Actualización a ColorOS 7 (Android 10)

rbdavila8 · #1 28/06/20, 14:59:27

He recibido mi Oppo Reno 2 hace unas horas, y pensaba que ya estaba disponible la actualización, pero el teléfono me dice que ya está actualizado teniendo la 6.1.

¿Alguien tiene ya Android 10?

Juliovodoo · #2 28/06/20, 15:09:47

Creo que todos tenemos Android 10. Has comprobado que sea la versión europea o de aquí de España? Aunque no sé de dónde eres. Yo lo compré y al día siguiente se actualizó a Color OS7. Comprueba manualmente y dale a actualizar porque te tiene que salir si o si enseguida.

rbdavila8 · #3 28/06/20, 16:13:19

Pues lo he comprado en Amazon España (vendido y enviado por ellos). ¿Cómo compruebo eso?

En el apartado de soporte de la página de Oppo para España pone que la última versión es la CPH1907EX_11_A.38, la que tengo instalada.

Juliovodoo · #4 28/06/20, 18:01:38

Yo tengo la c.28 que es Android 10 Color OS7. De te debería haber actualizado ya. Ajustes y actualización de software. Ahí se comprueba.

rbdavila8 · #5 28/06/20, 18:09:51

Eso hago. Incluso he intentado con un VPN simulando estar en Suiza (en el foro de XDA parece que le ha funcionado a alguno que otro), pero nada, sigue sin encontrar actualización.
Me tocará esperar, supongo.

Gracias por contestar.

Juliovodoo · #6 28/06/20, 18:28:11

Tienes la tarjeta SIM dentro no? Es una pregunta tonta pero no se actualiza hasta que no esté la tarjeta SIM activa. Otra cosa es la compañía de cada uno que no estoy seguro pero quizás algo tenga que ver. El caso es que yo no he tenido ni tengo ninguna actualización que empiece por A, siempre han sido actualizaciones con la letra C. Deberías investigar eso.

rbdavila8 · #7 28/06/20, 18:51:39

Tengo la SIM activa, sí. Estoy buscando información, pero no encuentro nada nuevo que probar.

¿Ni siquiera las de Android Pie te empezaban por A? ¿O es que la primera actualización que te saltó ya fue directamente Android 10?

Juliovodoo · #8 28/06/20, 19:03:36

Si te soy sincero puede que tengas razón. El caso es que compré el móvil, estuve todo el primer día configurándolo y cuando terminé, al día siguiente me saltó la actualización a Android 10 así que no me dio tiempo a ver cómo era el paquete de Android pie.

rbdavila8 · #9 28/06/20, 19:14:16

Ojalá me pase a mí igual mañana

Big Z · #10 29/06/20, 00:05:59

Se lo regalé a mi mujer el pasado jueves y me sucede lo mismo que al compañero rbdavila8, no actualizaba por OTA. Al final tuve que acceder a la página de Oppo para España e instalé la última versión disponible, que según el fabricante chino es la CPH1907EX_11_A.38. Nada de ColorOS 7 ni de Android 10.

Por cierto, el teléfono me encanta, estoy por quitárselo a mi mujer y darle mi LG V30.

Saludos.

MRDIVX · #11 29/06/20, 00:53:23

Cita: Originalmente Escrito por rbdavila8

He recibido mi Oppo Reno 2 hace unas horas, y pensaba que ya estaba disponible la actualización, pero el teléfono me dice que ya está actualizado teniendo la 6.1.

¿Alguien tiene ya Android 10?

¿Ese móvil te lo vendió algún operador móvil? Me refiero a Movistar, Vodafone, Orange etc.

Juliovodoo · #12 29/06/20, 01:00:36

Cita: Originalmente Escrito por Big Z

Se lo regalé a mi mujer el pasado jueves y me sucede lo mismo que al compañero rbdavila8, no actualizaba por OTA. Al final tuve que acceder a la página de Oppo para España e instalé la última versión disponible, que según el fabricante chino es la CPH1907EX_11_A.38. Nada de ColorOS 7 ni de Android 10.

Por cierto, el teléfono me encanta, estoy por quitárselo a mi mujer y darle mi LG V30.

Saludos.

Yo no sé cómo van las actualizaciones la verdad. Llegué a pensar que era chino por la rápida actualización que recibí pero no, lo compré en Media Mark. El caso es que me hago un lío con la página y las actualizaciones que llegan por OTA. En la página pone una cosa y en la OTA me salta lo que me salta. Yo que tú le cambiaba a tu mujer el móvil, es realmente fantástico.

rbdavila8 · #13 29/06/20, 08:10:13

Cita: Originalmente Escrito por MRDIVX

¿Ese móvil te lo vendió algún operador móvil? Me refiero a Movistar, Vodafone, Orange etc.

Qué va. Comprado en Amazon al margen de operador alguno.

El móvil tiene muy buena pinta, la verdad, pero me da un poco de rabia este asunto.

Juliovodoo · #14 29/06/20, 10:23:10

Te tiene que dar. Color OS7 va de auténtico lujo.

rbdavila8 · #15 29/06/20, 11:38:07

He llamado al número de atención al cliente de Oppo y me han dicho que será que mi terminal no está dentro de uno de los lotes que han tenido la suerte de tener ya disponible la actualización, y que a lo largo del mes de julio estará para todo el mundo, bien a través del apartado de actualización del propio móvil, bien a través de la página (colgarán el archivo para actualizar de manera manual).

A ver si es verdad.

Big Z · #16 29/06/20, 13:17:29

Cita: Originalmente Escrito por MRDIVX

¿Ese móvil te lo vendió algún operador móvil? Me refiero a Movistar, Vodafone, Orange etc.

No, es libre. Lo compré en El Corte Inglés aprovechando que costaba 399 €.

Cita: Originalmente Escrito por Juliovodoo

Yo no sé cómo van las actualizaciones la verdad. Llegué a pensar que era chino por la rápida actualización que recibí pero no, lo compré en Media Mark. El caso es que me hago un lío con la página y las actualizaciones que llegan por OTA. En la página pone una cosa y en la OTA me salta lo que me salta. Yo que tú le cambiaba a tu mujer el móvil, es realmente fantástico.

Te aseguro que he estado tentado, pero es el regalo por su cumpleaños y no me parece ético. Pero ya te digo que por ganas no es. Me encanta su diseño, fluidez, carga rápida, duración de la batería... Lástima que no disponga de carga inalámbrica y resistencia al agua, es lo único que echo de menos en el Oppo.

Saludos.

rbdavila8 · #17 29/06/20, 14:43:25

Cita: Originalmente Escrito por rbdavila8

He llamado al número de atención al cliente de Oppo y me han dicho que será que mi terminal no está dentro de uno de los lotes que han tenido la suerte de tener ya disponible la actualización, y que a lo largo del mes de julio estará para todo el mundo, bien a través del apartado de actualización del propio móvil, bien a través de la página (colgarán el archivo para actualizar de manera manual).

A ver si es verdad.

Bueno, y a esto añadir, que me olvidé antes, que la chica de atención al cliente me dio como opción mandar el móvil al servicio técnico y que me lo instalasen allí, que tardaba como una semana. O sea que no suben la actualización a la página porque no les debe de salir de dentro.

Y por cierto, tuve que llamar tres veces al teléfono de atención que ponía en la página de Oppo porque las dos primeras me atendieron agentes británicos que no sabían las fechas de España. ¿Cómo puede ser que llamando al teléfono español me atiendan en inglés y desde Reino Unido?

Jota99 · #18 29/06/20, 19:32:24

Cita: Originalmente Escrito por rbdavila8

Bueno, y a esto añadir, que me olvidé antes, que la chica de atención al cliente me dio como opción mandar el móvil al servicio técnico y que me lo instalasen allí, que tardaba como una semana. O sea que no suben la actualización a la página porque no les debe de salir de dentro.

Y por cierto, tuve que llamar tres veces al teléfono de atención que ponía en la página de Oppo porque las dos primeras me atendieron agentes británicos que no sabían las fechas de España. ¿Cómo puede ser que llamando al teléfono español me atiendan en inglés y desde Reino Unido?

La opción de la VPN la de Reino Unido po rejemplo para el Find X2 dio buenos resultados:

https://www.htcmania.com/showthread....1554097&page=2

También otros que han dado buen resultado son Alemania y Suiza. También podrías mirar si en algunos de esos países ya han colgado la actualización. También se puede esperar igual ya os queda poco.

Fuentelala27 · #19 29/06/20, 22:54:15

Cita: Originalmente Escrito por Juliovodoo

Tienes la tarjeta SIM dentro no? Es una pregunta tonta pero no se actualiza hasta que no esté la tarjeta SIM activa. Otra cosa es la compañía de cada uno que no estoy seguro pero quizás algo tenga que ver. El caso es que yo no he tenido ni tengo ninguna actualización que empiece por A, siempre han sido actualizaciones con la letra C. Deberías investigar eso.

creía que no hacía falta la sim que se actualizaba por wifi

Big Z · #20 29/06/20, 23:19:03

Me estoy descargando en el portátil la versión CPH1907EX_11_A.40 desde la página de Oppo en el Reino Unido. A ver si se lo puedo quitar a mi mujer un rato para actualizarlo, tengo mucha curiosidad por ver las mejoras que trae la última versión con Android 10 y ColorOS 7.

Saludos.