[ CONSULTA ] calentamiento y consumo de bateria excesivo

pinhuk · #1 01/07/13, 17:41:51

buenas.os queria consultar en el foro,si alguien ha tenido el problema al que me refiero.ya que esta misma mañana he mandado el móvil a que lo revisen ya que notaba un calentamiento excesivo en el móvil en la parte de arriba,a parte de que el móvil con notificaciones de whatsapp y correo activado y sin llegar a los dos horas de pantalla activa mientras que veía algún tweet y whatsapp no me llegaba a las doce horas de duración de batería(modo stamina on).al venir de un móvil chino con el que trasteé bastante no he querido complicaciones con este teléfono y he preferido enviarlo a que lo revisen y si no está bien que me lo cambien por otro.ya que no me esperaba ni esa duración ni esa forma de calentarse el móvil(zona antena,creo) en una marca como sony. cuando reciba noticias os iré informando. deciros que antes de enviarlo inhabilité la mayoría de las aplicaciones que traía de serie,actualicé a la última versión y verifiqué que mi tarjeta sim era actual para poder utilizarse con smartphones y aún así la duración de la batería y el calentamiento continuaban,sin apenas uso del teléfono.
un saludo

karatxula · #2 01/07/13, 23:09:01

Holaa yo he notado que se calienta cuando estoy un tiempo jugando o navegando... sino todo normal. pero creo q es normal porque el movil esta usando mas energia de la debida y ... en el neo v me pasaba lo mismo jaja

Tutos14 · #3 01/07/13, 23:28:50

Cita: Originalmente Escrito por karatxula

Holaa yo he notado que se calienta cuando estoy un tiempo jugando o navegando... sino todo normal. pero creo q es normal porque el movil esta usando mas energia de la debida y ... en el neo v me pasaba lo mismo jaja

Si, es normal con todos los moviles.

guilherme06 · #4 02/07/13, 11:43:43

Yo de antes tenía un ARC S y ese si que se calentaba. Hasta he pensado en acoplarle un ventilador eheheh

pinhuk · #5 04/07/13, 16:51:18

Tres dias despues ya me ha llamado vodafone diciéndome q sony reconoce el móvil como defectuoso y aceptan la devolución.he elegido que me manden otro xperia l,espero que me funcione correctamente porque es el móvil que me ofrecieron que mas me gustaba. Espero que mi experincia le valga a alguien que pueda tener el mismo problema y crea que es algo normal.el de vodafone me dejo claro que si aceptaban la devolución los de sony es porque realmente está mal.

dfernalv · #6 04/07/13, 20:44:22

Cita: Originalmente Escrito por pinhuk

Tres dias despues ya me ha llamado vodafone diciéndome q sony reconoce el móvil como defectuoso y aceptan la devolución.he elegido que me manden otro xperia l,espero que me funcione correctamente porque es el móvil que me ofrecieron que mas me gustaba. Espero que mi experincia le valga a alguien que pueda tener el mismo problema y crea que es algo normal.el de vodafone me dejo claro que si aceptaban la devolución los de sony es porque realmente está mal.

Entonces...que queja has hecho??? Lo digo para devolverlo a Vodafone...
Yo ahora mismo lo tengo en el SAT porque el flash (sin apenas uso) ha dejado de funcionar...igual me planteo hacer "alguna" queja como la tuya...
Gracias

pinhuk · #7 05/07/13, 04:28:31

Pues les comenté que el móvil se calentaba de una forma excesiva sin necesidad de hacer un uso intensivo del teléfono y que la duración de la bateria no llegaba a las 12h con poco uso.al estar dentro del primer mes de uso se hace efectiva la garantia de origen,en el caso de que el problema fuese real,por lo que te dan la opción de devolverlo o cambiarlo por otro nuevo en lugar de repararlo

dfernalv · #8 05/07/13, 06:53:44

Cita: Originalmente Escrito por pinhuk

Pues les comenté que el móvil se calentaba de una forma excesiva sin necesidad de hacer un uso intensivo del teléfono y que la duración de la bateria no llegaba a las 12h con poco uso.al estar dentro del primer mes de uso se hace efectiva la garantia de origen,en el caso de que el problema fuese real,por lo que te dan la opción de devolverlo o cambiarlo por otro nuevo en lugar de repararlo

Muchas gracias!
Ahora mismo yo creo que he pasado el mes...cuando me lo devuelvan del SAT llamaré, ya que el calor excesivo al llamar lo había notado pero como llamo poco...no le dí importancia y como comentaron los compañeros pensé que era "normal"
Gracias de nuevo

cacero81 · #9 05/07/13, 10:15:19

Hola, yo tengo el movil hace dos dias y de momento contento. Lo unico que la batería no veo que dure mucho mas que mi htc antiguo, la tengo en modo estamina con la excepción de whatsapp y facebook. Lo que mas me mosquea es que por la noche se consume un montón, en 7 horas sin tocar el movil gasta muchísimo, por que creeis que puede ser??

dfernalv · #10 05/07/13, 14:26:11

Es el proceso teléfono, verdad ?
Hay un post que pone como intentar evitar que consuma tanto sin hacer nada...creo q a mas gente nos pasa...
En fin...hasta que me lo devuelvan no podré probar...

Tutos14 · #11 05/07/13, 18:04:43

Cita: Originalmente Escrito por dfernalv

Es el proceso teléfono, verdad ?
Hay un post que pone como intentar evitar que consuma tanto sin hacer nada...creo q a mas gente nos pasa...
En fin...hasta que me lo devuelvan no podré probar...

Eso me sucedia con la ROM de Movistar, fué pasar a la de Sony y fín del problema.

dfernalv · #12 05/07/13, 22:06:33

Esperare a ver...pero con la de sony tb me pasa...snif snif...

mesimohar · #13 09/07/13, 13:27:23

a mi se me calienta muchisimo cuando juego

pinhuk · #14 10/07/13, 13:25:05

bueno,después de probar el segundo teléfono que me mandaron creo que es un problema normal en este teléfono.estuve buscando aplicaciones que ayudaran a aumentar la duración de la batería y creo que la crada por Snapdragon para sus procesadores (snapdragon battery guru,disponible en google play) es la mejor que he encontrado.he tenido que instalar otra aplicación para ver el correo de hotmail que no fuese la de outlok porque daba algún problema y a veces para abrir google play he de borrar los datos de la apk.pero por lo demás creo notar un incremento en la duración de la batería y parece que ya solo se calienta cuando le doy caña al móvil con internet o gps.a ver como sigue comportándose

dfernalv · #15 13/07/13, 11:19:57

Ya me lo han devuelto del SAT...
Me lo han cambiado por uno nuevo (la placa es "nueva", la carcasa es la mía) pero este se caliente también mucho...
Voy a tener que llamar a Vodafone a ver qué película me cuentan...pero una reparación en menos de 15 días y ahora esto del calentamiento...no me inspira confianza....