Xenocida666
13/05/13, 10:39:48
Os expongo mi caso y que cada uno saque sus conclusiones.
Pille un Y300 en http://www.etotalk.com/. Tardaron pero ningun problema con ellos.
Los problemas vinieron cuando el telefono se quedo colgado en la pantalla inicial y de ahi no pasaba.
Muy posiblemente por mi culpa, pero el caso es que tenia en ese momento un pisapapeles y no un movil.
Me lo vi mal y escribi a Huawey España poniendo esto
Consulta: Compre este telefono movil a una tienda de china (http://www.etotalk.com) por ser dual sim. El caso es que se ha quedado en la pantalla del logo y de ahi no pasa. He probado a intentar hacer una nueva carga del firmware, manteniendo pulsado el boton de encendido y volumen +, pero al dar a apply update from sdcard me sale lo siguiente update package´s ext name error Installation aborted.
La respuesta el he recibido hoy y pone
Estimado usuario,
Lamentamos comunicarle que este modelo no está aún comercializándose en España, por lo que Huawei España no dispone de un servicio postventa oficial para este terminal, ni actualizaciones oficiales ni firmwares oficiales.
Desde aquí le remitimos al distribuidor (punto de venta) para que aclare con él la procedencia del terminal y como tramitar su postventa.
Reciba un cordial saludo.
Centro de Atención al Cliente - Huawei Device España
Esto es un aviso para los que piensen que les puede servir o no el tener servicio oficial aqui en España, ya que en su web pone claramente que hay que canalizar las averias a traves del servicio de telefonia movil donde se compro el movil
Tambien es cierto que el mio es un dual sim y que con un one sim igual no hay problemas, pero me da a mi que la respuesta va a ser la misma
Otro detalle es que me podrian haber dicho que el cambio de rom es con los dos botones de sonido y el power apretados a la vez, y no como les dije que pulsaba solo el de volumen +
Lo cierto es que mi movil ya vuelve a funcionar gracias a la peña de este foro.
Solamente es un inciso sobre el comprar un movil de marca porque existe un servicio tecnico que le respalda ... y que en mi caso no me ha servido de nada.
Por si alguien piensa lo contrario el movil me gusta y ya tengo otro que liberare luego pillado en Yoigo, que sera para mi, y el doble sim para mi pareja, asi que no se trata de hacer mala prensa a nadie sino de exponer un hecho
Un saludo a todos, y espero que esto le sirva a alguien
Pille un Y300 en http://www.etotalk.com/. Tardaron pero ningun problema con ellos.
Los problemas vinieron cuando el telefono se quedo colgado en la pantalla inicial y de ahi no pasaba.
Muy posiblemente por mi culpa, pero el caso es que tenia en ese momento un pisapapeles y no un movil.
Me lo vi mal y escribi a Huawey España poniendo esto
Consulta: Compre este telefono movil a una tienda de china (http://www.etotalk.com) por ser dual sim. El caso es que se ha quedado en la pantalla del logo y de ahi no pasa. He probado a intentar hacer una nueva carga del firmware, manteniendo pulsado el boton de encendido y volumen +, pero al dar a apply update from sdcard me sale lo siguiente update package´s ext name error Installation aborted.
La respuesta el he recibido hoy y pone
Estimado usuario,
Lamentamos comunicarle que este modelo no está aún comercializándose en España, por lo que Huawei España no dispone de un servicio postventa oficial para este terminal, ni actualizaciones oficiales ni firmwares oficiales.
Desde aquí le remitimos al distribuidor (punto de venta) para que aclare con él la procedencia del terminal y como tramitar su postventa.
Reciba un cordial saludo.
Centro de Atención al Cliente - Huawei Device España
Esto es un aviso para los que piensen que les puede servir o no el tener servicio oficial aqui en España, ya que en su web pone claramente que hay que canalizar las averias a traves del servicio de telefonia movil donde se compro el movil
Tambien es cierto que el mio es un dual sim y que con un one sim igual no hay problemas, pero me da a mi que la respuesta va a ser la misma
Otro detalle es que me podrian haber dicho que el cambio de rom es con los dos botones de sonido y el power apretados a la vez, y no como les dije que pulsaba solo el de volumen +
Lo cierto es que mi movil ya vuelve a funcionar gracias a la peña de este foro.
Solamente es un inciso sobre el comprar un movil de marca porque existe un servicio tecnico que le respalda ... y que en mi caso no me ha servido de nada.
Por si alguien piensa lo contrario el movil me gusta y ya tengo otro que liberare luego pillado en Yoigo, que sera para mi, y el doble sim para mi pareja, asi que no se trata de hacer mala prensa a nadie sino de exponer un hecho
Un saludo a todos, y espero que esto le sirva a alguien