Ver la Versión Completa : Gente afectada por el problema de la antena
Skorpyo91
04/10/12, 21:23:19
Después de todo este tiempo que ha pasado desde que abrí el hilo sigo sorprendido porque parece que sigue apareciendo gente con el mismo problema de la antena.
Ahora un par de meses después y con algo de conocimiento del tema aquí hago un resumen por si crees que tu neo v tiene este problema:
En primer lugar, hay que tener muy claro que todos los smartphones (y mas concretamente, sus pantallas y en segundo lugar el disponer de internet) son auténticas máquinas de gastar batería. Con esto quiero decir que no hay que ser hipocondríaco y si crees que tu movil tiene este problema asegurate primero para tomar medidas después:
- La manera mas eficaz de asegurarse de que el problema es producido por algun tipo de cortocircuito en la antena es verificar el nivel de batería, apagar el móvil suficientes horas( unas 8 a 12 recomiendo) y volverlo a encender. Si al encenderlo ha caido la batería significativamente, es muy probable que sea el famoso problema de la antena.
Para confirmar, cuando me sucedió a mi recuerdo que podía notar también un calentamiento excesivo en la parte trasera del móvil, estuviera encendido y en reposo o apagado.
Creo necesario aclarar un par de cosas: recomiendo que para probarlo de esta manera se apague durante tantas horas por, basicamente, 2 motivos: suponiendo que con la antena averiada el desgaste de batería es mas o menos constante ( y esto no depende de si esta encendido o apagado) y sabiendo que 1) hay un consumo extra al encenderlo y 2) la medida de batería que hace el propio teléfono tiene sus márgenes de error, si realizamos la prueba durante un rato demasiado pequeño podemos confundir los resultados por culpa del margen de error y diagnosticar algo equivocado.
En el caso de que sigas teniendo un gasto excesivo de batería deberías darte una vuelta por este foro ya que hay alguna guia para reducirlo (gracias al autor del hilo, Guti89 http://www.htcmania.com/showthread.php?t=465760)
Respecto al tema del SAT he leido varias experiencias por aquí y estas son mis conclusiones:
En primer lugar, y como consejo, sugiero que si sabes que tu móvil tiene este problema y aunque puedas utilizarlo porque con 6 horas de batería tienes suficiente, intentes llevarlo al SAT ya que estas utilizando un aparato averiado y en un estado en el que no está pensado para usarse. Además, no creo que a nadie que se lo pare a pensar dos minutos seriamente le guste tener un dispositivo electronico con antena quemando batería a tal ritmo pegado al cuerpo.
Sobre temas de reparación, parece que NO SIEMPRE la sustitución de la antena arregla el problema.
Si habeis enviado el teléfono al SAT y os han devuelto un parte de reparación, en el log de piezas cambiadas esto es la antena: Mod PA WCDMA 880-915 MHz
Además, estará apuntado que se han sustituido componentes de nivel 3 y de nivel 1&2.
Para acabar, parece que hay gente (yo por ejemplo) a la que acaban por cambiarle el móvil por otro neo v. No se si será por pesado o por lo que tenga que ser, pero si, en algunos casos cambian el terminal.
A no todo el mundo se lo cambian, y a los que se lo cambian parece que no siempre se lo hacen en la misma devolución al SAT (a mi me lo cambiaron a la segunda).
Comentario original:
Si, me refiero a ese maravilloso problema de la antena que hace que la bateria de nuestro maravilloso neo V dure un suspiro incluso apagado.
De toda la gente que le ha sucedido y lo ha llevado al sat... a alguien le ha vuelto a ocurrir una vez reparado?
Llevo con el movil una semana despues de que tardaran un mes en el puñetero sat y esto esta otra vez comiendose la bateria. No se que hacer la verdad. Estoy con un cabreo importante y quiero saber si hay algun caso mas.
Je je je,
Paciencia, yo sólo lo leve 3 veces.
1. Batería duraba na y menos
2. Cortes en todas las llamadas
3. Batería duraba na y menos
Y al final arreglado cambiando la antena por una nueva!!:thumbup: ahora bien he notado que la cobertura ahora es menor, bastante menor!
Salut!
Sent from my Xperia Neo V using Tapatalk 2
Skorpyo91
04/10/12, 22:10:24
Je je je,
Paciencia, yo sólo lo leve 3 veces.
1. Batería duraba na y menos
2. Cortes en todas las llamadas
3. Batería duraba na y menos
Y al final arreglado cambiando la antena por una nueva!!:thumbup: ahora bien he notado que la cobertura ahora es menor, bastante menor!
Salut!
Sent from my Xperia Neo V using Tapatalk 2
Yo la vez que lo he llevado ya le cambiaron la antena, pero es que creo que tiene EXACTAMENTE EL MISMO PROBLEMA otra vez.... Supongo que mañana me tocara llevarlo de nuevo.
valla, si que tienen problemas, el caso es que se lavan las manos, yo creo que os ponen las antenas defectuosas porque si son nuevas y sigue igual, deberían asta daros un móvil nuevo,
surfcaster
05/10/12, 10:03:49
el problema es que los SAT que hay a pie de calle (los que tenemos a disposicion)no tienen para hacer ese cambio y Sony no reconoce el problema, solo se acaba cuando se lleva como ellos dicen a un SAT de nivel superior o sea a SONY directamente, me cambiaron la antena hace varios meses y ningun problema desde entonces
Skorpyo91
05/10/12, 11:10:33
el problema es que los SAT que hay a pie de calle (los que tenemos a disposicion)no tienen para hacer ese cambio y Sony no reconoce el problema, solo se acaba cuando se lleva como ellos dicen a un SAT de nivel superior o sea a SONY directamente, me cambiaron la antena hace varios meses y ningun problema desde entonces
vaya, que ya me puedo amargar devolviendo a la tienda el movil 3278738 veces hasta que les de la gana llevarlo donde lo puedan reparar de verdad xD
Eso si, hasta donde yo alcanzo a entender, el sat que "reparó" mi movil si que le cambió la antena, por eso no entiendo nada ahora mismo.
En serio, una semana ha durado la "reparacion" que le han hecho a mi movil...
No es posible pedir un movil igual nuevo? (Pero que no se coma las baterias y las antenas como este claro)
¿Y no hay forma de acudir directamente al SAT de Sony saltándose los normales? Yo de momento no tengo problema de batería ni de cortes de llamadas pero sería bueno saberlo por si acaso...
surfcaster
05/10/12, 14:49:13
a ver hay muchos SAT oficiales, yo comento mi caso, lo envie al SAT Stella de Madrid directamente, ellos si mirais su web solo cambian carcazas, antena exterior que va junto a la carcaza, pantallas, baterias y poco mas,no tienen otros servicios, una vez detectado el problema ellos mismos lo envian a un Sat de nivel superior y allí te hacen el cambio de antena pero hay que pasar por el SAT oficial SI o SI, dejadles claro que el problema es el de consumo de bateria por fallo de la antena
westsurvivor
05/10/12, 15:39:19
Si, me refiero a ese maravilloso problema de la antena que hace que la bateria de nuestro maravilloso neo V dure un suspiro incluso apagado.
De toda la gente que le ha sucedido y lo ha llevado al sat... a alguien le ha vuelto a ocurrir una vez reparado?
Llevo con el movil una semana despues de que tardaran un mes en el puñetero sat y esto esta otra vez comiendose la bateria. No se que hacer la verdad. Estoy con un cabreo importante y quiero saber si hay algun caso mas.
yo voy por la tercera vez...estoy hasta los hu***s....en que hora
westsurvivor
05/10/12, 15:41:02
a ver hay muchos SAT oficiales, yo comento mi caso, lo envie al SAT Stella de Madrid directamente, ellos si mirais su web solo cambian carcazas, antena exterior que va junto a la carcaza, pantallas, baterias y poco mas,no tienen otros servicios, una vez detectado el problema ellos mismos lo envian a un Sat de nivel superior y allí te hacen el cambio de antena pero hay que pasar por el SAT oficial SI o SI, dejadles claro que el problema es el de consumo de bateria por fallo de la antena
ahi,ahi lo tienen por tercera vez....madre mia,me minan la moral
Skorpyo91
05/10/12, 16:58:00
yo voy por la tercera vez...estoy hasta los hu***s....en que hora
pues nada, entro, veo estos comentarios y ahora me toca ir a la tienda a "debatir" que narices hacer con el movil, deseadme suerte:rolleyes:
Skorpyo91
05/10/12, 19:18:33
Bueno, movil en la tienda de camino al sat y llamada a atencion al cliente para poner la reclamacion hecha, pidiendo sustitucion del terminal.
Segun la que me ha atendido telefonicamente lo unico que pueden hacer es poner la reclamacion pero con el tema de la garantia es el fabricante quien decide, añade que si se lleva varias veces al sat (unas 3 ha dicho) suelen darlo como irreparable y lo sustituyen:rolleyes:
Tambien he preguntado si puedo yo contactar con el fabricante y dice que de ninguna manera... que raro.
Bueno, y tras todo esto, se aceptan apuestas... que pasara con mi movil? :pensando:
JuanMiRojoE
05/10/12, 19:38:52
esta tarde mismo acabo de coger mi movil despues de un mes en el sat. Lo primero que me ha extrañado esque no me dieran ningun papel para ver que le han echo y se lo he pedido cuando me he dado cuenta y me ha dicho que no ha visto nada, que ella supone que le habran cambiado la batería porque le dije que se gastaba muy rápido. Despues de tenerlo unas 2 horas estoy convencido de que no le han echo nada de nada, la batería sigue bajando muy rápido, solo me queda hacer la prueba del algodón, esta noche lo apagaré, y si me levanto con un 20% menos de batería... Hay que joderse...
westsurvivor
05/10/12, 20:06:09
Bueno, movil en la tienda de camino al sat y llamada a atencion al cliente para poner la reclamacion hecha, pidiendo sustitucion del terminal.
Segun la que me ha atendido telefonicamente lo unico que pueden hacer es poner la reclamacion pero con el tema de la garantia es el fabricante quien decide, añade que si se lleva varias veces al sat (unas 3 ha dicho) suelen darlo como irreparable y lo sustituyen:rolleyes:
Tambien he preguntado si puedo yo contactar con el fabricante y dice que de ninguna manera... que raro.
Bueno, y tras todo esto, se aceptan apuestas... que pasara con mi movil? :pensando:
Por experiencia,Sony te dice eso mismo,que es el SAT el que decide...lo de las tres veces si es cierto que Nokia me dio otro terminal y un poquito mejor,el otro era irreparable,esperemos que con Sony pase igual
westsurvivor
05/10/12, 20:09:29
esta tarde mismo acabo de coger mi movil despues de un mes en el sat. Lo primero que me ha extrañado esque no me dieran ningun papel para ver que le han echo y se lo he pedido cuando me he dado cuenta y me ha dicho que no ha visto nada, que ella supone que le habran cambiado la batería porque le dije que se gastaba muy rápido. Despues de tenerlo unas 2 horas estoy convencido de que no le han echo nada de nada, la batería sigue bajando muy rápido, solo me queda hacer la prueba del algodón, esta noche lo apagaré, y si me levanto con un 20% menos de batería... Hay que joderse...
te tienen que dar la hoja con lo que le han hecho,a mi me la han dado siempre
Ya les vale,el problema no se soluciona con un cambio de bateria
JuanMiRojoE
05/10/12, 21:07:55
te tienen que dar la hoja con lo que le han hecho,a mi me la han dado siempre
Ya les vale,el problema no se soluciona con un cambio de bateria
Pues le he pedido la hoja y no me la ha dado, y me ha dicho que la a leído y no ha visto nada, que a lo mejor le han cambiado la batería, ni lo sabe seguro. O sea, que no tengo ni idea de lo que le han echo o no le han echo a mi móvil en el mes que ha estado en el sat.
Enviado desde mi MT11i usando Tapatalk 2
Skorpyo91
06/10/12, 00:45:08
Por experiencia,Sony te dice eso mismo,que es el SAT el que decide...lo de las tres veces si es cierto que Nokia me dio otro terminal y un poquito mejor,el otro era irreparable,esperemos que con Sony pase igual
Pues nada, entonces me tocara recibirlo "reparado" otra vez hasta que se fastidie de nuevo (porque doy por hecho que pasara xD) y a ver si hay suerte, porque visto lo visto dudo muchisimo que se pueda resolver reparando.
pd: y esa es otra, segun la de la tienda fisica, el que seguramente ofrezcan como sustitucion es un xperia u... que tiene una estetica que no me gusta, menos pantalla, no SD, no HDMI, menos bateria, aun no tiene actualizacion a ICS y un fabuloso dual core que no voy a aprovechar para nada...(para propietarios de xperia u: no desprecio el movil, simplemente no me gusta xD)
JuanMiRojoE
06/10/12, 11:24:10
Como dije esta noche le he echo la prueba del algodón, 8h el móvil en modo avión y me ha gastado un 2% de batería, y no un 30% cuando tenía el problema. Así que no se que le habrán echo ni nada porque no me dieron la hoja pero esta reparado (por ahora). Eso si, los muy mamones me lo han devuelto que no se ve la cámara frontal, se pone la pantalla en verde. Si no es por una cosa es por otra, la cuestión es tener el móvil dando vueltas.
Skorpyo91
06/10/12, 11:36:12
Como dije esta noche le he echo la prueba del algodón, 8h el móvil en modo avión y me ha gastado un 2% de batería, y no un 30% cuando tenía el problema. Así que no se que le habrán echo ni nada porque no me dieron la hoja pero esta reparado (por ahora). Eso si, los muy mamones me lo han devuelto que no se ve la cámara frontal, se pone la pantalla en verde. Si no es por una cosa es por otra, la cuestión es tener el móvil dando vueltas.
pues parece que te va a tocar llevarlo de nuevo si :pensando:
Yo llevo el movil 8 meses y no tengo ese problema :S
westsurvivor
06/10/12, 13:59:23
Pues le he pedido la hoja y no me la ha dado, y me ha dicho que la a leído y no ha visto nada, que a lo mejor le han cambiado la batería, ni lo sabe seguro. O sea, que no tengo ni idea de lo que le han echo o no le han echo a mi móvil en el mes que ha estado en el sat.
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vaya panda,la hoja de reparacion te la tienen que dar,eso tiene pinta de que han pasado del tema
westsurvivor
06/10/12, 14:02:43
Como dije esta noche le he echo la prueba del algodón, 8h el móvil en modo avión y me ha gastado un 2% de batería, y no un 30% cuando tenía el problema. Así que no se que le habrán echo ni nada porque no me dieron la hoja pero esta reparado (por ahora). Eso si, los muy mamones me lo han devuelto que no se ve la cámara frontal, se pone la pantalla en verde. Si no es por una cosa es por otra, la cuestión es tener el móvil dando vueltas.
llevaselo hasta que se vuelvan locos y si no a consumo,que es lo que voy a hacer yo como me inflen los co***es
A mi me lo repararon cambiando la pieza dichosa y a las 48 horas volvió a fallar y mucho peor. La segunda vez que lo envié me lo han cambiado por uno supuestamente nuevo. Este va bien por ahora y está de estreno...
xarli999
09/10/12, 20:05:06
No sé si tengo ese problema..
En cuanto pongo el móvil en sólo GSM, la señal siempre aparece verde en la gráfica del uso de batería, pero en cuanto pongo el 3g siempre está amarilla y con peor señal. Consecuencia, aparte de que de por sí el 3g gasta más, la señal es peor y por ello el móvil me chupa aún más batería. Lo he comprobado con otro android aquí en casa y en ese la señal siempre es verde pese a poner el 3g.
Es normal eso?
Prefiero que me consuma 2% 8 horas y la frontal verde, a lo que tard,el mio
Que te puede costar reparar en el sat?.
Pues valla problemon ese de la antena. Yo no se si lo tengo pero espero no tenerlo jejejeje por que por lo visto son unos incompetentes los del SAT. Un Saludo!!
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xarli999
09/10/12, 23:16:50
Creo que he visto un poco lo que ocurre al menos con mi teléfono.
Si pongo el 3G, la señal pasa a ser de -90dBm más o menos, con el GSM la señal pasa a -60dBM.
Según he leído cuánto más se aproxime a 0 este valor, mejor es la señal.
¿¿Qué datos reflejan vuestros queridos Neo V con estas dos configuraciones??
PD: para verlos solo hay que ir a ajustes-acerca del telefono-estado
Skorpyo91
10/10/12, 00:11:17
A mi me lo repararon cambiando la pieza dichosa y a las 48 horas volvió a fallar y mucho peor. La segunda vez que lo envié me lo han cambiado por uno supuestamente nuevo. Este va bien por ahora y está de estreno...
Por otro neo v? Yo si tengo la oportunidad trataré de pedir un modelo distinto, visto que hay tantos que fallan...
Prefiero que me consuma 2% 8 horas y la frontal verde, a lo que tard,el mio
Que te puede costar reparar en el sat?.
La averia de la antena entra por garantia. De hecho en el parte de reparacion figura como diagnostico del problema "componente defectuoso"
pd: a todo esto, si lo que pasa es que creeis que vuestro movil tiene esta averia lo que podeis hacer es cargarlo, apagarlo, dejarlo unas 8 - 12 horas apagado y volver a encenderlo. Si enciende con un % de bateria mucho mas bajo... ya sabeis lo que hay, eso de que se descargue estando apagado no podia ser bueno :rolleyes:
anderyoto
10/10/12, 21:52:09
Lo he recogido hoy han cambiado la antena y también la batería pero esta usada!!! No es la mía por que la marqué y se lo he dicho... Y dice la de la tienda yoigo que la han cambiado... Pero por una vieja??? En fin me dice q si me da problemas que lo lleve de nuevo...
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westsurvivor
11/10/12, 18:49:51
yo entrando ya mismo en la tercera semana sin Neo por tercera vez consecutiva,miedo me da ir por el,de todas maneras,no lo voy a llevar más.Que decida consumo,si este p**o terminal tiene un defecto común y general,¿por que coj**es lo siguen vendiendo u ofreciendolo las operadoras???es que es de cajón,y más gente que pensará que te dure la bateria horas debe ser normal.Había que colapsar los SAT,por mamones.:enfadadisimo:
surfcaster
11/10/12, 19:32:22
Por eso los regalan en las operadoras, porque les han hecho un precio de coña por sacarselos de encima al fabricante/distribuidor, de hecho si vas a buscar uno en tiendas donde vendan ese modelo libre lo normal es que no puedan conseguirtelo, no hay muchos por ahí
Skorpyo91
11/10/12, 21:08:54
yo entrando ya mismo en la tercera semana sin Neo por tercera vez consecutiva,miedo me da ir por el,de todas maneras,no lo voy a llevar más.Que decida consumo,si este p**o terminal tiene un defecto común y general,¿por que coj**es lo siguen vendiendo u ofreciendolo las operadoras???es que es de cajón,y más gente que pensará que te dure la bateria horas debe ser normal.Había que colapsar los SAT,por mamones.:enfadadisimo:
Pues en cuanto me llegue esperare a que falle otra vez (porque va a pasar, es lo que hay xD) y es lo que hare, a consumo de cabeza.
AaroNeo
12/10/12, 03:02:44
yo doy gracias a dios o al robot soldador que soldo el mio, pero a día de hoy con mas de un año va perfecto y orguollisisimo de mi móvil.
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Skorpyo91
13/10/12, 20:40:24
El dia 11 me llegó un mensaje de yoigo diciendo que ya tenia el terminal de vuelta en la tienda!:sisi1:
Resulta que por lo menos en yoigo, cuando pones una reclamación y llevan el movil a reparar, este mensaje te lo envian cuando el terminal llega al SAT para ser revisado/reparado, y no cuando llega a la tienda.
Espero que mi experiencia le ahorre a alguien un viaje a la tienda para nada :osvaisacagar:
Esto quiere decir que la semana que viene, salvo que pase algo raro ya tendré el movil de vuelta... a ver que pasa.
Y por pura curiosidad.... alguien sabe si el fallo es solo de una tirada concreta o de todo el modelo? Seria importante saber si esa averia es mas comun en terminales que vende una u otra operadora, o de un color distinto o de vete a saber que....
surfcaster
13/10/12, 22:28:06
es un fallo bastante común, el mío es libre y lo tuvo, hy de todas las operadoras y como veras es problema de SE, problema que por supuesto pasan a sus clientes ya que ellos niegan que tenga problemas el mobil
Furungalcio
14/10/12, 00:28:53
No sabía que existía este hilo. Yo estoy desesperado y eso que lo he llevado 1 sóla vez pero después de quedarme 15 días sin móvil no sé que habrán tocado pero..
lo cargaba al 100% y al levantarme por la mañana encendía y no lo hacía se había agotado toda la batería
y ahora el cambio está en que tengo un 20% de batería
Algo han tocado pero es una verguenza, me he comprado una batería de 2450mha que no creo que sirva para mucho pero no sé si lo llevaré otra vez para que venga la misma mierda.
surfcaster
14/10/12, 11:53:46
es una antena defectuosa, se que daba enganchada consumiendo la batería, incluso en apagado, el mio estuvo un mes y varios días, despues de eso funciona perfecto
yo doy gracias a dios o al robot soldador que soldo el mio, pero a día de hoy con mas de un año va perfecto y orguollisisimo de mi móvil.
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Yo desde mayo y nada de nada
Enviado desde mi MT11i usando Tapatalk 2
Furungalcio
14/10/12, 21:43:56
Mi móvil es de mayo también y en agosto a mediados fue cuando dio el error. Al SAT otra vez, es mi última vez con un sony ericsson ya que el Vivaz también me dio fallos y acabé hasta las narices...
westsurvivor
15/10/12, 17:45:22
yo lo recojo mañana,despues de otros 15 dias,ya os diré que pasa,pero no les paso ya ni una.No lo llevo más
salu2
Furungalcio
15/10/12, 23:20:25
Yo probaré con la batería esta de larga duración a ver si es capaz de medio solventar el problema, porque la cosa es quedarse sin móvil
Skorpyo91
16/10/12, 10:29:19
Yo probaré con la batería esta de larga duración a ver si es capaz de medio solventar el problema, porque la cosa es quedarse sin móvil
Quiza no me deba meter mucho en este asunto, pero no creo que sea una buena idea intentar "parchear" el problema asi.
Vaya, a mi por lo menos no me hace ninguna gracia llevar una antena....cortocircuitada? quemando batería a todo trapo pegada a mi pierna, la verdad.:pensando:
Furungalcio
16/10/12, 17:01:29
Quiza no me deba meter mucho en este asunto, pero no creo que sea una buena idea intentar "parchear" el problema asi.
Vaya, a mi por lo menos no me hace ninguna gracia llevar una antena....cortocircuitada? quemando batería a todo trapo pegada a mi pierna, la verdad.:pensando:
Es una solución a no estar sin móvil y con el cachondeito de vodafone de 1 mes o 15 días sin movil y 1 día con móvil y 15 o 30 días sin móvil y se repite...
No soluciona el problema pero si los otros tampoco lo hacen ¿Qué hago?
yo lo recojo mañana,despues de otros 15 dias,ya os diré que pasa,pero no les paso ya ni una.No lo llevo más
salu2
A ver si has tenido suerte
westsurvivor
16/10/12, 18:47:09
Es una solución a no estar sin móvil y con el cachondeito de vodafone de 1 mes o 15 días sin movil y 1 día con móvil y 15 o 30 días sin móvil y se repite...
No soluciona el problema pero si los otros tampoco lo hacen ¿Qué hago?
A ver si has tenido suerte
Pues eso,solo suerte,porque hacerle,hacerle,no le han hecho ABSOLUTAMENTE NADA.
Dicen que está todo correcto,vale,muy bien,voy a probarle unos dias(yo tengo ya cambiada la antena en la primera visita),y como fallara,pues a consumo de cabeza.De momento,una vez que he sincronizado con Facebook Xperia y Google,he deshabilitado la sincronizacion,que por lo que veo,tira mucho de bateria...en fin,veremos a ver que pasa,porque yo creo que estos no tienen ni p**a idea.Por cierto,ya les he avisado que no vuelvo a llevarle al SAT para que le tengan alli de adorno y salga igual.
saludillos
Furungalcio
16/10/12, 20:56:50
Pues eso,solo suerte,porque hacerle,hacerle,no le han hecho ABSOLUTAMENTE NADA.
Dicen que está todo correcto,vale,muy bien,voy a probarle unos dias(yo tengo ya cambiada la antena en la primera visita),y como fallara,pues a consumo de cabeza.De momento,una vez que he sincronizado con Facebook Xperia y Google,he deshabilitado la sincronizacion,que por lo que veo,tira mucho de bateria...en fin,veremos a ver que pasa,porque yo creo que estos no tienen ni p**a idea.Por cierto,ya les he avisado que no vuelvo a llevarle al SAT para que le tengan alli de adorno y salga igual.
saludillos
¿Y si no lo llevas al SAt que harás? la mejor prueba es que lo cargues al 100% antes de acostarte lo apagues con ese 100% y por la mañana verás la sorpresa, yo me sorperndí con el mío pero cuando vi 20%...
Skorpyo91
16/10/12, 21:22:53
Bueno foreros, traigo noticias.
Esta tarde me llamaron de la tienda y fui a buscar el movil, que ya lo tenian.
Resultado, han cambiado el movil y me han dado uno igual nuevo (excepto en el color, el mio era blanco y ahora tengo uno azul-negro, que dicho sea de paso me gusta mas y no lo tenian en yoigo xD)
Asi que bueno, con un poco de suerte no falla... por lo menos no es un movil re-reparado...
Añadir que en la tienda me han dicho que no soy el unico caso con el mismo problema (entre los clientes de la tienda se entiende), asi que parece que sonyericsson se esta empezando a responsabilizar del fallo.
Ahora, a cruzar los dedos para que este salga bien.
westsurvivor
17/10/12, 11:14:46
¿Y si no lo llevas al SAt que harás? la mejor prueba es que lo cargues al 100% antes de acostarte lo apagues con ese 100% y por la mañana verás la sorpresa, yo me sorperndí con el mío pero cuando vi 20%...
Al 100%,apago,enciendo a las 6 horas y esta al 94%,como se come eso?
Mañana a consumo,reclamacion a tope
surfcaster
17/10/12, 12:24:27
Al 100%,apago,enciendo a las 6 horas y esta al 94%,como se come eso?
Mañana a consumo,reclamacion a tope
aunque no debería o no es lógico eso es lo normal, yo cuando sufri el problema lo apagaba al 100% y al encenderlo estaba entre el 40 y 60%
westsurvivor
17/10/12, 12:42:50
6 horas encendido sin navegar,ni videos ni juegos,casi todo el rato en standby,y está al 60% de batería
6 horas encendido sin navegar,ni videos ni juegos,casi todo el rato en standby,y está al 60% de batería
O_O madremia..
Skorpyo91
17/10/12, 13:37:02
6 horas encendido sin navegar,ni videos ni juegos,casi todo el rato en standby,y está al 60% de batería
Aun asi para asegurarte del todo yo haria la prueba con el movil apagado, mas que nada para tener muy muy claro que no puede ser otra cosa.
Pero si, un 10% cada hora...
Furungalcio
17/10/12, 16:56:25
Al 100%,apago,enciendo a las 6 horas y esta al 94%,como se come eso?
Mañana a consumo,reclamacion a tope
Pues esto es normal, incluso con el móvil apagado cargándose si lo dejas más allád el 100% cuando lo cges igual tienes 96% o así. Así que esas pérdida son normales
6 horas encendido sin navegar,ni videos ni juegos,casi todo el rato en standby,y está al 60% de batería
Lo que no es normal es perder 40% sin ejecutar nada en 6 hors y estando apagado normalmente
surfcaster
17/10/12, 17:10:53
6 horas encendido sin navegar,ni videos ni juegos,casi todo el rato en standby,y está al 60% de batería
vamos a ver, cada uno es libre de tomar sus propias decisiones, hacercon su mobil lo que quiera pero yo voy a exponer mi caso en particular, no estoy contento con lo que tuve que hacer y algunas cosas mas pero lo comento por si a alguien le pudiera interesar mi experiencia.
Compre mi mobil a ONO, totalmente libre, para mas info 240€, al recibirlo venia con GB y funcionaba perfectamente,al cabo de unos 15 dias me decidi a actualizar a ICS a partir de ahi me vinieron los problemas (no culpo a ICS), en una noche un 40% o mas de bateria a la mierd.. estando apagado, cuando lo encendia se calentaba de tal manera que llegaba a quemar cuando te lo ponias en la oreja, apagados continuos que supongo eran debidos a la alta temperatura, etc. bien, hable con ONO y me dijeron que ellos solo lo recogian y despues lo entregaban en un SAT de Madrid (soy de Tarragona y aqui no hay SAT), hice numeros y vi que el tema podria ir para largo ya que ellos me decian que el plazo de devolucion era de entre mes y medio y dos meses, finalmente contacte directamente con el SAT STELA de Madrid, envie alli mi mobil por mi cuenta 12 euros para la agencia de transporte y envio asegurado por su valor real, estuve en contacto con ellos varias veces por semana hasta que me dijeron que lo enviaban a un SAT de nivel superior ya que ellos no podian hacer la reparacion, total un mes y varios dias sin mobil, cuando recibi el mobil llevaba el albaran comentando el cambio de antena y tal, desde entonces va perfecto (cruzo los deedos), no obstante pague el envio por darle rapidez al tema, la devolucion la pagan ellos puesto que entra en garantia, pero SE TIENE DERECHO a que SE (Sony Ericcson) te facilite la recogida del terminal y te lo devuelva SIN CARGO en tu ciudad de residencia, la garantia cubre TODO el territorio nacional y no es problema del usuario si en una ciudad no tienen SAT, ya digo que me salte esto por darle rapidez al tema y ganar tiempo, si alguien tiene problemas solo tiene que hablar con SE a traves de su web, una consulta online comentando el problema y TIENEN QUE MOVER EL CULO o atenerse a las consecuencias en consumo, si hablais con cualquier SAT o con SE guardar las copias de las contestaciones para consumo y denunciad alli con toda la documentacion oportuna
westsurvivor
17/10/12, 17:51:20
Bien,yo sigo con mi crónica del día particular,vereis,despues de 12 horas estando encendido,solo he navegado para escribir 2 o tres mensajes en este foro y algunas palabritas en apalabrados,nada de videos,música,reproductor ni descargas,en estos momentos está al 26% de bateria.Para mi,NO ES NORMAL este consumo¿salgo de casa con el Neo en una mano y el cargador en la otra??.NO SEÑOR.¿que se me sigue cortando la conexion cuando le apetece?Nada,nada,el SAT dice que es normal.Los coj***s normal,¿que se cortan las llamadas cuando le da el punto?Test de radiofrecuencia correcto,pues mira,me paso el test de radiofrecuencia por el arco del triunfo.El terminal se arregla cambiando LA PLACA BASE o con UNO NUEVO.Ya esta bien de tratarnos como si fueramos gil*****as,que seguro que no sabrian hacer ni un flasheo,los estudiosos del SAT.Mañana a consumo de cabeza.Ya os contaré mi peripecia.
saludos mile
surfcaster
17/10/12, 19:10:29
eso se lo has de decir a Sony o a consumo con emails acreditativos de sus respuestas, nosotros por desgracia ya sabemos que hay una partida enorme de este modelo con dicho problema y Sony tambien lo sabe ya que le llegan las facturas de los SAT para cobrar las horas que dedican a este problema.
westsurvivor
17/10/12, 19:19:46
eso se lo has de decir a Sony o a consumo con emails acreditativos de sus respuestas, nosotros por desgracia ya sabemos que hay una partida enorme de este modelo con dicho problema y Sony tambien lo sabe ya que le llegan las facturas de los SAT para cobrar las horas que dedican a este problema.
A consumo le voy a llevar los tres maravillosos partes de trabajo(supuestamente solucionados),con sus tres fechas consecutivas y si quieren los dos test de radiofrecuencia,pues tambien...pero a mi no me dura nada la bateria se pongan como se pongan,y ellos saben pero perfectamente el problema de los NEO V...
Alea jacta est
surfcaster
18/10/12, 09:21:57
ahi, SI, con documentacion en las manos, es un proceso de varios meses pero sacaras lo que quieras sacarles
josebil
18/10/12, 10:35:05
Yo solo tengo cortes en las llamadas y no lo he llevado al servicio tecnico ni en una ocasión, crei que sería que colgaba sin querer.
¿Que es lo que tengo que hacer?
westsurvivor
18/10/12, 12:25:07
Yo solo tengo cortes en las llamadas y no lo he llevado al servicio tecnico ni en una ocasión, crei que sería que colgaba sin querer.
¿Que es lo que tengo que hacer?
Bienvenido al club!No,no cuelgas sin querer,eso pensaba yo,hasta que uní lo poco que duraba la bateria,el calenton posterior del telefono y el corte de trafico de datos.
Lo primero llevarlo al SAT,si no te pilla lejos,acercalo tu personalmente,tu operadora o tienda,tardara mas en llevarlo y traerlo,eso tu mismo.
Yo lo he llevado tres veces y no se han solucionado todos los problemas,asi que hoy,por fin ¡Reclamacion a consumo!...ahora a esperar
Guarda los informes que te de el SAT,por si acaso
westsurvivor
18/10/12, 12:27:21
Pues eso,en mes,mes y medio me contestaran,yo les he pedido,por supuesto,un terminal NUEVO.
Ya esta bien de vacile
josebil
18/10/12, 12:38:45
Joe estoy totalmente perdida... que es el SAT?
Lo que pasa que mi compañia es Jazztel y no tiene tiendas.
¡Que hago?
Joe estoy totalmente perdida... que es el SAT?
Lo que pasa que mi compañia es Jazztel y no tiene tiendas.
¡Que hago?
SAT = SERVICIO TECNICO
Pues llama a jazztel, y le dices que te va muy mal etc.. ;)
josebil
18/10/12, 12:54:13
Vale, muchisimas gracias keke09 ;-)
westsurvivor
18/10/12, 13:56:19
Vale, muchisimas gracias keke09 ;-)
si no te solucionan mucho los de Jazztel,mira a ver si te cae cerca el SAT de tu ciudad y valoras llevarlo tu misma,deberias tener la factura de ese terminal por parte de Jazztel,es lo primero que te van a pedir
josebil
22/10/12, 09:23:24
Llame el viernes y después de estar 45 minutos al telefono y de que me lo intentasen solucionar cambiando mil cosas de la cobertura, porfin vienen hoy a por el y me lo sustituyen por otro.
Menos mal, porq el movil tiene dos meses y enfin... Eso si, me lo sustituyen despues de intentar hacerme creer que modificando ajustes se arreglaria.. benga ya!
westsurvivor
22/10/12, 15:42:05
Ellos saben perfectamente el problema del NeoV.
Yo dándoles tiempo a contestarme por la reclamación interpuesta.
culefinslamort
27/10/12, 11:50:51
Hola a todos!
Me ví afectado hace un par de meses por el dichoso problema de la antena y me gustaría haceros un par de preguntas:
¿Os acordáis (o podéis ver los que lo tengáis reparado) la fecha de fabricación del terminal? Es para ver si existe algún tipo de "conexión" entre los terminales estropeados (vamos, que estén todos fabricados entre un par de fechas concretas)
Y 2º, ¿de qué color tenéis el teléfono? Es que con el que tuve el problema (lo compré a un usuario en el foro de gsmspain y encima se desentendió el muy *****) era blanco, español (no era importado de Alemania como el que tengo ahora) y fabricado antes de 2012. Además, dónde hay que insertar la SIM y la SD tenía una pegatina con los símbolos de cada uno, mientras que el nuevo que tengo no tiene pegatina (es metálico).
Es que ando un poco "acojonado" con este tema y estoy dudando si deolver el móvil y comprar otro para evitarme este "posible" problema.
Un saludo y gracias!
el mio es blanco del 11.43 me parece, de yoigo y no puedo usar el sat por que me cortaron l a linea ;(
Furungalcio
05/11/12, 20:38:17
hoy lo he vuelto a llevar a vodafone y les he dicho claramente lo que quería y va y después de estar casi 2 horas de esperas y me dicen "voy a escribir lo que me dices pero a los técnicos no les gusta que le digan lo que tienen que hacer y cual es el problema"
A lo que le dije, si yo sé el problema y ellos no, no es mi culpa
pelutzini
05/11/12, 22:06:53
puñetero problema... creo que soy otra victima del supuesto defecto de fabrica... me dura 9h dándole un uso normal ablar un poco por el whatsapp alguna llamada si llega y algun ratillo algun juego... poca ostia... y como no el brillo al minimo y sin el bravia engine ese... mañana me pondre en contacto con los de sony y oi a la noche are la prueba de cargarlo y apagarlo a la noche para asegurarme.
aunque no es nada normal que dure tan poco... mi novia tiene un motorola motolux pantalla mas grande, bateria d menos mha y le dura dos dias y le da el mismo uso o mas que yo...
mañana comentare lo que me an dicho los de sony.
un saludo y suerte con todos los neo v´s defectuosos
Furungalcio
09/11/12, 16:49:30
puñetero problema... creo que soy otra victima del supuesto defecto de fabrica... me dura 9h dándole un uso normal ablar un poco por el whatsapp alguna llamada si llega y algun ratillo algun juego... poca ostia... y como no el brillo al minimo y sin el bravia engine ese... mañana me pondre en contacto con los de sony y oi a la noche are la prueba de cargarlo y apagarlo a la noche para asegurarme.
aunque no es nada normal que dure tan poco... mi novia tiene un motorola motolux pantalla mas grande, bateria d menos mha y le dura dos dias y le da el mismo uso o mas que yo...
mañana comentare lo que me an dicho los de sony.
un saludo y suerte con todos los neo v´s defectuosos
cárgalo al 100% por la noche y lo quitas antes de irte a dormir y lo apagas, cuando te levantes mira la batería. Esta es la prueba para saber si tienes el problema
Otro mas al que la bateria le dura un suspiro, desde las 7 que me levanto y lo desenchufo hasta las 3 de la tarde que muere, eso con el wifi puesto, sin 3g, sin gps, sin hacer ni recibir llamadas, utilizando whatsapp muy ocasionalmente y con la pantalla encendida 1,5 horas en total (como mucho), he hecho la prueba de cargarlo y apagarlo de noche y se ha fundido él solo un 30% de bateria, el movil tiene un añito y hasta hace 2 o 3 meses no tenia ese problema(o eso creia yo), el lunes lo llevo a movistar que a su vez lo enviará al SAT de Sony, ya me han dejado caer que lo mas seguro es que sea cosa de la bateria(lo mas barato para ellos,claro,ya q se le ha pasado la garantia), pero bueno, a ver que ocurre.
Desde las 12 hasta ahora se le ha fundido el 40% de la bateria que le quedaba,con wifi y 3g(y la pantalla en negro).
Por si a alguien le interesa mi movil es el xperia neo V azul/negro, de movistar, de octubre del año pasado, y de Alicante
Skorpyo91
10/11/12, 18:43:37
Otro mas al que la bateria le dura un suspiro, desde las 7 que me levanto y lo desenchufo hasta las 3 de la tarde que muere, eso con el wifi puesto, sin 3g, sin gps, sin hacer ni recibir llamadas, utilizando whatsapp muy ocasionalmente y con la pantalla encendida 1,5 horas en total (como mucho), he hecho la prueba de cargarlo y apagarlo de noche y se ha fundido él solo un 30% de bateria, el movil tiene un añito y hasta hace 2 o 3 meses no tenia ese problema(o eso creia yo), el lunes lo llevo a movistar que a su vez lo enviará al SAT de Sony, ya me han dejado caer que lo mas seguro es que sea cosa de la bateria(lo mas barato para ellos,claro,ya q se le ha pasado la garantia), pero bueno, a ver que ocurre.
Desde las 12 hasta ahora se le ha fundido el 40% de la bateria que le quedaba,con wifi y 3g(y la pantalla en negro).
Por si a alguien le interesa mi movil es el xperia neo V azul/negro, de movistar, de octubre del año pasado, y de Alicante
No te ralles si te dicen que es la bateria, si te lo devuelven y sigue yendo mal vuelve a mandarlo. A mi me dijo la de la tienda que me cambiaron el movil por insistir. (una semana entre recogida y vuelta al sat)
Ademas, el sat es algo independiente de la tienda de movistar, lo que te pronostiquen ellos vale mas bien de poco....
De todas formas, si puedes demostrar que con el movil apagado se gasta la bateria y se calienta la "placa base" del movil.... parece bastante claro que no puede ser la bateria unicamente el problema, ya que hay algun componente que esta gastando energia cuando no debe y por eso se calienta.
westsurvivor
11/11/12, 13:51:10
es la antena y ellos lo saben,vaya que si lo saben
Me lo han devuelto hoy, lo entregue el lunes pasado asi que han sido rápidos(malo,malo),lo unico que han hecho es "actualizarle el software", segun ellos era por eso (con 2 cojones), asi que ahora tiene de nuevo Android 2.3.4, y no la 4.0.4. Por supuesto lo primero que acabo de hacer es actualizar a la 4.0.4 (me niego a quedarme en Gingerbread cuando ICS me iba muy bien) y reinstalar mis cosas, esta noche probaré a cargarlo completamente y dejarlo apagado, y ya mañana o pasado lo llevo de nuevo.
Ya me ha dicho la de la tienda que si me pasa de nuevo lo lleve y lo vuelven a enviar, que siempre que hay un problema su norma es dejarlo de fabrica y devolverlo sin mirar nada mas, si le pasa eso a alguien mas que sepa que la primera visita al SAT es perder el tiempo, al menos aqui en Alicante.
westsurvivor
21/11/12, 19:32:57
Me lo han devuelto hoy, lo entregue el lunes pasado asi que han sido rápidos(malo,malo),lo unico que han hecho es "actualizarle el software", segun ellos era por eso (con 2 cojones), asi que ahora tiene de nuevo Android 2.3.4, y no la 4.0.4. Por supuesto lo primero que acabo de hacer es actualizar a la 4.0.4 (me niego a quedarme en Gingerbread cuando ICS me iba muy bien) y reinstalar mis cosas, esta noche probaré a cargarlo completamente y dejarlo apagado, y ya mañana o pasado lo llevo de nuevo.
Ya me ha dicho la de la tienda que si me pasa de nuevo lo lleve y lo vuelven a enviar, que siempre que hay un problema su norma es dejarlo de fabrica y devolverlo sin mirar nada mas, si le pasa eso a alguien mas que sepa que la primera visita al SAT es perder el tiempo, al menos aqui en Alicante.
a mi,la primera vez,si me cambiaron la antena y me bajaron a GB,pero las otras dos veces,no le han hecho nasty de plasti
Me lo han devuelto hoy, lo entregue el lunes pasado asi que han sido rápidos(malo,malo),lo unico que han hecho es "actualizarle el software", segun ellos era por eso (con 2 cojones), asi que ahora tiene de nuevo Android 2.3.4, y no la 4.0.4. Por supuesto lo primero que acabo de hacer es actualizar a la 4.0.4 (me niego a quedarme en Gingerbread cuando ICS me iba muy bien) y reinstalar mis cosas, esta noche probaré a cargarlo completamente y dejarlo apagado, y ya mañana o pasado lo llevo de nuevo.
Ya me ha dicho la de la tienda que si me pasa de nuevo lo lleve y lo vuelven a enviar, que siempre que hay un problema su norma es dejarlo de fabrica y devolverlo sin mirar nada mas, si le pasa eso a alguien mas que sepa que la primera visita al SAT es perder el tiempo, al menos aqui en Alicante.
que tienda? porque yo tmb soy de alicante
Furungalcio
21/11/12, 23:24:30
ES UNA VERGUENZA LO DE VODAFONE que asco de compañía
me devuelven por 2º vez el móvil y después de cantarles las 40 cuando lo enviaron y que apuntaran todo, me dice la tia que; "la garantía de las baterías es 6 meses"
son una panda de capullos y les va a caer una hoja de reclamación, de verdad que asco
westsurvivor
22/11/12, 16:23:55
ES UNA VERGUENZA LO DE VODAFONE que asco de compañía
me devuelven por 2º vez el móvil y después de cantarles las 40 cuando lo enviaron y que apuntaran todo, me dice la tia que; "la garantía de las baterías es 6 meses"
son una panda de capullos y les va a caer una hoja de reclamación, de verdad que asco
yo ya lo hice,y se han llevado el movil no se donde a comprobarlo todo de nuevo,con posibilidad de cambio de terminal.Espero que sea esto último,porque si no,va a ser mi último Sony obviamente,ya me tienen hasta la p***a
La tienda es la de movistar de miriam blasco, me lo dieron ayer "reparado" y ahora voy a enviarlo otra vez, porque sigue durándome medio dia casi sin usarlo, y se que la bateria no es, xq la probe en otro telefono igual y si que duraba bastante(o al menos lo normal,q es comerse un 30% x la mañana con wifi y 3g y sin llamar),a mi con wifi y sin 3g ni llamar me dura de 7 a 4, y digan lo que digan eso no es normal.A ver si esta vez hacen algo, por lo menos si me han dado el parte de trabajo, asi que puedo ir coleccionándolos.
a mi,la primera vez,si me cambiaron la antena y me bajaron a GB,pero las otras dos veces,no le han hecho nasty de plasti
Te cambiaron la antena? Te funcionó bien al principio? Cuanto tiempo te duro asi?
Por otra parte he mirado la intensidad de señal y me dan valores de entre -90dBm y -107dBm, no son esos valores muy bajos? Habia oido que la intensidad normal estaba entre -70dBm o asi, y si la intensidad es asi de baja como es posible que la antena se coma tanta bateria? Se supone que a señal mas baja menor consumo
A todo esto el SAT que me lo "reparó" se llama arvato bertelsmann, está en madrid y se supone que es oficial de sony, no se a qué nivel, lo han tenido un dia consigo(entró el 15 y salió el 17), así q no se que pruebas han podido hacer en un dia,xq para lo de la bateria necesitaran 6 horas minimo.
westsurvivor
22/11/12, 19:11:29
Te cambiaron la antena? Te funcionó bien al principio? Cuanto tiempo te duro asi?
Por otra parte he mirado la intensidad de señal y me dan valores de entre -90dBm y -107dBm, no son esos valores muy bajos? Habia oido que la intensidad normal estaba entre -70dBm o asi, y si la intensidad es asi de baja como es posible que la antena se coma tanta bateria? Se supone que a señal mas baja menor consumo
bueno,funcionó a medias,porque ya no se calentaba,pero la bateria no me dura un dia ni de coña,aparte de que muchas llamadas me las corta...veremos a ver que pasa cuando me lo devuelvan POR CUARTA VEZ.Paso de Sony a tres mil..
saludos
que tienda? porque yo tmb soy de alicante
Ya te lo he contestado antes, pero acabo de llegar de la tienda y tengo el acuse de recibo del movil,asi que te doy mas datos sobre ella.
TELYCO Playa San Juan
C/ Deportista sergio candells
ES UNA VERGUENZA LO DE VODAFONE que asco de compañía
me devuelven por 2º vez el móvil y después de cantarles las 40 cuando lo enviaron y que apuntaran todo, me dice la tia que; "la garantía de las baterías es 6 meses"
son una panda de capullos y les va a caer una hoja de reclamación, de verdad que asco
La garantia de las baterias si es de 6 meses, puesto que a partir de 6 meses (o poco mas) se empiezan a notar el desgaste provocado por el uso. La cuestion es que NO es un problema de bateria, pero claro, diciendote eso igual cuela.
Y los de vodafone(o movistar en mi caso, o yoigo...) no tienen que decirte nada, son los del SAT los que tienen que dar la cara y comerse esa reclamacion, conmigo los de la tienda de movistar se estan portando correctamente, reciben el movil y lo envian, me dijeron al principio lo de la garantia de la bateria xo la probe con otro neo v e iba bien(o al menos mucho mejor que en mi movil) y se lo dije, espero q esta segunda vez hagan algo mas que un formateo, que mas q tecnicos parecen informaticos principiantes.
hectorhtc
22/11/12, 21:18:35
aqui otro afectado mas, lo mande ayer al sat el problema es que me acabo de dar cuenta que lo mande con la .62 de tuenti (y yo soy de yoigo) y ademas libere el bootloader... espero no tener problemas pero a ver que pasa...
Furungalcio
25/11/12, 13:56:57
Yo lo dejo y me rindo, lo envío a stella el SAT técnico de Sony de Madrid, vodafone no tiene ni puta idea ni hacen nada
josebil
26/11/12, 12:38:53
A mi ya es la segunda vez que vinienen a por el movil... me dice jazztel que si quiero un movil nuevo que page 140 euros,¿einch?
Sirvarez
26/11/12, 15:38:12
Hola a todos, yo estoy con un dolor de cabeza continuo porque con ninguna rom consigo que me dure un mísero dia entero la bateria, y ahora que leo todo este hilo.... como puedo saber si tengo este problema?
Un saludo y gracias de antemano
Ya te lo he contestado antes, pero acabo de llegar de la tienda y tengo el acuse de recibo del movil,asi que te doy mas datos sobre ella.
TELYCO Playa San Juan
C/ Deportista sergio candells
Joder! pero si eso esta muy cerca de mi casa! :O, ha esa tienda fui cuando se me rompio el cargador xD
Hola a todos, yo estoy con un dolor de cabeza continuo porque con ninguna rom consigo que me dure un mísero dia entero la bateria, y ahora que leo todo este hilo.... como puedo saber si tengo este problema?
Un saludo y gracias de antemano
carga el movil al maximo 100%
Apagalo, con la bateria todo normal, pero apagado, dejalo una 1 hora o 30 minutos, si ves que no tienes 100% sino 50 o 30% o 60% depende, tienes el problema
pelochoto
26/11/12, 15:57:09
ya se donde vives gorfo te tengo fichao! jajaja
Sirvarez
26/11/12, 16:05:01
carga el movil al maximo 100%
Apagalo, con la bateria todo normal, pero apagado, dejalo una 1 hora o 30 minutos, si ves que no tienes 100% sino 50 o 30% o 60% depende, tienes el problema
Gracias tio, probaré luego a ver que tal.
westsurvivor
26/11/12, 18:41:15
Hola a todos, yo estoy con un dolor de cabeza continuo porque con ninguna rom consigo que me dure un mísero dia entero la bateria, y ahora que leo todo este hilo.... como puedo saber si tengo este problema?
Un saludo y gracias de antemano
leete el post entero y veras como.Cargalo a tope por la noche 100% y al encenderlo por la mañana,tendras un 30% menos de bateria por la cara.Apartye de los calentones constantes por la parte de la camara y los cortes de llamadas.
Good luck
ya se donde vives gorfo te tengo fichao! jajaja
??????
si vivo a 30km e hay jaja :D
aunque eso si, la solucion de ese movistar fue, comprarme el cable en los chinos "Ya que era lo mismo" -.-!
Sirvarez
27/11/12, 08:02:15
Ayer noche la dejé a 100% apagada y esta mañana está al 85.... creeis que tengo este problema?
surfcaster
27/11/12, 12:55:45
Siiii
jabato410
27/11/12, 13:14:21
Ayer noche la dejé a 100% apagada y esta mañana está al 85.... creeis que tengo este problema?
al sat problema de antena
Se
Enviado desde mi MT11i usando Tapatalk 2
westsurvivor
27/11/12, 19:13:59
Ayer noche la dejé a 100% apagada y esta mañana está al 85.... creeis que tengo este problema?
yo creo que estas en el club de la antena chunga XD
Quejante
27/11/12, 22:08:21
BUENo chavales otro para el club. Yo pensando que me había cargado la batería probé con otros dos y el problema persistía.mañana lo llevo al sat.el tema es que antes me gustaría ponerle la ROM gingerbread oficial,que ahora estoy en miui jelly bean e igual se nota xD
Alguien me pasa un enlace con los archivos o la explicación ¿
Gracias y a ver si se nos arregla esta mierda
Si no te importa, cuando te lo devuelvan arreglado, podrias postear la reparación que han hecho y el fallo q detectaron?(cambio de antena, etc...).
Yo lo dejo y me rindo, lo envío a stella el SAT técnico de Sony de Madrid, vodafone no tiene ni puta idea ni hacen nada
Si no te importa, cuando te lo devuelvan arreglado, podrias postear los cambios que han hecho y los fallos que han encontrado. Por saber que les tengo que decir a los del SAT la tercera vez que lo envie (se supone que esta semana me lo devuelven por 2ª vez)
Aquí otro afectado más, se apaga el móvil y la batería desaparece.
Tenéis algún listado de servicios técnicos oficiales? es para llevarlo directamente a ellos, en la web sony no lo encuentro, y les puse un email y no me han contestado aún.
Por cierto si llevas el móvil a reparar por la misma avería un determinado número de veces, tienes derecho a cambio de terminal. Hay que mirar eso también.
surfcaster
27/11/12, 23:53:56
Por cierto si llevas el móvil a reparar por la misma avería un determinado número de veces, tienes derecho a cambio de terminal
No es cierto, te lo digo por propia experiencia, despues de haber pasado por el juzgado con un tema similar el juez dictamina que teniendo uso el aparato y dandote soporte de garantia el fabricante no esta obligado a cambiarlo por uno nuevo, si no te solucionan el problema, es decir si no tiene solucion entonces SI deben reembolsarte el valor o darte uno nuevo pero mientras el fabricante responda a la garantia NO TIENE OBLIGACION DE DARTE ningun movil nuevo a mi en su día me costo 150 euros del puñetero procurador que tuve que pagar yo de mi bolsillo, eso con la ley de consumo en la mano, por cierto el plazo de devolucion es de 15 días desde la fecha de compra.
Bueno pues hablando de móviles si ha pasado que terminen cambiando el terminal, no hay nada más que leer foros o las respuestas de determinados servicios técnicos.
westsurvivor
28/11/12, 09:44:59
Aquí otro afectado más, se apaga el móvil y la batería desaparece.
Tenéis algún listado de servicios técnicos oficiales? es para llevarlo directamente a ellos, en la web sony no lo encuentro, y les puse un email y no me han contestado aún.
Por cierto si llevas el móvil a reparar por la misma avería un determinado número de veces, tienes derecho a cambio de terminal. Hay que mirar eso también.
yo voy por la cuarta,e supone que está en un centro especializado y no se que pasara(ya que puse reclamacion a consumo)esperando movil reparado o nuevo,pero que venga ya que me tienen hasta la po**a
surfcaster
28/11/12, 17:59:04
si, hay gente que se lo han cambiado pero es decision del SAT o por falta de recambios o por la razon que sea, otras veces dependiendo de los contratos que tengan con el fabricante o distribuidor la misma compañia de telefonos te da otro, en mi caso ONO son nos tocapelotas bien gordos estos se lavan las manos a la minima y si alguien contrata con ellos que se lea la letra pequeña porque se agarran a un clavo ardiendo
Quejante
28/11/12, 20:11:00
He llevado el mio a una tienda de vodafone. Me ha dicho la chica que logicamente lo envian a reparar, que tardaran unos diez dias en devolvermelo. Dice que a veces se decide sustituir por uno nuevo, oytras no. Pero que si reclamo tres veces a la tercera me lo dan nuevo si o si. Eso me ha dicho ella. En la hoja de reclamacion ha apuntado que puede ser un problema de antenal. Veremos en que acaba esto...
De moomento me ha tocado revivir mi viejo galaxy spica xD
westsurvivor
28/11/12, 20:37:20
He llevado el mio a una tienda de vodafone. Me ha dicho la chica que logicamente lo envian a reparar, que tardaran unos diez dias en devolvermelo. Dice que a veces se decide sustituir por uno nuevo, oytras no. Pero que si reclamo tres veces a la tercera me lo dan nuevo si o si. Eso me ha dicho ella. En la hoja de reclamacion ha apuntado que puede ser un problema de antenal. Veremos en que acaba esto...
De moomento me ha tocado revivir mi viejo galaxy spica xD
una cosa es lo que te diga la de Vodafone y otra la realidad.Si tiuenes suerte,te lo cambiarán,si no,nasty de plasti
Hola, aqui otro afectado mas ....:enfadadisimo:
Mañana lo llevo a la tienda movistar donde me lo dieron porque no veo que haya sat en Barcelona, pero una cosa, el movil es de mayo y era de movistar, lo libere a traves de movistar a los pocos dias puesto que no tenia permanencia y ahora soy de pepephone, creeis que aunque ahora sea de pepephone me cogeran el movil para reparar ? En caso afirmativo, si llevo el movil varias veces y al final me dan otro, me lo daran liberado ? o tendre que pagar por liberarlo ?
surfcaster
28/11/12, 22:07:39
las cosas dependen un poco, no son o blanco o negro, si llega al SAT .... ¿quien lo mira, que técnico, de que humor esta hoy? si es en la tienda mas de lo mismo, suelen tener una política que siempre va a depender de la comprensión de quien te atienda o que tenga poder de decision o de lo buen cliente que seas, todo influye, como comentario te diré que yo he trabajado en logistica muchisimos años (paquetería) cuando se pierde un paquete el seguro obligatorio pagado en la cuota de transporte es el minimo por ley que son o eran hace varios años unos 10 euros por kilo imagina que envias un portátil de 1000 euros y te lo pierden 10 euros por kilo =20 que como mucho es lo que te van a dar, cuando la reclamacion la hace un cliente se mira primero la ficha a ver cuanto gasta al mes, si es buen cliente y deja beneficios se le devuelve el importe del portatil al 100%, si es mal cliente u es ocasional 20 euros, en las cías de telefonos mas de lo mismo va a depender de quien te atienda, de tus modales que a veces tenemos que parecer tontos para que nos hagan caso (si vas de espabilado por muy en tu derecho que estes en muchos sitios te dan largas) o dependera del dia que tenga esa persona, suerte es lo unico que podemos esperar, disculpad el tocho
Pues voy apañao ..... :facepalm:
Quejante
29/11/12, 08:37:24
Hola, aqui otro afectado mas ....:enfadadisimo:
Mañana lo llevo a la tienda movistar donde me lo dieron porque no veo que haya sat en Barcelona, pero una cosa, el movil es de mayo y era de movistar, lo libere a traves de movistar a los pocos dias puesto que no tenia permanencia y ahora soy de pepephone, creeis que aunque ahora sea de pepephone me cogeran el movil para reparar ? En caso afirmativo, si llevo el movil varias veces y al final me dan otro, me lo daran liberado ? o tendre que pagar por liberarlo ?
Mi Movil es de Vodafone, pero lo libere al comprarlo y soy de simyo. ayer la tia me decía que tenía que tener números Vodafone. le dije que no tenia,y que no tenia porque tenerlo. me lo envió, pero me dijo que es posible que si tocan Software, cuando me lo devuelvan no este libre. eso tiene que ser ilegal si o si. si me cerrasen el bootloader no podría quejarme,pero la liberacion por imei es legal y no anula garantía...
Bueno, pues acabo de venir de movistar y me han dicho que como ya no soy de movistar, que ellos no me tramitan el telefono, me ha dado un telefono de sony y que me apañe con ellos :facepalm:
Llamare a sony y depende de lo que me digan hare lo que me indiquen o lo llevare al the phone house que hay en gran via 2 porque me han dicho que tiene servicio tecnico de sony.
gachann
01/12/12, 23:39:09
buenas gente,me uno al club de los afectados,tanto el de mi novia como el mio.El de mi novia ya ha pasado por el sat de sony,lo curioso que no han puesto motivo alguna.Por suerte los móviles aun están en garantía.Yo de iluso pensando que era por que la batería se hubiera viciado compre una nueva pero sigue igual.no me dura ni 5h sin hacer nada con el.Esta semana lo llevare a mi operador y que lo envien directamente al Sat de sony.
Mañana recojo el movil de la tienda por segunda vez (esta vez han sido 15 dias), a ver que le han hecho esta vez que no sea un simple formateo (cruzo dedos).
ErManu86
04/12/12, 01:04:00
¿Que es esto de la antena??:oh:
Acabo de recoger el movil, me han dado uno "nuevo" (vete a saber) xq el mio era irreparable, cruzo dedos por que éste no tenga el problema de la antena esa (esta noche lo cargaré a ver, ahora q se como detectarlo), al menos solo me ha costado 2 intentos y veintipocos dias sin movil (de momento), en el parte de trabajo no me pone nada, solo "swap procedimiento operador" (ni idea), al menos este tiene la carcasa nueva, y no pelada como la mia, mañana os dire como ha ido todo y si falla o no, esta tarde me pondre a actualizarlo todo y ponerle mis programejos.
surfcaster
04/12/12, 15:07:35
el problema de la antena hay mobiles que les ha pasado a los dos dias y otros que empiezan con el a los 6 meses, es un problema bastante serio al que SE deberia haber encontrado solucion ya o haber retirado el mobil del mercado para solucionarlo internamente, incluso hay alguno que despues de haberle cambiado la antena a los pocos meses le ha vuelto a suceder, tener este mobil es como tener una bomba de relojería, no sabes cuando va a explotar y es una lastima ya que es uno de los mejores terminales que hay, lastima que Sony Er... pase de los usuarios
westsurvivor
05/12/12, 18:27:32
Bueno,pues de despues de tres SAT,una reclamacion a consumo,entregado Xperia por cuarta vez,despues de dos semanas,me han enviado otro terminal nuevo(espero yo).le quedan minutos para ser vaciado de morralla azulona y pasar a ser ICS generico.
sólo espero que éste sea menos conflictivo
Le he hecho la prueba de fuego al movil nuevo que me dieron despues de la 2ª visita al SAT, cargado al 100% ayer noche, lo apagué y esta mañana a las 9 lo enciendo y ...sorpresa!!!, 53% de bateria, en 9 horas se ha fundido la mitad de la bateria x si solo, y apagado, y se supone q es un movil nuevo(al menos no es el q yo llevé, y no tenia ni una sola marca de uso), el lunes de nuevo al SAT a ver q hacen esta vez, ya creo q todos los Neo V tienen ese problema (o todos los q me vayan a mandar), asi q o me lo cambian x otro modelo equivalente o me da q voy a estar sin movil indefinidamente, ya he perdido la esperanza de q se arregle.
westsurvivor
07/12/12, 16:13:31
Le he hecho la prueba de fuego al movil nuevo que me dieron despues de la 2ª visita al SAT, cargado al 100% ayer noche, lo apagué y esta mañana a las 9 lo enciendo y ...sorpresa!!!, 53% de bateria, en 9 horas se ha fundido la mitad de la bateria x si solo, y apagado, y se supone q es un movil nuevo(al menos no es el q yo llevé, y no tenia ni una sola marca de uso), el lunes de nuevo al SAT a ver q hacen esta vez, ya creo q todos los Neo V tienen ese problema (o todos los q me vayan a mandar), asi q o me lo cambian x otro modelo equivalente o me da q voy a estar sin movil indefinidamente, ya he perdido la esperanza de q se arregle.
Confirmado.Es un terminal nuevo(el mío)y por lo que veo,se han asegurado que éste no me dé problemas.Me lo han mandado directamente de Sony.Flasheado a ultimo ICS genérico,sin morralla azul,sin calentones y aguantando la batería.
Dales caña tío.
Confirmado.Es un terminal nuevo(el mío)y por lo que veo,se han asegurado que éste no me dé problemas.Me lo han mandado directamente de Sony.Flasheado a ultimo ICS genérico,sin morralla azul,sin calentones y aguantando la batería.
Dales caña tío.
Le has hecho la prueba de dejarlo toda la noche apagado? Cuanta bateria tiene que perder en una noche apagado para considerarse una perdida "normal"? Yo creo q mas de un 5% no deberia perder, el lunes lo devuelvo de nuevo, downgradeado a GB y limpio, tal y como ellos me lo dieron.
Por cierto, cuanto deberia durar la bateria estando en "stand-by"(es decir, con wifi activado y conectado y en espera, usando whatsapp una hora a lo sumo y sin llamar ni nada mas), es q llevo con este problema mucho tiempo y ya he desvirtuado la realidad, para mi 6 horas es lo normal.
westsurvivor
08/12/12, 11:19:53
Le has hecho la prueba de dejarlo toda la noche apagado? Cuanta bateria tiene que perder en una noche apagado para considerarse una perdida "normal"? Yo creo q mas de un 5% no deberia perder, el lunes lo devuelvo de nuevo, downgradeado a GB y limpio, tal y como ellos me lo dieron.
Por cierto, cuanto deberia durar la bateria estando en "stand-by"(es decir, con wifi activado y conectado y en espera, usando whatsapp una hora a lo sumo y sin llamar ni nada mas), es q llevo con este problema mucho tiempo y ya he desvirtuado la realidad, para mi 6 horas es lo normal.
Si,me pierde un 4-5%,no más.Por lo visto,esta perdida es la normal.Para mí,lo de tus 6 horas,no es muy normal.
JuanMiRojoE
08/12/12, 13:37:24
Le has hecho la prueba de dejarlo toda la noche apagado? Cuanta bateria tiene que perder en una noche apagado para considerarse una perdida "normal"? Yo creo q mas de un 5% no deberia perder, el lunes lo devuelvo de nuevo, downgradeado a GB y limpio, tal y como ellos me lo dieron.
Por cierto, cuanto deberia durar la bateria estando en "stand-by"(es decir, con wifi activado y conectado y en espera, usando whatsapp una hora a lo sumo y sin llamar ni nada mas), es q llevo con este problema mucho tiempo y ya he desvirtuado la realidad, para mi 6 horas es lo normal.
Apagado no se, pero yo con el móvil en modo avión me gasta un 2 o 3%. Yo sufrí el problema de la antena, estuvo en un mes en el Sat y desde septiembre que me lo dieron no me ha vuelto a pasar, cruzo los dedos.
inf02214
09/12/12, 08:48:42
El de mi novia también tiene ese problema :( Es comprado en amazon, viene de Alemania, no creo que haya problema con el SAT.
Lo que me gustaría preguntar es si alguien tiene los datos de contacto del SAT, soy de Barcelona, y el móvil es libre.
Gracias ;)
westsurvivor
09/12/12, 11:50:14
A mi,el nuevo que me ha mandado Sony,va correcto,flasheado a ICS .587 Genérico Iberia,sin morralla de Mo*****ar,y la bateria ya me dura dia y medio.
Zorro1972
09/12/12, 19:04:11
Me dieron el terminal en yoigo y lo tuve que devolver a los 3 días. Se calentaba hasta el límite de quemar y la batería no aguantaba 5 horas en standby. Tras un par de semanas de espera me dijeron que ya no tenían ese modelo y que escogiera otro, pero me negué aludiendo que ese era el que yo quería y que por algo lo tenían en el catálogo. Al final, curiosamente les apareció uno de la chistera, y me entregaron otro NEO V y ese no me ha fallado nunca, en varios meses de intenso uso.
De momento muy contento con el cacharro y la batería dura 48h sin calentones.
Suerte habeis tenido,yo es la tercera vez q lo llevo al SAT, ya si me dan a elegir otro xq ese no lo tienen (cosa q no harán),tiraré del xperia sola hacia arriba, xq no me voy a conformar con uno peor. Esta tarde lo limpio y lo devuelvo al SAT, y cruzo dedos, me toca resucitar de nuevo mi nokia 7900 con 5-6 dias de bateria xD
inf02214
10/12/12, 15:11:31
Yo estoy por comprar la antena por mi cuenta, y cambiarla...porque me fío menos del SAT...
Si lo hago, ya haré un tuto ;)
Ya lo he llevado a la tienda xa q lo envien al SAT de nuevo, por 3ª vez, ya empiezo a estar hasta los cojones de todo esto xq llevo mas de un mes sin móvil y no puedo aprovechar la tarifa de internet (q esa si me la cobran), y encima esto tiene pinta de ir para largo, porque ya de primeras hasta dentro de 10-12 dias no me lo van a devolver, y parece q cuando me lo devuelven (sea nuevo o reparado) ni lo prueban, porque van 2 veces q tiene el mismo problema el mismo dia q me lo devuelven supuestamente reparado. A ver si esta vez me lo devuelven antes de navidad reparado(pero bien reparado)
Skorpyo91
11/12/12, 00:45:19
Ya lo he llevado a la tienda xa q lo envien al SAT de nuevo, por 3ª vez, ya empiezo a estar hasta los cojones de todo esto xq llevo mas de un mes sin móvil y no puedo aprovechar la tarifa de internet (q esa si me la cobran), y encima esto tiene pinta de ir para largo, porque ya de primeras hasta dentro de 10-12 dias no me lo van a devolver, y parece q cuando me lo devuelven (sea nuevo o reparado) ni lo prueban, porque van 2 veces q tiene el mismo problema el mismo dia q me lo devuelven supuestamente reparado. A ver si esta vez me lo devuelven antes de navidad reparado(pero bien reparado)
Haz lo que hice yo y pon una reclamacion en la operadora que tengas (es decir, yo hice una reclamación, queja, o como querais llamarlo a yoigo). Lo hice cuando lo mandé por segunda vez para que lo arreglaran y me lo cambiaron por uno que por ahora me sigue yendo bien.:palomitas:
inf02214
11/12/12, 07:44:14
Yo ya he pedido la antena, y hoy me llega. A ver si este fin de semana la cambio...y no rompo nada xD ya pondré fotos.
Vaya cachondos en el servicio de atención al cliente, les mandé un email comentando este problema, que apagado gasta demasiada batería, y me contestan que tenga cuidado con las app que instalo, use task killers para quitar app en segundo plano, reduzca el brillo de pantalla....
A todo esto, una mini prueba que acabo de hacer, y no ha gastado batería al estar apagado, os lo hace siempre a vosotros?
surfcaster
11/12/12, 19:51:37
el que esta cascado de antena LO HACE SIEMPRE y apagado ademas de requemarte la oreja cuando se cuelga buscando redes
ismaelpili
13/12/12, 19:52:56
Voy a restaurar todo mi experia y empezar de nuevo, espero que mejore. si no lo mismo al SAT y sufrir lo que todos contais
Voy a restaurar todo mi experia y empezar de nuevo, espero que mejore. si no lo mismo al SAT y sufrir lo que todos contais
Si te ocurre lo de la antena aunque restaures te seguirá yendo igual(de mal), si gasta bateria apagado da igual que version de android tenga ni las apps q tengas puestas, es fallo de hardware
marleymen
14/12/12, 20:27:13
Chicos, compre la antena en la tienda que posteasteis. La cambie. El movil sigue perdiendome un 14% de batería durante toda la noche. Así que... no se no se que pensar ya.
surfcaster
14/12/12, 22:44:05
Sat, sat, sat
Hoy acabo de recoger el mio por lo mismo, tenia GB y de un dia para otro empezo a durarme horas.
Restaure y puse ICS y mas de lo mismo, sin tocarlo se cargaba un 30 por ciento en dos horas.
Lo deje por abandonado hace dos meses, puesto que a principios de verano me tiraron a la piscina con el, crei que murio pero empezo a funcionar a los dos dias, ademas de que esta reventado por todos lados, el lateral de los botones estaba partido por la mitad y pegado con superglue para que no se cayera una parte.
Bueno, pues hace un mes lo deje en un TPH, con esperanza nula , cuando viesen oxido en la placa, los bollos y la rotura...
Hoy me han llamado, 23 dias para ser exactos, por lo que pone en el papel lo han llevado a madrid, soy de sevilla, le han puesto el lateral con todos los botones nuevos, y por dentro esta impecable, lo mande algo sucio. Por ahora parece que dura lo normal, esta noche será la prueba de fuego...
Por cierto, me lo han mandado con GB, y en el papel pone AVERIA: Sony 16.Defective (Function).... averigua...
spachon
15/12/12, 12:12:56
Otro que envía al SAT! La batería no me aguantaba ni medio día y me quemaba en el bolsillo (aunque eso es algo que para estas fechas es de agradecer...) La semana pasada estuve leyendo todo este post de arriba a abajo, hice las pruebas oportunas y nada: apagado durante dos horas me consumió un 12% y por la noche un 28%... El lunes lo llevé a una tienda Yoigo, a ver qué me dicen... Encima el móvil no tiene ni 10 meses y ya está haciéndome pensar en la compra que hice en su día... en cuanto tenga noticias os las contaré!!! Pero me veo con reclamaciones, consumo... Me ha defraudado bastante esto de Sony...
JuanMiRojoE
15/12/12, 12:32:59
Chicos, compre la antena en la tienda que posteasteis. La cambie. El movil sigue perdiendome un 14% de batería durante toda la noche. Así que... no se no se que pensar ya.
Prueba con otra batería, o prueba a dejar el móvil apagado sin batería, y si cuando lo enchufes ha perdido mucho, el problema no es la antena.
Hoy acabo de recoger el mio por lo mismo, tenia GB y de un dia para otro empezo a durarme horas.
Restaure y puse ICS y mas de lo mismo, sin tocarlo se cargaba un 30 por ciento en dos horas.
Lo deje por abandonado hace dos meses, puesto que a principios de verano me tiraron a la piscina con el, crei que murio pero empezo a funcionar a los dos dias, ademas de que esta reventado por todos lados, el lateral de los botones estaba partido por la mitad y pegado con superglue para que no se cayera una parte.
Bueno, pues hace un mes lo deje en un TPH, con esperanza nula , cuando viesen oxido en la placa, los bollos y la rotura...
Hoy me han llamado, 23 dias para ser exactos, por lo que pone en el papel lo han llevado a madrid, soy de sevilla, le han puesto el lateral con todos los botones nuevos, y por dentro esta impecable, lo mande algo sucio. Por ahora parece que dura lo normal, esta noche será la prueba de fuego...
Por cierto, me lo han mandado con GB, y en el papel pone AVERIA: Sony 16.Defective (Function).... averigua...
Pues el movil funciona perfectamente, dura mas la bateria que un Lumia 710 que he estado usando mientras tenia este estropeado.
La pasada noche desde la 1 hasta las 9 , con WIFI y 3g, y mirando un par de veces el Whatsapp ha bajado un 8 %.
Hoy recojo mi movil por tercera vez (o cuarta,ya no lo se,he perdido la cuenta), cuando venga lo personalizare y de paso pondre aqui las incidencias del parte del SAT, a ver si alguien me las traduce al castellano, y mañana os cuento si esta reparado (je, de ilusion tambien se vive) o lo tengo que llevar de nuevo.
Hoy el mio se a bebido la bateria sin utilizarle... me estoy oliendo lo peor... esta noche lo voy a apagar.. cada dia dura menos incluso con una ROM nueva
Edito la curva de descarga es uniforme y se come todo sistema android..
Otra duda... le devuelven con el boot bloqueado? es que no me a quedado claro
Parece q por fin va bien, hoy desde las 7 hasta ya mismo,con wifi, 3g, mirando el whatsapp un rato y toqueteandolo bastante he llegado hasta ahora con un 55% de bateria(en condiciones "normales" con ese uso ya lo habria cargado a mediodia y estaria ahora muriendo), y solo me he tenido que quedar un mes y pico sin movil y llevarlo al SAT 3 veces (la 2ª me dieron uno nuevo con el mismo problema, parece q ahora lo han arreglado), os pongo las indicaciones del SAT y os pido por favor que si alguien lo entiende me traduzca las piezas que han cambiado:
Reparacion realizada:
Parte reemplazada nivel 3, actualización de software, parte reemplazada nivel (1&2), cambio de componente OB.
Repuestos usados en reparacion:
Mod PA WCDMA 880-915 MHz (supongo q la antena) unidades:1
SCREW TORX LEN 0.0 1.4 (¿¿¿¿????) uds:1
SCREW OTHER LEN 1,4 (¿¿¿????) uds:1
SCREW TORX LEN 4.6 DIAM 1.4 (¿¿¿¿????) uds:5
SCREW OTHER LEN 5,7 (¿¿¿¿¿?????) uds:2
Si alguien me traduce esos componentes por simple curiosidad le estaria agradecido.
Suerte a los que aun estais padeciendo el SAT.
surfcaster
20/12/12, 22:53:49
Mod PA WCDMA 880-915 MHz (supongo q la antena) unidades:1------------ANTENA ES CORRECTO
el resto es la tornilleria, la cambian la mayoria de veces para saber si el telefono se ha manipulado por parte del propietario, lo cual anularía la garantía
SCREW TORX LEN 0.0 1.4 (¿¿¿¿????) uds:1
SCREW OTHER LEN 1,4 (¿¿¿????) uds:1
SCREW TORX LEN 4.6 DIAM 1.4 (¿¿¿¿????) uds:5
SCREW OTHER LEN 5,7 (¿¿¿¿¿?????) uds:2
También es normal el fallo intermitente? e insisto si esta libre te le devuelven libre?
yo hoy he ido a recoger el mio despues de 2 semanas y en la tda me han dicho que solo han actualizado software. el medio fundia la bateria en menos de 1 dia sin darle mucho uso, ahora esperare a ver que tal responde....
donde comprais la antena?, no veo el link y cuanto vale?
westsurvivor
27/12/12, 20:00:07
También es normal el fallo intermitente? e insisto si esta libre te le devuelven libre?
Por logica,si esta libre TE LO TIENEN QUE DEVOLVER LIBRE.
jabato410
27/12/12, 22:01:14
donde comprais la antena?, no veo el link y cuanto vale?
la antena se arregla llevandolo al sat
pues en el post 144 leelo, pone que compro la antena y la cambio :S
surfcaster
28/12/12, 18:24:51
tambien pone mas abajo que sigue con el problema, no le deis mas vueltas .......SAT
Por logica,si esta libre TE LO TIENEN QUE DEVOLVER LIBRE.
Me referia que le compre bloqueado pero lo libere hay estaba mi duda... ahora parece que la batería vuelve a durar normal :loco: cuando antes hasta apagado se la comía... paso de llevarlo estando bien para que me lo devuelvan igual
inf02214
30/12/12, 19:39:46
En principio antena cambiada, y no he roto nada :nav1:
Os dejo las fotos del proceso:
http://i.imgur.com/NnxGBl.jpg (http://imgur.com/NnxGB)http://i.imgur.com/d6p3Xl.jpg (http://imgur.com/d6p3X)
http://i.imgur.com/kuMhyl.jpg (http://imgur.com/kuMhy)http://i.imgur.com/FQzfJl.jpg (http://imgur.com/FQzfJ)
http://i.imgur.com/8Aje8l.jpg (http://imgur.com/8Aje8)http://i.imgur.com/xDkinl.jpg (http://imgur.com/xDkin)
A ver si mejora la cosa. Ahora estaba que se comía casi 20% de batería, por la noche, estando apagado. A ver si se ha arreglado o no.
inf02214
31/12/12, 08:45:34
Pues anoche lo dejé al 100% y lo apagué. Esta mañana estaba al 85% con la antena nueva :-\ ¿seguro que es problema de antena?.
a mi me pasa lo mismo que a ti inf02214 y anoche hice la siguiente prueba:
cargue el telef al 100%, lo apague y le quite la bateria. hoy por la mañana vuelvo a montar todo y bateria al 87%. sigue siendo de antena y tiene mas pinta de bateria??
ya le he llevado al SAT una vez y lo unico que le hicieron fue actualizar software (eso me dijeron en la tienda)
inf02214
31/12/12, 10:42:04
a mi me pasa lo mismo que a ti inf02214 y anoche hice la siguiente prueba:
cargue el telef al 100%, lo apague y le quite la bateria. hoy por la mañana vuelvo a montar todo y bateria al 87%. sigue siendo de antena y tiene mas pinta de bateria??
ya le he llevado al SAT una vez y lo unico que le hicieron fue actualizar software (eso me dijeron en la tienda)
Pues probaré lo que comentas de quitarle la batería por la noche ;) muchas gracias por el consejo.
Es que me mosquea cambiar la antena por una nueva, y que siga más o menos igual...
surfcaster
31/12/12, 11:38:21
no es necesario quitar la bateria para probarlo, si falla y tiene consumo excesivo esta mal y punto
inf02214
31/12/12, 12:32:39
no es necesario quitar la bateria para probarlo, si falla y tiene consumo excesivo esta mal y punto
A ver si leemos, estoy diciendo que he puesto una antena nueva, y pasa lo mismo. Por eso digo que haré la otra prueba de sacar la batería al 100% por la noche, y a la mañana siguiente ponerla, a ver si ha bajado estando fuera del teléfono. Porque si lo ha hecho, la antena no tiene nada que ver, sería la batería. Es para confirmar.
No des opiniones tan absolutas si no te lees los post...
a mi tambien me dio por pensar que en vez de fallo de antena, seria de bateria, porque se ha descargado sin estar en el movil...
surfcaster
31/12/12, 18:22:19
A ver si leemos, estoy diciendo que he puesto una antena nueva, y pasa lo mismo. Por eso digo que haré la otra prueba de sacar la batería al 100% por la noche, y a la mañana siguiente ponerla, a ver si ha bajado estando fuera del teléfono. Porque si lo ha hecho, la antena no tiene nada que ver, sería la batería. Es para confirmar.
no si leer leo, pero ni seras el primero ni el ultimo que compra la antena, la cambia y sigue con el problema, cuando han fabricado el teléfono esas mismas antenas que han usado para montarlos van a parar a los SAT y a los lugares de venta, se venden se montan y siguen los problemas, logico son las mismas antenas, por eso los SAT los envían a un "CENTRO SUPERIOR" como ellos mismos llaman, te corto y pego aquí el mensaje recibido por mi del SAT STELLA:
ID de Reparación: 30266
> Buenas tardes,
> Su telefono fue revisado hace unos dias aqui en nuestro centro, pero
> debido
> al tipo de averia, que no conseguiamos solucionar, y siguiendo los
> procedimientos que nos marca el fabricante, ha sido enviado al centro
> superior donde sera reparado / sustituido .
>
> En cuanto recibamos su telefono, nos pondremos en contacto con usted para
> informarle y se lo enviaremos .
>
> un saludo y disculpe las molestias
> S.T.STELLA
Lo envian directamente al SAT de SONY en Madrid, en la central y si no va alli nunca solucionaran el problema ya que el resto de SAT ni lugares de venta de componentes jamas reciben ese tipo de piezas de recambio, mi comentario era solo por ahorrarte tiempo, entiendo perfectamente que sacando la batería al dia siguiente deberia seguir al 100% o un 97/98% debido al arranque del teléfono, suerte con el tema pero si aceptais un consejo no perdais el tiempo comprando componentes que solo ellos cambian, la mayoria de antenas y resto de componentes que hay por Ebay y lugares asi son piratas
un sat que envia a otro sat?
surfcaster
01/01/13, 21:44:58
todos los SAT que hay a pie de calle no son mas que tiendas con un tecnico de no mucho nivel o al menos NO reconocido por Sony E, es decir tienen o tendran sus cursillos o acreditaciones pero no se les permite segun que cambios o ajustes, no se les permite hablando claro sepan mas omenos y suelen ser unos cambia piezas que para eso no hace falta ningun titulillo, luego el fabricante les da una normativa a seguir y cuando es un problema de este tipo pues como que no pueden tocarlo ya que si lo hicieran seguramente Sony no les pagaria los servicios y no les queda mas que enviarlo a Sony directamente, con esto no quiero desacreditar a ningun técnico que seguro saben mucho mas que yo y muchos seran buenos pero por normas de los fabricantes estan capados, es algo asi como lo que me sucedio a mi hace poco, se me cascaron los inyectores del coche y el mecánico no daba con la "tecla correcta", el mismo lo llevo al taller de BOSCH oficial en inyectores, problema resuelto
westsurvivor
02/01/13, 17:47:16
yo sólo sé,que 3 veces al SAT de a pie de calle,no solucionó nunca el problema,además,se piensan que tú no tienes ni p**a idea,ya veces te aconsejan cosas realmente absurdas que su sabes de buena tinta que no no va a funcionar jamás.
Ni el SAT Sony (el bueno) dio con la tecla y optaron por darme otro terminal,que en principio,flasheado,la carga de la bateria me dura el doble que antes...
A lo mejor consumo les dio cera de la buena
saludos
buenas, sigue todavia yo rondando el enviarlo de nuevo al sat y es que estuve haciendo pruebas por las noches para ver como disminuia! y ahora me asalta la siguiente duda. anoche lo deje cargando para cuando lo cogiera hoy por la mañan estuviera a 100%. Lleva ahora mismo 10h 47min funcionando y le queda un 32% de bateria.
no le he dado mucho uso, algun whatsapp, mirar el facebook de vez en cuando y poco mas. sin gps ni bluetooth ni wifi.solo he echo una llamada y ha sido corta. es normal el consumo??
westsurvivor
02/01/13, 20:30:57
buenas, sigue todavia yo rondando el enviarlo de nuevo al sat y es que estuve haciendo pruebas por las noches para ver como disminuia! y ahora me asalta la siguiente duda. anoche lo deje cargando para cuando lo cogiera hoy por la mañan estuviera a 100%. Lleva ahora mismo 10h 47min funcionando y le queda un 32% de bateria.
no le he dado mucho uso, algun whatsapp, mirar el facebook de vez en cuando y poco mas. sin gps ni bluetooth ni wifi.solo he echo una llamada y ha sido corta. es normal el consumo??
Yo creo que va demasiado justito...
spachon
03/01/13, 16:19:09
Buenas!
A mi parece que me han solucionado el problema. Me lo devolvieron con GB y lo he actualizado ya a la 4.0.3. Llevo una semana con él y como mucho me pule un 50% de batería al día (me aguanta un par de días largos si no le meto caña y antes no aguantaba en el mismo estado ni medio día).
Lo que me han puesto en el SAT, por si os sirve, es:
Reparación realizada: "parte reemplazada nivel 3, parte reemplazada (nivel 1&2), cambio de componente OB, actualización de SW" (más bien desactualización)
Y en repuestos:
Mod PA WCDMA 880-915 MHz 1ud
SCREW OTHER LEN 1.4 1ud
SCREW TORX LEN 0.0.1.4 1ud
SCREW TORX LEN 4.6 DIAM 1.4 5ud
SCREW OTHER LEN 5,7 2ud
IMPUT SWICH SIDE PUSH 1ud (esto debe ser el botón de encendido, que lo tenía metido haciadentro y ya no¿?)
ADemás, lo que he notado es que la versión de banda base termina en 70 y antes ponía 77... CReo que hay un tuto en el foro sobre como cambiar esto con flashtool.
Ah, por cierto el SAT se llama arvato bertelsmann, por comparar
Suerte!
dogo250
03/01/13, 17:17:47
Yo hace un mes aproximadamente se me apago el movil en una noche de estas con mucho frio aqui en la sierra, vamos que se la comio el frio y se apago. Cuando fui a cargarlo no cargaba y tardo un medio dia hasta que empezo. Desde entonces no dura mucho la bateria unos dias dura 17 o 20 horas otros dias 12 a 15 horas, hace unos dias hasta un 1d y 6 horas, es variable, pero no se calienta en ningun momento y la carga al principio duraba hasta cinco horas y ahora como maximo 2 horas y media.
La otra noche lo cargue al 100% y le quite la bateria y por la mañana la puse y un 9% gastada es normal esto.
Decir que ya en agosto del año pasado le cambiaron la antena en el sat y me habia ido muy bien, puede ser problema de la bateria o no?, alguna solucion por favor antes de enviarlo de nuevo al sat y perder otro mes.
:gracias:
yo lo he vuelto a llevar hoy a la tda por 2ª vez y lo que han echo a sido pedirme una bateria nueva :cry:
ahora a esperar a que llegue y volver al dia siguiente para decir que pasa lo mismo.
dogo250
03/01/13, 18:36:52
yo lo he vuelto a llevar hoy a la tda por 2ª vez y lo que han echo a sido pedirme una bateria nueva :cry:
ahora a esperar a que llegue y volver al dia siguiente para decir que pasa lo mismo.
hare lo mismo que tu a ver si se soluciona, pero en febrero hare un año con el tlf, crees que me pediran otra bateria? o me tocara comprarla primero quiero probar que es eso antes de que me cueste las pelas,
surfcaster
03/01/13, 20:19:00
las partes con desgaste como son las baterías tienen menos garantía, solo son unos pocos meses y que te la cobren o o no va a estar en manos del SAT donde lo lleves, es decir, en su buena voluntad pero con un año TOTALMENTE SEGURO que no te entra en garantía
sergieteja
03/01/13, 20:39:13
buenas, sigue todavia yo rondando el enviarlo de nuevo al sat y es que estuve haciendo pruebas por las noches para ver como disminuia! y ahora me asalta la siguiente duda. anoche lo deje cargando para cuando lo cogiera hoy por la mañan estuviera a 100%. Lleva ahora mismo 10h 47min funcionando y le queda un 32% de bateria.
no le he dado mucho uso, algun whatsapp, mirar el facebook de vez en cuando y poco mas. sin gps ni bluetooth ni wifi.solo he echo una llamada y ha sido corta. es normal el consumo??
Si has tenido activado todo el rato el 3g yo no diría que es un consumo excesivo
Un saludo
hare lo mismo que tu a ver si se soluciona, pero en febrero hare un año con el tlf, crees que me pediran otra bateria? o me tocara comprarla primero quiero probar que es eso antes de que me cueste las pelas,
a mi me cumplio 1 año en diciembre y al preguntarle cuanto me costaria la bateria me ha dicho que entraba en la garantia!! asi que genial.
sergieteja: si que tengo siempre activo el 3g el wifi apenas lo uso...
sergieteja
04/01/13, 00:34:19
a mi me cumplio 1 año en diciembre y al preguntarle cuanto me costaria la bateria me ha dicho que entraba en la garantia!! asi que genial.
sergieteja: si que tengo siempre activo el 3g el wifi apenas lo uso...
Rom stock? Te consume batería estando el móvil cargado? La batería estando desconectada del movil se gasta?
No sigo el hilo, si has comprobado esto míralo y comentas, si lo has comentado ya perdona, pero no lo he leído. Pero llevo ya un año y pico con el móvil y antes no tenía datos y el móvil me llegaba de sobra a la noche... (todo el día wifi activo) y hace 6 meses que tengo plan 3g y se que si tienes activado el 3g el móvil te puede consumir hasta un 50% mas... Mi caso antes, todo el dia el 3g activo, de 8 a 8 ( más o menos por poner un ciclo de horas) y ha esa hora un 20% de batería y 2:30 de pantalla. AHora activo el 3g cuando necesito navegar para buscar algoo a veces el foro, resto whatsapp, twitter, tuenti o foro (tapatalk) con 2g, y con el mismo cilco de horas, me queda todavia el 35% pero ahora con 3 o 4 horas de pantalla.
Es más o menos lo que yo he visto por encima, a lo mejor me equivoco en cifras, pero más o menos es eso. Unos días más otros días menos.
Un saludo
algiros13
04/01/13, 10:54:20
Deje el móvil a 74 y me fui a dormir,me despierto con totalmente 0 sin tocarlo
Que tengo que hacer? Hay algun SAT en valencia?
Deje el móvil a 74 y me fui a dormir,me despierto con totalmente 0 sin tocarlo
Que tengo que hacer? Hay algun SAT en valencia?
Haz un wipe a la bateria ;) porque esos picos son muy extraños... a mi me hacia la misma curva y sin mas se soluciono... prueba a apagar el movil y comprobar como esta al día siguiente
Buenos días chic@s. Queria comentar que desde hace dos días el consumo de mi Neo V se ha disparado, de durarme casi dos días con bateria, ahora me dura unas horas escasas! Me parece muy extraño, porque de un dia para otro se ha puesto a gastar la bateria de esta forma... Será el problema dichoso de la antena? Quiero probar a re-calibrar o wipear el tema de la batería, pero eso se puede hacer con la rom ICS de serie? Muchas gracias..
algiros13
04/01/13, 14:24:21
Para hacer el wipe sólo hay que tenerla en 100% la batería y wipear o algo más¿
Buenas!
A mi parece que me han solucionado el problema. Me lo devolvieron con GB y lo he actualizado ya a la 4.0.3. Llevo una semana con él y como mucho me pule un 50% de batería al día (me aguanta un par de días largos si no le meto caña y antes no aguantaba en el mismo estado ni medio día).
Lo que me han puesto en el SAT, por si os sirve, es:
Reparación realizada: "parte reemplazada nivel 3, parte reemplazada (nivel 1&2), cambio de componente OB, actualización de SW" (más bien desactualización)
Y en repuestos:
Mod PA WCDMA 880-915 MHz 1ud
SCREW OTHER LEN 1.4 1ud
SCREW TORX LEN 0.0.1.4 1ud
SCREW TORX LEN 4.6 DIAM 1.4 5ud
SCREW OTHER LEN 5,7 2ud
IMPUT SWICH SIDE PUSH 1ud (esto debe ser el botón de encendido, que lo tenía metido haciadentro y ya no¿?)
ADemás, lo que he notado es que la versión de banda base termina en 70 y antes ponía 77... CReo que hay un tuto en el foro sobre como cambiar esto con flashtool.
Ah, por cierto el SAT se llama arvato bertelsmann, por comparar
Suerte!
Te han hecho lo mismo que a mi movil, cambiarle la antena (si te fijas 2 o 3 paginas atras puse yo lo mismo, con los mismos componentes), a mi tb me lo enviaron a ese mismo SAT pero antes de cambiarle la antena me marearon con el movil casi mes y medio, primero actualizandolo y despues dandome otro movil con el mismo problema, ni siquiera se molestaron en comprobar si funcionaba o no
algiros13
05/01/13, 10:40:53
podríais decir el precio de todo esto?
spachon
05/01/13, 13:19:05
podríais decir el precio de todo esto?
A mi me lo repararon en garantía. Lo compré en Abril de 2012...
algiros13
05/01/13, 13:44:32
Yo lo compre a un amigo
Nadie ha pagado nada para decirme cuánto cuesta la reparación?
framarg2
05/01/13, 14:05:59
Otro con el mismo problema, os situo:
terminal de enero de 2012, problema en agosto: se calienta hasta quemar y se funde la batería, lo llevo a tienda yoigo y lo envían a SAT, lo reparan con lo mismo que han puesto los compañeros arrriba y todo muy bonito y bien hasta que hace un par de semanas lo mismo :-(
ahora ya mosca lo enviamos de nuevo desde yoigo, acompañado del parte anterior y me lo devuelven como lo vez anterior con GB no quema, pero la batería no aguanta como antes..
Tengo que decir que las 2 veces me ha coincidido usando tarifa de datos :-/ en agosto con un bono y ahora en diciembre con tarifa de datos.
estoy leyendo por internet y he flipado con vuestro hilo, además de entrarme muy mala ostía.
Para rematar el mensaje, las 2 veces lo han llevado desde valencia a SS de los reyes (Madrid) a Arvato Bertelsman
algiros13
06/01/13, 10:37:23
Anoche apague el terminal y le quite la batería con 45%,esta mañana le pusé la baterua y lo encendi,marcaba 51%
Alguien me dice dónde está el problema?
Anoche apague el terminal y le quite la batería con 45%,esta mañana le pusé la baterua y lo encendi,marcaba 51%
Alguien me dice dónde está el problema?
Wipe a la bateria xD tu caso es al reves jeje:loco::loco:
algiros13
07/01/13, 13:41:56
Bueno,he vuelto al kernel aliance 1.5 y por las noches lo pongo en modo avión y no me gasta nada de bateria y ahora lo dejé 4 horas y me consumió un 2 %
Mí casó es la bateria quieres decir?
dvdycrs
08/01/13, 14:53:24
yo tengo el problema de la antena seguro ya que lo dejo por la noche apagado y al dia siguiente se a consumido entre un 30% o 35% ,tengo este problema desde ara casi 2 meses pero no lo llevo al sat ya que me aguanta con un uso normal (muchos whatsaps y alguna llamada) alrededor de 18 horas , cada noche me toca ponerlo a cargar pero me resigno por no quedarme sin movil un mes y pa colmo que me lo devuenvan igual.
PD: canvie el kernel al terminado en 70 y no note ninguna diferencia.
surfcaster
08/01/13, 17:49:04
canvie el kernel al terminado en 70 y no note ninguna diferencia.
eso es el base band, no el kernel, de todas maneras es raro que te consuma un 30/35 % apagado (problema de antena sin ninguna duda) y que te aguante 18 horas el mobil con la batería, algo no anda bien en tu aparato, cuando hay el problema de antena no dura mas de 5/7 horas hagas lo que hagas y en muchos si se queda sin bateria es incluso imposible volver a encenderlo, cuidadin
dvdycrs
08/01/13, 18:09:19
eso es el base band, no el kernel, de todas maneras es raro que te consuma un 30/35 % apagado (problema de antena sin ninguna duda) y que te aguante 18 horas el mobil con la batería, algo no anda bien en tu aparato, cuando hay el problema de antena no dura mas de 5/7 horas hagas lo que hagas y en muchos si se queda sin bateria es incluso imposible volver a encenderlo, cuidadin
de vez en cuando le hago un ciclo completo lo dejo asta que se apage y tarda unos 2/3 minutos a encenderse el led rojo conforme esta cargando pero siempre me lo ha echo
algiros13
09/01/13, 22:14:24
podriais explicar en breves palabras en que consiste este problema? en que la antena no muestra bien el porcentaje de la bateria?esque nose si la tengo o no,porque tras hacer wipe y demas cosas me va mejor pero sigue consumiendo :$
algiros13
09/01/13, 23:27:09
Yo recuerdo que deje con 100 y lo apague,lo enciendo a las 2 horas y aparece con 96 y así
Es este el problema de la antena?
Yo recuerdo que deje con 100 y lo apague,lo enciendo a las 2 horas y aparece con 96 y así
Es este el problema de la antena?
Puede, pero 2 horas no es determinante, prueba a apagarlo toda la noche
surfcaster
11/01/13, 11:20:20
un 2, 3 y hasta 4 % en algunos casos ya los consume solo con el encendido, es normal, si lo djas apagado toda la noche y cuando enciendes te falta un 30% o mas tienes problemas
dogo250
11/01/13, 12:49:47
Pues el mio lo lleve ayer de nuevo al SAT por segunda vez en menos de un año, veremos que pasa
http://dl.dropbox.com/u/83757120/screenshot_2013-01-11_1218.png
Una duda tonta...En las graficas del consumo de bateria, abajo muestra 4 graficas (señal de telefono, activa, pantalla encendida y cargando)...A que se refiere en la grafica de activa?
El telefono estaba en modo avion y yo durmiendo el rato que no tiene señal de telefono...Asi que no fue usado sin embargo en la grafica esa se ven algunos ratos marcado y sobre todo que luego se paso un buen tiempo activo justo antes de que le quitara el modo avion....Fueron unas 6 horas en total lo que estuvo en modo avion, sin embargo el porcentaje de la bateria bajo un 5-6 %...
Temo que pueda ser que este afectado porque en las 2 ultimas semanas noto un consumo excesivo de bateria
exparaca
15/01/13, 12:23:18
Buenas, creo que desde hace tiempo tengo el mismo problema... Voy con el cargador a toooodas partes.
¿no hay manera de cambiarla uno mismo? ¿Dónde se puede comprar una antenita nueva pa arreglar esta jodienda?:taz:
surfcaster
15/01/13, 13:42:08
JAMAS te daran la antena correcta en ningun sitio, no seras el primero que se la quiere cambiar el y la que te dan es de la misma partida que la de los telefonos defectuosos o quizas el defectuoso es el telefono y con otra antena se solventa pero la correcta que no genera problemas no te la darán
Mi pregunta es, la tienda donde lo compre me da un movil de sustitución de la epoca de franco, tengo derecho a recibir un Movil de sustitución de parecidas características al mio?
surfcaster
16/01/13, 16:13:42
depende del contrato que tengas o hayas firmado en su día, ¿en algun sitio dice que deba ser de iguales características?, si solo dice mobil de sustitución no hay mas que lo que quieran darte
Me ocurría lo mismo que a vosotros, con la duración de la batería, pero al final no era la misma, sino la opción de pantalla de Bravia Engine.
Aquí lo explico:
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=7200158#post7200158
Lo enlazo por si alguien tiene los mismos síntomas de antena estropeada que se come la batería, pero despues de hacer la prueba de dejarlo toda la noche apagado ve que no es por ese motivo.
Saludos.
surfcaster
17/01/13, 22:21:05
xxxxxxxx
exparaca
18/01/13, 11:29:35
Pues yo he desactivado el modo 3g de la antena y la he dejado solo en gsm y dura bastante más. El problema es que la zona por donde se mueve el móvil es de cobertura inestable y pierde mucho buscando cobertura
El problema es cuando el movil apagado consume y lo peor
es que el consumo no es antena rota + consumo normal, sinos que
se multiplica, y si quitas el modo avion aun se dispara mas el consumo mucho
mas.
Da igual si tienes ics, jb o gb o cualquier baseband (con baseban 64 se calentaba bastante).
A lo mejor la bateria esta mal, pero es poco probabe, un amigo con un ace
lo dejaba apagado y le consumia y le duraba poco el ultimo mes, pillo otra sin marca
y le va bien.
Skorpyo91
18/01/13, 16:22:44
Bueno, viendo que por desgracia el hilo rara vez baja de segunda pagina desde que lo publiqué, y que hay gente con poca idea del tema... veo que 11 paginas de hilo empiezan a ser demasiadas para leerlo todo y voy a hacer un mini resumen de lo que pueda en el comentario inicial.
El que sepa mas que yo del tema o vea que me falta algo o que me equivoco que me rectifique por aqui o por mp y ya iré añadiendo cosas.
Hola
El problema es cuando el movil apagado consume y lo peor
es que el consumo no es antena rota + consumo normal, sinos que
se multiplica, y si quitas el modo avion aun se dispara mas el consumo mucho
mas.
Da igual si tienes ics, jb o gb o cualquier baseband (con baseban 64 se calentaba bastante).
A lo mejor la bateria esta mal, pero es poco probabe, un amigo con un ace
lo dejaba apagado y le consumia y le duraba poco el ultimo mes, pillo otra sin marca
y le va bien.
Yo acabo de recogerlo del sat me han cambiado la bateria y me han puesto android 2.3,
pero el lunes vuelve al sat ya que sigue gastando estando apagado, cosa que no entiendo, en cambio con la
bateria fuera del movil, el mismo tiempo, solo baja un 2 ó 3 por ciento (arranque).
Un saludo
Okiss
surfcaster
19/01/13, 13:10:00
si sacas la bateria logicamente NO se la puede comer, lo que esta claro es que aun estando apagado si esta puesta se la come,entonces problemon al canto
no tiene sentido ponerle gb si consume apagado, si el sat no sabe la solucion deberia
ponerse en contacto con los especialistas de sony, es un problema comun
en xperias del 2011 deberian estar avisados, al final pierden tiempo el sat y el cliente.
no tiene sentido ponerle gb si consume apagado, si el sat no sabe la solucion deberia
ponerse en contacto con los especialistas de sony, es un problema comun
en xperias del 2011 deberian estar avisados, al final pierden tiempo el sat y el cliente.
Creeme, que si lo sabran pero contal de ahorrar la antena (son 5€ pero algo es) no saben ni que decir
surfcaster
19/01/13, 18:33:24
no Keke,la gran mayoria de antenas que han llegado a los SAT y tiendas de repuesto salieron junto al Neo V en su linea de produccio y por lo tanto es la misma antena defectuosa y de ahi que tengan orden de enviarlos a Sony o ese SAT superior, propio y exclusivo de Sony
Compré el móvil a mediados de mayo del 2012, mes y medio después empzaron los problemas de consumo de batería. En Julio lo llevé al SAT y me lo devolvieron en Agosto. Ponía que le habían cambiado "Mod PA WCDMA 880-915 MHz". A los 3 meses y medio volvieron los problemas y estoy aguantando como puedo hasta ahora. No tengo tiempo de ir a la tienda a hacer el papeleo y tengo que cargar el móvil varias veces al día. Pienso que puede ser el problema que estáis hablando.
surfcaster
19/01/13, 19:19:13
desgraciadamente LO ES
alfsito
20/01/13, 12:11:44
Pues mi movil se ha comido el 13% de la batería mientras estaba apagado en 7 horas, supongo que tengo la antena rota. Si te has comprado el telefono via phonehouse.es y en su dia(hace poco mas de un año) no te mandaron la factura. Se pide sin más, ¿no? la garantía cubre 2 años el móvil, ¿no? Gracias.
Skorpyo91
20/01/13, 12:20:44
Pues mi movil se ha comido el 13% de la batería mientras estaba apagado en 7 horas, supongo que tengo la antena rota. Si te has comprado el telefono via phonehouse.es y en su dia(hace poco mas de un año) no te mandaron la factura. Se pide sin más, ¿no? la garantía cubre 2 años el móvil, ¿no? Gracias.
Con esos valores yo descartaría que fuera cosa de la antena.
Mira si tienes alguna custom rom/kernel un poco tragón o alguna app que de mucha caña estando en segundo plano.
Los valores de gasto de batería que comentas son muy pequeños comparados con los que experimenté yo cuando tuve este problema.
Estoy hablando de que si tu movil ha gastado en 7 horas un 13% yo vi al mio tragarse mas de media batería, para que te hagas la idea.
además considera que si estas en movimiento y pasas por zona que no haya cobertura, gastas mas batería al estar buscando antena constantemente (esto me pasa a mi en la universidad porque la cobertura es una mi**da xD)
pd: a mi por la noche mientras duermo me gasta eso, entre un 5-15% de la batería.
alfsito
20/01/13, 13:28:04
Con esos valores yo descartaría que fuera cosa de la antena.
Estoy hablando de que si tu movil ha gastado en 7 horas un 13% yo vi al mio tragarse mas de media batería, para que te hagas la idea.
Gracias por responder Skorpyo, el problema es que el movil ha consumido el 13% mientras estaba APAGADO es decir completamente apagado, no con la pantalla apagada. A mi antes también me consumia eso, ~10% por la noche. Pero es que ahora el movil encendido dura como mucho 13 horas si no lo uso demasiado.
Apago el móvil con un 70% de batería, lo dejo apagado durante la noche, lo enciendo y tiene un 20% de batería.... Fallo de antena clarísimo, no?
alfsito
21/01/13, 14:31:40
Pues tiene toda la pinta de que tu problema sea de la antena. Aunque yo he pensado en el mio que sea un problema con la bateria.
Yo no se que hacer el movil no se calienta en exceso, pero si es cierto que cuando empezo a chuparse la bateria en cuestion de nada, fallaban mucho las llamadas y muchas veces cuando hablaba a los 15 segundos no podian escucharme hablar, al cambiar de ROM solucione ese problema pero sigue comiendose la bateria. No se si será un problema puede que de la batería, aunque supongo que no pierdo nada por llevarlo al SAT yque me lo digan ellos, ¿no?
Skorpyo91
21/01/13, 16:36:45
Gracias por responder Skorpyo, el problema es que el movil ha consumido el 13% mientras estaba APAGADO es decir completamente apagado, no con la pantalla apagada. A mi antes también me consumia eso, ~10% por la noche. Pero es que ahora el movil encendido dura como mucho 13 horas si no lo uso demasiado.
La cosa cambia xD pues si, puede ser entonces
Apago el móvil con un 70% de batería, lo dejo apagado durante la noche, lo enciendo y tiene un 20% de batería.... Fallo de antena clarísimo, no?
y aunque no fuera de antena es obvio que no funciona como debe, asi que al SAT de cabeza. suerte!
Para llevarlo al SAT debería quitar el Root, el recovery y todo eso no? Supongo que si lo ven asi anulan la garantia..
Skorpyo91
21/01/13, 16:54:05
Para llevarlo al SAT debería quitar el Root, el recovery y todo eso no? Supongo que si lo ven asi anulan la garantia..
No tengo ni idea sinceramente, pero no estará de mas si flasheas la rom original (creo que hay por aqui un hilo con las roms de las operadoras). Con eso por el camino pierdes el root y el recovery creo.
framarg2
24/01/13, 20:31:53
Pues acabo de recoger mi nuevo terminal :-) después de 3 envíos cambio de terminal por operador. ahora a probarlo pero tiene buena pinta, eso sí antes era blanco y ahora azul (cosa que no me importa).
Veremos que resultado da.
Lo peor que es de Yoigo y yo ahora estoy en pepephone y me toca volver a liberarlo :-/
yo he estado haciendo pruebas y si tiro sin 3g o directamente solo con wifi me aguanta mas de un dia. en cuanto le mete 3g (activas datos) me chupa que da gusto (no me aguanta casi ni medio dia). es por la antena??
sabokillo
14/02/13, 10:55:34
Hola, llevo tiempo siguiendoos pero ahora me animo a escribir.
A ver, llevo ya bastante tiempo notando que la batería me duraba menos de lo habitual (sólo una vez me duró casi 2 días), pensé que sería cosa de la batería así que compré una nueva original, pero el problema persiste.
Me he instalado el CurrentWidget siguiendo lo que pone este post www. *****htcmania****** .com/showthread.php?t=465760 (soy novato y no puedo poner links)
Pero mis valores en lugar de ser entre 3 y 15 mA son entre 35 y 60 mA (disparandose a 200 o 300 si uso WiFi, por suerte no uso mucho), además, esta noche he hecho la prueba de apagarlo y comprobar la batería encendido y el resultado es que me ha consumido aproximadamente un 15% de la batería.
¿Lo llevo al SAT, no?
Deciros que yo tambien soy un afectado por lo de la antena, y os voy a contar como a acabado mi "aventura".
En septiembre de 2012 compro el movil en Amazon.
En Enero de 2013, el movil empieza a beberse la bateria y noto una disminucion de la cobertura. Cambio ROMs, y hago un sin fin de pruebas, hasta que doy con este hilo, y me doy cuenta de que mi problema no es de Software sino que es de Hardware.
Llamo a Sony, le cuento mi "papeleta" y me remiten al SAT del PhoneHouse, por ser el mas cercano a mi casa.
En Febrero me mandan un SMS para recoger el movil que ya habia llegado del SAT (casi un mes en el SAT).
Mi sorpresa es mayuscula, cuando me dice el chaval del PhoneHouse que NO me han reparado el terminal alegando manipulacion de Software.
Pongo una hoja de reclamaciones, y me voy a consumo. La chica de consumo me dice que es una tactica habitual del PhoneHouse, el devolver los telefonos sin reparar, y que ademas de las hojas de reclamaciones "se rien".
Revisando la documentacion, la chica de consumo, me dice que lo he echo mal, ya que en España, la garantias las da el vendedor, y no el fabricante, con lo que me insta a llamar a Amazon para ver si se hacen cargo.
Total, que llamo a Amazon, y me dicen que sin problema, que me lo cambian por otro. Empieza la chica a hacer las gestiones, y me dice que no me lo pueden cambiar, ya que no tienen mas telefonos de este modelo, pero que si no es mucha molestia para mi, me pueden devolver el dinero. Evidentemente, le respondo que si, que me devuelva el dinero.
Resumiendo; Yo solito me he complicado la vida con los capul... de TPH y Sony, cuando Amazon me ha demostrado que funciona de put. madre.
Perdon por el tocho, pero tenia que escribirlo por si alguien esta en mi misma situacion.
Un saludo.
blackswan35
22/02/13, 17:10:25
Hola, yo lo compré por segundamano a un chico que lo compró en Amazon el 12-07-2012, y como garantía me dio una hoja color rosa (la factura) con el número de pedido y el artículo y el precio final, eso es suficiente? No se si tendrá el problema de la antena pero gasta batería muy rápido, mucho más que mi anterior móvil, que tenía una pantalla mucho más grande, y les doy el mismo uso.
Con esa hoja es suficiente? ¿Qué debería hacer para que reparen mi teléfono, me den otro (lo prefiero) o me den el dinero? :cry:
blackswan35
23/02/13, 17:18:57
Comprobado, hice "la prueba del algodón" jejeje y apagué el movil al irme a la cama con un 90% de batería, 9 horas después lo enciendo y tiene un 64%. Es obvio que mi terminal está afectado por el problema de la antena... pero el tema de comprarlo de segundamano me está dando problemas para contactar con Amazon y que me hagan caso... a ver si el que me lo vendió se porta y me ayuda.
lmfdeznu
24/02/13, 10:17:26
¿como lo has cambiado? porque segun la ficha tecnica del movil, esta pieza esta soldada en la cara dos de la placa.....
244042
blackswan35
26/02/13, 20:16:03
Deciros que yo tambien soy un afectado por lo de la antena, y os voy a contar como a acabado mi "aventura".
En septiembre de 2012 compro el movil en Amazon.
En Enero de 2013, el movil empieza a beberse la bateria y noto una disminucion de la cobertura. Cambio ROMs, y hago un sin fin de pruebas, hasta que doy con este hilo, y me doy cuenta de que mi problema no es de Software sino que es de Hardware.
Llamo a Sony, le cuento mi "papeleta" y me remiten al SAT del PhoneHouse, por ser el mas cercano a mi casa.
En Febrero me mandan un SMS para recoger el movil que ya habia llegado del SAT (casi un mes en el SAT).
Mi sorpresa es mayuscula, cuando me dice el chaval del PhoneHouse que NO me han reparado el terminal alegando manipulacion de Software.
Pongo una hoja de reclamaciones, y me voy a consumo. La chica de consumo me dice que es una tactica habitual del PhoneHouse, el devolver los telefonos sin reparar, y que ademas de las hojas de reclamaciones "se rien".
Revisando la documentacion, la chica de consumo, me dice que lo he echo mal, ya que en España, la garantias las da el vendedor, y no el fabricante, con lo que me insta a llamar a Amazon para ver si se hacen cargo.
Total, que llamo a Amazon, y me dicen que sin problema, que me lo cambian por otro. Empieza la chica a hacer las gestiones, y me dice que no me lo pueden cambiar, ya que no tienen mas telefonos de este modelo, pero que si no es mucha molestia para mi, me pueden devolver el dinero. Evidentemente, le respondo que si, que me devuelva el dinero.
Resumiendo; Yo solito me he complicado la vida con los capul... de TPH y Sony, cuando Amazon me ha demostrado que funciona de put. madre.
Perdon por el tocho, pero tenia que escribirlo por si alguien esta en mi misma situacion.
Un saludo.
Hola, resulta que al chico que lo compro en amazon (y a quien yo se lo compre de segunda mano) le dicen que como el movil lo compro hace mas de un mes, tiene que llevarlo al servicio tecnico de Sony.... :enfadadisimo:
xusclis
27/02/13, 17:23:37
Buenas, creo que tengo este problema. Esta noche probaré a dejarlo apagado y así lo confirmo. De todas formas es un móvil que compré hace algo más de un año a un chico del foro. El móvil era nuevo y de vodafone. Me dió la factura pero la he perdido, es necesaria para llevarlo al SAT? hay algún teléfono o algo para comentarles el problema? lo tengo rooteado, debo flashearlo antes?
xusclis
28/02/13, 10:06:00
Bueno pues he hecho la prueba y parece que sí que tengo el problema. Anoche lo dejé con 80% y esta mañana ni se encendía, se había fundido toda la batería estando apagado.
Qué pasos debo seguir ahora? cómo lo mando al SAT? Lo tengo rooteado, debo dejarlo como antes? es necesaria la factura? es que he perdido el papel...
SinImaginacion
01/03/13, 16:59:23
Tienes que llevar el móvil a la tienda de tu compañía de teléfono, ellos lo mandarán directamente al SAT, no deberías necesitar la factura de compra, ya que deberían tenerla ellos... De todas formas, si tu compañía no tiene tiendas físicas, acércate al SAT directamente, busca en internet cuál te pilla más cerca y listo! en unas semanas te lo devolverán, con un poco de suerte, arreglado... Eso sí, déjales bien claro que sabes que el problema es la antena... porque yo lo llevé hace un mes, me cambiaron la placa base y por más que les dije que ese no era el problema, me mandaron llevarlo a casa y comprobar que no funcionaba para poder mandarlo de nuevo al SAT :cry:
Mucha suerte
xusclis
01/03/13, 17:35:16
Tienes que llevar el móvil a la tienda de tu compañía de teléfono, ellos lo mandarán directamente al SAT, no deberías necesitar la factura de compra, ya que deberían tenerla ellos... De todas formas, si tu compañía no tiene tiendas físicas, acércate al SAT directamente, busca en internet cuál te pilla más cerca y listo! en unas semanas te lo devolverán, con un poco de suerte, arreglado... Eso sí, déjales bien claro que sabes que el problema es la antena... porque yo lo llevé hace un mes, me cambiaron la placa base y por más que les dije que ese no era el problema, me mandaron llevarlo a casa y comprobar que no funcionaba para poder mandarlo de nuevo al SAT :cry:
Mucha suerte
Muchas gracias. Al final he encontrado la factura, lo que no sé es si debo hacer unroot antes de llevarlo o no pasa nada por llevarlo con el root hecho...
Si, la compañía es vodafone (bueno era, lo liberé por imei) así que si vale cualquier tienda de ellos genial.
SinImaginacion
01/03/13, 17:59:50
Pues yo lo llevé desrooteado, por precaución más que nada. No te arriesgues, ya sabes lo quisquillosos que son con esas tonterías...
y seguramente tendrás que volver a liberarlo ya que te cambiarán el imei... coméntaselo por si hay alguna posibilidad de que lo liberen ellos o algo... por lo que leí por aquí, a todos los de vodafone les cambiaron el imei y se lo dejaron sin liberar... a ver si tienes suerte
xusclis
01/03/13, 18:11:01
Pues yo lo llevé desrooteado, por precaución más que nada. No te arriesgues, ya sabes lo quisquillosos que son con esas tonterías...
y seguramente tendrás que volver a liberarlo ya que te cambiarán el imei... coméntaselo por si hay alguna posibilidad de que lo liberen ellos o algo... por lo que leí por aquí, a todos los de vodafone les cambiaron el imei y se lo dejaron sin liberar... a ver si tienes suerte
Ok muchas gracias SinImaginacion. Y para desrootear qué hiciste?
Para hacer root seguí estos pasos:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=393615
Pero ahora no sé qué hacer para desrootear... :(
SinImaginacion
01/03/13, 18:21:29
Pufff....en eso no te puedo ayudar...a mi esas cosas me las hace mi novio que es el que sabe, yo escucho, miro y no me entero... jaja luego le digo que te ayude =P
en par de horas te manda un privado ^^
Hola, resulta que al chico que lo compro en amazon (y a quien yo se lo compre de segunda mano) le dicen que como el movil lo compro hace mas de un mes, tiene que llevarlo al servicio tecnico de Sony.... :enfadadisimo:
En mi caso el movil tenia 6 meses. Simplemente, me puse en contacto con Amazon, me preguntaron si habia llevado el movil el SAT, les dije que "si" pero que no tenia reparacion, y me devolvieron el dinero.
Yo no he tenido ningun problema con Amazon, por lo que que creo que tu tampoco deberias de tenerlo.
Un saludo.
xusclis
03/03/13, 20:55:24
Bueno ya he flasheado el teléfono para quitarle el root. Mañana mismo lo llevaré. ¿Dónde me recomendáis que lo lleve, directamente a un SAT oficial de mi ciudad o a la tienda vodafone más cercana?
blackswan35
03/03/13, 21:02:28
Yo lo voy a llevar en breves, ya lo he puesto como de fabrica, pero no se localizar el SAT de Sony en Madrid :S
El único problema es que no tengo otro movil por casa y necesito encontrar primero uno porque no puedo estar un mes sin movil
xusclis
03/03/13, 21:38:07
Yo lo voy a llevar en breves, ya lo he puesto como de fabrica, pero no se localizar el SAT de Sony en Madrid :S
El único problema es que no tengo otro movil por casa y necesito encontrar primero uno porque no puedo estar un mes sin movil
En este post están todos:
http://www.gsmspain.com/foros/h391331_Marcas-SonyEricsson_SAT-Sony-Ericsson-Espana.html
Lo que no sé es si llevarlo a una tienda vodafone o dirigirme directo al sat...
surfcaster
03/03/13, 23:52:34
SAT de Sony en Madrid::::
STELLA se llama pero hi no pueden solucionarlo y lo envian a un SAT de nivel superior PROPIO de Sony no concesionarios de reparaciones ni cosasraras, lo malo es que a ese al que lo envian no tenemos acceso el personal de a pie como nosotros a de ser a traves de los concesionarios oficiales de Sony
SinImaginacion
04/03/13, 09:21:22
A ver si alguien puede responderme a una dudilla.... Si los del SAT te mandan el mvl a un "nivel superior", siempre te envían un correo electrónico para informarte?? No tengo ninguna gana de llevarlo por tercera vez... x.X y dudo que lo puedan arreglar en un SAT de mi ciudad... ahí pondrán unas piezas reutilizadas y ale! a esperar a que casque de nuevo, pero esta vez, cuando ya no tenga garantía...
xusclis
04/03/13, 13:00:07
Acabo de llevar mi móvil a una tienda vodafone y me han dicho que necesito la factura. He llevado un alabarán donde está todo, e incluso pone con letras bien grandes "es muy importante que conserve este documento" vamos, que tenía toda la pinta de ser válido... pero no. No se si me ha tocado a dos atontaos en la tienda o es cierto que ese papel no sirve...
Me he puesto en contacto con mi vendedor a ver si me puede pedir un duplicado de la factura.
Joer sólo leer a algunos que hay que llevar el móvil hasta 3 veces para que lo solucionen se me quitan las ganas de todo :S
SinImaginacion
04/03/13, 13:59:24
Yo.... no tengo la factura de mi teléfono... lo llevé a la tienda y ellos con el imei se encargaron de todo...se encargaron mal, pero eso es otro asunto...xDDD prueba a ir otro día en que haya otra gente... igual eran novatos, de esos que lo comprueban todo :/ qué poco me gustan.. x.x
Bueno me animo a escribir aquí para dar un poco de esperanza a los que esteis empezando tramitar la reparación de vuestro xperia! :ok:
Tenia el mio con bootloader abierto, root, xperia pureness... i se me jodio :loco: ! Vamos que si lo enviaba así malamente :risitas: ! Buscando buscando encontré este post y me hundí en la miseria, creía que tardaría mucho en tener-lo arreglado :cry: .
Primer mensage de animo para los que lo tengáis con root, etc :platano: :
En 2h muertas que tengáis una tarde lo dejas como nuevo, listo para enviar-lo.
Llevé el móvil a Yoigo (mi operadora) le explique todo lo que le pasaba, y me dijo que conocía el fallo i que en menos de dos semanas me llamaba. Realmente el hombre es majo majo pero me imagine que ni de broma tendría el teléfono tan pronto y menos aún arreglado.
Segundo mensaje de animo:
Hoy, 8 días después, me ha llamado que lo fuera a buscar, que estaba reparado :grin: . y.... Efectivamente, al menos de momento, parece que la cosa va bien. Quizás son las ganas de que funcione, pero después de 1h en marcha parece que la placa (que es lo que dicen que han cambiado) ha solucionado el problema de la batería y, creerme, que mi caso era extremo, que se la comía en cuestión de 1h encendido, y 1 noche apagado a plena carga no la aguantaba. De momento consumo normal y no se calienta. :silbando:
Así que 8 días después tengo mi xperia neo v de vuelta!!
Un consejo.
Aseguraros que el tío de la tienda entienda lo que le explicas y entienda la urgencia de tenerlo cuanto antes. En mi caso, cuando le he dicho que me ha sorprendido la rapidez me ha dicho: Es que hay tiendas que envían 1 vez a la semana, yo a la que me llega 1 móvil lo envío ese mismo día, al día siguiente esta en yoigo, y al siguiente en el SAT. Así que como parte del retraso lo produce la tienda, aseguraros que no sea así i que lo envíen como antes.
No ir a tiendas de centros comerciales con 3 robots como dependientes que lo único que saben de su móvil son los megapixeles de la cámara... porque entonces estas apañado.
Que entienda y escriba los síntomas exactamente para los del SAT: La batería se consume mucho tanto encendido como apagado. Se calienta la parte superior del teléfono. Y problemas de cobertura para quien los tenga...
Bueno aquí mi pequeño aporte, ÁNIMOS A TODOS. Dar las gracias a la gente que ha colaborado aportando información y al creador del hilo que además lo mantiene al día, de agradecer la verdad, porque sino hoy aun no sabría que le pasa a mi teléfono i seguiría comprándome baterías nuevas esperando arreglar así el problema XD :gracias:
Un saludo a todos y buenas tardes!!!
SinImaginacion
06/03/13, 14:51:01
Yo te diré que a mi también me cambiaron la placa base, el primer día parecía que todo iba bien, así que lo volví a rootear, restauré toooodo el teléfono al completo y después de eso, la cobertura, desaparecía... Cobertura, 3G, todo. Llamé por teléfono a mi operadora por si tenían algún problema en la red, porque me negaba a pensar que no se hubiera arreglado llevándolo al SAT, pero no, el teléfono funcionaba perfectamente en GSM, pero tenía problemas para coger cobertura 3G. De vuelta a la tienda... No sé si la placa base incluye la antena (no debería), pero con eso no lo arreglaron... Espero que no te pase a ti, pero si el problema es de antena, no entiendo por qué cambian la placa :/
SinImaginacion
06/03/13, 14:53:46
O igual se dedican a poner piezas defectuosas, nunca se sabe...
Yo te diré que a mi también me cambiaron la placa base, el primer día parecía que todo iba bien, así que lo volví a rootear, restauré toooodo el teléfono al completo y después de eso, la cobertura, desaparecía... Cobertura, 3G, todo. Llamé por teléfono a mi operadora por si tenían algún problema en la red, porque me negaba a pensar que no se hubiera arreglado llevándolo al SAT, pero no, el teléfono funcionaba perfectamente en GSM, pero tenía problemas para coger cobertura 3G. De vuelta a la tienda... No sé si la placa base incluye la antena (no debería), pero con eso no lo arreglaron... Espero que no te pase a ti, pero si el problema es de antena, no entiendo por qué cambian la placa :/
No, el cambio de placa no incluye antena, he olvidado mencionar, que me han cambiado la antena además de la placa y de darme una batería nueva. Se me ha olvidado decir lo de la antena porque me ha hecho gracia ver que me han cambiado prácticamente el movil entero, menos la carcasa :campeon:
De momento va de lujo, y llevo 24h dandole caña!
SinImaginacion
11/03/13, 09:38:18
No, el cambio de placa no incluye antena, he olvidado mencionar, que me han cambiado la antena además de la placa y de darme una batería nueva. Se me ha olvidado decir lo de la antena porque me ha hecho gracia ver que me han cambiado prácticamente el movil entero, menos la carcasa
De momento va de lujo, y llevo 24h dandole caña!
Eso es una cosa muy distinta... x'D A mi en la tienda cuando fui a recoger el móvil, la chica (muy maja y sin mucha idea) me dijo que cambiando la placa base no solo se arreglaba, si no que tenía el teléfono totalmente nuevo! x'DD ahora tendré que comprar también una batería porque lo más seguro es que con tanto fallo se haya viciado.... :( y esperar, evidentemente, a que le cambien la antena...
Eso es una cosa muy distinta... x'D A mi en la tienda cuando fui a recoger el móvil, la chica (muy maja y sin mucha idea) me dijo que cambiando la placa base no solo se arreglaba, si no que tenía el teléfono totalmente nuevo! x'DD ahora tendré que comprar también una batería porque lo más seguro es que con tanto fallo se haya viciado.... :( y esperar, evidentemente, a que le cambien la antena...
Ánimos!!
1 semana después he de decir que la batería empieza a volar rapidito.... y ya he notado el teléfono un par de veces más caliente de lo que se podría considerar normal.... :cry: juraría que no es obsesión mía, que está sucediendo realmente.
Así que, esta noche, a ver si me pierda carga apagado. En definitiva: Cambio de placa, antena (y pegatinas XD) y batería nueva, y si no estoy equivocado ha durado una semanita.
surfcaster
11/03/13, 15:14:22
Ese cambio de antena solo lo puede hacer Sony directamente, esta mas que hablado, incluso llevándolo al SAT oficial de ellos en Madrid como es el SAT STELLA cuando lo reciben lo envian ellos mismos a un SAT de nivel superior (el propio de Sony) y al que no tenemos acceso los ciudadanos de a pie pues es para filtrar y que solo les lleguen las cosas digamos "serias", hay tiendas como The Phone House que en sus centrales tienen antenas (las de recambio que les envia Sony) y te la cambian ellos pero ¿quien te dice que no son de la misma partida defectuosa que las de origen?, solo Sony esta colocando antenas que seguro estan numeradas de serie y conoce cuales son las de la partida defectuosa
SinImaginacion
11/03/13, 17:04:33
Mi duda (que no sé si lo pregunté antes o no :/ pero por si acaso....) es si te avisan con un email de que te mandaron el móvil a un nivel superior... porque leí varios comentarios de email avisando, pero a mi no me mandaron nada esta vez, ni la anterior, no tengo ninguna gana de, como bien dices, que me cambien las piezas en un SAT de mi ciudad, y que sean igual de defectuosas que las anteriores, porque ahora estoy en garantía, pero el año que viene ya no y si aguanta sólo un año (como mucho, vamos) me obligan a comprar otro móvil y no quiero, estaba contenta con éste hasta que tuvo el fallo de antena :/ a ver si alguien me puede confirmar lo del email....
SinImaginacion
11/03/13, 17:07:20
Ánimos!!
1 semana después he de decir que la batería empieza a volar rapidito.... y ya he notado el teléfono un par de veces más caliente de lo que se podría considerar normal.... juraría que no es obsesión mía, que está sucediendo realmente.
Así que, esta noche, a ver si me pierda carga apagado. En definitiva: Cambio de placa, antena (y pegatinas XD) y batería nueva, y si no estoy equivocado ha durado una semanita.
Ya nos dirás qué tal te fue... igual es que ya no recuerdas la duración real de la batería x'D
A ver si tienes suerte :)
surfcaster
11/03/13, 18:06:50
Mi duda (que no sé si lo pregunté antes o no :/ pero por si acaso....) es si te avisan con un email de que te mandaron el móvil a un nivel superior... porque leí varios comentarios de email avisando, pero a mi no me mandaron nada esta vez, ni la anterior, no tengo ninguna gana de, como bien dices, que me cambien las piezas en un SAT de mi ciudad, y que sean igual de defectuosas que las anteriores, porque ahora estoy en garantía, pero el año que viene ya no y si aguanta sólo un año (como mucho, vamos) me obligan a comprar otro móvil y no quiero, estaba contenta con éste hasta que tuvo el fallo de antena :/ a ver si alguien me puede confirmar lo del email....
el aviso de donde lo enviaron lo dieron porque cada semana estaba reclamando el mobil
xusclis
12/03/13, 10:26:18
Tengo un problemón, al chico que le compré el móvil por internet parece que se desentiende y no me manda la factura. Fui a una tienda vodafone con el albarán (donde no el imei, pero si aparece en la caja del móvil) y no me que lo quisieron coger. Pruebo en otra tienda o me va a tocar pagar la reparación? la factura no la puedo conseguir yo si llamo a vodafone no? tendría que llamar el que compró el móvil...
un saludo.
Ya nos dirás qué tal te fue... igual es que ya no recuerdas la duración real de la batería x'D
A ver si tienes suerte :)
Pues de cabeza al SAT... segunda vez, 1 semanita me ha durado la alegria. Esta noche comprobación. Resultado: 7h -> 15-20% de bateria con el telefono apagado
xusclis
12/03/13, 17:02:41
Tengo un problemón, al chico que le compré el móvil por internet parece que se desentiende y no me manda la factura. Fui a una tienda vodafone con el albarán (donde no el imei, pero si aparece en la caja del móvil) y no me que lo quisieron coger. Pruebo en otra tienda o me va a tocar pagar la reparación? la factura no la puedo conseguir yo si llamo a vodafone no? tendría que llamar el que compró el móvil...
un saludo.
Pues nada, segunda tienda vodafone que voy y sin la factura no me lo cogen... y el chico que me vendió el móvil pasa de contestarme a los mails por lo visto... alguna recomendación? qué puedo hacer? :(
SinImaginacion
12/03/13, 22:41:30
Pues nada, segunda tienda vodafone que voy y sin la factura no me lo cogen... y el chico que me vendió el móvil pasa de contestarme a los mails por lo visto... alguna recomendación? qué puedo hacer?
Pues sí que tienes un problema importante :/ puedes preguntar en un SAT cuánto costaría la reparación... aunque el gran problema que yo le veo (dejando a parte, obviamente el hecho de tener que pagar...) es que si te putean como nos hicieron a muchos, cambiando piezas por otras defectuosas o no arreglando el problema... tendrías que pagar un par de veces... a no ser que grites mucho en el SAT, claro x'D
Pues de cabeza al SAT... segunda vez, 1 semanita me ha durado la alegria. Esta noche comprobación. Resultado: 7h -> 15-20% de bateria con el telefono apagado
Menuda putada x.x eso deja menos esperanzas para los demás... y sabes si te lo mandaron al SAT de Sony o si no salió de España? supongo que es posible que en España tengan piezas y sean todas de la misma tirada (o al menos, no de las últimas), que tengan todas el mismo fallo y acaben cascando con el tiempo... =/
surfcaster
12/03/13, 22:55:02
cambiando piezas por otras defectuosas o no arreglando el problema... tendrías que pagar un par de veces... a no ser que grites mucho en el SAT
eso no es así, las reparaciones tienen una garantia de 3 o 6 meses (no recuerdo bien) y solo pagaras la primera si no lo hacen correctamente, el resto de gastos debe correr a cuenta del SAT
SinImaginacion
13/03/13, 00:24:05
eso no es así, las reparaciones tienen una garantia de 3 o 6 meses (no recuerdo bien) y solo pagaras la primera si no lo hacen correctamente, el resto de gastos debe correr a cuenta del SAT
De poco servirá una garantía de 3 meses si te falla al cuarto mes :/ a mi, por ejemplo, me duró un año... a otra gente, un par de meses... depende del estado de la pieza, supongo...
Sería interesante también saber cuánto vale la reparación sin garantía, por si acaso x'D
surfcaster
13/03/13, 12:18:22
No, cuando es el mismo problema estan obligados a dar una solucion definitiva, no son piezas con desgaste como unos frenos o ruedas de coche ni rodamientos ni leches, si has tenido ese problema o lo tienes ahora directamente a consumo pero OJO conserva todos los emails, notas de reparación, facturas, etc. ademas puedes imprimir este mismo post enterito y otros que hay sobre lo mismo en otros foros nacionales e internacionales, se lo comeran con patatas y hay dos opciones o devolucion del dinero de la compra (haya pasado el tiempo que sea necesario) o un teléfono totalmente nuevo equivalente o superior al que te causo el problema, yo el unico problema que le veo es que la gente no quiere estar 5 o 6 meses sin mobil pero al final sales ganando sin ninguna duda
xusclis
13/03/13, 18:10:32
Pues sí que tienes un problema importante :/ puedes preguntar en un SAT cuánto costaría la reparación... aunque el gran problema que yo le veo (dejando a parte, obviamente el hecho de tener que pagar...) es que si te putean como nos hicieron a muchos, cambiando piezas por otras defectuosas o no arreglando el problema... tendrías que pagar un par de veces... a no ser que grites mucho en el SAT, claro x'D
Y si llamo yo a Vodafone me la mandarán? sólo conozco el nombre y primer apellido del chaval que me lo vendió, con eso no será suficiente no?
SinImaginacion
13/03/13, 20:58:57
OJO conserva todos los emails, notas de reparación, facturas, etc.
Ya me gustaría......Acabo de volver de recoger el teléfono..... resulta que en la "factura", digamos, sólo pone que la reparación fue en un "centro externo", no pone qué piezas le cambiaron, ni nada... Hablé con mi compañía y me dijeron que no tienen nada más que lo que me dieron y que no saben si podrán obtener esa información.... Hablé con atención al cliente de Sony, por si, por casualidad sabía (por el IMEI o algo así) a qué centro habían mandado el teléfono a reparar, y si podían pedir la factura completa... Me dijeron que no, que eso tendría que dármelo la tienda, que ellos son los responsables y que, evidentemente, están en la obligación de facilitarme esos datos. Hablé con la tienda de nuevo, me torearon diciéndome que llamara a la compañía y poco más. Estoy a la espera de que dicha compañía se ponga en contacto con el servicio técnico y que les envíen la factura, toca esperar........Otra vez.......
Y si llamo yo a Vodafone me la mandarán? sólo conozco el nombre y primer apellido del chaval que me lo vendió, con eso no será suficiente no?
Por probar no pierdes nada... (sólo la paciencia, el tiempo... x'D)
SinImaginacion
15/03/13, 11:51:48
A alguien le devolvieron el teléfono sin la tapa de la antena? =/ vamos, viéndose la parte cobriza en la parte superior, al lado del conector microusb? Me fijé al día siguiente de recogerlo, y la verdad, es que no me hace ninguna gracia... sobre todo viendo que tienden a cortocircuitarse... tampoco tengo ganas de volver a la tienda y que se lo vuelvan a llevar... x.x estoy en un serio dilema =/ Alguna ayudita?
asturiano101
15/03/13, 18:57:12
Por lo que he leído en este post, creo que yo soy otro de los afectados por este problema. El pasado sábado noté que se de repente se calentaba mucho el móvil en la parte trasera de arriba. Yo apago el móvil todas las noches y el domingo al encenderlo por la mañana noté que me había bajado mucho el porcentaje de la batería y también noté que la cobertura me iba y me venía. El lunes por la noche, antes de apagar el móvil, lo cargué completamente y al encenderlo por la mañana..... ¡¡¡¡¡sorpresa, la batería había bajado un 30%!!!!!! y desde entonces continuos problemas de cobertura, calentamiento,....
Lo compré en el mes de mayo del año pasado, todavía no hace un año, en el media markt. ¿Lo llevo al media markt a reclamar o directamente a un servicio técnico? ¿Que me recomendáis?
SinImaginacion
15/03/13, 23:44:30
Eso como tú prefieras, si lo llevas a la tienda, ellos se encargarán de todo y serán los responsables de que todo salga bien, si lo llevas directamente al SAT, tardarán menos en repararlo, ya que no necesitarán trasladarlo... También depende de qué te quede más a mano.... x'D
Y sí, sin duda tienes el problema de la antena... asegúrate de que lo entiendan, para no tener que llevarlo varias veces.. Suerte!
asturiano101
15/03/13, 23:49:52
Muchas gracias por la respuesta, lo llevaré entonces al media markt y cruzaré los dedos para que lo arreglen pronto y no tener el problema de otros compañeros. Ya iré contando los avances en el proceso.
westsurvivor
16/03/13, 11:42:22
a mi despues de llevarlo 4 veces con cambio de antena incluida,posterior reclamación,envio de terminal nuevo(se supone que bien revisado),sigo teniendo cortes en las llamadas y en el trafico de datos.
Cómo me arrepiento de haber pillado este móvil y cada día más.
SinImaginacion
18/03/13, 12:37:33
a mi despues de llevarlo 4 veces con cambio de antena incluida,posterior reclamación,envio de terminal nuevo(se supone que bien revisado),sigo teniendo cortes en las llamadas y en el trafico de datos.
Cómo me arrepiento de haber pillado este móvil y cada día más.
Si ya te cambiaron el móvil una vez, prueba otra, pero no pidas un neo v... Diles que te estuviste informando, que sabes que "todos" (salvo raras excepciones) llegan a tener ese problema tarde o temprano, y que quieres uno de características similares, pero nunca inferior.. a ver qué te ofrecen... Yo llamaré esta tarde a mi compañía, diré lo mismo, ya me ofrecieron la última vez que llamé un cambio, pero evidentemente no me voy a pasar a un Huawei G300......... A ver qué ofrecen... Lo cubre la garantía, por si no estás muy seguro de hasta qué punto tienes derecho a pedir un cambio...
Suerte!
Llevo sin móvil desde Diciembre del 2012. He llevado el móvil tres veces porque la batería le dura un suspiro y la parte trasera se calienta. Ésta última vez me han dado un móvil que hace cosas muy extrañas. Además, le he hecho 2 test de batería con 2 baterías distintas y da el mismo resultado, 5 horas y media y dice Capacidad Reducida. Al menos da más que el anterior pero me gustaría saber cuánto tarda en hacer el test un Neo V sano, es decir, que no tenga el problema de la antena.
¿Cuánto os tarda a vosotros en hacer el test de batería?
Aquí dejo el mío:
http://i.imgur.com/iHhdz2P.png
SinImaginacion
18/03/13, 17:05:24
Al menos da más que el anterior pero me gustaría saber cuánto tarda en hacer el test un Neo V sano, es decir, que no tenga el problema de la antena.
No sé yo si estás en el hilo correcto eh.. x'D por aquí no creo que haya nadie con un neo v sano... :(
A alguno de vosotros empezó a fallarle el móvil antes que cascase la antena? Igual no tiene nada que ver, pero el mío dejó de poder reproducir bien los vídeos en HD como una semana antes de empezar a calentarse, y comerse la batería. Incluso las fotos las empezó a guardar en distinta orientación que de normal.
Lo llevé ayer a la tienda para que lo enviasen al SAT, así que hasta que no me lo devuelvan no sabré si es el problema de la antena si o si, pero vamos los síntomas eran de serlo. Espero que me lo arreglen a la primera, aunque con mi suerte...
Ayer me estuve leyendo el hilo, y me da una rabia el pensar que aunque me lo devuelvan le pueda volver a pasar en cualquier momento... grrrr
franpla83
23/03/13, 18:53:51
Pregunta: A mi hermana le daba problemas el neo v, espacio y esas cosas. T Le he limpiado el movil flasheando, rooteando y limpiando con el titanium, como al mío.
Y tras ello, me ha hecho una pirula siguiente: Estaba al 28% y de repente ha bajado al 1%, me dice mi hermana que eso se lo hace con frecuencia. También se queja que le dura poco la batería.
Por lo que he leído, no estoy seguro que sea el problema de la antena (tampoco he repasado el hilo entero), pero ¿A alguien le ha pasado de esa forma?
¿Puede ser el problema de la antena?
¿Tal vez un calibrado de batería lo solucionaría (aunque he leído que no sirve de mucho?
¿Batería en mal estado?
Alguien que me oriente, me gustaría evitar el SAT
Gracias
Pregunta: A mi hermana le daba problemas el neo v, espacio y esas cosas. T Le he limpiado el movil flasheando, rooteando y limpiando con el titanium, como al mío.
Y tras ello, me ha hecho una pirula siguiente: Estaba al 28% y de repente ha bajado al 1%, me dice mi hermana que eso se lo hace con frecuencia. También se queja que le dura poco la batería.
Por lo que he leído, no estoy seguro que sea el problema de la antena (tampoco he repasado el hilo entero), pero ¿A alguien le ha pasado de esa forma?
¿Puede ser el problema de la antena?
¿Tal vez un calibrado de batería lo solucionaría (aunque he leído que no sirve de mucho?
¿Batería en mal estado?
Alguien que me oriente, me gustaría evitar el SAT
Gracias
Tiene pinta de que esté mal calibrada. A mi como mucho me bajaba del 8, o incluso una vez, del 14 al 1 de golpe, cuando estaba una semana o así, sin cargarlo del todo, y esas cosas. Pero no hay nada como que se agote la batería (intentar encenderlo y que ya no encienda) y dejarlo cargado apagado durante un rato más, aunque el indicador te diga que está a tope, o el cargador empieza a enfriarse. En ese momento la batería ya está lista.
No se si es que tienen un % de tolerancia demasiado grande, pero a mi me solía durar la batería mucho más tiempo haciendo eso, que cuando lo desconectaba nada más llegar al 100%.
De todas formas, si el móvil no se te calienta, ni pierde mucha batería estando unas horas apagado, que suele ser lo habitual en el problema de la antena, yo diría que es la calibración.
Yo soy otro sufridor de ese problema, cargado al 100%, apagado durante toda la noche, encendido sobre las 11h y batería al 20%. He buscado por la red la posible pieza y lo que he encontrado es esto http://www.originalpartsmobile.com/carcasa-intermedia-altavoz-sony-ericsson-xperia-neomt15i-neo-vmt11i-1239-7029.html, la he pedido y espero que me llegue la proxima semana, tenemos Semana Santa por medio. Lo que si echo en falta son las fotografías de la pieza en cuestión que les dicen en el SAT que les han cambiado, yo tengo por costumbre en las reparaciones que me han hecho en todo tipo de productos, cuando me dicen que han cambiado algo, exijo la pieza sustituida, si no me la dan he de sospechar que no han cambiado nada.Por lo tanto ruego a los que les han cambiado la maldita pieza Mod PA WCDMA 880-915 MHz, que suban una foto de la misma, para comprobar que sea la misma que yo he pedido o para enviarsela a algun vendedor de componentes como Impextrom, por si la pudieran localizar.Un saludo
ashrambo
26/03/13, 08:51:42
entiendo que este problema no es unico en el neo V sino que tambien afecta al Neo...
yo tengo un neo de los primeros que tiene ya dos añitos y no se si me falla la bateria o la antena...
si lo dejo apagado no sufro mucha perdida de bateria, un 4-6% que achaco al inicio, pero si lo dejo en modo avion, es como si no lo dejara, me viene consumiendo lo mismo de bateria....
...os muestro los pantallazos...lo que me escama es que el betterbattery me muestra un desgaste de la bateria....del 1500 a 1246Mha.
alguien ha cambiado la carcasa de la antena con exito, o no viene de ahi el problema?
http://img248.imageshack.us/img248/6067/1364282771617.th.jpg (http://img248.imageshack.us/i/1364282771617.jpg/)http://img19.imageshack.us/img19/9571/1364282833914.th.jpg (http://img19.imageshack.us/i/1364282833914.jpg/)http://img541.imageshack.us/img541/3680/1364282810382.th.jpg (http://img541.imageshack.us/i/1364282810382.jpg/)http://img811.imageshack.us/img811/5839/1364282878240.th.jpg (http://img811.imageshack.us/i/1364282878240.jpg/)http://img577.imageshack.us/img577/8051/1364282820213.th.jpg (http://img577.imageshack.us/i/1364282820213.jpg/)
congo bill
26/03/13, 12:04:36
No os quiero desanimar, pero despues de llevar dos días hablando con el servicio de atención al cliente de Sony, os puedo asegurar que no sirve para nada y que tendremos que acabar comiéndonos nuestras terminales defectuosas. Sony no tiene constancia de que sus terminales tengan ningún defecto.Esta es su respuesta.
SinImaginacion
26/03/13, 12:14:24
Yo os recomiendo a TODOS que si tenéis garantía aún, pidáis una sustitución. Con un poco de suerte, vuestra compañía (al igual que la mía) ya no tendrá los Neo en el catálogo, así que podréis pedir uno IGUAL O SUPERIOR como sustituto... si no aceptan, tirad de leyes, que están a vuestro favor... Yo estoy reclamando a mi compañía desde consumo y a ver en qué queda la cosa... Suerte a todos! Iré informando... :)
SinImaginacion
26/03/13, 12:23:36
Sony no tiene constancia de que sus terminales tengan ningún defecto.Esta es su respuesta.
A mi, la primera vez que llevé el terminal a la tienda de mi compañía para repararlo... la encargada me aseguró que era "un problema conocido por Sony y de fácil solución". Sigo con él averiado y ya pasó dos veces por el SAT, así que, olé por ella... x'DD
congo bill
26/03/13, 12:25:40
Yo os recomiendo a TODOS que si tenéis garantía aún, pidáis una sustitución. Con un poco de suerte, vuestra compañía (al igual que la mía) ya no tendrá los Neo en el catálogo, así que podréis pedir uno IGUAL O SUPERIOR como sustituto... si no aceptan, tirad de leyes, que están a vuestro favor... Yo estoy reclamando a mi compañía desde consumo y a ver en qué queda la cosa... Suerte a todos! Iré informando... :)
Dime, por favor, donde has puesto la reclamación en consumo, porque estoy que echo humo. Lleve el movil a repara por cuarta vez a la tienda Movistar, a continuacion llame a Movistar para poner una reclamacion, despues de varios dias me dicen que tengo que llamar al sevicio tecnico de sony para poner la reclamacion ya que el servicio tecnico que está reparando el movil es de llos. Llamo a sony al numero 902, sin conseguir que me atienda, les envio un mail sin repuesta y al final me meto en el chat del servicio de atencio al cliente. Despues de charlar con dos señoritas, a cual más corta de las dos, me dicen que el servicio tecnico en el que lo estan reparando no es de ellos si no de Movistar. Vamos que volvemos al principio. Nunca más me compro nada de Sony , lo juro.:taz:
SinImaginacion
26/03/13, 12:58:34
Dime, por favor, donde has puesto la reclamación en consumo, porque estoy que echo humo. Lleve el movil a repara por cuarta vez a la tienda Movistar, a continuacion llame a Movistar para poner una reclamacion, despues de varios dias me dicen que tengo que llamar al sevicio tecnico de sony para poner la reclamacion ya que el servicio tecnico que está reparando el movil es de llos. Llamo a sony al numero 902, sin conseguir que me atienda, les envio un mail sin repuesta y al final me meto en el chat del servicio de atencio al cliente. Despues de charlar con dos señoritas, a cual más corta de las dos, me dicen que el servicio tecnico en el que lo estan reparando no es de ellos si no de Movistar. Vamos que volvemos al principio. Nunca más me compro nada de Sony , lo juro.
Sí, tienes que ir a consumo... Y ve contra Movistar... En este caso, Sony sólo tiene la culpa de no poder repararlo, nada más. Los responsables ante ti, son los de Movistar. Te recomiendo que primero los llames (a movistar) y les pidas una sustitución de terminal... tiene que ser GRATIS sin nueva permanencia, que eso quede claro, no estás cambiando de móvil porque quieras, lo haces porque lo NECESITAS. Si se niegan, ve a consumo de cabeza, cuánto más tengas contra ellos, mejor. Presenta todas las facturas, explica todo lo que puedas, y a ver si tienes suerte. Normalmente, la política de las compañías es dar lo mínimo posible, a mi, por ejemplo, me intentaron colar un móvil de características SIMILARES, pero inferior..... no te conformes con eso, tienes derecho a más, tienes que llamar teniendo eso bien claro, porque si no, te intentarán dar lo que les sobre o esté en promoción...
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rdleg1-2007.l2t5.html
Ahí tienes lectura ligera x'D por si se ponen tontos... del 114 hasta el 134 te pueden interesar :)
Suerte!
¿Pero el problema no es la antena en si, no? Es el un chip soldado a la placa, que es el encargado de la la recepción de señal. ¿no? O por lo menos eso es lo que entiendo yo. Aunque la electrónica la tengo algo olvidada ya. Vamos, que no sirve de nada coger y cambiarle la parte trasera del móvil con la antena. El problema es con un componente de la placa.
A mi leyéndoos ya se me ha metido el miedo en el cuerpo. Yo pensaba que después de casi un año con él, no iba a sufrir el problema y resulta que también cayó. Ya no se si es problema endémico de todos los Xperia 2011 o que. ¿Con los NXT de 2012 no está pasando no? Entre lo que pueden tardar en arreglarlo, si no hay problemas como a algunos que os lo han devuelto sin tocar, luego está el tema de que la reparación vuelva a cascar, que puede cascar cuando le de. Si le cambian el chip solamente, tira que te va. Si te cambian la placa, vuelve a pagar la liberación, y a cruzar los dedos de que tarde en cascar.
Mi pareja trabaja en un puesto de venta, y me asegura que a ella no le ha ido nadie con problemas, que será un lote que ha salido rana y ya está. Pero siendo como es mucha gente, esa que de conocimientos de móviles va justita, y que en que falla la batería siguen así sin darle mayor importancia, o creen que la solución es cambiarla, o directamente cambian el terminal por otro, pues ya no se que pensar..
El mío era de Orange 12w02, pero hace unos días que me metí al talksony a ver si alguien se quejaba... Leí a un taiwanes que también estaba igual, y uno o dos casos más. La duda también las tuve, de si no había más gente con ese problema, o borraban esos mensajes..
Lo que tengo claro es que me toca ir ahorrando para que si no tiene solución, la cosa se alarga, o casca, buscar otro que de menos problemas.
SinImaginacion
26/03/13, 16:24:48
¿Pero el problema no es la antena en si, no? Es el un chip soldado a la placa, que es el encargado de la la recepción de señal. ¿no? O por lo menos eso es lo que entiendo yo. Aunque la electrónica la tengo algo olvidada ya. Vamos, que no sirve de nada coger y cambiarle la parte trasera del móvil con la antena. El problema es con un componente de la placa.
Yo no sé qué es.. sé que la primera vez que lo llevé fue porque se bebía la batería incluso apagado, le cambiaron la placa base, se arregló lo de la batería, pero ahora no tiene cobertura 3G. Lo volví a llevar a reparar y... o no le hicieron nada... o simplemente no quieren decir dónde tocaron... yo solo sé que a mi teléfono le falta una tapa en la parte trasera y que tocaron la pantalla, porque el defecto de fábrica que tenía (un plástico que sobresalía por una esquina de la pantalla) ya no está... También sé (de leerlo por aquí) que a mucha gente les cambiaron la antena, la placa o la batería y el teléfono sigue igual que antes......
El mío es de Mayo de 2012, por si te sirve de ayuda, y empezó a fallar en diciembre o enero...
Lo que tengo claro es que me toca ir ahorrando para que si no tiene solución, la cosa se alarga, o casca, buscar otro que de menos problemas.
Como está en garantía, tienes derecho a una sustitución, y según el catálogo oficial de Orange, el Neo ya no lo tienen, así que tendrían que darte otro igual o superior (en prestaciones, claro). Yo te recomiendo que pruebes eso antes de comprar otro móvil.
Con un poco de suerte, si nos quejamos mucho en consumo (ya sea contra la operadora o contra Sony directamente), igual lo hacen oficial algún día.... x'D
congo bill
26/03/13, 16:43:42
te digo lo que me han dicho a mi en Sony. Como no les consta este defecto en el terminal, no tienen por qué darte uno nuevo, a lo único que están obligados es a repararlo. El problema es que lo reparan con piezas de terminales defectuosos y por lo tanto nos podemos pasar la vida enviándolo a reparar hasta que se agota la garantía.
SinImaginacion
26/03/13, 17:00:34
te digo lo que me han dicho a mi en Sony. Como no les consta este defecto en el terminal, no tienen por qué darte uno nuevo, a lo único que están obligados es a repararlo. El problema es que lo reparan con piezas de terminales defectuosos y por lo tanto nos podemos pasar la vida enviándolo a reparar hasta que se agota la garantía.
Pero no dije que pidas un terminal nuevo en Sony, si no a tu compañía. El vendedor es quién debe darte la sustitución, porque es con quién tienes el contrato.. si compraste el móvil a Sony directamente, sí que están obligados a sustituirlo. De todas formas, si el terminal falla antes de que pasen 6 meses desde la compra, se presupone que es un problema de fábrica, así que esa excusa no les sirve. :)
Yo no sé qué es.. sé que la primera vez que lo llevé fue porque se bebía la batería incluso apagado, le cambiaron la placa base, se arregló lo de la batería, pero ahora no tiene cobertura 3G. Lo volví a llevar a reparar y... o no le hicieron nada... o simplemente no quieren decir dónde tocaron... yo solo sé que a mi teléfono le falta una tapa en la parte trasera y que tocaron la pantalla, porque el defecto de fábrica que tenía (un plástico que sobresalía por una esquina de la pantalla) ya no está... También sé (de leerlo por aquí) que a mucha gente les cambiaron la antena, la placa o la batería y el teléfono sigue igual que antes......
El mío es de Mayo de 2012, por si te sirve de ayuda, y empezó a fallar en diciembre o enero...
Como está en garantía, tienes derecho a una sustitución, y según el catálogo oficial de Orange, el Neo ya no lo tienen, así que tendrían que darte otro igual o superior (en prestaciones, claro). Yo te recomiendo que pruebes eso antes de comprar otro móvil.
Con un poco de suerte, si nos quejamos mucho en consumo (ya sea contra la operadora o contra Sony directamente), igual lo hacen oficial algún día.... x'D
No es que lo haya desmontado, por lo que no puedo asegurartelo, pero creo que para acceder a la placa, los tornillitos que se ven por detrás, sujetan también la parte frontal de la carcasa. Si el técnico te vio ese problema en la pantalla, ya puestos te lo arreglaría. A mi lo que realmente me jodería es que cambiasen la placa entera, y no me pusiesen una "libre", porque me obligarían a pagar otra vez la liberación de compañía. Y no me quiero imaginar la gracia de pagar la liberación, y que a los días vuelva a estropearse y otra vez al sat, para que me lo devuelvan bloqueado otra vez.
Si cambian el chip en si mismo, o si cambian la placa entera, espero que me pongan la de un terminal "libre", aunque imagino que eso también cambiará el imei del teléfono y dudo que pase.
El móvil me lo regaló mi novia hace casi un año. Bueno, a principios de abril hará un año. Y me lo cogió de orange, porque ella no lo tenía en stock en ese momento.
Entre lo que tarden en devolvérmelo y tal, porque con la semana santa por en medio se alargarán. Aunque quiero pensar que habrá gente que si tiene problemas con su móvil, querrá tenerlo durante las fiestas en vez de enviarlo al SAT, y puede que no tengan mucha carga de trabajo estos días. Así que que me lo devolverán con menos de 1 año de garantía por delante ya. Prácticamente lo que me ha durado hasta ahora.
Pero bueno, vamos a ponernos en positivo, y que me lo devuelven pronto y arreglado. La garantía de la reparación no va ha superar el tiempo que me queda de garantía europea.
Si me vuelve a durar un año sin cascar, ya se ha pasado la garantía. Y lo siento, pero no me voy a gastar 50€ de mano de obra para que le cambien una pieza que no pasará de 5€ y que no me da garantías de que no vuelva a cascar. Sale caro el móvil..
Lo de reclamar a orange se puede eternizar, y mientras tanto estas teniendo una parrilla como móvil, al que le estás agotando más rápido aún los ciclos de carga de la batería, por tener que recargarla más a menudo.
Entre que hay gente que dice que lo ha enviado 3 y 4 veces al SAT y que casi seguro que orange pasará del tema hasta que vayas a consumo.. La solución rápida y sencilla es hacerte con otro móvil y así no ulcerarte con los problemas del neo, tratando el tema con más calma. Que es lo que me imagino que haría yo.
Pero si hay una cosa que tengo que reconocerle a mi novia, es que creo que tiene razón en lo del lote de fabricación chungo. Por lo menos en cuando a los que recibieron la partida del chip "prodigioso". Porque si no estarían cayendo como moscas, y sería un grabe problema de imagen para Sony. Junto al Ace, es de los móviles que más han colocado las operadoras.
Mi padre y mi hermana tienen uno cada uno, pero blancos y de movistar, pero creo recordar que desde antes de tener yo el mío, y no han tenido problemas.
te digo lo que me han dicho a mi en Sony. Como no les consta este defecto en el terminal, no tienen por qué darte uno nuevo, a lo único que están obligados es a repararlo. El problema es que lo reparan con piezas de terminales defectuosos y por lo tanto nos podemos pasar la vida enviándolo a reparar hasta que se agota la garantía.
Nononono, Dudo mucho que Sony reutilice piezas de terminales defectuosos para arreglar otros. Pero ni Sony, ni Samsung, ni Huawei, o Silvercrest (la marca del LIDL) Principalmente porque se pierde más tiempo recuperando esas piezas, que usando nuevas. Aparte de que creo que la legislación española no lo permite. Y aparte, que ya solo por ahorrarse ese tiempo de trabajo, pondrán piezas nuevas. La electrónica no es como un taller de coches de barrio, que tiran de desguace para que el cliente ahorre en la reparación.
El problema creo que está en que algunos SAT no identificarán correctamente el problema y lo devolverán sin hacerle nada. Otros tendrán la mala suerte de sustituir la pieza con otra del mismo lote de fabricación. O que simplemente no sueldan bien la pieza y se cortocircuita y vuelve a morir.
SinImaginacion
26/03/13, 17:28:07
No es que lo haya desmontado, por lo que no puedo asegurartelo, pero creo que para acceder a la placa, los tornillitos que se ven por detrás, sujetan también la parte frontal de la carcasa. Si el técnico te vio ese problema en la pantalla, ya puestos te lo arreglaría. A mi lo que realmente me jodería es que cambiasen la placa entera, y no me pusiesen una "libre", porque me obligarían a pagar otra vez la liberación de compañía. Y no me quiero imaginar la gracia de pagar la liberación, y que a los días vuelva a estropearse y otra vez al sat, para que me lo devuelvan bloqueado otra vez.
Si cambian el chip en si mismo, o si cambian la placa entera, espero que me pongan la de un terminal "libre", aunque imagino que eso también cambiará el imei del teléfono y dudo que pase.
El móvil me lo regaló mi novia hace casi un año. Bueno, a principios de abril hará un año. Y me lo cogió de orange, porque ella no lo tenía en stock en ese momento.
Entre lo que tarden en devolvérmelo y tal, porque con la semana santa por en medio se alargarán. Aunque quiero pensar que habrá gente que si tiene problemas con su móvil, querrá tenerlo durante las fiestas en vez de enviarlo al SAT, y puede que no tengan mucha carga de trabajo estos días. Así que que me lo devolverán con menos de 1 año de garantía por delante ya. Prácticamente lo que me ha durado hasta ahora.
Pero bueno, vamos a ponernos en positivo, y que me lo devuelven pronto y arreglado. La garantía de la reparación no va ha superar el tiempo que me queda de garantía europea.
Si me vuelve a durar un año sin cascar, ya se ha pasado la garantía. Y lo siento, pero no me voy a gastar 50€ de mano de obra para que le cambien una pieza que no pasará de 5€ y que no me da garantías de que no vuelva a cascar. Sale caro el móvil..
Lo de reclamar a orange se puede eternizar, y mientras tanto estas teniendo una parrilla como móvil, al que le estás agotando más rápido aún los ciclos de carga de la batería, por tener que recargarla más a menudo.
Entre que hay gente que dice que lo ha enviado 3 y 4 veces al SAT y que casi seguro que orange pasará del tema hasta que vayas a consumo.. La solución rápida y sencilla es hacerte con otro móvil y así no ulcerarte con los problemas del neo, tratando el tema con más calma. Que es lo que me imagino que haría yo.
Pero si hay una cosa que tengo que reconocerle a mi novia, es que creo que tiene razón en lo del lote de fabricación chungo. Por lo menos en cuando a los que recibieron la partida del chip "prodigioso". Porque si no estarían cayendo como moscas, y sería un grabe problema de imagen para Sony. Junto al Ace, es de los móviles que más han colocado las operadoras.
Mi padre y mi hermana tienen uno cada uno, pero blancos y de movistar, pero creo recordar que desde antes de tener yo el mío, y no han tenido problemas.
Bueno, puedes ir directamente a consumo, ellos dan UN MES de plazo a la compañía para que llegue a un acuerdo contigo... Si eso no llegara a suceder, se pasaría a un arbitraje, pero no suele llegar tan lejos la cosa...
Que la batería se acabe viciando, debería darte igual, ya que acabarás con un móvil nuevo, y mejor, otra cosa es que no tengas suficiente paciencia como para esperar un mes a que se pongan en contacto contigo... x'D Pero yo, antes de pagar otros 100 ó 200 euros (para conseguir un móvil mínimamente decente), prefiero esperar un poco... Además, si compras uno nuevo, puedes hacer la reclamación, y tendrás 2 móviles nuevos dentro de un mes :)
Claro que pudo ser una partida mala... mi móvil es libre de fábrica, no es de orange, vamos que tiene en común con el tuyo, el modelo y poco más, si los de tu hermana y tu madre no fallaron, ya fallarán (no es por sr gafe, pero si es cosa del modelo, es algo casi seguro) ..
El problema, es que casi todos piensan como tú, ven su móvil averiado, compran otro porque no tienen paciencia y pasan de reclamar, y claro, luego nos quedamos cuatro gatos reclamando, y nos extraña que Sony no se haga cargo?? Cómo se va a hacer cargo si nadie reclama....... Escribir una reclamación no es nada complicado, si la quieres documentar, pues igual te lleva un poco más de tiempo, pero eso está hecho para escribir rápido, reclamar, y olvidarse...
SinImaginacion
26/03/13, 17:36:14
Nononono, Dudo mucho que Sony reutilice piezas de terminales defectuosos para arreglar otros. Pero ni Sony, ni Samsung, ni Huawei, o Silvercrest (la marca del LIDL) Principalmente porque se pierde más tiempo recuperando esas piezas, que usando nuevas. Aparte de que creo que la legislación española no lo permite. Y aparte, que ya solo por ahorrarse ese tiempo de trabajo, pondrán piezas nuevas. La electrónica no es como un taller de coches de barrio, que tiran de desguace para que el cliente ahorre en la reparación.
El problema creo que está en que algunos SAT no identificarán correctamente el problema y lo devolverán sin hacerle nada. Otros tendrán la mala suerte de sustituir la pieza con otra del mismo lote de fabricación. O que simplemente no sueldan bien la pieza y se cortocircuita y vuelve a morir.
Al mío le cambiaron la placa base, como ya dije, y el teléfono sigue averiado.. con el mismo problema de antena, pero con distintos "síntomas". Así que no se me ocurre otra cosa a parte de que tengan en los SAT "a pié de calle", digamos, las piezas "antiguas", y por tanto, defectuosas...
Y que sea legal o no, eso no importa, es decir, cómo demuestras tú que la pieza que te han puesto está defectuosa? No puedes... Y mucho menos sin reclamaciones... Si Sony no reconoce el fallo, por qué iba a mandar piezas nuevas a los SAT? Tendrán las viejas....
Nono, no me entendiste. Si reclamar si que reclamaré. Pero solo si el problema se enquista. Ahora mismo no voy a reclamar nada, porque aún no se ni en que estado me van a devolver el móvil xD
Si me devuelven el móvil y funciona, así se quedará. Si casca en que haya pasado la garantía, entonces es cuando me compraré otro nuevo. De no ser que no pueda esperar y me lo compre antes xD
Los tramites del Neo, ya sea para su arreglo o su sustitución seguirán en marcha, en caso de que de problemas como los que he ido leyendo por aquí. Nunca viene mal tener otro android de sustitución, para cuando pasan estas cosas. ^_^
Lo que está claro es que la vida útil de este móvil no es tan larga como esperaba. O como la han tenido alguno de mis anteriores móviles, así que antes de llevarme el palo cuando vuelva a morir, iré ahorrando para que sea más suave...
Y por lo que me he ido enterando, y lo que me dijo la chica de Orange, a dónde lo llevé, creo que el problema es endémico de la gama Xperia de 2011, que usan ese chip. Ray, mini pro y alguno más, también tienen esos problemas..
Al mío le cambiaron la placa base, como ya dije, y el teléfono sigue averiado.. con el mismo problema de antena, pero con distintos "síntomas". Así que no se me ocurre otra cosa a parte de que tengan en los SAT "a pié de calle", digamos, las piezas "antiguas", y por tanto, defectuosas...
Y que sea legal o no, eso no importa, es decir, cómo demuestras tú que la pieza que te han puesto está defectuosa? No puedes... Y mucho menos sin reclamaciones... Si Sony no reconoce el fallo, por qué iba a mandar piezas nuevas a los SAT? Tendrán las viejas....
Puede ser defectuosa, y por eso está la garantía de reparaciones, de 6 meses creo que es. Si te sustituyen la pieza con una del mismo lote de la que se te ha muerto, el problema seguirá ahí. A parte de que hay que testar que la reparación ha sido correcta. Pero reutilizar piezas de equipos averiados, ya te digo que lo dudo mucho.
¿El móvil te dio problemas en que te lo devolvieron, o al tiempo?
SinImaginacion
26/03/13, 17:47:42
Nono, no me entendiste. Si reclamar si que reclamaré. Pero solo si el problema se enquista. Ahora mismo no voy a reclamar nada, porque aún no se ni en que estado me van a devolver el móvil
Si me devuelven el móvil y funciona, así se quedará. Si casca en que haya pasado la garantía, entonces es cuando me compraré otro nuevo. De no ser que no pueda esperar y me lo compre antes ,
Los tramites del Neo, ya sea para su arreglo o su sustitución seguirán en marcha, en caso de que de problemas como los que he ido leyendo por aquí. Nunca viene mal tener otro android de sustitución, para cuando pasan estas cosas. ^_^
Y por lo que me he ido enterando, y lo que me dijo la chica de Orange, a dónde lo llevé, creo que el problema es endémico de la gama Xperia de 2011, que usan ese chip. Ray, mini pro y alguno más, también tienen esos problemas..
Ahh, pues a ver si tienes suerte y te viene como lo mandaste... jaja es mejor tener uno nuevo de otro modelo que este arreglado, visto lo visto... sinceramente, me da mucha pena, pero pensando en frío, no quiero un móvil que pueda volver a dejarme tirada en cualquier momento....
Y es curioso que en las tiendas sepan tanto, y en Sony no sepan nada... x'D
Ahh, pues a ver si tienes suerte y te viene como lo mandaste... jaja es mejor tener uno nuevo de otro modelo que este arreglado, visto lo visto... sinceramente, me da mucha pena, pero pensando en frío, no quiero un móvil que pueda volver a dejarme tirada en cualquier momento....
Y es curioso que en las tiendas sepan tanto, y en Sony no sepan nada... x'D
Bueno, si es solo por lote, a Sony tampoco le afecta tanto. Igual no llega ni al 0.5% de terminales que pasan por el SAT con ese problema, en comparación con los que venden. Pero igual ese 0.5% de móviles defectuosos coinciden con una partida de 5000 piezas que está saliendo rana. Igual te lo vuelven a reparar, y nunca más vuelves a conocer fallo.
Y ni siquiera pasan por Sony directamente. Son Servicios de Atención Técnica concertados por Sony. La única relación que tendrán, es la gestión económica de las reparaciones y la solicitud de piezas de repuesto. Un consejo que puedo dar, es cambiar de tienda a la que llevar el terminal para que lo reparen, por si lo mandan a otro SAT distinto, y este otro es más profesional, o las piezas de repuesto que tienen son de otro lote.
Cuando me puse en contacto con soporte de la web (mediante el chat que tienen) me decían que mandara el móvil a un SAT de Madrid. Y en la tienda a la que lo llevé finalmente para tramitar la garantía, me dijeron que lo mandaban a Barcelona.
En las tiendas, si la dependienta es buena, se preocupa medianamente por el cliente, y acaba escuchando que es lo que pasa. Otras ponen el modo automático, y al sat con un "averiado" y a correr. Mi novia me viene a veces contando cada historia, que da miedo.
Y la verdad es que con este estaba bastante contento, no se si encontraré algún otro que me agrade así. Porque los Note, se me escapan un poco. xD
SinImaginacion
26/03/13, 18:34:14
Cuando me puse en contacto con soporte de la web (mediante el chat que tienen) me decían que mandara el móvil a un SAT de Madrid. Y en la tienda a la que lo llevé finalmente para tramitar la garantía, me dijeron que lo mandaban a Barcelona.
En las tiendas, si la dependienta es buena, se preocupa medianamente por el cliente, y acaba escuchando que es lo que pasa. Otras ponen el modo automático, y al sat con un "averiado" y a correr. Mi novia me viene a veces contando cada historia, que da miedo.
Al menos saben dónde lo mandan y se molestan en mandarlo fuera de tu cuidad... A mi me lo mandaron aquí al lado y se quedaron tan anchos...x'D
Al menos saben dónde lo mandan y se molestan en mandarlo fuera de tu cuidad... A mi me lo mandaron aquí al lado y se quedaron tan anchos...x'D
Es que aquí en Zaragoza, no hay SAT :( Si lo hubiese, lo habría llevado yo directamente y explicado con pelos y señales que es lo que le pasa. Yo creo que hasta pediría ver como lo reparaban, y les dejaría un curriculum por si acaso xD
Me acabo de ver este vídeo, y la verdad es que no entiendo como pueden desoldar el modulo dañado y sustituirlo por otro, sin dañar la placa. O tienen un sistema de conexión como el de los cables, y por el movimiento, o algún golpe, se suelta y estropea..
http://www.youtube.com/watch?v=fGSC5elBAXI
SinImaginacion
26/03/13, 23:20:30
Me acabo de ver este vídeo, y la verdad es que no entiendo como pueden desoldar el modulo dañado y sustituirlo por otro, sin dañar la placa. O tienen un sistema de conexión como el de los cables, y por el movimiento, o algún golpe, se suelta y estropea..
Por lo que leí aquí a los compañeros... a los que les cambiaron SOLO la antena, en repuestos les ponía:
Mod PA WCDMA 880-915 MHz 1ud
SCREW OTHER LEN 1.4 1ud
SCREW TORX LEN 0.0.1.4 1ud
SCREW TORX LEN 4.6 DIAM 1.4 5ud
SCREW OTHER LEN 5,7 2ud
Es decir, la antena y los tornillos... así que de soldado nada... estará soldado en el Neo, el MT11, pero no en el Neo V...
En el Arc S tambien salen esos componentes. http://www.htcmania.com/showpost.php?p=5543634&postcount=45
A ver, que yo me he basado viendo el vídeo y con esta imagen que me guardé, pero ahora no recuerdo de que hilo lo saqué, seguramente de alguien que la pondría en este, en las primeras páginas.
Si ves el vídeo, para acceder a ese chip, tienen que retirar una chapita de metal, que imagino hará de disipador. Puede que los tornillos sean esos.
Que igual soy yo el bruto que piensa que meten ahí un soldador eléctrico como si fuese una placa de ensayo, y en realidad usan algún sistema distinto y más práctico para retirarlo. O la imagen no es correcta. O lo que cambian es otra cosa y no lo que indica la imagen. O a saber.. Porque para mi que el calentón se lo llevaba más centrado y no tan en el canto del móvil. Por lo que yo creo que es un componente de la placa el que se estropea. Y no la antena en si misma.
Bueno de hecho, por la descripción que dan muchos, y googleando un poco (http://www.digchip.com/datasheets/parts/s/from_SKY77187_to_SL-2255.php y http://docs8.chomikuj.pl/2247639181,PL,0,0,Component-Replacement.PDF), lo que indican en las hojas de reparación que cambian es un modulo amplificador de la banda GSM, y eso está en la placa. Por más que cambien la antena, no serviría de nada. No es más que un cable y encima se conecta a presión. Y ahora que veo eso, me pregunto si cambiando la red a 3G en el móvil dejaría de calentarse..
Por los códigos que sale en el enlace que puse del mini pro, el chip no lo quitan con soldador, lo retiran con aire caliente, y lo vuelven a poner con aire caliente.
Estos son los manuales de reparación del xperia Neo mt15, pero vamos, solo se diferencia del neo V en la cámara. A parte, no he encontrado lo del V. :(
En el primer PDF sale la lista de componentes con su número de referencia para localizarlos en la placa, y en el segundo se puede ver en que parte están. Y por lo que se ve, la imagen anterior era correcta. Es ese chip el que reemplazan. Los tornillos, ni idea.
ashrambo
27/03/13, 08:45:54
entiendo que este problema no es unico en el neo V sino que tambien afecta al Neo...
yo tengo un neo de los primeros que tiene ya dos añitos y no se si me falla la bateria o la antena...
si lo dejo apagado no sufro mucha perdida de bateria, un 4-6% que achaco al inicio, pero si lo dejo en modo avion, es como si no lo dejara, me viene consumiendo lo mismo de bateria....
...os muestro los pantallazos...lo que me escama es que el betterbattery me muestra un desgaste de la bateria....del 1500 a 1246Mha.
alguien ha cambiado la carcasa de la antena con exito, o no viene de ahi el problema?
http://img248.imageshack.us/img248/6067/1364282771617.th.jpg (http://img248.imageshack.us/i/1364282771617.jpg/)http://img19.imageshack.us/img19/9571/1364282833914.th.jpg (http://img19.imageshack.us/i/1364282833914.jpg/)http://img541.imageshack.us/img541/3680/1364282810382.th.jpg (http://img541.imageshack.us/i/1364282810382.jpg/)http://img811.imageshack.us/img811/5839/1364282878240.th.jpg (http://img811.imageshack.us/i/1364282878240.jpg/)http://img577.imageshack.us/img577/8051/1364282820213.th.jpg (http://img577.imageshack.us/i/1364282820213.jpg/)
he hecho la prueba del apagado, 7 horas apagado cargado desde el 100% y al encenderlo 98% de bateria, con lo que entiendo que es normal y no estoy afectado por el tema de la antena...
como puedo saber si la bateria ha perdido capacidad...
esta lectura indica eso?
http://img577.imageshack.us/img577/8051/1364282820213.th.jpg (http://img577.imageshack.us/i/1364282820213.jpg/)
subo manual de las partes mecanicas, que me parece interesante y asi ya lo tenemos todos:
http://depositfiles.com/files/1l20pqffj
SinImaginacion
27/03/13, 09:14:08
he hecho la prueba del apagado, 7 horas apagado cargado desde el 100% y al encenderlo 98% de bateria, con lo que entiendo que es normal y no estoy afectado por el tema de la antena...
como puedo saber si la bateria ha perdido capacidad...
esta lectura indica eso?
subo manual de las partes mecanicas, que me parece interesante y asi ya lo tenemos todos:
http://depositfiles.com/files/1l20pqffj
La foto es demasiado pequeña y no puedo verla bien :( pero el problema de la antena tiene más síntomas que ese, es decir, también se recalienta la parte superior trasera del teléfono, pierdes cobertura en 3G... De todas formas, si la batería te dura poco, prueba a desactivar el Bravia Engine.
ashrambo
27/03/13, 10:02:32
La foto es demasiado pequeña y no puedo verla bien :( pero el problema de la antena tiene más síntomas que ese, es decir, también se recalienta la parte superior trasera del teléfono, pierdes cobertura en 3G... De todas formas, si la batería te dura poco, prueba a desactivar el Bravia Engine.
Estoy con orange, con lo que la cobertura es mala, mala...
actualmente estoy con GB modo de red GSM, ondemand/noop y undervolt, solo se calienta cuando le doy caña al movil...duracion de la bateria de media unas ocho horas con wassup...lo que me extraña es el consumo en el modo avion, tambien puede ser problema de la rom (IceBread 4.0)
http://img831.imageshack.us/img831/4480/screenshot201303270949.th.png (http://img831.imageshack.us/i/screenshot201303270949.png/)
http://img171.imageshack.us/img171/8386/screenshot201303270950.th.png (http://img171.imageshack.us/i/screenshot201303270950.png/)
Lo que me choca es ese dato de mHa medidos...no llegan a los 1500m se queda en mas o menos 1269 dependiendo de la carga...y he probado a calibrarla de todas las maneras posibles..
http://imageshack.us/photo/my-images/171/screenshot201303270950.png
http://imageshack.us/photo/my-images/831/screenshot201303270949.png
SinImaginacion
27/03/13, 10:46:13
Estoy con orange, con lo que la cobertura es mala, mala...
actualmente estoy con GB modo de red GSM, ondemand/noop y undervolt, solo se calienta cuando le doy caña al movil...duracion de la bateria de media unas ocho horas con wassup...lo que me extraña es el consumo en el modo avion, tambien puede ser problema de la rom (IceBread 4.0)
Lo que me choca es ese dato de mHa medidos...no llegan a los 1500m se queda en mas o menos 1269 dependiendo de la carga...y he probado a calibrarla de todas las maneras posibles..
Yo en eso no te puedo ayudar... que no tengo ni idea :/ lo siento, suerte.
Nuestros especialistas están inspeccionando la avería de tu móvil, te avisaremos cuando esté en tienda para que lo recojas
Teniendo en cuenta que lo dejé el viernes a media tarde en la tienda para que lo enviaran, no han tardado mucho. Ahora a ver lo que tardan en devolverlo. 5 días mínimo. xD
¿Alguien sabe cuando envían ese mensaje? ¿Si cuando se llevan el móvil de la tienda, les llega al taller, se ponen con el, o cuando? Estos días estoy pegando cada bote cada vez que me suena el móvil..
SinImaginacion
27/03/13, 13:35:27
Teniendo en cuenta que lo dejé el viernes a media tarde en la tienda para que lo enviaran, no han tardado mucho. Ahora a ver lo que tardan en devolverlo. 5 días mínimo.
¿Alguien sabe cuando envían ese mensaje? ¿Si cuando se llevan el móvil de la tienda, les llega al taller, se ponen con el, o cuando? Estos días estoy pegando cada bote cada vez que me suena el móvil..
hombre... tiene pinta de que lo envían cuando llega al SAT... si pone que "Nuestros especialistas están inspeccionando...." querrá decir que aún no saben nada ni está reparado x'D
hombre... tiene pinta de que lo envían cuando llega al SAT... si pone que "Nuestros especialistas están inspeccionando...." querrá decir que aún no saben nada ni está reparado x'D
Que no estaba reparado ya me lo imagino, que el mensaje me ha llegado a las 9 y media de la mañana. xDDD. No habrán tenido tiempo ni de sentarse en la silla con el primer café de la mañana.
Pero podría ser un mensaje automático de entrada del terminal en el SAT, para decir "mira, ya lo tenemos aquí en Barcelona" y ahí seguirá hasta que se vaya liquidando la carga de trabajo previa, o que el técnico se hay puesto ya con él. Que es un mensaje automático enviado al escanear en algún punto el código de barras de la bolsita en la que vaya el terminal, lo tengo clarísimo. Mi duda es saber en que punto de la cadena está.
Yo solo quiero que arreglen bien a mi chiquitín. :cry:
congo bill
28/03/13, 09:52:38
Que no estaba reparado ya me lo imagino, que el mensaje me ha llegado a las 9 y media de la mañana. xDDD. No habrán tenido tiempo ni de sentarse en la silla con el primer café de la mañana.
Pero podría ser un mensaje automático de entrada del terminal en el SAT, para decir "mira, ya lo tenemos aquí en Barcelona" y ahí seguirá hasta que se vaya liquidando la carga de trabajo previa, o que el técnico se hay puesto ya con él. Que es un mensaje automático enviado al escanear en algún punto el código de barras de la bolsita en la que vaya el terminal, lo tengo clarísimo. Mi duda es saber en que punto de la cadena está.
Yo solo quiero que arreglen bien a mi chiquitín. :cry:
Sabes a qué servicio técnico de Barcelona lo han llevado? es por comparar si es al mismo donde han llevado el mio.
Sabes a qué servicio técnico de Barcelona lo han llevado? es por comparar si es al mismo donde han llevado el mio.
No tengo ni idea, porque en la hoja de la orden de reparación no pone nada, lo siento :( Hasta que no me lo envíen, y me den la hoja de las reparaciones, no podré decirte.
De todas formas ayer me dí cuenta que el número de dónde me vino el mensaje de que "nuestros especialistas están inspeccionando la avería de tu móvil..." me es el 22808, número de orange. No se si es Orange la que está mirándolo antes de mandarlo a un SAT, o fue un mensaje automático cuando el SAT firmó el albarán de entrega.. Porque dudo que un SAT de sony, o uno de esos concertados por sony, pueda mandar mensajes a través del servicio de orange.
congo bill
28/03/13, 11:02:08
No tengo ni idea, porque en la hoja de la orden de reparación no pone nada, lo siento :( Hasta que no me lo envíen, y me den la hoja de las reparaciones, no podré decirte.
De todas formas ayer me dí cuenta que el número de dónde me vino el mensaje de que "nuestros especialistas están inspeccionando la avería de tu móvil..." me es el 22808, número de orange. No se si es Orange la que está mirándolo antes de mandarlo a un SAT, o fue un mensaje automático cuando el SAT firmó el albarán de entrega.. Porque dudo que un SAT de sony, o uno de esos concertados por sony, pueda mandar mensajes a través del servicio de orange.
Seguramente será un servicio tecnico de Orange, al menos en Movistar, he descubierto, que funcionan con servicios tecnicos propios. Acabo de recibir un mensaje que ya lo tengo reparado (es la cuarta vez) ya os contaré.......
Seguramente será un servicio tecnico de Orange, al menos en Movistar, he descubierto, que funcionan con servicios tecnicos propios. Acabo de recibir un mensaje que ya lo tengo reparado (es la cuarta vez) ya os contaré.......
Pues espero que tengas suerte. Aunque suerte y... ¿Cuantas veces lo has tenido que llevar tu? :rolleyes:
Lo peor es que te han enviado el mensaje de que ya está reparado, y hasta el lunes mínimo no podrás ir a por el.
Lo bueno es que si pasa por el SAT propio de Orange antes de que lo puedan enviar a Sony, sería más fácil pedir una sustitución de terminal por otro. Lo malo es que por lo que costaba el Neo V, no hay nada que lo sustituya a la perfección, sin fallar algo.
SinImaginacion
28/03/13, 12:13:09
Seguramente será un servicio tecnico de Orange, al menos en Movistar, he descubierto, que funcionan con servicios tecnicos propios. Acabo de recibir un mensaje que ya lo tengo reparado (es la cuarta vez) ya os contaré.......
Pide una sustitución a tu compañía...........Ya lo dije mil veces... Tenemos derecho a una sustitución.... no vas a estar toda la vida llevando el móvil a reparar.. es evidente que NO pueden repararlo, y si no pueden se pide sustitución.
Lo bueno es que si pasa por el SAT propio de Orange antes de que lo puedan enviar a Sony, sería más fácil pedir una sustitución de terminal por otro. Lo malo es que por lo que costaba el Neo V, no hay nada que lo sustituya a la perfección, sin fallar algo.
No es más fácil de ninguna forma, tienes derecho pase por donde pase, de hecho, sólo con mandarlo una vez y que siga averiado ya tienes derecho a la sustitución, da igual si pasa o no pasa por Orange, a ti te entregan una hoja de la reparación, no? Pues no necesitas más. ES EL CLIENTE el que decide si quiere una sustitución, la pides y ya... y el precio es lo de menos, lo que importa son las prestaciones, el cambio tiene que ser por un móvil IGUAL O SUPERIOR (y si todos los móviles que tienen son inferiores al tuyo, se tendrán que buscarse la vida hasta que el de sustitución cumpla ese requisito, por qué? pues porque es lo que pone el contrato, y es sagrado), como ya dije un par de veces anteriormente, pero veo que a nadie le importan un pimiento nuestros derechos y prefiere seguir desquiciándose mandando el móvil a reparar hasta la saciedad...... Que cada uno haga lo que quiera...
linternero23
28/03/13, 12:29:13
Pues otro xperia neo v más al saco.
Esta semana, de buenas a primeras, la bateria baja un monton incluso apagado.
Pruebo a reinstalarle el ics con el pc companion pero nada.
Me han dado la direccion del SAT de Madrid, el Stella.
Asi que sin movil una temporada y a ver como queda...:cry::cry::cry:
mikel_13
28/03/13, 13:36:14
Otro aquí con el mismo problema. Me dejo el movil cargado por las noches al 100% en modo avión y cuando me levanto suele estar al 10 o 15% de batería.
Lo malo es que abrí el bootloader. Eso anula la garantía, ¿verdad?
Pide una sustitución a tu compañía...........Ya lo dije mil veces... Tenemos derecho a una sustitución.... no vas a estar toda la vida llevando el móvil a reparar.. es evidente que NO pueden repararlo, y si no pueden se pide sustitución.
No es más fácil de ninguna forma, tienes derecho pase por donde pase, de hecho, sólo con mandarlo una vez y que siga averiado ya tienes derecho a la sustitución, da igual si pasa o no pasa por Orange, a ti te entregan una hoja de la reparación, no? Pues no necesitas más. ES EL CLIENTE el que decide si quiere una sustitución, la pides y ya... y el precio es lo de menos, lo que importa son las prestaciones, el cambio tiene que ser por un móvil IGUAL O SUPERIOR (y si todos los móviles que tienen son inferiores al tuyo, se tendrán que buscarse la vida hasta que el de sustitución cumpla ese requisito, por qué? pues porque es lo que pone el contrato, y es sagrado), como ya dije un par de veces anteriormente, pero veo que a nadie le importan un pimiento nuestros derechos y prefiere seguir desquiciándose mandando el móvil a reparar hasta la saciedad...... Que cada uno haga lo que quiera...
Buenooo, tranquilidad, que de momento es la primera vez que lo he llevado xD
De todas formas, eso de que no pueden repararlo es muy subjetivo. Habrá gente a la que se lo hayan reparado a la primera y sin ningún problema. O incluso habrá gente a la que este problema no le pasará nunca.
¿Cuantos estamos aquí por este problema? 40? 50? Y cuantos se habrán vendido en España? Un par de centenas de millares? En mi familia mismo hay otros 2, que no han dado ningún problema hasta la fecha, y tienen más tiempo que el mio...
El problema es que los que nos interesamos un poco por el aparato, intentamos buscar información de lo que le pasa, y al acabar juntándonos en hilos como este, parece que el problema es general, y más bien será puntual de algún lote del modulo amplificador de la antena (porque no les ninguna antena, como se repite por aquí). Si el problema fuese muy grave o muy generalizado, se habría hecho una avería famosa entre los terminales sony, y no ha sido así. Es más, si fuese avería famosa, Sony por propia imagen de marca, enviaría un móvil distinto en sustitución del averiado directamente. De hecho, si entras al foro oficial de Sony, las quejas por algo así son muy puntuales, y no creo que se dediquen a borrarlas. Vamos, que buscando algo sobre esto, he leído alguna cosa más grave, y sigue en ese foro desde hacía tiempo.
Que aquí pongamos los casos reiterativos no creo que sea representativo de que a todos les pasa lo mismo. Puede que el del SAT intermedio sea un canelo que se toca el higo, no vea nada y vuelva a enviarlo al cliente, y eso ya no sería un problema de que no tiene arreglo, si no de incompetencia del operario o del SAT. Aunque para el caso, también contaría, pero ya tendrías que ir por consumo, perdiendo más tiempo. Si a la operadora le presentas varios partes de reparaciones en los que aparece que se ha sustituido la misma pieza X veces, creo que no tendría que poner ningún problema.
Y también he dicho que pasando directamente por el SAT de la compañia, la sustitución por otro terminal se la tendrían que hacer más rápido, que si el terminal pasa por un SAT intermedio, antes de ir al SAT SONY. Ya que al tramitarlo la propia compañía te puede enviar otro distinto de vuelta inmediatamente. Si es por SAT intermedio, tienes que ponerte en contacto con la operadora y realizar más gestiones, como presentar partes, puede que ir a consumo... y eso ya se lleva su tiempo.
Solo con mandarlo una vez, no vas a tener la opción de que te lo cambien por otro. Sólo es cuando el problema es persistente, o no tiene arreglo. Pero que no tiene arreglo el terminal en cuestión, no el problema en general. Con una vez que haya pasado por el SAT te van a decir que tararí. Créeme. De no ser que acudas directamente a Consumo y tengas suerte de que el tramite te lo acepten rápido y sin pegas.
Y eso de cambiarlo por uno igual o superior... es hasta cierto límite. Y el límite está en la gama en la que se movía el Neo V en su día. Si te descuelgas pidiendo un Z, One, SIII o similar, se te van a reír en la cara de cosa mala. xD Antes te devolverán el dinero. Y el problema de los gama media de Sony de ahora, es que a todos les falla algo. O el procesador es menos potente, o le falta la tarjeta SD, o la pantalla es más pequeña... Curiosamente a todos les empieza a faltar el HDMI ¬¬' Sony hizo una caña de móvil en su día para el precio que tenía, que difícilmente volvamos a ver algo similar.
¿A ti te lo han cambiado al primer paso por el SAT? No. Por lo que cuentas, has tenido que pasar varias veces, y cansada te has ido a Consumo ¿Y aún estás ahí, no?. La putada es que de la teoría a la práctica va un trecho muy gordo por desgracia.
Yo ahora me arrepiento de no haber estado más ágil la semana pasada y haber hecho marquitas por el terminal para ver que es lo que sustituían o no. Porque el canto de la placa base se ve sin tener que desmontar nada más que la tapa de la batería. Así que hasta podría haberle pintado el canto de la placa con rotulador, por si cambiaban la placa entera.
Pero se me cascó el jueves por la tarde, y el viernes ya estaba en la tienda para que lo enviaran al SAT. Justo me vino para hacerle una foto a la parte trasera para tener guardados los datos que salían, mientras buscaba posibles solucionesl, y le metía la rom de la operadora para que no pusiesen pegas por eso. xD
Aunque me da que eso es una perdida de tiempo. Lo primero que deben de hacer al cogerlo, es flasearlo ellos para no complicarse la vida si el terminal viene con algún bloqueo de pantalla por parte del usuario. Y de paso testarlo con el software con el que sale de fábrica, y descartar programas externos.
Otro aquí con el mismo problema. Me dejo el movil cargado por las noches al 100% en modo avión y cuando me levanto suele estar al 10 o 15% de batería.
Lo malo es que abrí el bootloader. Eso anula la garantía, ¿verdad?
En teoría si, la anula, pero no pierdes nada intentándolo. Eso si, si te llaman diciendo que no lo cubre la garantía, y no quieres pagar la reparación, por ser elevada o lo que sea, pide que te lo vuelvan a enviar, o no volverás a verlo.
Es un consejo que me dio la dependienta de la tienda a dónde lo llevé. Que si no indicas que quieres que te lo vuelvan a mandar en esos casos, el móvil acaba en la trituradora. Que algún cliente que otro ya se debió de quedar sin móvil así.
SinImaginacion
28/03/13, 14:14:12
¿Cuantos estamos aquí por este problema? 40? 50? Y cuantos se habrán vendido en España? Un par de centenas de millares? En mi familia mismo hay otros 2, que no han dado ningún problema hasta la fecha, y tienen más tiempo que el mio...
Por eso es lógico pensar que según el uso que se le dé al teléfono aguanta más o menos.. x'D porque la gente que está aquí trastea más con ellos que cualquier persona normal que lo use para llamar y mandar whatsapps..
Y también he dicho que pasando directamente por el SAT de la compañia, la sustitución por otro terminal se la tendrían que hacer más rápido, que si el terminal pasa por un SAT intermedio, antes de ir al SAT SONY. Ya que al tramitarlo la propia compañía te puede enviar otro distinto de vuelta inmediatamente. Si es por SAT intermedio, tienes que ponerte en contacto con la operadora y realizar más gestiones, como presentar partes, puede que ir a consumo... y eso ya se lleva su tiempo.
Te lleva el mismo tiempo que volver a mandarlo a reparar, porque a las compañías no les gustan los escándalos, y reclamar en consumo, aunque no sea un escándalo, sí que es algo malo y oficial...por lo que no les interesa alargarlo mucho..
Solo con mandarlo una vez, no vas a tener la opción de que te lo cambien por otro. Sólo es cuando el problema es persistente, o no tiene arreglo. Pero que no tiene arreglo el terminal en cuestión, no el problema en general. Con una vez que haya pasado por el SAT te van a decir que tararí. Créeme. De no ser que acudas directamente a Consumo y tengas suerte de que el tramite te lo acepten rápido y sin pegas.
"Artículo 120. Régimen jurídico de la reparación o sustitución del producto.
Si concluida la reparación y entregado el producto, éste sigue siendo no conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá exigir la sustitución del producto, salvo que esta opción resulte desproporcionada, la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos previstos en este capítulo."
"Artículo 119. Reparación y sustitución del producto.
1. Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada."
Y eso de cambiarlo por uno igual o superior... es hasta cierto límite. Y el límite está en la gama en la que se movía el Neo V en su día. Si te descuelgas pidiendo un Z, One, SIII o similar, se te van a reír en la cara de cosa mala.
Evidentemente... De todas formas:
"Artículo 116. Conformidad de los productos con el contrato.
Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los productos hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado. El vendedor no quedará obligado por tales declaraciones públicas si demuestra que desconocía y no cabía razonablemente esperar que conociera la declaración en cuestión, que dicha declaración había sido corregida en el momento de celebración del contrato o que dicha declaración no pudo influir en la decisión de comprar el producto."
¿A ti te lo han cambiado al primer paso por el SAT? No. Por lo que cuentas, has tenido que pasar varias veces, y cansada te has ido a Consumo ¿Y aún estás ahí, no?. La putada es que de la teoría a la práctica va un trecho muy gordo por desgracia.
Sí, voy ahora porque les di otra oportunidad, pero evidentemente, ni una más, no voy a mandarlo 5 veces al SAT para acabar como ahora... Y aún estoy en consumo porque fui el sábado.... Han pasado 3 días, llega semana santa, y el lunes aquí es festivo, evidentemente no pretendo tener respuesta hasta dentro de un par de semanas... lo mismo que si lo hubiera llevado a reparar, vamos.......
SinImaginacion
28/03/13, 14:14:49
Lo malo es que abrí el bootloader. Eso anula la garantía, ¿verdad?
Ciérralo antes de mandarlo y no tendrás ningún problema de garantía :)
surcamares
28/03/13, 14:22:54
http://www.htcmania.com/images/quote/q.gif Cita: Originalmente Escrito por mikel_13 http://static.htcmania.com/images/cb/buttons/viewpost.gif (http://www.htcmania.com/showthread.php?p=8110242#post8110242)
Otro aquí con el mismo problema. Me dejo el movil cargado por las noches al 100% en modo avión y cuando me levanto suele estar al 10 o 15% de batería.
Lo malo es que abrí el bootloader. Eso anula la garantía, ¿verdad?http://www.htcmania.com/images/quote/q2.gif
En teoría si, la anula, pero no pierdes nada intentándolo. Eso si, si te llaman diciendo que no lo cubre la garantía, y no quieres pagar la reparación, por ser elevada o lo que sea, pide que te lo vuelvan a enviar, o no volverás a verlo.
Es un consejo que me dio la dependienta de la tienda a dónde lo llevé. Que si no indicas que quieres que te lo vuelvan a mandar en esos casos, el móvil acaba en la trituradora. Que algún cliente que otro ya se debió de quedar sin móvil así.
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH ¡CUIDADO! NO LO MANDES!.. al menos no sin leer un par de cosas antes.... X__X... si lo mandas con el bootloader abierto, tienes un % muy alto de que te digan que has perdido la garantía.
El post recopilatorio en XDA sobre el Neo V, de lectura (casi) obligatoria:
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1409269
Y el relock del bootloader al que manda ese mega-post (ojo, no para todos los métodos de desbloqueo):
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1134335
No arriesgues el móvil mandándolo con el bootloader abierto si tienes la posibilidad de cerrarlo......... cuidado con eso por favor.................. que puedes perder la garantía de forma innecesaria...... si resulta que no puedes cerrarlo, pues mala suerte, pero primero lee a ver si puedes....... U_U
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH ¡CUIDADO! NO LO MANDES!.. al menos no sin leer un par de cosas antes.... X__X... si lo mandas con el bootloader abierto, tienes un % elevadísimo de que te manden a tomar por culo.
El Alfa y Omega del Neo V en XDA, de lectura obligatoria:
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1409269
Y el relock del bootloader (ojo, no para todos los métodos de desbloqueo):
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1134335
No suicides el móvil mandándolo con el bootloader abierto si tienes la posibilidad de cerrarlo......... cuidado con eso por favor.................. que puedes arruinar la garantía de forma innecesaria...... si resulta que no puedes cerrarlo, pues mala suerte, pero primero lee a ver si puedes....... U_U
Yo pensaba que no se podía cerrar, que como mucho se podía parchear para que pareciera cerrado. A la cama no te irás sin saber una cosa más. xD
Por eso es lógico pensar que según el uso que se le dé al teléfono aguanta más o menos.. x'D porque la gente que está aquí trastea más con ellos que cualquier persona normal que lo use para llamar y mandar whatsapps..
Más uso le da mi hermana al suyo, que yo al mío, que hay días que parece que es una extensión de su mano. Y lo único que le hice fue rootearselo. Ni si quiera lo ha subido a ICS. Y ahí lo tiene aguantando como un campeón ¬¬'
Te lleva el mismo tiempo que volver a mandarlo a reparar, porque a las compañías no les gustan los escándalos, y reclamar en consumo, aunque no sea un escándalo, sí que es algo malo y oficial...por lo que no les interesa alargarlo mucho..
Si, pero mira lo que ha pasado con las muertes súbitas del SIII, o los problemas que tiene el Z. En seguida se han hecho famosos y públicos. De este nunca se ha visto algo así y es un terminal más vendido que esos..
Conmigo de momento no están tardando, ya veremos que pasa al final. De momento cruzo dedos. Pero si que es cierto que ir por Consumo te da unas garantías que no te las da el estar acudiendo cada poco al SAT. Ya solo sea por los tramites de sustitución del terminal por otro nuevo, o la devolución del dinero.
"Artículo 120. Régimen jurídico de la reparación o sustitución del producto.
Si concluida la reparación y entregado el producto, éste sigue siendo no conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá exigir la sustitución del producto, salvo que esta opción resulte desproporcionada, la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos previstos en este capítulo."
"Artículo 119. Reparación y sustitución del producto.
1. Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada."
No te digo que no, pero eso es la teoría, y solo te servirá si al recibirlo la primera vez y sigue igual, te vas a consumo directo. Llamar a la operadora y explicarle eso, es como hablarle a un muro por desgracia. De no ser que pilles al operador de buen día. Que también puede ser.
Evidentemente... De todas formas:
"Artículo 116. Conformidad de los productos con el contrato.
Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los productos hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado. El vendedor no quedará obligado por tales declaraciones públicas si demuestra que desconocía y no cabía razonablemente esperar que conociera la declaración en cuestión, que dicha declaración había sido corregida en el momento de celebración del contrato o que dicha declaración no pudo influir en la decisión de comprar el producto."
Te juro que lo he leído 3 veces, y sigo sin tener claro a lo que se refiere este texto, aunque creo que algo pillo. xD ¿Tienes que estar conforme con lo que te ofrezcan, o sino, no hay tu tía? En ese caso te devuelven la pasta y a correr. Aunque por la forma en la que está redactado parece que se refieran a productos que salgan en folletos y que estén mal descritos o algo así, de forma que el cliente se espere más de lo que realmente es.
Sí, voy ahora porque les di otra oportunidad, pero evidentemente, ni una más, no voy a mandarlo 5 veces al SAT para acabar como ahora... Y aún estoy en consumo porque fui el sábado.... Han pasado 3 días, llega semana santa, y el lunes aquí es festivo, evidentemente no pretendo tener respuesta hasta dentro de un par de semanas... lo mismo que si lo hubiera llevado a reparar, vamos.......
Joder, yo no aguantaría ni 2 veces. Y digo 2 veces, por tener 2 partes de trabajo iguales, y poder ir al hiper dónde lo compró mi novia y pedir una solución antes de ir a consumo. Aunque no creo que me evitase pasar por ahí. Si hubiese sido el corte inglés igual tendría más suerte. Porque si el que se tiene que hacer responsable del aparato es el vendedor final, y no Orange, le tendré que reclamar al hiper.
Aunque de momento voy a cruzar dedos con la tienda esta a la que lo llevé..
SinImaginacion
28/03/13, 16:04:17
Te juro que lo he leído 3 veces, y sigo sin tener claro a lo que se refiere este texto, aunque creo que algo pillo. ¿Tienes que estar conforme con lo que te ofrezcan, o sino, no hay tu tía? En ese caso te devuelven la pasta y a correr. Aunque por la forma en la que está redactado parece que se refieran a productos que salgan en folletos y que estén mal descritos o algo así, de forma que el cliente se espere más de lo que realmente es.
Se refiere a todo, es un genérico... No va a exponer cada caso concreto.. Eso lo tienes que interpretar tú x'D
No te digo que no, pero eso es la teoría, y solo te servirá si al recibirlo la primera vez y sigue igual, te vas a consumo directo. Llamar a la operadora y explicarle eso, es como hablarle a un muro por desgracia. De no ser que pilles al operador de buen día. Que también puede ser.
Claro que es como hablar con un muro.. Los operadores tienen delante lo que pueden y no pueden ofrecer, con órdenes que les vienen de sus superiores, algo menos de lo que la ley dice, claro (como ofrecerte móviles similares e inferiores si solicitas una sustitución), por si cuela, más que nada...ya que el 95% de la gente no acude a consumo cuando tiene un problema de estos...
Joder, yo no aguantaría ni 2 veces. Y digo 2 veces, por tener 2 partes de trabajo iguales, y poder ir al hiper dónde lo compró mi novia y pedir una solución antes de ir a consumo. Aunque no creo que me evitase pasar por ahí. Si hubiese sido el corte inglés igual tendría más suerte. Porque si el que se tiene que hacer responsable del aparato es el vendedor final, y no Orange, le tendré que reclamar al hiper.
Aunque de momento voy a cruzar dedos con la tienda esta a la que lo llevé..
Dices que no aguantarías ni 2 veces... y antes decías q si lo llevas solo una vez no te harán ni caso? en qué quedamos? x'D Y sí, a quién tienes que reclamar es a la tienda en la que lo compraste... De hecho, a no ser que lo hayas comprado en una tienda de Orange, no entiendo por qué lo llevaste al SAT desde la operadora, ya que no pinta nada en la garantía... El contrato que tienes, es con la tienda, el híper ese donde lo compró tu novia, no una tienda de Orange... Y es a ellos a quienes les tienes que exigir la sustitución del producto...
La verdad es que no entiendo cómo en Orange accedieron a mandarlo al SAT, no me extrañaría nada que te mandaran una factura...
Dices que no aguantarías ni 2 veces... y antes decías q si lo llevas solo una vez no te harán ni caso? en qué quedamos? x'D Y sí, a quién tienes que reclamar es a la tienda en la que lo compraste... De hecho, a no ser que lo hayas comprado en una tienda de Orange, no entiendo por qué lo llevaste al SAT desde la operadora, ya que no pinta nada en la garantía... El contrato que tienes, es con la tienda, el híper ese donde lo compró tu novia, no una tienda de Orange... Y es a ellos a quienes les tienes que exigir la sustitución del producto...
La verdad es que no entiendo cómo en Orange accedieron a mandarlo al SAT, no me extrañaría nada que te mandaran una factura...
Más de 2 veces, perdón. xD
Lo llevé a una tienda de Orange, porque en el hiper no gestionan envíos a SAT, y me recomendaron esa tienda que si que los hacía. En la tienda no me pusieron ninguna pega, así que... Se supone que la reparación la tiene que hacer Sony, y tanto para Sony, como para Orange, el terminal aún está en garantía. Así que malamente van a enviar factura.
congo bill
28/03/13, 19:41:57
Bueno ya he recogido mi movil reparado, a ver lo que dura, si se estropea otra vez sería la 5ª.
os paso imagen con el detalle de lo que le han hecho.
¿como se suben las imágenes? :(
cuando escribes un mensaje, pincha abajo en "Ir a avanzado". abajo, te sale una opción para subir fotograría/archivo. Ahí tienes la opción de elegir archivo y pinchar a subir. y ya está, se adjuntará ella sola al post.
congo bill
29/03/13, 09:18:12
Gracias Decard.
Bueno ya he recogido mi movil reparado, a ver lo que dura, si se estropea otra vez sería la 5ª.
os paso imagen con el detalle de lo que le han hecho.
En la imagen ha salido cortado el ultimo repuesto es.
FOIL 0.0MM RF TAPE
Lo mismo que a otros entonces, te han cambiado el módulo de amplificación. (Me niego a llamarlo antena sabiendo lo que es xD)
Lo que empiezo a pensar que los tornillos son un cambio de los que lleva en forma de cruz, por otros que tienen forma de estrellita. Y que no se pueda abrir el terminal si no es con destornilladores TORX. Si no, no lo entiendo. Viendo el vídeo de desmontaje que puse el otro día, el móvil no lleva tantos tornillos, y prácticamente te han cambiado todos. O_o
Suerte con la reparación!
PD: De dónde eres para que te hayan devuelto el móvil en jueves santo? ¿No es fiesta en toda españa? O_O ¿Te han tardado mucho en total? ¿A que SAT ha ido el móvil? Cuéntanos toooooodo!!!!! xDD
congo bill
29/03/13, 10:58:47
Lo mismo que a otros entonces, te han cambiado el módulo de amplificación. (Me niego a llamarlo antena sabiendo lo que es xD)
Lo que empiezo a pensar que los tornillos son un cambio de los que lleva en forma de cruz, por otros que tienen forma de estrellita. Y que no se pueda abrir el terminal si no es con destornilladores TORX. Si no, no lo entiendo. Viendo el vídeo de desmontaje que puse el otro día, el móvil no lleva tantos tornillos, y prácticamente te han cambiado todos. O_o
Suerte con la reparación!
PD: De dónde eres para que te hayan devuelto el móvil en jueves santo? ¿No es fiesta en toda españa? O_O ¿Te han tardado mucho en total? ¿A que SAT ha ido el móvil? Cuéntanos toooooodo!!!!! xDD
Soy de Barcelona, aquí no es fiesta. Entró a reparación el 20-3 y me lo han entregado el 28-3.
El SAT es de Movistar, se llama ARVATO BERTELSMANN. Y como os decía es la 4ª vez que va a reparación.
surcamares
29/03/13, 14:23:19
Lo mismo que a otros entonces, te han cambiado el módulo de amplificación. (Me niego a llamarlo antena sabiendo lo que es xD)
oye... una duda... si la antena no es un módulo de amplificación... ¿qué es?.... Yo que creí que servía para ampliar la señal de recepción..........................
oye... una duda... si la antena no es un módulo de amplificación... ¿qué es?.... Yo que creí que servía para ampliar la señal de recepción..........................
Son dos componentes distintos. Uno es pasivo (la antena) y otro activo (el amplificador)
Tu has tenido alguna televisión con antena de caña? De esas que son dos varillas telescópicas. En el móvil es prácticamente igual solo que la antena es un hilo/lámina/chapita de cobre, que hace de receptor de la señal, solo que por tamaño del aparato, esta es prácticamente enana en comparación. En aquellas antenas, ya podías hacerle todas las perrerías que querías, hasta doblaras y romperlas, que como mucho perdías la señal, o veías la televisión con niebla. Pero a la televisión no le pasaba nada.
Si en la televisión se estropea el sintonizador y te dicen que es la antena, ya puedes comprar todas las antenas que quieras, y cambiarlas todas las veces, que no se va ha arreglar nada.
Pues en el Neo V, lo mismo. Lo que se avería es el módulo amplificador de señal que está en la placa base. Si fuese la antena en si misma, el móvil no tendría ni que calentarse, ni que comerse la batería. Sólo se iría al cobertura a tomar por saco.
Por eso digo que no se le llame "problema de la antena" por si hay alguien que le de por comprar por su cuenta la antena y cambiarla, porque no sirve de nada. Y lo que es el módulo, no creo que Sony lo distribuya para el mercado minoritario, por lo que te puedes volver miko buscándolo.
Hace unos años que no toco casi la electrónica, pero viendo los manuales de reparación del móvil y el de los esquemas eléctricos (es increíble lo que se encuentra googleando xD) es la conclusión a la que llego. La antena la tienen marcada de una forma, y el modulo este de otra.
PD: El módulo en cuestión. http://www.skyworksinc.com/Product.aspx?ProductID=700 Por lo menos el que sale en los esquemas eléctricos del NEO http://elektrotanya.com/sonyericsson_xperia_neo_mt15_schematic_electrical. pdf/download.html Página 9, Cuadrícula 8B/8C
surfcaster
30/03/13, 18:00:47
exactamente, una cosa es la antena propiamente dicho, cachorrillo metalico receptor de señal y otra cosa lo que para entendernosmejor es el chipset controlador de la señal que es quen se engancha, se calienta y falla mas que una escopeta de caña comiendose la batería, es por ello que solo en esos centros de "nivel superior" hacen el cambio correctamente hay que quitar el chip viejo y meter el nuevo
alfsito
02/04/13, 04:05:06
Por lo que leí aquí a los compañeros... a los que les cambiaron SOLO la antena, en repuestos les ponía:
Mod PA WCDMA 880-915 MHz 1ud
SCREW OTHER LEN 1.4 1ud
SCREW TORX LEN 0.0.1.4 1ud
SCREW TORX LEN 4.6 DIAM 1.4 5ud
SCREW OTHER LEN 5,7 2ud
Es decir, la antena y los tornillos... así que de soldado nada... estará soldado en el Neo, el MT11, pero no en el Neo V...
+1
Misma reparacion. El movil vuelve a durar mas de 14 horas encendido.
COmo parece que el problema tiende a reaparecer podiamos comentar que creemos que pudo ser lo que paso para que cascara.
Yo en mi caso fue instalar MIUI JB y a la vez empezo fallar.
Ah, como curiosidad, desde el dia que me trajeron el movil, no podia usar el HDMI y el wifi a la vez porque se cortaba el WIFI. Ahora funciona por primera vez.
troybleman
02/04/13, 12:21:47
Buenas a todos. En enero lleve el neo v al sat y me cambiaron el modulo wcdma y los tornillos y cuando lo recibi despues de un mes funcionaba perfecto. Cuando lo mande estaba roteado y le habia instalado algunas rom, asi que lo flashee a stock y lo mande. Despues del arreglo ni lo rotee y otra vez va de camino al sat a ver que me cuentan. Osea que se jode sin mas. No se estropea por rootearlo o por meterles rom.
Imagino que por hacerle la liberación de la SIM tampoco. El mío se me jodió cuando tenía poca o nada de cobertura, porke estaba en un centro comercial. O eso, o se empezó a perder la cobertura antes de cascar xD
Lo único que puedo decir es que estaba bloqueado con la aplicación de la cámara funcionando. A lo que lo volví a coger estaba ardiendo ya.
Puede ser un problema con el diseño del chip, o un defecto de fabricación en algún lote. O Sony ha diseñado la placa de pena, y es el móvil el que se carga el módulo enviando al módulo más amperaje o voltios de los que tolera.
O puede que muera con algún calentón que se lleve por uso. Total, la pieza se desuelda y se vuelve a soldar con aire caliente. Si se calienta mucho el móvil y no está al aire para que se "ventile", si no que lo metes al bolsillo y no puede evacuar bien el calor, puede que se fundan las soldaduras y se cortocircuiten.
Si el fallo es del modulo de amplificación, me parece que he tirado 13€ a la basura al pedir la carcasa intermedia, en la creencia que el problema sería de la antena.El módulo de amplificación no puedo cambiarlo yo, porque está en la placa base, por llamarla de alguna manera y no son accesibles los componentes por estar protegidos con una carcasa metálica.Alguno de los que les han reparado el Xperia Neo, ¿ ha tenido que pagar la reparación? Si es así ¿cuanto le han cobrado? lo pregunto porque compre el Xperia Neo de segunda mano y no tengo ni factura de compra ni nada parecido y tiene el fallo de calentarse y agotar la batería sin uso apenas.Saludos
P.D. ¿ Sabeis si hay SAT de SonyEricsson en Bilbao ? Es para pedirles presupuesto
Si el fallo es del modulo de amplificación, me parece que he tirado 13€ a la basura al pedir la carcasa intermedia, en la creencia que el problema sería de la antena.El módulo de amplificación no puedo cambiarlo yo, porque está en la placa base, por llamarla de alguna manera y no son accesibles los componentes por estar protegidos con una carcasa metálica.Alguno de los que les han reparado el Xperia Neo, ¿ ha tenido que pagar la reparación? Si es así ¿cuanto le han cobrado? lo pregunto porque compre el Xperia Neo de segunda mano y no tengo ni factura de compra ni nada parecido y tiene el fallo de calentarse y agotar la batería sin uso apenas.Saludos
Imagino que la reparación estará entorno a unos 50-60€ mínimo. Porque 1 hora de mano de obra ya te la van a clavar y ahí se irán 50€ mínimo. Y las piezas costarán menos y nah, ponle unos 4 o 5€ como mucho. Más luego, los gastos de envío al SAT.
Cambiarse se puede cambiar si eres un poco habilidoso. Cuando se me jodió a mi hace unas semanas, me puse a googlear y por aquí puse un vídeo del desmontaje en ruso, pero para el caso, es seguir las imágenes. Y con los manuales de reparación y desmontaje, puedes localizar el chip. Las chapitas no se muy bien si van pegadas o a presión, pero se pueden quitar. El módulo se cambia con un pequeño "soldador" de aire caliente. Pero creo que luego hay que hacerle un calibrado, y eso ya npi. Y si, llámalo placa base, porque es una placa base. xD
A una mala, puedes llamar a cualquier SAT concertado por Sony, explicarles el problema, y que te hagan un presupuesto antes de mandarlo.
No estaría mal editar el primer mensaje avisando, para que no le pase a más gente como a ti, pero Scopio91 lleva unas semanas sin entrar.
He estado buscando en Bilbao y no hay ni un solo servicio tecnico que repare los teléfonos todos te remiten a Madrid. He consultado a un par de ellos y me han dicho que ellos no cambian componentes de la placa, que en caso de hacer algo sería cambiar la placa completa.Me he puesto en contacto con el servicio oficial en Madrid, via email, y les he pedido presupuesto incluyendo recogida y entrega, la respuesta la pondré en este hilo por si puede servir de ayuda a otros. He leido que a varios les ha pasado la avería en dos o tres ocasiones, si no he leido mal en este foro, así que es cuestión de plantearse repararlo si te va a costar 50 o 60€ y se va a volver a estropear en poco tiempo, por poco mas de lo que cuestan dos reparaciones, hay modelos mas modernos de segunda mano. Saludos
Por cierto mi terminal es el Xperia Neo pero salvo la cámara son iguales, eso dicen los entendidos
Si, el Neo V nació por la falta de stock de la cámara, por el tema de las inundaciones de aquel año y tiraron de almacén para completarlos. Como le pusieron una de 5Mpx , le clavaron el número en romano para distinguirlos.
Cuando hablé con atención al cliente de sony (vía chat en la web) me remitían a un SAT de madrid (Stella) , pero si no han cortado la relación con el de bilbao, según este listado hay uno allí http://www.gsmspain.com/foros/h391331_Marcas-Otros-SonyEricsson_SAT-Sony-Ericsson-Espana.html
De todas formas, son un servicio técnico intermedio, si no son muy grandes o no pueden ocuparse de la reparación, tendrán que acabar enviando al de Sony si o si.
La jodienda es que si te cambian la placa, el imei cambiará también. Y se perderá la liberación de la sim y el bootloader abierto.
A una mala, quedaría la garantía de la reparación, que no se si son 3 o 6 meses. Mi novia me ha asegurado esta tarde que si que es cierto, que si el móvil pasa 3 veces por el SAT por el mismo motivo, están obligados a cambiarte el terminal por uno igual o de similares características. Le he dicho que se metiese aquí a ver las historias de terror que leo yo, a ver si hacen eso o no.. Imagino que será con un "el que no llora, no mama" y si no vas a Consumo, como el que oye llover.
Esta mañana volviendo a casa, he visto en el escaparate de un Cash&Converters un Neo (creo que V) blanco por 179€. A poco me da un ataque de la risa. Primero por el precio tan alto de reventa, y después, por la miseria que le habrán pagado al que lo llevó a la tienda, que sabiendo como funcionan esos sitios, si le dieron 40€ ya se daría con un canto en los dientes. Pero vamos, que al verlo ahí, hasta se me ha pasado por la cabeza (nada, un par de segundos) el venderlo allí y sacar algo de dinero para otro sin defectos de fabricación. Pero es que es eso, te van a dar 4 euros si llega. En Ebay están por 40-60€, por mucho que haya alguno a 170-200- 296€ O_O estamos locos? 296€
Por que lo más seguro es que una vez pasados los 2 años de garantía, si el móvil volviese a cascar, lo guardase como smartphone de emergencia, pero ya le he dado vueltas al coco con la idea de integrarlo en el subwoffer de un 2.1, y usarlo de centro multimedia conectado a una tele, quitándole el módulo cascado para evitar los calentones.
Hola, hace 2 semanas tuve el amago del problema de la antena, comprobe lo de apagar el movil durante 8 horas y m consumio un 60% en esas 8 horas. Estuve asi como 2 o 3 dias que se m gastaba la bateria en menos de 6 horas, pero de un dia pa otro se me soluciono solo, me empezo a durar mas la bateria... que creeis que paso? Actualice el movil con el pc companion antes y despues y me seguia haciendo lo mismo. Algo raro pasó. A alguien mas le ha pasado eso?
Hola, hace 2 semanas tuve el amago del problema de la antena, comprobe lo de apagar el movil durante 8 horas y m consumio un 60% en esas 8 horas. Estuve asi como 2 o 3 dias que se m gastaba la bateria en menos de 6 horas, pero de un dia pa otro se me soluciono solo, me empezo a durar mas la bateria... que creeis que paso? Actualice el movil con el pc companion antes y despues y me seguia haciendo lo mismo. Algo raro pasó. A alguien mas le ha pasado eso?
O_O WoW o_O
Normalmente la electrónica no se arregla sola. En cuanto algo empieza a fallar, el destino es la muerte del componente. O_o ¡Que sepas que ahora mismo te tengo mucha envidia! xD
No se que pensar. Se me ocurren varias teorías. Que el módulo haya muerto del todo, y el móvil ya no sea capaz de captar una parte de la red GSM (Creo recordar que el móvil trae 2 o 3 módulos para las distintas bandas de red gsm).
Que lo tengas en 3G con buena cobertura y no haga ni un amago de pillar GSM, y por eso no se caliente. Ccosa que casi descartaría, porque es imposible que no hayas perdido la 3G en algún momento, aparte de que no creo que al módulo le deje de llegar corriente cuando está en 3G)
O que sea un problema con la soldadura del chip, y que con algún calentón de esos días que lo has tenido averiado, se haya vuelto a fundir la soldadura hasta que ha vuelto a funcionar.
¿No recordarás si antes de que te empezase a fallar, hubiese tenido un calentón?
Gracias amigo Decard, he recibido la respuesta de Repararsonyericson.com el presupuesto es de 50€ con recogida y entrega del movil en Bilbao. Garantía, la obligada por ley, tres meses, no lo tengo claro si repararlo o no, esperaré a que mi vecino cobre la pensión, le pego el palo en el rellano y así junto los 50€ de la reparación, si no tendrá que esperar.Si fuera la solución definitiva me tiraría al barro, pero como dicen que han tenido que mandarlo dos y tres veces me entran las cagarrinas.Por si puede interesar a alguien, este es el email de respuesta
Estimado cliente: Desde el departamento de atención al cliente de Repararsonyericson.com queremos informarle sobre el presupuesto que nos ha solicitado a través de nuestra web: La reparación de su Sony Ericsson Xperia neo V sería desde 50€. Envío y Recogida gratis al reparar tu tfno. Todos nuestros servicios cuentan con 3 meses de garantía sobre la avería reparada.Si está de acuerdo con el presupuesto y para agilizar la tramitación de su reparación, tan sólo deberá de responder a este email con la palabra ACEPTO y el horario de recogida preferente para avisar al mensajero (Mañana o Tardes). En caso de no estar de acuerdo, envíe NO ACEPTO para proceder a la cancelación de su pedido. Mencionarle también que se efectuará directamente la reparación sin necesidad de consulta, siempre y cuando el presupuesto sea igual o inferior a 30€. En caso de superarlo le estaremos llamando para darle un precio exacto y su conformidad. Muchas gracias por confiar en nosotros. Dpto. Atención al clienteTelf: 91 828 18 64Telf: 93 611 30 30 Email:
[email protected] Lunes a Viernes de 10 a 20:30Puedes encontrar mas información en http://www.repararsonyericson.com
De nada.
Ya, es un palo gordo si no puedes tirar de garantía. Prácticamente es un tercio de lo que cuesta el terminal en si mismo, y como dices, no es una solución definitiva, pues puede volver a caer. Y ahora prácticamente tienes móviles por unos 80-90€ con las características de este. Casi que no compensa reparar.
Ese sat es el de bilbao? En el aviso legal pone que son Prisma Repair S.L y son de madrid. Y deben ser multimarca. Porque también son http://www.repararsamsung.com/ , http://www.repararhtc.com/ , ...
Lo malo es que tu no puedes tirar de garantía. Si no yo no me saldría de los concertados de sony. Lo que me lleva a pensar que a los que por aquí han dejado de entregarles la hoja de reparación, pasa a ser una putada. ¿Porque cómo demuestras a la operadora que has enviado el móvil al SAT oficial por el mismo problema 3 o más veces para que te cambien el terminal por otro, si han dejado de entregarte esas hojas? ¿Y si te lo cambian, tiene que ser un Sony a la fuerza (ya sea por que lo sustituye directamente Sony en el SAT), o puede ser cualquier marca?
Yo estoy igual que ustedes, y lo que mas me jode no es que que este roto, sino que no haya una puta antena de repuesto para cambiarla yo en mi casa y tardar lo menos posible, yo tengo garantia pero ya lo lleve una vez y me dieron un movil en blanco y negro y tardaron 3 semanas y vino igual... no quiero llevarlo y seguramente no lleve, porque menudos sinverguenzas los del sat
Yo estoy igual que ustedes, y lo que mas me jode no es que que este roto, sino que no haya una puta antena de repuesto para cambiarla yo en mi casa y tardar lo menos posible, yo tengo garantia pero ya lo lleve una vez y me dieron un movil en blanco y negro y tardaron 3 semanas y vino igual... no quiero llevarlo y seguramente no lleve, porque menudos sinverguenzas los del sat
Es que no es la antena lo que se rompe, es un amplificador de señal que está en la placa. Y eso ya no es tan fácil de cambiar en casa, sin las herramientas adecuadas.
¿Especificaste los problemas que tenía el móvil cuando lo llevaste al SAT? Yo seguiría, (bueno de hecho las seguí, aún sigo esperando que me lo devuelvan) las recomendaciones que dieron por aquí, de especificar detalladamente los problemas. (el móvil se calienta hasta quemar, pierde la cobertura constantemente, consume batería incluso apagado, y ya de paso, decir que te has estado informando por internet, y que puede ser un problema con un componente de la placa)
Es una jodienda quedarse sin móvil durante tanto tiempo, pero el que pase reiteradamente por el SAT por el mismo problema es la única forma de poder exigir el cambio del terminal por uno igual o similar.
Lo especifique lo mismo que has dicho y les dije que seguramente era fallo de antena como ellos bien sabian, me dijeron que no me preocupara que lo arreglarian etc etc. Me llega el movil y lo tenia en GB y me dicen que el problema era GB que el movil tiene que estar en ICS y la bateria esta mala.. jajajaja en fin.. lo llevas te tratan como a un tonto y lo sabeis le dan 200 mil vueltas al movil te lo devuelven igual.. y para colmo el movil de sustitucion una pena.. SINCERAMENTE me da susto llevarloo, casi prefiero dejarlo asi :cry:
O_O WoW o_O
Normalmente la electrónica no se arregla sola. En cuanto algo empieza a fallar, el destino es la muerte del componente. O_o ¡Que sepas que ahora mismo te tengo mucha envidia! xD
No se que pensar. Se me ocurren varias teorías. Que el módulo haya muerto del todo, y el móvil ya no sea capaz de captar una parte de la red GSM (Creo recordar que el móvil trae 2 o 3 módulos para las distintas bandas de red gsm).
Que lo tengas en 3G con buena cobertura y no haga ni un amago de pillar GSM, y por eso no se caliente. Ccosa que casi descartaría, porque es imposible que no hayas perdido la 3G en algún momento, aparte de que no creo que al módulo le deje de llegar corriente cuando está en 3G)
O que sea un problema con la soldadura del chip, y que con algún calentón de esos días que lo has tenido averiado, se haya vuelto a fundir la soldadura hasta que ha vuelto a funcionar.
¿No recordarás si antes de que te empezase a fallar, hubiese tenido un calentón?
Que yo sepa no, el dia que se me jodio estuve haciendo muchos videos (el dia de España-Finlandia) y fue cuando me di cuenta de eso. Te digo, estuve haciendo videos hasta que me llego a un % de 10 de batería cuando me dispuse a apagar el movil para cuando saliera del partido poder llamar. En ese momento creo que si estaba bastante caliente. Cuando sali del partido lo encendí y se m apagó solo porque no tenía bateria. Llegue a casa cargué el movil pero no daba señal,tuve que ir a casa de una amiga a que metiera mi bateria en su movil y cargarlo, a partir de ahi noté el fallo de la antena durante 2 días, hice la prueba de apagarlo durante 8 horas y observe que bajo de 100% al 40%. De repente volvio a estar bien. Ayer actualice a la ICS y sigue estando bien. no se que pensar. 3G tengo :S
westsurvivor
04/04/13, 14:05:12
yo consegui que me dieran otro terminal despues de visitar el SAT 4 veces,les recalqué que estuviera libre de fallos,que guay!!!! este también me corta las llamadas y el tráfico de datos (al menos no me calienta las orejas)....Segunda reclamación a Consumo
Lo especifique lo mismo que has dicho y les dije que seguramente era fallo de antena como ellos bien sabian, me dijeron que no me preocupara que lo arreglarian etc etc. Me llega el movil y lo tenia en GB y me dicen que el problema era GB que el movil tiene que estar en ICS y la bateria esta mala.. jajajaja en fin.. lo llevas te tratan como a un tonto y lo sabeis le dan 200 mil vueltas al movil te lo devuelven igual.. y para colmo el movil de sustitucion una pena.. SINCERAMENTE me da susto llevarloo, casi prefiero dejarlo asi :cry:
Lo llevaste con batería? Llévalo sin batería. Así no usan la tuya y no tienen posibilidad de esa escusa. A más móviles pasan por sus manos, más facturación hacen a las compañías. Si el móvil vuelve a ir al SAT por lo mismo, al SAT ya le duele, porque no puede volver a cobrarlo.
Lo de ICS no tiene ni pies ni cabeza. El móvil te lo vendieron con GB, e incluso Sony avisa antes de instalar ICS que no es necesaria la actualización, y que puede no ir el terminal igual que con GB.
Lo llevaste directamente a un SAT de los que te dice sony, a una tienda de la operadora, o a otro SAT ? De todas formas las reparaciones tienen 3 meses de garantía. Vuelve a mandarlo, si quieres amenazando con una reclamación en consumo.
Que yo sepa no, el dia que se me jodio estuve haciendo muchos videos (el dia de España-Finlandia) y fue cuando me di cuenta de eso. Te digo, estuve haciendo videos hasta que me llego a un % de 10 de batería cuando me dispuse a apagar el movil para cuando saliera del partido poder llamar. En ese momento creo que si estaba bastante caliente. Cuando sali del partido lo encendí y se m apagó solo porque no tenía bateria. Llegue a casa cargué el movil pero no daba señal,tuve que ir a casa de una amiga a que metiera mi bateria en su movil y cargarlo, a partir de ahi noté el fallo de la antena durante 2 días, hice la prueba de apagarlo durante 8 horas y observe que bajo de 100% al 40%. De repente volvio a estar bien. Ayer actualice a la ICS y sigue estando bien. no se que pensar. 3G tengo :S
Joder, así que a ti también te murió usando la cámara... Yo también la estaba usando.
Al principio pensé que era alguna aplicación que se quedó pillada porque estaba procesando datos, porque con el better battery stats me salía el procesador con un uso a 1GHz continuamente. Pero apagado también consumía y flasheandolo no se solucionaba. Así que descarté lo de la aplicación.
3G tendrás porque ese amplificador no es el que muere. Me refería a que si perdías cobertura 3G, el móvil tendría que usar la red GSM y entonces se volvería a calentar el amplificador estropeado. Y de ahí lo de que se hubiese muerto del todo y ya no fuese capaz de recibir las bandas que recibía el módulo estropeado, y tengas menos cobertura en modo de red GSM. Pero no te voy a decir que pruebes a cambiar la red a GSM para ver que cobertura tienes, no sea que se te vuelva a calentar :/
Tu quédate con que te vuelve a funcionar, así que genial. Y si encima no tienes problemas de cobertura más genial todavía.
yo consegui que me dieran otro terminal despues de visitar el SAT 4 veces,les recalqué que estuviera libre de fallos,que guay!!!! este también me corta las llamadas y el tráfico de datos (al menos no me calienta las orejas)....Segunda reclamación a Consumo
¿Quien te dio el móvil? ¿La operadora, o Sony? Siempre te queda la opción de reclamar en consumo, "un producto igual O SIMILAR" y que la castaña que te han dado sigue teniendo problemas.
Se me acaba de ocurrir... ¿Has probado con otra tarjeta SIM? Puede que se te haya dañado, y el problema no sea del terminal, si no de la SIM. Hace unos años con otro móvil, pensaba que se me había cascado, pero con otra SIM iba sin problemas, y me hice un duplicado. Se ve que de sacarla y meterla, para limpiar el móvil, que prácticamente lo limpiaba con un pincel todas las semanas, se dañó y la cobertura se iba cuando quería. Menudos rebotes me pillé con aquel móvil, y luego resultó que el pobre no tenía ninguna culpa. Prueba lo de la SIM, aunque sea para descartar ese problema.
Joder, cada vez que leo a más gente con este problema, le pillo más miedo a Sony. He dejado de recomendar la marca radicalmente. Y lo que más me jode es haber recomendado este móvil en su día. Ahora, que a todos a los que se lo recomendé les funcionará perfectamente, solo por joder.. xD
westsurvivor
04/04/13, 17:49:01
¿Quien te dio el móvil? ¿La operadora, o Sony? Siempre te queda la opción de reclamar en consumo, "un producto igual O SIMILAR" y que la castaña que te han dado sigue teniendo problemas.
Se me acaba de ocurrir... ¿Has probado con otra tarjeta SIM? Puede que se te haya dañado, y el problema no sea del terminal, si no de la SIM. Hace unos años con otro móvil, pensaba que se me había cascado, pero con otra SIM iba sin problemas, y me hice un duplicado. Se ve que de sacarla y meterla, para limpiar el móvil, que prácticamente lo limpiaba con un pincel todas las semanas, se dañó y la cobertura se iba cuando quería. Menudos rebotes me pillé con aquel móvil, y luego resultó que el pobre no tenía ninguna culpa. Prueba lo de la SIM, aunque sea para descartar ese problema.
Joder, cada vez que leo a más gente con este problema, le pillo más miedo a Sony. He dejado de recomendar la marca radicalmente. Y lo que más me jode es haber recomendado este móvil en su día. Ahora, que a todos a los que se lo recomendé les funcionará perfectamente, solo por joder.. xD
Verás,después de 3 test de rediofrecuencias,me dicen en los 3 que están correctos,la antena ya fue cambiada en la primera visita,era la quemaorejas...
Por supuesto que están correctos,si coincide ese momento que no tiene cortes,porque obviamente,no es un problema constante.
La SIM ya fue cambiada innecesariamente,ya que la anterior era bastante nueva
despues de la reclamación a consumo,se lo llevan a través de mensajería a un SAT de nivel superior,y algo verían cuando me mandan otro por mensajería.
este falla mas o menos desde el primer día y eso que les recalqué que sólo aceptaba otro igual si estaba libre de fallos,menos mal.
Me lo mandaron a través de Mo***tar y Sony.
2ª reclamación al canto,esta vez con capturas de pantalla de los cortes de llamadas y datos...
westsurvivor
04/04/13, 17:52:16
Desde luego que mi próximo terminal no va a ser un Sony,porque desde luego lo del Neo V,no tiene nombre....
y lo más bueno es que lo saben.
Y tener una permanencia por esta ful de telefono.En que p**a hora!!!!
SinImaginacion
04/04/13, 19:42:30
¿Quien te dio el móvil? ¿La operadora, o Sony? Siempre te queda la opción de reclamar en consumo, "un producto igual O SIMILAR" y que la castaña que te han dado sigue teniendo problemas.
similar no.......SUPERIOR...... la ley dice superior......
similar no.......SUPERIOR...... la ley dice superior......
Pues creo que estás equivocada, o dónde lo leíste estaba errado. Yo siempre que he leído algo sobre el tema, lo que dice la norma es que están obligados a sustituir el producto por otro igual o de similares características. Si igual ya no se puede, tendrá que ser uno similar. Si tu ahora coges y les pides un Xperia Z, y ni aunque vayas por consumo te van a dar la razón.
Lo he estado buscando otra vez por google, y varias páginas que he visto, vienen a decir lo mismo que esta.
- Si el producto no cumple con las características con que se anuncia o es defectuoso. En este caso, se podrá optar por el cambio por otro producto igual o de similares características, o por la devolución de su precio. En ningún caso le podrán obligar a aceptar un vale de compra por el importe del artículo.
http://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1139836019329&pagename=PortalConsumo%2FPage%2FPTCO_DetalleSector esPageTemplate
Creo que lo que te refieres es a cuando reservas algo sobre catálogo por ejemplo, y por lo que sea no llega. Pongamos el Neo V, justo cuando lo descatalogaron, pero tu fuiste a hacer un contrato por ese, y resulta que te dicen que no pueden, que ya no les queda stock. Al no poder proporcionártelo, te tienen que proporcionar uno similar o superior. Pero aún así sigue siendo dentro de un margen. Porque de la misma forma que tu puedes pedir lo que sea, ellos pueden resolver el problema, devolviendo el dinero que costó.
SinImaginacion
04/04/13, 20:43:43
Pues creo que estás equivocada, o dónde lo leíste estaba errado. Yo siempre que he leído algo sobre el tema, lo que dice la norma es que están obligados a sustituir el producto por otro igual o de similares características. Si igual ya no se puede, tendrá que ser uno similar. Si tu ahora coges y les pides un Xperia Z, y ni aunque vayas por consumo te van a dar la razón.
Y dale con el Xperia Z........... Ya te dije, que no te van a dar uno que sea MUY superior al tuyo... y también dije que tienen que darte uno superior, por qué? pues porque si no, el producto no sería "conforme con el contrato", y eso, es ilegal.
Y si en google no lo encuentras, y no estás de acuerdo, pregunta en consumo, te dirán lo mismo que yo.
Es que el Xperia Z es superior xD. Vamos a ver, la palabra superior lleva a pensar en modelos superiores, por eso te digo que se me hace muy raro que en tu consumo te digan lo de superior. Porque es una palabra que induce a error. Como este hilo, que induce a pensar que el problema es la antena, y realmente es el amplificador de señal xD. Yo siempre que alguien de mi entorno ha tenido que tirar de consumo, siempre le han dicho lo mismo, y me han venido con distintos folletos pero casi con las mismas palabras. Pero siempre coincidían todos en que el producto de sustitución debía ser el mismo modelo a poder ser, o en su defecto de características similares.
Ahora bien, también es cierto que Sony no ha sacado ni un solo móvil que se le pueda parecer lo más mínimo al Neo V. Creo que ninguno tiene ya la salida HDMI. Unos no tienen la batería extraíble, otros no tienen ranura para la microsd. O tienen la pantalla más pequeña, o menos procesador...
Si es Sony el que tiene que sustituir el móvil... uff Creo que de los que tiene Sony ahora, los más parecidos pueden ser el J, el Sola, o el Go.
El J tiene procesador mononúcleo a 1GHz, 512mb de ram, 4" de pantalla, microsd, 4GB de memoria interna, y cámara de 5 Mpx que sólo tiene un zoom x4 y grabación en vga solamente (El neo V graba HD y el zoom es x16). Pero trae DLNA a cambio.
El Sola es un doble núcleo a 1GHz, 512mb de ram, 3,7" de pantalla, microsd, 8GB de memoria interna, y cámara de 5mpx con zoom x16 y grabación HD. DLNA y NFC.
Y el Go, es también un doble núcleo a 1GHz, 512mb de ram, 3.5" de pantalla (aquí falla con respecto al Neo), microsd, 8GB de memoria interna, cámara de 5mpx zoom 16x, grabación HD, DLNA, y resistencia a agua y polvo.
De estos 3, creo que el Sola es el mejor sustituto. La pantalla del GO es una castaña de 480 x 320 píxeles, por la resolución de 854 x 480 píxeles del Neo. y al J le falla la grabación de la cámara y su zoom (por lo menos según las características de la web). Además, el Sola es el que tiene un precio similar al que tenía el Neo V, aunque ese procesador no se como irá. No es un Qualcomm, es un ST Ericsson.
SinImaginacion
04/04/13, 22:01:46
Es que el Xperia Z es superior . Vamos a ver, la palabra superior lleva a pensar en modelos superiores, por eso te digo que se me hace muy raro que en tu consumo te digan lo de superior. Porque es una palabra que induce a error. Yo siempre que alguien de mi entorno ha tenido que tirar de consumo, siempre le han dicho lo mismo, y me han venido con distintos folletos pero casi con las mismas palabras. Pero siempre coincidían todos en que el producto de sustitución debía ser el mismo modelo a poder ser, o en su defecto de características similares.
Ahora bien, también es cierto que Sony no ha sacado ni un solo móvil que se le pueda parecer lo más mínimo al Neo V. Creo que ninguno tiene ya la salida HDMI. Unos no tienen la batería extraíble, otros no tienen ranura para la microsd. O tienen la pantalla más pequeña, o menos procesador...
Si es Sony el que tiene que sustituir el móvil... uff Creo que de los que tiene Sony ahora, los más parecidos pueden ser el J, el Sola, o el Go.
No tienen que ser de Sony si compras el móvil a una compañía... y si lo compras a Sony, te dará un Neo V, porque ellos sí que tienen... lo de superior es si no lo tienen, y superiores, pues el más parecido que tenga la compañía que no tenga ninguna característica importante (PARA TI) inferior... Es decir, si te ofrecen uno con un procesador inferior, rechazas y punto, por qué? pues porque tú compraste el Neo V por su procesador (entre otras cosas, claro), así que no te pueden dar algo peor de lo que tienes... Induce a error? a ti te inducirá a error... superior es superior.. no quiere decir que te vayan a dar un Xperia Z (por seguir con tu ejemplo, algo absurdo, a mi parecer), si no que te tienen que dar algo superior como el Arc... es similar? sí. Es superior? sí. pero no es el xperia Z.......
De todas formas... no entiendo por qué le tienes que dar tantas vueltas a todo... que si es un módulo de la antena y no la antena en sí.. que si un móvil superior puede inducir a error...
No tienen que ser de Sony si compras el móvil a una compañía... y si lo compras a Sony, te dará un Neo V, porque ellos sí que tienen... lo de superior es si no lo tienen, y superiores, pues el más parecido que tenga la compañía que no tenga ninguna característica importante (PARA TI) inferior... Es decir, si te ofrecen uno con un procesador inferior, rechazas y punto, por qué? pues porque tú compraste el Neo V por su procesador (entre otras cosas, claro), así que no te pueden dar algo peor de lo que tienes... Induce a error? a ti te inducirá a error... superior es superior.. no quiere decir que te vayan a dar un Xperia Z (por seguir con tu ejemplo, algo absurdo, a mi parecer), si no que te tienen que dar algo superior como el Arc... es similar? sí. Es superior? sí. pero no es el xperia Z.......
De todas formas... no entiendo por qué le tienes que dar tantas vueltas a todo... que si es un módulo de la antena y no la antena en sí.. que si un móvil superior puede inducir a error...
Cuando me lo fueron a regalar, estaba entre el Ace, y este. Y me quedé con este por la cámara y la forma. Al resto me he hecho después, pero vamos, era y es mucho más móvil que el Ace. Y ahora mismo me parece un modelo muy difícil de sustituir. El Arc en su día lo vendían como gama alta. El Neo V como gama media.
Lo del módulo de la antena y no la antena en sí, es porque como ya le ha pasado a un par de personas por aquí, que han comprado una carcasa intermedia pensando que el problema era la antena, a mi me jodería mucho el haberla comprado para nada, al haber sido inducido al error por el "problema de la antena". Es dinero tirado para nada. Si se puede evitar que alguien más la compre para nada especificandolo mejor, ¿No es mejor?
Me acaban de matar. A pesar de tener todos los síntomas, lo mío no era el amplificador de la antena. Pero viendo la hoja de reparaciones, me creo lo que ponen...
Me han cambiado un conector. Supongo será el microusb. Los tornillos de costumbre, y por lo que se ve, el LED de notificación. O_O El conector supongo que se habrá dañado de tanto conectar y desconectar, y que hiciese corto.
Ahora no se si es cosa mía que a poco calor que lo noto, ya lo noto caliente. xD Pero no se come la batería como antes, ni pierde cobertura.
Creo que en breve comenzare a consumir psicotrópicos, esto del Xperia me va a hacer caer en las drogas. Sigo esperando la carcasa intermedia, algún problema de logistica del vendedor, segun me ha comentado, pero resulta que lo que se daba por hecho, fallo del amplificador, segun muchas reparaciones del SAT a equipos con los mismos sintomas, no es seguro.Lo tengo seguro, si cambiando esa carcasa intermedia, donde va la antena, no se me soluciona el problema no lo reparo, compro otro , no SonyEricsson por supuesto, y en lugar de un movil tendré una camara de 8Megapixels.Saludos a todos
SinImaginacion
11/04/13, 19:15:18
Bueno, tras pelear mucho con mi operadora, he conseguido un cambio de teléfono, sin aumento de permanencia, gratis, así como una reducción de la tarifa y la devolución de una parte de las últimas cuotas pagadas (todo esto tras acudir a consumo, antes no me ofrecían nada)... Suerte a todos, espero haber sido de ayuda y gracias a todos los que me ayudaron a conocer mi móvil :)
He sustituido la carcasa intermedia, no sé si son las ganas de haber solucionado el asunto, pero el caso es que la batería me está aguantando mas que antes, no se me corta la cobertura en sitios donde antes lo hacia, tambien ha mejorado la climatología y eso influye en la propagacion de ondas. En fin, que esta noche le haré la prueba de cargarlo al 100% y dejarlo apagado durante toda la noche(unas diez doce horas) y comentaré los resultados. Saludos y gracias a todos, todos y cada uno de los comentarios sirven de ayuda
djvicio
13/04/13, 18:44:29
Voy a probar yo eso...
Efectivamente era el ansia de solventar el problema la que me hacía albergar falsas esperanzas, cambiada la carcasa intermedia, si aguanta algo mas la batería ( asombroso todo un dia 12 horas, sin apenas uso, 3 llamadas,dos whatsapp y poco mas, eso si wifi,bluethoot y correo activados ) la prueba nocturna ha mejorado, despues de unas doce horas apagado, habiendolo cargado al 100%, al encenderlo me he encontrado con un 80% de batería, antes amanecía con menos de un 60%. Algo ha mejorado pero sigue siendo una mierda, perdon por decir "sigue siendo". Intentaré preguntar a alguien que le hayan cambiado el maldito modulo de amplificacion, para saber como le ha ido la experiencia y cuanto tiempo le ha durado la repación, en honor a la verdad diré que ya no me pierde la cobertura, pero sigue bajando un montón,en relación con otros equipos y la misma sim la diferencia es bastante grande. A seguir padeciendo, es lo que toca:palomitas::palomitas::palomitas::palomitas:
Efectivamente era el ansia de solventar el problema la que me hacía albergar falsas esperanzas, cambiada la carcasa intermedia, si aguanta algo mas la batería ( asombroso todo un dia 12 horas, sin apenas uso, 3 llamadas,dos whatsapp y poco mas, eso si wifi,bluethoot y correo activados ) la prueba nocturna ha mejorado, despues de unas doce horas apagado, habiendolo cargado al 100%, al encenderlo me he encontrado con un 80% de batería, antes amanecía con menos de un 60%. Algo ha mejorado pero sigue siendo una mierda, perdon por decir "sigue siendo". Intentaré preguntar a alguien que le hayan cambiado el maldito modulo de amplificacion, para saber como le ha ido la experiencia y cuanto tiempo le ha durado la repación, en honor a la verdad diré que ya no me pierde la cobertura, pero sigue bajando un montón,en relación con otros equipos y la misma sim la diferencia es bastante grande. A seguir padeciendo, es lo que toca:palomitas::palomitas::palomitas::palomitas:
Ojo, que yo pensaba que lo del mio tb era el problema de la antena, porque se me iba la cobertura y todo, y resulta que al volver del sat, en el parte no ponía nada del módulo de amplificación. Me cambiaron un conector. NPI de cual. Igual te pasa lo mismo que a mi, y al desmontar y volver a montar, has tocado algo y ahora no te hace un cortocircuito continuo, si no que es intermitente, como cuando chisporrotea una bombilla, o un fluorescente antes de fundirse. Y de ahí que no te consuma tanta batería apagado. Es la única explicación que le puedo ver a lo tuyo...
ashrambo
15/04/13, 08:36:03
Yo sigo haciendome una pregunta...
y no es posible que tras 2 años las baterias pierdan capacidad, yo tengo el neo "a secas" y no pierdo bateria al estar apagado el movil, pero si tengo que cargarlo cada 10-12 horas...con un uso normal...
aunque que los services test me da que sigo teniendo los 1500mHa y la bateria status good
en el betterbatery me muestra un 1270mHa tras la carga como mucho...
por eso digo que quizas estemos perdiendo capacidad en la bateria....y el neo no nos lo indica...
natxete007
15/04/13, 18:25:50
El problema es que estando incluso apagado, consuma una barbaridad.
Decididamente tiene que ser algo de la antena o el modulo de amplificacion, ultimamente no me permite llamar, pese a tener cobertura si intento llamar, hace todos los pasos de llamada pero al de dos segundos corta la llamada y aparece llamada finalizada, si me llaman se corta, ya no se calienta tanto e incluso whatsapp se queda en el inicio como "conectando" y no termina de establecer la conexión.Conclusión, veré la forma de distraer 50€ de mi maltrecha economía y se lo enviaré a repararsonyericsson.com porque en Bilbao, que tenemos de tod, no hay SAT SOnyEricsson de telefonía movil. Mi recomendación a todos los que quieran leerla es que" BAJO NINGUN CONCEPTO" compres Xperia Neo y si alguien te lo regala, borralo de tu lista de amistades, en realidad te odia. Saludos a todos:risitas:
ashrambo
16/04/13, 08:57:36
Decididamente tiene que ser algo de la antena o el modulo de amplificacion, ultimamente no me permite llamar, pese a tener cobertura si intento llamar, hace todos los pasos de llamada pero al de dos segundos corta la llamada y aparece llamada finalizada, si me llaman se corta, ya no se calienta tanto e incluso whatsapp se queda en el inicio como "conectando" y no termina de establecer la conexión.Conclusión, veré la forma de distraer 50€ de mi maltrecha economía y se lo enviaré a repararsonyericsson.com porque en Bilbao, que tenemos de tod, no hay SAT SOnyEricsson de telefonía movil. Mi recomendación a todos los que quieran leerla es que" BAJO NINGUN CONCEPTO" compres Xperia Neo y si alguien te lo regala, borralo de tu lista de amistades, en realidad te odia. Saludos a todos:risitas:
despues de dos años te puedo asegura que no es tan mal terminal, por no decir el mejor de su gama..cuantos moviles iguales conoces que tiren con ICS o JB? y sony ha hecho un gran trabajo continuando con el software...
mira otros terminales samsung...que de iguales caracteristicas se quedaron en GB...el SCL y otros por ejemplo dieron fallos con la memoria interna...dando reinicios...
lo unico que achacar es que las compañias de moviles ante fallos en tantas unidades deberian ofrecer voluntariamente un cambio de terminal o llamar a revisiones a los terminales...igual que sucede en los coches y otros sectores...
piluki1
17/04/13, 20:02:30
deciros que creo que prisma repair sl que tiene varias paginas y tambien venden moviles que es una estafa, pedi presupuesto reparar un sansung galaxy scl 19003 me dieron presupuesto de 55 euros, lo acepte me mandaron correos que la averia se habia complicado despues de 1 mes les digo que si no pueden arreglarmelo me lo devuelvan, me dicen que la reparacion supera el valor del movil, lo he llevado a sansung y es la placa 80 euros, el valor del movil es 3 veces mas, me dicen que si quiero se lo quedan para reciclar, yo creo que los reparan y luego los venden pues hay paginas en internet de gente que compraron moviles y al encenderlos tenian logos de operadores, el tlf que tienen llamas y nunca te lo cojen es para avisar y pasarlo a la mayor cantidad de gente
yo llevaba meses con los tipicos fallos de la bateria, lo volvi a llevar a la tienda y despues de un 1er enviar al sat, la 2ª vez lo que hicieron fue pedirme una bateria nueva. despues de 3meses, me llego la bateria y ahora llevo 2 dias con ella y ahora mismo lleva 1 d 9h y le queda un 40%.
me dijeron en la tda que si volvia a fallar me pedirian un terminal nuevo... casi prefiero que me vuelva a fallar jeje
Yo tengo los 2 problemas, antena y bateria, la cobertura algo mala, y con internet
A veces iba muy mal, ahora uso un htc con el tactil medio roto con sim y el neo v
Para ver pelis y jugar un poco, aparte que la bateria a engodado un poco....
da rabia ver el htc mismo % de bateria en horas y el neo baja cada poco rato.
westsurvivor
19/04/13, 13:32:48
Yo sólo sé que no volveré a pillar un Sony ni de coña...
Yo sólo sé que no volveré a pillar un Sony ni de coña...
xDD Tampoco seas tan radical. Los Xperia de 2012 parece que no sufren de este problema. Aunque yo creo que si no cambian mucho la política de actualizaciones, el próximo será un Nexus, o cualquiera que garantice la actualización de android antes de morir de viejo, como el Aquaris.
A mi, como se me casque el móvil fuera de garantía, igual lo desmonto y me hago una mini jukebox con un 2.1
westsurvivor
19/04/13, 15:16:17
Pues a mi me da la sensación de que tanto las operadoras como Sony,se están haciendo los locos con los del 2011...
Pues a mi me da la sensación de que tanto las operadoras como Sony,se están haciendo los locos con los del 2011...
Normal, se hacen los locos con todo. Yo creo, que ni aunque explotasen, reconocerían el fallo.
Lo único, tener en mente las acciones legales que tenemos a nuestra disposición, para resolver estos problemas. Lo malo es que son más lentas de lo que nos gustaría.
Ahora.. ojala vendieran los móviles en plan modular, como los ordenadores de sobremesa. ¿Que se casca una pieza? lo abres, la cambias y a seguir funcionando.
Yo sólo sé que no volveré a pillar un Sony ni de coña...
Si quieres calidad SONY
Si quieres actualizar NEXUS
Si quieres un intermedio SAMSUMG o HTC
Si quieres calidad a "bajo" coste HTC, MOTOROLA o LG
Si quieres jugartela CUALQUIERA DE LAS NO CITADAS :sisi:
Si quieres calidad SONY
Si quieres actualizar NEXUS
Si quieres un intermedio SAMSUMG o HTC
Si quieres calidad a "bajo" coste HTC, MOTOROLA o LG
Si quieres jugartela CUALQUIERA DE LAS NO CITADAS :sisi:
Ningún terminal está exento de fallo. Mira las muertes súbitas del S3. Y ahí si que se la jugaron a muchos... xD
Yo a Sony le cambiaría el "calidad" por "diseño". Ahora ya no es como antaño, que no había tantos controles de calidad como actualmente. Joder yo creo que hasta comprando el smartphone más patatero de DealExtreme, te da unas mínimas garantías de calidad.
Lo malo en ese caso, es el servicio post-venta... Que dudo que haya. xD
Huawei y Xiaomi son los que más me están gustando últimamente. Cuando tenía el Neo en el SAT, me puse a mirar otros móviles por si acaso, y eran de los que más me convencían.
De todas formas, parece que se hayan puesto de acuerdo en empezar a sacar móviles como churros, y luego te pones a mirarlos, a todos les falta algo. Es que te pones incluso a mirar el S4, y resulta que le han quitado la radio FM ¬¬'
No creo que sea tan complicado diseñar una misma placa con todos los extras (GPS, NFC, 1GB de ram, mismo procesador, ...) y luego sacarla con 2 o 3 tamaños de pantalla. Que leches, para controles de calidad, y reducir costes, hasta les iría bien y todo. Y no que te pones a mirar, y joder, a este le falta la radio, pero este otro tiene radio, aunque le falta flash a de la cámara. Este tiene ambas cosas, pero la pantalla es muy pequeña. Dan por saco hasta cotas insospechadas.
Pues a mi me da la sensación de que tanto las operadoras como Sony,se están haciendo los locos con los del 2011...
Puede ser que influya que ahora la marca es solamente Sony y el Neo V era de Sony-Ericcson??
sergioucm
20/04/13, 17:36:39
Hola,
Comentaros que yo también tuve en su día estos mismos problemas en mi Neo V blanco. Llevé el móvil 3 veces al Sat (entre mayo y septiembre de 2012) y en la tercera el sat me devolvió un neo v en color azul.
Desde octubre hasta hace dos días tenia el teléfono aparentemente sin problemas, aunque me parecía que el teléfono se calentaba en exceso. Hasta que de nuevo, de repente, murió de nuevo este nuevo teléfono que como digo tengo desde octubre. Así que por cuarta vez al sat. Me comentó mi hermano (que es técnico reparador de móviles para otra compañía) que tenía la batería hinchada y que probablemente tenga un cortocircuito interno. Por tantp, he mandado el móvil y la batería al Sat.
La verdad, estoy un poco frustrado: mi mujer se compró el mismo móvil en la misma fecha y ella no ha tenido nunca ningún problema con este modelo. Y yo con dos móviles diferentes.
A alguno les han cambiado el terminal por otro xperia de los de 2012? He leído que por falta de stock a alguno lo han cambiado por el xperia U. Particularmente no me gusta mucho ese modelo, pero ante tanta mala suerte con el Neo V creo que lo aceptaría . Sabéis si OS llegase otro modelo como este si se pudiera rechazar en base a que no es de tu agrado el modelo? O es inviable al ser un móvil en teoría superior?
Por cierto, para vosotros el xperia u es superior? Menos pantalla y batería, pero mas almacenamiento interno (sin posibilidad de tarjeta sed).
erchatobetico
21/04/13, 00:15:36
Yo lo lleve al servicio tecnico y por lo visto no tiene arreglo y me han ofrecido el mismo pero en blanco y no he aceptado por ke el mio es el negroy azul ,si no hay haber ke me ofrecen . El sony u parece inferior no creeis
darkvier
21/04/13, 16:13:53
Aqui un servidor con el mismo problema
Xperia Neo del 2011, año y pico de vida
La bateria dura unas 6 horas como mucho
Incluso de noche (con el movil en reposo) la bateria baja de forma escandalosa, tambien padezco cortes de cobertura y calentamiendo
Tambien se de varios amigos con xperia neo/v que estan en las mismas y sus sintomas son los mismos
Es absurdo el consumo de bateria del movil sin apenas uso...
SinImaginacion
21/04/13, 22:56:35
Sabéis si OS llegase otro modelo como este si se pudiera rechazar en base a que no es de tu agrado el modelo? O es inviable al ser un móvil en teoría superior?
Por cierto, para vosotros el xperia u es superior? Menos pantalla y batería, pero mas almacenamiento interno (sin posibilidad de tarjeta sed).
No tienes que aceptar obligatoriamente, es decir, si no quieres el U, les dices que usas el HDMI para ver películas (así que necesitas también una SD) y que te ofrezcan algo con estas características.. Tienen que darte algo que te valga para lo que hacías antes de la avería...
Yo lo lleve al servicio tecnico y por lo visto no tiene arreglo y me han ofrecido el mismo pero en blanco y no he aceptado por ke el mio es el negroy azul ,si no hay haber ke me ofrecen . El sony u parece inferior no creeis
Que no aceptes un móvil por su color no parece un buen motivo, sinceramente... y dudo muchísimo que te ofrezcan otra cosa si rechazar por semejante cosa, ya que es algo irrelevante...
El Xperia U es superior en todo salvo en la pantalla que tiene 0,2 pulgadas menos, la falta de HDMI y SD... el resto, todo superior, y el rendimiento es muy superior. Lo único que le veo malo yo a ese modelo, es el diseño, el resto está muy bien.
erchatobetico
22/04/13, 23:28:40
La bateria es tambien inferior y asin varias cosas . No creo que sea mejor el sony u , al menos eso me lo parece a mi amigo.
SinImaginacion
23/04/13, 16:39:05
La bateria es tambien inferior y asin varias cosas . No creo que sea mejor el sony u , al menos eso me lo parece a mi amigo.
Soy mujer.. x'D Y sí, la batería es ligeramente inferior, pero dudo mucho que se note... 1320 frente a 1500 mAh del Neo... Yo creo que lo compensa con todo lo demás...
http://www.movilcelular.es/comparar/moviles/sony-xperia-u-st25-vs-sony-ericsson-xperia-neo-v-mt11/17652
Doble núcleo de 1Ghz, 8 gb de interna, una Mali-400 (que es igual o superior al Adreno 205 del Neo, dependiendo de qué mali sea), misma RAM... En general lo veo mejor que el neo, salvo detalles...
erchatobetico
23/04/13, 23:02:19
pues detalles para mi son bastante amiga
si tuviera 3,7 y microsd si estaria bn... pero sino... :S yo tuve la oportunidad y me coji el neo v
aaron2598
24/04/13, 08:14:52
Puede ser que yo también tenga el problema de la antena porque ayer por la noche tenía 76% y cuando me he despertado tenia 56% y con el wifi quitado tengo el problema de la antena????
SinImaginacion
24/04/13, 16:15:22
Puede ser que yo también tenga el problema de la antena porque ayer por la noche tenía 76% y cuando me he despertado tenia 56% y con el wifi quitado tengo el problema de la antena????
Prueba a apagarlo, si apagado te consume lo mismo, seguramente sea eso, suerte.
si tuviera 3,7 y microsd si estaria bn... pero sino... :S yo tuve la oportunidad y me coji el neo v
No digo que sea mejor, si no que me parece un cambio decente... El rendimiento en general será igual o superior, a mí eso es lo que me parece más importante... la SD, prescindible... HDMI, no uso...que la pantalla mida 0,2 menos...
darkvier
27/04/13, 14:30:34
Adjunto el grafico del consumo de bateria de un posible afectado
Las primeras horas del grafico corresponden a las horas de la madrugada, que esta el tlf sin usar logicamente:
7stormwarrior
29/04/13, 19:46:33
Bueno, mi neo (Neo a secas) se une al club de los moviles que gastan batería a raudales,
un 20% en 8 horas + o - estando apagado
Ahora tengo la duda de a quien reclamar por la garantía, ya que el movil lo adquirí hace 20 meses, y la permanencia con vodafone (A quienes "compre" el movil) ya la termine.
Por otro lado, ¿Donde se puede ver listado de SATs oficiales de Sony?
En la web de sonymobile no encuentro nada....
vincenzo77
30/04/13, 11:58:20
Para los entendidos, espero que sirva. http://www.htcmania.com/showthread.php?t=578824
MANUALES DE TALLER NEO_HALLON_MT15i
vincenzo77
30/04/13, 12:31:09
mi reparacion fue esta.
http://s2.subirimagenes.com/fotos/previo/thump_8411955dsc0339.jpg (http://www.subirimagenes.com/fotos-dsc0339-8411955.html)
el mio es un neo mt15I . espero que pueda servir.
Bueno, mi neo (Neo a secas) se une al club de los moviles que gastan batería a raudales,
un 20% en 8 horas + o - estando apagado
Ahora tengo la duda de a quien reclamar por la garantía, ya que el movil lo adquirí hace 20 meses, y la permanencia con vodafone (A quienes "compre" el movil) ya la termine.
Por otro lado, ¿Donde se puede ver listado de SATs oficiales de Sony?
En la web de sonymobile no encuentro nada....
Perder un 20% en 8h, poco me parece, en comparación con lo que se ha visto por aquí. Yo incluso perdí el 80% en 6h, si mal no recuerdo. Pero resulta que lo mío no era antena, que era un conector.
Si tienes 20meses, hasta los 24, sigue estando cubierto por la garantía. Acércate a alguna tienda de vodafone, a ver si te lo pueden tramitar.
El listado de SAT's sale de aquí (http://www.gsmspain.com/foros/h391331_Marcas-Otros-SonyEricsson_SAT-Sony-Ericsson-Espana.html)
Para los entendidos, espero que sirva. http://www.htcmania.com/showthread.php?t=578824
MANUALES DE TALLER NEO_HALLON_MT15i
Los puse por aquí, ya hace unos meses. Sacados de una web rusa con un porrón de ellos. La verdad es que sería bueno que alguien lo pusiera en el primer post.
mi reparacion fue esta.
http://s2.subirimagenes.com/fotos/previo/thump_8411955dsc0339.jpg (http://www.subirimagenes.com/fotos-dsc0339-8411955.html)
el mio es un neo mt15I . espero que pueda servir.
Te cambiaron también el conector microusb. O lo tenías muy deteriorado, o se curaron en salud. xD
Yo con este movil ya flipo. Hace unas semanas, conseguí uno que había pasado por el agua, y que tiene leñazos por todas las caras. Lo abrí, y lo limpié bien por dentro. Quitándole el poco oxido que se le había formado. Aparte del indicador de humedad de la batería, tiene otro en la carcasa, que se ve a simple vista, por la parte de atrás. Justo debajo de la microsd, hay un agujerito para ver ese indicador. Y dentro, en la placa base hay otro indicador. Este tenía los 3 en rojo, muuy rojo. xD
Me pareció muy fácil de desmontar y volver a montar. Ya no tanto el volver a montarlo, sin que se quedase polvo en la pantalla. ¬¬'
Entre tanto montaje de desmontaje, me di cuenta que el móvil funciona sin tener el digitalizador conectado, pero si este hace mal contacto, la pantalla se apaga y ya no vuelve a encenderse, hasta que se apaga el móvil y se revisa la conexión. Así que igual a la gente que no le va la pantalla, pero que se les enciende, después de algún golpe, o caída, pueden probar a revisar ese conector. No hace falta ni quitar los tornillos.
7stormwarrior
30/04/13, 14:32:50
Perder un 20% en 8h, poco me parece, en comparación con lo que se ha visto por aquí. Yo incluso perdí el 80% en 6h, si mal no recuerdo. Pero resulta que lo mío no era antena, que era un conector.
Si tienes 20meses, hasta los 24, sigue estando cubierto por la garantía. Acércate a alguna tienda de vodafone, a ver si te lo pueden tramitar.
El listado de SAT's sale de aquí (http://www.gsmspain.com/foros/h391331_Marcas-Otros-SonyEricsson_SAT-Sony-Ericsson-Espana.html)
Gracias
Probaremos en el SAT, por que lo que está claro que drenar un 20% de bateria estando apagado no es normal.
xusclis
07/05/13, 22:59:02
Buenas, mi móvil tiene este problema, mañana lo llevaré al sat. Qué síntomas debo describirles exactamente para que me arreglen esto y no me lo devuelvan con la batería cambiada o alguna tontería así?
Cuando me lo devuelvan será de vodafone o volverá libre que es como yo lo entrego? podré volverlo a liberar por IMEI?
Un saludo!
SinImaginacion
08/05/13, 18:00:00
Buenas, mi móvil tiene este problema, mañana lo llevaré al sat. Qué síntomas debo describirles exactamente para que me arreglen esto y no me lo devuelvan con la batería cambiada o alguna tontería así?
Cuando me lo devuelvan será de vodafone o volverá libre que es como yo lo entrego? podré volverlo a liberar por IMEI?
Un saludo!
Con decirles que tiene el problema que tienen todos, que se le descarga la batería incluso apagado, se te cortan las llamadas y eso, ya debería llegar... La batería no debería ni llegar al SAT, suelen darte la batería y la carcasa.
Cuando te lo devuelvan será de vodafone si le cambian la placa base (que parece que es lo que tienen que hacer... aunque he de decir que no todos se arreglan con eso :/) y sí, podrás liberarlo... aunque yo pediría que me lo devolvieran liberado... no pierdes nada por intentarlo, diles que gastaste dinero en hacerlo, y que te gustaría mantenerlo así en vez de tener que pagar de nuevo.
Suerte.
Otro que se suma a la larga lista...
La duda es... SAT o comprar un móvil más de nuestro tiempo y no esa piedra sin memoria... xD
Saludos
Otro que se suma a la larga lista...
La duda es... SAT o comprar un móvil más de nuestro tiempo y no esa piedra sin memoria... xD
Saludos
Si está en garantía aún, SAT de todas todas. Siempre es mejor guardar el móvil reparado, que jodido. Y a una mala, lo puedes vender.
SinImaginacion
09/05/13, 20:58:44
La duda es... SAT o comprar un móvil más de nuestro tiempo y no esa piedra sin memoria...
Si lo llevas al SAT y no te lo reparan, pide que te den otro móvil (a quien se lo hayas comprado, ya sea compañía telefónica o tienda..), la garantía lo cubre.. No tires el teléfono simplemente por que se haya averiado...
Santa Biblia HTCmania..... XD
A primeros de año lleve mi NeoV al SAT por problemas con el 3g, que perdía cobertura y tenía que andar en 2g.
Llevo dos noches comprobando el consumo de batería estando apagado, y se cena un 25% por las noches. Como no lo suelo apagar, pensaba que que el exceso de consumo era por la mala señal que tengo en casa, pero no.
Pues a hacer otra visita al SAT.
Otro que cae, mi movil se calienta estando apagado! ahora estoy haciendo el test, haber si tengo el problema confirmado de ser asi el Lunes lo llevare a Movistar ):
Bueno, mi neo (Neo a secas) se une al club de los moviles que gastan batería a raudales,
un 20% en 8 horas + o - estando apagado
Ahora tengo la duda de a quien reclamar por la garantía, ya que el movil lo adquirí hace 20 meses, y la permanencia con vodafone (A quienes "compre" el movil) ya la termine.
Por otro lado, ¿Donde se puede ver listado de SATs oficiales de Sony?
En la web de sonymobile no encuentro nada....
Pues entonces con migo flipas 100% en menos de 7 horas
vale confirmado lo he dejado unos 30 minutos aprox y de 100% a bajado a 86! :S
Que pena!
SinImaginacion
12/05/13, 21:49:56
Vamos, que todos acaban cayendo... tarde o temprano, pero al final, caen... Lo peor... es que no recuerdo a nadie que lo haya conseguido reparar...
sergioucm
13/05/13, 01:23:40
Pues nada, llevé mi Neo V en el Sat desde el 18 de abril. Me dicen en la tienda de movistar además que tengo que esperar hasta el 18 de mayo y de ahí ya pueden reclamar al sat de sony para que se den más prisa en arreglarlo o que me den una sustitución.
Como ya comenté en su día, esta es la 4ta reparación (y segundo neo v). Por otro lado, comentaros que mi mujer tiene este móvil y le va perfecto, pero a mí me tiene ya harto la situación. Así que tanto si me llega reparado como si me ofrecen otro (que casi seguro no me guste), venderé lo que tenga y me pillaré el nexus.
westsurvivor
13/05/13, 11:50:16
Yo segundo NeoV y seguimos con los cortes.Sony pasa de darme otro(ni lo quiero) y paso de llevarlo al SAT para nada,sabiendo como funciona.En cerocoma lo vendo y me pillo uno que no sea Sony.
Esta mañana he dejado el móvil en la tienda para reparar.
Haber lo que hacen y lo que tardan...
La vez pasada estuvieron más de un mes para solo actualizar Software, pa cagarse...
Esta mañana he dejado el móvil en la tienda para reparar.
Haber lo que hacen y lo que tardan...
La vez pasada estuvieron más de un mes para solo actualizar Software, pa cagarse...
el mio tambien, haber como sale la cosa
aaron2598
18/05/13, 09:15:22
He apagado hoy el móvil desde las 12 hasta las 9 y a las 12 tenía 87 y me he levantado con 80 es problema de la antena??
natxete007
18/05/13, 10:46:30
Yo creo que no debes preocuparte. En el arranque y mas si tienes a saco de app,
te puede pegar ese pequeño bajon.
No creo, es muy poquito. Ya de por si, el encender el móvil se lleva un 2-5% dependiendo de cuanto le cueste arrancar al bicho. Entre cargar aplicaciones, y leer el contenido de la tarjeta, y si quizás no está bien calibrada la batería, pues fácil perder ese 7% en el encendido.
ornitorrinco85
18/05/13, 12:05:21
hola gente!!! tengo una pregunta-bueno un problema...y es si sabe alguien porque despues de estar mi movil neo v bl cerrado en sat de sony no puedo instalar ninguna room vuestra,,,alguien me lo puede explicar...e de decir
que baje a gb desde ics despues puse para llevarla al sat la de vodafone de allurba y los del sat me actualizaron el sw (solo hicieron eso)y me lo dieron con la 2.3.4....luego fui a actalizar por metodo pc compani y no pude tube que meterlo con fhlastool y ay si me actualizo a la 587.pero ya os digo no puedo meter ninguna de ics he probado 5 varias veces y nada.
bueno si las instalo pero se me queda briklop en el logo sony....zelly cream y otras me a pasado hasta con la stock limpia de ics...ayudaaaaa
pdt:probado no se me instalan por medio del CWM las rom de ningun sistema operativo (gb,ICS jb )los bakup si que se me instalan he probado en cambiar el cwm y tam poco se instalan.sabe
alguien con quien puedo hablar que sepa mas de este tema?= x favor y gracias se que podeis chicos jajaja
Intenta:
1 apaga el movil
2 ejecuta pccompaniom
3 entra en SUPORT ZONE
4 enchufa el movil
5 (debería salirte un mensaje) donde pone REPARAR TELEFONO "pincha ahí, y sigue las instrucciones
ornitorrinco85
18/05/13, 12:14:16
no no me sale reparar amigo
ornitorrinco85
18/05/13, 12:24:18
Intenta:
1 apaga el movil
2 ejecuta pccompaniom
3 entra en SUPORT ZONE
4 enchufa el movil
5 (debería salirte un mensaje) donde pone REPARAR TELEFONO "pincha ahí, y sigue las instrucciones
mira lo hice y me detecta un movil que no es me detecta mt15 y
yo tengo neo v y claro no me sale boton de reparar
ornitorrinco85
18/05/13, 12:27:25
mira lo hice y me detecta un movil que no es me detecta mt15 y
yo tengo neo v y claro no me sale boton de reparar
no sera por ese motivo que no me instala las room mediante cwm???
ornitorrinco85
18/05/13, 12:33:19
Pues entonces con migo flipas 100% en menos de 7 horas
mi neo v tiene 2 años de garantia en vodafone ves y pregunta
1 semana en el sat sin saber nada de el, :S
xusclis
21/05/13, 13:21:45
Después de un par de días de uso funciona perfectamente así que genial. Simplemente le cambiaron la placa base. Lo malo es que lo tenía liberado y ahora es vodafone...
Otro mas con este problema :(.Ya despues de 2 dias que le duro la bateria 4 horas cada dia y el calenton que se pegaba lo lleve a la tienda movistar para que lo manden a la sat.El telefono tiene un año y muy poco de movistar.
xusclis
21/05/13, 23:12:36
Pues nada, me lo han solucionado a la primera, menos mal! lo único que hicieron fue cambiar la placa base :)
Un saludo.
1 Semana y 3 dias, (Ahora tengo que llevar una blackmierda 8520) .....
1 Semana y 3 dias, (Ahora tengo que llevar una blackmierda 8520) .....
Yo igual... llevo semana +3 dias peleandome con el táctil del U8110.
Lo dejemos el mismo dia para reparar, haber a quién se lo entregan antes jejeje
Enviado desde mi U8110 usando Tapatalk 2
westsurvivor
23/05/13, 13:55:11
un dia menos para mandar a tomar por culo mi NeoV.....
Gracias Sony!!!!
Ah,el siguiente no es un Sony ni de coña,vamos
Haber me han enviado un mensaje diciendo que ya a sido enviado a la tienda y tal, (ayer) alomejor hoy me paso por si ya lo tienen :D
natxete007
23/05/13, 18:34:30
Haber me han enviado un mensaje diciendo que ya a sido enviado a la tienda y tal, (ayer) alomejor hoy me paso por si ya lo tienen :D
:thumbup:
QUINHOS
24/05/13, 12:08:39
Bueno, pues uno mas que se une al club del amplificador/antena/conector o lo que sea que hace que la batería de descargue sola. A mi por la noche, 6 horas apagado, pasa del 100% al 50% y encendido, sin hacer practicamente nada, solo teniendolo encendido con wifi y 3g conectado, y ROM 4.0.4 recien instalada y sin ningun otra aplicacion metida (ni wasap ni nada, solo que que trae de origen, en 3 h y 8 minutos paso del 100% al 33% (perdon, al 32, no, no al 31.... ). El movil es del R Galicia, que viene libre de origen, pero le abri el bootloader mediante el codigo que te facilita Sony, por eso no me dejaba actualizarlo ni reparalo con el SEUS ni PC Companion. Por tanto, me temía que no lo iba a poder llevar al SAT. Pero gracias al tutorial de cierre del bootloader, ahora ya me deja conectarlo al SEUS y al PC Companion, por lo que creo que no tendré problemas en el SAT. Ahora a ver si me hacen caso claro.
Saludos y ya os contaré.
Ya tengo el movil (desde ayer) ya todo perfecto me han cambiado todo eso, los tornillos la antena y un protector de pantalla! y no solo eso! sino tambien la carcasa! (Los botones delanteros!) ahora va perfecto :D
Vas de estreno, tienes cacharro nuevo xD
Yo aún no tengo noticias del mio...
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Bueno, ya tengo mi neo v en mis manos, y sigue igual!!!
Le an cambiado botones, carcasa, pitos y flautas.... Pero no me an solucionado el problema.
De momento ya tengo que trastear para no quedarme sin cobertura, ya veremos esta noche el consumo de batería apagado.
Snifff...
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Mañana vuelta a mandar el móvil al sat. Otros 15 días sin el móvil.
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Mañana vuelta a mandar el móvil al sat. Otros 15 días sin el móvil.
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No te funciona bien¿? ami me lo han arreglado bien
Solo an sustituido piezas de estética. Como esta vez no me lo solucionen, que es la tercera que lo envío, tomaré medidas.
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zelda26
27/05/13, 08:22:29
Yo cuando lo envié en teoría ne cambiaron la pieza de la antena, pero sigue igual y encima con picos y saltos en la batería... Trasliberarle el boot X Sony paso de líos me aguanto y a ver si me puedo ir a por el t o el z
Yo asta que me quede sin garantía voy a estar enviandolo. Que asuman sus fallos.
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Yo asta que me quede sin garantía voy a estar enviándolo. Que asuman sus fallos.
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Las reparaciones tienen su propio periodo de garantía. No se si de 3, o 6 meses. Creo que de 3. A sí que puedes estar enviándolo hasta que te aburras, o por cabezonería hasta que te lo arreglen definitivamente. O pedir uno nuevo de sustitución, vía consumo.
Si lo llevas a una tienda de telefonía para que te gestionen ellos la garantía. Asegúrate que la persona que te lo recoge e inicia los trámites, anota que el móvil pierde cobertura continuamente, aunque no te muevas. Que se calienta en exceso, y que te devora la batería.
Si la persona que te lo recoge solo indica que está dañado, a lo que le llegue al SAT, no van a saber por dónde empezar, y van a arreglar lo evidente. Daños externos y poco más.
A una mala también puedes cambiar de tienda de telefonía. O más bien, de grupo de distribución. Ya que un grupo de distribución puede trabajar con un SAT, y otro con otro distinto.
En tienda (Internity) si que rellenan bien la hoja con mis explicaciones de avería, el fallo viene en la entrada del móvil en el sat, que en la hoja d reparación que me entregaron indica que fallaba del "sonido", según indicación del cliente.
El sat es anovo, cedro.
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galiciafolk
28/05/13, 12:29:09
Os cuento mi caso.
Tengo el 3G desactivado, y el brillo al mínimo y la batería me dura entre 5h y 6h
También noto que pierde la cobertura, y en ocasiones se cortan las llamadas.
Esta noche voy a hacer la prueba de la antena, porque creo que tiene demasiados números a ser ese el problema. Que opináis?
Pues va a ser que si, te a tocado el premio gordo.
Yo estoy a la espera de que me avisen de la tienda, llame para quejarme y me pidieron la hoja de reparación del sat. Haber que pasa...
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galiciafolk
28/05/13, 12:40:31
Ya me lo temía.
Conocéis algún SAT decente en Barcelona?
Ya me lo temía.
Conocéis algún SAT decente en Barcelona?
Yo lo gestiono por tienda, pero te digo, Anovo/Cedro Soluciones por ahora me decepcionan.
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Yo quisiera saber si es problema de Antena porque cambie de Rom y esta consume más pero no se si es solamente Rom lo apague con 56% aprox y encendió después de 4 hs con 48%.... La verdad no se si puede ser
Los que tenis este problema...
Por casualidad se os va la red (no la encuentra) y os tira un 30% en 5h o menos??
Es lo que me a pasado a mi esta noche y al despertar no tenía red y le a gastado un 30% y en la gráfica tenía un acantilado exagerado...
Yo quisiera saber si es problema de Antena porque cambie de Rom y esta consume más pero no se si es solamente Rom lo apague con 56% aprox y encendió después de 4 hs con 48%.... La verdad no se si puede ser
Pues si, perdida de cobertura sin motivo y un exceso de consumo. Mira esta noche si gasta apagado.
Alomejor a sido un fallo de red y el gasto es por la búsqueda de señal xD si se repite mala señal.
Enviado desde mi U8110 usando Tapatalk 2
Los que tenis este problema...
Por casualidad se os va la red (no la encuentra) y os tira un 30% en 5h o menos??
Es lo que me a pasado a mi esta noche y al despertar no tenía red y le a gastado un 30% y en la gráfica tenía un acantilado exagerado...
No en lo más mínimo es muuuuy raro que pierda señal y apagado no gasta casi nada, va el cel muy rara vez lo apago, pero hoy voy a probarlo apagado... lo mismo que la recalentada salvo que ponga juegos o hable más de 1 hs 1/2 seguida no recalenta
sergioucm
30/05/13, 12:32:29
Bueno señores, llevo ya MES Y MEDIO sin movil. Lo entregue en la tienda de movistar por cuarta vez y tardaron mas de 1 mes en "arreglarlo" y lo pongo entre comillas porque no lo arreglaron, me explico: cambiaron la bateria (que se habia hinchado), tornillos y la carcasa (compré el movil en blanco y tras la tercera vez que lo envié me dieron otro con imei distinto en azul). Total, que viendo que solo lo han actualizado y que Movistar me daba la opcion de solicitar otro modelo, he pedido que me den otro modelo. Con suerte, a mediados de la semana que viene me lo dan precintado. ESTOY HARTO YA DEL SAT DE SONY TRAS ENVIAR EL MOVIL 5 VECES....
sergioucm
30/05/13, 12:34:24
Por cierto, en la tienda de movistar el movil que me daban ni era smartphone. Lamentable. 45 dias sin movil. Menos mal que tengo tablet y Line...
QUINHOS
30/05/13, 13:21:07
Bueno, pues desde ayer, está a reparar. La chica de la Tienda de R, me dijo que hacia unos meses no los reparaban, los cambiaban por otros nuevos, y que ellos dejaron de vender los Neo V por el problema este. Me comentó que todo viene por un cortocircuito en la placa, pero no me supo decir más. En la hoja puso que cosumiba mucha batería estando apagado y mas encendido, que perdia cobertura y que se sobrecalentaba. Que en unos 15 dias lo tendría de vuelta. Mientras me dejaron una mierda Huawei U8650, pero al menos es un smartphone, que veo que otros operadores te dejan poco menos que un ladrillo :D
w4rr1or
30/05/13, 14:25:01
Bueno, pues desde ayer, está a reparar. La chica de la Tienda de R, me dijo que hacia unos meses no los reparaban, los cambiaban por otros nuevos, y que ellos dejaron de vender los Neo V por el problema este. Me comentó que todo viene por un cortocircuito en la placa, pero no me supo decir más. En la hoja puso que cosumiba mucha batería estando apagado y mas encendido, que perdia cobertura y que se sobrecalentaba. Que en unos 15 dias lo tendría de vuelta. Mientras me dejaron una mierda Huawei U8650, pero al menos es un smartphone, que veo que otros operadores te dejan poco menos que un ladrillo :D
Yo también lo entregué hace 2 días y ahora toca esperar (y más siendo de Tenerife que los envíos a peninsula son eternos...) pero nadie me comentó que mientras el móvil haya sido enviado al SAT te dejan otro móvil mientras...todos los operadores ofrecen esto? Porque ahora ando con un blackberry 8520 y me tiene hasta las narices ya...:(
surfcaster
30/05/13, 18:41:36
te dejan otro móvil mientras...todos los operadores ofrecen esto?
depende de tu operador, unos si otros no
Movistar no, yoigo si, las demas nose..
John _McClane
31/05/13, 23:23:37
Y tras leer muchos post y ver que a mi neo v le está pasando lo mismo va 2 meses... ayer lo cargué y lo apagué con 89% de batería, lo encendí hoy por la mañana con 66%... lo hace desde hace 2 meses, como digo, le he kitado el wassap, que ya leí por ahí que consume poco, el line, le voy a quitar el fb, no juego con él, tengo un uso "normal" porque ni veo vídeos, ni pelis ni lo uso de mp3... solo wassapeaba y no mucho!!!
Lo compré en mayo del 2012 y veía videos, wassapeaba sin cesar, descargaba y el movil me duraba 48 horas, sin usar jamás el modo avión... y ahora me dura 6h, como mucho 7h.
He notado que si lo cargo y hablo por line, se pone a arder... pero pensé que era por hablar por él mientras está cargando...
Yo no veo deformidades y mientras carga no se pone caliente, si no un poco templado.
Pues estoy que trino, porque yo lo compré libre a simyo y estuve mirando el SAT de mi ciudad y no lo encuentro... mañana llamaré para que me digan dónde está el SAT en mi comunidad autónoma y me moveré porque paso de tener un móvil que tengo que cargar 3 veces al día.
Pero yo sigo diciendo, y nadie me hace caso, conozco a gente que hace 2 MESES le pasa lo mismo: y tienen samsung galaxy s2, un lg5, un lg3, un huawei y200 y mi neov, les pasa lo mismo, lo cargan de noche y al encenderlo por la mañana les ha bajado aún la batería más que a mí. les dura casi 6h de día.. en serio seguís pensando que es por la antena, cuando hay otras marcas de móviles que les está pasando lo mismo desde hace 2 meses?
Llegamos a pensar que era el 3g porque estabamos todos en un centro donde la cobertura era penosa y los moviles estaban continuamente conectandose y desconectandose del 3g... pero ya nos hemos ido de ahí y seguimos con la batería temblando diariamente.
Algunas de estar personas no han compartido conmigo esa estancia y les pasa lo de la batería pues eso, va dos meses... y si es una app? el wassap no es porque lo he desintalado y es verdad que me dura algo más la batería pero es que tengo line, que consume más y claro, dura más porque no me escribe tanta gente jajajajaja
Ya no sé qué hacer, yo paso de ir con el cargador en el bolso!
Y sinceramente, paso de cambiarle la antena porque paso de estar sin el movil 1 mes. a alguien se le ocurre otra cosa que no sea lo de la pantalla bravia? porque llevo con ella activa 1 año, y la batería iba bien!!!
le he bajado el brillo, yo no uso vibraciones, no juego, no hago nada con el movil la verdad... he kitado ebay, he kitado wassap y voy a kitar fb, pues para tener un movil de pisapapeles, me dan ganas de escarallarlo contra la pared!!! :loco:
sergioucm
01/06/13, 00:43:02
Hola, pues a mi me devolvieron el movil del SAT y un desastre. A ver si consigo poner una foto... Literalmente, me han destrozado el telefono en el sat y me ha llegado un movil con imei distinto al que mande en la hoja de reparación. Movistar ha decidido hacerme una inyeccion de puntos y me van a dar un movil nuevo la semana que viene. Hasta los huevos del SAT de Sony, se han portado fatal...
sergioucm
01/06/13, 00:43:44
A alguien le ha hecho lo de la inyeccion de puntos? Cuantos os han dado?
surfcaster
01/06/13, 02:05:18
Y tras leer muchos post y ver que a mi neo v le está pasando lo mismo va 2 meses... ayer lo cargué y lo apagué con 89% de batería, lo encendí hoy por la mañana con 66%... lo hace desde hace 2 meses, como digo, le he kitado el wassap, que ya leí por ahí que consume poco, el line, le voy a quitar el fb, no juego con él, tengo un uso "normal" porque ni veo vídeos, ni pelis ni lo uso de mp3... solo wassapeaba y no mucho!!!
Lo compré en mayo del 2012 y veía videos, wassapeaba sin cesar, descargaba y el movil me duraba 48 horas, sin usar jamás el modo avión... y ahora me dura 6h, como mucho 7h.
He notado que si lo cargo y hablo por line, se pone a arder... pero pensé que era por hablar por él mientras está cargando...
Yo no veo deformidades y mientras carga no se pone caliente, si no un poco templado.
Pues estoy que trino, porque yo lo compré libre a simyo y estuve mirando el SAT de mi ciudad y no lo encuentro... mañana llamaré para que me digan dónde está el SAT en mi comunidad autónoma y me moveré porque paso de tener un móvil que tengo que cargar 3 veces al día.
Pero yo sigo diciendo, y nadie me hace caso, conozco a gente que hace 2 MESES le pasa lo mismo: y tienen samsung galaxy s2, un lg5, un lg3, un huawei y200 y mi neov, les pasa lo mismo, lo cargan de noche y al encenderlo por la mañana les ha bajado aún la batería más que a mí. les dura casi 6h de día.. en serio seguís pensando que es por la antena, cuando hay otras marcas de móviles que les está pasando lo mismo desde hace 2 meses?
Llegamos a pensar que era el 3g porque estabamos todos en un centro donde la cobertura era penosa y los moviles estaban continuamente conectandose y desconectandose del 3g... pero ya nos hemos ido de ahí y seguimos con la batería temblando diariamente.
Algunas de estar personas no han compartido conmigo esa estancia y les pasa lo de la batería pues eso, va dos meses... y si es una app? el wassap no es porque lo he desintalado y es verdad que me dura algo más la batería pero es que tengo line, que consume más y claro, dura más porque no me escribe tanta gente jajajajaja
Ya no sé qué hacer, yo paso de ir con el cargador en el bolso!
Y sinceramente, paso de cambiarle la antena porque paso de estar sin el movil 1 mes. a alguien se le ocurre otra cosa que no sea lo de la pantalla bravia? porque llevo con ella activa 1 año, y la batería iba bien!!!
le he bajado el brillo, yo no uso vibraciones, no juego, no hago nada con el movil la verdad... he kitado ebay, he kitado wassap y voy a kitar fb, pues para tener un movil de pisapapeles, me dan ganas de escarallarlo contra la pared!!! :loco:
puess sinceramente viendo que pasas de arreglarlo y con los problemas que tienes con el y sin pretender molestar solo te queda "pasar" de tener un mobil con una duracion decente de batería y "pasar" de usar el mobil las otras 18 horas, soluciones hay 2, no busques mas o lo arreglas (en el SAT de Sony) o te compras otro
Y tras leer muchos post y ver que a mi neo v le está pasando lo mismo va 2 meses... ayer lo cargué y lo apagué con 89% de batería, lo encendí hoy por la mañana con 66%... lo hace desde hace 2 meses, como digo, le he kitado el wassap, que ya leí por ahí que consume poco, el line, le voy a quitar el fb, no juego con él, tengo un uso "normal" porque ni veo vídeos, ni pelis ni lo uso de mp3... solo wassapeaba y no mucho!!!
Lo compré en mayo del 2012 y veía videos, wassapeaba sin cesar, descargaba y el movil me duraba 48 horas, sin usar jamás el modo avión... y ahora me dura 6h, como mucho 7h.
He notado que si lo cargo y hablo por line, se pone a arder... pero pensé que era por hablar por él mientras está cargando...
Yo no veo deformidades y mientras carga no se pone caliente, si no un poco templado.
Pues estoy que trino, porque yo lo compré libre a simyo y estuve mirando el SAT de mi ciudad y no lo encuentro... mañana llamaré para que me digan dónde está el SAT en mi comunidad autónoma y me moveré porque paso de tener un móvil que tengo que cargar 3 veces al día.
Pero yo sigo diciendo, y nadie me hace caso, conozco a gente que hace 2 MESES le pasa lo mismo: y tienen samsung galaxy s2, un lg5, un lg3, un huawei y200 y mi neov, les pasa lo mismo, lo cargan de noche y al encenderlo por la mañana les ha bajado aún la batería más que a mí. les dura casi 6h de día.. en serio seguís pensando que es por la antena, cuando hay otras marcas de móviles que les está pasando lo mismo desde hace 2 meses?
Llegamos a pensar que era el 3g porque estabamos todos en un centro donde la cobertura era penosa y los moviles estaban continuamente conectandose y desconectandose del 3g... pero ya nos hemos ido de ahí y seguimos con la batería temblando diariamente.
Algunas de estar personas no han compartido conmigo esa estancia y les pasa lo de la batería pues eso, va dos meses... y si es una app? el wassap no es porque lo he desintalado y es verdad que me dura algo más la batería pero es que tengo line, que consume más y claro, dura más porque no me escribe tanta gente jajajajaja
Ya no sé qué hacer, yo paso de ir con el cargador en el bolso!
Y sinceramente, paso de cambiarle la antena porque paso de estar sin el movil 1 mes. a alguien se le ocurre otra cosa que no sea lo de la pantalla bravia? porque llevo con ella activa 1 año, y la batería iba bien!!!
le he bajado el brillo, yo no uso vibraciones, no juego, no hago nada con el movil la verdad... he kitado ebay, he kitado wassap y voy a kitar fb, pues para tener un movil de pisapapeles, me dan ganas de escarallarlo contra la pared!!! :loco:
Problema de software no es, ya te lo digo. Si fuese un problema de software, con volver a flashear una ROM original, y no instalar nada, dejaría de pasar. Pero vamos, que es que se come la batería hasta apagado. Y apagado, no hay programa que chupe batería de ninguna forma. Y ni si quiera apagado se llega a enfriar de todo, porque el problema está en un módulo de amplificación de un par de bandas de señal de telefonía. Que se estropea por lo que sea, se cortocircuita, y de ahí el calor y el consumo excesivo. Vamos, como cuando coges una pila, y un cable, y unes ambos extremos. La pila se calienta por estar en cortocircuito. Solo que en el móvil, al ser un cortocircuito interno, la batería no se calienta/estropea, pues está suministrando energía al resto del móvil sin problema.
Que otros móviles sufran el mismo problema, tiene una respuesta muy rápida. El módulo amplificador no es fabricado por Sony, si no por una tercera empresa, así que pueden habérselo suministrado a más marcas.
En cuanto a repararlo, si aún lo tienes en garantía, con llevarlo a una tienda de Yoigo, y que te gestionen ellos la garantía, suficiente. No tendrás que buscar ningún SAT. Pero vamos, quedarte sin el producto un par de semanas, es lo normal en cualquier producto que tenga que pasar por el SAT.. No es exclusivo de la telefonía, ni de Sony...
Hola, como dije mi mt11i visito el sat, bien recuerdo qe cuando lo coji las teclas parecian nuevas bn... pues recuerdo qe estaban rayadas dije bueno pudo ser del transporte bn.. pues a dia de hoy ya estan un poquito color cobre, xlo que quiere decir que no usan al 100% piezas nuevas!!!!! Quien dice que no agan lo mismo con las antenas!!!!!
surfcaster
01/06/13, 13:18:18
keke, en muchos casos y no solo con los movibles las piezas cascadas, rotas, estropeadas se envian a unos talleres especializados en repararlas, luego cuando tu tienes que cambiar te ofrecen dos cosas una pieza nueva por 100 o una reparada por 50 (es un simple ejemplo) ocurre con turbos de los coches, paliers, etc. ocurre con las placas impresas que llevan los lavavajillas, lavadoras, etc. solo nombro los que conozco y se con total seguridad que se hace pero ten por seguro que se hara con muchas mas piezas y aparatos, solo queda esperar a que esas piezas reparadas o recuperadas sean o tengan un buen funcionamiento como si fueran nuevas
John _McClane
01/06/13, 15:05:02
Problema de software no es, ya te lo digo. Si fuese un problema de software, con volver a flashear una ROM original, y no instalar nada, dejaría de pasar....
Pues dicho así, está claro que comparten el problema con otras marcas... hoy hice la prueba, apagado de noche 100%, encendido hace un rato tras 12 horitas de sueño, al 79%...
Hablando con murphy me dijo que él tiene la batería hinchada, miro la mía, no, está plana. El móvil está templado.
Soy simyo con lo cual tengo que llamar y que me digan dónde esta el SAT aquí, dicen que si no hay hay que enviarlo a sony.. en fin, como bien decís, sí está en garantía, ayer hace un año que lo compré. digo, que como bien decís, o lo uso como está, o lo mando a arreglar... lo cual me da mucho por el ojete, no por adicta al móvil si no porque me marea de sólo pensarlo...
Llamaré y si lo hay aquí, lo llevaré a ver qué me dicen, y le contaré lo del cortocircuíto y que la batería está plana y bien, que no me tiren por ahí bla bla bla como tengo tanto rollo, me explicaré bien y fuera.
Pero si tengo que enviarlo a madrid, paso. Para un año y pico que le puede quedar de vida, que le den. Lo que me jode es que es libre, iba muy bien y está pagado desde el primer día, pero vamos ayer me lloró mi amiga porque dice que tiene 1 año y medio de permanencia y su samsung galaxy s2 va como el culo porque le pasa lo mismo...
Cuando me pasó a mi, estuve buscando información. Este es el módulo que casca, y que sustituyen en los modelos de Sony de 2011 por lo menos. http://www.skyworksinc.com/Product.aspx?ProductID=700
En los de 2012 no parece que tengan los mismos problemas, así que intuyo que será una partida que pasó el control de calidad por los pelos, y han ido cayendo. Cualquier móvil que integre un módulo de ese lote caerá antes o después.
No se si os habréis dado cuenta, pero cada uno que habéis tenido el problema, o lo estáis teniendo, dais unos datos más o menos distintos en cuanto a cuanta batería se gasta por hora cuando está apagado. Esto se debe a que cuando el módulo se cortocircuita, crea una conexión continua más o menos grande, y de la resistencia que genera al paso de la corriente, depende el consumo de la batería, y el calor que se origina.
De ahí que a cada uno se nos papease la batería más rápido que a otros. Si el corto es finito, la batería tarda más en gastarse, y el calor que se genera en la pieza es menor. Si es más grande, se gasta más rápidamente y genera más calor.
En cuanto a repararlo o no... Yo me decantaría por repararlo ya, y no usarlo hasta que lo mandéis a reparar. Seguir usándolo en ese estado, es gastar más rápidamente los ciclos de carga. Y entre eso y el calor, se puede dañar la batería, y la batería no está cubierta por la garantía, pasados 6 meses.
surfcaster
01/06/13, 16:34:04
sobre todo dejales bien claro que se come la bateria estando apagado, nunca se sabe con quien vas a topar en los SAT "afiliados" o franquicias, es una putada si, pero ya somos muchos los que hemos pasado por ello y no hay otra solución
Vuelta al sat. Esta mañana lo e dejado en la tienda, y según me an dicho lo van a supervisar.
Haber si es verdad.
Enviado desde mi U8110 usando Tapatalk 2
John _McClane
01/06/13, 23:07:50
Cuando me pasó a mi, estuve buscando información. Este es el módulo que casca, y que sustituyen en los modelos de Sony de 2011 por lo menos. http://www.skyworksinc.com/Product.aspx?ProductID=700
En los de 2012 no parece que tengan los mismos problemas, así que intuyo que será una partida que pasó el control de calidad por los pelos, y han ido cayendo. Cualquier móvil que integre un módulo de ese lote caerá antes o después.
No se si os habréis dado cuenta, pero cada uno que habéis tenido el problema, o lo estáis teniendo, dais unos datos más o menos distintos en cuanto a cuanta batería se gasta por hora cuando está apagado. Esto se debe a que cuando el módulo se cortocircuita, crea una conexión continua más o menos grande, y de la resistencia que genera al paso de la corriente, depende el consumo de la batería, y el calor que se origina.
De ahí que a cada uno se nos papease la batería más rápido que a otros. Si el corto es finito, la batería tarda más en gastarse, y el calor que se genera en la pieza es menor. Si es más grande, se gasta más rápidamente y genera más calor.
En cuanto a repararlo o no... Yo me decantaría por repararlo ya, y no usarlo hasta que lo mandéis a reparar. Seguir usándolo en ese estado, es gastar más rápidamente los ciclos de carga. Y entre eso y el calor, se puede dañar la batería, y la batería no está cubierta por la garantía, pasados 6 meses.
Pero es que necesito el móvil... tengo que usarlo ay ay que mi n70 murió hace 4 meses, sin venir a cuento, se enciende pero la pantalla está azul y me dicen que se le estropeó no sé qué sensor.
Mi móvil se pone ardiendo si está cargando y hablo por él. Si no, está templado. Ahora mismo está atemperado, o sea, a temperatura ambiente, y hoy le metí 3 cargas, de 70 a 90, para que no me dejara por ahí tirada. Nada nada.. el lunes llamo y a arreglar y pondré en un folio pegado en el móvil lo de la batería y lo del módulo defectuoso y lo de la antena, será por información. Es que no quiero arreglarlo, no quieroooooo me da por culo... podía intentar darle el cambiazo a mi prima, que tiene otro neo pero se va a dar cuenta jajajajaj
No es justo!!!! Con la buena vida que le he dado y me lo han vendido tangao!!! grrgrgrggrrgrg
John _McClane
03/06/13, 17:19:39
Me han convencido en casa para que lo mande a arreglar.. he llamado y aquí ni SAT ni leches, me lo vienen a recoger a casa.. no sé, porque no me han dado un número de incidencia ni nada... y se lo llevan a Madrid a Sony y cuando lo reparen me lo devuelven, de 31 a 45 días...
Le expliqué los síntomas pero me da igual, le dije que iba a relatar un folio de lo que creo que tiene el móvil porque si no, se agarran a lo de la batería y mi batería seguramente está perfecta porque yo solo tengo el movil encendido 12h al día. El resto, apagado. Prometo que cuando lo mande y me lo devuelvan y le voy a hacer fotos porque el movil no tiene ni un solo arañazo ni nada, además voy a indicar que en el folio pongo en qué estado entrego en movil, y su Imei y todo.. anda no soy yo tikismikis ni nada... que cuando me lo den, vengo y os cuento a ver qué hacen!
Me han convencido en casa para que lo mande a arreglar.. he llamado y aquí ni SAT ni leches, me lo vienen a recoger a casa.. no sé, porque no me han dado un número de incidencia ni nada... y se lo llevan a Madrid a Sony y cuando lo reparen me lo devuelven, de 31 a 45 días...
Le expliqué los síntomas pero me da igual, le dije que iba a relatar un folio de lo que creo que tiene el móvil porque si no, se agarran a lo de la batería y mi batería seguramente está perfecta porque yo solo tengo el movil encendido 12h al día. El resto, apagado. Prometo que cuando lo mande y me lo devuelvan y le voy a hacer fotos porque el movil no tiene ni un solo arañazo ni nada, además voy a indicar que en el folio pongo en qué estado entrego en movil, y su Imei y todo.. anda no soy yo tikismikis ni nada... que cuando me lo den, vengo y os cuento a ver qué hacen!
Normalmente se envían al SAT sin batería, ni tapa de la batería, y por supuesto, sin SIM ni microSD. El IMEI va escrito en la pegatina que se ve cuando le quitas la batería. Y en la caja del móvil tienes una copia del IMEI también.
Yo no se si será coincidencia o no. Pero muchos de los que por aquí han dicho que su movil ha ido a un SAT en madrid, les ha vuelto igual. El mío fue a Barcelona y lo arreglaron a la primera. (Pero sigo con los dedos cruzados para que no vuelva a morir)
sergioucm
04/06/13, 15:30:41
Pues a mi me llegó el movil del sat de sony de madrid con las teclas oxidadas. No sé qué habrán hecho con él, ya que el móvil está destrozado, pareciera que lo han tirado contra el suelo ademas...
Pues a mi me llegó el movil del sat de sony de madrid con las teclas oxidadas. No sé qué habrán hecho con él, ya que el móvil está destrozado, pareciera que lo han tirado contra el suelo ademas...
Se habrán liado y te habrán montado piezas de otro neo en reparación.. O directamente te han mandado otro. ¿El IMEI coincide con el que sale en la caja del teléfono?
sergioucm
04/06/13, 15:46:30
El imei es otro, asi que es otro telefono. Pero en serio, es para verlo: destrozado. Movistar dice que al ser la quinta vez que lo enviaba y viendo el estado en que me lo dio sony han decidido darme un nuevo movil. Bueno, de momento desde el viernes a hoy sigo esperando el nuevo movil (espero que sin permanencia nueva, ya que la mia termina en menos de un mes)
El imei es otro, asi que es otro telefono. Pero en serio, es para verlo: destrozado. Movistar dice que al ser la quinta vez que lo enviaba y viendo el estado en que me lo dio sony han decidido darme un nuevo movil. Bueno, de momento desde el viernes a hoy sigo esperando el nuevo movil (espero que sin permanencia nueva, ya que la mia termina en menos de un mes)
Y ese que te han enviado destrozado, funciona? Creo que por 20€ venden carcasas. Se la cambias, y lo vendes.
mastertag
04/06/13, 19:06:24
supongo que a alguien mas le pasará, que de repente la bateria pasa de un 30% al 1% y se apaga
sergioucm
05/06/13, 20:57:47
El viernes me dan un nuevo terminal. Lo que no sé aún es cual ni si es el mismo modelo u otra marca. Sólo sé que será blanco.
Espero que al menos sea un modelo igual o superior en características que mi móvil, porque me voy al extranjero en un mes y además se me acaba el contrato .
Por otro lado comentaros que inicialmente me dijeron que me iban a hacer inyección de puntos y luego cambiaron de opinión y me dan móvil nuevo. Ya OS contaré el viernes cuál.
Sobre lo de la carcasa Decard, me sale más cara la carcasa que el móvil casi ya...
John _McClane
07/06/13, 13:58:12
:loco:
Bueno, aquí no me ha llamado NADIE de logística ni nada, para recoger el móvil. Con lo cual me han dado tiempo a pensármelo fríamente...
He estado hablando con un amigo que el año pasado, 2 meses después que yo, se compró el Xperia S.. puede ser? no sé, es uno más ancho y grande que el mío, extraplano, lo tuve en la mano pero no recuerdo... x, o S... bah da igual el caso es que me ha relatado desesperado que lo carga 3 veces al día, que lo deja encima de la mesa y al rato lo va a coger y está quemando, dice que casi ni se puede tocar porque quema, que tiene lags superiores a 1 minuto, se le pone la pantalla negra (el mío lo hace, y ya le metí un backup de hace un año, y durante 3 días dejó de hacerlo y ahora se vuelve a atascar pero dura 10 sg como mucho eso) y de repente vuelve a encenderse la pantalla... que lo carga de noche lo apaga lo enciende y tiene 60 de batería y le dije lo de la antena y es que qué pasa que la dichosa antena la tienen todos los Xperia?
Me dijo que le dan ganas de tirarlo. Como vive en barna le dije que lo mande al Sat porque le queda un año de garantía.
El caso es que me dice que tuvo un htc, que vale, que no se le recalentaba ni nada, pero que al año la batería ya le duraba 6h como mucho y hasta menos.
Yo en esta semana ha pasado de durar 7h a durar 5h y pico, cada vez baja más rápido, lo cargo de noche a 100 y lo enciendo por la mañana y marca 77%.
Y tanto que decís que el sat de madrid una mierda, pues yo ya no sé si asumir que estos móviles al año empiezan a morir, o que realmente está jodido, porque como decís que os lo han arreglado y que a algunos os va bien... voy a volver a llamar y quejarme de que cuándo coño van a venir a recogerlo, que me voy a ir de vacaciones que qué plan de mierda es éste? Obviamente no me voy a expresar así...
Yo por mí lo vendía pero dicen que no me van a dar ni los buenos días, mi padre me kiere dar 15 euros por él, pero este paisano que toma, oh!!!!!???
Mira que tuve malas experiencias con sony ericcson pero ésta ya es el fin de mi relación con esta marca :ok:
Me acaban de decir que cuando lo entregue, copia de factura, que le kite la sim, la sd, que la batería mejor que la entregue aunque sinceramente como no tiene garantía pues que si no la entrego, pues que da igual... que la caja no porque es donde tengo el imei (a parte de la parte de atrás del móvil). Y que tengo que esperar que mensajería me llame para venir a recogerlo.
Pues no será porque no les insista que me lo arreglen, porque les he escrito una super parrafada en un folio diciendo que me miren la antena esa porque es un fallo generalizado del modelo, marca o lo que sea, les puse los síntomas del móvil y les dije que he escaneado el movil con la impresora para justificar que lo entrego sin un solo rayon ni desperfecto.
Para que vean que soy una porculera y que ojo de devolverme el movil hecho mierda (esto no lo he puesto y espero que por darlo a entender no digan, pues que te lo arregle tu madre jajajajaja)
mikelanjel
12/06/13, 12:40:24
Reparado por segunda vez, el 17/01/2013 le cambiaron (1 UD MOD PA WCDMA 880-915 MHZ - 1 UD SCREW OTHER LEN 1,4 - 1 UD SCREW TORX LEN 0.0 1.4 - 5 UDS SCREW TORX LEN 4.6 DIAM 1.4 Y 2 UDS SCREW OTHER LEN 5,7) no tengo ni idea lo que es pero esto es lo que le cambiaron, cinco meses después el 05/06/2013 vuelta al SAT y le cambian lo mismo mas (1 UD FOIL 0.0MM RF TAPE), que tampoco se lo que es, cuando lo arreglaron la primera vez lo use un par de días y al cajón, después lo uso mi hija un par de semanas y otra vez la misma avería, en fin, esta vez le daré yo uso intensivo y si se jo....de otra vez lo mandare, esta vez me dijo la chica de movistar con reclamación, a ver que pasa....
John _McClane
12/06/13, 15:07:56
Normalmente se envían al SAT sin batería, ni tapa de la batería, y por supuesto, sin SIM ni microSD. El IMEI va escrito en la pegatina que se ve cuando le quitas la batería. Y en la caja del móvil tienes una copia del IMEI también.
Yo no se si será coincidencia o no. Pero muchos de los que por aquí han dicho que su movil ha ido a un SAT en madrid, les ha vuelto igual. El mío fue a Barcelona y lo arreglaron a la primera. (Pero sigo con los dedos cruzados para que no vuelva a morir)
Niños, necesito que me digais si se entrega con el cable usb y el cargador.
Una operadora me ha dicho que sí y otra que no.
Yo lo voy a dar sin batería (que para eso es mía tras 6 meses) , ni tapa de batería, sin microsd ni sim (esto de cajón jajaja :ok:) y no quiero entregarlo con cargador ni con cable usb porque son MIOS y se supone que ellos no los necesitan porque tendrán ellos.
Le voy a quitar el root y lo voy a restablecer de fábrica (estoy pensando quitarle el root pero no restablecerlo de fábrica para que puedan ver tal cual tengo el móvil... pero quitándole todas mis cuentas y todo) , ya que con el recovery tengo una backup hecha y tengo el zip del root y la rom actualizada gracias a mi Murphy querido.
¿lo entrego sin cargador y sin el usb?
Me han pedido copia de la factura, para ver la garantía.
Y por supuesto, lo entrego en una caja NO original con la factura copiada y un folio donde explico todo lo que habeis comentado y que hagan el favor de cambiarme lo que haga falta.
Cojonuda soy yo!
PD::: acabo de abrir la caja orgininal y al buscar los papeles acabo de encontrar... EL MANOS LIBRES!!! llevo un año usando unos auriculares comprados porque me parecía fatal que no trajera un manos libres... pues estaba al fondo de la caja tapado por la guia de usuario que ni abri porque me la lei en pdf... soy mongola!!!
Esto pasa por no tener un novio que me diga... bichito, miraste a ver si viene todo??? SI!!!!!! ah vale vale... jajajajajaj
Tengo otra pregunta:
Mi prima tiene un neo v. Lo carga de noche al 100% y lo apaga, lo enciende por la mañana...98% de batería... y le dura como tiene que durar, casi 48h. Voy a ir a su casa y voy a meter su batería en mi móvil y voy a andar en él y demás, y observar cómo consume batería para descartar que se me haya jodido la batería... por qué? porque hace 2 meses, ocurrió algo que yo jamás permitía que pasara... y es que llegaba a casa tarde y la batería se me moría todos los días... hasta el final, apagándose el móvil. Y me han dicho que las baterias éstas se estropean si permites que se descarguen del todo. Mi prima eso no lo ha permitido y yo... pues no pude evitarlo.
Si meto su batería y veo que no baja casi nada, entonces es que tengo que comprar otra batería y que el móvil está bien...
¿alguien ha hecho esta prueba? Yo puedo hacerla porque conozco a 3 personas que tienen 3 neo v y los 3 les va perfectamente la batería. Excepto a mí. Y los 3 compraron el teléfono un mes más tarde que yo y sé que lo han usado más porque juegan y wassapean que da pavor jajajaja
Si fuese la batería, no se te calentaría el terminal en si. Se te calentaría la batería solamente. O se te habría hinchado ya.
Que una batería se estropee porque se descargue del todo... A parte de que suena a leyenda urbana, no es para nada cierto. De hecho, suele ser aconsejable fundir la batería del todo, y volver a cargarla hasta un poco después de que ya te indique que esta cargada, con el terminal apagado. No por el efecto memoria que pueda tener la batería, porque las de litio no tienen ese efecto, pero si para que el sistema operativo te indique que tienes un 100% de batería, y sea ese porcentaje real, y no de un 85%.
El móvil entrégalo sin cargador ni cables, ni nada. Todo lo que le puedas quitar al terminal, quítaselo. Que luego son piezas que se "pierden", te las cambian, o vete tu a saber que. Es un SAT oficial, tienen que tener todo lo necesario para hacer funcionar el terminal y testearlo.
John _McClane
12/06/13, 23:19:53
Gracias Decard!
Es que me ha dicho un chico que curra en temas de móviles que estas baterías no se deben dejar descargar del todo... murphy dice que al menos una vez al mes sí, pero no continuamente y en las instrucciones insisten que se cargue cada vez que puedas... y yo no hacía eso, la cargaba cuando llegaba al 15% y punto... nunca la dejaba morir, solo una vez al mes y sí es cierto que la cargo cuando marca 100% y la dejaba un buen rato más... incluso toda la noche porque me sobaba... hoy el muy cabrón está aguantando más porque lo he tocado poco... ahora resulta que le pongo melodías y cuando me llaman no suenan, me sale un tono horrible... debe ser que el backup estaba defectuoso, por eso cuando me lo devuelvan le voy a meter restablecimientod de fábrica, la rom oficial actualizada que me da Murphy, el root y a tomar viento.
Ya me pueden cambiar lo que quieran porque solo lo voy a mandar una vez al SAT, ya que tengo ya otro android que me ha regalado papuchi.
Ahora bien, mi móvil no se recalienta, ya os lo conté. lo hace si me pongo a hablar por él cuando está cargando... si está quieto y sin uso, está a pocos grados porque me lo indica la app Battery... a mí jamás me ha quemado. Solo una vez que estuve una hora y pico hablando con él y tenía ya la oreja ardiendo...
La batería no está hinchada, está plana. En el fondo me gustaría que fuera que la batería está jodida, y el móvil bien. Pero visto lo visto, haré la dichosa prueba para quedarme tranquila y si falla... pues al sat más desnudo que otro poco... es más, le voy a tapar la cámara para que no me la rayen... y va envuelto en papel de burbuja en una caja... mi móvil, que me costó un huevo si los tuviera!!!! X-D y eso que dije que para 2 años que duran no me iba a gastar pasta... y me gasté más de lo que me valía un blanqueo dental, hubiera ligado más con pelochoto que con el neo v de mierda. Nunca más, lo tengo clarísimo, sony ericcson murió para mí para siempre por mucho que se vea bien la pantalla... :cucu:
Bueno, yo cuento mi experiencia, que al contrario de la mayoría de aquí, fue "buena".
Noté, como todos, que la batería me duraba poquísimo y que se descargaba incluso estando apagado. Me fui a la tienda donde lo compré, expliqué bien lo que pasaba y lo mandaron al SAT. A las dos semanas me lo devolvieron arreglado, y de esto hace ya ocho meses, el teléfono sigue funcionando a la perfección.
Creo que he tenido mucha suerte dentro de la mala suerte de una avería como esta...
w4rr1or
13/06/13, 00:21:31
Bueno, hoy ya he ido a recoger mi móvil. 2 semanitas y por ahora como la seda! Ahora a ver como se comporta en estos dias
John _McClane
13/06/13, 00:35:10
Bueno, yo cuento mi experiencia, que al contrario de la mayoría de aquí, fue "buena".
Noté, como todos, que la batería me duraba poquísimo y que se descargaba incluso estando apagado. Me fui a la tienda donde lo compré, expliqué bien lo que pasaba y lo mandaron al SAT. A las dos semanas me lo devolvieron arreglado, y de esto hace ya ocho meses, el teléfono sigue funcionando a la perfección.
Creo que he tenido mucha suerte dentro de la mala suerte de una avería como esta...
Chicos y qué se supone que os han cambiado??? os pregunto a los 2 que decís que os va como la seda!
w4rr1or
13/06/13, 00:52:53
Chicos y qué se supone que os han cambiado??? os pregunto a los 2 que decís que os va como la seda!
Buff pues la verdad no sabría decirte que es lo que cambiaron porque son varias cosas con nombres estraños:
1 x Mod PA WCDMA 880-915MHz
1 x Screw Other LEN 1,4
1 x Screw Torx LEN 0.0 1,4
5 x Screw Torx LEN 4.6 DIAM 1,4
2 x Screw Other LEN 5,7
1 x Foil 0.0MM RF TAPE
Creo que no te va a servir de nada jaja pero bueno eso me pone
John _McClane
13/06/13, 01:10:56
Buff pues la verdad no sabría decirte que es lo que cambiaron porque son varias cosas con nombres estraños:
1 x Mod PA WCDMA 880-915MHz
1 x Screw Other LEN 1,4
1 x Screw Torx LEN 0.0 1,4
5 x Screw Torx LEN 4.6 DIAM 1,4
2 x Screw Other LEN 5,7
1 x Foil 0.0MM RF TAPE
Creo que no te va a servir de nada jaja pero bueno eso me pone
Gracias, sí me vale... porque les he puesto un papel con todo lo que le han cambiado a otros chavales, para que sepan por donde van los tiros! Que son capaces de cambiarme la batería y santas pascuas y de eso NADA.
Gracias!!!
Wenasss
Tengo un neo v con este mismo problema y voy a llevarlo a la tienda para que lo manden a reparar, pero me asalta una duda...
Habéis mandado algún teléfono con el bootloader abierto? Os han puesto algún tipo de problema por ello?
Me da un poquillo de miedo este tema...
Gracias ^^
Chicos y qué se supone que os han cambiado??? os pregunto a los 2 que decís que os va como la seda!
Pues la verdad es que no me acuerdo... tendría que buscar el albarán.
Creo recordar que ponía algo así como que habían sustituido piezas de nivel 1, 2 y 3 (repito, hablo de memoria), y poco más. Cómo a partir de ahí el teléfono volvió a la normalidad, ni me preocupé.
John _McClane
13/06/13, 17:39:44
Wenasss
Tengo un neo v con este mismo problema y voy a llevarlo a la tienda para que lo manden a reparar, pero me asalta una duda...
Habéis mandado algún teléfono con el bootloader abierto? Os han puesto algún tipo de problema por ello?
Me da un poquillo de miedo este tema...
Gracias ^^
Mi movil es libre de fábrica y tiene el bootloader abierto de fábrica. Lo único que lo tengo root y se lo tengo que quitar. La rom es la oficial y poco más. Le tengo que quitar el root porque he leído por ahí que pueden ponerse pesados y decir que has perdido la garantía... Pero como es una chorrada quitárselo, pues nada. Mi móvil tiene abierto el bootloader y por lo tanto, ni sé lo qué es pero como viene de fábrica así, a mí, tirurí.
camacr , si encontraras el albarán te lo agradecería, porque prefiero ponerles eso en el folio para que la reparación vaya más rápida y no me tengan mes y medio sin el móvil por ser verano y chorradas varias... aunque esté cubierta con el galaxy mini y vaya genial... la verdad que se ve bastante mal la pantalla y las fotos ya ni os cuento... pero el móvil va como un cañón, tenía un problema de base que es que las notificaciones se oyen muy bajas aunque les des al máximo de volumen pero con una app se lo arreglé. Estuve a punto de comprarme el galaxy ace vs neo v, pero cuando vi el neo v con esa calidad de pantalla y más modernillo y tal... pues pagué 45 euros más y ale... y total para verme ahora así. Lloraría si no fuera que me parezco a J. McClane jajajaja
Mi movil es libre de fábrica y tiene el bootloader abierto de fábrica. Lo único que lo tengo root y se lo tengo que quitar. La rom es la oficial y poco más. Le tengo que quitar el root porque he leído por ahí que pueden ponerse pesados y decir que has perdido la garantía... Pero como es una chorrada quitárselo, pues nada. Mi móvil tiene abierto el bootloader y por lo tanto, ni sé lo qué es pero como viene de fábrica así, a mí, tirurí.
camacr , si encontraras el albarán te lo agradecería, porque prefiero ponerles eso en el folio para que la reparación vaya más rápida y no me tengan mes y medio sin el móvil por ser verano y chorradas varias... aunque esté cubierta con el galaxy mini y vaya genial... la verdad que se ve bastante mal la pantalla y las fotos ya ni os cuento... pero el móvil va como un cañón, tenía un problema de base que es que las notificaciones se oyen muy bajas aunque les des al máximo de volumen pero con una app se lo arreglé. Estuve a punto de comprarme el galaxy ace vs neo v, pero cuando vi el neo v con esa calidad de pantalla y más modernillo y tal... pues pagué 45 euros más y ale... y total para verme ahora así. Lloraría si no fuera que me parezco a J. McClane jajajaja
Que lo envíes con el root, o sin root da igual. La propia Sony reconoció que hacerle root al terminal, NO anulaba la garantía. En todo caso, el abrir el bootloader, si este te venía cerrado de fábrica. Pero hay gente que lo ha enviado, sin parchearlo para que de como cerrado, y se lo han arreglado sin problema.
El tiempo que se estén con el móvil será el mismo, les pongas lo que les pongan. Leerán por encima lo que falla (seguramente a más cosas pongas, menos lean), le harán la diagnosis, y lo repararan. Seguramente lo primero que harán, sea meterle la ROM de serie, sin ni siquiera encenderlo. El problema esta más, en la carga de trabajo que puedan llevar en el SAT.
Lo he encontrado, pone que por un lado se sustituyeron piezas de nivel 1 y 2, (sin especificar nada más...) y por otro que se sustituyó una pieza de nivel 3 PA WCDMA 880-915 MHz.
Por si sirve de algo, pone también que fue enviado al SAT de Madrid.
Yo lo mandé sin cargador, ni cables, ni tarjetas, pero si con la batería.
Además, lo mandé con la ROM oficial de Movistar ICS y totalmente limpio y me lo devolvieron con GB.
w4rr1or
13/06/13, 18:25:10
Yo lo envié rooteado y ningún problema (también pensaba que al enviarlo así me iban a llamar o algo, pero nada). Eso si, me lo devolvieron también con GB.
surfcaster
14/06/13, 02:33:26
Mi movil es libre de fábrica y tiene el bootloader abierto de fábrica. Lo único que lo tengo root y se lo tengo que quitar. La rom es la oficial y poco más. Le tengo que quitar el root porque he leído por ahí que pueden ponerse pesados y decir que has perdido la garantía... Pero como es una chorrada quitárselo, pues nada. Mi móvil tiene abierto el bootloader y por lo tanto, ni sé lo qué es pero como viene de fábrica así, a mí, tirurí.
error, en el menu te dice que puede ser abierto y de ahi el YES que te sale por allí pero NO que esta abierto, tengo a mano aparte del mío 2 mas y los 3 se compraron libres, uno a Sony, otro en el Corte Ingles y el mio a ONO, NINGUNO viene abierto de fabrica
John _McClane
14/06/13, 04:12:02
Os comento porque yo no entiendo, Pelochoto me dijo "mete este código y te dice si tienes el bootcomo se llame abierto". Así lo hice y ponía que sí. Ignoro ni lo que es ni para qué sirve, en todo caso, venga abierto o no de fábrica, nadie lo ha tocado, así que tal cual me lo vendieron, tal cual vuelve. El mío me lo envió Sony directamente.
Entonces el root no se lo quito ni lo restablezco de fábrica, le quito las cuentas personales y una app que tengo para uso femenino y ya está jajajaja
Qué más... va a Madrid, por lo que me han dicho.
En cuanto al folio, tengo mucha verborrea, y al ser mujer, pues soy de lo más agradable cuando algo me interesa. Seguro que por curiosidad, el tío que lo arregle, sea guapo o no, lo leerá por encima en plan de "otro puto neo v con el puto problema de siempre!!!" :aplausos:
Y que hagan lo que quieran pero que me lo arreglen porque tengo un móvil cojonudo cargándose 2 veces al día.
Cuando lo compré a los 4 días le metí IC oficial de sony con el programa que trae, y me dio el típico problema de no reconocerme la wifi. Sea o no el router de telefonica que es viejo o no, me dio una crisis de ansiedad y Murphy me ayudó y me flasheó el móvil , me lo rooteó, me metió la rom oficial y me la actualizó, por ello hoy somos amigos y le tengo en un pedestal.
También a pelochoto y batoman, y nachete, creo que se llamaba, porque oyeron mis largas penas hasta que me cerró el post un moderador que no quiero nombrar...
El caso es que para allá va con el folio, la fotocopia de la factura y no voy a meter la batería porque me han dicho que no hace falta y que tras 6 meses, esté estropeada o no, ya no tiene garantía.
Ayer jodí la tapita de la entrada al usb, como siempre la dejo suelta, se me cayó y está doblada... grggrrrggrrg y sinceramente, cuando haga la prueba de la batería de mi prima, aunque el móvil vaya bien... (cosa que dudo) a lo mejor me callo y lo envío al SAT igual para que le cambien esas movidas y me ahorre problemas futuros. Los 3 neos v que conozco aquí, van los 3 perfectos. Y son Vodafone.
El mío era Sony a secas, porque lo compré a simyo y no le mete nada, por eso me lo enviaron de Sony directamente con la factura ahí metida. Quiero decir que la rom no traia nada de simyo.
Y no quiero ver IC por ningún sitio, aunque la caja por fuera ponía bien claro "actualizable a IC", pues que le den, porque la crisis de ansiedad que me dio al ver que no conectaba la wifi y que el led no funcionaba no se lo deseo a nadie, porque más que ansiedad fue impotencia.
Que metan lo que quieran, total tengo 4 chorradas, le quité pila de app con el titaniumy lo tengo todo copiado con el idem, para no perder mis datos. Es más, les agradecería que me lo dieran virgen, con la rom oficial tal cual lo compré, y que luego Murphy me ayude a actualizarla y root y configurar de cero y fuera. Que algunas cosas que quité las quité porque sonaban a ocupar megas para nada pero id a saber!
A lo mejor soy maja y le meto una foto un poco picante en la caja para que el del SAT trabaje más animao jajajaja X-D ... o feromonas... o cualquier movida que se me ocurra, a no ser que el del transporte me diga que no puedo meter nada más que el teléfono y la factura, y por supuesto, protestaré.
Para que luego digan por qué me llaman J.M. jajajaja
Khassandra
14/06/13, 15:28:17
Queria abrir un tema nuevo pero prefiero usar este:
Os comento, si en el neo V hago llamadas de 10-15 minutos se corta la llamada, es como un microcorte.. de cobertura o vete tu a saber.. ¿sabeis por que puede ser?
natxete007
14/06/13, 21:14:44
Buff pues la verdad no sabría decirte que es lo que cambiaron porque son varias cosas con nombres estraños:
1 x Mod PA WCDMA 880-915MHz
1 x Screw Other LEN 1,4
1 x Screw Torx LEN 0.0 1,4
5 x Screw Torx LEN 4.6 DIAM 1,4
2 x Screw Other LEN 5,7
1 x Foil 0.0MM RF TAPE
Creo que no te va a servir de nada jaja pero bueno eso me pone
Lo primero es el amplificador de antena
A saco de tornillos
Y lo ultimo vete a saber
Lo último es una tapita de metal que cubre los chips.
No entiendo el motivo de cambiar tantos tornillos. Ni siquiera tendrán un valor exagerado como para cambiarlos para engordar la factura a Sony.
John _McClane
15/06/13, 04:23:31
Sí, me di cuenta que eran tornillos y una tapa, por lo de tape...
Ellos sabrán, el caso es que tienen que cambiar la antena. Al final mirad, tanto rollo, paso de hacer la prueba con el móvil de mi prima.
En un arranque de " yo lo valgo" cogí el titanium, le hice copia a todo lo que me intersaba, le saqué la microsd, y lo restablecí de fábrica. Le dejo el root y le puse idioma Español y ale, a correr. Que lo enciendan y miren cómo baja la batería como le salga de las gónadas, me la pela.
Es que no lo mando ni cargado, lo dejé con 34% de batería. Le he quitado la sim, la microsd, la tapa trasera, y los cables y el cargador, pa mua. Envuelto en papel burbuja, y he vuelto a imprimir el folio, he quitado paja que había contado y le he puesto
1 x Mod PA WCDMA 880-915MHz
1 x Screw Other LEN 1,4
1 x Screw Torx LEN 0.0 1,4
5 x Screw Torx LEN 4.6 DIAM 1,4
2 x Screw Other LEN 5,7
1 x Foil 0.0MM RF TAPE
diciéndoles que se ve gracias a los síntomas que presenta, que es la antena ésa. Y que no me pongan una antena del 2011 porque si no, va a dar problemas y vamos a estar en las mismas.
Y luego me he tirado 4 horas onerosas, configurando a mi gusto el galaxy mini... que lo he dejado cual neo v, pero encima, con la poca memoria que tiene, le he metido el root explorer, el titanium pro, y un montón de app... todas PRO, que para eso sé cómo se hace... :aplausos: y me ha quedado perfecto. Le he borrado app de sistema como el clima, las noticias que ni me interesan, el store de samsung porque no me dejaba ni actualizarlo, y basura variada... como el swipy de las narices que no soporto tanto deslizamiento y tanto rollo, el teclado de samsung, el teclado chino, el sonido de inicio cuando enciendes el móvil, super molesto... he echado de menos el calendario de google que tiene el neo... el calendario del s5570i es horrible y no sé cómo configurarlo sincronizado con el google calendar... ni idea. NOTA: sí sé, me he dado cuenta que ya lo ha hecho él solo... pero es horrible este calendario... :P
Y si no fuera porque tiene una calidad penosa de pantalla y que veo el wassap en pequeñisimo porque para eso es mini... le daban por culo al neo porque me encuentro muy bien con él, no pesa nada y es muy escandaloso, se oye muy fuerte. Y le dura la batería un día y medio.
Encantada me hallo que el neo se va a ir al SAT y que vuelva cuando quiera. Pero que vuelva arreglado. No quiero ni pensar cuando me lo devuelvan y tenga que actualizarlo y ponerlo otra vez a mi gusto... que siendo chica, os podreis imaginar la de morralla que tendré en él... ainssss :sisi1:
John _McClane
15/06/13, 04:35:26
Uy que me estoy dando cuenta de una cosa, no sé si la habré cagado... al restablecer de fábrica... ¿me he cargado el recovery CWM que me metió Murphy? Porque he visto que tenía la versin 4.2.6 creo recordar que metió él y ahora salía la de fábrica, la 4.2.4 o como sea, no recuerdo pero es inferior... entonces, como de fábrica no traía el CWM, se perdió? Lo digo porque como el root no se pierde, pues a lo mejor el recovery este tampoco!
Que es lo que usaba para hacer backups y meter el zip del root... se ha perdido, verdad??
El samsung galaxy mini lo trae de fábrica, pero es en color rojo, muy sencillito y no tiene la función de hacer una imagen.
Ciertamente podría verlo si enciendo en neo y le doy a los botones, pero es que ya lo tengo precintado...
¿se pierde?
natxete007
15/06/13, 09:10:49
Uy que me estoy dando cuenta de una cosa, no sé si la habré cagado... al restablecer de fábrica... ¿me he cargado el recovery CWM que me metió Murphy? Porque he visto que tenía la versin 4.2.6 creo recordar que metió él y ahora salía la de fábrica, la 4.2.4 o como sea, no recuerdo pero es inferior... entonces, como de fábrica no traía el CWM, se perdió? Lo digo porque como el root no se pierde, pues a lo mejor el recovery este tampoco!
Que es lo que usaba para hacer backups y meter el zip del root... se ha perdido, verdad??
El samsung galaxy mini lo trae de fábrica, pero es en color rojo, muy sencillito y no tiene la función de hacer una imagen.
Ciertamente podría verlo si enciendo en neo y le doy a los botones, pero es que ya lo tengo precintado...
¿se pierde?
Tranquila, que al andar en la placa se ira todo a tomar viento fresco y le meterán una stock ( por supuesto sin recovery ni root)
Pues yo sigo recomendándote que no lo envíes con la batería. Yo no tentaría a la suerte de que te lo devolvieran sin ella, o con otra más vieja y usada. ;)
natxete007
15/06/13, 15:57:42
Pues yo sigo recomendándote que no lo envíes con la batería. Yo no tentaría a la suerte de que te lo devolvieran sin ella, o con otra más vieja y usada. ;)
Que yo sepa se envía sin ella y sin todo lo demás ( tapa,sd,SIM)
John _McClane
15/06/13, 16:00:40
Tranquila, que al andar en la placa se ira todo a tomar viento fresco y le meterán una stock ( por supuesto sin recovery ni root)
Ah pues nada, si se perdió, se perdió... como lo tengo todo... pues a flasehar y root y cwm y titanium pro y a limpiar porqueria como hace un año!
Qué ganas tengo de que se lo lleven ya! Y eso que no quería, pero bueno...
He notado que el samsung, al meterle ya todo lo que me es necesario (más o menos está igual que el neo v) la batería ya baja más rápido porque claro, hay ya app chupando...
Pero bueno, bien, tranquila porque a ver que hacía con un Siemens C55 yo ahora, ya que mi n70 está más muerto que un zombie walking dead jajajaj
John _McClane
15/06/13, 16:04:42
Pues yo sigo recomendándote que no lo envíes con la batería. Yo no tentaría a la suerte de que te lo devolvieran sin ella, o con otra más vieja y usada. ;)
No, cielo, lo puse por ahí arriba, lo envío sin batería, ni sim, ni microsim, ni carcasa trasera, ni usb ni cargador y porque no fui capaz de quitarle la carcasa delantera porque me rompí una uña, que si no, lo mandaba sin ella!
Jajaja
Uy perdón, estoy tonta, quise decir que la batería se la quite con 36% de batería, pero me lié, al mandarlo sin batería qué más da la carga que tenga si no la voy a mandar jajajaj me enchoté! Sorry
Jajaja, no pasa nada. Yo como leí hace un tiempo (creo que en este hilo) a alguien que lo había enviado con la batería, y le había vuelto con otra distinta (creo que dijo que más deteriorada exteriormente), y al pensar que decías que lo mandabas así.. xd
Que tampoco tendría mucho sentido, porque si se come la batería estando apagado, al SAT llegaría al 0% xDD
Yo hay dos aplicaciones que tengo vetadas en el móvil. El Twitter y el Facebook. Es tenerlas, y durarme la batería la mitad de tiempo. Pero claro, como tampoco me preocupo en configurarlas para que se conecten a internet solo cuando entro yo, pues ahí van haciendo sus conexiones cuando les da, y chupando batería como cervezas en días de verano. xd Así que directamente no las instalo, y puerta.
Lo de tape creo que es protector de pantalla
John _McClane
16/06/13, 18:37:26
Me consta que el Line también chupa bastante y el fb también... se lo quité al neo v y aún así bajaba muy rápido. El mini ha pasado de durarme día y medio a un día... pero es lógico porque tiene fb, y tuve que meterle el neoled porque ya sabeis que no tienen led... y claro, si me llegan wassap y dejo el movil por ahí, no le veo ninguna luz que me indique que tengo mensajes y cosas y tendría que andar tocando la pantalla... y el neoled realmente te la activa... y en fin... el fb es una mierda pero lo tengo porque mis amigas me necesitan constantemente jajajaj
Y poco más... tengo que ir al foro del mini porque tengo dudas ya... :P
Gracias a todos por vuestra ayuda! A ver si vienen a por el neo y cuando me lo devuelvan, a ver qué le cambian y a ver cómo funciona... porque dos veces al SAT no pretendo mandarlo.
partner
17/06/13, 16:20:36
Otro más con el problemita de la antena. :'( me ha pasado de durarme un par de días a apenas 8 horas. Al SAT que se va... a ver cuanto tarda.
natxete007
17/06/13, 17:19:00
Otro más con el problemita de la antena. :'( me ha pasado de durarme un par de días a apenas 8 horas. Al SAT que se va... a ver cuanto tarda.
Si es que no hace distinciones, se ceba hasta en los cheffs, la madre q lo parió :mad:
John _McClane
17/06/13, 20:01:30
Mañana supuestamente vienen a por él... pues nada, cuando me lo devuelvan vendré y os contaré a ver qué le han hecho y si funciona... una vez que lo configure todo otra vez.... zzzzzz
QUINHOS
17/06/13, 20:34:54
Bueno, despues de 3 semanas, mas o menos. Me han enviado un SMS y he ido a por el. En el SAT Local no lo han podido reparar y lo han enviado a Sony. Pero lamentablemente no viene con lo que le han hecho asi que no se si le han sustituido algo o no. Los tornillos se ven nuevos asi que supongo que los sustituiran siempre por defecto. Venía con GB 2.3.4 y lo acabo de actualizar a 4.0 con PCCompanion. La bateria estaba al 22% y parece que va durando, pero hasta que no termine de cargarla y dejarlo apagado por la noche no se si estará solucionado. Eso sí, le quiero instalar las apps que mas uso para que la prueba sea "real" asi que me espera una tarde-noche de rooteo e instalacion. Ya os comentaré mañana.
QUINHOS
18/06/13, 16:33:44
Pues... ya es mañana :D y parace que el telefono está arreglado. Como os dije, lo actualicé a la 4.0.4 y le reinstalé todas las apps que suelo tener, y le hice root. Lo cargue al 100% y así lo dejé toda la noche, con comprobacion de correo cada hora y actualizacion del tiempo tambien a la hora. wifi activado y 3g. El caso es que por la mañana, despues de 7 horas ¡¡seguia al 100%!! asi que supuse una mala calibracion, asi que lo apagué y lo volví a encender y seguia con 100%. De eso han pasado 9 h y 10 minutos yahora marca 58%.
Supongo que aun así lo tendré que recalibrar, pero si sumamos las 7 con las 9, nos da que el telefono lleva encendido con todo activado (incluso 30 minutos de navegacion gps, pero ninguna llamada) 16 horas. Espero que en algun momento pase de 40% a cero e un minuto y se apague, pero parece que ya no traga la batería, no se calienta ni pierde la cobertura. Si no hay novedad, podemos asegurar que en mi caso solucionado al 100% a la primera. Cruzo los dedos por que no vuelva a fallar.
John _McClane
18/06/13, 19:24:51
Edito porque no me preocupa ya lo que había escrito, ahora estoy de mal humor por el CWM y si perdí o no la garantía, cosa que explico en el post de abajo...
John _McClane
20/06/13, 23:37:05
Aquí nadie ha venido y por supuesto ni llamado, para recoger el móvil. Hablo con atención al cliente de sony y me dicen que no es posible que yo envie de mi propio bolsillo por seur o por donde yo quiera, el terminal al SAT.
Llamo a mi operadora y me dicen que no saben qué mensajería opera, son 2, pero no saben cuál, que sólo me queda esperar a que me llamen... el martes iban a venir por él por la tarde, les dije que tengo vida y no puedo andar esperando... y les pedí que me dieran un número de registro, no incidencia porque no pude, para quejarme en el futuro y que constara que me parece lamentable la agencia de transportes (ASM o algo así que ya tiene muchas quejas en foros y tuve problemas con ellos bla bla bla) vamos, quejas al aire.
Y ahora me pasa esto otro y aquí sí necesito ayuda!
Pues resulta que empaqueté el móvil porque ya me habeis dicho que el root no hace perder la garantía. Como sabeis, usando el recovery le hice un reset total, y luego abrí GB y le hice un restablecimiento de fábrica, adiós toda la versión y actualización que me puso Murphy.
Ahora es 2.3.4 y ya está, kernel de fábrica y todas esas chorradas porque me flasheo el móvil con todo de stock original de Sony según me explicó ya que cuando metí IC, me jodió el móvil...
Pues bien, con el móvil ya empaquetado, he leído foros y he visto que el puto CWM porque no tiene otro nombre, cuando restableces de fábrica, o le haces el reset, no desaparece... y yo pensaba que sí. El root ya sé que no, pero el CWM no sabía que sigue ahí.
Murphy no me puede ayudar a flashear nada para quitar nada.
Mi pregunta es si la garantía se pierde porque el teléfono pueda entrar en recovery al apretar volumen - repetidamente más power= recovery.
Le he puesto la batería, y entra... ahí está, en azul fosforito el muy cabrón.
Si pierdo la garantía, necesito un paso a paso o algo para poder flaseharlo y meterle la rom de fábrica porque si encima vienen estos cabrones a recogerme el tlf, se va al SAT y me mandan un sms diciendo que no tengo garantía porque tengo el CWM metido, me da algo.
He leído aquí que alguno de vosotros lo habeis mandado con el root para allá y me figuro que lo habeis metido con el zip usando el CWM, o con ODIN y todas esas cosas... yo tengo TODO lo que Murphy usó para flashearme el movil, rootearlo, meterle la rom oficial y actualizarla a 2.3.6... obviamente esto no se puede hacer porque tiene que ir 2.3.4. Me dijo la de Simyo que no hacía falta que restableciera de fábrica pero yo lo he hecho.
Y me habeis dicho que nada más cogerlo seguramente le meteran una rom oficial y ni lo van a encender.
Por favor, he perdido la garantía por meter el recovery?
Porque la he cagado también, pero con el otro huawei, el y200 y llevo 3 días escribiendo post en la zona Huawei porque metí una rom aconsejada por un chico que tenía mi mismo kernel y bla bla bla pero yo no sabía si tenía o no el bootlader ese abierto o como se diga, y ahora, el teléfono tiene mi rom de fábrica actualizada y limpita por mí con el Root explorer y el titanium, pero algo ha pasado con la rom de ese chico (que la quité y puse la mía de fábrica de agosto del 2012) que ahora enchufo el y200 al cable usb y al cargador de pared, y es enchufarlo y entrar en recovery a los 4 segundos... no sale el icono de una pila o batería cargándose....
Y los chicos dicen que es un problema del kernel y no sabemos cómo arreglarlo, con lo cual mi madre pues lo tiene que cargar encendido... es una pijada, pero el movil lo hacía bien va 4 días. Pero bueno, esto es de otra zona de htc... pero es que entonces el y200 me ha pasado lo mismo, no soy capaz de quitarle el puto recovery, porque si se lo quitara, quizás al cargarlo entre directamente ya en la rom GB...
Nadie me sabe decir cómo quitar el recovery en el y200 y si perdí la garantía me la suda porque es un móvil de mierda.
Pero en el neo v, que necesito que me cambien la antena, ay toy muy angustiada... la he perdido o no pasa nada? Yo no hemos tocado nada, ni cambiado el kernel ni nada, repito, en el neo V.
¿Qué consejo me dais? Lo mando así al SAT y fuera? Eso si lo vienen a recoger grgrgrgrgrg :loco:
pelochoto
20/06/13, 23:51:21
antes de nada maclein....me recuerdas ?=.......jejejeje un saludo enorme cielo espero q estes igual de guapa q siempre. o mas....
antes de nada calmate. por rotear o meter un menú recovery no se pierde la garantia.
el unico proceso q te la hace perderla es abrir el bootloader y tu lo tienes cerradito.
cuando se manda el movil pa tema de antena es q ni lo encienden pa comprobar tantas cosas y a veces del tiron le cambian lo q le tengan q camnbiar y le meten una rom de ics o lo q sea de tu operador. o lo mismo lo dejan igual pero con el modulo de antena cambiado. a saber....
la verdad q los mierdas estos del sat a veces dejan q desear tela... ten paciencia tia no te agobies y tranki q tienes garantia todavia. y si te dicen lo contrario ya la liaremos bien fuerte
John _McClane
21/06/13, 02:16:16
Cómo no me voy a acordar de ti, si te avisé que daba de baja el msn y que te vería por el foro, te puedes creer que aún no sé patinar? Brfffff
Pues nada, allá va al SAT con el menu recovery de los cullons...
Y ahora con el y200 por el valle de la amargura también, no sé cómo hacer para que cargue con el teléfono apagado y no me salga el menú del CWM ése, grggrrgrgrgrgrgrgrgrg y ya sabes que yo, cuando me enfado en vez de fanta echo ácido, como un alien!!!
Besitos, niño
pelochoto
21/06/13, 11:08:31
espero que te vaya bien encanto, un besote!
John _McClane
21/06/13, 21:12:50
Si viniera el puto mensajero a recoger el móvil... menos mal que me queda un año de garantía... será cabrón, me estoy acordando de toda su p... familia...
Y cuando venga, ni mu... no me vaya a joder el móvil a base de baquetazos... grgrggrrrggrgr a veces haría como Rambo... rooosssssss
Murphy23
22/06/13, 00:51:57
Me resulta super curioso lo sucedido con la antena de este terminal... la verdad que no me sorprende demasiado porque algo malo tenia que salir de un telefono que salio como una idea loca al perderse todo un arsenal entero de camaras de 8 megapixeles...
La verdad que es un poco putada que suceda eso con dicha antena la verdad pero bueno, yo de momento mi percance mas similar a cuanto duracion de la bateria esque la tengo hinchada, asique yo creo que de momento mi problema radica ahi pero bueno necesitare realizar mas pruebas o sino, mandarlo al cajon junto mi HTC Magic el pobre que ya dio de si lo que dio.
Estoy pensando en cambiarme de compañia, vodafone dice que tiene la mejor cobertura 3G de españa, LOS COJONES, no la tiene ni en cobertura de telefonia como va a tenerla de internet?? psss, weno me pasare aver que comentais del tema este.
Saludos en mi pasada esporadica a toda la comunidad, y en especial a esos usuarios que ya me conocen jejejeje :grin:
John _McClane
22/06/13, 02:47:38
Podías mentarme... que no soy una cualquiera!!! Que has venido aquí por la turra que te he dado yo con la dichosa antena... :rolleyes:
pelochoto
22/06/13, 15:42:54
verdad jonh.... q feo mas feo nos ha hecho....vamos murphy tio....q somos amiguetes jejejejje
y jon es jonh.... la mas bella del lugar ;) jaja
John _McClane
22/06/13, 16:12:05
Pelochoto, para para, que nos echan, ya lo sabes! jajajaja
Sube una foto y opinamos toh! xD
Murphy23
23/06/13, 20:27:56
Que siiiiiiii hombreeeeeeee, mencion especial a nuestra querida John y tambien a mi compadre pelochoto!!!! jjejjeejje
Mirad, os adjunto una captura de la descarga de mi telefono despues de hacer una carga completa, borrando el fichero "battery.stats" y dejando que se descargue a su ser sin apagarlo con un uso normal y dejandolo encendido de noche, creo que de momento mi antena esta bien no? o que pensais?
http://img834.imageshack.us/img834/1662/33nr.png
(perdonad por el tamaño se olvido redimensionarla bien :sisi1:)
John _McClane
24/06/13, 01:43:30
Que está bien... la mía marcaba 4h y pasaba a dead!
ahora, te digo una cosa, el y200 de mi madre, tras hacerle un calibrado de batería ha aguantado con un uso leve, encendido, 36horas...
pelochoto
24/06/13, 10:14:57
yo la veo bien murphy, por q veo q le has dao candelita al movil. tambien te aconsejo cambiar de rom. ejemplo de la botafanta2 o la gin2 jelly o la stopck limpia. ya q no kieres salir de ginger. ham mejorado tela.
tambien pulsa en `pantalla y si tienes como 4 horas y algo de pantalla ya teniendo un 10 % de bateria pues va bien..
mikelanjel
24/06/13, 10:21:16
Captura del mio tras la segunda reparación.
Como máximo me puede llegar a 9 horas cuando veo 16 horas que os dura a algunos flipo en colores, probado con dos baterias, asi que descartado que sea cosa de la bateria.:oh:
Que está bien... la mía marcaba 4h y pasaba a dead!
ahora, te digo una cosa, el y200 de mi madre, tras hacerle un calibrado de batería ha aguantado con un uso leve, encendido, 36horas...
Bah! Que recuerdos que dure tanto la batery jajjj
Murphy23
26/06/13, 12:33:34
Que está bien... la mía marcaba 4h y pasaba a dead!
ahora, te digo una cosa, el y200 de mi madre, tras hacerle un calibrado de batería ha aguantado con un uso leve, encendido, 36horas...
Claro puede ser perfectamente normal, sus tripas son menos potentes que las del "V" y su pantalla tambien es mas pequeña, la frecuencia del micro del "Y200" son 800 MHz y las del "V" rondan el 1 GHz, asi como sus pantallas son de 3,5 y 3,7 pulgadas respectivamente, que ya son casi unos 100 pixeles mas que iluminar.
Que no nos olvidemos que lo que mas bateria consume un movil de hoy dia es en la iluminacion de su pantalla, y mucho mas cuando ilumina con colores blanquecinos, (porque el pixel se ilumina al tope casi luego necesita mas energia).
Es por eso que los nuevos modelos de moviles de hoy dia o incluso si os fijais en las baterias de una tablet veremos que algunos casos el amperaje (los mA, miliamperios de la bateria) son incluso 1000 mA mas que la bateria de su hermano en version movil: ejemplo un Samsung Galaxy S2 y su hermano su Galaxy Tab, la capacidad de la bateria de la tablet rondan los 3000 y pico mA cuando las de los moviles apenas llegan a 2000 mA, exceptuando cualquier movil de hoy dia potente que esos si no recuerdo mal el S3 llega a esos 2000...
(no venia a cuento esta chapa pero igual a alguien si le ha venido bien) ;-) :grin:
7stormwarrior
27/06/13, 10:51:15
Buff... Yo acabo de recibir del SAT por tercera vez el movil
Y sigue igual... de hecho no han realizado ninguna reparación, los desgraciados lo devuelven tal cual sin hacerle nada.
Ya tengo varias reclamaciones puestas... así que ire a consumo a ver que pasa y consigo sustitución del teléfono
- Los que habéis pedido sustitución del teléfono, Lo habéis hecho a traves de consumo?
partner
28/06/13, 09:11:04
Ya tengo el móvil de vuelta. Le han cambiado la placa base. Y después de la primera noche parece que va bien (sin consumo apagado). Esperemos que dure...
Edit. Por cierto, viene con modelo 12w16, así que me quedé sin testpoint :(
zelda26
28/06/13, 09:51:35
Yo el mio no lo vuelto a enviar a reparar, este verano me voy a por el t o el z, lo envié una vez y me volvió igual, para liberarle el boot, hazlo por Sony
partner
28/06/13, 11:21:04
Ya, pero visto lo visto, preferiría no perder la garantía :P
westsurvivor
29/06/13, 16:54:38
Buff... Yo acabo de recibir del SAT por tercera vez el movil
Y sigue igual... de hecho no han realizado ninguna reparación, los desgraciados lo devuelven tal cual sin hacerle nada.
Ya tengo varias reclamaciones puestas... así que ire a consumo a ver que pasa y consigo sustitución del teléfono
- Los que habéis pedido sustitución del teléfono, Lo habéis hecho a traves de consumo?
Si,y a mi me mandaron otro con el mismo problema,son unos maquinas.
Me he pasado a Samsung....
danigonza
29/06/13, 17:51:24
Hola compis os quiero contar mi caso de unos dias para aca noto un descenso rapido de la bateria pero solo con el plan de datos osea con los datos metidos se me calienta la parte de atras y me quedan fijos como bloqueados,apague el telefono unas horas y solo bajo el 2% de la bateria puede ser problema de la antena.
Si apagado unas horas solo te ha consumido un 2%, no tienes el problema.
Puede que sea algún programa que tira mucho de procesador, cuando está conectado a internet. Facebook y twitter, suelen chupar mucho.
galiciafolk
03/07/13, 12:27:56
Abri el bootloader por wotan, puedo mandarlo al SAT, o tendre que comprar otro telefono. A mi me dura 3 horas la bateria, eso con Juice Defender.
Me he leido el hilo entero. Llevo como dos horas leyendo. Y por supuesto soy un afectado más.
Resulta que el finde pasado estuve de casa rural en un pueblo con muy mala cobertura. Además la casa era de las antiguas con paredes gordas y los 13 que estábamos nos quejábamos de que no había cobertura. Hasta llegar a la casa el móvil iba bien, pero la primera tarde ya fui a mirar el móvil y se había fundido la batería. Que raro si hace un rato tenía 56%. En fin que lo cargo y a partir de ahí observo como sin usarlo NADA me duraba 4 o 5h. Creí que era porqueno había nada de cobertura y estaba buscando constantemente. Pero otro amigo tenía elmismo tfno y no le pasaba.
La cuestión que esta noche he hecho la prueba. Cargado a 100%. Móvil apagado durante 8h. Lo enciendo y tiene un 45%. Obviamente me pasa como a todos vosotros.
Solo lo tengo root, así que voy a hacer limpieza de todo, desrootearlo que no se ni como se hace y a ver si puedo llevarlo a Movistar esta tarde.
En fin... una puta mierda! :cry:
EDITO para decir que en mi caso, sin contar ese finde por problemas de cobertura, nunca he tenido problemas de cobertura ni he notado que el movil se calentase, excepto cuando lo cargo o juego mucho rato, lo cual considero normal. No obstante acabo de quitarlo de su carcasa donde lo llevo protegido y al acercarme la parte trasera a los labios si que lo noto un poco caliente donde está la cámara, por encima, pero nada muy poco, no llega a templado.
John _McClane
03/07/13, 23:36:49
Llamada a simyo y amenaza con ir a Consumo para que ellos me tramiten la denuncia a simyo y a la agencia de transportes ASM, porque tras acordar dos veces, dos martes, recogida del terminal, aquí nadie se presentó. A la tercera me han dicho que esto ya es personal y que ya han hablado con la agencia de transporte y que deben recoger el teléfono sí o sí. Les dije que tengo la razón social de ambas empresas y que si no vienen a por el teléfono tal día, cita a consumo y denuncias.
Estuve en otro operador y me ha explicado que una clienta mando al SAT 7 veces el neo v. El chico me ha dicho que el fallo es de toda la gama Xperia y algunos Samsung y que es debido a la antena por culpa de IC.
Me explicó que todos aquellos en este caso neo v, que hayan sido actualizados tan solo una vez a IC, aunque lo hayan hecho por Sony Companion y todo perfecto, IC "toca" por así decirlo, esa antena MOD que tanto hablais... como IC es una puta mierda, muchos de nosotros, al instalarlo, lloramos aquí y vino Murphy y en mi caso me lo flasheó, rooteo y me puso el recovery y me dejó de nuevo la 2.3.6 GB, aunque viniera con la 2.3.4.
El chico me explicó que en el SAT siempre devuelven el movil con la 2.3.4... nunca con la IC. Esa clienta, se empeñaba en actualizar a IC cada vez que le daban el móvil, y acto seguido, otra vez fallo de la batería descomunal. La chica era retrasada y el chico le decía que no actualizara más a IC, pero nada.. 7 veces y por supuesto, sus 7 cambios de antena.
Hasta que no actualizó más. Yo le dije que yó sí actualicé a IC a los 2 días de comprar el móvil. Me dijo... ¿Lo ves???
Le dije que mi primo también lo hizo y también le dio problemas a los 2 días de actualizarlo con la wifi que no la reconocía, lo llevo al SAT y le devolvieron el movil con GB 2.3.4.
Pero yo no lo mandé al SAT, si no que Murphy me lo dejó de fábrica y me lo puso bien. Pero el chico dice que una vez que IC toca el móvil, pues configura cosas y aunque vuelvas a estado de fábrica, metas otras rom y todas esas movidas, eso ya quedó tocado. Y la solución única es cambiar la antena y NO volver jamás a actualizarlo a IC. Quedarse en gb 2.3.6 o lo que os dé la gana, pero no IC.
O sea, que cuando me devuelvan el móvil y más les vale que me cambien la antena porque si no, voy a consumo y les denuncio, voy a configurar el teléfono desde cero, tal cual venga, ni recovery para meterle mi rom antigua ni nada. Lo configuro... y una vez configurado, actualizo a 2.3.6 por wifi, o rooteo y el recovery, no recuerdo en qué orden es... pero ya lo haré.
Y me ha dicho por activa y pasiva que por eso los Xperia van TODOS mal cuando haces eso. Le dije quizás a alguien le falle esto y no haya actualizado nunca a IC... y me dijo... te digo yo que es por IC que jode la antena esa, y que lo hace también en el samsung galaxy S2... te funciona un mes... 10... un año y de repente, zaca, a tomar viento.
Yo ya le dije a la tía que me queda un año de garantía y que si me quedara un mes, ya me habrían jodido porque llevo 1 mes esperando a que me recojan en casa el puto teléfono porque ya le he cogido tirria. Estoy usando un mini 5570i y encima me encuentro mejor que con el neo v, manda narices... sony nunca más.
Estos días estuve tocando un galaxy S4... y en fin, porque paso de pagar 35 euros al mes, pero vaya tela... si llego a saber esto, en mi caja pone bien claro Actualizable a IC... ahora andan con el jean bean ése y la madre que los parió a todos.
Así que ya sabeis, si os devuelven el teléfono con la antena cambiada, ni se os ocurra meterle la rom guardada anterior, ni mucho menos meter IC, porque según este chaval, es por eso. A partir de cero, rootear y recovery y fuera.
El mío es root y tiene el recovery puesto y ya leí por aquí que el root no pierde la garantía y que el recovery tampoco y que a demás a veces viene hasta de fábrica, el mini este tiene uno muy sencillo.
Estoy harta, 234 euros tirados a la basura, no vuelvo a gastarme tanto dinero en un movil que a los 2 años me va a morir, si no es por obsolescencia programada, será porque se quedará anticuado y si no ya se encargan los de sony en meter una actualización que te joda todo.
He estado ojeando el catálogo de móviles y el neo v ya no está. Me dicen que es que es algo viejo... y sin embargo está el samsung galaxy mini, y el ace que son más viejos aún!!!!!
Pero esto qué es???
Una estafa, un fraude, un timo y un robo, porque yo pagué el móvil a tocateja. Y ya es puse en el folio que va pegado al movil que hagan el favor de cambiarme la antena ésa y todo lo que consideren oportuno porque soy de las clientas que no dudo en ir a consumo y denunciar, porque estoy cansada ya. Les dije que les estaba grabando la conversación, con los números de registro y que como tuviera que subir a nivel de reclamación, daba de baja no, hacía portabilidad a mis 7 líneas de teléfono.
Menos mal que tengo la patatilla del galaxy mini, menos mal... porque en un mes que estuve tirando de la batería bajó de durar 7 horas a 4h... y aquí hay gente que le dura menos de 1 hora, pero esto qué es????
Esto va a ser la ruina de Sony porque como siga habiendo gente que compre Sonys sólo tienen un calificativo que no voy a decir aquí por no insultar a nadie.
:loco:
Estoy muy enfadada, ya no solo por la jodienda si no porque encima están tardando en venir a recoger esta mierda, cada vez que veo el móvil me dan ganas de morderlo, por eso lo he empaquetado ya para no verlo! jajajaja
Yo, desde que me lo arreglaron he tenido durante mucho tiempo ROMs ICS y el teléfono no se me ha vuelto a estropear...y eso fue en octubre. No me acaba a mi de cuadrar eso.
Debo decir que yo lo he tenido "de fábrica" desde que me lo compré. De hecho tengo la versión 2.3.4 y tengo el problema de la antena. Jamás le he tocado nada de la rom ni nada de eso. De hecho ni se como va, por eso no toco. Solo me hice root porque lo necesitaba y listo.
Así McClane, eso del ICS ni caso. Soy la excepción que confirma la regla.
Por cierto, no lo había dicho pero mi movil tiene 1 año y 8 meses. Todo ese tiempo que ha ido bien.
Bueno, movil llevado a Movistar para que lo envien al SAT. Me han dicho que ellos lo envían al SAT de movistar y allí deciden si enviarlo al superior (sony) o no. Ya le hecho bastante hincapié en que lo había vuelto a su estado original con el PC Companion y seguía igual con lo cual no era SW. Y tambien que lo había probado con otras baterías nuevas y que se las comía igual, con lo cual no era batería. Que lo especificara bien, así como que ya había leido de lo que era y que por favor se lo mirasen bien. Bueno al final solo ha apuntado que lo he probado con otras baterías. Me miraba en plan: si, si venga, adios, SIGUIENTEEEEE!!
Que impotencia mecagúntó!
Nemitor
06/07/13, 09:55:55
Buenas!
Ayer me pasé unas horitas leyendo este thread,pues tengo el xperia neo normal y me pasa lo mismo.
Una pregunta,¿hay alguien que comprando una batería nuevo o la carcasa nueva (aquí pusisteis un link) se le haya arrreglado?
Antes de leer todo esto yo creía que era culpa de la batería,no pensé más y he comprado una por internet,ahora estoy a la espera de que llegue (vaya desilusión al leer todo esto :cry:)
No tengo ya garantía,así que llevarlo a arreglar por mi parte es imposible.
Gracias!
Nemitor, si te has leido ni que sean 5 páginas del hilo habrás visto que la prueba irrefutable es la de dejar el móvil apagado varias horas habiendo cargado la batería a tope. Si al arrancarlo tras varias horas la batería ha bajado, pongamos, por debajo de 85% (a mi modo de ver. Otros te dirán que si 90% y otros que si 80...), es que hay algo que con el móvil apagado consume la batería a saco.
En mi caso en 8h se zampaba el 52% de batería. Y con el movil encendido sin usarlo me duraba unas 4h.
La batería no es. Así que si la has comprado ya tienes una de recambio,que tampoco va mal.
Ayer lo hablaba con una amiga que tiene el Xperia ARC que se lo compró a uno de segunda mano tirado de precio porque tenía el mismo problema. Pero como aun estaba en garantía ella lo llevó al SAT, y le cambiaron la placa y desde entonces 0 problemas. Sin insistir, ni llevandolo varias veces ni sabiendo que tenía ni nada. Tuvo suerte. A ver el resto.
Nemitor
06/07/13, 12:38:12
Nemitor, si te has leido ni que sean 5 páginas del hilo habrás visto que la prueba irrefutable es la de dejar el móvil apagado varias horas habiendo cargado la batería a tope. Si al arrancarlo tras varias horas la batería ha bajado, pongamos, por debajo de 85% (a mi modo de ver. Otros te dirán que si 90% y otros que si 80...), es que hay algo que con el móvil apagado consume la batería a saco.
En mi caso en 8h se zampaba el 52% de batería. Y con el movil encendido sin usarlo me duraba unas 4h.
La batería no es. Así que si la has comprado ya tienes una de recambio,que tampoco va mal.
Ayer lo hablaba con una amiga que tiene el Xperia ARC que se lo compró a uno de segunda mano tirado de precio porque tenía el mismo problema. Pero como aun estaba en garantía ella lo llevó al SAT, y le cambiaron la placa y desde entonces 0 problemas. Sin insistir, ni llevandolo varias veces ni sabiendo que tenía ni nada. Tuvo suerte. A ver el resto.
Sí,me he leído todas exactamente xD Que con la batería no se me va a arreglar ya lo sé..me interesa más si al comprar la carcasa que lleva la antena,alguien ha podido solucionarlo.
Ayer leí de uno de aquí que la compró y nada,le sigue yendo mal,pero bueno,a ver si a otro con un poco de suerte sí se le ha arreglado.Por tener un mínimo de esperanza vamos,no por otra cosa.
De esto hablo: http://www.originalpartsmobile.com/carcasa-intermedia-altavoz-sony-ericsson-xperia-neomt15i-neo-vmt11i-1239-7029.html
Gracias.
Esto por lo que veo, y ojo, que igual me equivoco, es hablando "vulgarmente" uncachoplástico. No tiene nada que ver con lo que nos falla a nosotros. Si que pone algo de antena ahí, pero no es lo que falla. Lo que nos falla es una placa, microchip o como lo quieras llamar que sino me equivoco amplifica la señal de la antena o algo similar. La verdad es que esa parte me la salté ya que no entiendo de electrónica.
Lo que si tengo claro es que es un HARDWARE que falla, que Sony no lo reconoce y que nos lleva por el camino de la amargura a muchos.
Yo desde luego Sony nunca más. Que no esperen que hable bien de ellos vamos!!
Pero no Nemitor, dudo que eso solucione nada :ok: Incluso alguno decidió comprar la famosa antena y cambiarla porque tenían conocimientos de electrónica, y aun así seguía fallando porque al parecer los recambios que fallan son los mismo que siguen a la venta. Así que es comprar uno defectuoso para sustituir otro defectuoso.
Sí,me he leído todas exactamente xD Que con la batería no se me va a arreglar ya lo sé..me interesa más si al comprar la carcasa que lleva la antena,alguien ha podido solucionarlo.
Ayer leí de uno de aquí que la compró y nada,le sigue yendo mal,pero bueno,a ver si a otro con un poco de suerte sí se le ha arreglado.Por tener un mínimo de esperanza vamos,no por otra cosa.
De esto hablo: http://www.originalpartsmobile.com/carcasa-intermedia-altavoz-sony-ericsson-xperia-neomt15i-neo-vmt11i-1239-7029.html
Gracias.
No sirve de nada. Una antena es un elemento electrónico pasivo. Incluso si es la de emisión del propio móvil. Si estuviese cortocircuitada o desconectada, o rota, no provocaría semejantes calentones, o fundiría la batería en pocas horas. Y mucho menos con el móvil apagado. Simplemente y dependiendo del estado de la misma, se iría la cobertura puntualmente o ni la pillaría, y tendrías la pérdida de batería típica de haber estado buscando señal.
Nemitor
06/07/13, 15:40:12
Gracias por contestar =)
Pues nada,voy a tener dos baterías,así que cuando salga por la calle iré con dos o con las que me compre,todo un arsenal para conseguir durar un dia xD!
Una pregunta,¿es normal que tarde tantísimo en cargar?el 50% de la batería más de tres horas y media!
Supongo que en gran parte es por el derroche de energía que estará haciendo el dichoso chip defectuoso,pero bueno.
Es que si por lo menos se pudiese cargar rápido el móvil,pero vaya tela!
PD:Estoy probando el móvil,y sin uso y encendido por lo menos aún me marca 10horas de duración,que algo es algo.Juraría haber leído que a alguno de vosotros os duraba bastante menos.
zelda26
11/07/13, 02:34:28
Al final me he cansado,y el mio va mañana para arvato,ya posteare, su segunda visita al sat por que la primera de poco sirvió hace un año
John _McClane
12/07/13, 00:06:17
En fin... hace 2 días se han llevado el móvil.. es decir, han tardado 1 mes y varios días en venir a mi casa a recogerlo... llamaría unas 10 veces, apalabrando 5 días diferentes de recogida, los últimos 3 días amenacé ya con elevar mi queja a consumo y pedir una sanción lo más alta posible, por estar corriendo la garantía y toda esa... fek (esperanto).
La cuestión es que después de envolverlo viene el repartidor (alegando la empresa que me habían llamado al fijo al movil y que no les atendía jajaja y no llamaron nunca, excepto el día que vinieron a por él)... en fin el caso es que cogió la caja de cartón y mi madre no vio que la metiera en ningún sobre, le pidió la factura y dijo que también se llevaba el DNI fotocopiado por si acaso y me dio el albarán donde consta la orden de envío y que recoge un móvil, a nombre de fulanita, pero no pone modelo y bla bla bla.. verás... o sea, que si le doy el neo v tal cual, se lo lleva en la mano... fliparán cuando abran la caja y vean mi folio redactado exigiendo un cambio total de placa, antena, tornillos, MOD no sé qué y por una pieza que no sea del año 2011 y 2012, es decir, DEFECTUOSA, para arreglar algo defectuoso.
Lamentablemente, he asumido que el neo v ya no será igual, y espero que si logro que me lo devuelvan... (porque aseguran que antes de septiembre lo debería ya tener...) pues como te puede ir bien... o tal... pues que me haga la idea que mi neo v vivió bien casi un año y que se acabó.
Si me toca la chorra de que me lo arreglen bien, pues ale, que dure. Estoy muy agusto con el samsung galaxy mini, es una patatita pero me va mucho mejor que el neo v. Y encima tengo más aplicaciones, que es lo que más risa me da jajaja descargadas quiero decir...
Lo que pasa que ya me hace cosas raras, pierde los datos, y no recupera la cobertura, a no ser que lo apagues... y lo enciendas, en fin... y como me huelo que es una incidencia de la red más que del móvil.. ahora no para de conectarse y desconectarse solo a la wifi, lo he tenido que apagar y encender... en fin...
Sony nunca más. Alguien por ahí ya lo dijo, yo lo secundo y lo dije antes!
Cuando venga y me den el parte de reparaciones al cual tengo derecho, os subiré un escaneo de lo que hayan cambiado... y de solo pensar que tengo que rootearlo, meterle la 2.3.6...y que hay que hacerlo por un orden determinado porque luego da problemas y que tengo que pedirle a Murphy que me ayude...
Lo de IC a mí me semiconvenció porque conozco a gente que puso IC en samsung y le pasa lo mismo que mi neo v... lo de la antena... pero si decís que a otras personas que jamás metieron IC, y el movil vino de fábrica con gb y da el problema... pues nada, que es la pieza esa de mierda defectuosa y punto, es un fallo de fábricación y adiós ese modelo. Siguen vendiendo el samsung galaxy mini y no venden el neo v ya jajaja vamos, que está claro que la cagaron... madre mía, mi móvil, que era como tener el anillo único, estaba todo el día mi tessooorooo, con su fundida y sin arañazos...
Y a confiar que realmente le cambien eso que indiquen en el parte y no que no cambien nada... yo apunté toda la numeración que traía el móvil donde el IMEI, pero no sé cómo... no sé dónde! no sé dónde está el folio...
En fin... volveré!
edgein2
12/07/13, 21:31:36
alguno lo ha enviado al SAT habiendo desbloqueado el bootloader?
zelda26
13/07/13, 00:08:30
alguno lo ha enviado al SAT habiendo desbloqueado el bootloader?
Yo,pero yo lo libere por metodos oficiales con sony , si lo mandas habiendo liberado por sony no te ponen pegas ,si lo has liberado por testpoint no se yo..
natxete007
13/07/13, 00:19:21
Por ahora nadie ha tenido problemas ni en el Neo ni en el V
alguno lo ha enviado al SAT habiendo desbloqueado el bootloader?
Es subcontratado por sony lo hemos dicho un monton de veces no te pasa nada, jeje! :gracias:
Nemitor
13/07/13, 10:18:03
Yo al final he decidido pasar de móvil,ha quedado en una bonita cámara de fotos o pisapapeles.
El problema es que he comprado a un amigo un Xperia Tipo de Yoigo que por lo visto no se puede liberar,o dios sabe qué (lo llevé a una tienda física y me dijeron que no podían,y he hecho un pago por internet y ya llevo unos cuantos días esperando),pero vamos,que más mala suerte yo con los móviles no se lo he visto a nadie :loco:
John _McClane
13/07/13, 17:33:59
Pero como puedes dejar el neo v sin arreglar y comprar otro xperia y encima el tipo que es muy sencillo y el típico barato de prepago????
ainssss
Nemitor
13/07/13, 18:01:13
Bueno,he dicho comprado,sólo he tenido que pagar el "liberarlo".
Digo "liberarlo" porque como he dicho creo que ni se puede por ser de yoigo .Vaya bajón dios mio xDDD
Ya sé que es sencillo,pero si es que yo sólo quiero un móvil que pueda tener whatsap y poco más,pero vaya,que ni eso! xDDD
Mes y medio en el Sat mi neo V y aún sin saber nada.....
Espero que esta vez lo arreglen bien. Ya lo tengo claro, a mi mujer le e pillado un G3S y va de lujo. Bye Sony.
Enviado desde mi U8110 usando Tapatalk 2
Bueno, tras una semana y media en el SAT me llaman para que pase a buscarlo. Voy a mi tienda Movistar y me dicen que ya lo tienen, que le han reinstalado el software... :oh:
PERO VAMOS A VER NIÑA!! no te dije que especificaras bien en el parte que ya había cambiado de batería, que le había REINSTALADO EL SW y que había probado de todo y aun así no iba bien??????????????????????? NO TE DIJE que en internet había leido que era un problema de antena que le afecta a este modelo ?????? Porque cojones no puedes especificarlo bien en el parte?? Tanta puta prisa por despachar a los clientes!!!!
Le dije que ni lo probaba, que lo devolviera, que seguiría yendo mal. Me dice que ellos tienen esa política de primero, reinstalar SW y a la segunda vez que lo llevas al SAt ya le hacen más caso. Palabras textuales esa.
Bueno, me lo llevo a casa porque decido llevarlo a otro Movistar. Lo único que observo es que es un SW genérico, sin la morralla de Movistar, y es la versión 2.3.4 (4.0.2.A.0.62). Antes era la A.0.42
Decir que el movil estaba casi descargado. Así que lo pongo a cargar y lo primero que me extrañó fue que se cargó "muy rápido". En hora y media estaba al 100%.... Lo apago y lo dejo 10h apagado. Al encenderlo tenía un 64% de batería. Lo dejo anoche apagado para llevarlo al SAT. Esta mañana al encenderlo tenía un 66%... (que raro...). Le enchufo la SIM, me he ido por ahí 1h con el 3G activado, el wifi, todo vamos. Llego a casa con un 65%. COÑO! es posible que vaya bien?? Llego a casa y he estado bajando watsapp, se han actualizado automaticamente todas las apps, etc y con unos 15 min de pantalla encendida se me ha ido un 10%. Se ha quedado en un 55% y ahí sigue desde hace rato.
No se si es un efecto placebo o que, pero antes APAGADO me gastaba un 10% de batería en una hora aprox. Encendido el doble o más.
No se... lo probaré este finde y sino el lunes lo llevo de nuevo. Pero vamos, que me extraña tanto que reinstalando el Firmware vaya bien...
Lo dicho, os sigo contando! ;-)
Bueno, tras una semana y media en el SAT me llaman para que pase a buscarlo. Voy a mi tienda Movistar y me dicen que ya lo tienen, que le han reinstalado el software... :oh:
PERO VAMOS A VER NIÑA!! no te dije que especificaras bien en el parte que ya había cambiado de batería, que le había REINSTALADO EL SW y que había probado de todo y aun así no iba bien??????????????????????? NO TE DIJE que en internet había leido que era un problema de antena que le afecta a este modelo ?????? Porque cojones no puedes especificarlo bien en el parte?? Tanta puta prisa por despachar a los clientes!!!!
Le dije que ni lo probaba, que lo devolviera, que seguiría yendo mal. Me dice que ellos tienen esa política de primero, reinstalar SW y a la segunda vez que lo llevas al SAt ya le hacen más caso. Palabras textuales esa.
Bueno, me lo llevo a casa porque decido llevarlo a otro Movistar. Lo único que observo es que es un SW genérico, sin la morralla de Movistar, y es la versión 2.3.4 (4.0.2.A.0.62). Antes era la A.0.42
Decir que el movil estaba casi descargado. Así que lo pongo a cargar y lo primero que me extrañó fue que se cargó "muy rápido". En hora y media estaba al 100%.... Lo apago y lo dejo 10h apagado. Al encenderlo tenía un 64% de batería. Lo dejo anoche apagado para llevarlo al SAT. Esta mañana al encenderlo tenía un 66%... (que raro...). Le enchufo la SIM, me he ido por ahí 1h con el 3G activado, el wifi, todo vamos. Llego a casa con un 65%. COÑO! es posible que vaya bien?? Llego a casa y he estado bajando watsapp, se han actualizado automaticamente todas las apps, etc y con unos 15 min de pantalla encendida se me ha ido un 10%. Se ha quedado en un 55% y ahí sigue desde hace rato.
No se si es un efecto placebo o que, pero antes APAGADO me gastaba un 10% de batería en una hora aprox. Encendido el doble o más.
No se... lo probaré este finde y sino el lunes lo llevo de nuevo. Pero vamos, que me extraña tanto que reinstalando el Firmware vaya bien...
Lo dicho, os sigo contando! ;-)
has mirado si mantienes el imei, o la fecha de fabricación de la placa es la misma? Puede que te hayan cambiado la placa, o realizado la reparación, y se les haya pasado el reflejarlo en el informe, haya sido un error de impresión y por eso no te sale, o te hayan metido el informe de otro móvil. Lo de pasar del 100% al 66% después de apagarlo y encenderlo, puede que sea un problema de calibrado de la batería.
has mirado si mantienes el imei, o la fecha de fabricación de la placa es la misma? Puede que te hayan cambiado la placa, o realizado la reparación, y se les haya pasado el reflejarlo en el informe, haya sido un error de impresión y por eso no te sale, o te hayan metido el informe de otro móvil. Lo de pasar del 100% al 66% después de apagarlo y encenderlo, puede que sea un problema de calibrado de la batería.
ostras, pues no he mirado nada de eso...
De todas formas lo que decía del 100 al 66% fue despues de 10h apagado, como más o menos me pasaba antes y nos pasaba a todos. Por eso pensé que no habían arreglado nada. Ha sido hoy cuando si que desde que lo apagué anoche a esta mañana no había bajado nada, y de ahí que haya esperado un poco antes de llevarlo al SAT de nuevo a ver que tal este finde.
De todas formas, llevo observándolo toda la mañana y si no tocas el movil, apenas baja la batería (no como antes que baja hasta con el mismo apagado, o tal como me pasó ayer tras dármelo), sin embargo a la que escribes un watsapp o te llaman o consultas algo, ves como la batería baja echando leches. Ahora ya no sabría decir si baja de manera anormal o antes era igual.
De todas formas, hoy lo pruebo. Esta noche al paso que va lo cargaré. Mañ por la mañana miro si ha bajado la batería estando apagado toda la noche, y así mañana decido bien si llevarlo u observarlo unos días.
ostras, pues no he mirado nada de eso...
De todas formas lo que decía del 100 al 66% fue despues de 10h apagado, como más o menos me pasaba antes y nos pasaba a todos. Por eso pensé que no habían arreglado nada. Ha sido hoy cuando si que desde que lo apagué anoche a esta mañana no había bajado nada, y de ahí que haya esperado un poco antes de llevarlo al SAT de nuevo a ver que tal este finde.
De todas formas, llevo observándolo toda la mañana y si no tocas el movil, apenas baja la batería (no como antes que baja hasta con el mismo apagado, o tal como me pasó ayer tras dármelo), sin embargo a la que escribes un watsapp o te llaman o consultas algo, ves como la batería baja echando leches. Ahora ya no sabría decir si baja de manera anormal o antes era igual.
De todas formas, hoy lo pruebo. Esta noche al paso que va lo cargaré. Mañ por la mañana miro si ha bajado la batería estando apagado toda la noche, y así mañana decido bien si llevarlo u observarlo unos días.
Por consumo de datos, no se decir, porque siempre me conecto vía wifi. Y la pantalla la tengo para que brille mucho con el Toggle ALS... Así que no soy muy fiable para decir cuanto dura la batería. Pero igual es que le estás metiendo mucha tralla después de haber estado unos días sin el. xD
Lo de la calibración te lo he dicho, por que yo alguna vez que he probado a ponerle otra batería, la calibración se me ha ido a hacer gárgaras, y me bajaba muy rápido el nivel, pero luego se pegaba horas con el 1%. Si te han encendido el móvil en el SAT con otra batería, puede que te esté pasando eso.
Lo que si que me está pasando y no se si es normal o no, es quea un 10% pongo a cargar el móvil y en unos 40 min ya tiene el 100%. Antes igual tardaba 2 horas y pico... Puede ser eso de la calibración??? Vamos q se carga rapidísimo y se descarga también a un ritmo algo acelerado.... Igual necesita que le haga 2 o 3 cargas completas tal vez.... Joder que lío!!!
Hoy me han llamado para recoger el movil, contento porque me han puesto la tapa trasera nueva. Poco me a durado la alegria... miro la hoja de reparacion y nada de sustituir piezas, actualizacion de software y no se que mas. Asta hay vale, pero que me an entregado el telefono con firmware de Orange y el mio era libre!!!! me pide codigo de desbloqueo de red!!!!!:loco:
Mes y medio en el sat para esto? ya me han hinchado lo que no suena...
Pues yo me estoy rallando un poco. Lo que os contaba antes. Lo he puesto a cargar, y en 45 min se ha cargado al 100%, cuando antes lo hacía en 2/3h. Cuando estaba al 100% lo he dejado otra media hora más cargando. Desconecto y comienzo a usarlo. Pasan 3h y .... SEGUÍA AL 100%. Reinicio y sigue igual. Desmonto la batería, y arranca con un 95%, que calculo que tendría que ser lo correcto aprox. Al rato ha bajado a un 94%, y luego forzando la máquina para que bajara más y comprobar que estaba bien.
Madre mia!! ahora deseando que baje la batería... es el mundo al revés!!
Lo dicho, luego lo apagaré y a ver mañana cuanto tiene. Aunque ahora me preocupa que me falsee este contador de % de batería y me crea que está bien y no ha gastado nada en toda la noche, cuando no es así... en fin... cada dia una lucha.
Pues yo me estoy rallando un poco. Lo que os contaba antes. Lo he puesto a cargar, y en 45 min se ha cargado al 100%, cuando antes lo hacía en 2/3h. Cuando estaba al 100% lo he dejado otra media hora más cargando. Desconecto y comienzo a usarlo. Pasan 3h y .... SEGUÍA AL 100%. Reinicio y sigue igual. Desmonto la batería, y arranca con un 95%, que calculo que tendría que ser lo correcto aprox. Al rato ha bajado a un 94%, y luego forzando la máquina para que bajara más y comprobar que estaba bien.
Madre mia!! ahora deseando que baje la batería... es el mundo al revés!!
Lo dicho, luego lo apagaré y a ver mañana cuanto tiene. Aunque ahora me preocupa que me falsee este contador de % de batería y me crea que está bien y no ha gastado nada en toda la noche, cuando no es así... en fin... cada dia una lucha.
Tiene toda la pinta de ser la calibración de la batería. Hasta que no la resetees, no te marcará bien.
Lokoll, tu móvil era libre de origen, o lo liberaste tu? Aún así, vaya jodienda te han hecho...
Tiene toda la pinta de ser la calibración de la batería. Hasta que no la resetees, no te marcará bien.
Lokoll, tu móvil era libre de origen, o lo liberaste tu? Aún así, vaya jodienda te han hecho...
Bueno, acabo de leer el mensaje, así que lo de la calibración no lo he hecho todavía. De todas formas algo he leido por ahí de que no sirve de mucho no??
Os cuento: confiando en que la batería ahora marque bien, que ya digo, no estoy muy seguro, he hecho la prueba de fuego. Movil apagado con un 88% de batería. Tras 12h apagado, lo enciendo y tenía un 90%!!! Pensé, uy, a ver si se ha vuelto a quedar este marcador bloqueado y falsea el número. He quitado la batería como hice ayer, y al ponerla de nuevo me marca un 91%. Si eso es real, podría decir que sea lo que sea que hayan hecho en el SAT, han arreglado el problema. O reinstalando el Firmware o bien sea como decían por ahí que le hayan cambiado la antena y no lo hayan reflejado en el albarán. De todas formas ambas cosas me extrañarían. Así que pienso que posiblemente igual el problema persiste y es que está descalibrado. Así que me leeré toda la información que pueda y me pongo a ello. :gracias:
Lokoll, tu móvil era libre de origen, o lo liberaste tu? Aún así, vaya jodienda te han hecho...
Lo compre libre, hoy he llamado para quejarme y nada, que lo lleve otra vez me dicen. Pero estoy por ir a consumo, para que se pongan las pilas.
juanjuanjo
24/07/13, 22:49:40
Si lo han reparado en normal que se cargue antes. Antes mientras cargabas se descargaba por lo de la antena. Ahora al ir bien la antena es lógico que se cargue antes.
zelda26
25/07/13, 01:26:08
Hoy me han llamado para recoger el movil, contento porque me han puesto la tapa trasera nueva. Poco me a durado la alegria... miro la hoja de reparacion y nada de sustituir piezas, actualizacion de software y no se que mas. Asta hay vale, pero que me an entregado el telefono con firmware de Orange y el mio era libre!!!! me pide codigo de desbloqueo de red!!!!!:loco:
Mes y medio en el sat para esto? ya me han hinchado lo que no suena...
Me ha pasado algo parecido,mi neo era liberado y con bpptñpader desbloqueado por sony,por lo tanto era libre de fabrica a ojos de sony,me lo han cambiado x un xperia j pero con toda la morralña de vf y bloqeuadp a tope,mañana hablare con sony por el resto el móvil este va muy bien,lokoll postea lo k te respondan plis
John _McClane
26/07/13, 22:29:42
El mío sigue por ahí, no saben decirme si está en el SAT o se lo ha quedado el repartidor para él. Hasta septiembre voy a esperar... y confío en que me cambien la antena... pero he estado pensando: 1, es normal que el tío del SAT sepa que si cambia la antena, puede que se solucione el problema... que meta el software de fábrica que quiera pero que me cambie la antena... 2, que les compense que envies al SAT el movil varias veces porque cobran o ganan dinero con ello... entonces la primera vez te tocan el software, la segunda el hardware... en fin... yo no creo que lo mande 2 veces al SAT. Prefiero venderlo y comprarme otro movil. He asumido que mi neo v duró 1 año y que murió y punto.
Yo he calibrado varias veces el samsung galaxy mini 5570i, y sí noto cambios en la batería, vaya si los noto, en cómo baja, y si dura o no...
Zelda26, como va el J. Rendimiento similar supongo, y batería y demás? El sonido un poco flojo segun te he leído.
Bueno, hola a todos. Pues creo que debo ser de los pocos afortunados a los que le han arreglado el móvil bien a la primera. O eso creo. Os cuento...
Para que no tengais que tirar muy para atrás en el hilo, os resumo que soy poseedor de un Xperia Neo V que en noviembre hará dos años. Hará cosa de un mes empezó a durarme la batería nada y menos. Apagado 8 horas consumía más de un 50% de batería. Encendido, pero sin usarlo para nada, duraba 4/5h. Si lo usabas no llegaba a 2/3h.
Lo llevé a Movistar. Les comento que le cambié la batería (mentira), que le restauré el SW de fábrica y que había probado con otros cargadores y demás pruebas. A la semana y media me dicen que lo recoja. Le han cambiado el SW. Del GB acabado en .42 han pasado al .62, como ya comenté. Le digo que con eso no se soluciona nada, que ya había restaurado el SW y no sirvió, y eso era verdad. Bueno, me lo llevo enfadado dispuesto a devolverlo al día siguiente. La primera carga duró unos 45 min, que me extrañó mucho. Pero la duración luego, fue superior al día, aunque con unos picos muy raros en la batería que descubrí gracias al foro que eran por la calibración de la batería. Así que le hago la calibración "básica", la de cargar todo lo posible, apagar y volver a cargar, etc... Esta vez la carga noto que dura como 4h.
Bueno, pues os pongo los resultados de lo que me marca el móvil ahora mismo, después de una semana probándolo y haciendo unas 3 cargas solamente en ese tiempo. Como podeis ver, sin hacer un uso exagerado, ahora me dura más de 2 días!! Creo que no lo hacía ni de nuevo! Como veis, el uso de pantalla ha sido mínimo, pero con brillo a tope, eso si. Estoy seguro que con el uso que le dan aquí los compañeros, llegaría al día justito. Pero la verdad es que estoy super contento, porque ahora al menos me lo puedo llevar sin miedo a quedarme sin batería!
Hice la prueba de dejarlo apagado toda la noche, y el consumo de la batería fue de apenas un 2/3%, causado me imagino por el arranque. Así que "dormido" consumo 0%. Ah, y el primer día no lo usé para nada, despues de cargarlo al 100% por la mañana, fui por la noche tras varias horas y marcaba un 95%. Le quité la batería y todo para "resetearlo" creyendo que se había quedado pillado el marcador, pero no, era cierto. No había consumido apenas en standby, tan solo con el wifi conectado.
Bueno, y todo esto solo cambiando el SW??? Pues yo creo que me han cambiado la antena. Entonces, porque no lo pone en la factura????, pues yo creo que por dos razones: o bien, se han equivocado y no lo han indicado, o bien, la han cambiado y no lo quieren reflejar. Y porque?? pues porque si yo ahora os digo: ' me han cambiado la antena y va bien ya', se correrá la voz, más aún, y la gente tendrá otra prueba convincente más, para agobiar a los SAT para que se la cambien, y de esa manera pueden crear, que con X miles de usuarios, Sony tenga que reconocer que es un fallo general, y correr con los costes de cambiar miles de antenas. De esta manera, a mi, me la han cambiado. Me hacen creer que con cambiar el SW se ha arreglado, y como el pueblo es tonto, pues se irá a dormir tan tranquilo sabiendo que ya no tiene un problema. Pero en realidad, me han cambiado la antena. De que sino ahora va bien???
Podeis darme vuestras opiniones. Sobretodo si veis bien esos datos de duración. Para mi, comparado con lo que tenía, es un mundo de diferencia!!
Saludos y disculpad el tocho.
Bixumalo, le as hecho root, o no lo as trasteado todavía?
Bixumalo, le as hecho root, o no lo as trasteado todavía?
No chato, todavía no. De hecho, sigo con las apps básicas que trae. Estoy probándolo estos días antes de darle el OK. Pero ya digo de momento bien.
Se lo acabaré haciendo, como lo tenía, sobretodo para borrar montón de apps que vienen instaladas que no usaré para nada, y para otras cositas claro! :ok:
dani.torry
29/07/13, 18:55:54
A los que teneis el problema de la antena(yo me incluyo),cuando os llega al 0% la bateria y no lo podeis cargar al momento porque no estais en casa o algo y lo poneis a cargar horas despues,no os tarda en encender el movil para ponerse a cargar?Porque a mi me pasa eso y tarda como 5 minutos en cargar el movil y parpadea el led en color rojo pero no de manera seguida.Supongo que sera por que la antena sigue descargando la bateria aun estando apagado el movil o algo.
John _McClane
29/07/13, 22:11:09
Hola chicos!
El neo v llegó hoy. Está sin encender... lo voy a encender ahora. Os digo lo que pone que me han hecho.. me he reído por lo siguente:
Fallos detectados por el cliente: OTROS PROBLEMAS DE AUDIO.
JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAAJA CON MI PEDAZO DE PERGAMINO DE ARREGLENME LA PUTA ANTENA Y PONEN QUE ME QUEJO DEL SONIDO, TOCATE LOS COJONES.
Sigo:
FAllos detectados por el SAT: componente defectuoso, dañado.. ¿cuál? es un misterio, nada más pone.
¿Qué le han hecho?
ACTUALIZACIÓN DE SW. PARTE REEMPLAZADA NIVEL 3, PARTE REMPLAZADA NIVEL 1&2, CAMBIO DE COMPONENTE OB. CALIBRACIÓN.
Y yo digo... dónde está el MOD?
Me han "regalado una batería original de sony" porque envié el mío sin batería... es un regalo y ya me estoy encabronando... grgrrgrg
Comentarios adicionales: actualizacion de SW: ok. Terminal:ok. Pruebas de servicio: OK. Cosmética del cliente (¿?¿¿?¿¿), cambio de componente eléctrico.
y aquí os tengo una sorpresa preparada con todo mi amor!
Respuestos usados en reparación:
Empiezo:
MOD PA WCDMA 880_915 mhz... oleeeeeeeeeeeeeeeeeee
TORNILLOS: SCREW OTHER LEN 1,4, 1,4, 4.6, 5.7
FOIL O.O MM RF TAPE.
y BATERÍA NUEVA.
Chicos, lo voy a encender... y lo voy a dejar tal cual viene...en unos días y cuando tenga tiempo, primero me han dicho que lo rootee y le meta el recovery... y posteriormente y en este orden, el la 2.4.6.
Murphy me lo hizo con un programa de flasheo...Lo tengo todo pero no lo sé hacer... así que miraré a ver cómo puedo rootear usando zip para instalar desde el recovery.. si sabeis algún tutorial o paso a paso para el neo v, lo agradecería, porque no tengo ni idea de cómo hacerlo con el odin o lo que tengo aquí que ni idea, ya lo digo... Necesito rootearlo para poder meterle el teclado que uso y demás movidas... tengo en el titanium datos de mis apps antiguas...
En fin, me han cambiado todo lo que pedí y me han regalado la bateria que habrán usado para las pruebas...
Funcionará? intuyo que sí!!!
Tiene toda la pinta de que te lo han arreglado bien...X-D
John _McClane
29/07/13, 23:09:49
Más les vale! me tocó un competente... pero lo he puesto a cargar y se ha calentado... ummm
Pues nada, no sé ni rootear ni meter recovery como hizo murphy, si alguien sabe un tutorial que me lo pegue aquí, por fi, porque el movil este... necesito limpiarlo de porquería. Está cargando... de momento no lo puedo usar, porque le falta todo lo que uso, que no va ni bien el fb jajaja
Más les vale! me tocó un competente... pero lo he puesto a cargar y se ha calentado... ummm
Que se caliente cargando es normal, no te preocupes...
John _McClane
29/07/13, 23:26:29
Eso espero...
jaja estoy siguiendo este tuto: http://www.htcmania.com/showthread.php?p=6096047
Y ya me acojonó el chaval porque dice que si tienes el bootloader abierto, que es mi caso porque he puesto ese código y pone unlocked: yes.. que no actualice a la 2.3.6 porque "se bloquea el movil"... ¿?¿?¿?
Estoy rooteando... luego el recovery, backup de la rom esta y a ver... no sé si no rootearlo... bah no sé qué hacer..
Bua, no entiendo un carallo jajajaja esto ni rooteó ni su padre en vino y vinagre... me piro a dormir, me rindo! ya os contaré cómo va la batería!
natxete007
29/07/13, 23:41:11
Eso espero...
jaja estoy siguiendo este tuto: http://www.htcmania.com/showthread.php?p=6096047
Y ya me acojonó el chaval porque dice que si tienes el bootloader abierto, que es mi caso porque he puesto ese código y pone unlocked: yes.. que no actualice a la 2.3.6 porque "se bloquea el movil"... ¿?¿?¿?
Estoy rooteando... luego el recovery, backup de la rom esta y a ver... no sé si no rootearlo... bah no sé qué hacer..
Bua, no entiendo un carallo jajajaja esto ni rooteó ni su padre en vino y vinagre... me piro a dormir, me rindo! ya os contaré cómo va la batería!
Te pongo este enlace por comodidad (lo encuentro rápido)
Vete derecha a rootear, sin flashear ni nada
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=587282
te han cambiao la antenita
John _McClane
29/07/13, 23:57:09
Te pongo este enlace por comodidad (lo encuentro rápido)
Vete derecha a rootear, sin flashear ni nada
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=587282
Acabaré mezclando post y se va a cabrear la gente... ya hice el root con este programa... y no veo el icono de superusuario en el menú... o sea, que no sé si soy root ya.. akí no sale la app, como antes, del piratita...
¿Cómo se sabe que rooteó bien este programa?
Y sí, me han cambiado la antenita, más les valía grgrgrgrrgrrg
pelochoto
30/07/13, 00:06:23
para ver si eres root en el play existe una app q se llama root checker. te hace un escaner y te dice si si eres o no eres...
o si sabes patinar o no... tambien...
John _McClane
30/07/13, 00:15:50
He rooteado con el flashtool y dice que error... no llega a rootear con la parte 2... en fin, moveré mis hilos y fijo que un colega me lo hace... :P porque paso de comerme el tarro intentándolo más veces... que le den! Ya os contaré qué tal la batería, de momento esta tardando bastante en cargar por completo. Y no rooteó con el programa ese chino. En fin... ya os contaré!
John _McClane
30/07/13, 21:36:25
En fin, mi neo v está jodido. Si ando con él, se recalienta la parte de atrás bastante sin llegar a quemar, pero es llamativo, antes no se recalentaba. Lo cargué al 100% de noche y por la mañana lo encendí y tenía un 97%... le puse la wifi y cosas que gastan batería y estuve una hora andando con él y bajó hasta 74% lo cual me parece una auténtica burrada. Lo apagué y lo encendí y veo que marca 77% de batería.. comor?? sé que hay otro chico que le pasó esto... me jode que se recaliente la verdad y creo que la batería baja bastante... llevo 4 horas sin tocarlo, está frío y marca 65% de batería... bien, dice que lleva 7h encendido y me parece mucho consumo un 40% para 7 horas, habiendo estado trasteando con el instalandole cosas y demás, una hora...
Le voy a dar 3 días nada más... y al SAT. Relato de las Crònicas de un movil jodido!!!
En fin, mi neo v está jodido. Si ando con él, se recalienta la parte de atrás bastante sin llegar a quemar, pero es llamativo, antes no se recalentaba. Lo cargué al 100% de noche y por la mañana lo encendí y tenía un 97%... le puse la wifi y cosas que gastan batería y estuve una hora andando con él y bajó hasta 74% lo cual me parece una auténtica burrada. Lo apagué y lo encendí y veo que marca 77% de batería.. comor?? sé que hay otro chico que le pasó esto... me jode que se recaliente la verdad y creo que la batería baja bastante... llevo 4 horas sin tocarlo, está frío y marca 65% de batería... bien, dice que lleva 7h encendido y me parece mucho consumo un 40% para 7 horas, habiendo estado trasteando con el instalandole cosas y demás, una hora...
Le voy a dar 3 días nada más... y al SAT. Relato de las Crònicas de un movil jodido!!!
Tiene toda la pinta de que la batería está descalibrada, porque si siguiese jodido no habría aguantado 7 horas encendido y con un 65% de batería restante.
Déjalo descargarse totalmente, hasta que se apague; luego lo cargas al 100% sin desconectarlo, lo quitas de cargar y le quitas la batería unas horas (6-8, por eso te aconsejo que lo hagas por la noche); vuelve a poner la batería y sin encenderlo, ponlo a cargar y déjalo cargando como dos horas mas.
Es el método que seguí yo y me funcionó.
Quizas tengas un app que este en segundo plano activa, estsmos
en verano y es normal que se caliente, ojala a me bajase del 97 al 74% en una ahora, de 100 a apagarse en wifi y modo avion tarda 1 hora y 15 min, puedes probar otra bateria tambien.
John _McClane
31/07/13, 21:45:26
Tiene toda la pinta de que la batería está descalibrada, porque si siguiese jodido no habría aguantado 7 horas encendido y con un 65% de batería restante.
Déjalo descargarse totalmente, hasta que se apague; luego lo cargas al 100% sin desconectarlo, lo quitas de cargar y le quitas la batería unas horas (6-8, por eso te aconsejo que lo hagas por la noche); vuelve a poner la batería y sin encenderlo, ponlo a cargar y déjalo cargando como dos horas mas.
Es el método que seguí yo y me funcionó.
Kame9, yo pasé por eso, mándalo al SAT ya!!!
Camacr, yo creo que también aunque el del sat pone que hizo una calibración. Sé calibrar la batería usando una app, pero hay que ser root y de momento no se lo voy a poner, como es la versión 0.62 no me deja rootearla.
He dejado el movil encendido toda la noche con la wifi y por la mañana tenía el led parpadeando desde las 23 h por una notificación de facebook... lo vi a las 8 am, y tenía 64% de batería... lo puse en modo avión y me piré. Acabo de verlo, lleva 1 día y 7h encendido y tiene un... 42% de batería. Lo voy a dejar morir siguiendo tus indicaciones, porque es así como hay que calibrar la batería. Además, no sé si cargarlo con usb y pc para que suba el tercer parámetro de la batería lentamente, o cargarlo con el cargador original... ya veré.
Bueno, está claro que el tema de la batería está arreglado, aunque ayer me pareciera una burrada como bajó. Hoy estuve con un iphone 5 , una media hora y bajó de 98% a 71% en media hora...
Es verdad que en verano las cosas se recalientan, y es cierto que no llega a arder, y es cierto que solo lo hace cuando lo tengo en la mano porque el movil, ahora mismo, ahí posado, está atemperado.. y es cierto que hay gente que estando así, se pone ardiendo, y es cierto... que el mío nunca se recalentó sin tocarlo, aunque al final ya se ponía muy caliente cuando hablaba por teléfono...
Mandalo al SAT con un folio relatando lo que yo puse, que la avería es conocida como fallo de fabricación, que es la antena y que hagan el cambio desde el principio para ahorrarse nuevos envios al SAT y reclamaciones posteriores... yo creo que me tocó un tío majo... si fuera guapo, a lo mejor hasta ligaba y todo jajajaja
John _McClane
31/07/13, 21:46:56
Mi movil esta en modo prueba, asi que da igual cuando haga lo de la batería... y además, esta batería es la nueva que me han regalado, yo tengo la mía ahí guardada. Qué hago, uso las dos? uso la mía hasta que muera y dejo esta esperando ese momento? es malo si no la uso y la dejo ahí parada? siempre puedo cargar una y dejarla de respuesto, como hace mucha gente... jolin, la verdad es que me han hecho un gran favor regalándomela!!! jajaja
natxete007
31/07/13, 22:16:19
Mi movil esta en modo prueba, asi que da igual cuando haga lo de la batería... y además, esta batería es la nueva que me han regalado, yo tengo la mía ahí guardada. Qué hago, uso las dos? uso la mía hasta que muera y dejo esta esperando ese momento? es malo si no la uso y la dejo ahí parada? siempre puedo cargar una y dejarla de respuesto, como hace mucha gente... jolin, la verdad es que me han hecho un gran favor regalándomela!!! jajaja
La q vayas a guardar cargala hasta un 60℅ + o -
John _McClane, las calibraciones que te hacen en el SAT son para regular la potencia de los amplificadores de señal y esas cosas. Vamos, para comprobar que emiten la radiación correcta, y que no excede de lo permitido. Ya que te cambian un componente importante del móvil, que menos que calibrarlo. xD
Lo de la batería... cada vez que cambies la batería por otra, te harán cosas raras, hasta que resetees las stats. :(
John _McClane
01/08/13, 16:06:05
Pues resulta que me han dicho hoy que si no conecto los datos, que no voy a saber si el movil gasta o no gasta batería, porque mientras esté con la wifi, pues no está activa la antena ésa MOD. Y yo no lo sabía, si de hecho en modo avión la batería me moría también.. me han dicho que tengo que poner la sim... y activar los datos y entonces que sí, que vigile el movil.
Lo haré cuando se apague porque le queda aun... 37% de batería. y lleva 2dias y 1 hora encendido. Es que quería que se apagara.. para cargarlo al 100% y hacer esas movidas de la calibración de la batería...
TAmbién me han dicho que es normal que los xperia se recalienten, que por ejemplo el mini 5570i no lo hace tan exagerado pero que es normal que se recaliente.. el mío se recalentaba solo cuando estaba cargando y hablaba por teléfono a la vez... al final, sí se calentaba mientras lo tenía en la mano, si no, no. Este no se calienta en reposo.
Y poco más, chicos, hasta que no se apague no le meto la sim para ver qué hace con el tema datos... y como estoy todo el día rodeada de wifi, pues le tendré que quitar la wifi y obligarle a que esté con datos, para ver cómo baja la batería... por eso empecé a darme cuenta que algo pasaba, porque iba a un curso del inem que no tenía wifi y fue allí cuando en 7 horas con datos me di cuenta que el teléfono me aguantaba a duras penas 6horas y pico encendido... pero en casa, como está siempre con la wifi, pues me aguantaba y no fui consciente de que algo le pasaba al muy cabrón!!!
John _McClane
01/08/13, 22:38:16
Pues he puesto los datos porque esto está al 35% y no baja. A ver ahora qué hace. La cuestión es que he estado 12 minutos con la pantalla encendida mientras configuraba el wassap y se ha puesto caliente, para mí esto no es normal, es caliente... y no sé, yo como la batería funcione bien pero siga recalentandose esto, va al sat otra vez. Es que decís que es normal que se caliente... en verano. Pero sé de gente que no se le recalienta, y mi neo v no se recalentaba así por tenerlo 10 minutos con la pantalla encendida... y me he tirado horas wassapeando seguidas y mi mano no está tan caliente para dar tanto calor, es evidente que lo desprende el teléfono...
Murphy dice que a él no se le recalienta nada. A mí no me suena que lo hiciera. ¿A alguien más le pasa????? Que con un uso mínimo note ya la parte trasera superior del movil, caliente????
Yo cuando le estoy dando traya, si que se me calienta. Pero ahora, y antes de que se me cascase. Y no necesariamente cuando estoy jugando. De ahí que cuando cascó, lo primero que pensase fue que se quedó alguna aplicación abierta funcionando en segundo plano y consumiendo recursos. De hecho, se me cascó cuando me lo olvidé en el bolsillo, con la aplicación de la cámara funcionando, y bloqueado. Pero vamos, con el whatsapp también se me calentaba, cuando estoy mucho rato con el, y se me calienta...
Yo creo que ahora vamos a estar continuamente con el run run, de si se ha vuelto a cascar o no.
A mi de liquidarse la batería en horas si. Pero de calentarse, nunca!! Tan solo lo noto un poco caliente cuando se está cargando y si además, a la vez hablo por el. O cuando me tiro dos horas jugando a los angry birds pues la zona de la pantalla está un pelín caliente. pero ya no se si es por el móvil o mis manos que de agarrarlo se atempera un poco.
Pero como decís por aquí, calentarse calentarse, nunca!
John _McClane
02/08/13, 14:58:18
A mí se me calienta la espalda del movil, la parte superior, y este hdp está jodido. Lo cargué al 40% desde 0 a 40%, en apenas 45 minutos... me fui y he estado sentada wassapeando desde las 14:15 a las 14:52. Partía como y digo de un 40% porque lo miré antes de empezar... con datos 3g... y ha bajado de 40% a 22%.
Está jodido. Lo voy a cargar al 100% con el pc... y le voy a meter un chute de wassapeo con datos a ver qué hace. Porque con wifi, pues no baja y estuvo 2 dias y 14horas encendido.
Así que mi gozo en un pozo, le han cambiado todo lo que deberían cambiar, batería nueva y tal... y me baja 20% en 45 minutos??? anda ya! al SAT hemos de ir!!!
pelochoto
02/08/13, 16:08:14
bueno....
Hoy me han respondido los de la tienda:
Desde el Dpto. Postventa, nos han indicado que se han puesto en contacto con el centro de reparciones y nos indican que le van a reponer el terminal. Todavía no conocemos fechas ni modo de actuación, por lo tanto nos volveremos a poner en contacto con usted.
Ahora a esperar cuando y por cual me lo cambian...
John _McClane
07/08/13, 22:45:51
Bueno, está empaquetado para que me llamen y vengan a recogerlo.. estaré otro mes esperando por ASM? en fin, les he redactado un folio diciendo que viendo que me han reparado la antena y todo y que el terminal sigue estropeado ya que dura 5 horas con los datos puestos... pues que no quiero más reparaciones, que quiero un terminal nuevo igual o superior... me he enterado que si dan el movil, dan un xperia U, que es mejor que el neo v. a mí me lo repara el servicio oficial de sony... pone aquí en los papeles... así que a lo mejor me lo cambian... me la pela, les dije que paso de que me lo parchén, que el movil está jodido de fábrica y que no lo quiero, porque me van a volver a cambiar las piezas para qué? para perder mi tiempo, y que como es posible que yo en unas horas vea que está jodido y en el sat les salgan los estudios que no? les puse que metan una sim con datos y que se pongan media hora con una app que consuma datos y que ya verán la bajada fulminante de la bateria nueva que me han regalado....
Tambien les recuerdo que es la ultima vez que mando el movil a arreglar. que si no me dan un terminal... la señorita se va a consumo.. y sí, me voy a ir a consumo.
Amen
Al fin me lo cambian, me dan otro neoV. Mañana lo cojo, espero que este no tenga el fallo..... Le voy a sacar humo probándolo.
Ni se os ocurra cojer el Xperia U, dicen que la bateria al año una mierda, y que con el tiempo va peor o no seque, eso lei :S
Bueno, el neo v que me dieron al cambio de momento no come batería apagado. Aunque consume batería, según me indica es por mala cobertura. Lo estoy controlando, a la mínima que falle reclamo por consumo.
Hola de nuevo. Os acordais que en el post 568 os dije que tras el paso por el SAT y tan solo habiendo reinstalado un nuevo FIRMWARE ahora iba bien y que estaba contento con la duración de la bateria?? Pues nada, al final no ha salido bien.
Es curioso porque lo mismo que me ha pasado esta vez me ocurrió la otra vez. Solo cambia el pueblo.
Me ha ido bien hasta esta semana en que estuve un par de horas en un pueblo donde no había cobertura. Esta vez nadie de con los que iba la tenía. Estaba mirando internet con un 28% de batería y vi que la cobertura era nula, así que lo dejé en el bolsillo. Cuando llego a casa a las dos horas me ocurrió lo mismo mismo que la otra vez. El móvil no va, está apagado. Lo intento cargar y tampoco carga. Asi que desmonto la batería y lo dejo un rato sin. Al ponerla de nuevo ya responde, pero desde entonces, me ocurre lo mismo que a todos: la batería me viene durando unas 15h sin apenas usarlo. La cobertura va y viene y se calienta en la parte superior trasera. Lo dejé 5h apagado y gastó de 100 a 76%. Hoy he vuelto a repetirlo por si acaso y en 4h apagado me ha consumido un 13%.
Así que de nuevo voy a llevarlo al SAT.
Pero os lo comento porque es curioso todo esto, porque ha ido el móvil de coña hasta que se queda un rato sin cobertura. Entonces se ralla y empieza a fallar y ya está el lio montado! Si que es verdad que la vez anterior, en 8h apagado se le iba un 50% de batería, y según esta regla de hoy, tan solo se me debería ir un 26% en 8h, pero no es plan. Ya si enciendes el móvil y te pones a jugar un poco, ves como baja echando leches.
No puedo poner los pantallazos, pero os pongo los datos de la batería hasta que se quedó a un 3% de batería:
Duración total con una carga previa al 100%: 16h22m
La pantalla se ha llevado un 35% con tan solo 1h de uso.
El resto se lo ha llevado el Dispositivo inactivo: 31% t el teléfono inactivo 10%.
Que asco de móvil de verdad!!
Supongo que será, porque al llegar poca señal, o incluso no llegar, el terminal hace más uso del amplificador en busca de algo de señal. Y por lo que sea, o le mete más tensión o intensidad de la que soporta, y este muere.
Casi va ha ser recomendable pasar a modo vuelo en que se nota que no hay señal durante un rato.
El mío, poco esta verde de cobertura, veo mucho rojo. Aunque siempre que lo cojo tiene cobertura. Ántes estaba más en verde. Habrá que estar en 2g para lo básico, y pasar a 3g cuando haga falta.
Hola de nuevo. Os acordais que en el post 568 os dije que tras el paso por el SAT y tan solo habiendo reinstalado un nuevo FIRMWARE ahora iba bien y que estaba contento con la duración de la bateria?? Pues nada, al final no ha salido bien.
Es curioso porque lo mismo que me ha pasado esta vez me ocurrió la otra vez. Solo cambia el pueblo.
Me ha ido bien hasta esta semana en que estuve un par de horas en un pueblo donde no había cobertura. Esta vez nadie de con los que iba la tenía. Estaba mirando internet con un 28% de batería y vi que la cobertura era nula, así que lo dejé en el bolsillo. Cuando llego a casa a las dos horas me ocurrió lo mismo mismo que la otra vez. El móvil no va, está apagado. Lo intento cargar y tampoco carga. Asi que desmonto la batería y lo dejo un rato sin. Al ponerla de nuevo ya responde, pero desde entonces, me ocurre lo mismo que a todos: la batería me viene durando unas 15h sin apenas usarlo. La cobertura va y viene y se calienta en la parte superior trasera. Lo dejé 5h apagado y gastó de 100 a 76%. Hoy he vuelto a repetirlo por si acaso y en 4h apagado me ha consumido un 13%.
Así que de nuevo voy a llevarlo al SAT.
Pero os lo comento porque es curioso todo esto, porque ha ido el móvil de coña hasta que se queda un rato sin cobertura. Entonces se ralla y empieza a fallar y ya está el lio montado! Si que es verdad que la vez anterior, en 8h apagado se le iba un 50% de batería, y según esta regla de hoy, tan solo se me debería ir un 26% en 8h, pero no es plan. Ya si enciendes el móvil y te pones a jugar un poco, ves como baja echando leches.
No puedo poner los pantallazos, pero os pongo los datos de la batería hasta que se quedó a un 3% de batería:
Duración total con una carga previa al 100%: 16h22m
La pantalla se ha llevado un 35% con tan solo 1h de uso.
El resto se lo ha llevado el Dispositivo inactivo: 31% t el teléfono inactivo 10%.
Que asco de móvil de verdad!!
Le has hecho root? Cambiado el firmware? o lo as dejado tal cual te lo entregaron?
John _McClane
19/08/13, 23:45:25
Mi movil está en el sat, han tardado 5 dias en recogerlo, porque llamé otra vez amenazando con consumo, y con todo el poder de mi vocabulario.
El caso es que se lo llevaron, otro día que no fue el acordado, a una hora no acordada, sin darme albarán de recogida ni nada, olé. A saber dónde anda.
Escribo a un email que viene en el parte de reparaciones para informar que no deseo que me lo reparen, que quiero otro movil. LA chica me dice que ella es de logistica y que no puede ayudarme. Le repido que entonces a qué cuento está su email en el parte de reparaciones, misma respuesta y que me ponga en contacto con mi operadora, esta dice que ellos no deciden si me cambian el terminal, que es el sat, derivo esto a la chica del sat y ya no me contesta porque ya le advierto que he guardado la cadena de mensajes y que sé que me ha mentido porque trabajo para la competencia y me consta que es el sat quien decide si se cambia o no el terminal por uno nuevo, no la operadora. Le digo que tengo su nombre y su apellido, y que por supuesto la mencionaré en mi denuncia en consumo como el terminal venga tal cual lo he enviado.
Por supuesto que lo voy a reenviar aunque les dije que no, 7 veces si hace falta, pero a la tercera denunciaré por consumo sí o sí.
No quiero el neo v ni quiero que me lo repongan con otro neo v. El U es viejo e inferior pero por lo menos tiene 8 gigas de memoria interna. Yo un neo v no quiero y como no me van a dar un T... no tendré yo esa suerte... pues ya me veo cagandome en todo.
Es que no lo voy ni a configurar si vuelve... datos, bajo el wassap, me pongo a wassapear en el tren, que por fuerza mayor coge el 3g y lo pierde y como vea bajar la batería como un pedo fulminante, al sat.
Ahora mi mini le dura la batería fuera de casa con 3g en estado inactivo casi 12 h... tirando de wssap me baja la batería que mete miedo de 100 a 80 no me dura ni 10 minutos... pero sé que es la batería. No se recalienta y dudo que sea la antena... y la batería vale 4 euros escasos.
Pero lo del neo v no tiene perdón. A parte yo tengo una batería nueva que me ha regalado el SAT y se la ventilaba en nada, calentandose... que no, tíos!
Que menuda estafa y me consta que con el xperia z para lo mismo, con el sp, con el V no lo sé... podían darme un V pero me fastidia porque viene con IC de fábrica...
En fin... sony no me va a ver más las melenas... estoy pensando seriamente vincularme 24meses de mi vida por un s4... pero me jode tanto... ainsss
natxete007
20/08/13, 00:02:05
Joer...no saben con quien se estan metiendo (John MacClane, casi na)
Cuando veo que has posteado se que voy a pasar un rato leyendo :ok:
Animo John, a ver si consigues algo decente
No quiero el neo v ni quiero que me lo repongan con otro neo v. El U es viejo e inferior pero por lo menos tiene 8 gigas de memoria interna. Yo un neo v no quiero y como no me van a dar un T... no tendré yo esa suerte... pues ya me veo cagandome en todo.
Tu neo V lo compraste libre o de operador? Si es libre te dan otro neo V, y si es de compañía te darán uno que tengan parecido en características, J como a un compi del foro. Por cierto el U son 8gb totales de los cuales tienes 4gb para fotos y demás. Mejor el P xD
elnicki
20/08/13, 00:25:08
Si te cojes el xperia U lo mandaras al sat de una patada....es una patata de movil...
Le has hecho root? Cambiado el firmware? o lo as dejado tal cual te lo entregaron?
No lokoll, desde que me lo entregaron la primera vez (hace un mes) no le había hecho root ni nada. Lo dejé tal cual lo entregaron. Tan solo borré aquellos pgms que me dejaba borrar. Bajé el wasup, el candy crush (juego adictivo), y el pgm Indicador de Batería, porque a mi no me daba el porcentaje, era el icono solo.
Vamos, que esta vez no le había hecho nada. Fue desde que estuve en ese pueblo sin cobertura que empezó a ir mal.
Lo tienen en el SAT. Me dijeron que como era por el mismo fallo y NO HABÍA PASADO UN MES DESDE QUE ME LO ENTREGARON (esto es importante!!! sino no se considera segundo fallo), pues que lo consideran como segundo fallo y por lo tanto "se lo mirarán mejor". Incluso me dijeron que si persiste el problema te lo pueden llegar a cambiar y todo.
Yo de momento estoy yendo a las buenas. Y de momento he rescatado mi viejo NOKIA E52 que la verdad es que es una pasada!! batería que dura días y días, GPS, WIFI, internet, etc. Lo único rollo es el teclado para escribir...
Supongo que será, porque al llegar poca señal, o incluso no llegar, el terminal hace más uso del amplificador en busca de algo de señal. Y por lo que sea, o le mete más tensión o intensidad de la que soporta, y este muere.
Casi va ha ser recomendable pasar a modo vuelo en que se nota que no hay señal durante un rato.
Opino lo mismo, sin embargo no dejo de pensar que la última vez que estuvo en el SAT me dijeron que solo le habían actualizado el software. Si realmente es así, como se explica que durante un mes me haya estado funcionando bien?? Si el amplificador estaba ya cascado, porque ha ido bien hasta que me fui a un sitio sin cobertura??... que raro...
Me paso lo mismo, en una "reparación" de sólo actualizar, parecía que iba bien. Le hice root y al poco me empezó a fallar. Por eso te preguntaba. Con el que tengo ahora, que me lo cambiaron, me falla cobertura y cada vez que lo enciendo por la mañana me aparece con más diferencia entre el apagado. Blanco y en botella...
Me paso lo mismo, en una "reparación" de sólo actualizar, parecía que iba bien. Le hice root y al poco me empezó a fallar. Por eso te preguntaba. Con el que tengo ahora, que me lo cambiaron, me falla cobertura y cada vez que lo enciendo por la mañana me aparece con más diferencia entre el apagado. Blanco y en botella...
yo constaté en los dos casos que cuando empieza a fallar es porque se queda sin cobertura X tiempo.
No obstante agradezco tu comentario, y en cuanto me lo den, lo que haré será hacerle root por si acaso. No creo que sea el motivo, porque yo antes de la primera reparación llevaba como año y medio de root, así que por eso te digo que no creo que sea. Quien sabe... Pero por si acaso así lo haremos! :ok:
surfcaster
20/08/13, 20:19:25
Mi movil está en el sat, han tardado 5 dias en recogerlo, porque llamé otra vez amenazando con consumo, y con todo el poder de mi vocabulario.
El caso es que se lo llevaron, otro día que no fue el acordado, a una hora no acordada, sin darme albarán de recogida ni nada, olé. A saber dónde anda.
Escribo a un email que viene en el parte de reparaciones para informar que no deseo que me lo reparen, que quiero otro movil. LA chica me dice que ella es de logistica y que no puede ayudarme. Le repido que entonces a qué cuento está su email en el parte de reparaciones, misma respuesta y que me ponga en contacto con mi operadora, esta dice que ellos no deciden si me cambian el terminal, que es el sat, derivo esto a la chica del sat y ya no me contesta porque ya le advierto que he guardado la cadena de mensajes y que sé que me ha mentido porque trabajo para la competencia y me consta que es el sat quien decide si se cambia o no el terminal por uno nuevo, no la operadora. Le digo que tengo su nombre y su apellido, y que por supuesto la mencionaré en mi denuncia en consumo como el terminal venga tal cual lo he enviado.
Por supuesto que lo voy a reenviar aunque les dije que no, 7 veces si hace falta, pero a la tercera denunciaré por consumo sí o sí.
No quiero el neo v ni quiero que me lo repongan con otro neo v. El U es viejo e inferior pero por lo menos tiene 8 gigas de memoria interna. Yo un neo v no quiero y como no me van a dar un T... no tendré yo esa suerte... pues ya me veo cagandome en todo.
Es que no lo voy ni a configurar si vuelve... datos, bajo el wassap, me pongo a wassapear en el tren, que por fuerza mayor coge el 3g y lo pierde y como vea bajar la batería como un pedo fulminante, al sat.
Ahora mi mini le dura la batería fuera de casa con 3g en estado inactivo casi 12 h... tirando de wssap me baja la batería que mete miedo de 100 a 80 no me dura ni 10 minutos... pero sé que es la batería. No se recalienta y dudo que sea la antena... y la batería vale 4 euros escasos.
Pero lo del neo v no tiene perdón. A parte yo tengo una batería nueva que me ha regalado el SAT y se la ventilaba en nada, calentandose... que no, tíos!
Que menuda estafa y me consta que con el xperia z para lo mismo, con el sp, con el V no lo sé... podían darme un V pero me fastidia porque viene con IC de fábrica...
En fin... sony no me va a ver más las melenas... estoy pensando seriamente vincularme 24meses de mi vida por un s4... pero me jode tanto... ainsss
Te toco la oveja negra, en todas partes hay alguna porque yo lo envie al SAT una vez al mes de tenerlo (hace ya un año) y no lo cambio por ningun otro, funciona perfectamente y me dura 4 y hasta 5 dias de bateria sin lageos ni nada y he probado la mayoria de roms, siempre con el kernel Alliance tanto en GB comoICS y algunas JB (portadas claro)
Bueno, al final me e puesto la Botaphanta. Me he cansado de mantener la stock por si lo tenía que mandar otra vez :sly: lo que sigo notando es que la señal sigue estando más rojo que otra cosa, pero siempre que lo veo tiene cobertura... No se, haber si es fallo del gráfico.
Enviado desde mi MT11i usando Tapatalk 2
juanmi74x
26/08/13, 16:12:25
Venía a preguntar como dejar el neo v para que te lo cojan en el sat. Tengo root y le abrí el bootloader. Como lo dejo de fábrica?. Gracias y saludos. Confirmado que tengo el problema de la antena.
natxete007
26/08/13, 16:16:18
Venía a preguntar como dejar el neo v para que te lo cojan en el sat. Tengo root y le abrí el bootloader. Como lo dejo de fábrica?. Gracias y saludos. Confirmado que tengo el problema de la antena.
Por el boot no te preocupes, metele la de tu operadora
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=392784
juanmi74x
26/08/13, 16:19:19
Por el boot no te preocupes, metele la de tu operadora
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=392784
Gracias por responder y tan rápido. :ok:
Pues otro mas con el mismo problema creo. Suelo apagar el móvil por la noche, y siempre ha caído la batería entre un 10 y un 15% cuando lo vuelvo a encender. Lo tengo desde noviembre de 2011. ¿creéis que tengo el problema de la antena?
Mi móvil no se calienta(algo se calienta de vez en cuando pero un poco) ni noto cortes al hablar.
La batería me ha durado unas 18 horas(la batería es nueva) esta última vez y le he dado un uso normal, whatsapp, facebook, red 3g, he hablado algo, manos libres bluetooth.
Me fastidia que la batería caiga un 10-15% cuando lo apago por las noches si es por defecto de fabrica del terminal, pensaba que era algo normal en los android... :rolleyes:
No se si llevarlo al SAT si me he llevado mas de año y medio así, no tengo ganas de estar dos semanas sin movil.
Muchas gracias de antemano y un saludo a todos
John _McClane
28/08/13, 15:22:40
Tu neo V lo compraste libre o de operador? Si es libre te dan otro neo V, y si es de compañía te darán uno que tengan parecido en características, J como a un compi del foro. Por cierto el U son 8gb totales de los cuales tienes 4gb para fotos y demás. Mejor el P xD
Es libre, pagao a tocateja a simyo. Están tardando mucho en enviarmelo, de hecho no se sabe dónde está mi movil, se supone que en el sat, y el sat les he escrito y la tía de logística me ha dicho que ella es eso, logística y que no puede ayudarme a mis reenvindicaciones de otro terminal. Me han dicho por ahí, que hay que hacer 3 averías rebote mínimo, para que te lo den, es decir, recibirlo, ver que está jodido al día siguiente volver a llamar para que vengan a recogerlo. Paso del movil, estoy cansada ya de él... paso de consumo. Cuando vuelva, lo voy a volver a enviar y puerta. ASí hasta que me canse, total no lo uso... Sí, ya podían darme un p, un t o un v... y eso que el v, estuve configurando uno el otro día y nada más encenderlo ya estaba ardiendo la placa base... sin comentariosssss
Albertaco
01/09/13, 18:08:17
Buenas a todos, os vois a contar mi caso, tengo un Xperia Neo (no el V) desde hace más de 2 años:
- Hace meses noté como se calentaba el móvil pero no le di más importancia...
- Posteriormente noté como me empezaba a durar menos la batería.
- Desde hace aproximadamente 1 mes, la coberura me desaparece pero no siempre me lo marca en la pantalla; si estoy en una conversación dejan de escucharme y si estoy usando los datos no me carga ninguna página ni me envía los whatsapps...
He leído que estáis llamando al SAT, pero a mí me ha excedido el tiempo, hay alguna opción de arregrarlo sin gastar mucho dinero?
Se podría comprar y sustituir alguna pieza y funcionaría?
Muchas gracias por leerme.
Buenas a todos, os vois a contar mi caso, tengo un Xperia Neo (no el V) desde hace más de 2 años:
- Hace meses noté como se calentaba el móvil pero no le di más importancia...
- Posteriormente noté como me empezaba a durar menos la batería.
- Desde hace aproximadamente 1 mes, la coberura me desaparece pero no siempre me lo marca en la pantalla; si estoy en una conversación dejan de escucharme y si estoy usando los datos no me carga ninguna página ni me envía los whatsapps...
He leído que estáis llamando al SAT, pero a mí me ha excedido el tiempo, hay alguna opción de arregrarlo sin gastar mucho dinero?
Se podría comprar y sustituir alguna pieza y funcionaría?
Muchas gracias por leerme.
Me temo que no alberto. Resulta que la pieza que tienen que cambiar tienen que hacerlo en un SAT y la experiencia, además, indica que como lo sustituyen por un módulo que sigue teniendo, normalmente, el mismo fallo, pues que a la larga el móvil se vuelve a fastidiar. Creo que alguien lo llevó por aquí a reparar o pidió presupuesto, fuera de garantía, y no me hagas caso, pero recuerdo algo así como 60€...
Habría que tirar de hilo hasta encontrarlo.
Bueno, hoy he ido a buscar el móvil a movistar tras su segundo paso por el SAT, y resulta que llego y me dice que le han actualizado el software, OTRA VEZ!!
PERO VAMOS A VER, INÚTILES!! Resulto que la segunda vez, lo llevé al Movistar que tengo más cerca y me dijeron que mejor llevarlo a donde lo había llevado la primera vez para que así constase que era el segundo envio al SAT y que de esta manera "se lo mirarían con cariño", porque allí ya tienen el expediente abierto, bla bla bla, y van y me vuelven a hacer exactamente lo mismo!!! Es que ni se han mirado el historial de reparaciones y no han visto que con eso no se solucionó!!! Es increible y encima me dice que como la garantía acaba en noviembre que me lo lleve y lo pruebe, a lo cual me he negado y le he dicho que ya estaba harto, que era la segunda vez que lo llevaba y ni se lo habían mirado. Que no me daba la gana de llevármelo para tenerlo que llevar la semana que viene, que a mi quien me paga la gasolina y el parking!, etc, etc...
Al final ha llamado a su SAT y le han dicho, que vale, que no hace falta que me lo lleve para probarlo, pero que les envie el movil y EL CARGADOR!!! Venga hombre!! Pues si, no me queda otra que volverlo a llevar y que prueben el puto cargador. No obstante la chica ha hecho constar que es la 3ª vez que se envía (no se si servirá de algo).
Aun así como redactan los albaranes como el culo, les voy a llevar el siguiente escrito para que lo copien en el albarán o lo aten al móvil con celo, me da igual, pero que alguien se lo lea. Lo dejo aquí para quien le interese:El móvil funciona correctamente. Pero cuando está en una zona sin cobertura, comienza a calentarse y la batería desciende rápidamente hasta apagarse.
Lo pones a cargar y no responde. El tfno se ha queda bloqueado. Tan solo responde y se vuelve a cargar si se saca unos minutos la batería.
Pero a partir de entonces, tiene continuos problemas de cobertura, el móvil se calienta aunque no se utilice y la batería dura unos 3h con el móvil encendido y sin usarse. Y con el móvil apagado dura unas 8h. Al parecer algo queda “encendido” que hace agotar la batería en pocas horas aun con el móvil apagado.
Tras la última actualización de Software que hizo el servicio técnico, parecía que se había solucionado el problema, hasta llegar a una zona sin cobertura donde volvió a fallar. Esto ha sido confirmado tras 3 actualizaciones de Software.
Se ha probado con diferente cargador y batería y el problema es el mismo.
Al parecer le ocurre a muchos más usuarios de Xperia Neo V, y es por un problema de un módulo de antena que se “cortocircuita” y hace que a la que se queda sin cobertura, esté a partir de entonces continuamente en servicio, agotando la batería en pocas horas.
El SAT de SONY es conocedor de este problema.
Hombre, esto es como todo, si eres mañoso, y encuentras la pieza, puedes hacerlo tu mismo. El problema es encontrar el módulo amplificador fuera de los cauces de distribuidores a SAT's y esas cosas.
Con el módulo nuevo, y un soldador por aire caliente se podría, pero... Casi cuesta más en tiempo y dinero que enviarlo al SAT
Albertaco
03/09/13, 21:46:50
Me temo que no alberto. Resulta que la pieza que tienen que cambiar tienen que hacerlo en un SAT y la experiencia, además, indica que como lo sustituyen por un módulo que sigue teniendo, normalmente, el mismo fallo, pues que a la larga el móvil se vuelve a fastidiar. Creo que alguien lo llevó por aquí a reparar o pidió presupuesto, fuera de garantía, y no me hagas caso, pero recuerdo algo así como 60€...
Habría que tirar de hilo hasta encontrarlo.
He visto que había gente que una vez eviado al SAT se le volvía a averiar. Si yo lo envío y les pago y se vuelve a averiar tendría que volver a pagarles de nuevo si se lo envío otra vez?
Un saludo
natxete007
03/09/13, 21:57:52
He visto que había gente que una vez eviado al SAT se le volvía a averiar. Si yo lo envío y les pago y se vuelve a averiar tendría que volver a pagarles de nuevo si se lo envío otra vez?
Un saludo
Me imagino que tendrá garantía (a saber cuanta) de esa reparación
Me imagino que tendrá garantía (a saber cuanta) de esa reparación
Sino me equivoco, son 3 meses.
Son 3 meses de garantía, si, y yo ya llevo 3 envíos al SAT y 2 de ellos con cambio de antena (y esta será la tercera y última vez q la cambien), de dos veces que me han cambiado el modulo dos veces ha vuelto a fallar, y no a los 3 meses, si no a los 4 o así, me joroba bastante porque es un muy buen móvil, que a parte de la antena no me ha dado ningún otro fallo (quizás la falta de memoria interna), en un par de semanas me lo dan y en un mes se me acaba la garantía, asi que aguantare hasta que casque de nuevo (que lo hará) y me pillaré el nexus 5.
malaga31
05/09/13, 19:04:52
Bueno pues tras 10 dias en el SAT de Yoigo hoy he recogido el telefono con el mismo problema que teneis todos, os cuento me pone actualizacion de software y va y me instalan la 2.3.4. (jajajajjajaj vaya actualizacion) pero sin rastro de la porqueria que mete yoigo.
Me pone que me han remplazado dos partes, un componente y me han realizado una calibracion.
Y donde pone repuestos utilizados os pongo la descripcion:
MOS PA WCDMA 880-915 MHZ /1 UNIDAD
SCREW TORX LEN 0.0 1.4 / 1 UNIDAD
SCREW OTHER LEN 1.4 / 1 UNIDAD
SCREW OTHER LEN 5.7 / 2 UNIDADES
FOIL 0.0 MM RF TAPE
SCREW TORX LEN 4.6 DIAM 1.4 / 5 UNIDADES
ON/OFF KEY / 1 UNIDAD
VOLUME KEY / 1 UNIDAD
CAMERA KEY / 1 UNIDAD
COVER RIGHT SIDE PANEL RIGHT ASSEMBLY / 1 UNIDAD
Pues parece que aparte de volver al ginger bread, cambiarme botones y tornillos, me han sustituido la antena lo iré observando a ver como va antes de rootear o hacerle cualquier cosa, de momento una hora encendido y frio como el tempano. (antes era encenderlo y ponerse la parte superior ardiendo y empezando a bajar la cobertura.
malaga31
06/09/13, 18:20:01
Bueno pues tras 10 dias en el SAT de Yoigo hoy he recogido el telefono con el mismo problema que teneis todos, os cuento me pone actualizacion de software y va y me instalan la 2.3.4. (jajajajjajaj vaya actualizacion) pero sin rastro de la porqueria que mete yoigo.
Me pone que me han remplazado dos partes, un componente y me han realizado una calibracion.
Y donde pone repuestos utilizados os pongo la descripcion:
MOS PA WCDMA 880-915 MHZ /1 UNIDAD
SCREW TORX LEN 0.0 1.4 / 1 UNIDAD
SCREW OTHER LEN 1.4 / 1 UNIDAD
SCREW OTHER LEN 5.7 / 2 UNIDADES
FOIL 0.0 MM RF TAPE
SCREW TORX LEN 4.6 DIAM 1.4 / 5 UNIDADES
ON/OFF KEY / 1 UNIDAD
VOLUME KEY / 1 UNIDAD
CAMERA KEY / 1 UNIDAD
COVER RIGHT SIDE PANEL RIGHT ASSEMBLY / 1 UNIDAD
Pues parece que aparte de volver al ginger bread, cambiarme botones y tornillos, me han sustituido la antena lo iré observando a ver como va antes de rootear o hacerle cualquier cosa, de momento una hora encendido y frio como el tempano. (antes era encenderlo y ponerse la parte superior ardiendo y empezando a bajar la cobertura.
Bueno tras 24 horas con la bateria cargada a tope en modo avion (solo tengo una tarjeta y la uso en mi otro movil un lg p875) y con el wifi activado solo ha bajado la batería un 4%, espero que siga así son sintomas de que me lo han arreglado bien.
Pues nada chicos, despues de una semana con el teléfono en el SAT, hoy lo he recogido por segunda vez y cual ha sido mi sorpresa, me han enviado uno nuevo completo, libre, el mio era Vodafone, y con el boot unlock,no me esperaba eso y han ganado muchos puntos, en unos dias os contare como va, un saludo y suerte a los afectados, que todo se solucione
natxete007
07/09/13, 09:25:20
Pues nada chicos, despues de una semana con el teléfono en el SAT, hoy lo he recogido por segunda vez y cual ha sido mi sorpresa, me han enviado uno nuevo completo, libre, el mio era Vodafone, y con el boot unlock,no me esperaba eso y han ganado muchos puntos, en unos dias os contare como va, un saludo y suerte a los afectados, que todo se solucione
Vaya potra :ok:
ryuxgplp
07/09/13, 19:39:32
Ami hermana le paso esto del problema de antena, El movil era de vodafone y la primera vez que lo llevo se lo mandaron a arreglar, cuando le vino el movil no pillaba cobertura, la 2 vez no cojia la sim y la 3 le dieron un movil nuevo.
Yo compre el movil la misma vez que ella y yo llevo casi 2 años y no me a aparecido este problema, esperemos que siga asin :)
Pd;Menos mal que tenia garantía xD
A mi me lo han devuelto ya y le han cambiado la placa entera, con cambio de IMEI incluido, lo que no me hace gracia es que es una placa mas antigua de la que tenia ya, es una 11w48 (creo) cuando yo la que tenia era la 12w..., miedo me da que me hayan dado una ya cambiada y que vuelva a fallar, y me jode porque la garantía acaba el mes que viene, al menos funciona como debería, ni arde ni hace gilipolleces varias como solía hacer(fundirse la batería, quedarse sin cobertura, cortar llamadas, etc...)
juanmi74x
11/09/13, 15:11:20
Lo llevé al SAT y en dos semanas me lo devolvieron. Uno nuevo y con su garantía nueva. Además libre. Saludos.
zelda26
11/09/13, 23:30:10
Lo llevé al SAT y en dos semanas me lo devolvieron. Uno nuevo y con su garantía nueva. Además libre. Saludos.
Un neo v o otro modelo??
dannyzamora
21/09/13, 03:08:07
alguien lo ha llevado al SAT sin estar en garantia para orientarme de lo que cobrarian por solucionar el poblema de la antena y si merece la pena? saludos!
surfcaster
22/09/13, 03:35:04
siendo un defecto de fabricación generalizado podrías demostrarlo y conseguir la reparación gratis aunque el tema portes deberás pagarlo tu de tu bolsillo
dannyzamora
22/09/13, 14:20:45
siendo un defecto de fabricación generalizado podrías demostrarlo y conseguir la reparación gratis aunque el tema portes deberás pagarlo tu de tu bolsillo
Gracias por tu respuesta, con quien se supone que deberia de ponerme en contacto para comentar el problema? aunque dudo mucho que me hagan gratis la reparacion jajaja pero bueno por intentarlo....
Es problema generalizado, pero no reconocido oficialmente por Sony, así que de poco servirá reclamar nada, me parece a mi...
dannyzamora
22/09/13, 22:21:46
Es problema generalizado, pero no reconocido oficialmente por Sony, así que de poco servirá reclamar nada, me parece a mi...
Pienso igual que tu... jejeje gracias por tu respuesta, saludos!
vertini
23/09/13, 09:20:40
Buenas a todxs, después de leer las 32 páginas y tirarme de los pelos creo que ando con el problema de las narices aunque no con todos los síntomas. Hace unos días el teléfono se me calienta hasta 40 y pico grados tan sólo cuando lo pongo a cargar o jugar mucho (eso último lo interpreto como normal), no me pierde cobertura ni se cortan las llamadas, pero eso sí, la batería dura 4 o 5h en reposo. Además he hecho la prueba que comentáis; anoche lo cargué al 100%, apagué el teléfono y después de unas 9h totalmente apagado (y totalmente frío) esta mañana al encender estaba al 60%.
Ahora voy a llorar a Sony porqué lo compré en una tienda de Ebay y la factura no sé dónde anda. :cry:
Pepelepe
26/09/13, 20:35:15
Nada, definitivamente yo también tengo el problema de la antena :(
Como el móvil es de mi hija y se pasaba el día con el Whatsapp creía que era normal, pero ahora que el teléfono está "arrestado" se ha pasado dos días apagado en un cajón y la batería está al 0%. Decir que lo dejé cargado al 100%.
¿Algún servicio técnico que trabaje bien en Barcelona ciudad?. El teléfono es libre.
El teléfono tiene sólo 1 año, supongo que llevando la factura de compra es suficiente ¿no?
Gracias a todos
EDITO: NO HAY NINGUN SERVICIO TECNICO OFICIAL SONY PARA MOVILES EN TODA LA PROVINCIA DE BARCELONA. Te lo hacen dejar en las tiendas "The Phone House".
dani.torry
29/09/13, 19:10:49
Hola,el mio lleva ya varios meses asi y ya estoy un poco harto y me voy a decidir a mandarlo a que me lo arreglen,pero no se a quien tengo que llamar,a Vodafone o a Sony?Vienen a por el movil los de correo o tengo que llevarlo a algun sitio.Gracias.
surfcaster
29/09/13, 22:28:26
EDITO: NO HAY NINGUN SERVICIO TECNICO OFICIAL SONY PARA MOVILES EN TODA LA PROVINCIA DE BARCELONA. Te lo hacen dejar en las tiendas "The Phone House"
Si lo hay, mirate la web de Sony porque en su día habían varias opciones en Barcelona
partner
30/09/13, 11:16:19
A mi en Madrid me dijeron cual era el SAT supuestamente más rápido (se lo pregunté porque me iba de vacaciones y sino no iba a llegar a tiempo). Si a alguien le interesa, por lo que me dijeron los de Sony es el que está en Arguelles
A los que lo llevasteis al SAT y le cambiaron la antena, cuanto tiempo estuvo en el SAT??
Lo he llevado ya 3 veces, y normalmente las dos primeras, me tardaron como dos semanas. Pero esta tercera vez ya llevan un mes. Les llamo y me dicen que sigue en el taller.
Llamaré ahora a Movistar a presionar, pero quería saber cuanto tiempo lo tuvisteis. Claro, todo esto pensando que por una vez me lo están arreglando bien... porque como se tire tanto tiempo y me vuelvan a poner que le han actualizado el SW les quemo la tienda.
surfcaster
30/09/13, 16:16:38
el mio en Julio del año pasado estuvo como 36 días (día abajo o arriba), piensa que lo envíe directamente al SAT Stella de Madrid, de allí cuando le toco revisión paso a Sony directamente, según ellos a un servicio superior ya que ellos no podían solucionarlo y una vez en Sony solucionar problema volverlo a enviar a Stella y Stella a enviármelo a mi, muchas vueltas pero es lo que hay, si no llega a Sony no habrá reparación que valga pues los SAT "oficiales" no lo son tanto si hay que cambiar hard de la placa base
Gracias surfcaster. A mi mañana hará un mes que lo envié y por eso estaba mosca. Pero en mi caso lo llevé a una tienda Movistar, me consta que cada días los envian al SAT de turno de Movistar, y por lo que veo, si allí no atinan lo mandan al de Sony, con lo cual, es probable que en mi caso de más vueltas y tarde más.
Esperaré una semana más y sino volveré a llamar y presionar.
Gracias de nuevo. Un saludo.
vertini
01/10/13, 09:57:32
A mí los de Sony me dijeron que el SAT oficial que me queda cercano está en Valencia (soy de bcn), así que lo tengo que llevar a the pone house, y ya llevo esperando una semana y pico porqué resulta que hay que pedir hora y está lleno. Total no sé ni si se lo miraran porqué no tengo la factura de compra, sólo un justificante del banco…
A otro que le han cambiado la antenita o lo que sea:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
REPUESTOS USADOS EN REPARACIÓN:
MOD PA WCDMA 880-915 MHZ
SCREW TORX LEN 0.0 1.4
SCREW OTHER LEN 1.4
SCREW TORX LEAN 4.6 DIAM 1.4
SCREW OTHER LEN 5.7
FOIL 0.0MM RF TAPE
REPARACIÓN REALIZADA
PARTE REEMPLAZADA NIVEL 3, PARTE REEMPLAZADA (NIVEL1&2), ACTUALIZACION DEL SW, CAMBIO DE COMPONENTE OB.
COMENTARIOS ADICIONALES
fallo de encendido, consumo excesivo, cambio de componente electrico N2800, actualización ok, pruebas funcionales ok, test de calibración ok.
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Yo liberé el móvil cuando aun pertenecía a orange, fue orange quien me proporcionó el código de liberación por IMEI(pagando claro). Pues... ¡¡¡me lo han vuelto a bloquear!!! Menos mal que guardé el codiguito de liberación. Tener cuidado con esto, a mi me lo han vuelto a bloquear y me han instalado un FW de orange.
Le puse la batería original que esta mala y no la han cambiado ni nada, la voy a probar pero supongo que seguirá mala.
Yo lo llevé a The Phone House y ha tardado 22 dias.:dios: Creo que ha sido poco.
Lo acabo de recoger así que ya os contaré que tal va. Saludos!!
morbius83
03/10/13, 09:21:13
A ver si alguien me puede ayudar... Tengo dos baterías y a las dos le pasa exactamente lo mismo. Usando el movil, puede durar la batería unas 4 o 5 horas como máximo, y sin usarlo nada (10min de pantalla encendida) Dura unas 10 horas.
Si miro las estadísticas de consumo de batería, esta cae en picado constantemente, llegando a estar el consumo de dispositivo inactivo en un 75%.
La cuestion es que el teléfono ni pierde cobertura ni se calienta. Lo he calibrado, y sigue igual. Voy a probar un par de ciclos, porque con tanto flasheo y tal, lo mismo se me ha vuelto loco.
La cuestion es...¿tengo el problema de la antena? ¿Lo llevo directo al SAT?
partner
03/10/13, 10:00:42
Hay una forma de saberlo: Cárgalo a tope, apágalo y déjalo toda la noche apagado. Si al día siguiente está en por encima del 90% no es el problema de la antena. A mi me arrancaba con un 60%
morbius83
03/10/13, 11:05:30
Si te arrancaba con un 60% te ha consumido lo mismo apagado que en standby..
De todas maneras, que es lo que me recomendáis que le diga a SAT? El movil es libre, pero lo compré en una tienda Orange.
partner
03/10/13, 11:12:28
Precisamente esa es la gracia de la prueba. Si estando apagado consume batería igual que encendido, tenemos un problema :)
Pues parece que ya está arreglado, lo he apagado esta noche y al encender no ha consumido batería, nada. A ver cuanto dura así.
dannyzamora
04/10/13, 18:45:24
Pues parece que ya está arreglado, lo he apagado esta noche y al encender no ha consumido batería, nada. A ver cuanto dura así.
Lo llevaste al SAT o que hizistes? A ver si alguien que lo haya llevado a reparar nos puede decir por cuanto sale la broma sin estar en garantia para saber si merece la pena, saludos!
surfcaster
04/10/13, 18:57:03
si tienes SAT en tu ciudad es fácil, ve y solicita presupuesto de lo que quieres cambiar, ya se que no quieres es que funciona mal pero es para entendernos, si no tienes SAT en tu ciudad hay dos opciones, la primera que conozcas a alguien en una tienda de telefonía y que cuando hagan un envío metan el tuyo en el paquete, la segunda va a ser pagar portes de ida y vuelta mas la reparación, para presupuestos y sabiendo el problema esta gente te lo podrían dar incluso por email ya que vienen solucionando y gestionando el tema de antenas desde hace mucho tiempo: http://www.ststella.es/reparaciones.asp
Lo llevaste al SAT o que hizistes? A ver si alguien que lo haya llevado a reparar nos puede decir por cuanto sale la broma sin estar en garantia para saber si merece la pena, saludos!
Lo he llevado a reparar a TPH mediante la garantía(que le queda un mes largo) y de momento bien, no consume nada de batería al apagar el móvil por las noches.
Bueno amigos, por fin se ha solucionado mi problema. Tras 3 pasos por el servicio técnico y sus respectivas "actualizaciones de SW", me han dado un tfno nuevo.
Llamé antes de ayer a la tienda y les dije que llevaba un mes sin móvil, pero que si sumaba todo el tiempo que había estado en el SAT sumaba 3 meses y que ya estaba harto. Me dijo la chica que pondría una reclamación. Pues al día siguiente (ayer) me llaman que ya lo tienen arreglado... Que raro! Voy a la tienda y me dice que me lo han cambiado por uno nuevo, por un XPERIA U. Vale que no es la reostia, y que por ejemplo el Neo V tenía la pantalla más grande, la posiblidad de meterle la microsd, etc, pero la verdad es que lo estoy probando y va de lujo, y teniendo en cuenta que este mes me acababa la garantía , pues me he sacado un móvil nuevo para tirar un tiempo.
Ahora me queda trastearlo, rootearlo y todas esas cositas.
Saludos y gracias por vuestra ayuda y asesoramiento.
vertini
18/10/13, 09:45:21
Ayer me dieron el smartphone después de dos semanas exactas en el SAT. Al final cambio de placa base porqué se cortocircuitó. Ahora parece que funciona bien y la batería dura el tiempo normal sin sobrecalentarse para nada, ¡y que dure!
Pepelepe
31/10/13, 21:16:18
A mí me tardaron 2 semanas y también me cambiaron la placa base porqué estaba cortocircuitada. El técnico lo detectó quitando la batería y midiendo continuidad (en Ohms) con el tester en dos de los bornes donde se aloja la batería.
Lo recibí hace ya 2 semanas y la misma tarde que lo recogí se apagó solo y no lo pude volver a encender. Lo llevá otra vez a The Phone House (soy de Barcelona y NO HAY SERVICIO TECNICO OFICIAL SONY PARA MOVILES) y conectó la fuente de alimentación donde va la batería enchufándole 4 voltios en lugar de 3,7 y logró arrancarlo. ¿?
Al día siguiente pasó lo mismo y le dije que no lo tocara y lo mandara a Sony. Hoy he recibido el SMS para recojerlo el martes que viene. Ya os contaré......
Pepelepe
09/11/13, 12:03:29
Bueno, parece que esta vez han acertado. Tras otro cambio de placa base por estar cortocircuitada ahora ya funciona correctamente.
Ahora ya no sé ni que IMEI tengo :-)
Bueno amigos, por fin se ha solucionado mi problema. Tras 3 pasos por el servicio técnico y sus respectivas "actualizaciones de SW", me han dado un tfno nuevo.
Llamé antes de ayer a la tienda y les dije que llevaba un mes sin móvil, pero que si sumaba todo el tiempo que había estado en el SAT sumaba 3 meses y que ya estaba harto. Me dijo la chica que pondría una reclamación. Pues al día siguiente (ayer) me llaman que ya lo tienen arreglado... Que raro! Voy a la tienda y me dice que me lo han cambiado por uno nuevo, por un XPERIA U. Vale que no es la reostia, y que por ejemplo el Neo V tenía la pantalla más grande, la posiblidad de meterle la microsd, etc, pero la verdad es que lo estoy probando y va de lujo, y teniendo en cuenta que este mes me acababa la garantía , pues me he sacado un móvil nuevo para tirar un tiempo.
Ahora me queda trastearlo, rootearlo y todas esas cositas.
Saludos y gracias por vuestra ayuda y asesoramiento.
Como recordareis hace poco más de un mes me dieron un móvil Xperia U porque no conseguían arreglar mi Neo V. Lo recordais?
Pues bien, resulta que voy ahora a cambiarme de compañía y me dicen que tengo que pagar porque tengo una permanencia de un año. Llamo al 1004 y me dicen que como me han dado un móvil nuevo que tengo permanencia de un año más. Les digo que yo no he firmado ningún contrato y que ni he sido informado de ello, que el SAT lo habrá hecho por mi. Me dicen que no pueden hacer nada y que a ellos les consta un canje de puntos y que por eso me tengo que quedar con ellos.
O sea los jodidos me inyectaron puntos para sacarme un móvil, canjearon los puntos, me lo dieron, firmaron un contrato con mi nombre y me dieron el móvil.
En la tienda flipan con esa actuación por parte del SAT que fue quien lo realizó todo, y me dicen que intentarán solucionarlo. Sin embargo acaban de llamarme del 1004 que mi reclamación ha sido desestimada. Por lo tanto, mañana procederé a poner una demanda en consumo por Engaño y Falsificación de firma en Documentación.
Os dejo avisados!
PD: acaban de enviarme un pdf con el contrato y vamos, ni es mi firma ni por asomo se parece.
Joder, antes os escribo antes me llaman.
Me llaman de la tienda, y me dicen que lo han estado mirando e informándose a ver que ha pasado. Que si, que el 1004 dirán siempre eso porque ellos tienen un contrato y punto. Les da igual quien lo firmó ni nada de eso. Es más, en el 1004 me han dicho hace un rato que si quiero ir a consumo, denunciarlos o lo que quiera, que lo haga.
Pero de la tienda me acaban de decir que esta práctica por parte de los SAT es normal. Ellos tienen potestad para inyectar puntos, canjearlos, etc. PERO que esos puntos están siempre LIBRES DE PERMANENCIA. Sin embargo, en mi contrato, pone que tengo permanencia de un año o pago de 60€. Y que el SAT ha asumido la culpa y que como SAT reclamará a Movistar para que modifiquen el contrato, y eliminen la permanencia, ya que ha sido un fallo de ellos al tramitármelo como si fueran mis puntos.
Que en unos días me dicen algo...
En fin... a ver que tal. Bufff... Que cansado de Movistar por dios!! Me agotan psicológicamente!
Joder, antes os escribo antes me llaman.
Me llaman de la tienda, y me dicen que lo han estado mirando e informándose a ver que ha pasado. Que si, que el 1004 dirán siempre eso porque ellos tienen un contrato y punto. Les da igual quien lo firmó ni nada de eso. Es más, en el 1004 me han dicho hace un rato que si quiero ir a consumo, denunciarlos o lo que quiera, que lo haga.
Pero de la tienda me acaban de decir que esta práctica por parte de los SAT es normal. Ellos tienen potestad para inyectar puntos, canjearlos, etc. PERO que esos puntos están siempre LIBRES DE PERMANENCIA. Sin embargo, en mi contrato, pone que tengo permanencia de un año o pago de 60€. Y que el SAT ha asumido la culpa y que como SAT reclamará a Movistar para que modifiquen el contrato, y eliminen la permanencia, ya que ha sido un fallo de ellos al tramitármelo como si fueran mis puntos.
Que en unos días me dicen algo...
En fin... a ver que tal. Bufff... Que cansado de Movistar por dios!! Me agotan psicológicamente!
En algunas tiendas Telyco tienen 1004 presencial. Vamos, una persona que te atiende cara a cara y te tramita todo, como si llamases al 1004. Si tienes alguna cerca, igual lo solucionas antes presentándote con los papeles.
Me añado al club de la antena golosa... Desde la semana pasada q se me calentó, q ya se come la batería de mala manera. En 7h apagado se comió 30% de la bateria, hoy 33% en 6h standby. Como no me entra en garantia tendre q empezar a plantearme comprar otro mobil, mas temprano q tarde, ya q es dificil vivir con el cargador en la mano si voy a estar + de 8h fuera de casa. Pensaba q estaria mas disgutado (y lo estoy mucho, q conste), pero con el uso q le he dado, no lo considero mal empleado tampoco.
Saludos
Comparto mi bateria de hoy.. http://img.tapatalk.com/d/13/11/19/va4ujema.jpg
cherafa
25/11/13, 21:50:13
Yo también tuve el famoso fallo de la dichosa antena, eso sí tuvo que pasar 3 veces por el SAT.
Ahora la batería es una pasada.
Si os pasa este problema llevarlo sin dudar
zelda26
27/11/13, 15:09:39
A mí me cambiaron el mio por un xperia j y no he tenido problemas con Vodafone se permanencias, gran putada que te han hecho
JuanMiRojoE
27/11/13, 23:34:43
Haber, yo tuve este problema hace tiempo y lo mandé y se solucionó. Lo que no he entendido nunca es como apagado puede gastar tanta batería por el problema de la antena... Hacer la prueba de apagarlo y quitarle la batería antes de dormir y comprobar al día siguiente el gasto. Si es mucho, yo creo que el problema tiene que estar en la batería, no?
alexcrivi
25/12/13, 14:08:13
Buenos días. Antes de nada, Feliz Navidad a tod@s. OS cuento mi experiencia con mi neo v. Este abril, al año de tenerlo y funcionando con ics, comenzó a tragar batería y se calentaba muchísimo, nada viaje al sat y le cambian antena wcdma 880-915 y unos tornillos y se queda perfecto. Hace mes y medio con ics, root y poco mas se me queda en el logo de sony y no arranca, lo vuelvo a mandar y otra vez le cambian la antena, tornillos y batería negra en lugar de la gris que tenia y otra vez todo Ok, vuelvo a subirlo a ics mediante pccompanion,root, partición sd,poco más. Ayer por la tarde lo vuelvo a dejar en Yoigo para que lo envíen al sat. Otra vez se queda en el logo de sony y no arranca. Esto es normal? saludos
alexcrivi
17/01/14, 14:35:14
buenas. Al final mi neo v se ve que a cascao del todo... me cambian el telefono por un huawei g510:oh: bueno ya veré lo que hago.
alexcrivi
17/01/14, 21:33:41
Buenas. Acabo de pasarme por Yoigo y ya me ha explicado la chica lo k ha pasado con mi móvil. Yoigo ha penalizado al sat por no arreglar mi neo v en el plazo,se ve k hay unos dias para las reparaciones, y por lo tanto reclamó un móvil nuevo. Últimamente estaban dando el xperia j, pero a mi me han ofrecido el G510... incluso la chica se extraña k me ofrezcan un huawei... pues nada, la chica va a consultar el lunes si me dan el xperia j y ya me llamará para ver lo que le han dicho. La verdad es que ninguno de los dos me gusta, el k me gusta es el motog jejeeje, así k el k me den lo venderé...
Electric87
25/01/14, 12:54:12
Hola, acabo de hacerme con uno de segunda mano y no se si tendré el mismo problema, porque estando en modo avión y sin nada instalado (pues viene reseteado) la batería le dura sólo un día, gastando un 4% a la hora. La ROM que trae es la stock de Movistar, por eso, ¿pensáis que es normal o tendré el dichoso problema de la antena?
http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/11/9imi.png
http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/163/r0cr.png
BACOGLADIUS
02/02/14, 22:10:51
Hola, acabo de hacerme con uno de segunda mano y no se si tendré el mismo problema, porque estando en modo avión y sin nada instalado (pues viene reseteado) la batería le dura sólo un día, gastando un 4% a la hora. La ROM que trae es la stock de Movistar, por eso, ¿pensáis que es normal o tendré el dichoso problema de la antena?
http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/11/9imi.png
http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/163/r0cr.png
me acaba de pasar lo mismo, asi que he tirado el dinero, a ver que me da zonzoo por el y recupero algo (era para mi cuñado...)
Para salir de dudas, tienes que cargarlo a tope, y apagarlo. Si pasadas unas pocas horas lo enciendes, y te ha gastado más de un 4-6% de batería, es que tienes el problema.
Igual hay alguna aplicación que te está drenando batería, o que no deja que el móvil entre en deep sleep y que no te sale ahí.
Si dejándolo apagado, y al encenderlo, solo te ha bajado un 4-6% de batería, es alguna app.
BACOGLADIUS
03/02/14, 16:52:01
El mio sin lugar a dudas apagado durante 8 horas y 40% fundido.....lastima
Un amigo ha cambiado de movil y me ha regalado su neo. Sorpresa. Me baja un 1% de bateria cada 2 o 3 minutos. Es el modelo MT15i.
Una pena porque el movil esta genial. Sabeis si para uso como mp3 y wifi (sin la sim metida) sigue teniendo el mismo fallo tan evidente?
Gracias de antemano.
Edit: Pedir disculpas porque creo que el telefono del que hablo es un Neo a secas y sin querer me he equivocado de subforo. Mis mas sinceras disculpas.
Un amigo ha cambiado de movil y me ha regalado su neo. Sorpresa. Me baja un 1% de bateria cada 2 o 3 minutos. Es el modelo MT15i.
Una pena porque el movil esta genial. Sabeis si para uso como mp3 y wifi (sin la sim metida) sigue teniendo el mismo fallo tan evidente?
Gracias de antemano.
El MT15i es el Neo, no el Neo V... No sabía que este problema también podía pasarle al Neo.
A lo mejor es alguna app, o que la batería está ya en las últimas.
El MT15i es el Neo, no el Neo V... No sabía que este problema también podía pasarle al Neo.
A lo mejor es alguna app, o que la batería está ya en las últimas.
En el subforo Neo acabo de leer al usuario Natxete007 en un hilo que algunos tambien tienen ese problema. A ver si doy con ello.
Muchas gracias :ok:
natxete007
11/02/14, 00:14:00
Es un fallo general de los xperias 2011, pero el Neo V tiene casi todos los boletos.
Es un fallo general de los xperias 2011, pero el Neo V tiene casi todos los boletos.
El mio debe ser consumo normal. A esta hora 19:26 tiene 58% de bateria desde las 12:00 del mediodia que le quite el cable del cargador. Y apagado al 100% de bateria toda la noche, despierta con un 95%.
Todo esto haciendo poca cosa. Si tengo la pantalla encendida mucho rato baja muy rapido. Sera la bateria imagino.
Edito: Tengo problema de antena fijo, hoy otra prueba de apagado al 100% y al encender al dia siguiente 87%. Una pena porque el movil esta genial. Sabeis si usandolo como mp3, radio, camara.... sin sim metida gasta menos?
Kurrof1
12/02/14, 18:39:43
Bueno yo paso por aqui antes de despedirme de todos vosotros, pero despues de menos de un año con el neo v reparado por sat otra vez se a vuelto a morir mi dichosa antenita (los mismos sintomas de la primera vez:rolleyes:), asi que como despues de todo el sufrimiento y dolores de cabeza que me costo que el sat lo arreglara perfectamente, me hice la promesa de que no volvería a llevarlo al sat y evitarme constantes quebraderos de cabeza y me pillaría otro movilX-D, y este pasaria a mejor vida dentro de un sucio y desordenado cajon de alguno de los muchos muebles de mi casa. Fue bonito mientras duró.
Me he pillado un Moto g que espero me sea mas fiel y menos problematico que mi ya viejo Neo V.
Descanse en paz!!:cucu:
PD: Si a alguien le interesa algun componente del neo V podemos llegar a un trato jejej
Pepelepe
01/03/14, 17:15:06
Bueno, parece que esta vez han acertado. Tras otro cambio de placa base por estar cortocircuitada ahora ya funciona correctamente.
Ahora ya no sé ni que IMEI tengo :-)
Brutal... volvió a fallar y tras un mes en el SAT ahora han cambiado la antena diría yo (ref. 1237-1771 MOD PA WCDMA 880-915 MHz).
Lo recogí hace dos días y estamos en las mismas: cargado al 100% y estando apagado toda la noche al encenderlo la batería está al 85%.
Ya he preparado la hoja de reclamaciones de mi comunidad y la semana que viene me presento en ThePhoneHouse para entregársela.
¿Alguien ha presentado una hoja de reclamaciones a ThePhoneHouse? ¿Qué tal le respondieron?
Saludos
Buenas, yo ya me he desecho también del neo v, por el mismo problema y varias veces en el sat. La cuestión es que me gustaría arreglarlo por mi mismo y es que he encontrado la pieza que normalmente sustituyen por apenas 3€. Mi duda es, alguien ha cambiado alguna vez esta pieza? es fácil o hay que hacer de manitas y andar soldando???
gracias.
Buenas, yo ya me he desecho también del neo v, por el mismo problema y varias veces en el sat. La cuestión es que me gustaría arreglarlo por mi mismo y es que he encontrado la pieza que normalmente sustituyen por apenas 3€. Mi duda es, alguien ha cambiado alguna vez esta pieza? es fácil o hay que hacer de manitas y andar soldando???
gracias.
el chip amplificador de antena, solo se puede cambiar con un soldador de aire caliente. :(
Pepelepe
03/03/14, 10:51:56
el chip amplificador de antena, solo se puede cambiar con un soldador de aire caliente. :(
Cierto, si son componentes SMD mejor no intentarlo sin una estación de soldadura SMD o puede hacerse un estropicio.
AstarothSP
13/03/14, 09:33:08
Hola gente, os explico mi caso
Hace un mes, deje el movil en el servicio tecnico de Bilbao para que lo mirarses ya que, despues de haber leido este post, estoy practicamente seguro de que mi movil tiene este problema. Aclarar que el telefono esta en garantía.
Ayer decidí pasarme por el SAT y me dicen que lo han enviado a Madrid y que les han enviado un presupuesto de reparacion de 200€ :oh::oh: No salgo de mi asombro porque el telefono esta en garantia. Entonces me dicen que me tienen que cambiar todo por que el movil esta mojado por dentro y no se enciende (si que se me mojó pero se enciende perfectamente ya que lo usaba hasta el dia que lo dejé en el SAT solo que con ese problema)
Total, que si no acepto el presupuesto (cosa que no voy a hacer) me cobran 20€ por enviarme el telefono de vuelta, cosa que a mi nadie me informó cuando dejé el telefono,
Estoy pensando en pagar e interponer una reclamacion, que opinais?
muchas gracias
un saludo
trasgu_2
20/03/14, 18:23:08
Lo mande al SAT y si que me han cambiado la famosa antena, de repente empezó a calentar en esa zona y se apagó sin poder volver a encenderlo, lo he recogido el viernes, la batería va bien pero 2 veces me ha fallado al encenderlo por la mañana y no ha querido arrancar, batería fuera y a la segunda intentona arranca, me parece que lo cambio por el moto g.
Pues eso que me uno al club de los fallos de antena
Chouji92
30/03/14, 14:39:30
Otro más con el fallo de antena pero sin pasta, así que toca joderse y aguantar... :/
trasgu_2
02/04/14, 23:07:20
Le he cambiado la bateria y ahora no falla, va muy bien, pero nunca me dice que la carga esta al 100 %, en cuanto lo desenchufo del cargador si lo hace
Pepelepe
13/04/14, 11:41:37
Hola gente, os explico mi caso
Hace un mes, deje el movil en el servicio tecnico de Bilbao para que lo mirarses ya que, despues de haber leido este post, estoy practicamente seguro de que mi movil tiene este problema. Aclarar que el telefono esta en garantía.
Ayer decidí pasarme por el SAT y me dicen que lo han enviado a Madrid y que les han enviado un presupuesto de reparacion de 200€ :oh::oh: No salgo de mi asombro porque el telefono esta en garantia. Entonces me dicen que me tienen que cambiar todo por que el movil esta mojado por dentro y no se enciende (si que se me mojó pero se enciende perfectamente ya que lo usaba hasta el dia que lo dejé en el SAT solo que con ese problema)
Total, que si no acepto el presupuesto (cosa que no voy a hacer) me cobran 20€ por enviarme el telefono de vuelta, cosa que a mi nadie me informó cuando dejé el telefono,
Estoy pensando en pagar e interponer una reclamacion, que opinais?
muchas gracias
un saludo
Hoy en día los algunos componentes electrónicos llevan una pegatina interior especial que al mojarse cambia de color o aparecen unos puntitos rojos. Si por degracia la tuya está "marcada" el SAT achacará todos los problemas que pueda tener el teléfono a qie se mojó, así que va a ser compicado que demuestres lo contrario o que te lo reparen en garantía.
Pepelepe
13/04/14, 11:44:52
Brutal... volvió a fallar y tras un mes en el SAT ahora han cambiado la antena diría yo (ref. 1237-1771 MOD PA WCDMA 880-915 MHz).
Lo recogí hace dos días y estamos en las mismas: cargado al 100% y estando apagado toda la noche al encenderlo la batería está al 85%.
Ya he preparado la hoja de reclamaciones de mi comunidad y la semana que viene me presento en ThePhoneHouse para entregársela.
Me lo devolvieron reparado por CUARTA VEZ y tras cambiar otra vez la antena ya funciona correctamente. En total han cambiado dos veces la placa base y dos veces la antena, todo ellos estando el teléfono todavía en período de garantía.
Como no me fío de que pueda volver a fallar presente la reclamación oficial a la OMIC de mi comunidad para que me cambien el teléfono y tras dos semanas me dicen que ya han enviado la reclamación a The Phone House y toca esperar algún tipo de respuesta por su parte.
Ya veremos.....
AstarothSP
15/04/14, 12:29:07
Hola a todos
Alguno sabe lo que puede costar el cambio de la antena fuera de garantia? Me imagino que no merecerá la pena ese gasto no?
muchas gracias
un saludo
sergioucm
23/04/14, 23:31:25
Yo cambie el telefono 7 veces con el sat. No merece l pena. El servicio postventa es lamentable, así que cambie de telefono aunque tuviera garantía.
Bueno, pues por mala suerte soy otro de los afectados. Éste ha llegado a calentarse hasta loa 47 grados mientras he estado viendo YouTube. Y por lo q he leído y visto, no merece la pena el cambio de antena....
Pepelepe
27/07/14, 12:04:24
Me lo devolvieron reparado por CUARTA VEZ y tras cambiar otra vez la antena ya funciona correctamente. En total han cambiado dos veces la placa base y dos veces la antena, todo ellos estando el teléfono todavía en período de garantía.
Como no me fío de que pueda volver a fallar presente la reclamación oficial a la OMIC de mi comunidad para que me cambien el teléfono y tras dos semanas me dicen que ya han enviado la reclamación a The Phone House y toca esperar algún tipo de respuesta por su parte.
Ya veremos.....
La cosa ha evolucionado. Como era de esperar The Phone House ha pasado olímpicamente del requerimiento de la Oficina de Consumo y ahora lo he puesto en manos de la Junta Arbitral. Estos parece que son un poco más espabilados y han enviado dos requerimientos de mediación, uno a The Phone House y otro a Sony Mobile Communication Ibérica.
A ver si hay más suerte, ya os contaré como acaba la película.....
richar75es
07/08/14, 00:10:47
Otro afectado por el problema de la descarga de batería en un xperia neo V.. Hoy he cambiado la carcasa intermedia... a ver si mañana con un poco de suerte me llevo una buena sorpresa y la descarga de batería es la correcta...
Murphy23
10/10/14, 18:25:59
Como decis que debo de hacer para comprobar si tengo mi antena bien y tal?
Apago el movil lo dejo varias horas apagado y luego lo enciendo y veo que gasto de bateria ha tenido?
BACOGLADIUS
10/10/14, 20:55:54
Exacto
Así es. La batería se va a descargar aún estando apagado por completo el móvil
Murphy23
11/10/14, 19:05:40
Pues os cuento mi primera experiencia
Sabado: 06:15 de la mañana, apago mi neo V con un 41% de bateria
Sabado: 14:35 de la tarde, enciendo mi neo V con 39% de bateria.
Creo que de momento me estoy salvando de tener....
¡¡LA ANTENA MALDITA!!
Incluyo que no he instalado nunca ninguna version de Android 4.x, fui de los pocos que se quedaron en GB por el tema de la cantidad de bugs errores y tal que habia cuando entonces, dije ya me lo pondre cuando mejoren algo ese tema y salgan ROMs buenas y estables y eso, y al final lo fui dejando y por pereza al final jamas hice el cambio a ICS ni a Jelly ni na :sisi1:
Pues parece que sí, porque lo normal hubiese sido perder entre un 15% y 20% en ése tiempo :thumbup:
BACOGLADIUS
13/10/14, 23:32:58
Murphy23 me alegro q alguien le siga funcionando, dos comoañeros mas q les pasa
Pepelepe
20/10/14, 19:18:47
La cosa ha evolucionado. Como era de esperar The Phone House ha pasado olímpicamente del requerimiento de la Oficina de Consumo y ahora lo he puesto en manos de la Junta Arbitral. Estos parece que son un poco más espabilados y han enviado dos requerimientos de mediación, uno a The Phone House y otro a Sony Mobile Communication Ibérica.
A ver si hay más suerte, ya os contaré como acaba la película.....
La historia sigue.......
Me ha conetstado la Sony a través de la Junta Arbitral diciendo que han contactado con su SAT y le dicen que lo repararon una vez y ya no se ha vuelto a enviar a reparar, por lo que lo dan por reparado. Me aconsejan que lo vuelva a enviar a su SAT (cosa que obviamente no voy a hacer)
Les he pegado una parrafada de 2 páginas para indicarles que no han hecho bien el seguimiento del historial ya que no han contemplado los dos cambios de placa base que varían el IMEI.
A ver que dicen ahora (si es que se dignan a volver a contestar), cosa que dudo.
Ya os contaré..
Pepelepe
10/11/14, 19:54:00
Bueno, pues como era de esperar no ha habido suerte. Los señores de Sony siguen en sus trece y me reiteran a través de la Junta Arbitral que debo mandarlo al SAT.
Han perdido un cliente, en casa no entra ningún otro móvil Sony :-)
Y yo pregunto desde la ignorancia: habria posibilidad de cortar de alguna manera ese consumo, aunque sea perdiendo la capacidad de utilizarlo de telefono?
Cortando la antena, o cables o seccionando pistas de la placa o no se... de alguna manera deberia poder anularse...
Lo digo porque como reproductor multimedia aunque sea aun se podria utilizar perfectamente, pero claro, con semejante drenaje de bateria no vale ni para eso :banghead:
BACOGLADIUS
09/01/15, 12:55:11
Mi pregunta es parecida, q programas puedo instalar para usarlo de android tv por q el tlf asi de poco vale, el mio enchufado podria usarlo para una lcd q tengo sin smart tv
natxete007
09/01/15, 13:23:12
Mi pregunta es parecida, q programas puedo instalar para usarlo de android tv por q el tlf asi de poco vale, el mio enchufado podria usarlo para una lcd q tengo sin smart tv
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=803399
SpLive Tv-como añadir listas de tv
Filrond
20/08/15, 22:34:53
En este viejo hilo para decir que el título del hilo es equivocado y que no estamos hablando de ninguna antena, si no del módulo 3g, por eso si lo pones sólo en 2g (gsm only), el móvil consume menos, aunque siga teniendo el problema de que chupa batería apagado.
El problema surge en el módulo 3G de estos teléfonos, que es común a varios de estos xperia del 2011, ese módulo es el que se avería y produce estos problemas, además de problemas de cobertura y recepción de llamadas cuando se usa el 3G. Yo tengo un Arc S con esos síntomas.
Adjunto los siguientes enlaces solo a nivel informativo y para que podáis ver como es el dichoso módulo:
http://www.techgsm.com/Mod_PA_WCDMA_880_915_MHz_Sony_LT15_LT18_MK16_MT11_ MT15_SK17_ST15_ST17_ST18_WT19_original_,222098.htm l
http://magboss.eu/mod-pa-wcdma-880-915-mhz-sony-lt15-lt18-mk16-mt11-mt15-sk17-st15-st17-st18-wt19-(original),a,en,37011.html
Como veis es un chip/modulo smd. Hay que desoldarlo y para estos incluso es peligroso usar una pistola de calor de una estación. Estos más bien se sueldan y se quitan usando una estación Bga.
Pero lo interesante sería averiguar un substituto compatible de otra marca que tuviera mejor calidad y funcionara... porque se ve que la de estos módulos dejaba bastante que desear, supongo que los cambiaron en las versiones del 2012, como por ejemplo el Xperia J y E .
Saludos
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