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Ver la Versión Completa : [ DEBATE ] Yoigo denegando masivamente portabilidades y altas


capybara
01/08/11, 18:52:54
Parece increible, pero es cierto. Yoigo no quiere más clientes. O al menos, rechaza a una buena parte de los candidatos. Antes de exponeros mis teorías sobre el famoso scoring, voy a enumeraros las cualidades del último caso de portabilidad/alta rechazada del que he tenido constancia:-Español, nacido en España (esto debería ser irrelevante)
-Con casi 30 tacos.
-Con trabajo fijo y estable.
-Sin ningún tipo de deudas presentes ni pasadas.
-Cuenta corriente en un banco grande, con unos ahorros nada despreciables.
-No está en ningún fichero de morosos.
-No ha amagado nunca, 10 años en su actual operador, en prepago.
El candidato fue rechazado por el scoring de yoigo, ofreciéndole sólo prepago y un teléfono de chiste. El vendedor le ofrece intentarlo a los dos días, porque asegura que a veces funciona (???). A los dos días se presenta de nuevo en la tienda, y de nuevo le rechazan la portabilidad. Ante la posibilidad de que el hecho de venir de prepago pueda repercutir negativamente en el baremo, decide intentarlo con un alta nueva, sin éxito. El razonamiento estaba bien hecho ya que yoigo es la única compañía que penaliza esto, a saber: los terminales asociados a prepago cuestan igual o más que los comprados libres, las portabilidades desde prepago no valen nada, ya que el precio del terminal es el mismo que con alta nueva.

El vendedor asegura que de las últimas 10 portabilidades solicitadas, 9 se han denegado, y en altas igual. Finalmente, el vendedor aconseja intentarlo la primera semana del mes siguiente, por si acaso yoigo estuviera denegando sistematicamente el acceso una vez alcanzados ciertos objetivos de ventas al mes...

El día 1, de nuevo el candidato es rechazado. Para estos casos, el operador ofrece un "reestudio", en el cual hay que aportar una nómina y varios recibos (WTF!!!, como si fuera una hipoteca o un crédito!!!). En caso de que el reestudio sea rechazado, se puede solicitar un reestudio del reestudio abonando la módica cantidad de 120 €!!!!

Ni que decir tiene que el candidato, cabreado y frustrado, decidió irse a otra compañía aún pagando más, donde no le han puesto ningún tipo de pega, ni le llaman moroso o insolvente por defecto. Y mientras, leo con espanto que están denegando simples tarjetas prepago a gente de países del este.

Ahora, mis hipótesis:

Cosas que puntúan negativamente en el scoring, se me ocurren:-Ser joven (La tasa de paro juvenil en España es del 43,5%)
-Antiguedad en la anterior compañía (no quieren clientes que amaguen)
-La zona de España donde vivas (renta per cápita de la comunidad o localidad)
-Si no eres español, la nacionalidad (Si eres noruego, mejor que rumano)
-Estar en RAI o ASNEF.
-Pocos movimientos en la cuenta corriente.
-Poca antiguedad de la CC.
-El plan que pretendías contratar (mejor cuanto más caro)
-Venir de prepago (lo interpretan como alguien que va a hacer poco gasto o tiene pocos recursos).
¿Y cuáles serían los motivos para tener que rechazar clientes de esta forma? Se me ocurren, por ejemplo:-Pacto con los otros operadores para no "robarles" más de X clientes al mes/año.
-Pacto con Movistar de no crecer más a cambio de mantener el acuerdo para usar sus redes.
-Problemas de escalabilidad, no pueden dar servicio a tantos clientes de golpe.
Esto sólo pasa en Españistán.:loco:

antjeroga
01/08/11, 20:53:34
A mi mujer le paso exactamente lo mismo hace cuestion de uno o dos meses.
Despues de 8 años en Orange, pidio una porta a Yoigo para un Galaxy ACE con la tarifa del 6. Y tras el estudio, reestudio y el primo del estudio, le ofrecieron la posibilidad de los 120€. :aplausos:

Asi que al final, nada de nada. Le dijimos a la comercial que habia mas compañias de telefono a donde portarse. Y que no dejaban de ser eso, una compañia de telefono, no un puñetero banco. Casi nos piden avales y todo.

Yo creo que se han visto desbordados con solicitudes de portabilidades a causa del SGS II y ya no dan para mas.

Asi que para nosotros, Yoigo esta muerto.

upo123
01/08/11, 21:00:18
La verdad,cada vez me asombra más la manera de actuar de esta gentuza de yoigo.:loco:
Saludos

djMesias
02/08/11, 11:33:35
-Pacto con Movistar de no crecer más a cambio de mantener el acuerdo para usar sus redes.
-Problemas de escalabilidad, no pueden dar servicio a tantos clientes de golpe.

Ahí lo tienes. No hay más.
Realicé dos portabilidades a finales de febrero y dos más ahora a mediados de julio y 0 problemas. Pero "semos" muchos ya. :sisi1:

YoArnold83
02/08/11, 12:18:07
Que mala impresión da Yoigo portándose de esta manera.

miliciano360
07/08/11, 13:44:49
Normalmente deniegan portabilidad si estuvistes anteriormente en yoigo y te fuiste.

Para evitar que la gente haga portabilidad y luego vuelva al poquito tiempo, haciendo esto para buscar un móvil más barato.

Allá ellos.

Enviado desde mi Nexus One usando Tapatalk

l3ush
07/08/11, 13:59:12
Ellos se lo pierden, me tubieron esperando 1 mes. Si no quieren mas clientes con facturas altas ahí se quedan. Total, sus tarifas me parecen abusivas y de risa. Yo con mi @M+ 1000+350minutos, 3 Vips, 300SMS a todos, 500mb+tethering+VOIP a 35€IVA incl me Rio de sus tarifas.

nekito22
07/08/11, 14:05:53
Con Yoigo todo son problemas, verdad verdadera

Gelrooss
07/08/11, 14:16:03
Pues yo necesitaba 2 tarjetas, para luego hacer portabilidad a otras compañias y las dí de alta en el portal de yoigo y al dia siguiente, estaban en mi casa y sin problemas.

Nu se... eso sí, yo no quería movil y solicité dos tarjetas nuevas de contrato.

Salu2

YoArnold83
07/08/11, 17:38:56
con yoigo todo son problemas, verdad verdadera+1000

moizec
08/08/11, 10:57:55
HOla!!
A mi tambien me paso esto atraves de TPH por la pagina web, al mes fui a una tienda yoigo y me aceptaron la portabilidad con la tarifa del 8 y un sgs2 que estoy esperando que me llege mañana.
No trabajo, tengo 20 años, y venia de vodafone. Como me dijo la chabala entrar en yoigo es pura suerte y dicen que de privilegiados. He leido mil maravillas de yoigo y 100 penas, pero me quedo con las maravillas que son las de tocar bolsillo bastante poco, la de atnc al cliente todas son iguales!!!
Y mas viniendo de vodafone donde se quedaban las facturas por el camino, me cobraban al minuto 40cent si no era vodafone y otros 15€ aparte de internet... enfin sincomentarios.
El 16 sere de Yoigo! estoy deseando

rocas
10/08/11, 09:53:52
Todas son iguales!!!
Hay que apuntarse a la que mejor nos venga en cada momento.
Yo porte hace 4 peses y perfecto.
Mi cuñada hace dos semanas y ningun problema ni requisito raro.

kimal
11/08/11, 02:52:36
Yo llevo en yoigo unos 4 años,desde que estaba empezando,en la provincia de Alicante sólo había un stan en el cc de Gran Vía y nunca he tenido ningún problema.
Empecé con un número y ahora tengo tres.
Ahora en agosto he hecho la portabilidad de dos números.
Me cambié a pepephone y he vuelto sin problemas.
Saludos.

trikerman
13/08/11, 17:53:06
¿Alguien que halla realizado alguna portabilidad/alta en contrato durante este mes se la han admitido?

Intenté una portabilidad desde pepephone la semana pasada y me la denegaron.
Por curiosidad intenté la portabilidad desde la web de yoigo probando varias tarifas, varios móviles, e incluso intentando altas de contrato y siempre las deniegan desde la web ofreciendo ir a prepago. No digo más que intenté el alta de un contrato con solo SIM y también lo deniega.
Ademas de probar con mis datos he probado con los de varias personas diferentes (diferentes direcciones, NIF, etc) y siempre con el mismo resultado.

¿Acaso ya no quieren mas altas de contrato? :oh:

trikerman
14/08/11, 22:35:55
¿Alguien que halla realizado alguna portabilidad/alta en contrato durante este mes se la han admitido?

Intenté una portabilidad desde pepephone la semana pasada y me la denegaron.
Por curiosidad intenté la portabilidad desde la web de yoigo probando varias tarifas, varios móviles, e incluso intentando altas de contrato y siempre las deniegan desde la web ofreciendo ir a prepago. No digo más que intenté el alta de un contrato con solo SIM y también lo deniega.
Ademas de probar con mis datos he probado con los de varias personas diferentes (diferentes direcciones, NIF, etc) y siempre con el mismo resultado.

¿Acaso ya no quieren mas altas de contrato? :oh:

¿ Nadie ? :rolleyes:

masteralex54321
14/08/11, 22:45:26
es verdad... mi madre queria un Samsung Galaxy S SCL... y la rechazaron, por estar en el ASNEF, hasta hace 4 meses por un error del banco, pero queda en el historial... mi padre y yo, somos de YOIGO, y ni por eso, asi que al final le saque un telefono a mi nombre, pero hay un truquito, ES MUY FACIL CAMBIAR LA TITULARIDAD, NADA MÁS RECIBIR EL TELEFONO, ME LO DIJO EL VENDEDOR... saludos amigos...

antjeroga
14/08/11, 22:49:51
Ademas que es la unica operadora que lo hace gratis


---
- Desde Springfield !!!!!!

trikerman
14/08/11, 22:50:14
es verdad... mi madre queria un Samsung Galaxy S SCL... y la rechazaron, por estar en el ASNEF, hasta hace 4 meses por un error del banco, pero queda en el historial... mi padre y yo, somos de YOIGO, y ni por eso, asi que al final le saque un telefono a mi nombre, pero hay un truquito, ES MUY FACIL CAMBIAR LA TITULARIDAD, NADA MÁS RECIBIR EL TELEFONO, ME LO DIJO EL VENDEDOR... saludos amigos...

Si el tema es que he probado a hacer todo tipo de pruebas desde la web de yoigo, probando con diferentes personas (no solo yo por si estuviera alguna lista oscura, que lo dudo) y no hay manera, en el último paso (al facilitar el nº de cuenta) siempre te dice que no se puede hacer la contratación con esos datos y que si quieres algo... a prepago.

rosende50
17/08/11, 11:00:09
Si el tema es que he probado a hacer todo tipo de pruebas desde la web de yoigo, probando con diferentes personas (no solo yo por si estuviera alguna lista oscura, que lo dudo) y no hay manera, en el último paso (al facilitar el nº de cuenta) siempre te dice que no se puede hacer la contratación con esos datos y que si quieres algo... a prepago.
Ayer por la tarde me llamaron 3 veces de yoigo para realizar portabilidad a ellos, les di las gracas, pues de momento no me interesa, Ya que estoy muy a gusto con MASMOVIL,

trikerman
17/08/11, 11:16:24
Ayer por la tarde me llamaron 3 veces de yoigo para realizar portabilidad a ellos, les di las gracas, pues de momento no me interesa, Ya que estoy muy a gusto con MASMOVIL,

Yo finalmente me he quedado en Pepephone con tarifa pulpo pepe y me he pillado una HTC Desire S por libre. :platano:
Que te mareen y te pidan tantas garantías para una hipoteca/prestamo importante lo entiendo pero para una mierda de contrato... no gracias.

zaragaya2
17/08/11, 12:03:50
esto me recuerda a que hace años quise hacer una portabilidad a orange,y teniendo trabajo fijo,buenos ingresos por entonces y ninguna deuda ni nada extraño,me pidieron una especie de abal que respondiera en caso de no hacer frente a alguna de las facturas,que tenia que ser mi tutor,osease mi padre.¡¡¡con 25 años por entonces!!!! :oh:
los mande a tomar por culo a la cara.

aleko
17/08/11, 12:28:45
Esto que ocurre con Yoigo ocurrirá con Orange, Vodafone y Movistar. Se va a acabar los chollos de los teléfonos nuevos con las portabilidades, etc. Esa política no le interesa a ninguna de estas operadoras y creo que ya han empezado por Yoigo, la que menos necesita altas nuevas. En un futuro muy próximo los regalos de teléfonos "chachis" se hará con cuentagotas y a clientes muy especiales.

trikerman
17/08/11, 12:39:37
Esto que ocurre con Yoigo ocurrirá con Orange, Vodafone y Movistar. Se va a acabar los chollos de los teléfonos nuevos con las portabilidades, etc. Esa política no le interesa a ninguna de estas operadoras y creo que ya han empezado por Yoigo, la que menos necesita altas nuevas. En un futuro muy próximo los regalos de teléfonos "chachis" se hará con cuentagotas y a clientes muy especiales.

Me encantaría que fuera así porque de esta manera las operadoras tendrían que ganar sus clientes ofreciendo tarifas verdaderamente competitivas y no engañando ofreciendo terminales "chachis" a cambio de vender tu alma. :grin:
Estoy seguro que muchas personas tienen tarifas por encima del consumo que verdaderamente necesitarían simplemente porque así sacaban el terminal a 0€ y como eso tambien lo saben "ellos" me da que nos van a seguir engañando ofreciendo chucherías en vez de un buen menú.

altex
30/08/11, 00:07:49
He realizado 3 portabilidades desde vodafone este mismo mes, y mañana me dan el alta de la linea sin problemas. Los 3 venimos de contrato y 2 nos pasamos a contrato y uno a targeta. Lo hice por internet y sin ningún problema.

Mis amigos todos me recomiendan yoigo y nunca han tenido problemas.

Es mas, si tienes la tarifa del 8 con 6€ de mínimo, y a parte tienes el internet de 8€, si no gastas te cobran 8€, no 14€ (sin IVA).

Vengo de pagar 100€ al mes en un pack familiar de vodafone, el mes que viene me paso y os digo lo que hemos pagado...

Saludos

tiopep123
05/09/11, 12:28:38
Pues señores, os regalo Yoigo. Mi experiencia es bien distinta, me aceptaron la portabilidad a mi y a mi mujer con bastante facilidad, pero despues del tiempo aqui metido veo que no es oro todo lo que reluce.

La cobertura es bastante MALA en algunas zonas de Sevilla Este y de Mairena del Aljarafe, y no se si en otros sitios tambien, porque la verdad es que parece que tienen los repetidores con una potencia de chiste (dentro de ciertos edificios apenas tengo señal) En la Isla de la cartuja sin embargo es todo lo contrario, metido en un sotano tengo el movil al 100% No se cuales son los motivos porque no hablo de nucleos de población dispersos, o donde residan 4 gatos.

El caso es que estoy deseando que se me termine la permanencia para poder cambiar de compañia. Seguramente lo haga a pepephone o vodafone (que son las que me quedan por probar)

Manu1001
17/09/11, 17:34:32
Vengo más cabreado que una mona de The Phone House. Y mira que no aprendo... Mis experiencias con esta tienda de móviles eran NEFASTAS. Pero uno es un sentimental y piensa que la gente aprende de sus errores. Mal hecho.

Necesitaba un móvil "liberable" para un largo viaje a Argentina. Así que miré y requetemiré ofertas. Phone House me ofrecía dinero por mis dos iPhone, y la cosa se ponía interesante. Ciento y pico euros según la web, y me llevaba un Galaxy S2 con una permanencia de 18 meses y una cuota baja (12 euros al mes).

Así que documentado hasta las orejas y con todo impreso, a la tienda que me fui esta mañana.

Comenzamos a tramitar el asunto, tras hacer tres cuartos de hora largos de cola. Algún día podrían explicar como pretenden atender a la gente un sábado con la mañana con UNA sola persona en la tienda, cuando el tiempo medio con cada cliente entre que se decide y se tramita el asunto es de bastantes minutos. Desde luego, la satisfacción de la gente que va se la debe traer al pairo. De verguenza.

Pero bueno, al final me atienden y (sorprendentemente) de inicio no me ponen pega alguna. Si, valen los móviles, los precios están bien, que número de estos prefiere, puede ir trasteando con el móvil. Y tras veinte minutos de papeleo... Oh, lo siento. Yoigo ha rechazado su alta. :inaudito

-- ¿CÓMO?

-- Si, si, mire. El sistema dice que solo le podemos dar de alta en prepago.

-- Pero vamos a ver... Me tendréis que dar una explicación, ¿NO?

-- Pues no sé, llame a Yoigo. Yo no puedo ya dar de alta ninguna linea a su nombre. Tendrá algún recibo devuelto con ellos (todo esto delante de toda la gente de la tienda, claro).

-- Mira, yo lo único que he tenido con Yoigo es una línea de hace milenios, pero era prepago y ya estará anulada por falta de uso...

-- Pues no sé, pero no le puedo dar la línea ni el terminal.

-- (Suspiro) Vale. Si viene mi hermano y usamos su DNI para el alta... ¿hay problema? ¿Podemos pasar los recibos por mi cuenta pero que él conste como titular?

-- Claro, caballero, por supuesto.

-- ¿Seguro? (tenía que hacer venir a mi hermano, pedirle el favor...)

-- Sin problema.

-- Bueno, pues hasta la tarde.


Mi hermano se presenta conmigo hace un rato allí. La chica era otra.


-- Mira, estuve esta mañana con una compañera tuya, blah, blah...

-- Si, deme su nombre.

-- Toma, y los papeles.

-- Uy, pero es que esta cuenta no está a nombre del titular del DNI...

-- Emmmm... Tu compañera me dijo que no había problema. Mi seguro del coche está a nombre de mi mujer y lo pago yo. Si se paga y están los dos de acuerdo... ¿qué problema hay? (cabreo in-crescendo).

-- Uy, que va, imposible. Yoigo no lo admite. Además, su hermano nos tiene que dar un recibo.

-- Mira... (ojos inyectados en sangre). Vale. Rafa, saca un recibo de tu cuenta on-line y se lo das a la muchacha. Ya te pagaré yo las cuotas como sea.

-- Ok. Puede usar ese ordenador.


Un buen rato después...


-- Bien, caballero, pues entonces son 389 del móvil, menos el bono de los iPhone...

-- Espera... Tengo vuestra página delante, y dice que son 379.

-- No, es que los precios son diferentes.

-- ¿CÓMO?

-- Si, es que sus rappels son diferentes, y entonces...

-- Pero vamos a ver... ¿qué me estás contando? O sea, que yo puedo comprar algo en la web, y recogerlo en tienda, y me sale a precio diferente de ir a la tienda directamente? ¿Siendo EL MISMO terminal?

-- Si, es que...

-- Mira, no me expliques más. Son diez euros. A cascarla. Total, quitando los iphone sale por poco dinero... y solo 9 euros al mes.

-- Uy, no, caballero, son 17. Le falta añadir los 8 del bono de Internet.

-- No quiero Internet. En la web se puede contratar sin Internet.

-- Ya le he dicho que tenemos precios distintos...

-- ¿Y tarifas? ¿También tenéis TARIFAS distintas? ¿Tarifas que aparecen en la web y EN VUESTRA REVISTA, que está ahí al lado, no son válidas ahora?

-- Espere, pruebo por si acaso. Uy, tampoco. También me sale la línea rechazada. :inaudito

-- ¿CÓMO? (La cara de mi hermano, un poema. No tiene recibos devueltos, tiene saldo de sobras, no ha tenido nunca nada que ver con Yoigo)

-- No, si esto es muy normal en Yoigo. A mi misma no me dejan dar de alta una línea con ellos, y no tengo créditos ni hipoteca. Pero si quiere, miramos Orange, pero sale más car...

-- Mira, no. Se me han quitado las ganas. Hasta nunca. :mosqueo

Es realmente acojonante. ¿Así es como piensan captar clientes? ¿Rechazando altas nuevas sin dar NINGUNA EXPLICACIÓN? ¿Tratándote poco menos que de delincuente y persona "non grata" antes de que tengas siquiera la oportunidad de hacerles alguna? :doh

Es acojonante. Que les den. A los dos. Luego hablamos de Movistar.


Manu1oo1

necrost
07/10/11, 13:33:44
Como cambias el titular de contrato?

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk

Shock_3
09/10/11, 22:33:19
El viernes hize la portabilidad en TPH de Orange a Yoigo de contrato a contrato
sin problemas de momento,a la hora llegó el mensaje de yoigo que la estaban
tramitando y a las 2 horas más o menos la llamada de orange con la contraoferta
pero como me marcho porque en mi pueblo no tengo cobertura con orange
dicidí segir con la portabilidad salu2.

sirix105
13/10/11, 20:40:20
muerto de miedo ire mañana a portarme llevo 3 recibos y 3 facturas...

1uChIf3r
13/10/11, 20:45:33
Me han contado que movistar quiere comprar yoigo pero y yo creo que puede ser una opcion y tambien po que estan dando los moviles tan tirados de precio ... Puede ser cierto

Sent from my GT-I9000 using Tapatalk

sirix105
14/10/11, 21:42:01
Si la compra mejor, mas soporte y cobertura , pero si suben los precios la gente no se seguira apuntando, en realidad es lo mejor para ellos, la empresa con renombre para la gente que quiera pagar mas por la confianza y luego se hacen la competencia ellso mismos con yoigo... al final es un poco monopolio


Por cierto el scoring no saltó, me acepto los datos y ya esta la portabilidad en marcha, ya he denegado la contraoferta a organge y tal!

Joan884
07/11/11, 03:50:30
Mi hermano fue a hacerme una alta nueva (soy menor) y le dijeron que volviese el mes siguiente, que a finales de mes (dia 26) no aceptaban nuevos contratos... acojonante... Estaba "ilusionado" con yoigo, pero visto lo visto... mejor alternativa?
Orange capa los android, vodafone... pff...
Lo mejor será comprar uno libre y recurrir a pepephone...

setup
11/11/11, 16:58:01
Pues señores, os regalo Yoigo. Mi experiencia es bien distinta, me aceptaron la portabilidad a mi y a mi mujer con bastante facilidad, pero despues del tiempo aqui metido veo que no es oro todo lo que reluce.

La cobertura es bastante MALA en algunas zonas de Sevilla Este y de Mairena del Aljarafe, y no se si en otros sitios tambien, porque la verdad es que parece que tienen los repetidores con una potencia de chiste (dentro de ciertos edificios apenas tengo señal) En la Isla de la cartuja sin embargo es todo lo contrario, metido en un sotano tengo el movil al 100% No se cuales son los motivos porque no hablo de nucleos de población dispersos, o donde residan 4 gatos.

El caso es que estoy deseando que se me termine la permanencia para poder cambiar de compañia. Seguramente lo haga a pepephone o vodafone (que son las que me quedan por probar)
Para Tio Pep, a mi me pasaba algo parecido hasta que puse a Movistar en la seleccion manual de red. A partir de entonces tengo mejor cobertura y mas velocidad en 3G

DVega
11/11/11, 19:01:55
Yo hice la portabilidad de contrato a contrato (Mstar>Yoigo) en septiembre, solo tube que presentar el justificante de haber pagado la ultima factura de Mstar. Tarifa del 6+bono internet 15, sacando SG-R.

Sin problemas y contento con la cobertura.
Lo hice a través de tienda Yoigo.

Posteado desde mi móvil sin manzana usando tapatá :-P

Radamanto
04/01/12, 21:22:04
Buenas tardes

He pedido portabilidad de Orange a Yoigo y me la han rechazado.

Me fui de Yoigo para tratar de actualizar el movil a un precio mas economico, pasando de la tarifa del 0 a las del 6, triplicando practicamente el consumo y con un movil financiado (iba a ser mi autoregalo de Reyes :-))

Debe ser que les va de lujo y no necesitan mas clientes, bueno, seguro que el resto de compañias no hacen asco a mi dinero.

Saludos

belloto007
05/01/12, 16:06:00
Creo que en prepago no te ponen pegas, pero si es por el móvil....

erdj
05/01/12, 16:25:20
raro que no quieran mas clientes, esto da mucho de que hablar... si no dan moviles buenos, nos tendrán que dar una buena tarifa porque yo no me voy a otra compañia que no me da nada mejor que la que tengo...

aa12
31/01/12, 02:57:59
Me habeis tranquilizado!!

He intentado hacer una portabilidad en dos ocasiones desde orange hacia yoigo (marzo 2011 y diciembre 2011) y me las han rechazado en ambas. Ni en tienda ni por internet.
Pensaba que habría algún problema, pero no tengo deudas ni figuro en el RAI y ya no sabía qué pensar.
Te ofrecen un reestudio, pero pasan de ti y no te dan motivos del rechazo. Eso no se puede permitir!! Que te digan que no les interesa y punto! Ya les tocará venir a pedir sopitas en otra ocasión.
Una más a la lista negra!!!!!

Radamanto
31/01/12, 21:09:10
Buenas

Yo al final he terminado en Jazztel. Tengo el adsl con ellos y me va bien, de casualidad vi que tenian el movil que me interesaba (Xperia ARC S blanco) y les llame.

El movil es libre pero tenia que chinchar 149 € con la tarifa de 300 habla y navega. Al final en un tira y afloja he conseguido que me hicieran descuento en factura por lo que es como si me pagaran un parte del movil, que no cosegui que me bajaran nada, lo he pagado como un campeon.

Yo de momento a Yoigo le digo Bye, Bye y no quiero saber mas de este operador, al final los que han salido palmando han sido ellos, mi dinero se va a otra compañia

Imagino que saben lo que hacen....

Saludos

kaloweri
14/02/12, 18:27:17
Pues yo me he dado de alta con un numero nuevo en yoigo la semana pasada, comprando un movil de 80euros, pero no tuve ningun problema.
Queria un movil concreto, el huawei U8650 y solo esta en Yoigo. En fin, contra mi voluntad fui a TPH (he tenido malas experiencia con ellos) a probar suerte, xk decían que el movil estaba agotado en todas partes. Tuve suerte y me llevé el último que quedaba.

Estoy mirando para cambiar mi número actual de vodafone a otra compañía, y al final me veo en yoigo, tb contra mi voluntad porque lo que yo quiero no lo encuentro por ningun lado.

Enviado desde mi U8650 usando Tapatalk

Radamanto
14/02/12, 19:15:31
Tuve suerte y me llevé el último que quedaba.Bueno, pero al final tienes el movil que querias :ok:

Yo el tiempo que he estado en Yoigo no he estado mal, pero ahora no me querian...

Una pena, pero bueno, si algo tengo claro en que con las telecomunicaciones no me caso con nadie, el que mas me interese.

Saludos

davidfaggiolini
10/04/12, 19:18:02
el problema es pepephone que es una compania de risa ami me ha pasado encontrarme con cliente que tiene un nombre y el dni de la mujer en el mismo contrato, tardan horrores para cambiarlo. icc diferentes en sus "bases de datos" por eso no me paso a pepephone y me quedo con yoigo hast ahora tengo el poder de cir tengo el movil libre como no tenga buen servicio me cambio y la verdad siempre e tenido solucionado los problemas a los dos dias maximo