Módulo CAM PLUS Orange, hay que pedirlo a LG???

tweetyfiestuky · #1 21/04/16, 14:38:24

Acabo de realizar una portabilidad a Orange con el LG G5 y no me ha llegado con el módulo de cámara, cuando me perjuraron que sí vendría. Puede ser que haya que solicitarlo vía web LG o me están timando??? Alguien lo ha solicitado???
Saludos.

Jr72 · #2 21/04/16, 14:43:42

Pues llama a promociones LG y te informarán de cómo hacerlo, porque normalmente hay que solicitarlo a través de un formulario que lo suelen poner en la web, al menos con la primera promoción de módulo más cámara se hacía así.

De todas formas para cubrirte mándales un correo a promociones LG, que aunque lo dupliques no pierdes nada con ello.

A ver si alguien en tu caso te puede echar una mano, pero muévete que suelen hacerse los sordos. Yo si no es por éste foro no me entero de que tenía que rellenar un formulario en la web, en el corte inglés no tenían ni idea. Ponte en contacto con ellos y asegúrate.

Igordlc · #3 21/04/16, 15:43:53

Te cuento mi caso.Pedi el telefono a orange el dia 6 de abril, al pedirlo les pregunte por la promocion del modulo ya que en la web te ponia" lg te regala modulo de camara provisional" y me dijeron que eso se hacia rellenando un formulario cuando tuviese el tfno.
Me llego el tfno el dia 14, en el paquete venia solo el tfno,mi nueva sim nfc, y una sim prepago de regalo, ni factura ni nada, llame a orange preguntando por la factura y me dujeron que la podia solicitar en 14 dias, cuando pasase el tiempo de prueba.
Me puse a rellenar el formulario de lg para el modulo y me pedia factura, les adjunte la hoja de pedido que segun orange era suficiente. Mi sorpresa fue cuando recibo un correo de lg diciendome que no entro en promocion xke compre el tfno el dia 6 y la promo empezaba el dia 8.
Ojiplatico me quede y llame a orange para poner una reclamacio, les di toda la informacion y al dia siguiente me llamaron para decirme que ellos se encargaban de solucionar el tema cob lg y que tendria la camara, me diheron que a finales de semana me llamarian para confirmarmelo, si no me llaman mañana les llamare yo y si me dan largas devuelvo el tfno.

tweetyfiestuky · #4 21/04/16, 15:57:59

Cita: Originalmente Escrito por Igordlc

Te cuento mi caso.Pedi el telefono a orange el dia 6 de abril, al pedirlo les pregunte por la promocion del modulo ya que en la web te ponia" lg te regala modulo de camara provisional" y me dijeron que eso se hacia rellenando un formulario cuando tuviese el tfno.
Me llego el tfno el dia 14, en el paquete venia solo el tfno,mi nueva sim nfc, y una sim prepago de regalo, ni factura ni nada, llame a orange preguntando por la factura y me dujeron que la podia solicitar en 14 dias, cuando pasase el tiempo de prueba.
Me puse a rellenar el formulario de lg para el modulo y me pedia factura, les adjunte la hoja de pedido que segun orange era suficiente. Mi sorpresa fue cuando recibo un correo de lg diciendome que no entro en promocion xke compre el tfno el dia 6 y la promo empezaba el dia 8.
Ojiplatico me quede y llame a orange para poner una reclamacio, les di toda la informacion y al dia siguiente me llamaron para decirme que ellos se encargaban de solucionar el tema cob lg y que tendria la camara, me diheron que a finales de semana me llamarian para confirmarmelo, si no me llaman mañana les llamare yo y si me dan largas devuelvo el tfno.

Joder que sin verguenzas!! y lo has utilizado el teléfono mientras??

Igordlc · #5 21/04/16, 15:59:05

No, lo tengo precintado

lolo2323 · #6 21/04/16, 19:38:42

yo lo pedí por orange y tampoco me llego pero fui directamente a la pagina de lg rellene todo sobre la promoción y wala solicitud de modulo cam aceptada a la espera de que me lo envíen

javitorito · #7 21/04/16, 19:50:16

Yo lo compre en yoigo y tambien lo he conseguido desde la pagina de LG La buena vida.
No te compliques y rellena el formulario en la pagina,saludos.

sh0ckelectrico · #8 22/04/16, 08:43:56

En las bases de la promoción pone que orange está excluida de la misma. Hay unas tiendas excluidas y entre ellas está orange...

sh0ckelectrico · #9 22/04/16, 09:19:53

Vale, hay que entrar por aqui para lg

http://www.labuenavidalg.es/g5-cam-plus-orange

TRUKIFERRY · #10 22/04/16, 09:25:40

En todas las promociones tienes que pedirlas a la casa que las promociona, en su caso LG.
Tema de factura, de orange les llame, y a mi me la han enviado por correo ellectronico.
Si el teléfono no te funciona correctamente, te lo cambian sin problema alguno.
Para obtener la cámara tienes que hacer los pasos que dice lolo2323.
Telefono de LG promociones Madrid es........916915014.
Espero haberte ayudado.............

tweetyfiestuky · #11 22/04/16, 13:45:25

Gracias a todos, estoy a la espera de que Orange me mande la factura para pedirlo. Da gusto con vosotros.

adri_bcn · #12 23/04/16, 15:59:35

Yo lo he pedido hoy y tambien me comentaron una promocion de que me devolvian dinero en mi caso 20 euros

( todo por esto orange)

tweetyfiestuky · #13 23/04/16, 22:39:15

Cita: Originalmente Escrito por adri_bcn

Yo lo he pedido hoy y tambien me comentaron una promocion de que me devolvian dinero en mi caso 20 euros

( todo por esto orange)

ein?? Esa promoción cual es?? Como se solicita eso?

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adri_bcn · #14 23/04/16, 22:41:18

Cita: Originalmente Escrito por tweetyfiestuky

ein?? Esa promoción cual es?? Como se solicita eso?

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a mi en la tienda orange al llevarme el lg me dijo la chica que si entregabas un smartphone el que sea te devolvían dinero, yo no entrege ninguno, pero la chica cogio uno de por ahi y pum 20euros que me reembolsaran por la patilla. preguntalo en orange yo lo se por que me lo comento

SgP · #15 25/04/16, 08:47:51

http://www.labuenavidalg.es/G5-Cam-plus ahora parece que es para muchas mas tiendas

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**ocbblack2** · #16 25/04/16, 14:48:22

Que suele tardar una portabilidad ? La he hecho esta mañana desde movistar para sacar un g5+módulo de cámara.

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joserra_ab · #17 25/04/16, 15:26:22

Cita: Originalmente Escrito por ocbblack2

Que suele tardar una portabilidad ? La he hecho esta mañana desde movistar para sacar un g5+módulo de cámara.

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Segun... Suele tardar un dia con yoigo via web incluso 2

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adri_bcn · #18 26/04/16, 16:15:27

yo voy aportar mi granito de arena, a mi el modulo de camara me lo ha dado la tienda orange directamente, adjunto foto si quereis

SgP · #19 26/04/16, 20:09:52

Cita: Originalmente Escrito por adri_bcn

yo voy aportar mi granito de arena, a mi el modulo de camara me lo ha dado la tienda orange directamente, adjunto foto si quereis

¿Como va a ser eso? A mi me dijo rotundamente la mujer que me trato en tienda que tenia que pedirlo por esa pagina y sino no lo conseguiría de otra manera... Si es así mañana voy a montar el pollo 🐔

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adri_bcn · #20 26/04/16, 20:17:36

Cita: Originalmente Escrito por SgP

¿Como va a ser eso? A mi me dijo rotundamente la mujer que me trato en tienda que tenia que pedirlo por esa pagina y sino no lo conseguiría de otra manera... Si es así mañana voy a montar el pollo ��

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si, yo me lo lleve en la misma tienda y creo que me podre llelvar dos modulos jijij, por que tambien lo pedire por la pagina

http://i.imgur.com/G1agdOc.jpg

PD: yo me lo lleve en la tienda mismo

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