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Ver la Versión Completa : [ DEBATE ] Problemas de pantalla en el Gear S


Merovingio
23/11/14, 16:53:20
Buenas compis,expongo este problema a ver si somos más usuarios y es algo generalizado o simplemente me tocó la china a mi.
Tras comprar mi primer flamante Gear S en el día del lanzamiento,descubro tras unos días que la pantalla tiene una mancha en la parte de arriba,le pase una toallita y zas! desaparecio,pero pasados unos 20 minutos allí estaba otra vez.A si repetidas veces hasta llegar a la conclusión de que la pantalla se despega por dentro.Fui al mediamark y sin problemas me lo cambiaron,con este nuevo Gear que sería el segundo a los dos días lo mismo,dos manchas una en la parte superior izquierda y otra en superior derecha.
De vuelta al mediamark y tercer cambio,ahora estoy observandolo a ver si con este tengo suerte,si no probaré a cambiar de color ya que me dicen que son diferentes remesas.
Decir que tanto el primero como el segundo no estuvieron expuestos al agua ni a cambios de temperatura bruscos.
Por supuesto ningún golpe o cualquier tipo de rozadura.


Foto Gear S 1

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/23/58ddbb12aa88f9a45eeb5aef468a070a.jpg


Foto Gear S 2

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/23/0abfbeed8cf865941b64a8a10ddb5e43.jpg


Un saludo

maca19
23/11/14, 16:59:07
A mi me has dejado con la mosca detrás de la oreja

elcoyan
23/11/14, 18:07:56
El mio Color Negro comprado en el Corte Inglés estado impoluto

maca19
23/11/14, 19:01:58
Pues yo mañana o el martes al corte inglés directo vaya chapuza de Samsung por favor
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/23/ce53ff40664989e17f23f5b1a0f2f3cc.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/23/3e2341971a3a1977a14f737521ed6ece.jpg

En la foto parece sucio pero en directo se nota que esta despegado el cristal por debajo un saludo

PGraz
23/11/14, 19:47:48
Yo de momento sin problemas. Lo que sí hubo un día que se me quedó negra y no encendía. Se arreglo tras varios reseteos, no se si es que le entro agua o que porque fue después de ducharme

maca19
23/11/14, 19:53:42
Yo es que me jode que un reloj que vale lo suyo mero haya tenido que cambiar lo dos veces el tercero le está empezando a pasar igual a un colega mio van 3 gear s también y el mio empieza a joderse son 7 relojes defectuosos en 3 personas que nos a tocado la china puede ser pero a ver si salen más relojes defectuosos

jorge9s
23/11/14, 20:11:43
Estoy leyendo los posts del Gear S xq me gusta... la verdad os leo y flipo con Samsung.
Espero que se solucionen esas cosas que son una putada por el precio que vale.

robertrg
23/11/14, 20:23:58
El mio 10 días, mucho uso y perfecto

maca19
23/11/14, 20:39:39
No os lo perdáis el compañero que a abierto el hilo este le a puesto a Samsung España en Twitter a ver a que es debido el fallo del reloj y que no se pueden permitir esos fallos en un reloj tan caro y lo han baneado no le dejan seguir a Samsung ni comentarles lo nunca visto ya ni aceptan críticas y encima no dan soluciones

jmbogui
23/11/14, 21:04:38
Yo el que tengo ahora es el segundo, el primero se quedaba bloqueado

Merovingio
23/11/14, 21:06:16
Lo de esta compañía en ciertos temas es sencillamente surrealista....

jorge9s
23/11/14, 21:16:40
No os lo perdáis el compañero que a abierto el hilo este le a puesto a Samsung España en Twitter a ver a que es debido el fallo del reloj y que no se pueden permitir esos fallos en un reloj tan caro y lo han baneado no le dejan seguir a Samsung ni comentarles lo nunca visto ya ni aceptan críticas y encima no dan soluciones

Van del rollo Apple... no dejan hacer comentarios que no sean de su gusto.
La gama Note es una pasada, los he tenido todos menos el Note4, el Gear S va un paso por delante respecto a Android wear, pero se están luciendo con su política restringiendo sus accesorios sólo a algunos Samsung, su política de restricciones geográficas para su uso, su restricciones a la hora de rootearlo y aún encima no poder hablar sobre un producto que te cuesta una pasta y tiene defectos de fabricación...
Respeto mucho a la gente que está con el Note4 y el Gear S xq igual el mes que viene soy uno de los poseedores de uno de ellos...pero te quita las ganas y te entran ganas de no comprar un producto Samsung...
La competencia como apriete un poco como esta haciendo LG... Samsung se va a tener que poner las pilas.
Que vergüenza y falta de respeto la actitud de Samsung.
Perdón el rollo que he soltado pero me ha llegado al alma xq se lo que cuesta de ganar el dinero para que uno haga un esfuerzo y luego te encuentres con esto por parte de esa gente.
Un saludo a todos!

jorge9s
23/11/14, 21:21:46
Lo de esta compañía en ciertos temas es sencillamente surrealista....

Si...totalmente surrealista.

maca19
23/11/14, 21:42:02
Es que es más que surrealista por que por lo menos si salen una tanda mala que a todos los fabricantes les puede pasar como se a visto por lo menos dar soluciones y no encima bloqueis a la persona afectada me parece muy fuerte

agranadosg
23/11/14, 21:51:49
El mío de momento perfecto. Comprado el 14.

No lo he mojado ni nada.

Merovingio
23/11/14, 21:53:26
menos de 24h el tercer Gear S y ya me esta saliendo por el borde superior derecho.

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/23/8ec7f74a1021c03c5a68025917d0505f.jpg


Un saludo

Martín25es
23/11/14, 22:21:03
Vaya tela macho.... mi consejo es que si lo podéis devolver hacedlo ya que son 400 euros... esto tiene pinta de que esta mal construido

leonidas30
23/11/14, 22:30:37
Joder Mero yo que tu le pido el dinero...si ya son varios probados, suerte!!!

peterking
23/11/14, 22:32:03
Yo decía que no tenia,ya que parecía una mancha huella pero tras limpiar casi siempre en el mismo sitio me he dado cuenta que es lo mismo que lo de mis compañeros
Esquina superior derecha

cerdo
23/11/14, 22:58:03
pero que parece despegado o mancha??

maca19
23/11/14, 22:59:36
Es como una mancha por dentro pero parece que es la pantalla de fuera que se despega de la de dentro por que cuando aprietas desapare y al rato vuelve a aparecer

Merovingio
23/11/14, 22:59:38
Joder Mero yo que tu le pido el dinero...si ya son varios probados, suerte!!!

Vaya tela macho.... mi consejo es que si lo podéis devolver hacedlo ya que son 400 euros... esto tiene pinta de que esta mal construido
Es algo increíble este tema,por que en rendimiento y demas es una auténtica pasada,la pantalla es una gozada de hay que no quiera devolución de dinero o cambio por otro modelo.
Pero por otro lado es decepcionante y encima le expones el problema en su twitter y me bloquean la cuenta.

Un saludo

maca19
23/11/14, 23:00:36
Es algo increíble este tema,por que en rendimiento y demas es una auténtica pasada,la pantalla es una gozada de hay que no quiera devolución de dinero o cambio por otro modelo.
Pero por otro lado es decepcionante y encima le expones el problema en su twitter y me bloquean la cuenta.

Un saludo
Nosotros te vengaremos en Twitter jejejej

javigeek
23/11/14, 23:09:25
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/23/1d55a1abde6ba266e2bb70a2d4189550.jpg
Yo lo tengo en la esquina superior derecha [emoji21]

champagnero
23/11/14, 23:22:10
Todos lo habéis mojado???

maca19
23/11/14, 23:26:20
Yo si pero Peterking no lo a mojado y mero me parece que tampoco
Pero este reloj es ip 67 debería de aguantar sin problemas el agua de una ducha

Merovingio
23/11/14, 23:31:53
yo solo me duche una vez con el primero que tuve,con el segundo y el tercero no los e mojado,pero como dice mi compi maca,tiene ip67 y no es excusa que nos digan "que puede ser por mojarlo".

Un saludo

champagnero
23/11/14, 23:35:01
Tela... El mio por ahora bien xo solo tiene una semana. De todas formas están en garantía y seguro que los dejan como nuevos!

maca19
23/11/14, 23:48:47
Tela... El mio por ahora bien xo solo tiene una semana. De todas formas están en garantía y seguro que los dejan como nuevos!
El problema no es la garantía el problema es que es muy caro para tener estos fallos y encima intentas pedir explicaciones a Samsung por Twitter y te bloquean la cuenta para que no les digas nada es de sinvergüenzas

javigeek
24/11/14, 01:20:45
Todos lo habéis mojado???
El mio no a tocado el agua nunca y también la tengo.

jupece1974
24/11/14, 02:16:58
Ya me he rayado, el mio creo que tambien lo tiene, en la parte superior derecha, ahora lo apague limpie bien y al frotar como dijo algun compañero desaparecio, voy a esperar un poco a ver, pero apuesto que si, la putada es que sl haber tantos esta claro que es un problema de fabricacion y aunque lo cambies...en cuanto a los de samsung por twitter son...mejor no lo digo, cuando les interesa te contestan muy rapido, yo les pedi todos los dias desde que tenemos el reloj que me dijeran si era compatible con las tab s y ni una vez me contestaron, yo soy muy pro samsung,pero se me estan quitando las ganas por como tratan a sus clientes, en fin a ver que pasa, suerte compis.

Merovingio
24/11/14, 02:50:39
Ya me he rayado, el mio creo que tambien lo tiene, en la parte superior derecha, ahora lo apague limpie bien y al frotar como dijo algun compañero desaparecio, voy a esperar un poco a ver, pero apuesto que si, la putada es que sl haber tantos esta claro que es un problema de fabricacion y aunque lo cambies...en cuanto a los de samsung por twitter son...mejor no lo digo, cuando les interesa te contestan muy rapido, yo les pedi todos los dias desde que tenemos el reloj que me dijeran si era compatible con las tab s y ni una vez me contestaron, yo soy muy pro samsung,pero se me estan quitando las ganas por como tratan a sus clientes, en fin a ver que pasa, suerte compis.
Calma compañero,observalo un ratillo a ver si tienes suerte y no te sale.
Si no ves y cambialo que no te pondrán pegas.
Lo de twiter...en fin,es uno de los aspectos negativos de esta compañía.

Un saludo y comenta con lo que sea.

JZEA
24/11/14, 08:31:15
El mio por ahora bien

lmgym22
24/11/14, 09:01:28
Puf tengo uno pedido me llega hoy de Amazon que hago entonce compi veo que todos esta así tramitó la devolución? !?

maca19
24/11/14, 09:51:47
Puf tengo uno pedido me llega hoy de Amazon que hago entonce compi veo que todos esta así tramitó la devolución? !?
Prueba lo y miralo bien no a todo el mundo le sale mal por suerte solo somos unos pocos y tendrás 15 días de prueba un saludo

lmgym22
24/11/14, 10:39:25
Puf tengo uno pedido me llega hoy de Amazon que hago entonce compi veo que todos esta así tramitó la devolución? !?
Gracias compi aun así merece la pena el reloj no

turKinhO
24/11/14, 10:44:24
Yo lo compré el 14 y de momento perfecto... no parece que se haya despegado, pero estaré muy atento!!

pongui
24/11/14, 11:09:52
La putada no es que salga una mancha ahi... la putada es que es el cristal de la pantalla q se despega y por ahi si que podria perder la certificacion ip67 ya q es una entrada directa a la autodestruccion!! Jajaj joder cn las ganas q le tenia... alfina veo a todos echando loctite en la pantalla xD

ynot3003
24/11/14, 11:46:35
So me paso a mi con un note y se notaba siempre que le pasabas el dedo por esa zona salia.....

Al final me di cuenta que si le tiraba el vaho con la boca esas manchas resaltaban del resto y siempre salían del mismo tamaño posición y forma.....las limpiaba se iban pero en cuanto pasaba el dedo o hacia lo del vaho volvian a salir.

No es sólo del gear s.

Saludos

robertrg
24/11/14, 11:49:47
Jo...der....a mi con la prueba del bao también:( me sale

JZEA
24/11/14, 12:14:34
pues si, el mio tambien lo tiene, muy muy poco ahora mismo, pero lo tiene

turKinhO
24/11/14, 12:26:28
Yo no noto nada ni con la prueba del vaho... Espero tener suerte, y sino espero que en el Corte Inglés me lo cambien sin paso por el SAT aunque esté fuera de los 15 días, porque no es normal un problema de este tipo...

Slain-Muabdib
24/11/14, 12:43:10
Vaya p... lo siento muxo. Yo estaba muy interesado en comprarlo, a ver si alguien k lo lleve al sat o le conteste samsung nos puede ir aclarando esto

Merovingio
24/11/14, 12:46:30
Me acaban de desbloquear la cuenta de Twitter y estoy hablando con ellos por privado,a ver que me dicen.


Un saludo

talytal
24/11/14, 13:11:30
Jo que rayada, a mi después de 10 días de momento perfecto, pero estare atento por si acaso.
Imperdonable en un producto de estas categorías.

Slain-Muabdib
24/11/14, 13:40:28
Me acaban de desbloquear la cuenta de Twitter y estoy hablando con ellos por privado,a ver que me dicen.


Un saludo

Coméntanos cuando puedas merovingio gracias

Martín25es
24/11/14, 13:42:14
Mucho ojo con mojarlo

Y menos ducharse con jabón ya que no resiste esas soluciones.

jupece1974
24/11/14, 14:09:17
So me paso a mi con un note y se notaba siempre que le pasabas el dedo por esa zona salia.....

Al final me di cuenta que si le tiraba el vaho con la boca esas manchas resaltaban del resto y siempre salían del mismo tamaño posición y forma.....las limpiaba se iban pero en cuanto pasaba el dedo o hacia lo del vaho volvian a salir.

No es sólo del gear s.

Saludos
A mi me pasa lo que describes, ayer cuando lei lo de la pantalla me parecio que se notaba,lo limpie bien y al frotar desaparecio, hoy no se ve, pero al hacer lo del vaho se resalta la misma mancha que vi ayer y haciendolo varias veces siempre sale siempre igual, supongo que como no le he dado mucho uso no ha ido a mas, no se, lo controlare y si va a mas el viernes lo devolvere, le leche es que despues de probar este bicho no me gusta ningun otro y con tantos que han salido asi no se si pedir el cambio o devolucion de la pasta.

Merovingio
24/11/14, 14:39:07
Mucho ojo con mojarlo

Y menos ducharse con jabón ya que no resiste esas soluciones.
jajajajaja alucino tio,entonces que tenemos que ducharnos sin jabón?

Un saludo

Martín25es
24/11/14, 14:39:36
jajajajaja alucino tio,entonces que tenemos que ducharnos sin jabón?

Un saludo
Efectivamente... es más como mucho aguanta salpicaduras... todo lo demás es con riesgo alto

Martín25es
24/11/14, 14:42:49
Es más ellos hacen la prueba en un ambiente sin nada de viento, sin humedad externa y en un recipiente a una "x" temperatura con un ph y cantidad de sal en agua también "x"

Por lo tanto el riesgo a que se joda es alto, de ahi que lo pongan en las instrucciones para limpiarse el culo.

La certificación de resistente es puro postureo y marketing, te puede salvar de una buena si pero no es de uso diario ni mucho menos.

Es más no te cubre si se jode por el agua

Merovingio
24/11/14, 14:45:36
Efectivamente... es más como mucho aguanta salpicaduras... todo lo demás es con riesgo alto
me parece un fraude total,para eso que le quiten la certificación ips 67 y se dejen de historias,lo demas es vender la moto.

Un saludo

Martín25es
24/11/14, 14:48:20
me parece un fraude total,para eso que le quiten la certificación ips 67 y se dejen de historias,lo demas es vender la moto.

Un saludo
No lo van a quitar... es marketing así venden más

Te en cuenta que en muchos anuncios ya hablan hasta de que es sumergible cuando únicamente es resistente y entre comillas.

Merovingio
24/11/14, 15:03:08
No lo van a quitar... es marketing así venden más

Te en cuenta que en muchos anuncios ya hablan hasta de que es sumergible cuando únicamente es resistente y entre comillas.
exacto,tengo claro que si voy correr un triatlón o realizar pesca submarina o meterme en la piscina y sumergirlo o cualquier actividad que sea un poco heavy lo vas a estropear si o si,pero de hay a que tenga que tener cuidado cuando me lave las manos bajo el grifo o una simple ducha,me parece una tomadura de pelo y mas por 400 euros.

Un saludo

fran2121
24/11/14, 15:57:41
Bueno curiosamente e hecho la prueba del vaho sin haber leido lo vuestro y a mi también me sale , lo e mirado al micriscopio y no parece nada despegado, curiosamente esto me pasa tambien en la pantalla de mi s5 con unas rayas que me salian siempre en el mismo sitio y al colocar el cristal templado de proteccion han desaparecido, ahora me llegara en breve la proteccion de la pantalla de gear y haber si al ponerla también desaparecen y no salen mas es algo curioso la verdad.

PichaLatigo
24/11/14, 16:06:41
La problematica del IP67 ya lo hemos conocido los poseedores del falso waterproof del Omate Truesmart.
Primero era waterproof (incluso el CEO de Omate salía nadando de la piscina con el reloj) luego era solamente waterresistant invalidando la garantía si se soltaba la tapa de la batería (necesario para meterle la microSD y finalmente no tenía ninguna garantía al agua. Incluso el CEO vacilaba diciendo que lo podías llevar a la playa pero solo para jugar a voleibol...
Omate decía que pasaron las pruebas de meterlo en agua pura hasta 1 mto durante 30 minutos pero que la presión del chorro de agua es mayor a la profundidad de 1 mto y que tampoco estaba diseñado para la sal jabones etc...
Diferentes pruebas demostraron que al meterlo al agua le entraba agua dañando el smartwatch y que su Resistencia al agua era pésima.
Pero otros IP67 como el movil Samsung S5 aguantan incluso un ciclo de media hora en la lavadora que también es mas presión que un metro de agua.
Conclusión, el Gear S aguanta la lluvia pero si quieres meterlo al agua comprate un Garmin

Dezer
24/11/14, 16:41:33
Menudos chapuzas.... Ahora lo que teneis que hacer es hacer el maximo ruido con esto. Enviar toda la informacion a canales de youtube, foros y demas para que poco a poco la gente se entere y pongan una solucion.

Y lo del agua... sin palabras.

Slain-Muabdib
24/11/14, 17:48:37
A los que lo tenéis merece la pena comprárselo después de esto o no

robertrg
24/11/14, 17:54:50
para mi .... definitivamente sii

JZEA
24/11/14, 18:06:03
si merece la pena comprarlo, sin dudarlo

Merovingio
24/11/14, 18:11:43
A los que lo tenéis merece la pena comprárselo después de esto o no
Con la pantalla en condiciones y con un precio no superior al de sus competidores si.
Los 400 que pide Samsung no los vale a dia de hoy,viendo lo visto.


Un saludo

anuki
24/11/14, 18:17:40
No eres el unico por lo visto viene un error de fabrica a q de nuevi en la caja nose ve por la presion y lo bien colocado.. Pero al llevarlo puesto la pantalla por cambios de ambientes (humedad) o por movimientos bruscos se despega por varios sitios... Por muxo q te compre uno y lo cambies por otro igual te va apasar lo mismo viene de fabrica probaria de otro color

elcoyan
24/11/14, 18:19:09
Con la pantalla en condiciones y con un precio no superior al de sus competidores si.
Los 400 que pide Samsung no los vale a dia de hoy,viendo lo visto.


Un saludo

Como dices viendo lo visto no entiendo porque siendo la misma imagen de la parte de arriba del Gear en una Foto se vea una mancha y en la otra esa mancha no se ve y sin embargo se ven 2 nuevas,no lo entiendo

Merovingio
24/11/14, 18:21:58
Como dices viendo lo visto no entiendo porque siendo la misma imagen de la parte de arriba del Gear en una Foto se vea una mancha y en la otra esa mancha no se ve y sin embargo se ven 2 nuevas,no lo entiendo
Por que si lees bien el post,veras que son hasta 3 Gear S lo que e ido probando,el de la mancha grande es el 1 que compre y el otro es el 2.


Un saludo

Merovingio
24/11/14, 18:24:05
No eres el unico por lo visto viene un error de fabrica a q de nuevi en la caja nose ve por la presion y lo bien colocado.. Pero al llevarlo puesto la pantalla por cambios de ambientes (humedad) o por movimientos bruscos se despega por varios sitios... Por muxo q te compre uno y lo cambies por otro igual te va apasar lo mismo viene de fabrica probaria de otro color
El color es indiferente creo compi,ya que tengo un compañero de team que tiene el blanco y le a salido en toda la parte de abajo.

Un saludo

elcoyan
24/11/14, 18:44:24
Por que si lees bien el post,veras que son hasta 3 Gear S lo que e dio probando,el de la mancha grande es el 1 que compre y el otro es el 2.


Un saludo

Pues mira que tienes mala suerte,yo con el primero todo OK :ok::ok:

Merovingio
24/11/14, 19:16:30
Pues mira que tienes mala suerte,yo con el primero todo OK :ok::ok:
Me alegro compañero,aunque no soy el unico que lleva varios ya.
Esperamos que se pronuncie Samsung.

Un saludo

Slain-Muabdib
24/11/14, 20:07:55
Alguien dijo k iba a probar poniéndole un protector a la pantalla k en otro dispositivo le había funcionado si puede alguien probar k comente

Bauer
24/11/14, 20:55:11
Lo tengo desde el día 15 y sin problemas. A los que sí os pasa cambiadlo, no parece un problema menor precisamente.

augustus1234
25/11/14, 04:07:24
Tengo el mismo problema y creo que en la mayoría se repite en el mismo lugar , esquina derecha .He podido comprobar que no es nada dentro es d3cir no es burbuja d3 aire por dentro de la pantalla, es que la esquina esta ligeramente levantada apenas nada ...pero no me quedo con el se ve como si estuviera opaco quien nis dice que no irá a más? , mañana lo devuelvo y espero a otra hornada ....

Enviado desde mi SM-G900F usando Notidroid .

augustus1234
25/11/14, 04:09:03
Enviado desde mi SM-G900F usando Notidroid .

augustus1234
25/11/14, 04:10:11
Tengo el mismo problema y creo que en la mayoría se repite en el mismo lugar , esquina derecha .He podido comprobar que no es nada dentro es decir no es burbuja de aire por dentro de la pantalla, es que la esquina esta ligeramente levantada apenas nada ...pero no me quedo con el se ve como si estuviera opaco quien nos dice que no irá a más? , mañana lo devuelvo y espero a otra hornada ....(comprado en mediamarkt) en Madrid

Enviado desde mi SM-G900F usando Notidroid .

jupece1974
25/11/14, 10:58:34
Una pregunta tonta de la que mo estoy seguro, si lo cambias por otro por lo de la pantalla vuelves a tener otros 14 dias de prueba, lo digo porque si es asi me lo cambio por otro...a ver si hay suerte, pero si no pedire el dinero y a funcionar sin reloj porque ahora no me gusta ninguno.Mi novia se alegrara que no entiende que me gaste tanta pasta en un cacharro de estos (como ella lo llama) y con la pasta le pillare un note para ella...jajaja.

rcp
25/11/14, 11:58:34
mi segundo gear s .. y misma mancha margen superior derecho.... que fuerte

Merovingio
25/11/14, 13:02:56
Una pregunta tonta de la que mo estoy seguro, si lo cambias por otro por lo de la pantalla vuelves a tener otros 14 dias de prueba, lo digo porque si es asi me lo cambio por otro...a ver si hay suerte, pero si no pedire el dinero y a funcionar sin reloj porque ahora no me gusta ninguno.Mi novia se alegrara que no entiende que me gaste tanta pasta en un cacharro de estos (como ella lo llama) y con la pasta le pillare un note para ella...jajaja.
En teoría si tienes 14 dias para cambiarlo.Llevo cambiados dos sin problemas y cada uno empieza a contar el dia que lo compras y luego cuando lo cambias.

Un saludo

Merovingio
25/11/14, 13:03:36
mi segundo gear s .. y misma mancha margen superior derecho.... que fuerte
Lo siento compi,no lo dudes y pide el cambio! a ver si a la tercera va a la vencida.


Un saludo

fran2121
25/11/14, 13:08:28
Bueno yo les e preguntado a samsung españa y su respuesta a sido esta.

" Lo vamos a reportar internamente. Muchas gracias por avisarnos. 👍

lmgym22
25/11/14, 13:17:13
Llevo un día y algo de momento en mi gear s blanco no me aparece ninguna mancha !!

Merovingio
25/11/14, 13:24:11
De momento su respuesta oficial al tema es esta

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/25/27a89cc100d60e5d95825e6164c24a12.jpg

JZEA
25/11/14, 13:25:18
Yo tengo una microscópica, asi que mientras que no vaya a mas no lo cambio viendo la suerte que he tenido con la bateria jajaja

elcoyan
25/11/14, 14:13:48
Creo que lo mejor seria poner donde se compraron ya que solucionaríamos el Problema rápido,yo lo e comprado en el Corte Inglés y todo OK

Merovingio
25/11/14, 14:43:45
Creo que lo mejor seria poner donde se compraron ya que solucionaríamos el Problema rápido,yo lo e comprado en el Corte Inglés y todo OK
No creo que eso solucione nada ya que por ejemplo mi compañero de team lo compro en el Corte Inglés y yo en el Mediamark.

Un saludo

champagnero
25/11/14, 14:59:25
Yo en eci y por ahora bien... Aunque no me ducho con el...

fran2121
25/11/14, 15:04:40
A mi me a salido casi despues de 2 semanas y en el lado izquierdo. Yo paso de ir cambiando esperare a una solución ya que si es problema dd la oega pasara en todos tarde o temprano o puede que alguno tenga suerte de que el coreano de turno sd le fue la mano con la pega y quedo bien ñero como parece una loteria esperare respuesta de samsung.

Martín25es
25/11/14, 15:33:01
Hacia tiempo que no veía a tanta gente con el mismo error en un producto.... increíble

Suey02
25/11/14, 15:49:20
Pues a mi empezo a despegarse la esquina superior izquierda pero un poco, aprieto y se quita pero en un par de dias vuelve a salir, mañana voy a cambiarlo y enseñaré las fotos del foro por si comienzan con los interrogatorios

caimann
25/11/14, 17:40:26
a mi en la esquina derecha un poco no se nota mucho, me lo pensare entre hoy y mañana y si no lo devuelvo al fnac y me quedo con la pasta , a un que tenia los circle de regalo, pero quedarte a disgusto con el y valiendo 400 pavos , no es muy normal creo yo, sabiendo que por 400 euros , te compras un pepino de teléfono, no creéis, ademas si lo devolvemos todos en mes y media que habrán puesto solución a esto y encima nos saldrá mas barato .

JoinMA
25/11/14, 18:34:54
Que dicen en XDA?
espero que os lo arreglen, mi intención en comprarlo más adelante

saludos,

PGraz
25/11/14, 21:44:05
El mio lo tengo desde el día de lanzamiento, en negro comprado en MM, de momento todo ok

Jordibaal
26/11/14, 08:29:54
Yo desde el lanzamiento y ya me ha aparecido... Lo compré en TPH. Vaya tema samsung y los materiales....

Merovingio
26/11/14, 10:49:29
Bueno pues el tercer Gear S y a los dias vuelve a despegarse la pantalla por el borde superior derecho....en fin..
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/102df189dd539030e1b49f59911ca17b.jpg


Un saludo

caimann
26/11/14, 10:53:53
yo lo voy a devolver hoy en el fnac y me esperare mas adelantes y los 400 para la saca

caimann
26/11/14, 10:56:27
siempre estamos con estas cosas con los de samsung , no hay ni un terminal que a la primera salga bien , y los circle que tengo no creais que son muy alla, no me gusta como se oyen, me espera un par de meses y seguro que bajan 150 euros del bellon, pero de momento lo devuelvo

Slain-Muabdib
26/11/14, 13:37:55
Merovingio k vas a hacer al final? Lo vas a devolver vete contándonos

Suey02
26/11/14, 15:50:00
Sorpresa en MM, me dicen que para el cambio lo tiene que autorizar samsung por defecto de fabricación...estoy a la espera de 6 dias, como no me lo cambien hoja de reclamaciones al canto porque no hace aun los 14 dias que lo compré...

Martín25es
26/11/14, 17:01:54
Sorpresa en MM, me dicen que para el cambio lo tiene que autorizar samsung por defecto de fabricación...estoy a la espera de 6 dias, como no me lo cambien hoja de reclamaciones al canto porque no hace aun los 14 dias que lo compré...
Compañero la policía de mediamarkt no es así, te están tomando el pelo.

Vete otra vez y monta el pollo

jupece1974
26/11/14, 17:05:38
Sorpresa en MM, me dicen que para el cambio lo tiene que autorizar samsung por defecto de fabricación...estoy a la espera de 6 dias, como no me lo cambien hoja de reclamaciones al canto porque no hace aun los 14 dias que lo compré...
Eso pasa por ser buena persona e ir de legal, yo tengo que hacer 200km para devolverlo, asi que si al final decido hacerlo no les dire nada de la mancha, simplemente que no me gusta,no puedo estar haciendo viajes...

Merovingio
26/11/14, 21:10:00
Acabo de hacer el cuarto cambio en MM Alicante,esta vez voy a probar con uno blanco ya que los tres primeros fueron negros.
Al compañero que fue a MM y te comentaron eso,es totalmente falso compi,ves y reclama por que a mi no me ponen pegas.
Es mas,no sabian nada sobre esa supuesta autorización de los impresentables de Samsung y que por cierto siguen con su política de silencio al respecto.


http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/13d397122c48d1ed05c4e739681a3a5a.jpg


Un saludo

champagnero
26/11/14, 21:33:50
No entiendo bien esto... 4 veces? Y no te dicen nada en mm ni hablan con samsung? Es para flipar...

Merovingio
26/11/14, 21:43:19
No entiendo bien esto... 4 veces? Y no te dicen nada en mm ni hablan con samsung? Es para flipar...
Como lo oyes compañero,el cuarto que tengo.
Alli en MM no saben nada de Samsung y esta por twiter solo se limita a decirme por privado que ya an comunicado a sus departamentos sobre el problema.

Un saludo

Martín25es
26/11/14, 21:44:28
Como lo oyes compañero,el cuarto que tengo.
Alli en MM no saben nada de Samsung y esta por twiter solo se limite a decirme por privado que ya an comunicado a sus departamentos sobre el problema.

Un saludo
Posiblemente lo que te ha querido decir el de samsung por Twitter es: "me importa un pepino tu problema, mira como me lo apunto con mi boli invisible"

Jajaja

Merovingio
26/11/14, 21:46:06
Posiblemente lo que te ha querido decir el de samsung por Twitter es: "me importa un pepino tu problema, mira como me lo apunto con mi boli invisible"

Jajaja
jajajajaja grande Martín! esa del boli muy buena jajajajaja!!

Un saludo

Merovingio
26/11/14, 21:53:08
Exactamente me dicen esto ayer

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/e4d83c0a13863ba7570f48ac9f247940.jpg

Un saludo

caimann
27/11/14, 00:18:15
Chicos me despido del foro por el momento,lo he devuelto esta tarde en el fnac de callao y de momento me quedo con el dinero hasta que se bus que una solución al problema.
Solo decir que delante mio habia otro chaval devolviendo .
Suerte a todos pero yo lo devolvía y así veras como aprenden.

Merovingio
27/11/14, 00:52:36
Chicos me despido del foro por el momento,lo he devuelto esta tarde en el fnac de callao y de momento me quedo con el dinero hasta que se bus que una solución al problema.
Solo decir que delante mio habia otro chaval devolviendo .
Suerte a todos pero yo lo devolvía y así veras como aprenden.
Es una pena compi,por que es un gran reloj...lastima que Samsung ni se digna a pronunciarse al respecto,una actitud de lo mas lamentable.
Ojala que nos veamos en un futuro por aqui.

Un saludo

turKinhO
27/11/14, 11:31:07
El mio sigue intacto, comprado en CI el día del lanzamiento. Todavía estoy con los dedos cruzados... :-/

kaxhy
27/11/14, 12:46:23
Os comento mi caso rápidamente ( o no tanto ),

A raíz de ver el fallo en el foro, me fije que el mio ( comprado el día del lanzamiento) también tenia esas "manchas" en la parte inferior.

El lunes 24 a las 8:00 me puse en contacto con Samsung mediante su formulario (https://e-contactus.samsung.com/es/) con fotos adjuntas.

A las 18:00 me llamaron para ver si era posible que me acercara a un SAT y les comente que en el ECI donde lo compre tienen ese servicio.

A las 19:00 ya en SAT del ECI el chico no se cree lo que ve y que como aun estoy dentro de los 15 días, que realice el cambio ya que si el se lo queda, tendría que estar sin el 15 días. También miramos todos los que tenían en el expositor y el que el también lleva y de los 5 solo 1 esta perfecto.

19:30 el chico de ECI cree que es un plástico que algunos dispositivos de Samsung tiene muy fino pegado, y comprueba después de meterle la uña que no es eso y que no tiene problema en cambiarlo.

Cuando abro el nuevo y veo que en la parte superior derecha presenta una pequeña linea "mancha" casi inapreciable se lo indico y le comento que como tengo otros 15 días mirare si va a mas y si es así que ya nos veríamos.

Para mi sorpresa hoy a las 11:40 me llaman de Samsung otra vez a ver como me fue.

Le comento lo que hice y la "mancha" de este nuevo Gear S . Automáticamente me indica que ellos mismo me van a venir a traer otro y recoger este en unos días .

Para mi personalmente el servicio de Atención al Cliente de Samsung tiene un 10.

Esperemos que el nuevo ya no tenga esa "mancha".

jorge9s
27/11/14, 13:25:35
Debes de ser el cliente 1 millón y te dan trato especial xq vista la experiencia de los compis...Jejejejeje fuera cachondeo, me parece un poco fuerte por parte de Samsung lanzar un producto Premium con ese defecto y que no nazca de ellos hacer algún comunicado sobre el tema.
Tengo el LG Watch R y tenía en mente hacerme con un Gerar S pasadas navidades, ya veremos...según evolucione haré.

Merovingio
27/11/14, 14:05:52
Os comento mi caso rápidamente ( o no tanto ),

A raíz de ver el fallo en el foro, me fije que el mio ( comprado el día del lanzamiento) también tenia esas "manchas" en la parte inferior.

El lunes 24 a las 8:00 me puse en contacto con Samsung mediante su formulario (https://e-contactus.samsung.com/es/) con fotos adjuntas.

A las 18:00 me llamaron para ver si era posible que me acercara a un SAT y les comente que en el ECI donde lo compre tienen ese servicio.

A las 19:00 ya en SAT del ECI el chico no se cree lo que ve y que como aun estoy dentro de los 15 días, que realice el cambio ya que si el se lo queda, tendría que estar sin el 15 días. También miramos todos los que tenían en el expositor y el que el también lleva y de los solo 1 esta perfecto.

19:30 el chico de ECI cree que es un plástico que algunos dispositivos de Samsung tiene muy fino pegado, y comprueba después de meterle la uña que no es eso y que no tiene problema en cambiarlo.

Cuando abro el nuevo y veo que en la parte superior derecha presenta una pequeña linea "mancha" casi inapreciable se lo indico y le comento que como tengo otros 15 días mirare si va a mas y si es así que ya nos veríamos.

Para mi sorpresa hoy a las 11:40 me llaman de Samsung otra vez a ver como me fue.

Le comento lo que hice y la "mancha" de este nuevo Gear S . Automáticamente me indica que ellos mismo me van a venir a traer otro y recoger este en unos días .

Para mi personalmente el servicio de Atención al Cliente de Samsung tiene un 10.

Esperemos que el nuevo ya no tenga esa "mancha".
Me alegro compañero que te brinden ese servicio,que menos que eso en un producto premium de 400 euros.
Pero la gran mayoria estamos con una impotencia ante el silencio de esta compañía,en mi caso quien me va a pagar los 3 viajes al mediamark y todas las molestias causadas? es el cuarto reloj que cambio y cruzó los dedos ante tal despropósito.
Agradecer a MM por su amabilidad y no ponerme en ninguno de los cambios ninguna pega,por alli jamas e visto a ningun representante de Samsung y por twiter se hacen los locos.
Esta tarde voy a ir a la store oficial en Alicante capital para exponer el problema y que tengan conocimiento,si no lo tienen ya claro.

Un saludo

Suey02
27/11/14, 15:15:47
A mi me han cambiado el mio esta mañana, me han llamado y me lo han cambiado sin problemas, este lo he abierto y esta igual asi que mañana me acercare a por un nuevo cambio ya que el vendedor me ha dicho que vaya sin problemas si ocurre lo mismo a ver si doy con uno bueno

Jordibaal
27/11/14, 15:32:51
Yo esta tarde voy a ver que me dicen en la Store Oficial de Saamsung en Barcelona, lo compré allí y tienen SAT. Os comento lo que me dicen porque a mi me está pasando lo mismo que a vosotros. Lo que está claro es que Samsung tiene problemas con el tema materiales...

Suey02
27/11/14, 20:38:42
Buenas pues finalmente lo cambié por el tercero y al abrirlo en la tienda...el mismo problema en las esquinas superiores. Finalmente como lo compré con la promoción de 100€ de descuento me han hecho una reserva para la siguiente partida de Diciembre respetándome el descuento, así que a superar un mes sin que me vibre la muñeca a ver si en la siguiente partida todo va mejor.

agranadosg
27/11/14, 20:45:04
Estoy acojonado. Lo compré también el dia del lanzamiento y no hago más que mirarlo a ver si le sale, pero de momento impoluto.

champagnero
27/11/14, 21:16:40
Yo también voy mirando... De todas formas no hay duda de que aquel lote era defectuoso xq 3 seguidos... Eso no me pasaba ni con los Nokia!!!

maca19
27/11/14, 21:23:44
Yo lo acabo de cambiar en el corte inglés después de luchar por que ellos decían que no veían nada.
A ver como va este y si me vuelve a salir el problema directamente llamare a Samsung por que por Twitter no conseguimos nada parece

Merovingio
27/11/14, 23:19:51
En twiter hoy se an dignado a contestar...algo escaso,pero algo es algo.

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/27/9b28f9819347a182fec100386b7a74e0.jpg


Un saludo

Nestor1949
28/11/14, 00:07:47
Un saludo,Yo tengo el Gear desde el 1º día de su lanzamiento y todo perfecto, cada día estoy más contento con este reloj, y eso que ya probé 5 de diferentes modelos, lo tengo emparejado con un Samsung Alpha, y es una maravilla hablar con el, el único que espero que lo supere pudiera ser el de Appel cuando salga.
Hay que tener confianza con Samsung pues es una gran marca, y ese defecto es solucionable solo que hay que tener paciencia, pero la marca responde, pues se juega mucho, pero lo cierto que es una pasada de reloj.

Martín25es
28/11/14, 00:17:01
Un saludo,Yo tengo el Gear desde el 1º día de su lanzamiento y todo perfecto, cada día estoy más contento con este reloj, y eso que ya probé 5 de diferentes modelos, lo tengo emparejado con un Samsung Alpha, y es una maravilla hablar con el, el único que espero que lo supere pudiera ser el de Appel cuando salga.
Hay que tener confianza con Samsung pues es una gran marca, y ese defecto es solucionable solo que hay que tener paciencia, pero la marca responde, pues se juega mucho, pero lo cierto que es una pasada de reloj.
Compañero con todos mis respetos, la confianza se gana y sinceramente la gente que ha devuelto el reloj 3 veces por lo mismo dudo mucho que le quede algo de eso.

Saludos

Merovingio
28/11/14, 00:26:21
Un saludo,Yo tengo el Gear desde el 1º día de su lanzamiento y todo perfecto, cada día estoy más contento con este reloj, y eso que ya probé 5 de diferentes modelos, lo tengo emparejado con un Samsung Alpha, y es una maravilla hablar con el, el único que espero que lo supere pudiera ser el de Appel cuando salga.
Hay que tener confianza con Samsung pues es una gran marca, y ese defecto es solucionable solo que hay que tener paciencia, pero la marca responde, pues se juega mucho, pero lo cierto que es una pasada de reloj.
Paciencia?......quieres que tenga paciencia despues de tres viajes y cuatro relojes ya cambiados?..quieres que tenga paciencia despues de ver los tres primeros con el mismo fallo?
En el equipo donde estoy somos cuatro usuarios con el Gear y todos salvo uno estan con el mismo fallo.Paciencia cuando hay compañeros que llevan dos o tres relojes como yo cambiados?
Creeme pero lo ultimo que me queda ahora mismo es paciencia.Esto no te lo tomes como a un ataque hacia a ti,pero entrar en el hilo y poner que tengamos paciencia y vendernos ahora que Samsung es maravilloso no es muy acertado por tu parte.



Un saludo

maca19
28/11/14, 00:39:49
Samsung lo que debería de hacer es ponerse en contacto con todos los usuarios afectados y directamente mandar un gear s para sustitución del gear s defectuoso por que yo hoy me e tenido que hacer 200 km para cambiar el gear s además de tener que estar debatiendo con el responsable de el corte inglés por que decía que Samsung no sabia si haría cargo de la sustitución del gear s
Encima de salir mal encima ponen pegas para la sustitución por si Samsung no acepta que el gear s esta mal
siempre e sido de Samsung pero están perdiendo mi respeto hacia la empresa un saludo

augustus1234
28/11/14, 01:12:22
Comento lo sucedido en el día de hoy con mi tercer gear s ,me lo dieron bien este lo he comprado en el corte ingles ya que me dio vergüenza ir al mediamarkt que saque 2.El anterior lo lleve al servicio técnico que samsung tiene en una tienda the phonehause en Getafe,le pregunto altecnico y me dice que es el 4 reloj que ven esta semana con el problema y que samsung no les ha reportado ninguna incidencia ni parte de actuacuon para repararlos,me comenta el técnico que al gear fit le ocurrió algo parecido en alguna tirada y parece ser que el problema es por la pantalla curvada que ejerce presión el los laterales mas estrechos osea parte de alta y baja ,la solucion en el gear fit fue cambiar el cristal y en este no estaba en técnico seguro si el cristal y la pantalla viene unido e una pieza pero lo que si me dijo que si la mancha (por decir algo) esta de un tamaño así se queda que no ira a mas pues el marco de metal es el que soporta dicha fuerza,algunos tendrán manchas mas grandes es todo debido al ensamblaje le pregunte que le hacían al gear fit y me respondió le cambiábamos el protector de la pantalla(cristal) por otro y en 5 minutos ,espero que el que se quede con los defectuosos le den solución pronto..............bueno amigos espero sirva este relato de algo...suerte

Merovingio
28/11/14, 02:24:32
Bueno chicos...no an pasado ni 24h y esto va a sonar cómico,surrealista o ya no se que adjetivo ponerle a esta situación.
Cuarto reloj....mismo problema...os dejo un par de fotos para que veais el Gear S.

Me voy a dormir pensando en tener paciencia y confianza con esta gran marca,que tanto responde.........

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/27/95f0b81e40c02366629a6bbe2f1c9b96.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/27/564030f8560d6b55da162bf66464d2a2.jpg

Un saludo

champagnero
28/11/14, 06:57:01
Bueno chicos...no an pasado ni 24h y esto va a sonar cómico,surrealista o ya no se que adjetivo ponerle a esta situación.
Cuarto reloj....mismo problema...os dejo un par de fotos para que veais el Gear S.

Me voy a dormir pensando en tener paciencia y confianza con esta gran marca,que tanto responde.........

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/27/95f0b81e40c02366629a6bbe2f1c9b96.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/27/564030f8560d6b55da162bf66464d2a2.jpg

Un saludo

Me da la sensación de que toda la tirada esta en malas condiciones... Que te devuelvan el dinero y buscalo en otro sitio...

jorge9s
28/11/14, 09:46:05
Hasta el mes que viene o enero pasado Reyes no me planteo comprarlo visto lo visto aquí en el foro con los compañeros.
Como apriete un poco la competencia los de Samsung se quedan sin plumas y cacareando, luego se preguntarán...que estamos haciendo mal??? Si ya les están bajando mucho las ventas x políticas de restricciones en los terminales, incompatibilidades con otros productos y ahora esto? Sacan un producto Premium novedad mundial y pasa esto...de momento yo no lo compro y mi padre que es un caprichoso le he dicho que tampoco lo compre, igual que yo hay mas gente que leen los foros...a ver si se entera Samsung y espabila xq sino...

maca19
28/11/14, 12:02:09
Samsung no va a espabilar me jode mucho decir esto pero Apple les da mil patadas a Samsung en el tema de servicio técnico deberían de aprender un poco de ellos por que el resto bien que lo han copiado
Yo es el segundo gear s y veremos como sale pero me temo que seguro salen las manchas.
Y mientras tanto Samsung solo dice que están los departamentos trabajando en ello y la gente que ya estamos afectada que solución nos van a dar a parte de guardar silencio

jupece1974
28/11/14, 13:21:39
Bueno pues he hablado con FNAC en Zaragoza y me voy hacer 200 km para cambiarlo por otro el chico ha sido muy majo por teléfono incluso me lo ha reservado porque le quedan 3 en tienda y me ha dicho que lo puedo devolver hasta el 25 de enero así qué bueno dentro de lo malo lo tendré hasta esa fecha y si sale lo devolveré A ver cómo va el tema

Merovingio
28/11/14, 16:09:57
E estado en la store oficial de Samsung en mi ciudad Alicante hablando con un compi que trabaja alli,y poniendole al dia de todo lo sucedido con respecto al Gear S,decir que enseguida de ver las fotos a reconocido el defecto en el reloj,dado que ya tuvieron muchos reportes iguales en la gama del Gear 2 y la Fit.
También me a dicho que va a abrir una incidencia para enviarla a Madrid y que el miércoles me pase para comunicarme la respuesta.En teoría según el no va a ver problemas en cambiar o reparar los Gear S afectados,pero para ser cautos yo voy a seguir haciendo presión en twiter y redes sociales para que nos den una solución pronta y eficaz a todos los afectados.Os dejo este twit para que por favor hagais retwitt y asi poder dar mas repercusión al asunto.
Gracias a todos y en cuanto tenga las mas minima noticia la posteare aqui.

https://twitter.com/J08RR/status/538276094433320961


Edito: comentar que el fallo segun ellos esta en el pegamento de la pantalla que salta con cambios de temperatura y humedad como en el Gear 2.

Un saludo

CALEXA
28/11/14, 16:21:46
Hola a tod@s!!

Os cuento mi caso, esta mañana he estado en el corte inglés de parquesur (leganes) para cambiar el gear s, y un responsable del departamento se ha negado a cambiarlo, alegando que tenía él no consideraba como fallo de fábrica la marca en el lado superior derecho, y que me fuera al servicio técnico de Samsung. Totalmente indignante como una gran tienda, como es el corte inglés , no solucione los problemas de sus clientes.
Por casualidad había un chico que decía trabajar para Samsung, y le ha hecho una foto al reloj para mandarlo a Samsung, porque no tenía constancia del problema.

Espero que no os pase lo mismo que a mi, y nos den una solución.

Salu2

Merovingio
28/11/14, 16:29:24
Hola a tod@s!!

Os cuento mi caso, esta mañana he estado en el corte inglés de parquesur (leganes) para cambiar el gear s, y un responsable del departamento se ha negado a cambiarlo, alegando que tenía él no consideraba como fallo de fábrica la marca en el lado superior derecho, y que me fuera al servicio técnico de Samsung. Totalmente indignante como una gran tienda, como es el corte inglés , no solucione los problemas de sus clientes.
Por casualidad había un chico que decía trabajar para Samsung, y le ha hecho una foto al reloj para mandarlo a Samsung, porque no tenía constancia del problema.

Espero que no os pase lo mismo que a mi, y nos den una solución.

Salu2
Compañero lamentable el trato del Corte Inglés,ayer a mi compi de team Maca19 le paso algo similar en el Eci pero el con muchas pegas consiguió el cambio por otro.
Toda esta situación es culpa de Samsung que sigue escondida y sin dar noticia alguna.
Espero que tengas suerte y te lo cambien,sigue atento este hilo para ver los acontecimientos al respecto.

Un saludo

CALEXA
28/11/14, 16:37:59
Gracias, ya os comentaré.

maca19
28/11/14, 16:42:49
Hola a tod@s!!

Os cuento mi caso, esta mañana he estado en el corte inglés de parquesur (leganes) para cambiar el gear s, y un responsable del departamento se ha negado a cambiarlo, alegando que tenía él no consideraba como fallo de fábrica la marca en el lado superior derecho, y que me fuera al servicio técnico de Samsung. Totalmente indignante como una gran tienda, como es el corte inglés , no solucione los problemas de sus clientes.
Por casualidad había un chico que decía trabajar para Samsung, y le ha hecho una foto al reloj para mandarlo a Samsung, porque no tenía constancia del problema.

Espero que no os pase lo mismo que a mi, y nos den una solución.

Salu2
Si esta en los 15 días de plazo de prueba están obligados a cambiarte lo si o si
Cómo dice el compañero a mi me pusieron muchas pegas y después de un rato de debate de si Samsung no si se iba a hacer cargo del defecto del reloj, cosa que no es mi problema , me lo cambio por uno nuevo blanco igual que el mio pero me costó por que además el responsable decía que no veía el fallo
Un saludo

CALEXA
28/11/14, 17:15:46
Buenas!

Pues aún estando dentro del plazo de los14 días se ha negado a cambiarlo, así que imagina mi indignación.

agranadosg
29/11/14, 02:06:33
Buenas!

Pues aún estando dentro del plazo de los14 días se ha negado a cambiarlo, así que imagina mi indignación.
No pueden hacer eso.

Dispone de 15 días para cambios o devoluciones y si se niegan. ... di las palabras mágicas "hoja de reclamaciones" y verás cómo se ablandan.

CALEXA
29/11/14, 10:38:59
Pues si, tendré que perder otra mañana y rellenar una hoja de reclamaciones. Pero vamos que haya que llegar a estos términos en un gran centro comercial, como el corte inglés, es indignante.

Gracias a todos y ya os contaré.

champagnero
29/11/14, 10:48:05
Pues si, tendré que perder otra mañana y rellenar una hoja de reclamaciones. Pero vamos que haya que llegar a estos términos en un gran centro comercial, como el corte inglés, es indignante.

Gracias a todos y ya os contaré.

Viniendo de eci es raro, a mi nunca me han puesto problemas con nada... Será que te ha tocado un tio chungo... No lo puedes cambiar en otro centro?

CALEXA
29/11/14, 14:02:24
Buenas!!

He estado en otro centro de el corte inglés y he cambiado el gear s sin ningún problema, se conoce que en el anterior centro me tocó el EMPLEADO DEL MES. He comprobado el reloj allí mismo y no tenía ninguna marca, esperemos que no salga con el paso de los días... .

Un saludo.

maca19
29/11/14, 14:30:45
Buenas!!

He estado en otro centro de el corte inglés y he cambiado el gear s sin ningún problema, se conoce que en el anterior centro me tocó el EMPLEADO DEL MES. He comprobado el reloj allí mismo y no tenía ninguna marca, esperemos que no salga con el paso de los días... .

Un saludo.
Guay tío a ver si este sale bien y no tienes problemas yo el segundo de momento no le veo nada un saludo

pesal
29/11/14, 19:34:59
mi melo cambiaron con un gran rayon en ci

subzero464
29/11/14, 19:43:17
muchos problemas par aun producto tan caro

maca19
29/11/14, 21:12:01
muchos problemas par aun producto tan caro
Y ninguna solución que es lo peor

agranadosg
30/11/14, 12:00:29
Buenas!!

He estado en otro centro de el corte inglés y he cambiado el gear s sin ningún problema, se conoce que en el anterior centro me tocó el EMPLEADO DEL MES. He comprobado el reloj allí mismo y no tenía ninguna marca, esperemos que no salga con el paso de los días... .

Un saludo.
Me alegro.

Jordibaal
01/12/14, 15:51:32
Bueno 2o gears que me dan y ya de la caja sale igual que el que dí... va de camino al SAT y 3 semanas sin verlo. 400 euros que samsung tiene en sus cuentas y yo sin su producto. Esto es una vergüenza.

CALEXA
01/12/14, 15:54:54
No te lo cambian x otro?

Jordibaal
01/12/14, 15:58:28
No te lo cambian x otro?
Dicen que como no está reconocido por samsung no lo cambian. Que lo han hecho con el 1o que les llevé pero que si vuelve a pasar debe ir al SAT. Y allí está. De camino al SAT porque tal y como me han dado el 2o he visto que estaba igual que el primero y allí mismo les he dicho que se lo metieran por el... SAT...

Merovingio
01/12/14, 16:19:48
que vergüenza lo que esta haciendo Samsung con los usuarios del Gear S...de verdad que es lamentable..

Un saludo

jorge9s
01/12/14, 17:56:23
Yo alucino con Samsung...
He tenido últimamente hasta el Note3 casi siempre Samsung y ahora no me decido en comprar ninguno ya lo he comentado aquí antes.
Es una pena xq me gusta bastante lo que hacen, pero la están cagando con sosas como esta y me da una desconfianza...
Espero que se solucione pronto el problema xq me pongo en vuestra situación y es una putada.

Merovingio
01/12/14, 18:58:05
Yo alucino con Samsung...
He tenido últimamente hasta el Note3 casi siempre Samsung y ahora no me decido en comprar ninguno ya lo he comentado aquí antes.
Es una pena xq me gusta bastante lo que hacen, pero la están cagando con sosas como esta y me da una desconfianza...
Espero que se solucione pronto el problema xq me pongo en vuestra situación y es una putada.
Pues compi de momento siguen los reportes y siguen enviandome fotos de Gear S defectuosos incluso en stand.
Samsung sigue con la política del silencio....
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/12/01/1e6358a1e79a97e57d34d9a79c5750ce.jpg

Un saludo

maca19
01/12/14, 19:37:53
Abra que volver a hacer una oleada de Twits a ver si se dignan a decir algo coherente al respecto

Joseph82
01/12/14, 21:43:03
De momento no he notado nada raro en la pantalla, os ha pasado a muchos ese defecto? Yo estoy observandolo con detalle porque no me fio que le pase igual

Merovingio
02/12/14, 00:01:27
De momento no he notado nada raro en la pantalla, os ha pasado a muchos ese defecto? Yo estoy observandolo con detalle porque no me fio que le pase igual

llevo cuatro relojes y todos con el mismo problema.

Un saludo

Joseph82
02/12/14, 00:10:59
Debe tratarse de una tirada me imagino no?aunque vaya tela...

aller
02/12/14, 00:32:37
Que fuerte. Una verguenza que una compañia como la de Samsung con tanta repercusión mediatica y con tanto poder, tenga errores de calidad tan graves.

Supongo que las empresas como Mediamarkt u otras superficies le habrán dado el toque ya a Samsung, porque si es un problema generalizado... Vaya tela.

Merovingio
02/12/14, 21:47:07
E devuelto el último Gear S y de momento pille la fit,paso ya de este reloj y sus problemas de pantalla.
Samsung sigue en silencio,sin dar explicación alguna.En fin espero que a todos los usuarios se os de una solución en un futuro a esta chapuza y que para la próxima vez aprendan de esto...aunque algo me dice que no sera asi.

Un saludo

jorge9s
02/12/14, 22:49:09
E devuelto el último Gear S y de momento pille la fit,paso ya de este reloj y sus problemas de pantalla.
Samsung sigue en silencio,sin dar explicación alguna.En fin espero que a todos los usuarios se os de una solución en un futuro a esta chapuza y que para la próxima vez aprendan de esto...aunque algo me dice que no sera asi.

Un saludo

Lo siento por los problemas y te entiendo...lo que empieza siendo una ilusión termina siendo un dolor de cabeza...
Esperemos que reaccionen los de Samsung xq sino hay mas marcas y este año próximo veremos cosas igual o mas interesantes de otras marcas.

Un saludo!

Slain-Muabdib
02/12/14, 23:51:47
Hay alguien k no haya tenido este problema? Si es así donde lo ha comprado? Cuanto tiempo lleva con el?

JZEA
03/12/14, 00:34:52
Yo cuando se abrio el tema lo examine y pense que tenia una mini mancha, pero no era, asi que de momento perfecto, lo compré el dia del lanzamiento en MM

mike151187
03/12/14, 00:37:56
E devuelto el último Gear S y de momento pille la fit,paso ya de este reloj y sus problemas de pantalla.
Samsung sigue en silencio,sin dar explicación alguna.En fin espero que a todos los usuarios se os de una solución en un futuro a esta chapuza y que para la próxima vez aprendan de esto...aunque algo me dice que no sera asi.

Un saludo

Yo cuando se abrio el tema lo examine y pense que tenia una mini mancha, pero no era, asi que de momento perfecto, lo compré el dia del lanzamiento en MM

Yo igual en MM Valencia

PGraz
03/12/14, 00:40:29
Hay alguien k no haya tenido este problema? Si es así donde lo ha comprado? Cuanto tiempo lleva con el?
Yo lo he comprado en MM, sin problemas de pantalla. El día de lanzamiento así que llevo con el algo más de 15 días y sin problemas.

maca19
03/12/14, 01:23:03
Yo el segundo de momento bien comprado en el corte inglés desde el día de lanzamiento el primero desde el jueves pasado el segundo

montarazfran
03/12/14, 06:13:42
Yo lo compré en MM hará semana y media y de momento todo bien

Joseph82
03/12/14, 09:10:20
Yo en the phone house hace casi 2 semanas y bien de momento

Slain-Muabdib
03/12/14, 10:20:56
Muchas gracias por vuestros comentarios entonces si parece k algunos salen bien

turKinhO
03/12/14, 12:49:23
El mío de CI comprado el día 14 continúa perfecto también... Cruzo los dedos :dios:

Achtung
03/12/14, 14:42:16
Yo tengo el mío desde el sábado y de momento todo bien.

champagnero
03/12/14, 14:48:59
El mio del eci desde el 1er dia que salió y x ahora bien...

veraone
03/12/14, 16:35:10
yo el mio en ci un pelin en la parte superior derecha,lo llevare esta semana, pero visto lo visto con el problema de los cambios....les dire que se reinicia solo de vez en cuando....

Jordibaal
03/12/14, 18:45:29
Vaya bochorno...

Normandy
03/12/14, 19:08:48
Negro, comprado en Media Martk el mismo dia de su salida, antes que el resto, y de momento todo perfecto.

Merovingio
03/12/14, 22:10:26
Negro, comprado en Media Martk el mismo dia de su salida, antes que el resto, y de momento todo perfecto.
Antes que el resto?

ynot3003
04/12/14, 09:18:36
Yo estaba decidido a comprármelo ...pero viendo el problema de la pantalla creo que me voy a esperar.....

Ayer pase por el media Mark y lo tenían en blanco y negro...y los dos les pasaba. El negro se notaba más es la esquina superior derecha y el blanco también tenia pero menos. Mi compañero el negro lo vio enseguida pero el blanco al no saber de lo que iba no lo veía hasta que se lo enseñe y se percató. Después si me decía que lo veía en el que se notaba menos.

Sinceramente me parece lamentable todo esto. Espero se solucione pronto.

Slain-Muabdib
04/12/14, 10:37:40
Pero hemos visto que a muchos compañeros no les ha pasado. Deberías habérselo dixo al de la tienda para k lo citen por si otra persona no sabe el fallo k no le pase. yo cuando lo vaya a comprar lo mirare bien y le haré k lo abra delante mía. Lo comprare en málaga k uno me ha dicho k lo ha comprado de ahí y todo bien

Suey02
04/12/14, 11:19:18
A mi me acaban de llamar que ha llegado el nuevo pedido, luego os contaré, por cierto en este Mediamarkt, el blanco de exposición si que tiene un pequeño fallo, pero el negro está perfecto...ya podrían haber puesto uno de los 3 que yo habrí que tiene el fallo y que me hubiese tocado ese a mí xD

Joseph82
04/12/14, 14:14:09
Yo me imagino que habra sido una tirada de relojes defectuosos no? Que no creo que el que este perfecto al tiempo se le despegue la pantalla...aunque a saber

Merovingio
04/12/14, 14:58:48
Mi experiencia con los cuatro que e tenido es que se despegaba la pantalla a las horas o a los dos dias,en el unboxing estaban los cuatro perfectos.A si que mucho ojo con esta chapuza de Samsung...y repito que lo mas lamentable es que ni se an dignado a dar una minima explicación al asuario afectado,depues de viajes y de molestias causadas.


Un saludo

Joseph82
04/12/14, 15:40:41
Estare observandolo diariamente a ver si no veo sorpresas...

augustus1234
05/12/14, 02:10:19
Hola de nuevo,soy un usuario de este gear s y este es el cuarto como he dicho en otros comentarios de este foro y SORPRESA¡¡¡¡¡¡,la famosa mancha no es una mancha ni de pegamento ni nada por el estilo,es un mal acabado del cristal gorillla glass 3 ,lo mismo le pasa algera 2 que he tenido antes de este y ademas contractado con el servivio tecnico de samsung en una tienda de Madrid de The phone hause,si os dais cuente si fuera pegamento al apretar sobre el con el dedo dejaria de marcarse cmo dices algunos foreros que creo incluso que ni lo han probado,pero sin enbargo le pasais suavemente un trapito vereis como desaparece ,y es de logia y de fisica pues cuando pasamos con el dedo se queda la grasa de los dedos o del mismo sudoracion ,de hecho cuando haceis lo del vao ocurre lo mismo se queda senaladas aquellas mal formaciones del cristal,hacer la prueba de hecho la mancha no crece siempre estara igual pues es un defecto del gorilla glass es como si sobresaliese y no estuviera esa zona pulida y lisa por eso los dedos o el vao deja esa huella caracteristica que apriori parece pegamentopero nada ya paso con el gear 2 y el fit y en algunos moviles que utilizan este tipo de cristal ,al respecto e algunos foros de note 3 lo cmentan,en fros de EEUU parece ser que habklan del mismo problema y la causa .......con este argumento al igual que la marca Bmw o mercedes de automocion llaman a revivion de sus vehuculos cuando existe un fallo ya podria samsung hacer lo mismo ,no creo que le suponga tanto cambiar una lamina de cristal ,....un saludo y en algunos SAT ya l saben yo he recibido un email de ellos pidiendoe la factura de compra y localidad para redirigirme aun servivio tecnico .....saludos:platano:

augustus1234
05/12/14, 02:41:13
aqui dejo unas fotos del gear 2 con el mismo problema http://Downloads (file://V-PC/Users/v/Downloads)

augustus1234
05/12/14, 02:43:49
disculpar no se como subir fotos me pide una http://

fran2121
05/12/14, 08:19:51
Creo que ya comente nas o menos lo mismo, wue al spretar no se iba y qur al microscopio no veia nada despegado, por eso dije que igual con un protector desaparecería como me a pasado con mi s5, lo unico k cabe esperar esque lo estudien y como tu dices dentro de poco cambien el cristal

champagnero
05/12/14, 08:39:39
Queréis decir que lleva gorilla glass??? Lo dudo...

jofran
05/12/14, 12:41:51
Hola de nuevo,soy un usuario de este gear s y este es el cuarto como he dicho en otros comentarios de este foro y SORPRESA¡¡¡¡¡¡,la famosa mancha no es una mancha ni de pegamento ni nada por el estilo,es un mal acabado del cristal gorillla glass 3 ,lo mismo le pasa algera 2 que he tenido antes de este y ademas contractado con el servivio tecnico de samsung en una tienda de Madrid de The phone hause,si os dais cuente si fuera pegamento al apretar sobre el con el dedo dejaria de marcarse cmo dices algunos foreros que creo incluso que ni lo han probado,pero sin enbargo le pasais suavemente un trapito vereis como desaparece ,y es de logia y de fisica pues cuando pasamos con el dedo se queda la grasa de los dedos o del mismo sudoracion ,de hecho cuando haceis lo del vao ocurre lo mismo se queda senaladas aquellas mal formaciones del cristal,hacer la prueba de hecho la mancha no crece siempre estara igual pues es un defecto del gorilla glass es como si sobresaliese y no estuviera esa zona pulida y lisa por eso los dedos o el vao deja esa huella caracteristica que apriori parece pegamentopero nada ya paso con el gear 2 y el fit y en algunos moviles que utilizan este tipo de cristal ,al respecto e algunos foros de note 3 lo cmentan,en fros de EEUU parece ser que habklan del mismo problema y la causa .......con este argumento al igual que la marca Bmw o mercedes de automocion llaman a revivion de sus vehuculos cuando existe un fallo ya podria samsung hacer lo mismo ,no creo que le suponga tanto cambiar una lamina de cristal ,....un saludo y en algunos SAT ya l saben yo he recibido un email de ellos pidiendoe la factura de compra y localidad para redirigirme aun servivio tecnico .....saludos:platano:
Es verdad. Si lo limpias con en trapo desaparece la Mancha. Y si le pasas el dedo vuelve a aparecer.

Merovingio
05/12/14, 14:37:07
Hola de nuevo,soy un usuario de este gear s y este es el cuarto como he dicho en otros comentarios de este foro y SORPRESA¡¡¡¡¡¡,la famosa mancha no es una mancha ni de pegamento ni nada por el estilo,es un mal acabado del cristal gorillla glass 3 ,lo mismo le pasa algera 2 que he tenido antes de este y ademas contractado con el servivio tecnico de samsung en una tienda de Madrid de The phone hause,si os dais cuente si fuera pegamento al apretar sobre el con el dedo dejaria de marcarse cmo dices algunos foreros que creo incluso que ni lo han probado,pero sin enbargo le pasais suavemente un trapito vereis como desaparece ,y es de logia y de fisica pues cuando pasamos con el dedo se queda la grasa de los dedos o del mismo sudoracion ,de hecho cuando haceis lo del vao ocurre lo mismo se queda senaladas aquellas mal formaciones del cristal,hacer la prueba de hecho la mancha no crece siempre estara igual pues es un defecto del gorilla glass es como si sobresaliese y no estuviera esa zona pulida y lisa por eso los dedos o el vao deja esa huella caracteristica que apriori parece pegamentopero nada ya paso con el gear 2 y el fit y en algunos moviles que utilizan este tipo de cristal ,al respecto e algunos foros de note 3 lo cmentan,en fros de EEUU parece ser que habklan del mismo problema y la causa .......con este argumento al igual que la marca Bmw o mercedes de automocion llaman a revivion de sus vehuculos cuando existe un fallo ya podria samsung hacer lo mismo ,no creo que le suponga tanto cambiar una lamina de cristal ,....un saludo y en algunos SAT ya l saben yo he recibido un email de ellos pidiendoe la factura de compra y localidad para redirigirme aun servivio tecnico .....saludos:platano:
Buenas compi,si es un mal acabado por que cuando abro la caja en todos los GearS se encuentran perfectos,sin ningun tipo de marca o defecto?
E probado a pasar trapo,dedo e incluso una pequeña pinza para hacer presión y siempre es el mismo resultado.De los cuatro que e tenido,tres la mancha iba a mas ya que empezaba desde el extremo de un canto e iba bajando y haciendose mas grande,solo en el blanco parecia mantener el tamaño,que era toda la parte por de debajo del boton físico.
En todos ellos e ido viendo como aparecia e iba creciendo la "mancha" a las horas o los dias con el uso del reloj.
Y si...algunos probamos antes de postear para luego poder rebatir con respeto.

Un saludo

augustus1234
05/12/14, 17:54:31
A ver amigo no lo digo por ti por algunos foreros que sin tenerlo se aventuran a decir cosas .Lo que si es cierto que esta confirmado (servicio técnico de the Phone hause de getafe), el cual me describe que lo mismo ocurrio con el gear 2 y el fit. A los cuales le cambiaban la pantalla d3 gorilla glass y es un defecto del mismo .No digo q tu tengas otro problema distinto pero como veras en el foro a nadie le crece la mancha y si con el simple vao se ve pues el relieve de la superficie del cristal no es del todo alisada y justo donde dobla el cristal en las puntas o en los exteriores es donde se nota más y de verdad quizás el tuyo es otro problema añadido decirte que fue tu comentario ya que tu abriste este post fue el que me alerto y te doy las gracias he puesto un granito de arena solo es eso ahora le toca mover ficha a samsung. ..un saludo e disculpa el mal entendido aquí somos la mayoría afectados...feliz finde

augustus1234
05/12/14, 17:56:44
Ah ckaro cuando se abre por primera vez no se nota nada pues la pantalla esta limpia de residuos de los dedos pero la mejor prueba es abrir y echar el vao .parece una estupidez pero si viene mal no lo notas hasta manipularlo ya me lo hizo ver en mediamark de getafe m30.

Merovingio
05/12/14, 18:13:43
A ver amigo no lo digo por ti por algunos foreros que sin tenerlo se aventuran a decir cosas .Lo que si es cierto que esta confirmado (servicio técnico de the Phone hause de getafe), el cual me describe que lo mismo ocurrio con el gear 2 y el fit. A los cuales le cambiaban la pantalla d3 gorilla glass y es un defecto del mismo .No digo q tu tengas otro problema distinto pero como veras en el foro a nadie le crece la mancha y si con el simple vao se ve pues el relieve de la superficie del cristal no es del todo alisada y justo donde dobla el cristal en las puntas o en los exteriores es donde se nota más y de verdad quizás el tuyo es otro problema añadido decirte que fue tu comentario ya que tu abriste este post fue el que me alerto y te doy las gracias he puesto un granito de arena solo es eso ahora le toca mover ficha a samsung. ..un saludo e disculpa el mal entendido aquí somos la mayoría afectados...feliz finde

Ah ckaro cuando se abre por primera vez no se nota nada pues la pantalla esta limpia de residuos de los dedos pero la mejor prueba es abrir y echar el vao .parece una estupidez pero si viene mal no lo notas hasta manipularlo ya me lo hizo ver en mediamark de getafe m30.
Hice la prueba del vaho en los dos ultimos justo al abrirlo en casa y estaban impecables,comentarte que en la store de Samsung en Alicante me dijeron que era problema del pegamento y que ya habia pasado en otros modelos como el gear 2.
La verdad es que no esta nada claro si es una cosa u otra...y el que tendria que estar aqui dando la cara y aclarando los problemas de su producto,es Samsung.

Un saludo

jupece1974
05/12/14, 19:48:05
Yo también lo hice nada más cambiarlo en Fnac Zaragoza estuve 20 minutos dando vueltas por la tienda echando vaho y perfecto ahora a los 4 días me ha salido en la parte inferior qué vergüenza esto de Samsung

subzero464
05/12/14, 20:00:19
yo llebo desde el dia de salida con el, comprado en media martk de sevilla y sin problema alguno.

aunque lo tube que descambiar porque la bateria le duraba horas, y ninguno de los 2 tubo nada en la pantalla

augustus1234
05/12/14, 21:49:18
Justo lo que te dije a mi en un the Phone hause q es distribuidor de Samsung y reparan su marca me dijeron lo del pegamento q es lo q ocurrió en el gear 2.y en otro centro me dijeron q ya había cambiado varios gear 2 y fit las pantallas el gear 2 solo se cambia en cristal y en el fit toda la pantalla ....así me comentaron pero hablamos creo de dos tipos diferente de incidencia ...puede ser q ambos tengamos razón el mio q estuve 15 dias con el e el tercero la mancha no avanzó nada y el q tengo hace 5 dias no tiene nada ...rezaré mos haha le saque seguro de todos modos a este de robo y rotura....por si acaso ...ya me entiendes. ...un saludo

Franktouareg
06/12/14, 09:09:52
Mi mujer y yo compramos uno para cada uno hace 2 semanas en ECI y de momento bien.

Saludos.

Bunbury_35
06/12/14, 18:32:40
Contento me tenéis.

Quería aprovechar la oferta de Orange de Note 4 + Gear S por un buen precio y resulta que entro en el post del Note 4 y problemas de que si se raya mucho. Entro aquí y problemas con la pantalla del reloj.

Así no hay quien se ilusione por nada. :___(

maca19
06/12/14, 18:49:42
El note 4 es impresionante y el reloj igual compra los sin dudas eso fue lo que yo hice y si te sale algún defecto pues se tira de garantía que para eso está

Bunbury_35
06/12/14, 18:58:17
El note 4 es impresionante y el reloj igual compra los sin dudas eso fue lo que yo hice y si te sale algún defecto pues se tira de garantía que para eso está
Ya hombre,pero a mi el tema de las garantías me da una pereza enorme.Ya tuve mis luchas y salí escaldado de algunos servicios técnicos lamentables como LG o Sony.

No tengo actualmente una mala combinación,tengo un S5+Gear 2 Neo,pero es que la oferta de Orange me parece irrechazable.Encima te regalan una tablet...Vamos,que no he pulsado "tramitar potabilidad" por las movidas que he leído en un post y en otro.

Para no desviar más el tema del post. Seguiré atento a cómo evoluciona esto.

Saludos

Merovingio
06/12/14, 20:33:31
Ya hombre,pero a mi el tema de las garantías me da una pereza enorme.Ya tuve mis luchas y salí escaldado de algunos servicios técnicos lamentables como LG o Sony.

No tengo actualmente una mala combinación,tengo un S5+Gear 2 Neo,pero es que la oferta de Orange me parece irrechazable.Encima te regalan una tablet...Vamos,que no he pulsado "tramitar potabilidad" por las movidas que he leído en un post y en otro.

Para no desviar más el tema del post. Seguiré atento a cómo evoluciona esto.

Saludos
Si no estas seguro del Gear S,lo mejor es que te esperes un poco a nuevas remesas a ver el tema como esta,es lo que voy a hacer yo.Por que reloj cumple pero de hay a comprar un producto ya pensando en tirar de garantía no lo veo correcto y mas cuando hay tantos reportes.

Un saludo

emmet32
07/12/14, 18:40:38
Alguien sabe si están reportando este defecto desde otros países? O la partida defectuosa es solo en España? Lo comento porque por Internet ya se ven precios realmente competitivos que no llegan ni a 300 euros y es una buena opción de compra siempre y cuando no tenga ningún defecto y no se tenga que devolver.

Merovingio
09/12/14, 12:55:03
Nuevo comunicado de estos impresentables...
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/12/09/2515a2cc5c07839cdeba7e57d8270458.jpg

a dejarlo y comerte 15 dias o mas....suerte...


Un saludo

Teknofilo
09/12/14, 16:46:46
Nosotros también lo hemos notado y lo hemos reflejado en el análisis del Gear S que hemos publicado (http://www.teknofilo.com/analisis-del-reloj-samsung-gear-s/) en nuestra web Teknófilo (http://www.teknofilo.com).

En el caso de la unidad que nos envió Samsung, la mancha se va al frontar con un paño pero aparece con la misma forma en cuanto el dedo toca esa zona.

No es especialmente problemático porque apenas lo ves (hasta que sabes que esta ahí y te obsesionas), pero es raro que pase esto.

http://i2.wp.com/www.teknofilo.com/wp-content/uploads/2014/12/gear-s-1.jpg?fit=640%2C640

http://i0.wp.com/www.teknofilo.com/wp-content/uploads/2014/12/gear-s-2.jpg?fit=640%2C640

Jordibaal
09/12/14, 18:11:21
Hoy en el Sat me han dicho que ya conocen el problema y que las unidades que se fabrican en diciembre ya no tienen ese problema. A mi con el mío me han dicho que lo que harán es cambiar la pantalla con el marco corrigiendo el problema. No sé cuando lo tendré... lleva 1 semana y media en el SAT...

Merovingio
10/12/14, 02:34:31
Hoy en el Sat me han dicho que ya conocen el problema y que las unidades que se fabrican en diciembre ya no tienen ese problema. A mi con el mío me han dicho que lo que harán es cambiar la pantalla con el marco corrigiendo el problema. No sé cuando lo tendré... lleva 1 semana y media en el SAT...
Mucha paciencia compañero...no queda otra con esta empresa...suerte y espero que te lo den lo mas pronto posible.

Un saludo

Joseph82
10/12/14, 09:23:05
Despues de 2 semanas he observado la famosa mancha en la esquina inferior derecha...no es nada molesto y tampoco esq se note pero sabes q esta ahi. Lo que me da pereza es quedarme sin reloj tanto tiempo llevandolo al sat..

Joseph82
10/12/14, 09:26:51
Yo lo compre en the phone house, aqui el procedimiento cual seria, llevarlo aqui y ellos lo mandan al sat?

JZEA
10/12/14, 12:02:04
Exacto

Joseph82
10/12/14, 12:12:14
Vengo de phone house y alli dicen que no son conocedores del problema pero que no tienen problemas en cambiarmelo por otro, lo que ocurre que hasta 4 o 5 dias no tendran existencias. Que me quede con el reloj que cuando lleguen me avisan y me lo cambian sin problemas. Ahora la cuestión es ver si el que me den nuevo tendra o no tambien ese defecto.

Jordibaal
10/12/14, 14:36:35
Yo lo compre en the phone house, aqui el procedimiento cual seria, llevarlo aqui y ellos lo mandan al sat?
Yo diría que sí...

Jordibaal
10/12/14, 14:37:09
Despues de 2 semanas he observado la famosa mancha en la esquina inferior derecha...no es nada molesto y tampoco esq se note pero sabes q esta ahi. Lo que me da pereza es quedarme sin reloj tanto tiempo llevandolo al sat..
Irá a más...

Jordibaal
10/12/14, 14:37:56
Vengo de phone house y alli dicen que no son conocedores del problema pero que no tienen problemas en cambiarmelo por otro, lo que ocurre que hasta 4 o 5 dias no tendran existencias. Que me quede con el reloj que cuando lleguen me avisan y me lo cambian sin problemas. Ahora la cuestión es ver si el que me den nuevo tendra o no tambien ese defecto.
Por aquí hay gente que ya va por el cuarto reloj...

Joseph82
10/12/14, 14:57:53
A ver si el que me viene es de fabricacion de diciembre y no trae ese defecto, aunque en mi caso nunca fue a mas.

Joseph82
10/12/14, 17:34:07
Asi está mi pantalla a dia de hoy
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/12/10/b07a546a9efbf5b5fa4f157695f34e9f.jpg

Entonces os ha pasado que la mancha ha crecido con el tiempo? yo es que no he apreciado que haya aumentado el tamaño pero ya no me fio por eso voy a cambiarlo por otro ahora que estoy a tiempo

Joseph82
10/12/14, 17:43:05
La cuestión es que en the phone house me han dicho que no devuelven el dinero que solo ofrecen cambios por otro articulo o bien un vale para la tienda por dicho valor. Dadas las circunstancias, si el que me den nuevo tiene tambien ese fallo...preferiria ya el dinero, no voy a estar cada dos dias cambiando de reloj. Pero claro alli no devuelven el dinero dicen.

Merovingio
10/12/14, 21:56:02
Asi está mi pantalla a dia de hoy
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/12/10/b07a546a9efbf5b5fa4f157695f34e9f.jpg

Entonces os ha pasado que la mancha ha crecido con el tiempo? yo es que no he apreciado que haya aumentado el tamaño pero ya no me fio por eso voy a cambiarlo por otro ahora que estoy a tiempo
Madre mia...miro tu GearS y de verdad que chapuza total de Samsung,e visto muchas manchas pero como la tuya ninguna,sin duda lo llevaria a que lo cambien por otro,ya que estas en todo tu derecho compañero.
Por cierto estos impresentables siguen con la ley del silencio y haciendose los locos totalmente.
Muy mal Samsung...el trato que esta dando a sus clientes es esperpentico.


Un saludo

Joseph82
10/12/14, 22:11:21
Sisi ya fui a cambiarlo pero como no habia stock en phone house y me lo habian pedido de otra tienda y tardaria 4 o 5 dias. El acuerdo que llegue con el encargado de la tienda es que me llamará en cuanto llegue para cambiarmelo. El problema que veo es que este que me den le pase lo mismo a los dias...porque la politica de esta gente es que no te devuelven el dinero, solo cambio por otro producto o ticket de tienda. Me parece muy fuerte que si te venden un producto defectuoso no te den opcion de devolverte el dinero.

duchtpasion
11/12/14, 01:18:13
Bueno qui les dejo dos modelos que he cambiado ya , los dos son de pc Componentes, que por cierto muy mal servicio Técnico.
El primero le salieron en la esquina superior derecha y el segundo en la esquina derecha y abajo a la izquierda, o s dejo unas fotos para que las veáis , y asi engordar este tema para que se les caiga un poco la cara de vergüenza, y asi sumar mas incidencias con referencia a este modelo y las chapuzas que han realizado, no se que me da que estas remesas defectuosas estén ensambladas en España, viendo la calidad que tenemos en todo, porque tengo amigos en varios países por motivos de mi trabajo, y e de decir que de los que lo tienen o saben de algún amigo que lo tenga, los casos de cristales con manchas es del 2% casi ninguno. Asi que me deja mucho que pensar jjj..
Pues ahora me toca esperar a que me envíen el 3º y haber si suena la flauta o ya les pido el reembolso del dinero. Y me espero a después de reyes que el tema de pantallas estará mas masticado y mas barato.

EL SEGUNDO.
http://i.imgur.com/n8bBzK6.jpg?1
http://i.imgur.com/Yoykns3.jpg?2

EL PRIMERO
http://i.imgur.com/J8SnqiA.jpg?1

Bunbury_35
11/12/14, 20:48:36
Gracias por el aporte. A esperarse toca a que arreglen esta chapuza

Joseph82
11/12/14, 21:02:44
Yo estoy esperando el 2 reloj, comprado en phone house. Lo que me ha parecido un abuso es que en la tienda no devuelvan el dinero incluso por venir defectuoso. Que en principio mi intencion es probar el 2 reloj que llega la semana que viene, pero si vuelve a venir malo preferiria el dinero y ya comprarlo en rebajas por si ya son tiradas nuevas sin ese defecto. Espero no tener que pelearme con phone house

duchtpasion
12/12/14, 00:37:40
Yo estoy esperando el 2 reloj, comprado en phone house. Lo que me ha parecido un abuso es que en la tienda no devuelvan el dinero incluso por venir defectuoso. Que en principio mi intencion es probar el 2 reloj que llega la semana que viene, pero si vuelve a venir malo preferiria el dinero y ya comprarlo en rebajas por si ya son tiradas nuevas sin ese defecto. Espero no tener que pelearme con phone house

Ten cuidado que en las rebajas es donde liquidan los defectuosos. y el dinero están obligados a devolvértelo si o si,y que no te digan nada de bonos para gastar en su tienda, si se niegan a abonártelo en la cuenta bancaria, pídeles la hoja de reclamaciones y veras que rápido sacan la pasta.

Joseph82
12/12/14, 00:42:58
Lo que haré serà esperar a probar el segundo reloj y si esta en buen estado pues me lo quedo, si vuelve a estar defectuoso exigire mi dinero o la hoja de reclamaciones de consumo.

Slain-Muabdib
12/12/14, 18:35:22
Alguien k lo haya comprado en el ci de málaga? O k sepa cuando vienen las nuevas remesas?

duchtpasion
13/12/14, 01:06:10
Alguien k lo haya comprado en el ci de málaga? O k sepa cuando vienen las nuevas remesas?

posiblemente ya estén fabricados, pero creo que hasta después de las fiestas no los suministren, por que aun no han bombardeado con publicidad, en cuanto empiece ya se irán viendo incidencias o no, pero para mi que hasta después de las fiestas no se dignen a sacar la nueva tirada. y no se que me da que en no mucho si son muchos casos los de los !ghost-stains! Como los llamo yo.

Joseph82
13/12/14, 01:29:28
posiblemente ya estén fabricados, pero creo que hasta después de las fiestas no los suministren, por que aun no han bombardeado con publicidad, en cuanto empiece ya se irán viendo incidencias o no, pero para mi que hasta después de las fiestas no se dignen a sacar la nueva tirada. y no se que me da que en no mucho si son muchos casos los de los !ghost-stains! Como los llamo yo.

Muy bueno "ghost stains" X-D pues a ver si se soluciona pronto el problema, en poco tiempo tendre ya mi segundo gear a ver si hay mas suertr aunque me da que no porque no serà de la nueva remesa

duchtpasion
13/12/14, 01:33:07
pues a tirar de garantía queda. ami los de pc componentes me aseguran que el próximo si o si estará perfecto, no se como lo harán pero mucho me temo que no sera así y me tocara cambiar el 3º. Espero que no y que la 3ª vez sea la vencida jjjj.:risitas::risitas::risitas:

Joseph82
13/12/14, 01:37:22
Jajajaja estamos apañados...en phone house no me devuelven el dinero y no tenian unidades, a mitad de semana les llegan unidades aunque no creo que sea la definitiva...jajaja no me quiero llevar 3 meses cambiando de reloj, uno tiene vida y eso X-D

duchtpasion
13/12/14, 01:45:03
Jajajaja estamos apañados...en phone house no me devuelven el dinero y no tenian unidades, a mitad de semana les llegan unidades aunque no creo que sea la definitiva...jajaja no me quiero llevar 3 meses cambiando de reloj, uno tiene vida y eso X-D

Te dejo la politica de phonehouse respecto a las garantias y RMA

14. Devoluciones:
Si el cliente no se encuentra plenamente satisfecho con el producto recibido, tendrá la posibilidad de devolverlo en un plazo de 14 días naturales (Para compras efectuadas entre los días 1 al 27 de diciembre del 2014, ambos inclusive, ampliamos el plazo hasta el 10 de Enero del 2015). El plazo de cambio para un "producto puesto a nuevo" es de 1 mes, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, el cliente podrá llamar al 91 829 91 02 o enviar e-mail a [email protected], y comunicar su decisión inequívoca de desistimiento, solicitando la recogida del producto.

A tal efecto, podrá igualmente utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en el siguiente link, sin que su uso sea obligatorio.

Esta parte reembolsará el pago recibido por el producto, incluidos los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que usted haya dispuesto expresamente lo contrario.

El cliente deberá restituir el/los producto/os en perfecto estado, con embalaje original y completo (con los accesorios, manuales, cables, etc), sin tener que reembolsar cantidad alguna que sea consecuencia de un uso normal conforme a su naturaleza.

En caso de imposibilidad de devolver el producto por pérdida, destrucción u otra causa que le sea imputable, el cliente responderá del valor de mercado que hubiera tenido la prestación en el momento del ejercicio del derecho de desistimiento, salvo que dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo caso responderá de este.

En el caso de que se trate de un teléfono de prepago, sólo se cambiará el terminal, no se admitirán devoluciones de la tarjeta.

Todos los datos contenidos en un soporte digital (tarjeta de memoria, disco duro…) reenviados a Phone House no podrán ser recuperados.

No se aplicará la devolución: a los discos (CDs, videojuegos…) y a los programas informáticos que hubieran sido desprecintados por el consumidor y usuario.

Joseph82
13/12/14, 01:55:01
Eso mismo le dije al encargado de tienda y me dijo que eso era para pedidos web, y que de hecho en la factura que yo tenia pone algo distinto, pone que en terminales que dispongan de posibilidad de conexion con un operador no tiene devolucion. Es como si hubieran puesto algunas clausulas adicionales a la politica de devoluciones de la empresa. De todos modos mi intencion no es devolverlo sino cambiarlo pero si viniera defectuoso tambien si quiero la devolucion. Y si tengo que poner reclamacion en consumo por ello lo hare, porque por mucho que en el anexo de la factura diga lo contrario, ante un producto defectuoso no pueden negarse a devolver el dinero.

duchtpasion
13/12/14, 02:00:40
asi es no se pueden negar en ningún momento. pero solo dile las palabras mágicas ""hoja de reclamaciones y tu nombre de empleado"
y te digo que el culo se le hace ponpitas.

Joseph82
13/12/14, 02:05:27
Exacto, llegado el caso hoja de reclamaciones las de la junta y se las pedire al encargado que se quien es y como se llama. Espero no tener que llegar a eso...

OxygeN
13/12/14, 10:25:55
Menos de dos días, y me esta saliendo la mancha en la parte superior derecha.
Comprado en xtrenmedia. De echo el primer día me dio la sensación de que tenia un reflejo interior. Y justo hoy leo esto y me da la paranoia. Como tiene menos de una semana entiendo que puedo pedir la devolución del dinero.
Saludos.

Joseph82
13/12/14, 10:45:53
Se supone que estan obligados a devolvertelo aunque a mi me dijeran que no xD

OxygeN
13/12/14, 12:28:35
Acabo de poner un tweet a la cuenta de samsung, relacionando este mismo foto y poniendo la foto de mi reloj. A mi como si están mandándome durante los dos próximo años reloj tras reloj, pero yo quiero algo por lo que estoy pagando.

teoapabal
13/12/14, 13:08:41
Joder tios... q mal rollo me estais dando. ..me iba a pedir uno y esto me esta escociendo mucho....que hacer???.....sl2

OxygeN
13/12/14, 13:32:27
El reloj merece la pena, pero no estoy dispuesto a que por ese dinero no me vendan calidad, se presupone que samsung vende calidad o no?, al igual que el resto de compañías. Es que si no buscara eso me voy a ebay y me compro un reloj de esos de los chinos ensamblados en una trastienda de una lavandería...

Merovingio
13/12/14, 17:15:53
El reloj merece la pena, pero no estoy dispuesto a que por ese dinero no me vendan calidad, se presupone que samsung vende calidad o no?, al igual que el resto de compañías. Es que si no buscara eso me voy a ebay y me compro un reloj de esos de los chinos ensamblados en una trastienda de una lavandería...
Compañero yo estaba en la misma situación que tu,ya que el reloj me gusta en diseño y rendimiento.
Pero no estoy dispuesto a pagar 400 euros por un producto defectuoso y que no cumple la máxima calidad que ellos bien anuncian a bombo y platillo.
E probado cuatro y todos defectuosos,Samsung se limita a la ley del silencio...no entiendo como por ejemplo dan eco reputadas webs sobre un bug en el Moto360 con su actualización a 5.0 y con el GearS nadie dice ni pio.
Solo algunos se an echo eco de este problema y pasando muy de puntillas por el.

Un saludo

Joseph82
13/12/14, 17:38:02
Segun decia un forero de aqui creo, si lo llevan al SAT te ponen una pantalla sin defecto.

OxygeN
13/12/14, 17:49:43
Compañero yo estaba en la misma situación que tu,ya que el reloj me gusta en diseño y rendimiento.
Pero no estoy dispuesto a pagar 400 euros por un producto defectuoso y que no cumple la máxima calidad que ellos bien anuncian a bombo y platillo.
E probado cuatro y todos defectuosos,Samsung se limita a la ley del silencio...no entiendo como por ejemplo dan eco reputadas webs sobre un bug en el Moto360 con su actualización a 5.0 y con el GearS nadie dice ni pio.
Solo algunos se an echo eco de este problema y pasando muy de puntillas por el.

Un saludo
Estoy contigo, pero lo que tengo muy claro que soy muy paciente, como si en estros 2 próximos año me tienen que mandar 100 relojes.
Ya tengo empaquetado el teléfono en su sitio, y el lunes lo devuelvo a la tiene donde lo compre para que se lo manden a xtremmedia, que es de donde viene.

Merovingio
13/12/14, 18:00:32
Segun decia un forero de aqui creo, si lo llevan al SAT te ponen una pantalla sin defecto.
Esa solución sera valida para Samsung claro,pero no para el consumidor.
Compro un producto premium y a las horas le sale el defecto en pantalla,tenemos que esperar dos semanas o mas como casos que conozco de compañeros,para que cambien su pantalla defectuosa?
Tendrian que copiar un poco el modelo de SAT de Apple y mejor les iria a ellos y sobretodo a sus clientes.

Un saludo

OxygeN
13/12/14, 18:07:19
Esa solución sera valida para Samsung claro,pero no para el consumidor.
Compro un producto premium y a las horas le sale el defecto en pantalla,tenemos que esperar dos semanas o mas como casos que conozco de compañeros,para que cambien su pantalla defectuosa?
Tendrian que copiar un poco el modelo de SAT de Apple y mejor les iria a ellos y sobretodo a sus clientes.

Un saludo
La solución pasa por cambiar el cristal?, ya funciona esa solución?, como bien dices es decepcionante, parar 400€ y que pase eso. Pero yo lo que quiero es una solución y disfrutar del reloj.

Joseph82
13/12/14, 18:33:15
La solucion esta en cambiar la pantalla, porque el defecto parece estar en el acabado del gorilla glass. El SAT tiene repuestos de pantallas ya sin ese problema, ya que son conocedores del problema. Los gear defectuosos son la 1 tirada y los fabricados ya en diciembre no traen ese problema. Esto es todo lo que tengo entendido al respecto.

OxygeN
13/12/14, 18:43:29
existe SAT en Madrir, independientemente de donde he comprado el reloj?.
Saludos.

Merovingio
13/12/14, 18:45:17
La solucion esta en cambiar la pantalla, porque el defecto parece estar en el acabado del gorilla glass. El SAT tiene repuestos de pantallas ya sin ese problema, ya que son conocedores del problema. Los gear defectuosos son la 1 tirada y los fabricados ya en diciembre no traen ese problema. Esto es todo lo que tengo entendido al respecto.
La solución no esta en cambiar la pantalla,faltaría mas que al dia o dias de comprarlo y haber gastado 400 pavos encima tenga que dejarlo en el SAT de Samsung para que tarde 15 dias en cambiar la pantalla...va a ser que no.
La solución es que al cliente que a comprado su producto se le cambie al instante por otro y que este,se encuentre en perfecto estado...o es mucho pedir?
Que para eso pagamos no para que me digan que tenga que dejarlo en un SAT....

Un saludo

Joseph82
13/12/14, 19:26:47
La solución no esta en cambiar la pantalla,faltaría mas que al dia o dias de comprarlo y haber gastado 400 pavos encima tenga que dejarlo en el SAT de Samsung para que tarde 15 dias en cambiar la pantalla...va a ser que no.
La solución es que al cliente que a comprado su producto se le cambie al instante por otro y que este,se encuentre en perfecto estado...o es mucho pedir?
Que para eso pagamos no para que me digan que tenga que dejarlo en un SAT....

Un saludo

Si yo estoy totalmente de acuerdo, yo voy a optar por cambiarlo. Lo decia porque hay foreros que ya han probado 4 relojes y mas de lo mismo. Entonces llegado este caso o sat o devolucion de dinero.

teoapabal
13/12/14, 19:49:07
Estoy con vosotros compañeros. ...uno nuevo en buen estado es lo que tendrian que hacer sin rechistar...
Podeis decir como se diferiencian los primeros malos, de los buenos y nuevos????? Sl2 y en lo que pueda aqui estaremos para ayudar y darla brssa donde sea.

Joseph82
13/12/14, 19:50:25
Eso quisiera saber yo tambien, como diferenciarlos ya que normalmente las manchas salen al poco del uso.

jupece1974
14/12/14, 00:07:05
Ayer sábado estuve en dos fnac, un media Markt y un corteingles de Zaragoza, en todos los expuestos tenían las dichosas manchas, es increíble, yo por mi parte me estoy planteando desprenderme de los productos de esta marca, porque valen mucha pasta y pasan de sus clientes como... En fin... De pena... Vaya panda de sinvergüenzas

Joseph82
14/12/14, 00:13:45
Seran contagiosas las manchas??:( hay alguien del foro que tenga un gear con la pantalla sin manchas?

JZEA
14/12/14, 00:27:15
Seran contagiosas las manchas??:( hay alguien del foro que tenga un gear con la pantalla sin manchas?

Yo jajaja

Joseph82
14/12/14, 00:31:28
Yo jajaja

Jajajaja que suerte, aunque eso nos da la esperanza de que no todos los relojes estan mal, esperemos que mi 2 reloj este ya bien a ver...:grin:

aduriz23
14/12/14, 13:36:42
De momento yo 2, y los 2 devueltos...

Normandy
14/12/14, 13:38:41
El mio sigue sin manchas. De momento no lo he sumergido, aunque si he lavado la pantalla para limpiarla alguna que otra vez. No he leido quejas sobre este problema fuera de España, en ninguno de los comentarios de los numerosos videos de YouTube que he visto sobre el Gear S, ni en reviews, ni en foros en inglés.

Joseph82
14/12/14, 13:46:41
Bueno el tema de las manchas creo que no tiene nada que ver con sumergir al gear. Yo desde luego no lo he mojado y tengo las famosas manchas.

aduriz23
14/12/14, 13:48:26
Bueno el tema de las manchas creo que no tiene nada que ver con sumergir al gear. Yo desde luego no lo he mojado y tengo las famosas manchas.
Exacto, hasta en mi note 4 las tengo...
Es intolerable...

Joseph82
14/12/14, 13:52:40
Exacto, hasta en mi note 4 las tengo...
Es intolerable...

En serio??las mismas manchas del gear las tienes tambien en el note 4?? Esto ya me parece increible...vamos a mi en mi note 4 no las he visto desde luego pero me parece una pasada.

aduriz23
14/12/14, 13:55:10
Asi es, en la esquina arriba a la derecha y debajo del boton home...
Y he entrado en el foro edge y un compi dice que ha devuelto 2 de ellos en el corte ingles por el mismo problema...

Joseph82
14/12/14, 14:26:57
Te refieres al modelo Edge exclusivamente?

maca19
14/12/14, 14:28:53
Yo en el note 4 mio no le e visto ninguna fallo y al segundo gear s tampoco
Pero seria de traca que el note 4 o el edge tuvieran también ese fallo

aduriz23
14/12/14, 14:52:32
Te refieres al modelo Edge exclusivamente?
Exacto, al note edge.. podeis pasaros y vereis que un compi ha devuelto 2...
Aqui unas fotos del note 4:


Te refieres al modelo Edge exclusivamente?

Joseph82
14/12/14, 15:05:21
Por lo que veo no es algo exclusivo de las pantallas curvas...

Merovingio
14/12/14, 16:02:43
Claro que no,cuando estube en la store de Samsung en mi ciudad,me aseguraron que tenian muchos reportes en el Note4 por las mismas manchas,y en el Note4 blanco por el material de la tapa de atrás.
Lo que no entiendo es que esto,que es un problema generalizado en España...se ve que no interesa que estos problemas salgan en canales de YouTube y demas redes sociales,luego siempre estaran los fanboys de turno alegando de que ellos lo tienen todo perfecto y aqui no a pasado nada.....

Un saludo

fhiso
14/12/14, 17:30:47
buenas,

he llegado aquí por casualidad, pero comentaros que trabajo en un sat y hay un boletín de samsung que dice que estos casos ( cuando se ve que no tienen rotura) se traten en garantía


es un problema en los relojes fabricados antes del 30 de noviembre, desde entonces ya ninguno debería tener ese problema (al menos no en general, si no algún caso aislado ya que han cambiado la forma de producirlos)

si tenéis el problema y han pasado mas de las dos semanas en la que se os cambia el producto por uno nuevo, acercaros al sat y os cambiaran en garantía la pantalla sin ningún coste

un saludo

maca19
14/12/14, 17:33:35
buenas,

he llegado aquí por casualidad, pero comentaros que trabajo en un sat y hay un boletín de samsung que dice que estos casos ( cuando se ve que no tienen rotura) se traten en garantía


es un problema en los relojes fabricados antes del 30 de noviembre, desde entonces ya ninguno debería tener ese problema (al menos no en general, si no algún caso aislado ya que han cambiado la forma de producirlos)

si tenéis el problema y han pasado mas de las dos semanas en la que se os cambia el producto por uno nuevo, acercaros al sat y os cambiaran en garantía la pantalla sin ningún coste

un saludo
Y para los que no tenemos un sat cercano que tenemos que hacer quedarnos sin reloj 15 días o más por un fallo de Samsung cuando lo mínimo que tenían que hacer es mandar un gear s a todos los afectados y recoger el defectuoso

fhiso
14/12/14, 17:41:29
Y para los que no tenemos un sat cercano que tenemos que hacer quedarnos sin reloj 15 días o más por un fallo de Samsung cuando lo mínimo que tenían que hacer es mandar un gear s a todos los afectados y recoger el defectuoso

buenas, yo no digo que este bien hecho, o que no tengáis razón en estar encabronados

solo os informo de que es un fallo reconocido, y solucionado en los nuevos fabricados, y que en los que estén mal esa es la solución que dan, que no digo que sea buena ni mala, si no autorizan a cambio de reloj no lo podemos cambiar, porque no esta en nuestra mano

que desde luego se intenta ayudaros algo y parece que atacáis

un saludo

teoapabal
14/12/14, 19:46:32
buenas,

he llegado aquí por casualidad, pero comentaros que trabajo en un sat y hay un boletín de samsung que dice que estos casos ( cuando se ve que no tienen rotura) se traten en garantía


es un problema en los relojes fabricados antes del 30 de noviembre, desde entonces ya ninguno debería tener ese problema (al menos no en general, si no algún caso aislado ya que han cambiado la forma de producirlos)

si tenéis el problema y han pasado mas de las dos semanas en la que se os cambia el producto por uno nuevo, acercaros al sat y os cambiaran en garantía la pantalla sin ningún coste

un saludo

Muchas gracias... es un detalle por tu parte el decirlo...gracias..sl2

maca19
14/12/14, 19:51:08
buenas, yo no digo que este bien hecho, o que no tengáis razón en estar encabronados

solo os informo de que es un fallo reconocido, y solucionado en los nuevos fabricados, y que en los que estén mal esa es la solución que dan, que no digo que sea buena ni mala, si no autorizan a cambio de reloj no lo podemos cambiar, porque no esta en nuestra mano

que desde luego se intenta ayudaros algo y parece que atacáis

un saludo
No te sientas atacado ni mucho menos solo expresó mi opinión para la gente que no disponemos de un sat cercano
La cagada de Samsung es mayúscula pero es más cagada que encima nos tomen por imbéciles en redes sociales y demás y encima no se dignen a dar una sola explicación oficial solo a callar la boca y esconderse
Y te repito no va por ti va por Samsung

Merovingio
14/12/14, 20:14:39
No te sientas atacado ni mucho menos solo expresó mi opinión para la gente que no disponemos de un sat cercano
La cagada de Samsung es mayúscula pero es más cagada que encima nos tomen por imbéciles en redes sociales y demás y encima no se dignen a dar una sola explicación oficial solo a callar la boca y esconderse
Y te repito no va por ti va por Samsung
+1



buenas,

he llegado aquí por casualidad, pero comentaros que trabajo en un sat y hay un boletín de samsung que dice que estos casos ( cuando se ve que no tienen rotura) se traten en garantía


es un problema en los relojes fabricados antes del 30 de noviembre, desde entonces ya ninguno debería tener ese problema (al menos no en general, si no algún caso aislado ya que han cambiado la forma de producirlos)

si tenéis el problema y han pasado mas de las dos semanas en la que se os cambia el producto por uno nuevo, acercaros al sat y os cambiaran en garantía la pantalla sin ningún coste

un saludo

buenas, yo no digo que este bien hecho, o que no tengáis razón en estar encabronados

solo os informo de que es un fallo reconocido, y solucionado en los nuevos fabricados, y que en los que estén mal esa es la solución que dan, que no digo que sea buena ni mala, si no autorizan a cambio de reloj no lo podemos cambiar, porque no esta en nuestra mano

que desde luego se intenta ayudaros algo y parece que atacáis

un saludo

Y añado:
Reconocido por Samsung?...Perdoname pero Samsung se a echo el loco en todo momento,gracias a nosotros,sus usuarios que hemos dado eco social de este problema,ya sea via en establecimientos como MM,El corte inglés etc y a base de machacar su twiter,cosa que a mi personalmente me a costado un bloqueo en su cuenta de SamsungEspaña.
Aquí somos muchos los usuarios que hemos tenido que cambiar hasta cuatro veces de reloj,con el consiguiente gasto en desplazamientos,peleas con los dependientes de turno e iluminados de Samsung.
Coño que atacamos hombre faltaría mas! o acaso estamos pidiendo algo fuera de lo normal?
Lo dije unos post mas atras que esta empresa mas le valdría copiar el modelo de SAT de apple y mejor le iria a ellos y sobretodo a nosotros.
Una vergüenza que tengamos que movernos nosotros y no ellos,limitarse a decir que lo llevemos al SAT cuando hay compañeros que lo an llevado y están esperando dos semanas a que se lo den.
Te compras un producto premium y encima no lo puedes ni disfrutar por su incompetencia total.
Señores de Samsung seamos serios y por favor para la próxima a ver si aprendéis de los errores cometidos,aunque algo me dice......que no.


Un saludo

Normandy
14/12/14, 20:22:50
,luego siempre estaran los fanboys de turno alegando de que ellos lo tienen todo perfecto y aqui no a pasado nada.....
Un saludo
Pues yo alego que mi Gear S y mi NOTE 4 no tienen ningún defecto, y no por eso soy un fanboy. Que habrá unidades defectuosas? Puede ser. Pero que también las hay sin fallos, POR SUPUESTO, faltaria más, y aqui no estamos engañando a nadie los que decimos que nuestros gear y note 4 están impolutos.

Esto me recuerda a un post del NOTE3, del año pasado, en el que un usuario habia cambiado de NOTE 3 DIEZ VECES, porque, según él, todos tenian un pixel defectuoso. Le habrían tocado todos a él.. si... claro, sería eso.

Dicho ésto, que Samsung no se pronuncie al respecto, para bien o para mal, habla muy mal del soporte de la marca.

maca19
14/12/14, 20:32:07
Pues yo alego que mi Gear S y mi NOTE 4 no tienen ningún defecto, y no por eso soy un fanboy. Que habrá unidades defectuosas? Puede ser. Pero que también las hay sin fallos, POR SUPUESTO, faltaria más, y aqui no estamos engañando a nadie los que decimos que nuestros gear y note 4 están impolutos.

Esto me recuerda a un post del NOTE3, del año pasado, en el que un usuario habia cambiado de NOTE 3 DIEZ VECES, porque, según él, todos tenian un pixel defectuoso. Le habrían tocado todos a él.. si... claro, sería eso.

Dicho ésto, que Samsung no se pronuncie al respecto, para bien o para mal, habla muy mal del soporte de la marca.
Yo mi note 4 esta bien y el segundo gear s también pero eso no quita que haya unidades defectuosas cómo aquí hay gente que a cambiado el gear s 4 veces y no creo que por vicio
El problema es que nos estamos atacando unos a otros cuando teníamos que atacar a Samsung por que son ellos los impresentables los que se callan los que no dicen nada de los fallos y encima la única solución es llevarlo al sat que ellos te lo arreglan faltaría más encima que el sat si hiciera el loco también eso ya sería de traca encima tenemos que dar las gracias a que el sat nos arreglen los defectos que son responsabilidad de ellos
Esto es la leche ya

Merovingio
14/12/14, 20:34:14
Pues yo alego que mi Gear S y mi NOTE 4 no tienen ningún defecto, y no por eso soy un fanboy. Que habrá unidades defectuosas? Puede ser. Pero que también las hay sin fallos, POR SUPUESTO, faltaria más, y aqui no estamos engañando a nadie los que decimos que nuestros gear y note 4 están impolutos.

Esto me recuerda a un post del NOTE3, del año pasado, en el que un usuario habia cambiado de NOTE 3 DIEZ VECES, porque, según él, todos tenian un pixel defectuoso. Le habrían tocado todos a él.. si... claro, sería eso.

Dicho ésto, que Samsung no se pronuncie al respecto, para bien o para mal, habla muy mal del soporte de la marca.
Yo no e dicho que por que tengas impoluto tu Gear y tu N4 seas un Fanboy,si te das por aludido es tu problema sencillamente.
El tema es cuando a entrado alguno como hay en las primeras paginas diciendo que Samsung responderia y que todo es de color de rosa,que confiemos en la marca....
Y si e tenido hasta cuatro GearsS pero ademas es que no soy el unico,como podras comprobar leyendo el hilo y mirando las captutas que hay en el.
Piensas que por que e tenido una desastrosa experiencia con este reloj intento o intetamos quitarle la ilusión a los demas usuarios? para nada compañero,al reves aqui lo que hacemos es luchar para que se de un servicio correcto a los clientes del GearS e intentar que la marca responda para futuros problemas.
Esto no es una caza de brujas...solo defendemos nuestros derechos,nada mas..

pd: tengo mi note4 impoluto y lo disfruto a cada momento por que sin duda es el mejor terminal hoy por hoy.

Normandy
14/12/14, 20:52:50
:ok: Disfruta de tu MOTO 360, sobre todo cuando quieras hacer llamadas con él :grin:

Merovingio
14/12/14, 21:02:33
:ok: Disfruta de tu MOTO 360, sobre todo cuando quieras hacer llamadas con él :grin:
Te refieres al moto que e puesto en hilo de capturas? vaya si...dejame pensar...el moto que compre antes de los cuatro GearS...si el que devolví para comprarme el dia del lanzamiento el GearS y que TODO el equipo de KingDroid puede corroborar e incluso Martín25es moderador de htcmania....ahiii Normandy que vas muy de sobrao y te cuelas compañero...

Merovingio
14/12/14, 21:06:10
Seguimos con el hilo por favor.....

Un saludo

Normandy
14/12/14, 21:07:50
Me parece que el cambio no te ha salido muy a cuenta... :risitas: no te preocupes, que me importa bien poco si ya no tienes el MOTO 360, si te lo compraste antes o después, ni mucho menos que otros lo corroboren. Es curioso que hayas puesto la foto en el subforo correspondiente después de tanto tiempo. Esto es como la gente que pone que tiene determinado móvil en su perfil, y luego, si les haces alusión a eso, te dicen que no, que tienen otro totalmente distinto.

Yo que tú, probaría con un LG G Watch R, a ver si ese te convence y no da fallos.

Joseph82
14/12/14, 21:19:05
Sería mas productivo cesar del hilo cuestiones personales y dejar el espacio disponible para tratar el tema en cuestion que a tantos usuarios nos afecta. Gracias.

maca19
14/12/14, 21:31:43
Venga chicos se acabo la discusión no lleva a ningún lado por favor seguimos mejor el hilo y a ver si Samsung se porta con los afectados

zadock
14/12/14, 21:45:43
Mantened la calma señores.

Sigamos con el tema.

Nonamed
14/12/14, 21:52:21
Mantened la calma señores.

Sigamos con el tema.
Añadir a lo comentado por mi compañero que si desean ustedes discutir hagan el favor de hacerlo por privado, así evitamos hacer partícipes al resto de usuarios de una riña que ni les va, ni les viene.

Quedan advertidos.

teoapabal
14/12/14, 22:15:48
buenas,

he llegado aquí por casualidad, pero comentaros que trabajo en un sat y hay un boletín de samsung que dice que estos casos ( cuando se ve que no tienen rotura) se traten en garantía


es un problema en los relojes fabricados antes del 30 de noviembre, desde entonces ya ninguno debería tener ese problema (al menos no en general, si no algún caso aislado ya que han cambiado la forma de producirlos)

si tenéis el problema y han pasado mas de las dos semanas en la que se os cambia el producto por uno nuevo, acercaros al sat y os cambiaran en garantía la pantalla sin ningún coste

un saludo

Podias iluminarnos a los que nos vayamos a comprar uno... cuales son los fabricados despues del 30 noviembre???....como lo podemos saber???que referencia?? Q numeros ..etc....por favor cuentame algo. .sl2

OxygeN
14/12/14, 23:16:10
Disculpar, un SAT en Madrid?, Aunque yo voy a tramitar la devolución por defecto de fabricación, ya que ni 48, me duro. Quisiera poder saber donde hay un SAT en Madrid, porque estoy seguro que el segundo vendrá con lo mismo, y voy a estar así...Lo estoy viendo venir..
Gracias.

Joseph82
14/12/14, 23:40:58
Yo voy a cambiar esta semana que entra el gear por otro nuevo puesto que estaba dentro de los 14 dias (ya me han confirmado que me pase que me lo cambian) pero la cuestión es que el nuevo que me den podría estar fabricado antes del 30 de noviembre y por lo tanto tener ese defecto no?

aduriz23
14/12/14, 23:50:58
Yo voy a cambiar esta semana que entra el gear por otro nuevo puesto que estaba dentro de los 14 dias (ya me han confirmado que me pase que me lo cambian) pero la cuestión es que el nuevo que me den podría estar fabricado antes del 30 de noviembre y por lo tanto tener ese defecto no?
Eso es dificil de saberlo compi, yo el segundo lo pille de Amazon.es el viernes, y este tenia la mancha nada mas sacarlo, que es mas grave aun, porque tiene la pinta que ni siquiera lo revisaron antes de empaquetarlo...
Logicamente, se irá de vuelta...

Joseph82
14/12/14, 23:55:50
Lo que nos toca es ir cambiando el reloj hasta que nos toque uno de la tirada nueva sin defectos jaja

Merovingio
14/12/14, 23:58:53
Lo que nos toca es ir cambiando el reloj hasta que nos toque uno de la tirada nueva sin defectos jaja
jajajajaja pues igual cambias unos cuantos! Mañana me pasare por la store de Samsung aqui en mi ciudad,a ver si un compi que trabaja alli me puede comentar cuando sale la segunda remesa o otra información al respecto.

Un saludo

Joseph82
15/12/14, 00:01:42
Jajajaja bueno por el lado bueno tendremos un reloj nuevo cada semana jajaja. Pero vaya lo que tengo claro es que no me voy a quedar con algo defectuoso, asi que suerte a todos y nos vamos comentando jaja

Slain-Muabdib
15/12/14, 10:47:45
Podias iluminarnos a los que nos vayamos a comprar uno... cuales son los fabricados despues del 30 noviembre???....como lo podemos saber???que referencia?? Q numeros ..etc....por favor cuentame algo. .sl2

Me uno a la pregunta del compañero

augustus1234
15/12/14, 11:20:44
lo dije hace ya tiempo en este foro ya que en paginas y foros de U.S.A. existe este mismo problmema y es debido aun defecto del cristal gorilla glass no de manchas que crecen ni nada por el estilo y en un centro de samsung de getafe en Madrid el tecnico me lo reconfirmo hace mas de un mes.......son los recubrimientos de la pantalla de la empresa Gorilla glass tanto la serie 3 como la 4 que es la que lleva el note 4 ,yo compre en la oferta en E.I la primera vez los dos el note 4 y el gear s y ambos con el defecto del cristal.....ya lo saben en samsung de todos modos y estan poniendo remedio..... y los que espereis el gear s fabricados en diciembre no los espereis hasta muy entrrado Enero.....

Joseph82
15/12/14, 12:49:16
Entonces dudo que el que me den ahora de segunda este bien...:(

tmaxs3
15/12/14, 16:20:00
yo compre el mio el jueves en el corte ingles sera de los que vienen mal no hay manera de saberlo gracias

Joseph82
15/12/14, 16:31:23
yo compre el mio el jueves en el corte ingles sera de los que vienen mal no hay manera de saberlo gracias

Aun no has notado nada raro en la pantalla? Bueno no tiene porque incluir el defecto. Hay foreros que les salio buenos.

Suey02
15/12/14, 20:02:54
Review de xataka del gear s indicando que casi es el mejor reloj del mundo, lo que no indica es que hay algunos con el problema de la pantalla ni como detectar dicho fallo, ya he reportado el problema en uno de los comentarios por cierto http://m.xataka.com/analisis/samsung-gear-s-analisis#c830134

maca19
15/12/14, 20:44:58
Nadie dice nada del fallo salvo el compañero de aquí del foro en su blog debe ser que tienen miedo a que Samsung cierre el grifo de regalos y dejar terminales para hacer videos

Merovingio
15/12/14, 21:01:25
Nadie dice nada del fallo salvo el compañero de aquí del foro en su blog debe ser que tienen miedo a que Samsung cierre el grifo de regalos y dejar terminales para hacer videos
+1

Un saludo

caimann
19/12/14, 12:55:57
En serio??las mismas manchas del gear las tienes tambien en el note 4?? Esto ya me parece increible...vamos a mi en mi note 4 no las he visto desde luego pero me parece una pasada.

y en el note edge tambien las tiene , he devuelto dos note edge esta semana y todos salen igual con las manchas alrededor del boton home

Martín25es
19/12/14, 12:59:44
Pero que pegamento usa esta gente para pegar las pantallas ??? El de barra del colegio ?

Joseph82
19/12/14, 18:19:11
Acabo de recibir mi segundo gear porque lo cambie por las manchas. Aparentemente no tiene nada raro. Estare pendiente y os ire comentando.

aduriz23
20/12/14, 13:09:14
y en el note edge tambien las tiene , he devuelto dos note edge esta semana y todos salen igual con las manchas alrededor del boton home
El otro dia me pase por ECI y TODOS los Edge expuestos tenian la mancha alrededor del boton home...

maca19
20/12/14, 18:11:03
Bravo por Samsung y su ley del silencio cada día peor

Merovingio
20/12/14, 18:20:58
Se le a ido de las manos el tema este a Samsung,entre manchas y roturas misteriosas van a apañaos.....luego se quejan de que les meten cuchillos,en fin que ahora sigan haciendo videos mofandose de otras compañías.

Un saludo

jorge9s
21/12/14, 01:01:36
Coño... Samsung esta cada vez mas avestruz...Con productos de tanto dinero y con los tiempos que corren es de ser unos sinvergüenzas xq no creo que a la gente le sobre el dinero para que esta gente se pase por el forro estos defectos de fabricación.
Por el momento lo tengo muuuuuuuuyyyyy claro, de Samsung no compro nada.
A mi padre le regalé hace poco un Z2 y ahora a mi mujer un G3, hubiera sido Samsung como hace un par de años pero ahora...Que les den.
El Gear S me tiraba mucho y casi lo compro pero al final me fui a por el LG

Jordibaal
23/12/14, 08:51:59
Bueno 4a semana y mi gears en el sat. Cuando les pregunto en que estado se encuentra me dicen que está a la espera de repuesto. Ya me voy olvidando de el hasta pasada la primera quincena de enero...

Joseph82
23/12/14, 11:12:44
Por lo que veo me puedo considerar afortunado...cambie mi gear una sola vez por otro nuevo y llevo varios dias con el y la pantalla esta perfecta sin manchas...ojala siga asi. Y para el resto espero que os solucionen ya el problema porque es indignante...

emmet32
23/12/14, 20:46:35
El mio después de 1 semana esta perfecto. Comprado en Korea y puesto en casa por 280 euros.

teoapabal
23/12/14, 20:57:47
El mio después de 1 semana esta perfecto. Comprado en Korea y puesto en casa por 280 euros.

Joder q buen precio....podias decir aqui o por privi donde lo compraste...sl2

emmet32
23/12/14, 22:16:15
Joder q buen precio....podias decir aqui o por privi donde lo compraste...sl2
http://pages.ebay.com/link/?nav=item.view&id=141501068681&alt=web
Lo busque cambiando el pais de búsqueda a Andorra, hay de precios similares e incluso mejores. Luego también influye como este el cambio de moneda el día que compres.
Me tardo en llegar sólo 10 días.
El único inconveniente que tiene es que al ser coreano tiene restringida la app de mapas Nokia here aunque espero que eso cambie dentro de poco tiempo.

carato
26/12/14, 18:13:17
Al mio ya no se si sera obsesion o lo que, porque hay veces que le veo una mancha arriba en el lado derecho, pero luego lo limpio con un paño suave y desaparece...Asi que no se si es el inicio del sintoma, tiene 8 dias, es del MediaMarkt. A vosotros os empezo asi la manchita o que...No se que hacer, si esperarme o si existe algun proceso para acelerar este defecto antes de que me pasen los 14 dias de devolucion...

ynot3003
26/12/14, 19:06:19
Al mio ya no se si sera obsesion o lo que, porque hay veces que le veo una mancha arriba en el lado derecho, pero luego lo limpio con un paño suave y desaparece...Asi que no se si es el inicio del sintoma, tiene 8 dias, es del MediaMarkt. A vosotros os empezo asi la manchita o que...No se que hacer, si esperarme o si existe algun proceso para acelerar este defecto antes de que me pasen los 14 dias de devolucion...


Tírale vaho . Si así te sale y se nota.....es la mancha famosa.

Luego si le pasas un trapito desaparece pero le pasas el dedo y enseguida a contraluz se nota. Y si le tiras vaho más aún.


Saludos l

carato
26/12/14, 20:08:12
Pues nada...Al mediamarkt con el... Efectivamente al pasarle el dedo arriba en la parte derecha y abajo en el lateral izquierdo sale la dichosa mancha. Lo curioso es que si lo limpio con un trapo se le quita...Esperemos que en el mediamarkt no les de a ellos por limpiarlo y al quitarsele me digan que es asi

peterking
27/12/14, 01:30:06
Ya tengo móvil a juego con gear s

carato
27/12/14, 01:40:09
Bueno bueno del note 4 mejor ni hablar porque vaya tela...Parecen de saldo

Merovingio
27/12/14, 02:50:49
.....esto es una pesadilla.....el gearS,el Note4 el Egde....que vergüenza!

maca19
27/12/14, 09:54:40
Bueno yo estoy preparando un artículo para que todo esto se sepa espero hacerme eco con la ayuda de los afectados.
Y para colmo e sido bloqueado por Samsung en Twitter pero no en Facebook se han olvidado de mi por esa puerta voy a entrar a bombo y platillo
A ver si conseguimos por lo menos que salgan de la cueva en la que están metidos y sin decir nada que para eso es lo más lamentable un saludo

maca19
27/12/14, 10:19:15
Echarle un vistazo si podéis y difundirlo por favor

http://www.gadgetsnews.es/foro/showthread.php?t=5082

teoapabal
27/12/14, 10:57:17
Echarle un vistazo si podéis y difundirlo por favor

http://www.gadgetsnews.es/foro/showthread.php?t=5082

Ok..ya lo he leido...sl2

jorge9s
27/12/14, 11:58:46
Echarle un vistazo si podéis y difundirlo por favor

http://www.gadgetsnews.es/foro/showthread.php?t=5082

Ya está leído y lo difundire en mi círculo.
Lo colgaré en Google+

oscarhf
27/12/14, 17:49:06
Buenas tardes a todos hace una semana compre el samsung gear s y también tenían las dichosas machas hoy lo e cambiado en mediamark q me a asegurado q es la nueva remesa y al encenderlo lo primero q fue actualizarlo esto con el primero y este nuevo ya viene actualizado le ice las pruebas del vaho y muchas veces y de momento todo perfecto
La nueva remesa de relojes ya están actualizados de fábrica

carato
28/12/14, 01:23:22
Seguroooo...Por que yo el primero de mediamarkt me venia actualizado ya de fabrica supuestamente y le acababan de llegar...Vamos que segun el individuo aquel estaban recien salidos jeje...Y este que me han dado hoy que porcierto la que me ha atendido me decia que no se le veia nada osea que me lo ha cambiado como de compromiso no te jode. Y este lo acabo de encender y me dice que esta actualizado...Para mi que son los que devuelve la gente...Y por eso vienen actualizados

Joseph82
28/12/14, 02:33:57
Yo desde que cambie el movil en phone house hace una semana y poco no he actualizado nada y se supone que es nuevo (desde luego no tiene mancha alguna)

oscarhf
28/12/14, 10:23:53
El precinto de la caja estaba sin romper y e intentado habría y no hay manera si no rompes el precinto y después los plásticos q rodean el reloj si lo ponen de nuevo joder son unos hachas
A mi la chica q me atendió decía q era suciedad y asta q se dio cuenta y claro pregunto a su jefe y le dijo q era el primero q devolvían ya me entró la risa le enseñe las fotos de todos los afectados del foro y se callo y me lo cambio la pregunte q si este le salia las manchas q vendría a descambiar lo y me dijo q no en mi cara no quise discutir con hella lo cojo y me fui
Haber si tengo suerte y no salen las dichosas mancha
FELICES FIESTAS PARA TODOS

carato
28/12/14, 17:19:53
Creo que los envian a algun sitio y los vuelven a precintar...Por que el note 4 primero que devolvi venia muy bien precintado, sin embargo los precintos esos pequeñitos que llevan en los laterales no los traia...Y me da mucho corage compañero que lo mismo que a ti la muchachita parece que me estaba haciendo un favor al cambiarmelo...Claro reina yo hago 80 kilometros solo por dar un paseo y no quiero el dinero por que me beneficie de una promocion con los auriculares gear cirlce todo por 430€...Y como este este igual pues ya no se ni que hare o mesperare y lo llevare a que le cambien la pantalla o no se...Pero vaya desilusion...Paque le voy a escribir a samsung para que me bloqueen...
Ya deberian de aprender de Apple, que el primer año de garantia te dan otro telefono tenga lo que tenga el tuyo siendo de garantia claro, viene un mensagero a tu casa y en cosa de una semana te viene con el otro

Jordibaal
29/12/14, 12:04:14
Bueno pues hoy hablando con el SAT de samsung me han dicho que después de 1 mes de mirarlo me lo cambian por otro...cojones... eso al 2o día ya podían haberlo hecho...en fin...esperemos que esta semana vuelva a casa porque las alternativas con android wear no me acaban de gustar... sin duda el gears es el smartwatch mas completo del panorama...

maca19
29/12/14, 12:20:56
Bueno pues hoy hablando con el SAT de samsung me han dicho que después de 1 mes de mirarlo me lo cambian por otro...cojones... eso al 2o día ya podían haberlo hecho...en fin...esperemos que esta semana vuelva a casa porque las alternativas con android wear no me acaban de gustar... sin duda el gears es el smartwatch mas completo del panorama...
Eso es lo que tenían que hacer a todos los afectados cambiar el reloj por uno nuevo.
Pero no lo van a hacer y encima no metemos presión para que lo hagan así.
Si este fallo le pasa a Apple sale hasta en la sopa pero con Samsung no.
Pero por un lado nos lo merecemos

Merovingio
29/12/14, 16:00:40
Bueno pues hoy hablando con el SAT de samsung me han dicho que después de 1 mes de mirarlo me lo cambian por otro...cojones... eso al 2o día ya podían haberlo hecho...en fin...esperemos que esta semana vuelva a casa porque las alternativas con android wear no me acaban de gustar... sin duda el gears es el smartwatch mas completo del panorama...
mas completo es,pero en mi caso con el moto360 estoy la mar de contento,cero problemas de pantalla u otro tipo,contesto a los wasap y demas por voz,que es comodisimo.
La personalización en android wear esta a años luz de Tizen,es como llevar un reloj nuevo cada dia,y los materiales junto con la estética a mi me an enamorado.



Un saludo

Merovingio
29/12/14, 16:03:21
Eso es lo que tenían que hacer a todos los afectados cambiar el reloj por uno nuevo.
Pero no lo van a hacer y encima no metemos presión para que lo hagan así.
Si este fallo le pasa a Apple sale hasta en la sopa pero con Samsung no.
Pero por un lado nos lo merecemos
+1000

Un saludo

eduasher
29/12/14, 16:34:41
[QUOTE=Merovingio08;16772105]mas completo es,pero en mi caso con el moto360 estoy la mar de contento,cero problemas de pantalla u otro tipo,contesto a los wasap y demas por voz,que es comodisimo.
La personalización en android wear esta a años luz de Tizen,es como llevar un reloj nuevo cada dia,y los materiales junto con la estética a mi me an enamorado.
Resumiendo que no vuelvo al GearS ni de coña jejeje.



Buenas,
Que tal la correa del moto 360 se queda marcada por la evilla?..
Puedes contestar con auricular Bluetooth e independiente solo el moto 360?
Tras cambiarle la correa se te ha quedado algún rayón en la tapa?
Y sinceramente no hechas de menos la segunda batería que trae el gear s en la mochila de carga..
El moto 360 tiene GPS?
Personalmente prefiero el gear fit por el precio..lo demás son un capricho.

No se, en mi opinión fallan 2 cosas principalmente en el Motorola 360, a saber:
- El espacio destinado a los sensores "rompe" la estética circular del conjunto
- Creo que el hecho de que la correa vaya casi por debajo (me refiero al enganche con el cuerpo central) da la sensación de que el producto es un "tapón de cerveza" unido a una tira de cuero... no se si me explico.
Para mi tenían que haber ideado otra forma de realizar el contacto entre correa y cuerpo, y desde luego que lo "abrazase" desde la parte superior de la caja central...

En definitiva todos los relojes tienen fallos e intentamos buscar el fallo del otro, puede ser de fabricación o puede ser por falta de avance en tecnología o simplemente que no todos tenemos los mismos gustos.
Un Saludo.

Normandy
29/12/14, 20:28:49
Yo tengo ahora mismo el MOTO 360 y el Gear S, y uso uno u otro dependiendo de la ocasión, o de lo que me apetezca.

La pantalla del Gear S está a años luz de la del MOTO 360, que se ve bastante pixelada, además de no tan viva como la del Gear S. La bateria del MOTO 360 es una basura, directamente. 1h y media me duró la primera carga (si si, hora y media), mientras que la del Gear 2 Neo que compré para un primo mio, aún despues de 3 actualizaciones sucesivas y mucho trastear, solo bajó un 35% en esa hora y media. El MOTO 360 me ha pegado unos lagazos bestiales (sobre todo con el Wear Launcher). Bien es cierto que las ultimas actualizaciones han solucionado ambos problemas en parte (bateria y lags), pero algun lag que otro si que da de vez en cuando, y la bateria como mucho me dura un dia. Ayer viniendo de viaje, con el MyTracks encendido, me duró desde las 11 de la mañana hasta las 9 de la noche, y bajó más de un 50% en hora y media con el mytracks encendido (en el movil), mostrando la notificación en el reloj (no permanentemente con la pantalla encendida, claro). La correa del Gear S es muchisimo más cómoda y rápida de poner que la del MOTO 360 (para mi, al menos). El MOTO 360 no tiene GPS propio, el Gear S, si. El podómetro del MOTO 360 (ya sea con la aplicación fitness o moto body) es bastante más escueto que el del Gear S. La medición de sueño disponible en android Wear es lamentable, la del Gear S es una gozada y el gráfico que saca mola un montón. Tampoco me gusta que el MOTO 360 no tenga altavoz y solo pueda vibrar, sin avisos sonoros.

Pero... como ha dicho el compañero Merovingio, la personalización y el nivel de los watchfaces de Android Wear no tiene comparación... están muy por encima de los de Tizen, en cantidad y calidad. Ahora mismo, entre los watchfaces que he comprado, y los que te puedes instalar en apps como Facer o Watchmaker (que son similares a WatchStyler), tengo suficientes como para lucir un reloj diferente cada dia del año que viene, y watchfaces chulos, que en Tizen hay varios, pero buenos, muy pocos. Mira que, con todas las limitaciones que le encuentro al MOTO 360, al final me doy cuenta de que lo llevo puesto más dias que el Gear S, con todo y con eso... al final el diseño en un Wearable es lo que manda, y eso se nota. No obstante, el Gear S me parece un producto más refinado, mientras que el MOTO 360 para mi, es un poco "beta", aunque las actualizaciones han solucionado algunos de estos problemas. Sin embargo, es un reloj que llama mucho la atención, las notificaciones de Android Wear son muy vistosas, las transiciones entre tarjetas, y más con los diminutos marcos del MOTO 360 y ese biselado que tiene en el borde, se ven espectaculares, asi como los watchfaces, y el poder responder directamente con la voz a los whatsapp es extremadamente cómodo. Claro que, por contra, no se pueden contestar o hacer llamadas en Android Wear, algo que me sigue chocando un montón.

Lo cierto es que el Gear S y el MOTO 360 son ambos smartwatches, pero totalmente distintos. Distinto procesador, distinto SO, distinto diseño... el MOTO 360 es mas de vestir, puede pasar más desapercibido como "reloj estándar" y el Gear S no.... no pasa desapercibido, es más deportivo y más "cantoso" (para bien y para mal). A mi me gustan mucho ambos, no hay ninguno que sea "el mejor". Ahora mismo uso el MOTO 360 de dia y el Gear S para medición de sueño e ir al gimnasio.

En referencia a la franja negra inferior, la verdad es que, sinceramente, una vez que lo empiezas a usar, no te das cuenta de que está ahí... no es tan grande, y muchos watchfaces la disimulan bastante.


- Creo que el hecho de que la correa vaya casi por debajo (me refiero al enganche con el cuerpo central) da la sensación de que el producto es un "tapón de cerveza" unido a una tira de cuero... no se si me explico.
Para mi tenían que haber ideado otra manera

Totalmente de acuerdo contigo. No me gusta nada esa manera de unir la correa al cuerpo, me parece como si le faltara algo, aunque por otro lado, hace que sea totalmente redondo el diseño del cuerpo del reloj. Yo personalmente aún no me he animado a cambiarle la correa, y la que trae el modelo plateado, que es un color ligeramente achampanado, me gusta mucho.

Normandy
29/12/14, 20:37:39
De momento no he tenido problemas de pixeles defectuosos en el MOTO 360, y mi Gear S sigue impoluto:
641850

eduasher
29/12/14, 22:07:11
De momento no he tenido problemas de pixeles defectuosos en el MOTO 360, y mi Gear S sigue impoluto:
641850
Buen aporte, tenia ganas de ver una diferencia entre ambos, me queda una duda, se puede agregar un casco Bluetooth al moto 360 tanto para escuchar música y hablar interactuando con el movil en las llamasas.
Un Saludo y gracias de nuevo por el aporte.

Merovingio
29/12/14, 22:13:19
Otro mas que lleva el Note4 con las mismas manchas que cuando tuve los cuatro GearS.....la sensación de mala ostia que me invade,me impide expresar ahora mismo lo que siento.

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/12/29/76d83a9ac12b023933c8f3ccd5c58f0c.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/12/29/b54a6c4e6ec533ba32953d538171fe91.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/12/29/b0e2a6c713768e9f88981c1ce8b8e69a.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/12/29/faeb5cad0a2d22a866456d24b7918c32.jpg

Un saludo

jorge9s
29/12/14, 22:47:51
Normal...pues ahora estoy pendiente yo xq x la boca murió el pez...me he pillado un NOTE4

maca19
29/12/14, 22:59:14
Es lamentable y encima una multinacional se dedica a bloquearnos en lugar de dar soluciones de verdad

eduasher
29/12/14, 23:08:41
Pues yo me he pensado en comprarme el moto 360 y ver que en la página oficial pone que lleva una batería de 320Mha y en realidad lleva una de 300...Que sinvergüenzas.

eduasher
29/12/14, 23:10:46
Otro palo para el Moto 360: su batería es inferior a lo que Motorola indicó
http://pepeagenda.blogspot.com.es/2014/09/otro-palo-para-el-moto-360-su-bateria.html?m=1

Merovingio
29/12/14, 23:21:38
Pues yo me he pensado en comprarme el moto 360 y ver que en la página oficial pone que lleva una batería de 320Mha y en realidad lleva una de 300...Que sinvergüenzas.

Otro palo para el Moto 360: su batería es inferior a lo que Motorola indicó
http://pepeagenda.blogspot.com.es/2014/09/otro-palo-para-el-moto-360-su-bateria.html?m=1
Compi ese artículo es de septiembre...eso ya se sabia de sobra,ademas que este hilo es para los defectos del GearS,para esos temas mejor postearlos en su hilo correspondiente en el subforo de Motorola.
El GearS como el Note4 y el Egde estan sufriendo los mismos problemas en sus pantallas y esta lamentable compañía lo unico que hace es bloquear a sus clientes en la redes sociales.
Su mensaje automático es "llevalo al Sat".....alucinante lo de esta peña,dos semanas alli como al compañero para que luego te den el ok.
Tanto cuesta reconocer un defecto de fabrica y cambiar el producto "premium" por otro al instante para quedar como un señor y no causar molestias a sus clientes?...una verdadera utopía......


Un saludo

carato
29/12/14, 23:24:07
Pero todos vienen igual o que pasa yo ya voy por el tercer gear s. Ya me miran mal en mediamarkt y de echo me han dicho que son asin...Ya no voy mas tendre que sufrirlo en silencio...

Merovingio
29/12/14, 23:28:10
Pero todos viene igual o que pasa yo ya voy por el tercer gear s. Ya me miran mal en mediamarkt
yo al cuarto en Mediamark me di por vencido...y si,ya me miraban con cara de....
Decir que por alli solo vi a un representante de Samsung el dia del lanzamiento,luego ni rastro,ni noticias ni nada.

Un saludo


Un saludo

eduasher
29/12/14, 23:28:32
Eso entendí yo, que este foro era para el Gear S, pero como comentaste esto y entrando en comparaciones.
mas completo es,pero en mi caso con el moto360 estoy la mar de contento,cero problemas de pantalla u otro tipo,contesto a los wasap y demas por voz,que es comodisimo.
La personalización en android wear esta a años luz de Tizen,es como llevar un reloj nuevo cada dia,y los materiales junto con la estética a mi me an enamorado.
Resumiendo que no vuelvo al GearS ni de coña jejeje.
Un Saludo

Merovingio
29/12/14, 23:40:52
Samsung va a seguir con su política de silencio y cobardía,bloqueando a sus clientes y haciendose el despistado ante tales echos?
Espero que esta compañía se de cuenta que no es ese el camino a seguir,si "copiasen" la política de Apple en estos asuntos ganarian el doble de clientes de lo que ya tienen ahora mismo....lastima...empujan a sus clientes fieles a otras marcas.

Un saludo

carato
30/12/14, 00:37:20
Hasta hay estamos macho pero valla tela...Si mas me gusta una cosa peor sale...Y menos mal, parece que con el note 4 no tuve mucha mala suerte solo tuve que devolver uno jeje...Ya me tutean en mediamrkt y to...Asi que nada no voy mas, cuando pase un mes que le pongan la pantalla nueva

eduasher
30/12/14, 11:46:09
Compi ese artículo es de septiembre...eso ya se sabia de sobra,ademas que este hilo es para los defectos del GearS,para esos temas mejor postearlos en su hilo correspondiente en el subforo de Motorola.
El GearS como el Note4 y el Egde estan sufriendo los mismos problemas en sus pantallas y esta lamentable compañía lo unico que hace es bloquear a sus clientes en la redes sociales.
Su mensaje automático es "llevalo al Sat".....alucinante lo de esta peña,dos semanas alli como al compañero para que luego te den el ok.
Tanto cuesta reconocer un defecto de fabrica y cambiar el producto "premium" por otro al instante para quedar como un señor y no causar molestias a sus clientes?...una verdadera utopía......


Un saludo
Eso entendí yo, pero como comentaste este cometario que pongo mas abajo en el hilo para defectos del Gear S y entrando en comparaciones.

mas completo es,pero en mi caso con el moto360 estoy la mar de contento,cero problemas de pantalla u otro tipo,contesto a los wasap y demas por voz,que es comodisimo.
La personalización en android wear esta a años luz de Tizen,es como llevar un reloj nuevo cada dia,y los materiales junto con la estética a mi me an enamorado.
Resumiendo que no vuelvo al GearS ni de coña jejeje.
Un Saludo

Merovingio
30/12/14, 15:43:15
Hasta hay estamos macho pero valla tela...Si mas me gusta una cosa peor sale...Y menos mal, parece que con el note 4 no tuve mucha mala suerte solo tuve que devolver uno jeje...Ya me tutean en mediamrkt y to...Asi que nada no voy mas, cuando pase un mes que le pongan la pantalla nueva
lo siento compañero...ojalá que tarde poquito en reparar esa pantalla.
A ver si los despidos en Samsung sirven para algo y cambian su política con los clientes.

Un saludo

eduasher
30/12/14, 15:55:00
De momento no he tenido problemas de pixeles defectuosos en el MOTO 360, y mi Gear S sigue impoluto:
641850
Hola señor, que tal la pantalla del Gear S, tiene algún roce en lo que llevas de uso.
Un Saludo

Normandy
30/12/14, 20:53:02
De momento no... tampoco le he dado ningun golpe fuerte, alguna rozadura ocasional contra algo, sin querer, pero no parece tener ningún rayón.

montarazfran
30/12/14, 21:16:35
Pues yo he de considerarme afortunado porque tengo el note 4 desde prácticamente el lanzamiento y el reloj más de un mes y de momento ni rastro de las famosas manchas y la verdad es que encantadisimo con ambas cosas, entiendo la indignación de todos los afectados pero yo he de decir que tanto móvil como reloj es de lo mejor que hay en el mercado y poder disfrutarlo plenamente es una gozada

eduasher
30/12/14, 21:47:07
De momento no... tampoco le he dado ningun golpe fuerte, alguna rozadura ocasional contra algo, sin querer, pero no parece tener ningún rayón.
La verdad que es una impotencia para toda esta gente del foro que ha recibido los telefonos y el gear s defectuosos...esperemos que las nuevas remesas podamos disfrutarlo.
Saludos

eduasher
30/12/14, 21:49:45
Pues yo he de considerarme afortunado porque tengo el note 4 desde prácticamente el lanzamiento y el reloj más de un mes y de momento ni rastro de las famosas manchas y la verdad es que encantadisimo con ambas cosas, entiendo la indignación de todos los afectados pero yo he de decir que tanto móvil como reloj es de lo mejor que hay en el mercado y poder disfrutarlo plenamente es una gozada
Lo mejor que ya se puede contestar a los whatsapp por voz desde el reloj....que guapada!!.. :banananavidad::banananavidad:

Joseph82
30/12/14, 21:55:45
Lo mejor que ya se puede contestar a los whatsapp por voz desde el reloj....que guapada!!.. :banananavidad::banananavidad:

Te refieres con las apps de Pacosal no?jeje

eduasher
30/12/14, 21:59:12
Te refieres con las apps de Pacosal no?jeje
Afirmativo....que chulada
A parte Gmail
- WhatsApp
- Line
- SpotBros
- Viber
- Hangouts
- BBM
- WeChat
- Telegram
- Google Now
- Facebook Messenger

Hades1986
31/12/14, 19:50:23
Afirmativo....que chulada
A parte Gmail
- WhatsApp
- Line
- SpotBros
- Viber
- Hangouts
- BBM
- WeChat
- Telegram
- Google Now
- Facebook Messenger

que aplicacion es esa?? se puede descargar desde el market del gear??

Aun no lo tengo pero es interesante y pronto lo tendré...

Edito: ya encontré el tema.

eduasher
31/12/14, 20:00:43
que aplicacion es esa?? se puede descargar desde el market del gear??

Aun no lo tengo pero es interesante y pronto lo tendré...
Pasate por aquí http://www.htcmania.com/showthread.php?
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pacosal.gear.notificationsgearst=90 1142
Es una aplicación creada por Pacosal
Está es la aplicación.......
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pacosal.gear.notificationsgears

Merovingio
01/01/15, 11:43:22
Feliz año nuevo a todos y esperemos que este sea mejor para los afectados.
Siguen las promesas...llamadas que no llegan y demas excusas de los impresentables de Samsung.

Un saludo

chucky6600
01/01/15, 17:26:29
Nos relajamos, por favor!
Si alguien tiene algo que discutir que lo haga por privado y deje el hilo libre para los demás usuarios que les interese la consulta, gracias.

Jordibaal
01/01/15, 20:46:52
Feliz año nuevo a todos y esperemos que este sea mejor para los afectados.
Siguen las promesas...llamadas que no llegan y demas excusas de los impresentables de Samsung.

Un saludo
Ojo que creo que esto nos une más como família que otra cosa [emoji13] yo iré comentando pero el lunes los de samsung por DM en twitter me dijeron que esta semana estaría solucionado...como no sea mañana... lo dicho, os mantengo informados!! Y feliz año a todos los de por aquí!

homer_suave
02/01/15, 19:15:13
Llevo tiempo siguiendo este post, y tenia decidido esperarme mas tiempo para pillar el reloj por este problema, pero el ansia viva me corroe.
Me he decidido al final y lo voy a pillar por Amazon. Creo que es la tienda mas fiable para pedir una devolución en caso de que me saldriesen las famosas manchas. Eso de no tener que dar explicaciones me deja tranquilo. En teoria me llega el lunes. Esperemos que ya no exista esa famosa remesa, pero con gafe que soy yo para estas cosas seguro que me toca

Merovingio
02/01/15, 19:42:35
Llevo tiempo siguiendo este post, y tenia decidido esperarme mas tiempo para pillar el reloj por este problema, pero el ansia viva me corroe.
Me he decidido al final y lo voy a pillar por Amazon. Creo que es la tienda mas fiable para pedir una devolución en caso de que me saldriesen las famosas manchas. Eso de no tener que dar explicaciones me deja tranquilo. En teoria me llega el lunes. Esperemos que ya no exista esa famosa remesa, pero con gafe que soy yo para estas cosas seguro que me toca
Suerte compañero y ojala te salga como tiene que salir,perfecto.

Un saludo y ya nos cuentas cuando te llegue.

Slain-Muabdib
04/01/15, 15:46:19
Al final lo compre por ahora todo bien

carato
04/01/15, 21:20:12
¿Sabeis si la pantalla la cambiaran en los servicios estos express en el momento o lo enviaran pahy?

homer_suave
04/01/15, 23:46:05
Buff a mi me llega mañana al final desde amazon. Estoy cagado la verdad... las dos únicas opiniones que hay en amazon sobre el reloj son quejandose de eso, de las pantallas. Me da miedo que no les haya entrado la nueva remesa...
Que hay que hacer para ver si salen las manchas?

Joseph82
05/01/15, 00:44:43
Buff a mi me llega mañana al final desde amazon. Estoy cagado la verdad... las dos únicas opiniones que hay en amazon sobre el reloj son quejandose de eso, de las pantallas. Me da miedo que no les haya entrado la nueva remesa...
Que hay que hacer para ver si salen las manchas?

Las manchas aparecen al pasar el dedo y se ven mas claras echandoles vaho porque se delimita bien la zona afectada

homer_suave
05/01/15, 01:30:32
Las manchas aparecen al pasar el dedo y se ven mas claras echandoles vaho porque se delimita bien la zona afectada
Al vaho te refieres al mismo vaho que yo puedo producir con mi boca?

Merovingio
05/01/15, 01:49:22
Buff a mi me llega mañana al final desde amazon. Estoy cagado la verdad... las dos únicas opiniones que hay en amazon sobre el reloj son quejandose de eso, de las pantallas. Me da miedo que no les haya entrado la nueva remesa...
Que hay que hacer para ver si salen las manchas?
Cuando te salga lo veras claramente,ya que la limpiaras pensando que es suciedad o mancha de pasar el dedo,pero a los minutos veras que vuelve a salir.

Un saludo

homer_suave
05/01/15, 10:29:32
Cuando te salga lo veras claramente,ya que la limpiaras pensando que es suciedad o mancha de pasar el dedo,pero a los minutos veras que vuelve a salir.

Un saludo
Si, pero me refiero a que si echandole vaho hoy cuando me llege pues ya las vere si tienen que salir, o aunque le eche vaho me pueden salir a las dos semanas. Lo digo para andar rapido con los cambios y asi

Joseph82
05/01/15, 10:35:38
Yo lo que hice cuando me llegó el 2 y definitivo reloj fue toquetear toda la pantalla con los dedos varias veces a ver si dejaba alguna marca rara y luego echarle vaho varias veces y no me salio nada raro. De eso hace ya dos semanas y sigue perfecto.

homer_suave
05/01/15, 10:43:40
Yo lo que hice cuando me llegó el 2 y definitivo reloj fue toquetear toda la pantalla con los dedos varias veces a ver si dejaba alguna marca rara y luego echarle vaho varias veces y no me salio nada raro. De eso hace ya dos semanas y sigue perfecto.
Gracias Joseph. Al vaho te refieres al que producimos nosotros mismos con la boca, o lo hiciste de alguna otra manera????

Joseph82
05/01/15, 11:48:40
Gracias Joseph. Al vaho te refieres al que producimos nosotros mismos con la boca, o lo hiciste de alguna otra manera????

Jaja sisi con la boca, no se me habria ocurrido otro metodoX-D

Jordibaal
05/01/15, 12:28:52
¿Sabeis si la pantalla la cambiaran en los servicios estos express en el momento o lo enviaran pahy?
Se debe mandar al Sat. Te lo hacen desde los puntos estos express. Que de express tienen el nombre porque yo ya hace 1 mes y una semana que lo dejé y sigo sin noticias...

PGraz
05/01/15, 19:11:57
Yo tengo el mio en el sat. Se le ponía amarilla la pantalla http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/05/d572472d233ee2de44012dcd151ce55a.jpg
Lleva casi un mes y sin noticias. Alguien sabe que puede ser?

Merovingio
05/01/15, 19:57:58
Yo tengo el mio en el sat. Se le ponía amarilla la pantalla http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/05/d572472d233ee2de44012dcd151ce55a.jpg
Lleva casi un mes y sin noticias. Alguien sabe que puede ser?
Contacta con ellos por twiter y meteles caña,a ver si se te dicen algo...aunque yo aun estoy esperando que me llamen....

http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/05/5a2d5bdc89171b477293ffc9263d238a.jpg


Un saludo

maca19
05/01/15, 20:33:22
A mi me llamaron pero para la solución que me dieron mejor que se hubieran ahorrado la llamada

homer_suave
05/01/15, 22:21:08
Bueno pues me ha llegado hoy. Parece que esta bien. Le echo vaho con la boca, se empaña la pantalla pero se va solito el vaho sin quedarse ninguna marca. Hasta mañana no lo voy a usar, a si que espero que mañana cuando lo vuelva abrir no tenga ninguna mancha

Merovingio
06/01/15, 00:48:34
Bueno pues me ha llegado hoy. Parece que esta bien. Le echo vaho con la boca, se empaña la pantalla pero se va solito el vaho sin quedarse ninguna marca. Hasta mañana no lo voy a usar, a si que espero que mañana cuando lo vuelva abrir no tenga ninguna mancha
ves mirandolo en los primeros dias,el de color negro suele salir en bordes superiores y el blanco por la zona de debajo del botón fisico.

Un saludo y que salga perfect compañero.

homer_suave
06/01/15, 12:02:41
Bueno, pues no se si mosquearme o ya es paranoya mia.
Resulta que cuando le echo vaho, siempre le sale como una manchita arriba a la derecha, pero se va ella solita sin yo apretar cuando se desempaña. El tema es que siempre sale esa manchita cuando le echo vaho. Pero se va al momento sin yo apretarle ni nada

robertrg
06/01/15, 12:31:38
Sí no sale sin vaho...no os emparanolleis

homer_suave
06/01/15, 14:55:05
Bueno, pues tras probarlo un rato, puedo decir que el mio tambien sufre el problema de la pantalla. Cuando toco con el dedo la esquina superior derecha, sale la maldita mancha. Como decis, le pasas con un trapo y se marcha, pero luego vuelve a salir si vuelvo a tocar con el dedo (ahora por ejemplo lleva un rato sin salir aunque le de con el dedo...) La verdad que no esta tan grande como las fotos que se han visto por aqui, pero ahi esta.
He pedido el reemplazo a amazon hace 10 minutos, y ya he tenido contestacion por parte de ellos diciendome que para el jueves tengo aqui una nueva unidad. La verdad que un 10 para amazon.
El problema... que pienso que va a volver a salir defectuosa. Habra tiendas que todavia no se han desecho de esa partida mala y seguro les costara tiempo.
Seria interesante a todos los que lo vallan comprando, valla diciendo donde lo han pillado y tener mas o menos un control.
Si no me equivoco, soy al primero y al unico que le viene mal una unidad de estas por parte de Amazon, no se si a alguien le habra venido como tiene que venir por parte de Amazon

alfanut
06/01/15, 16:13:41
Yo tengo uno de mediamarkt que no tiene este fallo, o si lo tiene no se lo se ver por lo que no me preocupare en tirarle vaho para ver si sale o no, prefiero disfrutarlo y si sale tirare de garantía.

homer_suave
06/01/15, 18:48:20
Bueno le estoy venga a dar vueltas al asunto. El mio tiene la manchita, si, pero es bastante mas pequeña con la vuestra. Como el jueves me llega el nuevo y voy a tener la opción de comprobar los dos, pues si el nuevo trae mas manchas me quedaria con el primero.
Creeis que aria bien asi, o vosotros estariais descambiandolo hasta que os manden uno que no le pasa???

carato
06/01/15, 19:06:49
Amigo "homer_suave", tal y como te sale a ti la mancha es como creo que nos sale a todos tirandole de vao se ve, al secarse desaparece, con las huellas de los dedos es como se queda marcada y al limpiarla con un paño desaparece...Yo he devuelto tres en Mediamarkt y estoy a la espera de que les llegue supuestamente la nueva remesa, por que estan agotados para devolver el cuarto a ver si esta vez ya... La primera vez me pusieron mala cara...Pero se ve que les habran pasado alguna nota interna que ya ni lo miran. No te preocupes que Amazon es oro puro nunca te van a poner pegas

homer_suave
06/01/15, 19:13:01
Amigo "homer_suave", tal y como te sale a ti la mancha es como creo que nos sale a todos tirandole de vao se ve, al secarse desaparece, con las huellas de los dedos es como se queda marcada y al limpiarla con un paño desaparece...Yo he devuelto tres en Mediamarkt y estoy a la espera de que les llegue supuestamente la nueva remesa, por que estan agotados para devolver el cuarto a ver si esta vez ya... La primera vez me pusieron mala cara...Pero se ve que les habran pasado alguna nota interna que ya ni lo miran. No te preocupes que Amazon es oro puro nunca te van a poner pegas
Si, si no dudo que Amazon me valla a poner pegas (eso espero). Pero me refiero a que si, a que la manchita esta ahi, seguramente sea como la vuestra, pero casi ni se ve. He revisado otra vez el post entero y la mia no es tan grande.
Esperare al jueves y mirare haber si me mandan otro igual, pero igual descambiando luego dos a la vez me mandan a freir esparragos...

homer_suave
08/01/15, 11:24:27
Bueno, me ha llegado el reemplazo de Amazon.
Este tambien viene con el ya conocido problema.
Parece ser que todavia quedan por ahi unidades defectuosas.
Es una verguenza la verdad.
Samsung las tendria que haber retirado todas del mercado, pero no, es mas facil meterselas a compradores que no "entienden" de estos temas.
Veremos si me vuelven a mandar otro reemplazo

PGraz
08/01/15, 11:53:48
A mi me llamaron pero para la solución que me dieron mejor que se hubieran ahorrado la llamada
Que te dijeron? Yo no he tenido respuesta aun. Eso sí, el mio era sin manchas. No se que me harán, si es un fallo de hardware o qué.

11huracan
08/01/15, 12:53:33
Muy buenos días, yo lo tengo desde el día de Reyes, comprado en el ECI, de momento no observo nada raro en el mismo.
No lo estoy usando pues espero a que me lleguen los protectores de pantalla pedidos en Ebay.

De momento lo encendí, lo configure y lo estuve toqueteando por toda la pantalla, y no observo nada raro.

También le eche vaho y desaparece completamente del mismo.

Es una operación que hago cada mañana, la verdad que el asunto raya.

homer_suave
08/01/15, 12:59:39
Haber. Yo le echo vaho y se queda marcado en la esquina superior derecha pero luego se va solo. Pero si ya le doy con el dedo pues si que se nota. En la esquina superior izquierda eso no pasa.
Parece ser que los últimos comprados en ECI vais librando. Seguramente hayan solventado el problema.
Mañana me llega el tercer reloj desde Amazon.
Seguramente vuelve a llegar con el defecto. De ser asi dejare de pedir mas relojes y me esperare hasta Febrero, ya que estar siempre asi pues es un coñazo

Jordibaal
08/01/15, 19:32:30
Bueno. Después de 1 mes y una semana acabo de recibir un email de samsung en el que me dicen que en 2 días me mandan un reloj de la nueva remesa. La semana que viene espero tenerlo de vuelta... ya os contaré. Santa pacienciaaaaaa

homer_suave
08/01/15, 20:21:19
Chicos necesito consejo. Mañana me llega uno nuevo desde Amazon. El tercero. Acabo de estar en una tienda de Orange y tienen uno. Me ha dicho el chico, que si el de Amazon me viene mal, que baje y pruebe el que tiene el. En caso de que ese me vende estuviese defectuoso, me pediria uno nuevo para el martes, y seguramente ese seria de la nueva partida (no me lo puede asegurar). El tema es que el que tiene en tienda lo tiene desde el 17 de Diciembre, asi que doy por su puesto que ese tambien sera de la mala partida. Que me aconsejais. Que siga pidiendo reemplazos a amazon hasta que tenga suerte, o que lo haga en la tienda de Orange??
Gracias

maca19
08/01/15, 21:54:20
Chicos necesito consejo. Mañana me llega uno nuevo desde Amazon. El tercero. Acabo de estar en una tienda de Orange y tienen uno. Me ha dicho el chico, que si el de Amazon me viene mal, que baje y pruebe el que tiene el. En caso de que ese me vende estuviese defectuoso, me pediria uno nuevo para el martes, y seguramente ese seria de la nueva partida (no me lo puede asegurar). El tema es que el que tiene en tienda lo tiene desde el 17 de Diciembre, asi que doy por su puesto que ese tambien sera de la mala partida. Que me aconsejais. Que siga pidiendo reemplazos a amazon hasta que tenga suerte, o que lo haga en la tienda de Orange??
Gracias
Pues hombre yo haría pros y contras de una tienda o otra cogería la mejor opción si lo de Orange es al lado de casa y no te ponen pegas para cambiar lo sí le salen manchas pues mejor cerca de casa.
Pero eso ya es cosa tuya ya sabes que amazon no te va a poner pegas como si lo cambias 100 veces pero es rollo andar mandando y recibiendo gear cada 2 días te harás amigo íntimo del mensajero jaja es broma un saludo

homer_suave
08/01/15, 21:57:52
Pues hombre yo haría pros y contras de una tienda o otra cogería la mejor opción si lo de Orange es al lado de casa y no te ponen pegas para cambiar lo sí le salen manchas pues mejor cerca de casa.
Pero eso ya es cosa tuya ya sabes que amazon no te va a poner pegas como si lo cambias 100 veces pero es rollo andar mandando y recibiendo gear cada 2 días te harás amigo íntimo del mensajero jaja es broma un saludo
Me ha dicho que no habría problemas para descambiarlo. Me da miedo que luego me pongan problemas.
Sabeis si suelen poner algun tipo de pegas con esto los de Orange?

homer_suave
09/01/15, 16:27:16
Me acaba de llegar el tercero por parte de Amazon. Otra vez con el fallo. Se nota a la perfeccion haciendo lo del vaho.
En esta tercera unidad es donde mas se ha notado, esta era gigante, como las que mostrais vosotros. Esta tarde ire a la tienda de Orange y lo comprare ahi. Si por un casual tambien viene con fallo pues me lo cogeran y me pediran otro. Me imagino que pidiendo otro lo traeran de la nueva remesa, o eso espero...

Jordibaal
09/01/15, 18:21:16
Bueno el mío de la nueva remesa ya me esta esperando en el SAT ;) el lunes voy a por él!! Tiempo transcurrido 1mes y 10 días...

homer_suave
09/01/15, 19:35:41
Bueno el mío de la nueva remesa ya me esta esperando en el SAT ;) el lunes voy a por él!! Tiempo transcurrido 1mes y 10 días...
Voy a empezar hacerme la idea que me va a tocar mandarlo al Sat y que me cambien la pantalla o me den uno nuevo. Lo voy a coger en la tienda orange, y si este esta mal, que me lo manden ellos al sat y ya esta

homer_suave
09/01/15, 21:18:30
Bueno, pues ya he estado en la tienda de Orange. El chico abierto conmigo el ultimo que le quedaba. Efectivamente, otra vez la mancha. Sin embargo en este era pequeña y estaba arriba de la pantalla pero en el medio, en la esquina no.
Me ha comentado que va a pedir otro, pero que tardara, igual dos semanas. No se porque me da que se ha quedado pillado con lo que le he enseñado y ha pasado un poco de ese tema.
El caso es que me ha enseñado una pegatina que viene con el movil, donde en teoria viene la fecha de fabricacion. En esta ponia: 14 11. Catorce de Noviembre. Segun vuestra informacion, la nueva remesa es a partir del dia 30 de noviembre. Cuando llege a casa, comprobare esa pegatina en los dos relojes de Amazon.
Vendria muy bien, que todos aquellos que conserveis la pegatina, pongais aqui o en un tema nuevo vuestras fechas. De esa manera, podriamos comprobar lo de la mala partida de fabricacion

Martín25es
09/01/15, 21:20:43
Bueno, pues ya he estado en la tienda de Orange. El chico abierto conmigo el ultimo que le quedaba. Efectivamente, otra vez la mancha. Sin embargo en este era pequeña y estaba arriba de la pantalla pero en el medio, en la esquina no.
Me ha comentado que va a pedir otro, pero que tardara, igual dos semanas. No se porque me da que se ha quedado pillado con lo que le he enseñado y ha pasado un poco de ese tema.
El caso es que me ha enseñado una pegatina que viene con el movil, donde en teoria viene la fecha de fabricacion. En esta ponia: 14 11. Catorce de Noviembre. Segun vuestra informacion, la nueva remesa es a partir del dia 30 de noviembre. Cuando llege a casa, comprobare esa pegatina en los dos relojes de Amazon.
Vendria muy bien, que todos aquellos que conserveis la pegatina, pongais aqui o en un tema nuevo vuestras fechas. De esa manera, podriamos comprobar lo de la mala partida de fabricacion
Es sorprendente la paciencia que estas teniendo compañero... yo a la segunda ya descarto el reloj definitivamente xD

maca19
09/01/15, 21:44:58
El gear s engancha jajaja algunos lo devuelven pero cuando tienen oportunidad vuelven a el verdad mero jajajajaj

Merovingio
09/01/15, 22:08:17
El gear s engancha jajaja algunos lo devuelven pero cuando tienen oportunidad vuelven a el verdad mero jajajajaj
Touché

homer_suave
09/01/15, 22:15:18
Es que me encanto el dia entero que lo tuve. Lo quiero y lo quiero!!!! Si alguno lo vendeis sin las manchas en la pantalla ofrecermelo a mi el primero

Merovingio
09/01/15, 22:40:47
Por cierto ayer estuve en la store de Samsung,hablando con el responsable de aqui y ya me dejaron claro que tanto el gearS y el note4 que tengan manchas y esten fuera de plazo de prueba,seran enviados al SAT de Madrid con un minimo de quince dias de plazo.

Me resulta LAMENTABLE que un defecto del reloj o del teléfono que no es nuestro,es de Samsung tengamos que estar minimo quince dias sin ninguno de los dos.
Luego se quejan de que nos pasamos a otras marcas o plataformas.

Decir que la representante de Samsung de turno me puso la risilla diciendome que eso era algo irrisorio,que no se notaba y no afectaba en el rendimiento...alucinante!

Un saludo

Merovingio
09/01/15, 23:03:50
pd: me dice que igual al enviarlo era peor por que los técnicos del SAT son muy roboticos e igual no veian nada y lo devuelven en el mismo estado...
En pocas palabras : LA PELAS

homer_suave
09/01/15, 23:57:03
Osea te ha dicho que igual no te cambian la pantalla???? Venga hombre!!!! A mi Samsung me ha admitido que es un fallo y que cambiaran las pantallas.
Por cierto, he roto sin querer un poco la caja del Gear. Llevo un disgusto encima...
Creeis que me pondran alguna pega por lo de la caja???

maca19
10/01/15, 00:21:14
No creo que te pongan pegas por la caja seria de lo peor ya

homer_suave
10/01/15, 00:26:01
No creo que te pongan pegas por la caja seria de lo peor ya
Buff me dejas mas tranquilo, aunque llevo un disgusto en el cuerpo... eso me he pasado por ir a abrirla sin quitarle la pegatina. Amazon no suele poner pegas grandes no??

Merovingio
10/01/15, 01:11:03
Osea te ha dicho que igual no te cambian la pantalla???? Venga hombre!!!! A mi Samsung me ha admitido que es un fallo y que cambiaran las pantallas.
Por cierto, he roto sin querer un poco la caja del Gear. Llevo un disgusto encima...
Creeis que me pondran alguna pega por lo de la caja???
lo que me an dicho es que ellos lo mandan al SAT con una nota con el fallo pero si el tecnico de alli no ve nada lo mas seguro que lo devuelvan en el mismo estado,ademas de comernos minimo 15 dias en el SAT de estos sinvergüenzas.
Tanto en la store oficial y en el ECI me dijieron lo mismo sobre el robotismo de los tecnicos de samsung,lo que me hace pensar que disuaden al cliente de enviarlo por esos "irrisorios fallos" y te obligan casi a tragartelo con patatas.
En mi caso no estoy dispuesto a quedarme 15 sin mi note4 por un fallo que no es mio,otra cosa es que se me caiga a mi y rompa la pantalla.Pero nos gastamos 750 pavos y encima me tengo que quedar sin el? ....sinvergüenzas...

Un saludo

homer_suave
10/01/15, 01:32:28
lo que me an dicho es que ellos lo mandan al SAT con una nota con el fallo pero si el tecnico de alli no ve nada lo mas seguro que lo devuelvan en el mismo estado,ademas de comernos minimo 15 dias en el SAT de estos sinvergüenzas.
Tanto en la store oficial y en el ECI me dijieron lo mismo sobre el robotismo de los tecnicos de samsung,lo que me hace pensar que disuaden al cliente de enviarlo por esos "irrisorios fallos" y te obligan casi a tragartelo con patatas.
En mi caso no estoy dispuesto a quedarme 15 sin mi note4 por un fallo que no es mio,otra cosa es que se me caiga a mi y rompa la pantalla.Pero nos gastamos 750 pavos y encima me tengo que quedar sin el? ....sinvergüenzas...

Un saludo
Es que no entiendo como con un problema reconocido por Samsung tengan que andar con estas de verdad...

teoapabal
10/01/15, 06:12:52
Jo... tios q santa paciencia teneis yo ya habria hablado en veinticinco idiomas pa acordarme de todos sus parientes. ... q pena me da que esto va a hacer q me plantee en el fururo pasarme de un coreano a un chino...jijiji.sl2

Bunbury_35
10/01/15, 09:33:44
Pues si eso es de verdad así es lamentable lo de Samsung

De hecho se acaban de quedar sin dos Gear S.

Saludos

maca19
10/01/15, 11:01:28
Pero lo mejor es que si os enfadais por Twitter te bloquean.
Y si ya te pones más serio te llaman pero la única solución es que un mensajero te recoge el reloj para llevarlo al sat que estamos en las mismas nos quedamos sin reloj 45 días aproximadamente.
Vamos que es una puta vergüenza cómo una compañía tan grande haga estas cosas.
Yo tengo una empresa y si uno de mis productos sale defectuoso pues yo me encargo de sustituir el defectuoso por uno nuevo directamente y luego ya me encargo yo de devolver el defectuoso a la fabrica y que me abonen el dinero o me manden otro en perfectas condiciones pero no dejo al cliente sin su producto que ya a pagado 45 días.
Pero así son las cosas .....

homer_suave
10/01/15, 12:25:52
A mi por twiter me han hablado muy bien y me han reconocido el problema. Por eso me extraña que os digan que igual os ponen pegas en el cambio de pantalla...
Jordibaal, seria interesante que cuando te llege el gear te fijes en la pegatina que trae el reloj detras. Haber que fecha pone.
Me he fijado en los que tengo en casa y todos son 14 10. El de la tienda Orange era 14 11

Jordibaal
10/01/15, 17:18:51
A mi por twiter me han hablado muy bien y me han reconocido el problema. Por eso me extraña que os digan que igual os ponen pegas en el cambio de pantalla...
Jordibaal, seria interesante que cuando te llege el gear te fijes en la pegatina que trae el reloj detras. Haber que fecha pone.
Me he fijado en los que tengo en casa y todos son 14 10. El de la tienda Orange era 14 11
El lunes voy a por él y os lo posteo.

carato
10/01/15, 17:29:41
Igual que apple luego decimos esque vaya tela...

PGraz
10/01/15, 18:31:47
Hoy he llamado enfadada al MM donde deje el reloj para el servicio técnico, les he dicho que no veo normal tener que llevar un producto a los 15 días a arreglar y llevar más tiempo sin reloj que con el. Me han dicho que me llaman el lunes y que esperan que este para la semana que viene en tienda.
Lo que más me enfada es que no me han hecho ni una llamada para decirme qué le pasa a mi reloj ni nada. Y en MM pasan de todo, es la tercera vez que llamo y aun van ahora a hablar con el servicio técnico...

Bunbury_35
10/01/15, 20:07:41
Admiro vuestra paciencia y vuestra insistencia con el reloj porque yo habría cogido el dinero y habría salido corriendo a otra marca pero cagando leches...

Jordibaal
11/01/15, 08:52:50
Admiro vuestra paciencia y vuestra insistencia con el reloj porque yo habría cogido el dinero y habría salido corriendo a otra marca pero cagando leches...
Yo estuve a punto de comprarme el moto 360. Pero el que no llevara gps y fuera tan pequeño ( no soy hulk pero me gustan los relojes grandes) hizo que siguiera con el proceso de cambio en el sat. Miré tambien el gwatch r y la correa de cuero en 2 dias de gym ya está jodida...y la pantalla enana también... no hay otra marca que ofrezca lo que samsung ofrece mismo. Por eso muchos esperamos.

homer_suave
12/01/15, 09:30:01
Por lo que puedo ver, ya la gente no viene quejandose de este problema.
Habran solucionado ya este tema??? Parace que la gente lo esta pillando en ECI y MM y no se pasa por aqui a postear nada

d-mon
12/01/15, 11:18:34
Comprado en ECI 2 unidades uno mi mujer y otro hoy uno blanco otro negro probado y reprobado y la pantalla esta impoluta.

Se me olvida comentar que son nuevo de stock ya que llegaron el mismo día 5 por que no había stock.

homer_suave
12/01/15, 11:42:28
Comprado en ECI 2 unidades uno mi mujer y otro hoy uno blanco otro negro probado y reprobado y la pantalla esta impoluta.

Se me olvida comentar que son nuevo de stock ya que llegaron el mismo día 5 por que no había stock.
En que ECI lo has comprado???

oscarhf
12/01/15, 11:45:05
Segundo cambio en MM ya dos semanas y la pantalla perfecto ta
Merece la.pena el.reloj yo le doy mucho uso un saludo
Y eso de salir con la bicicleta y sin teléfono es una gozada

myerdacom
12/01/15, 15:15:58
Hola,
Un amigo se ha comprado este flamante reloj, pero no sabemos si se puede vincular con cualquier móvil y me estoy volviendo un poco loco para recibir las notificaciones en el móvil.
Sabe alguien si es compatible con cualquier móvil Samsung?
Muchas gracias.

homer_suave
12/01/15, 16:14:26
Hola,
Un amigo se ha comprado este flamante reloj, pero no sabemos si se puede vincular con cualquier móvil y me estoy volviendo un poco loco para recibir las notificaciones en el móvil.
Sabe alguien si es compatible con cualquier móvil Samsung?
Muchas gracias.
Creo que no es compatible con cualquier Samsung. Creo que apartir del S3

Martín25es
12/01/15, 16:38:12
Creo que no es compatible con cualquier Samsung. Creo que apartir del S3
Los que tengan bluetooh 4.0 creo

Faramundo
12/01/15, 18:04:33
Hola a todos, he visto los comentarios sobre este tema de la pantalla y os pongo mi experiencia.
Por lo general y respetando a los afectados para mi el reloj se merece un diez como algo que no es nuevo en la industria, pero la verdad es que nunca se había implementado a este nivel de diseño y tecnología.
Yo lo he comprado sobre el 14 de Noviembre y en mi etiqueta de fabricación pone 14.10, es de color blanco, he pasado por varias versiones de R750XXU1BNJ7 2.2.0 hasta llegar a la actual R750XXU1BNJ7 2.2.1.3.
La pantalla está perfecta como el primer día, he visto lo del vaho..(nada)..
Un Saludo a todos.

homer_suave
12/01/15, 18:25:36
Joder que somos unos pocos a los que nos ha tocado la china??? Me alegro por vosotros de verdad, pero que rabia me da

Faramundo
12/01/15, 18:55:32
Joder que somos unos pocos a los que nos ha tocado la china??? Me alegro por vosotros de verdad, pero que rabia me da
Lo siento compañero, pero han calculado el porcentaje de los averiados y de los que están funcionando.
Podemos hacer algo:
Cuantos tienen el problema?
Cuantos no lo tienen?
Saludos a todos.

homer_suave
12/01/15, 19:24:08
Lo siento compañero, pero han calculado el porcentaje de los averiados y de los que están funcionando.
Podemos hacer algo:
Cuantos tienen el problema?
Cuantos no lo tienen?
Saludos a todos.
Mas que averiguar cual es el porcentaje de los que tienen problemas, mejor seria saber donde estan los que no tienen problemas para poder comprarlos ahi. Ya se que es muy dificil e imposible, pero bueno

Merovingio
13/01/15, 01:41:51
Para mi el reloj se merece un 8 como producto pero nada mas.Podria llevarse un 10 si tuviera un desarrollo acorde con su nivel.Entrar a la tienda de aplicaciones del GearS da depresión,cero desarrollo y apoyo por parte de la propia marca.Nada mas facil que ver como android wear permite contestar por voz nativamente a la aplicación numero uno del mundo,wasap.
En tizen con el GearS de 400 euros ni lo hueles,tienes que recurrir a aplicaciónes de terceros (algo es algo para los que lo tenemos).
Por otro lado su servicio al cliente completamente NEFASTO,como es posible que con la cantidad de reportes que hay sobre el,la marca no se haya pronunciado mas alla del tipico "lo hemos comunicado,estamos trabajando en ello" o el ya famoso "llevalo al SAT"...señores de Samsung si vendeis productos premium,dar servicios premium despues que es lo mas lógico (ejemplo en Apple).
Despues de viajes al MM,a la store y demas historias la representante listilla de turno solo sabe decirme que tengo que enviarlo y quedarme sin un producto que e pagado por su negligencia? en Twitter me dicen que me van a llamar y despues de esperar mas de una semana,me llega la llamada para decirme que envie fotos del problema a su servicio técnico y que ya lo estudiarán...inverosímil pero es asi compañeros.
Se que no voy a cambiar nada con esto pero al menos es una forma de expresar la rabia y la decepción com esta marca,a la que e comprado multitud de dispositivos y siempre la misma historia cuando surgen problemas...muy mal Samsung muy mal...

Un saludo

Faramundo
13/01/15, 08:03:22
Para mi el reloj se merece un 8 como producto pero nada mas.Podria llevarse un 10 si tuviera un desarrollo acorde con su nivel.Entrar a la tienda de aplicaciones del GearS da depresión,cero desarrollo y apoyo por parte de la propia marca.Nada mas facil que ver como android wear permite contestar por voz nativamente a la aplicación numero uno del mundo,wasap.
En tizen con el GearS de 400 euros ni lo hueles,tienes que recurrir a aplicaciónes de terceros (algo es algo para los que lo tenemos).
Por otro lado su servicio al cliente completamente NEFASTO,como es posible que con la cantidad de reportes que hay sobre el,la marca no se haya pronunciado mas alla del tipico "lo hemos comunicado,estamos trabajando en ello" o el ya famoso "llevalo al SAT"...señores de Samsung si vendeis productos premium,dar servicios premium despues que es lo mas lógico (ejemplo en Apple).
Despues de viajes al MM,a la store y demas historias la representante listilla de turno solo sabe decirme que tengo que enviarlo y quedarme sin un producto que e pagado por su negligencia? en Twitter me dicen que me van a llamar y despues de esperar mas de una semana,me llega la llamada para decirme que envie fotos del problema a su servicio técnico y que ya lo estudiarán...inverosímil pero es asi compañeros.
Se que no voy a cambiar nada con esto pero al menos es una forma de expresar la rabia y la decepción com esta marca,a la que e comprado multitud de dispositivos y siempre la misma historia cuando surgen problemas...muy mal Samsung muy mal...

Un saludo
En mi opinión a destacar del Samsung Gear S. Lo primero que nos encontramos es una pantalla curva de 2 pulgadas SuperAMOLED con 16 millones de colores, la primera vez que vemos algo así en un smartwatch. Por los meses que llevo usandolo estoy "ENCATADO Y MUY SASTIFECHO"..por hablar que y el Gear S se suma a los smartwatch con Tizen, dejando de lado Android Wear, el sistema por el que muchos otros fabricantes están apostando.
He encontrado que Tizen es un sistema muy robusto, con un gran funcionamiento y sencillo. El diseño está bajo una capa similar al Touchwiz de los smartphones Samsung, por lo que la experiencia de usuario es similar a la de cualquier Samsung con Android, puntualizando que todos los que estamos usando sea Note o Galaxy.
Por otro lado el Samsung Gear S tiene bluetooth, WiFi, sensor de rayos UVA, pulsómetro, altavoz y micrófono. Y lo que es más importante y llama tanto la atención, ranura para nanoSIM.
Y que vuelvo a REPETIR "ENCATADO Y MUY SASTIFECHO"...Por otro lado en lado de mi opinión es que cualquier marca da la decepción que nosotros queramos darle, dando el caso de Sony, LG, Apple, Samsung, etc, etc..Ya que quien no ha sufrido algún problema de fabricación tanto en un teléfono móvil, tablet, ordenadores portátiles etc..Con esto quiero expresar y ser realistas que cualquier servicio de marca X que sea, tienen personal contratado para llevar acabo las direcctrices que le marcan sus responsables.
Por eso desgraciadamente existe el centro europeo del consumidor http://www.cec.consumo-inc.es/ y donde hay que exponer y denunciar este tipo de negligencias para en sus controles de calidad sean lo mas negativo posible y donde luego la marca se degrade.
Un Saludo a todos y buen día.

Jordibaal
13/01/15, 08:47:54
Ya tengo el mío de vuelta del sat. Es nuevo, lo sé por el imei. Está perfecto, ni rastro de las manchas. El SAT tarda pero al final es la mejor solución.

homer_suave
13/01/15, 09:15:29
Ya tengo el mío de vuelta del sat. Es nuevo, lo sé por el imei. Está perfecto, ni rastro de las manchas. El SAT tarda pero al final es la mejor solución.
Me alegro muchisimo.
A traves de que tienda lo mandaste al Sat?

Faramundo
13/01/15, 09:26:38
Ya tengo el mío de vuelta del sat. Es nuevo, lo sé por el imei. Está perfecto, ni rastro de las manchas. El SAT tarda pero al final es la mejor solución.
Me alegro que vuelvas a disfrutar....te agradecemos si nos pones en que SAT tramitaste el cambio para que los afectados puedan seguir disfrutando.
Saludos

fran14009
13/01/15, 09:35:02
Buenos días quisiera saber si la mancha de la pantalla se quedan como están o se despegan más de lo que tiene muchas gracias

homer_suave
13/01/15, 09:42:26
Buenos días quisiera saber si la mancha de la pantalla se quedan como están o se despegan más de lo que tiene muchas gracias
Pues es un tema que habria que saber. Porque a mi me toco uno que la tenia bastante diminuta. Me lo fui a quedar, pero me dio miedo que esta fuese a mas

fran14009
13/01/15, 10:10:00
La mía es pequeña pero no quiero mandarlo al sat si alguien lo pudiera confirmar

Joseph82
13/01/15, 10:23:33
Mis manchas eran algo mas grandes pero nunca se movieron en ningun sentido

homer_suave
13/01/15, 10:23:44
La mía es pequeña pero no quiero mandarlo al sat si alguien lo pudiera confirmar
No te puedo ayudar fran. Cuando lo compraste y donde??

fran14009
13/01/15, 10:28:49
El sábado en el corte ingles

homer_suave
13/01/15, 10:35:28
El sábado en el corte ingles
Muy bien. En que Corte Ingles?? Por lo que parece entonces todavia quedan resquicios de unidades por ahi sueltas

Jordibaal
13/01/15, 11:57:29
Me alegro muchisimo.
A traves de que tienda lo mandaste al Sat?
The Phone House

fran14009
13/01/15, 12:19:57
Muchas gracias por contestarme esperare entoces

Faramundo
13/01/15, 12:59:40
Muchas gracias por contestarme esperare entoces
Yo en tu lugar no esperaba más de los 15 días. ..para que lo cambies dentro de los días de prueba del artículo.
Saludos

fran14009
13/01/15, 13:02:16
El sábado lo voy a llevar

Merovingio
13/01/15, 15:09:13
En mi opinión a destacar del Samsung Gear S. Lo primero que nos encontramos es una pantalla curva de 2 pulgadas SuperAMOLED con 16 millones de colores, la primera vez que vemos algo así en un smartwatch. Por los meses que llevo usandolo estoy "ENCATADO Y MUY SASTIFECHO"..por hablar que y el Gear S se suma a los smartwatch con Tizen, dejando de lado Android Wear, el sistema por el que muchos otros fabricantes están apostando.
He encontrado que Tizen es un sistema muy robusto, con un gran funcionamiento y sencillo. El diseño está bajo una capa similar al Touchwiz de los smartphones Samsung, por lo que la experiencia de usuario es similar a la de cualquier Samsung con Android, puntualizando que todos los que estamos usando sea Note o Galaxy.
Por otro lado el Samsung Gear S tiene bluetooth, WiFi, sensor de rayos UVA, pulsómetro, altavoz y micrófono. Y lo que es más importante y llama tanto la atención, ranura para nanoSIM.
Y que vuelvo a REPETIR "ENCATADO Y MUY SASTIFECHO"...Por otro lado en lado de mi opinión es que cualquier marca da la decepción que nosotros queramos darle, dando el caso de Sony, LG, Apple, Samsung, etc, etc..Ya que quien no ha sufrido algún problema de fabricación tanto en un teléfono móvil, tablet, ordenadores portátiles etc..Con esto quiero expresar y ser realistas que cualquier servicio de marca X que sea, tienen personal contratado para llevar acabo las direcctrices que le marcan sus responsables.
Por eso desgraciadamente existe el centro europeo del consumidor http://www.cec.consumo-inc.es/ y donde hay que exponer y denunciar este tipo de negligencias para en sus controles de calidad sean lo mas negativo posible y donde luego la marca se degrade.
Un Saludo a todos y buen día.
las especificaciones del reloj no hace falta que las comentes ya que me las se de memoria compi,tizen hoy por hoy por mucho que lo quieras pintar en términos desarrollo esta muerto,Android Wear esta a años luz y eso que este,aun esta verde.Solo en personalización no hay posibilidad de comparación.
Cuando entras en la tienda del GearS vuelvo a repetir es una autentica depresión la que te entra.
En cuanto a lo de la decepción que queramos darle,esta claro que puede salirte un producto en mal estado,pero hasta cuatro GearsS con el mismo fallo,y que la representante de la marca te diga en tu cara que son cosas irrisorias,que somos nosotros los de los foros muy trikismikis? solución enviar al SAT un reloj y un teminal (note4 mismo problema) con menos de 2 meses con un DEFECTO QUE ES DE SAMSUNG.
Esto querido amigo es LAMENTABLE ni mas ni menos,por mucho que lo querais tapar algunos.
Jamas e visto un caso parecido en el Apple,donde familiares mios al minimo fallo de construcción tienen al momento un terminal de cambio,pero sobre todo una atención al cliente y una seguridad que esta años luz de la que da esta marca Samsung.

Un saludo

Faramundo
13/01/15, 15:36:03
las especificaciones del reloj no hace falta que las comentes ya que me las se de memoria compi,tizen hoy por hoy por mucho que lo quieras pintar en términos desarrollo esta muerto,Android Wear esta a años luz y eso que este,aun esta verde.Solo en personalización no hay posibilidad de comparación.
Cuando entras en la tienda del GearS vuelvo a repetir es una autentica depresión la que te entra.
En cuanto a lo de la decepción que queramos darle,esta claro que puede salirte un producto en mal estado,pero hasta cuatro GearsS con el mismo fallo,y que la representante de la marca te diga en tu cara que son cosas irrisorias,que somos nosotros los de los foros muy trikismikis? solución enviar al SAT un reloj y un teminal (note4 mismo problema) con menos de 2 meses con un DEFECTO QUE ES DE SAMSUNG.
Esto querido amigo es LAMENTABLE ni mas ni menos,por mucho que lo querais tapar algunos.
Jamas e visto un caso parecido en el Apple,donde familiares mios al minimo fallo de construcción tienen al momento un terminal de cambio,pero sobre todo una atención al cliente y una seguridad que esta años luz de la que da esta marca Samsung.

Un saludo
Me imagino que las especificaciones las sabes de memoria compañero, pero somos más personas que estamos viendo este hilo, en cuanto a Tizen en que te basas documentalmente o acreditas para decir que está muerto:dios:, me estas diciendo que los que tenemos este reloj en 6 meses lo tiremos a la basura?...por cierto no se si estas derivando la atención que lleva este foro al exponer que Apple es mejor en la atención al cliente. ¿Cuantas personas han enviado un producto a LG, Sony..etc y tienen un tiempo de espera para que resuelvan los defectos de garantía?
Estamos valorando principalmente el fallo de la pantalla y ayudando a los demás usuarios que tienen el problema e intentar ayudarlos. Yo desde mi punto de vista me reitero es un SMART WEREABLE y a día de hoy es el único que es INDEPENDIENTE del teléfono.

Saludos y buena tarde a todos

Martín25es
13/01/15, 15:38:45
Hombre con todos mis respetos independientemente de que no me gusten los productos de Apple, su servicio técnico es infinitamente superior al de cualquiera.

Quien no vea eso es un fanático. Punto

No quiero levantar polémica, es una opinión personal

Saludos

Merovingio
13/01/15, 15:51:11
7Me imagino que las especificaciones las sabes de memoria compañero, pero somos más personas que estamos viendo este hilo, en cuanto a Tizen en que te basas documentalmente o acreditas para decir que está muerto:dios:, me estas diciendo que los que tenemos este reloj en 6 meses lo tiremos a la basura?...por cierto no se si estas derivando la atención que lleva este foro al exponer que Apple es mejor en la atención al cliente. ¿Cuantas personas han enviado un producto a LG, Sony..etc y tienen un tiempo de espera para que resuelvan los defectos de garantía?
Estamos valorando principalmente el fallo de la pantalla y ayudando a los demás usuarios que tienen el problema e intentar ayudarlos. Yo desde mi punto de vista me reitero es un SMART WEREABLE y a día de hoy es el único que es INDEPENDIENTE del teléfono.

Saludos y buena tarde a todos
Lo primero:
Yo no e dicho que sea una basura,lo tengo por quinta vez este reloj y estoy contento con el entre comillas.Su sistema esta muerto,hablando claramente en desarrollo de aplicaciones y personalización.Nadie dice de tirar nada,y te pongo el ejemplo mas claro de contestar,nativamente por voz o escrito a la aplicación de mensajería numero uno.
Decir eso no es decir lo que tu intentas argumentar en mi contra,este reloj esta desaprovechado como muchos mas de Samsung.
Segundo:
Pongo claro ejemplo en Apple por que es una compañía que te vuelvo a repetir que esta años luz de Samsung en esas lides.
Tanto que nos hablas de marcas y de solucionar problemas,no me as contestado o argumentado como es posible que un representante en la store oficial sea capaz de dar ese servicio y de tener esa poca vergüenza.
Repito: pagamos un producto premium de 400 euros y tengo que quedarme sin el,15 dias por un fallo que no es mio? despues de a ver probado hasta 4 relojes con el consiguiente gasto en desplazamientos y molestias causadas al cliente?
Hay que tener poquita vergüenza para decirte a la cara "que es lo que hay,a enviarlo al SAT y que igual biene igual".
Por cierto tanto en la store y en el ECI me dijieron o me disuadieron hablando sobre los "roboticos técnicos de SAT" en madrid y que "esos fallitos" no merece la pena enviar un terminal o un reloj......

bien Samsung...bien...

Merovingio
13/01/15, 16:06:22
Por cierto esta mañana desde Barcelona en el MM de enfrente del hospital Bellvigte mi compañero Eliot19 a fotografíado este GearS en expositor,claramente con la mancha interna en pantalla.
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/13/45718a720f0b098f269affe82858ae10.jpg

Un saludo

fran14009
13/01/15, 16:13:08
Ya lo he descambiado blanco y sin manchas como lo asegure le he dicho que me abrieran varios para ver cual no tenia mancha y de cinco cuatro tenían manchas menos el mio

Faramundo
13/01/15, 16:15:57
Ya lo he descambiado blanco y sin manchas como lo asegure le he dicho que me abrieran varios para ver cual no tenia mancha y de cinco cuatro tenían manchas menos el mio
Me alegro mucho, ahora a disfrutar.
Saludos

Merovingio
13/01/15, 16:19:33
Ya lo he descambiado blanco y sin manchas como lo asegure le he dicho que me abrieran varios para ver cual no tenia mancha y de cinco cuatro tenían manchas menos el mio
Eso es a una de las cosas que me refiero,que tengamos que estar abriendo cajas y cajas para ver cual esta bien.....de verdad que vergüenza.

Por otro lado compi me alegro que por fin te salga uno bueno de entre todos,ahora a disfrutar.

Un saludo

homer_suave
13/01/15, 16:28:25
Yo es que no me veo en Eci diciendoles que me abran cajas y echandoles vaho a las unidades

Merovingio
13/01/15, 16:29:05
Yo es que no me veo en Eci diciendoles que me abran cajas y echandoles vaho a las unidades
ni yo compañero...ni yo.....


Un saludo

Merovingio
13/01/15, 16:31:15
Como es posible que pongan en un expositor este reloj con este "famoso" defecto?

Alucinante....

Un saludo

fran14009
13/01/15, 16:33:16
Gracias a todos

Faramundo
13/01/15, 16:37:36
Gracias a todos
Aún después de este fallo lo seguimos queriendo, me alegro por la paciencia que has tenido.
Saludos

homer_suave
13/01/15, 17:35:44
A mi lo que mas me jode de esto es que no hay ningun mensaje por parte de Samsung. Porque si lo hubiese la cosa cambiaria. Porque a mi me da miedo ir al MM o ECI de turno y que me pille el tipico bobo y me empiece a poner pegas para hacer una devolucion. Me da miedo porque me ha pasado con otros productos. Y ni poniendo hojas de reclamaciones cedieron.
A lo que voy. Si Samsung avisase a los comercios de este problema, pues no habria mucho que lamentar. Voy, abro delante suyo mi reloj y si esta mal cambio al momento. Pero es que hay tanta gente inepta por esos comercios que a mi me da terror.
O simplemente admitir Samsung un fallo por parte de ellos y que te aseguren que mandandolo al Sat te solucionan el problema. Pero no. Tenemos que estar con la incertidumbre de a ver que pasara en el Sat; si nos lo cambian o diran que es una tonteria. Yo estoy bastante mosqueado la verdad

Bunbury_35
13/01/15, 17:37:30
Hombre,viendo que se pasan por el forro el problema de la pantalla no se de que os extrañais si los exponen.O conoces claramente el problema o te lo llevas aun viendo la mancha en el expositor.Cuando vas a comprar una tele como la del expositor entiendes que te darán una igual pero sin rayajos ni manchas ni uso...xD

En cuanto a lo del servicio técnico, yo tengo el S5 y el Neo 2 y mi chica siempre fue de Apple.

Comparar ambos servicios técnicos es como comparar la nave de star trek con una moto. Y me pondría a poner mil ejemplos que nos han pasado,pero se resume en:

-Pides cita online: llegas y te atienden con un "no te preocupes,si no te lo podemos arreglar ahora mismo te llevas uno nuevo". Se te caen los calzoncillos y de repente entiendes el por qué de algunos precios...

Aún así,me quedo en Android.Masoquismo!

augustus1234
13/01/15, 17:56:26
Enviado desde mi SM-N9005 usando Notidroid .

homer_suave
13/01/15, 20:55:20
Lo peor de todo... es que no hay una buena solucion. O te la juegas a mandarlo al Sat y que te den uno nuevo o te cambien la pantalla (es grande la posibilidad que te lo devuelvan tal y como lo mandaste) o esperar un tiempo prudencial y comprarlo en alguna tienda donde aseguren que son fabricados en Enero por ejemplo.
Dificil papeleta compañeros

Merovingio
13/01/15, 21:23:42
Si esta compañía fuera como dios manda,dirian señores a ver todo comprador del Gear con factura desde el lanzamiento hasta la fecha de la segunda remesa,vayan ustedes a la store mas proxima y cambiaremos su dispositivo por uno nuevo y sin fallos,pero NO es mas facil bloquear en twiter,hacerse el loco,enviar al SAT y lavarse la manos o venir a decir que la pantalla es curva y lleva nanosim....a si les vas,cada dia perdiendo clientes a marchas forzadas.

Un saludo

homer_suave
13/01/15, 21:38:33
Si esta compañía fuera como dios manda,dirian señores a ver todo comprador del Gear con factura desde el lanzamiento hasta la fecha de la segunda remesa,vayan ustedes a la store mas proxima y cambiaremos su dispositivo por uno nuevo y sin fallos,pero NO es mas facil bloquear en twiter,hacerse el loco,enviar al SAT y lavarse la manos o venir a decir que la pantalla es curva y lleva nanosim....a si les vas,cada dia perdiendo clientes a marchas forzadas.

Un saludo
Aplausos. Lo has clavado compañero.
Si a Samsung nadie le hace presion (blogs o webs dedicadas a este mundo), creo que no vamos a conseguir nada.
Paginas como HTCMANIA, EL ANDROIDLIBRE Y XATAKA, deberian mojarse un poco con el tema y soltar esto a la luz

Merovingio
13/01/15, 22:24:18
Aplausos. Lo has clavado compañero.
Si a Samsung nadie le hace presion (blogs o webs dedicadas a este mundo), creo que no vamos a conseguir nada.
Paginas como HTCMANIA, EL ANDROIDLIBRE Y XATAKA, deberian mojarse un poco con el tema y soltar esto a la luz
y no solo el GearS,tengo mi Note4 con las mismas manchas y sin ningúna solución,la cara de la representante de Samsung diciendome que hay que enviar a SAT y minimo 15 dias y encima igual ni lo reparan,no tenia precio.Sonrisilla de chaval te lo comes con patatas y no me des mas la brasa.
De momento solo puedo quedarme resignado e indignado al tener 2 dispositivos con defectos de fabricación.....en fin lo de siempre..

Un saludo

Faramundo
14/01/15, 08:27:26
No les queda nada a los 10.000 usuarios que compraron el Gear en noviembre.
El Samsung Gear S debuta: vende 10.000 unidades en su primer día en el mercado surcoreano.

http://www.actualidadgadget.com/2014/11/11/el-samsung-gear-s-debuta-vende-10-000-unidades-en-su-primer-dia-en-el-mercado-surcoreano/

Saludos y buen día a todos.

carato
14/01/15, 16:27:44
Seguro que los de Corea no tienen el fallo...Los de los fallos nos los han endiñao a nosotros a ver si iban colando y muchos han colado claro...Demas sabrian ellos este problema...
De echo ya deben de haberles pasado alguna nota interna en las tiendas y comercios españoles los de samsung, por que hoy he estado en Mediamarkt a devolver ya no se si es el tercero o el cuarto y me han dicho aaaahhhh si lo de la pantalla y ni mirarlo

P.D. A la espera de la supuesta nueva remesa estoy por que ya no tienen y cruzando los dedos jeje...

caimann
14/01/15, 17:29:16
pues yo lo compre en fnac y me salio la mancha y sin decir nada fui a la tienda y les dije que no me gustaba y me devolvieron la pasta sin problemas y en cuanto salga alguna oferta en le fanc lo volveré a comprar otra vez , que veo que sigue la mancha , lo devuelvo otra vez, no te ponen pegas para nada y los buitres del corte ingles , en cuanto lo abres no te hacen devolución alguna , solo te lo cambian por defecto de fabricación Y ES ILEGAL , TODO EL MUNDO TIENE 15 DÍAS PARA DEVOLUCIÓN O CAMBIO , LO QUE QUIERA UNO Y ES OBLIGATORIO POR LEY.HAY QUE EXIGIR LO QUE NOS CORRESPONDE

homer_suave
14/01/15, 18:00:36
A eso me refiero. Que hay algunos establecimientos que de maravilla. En otros ponen muchas pegas, y como comente mas atras. Yo en el media mark de Logroño ni con ojas de reclamaciones me cambiaban un note 2 con problema en la camara. Me alegaban que lo tenian que mandar al Sat oficial a comprobar que eso estaba mal. Por eso digo, que a mi lo que me da miedo es eso, ir a la tienda, que este mal, y que me digan que no me lo cambiam

OxygeN
14/01/15, 20:47:58
Yo mande el 17 de diciembre al sat, pensado de que me cambiarían la pantalla, y cual es mi sorpresa que como a los 10 días no estaba resuelto el tema el SAT, pidió cambio de unidad. Y me acaban de mandar mi unidad con fecha de fabricación 14.12. En principio todo ok. El sat es de Madrid se llama servifax.
Saludos. Ya os contare si sale la mancha en unos días.

Faramundo
15/01/15, 06:41:57
Yo mande el 17 de diciembre al sat, pensado de que me cambiarían la pantalla, y cual es mi sorpresa que como a los 10 días no estaba resuelto el tema el SAT, pidió cambio de unidad. Y me acaban de mandar mi unidad con fecha de fabricación 14.12. En principio todo ok. El sat es de Madrid se llama servifax.
Saludos. Ya os contare si sale la mancha en unos días.
Me alegro compañero, ahora esperar la semana de prueba a ver si por fin empiezas a disfrutarlo.
Un saludo y buen día a tod@s

Merovingio
15/01/15, 07:22:57
Yo mande el 17 de diciembre al sat, pensado de que me cambiarían la pantalla, y cual es mi sorpresa que como a los 10 días no estaba resuelto el tema el SAT, pidió cambio de unidad. Y me acaban de mandar mi unidad con fecha de fabricación 14.12. En principio todo ok. El sat es de Madrid se llama servifax.
Saludos. Ya os contare si sale la mancha en unos días.
Que tenga un cliente que mandar un producto al SAT,por un DEFECTO DE FABRICA de Samsung y encima esperar 10 dias es LAMENTABLE,que menos que te an dado uno nuevo.Es lo mínimo cuando estas comprando un producto premium.

Un saludo compi y a disfrutar ese GearS

Faramundo
15/01/15, 07:42:20
pues yo lo compre en fnac y me salio la mancha y sin decir nada fui a la tienda y les dije que no me gustaba y me devolvieron la pasta sin problemas y en cuanto salga alguna oferta en le fanc lo volveré a comprar otra vez , que veo que sigue la mancha , lo devuelvo otra vez, no te ponen pegas para nada y los buitres del corte ingles , en cuanto lo abres no te hacen devolución alguna , solo te lo cambian por defecto de fabricación Y ES ILEGAL , TODO EL MUNDO TIENE 15 DÍAS PARA DEVOLUCIÓN O CAMBIO , LO QUE QUIERA UNO Y ES OBLIGATORIO POR LEY.HAY QUE EXIGIR LO QUE NOS CORRESPONDE
Compañero has dado en el clavo.... :duelo:
Un saludo

Faramundo
15/01/15, 08:26:46
Seguro que los de Corea no tienen el fallo...Los de los fallos nos los han endiñao a nosotros a ver si iban colando y muchos han colado claro...Demas sabrian ellos este problema...
De echo ya deben de haberles pasado alguna nota interna en las tiendas y comercios españoles los de samsung, por que hoy he estado en Mediamarkt a devolver ya no se si es el tercero o el cuarto y me han dicho aaaahhhh si lo de la pantalla y ni mirarlo

P.D. A la espera de la supuesta nueva remesa estoy por que ya no tienen y cruzando los dedos jeje...
Suerte..., :ok:

homer_suave
15/01/15, 10:06:53
Yo mande el 17 de diciembre al sat, pensado de que me cambiarían la pantalla, y cual es mi sorpresa que como a los 10 días no estaba resuelto el tema el SAT, pidió cambio de unidad. Y me acaban de mandar mi unidad con fecha de fabricación 14.12. En principio todo ok. El sat es de Madrid se llama servifax.
Saludos. Ya os contare si sale la mancha en unos días.
Lo llevaste tu a ese Sat, o lo te lo mando alguna tienda a ese Sat??

OxygeN
15/01/15, 20:15:37
Puedes ir con la factura de compra. Ese SAT es independiente a la tienda donde yo lo compre. yo lo pille de www.solutein.com el cual ellos me lo pillaron de xtrenmedia, hablando con la tienda de solutien amablemente ellos se movieron, hicieron todas las llamadas oportuna y me localizaron a los del SAT en Madrid, el dueño de solutein se tomo las molestias de ir a llevarlo y hacer todas las cosas, incluso el a sido el que ha estado dando caña, incluso el fue ayer a por el terminal, me llamo y me dio la sorpresa. Así que si queréis llamar a los de servifax y preguntar.
Saludos.

homer_suave
15/01/15, 20:50:52
Puedes ir con la factura de compra. Ese SAT es independiente a la tienda donde yo lo compre. yo lo pille de www.solutein.com el cual ellos me lo pillaron de xtrenmedia, hablando con la tienda de solutien amablemente ellos se movieron, hicieron todas las llamadas oportuna y me localizaron a los del SAT en Madrid, el dueño de solutein se tomo las molestias de ir a llevarlo y hacer todas las cosas, incluso el a sido el que ha estado dando caña, incluso el fue ayer a por el terminal, me llamo y me dio la sorpresa. Así que si queréis llamar a los de servifax y preguntar.
Saludos.
La tienda esa de solutein vende gears???
Me meto a la pagina y no veo nada sobre eso

OxygeN
15/01/15, 22:04:50
La tienda esa de solutein vende gears???
Me meto a la pagina y no veo nada sobre eso

Yo fui y se lo pedí, puesto que suelo comprar los componentes de hardware, es tienda de informática. y le pregunte si me conseguía uno y me lo trajo al día siguiente. Es una tienda que siempre me dan muy buen servicio. Mejor que un mediamarc, fnac y mierdas de esas.

homer_suave
15/01/15, 22:32:13
Yo fui y se lo pedí, puesto que suelo comprar los componentes de hardware, es tienda de informática. y le pregunte si me conseguía uno y me lo trajo al día siguiente. Es una tienda que siempre me dan muy buen servicio. Mejor que un mediamarc, fnac y mierdas de esas.
Es que por lo que has comentando se han molestado muchisimo y han puesto mucho impetu en tu problema. Que gusto da asi. Si tuviesen en la web no me importaria pedir uno a traves de ellos

ivanc
16/01/15, 01:07:19
Hola a mi me pasa igual es una marchita en la parte de arriba pasas un trapitos y se quita y al rato vuelve a salir abra que mirar a ver que pasa os fijaste si cada vez es más grande?? Gracias

Merovingio
16/01/15, 06:35:44
Hola a mi me pasa igual es una marchita en la parte de arriba pasas un trapitos y se quita y al rato vuelve a salir abra que mirar a ver que pasa os fijaste si cada vez es más grande?? Gracias
Compañero lo primero ves a que te cambien el reloj por otro si estas en el plazo de prueba.Sobre las manchas te dire que es la pantalla despegada y algunas se quedan igual,otras tienden a ir a mas llegando a ser claramente molestas.Ya te digo que lo primero que haria es ir a pedir el cambio por otro nuevo y sin DEFECTO DE FABRICA,ya que te as gastado un dinero en un producto "premium".

Te dejo unos ejemplos:

http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/15/2a7f8e97e73e5d2d6ffdb6a196de8d5d.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/15/7836fe5bf446cf2ef2a5b02f68e5fa25.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/15/7ff6773ae857169eb2ff3037694bb35b.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/15/3d83ba60d5a4f8cd626633ddc3e4c38e.jpg

http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/15/3ba198ed29651dea91405d19883429a1.jpg

Un saludo

homer_suave
16/01/15, 08:07:45
Buenos dias compañers. Pues yo ya me estoy temiendo lo peor con 2 de mis 3 devoluciones. La lleve el sabado a correos las 3 devoluciones y resulta que una de ellas les llego ayer; las otras dos en el estado de la web de correos pone: "admitido".
Esto me huele muy mal, que haya llegado solo un paquete cuando puse las 3 en la misma oficina de correos y a la misma hora y el mismo dia.
Me da que correos ha "perdido" dos paquetes.
Hable con Amazon y me dijeron que de ocurrir eso me harian el reembolso igualmente, pero no me lo creo.
Me van hacer un reembolso y se van a quedar con dos relojes menos??
Alguno habeis tenido alguna experiencia similar?
Que desazon de verdad...
Gracias

Merovingio
16/01/15, 08:24:12
Buenos dias compañers. Pues yo ya me estoy temiendo lo peor con 2 de mis 3 devoluciones. La lleve el sabado a correos las 3 devoluciones y resulta que una de ellas les llego ayer; las otras dos en el estado de la web de correos pone: "admitido".
Esto me huele muy mal, que haya llegado solo un paquete cuando puse las 3 en la misma oficina de correos y a la misma hora y el mismo dia.
Me da que correos ha "perdido" dos paquetes.
Hable con Amazon y me dijeron que de ocurrir eso me harian el reembolso igualmente, pero no me lo creo.
Me van hacer un reembolso y se van a quedar con dos relojes menos??
Alguno habeis tenido alguna experiencia similar?
Que desazon de verdad...
Gracias
lo siento mucho compi,no e tenido ninguna situación de "perdida" como esa.Espero que se solucione lo mejor posible y decirte que el verdadero culpable de toda esa situación,de viajes,cajas,devoluciónes,molestias causadas al cliente es de los impresentables de Samsung.


Un saludo y ya vas contando.

montarazfran
16/01/15, 11:00:39
Tranqui homer, no seas agonías je je, lo más seguro es que los paquetes lleguen y en el caso improbable de que esto no sea así tu tienes el justificante de envío que te dio correos y Amazon se hará cargo de reembolsarte el importe y ya se encargarán ellos de pedírselo a correos y su seguro.

Merovingio entiendo tu frustración y malestar con la empresa Samsung pero ya cansa que no haya día en el que no dejes de manifestar tu opinión negativa y alguna vez cuestionable como por ejemplo ésta última en la que la culpa a la pregunta de homer es que Samsung es impresentable, si un usuario tiene duda sobre un envío de correos pues no veo la necesidad de tu siempre negativa opinión sobre Samsung, pero bueno esto es un foro en el que cada uno expresa lo que quiere. Tampoco entiendo muy bien que con la opinión que tienes de Samsung puedas tener el gear s y el note 4, ambos artículos top de gama y de precios de esta empresa

homer_suave
16/01/15, 14:53:20
Tranqui homer, no seas agonías je je, lo más seguro es que los paquetes lleguen y en el caso improbable de que esto no sea así tu tienes el justificante de envío que te dio correos y Amazon se hará cargo de reembolsarte el importe y ya se encargarán ellos de pedírselo a correos y su seguro.

Merovingio entiendo tu frustración y malestar con la empresa Samsung pero ya cansa que no haya día en el que no dejes de manifestar tu opinión negativa y alguna vez cuestionable como por ejemplo ésta última en la que la culpa a la pregunta de homer es que Samsung es impresentable, si un usuario tiene duda sobre un envío de correos pues no veo la necesidad de tu siempre negativa opinión sobre Samsung, pero bueno esto es un foro en el que cada uno expresa lo que quiere. Tampoco entiendo muy bien que con la opinión que tienes de Samsung puedas tener el gear s y el note 4, ambos artículos top de gama y de precios de esta empresa
Bueno por lo que parece hoy tampoco han llegado los paquetes. Mañana hace una semana ya. Es muy raro la verdad.
Amazon me devolvera el dinero sin problemas?
O puede alegar que no es culpa de ellos?

montarazfran
16/01/15, 15:00:27
Tu mismo has dicho que te pusiste en contacto con ellos y te lo confirmaron no? No estés preocupado, lo más seguro es que los paquetes lleguen, si no terminas de confiar intenta ponerte en contacto con la ofina que lo enviaste, en cualquier caso has dicho que amazon se haría cargo de la devolución, dales un voto de confianza 😉

Merovingio
16/01/15, 15:20:47
Tranqui homer, no seas agonías je je, lo más seguro es que los paquetes lleguen y en el caso improbable de que esto no sea así tu tienes el justificante de envío que te dio correos y Amazon se hará cargo de reembolsarte el importe y ya se encargarán ellos de pedírselo a correos y su seguro.

Merovingio entiendo tu frustración y malestar con la empresa Samsung pero ya cansa que no haya día en el que no dejes de manifestar tu opinión negativa y alguna vez cuestionable como por ejemplo ésta última en la que la culpa a la pregunta de homer es que Samsung es impresentable, si un usuario tiene duda sobre un envío de correos pues no veo la necesidad de tu siempre negativa opinión sobre Samsung, pero bueno esto es un foro en el que cada uno expresa lo que quiere. Tampoco entiendo muy bien que con la opinión que tienes de Samsung puedas tener el gear s y el note 4, ambos artículos top de gama y de precios de esta empresa
Vamos por partes compi:

Sobre la situación del compañero homer_suave esta claro que la situación esta derivada por Correos y Amazon,pero en el transfondo de la misma el problema es el comentado en el hilo,el defecto en la pantalla en el GearS que estan sufriendo usuarios como este compi,de hay tantos cambios,viajes e historias.

A lo segundo sobre mi opinión negativa demas lindezas que algunos estais soltando por aqui os dire:
Solo hay que ver mi firma y mi perfil para ver todos los productos de la firma que tengo,desde siempre me gusto la gama note de Samsung,los e tenido todos.
Para mi a marcado un antes y un despues.
Si sigues un poco mi trayectoria en el foro veras todas mis aportaciónes,sobre todo en el note3 echandole horas y horas cada dia.Todo esto no quita que si surge un problema con un producto de Samsung se denuncie y se haga salir a la luz las miserias y el nefasto servicio a sus clientes,en contra de lo que "algunos" que se dedican a machacar hilos y censurar la verdad sobre de lo que esta pasando,en este caso con el GearS o con el note4.

Señores cuando Samsung lo hace bien se le alaba,yo el primero.Pero cuando lo esta haciendo mal muy mal,hay que contar lo que esta pasando aunque a algunos les escueza.


Un saludo

Bunbury_35
16/01/15, 15:24:23
Solo faltaba gastarte 700€ en un móvil y 400 en un reloj y no poder protestar si te están tomando el pelo. Sólo faltaba,vamos.

teoapabal
16/01/15, 16:26:16
Vamos por partes compi:

Sobre la situación del compañero homer_suave esta claro que la situación esta derivada por Correos y Amazon,pero en el transfondo de la misma el problema es el comentado en el hilo,el defecto en la pantalla en el GearS que estan sufriendo usuarios como este compi,de hay tantos cambios,viajes e historias.

A lo segundo sobre mi opinión negativa demas lindezas que algunos estais soltando por aqui os dire:
Solo hay que ver mi firma y mi perfil para ver todos los productos de la firma que tengo,desde siempre me gusto la gama note de Samsung,los e tenido todos.
Para mi a marcado un antes y un despues.
Si sigues un poco mi trayectoria en el foro veras todas mis aportaciónes,sobre todo en el note3 echandole horas y horas cada dia.Todo esto no quita que si surge un problema con un producto de Samsung se denuncie y se haga salir a la luz las miserias y el nefasto servicio a sus clientes,en contra de lo que "algunos" que se dedican a machacar hilos y censurar la verdad sobre de lo que esta pasando,en este caso con el GearS o con el note4.

Señores cuando Samsung lo hace bien se le alaba,yo el primero.Pero cuando lo esta haciendo mal muy mal,hay que contar lo que esta pasando aunque a algunos les escueza.


Un saludo

+ 100000000.....llevas toda la razon.....
Tu fijate el pobre homer... si no duerme por culpa primero de samsung y despues de correos.... habiendo soltado la pasta..... idas y venidas a correos y estar pendiente.. eso no tiene precio...sl2

homer_suave
16/01/15, 17:43:21
Bua yo ya ni quiero el puñetero reloj. Solo quiero saber que es lo que va a pasar.
Ya me veo sin 800 euros menos y sin ningún reloj.
Espero de corazon que Amazon sepa gestionar bien estos problemas con correos

carato
16/01/15, 18:09:28
Amazon es Amazon...No te preocupes que no te quedas sin tu dinero...Tu ya has hecho todos los protocolos pertientes a traves de Amazon . Se los has devuelto a traves del camino de devolucion indicado por ellos y has contactado con ellos. Te han dicho que te dan el dinero y te lo dan sin mas

homer_suave
16/01/15, 18:11:37
Gracias chicos, vuestro apollo se agradece, pero porque me diga uno de atención al cliente que me devuelven el dinero sin problemas pues no se si creerle mucho, ya que eso mandaran los de arriba me imagino. Soy muy negativo, lo se

11huracan
17/01/15, 11:03:43
Buenos días, de momento y tras ya 11 días de uso, el reloj va de lujo, sin problemas que reseñar de ningún tipo referente a la mancha de la pantalla.
Así que ayer mismo le puse el protector de pantalla de la casa Shield el cual os lo recomiendo por ajustar al milímetro, por su facil colocación tal como marcan las instrucciones, y tras comprobar la sensibilidad va perfecto.

Aún así, comprobando cada dia lo de la mancha.

Tras observar la etiqueta, veo que no es de nueva fabricación, comprado en el CI el día anterior a reyes.

Entiendo que al final en dicha hornada ha sido cuestión de suerte.

homer_suave
17/01/15, 11:22:12
Buenos días, de momento y tras ya 11 días de uso, el reloj va de lujo, sin problemas que reseñar de ningún tipo referente a la mancha de la pantalla.
Así que ayer mismo le puse el protector de pantalla de la casa Shield el cual os lo recomiendo por ajustar al milímetro, por su facil colocación tal como marcan las instrucciones, y tras comprobar la sensibilidad va perfecto.

Aún así, comprobando cada dia lo de la mancha.

Tras observar la etiqueta, veo que no es de nueva fabricación, comprado en el CI el día anterior a reyes.

Entiendo que al final en dicha hornada ha sido cuestión de suerte.
Me alegro compañero de que hayas tenido suerte.
No lo venderas por casualidad no?? Jajajaja

Faramundo
17/01/15, 13:40:05
Buenos días, de momento y tras ya 11 días de uso, el reloj va de lujo, sin problemas que reseñar de ningún tipo referente a la mancha de la pantalla.
Así que ayer mismo le puse el protector de pantalla de la casa Shield el cual os lo recomiendo por ajustar al milímetro, por su facil colocación tal como marcan las instrucciones, y tras comprobar la sensibilidad va perfecto.

Aún así, comprobando cada dia lo de la mancha.

Tras observar la etiqueta, veo que no es de nueva fabricación, comprado en el CI el día anterior a reyes.

Entiendo que al final en dicha hornada ha sido cuestión de suerte.
Buenos días, me alegro que estés disfrutando después del cambio...disfrútalo porque es una pasada, por cierto una pregunta, donde compraste el protector de la casa Shield ?
Gracias

Raulio
17/01/15, 17:21:53
A las buenas tardes.
Como estoy viendo el problemilla" de la pantalla me he dicho venga va y esta mañana me he pillado uno muy guapo.
lugar de compra ECI Madrid centro, cargada la batería y creo que en principio no había manchas ni nada y tan contento lo he configurado y he de decir que es una pasada el joio.
Me lo pongo oye y que bonito y miro y abajo a la derecha una mancha bien visible y arriba a la derecha otra bastante más pequeña, inmediatamente y como soy de la casa me dispongo a ver que pasa in si tu en tienda.
Una vendedora muy amable me dice que lo va limpiar con el líquido para las tv. Lcds...y oye lo seca con otro pañito y ni rastro de manchas niquelado como ya llevaba tiempo leyendo antes de pillar el bicho le comento que seguramente saldrá otra vez me dice que no hay problema que vuelva y me lo cambian:palomitas: al rato y como a todos los que le pasa pues eso mirando, aliento eso si me he lavado los dientes antes:risitas: y empiezan a asomar otra vez las manchas de los hue... bueno pies nada como hoy me ha tocado ir un rato pues me he acercado y sin problemas me lo han cambiado.
vale este está ahora mismo impoluto lo hemos abierto en tienda y visualmente no tiene nada extraño, ahora bien veamos como se comporta con cambios de tiempo movimientos, trasteos varios...acaba de terminar la 1 carga y este es curioso traía un 63% de carga el anterior tenia 34% ya se que no tiene que ver nada pero bueno en eso si que me fije.
Vale después de la charla iremos informando a ver que pasa.

Saludos a Mero:cucu: (grande) y a todos que seguro que hemos coincidido por estos lares, pues eso por aquí estaremos aportando lo que se pueda...

Merovingio
17/01/15, 21:17:25
A las buenas tardes.
Como estoy viendo el problemilla" de la pantalla me he dicho venga va y esta mañana me he pillado uno muy guapo.
lugar de compra ECI Madrid centro, cargada la batería y creo que en principio no había manchas ni nada y tan contento lo he configurado y he de decir que es una pasada el joio.
Me lo pongo oye y que bonito y miro y abajo a la derecha una mancha bien visible y arriba a la derecha otra bastante más pequeña, inmediatamente y como soy de la casa me dispongo a ver que pasa in si tu en tienda.
Una vendedora muy amable me dice que lo va limpiar con el líquido para las tv. Lcds...y oye lo seca con otro pañito y ni rastro de manchas niquelado como ya llevaba tiempo leyendo antes de pillar el bicho le comento que seguramente saldrá otra vez me dice que no hay problema que vuelva y me lo cambian[emoji14]alomitas: al rato y como a todos los que le pasa pues eso mirando, aliento eso si me he lavado los dientes antes:risitas: y empiezan a asomar otra vez las manchas de los hue... bueno pies nada como hoy me ha tocado ir un rato pues me he acercado y sin problemas me lo han cambiado.
vale este está ahora mismo impoluto lo hemos abierto en tienda y visualmente no tiene nada extraño, ahora bien veamos como se comporta con cambios de tiempo movimientos, trasteos varios...acaba de terminar la 1 carga y este es curioso traía un 63% de carga el anterior tenia 34% ya se que no tiene que ver nada pero bueno en eso si que me fije.
Vale después de la charla iremos informando a ver que pasa.

Saludos a Mero:cucu: (grande) y a todos que seguro que hemos coincidido por estos lares, pues eso por aquí estaremos aportando lo que se pueda...
Que alegría leerte siempre Raulio,el subforo del GearS gana un tremendo compañero y gran aportador.
Disfruta el bicho que te as pillado y a ver si a la segunda va la vencida,ya sabes que lo que sea estoy por aquí compi.

Un abrazo Raulio

Raulio
17/01/15, 23:18:11
Bueno después de unas horas de momento no tengo manchas con el 2 Gear el 1 fue inmediato el tema mancha en el imei de este 2 pone 14.12 que imagino será que es de 14 diciembre.:ok: bien.

homer_suave
18/01/15, 02:38:34
Bueno después de unas horas de momento no tengo manchas con el 2 Gear el 1 fue inmediato el tema mancha en el imei de este 2 pone 14.12 que imagino será que es de 14 diciembre.:ok: bien.
Podrias aclarar eso del Imei???
Te refieres a la pegatina??.

tonimix
18/01/15, 07:30:34
Donde ver la pegatina para comprar uno de nueva remesa, en la propia caja o hay que abrirla y en algun lugar del reloj se ve? Lo digo para intentsr comprar de primeras uno bueno.

Podeis poner foto ejemplo para localizarla?

teoapabal
18/01/15, 07:57:47
Eso quisieramos saber.. donde mirar para comprar de la remesa buena.....como mirarlo?????...
Ayer estuve en la fnac de la gavia en madrid.. y toque uno y la verdad no vi ninguna mancha..... mira q le aprete por todos los lados.... pero nada...sl2

Raulio
18/01/15, 11:44:30
Podrias aclarar eso del Imei???
Te refieres a la pegatina??.

Si a la pegatina que viene detrás del reloj de todas maneras no es que sepa que es la fecha lo deduzco porque al comprarlo le dije a la vendedora que cuando lo habían recibido la última y me dijo que a mediados de diciembre con lo cual cuadra lo de la fecha del imei son los números que vienen al final a la derecha arriba y solos en mi caso ponía 14.12 así tal cual.

Faramundo
18/01/15, 12:55:52
Eso quisieramos saber.. donde mirar para comprar de la remesa buena.....como mirarlo?????...
Ayer estuve en la fnac de la gavia en madrid.. y toque uno y la verdad no vi ninguna mancha..... mira q le aprete por todos los lados.... pero nada...sl2
Es que es cuestión de suerte, en mi gear s no tengo ningún problema. Pero me hace gracia cuando se ve la paja en el ojo ajeno. Vamos no hay ni un solo terminal que esté libre de defectos, y el precio no tiene nada que ver por desgracia, porque ni los materiales ni la forma en que está fabricado repercute en éste. Son precios inflados que pagamos por la novedad y punto y por tener supuestamente hardware puntero

homer_suave
18/01/15, 13:10:41
Es que es cuestión de suerte, en mi gear s no tengo ningún problema. Pero me hace gracia cuando se ve la paja en el ojo ajeno. Vamos no hay ni un solo terminal que esté libre de defectos, y el precio no tiene nada que ver por desgracia, porque ni los materiales ni la forma en que está fabricado repercute en éste. Son precios inflados que pagamos por la novedad y punto y por tener supuestamente hardware puntero
Hombre suerte suerte... claro que un terminal puede salir con defectos. Eso creo que nadie lo "criticamos".
Yo creo que mas que nada es que el fabricante no se haya publicado publicamente. Yo me compro el gear. Y me encuentro un comunicado del fabricante donde me dice que si me sale ese defecto en la pantalla me cambian la pantalla o me dan uno nuevo sin rechistar la boca, y me quedo mas tranquilo que el copon. Porque se que el servicio post venta seria bueno. Pero no, tengo que andar con el miedo de mandarlo al Sat y que me lo devuelvan al mes diciendo que no se hacen cargo.
A mi personalmente es lo que mas me mosquea.
Samsung conoce el fallo. Porque no lo expresa publicamente y da una solución a sus consumidores?

Merovingio
18/01/15, 13:28:48
Hombre suerte suerte... claro que un terminal puede salir con defectos. Eso creo que nadie lo "criticamos".
Yo creo que mas que nada es que el fabricante no se haya publicado publicamente. Yo me compro el gear. Y me encuentro un comunicado del fabricante donde me dice que si me sale ese defecto en la pantalla me cambian la pantalla o me dan uno nuevo sin rechistar la boca, y me quedo mas tranquilo que el copon. Porque se que el servicio post venta seria bueno. Pero no, tengo que andar con el miedo de mandarlo al Sat y que me lo devuelvan al mes diciendo que no se hacen cargo.
A mi personalmente es lo que mas me mosquea.
Samsung conoce el fallo. Porque no lo expresa publicamente y da una solución a sus consumidores?
Compañero toda la razón! Es que a parte del problema en si,es el trato recibido por parte de la marca,su silencio tanto en redes como los principales medios de comunicación,que no an dicho ni pío.
Ejemplo claro lo tienes con el note 4 donde somos varios usuarios con las mismas manchas que en el GearS y no a salido nada a luz.
Luego esta el trato nefasto tanto en el servicio de atención al cliente como en propia tienda física.

Un saludo

Faramundo
18/01/15, 14:44:54
Hombre suerte suerte... claro que un terminal puede salir con defectos. Eso creo que nadie lo "criticamos".
Yo creo que mas que nada es que el fabricante no se haya publicado publicamente. Yo me compro el gear. Y me encuentro un comunicado del fabricante donde me dice que si me sale ese defecto en la pantalla me cambian la pantalla o me dan uno nuevo sin rechistar la boca, y me quedo mas tranquilo que el copon. Porque se que el servicio post venta seria bueno. Pero no, tengo que andar con el miedo de mandarlo al Sat y que me lo devuelvan al mes diciendo que no se hacen cargo.
A mi personalmente es lo que mas me mosquea.
Samsung conoce el fallo. Porque no lo expresa publicamente y da una solución a sus consumidores?
Todo los teléfonos o relojes de 100-200-300-700-800 tienen fallos, es inevitable, mira los note que algunos se les despega la pantalla por dentro, m8 mal ensamblados, z3 con diversos problemas, s5 que se le rompen las tapas del USB con facilidad, honor 6 con pantalla amarillentas por abajo, g3 y las grietas y si nos ponemos a mirar en detalle podemos estar todo el día, el precio no garantiza nada. Aunque pague 100 euros hay que exigir que venga bien, pero no pasa en los de 100 ni en los de 1000

11huracan
18/01/15, 15:07:22
Buenos días, me alegro que estés disfrutando después del cambio...disfrútalo porque es una pasada, por cierto una pregunta, donde compraste el protector de la casa Shield ?
Gracias

Hola muy buenas, en este enlace.

http://www.ebay.es/itm/Samsung-Galaxy-Gear-S-FRONT-SHIELD-Invisible-Screen-Protector-/111555877408?pt=UK_Computing_LaptopAccessories_RL&hash=item19f93f9a20

Te llega rápido, ya lo puse, queda de vicio, sensibilidad perfecta al igual de la visualización de la pantalla.

Faramundo
18/01/15, 15:09:46
Hola muy buenas, en este enlace.

http://www.ebay.es/itm/Samsung-Galaxy-Gear-S-FRONT-SHIELD-Invisible-Screen-Protector-/111555877408?pt=UK_Computing_LaptopAccessories_RL&hash=item19f93f9a20

Te llega rápido, ya lo puse, queda de vicio, sensibilidad perfecta al igual de la visualización de la pantalla.
Gracias compañero

Faramundo
18/01/15, 15:13:59
Y en referencia a los problemas que estamos padeciendo con las pantallas por los defectos en las pantallas, hoy se ha sumado otro fabricante Motorola http://andro4all.com/2015/01/google-nexus-6-problema-tapa-trasera voy a seguir el foro como Motorola afronta en sus tiendas la garantía hacía nosotros, los consumidores nos dan.

Merovingio
18/01/15, 15:56:46
Y en referencia a los problemas que estamos padeciendo con las pantallas por los defectos en las pantallas, hoy se ha sumado otro fabricante Motorola http://andro4all.com/2015/01/google-nexus-6-problema-tapa-trasera voy a seguir el foro como Motorola afronta en sus tiendas la garantía hacía nosotros, los consumidores nos dan.
Jajaja gracias por la noticia crack,seguiremos atentos a la evolución de la misma.

Un saludo

Faramundo
18/01/15, 15:58:47
Jajaja gracias por la noticia crack,seguiremos atentos a la evolución de la misma.

Un saludo
De nada Dr.Me alegro que te lo tomes de otra manera.
saludos

Merovingio
18/01/15, 16:13:35
De nada Dr.Me alegro que te lo tomes de otra manera.
saludos
Para eso estamos hombre, a ver si te veo por el foro del Nexus6 y posteas con el mismo entusiasmo,que solo te veo por el del GearS.

Un saludo Crack

Faramundo
18/01/15, 16:19:54
Para eso estamos hombre, a ver si te veo por el foro del Nexus6 y posteas con el mismo entusiasmo,que solo te veo por el del GearS.

Un saludo Crack
Si ya estuve posteando, y nombre tú foro en él, para que siguieran este foro con lo de la pantalla del Gear..Para todos los usuarios donde me incluyo pasamos por este tipo de situaciones.
Un saludo Dr.

Merovingio
18/01/15, 16:25:19
Si ya estuve posteando, y nombre tú foro en él, para que siguieran este foro con lo de la pantalla del Gear..Para todos los usuarios donde me incluyo pasamos por este tipo de situaciones.
Un saludo Dr.
Gracias hombre! Todo un detalle por tu parte.

Un saludo Crack

Faramundo
18/01/15, 16:29:56
Gracias hombre! Todo un detalle por tu parte.

Un saludo Crack
De nada para eso estamos hombre, por cierto hay compi de este mismo foro del gear s que necesita ayuda...es este enlace http://www.htcmania.com/showthread.php?t=958175 tiene dudas...le ayudas? o me dejas decirle algo para ayudarle.
De nuevo un abrazo Dr.

Martín25es
18/01/15, 16:31:19
Caballeros sigamos con la temática del hilo

Merovingio
18/01/15, 16:47:35
Me hago esta reflexión.. Samsung va admitir el fallo de producción como hacen otras compañías y dar una correcta solución o va seguir haciendose el loco y dejando a sus clientes tirados 15 días en el SAT?

Un saludo

homer_suave
18/01/15, 16:57:14
Me hago esta reflexión.. Samsung va admitir el fallo de producción como hacen otras compañías y dar una correcta solución o va seguir haciendose el loco y dejando a sus clientes tirados 15 días en el SAT?

Un saludo
Yo pienso que no lo va admitir. Aunque si despues de 15 dias en el Sat me dan la solución, pues tambien me valdria.
El problema y el miedo que me da es mandarlo al Sat y que lo devuelvan tal y como se mando

Merovingio
18/01/15, 17:07:44
Yo pienso que no lo va admitir. Aunque si despues de 15 dias en el Sat me dan la solución, pues tambien me valdria.
El problema y el miedo que me da es mandarlo al Sat y que lo devuelvan tal y como se mando
Si la solución que te dan es 15 días en el SAT no creo que lo devuelvan en el mismo estado homer,eso ya sería de película ciencia ficción.
A mi me lo expresaron así en la store de Alicante,al fin y al cabo lo último es perder la pasta o quedartelo con la mancha,yo el reloj tira que va cuando lo tenia,pero el note4 ya se lo dije claramente que no estaba dispuesto a mandarlo al SAT por un fallo que no es mio,el resultado fue que me tuve que ir con el terminal defectuoso a mi casa y con el consiguiente cabreo.
De todo lo que a pasado y saco en claro compi,es que hasta que no cambie su política con el cliente y mejore su servicio tecnico, no volveré a comprar un producto de ellos.

Un saludo

Merovingio
18/01/15, 22:39:47
Es que es cuestión de suerte, en mi nexus no tengo ningún problema. Pero me hace gracia cuando se ve la paja en el ojo ajeno. Vamos no hay ni un solo terminal que esté libre de defectos, y el precio no tiene nada que ver por desgracia, porque ni los materiales ni la forma en que está fabricado repercute en éste. Son precios inflados que pagamos por la novedad y punto y por tener supuestamente hardware puntero

Es que es cuestión de suerte, en mi gear s no tengo ningún problema. Pero me hace gracia cuando se ve la paja en el ojo ajeno. Vamos no hay ni un solo terminal que esté libre de defectos, y el precio no tiene nada que ver por desgracia, porque ni los materiales ni la forma en que está fabricado repercute en éste. Son precios inflados que pagamos por la novedad y punto y por tener supuestamente hardware puntero

Se nota que pasas por el foro del nexus compi,con esa personalidad haciendo copia y pega de otros usuarios demuestras gran sutileza.

Un saludo

diegola
18/01/15, 22:42:11
Se nota que pasas por el foro del nexus compi,con esa personalidad haciendo copia y pega de otros usuarios demuestras gran sutileza.

Un saludo
Jaja que crack

Faramundo
18/01/15, 23:26:09
Hola a todos, he visto los comentarios sobre este tema de la pantalla y os pongo mi experiencia.
Por lo general y respetando a los afectados para mi el reloj se merece un diez como algo que no es nuevo en la industria, pero la verdad es que nunca se había implementado a este nivel de diseño y tecnología.
Yo lo he comprado sobre el 14 de Noviembre y en mi etiqueta de fabricación pone 14.10, es de color blanco, he pasado por varias versiones de R750XXU1BNJ7 2.2.0 hasta llegar a la actual R750XXU1BNJ7 2.2.1.3.
La pantalla está perfecta como el primer día, he visto lo del vaho..(nada)..
Un Saludo a todos.
Seguimos con el hilo del foro y con las pantallas de gear s

Faramundo
18/01/15, 23:30:31
Yo tengo ahora mismo el MOTO 360 y el Gear S, y uso uno u otro dependiendo de la ocasión, o de lo que me apetezca.

La pantalla del Gear S está a años luz de la del MOTO 360, que se ve bastante pixelada, además de no tan viva como la del Gear S. La bateria del MOTO 360 es una basura, directamente. 1h y media me duró la primera carga (si si, hora y media), mientras que la del Gear 2 Neo que compré para un primo mio, aún despues de 3 actualizaciones sucesivas y mucho trastear, solo bajó un 35% en esa hora y media. El MOTO 360 me ha pegado unos lagazos bestiales (sobre todo con el Wear Launcher). Bien es cierto que las ultimas actualizaciones han solucionado ambos problemas en parte (bateria y lags), pero algun lag que otro si que da de vez en cuando, y la bateria como mucho me dura un dia. Ayer viniendo de viaje, con el MyTracks encendido, me duró desde las 11 de la mañana hasta las 9 de la noche, y bajó más de un 50% en hora y media con el mytracks encendido (en el movil), mostrando la notificación en el reloj (no permanentemente con la pantalla encendida, claro). La correa del Gear S es muchisimo más cómoda y rápida de poner que la del MOTO 360 (para mi, al menos). El MOTO 360 no tiene GPS propio, el Gear S, si. El podómetro del MOTO 360 (ya sea con la aplicación fitness o moto body) es bastante más escueto que el del Gear S. La medición de sueño disponible en android Wear es lamentable, la del Gear S es una gozada y el gráfico que saca mola un montón. Tampoco me gusta que el MOTO 360 no tenga altavoz y solo pueda vibrar, sin avisos sonoros.

Pero... como ha dicho el compañero Merovingio, la personalización y el nivel de los watchfaces de Android Wear no tiene comparación... están muy por encima de los de Tizen, en cantidad y calidad. Ahora mismo, entre los watchfaces que he comprado, y los que te puedes instalar en apps como Facer o Watchmaker (que son similares a WatchStyler), tengo suficientes como para lucir un reloj diferente cada dia del año que viene, y watchfaces chulos, que en Tizen hay varios, pero buenos, muy pocos. Mira que, con todas las limitaciones que le encuentro al MOTO 360, al final me doy cuenta de que lo llevo puesto más dias que el Gear S, con todo y con eso... al final el diseño en un Wearable es lo que manda, y eso se nota. No obstante, el Gear S me parece un producto más refinado, mientras que el MOTO 360 para mi, es un poco "beta", aunque las actualizaciones han solucionado algunos de estos problemas. Sin embargo, es un reloj que llama mucho la atención, las notificaciones de Android Wear son muy vistosas, las transiciones entre tarjetas, y más con los diminutos marcos del MOTO 360 y ese biselado que tiene en el borde, se ven espectaculares, asi como los watchfaces, y el poder responder directamente con la voz a los whatsapp es extremadamente cómodo. Claro que, por contra, no se pueden contestar o hacer llamadas en Android Wear, algo que me sigue chocando un montón.

Lo cierto es que el Gear S y el MOTO 360 son ambos smartwatches, pero totalmente distintos. Distinto procesador, distinto SO, distinto diseño... el MOTO 360 es mas de vestir, puede pasar más desapercibido como "reloj estándar" y el Gear S no.... no pasa desapercibido, es más deportivo y más "cantoso" (para bien y para mal). A mi me gustan mucho ambos, no hay ninguno que sea "el mejor". Ahora mismo uso el MOTO 360 de dia y el Gear S para medición de sueño e ir al gimnasio.

En referencia a la franja negra inferior, la verdad es que, sinceramente, una vez que lo empiezas a usar, no te das cuenta de que está ahí... no es tan grande, y muchos watchfaces la disimulan bastante.



Totalmente de acuerdo contigo. No me gusta nada esa manera de unir la correa al cuerpo, me parece como si le faltara algo, aunque por otro lado, hace que sea totalmente redondo el diseño del cuerpo del reloj. Yo personalmente aún no me he animado a cambiarle la correa, y la que trae el modelo plateado, que es un color ligeramente achampanado, me gusta mucho.
La verdad que el Gear S me encanta

ivanc
18/01/15, 23:32:22
Hola el otro día escribí en este apartado por que tenia el mismo problema la marchita en la parte de arriba.lo fuy a preguntar al corte inglés y me lo cambiaron a ver este modelo ya os iré comentando

Faramundo
18/01/15, 23:33:59
Hola el otro día escribí en este apartado por que tenia el mismo problema la marchita en la parte de arriba.lo fuy a preguntar al corte inglés y me lo cambiaron a ver este modelo ya os iré comentando
Me alegro compañero, disfrutalo.
Ya nos contarás.

homer_suave
19/01/15, 00:02:43
A los que os dan un reloj nuevo, ya sea por cambio en tienda o en sat, id posteando porfavor la fecha de la famosa pegatina

gabrielg97
19/01/15, 08:48:24
¡Buenas y santas a todos! He leido todos y cada uno de los comentarios aquí realizados... La verdad es que he quedado un poco paranoico ya que estoy por viajar dentro de unos días a la capital de mi país (Buenos Aires, Argentina) y voy a aprovechar para hacerme con uno de éstos. ¿Algún nuevo reporte de este problema? ¿Saben si alguno se ha reportado por estos lares? ¿Algún consejo que puedan darme para estar seguro de tener un Gear sin el fallo? ¡Muchísimas gracias a todos! Espero que tengan suerte con sus relojes y smarthphones. Un abrazo desde Argentina.

homer_suave
19/01/15, 09:22:10
¡Buenas y santas a todos! He leido todos y cada uno de los comentarios aquí realizados... La verdad es que he quedado un poco paranoico ya que estoy por viajar dentro de unos días a la capital de mi país (Buenos Aires, Argentina) y voy a aprovechar para hacerme con uno de éstos. ¿Algún nuevo reporte de este problema? ¿Saben si alguno se ha reportado por estos lares? ¿Algún consejo que puedan darme para estar seguro de tener un Gear sin el fallo? ¡Muchísimas gracias a todos! Espero que tengan suerte con sus relojes y smarthphones. Un abrazo desde Argentina.
Nada compañero, no hay ningún patron para saber cual comprar.
Lo que mas puedes hacer es preguntar haber cuando les llegaron esas unidades a la tienda.
Si les llego por Enero tienes mas probabilidades de que venga bien, sin embargo si te dicen Noviembre es mas probable que venga con fallo

Raulio
19/01/15, 13:12:55
Bueno 3 días y sin rastro de manchas :-) (joer parece un anuncio de deteregente :risitas:) seguiremos viendo a ver que pasa...

Merovingio
19/01/15, 13:33:08
Bueno 3 días y sin rastro de manchas :-) (joer parece un anuncio de deteregente :risitas:) seguiremos viendo a ver que pasa...
Jajajaja,me alegro Raulio!

Un saludo

gabrielg97
19/01/15, 22:41:27
Nada compañero, no hay ningún patron para saber cual comprar.
Lo que mas puedes hacer es preguntar haber cuando les llegaron esas unidades a la tienda.
Si les llego por Enero tienes mas probabilidades de que venga bien, sin embargo si te dicen Noviembre es mas probable que venga con fallo

¡Gracias homer_suave por tu respuesta! Me gustaría hacerles otra pregunta, a pesar de estar un poco alejada del tema principal: ¿Alguien tiene su Gear S rooteado? ¿Alguien sabe cómo hacerlo? He visto un foro de XDA pero sólo aplica a determinados modelos con riesgo de brickear el dispositivo... Si saben de otra cosa, estaría muy agradecido.

homer_suave
20/01/15, 10:40:20
Buenos dias.
Me he puesto en contacto con una tienda que se llama ielectro.
Ya lo hice anteriormente y me dijeron que los gear que tenian los habian recibido en Enero.
Les comente lo que pasaba y despues me escribieron diciendome que habían hablado con Samsung y que estos les habian dicho que sus unidades que tenian eran las que ya estaban bien. Les hice incapie en haber que pasaba si resultaba que la unidad que me mandasen estaba mal tambien. Me dijeron que tras comprobar el numero de serie, me mandarian otra o me devolverian el dinero.
Eso de lo de comprobar el numero de serie es lo que me deja un poco mosqueado, no entiendo muy bien y es lo que me creaba un poco de desconfianza.
Hoy me he vuelto a poner en contacto con ellos, y esto me han respondido:
Estimado cliente,

como le comentamos en su momento, Samsung nos indicó que las unidades recibidas no estaban afectadas por el fallo, y que en caso de que así fuera, se le cambiaría el producto tras una comprobación rudimentaria de su número de serie (hecho que a usted parece generarle una elevada desconfianza).

No podemos realizar la comprobación física que nos indica, ya que para hacerlo, deberíamos desprecintar / abrir una unidad y quitarle el plástico protector. Por desgracia, una vez hecho esto, es totalmente imposible volverlo a colocar dándole el aspecto de intacto, y por lo tanto, no lo podríamos vender como nuevo, con los problemas que ello nos causa entre algunos clientes que se quejan (y con razón) de que ellos han comprado una unidad nueva, y no la aceptan desprecintada por miedo a que sea de segunda mano.

Esperamos que entienda nuestra situación. Solo podemos repetirle que, si realiza la compra y no está satisfecho, puede devolver la unidad adquirida y nosotros se la cambiaremos por otra o incluso, le devolveremos el importe, una vez satisfecha la comprobación solicitada por el fabricante acerca del número de serie.

Muchas gracias por contactar con ielectro.

Aprovecho la ocasión para mandarle un cordial saludo y recordarle que estamos a su entera disposición.

Asi que no se si jugarmela y pillarlo ahi o que hacer.
Que me aconsejais?

Merovingio
20/01/15, 11:57:58
Buenos dias.
Me he puesto en contacto con una tienda que se llama ielectro.
Ya lo hice anteriormente y me dijeron que los gear que tenian los habian recibido en Enero.
Les comente lo que pasaba y despues me escribieron diciendome que habían hablado con Samsung y que estos les habian dicho que sus unidades que tenian eran las que ya estaban bien. Les hice incapie en haber que pasaba si resultaba que la unidad que me mandasen estaba mal tambien. Me dijeron que tras comprobar el numero de serie, me mandarian otra o me devolverian el dinero.
Eso de lo de comprobar el numero de serie es lo que me deja un poco mosqueado, no entiendo muy bien y es lo que me creaba un poco de desconfianza.
Hoy me he vuelto a poner en contacto con ellos, y esto me han respondido:
Estimado cliente,

como le comentamos en su momento, Samsung nos indicó que las unidades recibidas no estaban afectadas por el fallo, y que en caso de que así fuera, se le cambiaría el producto tras una comprobación rudimentaria de su número de serie (hecho que a usted parece generarle una elevada desconfianza).

No podemos realizar la comprobación física que nos indica, ya que para hacerlo, deberíamos desprecintar / abrir una unidad y quitarle el plástico protector. Por desgracia, una vez hecho esto, es totalmente imposible volverlo a colocar dándole el aspecto de intacto, y por lo tanto, no lo podríamos vender como nuevo, con los problemas que ello nos causa entre algunos clientes que se quejan (y con razón) de que ellos han comprado una unidad nueva, y no la aceptan desprecintada por miedo a que sea de segunda mano.

Esperamos que entienda nuestra situación. Solo podemos repetirle que, si realiza la compra y no está satisfecho, puede devolver la unidad adquirida y nosotros se la cambiaremos por otra o incluso, le devolveremos el importe, una vez satisfecha la comprobación solicitada por el fabricante acerca del número de serie.

Muchas gracias por contactar con ielectro.

Aprovecho la ocasión para mandarle un cordial saludo y recordarle que estamos a su entera disposición.

Asi que no se si jugarmela y pillarlo ahi o que hacer.
Que me aconsejais?
Mi opinión en este caso esta influenciada por todo lo pasado compi,solo puedo decirte que si realmente te llena el GearS adelante y pillatelo.
Comprueba bien todo y suerte,seguro que todo sale bien,en mi caso lo tengo claro con esta marca.

Un saludo

homer_suave
20/01/15, 12:05:43
Mi opinión en este caso esta influenciada por todo lo pasado compi,solo puedo decirte que si realmente te llena el GearS adelante y pillatelo.
Comprueba bien todo y suerte,seguro que todo sale bien,en mi caso lo tengo claro con esta marca.

Un saludo
Si el miedo mas que nada que tengo es el incapie que hacen en lo del numero de serie

montarazfran
20/01/15, 13:30:45
Si el miedo mas que nada que tengo es el incapie que hacen en lo del numero de serie

No te preocupes, eso lo hacen para que no se la cueles y le des otro reloj comprado en otra tienda es el procedimiento a seguir en cualquier comercio y es totalmente normal y lógico, por cierto al final llegaron los paquetes de Amazon y te hicieron la devolución? Siendo como eres no se cómo te atreves a comprar online jeje, te ahorras mucho? Que te cuesta en ésta última tienda?

homer_suave
20/01/15, 14:56:54
Vamos por partes.
Los paquetes de amazon... ha llegado solo uno de los dos. Ya he hablado con ellos y me han asegurado que no es culpa mia, que ese paquete esta registrado en correos y que es culpa de ellos. Es mas, ya me han echo el reembolso. Asi que parece que asunto zanjado. Un 10 para Amazon de momento.
Segunda parte. Pues mira, el ahorro no es mucho, solo 25 euros, pero es lo de menos.
No lo compro en tienda física porque aqui en Logroño solo hay media mark y phone house.
En media mark jure y perjure que nunca mas iba a comprar alli. Tienen un servicio post venta nefasto, por lo menos los de Logroño.
Y en the phone house... pues igual si, igual tenia que haber ido a the phone house la verdad.
Respecto a la tienda de internet... pues lo he acabado comprando. Por email me han dicho que son unidades nuevas, que se lo ha confirmado Samsung, entonces me he fiado.
Ahora me entra un poco el miedo de como sera su servicio post venta y esas cosas.
Me imagino que no tendre problemas si tengo que tirar de garantias no?? Es una tienda española, espero no tener problemas si tengo que tirar de Sat

PGraz
20/01/15, 15:05:51
Yo he tenido respuesta a mi problema. Al final me cambian mi reloj por otro. Se supone que lo tendré esta semana. Mi problema era diferente al vuestro pero también era un fallo en la pantalla. Ahora solo espero que no me cuelen un reloj con Mancha, que el mio no la tenía [emoji19]

Merovingio
20/01/15, 15:37:58
Yo he tenido respuesta a mi problema. Al final me cambian mi reloj por otro. Se supone que lo tendré esta semana. Mi problema era diferente al vuestro pero también era un fallo en la pantalla. Ahora solo espero que no me cuelen un reloj con Mancha, que el mio no la tenía [emoji19]
ves informando de la situación, vaya tela compi... en fin,esperemos que te venga bien.

Un saludo

homer_suave
20/01/15, 15:52:34
Dios pues que me ha entrado el miedo y he cancelado el pedido en Ielectro.
Si al final acabare en media mark o the phone house comprandolo y mandandolo al Sat y se acabo problema

teoapabal
21/01/15, 09:37:05
Yo mola el reloj... peroooooo viendo el famoso problema me tiraria a comprarlo en un cortijo pitingles.... que cuando vaya no me pongan ningun problema......es mi opinion personal......constando lo kismo me tiro a los q mas garantias me den a la hora de cambiarlo o devolverlo....
Y aun asi me esperaría a que traigam remesas nuevas. .... si hubiera fifeewnvia de precio entre este y la casa de los telefonos y el mierda mark entoces si... pero sigo duciendo q me decanto por el primero...sl2 y es mi opinion personal..

homer_suave
21/01/15, 09:42:26
Creo que llevas razon. Llevo fijandome un par de dias en la web de the phone house, y tienen stock del modelo blanco, pero del negro no.
Puede ser que estos nuevos que les entren sean de la nueva remesa. Pero claro, la eterna pregunta: estos estaran ya bien??

teoapabal
23/01/15, 10:40:32
Se ha parado el post... q quiere decir q no hay mas pantallas mal????? Si fuera asi me alegro ..sl2

homer_suave
23/01/15, 10:46:21
Puff ni idea. Parece que la gente no reporta problemas, pero valla. Yo no se ni donde jugarmela a comprar; porque tanto en Media Mark como en Eci he tenido malas experiencias. El mejor amazon, pero imagino que los seguiran teniendo mal.
Igual me la juego en the phone house pero por la web.
Llevan ya dias que no tiene stock del negro, me imagino que eso querra decir que se les ha acabado y que tienen que recibir (esperemos que los nuevos).
Por cierto, ya llevaron mis paquetes a Amazon

caimann
23/01/15, 11:17:15
yo me esperaría al fnac , que en Madrid solo tienen disponibles en la tienda de callao, y no te ponen pegas para los cambios o como dice homer esperar a un nuevo stock en amazon, que tampoco pone pegas para cambios y devoluciones con lo cual en breve les tendrá que llegar stock nuevos , tanto en amazon con el fnac , pero la verdad chicos es que el nuevo reloj de samsung con esfera redonda que van a presentar en Barcelona tiene muy buena pinta y esperemos que lo agan bastantemente bien y en un mes el gear s , pegara el bajón y a lo mejor merece la pena esperar un mes. no se como lo veis?

teoapabal
23/01/15, 11:24:09
Uno nuevo???? Cyando sale.. como va a ser con notificaciones wasap... especificaciones ... decir algo canallas...jijiji

caimann
23/01/15, 11:28:17
Uno nuevo???? Cyando sale.. como va a ser con notificaciones wasap... especificaciones ... decir algo canallas...jijiji

hola compi , te dejo el enlace.
http://www.tuexperto.com/2015/01/23/asi-funcionaria-la-esfera-circular-giratoria-del-samsung-orbis/

Joseph82
23/01/15, 11:44:57
hola compi , te dejo el enlace.
http://www.tuexperto.com/2015/01/23/asi-funcionaria-la-esfera-circular-giratoria-del-samsung-orbis/

Segun he leido parece que no llevara slot de sim para ser independiente del reloj.

homer_suave
23/01/15, 11:48:22
Yo voy a poner que compro el reloj por 480, haber si alguno de los de aqui me lo vende o me consige uno sin las famosas manchas

caimann
23/01/15, 12:14:48
Yo voy a poner que compro el reloj por 480, haber si alguno de los de aqui me lo vende o me consige uno sin las famosas manchas

no te cebes tanto compi por un reloj , no merece la pena en un par de medes saldran otros que alo mejor te gusten mas es solo un reloj, tu piensa que por 480 euros , te compras un pepino de telefono como el moto x bambu y te sobra dinero.

homer_suave
23/01/15, 12:17:22
no te cebes tanto compi por un reloj , no merece la pena en un par de medes saldran otros que alo mejor te gusten mas es solo un reloj, tu piensa que por 480 euros , te compras un pepino de telefono como el moto x bambu y te sobra dinero.

Claro que si, pero yo lo que quiero es el reloj. Son 80 euros de diferencia respecto a lo que tienen en la tienda. 80 euros por quitarme comeduras de cabeza y cambios en las tiendas. Lo firmo ahora mismo

Joseph82
23/01/15, 12:43:44
Yo voy a poner que compro el reloj por 480, haber si alguno de los de aqui me lo vende o me consige uno sin las famosas manchas

Yo tengo uno sin manchas pero me costaría desprenderme de el :cry:

Merovingio
23/01/15, 13:03:40
Claro que si, pero yo lo que quiero es el reloj. Son 80 euros de diferencia respecto a lo que tienen en la tienda. 80 euros por quitarme comeduras de cabeza y cambios en las tiendas. Lo firmo ahora mismo
Si te llena el GearS compi pillalo ya,tienes las opciones de esperar al mobile y que presenten el nuevo con esfera redonda o un GearS 2 vete a saber.
Yo no me preocuparia tanto del tiempo y si mas del desarrollo y actualizaciónes de Tizen por que solo hay que ver como esta la gama Gear y la Fit.

Un saludo

Joseph82
23/01/15, 13:07:19
Será cierto que para el siguiente gear no tienen previsto hacerlo independiente? No le veo sentido...

Merovingio
23/01/15, 13:18:16
Será cierto que para el siguiente gear no tienen previsto hacerlo independiente? No le veo sentido...
eso es para gustos colores compañero,en mi caso no le di uso jamas a la nanoSim,supongo que otros usuarios si.
Espero que en vez de sacar y sacar se centren mas en desarrollar y dar soporte en tizen ya que cositas como no poder contestar por voz o escrito nativamente a wasap ,es algo esencial y que debería llevar si o si un reloj de esta categoría.

Un saludo

teoapabal
23/01/15, 14:08:50
eso es para gustos colores compañero,en mi caso no le di uso jamas a la nanoSim,supongo que otros usuarios si.
Espero que en vez de sacar y sacar se centren mas en desarrollar y dar soporte en tizen ya que cositas como no poder contestar por voz o escrito nativamente a wasap ,es algo esencial y que debería llevar si o si un reloj de esta categoría.

Un saludo

Eso esperamos.. q se pueda contestar al wasa.. sin aplis de terceros....sl2

caimann
23/01/15, 17:18:58
buenos chicos mañana dia 24/01 dia sin IVA EN EL CORTE INGLES, el gear s en 330 euros, creo que es buen precios y me lo estoy planteando, ahora la pregunta del millon, seran de la partida que tienen manchas ? y si tiene manchas , te podran pegas para cambios o devoluciones ?

homer_suave
23/01/15, 17:31:57
buenos chicos mañana dia 24/01 dia sin IVA EN EL CORTE INGLES, el gear s en 330 euros, creo que es buen precios y me lo estoy planteando, ahora la pregunta del millon, seran de la partida que tienen manchas ? y si tiene manchas , te podran pegas para cambios o devoluciones ?
Yo tambien lo he visto. Pues estoy igual que tu, pensando de que partida seran esos relojes, y en caso de que sea de la mala, que pasara

caimann
23/01/15, 17:41:30
Yo tambien lo he visto. Pues estoy igual que tu, pensando de que partida seran esos relojes, y en caso de que sea de la mala, que pasara

el corte ingles si esta mal te lo cambia por otro, pero no te reembolsa el dinero, a no ser que como me paso a mi con un note , me salieron dos malos y me dijeron que no me devolvían el dinero y les pedí una hoja de reclamación y me hicieron el reembolso en el acto, pero claro si esta a 330 euros, yo creo que es interesante comprarlo, que en el primero nos sale mal, volver y que nos lo cambien , que el segundo también nos sale malo, pues ya seria pedir la hoja de reclamaciones si no nos devuelven el dinero o mandarlo al sat, por la verdad es que en 330 euros , esta muy bien de precio y va a ser difícil verlo a ese precio en tiempo, a un que en amazon ya lo han bajo a 349 euros, no se si sera para vender el stock que tiene para que le llegue un stock nuevo, no se tengo dudas, pero lo pensare bien esta noche y a lo mejor me arriesgo y me voy mañana a por el , ya que tengo un note edge y esta huérfano sin el reloj jajajajaj

homer_suave
23/01/15, 17:49:10
No te digo que no te lo cambie por otro; pero ya te tienes que ir a la tienda y explicarle al dependiente lo que pasa, y ya sabemos que pasa si toca el dependiente tonto. A mi eso es lo que me da miedo. Comprarlo, que venga con manchas y que luego el tuercebotas de la tienda (despues de pegarme un viaje de una hora) me diga que eso es asi y no tiene fallos.
El precio de amazon es muy bueno, pero claro, yo he recibido 3 a mi nombre y 2 a nombre de mi mujer, y los 5 con el mismo fallo.
Por eso estoy que ofrezco hasta 500 euros por alguien que lo quiera vender sin manchas. Porque ya de lo unico que me fio es de amazon, pero parece que no tiene unidades sin problemas.

carato
23/01/15, 18:21:42
Pues lo compramos en el corte ingles y se lo decimos al depentiente y lo abrimos alli delante de el...No queremos el dinero queremos un relog perfecto

ivanc
23/01/15, 19:22:21
Hola escribí la semana pasada e cambiado el reloj el sábado en el corte inglés sin ningún problema y hoy me fijo y otra vez la mancha esta vez en la parte de abajo del botón lo iré a cambiar mañana pero creo que va seguir el mismo problema

Faramundo
23/01/15, 21:50:30
Seguimos revisando las manchas por si acaso.
Sl2

PGraz
23/01/15, 22:11:42
A mi me dieron hoy uno nuevo, tuve otro problema de pantalla diferente y un mes después (supongo que porque se les pasaba el plazo) me mandaron uno nuevo. Yo de momento no le veo Mancha, el reloj vale la pena así que si estais interesados yo aprovecharía el descuento. Yo lo adquirí el día del lanzamiento por 100€ menos y los gear circle y a pesar de que ya tenía un pebble no me arrepiento. Ahora que lo "reestreno" estoy encantada. Funciona genial. La única pega es el tema del WhatsApp la verdad.

Merovingio
23/01/15, 22:22:01
Hola escribí la semana pasada e cambiado el reloj el sábado en el corte inglés sin ningún problema y hoy me fijo y otra vez la mancha esta vez en la parte de abajo del botón lo iré a cambiar mañana pero creo que va seguir el mismo problema

Lamentable compañero..exige cambio o devolución de pasta por que me parece increíble este tipo de situaciones donde el cliente sale perdiendo siempre,entre viajes al establecimiento,cambios y devoluciones...

Aun no e escuchado a la marca pronunciarse lo mas mínimo a favor de sus clientes.

Un saludo

Faramundo
23/01/15, 22:30:03
A mi me dieron hoy uno nuevo, tuve otro problema de pantalla diferente y un mes después (supongo que porque se les pasaba el plazo) me mandaron uno nuevo. Yo de momento no le veo Mancha, el reloj vale la pena así que si estais interesados yo aprovecharía el descuento. Yo lo adquirí el día del lanzamiento por 100€ menos y los gear circle y a pesar de que ya tenía un pebble no me arrepiento. Ahora que lo "reestreno" estoy encantada. Funciona genial. La única pega es el tema del WhatsApp la verdad.
Enhorabuena compañera vuelta al reestreno...disfrútalo.
Sl2

teoapabal
24/01/15, 07:15:55
Una preguntilla.. esta a 330 en el cortijo pero a eso hay q quitarle el 17.21 % ....para el descuento de hoy???? Q decis..sl2

homer_suave
24/01/15, 10:29:30
Una preguntilla.. esta a 330 en el cortijo pero a eso hay q quitarle el 17.21 % ....para el descuento de hoy???? Q decis..sl2
Ese es el precio en el que se queda.
Yo estoy en duda que hacer. Si jugarmela y si viene mal mandarlo directamente al Sat, o hacerme un trayecto de una hora para que me lo descambien

teoapabal
24/01/15, 19:20:28
He estado en el cortijo de goya en madrid... y la verdad muy bien expuesto y sin manchas... grrrrrr q comedura me he pegado... pero como soy mu tiquismiquis y me conozco he pasado de pillarlo.. no me fio aun de samsung en este reloj.....y no quiero comerme mas la cabeza si luego me salen las manchitas..... ademas estando ya en pol position uno nuevo veremos a ver como se comporta samsung....sl2

ivanc
25/01/15, 02:22:00
Hola gente hoy e ido por el 3 reloj al corte inglés a ver este si ya va la vencida pero lo más fuerte es que se ponen como ofendidos que vendieron muchísimos que solo me paso a mi como si fuera culpa mía que la prisma me hacen el abono.yo escuchando todo esto un poco sorprendido por el corte inglés para esas cosas son impecables me tocaría una dependienta un poco.. pero me da igual como si tengo que ir todas las semanas y estrenar uno todos los días que valla mira así no le pasa nada y siempre nuevo

carato
25/01/15, 07:23:35
Pues nada amigos parece que a la cuarta va la vencida...Los tres de Mediamarkt con machas...Asique me he ido al corte ingles de Badajoz y lo abrimos alli insitu y ya con solo ver la fecha que ponia que es 14.12 (la supuesta remesa nueva o sin defecto) me entro algo de animo y por fin por fin por fin parece que esta perfecto a ver ahora que le sale esperemos que nada cruzaremos los dedos para que siga asi...

teoapabal
25/01/15, 07:24:03
Hola gente hoy e ido por el 3 reloj al corte inglés a ver este si ya va la vencida pero lo más fuerte es que se ponen como ofendidos que vendieron muchísimos que solo me paso a mi como si fuera culpa mía que la prisma me hacen el abono.yo escuchando todo esto un poco sorprendido por el corte inglés para esas cosas son impecables me tocaría una dependienta un poco.. pero me da igual como si tengo que ir todas las semanas y estrenar uno todos los días que valla mira así no le pasa nada y siempre nuevo

Eso al final es lo q me echa para atras... tener q perder tu tiempo y mosqueo q te llevas...por no decir todo lo q tienes q decir... cuando ya has soltado la pasta...sl2 y q vaya bien pero visto lo visto yo no compro el gear s ...Esperaré a nuevo modelo....

Merovingio
25/01/15, 08:07:50
Eso al final es lo q me echa para atras... tener q perder tu tiempo y mosqueo q te llevas...por no decir todo lo q tienes q decir... cuando ya has soltado la pasta...sl2 y q vaya bien pero visto lo visto yo no compro el gear s ...Esperaré a nuevo modelo....
y encima cuando denuncias la situación o hablas mal de un producto o del pésimo servicio a sus clientes de la dicha marca,te ponen a parir,bloqueos en twitter o intentan boicotear el hilo....

Un saludo

homer_suave
25/01/15, 11:03:17
Pues yo al final lo pille ayer por la web de el corte ingles.
Que miedito me da...

teoapabal
25/01/15, 16:21:00
Pues yo al final lo pille ayer por la web de el corte ingles.
Que miedito me da...

Me alegro por ti.... espero q ya sea los de nueva hornada....veo que lo tienes muchas ganas.... a ver si ya es el definitivo y a los demas afectados les dan ya la solución final....sl2

carato
25/01/15, 17:00:19
La verdad esque es una vergüenza a la vez que una odisea parece que estamos pidiendo una limosma cuando son ellos los que tenian que hacernos la pelota...Pero la vida es asi...No os desanimeis y ir las veces que haga falta y si te dan el dinero pues esperas unas semanas y otra vez...Valla telita...Yo ya me da miedo hasta usarlo no siii....

caimann
25/01/15, 17:19:23
Pues yo al final lo pille ayer por la web de el corte ingles.
Que miedito me da...

yo lo pille ayer en el corte ingles y de momento bien, la fecha que ponía es 14/12, y si veo que me sale lmanchas lo cambiare una vez y si sigue lo llevo al sat y que me pongan la pantalla nueva, paso de llevarme malos ratos.

tonimix
25/01/15, 18:41:10
Yo también lo compré ayer en la web del corte inglés.... a ver cuando me llega y veo si es nueva remesa...

Raulio
26/01/15, 10:58:39
yo lo pille ayer en el corte ingles y de momento bien, la fecha que ponía es 14/12, y si veo que me sale lmanchas lo cambiare una vez y si sigue lo llevo al sat y que me pongan la pantalla nueva, paso de llevarme malos ratos.

Con este dato de fecha 14.12 lo cogí yo y de momento no hay manchas y ya hace más de 10 días:ok:.

homer_suave
26/01/15, 11:02:42
Pues parece que lo de las fechas en la pegatina va a ser verdad...

antisocial1106
26/01/15, 12:05:49
Buenas a todos!

Tengo este reloj desde hace 3 semanas, de Mediamarkt, de los blancos... en la pegatina pone 14.11, y de momento todo perfecto, pero vivo con miedo cada vez que miro la pantalla de que le haya salido algo. No puedo deciros mas datos de momento, con el reloj todo bien.

Espero que a todos os lo solucionen pronto y que en los nuevos ya no pase a pesar de lo delicado de estas pantallas curvas, una marca cómo Samsung no se debería permitir estas cagadas. Tengo un gear 2 y se ha llevado mas porrazos el pobre... sólo le falta parar balas jajaj y la pantalla como el primer día.

Joseph82
26/01/15, 12:58:19
Pues parece que lo de las fechas en la pegatina va a ser verdad...

En que parte se ve exactamente la fecha? Yo cambie mi 1 gear y ahora tengo el 2 desde hace un mes y algo y no tengo manchas. Me gustaria saber de que fecha es mi reloj xD

Joseph82
26/01/15, 12:59:44
Ah vale me respondo a mi mismo me aparece 14.12

Merovingio
26/01/15, 21:47:51
Fotografiado esta tarde GearS blanco en stand del MM en Alicante capital.Fui a comprar unas cosillas y me pase por telefonía,toda la parte de debajo del botón despegada como el cuarto reloj que me dieron a mi,en ese mismo color.

http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/26/2923bef0cbfb7dd21a7f287610e2dd9f.jpg


Un saludo

montarazfran
26/01/15, 22:23:11
Fotografiado esta tarde GearS blanco en stand del MM en Alicante capital.Fui a comprar unas cosillas y me pase por telefonía,toda la parte de debajo del botón despegada como el cuarto reloj que me dieron a mi,en ese mismo color.

http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/26/2923bef0cbfb7dd21a7f287610e2dd9f.jpg


Un saludo

Has podido ver fecha para saber si es de la nueva remesa? Es posible que al ser el de exposición esté ahí tiempo y pertenezca a las primeras remesas que salieron defectuosas, por lo que dicen los compañeros parece ser que los nuevos están viniendo de momento bien

Merovingio
26/01/15, 22:41:05
Has podido ver fecha para saber si es de la nueva remesa? Es posible que al ser el de exposición esté ahí tiempo y pertenezca a las primeras remesas que salieron defectuosas, por lo que dicen los compañeros parece ser que los nuevos están viniendo de momento bien

no llevaba pegatina compi,no se si sera de la antigua o de la nueva.Supongo que de la antigua,lo que no entiendo es como si saben la que hay montada con este problema,que expongas modelos así....

Un saludo

caimann
27/01/15, 12:48:01
bueno chicos el mio es del 14/12 comprado el sabado y ya tengo mancha , voy a ir a cambiarlo y si me vuelve a salir al sat o reembolso, me lo pensare , por que me gusta muchisimo, si lo dejo en sat ya se que son 15 dias , pero si te lo dejan bien , merece la pena, ademas lo compre con el dia sin iva que me salio muy bien, ahora al mediodia voy a descabiarlo y luego os cuento

homer_suave
27/01/15, 12:58:19
Pues asi se nos destruye la teoria de lo de las pegatinas.
Por cierto, yo creo que el destino no quiere que yo tenga este reloj. Lo pille el sábado en la web de ECI y ponia bien claramente: envio en 48 horas. Como veia que el pedido no se movia de su estado (en preparacion), me ha dado por mirar las condiciones de los envios. Y bien, ahi pone claramente: que las compras contrareembolso estaran exentas de esos envios de 48 horas. Con lo cual, me queda esperar 10 largos dias...

teoapabal
27/01/15, 14:47:12
Pues asi se nos destruye la teoria de lo de las pegatinas.
Por cierto, yo creo que el destino no quiere que yo tenga este reloj. Lo pille el sábado en la web de ECI y ponia bien claramente: envio en 48 horas. Como veia que el pedido no se movia de su estado (en preparacion), me ha dado por mirar las condiciones de los envios. Y bien, ahi pone claramente: que las compras contrareembolso estaran exentas de esos envios de 48 horas. Con lo cual, me queda esperar 10 largos dias...

Jopeeeeee.. lo tuyo dice claramente q no te compres este reloj....hazme caso...es mi opinion... mu mala suerte veo...sl2

PGraz
27/01/15, 15:22:37
Yo sigo sin mancha con el reloj cambiado por el sat. El mío, comprado el día de lanzamiento tampoco la tuvo.

ivanc
27/01/15, 15:54:01
Hola gente otra vez me as al ido la mancha y esta vez la más grande mi 3 reloj ya no se que hacer

carato
27/01/15, 16:22:04
Yo no se vosotros pero yo los tres que devolvi en mediamarkt la mancha la tenian desde el primer dia y segun el servicio tecnico de samsung la remesa de diciembre tenia ya ese error corregido...Me lo habre soñado yo entonces o nos la siguen colando...El mio nuevo "el cuarto" "del corte ingles" es de la supuesta remesa nueva como comente y desde el primer dia perfecto ahora ya si resulta que la mancha aparece cuando le viene en ganas o mas tarde no se lo pondre al sol que creo que es lo que me falta por probar porque la prueba de inmersion acuatica ya la paso con un 10 de nota jejeje

homer_suave
29/01/15, 09:19:42
En 10 minutos me traen el gear del corte ingles.
Cruzemos los dedos...
Como venga mal se va directamente al Sat, lo tengo claro.
Ya no ando con devoluciones ni leches. Al Sat y santas pascuas

homer_suave
29/01/15, 09:39:01
Parece ser que he tenido suerte.
La pegatina es del 14/10, pero de momento no salen las manchas echandole el vaho.
Estare atento

teoapabal
29/01/15, 13:16:12
Pues yo no lo llevo al sat.. lo cambio hasta q no haya mas dias de cambio y ya luego al sat...
Q gusto tiene q dar abrir cada dos dias uno..pero si te pilla lejos no...

homer_suave
29/01/15, 16:07:52
Pues yo no lo llevo al sat.. lo cambio hasta q no haya mas dias de cambio y ya luego al sat...
Q gusto tiene q dar abrir cada dos dias uno..pero si te pilla lejos no...
Claro, el problema es que el corte ingles mas cercano que tengo esta a 80 kms...

tonimix
29/01/15, 20:32:48
Pues yo también lo compre en la web del CI el día sin iva y cuando me ha llegado veo que la pegatina es del 14/10. Sin quitarle los precintos del reloj en sí, me he ido al centro físico (estoy en Alicante capital) y le he explicado el tema, y han accedido a cambiarmelo sin problema.

Ha sacado uno que tenía en su exposición y la pegatina es de 15/01 o sea que nueva remesa asegurada. No se si el anterior tendría el problema, pero no he querido arriesgarme. Si es nuevo, que lo cambien sin más y ya está... que vale una pasta para andar con tonterías. De momento lo llevo todo el día de hoy puesto y no observo nada, ni siquiera echando el vaho...

Como anécdota, en el CI de Alicante en la zona de telefonía está el stando de SAT de Samsung y le han preguntado y no saben nada. Les he explicado lo que ocurre, que miren foros, etc, y se han quedado flipados...

caimann
30/01/15, 17:44:43
bueno chicos , pues despues de mi tercer cambio parace que este esta bien , con la prueba del bao no sale nada, estaremos atentos , lo compre en el corte ingles y la dependienta era una siesa que no veas, decia que no veia nada y que tenia que consultarlo con un encargado para el cambio y yo creo que me dio uno usado por que no tenia nada de bateria y algunos planticos abiertos , a si qie decidi hoy ir a otro corte ingles y sin problemas y enciam esta bien .

teoapabal
03/02/15, 11:23:34
4 dias sin noticias de manchas.....eso esta bien...me alegro..sl2

Joseph82
03/02/15, 16:29:09
Estas cosas ocurren porque la mayoria de los dependientes del sector de telefonia no estan muy al dia. Yo cada vez que he ido a alguna tienda y he preguntado algun detalle de algun movil siempre resulta que yo se mil veces mas del sector que los propios dependientes.

Merovingio
03/02/15, 17:05:07
Estas cosas ocurren porque la mayoria de los dependientes del sector de telefonia no estan muy al dia. Yo cada vez que he ido a alguna tienda y he preguntado algun detalle de algun movil siempre resulta que yo se mil veces mas del sector que los propios dependientes.
Las marcas deberían de invertir en formación para su personal,por que dejan mucho que desear en esos aspectos.


Un saludo

Joseph82
03/02/15, 17:08:32
Las marcas deberían de invertir en formación para su personal,por que dejan mucho que desear en esos aspectos.


Un saludo

Totalmente de acuerdo, aunque muchas veces se aprende más en foros y paginas web como solemos hacer muchos usuarios.

chucky6600
03/02/15, 17:26:17
Totalmente de acuerdo, aunque muchas veces se aprende más en foros y paginas web como solemos hacer muchos usuarios.
La mayoría de las veces X-D

Bunbury_35
07/02/15, 22:09:47
¿Cómo va este tema?

Sigo esperando para adquirirlo a que este tema este totalmente solucionado...

Merovingio
07/02/15, 22:36:11
¿Cómo va este tema?

Sigo esperando para adquirirlo a que este tema este totalmente solucionado...
lleva bastantes días el hilo tranquilo,sin reportes.El tema parece que esta solucionado con la segunda remesa compi,asegurate que no sea la primera.

Un saludo

tonimix
08/02/15, 08:46:07
El mio es del corte inglés remesa de enero y de momento prefecto

Alejuan
09/02/15, 14:24:22
Hola a todos, el mio comprado la semana pasada en el corte inglés, aparece 14.12, y me tiene mosqueado, con el vaho me sale siempre como una mancha arriba a la izquierda, siempre con la misma forma, pero cuesta verla. Como le digo a los del corte inglés que, parece ser que se está despegando el cristal y que es un defecto del reloj. ¿aparece reconocido ese defecto por samsung en algún lugar?

Alejuan
09/02/15, 15:14:32
Pues nada amigos parece que a la cuarta va la vencida...Los tres de Mediamarkt con machas...Asique me he ido al corte ingles de Badajoz y lo abrimos alli insitu y ya con solo ver la fecha que ponia que es 14.12 (la supuesta remesa nueva o sin defecto) me entro algo de animo y por fin por fin por fin parece que esta perfecto a ver ahora que le sale esperemos que nada cruzaremos los dedos para que siga asi...

Hola, míralo bien, yo lo he comprado en el corte inglés de Badajoz después que tu, tiene la misma fecha y parece que tiene la mancha.

Alex0435
10/02/15, 16:15:45
Yo lo he comprado este sábado pasado en el Corte Inglés de Oviedo y lo primero que me mosqueó es que la dependencia cuando lo estaba pagando me comento que no se podía devolver a no ser que fuese por defecto del teléfono, lo primero que pensé que. Estos de samsung ya hacían como los de Apple , el mío es de la remesa del 14-12 y de momento no le sale ninguna mancha.
Por cierto sabéis de algún protector para este reloj?

Alejuan
10/02/15, 18:36:44
Yo lo he comprado este sábado pasado en el Corte Inglés de Oviedo y lo primero que me mosqueó es que la dependencia cuando lo estaba pagando me comento que no se podía devolver a no ser que fuese por defecto del teléfono, lo primero que pensé que. Estos de samsung ya hacían como los de Apple , el mío es de la remesa del 14-12 y de momento no le sale ninguna mancha.
Por cierto sabéis de algún protector para este reloj?

Que diga lo que quiera, lo de la pantalla es un defecto de fábrica. Yo lo he cambiado hoy sin problemas por el 15.1.
Un compañero del foro puso la siguiente página sobre el protector, http://www.ebay.es/itm/Samsung-Galaxy-Gear-S-FRONT-SHIELD-Invisible-Screen-Protector-/111555877408?pt=UK_Computing_LaptopAccessories_RL&hash=item19f93f9a20. Un saludo

caimann
10/02/15, 19:54:15
Que diga lo que quiera, lo de la pantalla es un defecto de fábrica. Yo lo he cambiado hoy sin problemas por el 15.1.
Un compañero del foro puso la siguiente página sobre el protector, http://www.ebay.es/itm/Samsung-Galaxy-Gear-S-FRONT-SHIELD-Invisible-Screen-Protector-/111555877408?pt=UK_Computing_LaptopAccessories_RL&hash=item19f93f9a20. Un saludo

en amzon lo tienes, pero eso de poner un protector , no se yo como quedara, si se nota algo ya no mola

homer_suave
12/02/15, 18:00:23
Buenas chicos. Pues al final el que compre en ECI (de la remesa 14/10), le salieron las manchas al poco.
Ya cansado decidi enviarlo al SAT.
Pasaba ya de dar vueltas y volver a cambiar.
Ayer me llego uno nuevo del SAT, una unidad nueva, de la remesa 14/12, y ya por fin, ya no tiene manchas.
Por fin, de una santa vez, tengo el reloj.

Merovingio
12/02/15, 18:55:05
Buenas chicos. Pues al final el que compre en ECI (de la remesa 14/10), le salieron las manchas al poco.
Ya cansado decidi enviarlo al SAT.
Pasaba ya de dar vueltas y volver a cambiar.
Ayer me llego uno nuevo del SAT, una unidad nueva, de la remesa 14/12, y ya por fin, ya no tiene manchas.
Por fin, de una santa vez, tengo el reloj.
Me alegro mucho homer que tras la "batalla" puedas disfrutar del GearS.
Ojala que Samsung aprenda de estos errores y escuche mas a sus clientes, para que estas situaciones no se repitan.

Un saludo

carato
12/02/15, 19:02:39
Hola, míralo bien, yo lo he comprado en el corte inglés de Badajoz después que tu, tiene la misma fecha y parece que tiene la mancha.
Gracias amigo ya uno es veterano en esto de las manchas y le he hecho todas las pruebas y tests habidas y por haber incluso el primer dia lo meti en el agua y de momento todo perfecto asique parece ser que esta vez si a no ser que la mancha salga despues al tiempo...Desde luego los tres que tuve con ese problema lo teinan desde el primer dia

jflc
13/02/15, 12:27:58
Buenas chicos. Pues al final el que compre en ECI (de la remesa 14/10), le salieron las manchas al poco.
Ya cansado decidi enviarlo al SAT.
Pasaba ya de dar vueltas y volver a cambiar.
Ayer me llego uno nuevo del SAT, una unidad nueva, de la remesa 14/12, y ya por fin, ya no tiene manchas.
Por fin, de una santa vez, tengo el reloj.


A que Sat lo llevaste?

Yo lo he llevado por el GPS a varios oficiales de Samsung y no sabían siquiera si el reloj era capaz de funcionar de manera independiente.... aunque eso tampoco lo sabe el servicio de atención al cliente según parece.

Merovingio
15/02/15, 14:10:35
A que Sat lo llevaste?

Yo lo he llevado por el GPS a varios oficiales de Samsung y no sabían siquiera si el reloj era capaz de funcionar de manera independiente.... aunque eso tampoco lo sabe el servicio de atención al cliente según parece.
en serio? ....la virgen,vaya banda..


Un saludo

caimann
20/02/15, 17:58:31
despues de 15 dias con me salieron las manchas, a si que lo he dejado en sat y ya esta , paso de cambiarlo mas veces, ya os contare cuando me lo den, segun ellos de 10 a 15 dias

ps2engine
23/02/15, 20:18:55
Hola compañeros.

Soy un poco nuevo por estos lares,frecuento más el del LG Watch R,puesto que tengo uno.

Me he aficionado bastante al tema de los smartwatch y me encanta la estética,diseño y funcionalidad de este Gear S,así que como buen caprichoso que soy quiero hacerme con uno jeje.

He dado con este hilo y me he empapado entero y es para flipar con samsung vamos.... A lo que voy,se me ha presentado la posibilidad de hacerme con uno usado,pero nuevecito y con factura etc... y aunque he hablado con el vendedor y le he comentado este problema,dice que no tiene nada de eso o que no lo aprecia... nose yo soy de los que donde algunos ven una mijita yo veo una montaña jeje.

Podeis echarme un cable para saber como preguntarle que mire el lote etc... y saber que no esten afectados? Me ha dicho que es comprado en reyes en MM y lo que no quisiera es tener que meterme en jaleos de llevarlo al sat y todo ese rollo,ya que logicamente esta fuera de los 15 dias de prueba.

Un saludo,gracias y ánimo a los que esteis en tramite de cambios etc...

Merovingio
23/02/15, 20:37:33
Hola compañeros.

Soy un poco nuevo por estos lares,frecuento más el del LG Watch R,puesto que tengo uno.

Me he aficionado bastante al tema de los smartwatch y me encanta la estética,diseño y funcionalidad de este Gear S,así que como buen caprichoso que soy quiero hacerme con uno jeje.

He dado con este hilo y me he empapado entero y es para flipar con samsung vamos.... A lo que voy,se me ha presentado la posibilidad de hacerme con uno usado,pero nuevecito y con factura etc... y aunque he hablado con el vendedor y le he comentado este problema,dice que no tiene nada de eso o que no lo aprecia... nose yo soy de los que donde algunos ven una mijita yo veo una montaña jeje.

Podeis echarme un cable para saber como preguntarle que mire el lote etc... y saber que no esten afectados? Me ha dicho que es comprado en reyes en MM y lo que no quisiera es tener que meterme en jaleos de llevarlo al sat y todo ese rollo,ya que logicamente esta fuera de los 15 dias de prueba.

Un saludo,gracias y ánimo a los que esteis en tramite de cambios etc...
Sinceramente creo que es un poco loteria,por que tanto los antiguos y algunos de los nuevos tienen ese "defecto".

Un saludo y suerte

ps2engine
23/02/15, 21:07:04
Sí imagino que es como dices,un poco lotería y que seguramente tarde o temprano me acabara saliendo y mas con mi suerte....

No me importa,si tengo cualquier movida pues tiraré de SAT y fuera.

Saludos y gracias.

caimann
24/02/15, 10:32:39
Sí imagino que es como dices,un poco lotería y que seguramente tarde o temprano me acabara saliendo y mas con mi suerte....

No me importa,si tengo cualquier movida pues tiraré de SAT y fuera.

Saludos y gracias.

di que si haz como yo , si te sale con manchas al SAT y ya esta, el reloj es una pasada y no hay nada igual

Merovingio
24/02/15, 12:42:14
Comprar un producto sabiendo o dando por echo que tienes que enviarlo a reparar,es algo que escapa a mi lógica,eso si que cada cual haga lo que quiera con su dinero,faltaría más.

Un saludo

ps2engine
24/02/15, 13:54:06
Hombre tampoco hay que ser tan extremista,a ver me explico,si a mi.me hubiera ocurrido como a ti,sencillamente desistiría por un tiempo,pero no por ello me voy a privar de tenerlo más adelante cuando se "supone" hayan resuelto el problema.

En mi caso como dije se me ha presentado la oportunidad de adquirirlo a muy buen precio,a un particular,que aunque tiene su ticket de compra y a juzgar por las fotos,incluso las nuevas que le he pedido para advertir sobre este problema no se aprecian,no.es de mi ciudad,por eso el no verlo en persona antes de la compra,pero volvemos a lo mismo si es fallo,defecto de construcción,para eso está la garantía... y aquí ya entra lo dispuesto que está uno a soportar los incordios,molestias y demás del SAT,más aún como tú bien dices sabiendo que con mucha probabilidad....pueda fallar.

Sinceramente tu paciencia o no se como llamarlo,dado tu caso es para aplaudirla y aunque hayas acabado harto de todo,tienes esa parte de ti que no se resigna a tener que privarte de el por culpa del mal hacer por parte del frabricante.

Un saludo y ya os ire contando.Gracias a tod@s.


EDITO: Por añadir un ejemplo y podéis seguirlo en el foro del LG G Flex,me ocurrió lo.siguiente: adquirí uno de segunda mano con su factura y todo perfecto,lo compré aún a sabiendas de los conocidos problemas de este modelo en cuanto a las retenciones o posibles quemados de pantalla.

A las 3 semanas de uso se me quema la pantalla... al SAT y en 4 dias solucionado y dando botes de contento ,menos mal porque el cabreo cuando se quemó era monumental! Y a pesar de eso no me arrepiento de la compra.

El S4 de empresa aún no me ha dado ningún problema espero que siga asi mucho jejej.

Merovingio
24/02/15, 16:26:54
Hombre tampoco hay que ser tan extremista

Llámame practico,no me salen las cuentas al gastar 400 euros y quedarme mínimo 15 días sin el por un fallo que no es mio.

En mi caso como dije se me ha presentado la oportunidad de adquirirlo a muy buen precio,a un particular,que aunque tiene su ticket de compra y a juzgar por las fotos,incluso las nuevas que le he pedido para advertir sobre este problema no se aprecian,no.es de mi ciudad,por eso el no verlo en persona antes de la compra,pero volvemos a lo mismo si es fallo,defecto de construcción,para eso está la garantía... y aquí ya entra lo dispuesto que está uno a soportar los incordios,molestias y demás del SAT,más aún como tú bien dices sabiendo que con mucha probabilidad....pueda fallar.

Totalmente de acuerdo compañero.

A las 3 semanas de uso se me quema la pantalla... al SAT y en 4 días solucionado

No creo que tengas esa suerte de los "4 días" en el SAT de Samsung viendo las experiencias de los usuarios que lo an mandado.

De todas formas mucha suerte con la compra y a disfrutarlo.


Un saludo

Bunbury_35
24/02/15, 20:11:45
Comprar un producto sabiendo o dando por echo que tienes que enviarlo a reparar,es algo que escapa a mi lógica,eso si que cada cual haga lo que quiera con su dinero,faltaría más.

Un saludo
Totalmente de acuerdo. De hecho veo un puntito de masoquismo con todo este tema. Algunos ya vais con la idea clara de que el reloj va a salir de la tienda para ir al SAT y eso a mi me echa totalmente para atrás.Ya puede el reloj manejar el Robot Curiosity de Marte,vamos...

teoapabal
25/02/15, 09:45:28
Digo lo mismo q los compañeros... gastarte 399 lereles sabiendo q va directo al sat... ni de coña.. q se coman con patatas ellos y saquen el reloj sin un defecto.
Es mas si saben de ese defecto deberian indenizar con algo de premio o extra de regalo... y no banear ni ocultar lo ocurrido..sl2

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Merovingio
25/02/15, 10:38:20
Digo lo mismo q los compañeros... gastarte 399 lereles sabiendo q va directo al sat... ni de coña.. q se coman con patatas ellos y saquen el reloj sin un defecto.
Es mas si saben de ese defecto deberian indenizar con algo de premio o extra de regalo... y no banear ni ocultar lo ocurrido..sl2

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Totalmente de acuerdo compi!

Un saludo

turKinhO
25/02/15, 13:10:41
Yo compré el mío el día de lanzamiento y sigue perfecto. Por si a alguien le ayuda... ;)

Está claro que en los foros siempre vendrán a quejarse los que tengan problemas, pero los que no los tienen no vienen a comentar lo bien que les funciona.

Es cierto que habrá partidas malas con el problema del cristal, pero también los hay que no tienen ningún problema, así que no por ello dejéis de comprar el reloj, que va de perlas y seguro que os encantará...

teoapabal
25/02/15, 14:03:53
Yo compré el mío el día de lanzamiento y sigue perfecto. Por si a alguien le ayuda... ;)

Está claro que en los foros siempre vendrán a quejarse los que tengan problemas, pero los que no los tienen no vienen a comentar lo bien que les funciona.

Es cierto que habrá partidas malas con el problema del cristal, pero también los hay que no tienen ningún problema, así que no por ello dejéis de comprar el reloj, que va de perlas y seguro que os encantará...
pues visto lo visto..... hay muy poquitos buenos y muchos malos.... y eso no es muy bueno para que yo por ejemplo me tire de cabeza a comprarlo......
y si por lo menos se viera que cuando algo sale malo de pelotas como es este caso, la marca ya podia no tirar balones fuera y por lo menos cambiar al momento uno por otro, sin rechistar y sin tener que quedarse la gente sin su reloj 15 dias para que luego te den otro..... eso no se hace.....
has tenido suerte.... sl2

Merovingio
25/02/15, 15:15:49
pues visto lo visto..... hay muy poquitos buenos y muchos malos.... y eso no es muy bueno para que yo por ejemplo me tire de cabeza a comprarlo......
y si por lo menos se viera que cuando algo sale malo de pelotas como es este caso, la marca ya podia no tirar balones fuera y por lo menos cambiar al momento uno por otro, sin rechistar y sin tener que quedarse la gente sin su reloj 15 dias para que luego te den otro..... eso no se hace.....
has tenido suerte.... sl2
+1000 y añadire:

Los foros como este es un baremo de los productos y donde las marcas se fijan clarisimamente para ver los fallos y el nivel de agrado de un producto en los usuarios,junto con el desarrollo del mismo.

Desde mi punto de vista,Samsung lo a echo fatal con este producto desde su lanzamiento con ese silencio absoluto desde sus redes,pasando por el descontrol y descordinación en sus tiendas,unos que si saben del problema otros que no,otros que jamas lo an tenido,viajes y dolores de cabeza a la gran mayoria de compradores,bloqueos en redes sociales,llamadas telefónicas de su atención al cliente totalmente automatizadas.

Señores lo dije al principio y lo vuelvo a repetir,Samsung debería copiar el modelo de Apple en su servicio y trato al cliente y no me vale como dicen y hacen algunos de que si las otras lo hacen mal o peor,o venir a poner links de noticias de motorola y cia.
Creo que los que nos gusta Samsung,yo me incluyo al ser seguidor de la gama Note no nos merecemos ese trato de la marca hacia nosotros.
Espero que en un futuro esto no se repita y cambian esa política por el bien de ellos y sobretodo por el bien nuestro.

Un saludo

turKinhO
25/02/15, 15:56:35
pues visto lo visto..... hay muy poquitos buenos y muchos malos.... y eso no es muy bueno para que yo por ejemplo me tire de cabeza a comprarlo......
y si por lo menos se viera que cuando algo sale malo de pelotas como es este caso, la marca ya podia no tirar balones fuera y por lo menos cambiar al momento uno por otro, sin rechistar y sin tener que quedarse la gente sin su reloj 15 dias para que luego te den otro..... eso no se hace.....
has tenido suerte.... sl2

Si quieres una tienda que responda por el reloj lo tienes sencillo, cómpralo en Amazon. Si hay problemas tienes uno nuevo en casa al día siguiente, y hasta encontrar uno bueno puedes ir cambiándolos.

Yo el mío lo compre en Corte Inglés y ya digo, está perfecto desde el primer día...

Respecto a las quejas me reafirmo, y llevo bastantes años de experiencia en el sector para poder afirmar que en los foros siempre hacen ruido que tienen problemas, y no digo con ello que no tengan derecho pero sí que a veces confunden al resto. Desde el primer día en este hilo se quejan los mismos, y si aquí hay 100 afectados y Samsung ha vendido 10 ó 20 mil Gear S en España, no es muy justo categorizar que la mayoría están mal por 100 que se quejan en HTCMania...

Diferente fue lo del Samsung Galaxy SIII, que TODOS se morían a los 7 u 8 meses de forma invariable y todos estaban afectados, o el problema de las manchas amarillas en la pantalla del Sony Xperia S, que también fue general.

Sensatez por favor...

augustus1234
25/02/15, 16:44:38
Cien????? Pasate por mediamark o tiendas de Internet como Amazon. ...y no te digo nada de the Phone hause. ..en algunas de sus tiendas tienen servicio sat de samsung. ...que tu no tengas el problema no quiere decir que otros muchos y te aseguro no cien ...de los fabricados antes de diciembre de 2014...el 70 % venían con el defecto del cristal gorilla al igual que en note 4 tiene mismo defecto en su cristal gorilla glas s4. ...por favor no den opiniones sin antes contrastarlas es muy fácil decir....

Enviado desde mi SM-N9005 usando Notidroid .

turKinhO
25/02/15, 16:53:06
Cien????? Pasate por mediamark o tiendas de Internet como Amazon. ...y no te digo nada de the Phone hause. ..en algunas de sus tiendas tienen servicio sat de samsung. ...que tu no tengas el problema no quiere decir que otros muchos y te aseguro no cien ...de los fabricados antes de diciembre de 2014...el 70 % venían con el defecto del cristal gorilla al igual que en note 4 tiene mismo defecto en su cristal gorilla glas s4. ...por favor no den opiniones sin antes contrastarlas es muy fácil decir....

Enviado desde mi SM-N9005 usando Notidroid .

Tendré que considerarme pues un afortunado, porque ni mi Gear S ni mi Note 4 tienen ese problema...

Lo que está claro es que Samsung vendió 10.000 Gear S en su primer día, y a día de hoy llevará ya colocados en el mundo alrededor del medio millón de relojes. No veo medio millón de personas descontentas en xda-devs, ni aquí, ni en el HDBlog italiano... etc.

De hecho, veo algunos que han cambiado 7 u 8 veces el Gear S y siguen quejándose como si les hubiesen tratado mal, juer, yo a la tercera me doy por vencido y me compro un buen Hamilton...

Merovingio
25/02/15, 17:58:56
Si quieres una tienda que responda por el reloj lo tienes sencillo, cómpralo en Amazon. Si hay problemas tienes uno nuevo en casa al día siguiente, y hasta encontrar uno bueno puedes ir cambiándolos.

por que un usuario que a gastado 400 euros que no es moco de pavo tiene que estar cambiando hasta dar con una unidad nueva? no es mas sencillo que Samsung se haga cargo y te mande o te cambie en tienda por una unidad revisada o nueva al instante

Yo el mío lo compre en Corte Inglés y ya digo, está perfecto desde el primer día...

Me alegro compañero,yo tuve 4 relojes y todos con el mismo problema.

llevo bastantes años de experiencia en el sector para poder afirmar que en los foros siempre hacen ruido que tienen problemas, y no digo con ello que no tengan derecho pero sí que a veces confunden al resto

yo también llevo años en el sector y desde el S3 no había visto semejante chapuza,confundir para nada! llamalo informar o reportar,esto es un foro y estamos en pleno derecho aunque a algunos no les guste.
Diferente fue lo del Samsung Galaxy SIII, que TODOS se morían a los 7 u 8 meses de forma invariable y todos estaban afectados, o el problema de las manchas amarillas en la pantalla del Sony Xperia S, que también fue general.

Seguro que los compis que estaban afectados están igual que con los del GearS y hablas en general,claro seguro que algún xperia se libraria y algun S3 al igual que tu GearS.

Sensatez por favor...

Eso mismo pido yo...

Tendré que considerarme pues un afortunado, porque ni mi Gear S ni mi Note 4 tienen ese problema...

Todos los GearS y mi antiguo Note4 sufrieron las manchas y no por ello voy de victima y poniendo puntos suspensivos.Lo que está claro es que Samsung vendió 10.000 Gear S en su primer día, y a día de hoy llevará ya colocados en el mundo alrededor del medio millón de relojes. No veo medio millón de personas descontentas en xda-devs, ni aquí, ni en el HDBlog italiano... etc.

De hecho, veo algunos que han cambiado 7 u 8 veces el Gear S y siguen quejándose como si les hubiesen tratado mal, juer, yo a la tercera me doy por vencido y me compro un buen Hamilton...

Faltaría mas que de medio millón de unidades estarían todas mal,lo que es innegable que el día de su lazamiento el 90% en España estaban y muchas siguen mal,por no hablar del silencio de la prensa al respecto,ni un solo medio a dado la mínima noticia al respecto salvo un pequeño blog de un compañero del foro,eso si a poner a la mínima tapas que se abren en el Nexus 6 o tapas defectuosas en el moto a mas no poder,aun estoy esperando que medios como Xakata o Andro4all etc etc ponga alguna captura de las tropecientas fotos que les enviamos.
No me malinterpretes con esto,si esta mal hay que reportar a la marca que sea,lo que quiero decir por si alguno no lo pilla,es que en este mundillo hay doble rasero para medir todo.


Un saludo

Merovingio
25/02/15, 18:09:30
Y para terminar cierro el debate por mi parte ya que no se va conseguir ni llegar a nada,solo espero que las politicas de las compañías cambien,da igual que sea Samsung,Motorola o Sony.
No estoy aqui para pelearme con nadie y ya estoy cansado de estos temas la verdad,hacer tiempo que ya no tengo ese reloj y no voy a estar aquí siempre con el mismo tema.
Por mi pueden cerrar el hilo si los moderadores lo creen oportuno.


Un saludo

jorge_kai
08/03/15, 13:08:23
El hilo es lo suficientemente interesante para que permanezca abierto aunque el OP no desee seguir con él

teoapabal
08/03/15, 13:45:06
El hilo es lo suficientemente interesante para que permanezca abierto aunque el OP no desee seguir con él

Estoy contigo jorge.... creo que gracias a mero y algun forero mas.... no me he comprado el gear y luego hubiera tenido pesadillas por las manchitas...y asi habra sido con mucha mas gente.
Decir que el otro fia fui al media Markt de goya y el expuesto edtaba con dicho defecto. ..

Enviado desde mi SM-T310 usando Tapatalk 2

diegowalter6
08/03/15, 14:05:23
Tras leeros durante 3 meses puedo deciros que me considero afortunado y parte el 10% que tiene el Gear S de la remesa del 14/11 sin ningún fallo en la pantalla y todo genial, lo he mirado cada día e incluso he hablado en ECI (donde lo he comprado) del problema y me han dicho que si aparecía el problema se comunicarían previamente con el SAT y enviarían fotos de la pantalla y, según la respuesta, o me lo cambian en el acto o lo enviarían a reparar.
Pero vamos, hasta día de hoy ningún problema.

Saludos! :cucu:

The New
08/03/15, 15:57:03
Yo o cambie una vez porque tenia tres manchas (14/11) y grandecitas, el otro tambien 14/11 solo tiene una en la esquina pero pequeña hay dias que ni se ve, lo consulte directamente con el SAT con un tecnico y me dijo " estoy al dia de este tema yo de ti no lo cambiaba es un problema de diseño y todos lo tienen algunos se nota otros no, me volvio a decir yo de ti no lo enviaba pero si quieres lo enviamos ahora mismo pero seguramente le volvera a pasar, me dijo esperate mientras tengas garantia y mas adelante si va a mas o sale otra me lo traes ya que mas adelante se resolvera el problema," me confirmo que es del Gorilla Glass y que cualquier torcedura o golpe le podria salir otra vez.
Yo me esperare un poco a ver que pasa aunque la mia es muy pequeña de mancha no fui capaz de podersela enseñar al tecnico. Salu2

yakeru
09/03/15, 20:11:06
Hola.

Hoy me acabo de comprar un gear s aprovechando la oferta del corteingles a 299 y no se si abrirlo viendo este post. ¿Donde veis si es primera o segunda remesa? Es que veo que ponéis fecha remesa 14 11, 14 12 y en el número de la caja sólo veo algo parecido en 14 03. Y no se si esto significa que es una remesa de marzo o es de las antiguas.

Un saludo.

The New
09/03/15, 20:42:37
Es una etiqueta que viene debajo del reloj

yakeru
09/03/15, 20:51:35
Ah vale. Lo acabo de abrir y remesa del 15.01. Me imagino que entonces será la remesa que ya no tenia el fallo. El reloj está comprado en el centro de Plaza Cataluña (Barcelona) del C.I.

Un saludo y gracias por contestar :)

The New
09/03/15, 21:35:44
De nada, en todos casos es algo casi inapreciable en mi caso excepto el primero que cambie que ese si se notaba mucho además eran varias las manchas. Salu2

yakeru
09/03/15, 23:35:32
Bueno, después de 2 horas de uso han aparecido unas bonitas manchas en las 2 esquinas superiores :( Mañana lo iré a cambiar y el mio era de la remesa de enero :loco:

maca19
09/03/15, 23:56:48
Yo el segundo que me salieron las manchas pase de el y ayer me dio por mirarlo y que sorpresa la mía que ya no hay manchas es una cosa rara pero han desaparecido

The New
10/03/15, 00:15:49
Yo el segundo que me salieron las manchas pase de el y ayer me dio por mirarlo y que sorpresa la mía que ya no hay manchas es una cosa rara pero han desaparecido

A mi también se me ve cada vez menos, igual de ir frotando al limpiar la pantalla se acaba de pulir el gorilla glas que es el problema de la mancha.

maca19
10/03/15, 00:32:45
Pues no lo se por que se han ido pero un par de meses han desaparecido a ver si no vuelven un saludo

The New
10/03/15, 13:29:42
Bueno, después de 2 horas de uso han aparecido unas bonitas manchas en las 2 esquinas superiores :( Mañana lo iré a cambiar y el mio era de la remesa de enero :loco:

Hola compañero , lo has cambiado al final ? ya ves que las remesas no tienen nada que ver es lo que me dio a mi el SAT, yo esperaria un tiempo para eso esta la garantia. Salu2:ok:

yakeru
10/03/15, 13:39:21
Hola compañero , lo has cambiado al final ? ya ves que las remesas no tienen nada que ver es lo que me dio a mi el SAT, yo esperaria un tiempo para eso esta la garantia. Salu2:ok:

Lo he ido a cambiar y en teoría cuando ellos lo han limpiado ha desaparecido la mancha, pero al rato me acaba de salir. Ya me ha dicho la dependienta que si me volvía a salir que fuera para que me lo cambiaran. Parece que no es la primera vez que se habían quejado por el tema.

legalizacion_24
10/03/15, 20:03:18
Pues yo tengo una duda, llevo 2 días con el reloj y ya tengo 2 rayados. No es gorila glass? " no se rompe y no se raya???

Faramundo
10/03/15, 22:01:17
Pues yo tengo una duda, llevo 2 días con el reloj y ya tengo 2 rayados. No es gorila glass? " no se rompe y no se raya???
Hola compañero, nos puedes pasar una foto?
Sl2

Martín25es
10/03/15, 22:10:51
Pues yo tengo una duda, llevo 2 días con el reloj y ya tengo 2 rayados. No es gorila glass? " no se rompe y no se raya???
Yo tenía el gear 2 y te digo que se raya y con mirarlo, no está hecho ni de zafiro ni diamante.

Saludos

Faramundo
10/03/15, 22:58:31
Yo le pase una lija del 6 al note 2 y le puse un, no más clavos y lo tengo de cuadro en el despacho....
Sl2

yakeru
10/03/15, 23:45:25
Pues nada, hoy lo he cambiado y... otro con el mismo fallo. También era remesa 15.1. Estoy por cambiarlo por otro modelo, y mira que prefiero éste a los android wear, pero viendo el percal :loco:

legalizacion_24
11/03/15, 07:37:22
PD, no hay protectores de estos de cristal templado para el gear???? Si solo puedo usar el reloj los fines de semana "lo vendo" me haré viejo y estará nuevo [emoji36]
Hola compañero, nos puedes pasar una foto?
Sl2
Ahora de día le hecho una foto y lo ves

legalizacion_24
11/03/15, 09:03:44
Hola compañero, nos puedes pasar una foto?
Sl2
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/03/11/a8f23b952f483aed2cba0d07199c18a8.jpg

Faramundo
11/03/15, 10:25:45
Si señor!!... un buen rayón...qué fue?......un despiste?
Sl2

legalizacion_24
11/03/15, 11:24:34
Si señor!!... un buen rayón...qué fue?......un despiste?
Sl2
Son estos 2, no son muy grandes pero me jode [emoji36] http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/03/11/856395d3c2ea1490b1113ff94d98e4c9.jpg

neo51
11/03/15, 12:20:25
Hila estoy en un corte ingles y he tirado vao en los 4 gears expuestos, curiosamente en dos de color blanco no sale ninguna mancha y en los dos negros me a salido la mancha. Puede tener algo que ver? Estoy a punto de comprar!!!

Faramundo
11/03/15, 12:27:15
Hola, a los blancos le salen por la parte baja la mancha...
Yo lo compre blanco en ECI el año pasado y hasta la fecha sin manchas

neo51
11/03/15, 12:31:09
Hola, a los blancos le salen por la parte baja la mancha...
Yo lo compre blanco en ECI el año pasado y hasta la fecha sin manchas

Lo estoy comprobando y en el blanco no le sale la mancha en ninguna parte, es posible esta diferencia entre negro y blanco?? Unos con manchas y otros no?

Faramundo
11/03/15, 12:34:23
Lo estoy comprobando y en el blanco no le sale la mancha en ninguna parte, es posible esta diferencia entre negro y blanco?? Unos con manchas y otros no?
Hazme una foto del que estas viendo
sl2

neo51
11/03/15, 12:40:29
Hazme una foto del que estas viendo
sl2

Ya he salido de la tienda pero vaya que lo he estado comprobando y en los blancos no veo manchas, muy raro.no?
Buf no se que hacer me escama el blanco porque creo que a de ser muy sucia la correa.

caimann
11/03/15, 17:42:39
Lo estoy comprobando y en el blanco no le sale la mancha en ninguna parte, es posible esta diferencia entre negro y blanco?? Unos con manchas y otros no?
la unica diferencia es la correa, yo lo compre en negro y lo cambien dos veces y en la ultima vez me salio una pequeña y me lo quede, a los dias lo lleve al sat y me lo devolvieron por que no encontraban el fallo

yakeru
12/03/15, 00:50:59
Bueno, a la tercera ha ido la vencida. Esta vez después de dos modelos en negro he tirado por el blanco. Al abrirlo he visto que ya no es del 01.15 sino del 02.15. Y por ahora todo perfecto. Sin ningún tipo de problema con la pantalla. Espero que no me salgan más tarde. La verdad es que vengo de un smartwatch 3, y aunque pienso que en un futuro Android Wear puede ser superior al Tizen de Samsung, en estos momentos el reloj de los coreanos vapulea en opciones al de Android.

Me da la sensación que el segundo en negro que me dieron no era nuevo, ya que, aunque estaba el precinto en la caja, vi que era posible abrir la caja sin abrir el precinto de seguridad y el reloj tenía algunas cosas que no me parecieron muy normales por muy precintado que estuviera.

teoapabal
12/03/15, 10:08:56
Yo esperare a ver si sacan otro modelo... von este estaria todo el rato mirando y echando vaho...paso ...espero a ver si sacan otro y sale con respuesta al wasa sin otras apli...sl2
En cuanto sepais de alguno nuevo decirlo..gracias

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The New
12/03/15, 11:39:13
la unica diferencia es la correa, yo lo compre en negro y lo cambien dos veces y en la ultima vez me salio una pequeña y me lo quede, a los dias lo lleve al sat y me lo devolvieron por que no encontraban el fallo

Por una mancha pequeña igual no te lo han arreglado es como el mio solo tengo una pequeña lo demas esta perfecto, si hay dos o tres y grandes entonces si lo hacen, yo por eso me espero un poco a ver si sale alguna mas y entonces si aprovecho la garantia. Saslu2

The New
12/03/15, 11:54:42
Eso es lo que me hecha para atrás de llevarlo al SAT porque me lo devolverán tal cual. Más adelante con partidas nuevas veremos que hago mientras esté la garantía siempre estas a tiempo de llevarlo seguiré el consejo del técnico del SAT y a disfrutar de este reloj que me encanta. Salu2

neo51
12/03/15, 12:28:09
Bueno ya tengo mi flamante gear s. Antes de comprarlo me lo han sacado de la caja y hemos hecho varias pruebas, tirar vao, apretar con los dedos, etc. no a salido ninguna mancha ni nada. Según la etiqueta pone 15/1 supongo tal y como decis es la fecha de fabricación.
Bueno venia al 45% y antes de nada lo he puesto a cargar para que esta al 100% antes de trastearlo.
Ya dire y gracias a todos por vuestro aporte en animarme a comprarlo.

neo51
13/03/15, 13:59:51
Pues nada 25 horas con el gear y la pantalla sigue intacta a ver si sigue la suerte. Por cierto sin cargar el gear en todo este tiempo y en conexion Bluetooth, calcullando pasos y en modo sueño me queda un 23% no se si es lo normal.....

RoKKeT
15/03/15, 19:33:09
Buenas a todos. Lo abajo de comprar hoy en Fnac con la oferta de los 100€ menos. Leyendo este post me ha entrado mucho miedo. Es de color negro y la pegatina pone 14.11. En principio no veo ninguna mancha. ¿Estaban ya las manchas al abrirlo o aparecen con el tiempo?.

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neo51
15/03/15, 19:44:29
Yo llevo cuatro dias con el y la pantalla esta perfecta :-)

teoapabal
15/03/15, 20:07:40
Perdonar. .. q oferta es esa de los 100 euros... cual es el motivo....sl2

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RoKKeT
15/03/15, 20:09:06
Perdonar. .. q oferta es esa de los 100 euros... cual es el motivo....sl2

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Motivo es que descuentan 100€, creo que hasta el día 19 de Marzo, será por el día del padre. Que yo sepa en El Corte Inglés, Fnac y Worten.

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RoKKeT
16/03/15, 14:23:16
Pues mis temores se han hecho realidad. Comprado ayer y hoy primer día de uso y zas, empieza a aparecer una pequeña mancha blanquecina en la esquina superior derecha. La verdad es que es casi inapreciable. Sólo aparece si limpias la pantalla con la mano, si lo haces con otra cosa no se ve. Parece que el gorilla glass por esa parte está defectuoso, es sensible a la grasa de los dedos. No sé si mover algo con el servicio técnico, el Fnac o nada.

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The New
16/03/15, 14:34:20
Pues mis temores se han hecho realidad. Comprado ayer y hoy primer día de uso y zas, empieza a aparecer una pequeña mancha blanquecina en la esquina superior derecha. La verdad es que es casi inapreciable. Sólo aparece si limpias la pantalla con la mano, si lo haces con otra cosa no se ve. Parece que el gorilla glass por esa parte está defectuoso, es sensible a la grasa de los dedos. No sé si mover algo con el servicio técnico, el Fnac o nada.

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Yo no haria nada y mas si es pequeña, si lo cambias te volvera a pasar yo tambien tengo una pero tambien pequeña apenas se ve , a veces hay que forzar la vista para verla, yo lo hable con el Sat y me dijo mientras este en garantia que me espere a ver que pasa, (si sale otra directo al sat eso si) ygual viene uno sin mancha (cosa que dudo) y no funciona bien, el mio va perfecto y eso tambien es suerte viendo problemas de otros como gps ect... un Saludo

yakeru
16/03/15, 17:32:29
Yo después de 2 cambios del gear s en color negro por el problema de las manchas lo cambié por uno blanco de la remesa de febrero y he de decir que no me ha salido ninguna mancha después de 5 días. Espero que la cosa continúe así :) Aún así, no creo que el color tenga nada que ver. Es más bien una lotería. Por lo demás sólo decir que este reloj me encanta y es mucho mejor que el Android Wear que tenía antes. Con Tizen tienes bastante más interactividad que con Android Wear.

neo51
16/03/15, 19:36:53
Yo como dije unos post atras, en el momento que mirava los eelojes expuestos hice la prueba en dos negros y dos blancos. En los negros salia la mancha y en los blancos no. Posteriormente en otra tienda habia expuesto el blanco al que le hice la prueba y zas!! salio la mancha. Al final compre uno negro y despues de cinco dias esta impoluto ni manchas ni nada. Asi que queda claro que el color no tiene nada que ver aunque en principio pense que si. Si no me a salido ya no creo que salga nada, asi lo espero jeje.
Tal como dice el compañero es una loteria
Saludos

RoKKeT
16/03/15, 20:17:35
Y lo de que sea del 14.11?

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The New
16/03/15, 20:25:56
Y lo de que sea del 14.11?

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Da igual la partida por lo visto, siguen con ese defecto del gorilla glass .

neo51
16/03/15, 20:50:11
Da igual la partida por lo visto, siguen con ese defecto del gorilla glass .

Cierto el mio es 15-1 pero algun compañero del foro tambien es la mism,a fecha y le a salido las manchas.
Pero no solo pasa a este reloj, en la tienda me dijeron que les llego una partida de los watch de Sony y se les despegava parte de la pantalla.
Ya veremos que pro lemas traera el de Apple, que aunque construyen bien siempre tienen un pero en sus terminales.

The New
16/03/15, 20:54:21
Cierto el mio es 15-1 pero algun compañero del foro tambien es la mism,a fecha y le a salido las manchas.
Pero no solo pasa a este reloj, en la tienda me dijeron que les llego una partida de los watch de Sony y se les despegava parte de la pantalla.
Ya veremos que pro lemas traera el de Apple, que aunque construyen bien siempre tienen un pero en sus terminales.

Asi es totalmente de acuerdo.

yakeru
16/03/15, 21:19:22
Los dos primeros que cambié fueron del 15.1 y me salieron "rana". El blanco es del 15.2 y por ahora perfecto. Aunque como dije, me da la sensación que el segundo negro que me dieron no era nuevo por muy precintado que estuviera ( el dependiente me lo abrió para mirar si tenía el fallo sin abrir el precinto de Samsung). Tenía unas "rascadas" en la parte de la sim y la pegatina donde pone la fecha de la remesa estaba en un sitio diferente al del primero y el tercero que probé. Pero sinceramente es un reloj que vale mucho la pena y estoy muy contento con él.

neo51
16/03/15, 21:36:24
Yo tambien muy contento de tenerlo pero aun no le encuentro la manera de sacarle todo su potencial, quizas sea porque aun tendrian que sacar app mas variadas, no se tengo la sensacion que me pierdo algo jejeje. Por cierto aun no me he atrevido a mojarlo.

javiergys
16/03/15, 23:12:00
donde se ve la partida
de producción?

yakeru
16/03/15, 23:26:45
En 1 pegatina que está en la parte inferior del reloj.

Un saludo :)

DRAGHONS
17/03/15, 00:02:41
He leído los post de este apartado y quisiera deciros dos cosas.
1º-mi Gear s esta impoluto.
2º-Creo saber cual es el problema de la pantalla.
Por mis conocimientos en electrónica y tecnología, intentare explicar donde esta el problema.
Al igual que un móvil, la pantalla se compone de varias capas.
Si tenemos en cuenta que el reloj tiene la pantalla curvada, pues eso nos hace entender que la dificultad del ensamblado de las diferentes capas es una tarea muy complicada (en este caso lo hacen maquinas o robots).

http://s2.subirimagenes.com/otros/previo/thump_9325132pantallatactus.jpg http://s2.subirimagenes.com/otros/previo/thump_9325135snap10.jpg
Pues con las fotos que se ven, yo diría que una de esas capas, debido al calor, cambios de temperatura o defecto de producción, se ha despegado y crea esa imagen parecida a los protectores de pantalla baratos cuando no se pegan al cristal.

DRAGHONS
17/03/15, 00:06:51
ahhh...Se me olvidaba.
Si os dais cuenta, dicho defecto se nota en los extremos del reloj.
Que es la zona donde mas presión ejerce la curvatura de la pantalla, en los bordes.

DRAGHONS
17/03/15, 00:21:48
Para muestra un botón.
Los amigos de XATAKA en el análisis del Samsung Gear S, publican una foto la cual he cogido para mostraros algo curioso.

http://www.xataka.com/analisis/samsung-gear-s-analisis

http://s2.subirimagenes.com/otros/previo/thump_9325175pantalla-1.jpg

Tan solo depende de como le de la luz al reloj.......

neo51
17/03/15, 00:35:57
Para muestra un botón.
Los amigos de XATAKA en el análisis del Samsung Gear S, publican una foto la cual he cogido para mostraros algo curioso.

http://www.xataka.com/analisis/samsung-gear-s-análisis

http://s2.subirimagenes.com/otros/previo/thump_9325175pantalla-1.jpg

Tan solo depende de como le de la luz al reloj.......

El link no lleva a ninguna pagina!!!!
Pero bueno lo he podido ver buscando en google.
Gracias

RoKKeT
17/03/15, 20:06:43
Al final lo he devuelto y lo he cogido en El Corte Inglés. Negro también. Fecha de fabricación 15.01. Quieren aparecer como 4 hilitos muy finos en la parte superior. Por Dios espero que no vayan a más. Estos de Samsung dan auténtica pena.

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psyx3x
18/03/15, 09:24:46
El mio tambien tiene 3 manchas en la parte de arriba ,una pequeña a la derexha u otras un poco mas grandes...que bajon...

RoKKeT
18/03/15, 11:01:31
Hoy vuelvo a descambiarlo. O a la tercera va la vencida o desisto.

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teoapabal
18/03/15, 19:39:46
Joder siguen con las manchas. ..paso hasta q saquen uno nuevo. ...sl2

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neo51
18/03/15, 20:16:53
Buff que mala suerte chicos, si es cierto que es una loteria. Yo doy gracias que despues de 7 dias esta perfecto. Por cierto yo lo compre en MediaMarkt.
A ver si tenies suerte en los cambios!

RoKKeT
18/03/15, 20:44:31
Pues hoy descambiado y el tercero. También negro. Del 15.12, entremedias ahora. Lo hemos mirado y no parece tener nada. A ver si nada cambia. Estoy ya de los nervios.

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teoapabal
19/03/15, 14:57:33
Sabeis si van a sacar otro ya?? Traera mejoras....responder a wasa...etc....

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neo51
19/03/15, 20:16:35
Sabeis si van a sacar otro ya?? Traera mejoras....responder a wasa...etc....

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Segun dicen podria ser junto al note 5 en el ultimo trimestre del año. Que me corrijan si me equivoco.
Con el gear s se puede responder los whatts.

javiergys
19/03/15, 20:26:20
Circular dicen pero a mi no me gusta por ejemplo

RoKKeT
22/03/15, 15:01:38
Pues por fin a la tercera ha sido la vencida. Negro, del 15.12 y sin una sola mancha en la pantalla. Por fin! Recomendáis el uso de un protector de pantalla?

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PGraz
22/03/15, 15:22:49
Pues por fin a la tercera ha sido la vencida. Negro, del 15.12 y sin una sola mancha en la pantalla. Por fin! Recomendáis el uso de un protector de pantalla?

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Pues yo si te recomiendo protector. Aunque se pierde tacto, pero protección creo que se necesita.

The New
22/03/15, 15:42:39
Parece que con el tiempo las manchas en mi caso una marchita, va desapareciendo poco a poco con el uso y al ir limpiando la zona, se va difuminando.