tengo un código de 120 para samsung plus, que cambiaria por los auriculares, si alguno quiere hacer trato que me hable en privado,

[pgraul]

Me autocito. Acabo de recibir mail de Samsung diciendo que mi pedido está listo. Sigue poniendo fecha de entrega el día 22.Me autocito de nuevo, el Reloj ya me ha llegado

[kibawolf85]

Me han mandado ya el seguimiento y pone entrega 24 pero no entiendo una cosa.
Me pone que llegan dos cosas
- Móvil
- Tríptico para S24


Que es eso?

Me sale lo mismo o_O

[Hyoga1979]

Me han mandado ya el seguimiento y pone entrega 24 pero no entiendo una cosa.

Me pone que llegan dos cosas

- Móvil

- Tríptico para S24





Que es eso?A ver ? Manda captura...que compañía te lo entregaría?

[Tranquimazin]

A ver ? Manda captura...que compañía te lo entregaría?

https://i.postimg.cc/FsBW2msQ/Screenshot-20240120-122450-Whats-App.jpg

No hay transportista asignado aún me pone

[aroca46]

https://tmpsee.com/v/hJKITkGtri

No hay transportista asignado aún me pone


Entra en Pedidos samsung y en tu pedido dale a "Rastrear pedido" quizas ahí salga algo más de información del transporte, que a veces el correo del transporte tarda un poco en llegar.

[Tranquimazin]

Entra en Pedidos samsung y en tu pedido dale a "Rastrear pedido" quizas ahí salga algo más de información del transporte, que a veces el correo del transporte tarda un poco en llegar.

Aún nada, pero no se que es triptico

[Voicelab2]

A mi me acaba de llegar la funda, ya queda menos

https://i.postimg.cc/ncPVwWRX/71tlcww-N-FL-AC-SX679.jpg

[yokiMurcia]

El triptico será el reloj ?

[aroca46]

El triptico será el reloj ?

TRIPTICO es un folleto.

Google es vuestro amigos :lengua:

[mzoslater]

Un triptico es un folleto doblado en 3 partes, imagino que será con público de Samsung

[gokuuu]

https://ibb.co/jgWjFBf

Ami me llego ayer correo de Samsung y en GLS me aparece que la etiqueta está creada pero que está pendiente de recoger , hoy sábado no trabajan en Samsung no? Supongo que GLS recogerá el pedido el lunes para entregarlo el martes

[mzoslater]

Pues está tarde noche o mañana domingo tarde noche veremos si se envían o no con el cambio de estado

[alba_1986]

Comprado el jueves en la web de Samsung. Desde ese mismo día me aparecieron como enviado y entrega 22 salvo los buds que se quedaron en preparación y ayer cambio a enviado para el 24.

Aunque me mosquea que no tengo num de seguimiento para nada

Yo estoy exactamente igual. Pedido el 18 a las 12 de la mañana y "enviado" desde ese mismo día sin número de seguimiento.

[rebeca22]

A mi el reloj me pone que me lo entregaran el 9 de febrero y lo acabo de recibir hoy sabado por la mañana por seur, asique mirar que control....

[turKinhO]

alguien sabe que criterio sigue samsung para los envios. compre dos, unos gris titanio y otro violeta sin nada mas. los compre el dia 17 a las 19.30 y ve que gente que lo compro mas tarde se lo han enviado. aun me pone en preparacion

Samsung nunca ha tenido criterio... Cada año montan el mismo pifostio con los lanzamientos.

Móviles pedidos un lunes llegan un martes, o el mismo lunes por la tarde en Madrid, mientras otros pedidos 3 días antes aún no salieron de almacén... Es un desastre su logística.

[santinhos]

Samsung nunca ha tenido criterio... Cada año montan el mismo pifostio con los lanzamientos.



Móviles pedidos un lunes llegan un martes, o el mismo lunes por la tarde en Madrid, mientras otros pedidos 3 días antes aún no salieron de almacén... Es un desastre su logística.Es un clásico anual. :risitas:

[barto760]

1500317
Que hacemos con esto compis? Alguno mas os pasa?
Pone preparando envio y a la vez cancelado….Compañero, me acaban de llegar un par de correos de Samsung diciéndome que el pedido ya está preparado, incluido el watch 6, quizás lo de"pedido cancelado"es solo un error
¿A ti también te han mandado el correo de preparación completada?

[Tranquimazin]

https://i.postimg.cc/FsBW2msQ/Screenshot-20240120-122450-Whats-App.jpg

No hay transportista asignado aún me pone

Alguien sabe que es esto de triptico para S24 que me mandan junto al móvil??

[turKinhO]

Es un clásico anual. :risitas:

Su desastre anual esta vez al menos se ha paliado por un preciaco que ni pensaba... 963 euros por un S24U de estreno y en lanzamiento, me hace que valga la pena esperar 2 ó 3 días! :sisi1:

[turKinhO]

Alguien sabe que es esto de triptico para S24 que me mandan junto al móvil??

Un tríptico es un folleto publicitario doblado en 3 partes... Nada importante!

[kommdevil]

Yo al final me calenté y ya tenía todo preparado para comprarlo el de 1Tb, incluido el reloj y 1 año de samsung care esto gratis y los galaxy buds 2 a 4€ y algo y cual es mi sorpresa que mirando antes de finalizar el pedido me desaparecen los buds 2 pro y ha sido tal mi cabreo que al final he pasado jajaja
Probaré el lunes otra vez me salió un cartelito que no tenían stock de los buds 2 pro y eso que ya los tenía en la cesta y todo a ver si tengo mas suerte el lunes.

Salu2.

[Hyoga1979]

https://i.postimg.cc/FsBW2msQ/Screenshot-20240120-122450-Whats-App.jpg

No hay transportista asignado aún me poneEse correo me lo mandaron a mi ayer y no es el seguimiento ,es solo para informar que ya lo tienen preparado para recogida . No quieren que pase como el año pasado que los recibimos los que reservamos en la presentación el mismo viernes y los cuatro llorones fueron a quejarse al chat ,así nos va este año ...

[Tranquimazin]

Un tríptico es un folleto publicitario doblado en 3 partes... Nada importante!

Vaya, ya mandan spam hasta con eso jajaajaja
Gracias por resolver la duda!

[Pelayo90]

Buenas, cambio código descuento samsung plus 120e por galaxy buds hablarme privado

[alejandrobarba]

A mi de momento ningún avance, pone entrega el 22 y los cascos el 24 pero no suben el albarán ni nada... Me dijeron desde samsung que repartían los findes también pero hoy agua, a ver mañana que tal

[Juaniiillo]

Una pregunta para los que ya tengáis el reloj. ¿Qué tamaño de correa trae? S/M o M/L?? Es para adelantarme por qué necesitar necesito M/L….

[GutyI900v]

:



Supongo que el 24 es el dia para las entregas, seguro que ese dia lo tienes ya para llevartelo..



* Peor lo tengo yo, que a mi mujer la ha entrado la ANSIA VIA y quiere que la pase ya hoy mi S23 Ultra sin haber recibido yo el S24 Ultra, con lo cual me tocará sacar alguno de los antiguos para poner mi SIM y apps hasta el miercoles que me vendra el nuevo.. estoy por sacarme del armario el S10+ para recordar viejos tiempos ese movil siempre me encantó por su tamaño y por su MicroSD o si no da la taya en algo usare el S20 Ultra otro que por el tema de la Micro SD me encanta y es algo que echo mucho de menos en las ultimas generaciones esa MicroSD y el caso es que ahora el Amacenamiento es mas rapido y tiene sus mejoras pero antes podias formatear el movil y todo seguia quedando en esa bendita SD aislada del Almacenamiento interno, y todavia uso para Walkman el S8+, en el fondo soy un nostalgico que los quiero usar todos :ok:



un saludoTengo por casa un S2.....!!!!!

[Voicelab2]

Tengo por casa un S2.....!!!!!

Me encantaba el S II, se notó un tremendo cambio con el primer "S" del 2010.. los fui guardando todos a modo coleccionismo..

un saludo

[lawman12]

Yo ando un poco perdido. A parte de que no tengo el pedido en mi cuenta (lo hice desde estudiantes y no me dejó logear) si entro a través del seguimiento desde el mail, me indica que está en preparación junto al reloj.


Si miro a través de Samsung.es en pedidos sin iniciar sesión, me indica enviado pero sin información en el albarán sobre el envío.


Lo compré el mismo día de la presentación a las 8, color exclusivo azul y watch, los cascos no me saltó la promo y no creo que pueda reclamarlos, aunque tampoco es prioritario.



¿A alguien más le pasa que en cada sitio le pone una cosa?

[GutyI900v]

A mi me pone enviado y que será entregado el 22/01.
Si entro en detalles, se me descarga el PDF con lo comprado y que va a ser enviado el 24/01

Menudo lio!!

[juanjo_bcn]

Pues al final he cancelado mi pedido !!!
Me quedo con mi s23 ultra.

[Voicelab2]

Si que esta lioso, si lo miro atraves del PC me 1 articulo y dia 22, sin embargo si lo hago desde el movil y entro en Detalles y descargar PDF me pone 2 Articulos.. el S24 Ultra 1TB + Buds Pro2.. y para el 24

un saludo

[arbelaitz]

A mi me pone enviado y que será entregado el 22/01.
Si entro en detalles, se me descarga el PDF con lo comprado y que va a ser enviado el 24/01

Menudo lio!!

Yo estoy en la misma situación que tú. En la página de Samsung dice día 22, en el correo dice que día 24 y por otro lado no tengo posibilidad todavía de acceder al seguimiento ya que todavía no ha sido entregado y no hay albarán. Algo me dice que le voy hasta el 24.

[mzoslater]

A ver, el pdf con toda la compra que pone 24 es porque el lanzamiento oficial es el 24. A todos nos pone el 24. Pero otra cosa es lo que pone en la web, que, en mi caso pone 22 móvil y 22 reloj. El reloj ya me ha confirmado seur el 22, el móvil pone enviado pero sin asignación a agencia aún.

[arbelaitz]

Malditos estos de Samsung, antes en la web ponía día 22 y ahora pone día 24, el ansia el ansia xD

[chadi]

Yo al final me calenté y ya tenía todo preparado para comprarlo el de 1Tb, incluido el reloj y 1 año de samsung care esto gratis y los galaxy buds 2 a 4€ y algo y cual es mi sorpresa que mirando antes de finalizar el pedido me desaparecen los buds 2 pro y ha sido tal mi cabreo que al final he pasado jajaja
Probaré el lunes otra vez me salió un cartelito que no tenían stock de los buds 2 pro y eso que ya los tenía en la cesta y todo a ver si tengo mas suerte el lunes.

Salu2.
A mi el miércoles noche ni me apareció la opción de los Buds y eso que escogí el azul titanio, el lunes llamaré para reclamarlos (no es una cosa importante pero si los puedo pillar, bien). Menos mal que pude pillar el reloj.

[mzoslater]

A mi el miércoles noche ni me apareció la opción de los Buds y eso que escogí el azul titanio, el lunes llamaré para reclamarlos (no es una cosa importante pero si los puedo pillar, bien). Menos mal que pude pillar el reloj.Eso mismo me pasó a mí. No podía cogerlos al precio de 4 €. Me ponía 199€o así. Les escribí correo y hasta ahora

[Hadin]

Pues yo pedí esta mañana el de 1tb azul y me pone.... para el 23 de febrero!!!!!

Juraría que esta mañana ponía 26 de enero.

[Inpi_mt]

A mi me salía ayer cuando lo pille el día 24 y hoy me pone enviado y que llega este lunes 22 😅

[Hyoga1979]

jorge_kai PALMATRON

[emoji419][emoji419][emoji419][emoji419][emoji419]

[jorge_kai]

@jorge_kai (https://www.htcmania.com/member.php?u=1) @PALMATRON (https://www.htcmania.com/member.php?u=182045)

[emoji419][emoji419][emoji419][emoji419][emoji419]


Ok!

[gokuuu]

A mi me salía ayer cuando lo pille el día 24 y hoy me pone enviado y que llega este lunes 22 😅

Pero hoy no creo que salga el paquete para que te llegue el lunes no? Supuestamente es de lunes a viernes no?

[ye_moc]

A alguien le han cancelado los buds o el reloj a las hotas de formalizarse el pedido? Lo he hecho esta mañana y bien hasta medio dia dnd el reloj ha pasado a estar como pedido cancelado.

[kommdevil]

A alguien le han cancelado los buds o el reloj a las hotas de formalizarse el pedido? Lo he hecho esta mañana y bien hasta medio dia dnd el reloj ha pasado a estar como pedido cancelado.

Lee mas arriba.

Salu2.

[Inpi_mt]

Pero hoy no creo que salga el paquete para que te llegue el lunes no? Supuestamente es de lunes a viernes no?

No creo vamos. Además si le doy a rastrear el pedido me pone que aún no ha salido del almacén.

[aguuis]

a mi me ponia dia 21, hoy me llego email con el reloj, movil, y protector pantalla juntos fecha 24. Si miro en pedidos me marca dia 22. Creo que el lunes recoge agencia y martes me lo entrega..ya ire diciendo.

Los buds me llegaron ayer

[ye_moc]

Lee mas arriba.



Salu2.No me queda nada claro

[aguuis]

me acaban de cambiar la fecha en web del 22 al 24 tambien, misma fecha del correo que me madaron esta mañana. pedido sin entregar a agencia.

[kommdevil]

No me queda nada claro

Esto es lo que te decía, pincha para verlo. (https://www.htcmania.com/showpost.php?p=34706585&postcount=347)

Salu2.

[ye_moc]

Esto es lo que te decía, pincha para verlo. (https://www.htcmania.com/showpost.php?p=34706585&postcount=347)



Salu2.Pero es que eso no es lo que me ha pasado. A mi me ha pasado una vez pagado, a las horas

[_TOTTI_]

Compañero, me acaban de llegar un par de correos de Samsung diciéndome que el pedido ya está preparado, incluido el watch 6, quizás lo de"pedido cancelado"es solo un error
¿A ti también te han mandado el correo de preparación completada?


Hola compi! No, no he recibido nada de momento. Todavia no recibi eso que te ha llegado a ti.
Intento estar desconectado el finde no dandole vueltas, pero ando con la mosca detras de la oreja.
Gracias por avisa

[nachoesp]

otro que consta como enviado ,, y me cambian la entrega del 22 al 24 de repente.. Veremos.. espero que llegue igual lunes o martes.

edit
al buscar el codigo de envio en parcels app.. fecha máxima 22 :aplausos:

https://i.postimg.cc/x8bW87KL/Captura-de-pantalla-2024-01-20-212617.png

[barto760]

A alguien le han cancelado los buds o el reloj a las hotas de formalizarse el pedido? Lo he hecho esta mañana y bien hasta medio dia dnd el reloj ha pasado a estar como pedido cancelado.El compañero _TOTTI_ y yo estamos igual que tú, nos sale el watch 6 como "pedido cancelado"
pero como le he comentado a el unos mensajes atrás, Samsung me ha mandado ya el correo de pedido preparado,incluido el watch 6, así que no se que pasará, si es solo un problema de la página o realmente esta cancelado

[_TOTTI_]

El compañero _TOTTI_ y yo estamos igual que tú, nos sale el watch 6 como "pedido cancelado"
pero como le he comentado a el unos mensajes atrás, Samsung me ha mandado ya el correo de pedido preparado,incluido el watch 6, así que no se que pasará, si es solo un problema de la página o realmente esta cancelado

Asi es. El compi por lo que cuenta, tiene pinta de que lo va a recibir al llegarle el mensaje que comenta. Si le sale como preparado, deberia de llegar. Y yo, pues ahi ando, a la espera.

Por cierto compi, que color pediste de movil? Yo lo pedi Naranja.

[Gripao]

A alguno le sale enviado pero no le ha llegado el correo de Samsung avisando de que el pedido ya está preparado?

En el reloj al pasar a enviado me enviaron el correo pero en el móvil no me lo han enviado y cambió esta mañana de estado.

[JaimeMeluh]

otro que consta como enviado ,, y me cambian la entrega del 22 al 24 de repente.. Veremos.. espero que llegue igual lunes o martes.

edit
al buscar el codigo de envio en parcels app.. fecha máxima 22 :aplausos:

https://i.postimg.cc/x8bW87KL/Captura-de-pantalla-2024-01-20-212617.png
Que buena esa, será cierto? Ami me pone lo mismo después de haber cambiado al 24 también! :gracias:

[barto760]

Asi es. El compi por lo que cuenta, tiene pinta de que lo va a recibir al llegarle el mensaje que comenta. Si le sale como preparado, deberia de llegar. Y yo, pues ahi ando, a la espera.



Por cierto compi, que color pediste de movil? Yo lo pedi Naranja.Yo lo pedi verde

[ye_moc]

El compañero _TOTTI_ y yo estamos igual que tú, nos sale el watch 6 como "pedido cancelado"
pero como le he comentado a el unos mensajes atrás, Samsung me ha mandado ya el correo de pedido preparado,incluido el watch 6, así que no se que pasará, si es solo un problema de la página o realmente esta canceladoPues a esperar toca. A mi el movil me sale preparando pero ni el watch ni buds pone nada, solo pedido cancelado en el watch

[gokuuu]

Que buena esa, será cierto? Ami me pone lo mismo después de haber cambiado al 24 también! :gracias:

otro que consta como enviado ,, y me cambian la entrega del 22 al 24 de repente.. Veremos.. espero que llegue igual lunes o martes.

edit
al buscar el codigo de envio en parcels app.. fecha máxima 22 :aplausos:

https://i.postimg.cc/x8bW87KL/Captura-de-pantalla-2024-01-20-212617.png

Ami me sale igual pero si hoy y mañana no trabajan en Samsung el paquete hasta el lunes no lo puede recoger GLS y ya te llegará el martes

[Hnter0x]

Ahora a mi no me sale nada jajaja fuck

[Hyoga1979]

Ami me sale igual pero si hoy y mañana no trabajan en Samsung el paquete hasta el lunes no lo puede recoger GLS y ya te llegará el martesCual es el código de envío que habéis puesto? Porque a mi no me sale nada con el número de pedido que empieza por ES-240015 etc...

[Pakonan]

Cual es el código de envío que habéis puesto? Porque a mi no me sale nada con el número de pedido que empieza por ES-240015 etc...Buenas noches fieles e infieles

Ese es el número, lo tengo y pincho sobre el y me manda a la página oficial y ya te da el proceso del pedido infiel.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[medran_27]

Ostia, no me esperaba que el que he comprado esta tarde ya me lo pusiesen como enviado... De lujo.

[kommdevil]

Pero es que eso no es lo que me ha pasado. A mi me ha pasado una vez pagado, a las horas

Joder lo tuyo es peor :oh:

Salu2.

[Martelowar]

Yo tengo el pedido echo desde las 2 de la noche del Jueves, gris 1 tera.
Por un lado me sale que lo envían el 22 y por otro me sale el 24. Sin pedir color especial, en el pdf me pone que también envían los buds ¿?.
Hay alguien por aqui que tenga el gris de 1 tera pedido sobre el mismo tiempo?

[Hyoga1979]

Buenas noches fieles e infieles

Ese es el número, lo tengo y pincho sobre el y me manda a la página oficial y ya te da el proceso del pedido infiel.

Salu2 de vuestro más fiel infiel PakoAhora si me sale el número,cuando le das a rastrear te dirige a una página que pone proceso de entrega de E-comerce y en letras pequeñas salen todos tus datos de entrega con el número de seguimiento, copias y pegas en la página de parcels y me sale que la etiqueta de envio a sido creada y que GLS todavía no ha recogido el paquete así que el lunes recogen y el martes en el.curro lo tengo hajaja

[Gofo81]

Yo tengo el pedido echo desde las 2 de la noche del Jueves, gris 1 tera.
Por un lado me sale que lo envían el 22 y por otro me sale el 24. Sin pedir color especial, en el pdf me pone que también envían los buds ¿?.
Hay alguien por aqui que tenga el gris de 1 tera pedido sobre el mismo tiempo?Los buds son solo colores exclusivos.... Sería un puntazo pero no
Y esos colores este año feos feos... [emoji28] Pero bueno...
Aqui todo enviado y marca día 22 pero lo dudo... Será para el 24 todo... Ya veremos el lunes...

[karm]

Me acaban de poner el número de envío para teléfono y reloj

Llegarán el lunes finalmente?

[Gripao]

Yo tengo el pedido echo desde las 2 de la noche del Jueves, gris 1 tera.
Por un lado me sale que lo envían el 22 y por otro me sale el 24. Sin pedir color especial, en el pdf me pone que también envían los buds ¿?.
Hay alguien por aqui que tenga el gris de 1 tera pedido sobre el mismo tiempo?

Yo el negro de 1tb pedido el jueves a las 00:30 (el mismo miércoles de la presentación vaya, pero que por 30min ya es jueves).

Me sale enviado desde ayer por la mañana pero no he recibido el correo de Samsung diciendo que el pedido está preparado, como sí me llegó en el reloj. A ti te sale enviado y te ha llegado el correo?

A mi los buds no me salen en el pdf, te sale como un producto individual de 4€ y algo?

[GutyI900v]

Yo tengo el pedido echo desde las 2 de la noche del Jueves, gris 1 tera.
Por un lado me sale que lo envían el 22 y por otro me sale el 24. Sin pedir color especial, en el pdf me pone que también envían los buds ¿?.
Hay alguien por aqui que tenga el gris de 1 tera pedido sobre el mismo tiempo?Me pasa igual...
Sale como enviado, sin información de tracking y no me ha llegado correo alguno sobre el envio, solamente el primer correo donde se detalla el pedido.

[karm]

Acabo de comprobar que el envío sale en la página de Seur como notifica hoy domingo. Si lo recogen el lunes no se si o podrán repartir el mismo lunes o ya llegaría martes?

Madrid

[gokuuu]

Los de Madrid si puede ser, los que somos de fuera lo recogerán mañana y entregarán el martes, pero en GLS sigue diciendo fecha maxima 22… dudo de que hoy recojan el paquete no?

[fakur]

La verdad que va un poco mal la info de Samsung.

Si entro desde el enlace de la confirmacion del pedido del correo, me pone que el movil y buds llegan el miercoles y que el reloj ha sido cancelado (no entiendo nada).

Sin embargo, si entro desde el siguiente enlace, me pone que todo llega mañana

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders

[fakur]

Los de Madrid si puede ser, los que somos de fuera lo recogerán mañana y entregarán el martes, pero en GLS sigue diciendo fecha maxima 22… dudo de que hoy recojan el paquete no?

Los transportistas si trabajan la noche del domingo al lunes. Podria ser el caso de que los tuvieran ya o los recogieran a la tarde y esta noche salieran hacia las distintas ciudades. Hoy a ultima hora veremos si hay movimiento

[gerage1000]

Yo recibí el wach 6 ayer por Seur.Me falta el teléfono y los buds.El seguimiento no me funciona.Me dice que el pedido no existe.Me ponía entrega día 24 cuando realice el pedido.Lo compré a través del portal de Samsung en bbva

[gokuuu]

Los transportistas si trabajan la noche del domingo al lunes. Podria ser el caso de que los tuvieran ya o los recogieran a la tarde y esta noche salieran hacia las distintas ciudades. Hoy a ultima hora veremos si hay movimiento

Ojalá sea así, pero los almacenes de Samsung si trabajan esta tarde??

[cgilmontes]

Yo sigo con todo en enviado, en el PDF dice entrega prevista 24 pero en la página delPedido dice el 22 (menos los buds)… de momento ningún mail ni albarán con número de seguimiento… a seguir esperando

Tic tac tic tacc

[ojancanopkt]

Me pasa igual...
Sale como enviado, sin información de tracking y no me ha llegado correo alguno sobre el envio, solamente el primer correo donde se detalla el pedido.

+1

Estoy igual con el telefono marcado como enviado pero sin datos y transportista asignado:


https://i.ibb.co/2KNwsNh/Captura-de-pantalla-2024-01-21-a-las-10-38-17.png (https://ibb.co/5cFdnF4)


Me ocurrio lo mismo cuando enviaron el Reloj y se actualizaron y rellenaron los datos de esa ficha al dia siguiente y ya empece a recibir correos de Samsung y Sending

El tema es que pilla todo en fin de semana y no creo que mañana reciba nada , minimo lo espero para el 23 por que aunque la plataforma logistica trabaje , dudo que lo haga Sending , quien sabe.

Saludos

[Inpi_mt]

Me llegó el correo de que esta el pedido preparado para entrega el día 24 pero en la web de Samsung me sigue saliendo para mañana 22.
Veremos que pasa ��

[Gripao]

+1

Estoy igual con el telefono marcado como enviado pero sin datos y transportista asignado:


https://i.ibb.co/2KNwsNh/Captura-de-pantalla-2024-01-21-a-las-10-38-17.png (https://ibb.co/5cFdnF4)


Me ocurrio lo mismo cuando enviaron el Reloj y se actualizaron y rellenaron los datos de esa ficha al dia siguiente y ya empece a recibir correos de Samsung y Sending

El tema es que pilla todo en fin de semana y no creo que mañana reciba nada , minimo lo espero para el 23 por que aunque la plataforma logistica trabaje , dudo que lo haga Sending , quien sabe.

Saludos

Así estoy yo.

[alejandrobarba]

A mi me salía entrega el lunes 22 pero me acaba de actualizar al miércoles 24

[cristofer_sm]

El mío no se mueve ni de coña. Sigue poniendo pedido en preparación para el día 22. Dudo mucho que llegue mañana a no ser que sí que lo enviaran, pero no se actualizase el estado…

[Hadin]

¿A alguien que haya financiado con caixa se lo han enviado?

[mzoslater]

¿A alguien que haya financiado con caixa se lo han enviado?A mí. Pedido el 17 a las 20:15. Aprobada la financiación al día siguiente por la mañana. El reloj ya está en camino, seur dice que llega el lunes. El teléfono pone enviado pero sin asignación de empresa de paquetería.
Me sigue saliendo que llega el 22

[egunam]

Al final no resistí la tentación por las ofertas y acabé pidiendo el S24U azul de 512, junto al reloj y cascos.. Ahora la página marca la fecha de envío del móvil para el 23/02. Y el reloj y cascos para el 16/02. Como ya esperé un mes para recibir el S23U grafito el año pasado, puedo tener paciencia. Ojalá los de samsung sorprendan y acabe llegando antes, pero lo dudo bastante..

[fakur]

Al final no resistí la tentación por las ofertas y acabé pidiendo el S24U azul de 512, junto al reloj y cascos.. Ahora la página marca la fecha de envío del móvil para el 23/02. Y el reloj y cascos para el 16/02. Como ya esperé un mes para recibir el S23U grafito el año pasado, puedo tener paciencia. Ojalá los de samsung sorprendan y acabe llegando antes, pero lo dudo bastante..

En esta pagina os pone la misma informacion de dias de entrega o una diferente?

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders

[egunam]

En esta pagina os pone la misma informacion de dias de entrega o una diferente?

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders


Aparece la misma fecha en mi caso

[mzoslater]

Bueno, la página de ecomerce empieza a mostrar cambios, me parece que esta tarde si va a haber envíos. Antes no me aparecían datos y ahora solo me falta el número de envío

[GutyI900v]

+1



Estoy igual con el telefono marcado como enviado pero sin datos y transportista asignado:





https://i.ibb.co/2KNwsNh/Captura-de-pantalla-2024-01-21-a-las-10-38-17.png (https://ibb.co/5cFdnF4)





Me ocurrio lo mismo cuando enviaron el Reloj y se actualizaron y rellenaron los datos de esa ficha al dia siguiente y ya empece a recibir correos de Samsung y Sending



El tema es que pilla todo en fin de semana y no creo que mañana reciba nada , minimo lo espero para el 23 por que aunque la plataforma logistica trabaje , dudo que lo haga Sending , quien sabe.



SaludosPues ahora me ha cambiado y me indica el 24/01 pero ahora ya me aparecen datos de envío y albarán y demás.

Al parecer, están preparando el pedido y me imagino que mañana lunes o martes ya estará de camino.

[santinhos]

Pues ahora me ha cambiado y me indica el 24/01 pero ahora ya me aparecen datos de envío y albarán y demás.

Al parecer, están preparando el pedido y me imagino que mañana lunes o martes ya estará de camino.A mí también me ha cambiado del 22 al 24. Pero sin poner más info nueva.

[pgraul]

A mí. Pedido el 17 a las 20:15. Aprobada la financiación al día siguiente por la mañana. El reloj ya está en camino, seur dice que llega el lunes. El teléfono pone enviado pero sin asignación de empresa de paquetería.
Me sigue saliendo que llega el 22A mi me ha cambiado al 24 de nuevo, el Reloj ya lo tengo aquí desde ayer.

[mzoslater]

Pues como os acabo de comentar, había cambiado en ecomerce, salían solo mis datos y ya aparece el número de envío. Es Seur. Pero no sé la fecha de entrega. En la web Samsung sigue apareciendo el 22. Pero empieza a haber movimiento

[Loctor]

Acabo de comprar s24u orange 512tb por 972 euros con la funda crystal clear.

Eso sí, tenía 130 euros de rewards más 75 euros del boost rewards. No sé si es el mejor precio que se podía conseguir, pero al menos he gastado los rewards que podían haber caducado.

El miedo que tengo, que como he pedido financiación caixabank, si me lo aprueban mañana igual no me dan el el reloj... por supuesto reclamaría en tal caso

[Lodix]

Yo lo compré el jueves por la mañana por Samsung y desde ese mismo día sale como "enviado" pero no he recibido correo ni me sale ninguna información al darle a rastrear el pedido :(

[r4poso]

Yo compré el color exclusivo verde de quinientos doce gigabytes el viernes al mediodía. Los auriculares me pone que está enviados pero el reloj y el teléfono sigue pedido en preparación.
Pone que llegarán todos el día veintidós vamos que el reloj y el teléfono de coña llegan ese día

[cazaar]

Hola a todos,

Yo lo he pedido ayer 20/01 y me ha salido a 1.163.20 euros con (s24ultra 1TB, año de samsung care, Galaxy Watch6 Bluetooth (40mm), entrega gratuita) ¿Qué os parece? Creo que he hecho buena compra, entrego mi S23 ultra y me dan 884 euros.
Me sale todo por 279.20 euros. Me he pagado el watch6 + el samsung care y cambio el movil!!!

[santinhos]

Hola a todos,



Yo lo he pedido ayer 20/01 y me ha salido a 1.163.20 euros con (s24ultra 1TB, año de samsung care, Galaxy Watch6 Bluetooth (40mm), entrega gratuita) ¿Qué os parece? Creo que he hecho buena compra, entrego mi S23 ultra y me dan 884 euros.

Me sale todo por 279.20 euros. Me he pagado el watch6 + el samsung care y cambio el movil!!!Si no tenías puntos de rewards es un precio "normalillo" con las promos que había, aunque hay gente que lo ha podido sacar por menos de 1000€. Yo de hecho lo podía sacar por 950€, pero me sobraba con el de 512gb.

[cgilmontes]

1265€ por aquí, con las ventajas que me dan en la empresa. Watch de regalo y los auriculares los he pillado al 50%, modelo 1tb negro. Creo q es buena compra

No me cambia nada en la web… ningún mail de Samsung… todo indica día 22 (menos los auriculares, el 24) pero lo dudo… ojalá llegue mañana

[aroca46]

Acabo de comprar s24u orange 512tb por 972 euros con la funda crystal clear.

Eso sí, tenía 130 euros de rewards más 75 euros del boost rewards. No sé si es el mejor precio que se podía conseguir, pero al menos he gastado los rewards que podían haber caducado.

El miedo que tengo, que como he pedido financiación caixabank, si me lo aprueban mañana igual no me dan el el reloj... por supuesto reclamaría en tal caso


Te darían el reloj, porque tu haces el pedido y el metodo de pago eliges la financiación de caixabank, que la tiene que aprobar, pero el pedido ya lo has realizado. Si la aprueban pues pasa a procesarse, enviarse y tal...el problema sería si te rechazan la financiación, ahí si que tu pedido quedaría cancelado seguramente.

[Martelowar]

Yo el negro de 1tb pedido el jueves a las 00:30 (el mismo miércoles de la presentación vaya, pero que por 30min ya es jueves).



Me sale enviado desde ayer por la mañana pero no he recibido el correo de Samsung diciendo que el pedido está preparado, como sí me llegó en el reloj. A ti te sale enviado y te ha llegado el correo?



A mi los buds no me salen en el pdf, te sale como un producto individual de 4€ y algo?Yo lo pedí 1:30 mas tarde que tu y todo sin enviar. Te paso foto donde pone el tema de los buds.1500543

[Inpi_mt]

¿A alguien que haya financiado con caixa se lo han enviado?

Yo también lo financie por la Caixa, en el correo me pone que me llega el día 24 y en la web mañana.

[litox]

Comprado el día 18, el reloj ya lo tengo desde el día siguiente

[yetor93]

Yo acabo de pedirlo hace un rato solo aparece como pago aceptado, el reloj tengo el Watch 5 pro y los buds ya los tenía pero bueno s24 514 gb gris titanio

[Loctor]

Te darían el reloj, porque tu haces el pedido y el metodo de pago eliges la financiación de caixabank, que la tiene que aprobar, pero el pedido ya lo has realizado. Si la aprueban pues pasa a procesarse, enviarse y tal...el problema sería si te rechazan la financiación, ahí si que tu pedido quedaría cancelado seguramente.
Eso espero. Ahora no tengo claro tampoco si se me han aplicado bien todos los descuentos 🤣

[Hadin]

Al final no resistí la tentación por las ofertas y acabé pidiendo el S24U azul de 512, junto al reloj y cascos.. Ahora la página marca la fecha de envío del móvil para el 23/02. Y el reloj y cascos para el 16/02. Como ya esperé un mes para recibir el S23U grafito el año pasado, puedo tener paciencia. Ojalá los de samsung sorprendan y acabe llegando antes, pero lo dudo bastante..

Bienvenido al club, a mí también me pone 23/02 pero el de 1tb. ¿has financiado?

[merlin64]

Hola, a mí el pedido me pone para el 23 de Febrero el teléfono y para el 9 el reloj. Por cierto que en el PDF de confirmación del pedido me salen también unos Galaxy buds2 Pro, ¿entran en la oferta?



1500569

[Voicelab2]

Hola, a mí el pedido me pone para el 23 de Febrero el teléfono y para el 9 el reloj. Por cierto que en el PDF de confirmación del pedido me salen también unos Galaxy buds2 Pro, ¿entran en la oferta?



1500569

Si, los Buds2 Pro, vienen en Pack de regalo por un S24 Ultra, tambien lo vi yo en el PDF

un saludo

[aguuis]

haber mañana durante la mañana los emails/sms que recibimos. Espero recibir sms de la agencia de transportes para recibir el martes jeje, en mi caso es seur

[chadi]

Mi gozo en un pozo, pensé que el paquete de Sending era el móvil y resulta que es el Watch6 classic que le pedí a un amigo (llega mañana), recuerdo que el año pasado compré el S23U 1TB el domingo 5 de febrero y el martes 7 ya lo tenía en mis manos. Este año si que están desbordados con los pedidos.

[gabrielg]

Si, los Buds2 Pro, vienen en Pack de regalo por un S24 Ultra, tambien lo vi yo en el PDF

un saludo

Vaya a mi no me sale nada de los buds 2 pro. Lo compré en Samung VIP porque con Samung Plus no cargaba el movil para comprar. He comprado el Ultra de 1Tb + año de seguro gratis y el watch 6.

Desde ayer me pone enviado aunque no ha salido hacia el transportista.


EDITO: No aparece los buds 2 por nungún sitio del pedido, pero sí en el pdf de la compra. Coño que bien! un regalo más que no esperaba.

[Pilica44]

Hola a todos,

Yo lo he pedido ayer 20/01 y me ha salido a 1.163.20 euros con (s24ultra 1TB, año de samsung care, Galaxy Watch6 Bluetooth (40mm), entrega gratuita) ¿Qué os parece? Creo que he hecho buena compra, entrego mi S23 ultra y me dan 884 euros.
Me sale todo por 279.20 euros. Me he pagado el watch6 + el samsung care y cambio el movil!!!

Una pasada.

[Pilica44]

Si, los Buds2 Pro, vienen en Pack de regalo por un S24 Ultra, tambien lo vi yo en el PDF

un saludo

Se seleccionaban por 4,90 euros o así. Al menos en la web normal de Samsung y en la aplicación Samsung shop

[cgilmontes]

Flipo, me acabo de dar cuenta que con el móvil vienen los buds (es el negro) así que no entiendo nada ya que los compré a parte… en fin… pues si llegan dos regalito para mi mujer… que se pillo el s23 no hace mucho
No se adjuntar foto desde el móvil
Sigo sin mail de Samsung, sin rastreo…. sin nada… pero con la esperanza de que llegue mañana

[danieh6]

Estoy bastante mosca... los compré 1hora después de la presentación y aun sigue en preparación, cuando a la gran mayoría de la gente ya lo tienen enviado.

[mzoslater]

Pues pensaba que esta tarde saldría porque me había puesto el número de envío. Ahora me ha cambiado la supuesta fecha de entrega del 22 al 24. 🫤

[mzoslater]

Estoy bastante mosca... los compré 1hora después de la presentación y aun sigue en preparación, cuando a la gran mayoría de la gente ya lo tienen enviado.Seguro que sale mañana junto con el de la mayoría

[aguuis]

Estoy bastante mosca... los compré 1hora después de la presentación y aun sigue en preparación, cuando a la gran mayoría de la gente ya lo tienen enviado.

eso si que fastidia.. el mio lleva en enviando desde unas horas despues de la compra. tengo email de samsung que ya esta listo para salir a esperas de ser recogido por agencia

[ricgarre3]

Estoy bastante mosca... los compré 1hora después de la presentación y aun sigue en preparación, cuando a la gran mayoría de la gente ya lo tienen enviado.

No te dejes engañar por estos de samsung... yo estuve pidiendo por chat el código de 120€ que no me mandaron y no me hicieron ni caso, 5 minutos despues de hacer el pedido me enviaron el código y al intentar cancelar me lo habian marcado como enviado para no poder cancelar, repito A LOS 5 MINUTOS de hacer el pedido, a dia de hoy todavia no tiene la agencia el telefono...

[cristofer_sm]

Estoy bastante mosca... los compré 1hora después de la presentación y aun sigue en preparación, cuando a la gran mayoría de la gente ya lo tienen enviado.

Yo estoy igual que tu amigo…. Yo no sé qué lío tienen. Espero que mañana sepamos algo.

[Trophycalus]

Ostias me acabo de dar cuenta que en el PDF del pedido de samsung , en el que descargas en la página de estado de pedidos, me aparecen los galaxy buds 2 pro. No me aparecen en el email inicial con pdf del pedido. Pero en el descargado de samsung SI!!!! El reloj yo no lo tengo porque lo pedí por samsung plus y no me aparecía el cupón por ninguna parte. Que fuerte!!!! Ojalá me los envíen.

Tampoco esperaba los buds porque yo he comprado el amarillo. Por lo tanto no pagué esos 4.90.

A mi me ponía 22 pero le aparece ahora 24 como día de entrega. Sigue en enviado pero no hay número de rastreo todavía.

[jupemape]

lo de los buds en el pdf parece que es a todo dios, y no vienen, solo en colores exclusivos, en la letra pequeña viene, salvo que cambien de opinion, a mi tambien me sale en el pdf, y quiere salir un tercer producto que parece que es el reloj, les envie un email preguntando esto, ahun no han contestado.

[egunam]

Bienvenido al club, a mí también me pone 23/02 pero el de 1tb. ¿has financiado?

Sí, esta vez a 6 cuotas por oney, para así no hacer el gran desembolso hasta vender mi S23U, y ahí pagar todo de una. En cambio el año pasado hice el pedido al contado e igual esperé un mes ;-;

[cgilmontes]

Vaya cacao estos de Samsung.. de verdad q espero (y creo realmente) que todo esto merece la pena.. pero jod*r… que es una pasta lo que nos dejamos para que no tengamos ni siquiera info de nuestra compra. Por muy desbordados que estén… esto lo deben prever no?

Lo de los buds siendo el negro el que compré entiendo que es un error porque solo era con los colores especiales…pero ahora como me lleguen dos… pues vaya triunfada la verdad y me confirmaría que van como pollo sin cabeza… estos días saldremos de dudas (espero que mañana)

[Inpi_mt]

Como estoy viendo a la mayoría a mi también me lo cambiaron de 22 al 24, vaya tela...

[arbelaitz]

Yo lo tuve en día 22 y luego cambió a día 24 desde el viernes y eso que lo compré el día 17 a las 21:30. Pero luego entro en GLS meto el albarán y el CP y pone que todavía no ha sido recogido pero día de entrega Max día 22...creo que estaban previstos para que nos llegasen mañana 22 Lunes pero no le ha dado tiempo, toca esperar a mañana, que ganitas!

[robertocarlos00]

Yo lo tuve en día 22 y luego cambió a día 24 desde el viernes y eso que lo compré el día 17 a las 21:30. Pero luego entro en GLS meto el albarán y el CP y pone que todavía no ha sido recogido pero día de entrega Max día 22...creo que estaban previstos para que nos llegasen mañana 22 Lunes pero no le ha dado tiempo, toca esperar a mañana, que ganitas!Y como sabes que es GLS?

[chadi]

Yo lo tuve en día 22 y luego cambió a día 24 desde el viernes y eso que lo compré el día 17 a las 21:30. Pero luego entro en GLS meto el albarán y el CP y pone que todavía no ha sido recogido pero día de entrega Max día 22...creo que estaban previstos para que nos llegasen mañana 22 Lunes pero no le ha dado tiempo, toca esperar a mañana, que ganitas!
Creo que saldrán mañana del almacén y llegarán entre el martes y miércoles. Lo que estimaron desde el principio, día 24 pero luego de aceleraron y pusieron 22.

[ojancanopkt]

lo de los buds en el pdf parece que es a todo dios, y no vienen, solo en colores exclusivos, en la letra pequeña viene, salvo que cambien de opinion, a mi tambien me sale en el pdf, y quiere salir un tercer producto que parece que es el reloj, les envie un email preguntando esto, ahun no han contestado.

Yo eso lo vi desde el primer momento cuando hice el pedido pero dudo bastante que manden los buds.

Estaria bien saber que les aparece en el PDF a los que pidieron colores especiales + buds

En Mi caso lo pille violeta cuando no tenia ni idea de que pillando color especial daban los buds , en el pedido me pone 3 articulos pero puede que sea por el seguro , supongo que saldremos de dudas entre mañana y pasado , por que mi pedido sigue como enviado pero sin datos de tracking.

https://i.ibb.co/7vy7ZfB/Captura-de-pantalla-2024-01-21-a-las-23-41-47.png (https://ibb.co/5TcqS0C)


El reloj lo recibi el Viernes el telefono no lo espero hasta el Martes minimo la verdad.

El primero que reciba un color no especial que diga si tambien le llegan los buds rollo pack como indica en el pdf , aunque me da que no tendremos esa suerte XD

[Monte_movil]

Hola a todos,

Yo lo he pedido ayer 20/01 y me ha salido a 1.163.20 euros con (s24ultra 1TB, año de samsung care, Galaxy Watch6 Bluetooth (40mm), entrega gratuita) ¿Qué os parece? Creo que he hecho buena compra, entrego mi S23 ultra y me dan 884 euros.
Me sale todo por 279.20 euros. Me he pagado el watch6 + el samsung care y cambio el movil!!!

Pues bastante más de lo que paguè yo por lo mismo con los buds en mi caso. Y lo de que te van dar 884€ por el s23 ultra está por ver, ojalá así sea, pero primero tienes que enviarlo, luego lo tienen que revisar y si está impecable puede ser que te los den, como tenga alguna marca cuenta con que te bajen la valoración..

[Voicelab2]

Estoy bastante mosca... los compré 1hora después de la presentación y aun sigue en preparación, cuando a la gran mayoría de la gente ya lo tienen enviado.

Por donde lo encargaste? por Samsung Shop?

[Hnter0x]

Me pone dia 22 rastreo pedido y me sale que no existe envio
Nada lo esperare pal 24 y asi no me llevo tanta desilusion ajajja

[Angelzzz]

Yo eso lo vi desde el primer momento cuando hice el pedido pero dudo bastante que manden los buds.

Estaria bien saber que les aparece en el PDF a los que pidieron colores especiales + buds

En Mi caso lo pille violeta cuando no tenia ni idea de que pillando color especial daban los buds , en el pedido me pone 3 articulos pero puede que sea por el seguro , supongo que saldremos de dudas entre mañana y pasado , por que mi pedido sigue como enviado pero sin datos de tracking.

https://i.ibb.co/7vy7ZfB/Captura-de-pantalla-2024-01-21-a-las-23-41-47.png (https://ibb.co/5TcqS0C)


El reloj lo recibi el Viernes el telefono no lo espero hasta el Martes minimo la verdad.

El primero que reciba un color no especial que diga si tambien le llegan los buds rollo pack como indica en el pdf , aunque me da que no tendremos esa suerte XD

Aparecen los Buds también. Según lo que veo en tu PDF, los Buds no están incluidos. Los 3 artículos son móvil, seguro y reloj.

[ojancanopkt]

Aparecen los Buds también. Según lo que veo en tu PDF, los Buds no están incluidos. Los 3 artículos son móvil, seguro y reloj.

Eso es lo que pienso yo tambien , salvo que se inventasen "un pack" rollo S24U+Buds cosa que dudo mucho

Creo realmente que es un fallo y en verdad no espero recibir los buds , solamente lo comentaba por que se abrio el debate mensajes atras :ok:

Saludos

[turKinhO]

Con el caos habitual de Samsung seguimos... Yo no entiendo nada con esta empresa sinceramente, cada año montan el mismo petate y al siguiente no han mejorado nada, siguen exactamente igual:

1. El miércoles lo compro durante la presentación, y me lo pasan a enviado sobre las 10 de la noche.
2. La información de tracking no llega, por lo que enviado, lo que se dice enviado, no está...
3. El viernes al mediodía llega correo indicado que la mercancía está lista, con su número de envío y todo, seguimiento de GLS y a tope de correcto.
4. Pues a estas horas GLS sigue indicando que no tiene la mercancía, así que mañana no llega por mucho que el track diga que el 22/01 es la fecha límite.

Ya ni qué decir de los cupones de descuento y toda la vaina... ¿No sería tanto mejor vender el S24U a 900 euros, que lo comprasemos todos los que lo queramos, y olvidarse de descuentos varios, tiendas VIP y regalos a unos sí y otros no?

¿Por qué los Buds sólo con colores especiales, si a mi no me gustan un pimiento?

Y ya que estoy, por si nos leen, mención especial a los 4 pobres pollos que atienden el Servicio Técnico por chat durante estos 10 días... Les compadezco mucho!

Increíble todo... :estrellas:

[rfmontojo]

Que mal la compra en Samsung, hice justo la compra al minuto 1 que se pudo, en preparación, al día siguiente en prepararán. Luego paso a envío y acabo de ver que pone otra vez en preparación...
Deberían a mi entender algo más de seriedad en la logística o en el departamento correspondiente. Y hablar con ellos o chatear es imposible.
Habrá que tener paciencia.....

[abeliyo86]

A las tiendas físicas no lo dejan entregar hasta el 24, al menos de momento.

Por lo que veo que si no han enviado aún es por estar intentando cumplir dentro de ese plazo.

En mi caso ponía que lo recibiría el 22 pero aun no sale como enviado, el watch me llegó el viernes.

[rfmontojo]

A las tiendas físicas no lo dejan entregar hasta el 24, al menos de momento.



Por lo que veo que si no han enviado aún es por estar intentando cumplir dentro de ese plazo.



En mi caso ponía que lo recibiría el 22 pero aun no sale como enviado, el watch me llegó el viernes.Joder, a mi ni el whatch, ni la funda, ni el cristal......nada. y lo de que me esté cambiando de estado no lo entiendo .
Además no.puedo ni chatear ni menos hablar con ellos.....estarán saturados pienso.....pero no me parece buena política. El S23U el día que salió en Amazon lo compre y al día siguiente en casa.
En fin ahora ha vuelto a cambiar del 24 al 26.....y el whatch sin fecha....
Valla tela marinera

[Voicelab2]

Sabe alguien si ALBATROS Logistic es un Servicio de Mensajeria o bien un intermediario?.. lo digo porque al Rastrear mi Pedido (Enviado) me saca a una pagina que todavia no tiene datos concretos pero veo que es de (Tracking Albatros), comprado desde Samsung Shop Iberia y con estimacion para el 24

un saludo

[Pau77]

Sabe alguien si ALBATROS Logistic es un Servicio de Mensajeria o bien un intermediario?.. lo digo porque al Rastrear mi Pedido (Enviado) me saca a una pagina que todavia no tiene datos concretos pero veo que es de (Tracking Albatros), comprado desde Samsung Shop Iberia y con estimacion para el 24

un saludo

Diría que es un intermediario.
Ellos entregarán según zona,al transportista real que hará el envío.

Una vez entreguen,en el apartado seguimiento del pedido ,saldrá el tracking con la empresa real que entregará el paquete.
Me entregaron hasta 3 diferentes en mis muchos pedidos a Samsung.

Un saludo.

[chadi]

Buenos días, al menos estamos todos igual. Así que tocará esperar a mañana o pasado.

[mzoslater]

Sabe alguien si ALBATROS Logistic es un Servicio de Mensajeria o bien un intermediario?.. lo digo porque al Rastrear mi Pedido (Enviado) me saca a una pagina que todavia no tiene datos concretos pero veo que es de (Tracking Albatros), comprado desde Samsung Shop Iberia y con estimacion para el 24

un saludoNo se si es un intermediario o el nombre de logística de Samsung. Prueba a meter el número de localizador, si lo tienes en distintas empresas de paquetería, Seur, Gls...
A mi me funcionó con Seur

[gerage1000]

Buds en preparación.El reloj me lo entregaron el sábado.Del móvil sin noticias.Que desesperante.

[gordon07]

Tengo pedido un Ultra de 512Gb, viernes por la tarde a las 16:30 cuando repusieron stock, y acabo de recibir un correo con que envían el teléfono. Buds y reloj me pone entrega para febrero:


Hola,
Te informamos que tu pedido ya está preparado para salir de nuestros almacenes. Lo recibirás en los próximos dí*as según el método de entrega que hayas elegido.
Fecha Prevista Entrega: 24/01/2024

[Hyoga1979]

Buds en preparación.El reloj me lo entregaron el sábado.Del móvil sin noticias.Que desesperante.Pues a mi nada y eso que lo pedí el mismo día de la presentación.... tengo fe y seguro que hoy los mandan para tenerlos mañana en casa

[fakur]

Me acaba de llegar ahora mismo un correo de que el pedido ha salido del almacen y la entrega prevista es el 24/01 (movil y reloj, los buds llegaron ya el viernes)

Lo compre el dia de la presentacion y estaba con fecha 22, pero acaba de pasar a 24 y me ha llegado el email de que esta en camino.

Ciudad: Santander

[robertocarlos00]

Me acaba de llegar ahora mismo un correo de que el pedido ha salido del almacen y la entrega prevista es el 24/01 (movil y reloj, los buds llegaron ya el viernes)Ciudad?

[fakur]

Santander, para la Tierruca se viene

[SFF]

El criterio de samsung para envíos no tiene ningún sentido.

Jueves 18 compra de 2 móviles -> viernes 19 recibo solo los buds de los dos pedidos (pendiente reloj + móvil)

Jueves 18 (mas tarde) compra de 2 móviles -> viernes 19 recibo buds + reloj de los dos pedidos (pendiente móviles)

Al parecer los que compraban después recibían más rápido los auriculares y el reloj. Para los móviles los dos que compré primero ya aparecen en sending esperando ser recogidos (supongo que recibo mañana) los últimos dos que compré no tienen número de seguimiento aún.

[robertocarlos00]

El criterio de samsung para envíos no tiene ningún sentido.

Jueves 18 compra de 2 móviles -> viernes 19 recibo solo los buds de los dos pedidos (pendiente reloj + móvil)

Jueves 18 (mas tarde) compra de 2 móviles -> viernes 19 recibo buds + reloj de los dos pedidos (pendiente móviles)

Al parecer los que compraban después recibían más rápido los auriculares y el reloj. Para los móviles los dos que compré primero ya aparecen en sending esperando ser recogidos (supongo que recibo mañana) los últimos dos que compré no tienen número de seguimiento aún.Hay que ver si hay criterios de entrega según modelo, tamaño y color...

En mi caso.

Primero pedí el S24 Ultra de 1 TB negro, y me salió entrega el 24....

A los 5 minutos en otro pedido aparte he pedido el de mi esposa, el S24 Plus de 512 GB verde y me salió entrega el 22....

¿Porque si ambos son para la misma vivienda llegan con 2 días de diferencia? Posiblemente estén en diferentes almacenes de España o hay más demanda de preparación del Ultra que del Plus.

Los relojes de ambos pedidos si los recibí el mismo día, ya que ahí no hay diferencia de modelo, color, etc. Los buds si me dicen para el 24 que los pedí solo en el pedido del Plus.

Todo esto viviendo en Madrid, zona centro

[charoyomisma]

esto no tiene ningun sentido, pedidos dos uno violeta y otro gris de 512. pedidos dia de la presentacion a las 19.30 y me sigue poniendo en preparacion. por que envian los mismos que yo he pedido a gente que los compro despues?
y aun dice en la web que se entregara el dia 22

[turKinhO]

Sabe alguien si ALBATROS Logistic es un Servicio de Mensajeria o bien un intermediario?.. lo digo porque al Rastrear mi Pedido (Enviado) me saca a una pagina que todavia no tiene datos concretos pero veo que es de (Tracking Albatros), comprado desde Samsung Shop Iberia y con estimacion para el 24

un saludo

Albatros es una empresa de logística que gestiona el almacén de Samsung Iberia en Madrid (Getafe). No son transportistas, quién entrega en casa los pedidos de la tienda online Samsung suele ser Sending o GLS según zonas...

[djqd]

En mi caso el reloj me llegaba el sábado pero no iba a estar en casa, y lo re-planifiqué para este lunes 22/01 por la mañana, al rato me llegó un correo de Samsung diciendo que me llegaría el reloj el día 09/02 tal y como había indicado (Espero que sea un error de ellos....).

En cuanto al móvil me sigue indicando que me llega hoy, pero todavía esta en estado 'en preparación'... Por lo que si hoy me llega el reloj ya me doy por satisfecho...

[fakur]

Me acaba de llegar ahora mismo un correo de que el pedido ha salido del almacen y la entrega prevista es el 24/01 (movil y reloj, los buds llegaron ya el viernes)

Lo compre el dia de la presentacion y estaba con fecha 22, pero acaba de pasar a 24 y me ha llegado el email de que esta en camino.

Ciudad: Santander

Me respondo a mi mismo

Identica situacion en otro pedido hecho el jueves 18. Ya esta todo en camino

[JaimeMeluh]

yo ya lo que creo es que la mayoria de nosotros, aunque lo hayamos comprado a las 20:00 del 17 nos va a llegar el 24, para hacerlo coincidir con la salida oficial del telefono, ojala me equivoque y llegue mañana, pero mi pedido aun ni lo ha recogido GLS.

[jolorepo]

+1 que acaba de recibir confirmación de que mi paquete esta preparado, y ya aparece nº de albaran, a la espera del tracking... Entiendo que lo entregarán hoy a la empresa de mensajeria.

Por si sirve de ayuda GALAXY S24 ULTRA 512GB VERDE TITANIO

[GutyI900v]

Sabe alguien si ALBATROS Logistic es un Servicio de Mensajeria o bien un intermediario?.. lo digo porque al Rastrear mi Pedido (Enviado) me saca a una pagina que todavia no tiene datos concretos pero veo que es de (Tracking Albatros), comprado desde Samsung Shop Iberia y con estimacion para el 24

un saludoBuenos dias.

Albatros Logistics, es un operador logístico, que en este caso y entre otros, lleva toda la logística de Samsung, sobre todo, telefonía móvil.

Todos los pedidos que habremos hecho online, los procesará ALBATROS, para que una vez preparados los pedidos, los envíen, según zona de destino, por una u otra agencia.

Que hayan preparados pedidos realizados con posterioridad a otros con anterioridad puede pasar, lo normal es que comiencen a preparar los pedidos por orden de entrada (fecha) pero igual imagino que tal desbordamiento hayan hecho unas ordenes "masivas" cogiendo algunos posteriores y anteriores y hayan acabado antes los posteriores que los anteriores.

Samsung con Albatros, tendrán configurado una serie de estados, correos informativos, según estén en alguno de los procesos; lo normal es que vayan actualizando la situación conforme se vaya avanzando, pero repito, que puede ser por el desbordamiento, tanto de pedidos online (B2C) como los que deban estar enviando a las tiendas (B2B).

Se de lo que hablo, porque trabajo en logística, no en Albatros, que casualmente conozco al Director de Logistica de Albatros y deberá estar a tope con la PREORDER de Samsung.

Paciencia que llegarán nuestros terminales, yo no lo espero antes del 24, incluso quizás el 25 o 26 por el hecho de que en tiendas físicas abran el grifo el día 24.

[rfmontojo]

yo ya lo que creo es que la mayoria de nosotros, aunque lo hayamos comprado a las 20:00 del 17 nos va a llegar el 24, para hacerlo coincidir con la salida oficial del telefono, ojala me equivoque y llegue mañana, pero mi pedido aun ni lo ha recogido GLS.Si puede ser.....eso he pensado yo también....

[kibawolf85]

yo ya lo que creo es que la mayoria de nosotros, aunque lo hayamos comprado a las 20:00 del 17 nos va a llegar el 24, para hacerlo coincidir con la salida oficial del telefono, ojala me equivoque y llegue mañana, pero mi pedido aun ni lo ha recogido GLS.

Yo compre un s24 ultra y 24 plus a las 20:17 y pone que el ultra está enviado y el plus no.

Pero son tan malos gestionando los envíos que capaz llegue antes el plus :risitas:

Y por el momento solo tengo los auriculares del plus...

[Juanisound]

A mí me aparece que llega el 24/2 creéis que de verdad tardarán tanto?

[knadiense]

Que fuerte estos de Samsung colega.....les llamas y te cuelgan el teléfono todos los años igual es que....no sé que tipo de gestión hacen si meten promociones así sabes que va a vender coño lo que deberían hacer es estar preparados y gestionar los pedidos con un cierto orden eso Apple lo hace muy bien, el año pasado al pedir el color grafito que era especial me tardó un mes y 3 días en llegarme y fue ya cuando empezó alguien de aqui del foro que empezó a mover la cosa por Twitter y empezaron a moverse deberíamos hacer lo mismo para que se duerman en los laureles si pones que haces la compra para que te llegue antes pues....eso que el dinero si que saben cobrárselo desde el minuto 1.

[turKinhO]

+1 que acaba de recibir confirmación de que mi paquete esta preparado, y ya aparece nº de albaran, a la espera del tracking... Entiendo que lo entregarán hoy a la empresa de mensajeria.

Por si sirve de ayuda GALAXY S24 ULTRA 512GB VERDE TITANIO

Eso creía yo el viernes cuando a mediodía me enviaron ese mismo email de confirmación y me asignaron número de seguimiento, peeeroooo... Nanai a estas horas!

[JaimeMeluh]

Yo compre un s24 ultra y 24 plus a las 20:17 y pone que el ultra está enviado y el plus no.

Pero son tan malos gestionando los envíos que capaz llegue antes el plus :risitas:

Y por el momento solo tengo los auriculares del plus...

Ami me llegaron los auriculares el viernes y supuestamente era lo que mas me iba a tardar en llegar según la web. Y además me llego un correo diciendo que estaba preparado para el envio el watch 6 classic, el watch de regalo y la funda y luego mas tarde otro con el móvil. Por lo que entiendo que encima no me llegaran ni en el mismo paquete, es un cachondeo jajaja

[JaimeMeluh]

Si puede ser.....eso he pensado yo también....

Y aun así GLS me dice que el pedido llega hoy, sin estar aun recogido jajajaj

[oXUnknownXo]

Con el caos habitual de Samsung seguimos... Yo no entiendo nada con esta empresa sinceramente, cada año montan el mismo petate y al siguiente no han mejorado nada, siguen exactamente igual:

1. El miércoles lo compro durante la presentación, y me lo pasan a enviado sobre las 10 de la noche.
2. La información de tracking no llega, por lo que enviado, lo que se dice enviado, no está...
3. El viernes al mediodía llega correo indicado que la mercancía está lista, con su número de envío y todo, seguimiento de GLS y a tope de correcto.
4. Pues a estas horas GLS sigue indicando que no tiene la mercancía, así que mañana no llega por mucho que el track diga que el 22/01 es la fecha límite.

Ya ni qué decir de los cupones de descuento y toda la vaina... ¿No sería tanto mejor vender el S24U a 900 euros, que lo comprasemos todos los que lo queramos, y olvidarse de descuentos varios, tiendas VIP y regalos a unos sí y otros no?

¿Por qué los Buds sólo con colores especiales, si a mi no me gustan un pimiento?

Y ya que estoy, por si nos leen, mención especial a los 4 pobres pollos que atienden el Servicio Técnico por chat durante estos 10 días... Les compadezco mucho!

Increíble todo... :estrellas:
Yo desde que lo compré el día que lo presentaron esta en enviado...y no hay más noticias.

Los del chat que pone que son 35...más bien 3.5, que uno estará trabajando de soporte para dos empresas a la vez :sisi1:

[Juanisound]

Que fuerte estos de Samsung colega.....les llamas y te cuelgan el teléfono todos los años igual es que....no sé que tipo de gestión hacen si meten promociones así sabes que va a vender coño lo que deberían hacer es estar preparados y gestionar los pedidos con un cierto orden eso Apple lo hace muy bien, el año pasado al pedir el color grafito que era especial me tardó un mes y 3 días en llegarme y fue ya cuando empezó alguien de aqui del foro que empezó a mover la cosa por Twitter y empezaron a moverse deberíamos hacer lo mismo para que se duerman en los laureles si pones que haces la compra para que te llegue antes pues....eso que el dinero si que saben cobrárselo desde el minuto 1.

Si todos nos uniéramos haríamos algo pero l gente va a su bola

[Frankie8]

Yo ya tengo los buds y el reloj, pero del s24 (normal, 256, verde) nada, en preparación aún...

[Fander HD]

Si todos nos uniéramos haríamos algo pero l gente va a su bolaUna manifestación en Sol?

[robertocarlos00]

Una manifestación en Sol?[emoji23][emoji23][emoji23]

[Rickymax]

Yo lo compre el jueves por la tarde y me ponia fecha de entrega para hoy. Me meto y ahora pone para el 24...

[cgilmontes]

a mi me sigue apareciendo en la pagina principal del pedido telefono y reloj "el 22/01/24 Entrega gratuita", los auriculares el 24 .... en el pdf "envio previsto dia 24 de enero"

sigo sin albaran sin numero de pedido y sin mails ni de samsung ni del operador logistico que me toque....

eso si... estado de todo: enviado. Y de ahi no pasa

[cgilmontes]

Una manifestación en Sol?

Hora y dia?:risitas::risitas::risitas:

[Tranquimazin]

Nos pone a todos lo mismo, 24.
Me da que ni eso, Viernes y con suerte ya vereis

[Angelzzz]

Yo lo compre el jueves por la tarde y me ponia fecha de entrega para hoy. Me meto y ahora pone para el 24...

Creo que así estamos todos.

[knadiense]

Si todos nos uniéramos haríamos algo pero l gente va a su bolaHombre yo recuerdo que alguien del foro el año pasado puso en Samsung España algo así como que no cumplían con su palabra mucha gente afectado en los pedidos que no llegaban y oye funcionó empezó a moverse la cosa ya que dijeron que la gente les hablara por privado con número de pedidos y empezaron a gestionarlo más rápido

[Juanisound]

Una manifestación en Sol?

Mejor en luna

[SFF]

Acabo de llamar a Samsung para pedir una factura que no he recibido y aproveché a consultar el envío. Me comentaron que ya tenía albarán asignado (aunque no sale aún en la web) y sale hoy de los almacenes y el plazo de entrega es de 24 a 48h pero que casi seguro lo recibo mañana. Supongo que será igual para todos los pedidos.

[gabrielg]

Buenos días.

Una duda. Hice la compra en samsung vip con el código holas24 con el reloj el seguro de 1 año gratis y el s24 ultra de 1tb., además de los 100 euros extra por el plan renove.

El caso es que he visto que regalaban los buds 2 pro. en el historial de pedidos no me sale, pero en el pdf que recibí si aparece.

He leido que si que había que marcarlo y tal pero yo nunca me pareció ver nada (igual no era así en VIP).

Pensáis que me llegarán?

[rfmontojo]

Acabo de hablar después de 1 hora donde te cuelgan.....
El pedido pone entregado, tocate los huevos.... Y me dice que sigue en preparación. Anulada queda, ya lo compraré en otro sitio, vaya como empresa es una M de cojones....esto ni Apple, ni Amazon....te lo hacen, reírse en tu careto.

[turKinhO]

Buenos días.

Una duda. Hice la compra en samsung vip con el código holas24 con el reloj el seguro de 1 año gratis y el s24 ultra de 1tb., además de los 100 euros extra por el plan renove.

El caso es que he visto que regalaban los buds 2 pro. en el historial de pedidos no me sale, pero en el pdf que recibí si aparece.

He leido que si que había que marcarlo y tal pero yo nunca me pareció ver nada (igual no era así en VIP).

Pensáis que me llegarán?

No te van a llegar. Sólo era para colores exclusivos, había que pagar algo menos de 5 euros y añadirlos al carrito de forma manual en la sección de "productos adicionales"...

[Hyoga1979]

Un poco de paciencia gente , pone que los pedidos que salgan del almacén antes de las 14 se entregaran al día siguiente así que más avanzada la mañana deberíamos ir recibiendo correos de salida

[gerage1000]

Nada señores.Acabo de hablar con los jetas de Samsung.Tenia previsto la entrega del móvil para el día 24 de este mes aunque pone entrega hoy.Me han dicho que el móvil va a tardar en ser entregado de 3 a 4 semanas.No me lo puedo creer.Me ponen la excusa de que es un color exclusivo.Cojones pues porque coño ponen entrega el 24.Encima no se puede cancelar hasta que llegue el móvil.Creo que voy a ir a consumo a poner una denuncia directamente.

[render]

Un poco de paciencia gente , pone que los pedidos que salgan del almacén antes de las 14 se entregaran al día siguiente así que más avanzada la mañana deberíamos ir recibiendo correos de salida

Exacto. Hay que tener calma. Para el miércoles estarán todos.

[JaimeMeluh]

Nada señores.Acabo de hablar con los jetas de Samsung.Tenia previsto la entrega del móvil para el día 24 de este mes aunque pone entrega hoy.Me han dicho que el móvil va a tardar en ser entregado de 3 a 4 semanas.No me lo puedo creer.Me ponen la excusa de que es un color exclusivo.Cojones pues porque coño ponen entrega el 24.Encima no se puede cancelar hasta que llegue el móvil.Creo que voy a ir a consumo a poner una denuncia directamente.

Cuando lo compraste? que le mio tambien es exclusivo

[rfmontojo]

Nada señores.Acabo de hablar con los jetas de Samsung.Tenia previsto la entrega del móvil para el día 24 de este mes aunque pone entrega hoy.Me han dicho que el móvil va a tardar en ser entregado de 3 a 4 semanas.No me lo puedo creer.Me ponen la excusa de que es un color exclusivo.Cojones pues porque coño ponen entrega el 24.Encima no se puede cancelar hasta que llegue el móvil.Creo que voy a ir a consumo a poner una denuncia directamente.Buenos moviles, basura de mierda de empresa, no te digo que me pone entregado y que cuando he hablado con una tiparraca me dice que le figuraba en preparación.....y que no sabe más. Eso sí los 1600 y picó bien que los tienen.....

[fakur]

Nada señores.Acabo de hablar con los jetas de Samsung.Tenia previsto la entrega del móvil para el día 24 de este mes aunque pone entrega hoy.Me han dicho que el móvil va a tardar en ser entregado de 3 a 4 semanas.No me lo puedo creer.Me ponen la excusa de que es un color exclusivo.Cojones pues porque coño ponen entrega el 24.Encima no se puede cancelar hasta que llegue el móvil.Creo que voy a ir a consumo a poner una denuncia directamente.

He pillado en la web 2 exclusivos Azul Titanio de 512GB y esta mañana me ha llegado el correo de que han sido enviados y llegaran el 24/01. Si me meto en la web de Sending (quien reparte en Santander), ya me salen los pedidos cosa que hasta hoy no pasaba.

Este mismo correo lo recibi con los buds la semana pasada y llegaron al dia siguiente

[robertocarlos00]

Nada señores.Acabo de hablar con los jetas de Samsung.Tenia previsto la entrega del móvil para el día 24 de este mes aunque pone entrega hoy.Me han dicho que el móvil va a tardar en ser entregado de 3 a 4 semanas.No me lo puedo creer.Me ponen la excusa de que es un color exclusivo.Cojones pues porque coño ponen entrega el 24.Encima no se puede cancelar hasta que llegue el móvil.Creo que voy a ir a consumo a poner una denuncia directamente.Creo que se refería a los nuevos pedidos, que si tienen fecha de e tregua a finales de febrero

[turKinhO]

¿Cumplirán? :silbando::pensando::estrellas::abracito:

PD: Obviamente, no... Así desde el viernes a las 12 de la mañana!

[Gripao]

Alguno lo tiene en enviado en la web pero no le ha llegado ningún correo sobre el pedido preparado?

Me sigue saliendo la fecha el 24 pero sigo sin información de la empresa de transporte.

Ojalá salga hoy.

[nachoesp]

¿Cumplirán? :silbando::pensando::estrellas::abracito:

PD: Obviamente, no... Así desde el viernes a las 12 de la mañana!


yo estoy igual.. mañana seguro, hoy imposible.

[Hunter_Dreams]

Yo lo compre el viernes por la mamá. Me pone que me llega hoy aunque aún está el pedido en preparación :aplausos:

[cgilmontes]

Alguno lo tiene en enviado en la web pero no le ha llegado ningún correo sobre el pedido preparado?

Me sigue saliendo la fecha el 24 pero sigo sin información de la empresa de transporte.

Ojalá salga hoy.

Yo estoy asi, en el pdf envío previsto el 24 pero en la pagina del pedido donde sale la línea con los diferentes estados me aparece Recíbelo el 22/01/24 Entrega gratuita

los 3 productos en enviados pero nada más

eso si, no tengo ningun correo...

[cgilmontes]

Alguno lo tiene en enviado en la web pero no le ha llegado ningún correo sobre el pedido preparado?

Me sigue saliendo la fecha el 24 pero sigo sin información de la empresa de transporte.

Ojalá salga hoy.

Yo estoy asi, en el pdf envío previsto el 24 pero en la pagina del pedido donde sale la línea con los diferentes estados me aparece Recíbelo el 22/01/24 Entrega gratuita (menos los auriculares, el 24)

los 3 productos en enviado pero nada más

eso si, no tengo ningun correo...

[arbelaitz]

No voy a engañaros, Samsung que poca seriedad tiene pero esto está emocionante. Seguimos igual, en GLS pone que debería ser entregado Max el día de hoy 22 pero sigue en albarán preparado pero samsung no ha entregado el paquete a GLS en mi caso... La ansias las ansias jejeje

[Dukeof]

En mi caso, reloj en reparto hoy, y auriculares notificados a seur el 20 y móvil el 21 ,en teoría ambos con entrega para el 24,aunque aún no han sido recogidos ,además de ser la peor empresa de transporte en mi ciudad y con diferencia

[jmv94]

¿Cumplirán? :silbando::pensando::estrellas::abracito:

PD: Obviamente, no... Así desde el viernes a las 12 de la mañana!

Estoy igual que tu..

[Hadin]

Me ha aceptado la financiación, estaría bueno que no.

Eso si, la fecha de entrega sigue poniendo 23/02... A tener paciencia.

[gerage1000]

Exacto. Hay que tener calma. Para el miércoles estarán todos.

El 19 sobre las 8 de la mañana

[Hnter0x]

Me pone fecha entrega el 22 y me meto en el seguimiento y sale no disponible
Fuck

[chadi]

Santander, para la Tierruca se viene
De momento nada, también iría a Santander.

[cgilmontes]

De momento nada, también iría a Santander.

para santander que me voy yo este finde.... espero poder hacer buenas fotos con mi nuevo movil... si estos de samsung me dejan

[walker1957]

Buenos dias,un saludo a todos.:cucu::cucu:

[santinhos]

El mismo desorden de Samsung de todos los años y los mismos cabreos y ansias de siempre de los compradores. :risitas:

[alba_1986]

En mi caso, azul de 512GB pedido el 18 por la mañana, desde ese día todo me aparecía como enviado con fecha de entrega para el 22.
Esta mañana me ha llegado el correo de Samsung y probando con el número de albarán, he visto que mi empresa de transporte es sending. La fecha de entrega ahora es el 24 y en la web de sending sólo pone que están preparando el envío...

[arbelaitz]

El mismo desorden de Samsung de todos los años y los mismos cabreos y ansias de siempre de los compradores. :risitas:

Ya te digo, las buenas costumbres nunca cambian, que recuerdos...jejeje

[walker1957]

Pues nos tenemos que animar y aunque solo sea para tocar los cojones,repetir las llamadas yo boy a volver a llamar y os cuento:(:(

[Voicelab2]

Por lo que os leo, Ninguno tenemos todavia confirmacion de Tracking (Seguimiento) aunque nos ponga Enviado al margen de si 22 o 24..

Os sale esí la pagina de Seguimiento?

https://i.postimg.cc/1tv7SQnv/Tracking.jpg

Supongo que el 24 nos llegará a todos

un saludo

[Maxi145]

Comprado el viernes por la mañana el s24 ultra con color exclusivo, auriculares y reloj. Me acaban de llegar los auriculares. Para el movil y reloj me enviaron el sabado un correo de confirmacion para hacerme saber que el paquete ya esta preparado y lo recibire el 24

[nachoesp]

Por lo que os leo, Ninguno tenemos todavia confirmacion de Tracking (Seguimiento) aunque nos ponga Enviado al margen de si 22 o 24..

Os sale esí la pagina de Seguimiento?

https://i.postimg.cc/1tv7SQnv/Tracking.jpg

Supongo que el 24 nos llegará a todos

un saludo

a mi me salen datos ahi ya desde el sabado.

[Tranquimazin]

Por lo que os leo, Ninguno tenemos todavia confirmacion de Tracking (Seguimiento) aunque nos ponga Enviado al margen de si 22 o 24..

Os sale esí la pagina de Seguimiento?

https://i.postimg.cc/1tv7SQnv/Tracking.jpg

Supongo que el 24 nos llegará a todos

un saludo

Me sale lo mismo

[gerage1000]

Cuando lo compraste? que le mio tambien es exclusivo

El día 19 sobre lsa 8 de la mañana

[arbelaitz]

Por lo que os leo, Ninguno tenemos todavia confirmacion de Tracking (Seguimiento) aunque nos ponga Enviado al margen de si 22 o 24..

Os sale esí la pagina de Seguimiento?

https://i.postimg.cc/1tv7SQnv/Tracking.jpg

Supongo que el 24 nos llegará a todos

un saludo

Yo ya tengo los datos de albarán rellenados desde el viernes, lo compré el día 17 a la noche y el 19 ya tenía el correo de paquete preparado y albarán completo pero Samsung sigue sin entregarlo a la empresa de transporte. Digamos que tú estás en la primera fase, luego cuando preparan el pedido ya rellenan los datos del albarán que te aparece ahí y luego falta que lo envíen.

[robertocarlos00]

Algo curioso...

En Amazon por ejemplo se indica que el producto sale a la venta en 24 de Enero y que la entrega son el 25 de enero, por ejemplo yo que vivo en Madrid.1500673

[gabrielg]

Pues macho o con SAMUNG VIP no daban auriculares o yo no los vi para coger.

Tendré que fijarme bien otro año y ir tirando los los Buds 2 (normal) que ya me dieron el otro año.

[santinhos]

Por lo que os leo, Ninguno tenemos todavia confirmacion de Tracking (Seguimiento) aunque nos ponga Enviado al margen de si 22 o 24..

Os sale esí la pagina de Seguimiento?

https://i.postimg.cc/1tv7SQnv/Tracking.jpg

Supongo que el 24 nos llegará a todos

un saludo
Ídem.

[cgilmontes]

Ídem.

Igual, pedido el jueves 18 a las 13:30h, confirmacion de la financiacion el viernes a primera hora (para no darmela vaya...) pero nada de nada en albaran ni en el mail

[Voicelab2]

Yo ya tengo los datos de albarán rellenados desde el viernes, lo compré el día 17 a la noche y el 19 ya tenía el correo de paquete preparado y albarán completo pero Samsung sigue sin entregarlo a la empresa de transporte. Digamos que tú estás en la primera fase, luego cuando preparan el pedido ya rellenan los datos del albarán que te aparece ahí y luego falta que lo envíen.

Tambien lo compré el mismo dia de la Presentacion el dia 17.. lo que no entiendo es por que me pone ENVIADO desde el viernes pasado ya que segun ese Tracking de Seguimiento el Paquete no ha salido del Alamacen de Samsung, de haber salido y llegado al Transportista abria un Seguimiento con Datos.. al margen del dia de entrega

un saludo

[JaimeMeluh]

El día 19 sobre lsa 8 de la mañana



Yo lo compre el mismo dia de la presentación y me pone que me llegara el 24/01, a lo mejor es por eso

[arbelaitz]

Tambien lo compré el mismo dia de la Presentacion el dia 17.. lo que no entiendo es por que me pone ENVIADO desde el viernes pasado ya que segun ese Tracking de Seguimiento el Paquete no ha salido del Alamacen de Samsung, de haber salido y llegado al Transportista abria un Seguimiento con Datos.. al margen del dia de entrega

un saludo

No te puedo decir la realidad ya que no lo sé, pero se comenta que lo hacen para evitar as cancelaciones de los pedidos de forma fácil ya que una vez puesto que está enviado no se puede cancelar, luego la realidad es que no han sido enviados y todavía lo tienen en los almacenes a falta de que se los entreguen a las empresas de transporte.

[anllo]

Acabo de hablar con Samsung y me dicen que a pesar de que en la página de compra se indica que mi Galaxy S24+ Naranja Sandstone 512 GB me llegaría hoy, no tienen stock de algunos modelos y por eso lleva el pedido en preparación desde el miércoles 17 a las 20:30.

La chica que me atendió me aseguraba que nadie había recibido todavía su móvil, pero le dije que en el foro de HTCMania ya había usuarios que lo habían recibido y luego se hizo la sueca ��

[knadiense]

Empieza la fiesta
https://twitter.com/knadiense/status/1749386326972002475?t=AqfXBiHNDCE9Om_2kpu1rA&s=19

[psicoadri]

Yo no entiendo, el viernes pedía un amigo un s24 ultra naranja....y pone que llega en los próximos dias (seguramente el 24). Yo lo pedí el sabado mi s24 ultra azul y me pone 23 de FEBRERO, no es que tenga prisa, pero menuda diferencia de fechas de un día para otro, siendo que el día 31 de Enero ya estan disponibles en tienda no?.

[Candi23]

Por lo que os leo, Ninguno tenemos todavia confirmacion de Tracking (Seguimiento) aunque nos ponga Enviado al margen de si 22 o 24..

Os sale esí la pagina de Seguimiento?

https://i.postimg.cc/1tv7SQnv/Tracking.jpg

Supongo que el 24 nos llegará a todos

un saludo
Lo mismo y el pedido eso sí lo hice ayer.

[Candi23]

Por cierto una pregunta, porque los últimos que pedí a Samsung los cancelé. Cuando te envían la factura. Se descarga en la web o te la envían al correo?.

[Juaniiillo]

A ver si alguien que tenga el reloj ya me puede sacar de dudas. ¿Que tamaño de correa trae? S/M o M/L:(

[maximen13]

A mi me acaban de enviar un email diciendo que ya está preparado y en la web el albarán ya me sale relleno, veremos si llega mañana.

[gerage1000]

A mi me acaban de enviar un email diciendo que ya está preparado y en la web el albarán ya me sale relleno, veremos si llega mañana.

Cuando lo pediste?

[turKinhO]

A mi me acaban de enviar un email diciendo que ya está preparado y en la web el albarán ya me sale relleno, veremos si llega mañana.

Así estamos muchos desde el viernes, y me temo que si no sale hoy antes de las 17:00h ya nos quedamos sin paquete hasta el miércoles...

A ver si hay suerte!

[nachoesp]

A ver si alguien que tenga el reloj ya me puede sacar de dudas. ¿Que tamaño de correa trae? S/M o M/L:(

S/M me llego a mi.. y diría que a todos

[turKinhO]

S/M me llego a mi.. y diría que a todos

El modelo de 40 milímetros trae correa S/M, correcto...

[arbelaitz]

A mi me acaban de enviar un email diciendo que ya está preparado y en la web el albarán ya me sale relleno, veremos si llega mañana.

Pues ahora a esperar que Samsung lo entregue a la empresa de transporte, toca esperar.

[robertocarlos00]

Ya me aparecen los datos cargados en la web de alabastro

[txiki360]

A mi me acaba de cambiar también la página del rastreo de Samsung y me aparecen ya mis datos de envío y el número de albarán
Veremos

[maximen13]

Cuando lo pediste?

El 17 a las 21h

[Voicelab2]

No te puedo decir la realidad ya que no lo sé, pero se comenta que lo hacen para evitar as cancelaciones de los pedidos de forma fácil ya que una vez puesto que está enviado no se puede cancelar, luego la realidad es que no han sido enviados y todavía lo tienen en los almacenes a falta de que se los entreguen a las empresas de transporte.

Yo creo que si, que es lo que has dicho.. Que nos la han Colado a todos con un Falso (Envio)..ahora mismo me acaba de venir un Mensaje de que mi Pedido ya esta Listo para ser Enviado.. luego en realidad estos dias pasados No estaba Enviado sino EN PROCESO.. porque ahora en el Tracking de Seguimiento ya Si tengo mis Datos

un saludo

[Frankie8]

Empieza la fiesta
https://twitter.com/knadiense/status/1749386326972002475?t=AqfXBiHNDCE9Om_2kpu1rA&s=19

Que ansias, la virgen.

Si no pusieran fecha ni se coscaban. Quejarse por quejarse. Evidentemente que la fecha era erronea.

[alba_1986]

A mi me acaba de cambiar la fecha de entrega prevista, del 22 al 24

[arbelaitz]

Yo creo que si, que es lo que has dicho.. ahora mismo me acaba de venir un Mensaje de que mi Pedido ya esta Listo para ser Enviado.. luego en realidad estos dias pasados No estaba Enviado sino EN PROCESO.. porque ahora en el Tracking de Seguimiento ya Si tengo mis Datos

un saludo

Pues toca esperar, yo lo tengo preparado desde el Viernes, me da que van a mandarlos todos del tirón.

[Cigarrillo]

Pero a ver, que igual es que no me entero xD

Desde que salío la precompra, ya ponía que iba a ser enviado el día 24, que en principio tarda 1 día o máximo 2. Aunque en los seguimientos os pongan que es antes.. por qué iba a serlo si el día de envío es el 24? Que precisamente lo han hecho el 24 de enero de 2024 como guiño al terminal

Que por cierto, a mi el movil me sale envio el 24 y el reloj, el 9 de febrero

[robertocarlos00]

Me ha llegado el correo:

"CONFIRMACIÓN PREPARACIÓN DE PEDIDO XXXXXXX"

[knadiense]

Que ansias, la virgen.



Si no pusieran fecha ni se coscaban. Quejarse por quejarse. Evidentemente que la fecha era erronea.Ya si no se trata del ansia se trata de publicidad engañosa y de que que pongamos la pasta los primeros ...pero eso debería tener su mismo al cliente has pagado antes pues que te llegue antes si no para eso me espero que salga a la tienda y me lo pillo que es lo que sucedió el año pasado lo hizo mucha gente no puede ser que siempre se permitan estás cosas coño compré el iPhone 15 pro Max en preventa y ahí ponía todo bien cuando te llega no se lo cobran hasta que no hacen el envío ....etc etc me llegó dos días después de hacer el pedido y aquí? Es que....mira que soy de Samsung pero la gestión es pésima y así siempre. Pensé a ver este año habrán aprendido ya estamos en 2024 ...pero nada.

[knadiense]

Hombre eres abemus papas ahora que casualidad de repente me pone enviado jajajaja jajajajja que casualidad oye.....a ver cuándo recibo el tracking

[Cigarrillo]

Ya si no se trata del ansia se trata de publicidad engañosa y de que que pongamos la pasta los primeros ...pero eso debería tener su mismo al cliente has pagado antes pues que te llegue antes si no para eso me espero que salga a la tienda y me lo pillo que es lo que sucedió el año pasado lo hizo mucha gente no puede ser que siempre se permitan estás cosas coño compré el iPhone 15 pro Max en preventa y ahí ponía todo bien cuando te llega no se lo cobran hasta que no hacen el envío ....etc etc me llegó dos días después de hacer el pedido y aquí? Es que....mira que soy de Samsung pero la gestión es pésima y así siempre. Pensé a ver este año habrán aprendido ya estamos en 2024 ...pero nada.

Pero a ver, pusieron por todos lados que iba a ser enviado el 24 de enero, fecha de la precompra, si lo quieres en tienda pues te esperas al 31 de enero que es cuando lo sacan.

[JaimeMeluh]

https://images.app.goo.gl/gYUP2B8Not2PxEeSA

[fakur]

Pero a ver, pusieron por todos lados que iba a ser enviado el 24 de enero, fecha de la precompra, si lo quieres en tienda pues te esperas al 31 de enero que es cuando lo sacan.

Una vez comprado te ponia fecha de entrega 22/01 (a mi me ponia lo mismo), de ahi su queja.

Por otro lado, en El Corte Ingles me han comentado que estan autorizados a entregarlo a partir del 24/01

[sanaghan]

Buenos días, yo pedí el móvil financiado el viernes y ponía entrega el 24 , pues cuando me aceptaron la financiación me mandó el email samsung con la fecha de entrega el 23 febrero o así. A alguien que le haya pasado lo mismo, a contactado con Samsung.Es para hacerme la idea si tendre que esperar el mes.gracias.

[Gripao]

Vale el viernes me salía en enviado en la web de Samsung pero hoy me ha llegado el correo de:

¡Tu pedido está preparado!

Avisando de que ya está preparado para que lo recoja la empresa de transporte.

En el reloj, cuando me llegó el correo, al día siguiente lo tenía, a ver si mañana llega!

[chany_net]

La madre que me.... acabo de caer en que el.codigo postal es errónea, la dirección de entrega es la correcta pero el código postal no es el de mi ciudad. Espero que anden avispados los del reparto y lo sepan corregir o en su defecto que por lo menos me contacten para confirmar porque si no me veo que mi pedido va a estar dando vueltas y miedo me da avisar para indicarselo

[Inpi_mt]

Yo ya me voy haciendo a la idea que hasta el 24 nada.
Lo mejor que en la web me pone que hoy llega el reloj y no está ni enviado...

Pd: He visto toda la gama 24 en Media Markt y la verdad que se nota diferente el ultra en mano, ni parece más ancho ni igual de pesado, me parece que está mucho más equilibrado

[edernoa]

Buenos días, yo pedí el móvil financiado el viernes y ponía entrega el 24 , pues cuando me aceptaron la financiación me mandó el email samsung con la fecha de entrega el 23 febrero o así. A alguien que le haya pasado lo mismo, a contactado con Samsung.Es para hacerme la idea si tendre que esperar el mes.gracias.

No sufras, a mí también en entrega el día 23 de febrero y ya tengo el seguimiento de Seur......

[robertocarlos00]

La madre que me.... acabo de caer en que el.codigo postal es errónea, la dirección de entrega es la correcta pero el código postal no es el de mi ciudad. Espero que anden avispados los del reparto y lo sepan corregir o en su defecto que por lo menos me contacten para confirmar porque si no me veo que mi pedido va a estar dando vueltas y miedo me da avisar para indicarseloPues como en ese código postal exista un calle con el mismo nombre y portal, hay lío....

[txiki360]

Recibido el email de confirmación de preparación de pedido , pero pone fecha de entrega prevista el 24/01…

[render]

Yo creo que si, que es lo que has dicho.. Que nos la han Colado a todos con un Falso (Envio)..ahora mismo me acaba de venir un Mensaje de que mi Pedido ya esta Listo para ser Enviado.. luego en realidad estos dias pasados No estaba Enviado sino EN PROCESO.. porque ahora en el Tracking de Seguimiento ya Si tengo mis Datos

un saludo

"Enviado" no es "en transito". Yo interpreto que "enviado" es enviado a la empresa de transporte y "en transito" es que ya está de camino.

Creo que es el sentido que tiene. Otra cosa es lo que ya cada uno con su ansia quiera imaginar.

[Javitxu1977]

Yo compré dos terminales (para mi mujer y mio) por la web de ECI entregando móviles para el descuento de los 150 y me ha llamado hoy la empresa que se encarga (supplia) para recogerlos el miércoles.
Me sale que los terminales comprados se etregaran el 31 de enero.

[ojancanopkt]

Otro que recibió el mail de preparacion junto con otro artículo llamado FLYS24 tríptico para S24

Que me mandan un panfleto o que ? XD

[Voicelab2]

"Enviado" no es "en transito". Yo interpreto que "enviado" es enviado a la empresa de transporte y "en transito" es que ya está de camino.

Creo que es el sentido que tiene. Otra cosa es lo que ya cada uno con su ansia quiera imaginar.

Ya se que no es Enviado como tal, sin embargo en sus Pasos lo identificaban así cuando entrabas al Pedido tenian que haber puesto "En Trasito" y Enviado cuando ya lo tenga la empresa de Mensajería

un saludo

[alejandrobarba]

He visto que la notificación ya la tiene seur desde ayer, pero nada más, encima viene por seur... Miedo me da...

Los que tengáis ya albarán iros a seur y después de meter el código postal, número de móvil y el número de albarán podéis ver el seguimiento
https://www.seur.com/miseur/mis-envios

[cgilmontes]

soy el unico al que no le llega al puñetero mail de confirmación????

Por cierto Seur.... llevo desde el dia 8 esperando un paquete de primor y me han mandado ya dos mails disculpandose porque "es posible que se retrase" ... espero que no me toque esta empresa para la entrega

[ametller]

Yo ya tengo los buds y el reloj, pero del s24 (normal, 256, verde) nada, en preparación aún...

Compraste el de 256Gb cuando el de 512 estaba al mismo precio?

[Trefhi]

Parece ser que ponen "enviado" para que no puedas cancelar, pero no esta enviado realmente...

[render]

soy el unico al que no le llega al puñetero mail de confirmación????

Por cierto Seur.... llevo desde el dia 8 esperando un paquete de primor y me han mandado ya dos mails disculpandose porque "es posible que se retrase" ... espero que no me toque esta empresa para la entrega

Seur es lo peor. Cada vez que me toca a mi dicen que no se han podido entregar por no haber nadie en domicilio cuando es totalmente falso. Estar todo el día en el domicilio esperando y no haber llamado a la puerta o al teléfono.

Simplemente si no tienen ganas de pasarse por el domicilio ponen que no hay nadie.

[abeliyo86]

Oficialmente la entrega de los telefonos se haria a partir del 24, entiendo que este baile de fechas es cagada de la web de Samsung, pero en tienda, aunque ya tenemos los telefonos, no se pueden entregar a los clientes hasta el miercoles.

El mio sigue en preparacion.

[gerage1000]

El mío ha cambiado estado de "procesando" a "pedido en preparación".Espero que las dos o tres semanas que me han comentado los de Samsung sea coña

[Lodix]

He visto que la notificación ya la tiene seur desde ayer, pero nada más, encima viene por seur... Miedo me da...

Los que tengáis ya albarán iros a seur y después de meter el código postal, número de móvil y el número de albarán podéis ver el seguimiento
https://www.seur.com/miseur/mis-envios
A mí no me encuentra el pedido jaja

[abeliyo86]

El mío ha cambiado estado de "procesando" a "pedido en preparación".Espero que las dos o tres semanas que me han comentado los de Samsung sea coña

Un compi pillo el S24 Ultra de 512 en verde y le pone entrega prevista 23 de Febrero.

[robertocarlos00]

Un compi pillo el S24 Ultra de 512 en verde y le pone entrega prevista 23 de Febrero.Eso es para los pedidos nuevos..

[Monte_movil]

Me acaban de enviar el correo de preparación de pedido y entrega el 24. Todo correcto por mi parte!

[coriano2323]

En mi caso me pone estrega estimada entre el 22 de enero y el 25 de enero


1500704

[santinhos]

Un compi pillo el S24 Ultra de 512 en verde y le pone entrega prevista 23 de Febrero.Sí, yo hice simulación del s24 a secas (me sale por poco más de 500€) y me dan esa fecha.

[Monte_movil]

Un compi pillo el S24 Ultra de 512 en verde y le pone entrega prevista 23 de Febrero.

Como te comenté el compañero, eso es la segunda remesa de pedidos

[cgilmontes]

Vale chicos, algo mas tranquilo... TENGO CORREO DE CONFIRMACION!!! eso si, solo del movil y el famoso triptico.

de los auriculares y el reloj de momento nada...

vamos avanzando!

[Inpi_mt]

A mí no me encuentra el pedido jaja

Ya somos dos :risitas:

[gordon07]

A alguien no le aparece el pedido en la web? Me llegó el correo de confirmación, y hoy me ha llegado un correo de que está preparado y supuestamente enviado, pero en la web de Samsung, en la pestaña de mis pedidos, no me sale nada.

[JaimeMeluh]

Pues no que me han mandado un SMS para valorar mi experiencia jajajaja

[richi36]

Hola, pues yo esperando el verde de 1 tb, pone enviado, pero en detalles no ha salido del almacén, como calculo que llegará a través de GLS, les he llamado y me dicen que tienen anotado que me llegaría hoy día 22 dos paquetes (S24U y auriculares), pero que no los tienen todavía. en mis pedidos de Samsung al principio ponía que me llegaría el día 22, pero ahora ha pasado a día 24. Y así lleva dodo el fin de semana "Enviado", pero no ha salido del almacén.

[alvaromelmdez]

Me sale que se envía por sending el móvil, bueno consulte en gls, seur y sending!

[Rickymax]

A alguien no le aparece el pedido en la web? Me llegó el correo de confirmación, y hoy me ha llegado un correo de que está preparado y supuestamente enviado, pero en la web de Samsung, en la pestaña de mis pedidos, no me sale nada.




Sin estar logueado usa la siguiente opción y como invitado:


https://shop.samsung.com/es/track-order/

[Frankie8]

Compraste el de 256Gb cuando el de 512 estaba al mismo precio?

No, yo compré el s24 básico (no plus, no ultra) y en esta versión solo se puede comprar hasta la de 256 gb.

[Voicelab2]

A alguien no le aparece el pedido en la web? Me llegó el correo de confirmación, y hoy me ha llegado un correo de que está preparado y supuestamente enviado, pero en la web de Samsung, en la pestaña de mis pedidos, no me sale nada.

A mi me pasó cuando estaba la pagina en Ingles.. me decia que no tenia ningun pedido, pero al salir y recargar la Pagina de Samsung España y logearme otra vez, ya fui a mis Pedidos y Si estaba (desde PC)

un saludo

[Hyoga1979]

A mi en gls me pone que el plazo máximo de entrega es el 22 osea hoy , pero será entrega de Samsung a gls ,si lo respetan mañana podría tenerlo ,muy racano sería entregar por agencia en 2 días 15007071500708

[robertocarlos00]

Yo opino que si ya nos llego el correo de "CONFIRMACIÓN PREPARACIÓN DE PEDIDO", hoy mismo la empresa de paqueteria (en mi caso sending) debe buscarlo en el almacén de Samsung de Getafe, así entrar en reparto mañana 23 de enero

[ametller]

Yo opino que si ya nos llego el correo de "CONFIRMACIÓN PREPARACIÓN DE PEDIDO", hoy mismo la empresa de paqueteria (en mi caso sending) debe buscarlo en el almacén de Samsung de Getafe, así entrar en reparto mañana 23 de enero

A mi ese email me llegó el día 19 para ambos móviles. Ese mail no es el de que está de camino. El mail bueno es el de Samsung dd CONFIRMACIÓN DE ENVÍO, y ese no lo hemos recibido por aquí nadie (para el telefono).

[cgilmontes]

actualizo
Telefono Con numero de seguimiento y email recibido ha cambiado la fecha ya a entrega el dia 24
Buds sin noticias de seguimiento ni mail, entrega el 24
reloj sin noticias de seguimiento ni mail pero entrega auun sale hoy....

[aitoryo]

Yo opino que si ya nos llego el correo de "CONFIRMACIÓN PREPARACIÓN DE PEDIDO", hoy mismo la empresa de paqueteria (en mi caso sending) debe buscarlo en el almacén de Samsung de Getafe, así entrar en reparto mañana 23 de enero

Totalmente de acuerdo. Creo que los que estamos asi, hoy lo recoge la empresa y mañana día 23 es entregado.

[currin]

En mi caso, es GLS. Tienen las órdenes creadas pero hasta el 24 no se entrega ninguno. Al crear etiqueta, sale la entrega el día 22, pero albatros no lo va a depositar, para que la fecha mínima sea la misma. Esto dicho por gente de GLS que conozco

[Voicelab2]

Yo opino que si ya nos llego el correo de "CONFIRMACIÓN PREPARACIÓN DE PEDIDO", hoy mismo la empresa de paqueteria (en mi caso sending) debe buscarlo en el almacén de Samsung de Getafe, así entrar en reparto mañana 23 de enero

Yo creo que si, que lo suyo sería que mañana estuviese ya en reparto, pero por si acaso yo sigo con el Chip del 24 para no sufrir mas de gratis

un saludo

[JaimeMeluh]

Yo creo que si, que lo suyo sería que mañana estuviese ya en reparto, pero por si acaso yo sigo con el Chip del 24 para no sufrir mas de gratis

un saludo

Por lo que dice la web, todos los pedidos que salen del almacén a partir de las 14:00, se entregaran con un dia de retraso, asique ya viendo la hora, será para el 24

[Hadin]

Ahora me salen como enviadas el teléfono y la funda, pero en fecha de entrega sigue poniendo 23/02.

Del reloj y los cascos ni rastro.

Vaya puto desastre.

[Voicelab2]

Por lo que dice la web, todos los pedidos que salen del almacén a partir de las 14:00, se entregaran con un dia de retraso, asique ya viendo la hora, será para el 24

El mensaje al movil de Confirmacion de que salia de Samsung fue a las 11:55 de hoy

[robertocarlos00]

Por lo que dice la web, todos los pedidos que salen del almacén a partir de las 14:00, se entregaran con un dia de retraso, asique ya viendo la hora, será para el 24Es correcto, pero en el caso de los relojes, me llegó en su momento el sms y correo el 18 de enero a las 9 de la noche informando la recogida. La entrega fue al día siguiente en la mañana.

[robertocarlos00]

El mensaje al movil de Confirmacion de que salia de Samsung fue a las 11:55 de hoyTe llegó un mensaje de la compañía de reparto?

[Voicelab2]

Te llegó un mensaje de la compañía de reparto?

Lo que tengo son los campos rellenos de Albatros Tracking.. pero todavia no me ha llegado mensaje de la mensajeria

[darthjedyk]

Yo llevaba desde el viernes con el móvil "enviado" y el reloj en "pedido en preparación", pensaba que igual el reloj ya no me lo daban, porque a las 7 de la mañana me mandaron el correo de "¡Tu pedido ya está Preparado!" que sale el resumen con el S24 y el famoso tríptico... pero justo he mirado hace 5 min y pone ambos enviados.


Aunque al rastrear pedido, aunque salen mis datos no aparece aún compañía. Imagino que igual esta tarde aparecerá y con suerte llega o mañana o ya para el dia oficial de salida.

[Mondoshawan2]

Yo llevaba desde el viernes con el móvil "enviado" y el reloj en "pedido en preparación", pensaba que igual el reloj ya no me lo daban, porque a las 7 de la mañana me mandaron el correo de "¡Tu pedido ya está Preparado!" que sale el resumen con el S24 y el famoso tríptico... pero justo he mirado hace 5 min y pone ambos enviados.


Aunque al rastrear pedido, aunque salen mis datos no aparece aún compañía. Imagino que igual esta tarde aparecerá y con suerte llega o mañana o ya para el dia oficial de salida.

Yo lo mismo.

[Pakonan]

Buenos días fieles e infieles

De poca a poca vergüenza samsumg.

Digo esto porque es como el juego de la oca

De oca a oca y tiro por que me toca.

Pues bien con samsumg al revés

De 22 a 24 de 24 a 22 y ahora la oca dice

De 24 a 26 gruñññ.

Joderrr Dan ganas de hacer como cuando el S22 Ultra que dije os vais a cachondear de vuestras familias samsung.

Pues esta va por el mismo camino.

Acabo de hablar con el chat Marc y con decir que están saturados y ya se pondrán en contacto con usted van a camino.

Ya le he dicho como no se pongan en contacto antes de que llegue cuando llegue.

Como el juego de la oca van a ir a la casilla de la cárcel y se quedan allí con su móvil. INDIGNADO.

Pensé que ya habían solucionado la mala gestión de entonces pero van igual, espero que no peor. Arderan en el infierno o no.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[Drazen2003]

Pedido en preparación desde el jueves y de ahí no se mueve

[Inpi_mt]

Como no me salía en Seur acabo de probar en Gls y me lo envían ellos.
Mola porque la fecha máxima de envío es hoy pero aún no lo han recibido en Gls...

[JaimeMeluh]

El mensaje al movil de Confirmacion de que salia de Samsung fue a las 11:55 de hoy
Yo el ultimo que tengo es el de preparación de pedido, también es verdad, que los auriculares salieron el jueves pasado a las 20:00 y llegaron al día siguiente. Pero imagino que todo dependerá de si la agencia lo coge hoy o no.

[mzoslater]

Watch recibido. Me falta que llegue mañana o pasado el móvil

[Gripao]

Yo opino que si ya nos llego el correo de "CONFIRMACIÓN PREPARACIÓN DE PEDIDO", hoy mismo la empresa de paqueteria (en mi caso sending) debe buscarlo en el almacén de Samsung de Getafe, así entrar en reparto mañana 23 de enero

Si buscas en Sending el número de albarán ya sale! A mi me lo trae Sending también.

[chadi]

Pues macho o con SAMUNG VIP no daban auriculares o yo no los vi para coger.

Tendré que fijarme bien otro año y ir tirando los los Buds 2 (normal) que ya me dieron el otro año.
Luego llamaré para reclamar porque tampoco me salió el miércoles sobre las once de la noche. Eso que escogí color exclusivo.

[darthjedyk]

Yo llevaba desde el viernes con el móvil "enviado" y el reloj en "pedido en preparación", pensaba que igual el reloj ya no me lo daban, porque a las 7 de la mañana me mandaron el correo de "¡Tu pedido ya está Preparado!" que sale el resumen con el S24 y el famoso tríptico... pero justo he mirado hace 5 min y pone ambos enviados.


Aunque al rastrear pedido, aunque salen mis datos no aparece aún compañía. Imagino que igual esta tarde aparecerá y con suerte llega o mañana o ya para el dia oficial de salida.


Acabo de mirar y con el código de envío que me sale en el pedido al darle a rastrear en el móvil, si que me sale en Seur:


Notificado

El envío ha sido registrado.
21/01/24 | 09:34




A ver cómo avanza a lo largo del día.

[jmv94]

Yo me estoy viniendo abajo, pensaba seriamente q lo recibiria hoy, desde el 19 a las 16 preparado para envio, digo igual lo han cogido el dia 19 por la noche y recibo el lunes… nada, el caso que igual, en gls pone que entrega hoy pero en detalles que aun no lo tienen…. Me da a mi que hasta el miercoles/jueves… nada

[Ra1DeNazo]

De verdad que esto es del cachondeo más absoluto.

Comprado el día 18 a las 15:30 aprox. Desde entonces me aparecen todos los productos con el estado "Pedido en preparación":

- S24 Ultra Azul 1Tb
- Watch6
- Buds2 Pro
- Funda Standing Grip azul

Llamo hace 10 minutos a Samsung y, tras unos 12 intentos me coge el teléfono una chica. Tras indicarle el nº de pedido me dice que hay falta de stock del teléfono, que no saben cuándo va a volver.

Me indica muy amable si quiero que me pase con el dpto técnico de la tienda, donde pueden indicarme la fecha de stock aproximada y, lógicamente le digo que por supuesto.

La chica del dpto técnico me dice que sólo puede decirme que está en preparacion, pero que ellos no tienen información de stock.

Es decir...TU PROPIA COMPAÑERA ME DICE DE HABLAR CONTIGO, PARA QUE ME DIGAS ESA INFORMACIÓN PERO RESULTA QUE NO LA TENÉIS?!?!?!?!

Y yo viendo cómo algunos aquí, con un pedido hecho más tarde que el mío ya tienen su reloj y sus auriculares al menos (que, por supuesto, me alegro mucho por ell@s, evidentemente).

Así que nada, sin saber si hay o no stock, sin saber ni siquiera si voy a recibir en algún momento mi pedido y con la única información del pedido en preparación....pero eh, los más de 1000€ bien que lo cogen rápido...

En fin, ya me he desahogado algo...pero me parece alucinante que una empresa así no se prepare convenientemente para cosas tan importantes como el lanzamiento de un producto de este calibre.

[lunes60]

Si buscas en Sending el número de albarán ya sale! A mi me lo trae Sending también.

efectivamente con el numero de albaran aparece ya el envio

[Lodix]

A mí lo que no me parece para nada normal, es que nada más comprarlo el día de la presentación al rato ya te pone como enviado y no puedes cancelarlo ni modificarlo de ninguna manera. Y si llamas o les envias correo te dicen que no se puede cancelar porque ya tiene un albarán asignado, me parece cuanto menos lamentable. Me van a hacer recibirlo y tener que devolverlo.

[Voicelab2]

De verdad que esto es del cachondeo más absoluto.

Comprado el día 18 a las 15:30 aprox. Desde entonces me aparecen todos los productos con el estado "Pedido en preparación":

- S24 Ultra Azul 1Tb
- Watch6
- Buds2 Pro
- Funda Standing Grip azul

Llamo hace 10 minutos a Samsung y, tras unos 12 intentos me coge el teléfono una chica. Tras indicarle el nº de pedido me dice que hay falta de stock del teléfono, que no saben cuándo va a volver.

Me indica muy amable si quiero que me pase con el dpto técnico de la tienda, donde pueden indicarme la fecha de stock aproximada y, lógicamente le digo que por supuesto.

La chica del dpto técnico me dice que sólo puede decirme que está en preparacion, pero que ellos no tienen información de stock.

Es decir...TU PROPIA COMPAÑERA ME DICE DE HABLAR CONTIGO, PARA QUE ME DIGAS ESA INFORMACIÓN PERO RESULTA QUE NO LA TENÉIS?!?!?!?!

Y yo viendo cómo algunos aquí, con un pedido hecho más tarde que el mío ya tienen su reloj y sus auriculares al menos (que, por supuesto, me alegro mucho por ell@s, evidentemente).

Así que nada, sin saber si hay o no stock, sin saber ni siquiera si voy a recibir en algún momento mi pedido y con la única información del pedido en preparación....pero eh, los más de 1000€ bien que lo cogen rápido...

En fin, ya me he desahogado algo...pero me parece alucinante que una empresa así no se prepare convenientemente para cosas tan importantes como el lanzamiento de un producto de este calibre.

Te entiendo perfectamente porque la Logistica de Samsung es Pesima, y tenian que haber tenido (por lo menos para estos dias de pedidos masivos) mas Stock y mas personal..

Otro problema al que se han enfrentado (por culpa suya y falta de prevision) es que han vendido mas 1TB de lo que tenian en mente y según leí cayo el Stock del 1TB, pero entiendo que en breve volverá el Stock de este modelo
toca armarse de paciencia unos dias mas, y tomarselo con filosofia sin hacer nada drastico

un saludo

[Sir ALeX HooD]

Te entiendo perfectamente porque la Logistica de Samsung es Pesima, y tenian que haber tenido (por lo menos para estos dias de pedidos masivos) mas Stock y mas personal..

Otro problema al que se han enfrentado (por culpa suya y falta de prevision) es que han vendido mas 1TB de lo que tenian en mente y según leí cayo el Stock del 1TB, pero entiendo que en breve volverá el Stock de este modelo
toca armarse de paciencia unos dias mas, y tomarselo con filosofia sin hacer nada drastico

un saludo

Por desgracia es lo mismo de cada año con los lanzamientos y precompras.

Luego me río yo de los premios que llevan años seguidos consecutivos recibiendo Samsung España por el mejor Atención al Cliente del Año 🤭🤣

[Ra1DeNazo]

Te entiendo perfectamente porque la Logistica de Samsung es Pesima, y tenian que haber tenido (por lo menos para estos dias de pedidos masivos) mas Stock y mas personal..

Otro problema al que se han enfrentado (por culpa suya y falta de prevision) es que han vendido mas 1TB de lo que tenian en mente y según leí cayo el Stock del 1TB, pero entiendo que en breve volverá el Stock de este modelo
toca armarse de paciencia unos dias mas, y tomarselo con filosofia sin hacer nada drastico

un saludo

Absolutamente de acuerdo. Lo que además me parece ya de traca es la poca información entre departamentos.

Me ofreces pasarme con otro departamento donde, supuestamente, me pueden informar de algo que tu no sabes. Hablo con ese departamento y me dicen que tampoco tienen esa información...

Ya no es sólo falta de previsión (que puede pasar, es completamente comprensible aún siendo la empresa que es). Es la falta de comunicación y desconocimiento dentro de su propia compañía.

Por desgracia es lo mismo de cada año con los lanzamientos y precompras.

Luego me río yo de los premios que llevan años seguidos consecutivos recibiendo Samsung España por el mejor Atención al Cliente del Año ����


Que digo yo que ese premio se lo adjudican ellos mismos, porque si no me encantaría saber el camarote de los hermanos Marx que será ese supuesto jurado.

[Bunkatrefala]

Me sale aún en preparación. A ver cuánto tardan, no lo abriré hasta que te tenga la funda Spigen de momento no están en Amazon.

https://www.amazon.es/dp/B0CM594SPR?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details

Ahí la tienes

[Ra1DeNazo]

Por cierto, y lo pongo en mayúsculas ya que lo considero información muy importante. Me lo han confirmado en atención al cliente, y la chica ha sido muy específica y clara:

LOS TELÉFONOS EMPEZARÁN A PARTIR DEL 24 DE ENERO, YA QUE ES LA FECHA DE SALIDA. AUNQUE APAREZCA ENVIADO O RECEPCIONADO POR GLS, TANTO SAMSUNG COMO LA EMPRESA DE PAQUETERÍA TIENEN ORDEN EXPRESA DE COMENZAR LAS ENTREGAS EL DÍA 24.

Es decir, quizá podáis/podamos recibir reloj y auriculares antes, pero el teléfono llegará si o si el 24 como muy pronto.

Y en la web de Samsung, efectivamente, si se pide ahora mismo el S24 Ultra la fecha estimada de envío es para dentro de 1 mes, 23 de Febrero.

[Rickymax]

https://www.amazon.es/dp/B0CM594SPR?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details

Ahí la tienes


Esa no vale para el ultra

[Bunkatrefala]

Esa no vale para el ultra

Así es, esa es para el S24.

Para el Ultra:

https://www.amazon.es/Spigen-Liquid-Crystal-Compatible-Samsung/dp/B0CM4ZLWQ4/ref=sr_1_6?crid=4CDDJX0GFUUD&keywords=spigen+s24+ultra&qid=1705934346&sprefix=spigen%2Caps%2C152&sr=8-6
https://www.amazon.es/Spigen-Funda-Compatible-Samsung-Galaxy/dp/B0CM57R1QM/ref=sr_1_7?crid=4CDDJX0GFUUD&keywords=spigen%2Bs24%2Bultra&qid=1705934346&sprefix=spigen%2Caps%2C152&sr=8-7&th=1
https://www.amazon.es/Spigen-Rugged-Compatible-Samsung-Galaxy/dp/B0CM4ZZFZT/ref=sr_1_13?crid=4CDDJX0GFUUD&keywords=spigen+s24+ultra&qid=1705934346&sprefix=spigen%2Caps%2C152&sr=8-13

Y hay muchas más

[cesargarraf]

Por cierto, y lo pongo en mayúsculas ya que lo considero información muy importante. Me lo han confirmado en atención al cliente, y la chica ha sido muy específica y clara:

LOS TELÉFONOS EMPEZARÁN A PARTIR DEL 24 DE ENERO, YA QUE ES LA FECHA DE SALIDA. AUNQUE APAREZCA ENVIADO O RECEPCIONADO POR GLS, TANTO SAMSUNG COMO LA EMPRESA DE PAQUETERÍA TIENEN ORDEN EXPRESA DE COMENZAR LAS ENTREGAS EL DÍA 24.

Es decir, quizá podáis/podamos recibir reloj y auriculares antes, pero el teléfono llegará si o si el 24 como muy pronto.

Y en la web de Samsung, efectivamente, si se pide ahora mismo el S24 Ultra la fecha estimada de envío es para dentro de 1 mes, 23 de Febrero.

Parece que Orange se a pasado la orden por el arco del triunfo ,somos ya varios de Orange que lo recibimos el viernes. Vaya cachondeo se traen...

[Voicelab2]

Absolutamente de acuerdo. Lo que además me parece ya de traca es la poca información entre departamentos.

Me ofreces pasarme con otro departamento donde, supuestamente, me pueden informar de algo que tu no sabes. Hablo con ese departamento y me dicen que tampoco tienen esa información...

Ya no es sólo falta de previsión (que puede pasar, es completamente comprensible aún siendo la empresa que es). Es la falta de comunicación y desconocimiento dentro de su propia compañía.


Por desgracia no pasa solo en Samsung, de unos años a esta parte son muchas las empresas donde la coordinacion entre departamentos es Pesima, da la sensacion de que te pasen a otro departamento simplemente para lavarse las manos por no tener una informacion (mejor dicho una Formacion) adecuada.. y logicamente la indignacion del cliente es catastral ya que uno llama para que le aclaren algo y al final sale uno peor animicamente de la llamada por la falta de informacion que existe dentro de la empresa donde nadie o casi nadie es capaz de decirte las cosas como son, o como han sido en la realidad..

Cada empresa tiene su politica de Horarios y dias festivos, lo cual pues me parece formidable supongo, pero en dichos eventos como un lanzamiento masivo donde se preveen muchas ventas y movimiento tendrian que haber echo este pasado fin de semana una excepcion y en vez de cerrar el viernes a las 18:00 pues haber extendido su horario unas horas mas.. e incluso haber habilitado el Sabado y el Domingo como dias utiles pagando un plus a sus empleados.. de haberse hecho esas dos modificaciones no habria el descontrol y sobre carga de pedidos y atenciones..

Otro punto imperdonable es que si estas ofertando un movil de 1.800 euros (1TB) a Precio de 512GB pues señores duplicar o triplicar el Stock porque facil que arrase esa opcion.. y se podia haber evitado el colapso de este modelo

un saludo

[danieh6]

Bueno, yo acabo de hablar con atención al cliente de samsung
Y me han dicho claramente que mi pedido ni esta enviado, ni tiene albarán, ni fecha prevista.
Que ya me llegará. Cuando en teoría me ponía que llegaba hoy...
Comprado 1 una hora después del unpaked
Lamentable

[Ra1DeNazo]

Parece que Orange se a pasado la orden por el arco del triunfo ,somos ya varios de Orange que lo recibimos el viernes. Vaya cachondeo se traen...

Ya he visto, incluso las fotos. Orange siempre ha ido un poco a su bola en muchos aspectos, y lo digo como ex-cliente suyo que soy. No creo que a Samsung le haya hecho mucha gracia ese tema, aunque para los que lo disfrutáis esté de lujo, evidentemente.

[r4poso]

soy el unico al que no le llega al puñetero mail de confirmación????

Por cierto Seur.... llevo desde el dia 8 esperando un paquete de primor y me han mandado ya dos mails disculpandose porque "es posible que se retrase" ... espero que no me toque esta empresa para la entrega

No eres el único, yo lo compré el viernes a la mañana y sin noticias.
Color verde de los exclusivos.
Cuál pediste tu?

[Tranquimazin]

No eres el único, yo lo compré el viernes a la mañana y sin noticias.
Color verde de los exclusivos.
Cuál pediste tu?

Yo azul y enviado desde el jueves...

[turKinhO]

El descontrol de Samsung con cada lanzamiento de los Galaxy S es tradición... Hoy tampoco se va a enviar, ya os lo digo yo, porque GLS en mi seguimiento dice que sigue sin recibir el paquetito y a estas horas ya difícil para que llegue a clasificadores y camiones.

Nos vamos al miércoles, fecha marcada en el calendario.

Y mientras, Samsung ya con los dineros en cuenta y los de Orange y muchos de ECI disfrutándolo desde el viernes...

[gomnie]

Yo comprado el jueves, igual color verde exclusivo, y de momento seguimos en "pedido en preparación".
No me queda claro el tema de los buds 2. Si has comprado un color exclusivo, no hacía falta elegirlo en ningún lado?. Te los enviarán así sin mas?

[gordon07]

Yo creo que hasta el miércoles no entregan nada.

[fakur]

El descontrol de Samsung con cada lanzamiento de los Galaxy S es tradición... Hoy tampoco se va a enviar, ya os lo digo yo, porque GLS en mi seguimiento dice que sigue sin recibir el paquetito y a estas horas ya difícil para que llegue a clasificadores y camiones.

Nos vamos al miércoles, fecha marcada en el calendario.

Y mientras, Samsung ya con los dineros en cuenta y los de Orange y muchos de ECI disfrutándolo desde el viernes...

Yo todavia tengo esperanzas de que haya movimiento a lo largo del dia.

A mi por ejemplo me llegó el correo de que me enviaban (a Santander) los buds el dia 19/01 las 00:20 de la noche y ese mismo 19/01 dia me lo trajeron a primera hora de la mañana (el correo de entregado me llego mas tarde).

Vamos, que puede haber movimiento de correos hasta por la madrugada como veis

[nachoesp]

Yo todavia tengo esperanzas de que haya movimiento a lo largo del dia.

A mi por ejemplo me llegó el correo de que me enviaban (a Santander) los buds el dia 19/01 las 00:20 de la noche y ese mismo 19/01 dia me lo trajeron a primera hora de la mañana (el correo de entregado me llego mas tarde).

Vamos, que puede haber movimiento de correos hasta por la madrugada como veis

si sobre las 20/21 de hoy no consta recogido por la compañía de transporte.. olvídate de que llegue mañana.
Mi watch y buds tambien me llego el email a esa hora pero fueron recogidos a las 20:00.

[Cigarrillo]

Por cierto, y lo pongo en mayúsculas ya que lo considero información muy importante. Me lo han confirmado en atención al cliente, y la chica ha sido muy específica y clara:

LOS TELÉFONOS EMPEZARÁN A PARTIR DEL 24 DE ENERO, YA QUE ES LA FECHA DE SALIDA. AUNQUE APAREZCA ENVIADO O RECEPCIONADO POR GLS, TANTO SAMSUNG COMO LA EMPRESA DE PAQUETERÍA TIENEN ORDEN EXPRESA DE COMENZAR LAS ENTREGAS EL DÍA 24.

Es decir, quizá podáis/podamos recibir reloj y auriculares antes, pero el teléfono llegará si o si el 24 como muy pronto.

Y en la web de Samsung, efectivamente, si se pide ahora mismo el S24 Ultra la fecha estimada de envío es para dentro de 1 mes, 23 de Febrero.

Pues en la web de samsung acabo de mirar el de 512gb y colores normales, y la fecha de envío sigue siendo el 24 de enero :nusenuse:

[Bladieitor]

Pues en la web de samsung acabo de mirar el de 512gb y colores normales, y la fecha de envío sigue siendo el 24 de enero :nusenuse:

Yo también lo he visto y en el tracking de algunas personas pone el 26 y en ls web el 24... ojalá y lo entreguen el día 24 aunque pongan el 26...

Da la sensación de descontrol.. ¿no creéis?

[Hnter0x]

Yo opino que si ya nos llego el correo de "CONFIRMACIÓN PREPARACIÓN DE PEDIDO", hoy mismo la empresa de paqueteria (en mi caso sending) debe buscarlo en el almacén de Samsung de Getafe, así entrar en reparto mañana 23 de enero


Donde veis la empresa de reparto!?

[walker1957]

Yo acabo de hablar con logistica y despues con atencion al cliente y ambos me an asegurado que los repartos empiezan el dia 24 pero que todos y eso esta dentro de la logica no lo vamos a recibir el dia 24 y que los stop ya estan justos,pero que entre hoy y mañana enperan recibir mas mercancia para solucionar este problema,a mi pedido solo le falta el albaran y espero ser uno de los primeros yo ice el pedido a las 7 de la tarde del dia 17 y lo pague paypal,quiero decir que las financiaciones tendran mas retrasos,por necesitar de aprobacion del banco.:aplausos::aplausos::aplausos::aplausos:

[jolorepo]

Donde veis la empresa de reparto!?

En ningun sitio, yo he probado con el nº de albaran en GLS y no me aparecia, he probado en sending y si que me lo ha cogido.

[nachoesp]

Donde veis la empresa de reparto!?

pon el numero en parcelsapp y debería salirte la empresa

[Melk90]

Todos los años igual, vaya. Con el S23 estuvimos días así.

[Ra1DeNazo]

Pues en la web de samsung acabo de mirar el de 512gb y colores normales, y la fecha de envío sigue siendo el 24 de enero :nusenuse:

Especifico: Si eliges el S24 Ultra de 1Tb y, por ejemplo, Azul:

[Galaxito segundo]

Un poco decepcionante que a lo largo del día de hoy nada haya cambiado. Lo compré el jueves por la mañana. El viernes recibí los buds y paso el pedido a "enviado".

Y a partir de ahí nada más.

No sé dónde está al gracia de entregarlos el 24 si lo pueden hacer antes, la verdad, una vez que hemos soltado la pasta.

Oiga, que aunque sea el modelo s24 si lo recibo un día 23 no me va a parecer mal.

Y luego el hecho de que algunos ya lo tienen. Unos hemos recibido los buds, otros el reloj, otros las dos cosas...
Bueno, a ver si para el 24 llegan.

[kacarot]

Parece Q esperan hacer alguna campaña de marketing de que salen el día 24 los S24 [emoji1787][emoji1787] [emoji2357][emoji2961]

[SFF]

Acabo de ver en el email que las entregas de reloj + buds las recogió sending entre las 19:57 y las 20:18 por lo que entiendo tenemos una ventana aproximada hasta las 21:00 para saber si lo recogen hoy. A ver que pasa...

[Jemania]

Este hilo es insufrible... cada página se repiten las mismas preguntas y las mismas quejas ya respondidas.

Lo voy a poner en negrita a ver si así:

Si tu pedido sale enviado, pero no aparece ninguna información en la web de albatros, tu pedido todavía no ha salido del almacen.
Si salen datos, el número que aparece de albarán lo metes en seur, gls, sending y ese es tu envío definitivo.
En cualquier caso, cuando lo marcan enviado antes de las 14:00 es que tu pedido esa tarde-noche lo recoge la empresa de mensajería y al día siguiente lo tienes en casa (en algunos casos raros, a los dos dias).

Si lo marcan enviado después de las 14:00, tu pedido sale del almacen el día siguiente.


La fecha de entrega de la web de samsung no vale para nada, la que vale es la de mensajeria.

Si lo pediste hace varios días y no se mueve el pedido es que no tienen stock, pero suelen recibir stock rápido, dale unos días.
Puede ponerte que la fecha de entrega es en febrero y mañana salirte el móvil enviado y recibirlo al día siguiente.

Y por supuesto que los pedidos están ya saliendo y siendo entregados, aqui hay varios que ya tienen el movil.
No se están "parando" los envíos para que se entregen el día 24, menuda trola de los operadores de Samsung, que nunca se enteran de nada.

[Hunter_Dreams]

Y qué me decís del teléfono al que llamas y cuando les parece se cuelga. No importa que estés hablando con la centralita automática, con un operador real o en espera. Cuando menos te lo esperas te han colgado :aplausos:

[turKinhO]

Este hilo es insufrible... cada página se repiten las mismas preguntas y las mismas quejas ya respondidas.

Lo voy a poner en negrita a ver si así:

Si tu pedido sale enviado, pero no aparece ninguna información en la web de albatros, tu pedido todavía no ha salido del almacen.
Si salen datos, el número que aparece de albarán lo metes en seur, gls, sending y ese es tu envío definitivo.
En cualquier caso, cuando lo marcan enviado antes de las 14:00 es que tu pedido esa tarde-noche lo recoge la empresa de mensajería y al día siguiente lo tienes en casa (en algunos casos raros, a los dos dias).

Si lo marcan enviado después de las 14:00, tu pedido sale del almacen el día siguiente.


La fecha de entrega de la web de samsung no vale para nada, la que vale es la de mensajeria.

Si lo pediste hace varios días y no se mueve el pedido es que no tienen stock, pero suelen recibir stock rápido, dale unos días.
Puede ponerte que la fecha de entrega es en febrero y mañana salirte el móvil enviado y recibirlo al día siguiente.

Y por supuesto que los pedidos están ya saliendo y siendo entregados, aqui hay varios que ya tienen el movil.
No se están "parando" los envíos para que se entregen el día 24, menuda trola de los operadores de Samsung, que nunca se enteran de nada.

Cálmate amigo... Aquí quién la está montando es Samsung pasando a estado "Enviado" el miércoles, asignando track de seguimiento el viernes por la mañana y a día de hoy a estas horas, sin noticias de los paquetes...

Es normal que la gente esté impaciente. Si mantuviesen los estados en la lógica y las fechas fueran fiables, nadie se podría así...

[papalino]

Para mí todo lo que sea llegar antes del 24 es regalo, se dijo que salía el 24 no? pues ya llorare a partir de ese día a veces la ansiedad nos pone malos y no vemos más allá del monte.

[Ra1DeNazo]

Este hilo es insufrible... cada página se repiten las mismas preguntas y las mismas quejas ya respondidas.

Lo voy a poner en negrita a ver si así:

Si tu pedido sale enviado, pero no aparece ninguna información en la web de albatros, tu pedido todavía no ha salido del almacen.
Si salen datos, el número que aparece de albarán lo metes en seur, gls, sending y ese es tu envío definitivo.
En cualquier caso, cuando lo marcan enviado antes de las 14:00 es que tu pedido esa tarde-noche lo recoge la empresa de mensajería y al día siguiente lo tienes en casa (en algunos casos raros, a los dos dias).

Si lo marcan enviado después de las 14:00, tu pedido sale del almacen el día siguiente.


La fecha de entrega de la web de samsung no vale para nada, la que vale es la de mensajeria.

Si lo pediste hace varios días y no se mueve el pedido es que no tienen stock, pero suelen recibir stock rápido, dale unos días.
Puede ponerte que la fecha de entrega es en febrero y mañana salirte el móvil enviado y recibirlo al día siguiente.

Y por supuesto que los pedidos están ya saliendo y siendo entregados, aqui hay varios que ya tienen el movil.
No se están "parando" los envíos para que se entregen el día 24, menuda trola de los operadores de Samsung, que nunca se enteran de nada.

Si el hilo es insufrible, no lo leas... No pretendo ofender.

Todo lo que dices es cierto, salvo la parte de que no se paran los envíos. Los únicos teléfonos que se han entregado (al menos en este hilo) son de Orange y ECI, y aparentemente por error, ya que no se deberían haber entregado.

Si miras en ECI, PCComponentes, Amazon o cualquier tienda ajena a Samsung, en todos aparece que la entrega se hace el día 24 o incluso después.

A día de hoy no hay ningún S24 entregado por Samsung Store en manos de ningún usuario.

Yo soy el primero que, fruto evidente de las ansias, está todo el puñetero rato mirando el correo, la página de pedidos y en mil sitios más. Al final son muchas las ganas que tenemos de tener en nuestras manos el "juguetito".

[MachucaSalteras]

Yo lo compre el dia 19 y hoy tarde me han puesto solo la funda enviada pero ni el movil ni el reloj pone enviado
solo pone en preparacion . me suena a que esto va a tardar tela
me cogi un s24 ultra de 1 Tetra con el reloj pero no consegui que me funcionase el codigo que me enviaron de 120 euros,
asi que eso que perdi .

[Hnter0x]

pon el numero en parcelsapp y debería salirte la empresa


1500742
Me sale eso no entiendo

[rodolfeo]

A mi lo que me parece es que se han metido en un un lio, ellos solitos.

Al principio de comprarlo me ponía día de entrega el 24, al día siguiente me ponía el 22 junto con la frase, ¡Se de los primeros en tenerlo!

Yo estaba conforme con que me llegara el 24, ¿por qué adelantan el día de entrega?

Parece que alguien dijo de adelantarlo y otro alguien con más rango dijo que no antes de 24 y entre que si y que no se escaparon algunos, que son los que lo habrán recibido. Sea como sea que ganas de calentar a la gente...

[Voicelab2]

Este hilo es insufrible... cada página se repiten las mismas preguntas y las mismas quejas ya respondidas.

Lo voy a poner en negrita a ver si así:

Si tu pedido sale enviado, pero no aparece ninguna información en la web de albatros, tu pedido todavía no ha salido del almacen.
Si salen datos, el número que aparece de albarán lo metes en seur, gls, sending y ese es tu envío definitivo.
En cualquier caso, cuando lo marcan enviado antes de las 14:00 es que tu pedido esa tarde-noche lo recoge la empresa de mensajería y al día siguiente lo tienes en casa (en algunos casos raros, a los dos dias).

Si lo marcan enviado después de las 14:00, tu pedido sale del almacen el día siguiente.


La fecha de entrega de la web de samsung no vale para nada, la que vale es la de mensajeria.

Si lo pediste hace varios días y no se mueve el pedido es que no tienen stock, pero suelen recibir stock rápido, dale unos días.
Puede ponerte que la fecha de entrega es en febrero y mañana salirte el móvil enviado y recibirlo al día siguiente.

Y por supuesto que los pedidos están ya saliendo y siendo entregados, aqui hay varios que ya tienen el movil.
No se están "parando" los envíos para que se entregen el día 24, menuda trola de los operadores de Samsung, que nunca se enteran de nada.

RELAJA.. que es normal que la gente se queje y desahogue ya que son ellos (Samsung) los que estan incumpliendo las fechas o condiciones dejando al cliente a ciegas de lo que esta pasando.. y este es el Hilo adecuado y correcto para el Seguimiento de cada uno donde cada uno puede y debe poner lo que no le cuadre y no entienda.

un saludo

[lush]

Hola familia! Qué ganas ya de tener el S24 Ultra!!!! Yo ando igual que la mayoría, con ansias de recibirlo! jejejeje Lo compré el pasado día 18 y aún me aparece en preparación. Pero sin embargo el regalo, que es el Watch 6 sí que lo tengo ya por casa desde el sábado... Pero del S24 Ultra nada de nada...

También me ponía que lo recibiría el día 22, pero ni rastro!

Entiendo que para el 24 lo tendremos seguro, Samsung es bastante ágil con las precompras... pero lo del día 22 sería un patinazo, porque realmente desde el principio ponía que el día 24...

A saber...

Bueno ánimo a todos! Que ya nos queda nada!!!!

PD: Yo tenía códigos de descuento de precompra, y me decía que no era compatible si añadía el código del reloj, o uno u otro... a alguien más le ha pasado esto ¿?

[avancasielles]

1500742
Me sale eso no entiendo

A mi hasta que no me llego el correo de confirmación por mucho que buscase en seur, sending, gls no me salía nada, ahora que me llegó la confirmación en sending si que aparece

[Tranquimazin]

Y no se puede reclamar de alguna forma si se incumple la fecha de entrega?
Me da que lo tendremos para el viernes 26 ya vereis

[Tranquimazin]

Me lo lleva CTT y me pone que se grabó el envío el sábado 20 de Enero, ya está, nada más.
Menudos son...

[Voicelab2]

Y no se puede reclamar de alguna forma si se incumple la fecha de entrega?
Me da que lo tendremos para el viernes 26 ya vereis

Les daremos un voto de confianza al 24 (miercoles) que era lo que ponia en un principio

[marimel]

Este hilo es insufrible... cada página se repiten las mismas preguntas y las mismas quejas ya respondidas.

Lo voy a poner en negrita a ver si así:

Si tu pedido sale enviado, pero no aparece ninguna información en la web de albatros, tu pedido todavía no ha salido del almacen.
Si salen datos, el número que aparece de albarán lo metes en seur, gls, sending y ese es tu envío definitivo.
En cualquier caso, cuando lo marcan enviado antes de las 14:00 es que tu pedido esa tarde-noche lo recoge la empresa de mensajería y al día siguiente lo tienes en casa (en algunos casos raros, a los dos dias).

Si lo marcan enviado después de las 14:00, tu pedido sale del almacen el día siguiente.


La fecha de entrega de la web de samsung no vale para nada, la que vale es la de mensajeria.

Si lo pediste hace varios días y no se mueve el pedido es que no tienen stock, pero suelen recibir stock rápido, dale unos días.
Puede ponerte que la fecha de entrega es en febrero y mañana salirte el móvil enviado y recibirlo al día siguiente.

Y por supuesto que los pedidos están ya saliendo y siendo entregados, aqui hay varios que ya tienen el movil.
No se están "parando" los envíos para que se entregen el día 24, menuda trola de los operadores de Samsung, que nunca se enteran de nada.

Pues muchas gracias por el resumen porque está clarísimo tal cual lo has explicado:gracias:. a veeer gente, que por mucho que protestemos aquí no van a ir las cosas más rápido X-D. hay que dejar tiempo al tiempo, seguro que hacen lo que pueden porque a ellos les interesa repartir rápido y que la gente esté contenta.
Yo lo compré el mismo día 17, nada más terminar la presentación y hasta hace media hora estaba en preparación. Ahora pone enviado, supongo que hasta el 24 no lo tendré, o el 25, ya veremos. Hay que entender que la demanda está siendo mucha y que retrasos van a haber.
Yo te agradezco el tiempo que te has tomado en aclarar las cosas. Tranquilidaaad, genteeee, que van a llegar.X-DX-DX-D Lo bueno se hace esperar :sisi1::sisi1::sisi1:

[Michfuentess]

Yo compré el S24 ultra en Preventa utilizando su plataforma de pago de mercadopago. El cobro pasó al instante y se reflejo enseguida en mi tarjeta, pero oh sospresa, nunca me llegó correo de confirmación y la página y las personas del chat de samsung dice que el pedido no existe y nada que me resuelven... Ya mande correo, hablé, etc y no obtengo respuesta/solución a mi problema.

Llevo varios días así y no se que hacer. Tal vez alguien que pasará por una situación similar me pudiera aconsejar.

[Hnter0x]

A mi hasta que no me llego el correo de confirmación por mucho que buscase en seur, sending, gls no me salía nada, ahora que me llegó la confirmación en sending si que aparece


En sending me sale en preparacion a ver que pasa mañana

[skamot]

Tengo una duda .. en el pedido me salen 3 unidades ... El terminal ... El reloj ... Y me dice " triptico para s24 " ... Que ni idea de eso que es ..

Alguien lo sabe ? .... ( Siento si es una tonteria.. pero me llama la atencion .. ni idea .. oye )

[lunes60]

preparados...........listos

[Drazen2003]

A mí me acaban de cambiar el watch 6 a enviado pero no veo ningún número de seguimiento ni he recibido ningún email. ¿Hay manera de saber si anda en camino o qué compañía lo entrega?

Del S24 Ultra... en proceso, "Pedido en preparación"

[psicoadri]

A mí me acaban de cambiar el watch 6 a enviado pero no veo ningún número de seguimiento ni he recibido ningún email. ¿Hay manera de saber si anda en camino o qué compañía lo entrega?

Del S24 Ultra... en proceso, "Pedido en preparación"Estas igual que yo, creo que se ha comentado que cuando tengas los datos rellenados en "rastrear pedido" hay que mirarlo en seur, gls o sending con el número de albarán. Mi watch 6 también pone enviado pero al darle a rastrear pedido no hay datos

[aroca46]

Tengo una duda .. en el pedido me salen 3 unidades ... El terminal ... El reloj ... Y me dice " triptico para s24 " ... Que ni idea de eso que es ..

Alguien lo sabe ? .... ( Siento si es una tonteria.. pero me llama la atencion .. ni idea .. oye )


Un folleto.

[mikimono]

Tengo una duda .. en el pedido me salen 3 unidades ... El terminal ... El reloj ... Y me dice " triptico para s24 " ... Que ni idea de eso que es ..

Alguien lo sabe ? .... ( Siento si es una tonteria.. pero me llama la atencion .. ni idea .. oye )


A ver que narices es! Que curiosidad!

[currin]

Lo que está muy claro es que la tienda de Samsung no es ni por asomo Amazon ni por supuesto tienen claro ni tenían previsión logística suficiente. Al algunos CTT, a otros Sending, a otros GLS, todo gestionado por unos terceros (albatros). Espero que no haya noticias desagradables de algunos pedidos.

[Gripao]

Este hilo es insufrible... cada página se repiten las mismas preguntas y las mismas quejas ya respondidas.

Lo voy a poner en negrita a ver si así:

Si tu pedido sale enviado, pero no aparece ninguna información en la web de albatros, tu pedido todavía no ha salido del almacen.
Si salen datos, el número que aparece de albarán lo metes en seur, gls, sending y ese es tu envío definitivo.
En cualquier caso, cuando lo marcan enviado antes de las 14:00 es que tu pedido esa tarde-noche lo recoge la empresa de mensajería y al día siguiente lo tienes en casa (en algunos casos raros, a los dos dias).

Si lo marcan enviado después de las 14:00, tu pedido sale del almacen el día siguiente.


La fecha de entrega de la web de samsung no vale para nada, la que vale es la de mensajeria.

Si lo pediste hace varios días y no se mueve el pedido es que no tienen stock, pero suelen recibir stock rápido, dale unos días.
Puede ponerte que la fecha de entrega es en febrero y mañana salirte el móvil enviado y recibirlo al día siguiente.

Y por supuesto que los pedidos están ya saliendo y siendo entregados, aqui hay varios que ya tienen el movil.
No se están "parando" los envíos para que se entregen el día 24, menuda trola de los operadores de Samsung, que nunca se enteran de nada.

El mío lleva marcado como enviado desde el viernes por la mañana. Así que no se cumple eso que dices :risitas:

Si es cierto que hoy, al menos, ya tengo información del albarán.

¿Quién lo ha recibido de Samsung? No va con segundas, es por curiosidad!

[subtrphug]

Está medio Wallapop pendiente de este hilo, a este paso a saber cuando podrán revenderlo.

[lush]

Hola familia! A mi me acaba de poner enviado y que lo voy a recibir el viernes 26... al final se está retrasando la cosa...

[Tranquimazin]

Hola familia! A mi me acaba de poner enviado y que lo voy a recibir el viernes 26... al final se está retrasando la cosa...

Y te ponía 24 al principio?

[chadi]

Hola familia! A mi me acaba de poner enviado y que lo voy a recibir el viernes 26... al final se está retrasando la cosa...
Si es así y nos llega el 26 de enero, haré una reclamación a consumidores y OCU.

[currin]

Mientras llega, nos podemos entretener en este hilo acordándonos de la familia de los de marketing de Samsung para pasar los dias

[JaimeMeluh]

Con los cambios de fecha me tenéis paranoico, yo ya solo vigilo que no cambie la fecha de 24, aunque antes pusiese 22 jajajaja

[Tranquimazin]

Si es así y nos llega el 26 de enero, haré una reclamación a consumidores y OCU.

Y eso de que te sirve?
Sacas algún beneficio?

[Gripao]

Con los cambios de fecha me tenéis paranoico, yo ya solo vigilo que no cambie la fecha de 24, aunque antes pusiese 22 jajajaja

Le estáis dando muchas vueltas a una fecha orientativa y promocional que ha mostrado Samsung en su página web. Hasta que no tengáis el número de albarán no estáis cerca de recibirlo.

Yo llevo con estado "enviado" desde el jueves noche/viernes primera hora y hasta hoy no he recibido número de albarán con el que poder buscarlo en la empresa de transporte.

[Gripao]

Si es así y nos llega el 26 de enero, haré una reclamación a consumidores y OCU.

Como si consumidores o, sobre todo, la OCU sirviera de algo cuando al comprarlo pone "Envío desde 24 enero"

[lush]

Y te ponía 24 al principio?

Si, al principio 24, luego 22, y ahora enviado con fecha de 26...

[gerage1000]

Me acaba de cambiar el estado a enviado.Pero no me sale ningún dato ni fecha de entrega.No me han enviado email de confirmación de envio

[mzoslater]

Pues me parece que hoy tampoco sale y tengo desde ayer el seguimiento. Al final va a ser verdad que llega el 24

[txiki360]

A mi esta mañana me han aparecido los datos de mi envío en sending, pero ahora ha cambiado la fecha de entrega en Samsung al 24… y a estas horas sin recibir SMS ni email de Sending… me parece que sí que nos vamos al 21/1/24

[robertocarlos00]

Si, al principio 24, luego 22, y ahora enviado con fecha de 26...Puedes enviar captura en donde dice la fecha del 26?

[Gripao]

A mi esta mañana me han aparecido los datos de mi envío en sending, pero ahora ha cambiado la fecha de entrega en Samsung al 24… y a estas horas sin recibir SMS ni email de Sending… me parece que sí que nos vamos al 21/1/24

Si buscas tu número de albarán en Sending te sale el seguimiento.

Decir que el reloj me lo trajo Sending y cuando me llégo el correo de Samsung de "TU PEDIDO YA ESTÁ PREPARADO" pone debajo "Fecha prevista entrega" y lo clavó.

En este caso, con el móvil, pone que la fecha prevista de entrega es el 24, así que sí, efectivamente era el 24 como ponía en la web de Samsung el día 17 cuando se compró (aunque ponía desde...)

Quiero tenerlo ya, que ya tengo la funda y protectores y vengo de un móvil bastante más antiguos que muchos de vosotros con el S23U, pero no hay que volverse locos porque no es culpa de Samsung, es nuestra impaciencia.

[JaimeMeluh]

Le estáis dando muchas vueltas a una fecha orientativa y promocional que ha mostrado Samsung en su página web. Hasta que no tengáis el número de albarán no estáis cerca de recibirlo.

Yo llevo con estado "enviado" desde el jueves noche/viernes primera hora y hasta hoy no he recibido número de albarán con el que poder buscarlo en la empresa de transporte.

Yo tengo todo eso, lo único que falta es que GLS me coja el paquete del almacén, pero vamos, que lo espero el miércoles, aunque en un principio pudiese 22

[Osfenix]

Tengo una duda .. en el pedido me salen 3 unidades ... El terminal ... El reloj ... Y me dice " triptico para s24 " ... Que ni idea de eso que es ..

Alguien lo sabe ? .... ( Siento si es una tonteria.. pero me llama la atencion .. ni idea .. oye )

Segun varios foreros, es un folleto de publicidad. En publicidad y artes gráficas, un tríptico es un folleto informativo doblado en tres partes. La definición sacada de la wikipedia

[McMarduk]

Pedido el 21/01/24 a las 19:49, ahora mismo me sale:

S24 Ultra, envío previsto el 23/01.
Buds2 Pro, envío previsto el 16/02.
Watch 6, envío previsto 09/02.

Hahahahha. Acabáis con todo!

[robertocarlos00]

El tríptico incluye códigos para el próximo S25 Ultra. Son 2 de EQQ y 3 de RDS [emoji3]

[santinhos]

El tríptico incluye códigos para el próximo S25 Ultra. Son 2 de EQQ y 3 de RDS [emoji3]Comorl?

[Galliani]

A mi desde el 17 me sigue poniendo 22 de enero día de entrega. Como no me lo entreguen antes de las 00:00 horas ya penalizan......

[Tranquimazin]

Si, al principio 24, luego 22, y ahora enviado con fecha de 26...

Ay madre...

[Tranquimazin]

Yo tengo todo eso, lo único que falta es que GLS me coja el paquete del almacén, pero vamos, que lo espero el miércoles, aunque en un principio pudiese 22

A mi me pone que CTT aún no tiene el paquete... desde el sabado

[arbelaitz]

Mañana chicos, mañana es nuestro día. Espero que nos los envíen a todos!!

[Candi23]

A mí, pedido ayer, me han enviado un correo hace un rato y llegada prevista el 24. El S24 ultra y el tríptico nada mas. Me da que los buds aunque venían en la hoja de pedido, no van a venir. Y el reloj pone para el 9/02. A ver si es verdad.

[yetor93]

Yo al final he cancelado el pedido, era renting y no me interesa, prefiero seguir con mi iPhone 15 pro Max, y el z fold 3, más adelante lo pediré, posiblemente lo pida en febrero entregando el 15 pro Max y con el código descuento de 120 euros se me quede bien de precio, pero el renting es un rollo, no dan la posibilidad de pagar el restante y quedártelo luego y si lo roban o cualquier cosa me estoy viendo el percal

[jcuelrod]

Otro con códigos de envio de teléfono y reloj pero sin recogida mensajería. Nada grave. Animo a todos.

[avancasielles]

En sending me sale en preparacion a ver que pasa mañana

Sisi a mi también

[jasema]

Que parado esta esto [emoji41]

[Hadin]

A mi ahora me pone ENVIO: 23/02

y debajo pone: Recíbelo el 02/02 :roto2rie

[gokuuu]

Bueno pues otro día que está pendiente de recoger el paquete GLS… no se para que sacan el albarán el viernes si hasta mañana martes no lo va a recoger GLS … es hacernos falsas ilusiones

[josepvf]

A mí en preparación pedido el jueves, va para largo parece

[SFF]

Pues nada gente, otro por aquí de sending en la misma situación de todos. No lo han recogido aún y ya por la hora lo veo complicado... Según la web de Samsung la entrega es el 24.

[mzoslater]

Sí, en Seur tampoco lo han recepcionado aún. Mañana a lo largo del día imagino que lo recepcionarán y con suerte el 24 llega

[Drazen2003]

Pedido el 21/01/24 a las 19:49, ahora mismo me sale:

S24 Ultra, envío previsto el 23/01.
Buds2 Pro, envío previsto el 16/02.
Watch 6, envío previsto 09/02.

Hahahahha. Acabáis con todo!

¿Dónde se ven esas fechas?

[Mattfg]

Yo pedí el s24 ultra de 512gb color negro el día 18 y me ha llegado hoy por GLS pero comprado por Orange, tal como estaba previsto para el día 22

[Sr_Vash]

Qué cantidad de pedidos...

[popi008]

A mi me pone pedido en preparación en el reloj, los buds y el teléfono ��, no entiendo nada!

[McMarduk]

¿Dónde se ven esas fechas?

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders
Ahí buscas tu pedido, y las fechas las ves en naranja debajo de cada producto.

[Drazen2003]

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders
Ahí buscas tu pedido, y las fechas las ves en naranja debajo de cada producto.

Muchas gracias pero aunque me salen en estado enviado tanto el móvil como el watch, en mi caso no salen esas fechas.

[cgilmontes]

Yo sigo igual

Teléfono con albarán y mail entrega prevista el 24 con tríptico

Buds entrega el 24 sin albarán sin mail

Reloj me dice entrega hoy día 22 pero en rastrear pedido nada de nada ni email ni nada

SMS si es que tienen q enviar alguno.. nada tampoco

[Pakonan]

Buenas noches fieles e infieles

Viva el cachondeo, me han mandado otro correo para decirme que ahora retroceden como en el juego de la oca dos días y vuelvo a tenerlo en casa el 24 en vez del 26.

Es para mandaros a tomar por...

Por si no se entero

Primero 24 luego 22 luego 26 y ahora 24.

Esto se llama tocar las pelotas al cliente.

Gruñññ.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[DAVORGT]

Que cojones es eso del triptico que viene en el albarán?

[chadi]

Buenas noches, estoy alucinando con este año. De momento los paquetes quedan pendientes en Sending, el pasado año pedí un domingo (5 de febrero) el S23U de 1TB y el martes ya lo tenía en casa. Este año no sé que ocurre pero deben de estar desbordados a causa de las promociones.

[DAVORGT]

De todas formas todos los que lo tengan que recibir por SENDING que recen,2 de mis 3 últimos pedidos a Samsung me han perdido el paquete y lo gracioso es que Samsung no lo vuelve a reenviar,le da 10 días a Sending para buscar el paquete y si no lo encuentra 7 dias despues de ese plazo que da a Sending te devuelve el dinero sin opción de acogerte a la misma oferta que cogiste al hacer tu pedido...

[Hadin]

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders
Ahí buscas tu pedido, y las fechas las ves en naranja debajo de cada producto.

A mí en naranja me pone igual que a ti

ENVIO PREVISTO: 23/02/24

pero abajo donde a ti te pone envio a partir de 23/02.... a mi antes también me ponía envío a partir de.... no recuerdo la fecha, pero ahora pone en lugar de eso "Recíbelo el 02/02/24"

[nachoesp]

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders
Ahí buscas tu pedido, y las fechas las ves en naranja debajo de cada producto.

a mi me pone recíbelo el 24.. en cambio a ti "envio"

[popi008]

Como puede ser que me meta en la cuenta de Samsung y me diga que actualmente no tengo ningún pedido realizado, me estoy empezando a cagar encima

[turKinhO]

Lo que os decía, dan las 22:00h y los paquetes sin salir... Mañana tampoco nada!

Al miércoles 24 nos vamos ya, ¿alguien da más?

[Gripao]

Lo que os decía, dan las 22:00h y los paquetes sin salir... Mañana tampoco nada!

Al miércoles 24 nos vamos ya, ¿alguien da más?

Los correos que estamos recibiendo del pedido preparado ponen que la fecha de entrega es el 24, que es mucho más real de lo que marca Samsung en su web.

Aún así desde el 24 es la fecha que ponía el mismo miércoles tras la presentación. Así que nada nuevo..

[aroca46]

Lo que os decía, dan las 22:00h y los paquetes sin salir... Mañana tampoco nada!

Al miércoles 24 nos vamos ya, ¿alguien da más?


Yo veo salidas de almacen mañana para llegar el 24, que es la fecha oficial

[Pau77]

Este año parece que respetan la fecha de lanzamiento.
A mi me ponia el 22 y ahora el 24.

El año pasado había quejas de tiendas que entregaron antes.Parece que eso lo arreglaron.

A ver si para el que viene,le dan una vuelta al lio de los códigos y lo arreglan también jeje

[alejandrobarba]

Esta claro que mañana los envían a seur, gls etc y el miércoles en reparto

[chadi]

Este año parece que respetan la fecha de lanzamiento.
A mi me ponia el 22 y ahora el 24.

El año pasado había quejas de tiendas que entregaron antes.Parece que eso lo arreglaron.

A ver si para el que viene,le dan una vuelta al lio de los códigos y lo arreglan también jeje
Para el que viene veré, si hay ofertas y cupones como este bien. Sino pasaré. :cucu:

[turKinhO]

Este año parece que respetan la fecha de lanzamiento.
A mi me ponia el 22 y ahora el 24.

El año pasado había quejas de tiendas que entregaron antes.Parece que eso lo arreglaron.

A ver si para el que viene,le dan una vuelta al lio de los códigos y lo arreglan también jeje

No arreglaron nada porque Orange y ECI entregaron unidades...

Y a los usuarios nos han mareado de lo lindo! Enviado el mismo miércoles de noche según la tienda (entrega el 24), con albarán de GLS desde el viernes sobre las 12 de la mañana (entrega el 22) y el seguimiento del transportista sigue indicando que no hay paquete recogido (entrega máxima el 22 que ya no ha sido)...

Nada nuevo con Samsung!! :aplausos:

[Galliani]

Pedido en preparación desde el 17 por la tarde. Vamos que esto es un vacile del cuarto. Llegará hoy 22 que era mi cumpleaños.... bueno aún es...menudo regalito

[JaVixX95]

A mi me ha llegado esta mañana el correo de Samsung de envío preparado y que me llega el 24, he comprobado el número de albarán en Sending y en el destinatario aparece una ciudad y código postal erróneo, pero que está cerca de mi ciudad, pasa con dos albaranes distintos (el S24Ultra junto con el triptico y una funda con el reloj), es esto normal? En los buds me sale enviado pero no tengo el albarán. Hice el pedido el 18 por la mañana.

[walker1957]

En barcelona a dia de hoy no hay ningun centro comercial que tenga mas de un galaxi S24 ultra en sus estanes,los esperan para el dia 24 y nosotros en nuestros domicilios tambien,yo hoy he trasteado uno en el corte ingles de plaza de cataluña,esteticamente cambia muy poco, pero si es menos pesado que el 23,me a gustado.:dios::dios::dios:

[egunam]

Me acaba de tomar por sorpresa. Pone enviado en el móvil y el reloj a pesar de la fecha estimada. Los buds siguen "en preparación". No sé.. no quiero hacerme ilusiones ^^

[nuncafalla]

Lo pedí el día 20 por la noche,fecha de entrega para el 23 de febrero,en la web me pone enviado,me imagino que será para que no pueda cancelar

[kibawolf85]

Me acaba de tomar por sorpresa. Pone enviado en el móvil y el reloj a pesar de la fecha estimada. Los buds siguen "en preparación". No sé.. no quiero hacerme ilusiones ^^

Ni caso... Yo el domingo compre una QN95C de 75", aprobaron la financiación está misma tarde y pone enviada... Ni de coña llega mañana.


Pues con el S24 más de lo mismo, yo creo que lo mejor es esperar al miércoles.

También tengo un ultra y un plus comprados durante la presentación y pone Enviado desde hoy y seguro que llegan el miércoles (y con suerte...)

[Rafaelon6]

Yo compré el s24 ultra exclusivo naranja, pero con reloj y buds pro. Pone enviado teléfono y reloj pero los buds me pone en preparación. Y eso que lo compré en el todo el día 18

[Pilica44]

Y qué me decís del teléfono al que llamas y cuando les parece se cuelga. No importa que estés hablando con la centralita automática, con un operador real o en espera. Cuando menos te lo esperas te han colgado :aplausos:

Sí, después de haber esperado media hora larga a que te atiendan, oyes a la operadora y ....se corta

[angelitoh_90]

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders
Ahí buscas tu pedido, y las fechas las ves en naranja debajo de cada producto.

A mi me sale número de pedido no válido... El caso es que recibí ya el reloj hace dos días!

[Tranquimazin]

Me acaba de poner ahora que lo recibo el 23 y CTT no tiene ni el pedido, esto es un cachondeo ya jajajaja

[McMarduk]

Pedido en preparación desde el 17 por la tarde. Vamos que esto es un vacile del cuarto. Llegará hoy 22 que era mi cumpleaños.... bueno aún es...menudo regalito

Llegará... cuando llegue! :sisi1:

Felicidades!

[Hnter0x]

Sending en preparacion, nada hasta el 24 nanai

[Drazen2003]

Me acaban de poner fecha de recepción el 26 (hablo del s24 Ultra).

[Hnter0x]

Me acaban de poner fecha de recepción el 26 (hablo del s24 Ultra).


Algun correo o algo?

[medran_27]

Salvo sorpresa mayúscula llegarán el 24.

[Drazen2003]

Algun correo o algo?

no, ningún correo. En la web de seguimiento de pedidos de Samsung.

[Hnter0x]

no, ningún correo. En la web de seguimiento de pedidos de Samsung.


Gracias
Yo del 22 al 24

[abeliyo86]

A mi me sale ya como enviado pero al rastrear el pedido no sale nada aun, asi que supongo que la empresa que sea aun no lo recogio. En la estimacion del envio me pone ahora que para el 26, esta mañana ponia el 24.

El Watch ya lo recibi el viernes pasado por Seur.

[Ordopodo]

Fecha cambiada del 22 al 24, toca esperar.

[Gofo81]

Pues yo creo q lo están haciendo es intentar coordinar todos los pedidos para entregas el día 24....sino al tiempo... Hoy llegada de SMS emails diciendo q mñn se entrega!!! Fijo

[jasema]

Los van a entregar todos el 24 con furgones con imágenes del s24 una campaña buena seria
Gls a cambiado ya el mensaje entrega el 24

[Pau77]

No arreglaron nada porque Orange y ECI entregaron unidades...

Y a los usuarios nos han mareado de lo lindo! Enviado el mismo miércoles de noche según la tienda (entrega el 24), con albarán de GLS desde el viernes sobre las 12 de la mañana (entrega el 22) y el seguimiento del transportista sigue indicando que no hay paquete recogido (entrega máxima el 22 que ya no ha sido)...

Nada nuevo con Samsung!! :aplausos:


Entonces seguimos igual jeje,no había leído que nadie lo tuviera aún..Pero si dices que entregaron ya alguno,se han coronado de nuevo :risitas:

[Pau77]

Para el que viene veré, si hay ofertas y cupones como este bien. Sino pasaré. :cucu:

Yo si puedo también lo pillaré,si sacan un precio competente .

Pero no estaría de más ,en mi opinión,que simplificarán el poco el asunto de la preventa.:ok:

[cristofer_sm]

Buenos días compañeros!!! Vamos que mañana llegan todos los cacharretes!!!

[Mydu]

En barcelona a dia de hoy no hay ningun centro comercial que tenga mas de un galaxi S24 ultra en sus estanes,los esperan para el dia 24 y nosotros en nuestros domicilios tambien,yo hoy he trasteado uno en el corte ingles de plaza de cataluña,esteticamente cambia muy poco, pero si es menos pesado que el 23,me a gustado.:dios::dios::dios:Yo fui ayer lunes al Corte Inglés de Diagonal y me dijeron que ya habían recibido algunos pero que no los podían entregar hasta el 24. Según a quien preguntes te dicen una cosa o la otra.

[Sir ALeX HooD]

A mi ayer me cambio el estado del móvil a enviado pero no sale el albarán de envio rellenado aún y en el reloj y cascos me sale enviado desde el viernes y si pongo el número de seguimiento me sale que como plazo máximo la llegada es para el 24.

[jmv94]

Igual, gls antes ponia fecha 22 y ahora fecha maxima entrega dia 24, yo creo que mañana lo tenemos

[turKinhO]

En el seguimiento de GLS ya han cambiado fechas también, ahora dice que lo entregan el 24/01... :estrellas:

Veremos mañana!

[walker1957]

Yo fui ayer lunes al Corte Inglés de Diagonal y me dijeron que ya habían recibido algunos pero que no los podían entregar hasta el 24. Según a quien preguntes te dicen una cosa o la otra.
Buenos dias,cierto lo que dices,esperemos a mañana y aun asi,si hemos pedido colores especiales puede que tengamos que esperar dependiendo de los stop y las fechas de precompra.

[santinhos]

A mi ayer me cambio el estado del móvil a enviado pero no sale el albarán de envio rellenado aún y en el reloj y cascos me sale enviado desde el viernes y si pongo el número de seguimiento me sale que como plazo máximo la llegada es para el 24."Enviado" no es lo mismo que "en camino", que sería que ha salido de almacén. Sólo quiere decir que se ha notificado para su recogida a la agencia.

[Tranquimazin]

A mi ayer me cambio el estado del móvil a enviado pero no sale el albarán de envio rellenado aún y en el reloj y cascos me sale enviado desde el viernes y si pongo el número de seguimiento me sale que como plazo máximo la llegada es para el 24.

Tranquilo, como te han dicho, enviado no significa nada.
Muchos llevamos con el móvil enviado 5 días ya X-D

[Hyoga1979]

Y mientras tanto Orange a su bola entregando móviles cuando se les ha dicho que hasta el 24 nanai .... O follamos todos o la puta al río XD ... Lo bueno que ya tengo la funda y el cristal . Como no salgan hoy del almacén va arder troya

[chany_net]

Siguiendo las indicaciones de samsung, pone que si el paquete sale del almacén antes de las 14:00 se entrega en 1 día laborable y si sale del almacén pasadas las 14;00 serán 2 días laborables por lo que para que los entregan mañana deberíamos de tener alguna noticia nueva a lo largo de esta mañana

[walker1957]

Y mientras tanto Orange a su bola entregando móviles cuando se les ha dicho que hasta el 24 nanai .... O follamos todos o la puta al río XD ... Lo bueno que ya tengo la funda y el cristal . Como no salgan hoy del almacén va arder troya
Bueno puede que por esa actitud que la desconozco les creen una buena permanencia a sus usuarios,de todas formas esos son franceses y ultimamente estan perdiendo mucho.:sisi1::sisi1::sisi1::sisi1:

[chadi]

Buenos días., lo de este año supera al anterior. Recuerdo que muchos recibieron el teléfono el viernes (tan solo dos días después de la presentación) este año nada.
A este paso estoy pensando en venderlo y quedarme con el S23,U ya que estos recibirán hasta la función de la IA en las llamadas.

[render]

Por aquí de momento sin cambios. Todo igual. Si no cambia antes de las 14:00 no llegará mañana.

[CR71120]

A mí todavía me sale en preparación y entrega el 22 ��

[Quakezen]

Yo lo tengo pedido en la web de Samsung Canarias y sin novedad.
Estoy con un A52s prestado, ya que vendí el S23 Ultra el mismo día 18...voy a notar el salto mucho más que cambiando uno por el otro directamente...es como una penitencia X-D

Pero vamos, tampoco tengo prisa...parecen niños menudos algunos, ya llegará!!!

[walker1957]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(

[Frankie8]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(

Ya no hay buenos días, solo días...

[CR71120]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(

Pues se cancela el pedido :cry:

[santinhos]

Buenos días., lo de este año supera al anterior. Recuerdo que muchos recibieron el teléfono el viernes (tan solo dos días después de la presentación) este año nada.
A este paso estoy pensando en venderlo y quedarme con el S23,U ya que estos recibirán hasta la función de la IA en las llamadas.
Eso es como decir "ahora me enfado y no respiro". Vas a vender un móvil mejor que no has recibodo pero que recibirás porque te llega unos días más tarde de lo que creías?. :oh:
Como sociedad tenemos un gran problema de consumo. Y yo me incluyo. Y de ansiedad de consumo, en la que yo ya no me incluyo. Lo gente quiere todo para ya o antes, y lo que se tiene no se aprecia (y se desprecia) porque salga algo nuevo.
Lo de los envíos de Samsung es un desastre, lo sabemos todos y este año no ha cambiado la cosa. Pero por favor... hemos estado hasta ahora sin móvil?, qué le pasa al que estamos usando ahora mismo como para no poder aguantar 1, 2, 3... o 7 o 10 días por la llegada del nuevo?.
Como ya han dicho antes, problemas del primer mundo...

[SFF]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(

Como esto sea verdad nos plantamos todos en la planta de Samsung a protestar :sisi1:

Probablemente se trata de pedidos nuevos, en mi caso y como el de todos, lo tenemos ya enviado pendiente de recoger en el almacén, si esto fuera así ni siquiera estaría enviado.

[medran_27]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(


No digo que no pueda ser verdad. Pero yo es que de atención al cliente me fío 0, diga lo que diga. No se puede confiar en nada de lo que diga el SAT de Samsung.

[nachoesp]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(

si asi te sientes mejor...:risitas:
mi color exclusivo.. esta pendiente de recogida.

[Hyoga1979]

Como que hasta el día 15 los colores exclusivos??? Pues a tomar viento ,como hoy no salgan del almacén mañana estoy llamando para cancelar el pedido, me la suda el watch y el precio . No puede ser que el sistema te diga que llega el 22 ,incitando a comprar en la presentación para que seamos los primeros en tenerlo ...y una mierda que se coman ,por cierto vaya atención al cliente más penosa para ser una mega corporación, Dan la sensación de tercer mundistas

[jolorepo]

si asi te sientes mejor...:risitas:
mi color exclusivo.. esta pendiente de recogida.

+1, tengo hasta el IMEI del telefono. Suena a excusa para que les dejes tranquilos

[gokuuu]

Siguiendo las indicaciones de samsung, pone que si el paquete sale del almacén antes de las 14:00 se entrega en 1 día laborable y si sale del almacén pasadas las 14;00 serán 2 días laborables por lo que para que los entregan mañana deberíamos de tener alguna noticia nueva a lo largo de esta mañana

Hasta las 14:00 para ellos preparar, pero los paquetes los recogen a la tarde o al menos Ami el otro día para los Buds pro GLS recogió mi paquete a las 20:00 así que si veis que al medio día sigue igual esperar hasta las 20:00 aprox

[Tranquimazin]

Pues sigue saliendo que lo recibo hoy y ni lo tiene el transportista, menudo cachondeo ya

[gokuuu]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(

Dudo mucho que sea así, GLS ya tiene constancia de recoger el paquete y no creo que esté así hasta el día 15 de Febrero, me da Ami que eso es para las nuevas comprar

[Tranquimazin]

De atención al cliente no hay que fiarse nunca.
Con que llamé porque no recibía el código el día antes del unpacked y ni sabían que estaba esa promo del vale... Jajajajjajaj

[papalino]

La troleada de atención al cliente y las risas que se tienen que pegar tomando café analizando lo desesperada que está la peña por un put... Móvil tiene que ser de dimensiones épicas. Digna de estudio.
Señores... ES UN MÓVIL!

[chadi]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(
Creo que no, tengo el azul titanio y ayer me llegó el número de albarán a la espera de Sending.

[alejandrobarba]

Yo supongo que por la mañana reparten los pedidos y por la tarde recogerán los paquetes del almacén.
A ver su es antes de las 14:00 y así lo tenemos en casa mañana.

[Tranquimazin]

Yo supongo que por la mañana reparten los pedidos y por la tarde recogerán los paquetes del almacén.
A ver su es antes de las 14:00 y así lo tenemos en casa mañana.

Yo apuesto viendo como está la cosa que llega como muy pronto el viernes.

Yo creo que samsung no se esperaba tantas ventas y se ha saturado

[kibawolf85]

A ver, si realizas el pedido ahora mismo del model azul titanio pone entrega prevista el 24 de febrero, entiendo que quien compró el ultra 1tb azul a las 20h del día 17 nos llegará mañana....

Soy muy optimista verdad?:risitas::sisi1:

[abeliyo86]

Yo fui ayer lunes al Corte Inglés de Diagonal y me dijeron que ya habían recibido algunos pero que no los podían entregar hasta el 24. Según a quien preguntes te dicen una cosa o la otra.

Las instrucciones de Samsung han sido muy claras desde la presentación, hasta el 24 nada y eso que los teléfonos y fundas llevan ya en la mayoría de tiendas 2 días en el almacén.

[txemikal1987]

Por aportar seguimientos...


Pedido el sábado 20, S24 Ultra 1Tb Naranja, Buds y Watch.


Me aceptan ayer el pedido y Caixa. Por la tarde sale enviado teléfono y reloj. Buds en preparación.
No tengo albarán de ninguno en el rastreo.

[Hnter0x]

Como que hasta el día 15 los colores exclusivos??? Pues a tomar viento ,como hoy no salgan del almacén mañana estoy llamando para cancelar el pedido, me la suda el watch y el precio . No puede ser que el sistema te diga que llega el 22 ,incitando a comprar en la presentación para que seamos los primeros en tenerlo ...y una mierda que se coman ,por cierto vaya atención al cliente más penosa para ser una mega corporación, Dan la sensación de tercer mundistas


Esta claro, yo lo encargue el 18 si me dicen que hasta el 15 nada. Mañana cancelo pedido y que me devuelvan la pasta. Pa una oportunidad que doy a android y que por culo dan

[Pakonan]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(Buenos días fieles e infieles

JA, si se piensan los de samsumg que me van a hacer esa vacilada lo llevan claro.

Un mes mis 1108 eu para que los rente en sus cuentas bancarias JA.

Ya lo que me faltaba por oír. Intereses los que tienen que pagarme ellos por no cumplir con la publicidad engañosa.

El infierno espera en llamas para estos infieles de samsumg. Veremos.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[Tranquimazin]

Las instrucciones de Samsung han sido muy claras desde la presentación, hasta el 24 nada y eso que los teléfonos y fundas llevan ya en la mayoría de tiendas 2 días en el almacén.

Y porqué anuncian 31 de Enero?

[kibawolf85]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(

Es muy sesgado tu comentario... Tu lo sueltas y ale...

15 de febrero pero en què circunstancias? Eso lo preguntaste? Es si realizas el pedido hoy? Ayer? El fin de semana, el día de lanzamiento...


En fin...

[currin]

Esta claro, esto es una compra compulsiva, no es nada de primera necesidad ni mucho menos, pero están dejando que la gente se enfríe. Cuando uno compra compulsivamente espera una respuesta rápida como un rayo o se pierde la oportunidad. Yo les doy hasta el viernes, y si no está, cancelo el pedido. Hay mil alternativas y móviles que quiero probar

[BoboboUltra]

Yo supongo que por la mañana reparten los pedidos y por la tarde recogerán los paquetes del almacén.
A ver su es antes de las 14:00 y así lo tenemos en casa mañana.

Paciencia. Los auriculares los recogieron a las 20:00 y los tenia el día siguiente en casa. :dios:

[turKinhO]

Me encantan los que viene a un foro, y abren un hilo de 41 páginas, sólo para decir que somos unos impacientes y que sólo es un móvil... xD

Lo cierto es que si Samsung no jugase con las fechas, este hilo tendría 5 páginas y estaríamos abriendo otras consultas o llenando el censo. El problema es que Samsung cada año se supera con el caos de sus lanzamientos, y aquí venimos a desahogarnos, simplemente.

Ánimo, esperemos que hoy salgan todos de camino a nuestras casas!

[robertocarlos00]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(

Y yo acabo de hablar con Lee Byung-chul y me dice que tranquilos... "Tic Tac Tic Tac".

Hablando en serio. Dejen de meter mierda con información que no es la realidad. Esa información es para los pedidos nuevos o realizados hace un par de días. Los que ya tienen el numero de seguimiento de la empresa de reparto, es decir, que ya les llego el correo de "CONFIRMACIÓN PREPARACIÓN DE PEDIDO" lo vamos a recibir antes del viernes..... Me lo dijo Lee Byung-chul y "Miami me lo confirmo".

[jasema]

Pero no samsung no ha engañado yo lo compre el mismo día de la presentación y desde ese día recibí 2 correos uno de los buds que los recibía el viernes y así fue y uno del movil y el reloj que lo recibía el día 24 y lo pone claro,no entiendo las quejas.
Se hiciera como se hiciera el año pasado .
Un ejemplo de este año la gente estaba alabando a samsung de lo bien que era este año el precio mejor que el año pasado y ahora a quejarse
Y otro el mío es exclusivo y pone 24,febrero el porque .....quejas y más quejas

Y a parte supongo que samsung habrá enviado un contenedor de teléfonos a España no solo 4 en un avión,stock tiene que tener ,por aquí que podemos ser 100 no va a enviar esa cantidad,no es lógico

Mañana estaréis muchos ,no todos diciendo ya me viene y otra vez contentos 1500818

[mzoslater]

Por aquí de momento sin cambios. Todo igual. Si no cambia antes de las 14:00 no llegará mañana.Generalmente, las empresas recogen por la tarde hasta las 19 o 20.

[Pakonan]

Esta claro, esto es una compra compulsiva, no es nada de primera necesidad ni mucho menos, pero están dejando que la gente se enfríe. Cuando uno compra compulsivamente espera una respuesta rápida como un rayo o se pierde la oportunidad. Yo les doy hasta el viernes, y si no está, cancelo el pedido. Hay mil alternativas y móviles que quiero probarBuenos días fieles e infieles

Infiel, totalmente de acuerdo y en mi caso es un capricho sin más. Mi note 20 Ultra Bárbaro va mejor que yo jajaja.

Cuidado samsumg que se lo COME, como el S22 rojo que intentaron vacilar al bárbaro y lo comieron con PATATAS. Y Decir que me llegaron los auriculares y los devolvi con las mismas.

Nunca me arrepentí de no comprarlo.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[papalino]

Una cosa es desahogarse como si esto fuera una lloreria... Crear un hilo para llorar o desahogarse como si fuera a servir de algo.
Habéis leído en el título la lloreria? No... Pone seguimiento de pedidos, osea que entiendo que es para poner únicamente si avanza, si han enviado, tenemos datos etc... No para decir 10000000000 que mal, muy malo Samsung etc. ES fácil crees que no han cumplido? Pues cancelar pero que manera de dar la brasa...

[rfmontojo]

Mi pedido sigue en preparación desde el miércoles por la noche. He llamado 2 veces y ne dicen que no saben cuando se envía, que no está ni en el almacén y que si quieren me lo cancelan, cuando figura la entrega el 22. Son unos sinvergüenzas

[robertocarlos00]

Una cosa es desahogarse como si esto fuera una lloreria... Crear un hilo para llorar o desahogarse como si fuera a servir de algo.
Habéis leído en el título la lloreria? No... Pone seguimiento de pedidos, osea que entiendo que es para poner únicamente si avanza, si han enviado, tenemos datos etc... No para decir 10000000000 que mal, muy malo Samsung etc. ES fácil crees que no han cumplido? Pues cancelar pero que manera de dar la brasa...

Exacto amigo... Si nos quejáramos de esta misma manera de los políticos que tenemos., nos iria mejor en España...

Son muy valientes y son muy "macho alfa" detrás de un teclado, pero luego en el día a día, en lo que verdad importa somos unos "miedicas"...

[jasema]

Una cosa es desahogarse como si esto fuera una lloreria... Crear un hilo para llorar o desahogarse como si fuera a servir de algo.
Habéis leído en el título la lloreria? No... Pone seguimiento de pedidos, osea que entiendo que es para poner únicamente si avanza, si han enviado, tenemos datos etc... No para decir 10000000000 que mal, muy malo Samsung etc. ES fácil crees que no han cumplido? Pues cancelar pero que manera de dar la brasa...No sería mala idea crear ese hilo sobre todo para cuando se entra a este hilo ver si alguien lo ha recibido,pues con tantos post se pierde el tema real de este

[turKinhO]

Pero no samsung no ha engañado yo lo compre el mismo día de la presentación y desde ese día recibí 2 correos uno de los buds que los recibía el viernes y así fue y uno del movil y el reloj que lo recibía el día 24 y lo pone claro,no entiendo las quejas.
Se hiciera como se hiciera el año pasado .
Un ejemplo de este año la gente estaba alabando a samsung de lo bien que era este año el precio mejor que el año pasado y ahora a quejarse
Y otro el mío es exclusivo y pone 24,febrero el porque .....quejas y más quejas

Y a parte supongo que samsung habrá enviado un contenedor de teléfonos a España no solo 4 en un avión,stock tiene que tener ,por aquí que podemos ser 100 no va a enviar esa cantidad,no es lógico

Mañana estaréis muchos ,no todos diciendo ya me viene y otra vez contentos 1500818

A mi me cambiaron la fecha 4 veces ya, y como a mi a muchos... De ahí las quejas.

Si a ti desde el primer momento te ponía el 24/01 pues Ok, pero hay gente que nos movieron del 31/01 al 24/01, luego al 22/01, luego de nuevo al 24/01... Y todo ello, poniéndote "enviado" en el estado de la tienda el 17/01, cosa que es mentira, porque no se envió!

[robertocarlos00]

A mi me cambiaron la fecha 4 veces ya, y como a mi a muchos... De ahí las quejas.

Si a ti desde el primer momento te ponía el 24/01 pues Ok, pero hay gente que nos movieron del 31/01 al 24/01, luego al 22/01, luego de nuevo al 24/01... Y todo ello, poniéndote "enviado" en el estado de la tienda cosa que es mentira, porque no se envió!

¿Ya fuiste a "Consumo" a colocar la denuncia o al menos a la "Guardia Civil"?

Te dejo la web de consumo: https://sede.comunidad.madrid/denuncias-reclamaciones-recursos/reclamaciones-denuncias-consumo

Te dejo la web de la guardia civil: https://www.guardiacivil.es/es/servicios/denuncias/index.html

[jasema]

A mi me cambiaron la fecha 4 veces ya, y como a mi a muchos... De ahí las quejas.



Si a ti desde el primer momento te ponía el 24/01 pues Ok, pero hay gente que nos movieron del 31/01 al 24/01, luego al 22/01, luego de nuevo al 24/01... Y todo ello, poniéndote "enviado" en el estado de la tienda cosa que es mentira, porque no se envió!Pero como te lo pueden mover si es un correo.
No me creo te hallan enviado un correo varias veces, para cambiarte la fecha,
Tu lo mirarás en la página y no en el correo ,el correo es lo que vale

[Pakonan]

Una cosa es desahogarse como si esto fuera una lloreria... Crear un hilo para llorar o desahogarse como si fuera a servir de algo.
Habéis leído en el título la lloreria? No... Pone seguimiento de pedidos, osea que entiendo que es para poner únicamente si avanza, si han enviado, tenemos datos etc... No para decir 10000000000 que mal, muy malo Samsung etc. ES fácil crees que no han cumplido? Pues cancelar pero que manera de dar la brasa...Buenos días fieles e infieles

Infiel, por supuesto que esto es un seguimiento y no una llorera, pero si un compi le han dicho una burrada como comprenderás que sale la liebre, en mi caso me la jugaron tal que ahí con el S22 y ha vacilar a otro.

Como no cumplan para atrás que va este S24 Ultra. Y me encanta que la gente hable del seguimiento y fechas así estamos todos informados. Así que a mi no me molesta que nadie de la brasa a su manera con tal que informen de su seguimiento del pedido.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[turKinhO]

Una cosa es desahogarse como si esto fuera una lloreria... Crear un hilo para llorar o desahogarse como si fuera a servir de algo.
Habéis leído en el título la lloreria? No... Pone seguimiento de pedidos, osea que entiendo que es para poner únicamente si avanza, si han enviado, tenemos datos etc... No para decir 10000000000 que mal, muy malo Samsung etc. ES fácil crees que no han cumplido? Pues cancelar pero que manera de dar la brasa...

Exacto amigo... Si nos quejáramos de esta misma manera de los políticos que tenemos., nos iria mejor en España...

Son muy valientes y son muy "macho alfa" detrás de un teclado, pero luego en el día a día, en lo que verdad importa somos unos "miedicas"...

Ok ok, niños... Calmaos. Esto es un foro. ¿Qué creéis, que la gente viene a los foros cuando todo va bien? :sisi1:

Si no os gusta, no vengáis. Pero venir a decir que somos unos lloricas es saltarse el tema del hilo mucho más que nuestros lloros por los incumpliemientos sistemáticos de Samsung, que al menos están relacionados con el tema del hilo...

He hablado! Con esto, dejo que sigáis unos quejándose y los otros llamándoles lloricas! :cucu:

[papalino]

No sería mala idea crear ese hilo sobre todo para cuando se entra a este hilo ver si alguien lo ha recibido,pues con tantos post se pierde el tema real de este

Vamos es que creo que se abrió por los que más se quejan y te metes aquí buscando novedades de envíos y me entran ganas de cortarme las venas pero literal. En fin haré lo que dice algún pesimista por ahí... Miraré mi track sin entrar aquí y cuando me llegue esto habrá sido una anécdota más de mi vida con problemas de ricos :risitas:

[papalino]

Ok ok, niños... Calmaos. Esto es un foro. ¿Qué creéis, que la gente viene a los foros cuando todo va bien? :sisi1:

Si no os gusta, no vengáis. Pero venir a decir que somos unos lloricas es saltarse el tema del hilo mucho más que nuestros lloros por los incumpliemientos sistemáticos de Samsung, que al menos están relacionados con el tema del hilo...

He hablado! Con esto, dejo que sigáis unos quejándose y los otros llamándoles lloricas! :cucu:

Todo ok... NIÑO!:aplausos:

[Rickymax]

Señores, yo llevaba con el móvil en "preparado para envío" desde el sábado y he fundido el botón de rastrear pedido sin éxito ninguno (fecha de entrega 24/1). Acabo de mirarlo hoy por décima vez y ya me remite a la web de SEUR así que esto ya a punto de caer.
Entiendo que hoy se lo deberían dar a SEUR y quedarse entregado mañana.

[Hadin]

Por si a alguien le interesa

Pedido el sábado 20 por la mañana con financiación aprobada el lunes 22, s24 ultra 1TB AZUL. En la web me pone dos fechas de entrega 02/02 y 23/02

Acabo de recibir el email de confirmación en el que pone que lo recibo mañana 24/01. Ya me aparece el pedido en SEUR... así que pinta a que lo recibiré mañana, si SEUR no la lía que en mi zona llevan 3 meses fatal.

[kibawolf85]

A mi no me parece mal hablar por aquí, le damos vidilla al foro :sisi1:

No os amargueis, mientras el debate sea sano a mi me parece bien, solo faltaba que ahora no nos pudiéramos expresar, total las quejas que se leen en el hilo son en sí quejas de los envíos y su gestión.

Dicho lo cual... Quiero mis dos S24! xD.

[DAVORGT]

A mi me cambiaron la fecha 4 veces ya, y como a mi a muchos... De ahí las quejas.

Si a ti desde el primer momento te ponía el 24/01 pues Ok, pero hay gente que nos movieron del 31/01 al 24/01, luego al 22/01, luego de nuevo al 24/01... Y todo ello, poniéndote "enviado" en el estado de la tienda el 17/01, cosa que es mentira, porque no se envió!




Olvidate de lo que ponga en la pagina de Samsung y ciñete a lo que te ponga en el correo si es que te ha llegado.


Yo en la pagina de Samsung tengo pedidos realizados como entregado cuando la empresa de transportes me perdio los paquetes y Samsung me devolvio el dinero,asique lo que ponga en la pagina vale menos que el dinero del monopoly...:sisi1::sisi1::sisi1:

[ELwendo]

Yo he puesto los numeritos en el bot de telegram y a la espera estoy de que me llegue el mensaje.

[currin]

Espero que nadie se ofenda por aquí . Pero a no ser que los administradores digan lo contrario, creo que se puede hablar de todo en este hilo, al menos a lo referente en el seguimiento del pedido, que es lo que nos interesa a los que tenemos un pedido en curso y a la gente que está intentando tomar la decisión de si pedirlo o no . Creo que todos estamos en la misma circunstancia, pedidos realizados desde hace casi una semana y aún no sabemos cuándo van a salir los terminales de los almacenes . Creo que se está hablando del seguimiento del pedido. Y el seguimiento es nulo por parte de Samsung y la preocupación es nula. No se trata de llorar . Se trata de poner de manifiesto como actúan los de la tienda online de Samsung. Y creo que esto puede ayudar a la gente a tomar una decisión ahora o en un futuro

[papalino]

En sending a mí solo me salía en preparación sin más datos. Desde anoche me sale de donde sale. Getafe y a donde va valencia. Color exclusivo. En principio salía que el 22 y ahora pone entrega 24 en Samsung... Si cambia algo informaré...

[robertocarlos00]

Ok ok, niños... Calmaos. Esto es un foro. ¿Qué creéis, que la gente viene a los foros cuando todo va bien? :sisi1:

Si no os gusta, no vengáis. Pero venir a decir que somos unos lloricas es saltarse el tema del hilo mucho más que nuestros lloros por los incumpliemientos sistemáticos de Samsung, que al menos están relacionados con el tema del hilo...

He hablado! Con esto, dejo que sigáis unos quejándose y los otros llamándoles lloricas! :cucu:

Hablas de "incumpliemientos sistemáticos de Samsung". ¿Ya colocaste una denuncia? Esa es mi pregunta. Cuando uno esta inconforme con algo coloca una denuncia y por supuesto, se queja públicamente, faltaría más. Pero hay cada comentario que no tienen sentido alguno. Pareciera que un móvil ahora es un respirador de oxigeno que es de vida o muerte. Por un par de días de retraso (del 22 al 24 fecha oficial) no pasa nada. Y digo retraso de manera ironica, cuando todos sabemos que el día marcado por "Samsung" para tener el bicho es el 24... S24...

Repito, soy el primero en quejarme, pero hay cada comentario....

[lush]

Hola familia! Se acaba de actualizar y me llega mañana por sending. Al menos es la fecha prevista de entrega que da.

Yo creo que hoy preparan y liberan todos los pedidos, y ya dependiendo de la ciudad de entrega, logística y demás, llegará a todos entre mañana 24 y pasado 25.

Pero ya están a tope preparando los S24 Ultra!!!!

[alejandrobarba]

Le doy a rastrear en samsung y me manda ya a seur, todo va en viento en popa

[Ra1DeNazo]

Y luego estamos algunos que lo compramos el día 18 a primera hora de la tarde (15:00-16:00) y desde entonces, "Pedido en preparación". Ni reloj, ni auriculares, ni albarán, tracking ni ostias.

Y la entrega estimada sigue poniendo para el día 22, o sea que me lo entregará Marty McFly.

Por cosas como esta, viendo gente con pedidos mucho más tardíos que el mío y con albarán ya creado, dan ganas de mandar a tomar por c**o a Samsung y mirar otras cosas.

Ya no es el "ansia" de tenerlo, sino la poca seriedad, desorden y mal trato a algunos clientes que están demostrando.

[coriano2323]

Como técnico informático tenemos un dicho la paciencia es la madre de toda ciencia


Un saludo

[turKinhO]

Olvidate de lo que ponga en la pagina de Samsung y ciñete a lo que te ponga en el correo si es que te ha llegado.

Yo en la pagina de Samsung tengo pedidos realizados como entregado cuando la empresa de transportes me perdio los paquetes y Samsung me devolvio el dinero,asique lo que ponga en la pagina vale menos que el dinero del monopoly...:sisi1::sisi1::sisi1:

Pues a esto precisamente es a lo que me refiero, y de aquí vienen el 95% de las quejas de las 42 páginas de este hilo...

La tienda de Samsung funciona como el c*lo y no es la primera vez que pasa con un lanzamiento, cosa que siguen sin arreglar año tras año. Es una preventa, basta con dejar los pedidos en "preparando envío" y listo, no pasarlos a "enviado" sin enviar los dispositivos con fechas que son directamente mentira. Si no puedes hacer caso al seguimiento de la tienda, mal asunto sea la tienda que sea... ;-)

Esto es lo que quería remarcar, y es que Samsung puede preparar la tienda para una preventa. No he visto a Apple cagarla de este modo. Una cosa es ser lloricas porque sí y otra tener motivos, pues en este caso ya hemos demostrado que los estados de la tienda de Samsung son absolutamente irrelevantes para el caso que nos ocupa.

Dicho esto, confirmaciones, mi seguimiento en el albarán de GLS ha vuelto a cambiar y ya no indica 22/01 sino 24/01... Así pues, parece que mañana sí llegan, ánimo...!

[Trefhi]

Parece que NO estan respetando orden de pedido? Veo gente del 20 con el envio preparado y gente de antes que no...

[DAVORGT]

Pues a esto precisamente es a lo que me refiero, y de aquí vienen el 95% de las quejas de las 42 páginas de este hilo...

La tienda de Samsung funciona como el c*lo y no es la primera vez que pasa con un lanzamiento, cosa que siguen sin arreglar año tras año. Es una preventa, basta con dejar los pedidos en "preparando envío" y listo, no pasarlos a "enviado" sin enviar los dispositivos.

Si no puedes hacer caso al seguimiento de la tienda, mal asunto sea la tienda que sea... ;-)

Esto es lo que quería remarcar. Una cosa es ser lloricas porque sí, y otra tener motivos porque los estados de la tienda sean absolutamente irrelevantes para el caso que nos ocupa.

Dicho esto, mi seguimiento en el albarán de GLS ha vuelto a cambiar, ya no indica 22/01 sino 24/01... Parece que mañana sí llegan, así que ánimo!




La tienda Online de Samsung nunca ha funcionado bien,no es nada nuevo,ni es porque sea una preventa de un dispositivo nuevo.


Te ponen el dispositivo enviado para que no canceles el pedido y si quieres cancelarlo les tienes que llamar para que lo concelen ellos y con suerte te devuelven el dinero a los 15 dias de la cancelacion.


Luego ya a tener suerte con el envio y que el repartidor de turno no te lo pierda(o se lo quede)porque tu te quedas sin tu paquete,tienes que esperar 10 dias laborables para que la empresa notifique la perdida y una vez notificado 7 dias para que te devuelvan el dinero perdiendo con ello todos los descuentos que te hubieran aplicado.

[Hnter0x]

Pues yo pone que recibia el reloj el dia 22 encargandolo igual que tu con correo de por medio y a dia de hoy ni reloj ni movil ni pollas
Pone el 24 veremos pero sino mañana cancelo pedido vamos mas claro water y me quedo con mi iphone otro año mas

[robertocarlos00]

Parece que NO estan respetando orden de pedido? Veo gente del 20 con el envio preparado y gente de antes que no...Eso depende de muchos factores...

Depende del modelo, capacidad y color...

Por ejemplo, pueden tener una linea de preparación de pedidos para los modelos de 1TB y otro para los de 512 GB, dependiendo de el número de pedidos, de la rapidez del personal, etc puede ser que salga uno primero que otro. Eso por colocar un ejemplo..

[turKinhO]

La tienda Online de Samsung nunca ha funcionado bien,no es nada nuevo,ni es porque sea una preventa de un dispositivo nuevo.

Te ponen el dispositivo enviado para que no canceles el pedido y si quieres cancelarlo les tienes que llamar para que lo concelen ellos y con suerte te devuelven el dinero a los 15 dias de la cancelacion.

Luego ya a tener suerte con el envio y que el repartidor de turno no te lo pierda(o se lo quede)porque tu te quedas sin tu paquete,tienes que esperar 10 dias laborables para que la empresa notifique la perdida y una vez notificado 7 dias para que te devuelvan el dinero perdiendo con ello todos los descuentos que te hubieran aplicado.

Lo he sufrido, sip...

Cancelaciones de pedido imposibles. Te quedas sin dinero 6 semanas como mínimo.

Y una vez me llegó "rota" una barra de sonido que devolví, perdieron el paquete y tuve que reclamar a Consumo y Paypal para recuperar el dinero. Me respondían que les había enviado "una caja de zapatos y no la barra de sonido", pero tampoco me remitían fotos del supuesto paquete. Increíble fue aquello.

[DAVORGT]

Lo he sufrido, sip...

Cancelaciones de pedido imposibles. Te quedas sin dinero 6 semanas como mínimo.

Y una vez me llegó "rota" una barra de sonido que devolví, perdieron el paquete y tuve que reclamar a Consumo y Paypal para recuperar el dinero. Me respondían que les había enviado "una caja de zapatos y no la barra de sonido", pero tampoco me remitían fotos del supuesto paquete. Increíble fue aquello.


A mi me perdio SENDING 2 aspiradoras sin cable y una tele de 85",y como la dije a la de atencion al cliente,eso no son perdidas son robos un paquete de esas dimensiones no se puede perder...


SENDING te pierde el paquete o te lo roba y el que pierde es el cliente que se queda sin paquete,sin dinero durante un mes y sin poder comprarlo al mismo precio porque pierdes los descuentos.


Luego se cuelgan medallas de mejor tienda Online...:sisi1:

[turKinhO]

A mi me perdio SENDING 2 aspiradoras sin cable y una tele de 85",y como la dije a la de atencion al cliente,eso no son perdidas son robos un paquete de esas dimensiones no se puede perder...

SENDING te pierde el paquete o te lo roba y el que pierde es el cliente que se queda sin paquete,sin dinero durante un mes y sin poder comprarlo al mismo precio porque pierdes los descuentos.

Luego se cuelgan medallas de mejor tienda Online...:sisi1:

Y te olvidas de los Rewards, porque aquella famosa barra de sonido, al final me devolvieron la pasta a través del departamento de reclamaciones de PayPal, pero me quedé sin los puntos Rewards que había usado para descontar...

Todo un despropósito!

[txiki360]

A mi me salen ya los datos en la web de Sending, me pone entrega mañana

[santinhos]

La troleada de atención al cliente y las risas que se tienen que pegar tomando café analizando lo desesperada que está la peña por un put... Móvil tiene que ser de dimensiones épicas. Digna de estudio.
Señores... ES UN MÓVIL!
Fijo que alguno de ellos está metido en el foro y se están descojonando con las reacciones de lo que van diciendo. :risitas:
Pues yo pone que recibia el reloj el dia 22 encargandolo igual que tu con correo de por medio y a dia de hoy ni reloj ni movil ni pollas
Pone el 24 veremos pero sino mañana cancelo pedido vamos mas claro water y me quedo con mi iphone otro año mas
Osea, que puedes esperar 1 año más para cambiar de móvil, pero no 2 días para que te entreguen el S24U???. :estrellas::pensando:

[Hnter0x]

Yo he puesto los numeritos en el bot de telegram y a la espera estoy de que me llegue el mensaje.


Que bot?

[ojancanopkt]

A mi me salen ya los datos en la web de Sending, me pone entrega mañana

+1 se acaba de actualizar hace unos minutos

[Hnter0x]

Pues yo he tenido que averiguar que es sending probando el envio en varias empresas
Manda cojones, no me dice samsung ni que empresa es
Me sale en preparacion

[Tranquimazin]

+1 se acaba de actualizar hace unos minutos

Enhorabuena!
El mio es CTT y sigue pendiente de recogida aún desde el viernes y samsung pone que se me entrega hoy xD

[JaVixX95]

Y luego estamos algunos que lo compramos el día 18 a primera hora de la tarde (15:00-16:00) y desde entonces, "Pedido en preparación". Ni reloj, ni auriculares, ni albarán, tracking ni ostias.

Y la entrega estimada sigue poniendo para el día 22, o sea que me lo entregará Marty McFly.

Por cosas como esta, viendo gente con pedidos mucho más tardíos que el mío y con albarán ya creado, dan ganas de mandar a tomar por c**o a Samsung y mirar otras cosas.

Ya no es el "ansia" de tenerlo, sino la poca seriedad, desorden y mal trato a algunos clientes que están demostrando.

Yo fui a pedir el S24 Ultra de 1TB en azul el 18 por la mañana y me salía agotado, pedí el verde en su lugar, igual el fallo es que te dejó pedirlo aún cuando lo tenían sin stock.

[ELwendo]

Que bot?

mitrackingBot

[alba_1986]

Azul titanio de 512, pedido el día 18 a las 12 h, ya me redirige a la web de sending, con fecha de entrega para mañana

[Bunkatrefala]

Por si a alguien le interesa

Pedido el sábado 20 por la mañana con financiación aprobada el lunes 22, s24 ultra 1TB AZUL. En la web me pone dos fechas de entrega 02/02 y 23/02

Acabo de recibir el email de confirmación en el que pone que lo recibo mañana 24/01. Ya me aparece el pedido en SEUR... así que pinta a que lo recibiré mañana, si SEUR no la lía que en mi zona llevan 3 meses fatal.

Joer, que bien. Yo tb lo pedi el 20 por la mañana, con financiación aprobada el Lunes 22 y me sale como "Pedido recibido". Ni en preparación ni nada...

Ojalá te llegue mañana!

[arbelaitz]

Uno por aquí que me lo mandan con GLS a la espera todavía, ya empiezan los movimientos jejeje.

[aitoryo]

Enhorabuena!
El mio es CTT y sigue pendiente de recogida aún desde el viernes y samsung pone que se me entrega hoy xD

Yo estoy igual. En CTT desde el viernes recogido pero los pedidos en la web de Samsung (que me ponia entrega mañana dia 24) ni siquiera me aparecen. Me indica (Actualmente no tienes ningún pedido realizado). Telita...

[Ra1DeNazo]

Yo fui a pedir el S24 Ultra de 1TB en azul el 18 por la mañana y me salía agotado, pedí el verde en su lugar, igual el fallo es que te dejó pedirlo aún cuando lo tenían sin stock.

A mi me salió agotado durante gran parte de la mañana. En cuanto vi que hubo stock de nuevo, lo compré.

Si el problema es de stock, perfecto, pero informadme, y dad una fecha de entrega estimada realista, no el 24....

[gordon07]

Seur por aquí, y de momento me aparece como envío notificado, el envío ha sido registrado pero la mercancía aún no ha sido entregada a Seur

[bamsbamx]

Pues yo he tenido que averiguar que es sending probando el envio en varias empresas
Manda cojones, no me dice samsung ni que empresa es
Me sale en preparacion

Y que codigo metes? El numero de pedido de Samsung?

[render]

Bueno pues el mío ya pone "en camino". Desde las 9:33 que lo han registrado, así que se supone que mañana llegará.

Lo malo?. Que lo lleva Seur. Para cagarse. Miedo me da de estos.

[alejandrobarba]

A mi en seur me sale notificado, joder seur... la peor compañía de transporte...

[DAVORGT]

He recibido el correo por parte de SENDING diciendo que la entrega prevista sera mañana,ya va quedando menos para tener los bichos...

[Hadin]

Bueno pues el mío ya pone "en camino". Desde las 9:33 que lo han registrado, así que se supone que mañana llegará.

Lo malo?. Que lo lleva Seur. Para cagarse. Miedo me da de estos.

Yo igual con SEUR, miedo me dan, he visto a sus repartidores tirar paquetes por su furgoneta como animales para buscar el mío. Y yo pensando "como sea algo frágil lo han roto todo". Alguna vez me han entregado alguno aplastado, la única empresa de mensajería que me ha hecho eso y compro mucho online.

Además de demoras de semanas en las entregas, paquetes extraviados en sus almacenes, dejados en puntos de recogida desconocidos o en otra dirección sin permiso...

[aitoryo]

Enhorabuena!
El mio es CTT y sigue pendiente de recogida aún desde el viernes y samsung pone que se me entrega hoy xD

Yo estoy igual. En CTT desde el viernes recogido pero los pedidos en la web de Samsung (que me ponia entrega mañana dia 24) ni siquiera me aparecen. Me indica (Actualmente no tienes ningún pedido realizado). Telita...

[SFF]

Al igual que todos, ya me aparece la web de sending al seguir el pedido con entrega el 24. Espero que llegue bien, hasta ahora los buds y reloj me los entregaron bien.

[render]

Yo igual con SEUR, miedo me dan, he visto a sus repartidores tirar paquetes por su furgoneta como animales para buscar el mío. Y yo pensando "como sea algo frágil lo han roto todo". Alguna vez me han entregado alguno aplastado, la única empresa de mensajería que me ha hecho eso y compro mucho online.

Además de demoras de semanas en las entregas, paquetes extraviados en sus almacenes, dejados en puntos de recogida desconocidos o en otra dirección sin permiso...

Estando en mi domicilio todo el día esperando, han llegado a notificar que han pasado por allí y que no había nadie. Es decir, como no tengan ganas, ni pasan ni llaman. Y a recoger en la oficina de Seur. Ni siquiera se dignan a pasar. Según las ganas del repartidor.

[Pakonan]

A mi en seur me sale notificado, joder seur... la peor compañía de transporte...Buenos días fieles e infieles

Infiel, la hay peor creme, imagino que depende de la comunidad.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[Hadin]

Estando en mi domicilio todo el día esperando, han llegado a notificar que han pasado por allí y que no había nadie. Es decir, como no tengan ganas, ni pasan ni llaman. Y a recoger en la oficina de Seur. Ni siquiera se dignan a pasar. Según las ganas del repartidor.

Peor, a mí los últimos 3 o 4 me los han dejado en un punto de recogida que no existe, he tenido que ir a su almacén de mi zona y un buen rato allí buscándolos. Según ellos es que todavía no les había dado tiempo a llevarlo al supuesto punto de recogida, que nadie sabe donde está.

[Makor10]

Pues supongo que ira por zonas o repartidor, porque en mi caso seur es de las mejores

[avancasielles]

Bueno, en principio me llega mañana, seguiremos informando que es sending.

Que tambien os digo que solo tenga malas reviews me hace creer que realemente si hace cosas bien pero nadie las pone y solo se ponen las malas porque son muy malas....

[gerage1000]

Pues yo tengo el móvil en estado enviado desde ayer pero sin ningún albarán ni seguimiento asignado .Los buds enviados y con número de seguimiento.Al igual que otros compañeros he averiguado que los traen GLS pero todavía no los han recogido .El reloj desde el sábado lo tengo.

[maximen13]

Ya me sale el tracking de sending con entrega mañana 24, vamos a ver, por que al menos en mi zona, esa empresa es un desastre…

[ametller]

Mirando el estado del pedido me ha cambiado de Enviado (llevaba así desde el jueves) a "En Camino" así que esto marcha. Soy optimista de tenerlo mañana.

[Rafaelon6]

A alguien más le pasa que le pone S24U enviado y el reloj enviado con el mismo número de albarán, pero los buds 2 pro sigue en preparación. Pedí todo junto el día 18

[medran_27]

Sip, parece que esto ya se mueve. Mañana me llegan los dos terminales.

[kandem]

Uno por aquí que me lo mandan con GLS a la espera todavía, ya empiezan los movimientos jejeje.Yo también gls y no sé mueve nada. Solo etiquetado. A ver...

[oXUnknownXo]

Yo lo compré nada más salir, en estado enviado desde el minuto 0 (ya sabéis) , nada de info por parte de Samsung salvo un albarán que no coge ningún tracking conocido...pues todo bien. Tengo que ir a la oficina mañana y pasado si o si (habitualmente teletrabajo) y esta gente ni se molesta en informar de nada.

Edito: ahora ni me salen los pedidos que he hecho en Samsung...

[Drazen2003]

Pues en mi caso, nada. El de mi mujer con el watch que sí que tiene info (aunque no fecha de entrega) y su móvil y mis watch y móvil sin información, en enviado pero no se mueve nada.

¡Ánimo que ya queda poco!

[jasema]

Me llega mañana con gls reloj y movil

[BoboboUltra]

En mi pedido, al pulsar el boton de rastrear pedido ha pasado de albatros a GLS. Poco a poco ��

[Xrom]

A mi me acaban de llamar pq supuestamete llame ayer yo ,llegara el 23/02 jajaja eso si lo compre el domingo por la mañana y se confirmo el lunes por la tarde ya esperaba esa fecha pq es la misma que me salia en la app, ya de paso le preguntado si por cuasalidades de la vida se podria adelantar y no se mojan , "puede ser aunque no te lo puedo confirmar ", Asi que yo por mi parte paciencia y se adelanta el mio pues mejor :)

[alba_1986]

A alguien más le pasa que le pone S24U enviado y el reloj enviado con el mismo número de albarán, pero los buds 2 pro sigue en preparación. Pedí todo junto el día 18

A mí, el móvil y el reloj, en principio, llegan mañana en el mismo paquete. De los cascos ni el albarán...

[Hub]

Actualice la web de Samsung y ya sale en sending para mañana día 24.

Día presentación a las 20h el modelo 1Tb azul.

Salu2

[Tranquimazin]

Gls suele funcionar muy bien.
Por mi parte CTT fatal y sigue parado

[kandem]

En mi pedido, al pulsar el boton de rastrear pedido ha pasado de albatros a GLS. Poco a poco ������Yo igual. Supongo qu3 mañana en casa.o eso me han dicho por teléfono.que salen hoy de almacén. Esta tarde

[txemikal1987]

Por aportar seguimientos...


Pedido el sábado 20, S24 Ultra 1Tb Naranja, Buds y Watch.


Me aceptan ayer el pedido y Caixa. Por la tarde sale enviado teléfono y reloj. Buds en preparación.
No tengo albarán de ninguno en el rastreo.


Me autocito, ya tengo albarán de teléfono. Sigo actualizando.

[kandem]

Gls suele funcionar muy bien.
Por mi parte CTT fatal y sigue paradoCtt,por lo menos aquí en Barcelona, es la mayor m...a que he visto.

[Bullkani]

Buenos días a ver que pasa con los de sending porque ayer supuestamente pasaron a traer el reloj y según el seguimiento a la 12.52 y no había nadie, haber seguro qur habia pero mis padres son mayores igual o no se enteraron o el repartidor iba con prisa, que podría haber llamado. Media hora antes me trajeron un paquete de aliexpres y el repartidor me llamó.
Lo jodido es que pone 1er intento fallido ,se supone que hoy tendrían que intentarlo por 2a vez y no sale en reparto ,pone desde ayer retenida prox reparto ,madre mía y no hay ni teléfonos ni encuentro donde está la agencia en tarragona, vamos mal ,el movil de momento sigue como enviado sin más a ver si viene con seur o gls que por lo menos se les puede encontrar y siempre llaman si no estas.

[Hadin]

A mí también me aparece ya en la web de samsung que lo recibo el 24/01, antes ponía 02/02.

[medran_27]

Yo todavía tengo dos buds2 pro en preparación... Parece que de esos sí que se han quedado fritos de existencias.

[turKinhO]

Recopilemos pues:

> Parece que se confirman entregas a partir de mañana 24/01.

1. SEUR ya ha hecho recogidas en Albatros y los paquetes en camino.
2. GLS por ahora sin movimientos.
3. CTT por ahora sin movimientos.
4. SENDING por ahora sin movimientos.

Id dejando avances... :gracias:

[ametller]

Pero qué cacao es este? Desde el jueves estaba mi envío listo en GLS pero pendiente de que les dieran el paquete y hoy mirando el seguimiento en el pedido, en la web de Samsung veo que lo han cambiado a Seur. Pues prefiero los primeros la verdad. Al menos no han elegido CTT... que aquí en Barcelona son lo peor (tardan hasta 7 días en entregar).

[Bullkani]

Bueno ahora me sale ya albsran de Sending para el movil que suerte a ver mañana sihay suerte.

[Ra1DeNazo]

Pues nada, última vez que compro en la tienda online de Samsung.

He llamado y me comentan que mi pedido está todavía pendiente por falta de stock. Es decir, gente que pidió exactamente el mismo teléfono que yo dos días más tarde le llega mañana, y para mi no hay stock.

El orden de prioridad por el forro de los huevos.

Lo dicho, no voy a cancelar porque la oferta es muy, muy buena. Pero no pienso volver a comprar aquí.

[Voicelab2]

Recopilemos pues:

> Parece que se confirman entregas a partir de mañana 24/01.

1. SEUR ya ha hecho recogidas en Albatros y los paquetes en camino.
2. GLS por ahora sin movimientos.
3. CTT por ahora sin movimientos.
4. SENDING por ahora sin movimientos.

Id dejando avances... :gracias:

Si, se confirman.. en mi caso Sending ya me pone que entrega mañana 24

https://i.postimg.cc/fTkFwL4y/Sending.jpg

un saludo

[Hunter_Dreams]

La cosa es.. Para aquellos que habéis adivinado la empresa con la que os lo traen, pero que el pedido estaba en preparación cómo lo habéis hecho??
Que usais el número de pedido?

[MarioDH92]

Otro por aquí que se le actualizó y supuestamente llega mañana con sending. Pedido el 18 por la mañana color gris de 1tb.

[coriano2323]

Por mi caso todavia sigue en preparando el perdido por Vodafone

[alejandrobarba]

A mi en seur me pone notificado pero nada más de momento a ver actualizan el estado, me da la sensación que el estado no es en tiempo real y luego volcaran la información. Me viene el reloj junto con el móvil juntos, los cascos todavía no tienen albarán

[Tranquimazin]

La cosa es.. Para aquellos que habéis adivinado la empresa con la que os lo traen, pero que el pedido estaba en preparación cómo lo habéis hecho??
Que usais el número de pedido?

Puedes usar parcelsapp

[ricgarre3]

La cosa es.. Para aquellos que habéis adivinado la empresa con la que os lo traen, pero que el pedido estaba en preparación cómo lo habéis hecho??
Que usais el número de pedido?

En mi caso no he tenido que adivinar mucho, todos los envios de samsung a mi domicilio en Murcia me los trae GLS.

[Bladieitor]

Bueno, en principio me llega mañana, seguiremos informando que es sending.

Que tambien os digo que solo tenga malas reviews me hace creer que realemente si hace cosas bien pero nadie las pone y solo se ponen las malas porque son muy malas....

A mi con sending me enviaron desde samsung.com un paquete y fueron correctamente ambos, unos buds de uan pronoccion y un s23+ para un familiar que al final no se lo quedó.

Esta vez viene con sending y a la espera de que salga bien.

[dushu]

A mi en seur me pone notificado pero nada más de momento a ver actualizan el estado, me da la sensación que el estado no es en tiempo real y luego volcaran la información. Me viene el reloj junto con el móvil juntos, los cascos todavía no tienen albarán

+1, todo igual pueblo de Madrid por aquí

[Hadin]

A mi en seur me pone notificado pero nada más de momento a ver actualizan el estado, me da la sensación que el estado no es en tiempo real y luego volcaran la información. Me viene el reloj junto con el móvil juntos, los cascos todavía no tienen albarán

A mí también me pone notificado, pero por experiencia sé que la web de SEUR tarda horas en actualizar, a veces hasta un día.

[Hunter_Dreams]

Puedes usar parcelsapp

Y para el número de seguimiento el número de pedido?

[arbelaitz]

Yo también gls y no sé mueve nada. Solo etiquetado. A ver...

A mí ahora ya cuando le doy a rastrear pedido le redirige directamente a GLS, supongo que se lo harán entregado, antes aparecía la página de Albatros.

[pgraul]

En Parcelsapp me pone que la empresa de transporte es CTT y pone que "tienen los detalles del envío, en breve estará en tu casa"1500845

[Tranquimazin]

Y para el número de seguimiento el número de pedido?

Eso depende ya de la compañía, pero te sale cual es

[bamsbamx]

Y para el número de seguimiento el número de pedido?

Yo he probado con el numero de pedido de samsung (ES2401XXXXX) y nada. Tengo el pedido en preparacion todavia. Hice la compra el dia 19 hacia las 9:00. Para el S24, Funda y protector me dicen: Sé de los primeros recibelo el 22/01. Para los buds me dicen lo mismo pero el 24/01.

Me da que ni el 22 ni el 24

No aparece numero de seguimiento porque no se ha enviado

[santinhos]

A mí ahora ya cuando le doy a rastrear pedido le redirige directamente a GLS, supongo que se lo harán entregado, antes aparecía la página de Albatros.
+ 1 . A mí también me remite a GLS. Hace 1 hora no. Pero sigue poniendo en GLS que no tienen aún el paquete.

[karm]

Me acaba de pasar el envío a en camino en la web de Samsung. Debería llegar mañana. Ya veremos

[JaimeMeluh]

Ami ya me abre directamente la pagian de GLS sin pasar por albatros, algo es algo porfin

[Mondoshawan2]

:cry:

Mala suerte. Me ha tocado SEUR.

[Tranquimazin]

En Parcelsapp me pone que la empresa de transporte es CTT y pone que "tienen los detalles del envío, en breve estará en tu casa"1500845

Así llevo yo desde el viernes

[stove]

En mi caso lo envian a través de Sending. Pone que lo han recogido. Fecha de entrega: 24/1/24.

[CR71120]

A mi no se me mueve el pedido de preparación...

[Tranquimazin]

:cry:

Mala suerte. Me ha tocado SEUR.

Peor nosotros que tenemos ctt :sisi1:

[manuton213]

A ver.... no os dais cuenta de que quieren hacer las entregas del galaxy s24 el día 24 del 2024....sin contar con Orange claro..

[Bladieitor]

Me acaba de pasar el envío a en camino en la web de Samsung. Debería llegar mañana. Ya veremos

En mi caso igual, pone en camino en la web de samsung, pero no sale todavía nada en Sending, de que lo hayan recogido..

Igualmente creo que mañana estará con suerte!!

Ánimo a todos que ya nos queda menos para recibirlo

[lunes60]

los Galaxy Buds2 Pro no se mueven

[stove]

A ver.... no os dais cuenta de que quieren hacer las entregas del galaxy s24 el día 24 del 2024....sin contar con Orange claro..


JJAAJAA yo he tratado de ser algo mas sutil:

Fecha de entrega: 24/1/24.

[Frankie8]

Ami ya me abre directamente la pagian de GLS sin pasar por albatros, algo es algo porfin
Que numero has introducido?

Yo he probado con el numero de pedido de samsung (ES2401XXXXX) y nada. Tengo el pedido en preparacion todavia. Hice la compra el dia 19 hacia las 9:00. Para el S24, Funda y protector me dicen: Sé de los primeros recibelo el 22/01. Para los buds me dicen lo mismo pero el 24/01.

Me da que ni el 22 ni el 24

No aparece numero de seguimiento porque no se ha enviado

Estoy igual que tú. Es un s24 color exclusivo?

[Ra1DeNazo]

Yo he probado con el numero de pedido de samsung (ES2401XXXXX) y nada. Tengo el pedido en preparacion todavia. Hice la compra el dia 19 hacia las 9:00. Para el S24, Funda y protector me dicen: Sé de los primeros recibelo el 22/01. Para los buds me dicen lo mismo pero el 24/01.

Me da que ni el 22 ni el 24

No aparece numero de seguimiento porque no se ha enviado

Estoy exactamente en tu misma situación, con mismas fechas supuestas de entrega y pedido hecho el día 18 a las 15:00.

Por fin me ha atendido alguien competente en atención al cliente y me han dicho que, en mi caso, está pendiente de entrada de stock, y que la fecha tentativa de restock es el 23 de Febrero, aunque es posible que llegue bastante antes.

Me resignaré y espero que para el mes que viene lo pueda tener. Me reafirmo: No pienso volver a comprar en la tienda online de Samsung.

En mi caso es un S24 Ultra Azul titanio de 1TB, con reloj, auriculares y funda.

[jmv94]

GLS acabo de mirarlo y aun nada… no obstante soy optimista, me han recogido cosas a las 8 y algo de la tarde y a las 10 de la mañana en el punto de recogida disponible

[antonio.rafael.teba]

Acabo de recibir un correo:

Hola,
Te informamos que tu pedido ya ha sido enviado y está de camino. Lo recibirás en los próximos días según el método de entrega que hayas elegido.

A ver si hay suerte y llega mañana, aunque me fío muy poco de Seur.

[bamsbamx]

Que numero has introducido?



Estoy igual que tú. Es un s24 color exclusivo?

Galaxy S24 (Exclusivo Online)
SM-S921BLBGEUB Azul Saphire 256 GB

[Trefhi]

Mobil por GLS ya direcciona directamente pero siguen sin tenerlo.
Watch con ficha pero sin Nº de albaran ni nada.
Buds, en preparacion aun.

[psicoadri]

Acabo de recibir un correo:

Hola,
Te informamos que tu pedido ya ha sido enviado y está de camino. Lo recibirás en los próximos días según el método de entrega que hayas elegido.

A ver si hay suerte y llega mañana, aunque me fío muy poco de Seur.

Seguramente ya lo tienes mañana, a mi en samsung me sale todos los datos, incluido el albaran pero no el numero de seguimiento, así que me toca a esperar a ver si la agencia de transportes que sea se lo lleva del almacen...yo correos por ahora no he recibido nada

[manuton213]

Alguien de Caixabank lo tiene ya??

[bamsbamx]

Estoy exactamente en tu misma situación, con mismas fechas supuestas de entrega y pedido hecho el día 18 a las 15:00.

Por fin me ha atendido alguien competente en atención al cliente y me han dicho que, en mi caso, está pendiente de entrada de stock, y que la fecha tentativa de restock es el 23 de Febrero, aunque es posible que llegue bastante antes.

Me resignaré y espero que para el mes que viene lo pueda tener. Me reafirmo: No pienso volver a comprar en la tienda online de Samsung.

En mi caso es un S24 Ultra Azul titanio de 1TB, con reloj, auriculares y funda.

Se me cae el alma. Un mes entero pulsando F5 y muriendome de envidia viendo como otros lo reciben......

[majofesa]

A mi no se me mueve el pedido de preparación...

a mi exactamente igual

[JaimeMeluh]

Que numero has introducido?



Estoy igual que tú. Es un s24 color exclusivo?
Ninguno, le he dado directamente a rastrear pedido en la web

[fakur]

A mi no se me mueve el pedido de preparación...

Lo estaran empaquetando con mucho mimo. Cada vez son mas atentos :risitas:

[ELwendo]

Otro con GLS, dep. Lo bueno es que tengo la oficina cerca y puedo pedir que me lo dejen alli.

[bamsbamx]

Ninguno, le he dado directamente a rastrear pedido en la web

En la pagina del pedido, donde ves los articulos? Yo estoy en preparacion, pero no veo ningun boton de rastrear pedido

[Pakonan]

A alguien más le pasa que le pone S24U enviado y el reloj enviado con el mismo número de albarán, pero los buds 2 pro sigue en preparación. Pedí todo junto el día 18Buenos días fieles e infieles

Infiel, al bárbaro le pasa lo mismo pero no me preocupa por que los buds 2 pro no los voy a usar.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[Ra1DeNazo]

Se me cae el alma. Un mes entero pulsando F5 y muriendome de envidia viendo como otros lo reciben......

Yo no cancelo el pedido porque el precio es absurdamente barato, pero desde luego ganas no me faltan.

La chica se quedó a cuadros cuando le he dicho que me consta que hay gente que lo tiene ya enviado con tracking, exactamente mismo terminal, pedido dos días después del mío. Me ha dicho que lo notificaría a almacén y lo deja anotado en mi pedido (será verdad o no...), porque no tenía ni idea.

Por otro lado, me ha dicho que es verdad que han salido muchos pedidos donde se han enviado reloj y auriculares por un lado y teléfono por otro, pero que han cambiado el procedimiento para "optimizar" los envíos y si hay stock de teléfono pero no de, por ejemplo, funda, hasta que llegue la funda no te envían nada para ir todo junto.

Espectacular todo.

[jaimito_]

a mi con GLS ya me deriva hace media hora desde la web de samsung, comprado el 18. Me sale entrega mañana.

Los buds ya me llegaron hace unos dias en otro paquete

[SFF]

Creo que varios nos quedaremos sin BUDS por un tiempo.

Reloj -> entregado
Móvil -> entrega mañana con ALB y seguimiento sending
Buds -> enviado sin albarán

Llamo a ATC y me dice la chica "que raro que no tiene albarán, a lo largo del día se actualiza" tengo la impresión que entregaron a muchos sin llevar orden, se quedaron sin stock y los que no entregaron nos toca esperar a la siguiente reposición 16 de febrero.

A ver que pasa...

[Drazen2003]

Móvil 1: recíbelo el 26. Etiqueta con datos en Albatros
Watch 1: salta directamente a GLS aunque no recogido y pone entrega prevista el 24/01

Móvil 2: recíbelo el 22, osea ayer. Sin datos en Albatros, sin fecha de nada.
Watch 2: recíbelo el 22, osea ayer. Sin datos en Albatros, sin fecha de nada.

[Mendoking]

Increíble lo que pasa con Samsung….
Pedido aún en preparación…. Lo compré el día 18 a las 9 de la mañana un s24 ultra 1tb Negro…
Llamo y me dicen que no hay Stock que entrara nuevo Stock para la semana que viene… ( no se lo creen ni ellos). Cuando les digo que otra gente que ha echo el pedido más tarde que yo y el mismo terminal ya les está llegando a lo que me coge y me cuelgan así 2 veces… increíble de verdad que este a esperadas de saber si me llegará en 1 semana o 1 mes…

[Frankie8]

Seguimos para bingo...

- S24 256 verde exclusivo: nada, pone incluso que me lo entregan el 22/01 :roto2:
- Reloj: entregado ayer
- Buds: albarán sin datos. Pone que me lo entregan mañana :roto2:

Esto es un desconcierto.

[CR71120]

Increíble lo que pasa con Samsung….
Pedido aún en preparación…. Lo compré el día 18 a las 9 de la mañana un s24 ultra 1tb Negro…
Llamo y me dicen que no hay Stock que entrara nuevo Stock para la semana que viene… ( no se lo creen ni ellos). Cuando les digo que otra gente que ha echo el pedido más tarde que yo y el mismo terminal ya les está llegando a lo que me coge y me cuelgan así 2 veces… increíble de verdad que este a esperadas de saber si me llegará en 1 semana o 1 mes…

Es increíble, como el jueves no lo envíen para que llegue el viernes se cancela y fuera

[walker1957]

Pues yo ya me he cabreao, les he pedido reembolso,y lo he comprado por amazon,me lo traen el dia 25,sansumg esta pero no esta,y los que trabajan hay,una panda de inectos.:ok::ok::ok:

[Tranquimazin]

Cual es el teléfono de Samsung? Voy a llamar para preguntar por CTT porque lleva desde el viernes en enviado.
Me sale un 902 y paso

[aitoryo]

Así llevo yo desde el viernes

Idem

[Mendoking]

Es increíble, como el jueves no lo envíen para que llegue el viernes se cancela y fuera

Es que como saben que la oferta que han echo con descuentos y demás es la poll… juegan con eso.. no puedo cancelarlo ya que es muy buen precio.. pero vamos para otro año ya sé dónde no tengo que comprarlo…

[chadi]

Buenas tardes, ya tengo el seguimiento de "sending" así que mañana llegará.

[S24]

Pedido el 18/01/2024 a las 00:15, S24 Ultra Azul 512Gb Exclusivo con reloj y auriculares (en negro porque no llegué a decidirme a tiempo, sino pillaba los blancos), y el pedido sigue en preparación.

En el PDF que te envían tras la compra me pone que todo se entrega el 24/01, en la web el móvil y el reloj el 22/01 y los auriculares el 24/01.

En Parcelsapp no hay información ninguna tampoco.

A ver cómo me lo monto para la entrega, porque no hay nadie para recogerlo en mi casa y me pedí la semana de descanso para recogerlo :) Al final me voy a arrepentir de jubilar mi pobre Poco F1

[Frankie8]

cual es el teléfono de samsung? Voy a llamar para preguntar por ctt porque lleva desde el viernes en enviado.
Me sale un 902 y paso

91 175 00 18

[fakur]

Buenas tardes, ya tengo el seguimiento de "sending" así que mañana llegará.

Cuando te llego el correo de confirmacion del envio de Sending? Supongo que los mios deberian venir en el mismo camion/furgo que el tuyo, pero por ahora mis pedidos en sending estan creados desde ayer pero sin recoger todavia por el transportista

[gerage1000]

Bueno por fin.Ya tengo confirmación por email.Me entregan el teléfono y los buds mañana 24.Me lo trae gls

[jmv94]

Yo pedi 2, uno mas tarde que otro con caixabank el ultimo y correo recibido que pedido preparado, todo excepto el reloj que sin noticias, tambien me pone s24U y el fly que sera… xd entiendo que hoy recogen y entregan mañana AMBOS COLORES EXCLUSIVOS

[alvaro093]

Yo acabo de mirar y ya tengo seguimiento del paquete, pone que me llega mañana 24.

[Hadin]

A mí móvil y funda mañana, en teoría.

Reloj el día 02/02, tengo albarán en blanco.

Buds desaparecidos en combate, me da que se han quedado sin stock.

[kibawolf85]

Confirmación de gls de entrega mañana de s24 ultra azul titanio.

El S24+ que tengo pedido (el 17 enero) sin noticias por el momento a nivel de envío.

[ersepias]

A mi me aparece desde ayer como enviado. A ver lo que tarda en llegar.

[robertocarlos00]

¿Alguien vive por el codigo postal de 28015 de madrid?

[Surfi]

Yo hice el pedido el domingo y me acaban de mandar mensaje de Sending que me lo entregan mañana. En color negro, eso sí. El watch pone enviado pero supongo que tal y como marca hasta el 9 no llegará.

[Drazen2003]

A mí móvil y funda mañana, en teoría.

Reloj el día 02/02, tengo albarán en blanco.

Buds desaparecidos en combate, me da que se han quedado sin stock.

¿Dónde ves lo del día 02/02? Gracias

[gavi00]

Os pongo mi situación, pedido realizado el jueves 18 por la mañana, S24 ultra 512GB color azul titanio. He recibido los buds hoy, el teléfono me pone notificado a samsung desde el día 20, aun aparece como notificado y en la web de Samsung desde hoy en camino, así que espero que cambie hoy el estado en seur y me llegue mañana.

Edito: ya me aparece en tránsito en Seur

[psicoadri]

Me ha acaba de llegar un correo de que ya está preparado y que mañana me llega...azul de 512 pedido el sábado 20 de enero

[Hadin]

¿Dónde ves lo del día 02/02? Gracias


Aunque sospecho que llegará antes, ya tengo hasta albarán (en blanco).

[S24]

Cómo puede ser que yo hice el pedido el día 18 a las 00:15 y no tengo más que el pedido en preparación, y a gente que hizo el pedido más tarde ya tiene albaranes, incluso productos del pedido en su casa? Qué método de pago habéis usado? Yo en mi caso Paypal, no sé si tendrá que ver. Para entrega en Barcelona.

No me quedan pelos en los huevos de los que estirarme

[ojancanopkt]

Cuando te llego el correo de confirmacion del envio de Sending? Supongo que los mios deberian venir en el mismo camion/furgo que el tuyo, pero por ahora mis pedidos en sending estan creados desde ayer pero sin recoger todavia por el transportista

Creo que somos de la misma provincia , cuando pinchaba ayer a rastrear pedidos por la maána no aparecia mis datos y por la tarde si pero no habia transportista asignado , esta mañana en ese mismo enlace ya me lleva a Sending directamente y aparece como envio recogido y entrega el dia 24 , por si te sirve de algo.

https://i.ibb.co/1vKsJx0/Captura-de-pantalla-2024-01-23-a-las-14-16-33.png (https://ibb.co/8K2z4Vm)

[Hunter_Dreams]

Yo he probado con el numero de pedido de samsung (ES2401XXXXX) y nada. Tengo el pedido en preparacion todavia. Hice la compra el dia 19 hacia las 9:00. Para el S24, Funda y protector me dicen: Sé de los primeros recibelo el 22/01. Para los buds me dicen lo mismo pero el 24/01.

Me da que ni el 22 ni el 24

No aparece numero de seguimiento porque no se ha enviado

Yo estoy exactamente en las mismas que tú. Mismo día de compra por la mañana también y mismos detalles del pedido.

[merysl]

samsung s24 ultra verde con reloj y buds pedido el 18 de enero
Hoy al rastrear pedido me sale Seur, pone que todavia no lo ha recogido, los buds en la web enviados sin albarán
En teoría pone que el 24 llega, pero no me fio con esta empresa, se viene a Santander

[Gripao]

Buenas tardes, ya tengo el seguimiento de "sending" así que mañana llegará.

Pero te llegó correo? A mi me llegó el correo de pedido preparado con el albarán y metiendo el albarán en Sending sale en preparación.

[fakur]

Creo que somos de la misma provincia , cuando pinchaba ayer a rastrear pedidos por la maána no aparecia mis datos y por la tarde si pero no habia transportista asignado , esta mañana en ese mismo enlace ya me lleva a Sending directamente y aparece como envio recogido y entrega el dia 24 , por si te sirve de algo.

https://i.ibb.co/1vKsJx0/Captura-de-pantalla-2024-01-23-a-las-14-16-33.png (https://ibb.co/8K2z4Vm)

Me acaba de llegar un SMS y correo de Sending diciendo que me lo entregan mañana.

Esta mañana estaba como tu, pero acaba de avanzar un paso y ya esta recogido para entregar mañana asi que a lo largo del dia te llegara aviso

Vienen los mios, el tuyo y el de chadi todos juntos para la Tierruca :risitas:

[Tranquimazin]

91 175 00 18

No hay forma de hablar con ellos...
Me cuelgan pfff

[papalino]

Ale correo recibído de sending. Mañana aquí teléfono y reloj... Y seguimls vivos. No pasa nada... Se viene el 24 que es cuando salía... Todo ok

[jaalvarezv]

Buenas... A alguno que os pone que llegará el 24 lo habeis pillado en verde titanium?
Es que a mi me acaban de decir en el teléfono que no tienen en stock y por eso no pone como enviado.
Lo compre el jueves 18 a las 17h.

Gracias!!!

[alejandrobarba]

Alguien que se lo envíe seur les ha puesto algo nuevo??

[mzoslater]

Alguien que se lo envíe seur les ha puesto algo nuevo??No, notificado a seur desde el domingo y, aunque en la página de Samsung ha cambiado esta mañana el estado a "en camino" en la web de seur sigue poniendo notificado. En Seur suelen recoger entre las 16 y las 19 de la tarde que es cuando me ha llegado otras veces la notificación de Seur. Así que aún es probable que recojan hoy y llegue mañana

[arbelaitz]

+ 1 . A mí también me remite a GLS. Hace 1 hora no. Pero sigue poniendo en GLS que no tienen aún el paquete.

Lo mismo, pero el otros grupos hay gente que GLS ya les ha recogido el paquete, poco a poco irán apareciendo.

[jolorepo]

Buenas... A alguno que os pone que llegará el 24 lo habeis pillado en verde titanium?
Es que a mi me acaban de decir en el teléfono que no tienen en stock y por eso no pone como enviado.
Lo compre el jueves 18 a las 17h.

Gracias!!!

El mio, comprado el mismo dia 17 y pagado con PAYPAL, ya me ha confirmado sending que mañana me lo entregan.

[Hunter_Dreams]

Buenas... A alguno que os pone que llegará el 24 lo habeis pillado en verde titanium?
Es que a mi me acaban de decir en el teléfono que no tienen en stock y por eso no pone como enviado.
Lo compre el jueves 18 a las 17h.

Gracias!!!

A mi en el área de pedidos online me han dicho que no tiene stock y que se retrasa, pero que para saber más detalles de stock y fecha estimada qhe hablase con el departamento de atención al cliente y este último me ha dicho que tienen stock que simplemente es que hay muchos pedidos.

Resultado: no hay de quien fiarse, porque si llamas en momentos diferentes te dicen cosas diferentes también. Por lo que creo que solo nos dan largas.

Por cierto, el mio es verde titanium también de 512 GB en mi caso.

[r4poso]

Buenas... A alguno que os pone que llegará el 24 lo habeis pillado en verde titanium?
Es que a mi me acaban de decir en el teléfono que no tienen en stock y por eso no pone como enviado.
Lo compre el jueves 18 a las 17h.

Gracias!!!

Yo lo compré el 19 por la mañana, verde titanio 512 en la tienda samsung experts( bbva) y me ha llegado correo diciendo que llega mañana.

Los buds que ponían enviados desde el viernes no tengo albarán y el reloj también pone enviado pero sin albarán.
A ver si tienes suerte y esta tarde te lo envían

[ametller]

Buenas... A alguno que os pone que llegará el 24 lo habeis pillado en verde titanium?
Es que a mi me acaban de decir en el teléfono que no tienen en stock y por eso no pone como enviado.
Lo compre el jueves 18 a las 17h.

Gracias!!!

S24 Ultra 512Gb verde titanio pedido el 18 a las 16:23 enviado ya y con código de seguimiento de SEUR.

[coriano2323]

Mi estado del pedido se ha actualizado en Vodafone1500856

[currin]

En mi caso. Tracking de GLS, etiqueta creada el 19/1.
Al principio ponía entrega el día 22 y ahora ha cambiado a entrega el 24, siempre que albatros lo deposite en GLS hoy. Pero podríamos apostar a que no es así...veremos

[Hnter0x]

Ya en camino con Sending

[rosayainara]

Cómo puede ser que yo hice el pedido el día 18 a las 00:15 y no tengo más que el pedido en preparación, y a gente que hizo el pedido más tarde ya tiene albaranes, incluso productos del pedido en su casa? Qué método de pago habéis usado? Yo en mi caso Paypal, no sé si tendrá que ver. Para entrega en Barcelona.

No me quedan pelos en los huevos de los que estirarme



pedido el dia 19 en cuanto repusieron stock FECHA PREVISTA DE ENVIO 23/02/2024. YO TAMBIEN FLIPO!!!

[popi008]

Cómo puede ser que yo hice el pedido el día 18 a las 00:15 y no tengo más que el pedido en preparación, y a gente que hizo el pedido más tarde ya tiene albaranes, incluso productos del pedido en su casa? Qué método de pago habéis usado? Yo en mi caso Paypal, no sé si tendrá que ver. Para entrega en Barcelona.

No me quedan pelos en los huevos de los que estirarme

Así estoy yo también, lo hice a la misma hora que tu y para colmo me pone que no he realizado ningún pedido con el cargo en la cuenta y si entro en el email me envía directo y me pone pre-order en rojo y debajo preparando pedido, menuda kk

[chadi]

Me acaba de llegar un SMS y correo de Sending diciendo que me lo entregan mañana.

Esta mañana estaba como tu, pero acaba de avanzar un paso y ya esta recogido para entregar mañana asi que a lo largo del dia te llegara aviso

Vienen los mios, el tuyo y el de @chadi (https://www.htcmania.com/member.php?u=1177091) todos juntos para la Tierruca :risitas:
Exacto todos en el mismo camión. Habrá que hacer una quedada de los S24U. :risitas:

[Pakonan]

Me acaba de llegar un SMS y correo de Sending diciendo que me lo entregan mañana.



Esta mañana estaba como tu, pero acaba de avanzar un paso y ya esta recogido para entregar mañana asi que a lo largo del dia te llegara aviso



Vienen los mios, el tuyo y el de chadi todos juntos para la Tierruca :risitas:Buenas tardes fieles e infieles

También tengo ese mensaje de mañana me lo entregan.

Lo que no se si es bueno o no para fiarme, si salto de felicidad o me acojonado.

Veremos como acaba la película.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[Pilica44]

Hola,

¿Alguno compró el sábado 20? ¿Qué le pone su pedido? A mí me pone diferentes fechas previstas de entrega para smartwatch, auriculares y teléfono (desde el 9 de febrero al 24 de febrero) y que la funda ya está enviada.

¿Por qué no lo mandan todo junto? Es un poco absurdo

[ojancanopkt]

Me acaba de llegar un SMS y correo de Sending diciendo que me lo entregan mañana.

Esta mañana estaba como tu, pero acaba de avanzar un paso y ya esta recogido para entregar mañana asi que a lo largo del dia te llegara aviso

Vienen los mios, el tuyo y el de chadi todos juntos para la Tierruca :risitas:

Que te encuentras ahora mismo como la captura que puse o un poco mas adelante?

Por que yo ni SMS ni ostias pero vamos supongo que como bien dices a lo largo del dia :risitas:

[Drazen2003]

Ánimo que el jueves wallapop estará lleno de trípticos :-) :-) :-)

[Voicelab2]

Que te encuentras ahora mismo como la captura que puse o un poco mas adelante?

Por que yo ni SMS ni ostias pero vamos supongo que como bien dices a lo largo del dia :risitas:

Yo lo tengo igual en Sending, Entrega Mañana 24, debe de ser que no mandan Mensaje hasta que no este en el siguiente paso Transito, supongo

https://i.postimg.cc/fTkFwL4y/Sending.jpg

un saludo

[skamot]

A mi me ponía entrega para el 26 .. y ahora veo que esta enviado ... entrega para mañana 24 , ya tiene el paquete GLS , o sea que si, se entrega mañana seguro . . :)

[Tranquimazin]

Alguna novedad con Camiones Totalmente Transtornados? CTT

[Hadin]

se me acaba de actualizar la web de SEUR, ya pone que está en tránsito y que me lo entregan mañana!!

[gomnie]

que envidia sana (o no tan sana) me dais. Aquí uno afectado por el caso del no stock del verde titanium. Comprado el 18 y sigue en preparación

[psicoadri]

Hola,

¿Alguno compró el sábado 20? ¿Qué le pone su pedido? A mí me pone diferentes fechas previstas de entrega para smartwatch, auriculares y teléfono (desde el 9 de febrero al 24 de febrero) y que la funda ya está enviada.

¿Por qué no lo mandan todo junto? Es un poco absurdo

yo compre el 20, en la web de samsung me pone que enviado (con albaran, pero sin numero de seguimiento) el s24 ultra, el reloj enviado (ni albarán ni nada) y los buds para el dia 16 de febrero. Tambien me he llegado un correo de samsung diciendo que llega mañana el s24 ultra(cuando pone en su web el 23 de febrero) asi que yo ya no se...

[Duskair]

Alguna novedad con Camiones Totalmente Transtornados? CTT

Sin novedad, me sale pendiente de entrada en red... Envían desde Getafe se supone en mi caso llega al 28034 Madrid

[JaimeMeluh]

Pues mi pedido comprado el miércoles a las 19:30 sigue sin recogerlo GLS y ya me mosquea. Encima con el estado enviado desde el jueves todo, el móvil, los dos relojes y la funda. Lo único que me ha llegado han sido los auriculares el viernes.

[miguelcrego]

Yo el S24U comprado el 18. me pone enviado desde el viernes 19.
El reloj me llegó ayer lunes y el viernas habia cambiado de "nviado" a en camino.
El rejo y los buds ponen "enviado" "entrega el 24/01 pero de hai no ha pasado desde el viernes 19... a ver que pasa.

[chany_net]

Uno por aquí con confirmación de envío por parte de seur
El caso es que el código postal es erróneo
Me he puesto en contacto con ellos y me dicen que no pueden hacer nada que el remitente (samsung)no admite cambios de direccion.
Que me ponga en contacto con ellos para ver si lo solucionan aunque puede haber retrasos en el envío.
Alucinante. No obstante me dicen que me mandatan un SMS antes del reparto para ver que opciones de entrega tengo disponibles.
Asiq me tocará estar pendiente y ponerme en contacto para ir yo a recogerlo.
Menos mal que es el pueblo de al lado y no hay más de 5km pero joder
En fin os iré contando
Saludos

[gokuuu]

Pues mi pedido comprado el miércoles a las 19:30 sigue sin recogerlo GLS y ya me mosquea. Encima con el estado enviado desde el jueves todo, el móvil, los dos relojes y la funda. Lo único que me ha llegado han sido los auriculares el viernes.

GLS Ami el otro día para los buds me lo recogió a las 20:00, ósea que aún hay que tener esperanzas

[Abismo19]

Como sabéis la empresa que os lo manda????
Yo ya tengo el número de albarán pero no me dice nada de la empresa....

[fakur]

Que te encuentras ahora mismo como la captura que puse o un poco mas adelante?

Por que yo ni SMS ni ostias pero vamos supongo que como bien dices a lo largo del dia :risitas:

Estaba como tu hasta las 14:00 en los 2 que espero. Pero de golpe a las 14:00 en uno de ellos (el otro supongo que sera igual durante la tarde):

[turKinhO]

GLS suele recoger tarde, sip... Por lo demás, es de las mensajerías que mejor funciona, al menos en mi zona en el noroeste.

Espero que cumplan y no les haya gafado! :rolleyes:

[yodapan]

Alguna novedad con Camiones Totalmente Transtornados? CTT

Si se comporta igual que con el reloj el viernes, Hasta las 20:30 de la tarde no va a cambiar de estado para recibir el móvil y auriculares mañana

[Trophycalus]

Los que teníamos en el PDF del pedido en samsung los auriculares añadidos, en color no exclusivo. Entiendo que será un error porque en el pedido de sending pone 1 bulto. No se si vendrán dentro. Por ilusión que no quede hahahahaa

[Morduak]

El mío es también el verde de 512Gb y sigue poniendo que está en preparación y ya no creo que lo tenga mañana y tampoco tengo muchas esperanzas en que lo tenga está semana, yo hice el pedido el mismo día de la presentación a las 21:45h.

[JaimeMeluh]

GLS Ami el otro día para los buds me lo recogió a las 20:00, ósea que aún hay que tener esperanzas

Acabo de verlo y es verdad jajajaja Vi el correo al día siguiente y ni me fije en la hora, aun hay esperanza jajajja

[psicoadri]

Acabo de ver que ya lo tiene sending desde hace unos minutos, o sea que entiendo que mañana sale a reparto por mi zona

[Bunkatrefala]

Hola,

¿Alguno compró el sábado 20? ¿Qué le pone su pedido? A mí me pone diferentes fechas previstas de entrega para smartwatch, auriculares y teléfono (desde el 9 de febrero al 24 de febrero) y que la funda ya está enviada.

¿Por qué no lo mandan todo junto? Es un poco absurdo

Compré el sábado 20. Me aceptaron la financiación Lunes 22. Primero me decía que lo iba a recibir el 24 de Enero. Luego el 19 de Febrero y luego el 24. Ahora mismo lo acabo de comprobar de nuevo y pone 9 de Febrero.

Y los buds y el watch cada uno fechas distintas.

Esto es el coño de la bernarda :risitas:

[Gripao]

Estaba como tu hasta las 14:00 en los 2 que espero. Pero de golpe a las 14:00 en uno de ellos (el otro supongo que sera igual durante la tarde):

¿El número es el albarán verdad? ¿Cuando te enviaron el mensaje de preparación?

Yo con sending también, para Madrid, y aun me sale en Sending "En preparación", es decir, que no lo han recogido.... Entiendo que ya para mañana nada y para el jueves mínimo :(

Al final comprarlo el primer día no sirve de nada.

[Osfenix]

¿El número es el albarán verdad? ¿Cuando te enviaron el mensaje de preparación?



Yo con sending también, para Madrid, y aun me sale en Sending "En preparación", es decir, que no lo han recogido.... Entiendo que ya para mañana nada y para el jueves mínimo :(



Al final comprarlo el primer día no sirve de nada.Aún pueden recoger el paquete. Esta mañana a comentado alguien, que el suyo lo recogieron a las 20:00

[Osfenix]

Por cierto, recibido el mensaje de sending, que lo traen mañana [emoji16]

[mzoslater]

Seur ya ha recogido también

[merysl]

Envio recogido por Seur a las 15:07, con un poco de suerte mañana lo recibiré

[render]

Pues nada. Por ahí va el mío

[jasema]

Gls también a recogido me sale en camino.
Veo ahora que ahí menos gente quejándose y más contenta.
Todo bien ,todo correcto y yo que me alegro

[Voicelab2]

Estaba como tu hasta las 14:00 en los 2 que espero. Pero de golpe a las 14:00 en uno de ellos (el otro supongo que sera igual durante la tarde):

A mi ya me salto el SMS al movil al cambiar a Transito en Sending

un saludo

[turKinhO]

El mío de GLS todavía no se ha recogido... Seguimos esperando los del Norte!

[CR71120]

Menos gente quejándose, pero la que quedamos, más enfadada jajaja

[Tranquimazin]

CTT sigue riéndose de la gente

[fakur]

¿El número es el albarán verdad? ¿Cuando te enviaron el mensaje de preparación?

Yo con sending también, para Madrid, y aun me sale en Sending "En preparación", es decir, que no lo han recogido.... Entiendo que ya para mañana nada y para el jueves mínimo :(

Al final comprarlo el primer día no sirve de nada.

El de preparacion ayer por correo, el de envio hoy.

Para los buds me mandaron el de envio a las 19:42 y los recibi al dia siguiente a primera hora, asi que seguro que todavia hay movimiento por la tarde

A mi me falta ese salto siguiente que te ha dado a ti, ¿Pero en ese Estado ya te mandan el SMS de aviso de entrega? o es cuanto esté en Transito?

el sms y correo me han llegado al cambiar de Recogida a Origen. Que viene a ser que pasa de estar en manos de Samsung a estar en Sending. Ahora por la noche el transito y mañana en casita

[Tranquimazin]

Sin novedad, me sale pendiente de entrada en red... Envían desde Getafe se supone en mi caso llega al 28034 Madrid

Me da que lo tendremos para la semana que viene, ya verás

[BoboboUltra]

GLS con destino a Murcia tampoco se ha recogido

[Hadin]

Me ha llegado también email de SEUR que me lo entregan mañana, a ver si cumplen esta vez y no me la lían.

[JaimeMeluh]

GLS con destino a Murcia tampoco se ha recogido

Un compañero, los dos igual. Te aviso si el mío cambia.

[Pilica44]

Compré el sábado 20. Me aceptaron la financiación Lunes 22. Primero me decía que lo iba a recibir el 24 de Enero. Luego el 19 de Febrero y luego el 24. Ahora mismo lo acabo de comprobar de nuevo y pone 9 de Febrero.

Y los buds y el watch cada uno fechas distintas.

Esto es el coño de la bernarda :risitas:

Eso me está pasando a mi, cambias fechas y cada artículo tiene una distinta

[Rickymax]

Acaba de cambiarme el estado de SEUR indicando que ya tienen ellos el paquete en sus manos y que mañana me llega.

[gerage1000]

El mío pendiente de recoger por GLS

[LMCMATT]

El mío es también el verde de 512Gb y sigue poniendo que está en preparación y ya no creo que lo tenga mañana y tampoco tengo muchas esperanzas en que lo tenga está semana, yo hice el pedido el mismo día de la presentación a las 21:45h.

Exactamente el mismo caso que el tuyo, tampoco cuento con el mañana.

[Osfenix]

El mío de GLS todavía no se ha recogido... Seguimos esperando los del Norte!No, soy de Bilbao y me llega mañana. Eso sí el mio lo trae sending

[Abismo19]

Pero como sabéis la empresa que tenéis de reparto??????

[gordon07]

Otro por aquí con Seur, me acaba de cambiar a EN TRÁNSITO. Pedido viernes 19 por la tarde.

[joanrova]

acabo de mirarlo y me pone enviado también, yo creo que lo de 24 de febrero lo pusieron para curarse en salud, ya estaba sudando si tenía que estar con el s8plus un mes.... jajajja. hace poco compré un monitor y en dos dias estaba en casa y fue en navidades que siempre van más de culo que ahora

[BoboboUltra]

GLS Murcia. El reloj ha cambiado de enviado a en camino en la web de samsung. El estado de GLS sigue igual. Poco a poco...

[Trefhi]

GLS Barcelona, sigue sin recoger....

[Hyoga1979]

La web de Samsung ha cambiado y ahora me pone en camino , en gls pone etiqueta creada y no sale como recogido ...sea como sea mañana los tenemos creo yo

[jmv94]

Gls sms recibido que ya lo tienen y mañana entregan vamooosssss viene a jaen

[jasema]

La web de Samsung ha cambiado y ahora me pone en camino , en gls pone etiqueta creada y no sale como recogido ...sea como sea mañana los tenemos creo yoEn mi si sale recogido gls ,incluso me ha enviado un mensaje texto

[gokuuu]

Mensaje de GLS mañana entregan el movil

[alejandrobarba]

El bot de seur me dice lo siguiente

Tenemos previsto entregar tu envío el día 24-01-2024.
De todas formas, me puedes preguntar cuando quieras y te voy informando :)

[darthjedyk]

Pues veo que ya estamos todos igual, GLS, Sending y como yo, SEUR con el móvil ya para mañana.


En tránsito

El envío ha sido recepcionado en las instalaciones de origen de SEUR.
23/01/24 | 16:08





Esperemos que estos últimos no digan que "ausente", que mañana voy a esta por casa todo el dia y me los cargo X-D

[jaro4you]

512 violeta y reloj, comprado el dia 18 a las 9:30 mañana,

No se Encuentra el Albarán Indicado o todavía no ha sido Expedido.

pone enviado y que en principio ponia que llegaba el 24 ahora pone el 26.

[Hyoga1979]

En mi si sale recogido gls ,includo me enviado un mensaje texto

entonces falto yo para el sms , aun asi me quedo mas tranquilo porque seguramente no habran actualizado el estado

[jasema]

entonces falto yo para el sms , aun asi me quedo mas tranquilo porque seguramente no habran actualizado el estadoLos estarán enviado si son muchos, poco a poco,te llega seguro el sms, pero están recogidos ya, queda na y samsung cumple lo dicho 24
Mañana todos locos haber quien recibe primero

[puking]

Otro por aqui con CTT y nada de nada :)

Tendremos paciencia a ver, :)

[ACCA]

Por aqui sending para mañana a sevilla, vamooos🔥🔥🔥

[danieh6]

yo sigo exactamente igual... es una verguenza. Pedido en preparacion aun y eso que lo compre 1 hora despues de que finalizara el unpacked. Llamo para pedir explicaciones ( me ponia que me llegaria mañana) y me dicen que lo sienten pero no saben que ha pasado con el pedido y que no pueden darme ni fecha aproximada... que ya me llegará

[Pakonan]

Pero como sabéis la empresa que tenéis de reparto??????Buenas tardes fieles e infieles

Me lo ha dicho un pajarito

Pío pío jajaja.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[ametller]

SEUR hacia Barcelona - recogido
GLS hacia Barcelona - recgido

Ya queda menos!

[majofesa]

yo sigo exactamente igual... es una verguenza. Pedido en preparacion aun y eso que lo compre 1 hora despues de que finalizara el unpacked. Llamo para pedir explicaciones ( me ponia que me llegaria mañana) y me dicen que lo sienten pero no saben que ha pasado con el pedido y que no pueden darme ni fecha aproximada... que ya me llegará

mas 1

[Voicelab2]

El de preparacion ayer por correo, el de envio hoy.

Para los buds me mandaron el de envio a las 19:42 y los recibi al dia siguiente a primera hora, asi que seguro que todavia hay movimiento por la tarde



el sms y correo me han llegado al cambiar de Recogida a Origen. Que viene a ser que pasa de estar en manos de Samsung a estar en Sending. Ahora por la noche el transito y mañana en casita

Ya me vino SMS y correo de Sending de que mañana lo traen a casa

un saludo

[jasema]

yo sigo exactamente igual... es una verguenza. Pedido en preparacion aun y eso que lo compre 1 hora despues de que finalizara el unpacked. Llamo para pedir explicaciones ( me ponia que me llegaria mañana) y me dicen que lo sienten pero no saben que ha pasado con el pedido y que no pueden darme ni fecha aproximada... que ya me llegaráQue cosa más rara, con que pagaste? yo con bizum si te sale ,pagado en tu banco no entiendo, lo pillaste a la vez que yo,el primer dia

[Duskair]

Ctt Express, ya recogido y en transito llega mañana 28034 Madrid

[ELwendo]

Sms recibido de gls.









Para el reloj T_T

[Tranquimazin]

Otro por aqui con CTT y nada de nada :)

Tendremos paciencia a ver, :)

CTT es penoso

[Drazen2003]

Van avanzando aunque lentamente:

Barcelona:
Móvil 1 - Sólo etiqueta en Samsung pero no entregado a GLS
Watch 1 - Ya recogido por GLS parece que se entregará mañana.

Móvil 2 - Sólo etiqueta en Samsung pero no entregado a GLS
Watch 2 - Ni etiqueda en Samsung así que... a saber, oiga

[danieh6]

comprado con tarjeta del tiróny aqui estoy jaja, con mi pedido vete a saber donde

[gomnie]

yo sigo exactamente igual... es una verguenza. Pedido en preparacion aun y eso que lo compre 1 hora despues de que finalizara el unpacked. Llamo para pedir explicaciones ( me ponia que me llegaria mañana) y me dicen que lo sienten pero no saben que ha pasado con el pedido y que no pueden darme ni fecha aproximada... que ya me llegará


Que color has comprado?

[Frankie8]

Si no tengo ni albarán de preparación me voy olvidando de que llegue esta semana no?

[yodapan]

CTT en tránsito a Madrid 280XX
Pedido el 18 a las 12

[Galaxito segundo]

El mío de GLS todavía no se ha recogido... Seguimos esperando los del Norte!

Otro más por aquí.

Pero debería llegar mañana. "fecha máxima de entrega, 24 enero" dice.

Me da un poco igual, porque la primera funda no llega hasta el viernes y las otras dos que compré, en febrero. Y el cargador idem y eso que ya ha salido de Deutschland.

Justo en este momento me ha llegado un sms de GLS. Mañana lo voy a recoger a la agencia. Cuanto menos anden con el paquete por ahí, mejor.

[AlXIII]

A mí me lo mandan con GLS.
En la web de Samsung sale enviado y en la web de GLS sin recoger. Tiene que venir a Granada.
No se yo si para mañana lo tendré....

[ookevinoo]

SMS de GLS que mañana se reparte
color Azul titanium de 512 pedido una hora despues de la presentación

[SFF]

Para los que están esperando albarán y envío de buds como mi caso, me dicen que hoy le están dando prioridad a la entrega del móvil y ya luego mandarán los auriculares a final de la tarde o mañana.

[Frankie8]

Para los que están esperando albarán y envío de buds como mi caso, me dicen que hoy le están dando prioridad a la entrega del móvil y ya luego mandarán los auriculares a final de la tarde o mañana.

Te han dicho algo de si le están dando prioridad a los ultra sobre los plus y los normales?

[santinhos]

A mí me lo mandan con GLS.
En la web de Samsung sale enviado y en la web de GLS sin recoger. Tiene que venir a Granada.
No se yo si para mañana lo tendré....
Ya hemos comentado que enviado no quiere decir que haya salido del almacén.

[pgraul]

Recibido SMS de Ctt que el envío se entregará mañana día 24. Negro Titanio de 1 Tb.

[danieh6]

Que color has comprado?


Negro de 512G, ni color exclusivo ni nah, el color de toda la vida

[abel_style]

En tránsito por CTT, comprado ayer por la mañana naranja 512gb. Tanto el reloj como los Buds fecha de entrega para febrero en distintos dias:oh::oh:

[nachoesp]

GLS sin recoger pero web de Samsung acaba de cambiar a "En camino". Mañana llega seguro.

EDIT
acabo de actualizar GLS
RECOGIDO 16:55

[roberto96.rr]

En transito por CTT a Barcelona 080XX, entrega prevista mañana!

Gris titanio 512gb comprado el 17 a las 21:45

[gomnie]

Negro de 512G, ni color exclusivo ni nah, el color de toda la vida

Joder, menos lo entiendo entonces.

[BoboboUltra]

GLS Murcia. S24 ultra 1tb verde titanio recogido. Todo en camino.

[AlXIII]

Ya hemos comentado que enviado no quiere decir que haya salido del almacén.

Ya, lo sé. Por eso he puesto que aún no lo han recogido.

[Pau77]

Dos pedidos,uno con cada agencia.
Seur y GLS
Seur pone que ya lo tiene en el tracking y no me han mandado nada.
GLS me han mandado correo y SMS.

[Trefhi]

Me acaba de llegar SMS de GLS del movil para Barcelona.

Pedido del 19 a las 16:10

[gabrielg]

Mi S24 Ultra de 1TB negro recogid hace media hora por GLS con fecha mañana (aunque GLS por la zona de Alicante creo que va un poco a su bola).

Lo mismo con el watch6.

Funda y cristal templado para la (POR FIN!!!!) pantalla plana, ya le está esperando a su llegada.

[javi5860]

Otro que acaba de recibir SMS de Sending indicando la entrega mañana del móvil. En mi caso color naranja de 1 Tb. Los auriculares, el reloj y una funda siguen pendientes.....

[peazoyon]

Yo lo compré el primer día y, desde entonces, está en preparación. He llamado por primera vez a atención al cliente y me dice que han recibido tantos pedidos en preventa que están desbordados, entonces que debería llegarme entre esta semana y, a más tardar, la siguiente.

Así que nada, habrá que dejar de pensar un poco en él porque ya veo yo que ni mañana, ni pasado, ni nada, llegará cuando coincida...

[SFF]

Te han dicho algo de si le están dando prioridad a los ultra sobre los plus y los normales?

No, solo me han comentado que le están dando prioridad a los móviles, sin decir algún modelo en concreto.

[Tranquimazin]

Recibido SMS de Ctt que el envío se entregará mañana día 24. Negro Titanio de 1 Tb.

Enhorabuena!!!
Ojalá nos lo manden a todos, que desastre de gestión

[Candi23]

Me acaba de llegar SMS de GLS, entrega mañana. S24 Ultra Violeta 512gb pedido el domingo 21 por la tarde.
El reloj sigue pendiente.

[Hyoga1979]

sms recibido con gls , todo correcto. wallapop saturado ya de s24 ultra para ganarse unas perras

[oXUnknownXo]

Recibido mail por fin, llega mañana por ctt

[santinhos]

Recogido con GLS!1500882

[RikyLVC]

SMS de GLS de que han recogido mi Galaxy S24 Ultra de 1Tb pedido el día 20 por la noche, el reloj y los buds no sé nada aun.

[Inpi_mt]

Mensaje de GLS que llega mañana el telefono :dios:
Del reloj y los buds por ahora nada.:estrellas:

[rfmontojo]

Acababa de llamar mi mujer, 50 llamadas y mail de reclamaciones debemos de llevar.
Pedido el 17 a 19.30....
Ahora me dicen, que no tienen stock de relojes, teléfono hasta dentro de 3 meses.....
[emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23] que de mierda de empresa.
A consumo, y listo
Que sinvergüenzas.....
1500883

[arbelaitz]

Otro por aquí con mensajes de GLS para entrega mañana, ojalá no pase nada xD.

[tonime]

Sms y email de GLS, reloj y S24 ultra naranja que vienen para Elche.

[Tranquimazin]

CTT indicando entrega mañana!
Espero que llamen o algo...
A unas malas les he mandado mensaje para ir yo a la oficina y recogerlo el viernes

[AlXIII]

Me acaba de llegar sms de GLS.
A mí me llega el teléfono y el reloj en el mismo paquete.

[Melk90]

Enviado móvil, aunque no cascos ni reloj parece ser...

[McMarduk]

Me temo lo peor, tengo dos pedidos (uno que iba a devolver, porque no pude cancelar). Justo el que quería devolver fue recogido por Seur, pero del otro me cambiaron la fecha prevista de envío para el 09/02...

[danieh6]

Acababa de llamar mi mujer, 50 llamadas y mail de reclamaciones debemos de llevar.
Pedido el 17 a 19.30....
Ahora me dicen, que no tienen stock de relojes, teléfono hasta dentro de 3 meses.....
[emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23] que de mierda de empresa.
A consumo, y listo
Que sinvergüenzas.....
1500883

ostia, mi pedido está perdido tambien pero no me han dicho nada de que lo recibiré en 3 meses. solo un ''ya te llagará''
Mañana por la mañana volveré a llamar y si me dicen eso les digo que me lo cancelen en el acto y lo compro en otro sitio

[lunes60]

HORA
DESCRIPCIÓN
PLAZA
USUARIO
22/01/2024 09:56 GRABADA / ALTA - CREATE A SHIPMENT MADRID
23/01/2024 17:19 EXPEDICION CONFIRMADA - WEB CLIENTE MADRID
23/01/2024 17:19 LECTURA RECEPCION MADRID
23/01/2024 17:19 SMS al Teléfono: 346222XXXX, comuncicando LECTURA RECEPCION EN ORIGEN CENTRAL
23/01/2024 17:19 Email a la Dirección: [email protected] RECEPCION EN ORIGEN CENTRAL

[rafalele]

Pedido realizado el 18.
Página Web de Samsung :
Funda: en camino
Reloj: en camino
Teléfono (512 verde exclusivo): en camino
Buds 2 pro: enviado

Último e-mail de Samsung recibido a las 12:42:
Funda y reloj fecha prevista de entrega 9 de febrero
Teléfono 23 de febrero
No dice nada de los Buds.

Hasta hace nada, me salía que Seur no había recogido nada, sólo tenían el registro desde el 20/01/2024 a las 14:16. Desde las 15 de hoy, en Seur está "En tránsito. El envío ha sido recepcionado en las instalaciones de origen de SEUR" para la funda, el reloj y el teléfono, los 3 con el mismo número de identificación del envío y en un bulto de 0,9 kg.

No he recibido correo de SEUR ni un nuevo correo de Samsung diciéndome que SEUR ya lo tiene.

No sé nada sobre los Buds.

Realmente tienen bastante caos.

[Pakonan]

Ctt Express, ya recogido y en transito llega mañana 28034 MadridBuenas tardes fieles e infieles

Para el infiel que decia que seur era mala.

Esta que pone el compi le da mil vueltas a seur en lo mala que es en Toledo.

Tengo experiencia propia de hace muy poco y cuando fui estaba la polícia allí.

Que halla paz puerta cerrada y más de 20 personas en la puerta que no repartían los paquetes y tuvo que intervenir la policía levantando acta. Por supuesto tampoco me dieron el paquete a mi. Gruñññ.

Al tiempo me lo mandaron gracias a un forero de aquí. Gracias si lo lees de nuevo.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[joshiro21]

ya me llego de vodafone que ya esta listo para mañana

[cgilmontes]

Yo con SMS ya recibido y recogido espero el móvil mañana

Auriculares y reloj ninguna noticia…

Al menos lo importante parece que llega

[Gripao]

Pues otro ya recogido por Sending!! Espero no tener problemas con estos, que es una maldita lotería lo de los repartidores...

Alguno sabe si se puede llamar o algo para ir a recogerlo a su sede o algo? Sin que salga a reparto.

[fakur]

Ya me vino SMS y correo de Sending de que mañana lo traen a casa

un saludo

Me acaba de llegar aviso de que tengo el segundo en camino. Mañana viene todo a casa por fin!

[Frankie8]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??

[Rickymax]

De coña, sabiendo de que ya llega mañana si lo miras en SEUR, pone a la misma vez en el email de confirmación de Samsung que hasta el 9 no esta previsto que me lo envien. Vaya descontrol...

[danieh6]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??

exactamente asi estoy yo, comprado 1 hora después del unpaked, totalmente lamentable

[Arriate]

Yo nada, me pone que llega mañana en la página de samsung pero sin mensajes de ninguna compañía de transporte. Aún me puede llegar ese mensaje, espero.

[gomnie]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??

Yo igual, con un verde titanium comprado el 18

[rfmontojo]

ostia, mi pedido está perdido tambien pero no me han dicho nada de que lo recibiré en 3 meses. solo un ''ya te llagará''

Mañana por la mañana volveré a llamar y si me dicen eso les digo que me lo cancelen en el acto y lo compro en otro sitioYa te llegará.....pero el dinero si les llegó .....menuda mierda [emoji90] de empresa.....es alucinante.
Mi teoría es que cuanto más descuento más bola te dan....y creo que con esas contestaciones lo que Samsung quiere es que lo anules.....es mi teoría, no encuentro otra.
Si alguien tiene otra idea....de estas contestaciones....

[sh0ckelectrico]

Pedido en camino, pero en el correo que me han enviado pone entrega el 9 de febrero.
Como tengo experiencia con la TV que compre en el blackfriday espero que con suerte llegue mañana o esta semana, inicialmente me ponia que llegaba el 24.

[nachoesp]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??
flipante y gente en forocoches que lo pide hoy por la mañana que ya lo tiene enviado.

[psicoadri]

Yo nada, me pone que llega mañana en la página de samsung pero sin mensajes de ninguna compañía de transporte. Aún me puede llegar ese mensaje, espero.Si aun puede, a mi me ha llegado ahora el mensaje de sending de que mañana me llega

[Mendoking]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??

Yo estoy en la misma situación que tú no se mueve de hay… menudo cachondeo

[Frankie8]

flipante y gente en forocoches que lo pide hoy por la mañana que ya lo tiene enviado.

Lo peor es que podría tenerlo ya enviado y todo y no me enteraría, porque ponerme la fecha de ayer... (22/01) huele a incidencia clara :sisi1:

[rfmontojo]

Igual que a mi, en seguimiento de la página pone entregado.....tomate los pies

[jaalvarezv]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??

Yo igual, comprado el 18 a las 17h, S24 ultra 1Tb, tambien verde titanium, no será por el color mierda este no?
Le he pillado una funda negra porque el color era ese o el naranja, en finsss
A ver si tenemos un poquito de suerte y nos llega el sms hoy o mañana.

Salud!

[takitsui]

Yo compré el Verde Titanio de 512, reloj, buds2 pro y cargador de 45w... de momento me pone movil y reloj el 22 que obviamente ya no, y lo otro el 24, pero todo en preparación ni siquiera enviado.

[jcuelrod]

Comprado el 20a la 1 am:sisi1:
1tb azul con todq la pesca de accesorios.
Teléfono con Seur desde esta tarde(esperemos llegue mañana)
Reloj para la semana siguiente según página
Auriculares para más adelante
(Tengo que pensarme quedarme en reloj o no....)

[Mendoking]

Yo igual, comprado el 18 a las 17h, S24 ultra 1Tb, tambien verde titanium, no será por el color mierda este no?
Le he pillado una funda negra porque el color era ese o el naranja, en finsss
A ver si tenemos un poquito de suerte y nos llega el sms hoy o mañana.

Salud!

No creo que sea el color.. el mío es el de 1Tb en negro y estoy igual que vosotros… a ver si mañana hay suerte 💪🏼

[rfmontojo]

Pero a mi.me esta pasando con el gris un punto reloj y un cristal templado. Nada de colores especiales ni nada....y cuando.le digo que porqué hostia no mandan nada es que no tienen producto en almacén.....o que es un pack....cada señora o señor te dicen una cosa distinta, yo creo que no saben nada.....

[Hyoga1979]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??Pero eso es un s24 a secas , anda que si no tienen ni stock de ese es para flipar

[cano92]

Yo igual, con un verde titanium comprado el 18

Otro con mismo color y capacidad sin saber nada

[Frankie8]

Pero eso es un s24 a secas , anda que si no tienen ni stock de ese es para flipar

Pues pinta que no jajajaja es de traca

[MONSTRUO07]

Acaba de llegar mensaje...17,41...de Sending ,ya tienen el pedido,llega mañana.

[MONSTRUO07]

Móvil y reloj creo.....auriculares más tarde

[r4poso]

Si no tengo ni albarán de preparación me voy olvidando de que llegue esta semana no?

Hombre mañana no lo tienes, pero si mañana te envían el email el jueves lo tienes.
Lo que estás viendo por aquí. Por la mañana/medio dia email, día siguiente en reparto.

[render]

Que emoción, Seur. Seguro que nos lo pasamos bien con ellos mañana. jajajajajajaja

[Grimgroth]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??

Estoy igual, también con un S24 de 256 pero en mi caso azul

[Morduak]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??

Así estoy yo tb con el ultra en color verde igual, lo jodido que cuando lo compre el mismo día de las presentación había otros colores y versiones agotadas y está ponía disponible y al final este es que le están tardando en enviar en lugar de los otros.

[Frankie8]

Estoy igual, también con un S24 de 256 pero en mi caso azul

Yo quiero pensar que le están dando prioridad al ultra... Pr la cantidad de gente aquí que comenta envíos del ultra y nadie de las otras versiones...

Pero eso, quiero pensar....

[Angelzzz]

En teoría, también me llega mañana. Qué ganitasss.

[Trefhi]

Yo quiero pensar que le están dando prioridad al ultra... Pr la cantidad de gente aquí que comenta envíos del ultra y nadie de las otras versiones...

Pero eso, quiero pensar....

Estamos en el foro del Ultra....

[Ra1DeNazo]

Yo quiero pensar que le están dando prioridad al ultra... Pr la cantidad de gente aquí que comenta envíos del ultra y nadie de las otras versiones...

Pero eso, quiero pensar....

Hay gente del Ultra que estamos igual...pedido el día 18 a las 3 de la tarde, y sin noticias.

[LMCMATT]

Pues parece que los verde titanio en los ultra seremos los últimos.

[jaimito_]

Pues parece que los verde titanio en los ultra seremos los últimos.


A mi me lo acaban de enviar en versión 512 hara un par de horas, comprado el 18

[BoboboUltra]

Pues parece que los verde titanio en los ultra seremos los últimos.
No tiene nada que ver. Mi ultra verde titanio de 1tb está en camino.

[Frankie8]

Estamos en el foro del Ultra....

No hay hilo creado en el subforo del s24/s24+

[chany_net]

Madre mía o estos de samsun no se enteran o... recibo mail de seur diciendo que ya ha sido enviado y que recibo el pedido mañana 24 y ahora me llega correo de samsung diciendo que ya está en camino y que lo recibiré el reloj el 02 de febrero y el móvil el 26 de enero
Cuando lleva todo el proceso diciendo que el 24 e incluso seur me dice que mañana????
What a fuck!!!!

[Rickymax]

Madre mía o estos de samsun no se enteran o... recibo mail de seur diciendo que ya ha sido enviado y que recibo el pedido mañana 24 y ahora me llega correo de samsung diciendo que ya está en camino y que lo recibiré el reloj el 02 de febrero y el móvil el 26 de enero
Cuando lleva todo el proceso diciendo que el 24 e incluso seur me dice que mañana????
What a fuck!!!!


A mi me ha pasado igual. Segun SEUR, mañana, segun Samsung en su email de confirmacion de envio, para febrero...

[chany_net]

A mi me ha pasado igual. Segun SEUR, mañana, segun Samsung en su email de confirmacion de envio, para febrero...

Esperemos y confiemos en seur que al final es el que en estos momentos tiene el paquete.
Jejejeje
Vaya tela

[lunes60]

Tik tak

[kacarot]

Se va viniendo! [emoji772][emoji1696][emoji3060][emoji3060][emoji3060][emoji3060]1500895

[Davestand]

Lo compre el mismo día 17 y sigue en estado "En Preparación" con fecha de entrega prevista para el día 22...que mal rollo.

[fakur]

Se va viniendo! [emoji772][emoji1696][emoji3060][emoji3060][emoji3060][emoji3060]1500895

Ojo que te lo han cancelado, fijate que hay una cruz grande roja! :risitas:

[Tranquimazin]

Mañana toca dejar de insultar a samsung e insultar a los transportistas :culete:

[Abismo19]

Yo lo compré el 20 por la mañana S24 ultra 1Tb hoy me ha llegado el correo con número de albarán, quiero pensar que mañana me mandaran otro con la empresa asignada y el seguimiento...

[abeliyo86]

Me llegó hace un rato el correo de parte de Seur que mañana realizan la entrega.

El de mi compañero color azul comprado el lunes que le ponía envió para Febrero también a salido y tiene el mail de Seur.

[J169]

Alguien tiene este problema con su pedido con Waylet.?

[Topper007]

Yo estoy igual, que tu y que hace 4 años con el S20 y con la Galaxy Tab S8 hace 2 años, es la misma historia siempre hago la prereserva el dia del lanzamiento y pagados al momento.

El S20 pedido el dia de su presentación, fecha de salida 9 de Marzo, llego a mi casa el 27 de Marzo

La Tablet S8 pedida el dia de la presentación con fecha de salida 25 de Febrero y fue entregada el 17 de Marzo.

y ahora el S24 pedido el dia de la presentación y pagado con fecha de entrega el 22 y aqui esperando , imagino que volvera a tocar esperar, lo que no entiendo y eso es culpa mio por que narices sigo comprando en la tienda de Samsung.

Las otras veces los que queira pronto por como todos algo nuevo y ya pagado y queremos nuestro producto, pero es que esta vez no solo es eso, necesito el telefono el s20 esta para el arrastre esta en la ultimas y para mi trabajo un telefono de este tipo es esencial, que tengo que trabajar para ganar lo suficiente para el s25 :):)

[S24]

Si lo estáis pasando tan mal, deciros que yo lo compré sólo con el código del reloj. Con los Buds todo me subió a 1463€. Tras ver a gente que con el código estudiantes, promocional y demás se le quedaba en 900-1100€ me entró una descomposición de caballo. Y por si fuera poco, aquí estamos con el pedido del 18 a las 00:15 y "Pedido en preparación"...

Sólo me dan ganas de llorar :'(

Para la poquita ilusión que me dan estas cosas y lo mal que me ha tratado la vida... Algún día encontrarán mi cuerpo en algún rincón de mi casa de alquiler, esperando paquetes que nunca llegaron...

https://media0.giphy.com/media/l41YmZCIFDTJqdvQk/giphy.gif

[coriano2323]

Mañana ya tengo el bicharraco


1500898

[Hyoga1979]

Mañana ya tengo el bicharraco


1500898Y esa pantalla , bodriophone ?

[Frankie8]

Si lo estáis pasando tan mal, deciros que yo lo compré sólo con el código del reloj. Con los Buds todo me subió a 1463€. Tras ver a gente que con el código estudiantes, promocional y demás se le quedaba en 900-1100€ me entró una descomposición de caballo. Y por si fuera poco, aquí estamos con el pedido del 18 a las 00:15 y "Pedido en preparación"...

Sólo me dan ganas de llorar :'(

Ufff mucho ánimo tio :(

De todas formas podías haberlo comprado con los descuentos y el que has comprado sin descuento rechazarlo y te devuelven el importe, debido a que en las compras online existe derecho de desistimiento de 15 dias.

[kacarot]

Editado, xd

[kacarot]

Ojo que te lo han cancelado, fijate que hay una cruz grande roja! :risitas:[emoji2357][emoji24][emoji24][emoji24][emoji24][emoji772][emoji772][emoji1787][emoji1787][emoji1787][emoji1787][emoji1787][emoji1787][emoji1787][emoji1787][emoji1787]

[JaVixX95]

Ufff mucho ánimo tio :(

De todas formas podías haberlo comprado con los descuentos y el que has comprado sin descuento rechazarlo y te devuelven el importe, debido a que en las compras online existe derecho de desistimiento de 15 dias.

Eso hice yo, mañana recibo dos S24 Ultra y devuelvo uno porque después de mandarle un correo a Samsung y llamarles varias veces desde el día 18 no han sido capaces de cancelar el pedido

[Cigarrillo]

me ha llegado esta tarde el correo de Samsung con el numero de albarán y tal, me suena que ha habido gente del foro que con ese numero han podido buscar a través de qué empresa les hacían el envío no?

Edito :D me acaba de llegar correo de SEUR de que me lo entregan mañana, miedo me da SEUR :elrisas:

[McMarduk]

Alguien tiene este problema con su pedido con Waylet.?

Yo lo pagué por otro medio, pero estoy igual.

[coriano2323]

Y esa pantalla , bodriophone ?


Esa pantalla a lo John Kramen recortada

[alejandrobarba]

Recibo un correo de samsung ahora que el envío me lo entregan el 9 de febrero y en seur mañana y en la página de samsung mañana también.

Que jaleo tienen, alguien más con ese correo raro?

[mzoslater]

Recibo un correo de samsung ahora que el envío me lo entregan el 9 de febrero y en seur mañana y en la página de samsung mañana también.

Que jaleo tienen, alguien más con ese correo raro?Lo del 9 de febrero nos lo pone a todos por defecto. Si seur te dice mañana, es mañana

[mzoslater]

me ha llegado esta tarde el correo de Samsung con el numero de albarán y tal, me suena que ha habido gente del foro que con ese numero han podido buscar a través de qué empresa les hacían el envío no?Prueba poniendo el número en el localizador de la web de Seur, Gls, Sending, CTT...

[alejandrobarba]

Podemos ir quejándonos ya seur? Jajajaja

[Bladieitor]

Si lo estáis pasando tan mal, deciros que yo lo compré sólo con el código del reloj. Con los Buds todo me subió a 1463€. Tras ver a gente que con el código estudiantes, promocional y demás se le quedaba en 900-1100€ me entró una descomposición de caballo. Y por si fuera poco, aquí estamos con el pedido del 18 a las 00:15 y "Pedido en preparación"...

Sólo me dan ganas de llorar :'(

Para la poquita ilusión que me dan estas cosas y lo mal que me ha tratado la vida... Algún día encontrarán mi cuerpo en algún rincón de mi casa de alquiler, esperando paquetes que nunca llegaron...

https://media0.giphy.com/media/l41YmZCIFDTJqdvQk/giphy.gif


A mi me pasó algo parecido, con descuentos en la web normal me salía más caro de 1100€, cuando tendrían que haber sido menos...

En ese momento me explotó algo la cabeza al ver como subía de precio en vez de bajarlo :oh::oh::oh::oh:

[chany_net]

Recibo un correo de samsung ahora que el envío me lo entregan el 9 de febrero y en seur mañana y en la página de samsung mañana también.

Que jaleo tienen, alguien más con ese correo raro?

Exacto a mi me ha pasado lo mismo, toda la semana me indica qu3 me lo Dan el 24, en seur me pone mañana, ahora me llega un correo de samsung diciendo que el reloj el 2 y el móvil el 26, me meto en seur y sigue diciendo que mañana, pero esque me meto en samsung y me aparece que mañana.
Vaya tela
Y con el agravante de que tengo que estar pendiente de cuando esté en reparto para hablar con ellos, ya que por error en el.codigo.postal me lo.envian al pueblo de al lado
En fin a ver en qué acaba todo jejejejeje

[SFF]

En mi caso aparece desde la mañana con albarán y sending indica que lo entrega mañana pero no me ha llegado el sms de sending y en el seguimiento aun no lo han recogido, sigue en el mismo desde la mañana. Empiezo a creer ahora que tampoco me llegará mañana.

https://ibb.co/9ZWhhHX

[gerage1000]

Pues a mí ha esta hora GLS ha recogido los buds y están en camino pero el móvil no lo han recogido y me indican entrega mañana.Veremos a ver si cumplen

[Frankie8]

Pues a mí ha esta hora GLS ha recogido los buds y están en camino pero el móvil no lo han recogido y me indican entrega mañana.Veremos a ver si cumplen

Te han hecho la recogida ahora??? :O

[Pakonan]

Buenas tardes fieles e infieles

Me encantaría que en cuanto lo tenga algún infiel mañana que ponga foto para darnos envidia sana. Gracias.

Que larga se va a hacer la noche.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[Arriate]

Ya lo tengo también en camino, por seur.
Me pone que me llegará el 9 de febrero jajaja...
Espero que no sea así....

[cristofer_sm]

A mi ya me está dando el bajón… con lo contento que estaba. Sending no me manda SMS ni correo. Pone en preparación y no se mueve. Vaya tela…

[SFF]

A mi ya me está dando el bajón… con lo contento que estaba. Sending no me manda SMS ni correo. Pone en preparación y no se mueve. Vaya tela…

Estoy igual que tu, con sending, aparece grabado a las 12:34 pero no ha cambiado nada ni me ha llegado sms de que lo tienen. Pensé que ya era suficiente con que apareciera registrado. A ver si hay suerte..

[DAVORGT]

Mañana tenemos las maquinas,yo pedí un ultra de un 1 TB el día 18 a las 9.00 y el domingo un S24+ de 512Gb para la parienta y me han llegado los SMS de SENDING diciendo que mañana me llegan...

[kibawolf85]

Pues nada, tiene pinta que llega todo mañana
En mi caso todo por GLS.

El pedido fue realizado a las 20h de la presentación


El reloj que faltaba, un S24+ y un S24 ultra.

[rosayainara]

Ya lo tengo también en camino, por seur.
Me pone que me llegará el 9 de febrero jajaja...
Espero que no sea así....


Te lo traen a pie? :risitas::risitas::risitas:

[Cigarrillo]

A mi el movil me llega mañana (según Seur) pero el reloj según Samsung me lo envían el 9 de febrero :nusenuse:

[manuton213]

En el Corte inglés empiezan a entregarlos ya mañana...
Me ha llegado SMS esta tarde en el cual dice que te go 7 días para recogerlo

[rosayainara]

pedido el dia 19 en cuanto repusieron stock FECHA PREVISTA DE ENVIO 23/02/2024. YO TAMBIEN FLIPO!!!


acaba de cambiar al día 9 de febrero!!!

[pelusopitufa]

Estoy igual que tu, con sending, aparece grabado a las 12:34 pero no ha cambiado nada ni me ha llegado sms de que lo tienen. Pensé que ya era suficiente con que apareciera registrado. A ver si hay suerte..Tranquilos que os llegar el mensaje. Son muchos los pedido que tienen que registrar y.mandar el mensaje. Seguro te llega mañana [emoji6]

[mzoslater]

A mi el movil me llega mañana (según Seur) pero el reloj según Samsung me lo envían el 9 de febrero :nusenuse:Te ha llegado mail de seur? A mi no. Pone que lo ha recogido en la web de seur pero nada más

[aguuis]

a mi me ha pasado algo extraño..

Fechas del 22 al 24 enero..todo ok bueno se sabia que era para el 24. Hoy recibo que ya sale a agencia mi pedido sorpresa ? en ese email samsung me dice fecha 23 febrero prevista!!. Seur dice tener mi paquete desde las 15h del dia de hoy, si hablo con su bot me dices que esta prevista entrega mañana 24, pero no he recibido ni sms ni email de seur como SI me mandaron el viernes pasado para entregarme los buds. Creis que me lo entreguen mañana o pasado ¿?

[aguuis]

Te ha llegado mail de seur? A mi no. Pone que lo ha recogido en la web de seur pero nada más

a mi desde sansung me remiten a seur donde pone que lo tienen en sus instalaciones y "en transito" pero sin ninguna fecha. Si hablas con el bot le puedes preguntar por el pedido, lo hice, y me dice que tengo prevista la entrega para 24/1 y que pregunte mas adelante para mas info.

espero que me lo entreguen mañana, porque samsung dice 24 en web pero en el email de confircaciónde envio mne puso 23 febrero:o

[mzoslater]

a mi me ha pasado algo extraño..



Fechas del 22 al 24 enero..todo ok bueno se sabia que era para el 24. Hoy recibo que ya sale a agencia mi pedido sorpresa ? en ese email samsung me dice fecha 23 febrero prevista!!. Seur dice tener mi paquete desde las 15h del dia de hoy, si hablo con su bot me dices que esta prevista entrega mañana 24, pero no he recibido ni sms ni email de seur como SI me mandaron el viernes pasado para entregarme los buds. Creis que me lo entreguen mañana o pasado ¿?Lo mismo me ha pasado a mí. El viernes recibí mail y SMS de seur de que el 22 recibía el reloj. Esta vez nada, también han recogido el móvil a las 15:30 y desde entonces nada.

[Galliani]

Sigo igual desde el 17 cuando hice el pedido. Pedido en preparación y me ponían entrega para ayer. Acabo de enviar un mail a samsung para saber más. Estos deben de estar colapsados.:(:(

[robertocarlos00]

Madre mía!

Ya tengo el SMS y correo de sending con entrega prevista para mañana 24.... Peroooooo

Me ha llegado un correo de Samsung diciendo que está en camino y que el envío previsto es el 9 de febrero... [emoji23]

Adicionalmente, yo ya recibí el reloj el pasado viernes, y me indica en el correo que voy a recibir otro... ¿Error?1500928

[Abismo19]

Yo ya con mensaje de GLS de que mañana me lo entregan..... por parte de Samsung nada...

[Dukeof]

Madre mía!

Ya tengo el SMS y correo de sending con entrega prevista para mañana 24.... Peroooooo

Me ha llegado un correo de Samsung diciendo que está en camino y que el envío previsto es el 9 de febrero... [emoji23]

Adicionalmente, yo ya recibí el reloj el pasado viernes, y me indica en el correo que voy a recibir otro... ¿Error?1500928

Exactamente igual por aqui,en mi caso entrega con seur ,e igualmente me marca febrero para las 3 cosas aunque el reloj me llegase el 22

[Bunkatrefala]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??

tengo el mismo movil pedido y a mi no me sale ni en preparacion, estoy en el paso 2 todavía jaja

[ELwendo]

Buenas tardes fieles e infieles

Me encantaría que en cuanto lo tenga algún infiel mañana que ponga foto para darnos envidia sana. Gracias.

Que larga se va a hacer la noche.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

Yo he puesto que lo recojo en las oficinas de gls, que me pillan cerca, mañana a las 8 estoy en la puerta dando la matraca.

[Galliani]

Matizo, me pone envío previsto el 24 de enero. O sea mañana. Cruzo los dedos....:dios::dios:

[robertocarlos00]

Yo he puesto que lo recojo en las oficinas de gls, que me pillan cerca, mañana a las 8 estoy en la puerta dando la matraca.Con sending saben si se puede marcar para recoger en tienda?

[Bunkatrefala]

A mi ya me está dando el bajón… con lo contento que estaba. Sending no me manda SMS ni correo. Pone en preparación y no se mueve. Vaya tela…

pues yo no estoy ni en preparacion, estoy en el paso antes, flipa

[Pakonan]

Madre mía!

Ya tengo el SMS y correo de sending con entrega prevista para mañana 24.... Peroooooo

Me ha llegado un correo de Samsung diciendo que está en camino y que el envío previsto es el 9 de febrero... [emoji23]

Adicionalmente, yo ya recibí el reloj el pasado viernes, y me indica en el correo que voy a recibir otro... ¿Error?1500928Buenas tardes fieles e infieles

Igual que al bárbaro, es para cargarse en to lo cagado con Samsung. Es pa mandarlos a tomar por...

Es que no se a que juegan, no se si es que les sobra clientes o el que tienen ahí le gusta tocarnos los ojos jajaja.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako 1500935

[aguuis]

Madre mía!

Ya tengo el SMS y correo de sending con entrega prevista para mañana 24.... Peroooooo

Me ha llegado un correo de Samsung diciendo que está en camino y que el envío previsto es el 9 de febrero... [emoji23]

Adicionalmente, yo ya recibí el reloj el pasado viernes, y me indica en el correo que voy a recibir otro... ¿Error?1500928

me alegro leer eso. deduzco que envian esa fecha por que si.

fecha en web 24/1
paquete en seur, transito.
email samsung fecha 23 febrero jajajajaja... 1mes para mover un paquete ?! seria la ostia!!.

[chadi]

Con sending saben si se puede marcar para recoger en tienda?
No, lo bueno que tengo el teléfono de varios repartidores ya que estos días han estado dejado paquetes en casa. Así que llamaré a primera hora por si lo tienen si acaso concretar un punto de recogida sobre la marcha. :D

[Neokid]

Buenas tardes fieles e infieles

Igual que al bárbaro, es para cargarse en to lo cagado con Samsung. Es pa mandarlos a tomar por...

Es que no se a que juegan, no se si es que les sobra clientes o el que tienen ahí le gusta tocarnos los ojos jajaja.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako 1500935

?? Todos tus mensajes son así? fieles e infieles ? Que si infiel pako madre mía jajajaa de donde te has escapao?? ,

[aguuis]

Lo mismo me ha pasado a mí. El viernes recibí mail y SMS de seur de que el 22 recibía el reloj. Esta vez nada, también han recogido el móvil a las 15:30 y desde entonces nada.

perfecto estoy igual. el jueves si mandaron email que llegaba viernes. pero esta vez no, entiendo que su sistema de emails/sms estara saturado y fallan en los envios de los mismos. Entonces creo que si que nos llega mañana.

El jueves recogieron buds a las 19.30hr y el viernes estaban entregados.

saludos

[cgilmontes]

Madre mía!

Ya tengo el SMS y correo de sending con entrega prevista para mañana 24.... Peroooooo

Me ha llegado un correo de Samsung diciendo que está en camino y que el envío previsto es el 9 de febrero... [emoji23]

Adicionalmente, yo ya recibí el reloj el pasado viernes, y me indica en el correo que voy a recibir otro... ¿Error?1500928

Curiosamente me han mandado el mismo mail
el tema es que tengo el envío del teléfono negro 1TB y tríptico en tránsito todo ok recogido por la empresa a las 13:47 y con SMS de que me lo entregan mañana hasta ahí bien,

Pero es que el reloj y los airbuds no tienen ningún dato de albarán (el reloj sigue poniendo que lo recibiré el 22/01 y los airbuds mañana, que va a ser que no) están en estado enviado según Samsung

En fin… veremos

El cacao que tienen no se lo creen ni ellos.
Ojalá a alguno de los que estamos aquí le llegue algo por sorpresa

[Metaldefuenla]

Buenas tardes fieles e infieles

Igual que al bárbaro, es para cargarse en to lo cagado con Samsung. Es pa mandarlos a tomar por...

Es que no se a que juegan, no se si es que les sobra clientes o el que tienen ahí le gusta tocarnos los ojos jajaja.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako 1500935

Ánimo amigo, piensa en lo que vas a molar con el tigre de bengala y el s24 ultra por la ciudad imperial!!

[gerage1000]

Te han hecho la recogida ahora??? :O
Sobre la 17:00 me pone que los han recogido.Me acaban de enviar mensaje que han recogido el móvil.Lo tengo todo
en camino.

[Pakonan]

Ánimo amigo, piensa en lo que vas a molar con el tigre de bengala y el s24 ultra por la ciudad imperial!!Buenas tardes fieles e infieles

Infiel.

Pakonan a tus pies forever jajaja.

Aunque ahora es una pantera negra

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[nortonorton]

A mi me han dado una alegría hace nada. He recibido correo de Samsung y luego SMS de GLS que mañana me traen el móvil. Y me marcaba para el 23 de Febrero. El reloj me marca 9 de febrero y los auriculares para el 16 de Febrero.

[Neokid]

Buenas tardes fieles e infieles

Infiel.

Pakonan a tus pies forever jajaja.

Aunque ahora es una pantera negra

Salu2 de vuestro más fiel infiel PakoPor curiosidad de dónde sales jajajaja nunca vi a nadie hablar así en un foro, que estás en una partida de rol??? Xddd

[S24]

21:09 y todavía en preparación, de tener la ilusión de un niño con los Reyes a estar como el yonki que lleva 2 semanas sin meterse...

Ni siquiera un triste número de albarán ni nada, ni rastro de mi pedido, y eso que también les envié un correo al equipo de soporte de ventas hace 2 días y todavía no obtengo respuesta. Tampoco puedo llamarles porque soy sordomudo y no tengo intérprete.

Trabajo de mimo en las ramblas y llevaba años ahorrando para poder comprar este teléfono, el S24 donde el 24 es mi número de la suerte. Por desgracia, Dios no está conmigo ni la suerte tampoco.

[lunes60]

pues recibido tambien el sms de los Galaxy Buds2 Pro,al final llegan las tres cosas eso si los buds en un paquete a parte

[egunam]

A mi me han dado una alegría hace nada. He recibido correo de Samsung y luego SMS de GLS que mañana me traen el móvil. Y me marcaba para el 23 de Febrero. El reloj me marca 9 de febrero y los auriculares para el 16 de Febrero.

A mí me ha pasado igual, al principio iba para el 23/02 pero ayer cambió el estado del móvil y reloj a enviado.. Y acabo de ver el correo de samsung y ctt confirmando la fecha de entrega del móvil para mañana día 24. El reloj sigue sin albarán y los buds en preparación.. Pero bueno, creí que me tocaría volver a esperar un mes como me pasó con el S23U pero esta vez no es así.. Estoy que no me lo creo!.. Cruzo dedos para no ocurra nada extraño

[Cigarrillo]

Te ha llegado mail de seur? A mi no. Pone que lo ha recogido en la web de seur pero nada más

En el mail de seur pone que lo entregan mañana y que me mandarán un correo para avisarme del tramo horario en el que se prevee la entrega

[mzoslater]

En el mail de seur pone que lo entregan mañana y que me mandarán un correo para avisarme del tramo horario en el que se prevee la entregaGracias. Pues a mí no me ha llegado correo. Me pone en la web receocionado a las 15:30

[Frankie8]

¿Seguirán preparando pedidos a estas horas de la noche? ¿Qué creéis?

[gokuuu]

¿Seguirán preparando pedidos a estas horas de la noche? ¿Qué creéis?

A estas horas lo dudo muchísimo

[pinoprod]

Creo que para que entreguen mañana tiene que estar recogido hoy antes de las 14h
Si es despues de las 14h, la entrega es el jueves

[Gripao]

Creo que para que entreguen mañana tiene que estar recogido hoy antes de las 14h
Si es despues de las 14h, la entrega es el jueves

Mi reloj lo recogieron a las 20:00 y al día siguiente lo tenía. El móvil lo han recogido hoy sobre las 16:00 y llega mañana si no ocurre nada fuera de lo normal.

[Gofo81]

Otro q confirmado con gls... A recoger en la agencia así si no me pilla en casa voy cuando yo pueda!! Y de getafe a pucela creo yo q en una tarde no he estará!!
Esperemos q no decepcione...

[SFF]

El mío sigue igual, sending preparación desde las 12:30 aún sin recoger. Ya a estas horas lo veo complicado...

[takitsui]

Nada pues un dia mas y sigue en proceso, supuestamente entrega el 22, que decepción este año

[Fanphone]

Yo todavía lo tengo en preparación desde el 18

[Martelowar]

Por aqui sending para mañana a sevilla, vamooos[emoji91][emoji91][emoji91]Yo igual que tu en Sevilla [emoji2957]

[turKinhO]

El mío finalmente lo recogió GLS sobre las 17:00h en Getafe... Mañana debería tenerlo aquí.

[McMarduk]

Os cuento mi situación, que es curiosa:

-Tengo mi actual móvil (un Pixel 7 Pro) vendido por Wallapop.
-Tengo dos pedidos, uno que voy a devolver en gris y otro que me quedaré en verde. En el gris tengo mucha peor oferta (no tengo el HOLA5 ni los Buds) pero como no podía cancelar decidí hacer un nuevo pedido y desistir el primero.

Pues la solución es clara, estrenar el gris y acogerme a los 14 días de desestimiento. Me aprovecho de que en un pedido de varios productos, los 14 días cuentan desde que te llega el último, y únicamente me enviaron el móvil así que a joderse. Si me mandan el verde mañana, espero y no lo estreno, pero si tardan más mañana me cambio al gris.

[Drazen2003]

GLS en Barcelona

Móvil 1: emai de GLS. Se entrega mañana.
Watch 1: email de GLS. Se entrega mañana.

Móvil 2: email de GLS. Se entrega mañana.
Watch 2: Sin datos ni en el formulario ni en ningún lado. Este pinta peor...

[Juanisound]

Buenas mi situación es que financie el domingo y hoy me envían un sms que me falta un documento pues estro ahora a mí página y seguimiento del pedido y me aparece que no hay pedido voy preparando la escopeta o no hay problema?

[NositoJDM]

GLS en Barcelona

Móvil 1: emai de GLS. Se entrega mañana.
Watch 1: email de GLS. Se entrega mañana.

Móvil 2: email de GLS. Se entrega mañana.
Watch 2: Sin datos ni en el formulario ni en ningún lado. Este pinta peor...

Ya lo enviarán, no te preocupes. A mi igual, GLS en Barcelona, móvil 1 2 y 3 enviados, reloj 2 y 3.

El 1 nada, supongo que mañana lo enviarán :risitas:

[Tranquimazin]

Miedo me da CTT mañana :culete:

[Hyoga1979]

Esa pantalla a lo John Kramen recortadaPerdona jajajq no se me ha entendido nada, quería decir si ese seguimiento es de un movil comprado en Vodafone jajajaj

[chadi]

Buenas mi situación es que financie el domingo y hoy me envían un sms que me falta un documento pues estro ahora a mí página y seguimiento del pedido y me aparece que no hay pedido voy preparando la escopeta o no hay problema?
Prepara todo el arsenal que vienen los Charlies. :risitas:

[ersepias]

No entiendo nada. Tengo el pdf que me enviaron con el pedido y aparece el teléfono, los auriculares y el reloj.

Sin embargo, al meterme en la web para ver cómo va el envío, me sale que el reloj me lo han cancelado.

WATT????

[RikyLVC]

Si os sirve, a mi también me aparecía lo del reloj "cancelado" si lo veía desde el móvil, en pc no me aparecía y hoy ha cambiado el estado a "Enviado".

[Mister_Chip]

Increíble........1500962

[Juanisound]

Increíble se ha caduca el tiempo de financiación cuando estaba todo a falta de que la Caixa confirmara como cojones pueden hacer eso he perdido todo el pedido

[Mister_Chip]

Lo compre el mismo día 17 y sigue en estado "En Preparación" con fecha de entrega prevista para el día 22...que mal rollo.Estas igual que yo. Jajajajja rio por no llorar. [emoji1787][emoji1787]

[Davestand]

Estas igual que yo. Jajajajja rio por no llorar. [emoji1787][emoji1787]

Mañana llamaré sin falta.

[Mister_Chip]

Mañana llamaré sin falta.Ya me dirás. Yo no pude contactar con ellos...

[cashacker1980]

Yo lo compré el 17 y el viernes pasado me llegaron el reloj y los auriculares y mañana recibo el telefono

[chadi]

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.

[Abismo19]

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.

Yo lo e elegido, pero imagino que antes de que llegue al año podré anular.... estaré atento....

[Derringer]

Han actualizado mi fecha de entrega. El movil del 24 de febrero a 9 de febrero y el reloj supuestamente llega el 9 pero ha pasado a enviado ya. Los cascos siguen igual para el 16 de feb

[Hunter_Dreams]

Yo igual que tu en Sevilla [emoji2957]

Yo en Sevilla también, pero aún con el pedido en preparación comprado el viernes por la mañana :estrellas:

[Fanphone]

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.
Si yo también pensé lo mismo cuando estuve marcando las casillas para aceptar lo de las cláusulas del seguro que te ponían. Asi que al final decidí dar marcha atrás y no lo cogí, además no cubre robo solo roturas o desperfectos creo

[richi36]

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.

Con la compra del S22 ultra me regalaron 2 años de seguro, que por cierto caduca el próximo mes de febrero.
Y con la compra del S24U he aceptado un año gratis, no veo por qué tienen que pasar ningún cargo, miraré de todas formas la póliza de los seguros, pero no me preocupa mucho ya que Samsung no tiene datos bancarios para cobrar ningún recibo, y aunque lo pudiera hacer con devolver el mismo se cancela la póliza. Pero veo un desperdicio no hacertar el seguro gratis, podrías arrepentirte en caso de tener un accidente con el móvil.

[danieh6]

Ya me dirás. Yo no pude contactar con ellos...

He hablado con ellos 2 veces y te aseguro que no hacen nada, te pasan la incidencia y te quedas exactamente igual... yo estoy igual pedido día 17 y estado en preparación.

[chadi]

Con la compra del S22 ultra me regalaron 2 años de seguro, que por cierto caduca el próximo mes de febrero.
Y con la compra del S24U he aceptado un año gratis, no veo por qué tienen que pasar ningún cargo, miraré de todas formas la póliza de los seguros, pero no me preocupa mucho ya que Samsung no tiene datos bancarios para cobrar ningún recibo, y aunque lo pudiera hacer con devolver el mismo se cancela la póliza. Pero veo un desperdicio no hacertar el seguro gratis, podrías arrepentirte en caso de tener un accidente con el móvil.
Pero se quedan con tus datos y a saber si luego pueden reclamar algo. Cuando aceptas cláusulas hay que tener cuidado.

[NositoJDM]

Yo pedí 3 el 17 y mañana me los entregan los 3 se supone

[is2ms]

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.

Esto no es verdad, te estás confundiendo compañero. Yo he tenido muchas veces care incluido y no te pasan nada, faltaría más...

[richi36]

pero se quedan con tus datos y a saber si luego pueden reclamar algo. Cuando aceptas cláusulas hay que tener cuidado.

1500968

[richi36]

pero se quedan con tus datos y a saber si luego pueden reclamar algo. Cuando aceptas cláusulas hay que tener cuidado.

1500969

[abeliyo86]

Y porqué anuncian 31 de Enero?

24 para las personas que han realizado la precompra, y 31 para el publico general.

A tiendas solo estan llegando ahora mismo las reservas y poquito mas, a partir de mañana si vas a una tienda y no has reservado salvo que haya alguna unidad libre no puedes comprarlo.

A partir del 31 ya suelen enviar stock suficiente para que el que lo quiera lo tenga sin reserva.

[abeliyo86]

Todos los que pidieron colores exclusivos,tendremos que esperarnos hasta el dia 15 de febrero,me lo acaban de informar en atencion al cliente y que no hagamos caso de lo que pone en la webs,almenos para los colores exclusivos.:(:(

Mi compi de trabajo lo compro el viernes 19 en color verde de 512GB, le ponia que no llegaria hasta Febrero, y hoy a las 19:00 recibio el email de Seur confirmando que llega mañana (Bueno ya hoy...XD)

[Voicelab2]

Algo no me cuadra.. todos estos dias (comprado el dia de la presentacion) ponia primero el 22.. despues ha estado hasta hoy (ayer martes) poniendo siempre 24 la entrega, y me vino correo (sobre las 20:00) de Samsung que el 9 Febrero, pero sin embargo ya me pone el IMEI del movil y tengo a Sending que me lo trae mañana confirmado en el Tracking.. ¿Por que ese 9 de Febrero en el aviso de Samsung?
PD: solo pedí el S24 Ultra 1TB Titanium Back (color normal, no de los exclusivos) osea un solo paquete

Capturas de ahora mismo 2 de la mañana del miercoles 24

Si entro ahora mismo a mi Cuenta Samsung Logeado en mis pedidos me pone entrega 24-01 y en rastrear pedido me saca a Sending en el ultimo paso antes del Reparto 24 (hoy miercoles)

https://i.postimg.cc/Hs2rgCd2/Foto-1.jpg

Rastreo de ahora mismo en Sending el Paquete en su fase final casi a falta de REPARTO en unas horas

un saludo

[kibawolf85]

Algo no me cuadra.. todos estos dias (comprado el dia de la presentacion) ponia primero el 22.. despues ha estado hasta hoy (ayer martes) poniendo siempre 24 la entrega, y me vino correo (sobre las 20:00) de Samsung que el 9 Febrero, pero sin embargo ya me pone el IMEI del movil y tengo a Sending que me lo trae mañana confirmado en el Tracking.. ¿Por que ese 9 de Febrero en el aviso de Samsung?
PD: solo pedí el S24 Ultra 1TB Titanium Back (color normal, no de los exclusivos) osea un solo paquete

Capturas de ahora mismo 2 de la mañana del miercoles 24

Si entro ahora mismo a mi Cuenta Samsung Logeado en mis pedidos me pone entrega 24-01 y en rastrear pedido me saca a Sending en el ultimo paso antes del Reparto 24 (hoy miercoles)

https://i.postimg.cc/Hs2rgCd2/Foto-1.jpg

Rastreo de ahora mismo en Sending el Paquete en su fase final casi a falta de REPARTO en unas horas

un saludo

Fácil, la gestión de la web es pésima, no hay más.

[Tranquimazin]

Empieza el día.
Llegará? :culete:

[ELwendo]

En media hora estoy en la oficina de gls a recoger el movil.

[gordon07]

A mi me lo trae Seur, así que tengo poca esperanza en que llegue hoy, conociéndoles cómo trabajan por aquí. Sospresa si llega, y si no por la mañana a primera hora paso a recogerlo a su oficina. A ver si os van llegando, que veamos esos bichos :ok:

[Rickymax]

Acaba de llegarme la notificacion de SEUR de que ya esta en reparto asi que si, nos llega hoy

[majofesa]

pedido día 17 y el estado esta en preparación, es inadmisible

[Hadin]

A MI SEUR no me pone que este en reparto, seguramente mínimo hasta las diez no me actualicen estado. Miedo me dan.

Es curioso la cantidad de gente que se queja de Seur... son un desastre.

[pgraul]

Este foro me tiene enganchado. Casi no quiero ni que me llegue hoy porque echare de menos levantarme y conectarme al foro.

[papalino]

En reparto... Cero dramas menos mal

[joshiro21]

Este foro me tiene enganchado. Casi no quiero ni que me llegue hoy porque echare de menos levantarme y conectarme al foro.

x2, yo llego al trabajo solo a conectarme para ver que cuentan de los pedidos xD

[Bladieitor]

A mi con sendung todavía nada se en reparto, sale en destino.. esperemos que lo actualicen y lo podamos disfrutar ya hoy el bichito X-D

[SFF]

Uno más ya en reparto con sending, recibí la notificación sobre las 6:30 de la mañana.

[pgraul]

En CTT me pone entrega prevista, pero no ha llegado SMS, tampoco se si envían algo antes. Primera vez que me envían por CTT

[alba_1986]

El mío también en reparto con sending, notificación sobre las 7:30 de la mañana

[mayo10]

Uno más ya en reparto con sending, recibí la notificación sobre las 6:30 de la mañana.

Yo también en reparto

[mzoslater]

A MI SEUR no me pone que este en reparto, seguramente mínimo hasta las diez no me actualicen estado. Miedo me dan.

Es curioso la cantidad de gente que se queja de Seur... son un desastre.Me pasa igual. Con el reloj me notificaron el día de entrega. Ahora no. Es que sigue como recepcionado. No está ni en transito

[Tranquimazin]

En CTT me pone entrega prevista, pero no ha llegado SMS, tampoco se si envían algo antes. Primera vez que me envían por CTT

CTT no dice nada nunca...
Sorpresa cuando vayan y si van...
:culete:

[robertocarlos00]

El mío todavía no está en reparto. Esperando por sending en Madrid

[SFF]

Los buds ahora tienen número de albarán, probablemente entrega mañana. Para los que estáis esperando buds.

[ELwendo]

Gls estaba cerrado, hasta mas 9:30 nada T_T

[Bladieitor]

Aquí está el móvil en reparto y el reloj con fecha del viernes, (imagino que también con sending en Madrid)

[SFF]

Gls estaba cerrado, hasta mas 9:30 nada T_T

Pues nada igual dudo que a alguno de nosotros nos lo entreguen antes de las 9:30. Serás uno de los primeros xD

[Tenshi]

A mi me llegó SMS ayer de que hoy sería la entrega por parte de GLS. Miedo me da, que aquí estos ya me la han liado más de una vez... pero bueno, tengamos fe.

[abeliyo86]

El mio de Seur me sigue poniendo en tránsito. Cuando me llego el Watch 6 me paso igual y al final llego antes del medio día.

[Gripao]

El mío todavía no está en reparto. Esperando por sending en Madrid

Otro por aquí igual con Sending y Madrid. Estaba por llamar y decir que lo recojo en su sede, para evitar "pérdidas" o cosas similares

[chadi]

Esto no es verdad, te estás confundiendo compañero. Yo he tenido muchas veces care incluido y no te pasan nada, faltaría más...
Suerte que tuviste, me alegro que sea así. Lo dije por precaución... Más vale estar atento al año. :gracias:

[AlXIII]

Estoy enganchá a este tema jajaja
Tengo hasta intriga de saber a quién le llega primero...

A mí me pone en GLS, en agenda de destino y fecha máxima de entrega hoy 24...

[Tranquimazin]

Que suerte tenéis la mayoría, yo por mi parte temblando con CTT porque encima no tienen ni teléfono para ha lar con ellos...
:culete:

[DAVORGT]

En reparto desde las 7.58 de la mañana por SENDING...

[zatch1990]

a mi me sale aun en preparacion...lo hago desde el enlace de seguimiento que envio Samsung cuando adquirimos el movil en precompra. No se donde se mira la empresa que la reparte como algunos de aqui comentan...

A ver...

[takitsui]

Aun procesando pedido... se han lucido en Valencia, nada enviado: buds, s24u, reloj ni cargador.

[psicoadri]

En reparto desde sending, ya no queda na! 1500976

[Mendoking]

a mi me sale aun en preparacion...lo hago desde el enlace de seguimiento que envio Samsung cuando adquirimos el movil en precompra. No se donde se mira la empresa que la reparte como algunos de aqui comentan...

A ver...

Si lo tienes en preparación aún no tienes ni número de seguimiento ni nada estás estancado en el paso 3 como muchos de aquí incluido yo.. lo compré el día 18 y me sale aún en preparación.. a ver si tenemos suerte hoy y nos pasa a en camino

[takitsui]

a mi me sale aun en preparacion...lo hago desde el enlace de seguimiento que envio Samsung cuando adquirimos el movil en precompra. No se donde se mira la empresa que la reparte como algunos de aqui comentan...

A ver...

Una vez que la empresa de transporte recepciona te mandan enlace de rastreo... mientras a esperar.

[pgraul]

a mi me sale aun en preparacion...lo hago desde el enlace de seguimiento que envio Samsung cuando adquirimos el movil en precompra. No se donde se mira la empresa que la reparte como algunos de aqui comentan...

A ver...Entra en la página 17track o parcelsapp y pon el número de seguimiento (albarán o número de envio) ahí te detectará la empresa de reparto y el estado, si ya está asignado

[celtaspj]

Movil en reparto, reloj en envío y cascos en preparación... Se supone que todo por Sending.
Por cierto, ¿qué tal Sending en comparación a Seur o GLS?

[pgraul]

CTT cambio de estado. Entrega Hoy. [emoji28][emoji28]1500977

[robertocarlos00]

Otro por aquí igual con Sending y Madrid. Estaba por llamar y decir que lo recojo en su sede, para evitar "pérdidas" o cosas similares¿Llamaste? Que zona de Madrid estás?

[Gofo81]

Chavales GLS en pucela los tienen ya en las agencias de destino
Asique en breve empezarán con el tema repartos
Imagino q toda España igual
Samsung al final parece q esta vez mejor q otras veces...
Incluso funda y demás tb en otro tracking diferente
Yo hasta las 16 q no llego del curro niente... �� Pero bueno es lo q hay...
Ánimo a todos ojalá no decepcione... Ese X5 óptico y x10 digital (a lo iPhone....) nose yo...

[jcuelrod]

Seur Málaga comprado el 20 a la 1am, 1Tb azul, EN REPARTO...

Yuhuuuuu

[Tranquimazin]

En reparto por CTT
:culete:

[merlin64]

Me han adelantado el pedido al 9 de Febrero.

[Ra1DeNazo]

A mi me sigue saliendo "En preparación" y entrega el 22 de Enero :aplausos::aplausos::aplausos:

El orden de pedido son los padres.

[ELwendo]

Como puedo subir una foto desde un ifon?

[Sir ALeX HooD]

En Reparto por GLS desde las 8:40 el Móvil y los Buds con 2 envios distintos para Terrassa.

El Reloj en enviado desde hace días pero sin datos en el albarán.

[aitoryo]

El mio de CTT express que era entrega para hoy aun sigue en transito y no pone en reparto (aunque en el mismo mail de ayer de CTT indicaba que hoy se entrega)

[pgraul]

Me acaba de llegar los 120€ de descuento de Samsung para la precompra [emoji1787][emoji1787][emoji1787][emoji1787]. Que bien organizados 1500984

[Tenshi]

En Reparto por GLS desde las 8:40 el Móvil y los Buds con 2 envios distintos para Terrassa.

El Reloj en enviado desde hace días pero sin datos en el albarán.

En reparto también en Terrassa por aquí. Qué tal te funciona GLS por tu zona? Porque yo tengo algunas experiencias malas y miedo me da.

[darthjedyk]

Pues otro que está ya en reparto desde las 8 de la mañana con Seur, ahora a esperar.

[ELwendo]

Ya me la esta liando gls, pongo que lo recojo en el almacén, y ahora me llega el correo como que esta en reparto y me lo traen a casa :facepalm:

[pgraul]

Paquete recibido por CTT. Voy a por el que lo han dejado al portero

[Voicelab2]

En Reparto desde las 8:40 (Sending)

un saludo

[aitoryo]

Pues llamo a CTT porque no ponia en reparto (cuando en el mail ponia entrega para hoy) y me dicen que entrega para mañana. Lo mismo en los dos paquetes. Espero que aun asi lo pongan en reparto a lo largo de la mañana. Tela.

[Sytayeth]

Chavales GLS en pucela los tienen ya en las agencias de destino
Asique en breve empezarán con el tema repartos
Imagino q toda España igual
Samsung al final parece q esta vez mejor q otras veces...
Incluso funda y demás tb en otro tracking diferente
Yo hasta las 16 q no llego del curro niente... ������ Pero bueno es lo q hay...
Ánimo a todos ojalá no decepcione... Ese X5 óptico y x10 digital (a lo iPhone....) nose yo...Pues por aquí un Pucelano esperando en casa, que hoy toca teletrabajo

[turKinhO]

Mi unidad, en agencia de destino GLS... Aquí suelen entregar a mediodía así que a esperar con impaciencia!

[chany_net]

Ole ole ole por seur, estaba pendiente ya que los de samsung al hacer el envio se equivocaron en el código postal y estaba acojonado de haber que pasaba con mi paquete, me acaba de llamar por teléfono una chica muy amable para confirmar la dirección porque había un error, me han confirmado la dirección buena y me ha dicho que salía ya en reparto.
O he tenido mucha suerte o seur se está poniendo las pilas

[robertocarlos00]

En reparto, sending en Madrid 1500985

[Tranquimazin]

Acabo de recibir el mail con el cupón de Samsung... madre mia

[jasema]

Gls te pone un orientación de hora reparto,el mío a 50 paradas hora de reparto de 18 a 21h ,se va a hacer larga la mañans

[Frankie8]

Acabo de recibir el mail con el cupón de Samsung... madre mia

Salía mas barato con este código o quedaba igual que con lo de estudiante?

[pgraul]

Oleeeeee. El primeroo

[cgilmontes]

En reparto, sending zona de Argüelles 1500985

igual zona madrid centro

En reparto!!! por fin joder

los buds tengo numero de seguimiento y email ya. entrega el viernes 26 según pone
del reloj de momento no se nada..

Parece que la cosa se mueve!

[majofesa]

Aun procesando pedido... se han lucido en Valencia, nada enviado: buds, s24u, reloj ni cargador.

ya somos dos de valencia con pedido en preparación desde el dia 17

[pgraul]

Ni se porque no sube la foto1500988

[Frankie8]

https://i.ibb.co/x667PZD/image.png

Alguno está como yo??

Por aquí seguimos así...

[Davestand]

He llamado y me dicen que hay falta de stock. Sigue en preparación con fecha a 22 de enero. Tremenda chapuza.

[danieh6]

Por aquí seguimos así...

Yo igual... desde el día 17
Tiene pinta de que tendremos que llamar y que nos cancelen el pedido y volverlo a pedir
Porque nuestros pedidos están "perdidos"

[pibito666]

Por aquí seguimos así...

Yo tb sigo así :estrellas:

[egunam]

Móvil enviado por ctt en reparto por aquí.. No queda nada..

[danieh6]

He llamado y me dicen que hay falta de stock. Sigue en preparación con fecha a 22 de enero. Tremenda chapuza.

Entonces no siguen ningún tipo de orden imagino
Porque lo compre día 17 1 hora después de que terminará el evento y sigue en preparación, tremenda chapuza macho

[cgilmontes]

Ni se porque no sube la foto1500988

VAMOSSS que buena niño!

[Voicelab2]

Oleeeeee. El primeroo

!! Enhorabuena !! Quien te lo llevó? Mensajeria

un saludo

[AlXIII]

Ni se porque no sube la foto1500988

Bien!!!jajaja
Tienes que estar como un niño chico el día de reyes jaja

[Voicelab2]

Ni se porque no sube la foto1500988

!! Enhorabuena !! el segundo de la mañana.. esto es como los Premios de Loteria nacional :ok:

[ELwendo]

:D recien recogdo en la agencia

[Hadin]

Ya me pone SEUR que esta en reparto pero no he recibido email... Espero que no me la líen como todos los pedidos de los últimos 3 meses.

Pedido el sábado sobre las 12, 1tb azul.

[rosayainara]

En reparto también en Terrassa por aquí. Qué tal te funciona GLS por tu zona? Porque yo tengo algunas experiencias malas y miedo me da.

Mi última entrega en Badalona, la recibió mi vecino.
Yo esperando el paquete toda la tarde y estaba en el piso del lado.

Según el vecino el del transporte le picó y le dijo que
había hablado conmigo y que yo había dicho que se lo dejara. El vecino se extrañó pq en el mismo edificio viven mis padres, pero por suerte lo cogió, sino vete a saber a qué otro piso habría picado.

[Gripao]

De momento Sending me ha enviado 3 avisos de que está en reparto y en el seguimiento aparece 3 veces a diferentes horas. Mal empezamos... Malditas empresas de reparto!

[ELwendo]

Naranjito

[Voicelab2]

:D recien recogdo en la agencia

A disfrutar.. me alegro muchisimo :ok:

[Voicelab2]

Naranjito

Precioso :ok:

[Frankie8]

Yo igual... desde el día 17
Tiene pinta de que tendremos que llamar y que nos cancelen el pedido y volverlo a pedir
Porque nuestros pedidos están "perdidos"

Yo cancelarlo no, estoy dispuesto a esperar lo que haga falta. Incluso a decirles que acepto otro color xddd

[Frankie8]

Naranjito

A disfrutarlo mucho shur!!!

[S24]

La ilusión se desvanece... Día 24, el día. Con el pedido aún en preparación, guardo la esperanza de que mágicamente piquen a mi casa y no sean los albaneses a los que les debo el dinero de la compra de este móvil. Les prometí que les daría el reloj y los auriculares.

Por favor señor, si estás ahí, manifiéstate

[mayo10]

Recibido por Sending en Ávila

[darthjedyk]

https://i.imgur.com/BVL4sOX.png
No sabía que ahora Seur tenía seguimiento en vivo prácticamente :aplausos:



https://i.imgur.com/BVL4sOX.pnghttps://i.imgur.com/BVL4sOX.pnghttps://i.imgur.com/BVL4sOX.pnghttps://i.imgur.com/BVL4sOX.png (https://i.imgur.com/BVL4sOX.png)






Edit. Se va moviendo el camioncete y bajando paradas, va a ser la diversión en esta hora y pico

[Mendoking]

Acabo de hablar con atención al cliente y mi pedido en preparación.. me dicen que no hay Stock.. que me espere.. cuando le digo que hay gente que ha comprado más tarde que yo el mismo terminal mismo color y misma memoria y ya lo tiene en reparto me dice que no lo entiende ya que ellos siguen un orden cronológico.. por lo tanto que me digan cuál es ese orden por qué de verdad que yo no lose… pedido pagado.. nada de financiera ha espera de aprobación de ni nada.. pues la respuesta de ellos es que me espere y que cuando esté en almacén lo clicaran.. me río por no llorar de verdad que desgraciado soy jajaja

[abeliyo86]

Desde hace un rato me sale ya en reparto de parte de Seur, normalmente por mi zona suelen venir al medio día.

[darkover73]

Yo pedi primero uno negro sin cascos cuando no habia stock de los especiales, luego cuando entraron los colores raros pedi otro con cascos.
Pues ayer mandaron el verde que llega hoy y cancele el negro que aun estaba en preparación aun habiendo sido comprado 1 dia antes. Quien lo entienda que me lo explique :D

[Frankie8]

Acabo de hablar con atención al cliente y mi pedido en preparación.. me dicen que no hay Stock.. que me espere.. cuando le digo que hay gente que ha comprado más tarde que yo el mismo terminal mismo color y misma memoria y ya lo tiene en reparto me dice que no lo entiende ya que ellos siguen un orden cronológico.. por lo tanto que me digan cuál es ese orden por qué de verdad que yo no lose… pedido pagado.. nada de financiera ha espera de aprobación de ni nada.. pues la respuesta de ellos es que me espere y que cuando esté en almacén lo clicaran.. me río por no llorar de verdad que desgraciado soy jajaja

Qué modelo era? Verde por casualidad?

[Drazen2003]

Móvil 1 - En reparto GLS
Móvil 2 - En reparto GLS
Watch 1 - En reparto GLS
Watch 2 - Sin etiqueta ni noticias

[Mendoking]

Qué modelo era? Verde por casualidad?

Negro.. color normal.. nada de especial y mira aquí estoy sin saber nada de él..

[turKinhO]

Naranjito

A disfrutarlo compi... Pero tengo que decir que ese naranja no me gusta un pimiento! Ya el rojo de los años anteriores era como apagado...

A ver si un año sacan un rojo de verdad.

[Hunter_Dreams]

Acabo de hablar con atención al cliente y mi pedido en preparación.. me dicen que no hay Stock.. que me espere.. cuando le digo que hay gente que ha comprado más tarde que yo el mismo terminal mismo color y misma memoria y ya lo tiene en reparto me dice que no lo entiende ya que ellos siguen un orden cronológico.. por lo tanto que me digan cuál es ese orden por qué de verdad que yo no lose… pedido pagado.. nada de financiera ha espera de aprobación de ni nada.. pues la respuesta de ellos es que me espere y que cuando esté en almacén lo clicaran.. me río por no llorar de verdad que desgraciado soy jajaja

Así estamos todavía unos cuantos y al llamar cada vez te dicen una cosa, pero siempre dando largas. Tocará esperar y seguir llamando de vez en cuando aunque creo que no sirve para nada

[JaimeMeluh]

Me encanta, me llega un correo de GLS que el pedido esta en reparto, que entre al seguimiento para ver la hora aproximada de llegada. Y yo en plan, que majos que te dicen eso.

Hora aproximada de entrega entre las 9:00 y las 21:00.

Me llega a la oficina que cerramos a las 17:00.

Guapísimo jajaaja

[danieh6]

Negro.. color normal.. nada de especial y mira aquí estoy sin saber nada de él..

Yo también estoy igual y por el color negro... a ver si el problema será de los colores básicos

[Topper007]

Acabo de hablar con atención al cliente y mi pedido en preparación.. me dicen que no hay Stock.. que me espere.. cuando le digo que hay gente que ha comprado más tarde que yo el mismo terminal mismo color y misma memoria y ya lo tiene en reparto me dice que no lo entiende ya que ellos siguen un orden cronológico.. por lo tanto que me digan cuál es ese orden por qué de verdad que yo no lose… pedido pagado.. nada de financiera ha espera de aprobación de ni nada.. pues la respuesta de ellos es que me espere y que cuando esté en almacén lo clicaran.. me río por no llorar de verdad que desgraciado soy jajaja

Pues siguen con el mismo protocolo de hace 4 años, 3 pedidos estos 4 años y en los 3 lo mismito que te esta pasando a ti. La persona a cargo de estos protocolos o es un puto vago que no mueve un dedo o un verdadero inutil.

La meritocracia lo llaman

[Voicelab2]

Si que podian cerrar una Franja horaria aproximada de entrega por zonas.. no te hace estar todo el dia empantanado en saber cuando sonará.. en mi caso (zona) Sending suele venir sobre las 11:00 aprox

[psicoadri]

Ya está aquí!! 1501012

[takitsui]

Nada yo acabo de llamar y que hay un retraso dicen, dos dias antes la otra me dice que los colores exclusivos los tienen que fabricar, ahora que me espere a que se cree el albaran de envio.

No siguen ningún orden, va por almacenes diferentes creo yo y se han quedado en bragas, en Valencia ya somos varios "en preparacion" desde el mismo dia 17, da igual color, yo pedi 4 articulos y no ha salido ninguno, o se les ha jodido la entrega de mercancia en algun punto o no tiene sentido y pagando a tocateja pues tio jode bastante.

[render]

Bueno pues en reparto. Lo dicho. Miedo me da Seur.

[sh0ckelectrico]

Otro en reparto, color exclusivo naranja version ultra de 512gb, asi que esa excusa que va poniendo samsung de que tienen que fabricar los colores exclusivos no tiene sentido.

[Voicelab2]

Ya está aquí!! 1501012

A disfrutarlo compañero :ok:

[karm]

Otro en reparto por Seur justo actualizado ahora.

Oye he visto el naranja y me ha gustado bastante. El mío es azul, a ver que tal en vivo

[Davestand]

Nada yo acabo de llamar y que hay un retraso dicen, dos dias antes la otra me dice que los colores exclusivos los tienen que fabricar, ahora que me espere a que se cree el albaran de envio.

No siguen ningún orden, va por almacenes diferentes creo yo y se han quedado en bragas, en Valencia ya somos varios "en preparacion" desde el mismo dia 17, da igual color, yo pedi 4 articulos y no ha salido ninguno, o se les ha jodido la entrega de mercancia en algun punto o no tiene sentido y pagando a tocateja pues tio jode bastante.

Mi zona es Madrid y estoy igual. Pedido el 17 y color negro. Que esta en fabricación me han dicho.

[danieh6]

Nada yo acabo de llamar y que hay un retraso dicen, dos dias antes la otra me dice que los colores exclusivos los tienen que fabricar, ahora que me espere a que se cree el albaran de envio.

No siguen ningún orden, va por almacenes diferentes creo yo y se han quedado en bragas, en Valencia ya somos varios "en preparacion" desde el mismo dia 17, da igual color, yo pedi 4 articulos y no ha salido ninguno, o se les ha jodido la entrega de mercancia en algun punto o no tiene sentido y pagando a tocateja pues tio jode bastante.

Pues yo acabo de hablar con ellos explicándole que lo compre día 17 y tal de los primeros
Y literalmente que no saben cuando me llegará y que todo el mundo está igual. Le corrijo y le digo que no, que ya hay mucha gente que lo tiene desde hace días y me ha tachado de mentiroso que eso no es posible que a nadie se le ha entregado nada :aplausos::aplausos:
Ríete por ni llorar

[luismsanmar]

Mi zona es Madrid y estoy igual. Pedido el 17 y color negro. Que esta en fabricación me han dicho.

Yo igual, comprado el 17 en negro y pedido en preparación......

[Inpi_mt]

Ya lo tenemos en reparto, esperemos que no tarde mucho X-D

[McMarduk]

A mí el primero me llega hoy (de hecho ya lo tendría si no fuese porque estoy trabajando). Del segundo no sé nada, a ver si lo envían pronto...

[Hunter_Dreams]

A mi también me dijeron ayer que los colores exclusivos los fabricaban a demanda al hacer el pedido

[Pau77]

Ya está aquí!! 1501012

Compi te llegó con el reloj??

A mi me pone en reparto , el reloj también y en el pedido entrega el 9 de Febrero.
Parece una errata pero a saber..

[Pakonan]

Buenos días fieles e infieles

No hay derecho ya han cantado todos los premios, creo que queda algún quinto premio y las pedrea cry cry.

A ver si le toca al bárbaro no una pedrea pero si una piedra gorda que no le importa que le de fuerte jajaja.

Felicidades a los infieles agraciados.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[gomnie]

A mi también me dijeron ayer que los colores exclusivos los fabricaban a demanda al hacer el pedido

No se, me suena extraño. Porque varios compañeros del foro ya tienen sus teléfonos con colores exclusivos y los pidieron el mismo día o días después de la presentación.
Y si fuera así, que al menos lo hubieran avisado en el momento de elegir el color

[psicoadri]

Compi te llegó con el reloj??

A mi me pone en reparto , el reloj también y en el pedido entrega el 9 de Febrero.
Parece una errata pero a saber..Solo el móvil con el folleto de Samsung, el reloj lo tengo como enviado pero no tengo ni el albarán, y los buds están en preparación

[currin]

A mi ya me ha llegado también, pero lo veré esta noche. La lástima es que ya no seguiré en este hilo para lloriquear y quejarme. Bueno, han llegado dos paquetes a casa, a lo mejor el móvil no está entre ellos

[BoboboUltra]

S24 Ultra verde 1TB. Pedido 18/1 a las 9:30. Entrega GLS Murcia.
Los auriculares los recibí el 19/1.
El teléfono esta en reparto a más de 50 paradas.
El reloj no ha llegado a agencia de destino. De momento toca esperar a ver si se retrasa el reloj o es un fallo al mecanizar la entrega y vienen los dos paquetes.

[render]

A mi ya me ha llegado también, pero lo veré esta noche. La lástima es que ya no seguiré en este hilo para lloriquear y quejarme. Bueno, han llegado dos paquetes a casa, a lo mejor el móvil no está entre ellos

Te imaginas?..... Entonces si que podrás lloriquear agusto...:risitas:

[lunes60]

ya se empiezan a ver los primeros en la seccion ventas

[Frankie8]

Una pregunta aprovechando que estamos todos por aquí!

Tengo un s9 (a la espera del s24) con su respectivo cargador lento pero original, ¿Recomendáis comprar el de 25w o puedo seguir tirando con ese?

[SFF]

Recibido por aquí sending.

[luismsanmar]

Yo igual, comprado el 17 en negro y pedido en preparación......

Me acaban de responder al correo y me han dicho que entrega estimada para el día 24 de enero..... Veremos a ver.

[Tenshi]

Según el seguimiento de GLS, está a 6 paradas. Empiezan los nervios.

[Tranquimazin]

Entregado con CTT, mañana lo pruebo tranquilamente

:culete:

[Tranquimazin]

Una pregunta aprovechando que estamos todos por aquí!

Tengo un s9 (a la espera del s24) con su respectivo cargador lento pero original, ¿Recomendáis comprar el de 25w o puedo seguir tirando con ese?

Yo te recomendaría comprar uno, no se si ese cargador puede dañar la batería al tener carga lenta

:culete:

[jasema]

Completado azulino 1501015

[Tranquimazin]

ya se empiezan a ver los primeros en la seccion ventas

Y de usuarios que echaban mierda al S24 jaja

:culete:

[maximen13]

Recibidos 2 azules de 1tb por sending

[BoboboUltra]

Una pregunta aprovechando que estamos todos por aquí!

Tengo un s9 (a la espera del s24) con su respectivo cargador lento pero original, ¿Recomendáis comprar el de 25w o puedo seguir tirando con ese? Depende de tus hábitos de carga. Si eres de dejarlo por la noche, te vale. Si eres de cargar en cualquier momento, yo si que lo compraría. Pasas de carga rápida a super rápida.

Saludos.

[pibito666]

Recibido por sending, 512 GB gris titanio. A la espera de 2 relojes, unos buds 2 pro y otro de 512GB azul titanio que pedi el dia 18.

[BoboboUltra]

Yo te recomendaría comprar uno, no se si ese cargador puede dañar la batería al tener carga lenta

:culete: Según tengo entendido, cuanto más lenta la carga , mejor para la salud de la bateria. Seguro que hay un hilo donde se habla del tema.

PD: No hago más offtopic. A este hilo se viene a saciar el ansia! :sisi1:

[jasema]

Fotito del azulete1501017

[Frankie8]

Yo te recomendaría comprar uno, no se si ese cargador puede dañar la batería al tener carga lenta

:culete:

Depende de tus hábitos de carga. Si eres de dejarlo por la noche, te vale. Si eres de cargar en cualquier momento, yo si que lo compraría. Pasas de carga rápida a super rápida.

Saludos.

Muchas gracias shures!

Lo voy a pillar porque en el ECI me sale a 12 pavos, que tampoco me sacan de mucho,

Y también porque tanto el cable que traen los buds como el que trae el teléfono son type-c to type-c, y eso con el antiguo no me vale jejeje

Perdon, ya no hago más off-topic. Sigamos con los pedidos!!!

[psicoadri]

Acabo de recibir el teléfono hace un ratito y ahora el reloj ya sale el albarán, con un poco de suerte me lo mandan hoy y mañana lo tendría... A ver... Los buds están en preparación y no se mueven de ahí.

Al final pedir con el preestreno te ahorras pasta pero es una lotería que te llegue el pedido en su día... Yo he tenido suerte porque tengo el móvil, pero otros no, no se que criterio usan... O si usan alguno.

[cgilmontes]

Muchas gracias shures!

Lo voy a pillar porque en el ECI me sale a 12 pavos, que tampoco me sacan de mucho,

Y también porque tanto el cable que traen los buds como el que trae el teléfono son type-c to type-c, y eso con el antiguo no me vale jejeje

Perdon, ya no hago más off-topic. Sigamos con los pedidos!!!

Para los que esteis interesados, como aporte, yo he pillado este cargador https://www.amazon.es/NATNO-Cargador-r%C3%A1pido-Samsung-Galaxy/dp/B0CLVBM58X

vienen dos por 19€ pobado en s23 y carga de lujo

[Candi23]

GLS ya lo ha entregado. S24 ultra violeta 512gb pedido el domingo 21 por la tarde. Hasta esta tarde no lo tendré.

[Liorid]

Buenas,
Hice el pedido el sábado 20.1,
S24 ultra negro de 512.
Vivo en centro de Barcelona.
Hasta ayer por la mañana decia envio 24.1, ayer por la tarde ae cambio a 26.1.
Recién llame a Samsung, me dicen que todavía no hay num de albaran y que en esta semana pasara al almacen.
Como me arrepiento de comprarlo la p...madre

[Candi23]

Una pregunta, porque desde el note 9 no compro en la web de Samsung. La factura donde te la envían?

[Tranquimazin]

Una pregunta, porque desde el note 9 no compro en la web de Samsung. La factura donde te la envían?

Te la envían al mail

:culete:

[AlXIII]

Una pregunta, porque desde el note 9 no compro en la web de Samsung. La factura donde te la envían?

Si no me equivoco, una vez te entregan el pedido, te mandan la factura por email a las 24h

[merlin64]

Completado azulino 1501015

¿Hola, los buds los seleccionaste durante la compra?

[Gripao]

Alguien con Sending recibido en Madrid?

Asustado estoy con 3 notificaciones a lo largo de la mañana en reparto, tres veces habrá hecho el checkout y no huele bien!

[Hunter_Dreams]

No se, me suena extraño. Porque varios compañeros del foro ya tienen sus teléfonos con colores exclusivos y los pidieron el mismo día o días después de la presentación.
Y si fuera así, que al menos lo hubieran avisado en el momento de elegir el color

Claro que no tiene sentido. Se ve que se inventan cualquier excusa. Lo de fabricar los teléfonos conforme se hacen los pedidos no tiene ni pies ni cabeza y menos que digan que no hay stock cuando durante los días que hemos comprado cuando no había stock lo avisaba. Es decir que yo creo que lo que tienen es un lío tremendo, que no llevan orden de pedidos y una atención al cliente pésima

[dushu]

Alguien con Sending recibido en Madrid?

Asustado estoy con 3 notificaciones a lo largo de la mañana en reparto, tres veces habrá hecho el checkout y no huele bien!

Sending Madrid ya entregado, móvil, funda, protector y buds

[Voicelab2]

!! Por Fin !! mi S24 Ultra acaba de venir (Sending)

https://i.postimg.cc/vmHmYThZ/S24-Ultra.jpg

un saludo

[cgilmontes]

Sending Madrid ya entregado, móvil, funda, protector y buds

yo con sending en reparto, sigo esperando

[darthjedyk]

Pues ya lo tengo aquí, impresionado del seguimiento de Seur con el mapita, lo han clavado incluso cuando han llamado al timbre salía que estaba en el patio del residencial :oh:





En general, bastante contento y satisfecho (aunque aún me queda el reloj por llegar) aunque entiendo y comprendo el enfado y mosqueo de algunos compis, sobre todo con los de los colores especiales... vaya tela.




Al resto de los que estén en reparto... ya queda poco, paciencia!

[jasema]

¿Hola, los buds los seleccionaste durante la compra?Si por 4 con algo

[Hnter0x]

Sending en destino, pero sin salir a reparto
Hablo de Sevilla
MIEDO ME DAN

[Hunter_Dreams]

Me acaban de responder al correo y me han dicho que entrega estimada para el día 24 de enero..... Veremos a ver.

Pero tu tampoco tenias albarán ni nada no?

[Gripao]

Sending Madrid ya entregado, móvil, funda, protector y buds

Gracias!! Espero que no tener problemas, cada día me da más miedo las empresas de transportes con sus "perdidas" y demás historias... A ver si pasan por mi zona ya.

[Hunter_Dreams]

Fotito del azulete1501017

Viéndolo en esta foto me parece que es más bonito de lo que me imaginaba. Enhorabuena!

[rambo3]

Joder, han dejado el S24+ en un punto de recogida de otra ciudad[emoji53]
Qué va, es broma, en realidad ECI ni si quiera me lo ha enviado. [emoji58]

[merlin64]

!! Por Fin !! mi S24 Ultra acaba de venir (Sending)

https://i.postimg.cc/vmHmYThZ/S24-Ultra.jpg

un saludo

¿Al final venían los buds o no?

[arbelaitz]

Otro en Reparto desde las 9 con GLS. El horario de entrega es entre las 9:00am a las 21:00pm, estupendo jajajajja

[joshiro21]

ami en gls me sale que entre las 12 a 15 lo recibo

[danieh6]

¿Al final venían los buds o no?


No tiene pinta jajaj
pregunte a soporte y me dijeron que era algo generico

[Drazen2003]

En mi caso, el watch 6 sigue en enviado pero sin etiqueta.

Espero que vendáis todos antes los vuestros para vaciar wallapop un poco :-) :-) :-)

[Pakonan]

Buenos días fieles e infieles

Oleeeeeeee

Al bárbaro le ha tocado la pedrea y debo decir que esta muy muy original este color.

Me ha sorprendido ni pa bien ni pa mal.

PD Acabo de probar la funda del S23 Ultra y no vale. Toca comprar una ahora mismo.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako 15010321501033

[lawman12]

Yo sending en Madrid, pero no sale en reparto aunque salga que fecha de entrega hoy. Estoy un poco rayado porque al menos debería salir en reparto el estado no?

[Hnter0x]

Yo sending en Madrid, pero no sale en reparto aunque salga que fecha de entrega hoy. Estoy un poco rayado porque al menos debería salir en reparto el estado no?

Estoy igual que tu

[CR71120]

Buenas, alguno de los que tenían el pedido en procesando les ha cambiado el estado hoy? O se tomaron festivo los de Samsung?

[danieh6]

Buenas, alguno de los que tenían el pedido en procesando les ha cambiado el estado hoy? O se tomaron festivo los de Samsung?


siguen de fiesta y sin intencion de que cambie almenos esta semana

[S24]

Buenas, alguno de los que tenían el pedido en procesando les ha cambiado el estado hoy? O se tomaron festivo los de Samsung?

Pedido el 18 a las 00:15 y todavía Procesando. En el PDF ponía "Envío previsto: 24 ene". Me quiero morir

[render]

Yo sending en Madrid, pero no sale en reparto aunque salga que fecha de entrega hoy. Estoy un poco rayado porque al menos debería salir en reparto el estado no?

Será que no actualizan los estados. Tranqui.

[render]

Buenos días fieles e infieles

Oleeeeeeee

Al bárbaro le ha tocado la pedrea y debo decir que esta muy muy original este color.

Me ha sorprendido ni pa bien ni pa mal.

PD Acabo de probar la funda del S23 Ultra y no vale. Toca comprar una ahora mismo.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako 15010321501033

Felicidades infiel.... ;-)

[luismsanmar]

Pero tu tampoco tenias albarán ni nada no?

No, yo no tengo nada. Ninguna notificación ni albarán de envío.
Vamos que, hoy no me va a llegar. Y mañana tampoco

[Hadin]

Entregado con CTT, mañana lo pruebo tranquilamente

:culete:

Tanto quejarte de CTT y al final te ha llegado de los primeros.

Yo sigo esperando por SEUR, esos si que son malos.

[cgilmontes]

Rcien recibido!! negro 1tb me parece jodidamente bonito

sending Madrid,

Buds en principio viernes,

Reloj no se nada aun

[render]

Tanto quejarte de CTT y al final te ha llegado de los primeros.

Yo sigo esperando por SEUR, esos si que son malos.

Doy fe. Yo igual. Esperando Seur. Cuando menos lo esperemos dicen que han pasado y que no había nadie. Que vayamos a recogerlo a un punto Seur.

[S24]

Alguien que lo tenga Azul Titanium que me enseñe fotos de los bordes y de la tapa? Gracias

[Hnter0x]

Enhorabuena a los afortunados.

[Hadin]

Doy fe. Yo igual. Esperando Seur. Cuando menos lo esperemos dicen que han pasado y que no había nadie. Que vayamos a recogerlo a un punto Seur.

O lo ponen en demora directamente sin dar ninguna explicación.

Creo que cuando salga de trabajar iré a su oficina a que me den el teléfono del repartidor y quedar con el en algún sitio, porque ya me temo lo peor.

[Pakonan]

Buenos días fieles e infieles

Como muchos habemos pillado el reloj.

Alguien ha comprado el protector para esa pantallita gracias por el enlace.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[render]

O lo ponen en demora directamente sin dar ninguna explicación.

Creo que cuando salga de trabajar iré a su oficina a que me den el teléfono del repartidor y quedar con el en algún sitio, porque ya me temo lo peor.

Si no lo han entregado a las 17:00 ya olvidémosno. En teoría están hasta las 18:00 pero ya te digo yo que una hora antes se hacen los lelos y van dejando de entregar. Van al punto y dejan las cosas allí para el día siguiente y ponen los reportes que les da la gana. Así es Seur.

Desde que está en puntos de recogida que no existen hasta poner directamente que lo recojan en oficina porque no haber nadie en el domicilio.

[Ra1DeNazo]

siguen de fiesta y sin intencion de que cambie almenos esta semana

Hasta que vuelva a llegar stock, nos olvidamos. Puede ser la semana que viene o ya para el 5/6 de Febrero.

Como dije antes, en la tienda si pides hoy un S24 Ultra, al menos en azul, la fecha estimada de envío es el 6 de Febrero.

Yo por mi parte les he escrito un tocho de correo explicándoles detalladamente mi situación y describiéndoles las excusas absurdas que me han ido dando desde Atención al Cliente. Que servirá de nada, pero por lo menos por quedarme tranquilo.

Toca esperar y morirnos de envidia por los que lo tienen ya.

[danieh6]

Hasta que vuelva a llegar stock, nos olvidamos. Puede ser la semana que viene o ya para el 5/6 de Febrero.

Como dije antes, en la tienda si pides hoy un S24 Ultra, al menos en azul, la fecha estimada de envío es el 6 de Febrero.

Yo por mi parte les he escrito un tocho de correo explicándoles detalladamente mi situación y describiéndoles las excusas absurdas que me han ido dando desde Atención al Cliente. Que servirá de nada, pero por lo menos por quedarme tranquilo.

Toca esperar y morirnos de envidia por los que lo tienen ya.


yo les envie un email el dia 19 y aun sigo esperando:aplausos:

[Pilica44]

SMS de GLS de que han recogido mi Galaxy S24 Ultra de 1Tb pedido el día 20 por la noche, el reloj y los buds no sé nada aun.

Te ha llegado? Yo lo compré el 20 por la mañana y sigue "en preparación" y en atención al cliente ni lo ven en el ordenador, sólo la funda, que esa sí ha sido mandada 😪😪

[Pilica44]

Hasta que vuelva a llegar stock, nos olvidamos. Puede ser la semana que viene o ya para el 5/6 de Febrero.

Como dije antes, en la tienda si pides hoy un S24 Ultra, al menos en azul, la fecha estimada de envío es el 6 de Febrero.

Yo por mi parte les he escrito un tocho de correo explicándoles detalladamente mi situación y describiéndoles las excusas absurdas que me han ido dando desde Atención al Cliente. Que servirá de nada, pero por lo menos por quedarme tranquilo.

Toca esperar y morirnos de envidia por los que lo tienen ya.
Estoy de acuerdo contigo

[Hunter_Dreams]

Buenas, alguno de los que tenían el pedido en procesando les ha cambiado el estado hoy? O se tomaron festivo los de Samsung?

Todo igual

[CAGONCETE]

S24 Ultra Gris 512Gb + reloj

Lo acaba de entregar sending ahora mismo, aqui en ZgZ

Comprado el 19

[Ra1DeNazo]

yo les envie un email el dia 19 y aun sigo esperando:aplausos:

Ya no sabes qué funciona peor, si el almacén o el servicio de Atención al Cliente. Panda de inútiles.

[Pilica44]

Buenos días fieles e infieles

Oleeeeeeee

Al bárbaro le ha tocado la pedrea y debo decir que esta muy muy original este color.

Me ha sorprendido ni pa bien ni pa mal.

PD Acabo de probar la funda del S23 Ultra y no vale. Toca comprar una ahora mismo.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako 15010321501033


Pues está curioso el color. Me parece chulo. En la foto de la web no me convencía

[richi36]

Pues ya me ha llegado por GLS el verde exclusivo de 1tb, junto con los auriculares, buenos en paquetes diferentes, el reloj ya me llegó el viernes pasado, ahora mismo se está pasando los datos del S22U a este, pero me pone una hora y media por cable, tendré que esperar para trastearlo. El color no es que me agrade mucho, pero como le he puesto una funda negra, se acabó el problema.
Saludos y suerte con la entrega.

[Pilica44]

Buenas, alguno de los que tenían el pedido en procesando les ha cambiado el estado hoy? O se tomaron festivo los de Samsung?


El mío sigue procesando desde el día 20. He llamado varias veces al teléfono de atención de Samsung (que es un parto, pq se corta cada 2x3) y nadie sabe nada.
Sin embargo la funda aparece como enviada y es lo único que pueden ver en el sistema los de atención al cliente.

[Pau77]

Solo el móvil con el folleto de Samsung, el reloj lo tengo como enviado pero no tengo ni el albarán, y los buds están en preparación

Gracias compañero!!
A mi sí me sale en camino y con seguimiento.
Veremos que llegaX-D

[Tranquimazin]

Buenos días fieles e infieles

Como muchos habemos pillado el reloj.

Alguien ha comprado el protector para esa pantallita gracias por el enlace.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

Hola infiel, yo he pillado el protector de Spigen, no es cristal ya que lleva los bíseles elevados, lo he usado en otros relojes y encantado

Spigen Funda Liquid Air Compatible con Samsung Galaxy Watch 6 40mm (2023) - Negro Mate https://amzn.eu/d/hcTnsOW

:culete:

[ACCA]

Alguien con sending en sevilla que le haya llegado o este en reparto? Llego a delegacion de la zona a las 9 pero sigue ahi ni en reparto lo han puesto cuando estas empresas empiezan a repartir a las 8, huele mal no?

[Hnter0x]

Sending en sevilla sigue en destino nada de reparto, y para colmo leo opiniones de la empresa y es pa pegarse un tiro en los cojones

[Hnter0x]

Alguien con sending en sevilla que le haya llegado o este en reparto? Llego a delegacion de la zona a las 9 pero sigue ahi ni en reparto lo han puesto cuando estas empresas empiezan a repartir a las 8, huele mal no?

Estoy igual que tu, nos vamos a comer un mojon

[DAVORGT]

Recibido ya por Sending en Madrid...

[gordon07]

Seur Málaga por aquí, de momento sigue en tránsito desde ayer.

[ACCA]

Sending en sevilla sigue en destino nada de reparto, y para colmo leo opiniones de la empresa y es pa pegarse un tiro en los cojones




Vi lo mismo de las opiniones es de traca vamos, pfff y encima que no sali en la mañana pa esperarlo, en la tarde tengo q salir y capaz que lo traen y no estoy

[McMarduk]

A mí con SEUR me lo entregaban hoy a las 10:30, pero no estaba en casa así que me lo dejaron en un punto de recogida. Después iré a recogerlo.

El segundo que pedí todavía no está preparado, a ver si lo envían pronto porque el que me llegó tenía pensado devolverlo o venderlo.

[Abismo19]

Yo ya tengo mi teléfono!!! Me lo acaban de entregar GLS en Alicante!!!! Lo pedí el día 20 y ya lo tengo!! Ahora me falta el reloj y los auriculares...

[ACCA]

Si es que no entiendo que cojones hace samsung para contratar las empresas estas, me enviaron el reloj el viernes con seur entregado perfecto en la franja que decian y ahora sending para el movil q me importa mas que el reloj y sending es de las peores por no decir que es la peor, usar seur para todo y ya que nefasto vamos

[Hnter0x]

Si es que no entiendo que cojones hace samsung para contratar las empresas estas, me enviaron el reloj el viernes con seur entregado perfecto en la franja que decian y ahora sending para el movil q me importa mas que el reloj y sending es de las peores por no decir que es la peor, usar seur para todo y ya que nefasto vamos

Yo ni reloj ni movil jajaja
Te envie mp, dejame tu wasap y nos contamos penas

[javiolos]

el mio en reparto por sending en Madrid, miedito me da.
El reloj lleva desde el viernes en reparto y no ha venido nadie. Imposible hablar con ellos, no responden al telefono ni a los correos

[danieh6]

en wallapop ya hay varios s24 ultra a la venta jajaja

[rfmontojo]

Por fin pone enviado!!!!!!!
Ahora, sabéis lo que tarda???

[Tranquimazin]

Por fin pone enviado!!!!!!!
Ahora, sabéis lo que tarda???

Desde enviado 24/48h

:culete:

[rfmontojo]

Desde enviado 24/48h



:culete:Le doy ha seguimiento y me pone esto 1501081

[rfmontojo]

Me figura como enviado1501082

[psicoadri]

Alguien que lo tenga Azul Titanium que me enseñe fotos de los bordes y de la tapa? GraciasAquí tienes...
150108315010841501085150108615010871501088

[danieh6]

despues de 3 mails, 98 llamadas y unas cuantas lloraditas... POR FIN me sale enviado. Solo quiero llorar de felicidad

[Topper007]

Buenas, alguno de los que tenían el pedido en procesando les ha cambiado el estado hoy? O se tomaron festivo los de Samsung?

Hoy por la mañana lo tenia en preparacion y me ha cambiado a enviado, pero no tengo ningun aviso ni de sms ni de mail.

[Ernestocuber]

Ha mi me ha tablado samsung.
Solo me ha venido el móvil y el reloj, la funda ni los cascos están por ningún lado, y ni caso me hacen.

[Melk90]

Ha mi me ha tablado samsung.
Solo me ha venido el móvil y el reloj, la funda ni los cascos están por ningún lado, y ni caso me hacen.


A mí el móvil y los cascos, ni rastro del reloj. En el correo que me han mandado venía en el mismo pedido, pero si entro al albarán del reloj ni siquiera está procesado.

[Tranquimazin]

Aquí tienes...
150108315010841501085150108615010871501088

Ese es falso, hay reflejos y la pantalla no tiene reflejos X-D

:culete:

[Tranquimazin]

Me figura como enviado1501082

Ya se ha dicho que enviado no significa que ya ll tenga el tenasportista, es solo ese estado para que no puedas cancelarlo.
El mio se tiró en enviado 4 dias

:culete:

[MONSTRUO07]

Acaba de llegar el mio pedido el día 18, Móvil y reloj

[oXUnknownXo]

Lo tenemos!

[jmv94]

Que felicidad se respira por aquiiiii!!!!!! Ayer todo era tensiooon

[MeKeMeKeX]

Aquí tienes...
150108315010841501085150108615010871501088

le has puesto el protector ESR de amazon? lo tengo pedido junto a la funda. que tal pinta el protector?

[lunes60]

recibido en toledo por sending ,

[Ernestocuber]

He hablado con atención al cliente sobre los buds y funda que no me han enviado, y por lo visto va para largo, mínimo el día 8 de febrero les indica, yo creo que es una tomadura de pelo, uno paga por un producto para que le llegue entero y no a trozos.
MUY ENFADADO con el servicio de Samsung.

[Hnter0x]

Yo estoy por devolverlo segun me llegue (si llega) sending me pone en destino pero de ahi no pasa (Sevilla)
Mañana salgo de viaje y como no lo tenga va de vuelta por incompetencia.

[Hyoga1979]

Aquí esta mi naranjito con un watch 6 , los cascos de la emoción no los pedí ,pero bueno ya tenía unos en morado . La verdad es que el ecosistema de Samsung es el mejor ,he tenido el de Apple y no me gusta 1501093

[Osoriocorolla]

Aquí uno igual comprado el día 18 en proceso de preparación y fecha de entrega el día 22, el mio es el ultra verde de 512gb

[Candi23]

Aquí tienes...
150108315010841501085150108615010871501088
Como va ese cristal templado. Un saludo

[Ra1DeNazo]

despues de 3 mails, 98 llamadas y unas cuantas lloraditas... POR FIN me sale enviado. Solo quiero llorar de felicidad

Que modelo era?

A mi me sigue saliendo en preparación...

[luismsanmar]

Que modelo era?

A mi me sigue saliendo en preparación...

Yo sigo en preparación.... negro de 1 TB.... qué desesperación!!1 Y yo lo necesito que tengo el actual medio roto!!!

[S24]

He contactado con Samsung a través de una vecina muy maja y tras 19 llamadas y minutos malgastados en llamadas fantasma, me dice la de soporte técnico que "No hay stock, se está fabricando".

Acto seguido me ha dicho que si quería que me podía pasar con el departamento de Atención al cliente para verificar la llegada de stock.

Me habla otra chica y me pregunta "Número de pedido", a lo que la vecina le empieza a decir ES... al otro lado no se oía nada, tras 10 segundos interminables, me han colgado.

En ese momento he quebrado en llanto. La vecina me ha abrazado y me ha dado ánimos. Ahora estoy en casa de nuevo, con una tristeza inmensa, mirándome al espejo y pensando en la única ilusión que me quedaba, y con miedo a que entren los albaneses a mi piso a reclamarme

[Ra1DeNazo]

Yo sigo en preparación.... negro de 1 TB.... qué desesperación!!1 Y yo lo necesito que tengo el actual medio roto!!!

Esto es de coña, de verdad.

[DAVORGT]

Lo tenemos!




Que tal se ve ese protector de pantalla?

[danieh6]

Esto es de coña, de verdad.


yo he estado como tu hasta hace una hora, comprado dia 17 y HOY me ha salido enviado.
Seguro que mañana o pasado ya te saldra en enviado

[CR71120]

Esto es de coña, de verdad.
Estamos igual compañero... En la vida me ha pasado algo similar con Apple e incluso Xiaomi en un lanzamiento... Me da a mi que al final se devuelve el S24

[Ra1DeNazo]

yo he estado como tu hasta hace una hora, comprado dia 17 y HOY me ha salido enviado.
Seguro que mañana o pasado ya te saldra en enviado

También Azul de 1TB?

[Gripao]

Ya me llegó!! Sending en Madrid.

Ahora solo me falta llegar a casa y ver el juguetito! Que ganas!

[DAVORGT]

Los que lo teneis en proceso de preparacion y lo habeis financiado con caixabank cercionaros que la financiacion esta aceptada,un colega lo tenia igual y acaba de llamar a caixabank y le han anulado la financiacion por falta de documentos,al anular la financiacion se anula el pedido y en la web de samsung le sigue saliendo en proceso de preparacion...

[lawman12]

Yo sigo con fecha de entrega hoy, recogido por sending pero sin salir en reparto, miedo me da. ¿A alguien le llegó de sending hoy sin haber cambiado el estado a en reparto?

[BoboboUltra]

Recibido todo!! Ahora a disfrutar. Echare de menos este hilo!! :)

[Pau77]

Aquí esta mi naranjito con un watch 6 , los cascos de la emoción no los pedí ,pero bueno ya tenía unos en morado . La verdad es que el ecosistema de Samsung es el mejor ,he tenido el de Apple y no me gusta 1501093

Brutal en naranja!!

Ahora me asaltan las dudas de haberlo pillado en violeta:risitas:

A disfrutarlo compi!!

[Hub]

At home! 1tb azulito...
1501107

Me falta por llegar la funda y protector de spigen por Amazon...

[Hadin]

Ya lo tengo, he tenido que ir a la oficina de Seur para que Me dieran el número del repartidor y quedar con el por ahí.

[mzoslater]

Otro recibido por seur

[Mendoking]

Los que lo teneis en proceso de preparacion y lo habeis financiado con caixabank cercionaros que la financiacion esta aceptada,un colega lo tenia igual y acaba de llamar a caixabank y le han anulado la financiacion por falta de documentos,al anular la financiacion se anula el pedido y en la web de samsung le sigue saliendo en proceso de preparacion...

Yo lo he financiado con Klarna en 3 pagos y el primer pago ya lo tengo echo en la cuenta y me sigue saliendo en proceso… esto es un cachondeo de verdad… llamo a Samsung y les digo que me digan si hay algún problema con la compra si ha fallado algo o algo.. y me dicen que todo está bien a falta de que les llegue al Almacén…. En fin..

[Inpi_mt]

Me acaba de llegar ahora mismo ;-)

[josepvf]

Los que lo teneis en proceso de preparacion y lo habeis financiado con caixabank cercionaros que la financiacion esta aceptada,un colega lo tenia igual y acaba de llamar a caixabank y le han anulado la financiacion por falta de documentos,al anular la financiacion se anula el pedido y en la web de samsung le sigue saliendo en proceso de preparacion...


Yo soy de la caixa y online me dice que está aprobada y que no tengo que hacer nada, menos mal que es un capricho el móvil y no me urge pero menudo sistema el de Samsung sin orden ni organización...

[ThefrutixD]

el mio lleva una hora y media por GLS a mas de 10 paradas, a ver si llega

[luismsanmar]

Los que lo teneis en proceso de preparacion y lo habeis financiado con caixabank cercionaros que la financiacion esta aceptada,un colega lo tenia igual y acaba de llamar a caixabank y le han anulado la financiacion por falta de documentos,al anular la financiacion se anula el pedido y en la web de samsung le sigue saliendo en proceso de preparacion...

Yo lo tengo con Caixabank pero aceptado desde el primer momento.

[marimel]

Acaba de llegar. ¡Es precioso!!! Mi tesooooro... A ver la funda pa'cuando.
Ánimo que seguro que os va a llegar más pronto que tarde.

1501109

[DAVORGT]

Yo lo tengo con Caixabank pero aceptado desde el primer momento.


Si tienes correo de Caixabank esta aceptada si en el momento de hacer financiacion te salia aceptada pero no te ha llegado correo,que es lo que le paso a el,la financiacion esta en estudio a falta de documentos y tienes 48h para enviar los documentos o anulan financiacion y pedido...


Eso le han dicho

[DAVORGT]

Yo lo he financiado con Klarna en 3 pagos y el primer pago ya lo tengo echo en la cuenta y me sigue saliendo en proceso… esto es un cachondeo de verdad… llamo a Samsung y les digo que me digan si hay algún problema con la compra si ha fallado algo o algo.. y me dicen que todo está bien a falta de que les llegue al Almacén…. En fin..




Pues sera entonces falta de stock del color y modelo pedido...

[Davestand]

Que felicidad se respira por aquiiiii!!!!!! Ayer todo era tensiooon

No para todos, pedido el 17 y sigue en preparación...

[luismsanmar]

si tienes correo de caixabank esta aceptada si en el momento de hacer financiacion te salia aceptada pero no te ha llegado correo,que es lo que le paso a el,la financiacion esta en estudio a falta de documentos y tienes 48h para enviar los documentos o anulan financiacion y pedido...


Eso le han dicho

A mí desde el primer momento me enviaron eso. Y entrando en su web me sale todo correcto. No me piden nada, ya que ellos ya tenían mis datos.

1501113

[Mister_Chip]

Buenas, alguno de los que tenían el pedido en procesando les ha cambiado el estado hoy? O se tomaron festivo los de Samsung?A mi me a cambiado a enviado. A las 13:00

[Arriate]

Mensaje de seur que me llega de 15.00 a 16.00 h... así que ya está casi aquí

[gomnie]

A mí desde el primer momento me enviaron eso. Y entrando en su web me sale todo correcto. No me piden nada, ya que ellos ya tenían mis datos.

1501113

Yo igual, incluso en la página de la caixa me sale el plan de pagos mensual. A este paso empezaremos a pagarlo y aun no lo tenemos.

[Lodix]

Yo sigo esperando a Sending :)

[Voicelab2]

Acaba de llegar. ¡Es precioso!!! Mi tesooooro... A ver la funda pa'cuando.
Ánimo que seguro que os va a llegar más pronto que tarde.

1501109

Si que es bonito.. pero yo creo todos los colores han mejorado ya que cuando he visto el mio Titanium Black me ha parecido Fantastico y mucho mas elegante que el tipico negro de siempre

un saludo

[luismsanmar]

Yo igual, incluso en la página de la caixa me sale el plan de pagos mensual. A este paso empezaremos a pagarlo y aun no lo tenemos.

A mí igual, me pone que el primer cobro será el 30 de enero...... Empezaremos a pagarlo sin tenerlo????

[Mister_Chip]

Ese es falso, hay reflejos y la pantalla no tiene reflejos X-D



:culete:Hay reflejos por que le puso protector de pantalla. Yo no pienso ponérselo. Es estropear lo mejor del móvil.

[ersepias]

Tu crees que me llega hoy el teléfono y hoy me envían el cupón de 120 €? Ahora haber como lo uso.

[Mendoking]

A mí igual, me pone que el primer cobro será el 30 de enero...... Empezaremos a pagarlo sin tenerlo????

Yo ya lo he empezado a pagar y en 18 días me pasan la siguiente cuota… no se como funcionan los envíos ni los estados de la página Samsung.. solo se que estoy estancado en preparación..

[mataespesa]

Acaba de llegar. ¡Es precioso!!! Mi tesooooro... A ver la funda pa'cuando.
Ánimo que seguro que os va a llegar más pronto que tarde.

1501109

Enhorabuena, ovejita.

Ahora a disfrutarlo y a darme envidia sana :risitas:

[mzoslater]

Si me dicen que el azul es blanco, me lo creo. Es bonito. En la web aparecen los colores más saturados y oscuros1501120

[Drazen2003]

Ya hay que ser sinvergüenzas para colgarte (a veces antes y después más tarde de la musiquilla). Hablo del teléfono de atención al cliente de Samsung al que he llamado unas cuantas veces esta mañana para preguntar por un pedido que tiene entrega el 22-01, es decir, anteayer, y aún no tiene etiqueta....

.. ni yo he podido hablar con nadie.

Ahí lo dejo.

[pibito666]

Esto es de coña, de verdad.

Yo tb lo pedí a través de Corporate Benefirs, un Azul Titanio de 512 + Watch + Buds... el día 18... y estoy igual que tu, no pasa de ese estado.

Será que los de Corporate Benefits los están dejando para el final? :(

[CR71120]

Yo tb lo pedí a través de Corporate Benefirs, un Azul Titanio de 512 + Watch + Buds... el día 18... y estoy igual que tu, no pasa de ese estado.

Será que los de Corporate Benefits los están dejando para el final? :(

El mío también era Benefits, esperemos que nos los manden pronto

[zatch1990]

Entiendo la desesperacion, pero enserio hace falta llorar por un movil?

Entiendo que a la mayoria el movil les sirve, si tiene que tardar 2 dias, que tarde pero lo importante es que llegue.

Paciencia compañeros!.

[sergio114]

A mi me ha llegado mediante Seur sobre las 14:00 o así. Comprado el día 17 sobre las 22:00, así que genial. A ver si a la tarde puedo ponerme con el.

[CR71120]

Entiendo la desesperacion, pero enserio hace falta llorar por un movil?

Entiendo que a la mayoria el movil les sirve, si tiene que tardar 2 dias, que tarde pero lo importante es que llegue.

Paciencia compañeros!.

Hombre pues son 1.000 pavos de un producto, los cuales ya tienen ellos y un producto que no estoy disfrutando, una empresa como Samsung no se digna ni en informarte de falta de stock o lo que sea para que se retrase, encima eliges el color que quedaba en stock y ahora parece que ni con esas me lo traen en fecha, súmale que te cuelguen cuando eres tu el que llamas, que no te contesten el correo, no actualizan ni la fecha de entrega ya que yo lo tengo que recibir el 22/01 xD hombre contento no estoy, no se quizás soy muy exigente jajaja

[luismsanmar]

Acaba de cambiarme en mis pedidos!!!
Ya no pone lo de "Se de los primeros entrega el día 22 de enero"!!!
Ahora pone Envío a partir del 22 de enero!!!!

[CR71120]

Acaba de cambiarme en mis pedidos!!!
Ya no pone lo de "Se de los primeros entrega el día 22 de enero"!!!
Ahora pone Envío a partir del 22 de enero!!!!

Gracias Samsung! xD

[robertocarlos00]

Cana de llegarme por sending 1501125

[coriano2323]

En mi caso me llego a las 12:44



1501126

1501127

[luismsanmar]

Gracias Samsung! xD

Sí, todo un detalle......

[ametller]

En mi caso me llego a las 12:44



1501126

1501127

Ostras te ha venido abierto el teléfono? Ese celo redondo no viene. Y parece que la solapa negra que se arranca para abrir ya ha sido cortada para abrirlo. El teléfono ha sido manipulado. Dónde lo has comprado?

[laralarala]

Me ha llegado sobre las 10 de la mañana a BCN por CTT, lo tengo aquí sin abrir toodavía porque me va a ser un dolor de cabeza pasarme todas las cuentas de aplicaciones, loguearme y volver a instalar todo lo que tengo con Alexa que son un montón de dispositivos.

Por cierto, lo cogí verde titanio y ahora que vuelvo a verlo me recuerda a las baldosas de baño antiguas.

[coriano2323]

Ostras te ha venido abierto el teléfono? Ese celo redondo no viene. Y parece que la solapa negra que se arranca para abrir ya ha sido cortada para abrirlo. El teléfono ha sido manipulado. Dónde lo has comprado?


Lo compre en vodafone

[ojancanopkt]

Ostras te ha venido abierto el teléfono? Ese celo redondo no viene. Y parece que la solapa negra que se arranca para abrir ya ha sido cortada para abrirlo. El teléfono ha sido manipulado. Dónde lo has comprado?

Viendo la foto venia a poner lo mismo :oh:

[render]

Pues esta vez Seur ha cumplido. Me ha llegado hace unos minutos.

[m4nson]

Aquí uno esperando Sending en Madrid en reparto desde las 8 AM, ¿alguien más?

[elmoriarti]

S24 ultra 512gb gris titanio más reloj recibido por gls a las 15.30.

[oXUnknownXo]

Que tal se ve ese protector de pantalla?

Bastante bien la verdad, es como los que suele poner samsung de fábrica pero con reflejos más reducidos.

[Martelowar]

Aquí uno esperando Sending en Madrid en reparto desde las 8 AM, ¿alguien más?Yo esperando Sending en Sevilla [emoji28][emoji28]

[Lodix]

Aquí uno esperando Sending en Madrid en reparto desde las 8 AM, ¿alguien más?

Yo estoy igual jaja

[Shadar]

Aquí uno esperando Sending en Madrid en reparto desde las 8 AM, ¿alguien más? Asturias Sending...:(.

[Martelowar]

Sending notifica sobre la hora que te llegara?

[Ernestocuber]

Bastante bien la verdad, es como los que suele poner samsung de fábrica pero con reflejos más reducidos.

Pues parece interesante entonces porque aún tengo muchas dudas con el protector de pantalla porque por lo que he leído aquí algunos como los spigen han salido malos, la putada que con lo mal que están los servicios de Samsung ahora como para pedir los protectores ahora.

[javiolos]

Puedes poner fotos? Para ver como queda

[javiolos]

Bastante bien la verdad, es como los que suele poner samsung de fábrica pero con reflejos más reducidos.Puedes poner fotos? Para ver como queda

[puking]

A mi me ha llegado el teléfono
El reloj sigue en estado enviado sin albarán
Los cascos en preparación

Lo mejor hablas por chat y te redirigen al telefono
En el telefono no lo coje nadie
En el mail tampoco contestan

Asique a rezar a los dioses porque en algun momento de 2024 llegue todo, cuando? A saber...

Que gente de verdad.. siempre igual

Ya me la liaron con una correa que regalaban de un galaxy watch 3 la cual llegó 9 meses despues tras 1 millón de reclamaciones.

Saludos!!

[Bladieitor]

A mi me ha llegado esta mañana el móvil y el reloj hoy lo han mandado para que lo recoja la empresa.

Esta mañana a las 10:40, desde entonces configurándolo y viéndolo!! A disfrutar del bichejo!!!

[javiolos]

Si alguien quiere vender los buds que me escriba. Que se me pasó pedirlos

[Ernestocuber]

Bastante bien la verdad, es como los que suele poner samsung de fábrica pero con reflejos más reducidos.

A mi me ha llegado el teléfono
El reloj sigue en estado enviado sin albarán
Los cascos en preparación

Lo mejor hablas por chat y te redirigen al telefono
En el telefono no lo coje nadie
En el mail tampoco contestan

Asique a rezar a los dioses porque en algun momento de 2024 llegue todo, cuando? A saber...

Que gente de verdad.. siempre igual

Ya me la liaron con una correa que regalaban de un galaxy watch 3 la cual llegó 9 meses despues tras 1 millón de reclamaciones.

Saludos!!

Yo conseguí contactar con ellos esta mañana y me han dicho que no hay stock y que le pone pendiente de envío el 8 de febrero mínimo para los cascos y funda que me faltan...

[fakur]

Todo en casa a salvo, los 2 moviles, con sus relojes y buds.

Muy bein Sending que han llamado por telefono antes para ver si estaria en casa o cuadrar horas.

[psicoadri]

A mi me llega mañana el reloj, los buds....ahi siguen en preparacion y me pone para el 9 de febrero

[gavi00]

A mi me lo trae Seur, así que tengo poca esperanza en que llegue hoy, conociéndoles cómo trabajan por aquí. Sospresa si llega, y si no por la mañana a primera hora paso a recogerlo a su oficina. A ver si os van llegando, que veamos esos bichos :ok:

Yo estoy igual que tú y he optado por ir a la central que me pillaba a 20 minutos :sisi1:

[Lodix]

Sending notifica sobre la hora que te llegara?

Yo por lo que veo no.

[Hnter0x]

Bueno pos 17 de la tarde y sending me dijo q hoy tendria mi pedido. Sigo sin noticias y en la pagina en destino pone. Segun llegue se va de vuelta. Si llega el mamoneo este no me gusta, me gasto una pasta como para que me mareen

[Tranquimazin]

A mi me ha llegado esta mañana el móvil y el reloj hoy lo han mandado para que lo recoja la empresa.

Esta mañana a las 10:40, desde entonces configurándolo y viéndolo!! A disfrutar del bichejo!!!

Trae protector de fábrica puesto?
:culete:

[gordon07]

Yo estoy igual que tú y he optado por ir a la central que me pillaba a 20 minutos :sisi1:

Te seguía apareciendo el estado en tránsito en la web de seur?

[Neokid]

Trae protector de fábrica puesto?
:culete:Desde loa s21 o s22 creo, ya no vienen con film de fábrica

[Hyoga1979]

Brutal en naranja!!

Ahora me asaltan las dudas de haberlo pillado en violeta:risitas:

A disfrutarlo compi!!

gracias bro, :gracias: es como marron anaranjado ,muy molon ,no te he respondido antes porque no me sale el boton de citar en tapatalk,una cosa rarisima, a alguien mas le pasa? un saludo

[rafalele]

Entregados el teléfono, la funda y el reloj por Seur media hora antes de la indicada en el correo.

Los Buds me los trae Sending, hoy los han recogido y tienen fecha de entrega prevista para el 26.

Conmigo están cumpliendo.

[Arcano_]

Hoy, teniendo el móvil ya en reparto por la mensajería, va Samsung y me cambia la página del pedido para avisarme de que la fecha prevista de entrega es el 9 de febrero.... repito, estando el móvil ya en reparto.

¿Cómo narices puede una empresa del tamaño de Samsung ser tan desastrosa a nivel de logística?.

[Ra1DeNazo]

Hoy, teniendo el móvil ya en reparto por la mensajería, va Samsung y me cambia la página del pedido para avisarme de que la fecha prevista de entrega es el 9 de febrero.... repito, estando el móvil ya en reparto.

¿Cómo narices puede una empresa del tamaño de Samsung ser tan desastrosa a nivel de logística?.

Porque subcontratan la logística. Samsung te vende el producto, pero de la fábrica lo envían a una 3ª empresa encargada de la logística y distribución a los clientes finales.

Si Samsung no revisa ni comprueba que la subcontrata hace bien su trabajo, que ya te digo yo que no lo hace, y además se la pela mientras les quiten el marrón, pasan estas cosas.

Los de Atención al Cliente no te pueden más que dar largas y decir respuestas robotizadas porque no tienen ni puta idea realmente de lo que pasa en el almacén. Como mucho dejan una notificación en tu pedido por si se alinean los planetas y el pavo del almacén lo ve y quiere hacer caso que, de nuevo, ya te digo yo que se la suda lo más grande.

[LMCMATT]

Ya sabeis lo que constestar en las encuestas de samsung.

[rfmontojo]

Ya me figura albatros y GLS pero no me han mandado el.mail que Samsung me dijo....
Cuando creéis que llegará?

[chadi]

Ya lo tengo y todo transferido. Empacando el otro para la tasación a "Locompramos". Decir que el protector de pantalla de Samsung es una auténtica basura. Ya escribí en el foro oficial para advertir.

[merlin64]

Tu crees que me llega hoy el teléfono y hoy me envían el cupón de 120 €? Ahora haber como lo uso.

Tienes 14 días de desistimiento, compras otro y este lo devuelves si te sale más rentable.

[Mendoking]

Bueno yo decir que ya me he cansado de ver mi pedido en preparación y hoy mismo me lo compré con la misma oferta y el reloj gratis en PC Componentes y me llega el lunes o martes. Viendo que mi pedido está en preparación dudo que me llegue mañana o el viernes por lo tanto decido ir a lo seguro y que me lo entregue PC Componentes el 29 o 30.. me parece vergonzoso lo que están haciendo con los usuarios y con el dinero de la gente.. yo les acabo de anular mi pedido y sobre todo como no una gran queja al consumidor por pedida de tiempo y publicidad engañosa. Espero que os llegue pronto amigos pero por lo que veo Samsung no da muchas soluciones por no decir ninguna…:risitas:

[m4nson]

Hasta qué hora creéis que repartirá Sending? por ver cuándo pierdo la esperanza

[merlin64]

Sending me da fecha para este viernes 26 pero para el reloj. Me da mal rollo recibir las cosas por separado, la verdad, luego vienen los errores y "el usted recibió ya su móvil, etc..."

[Arriate]

Ea, pues ya llegó y todo configurado.

[gomnie]

Bueno yo decir que ya me he cansado de ver mi pedido en preparación y hoy mismo me lo compré con la misma oferta y el reloj gratis en PC Componentes y me llega el lunes o martes. Viendo que mi pedido está en preparación dudo que me llegue mañana o el viernes por lo tanto decido ir a lo seguro y que me lo entregue PC Componentes el 29 o 30.. me parece vergonzoso lo que están haciendo con los usuarios y con el dinero de la gente.. yo les acabo de anular mi pedido y sobre todo como no una gran queja al consumidor por pedida de tiempo y publicidad engañosa. Espero que os llegue pronto amigos pero por lo que veo Samsung no da muchas soluciones por no decir ninguna…:risitas:

Yo mañana voy a ir al corte inglés y cancelar el pedido de Samsung. Lo compré en Samsung por creer que iba a ser mejor y mas rápido pero ya vemos como funcionan. Estoy viendo disponibilidad en el Corte Inglés de entregarlo en el día.

[sanjito]

Pues yo mi experiencia ha sido correcta salvo por algún detalle. Cogí el jueves un s24 plus y el viernes un ultra verde de 512. El sábado me llegó el reloj del primer pedido. Ayer me llegó un SMS de gls que me entregaban 3 cosas y hoy me han entregado el s24 plus el s24 ultra verde y los auriculares del ultra. Me quedaría de entregar el reloj del ultra. Y en el pedido a la hora de realizarlo ponía fecha de entrega el 24 asique como digo salvo por algún detalle todo correcto.

[delfinjsf]

Así desde primera hora de la mañana... Sending. https://ibb.co/93CBJh6

[pikardaken]

Comprado el domingo y recibido hoy por la mañana.

[Martelowar]

Me acaba de llegar el reloj y el s24 ultra 1 tera. [emoji3][emoji3]

[M4peiz]

Hace un rato he recibido el correo de que el pedido está listo y con número de albarán, sin embargo el estado del pedido sigue el preparación.

El reloj ya estaba listo hace un par de días pero no consta en el correo de Samsung.

El mío es un S24+, pero lo pongo aquí pq hay más movimiento en este debate.

Lo digo pq puede ser que estén listos otros pero que no consta en la web.

Saludos a todos:cucu:

[cgilmontes]

mis buds llegan mañana,

reloj no hay noticias

telefono, como comenté antes, recibido

me parece una pasada

[Frankie8]

Acaba de cambiarme en mis pedidos!!!
Ya no pone lo de "Se de los primeros entrega el día 22 de enero"!!!
Ahora pone Envío a partir del 22 de enero!!!!

Estoy igual jajajajja me río por no llorar

despues de 3 mails, 98 llamadas y unas cuantas lloraditas... POR FIN me sale enviado. Solo quiero llorar de felicidad

Crees que te ha cambiado el estado por las reclamaciones que has hecho? O ha sido cosa del curso natural del almacén? para llamar yo también...

[rub3n]

En mío Sending Madrid en reparto ….como odio las empresas de reparto jeje …con lo que me gusta dejarlos en algún punto de recogida y olvidarme de esperas …

[Rafaelon6]

Bueno yo decir que ya me he cansado de ver mi pedido en preparación y hoy mismo me lo compré con la misma oferta y el reloj gratis en PC Componentes y me llega el lunes o martes. Viendo que mi pedido está en preparación dudo que me llegue mañana o el viernes por lo tanto decido ir a lo seguro y que me lo entregue PC Componentes el 29 o 30.. me parece vergonzoso lo que están haciendo con los usuarios y con el dinero de la gente.. yo les acabo de anular mi pedido y sobre todo como no una gran queja al consumidor por pedida de tiempo y publicidad engañosa. Espero que os llegue pronto amigos pero por lo que veo Samsung no da muchas soluciones por no decir ninguna…:risitas:
Hola podrías decirme como anular pedido

[Rafaelon6]

Alguien del foro ha recibido la factura

[Hunter_Dreams]

Acaba de cambiarme en mis pedidos!!!
Ya no pone lo de "Se de los primeros entrega el día 22 de enero"!!!
Ahora pone Envío a partir del 22 de enero!!!!

A mi me lo han cambiado también :aplausos:

[Mendoking]

Hola podrías decirme como anular pedido

Sí claro, entras al pedido y arriba en negrita te sale Cancelar pedido.. ya me lo han confirmado y echo la devolución para eso sí que han sido rápidos se ve que les sobran ventas jaja en fin yo ya e desistido y el lunes o martes tengo el móvil y el reloj y el móvil no lo tengo mañana por qué no tienen stock de reloj pero si de móviles y e preferido esperar todo junto ya que si lo separo no me dan el reloj gratis jaja y me ha salido todo por 1150€ móvil de 512gb y reloj

[nachoesp]

Alguien del foro ha recibido la factura
Debes recibir el email de confirmación de entrega de samsung y a las pocas horas te la envian al email.

[Topper007]

acabo de recibir un sms de samsung diciendo que por problemas de logistica mi pedido no ha salido a tiempo de sus instalaciones.

Chupiiiii y yo con el s20 con los micros y colgado. atiendo a los clientes con tam tam.

[Rafaelon6]

Sí claro, entras al pedido y arriba en negrita te sale Cancelar pedido.. ya me lo han confirmado y echo la devolución para eso sí que han sido rápidos se ve que les sobran ventas jaja en fin yo ya e desistido y el lunes o martes tengo el móvil y el reloj y el móvil no lo tengo mañana por qué no tienen stock de reloj pero si de móviles y e preferido esperar todo junto ya que si lo separo no me dan el reloj gratis jaja y me ha salido todo por 1150€ móvil de 512gb y reloj

A mi no me sale eso de cancelar. Donde esta exactamente

[Liorid]

Hola
Hice el pedido el 20.1
Hasta ayer decía envió 24.1
Ayer lo cambiaron al 26.1
Ahora ya no hay fecha y nadie me contacto,
Me parece Samsung me están cagando
Y ese cambio después de las 18:00 y ya no puedo llamalos...
Que h.. de puta!!!

[Frankie8]

Hace nada tenía puesto 'se envia a partir del 22/01' y en preparación,

ME ACABA DE CAMBIAR A ENVIADO PERO SIN ALBARÁN TODAVÍA

Había perdido totalmente la esperanza...

[oXUnknownXo]

Puedes poner fotos? Para ver como queda
Claro

[joanrova]

A mi me ha llegado ya. Lo compré el 21, sólo me ha llegado el tlf, el reloj en la página de Samsung sale como enviado pero no recibí el correo de Samsung confirmando el envío, sólo recibí el del tlf, esperemos que no se líen y

[Paquillo17]

Pedido del dia 17.1 y todavía procesando, alguno sabe si esto llegará algun dia?¿

[gomnie]

Sí claro, entras al pedido y arriba en negrita te sale Cancelar pedido.. ya me lo han confirmado y echo la devolución para eso sí que han sido rápidos se ve que les sobran ventas jaja en fin yo ya e desistido y el lunes o martes tengo el móvil y el reloj y el móvil no lo tengo mañana por qué no tienen stock de reloj pero si de móviles y e preferido esperar todo junto ya que si lo separo no me dan el reloj gratis jaja y me ha salido todo por 1150€ móvil de 512gb y reloj

Como has conseguido ese descuento y el reloj en pc componentes??.

Gracias!!

[ziri]

lo cancele, desde el 17 en preparación. Si me interesa ya lo pillare mas tarde. Pero vamos todos los años igual. Con otros fabricantes no pasa.

[davidgm26]

Ya me figura albatros y GLS pero no me han mandado el.mail que Samsung me dijo....
Cuando creéis que llegará?

A mi me ha llegado el mail notificándome el envío, cuando ya llevaba el móvil dos horas en casa ...

[rfmontojo]

A mi me ha llegado el mail notificándome el envío, cuando ya llevaba el móvil dos horas en casa ...Bufffff esto no se lo cree nadie....o lo vives o no te creen

[merlin64]

Sending me da fecha para este viernes 26 pero para el reloj. Me da mal rollo recibir las cosas por separado, la verdad, luego vienen los errores y "el usted recibió ya su móvil, etc..."

Me acaba de cambiar el Estado del Móvil a enviado, tengo alguna pequeña esperanza de que me llegue todo junto el viernes.

[msvalverde]

Recibido, pedido hecho el día viernes 19 de enero.
Eso sí, solo el móvil. El reloj y los auriculares todavía no.

[Matamoscas__]

Lo compré el lunes, en pc componentes, con oferta. Hoy a las 10 de la mañana lo tenía en casa.

[Mivis]

Pregunta, os ha llegado la factura del pedido?

A mí no me han llegado ni los cascos ni el watch...

[Bladieitor]

Trae protector de fábrica puesto?
:culete:

Hola no se si te habrán dicho, yo no lo veo que traiga protector como en otros móviles lo traían.

[mikimono]

Aquí esta mi naranjito con un watch 6 , los cascos de la emoción no los pedí ,pero bueno ya tenía unos en morado . La verdad es que el ecosistema de Samsung es el mejor ,he tenido el de Apple y no me gusta 1501093

Me encanta el color!!! Muy chulo!

[Galliani]

Enviado por fin y recibido sms de GLS. Tb recibido mail de samsung la Galaxy S24 Ultra Standing Grip Case sigue en espera. Que nervios para mañana.


Un saludo

[takitsui]

Otro dia mas en proceso, s24u, reloj, buds y cargador, desde el 17... que injusticia, me alegro igualmente por los que ya podéis disfrutarlo obviamente.

Y lo mismo que los demás, ahora pone "entrega apartir del 22" que sinvergüenzas tio, para una vez que además lo pago de una.

[Hunter_Dreams]

Hace nada tenía puesto 'se envia a partir del 22/01' y en preparación,

ME ACABA DE CAMBIAR A ENVIADO PERO SIN ALBARÁN TODAVÍA

Había perdido totalmente la esperanza...

A mi cada vez me queda menos esperanza también. A ver si me llega la buena noticia antes del finde

[Fanphone]

Otro más por aquí

[Drazen2003]

Suerte que los S24 Ultra van mejor que los empleados de Samsung porque...

... después de recibir el móvil esta tarde
... después de que me falta el watch ...

... me acaba de llegar un email de Samsung diciendo que el 9 de febrero me enviarán el watch y el 16... el móvil ¿otro? ¿Puedo elegir color? ¿Es gratis?

Y el teléfono colgándote todo el día.

[Tranquimazin]

Suerte que los S24 Ultra van mejor que los empleados de Samsung porque...

... después de recibir el móvil esta tarde
... después de que me falta el watch ...

... me acaba de llegar un email de Samsung diciendo que el 9 de febrero me enviarán el watch y el 16... el móvil ¿otro? ¿Puedo elegir color? ¿Es gratis?

Y el teléfono colgándote todo el día.

Te imaginas que te mandan otro móvil? Jaja

[JuanmitaFG]

Buenas noches, yo compré el Verde Titanium de 512 el día 21 de Enero. Al principio, me aparecía que el móvil me lo enviaban a partir del 26 de Febrero, los cascos el 16 de Febrero y el reloj el 9 de Febrero.

Ayer, se me puso en Enviado el reloj y hoy me ha llegado el correo con el albarán de envío y se me ha puesto en reparto en la App.
El móvil ha pasado del 26 de Febrero al 9 de Febrero y los cascos siguen igual, el estado del móvil y cascos es Pedido en preparación.

Lamentable lo que están haciendo Samsung, la empresa de logística o quién sea el responsable...

No volveré a repetir esto nunca más.

[Pau77]

gracias bro, :gracias: es como marron anaranjado ,muy molon ,no te he respondido antes porque no me sale el boton de citar en tapatalk,una cosa rarisima, a alguien mas le pasa? un saludo

De nada compi,si no fuese tan tedioso cambiar algo en samsung me tiraba por el naranja.
Me parece el más bonito de este año.

Sí funciona algo raro,no me salía ni el mensaje publicado.Lo tendremos colapsado los usuarios de Samsung :risitas:

Un saludo.

[Metaldefuenla]

Aquí uno igual comprado el día 18 en proceso de preparación y fecha de entrega el día 22, el mio es el ultra verde de 512gb

Misma situación que la tuya pero con el de 1tb negro

[ACCA]

Alguien mas con sending que ponga que se lo han entregado y que no hayan traido nada?? Se supone me lo entregaron a las 22.25 y aqui no ha venido ni dios en todo el dia

[r4poso]

Entregado verde titanio 512 hoy
Comprado el 19 por la mañana
Reloj y buds parece ser que llegan mañana.
Espero que a los que os falta por entregar os llegue pronto

[aguuis]

Espero que os llegue a la mayor parte mañana porque tiene tela esto.. a mi me llego hoy a las 15h con seur en Málaga. Lo pedí el 17 el 512 naranja.

Edit. Reloj , móvil y protector. Todo junto. Los buds llegaron el viernes


Saludos.

[joanrova]

Suerte que los S24 Ultra van mejor que los empleados de Samsung porque...

... después de recibir el móvil esta tarde
... después de que me falta el watch ...

... me acaba de llegar un email de Samsung diciendo que el 9 de febrero me enviarán el watch y el 16... el móvil ¿otro? ¿Puedo elegir color? ¿Es gratis?

Y el teléfono colgándote todo el día.A mi lo mismo, jajajaja yo voy a esperarme a ver que pasa, me imagino que será un error informático y lo que nos mandan será el reloj sólo por separado

[Morduak]

Entregado verde titanio 512 hoy
Comprado el 19 por la mañana
Reloj y buds parece ser que llegan mañana.
Espero que a los que os falta por entregar os llegue pronto

Joder yo compré ese mismo el día 17 y aún no me han mandado nada, mañana voy a llamar a ver si se les ha olvidado mi pedido, no puede ser que no vayan por orden. :(

[amnodaniel]

Comprado el Naranja 512 el dia 22 y recibido hoy el dia 24...
A la espera del reloj y los buds pro 2.
Llame a Samsung y me comentaron que posiblemente la proxima semana lleguen.
Segun me comento la tele operadora en este momento estan colapsados asi que toca a esperar.

[gatorrollo]

Alguien mas con sending que ponga que se lo han entregado y que no hayan traido nada?? Se supone me lo entregaron a las 22.25 y aqui no ha venido ni dios en todo el dia

Sending (o algunos de sus repartidores, por no generalizar) son lo peor de lo peor.

A mí me perdieron una tablet de Samsung, sin dar explicación alguna.

Y hoy me he tirado todo el día esperando mi móvil y cascos, desde las 10 estaban en reparto, sin salir de casa hasta las 20:00, que se supone que termina el reparto. No ha venido nadie.

Suerte, seguramente el repartidor sea un jeta y te lo llevará mañana, pero lo ha marcado como entregado hoy para cumplir.

[ACCA]

Sending (o algunos de sus repartidores, por no generalizar) son lo peor de lo peor.

A mí me perdieron una tablet de Samsung, sin dar explicación alguna.

Y hoy me he tirado todo el día esperando mi móvil y cascos, desde las 10 estaban en reparto, sin salir de casa hasta las 20:00, que se supone que termina el reparto. No ha venido nadie.

Suerte, seguramente el repartidor sea un jeta y te lo llevará mañana, pero lo ha marcado como entregado hoy para cumplir.




Cumplir de cara a Samsung y no parecer que lo entregaron en otra fecha que no fuera la prevista por samsung igual contactare con samsung a ver si dejan de usar el mojon de compañía esta, mas incompetentes no pueden ser

[r4poso]

Joder yo compré ese mismo el día 17 y aún no me han mandado nada, mañana voy a llamar a ver si se les ha olvidado mi pedido, no puede ser que no vayan por orden. :(La verdad que es vergonzoso.

[avancasielles]

Alguien mas con sending que ponga que se lo han entregado y que no hayan traido nada?? Se supone me lo entregaron a las 22.25 y aqui no ha venido ni dios en todo el dia

Yo he tenido suerte porque no me lo han traido, pero me han puesto que no mañana me lo dan. Vamos no un entregado. No entiendo para que la compañia se compromete si luego tiene pocos trabajadores... Al final quien menos tiene la culpa serán los repartidores que les pondrán mil repartos para hacer en un día y claro no les da....

[psicoadri]

Mañana me llega el reloj, los buds sigue en preparación y el móvil me ha llegado esta mañana.

[josepvf]

Pues acabo de ver por 1300 el de 1TB en ECI, igual cancelo y voy mañana en persona a por uno.

[chadi]

Pues acabo de ver por 1300 el de 1TB en ECI, igual cancelo y voy mañana en persona a por uno.
¿Pues por cuánto te salía?

[lumbres]

Buenas. Hoy me llegó el S24 Ultra. Samsung me envía un correo y compruebo que supuestamente me ha entregado también el Watch 6.
En la caja solo estaba el Smartphone. No entiendo.
Esto es normal?. Le paso a alguien más?
Gracias

[J169]

Buenas. Hoy me llegó el S24 Ultra. Samsung me envía un correo y compruebo que supuestamente me ha entregado también el Watch 6.
En la caja solo estaba el Smartphone. No entiendo.
Esto es normal?. Le paso a alguien más?
Gracias
Me pasa también pero si vas a tu pedidos aquí verás que el Watch te sale aún sin entregar solo el móvil te saldrá entregado. Aquí el link https://shop.samsung.com/es/multistore/esepp/repsol/track-order https://shop.samsung.com/es/mypage/orders

[Hyoga1979]

Joder yo compré ese mismo el día 17 y aún no me han mandado nada, mañana voy a llamar a ver si se les ha olvidado mi pedido, no puede ser que no vayan por orden. :(Esto es inadmisible ,que se pida después de la presentación y que haya gente que los haya pedido 4 días después y ya los tengan no tiene lógica, puede ser el método de pago ? Yo lo hice con samsung pay

[manuton213]

Yo lo recogi ayer en el corte inglés, hoy a darle caña

[AlvaroDTD]

Yo pedí el 18 el ultra de color verde y nada, ahí sigue en preparación. La verdad es que es una decepción, porque esperaba estrenar juguete. Llamaré esta tarde a ver si hay suerte y puedo tenerlo antes del finde...

[josepvf]

¿Pues por cuánto te salía?
Más caro de 1300,no era color exclusivo y encima sin buds. Al final cancelé el pedido

[Junix8]

Yo pedí el 18 el ultra de color verde y nada, ahí sigue en preparación. La verdad es que es una decepción, porque esperaba estrenar juguete. Llamaré esta tarde a ver si hay suerte y puedo tenerlo antes del finde...
Yo estoy igual, verde de 512gb pedido el mismo día y nada, en preparación, solo me han mandado el reloj que se supone que llega hoy. No sirve de nada llamarles por lo que parece no tienen casi contacto con logística y cada vez que llamas se inventan una cosa...

[merlin64]

Me han adelantado la entrega del reloj, me acaban de mandar un correo y figura como en reparto y entrega a lo largo del día de hoy.

[lumbres]

Me pasa también pero si vas a tu pedidos aquí verás que el Watch te sale aún sin entregar solo el móvil te saldrá entregado. Aquí el link https://shop.samsung.com/es/multistore/esepp/repsol/track-order https://shop.samsung.com/es/mypage/orders

Gracias por la respuesta. Efectivamente el móvil sale entregado por seur y el watch sale enviado pero ni tan siquiera tiene envio asignado.

[celtaspj]

En Sevilla, empresa Sending, ayer en reparto el S24 desde las 9:45, todo el día en casa y llegan las 22:22 y me indican que lo han entregado... A LAS 22:22 DE LA NOCHE!!??
Yo lo flipo, y tanto la empresa como samsung lo dan por entregado. Me pongo a intentar contactar por el chat y no hay forma, lo intento por teléfono y se cuelga la llamada, diez veces ya. No hay forma de contactar con ello.
Esto es una desesperación.

[hektor10bg]

Acabo de conseguir hablar con ellos, y los s24 ultra verdes al menos los de 512gb no hay stock y están esperando a que lleguen... me iban a pasar la llamada con el departamento para que me dijeran si sabían cuando les llegaban, y cuando me han dicho si un momentito que te paso... pues se ha cortado la llamada.

Esto es una desesperación

[avancasielles]

Yo llamé antes para dejar la queja a sending y supuestamente es que les va mal el call center o no se que... Habrá que creerles pero vamos... tampoco se si realemente mi queja se guardó o no porque le puse a contarles cosas y me saltó la encuesta de satisfaccion... Es horrible...

[hektor10bg]

Y del reloj me dicen que esta en almacén, que dependiendo el trabajo que tengan lo intentaran enviar hoy, o mañana... o que lo más seguro me llegue el lunes...

Claro, o el mes que viene...
Igual que a saber cuando reponen stock, se quedan sin unidades en una preventa...

Increíble

[gomnie]

Yo ayer fui al corte inglés, y tiene stock de todos los colores. Me han apartado uno negro y esta noche iré a por el. Ya he cancelado el pedido de Samsung porque era de traca, comprado el día 18 y aun estaba en preparación.

[Drazen2003]

Voy corriendo a echar la primitiva porque he conseguido hablar con el teléfono de Samsung!!

AYer me llegó un email diciendo que el reloj me lo entregan el 9 de febrero y "otro" móvil el 16.... cuando lo recibí ayer. Del reloj me han dicho que tienen previsto que se entregue el lunes así que no le haga ni caso al email ni al área de seguimientos del pedido.

Todo muy lógico.

[LMCMATT]

Si lo se pido naranja

[celtaspj]

Voy corriendo a echar la primitiva porque he conseguido hablar con el teléfono de Samsung!!

AYer me llegó un email diciendo que el reloj me lo entregan el 9 de febrero y "otro" móvil el 16.... cuando lo recibí ayer. Del reloj me han dicho que tienen previsto que se entregue el lunes así que no le haga ni caso al email ni al área de seguimientos del pedido.

Todo muy lógico.

¿Qué teléfono y qué opción? ¿911750018, opción 2?

[Frankie8]

Sabéis si los de Sending, al no encontrarte en casa en un momento puntual, te llaman?

[hektor10bg]

He conseguido hablar con el otro departamento y me ha dicho que no tienen comunicación con logístico, entonces no saben cuando reciben o más o si hay o no... que al ser un color especial es normal.

Digo entonces es normal que hagáis una oferta con los colores especiales cuando no hay? Eso si es normal...

En fin, ahora ya a esperar sin saber cuando lo van a enviar más o menos

[celtaspj]

Sabéis si los de Sending, al no encontrarte en casa en un momento puntual, te llaman?

Jajajajaja, a mí, como he comentado, me han entregado un móvil fantasma por la noche, como si fuesen Papa Noel. Como para llamar, jejejeje.

Bromas a parte, creo que esta es la peor empresa de reparto que existe. Al menos, en mi ciudad, y yo que me quejaba de Seur. Ni ecoscooting, que se encargan de los repartos de Aliexpress funciona tan mal.

[Frankie8]

Jajajajaja, a mí, como he comentado. me han entregado un móvil fantasma por la noche, como si fuesen Papa Noel. Cómo para llamar, jejejeje.

Bromas a parte, creo que esta es la peor empresa de reparto que existe. Al menos, en mi ciudad, y yo que me quejaba de Seur. Ni ecoscooting, que se encargan de los repartos de Aliexpress funciona tan mal.

Yo estoy acojonado. Tengo que faltar 20 minutos de mi casa hoy y miedo me da si le da por aparecer al de Sending en ese momento.

Esto de los repartos es infame, secuestrado todo el día en casa y a lo mejor ni aparecen o te pierden el envío. Con que diesen la opción de punto de recogida como hace amazon se acababan los problemas.

[Drazen2003]

¿Qué teléfono y qué opción? ¿911750018, opción 2?

Ese mismo. Id pulsando al 2 mientras sueltan lo de la llamada grabada y empezará a sonar musiquita hasta que contesten... o se corte.

[Xrom]

He conseguido hablar con el otro departamento y me ha dicho que no tienen comunicación con logístico, entonces no saben cuando reciben o más o si hay o no... que al ser un color especial es normal.

Digo entonces es normal que hagáis una oferta con los colores especiales cuando no hay? Eso si es normal...

En fin, ahora ya a esperar sin saber cuando lo van a enviar más o menos
A mi me acaba de subir la fecha del 09 al 16 de febrero ,como decia un compañero por aqui esto es como el juego de la oca, he vuelto a la casilla de salida :)

[Tranquimazin]

¿Qué teléfono y qué opción? ¿911750018, opción 2?

Ayer y anteayer estuve TODO el día llamando para saber algo de mo pedido y o me colgaban o me ponían musiquita y luego me colgaban.
Vergonzoso
Si, opción 2, la del pedido

:culete:

[siddhartha]

¿Sabeis si hay que entregar el terminal antiguo cuando te llega el pedido o eso va de otra forma? A mi me dice que la entrega es mañana 26

[Bunkatrefala]

A mi me acaba de subir la fecha del 09 al 16 de febrero ,como decia un compañero por aqui esto es como el juego de la oca, he vuelto a la casilla de salida :)

me acaba de pasar exactemente lo mismo:

Ayer me paso del 24/02 al 09/02.

Hoy del 09/02 al 16/02

¿Qué cojones hacen?

[Xrom]

jajaja en una de esta recibimos el sms del transportista jajaja

[Bunkatrefala]

Me acaban de pedir por privado 40€ por darme un código del corte inglés de 100€. Cuando esa persona ya se ha comprado otro terminal y se ha beneficiado de otro código, que por supuesto ha obtenido ambos gratis.

No paguéis por códigos, de verdad, es muy rastrero.

[Hatorix]

Tiene pinta que es por los colores. Los 3 colores exclusivos de la web ( Azul , naranja y verde ) dan fechas de finales de febrero , en cambio los colores normales dan plazo de envío de 24h

[merlin64]

Sabéis si los de Sending, al no encontrarte en casa en un momento puntual, te llaman?

Supongo que depende del transportista, a mí esta mañana me ha llamado porque estaba en la puerta y el cabroncete de mi hijo pequeño durmiendo como un tronco. :(:(:( Menos mal que se lo ha podido dejar a una vecina.

[Tranquimazin]

Me acaban de pedir por privado 40€ por darme un código del corte inglés de 100€. Cuando esa persona ya se ha comprado otro terminal y se ha beneficiado de otro código, que por supuesto ha obtenido ambos gratis.

No paguéis por códigos, de verdad, es muy rastrero.

Pon el nombre de esa persona y avisa al grupo, eso es ser súper rastrero.

:culete:

[Tranquimazin]

Supongo que depende del transportista, a mí esta mañana me ha llamado porque estaba en la puerta y el cabroncete de mi hijo pequeño durmiendo como un tronco. :(:(:( Menos mal que se lo ha podido dejar a una vecina.

Has pensado en desheredar a esa persona? X-D

:culete:

[Javitxu1977]

Me acaban de pedir por privado 40€ por darme un código del corte inglés de 100€. Cuando esa persona ya se ha comprado otro terminal y se ha beneficiado de otro código, que por supuesto ha obtenido ambos gratis.

No paguéis por códigos, de verdad, es muy rastrero.

Hay varios así, hay mucha gente que a raíz de decir un par de personas que habían metido varios códigos de ECI están haciendo acopio de ellos, posiblemente para la reventa.
PON NOMBRE.

[Ra1DeNazo]

He conseguido hablar con el otro departamento y me ha dicho que no tienen comunicación con logístico, entonces no saben cuando reciben o más o si hay o no... que al ser un color especial es normal.

Digo entonces es normal que hagáis una oferta con los colores especiales cuando no hay? Eso si es normal...

En fin, ahora ya a esperar sin saber cuando lo van a enviar más o menos

A mi la chica que me atendió me dijo que "se espera" que entren sobre el 5-6 de Febrero más unidades de colores especiales, pero que muy probablemente sea antes.

Desde luego, si esperan que cancele el pedido van listos. Me ha salido por 1140€ el Ultra azul de 1Tb, funda, reloj y auriculares.

Como si me llega el 15 de Febrero, una llamada al día dando por culo (aunque sirva de poco, pero me da igual)

me acaba de pasar exactemente lo mismo:

Ayer me paso del 24/02 al 09/02.

Hoy del 09/02 al 16/02

¿Qué cojones hacen?


¿Dónde veis eso? Porque en mi pedido sigue apareciendo lo de "Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita" y el pedido en preparación...

[peazoyon]

Tiene pinta que es por los colores. Los 3 colores exclusivos de la web ( Azul , naranja y verde ) dan fechas de finales de febrero , en cambio los colores normales dan plazo de envío de 24h

Pues yo pedí el día de la presentación un Ultra de 512 amarillo y sigue en preparación, así que ya no sé de qué depende...

[Frankie8]

Supongo que depende del transportista, a mí esta mañana me ha llamado porque estaba en la puerta y el cabroncete de mi hijo pequeño durmiendo como un tronco. :(:(:( Menos mal que se lo ha podido dejar a una vecina.

Y era sending? me quedo mas tranquilo shur

[render]

Hay varios así, hay mucha gente que a raíz de decir un par de personas que habían metido varios códigos de ECI están haciendo acopio de ellos, posiblemente para la reventa.
PON NOMBRE.

Cierto. Me parece muy rastrero. Yo personalmente he dado mis dos códigos del ECI que tenía porque lo compré al final en la web de Samsung. No se me ocurre pedir dinero.

Ahora bien. Parece ser que muchos que piden códigos son usuarios multi-cuentas con la idea de hacer negocio, así que aconsejo también que antes de regalar un código veáis también a quien se lo dais.

[Xrom]

Tiene pinta que es por los colores. Los 3 colores exclusivos de la web ( Azul , naranja y verde ) dan fechas de finales de febrero , en cambio los colores normales dan plazo de envío de 24h
Puede ser , yo pedi el azul titanio , he leido gente qeu lo compro el domingo por la tarde y ya lo tiene tambien sera de la forma de pago qeu se hizo , yo lo compre el domingo por la mañana pero financiado y hasta el lunes por la tarde no se aprobo la solicitud asi qeu me cuenta desde lunes tarde .

[Liorid]

Hola,
Con eso de los colores yo añadiría también al negro..
El 20 hice el pedido del s24 ultra negro de 512,
Antes de ayer me decía envío el 24.1
Ayer lo cambiaron al 26.1
Ayer fin de dia lo cambiaron y ya no tengo fecha de envío...
No pensaba que podía pasar eso con el color negro...

[Ra1DeNazo]

Puede ser , yo pedi el azul titanio , he leido gente qeu lo compro el domingo por la tarde y ya lo tiene tambien sera de la forma de pago qeu se hizo , yo lo compre el domingo por la mañana pero financiado y hasta el lunes por la tarde no se aprobo la solicitud asi qeu me cuenta desde lunes tarde .

Da igual, yo lo financié con Oney el 18 a las 16:00, me aprobaron la financiación al instante, me cobraron la primera cuota y el pedido pasó a "Procesando" en Samsung.

Desde entonces está el pedido en preparación. Un azul de 1Tb también.

[Frankie8]

¿Sabeis si hay que entregar el terminal antiguo cuando te llega el pedido o eso va de otra forma? A mi me dice que la entrega es mañana 26

Va de otra forma shur, según me explicaron en att. al cliente de Samsung, una vez pasados los 15 dias de desestimiento desde la llegada del nuevo móvil (o incluso antes) te tiene que llegar un correo con un contrato y unas pegatinas para que prepares el envío y el ingreso te lo hacen en una cuenta bancaria que tu des. Con esto habrá que tener paciencia.

[merlin64]

Sabéis si los de Sending, al no encontrarte en casa en un momento puntual, te llaman?

Supongo que depende del transportista, a mí esta mañana me ha llamado porque estaba en la puerta y el cabroncete de mi hijo pequeño durmiendo como un tronco. :(:(:( Menos mal que se lo ha podido dejar a una vecina.

[merlin64]

Y era sending? me quedo mas tranquilo shur

Era Sending.

[merlin64]

Has pensado en desheredar a esa persona? X-D

:culete:

En el notario estoy ahora mismo.X-DX-DX-D

[ACCA]

En Sevilla, empresa Sending, ayer en reparto el S24 desde las 9:45, todo el día en casa y llegan las 22:22 y me indican que lo han entregado... A LAS 22:22 DE LA NOCHE!!??
Yo lo flipo, y tanto la empresa como samsung lo dan por entregado. Me pongo a intentar contactar por el chat y no hay forma, lo intento por teléfono y se cuelga la llamada, diez veces ya. No hay forma de contactar con ello.
Esto es una desesperación.


A mi lo mismo lo puse ayet por aqui a las 22.25 lo entregaron al fantasma de la opera por que aqui sigo sin movil vaya empresa mas nefasta sending, y hoy me da a mi que tampocp llegara

[zakk_hevia]

Hola, en mi factura aparecen los buds2 pro, pero en el pedido no los pedi, que vienen al comprar el s24 ultra?

[Bunkatrefala]

[QUOTE= ¿Dónde veis eso? Porque en mi pedido sigue apareciendo lo de "Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita" y el pedido en preparación...[/QUOTE]

En rojo, a la derecha del dibujito del telefono, debajo de su nombre, dentro del pedido, no te sale fecha?

[luismsanmar]

Acabo de hablar con el 911750018.

Primero marqué la opción 2 de Estado de mi pedido. Ahí me han dicho que mi pedido está en fabricación, que si quiero más información que marque la opción 1.
En la opción 1 me han dicho que en la opción 2 dicen que están en fabricación, pero no es cierto. Simplemente no esta con albarán. También me ha dicho que ellos ven lo mismo que nos sale a nosotros y que son fechas estimadas.

Así que sin ninguna novedad. Sigue en preparación mi pedido.

Voy a empezar a ver qué tal el Pixel 8 Pro, porque me voy a poner un plazo. Y si no tengo novedades cancelo.

[Ra1DeNazo]

En rojo, a la derecha del dibujito del telefono, debajo de su nombre, dentro del pedido, no te sale fecha?

Pues...se ve que no.

Igual que eso, me salen los Buds2, el reloj y la funda. Hecho el 18 de Enero.

Debajo de todo eso me salen los datos del Trade-In y el mensaje ese de "Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita"

[Hunter_Dreams]

Yo creo que no tiene nada que ver con colores ni financiación ni nada. Stock tiene que haber, porque la web sigue vendiendo todos los modelos y hay gente que ha hecho pedidos hace dos días y ya tienen el teléfono. Yo creo que simplemente son unos impresentables y tienen una gestión pésima en la que no respetan orden de compra. Y en atención al cliente dan cualquier tipo de excusa para quitarte de en medio. Hoy a mi directamente hacen como que no me escuchan o si me escuchan me cuelgan.

[Bunkatrefala]

Pues...se ve que no.

Igual que eso, me salen los Buds2, el reloj y la funda. Hecho el 18 de Enero.

Debajo de todo eso me salen los datos del Trade-In y el mensaje ese de "Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita"

Pues a mi me sale esto, y en los cascos y en el watch tb, solo que fechas distintas.

[Hunter_Dreams]

Pues...se ve que no.

Igual que eso, me salen los Buds2, el reloj y la funda. Hecho el 18 de Enero.

Debajo de todo eso me salen los datos del Trade-In y el mensaje ese de "Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita"

A mi me sale exactamente igual que a ti

[Pilica44]

A mi la chica que me atendió me dijo que "se espera" que entren sobre el 5-6 de Febrero más unidades de colores especiales, pero que muy probablemente sea antes.

Desde luego, si esperan que cancele el pedido van listos. Me ha salido por 1140€ el Ultra azul de 1Tb, funda, reloj y auriculares.

Como si me llega el 15 de Febrero, una llamada al día dando por culo (aunque sirva de poco, pero me da igual)




¿Dónde veis eso? Porque en mi pedido sigue apareciendo lo de "Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita" y el pedido en preparación...


Yo entro por la aplicación de Samsung y el pedido pone "procesando". Al pinchar en detalle ya desglosa producto a producto, estado del pedido (en preparación, ....) y fecha prevista de entrega. Imagino que por la web es igual

[celtaspj]

A mi lo mismo lo puse ayet por aqui a las 22.25 lo entregaron al fantasma de la opera por que aqui sigo sin movil vaya empresa mas nefasta sending, y hoy me da a mi que tampocp llegara
Yo he visto que ahora después de "entregarlo" pone que le ha llegado a las 8:02 de la mañana a la delegación más cercana de Sevilla. Se lo habrá devuelto el fantasma. Sin embargo, el reloj (creo que será el reloj) pone en reparto desde las 9:02, habiendo llegado a la delegación a las 8:38 (más tarde de cuando lo ha devuelto el fantasma).
Qué locura! Yo sinceramente solo pido que llegado el momento, ya sea el hoy, mañana o la semana que viene, el paquete llegue. Porque como no llegue y empiecen con las devoluciones de dinero, le hago la cruz a Samsung y ni un producto más le compro, porque desde luego vaya poca profesionalidad.
Sinceramente hubiera preferido pagar 5 o 6 euros porque me lo entregara GLS, Seur o hasta Envialia. Ya que te gastas más de mil pavos, que necesidad hay de pasar por esto, pudiendo tener una empresa de reparto medio seria y no esta gente.

[S24]

Día 7 y todavía sigue en Procesando, estoy por desistir y comprarlo de nuevo sin auriculares ni reloj, qué haríais vosotros?

https://i.ibb.co/7t5d8tR/Sin-t-tulo.png

[mariomsg1]

Cuanto tardan en pedirte el movil para el reestrena?

[LMCMATT]

Yo he puesto una queja a samsung mediante correo electrónico.

comprado el 17 , modelo ultra en verde y 512.

[egunam]

Al final me llegó ayer día 24, hacia la una y media de la tarde pero no pude verlo hasta la noche después del trabajo.. Al final el azul en mano no está mal. Contento estoy de que me haya llegado pronto cuando la web ponía envío el 23/02 ;-; Ahora a esperar reloj y buds

[luismsanmar]

Pues a mi me sale esto, y en los cascos y en el watch tb, solo que fechas distintas.

Puedes enviar el enlace para entrar en ese estado del pedido, por favor

[celtaspj]

Día 7 y todavía sigue en Procesando, estoy por desistir y comprarlo de nuevo sin auriculares ni reloj, qué haríais vosotros?

https://i.ibb.co/7t5d8tR/Sin-t-tulo.png

No te aseguras que te llegue antes. Yo aguantaría.

[M4peiz]

Puedes enviar el enlace para entrar en ese estado del pedido, por favor

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders

[celtaspj]

Al final me llegó ayer día 24, hacia la una y media de la tarde pero no pude verlo hasta la noche después del trabajo.. Al final el azul en mano no está mal. Contento estoy de que me haya llegado pronto cuando la web ponía envío el 23/02 ;-; Ahora a esperar reloj y buds

Cuando dices "no está mal", significa "podría ser peor" o "debería haber cogido el gris titanio".
Lo comento porque yo también he elegido el azul pero no he visto ningún vídeo donde salga para ver si es bonito o es un "mierda! me he equivocado".

[Mendoking]

Buenas amigos, yo ayer estaba así con el mismo problema de tenerlo desde el día 18 en preparación.. ayer lo compré en PC Componentes con el reloj gratis y hoy me lo están preparando y mañana me llega ambas cosas. Decir que si tenéis opción de pillarlo en otro lado mirarlo.. yo por 1150 el ultra de 512 y el Watch 6 de regalo. Cualquier cosa que necesitéis escribirme y os ayudo con el código descuento que yo utilice a ver si os vale a vosotros también. Saludos

[luismsanmar]

https://shop.samsung.com/es/mypage/orders

Gracias.

A mí no me sale la fecha de envío prevista......
Se me está acabando la paciencia....

[Bunkatrefala]

Gracias.

A mí no me sale la fecha de envío prevista......
Se me está acabando la paciencia....

A mí sí me sale la fecha de envío prevista y tb se me está acabando la paciencia

[luismsanmar]

En Vodafone también sale como agotado.... Si me sale disponible, en breve lo cancelo

[Gonzalo1987]

A alguien le ha pasado, me ha llegado sin el reloj.........?


En SEUR pone que está entregado, ya que el pedido de SEUR es el mismo el del móvil que del reloj... voy a tener problemas?

[Bunkatrefala]

Buenas amigos, yo ayer estaba así con el mismo problema de tenerlo desde el día 18 en preparación.. ayer lo compré en PC Componentes con el reloj gratis y hoy me lo están preparando y mañana me llega ambas cosas. Decir que si tenéis opción de pillarlo en otro lado mirarlo.. yo por 1150 el ultra de 512 y el Watch 6 de regalo. Cualquier cosa que necesitéis escribirme y os ayudo con el código descuento que yo utilice a ver si os vale a vosotros también. Saludos

Tienes un MP

[egunam]

Cuando dices "no está mal", significa "podría ser peor" o "debería haber cogido el gris titanio".
Lo comento porque yo también he elegido el azul pero no he visto ningún vídeo donde salga para ver si es bonito o es un "mierda! me he equivocado".

Más que el gris me llamaba la atención el violeta titanio, pero escogí el azul por los buds. Durante la espera sí estuve cerca de arrepentirme pero ahora teniendo el azul en la mano, me parece bonito. Y pensé que podría ser peor para mí si fuera más blanco, pero no fue así. Me recuerda a un S21U color plata pero con acabado menos brilloso, y creo que lo favorece

[lauritaasinmas]

Buenas , me acaba de llegar el móvil por sending Asturias , tenía que haber llegado ayer y nada , hoy por fin lo he recibido!!

[Rafaelon6]

A alguien le pasa que le han entregado móvil y no envían factura. Los galaxy buds siguen en preparación,supongo que habrá muchos más en preparación

[avancasielles]

Buenas , me acaba de llegar el móvil por sending Asturias , tenía que haber llegado ayer y nada , hoy por fin lo he recibido!!

Que el dios de los paquetes me ayude a mi tambien con sending Asturias que estoy igual a ver si es hoy...

[zakk_hevia]

Buenas , me acaba de llegar el móvil por sending Asturias , tenía que haber llegado ayer y nada , hoy por fin lo he recibido!!

Cuanto tardo desde que te notificaron que salía del almacén?

[Davestand]

A alguien le pasa que le han entregado móvil y no envían factura. Los galaxy buds siguen en preparación,supongo que habrá muchos más en preparación

Yo tengo todo en preparación desde el día 17

[dirdambiker]

Yo también "En preparación" y pedido el día 17.
En atención al cliente de Samsung no saben/no contestan

[LMCMATT]

Pues parece que los que estamos jodidos somos los del pedido en el dia 17. Tiene pinta a problema en los pedidos, me apuesto que de terminales hay stock de sobra.

[bamsbamx]

Tenia el pedido en preparacion desde el dia 19, con fecha el 22 hasta ayer, con funda, protector y buds.... Pues como ayer encontre una oferta mejor en la web de samsung cancele el pedido y volvi a hacerlo (740 el S24 con funda protector y buds, 640 el S24 y 50 los buds). A la noche ya me llego albaran y hoy tengo la funda y el protector, el movil me pone a partir del 9 de febrero (fecha de entrega 16 de febrero, con los buds). Parece que en el pedido que cancele estaban esperando al movil para enviar funda protector y movil. Como en el nuevo pedido parece que el movil llega mas tarde por falta de stock me han enviado la funda y protector. Es mi teoria

[Davestand]

Pues parece que los que estamos jodidos somos los del pedido en el dia 17. Tiene pinta a problema en los pedidos, me apuesto que de terminales hay stock de sobra.

No lo descarto. Me sorprende que algunos han recibido antes el reloj o los buds2 y el móvil no, y en cambio a muchos nos sigue apareciendo todo en preparación.

[SonEuuu]

Bueno otro más que realizó el pedido el día 18 (creo que elegimos mal día, sigo con los 3 productos en preparación. Hablas con atención al cliente y aparte de ser uno incompetentes se inventan las cosas, te dicen que no te escuchan cuando si te estan escuchando y te cuelgan directamente sin motivos. Es la primera y última vez que compro directamente a Samsung. Ya no es que corra prisa o no corra prisa que te lo entreguen, simplemente que te digan el motivo y que esta pasando con tu pedido. Pero nada, una autentica decepción tanto la gestión de logística como atención al cliente. Lamentable.
Por cierto me dice que todos los colores exclusivos tardan siempre de 3 a 4 semanas y cuando le digo que ya lo recibió mucha gente me dice que imposible y se queda tan pancha.... lo dicho para mear y no echar gota (lol) . Yo ya paso me olvido y cuando llegué llegó pero es un cachondeo bueno...

[Spawnking94]

Bueno otro más que realizó el pedido el día 18 (creo que elegimos mal día, sigo con los 3 productos en preparación. Hablas con atención al cliente y aparte de ser uno incompetentes se inventan las cosas, te dicen que no te escuchan cuando si te estan escuchando y te cuelgan directamente sin motivos. Es la primera y última vez que compro directamente a Samsung. Ya no es que corra prisa o no corra prisa que te lo entreguen, simplemente que te digan el motivo y que esta pasando con tu pedido. Pero nada, una autentica decepción tanto la gestión de logística como atención al cliente. Lamentable.
Por cierto me dice que todos los colores exclusivos tardan siempre de 3 a 4 semanas y cuando le digo que ya lo recibió mucha gente me dice que imposible y se queda tan pancha.... lo dicho para mear y no echar gota (lol) . Yo ya paso me olvido y cuando llegué llegó pero es un cachondeo bueno...


Totalmente, al final la ansia de tenerlo puede conmigo, pero claro como no pagas 300 euros y puedes decir, bueno ya me llegará, igual que cuando se compra en Aliexpress (que aunque te den fechas de entrega mas largas, por lo menos cumplen), pero esque en este caso todos rondamos los 1000€ y me parece una verguenza la gestión, mi pregunta es

¿Y si nunca nos llega y nos vemos obligamos que tras un mes de espera tenemos que realizar la devolución?

Porque a mi me ha salido El S24 Ultra de 256GB Azul, Watch 6 y Buds Pro2 por 1027,20€ y no quiero anular por nada del mundo, me da igual esperar 1 mes pero que me lo entreguen.

Da igual los emails, las llamadas o lo que hagamos, estamos totalmente desamparados en estos casos, asi que lo dicho, a aguantar o anular.

Un saludo!

[Osoriocorolla]

Día 7 y todavía sigue en Procesando, estoy por desistir y comprarlo de nuevo sin auriculares ni reloj, qué haríais vosotros?

https://i.ibb.co/7t5d8tR/Sin-t-tulo.png

Si lo has sacado a buen precio espera, al menos tendrás el reloj y los auriculares aun q luego los vendas si no los quieres aguantemos todos :D

[lumbres]

A alguien le ha pasado, me ha llegado sin el reloj.........?


En SEUR pone que está entregado, ya que el pedido de SEUR es el mismo el del móvil que del reloj... voy a tener problemas?

Yo estoy exactamente igual que tu. Me dice entregado en un correo de samsung, tanto el móvil como el reloj. Sin embargo solo llego el móvil. Voy a ver si hablo con ellas pero tengo serias dudas que me informen correctamente.
Si sabes algo más sobre el tema lo comentas. Saludos

[popi008]

Si lo has sacado a buen precio espera, al menos tendrás el reloj y los auriculares aun q luego los vendas si no los quieres aguantemos todos :D

También estoy como vosotros, ayer me llamarón de samsung para decirme que no esperaban vender tantos con los colores exclusivos de 512gb y que llevan mucho retraso, lo tengo en pre-order y en preparación, me comentó que tenga paciencia y que si veo que tardan más de lo normal que llame para reclamar, le pregunte que es más de lo normal y no me supo contestar.:oh:

[Gio.]

Buenas tardes compañeros.
Recién he recibido mi S24 ultra junto al reloj.
De momento ni idea cuando llegarán los cascos.
Tengo una pregunta acerca del plan "entrega y estrena".

¿Que pasaría si me decido a no entregar mi dispositivo antiguo?
¿Hay alguna penalización?

La verdad que los plazos de entrega etc han sido fatales y con esto si que me da más desconfianza.

[Gio.]

Otra cosa que hice fue averiguar la empresa de envíos que en mi caso fue "SENDING" y me fui directamente a sus oficinas donde tenían me ido desorden. Finalmente la chica se decidió por ayudarme y busco el envío y me lo entrego.

Si no estuviese esperando quién sabe hasta cuándo.
Podéis optar por esta opción quienes siguen esperando.

[merlin64]

Bueno, ya me ha llegado el reloj, el móvil pone enviado y me sale un albarán con número de envío pero falta que la empresa de transporte lo recoja. Si sigue el mismo patrón que el reloj es posible que mañana lo tenga aquí.

Posible, claro.


1501417

[Rafaelon6]

Hola. Haber si algún compañero que haya recibido su factura me dice cuanto han tardado en enviársela desde que recibió el paquete

[Sytayeth]

Hola. Haber si algún compañero que haya recibido su factura me dice cuanto han tardado en enviársela desde que recibió el paqueteRecibí el móvil ayer y la factura hoy.

Un saludo.

[alba_1986]

Hola. Haber si algún compañero que haya recibido su factura me dice cuanto han tardado en enviársela desde que recibió el paquete

Móvil recibido ayer y factura hoy

[Rafaelon6]

A alguien le pasa que le han entregado móvil y no envían factura. Los galaxy buds siguen en preparación,supongo que habrá muchos más en preparación

Muchas gracias a los dos. Yo recibí ayer móvil y reloj y no he recibido factura

[Osfenix]

Muchas gracias a los dos. Yo recibí ayer móvil y reloj y no he recibido facturaA mi me la han mandado hoy, y el móvil lo recibí ayer

[ACCA]

Otra cosa que hice fue averiguar la empresa de envíos que en mi caso fue "SENDING" y me fui directamente a sus oficinas donde tenían me ido desorden. Finalmente la chica se decidió por ayudarme y busco el envío y me lo entrego.

Si no estuviese esperando quién sabe hasta cuándo.
Podéis optar por esta opción quienes siguen esperando.

En que ciudad? Yo estoy igual con sending en sevilla 2 dias y nada que lo traen...

[Gio.]

En Talavera de la reina.
Averiguaré donde tienen la oficina.
Por lo menos dlen la de aquí te Ian cientos de paquetes regados por todos lados.
De sobre se veía que no daban a basto con tantos paquetes por entregar.

[Ra1DeNazo]

No lo descarto. Me sorprende que algunos han recibido antes el reloj o los buds2 y el móvil no, y en cambio a muchos nos sigue apareciendo todo en preparación.

Sobre este tema, cierto o mentira, una chica muy amable (de las 2131234 llamadas que llevo, de las pocas que fue medianamente competente) me comentó que hay muchos pedidos que han enviado las cosas por separado, pero que por optimizar nº de envíos y facilitar a las empresas de logística (SEUR, Sending, etc.), los operarios tienen dicho que envíen todo junto en el mismo envío.

Otra cosa distinta es que, como en todos lados, hay quien haga su trabajo como debe y quien lo haga como le da la gana.

En mi caso, no me extrañaría que no me hayan mandado funda, móvil, reloj y auriculares porque falte alguna de esas 4 cosas, y hasta que no esté todo, no me lo mandan.

De todas formas, da lo mismo. También el día 23 me dijeron que el 6 de Febrero llegarían más unidades (probablemente antes), y esta mañana literalmente la chica me dijo "las últimas noticias que tenemos es que pueden llegar más unidades en cualquier momento. Esta tarde, mañana o la semana que viene".

Es decir: Vete a saber...

[avancasielles]

En Talavera de la reina.
Averiguaré donde tienen la oficina.
Por lo menos dlen la de aquí te Ian cientos de paquetes regados por todos lados.
De sobre se veía que no daban a basto con tantos paquetes por entregar.


Entiendo que en tu caso, estaban en la sede de tu zona pero no había salido a reparto, ¿no? porque en mi caso está en reparto y claro igual no tiene sentido que me acerque...

[Trefhi]

Yo estoy igual, recibi el movil ayer, el reloj esta en envio de antes sin albaran y no lo mandaron junto al mobil (sigue con fecha de entrega el 22) y los buds en preparacion. Veo que la gente recibe relojes y no entiendo nada XD

[Javitxu1977]

Buenas tardes compañeros.
Recién he recibido mi S24 ultra junto al reloj.
De momento ni idea cuando llegarán los cascos.
Tengo una pregunta acerca del plan "entrega y estrena".

¿Que pasaría si me decido a no entregar mi dispositivo antiguo?
¿Hay alguna penalización?

La verdad que los plazos de entrega etc han sido fatales y con esto si que me da más desconfianza.

Desde nada hasta denuncia. Yo lo entregaría y a dormir tranquilo.
Yo compré dos en ECI online el 19 (aún esperando a que me lleguen) y puse un móvil para cada entregar con cada teléfono.
El lunes me llamaron que el miércoles pasarían a por ellos y así fue.

[Tranquimazin]

Hola. Haber si algún compañero que haya recibido su factura me dice cuanto han tardado en enviársela desde que recibió el paquete

Lo recibí ayer y la factura hoy a media mañana.
Que prisas para la factura?
Necesitas venderlo ya?? e_e

:culete:

[celtaspj]

Yo he visto que ahora después de "entregarlo" pone que le ha llegado a las 8:02 de la mañana a la delegación más cercana de Sevilla. Se lo habrá devuelto el fantasma. Sin embargo, el reloj (creo que será el reloj) pone en reparto desde las 9:02, habiendo llegado a la delegación a las 8:38 (más tarde de cuando lo ha devuelto el fantasma).
Qué locura! Yo sinceramente solo pido que llegado el momento, ya sea el hoy, mañana o la semana que viene, el paquete llegue. Porque como no llegue y empiecen con las devoluciones de dinero, le hago la cruz a Samsung y ni un producto más le compro, porque desde luego vaya poca profesionalidad.
Sinceramente hubiera preferido pagar 5 o 6 euros porque me lo entregara GLS, Seur o hasta Envialia. Ya que te gastas más de mil pavos, que necesidad hay de pasar por esto, pudiendo tener una empresa de reparto medio seria y no esta gente.

Bueno, pues ha llegado el teléfono y el reloj. Ayer, voy a pensar bien, el transportista le dio a entregado en vez de a incidencia, o igual los penalizan por entrega tardía. Vete tú a saber. Supongo que cuando todo llega y los nervios se aplacan todo se ve con más amabilidad. El temor de que se perdiera por el camino y que al final anularan el pedido desde Samsung era mayor que el hecho de que se demorara.
Si os sirve de algo mi color es el celestito y ha llegado a la misma vez el móvil y el reloj aunque el móvil debería haber llegado un día antes, los auriculares aún lo están preparando.
Mi compañera ha pedido también el mismo color y le ha llegado ya el móvil (con la misma incidencia), pero el reloj está en envío y los auriculares en preparación.
Los pedidos se hicieron el sábado y el domingo respectivamente.

[padelato65]

Recién llegados los dos paquetes.
Móvil, reloj, protector y funda en uno, que esperaba ayer, y buds en otro, que esperaba mañana.
Buenas primeras impresiones.

[Bunkatrefala]

Bueno, pues ha llegado el teléfono y el reloj. Ayer, voy a pensar bien, el transportista le dio a entregado en vez de a incidencia, o igual los penalizan por entrega tardía. Vete tú a saber. Supongo que cuando todo llega y los nervios se aplacan todo se ve con más amabilidad. El temor de que se perdiera por el camino y que al final anularan el pedido desde Samsung era mayor que el hecho de que se demorara.
Si os sirve de algo mi color es el celestito y ha llegado a la misma vez el móvil y el reloj aunque el móvil debería haber llegado un día antes, los auriculares aún lo están preparando.
Mi compañera ha pedido también el mismo color y le ha llegado ya el móvil (con la misma incidencia), pero el reloj está en envío y los auriculares en preparación.
Los pedidos se hicieron el sábado y el domingo respectivamente.

Joer, pues yo el sabado pedi un S24 Celeste y sigue "En preparacion" :(

[Davestand]

Sobre este tema, cierto o mentira, una chica muy amable (de las 2131234 llamadas que llevo, de las pocas que fue medianamente competente) me comentó que hay muchos pedidos que han enviado las cosas por separado, pero que por optimizar nº de envíos y facilitar a las empresas de logística (SEUR, Sending, etc.), los operarios tienen dicho que envíen todo junto en el mismo envío.

Otra cosa distinta es que, como en todos lados, hay quien haga su trabajo como debe y quien lo haga como le da la gana.

En mi caso, no me extrañaría que no me hayan mandado funda, móvil, reloj y auriculares porque falte alguna de esas 4 cosas, y hasta que no esté todo, no me lo mandan.

De todas formas, da lo mismo. También el día 23 me dijeron que el 6 de Febrero llegarían más unidades (probablemente antes), y esta mañana literalmente la chica me dijo "las últimas noticias que tenemos es que pueden llegar más unidades en cualquier momento. Esta tarde, mañana o la semana que viene".

Es decir: Vete a saber...

Gracias por avisar. Realmente tampoco es algo que me urja pero es lo mal que están llevando la atención al cliente. En cuanto sepa algo más, te aviso.

[celtaspj]

Joer, pues yo el sabado pedi un S24 Celeste y sigue "En preparacion" :(

1 de 512 el sábado pago bizum
1 tb el domingo pago tarjeta
Ambos celestes

[Pilica44]

Bueno, pues ha llegado el teléfono y el reloj. Ayer, voy a pensar bien, el transportista le dio a entregado en vez de a incidencia, o igual los penalizan por entrega tardía. Vete tú a saber. Supongo que cuando todo llega y los nervios se aplacan todo se ve con más amabilidad. El temor de que se perdiera por el camino y que al final anularan el pedido desde Samsung era mayor que el hecho de que se demorara.
Si os sirve de algo mi color es el celestito y ha llegado a la misma vez el móvil y el reloj aunque el móvil debería haber llegado un día antes, los auriculares aún lo están preparando.
Mi compañera ha pedido también el mismo color y le ha llegado ya el móvil (con la misma incidencia), pero el reloj está en envío y los auriculares en preparación.
Los pedidos se hicieron el sábado y el domingo respectivamente.

Ohhh, qué suerte!!! Yo compré el 20 y nada de nada.

[Pilica44]

Joer, pues yo el sabado pedi un S24 Celeste y sigue "En preparacion" :(

Yo también

[ocari]

Ya tengo mi Naranjito conmigo de 512 pedido el 19 y todos los regalitos...acabo de enviar a Locompramos un Flip 5 que tenía a hasta ahora, un poco asustado xq es la primera vez que trato con ellos y en correos me han hecho todo tipo de preguntas al ser un envio a Alemania...a ver como acaba la película

[J169]

Buenas. Hoy me llegó el S24 Ultra. Samsung me envía un correo y compruebo que supuestamente me ha entregado también el Watch 6.
En la caja solo estaba el Smartphone. No entiendo.
Esto es normal?. Le paso a alguien más?
Gracias

Yo estoy exactamente igual que tu. Me dice entregado en un correo de samsung, tanto el móvil como el reloj. Sin embargo solo llego el móvil. Voy a ver si hablo con ellas pero tengo serias dudas que me informen correctamente.
Si sabes algo más sobre el tema lo comentas. Saludos
Te llegará me paso lo mismo ahora mismo me acaba de llegar el correo de confirmación de envío y llega en los próximos días.

[Ra1DeNazo]

1 de 512 el sábado pago bizum
1 tb el domingo pago tarjeta
Ambos celestes

Y yo 1TB azul el día 18 y todavía el pedido en preparación.

Esta gente de Samsung son unos cachondos.

[Reorxa]

A mi me acaba de subir la fecha del 09 al 16 de febrero ,como decia un compañero por aqui esto es como el juego de la oca, he vuelto a la casilla de salida :)
Re
Yo tenía estás fechas:
Reloj: 23/2
Buds: 16/2
Móvil: 23/2

Después
Reloj: 9/2
Buds: 16/2
Móvil: 9/2

En este momento también como tú a la casilla de salida
Reloj: 23/2
Buds: 16/2
Móvil: 23/2
:cry:

Nuevo cambio....
Reloj : 9/2
Buds: 16/2
Móvil: 16/2

[Rafaelon6]

No lo voy a vender. Solo quería saber lo que tarda. Yo lo recibí ayer por la tarde sobre las 7 y no la he recibido hoy. Me tocará llamar y pedirla

[Frankie8]

Recibido los buds hoy, mañana o el sábado recibiré el teléfono que es lo que me falta.

Es el S24 en color verde. Si alguien me lo hace saber, subo fotos de como se ve.

[JuanmitaFG]

Me acaba de llegar el reloj que se supone que la fecha de entrega era el 9 de Febrero.

Los cascos sigue en preparación con fecha de entrega prevista el 16 de Febrero

Y el Móvil, fecha de entrega el 23 de Febrero. El móvil me ha cambiado 3 veces de fecha de entrega y sigue en preparación desde que lo compré todo el 21 de Enero...

Lamentable no, lo siguiente....

[tydus]

Me ha llegado el reloj pero sin factura ( el teléfono todavia no me lo han enviado) alguien sabe si la factura lo recibire cuando me llegue el teléfono o va por separado

[Hunter_Dreams]

Yo he vuelto a hablar con atención al cliente y ya directamente no me ponen ni excusas que simplemente espere y punto. Nada de falta de stock, de fabricación de colores exclusivos ni de que tengan muchos pedidos. Simplemente que espera que ya llegará jajaja

[xavi_d_tales]

Yo lo pille el miércoles en samsung plus y hoy me lo han enviado el ultra negro de 1 tb, se supone que mañana me lo entregan

[Hunter_Dreams]

Yo lo pille el miércoles en samsung plus y hoy me lo han enviado el ultra negro de 1 tb, se supone que mañana me lo entregan

Que es eso de Samsung plus?? Que lo he leído en varios comentarios, pero no tengo ni idea de que y cuando busco en Google no encuentro nada

[xavi_d_tales]

Una tienda a parte que tiene Samsung. 1501464

[takitsui]

Yo sigo igual desde el 17, sin novedad con nada.

[Liorid]

Yo lo compre el 20.1 y recién me pone que me lo mandaran recién el 2 de feb, un s24 ultra color negro 512 a Barcelona
Que putos Samsung...., cuando hice la compra decia envio 24.1
Mentirosos, sera mi última vez...

[Liorid]

Yo lo compre el 20.1 y recién me pone que me lo mandaran recién el 2 de feb, un s24 ultra color negro 512 a Barcelona
Que putos Samsung...., cuando hice la compra decia envio 24.1
Mentirosos, sera mi última vez...

[SonEuuu]

Yo igual pedido el 18 y Pedido en preparación Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita. A mi lo que me sorprende es que estemos asi los que pedimos el 17-18 y los que piden el 21 en adelante ya tienen parte o todo el pedido entregado. Trato de comprenderlo pero es que no hay quien lo entienda xD

[merlin64]

Bueno, ya me ha llegado el reloj, el móvil pone enviado y me sale un albarán con número de envío pero falta que la empresa de transporte lo recoja. Si sigue el mismo patrón que el reloj es posible que mañana lo tenga aquí.

Posible, claro.


1501417

Me acaba de cambiar el estado del teléfono de "enviado" a "en camino". Ya puedo ver el albarán y la fecha prevista es mañana (no cantaré victoria hasta no tenerlo).

He pasado de entrega a partir del 23/02 a 09/02 y finalmente entre hoy el reloj y presumiblemente mañana el teléfono.

Es Negro Titanium de 1TB y lo compré el domingo por si os sirve la info.

[SonEuuu]

Yo igual, pedido el 18 y Pedido en preparación Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita. No entiendo como los que lo pedimos el 17-18 estamos asi y los que lo pidieron del 21 en adelante parece ser que la gran mayoría ya los tiene entregados. Trato de comprenderlo pero es que esto no tiene explicación.....

[avancasielles]

Bueno pues otro dia en el que sending me la lia, al final estoy como la gente que no lo tiene, porque realemente esta en envio... pero no hacen por entregarmelo y lo tiene de tour en reparto... Es que si al menos no estuviese en reparto me acercaba a la base/oficina y lo iba a recoger aunque es lo que quieren pa hacerles el trabajo gratis...

[celtaspj]

Y yo 1TB azul el día 18 y todavía el pedido en preparación.

Esta gente de Samsung son unos cachondos.

La verdad es que yo quise pillar el móvil al principio pero no me funcionaba el tema del bono de 120 euros (al final desistí), y mientras intentaba solucionarlo, el móvil que quería se quedó sin stock, luego volvió, pero duró poco, y por tercera vez, ya el domingo, volvió de nuevo pero más caro, ahí es cuando yo lo pillé. No sé si eso tuvo que ver.

[celtaspj]

Me ha llegado el reloj pero sin factura ( el teléfono todavia no me lo han enviado) alguien sabe si la factura lo recibire cuando me llegue el teléfono o va por separado

¿Es posible que no llegue factura al ser un regalo? No lo sé, pregunto.
De todas formas aun sin factura, habiéndose adquirido en la web oficial, no creo que haya problema para hacer uso de la garantía, el problema sería al venderlo.

[Ra1DeNazo]

La verdad es que yo quise pillar el móvil al principio pero no me funcionaba el tema del bono de 120 euros (al final desistí), y mientras intentaba solucionarlo, el móvil que quería se quedó sin stock, luego volvió, pero duró poco, y por tercera vez, ya el domingo, volvió de nuevo pero más caro, ahí es cuando yo lo pillé. No sé si eso tuvo que ver.

Me queda cada vez más claro que están priorizando a los del día 19 en adelante, que subió algo de precio.

Los que lo pillamos el 17-18 fue más barato y no les renta. Teoría muy loca, pero por pensar....

Yo no usé el bono, utilicé la tienda de Corporate Benefits.

[hektor10bg]

Yo lo compre el viernes 19 sobre las 14:30h y el pago se me acepto el sábado 20 por la mañana... Un s24 ultra verde, y sigo esperando... El lunes 22 me pusieron el reloj en enviado pero sin albarán de entrega hasta la fecha ni nada ha vuelto a cambiar. No me han enviado nada

[Osoriocorolla]

Yo lo compre el viernes 19 sobre las 14:30h y el pago se me acepto el sábado 20 por la mañana... Un s24 ultra verde, y sigo esperando... El lunes 22 me pusieron el reloj en enviado pero sin albarán de entrega hasta la fecha ni nada ha vuelto a cambiar. No me han enviado nada

Yo estoy igual que tú misma situacion:aplausos:

[Hunter_Dreams]

Yo también lo compré el 19 por la mañana y ahí sigue en Procesando.. El pago se realizó sobre la marcha.

[Carl72]

Mi caso... Es más que curioso, yo compre el Ultra (color Negro) de 1 Tb el día 21, el 23 aceptaron financiación y pone que envían para el 23 de febrero, me lo cambian para ser enviado el 9 de febrero, hasta ahí bien, pues esta mañana le pillo a mi mujer el Ultra de 512 Gb (Violeta con los Buds 2 Pro por 4,9 €), a las 2 horas y media aceptan la financiación, y hace 20 minutos, me llega correo de Sending que me lo entregan mañana (el que compre hoy para la jefa), a ver como se come eso! X-D :risitas: :risitas:

[Pilica44]

Me queda cada vez más claro que están priorizando a los del día 19 en adelante, que subió algo de precio.

Los que lo pillamos el 17-18 fue más barato y no les renta. Teoría muy loca, pero por pensar....

Yo no usé el bono, utilicé la tienda de Corporate Benefits.

Yo compré el 20 y sigue "procesando".

[Pilica44]

Mi caso... Es más que curioso, yo compre el Ultra (color Negro) de 1 Tb el día 21, el 23 aceptaron financiación y pone que envían para el 23 de febrero, me lo cambian para ser enviado el 9 de febrero, hasta ahí bien, pues esta mañana le pillo a mi mujer el Ultra de 512 Gb (Violeta con los Buds 2 Pro por 4,9 €), a las 2 horas y media aceptan la financiación, y hace 20 minutos, me llega correo de Sending que me lo entregan mañana (el que compre hoy para la jefa), a ver como se come eso! X-D :risitas: :risitas:

Inexplicable

[Javitxu1977]

De los que lo hayan pedido online ¿le ha llegado a alguien?

[Osfenix]

De los que lo hayan pedido online ¿le ha llegado a alguien?A muchos. La inmensa mayoría de los que lo tienen lo han comprado en la tienda de Samsung

[bamsbamx]

Yo creo que el motivo por los retrasos en unos si y otros no son los colores de los modelos. Y de hecho, lo pone al seleccionar el color

[takitsui]

Alguien de Valencia con pedido entregado? ya es por descartar...

[Fanphone]

Yo creo que el motivo por los retrasos en unos si y otros no son los colores de los modelos. Y de hecho, lo pone al seleccionar el color
Es un problema logístico en toda regla. Cuando reservé el mío ponía fecha para el 22 y ahora pone a partir del 22 asi que a saber cuando llega. Es un s24u gris titanium

[Grimgroth]

Alguien de Valencia con pedido entregado? ya es por descartar...

Yo soy de Valencia y tengo el pedido en preparación

[gerage1000]

Yo recibí el reloj el sábado y no he recibido la factura.Del móvil y de los buds si la he recibido.Habeis recibido la factura del reloj?

[dirdambiker]

Yo de Tarragona y el pedido "En preparación" desde el día 17 que lo pedí (1Tb S24 Ultra azul titanio)
Mi hijo lo pidió el 18 y ya le han llegato el móvil, reloj y buds, con sus facturas vía email.
Con todo el "morro" en la web de mi pedido pone... "¡Sé de los primeros! Te llegará el 22/01/2024 Entrega gratuita!"
Hoy estamos a punto de acabar el día 25 y suma y sigue...

[manalb]

Alguien de Valencia con pedido entregado? ya es por descartar...

Nada, pedido el 18 y continúa en ,pedido en preparación. Ultra Azul 512gb....
Envío a partir del.22/01......

[Made in china]

Yo soy de Bcn y nada tampoco el mío es el gris de 512gb. El teléfono no tiene fecha a partir del 26 el envío, el reloj envío el día 09/02 y el cargador a partir del 02/02. Ese es el panorama.
Precompra muy rara... La próxima vez me lo tomaré con más calma... Pensaba que esto era un poco más serio.

[Hunter_Dreams]

Yo de Tarragona y el pedido "En preparación" desde el día 17 que lo pedí (1Tb S24 Ultra azul titanio)
Mi hijo lo pidió el 18 y ya le han llegato el móvil, reloj y buds, con sus facturas vía email.
Con todo el "morro" en la web de mi pedido pone... "¡Sé de los primeros! Te llegará el 22/01/2024 Entrega gratuita!"
Hoy estamos a punto de acabar el día 25 y suma y sigue...

Pero lo mejor es cuando llamas preguntas por que esta pasando y con toda la tranquilidad del mundo te dicen que no pasa nada.. Que simplemente tienes que esperar y que no te pueden decir cuanto :risitas:

[chadi]

Me queda cada vez más claro que están priorizando a los del día 19 en adelante, que subió algo de precio.

Los que lo pillamos el 17-18 fue más barato y no les renta. Teoría muy loca, pero por pensar....

Yo no usé el bono, utilicé la tienda de Corporate Benefits.
Lo compré el mismo día de la presentación y lo tengo desde ayer. Raro lo que está sucediendo.

[Quakezen]

Alguien de Canarias que haya comprado en la web de Samsung que lo haya recibido o sepa con que empresa envían a las islas? Yo pedí el día 18 el S24 Ultra 512 Gris Titanio, y me sale como enviado desde ayer. A ver si lo recoge la empresa de paqueteria.

[mesi]

Veo que el tema de los envíos está fatal...
Yo compre el 20 y ya me han cambiado 3 veces las fechas de entrega...

[hektor10bg]

La verdad que si vas hacer un pedido nuevo si selecciono el verde 512gb que es el que estoy esperando, pone envío previsto 16 de febrero... pero si eliges por ejemplo el púrpura es entrega inmediata... solo espero que al menos cuando reciban stock nos lo envíen antes a nosotros que a los que hagan pedidos nuevos, ya no se que pensar...

[majofesa]

Yo soy de Valencia y tengo el pedido en preparación

y yo igual

[dbuenanov]

Alguien de Canarias que haya comprado en la web de Samsung que lo haya recibido o sepa con que empresa envían a las islas? Yo pedí el día 18 el S24 Ultra 512 Gris Titanio, y me sale como enviado desde ayer. A ver si lo recoge la empresa de paqueteria.

Yo lo pedí el 23 y el 24 me puso enviado llame ayer a preguntar a Samsung y me dijeron que están a la espera de la empresa de reparto que lo va a hacer y la previsión es el 31 de enero pero me da que va a tardar más.

[Quakezen]

Yo lo pedí el 23 y el 24 me puso enviado llame ayer a preguntar a Samsung y me dijeron que están a la espera de la empresa de reparto que lo va a hacer y la previsión es el 31 de enero pero me da que va a tardar más.

Pues habrá que esperar...vaya cachondeo, desde el 18 esperando y nada...

[celtaspj]

Yo he tenido suerte con los móviles (llegaron), que son lo importante a fin de cuentas, y con los relojes (uno llego y el otro en camino), pero los auriculares están en preparación los dos, cuando hay personas que les han llegado y, sin embargo, los móviles no ¿?¿?¿?

[mesi]

Vaya descontrol... envían al tuntun

[merlin64]

En reparto, cruzaremos los dedos.

[cgilmontes]

ayer me llegaron los buds, comparandolos con los airpods pro.... creo que me quedo con los airpods me da la sensacion que la cancelacion de ruido es mejor

del reloj aun no tengo ninguna noticia ni web ni mail ni nada

paciencia... entiendo los enfados pero ya queda menos para los que no lo habeis recibido aun.... es cuestion de dias!

[_TOTTI_]

Yo recibí el reloj el sábado y no he recibido la factura.Del móvil y de los buds si la he recibido.Habeis recibido la factura del reloj?

A mi me paso algo parecido y hablando con Samsung me dijeron que cuando la empresa de transporte cerraba como que habías recibido el producto, en 24 horas deberías de recibir la factura. Lo raro que te lo entregaron el sabado. Te deberia haber llegado ya

[Spawnking94]

Veo gente que le sale la fecha estimada de entrega en el pedido, pero a mi no me aparece nada:


Donde la flecha, suelen aparecer la fecha de envío, pero a mi nada, ¿debo preocuparme :oh:?

[Hunter_Dreams]

Veo gente que le sale la fecha estimada de entrega en el pedido, pero a mi no me aparece nada:


Donde la flecha, suelen aparecer la fecha de envío, pero a mi nada, ¿debo preocuparme :oh:?

Así estamos un montón. No eches cuenta a los datos del pedido que vengan ahí porque nada tienen que ver con la realidad

[celtaspj]

A mi me paso algo parecido y hablando con Samsung me dijeron que cuando la empresa de transporte cerraba como que habías recibido el producto, en 24 horas deberías de recibir la factura. Lo raro que te lo entregaron el sabado. Te deberia haber llegado ya

Desde el desconocimiento. ¿Dan factura de un regalo?

[Tranquimazin]

Desde el desconocimiento. ¿Dan factura de un regalo?

Deberían, por tema de garantía y demás pero saldrá factura a 0€

:culete:

[Spawnking94]

Así estamos un montón. No eches cuenta a los datos del pedido que vengan ahí porque nada tienen que ver con la realidad

Oki, gracias!!

Como dato curioso, estuve buscando en foros de fuera de España y está pasando lo mismo en diferentes países :aplausos:, yo que pensaba que éramos los únicos, pero cada vez pienso mas que es un problema de organización/logístico/informático que han tenido mas que estafarnos para cancelar y hacer el pedido sin promociones xdd

[kyptom39]

Pues yo desde el mismo dia de presentacion 17 y me pone en proceso.
Azul titanium de 512 + buds + watch6,en Alicante.
He llamado varias veces sin exito y anteayer mande un correo y sin respuesta..Lamentable.

[Hunter_Dreams]

Lo peor no es la espera sino la desinformación

[kyptom39]

Lo peor no es la espera sino la desinformación

No consigues como en mi caso hablar con ellos y ya no sabes si el pedido esta en el limbo o la financiera a fallado o yo que se.
Tampoco varian la fecha de entrega,me pone el 22/01 y 24/01 y asi estamos en preparacion.

[kyptom39]

El otro dia vi que le habian dado a Samsung un premio 2023 a la empresa con mejor trato o algo asi,me rio por no llorar.

[trionic]

Alguien de madrid esperando para entrega por parte de CTT express?

LLeva 3 días en estado en reparto, y no hay manera de contactar con ellos, pues el teléfono que publican es únicamente un bot.

Un saludo

[merlin64]

Ya tengo la fiera en casa, no lo voy a abrir hasta que no te termine unas cosas que tengo que hacer que quiero disfrutar despacio.

Suerte a todos. 1501642

[mikimono]

que quiero disfrutar despacio.

Más de una mujer/novia se podría poner celosa por este comentario... X-DX-DX-D
Enjoy!

[enaguas]

buenas!! comprado el ultra 1 t sin financiar el 19 y el pedido sigue "pedido en preparación" entrega a partir del 22 de enero joder dan ganas de cancelar, llamo y nada y he enviado tres o cuatro correos y nada

[hektor10bg]

Acabo de ha lar con Samsung otra vez... Pedido s24 ultra verde de 512gb. Un departamento me dice que están a la espera de estock, el otro que los colores especiales siempre tardan de 3 a 4 semanas, que el envío pone a partir del 22 o 24 de enero por los otros artículos del pedido el reloj y los bids que se envían antes (pero tampoco me los han enviado).. así que yo creo que a esperar como mínimo a la semana del 5 de febrero.

[Drazen2003]

No consigues como en mi caso hablar con ellos y ya no sabes si el pedido esta en el limbo o la financiera a fallado o yo que se.
Tampoco varian la fecha de entrega,me pone el 22/01 y 24/01 y asi estamos en preparacion.

Al menos por mi parte, no tuve ninguna comunicación salvo que estaba preaprobada al momento de hacerla (la financiación) hasta el día siguiente cuando me llegó que habían hecho el pago a Samsung e inmeditamente me llegó el email de Samsung por lo que no supe si había hecho el pedido bien o no hasta ese momento.

Os tiene que llegar un email de la financiera diciendo que: ¡Genial! Tu pago se ha realizado correctamente y ahí viene el número de pedido y con eso tenéis la confirmación de que está aprobada y en curso. El resto ya es... Samsung, osea,... rezar y no desesperarse.

[Ra1DeNazo]

Lo peor no es la espera sino la desinformación

Esta es la clave de todo.

Yo también he visto, por casualidad, algún hilo de foros no españoles y les pasa lo mismo. Buscando en Twitter me sale incluso gente de India :sisi1:

A mi personalmente, ya estando a día 26 me da igual que llegue el lunes que el 9 de Febrero, pero lo que me enerva e indigna es la poquísima información, la inutilidad de la página de pedidos y el desconocimiento que tiene el supuesto departamento de Atención al Cliente. No ya sólo por este caso concreto del S24, ante cualquier otro problema con cualquier producto que compres ya sabes que ese departamento está por estar, y que no sirven de un carajo.

Entiendo que haya problemas logísticos, que estén desbordados o lo que sea. Pero joder, sed claros y decidlo: "Lo siento, estamos teniendo muchísimos problemas y se nos han desordenado los pedidos" o lo que sea.

[kyptom39]

Al menos por mi parte, no tuve ninguna comunicación salvo que estaba preaprobada al momento de hacerla (la financiación) hasta el día siguiente cuando me llegó que habían hecho el pago a Samsung e inmeditamente me llegó el email de Samsung por lo que no supe si había hecho el pedido bien o no hasta ese momento.

Os tiene que llegar un email de la financiera diciendo que: ¡Genial! Tu pago se ha realizado correctamente y ahí viene el número de pedido y con eso tenéis la confirmación de que está aprobada y en curso. El resto ya es... Samsung, osea,... rezar y no desesperarse.

Si lo de la financiera fue instantaneo y me dijeron que la primera cuota a final de mes.
Me llegara antes la primera cuota que el movil.

[Xrom]

Para los que tenéis el pedido procesando, color exclusivo.El mío comprado el 21 y con fecha de envío el 16/02
Acabo de llamar y hablar on atención al cliente y me han dicho un chico muy amable la verdad , que los colores exclusivos suelen tardar más pq el montaje es a mano y bajo demanda que las no me preocupe que el pedido está correctísimo , suelen tardar de 3 a 4 semanas pero nunca se da el caso y lo envian mucho antes.
Que el tema de que los compran más tarde y les llega es casi seguro por el color (los que no son exclusivos se entregan 24h a 48h .
Esa es la info que me ha dado hace 5 min

[Hunter_Dreams]

No consigues como en mi caso hablar con ellos y ya no sabes si el pedido esta en el limbo o la financiera a fallado o yo que se.
Tampoco varian la fecha de entrega,me pone el 22/01 y 24/01 y asi estamos en preparacion.

He hablado ya varias veces con ellos y cada vez es una historia distinta. Una me dice que ya lo tiene la empresa de mensajería, la siguiente llamada que es que tienen muchos pedidos, la siguiente que al ser color exclusivo lo tienen que mandar a hacer... Y así una larga lista.

Ayer por la tarde llamé la última vez y ahí directamente me dijeron que no podían darme detalles que simplemente esperase, pero que no podían decirme cuánto tiempo.

[luismsanmar]

Yo sigo con "pedido en preparación", comprado el mismo día 17.
Creo que ya he llegado a mi límite. No sé si cancelar esta tarde o aguantar el fin de semana por si cambiara el estado, aunque dudo que el fin de semana haya novedades.
Pero ya lo tengo decidido. No quería cancelar por el tema del reloj, pero ya me da igual. Yo lo compré por que el actual lo tengo roto y lo necesito, y se indicaba que lo tendría el día 22.... y así estamos....

[mesi]

Esta es la clave de todo.



Yo también he visto, por casualidad, algún hilo de foros no españoles y les pasa lo mismo. Buscando en Twitter me sale incluso gente de India :sisi1:



A mi personalmente, ya estando a día 26 me da igual que llegue el lunes que el 9 de Febrero, pero lo que me enerva e indigna es la poquísima información, la inutilidad de la página de pedidos y el desconocimiento que tiene el supuesto departamento de Atención al Cliente. No ya sólo por este caso concreto del S24, ante cualquier otro problema con cualquier producto que compres ya sabes que ese departamento está por estar, y que no sirven de un carajo.



Entiendo que haya problemas logísticos, que estén desbordados o lo que sea. Pero joder, sed claros y decidlo: "Lo siento, estamos teniendo muchísimos problemas y se nos han desordenado los pedidos" o lo que sea.+1

A mí el tema de las fechas si que me molesta, porque ponen una cosa y luego cuando te llega el correo de confirmación de pedido te ponen otra distinta, y por si no fuera poco luego me cambian las fechas continuamente...
Cuando compre el día 20 (además pago con bizum) en el momento de la compra ponía entrega a partir del 24 de enero, luego el correo de pedido ya ponían 2 de febrero.
Pues de ahí ha pasado al 23 de febrero, luego al 9 de febrero, ayer 16 de febrero y hoy vuelve al 9 de febrero... un chiste.

[bamsbamx]

Alguien sabe si se puede cambiar el color una vez hecho el pedido? De esta forma se podria llegar a recibir mucho antes

[Hunter_Dreams]

Para los que tenéis el pedido procesando, color exclusivo.El mío comprado el 21 y con fecha de envío el 16/02
Acabo de llamar y hablar on atención al cliente y me han dicho un chico muy amable la verdad , que los colores exclusivos suelen tardar más pq el montaje es a mano y bajo demanda que las no me preocupe que el pedido está correctísimo , suelen tardar de 3 a 4 semanas pero nunca se da el caso y lo envian mucho antes.
Que el tema de que los compran más tarde y les llega es casi seguro por el color (los que no son exclusivos se entregan 24h a 48h .
Esa es la info que me ha dado hace 5 min

Claro te cuentan eso y acto seguido ves gente de aquí que lo compro ayer por la mañana de color exclusivo y por la tarde tenía albarán de envío. Esa excusa también me la han contado a mi entre tantas otras.

Supongo que solo nos queda esperar y ver que no se lleven demasiado tiempo, que buscando por Internet solo veo gente que pelea la devolución dos meses después de la compra porque aún no le ha llegado nada.

[Ra1DeNazo]

Para los que tenéis el pedido procesando, color exclusivo.El mío comprado el 21 y con fecha de envío el 16/02
Acabo de llamar y hablar on atención al cliente y me han dicho un chico muy amable la verdad , que los colores exclusivos suelen tardar más pq el montaje es a mano y bajo demanda que las no me preocupe que el pedido está correctísimo , suelen tardar de 3 a 4 semanas pero nunca se da el caso y lo envian mucho antes.
Que el tema de que los compran más tarde y les llega es casi seguro por el color (los que no son exclusivos se entregan 24h a 48h .
Esa es la info que me ha dado hace 5 min

Ya te garantizo yo que eso es completamente mentira. Lo único que cambia de, por ejemplo, un Negro Titanium a un Azul Titanium es la tapa trasera del teléfono. Todos los teléfonos se fabrican en una línea de montaje industrial y salen del mismo sitio.

La diferencia es que, en el caso del ejemplo, a lo mejor fabrican 500 negros y 50 azules porque se espera vender menos unidades de ese color.

Ninguna marca de teléfonos del mundo fabrica los teléfonos a mano, salvo cosas extremadamente raras o unidades súper especiales y exclusivas.

[Davestand]

Para los que tenéis el pedido procesando, color exclusivo.El mío comprado el 21 y con fecha de envío el 16/02
Acabo de llamar y hablar on atención al cliente y me han dicho un chico muy amable la verdad , que los colores exclusivos suelen tardar más pq el montaje es a mano y bajo demanda que las no me preocupe que el pedido está correctísimo , suelen tardar de 3 a 4 semanas pero nunca se da el caso y lo envian mucho antes.
Que el tema de que los compran más tarde y les llega es casi seguro por el color (los que no son exclusivos se entregan 24h a 48h .
Esa es la info que me ha dado hace 5 min

El mío es de color negro y ahí sigue en preparación desde el día 17.

[Bunkatrefala]

pues yo estoy intentando llamar y direetamente ni me da tono, se cuelga directamente la llamada. wtf?? de verdad que lo peor de todo es la no información, y el tratarnos como a tontos como dice Hunter_Dreams, que te dan mil excusas diferentes y que cada uno te dice una cosa distinta. Y luego vienes aqui y hay alguien con color azul exclusivo que lo tiene en su casa (o en reparto).

Estoy por cancelar...

[kyptom39]

En mi caso me da "igual" cuando llegue, el problema es si al final lo cancelan.
Porque sin buds y sin reloj de promocion entonces ya no lo quiero.

[Bunkatrefala]

En mi caso me da "igual" cuando llegue, el problema es si al final lo cancelan.
Porque sin buds y sin reloj de promocion entonces ya no lo quiero.

estoy exactamente igual, sin buds y reloj no me vale la pena - y tb lo estoy esperando desde alicante

[mesi]

En mi caso me da "igual" cuando llegue, el problema es si al final lo cancelan.
Porque sin buds y sin reloj de promocion entonces ya no lo quiero.+1 yo igual, sin la promoción ya no me interesa.

[Mario_87_]

Recibido en Sevilla mi s24 ultra gris titanio 512gb.
Pedido el 22 y recogido de las instalaciones de sending hoy sobre las 10 de la mañana.

[S24]

Día 8 (9 realmente).

Sin novedades y ya estamos a viernes, dudo que el fin de semana vaya a haber alguna manifestación divina.

Por suerte vinieron los albaneses y les pude dar un reloj heredado de mi bisabuelo, con eso se quedaron contentos y saldé mi deuda.

Ahora ya puedo respirar tranquilo.

[kyptom39]

Solamente en este foro podemos ser facilmente 50 personas y en la pagina de Facebook les dicen de todo menos bonicos y con razon.

[Spawnking94]

Día 8 (9 realmente).

Sin novedades y ya estamos a viernes, dudo que el fin de semana vaya a haber alguna manifestación divina.

Por suerte vinieron los albaneses y les pude dar un reloj heredado de mi bisabuelo, con eso se quedaron contentos y saldé mi deuda.

Ahora ya puedo respirar tranquilo.

Lo siento por lo que te voy a decir, pero he seguido todo tu hilo de mensajes en este post y joder que risa todo, es brutal soy tu fan Nº1, espero que la mitad sea mentira xDDDD

[McMarduk]

El pedido del día 19 ya está en casa. La funda figura en preparación, cosa que me parece mal (si compras un móvil y una funda, debería de llegar todo junto...). El reloj figura enviado desde hace días, pero sin albarán.

El pedido del día 21 aparece en preparación desde hace días, pero no avanza. Los buds figuran también en preparación y el reloj figura enviado desde hace días pero sin número de albarán.

Mi intención es devolver el pedido del 19 (excepto la funda), porque después apliqué más ofertas. Eso sí, como tengo de período de desestimiento 14 días desde la recepción del último producto... estoy usando el móvil. xd

[celtaspj]

Recibido en Sevilla mi s24 ultra gris titanio 512gb.
Pedido el 22 y recogido de las instalaciones de sending hoy sobre las 10 de la mañana.
Desde Sevilla también tuve la suerte de que me lo trajesen ayer, pedido un día antes y en color exclusivo por lo que le han dicho al compi de hecho a mano y bajo demanda, creo que no.

[trionic]

Para los que tenéis el pedido procesando, color exclusivo.El mío comprado el 21 y con fecha de envío el 16/02
Acabo de llamar y hablar on atención al cliente y me han dicho un chico muy amable la verdad , que los colores exclusivos suelen tardar más pq el montaje es a mano y bajo demanda que las no me preocupe que el pedido está correctísimo , suelen tardar de 3 a 4 semanas pero nunca se da el caso y lo envian mucho antes.
Que el tema de que los compran más tarde y les llega es casi seguro por el color (los que no son exclusivos se entregan 24h a 48h .
Esa es la info que me ha dado hace 5 min

Creo sinceramente que responde lo que les gana tiempo según el momento. En mi caso se encuentra en proceso de entrega ya en manos del transportista 3 días (color exclusivo). Pero es que habiéndolos pedido media hora despúes (el día que se pusieron a la venta) ya han entregado un blue y orange, colores exclusivos, en santander a dos familiares.

Mucho descontrol para una empresa tan grande

[LMCMATT]

Me mandan correo de que la funda me la envían, hace días que sale enviada, todo lo demás en preparación, que desesperación.

[enaguas]

Para los que tenéis el pedido procesando, color exclusivo.El mío comprado el 21 y con fecha de envío el 16/02
Acabo de llamar y hablar on atención al cliente y me han dicho un chico muy amable la verdad , que los colores exclusivos suelen tardar más pq el montaje es a mano y bajo demanda que las no me preocupe que el pedido está correctísimo , suelen tardar de 3 a 4 semanas pero nunca se da el caso y lo envian mucho antes.
Que el tema de que los compran más tarde y les llega es casi seguro por el color (los que no son exclusivos se entregan 24h a 48h .
Esa es la info que me ha dado hace 5 min

pues en mi caso el color no es exlcusivo y el pedido está igual que el primer día (19 de enero):(:(

[M4peiz]

Teléfono está para entrega por GLS con fecha salida almacén el 24 por la tarde. El reloj estaba como enviado sin albarán desde el 22 y acaba de cambiar a tener albarán pendiente recogida por trasportista. Fecha de pedido el 18

[Paquillo17]

Dia 26 de enero, pedido realizado el dia 17 con financiacion aceptada el 18. Pedido en preparación. Logré contactar con una operadora de samsung y lo que pudo decirme es que el pedido esta perfectamente simplemente falta que el transportista lo recoja para el envio. Me parece una falta de respeto lo que estan haciendo, sobre todo por no mandar todo junto y no respetar el orden de compra.

[gerage1000]

A mi me paso algo parecido y hablando con Samsung me dijeron que cuando la empresa de transporte cerraba como que habías recibido el producto, en 24 horas deberías de recibir la factura. Lo raro que te lo entregaron el sabado. Te deberia haber llegado ya
Ya he hablado con atencion al cliente para que me la entreguen.Si es raro.

[Xrom]

Si si , total excusa 100x100 lo que se me ha enrollado muy bien y me lo ha colado la verdad, seguro por el gran número de llamadas que deben de tener pidiendo esa misma info, lo de hecho a mano y bajo demanda ya me imagino que no es verdad yo ahí he pensado en el montaje exterior ,la tapa y eso que será lo que hagan a mano.

[dbuenanov]

Pues habrá que esperar...vaya cachondeo, desde el 18 esperando y nada...
Justo hace un momento me llego un correo de Samsung indicando lo mismo, la confirmación de preparación de pedido que esta preparado para salir del almacén y pone fecha prevista de entrega el 31/01/2024.

[Bunkatrefala]

YO no consigo hablar con nadie. Conforme marco el numero 91 175 0018 secuelga. NUNCA da tono. NUNCA me ponen en espera. El chat no me funciona, y el wasap dicen que ellos no tienen info, que llame al numero de arriba.

De verdad que ya no sé que hacer :(

A qué números llamais?

[mesi]

Justo hace un momento me llego un correo de Samsung indicando lo mismo, la confirmación de preparación de pedido que esta preparado para salir del almacén y pone fecha prevista de entrega el 31/01/2024.Y que día tenías para la entrega?

[globetrotter]

Comprado el 20/1 y dicen ahora que entregan el 16/2. Hay que esperar? Vale, hay que esperar pero lo que me quema es que te lo cobran el día del pedido. Casi un mes sin el dinero ni el producto. Es como si ellos lo necesitaran comprar con tu dinero. No les llega con pasar el cobro un día o dos antes del envío?

[Ra1DeNazo]

Comprado el 20/1 y dicen ahora que entregan el 16/2. Hay que esperar? Vale, hay que esperar pero lo que me quema es que te lo cobran el día del pedido. Casi un mes sin el dinero ni el producto. Es como si ellos lo necesitaran comprar con tu dinero. No les llega con pasar el cobro un día o dos antes del envío?

De hecho, en cualquier otra empresa (Amazon, sin ir más lejos) te dejan el dinero retenido pero no cobrado.

Hasta que mandan el paquete no hacen efectivo el cobro. Samsung es de las pocas grandes empresas que hacen directamente el cobro en el momento del pedido.

Desde Sevilla también tuve la suerte de que me lo trajesen ayer, pedido un día antes y en color exclusivo por lo que le han dicho al compi de hecho a mano y bajo demanda, creo que no.

Pues aquí un Sevillano con el azul titanio de 1TB, auriculares, reloj y funda pedidos el día 18, cobrado el mismo día y con el pedido "en preparación" y sin novedades de ningún tipo.

[bamsbamx]

YO no consigo hablar con nadie. Conforme marco el numero 91 175 0018 secuelga. NUNCA da tono. NUNCA me ponen en espera. El chat no me funciona, y el wasap dicen que ellos no tienen info, que llame al numero de arriba.

De verdad que ya no sé que hacer :(

A qué números llamais?

Pues acabo de llamar y a la segunda (la primera parecia un fallo porque se ha cortado mientras hablaba el bot). He preguntado si se podia cambiar de color, y me ha respondido que cancelando y volviendo a hacer otro que claro, perderia todos los descuentos, asi que obviamente, le he dicho que no.

Y le he preguntado por las fechas (me aparece a partir del 09/02, y estimada 16/02, para un S24 normal, el azul exclusivo), que he visto por ahi que hay problemas de stock l. Me ha confirmado que por alto volumen de compras si eatan teniendo problemas de stock, pero que la semana que viene (explicitamente ha dicho la del 29/01 deberia enviarse. La verdad que ha atendido bien. Sera verdad? Ya lo veremos

[Hunter_Dreams]

YO no consigo hablar con nadie. Conforme marco el numero 91 175 0018 secuelga. NUNCA da tono. NUNCA me ponen en espera. El chat no me funciona, y el wasap dicen que ellos no tienen info, que llame al numero de arriba.

De verdad que ya no sé que hacer :(

A qué números llamais?

Al número de atención al cliente 911 750 018, pero vamos que lo normal es que no lo cojan, que lo cojan y se cuelgue en cualquier momento o que digan que no te escuchan.

Yo acabo de llamar de nuevo y como le digo que conozco a alguien que lo pidió ayer y lo ha recibido hoy siendo exactamente el mismo modelo y pedido, me dice que es que no hay orden para procesar los pedidos :aplausos:

[celtaspj]

De hecho, en cualquier otra empresa (Amazon, sin ir más lejos) te dejan el dinero retenido pero no cobrado.

Hasta que mandan el paquete no hacen efectivo el cobro. Samsung es de las pocas grandes empresas que hacen directamente el cobro en el momento del pedido.



Pues aquí un Sevillano con el azul titanio de 1TB, auriculares, reloj y funda pedidos el día 18, cobrado el mismo día y con el pedido "en preparación" y sin novedades de ningún tipo.

Desde luego ni idea de cómo va el tema de los pedidos, pero aparte del modelo, el día de pedido, si era más barato o más caro, si estaba financiado... igual también hay que tener en cuenta si se compró por samsung plus, la web normal, como estudiante o empresa...

[mesi]

Yo acabo de hablar con atención al cliente en el tlf. 911750018 y me han indicado que hay rotura de stock y que los plazos de entrega están entre 7 y 15 dias, antes nada.

[Gripao]

Pues acabo de llamar y a la segunda (la primera parecia un fallo porque se ha cortado mientras hablaba el bot). He preguntado si se podia cambiar de color, y me ha respondido que cancelando y volviendo a hacer otro que claro, perderia todos los descuentos, asi que obviamente, le he dicho que no.

Y le he preguntado por las fechas (me aparece a partir del 09/02, y estimada 16/02, para un S24 normal, el azul exclusivo), que he visto por ahi que hay problemas de stock l. Me ha confirmado que por alto volumen de compras si eatan teniendo problemas de stock, pero que la semana que viene (explicitamente ha dicho la del 29/01 deberia enviarse. La verdad que ha atendido bien. Sera verdad? Ya lo veremos

Yo compré otro s24 normal el día 20 y también pone ahora para el 16/02 cuando ha estado toda la semana mostrando el 24/01.

Es bastante lamentable Samsung España... entiendo un retraso de unos días por volumen, pero un mes es ineptitud.

[Pakonan]

Ya tengo la fiera en casa, no lo voy a abrir hasta que no te termine unas cosas que tengo que hacer que quiero disfrutar despacio.

Suerte a todos. 1501642Buenos días fieles e infieles

Infiel puedes hacer un favor cuando lo pongas en marcha puedes decirme si viene con A 14 ui 6.1. Gracias.

Si alguien lo hace que me lo diga.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[Bunkatrefala]

Y le he preguntado por las fechas (me aparece a partir del 09/02, y estimada 16/02, para un S24 normal, el azul exclusivo), que he visto por ahi que hay problemas de stock l. Me ha confirmado que por alto volumen de compras si eatan teniendo problemas de stock, pero que la semana que viene (explicitamente ha dicho la del 29/01 deberia enviarse. La verdad que ha atendido bien. Sera verdad? Ya lo veremos

He cogido el mismo, tb me ponia dia 9 y ahora 16 para un S24 normal en azul... lo compré el 20. Si la semana que viene no entra, lo cancelo

[hektor10bg]

A vosotros os cambian la fecha de pedido a mi ni eso, pedido el dia 19, el lunes 22 cambiaron el estado del reloj a enviado, sin albaran y así se ha quedado todo, poniendo en todo fecha 22/01, no me hab vuelto a cambiar nada ni avisado de nada... eso es bueno? Eso es que se han olvidado del pedido?? Que mal...

[Ra1DeNazo]

Al número de atención al cliente 911 750 018, pero vamos que lo normal es que no lo cojan, que lo cojan y se cuelgue en cualquier momento o que digan que no te escuchan.

Yo acabo de llamar de nuevo y como le digo que conozco a alguien que lo pidió ayer y lo ha recibido hoy siendo exactamente el mismo modelo y pedido, me dice que es que no hay orden para procesar los pedidos :aplausos:

Lo de que no tienen orden para procesar los pedidos, a parte de que me parece un sindios para cualquier empresa y una falta de respeto a los compradores, lo tenemos clarísimo viendo la situación en la que estamos muchos aquí...

Esperemos que la semana que viene puedan enviarnos algunas unidades...

[darthjedyk]

A vosotros os cambian la fecha de pedido a mi ni eso, pedido el dia 19, el lunes 22 cambiaron el estado del reloj a enviado, sin albaran y así se ha quedado todo, poniendo en todo fecha 22/01, no me hab vuelto a cambiar nada ni avisado de nada... eso es bueno? Eso es que se han olvidado del pedido?? Que mal...


No te puedes fiar demasiado de lo que pone ahí... con el móvil me pasó y con el reloj me ha pasado hasta que me han mandado correo que ya estaba enviado, esta vez con GLS...

[Drazen2003]

Por animaros. Yo recibí 2 móviles (para mi mujer y para mí) el 24 así como un watch pero faltaba el otro. Me aparecía fecha de entrega el 22-01 y ni salían datos ni había movimiento hasta hace 2 minutos que me ha llegado el email de que está preparado para salir, ya aparecen datos en el albarán y en GLS pone entrega prevista el lunes.

Ánimo, que ya queda menos.

[Pilica44]

Lo peor no es la espera sino la desinformación

Totalmente de acuerdo.

Y que unifiquen envíos, no cada producto un día diferente. Es que hasta les sale caro a ellos eso.

[Pilica44]

Esta es la clave de todo.

Yo también he visto, por casualidad, algún hilo de foros no españoles y les pasa lo mismo. Buscando en Twitter me sale incluso gente de India :sisi1:

A mi personalmente, ya estando a día 26 me da igual que llegue el lunes que el 9 de Febrero, pero lo que me enerva e indigna es la poquísima información, la inutilidad de la página de pedidos y el desconocimiento que tiene el supuesto departamento de Atención al Cliente. No ya sólo por este caso concreto del S24, ante cualquier otro problema con cualquier producto que compres ya sabes que ese departamento está por estar, y que no sirven de un carajo.

Entiendo que haya problemas logísticos, que estén desbordados o lo que sea. Pero joder, sed claros y decidlo: "Lo siento, estamos teniendo muchísimos problemas y se nos han desordenado los pedidos" o lo que sea.


Totalmente de acuerdo

[Pilica44]

Yo sigo con "pedido en preparación", comprado el mismo día 17.
Creo que ya he llegado a mi límite. No sé si cancelar esta tarde o aguantar el fin de semana por si cambiara el estado, aunque dudo que el fin de semana haya novedades.
Pero ya lo tengo decidido. No quería cancelar por el tema del reloj, pero ya me da igual. Yo lo compré por que el actual lo tengo roto y lo necesito, y se indicaba que lo tendría el día 22.... y así estamos....

Es que si pone una fecha de envío y no la cumplen, deberían mandar una comunicación o mensaje indicando que cambian la fecha. Y el comprador ya decide si quiere esperar o no.

Eso sería una buena gestión y darían una buena imagen

[Pilica44]

Me mandan correo de que la funda me la envían, hace días que sale enviada, todo lo demás en preparación, que desesperación.

Estamos igual 😂😂. Me acaba de llegar un mail de Samsung de que el pedido de la funda ya está preparada. Del resto no se sabe. ¿No será mejor enviarlo todo junto? Se ahorran gastos de envío. ¿Para qué quiero la funda si no tengo el móvil? Qué manden el smartwatch o los auriculares antes, puedo llegar a entenderlo, pero la funda....
¿Es que los accesorios salen de un almacén o departamento diferente y no se comunican?

[Pilica44]

YO no consigo hablar con nadie. Conforme marco el numero 91 175 0018 secuelga. NUNCA da tono. NUNCA me ponen en espera. El chat no me funciona, y el wasap dicen que ellos no tienen info, que llame al numero de arriba.

De verdad que ya no sé que hacer :(

A qué números llamais?

A ese y me pasa igual.

[Pilica44]

Comprado el 20/1 y dicen ahora que entregan el 16/2. Hay que esperar? Vale, hay que esperar pero lo que me quema es que te lo cobran el día del pedido. Casi un mes sin el dinero ni el producto. Es como si ellos lo necesitaran comprar con tu dinero. No les llega con pasar el cobro un día o dos antes del envío?

Sí, ya que se quedan con el dinero casi un mes, deberían haber ofrecido más descuento por la espera

[McMarduk]

Pedido 1, del día 19:
- Móvil ENTREGADO.
- Funda en proceso.
- Reloj en proceso.

Pedido 2, del día 21:
- Móvil en proceso.
- Buds en proceso.
- Reloj... ENVIADO. xd

Parece que llevan un orden un poco loco, ¿no?

[Fanphone]

Yo sino lo recibo para la semana que viene cancelo el pedido

[hektor10bg]

Pedido del viernes 19, s24 ultra verde 512gb. Me acaban de enviar un correo de samsung con envío del reloj y albarán. Los buds y el móvil sigue igual en preoaracion... ya estaba bien ver algun movimiento.

[peazoyon]

Yo acabo de cancelar el pedido.

Lo pedí el día de la presentación y seguía en preparación.

La verdad es que, como la gran mayoría, no lo necesitaba, era más capricho que otra cosa por cambiar mi actual S21 Ultra que la verdad es me sigue yendo muy bien a pesar de tener 3 años, es el móvil que mejor me ha aguantado el paso del tiempo.

Así que nada, paso de estar todos los días pendiente, ya se ma han quitado las ganas, la verdad.

[descendents]

Lo de la atención al cliente de Samsung es de risa, ya no saben que inventarse, llamo para ver el estado de mi pedido, pedido el día 17, Galaxy S24 Ultra azul, buds y reloj, y me dicen que los colores exclusivos van bajo pedido, y le comento que ya había llamado anteriormente por lo mismo, y se corto pero antes de eso su compañera me dijo que eso no era cierto, y me dijo que enviaba un formulario para acelerar la entrega, y me contesta que eso tampoco era cierto, que para que llamo tantas veces, y me cuelga! Jajaja que vergüenza de empresa y de atención al cliente, no saben que inventarse y te mienten descaradamente, por no reconocer que son unos ineptos y no saben que contestar, año tras año se superan, haciendolo peor, al final la culpa la tiene el cliente, Jajaja menudos inútiles!

[RaAmon]

Yo pedí un Gris Titanio de 1 TB el MIÉRCOLES 17 A LAS 20:30 H, justo al acabar la presentación en sociedad de este nuevo modelo. Juraría que debo ser de los primeros que formalizaron la compra; el correo de confirmación con el resumen del pedido me llegó a las 20:47 de ese mismo día 17.

Peeeeero... sigo esperando por él. Ya les he mandado varios correos, intentado hablar por teléfono (sin éxito), puesto comentarios negativos en todos los sitios que he podido... y continúo esperando.

Como decía otro forero, si no hay stock y hay que esperar, perfecto, no pasa nada... lo que me JODE ampliamente es que hayan entregado equipos similares, también de 1 TB e incluso de colores no estándar, adquiridos el día 19, el 20, 21, etc. Me toca las narices cantidad. Me parece inconcebible que una empresa de este nivel atienda pedidos al tun-tun, sin un criterio cronológico. Al menos, aproximado. Pase que atiendan antes los terminales pedidos a las 23 horas que los comprados a las 8 de la mañana del mismo día, pero que metan delante los que han sido adquiridos VARIOS DÍAS DESPUÉS, me parece imperdonable.

En mi caso, para más INRI, fue pagado con Bizum, así que no había rollos de financiación o similares. Tienen mi pasta desde el día 17, y yo desde entonces sin el equipo mientras otra gente, habiéndolo comprado varios días más tarde, pagándolo a plazos, con tropecientos cupones, etc., lo tiene en su poder desde hace días ya. Sinceramente, me alegro por los que ya lo tienen, pero me jode mucho por los que no, y que además lo pagamos antes. No me parece justo.

En mi caso, además, coincide que necesito imperiosamente tenerlo a principios de febrero, y ya estoy dudando de que vaya a ser así. Si no me llega a lo sumo en los últimos días de este mes tendré que anular la compra, pero también me toca las narices porque habrá que gestionar la devolución de mi dinero por parte de Samsung, y me huelo que tampoco va a ser tarea fácil.

Tengo claro que son unos impresentables, que éste no es modo de tratar a los clientes, y que ojalá la competencia les apriete bien las tuercas y tengamos muchas otras opciones reales de compra, porque a éstos de Samsung los veo muy chulitos y muy crecidos. El que no den explicaciones, que no te manden una nota aclarativa o de disculpa, que no te contesten varios correos, que tengan petado su sistema de llamadas para atención al cliente, etc., no me parece de recibo.

Ya estoy mirando alternativas por si acaso. Sony Xperia 1 V, OnePlus 12, Xiaomi 14 Ultra (se supone que saldrá en 1-2 meses)... Lo cual me repatea, porque tengo un S21 Ultra que me ha dado muy buen resultado (va para mi hija cuando yo reciba mi nuevo móvil, sea el que sea), y no estaba descontento con ese terminal, pero vamos, que voy teniendo claro que tener otro Samsung no debe estar para mí, porque el año pasado ya estuve a punto de coger el S23 Ultra, que al final se chafó la operación por una cagada de Movistar que les supuso perderme como cliente, y este año veo que tampoco voy a contar con el S24 Ultra, por lo que parece...

En fin... a los que lo tenéis, que lo disfrutéis. Saludos cordiales.

P.D.: Se admiten sugerencias de terminales no-Samsung con muy buenas cámaras. IPhone excluído, que me lo prohíbe mi religión ;-)

Edito para quitar un comentario soez y fuera de lugar que solté sobre "madres", fruto del cabreo y la indignación. Además entiendo que la mayoría de los empleados de Samsung no tienen responsabilidad en ciertas decisiones, pero al jefecillo que decidió -o toleró- que los pedidos se atiendan al azar, al parecer empezando casi más bien por el final en lugar de por el principio, ojalá le cayera el pelo, lo destituyeran, o lo despidieran directamente. Si consigo un modo de elevar una queja a Samsung Corea, vive Dios que lo voy a intentar. Ojalá rueden cabezas, por ineptitud, y suponiendo que sea una decisión o dejadez de alguien, en Samsung España, al no establecer un criterio lógico y justo de atender pedidos; y si es algo "corporativo" a modo de política de empresa, cosa de Samsung Global, pues lo dicho: como para no fiarse de ellos nunca más y desearles lo peor.

[merlin64]

Buenos días fieles e infieles

Infiel puedes hacer un favor cuando lo pongas en marcha puedes decirme si viene con A 14 ui 6.1. Gracias.

Si alguien lo hace que me lo diga.

Salu2 de vuestro más fiel infiel PakoAhi lo tienes1501712

[Quakezen]

Justo hace un momento me llego un correo de Samsung indicando lo mismo, la confirmación de preparación de pedido que esta preparado para salir del almacén y pone fecha prevista de entrega el 31/01/2024.

Acabo de mirar y ya está en camino...vamossss!!!!
Echa un ojo a ver el tuyo.

[LMCMATT]

Yo pedí un Gris Titanio de 1 TB el MIÉRCOLES 17 A LAS 20:30 H, justo al acabar la presentación en sociedad de este nuevo modelo. Juraría que debo ser de los primeros que formalizaron la compra; el correo de confirmación con el resumen del pedido me llegó a las 20:47 de ese mismo día 17.

Peeeeero... sigo esperando por él. Ya les he mandado varios correos, intentado hablar por teléfono (sin éxito), puesto comentarios negativos en todos los sitios que he podido... y continúo esperando.

Como decía otro forero, si no hay stock y hay que esperar, perfecto, no pasa nada... lo que me JODE ampliamente es que hayan entregado equipos similares, también de 1 TB e incluso de colores no estándar, adquiridos el día 19, el 20, etc. Me toca las narices cantidad. Me parece inconcebible que una empresa de este nivel atienda pedidos al tun-tun, sin un criterio cronológico. Al menos, aproximado. Pase que atiendan antes los terminales pedidos a las 23 horas que los comprados a las 8 de la mañana del mismo día, pero que metan delante los que han sido adquiridos VARIOS DÍAS DESPUÉS, me parece imperdonable.

En mi caso, para más INRI, fue pagado con Bizum, así que no había rollos de financiación o similares. Tienen mi pasta desde el día 17, y yo desde entonces sin el equipo mientras otra gente, pagándolo a plazos, con tropecientos cupones, etc., lo tiene en su poder. Me alegro por los que lo tienen ya, pero me jode mucho por los que no, y que además lo pagamos antes. No me parece justo.

En mi caso, además, coincide que necesito imperiosamente tenerlo a principios de febrero, y ya estoy dudando de que vaya a ser así. Si no me llega a lo sumo en los últimos días de este mes tendré que anular la compra, pero también me toca las narices porque habrá que gestionar la devolución de mi dinero por parte de Samsung, y me huelo que tampoco va a ser tarea fácil.

No digo todo lo que pienso de ellos porque sus madres probablemente no tengan toda la culpa, pero sí tengo claro que son unos impresentables, que éste no es modo de tratar a los clientes, y que ojalá la competencia les apriete bien las tuercas y tengamos muchas otras opciones reales de compra, porque a éstos de Samsung los veo muy chulitos y muy crecidos. El que no den explicaciones, que no te manden una nota aclarativa o de disculpa, que no te contesten varios correos, que tengan petado su sistema de llamadas para atención al cliente, etc., no me parece de recibo.

Ya estoy mirando alternativas por si acaso. Sony Xperia 1 V, OnePlus 12, Xiaomi 14 Ultra (se supone que saldrá en 1-2 meses)... Lo cual me repatea, porque tengo un S21 Ultra que me ha dado muy buen resultado (va para mi hija cuando yo reciba mi nuevo móvil, sea el que sea), y no estaba descontento con ese terminal, pero vamos, que voy teniendo claro que tener otro Samsung no debe estar para mí, porque el año pasado ya estuve a punto de coger el S23 Ultra, que al final se chafó la operación por una cagada de Movistar que les supuso perderme como cliente, y este año veo que tampoco voy a contar con el S24 Ultra, por lo que parece...

En fin... a los que lo tenéis, que lo disfrutéis. Saludos cordiales.

P.D.: Se admiten sugerencias de terminales no-Samsung con muy buenas cámaras. IPhone excluído, que me lo prohíbe mi religión ;-)

Si no fuera por las camaras compraria un nothing de cabeza.

[Juanisound]

Yo pedí un Gris Titanio de 1 TB el MIÉRCOLES 17 A LAS 20:30 H, justo al acabar la presentación en sociedad de este nuevo modelo. Juraría que debo ser de los primeros que formalizaron la compra; el correo de confirmación con el resumen del pedido me llegó a las 20:47 de ese mismo día 17.

Peeeeero... sigo esperando por él. Ya les he mandado varios correos, intentado hablar por teléfono (sin éxito), puesto comentarios negativos en todos los sitios que he podido... y continúo esperando.

Como decía otro forero, si no hay stock y hay que esperar, perfecto, no pasa nada... lo que me JODE ampliamente es que hayan entregado equipos similares, también de 1 TB e incluso de colores no estándar, adquiridos el día 19, el 20, etc. Me toca las narices cantidad. Me parece inconcebible que una empresa de este nivel atienda pedidos al tun-tun, sin un criterio cronológico. Al menos, aproximado. Pase que atiendan antes los terminales pedidos a las 23 horas que los comprados a las 8 de la mañana del mismo día, pero que metan delante los que han sido adquiridos VARIOS DÍAS DESPUÉS, me parece imperdonable.

En mi caso, para más INRI, fue pagado con Bizum, así que no había rollos de financiación o similares. Tienen mi pasta desde el día 17, y yo desde entonces sin el equipo mientras otra gente, pagándolo a plazos, con tropecientos cupones, etc., lo tiene en su poder. Me alegro por los que lo tienen ya, pero me jode mucho por los que no, y que además lo pagamos antes. No me parece justo.

En mi caso, además, coincide que necesito imperiosamente tenerlo a principios de febrero, y ya estoy dudando de que vaya a ser así. Si no me llega a lo sumo en los últimos días de este mes tendré que anular la compra, pero también me toca las narices porque habrá que gestionar la devolución de mi dinero por parte de Samsung, y me huelo que tampoco va a ser tarea fácil.

No digo todo lo que pienso de ellos porque sus madres probablemente no tengan toda la culpa, pero sí tengo claro que son unos impresentables, que éste no es modo de tratar a los clientes, y que ojalá la competencia les apriete bien las tuercas y tengamos muchas otras opciones reales de compra, porque a éstos de Samsung los veo muy chulitos y muy crecidos. El que no den explicaciones, que no te manden una nota aclarativa o de disculpa, que no te contesten varios correos, que tengan petado su sistema de llamadas para atención al cliente, etc., no me parece de recibo.

Ya estoy mirando alternativas por si acaso. Sony Xperia 1 V, OnePlus 12, Xiaomi 14 Ultra (se supone que saldrá en 1-2 meses)... Lo cual me repatea, porque tengo un S21 Ultra que me ha dado muy buen resultado (va para mi hija cuando yo reciba mi nuevo móvil, sea el que sea), y no estaba descontento con ese terminal, pero vamos, que voy teniendo claro que tener otro Samsung no debe estar para mí, porque el año pasado ya estuve a punto de coger el S23 Ultra, que al final se chafó la operación por una cagada de Movistar que les supuso perderme como cliente, y este año veo que tampoco voy a contar con el S24 Ultra, por lo que parece...

En fin... a los que lo tenéis, que lo disfrutéis. Saludos cordiales.

P.D.: Se admiten sugerencias de terminales no-Samsung con muy buenas cámaras. IPhone excluído, que me lo prohíbe mi religión ;-)

Que putada como jode eso yo he pasado pero para comprarlo y al final perdí la oferta de reloj que cada vez que lo pienso me pongo negro también mire alternativas y ahora mismo yo diría que poco hay que esperar

[RaAmon]

Si no fuera por las camaras compraria un nothing de cabeza.

Ya... lo conozco, pero yo casi busco más bien una cámara con móvil que un móvil con cámara...

Para mí la cámara es fundamental. Por lo demás me valdría con las prestaciones de un gama media, porque no juego con el móvil, etc., pero la cámara es esencial para mí.

Gracias por la sugerencia.

[mesi]

Estaría bien que fueramos poniendo los que os vaya llegando el modelo y color para ir viendo cuales van llegando.

[takitsui]

Acabo de mandar un correo a la tienda online, no va a servir de nada perpo al menos me desahogo, desde el dia 17 es una fumada muy gorda la que se están pegando, entregando terminales a gente que los pidió hace 2 o 3 dias incluso... sin sentido, espero tengáis mas suerte.

[Juanisound]

Yo también animaría a las personas que hacen videos en Youtube que denuncien lo que está pasando con la precompra que forma parte del móvil

[Ra1DeNazo]

Yo también animaría a las personas que hacen videos en Youtube que denuncien lo que está pasando con la precompra que forma parte del móvil

Me consta que aquí en HTCmania los hay. Sería un puntazo para que se moviese algo públicamente.

Acabo de mandar un correo a la tienda online, no va a servir de nada perpo al menos me desahogo, desde el dia 17 es una fumada muy gorda la que se están pegando, entregando terminales a gente que los pidió hace 2 o 3 dias incluso... sin sentido, espero tengáis mas suerte.

Yo mandé el día 24 un correo extenso explicando punto por punto toda la situación. Sigo esperando a que se dignen a responder.

[Bunkatrefala]

Yo sino lo recibo para la semana que viene cancelo el pedido

+1 !!

[LMCMATT]

Hoy en dia lo que le pica a las marcas es x, ni facebook ni nada.

[Juanisound]

Me consta que aquí en HTCmania los hay. Sería un puntazo para que se moviese algo públicamente.



Yo mandé el día 24 un correo extenso explicando punto por punto toda la situación. Sigo esperando a que se dignen a responder.

Si yo sé que los hay pero en ningún video he visto hablar de lo que hay que pasar para comprarlo

[jaalvarezv]

Pedido del día 18, a las 17h, S24 Ultra 1Tb verde titanium, más Buds2 Pro, más reloj, más funda Ultra Standing Grip, más protector de pantalla Ultra Anti-Reflecting, total de todo 1394€ (Eurazos, que ya habéis cómo cuesta ganarlos), y pagado por bizum.
Después de no se cuantas llamadas, no se cuantos mails, hoy a las 13:30 me envian un email diciendo que ya está en salida... pero la funda. Me caaago en tooo. Pero como que la funda? Pues si, la miserable funda. Sin tener el móvil antes. El resto de artículos, pues como todos estos días y como muchos de vosotros... Pedido en preparación.
Yo es la última compra que hago a Samsung, desde luego. Como puede ser que una marca de esta clase trate tan mal a sus clientes? Es que por mas que lo quiera entender no me llega. Se hacen los locos por telefono, te cuentan mil historias para pasarte de un departamento a otro, cuando no te empiezan a decir que no nos oyen, que se corta la llamada.
Y tenemos que aguantar ver que le dan el premio al mejor servicio de atención al cliente 2024, ufff, quien votara y quien se los dará, no me lo imagino, o si.
En fins, que como muchos de vosotros seguimos esperando a ver cuando nos llega el móvil que ya hemos pagado, que nos vendieron la moto con que llegaría en unos dias, que tenian stock de ese color (que de los otros que me gustaban mas no había ehh), etc, etc.
Si esto sigue igual deberíamos ir pensando en ir metiendo a la OCU o algún otro ente religioso para ver si nos echa una mano.
Por cierto a alguien que le pusiera envio de algun producto y le haya llegado todo? No creo no?

Ta lueg!

[mesi]

Yo lo que no termino de entender es que gente que ha comprado después que otros el mismo terminal les ha llegado, y los primeros estén aun esperando por el...
Yo me acabo de enterar que un compañero le ha llegado hoy comprado el 22 en la web de Samsung, y además el mismo que el mio... azul titanium de 1TB.
El descontrol que tienen con los pedidos es total... menuda precompra...

[McMarduk]

Pedido 1, del día 19:
- Móvil ENTREGADO.
- Funda en proceso.
- Reloj en proceso.

Pedido 2, del día 21:
- Móvil en proceso.
- Buds en proceso.
- Reloj... ENVIADO. xd

Parece que llevan un orden un poco loco, ¿no?
Actualizo:

Pedido 1, del día 19:
- Móvil ENTREGADO.
- Funda en proceso.
- Reloj ENVIADO.

Pedido 2, del día 21:
- Móvil en proceso.
- Buds en proceso.
- Reloj ENVIADO.

Tengo ganas de probar el reloj, la verdad. A ver si no vuelvo a mi Amazfit GTR2 que aunque es muy inferior en especificaciones me parece más bonito y le dura la batería 15 días...

[dbuenanov]

Y que día tenías para la entrega?
No me salió fecha de entrega cuando lo pedí en la web de canarias, me lo dijeron por teléfono y por un correo que me llegó esta mañana, ahora por la tarde me llegó otro email que pone confirmación de envío del pedido y que llegará en los próximos dias

[Dukeof]

A los que os entregaron todo esta semana ,os ha llegado la factura del reloj?porque lo recibí el 22 y nada ,mientras que sí quentengo la del móvil y auriculares que recibí el 24

[c3p0]

A mi me llega el reloj el lunes supuestamente, de los cascos ni rastro, están sin stock dicen.

[Trefhi]

A mi me llega el reloj el lunes supuestamente, de los cascos ni rastro, están sin stock dicen.

Estoy igual, recibi el movil el 24, y hoy a salido el reloj y llega el lunes. Ni idea de los buds

[Ra1DeNazo]

Actualizo:

Pedido 1, del día 19:
- Móvil ENTREGADO.
- Funda en proceso.
- Reloj ENVIADO.

Pedido 2, del día 21:
- Móvil en proceso.
- Buds en proceso.
- Reloj ENVIADO.

Tengo ganas de probar el reloj, la verdad. A ver si no vuelvo a mi Amazfit GTR2 que aunque es muy inferior en especificaciones me parece más bonito y le dura la batería 15 días...

Esto es espectacular. Pedí Movil, funda, reloj y buds el día 18.

Bueno, pues sin noticias ni de funda, ni de móvil ni de buds ni de RELOJ. Espectacular.

El día que me cambie alguna de las 4 cosas a enviado, o me da una embolia o monto una fiesta en mi casa, la madre que me parió.

En cualquier caso, me alegro por supuesto por ti. Simplemente es el hecho de alucinar con pedidos del 19 y 21 que tienen ya ALGO, y gente con pedidos del 18 sin absolutamente nada...

[JuanmitaFG]

Os adjunto como va mi pedido. Compra realiza el 21 de Enero. Móvil verde Titanium 512 GB + Reloj + Cascos.

- Móvil en preparación con fecha de entrega día 16 de Febrero
- Cascos en preparación con fecha de entrega día 16 de Febrero
-Reloj ya lo he recibido, me aparecía fecha de entrega el 9 de Febrero.

[Candi23]

Yo, pedido el 21, recibido el S24 ultra 512 violeta el 24, y el 29 recibo el reloj según GLS.

[Xrom]

El 21 , todo en preparación XD

[pantrol]

¿Alguno lo ha solicitado por movistar?

[Txerti]

Pedido el 18 el de 512gb Naranja y los Buds, todo sigue en preparación, no hay quien entienda lo que están haciendo con los pedidos.

[oinotna1988]

No me salió fecha de entrega cuando lo pedí en la web de canarias, me lo dijeron por teléfono y por un correo que me llegó esta mañana, ahora por la tarde me llegó otro email que pone confirmación de envío del pedido y que llegará en los próximos dias


buenas,yo tambien he pedido en Canarias, pensando estoy a ver si no tenemos que ñagar IGIC,al menos en mi factura pone 0 ,cosa que me peeocupa.
No te viene con earbuds ni nada no?

[takitsui]

La verdad es que si tenemos que esperar a nuevo stock en España por parte de Samsung, mínimo lo recibiremos la primera semana de Febrero en adelante.

[MachucaSalteras]

Holaaaa: Alguien sabe por experiencia como puede ser esto.
Tengo el pedido del dia 19 de enero a las 9 de la noche
y ayer me llega el mensaje de que el pedido viene por sending y que el Lunes proximo estara en mi casa
el pedido solo dice que esta en camino la funda , pero el movil y el reloj solo dice en preparacion.
sn embargo veo que en Sending dice que el paquete pesa 1 kilo , la funda solo no puede ser nooo
o alguien sabe que si que puede ocurrir que venga solo la funda .
Valiente rollo para que quiero la funda , ya se podrian quedar con ella hasta que estuviera el movil,
ganas de tenerlo a uno en casa amarrado .

[joanrova]

Alguien de madrid esperando para entrega por parte de CTT express?

LLeva 3 días en estado en reparto, y no hay manera de contactar con ellos, pues el teléfono que publican es únicamente un bot.

Un saludoYo de Leganes, y me llegó por ctt express el teléfono de un día para otro, cuando me enviaron el correo de que recibiría el paquete lo cambié a un punto de recogida, ayer me han enviado otro correo del reloj que está en camino y he echo lo mismo, el lunes se supone que llega. Ya sólo me quedarían de recibir luego los buds

[joanrova]

Para los que tenéis el pedido procesando, color exclusivo.El mío comprado el 21 y con fecha de envío el 16/02

Acabo de llamar y hablar on atención al cliente y me han dicho un chico muy amable la verdad , que los colores exclusivos suelen tardar más pq el montaje es a mano y bajo demanda que las no me preocupe que el pedido está correctísimo , suelen tardar de 3 a 4 semanas pero nunca se da el caso y lo envian mucho antes.

Que el tema de que los compran más tarde y les llega es casi seguro por el color (los que no son exclusivos se entregan 24h a 48h .

Esa es la info que me ha dado hace 5 minPues el mio es color exclusivo y lo compré casi al final de promoción, concretamente azul titanium de 512gb...

[Pilica44]

Yo lo que no termino de entender es que gente que ha comprado después que otros el mismo terminal les ha llegado, y los primeros estén aun esperando por el...
Yo me acabo de enterar que un compañero le ha llegado hoy comprado el 22 en la web de Samsung, y además el mismo que el mio... azul titanium de 1TB.
El descontrol que tienen con los pedidos es total... menuda precompra...

Concho! Pues yo el mismo el día 20, pagado por bizum, y nada de nada. No hay quien lo entienda, la verdad.

[Pilica44]

Os adjunto como va mi pedido. Compra realiza el 21 de Enero. Móvil verde Titanium 512 GB + Reloj + Cascos.

- Móvil en preparación con fecha de entrega día 16 de Febrero
- Cascos en preparación con fecha de entrega día 16 de Febrero
-Reloj ya lo he recibido, me aparecía fecha de entrega el 9 de Febrero.

De locos. :D
A mí el reloj me pone para el 16 de febrero y el móvil para el 9.

[Pilica44]

Holaaaa: Alguien sabe por experiencia como puede ser esto.
Tengo el pedido del dia 19 de enero a las 9 de la noche
y ayer me llega el mensaje de que el pedido viene por sending y que el Lunes proximo estara en mi casa
el pedido solo dice que esta en camino la funda , pero el movil y el reloj solo dice en preparacion.
sn embargo veo que en Sending dice que el paquete pesa 1 kilo , la funda solo no puede ser nooo
o alguien sabe que si que puede ocurrir que venga solo la funda .
Valiente rollo para que quiero la funda , ya se podrian quedar con ella hasta que estuviera el movil,
ganas de tenerlo a uno en casa amarrado .


A mí me han llegado 3 mails, dos de Samsung diciendo que han enviado la funda, y otro de CTT avisando que el lunes entregan un paquete de Samsung, pero no pone peso, sólo que es un bulto.

Según la web de Samsung, el móvil, cascos, reloj y protector de pantalla siguen en preparación y la funda aparece como enviada. Me da que es sólo la funda, en mi caso.

[MachucaSalteras]

Exactamente me ha llegado a mi tres e-mail igualitos sino que con sending porque estoy en sevilla
y solo dice la funda en camino

[LMCMATT]

Podremos mirar la funda, puestos a pedir podrian haber mandado el reloj para cacharrear.

[Osoriocorolla]

A mi me ha llegado hoy el email de que el reloj está listo y q el lunes es la entrega pero solo el reloj

[Fanphone]

A mí me han llegado 3 mails, dos de Samsung diciendo que han enviado la funda, y otro de CTT avisando que el lunes entregan un paquete de Samsung, pero no pone peso, sólo que es un bulto.

Según la web de Samsung, el móvil, cascos, reloj y protector de pantalla siguen en preparación y la funda aparece como enviada. Me da que es sólo la funda, en mi caso.
Mismo caso que a mi. El lunes me llega la funda pero el móvil, reloj y el protector de pantalla aparece como en preparación

[Bunkatrefala]

Cómo puede ser que el corte ingles y media markt hayan repuesto stock y la web oficial no mande los pedidos?????????

Si alguien tiene codigo de ECI me lo compro hoy mismo en el corte inglés que le den por culo a la web de samsung. Además, ECI financia a 0% hasta fin de mes. es increible.

[galanvalle89]

Yo también llevo 1 semana con el pedido echo , y sigue en las mismas en preparación cuando la fecha estimada era para el 26 de enero. Llamas por teléfono te marean haciéndose los tnts y terminas indignado. Como pase el fin de semana y el lunes no me digan nada lo cancelo y que se lo metan por el ojo del culo esto es de vergüenza u Amazon en 1 día lo tienes en tu casa. Todo por comprarlo en la casa oficial , así que haber lo que pasa el lunes

[Bunkatrefala]

Por cierto, acabo de leer que en el S24 se pierden los gestos para moverte por android. Es esto cierto? Los que teneis ya el telefono lo podeis confirmar???? para mi es bastante importante, y estoy a tiempo de cancelarlo

[merlin64]

Hola, comentaros que ayer recibí el dispositivo y por la noche ya tenía la factura en el correo. Por cierto, que en la factura no aparece por ningún lado el watch6.

Saludos.

[carlosml1]

Por cierto, acabo de leer que en el S24 se pierden los gestos para moverte por android. Es esto cierto? Los que teneis ya el telefono lo podeis confirmar???? para mi es bastante importante, y estoy a tiempo de cancelarlo

los gestos en pantalla ahora usa los del pixel, atras por los dos laterales y home y aplicaciones abiertas desde abajo

[gerage1000]

Hola, comentaros que ayer recibí el dispositivo y por la noche ya tenía la factura en el correo. Por cierto, que en la factura no aparece por ningún lado el watch6.

Saludos.

Me pasa igual.La he reclamado y todavía no la tengo.Y el reloj es lo primero que me entregaron.

[Gonzalo1987]

Yo estoy exactamente igual que tu. Me dice entregado en un correo de samsung, tanto el móvil como el reloj. Sin embargo solo llego el móvil. Voy a ver si hablo con ellas pero tengo serias dudas que me informen correctamente.
Si sabes algo más sobre el tema lo comentas. Saludos


Buenas! Les escribí un correo y me han dicho que por falta de stock no lo habían enviado, hoy me ha llegado el correo de que el pedido estaba preparado, así que supongo que el martes o así me llegará! Espero que estés igual, un abrazo!

[merlin64]

Me pasa igual.La he reclamado y todavía no la tengo.Y el reloj es lo primero que me entregaron.


Lo mismo a mí, el reloj primero.

[Javinhoo]

Muy buenas gente!! La verdad es que yo estoy bastante hasta el culo! Compré el pasado día 17 una unidad de S24 Ultra en color azul exclusivo y a día de hoy y tras 3 mails que no han ni contestado y múltiples llamadas el pedido sigue en preparación!! No se a que se debe. Nadie me da una solución y en mi caso estoy con un móvil viejo con el que casi no puedo hacer nada.... Espero que me llegue esta semana que viene porque si no no sé que voy a hacer la verdad......

Sabéis algo al respecto sobre algo así?¿¿?

Muchas gracias de antemano!

[bamsbamx]

Muy buenas gente!! La verdad es que yo estoy bastante hasta el culo! Compré el pasado día 17 una unidad de S24 Ultra en color azul exclusivo y a día de hoy y tras 3 mails que no han ni contestado y múltiples llamadas el pedido sigue en preparación!! No se a que se debe. Nadie me da una solución y en mi caso estoy con un móvil viejo con el que casi no puedo hacer nada.... Espero que me llegue esta semana que viene porque si no no sé que voy a hacer la verdad......

Sabéis algo al respecto sobre algo así?¿¿?

Muchas gracias de antemano!

Por el color exclusivo

[Ra1DeNazo]

Muy buenas gente!! La verdad es que yo estoy bastante hasta el culo! Compré el pasado día 17 una unidad de S24 Ultra en color azul exclusivo y a día de hoy y tras 3 mails que no han ni contestado y múltiples llamadas el pedido sigue en preparación!! No se a que se debe. Nadie me da una solución y en mi caso estoy con un móvil viejo con el que casi no puedo hacer nada.... Espero que me llegue esta semana que viene porque si no no sé que voy a hacer la verdad......

Sabéis algo al respecto sobre algo así?¿¿?

Muchas gracias de antemano!

Estoy exactamente igual que tu. Toca esperar y tener paciencia.

[Made in china]

Muchas excusas por el color exclusivo y yo pillé el gris y estoy igual. Son un desastre nada más que eso.

[mesi]

Por el color exclusivoEl color exclusivo nada, eso es una patraña de tantas que están soltando los de Samsung... tengo un compañero que ayer en la tarde le llegó su azul titanium de 1TB comprado el día 22...

[Javinhoo]

El color exclusivo nada, eso es una patraña de tantas que están soltando los de Samsung... tengo un compañero que ayer en la tarde le llegó su azul titanium de 1TB comprado el día 22...

Tal cual, tengo un colega que compró el mismo 2 días después y le llegó el 24. Lo que me parece subrrealista es la atención nefasta que tienen.... que no pongan una fecha estimada de envío y que quede en un limbo sin ninguna solución. Porque en una de mis múltiples llamadas al principio me decían varias personas que no había stock. Pero una de las veces que conseguí hablar con logística me dijeron que si había y la chica se medio rio en plan te han dicho lo primero que se les pasó por la cabeza. Me parece lamentable!

[Hrodgair]

Acabo de mirar y ya está en camino...vamossss!!!!
Echa un ojo a ver el tuyo.

Buenas, tambien soy de canarias y me pone en camino ya pero no me ha llegado ningun mensaje ni correo de la empresa de reparto, ¿alguno sabe quien se encarga de los envios a canarias? es que no se ni como hacer seguimiento del envio

[S24]

Día 9.

Hoy me ha dado por ponerme en contacto por videollamada con un técnico de Att. al cliente de Samsung especial para personas con problemas (sordomudo en mi caso).

Básicamente me ha explicado que tienen un alto volumen de peticiones que no esperaban y el stock voló el primer día. Que por el color exclusivo no es. Esto va mínimo para 2 semanas. Ni una palabra del reloj ni los Buds.

Mi situación es que me he dejado todo el dinero ahorrado que tenía en ese móvil, y ahora estoy sin blanca.

Volveré a las calles mañana, con suerte podré volver a estar económicamente estable a fin de mes. Por suerte puedo ir comiendo de lo que pueda rescatar de Caritas y de mis cariñosos vecinos, sin ellos no tendría fuerzas para seguir.

[Javinhoo]

Día 9.

Hoy me ha dado por ponerme en contacto por videollamada con un técnico de Att. al cliente de Samsung especial para personas con problemas (sordomudo en mi caso).

Básicamente me ha explicado que tienen un alto volumen de peticiones que no esperaban y el stock voló el primer día. Que por el color exclusivo no es. Esto va mínimo para 2 semanas. Ni una palabra del reloj ni los Buds.

Mi situación es que me he dejado todo el dinero ahorrado que tenía en ese móvil, y ahora estoy sin blanca.

Volveré a las calles mañana, con suerte podré volver a estar económicamente estable a fin de mes. Por suerte puedo ir comiendo de lo que pueda rescatar de Caritas y de mis cariñosos vecinos, sin ellos no tendría fuerzas para seguir.

No se en verdad desde donde has llamado, aquí en España solo tienen servicio de Lunes a Viernes.....

[RaAmon]

Por el color exclusivo

NO. Porque a Samsung le salió de los eggs atender los pedidos "al azar" (o incluso despachando antes los pedidos más recientes, en vez de los más antiguos).

Yo estoy esperando un Gris Titanio, que como sabrás no es exclusivo, desde las 20:45 del día 17. Y pagado con Bizum. Tuvieron la santa jeta de poner en su web aquel día: "Recíbelo antes que nadie! Lo tendrás el 22 de enero".

Deberían purgar al jefe o jefes responsables de esta forma de atender pedidos. Es impresentable. Yo voy a intentar que mi queja llegue lo más lejos posible: quiero saber si ésto es una cagada de Samsung España o hacen igual en todos los países. Y por lo que voy leyendo en otros sitios, en España ésto viene sucediendo desde hace años ya, señal de que o la ineptitud es crónica en Samsung, o pasan de dar un trato digno a su clientela un año tras otro.

Porque repito: que alguien, habiéndolo comprado 5 días después en su misma tienda online, reciba un equipo análogo (misma capacidad y color) antes que otro usuario que además lo pagó íntegro de inmediato (Bizum) es indigno, injusto y fuera de toda lógica razonable.

Creo que el cabreo de los afectados está plenamente justificado. Y no se trata de no tener paciencia, sino de sentirse bacilado o ninguneado. Repito: no es admisible que alguien que compra un equipo 5 días después lo reciba 10 ó 15 dias antes.

[Javinhoo]

NO. Porque a Samsung le salió de los eggs atender los pedidos "al azar" (o incluso despachando antes los pedidos más recientes, en vez de los más antiguos).

Yo estoy esperando un Gris Titanio, que como sabrás no es exclusivo, desde las 20:45 del día 17. Y pagado con Bizum. Tivieron la santa jeta de poner en su web aquel día: "Recíbelo antes que nadie! Lo tendrás el 22 de enero".

Deberían purgar al jefe o jefes responsables de esta forma de atender pedidos. Es impresentable. Yo voy a intentar que mi queja llegue lo más lejos posible: quiero saber si ésto es una cagada de Samsung España o hacen igual en todos los países. Y por lo que voy leyendo en otros sitios, ésto viene sucediendo desde hace años ya, señal de que o la ineptitud es crónica en Samsung, o pasan de dar un trato digno a su clientela un año tras otro.

Porque repito: que alguien, habiéndolo comprado 5 días después, reciba un equipo análogo (misma capacidad y color) antes que otro usuario que además lo pagó íntegro de inmediato (Bizum) es indigno, injusto y fuera de toda lógica razonable.

Creo que el cabreo de los afectados está plenamente justificado. Y no se trata de no tener paciencia, sino de sentirse bacilado o ninguneado. Repito: no es admisible que alguien que compra un equipo 5 días después lo reciba 10 ó 15 dias antes.

Totalmente de acuerdo y estoy en la misma situación, lo he pedido el día 17 sobre las 21h y aún no me ha llegado cuando la entrega estaba programada para el 24. Y es verdad yo conozco casos de pedir dos días después y ya tener el terminal, del mismo color exclusivo que el que pedí yo. He mandado 3 mails que no me han respondido, múltiples llamadas con 0 soluciones.... No sé si conoces alguna otra vía para poder meter presión o que sea más efectivo... Esto estaría guay que hiciese eco algun youtuber sobre lo que esta pasando no debemos ser pocos a los que no está pasando.

[mesi]

NO. Porque a Samsung le salió de los eggs atender los pedidos "al azar" (o incluso despachando antes los pedidos más recientes, en vez de los más antiguos).

Yo estoy esperando un Gris Titanio, que como sabrás no es exclusivo, desde las 20:45 del día 17. Y pagado con Bizum. Tuvieron la santa jeta de poner en su web aquel día: "Recíbelo antes que nadie! Lo tendrás el 22 de enero".

Deberían purgar al jefe o jefes responsables de esta forma de atender pedidos. Es impresentable. Yo voy a intentar que mi queja llegue lo más lejos posible: quiero saber si ésto es una cagada de Samsung España o hacen igual en todos los países. Y por lo que voy leyendo en otros sitios, en España ésto viene sucediendo desde hace años ya, señal de que o la ineptitud es crónica en Samsung, o pasan de dar un trato digno a su clientela un año tras otro.

Porque repito: que alguien, habiéndolo comprado 5 días después en su misma tienda online, reciba un equipo análogo (misma capacidad y color) antes que otro usuario que además lo pagó íntegro de inmediato (Bizum) es indigno, injusto y fuera de toda lógica razonable.

Creo que el cabreo de los afectados está plenamente justificado. Y no se trata de no tener paciencia, sino de sentirse bacilado o ninguneado. Repito: no es admisible que alguien que compra un equipo 5 días después lo reciba 10 ó 15 dias antes.Totalmente, yo conozco un caso así y con color exclusivo yo comprado el 20 y el comprado el 22 ya lo tiene en casa desde ayer.. y también lo pagué con bizum

[RaAmon]

Totalmente de acuerdo y estoy en la misma situación, lo he pedido el día 17 sobre las 21h y aún no me ha llegado cuando la entrega estaba programada para el 24. Y es verdad yo conozco casos de pedir dos días después y ya tener el terminal, del mismo color exclusivo que el que pedí yo. He mandado 3 mails que no me han respondido, múltiples llamadas con 0 soluciones.... No sé si conoces alguna otra vía para poder meter presión o que sea más efectivo... Esto estaría guay que hiciese eco algun youtuber sobre lo que esta pasando no debemos ser pocos a los que no está pasando.

Yo mandé también varios correos, en diferentes fechas, y ni se dignaron en contestar.

He puesto comentarios negativos al respecto en el Facebook de Samsung, también en Instagram, en Samsung Members, y estoy intentando localizar una dirección de correo apropiada para contactar a Samsung Corea, que no sé si saben como están actuando sus filiales españolas... igual sí y hasta les parece bien... ya veremos.

[Javinhoo]

Yo mandé también varios correos, en diferentes fechas, y ni se dignaron en contestar.

He puesto comentarios negativos al respecto en el Facebook de Samsung, también en Instagram, en Samsung Members, y estoy intentando localizar una dirección de correo apropiada para contactar a Samsung Corea, que no sé si saben como están actuando sus filiales españolas... igual sí y hasta les parece bien... ya veremos.

Una vergüenza supina..... madre mía. Yo el Lunes volveré a la carga... me estoy cansando de esperar. En mi caso concreto vendí mi móvil y estoy con otro que de emergencia por casa que no puedo hacer casi nada con él y estoy desesperado la verdad.

[Complexlychee]

Llevo varios dias siguiendo esta "tragedia" y me he decidido a escribir XD. Yo pedí un samsung galaxy s24 azul titanio de 1tb el 18 al mediodía, con los buds y el reloj y también me salió lo de envío anticipado el 22 y ya nunca más se movió de allí.
Al final me cansé y ayer fui al corte inglés y combinando varios códigos me salió por menos de 900€ con la misma capacidad, solo que en amarillo que era el único color que tenían en ese momento. Tenía varios códigos, incluido el del 10% por mi cumpleaños y el de 100€ que te daban en la preventa. Pero incluso si no los tenéis puede que os salga rentable: si te bajas waylet y pagas a través de allí te hacen un 15% de descuento y luego llevando un móvil viejo te dan 150€ que pueden aumentar si el móvil tiene algún valor (a mi me sumaron 60€ por un s10e viejo de mi padre). Son descuentos que te hacen en el momento, no tienes que esperar a enviar el móvil.
Si os hicieron una buena oferta en samsung y además os regalan los cascos y el reloj puede que os compense esperar a que repongan stock. A mi me acabaron desesperando la verdad. Lo único para lo que han sido rápidos es para cancelarme el pedido y devolverme el dinero porque yo no tenía ningún producto enviado. La gente del corte inglés en cambio super maja. Me dijeron que la próxima semana recibían mas stock del de un 1tb porque estaban volando. Del de 500gb creo que no tenían problemas.

[Ra1DeNazo]

Os paso el enlace de un post, seguramente inútil, que he abierto en la comunidad oficial de Samsung, por si queréis añadir vuestro caso, aportar información o desahogaros...

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/lamentable-gesti%C3%B3n-log%C3%ADstica/m-p/9060114#M1573

[Javinhoo]

Llevo varios dias siguiendo esta "tragedia" y me he decidido a escribir XD. Yo pedí un samsung galaxy s24 azul titanio de 1tb el 18 al mediodía, con los buds y el reloj y también me salió lo de envío anticipado el 22 y ya nunca más se movió de allí.
Al final me cansé y ayer fui al corte inglés y combinando varios códigos me salió por menos de 900€ con la misma capacidad, solo que en amarillo que era el único color que tenían en ese momento. Tenía varios códigos, incluido el del 10% por mi cumpleaños y el de 100€ que te daban en la preventa. Pero incluso si no los tenéis puede que os salga rentable: si te bajas waylet y pagas a través de allí te hacen un 15% de descuento y luego llevando un móvil viejo te dan 150€ que pueden aumentar si el móvil tiene algún valor (a mi me sumaron 60€ por un s10e viejo de mi padre). Son descuentos que te hacen en el momento, no tienes que esperar a enviar el móvil.
Si os hicieron una buena oferta en samsung y además os regalan los cascos y el reloj puede que os compense esperar a que repongan stock. A mi me acabaron desesperando la verdad. Lo único para lo que han sido rápidos es para cancelarme el pedido y devolverme el dinero porque yo no tenía ningún producto enviado. La gente del corte inglés en cambio super maja. Me dijeron que la próxima semana recibían mas stock del de un 1tb porque estaban volando. Del de 500gb creo que no tenían problemas.

Ya es algo personal la verdad y por mis cojones que me envían el teléfono.... si me sale rentable esperar. Espero que esta semana quede resuelto si no les llamaré 15 veces al día hasta que me bloqueen.

[Complexlychee]

Ya es algo personal la verdad y por mis cojones que me envían el teléfono.... si me sale rentable esperar. Espero que esta semana quede resuelto si no les llamaré 15 veces al día hasta que me bloqueen.

Ya. Si a través de samsung me hubiese salido super rebajado como a mucha gente aquí y hubiese tenido febrero libre para esperar a que me llegase el móvil y los regalos a su ritmo creo que también me habría esperado y les habría breado a mensajes y llamadas mientras tanto

[Javinhoo]

Ya. Si a través de samsung me hubiese salido super rebajado como a mucha gente aquí y hubiese tenido febrero libre para esperar a que me llegase el móvil y los regalos a su ritmo creo que también me habría esperado y les habría breado a mensajes y llamadas mientras tanto

Ya es por orgullo pero no te creas que no me esta jodiendo el tema, porque estoy con un móvil que menuda basura..... espero y deseo que esta semana que viene quede solucionado la verdad.

[bamsbamx]

NO. Porque a Samsung le salió de los eggs atender los pedidos "al azar" (o incluso despachando antes los pedidos más recientes, en vez de los más antiguos).

Yo estoy esperando un Gris Titanio, que como sabrás no es exclusivo, desde las 20:45 del día 17. Y pagado con Bizum. Tuvieron la santa jeta de poner en su web aquel día: "Recíbelo antes que nadie! Lo tendrás el 22 de enero".

Deberían purgar al jefe o jefes responsables de esta forma de atender pedidos. Es impresentable. Yo voy a intentar que mi queja llegue lo más lejos posible: quiero saber si ésto es una cagada de Samsung España o hacen igual en todos los países. Y por lo que voy leyendo en otros sitios, en España ésto viene sucediendo desde hace años ya, señal de que o la ineptitud es crónica en Samsung, o pasan de dar un trato digno a su clientela un año tras otro.

Porque repito: que alguien, habiéndolo comprado 5 días después en su misma tienda online, reciba un equipo análogo (misma capacidad y color) antes que otro usuario que además lo pagó íntegro de inmediato (Bizum) es indigno, injusto y fuera de toda lógica razonable.

Creo que el cabreo de los afectados está plenamente justificado. Y no se trata de no tener paciencia, sino de sentirse bacilado o ninguneado. Repito: no es admisible que alguien que compra un equipo 5 días después lo reciba 10 ó 15 dias antes.

Lo siento por haberte ofendido

[Metaldefuenla]

Lo único que les hace daño yo creo es escribirles y ponerles a parir a samsung España en X. Facebooks y demás les dará igual seguramente.

[xnaes]

Sinceramente yo creo queel problema viene en los que hemos pedido entre el 17 por la noche y el 18 a medio dia que estamos en un limbo. No debemos aparecerles en la base de datos de pedidos porque se debio saturar la web o algo. Por eso a partir de las 12 del dia 18 los pedidos empezaron a aentrar con normalidad. Esto lo deduzco de los montones de posts y foros que he consultado donde coinciden solamente esas cosas, movil pedido entre esas fechas y horas.

[Metaldefuenla]

Yo sigo esperando desde el 18 un ultra negro de 1TB.

Sigue en proceso y me da que no va a cambiar esta semana que viene tampoco.

Una locura todo.

[mesi]

Toca esperar... a mi me interesa la oferta de Samsung, si no, ya ni lo hubiera pillado. Pero lo que tengo claro es que esta es mi última compra en la web de Samsung.

[fm290112]

Sinceramente yo creo queel problema viene en los que hemos pedido entre el 17 por la noche y el 18 a medio dia que estamos en un limbo. No debemos aparecerles en la base de datos de pedidos porque se debio saturar la web o algo. Por eso a partir de las 12 del dia 18 los pedidos empezaron a aentrar con normalidad. Esto lo deduzco de los montones de posts y foros que he consultado donde coinciden solamente esas cosas, movil pedido entre esas fechas y horas.

Somos bastantes también del día 19 que estamos en preparación.

[RaAmon]

Lo siento por haberte ofendido

No lo has hecho en absoluto. Simplemente comentaba algo respecto a tu post. No te preocupes.

[Sir ALeX HooD]

En reparto también en Terrassa por aquí. Qué tal te funciona GLS por tu zona? Porque yo tengo algunas experiencias malas y miedo me da.

La verdad que últimamente bien, pero anteriormente horrible con esta empresa.

Me llegó todo perfecto esta vez como las ultimas veces con ellos.

[Galliani]

Me llegó el 25 del teléfono pero me faltan los buds y la funda que tb compré por la página.....a ver cuanto tardan. Eso si los buds ya ni aparecen en las facturas y demás, algo extraño y creo que no me los van a enviar.....:(:(

[Pilica44]

Sinceramente yo creo queel problema viene en los que hemos pedido entre el 17 por la noche y el 18 a medio dia que estamos en un limbo. No debemos aparecerles en la base de datos de pedidos porque se debio saturar la web o algo. Por eso a partir de las 12 del dia 18 los pedidos empezaron a aentrar con normalidad. Esto lo deduzco de los montones de posts y foros que he consultado donde coinciden solamente esas cosas, movil pedido entre esas fechas y horas.

No, pq yo compré el 20 y sigo esperando, pero gente que lo hizo días más tarde tiene ya el móvil

[lumbres]

Buenas! Les escribí un correo y me han dicho que por falta de stock no lo habían enviado, hoy me ha llegado el correo de que el pedido estaba preparado, así que supongo que el martes o así me llegará! Espero que estés igual, un abrazo!

Si, hoy también me llegó el correo de samsung y ya tengo seguimiento de SEUR. Así que el lunes o martes me lo entregan. Muchas gracias

[Ernestocuber]

Me llegó el 25 del teléfono pero me faltan los buds y la funda que tb compré por la página.....a ver cuanto tardan. Eso si los buds ya ni aparecen en las facturas y demás, algo extraño y creo que no me los van a enviar.....:(:(

Los buds nos deberían de llegar ya que los pagamos no sé si eran 4 o 5 euros pero se pagaron.

[rafalele]

Me llegó el 25 del teléfono pero me faltan los buds y la funda que tb compré por la página.....a ver cuanto tardan. Eso si los buds ya ni aparecen en las facturas y demás, algo extraño y creo que no me los van a enviar.....:(:(

A mi el pedido me lo mandaron dividido en 2 paquetes, teléfono. Funda y reloj llegaron el día 24 y los buds el 25. Me han enviado una factura para los buds y otra para el teléfono, la funda y el reloj.

[kentinor]

Yo comprado el día 18 y todavía esperando, compre el s24 ultra 512gb
azul titanium el reloj wach6 y los buds, en teoría me pone entrega el día 22 de enero y desde el primer día sigue todo en el mismo estado pedido en preparación

[sanaghan]

Yo comprado el día 18 y todavía esperando, compre el s24 ultra 512gb
azul titanium el reloj wach6 y los buds, en teoría me pone entrega el día 22 de enero y desde el primer día sigue todo en el mismo estado pedido en preparación

Yo día 19 , pero creo que quieren aburrirnos para que cancelemos.

[Spawnking94]

Entonces si no nos entregan el pedido en... No se, digamos 2 semanas, pero antes reponen stock y se lo venden a otra gente, dejándonos a nosotros otra vez a la espera, en ese caso no sería algo denunciable???

No quiero pensar que eso va a ser así, pero a estas alturas mi cabeza se cree cualquier cosa :cry:

[Ra1DeNazo]

Entonces si no nos entregan el pedido en... No se, digamos 2 semanas, pero antes reponen stock y se lo venden a otra gente, dejándonos a nosotros otra vez a la espera, en ese caso no sería algo denunciable???

No quiero pensar que eso va a ser así, pero a estas alturas mi cabeza se cree cualquier cosa :cry:

En ese caso se puede perfectamente reunir capturas de pantalla, números de pedido y demás información y acudir a la RLL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?consumer-question3=N&complaintType=1&event=main.complaints.new

Evidentemente no creo que lleguemos a ese punto. La mayoría, entre los que me incluyo, estamos de los nervios, enfadados, nos sentimos engañados y con el miedo a tener que tomar acciones mayores por un asunto tan "nimio" como este. Además que, como dices, sólo han pasado 3 días desde que salió el móvil y al menos 15 días de tiempo prudencial habrá que dar.

Pero, en cualquier caso, no está de más tener conocimiento de los siguientes pasos que dar en caso de quedarse el tema así por parte de Samsung.

[Xrom]

Yo día 19 , pero creo que quieren aburrirnos para que cancelemos.

Yo casi que creo eso también , habrán visto que se les fue la cosa de las manos con los descuentos regalos etc. Y quieren cansar s la gente para anular pedidos

[tefy]

idem, probablemente sea seur X-D

[popi008]

Yo comprado el día 18 y todavía esperando, compre el s24 ultra 512gb
azul titanium el reloj wach6 y los buds, en teoría me pone entrega el día 22 de enero y desde el primer día sigue todo en el mismo estado pedido en preparación

Yo creo que somos varios que compramos el mismo día que tú y el mismo color y aun estamos en preparación, vaya desastre🤦

[globetrotter]

Me fijo que desde el momento del pedido tenemos asignado un IMEI con lo que entiendo que esa unidad que te corresponde puede estar saliendo de Corea o en un almacen en Alemania ( por poner un ejemplo ), lo que debe retrasar el proceso de envío.

[Spawnking94]

Me fijo que desde el momento del pedido tenemos asignado un IMEI con lo que entiendo que esa unidad que te corresponde puede estar saliendo de Corea o en un almacen en Alemania ( por poner un ejemplo ), lo que debe retrasar el proceso de envío.



Fijate si ese IMEI es el de tu teléfono antiguo, ya que si has elegido el plan Renove te pide el IMEI y es el que te coloca en el pedido.

[Javinhoo]

Me fijo que desde el momento del pedido tenemos asignado un IMEI con lo que entiendo que esa unidad que te corresponde puede estar saliendo de Corea o en un almacen en Alemania ( por poner un ejemplo ), lo que debe retrasar el proceso de envío.

Buenos días! Viene el número de serie en mi pedido que aún esta en preparación. No creo que tengamos que llegar a tanto. Estaría bien que según fuesen llegando lo pusiésemos por aquí para tener referencias de cuando se pidió y cuando ha llegado pero yo lo pedí el 17 y no pienso dejar que pase de esta semana para ir más allá me parece una auténtica vergüenza, sobre todo el hecho de que no den un plazo estimado, que no contesten a los mails y que por teléfono la atención sea nefasta....

[Javinhoo]

En ese caso se puede perfectamente reunir capturas de pantalla, números de pedido y demás información y acudir a la RLL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?consumer-question3=N&complaintType=1&event=main.complaints.new

Evidentemente no creo que lleguemos a ese punto. La mayoría, entre los que me incluyo, estamos de los nervios, enfadados, nos sentimos engañados y con el miedo a tener que tomar acciones mayores por un asunto tan "nimio" como este. Además que, como dices, sólo han pasado 3 días desde que salió el móvil y al menos 15 días de tiempo prudencial habrá que dar.

Pero, en cualquier caso, no está de más tener conocimiento de los siguientes pasos que dar en caso de quedarse el tema así por parte de Samsung.

Buah esa página es muy God!!! Yo como vea que entre el Lunes y el Martes no den señales de vida los meto para adelante por aquí y a tomar por culo.

[S24]

Día 10.

Lo poquito que suelo ver la tele y no paro de ver publicidad de Samsung.

Pareciera que los cabrones lo hacen a posta.

Donde está mi móvil?

[bamsbamx]

Buenos días! Viene el número de serie en mi pedido que aún esta en preparación. No creo que tengamos que llegar a tanto. Estaría bien que según fuesen llegando lo pusiésemos por aquí para tener referencias de cuando se pidió y cuando ha llegado pero yo lo pedí el 17 y no pienso dejar que pase de esta semana para ir más allá me parece una auténtica vergüenza, sobre todo el hecho de que no den un plazo estimado, que no contesten a los mails y que por teléfono la atención sea nefasta....

Pues yo no tengo ni IMEI ni serial number. Hice el pedido el 23 y esta en preparacion (s24 normal, azul sapphire)

[Planillas]

Yo casi que creo eso también , habrán visto que se les fue la cosa de las manos con los descuentos regalos etc. Y quieren cansar s la gente para anular pedidos

Yo estoy igual comprado el día 19 y nada, estoy pensando igual que nos quieren aburrir para anular
el pedido pero yo lo pague por la caixa y el primer recibo esta al caer, aver que hago, me tocará esperar

[Liorid]

Yo estoy igual,
Comprado el 20.1 y nada, ultra negro 512 y sin fecha de envio.
Lo compre con 1 solo pago con PayPal y se cobro el mismo dia...

[Hunter_Dreams]

Pues yo no tengo ni IMEI ni serial number. Hice el pedido el 23 y esta en preparacion (s24 normal, azul sapphire)

Eso es por lo que se comentaba en otro comentario, que ese IMEI es el del teléfono que se va a entregar si no me equivoco. Por lo que si no pusiste el plan renove no debe aparecer ninguno.

[mesi]

El IMEI que os sale en el pedido es del teléfono que pusisteis para el descuento por terminal antiguo.

[enaguas]

Yo comprado el día 18 y todavía esperando, compre el s24 ultra 512gb
azul titanium el reloj wach6 y los buds, en teoría me pone entrega el día 22 de enero y desde el primer día sigue todo en el mismo estado pedido en preparación

Yo el 19 igual que tú pero con el de un Tera en violeta. Tengo tremendo enfado y si está semana no se actualiza casi que lo cancelo. No contestan correos y por teléfono dos veces me han dicho que están saturados y la demanda de los s24 ultra es muy elevada, pero el tema que lo esté recibiendo usuarios que lo pillaron después, toca la moral.

[Carl72]

Eso es por lo que se comentaba en otro comentario, que ese IMEI es el del teléfono que se va a entregar si no me equivoco. Por lo que si no pusiste el plan renove no debe aparecer ninguno.

El IMEI que os sale en el pedido es del teléfono que pusisteis para el descuento por terminal antiguo.

No, a lo que se refieren es a esto, a mi me sale el email del que voy a entregar (el de abajo) y el que sale arriba, en teoría el IMEI de que voy a recibir, algún día! ;-)

[Xrom]

A mí solo me sale 1 IMEI y es el del móvil que voy a entregar el del s24 ultra aún no me pone nada como a ti ;-)

[Ra1DeNazo]

No, a lo que se refieren es a esto, a mi me sale el email del que voy a entregar (el de abajo) y el que sale arriba, en teoría el IMEI de que voy a recibir, algún día! ;-)

Eso quiere decir que, en tu caso, ya tienes el terminal asignado y enviado. Los que lo tenemos en preparación, dado que no tenemos ni terminal asignado, ni fecha estimada, no nos aparece absolutamente nada de eso.

[Javinhoo]

Eso quiere decir que, en tu caso, ya tienes el terminal asignado y enviado. Los que lo tenemos en preparación, dado que no tenemos ni terminal asignado, ni fecha estimada, no nos aparece absolutamente nada de eso.

Na es de locos la cantidad de gente que estamos igual... yo os juro que jamás había visto algo así. Entiendo que algo se pueda retrasar por temas de lanzamiento pero hasta este punto y sin dar ni siquiera una fecha estimada me parece surrealista a todos los niveles.

[bamsbamx]

Na es de locos la cantidad de gente que estamos igual... yo os juro que jamás había visto algo así. Entiendo que algo se pueda retrasar por temas de lanzamiento pero hasta este punto y sin dar ni siquiera una fecha estimada me parece surrealista a todos los niveles.

Yo lo sufri con el Nexus4 en su dia....

[Carl72]

Eso quiere decir que, en tu caso, ya tienes el terminal asignado y enviado. Los que lo tenemos en preparación, dado que no tenemos ni terminal asignado, ni fecha estimada, no nos aparece absolutamente nada de eso.

Eso es, yo de hecho estoy esperando este de la captura de imagen y otro, este tengo la suerte que está en camino (no estaba en casa el día del reparto, viernes) y espero que mañana ya lo tenga, pero el cachondeo es que el otro que espero lo compré días antes que este, ese está en preparación y fecha de de envío (...) para el 9 de febrero, en fin, yo ya espero y que sea lo que quiera, porque esto de lógica no tiene ninguna :rolleyes:

EDITO:

[Javinhoo]

Eso es, yo de hecho estoy esperando este de la captura de imagen y otro, este tengo la suerte que está en camino (no estaba en casa el día del reparto, viernes) y espero que mañana ya lo tenga, pero el cachondeo es que el otro que espero lo compré días antes que este, ese está en preparación y fecha de de envío (...) para el 9 de febrero, en fin, yo ya espero y que sea lo que quiera, porque esto de lógica no tiene ninguna :rolleyes:

EDITO:

Yo así estoy desde el 17 por la noche....

[sanaghan]

Son un poco sucios, los pedidos realizados más tardes que le dan más beneficios lo envían antes, los que hemos aplicado algún cupón, a esperar.

[Javinhoo]

Son un poco sucios, los pedidos realizados más tardes que le dan más beneficios lo envían antes, los que hemos aplicado algún cupón, a esperar.

La situación ahora mismo para hacer un pedido si es color exclusivo o no es esta....

[LMCMATT]

A mi si me pusiera el 16 aun me quedaba tranquilo, no me extrañaria que hasta ese dia no vieramos nada.

[Javinhoo]

A mi si me pusiera el 16 aun me quedaba tranquilo, no me extrañaria que hasta ese dia no vieramos nada.

Si pero eso es haciendo un pedido hoy. Yo lo siento pero no espero ni de coña hasta el 16....

[Hunter_Dreams]

Lo peor es que haces el pedido ahora, te pone que llega el 16, pero al final llega antes.. Si tienes suerte claro. Siempre puede entrar también en el limbo de los pedidos

[Bunkatrefala]

SI haces un pedido AHORA MISMO del violeta ( S24 256GB ) te llega pasado mañana, le puedes dar a entrega programada y te deja elegir el 30. ¿qué os parece? a mi esto me parece la polla ya.

Y yo, que pedí hace más de 1 semana, el azul sapphire comiéndome los mocos (: (yo, y todos los que estais como yo).

Estos de Samsung, o tienen una logística de mierda, o son muy listos y mandan antes los pedidos que no usaron cupones), o son mas vagos que el suelo.

[mesi]

He visto varios comentarios en Facebook que Samsung ha cancelado pedidos sin motivo, sabéis algo de esto?

[josepvf]

Na es de locos la cantidad de gente que estamos igual... yo os juro que jamás había visto algo así. Entiendo que algo se pueda retrasar por temas de lanzamiento pero hasta este punto y sin dar ni siquiera una fecha estimada me parece surrealista a todos los niveles.

Lo peor es la desorganizacion, pides de los primeros y aún no te han servido, pides 3-4 días más tarde y te lo envían antes, entiendo que hay gente que le urge tenerlo, no es mi caso y me escama igual tan poca profesionalidad. Es la primera vez que me voy a pillar un Samsung e igual la última que lo hago por su web.

[peazoyon]

SI haces un pedido AHORA MISMO del violeta ( S24 256GB ) te llega pasado mañana, le puedes dar a entrega programada y te deja elegir el 30. ¿qué os parece? a mi esto me parece la polla ya.

Y yo, que pedí hace más de 1 semana, el azul sapphire comiéndome los mocos (: (yo, y todos los que estais como yo).

Estos de Samsung, o tienen una logística de mierda, o son muy listos y mandan antes los pedidos que no usaron cupones), o son mas vagos que el suelo.

Hombre, yo lo veo totalmente normal. Date cuenta de que por el mismo precio que los de 256 te dan los de 512, con lo cual no creo que nadie haya comprado los modelos de 256 y entonces tendrán stock de sobra, ¿no? Entiendo que es eso.

[Spawnking94]

Hombre, yo lo veo totalmente normal. Date cuenta de que por el mismo precio que los de 256 te dan los de 512, con lo cual no creo que nadie haya comprado los modelos de 256 y entonces tendrán stock de sobra, ¿no? Entiendo que es eso.


Pues ya te digo yo que no, ¿por qué? porque yo he pedido el S24 ULTRA de 256GB Azul (porque nunca he necesitado tanto y además me salía mas barato ya que yo lo he pedido por la web de BENEFITS) y estoy viendo que todo dios ha pedido de 512 o 1TB así que me empiezo a oler que esto es una jugada de los cabronazos...

[yokiMurcia]

Sabéis si están mandando la factura tb del reloj? Recibí el teléfono y los auriculares hace unos días y la factura en unas horas, pero de la factura del reloj nada

[gerage1000]

Sabéis si están mandando la factura tb del reloj? Recibí el teléfono y los auriculares hace unos días y la factura en unas horas, pero de la factura del reloj nada

Hola.Yo estoy igual.Me falta la factura del reloj.La reclamé el viernes de la semana pasada aver si me la entregan mañana.No se si alguien del foro la tiene.

[aic30]

A mi me han incluido el reloj en la factura del el móvil.

[rusven]

A mi me han incluido el reloj en la factura del el móvil.
1502165

Borra eso que aparece el IMEI

[josepvf]

A mi me han incluido el reloj en la factura del el móvil.
1502165
Se ve tu imei...

[peazoyon]

Pues ya te digo yo que no, ¿por qué? porque yo he pedido el S24 ULTRA de 256GB Azul (porque nunca he necesitado tanto y además me salía mas barato ya que yo lo he pedido por la web de BENEFITS) y estoy viendo que todo dios ha pedido de 512 o 1TB así que me empiezo a oler que esto es una jugada de los cabronazos...

Pues si tú lo has pedido de 256 entonces sí que es raro, ya que tuvieron que vender muchos menos de esos. Yo ya no sé qué pensar de lo que está pasando...

[MachucaSalteras]

Hola Buenos Diassss , pues ya aqui esperando que viene hoy Sending que aun no me puedo creer que solo traiga la funda ,
tengo que verlo para creerlo pues dice que el paquet epesa un Kilo , a menos que eso sea el minimo que ellos ponen en los paquetes pero conservo aun la esperanza de que venga algo mas y me encuentre con el ultra de 1 tera. pues desde el dia 19 que lo compre
ya me parecen demasiados . Alguien se ha llevado alguna sorpresa asi que venga mas de que dice en el pedido que esta enviado

[RikyLVC]

Buenas, el Samsung Care como se configura? En los ajustes del teléfono pone que mj dispositivo no tiene el Samsung Care registrado pero pillé el teléfono de 1tb que venía con un año gratis. A parte, no he recibido ningún correo donde me expliquen como registrar mi teléfono en el sistema.

[aic30]

Se ve tu imei...Borra eso que aparece el IMEIHecho, gracias por el aviso

[LMCMATT]

Me acaba de llegar un correo que los buds se retrasan sin fecha de entrega.

[Bunkatrefala]

Hombre, yo lo veo totalmente normal. Date cuenta de que por el mismo precio que los de 256 te dan los de 512, con lo cual no creo que nadie haya comprado los modelos de 256 y entonces tendrán stock de sobra, ¿no? Entiendo que es eso.

Siento decirte que no existe tal cosa como un S24 de 512. Lo que están ofreciendo es el de 256 al precio del de 128, pero 512 ... nope

[fm290112]

Me acaba de llegar un correo que los buds se retrasan sin fecha de entrega.

A mi también me ha llegado, entro en el pedido y me aparecen como enviados... llevan un lío de cuidado con los envíos de todo.

[fm290112]

Siento decirte que no existe tal cosa como un S24 de 512. Lo que están ofreciendo es el de 256 al precio del de 128, pero 512 ... nope

Este es el subforo del ultra, se referirá al S24 ultra que si tiene versión de 512gb y 1tb.

[Xrom]

A mi me acaba de cambiar el estado del watch 6 y me pone como "enviado" , bueno al menos hay algun moviemnto el resto de momento en preparacion movil y los buds con envio previsto para el 16/02 aun .pedido hecho el 21/01

[mesi]

A mi me acaba de cambiar el estado del watch 6 y me pone como "enviado" , bueno al menos hay algun moviemnto el resto de momento en preparacion movil y los buds con envio previsto para el 16/02 aun .pedido hecho el 21/01Manda narices... y el mio hecho el 20 sigue igual... flipo bastante con esta gente, el descontrol que tienen no es normal, o estan reteniendo pedidos por los cupones de descuento o no entiendo que pasa que gente que compra después esté recibiendo los pedidos.

[S24]

Día 12.

Sin novedades.

Procesando (En preparación).

Es increíble que desde el 18 no tenga absolutamente nada del pedido en "Enviado".

Como me caliente mucho, me paso por algún MediaMarkt y me chorizo uno, que las piernas las tengo ágiles todavía para correr...

[SonEuuu]

Una pregunta a alguno de los que les ponía/pone "Pedido en preparación
Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita" os lo han cambiado a enviado? O os a cambiado a alguna fecha prevista de entrega?
Es que me parece curioso que algunos ponga una fecha prevista y estos es como si quedaran en un segundo plano.
A ver si esta semana los que estamos en esta situación tenemos buenas noticias.
Gracias y paciencia chavales ��

[Xrom]

Manda narices... y el mio hecho el 20 sigue igual... flipo bastante con esta gente, el descontrol que tienen no es normal, o estan reteniendo pedidos por los cupones de descuento o no entiendo que pasa que gente que compra después esté recibiendo los pedidos.
Yo me habia dado tiempo hasta el viernes para cancelar sino veia algun movimiento , ahora me ha desaparecido la opcion de cancelar

[cano92]

He llamado, me han pasado no se con que área y os indico.

Yo hablo de un S24, en esta semana y la siguiente se prevé dar salida a todos los que compramos preventa supuestamente.
Cuando se envía terminal dicen que ahora que entonces asignan el reloj para enviar posteriormente (en mi caso con un s24plus fue a si, recibido el móvil martes y reloj viernes) y los buds están esperando recibir stock.

Que ella misma dice que no saben que orden estan siguiendo, ya que en algunos casos no ha sido de esa forma.

[Payson]

Día 12.

Sin novedades.

Procesando (En preparación).

Es increíble que desde el 18 no tenga absolutamente nada del pedido en "Enviado".

Como me caliente mucho, me paso por algún MediaMarkt y me chorizo uno, que las piernas las tengo ágiles todavía para correr...

Yo estoy igual macho...pedido puesto el día 19 y a día de hoy sigue mostando "en preparación".

[S24]

Una pregunta a alguno de los que les ponía/pone "Pedido en preparación
Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita" os lo han cambiado a enviado? O os a cambiado a alguna fecha prevista de entrega?
Es que me parece curioso que algunos ponga una fecha prevista y estos es como si quedaran en un segundo plano.
A ver si esta semana los que estamos en esta situación tenemos buenas noticias.
Gracias y paciencia chavales ��

· Móvil: Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita
· Reloj: Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita
· Auriculares: Envío a partir del 24/01/2024 Entrega gratuita

:risitas::risitas::risitas::risitas::risitas:

[Berto10]

A mi me sigue en preparación pero hoy ha cambiado una cosa, hace ya días había desaparecido la fecha de envío prevista que en principio era para el día 24/01, hoy ha vuelto a aparecer (ENVÍO PREVISTO: 09 feb. 2024) S24 negro 256gb pedido el día 19

[SonEuuu]

Yo estoy igual pero seria interesante si alguno que ponía esto le llego a cambiar o lo que nos pone esto "Pedido en preparación
Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita" estamos todos igual jajaja

[mesi]

A mi me sigue en preparación pero hoy ha cambiado una cosa, hace ya días había desaparecido la fecha de envío prevista que en principio era para el día 24/01, hoy ha vuelto a aparecer (ENVÍO PREVISTO: 09 feb. 2024) S24 negro 256gb pedido el día 19No le hagas mucho caso a eso, yo lo tenía desde un principio para el día 2 de febrero, luego pasó al 23 de febrero, de ahí al 9 de febrero, luego al 16 y de nuevo al 9.... y aquí seguimos... sin nada.

[ViNNy]

Pedido y pagado el día 18 y a día de hoy sigue en preparación... Luego me viene el recuerdo de los casi dos meses que esperé por el s22ultra con el color exclusivo....

Telita con samsung.

[Spawnking94]

Pedido y pagado el día 18 y a día de hoy sigue en preparación... Luego me viene el recuerdo de los casi dos meses que esperé por el s22ultra con el color exclusivo....

Telita con samsung.

Que dices? Y al final te lo dieron? que amargura....

[mesi]

Pedido y pagado el día 18 y a día de hoy sigue en preparación... Luego me viene el recuerdo de los casi dos meses que esperé por el s22ultra con el color exclusivo....

Telita con samsung.2 meses...? Yo lo siento... no espero 2 meses sin compensación. Cancelo y les meto una reclamación en consumo.

[Hunter_Dreams]

· Móvil: Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita
· Reloj: Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita
· Auriculares: Envío a partir del 24/01/2024 Entrega gratuita

:risitas::risitas::risitas::risitas::risitas:

Exactamente esto me sale a mi. Pedido el 19

[SonEuuu]

Exactamente esto me sale a mi. Pedido el 19

Yo estoy totalmente igual, S24 ultra 512gb azul pedido el día 18

[Morduak]

Buenos días, hoy por fin he visto algo de movimiento por parte de Samsung.

Yo pedí el ultra de 512gb en color verde con reloj y buds, hasta Hoy seguia igual que el resto, con fecha de envío a partir del 22/01 y en el teléfono no conseguí hablar con nadie. El jueves por la tarde envié un mail a la tienda de Samsung explicándoles muy amablemente la situación, que no he recibido respuesta por la lunes telefónica y no hay ninguna actualización en la página de pedidos, y les comenté que si no recibia ninguna respuesta esta semana tendría que acudir a la OCU a presentar una reclamación. Pero todo esto en un tono respetuoso aunque mostrándome serio con la situación.
Pues bien, hoy a las 10:15 me han respondido que lamentan la situacion y nada más. No le hice mucho caso al mail porque estoy trabajando pero media hora después he recibido otro mail de Samsung que ya me envían los buds 2 pero el resto sigue igual. No se cuando lo enviaran pero al menos la queja ha servido para que me envíen algo, ahora a ver si le dan prioridad para la próxima remesa, sino me hubiera quejado seguramente seguiría esperando ad infinitum. Seguiremos actualizando las novedades que vaya habiendo a ver si conseguimos nuestros terminales por fin :dios:

Un saludo.

[ViNNy]

Que dices? Y al final te lo dieron? que amargura....

2 meses...? Yo lo siento... no espero 2 meses sin compensación. Cancelo y les meto una reclamación en consumo.

Si si, al final llegó... seguro que todavía andan los hilos en el subforo de s22ultra con los colores exclusivos.. un suplicio.

[Ra1DeNazo]

Exactamente esto me sale a mi. Pedido el 19

Pues exactamente lo mismo que yo....pedido el día 18 :risitas:

Mola, eh?

[peazoyon]

Siento decirte que no existe tal cosa como un S24 de 512. Lo que están ofreciendo es el de 256 al precio del de 128, pero 512 ... nope

Daba por hecho que estábamos hablando de los Ultra, pero si el compañero se refería al S24 normal entonces ya no digo nada.

[Hunter_Dreams]

Buenos días, hoy por fin he visto algo de movimiento por parte de Samsung.

Yo pedí el ultra de 512gb en color verde con reloj y buds, hasta Hoy seguia igual que el resto, con fecha de envío a partir del 22/01 y en el teléfono no conseguí hablar con nadie. El jueves por la tarde envié un mail a la tienda de Samsung explicándoles muy amablemente la situación, que no he recibido respuesta por la lunes telefónica y no hay ninguna actualización en la página de pedidos, y les comenté que si no recibia ninguna respuesta esta semana tendría que acudir a la OCU a presentar una reclamación. Pero todo esto en un tono respetuoso aunque mostrándome serio con la situación.
Pues bien, hoy a las 10:15 me han respondido que lamentan la situacion y nada más. No le hice mucho caso al mail porque estoy trabajando pero media hora después he recibido otro mail de Samsung que ya me envían los buds 2 pero el resto sigue igual. No se cuando lo enviaran pero al menos la queja ha servido para que me envíen algo, ahora a ver si le dan prioridad para la próxima remesa, sino me hubiera quejado seguramente seguiría esperando ad infinitum. Seguiremos actualizando las novedades que vaya habiendo a ver si conseguimos nuestros terminales por fin :dios:

Un saludo.

A qué correo electrónico lo mandaste? [email protected]?

[SonEuuu]

Acabo de hablar con atención al cliente, me hablo un tío bastante agradable comparado con los que me han tocado anteriormente. Y bueno un poco lo mismo de siempre yo creo que no tienen mucha idea, me dice que entre esta semana o la qie viene debería de tener un correo conforme enviaran el pedido pero tampoco me sabe confirmar, me pidió disculpas por las molestias y que lo normal es que ya me lo enviarán por que pone envío previsto el 24 en el albarán. Pero vamos yo diría que tienen la misma información que nosotros, ninguna.....

[McMarduk]

A ver cómo se mueven las cosas esta semana, yo tengo uno que quería devolver y el que quiero quedarme está procesándose. Hahahaha.

[fm290112]

Buenos días, hoy por fin he visto algo de movimiento por parte de Samsung.

Yo pedí el ultra de 512gb en color verde con reloj y buds, hasta Hoy seguia igual que el resto, con fecha de envío a partir del 22/01 y en el teléfono no conseguí hablar con nadie. El jueves por la tarde envié un mail a la tienda de Samsung explicándoles muy amablemente la situación, que no he recibido respuesta por la lunes telefónica y no hay ninguna actualización en la página de pedidos, y les comenté que si no recibia ninguna respuesta esta semana tendría que acudir a la OCU a presentar una reclamación. Pero todo esto en un tono respetuoso aunque mostrándome serio con la situación.
Pues bien, hoy a las 10:15 me han respondido que lamentan la situacion y nada más. No le hice mucho caso al mail porque estoy trabajando pero media hora después he recibido otro mail de Samsung que ya me envían los buds 2 pero el resto sigue igual. No se cuando lo enviaran pero al menos la queja ha servido para que me envíen algo, ahora a ver si le dan prioridad para la próxima remesa, sino me hubiera quejado seguramente seguiría esperando ad infinitum. Seguiremos actualizando las novedades que vaya habiendo a ver si conseguimos nuestros terminales por fin :dios:

Un saludo.

Siento romperte la ilusión de que sean algo competentes pero creo que ha sido casualidad, a mi también me han enviado los buds y no les he contactado ni una vez, y por lo que veo en otros foros también han enviado más. Tiene pinta de haber llegado remesa de stock y han sacado pedidos de buds adelante pero siguen igual de resolutivos :silbando:

[Spawnking94]

Daba por hecho que estábamos hablando de los Ultra, pero si el compañero se refería al S24 normal entonces ya no digo nada.

Perdón :dios: juraria haber puesto S24 Ultra pero me equivoque, efectivamente me refería a la versión Ultra, mis disculpas

[luismsanmar]

Una pregunta a alguno de los que les ponía/pone "Pedido en preparación
Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita" os lo han cambiado a enviado? O os a cambiado a alguna fecha prevista de entrega?
Es que me parece curioso que algunos ponga una fecha prevista y estos es como si quedaran en un segundo plano.
A ver si esta semana los que estamos en esta situación tenemos buenas noticias.
Gracias y paciencia chavales ��

A mí no me ha cambiado, sigue con "Pedido en preparación. Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita"
Comprado el 17 de enero.

[Candi23]

Recibido el reloj hoy. Por tanto recibido todo. Pedido el 21 de Enero: S24 ultra 512 violeta recibido el 24 y el reloj el 29, ambos por GLS

[Carl72]

A ver cómo se mueven las cosas esta semana, yo tengo uno que quería devolver y el que quiero quedarme está procesándose. Hahahaha.

Yo he recibido hace media hora el de mi mujer (S24U 512 Gb Violeta) comprado el día 25, y el mio comprado el día 21 (S24U 1Tb Negro) aun procesando/pedido en preparación y envío previsto para el 9 feb. 2024 :pensando: :risitas: :risitas: X-D

[Ra1DeNazo]

EDIT: Borrado

[Carl72]

Si si, enviaron número de seguimiento de Sending, de hecho es el segundo intento de entrega porque lo intentaron el día 26 pero no estábamos en casa y me lo han traído hoy, pero el primero que compré... Por ahí andará! :silbando:

[Trefhi]

Pedido el 19:

Movil: recibido el 24. (naranja exclusivo)
Reloj: me lleya hoy 29.
Buds: en preparacion.

Parece que envian los ultimos pedidos antes que los primeros (lo cual me parece fatal)

[Morduak]

A qué correo electrónico lo mandaste? [email protected]?

Si, en ese correo.

[celtaspj]

Me acaban de mandar un correo diciendo que por circunstancias imprevistas fuera de nuestro control los auriculares van a tardar un buen rato. Así que toca esperar...
Lo que sí, llego el reloj y el móvil en pedidos separados, pero mientras que la factura del móvil ha llegado no la del reloj... Es por ser gratis?, la mandarán más tarde?, Si la pides te la dan?

[LMCMATT]

he pasado de un correo de retrasar los cascos a mandarme el número de seguimiento del envio, a ver si esta semana llega ya el puto mvl y el reloj, todo pedido el día 17.

[juanlu666]

A mi me dijeron el 22...llegó el 24 jajaja

[Morduak]

Siento romperte la ilusión de que sean algo competentes pero creo que ha sido casualidad, a mi también me han enviado los buds y no les he contactado ni una vez, y por lo que veo en otros foros también han enviado más. Tiene pinta de haber llegado remesa de stock y han sacado pedidos de buds adelante pero siguen igual de resolutivos :silbando:

Puede ser, pero yo no creo en las casualidades que justo media hora después de recibir la respuesta de Samsung me llegue la preparación de una parte del pedido seguramente tenga algo que ver. Lo cual no quiere decir que me vayan a enviar el móvil ya mismo pero al menos en esta remesa de buds ya me Han metido sino seguro que seguiría esperando y quizás con suerte en la siguiente de móviles me envíen el mío en vez de despachar primero los pedidos posteriores. Yo suelo pensar mal y creo que no llevan un orden en los pedidos simplemente los más nuevos quedan arriba y son los que envían y los que hicimos el pedido primero nos dejan esperando a que llegue suficiente stock para dar salida a todos, y si alguien se queja lo intentan poner arriba pero si la persona que te atiende no hace nada te quedas igual que estabas, al menos eso quiero creer. Escribirles un mail y dejar constancia de la queja no nos hace daño.

[celtaspj]

Lo mío sí que es lo peor que tengo los móviles desde hace 5 días y ni los he abierto, siguen precintados, porque quiero ponerle el protector y la funda en cuanto los abra (ya que no me los voy a llevar a pelo con lo que han costado) y como no me llegan hasta mañana los accesorios, pues ahí andan.

[Osoriocorolla]

Acabo de recibir el reloj lo demás en preparación, s24 ultra verde 512 comprado el 18

[SonEuuu]

Yo les acabo de enviar este Mail:

Estimado servicio de atención al cliente de Samsung,

Mi nombre es -------- , y me pongo en contacto con ustedes respecto a mi pedido del Samsung Galaxy S24 Ultra de 512 GB en color exclusivo Azul, realizado el 18 de enero de 2024.
Según la información proporcionada en su tienda en línea, se indicaba que sería uno de los primeros en recibir el pedido a partir del 22 de enero. Sin embargo, al revisar el albarán de aceptación de pedido, noté que el envío estaba previsto para el 24 de enero. A la fecha de hoy, 29 de enero de 2024, el pedido aún no ha sido enviado, y no he recibido ninguna información actualizada al respecto.
Ya he enviado un correo anteriormente buscando información sobre el estado de mi pedido, pero hasta el momento no he recibido respuesta alguna.
Este retraso ha generado inconvenientes y me causa gran preocupación. Les insto a que proporcionen una explicación sobre la demora y a que me informen sobre el estado actual de mi pedido. Además, espero recibir una compensación adecuada por los inconvenientes causados.
Quisiera recordarles que, de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de presentar una reclamación a través de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios).Agradezco su pronta atención a este asunto y espero una pronta resolución.

Atentamente,

[MachucaSalteras]

NO HAY NI SABE CUANDO VENDRAN

Acabo de llamar a Samsung despues de tenerme mas de 40 minutos en espera , me han atendido,
y le digo que para que quiero la funda que me llega esta tarde
y me contestan que eso es lo unico que ha entrado en el almacen
que no hay ningun movil Ultra ni se espera que vengan en mucho tiempo
asi con todas las letras , encima se enfada la señorita y me dice que me han enviado la funda como cortesia porque ha entrado en el almacen y me lo han enviado de inmediato pero que no hay fecha para el movil ni se sabe cuando la abra
ESto seria para poner una reclamacion conjunta entre muchos que no nos llegue

[Rafaelon6]

Me acaban de mandar un correo diciendo que por circunstancias imprevistas fuera de nuestro control los auriculares van a tardar un buen rato. Así que toca esperar...
Lo que sí, llego el reloj y el móvil en pedidos separados, pero mientras que la factura del móvil ha llegado no la del reloj... Es por ser gratis?, la mandarán más tarde?, Si la pides te la dan?

A mi me han enviado factura de los dos. Del móvil y del reloj. Pidela

[Hunter_Dreams]

He enviado un correo también a ver si sirve de algo

[Inpi_mt]

Me sale en reparto el reloj 10 días después de recibir el teléfono

[celtaspj]

A mi me han enviado factura de los dos. Del móvil y del reloj. Pidela

He llamado y me dicen que ha sido un error, que me la envían en breve, que el otro reloj que llega hoy que me espere un par de días para ver si llega.

Por cierto, sobre los auriculares, sobre el que pedí el primer sábado de preventa me lo acaban de enviar, sobre el que pedí un día después, nada de nada. Parece que sin stock y a la espera. Así que debe ser eso. Entran varios en stock, pero no hay para todos, y envían a unos cuantos y resto a esperar.

[Ra1DeNazo]

Deberíamos establecer una fecha límite, caso de que se llegue a esa fecha y sigamos sin noticias, abrir una plataforma de afectados y abrir en la OCU una denuncia conjunta de todos los afectados.

Ponemos nº y fecha de pedido, fecha de entrega sin cumplir, elementos del pedido, etc. Se aporta lo que tengamos, correos enviados con o sin respuesta, etc.

Como idea, dado que la fecha que casi a todos nos han dado como referencia es el 6/9 de Febrero, podríamos establecer ese límite.

EDIT: Dependiendo del teléfono, las fechas estimadas de envío, si se comprase hoy en la tienda online rondan entre el 9 y el 16 de Febrero.

[Mehari]

Acabo de llamar a Atencion al Cliente y han cogido la llamada en Logistica, me ha atendido una señora muy amable y me ha dicho que mi pedido aun no les ha entrado a ellos y que no entiende como desde el dia 18 que lo hice aun no les han dado a ellos la orden de envio.
La he preguntado si tienen algun problema de stock de telefonos y dice que no, que estan enviando sin problemas y sin interrupcion todos los pedidos que les pasan a ellos, osea que eso de falta de unidades para enviar es mentira.

[AlvaroDTD]

Yo pedí el 18 el S24 ultra de 512g y color verde, buds negros y reloj. En la página ponía que la entrega iba a ser el 24. El día 23 me llegó el reloj, del resto no he tenido ni una noticia. Todos los días con un poquito de esperanza por la gente que comenta que le llega el teléfono y unas horas después el aviso de samsung, pero es un chasco como están llevando todo, la verdad.

Después de varias llamadas lo único que saco en claro es que saben lo mismo que nosotros, asi que va a tocar esperar un poco más y acabar por poner reclamaciones a la OCU, vaya.

[Ra1DeNazo]

Acabo de llamar a Atencion al Cliente y han cogido la llamada en Logistica, me ha atendido una señora muy amable y me ha dicho que mi pedido aun no les ha entrado a ellos y que no entiende como desde el dia 18 que lo hice aun no les han dado a ellos la orden de envio.
La he preguntado si tienen algun problema de stock de telefonos y dice que no, que estan enviando sin problemas y sin interrupcion todos los pedidos que les pasan a ellos, osea que eso de falta de unidades para enviar es mentira.

Algún problema de stock tendrán que tener cuando en la web de Samsung indican que, por ejemplo, el Ultra azul de 1TB tiene fecha estimada de envío el día 9 de Febrero si lo compras hoy.

[Juanisound]

Con tienda online solo se puede hablar por email no?

[McMarduk]

Yo he recibido hace media hora el de mi mujer (S24U 512 Gb Violeta) comprado el día 25, y el mio comprado el día 21 (S24U 1Tb Negro) aun procesando/pedido en preparación y envío previsto para el 9 feb. 2024 :pensando: :risitas: :risitas: X-D

Yo estoy usando el que voy a devolver, porque ya vendí mi anterior teléfono.
En su pedido tengo el móvil, el reloj y una funda. Como no me enviaron la funda y me dicen que todavía tardarán, el tiempo de desestimiento del contrato empieza a contar una vez reciva todo, así que mientras no me llegue la funda no empieza el descuento. Espero que me de tiempo a todo, la recogida de la funda la voy a retrasar lo máximo posible. xDDDD

[Ra1DeNazo]

con tienda online solo se puede hablar por email no?

911 750 018

[Hunter_Dreams]

Acabo de llamar a Atencion al Cliente y han cogido la llamada en Logistica, me ha atendido una señora muy amable y me ha dicho que mi pedido aun no les ha entrado a ellos y que no entiende como desde el dia 18 que lo hice aun no les han dado a ellos la orden de envio.
La he preguntado si tienen algun problema de stock de telefonos y dice que no, que estan enviando sin problemas y sin interrupcion todos los pedidos que les pasan a ellos, osea que eso de falta de unidades para enviar es mentira.

Era para llamar de nuevo y decirle que en logística dicen que no les llega el pedido y que van sin problemas. A ver que dicen. Si puedo llamo y se lo comento así a ver qué me dicen

[Hunter_Dreams]

Algún problema de stock tendrán que tener cuando en la web de Samsung indican que, por ejemplo, el Ultra azul de 1TB tiene fecha estimada de envío el día 9 de Febrero si lo compras hoy.

Lo que pone en la web también está mal creo yo, porque hay gente que lo han pedido con las mismas fechas y le ha llegado en dos días a casa. Increíble, pero cierto :facepalm:

[Cantona21]

Pedido viernes 26 de enero a las 19H y a las 13H me lo estaban entregando pero no estaba en casa ... mañana lo volverán a intentar.

[mesi]

Pedido viernes 26 de enero a las 19H y a las 13H me lo estaban entregando pero no estaba en casa ... mañana lo volverán a intentar.Pero que modelo pediste???

[Hunter_Dreams]

Acabo de llamar a Atencion al Cliente y han cogido la llamada en Logistica, me ha atendido una señora muy amable y me ha dicho que mi pedido aun no les ha entrado a ellos y que no entiende como desde el dia 18 que lo hice aun no les han dado a ellos la orden de envio.
La he preguntado si tienen algun problema de stock de telefonos y dice que no, que estan enviando sin problemas y sin interrupcion todos los pedidos que les pasan a ellos, osea que eso de falta de unidades para enviar es mentira.

Pues he llamado y me dice que departamento de logística (pero otro que no es el que ha dicho lo de que no hay problema de stock) es el que tiene primero que preparar el pedido y albaranarlo, que mientras tanto ni ellos ni el "otro" departamento de logística tienen más información :estrellas:

Directamente se piensan que somos subnormales :facepalm:

[Spawnking94]

Buenas compis! he creado este hilo para que nos vayamos juntando los afectados:

https://www.htcmania.com/showthread.php?p=34727256#post34727256

[bamsbamx]

Una forma de saber si realmente hay stock o no, y si estan llegando pedidos a samsung de la nueva remesa es mirando la fecha de fabricacion a partir del IMEI. Se puede ver en esta pagina

https://imeicheck.com/imei-check

A los que os ha llegado, podeis poner la fecha de fabricacion?

[Carl72]

Una forma de saber si realmente hay stock o no, y si estan llegando pedidos a samsung de la nueva remesa es mirando la fecha de fabricacion a partir del IMEI. Se puede ver en esta pagina

https://imeicheck.com/imei-check

A los que os ha llegado, podeis poner la fecha de fabricacion?

El que he recibido hoy:
Production location: Korea SEC
Production Date: 09-01-2024
Country: EUROPE
Carrier: Factory Unlocked

[peazoyon]

Algún problema de stock tendrán que tener cuando en la web de Samsung indican que, por ejemplo, el Ultra azul de 1TB tiene fecha estimada de envío el día 9 de Febrero si lo compras hoy.

Yo creo que hay modelos que sí que están sin stock, ya que como tú dices, marca la fecha de entrega para dentro de más de una semana, pero que de otros no hay falta de stock ya que al pedirlos te marca entrega en 2 días. Con este segundo caso no se si hay un problema logístico enorme o una estrategia por algo.

[bamsbamx]

El que he recibido hoy:
Production location: Korea SEC
Production Date: 09-01-2024
Country: EUROPE
Carrier: Factory Unlocked

A ver si encontramos uno posterior al 22 de enero

[JuanmitaFG]

Os adjunto como va mi pedido. Compra realiza el 21 de Enero. Móvil verde Titanium 512 GB + Reloj + Cascos.

- Móvil en preparación con fecha de entrega día 16 de Febrero
- Cascos en preparación con fecha de entrega día 16 de Febrero
-Reloj ya lo he recibido, me aparecía fecha de entrega el 9 de Febrero.

Comienza la semana y sigo igual que el otro día...

[J169]

A ver si encontramos uno posterior al 22 de enero
Pedido el 27, 512 negro
Production location: Korea SEC
Production Date: 20-01-2024
Country: EUROPE
Carrier: Factory Unlocked

[Pilica44]

Efectivamente me ha llegado sólo la funda, como se deducía del mail de Samsung.

He llamado a almacén y al servicio se atención al cliente y no saben fecha de entrega del móvil ni del resto de productos (que falta stock, que está en fabricación, que ellos no tienen más información, ....). El pobre chico de atención al cliente ha tenido que aguantar la chapa de mis quejas. Espero hayan tomado nota.

Al menos me ha dejado tranquila que no computa el plazo de devolución hasta haber recibido todos los productos del pedido.

[bamsbamx]

Pedido el 27, 512 negro
Production location: Korea SEC
Production Date: 20-01-2024
Country: EUROPE
Carrier: Factory Unlocked

Curioso. Entiendo que lo has recibido/te lo han enviado ya. Lo cual quiere decir, que se fabrico el 20 de enero y el 27 ya estaba aqui listo para enviar, en 7 dias

Supongo que los negros tendran un volumen mucho mayor de produccion y ventas que los demas colores. Sigo pensando que los demas colores, y sobre todo los exclusivos tienen problemas de stock precisamente porque daran prioridad a los colores mas vendidos. Es mi opinion

[Cantona21]

Pero que modelo pediste???

S24 Ultra 512GB Gris Titanium

[Ra1DeNazo]

Efectivamente me ha llegado sólo la funda, como se deducía del mail de Samsung.

He llamado a almacén y al servicio se atención al cliente y no saben fecha de entrega del móvil ni del resto de productos (que falta stock, que está en fabricación, que ellos no tienen más información, ....). El pobre chico de atención al cliente ha tenido que aguantar la chapa de mis quejas. Espero hayan tomado nota.

Al menos me ha dejado tranquila que no computa el plazo de devolución hasta haber recibido todos los productos del pedido.

Acabo de contactar con Samsung y me han dicho más o menos lo mismo. A mi desde luego no me ha llegado nada, ni siquiera la funda. La chica ha tenido que aguantar igualmente mis quejas (eso sí, siendo en todo momento súper respetuoso).

Le he preguntado cómo es posible que no haya stock de NADA, ni reloj, ni funda, ni auriculares. Que entiendo que no haya stock de teléfono, pero ¿el resto?

Y nada, que no tiene más información, que en el caso concreto de mi pedido está todo pendiente de entrada en almacén, que cada pedido es un mundo y que si a otros ya les ha llegado algo y a mi nada es que cada pedido es distinto y bla bla bla. También me ha comentado que al ser un nuevo lanzamiento, están recibiendo constantemente stock y no me puede dar una fecha exacta.

En definitiva, intentando salvar la papeleta como ha podido porque no tienen ni puñetera idea.

Por curiosidad, ¿De qué color es la funda que has pedido y te ha llegado?

[J169]

Curioso. Entiendo que lo has recibido/te lo han enviado ya. Lo cual quiere decir, que se fabrico el 20 de enero y el 27 ya estaba aqui listo para enviar, en 7 dias

Supongo que los negros tendran un volumen mucho mayor de produccion y ventas que los demas colores. Sigo pensando que los demas colores, y sobre todo los exclusivos tienen problemas de stock precisamente porque daran prioridad a los colores mas vendidos. Es mi opinion
El mismo día pedí uno exclusivo por la tienda Site: Experts y no lo envían estoy seguro también que algunos colores están sin stock, el negro fue en Site: Vip District de 512gb y llegó puede ser por color o tipo de tienda

[bamsbamx]

Acabo de contactar con Samsung y me han dicho más o menos lo mismo. A mi desde luego no me ha llegado nada, ni siquiera la funda. La chica ha tenido que aguantar igualmente mis quejas (eso sí, siendo en todo momento súper respetuoso).

Le he preguntado cómo es posible que no haya stock de NADA, ni reloj, ni funda, ni auriculares. Que entiendo que no haya stock de teléfono, pero ¿el resto?

Y nada, que no tiene más información, que en el caso concreto de mi pedido está todo pendiente de entrada en almacén, que cada pedido es un mundo y que si a otros ya les ha llegado algo y a mi nada es que cada pedido es distinto y bla bla bla. También me ha comentado que al ser un nuevo lanzamiento, están recibiendo constantemente stock y no me puede dar una fecha exacta.

En definitiva, intentando salvar la papeleta como ha podido porque no tienen ni puñetera idea.

Por curiosidad, ¿De qué color es la funda que has pedido y te ha llegado?

Funda S24 normal, Violet, me llego con el protector
. Pedido el 23, recibido el 25. Nada de movil ni buds. Por cierto, cuando lo compre ponia envio previsto el 02/02 para funda, pero no para protector

[Pilica44]

Funda S24 normal, Violet, me llego con el protector
. Pedido el 23, recibido el 25. Nada de movil ni buds. Por cierto, cuando lo compre ponia envio previsto el 02/02 para funda, pero no para protector

Yo compré el sábado 20, también con funda y protector de pantalla y la información que pone en la web, es igual que la tuya.
La funda avisaron el viernes que ya estaba enviafa y ha llegado hoy

[Pilica44]

NO HAY NI SABE CUANDO VENDRAN

Acabo de llamar a Samsung despues de tenerme mas de 40 minutos en espera , me han atendido,
y le digo que para que quiero la funda que me llega esta tarde
y me contestan que eso es lo unico que ha entrado en el almacen
que no hay ningun movil Ultra ni se espera que vengan en mucho tiempo
asi con todas las letras , encima se enfada la señorita y me dice que me han enviado la funda como cortesia porque ha entrado en el almacen y me lo han enviado de inmediato pero que no hay fecha para el movil ni se sabe cuando la abra
ESto seria para poner una reclamacion conjunta entre muchos que no nos llegue


Ainssss, yo le he echado la chapa al que me ha atendido. Están totalmente desinformados o tienen prohibido dar la información.

[Pilica44]

Con tienda online solo se puede hablar por email no?

Y teléfono de atención al cliente

[Pilica44]

Acabo de contactar con Samsung y me han dicho más o menos lo mismo. A mi desde luego no me ha llegado nada, ni siquiera la funda. La chica ha tenido que aguantar igualmente mis quejas (eso sí, siendo en todo momento súper respetuoso).

Le he preguntado cómo es posible que no haya stock de NADA, ni reloj, ni funda, ni auriculares. Que entiendo que no haya stock de teléfono, pero ¿el resto?

Y nada, que no tiene más información, que en el caso concreto de mi pedido está todo pendiente de entrada en almacén, que cada pedido es un mundo y que si a otros ya les ha llegado algo y a mi nada es que cada pedido es distinto y bla bla bla. También me ha comentado que al ser un nuevo lanzamiento, están recibiendo constantemente stock y no me puede dar una fecha exacta.

En definitiva, intentando salvar la papeleta como ha podido porque no tienen ni puñetera idea.

Por curiosidad, ¿De qué color es la funda que has pedido y te ha llegado?


Mi funda es la transparente.

Yo también le he pedido disculpas al chico e indicado que se que él es un empleado que cumple lo que le dictan y que no tiene la culpa, pero que me gustaría quedaran registradas mis quejas para que mejoren esos puntos en el futuro. Tienen que estar aguantando los pobres...., pero no quita que tenemos razón los clientes y no han hecho algunas cosas bien.

[turKinhO]

A mi me acaba de entrar un email de Samsung indicando que les llame por una incidencia de entrega, pero es que a mi el pedido me lo entregaron la semana pasada... Fui de los primeros en comprar!

No sé qué mierdas tienen, pero su tienda online funciona como el c*lo...

[MachucaSalteras]

Pues me acaba de llegar la funda ahora mismo , solo la funda

[sanaghan]

Hola, a alguien le ha cambiado el pedido en preparación, Yo compre el 19 y aún sigue , ya es sospechoso cuando lo han recibido la mayoría de la gente.

[popi008]

La mayoría de la gente no lo ha recibido, todo lo contrario unos cuantos afortunados lo han recibido, nostros somos un grupo de casi de 20 personas y todos tenemos en preparación el pedido y estamos todos que nos subimos por la paredes

[Reorxa]

En la web ponen esto.

[jaalvarezv]

Eso pone desde hace unos dias, el 18 cuando yo lo compre y desde el momento de la precompra ponia "S de los primeros, recibelo el 22/01/2023", infumable por donde lo pilles de verdad. Y aun esperando que cambio el estado....

[galanvalle89]

Manda narices con la que les está cayéndo , con el tema de pedidos envíos fechas aló loco, intentar de llamar esta tarde varias veces y nada. Que me llega un correo de samsung y digo aquí viene ya el bicho.
Pero mi sorpresa es que no me mandan un correo con el siguiente encabezado:

"Galaxy S24 Series: últimas horas de ofertas de precompra"

Digo yo esto ya es cachondeo y desmadre. Ponerse al día ya que yo lo tengo comprado ala espera no me mandes más para comprarlo y enviame el mio. Toca te las narices �� ����������

[7juanjo7]

A mi me ha llegado el reloj hoy (ponia el 6 de febrero) y los buds pro y el movil me pone 16 de febrero, cuando antes me puso 6 o 9 creo. Lo compre el 20 de enero.

[takitsui]

Bueno pues seguimos sin novedades desde el 17, esto pinta a que vamos a esperar stock de korea, asi que va para largo la cosa...

[Spawnking94]

Esto es una locura, si en el hilo donde estamos poniendo los pedidos somos 25 ahora mismo y lo que me estoy dando cuenta es de todos los que hemos pedido 17, 18 y 19 la fecha de envío prevista es para todos 22/01/2024 y creo que efectivamente nos hemos quedado en el limbo, en cambio para cualquier pedido del 20 en adelante si que dan una fecha razonable en febrero, veremos a ver que pasa.


Y sin contar la gente de instagram que les comenta, de la comunidad de samsung españa y de reddit...

[Davestand]

Esto es una locura, si en el hilo donde estamos poniendo los pedidos somos 25 ahora mismo y lo que me estoy dando cuenta es de todos los que hemos pedido 17, 18 y 19 la fecha de envío prevista es para todos 22/01/2024 y creo que efectivamente nos hemos quedado en el limbo, en cambio para cualquier pedido del 20 en adelante si que dan una fecha razonable en febrero, veremos a ver que pasa.


Y sin contar la gente de instagram que les comenta, de la comunidad de samsung españa y de reddit...

Ya estoy en tu hilo, que por cierto hay que agradecerte que lo estés llevando. Quiero pensar en que realmente no hay stock y que en la próxima remesa que llegue los primeros pedidos por fin sean atendidos pero esto empieza a ser preocupante viendo los que os responden a los que llamáis.

[peazoyon]

Yo pedí uno el sábado y hoy ya lo ha recogido la empresa de transporte y me llega mañana. Casualmente el mismo tamaño y color (amarillo de 512) que el que había anulado el día antes, pedido del 17, y que seguía en preparación.

Con lo cual, tengo claro que, más allá de que pueda haber problema de stock, lo que hay es un problema de descontrol de pedidos o algo similar, porque estoy seguro de que, si siguiera con mi pedido original, seguiría en preparación y en cambio el nuevo pedido me llega mañana.

[Spawnking94]

Ya estoy en tu hilo, que por cierto hay que agradecerte que lo estés llevando. Quiero pensar en que realmente no hay stock y que en la próxima remesa que llegue los primeros pedidos por fin sean atendidos pero esto empieza a ser preocupante viendo los que os responden a los que llamáis.

Muchas gracias! En verdad lo hago para ayudarnos a todos con este agobio que tenemos, porque así si van entregando móviles a los que estamos en ese hilo nos vamos enterando y podemos tener esperanza ;)

[shepardx]

Hola, por aquí sin noticias.
Hice la precompra del s24 ultra color gris de 1 tb y sigue en preparación.. Los de atención al cliente, no saben nada. Encima hoy me ha tocado la borde de turno que me ha invitado a cancelar la compra, si no me fiaba de que iba a llegar el móvil habiendolo pagado ya... Cuando he hablado con toda la paciencia preguntando por algo que he pagado.. Total, veremos que pasa

[Davestand]

Muchas gracias! En verdad lo hago para ayudarnos a todos con este agobio que tenemos, porque así si van entregando móviles a los que estamos en ese hilo nos vamos enterando y podemos tener esperanza ;)


Difunde el hilo en todos los sitios que puedas. Solo espero que no nos toque a ninguno alguna unidad defectuosa o que nos cuelen alguno de los que irán devolviendo estos días.

[Pilica44]

Yo pedí uno el sábado y hoy ya lo ha recogido la empresa de transporte y me llega mañana. Casualmente el mismo tamaño y color (amarillo de 512) que el que había anulado el día antes, pedido del 17, y que seguía en preparación.

Con lo cual, tengo claro que, más allá de que pueda haber problema de stock, lo que hay es un problema de descontrol de pedidos o algo similar, porque estoy seguro de que, si siguiera con mi pedido original, seguiría en preparación y en cambio el nuevo pedido me llega mañana.

No doy crédito. Como no sea que están buscando que cancelamos los pedidos....

[Kindryl]

Buenas a todos, me uno a la lista de afectados. Pedi el S24 normal, en color verde, de 256GB junto con el reloj y los buds el dia 18 a las 14:00 aproximadamente. Al igual que el resto, con el pedido con fecha prevista para el 22/01 menos los buds que serian para el 24/01 (ojala hubiese sido asi xD)
Desde entonces he escrito 3 correos que han quedado sin respuesta y he llamado al telefono de soporte online unas 10 o 12 veces. Los primeros dias en general te daban excusas y a los 3 o 4 minutos de llamada la señora empezaba a hacerse la sorda, que no me oía y que si seguia ahi y me acababa colgando. Durante estos ultimos dias simplemente se limitan a dar excusas, que ellos solo pueden decirte la informacion del pedido, que todo esta correcto y que cuando salga del almacen me llegara un correo (si eso yo ya lo sé, quiero saber que coj**** esta pasando con mi pedido! pero nada, ellos saben menos que nosotros o no nos lo pueden decir

Al igual que el resto a mi me da la sensacion de que nuestros pedidos se han quedado en un limbo extraño que no llega a almacen. Como particularidad, en mi caso compre el movil a traves de la web de samsung de beneficios corporativos que me da mi empresa por ser trabajador, pero tampoco creo que influya tanto.

En cualquier caso, mi pareja que vive en la misma ciudad que yo compro el mismo movil del mismo color con los cascos y el reloj y ya lo tiene todo (el reloj el sabado 20, los auriculares hace 4 o 5 dias y el movil hoy) y yo sigo con las 3 cosas en preparacion. Viendo la entrega estimada de la tienda entiendo que nos va a llegar entre el 9 y el 16 todo pero me parece un cachondeo comprar un telefono en la preventa y que me llegue a mi casa 3 semanas despues de que haya stock en todas las tiendas.

En fin, que me queria desahogar porque era esto o tirarme por el balcón

[peazoyon]

No doy crédito. Como no sea que están buscando que cancelamos los pedidos....

Sí, es alucinante. En mi caso me quedé sin el Watch pero me ahorré unos 220 € en el pedido porque vi la promoción del BBVA, así que les salió peor.

[Spawnking94]

Difunde el hilo en todos los sitios que puedas. Solo espero que no nos toque a ninguno alguna unidad defectuosa o que nos cuelen alguno de los que irán devolviendo estos días.

Pues sii, esperemos que no nos toque encima eso xddd

[Reorxa]

[QUOTE=Spawnking94;34727941]Pues sii, esperemos que no nos toque encima eso xddd[/QUOT


Es la primera vez que compro en la web de Samsung, como me pase eso, será la primera y la última. Y no vuelvo a comprar ningun producto suyo. (Espero que no pase que estoy contenta con el watch 6 44mm que compré hace poco) :cry:

[Spawnking94]

Es la primera vez que compro en la web de Samsung, como me pase eso, será la primera y la última. Y no vuelvo a comprar ningun producto suyo. (Espero que no pase que estoy contenta con el watch 6 44mm que compré hace poco) :cry:

Para mi también es mi primera vez :sisi1: y de momento es decepcionante todo, no pensaba que esto sería como comprar en una tienda extraviada en china que no hablan tu idioma xD

[Mehari]

Es solo una teoria lo que voy a exponer:
A partir de dia 20 o asi las tasaciones maximas por los moviles antigüos que entregamos las han bajado considerablemente, tendra esto algo que ver y a los que hemos incluido moviles antigüos nos tienen retenidos los pedidos?
Dicho ha quedado

[Reorxa]

En un primer momento lo iba a comprar en Mediamarkt, entregando un movil, me descontaban 205€ , creo que me quedaba en 1254€ mas o menos, pena que me apunté para obtener codigo descuento pero no me enviaron nada.... Luego aqui por un poco menos, sin entregar movil, y con buds y reloj, 1193€ (s24 ultra naranja 512).
De todas maneras, tampoco es algo que necesite, es un regalo para mi marido, y yo quedarme con su s21 ultra :)

[josepvf]

Es solo una teoria lo que voy a exponer:
A partir de dia 20 o asi las tasaciones maximas por los moviles antigüos que entregamos las han bajado considerablemente, tendra esto algo que ver y a los que hemos incluido moviles antigüos nos tienen retenidos los pedidos?
Dicho ha quedado

Yo cancelé el pre-order y pedí el 25 otro por tener más descuentos y no me ha llegado aún. Previsto envío día 9

[Reorxa]

Es solo una teoria lo que voy a exponer:
A partir de dia 20 o asi las tasaciones maximas por los moviles antigüos que entregamos las han bajado considerablemente, tendra esto algo que ver y a los que hemos incluido moviles antigüos nos tienen retenidos los pedidos?
Dicho ha quedado

Yo lo compré el 21, no entrego movil. De todas maneras en el momento de la compra la fecha estimada de entrega era 23 de febrero, y de un principio sabia que iba esperar 1 mes, asi que mi caso no es el vuestro que os decian el 22/24/etc , lo unico que me preocupa es lo que han escrito antes, unidad defectuosa y nos cuelen las devoluciones ..., y os voy leyendo y no tiene ningun sentido el desorden que estan teniendo, que los que habeis pedido el 17/18 nada y los que han pedido 4 dias despues ya lo tengan.

Habia comprado en diciembre el s23 ultra, y lo tuvimos en casa sin abrir, lo devolvi en mediamarkt porque teniamos dudas y en el corte lo vimos mas barato, que luego en mediamarkt tambien bajo de precio. Pero al final esperamos a ver en cuanto salia el s24 ultra... Espero no arrepentirme, peeeeeeeero prefiero la pantalla plana del 24 :oh:X-D

[Galliani]

Cancelé el pedido de la funda original de samsung, desde el 18 pedida y sin fecha de entrega. Que me envien los buds y listo.

[Trefhi]

Pedido el 19 S24U 512 Naranja

Movil: Entregado el 24.
Watch: Entregado hoy 29.
Bud: Han salido hoy 29 probablemente entrega mañana. Porfin.

[ViNNy]

Esto es una locura, si en el hilo donde estamos poniendo los pedidos somos 25 ahora mismo y lo que me estoy dando cuenta es de todos los que hemos pedido 17, 18 y 19 la fecha de envío prevista es para todos 22/01/2024 y creo que efectivamente nos hemos quedado en el limbo, en cambio para cualquier pedido del 20 en adelante si que dan una fecha razonable en febrero, veremos a ver que pasa.


Y sin contar la gente de instagram que les comenta, de la comunidad de samsung españa y de reddit...

Tiene toda la pinta que parece que nos hayamos quedado en el limbo los que pedimos en esas fechas, pero cobrarlo bien que lo han cobrado...

[mesi]

Esto es una locura, si en el hilo donde estamos poniendo los pedidos somos 25 ahora mismo y lo que me estoy dando cuenta es de todos los que hemos pedido 17, 18 y 19 la fecha de envío prevista es para todos 22/01/2024 y creo que efectivamente nos hemos quedado en el limbo, en cambio para cualquier pedido del 20 en adelante si que dan una fecha razonable en febrero, veremos a ver que pasa.


Y sin contar la gente de instagram que les comenta, de la comunidad de samsung españa y de reddit...Bueno, yo cuando hice el pedido el día 20, en el momento de la compra me ponía entrega a partir del 24 de enero... pero en el momento de llegarme el correo ya se cambió al 2 de febrero, de ahí paso al 23 de febrero, luego al 9 de febrero, un día al 16 de febrero y de nuevo al 9.

[Spawnking94]

Bueno, yo cuando hice el pedido el día 20, en el momento de la compra me ponía entrega a partir del 24 de enero... pero en el momento de llegarme el correo ya se cambió al 2 de febrero, de ahí paso al 23 de febrero, luego al 9 de febrero, un día al 16 de febrero y de nuevo al 9.

Estamos buenos, a ver si hay suerte y en estas dos semanas se mueve algo

[gago89]

A mi me ha llegado el reloj hoy (ponia el 6 de febrero) y los buds pro y el movil me pone 16 de febrero, cuando antes me puso 6 o 9 creo. Lo compre el 20 de enero.

Estamos en las mismas, seguramente los dos en verde titanio con 512GB, a esperar con el reloj en la caja.

[c3p0]

Yo el movil lo pedí el 21 y 24 en casa, el reloj me a llegado hoy, los cascos ni rastro aún, no tienen ni albarán, he llamado y no hay stock, arrasaron, que cuando haya lo mandaran.

[sanaghan]

Los de Samsung son un poco informales. Bicheando en Wallapop hay cientos de s24 ultra , la gente especulando a no poder más y yo sin teléfono.

[Pilica44]

Es solo una teoria lo que voy a exponer:
A partir de dia 20 o asi las tasaciones maximas por los moviles antigüos que entregamos las han bajado considerablemente, tendra esto algo que ver y a los que hemos incluido moviles antigüos nos tienen retenidos los pedidos?
Dicho ha quedado

Yo el móvil que puse para entregar no tenía una valoración alta. Además, lo tienen fácil: con buscar defectos para bajar la valoración del móvil, ....porque indicaban una cifra máxima.

[Pilica44]

Los de Samsung son un poco informales. Bicheando en Wallapop hay cientos de s24 ultra , la gente especulando a no poder más y yo sin teléfono.

Sí, yo he alucinado. Es muy curioso

[Hunter_Dreams]

Es solo una teoria lo que voy a exponer:
A partir de dia 20 o asi las tasaciones maximas por los moviles antigüos que entregamos las han bajado considerablemente, tendra esto algo que ver y a los que hemos incluido moviles antigüos nos tienen retenidos los pedidos?
Dicho ha quedado

En mi caso no incluí móvil a entregar con el reestrena, porque pensé que tendría que entregar uno de verdad. Y aún así mi pedido también está en el limbo

[AlvaroDTD]

Bueno, por lo menos una comunicación, es lo primero que me escriben desde el 18.

[popi008]

También la he recibido

[kaiserdj]

Bueno, por lo menos una comunicación, es lo primero que me escriben desde el 18.

Yo también lo he recibido

[Pilica44]

Lo mismo tantas llamadas y quejas han tenido cierto fruto, al menos en escribir indicando que va a retrasarse la entrega.

Yo no he recibido todavía ese mail, quizás me llegue más tarde

[MachucaSalteras]

Hola Buenos dias
Le volvi a escribir a Samsung quejandome de todo e inlcuso me queje de que no me beneficie del codigo descuento
porque no funcionaba y me ha contestado mejor que nunca dandome muchas explicaciones y diciendome que tienen telefonos de sobra para todos pero que no dan abasto para ir enviandolos a todo el mundo, y tambien me han dicho que le explique que problema tuve con el codigo para solucionarmelo lo antes posible . asi que le escribi contandole todo lo que me paso pero si ya esta pagado con la financiacion de la cayxa con el largo contrato que hacen , no se como ahora viene esa devolucion de los 120 euros de que manera si ya esta pagado . a ver como se la habian , LO cierto es que yo pague 1592 por el movil de 1 tera el reloj y los buds 2 pro que los consegui con el codigo HOLAS24 pero el codigo de los 120 euros ese no funcionaba decia que estaba usado

[SonEuuu]

Yo les acabo de enviar este Mail:

Estimado servicio de atención al cliente de Samsung,

Mi nombre es -------- , y me pongo en contacto con ustedes respecto a mi pedido del Samsung Galaxy S24 Ultra de 512 GB en color exclusivo Azul, realizado el 18 de enero de 2024.
Según la información proporcionada en su tienda en línea, se indicaba que sería uno de los primeros en recibir el pedido a partir del 22 de enero. Sin embargo, al revisar el albarán de aceptación de pedido, noté que el envío estaba previsto para el 24 de enero. A la fecha de hoy, 29 de enero de 2024, el pedido aún no ha sido enviado, y no he recibido ninguna información actualizada al respecto.
Ya he enviado un correo anteriormente buscando información sobre el estado de mi pedido, pero hasta el momento no he recibido respuesta alguna.
Este retraso ha generado inconvenientes y me causa gran preocupación. Les insto a que proporcionen una explicación sobre la demora y a que me informen sobre el estado actual de mi pedido. Además, espero recibir una compensación adecuada por los inconvenientes causados.
Quisiera recordarles que, de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de presentar una reclamación a través de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios).Agradezco su pronta atención a este asunto y espero una pronta resolución.

Atentamente,

Me han contestado esto hoy:

Estimado Cliente,



Debido a la alta demanda de Galaxy S24 Ultra, se están produciendo retrasos en algunos envíos

Sentimos enormemente el inconveniente que esta situación está causando.

Estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para poder cubrir todos los pedidos en el menor tiempo posible.

Tenemos unidades suficientes para la demanda actual, pero las estamos recibiendo con algunos retrasos en nuestros almacenes.



Una vez más sentimos la molestia ocasionada y aprovechamos la ocasión para agradecerte la confianza en Samsung.com



Si has tenido alguna incidencia con algún código promocional, ponte en contacto con nosotros para solucionarla lo antes posible.



Atentamente



Samsung Electronics Iberia, S.A.

[Spawnking94]

Sip, ese correo nos ha llegado a todos parece ser

[maikel7505]

Pues no es por echar mas leña al fuego viendo los problemas de los compañeros pero anoche pedí el S24 Ultra de 512gb en color Gris Titanio y he alucinado porque me acaba de llegar un correo diciendo que ya está preparado y que lo recibiré mañana día 31. Espero que tengáis suerte y os lo arreglen pronto porque no es normal que yo lo pida y me lo manden tan rápido cuando hay pedidos pendientes.


Un saludo

[Ra1DeNazo]

También he recibido el mismo correo. Al menos una comunicación aclarando algo.

Tarde, pero bienvenida sea. Ha tenido si o si que llegar a buen puerto tanta queja.

[kommdevil]

También he recibido el dichoso correo de Samsung con los retrasos.

Salu2.

[mesi]

Yo no he recibido ningún correo, ni me han contestado al mio... supongo que a mi no me lo han enviado porque ahora mi fecha prevista es el dia 9.

[Xrom]

Hola Buenos dias
Le volvi a escribir a Samsung quejandome de todo e inlcuso me queje de que no me beneficie del codigo descuento
porque no funcionaba y me ha contestado mejor que nunca dandome muchas explicaciones y diciendome que tienen telefonos de sobra para todos pero que no dan abasto para ir enviandolos a todo el mundo, y tambien me han dicho que le explique que problema tuve con el codigo para solucionarmelo lo antes posible . asi que le escribi contandole todo lo que me paso pero si ya esta pagado con la financiacion de la cayxa con el largo contrato que hacen , no se como ahora viene esa devolucion de los 120 euros de que manera si ya esta pagado . a ver como se la habian , LO cierto es que yo pague 1592 por el movil de 1 tera el reloj y los buds 2 pro que los consegui con el codigo HOLAS24 pero el codigo de los 120 euros ese no funcionaba decia que estaba usado
Ves poniendo como te solucionan el tema del código de los 120€ ,yo tampoco lo pude oner me quedo el s24 de 512 GB con los regalos por 1087 ,a ver si al menos se consigue algún cupón bueno.

[Davestand]

Bueno, por lo menos una comunicación, es lo primero que me escriben desde el 18.

También me lo han enviado.

[jasmad]

Yo no he recibido ningún correo, ni me han contestado al mio... supongo que a mi no me lo han enviado porque ahora mi fecha prevista es el dia 9.


Yo tampoco he recibido nada y la fecha prevista es el 24 de enero, en fin....

[Liorid]

Hola,
Yo también recibí ese email,
Pero ese email llega tarde y sin ninguna respuesta al problema.
Todavía no tengo fecha de envió...
Última vez Samsung y espero la gente que le pasa lo mismo tenga buena memoria cuando salga el S25...
Samsung tiene que entender que asi no se trata a los clientes.

[Reorxa]

Bueno, por lo menos una comunicación, es lo primero que me escriben desde el 18.

Yo también lo acabo de recibir.

[Berto10]

Buenos días,

por aquí también ha llegado el correo, aunque lo están mandando un poco a bulto porque yo estoy esperando por un S24 normal y el correo hace referencia a la alta demanda de S24 Ultra...

Saludos!

[takitsui]

Bueno pues he recibido un email con respecto a los atrasos y es problema de transportistas no de stock, asi que liada por parte de las empresas de transporte nuevamente.

[mesi]

Correo también recibido

[leoo2001]

Me da la impresion que la mayoria de los pedidos hechos con la financiacion de La Caixa, los estan retrasando para dar prioridad a los que han pagado en el acto y pueden cancelar el pedido con facilidad. Con la financiacion es mucho mas complicado cancelar y los cabrones se aprovechan.
El mio pedido el dia 17 de enero y todavia en preparacion.

[LMCMATT]

No lo creo , yo pague mismo dia en el acto y aun sigo esperando casi todo, lo que creo que tienen problemas logísticos, seguramente la ruta del mar rojo esta retrasando todo, no solo a samsung sino cualquier producto producido fuera de Europa.

Yo me hago a la idea que leído el correo de samsung, no espero el terminal hasta la próxima semana.

[gende100]

No creo que esté tipo de mercancías vengan por tema marítimo,suele ser más bien por avión.

Hoy he pedido yo el mío en naranja 512 gb, se sabe que modelos están siendo los de los retrasos? Colores exclusivos o cualquier color, o x tema de capacidad...

[Ra1DeNazo]

No lo creo , yo pague mismo dia en el acto y aun sigo esperando casi todo, lo que creo que tienen problemas logísticos, seguramente la ruta del mar rojo esta retrasando todo, no solo a samsung sino cualquier producto producido fuera de Europa.

Yo me hago a la idea que leído el correo de samsung, no espero el terminal hasta la próxima semana.

Yo financié con Oney, pero el primer día estaba ya pagado y el día 27 amorticé la financiación completa, o sea que el pedido está íntegramente pagado.

Por otro lado, la fecha que veo en la web y en la mayoría de casos es entre el 9 y el 16 de Febrero para según qué unidades y productos, así que me atengo a esa fecha en mi espera.

No creo que esté tipo de mercancías vengan por tema marítimo,suele ser más bien por avión.

Hoy he pedido yo el mío en naranja 512 gb, se sabe que modelos están siendo los de los retrasos? Colores exclusivos o cualquier color, o x tema de capacidad...

https://efe.com/economia/2024-01-23/crisis-mar-rojo-transporte-maritimo/

Pues viendo esta noticia, yo tengo bastante claro de dónde viene el problema. Y estoy absolutamente convencido de que este tipo de mercancías suelen venir en contenedores mediante transporte marítimo. El transporte logístico por avión es absurdamente caro en comparación al transporte marítimo.

Si debido a este conflicto (que yo, por ejemplo, desconocía por completo), los barcos tienen que desviarse y usar una ruta más larga (además de cara), teniendo en cuenta que una ruta más larga puede suponer días de retraso, tengo muy claro el motivo de lo que nos está pasando.

[Pilica44]

Correo también recibido

Me ha llegado también, me imaginaba que a lo largo del día lo recibiría.

Es positivo que las quejas sean escuchadas e intenten hacer algo. Ahora sólo queda tener paciencia y esperar

[Pilica44]

Me da la impresion que la mayoria de los pedidos hechos con la financiacion de La Caixa, los estan retrasando para dar prioridad a los que han pagado en el acto y pueden cancelar el pedido con facilidad. Con la financiacion es mucho mas complicado cancelar y los cabrones se aprovechan.
El mio pedido el dia 17 de enero y todavia en preparacion.

Hay gente que ha financiado y ha recibido el móvil

[Pilica44]

No creo que esté tipo de mercancías vengan por tema marítimo,suele ser más bien por avión.

Hoy he pedido yo el mío en naranja 512 gb, se sabe que modelos están siendo los de los retrasos? Colores exclusivos o cualquier color, o x tema de capacidad...

Pues no está muy claro, pq parecía que era en. colores exclusivos, pero hay gente con negro o gris, también con retrasos frente a la fecha indicada inicialmente

[jasmad]

Yo tampoco he recibido nada y la fecha prevista es el 24 de enero, en fin....


Lo acabo de recibir, algo es algo. Deberían tener un detalle con nosotros por el engaño

[Ra1DeNazo]

https://www.bbc.com/mundo/articles/cxx5g16w7r9o -> Más claro, agua.

[Kindryl]

vaya trola interesante se han metido con la comunicacion esa. Yo he comprado el S24 normal, nada de ultra y aun asi en el correo mencionan solo el Ultra.

[Pilica44]

Yo financié con Oney, pero el primer día estaba ya pagado y el día 27 amorticé la financiación completa, o sea que el pedido está íntegramente pagado.

Por otro lado, la fecha que veo en la web y en la mayoría de casos es entre el 9 y el 16 de Febrero para según qué unidades y productos, así que me atengo a esa fecha en mi espera.



https://efe.com/economia/2024-01-23/crisis-mar-rojo-transporte-maritimo/

Pues viendo esta noticia, yo tengo bastante claro de dónde viene el problema. Y estoy absolutamente convencido de que este tipo de mercancías suelen venir en contenedores mediante transporte marítimo. El transporte logístico por avión es absurdamente caro en comparación al transporte marítimo.

Si debido a este conflicto (que yo, por ejemplo, desconocía por completo), los barcos tienen que desviarse y usar una ruta más larga (además de cara), teniendo en cuenta que una ruta más larga puede suponer días de retraso, tengo muy claro el motivo de lo que nos está pasando.


Tiene sentido. Yo tengo entendido que las mercancías suelen venir por barco, más cuando son palets de gran tamaño, por logística y precio

[Gringogo78]

Correo tambien recibido.
Curiosamente, me han contestado hoy a un mail enviado el 19 a [email protected]...

[Hunter_Dreams]

Correo recibido también.. A mi no me convence la verdad, pero bueno.. Al menos tenemos una noticia

[Jonhy7]

Hola Buenos dias
Le volvi a escribir a Samsung quejandome de todo e inlcuso me queje de que no me beneficie del codigo descuento
porque no funcionaba y me ha contestado mejor que nunca dandome muchas explicaciones y diciendome que tienen telefonos de sobra para todos pero que no dan abasto para ir enviandolos a todo el mundo, y tambien me han dicho que le explique que problema tuve con el codigo para solucionarmelo lo antes posible . asi que le escribi contandole todo lo que me paso pero si ya esta pagado con la financiacion de la cayxa con el largo contrato que hacen , no se como ahora viene esa devolucion de los 120 euros de que manera si ya esta pagado . a ver como se la habian , LO cierto es que yo pague 1592 por el movil de 1 tera el reloj y los buds 2 pro que los consegui con el codigo HOLAS24 pero el codigo de los 120 euros ese no funcionaba decia que estaba usado

Yo también he recibido el correo y no me entro el codigo HOLAAPP10 haber que dicen que es un 10% menos .

[Carl72]

https://www.bbc.com/mundo/articles/cxx5g16w7r9o -> Más claro, agua.

Lo que faltaba ya, que nos lo roben los piratas! :risitas: :risitas: :risitas:
Ps: correo también recibido como los demás :(

[Spawnking94]

Pues nada, a seguir esperando, que pena que yo tengo ya el cristal para la pantalla, cargador y funda pero no el móvil... Todo pillado fuera de la tienda de samsung, incluso la funda la pedí en aliexpress el mismo día que el móvil y aquí esta :risitas:

[Grancanario]

Que capacidad habéis pedido a los que os ha llegado el correo con el retraso?

[bamsbamx]

Yo financié con Oney, pero el primer día estaba ya pagado y el día 27 amorticé la financiación completa, o sea que el pedido está íntegramente pagado.

Por otro lado, la fecha que veo en la web y en la mayoría de casos es entre el 9 y el 16 de Febrero para según qué unidades y productos, así que me atengo a esa fecha en mi espera.



https://efe.com/economia/2024-01-23/crisis-mar-rojo-transporte-maritimo/

Pues viendo esta noticia, yo tengo bastante claro de dónde viene el problema. Y estoy absolutamente convencido de que este tipo de mercancías suelen venir en contenedores mediante transporte marítimo. El transporte logístico por avión es absurdamente caro en comparación al transporte marítimo.

Si debido a este conflicto (que yo, por ejemplo, desconocía por completo), los barcos tienen que desviarse y usar una ruta más larga (además de cara), teniendo en cuenta que una ruta más larga puede suponer días de retraso, tengo muy claro el motivo de lo que nos está pasando.

Dudo que sea en barco... EL otro dia un usuario recibio el dia 27 un dispositivo fabricado el 20 de enero

[Pilica44]

Que capacidad habéis pedido a los que os ha llegado el correo con el retraso?

El mío es el s24 ultra de 1 Tera en azul titanio

[Liorid]

El mio s24 ultra negro 512

[Pilica44]

Pues nada, a seguir esperando, que pena que yo tengo ya el cristal para la pantalla, cargador y funda pero no el móvil... Todo pillado fuera de la tienda de samsung, incluso la funda la pedí en aliexpress el mismo día que el móvil y aquí esta :risitas:

Qué chula la funda!

[Spawnking94]

Que capacidad habéis pedido a los que os ha llegado el correo con el retraso?

Creo que da igual la capacidad, pero en mi caso ha sido 256GB

[Carl72]

Los cabrones (lo siento pero no tienen otro adjetivo), claro que envían correos a todos, a mi me lo han enviado... Y de regalo, mi pedido ya no es para el 9 de febrero, ahora me lo han cambiado al 16 de febrero, en fin, lo de cabrones creo que me quedo corto y todo, en fin.

[Hunter_Dreams]

Que capacidad habéis pedido a los que os ha llegado el correo con el retraso?

El mío es el de 512 GB verde

[mesi]

Los cabrones (lo siento pero no tienen otro adjetivo), claro que envían correos a todos, a mi me lo han enviado... Y de regalo, mi pedido ya no es para el 9 de febrero, ahora me lo han cambiado al 16 de febrero, en fin, lo de cabrones creo que me quedo corto y todo, en fin.A mi eso me pasó también, y duró un día así y luego volvió al día 9 otra vez. Incluso llegué a tener el 23 de febrero....

[kyptom39]

Pues en mi caso pedido dia 17.
s24 ultra azul 512 en preparacion.
reloj en preparacion.
Buds me acaban de llegar.
Y lo del correo me parece una excusa mala y en este foro lo sabemos de sobra..

[majofesa]

Correo también recibido

[enaguas]

parece que todos los que estamos con pedido en preparación hemos recibido el mismo correo....

[Ra1DeNazo]

Acaba de cambiarme el estado de la funda a "Enviado". Sin albarán, correo ni datos en el rastreo todavía.

El reloj, móvil y auriculares todavía en preparación.

[Dob2]

https://www.bbc.com/mundo/articles/cxx5g16w7r9o -> Más claro, agua.

Eso lamentablemente no explica cómo es que los que lo hemos pedido por ejemplo entre los días 17-19, todavía no hayamos recibido nada.

En cambio los que pidieron a posteriori ya tengan el móvil o el pedido íntegro :estrellas:

Yo me inclino más a lo que ya se ha comentado por aqui. Que Samsung la cagó dejando que los descuentos sean acumulativos. Ahora, están esperando a ver si por algún casual cancelamos los pedidos y así se libran.

[Carl72]

A mi eso me pasó también, y duró un día así y luego volvió al día 9 otra vez. Incluso llegué a tener el 23 de febrero....

Yo primero tuve envío para el 23 febrero, después 6 y ahora 16, pero no te lo pierdas, que los Buds 2 Pro han pasado de ser enviados el 16 de febrero al 1 de marzo! Jajjajjaja, es que ya hay que reírse! X-D X-D X-D

[mesi]

Yo primero tuve envío para el 23 febrero, después 6 y ahora 16, pero no te lo pierdas, que los Buds 2 Pro han pasado de ser enviados el 16 de febrero al 1 de marzo! Jajjajjaja, es que ya hay que reírse! X-D X-D X-D

Si... justo a mi tambien se han puesto a 1 de marzo.

Mi ultra la fecha inicial de envio era el 2 de febrero, y pasó por todas esas fechas, solo espero que el ultra no me lo pasen a 1 de marzo

[jbarea]

Yo primero tuve envío para el 23 febrero, después 6 y ahora 16, pero no te lo pierdas, que los Buds 2 Pro han pasado de ser enviados el 16 de febrero al 1 de marzo! Jajjajjaja, es que ya hay que reírse! X-D X-D X-D

Por aquí igual, estaba el 16 de Febrero y ahora ha pasado al 1 de Marzo....

[Jonhy7]

Por aquí igual, estaba el 16 de Febrero y ahora ha pasado al 1 de Marzo....

Igual no se entiende 🤷

[Jonhy7]

Por aquí igual, estaba el 16 de Febrero y ahora ha pasado al 1 de Marzo....

Igual, no se entiende 🤷

[Lolailo_lo]

Por aquí igual, estaba el 16 de Febrero y ahora ha pasado al 1 de Marzo....

Por aquí también...misma fecha de entrega, es bochornoso, estoy pensando en quedarme con mi Poco F5, y mandar a pastar el S24 Ultra, y ninguna solución dan.

[Bunkatrefala]

Lo mismo, 1 de Marzo.......

[fm290112]

Otro por aquí que le ha pasado hoy el envío de los buds al 1 de marzo, pero lo gracioso es que ayer los marcaron como enviados. Han cambiado la fecha de envío con el pedido ya enviado, increíble el descontrol.

[bamsbamx]

Alguien ha probado a llamar para cambiar el color del movil del pedido? Lo he intentado pero no coge nadie

[Liorid]

Hola, yo lo intenté
Me dijeron cancelar el pedido y poner uno nuevo...

[bamsbamx]

Hola, yo lo intenté
Me dijeron cancelar el pedido y poner uno nuevo...

En cuyo caso se pierden los descuentos..... Igual ahora habiendo reconocido los retrasos se les puede pedir....

[JuanmitaFG]

Me han enviado hoy el cargador y el cristal de la pantalla... El reloj me llegó la semana pasada... Del Móvil, los cascos y la carcasa, sin noticias. Los cascos ahora me ha cambiado la fecha al 1 de Marzo....

[Pilica44]

Me han enviado hoy el cargador y el cristal de la pantalla... El reloj me llegó la semana pasada... Del Móvil, los cascos y la carcasa, sin noticias. Los cascos ahora me ha cambiado la fecha al 1 de Marzo....

A mí también me han cambiado la fecha del 16 de febrero al 1 de marzo en los auriculares :cry::cry:

[gende100]

https://www.bbc.com/mundo/articles/cxx5g16w7r9o -> Más claro, agua.

Entiendo que penséis eso, pero por mi trabajo conozco muy bien el tema logístico, y este tipo de electrónica sea Apple o sea Samsung nunca las gestiona por el tema marítimo,para ellos es peor por una serie de variables, pero principalmente pq en la logística de uso final se gestiona mucho mejor el tema de stocks mediante avión.El tema marítimo se utiliza para temas de más volumen, temas de suministros.....

A mí me pasó hace un año y medio lo mismo con el s22 ultra comprado en la pagina de Samsung,pille un color exclusivo,y al cabo de 2 meses se dignaron a darmelo,eso sí tuvo que ser en color negro pq en exclusivos no había ninguno.Fue una auténtica odisea,tuve que llegar a denunciar a consumo y a raíz de eso se solucionó. En cambio otras cosas que he comprado en Samsung fueron de un día para otro,por eso he vuelto a comprar.

Por eso he preguntado si era en colores exclusivos,pq entonces me dijeron que fabricaban muchos menos y era un problema de producción,hay que tener en cuenta que los colores normales son los que producen para todos los distribuidores, y yo creo que son los que priorizan a la hora de producir para no dejar sin stock a Amazon,etc etc (a esa conclusión llegue yo en su momento, jjj).

[Ra1DeNazo]

A mí también me han cambiado la fecha del 16 de febrero al 1 de marzo en los auriculares :cry::cry:

A mi me aparece ya nº de albarán y datos de envío en la web de Albatros para la funda, así como correo de Samsung con fecha de entrega para mañana día 31. Supongo que mañana la recibiré.

De móvil, auriculares y reloj, exactamente igual que antes, en preparación y sin fecha.

Sólo el famoso "Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita" en el caso de reloj y móvil, y "Envío a partir del 24/01/2024 Entrega gratuita" para los auriculares.

[kentinor]

Donde os cambian las fechas por que yo tengo las mismas fechas desde el primer dia

[Juanisound]

Alguien sabe si es muy lioso cancelar un pedido con financiación? Me acaba de llegar el descuento por hijo que son 200€

[dirdambiker]

Estoy pensando en cancelar mi pedido ya pagado desde el día 17 y en preparación desde ese mismo día.
Alguien que haya realizado la cancelación ¿Tardan mucho en devolver el dinero?
Un saludo al foro!

[Javinhoo]

Buenas gente!!! Yo ya lo cancelé ayer que les den por el culo.....

[Pilica44]

Estoy pensando en cancelar mi pedido ya pagado desde el día 17 y en preparación desde ese mismo día.
Alguien que haya realizado la cancelación ¿Tardan mucho en devolver el dinero?
Un saludo al foro!

Yo cancelé uno pagado con bizum. La comunicación por mail de la cancelación llegó rápido y el bizum a mi cuenta en unos minutos. El pedido llevaba hecho sólo unas horas y todo estaba en preparación.

[Spawnking94]

Entiendo que penséis eso, pero por mi trabajo conozco muy bien el tema logístico, y este tipo de electrónica sea Apple o sea Samsung nunca las gestiona por el tema marítimo,para ellos es peor por una serie de variables, pero principalmente pq en la logística de uso final se gestiona mucho mejor el tema de stocks mediante avión.El tema marítimo se utiliza para temas de más volumen, temas de suministros.....

A mí me pasó hace un año y medio lo mismo con el s22 ultra comprado en la pagina de Samsung,pille un color exclusivo,y al cabo de 2 meses se dignaron a darmelo,eso sí tuvo que ser en color negro pq en exclusivos no había ninguno.Fue una auténtica odisea,tuve que llegar a denunciar a consumo y a raíz de eso se solucionó. En cambio otras cosas que he comprado en Samsung fueron de un día para otro,por eso he vuelto a comprar.

Por eso he preguntado si era en colores exclusivos,pq entonces me dijeron que fabricaban muchos menos y era un problema de producción,hay que tener en cuenta que los colores normales son los que producen para todos los distribuidores, y yo creo que son los que priorizan a la hora de producir para no dejar sin stock a Amazon,etc etc (a esa conclusión llegue yo en su momento, jjj).

Tardaron mucho desde consumo en resolverte el problema?

[Pilica44]

Alguien ha probado a llamar para cambiar el color del movil del pedido? Lo he intentado pero no coge nadie

Sí, el día 19 de marzo intenté cambiar el color del móvil que compré ese mismo día, pq cuando compré no había en el que quería y a las horas repusieron. Me dijeron que eso no pueden hacerlo, la única opción que me dieron fue la de cancelar el pedido y perder los descuentos

[Pilica44]

Donde os cambian las fechas por que yo tengo las mismas fechas desde el primer dia

A mí me aparece en la web de Samsung al meter el número de pedido y entrar al detalle de éste

[sanaghan]

A mi me ha salido caro 1175. Pero no pienso cancelar, porque para volver a pedirlo más tarde y más caro, si aparti del 23 de febrero no me llega, denunciare en consumo, nose si llegara a algo, pero llegado tal caso informaré que pedidos realizado más tarde y que eran de mayor precio llegaban en un corto plazo. A ver si consigo que alguien me deje una factura . A mi me tienen que mandar lo que he comprado.

[lanyco]

Pues me uno a todos y en particular a los de colores EXCLUSIVOS
Pedido día 18 S24U Azulito, funda, reloj y buds2
En web que me llegaba antes del 24/01
Me cambian en web que se enviará a partir del 22/01
Ayer, día 29/01 que me mandan los buds2 sólo.
Mando emails, me indican que está mandado y del móvil no dicen nada, sigo mandando emails y hoy 30 me mandan uno que han mandado a muchos indicando que "están desbordados".
Llamo a att cliente, después de esperar un buen rato, que el mío al ser EXCLUIVO me lo tienen que ensambla a mano a mí, eso me ha dicho, le he contestado que ni que fuese un Rolls Royce, nos hemos echado unas risas, ha sido lo único divertido de la conversación. Que lo siente que no puede decirme nada más pq no le aparece ni fecha aproximada para recibirlo.
Esta tarde para seguir con las risas, me han mandado la carcasa...

seguiremos informando pero esta claro que en preventa y algo exclusivo ya no más

PD, he leído un compi que lo pidió en naranja y lo tiene desde el 24, mira lo estuve a punto que envidia me dasssssss risas

[lanyco]

A mí me aparece en la web de Samsung al meter el número de pedido y entrar al detalle de éste

En el mío siempre pone que me lo enviarán a partir del 22/01/2024

[Osoriocorolla]

Por lo q se ve va para largo y más después de mandar el email diciendo q se retrasa, así q nada por lo menos hasta mediados de mes no tendremos el movil a ver q pasa

[gende100]

Tardaron mucho desde consumo en resolverte el problema?
Puse la reclamación, me aconsejaron allí que manadara un burofax con la copia de la reclamación, la envié una mañana y al día siguiente tenía el móvil.Tal cual, no se si fue casualidad o mano de santo jjjj Eso si en otro color con un descuento de 50 euros. Parece ser que había máximo 1 mes legalmente para que te lo mandaran, pero claro ahora es preventa no se si será igual....

Cancele el registro de la reclamación.

[gende100]

Por lo q se ve va para largo y más después de mandar el email diciendo q se retrasa, así q nada por lo menos hasta mediados de mes no tendremos el movil a ver q pasa
A mi me ponía el naranja para el 16 de febrero, y visto lo visto me doy un con n canto en los dientes si es así.....jjjj

[Hrodgair]

Buenas, tambien soy de canarias y me pone en camino ya pero no me ha llegado ningun mensaje ni correo de la empresa de reparto, ¿alguno sabe quien se encarga de los envios a canarias? es que no se ni como hacer seguimiento del envio

Me autorespondo, llame hoy samsung y me dijeron que los encargados de realizar el envio a Canarias son los de Sending y tambien me dieron el numero de seguimiento del paquete.

Hoy me he pasado por la oficina de Sending (en el Mayorazgo, Tenerife) y me han comentado que el paquete esta retenido en Aduanas para variar. Espero que a alguno le sirva esta info. X-D

[Pilica44]

En el mío siempre pone que me lo enviarán a partir del 22/01/2024

No sé si algún compañero del foro que haya comprado ese día te puede contar cómo lo ve él.

[Hunter_Dreams]

La cosa es que sabemos claramente que no se trata de un problema de stock de ninguno de los modelos, ni de que estén saturados ni nada por el estilo, porque ha quedado claro que pedidos hechos hace unos días ya están enviado y recibidos.

Alguien sabe cómo se puede tramitar una reclamación conjunta? No tengo ni idea de cómo va el tema, pero los últimos días es que no envían a nadie de los que hicimos los pedidos los primeros días, por lo que creo que si empezamos a mover el tema cuanto antes mejor.

[Spawnking94]

Puse la reclamación, me aconsejaron allí que manadara un burofax con la copia de la reclamación, la envié una mañana y al día siguiente tenía el móvil.Tal cual, no se si fue casualidad o mano de santo jjjj Eso si en otro color con un descuento de 50 euros. Parece ser que había máximo 1 mes legalmente para que te lo mandaran, pero claro ahora es preventa no se si será igual....

Cancele el registro de la reclamación.

Sii, eso he leído, tienen 30 días para enviar el producto desde la fecha en que reciben tu pedido, por eso hasta mediados de febrero no se puede hacer nada, pero a partir de ese día toca poner la reclamación con todos los datos posibles. Gracias!

[Spawnking94]

La cosa es que sabemos claramente que no se trata de un problema de stock de ninguno de los modelos, ni de que estén saturados ni nada por el estilo, porque ha quedado claro que pedidos hechos hace unos días ya están enviado y recibidos.

Alguien sabe cómo se puede tramitar una reclamación conjunta? No tengo ni idea de cómo va el tema, pero los últimos días es que no envían a nadie de los que hicimos los pedidos los primeros días, por lo que creo que si empezamos a mover el tema cuanto antes mejor.

Toca esperar hasta mediados/finales de febrero y entonces lo vemos, hay un hilo donde vamos sumando los afectados y los voy recopilando, así si llegado el día todos seguimos sin el pedido procedemos a reclamar de alguna manera vías mas serias.

[Davestand]

Me acaban de cambiar a "En camino" la funda...voy a tener funda pero no móvil xD

[Hunter_Dreams]

Toca esperar hasta mediados/finales de febrero y entonces lo vemos, hay un hilo donde vamos sumando los afectados y los voy recopilando, así si llegado el día todos seguimos sin el pedido procedemos a reclamar de alguna manera vías mas serias.

Es que solo con los que estamos en el otro hilo sumamos ya 43. Y no envían a nadie :estrellas:

[Spawnking94]

Es que solo con los que estamos en el otro hilo sumamos ya 43. Y no envían a nadie :estrellas:

Ya..:cry:

[Mehari]

Me acaba de llegar un correo de Samsung que mañana me entregan la funda que compre junto al telefono, este y los buds2 siguen EN PREPARACION con fecha de entrega 22/1.
Parece de chiste pero no, es real.

[ViNNy]

A mi me llegó ayer la funda.... y hoy me pone enviado el protector de pantalla... del resto nada. De chiste.

[kaiserdj]

Me acaba de llegar un sms diciendo:
INFO:Por dificultades logisticas su pedido ES***-*** no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

El cual me enviaron otro igual el día 24 y el pedido se hizo el 18...una vergüenza.

Por las dudas, aun no ha llegado nada

[Hunter_Dreams]

Me acaba de llegar un sms diciendo:
INFO:Por dificultades logisticas su pedido ES***-*** no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

El cual me enviaron otro igual el día 24 y el pedido se hizo el 18...una vergüenza.

Por las dudas, aun no ha llegado nada

Y este número de teléfono es otro distinto al de atención al cliente no??

[Pilica44]

Me acaban de cambiar a "En camino" la funda...voy a tener funda pero no móvil xD

Bienvenido al club.. a mí me llegó ayer. Es lo único que tengo.. Ni me he molestado en abrir la caja

[Pilica44]

Me acaba de llegar un sms diciendo:
INFO:Por dificultades logisticas su pedido ES***-*** no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

El cual me enviaron otro igual el día 24 y el pedido se hizo el 18...una vergüenza.

Por las dudas, aun no ha llegado nada

Me acaba de llegar ese sms también ahora mismo. He llamado y me han dicho que es porque no ha podido salir hoy el pedido, pero que en esta semana lo recibiré. Casi salto de alegría, hasta que he preguntado si llega todo junto y ha dicho: yo sólo veo el protector de pantalla ������. No sé si reírme o llorar.

[Xrom]

A mí me acaban de cambiar la fecha de los buds del 16/02 me ha pasado al 01/03 😅
El s24 ultra sigue en 16/02
El reloj me lo ha entregado hoy

[Reorxa]

Mi email de confirmación de pedido esas fechas
Me han cambiado de fechas varias veces, siendo las últimas 9/2 reloj, 16/2 móvil y buds, hasta esta mañana que los buds han pasado a fecha 1/3.

Yo cuando lo compré ya contaba la espera de un mes al móvil, lo curioso y sin sentido es que los que han comprado después lo tengan antes ( que me alegro por ellos), pero no deja de ser raro.

Mi pedido fue hecho el 21/1

[Cantona21]

Pedido viernes 26 de enero a las 19H y a las 13H me lo estaban entregando pero no estaba en casa ... mañana lo volverán a intentar.

Me a llegado el móvil esta mañana, solo falta que me manden la funda y el cristal.

[ViNNy]

Entiendo que penséis eso, pero por mi trabajo conozco muy bien el tema logístico, y este tipo de electrónica sea Apple o sea Samsung nunca las gestiona por el tema marítimo,para ellos es peor por una serie de variables, pero principalmente pq en la logística de uso final se gestiona mucho mejor el tema de stocks mediante avión.El tema marítimo se utiliza para temas de más volumen, temas de suministros.....

A mí me pasó hace un año y medio lo mismo con el s22 ultra comprado en la pagina de Samsung,pille un color exclusivo,y al cabo de 2 meses se dignaron a darmelo,eso sí tuvo que ser en color negro pq en exclusivos no había ninguno.Fue una auténtica odisea,tuve que llegar a denunciar a consumo y a raíz de eso se solucionó. En cambio otras cosas que he comprado en Samsung fueron de un día para otro,por eso he vuelto a comprar.

Por eso he preguntado si era en colores exclusivos,pq entonces me dijeron que fabricaban muchos menos y era un problema de producción,hay que tener en cuenta que los colores normales son los que producen para todos los distribuidores, y yo creo que son los que priorizan a la hora de producir para no dejar sin stock a Amazon,etc etc (a esa conclusión llegue yo en su momento, jjj).

Páginas atrás puse lo mismo del s22ultra color exclusivo.... yo también viví esa "aventura". Dos meses buenos hasta que lo recibí, y decido jubilarlo y volvemos con la misma historia....

[enaguas]

Me da la impresion que la mayoria de los pedidos hechos con la financiacion de La Caixa, los estan retrasando para dar prioridad a los que han pagado en el acto y pueden cancelar el pedido con facilidad. Con la financiacion es mucho mas complicado cancelar y los cabrones se aprovechan.
El mio pedido el dia 17 de enero y todavia en preparacion.

Yo pague del tirón con tarjeta y me tienen a la espera igual. Por eso no es

[SonEuuu]

Me acaba de llegar ese sms también ahora mismo. He llamado y me han dicho que es porque no ha podido salir hoy el pedido, pero que en esta semana lo recibiré. Casi salto de alegría, hasta que he preguntado si llega todo junto y ha dicho: yo sólo veo el protector de pantalla ������. No sé si reírme o llorar.

Que día lo has pedido? Modelo?
Gracias

[ViNNy]

Me acaba de llegar ese sms también ahora mismo. He llamado y me han dicho que es porque no ha podido salir hoy el pedido, pero que en esta semana lo recibiré. Casi salto de alegría, hasta que he preguntado si llega todo junto y ha dicho: yo sólo veo el protector de pantalla ������. No sé si reírme o llorar.

Creo que tu y yo vamos a la par... A mi me ha llegado el mismo sms pero es el protector de pantalla. Y creo que también has recibido la funda ayer o así no? Yo la recibí ayer.

Yo pague del tirón con tarjeta y me tienen a la espera igual. Por eso no es

Yo también pagué con tarjeta el día 18... yo creo que en vez de empezar a procesar los pedidos empezando por el día 17 lo están haciendo al revés... es que es de traca todo ya.

[oinotna1988]

buenas,para los de canarias,he llamado hoy y supuestamente lo entregan mañana por sending,los telefonos ya estan aqui en la delegacion,ahora falta saber si habra sablazo de aduanas

[Oppo find x3]

Yo he pedido un s24 Ultra 1Tb en gris por la web de Unidays el día 24 y tenía como fecha de entrega prevista el 9/02, curiosamente me he metido hoy y ha cambiado al 16/02

[SonEuuu]

Por lo que estuve leyendo creo que con una reclamación poco vamos a solucionar:

Si no recoges tu compra inmediatamente o has pedido una entrega a domicilio, el vendedor debe entregarla en un plazo de treinta días, a menos que hayáis acordado un plazo diferente.

Si no recibes los productos en un plazo de treinta días, o dentro del periodo acordado, debes comunicarlo al vendedor y concederle un plazo adicional razonable para la entrega.

Si al término de este plazo el vendedor todavía no te ha entregado el producto, entonces tienes derecho a rescindir el contrato o a un reembolso lo antes posible. No tienes que dar al vendedor un plazo adicional si se niega a hacer la entrega o cuando el plazo de entrega acordado sea esencial, por ejemplo, si necesitas los productos para un evento concreto, como un traje para una boda.

Más información sobre envíos y entregas

Información sacada de: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_es.htm#order-not-arrived-distance-1


Llegados a este punto que opináis, mejor esperar o cancelar y comprarlo a través de otra tienda tipo: Amazon, Corte Inglés, Media Markt, etc. Creeis realmente que nos llegará el pedido en un plazo razonable? Sobre todo lo digo por los que nos aparece:

Galaxy S24 Ultra (Exclusivo Online)
SM-S928BLBHEUB Entrega y Estrena Azul Titanium 512 GB
Cantidad: 1
PRE-ORDER
Buds2 Pro por 4,9€
100€ de descuento por tu antiguo dispositivo
Watch6 de regalo
Descuento aplicado correctamente
Pedido en preparación
Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita
Gastos de envío: Gratis

El plazo de entrega será de 1 día laborable para aquellos pedidos que salgan del almacén de L-V antes de las 14h. Los pedidos que salgan del almacén a partir de las 14h, en fines de semana o días festivos, demorarán su entrega un día laborable más
Recoger de: El plazo de entrega será de 1 día laborable para aquellos pedidos que salgan del almacén de L-V antes de las 14h. Los pedidos que salgan del almacén a partir de las 14h, en fines de semana o días festivos, demorarán su entrega un día laborable más.

Es que yo sinceramente no sé qué hacer la verdad. Y eso que no me urge, pero es un cachondeo.......

[Pilica44]

Creo que tu y yo vamos a la par... A mi me ha llegado el mismo sms pero es el protector de pantalla. Y creo que también has recibido la funda ayer o así no? Yo la recibí ayer.



Yo también pagué con tarjeta el día 18... yo creo que en vez de empezar a procesar los pedidos empezando por el día 17 lo están haciendo al revés... es que es de traca todo ya.

Pues vamos a la par. Ayer llegó la funda, sí.

[hektor10bg]

Yo si mañana veo que sigue sin haber ningun envío... no se si acercarme el jueves a la Oficina del Consumidor y por lo menos preguntar e informarme haber que se puede hacer o si se puede poner alguna reclamación...

Porque si, hoy al menos han dado una explicación o respuesta, pero aún así cuanto tiempo estamos hablando?? Porque no son capaces de darte una respuesta a eso.. te dicen se envían enseguida y conforme se pueda pero yo creo que responden eso por no decirte finales de febrero o algo... es impotencia esto ya.

[Pilica44]

buenas,para los de canarias,he llamado hoy y supuestamente lo entregan mañana por sending,los telefonos ya estan aqui en la delegacion,ahora falta saber si habra sablazo de aduanas

Suerte, espero que no.

[Pilica44]

Por lo que estuve leyendo creo que con una reclamación poco vamos a solucionar:

Si no recoges tu compra inmediatamente o has pedido una entrega a domicilio, el vendedor debe entregarla en un plazo de treinta días, a menos que hayáis acordado un plazo diferente.

Si no recibes los productos en un plazo de treinta días, o dentro del periodo acordado, debes comunicarlo al vendedor y concederle un plazo adicional razonable para la entrega.

Si al término de este plazo el vendedor todavía no te ha entregado el producto, entonces tienes derecho a rescindir el contrato o a un reembolso lo antes posible. No tienes que dar al vendedor un plazo adicional si se niega a hacer la entrega o cuando el plazo de entrega acordado sea esencial, por ejemplo, si necesitas los productos para un evento concreto, como un traje para una boda.

Más información sobre envíos y entregas

Información sacada de: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_es.htm#order-not-arrived-distance-1


Llegados a este punto que opináis, mejor esperar o cancelar y comprarlo a través de otra tienda tipo: Amazon, Corte Inglés, Media Markt, etc. Creeis realmente que nos llegará el pedido en un plazo razonable? Sobre todo lo digo por los que nos aparece:

Galaxy S24 Ultra (Exclusivo Online)
SM-S928BLBHEUB Entrega y Estrena Azul Titanium 512 GB
Cantidad: 1
PRE-ORDER
Buds2 Pro por 4,9€
100€ de descuento por tu antiguo dispositivo
Watch6 de regalo
Descuento aplicado correctamente
Pedido en preparación
Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita
Gastos de envío: Gratis

El plazo de entrega será de 1 día laborable para aquellos pedidos que salgan del almacén de L-V antes de las 14h. Los pedidos que salgan del almacén a partir de las 14h, en fines de semana o días festivos, demorarán su entrega un día laborable más
Recoger de: El plazo de entrega será de 1 día laborable para aquellos pedidos que salgan del almacén de L-V antes de las 14h. Los pedidos que salgan del almacén a partir de las 14h, en fines de semana o días festivos, demorarán su entrega un día laborable más.

Es que yo sinceramente no sé qué hacer la verdad. Y eso que no me urge, pero es un cachondeo.......

Pues es que al cancelar ya pierdes de primeras el reloj y unos cascos a casi 5 euros. Si no hay prisa, yo prefiero esperar, y espero que merezcan la pena dicha espera.

[lanyco]

Por lo que estuve leyendo creo que con una reclamación poco vamos a solucionar:

Si no recoges tu compra inmediatamente o has pedido una entrega a domicilio, el vendedor debe entregarla en un plazo de treinta días, a menos que hayáis acordado un plazo diferente.

Si no recibes los productos en un plazo de treinta días, o dentro del periodo acordado, debes comunicarlo al vendedor y concederle un plazo adicional razonable para la entrega.

Si al término de este plazo el vendedor todavía no te ha entregado el producto, entonces tienes derecho a rescindir el contrato o a un reembolso lo antes posible. No tienes que dar al vendedor un plazo adicional si se niega a hacer la entrega o cuando el plazo de entrega acordado sea esencial, por ejemplo, si necesitas los productos para un evento concreto, como un traje para una boda.

Más información sobre envíos y entregas

Información sacada de: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_es.htm#order-not-arrived-distance-1


Llegados a este punto que opináis, mejor esperar o cancelar y comprarlo a través de otra tienda tipo: Amazon, Corte Inglés, Media Markt, etc. Creeis realmente que nos llegará el pedido en un plazo razonable? Sobre todo lo digo por los que nos aparece:

Galaxy S24 Ultra (Exclusivo Online)
SM-S928BLBHEUB Entrega y Estrena Azul Titanium 512 GB
Cantidad: 1
PRE-ORDER
Buds2 Pro por 4,9€
100€ de descuento por tu antiguo dispositivo
Watch6 de regalo
Descuento aplicado correctamente
Pedido en preparación
Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita
Gastos de envío: Gratis

El plazo de entrega será de 1 día laborable para aquellos pedidos que salgan del almacén de L-V antes de las 14h. Los pedidos que salgan del almacén a partir de las 14h, en fines de semana o días festivos, demorarán su entrega un día laborable más
Recoger de: El plazo de entrega será de 1 día laborable para aquellos pedidos que salgan del almacén de L-V antes de las 14h. Los pedidos que salgan del almacén a partir de las 14h, en fines de semana o días festivos, demorarán su entrega un día laborable más.

Es que yo sinceramente no sé qué hacer la verdad. Y eso que no me urge, pero es un cachondeo.......

El tuyo es como el mío AZUL EXCLUSIVO MONTADO A MANO sin fecha de llegada, claro que llegara después del 22 jajajaja son unos cachondos, así que yo sigo con mi Note 10 + que me va al pelo, pero es nefasto esto de comprar y no saber nada de nada, pero bueno hay que reirse

[celtaspj]

El tuyo es como el mío AZUL EXCLUSIVO MONTADO A MANO sin fecha de llegada, claro que llegara después del 22 jajajaja son unos cachondos, así que yo sigo con mi Note 10 + que me va al pelo, pero es nefasto esto de comprar y no saber nada de nada, pero bueno hay que reirse

Por aquí ya han llegado dos azules a mano de 1tb y 512, dos relojes y unos auriculares (faltan otros)... todo llega. Paciencia. Lo importante es que no se pierdan en el camino. Ahí, ya, la cosa estaría jodida.

[lanyco]

Por aquí ya han llegado dos azules a mano de 1tb y 512, dos relojes y unos auriculares (faltan otros)... todo llega. Paciencia. Lo importante es que no se pierdan en el camino. Ahí, ya, la cosa estaría jodida.

los de 1tb no se si los montan a mano los de 512 me dijo que si jajajajaja, si es que me río sólo:sisi1:

[Juanisound]

A ver cada uno tiene una necesidad pero en ningún sitio vais a sacar el móvil a ese precio y con esos regalos tened paciencia al final es lo único que se puede hacer

[bamsbamx]

Bueno, pues yo me he vuelto a comprar el S24, esta vez en negro onyx. El que mas tarde llegue, se cancela...

Me ha salido por 50 euros mas, pero 730 con s24-256gb+buds me sigue pareciendo chollo, comparado con otras tiendas

Originalmente compre el mismo pero en azul sapphire (exclusivo) por 680. Pero viendo que se va retrasando... Tenia fecha de entrega 9 de febrero pero ya no me fio

El negro onyx pone entrega inmediata

[gende100]

Sii, eso he leído, tienen 30 días para enviar el producto desde la fecha en que reciben tu pedido, por eso hasta mediados de febrero no se puede hacer nada, pero a partir de ese día toca poner la reclamación con todos los datos posibles. Gracias!

Previamente a poner reclamación te van a decir que le envíes un correo avisando de que lo vas a hacer y dando un plazo prudencial no determinado para que te lo envíen, yo les día 7 días naturales,pero hay ni obtuve respuesta ni leches.

Pero vamos que yo creo que hablar de reclamaciones aun es pronto, entiendo que la peña este impaciente (yo tb lo estoy) pero yo esperaría un tiempo prudencial y si no cumplen pues ya iría a saco.

[tefy]

buenas,para los de canarias,he llamado hoy y supuestamente lo entregan mañana por sending,los telefonos ya estan aqui en la delegacion,ahora falta saber si habra sablazo de aduanas

yo he ido esta mañana y me han dicho que esta en aduanas retenido :estrellas:

[Berto10]

Buenas tardes,

hace un rato me ha llegado un correo tal que así:

Querido Alberto,
Gracias por comprar en Samsung.com
Lamentamos informarles de que su reciente orden (xxxx) ha sido retrasada, debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.

Nuestra mensajería se pondrá en contacto con usted tan pronto como su pedido esté en camino
Visite Mi Cuenta para revisar el estado de su envío en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta, por favor use
nuestro Chat Online para que un agente pueda ayudarle, o consulte nuestras
FAQs de tienda online para encontrarlas usted mismo.
Gracias por su paciencia y comprensión..
Nuestros mejores deseos,
Su equipo de soporte al cliente Samsung.



Lo interesante es que entro a la app a mirar el pedido justo después de ver el correo y ha cambiado el estado a enviado, no se si acabar de creérmelo...

[S24]

Día 13.

Hoy los amigos de Samsung me han enviado una carta pidiendo disculpas.

Yo ilusionado pensando que era algo personal, pero ya veo que soy otra putilla más del sistema y el mensaje es genérico.

Por ahí he visto lo del desvío de la ruta esa famosa. A mí me da igual, como si me lo trae un taiwanés a nado, pero que llegue prontito.

Hoy he entrado a un chino y he chorizado una bolsa de edamame, ni se han enterado. Así pillo práctica para cuando estemos a 1 de Marzo y no me hayan entregado mi S24 y lo tenga que "ir a buscar en persona"...

[Fanphone]

Pues vamos a la par. Ayer llegó la funda, sí.
Igual que a mi. Ayer la funda y mañana protector...falta movil y reloj que como no llegue esta semana cancelo pedido

[7juanjo7]

Son tontos hasta para enviar correo, estamos con las ansias de que envien el puto movil y mandan un correo con este asunto:
Samsung: Envío Galaxy S24 Ultra.

https://lh3.googleusercontent.com/cm/AOgkWRYMS4Jb_AQWKD2R46gLCtYMrZYB6QrCP5XmTmMFnbh7Dp JHfwZS6tdKnsDQ8J-Q=s80-p



Samsung Tienda Online

10:44 (hace 10 horas)



para mí
https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif







Estimado Cliente,

Debido a la alta demanda de Galaxy S24 Ultra, se están produciendo retrasos en algunos envíos.
Sentimos enormemente el inconveniente que esta situación está causando.
Estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para poder cubrir todos los pedidos en el menor tiempo posible.
Tenemos unidades suficientes para la demanda actual, pero las estamos recibiendo con algunos retrasos en nuestros almacenes.

Una vez más sentimos la molestia ocasionada y aprovechamos la ocasión para agradecerte la confianza en Samsung.com

Si has tenido alguna incidencia con algún código promocional, ponte en contacto con nosotros para solucionarla lo antes posible.

Atentamente

Samsung Electronics Iberia, S.A




Pa cagarse

[Hunter_Dreams]

Buenas tardes,

hace un rato me ha llegado un correo tal que así:

Querido Alberto,
Gracias por comprar en Samsung.com
Lamentamos informarles de que su reciente orden (xxxx) ha sido retrasada, debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.

Nuestra mensajería se pondrá en contacto con usted tan pronto como su pedido esté en camino
Visite Mi Cuenta para revisar el estado de su envío en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta, por favor use
nuestro Chat Online para que un agente pueda ayudarle, o consulte nuestras
FAQs de tienda online para encontrarlas usted mismo.
Gracias por su paciencia y comprensión..
Nuestros mejores deseos,
Su equipo de soporte al cliente Samsung.



Lo interesante es que entro a la app a mirar el pedido justo después de ver el correo y ha cambiado el estado a enviado, no se si acabar de creérmelo...

Otro forero puso ayer creo lo mismo. Le enviaron un correo similar y al poco los datos del envío, así que no esta mal si es así

[bamsbamx]

Bueno, pues yo me he vuelto a comprar el S24, esta vez en negro onyx. El que mas tarde llegue, se cancela...

Me ha salido por 50 euros mas, pero 730 con s24-256gb+buds me sigue pareciendo chollo, comparado con otras tiendas

Originalmente compre el mismo pero en azul sapphire (exclusivo) por 680. Pero viendo que se va retrasando... Tenia fecha de entrega 9 de febrero pero ya no me fio

El negro onyx pone entrega inmediata

Ya pone enviado y recibelo el 31/01 (mañana)... Como decia, estoy seguro de que son algunos colores. El azul sapphire en preparacion desde el 23

[Hunter_Dreams]

Ya pone enviado y recibelo el 31/01 (mañana)... Como decia, estoy seguro de que son algunos colores. El azul sapphire en preparacion desde el 23

Y cómo has podio conseguir los buds a 4,95€ de nuevo y sin color exclusivo?

[Pilica44]

Ya pone enviado y recibelo el 31/01 (mañana)... Como decia, estoy seguro de que son algunos colores. El azul sapphire en preparacion desde el 23

Lo has comprado en la misma web/plataforma?

[bamsbamx]

Y cómo has podio conseguir los buds a 4,95€ de nuevo y sin color exclusivo?

No se, los he cogido a traves de la app de Galaxy Shop, y he visto que los ponian a ese precio

[Payson]

Bueno, aquí otro que esta mañana tenía estado en preparación y ahora mismo ya aparece ENVIADO... A ver cuanto tarda en llegar!

[Spawnking94]

Bueno, aquí otro que esta mañana tenía estado en preparación y ahora mismo ya aparece ENVIADO... A ver cuanto tarda en llegar!

El móvil?

[Payson]

El móvil?Si perdón, móvil (ultra 512 negro) y watch6.

[Spawnking94]

Si perdón, móvil (ultra 512 negro) y watch6.

Olee!!! :aplausos:

[Hunter_Dreams]

Si perdón, móvil (ultra 512 negro) y watch6.

Olee!!! :aplausos:

Uno de los 44??

[hektor10bg]

Bueno, aquí otro que esta mañana tenía estado en preparación y ahora mismo ya aparece ENVIADO... A ver cuanto tarda en llegar!

Con albarán creado o solo marcado como enviado?

[Pilica44]

No se, los he cogido a traves de la app de Galaxy Shop, y he visto que los ponian a ese precio

Gracias por la info

[Quakezen]

Me autorespondo, llame hoy samsung y me dijeron que los encargados de realizar el envio a Canarias son los de Sending y tambien me dieron el numero de seguimiento del paquete.

Hoy me he pasado por la oficina de Sending (en el Mayorazgo, Tenerife) y me han comentado que el paquete esta retenido en Aduanas para variar. Espero que a alguno le sirva esta info. X-D

Mañana llamo para que me den el número de seguimiento, espero que esté aquí también y que lo suelten rápido los de aduanas, mil gracias por la info!!!

[Made in china]

Bueno a mi me llego hoy el mio, un gris de 512gb, el cargador de 45w de momento continúa en preparación.

[Reorxa]

Y cómo has podio conseguir los buds a 4,95€ de nuevo y sin color exclusivo?

Ahora se podían coger a ese precio con cualquier color de móvil, pena que antes era solo con exclusivos....

[Spawnking94]

Uno de los 44??

Sip

[Bunkatrefala]

Si compras ahora un S24 en Violeta, llega mañana. Y mi azul sapphire esperando desde el dia 20..........

[celtaspj]

Confirmo que me han enviado las facturas de los móviles (después de recepcionarlos), no la de los relojes (aunque las he pedido después de recepcionarlos) y sí la de los auriculares (igualmente, después de recepcionarlos). No envían (al menos a mí) la factura de los regalos. Que sinceramente me da igual, solo la quiero a modo de garantía en caso de que pase algo en los tres años siguientes.
Así que llegar van llegando los productos, pero van surgiendo nuevas "disputas".

[lanyco]

Si perdón, móvil (ultra 512 negro) y watch6.

El tuyo no es ensamblado a mano jajajajaja, que suerte la tuyo envidia sana, a disfrutarlos:aplausos:

31.01
Actualizamos
S24U Azul 512 - En Preparación
W6 - En preparación

Funda Standing Grip Case - recibida
Buds2 - Recibida

...

[swagman69]

Pues, acabo de llamar y me han dicho (lo de siempre), que las personas que hemos pedido los s24 ULTRA, muy importante, CON OFERTAS, están teniendo retraso en el envío. También me comentó la chica que no me pueden dar una fecha estimada y que no es un problema de stock, ¿entonces de que es el problema?. Creo que la teoría conspiranoica que quieren que cancelemos el pedido por acumular ofertas va cobrando cada día mas peso porque a mi me salió el s24 ultra con el reloj y los buds por 1000€, se ve que eso les molesta... Nose no quiero ser conspiranoico pero sacad vuestras propias conclusiones.

[SonEuuu]

Pues, acabo de llamar y me han dicho (lo de siempre), que las personas que hemos pedido los s24 ULTRA, muy importante, CON OFERTAS, están teniendo retraso en el envío. También me comentó la chica que no me pueden dar una fecha estimada y que no es un problema de stock, ¿entonces de que es el problema?. Creo que la teoría conspiranoica que quieren que cancelemos el pedido por acumular ofertas va cobrando cada día mas peso porque a mi me salió el s24 ultra con el reloj y los buds por 1000€, se ve que eso les molesta... Nose no quiero ser conspiranoico pero sacad vuestras propias conclusiones.

Puede ser, yo también llamé y me pregunto si quería cancelar el pedido..... es que manda cojones. Los de atención al cliente el 80% son un@s sinvergüenzas...

[Hunter_Dreams]

En mi caso no sabía todo lo que había aún y solo aproveché el cupón de 120€ que me mandaron del evento más el código del Galaxy Watch que venía también en el correo del registro en el evento. Y los buds era promoción también de ellos. Es decir, que realmente tampoco es que haya mucha triquiñuela en mi pedido. En cualquier caso me creo todo jajaja

[Hunter_Dreams]

Ya pone enviado y recibelo el 31/01 (mañana)... Como decia, estoy seguro de que son algunos colores. El azul sapphire en preparacion desde el 23

Hay actualizaciones de esto?? Te han enviado albarán o algo o aun nada?

[bamsbamx]

Hay actualizaciones de esto?? Te han enviado albarán o algo o aun nada?

ME ha llegado email de preparacion de pedido esta mañana y ya esta registrado en el Albatros Logistic, pendiente de salir del almacen. En teoria mañana (1 febrero) lo tengo. El azul sapphire en preparacion, fecha prevista 16 febrero... sin noticias

Para los que dicen que retrasan los pedidos con ofertas yo creo que es falso, porque intentas comprar cualquier color exclusivo ahora y sale fecha estimada 16 de febrero

Aunque esta fecha no me la creo y creo que se va a ir alargando... Algun usuario dijo que estuvo esperando 2 meses por un color exclusivo (no se si S22 o S23) y al final nada

[swagman69]

ME ha llegado email de preparacion de pedido esta mañana y ya esta registrado en el Albatros Logistic, pendiente de salir del almacen. En teoria mañana (1 febrero) lo tengo. El azul sapphire en preparacion, fecha prevista 16 febrero... sin noticias

Para los que dicen que retrasan los pedidos con ofertas yo creo que es falso, porque intentas comprar cualquier color exclusivo ahora y sale fecha estimada 16 de febrero

Aunque esta fecha no me la creo y creo que se va a ir alargando... Algun usuario dijo que estuvo esperando 2 meses por un color exclusivo (no se si S22 o S23) y al final nada

Lo que no entiendo yo es, si no pueden garantizar que los colores exclusivos lleguen a tiempo porque tienen x problemas... que no los saquen xd. Que los hagan todos negros y aú. A mi el color del movil me da igual, si le voy a poner una funda y no le voy a ver el color. Pero eso, hubiera preferido uno negro y tenerlo en mis zarpas ya... que uno "Azul titanio" y estar así... Que tampoco me quita el sueño, pero ya es por la experiencia y la ilusión. Que estamos hablando de Samsung, no de cualquier otra marca china aleatoria. Que se supone que son lo TOP de lo TOP.

[Liorid]

Amigo esto no es por colores
Yo el 20.1 compre s24 ultra NEGRO de 512 y nada,
No es por los colores,
Somos rehenes de una puta empresa en 2024!!!!
Una vergüenza lo q esta pasando y nunca me paso algo asi.
Y la culpa es nuestra, ya que gente seguira comprando a esta empresa aunque nos traten como idiotas.
Estoy muy enfadado, perdon x las palabras.

[bamsbamx]

Amigo esto no es por colores
Yo el 20.1 compre s24 ultra NEGRO de 512 y nada,
No es por los colores,
Somos rehenes de una puta empresa en 2024!!!!
Una vergüenza lo q esta pasando y nunca me paso algo asi.
Y la culpa es nuestra, ya que gente seguira comprando a esta empresa aunque nos traten como idiotas.
Estoy muy enfadado, perdon x las palabras.

Que los colores exclusivos se agoten no quiere decir que el modelo que has escogido no se agote. Puede ser que a pesar de tener mas unidades en stock este haya tenido mucha demanda. El que he cogido yo es el S24 normal (negro 256 GB), y por lo que veo el S24 normal ha tenido mucha menor demanda que el ultra (no se por que a la gente le gustan moviles tan grandes :risitas:)

Lo puedes ver haciendo una simulacion de compra en la web, que por cierto, he visto que el 24 normal negro esta agotado ya tambien

[Carl72]

Por colores no es, ya te digo yo ;-)
Hice pedido el día 23 de S24U color negro de 1 Tb y lo tengo para el 16 de febrero (si no me cambian la fecha de nuevo, ya van 2 veces).
Compre otro S24U color violeta de 512 el día 25 y el 26 ya estaba en reparto, me fue entregado el día 29 porque el 26 no estaba en casa y no pudieron y después ya era finde X-D
¿Por qué ha llegado antes el segundo que pedi antes que el primero? Misterios de la vida... :sisi1:

[Juanisound]

Yo tengo la esperanza que hayan puesto el 16 tirando por largo y la semana que viene empiezan a enviar pedidos a mansalva��

[hektor10bg]

Hola! He llamado esta mañana y me han dicho eso, que reciben teléfonos todos los días pero muy poco a poco y ne vuelven a decir que los colores especiales tardan 3 - 4 semanas.. que cuando se hace el pedido abajo lo pone.. yo no se, o no me he fijado si es verdad que eso lo pone en algún sitio en letra pequeña (estilo como los descuentos que tienes que ir mirando los numeros pequeñoa para ver donde pone que es el descuento en letra pequeña)... lo mismo si es verdad o no, quien sabe.

Yo espero que la semana que viene empiecen a enviarlos... cruzaremos los dedos.

[mesi]

Decirles que estáis grabando cada llamada que haceis una vez os cuenta la metira y veréis como mágicamente se corta la llamada xD

[Pilica44]

Pues, acabo de llamar y me han dicho (lo de siempre), que las personas que hemos pedido los s24 ULTRA, muy importante, CON OFERTAS, están teniendo retraso en el envío. También me comentó la chica que no me pueden dar una fecha estimada y que no es un problema de stock, ¿entonces de que es el problema?. Creo que la teoría conspiranoica que quieren que cancelemos el pedido por acumular ofertas va cobrando cada día mas peso porque a mi me salió el s24 ultra con el reloj y los buds por 1000€, se ve que eso les molesta... Nose no quiero ser conspiranoico pero sacad vuestras propias conclusiones.

"Con ofertas" especifica, pero entonces para qué hacen la campaña y promoción? No tiene sentido. En el caso de haberse aplicado más descuentos de los debidos, por un fallo en el sistema, ellos podrían haberlos cancelado ya alegando eso.

[gende100]

ME ha llegado email de preparacion de pedido esta mañana y ya esta registrado en el Albatros Logistic, pendiente de salir del almacen. En teoria mañana (1 febrero) lo tengo. El azul sapphire en preparacion, fecha prevista 16 febrero... sin noticias

Para los que dicen que retrasan los pedidos con ofertas yo creo que es falso, porque intentas comprar cualquier color exclusivo ahora y sale fecha estimada 16 de febrero

Aunque esta fecha no me la creo y creo que se va a ir alargando... Algun usuario dijo que estuvo esperando 2 meses por un color exclusivo (no se si S22 o S23) y al final nada

Si,fui yo, pedí un s22 ultra en gris que era color exclusivo, lo hice para las ofertas del black friday (me costó unos 650 u asin el de 256 gb),lo pedía a primeros del noviembre de 2022 y me mandaron el móvil a mediados de enero del 2023,después de haberles puesto una reclamación.Me llamaron me dijeron que había dos opciones o en negro normal y 50 e de descuento más el doble de puntos creo o esperarme al gris sin fecha ninguna de prevsion, podía ser 1 mes o dos o nunca (lo de nunca fueron sus palabras).

A los que hablais de empresa sería o china o tal,yo que trate con ellos unas 20 veces en ese tiempo...me quedo la sensación de que como empresa es lamentable,el trato fatal, no sé aclaraban,unos me decían una cosa, otros otra...X eso flipé cuando les dieron no sé qué premio por tener la mejor atención al cliente....lamentable era poco,hubo veces q me tuvieron media hora diciendo q iban a mirarlo (no respondían y tenía que acabar yo la llamada) y otras que me cortaban directamente,me decían q iban a mirarlo y de repente se cortaba , vamos lamentable y muy frustrante

Luego es cierto que he comprado otras cosas y han estado de un día para otro en mi casa. Así que ahora no me hago muchas ilusiones de tenerlo pronto,me salió por 930 pavos el de 512 gb, si al mes no lo tengo les pongo una reclamación y ya q se apañen, yo tengo claro q con su servicio de atención al cliente no voy a tratar más pq no sirve de nada.

[mesi]

Hola! He llamado esta mañana y me han dicho eso, que reciben teléfonos todos los días pero muy poco a poco y ne vuelven a decir que los colores especiales tardan 3 - 4 semanas.. que cuando se hace el pedido abajo lo pone.. yo no se, o no me he fijado si es verdad que eso lo pone en algún sitio en letra pequeña (estilo como los descuentos que tienes que ir mirando los numeros pequeñoa para ver donde pone que es el descuento en letra pequeña)... lo mismo si es verdad o no, quien sabe.



Yo espero que la semana que viene empiecen a enviarlos... cruzaremos los dedos.Lo de los colores exclusivos ya te digo que es una mamarachada que cuentan... es un color como otro cualquiera que solo se vende por web de Samsung, sin más.
Si les preguntas que diferencia hay en la fabricación de esos colores exclusivos con los normales a parte del color no saben que decirte

[Pilica44]

ME ha llegado email de preparacion de pedido esta mañana y ya esta registrado en el Albatros Logistic, pendiente de salir del almacen. En teoria mañana (1 febrero) lo tengo. El azul sapphire en preparacion, fecha prevista 16 febrero... sin noticias

Para los que dicen que retrasan los pedidos con ofertas yo creo que es falso, porque intentas comprar cualquier color exclusivo ahora y sale fecha estimada 16 de febrero

Aunque esta fecha no me la creo y creo que se va a ir alargando... Algun usuario dijo que estuvo esperando 2 meses por un color exclusivo (no se si S22 o S23) y al final nada

A mí me sale para el 9 de febrero en la aplicación de Samsung shop (el azul titanio)

[Pilica44]

Bueno a mi me llego hoy el mio, un gris de 512gb, el cargador de 45w de momento continúa en preparación.

Enhorabuena, ahora a disfrutarlo

[gende100]

Pues, acabo de llamar y me han dicho (lo de siempre), que las personas que hemos pedido los s24 ULTRA, muy importante, CON OFERTAS, están teniendo retraso en el envío. También me comentó la chica que no me pueden dar una fecha estimada y que no es un problema de stock, ¿entonces de que es el problema?. Creo que la teoría conspiranoica que quieren que cancelemos el pedido por acumular ofertas va cobrando cada día mas peso porque a mi me salió el s24 ultra con el reloj y los buds por 1000€, se ve que eso les molesta... Nose no quiero ser conspiranoico pero sacad vuestras propias conclusiones.

Yo creo que los que los hemos comprado hasta ayer hemos sido todo con ofertas, y hay mucha gente que ya los tiene.

Yo creo q es por modelos y por colores , por qué no tienen stock y punto, estoy casi convencido que al modelo gris de 256 gb o 512 gb no les está pasando esto, y a los colores exclusivos o a los de 1 Tb les pasa más pq son modelos que ellos calculan que tendrán menos demandan y los fabrican menos.
Si llamas te contarán la milonga de que lal ser exclusivo lo fabrican para ti a posta....mierdas en vinagre....Lo que ocurre es que ellos fabrican los modelos que más demanda tienen a nivel global,por poner un ejemplo a lo mejor fabrican en un mes un 30% del modelo gris de 512 y el naranja fabrican un 5%....y ese es el problema de todo esto, añadiendo el tema de acaba de salir y ahora es cuando tienen que abastecer a todos los distribuidores, que encima por ejemplo no venden colores exclusivos....

[Spawnking94]

Si,fui yo, pedí un s22 ultra en gris que era color exclusivo, lo hice para las ofertas del black friday (me costó unos 650 u asin el de 256 gb),lo pedía a primeros del noviembre de 2022 y me mandaron el móvil a mediados de enero del 2023,después de haberles puesto una reclamación.Me llamaron me dijeron que había dos opciones o en negro normal y 50 e de descuento más el doble de puntos creo o esperarme al gris sin fecha ninguna de prevsion, podía ser 1 mes o dos o nunca (lo de nunca fueron sus palabras).

A los que hablais de empresa sería o china o tal,yo que trate con ellos unas 20 veces en ese tiempo...me quedo la sensación de que como empresa es lamentable,el trato fatal, no sé aclaraban,unos me decían una cosa, otros otra...X eso flipé cuando les dieron no sé qué premio por tener la mejor atención al cliente....lamentable era poco,hubo veces q me tuvieron media hora diciendo q iban a mirarlo (no respondían y tenía que acabar yo la llamada) y otras que me cortaban directamente,me decían q iban a mirarlo y de repente se cortaba , vamos lamentable y muy frustrante

Luego es cierto que he comprado otras cosas y han estado de un día para otro en mi casa. Así que ahora no me hago muchas ilusiones de tenerlo pronto,me salió por 930 pavos el de 512 gb, si al mes no lo tengo les pongo una reclamación y ya q se apañen, yo tengo claro q con su servicio de atención al cliente no voy a tratar más pq no sirve de nada.


Tal cual, yo les doy los 30 días de plazo para entregar el dispositivo, si no se cumple habrá que ir a consumo, sino a juicio, pero vamos que por cojones esto tiene que salir por algún lado, no puede ser que se quede pendiente para SIEMPRE

[JuanmitaFG]

Me acaba de llegar a casa el cristal y el cargador, desde la semana pasada tengo el reloj...

Del Móvil, Auriculares y Carcasa, nada de nada. Móvil y carcasa siguen con fecha prevista del 16 de Febrero, los auriculares me cambiaron ayer a fecha prevista 1 de Marzo.... Lamentable es poco.

[Gringogo78]

https://i.imgur.com/WKyOsKf.pngrecien me ha llego este mail de Samsung sobre los buds2pro. El estado del envio de los buds paso de en preparacion a enviado con fecha de recepcion prevista del 02/02 (antes era del 24/01)https://i.imgur.com/WKyOsKf.png

[S24]

Día 14.

Hoy he visto a un par de chavales con un S24 Ultra, flipando con las fotos que hacía.

Estoy bastante hartito, como una olla express. En cualquier momento me da por hacer una locura.

A todo esto, qué pensáis de esto?:

Que Samsung nos diera aprobación para ir a buscar el dispositivo físico, junto con los accesorios.

Por ejemplo, voy a MediaMarkt o Corte Inglés y allí les digo "Vengo a recoger mi pedido por orden de Samsung. Mi orden consta de X, X y X. Aquí está mi identificador y el código de aprobación."

O que directamente Samsung dijera, según cercanía, ve a buscar tu pedido a tal sitio.

Así saldríamos muchos del atolladero, y les dan por culo. Que yo hasta me arrepiento de haber cogido el color especial.

[sanaghan]

Hola , me acaba de cambiar a enviado los cascos, pero móvil y reloj nada. Supuestamente el envío llega 2/02, a saber, menudo informales,yo preferiría el móvil.

[Juanisound]

Día 14.

Hoy he visto a un par de chavales con un S24 Ultra, flipando con las fotos que hacía.

Estoy bastante hartito, como una olla express. En cualquier momento me da por hacer una locura.

A todo esto, qué pensáis de esto?:

Que Samsung nos diera aprobación para ir a buscar el dispositivo físico, junto con los accesorios.

Por ejemplo, voy a MediaMarkt o Corte Inglés y allí les digo "Vengo a recoger mi pedido por orden de Samsung. Mi orden consta de X, X y X. Aquí está mi identificador y el código de aprobación."

O que directamente Samsung dijera, según cercanía, ve a buscz mmar tu pedido a tal sitio.

Así saldríamos muchos del atolladero, y les dan por culo. Que yo hasta me arrepiento de haber cogido el color especial.

Vaya porro te has fumado

[hektor10bg]

Me acaban de cambiar el estado de pedido de los bids 2 pro a enviado y he recibido este correo... El móvil sigue igual.

[sanaghan]

Me acaban de cambiar el estado de pedido de los bids 2 pro a enviado y he recibido este correo... El móvil sigue igual.

Perdona ,tu compra fue financiada con la caída?

[Davestand]

Día 14.

Hoy he visto a un par de chavales con un S24 Ultra, flipando con las fotos que hacía.

Estoy bastante hartito, como una olla express. En cualquier momento me da por hacer una locura.

A todo esto, qué pensáis de esto?:

Que Samsung nos diera aprobación para ir a buscar el dispositivo físico, junto con los accesorios.

Por ejemplo, voy a MediaMarkt o Corte Inglés y allí les digo "Vengo a recoger mi pedido por orden de Samsung. Mi orden consta de X, X y X. Aquí está mi identificador y el código de aprobación."

O que directamente Samsung dijera, según cercanía, ve a buscar tu pedido a tal sitio.

Así saldríamos muchos del atolladero, y les dan por culo. Que yo hasta me arrepiento de haber cogido el color especial.

Cogí el negro y estoy igual.

[lanyco]

Pues, acabo de llamar y me han dicho (lo de siempre), que las personas que hemos pedido los s24 ULTRA, muy importante, CON OFERTAS, están teniendo retraso en el envío. También me comentó la chica que no me pueden dar una fecha estimada y que no es un problema de stock, ¿entonces de que es el problema?. Creo que la teoría conspiranoica que quieren que cancelemos el pedido por acumular ofertas va cobrando cada día mas peso porque a mi me salió el s24 ultra con el reloj y los buds por 1000€, se ve que eso les molesta... Nose no quiero ser conspiranoico pero sacad vuestras propias conclusiones.

Y como te salió por 1000???

[sanaghan]

Me acaba de llegar este SMS,esto es para estar ellos cubiertos.

1502668

[rosayainara]

QUOTE=sanaghan;34732712]Me acaba de llegar este SMS,esto es para estar ellos cubiertos.

1502668[/QUOTE]



Exactamente el mismo y a la misma hora, pero entro en el pedido y no ha cambiado nada de como estaba ayer.

mi pedido también es del día 19.

[Ra1DeNazo]

Acabo de recibir la funda al menos...

Ya "sólo" me quedan terminal, reloj y auriculares :risitas:

[hektor10bg]

Perdona ,tu compra fue financiada con la caída?

Si, financiación por caixa.

Pero esta aprobada y correcto el pedido.. porque el reloj ya ne llegó el lunes y me lo confirman que el pedido esta correcto cuando hablo con ellos

[rosayainara]

QUOTE=sanaghan;34732712]Me acaba de llegar este SMS,esto es para estar ellos cubiertos.

1502668



Exactamente el mismo y a la misma hora, pero entro en el pedido y no ha cambiado nada de como estaba ayer.

mi pedido también es del día 19.[/QUOTE]


RETIRO LO DICHO! NO ENTIENDO NADA!!!!!

[sanaghan]

Exactamente el mismo y a la misma hora, pero entro en el pedido y no ha cambiado nada de como estaba ayer.

mi pedido también es del día 19.


Retiro lo dicho. Si hay cambios! Están un poco zumbados?[/QUOTE]

No veas , aliexpress gestiona mejor la logística.

[hektor10bg]

Me acaba de llegar este SMS,esto es para estar ellos cubiertos.

1502668

Alguien ha llamado a ese teléfono?? Pa ver que historia cuentan... no es el mismo que el de atención al cliente.

[enaguas]

Exactamente el mismo y a la misma hora, pero entro en el pedido y no ha cambiado nada de como estaba ayer.

mi pedido también es del día 19.


RETIRO LO DICHO! NO ENTIENDO NADA!!!!![/QUOTE]

Envío en marzo recibe en septiembre, como hacen el envío en carro de bueyes? Otro día más que mi pedido del 19 de enero se queda en preparación esto es horrible.

[Lunanueva23]

Creo que es una vergüenza lo que nos ha pasado. Es la historia del mundo capitalista donde vivimos. Se han quedado con mas de 1000 euros de cada uno de nosotros, de los cuales estan obteniendo interes cada dia , por un auténtico fraude. En mi correo y en el de la mayoría ponía que lo recibiríamos el dia 24.
Mi humilde consejo para todo el que me lea. Escribir comentarios en Samsung España, tanto en su Facebook como en su Instagram diciendo lo que nos esta pasando, para que asi nadie compre hasta que se solucione el problema.

[SonEuuu]

Alguien ha llamado a ese teléfono?? Pa ver que historia cuentan... no es el mismo que el de atención al cliente.

Si, yo llamé y no pueden ayudar y te pasan con los de atención al cliente, que daemas me toco con la amargada de turno.... Lo unico qué me queda claro es que no merece la pena llamarlos a no ser que te quieras desahogar y llamar para decirle que son unos putos incompetentes y colgarles porque si no ya o te cuelgan o te contestan ellos peor......

[jaalvarezv]

Uno con un par, nos apuntamos o esperamos?
https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01960698-37

[Bunkatrefala]

Uno con un par, nos apuntamos o esperamos?
https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01960698-37

yo acabo de abrir una nueva. Acabo de hacerlo ahora mismo. Esto es vergonzoso ya.

[Hunter_Dreams]

Yo finalmente me he hartado y he cancelado el pedido. He pedido de nuevo en otro en otro color por si sale antes, pero si me tocan mucho la moral lo cancelo de nuevo y me paso a iphone :kanoso:

[Lunanueva23]

Hunter!! Y los descuentos que tenias. A que precio lo compraste antes y que precio lo compras ahora?

[Pilica44]

Hola! He llamado esta mañana y me han dicho eso, que reciben teléfonos todos los días pero muy poco a poco y ne vuelven a decir que los colores especiales tardan 3 - 4 semanas.. que cuando se hace el pedido abajo lo pone.. yo no se, o no me he fijado si es verdad que eso lo pone en algún sitio en letra pequeña (estilo como los descuentos que tienes que ir mirando los numeros pequeñoa para ver donde pone que es el descuento en letra pequeña)... lo mismo si es verdad o no, quien sabe.

Yo espero que la semana que viene empiecen a enviarlos... cruzaremos los dedos.

Cuando yo lo compré no lo ponía

[Bunkatrefala]

Yo finalmente me he hartado y he cancelado el pedido. He pedido de nuevo en otro en otro color por si sale antes, pero si me tocan mucho la moral lo cancelo de nuevo y me paso a iphone :kanoso:

Yo, porque ya me han mandado el reloj y claro, ya no me dejan cancelarlo hasta que lo reciba entero. Si no, lo cancelaba. Me la pelan incluso los descuentos....... Me voy al corte ingles y lo tengo en la mano en el momento.

[Pilica44]

Os ha llegado un mail de este estilo? Adjunto foto.

No lo entiendo. Pone fecha de entrega de los auriculares el 9/2, si en la web marca ya para el 1/3/2024.

[Hunter_Dreams]

Hunter!! Y los descuentos que tenias. A que precio lo compraste antes y que precio lo compras ahora?

Pues en el nuevo pedido pierdo el watch, pero pago 120€ menos, porque en el primer pedido no pude aprovechar todos los descuentos. De modo que ahora al comprar con el descuento de la Samsung Shop del 10% + código de 120€ + los buds por 4,9€ + 100€ de entregar un móvil se me ha quedado en 1080€. Así que me ahorro algo, aunque pierdo el reloj.

Lo único que espero es que haya servido para algo y al menos sepa que tengo fecha para recibirlo. De todos modos os iré contando

[Bunkatrefala]

A alguien le sobra un RDS??? Voy a cancelar y comprarlo com ha hecho hunter X-D

[bamsbamx]

ME ha llegado email de preparacion de pedido esta mañana y ya esta registrado en el Albatros Logistic, pendiente de salir del almacen. En teoria mañana (1 febrero) lo tengo. El azul sapphire en preparacion, fecha prevista 16 febrero... sin noticias

Para los que dicen que retrasan los pedidos con ofertas yo creo que es falso, porque intentas comprar cualquier color exclusivo ahora y sale fecha estimada 16 de febrero

Aunque esta fecha no me la creo y creo que se va a ir alargando... Algun usuario dijo que estuvo esperando 2 meses por un color exclusivo (no se si S22 o S23) y al final nada

Mañana llega (POR FIN)

[Lunanueva23]

Pues en el nuevo pedido pierdo el watch, pero pago 120€ menos, porque en el primer pedido no pude aprovechar todos los descuentos. De modo que ahora al comprar con el descuento de la Samsung Shop del 10% + código de 120€ + los buds por 4,9€ + 100€ de entregar un móvil se me ha quedado en 1080€. Así que me ahorro algo, aunque pierdo el reloj.

Lo único que espero es que haya servido para algo y al menos sepa que tengo fecha para recibirlo. De todos modos os iré contando.
Volviste comprar un color exclusivo? Si cojo color normal me salen los auriculares a 49.90 y si cojo colo exclusivo me sale a 4.90.!
Y como has hecho para aplicar otra vez el codigo HOLAAPP10. Al ya haber comoprado el otro ya no me deja.
Y si compro otra vez color exclusivo creo que sera igual

[Hunter_Dreams]

.
Volviste comprar un color exclusivo? Si cojo color normal me salen los auriculares a 49.90 y si cojo colo exclusivo me sale a 4.90.!
Y como has hecho para aplicar otra vez el codigo HOLAAPP10. Al ya haber comoprado el otro ya no me deja.
Y si compro otra vez color exclusivo creo que sera igual

Yo he usado una cuenta diferente para que me deje meter el código del 10% de nuevo y en cuanto al color he visto con todos los colores y el qhe ponía fecha más temprana de envío era el azul, por lo que ha sido ese. Los auriculares me los ponía a 4,9€ con todos los colores. A 49,9 me salía en la tienda de estudiantes, que de nuevo está al precio del principio, pero los auriculares salen caros y encima al llegar a la zona de pagar me los ponía a 109. Se ve que los marketplaces de Samsung no tienen fallos :risitas:

[JuanmitaFG]

Yo no voy a cancelar el pedido aunque sea color exclusivo, me voy a joder y esperar hasta la fecha de entrega prevista que es el 16 de Febrero. Si llega ese día y sigue todo igual, ya tomaré las medidas oportunas donde haga falta.

[Hunter_Dreams]

Mañana llega (POR FIN)

Dos días han tardado.. Es que es increíble y tu pedido de hace tela aún en preparación :facepalm:

[SonEuuu]

Poner vuestras reclamaciones también en el propio foro de Samsung a ver si hacemos mas fuerza:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/entrega-serie-galaxy-s24/td-p/9011645/page/65

[Pilica44]

Os ha llegado un mail de este estilo? Adjunto foto.

No lo entiendo. Pone fecha de entrega de los auriculares el 9/2, si en la web marca ya para el 1/3/2024.

.
Volviste comprar un color exclusivo? Si cojo color normal me salen los auriculares a 49.90 y si cojo colo exclusivo me sale a 4.90.!
Y como has hecho para aplicar otra vez el codigo HOLAAPP10. Al ya haber comoprado el otro ya no me deja.
Y si compro otra vez color exclusivo creo que sera igual

Si cancelas el pedido, puedes escribirles y pedirles te reactiven ese código del 10% de descuento

[Pilica44]

Exactamente el mismo y a la misma hora, pero entro en el pedido y no ha cambiado nada de como estaba ayer.

mi pedido también es del día 19.

No hay quien entienda la información, es contradictoria

[Carl72]

No hay quien entienda la información, es contradictoria

Para contradictorio esto, acabo de entrar para hacer un amago de compra, elijo un color exclusivo online, y me pone que si lo compro ahora, se envía el día 9, cuando el mio comprado el 23 de enero, me pone que para el 16 de febrero! :risitas: :risitas:

[AlXIII]

Hola a tod@s
A los que os ha llegado el teléfono, os ha llegado todo? Teléfono, reloj y auriculares??
A mí me llegó el teléfono y el reloj, de los auriculares nada de nada.
He escrito dos email y sin respuesta, y he llamado y lo único que me dicen es que espere la respuesta del email... :(

[hektor10bg]

Me acaban de cambiar el estado de pedido de los bids 2 pro a enviado y he recibido este correo... El móvil sigue igual.

Me han vuelto actualizar el pedido de los buds y han aportado albarán de entrega, al parecer me llegan mañana...

Faltaría el movil

[Bunkatrefala]

Pues en el nuevo pedido pierdo el watch, pero pago 120€ menos, porque en el primer pedido no pude aprovechar todos los descuentos. De modo que ahora al comprar con el descuento de la Samsung Shop del 10% + código de 120€ + los buds por 4,9€ + 100€ de entregar un móvil se me ha quedado en 1080€. Así que me ahorro algo, aunque pierdo el reloj.

Lo único que espero es que haya servido para algo y al menos sepa que tengo fecha para recibirlo. De todos modos os iré contando

YO quería hacer lo mismo que tú, pero no puedo porque, como me han enviado ya una parte del pedido (el reloj) no me dejan cancelar la financiacion. Tengo que esperar a que me llegue todo para tramitar una devolución :( esto es más que indignante, de verdad.

Mi pregunta es: Te va a llegar el segundo pedido tal y como dicen? por que si cumplen, y es cierto que te llega antes, lo pido ya, y cuando sea cuando llegue el otro lo devuelvo y santas pascuas, pero claro, si con los segundos pedidos tampoco cumplen... de verdad que no sé qué hacer

[luismsanmar]

Al final he cancelado el pedido. Ya estoy harto.
Lo me comprado con Vodafone que tenían disponibles.
Pierdo el reloj, los descuentos, y sobre todo la confianza en esta marca.....

[Hunter_Dreams]

YO quería hacer lo mismo que tú, pero no puedo porque, como me han enviado ya una parte del pedido (el reloj) no me dejan cancelar la financiacion. Tengo que esperar a que me llegue todo para tramitar una devolución :( esto es más que indignante, de verdad.

Mi pregunta es: Te va a llegar el segundo pedido tal y como dicen? por que si cumplen, y es cierto que te llega antes, lo pido ya, y cuando sea cuando llegue el otro lo devuelvo y santas pascuas, pero claro, si con los segundos pedidos tampoco cumplen... de verdad que no sé qué hacer

Pues no tengo ni idea. Yo la verdad es she viendo como funciona la logística de Samsung no apuesto nada por ellos. De hecho he hecho este nuevo pedido, pero como vea que me cambian de nuevo las fechas cancelo de nuevo y comprare el móvil en alguna otra tienda.

[Rafaelon6]

Hola a tod@s
A los que os ha llegado el teléfono, os ha llegado todo? Teléfono, reloj y auriculares??
A mí me llegó el teléfono y el reloj, de los auriculares nada de nada.
He escrito dos email y sin respuesta, y he llamado y lo único que me dicen es que espere la respuesta del email... :(

Hola. Yo recibí reloj y móvil juntos en una caja el día 25. Los auriculares siguen en preparación. El pedido completo lo hice el día 18.La factura del móvil y del reloj la recibí el día 26 un día después de recibir móvil y reloj.

[Rafaelon6]

Hola , me acaba de cambiar a enviado los cascos, pero móvil y reloj nada. Supuestamente el envío llega 2/02, a saber, menudo informales,yo preferiría el móvil.

Hola. Cuando pedirte tu todo. Yo pedí todo el 18 y he recibido reloj y móvil el día 25.los cascos siguen en preparación

[LMCMATT]

Yo del 17 me falta reloj , cargador y mvl.

Me ha llegado la funda y el martes los buds.

[Pilica44]

Para contradictorio esto, acabo de entrar para hacer un amago de compra, elijo un color exclusivo online, y me pone que si lo compro ahora, se envía el día 9, cuando el mio comprado el 23 de enero, me pone que para el 16 de febrero! :risitas: :risitas:

Pues a mí me llegó ayer un mail diciendo que retrasaban el envío de los auriculares por problemas logísticos y hoy uno diciendo que están preparando su envío y en la web de pedidos, me ponía que estaba previsto el 1 de marzo (inicialmente fue el 9/2, luego el 16/2).

Hay esperanza entonces en que no se cumpla la fecha que pone para el móvil y entreguen antes.

[lanyco]

Hola a tod@s
A los que os ha llegado el teléfono, os ha llegado todo? Teléfono, reloj y auriculares??
A mí me llegó el teléfono y el reloj, de los auriculares nada de nada.
He escrito dos email y sin respuesta, y he llamado y lo único que me dicen es que espere la respuesta del email... :(

Yo tengo los auriculares, te los cambio por el movil jajajaja
santa paciencia ven a miiiiii

[Pakonan]

Buenos días fieles e infieles

Ayer llamé por que aun los auriculares no me han llegado y están sin stock.
Comenté que la factura solo viene el tfl y reloj y dijo que cuando lleguen me mandaran la factura de ellos.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[tydus]

Ami igual le doy a rastrear pedido y pone que no a salido del almacén...

[Ra1DeNazo]

En mi humilde opinión, los que podamos esperar y no nos sea urgente tener el teléfono, creo que deberíamos esperar y no cancelar los pedidos. Al final, si cancelamos, a parte de salir mucho más caro comprando en otro sitio, "ganan" ellos.

Hasta el 17-18-19 de Febrero tienen "derecho" a enviarlo. Hay que tener paciencia y aguantar un poco. Si llegada la fecha no envían el pedido, seguir los cauces naturales y reclamar mediante la OCU o cualquier otro organismo que pueda mediar.

Yo, personalmente, estoy convencido de que lo enviarán antes de esas fechas, pero obviamente mis dudas tengo al respecto viendo el panorama.

Por supuesto, entiendo que aquell@s que les urja por tener el teléfono estropeado o muy antiguo no estén dispuestos a esperar, pero para los que, como yo, es un capricho y una mejora de lo presente, tener paciencia y esperar es la clave. Al final hemos conseguido un precio muy, muy bueno y aunque de coraje, al final la recompensa merece la pena.

Y mira que yo sigo todavía esperando reloj, móvil y auriculares, habiéndolo pedido todo el día 18. Doy gracias que me llegó ayer la funda...

Espero que no se lo tomen a mal los que lo han cancelado, que cada uno tiene su manera de verlo y su derecho a hacer lo que le de la gana, por supuesto.

[Osoriocorolla]

Buenas, me acaba de llegar un email diciendo que por circunstancias imprevistas fuera de su control se ha retrasado el envío de los auriculares, ya me sale como enviado en el pedido, a ver para cuando el movil

[kaiserdj]

Para el que quiera reclamar: https://www.ocu.org/reclamar/empresas/samsung/500001045

[jbarea]

He revisado la web de seguimiento y me ha desaparecido el mensaje que indicaba el envío de los buds el día 1 de Marzo.

Ahora solo aparece el mensaje que tenía originalmente de "Envío a partir del 16/02/2024"

[Xrom]

A mí también me ha desaparecido el envío previsto del 1 de marzo :aplausos::aplausos:
Ahora sí que ya estoy perdido jajaja

[rosayainara]

Buenos días fieles e infieles

Ayer llamé por que aun los auriculares no me han llegado y están sin stock.
Comenté que la factura solo viene el tfl y reloj y dijo que cuando lleguen me mandaran la factura de ellos.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako


Y como es posible que hoy estén enviando? A mi ayer me aparecía que me iban a llegar en septiembre y hoy me aparecen enviados. He recibido el correo de que los pasan a la mensajería.
Por cierto no he recibido aún nada más, ni el móvil ni el reloj.

[Pilica44]

En mi humilde opinión, los que podamos esperar y no nos sea urgente tener el teléfono, creo que deberíamos esperar y no cancelar los pedidos. Al final, si cancelamos, a parte de salir mucho más caro comprando en otro sitio, "ganan" ellos.

Hasta el 17-18-19 de Febrero tienen "derecho" a enviarlo. Hay que tener paciencia y aguantar un poco. Si llegada la fecha no envían el pedido, seguir los cauces naturales y reclamar mediante la OCU o cualquier otro organismo que pueda mediar.

Yo, personalmente, estoy convencido de que lo enviarán antes de esas fechas, pero obviamente mis dudas tengo al respecto viendo el panorama.

Por supuesto, entiendo que aquell@s que les urja por tener el teléfono estropeado o muy antiguo no estén dispuestos a esperar, pero para los que, como yo, es un capricho y una mejora de lo presente, tener paciencia y esperar es la clave. Al final hemos conseguido un precio muy, muy bueno y aunque de coraje, al final la recompensa merece la pena.

Y mira que yo sigo todavía esperando reloj, móvil y auriculares, habiéndolo pedido todo el día 18. Doy gracias que me llegó ayer la funda...

Espero que no se lo tomen a mal los que lo han cancelado, que cada uno tiene su manera de verlo y su derecho a hacer lo que le de la gana, por supuesto.


Sí, claro, es una decisión muy personal y también dependerá de las necesidades de cada uno. Yo también voy a esperar, además me han enviado ya la funda y tendré problemas para cancelar el pedido y devolver la funda.

[Pilica44]

Buenas, me acaba de llegar un email diciendo que por circunstancias imprevistas fuera de su control se ha retrasado el envío de los auriculares, ya me sale como enviado en el pedido, a ver para cuando el movil

Como a mí y luego un mail en el que se está procesando su envío

[adrisim]

Bueno, pues a mí me acaba de llegar la funda. Así que ahora tengo una funda preciosa para... pues eso, mirarla y ya jajaja
El móvil sigue en preparación con envío previsto el 9 de febrero y los buds me han cambiado del 1 de marzo a envío a partir del 16 de febrero (todo comprado el 25 de enero)

[Pilica44]

Bueno, pues a mí me acaba de llegar la funda. Así que ahora tengo una funda preciosa para... pues eso, mirarla y ya jajaja
El móvil sigue en preparación con envío previsto el 9 de febrero y los buds me han cambiado del 1 de marzo a envío a partir del 16 de febrero (todo comprado el 25 de enero)

A mí hoy el protector de pantalla. Ya tengo funda y protector 👏👏👏. Va con cuentagotas el pedido :sisi1:

[rosayainara]

A mí hoy el protector de pantalla. Ya tengo funda y protector 👏👏👏. Va con cuentagotas el pedido :sisi1:


Esto es como cuando empiezas una colección y cada semana te van enviando una pieza. :cry::cry::cry:

[enaguas]

Sí, claro, es una decisión muy personal y también dependerá de las necesidades de cada uno. Yo también voy a esperar, además me han enviado ya la funda y tendré problemas para cancelar el pedido y devolver la funda.

Otro que va esperar todavía no he recibido ni móvil de un 1T color normal ni funda. He sondeado otras tiendas y ahora en mediamarkt el de 1T está a 2200 euros!!!! Mil euros más caro de lo que lo he pillado yo. Tengo ganas de estrenar móvil pero voy a esperar. Está claro que parece que se arrepienten de la cadena de descuentos que hicieron y juegan con nuestras cancelaciones...pues aguantaremos

[Pilica44]

Esto es como cuando empiezas una colección y cada semana te van enviando una pieza. :cry::cry::cry:


Cierto :risitas::risitas::risitas::risitas:

[Pilica44]

Otro que va esperar todavía no he recibido ni móvil de un 1T color normal ni funda. He sondeado otras tiendas y ahora en mediamarkt el de 1T está a 2200 euros!!!! Mil euros más caro de lo que lo he pillado yo. Tengo ganas de estrenar móvil pero voy a esperar. Está claro que parece que se arrepienten de la cadena de descuentos que hicieron y juegan con nuestras cancelaciones...pues aguantaremos

En serio? Mamma mía!!! Claro, se han enterado que están siendo hechos a mano.....🤣🤣🤣🤣

[ViNNy]

A mí hoy el protector de pantalla. Ya tengo funda y protector 👏👏👏. Va con cuentagotas el pedido :sisi1:

A también me llegó hoy el protector... poco a poco lo conseguiremos...

[Reorxa]

Me han vuelto actualizar el pedido de los buds y han aportado albarán de entrega, al parecer me llegan mañana...

Faltaría el movil

Yo está mañana recibí correo que se retrasaban los buds ( tenía fecha de 1/3 después de cambios de fechas) al 16/3 , casilla de salida. Así que realmente se adelanta del 1/3 al 16/2...

Ahora otro correo buds enviados y que llegan mañana...:aplausos::aplausos::aplausos:

Falta reloj ( fecha 9/2)
Móvil ( fecha 16/2)
La verdad que el móvil cuando lo compré ( 21/1) tenía fecha 23/2 de entrega.

[dbuenanov]

Hola soy de Tenerife me ha llegado hoy por Sending, pedido el 23 de enero, enviado el 26 de enero y previsión de entrega el 31 de enero, al final ha sido hoy, esta mañana me llego el email de Sending que estaba en reparto y a media mañana me ha llamado el transportista.

S24 Ultra 512Gb Gray

saludos espero que les llegue pronto

[sanaghan]

Hola , a mi me llega mañana los cascos, hubiera preferido que fuera el móvil, pero bueno, no esta en mis manos.

[Liorid]

Hola,
Pedido hecho el 20 de Enero,
S24 ultra negro 512 hasta hace 5 min decia en la webb envío estimado 2 de febrero, se cambio a 9 de febrero.
No perdono Samsung, sera mi ultima vez.

[galanvalle89]

Veis normal esto así o ya son paranoias mías muy grandes, de las que tendré que llamar a iker Jiménez para que me lo resuelva en la nave del misterio :estrellas::estrellas::estrellas: la fecha estimada de todo era el 26 de enero ( jajajajaja)

[Pilica44]

Hola soy de Tenerife me ha llegado hoy por Sending, pedido el 23 de enero, enviado el 26 de enero y previsión de entrega el 31 de enero, al final ha sido hoy, esta mañana me llego el email de Sending que estaba en reparto y a media mañana me ha llamado el transportista.

S24 Ultra 512Gb Gray

saludos espero que les llegue pronto

Qué bien!! A disfrutarlo ahora

[Vorha]

A alguno os llego el mail o lo que sea para mandar el telefono antiguo?

[Pilica44]

Veis normal esto así o ya son paranoias mías muy grandes, de las que tendré que llamar a iker Jiménez para que me lo resuelva en la nave del misterio :estrellas::estrellas::estrellas: la fecha estimada de todo era el 26 de enero ( jajajajaja)

No entiendo lo que quieres decir. ¿Qué no pone fecha prevista de entrega en el móvil?

[Pilica44]

A alguno os llego el mail o lo que sea para mandar el telefono antiguo?

A mí no, pero es que no me ha llegado el móvil nuevo

[Hunter_Dreams]

Bueno por ahora sigue todo igual no?? A mi del pedido nuevo tampoco hay novedad

[galanvalle89]

No entiendo lo que quieres decir. ¿Qué no pone fecha prevista de entrega en el móvil?

Que ponga pre orden desde el mismo día?

Y el tema de entregar el viejo como va es obligatorio. Que puedes hacer? Por que sinceramente cada día que pasa creo que merece la pena menos mandar el viejo.

Si me podéis dar un poco de asesoramiento en ese tema lo agradeceré más que cuando me entregan el 24 ultra :risitas:

[Ra1DeNazo]

Por lo menos a algunos os están entregando los auriculares. Algunos como yo, con el pedido hecho el día 18 no tenemos noticias, ni de móvil, ni reloj ni auriculares.

[ViNNy]

Que ponga pre orden desde el mismo día?

Y el tema de entregar el viejo como va es obligatorio. Que puedes hacer? Por que sinceramente cada día que pasa creo que merece la pena menos mandar el viejo.

Si me podéis dar un poco de asesoramiento en ese tema lo agradeceré más que cuando me entregan el 24 ultra :risitas:

Yo tengo el s24u, los buds y el smartwatch en preorder desde el día 18 que hice y pagué el pedido.

[LMCMATT]

Veis normal esto así o ya son paranoias mías muy grandes, de las que tendré que llamar a iker Jiménez para que me lo resuelva en la nave del misterio :estrellas::estrellas::estrellas: la fecha estimada de todo era el 26 de enero ( jajajajaja)


Lo raro de tu pedido es que ya dispones de los imeis, en el mio ni rastro ni en ninguna foto que viera de algun otro pedido.

Entiendo que si tienes imei ya tienes los terminales adjudicados, lo raro que no te los manden.

[c3p0]

Yo tengo el s24u, los buds y el smartwatch en preorder desde el día 18 que hice y pagué el pedido.Joder, son cosas muy raras, lo gestionan fatal, yo pedí todo el 21 y el 24 me llegó el móvil, y hace 3 días el reloj, me faltan los cascos, he llamado de nuevo hoy y esta todo correcto pero no tenían stock, van llegando a cuenta gotas, vaya descontrol llevan con los regalos.

[Carl72]

Lo raro de tu pedido es que ya dispones de los imeis, en el mio ni rastro ni en ninguna foto que viera de algun otro pedido.

Entiendo que si tienes imei ya tienes los terminales adjudicados, lo raro que no te los manden.

No, tiene el IMEI del teléfono que va entregar, el IMEI del que le tienen que enviar, aun no sale en ese pedido.

[Dob2]

Joder, son cosas muy raras, lo gestionan fatal, yo pedí todo el 21 y el 24 me llegó el móvil, y hace 3 días el reloj, me faltan los cascos, he llamado de nuevo hoy y esta todo correcto pero no tenían stock, van llegando a cuenta gotas, vaya descontrol llevan con los regalos.

Para nada raro :risitas:

Mira unos posts más arriba y en el otro hilo del foro.

Solo en este foro ya somos más de 50. En el de Samsung, otros tropecientos más.

[galanvalle89]

Lo raro de tu pedido es que ya dispones de los imeis, en el mio ni rastro ni en ninguna foto que viera de algun otro pedido.

Entiendo que si tienes imei ya tienes los terminales adjudicados, lo raro que no te los manden.

El imei es "de el que voi a entregar" :risitas::risitas: lo demás no tienen. Y eso de entregar el móvil estoy en un 99% de que no lo voi a entregar.
Pero no se como hay que hacer para no entregarlo ni los pasos o procedimiento a seguir.
Por que cuando he conseguido hablar me a tocado la rotwailer rancia arisca borde y tirana trs 15 min hablando bien y solo llegar al mismo punto lla me tocó transformarme a otro nivel de vocabulario mal por mi parte pero me lo pidió el cuerpo

[Carl72]

El imei es "de el que voi a entregar" :risitas::risitas: lo demás no tienen. Y eso de entregar el móvil estoy en un 99% de que no lo voi a entregar.
Pero no se como hay que hacer para no entregarlo ni los pasos o procedimiento a segui

Al final si te envían un correo una vez tienes ya el móvil, a mi mujer se lo han enviado hace 1 día y tiene de plazo para contestarles (creo, no se si para enviarlo) un mes, de todas formas justo pregunte yo antes que recibiera el email en el chat de Samsung y me dijeron esto, te dejo captura de la conversación:

[S24]

Día 15.

Seguimos con la locura.

Me siento naufrago navegando en medio del Pacífico, solito en mi barca, con el Sol dándome en la cara todo el día, y esperando a que me rescaten. Una señal, algo, para saber que Dios no me ha abandonado.

Maldita sea Samsung.

Lo peor es que el año que viene me querré pillar el S25 Ultra y la película será la misma sino peor.

Hoy toca de cena lentejas con chorizo, que ha hecho muy vecina. Increíble que me siga queriendo tanto aún cuando estoy robándole el Wifi para escribir esto.

Descansad amigos míos, mañana será otro día más.

[Fander Ultra]

Te haces el loco y ya está, no pasa nada por no entregarlo.

[Hunter_Dreams]

Yo me quedé más tranquilo al leer que tras entregarlo, la empresa externa lo analiza y te da la tasación definitiva y tras esto puedes no aceptarla. Si no se acepta los gastos de envío de vuelta del teléfono que se entregó corren a cargo del comprador. Sin embargo, creo que es suficiente para suponer que si no se entrega no pasa nada.

[Spawnking94]

Parece ser que ahora cuando vas a seleccionar un S24 ULTRA te indica si tienen stock:

[Ra1DeNazo]

Parece ser que ahora cuando vas a seleccionar un S24 ULTRA te indica si tienen stock:

Ayer vi yo eso. Lo gracioso es que cuando marco el de 1TB azul indica que está en stock, pero que te lo envían el 9 de febrero, lo cual no tiene sentido...

Me parece más placebo que otra cosa.

[Spawnking94]

Ayer vi yo eso. Lo gracioso es que cuando marco el de 1TB azul indica que está en stock, pero que te lo envían el 9 de febrero, lo cual no tiene sentido...

Me parece más placebo que otra cosa.

Totalmente, parece que se ríen en nuestra cara :cry:

[Payson]

Por fin recibido el S24u + watch 6. El pedido fue del día 19....

[Paquillo17]

Todavía sin novedad desde el dia 17 que hice el pedido, yo ya no se que hacer porque no dan solución a nada. El pedido sigue procesando, ni me ha cambiado la fecha de envio ni nada, sigue a partir del 22 y del 24 de enero

[Kamos111]

Estoy casi igual que tú, pero yo desde el 18.
Lo único que el reloj ya me llegó el lunes.
Mi móvil es color exclusivo y por lo que he leído los colores especiales tardan hasta 3 semanas en enviarlos.

[Reorxa]

Recogidos hace 10 minutos en GLS
Ahora faltan reloj y móvil.
:D

[Juanisound]

Recogidos hace 10 minutos en GLS
Ahora faltan reloj y móvil.
:D

Que día hiciste el pedido?

[Reorxa]

Que día hiciste el pedido?


El 21.
Tenía estás fechas
Buds 16/2 y luego 1/3
Móvil 23/2 , ahora 16/2
Reloj 23/6, ahora 9/2

[Rafaelon6]

Recogidos hace 10 minutos en GLS
Ahora faltan reloj y móvil.
:D

Cuando hiciste el pedido
Yo aun esoero los cascos siguen en preparación y los pedí el 18

[c3p0]

Para nada raro :risitas:

Mira unos posts más arriba y en el otro hilo del foro.

Solo en este foro ya somos más de 50. En el de Samsung, otros tropecientos más.me refiero que es raro que samsung actue asi en los pedidos y almacen, a pegado un bajon de la ostia.

[Ra1DeNazo]

Nunca pensé que diría esto, pero PCComponentes está a AÑOS LUZ de Samsung eh...

Le pedí un portátil a un familiar la semana pasada, con entrega estimada el 16 de Febrero por, también, falta de stock.

Me llegó ayer el portátil...

Y en Samsung aquí seguimos, desde el día 18 con entrega estimada el 22/01 y sin noticias de móvil, auriculares o reloj.

Con cosas como esa lo único que hago es encabronarme más...

[S24]

Día 16.

Hoy me paso por aquí tempranito, con bocadillo en mano.

Os voy a decir una cosa, y es algo que me mosquea mucho.

Llevo 16 días desde que hice el pedido, y me acordaba del tema de las Samsung Rewards.

Pues bien, según la información de Rewards, dicen que 14 días tras la compra del dispositivo, recibirás los puntos.

Para mi sorpresa... NO TENGO NI UN PUTO PUNTO!!!

Cito de la misma página:

Inicia sesión en tu Samsung Account y podrás canjear tus puntos en la sección de pago. Ten en cuenta que tu nivel y beneficios asociados pueden tardar hasta 24 horas en mostrarse debido al procesamiento de datos.
Los puntos Samsung Rewards pendientes aparecerán en tu cuenta 14 días después de que hayas realizado tu compra. (10.000 puntos Samsung Rewards = 10 €)

Qué cojones es esto? Es que acaso mi pedido nunca ha existido y he estado viviendo en un universo paralelo?

Mañana toca llamadita a Att. al Cliente, a ver que me digan por qué parte van del proceso de fabricación de mi S24.

[JuanmitaFG]

Día 16.

Hoy me paso por aquí tempranito, con bocadillo en mano.

Os voy a decir una cosa, y es algo que me mosquea mucho.

Llevo 16 días desde que hice el pedido, y me acordaba del tema de las Samsung Rewards.

Pues bien, según la información de Rewards, dicen que 14 días tras la compra del dispositivo, recibirás los puntos.

Para mi sorpresa... NO TENGO NI UN PUTO PUNTO!!!

Cito de la misma página:



Qué cojones es esto? Es que acaso mi pedido nunca ha existido y he estado viviendo en un universo paralelo?

Mañana toca llamadita a Att. al Cliente, a ver que me digan por qué parte van del proceso de fabricación de mi S24.

Estarán dándole de comer a la IA para que crezca rápido y la metan dentro de tu móvil, no te impacientes :ok:

[Carl72]

Pues en mi caso... He vuelto al punto de partida en el envío del teléfono, y me da que algunos que ya tengan "fecha de envío" también se lo han podido cambiar (echarle un ojo), en mi caso, comprado el día 21 enero, previsto el envío el 23 de febrero, después me lo pasaron al 9, unos días más tarde al 16, y ahora acabo de mirar y me vuelven a poner que el 23 de febrero! Jajjajajja, menudo cachondeo tienen con el baile de fechas, mejor reírse, tomárselo a broma y tener paciencia :risitas: :risitas: :risitas: :risitas: :risitas:

Edito: En la web el S24U de 1 Tb Negro tenía envío para el 16 y ahora para el 23, a parte que ya le han quitado descuento y solo se puede comprar a 1819,01, los de color exclusivo a 1579, esos si tienen descuento añadido! :sisi: :meparto:

[pedroblas]

Yo pedí el mío el día 29 de enero, no tenía oferta de reloj y auriculares. Aunque podía comprar los auriculares a 50 euros. Me llegó el día 31.
Eso sí no es ningún color exclusivo es el negro titanio. Además creo que me salió bastante bien de precio, 963€ menos 210€ por entregar mi note 20 ultra. Creo que he conseguido un buen precio aunque venga sin accesorios. Aunque todavía no me ha llegado el correo para entregar el móvil antiguo.

[tydus]

Recogidos hace 10 minutos en GLS
Ahora faltan reloj y móvil.
:D

Ami también me ha llegado, pero sin factura ati te venia?

[Spawnking94]

Ojo, el pedido de este usuario es del 17 de Enero!

[Pilica44]

Por fin recibido el S24u + watch 6. El pedido fue del día 19....

Oleeeeee! A disfrutarlo!!

[Pilica44]

Recogidos hace 10 minutos en GLS
Ahora faltan reloj y móvil.
:D

Me han llegado a mí hoy también. Tengo la funda,el protector del móvil y los auriculares. Falta el teléfono y el relok

[Pilica44]

Día 16.

Hoy me paso por aquí tempranito, con bocadillo en mano.

Os voy a decir una cosa, y es algo que me mosquea mucho.

Llevo 16 días desde que hice el pedido, y me acordaba del tema de las Samsung Rewards.

Pues bien, según la información de Rewards, dicen que 14 días tras la compra del dispositivo, recibirás los puntos.

Para mi sorpresa... NO TENGO NI UN PUTO PUNTO!!!

Cito de la misma página:



Qué cojones es esto? Es que acaso mi pedido nunca ha existido y he estado viviendo en un universo paralelo?

Mañana toca llamadita a Att. al Cliente, a ver que me digan por qué parte van del proceso de fabricación de mi S24.

Los pondrán una vez hayas recibido todo?

[Pilica44]

Pues en mi caso... He vuelto al punto de partida en el envío del teléfono, y me da que algunos que ya tengan "fecha de envío" también se lo han podido cambiar (echarle un ojo), en mi caso, comprado el día 21 enero, previsto el envío el 23 de febrero, después me lo pasaron al 9, unos días más tarde al 16, y ahora acabo de mirar y me vuelven a poner que el 23 de febrero! Jajjajajja, menudo cachondeo tienen con el baile de fechas, mejor reírse, tomárselo a broma y tener paciencia :risitas: :risitas: :risitas: :risitas: :risitas:

Edito: En la web el S24U de 1 Tb Negro tenía envío para el 16 y ahora para el 23, a parte que ya le han quitado descuento y solo se puede comprar a 1819,01, los de color exclusivo a 1579, esos si tienen descuento añadido! :sisi: :meparto:

Anda, los ensamblados a manos son más baratos. Qué cachondos!! 🤣🤣🤣

[Pilica44]

Ami también me ha llegado, pero sin factura ati te venia?

La factura la mandan por mail unos días después de recibirlos, al menos eso me ha pasado con la funda y el protector de pantalla

[Hunter_Dreams]

Día 16.

Hoy me paso por aquí tempranito, con bocadillo en mano.

Os voy a decir una cosa, y es algo que me mosquea mucho.

Llevo 16 días desde que hice el pedido, y me acordaba del tema de las Samsung Rewards.

Pues bien, según la información de Rewards, dicen que 14 días tras la compra del dispositivo, recibirás los puntos.

Para mi sorpresa... NO TENGO NI UN PUTO PUNTO!!!

Cito de la misma página:



Qué cojones es esto? Es que acaso mi pedido nunca ha existido y he estado viviendo en un universo paralelo?

Mañana toca llamadita a Att. al Cliente, a ver que me digan por qué parte van del proceso de fabricación de mi S24.

A ver si resulta que el que lo hace a mano también es manco y trabaja hora y media a la semana:risitas:

[Payson]

Yo el mío es un 512gb en Negro Titanio, acabé comprándo uno en el corte inglés por desesperación así que este lo vendo precintado.

[Reorxa]

Ami también me ha llegado, pero sin factura ati te venia?

Sin factura de momento.

[hektor10bg]

Acabo de recibir los buds... solo falta el móvil.
Haber si hay suerte y cada semana llega una cosa, por lo que la semana que viene debería llegar el movio si lo hacen así 🤣🤣🤣

[c3p0]

Acabo de recibir los buds... solo falta el móvil.

Haber si hay suerte y cada semana llega una cosa, por lo que la semana que viene debería llegar el movio si lo hacen así [emoji1787][emoji1787][emoji1787]Y que tal?buen sonido y cancelación?

[galanvalle89]

Me uno a los que tenemos el sufrimiento , desesperación ansias de recibir el pedido de los ........ me meto en el pedido y e tenido la suerte de que me lo an aplazado del 9 de febrero al 16 de febrero el reloj las otras dos cosas ya ni me lo imagino.

Bravo samsunggg el próximo móvil me la vas a pegar una leche... último samsun que pillo. Ya no lo cancelo por orgullo y co jo nes ��

[Carl72]

Anda, los ensamblados a manos son más baratos. Qué cachondos!! 🤣🤣🤣

Si, me fije en eso, y hasta los envían antes que un color "normalucho" como es el negro :ola:

[galanvalle89]

EN EL POST DE SAMSUNG DE SU MALA GeSTION DE LOGISTICA ME E TENIDO QUE QUEDAR AGUSTITO ME ABURRE YA LA ESPERA. ESTO LE E ESCRITO PARA QUE SE ENTRETENGAN ENVEZ DE ENSAMBLAR Y PREPARAR PEDIDOS.

Seguimos pasando días, sin información de cuando recibirán stock, sin pedido, el pedido cada vez la fecha mas lejana en bez de ponerla mas cercana. sin dinero, QUE ESA ES OTRA EL DINERO SI LO COGEN MUY RAPIDO, eso no importa que estén sin stock hasta el año 2050pero cobrartelo te lo cobran. NOS SENTIMOS ENGAÑADOS, L ATENCION AL CLIENTE deja mucho que desear.

SI PRECOMPRAS. Un smartfone se supone que es para tenerlo de los primeros. NO PARA NO SABER CUANDO LO VAS A RECIBIR.

Ni te recompensará por la espera ni nada te dirán el año que viene se el mismo tonto del año pasado.

MUCHAS GRACIAS SAMSUNG

[Hyoga1979]

Es una pena que chollometro y demás webs ,incluidos bots hayan saqueado todo el stock que había de esta genial oferta ,ahora ves wallapop petado de s24 ultra para ganarles 50€ , muy ridículo la verdad porque los que de verdad podían disfrutar de él todo 1 año para poder sacar el s25 a un precio justo nos vamos a jorobar ....no hay más que ver a la web locompramos que se han convertido en unos buitres de cuidado y haciendo negocio a nuestra costa .....

POR CIERTO PEDAZO DE HILO DE SEGUIMIENTO DE PEDIDOS [emoji9][emoji2957] ,YA VAMOS POR MAS DE 2300 MENSAJES , EL MAS EXTENSO DESDE HACE AÑOS , SOMOS TODOS BIENVENIDOS AQUI, INCLUSO DE LOS DE IOS QUE QUERAIS CAMBIAR DE PLATAFORMA , EL S24 ES MUCHA MAQUINA Y ESPERANDO YA LA PRIMERA UPDATE

[hektor10bg]

Y que tal?buen sonido y cancelación?

Estoy trabajando.. Los abriré a la noche

[Spawnking94]

Es una pena que chollometro y demás webs ,incluidos bots hayan saqueado todo el stock que había de esta genial oferta ,ahora ves wallapop petado de s24 ultra para ganarles 50€ , muy ridículo la verdad porque los que de verdad podían disfrutar de él todo 1 año para poder sacar el s25 a un precio justo nos vamos a jorobar ....no hay más que ver a la web locompramos que se han convertido en unos buitres de cuidado y haciendo negocio a nuestra costa .....

POR CIERTO PEDAZO DE HILO DE SEGUIMIENTO DE PEDIDOS [emoji9][emoji2957] ,YA VAMOS POR MAS DE 2300 MENSAJES , EL MAS EXTENSO DESDE HACE AÑOS , SOMOS TODOS BIENVENIDOS AQUI, INCLUSO DE LOS DE IOS QUE QUERAIS CAMBIAR DE PLATAFORMA , EL S24 ES MUCHA MAQUINA Y ESPERANDO YA LA PRIMERA UPDATE

Muy triste la verdad... Yo voy a cambiar mi ONEPLUS 8 PRO por el S24 y tenía unas ganas de estrenarlo tremendas, cada vez que me acerco a una fnac o media markt me convierto en un masoca porque me pongo a trastear el S24 ULTRA que tienen para el público y claro cuando la chica me dice que si lo quiero es como..... si, pero... jajajajajaja

[Pilica44]

Muy triste la verdad... Yo voy a cambiar mi ONEPLUS 8 PRO por el S24 y tenía unas ganas de estrenarlo tremendas, cada vez que me acerco a una fnac o media markt me convierto en un masoca porque me pongo a trastear el S24 ULTRA que tienen para el público y claro cuando la chica me dice que si lo quiero es como..... si, pero... jajajajajaja

A ver como se lo explicas :sisi1:

[Mehari]

La verdad es que todo este extraño, inexplicable y sorprendente desorden en los envios de Samsung, esta resultando ya muy muy preocupante, veremos donde va a acabar nuestro dinero.
Dos S24 Ultra 512 gb pedidos y pagados (como todos udes) el 18/1 y aun en preparación y las fechas de entrega inamovibles 22/1 los telefonos y 24/1 los buds2, a otros les fluctuan pero en mi caso estan tal cual las pusieron el dia 18/1

[psicoadri]

Pues a mi sending ya me la ha liado....pone que siguen en reparto mis auriculares ....a saber donde estarán

[Reorxa]

Ami también me ha llegado, pero sin factura ati te venia?


La factura me la enviaron esta tarde :aplausos:

[JuanmitaFG]

Otra semana más sin noticias del móvil, ni de los auriculares... Cada día me arrepiento más de haber comprado el S24 Ultra... Mira que estaba a punto de decantarme por el iPhone 15 pro Max... Al final tiro por este y llevo ya dos semanas esperando... Se supone que los que lo compramos en preventa era para tenerlo exclusivo antes del lanzamiento, pues nada.... Ya nos llegará cuando hayan anunciado el S25.... Tercermundista lo que está haciendo Samsung con nosotros.

[Cantona21]

Me a llegado el móvil esta mañana, solo falta que me manden la funda y el cristal.

El cristalito me llegó el día después que el móvil pero de la funda no sabemos nada... que desastre en vez de enviarlo todo junto, venga hacer viajes..
No he querido ni abrir el móvil todavia

[Jonhy7]

Me ha cambiado todo el seguimiento, fecha de envio 16/02 los tres , reloj auriculares y movil , tampoco me lo creo pero vamos 2 semanas más, panda de inútiles.

[Carl72]

Otra semana más sin noticias del móvil, ni de los auriculares... Cada día me arrepiento más de haber comprado el S24 Ultra... Mira que estaba a punto de decantarme por el iPhone 15 pro Max... Al final tiro por este y llevo ya dos semanas esperando... Se supone que los que lo compramos en preventa era para tenerlo exclusivo antes del lanzamiento, pues nada.... Ya nos llegará cuando hayan anunciado el S25.... Tercermundista lo que está haciendo Samsung con nosotros.

Deberías arrepentirte en todo caso de "precomprar" en Samsung, ya que si hubieras esperado a comprarlo en tienda física, lo hubieras tenido antes X-D (ojo, yo también y muchos más) pero arrepentirte de comprar un S24U... No entiendo que tiene que ver la gestión de una empresa con su producto, pero claro, que si quieres IPhone pues espero que lo disfrutes igualmente! Un saludo!

[Reorxa]

Me ha cambiado todo el seguimiento, fecha de envio 16/02 los tres , reloj auriculares y movil , tampoco me lo creo pero vamos 2 semanas más, panda de inútiles.

A mí me ha cambiado ahora el reloj del 9/2 al 16/2 .
Así que ahora móvil y reloj 16/2

De todas maneras cuando lo compré tenía fecha 23/2

[c3p0]

Una cosa, no Dan factura del reloj no?para la garantía, y como se tramitiria?porque yo lo voy a vender.

[tydus]

Una cosa, no Dan factura del reloj no?para la garantía, y como se tramitiria?porque yo lo voy a vender.

Ami no me ha llegado y hace ya 8 dias... Pero vamos lo vendi igualX-D

[Rafaelon6]

A alguien le sigue poniendo los buds envío a partir del 24 de enero desde el primer día y nunca ha cambiado la fecha. Sigue en preparación

[Rafaelon6]

Una cosa, no Dan factura del reloj no?para la garantía, y como se tramitiria?porque yo lo voy a vender.

A mi me enviaron móvil y reloj juntos. La factura al día siguiente. Factura de móvil y reloj juntos en una sola factura

[c3p0]

A mi me enviaron móvil y reloj juntos. La factura al día siguiente. Factura de móvil y reloj juntos en una sola facturaoh vaya, yo la pedi y aun ni rastro, igual me la envian junto con los cascos que es lo que me falta por llegar.

[jasmad]

A alguien le sigue poniendo los buds envío a partir del 24 de enero desde el primer día y nunca ha cambiado la fecha. Sigue en preparación

A mi, en los buds, móvil y reloj

[dirdambiker]

Es alucinante! Me sigue apareciendo que me entregarán el móvil el día 22/01/2024. Imagino que será en otro universo porque en este va a ser que no :D:D:D
Pedido el 17/01 y en estado de "hibernación permanente"
A los correos no contestan y en las llamadas telefónicas no saben.
Estoy pensando que igual eso de la IA significa "Increíblemente Anormal"
En fin! Más paciencia que el santo Job hay que tener...
Einstein tenía toda la razón ¡El tiempo es relativo! Y sino que se lo pregunten a la logística de Samsung.

[Pilica44]

Es alucinante! Me sigue apareciendo que me entregarán el móvil el día 22/01/2024. Imagino que será en otro universo porque en este va a ser que no :D:D:D
Pedido el 17/01 y en estado de "hibernación permanente"
A los correos no contestan y en las llamadas telefónicas no saben.
Estoy pensando que igual eso de la IA significa "Increíblemente Anormal"
En fin! Más paciencia que el santo Job hay que tener...
Einstein tenía toda la razón ¡El tiempo es relativo! Y sino que se lo pregunten a la logística de Samsung.

Y mientras en wallapop más de 60 Samsung s24 ultra en venta. Curiosamente alguno de 512Gb a un precio mejor que el que me quedaba a mí. Ésto me lleva a pensar que lo de retrasar/retener pedidos no tiene que ver con haberse aplicado muchos descuentos, porque no creo los estén vendiendo sin sacar una rentabilidad

[Lunanueva23]

Chicossss. Yo ya no se si cancelar pedido..venden el s23 ultra, que básicamente sin iguales a 899. Que les den a los de la tienda online de Samsung que nos han engañado a todos

[dirdambiker]

En Wallapop se venden muchos S24 Ultra con colores exclusivos, normales, de 512, de 1 Tb...
¡Y los nuestros sin llegar!

[Lunanueva23]

Es una vergüenza. Me acabo de enterar un conocido. Que compro un color exclusivo el dia 19 y ya tiene todo ..y gente del dia 17 y 18 aun esperando. Son una vergüenza

[mesi]

Es una vergüenza. Me acabo de enterar un conocido. Que compro un color exclusivo el dia 19 y ya tiene todo ..y gente del dia 17 y 18 aun esperando. Son una vergüenzaYo también tengo un compañero que compró el 22 y ya tiene el suyo en casa... la misma semana que lo compró.

[josepvf]

Y la de relojes a 200 euros... Se flipan.

[S24]

Día 18.

Ya sólo quedan 5 días para enviar mi reclamación a la OCU y llamar a Kim Jong Un para que despliegue su arsenal sobre las fábricas de Samsung de sus primos sureños.

Sé de los primeros en recibir mi cólera en formato nuclear (Envío a partir del 09/02/2024 Entrega gratuita)

Por lo menos nos irá bien en Eurovisión, zorras...

[Pilica44]

En Wallapop se venden muchos S24 Ultra con colores exclusivos, normales, de 512, de 1 Tb...
¡Y los nuestros sin llegar!

Sí, yo cuando lo he visto he pensado que al final les ha llegado antes a gente que su intención era venderlo que a personas que lo van a usar, cosas de la vida.

Imagino que a Samsung no le tiene que hacer gracia ver sus terminales nuevos en wallapop

[rosayainara]

Día 18.

Ya sólo quedan 5 días para enviar mi reclamación a la OCU y llamar a Kim Jong Un para que despliegue su arsenal sobre las fábricas de Samsung de sus primos sureños.

Sé de los primeros en recibir mi cólera en formato nuclear (Envío a partir del 09/02/2024 Entrega gratuita)

Por lo menos nos irá bien en Eurovisión, zorras...

Estaremos en un buen momento cuando llegue nuestro terminal.

Solo era cuestión de tiempo!

Nebulossa.

[Pilica44]

Es una vergüenza. Me acabo de enterar un conocido. Que compro un color exclusivo el dia 19 y ya tiene todo ..y gente del dia 17 y 18 aun esperando. Son una vergüenza

Yo compré el 20 y sigo esperando. Es que no sé muy bien el criterio que han aplicado
Tengo una cuñada que compró el S24 el día 18 y le llegó rápido. Lleva ya días disfrutando del móvil. Así que está siendo un poco lotería

[Juanisound]

Preparados para otra semana de infarto?

[Metaldefuenla]

Preparados para otra semana de infarto?

Jajajajajaja!!

Esto ya roza la locura, yo ya ni miro el pedido...

[Metaldefuenla]

Yo ya empiezo a pensar de que puede que tengan algún defecto de fabricación o algo y que por eso hayan parado las entregas de la tienda de samsung. Si no, no se explica. Llevo desde el 18 esperando como muchos de nosotros y no es normal. El año pasado lo tuvimos incluso al día siguiente de hacer el pedido en pre compra.

No se Rick... tanta demora mosquea ya un poco.

[LMCMATT]

Yo estoy mentalizado que hasta el viernes minimo no sabremos nada.

[Davestand]

Yo ya empiezo a pensar de que puede que tengan algún defecto de fabricación o algo y que por eso hayan parado las entregas de la tienda de samsung. Si no, no se explica. Llevo desde el 18 esperando como muchos de nosotros y no es normal. El año pasado lo tuvimos incluso al día siguiente de hacer el pedido en pre compra.

No se Rick... tanta demora mosquea ya un poco.

No lo descartes...pero veo más un error mayúsculo de calculo sobre las unidades que iban a necesitar de salida que otra cosa.

[Spawnking94]

No lo descartes...pero veo más un error mayúsculo de calculo sobre las unidades que iban a necesitar de salida que otra cosa.

Si es ese el caso entonces la verdad que se han columpiado bastante xDD

[Carl72]

Yo estoy mentalizado que hasta el viernes minimo no sabremos nada.

Pienso igual que tu, las fechas que han dado siempre cuando las han cambiado son, día 9, 16 y 23, todos los viernes del mes :sisi3:
En mi opinión, o mejor dicho lo que pienso, que los que hicieron pedidos del 17 al 19 o 20 de enero, les van a enviar el 9 o 16, y los de fecha posterior como es mi caso (pedido día 21) me enviaran el 23, suponiendo que respeten la fecha que me pusieron :maburro:

[Ra1DeNazo]

Pienso igual que tu, las fechas que han dado siempre cuando las han cambiado son, día 9, 16 y 23, todos los viernes del mes :sisi3:
En mi opinión, o mejor dicho lo que pienso, que los que hicieron pedidos del 17 al 19 o 20 de enero, les van a enviar el 9 o 16, y los de fecha posterior como es mi caso (pedido día 21) me enviaran el 23, suponiendo que respeten la fecha que me pusieron :maburro:

Yo tengo la sensación de que ponen siempre los viernes porque será "a lo largo de esa semana". Yo lo pedí el día 18, así que espero que lo envíen a lo largo de la semana, aunque quizá soy demasiado optimista.

En cualquier caso, ya llegado este punto, que llegue cuando llegue, pero me pongo fecha máxima el 18 de Febrero, que cumple el mes desde que lo pedí.

[Pilica44]

Yo ya empiezo a pensar de que puede que tengan algún defecto de fabricación o algo y que por eso hayan parado las entregas de la tienda de samsung. Si no, no se explica. Llevo desde el 18 esperando como muchos de nosotros y no es normal. El año pasado lo tuvimos incluso al día siguiente de hacer el pedido en pre compra.

No se Rick... tanta demora mosquea ya un poco.

Eso he pensado tras leer el hilo sobre los fallos en la cámara, lo de la pantalla verdosa en un vídeo en blanco y negro.... porque eso de que en Samsung no sepan cuando tendrán unidades cuando llamas, que si ensamblan a mano, ... Si es así, prefiero la espera

[luismsanmar]

Tras cancelar en la web de Samsung, hice la compra en Vodafone.
960 euros el S24 ultra de 512 en gris sin regalos ni nada. Comprado el miércoles 31 de enero y recibido el sábado 3 de febrero.
No entiendo nada!!!

[Liorid]

Buenos días,
Me llamo por teléfono una chica de Samsung,
Me mandaran el terminal el 9 de Feb, me dijo que el 8.2 recibire un email del almacén.
Le dije que no estoy contento ya que tenía que recibirlo el 24.1 yle pedi una compensación, me dijo que Samsung no dan compensación aunque se demoraron por casi 3 semanas...
Última vez Samsung....

[kmach]

Tras cancelar en la web de Samsung, hice la compra en Vodafone.
960 euros el S24 ultra de 512 en gris sin regalos ni nada. Comprado el miércoles 31 de enero y recibido el sábado 3 de febrero.
No entiendo nada!!!

A mi en vodafone me marca a 1064€ el de 512gb. Nunca tan bajo

[Pilica44]

Tras cancelar en la web de Samsung, hice la compra en Vodafone.
960 euros el S24 ultra de 512 en gris sin regalos ni nada. Comprado el miércoles 31 de enero y recibido el sábado 3 de febrero.
No entiendo nada!!!

Yo tampoco, ni que en la web lo vendan a 1.459 euros. Hablamos de una diferencia de 500 euros y encima lo envían antes?

A mí me salía a 1.110 euros el de 512Gb con todos los descuentos que tenía aplicados, quítale los 4,9 de los buds y los 48 eur de funda y protector y el precio del móvil era igual. Y pensaba que qué guay, que luego no lograría esos precios....


Qué descuento aplica Vodafone? Es con permanencia?

[danietepa]

En Vodafone siempre es con permanencia. A mi también me salia a 960 por ahí pero ya lo tenía pedido en Samsung.. En vodafone además sin regalos.
Un desastre lo de la página oficial de Samsung.
Mi hermano que lo pidió con descuentos de estudiante le ha llegado enseguida el móvil.

[Kindryl]

No se si os pasa pero yo ya hago como con los juegos de la PS2...cuando creo que no va a cargar miro para otro lado como si me diese igual deseando que cargue bien el juego.

Pues asi con los pedidos, llevo una semana sin meterme, total, siempre sale lo mismo

[Pilica44]

Buenos días,
Me llamo por teléfono una chica de Samsung,
Me mandaran el terminal el 9 de Feb, me dijo que el 8.2 recibire un email del almacén.
Le dije que no estoy contento ya que tenía que recibirlo el 24.1 yle pedi una compensación, me dijo que Samsung no dan compensación aunque se demoraron por casi 3 semanas...
Última vez Samsung....

Hola,

Qué fecha prevista de envío te pone en la web a tí?

Gracias

[Liorid]

Hola,
Me pone en rojo fecha estimada de envio 9 de febrero, el reloj para 16 de febrero.

[Pilica44]

En Vodafone siempre es con permanencia. A mi también me salia a 960 por ahí pero ya lo tenía pedido en Samsung.. En vodafone además sin regalos.
Un desastre lo de la página oficial de Samsung.
Mi hermano que lo pidió con descuentos de estudiante le ha llegado enseguida el móvil.

Si es que por más que uno intenta encontrar explicaciones de por qué está teniendo estos retrasos....no lo logra. Como no sea que hubo partidas defectuosas, que han tenido que retirar y por eso se han quedado con menos existencias de las previstas y han dado prioridad a suministrar a sus principales clientes (corte ingles, compañías telefónicas.....), ..., atendiendo los pedidos de su web con las unidades que le han quedado, pero sin priorizar por fecha de compra, saltando primero los últimos en comprar....

Pero a saber....

[Pilica44]

Hola,
Me pone en rojo fecha estimada de envio 9 de febrero, el reloj para 16 de febrero.

Tenemos las mismas fechas en las 2 cosas. Crucemos los dedos y que se cumpla.

[bamsbamx]

No se si os pasa pero yo ya hago como con los juegos de la PS2...cuando creo que no va a cargar miro para otro lado como si me diese igual deseando que cargue bien el juego.

Pues asi con los pedidos, llevo una semana sin meterme, total, siempre sale lo mismo

Por cierto el emulador de la PS2 va increible

A mi ya me llego el negro normal dia 1 (pedido el 30) y contentisimo. Fecha de fabricacion 29 de diciembre. El azul sapphire todavia sin noticias jaja. Mi intencion era cancelar el azul o devolver el negro en funcion de cuando llegue. Pero creo que me lo voy a quedar para venderlo, ya que fue un chollo por 630 (hablo de s24 normal 256 GB)

[Davestand]

Buenos días,
Me llamo por teléfono una chica de Samsung,
Me mandaran el terminal el 9 de Feb, me dijo que el 8.2 recibire un email del almacén.
Le dije que no estoy contento ya que tenía que recibirlo el 24.1 yle pedi una compensación, me dijo que Samsung no dan compensación aunque se demoraron por casi 3 semanas...
Última vez Samsung....

En un rato llamaré porque como pase otra semana y siga viendo gente que comprándolo mas tarde lo recibe antes...lo de la compensación es si vamos todos con una queja conjunta.

[Ra1DeNazo]

En un rato llamaré porque como pase otra semana y siga viendo gente que comprándolo mas tarde lo recibe antes...lo de la compensación es si vamos todos con una queja conjunta.

Por lo que he visto, él pidió el negro de 512GB. El modelo y color tendrá mucho que ver. Por eso le han llamado antes, quiero pensar.

Respecto a la compensación, me consta que en EEUU hay hilos de Reddit donde a la gente le han dado códigos de descuento de 100€ para usar en la tienda online.

[Davestand]

Por lo que he visto, él pidió el negro de 512GB. El modelo y color tendrá mucho que ver. Por eso le han llamado antes, quiero pensar.

Respecto a la compensación, me consta que en EEUU hay hilos de Reddit donde a la gente le han dado códigos de descuento de 100€ para usar en la tienda online.

El mío es negro de 1 TB y no me llaman ni me envían ningún correo. Es que es lo mínimo que pueden hacer y es poco 100 euros pero bueno.

[Ra1DeNazo]

El mío es negro de 1 TB y no me llaman ni me envían ningún correo. Es que es lo mínimo que pueden hacer y es poco 100 euros pero bueno.

El suyo de 512GB, ahí está la diferencia. Además que por lo que he visto, los más afectados con los retrasos somos los que lo hemos cogido de 1TB...

Por mi la compensación me importa poco. No pienso volver a comprar en la tienda de Samsung, así que los 100€ me servirían de poco :D

[Juanisound]

100€ para que vuelvas a comprar y les venga los 100 que te dan más 400 de lo que compres y si no quiero comprar nada más ?

[lanyco]

Bueno, día 5 y seguimos igual desde el 18 que realicé el pedido, mi única esperanza es que veo en la web que si me lo compro ahora me lo dan para el 16 así que espero que me llegue por lo menos para esa fecha, casi un mes. Se de los primeros decían, o bien se de los pringaos.
Por cierto pedí varios días después una funda transparente en aliexpress y hoy la he recibido, ole por aliexpress

[Davestand]

Por lo que he visto, él pidió el negro de 512GB. El modelo y color tendrá mucho que ver. Por eso le han llamado antes, quiero pensar.

Respecto a la compensación, me consta que en EEUU hay hilos de Reddit donde a la gente le han dado códigos de descuento de 100€ para usar en la tienda online.

Vamos que los de 1 TB (lo más caros) tendremos que seguir esperando otra semana más. Cojonudo.

[mesi]

Vamos que los de 1 TB (lo más caros) tendremos que seguir esperando otra semana más. Cojonudo.Pues no sé, si te vas a la web en estos momentos en los de 1TB dicen que hay stock y fecha prevista de envío el día 9, no tengo la esperanza que esta semana lo tengamos en casa...

[Juanisound]

A mí se me está pasando la fiebre del móvil y lo que más lo quiero es pa jugar a emuladores y estoy por cancelar y comprarme uno que tenga un snapdragon decente que me sirva pa eso y adios Samsung me va a costar la mitad y me lo compro mañana

[Carl72]

Pues no sé, si te vas a la web en estos momentos en los de 1TB dicen que hay stock y fecha prevista de envío el día 9, no tengo la esperanza que esta semana lo tengamos en casa...

Siento decirte que los que hay stock de 1 Tb y envían el día 9 son solo el naranja y azul exclusivos y el amarillo normal, el resto son todos para enviar el 16 a excepción del negro que ese es para el 23 :sisi3:
Pd: Si eres de los que compró entre el 17 y 20... Creo que tendrás suerte con lo del día 9, espero! :ok:

[mesi]

Siento decirte que los que hay stock de 1 Tb y envían el día 9 son solo el naranja y azul exclusivos y el amarillo normal, el resto son todos para enviar el 16 a excepción del negro que ese es para el 23 :sisi3:Bueno, yo he mirado el azul exclusivo que es el que tengo yo pedido...

[mesi]

Chicos... acabo de mirar mi envio y acaba de desaparecer la fecha prevista de envio, tal y como me paso con los buds y poco después en la tarde ya tenia el envio en curso.

[majofesa]

El suyo de 512GB, ahí está la diferencia. Además que por lo que he visto, los más afectados con los retrasos somos los que lo hemos cogido de 1TB...

Por mi la compensación me importa poco. No pienso volver a comprar en la tienda de Samsung, así que los 100€ me servirían de poco :D

no lo creo yo tengo pedido desde el día 17 el azul de 512 y sigue en preparando envío, y Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita

[Ra1DeNazo]

no lo creo yo tengo pedido desde el día 17 el azul de 512 y sigue en preparando envío, y Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita

Igualmente, es uno de los colores exclusivos. Cada color y almacenamiento es un mundo...

Inventándome fechas, puede ser que el negro de 512GB te ponga entrega el día 9 y el de 1TB ponga que lo entregan el 16. Depende mucho.

Yo tengo pedido desde el 18 el azul de 1TB y estoy igual que tu, por ejemplo.

Chicos... acabo de mirar mi envio y acaba de desaparecer la fecha prevista de envio, tal y como me paso con los buds y poco después en la tarde ya tenia el envio en curso.

Por lo que veo en la hoja de Google lo pediste el día 20. Mismo modelo que yo. Si te lo envían hoy o mañana, espero que a los que lo pedimos el día 17, 18 (en mi caso) y 19 nos hagan lo mismo...Pero vamos, es mucho suponer viniendo de Samsung y sabiendo que los envían como les sale de los co**nes.

A mi desde luego no me aparece ninguna novedad. También es cierto que nunca me ha aparecido fecha prevista de envío. Sólo me sale el mensaje naranja de "PRE-ORDER" y el famoso "Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita"

[barryendose]

a mi me acaba de llegar un correo diciendo que el teléfono se ha retrasado por circunstancias imprevistas. Me paso con los buds y a la hora y pico me llego otro diciendo que ya estaba enviado... al menos alguna actualización tengo que a mi ni me cambio la fecha, seguia poniendo 22/01

[Spawnking94]

Igualmente, es uno de los colores exclusivos. Cada color y almacenamiento es un mundo...

Inventándome fechas, puede ser que el negro de 512GB te ponga entrega el día 9 y el de 1TB ponga que lo entregan el 16. Depende mucho.

Yo tengo pedido desde el 18 el azul de 1TB y estoy igual que tu, por ejemplo.



Por lo que veo en la hoja de Google lo pediste el día 20. Mismo modelo que yo. Si te lo envían hoy o mañana, espero que a los que lo pedimos el día 17, 18 (en mi caso) y 19 nos hagan lo mismo...Pero vamos, es mucho suponer viniendo de Samsung y sabiendo que los envían como les sale de los co**nes.

A mi desde luego no me aparece ninguna novedad. También es cierto que nunca me ha aparecido fecha prevista de envío. Sólo me sale el mensaje naranja de "PRE-ORDER" y el famoso "Envío a partir del 22/01/2024 Entrega gratuita"

Aqui hay una cosa clara, si a el le llega antes que a ti, sinceramente es para preguntarle a mesi si en un privado te puede decir su id de pedido y llamar a SAMSUNG para pedir explicaciones

[dirdambiker]

¡Milagro! ¡Milagro! Mi pedido del día 17/01 ha cambiado del estado "En preparación" a "Enviado"
¿Será verdad?!! Iker Jiménez, comunícate con el "más allá" y dime si los espíritus de Samsung han vuelto al trabajo...

[adrisim]

Vale, acabo de tener movimientos un tanto extraños en mi pedido. Lo hice de la versión de 1TB en azul el 25 de enero con fecha estimada de envío para el 9 de febrero, pero acabo de recibir un correo indicando que mi orden "ha sido retrasada, debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control". He entrado en el pedido para ver si salía una nueva fecha y ahora el móvil aparece como enviado, sin embargo, al darle a rastrear pedido, aparece un mensaje diciendo que no se encuentra el albarán indicado o todavía no ha sido expedido.
Tremendo jaleo lleva esta gente, madre mía...

[mesi]

Vale, acabo de tener movimientos un tanto extraños en mi pedido. Lo hice de la versión de 1TB en azul el 25 de enero con fecha estimada de envío para el 9 de febrero, pero acabo de recibir un correo indicando que mi orden "ha sido retrasada, debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control". He entrado en el pedido para ver si salía una nueva fecha y ahora el móvil aparece como enviado, sin embargo, al darle a rastrear pedido, aparece un mensaje diciendo que no se encuentra el albarán indicado o todavía no ha sido expedido.
Tremendo jaleo lleva esta gente, madre mía...Eso es que sale hoy pero aun no han generado el albaran de envio, eso lo hace el transportista.

[adrisim]

Eso es que sale hoy pero aun no han generado el albaran de envio, eso lo hace el transportista.

¿En serio? ¿Y cómo puede ser que siendo la versión de 1TB pedido el 25 de enero me vaya a llegar antes que a otra gente que hizo el pedido mucho antes? O sea, me alegro muchísimo porque lo quiero ya, pero vamos, no me parece justo...
Igualmente, en cuanto sepa algo nuevo lo aviso por aquí para ver si podéis quejaros o algo, aunque teniendo en cuenta cómo es el servicio de atención al cliente, no sé si servirá de algo.

[Calandracas87]

Pedido realizado el día 30
S24 ultra gris 1tb envio previsto el 16/2
Buds envio previsto el 16/2
Viendo a los del día 19 yo creo que lo tendré para mayo

[josepvf]

Vale, acabo de tener movimientos un tanto extraños en mi pedido. Lo hice de la versión de 1TB en azul el 25 de enero con fecha estimada de envío para el 9 de febrero, pero acabo de recibir un correo indicando que mi orden "ha sido retrasada, debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control". He entrado en el pedido para ver si salía una nueva fecha y ahora el móvil aparece como enviado, sin embargo, al darle a rastrear pedido, aparece un mensaje diciendo que no se encuentra el albarán indicado o todavía no ha sido expedido.
Tremendo jaleo lleva esta gente, madre mía...


+1 todo igual, fechas móvil y capacidad

[Topsy]

Vale, acabo de tener movimientos un tanto extraños en mi pedido. Lo hice de la versión de 1TB en azul el 25 de enero con fecha estimada de envío para el 9 de febrero, pero acabo de recibir un correo indicando que mi orden "ha sido retrasada, debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control". He entrado en el pedido para ver si salía una nueva fecha y ahora el móvil aparece como enviado, sin embargo, al darle a rastrear pedido, aparece un mensaje diciendo que no se encuentra el albarán indicado o todavía no ha sido expedido.
Tremendo jaleo lleva esta gente, madre mía...

Me ha paso justo lo mismo 🥲

[bamsbamx]

Eso es que sale hoy pero aun no han generado el albaran de envio, eso lo hace el transportista.

Hacia las 19-20h, a la tarde suele salir

[mesi]

¿En serio? ¿Y cómo puede ser que siendo la versión de 1TB pedido el 25 de enero me vaya a llegar antes que a otra gente que hizo el pedido mucho antes? O sea, me alegro muchísimo porque lo quiero ya, pero vamos, no me parece justo...

Igualmente, en cuanto sepa algo nuevo lo aviso por aquí para ver si podéis quejaros o algo, aunque teniendo en cuenta cómo es el servicio de atención al cliente, no sé si servirá de algo.Eso nos llevamos preguntando todos estas semanas... yo lo pedí el 20.

[Metaldefuenla]

Ya quedará menos para los pedidos el 18, que es mi caso...

[Ra1DeNazo]

Esto es de verdad de puro cachondeo. Gente con pedidos el día 17 (me parece lógico) y pedidos el día 20-25 que les acaban de enviar (por fin) el azul de 1TB, y luego gente con el pedido desde el día 18 que no tenemos ni noticias igual.

Ya pasa el temita de castaño a oscuro...

[Carl72]

¿En serio? ¿Y cómo puede ser que siendo la versión de 1TB pedido el 25 de enero me vaya a llegar antes que a otra gente que hizo el pedido mucho antes? O sea, me alegro muchísimo porque lo quiero ya, pero vamos, no me parece justo...
Igualmente, en cuanto sepa algo nuevo lo aviso por aquí para ver si podéis quejaros o algo, aunque teniendo en cuenta cómo es el servicio de atención al cliente, no sé si servirá de algo.

Te lo explico rápido con dos imágenes de 2 pedidos míos, pero vamos, la forma rápida de explicarlo es... Que no hay lógica alguna, mira mis pedidos ;-)

[takitsui]

Ya casi 3 semanas desde el unpacked y nada, desde el 17 sin noticias de Samsung, movil, buds, reloj ni cargador.

[adrisim]

Esto es de verdad de puro cachondeo. Gente con pedidos el día 17 (me parece lógico) y pedidos el día 20-25 que les acaban de enviar (por fin) el azul de 1TB, y luego gente con el pedido desde el día 18 que no tenemos ni noticias igual.

Ya pasa el temita de castaño a oscuro...

Es que no tiene sentido. No sé qué criterio es el que estarán usando, pero vamos, es que no tiene ningún sentido...

[Ra1DeNazo]

Es que no tiene sentido. No sé qué criterio es el que estarán usando, pero vamos, es que no tiene ningún sentido...

Ya te lo digo yo: El criterio es que no tienen criterio. Van cogiendo pedidos random de la pila de pedidos pendientes donde ponga "Ultra - Azul - 1TB" y al que le toque, le tocó.

Otra explicación no hay.

[flsalmun]

yo tengo hecho pedido del 29 de enero y me pone que envió previsto el 23 de febrero... vamos 1 mes, estamos locos???? 1 tb negro

[c3p0]

Tras cancelar en la web de Samsung, hice la compra en Vodafone.
960 euros el S24 ultra de 512 en gris sin regalos ni nada. Comprado el miércoles 31 de enero y recibido el sábado 3 de febrero.
No entiendo nada!!!Y te pasa lo de la cámara?

[c3p0]

yo tengo hecho pedido del 29 de enero y me pone que envió previsto el 23 de febrero... vamos 1 mes, estamos locos???? 1 tb negroEso es orientativo, ni caso, a mi me lo dijeron en una llamada, me ponía también una fecha larga cuando hice el pedido el 21 de enero y el 24 ya tenía el movil.

[danietepa]

Pues nada, a mi no se me mueve el pedido, sigue igual, ni pone fecha de entrega ni nada, En preparación sólo.

[Pilica44]

Vale, acabo de tener movimientos un tanto extraños en mi pedido. Lo hice de la versión de 1TB en azul el 25 de enero con fecha estimada de envío para el 9 de febrero, pero acabo de recibir un correo indicando que mi orden "ha sido retrasada, debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control". He entrado en el pedido para ver si salía una nueva fecha y ahora el móvil aparece como enviado, sin embargo, al darle a rastrear pedido, aparece un mensaje diciendo que no se encuentra el albarán indicado o todavía no ha sido expedido.
Tremendo jaleo lleva esta gente, madre mía...

Pues es que eso me pasó exactamente con los buds y me llegaron a los 2 días.
Una tarde recibí un mail de Samsung comentando que por problemas logísticos se retrasaba la entrega de los buds. Pensé que era porque habían puesto nueva fecha de entrega 1/marzo; pero a a mañana siguiente me manda otro diciendo que están preparando el envío y luego ya llegó el de CTT indicando que iba a entregarme un paquete.

[rosayainara]

a mi me acaba de llegar un correo diciendo que el teléfono se ha retrasado por circunstancias imprevistas. Me paso con los buds y a la hora y pico me llego otro diciendo que ya estaba enviado... al menos alguna actualización tengo que a mi ni me cambio la fecha, seguia poniendo 22/01


De cuando era tu pedido?

[Pilica44]

a mi me acaba de llegar un correo diciendo que el teléfono se ha retrasado por circunstancias imprevistas. Me paso con los buds y a la hora y pico me llego otro diciendo que ya estaba enviado... al menos alguna actualización tengo que a mi ni me cambio la fecha, seguia poniendo 22/01

Ojalá sea así.

A mí con los buds me sucedió eso

[Pilica44]

¡Milagro! ¡Milagro! Mi pedido del día 17/01 ha cambiado del estado "En preparación" a "Enviado"
¿Será verdad?!! Iker Jiménez, comunícate con el "más allá" y dime si los espíritus de Samsung han vuelto al trabajo...

Oleeeeeeee!!! Ahora que gestionen rápido el envío!!!

[hektor10bg]

Algun ligero movimiento se ve y mu poco a poco.. pero de los que no veo información ninguna es de alguno en color verde... yo tengo pedido verde de 512 y no he visto ninguno aún...

[rosayainara]

Felicidades a los que parece que hoy tendréis movimientos !!!!

[JuanmitaFG]

Algun ligero movimiento se ve y mu poco a poco.. pero de los que no veo información ninguna es de alguno en color verde... yo tengo pedido verde de 512 y no he visto ninguno aún...

Así es, el mío es Verde de 512, lo pedí el 21 y ahí sigue en preparación, con fecha del día 16 de Febrero.

[hektor10bg]

Así es, el mío es Verde de 512, lo pedí el 21 y ahí sigue en preparación, con fecha del día 16 de Febrero.

Yo lo pedí el día 19, y fecha de entrega aun me sigue poniendo recibelo a partir del 22/01

[barryendose]

De cuando era tu pedido?

del 17

[Metaldefuenla]

Yo lo pedí el día 19, y fecha de entrega aun me sigue poniendo recibelo a partir del 22/01

Lo mismo que a mí, pedido el 18

[LMCMATT]

Yo cuando referesco la pag unas veces me pone lo de se de los primeros y otras veces a partir del 22.

Ultra 512 verde, del dia 17.

[barryendose]

a mi me acaba de llegar un correo diciendo que el teléfono se ha retrasado por circunstancias imprevistas. Me paso con los buds y a la hora y pico me llego otro diciendo que ya estaba enviado... al menos alguna actualización tengo que a mi ni me cambio la fecha, seguia poniendo 22/01


me acaba de llegar el correo de envío con albarán y todo. S24 ultra 1 tera azul 👍

[Ra1DeNazo]

Como nota positiva para los que adquirimos el Azul de 1TB, parece que efectivamente han entrado unidades. Si se intenta comprar en la web ahora mismo, no aparece fecha estimada, por lo que quiere decir que es envío inmediato. Antes aparecía el famoso mensaje de "Envío estimado 9 de Feb."

Les ha tenido que entrar este fin de semana u hoy stock. Imagino que entre hoy y el miércoles nos lo irán enviando a todos, con su habitual desorden en cuanto a fechas de los pedidos.

[JuanmitaFG]

ACTUALIZO:

Pedí el Móvil el 21, era el Verde de 512. Me acaba de llegar un correo diciendo que el pedido se ha retrasado por circunstancias imprevistas. Me he metido en la APP y me aparece ya como ENVIADO

[adrisim]

Vale, acabo de tener movimientos un tanto extraños en mi pedido. Lo hice de la versión de 1TB en azul el 25 de enero con fecha estimada de envío para el 9 de febrero, pero acabo de recibir un correo indicando que mi orden "ha sido retrasada, debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control". He entrado en el pedido para ver si salía una nueva fecha y ahora el móvil aparece como enviado, sin embargo, al darle a rastrear pedido, aparece un mensaje diciendo que no se encuentra el albarán indicado o todavía no ha sido expedido.
Tremendo jaleo lleva esta gente, madre mía...

Bueno, gente, actualizo esto para decir que me acaba de llegar un correo de Samsung informando de que el pedido ya está preparado para salir de sus almacenes. Ahora al darle a rastrear el pedido, sí salen mis datos, así que todo apunta a que lo recibiré mañana o pasado X-D

[rosayainara]

Actualizo.

Buds2 recibidos.

[Inasa]

Buenas,

Actualizo: Buenas noticias, después que retrasaran la entrega para 16-02 , entro esta mañana y adelantan a 09/02. Acaban de cambiar es estado para ""ENVIADO""

Parece que estamos de enhorabuena, pedido día 20 Verde 1T

Recibido correo de Samsung, en teoría llega mañana 06-02

[Osoriocorolla]

Buenas aqui otro q sale estado enviado pero me han mandado un email diciendo que se retrasa por problemas ajenos a ellos, con los buds me pasó lo mismo y me llegaron a los dos días, el mio es bel verde de 512 comprado el día 18

[7juanjo7]

Ami tambien me acaba llegar el correo ese de que se ha producido un retraso, y el mio tambien es verde de 512 :estrellas:

[Metaldefuenla]

Me aparece como enviado!!! Yuhu!!!

[Bunkatrefala]

Y yo me pregunto: estas buenas noticias de que, al parecer hay stock, también aplicarán a los que compramos el S24 normal??

YO lo compré el 20 y sigo a la espera...

Alguien más que haya comprado el S24 NORMAL ???????????????? (Azul sapphire el mio)

[S24]

Día 19.

4 días para la deadline.

- Móvil + Reloj = Sé de los primeros (Entrega el 22/01/2024)
- Buds = Sé de los primeros (Entrega el 24/01/2024)

Vamos calentando...

https://media.tenor.com/umGBhNv5L8YAAAAM/tie-knot.gif

[Carl72]

ACTUALIZO:

Pedí el Móvil el 21, era el Verde de 512. Me acaba de llegar un correo diciendo que el pedido se ha retrasado por circunstancias imprevistas. Me he metido en la APP y me aparece ya como ENVIADO

A mi igual que a ti, que se retrasa pero luego entras en el pedido y me sale como enviado, eso si, el albarán vacío, sin datos, pero algo es algo, a esperar X-D
Edito: S24U 1TB Negro, pedido el 21 enero.

[majofesa]

Ami tambien me acaba llegar el correo ese de que se ha producido un retraso, y el mio tambien es verde de 512 :estrellas:

a mi igual azul 512 me llega mañana

[SonEuuu]

a mi igual azul 512 me llega mañana

Te acaba de cambiar a enviado el 512 color azul? Que día lo has comprado? Yo el 18 y sigo si tener noticias.

[br1mh]

Igual, S24U verde 512gb pedido el día 21. Me han enviado mail de que se retrasa y ahora me aparece enviado pero con el albarán vacío.

También es verdad que el reloj que ya recibí me aparecía enviado con el albarán vacío y al cabo de un par de días ya estaba en la empresa de reparto. Esperemos que sea igual....

[Mehari]

Pues a mi tambien me llegan mañana.
Dos unidades S24 ultra 512 azul pedidos el 18.
Los 2 Buds2 correspondientes aun sin fecha.

[Kamos111]

Bueno, pues he vuelto a llamarles y preguntar por mi pedido hecho el día 18.
Y me ha comentado la chica que esta semana prevén que se envíen todos los que no se han enviado desde el día 17.
También me acaba de llegar un sms diciendo que por dificultades logísticas no ha podido salir hoy de las instalaciones mi pedido..a saber si son los buds o el tfno , ya que el reloj ya me llegó el 29 de enero.

[hektor10bg]

Me sumo, s24 ultra verde de 512 enviado. También he recibido el correo de de que no ha salido a tiempo de sus instalaciones... eso creo que es que lo han enviado pero la empresa de transporte ya ha recogido los paquetes...

Me mandaron lo mismo con los buds y el día siguiente ya se envió y recibí albarán de entrega y mensaje de gls

[majofesa]

Te acaba de cambiar a enviado el 512 color azul? Que día lo has comprado? Yo el 18 y sigo si tener noticias.

lo compre el 17

[adrisim]

Bueno, gente, actualizo esto para decir que me acaba de llegar un correo de Samsung informando de que el pedido ya está preparado para salir de sus almacenes. Ahora al darle a rastrear el pedido, sí salen mis datos, así que todo apunta a que lo recibiré mañana o pasado X-D

Nueva actualización: ha cambiado de enviado a en camino. Al entrar para rastrear el pedido, ahora sale la página de seguimiento y marca como entrega programada para mañana.
Recuerdo que era un S24 Ultra azul de 1TB comprado el día 25 de enero, por si a alguien le sirve ;-)

[Topsy]

Nueva actualización: ha cambiado de enviado a en camino. Al entrar para rastrear el pedido, ahora sale la página de seguimiento y marca como entrega programada para mañana.
Recuerdo que era un S24 Ultra azul de 1TB comprado el día 25 de enero, por si a alguien le sirve ;-)

Me sale lo mismo que a ti, en camino y al darle a rastrear el pedido me sale envió expres para mañana.
El mío era S24 ultra verde de 1TB del 17 de enero.
Animo! Que parece que queda poco para que nos llegue a todos.

[willlin]

Igual, verde de 512 y en camino....

[Kamos111]

Bueno pues por fin ha cambiado a enviado...
512gb verde , los buds tb en camino.
Pedido y pagado por PayPal el día 18.
Espero que llegue mañana o pasado.
T
Ya os comentaré.

[ViNNy]

El mío sigue pedido en preparación... me alegro por los que os va llegando.

[Xrom]

El mío azul ultra 512 me ha cambiado también a enviado está tarde , pero con mensajes que se ha retrasado .
Los buds sin fecha aún
Comprado el 21 por la mañana

[bamsbamx]

Y yo me pregunto: estas buenas noticias de que, al parecer hay stock, también aplicarán a los que compramos el S24 normal??

YO lo compré el 20 y sigo a la espera...

Alguien más que haya comprado el S24 NORMAL ???????????????? (Azul sapphire el mio)

Yo, estoy igual. Por no esperar compre el negro antes de que quitaran los descuentos. Llegó a los 2 dias. Del azul todavia nada

Parece que ha llegado una remesa de los ultras. A ver cuando toca la de los normales.... lo de las fechas estimadas ya se da por descontado que no son validas

[Derringer]

A mi tambien me han mandado el correo y ahora sale en enviado. El reloj me llegó la semana pasada. A ver si Sending no la vuelve a cagar y tienen que intentar la entrega 3 veces. Los buds a saber que pasa... salen en preparación todavía sin fecha prevista de entrega pero hace un par de días ponía 16 de.febreri... No sé si llegará con el.movil o yo.que se...


Edit : s24u 512 verde titanio comprado el 21 por la mañana

Edit 2 : me han enviado otro correo con lo que me van a enviar y sale s24u + RELOJ , reloj que ya me llegó hace una semana.... a ver si con suerte son los buds2 y pon se acaba el rollo este. El paquete lo tiene Sensing ya y tengo número de seguimiento para entrega hoy día 6.

[LMCMATT]

512 verde , correo recibido, aparece enviado el mvl y el reloj sin numero de seguimiento, asi que descarto que me lleguen mañana.

[dfd82]

512 verde y sigo igual, espero que cambie pronto!

[Lunanueva23]

Sigue siendo una vergüenza. Veo que a gente que pido el movil del mismo color que yo y capacidad. Se lo han enviado hoy y yo que lo pedí el 18 nada. Al tutun.

[Morduak]

Bueno que alegria, veo muchos pedidos enviados, ha sido terminar las ofertas y se acabo la demanda. Yo tambien me uno a los afortunados. Pedido el dia 17 un ultra verde de 512Gb, hoy me ha llegado el correo de que estaban los pedidos con retraso y cual ha sido mi sorpresa al entrar a la web ya aparece como enviado junto con el reloj (los buds me llegaron el viernes), pero como ha sido a las 6 de la tarde no ha salido del almacen aun asi que espero que el miercoles lo tenga en casa. Por fin!!

[myerdacom]

Yo he entrado a ver el estado del pedido y el watch sigue con envío previsto el 16 de Febrero pero al S24 Ultra le ha desaparecido la fecha!
Veremos si mañana se mueve algo

[q_Raquel_p]

Pedido realizado 20 enero a primera hora de la mañana. Oferta S24 Ultra 512gb Verde.
Esta tarde llega mensaje que se retrasa y, cuando entro a Seguimiento, pone enviado. Aún sin albarán.
Ha sido algo bastante generalizado, por lo que veo.
NOTA. Mi pareja hizo el pedido en el MISMO MOMENTO, MISMO MÓVIL Y MODELO y le llegó a los 3 días. Para flipae...

[Liorid]

Yo hice el pedido el 20.1, ultra negro 512
En la página webb me decia envio previsto 9 de feb.
Hoy me llamaron de Samsung para disculparse y decirme que me lo mandaran el 9 de feb.
Ahora entro al pedido y sigue en preparación y la fecha 9 de feb ya no esta....
Ya estoy podrido....

[Galaxy S II]

Galaxy S24 Ultra Gris Titanium 1TB pedido el 21/01. Envío previsto: 16 feb. Estado: Pedido en preparación. 🤷🏻*♂️

[Galaxy S II]

Galaxy S24 Ultra Gris Titanium 1TB pedido el 21/01. Envío previsto: 16 feb. Estado: Pedido en preparación. 🤷🏻*♂️

[coletas69]

Yo sigo esperando que llegue algo,aún no se nada del S24 ultra,ni del watch ,ni siquiera del cargador que también lo compré,lo pedí el dia18 color azul titanium de 1TB,he leído por ahí que se han entregado de muchos días posteriores hasta día 24 con mismas características.
De momento no se nada,aún en proceso,lo mismo se queda en bucle se a extraviado el pedido y ni se llega a realizar.
La cuestión es que no a variado como a algunos la fecha de entrega,al principio decía día 22/01 y después a partir del 22/01,no a cambiado en ese sentido.
Un auténtico desastre.

[Hunter_Dreams]

A mi me ha llegado un SMS diciendo también que la empresa de mensajería no ha podido recogerlo y el estado ha cambiado a enviado. En el rastreo me lleva a la web de Albatros aunque no me aparece seguimiento aún. Es el pedido que hice nuevo tras cancelar el 31. Esto de la logística de Samsung es un cachondeo

[Rafaelon6]

A alguien del foro le han acumulado los puntos rewards. Yo hice pedido el 18 de s24 ultra naranja, reloj, y buds. Recibí móvil y reloj el 25. De los buds en preparación. Los puntos rewards aparecen 0. A alguien se los han puesto ya que la web de Samsung dice que los ponen a los 14 días de hacer la compra

[LMCMATT]

A alguien del foro le han acumulado los puntos rewards. Yo hice pedido el 18 de s24 ultra naranja, reloj, y buds. Recibí móvil y reloj el 25. De los buds en preparación. Los puntos rewards aparecen 0. A alguien se los han puesto ya que la web de Samsung dice que los ponen a los 14 días de hacer la compra

Yo entiendonque hasta no te manden todo el pedido y pasen los 15 dias no los cargaran.

[Hunter_Dreams]

Ya me han asignado albarán y fecha prevista de entrega para mañana

[Pilica44]

Ya me han asignado albarán y fecha prevista de entrega para mañana

Enhorabuena. ☺️☺️☺️

Imagino que el que compraste el día 31, no el otro.

[Pilica44]

Yo entiendonque hasta no te manden todo el pedido y pasen los 15 dias no los cargaran.

Es así según me dijeron por teléfono, porque no empiezan a computar los 15 días de devolución hasta entonces, y ellos dan ese margen, antes de abonar los puntos rewards

[Calandracas87]

Madre mía
Me acaban de pasar de envío previsto el 16/2 al 23/2
S24 ultra gris 1tb

[frankylor]

Acabo de recibir un correo con pedido retrasado y cuando entro en mi pedido pone enviado, entrega 9/2 a ver que pasa.
S24 1tb gris pedido el 19/2

[Pilica44]

Parece que sí están gestionando el envío, probablemente te llegue un mail de Samsung entre hoy y mañana diciendo eso, que está en preparación el envío.

Con los buds me pasó así y, por lo que estoy leyendo, se repite con el móvil.

No tiene mucha lógica, la verdad, pq del primer correo lo que se deduce es que están justificando el retraso que llevan o, incluso, que van a tardar aún más en mandarlo.

Pero vamos, aquí estoy yo cruzando los dedos por recibir ese primer mensaje contradictorio

[Carl72]

En mi caso... Correo recibido hace unos minutos, pedido hecho el día 21, parece que no tendré que esperar al día 23 de este mes como me ponía :sisi1:

[Bunkatrefala]

Parece que sí están gestionando el envío, probablemente te llegue un mail de Samsung entre hoy y mañana diciendo eso, que está en preparación el envío.

Con los buds me pasó así y, por lo que estoy leyendo, se repite con el móvil.

No tiene mucha lógica, la verdad, pq del primer correo lo que se deduce es que están justificando el retraso que llevan o, incluso, que van a tardar aún más en mandarlo.

Pero vamos, aquí estoy yo cruzando los dedos por recibir ese primer mensaje contradictorio

Ojalá lo recibiera yo también :risitas:

[Pilica44]

Ojalá lo recibiera yo también :risitas:

Estamos como los niños pequeños antes de los Reyes Magos 🤣🤣🤣🤣🤣🤣, pero ellos saben el día exacto de llegada de los regalos 🤣🤣🤣

[Bunkatrefala]

Estamos como los niños pequeños antes de los Reyes Magos 🤣🤣🤣🤣🤣🤣, pero ellos saben el día exacto de llegada de los regalos 🤣🤣🤣
jajajaja sí, totalmente, ellos juegan con ventaja

Tú tb pediste el S24 normal? o Ultra?

[Ra1DeNazo]

Estamos como los niños pequeños antes de los Reyes Magos ������������, pero ellos saben el día exacto de llegada de los regalos ������

Así ando yo, pero con un pelín de mala ostia por ver mi pedido del día 18 sin moverse todavía :estrellas:

Desde ayer que empezó el movimiento ando a ratos ilusionado y a ratos (como ahora mismo) resignándome a que tampoco me llegará esta semana :risitas:

Encima ayer fui a un MediaMarkt a comprar un par de cosas y vi el Ultra en gris, que no lo había visto en persona todavía. Mala decisión, que ahora tengo todavía más ganas de tenerlo!

[Pilica44]

jajajaja sí, totalmente, ellos juegan con ventaja

Tú tb pediste el S24 normal? o Ultra?

Ultra.

Pues he llamado a atención al cliente para desahogarme un poco y para ver si ya tienen más información y .... nada. Que el problema es que están llegando pocas unidades cada vez y las mandan rápidamente, según las reciben. Lo que me ha dejado ko es que le aparece que mi pedido tiene puesto "prioritario" desde hace un tiempo. Entonces mi teléfono lo deben estar haciendo a mano con mucho mimo y a ratitos 🤣🤣🤣🤣, porque eso de prioritario no se ha cumplido

[Pilica44]

En mi caso... Correo recibido hace unos minutos, pedido hecho el día 21, parece que no tendré que esperar al día 23 de este mes como me ponía :sisi1:

Qué color y capacidad? Por saber qué tipo de unidades van recibiendo.
Gracias

[Pilica44]

Madre mía
Me acaban de pasar de envío previsto el 16/2 al 23/2
S24 ultra gris 1tb

Glups

[Carl72]

Qué color y capacidad? Por saber qué tipo de unidades van recibiendo.
Gracias

Es un S24U de 1TB color negro titanio.

[Pilica44]

Es un S24U de 1TB color negro titanio.

Qué Bonito!
Gracias

[Bunkatrefala]

Ultra.

Pues he llamado a atención al cliente para desahogarme un poco y para ver si ya tienen más información y .... nada. Que el problema es que están llegando pocas unidades cada vez y las mandan rápidamente, según las reciben. Lo que me ha dejado ko es que le aparece que mi pedido tiene puesto "prioritario" desde hace un tiempo. Entonces mi teléfono lo deben estar haciendo a mano con mucho mimo y a ratitos 🤣🤣🤣🤣, porque eso de prioritario no se ha cumplido
Joder, y tanto mimo y cariño le tienen que estar poniendo, maaaadremia...

[hektor10bg]

Confirmado! S24 ultra verde de 512 enviado xon albarán de entrega. Mañana en casa por fin...

[Davestand]

Es un S24U de 1TB color negro titanio.

¿Y es para Madrid? porque también cogí el S24 Ultra de 1 TB en negro el día 17 y aquí sigo esperando.

[Oppo find x3]

Aquí un s24 ultra 1tb gris titanio pedido el 24 de enero. Me acaban de enviar un correo diciendo que va a sufrir retraso, pero luego me meto en en el seguimiento y me aparece como enviado.

[Paquillo17]

Pedido hecho el dia 17 de enero y todavia sin novedad, sigue procesando el pedido y con envio a partir del 22

s24 ultra 512gb verde titanio

viendo que a alguna gente le esta empezando a llegar me tranquiliza un poco porque ya estan emoezando a mandar los de color verde, pero tambien me jode que este pedido desde el 17 y no tenga ni una actualizacion

[tydus]

Me acaba de llegar ami también, 512 verde titanium me ponia el dia 16 y lo pedi el 20

[Carl72]

¿Y es para Madrid? porque también cogí el S24 Ultra de 1 TB en negro el día 17 y aquí sigo esperando.

Eso es, es para Leganes para ser más exacto.

[SonEuuu]

Pedido hecho el dia 17 de enero y todavia sin novedad, sigue procesando el pedido y con envio a partir del 22

s24 ultra 512gb verde titanio

viendo que a alguna gente le esta empezando a llegar me tranquiliza un poco porque ya estan emoezando a mandar los de color verde, pero tambien me jode que este pedido desde el 17 y no tenga ni una actualizacion

Estoy igual, pedido el 18 ultra azul 512gb

[coletas69]

No se pero viendo lo visto creo que Samsung debía de hacérselo mirar,en lugar de poner excusas cuando consigues hablar con ellos que ya es una Odisea,deberían tener una comunicación con quien gestiona repartos y atender posibles errores de envío,no entiendo que se hayan entregado ya del día 25 por poner un ejemplo(y me alegro muchísimo por ellos ya que han pagado igual que yo) tienen el mismo derecho pero hay aún o habemos del 17 y 18 pendientes de q nos llegue por lo menos el cargador por saber que no nos han olvidado.
Quien dice que se hayan traspapelado esos pedidos y ni se hayan gestionado?,por eso mismo en lugar de dar largas debían escuchar un poco y dar salida a estos problemas.
Si que tengo muy claro que he sido fiel a Samsung desde el primer S que salió pero llega el momento de cambio,espero disfrutar este S24 ultra a tope si consigo que llegue pero después llega momento de cambio,me da pena por los dispositivos que son lo mejor pero se acabó la tomadura de pelo.

[Pilica44]

Confirmado! S24 ultra verde de 512 enviado xon albarán de entrega. Mañana en casa por fin...

Qué bien!!! A disfrutarlo en cuanto llegue. Me alegro

[Pilica44]

No se pero viendo lo visto creo que Samsung debía de hacérselo mirar,en lugar de poner excusas cuando consigues hablar con ellos que ya es una Odisea,deberían tener una comunicación con quien gestiona repartos y atender posibles errores de envío,no entiendo que se hayan entregado ya del día 25 por poner un ejemplo(y me alegro muchísimo por ellos ya que han pagado igual que yo) tienen el mismo derecho pero hay aún o habemos del 17 y 18 pendientes de q nos llegue por lo menos el cargador por saber que no nos han olvidado.
Quien dice que se hayan traspapelado esos pedidos y ni se hayan gestionado?,por eso mismo en lugar de dar largas debían escuchar un poco y dar salida a estos problemas.
Si que tengo muy claro que he sido fiel a Samsung desde el primer S que salió pero llega el momento de cambio,espero disfrutar este S24 ultra a tope si consigo que llegue pero después llega momento de cambio,me da pena por los dispositivos que son lo mejor pero se acabó la tomadura de pelo.


Es falta de comunicación entre logística y Samsung no sé si es una excusa, pq de ser verdad, deberían solucionarlo. Y mantener informado al cliente siempre cuando hay retrasos.

[SonEuuu]

Por lo que leo en los foros hoy pocos pedidos han enviado no? Los han enviado la mayoria ayer?

[Ra1DeNazo]

Por lo que leo en los foros hoy pocos pedidos han enviado no? Los han enviado la mayoria ayer?

Tiene pinta de que ayer repartieron la gran mayoría. No espero yo ya mucho movimiento...

[Pilica44]

Entonces es que se les ha vuelto a acabar el stock

[Ra1DeNazo]

Entonces es que se les ha vuelto a acabar el stock

Les llegarán con cuentagotas, y enviarán no solo a los de la lista. Vete a saber cuanta gente fuera del foro hay como nosotros. Muchísimos más, seguro.

[Spawnking94]

Les llegarán con cuentagotas, y enviarán no solo a los de la lista. Vete a saber cuanta gente fuera del foro hay como nosotros. Muchísimos más, seguro.

Sip, en el foro de samsung hay un montonazo de gente como nosotros.

[Oppo find x3]

A mi me da miedo de que me hayan enviado una unidad devuelta, porque tenía fecha prevista 23 de febrero y me lo acaban de enviar hoy por la mañana. S24 U gris 1TB pedido el 24 de enero.

[Davestand]

Eso es, es para Leganes para ser más exacto.

Gracias. Ya es para confirmar que no siguen un orden concreto con los pedidos. ¿Qué tal el color negro? solo veo los S24 ultra de todos los colores excepto en negro.

[Galaxy S II]

Madre mía
Me acaban de pasar de envío previsto el 16/2 al 23/2
S24 ultra gris 1tb

Lo mismo a mí. También un S24 Ultra Gris de 1TB comprado el 21/01. El caso es que me ha cambiado el estado a 'Enviado'. ����*♂️

[Carl72]

Gracias. Ya es para confirmar que no siguen un orden concreto con los pedidos. ¿Qué tal el color negro? solo veo los S24 ultra de todos los colores excepto en negro.

Pues con suerte... Mañana te digo, aun no lo tengo, se supone que me lo entregan mañana pero de momento no ha salido del almacén a esta hora, miedo me dan! jejje

[Galaxy S II]

Aquí un s24 ultra 1tb gris titanio pedido el 24 de enero. Me acaban de enviar un correo diciendo que va a sufrir retraso, pero luego me meto en en el seguimiento y me aparece como enviado.

Lo mismo.

[adrisim]

Bueno, ¡pues acabo de recibirlo ahora mismito!
Recapitulo un poquito por si alguien no ha leído los anteriores mensajes y le sirve de algo: pedido el día 25 de enero, S24 Ultra color azul 1TB. Envío previsto para el 9 de febrero. Ayer recibo correo informando de un retraso, entro en Samsung y el estado había cambiado a enviado, albarán vacío, por la tarde recibo correo de la empresa de mensajería y hoy mismo me ha llegado el móvil.
Muchísima suerte al resto, sobretodo a la gente que lleva esperando más días, ánimo

[Pilica44]

Bueno, ¡pues acabo de recibirlo ahora mismito!
Recapitulo un poquito por si alguien no ha leído los anteriores mensajes y le sirve de algo: pedido el día 25 de enero, S24 Ultra color azul 1TB. Envío previsto para el 9 de febrero. Ayer recibo correo informando de un retraso, entro en Samsung y el estado había cambiado a enviado, albarán vacío, por la tarde recibo correo de la empresa de mensajería y hoy mismo me ha llegado el móvil.
Muchísima suerte al resto, sobretodo a la gente que lleva esperando más días, ánimo

Muchas gracias.

Ahora a disfrutarlo. Ya nos contarás qué tal va ☺️☺️

[kyptom39]

Ayer me aparecia enviado con el albaran en blanco.
Hoy el albaran relleno.
En un correo "no deseado" me sale que llega mañana pero todavia no tengo noticias de la mensajeria,me imagino que no lo abran recogido.
Ya no se que pensar atajo de burros.

[Jonhy7]

Pues cada día entiendo menos, el vecino pedido 25/01 y recibido el 30/02 , me da por mirar y el reloj ha cambiado ahora 01/03,��

[Carl72]

Ayer me aparecia enviado con el albaran en blanco.
Hoy el albaran relleno.
En un correo "no deseado" me sale que llega mañana pero todavia no tengo noticias de la mensajeria,me imagino que no lo abran recogido.
Ya no se que pensar atajo de burros.

Estoy justo igual que tu! :sisi1:

[rosayainara]

Pues cada día entiendo menos, el vecino pedido 25/01 y recibido el 30/02 , me da por mirar y el reloj ha cambiado ahora 01/03,��


el reloj tambien me ha cambiado a 01/03

[deiviniven]

Hace un rato SMS de Samsung acerca de que se disculpan por no salir el pedido a tiempo de sus instalaciones (s24 ultra azul)..

Página de pedidos ha cambiado a "enviado".

Comprado el 29/1 - - - fecha inicial prevista 16/2

Es veraz ese enviado? Porque al tlf de atención al cliente no contestan...

Actualizo: me dicen que ylo ha recogido la empresa de transportes.. A saber...

[Pilica44]

Hace un rato SMS de Samsung acerca de que se disculpan por no salir el pedido a tiempo de sus instalaciones (s24 ultra azul)..

Página de pedidos ha cambiado a "enviado".

Comprado el 29/1 - - - fecha inicial prevista 16/2

Es veraz ese enviado? Porque al tlf de atención al cliente no contestan...

Actualizo: me dicen que ylo ha recogido la empresa de transportes.. A saber...


Así me pasó con los buds y al día siguiente me llegó ya mail de Samsung, indicando que estaba preparando el envío y luego otro, diciendo que ya lo habían mandado a la empresa de transporte. Por lo visto, es buena señal ese sms.

Lo mismo es un sms para pedir disculpas por la demora y lo envían cuando van a mandar el artículo

[pibito666]

Hace un rato SMS de Samsung acerca de que se disculpan por no salir el pedido a tiempo de sus instalaciones (s24 ultra azul)..

Página de pedidos ha cambiado a "enviado".

Comprado el 29/1 - - - fecha inicial prevista 16/2

Es veraz ese enviado? Porque al tlf de atención al cliente no contestan...

Actualizo: me dicen que ylo ha recogido la empresa de transportes.. A saber...

El de 512GB?

[Morduak]

Bueno pues hoy ya me han enviado el albarán solo falta que pase el repartidor a por los pedidos al almacén y según ponen en el mail mañana lo debería tener pero yo dudo mucho que llegue mañana porque en la web ponen que si se recoge antes de las 2 llega al día siguiente sino tarda un día más y mi pedido aún no ha salido del almacén, aunque ya me da igual un día más o un día menos.

[SonEuuu]

El de 512GB?

Yo también estoy esperando el ultra azul de 512 pedido el 18..... me ponen de los nervios estos de SAMSUNG...

[kyptom39]

Yo tambien azul 512 pedido el dia 17..

[deiviniven]

El de 512GB?

Sip el de 512GB b

[deiviniven]

El de 512GB?

Sip el de 512GB

[dirdambiker]

No recuerdo quien ha hecho la tabla en Excel sobre el seguimiento de los pedidos pero tengo que felicitarle por ello y su dedicación ¡GRACIAS!

[Bunkatrefala]

No recuerdo quien ha hecho la tabla en Excel sobre el seguimiento de los pedidos pero tengo que felicitarle por ello y su dedicación ¡GRACIAS!

Spawnking94

[josepvf]

Acabo de recibir el mío.

Pedido en precompra viendo que servían antes a los que hicieron el pedido más tarde lo cancelé. El 25 lo volví a pedir el de 1TB azul con los buds, ayer correo diciendo que se iba a retrasar y en web enviado.

Pedido por la web de estudiantes y con descuentos por todas partes.

[Spawnking94]

No recuerdo quien ha hecho la tabla en Excel sobre el seguimiento de los pedidos pero tengo que felicitarle por ello y su dedicación ¡GRACIAS!

Gracias a todos vosotros, que habéis contribuido!

Un saludo!

[Ra1DeNazo]

Acabo de recibir el mío.

Pedido en precompra viendo que servían antes a los que hicieron el pedido más tarde lo cancelé. El 25 lo volví a pedir el de 1TB azul con los buds, ayer correo diciendo que se iba a retrasar y en web enviado.

Pedido por la web de estudiantes y con descuentos por todas partes.

Digo lo mismo que el resto de compañer@s. Enhorabuena y disfrútalo!

Pero cómo escuece ver gente con pedidos así y disfrutando de su unidad, y algunos con pedidos el día 18 como yo, exactamente el azul de 1TB y todavía sin noticias.

Me hierve la sangre!!!!!

Insisto. A disfrutarlo!!!!

[pibito666]

Pues yo aqui sigo, esperando el azul de 512, el reloj y los buds pedidos el dia 18... primero se de los primeros entrega el 22... luego emtrega a partir del 22 y ahi se ha quedado... no pasa de preparando. es una vergüenza lo de samsung.

[Derringer]

Recibido el mio pedido del día 21 . Verde titanio 512 gb.. de los cascos ni rastro

[lanyco]

Creéis que nos puedan llegar el viernes ? En cuanto salgan de los almacenes te los entregan en 1 dia. Si no pues el lunes empezarán a llegar. Recordáis como fue el año pasado ? Creo que el viernes entregaron algunos,esto va a ser muy rápido, pienso que samsung ya va aprendiendo cada año a ser más eficiente1499930

leo el primer mensaje y mira que me quiero reir a carcajadas, todos ilusionados por tenerlos antes que los demás, como nos la han jugado

ME FALTAN 12 DÍAS PARA PAGAR LA SEGUNDA CUOTA DE UN TELÉFONO QUE NO TENGO, SE EL PRIMERO EN TENERLO DECÍA SAMSUNG...

[lanyco]

Recibido el mio pedido del día 21 . Verde titanio 512 gb.. de los cascos ni rastro

Los cascos los tengo yo :risitas:

[lanyco]

Pues yo aqui sigo, esperando el azul de 512, el reloj y los buds pedidos el dia 18... primero se de los primeros entrega el 22... luego emtrega a partir del 22 y ahi se ha quedado... no pasa de preparando. es una vergüenza lo de samsung.

Yo también esperando al Azulito de 512, esta de baja por estress el chino que los monta, me han dicho en att al cliente :cry:

ME FALTAN 12 DÍAS PARA PAGAR LA SEGUNDA CUOTA DE UN TELÉFONO QUE NO TENGO (S24 ULTRA AZUL TITANIUM 512), SE EL PRIMERO EN TENERLO DECÍA SAMSUNG... cómo me la has jugado

[LMCMATT]

En mi pedido ya aparecen los datos, solo falta que salga de almacen, verde 512.

Lo unico que me faltaria seria el cargador.

[Reorxa]

el reloj tambien me ha cambiado a 01/03

A mí también me ha cambiado el reloj del 16/1 al 1/3.
El móvil sigue con fecha 16/2.
Buds ya me llegaron el viernes.

Por cierto pedido el 21/1 ultra naranja 512

[josepvf]

Digo lo mismo que el resto de compañer@s. Enhorabuena y disfrútalo!

Pero cómo escuece ver gente con pedidos así y disfrutando de su unidad, y algunos con pedidos el día 18 como yo, exactamente el azul de 1TB y todavía sin noticias.

Me hierve la sangre!!!!!

Insisto. A disfrutarlo!!!!


La verdad que qué mal gestionan los de Samsung, viendo el panorama me la jugué cancelando y volviéndolo a pedir más tarde y por lo que se ve fue bien. Pero vamos, no creo que vuelva a pedir en la web de Samsung.

Nada, paciencia y que os llegue pronto a los que estáis esperando.

[lanyco]

Acabo de recibir el mío.

Pedido en precompra viendo que servían antes a los que hicieron el pedido más tarde lo cancelé. El 25 lo volví a pedir el de 1TB azul con los buds, ayer correo diciendo que se iba a retrasar y en web enviado.

Pedido por la web de estudiantes y con descuentos por todas partes.

joer que suerte, como me alegro, y eso de la web de estudiantes por cuanto te ha salido al final? es por torturarme más

[Reorxa]

Por cierto, no sé si mi duda la hago en el sitio correcto.
Los 14 días que tenemos para una devolución, empiezan a contar desde que recibes el último paquete de un envío ?
Porque los buds ya los tengo, el móvil a como tengo ahora las fechas llegará el 16/2 y el reloj el 1/3, por lo tanto si se cumplen esas fechas tengo hasta el 15/3 para devolver todo ?

Que aquí en casa al ir viendo y leyendo " fallos", ya mi marido me está planteando devolver todo, a menos que vea que mandan actualización y cambia de opinión.

[Calandracas87]

Hola a todos
Pedido el día 30 s24 ultra gris 1tb

Esta tarde he recibido el correo de confirmación de Samsung que está listo

Aprovecho a preguntar a los que ya lo tenéis, llegará mañana al domicilio o son dos días ?

Espero que los que aún no tenéis movimiento lo recibáis pronto

[Dementious]

Hola!

Después de recibir esta mañana la confirmación del envío del pedido, con número de albarán incluido, me acaba de llegar el siguiente correo.

EDIT: Acabo de recibir confirmación de la empresa logística.

Esperemos que mañana o pasado lo tenga en casa.

Un saludo!.

[Fander Ultra]

Por cierto, no sé si mi duda la hago en el sitio correcto.

Los 14 días que tenemos para una devolución, empiezan a contar desde que recibes el último paquete de un envío ?

Porque los buds ya los tengo, el móvil a como tengo ahora las fechas llegará el 16/2 y el reloj el 1/3, por lo tanto si se cumplen esas fechas tengo hasta el 15/3 para devolver todo ?



Que aquí en casa al ir viendo y leyendo " fallos", ya mi marido me está planteando devolver todo, a menos que vea que mandan actualización y cambia de opinión.Pues que no sea tan agonías y se espere a tenerlo. Que ni son tantos fallos, ni tanta gente las que lo tienen. Que por aquí hay unos cuantos haters alimentando la polémica y la gran mayoría esta satisfecha con el S24 Ultra, aún sin actualizar.

[LMCMATT]

Ya sabéis que poner en la encuesta de samsung......

[Gripao]

Increíble que haya mucha gente que lo esté recibiendo cuando hay gente que lo compró los primeros días y aún no lo ha recibido.

Yo compré el día 17 un S24U que recibí el mismo día 24. Pero el día 20, a primera hora de la mañana, compré un S24 que aún está en "Preparación".

Una maldita vergüenza Samsung.

[Pilica44]

Por cierto, no sé si mi duda la hago en el sitio correcto.
Los 14 días que tenemos para una devolución, empiezan a contar desde que recibes el último paquete de un envío ?
Porque los buds ya los tengo, el móvil a como tengo ahora las fechas llegará el 16/2 y el reloj el 1/3, por lo tanto si se cumplen esas fechas tengo hasta el 15/3 para devolver todo ?

Que aquí en casa al ir viendo y leyendo " fallos", ya mi marido me está planteando devolver todo, a menos que vea que mandan actualización y cambia de opinión.

Así, empieza a contar desde la recepción del último artículo.

[galanvalle89]

DIA...... YA NI ME ACUERDO PARA EL APOCALIPSIS TECNOLOGICO CON SAMSUNG.

Creo que esto es alucinante no lo siguiente :
Pedido echo el 21-1 S24U gris titanio 512gb+reloj+cargador de 45w. Recibe los sobre el 26 "se de los primeros " decían JAJAJAJAJA. Se de los primeros en ser engañado mejor. Tras este suplicio de días hoy me pone:
reloj 1-3
S24u gris 256. Pre orden en NARANJA
Cargador 45w. Pre orden en maranja.

ME FALTAN 15 DÍAS PARA PAGAR LA SEGUNDA CUOTA DE UN TELÉFONO QUE NO TENGO (S24 ULTRA GRIS TITANIUM 512), SE EL PRIMERO EN TENERLO DECÍA SAMSUNG...

[Derringer]

Los cascos los tengo yo :risitas:

:D

Han vuelto a poneles fecha.. para marzo ya si eso

[josepvf]

joer que suerte, como me alegro, y eso de la web de estudiantes por cuanto te ha salido al final? es por torturarme más

Pues 1048 con los buds.

[Pilica44]

La verdad que qué mal gestionan los de Samsung, viendo el panorama me la jugué cancelando y volviéndolo a pedir más tarde y por lo que se ve fue bien. Pero vamos, no creo que vuelva a pedir en la web de Samsung.

Nada, paciencia y que os llegue pronto a los que estáis esperando.

Gracias

[Hunter_Dreams]

Enhorabuena. ☺️☺️☺️

Imagino que el que compraste el día 31, no el otro.

El del 31 sii

[pelusus]

Lo mismo.Lo mismo. Ahora me pone que llega hoy.

Azul Titanium 1TB, pedido el día 30/01 después de que me "cancelara el sistema" el que hice el día 17/01...

Saludosss

[Galaxy S II]

Lo mismo. Ahora me pone que llega hoy.

Azul Titanium 1TB, pedido el día 30/01 después de que me "cancelara el sistema" el que hice el día 17/01...

Saludosss

Ayer contacté con atención al cliente y me dijeron que me llegaría en un par de días (Gris Titanium 1TB comprado el 21/01). Acabo de rastrear el pedido y el albarán contiene todos mis datos de entrega.

Edit:
Me ha llegado un correo de Samsung en el que me informa que me llegará mañana día 8.

¡Suerte y a disfrutarlo! :ok:

[celtaspj]

¿Alguien con factura del reloj? No tengo forma de que me las envíen. Ni pidiéndola por teléfono ni por email.

[Kindryl]

Me parece alucinante que comprase el movil hace 21 dias y aun siga esperando algun correo...algun cambio...algo....
Sigue en preparacion y no tiene pinta de que vaya a cambiar. Desde el dia 18 esperando, ni movil, ni reloj ni auriculares. Esto va para marzo seguramente...

[S24]

Día 21.

Sé de los primeros! Entrega prevista el 22/01/2024!

Me cago en vuestros muertos Samsung.

Un saludo del líder

https://compote.slate.com/images/e9500934-3777-40e1-9ed7-4b043b9e958c.jpg?width=1200

[kyptom39]

Me llega hoy s24 ultra azul 512g mas reloj,los auriculares la semana pasada.
Enhorabuena a los premiados y a los que no paciencia y un abrazo.

[Ra1DeNazo]

Parece que no han habido más movimientos más allá de lo que enviaron el lunes, no?

[Spawnking94]

Parece que no han habido más movimientos más allá de lo que enviaron el lunes, no?

Nop, ayer apenas enviaron, seguramente no habrá muchos cambios hasta el lunes que viene y ya los que hayan pedido el 17, 18 y 19 si no lo recibimos la semana que viene el viernes entonces toca denunciar.

[bamsbamx]

Nop, ayer apenas enviaron, seguramente no habrá muchos cambios hasta el lunes que viene y ya los que hayan pedido el 17, 18 y 19 si no lo recibimos la semana que viene el viernes entonces toca denunciar.

Denunciando no se sacara nada, porque estas en tu derecho, y ellos lo permiten ademas, de renunciar a tu pedido cancelandolo (basicamente te pueden decir que si esperas es porque tu quieres).

De todas formas, la fecha gorda para casi todos parecia ser el 16 de febrero... veremos si es cierto

[Ra1DeNazo]

Si antes hablo...

Recibido el famoso e-mail de disculpas por el retraso (mención a parte al equipo de IT de Samsung por el asunto del correo: "${emailSubjectDefault}") y, efectivamente entrando en la web me salen reloj y terminal enviados.

Ya no se si ni creérmelo...

Pedido el día 18. Los Buds siguen en preparación. Espero luego recibir nº de albarán y demás, como al resto.

[neonblod]

Hola, primero gracias porque este foro me ha ayudado a suavizar mi ansiedad estas semanas.
En mi caso, pedido el 18/1 un s24 verde junto con el watch y los buds con fecha prevista 22/01.
Justo estaba escribiendo una reclamación en ocu y me ha llegado un correo de samsung (cuidado que me entra a la carpeta de spam) diciendo que el envio del movil y el watch se iba a retrasar. He mirado el estado del envío y ha cambiado a enviado, con entrega prevista el 9/02.
A ver si hay suerte y me llega el viernes.

[LMCMATT]

Pues recibido hoy , pedido del 17, ya solo me falta el cargador......

[SonEuuu]

Joder estoy que aun no me lo creoo...... por fiiiiiin
AAaaleluuuya Samsung Galaxy s24 ultra azul 512gb pedido el 18 me lo acaban de cambiar a enviado con fecha prevista de entrega el día 9 (enviado móvil y reloj, los auriculares siguen igual) por fin una alegría desde el día 18, menos mal.....
De todas formas SAMSUNG IMPRESENTABLES

[Bunkatrefala]

Pues yo acabo de hablar con atención al cliente, y después de decirme miles de veces que no tienen respuesta, que no me dejan cancelar y tampoco modificar, que solo puedo esperar... Me han dicho que el 2 recibieron terminales, y que el 9 (pasado mañana) recibirán más. Esperemos que en esta nueva remesa nos sirvan....

Lo digo por si sirve para calmar los ánimos, que por mi parte están bastante alterados.

[jorge_kai]

cada año las mismas movidas con Samsung...

[Galaxy S II]

Denunciando no se sacara nada, porque estas en tu derecho, y ellos lo permiten ademas, de renunciar a tu pedido cancelandolo (basicamente te pueden decir que si esperas es porque tu quieres).

De todas formas, la fecha gorda para casi todos parecia ser el 16 de febrero... veremos si es cierto


Ayer tenía de envío previsto el 16/02 y me lo cambiaron al 23/02. También me cambió el estado a 'Enviado'. Llamé a atención al cliente para que me explicaran y me dijeron que me llegaría en un par de días. Hoy he recibido un correo de Samsung en el que me informa que me llega mañana. No creo que la fecha de 'envío previsto' tenga mucho que ver. Al menos, en mi caso.

[Tranquimazin]

cada año las mismas movidas con Samsung...

No decían que el año pasado con el S23U iba todo súper bien?

:culete:

[Pilica44]

Me llega hoy s24 ultra azul 512g mas reloj,los auriculares la semana pasada.
Enhorabuena a los premiados y a los que no paciencia y un abrazo.

Gracias. Disfrútalo y ya nos contarás qué tal tú impresión de como funciona.

[Liorid]

Buenos dias,
Recibí el email de Samsung que el terminal y reloj están enviados, ultra negro 512 comprado el 20.1
Espero me llegue mañana...

[S24]

Ay mamá que me da un paro!

Acabo de recibir el correo ese ${emailSubjectDefault} y ya me aparecen el móvil y el reloj en Enviado.

Ahora a ver cuánto tarda el Enviado en llegar a mi casa, con todos los tractores y leches que hay ahora en revolución...

Quiero llorar compañeros.

Gracias Jesús, Buda, Amancio Ortega, y a todas las deidades que me han acompañado en este viaje lleno de agonía.

PD: De los auriculares ni palabra, imagino que estarán los niños chinos recolectando coltán o algo... A ver la prisita que se dan...

[MachucaSalteras]

Holaaaa , Esto es rarisimo , no se si alguien le habra pasado igual.
Yo lo compre el dia 19 por la noche uno de un tera en colo titaniun , con reloj y buds.
hoy me llega un mensaje de correo que me dice que mi envio se ha retrasado y que tardara un tiempo
y cuando entro en mi pedido me encuentro que todo esta enviado , las tres cosas pero aun no esta minombre en el albaran
pues no ha salido del almacen aun , me pone entrega el dia 9-Febrero
y entonces porque ese e-mail diciendo que tardara por un retraso

[Spawnking94]

Enhorabuena gente!! parece que van a cumplir su promesa y en estas 2 semanas lo recibirán bastantes personas

[Pilica44]

Pues yo acabo de hablar con atención al cliente, y después de decirme miles de veces que no tienen respuesta, que no me dejan cancelar y tampoco modificar, que solo puedo esperar... Me han dicho que el 2 recibieron terminales, y que el 9 (pasado mañana) recibirán más. Esperemos que en esta nueva remesa nos sirvan....

Lo digo por si sirve para calmar los ánimos, que por mi parte están bastante alterados.

Fíjate, yo he hablado también esta mañana, con una chica muy amable y empática, que ha pedido disculpas y que reconoce se está gestionando mal el lanzamiento en cuanto a logística e información. A mí lo que me ha dicho es que reciben unidades todas las semanas y según llegan, envían, pero que son pocas cada vez. Y que no podía dar una fecha prevista de entrega, porque no hay un orden establecido entre las compras hechas. Qué por eso me habrá desaparecido la fecha de entrega prevista del 9/2/2024.

Y curiosamente, unas horas después, recibo este mail pidiendo disculpas.

[Pilica44]

Holaaaa , Esto es rarisimo , no se si alguien le habra pasado igual.
Yo lo compre el dia 19 por la noche uno de un tera en colo titaniun , con reloj y buds.
hoy me llega un mensaje de correo que me dice que mi envio se ha retrasado y que tardara un tiempo
y cuando entro en mi pedido me encuentro que todo esta enviado , las tres cosas pero aun no esta minombre en el albaran
pues no ha salido del almacen aun , me pone entrega el dia 9-Febrero
y entonces porque ese e-mail diciendo que tardara por un retraso

Está pasando.
Mis buds llegaron así. En breve recibirás un mail de Samsung de que estás preparando el envío, luego el albarán y posteriormente el mail de la compañía de transporte de que ya lo tienen y lo repartirán

[pibito666]

Pues por fin me llega el dichoso mail. S24U azul 512GB comprado el 18/01 a través de Corporate Benefits.. Movil y reloj a cambiado a enviado. Buds en preparacion (a este paso me van a tener que dar los buds3 pro)

A ver si mañana o.pasado me lo entregan.

[hektor10bg]

Me acaban de entregar el s24 ultra verde de 512!! Por fin... El reloj y los buds ya me los entregaron también la semana pasada.

Espero que tengáis suerte todos y lo podáis disfrutar pronto.

[Kamos111]

1503811Pues ya lo tengo...pedido el 18 y recogido ahora mismo..
Titanium Green 512 GB.

[Bunkatrefala]

Fíjate, yo he hablado también esta mañana, con una chica muy amable y empática, que ha pedido disculpas y que reconoce se está gestionando mal el lanzamiento en cuanto a logística e información. A mí lo que me ha dicho es que reciben unidades todas las semanas y según llegan, envían, pero que son pocas cada vez. Y que no podía dar una fecha prevista de entrega, porque no hay un orden establecido entre las compras hechas. Qué por eso me habrá desaparecido la fecha de entrega prevista del 9/2/2024.

Y curiosamente, unas horas después, recibo este mail pidiendo disculpas.
Jo, pues qué bien por tu parte, la verdad, me alegro de que al menos se te esté moviendo.

A mi me empieza a preocupar que todos los que se estan entregando sean ultras... y es que en un principio, no tenía prisa por el movil porque me daba igual espear un par de semanas pero, viendo lo visto, y viendo que S24 normales entregan pocos, tengo un viaje pronto y me va a joder mucho no poder llevarme el nuevo...

[Pilica44]

1503811Pues ya lo tengo...pedido el 18 y recogido ahora mismo..
Titanium Green 512 GB.

Qué bien!! Y un cafecito para celebrarlo 👏👏.

[Pilica44]

Jo, pues qué bien por tu parte, la verdad, me alegro de que al menos se te esté moviendo.

A mi me empieza a preocupar que todos los que se estan entregando sean ultras... y es que en un principio, no tenía prisa por el movil porque me daba igual espear un par de semanas pero, viendo lo visto, y viendo que S24 normales entregan pocos, tengo un viaje pronto y me va a joder mucho no poder llevarme el nuevo...

Ojalá que no y puedas llevártelo. Yo creo que entran existencias de los 3 tipos de S24

[Pilica44]

Jo, pues qué bien por tu parte, la verdad, me alegro de que al menos se te esté moviendo.

A mi me empieza a preocupar que todos los que se estan entregando sean ultras... y es que en un principio, no tenía prisa por el movil porque me daba igual espear un par de semanas pero, viendo lo visto, y viendo que S24 normales entregan pocos, tengo un viaje pronto y me va a joder mucho no poder llevarme el nuevo...

Espero que sí lo recibas a tiempo. Yo creo que reponen existencias de los 3 tipos de S24

[Bunkatrefala]

Despues de leeros, yo pienso una cosa: ¿Será posible que a los que tenían fecha prevista 9 de Febrero les vaya a ir cambiado a enviado a lo largo de esta semana? Y a los que tenemos 16 de Febrero vaya a lo largo de la que viene?

Es decir, según esa lógica, el sábado no debería quedar nadie con fecha 9 de febrero sin su teléfono...

[dirdambiker]

Por fin!! ENTREGADO!!! (Ultra pedido el 17/01, 1 Tb, azul titanio)

[ddmmiixx]

Yo creo que llegaría el lunes por experiencia propia...

[Pilica44]

Por fin!! ENTREGADO!!! (Ultra pedido el 17/01, 1 Tb, azul titanio)

Bravooo!!!

[frankylor]

Bravooo!!!

El mio de camino pero aun no esta en repartio :risitas:

[Pilica44]

El mio de camino pero aun no esta en repartio :risitas:

Ya te queda muy poquito!!!

[kentinor]

Por fin ya me llego el email de
enviado, Samsung s24 ultra azul titanium 512gb y reloj también enviado, los buds en preparacion

[MachucaSalteras]

Alguien sabe porque mis Buds estan unidos al movil y no aparte como el reloj.
El reloj lo puedo ver que esta enviado y el movil enviado pero los buds lo nombran debajo del nombre
del movil poner BUds 2 Pro
pero no puedo saber si esta enviado con el mismo movil que dice enviado


https://ibb.co/R4fGBWg

[KingEric85]

Por lo que parece van enviando tandas por colores, espero que la semana que viene les toque a los naranjas ��

[MachucaSalteras]

https://ibb.co/R4fGBWg

[Kindryl]

Anda pues otro por aqui, correo de disculpas y sale ya como enviado tanto el S24 verde como el reloj con entrega este mismo viernes 9...habra que ver si almenos cumplen esos plazos

[Ra1DeNazo]

Alguien sabe porque mis Buds estan unidos al movil y no aparte como el reloj.
El reloj lo puedo ver que esta enviado y el movil enviado pero los buds lo nombran debajo del nombre
del movil poner BUds 2 Pro
pero no puedo saber si esta enviado con el mismo movil que dice enviado


https://ibb.co/R4fGBWg

Los buds aparecen debajo del movil por un error de la promoción que hubo los primeros días. Para saber si tienes el regalo de los Buds, deben salir como un item a parte, igual que el reloj o el móvil.

Si no te aparece es que no lo tienes. Tenías que añadirlos a mano en el momento de la compra, cuando te salía un anuncio de "Por 4,96€ más..." y debajo los buds.

[rosayainara]

Hola!!!

Estoy viendo que en el excell aparece mi s24 como enviado, pero por desgracia no he recibido ninguna comunicación de Samsung. supongo que con tantos movimientos y comentarios nos hemos liado.

Informo para rectificar el excell, que hasta yo me habia hecho ilusiones al ver enviado en la tabla y veo que azules somos bastantes los que faltamos, esperemos que llegue una gran remesa o aún tardaremos en tenerlo en nuestras manos.

[Spawnking94]

Hola!!!

Estoy viendo que en el excell aparece mi s24 como enviado, pero por desgracia no he recibido ninguna comunicación de Samsung. supongo que con tantos movimientos y comentarios nos hemos liado.

Informo para rectificar el excell, que hasta yo me habia hecho ilusiones al ver enviado en la tabla y veo que azules somos bastantes los que faltamos, esperemos que llegue una gran remesa o aún tardaremos en tenerlo en nuestras manos.

:dios: perdón! La verdad que pensé haber leído lo de "enviado" en algún mensaje con lo del email de Samsung jajaj lo rectifico ya !

[Ra1DeNazo]

:dios: perdón! La verdad que pensé haber leído lo de "enviado" en algún mensaje con lo del email de Samsung jajaj lo rectifico ya !

Por mi parte, también una pequeña rectificación. Aparentemente también me han enviado el reloj.

Todo me pone con fecha de entrega 09/02.

[Spawnking94]

Por mi parte, también una pequeña rectificación. Aparentemente también me han enviado el reloj.

Todo me pone con fecha de entrega 09/02.

Hecho!

[Ra1DeNazo]

Me acaba de llegar la confirmación de pedido preparado por parte de Samsung, y aunque en la web del pedido aparece fecha prevista de entrega el 09/02, en la web de Albatros ya aparecen mis datos, nº de albarán y fecha prevista de entrega para mañana, día 8.

Supongo que si me llega el correo de confirmación de envío y el de la empresa de mensajería, lo tendré mañana!

[Pilica44]

Hola!!!

Estoy viendo que en el excell aparece mi s24 como enviado, pero por desgracia no he recibido ninguna comunicación de Samsung. supongo que con tantos movimientos y comentarios nos hemos liado.

Informo para rectificar el excell, que hasta yo me habia hecho ilusiones al ver enviado en la tabla y veo que azules somos bastantes los que faltamos, esperemos que llegue una gran remesa o aún tardaremos en tenerlo en nuestras manos.

Ponlo también en el otro hilo, en el que es está colgada la tabla, para que lo lea quién la gestiona.

Perdón, ni caso, que no he leído los siguientes mensajes.

[Pilica44]

Me acaba de llegar la confirmación de pedido preparado por parte de Samsung, y aunque en la web del pedido aparece fecha prevista de entrega el 09/02, en la web de Albatros ya aparecen mis datos, nº de albarán y fecha prevista de entrega para mañana, día 8.

Supongo que si me llega el correo de confirmación de envío y el de la empresa de mensajería, lo tendré mañana!

Perdona mi ignorancia, qué es Albatros? En el albarán de lo que me llegó creo que no ponía empresa de transporte.

[flsalmun]

comprado el 29, el negro 1tb con los buds, pues el móvil se supone que llega mañana pero los buds pone que está en preparación y previsto para el 1 de marzo...

[Reorxa]

Mmm, ayer el reloj me cambió del 16/2 al 1/3 y hoy vuelve a 16/2, menuda noria tienen montada :oh:

[lanyco]

Por fin ya me llego el email de
enviado, Samsung s24 ultra azul titanium 512gb y reloj también enviado, los buds en preparacion

Hola, cuando lo pediste????

Ya se ha dado de alta el chino... esta mañana llame al almacen opción 2 y me dijeron que no había stock del azulito de 512, llamé a att cliente y me dijeron que sí pero que no los habían mandado al almacen... pin pan pin pan como en el tenis, que espere la semana que viene que tenga suerte, textual

[Ra1DeNazo]

Perdona mi ignorancia, qué es Albatros? En el albarán de lo que me llegó creo que no ponía empresa de transporte.

En las primeras instancias del envío, antes de asignarte la empresa (GLS, SENDING, SEUR, ETC.), si le das dentro del pedido a "Rastrear Pedido" te redirige a una web de una empresa llamada "Albatros Logistics", que es el almacén desde el que salen todos los pedidos de Samsung.

Luego cuando te asignan la empresa de envío, ya "desaparece" esa web y te lleva directo a la de la empresa de mensajería que toque.

[Hunter_Dreams]

Perdona mi ignorancia, qué es Albatros? En el albarán de lo que me llegó creo que no ponía empresa de transporte.

Albatros es la empresa de logística que gestiona todo el tema de envíos, almacenaje y demás de Samsung en España. Por lo que Samsung online pasa los pedidos a Albatros y ellos se encargan de generar la orden de envío en la empresa de mensajería y demás.

[Liorid]

Hola,
Mi pedido paso hoy a enviado y recién recibi este sms de Samsung:
INFO:Por dificultades logisticas su pedido XXX no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

Aguen recibió este sms también?

[Pilica44]

Albatros es la empresa de logística que gestiona todo el tema de envíos, almacenaje y demás de Samsung en España. Por lo que Samsung online pasa los pedidos a Albatros y ellos se encargan de generar la orden de envío en la empresa de mensajería y demás.

Muchas gracias

[SonEuuu]

Hecho!

A mi tambien me han enviado el reloj, solo me quedan pendientes los auriculares.
Gracias

[Pilica44]

Hola,
Mi pedido paso hoy a enviado y recién recibi este sms de Samsung:
INFO:Por dificultades logisticas su pedido XXX no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

Aguen recibió este sms también?

Yo. Significa que no han gestionado todavía el envío y por eso no nos ha llegado ningún mail de Samsung a lo largo del día.

Esa es la conclusión que he sacado tras pasarme lo mismo en los auriculares. Lo malo es que ese sms me llegó 2 días seguidos ����

[Liorid]

Gracias por la rápida respuesta,
Que putos juegos esta jugando Samsung...
Llamo a ese número de teléfono y se corta la llamada

[Planillas]

Hola,
Mi pedido paso hoy a enviado y recién recibi este sms de Samsung:
INFO:Por dificultades logisticas su pedido XXX no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

Aguen recibió este sms también?

Yo también lo e recibido, e llamado pero comunica siempre, esperemos que nos la juegan el viernes

[Planillas]

Yo también lo e recibido, e llamado pero comunica siempre, esperemos que nos la juegan el viernes

Quería decir que no nos la juegen el viernes

[pelusus]

Hola,
Mi pedido paso hoy a enviado y recién recibi este sms de Samsung:
INFO:Por dificultades logisticas su pedido XXX no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

Aguen recibió este sms también?Si, también recibí ese SMS pero al rato me lo pasaron a Enviado.

En fin... llevan un descontrol tremendo.

Hoy me pone que llega... pero claro, la empresa es Ctt, que es lo peor de lo peor.... la última vez lo dejaron en un punto de recogida a la semana de la fecha prevista. Así que veremos a ver...

Saludosss

[hektor10bg]

Alguien de los que tiene el s24 ultra les pasa el problema de cámara con los zoom?? A mi en el 5x me desenfoca y amarillenta la imagen, se ve mal... a alguien que le pase se lo han arreglado xcon actualización o algo?

[Hunter_Dreams]

Mi pedido según SENDING salio a la 1 AM de Madrid con destino Sevilla. Al no haber actualizaciones llamo y me dicen que están los camiones parados en La Carolina por los tractores de las huelgas :(

[Kindryl]

Yo tambien he recibido el SMS. No se si a estas alturas es como el correo, que dicen que se retrasa y acto seguido, por primera vez en 21 dias, se actualiza el estado en la web, o si por el contrario significa que la fecha prevista que era el viernes 9 se retrasa ya a la semana que viene...

Vaya descontrol tremendo, nunca mas compro nada en Samsung

[takitsui]

Enviado por Sending a Valencia, (el movil y el watch). El cargador de 45w y los buds aun en preparación... supuestamente entrega mañana 8feb, asi que los pedidos del 17ene ya estan saliendo

[pelusus]

Alguien de los que tiene el s24 ultra les pasa el problema de cámara con los zoom?? A mi en el 5x me desenfoca y amarillenta la imagen, se ve mal... a alguien que le pase se lo han arreglado xcon actualización o algo?Creo que hay un hilo sobre este tema

[Pilica44]

Mi pedido según SENDING salio a la 1 AM de Madrid con destino Sevilla. Al no haber actualizaciones llamo y me dicen que están los camiones parados en La Carolina por los tractores de las huelgas :(

Jolín! Es que nos llueven los enanos

[Pilica44]

��������*����*��

[takitsui]

No se aclaran ni ellos, Sending dice que me lo entrega mañana y ahora me llega un mail de samsung que previsto el envio el 16 jajaja es demencial lo de este año, por suerte puedo fiarme del envio aunque viniendo por Sending ya me perdieron una vez un movil hace años.

[Hunter_Dreams]

Jolín! Es que nos llueven los enanos

Si siii, se nos junta todo. Aun así me alegra ver que poco a poco van enviando los pedidos de los primeros días. Eso da esperanza de que no se han quedado en ningún limbo y que simplemente Samsung no sigue ningún orden y envían los pedidos como les da la gana.

[Morduak]

Bueno pues ya tengo el telefono en mis manos, desde el dia 17 se ha hecho de rogar. Ahora configurando todo y a ver que tal va. De momento he visto que las camaras tienen ese pequeño fallo de las transiciones entre ellas no se si esto se puede solucionar en un update o si se puede reclamar. Buscare info por el foro, la pantalla por ahora parece que se ve bien.

[Pilica44]

Bueno pues ya tengo el telefono en mis manos, desde el dia 17 se ha hecho de rogar. Ahora configurando todo y a ver que tal va. De momento he visto que las camaras tienen ese pequeño fallo de las transiciones entre ellas no se si esto se puede solucionar en un update o si se puede reclamar. Buscare info por el foro, la pantalla por ahora parece que se ve bien.
Hay un hilo sobre las fotos y vídeos. Ahí hablan sobre los saltos y cambios de luminosidad ...

[coletas69]

Ponlo también en el otro hilo, en el que es está colgada la tabla, para que lo lea quién la gestiona.

Perdón, ni caso, que no he leído los siguientes mensajes.

Hola que tal?,he leído algo de otro hilo... podrías indicarme el link?
Gracias,un saludo

[Spawnking94]

Hola que tal?,he leído algo de otro hilo... podrías indicarme el link?
Gracias,un saludo

Se refiere a este hilo: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1686973

Es una excel que he creado donde íbamos metiendo los pedidos de la gente y vamos revisando su estado cada día, así nos vamos haciendo una idea de a quienes les están llegando los pedidos, ya que no nos daban información desde SAMSUNG respecto a la entrega de los mismos.

Puedes ponerme si quieres los datos en ese hilo y te apunto, pero igualmente estoy al tanto de este hilo y el otro, ya que hay mucha gente que suele poner aquí que les ha llegado el pedido.

Un saludo!

[coletas69]

Ponlo también en el otro hilo, en el que es está colgada la tabla, para que lo lea quién la gestiona.

Perdón, ni caso, que no he leído los siguientes mensajes.

Genial,paso por el link que indicas y doy datos para el seguimiento que dais,decir que hoy mismo.se a producido todo como a muchos parece,envío,confirmación por email y app y nro. de albarán confirmado,según indica llegaría mañana día 8.

Gracias por la información,un saludo.

[popi008]

Hola chic@s, me acaban de enviar un correo de samsung que el teléfono y el watch, me los entregan el 16/2, pero Gls me dicen que me lo entregan mañana, vaya lío,veremos que tal, de los buds no se sabe nada, s22 ultra 512mb azul exclusivo

[Pilica44]

Hola que tal?,he leído algo de otro hilo... podrías indicarme el link?
Gracias,un saludo

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1686973

[coletas69]

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1686973

Gracias,ya estoy unido a todos aportando la información para el seguimiento.

Un saludo.

[Liorid]

Buenos días, llame al número de teléfono del sms,
Me atendió una chica malhumorada y me dice que
Esperan que mi pedido salga hoy de almacén para la
Empresa de envío.
Igual que atención al cliente no ayudan en nada.
La concha de tu puta madre Samsung,
Ultima vez...

[Rafaelon6]

Se refiere a este hilo: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1686973

Es una excel que he creado donde íbamos metiendo los pedidos de la gente y vamos revisando su estado cada día, así nos vamos haciendo una idea de a quienes les están llegando los pedidos, ya que no nos daban información desde SAMSUNG respecto a la entrega de los mismos.

Puedes ponerme si quieres los datos en ese hilo y te apunto, pero igualmente estoy al tanto de este hilo y el otro, ya que hay mucha gente que suele poner aquí que les ha llegado el pedido.

Un saludo!

Hola yo no estoy en la tabla por si quieres contabilizarlo. Pedido el 18/01. Samsung galaxy s24 ultra naranja 512gb, galaxy watch 6 y galaxy buds 2 pro. Recibido el 24/01 el móvil y el reloj. En preparación sigue los buds

[Spawnking94]

Hola yo no estoy en la tabla por si quieres contabilizarlo. Pedido el 18/01. Samsung galaxy s24 ultra naranja 512gb, galaxy watch 6 y galaxy buds 2 pro. Recibido el 24/01 el móvil y el reloj. En preparación sigue los buds

Apuntado!

[frankylor]

En casita S24 Ultra gris 1tb, pedido el 19

[MachucaSalteras]

se adelantaron un dia y lo tengo ahora mismo en reparto
pero aqui en el pueblo donde vivo en el campo suelen llegar por la tarde
aqui esperandolo a ver que tal

[Bunkatrefala]

La verdad es que, todos estos días que entraba aquí a ver como iba el asunto, viendo si entregaban o no, viendo la evolución de todos... pues ayudaba a apaliar el malestar de no saber nada, ya que éramos muchos igual. Ahora, que hay bastantes entregados, y ver que ya no hay tanta gente intentando llamar, o publicando actualizaciones (como es normal) porque ya tienen su teléfono, pues hace que sea peor la espera, y lo hace más desesperante.

Una se pregunta: ¿por qué el mío no está entregado? si es de días antes.... habrá algún problema con mi pedido? Y vuelven las dudas y las mierdas...

Nunca más Samsung, nunca más.

[Spawnking94]

La verdad es que, todos estos días que entraba aquí a ver como iba el asunto, viendo si entregaban o no, viendo la evolución de todos... pues ayudaba a apaliar el malestar de no saber nada, ya que éramos muchos igual. Ahora, que hay bastantes entregados, y ver que ya no hay tanta gente intentando llamar, o publicando actualizaciones (como es normal) porque ya tienen su teléfono, pues hace que sea peor la espera, y lo hace más desesperante.

Una se pregunta: ¿por qué el mío no está entregado? si es de días antes.... habrá algún problema con mi pedido? Y vuelven las dudas y las mierdas...

Nunca más Samsung, nunca más.

Es normal, al final la gente pues ya no tiene ningun negocio aqui xddd

No te preocupes no habrá nada mal en tu pedido, yo acabo de llamar preguntando por mi S24 ULTRA AZUL 256GB y me dicen que no hay stock, pero vamos es lo mismo que si llamo al MERCADONA y me dicen que no hay leche de ningún tipo, es decir que no tienen ni idea de nada.

Paciencia (lo digo también por mi que estoy en la misma situación) y si la semana que viene no llega pues ya buscar los medios para reclamar o hacer algo.

un saludo!

[Pilica44]

Me acaba de llegar la confirmación de pedido preparado por parte de Samsung, y aunque en la web del pedido aparece fecha prevista de entrega el 09/02, en la web de Albatros ya aparecen mis datos, nº de albarán y fecha prevista de entrega para mañana, día 8.

Supongo que si me llega el correo de confirmación de envío y el de la empresa de mensajería, lo tendré mañana!

Hola,

Cómo accedes para ver esos datos? me podrías pasar el link? Gracias

[popi008]

Recibido, s22 ultra 512mb azul exclusivo con el watch, pedido el 18, por finnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn!!!!

[Pilica44]

La verdad es que, todos estos días que entraba aquí a ver como iba el asunto, viendo si entregaban o no, viendo la evolución de todos... pues ayudaba a apaliar el malestar de no saber nada, ya que éramos muchos igual. Ahora, que hay bastantes entregados, y ver que ya no hay tanta gente intentando llamar, o publicando actualizaciones (como es normal) porque ya tienen su teléfono, pues hace que sea peor la espera, y lo hace más desesperante.

Una se pregunta: ¿por qué el mío no está entregado? si es de días antes.... habrá algún problema con mi pedido? Y vuelven las dudas y las mierdas...

Nunca más Samsung, nunca más.

Qué día compraste? Color y capacidad? Yo espero que para la semana que venga haya movimiento como ésta e incluso más, pero no quita la sensación de malestar y cabreo por estos retrasos e incertidumbre

[takitsui]

Pues bueno recibido movil y watch del dia 17, en preparacion buds y cargador 45w

[Bunkatrefala]

Qué día compraste? Color y capacidad? Yo espero que para la semana que venga haya movimiento como ésta e incluso más, pero no quita la sensación de malestar y cabreo por estos retrasos e incertidumbre

20 de Enero con fecha estimada de entrega 24 de Enero... Azul Saphire 256.

Aunque a mi me llegue el móvil, y aunque nos llegue a todos, creo que deberíamos emprender alguna acción a modo de compensación contra Samsung. Creo que es inadmisible que tengan nuestro dinero y que en atención al cliente te digan: No tengo soluciones, ni información, ni nadie en toda la empresa la tiene, así que nadie te puede ayudar. Creo que es intolerable esa actitud. Después de todo, nosotros como clientes hemos cumplido con nuestra parte.

[Ra1DeNazo]

Por mi parte, paquete en reparto y esperando recibirlo a lo largo del día.

Hola,

Cómo accedes para ver esos datos? me podrías pasar el link? Gracias

Los enlaces vienen en los correos que envían Samsung y la empresa de logística durante el proceso.

Tanto de la propia Samsung indicando que han preparado el envío, luego el que indica que el paquete ya ha sido enviado, así como el que envía la propia empresa de logística (Sending, GLS, Seur, etc.) indicando que ya tienen el paquete, que está en reparto, etc.

[lanyco]

Recibido, s22 ultra 512mb azul exclusivo con el watch, pedido el 18, por finnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn!!!!

Enhorabuena, te has llevado el mío :sisi1: (pedí el mismo modelo el día 18)

21 días esperando, y seguimos en preparación... :estrellas:

La verdad es que si que es exclusivo porque ni ellos lo tienen

[S24]

Día 22.

LO TENEMOS!

Estaba hoy pidiendo en la esquina del KFC Plaza Catalunya y revisando el pedido me ponía que lo estaban repartiendo.

Empiezo a recoger los bártulos y se me caen todas las monedillas! Me cago en la mismísima puta reina!

Yo dándole vueltas al reparto en plan "Hostia, que no llego, que se me llevan el cacharro, ay mamá!".

Pues he dejado ahí las monedillas (Calculo unos 11€ más o menos, los billetes me los guardo en el calzoncillo pero hoy no cayó ninguno) y he salido corriendo como si fuera un puto atracador de bancos. Me encantaría haberme visto, vaya estampa.

Al rato de estar en casa, me pican y me llega mi chiquitín.

Lo alzo como si fuera el Rey León, dando saltos como un irlandés borracho, y al abrir la caja... Dios de mi vida!

Ahora ya puedo ir por ahí fardando de tener el mejor móvil del mundo, y el relojito chuliguay para ir contando los pasitos (espero que no lo vean los albaneses).

Ya sólo quedan los auriculares, que según me dicen están en la fase de pintado. Los pintan a rotulador uno a uno, por eso tarda en llegar el stock.

A disfrutar chavales!

[hektor10bg]

Hay un hilo sobre las fotos y vídeos. Ahí hablan sobre los saltos y cambios de luminosidad ...

Puedes mandar enlace de ese hilo?

[Spawnking94]

Día 22.

LO TENEMOS!

Estaba hoy pidiendo en la esquina del KFC Plaza Catalunya y revisando el pedido me ponía que lo estaban repartiendo.

Empiezo a recoger los bártulos y se me caen todas las monedillas! Me cago en la mismísima puta reina!

Yo dándole vueltas al reparto en plan "Hostia, que no llego, que se me llevan el cacharro, ay mamá!".

Pues he dejado ahí las monedillas (Calculo unos 11€ más o menos, los billetes me los guardo en el calzoncillo pero hoy no cayó ninguno) y he salido corriendo como si fuera un puto atracador de bancos. Me encantaría haberme visto, vaya estampa.

Al rato de estar en casa, me pican y me llega mi chiquitín.

Lo alzo como si fuera el Rey León, dando saltos como un irlandés borracho, y al abrir la caja... Dios de mi vida!

Ahora ya puedo ir por ahí fardando de tener el mejor móvil del mundo, y el relojito chuliguay para ir contando los pasitos (espero que no lo vean los albaneses).

Ya sólo quedan los auriculares, que según me dicen están en la fase de pintado. Los pintan a rotulador uno a uno, por eso tarda en llegar el stock.

A disfrutar chavales!

jajajaja me alegro que te haya llegado! pero como voy a echar de menos tus tertulias jajjjaaj

[bamsbamx]

20 de Enero con fecha estimada de entrega 24 de Enero... Azul Saphire 256.

Aunque a mi me llegue el móvil, y aunque nos llegue a todos, creo que deberíamos emprender alguna acción a modo de compensación contra Samsung. Creo que es inadmisible que tengan nuestro dinero y que en atención al cliente te digan: No tengo soluciones, ni información, ni nadie en toda la empresa la tiene, así que nadie te puede ayudar. Creo que es intolerable esa actitud. Después de todo, nosotros como clientes hemos cumplido con nuestra parte.

Al leer Saphire, entiendo que es el S24 o S24+. Yo estoy igual. Al parecer, les llegara una remesa estos dias, y empezaran a mandarlos la semana que viene, como han hecho estas dos ultimas semanas. Eso si, el hecho de que les llegue parece que no garantiza que nos lo envien porque parece ser que (segun lo que decia atencion al cliente, y cuadra) estan recibiendo menos de los que necesitan para entregar los pedidos. Asi que, la semana que viene, les llegara a algunos con suerte y los demas a seguir esperando

[Pilica44]

Día 22.

LO TENEMOS!

Estaba hoy pidiendo en la esquina del KFC Plaza Catalunya y revisando el pedido me ponía que lo estaban repartiendo.

Empiezo a recoger los bártulos y se me caen todas las monedillas! Me cago en la mismísima puta reina!

Yo dándole vueltas al reparto en plan "Hostia, que no llego, que se me llevan el cacharro, ay mamá!".

Pues he dejado ahí las monedillas (Calculo unos 11€ más o menos, los billetes me los guardo en el calzoncillo pero hoy no cayó ninguno) y he salido corriendo como si fuera un puto atracador de bancos. Me encantaría haberme visto, vaya estampa.

Al rato de estar en casa, me pican y me llega mi chiquitín.

Lo alzo como si fuera el Rey León, dando saltos como un irlandés borracho, y al abrir la caja... Dios de mi vida!

Ahora ya puedo ir por ahí fardando de tener el mejor móvil del mundo, y el relojito chuliguay para ir contando los pasitos (espero que no lo vean los albaneses).

Ya sólo quedan los auriculares, que según me dicen están en la fase de pintado. Los pintan a rotulador uno a uno, por eso tarda en llegar el stock.

A disfrutar chavales!


🤣🤣🤣🤣 Qué bueno!!

Disfruta del chiquitín ☺️

[Spawnking94]

Al leer Saphire, entiendo que es el S24 o S24+. Yo estoy igual. Al parecer, les llegara una remesa estos dias, y empezaran a mandarlos la semana que viene, como han hecho estas dos ultimas semanas. Eso si, el hecho de que les llegue parece que no garantiza que nos lo envien porque parece ser que (segun lo que decia atencion al cliente, y cuadra) estan recibiendo menos de los que necesitan para entregar los pedidos. Asi que, la semana que viene, les llegara a algunos con suerte y los demas a seguir esperando

Al final toca desentenderse de la fecha en que te llegará el móvil porque menuda odisea, nadie te asegura que te va a llegar nada ni ahora ni nunca, es un limbo de la leche (según ellos xDDD)

[Pilica44]

Puedes mandar enlace de ese hilo?

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1687496


https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1685867

[rosayainara]

jajajaja me alegro que te haya llegado! pero como voy a echar de menos tus tertulias jajjjaaj


yo tambien voy a echar de menos su diario.
Entre s24 y otro compi que nos denominaba "infieles" me lo he pasado genial.

Tendremos que organizar alguna otra compra a samsung????

[Bunkatrefala]

Al leer Saphire, entiendo que es el S24 o S24+. Yo estoy igual. Al parecer, les llegara una remesa estos dias, y empezaran a mandarlos la semana que viene, como han hecho estas dos ultimas semanas. Eso si, el hecho de que les llegue parece que no garantiza que nos lo envien porque parece ser que (segun lo que decia atencion al cliente, y cuadra) estan recibiendo menos de los que necesitan para entregar los pedidos. Asi que, la semana que viene, les llegara a algunos con suerte y los demas a seguir esperando

Te iba a pregunta: Cómo sabes que esta semana les llega una remesa de S24? pero imagino que te lo habrá dicho atención al cliente. Pero claro, como para creerse nada de lo que diga esa gente...

Yo de verdad que es que tengo 0 esperanzas ya. En mi caso iba a ser un regalo, y claro, de ahí mis prisas.... y lo mal que me han hecho quedar. Pero bueno...

Al final toca desentenderse de la fecha en que te llegará el móvil porque menuda odisea, nadie te asegura que te va a llegar nada ni ahora ni nunca, es un limbo de la leche (según ellos xDDD)

Efectivamente.

[Bunkatrefala]

Al leer Saphire, entiendo que es el S24 o S24+. Yo estoy igual. Al parecer, les llegara una remesa estos dias, y empezaran a mandarlos la semana que viene, como han hecho estas dos ultimas semanas. Eso si, el hecho de que les llegue parece que no garantiza que nos lo envien porque parece ser que (segun lo que decia atencion al cliente, y cuadra) estan recibiendo menos de los que necesitan para entregar los pedidos. Asi que, la semana que viene, les llegara a algunos con suerte y los demas a seguir esperando

Te iba a pregunta: Cómo sabes que esta semana les llega una remesa de S24 (Azul Saphire en concreto)? pero imagino que te lo habrá dicho atención al cliente. Pero claro, como para creerse nada de lo que diga esa gente...

Yo de verdad que es que tengo 0 esperanzas ya. En mi caso iba a ser un regalo, y claro, de ahí mis prisas.... y lo mal que me han hecho quedar. Pero bueno...

Al final toca desentenderse de la fecha en que te llegará el móvil porque menuda odisea, nadie te asegura que te va a llegar nada ni ahora ni nunca, es un limbo de la leche (según ellos xDDD)

Efectivamente.

[MachucaSalteras]

No No te preocupes ya estan todos por llegar muy pronto
Yo creo que como mucho antes del Martes proximo estan todos los antiguos entregados

[lanyco]

No No te preocupes ya estan todos por llegar muy pronto
Yo creo que como mucho antes del Martes proximo estan todos los antiguos entregados

Ostras eres el del almacén con el que hablo todos estos 21 días????

[lanyco]

a mi me ha dicho la de att cliente hoy, muy amable ella por cierto con mil disculpas, que se suponía que el mío lo entregaban esta semana que eso pone en esa pantalla que ve, que por cierto nadie lo había visto ningún dia anterior, pero que al no tener albarán asigando que no le de la brasa al del almacen porque ahí no ha llegado

[Pilica44]

yo tambien voy a echar de menos su diario.
Entre s24 y otro compi que nos denominaba "infieles" me lo he pasado genial.

Tendremos que organizar alguna otra compra a samsung????

🤣🤣🤣

Ahora toca darse de alta en el Samsungcare o pelear para la recogida del móvil, montamos otro hilo🤣🤣🤣

[mesi]

[emoji1787][emoji1787][emoji1787]



Ahora toca darse de alta en el Samsungcare o pelear para la recogida del móvil, montamos otro hilo[emoji1787][emoji1787][emoji1787]Tu ya tienes albarán? Te ha salido?

[Pilica44]

Tu ya tienes albarán? Te ha salido?

No me ha llegado ������. Tú? Ya me estoy mentalizando que hoy no sale.

Menos mal que en el pedido pone el color del móvil y te refresca la memoria, pq ya casi uno no se acuerda de cual cogió ������.

[lanyco]

Oleee por Samsung después de "amenazarlos de muer** con consumo" me han dado fecha de entrega y ... no llega a un mes, eso si es prevista toooooma yaaaaa

AHORA QUE LO RELEO PONE A PARTIR DEL 16 QUE NO EL 16 AJAJAJAJAJJAAFDS SDAJ JDSFKLDAFS ÑJLFKASJD FLÑKASJDF ÑASJLKDF JASLDKFJALÑSKDJÑF

[Bunkatrefala]

Me acaba de llegar un SMS diciendome que la fecha de entrega del S24 es a partir del 16/02, y que la de los cascos es a partir del 29/02. No me dice absolutamente NADA más, solo me dice lo que pone en la web.

¿Este es el famoso SMS que te llega antes de que lo cambien a Enviado????? Por favor, los que os ha llegado, decidme que si...

[mesi]

No me ha llegado ������������������. Tú? Ya me estoy mentalizando que hoy no sale.

Menos mal que en el pedido pone el color del móvil y te refresca la memoria, pq ya casi uno no se acuerda de cual cogió ������������������.Tampoco... le doy a rastrear y ni datos. Espero que no nos hayan puesto en enviado para darse mas tiempo...

[ViNNy]

Me acaba de llegar un sms que me indican que el s24u tiene fecha estimada de entrega a partir del 16/02 y el smartwatch el 29/02. De los auriculares no dicen nada.

Primera información que recibo desde el día 18/01 que hice y pagué en pedido.

[Grimgroth]

Me acaba de llegar un SMS diciendome que la fecha de entrega del S24 es a partir del 16/02, y que la de los cascos es a partir del 29/02. No me dice absolutamente NADA más, solo me dice lo que pone en la web.

¿Este es el famoso SMS que te llega antes de que lo cambien a Enviado????? Por favor, los que os ha llegado, decidme que si...

Me llegó exactamente lo mismo, con las mismas fechas y todo

[Pilica44]

Oleee por Samsung después de "amenazarlos de muer** con consumo" me han dado fecha de entrega y ... no llega a un mes, eso si es prevista toooooma yaaaaa

Era la que te ponía al comprar?

[Juanisound]

A alguien le ha llegado este sms, es la fecha que me sale en la web no me.ha dicho nada nuevo alguien sabe descifrar lo que quieren decir?

[Grimgroth]

A alguien le ha llegado este sms, es la fecha que me sale en la web no me.ha dicho nada nuevo alguien sabe descifrar lo que quieren decir?

A mi me llego lo mismo, en mi caso en la web figura fecha del 22/1, por lo que entiendo que es un avance esto

[Ra1DeNazo]

Por mi parte, recibidos tanto S24 Ultra azul 1tb como el Watch 6.

Queda pendiente el reloj, que también me ha llegado un SMS donde me indican fecha estimada de envío a partir del 29/02. Por suerte, es lo que menos me importa. Lo importante ya ha llegado.

[Juanisound]

Por mi parte, recibidos tanto S24 Ultra azul 1tb como el Watch 6.

Queda pendiente el reloj, que también me ha llegado un SMS donde me indican fecha estimada de envío a partir del 29/02. Por suerte, es lo que menos me importa. Lo importante ya ha llegado.

El teléfono te llegó en la fecha prevista o antes?

[Pilica44]

Me llegó exactamente lo mismo, con las mismas fechas y todo

No, lo que te llega es un mail primero. Te pongo foto.

Y luego un sms (foto también), que yo creo que significa que no han dado salida al pedido todavía, aunque están en ello.

[dfd82]

recibido sms con el teléfono y el watch 29/02 y 16/02
Parece que por fin se mueve!

[takitsui]

Nuevo sms para los buds dia 29 de febrero, el cargador ni rastro

[Pilica44]

A alguien le ha llegado este sms, es la fecha que me sale en la web no me.ha dicho nada nuevo alguien sabe descifrar lo que quieren decir?

Salvo lo que literalmente pone, no. Pero como mandan un mail diciendo que tu pedido se retrasa por problemas ajenos a su control y, justo en ese momento, el artículo pasa a "enviado" en la web de pedidos....a saber.

[Bunkatrefala]

Alguien puede llamar a atencion al cliente y preguntar si esto significa que el artículo ya esta asignado al pedido? y por lo tanto está en almacén? es que llamaria yo pero joder, 3 semanas sin saber absolutamente nada, y me lo mandan ahora que estoy a punto de entrar a un examen... son HDP hasta para eso :risitas:

[rosayainara]

Recibí el mensaje y entré corriendo al pedido por si había algún movimiento.

Tonta de mi, pensaba que igual era como el día de los buds, que primero me dicen que se retrasa y automáticamente salia enviado.

Pues no, me temo que esta semana ya no hay envíos!!!!

[Pilica44]

Recibí el mensaje y entré corriendo al pedido por si había algún movimiento.

Tonta de mi, pensaba que igual era como el día de los buds, que primero me dicen que se retrasa y automáticamente salia enviado.

Pues no, me temo que esta semana ya no hay envíos!!!!

No, pinta que ya no. A ver los de la semana que viene, que fecha de fabricación traen

[lanyco]

Era la que te ponía al comprar?

QUE VA cuando lo compre me dijo serás el primero lo recibes el 22, luego el 24, luego que si a partir del 22 y así sigue

[Pakonan]

Buenas tardes fieles e infieles

Otro más que ha recibido el SMS del 29/2 para los auriculares que me faltaban.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[lanyco]

Después de los SMS de a partir del 16/02 será para que ya no le demos la brasa hasta después de carnavales con llamas emails y demás historias

[bamsbamx]

Sms totalmente automatizado que no aporta nada nuevo en realidad

[jaalvarezv]

Pilica44 y mesi, vosotros tenis numero de albaran ya?
Yo desde esta mañana a las 9:30h, a esta hora aun sin recoger el transportista, GLS.
Por lo que seguramente, si mañana tampoco lo recogen... esto es una tomadura de pelo para ir dando largas para tener ellos más tiempo.
También me ha llegado esta tarde, justo después de llamar al 900 ese que viene en el SMS para ver si me decían algo del pedido, con lo del retraso de los Buds2 para el 29/2.
Esto ya me sobrepasa.

[Ra1DeNazo]

El teléfono te llegó en la fecha prevista o antes?

Ayer me lo marcó Samsung como enviado. Por la tarde me llegó el correo de GLS de paquete recibido, y esta tarde lo tengo en casa.

En mi pedido no aparecía fecha prevista, solo el cartelito de "PRE-ORDER"

[Pilica44]

Pilica44 y mesi, vosotros tenis numero de albaran ya?
Yo desde esta mañana a las 9:30h, a esta hora aun sin recoger el transportista, GLS.
Por lo que seguramente, si mañana tampoco lo recogen... esto es una tomadura de pelo para ir dando largas para tener ellos más tiempo.
También me ha llegado esta tarde, justo después de llamar al 900 ese que viene en el SMS para ver si me decían algo del pedido, con lo del retraso de los Buds2 para el 29/2.
Esto ya me sobrepasa.

Nada, se ha quedado ahí retenido no sé muy bien donde ( no ha debido montar bien la carcasa el único ensamblador que tienen en Vietnam ) . Sólo he recibido el mail de "preparación del envío". Ya mañana dudo que llegue.

Lo de poner "enviado' en la web ha debido ser para que nos relajemos y no les llamemos más ������

[jaalvarezv]

Pues me acaba de cambiar el estado a En camino, pero en la web de GLS sigue poniendo que no lo han recogido, esto es un cachondeo.

[lanyco]

Pues me acaba de cambiar el estado a En camino, pero en la web de GLS sigue poniendo que no lo han recogido, esto es un cachondeo.
mañana lo tienes para que lo disfrutes este finde de carnavales

[jaalvarezv]

mañana lo tienes para que lo disfrutes este finde de carnavales

Pues lo dudo aún fijate, despues de las historias que hemos pasado, con los mensajes inutiles por parte de samsung... hasta que no lo vea aqui no me fio de nada.

[Rafaelon6]

Hoy he recibido un mensaje SMS de texto de Samsung que dice que los buds serán entregados a partir del 29 de febrero. Por al menos se mueve algo. Lo extraño es que me han enviado SMS y no correo electrónico

[Reorxa]

Me acaba de llegar un sms que me indican que el s24u tiene fecha estimada de entrega a partir del 16/02 y el smartwatch el 29/02. De los auriculares no dicen nada.

Primera información que recibo desde el día 18/01 que hice y pagué en pedido.

Yo también he recibido ese sms, pero solo el s24 ultra a partir del 16, del reloj nada. Los buds ya los tengo. De todas formas ya casi prefiero cuanto más tarde me manden el s24 mejor, así os voy siguiendo vuestras opiniones del móvil, que en casa andan con dudas, y a ver si mandan actualización :D

[mesi]

Bueno, ya parece que están en camino con GLS, espero mañana tenerlos ya y cerrar esta pesadilla... lo que si no me sale es el IMEI, donde os sale a vosotros?

[gende100]

Yo también he recibido ese sms, pero solo el s24 ultra a partir del 16, del reloj nada. Los buds ya los tengo. De todas formas ya casi prefiero cuanto más tarde me manden el s24 mejor, así os voy siguiendo vuestras opiniones del móvil, que en casa andan con dudas, y a ver si mandan actualización :D

A mí también me lo han mandado para a partir de 16....

[lanyco]

esto de a partir del 16... va a ser como el mensaje que hay ahora de a partir del 22...

[ViNNy]

esto de a partir del 16... va a ser como el mensaje que hay ahora de a partir del 22...

Tal cual...a partir del 16 ya nos plantamos mínimo en la semana del 19... y así suma y sigue.

[jaalvarezv]

Bueno, ya parece que están en camino con GLS, espero mañana tenerlos ya y cerrar esta pesadilla... lo que si no me sale es el IMEI, donde os sale a vosotros?

Ya lo has encontrado?
En la pagina del pedido, donte pone o ponia el boton naranja con PRE-ORDER, debajo justo del nombre del producto.

A mi tambien me ha llegado ahora el sms de GLS, mañana pone entrega :D
A ver si es verdad.

[bamsbamx]

Estaria bien si pudieramos aclarar entre todos si las versiones del HW que estan entregando ahora son superiores a las primeras unidades, y asi poder sacar defecots o arreglos en comun

He abierto el hilo https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1688165

[mesi]

Ya lo has encontrado?

En la pagina del pedido, donte pone o ponia el boton naranja con PRE-ORDER, debajo justo del nombre del producto.



A mi tambien me ha llegado ahora el sms de GLS, mañana pone entrega :D

A ver si es verdad.Si, hace un momento me ha salido.

[sanaghan]

El año pasado tardaron más de un mes en entregar el móvil en precompra?

[Hunter_Dreams]

Bueno, ya parece que están en camino con GLS, espero mañana tenerlos ya y cerrar esta pesadilla... lo que si no me sale es el IMEI, donde os sale a vosotros?

A mi el IMEI o me salió al principio. Se actualizo al día siguiente, vamos que en este caso lo mismo lo recibes antes de verlo ahí :risitas:

[ViNNy]

El año pasado tardaron más de un mes en entregar el móvil en precompra?

Casi dos meses me comí yo de espera por el s22u color exclusivo...

[sanaghan]

Casi dos meses me comí yo de espera por el s22u color exclusivo...


Pero es raro, yo he pedido el verde de los exclusivos y ya hay muchas gentes que lo tienen. Bueno pedí el 19 espero que al menos me llegue por esa fecha.

[ViNNy]

Pero es raro, yo he pedido el verde de los exclusivos y ya hay muchas gentes que lo tienen. Bueno pedí el 19 espero que al menos me llegue por esa fecha.

Yo he pedí el naranja el día 18 y aquí sigo esperando

[mesi]

A mi el IMEI o me salió al principio. Se actualizo al día siguiente, vamos que en este caso lo mismo lo recibes antes de verlo ahí :risitas:Si, ahora ya sale, tardo en salir.

[pelusus]

2 días en reparto y sin recibirlo

Ctt la peor empresa de paqueteria que existe... es la tercera vez que me pasa con esta gente. No entiendo como Samsung no opera con empresas serias y de calidad.

En fin. A esperar... seguiremos con el S21 dando gassss

Saludos 1504047

[Hunter_Dreams]

Yo hoy finalmente lo he tenido que recoger del almacén de SENDING, pero me decían que hoy el transportista no lo había cogido y que sería mañana. Y la verdad que ya no me fiaba. Así que ya en casa con el móvil y ahora a esperar los auriculares. Ánimo que yo creo que esta semana que viene puede que se acabe esta pesadilla

[Pilica44]

Yo hoy finalmente lo he tenido que recoger del almacén de SENDING, pero me decían que hoy el transportista no lo había cogido y que sería mañana. Y la verdad que ya no me fiaba. Así que ya en casa con el móvil y ahora a esperar los auriculares. Ánimo que yo creo que esta semana que viene puede que se acabe esta pesadilla

Pues has hecho bien, así te has asegurado de tenerlo para el finde.

[Pilica44]

2 días en reparto y sin recibirlo

Ctt la peor empresa de paqueteria que existe... es la tercera vez que me pasa con esta gente. No entiendo como Samsung no opera con empresas serias y de calidad.

En fin. A esperar... seguiremos con el S21 dando gassss

Saludos 1504047

Alguno sabéis a qué teléfono se puede llamar de CTT Express (que no sea el 916602200, que es una máquina y no te da mucha información)? Es para intentar saber sobre qué hora estarán por mi zona y lograr llegar a tiempo a casa.

Cómo hasta ayer a última hora de la tarde, no sabía si lo mandaban o no, no he podido gestionar con tiempo estar hoy en casa teletrabando.

[pedroblas]

Hola! Hoy me ha llegado el correo del plan Renove. Cuando lo cogí en la compra del s24 ultra, decían que me daban por mí note20 ultra de 512g, 210€. Pero he leído por ahí que están dando como 100€ menos de lo que te decía la web de Samsung.
La verdad es que no sé qué hacer, el teléfono está impoluto salvo que la batería le dura poco. Así que no sé si entregarlo o venderlo por otro lado.
Qué opináis?

Un saludo

[Pilica44]

Hola! Hoy me ha llegado el correo del plan Renove. Cuando lo cogí en la compra del s24 ultra, decían que me daban por mí note20 ultra de 512g, 210€. Pero he leído por ahí que están dando como 100€ menos de lo que te decía la web de Samsung.
La verdad es que no sé qué hacer, el teléfono está impoluto salvo que la batería le dura poco. Así que no sé si entregarlo o venderlo por otro lado.
Qué opináis?

Un saludo

No es que den 100 eur menos, es que ya los aplicaron como descuento en la compra. Por eso corrigieron a la baja en 100 eur luego, los precios que aparecían por los móviles de segunda mano, porque llevaba a error. Yo también pensé que era el descuento de los 100 eur más luego todo el importe que indicaban como tasación máxima. En ningún sitio yo leí que esos 100 eur de descuento eran parte de la tasación. No sé si alguno sí encontró esa letra pequeña en la precompra

[pedroblas]

No es que den 100 eur menos, es que ya los aplicaron como descuento en la compra. Por eso corrigieron a la baja en 100 eur luego, los precios que aparecían por los móviles de segunda mano, porque llevaba a error. Yo también pensé que era el descuento de los 100 eur más luego todo el importe que indicaban como tasación máxima. En ningún sitio yo leí que esos 100 eur de descuento eran parte de la tasación. No sé si alguno sí encontró esa letra pequeña en la precompraCreo que lo que menciona son cosas diferentes. Una cosa son los 100 euros extra que te da Samsung por la promoción de cogerte el renove y otra cosa es la tasación del móvil.
Por ponerte un ejemplo, mi mujer se ha comprado el s-24, y por su one plus nord 2 se lo tasaban en 97€ y le hacían un descuento extra de 50.
Si aplicamos tu lógica le darían únicamente por el teléfono 47€ lo cual no tiene mucho sentido.
Es más, en el proceso de compra te señala aparte la cuantía de la valoración y por otro lado el descuento aplicado por acogerte al plan.
De todas formas a ver si hay compañeros a los que les hayan pagado ya y nos aclaran el tema.

[Pilica44]

Creo que lo que menciona son cosas diferentes. Una cosa son los 100 euros extra que te da Samsung por la promoción de cogerte el renove y otra cosa es la tasación del móvil.
Por ponerte un ejemplo, mi mujer se ha comprado el s-24, y por su one plus nord 2 se lo tasaban en 97€ y le hacían un descuento extra de 50.
Si aplicamos tu lógica le darían únicamente por el teléfono 47€ lo cual no tiene mucho sentido.
Es más, en el proceso de compra te señala aparte la cuantía de la valoración y por otro lado el descuento aplicado por acogerte al plan.
De todas formas a ver si hay compañeros a los que les hayan pagado ya y nos aclaran el tema.

A mí me indicaba 122 eur en el Huawei que puse y, tras la corrección que hicieron, 22 euros. Mi hermano metió un Xiaomi por el que le daban hasta 131 eur y tras esa corrección ahora marca en su web 31 eur. Por eso yo he pensado, que se dieron cuenta que se interpretaba que esos 100 eur de descuento en el precio de compra del nuevo móvil eran adicionales a la tasación y no parte de ella. Puedo estar equivocada, pero creo recordar que un compañero del foro ya lo ha comentado.

[jaalvarezv]

Compañeros, me acaba de llegar el móvil y el watch.
Esta odisea no se la perdono a samsung, ni olvido ni perdono.
A la espera de funda y buds.
Espero que cuando todos los tengamos podamos enviarles un mail conjunto o algo asi para que nos recompensen por la mala gestión y la falsedad del anuncio del "Se el primero en tenerlo el dia 22/01".
Ánimo a los que aún no les ha llegado, la semana que viene seguro que llega una buena tanda. A ver.

[pedroblas]

A mí me indicaba 122 eur en el Huawei que puse y, tras la corrección que hicieron, 22 euros. Mi hermano metió un Xiaomi por el que le daban hasta 131 eur y tras esa corrección ahora marca en su web 31 eur. Por eso yo he pensado, que se dieron cuenta que se interpretaba que esos 100 eur de descuento en el precio de compra del nuevo móvil eran adicionales a la tasación y no parte de ella. Puedo estar equivocada, pero creo recordar que un compañero del foro ya lo ha comentado.Desde luego si es como dices la empresa que está haciendo las tasaciones está aprovechando mucho.
Porque como he dicho antes durante el proceso de compra las cuantías de promoción por renove y tasación salían aparte una de la otra.
A ver si más compañeros nos comentan algo pero si no, me parece que lo vendo por wallapop

[Pilica44]

Desde luego si es como dices la empresa que está haciendo las tasaciones está aprovechando mucho.
Porque como he dicho antes durante el proceso de compra las cuantías de promoción por renove y tasación salían aparte una de la otra.
A ver si más compañeros nos comentan algo pero si no, me parece que lo vendo por wallapop

Estoy de acuerdo contigo. En ningún sitio ponía que fuera así. Al menos yo no lo ví

[Ra1DeNazo]

Estoy de acuerdo contigo. En ningún sitio ponía que fuera así. Al menos yo no lo ví

Desde luego yo no pienso enviar mi S20. Me lo tasaron en 191€, y por ese dinero (ya ni hablamos si quitan los 100€ y se queda en 91) se lo voy a regalar a mi señor padre, que tiene un S9 con la pantalla hecha polvo.

[mesi]

Ya me ha llegado todo chicos. Fin de esta pesadilla... espero que los que faltan os lleguen rápido sin mas retrasos!

[JF93]

Buenos días por fin ayer me llegó el móvil :)
Mucho ánimo a los que aún siguen esperándolo

[Pilica44]

Ya me ha llegado todo chicos. Fin de esta pesadilla... espero que los que faltan os lleguen rápido sin mas retrasos!

👏👏👏👏👏

Yo sigo esperando a los de CTT, que no indican cuando se pasarán.

[enaguas]

yo lo recibí ayer, la funda la tengo en el limbo de preparación. La factura la he recibido hoy en ella no consta nada del año gratis del seguro y no se como hay que proceder para activarlo. Alguno lo ha hecho ya? Gracias!!

[Liorid]

Buenas tardes,
He recibido el terminal y el reloj.
Gracias a todos por la ayuda y al compañero que hizo el Excel.
Saludos!

[lanyco]

Enhorabuena a todos los agraciados, ya lo podéis usar en carnavales.
Al resto entre el que me incluyo después del mensaje de ayer que lo recibiremos a partir del 16 de febrero, ya no tengo esperanza de recibirlo la semana que viene, tocará desesperar y seguir el hilo...
si los manda la semana que viene al final hasta se lo tendremos que agradecer a Samsung pq se ha adelantado a la fecha pufffff

[MachucaSalteras]

Holaaaa Bueno pues si ayer me llego, me he pasado casi las 24 horas poniendolo en condiciones
pues me fallaban las copias de seguridad que le hice al S22 ultra que yo tenia
pero menos mal que en el ordenador tengo siempre todo todo lo que me hace falta
y he ocupado pues 200 gigas del Tera que tiene .
Mi primera impresion ha sido muy buena , me lo esperaba peor con las opiniones del color de la pantalla
que decian , y si es verdad pero se nota menos de lo que me habia asustado, en realidad lo hace elegante ese leve
oscurecimiento de la imagen como si estuvieras mirando a traves de un cristal ahumado.
LO que si me ha impresionado han sido la calidad de las camaras
y la agilidad y rapidez debido al procesador que trae que supera al S22 Ultra que tenia bastante .
El color feisimo , el color gis titanio no puede ser mas horrible , parece el de una lata de sardinas , menos mal que
con una funda no se ve nada de nada . igualito que los NOte PLus lo bonito que eran , pues no este es horrible
en fin espero que hoy o el lunes ya lo tendreis todos
saludos desde Sevilla

[antoniodo]

Alguien que lo haya recibido de Sending, a mi me ha enviado un SMS sending y me dice en tránsito desde el día 8-2-2024 y también me pone entrega prevista el día 8-2-2024, pero hoy es día 9-2-2024 y sigue poniendo en tránsito. Sabéis cuanto suele tardar Sending desde que lo pone hasta que llega. Gracias

[Fander Ultra]

Holaaaa Bueno pues si ayer me llego, me he pasado casi las 24 horas poniendolo en condiciones
pues me fallaban las copias de seguridad que le hice al S22 ultra que yo tenia
pero menos mal que en el ordenador tengo siempre todo todo lo que me hace falta
y he ocupado pues 200 gigas del Tera que tiene .
Mi primera impresion ha sido muy buena , me lo esperaba peor con las opiniones del color de la pantalla
que decian , y si es verdad pero se nota menos de lo que me habia asustado, en realidad lo hace elegante ese leve
oscurecimiento de la imagen como si estuvieras mirando a traves de un cristal ahumado.
LO que si me ha impresionado han sido la calidad de las camaras
y la agilidad y rapidez debido al procesador que trae que supera al S22 Ultra que tenia bastante .
El color feisimo , el color gis titanio no puede ser mas horrible , parece el de una lata de sardinas , menos mal que
con una funda no se ve nada de nada . igualito que los NOte PLus lo bonito que eran , pues no este es horrible
en fin espero que hoy o el lunes ya lo tendreis todos
saludos desde SevillaEs color Titanio y para mi es el más bonito con diferencia de la gama.

Le pones una funda a tu gusto y a lucirlo.

[Pilica44]

Pregunta tonta: ¿Hay que cargar el móvil al 100% antes de empezar a usarlo? O no es necesario. O se puede usar mientras está cargándose? Gracias

[Pilica44]

Ya tengo todos los artículos que pedí en casa. Han llegado hoy el móvil y el smartwatch.

Me he quedado un poco chof con el color azul titanio. Supongo lo esperaba algo más intenso o no tan mate. De todos modos, me parece el diseño muy bonito

[MachucaSalteras]

Claro que lo puedes usar , es mas , yo estuve cargandolo y a la vez instlando cosas y mas cosas
asi la carga es incluso mejor y es bueno para la bateria, o al menos asi me lo explico una vez un tecnico
de samsung

[Hunter_Dreams]

Ya tengo todos los artículos que pedí en casa. Han llegado hoy el móvil y el smartwatch.

Me he quedado un poco chof con el color azul titanio. Supongo lo esperaba algo más intenso o no tan mate. De todos modos, me parece el diseño muy bonito

Ahora a disfrutarlo y yo creo que esta semana que viene enviarán los que faltan

[lanyco]

Ahora a disfrutarlo y yo creo que esta semana que viene enviarán los que faltan

Samsung te oiga ...

[gende100]

Pregunta tonta: ¿Hay que cargar el móvil al 100% antes de empezar a usarlo? O no es necesario. O se puede usar mientras está cargándose? Gracias

No hay que cargarlo al 100 %, eso era en las baterías de antes de níquel , que para evitar el efecto memoria se tenían que cargar de una y la primera mucho tiempo.

Usar el móvil durante la carga es lo peor que se le puede hacer a un batería, hace que se caliente demasiado, y es muy muy malo para la batería, mi sobrino se fundió así la batería de la tablet q le regalé, jugando mientras se cargaba....:dios:

[pelusus]

Por fin en casa. Una p**** odisea desde el día 17 de enero, desde la atención al cliente hasta el transporte y entrega. Creo que deberían cuidar esto...

Espero que os llegue pronto!

[enaguas]

No hay que cargarlo al 100 %, eso era en las baterías de antes de níquel , que para evitar el efecto memoria se tenían que cargar de una y la primera mucho tiempo.

Usar el móvil durante la carga es lo peor que se le puede hacer a un batería, hace que se caliente demasiado, y es muy muy malo para la batería, mi sobrino se fundió así la batería de la tablet q le regalé, jugando mientras se cargaba....:dios:

Se lo intento explicar a mi hijo y no hay manera!:estrellas::estrellas: entra en ansiedad si ve la batería por debajo del 99:estrellas::estrellas::estrellas:

[galanvalle89]

Recibido día 9 de febrero s24U gris titanio 512 gb + reloj solo me falta el cargador haber lo que se demora peo me lleve una gran alegría
. Haber si los afectados con retrasos tenéis suerte pronto

[Kindryl]

Entregado movil y reloj el dia 9 de febrero, queda pendiente los auriculares seguramente para la semana del 27

[makenro18]

Buenas e estado en silencio, soy otro más que lleva esperando desde el 20/1 s22 Ultra 512gb azul, relog y auriculares, no he resibido nadade nada, envío a partir de 16/02. Primera y última vez con los sinvergüenzas de samsung.

Por sierto a mi no me salió tan barato como algunos de aquí pagué 1.100

[gende100]

Buenas e estado en silencio, soy otro más que lleva esperando desde el 20/1 s22 Ultra 512gb azul, relog y auriculares, no he resibido nadade nada, envío a partir de 16/02. Primera y última vez con los sinvergüenzas de samsung.

Por sierto a mi no me salió tan barato como algunos de aquí pagué 1.100

Dependía de por donde lo comprarás.Normal,estudiante, acceso por BBVA y oney ..

A mí por unidays,más dos códigos descuento del 5% más el Cashback de revolut...930 € el de 512gb..y creo que hubo gente que aún le salió más barato, eso sí, yo el reloj no llegue a tiempo.

Y me ponen que me lo envían el 16 como a ti, en naranja.

[Juanisound]

Dependía de por donde lo comprarás.Normal,estudiante, acceso por BBVA y oney ..

A mí por unidays,más dos códigos descuento del 5% más el Cashback de revolut...930 € el de 512gb..y creo que hubo gente que aún le salió más barato, eso sí, yo el reloj no llegue a tiempo.

Y me ponen que me lo envían el 16 como a ti, en naranja.

El mío también es naranja a partir del 16:enfadadisimo:

[Bunkatrefala]

Bueno qué, creéis que mañana nos enviaran novedades y saldrán los que quedamos pendientes? :risitas:

[Juanisound]

Bueno qué, creéis que mañana nos enviaran novedades y saldrán los que quedamos pendientes? :risitas:

Yo pedí el 25 y pone entrega el 16 dudo que me toque

[Spawnking94]

Yo pedí el 25 y pone entrega el 16 dudo que me toque

Yo tampoco veo mucho la luz, lo pedi el 18 por la mañana y veremos a ver..

[Juanisound]

Yo tampoco veo mucho la luz, lo pedi el 18 por la mañana y veremos a ver..

Tú que color eres?

[Spawnking94]

Tú que color eres?

Azul Titanio de 256 GB

[Pilica44]

Suerte a los que todavía estáis esperando el móvil o alguna otra parte del pedido.

Si sirve de ánimo, decir que en mi caso se cumplió la fecha estimada de envío en el móvil, que pusieron al poco de comprar (9/2/2024). Eso sí, hasta el 8 de febrero a última hora se la tarde, me tuvieron expectante, porque no llegaba el mail de haber sido enviado y el de la empresa de transporte.

[Pilica44]

Por cierto, se me ha olvidado añadir que la fabricación del móvil es del 28/01/2024 y la del reloj del 2/2/2024. Llegaron el 9/2/2024. Sí debe haber problema de stocks también con el reloj.

[Juanisound]

Acabo de mirar y me han quitado las fechas de entrega no me sale día ninguno del envío previsto hablo

[Pilica44]

Me pasó lo mismo con el móvil la semana pasada. Quizás es señal que empiezan a moverlo

[Juanisound]

Me pasó lo mismo con el móvil la semana pasada. Quizás es señal que empiezan a moverlo

Pero te llegó?

[Pilica44]

Sí, llegó el 9/2.
Me ponía esa fecha como fecha estimada de entrega hasta el domingo 4/2 y el lunes desapareció.

[Reorxa]

Acabo de mirar y me han quitado las fechas de entrega no me sale día ninguno del envío previsto hablo

A mí me pasa lo mismo, ayer con el watch y ahora mismo con el móvil.

[Juanisound]

A ver qué pasa iré actualizando

[Grimgroth]

Me acaban de cambiar el estado del teléfono y el reloj a Enviado

[KingEric85]

A mi también me ha desaparecido la fecha de entrega.. Esperemos que con suerte mañana ya por fin los tengamos.

[Bunkatrefala]

me acaba de llegar el email ese de que "su pedido esta retrasado", pero te metes en la web y pone Enviado.

POR FIN!!!!!!!!!!!!!!

Ahora, a ver si es verdad xD

[bamsbamx]

Pues malas noticias para mi... me han pasado la fecha de entrega del 16 de feb al 23 de feb. Esto se va alargando. Azul Sapphire S24 normal 256 GB.

Menos mal que me compre el negro que me llego 2 dias despues. Estoy entre cancelarlo y esperar a que me llegue para venderlo

[Dob2]

Ídem por aquí. Teléfono + reloj enviados.

A ver si es verdad :pensando:

[bamsbamx]

Pues malas noticias para mi... me han pasado la fecha de entrega del 16 de feb al 23 de feb. Esto se va alargando. Azul Sapphire S24 normal 256 GB.

Menos mal que me compre el negro que me llego 2 dias despues. Estoy entre cancelarlo y esperar a que me llegue para venderlo

Me auto respondo, me he fijado en la letra naranja. Pero me lo han marcado como 'Enviado'.... De verguenza jajaja

[bamsbamx]

Por cierto, se me ha olvidado añadir que la fabricación del móvil es del 28/01/2024 y la del reloj del 2/2/2024. Llegaron el 9/2/2024. Sí debe haber problema de stocks también con el reloj.

Que version de HW del movil te pone?

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1688165

[kommdevil]

Otro que ha recibido el e-mail me cambian del 16/02 al 23/02 reloj y S24U 512Gb. azul titanio y los bubs 2 pro siguen para el 16/02 veremos a ver lo que tardan.

Salu2.

[Juanisound]

Me acaban de poner enviado y recibido email de retraso mental que tienen

[Reorxa]

Ya me pone enviado, watch y móvil.

[rosayainara]

ainsssss que no me lo creo, ME PONE ENVIADOOOOOO!!!!!

[kommdevil]

ainsssss que no me lo creo, ME PONE ENVIADOOOOOO!!!!!

Así voy a estar yo también cuando me lo ponga, no me lo voy a creer.

[bamsbamx]

Ya sale el boton de rastrear pedido que lleva al albatros, si los han enviado de verdad, entre las 19:00 y 20:00 pasaran a recogerlos los del transporte

[gende100]

Otro x aquí que le manda email que sufre retraso, en mi caso me ponían la nueva fecha la misma que tenía,el 16 :risitas: ..y que en el pedido le pone enviado....en fin...veremos si llega mañana.

El mío es naranja 512 gb

Bueno pues en la pagina de albatros ya aparece el numero de albarán.
El mío lo pedí el 30 de enero.

[Bunkatrefala]

Otro x aquí que le manda email que sufre retraso, en mi caso me ponían la nueva fecha la misma que tenía,el 16 :risitas: ..y que en el pedido le pone enviado....en fin...veremos si llega mañana.

El mío es naranja 512 gb

Bueno pues en la pagina de albatros ya aparece el numero de albarán.
El mío lo pedí el 30 de enero.

donde ves el numero de albaran?

[gende100]

donde ves el numero de albaran?
En la pagina de albatros,es lo primero que pone seguido de tus datos y la dirección y demás.

Tienes que pinchar antes en rastrear pedido desde la página de samsung

[lanyco]

Bueno yo también he recibido el fatídico email que se retrasa y como a todos entras en la web y aparece envíado, en mi caso para seguir con el despropósito me lo manda hoy día 12 y llegará el 09.02.2024, será para recuperar el tiempo perdido pufffff

PD. Al final tendré que agradecerles el recibirlo antes del día 16.02

[ViNNy]

Otro más por aquí con el e-mail de que se retrasa... veremos que día llega. Hablamos del s24u y el smartwatch, de los auriculares de momento sin novedad.

[Grimgroth]

Ahora me llegó un SMS que dice

INFO:Por dificultades logisticas su pedido XXXX no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

[lanyco]

Otro más por aquí con el e-mail de que se retrasa... veremos que día llega. Hablamos del s24u y el smartwatch, de los auriculares de momento sin novedad.

El móvil y el reloj van juntos, buds y otras cosas envíos por separado

[ViNNy]

Ahora me llegó un SMS que dice

INFO:Por dificultades logisticas su pedido XXXX no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

Recibido ahora mismo el sms a mi también. Entiendo que mañana recogerá la mensajería y recibiremos pasado mañana... esperemos.

El móvil y el reloj van juntos, buds y otras cosas envíos por separado

Me lo imaginaba, la funda y el protector que también lo compré hace ya unos cuantos días que lo recibí.

[Bunkatrefala]

Ahora me llegó un SMS que dice

INFO:Por dificultades logisticas su pedido XXXX no ha salido a tiempo de nuestras instalaciones.Disculpe las molestias puede contactarnos 900108995

same

[Bunkatrefala]

En la pagina de albatros,es lo primero que pone seguido de tus datos y la dirección y demás.

Tienes que pinchar antes en rastrear pedido desde la página de samsung

A mi me dice: "No se Encuentra el Albarán Indicado o todavía no ha sido Expedido."

[Juanisound]

A mí me ha llegado la factura

[rosayainara]

A mi me dice: "No se Encuentra el Albarán Indicado o todavía no ha sido Expedido."


eso es que aún no ha llegado a la agencia de transportes. o que aún no han abierto el albaran. ve entrando en cualquier momento te cambiará.

[Und3r74k3r]

Buenas hamijos:

S24 Ultra 1TB Lime, pedido el 17 de enero junto al reloj y los buds. Recibido el 8 de febrero teléfono y reloj. Para colmo no recibo el famoso "tríptico" con el descuento de 100€, cosa que otra persona que pidió el teléfono mas tarde y le llegó el teléfono antes, si tenia.

Menuda gestión de M tienen....

[Und3r74k3r]

Error

[Und3r74k3r]

Error

[gende100]

Bueno pues avanzamos,ya me lo han enviado y pone que me lo entregan mañana, crucemos los dedos.

[Juanisound]

A mí no me sale nada de recogido supongo que lo recogerán mañana y enviarán miercoles

[Pilica44]

Buenas hamijos:

S24 Ultra 1TB Lime, pedido el 17 de enero junto al reloj y los buds. Recibido el 8 de febrero teléfono y reloj. Para colmo no recibo el famoso "tríptico" con el descuento de 100€, cosa que otra persona que pidió el teléfono mas tarde y le llegó el teléfono antes, si tenia.

Menuda gestión de M tienen....

Yo tampoco he recibido nada de eso

[Cigarrillo]

Buenas!! Me acabo de dar cuenta de que tengo un par de correos de Samsung Trade In pidiendome el teléfono que puse para la promo de -100€:

Estimado Cigarrillo,

Gracias por partecipar a la promoción de Samsung Renove.

Para proceder a la preservación de la recogida de su dispositivo Samsung Galaxy Note 8 64GB,
le rogamos completar ese formulario así de completar el pago una vez recibido el dispositivo.

Aquí el link del formulario :

Y el último ya es un poco más directo:

Estimado Cigarrillo,

Su pedido será anulado dentro de 7 dias (19/02/2024)

Si está interesado todavía,
le rogamos de rellenar el formulario finalmente completar su orden.

Quedamos a su entera disposición.

Atentamente.



No hay que hacer nada no?

[bamsbamx]

He contactado ahora mismo para solicitar una devolucion, de un S24 que pedi con los buds, me han dicho que el plazo de devolucion comienza a los 14 dias desde la recepcion del ultimo producto. Como los buds todavia no han llegado (pone 1 de marzo) no lo puedo devolver. Asi que en vez de 14 dias voy a tener el movil unos 30. De mientras, al Wallapop

[Juanisound]

Con el número de albarán se podía buscar el pedido o algo ?
no me aparece ninguna empresa de reparto

[Albertcp97]

Hola!

Me llegó hoy el s24 ultra de 1 tb naranja. Pedido efectuado viernes 9 de febrero.

Ganas de quemarloX-D

[gende100]

También lo acabo de recibir hoy, pedido el 30 de enero, ponía para el 16 pero se ha adelantado.

[Tranquimazin]

Buenas!! Me acabo de dar cuenta de que tengo un par de correos de Samsung Trade In pidiendome el teléfono que puse para la promo de -100€:

Estimado Cigarrillo,

Gracias por partecipar a la promoción de Samsung Renove.

Para proceder a la preservación de la recogida de su dispositivo Samsung Galaxy Note 8 64GB,
le rogamos completar ese formulario así de completar el pago una vez recibido el dispositivo.

Aquí el link del formulario :

Y el último ya es un poco más directo:

Estimado Cigarrillo,

Su pedido será anulado dentro de 7 dias (19/02/2024)

Si está interesado todavía,
le rogamos de rellenar el formulario finalmente completar su orden.

Quedamos a su entera disposición.

Atentamente.



No hay que hacer nada no?

Nada, es una promoción externa a Samsung, es una empresa italiana y pésima además, que cuando lo reciban te van a dar menos y te pondrán mil problemas.

:culete:

[ViNNy]

Ya tengo albarán asignado... espero recibirlo mañana.

[Reorxa]

Ya tengo albarán asignado... espero recibirlo mañana.

Por aquí también, albarán asignado.

[Cigarrillo]

Nada, es una promoción externa a Samsung, es una empresa italiana y pésima además, que cuando lo reciban te van a dar menos y te pondrán mil problemas.

:culete:

Claro pero no es que me vayan a dar menos, porque por mi Note 8, sólo me daban los 100€ de la promo por entregar movil viejo. No tiene ningun tipo de valoración

Leí por aquí que con el S23U la gente no los entregó y no les pasó nada-

[Spawnking94]

Por aquí también, albarán asignado.

Otro mas con albarán

[Spawnking94]

Claro pero no es que me vayan a dar menos, porque por mi Note 8, sólo me daban los 100€ de la promo por entregar movil viejo. No tiene ningun tipo de valoración

Leí por aquí que con el S23U la gente no los entregó y no les pasó nada-

Correcto, hay muchísima gente que no lo ha entregado y como bien ha dicho el compañero es una empresa externa a samsung y se lavan las manos, así que puedes hacer lo que se te antoje


Un saludo!

[bamsbamx]

Entregado S24 Normal Azul Sapphire 256GB. Fecha de fabricacion 06-02-2024, recien salido del horno. Por lo tanto, si que estaban sin stock.

En cuanto lo abra comprobare si la version del HW ha cambiado respecto al otro que tengo del 27-12-2023.

Como dato, estan producidos en Vietnam y desde la produccion han tardado solo 7 dias en entregarlo. Asi que por barco no creo que haya llegado, como decian algunos XD

[Spawnking94]

Entregado S24 Normal Azul Sapphire 256GB. Fecha de fabricacion 06-02-2024, recien salido del horno. Por lo tanto, si que estaban sin stock.

En cuanto lo abra comprobare si la version del HW ha cambiado respecto al otro que tengo del 27-12-2023.

Como dato, estan producidos en Vietnam y desde la produccion han tardado solo 7 dias en entregarlo. Asi que por barco no creo que haya llegado, como decian algunos XD

Entonces tiene buena pinta :ok:

Mi pedido ya está a la espera de que lo recoja GLS, a ver si con suerte mañana lo tengo :dios:

[Bunkatrefala]

Entonces tiene buena pinta :ok:

Mi pedido ya está a la espera de que lo recoja GLS, a ver si con suerte mañana lo tengo :dios:

igual, esperando que lo recoja GLS. Crucemos los dedos!!

[rosayainara]

Ya tengo albarán asignado... espero recibirlo mañana.



Yo también!! Me falta el mail de la mensajería!!!

[bamsbamx]

Entregado S24 Normal Azul Sapphire 256GB. Fecha de fabricacion 06-02-2024, recien salido del horno. Por lo tanto, si que estaban sin stock.

En cuanto lo abra comprobare si la version del HW ha cambiado respecto al otro que tengo del 27-12-2023.

Como dato, estan producidos en Vietnam y desde la produccion han tardado solo 7 dias en entregarlo. Asi que por barco no creo que haya llegado, como decian algunos XD

Misma version de hardware, no ha cambiado. Lo cual esta bien ya que quiere decir que en principio no tiene fallos

[Bunkatrefala]

ahora la pag web de gls me dice que mi envio no existe, cuando esta mañana si existia... yo de verdad, que una y no más

[kommdevil]

Por fin me pone enviado tanto el reloj como el teléfono para el día 14/02 pone pero no me lo creo jajaja los buds pone para el 01/03

Salu2.

[Juanisound]

A mí me pone que llega el día 14 pero no me pone ninguna empresa de mensajería nose si esq nl se verlo o q

[Grimgroth]

Me lo envía Sending, mañana llega en teoría

[Juanisound]

Donde os pone quien os envía el paquete?

[rosayainara]

Donde os pone quien os envía el paquete?


Entra en el pedido y debajo del teléfono te aparece rastrear o seguir pedido.

A mi me aparece ya GLS.

[Reorxa]

Entra en el pedido y debajo del teléfono te aparece rastrear o seguir pedido.

A mi me aparece ya GLS.
Por aquí también GLS

Por cierto, una curiosidad, yo en GLS activaré la opción de ir yo a recogerlo, así no estamos en casa pendientes del repartidor, tengo una sucursal a 5 minutos andando.
Mi pregunta es....por lo que me informe te guardan el pedido 9/10 días.... Si yo voy el viernes a recogerlo ( por ejemplo) , los 14 días de desestimiento del pedido cuentan desde el día que yo lo recojo o desde el día que llega a la oficina de destino.

[rosayainara]

Por aquí también GLS

Por cierto, una curiosidad, yo en GLS activaré la opción de ir yo a recogerlo, así no estamos en casa pendientes del repartidor, tengo una sucursal a 5 minutos andando.
Mi pregunta es....por lo que me informe te guardan el pedido 9/10 días.... Si yo voy el viernes a recogerlo ( por ejemplo) , los 14 días de desestimiento del pedido cuentan desde el día que yo lo recojo o desde el día que llega a la oficina de destino.

Desde el día que firmas la entrega.

[kommdevil]

Por fin me pone enviado tanto el reloj como el teléfono para el día 14/02 pone pero no me lo creo jajaja los buds pone para el 01/03

Salu2.

Pues tengo un correo de SEUR que me llega mañana tanto el teléfono como el reloj por fin.

Salu2.

[Jonhy7]

Pues a mi de la página samsung me pone enviado y gls todavía no recogido, no entender, haber la que me lian.

[kommdevil]

Lo que me extraña que a todos los manda otra compañía de mensajería como GLS y a mi me viene por SEUR un poco raro no? a alguien mas se lo han mandado por SEUR?

[Spawnking94]

Lo que me extraña que a todos los manda otra compañía de mensajería como GLS y a mi me viene por SEUR un poco raro no? a alguien mas se lo han mandado por SEUR?

Yo creo que eso ya es un poco random dependiendo de la zona, etc..

[Bunkatrefala]

Hay que hacer algo para que te añadan los puntos a la cuenta de samsung desde la que compraste el telefono? O los añaden directamente cuando se entregue todo?

[gende100]

Hay que hacer algo para que te añadan los puntos a la cuenta de samsung desde la que compraste el telefono? O los añaden directamente cuando se entregue todo?
Cuando pase el plazo de devolucion te los añaden automaticamente, pero no hay puntos si has comprado desde unidays

[lanyco]

Buenos días, a falta de 4 días para un mes y pagar la segunda cuota, ya ha llegado y ya tengo todo.
No vuelvo a comprar en precompra

[Bunkatrefala]

Cuando pase el plazo de devolucion te los añaden automaticamente, pero no hay puntos si has comprado desde unidays

no sé qué es unidays, yo compré desde estudiantes :rolleyes:

[gende100]

no sé qué es unidays, yo compré desde estudiantes :rolleyes:

Unidays es similar a estudiantes, me imagino que desde estudiantes al tener una cuenta si te daran los puntos, desde unidays el descuento era mayor y no dan puntos pq no hay una cuenta como tal, accedes a la web de unidays y desde ahi te sale el enlace de samsung q te hacen el descuento de estudiante, pq para ser de unidays hay q ser estudiante.Se me quedaba 90 pavos mas barato por unidays que en la pagina de estudiantes propia de samsung x eso lopille por ahi.
Si tienes correo de estudiante bajate la app pq hay mas descuentos en otras marcas y algunos merecen la pena bastante, otros son una 💩 pero hay algunos q estan bastante bien.

[Grimgroth]

Ya me ha llegado el móvil y el reloj, ahora a probarlo!

[Pilica44]

Los que lo vais recibiendo, id contando vuestras impresiones.

Yo llevo unos días sólo con él y estoy aprendiendo a usarlo. Nunca he tenido un Samsung antes.

Me gusta la pantalla, su sensibilidad en huella dactilar y escritura, la calidad del audio, ...
La cámara por el momento no me está convenciendo, no sé si es por no saber manejarla o mis expectativas, pero no logro salgan buenas fotos de paisajes o macros.

En cuanto a batería, algo debe consumirla rápido, porque me dura 1 día justo y tengo puesto bajo brillo, pantalla oscura (tipo modo nocturno).

[Grimgroth]

Entregado S24 Normal Azul Sapphire 256GB. Fecha de fabricacion 06-02-2024, recien salido del horno. Por lo tanto, si que estaban sin stock.

En cuanto lo abra comprobare si la version del HW ha cambiado respecto al otro que tengo del 27-12-2023.

Como dato, estan producidos en Vietnam y desde la produccion han tardado solo 7 dias en entregarlo. Asi que por barco no creo que haya llegado, como decian algunos XD

Cómo se ve la fecha de fabricación?

[Spawnking94]

Los que lo vais recibiendo, id contando vuestras impresiones.

Yo llevo unos días sólo con él y estoy aprendiendo a usarlo. Nunca he tenido un Samsung antes.

Me gusta la pantalla, su sensibilidad en huella dactilar y escritura, la calidad del audio, ...
La cámara por el momento no me está convenciendo, no sé si es por no saber manejarla o mis expectativas, pero no logro salgan buenas fotos de paisajes o macros.

En cuanto a batería, algo debe consumirla rápido, porque me dura 1 día justo y tengo puesto bajo brillo, pantalla oscura (tipo modo nocturno).

Yo en unos días comentare, vengo de un oneplus 8 pro, pero asi de primeras me está encantando!

[Pilica44]

Cómo se ve la fecha de fabricación?

Pues lo pone en la pegatina de la caja donde viene el imei y el número de serie .

[Pilica44]

Lo que me extraña que a todos los manda otra compañía de mensajería como GLS y a mi me viene por SEUR un poco raro no? a alguien mas se lo han mandado por SEUR?

A mí me dejó escoger entre ctt, gls y seur al hacer la compra.

[makenro18]

Lo que me extraña que a todos los manda otra compañía de mensajería como GLS y a mi me viene por SEUR un poco raro no? a alguien mas se lo han mandado por SEUR?A mi también me lo han mandado por seur, no me dado opción a elegir. Se suponen que esta en reparto pero en mi zona funcionan como el culo....

[Juanisound]

Me lo acaba de dejar Seur por fin acaba la odisea la ultima vez que me compro un Samsung el móvil es muy bonito en naranja me ha sorprendido

[Grimgroth]

Pues lo pone en la pegatina de la caja donde viene el imei y el número de serie .

No encuentro esa pegatina. El mio dice como que fue hecho en Irlanda, quizás por eso

[kommdevil]

A mi también me lo han mandado por seur, no me dado opción a elegir. Se suponen que esta en reparto pero en mi zona funcionan como el culo....

Pusa estás igual que yo y dudo que me lo entreguen hoy.

Salu2.

[Pilica44]

No encuentro esa pegatina. El mio dice como que fue hecho en Irlanda, quizás por eso

Prueba a meter el imei en esta web. Yo lo miré ahí también.

https://imeicheck.com/es/verificador-imei

[Bunkatrefala]

Los vuestros tienen una fecha de fabricación de hace una semana aprox. El mio, entregado hoy, fabricado el 3 de Enero. No hay quien lo entienda X-D pero bueno lo importante es que ya esta en casa.

Ahora a esperar los buds

[ViNNy]

El mío ya está en casa, pero hasta la noche que vuelva de currar no lo tendré en mis manos. Actualizaré cuando lo tenga en mi poder.

[quierounahd]

A mí me ha llegado hoy, pero estoy de viaje y hasta el viernes nada. En fin, además de tarde...

[Grimgroth]

Prueba a meter el imei en esta web. Yo lo miré ahí también.

https://imeicheck.com/es/verificador-imei

Gracias. Fabricado en Vietnam el 6/2

[kommdevil]

Nada hoy no me llega, me ha mandado un corro Seur diciendo que va con retraso y que me avisarán lo antes posible para entregarlo, ya lo dije antes que no me venía hoy.

Salu2.

[Trophy3]

Entregado hoy telefono y reloj faltan los cascos

[sanaghan]

Yo hoy he recibido teléfono y reloj, como se la fecha de fabricación?

[Grimgroth]

Yo hoy he recibido teléfono y reloj, como se la fecha de fabricación?

Tienes que meter el IMEI en https://imeicheck.com/es/verificador-imei

Yo lo hice y luego leí que no es conveniente compartir el nro de IMEI así que no recomendaría hacer lo que hice, jeje

[Pilica44]

Hola,

No sé vosotros, pero yo ya llevo 3 mails de la compañía de entrega del móvil de segunda mano pidiendo datos de la cuenta bancaria y recibí el nuevo el 9 de febrero. Para ésto sí se han dado prisa.

[Spawnking94]

Hola,

No sé vosotros, pero yo ya llevo 3 mails de la compañía de entrega del móvil de segunda mano pidiendo datos de la cuenta bancaria y recibí el nuevo el 9 de febrero. Para ésto sí se han dado prisa.

Ponlos como spam o crea una regla y mándalos a eliminados, también se me ocurre que les respondas diciendoles que no tienes stock del móvil que piden, que ya los avisaras y que sino contacten con un teléfono que les pongas de cancún X-D

[sanaghan]

Ya lo tengo desde ayer, 25 días en venir.

[ViNNy]

Recibido ayer 14FEB, pedido del 18JAN, s24u naranjito y smartwatch. Pendiente los buds.

[Pilica44]

ponlos como spam o crea una regla y mándalos a eliminados, también se me ocurre que les respondas diciendoles que no tienes stock del móvil que piden, que ya los avisaras y que sino contacten con un teléfono que les pongas de cancún x-d

🤣🤣🤣🤣

[sanaghan]

Alguien ha financiado con la caíxa?,yo recibí ayer, supongo que me cobraran a partir de mañana.

[kommdevil]

Pues hoy tampoco me llega, SEUR es de lo peor dicen que han venido pero no han venido así que toca esperar.

Salu2.

[lanyco]

Bueno actualizo, tras 24 horas con él ya lo tengo todo operativo, móvil, reloj y auriculares.
Fecha fabricación S24U 01/02/2024
Me ha llegado un email con 100 euros para gastar en al web de samsung, ya me los he gastado y ya me lo han enviado, en el mismo día ostia tuuuuu
un cargador 25w + un tag + 1 correa extreme sport + base carga inalambrica triple por 7.60 euros
bueno al final nos compensará con regalitos como estos...

[sanaghan]

Pero eres Samsung plus o algo?

[lanyco]

Pero eres Samsung plus o algo?

noooo pero he dado mucho el coñazo, sobre todo en las encuestas...

[Reorxa]

Bueno actualizo, tras 24 horas con él ya lo tengo todo operativo, móvil, reloj y auriculares.
Fecha fabricación S24U 01/02/2024
Me ha llegado un email con 100 euros para gastar en al web de samsung, ya me los he gastado y ya me lo han enviado, en el mismo día ostia tuuuuu
un cargador 25w + un tag + 1 correa extreme sport + base carga inalambrica triple por 7.60 euros
bueno al final nos compensará con regalitos como estos...

Yo tb quiero coger ese cargador triple, no se que tal será,
La correa sport cual es?
Así tb aprovecho esos 100€ de regalo

[sanaghan]

Yo tb quiero coger ese cargador triple, no se que tal será,
La correa sport cual es?
Así tb aprovecho esos 100€ de regalo

Como se consigue ese descuento?

[lanyco]

Yo tb quiero coger ese cargador triple, no se que tal será,
La correa sport cual es?
Así tb aprovecho esos 100€ de regalo

La correa
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/galaxy-watch6-extreme-sport-band-small-and-medium-et-sxr93sbegeu/

El cargador
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/wireless-charger-trio-ep-p6300tbegeu/

Se supone que es compatible con el móvil, cascos y reloj los tres a la vez y por eso he cogido un cargador de 25w
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/25w-power-adapter-black-ep-t2510nbegeu/

Y esto para cuando pierde mi mujer las llaves :risitas:
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/galaxy-smarttag2-silicone-case-blue-ef-pt560clegww/


PD. Acabo de leer que el cargador inalambrico ya trae uno de pared de 25w, así que ya tengo dos
Contenido del pack
Wireless Charger Trio, 25W Wall Charger, Cable USB, Guía de inicio rápido

[Reorxa]

Como se consigue ese descuento?

Pues yo lo que hice es a marcar recibir notificaciones de promociones, etc

[Reorxa]

La correa
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/galaxy-watch6-extreme-sport-band-small-and-medium-et-sxr93sbegeu/

El cargador
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/wireless-charger-trio-ep-p6300tbegeu/

Se supone que es compatible con el móvil, cascos y reloj los tres a la vez y por eso he cogido un cargador de 25w
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/25w-power-adapter-black-ep-t2510nbegeu/

Y esto para cuando pierde mi mujer las llaves :risitas:
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/galaxy-smarttag2-silicone-case-blue-ef-pt560clegww/


PD. Acabo de leer que el cargador inalambrico ya trae uno de pared de 25w, así que ya tengo dos
Contenido del pack
Wireless Charger Trio, 25W Wall Charger, Cable USB, Guía de inicio rápido

Lo de la correa Sport, ya me di cuenta al llegar a casa que te referías a correa para reloj, en el momento que pregunté pensé que era relacionado con el móvil.
Por cierto, igual me equivoco, pero creo que lo que has comprado no es el smart tag, sino una funda para el smart tag.... porque pone silicona case, espero estar equivocada..

[lanyco]

Lo de la correa Sport, ya me di cuenta al llegar a casa que te referías a correa para reloj, en el momento que pregunté pensé que era relacionado con el móvil.
Por cierto, igual me equivoco, pero creo que lo que has comprado no es el smart tag, sino una funda para el smart tag.... porque pone silicona case, espero estar equivocada..

ostras pues no lo estás, la madre que me ...

[Reorxa]

ostras pues no lo estás, la madre que me ...


:cry:
Es que yo cuando vi el precio digo, pillo eso, y cuando me fijo, ah nooo si es funda...
Pues nada, te va tocar hacerle un regalito extra a tu mujer, y pillarle el aparatito o usar esa funda como llavero :(

El cargador inalambrico mi marido no esta convencido... porque se puso a leer opiniones ... pero yo acabo de leer por aqui por el foro y en algun otro sitio que bien...yo tengo ganas de el, eso si como te fies de opiniones no compras nada...me paso con el watch6 de 44mm , opiniones malisimas...lo compre y encantada...

A ver si reponen stock del inalambrico trio, y pillar ya eso y alguna cosa mas.

Correa negra para el reloj...eso si aun rebajadas 35€ la sport , porque tengo el cupon que sino...habiendolas originales a veces por 20€ en mediamarkt o corte.. , unico la sport extreme...13€ pero la rosa...

[calibra3]

acabo de pedir ahora mismo el s24 ultra en naranja. Y pone que ya esta enviado. super rapido , la verdad.
Pone seguimiento Albatros, eso quien lo reparte? Seur, GLS, o quien.

[Pilica44]

La correa
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/galaxy-watch6-extreme-sport-band-small-and-medium-et-sxr93sbegeu/

El cargador
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/wireless-charger-trio-ep-p6300tbegeu/

Se supone que es compatible con el móvil, cascos y reloj los tres a la vez y por eso he cogido un cargador de 25w
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/25w-power-adapter-black-ep-t2510nbegeu/

Y esto para cuando pierde mi mujer las llaves :risitas:
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/galaxy-smarttag2-silicone-case-blue-ef-pt560clegww/


PD. Acabo de leer que el cargador inalambrico ya trae uno de pared de 25w, así que ya tengo dos
Contenido del pack
Wireless Charger Trio, 25W Wall Charger, Cable USB, Guía de inicio rápido


He ido a comprar el cargador inalámbrico y el bug y ya no quedan. Están sin existencias en muchas cosas :estrellas::estrellas:.

Por cierto, no entiendo por qué lo llaman inalámbrico, si necesira cable

[Pilica44]

:cry:
Es que yo cuando vi el precio digo, pillo eso, y cuando me fijo, ah nooo si es funda...
Pues nada, te va tocar hacerle un regalito extra a tu mujer, y pillarle el aparatito o usar esa funda como llavero :(

El cargador inalambrico mi marido no esta convencido... porque se puso a leer opiniones ... pero yo acabo de leer por aqui por el foro y en algun otro sitio que bien...yo tengo ganas de el, eso si como te fies de opiniones no compras nada...me paso con el watch6 de 44mm , opiniones malisimas...lo compre y encantada...

A ver si reponen stock del inalambrico trio, y pillar ya eso y alguna cosa mas.

Correa negra para el reloj...eso si aun rebajadas 35€ la sport , porque tengo el cupon que sino...habiendolas originales a veces por 20€ en mediamarkt o corte.. , unico la sport extreme...13€ pero la rosa...



Sí, yo también la he leído y me ha llamado la atención. Es raro.

[Pilica44]

acabo de pedir ahora mismo el s24 ultra en naranja. Y pone que ya esta enviado. super rapido , la verdad.
Pone seguimiento Albatros, eso quien lo reparte? Seur, GLS, o quien.

A mí me dio a escoger compañía cuando compré. No sé si dependerá de la localidad.

[Pilica44]

Hay una cosa que no entiendo en Samsung.

Llamé para decir que mi cámara pega saltos y cambia de luminosidad en los vídeos y al terminar la llamada me ofrecen un código descuento.
Realmente ese código es para acceder a una página suya y cuando voy a comprar el cargador de 25 w, me pone un precio de veintitantos euros, pero si en Samsung shop está a 10 euros y puedo aplicar encima un 5% adicional de descuento. No comprendo esa diferencia de precios siendo la propia Samsung y menos que diga que te Dan un descuento por las molestias.

[Reorxa]

He ido hoy a recoger el móvil y reloj....el miércoles ya lo tenía en el punto GLS, pero no tenía intención de ir a por ello hasta hoy o el lunes...total tenia 9 dias para poder ir a recogerlo, y es curioso , ayer me llamaron de Samsung para decirme que ya tenia el pedido en el punto de recogida....la leche, que prisas ...

Por cierto, s24 ultra naranja 512 fabricado en Vietnam, lo que no se es donde ver fecha de fabricación. En la caja no lo veo, sin embargo del watch si , 02/02

[calibra3]

Hola chicos, el seguimiento de los envios hechos por albatros desde donde se puede hacer, ya que con el link que pasa samsung, veo ya mi codigo de envio en albatroslogistic, pero esa pagina no tiene mucha pinta de decir si esta en transito , reparto, etc etc.
Por mi zona ( provincia alicante norte) esa compañia nunca se ha visto... no se si repartira otra agencia... lo que no se es cual.

[rosayainara]

Hola chicos, el seguimiento de los envios hechos por albatros desde donde se puede hacer, ya que con el link que pasa samsung, veo ya mi codigo de envio en albatroslogistic, pero esa pagina no tiene mucha pinta de decir si esta en transito , reparto, etc etc.
Por mi zona ( provincia alicante norte) esa compañia nunca se ha visto... no se si repartira otra agencia... lo que no se es cual.


cuando lo tenga asignado alguna empresa te llega un correo de la mensajeria y al dar a la opcion de rastrear pedido en vez de albatros te lleva a la agencia tambien.

puede ser cualquiera de tu zona, a mi los buds y el telefono me lo entrego gls, esta tarde me llegó el de la funda y lo entregará seur. Bueno entregará, creo que nunca me ha entregado nada Seur, siempre dicen que no estamos en casa y me toca ir a la agencia a recogerlo. A

[Reorxa]

He ido a comprar el cargador inalámbrico y el bug y ya no quedan. Están sin existencias en muchas cosas :estrellas::estrellas:.

Por cierto, no entiendo por qué lo llaman inalámbrico, si necesira cable

Ya está otra vez el cargador inalámbrico trio, llegué a casa y estaba mi marido ya con las cosas en la cesta, así que al final...
Cargador inalámbrico trio
Funda de " piel" para el s24 ultra
Protector de pantalla
Correa Sport negra para mí watch6 ( la que tengo gris se está poniendo feísima), así que nada de colores y menos claros
Todo 30€
��

[Reorxa]

Una curiosidad...no se si pregunto en el hilo adecuado..
El IMEI lo consulte en un enlace que sino me equivoco lo puso Pilica44

[Pilica44]

Ya está otra vez el cargador inalámbrico trio, llegué a casa y estaba mi marido ya con las cosas en la cesta, así que al final...
Cargador inalámbrico trio
Funda de " piel" para el s24 ultra
Protector de pantalla
Correa Sport negra para mí watch6 ( la que tengo gris se está poniendo feísima), así que nada de colores y menos claros
Todo 30€
��

Habéis probado el cargador inalámbrico trío? Funciona bien con los 3 puestos? Es de carga rápida? Su estáis contentísimo, me animo a comprarlo

[Pilica44]

Una curiosidad...no se si pregunto en el hilo adecuado..
El IMEI lo consulte en un enlace que sino me equivoco lo puso Pilica44

Yo creo que tu teléfono es del 6/2..

He cogido mi caja del teléfono y pone "made in Vietnam', pero no fecha de fabricación. Esa la ví entonces en la web que te puse. He vuelto a chequear y pone Samsung Korea y Country: Europa. No sé si simplemente detecta fabricante y asigna la localización de éste, no donde se terminó de ensamblar.

También pone fecha de finalización de la garantía 2 años y en España son 3 años ahora, ¿no?

Es curioso, pq en los buds y reloj sí pone fecha de fabricación la caja, pero en el móvil no.

[kommdevil]

Aún sigo esperando que manden los buds 2 pro a ver si se dignan en mandarlos.

Salu2.

[kacarot]

Tmb espero los Buds.... Van cambiando la fecha..... Acabo de mirar y me la han pasado a 2 de marzo.... Por suerte no los necesito

[Reorxa]

Habéis probado el cargador inalámbrico trío? Funciona bien con los 3 puestos? Es de carga rápida? Su estáis contentísimo, me animo a comprarlo

Me llegan mañana martes, en cuanto lo pruebe te digo

[Pilica44]

Me llegan mañana martes, en cuanto lo pruebe te digo

Ok. Muchas gracias

[kommdevil]

Tmb espero los Buds.... Van cambiando la fecha..... Acabo de mirar y me la han pasado a 2 de marzo.... Por suerte no los necesito

Estoy igual que tu pero me pone el 1 de marzo veremos, por suerte tampoco los necesito.

Salu2.

[popi008]

Buenas compis, me acaban de enviar que hoy recibo los galaxy buds!!

[Pilica44]

Buenas compis, me acaban de enviar que hoy recibo los galaxy buds!!

Por fin!!! Funcionan muy bien con el s24 ultra

[Reorxa]

Ok. Muchas gracias

Perdona por la tardanza.
Abrimos ahora el cargador, y puse el watch y el s21 ultra, y la verdad me gusta. Puse un ratín el s24 ultra , para comprobar que cargaba y si iba bien con la funda. Todo ok. Quería probar con los buds, para tener los 3 dispositivos a la vez cargando, pero los tengo sin abrir, nos queda aún una semana para los 14 días de desestimiento y por si acaso mi marido quiere devolver el móvil no los hemos abierto, que ya se que se podrían devolver igual...

Resumiendo, el cargador me gusta , ya hace tiempo que le tenía ganas, pero 100€ no hubiese pagado. Pero así de gratis...:aplausos::aplausos:

[Pilica44]

Muchas gracias.

Pues me parece práctico. 100 euros yo tampoco, pero voy a ver si con descuentos lo saco.

[Bunkatrefala]

A todos los que nos pone 1 de marzo para los buds, los recibiremos esta semana? :risitas:

[Hadin]

A mi me sigue poniendo 1 de marzo, esperemos que el miércoles haya novedades, si no mal asunto.

[Hadin]

A todos los que nos pone 1 de marzo para los buds, los recibiremos esta semana? :risitas:

Me acaba de cambiar el estado a enviado y pone recibelo el 01/03. Ya tengo albarán en albatros, así que esto marcha.

[Bunkatrefala]

Me acaba de cambiar el estado a enviado y pone recibelo el 01/03. Ya tengo albarán en albatros, así que esto marcha.

A mi justo me acaba de llegar un email de samsung diciendo que mi pedido esta preparado para envío, así que imagino que en un par de días los tendré también.

[ViNNy]

A mi hoy me ha cambiado el estado de los buds a enviado, pero todavía sin albarán...

[Pakonan]

Buenas tardes fieles e infieles

Me acaban de mandar un mensaje de Samsung mañana me llega los auriculares pedidos junto a reloj y tfl el 18 enero.

PD me acaban de mandar 3 correos más jajaja, ahora vienen las prisas serán infieles.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako

[Ra1DeNazo]

Buenas! Otro por aquí al que le acaban de dar el nº de albarán. Imagino que me llegará mañana

[kommdevil]

También me han cambiado en enviados pero aún no los han recogido de Samsung y no tengo albarán.

Salu2.

[ViNNy]

Yo ya tengo albarán de los buds, supongo que entregaran mañana.

[Pakonan]

Buenos días fieles e infieles

Me acaba de llegar por fin los auriculares un mes y un día después.

Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako 15069331506934

[bamsbamx]

Entregados 2 buds, de pedidos diferentes. Fecha de fabricacion 20 de febrero. Por lo tanto los estan haciendo sobre la marcha

[Hunter_Dreams]

Recibidos los Buds también hoy

[Bunkatrefala]

Buds recibidos hoy. Todo recibido por fin, más de un mes y una semana después.

[pibito666]

Por fin me han llegado los buds hoy, pedido el 18/01. Fecha de fabricacion 20/02.

[quierounahd]

Hoy me llegan a mí los Buds para completar pedido. Ha sido largo...

[Pilica44]

Hoy me llegan a mí los Buds para completar pedido. Ha sido largo...

Y tanto

[ViNNy]

Recibidos los buds. Todo completado.

[Hadin]

Supuestamente hoy me llegaban los buds... pues me meto en el seguimiento de seur y pone que me lo van a dejar en un punto de recogida, joder son unos sinvergüenzas, sin mi autorización ni nada, los hijos de su madre han puesto que mi dirección no existe, cuando me han entregado 1000 paquetes.

[Reorxa]

Muchas gracias.

Pues me parece práctico. 100 euros yo tampoco, pero voy a ver si con descuentos lo saco.

Has comprado al final el cargador inalámbrico ?
Si lo has comprado , que tal? Es súper práctico ;-)

[jadancito]

Para los que habeis pedido por la web de viwai de la caixa.. sabeis que empresa lleva el transporte?

[Pilica44]

Has comprado al final el cargador inalámbrico ?
Si lo has comprado , que tal? Es súper práctico ;-)

Todavía no, estaba esperando a que haya existencias de un ssd que está agotado, para comprar todo junto.
Y tengo que comprobar si la funda rígida de Samsung que compré permite carga inalámbrica, pq quitarla me cuesta.

[siddhartha]

Me acaban de entregar el dispositivo Note10+ que fue enviado a valorar.

Acabo de comprobar perplejo que me lo han abierto, rompiendo su protección contra el agua IP68 como se puede ver en las fotos que adjunto. El dispositivo ni carga ni se enciende.

Lo envié en perfectas condiciones.

No se qué hacer pero estoy completamente jodido.

[caraconejo]

Me equivoque

[robertocarlos00]

Me acaban de entregar el dispositivo Note10+ que fue enviado a valorar.

Acabo de comprobar perplejo que me lo han abierto, rompiendo su protección contra el agua IP68 como se puede ver en las fotos que adjunto. El dispositivo ni carga ni se enciende.

Lo envié en perfectas condiciones.

No se qué hacer pero estoy completamente jodido.

puff eso con que empresa fue?