#1
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Los de Masmovil son unos hijos de puta!
Resulta que estaba con Movistar, y se me acababa la promoción de los seis meses la cuota a mitad de precio....y se me ocurre hacer una portabilidad de mi línea móvil principal a Masmovil a ver qué me ofrecía Movistar por quedarme. Todo esto fue el Viernes, día 28 de Junio, sobre las 19:30 me llamaron de Movistar para hacerme la oferta...y rápidamente llamo a Masmovil para cancelar la portabilidad.....y me.dicen que sí que está cancelada.....
Hasta ahí todo bien.... aunque Movistar me dice que a ellos no les aparece nada......me dicen que espere al día siguiente. Al día siguiente, me vuelven a llamar de Movistar, que sigue sin aparecer les la cancelación de portabilidad ....vuelvo a llamar a Masmovil y el operador me dice que sí que la cancelación de la portabilidad está hecha y que tardará un poco en aparecerle a Movistar. Movistar me vuelve a llamar a las diez, que no les sale la cancelación de portabilidad, que les insista a los de Masmovil..... así hasta SEIS VECES, qué vuelvo a llamar a Masmovil y SEIS VECES, que me dicen los hijos de puta, que sí que la cancelación de portabilidad está pedida.... Mientras, llega el mensajero.con la SIM de Masmovil y la devuelvo... Conclusión, se pasa mi hora de "ventana de cambio" que era a las 13:45....mi línea se va a Masmovil y sin tarjeta SIM, ... mañana Lunes día 2 de Julio tendré un móvil con WiFi y sin llamadas -recordad que devolví la SIM de más Masmovil-, y he perdido la oferta que me hizo MOVISTAR de Fusión Ocio a mitad de precio durante 12 MESES... estoy que me llevan los demonios Alguien me puede explicar cómo denunció a esos hijos de puta y les reclamo las pérdidas -solo en ahorro de cuotas de Fusión durante un año, sería 40euros*12 meses-..... Perdón por el tocho...y gracias de antemano! Un saludo a todos goteros! |
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#2
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goteros!....ja,ja,ja,...
Perdón quise decir "foreros"! |
#4
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#5
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Echale un ojo a esto, mira si te puede servir como poner una reclamación al operador.
http://www.usuariosteleco.gob.es/rec...amaciones.aspx |
Gracias de parte de: | ||
#6
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Echale un ojo a esto, mira si te puede servir como poner una reclamación al operador.
http://www.usuariosteleco.gob.es/rec...amaciones.aspx |
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